企業職工年度工作總結 篇1
XX年，在縣委政府的關心和支持下，中國電信分公司認真貫徹省、市公司XX年工作會議精神，全面落實科學發展觀，堅定信心，團結一致，強化管理，增強裝移維服務能力，各項工作取得了一定的成績。
一、XX年工作總結
（一）經營情況
經營業績完成較好，XX年，實現業務收入800餘萬元，完成率排全市第二名。發展移動用戶3000餘戶，發展寬頻用戶1000戶，發展itv用戶200戶。
（二）加快通信基礎設施建設，保障地方通信需求
XX年，完成投資600餘萬元，新建移動基站6個，改造3站8個；完成下沉點6個點，對縣城電纜過長，上網網速較慢的6個區域進行改造寬頻提速；完成農行、交警等專線專網建設11個；新建epon點21個，完成千村行動項目6個，實現了XX50%以上的村委會通固話和寬頻，促進了農村經濟發展。完成教育信息化寬頻網路建設，改建及新建開通了一中、二中、通泉鎮中學、通泉國小及各鄉鎮總計8箇中學寬頻接入網路。完成公文交換系統建設，接入公文交換105家單位。
目前，電信分公司擁有1箇中心機房，xx個接入網機房，43個移動機房，48個epon點；固網交換機設備容量為11870門，寬頻總容量為8000口；致富通基站3個；移動基站58個，其中3站47個。管道110餘孔公里，桿路650餘桿公里，各類光、電纜1800餘公里；固定資產總值達到7100萬元，其中固網資產4700萬元，移動資產2400萬元。固網語音覆蓋了全縣大部分村委會和自然村，固網寬頻覆蓋了全縣36個村委會所在地及部分自然村；移動信號覆蓋了大部分自然村及以上地區、高速公路鐵路沿線、工業園區等區域，3線寬頻信號覆蓋了所有鄉鎮所在地、高速公路鐵路沿線及工業園區。
（三）加強基礎管理，全面提升服務質量
1、加大營業員學習培訓和考核力度，不斷提高門市服務質量。營業班組堅持每周一培訓，每天班前會，內容包括營業禮儀、受理規範、業務解釋等，並不定期地進行考試和考核，對營業員開展評定工作，不斷提高營業員素質，通過不斷總結提升服務親和力、服務水平和主動行銷能力。市場部堅持一月兩次全面檢查的制度，通過培訓、實施、檢查、整改的方式落實服務質量標準、規範和流程，不斷提高營業人員的服務技能，營業服務質量得到較大改善和提高。
2、認真貫徹落實《電信條例》等相關法律法規，認真做好互聯互通工作，無阻礙互聯互通的事件發生；收費公開、透明，無亂收費現象。同時，用戶若對話費有疑問，可以憑用戶身份證或單位證明到營業室列印詳細清單，讓用戶明明白白消費。
3、推行用戶滿意服務活動和誠信教育，增強員工隊伍內在動力，從源頭上防範行業不良風氣。充分調動員工愛崗敬業、開拓創新、不斷進取和爭當服務標兵的積極性、主動性，把“用戶至上，用心服務”理念落實在生產、經營的全過程。切實做好誠信教育活動，以務實、生動的形式對員工進行誠信操守和職業道德教育，引導員工自覺遵守行業監管的各項制度和規範，自覺抵制不誠信、違反電信職業道德的做法，以實際行動樹立和維護企業的信譽。
4、推行“五個一”服務。分公司認真貫徹省公司“五個一”服務舉措，竭誠為廣大客戶提供優質服務。“五個一”服務，即一張賬單，明白消費；一點查詢，信息準確；一鍵接入，便捷服務；一站服務，首問負責；一聲提醒，溫馨關懷。
5、開展夜間上門服務工作。為保障客戶夜間使用電信業務，提升客戶感知，從7月xx日起，曲靖各區縣正式實施夜間上門排障服務，開展“夜間上門排障”工作，縮短了障礙修復時限，對政企客戶查障由24小時縮短為12小時以內，保障用戶24小時正常通信。
