公司個人工作總結 篇1
時光如梭,轉眼間今年已經過去了一半,回首上半年的工作經歷,內心不禁感慨萬千,可謂經歷了一段不平凡的的考驗和磨礪。
到7月份,也正是我來環茂工作剛好一周年,整整一年的工作鍛鍊,使我倍感驕傲,完全脫掉了學生時代的嬌氣,現在的我更加成熟,更富有責任心,也更深知要做好一份工作的不容易。
今年的上半年,扣在我們工程部每一位同事頭上的只有兩個字“驗收”,可想而知這整整半年的時間我們的工作重點就是對於去年“1452”建設項目的驗收。按照工程部領導的安排,我被分在了紹興地區項目組,所以我的主要工作任務就是協助紹興地區項目經理田立峰完成紹興地區線上監測項目的驗收。也許是我在煙氣線上監測項目這方面的驗收比較有經驗,所以一開始我一直在協助孫斌進行杭州地區的煙氣項目的驗收,儘管工作壓力和強度很大,但是憑著敬業精神和責任心,積極配合監測站,終於還是較為出色的完成了餘杭,蕭山,富陽和建德地區的驗收任務,期間我還去協助金華地區的煙氣驗收兩個星期,當然我也是盡我自己的努力去協助王磊的驗收工作。
自5月12日以來,我就回到紹興地區項目組,此時正是紹興地區驗收最為緊迫之際,每個人都覺得身上壓力巨大,但是我們並沒有畏縮,大家都覺得上下擰成一股繩,奮戰20天一定可以完成驗收任務的,我作為紹興地區項目組一員更深知要努力再努力,分擔項目經理的工作壓力,在紹興期間和運維部的同事一起出色的完成了驗收任務,參與了多家煙氣線上監測項目的改造和驗收,期間田立峰還安排我去完成上虞12家企業的水質線上監測項目的驗收比對工作,我克服種種困難,在很短的時間內就完成了驗收比對工作。
這半年來可謂高強度的工作,對於我初涉職場的年輕人來說是相當難得的鍛鍊,我也對自己的表現感到十分滿意,“壓力才有動力”,這句話確實是有理的。
勝不驕敗不餒。下半年的工作任務還是相當繁重的,1452項目的後續整改,尾款的回收,還有新的建設項目等等,接下來的工作肯定會更加困難,我深知我的職責就是協助服從配合項目經理的工作,更加努力,更富激情,相信肯定可以把工作做得更出色漂亮,對公司作出更大的貢獻。
公司個人工作總結 篇2
20x年的工作已經圓滿結束,在本年度的工作當中,公司人力資源部認真建立、健全公司人力資源管理系統,確保人力資源工作按照公司發展目標日趨科學化、規範化,制訂和實施人力資源部年度工作目標和工作計畫,按月做出預算及工作計畫,提前完成了公司年度總目標。現將公司人力資源部工作情況總結匯報如下:
一、公司基本人力狀況分析。
年底對公司基本人力狀況進行總結,包括各部門的人數對比,學歷結構分析,性別比例構成,司齡結構分析及年齡結構分析。
各部門人數對比:
相比於上一年度,員工總數增加13人,約12.5%。總經辦由於財務組合併至集團財務中心,故減少;研發部由於部分項目暫時擱置,人數減少。20__年公司的重心在運營,產品運營部員工人數增加,達員工人數占總人數的56%。
學歷結構分析:
如圖所示,公司77%以上的員工都是本科以上學歷,總經辦、產品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上,20__年度招聘的新員工,除部分設計崗位,其他崗位都是要求本科以上學歷。大專學歷主要集中在運維部,中專及中專以下學歷只有個別,其中一名是行政的保潔員。
司齡結構分析:
我司平均司齡為1.4年,反映出公司正處於成長階段,1年以下的員工人數占48%,且主要集中在產品運營部,因為公司工作重心的調整,產品運營部今年增加的員工數比較多,流動比較大。從其他時間段的司齡數據來看,分布較穩定,沒有明顯的流動,說明公司發展的基本層面還是較穩定。
年齡結構分析:
公司平均年齡不到27歲,且都在40歲以下,比較年輕,充滿活力。公司年齡結構中,30歲以下員工占很大比例,為84%,主要集中在產品運營部,而且都是本科畢業的大學生,公司將加大培育力度,作為公司發展壯大的儲備力量。30~40歲的員工占比16%,大多為各部門的核心員工,中堅力量,以中高層管理人員居多。結合前面的學歷構成,公司中高層管理人員學歷都較高,他們正自在人生的黃金年齡,人生觀價值觀都趨於成熟,可以加強企業文化的薰陶,建立傳幫帶的人才培養機制,促進公司發展壯大。
