公司業務採購員個人工作總結及計畫 篇1
公司採購部人員變動與調整較大,上半年又延續全球化的經濟危機,下半年又出現國內市場原材料緊缺和價格暴漲等原因;造成了採購部工作沒有延續性和採購工作的困難,但採購部還是克服困難,勤奮工作,保證了公司生產和出口的需要,全年度總計完成以下採購任務:
在以上材料、產品和設備的採購過程中,嚴格按照董事長要求及比價程式,把握市場價格,處處精打細算,千方百計節約資金,有效的降低了採購成本。
下半年隨著市場形式的變化,多種原材料出現了供應難的局面,大部分原材料價格不斷上漲,在不利的情況下,採購部人員主動改變工作方法不怕難,不怕煩,想方設法和供應商溝通,確保原材料不能斷供,保證了再手訂單的生產,最大限度的維護了公司的利益。
二 、採購過程中出現的問題及處理結果和整改辦法
20xx年度採購過程中不可避免的出現了一些問題,其中最為突出的是印染過程中出現嚴重的色差、布面異色、油漬、污跡,運輸過程中造成的破損,米數短碼,標籤內容印錯、串標,紙箱嘜頭印錯等質量問題。為了保證質量,儘可能避免出現採購質量問題,及時進行以下幾個方面作工作的調整:①經批准重新嚴格篩選供應商,對供應商的供貨能力,質量保證,價格優勢進行評估,讓供應商提供可靠的證據來證明其能力;其中主要措施:保留原有的加工業務,另選,用以對比質量、價格和服務。標籤廠、紙箱廠分別選擇合 以和現有的供應商比對質量、價格和服務等(其它廠家不一一例舉)。②取消原有的印染跟單員,和印染廠簽訂嚴格的質量保證協定,包括布面質量、伸長約定和索賠辦法,用契約約定形式強制供應商提高產品質量。③建立了合理的警告與處罰制度,定期向供應商傳真或郵寄我司質檢部檢驗報告以示預警,一旦發生質量問題,及時與供應商溝通並確定索賠方式,盡全力為公司挽回損失降低成本;全年度向供應商索賠金額折合人民幣約x元。④同公司質檢部進庫檢驗緊密配合,嚴把質量關,最大限度的避免有出現質量問題的材料流到生產線上。
三 、規範工作流程,制定交叉工作檯帳
20xx年初剛調至採購部工作,感覺部門同事對工作流程掌握不清楚。經過一段時間的工作熟悉,結合公司ISO質量標準制定了採購部工作流程圖,用以指導採購員的工作,提高採購效率。要求部門員工對所採購物料建帳登記,年終匯總,關注市場信息,把握市場價格;每月將主要物料價格以電子郵件方式報公司領導和相關部門。對於領導或業務部門臨時詢價,基本做到不隔天報價。針對我司以前發生過遇有部門之間的交叉工作時丟失、延期或未及時轉交相關票據和資料給公司造成損失等情況。制定了《專用登記薄》及《檔案資料發放登記薄》,一切按規範進行部門交叉協作工作,我部全年度未發生一起票據和資料遺失現象。為公司的健康運行做出了一定的貢獻。
四、廉潔奉公,保持良好的工作作風
採購工作是創造效益的第一道閘門,事關公司的利益得失,也是容易發生問題、備受別人關注的工作。採購不是簡單的買東西,還有很多其他要做的事,除了不怕苦不怕累之外,還有廉潔的品質、“吝嗇”的心,因為廉潔的品質才能抵制誘惑,為公司爭取到最大的利益,“吝嗇”的心才能時刻把公司當作自己的,時刻從公司出發,發現問題,為公司節約成本。對此,個人不斷提高思想認識,牢記自己的職責,每筆採購業務都要本著對公司負責的原則,通過我們的辛勤勞動來節約資金,降低成本。具體體現為凡是供應商贈送的物品、有價證券和現金等一律主動上交公司;經常以傳真、電話或電子郵件方式提醒供應商注重產品質量,價格要符合市場行情,提高服務意識等。但由於個人經驗不足造成了少數材料質量問題和不及時到貨現象,採購部和我本人及時認識了錯誤做了整改並積極及時的解決了問題。對此,個人以後一定堅持自己的崗位負責態度,擺正心態,堅持原則,嚴格篩選供應商,使供應商做到提供優質的原材料,提供優惠的價格,提供周到的服務。在工作過程中敢於負責,做到說實話、辦實事、求實效,保持正派的工作作風。