6、開展寬頻安裝逾時賠付工作。為向用戶提供更為優質的寬頻裝移服務，提升客戶感知，省電信公司自7月20日起在曲靖縣級以上有資源的區域開展寬頻安裝逾時賠付試點工作。對寬頻安裝，逾時賠付。自用戶提出裝機申請，營業員工單錄入時開始計時，48小時內為用戶裝通，每超一小時賠付一元，不足一小時按一小時計，對賠付的金額在用戶寬頻裝通後的次月以預存話費的方式存入用戶帳號，XX年無逾時賠付情況發生。
7、公司建立了前後端的客響流程，以客戶為中心最佳化各項業務流程。回響需求，成立了項目支撐虛擬團隊、專網維護虛擬團隊和vip客戶服務領導小組，提升政企客戶服務滿意度。通過整合人力資源，實現維護向客戶端的延伸，強化重點業務支撐和保障工作，增強後端對前端的主動服務意識，提高后端對前端和市場的回響速度、支撐能力，前後端的溝通配合意識有明顯增強。
8、嚴格首問負責制、服務承諾制及工單回訪等制度，提高辦事效率。堅決杜絕裝移機和故障查修逾時現象，減少用戶投訴，提高客戶服務滿意度。加強服務質量監督考核力度，把服務質量工作作為重中之重，加強監督檢查，納入員工績效及年度業績考評，從而全面提升公司服務水平，樹立電信良好形象。
9、多渠道多層面受理業務，方便客戶辦理。一是主渠道建設完善，客戶可直接到門市辦理業務，XX縣共有電信主門市1個，合作門市3個，各鄉鎮均設定了門市，方便客戶就近辦理業務。二是通過網上門市辦理，我們開通了電信網上門市，用戶在家便可登入網上門市自由充值交費、費用查詢、業務辦理、故障申告、投訴諮詢及品牌專區等全方位的電子自助服務。三是暢通一條渠道，開通了全天24小時電信客戶服務熱線10000號，提供各類電信業務的諮詢、查詢、受理和投訴等服務。四是加大社會渠道的建設力度，新建電信合信門市3個，電信代辦點11個。
10、關注員工素質提升，加強對員工的教育培訓，公司成立的培訓虛擬團隊，制定培訓計畫，堅持每天班前會，每周一例會，每月一次全體員工會議和一次業務培訓會，全方位多角度提高員工綜合服務技能和業務水平。同時，加強幹部隊伍梯隊建設和人才儲備，提升基層管理人員的管理能力。（四）加強黨的建設、員工隊伍的建設和企業文化建設
一是加強黨的基層組織建設，深入開展創先爭優活動。鞏固和拓展深入學習實踐科學發展觀活動成果，充分發揮各基層黨組織和開展爭創“四強”黨組織、爭做“四優”共產黨員活動，健全理論學習、組織生活、民主評議等各項制度，進一步增強黨組織的戰鬥力，全面提高黨員隊伍素質，充分發揮廣大共產黨員在深化企業戰略轉型、實現全業務經營規模發展中的政治核心作用、戰鬥堡壘作用和先鋒模範作用。加強思想政治工作，把思想政治工作與企業改革和發展的實際工作結合起來，把解決思想問題和解決實際問題結合起來，為企業改革和發展提供有力的思想保證。
二是加大企業文化建設力度，加強學習培訓。廣泛宣傳和貫徹落實集團公司《企業文化手冊》，把中國電信特色文化貫穿於經營、管理、服務等工作中，以先進的文化凝聚人、鼓舞人、感召人。加強業務知識學習，積極創建學習型企業、學習型團隊。充分發揮虛報培訓團隊作用，學用結合中，全方位多角度提高員工綜合服務技能和業務水平。同時，加強幹部隊伍梯隊建設和人才儲備，提升基層管理人員的管理能力。並鼓勵員工通過網上大學、自學等多種形式參加學習，形成在職學習、自我學習、自覺學習，爭當知識型領導、知識型員工。
三是關心關愛員工，充分尊重員工的民主管理、民主監督權力，維護員工的合法權益。組織開展形式多樣的宣傳促銷活動、女員工追求幸福力活動等工會活動和有益增強員工之間團結奮進、積極向上並有益身心健康的活動。
四是高度重視安全生產、安全保衛、安全駕駛和保密工作。把安保工作落到實處，長抓不懈，提高大家安全防範意識及技能，切實樹立安全就是效益，安全就是穩定，安全就是業績的觀念，抓好安全生產工作，確保各項目標任務的完成。
