公司員工個人月工作總結報告

公司員工個人月工作總結報告 篇1

20____年__月的工作就這樣結束了,在公司這個月裡的工作,我能感受到更多自己在工作上還是有很多不足的地方,因此現在也來做本月的工作總結及對下月做的工作計畫。工作總結如下:

一、思想情況

本月重視個人思想上的進步,積極的跟著公司的要求去做工作,加強政治思想的修養,更加注重理論的學習,並參與到實際中去。工作熱情更加飽滿,精神面貌也更加的積極,總之,我能按照公司的規章制度做事,遵紀守法,做好個人的份內之事。

二、工作情況

這一個月的工作主要是完成領導交代的檔案管理工作,把公司的員工信息檔案全部核對,然後歸類放置,同時對新來的員工的檔案進行登記,然後另放一處存著。重要檔案整理完畢上交領導保存,對檔案的一個分類工作,也都做到細緻分類,然後打好標籤後用資料夾放置。一個月把存放了很久的檔案全部都整理好了,同時也都做了記錄,需要更改信息的都做了更改,並跟當事人反饋信息,取得最新的個人信息。最後就是把公司所有的檔案全部放置在專門的檔案處,然後登記每一個檔案的類別,方便下次尋找。

三、學習情況

一個月來,我不僅學習政治思想理論,也跟著有經驗的員工學習,學習怎么服務好客戶,學習更多的業務技能。同時在法律方面也有所學習,買來了書籍,學習裡面的法律法規,做一個守法的好公民。還訂購了一些實事新聞的報紙,即使在工作,也能去關注一下國家的事情,從這些新聞中開拓自己的視野,幫助自己了解國家的當下的狀況。

四、不足之處

一個月的工作也不是沒有缺點的,在我對檔案的管理工作期間,我因為偶爾的丟三落四的壞習慣,導致有些檔案不能及時送到領導那裡,耽誤了領導的工作,還有在分類的時候有時候會粗心的標錯類別,導致最後登記信息錯誤,這些雖然都是些小錯誤,但是而已足夠顯示我工作上的不足是那么的不應該,畢竟工作就應該細心的,這些都是我以後要改的,現在及時發現,也有助於我之後改進。

五、下月工作計畫

1、對工作更加的認真,把學習到的業務技巧用到實處;

2、改進上月工作的不足,讓自己變得更加優秀;

3、對領導交代的工作更認真的完成,爭取不出錯,不讓領導為難。

以上是一個月來的工作總結和下月計畫,我相信在對上月的反思回顧及對下月制定的工作計畫,我一定能夠對往後的工作更加的做好的。

公司員工個人月工作總結報告 篇2

20x年即將過去,知恥而後勇是我在本年度的工作中最真實的感觸,工作很辛苦,卻很充實。今年市場大環境的蕭條及不穩定,我們在工作中面臨了來自各方的挑戰與壓力,在困境中尋求機遇,在挫折中謀求發展。對我來說20x年是我人生中非常有意義的一年,正是這些困難與經歷鍛鍊了我們,成長了我們。現將本年度具體工作及心得總結如下:

一、本年度基本工作情況

1.銷售目標。

任務未完成,銷售數據是衡量工作完成情況的重要指標,很遺憾由於部分商家經營不穩定及市場整體環境惡化等各種原因今年所負責樓層銷售任務未按公司下達的規定計畫5940萬元任務完成銷售額,截止20x年12月20日一層總計完成銷售2743.17萬元,銷售比數1967筆。客單值為1.39萬元,較20x年和20x年均有所下滑。

2.導購人員的日常管理。

導購人員的日常管理本年度有所提升,本年度對導購員的管理工作要求較嚴,工服的檢查,儀容儀表檢查,店面衛生檢查及整改,晨會召開,禮儀規範培訓,加之單位組織的行業專家培訓,引導商家積極經營及樓層經營秩序、消防安全等日常管理工作均有條不紊的開展。

3.清繳各項費用

對所負責的樓層商戶質保金、租金、市場管理費等各項費用的催繳工作。市場環境的惡劣及部分商家店面銷售的下滑,使的本年度的收費工作一直處於很被動的局面,今年我店幾乎每個月都在積極的催繳費用,尤其是是4月、9月、10、11月,通過利用各種方法和手段,強行沖抵貨款、協調溝通收取、停電整頓收取、法律訴訟收取,採取各種手段,對欠費商戶各項費用進行了積極的催繳。保持商場正常穩定運轉及商家的正常經營。