性別比例構成:
公司男女比例差距非常大,男性員工占88%,女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產品運營部,總經辦高層管理及研發運維等技術部門,均為男性員工。
公司個人工作總結 篇3
轉眼進入__X超市已有N年多的時間了。在這段時間裡,在部門領導和同事的幫助下,我學到了許多知識,積累了一些工作經驗,也從中體會到了工作的酸甜苦辣。憑著日常端正的工作態度和平時積累下的工作經驗,我榮幸的成為了____組組長一職,現將工作總結如下:
1.明確工作職責,端正工作態度
作為一個組長,首先要處理和協調好與各方的關係。首先就是顧客和商場的關係:通過自己和同事們的工作及時有效的解決和處理好廣大顧客所提出的各種合理或不合理要求,使其給賣場帶來不良因素及事故都及早的消失在萌芽當中。同時通過工作中的招呼道別、商品介紹、售後服務等等工作中的點滴細節讓顧客從中感受到重百質的服務。其次是起到和成為一個溝通上下級之間的橋樑,協調好員工與部門之間的關係。有效的轉變員工的工作態度,使部門的相關任務有效的傳遞到員工當中、確保了轄區內的工作正常開展。在工作中做到了多匯報、多商量。同時在自己的本職工作崗位中盡其心、負其責、全心全意,創造性的乾好自己的工作。主動的把自己的全身心融入到大家的共同的工作中去。
2.做好日常事務的管理
1)、做好早會工作:早上是新一天的開始,先總結前一天的工作,及時通報銷售情況,及時傳達上級下達的各項任務,布置好當天的工作及強調注意事項,開展一些有意義趣味性強的班前活動有效的提高員工的工作激情,使每位員工都以飽滿的精神狀態投入到工作中。
2)、巡查工作的開展:現場巡查是現場管理中的重要一環,配合商場現場服務管理的要求做到每日現場巡視一天都不會少於八次,在現場巡查中針對員工的各種行為、姿勢,著裝語言方面進行檢查。在巡查中發現員工的違規違紀行為都及時給以糾正和引導,並注意加強員工的自覺遵守意識以保證到班組長在和不在賣場都是一個樣。及時處理現場各種突發事件。
在現場巡視時檢查商品的外觀,做到無髒次品。加強了商品的陳列調整的檢查力度,讓轄區各個櫃圈都能夠做到貨品豐滿、層次感強能夠做到一定的顏色搭配和銷售重點商品的突出,通過各種有效的貨品陳列達到了賣場氛圍的營造吸引了顧客的注意力激發了顧客的購物慾 望。
3)、認真做好其他各項工作記錄:如顧客投訴處理的記錄等,認真記錄投訴原由和處理的過程及結果,並整理成冊利用早會時間與員工一起討論,預防類似的情況再次發生。及時記錄對代銷商品的檢查:對代銷商品的進退貨,帳冊,小票,審查表,上櫃擋案,實物庫存進行不定期的抽查,並準確的記錄抽查結果。對不規範的令其限期整改。
4)、認真做好員工的績效的考勤記錄:嚴格依照商場和部門的考勤管理制度執行,安排好員工的代換班,保證小組的工作順利進行。及時記錄員工的獎懲情況,考核好員工的績效。
5)、耐心細緻的做好盤點工作:盤點是一個月的工作體現,對每月的盤點數據進行登記,做到月月帳實相符。
6)、售後投訴的處理:作為一個現場的管理者,每天都會面對各種不同的售後投訴。剛開始的時候我對手機和數碼產品的售後處理能力較差,產品知識了解不夠,經過一段時間在領導的幫助和自己的學習下,我學習和掌握了相關售後處理的法律法規條文做到了遇事不慌。同時也已經初步掌握一些手機和數碼產品常見的故障原因和處理的方法做到處理時成竹在胸能夠做出讓顧客信服和滿意的解釋。
在對於處理一些比較困難和超出自身許可權的售後問題時我會積極與部門經理和質管部請教、溝通,認真努力的解決好每一次售後投訴,讓每一位顧客都能滿意而歸。
在處理完畢每一次售後過後我都會認真的總結並深深的體會到售後問題對於我們來說並非麻煩而是一次讓顧客從新認識和了解商場的機會。而我們也可以通過這種種投訴來發現和找到我們在工作中的缺失和不足,並找出解決的方法,努力改進。以避免再犯同樣的錯誤。同時讓我們的實際行為讓顧客深切的感受到重百的優質服務,樹立重百的優質服務的形象,讓重百成為顧客購物的習慣。