五是鞏固好市級文明單位及市級青年文明號建設成果，為創建省級文明單位奠定基礎。
二、存在的問題
1、基礎管理有待提高，工作相互推諉扯皮，員工企業責任感、個人工作責任心仍需加強。
2、裝移維服務能力低下，服務質量和客戶滿意度還有待提高，裝移機查修障礙逾時嚴重，重複申告率和投訴率居高不下，運維指標排名靠後。
3、宣傳力度不夠，用戶對電信產品認知度低。
4、行銷手段單一，行銷技能欠缺，對公司業務、產品的特性不熟悉，推薦產品的能力還有待提高。
5、員工文化水平不高，中專、技校以下文憑占50%以上，學習、培訓和指導力度不夠，學用結合上還有差距。
三、XX年工作計畫
XX年，我們將在省市公司領導下，認真貫徹落實縣委政府及省、市電信公司工作會議精神，將進一步統一思想，堅定信心，聚焦重點，努力完成分公司下達的各項任務目標。
一是結合XX縣城區建設規劃及格線化規劃要求，做好網路建設，積極支撐好政企項目建設。
二是做好基站建站建設，力爭實現XX區域內覆蓋。
三是做好c3、c4傳輸擴容改造工程，對王家莊、舊縣、納章進行波分改造，解決傳輸資源不足的問題，保障地方通信需求。
四是做好交接箱、分線盒、用戶線整治工作，減少用戶障礙及重複申告，提升維護服務質量。五是深入開展裝維服務能力提升工作，增強“兩升兩降”意識，加強前後端協同，最佳化裝移維全過程服務流程，提高客戶滿意度。
企業職工年度工作總結 篇2
在區委、區政府的正確領導下，經信局充分抓住慶祝建黨九十周年和“治庸問責”的契機，以最佳化投資發展服務環境為重點，以創新思維、服務企業為舉措，深入解決影響我區工業經濟發展的實際問題，突出了工業經濟結構調整、轉變經濟發展方式和服務企業等工作，較好地完成了年度工作目標，並榮獲武漢市“五五”普法依法治理工作、電力設施建設與保護等先進單位，實現了規劃良好開局。
一、績效指標完成情況
1、規模以上工業增加值增幅目標7.8%。1-11月完成增幅.9%，超目標值7.8%的5.1個百分點。2、規模以上工業萬元增加值能耗下降率4.5%。加強對五家重點能耗企業實施跟蹤和監管，建立了節能指標統計與市級直報制度。1-11月實際下降5.18%，超目標值0.68個百分點。
3、新增市級全民創業示範基地1個。滙豐總部基地已通過市級全民創業示範基地申報，市政府已下文批覆同意，該項目標全面完成。
4、重點建設項目：
（1）化工企業搬遷改造（古田城市綜合體）目標：一期土地掛牌，開工建設。目前化工企業搬遷改造、土地掛牌按目標要求推進。
（2）工農路南北片項目目標：形成規劃建設方案。已請市規劃設計中心完成了初步概念性規劃。
5、全社會固定資產投資額18億。因該項指標與1135片一期土地掛牌同步，到年底一併納入統計（卓鑫車業技改投入800萬元）。
6、引進資金總額6.4228億元。1-11月共引進資金3億元，完成年度目標的46.71%，因該項指標與1135片一期土地掛牌同步，到年底一併納入統計。
7、新增就業人數xx0人。新增就業人數完成208人，完成年目標xx0人的138%，超目標58人。
8、創建全市文明城市工作目標完成率。今年開展了文明禮儀接待、熱情服務、禮貌待人、服務基層、服務民眾等系列活動，完成了該項目標規定的各項任務。
9、公共服務平台案件辦結率。1-11月共接收辦件110件，按時辦結率100%。
10、基層黨組織“五個基本”、“七個體系”建設。今年迎接了省市組織部對我局的檢查，受到檢查組的高度好評，達到了省市區的建設標準。對口幫扶共建工作和“三萬”活動圓滿完成並接受市級檢查。
11、特色指標
（1）企業改制5戶。目前完成改制企業4家，完成目標的80%，年底前可確保該項目標的完成。