在過去的一年中有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上廉潔奉公、務真求實。樹立“為公司節約每一分錢”的觀念,積極落實採購工作要點和採購工作計畫。堅持“同等質量比價格,同等價格比質量、比服務,最大限度為公司節約成本”的工作原則。
以上是我部一年來在工作中的一些做法,雖然取得了一定的成績,但就我個人來說業務理論學習和實際工作經驗還有欠缺,今後,我一定按要求,進一步提高認識,加強學習,轉變作風,盡心盡力工作,為公司作出新的貢獻。
回顧一年來的工作,可謂辛酸苦辣,20xx年是不平凡的一年,各種各樣的天災人禍都給採購工作和我個人分管工作增加了困難,前半年的全球化經濟危機,下半年各種原材料的持續上漲,也給採購工作加大了一定的難度;辦公室人員的不穩定,也給各項管理和認證工作增加了難度。
從別的崗位剛調至採購崗位,就接手大宗原料採購工作,工作崗位的轉換,技術要求的差異,特別是大宗坯布的採購方面從零開始,熟悉了解坯布和印染市場行情,到鞏固原有供應商的關係,進一步尋找更加優質的供應商,到現在我經手的原材料和其它物品物料供應狀態良好,採購相對及時、優質。實話實說:我問心無愧,對所負責工作一直盡心盡力的做。當然我們採購部的員工在公司的正確領導下,認真工作,及時按領導要求、訂單要求制定採購計畫,保質保量圓滿地完成了各項任務。
在負責公司ISO9000標準執行方面,本年度帶領我司內審員制定內審計畫並完成二次內審,一次管理評審;並對不合格項進行了及時的跟蹤整改工作,對標準中不切合實際的條款,與部門負責人員及時協商進行增刪工作;使公司的質量體系更加規範、有效的運行。10年11月8日接受x公司的監督審核,並一次性通過。在受命帶領公司進行BSCI認證工作中,以前我本人接觸的並不多,通過努力學習和諮詢(曾參加過紡織部舉辦的BSCI高級研討班學習),成立了公司BSCI認證領導小組,並對各組規定了所需做的工作和完成時間。在同事們的共同努力下於10年11月16日的審核中取得了較好的成績。
其它交辦的工作也是一絲不苟地完成;審核生產部的工作;臨時性工作也盡心盡力的完成;具體體現在幫助公司解決等工作。
以上是我一年的工作情況,在這一年的工作中也讓我對自己的工作有了更深的感情。當然,在過去的一年裡,感謝公司領導和同事,我有今天的成績離不開大家的幫助和支持。總之,20xx年我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我有信心,相信在新的一年裡,我會有更加出色的工作表現。
公司業務採購員個人工作總結及計畫 篇2
20xx年,我局在區委、區政府的領導下,在區愛衛辦、區機關事務管理局的指導下,紮實工作,採取有效措施,在機關辦公區及職工家庭中深入開展了愛國衛生活動,取得了實效。
一、高度重視,落實責任
一是將愛國衛生工作作為體現司法行政工作風貌,提升機關形象的大事來抓,堅持“一把手負總責,分管領導具體抓”的原則,成立了由局黨組書記、局長廖秀婷為組長的愛國衛生工作領導小組。領導小組下設辦公室為局綜合辦公室,具體負責各項日常工作。二是根據全區愛國衛生工作總體要求,印發了《XX縣司法局二o一三年愛國衛生工作計畫》(達司發〔2019〕25號),認真部署了全年的愛國衛生工作,確立了工作目標和工作方法。三是將愛國衛生工作的開展情況納入年度目標考核,逗硬獎懲,並明確規定對因愛國工作不力,造成不良影響的單位個人,嚴格問責,營造了良好的工作氛圍。