7)、了解市場動態,方能做到知己知彼百戰百勝。在工作中與顧客進行溝通,了解顧客的需求,做到讓顧客滿意,為顧客營造一個溫馨舒適的購物環境。隨時關注周邊市場的各項動態信息,從而及時反饋給部門立即調整。做到人無我有,人有我精,人精我獨,讓商場搶占商機。
3.把穩商品質量關。提高服務質量
1)、商品質量是一個商場的立足之本。我配合組長把握好商品質量關,認真檢查各櫃商品上櫃前的各項質量工作,在工作中定期抽查各櫃商品,對不合格商品及時聯繫廠家進行退廠處理。
2)、提高服務質量:在激烈的市場競爭中,商場的服務質量關係到一個商場的興衰,所以在加強團結服務質量的工作是刻不容緩的。工作中利用早會時間加強員工的服務意識,提高員工的服務水平。在去年商場進行的《員工服務守則》考試中,本部門及格率達到95%以上,經過努力,小組的各項工作均有所提升。並取得了20___度職工小家的光榮稱號。
4.做好培訓工作
1)、配合部門加強員工培訓,提高自身的素質。我利用早會與班後會的時間對員工進行一些陳列方面的知識培訓,進行了色彩的搭配,貨品的擺放。並和員工一起學習五一銷售法則,並有多篇學習心得在商場的評選中獲獎。
2)、加強小組消防知識的熟記熟背並在保衛部的指導下對員工進行了防盜防詐欺的專題培訓,使員工時時都做到警鐘長鳴,從開業至今小組無一盜竊和詐欺案件發生。
3)、抓緊新進員工的培訓。由於新進員工在各方面都較欠缺,我和部門利用工作之餘,幫助新員工熟悉商場相關服務規定並且和員工一起進行銷售技巧分析從中找到自己工作的不足。並充分發揮新進員工的潛能、使新員工能儘快的成張起來成為一名商場合格的營業員。對一些工作有失誤的員工,我做到多與她們交流,分析問題出現的原因。及時調整她們的心態,使她們找到和發現自己工作中的不足較快的從失誤的陰影中走出來適應到商場的正常工作中來。
總之,在這段的工作中,我也遇到了一些困難和疑惑,但是在部門領導和同事的幫助下,都一一的得到了解決。在往後的工作中,我還有許多方面都還要加強和提高,我會更加努力的學習和提高自己的專業知識,完善自己的管理水平改變自己的工作效率,更加積極的團結同事,做好帶頭表率作用,多向更多更優秀的領導和同事學習,積極協助部門完成各項工作落實各項指標。我相信通過自己的不斷的學習和提高我會更好的適應我現在的工作,也會為重百燦爛的明天貢獻出自己的光和熱。
公司個人工作總結 篇4
注重工作細節和方法,關注成效,這是我們開展日常工作的重要手段。而質量管理作為一項長期而艱巨的工程,需要不斷提高管理水平和加大管理力度,所以要搞好質量管理,首先要依賴於全員的參與,要對員工進行質量意識、職業道德和敬業精神的教育,並善於激發他們的積極性和責任感。
因為每位員工都是產品質量的一線情報員,他們熟悉生產環節的每一個細節,調動他們的積極性和主動性是改善質量的最佳措施。這不僅需要檢測中心的考核與監督,更需車間的配合、公司的大力倡導。為此我建議公司設立“質量之星”評選制度,對產品質量重視的員工進行獎勵,這會激勵更多的員工加強質量管理。其次是設立質量管理小組,把它作為員工參與質量管理的一種重要形式。
可由各車間設立質量管理小組,就本車間關鍵性的指標控制、技術操作進行研究總結和技術創新,並逐漸累積為公司的核心競爭優勢,同時把成熟的技術傳授給廣大員工,這不僅可直接提高產品質量和生產率,而且為企業的質量活動提供了堅實的民眾基礎,同時也滿足了員工自我發展的需要,而這更需要領導的高度重視。再者是實施現在流行的質量三確認原則,即"即每一位員工,都要"確認上道工序的加工質量,確認本工序的加工技術質量要求,確認交付給下道工序的產品質量"。