（2）企業直通車滿意度測評組織工作完成率100%。今年進一步加強與轄區重點企業、重點項目對口聯繫制度的落實，形成了良好的服務企業直通車的局面。此項xx月份市服務企業領導小組組織考核。
（3）宜家銷品茂項目目標：已經落實了變電站建設資金，完成了變電站建設的前期準備工作。可以確保變電站建設與該項目建設同步建成。
二、主要工作做法及其成績
1、工業經濟發展保持了良好的發展勢頭。
全區工業經濟稅收截止10月份同比增長20.5%，呈現較好增長勢頭。1-10月全區47戶規模以上工業企業累計完成工業總產值89.82億元，增長24.9%，為年目標挑戰值99億元的90.73%；完成工業增加值26.57億元，增長.9%，為年目標挑戰值30億元的88.57%，可以確保完成全年工作目標。1-10月全區完成工業投資11.41億元，同比增長38.20%，為年目標挑戰值9.8億元的116.4%。今年新進年主營業務過20xx萬元工業企業2戶（武漢晨創化工機械製造有限公司、武漢工具機廠），長豐賽博思、三川印務、勝帝潤滑油、啟華藥業、材保所、盛世包裝等6戶工業企業正在申報“進規”，全區規模以上工業企業達到47戶，預計能確保全年規模以上工業企業戶數基數。
2、服務企業的效率和質量進一步提升。
以“治庸問責”最佳化投資發展環境工作為契機，調整充實了口區服務企業協調工作領導小組，制發了《201x年口區服務企業工作方案》，進一步明確了相關單位、部門的服務企業責任，取得了明顯的成效。一是深入企業排憂解難。以走訪企業、對話會、座談會等形式，收集企業各類困難和問題146件，及時解決143件。市政府轉發和報導了我區為滙豐企業總部二期建設項目、園區企業電力設施配套建設的工作經驗2篇。與市服務企業辦等職能部門協調，解決了盛世包裝公司房產證辦理難的歷史遺留問題。組織3場最佳化投資發展環境企業座談會，幫助企業解決一批難題。二是積極為企業發展提供資金扶持。
今年以來，為武漢遠大製藥廠、南國電器集團、卓鑫車業、武漢嘉盟塑膠製品有限公司、亞格蘭服飾、吉美糧油機械、航天電工等企業申報各類專項資金14項。為京東方、天然氣等13家企業申報和輸了貸款貼息補助，聯繫農業銀行、交通銀行、農村商業銀行、民生銀行等金融機構和擔保公司為中小企業融資1.57億元。三是為企業積極拓展國內市場。今年6月、11月，先後組織江花調味、亞格南服飾、聖斯萊服飾、貝思特紙業等7家轄區企業分別在濟南、南寧參加了“武漢名優特新產品全國行”活動，當日現場銷售參展產品合計24.63萬元、現場簽訂850萬元的產品銷售協定。組織調味特、酒業等企業參加在廣州舉辦的中博會、在桂林的展銷會、在瀋陽舉辦酒類產品全國展銷會，幫助轄區企業“走出去”拓展國內其他市場。四是全民創業保持了良好的發展態勢。全民創業工作各項指標均超進度完成。滙豐企業總部市級全民創業示範基地驗收合格，完成武漢新材料科技企業孵化器的市級全民創業示範基地複評工作。
3、企業改制穩步推進。今年企業改製得到了區委、區政府的高度重視，相關街道辦事處積極參與，區直部門積極配合，抓住了項目建設的機遇，克難攻堅，一企一策，企業改制工作取得了較好的成績。承擔市級14家改制企業的目標，已經完成8家，正在進行的有6家，年底前可全部完成目標。
4、企業節能減排有序開展。按照全面部署，突出重點的思路，實施重點跟蹤和監管，建立了5家企業節能指標統計與市級直報制度，加大了全區工業企業年度節能總量和節能進度檢查落實力度。一是分解目標落實責任，實行節能減排工作責任制。二是建立節能準入機制，大力推廣節能技術。三是組織開展節能宣傳周活動，促進依法用能和經濟社會的可持續發展。向市經信委節能辦申報有機實業和水務集團兩家企業參加201x年工業節能專項項目評選。四是重點能耗企業節能減排工作取得成效。截止11月，武漢遠大製藥集團、武漢水務集團、有機實業、無機鹽化等企業201x年實現工業萬元產值綜合能耗標準煤，同比下降幅度均達到目標要求。