二、強化教育,提高認識
一是堅持把愛國衛生教育作為幹部職工學習的一項重要內容,利用政治學習、集中學習、會前學習等多種形式在幹部職工中深入開展《健康66條》等愛國衛生知識學習教育活動,提高了全局幹部職工的衛生意識。二是把愛國衛生工作和防治愛滋病、城鄉環境綜合治理等工作緊密結合,在各類宣傳活動中深入開展,營造了良好的工作氛圍。三是在局機關開展了愛國衛生運動61周年紀念活動。按照區愛衛辦的統一部署,以座談會等形式在幹部職工中大力宣傳了愛國衛生運動61周年來取得的巨大成就和經驗,宣傳了先進人物和先進事跡,掀起了愛國衛生運動的新熱潮。
三、健全制度,完善機制
為確保愛國衛生運動持續有效深入開展,我局建立健全了各項制度,保持愛國衛生工作常抓不懈。一是細化了考核標準。按照區愛衛辦及機關事務管理局的衛生考核標準,結合我局實際,分解和完善了衛生檢查評比標準,細化了檢查範圍,確保愛國衛生工作有序開展。二是健全完善了日常衛生值班制度和領導帶班值勤制度。三是堅持機關愛國衛生工作定期督查及基礎愛國衛生工作不定期檢查制。由分管領導帶隊,對所分管單位的辦公區域衛生、辦公物品規範擺放、環境美化等進行不定期督導,由局辦公室定期檢查機關各股室的清潔衛生、辦公秩序等,對存在的問題立即整改,並每月進行一次通報,確保了工作實效。
四、強化實施,確保效果
一是按照區愛衛辦安排部署,在“五一”、“十一”等節假日,集中組織全局幹警對各辦公區內的清潔衛生進行十餘次大掃除,做到了徹底清潔,不留死角,保障了全局幹部職工的身體健康。二是著力打造優美辦公環境和整潔居住環境。在辦公區域實行了衛生、辦公用品、辦公秩序“三統一”及擺放綠色植物、擺放有益身心健康花卉;在職工家屬院開展了清潔衛生“流動紅旗”評比活動。三是在局機關設立無煙會議室、無煙辦公室,切實提高幹部職工自我保健意識和能力,培養文明公民素質。四是按照城鄉環境治理辦通知要求,積極開展文明勸導活動,達到了教育、引導民眾自覺愛護環境衛生的目的,制止和規勸了各類不文明行為160餘起。五是紮實開展了第二十五個愛國衛生月活動,以積極協調創建衛生城市為抓手,充分發揮宣傳職能,結合城鄉環境治理和“世界衛生日”活動,組織各司法所利用街頭宣傳、進村入戶宣傳等平台,以“愛國衛生人人參與,健康生活人人享有”為主題,向廣大民眾宣傳衛生防病知識,開展了“保持辦公區、生活區環境衛生” 大行動和“向不文明行為告別”和“遵守社會公德,自覺革除危害健康、污染環境的陋習”等活動,在全社會倡導健康文明新風尚,營造開展愛國衛生月活動的濃厚氛圍。活動期間,共組織大小宣傳30場(次)。六是加強衛生防疫,搞好消殺工作。我局按照區愛衛辦統一部署,開展了春、秋季滅鼠工作,購買、投放了鼠藥;及時購買了消殺藥品,開展了滅蚊、滅蠅統一行動,切實做到了“五統一”、“六不漏”,“四害”工作達最佳效果,使本局全年無流行疫情發生,確保了幹部職工的身心健康。
公司業務採購員個人工作總結及計畫 篇3
工作兩個月後,針對公司老闆提出的“報價就是見光死,不能報價”;“我們有進出口權,什麼都可以賣“等問題,我們作出如下月工作總結:
以下是總結出利用網際網路開拓業務幾個關鍵問題:
因網際網路是在虛擬的空間上交談與結識,關鍵問題是做到與客戶互信互利,才會有生意做。必須留意以下幾個方面:
1.公司經營產品及價格定位:
A.公司的主營產品,如果公司以小規模發展速度,公司的人力、物力、財力實務不雄厚情況下,公司必須經行銷售專一產品,方會儘快見到效果。面向更多的產品經營,戰線拉得太長,從前線業務到工廠搜尋與售後跟進需一個完整體系與多位專業人士及專業知識來操控。