4.處理顧客投訴

在工作中及時有效的處理顧客的投訴問題,協助商戶解決日常售後問題,服務顧客。本年度共處理售後動用賠付金6起:馬可波羅1起、簡一2起、益高1起、德立1起、諾貝爾1起。協調處理售後十餘起,並總結後給商家營業員集體培訓,提醒各商家及營業員在日常銷售中需注意事項。

5.收集商戶資源,積極努力招商。

市場環境的蕭條、不景氣,加之我商場相對其他賣場租金標準偏高,很多投資者都不敢輕易投入,這使得招商工作的開展舉步維艱,經過對的各個大小建材市場進行走訪摸底,讓我對整體建材行業有了更深一步的了解,對有些品牌符合我商場定位的要求的聯繫工廠,積極邀請其進駐或留作後期資源,同時幫扶有些廠家聯繫當地代理商。

6.參與商場大中型促銷活動及組織區域活動。

參與商場組織的11次大中型促銷活動及8月親手組織的瓷磚、潔具動員會樓層區域活動,尤其是商場10月底組織的十月圍城大型促銷活動,部分環節的親自上手組織協調工作,電話行銷的培訓、負責三場的現場抽獎主持工作,感受頗深,受益匪淺,收穫了非常多的工作經驗,為後期的工作奠定了不可或缺的實踐工作基礎。

7.上級領導交代的其他工作任務、配合其他部門的日常工作及協助商家提升服務等工作。

公司員工個人月工作總結報告 篇3

我自今年20__月份到公司上班,此刻已有一年的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關人員的用心配合下,我與大家一道,團結一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務。下面我將近一年來自我的工作、學習等方面的狀況向大家做簡要總結匯報:

一、嚴於律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志

自到公司上班以來,我能嚴格要求自我,每一天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關係,從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守公司的各項規章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,不利於團結的事不做,不利於團結的話不說。

二、盡職盡責,履行好自我的工作職責

我在公司主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:

1、建立健全公司財務制度。公司成立以來,我是兼職會計,所以只負責每月的帳務處理和財務報表的報送,使得公司財務上的制度不夠健全。自到公司正式上班後,我將財務人員的工作合理劃分,在公司的財務方面按規定進行了要求,個性是發票管理方面,嚴格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財務收支方面,嚴格執行公司的財經制度。

2、正確核算,按時結算,及時報送稅務相關報表。在日常財務工作中,我能嚴格按財務規定正確核算公司的經營狀況,按時結算有關帳務,每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關,沒有因個人原因耽誤報送時間。

3、及時將財務狀況匯報於公司,用心為經理當好參謀。每個月我都將公司的財務狀況給公司經理進行匯報,使經理能及時了解、掌握公司的經營狀況,對經營中出現的問題我能及時提出合理化推薦,發揮財務在公司經營中的作用,為建立當好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、採購中有關不貼合要求的做法,我也能及時提醒和指出。

4、認真負責,用心配合稅務部門的稽查工作。_月初,稅務部門對我公司進行稽查,在這期間,我能用心配合,並加強和稽查人員的配合,發揮自我的優勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到保護。

三、存在的問題

一年來,圍繞自身工作職責做了必須的努力,取得了必須的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自我來公司時間短,一些狀況還不熟悉,尤其是對每個銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時也給公司對每個銷售人員完成任務的狀況掌握不夠準確。對這些問題,我將在今後的工作中認真加以解決。最後,還想說三點:

1、我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就這天我所談的,期望大家多提寶貴意見。

2、我工作能順利的開展並取得較好的成績,首先要感謝我的助手___,她對我的工作能用心給予配合和支持,任勞任怨,個性是在有身體不便的狀況下,堅持上下班,幫我做了許多工作。同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們這天的工作成績,你們是公司金字塔的基礎。個性是在公司生產經營,銷售盈利方面,你們精誠團結,用心為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰鬥、有進取精神的隊伍。

3、期望大家在今後,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經濟效益做出努力。