5、1135片項目強力推進。一是一期土地掛牌的前期工作有序進行。已完成一期供地範圍（洲際、啤酒廠片）的勘界及面積測算，確定為403.64畝；古田化工區的土壤環境抽查工作，各項數據及背景專題資料已整理拍攝完畢，擬申報國家環保專項資金用於古田化工區的土壤治理修復；項目招商工作態勢良好，投資、融科、寶龍、綠地、新加坡置地幾家投資商與專班取得了聯繫，正密切關注1135片項目的進展情況。二是非化工企業收儲工作正緊鑼密鼓推進。皇經堂蔬菜批發市場、第二電線電纜廠同意政府收儲方案，紅星村集體土地收儲，標三、標四企業改制、收儲和軍通標準件廠、軍威儀表廠的搬遷工作已有了具體的日程。三是社會拆遷工作進入攻堅階段。21xx戶社會拆遷，現已簽署協定同意搬遷1600餘戶，還剩500餘戶正在抓緊簽約和搬遷之中。截止目前，沒有出現大的群體性問題。四是老工業基地煥發生機。以口經濟開發區為載體，先進制造業和生產性服務業方興未艾，已形成133家重點納稅企業和機械電子、電線電纜、包裝印刷3大優勢產業群，充分利用武漢城市圈的廣闊腹地，加快了產業雙向轉移，產業結構調整已初見成效。
6、安全生產無重大責任事故。從建設“平安企業”、構建“和諧口”的大局出發，切實加強了對19家歸口企業安全生產工作的組織領導，實現了安全生產無事故的目標。一是進一步落實安全生產責任制。與企業簽訂了安全生產責任狀，各企業又逐級簽狀至車間、班組，實行領導安全生產事故責任追究制，建立健全了安全生產責任體系。二是領導帶隊重點檢查。組織了8批90人次安全檢查，查處安全隱患36處，整改33處。三是大力開展安全生產的宣傳教育活動。組織開展了“安全生產年”、“安全生產月”等系列活動，做到有組織、有方案、有措施、有效果。新康化學集團被市安監局評為市安全生產先進單位，胡建設被評為市安全生產先進個人。
7、電力建設、議題案工作同步推進。一是電力設施等各項工作進展有序。協調了宗關變電站等電力糾紛3起，協助宜家變電站項目建設及江城壹號、都市工業園電力建設前期申報系列工作。今年來，處理電力設施破壞事件19次。二是積極保障職工合法權益。開展了“春暖行動”和中小企業勞動契約專項檢查，完成未參保五.七工集體企業退休職工435人參保工作；三是按期完成議提案辦理工作。按照市、區有關部門的要求，較高質量按時完成了件市、區人大、政協定提案辦理工作。其中，主辦區政府辦交辦的市人大1件議案、市政協1件建議案。
8、黨建、信訪穩定落實到位。局黨委始終把創建學習型黨組織活動貫穿於“執行力建設年”、“環境建設年”、“治庸問責，改善投資發展環境”、“服務企業”、“全民創業”、“三萬活動”和“創先爭優”等活動之中，廣大黨員幹部的學習能力、理論素養、工作本領、服務基層和指導實踐的能力得到提升，黨組織的創新力、凝聚力、戰鬥力得到增強。結合實際，提出了“創先爭優促發展、員工受益得實惠”作為非公企業創先爭優活動的主題；局機關圍繞“內強素質、外樹形象”這個主題，加強機關作風全面建設，叫響以敬業之心愛崗，以敬責之心履職，立足崗位創先爭優。“三萬”活動圓滿完成。結對共建工作受到檢查組的好評。1-11月份共接待上訪110批次，xx00人次。分別辦理上訪信件11封、公共平台投訴42件、治庸問責投訴件、行政投訴中心投訴4件，回告率100%，實現了無進京上訪、赴省上訪的目標。
三、存在的問題