買家總會貨比三家,買家遠是專業的。作為貿易公司最主要的優勢是提供優質的服務,如這點做不到,是無法贏得客戶信賴的。
報價並不是一個很簡單的活動,它是企業與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業出口量和前景。本行業內各個企業報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產品質量和在國內同類產品屬於哪個水平面(高中低),自己的產品報價與市場行情差價,及如何以達到報價的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經營產品及及產品優勢與核心競爭力。
B.報價表
公司以一定的數量為基礎,提供一份產品價格表(PRICELIST)。
此報價表上的數據是企業發展策略的一部分。因為它決定了公司業務開拓的切入口。價格的定位也就將客戶進行了定位。不同的價格就會培養不同素質的客戶群,也就決定了公司的發展方向,產品/服務策略,發展速度和未來。所以小小的一份報價表,看似簡單,實則要經過仔細和認真的推敲。
報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,並同時判斷你對產品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的誠實性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會。
摸清客戶動機及誠意再報價,以免成為報價工具,浪費時間。
外貿競爭異常急烈,以目前中國市場所見是供大於求,要想異軍突起,特別注意服務和經常學習,避免出錯。
2.公司(包括業務員)給客戶的信心及信譽度如何?
這是網路開展客戶最首要的因素,即你的公司實力如何,產品況爭力怎樣,公司服務怎樣?信心和信譽是雙向的。
解決方法:第三方認證(如付費會員);網站及產品的豐富程度;業務員準確快捷的服務。(良好的與客溝通技巧)
客戶最想了解的是什麼:
1)你是不是做這個產品多時了。
2)你對產品了解多少。
3)你這個人的人品如何。
4)當然價格是否有競爭力是不可少的必要條件。
要做到以上4點你就必須做大量的資料搜尋,收集,比較工作,在這個過程中要抓緊學習這類產品的專業知識。否則客戶會對你不放心。只有你能把該類產品講的很清楚,技術關鍵在那裡,質量如何控制,價格的定位為什麼是這樣,原材料又是如何如何....。客戶才會對你放心和信任。取得客戶的信任--很重要啊!
客戶關注的幾個問題如溝通不好,決無無下文。如產品的規格、技術參數、所達標準,價位,打算訂購的數量,做什麼品牌,該品牌在當地是否有影響力,和哪些企業有過生意往來,及做外貿時間長久等。
3.你的商貿語言及技巧如何(是否會產生誤解或含糊不清,業務人員的素質如何)?
對客戶的任何信息要及時回響並回復;對客戶的回覆不能簡單的一問一答,要儘可能全面、周到,但切不可囉嗦。郵件中語言盡顯專業性與針對性,否則失去繼續交談的機會。
4、想客人落單,需先交朋友和交換有價值的信息和意見。決大多數客戶都有自己較穩定的供應商,要想做出訂單,不能超之過急,超穩步跟進,功到自然成。
一般來講,從以下幾個方面入手來贏得客戶:
1、做好質量行銷。
2、樹立“客戶至上”服務意識。
3、強化與客戶的溝通。
4、增加客戶的經營價值。這就要求企業一方面通過改進產品、服務、人員和形象,提高產品的總價值;另一方面通過改善服務和促銷網路系統,減少客戶購買產品的時間、體力和精力的消耗,以降低貨幣和非貨幣成本。從而來影響客戶的滿意度和雙方深入合作的可能性。
5、建立良好的客情關係。
6、做好創新。