201x年我局工作取得了較好成績，同時還存在著不可忽視的問題：一是當前的緊縮政策，增加了中小企業融資難度。二是區1135片項目專班的社會拆遷補償超出預算，導致補償費用等問題有待於破解。三是企業改制中，歷史遺留問題較多，信訪穩定壓力大。四是歸口企業安全生產監管工作難度大。企業跨區監管難的問題比較突出，解決職工宿舍危房的路徑和辦法異常艱難。
四、20xx年重點工作
貫徹落實科學發展觀，以“保增長、調結構、儲後勁”為目標，以加快生產性服務業發展和工業經濟結構調整為主要內容，實施現代工業與現代服務業的互動共進戰略。
1、堅持把產業結構調整作為主攻方向，創新發展現代都市工業。抓住全區“三件大事”、拓展轉型發展、跨越發展的空間的契機，加快工業結構調整步伐，大力推進古田地區化工企業搬遷和改造。
2、加大對企業的服務力度，著力推進全民創業。進一步提升政務服務水平，完善健全服務體系，嚴格落實政務公開，不斷完善企業直通車服務。開展一批特色主題活動，積極為企業發展和創業提供服務，把企業投訴，化解矛盾作為確保平穩推進口經濟發展的頭等大事，營造“重商、親商、扶商”的良好氛圍。落實國家、省、市、區政府對中小企業的扶持政策，組織申報企業各類專項資金項目，大力宣傳推介我區優秀企業及企業家，激勵企業開拓進取健康發展，促進政企對接、企企合作，大力發展總部經濟，為企業打造一流品牌總部。
3、加強經濟運行調度，推進“兩化融合”建設。加強工業經濟預警預測分析，特別是加強對規模以上工業企業的運行調度，著力培育工業經濟新的快速增長點，用信息技術改造傳統產業，發揮試點企業的引領作用，以新華印務兩化融合建設為示範，促進信息化與工業化融合發展。
企業職工年度工作總結 篇3
一年來，水務站在__水務局和__鎮黨委、政府的正確領導下，在局屬各站所的精心指導下和各村的大力支持配合下，認真履行工作職責，發揚“獻身、負責、求實”的水利行業精神，緊緊圍繞年初制定的水利建設目標任務，以促進全鎮水利基礎設施上台階為目標，從解決灌排難度入手，大力宣傳《水法》、《防洪法》等法律法規，工作有計畫有重點有秩序的開展，通過一年來的共同努力，圓滿完成了各項目標任務和重點工作，現將我站全年的工作簡述如下：
一、加強業務技能學習，遵守各項規章制度
組織站上人員積極參加局裡組織的各類培訓和每月一次的業務學習，不斷提高工作人員的業務知識和工作技能，自覺遵守各項規章制度。
二、切實抓好灌溉管理工作，確保灌溉安全平穩
一是深入村隊廣泛宣傳水情，大力調整種植結構，壓縮水稻面積。強力推行“一把鍬”淌水制，輪灌制，抓好用水高峰期及重點、難點區域的灌水工作，加大對高口高地及波浪渠系的管理力度。有效解決了上下游爭水的矛盾，放棄節假日休息，積極與灌水單位協調，並督促各農民用水協會組織好灌溉工作，有效解決了灌溉秩序，實現了全年無水事糾紛、無上訪事件發生的良好局面，維護了農村社會穩定。
二是積極解決灌排中隨時出現的矛盾問題，對南環路建設等城市、道路、綠化工程等建設中出現的新矛盾，努力做到不上交、不推諉、隨時發生及時協調解決。
三是積極協調上報征地後灌溉面積的核減工作，共核減城市建設征地灌溉面積1062·43畝，減少水費支出7·8萬元。
四是節水效果明顯，全年引水量由去年的1911萬立方減少到了1632萬立方，較上年度少引水279萬立方，節水率達到14·6%，水費下降率11·3%。實現了節水增效的目標。
三、紮實抓好農田水利基本建設夯實農業基礎
從6月份就開始著手制定了《__鎮20__---20__年農田水利建設規劃》和《__鎮20__年秋季農田水利建設實施方案》，規劃既體現了實際又突出了特點，既科學合理又切合實際，為高標準搞好秋季農建工作提供了科學依據。在營造農建論氛圍上下功夫，在各村主要路口、重點地段、田間地頭懸掛標語橫幅120多條，編寫宣傳簡報39期;通過各類媒體進行宣傳報導，在《吳忠日報》、利通黨建網等主流媒體發表8篇。以打造重點片區為重點，全面提升農建整體水平。重點片區採取統一放線，機械開挖，人員整修，提高了溝、渠、路整治的質量和標準。堅持做到：統一規劃、統一標準、統一放線、統一施工、統一監督、統一驗收“六統一”，確保溝、渠、田、林、路、莊綜合整治。
全鎮累計投工投勞14·2萬個工日，動用機械468台次，拆遷違章建築16處3500平方米，清挖支斗農溝331條139·56公里、清淤渠道593條250公里，整修農路351條325公里，建設小畦田12000畝，調檔整田120畝。落實項目砌護支渠1條1·4公里、斗渠7條2·45公里、農渠31條12·85公里，配套各類建築物401座，新建泵房1座。機械清淤__溝10·3公里，機械清淤農溝28條14·5公里，拉運清理土方8027方，高標準、高質量超額完成了計畫任務，達到了“全面覆蓋，不留死角”的既定目標，在“規模、組織、投入、標準、質量和成效”六個方面實現了新的突破。
四、認真落實重點工程建設任務，提高工程建設質量標準
完成了20__年小農水項目砌護渠道13條7。8公里的協調和監督任務，對20__年小農水項目進行了完善，配套__溝建築物18座。完成財政獎補“一事一議”項目砌護__渠中、下段2100米，配套各類建築物151座;完成財政獎補“一事一議”項目改造__渠8隊揚水泵房翻建泵房1間、渡槽1座、砌護渠道550米。完成財政獎補“一事一議”項目__村農渠砌護850米，配套建築物11座。完成財政農資補貼項目砌護__村農渠13條4。3公里，砌護__村__路北農渠6條1。8公里。
工程建設中，我們認真監督工程質量，實行技術人員全程技術服務，嚴格按照技術規範要求施工。有力保障了工程建設的進度和質量，高質量、高標準的圓滿完成了全年各類工程建設任務，使全鎮農業基礎設施得到了進一步的改善，為灌排暢通奠定了堅實的基礎。
五、科學管理，促進村級農民用水協會健康發展
加強對村級農民用水協會的管理，建立規範的協會財務管理賬冊。水費收繳實現分收統管，徹底杜絕了搭車收費現象。在返還款的使用上，實現協會申報、水務站預決算、工程審核的新模式。將返還款的80%用於工程維修，真正實現取之於民、用之於民。“村用、鎮管、縣監督”的管理模式得到了良性發展。
六、堅持以防為主，確保全全度汛
按照上級防指和鎮領導對防汛工作的要求，嚴格落實各項措施，堅持“防重於搶”的原則，立足本職做好工作。一是做好防汛工程汛前檢查維修;二是進一步修訂和完善了防汛搶險應急預案，編報防汛搶險應急隊伍，進一步落實防汛責任制。三是制定鎮政府及各村防汛搶險值班制度，落實值班人員，堅持24小時防汛值班，及時記錄天氣預報，雨水情信息和接收上級檔案、指示，做好上傳下達。
七、深入開展政風行風評議、切實轉變工作作風
在局民主評議政風行風工作領導小組辦公室的指導下，廣泛宣傳、廣辟渠道、廣納群言，分階段、分步驟、紮實有序地開展了民主評議政風行風工作。成立了民主評議政風行風工作領導小組，制定了《水務站民主評議政風行風工作實施方案》。公開了服務承諾，公布了監督電話，聘請了6名政風行風評議監督員。通過民主評議政風行風工作的開展，我站工作人員的工作作風得到了切實的轉變，工作效率有了進一步的提高。
總結一年來的工作，雖然取得了一些成績，但還與領導的期望和民眾的要求有一定差距，在今後的工作中，我們將繼續發揚“獻身、負責、求實”的水利行業精神，以創建一流站所為目標，努力開創我鎮水利工作新局面。