"三確認"是國有企業自檢、互檢經驗的再發展,是員工主人翁精神的再體現,是工藝紀律鬆懈教訓的再糾正,它變單純的事後控制為事前預防、事中控制、事後總結提高的管理模式,以員工工作質量的提高使產品質量得到有效保證和改善,使員工做到了集生產者與檢查者於一身,它能預防和控制不良品的發生和流轉,強調一次成功和追求零缺陷,用自身的努力最大限度地降低損失。從而實現了"不接受不良品,不生產不良品,不轉交不良品,達到了"不良品流轉率為零"的工序質量控制目標。
質量是企業的生命線,是企業興衰的晴雨表。通過上述質量管理原則的不斷強化和實施,把人的素質上升為企業管理的緊迫任務,把培育核心技術上升為企業質量提升的運行機制,把質量經營上升為公司發展戰略的核心內容,從而實現把顧客滿意上升為企業永恆的追求,這樣我們公司的iso9000貫標道路就會越走越寬,並使企業安全地行駛在發展的快車道上暢通無阻。
公司個人工作總結 篇5
我處在城建局及黨委的正確領導下,按照年初工作安排部署,進一步鞏固發展全國禮貌城建立成果,緊緊圍繞建設“生態經濟強區、現代禮貌新城、和諧幸福家園”這一目標,以“城市建設突破年”活動為契機,完善精細化長效管理機制,全面提高環衛管理水平,努力實現城鄉面貌大改善,城市禮貌形象大提升。現將上半年來工作完成狀況總結如下:
一、基礎工作完成狀況
1、加強各項衛生作業管理力度。堅持精細化長效管理機制,按建立指標要求,細化分解,職責到人,使得道路清掃保潔率、垃圾日產日清、公廁清掏清掃保潔率達100%;機械化清掃、灑水降塵率達40%以上,確保道路清掃保潔、垃圾清運、公廁管理等各項工作做到對標達標。
2、加強環衛設施維修維護。維修果皮箱20個、安裝新果皮箱10個、維修拉臂斗60個,更新維修密閉斗45個;9座轉運站進行門窗更換、地面維修、屋頂防水、室內吊裝架、貨櫃、地坑板設備維修保養;對車輛認真保養,自己動手進行大中小維修,並用心及時完成各項修理任務,節約資金5萬餘元。4月中下旬,對居民區131座旱廁進行了全面分粉刷,並投入5萬多元購買夏季消殺藥品,“五一”已投入使用,投入資金8萬多元,小修旱廁10座,水廁17座;大修旱廁改內溝5座。
3、加強垃圾中轉站、果皮箱和垃圾斗放置點的管理,加強每日對垃圾中轉站、垃圾斗放置點的沖洗、消毒,及時收運垃圾,及時清洗果皮箱,做到垃圾日產日清。認真落實店面日常上門收集生活垃圾制度,加強對垃圾運輸途中防灑漏管理,防止在收運中因污水滴漏、飄灑造成二次污染,1—6月份共清運城區、農村生活垃圾386.5噸,加強轉運站、垃圾中轉站、垃圾池點夏季消殺管理,嚴格按照建立禮貌城職責目標制定標準,做到對標達標,確保衛生環境全面提高。
4、加強環境衛生綜合整治。嚴格按城市建設突破年意見要求,嚴格按照衛生指標,用心開展衛生治理活動。迎接省市檢查20多次,清除治理城區街道、外環路、稅務莊、唐錢路等地段死角死面、居民亂扔亂倒垃圾達2萬多噸。
公司個人工作總結 篇6
進入公司6個月來,在公司各級領導的關心下在同事們的幫助下我較好的完成了公司所安排的各項工作任務。時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的__年裡,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現對__年的工作做一個總結。
回首__年,感觸頗多,有甜蜜、有痛苦、有酸甜、有苦辣。但總的來說,我在這過去的一年裡也是表現很好的、我一直嚴格要求自己,提高個人修養和素質,改變過時的工作理念,作風也改變了。一直嚴格手法,做個良好市民,履行自己的公民義務,團結周圍的人群,積極向黨組織靠攏。這一年,過的也是夠快,但是卻值得回味。因為對於一個人來說,能偶在過去的一年裡平安無事,有活著生存下去的權利,那就知足了。因此我在這裡感謝大家,也有了要寫一篇個人總結的想法,內容有下
在思想上,我大學期間一直沒有機會參加中國共產黨,我深表遺憾,因此,我向黨組織上交了入黨申請書,加入中國共產黨一直是自己的理想。黨員是模範帶頭的先鋒,如果能夠成為一名黨員,這樣可以成為一個推動自己的動力。在黨員的道路上,一步一個腳印,踏踏實實的工作,以黨員的身份嚴格要求自己。這樣就真的可以無愧與我,無愧與社會。我也可以幫助的人了解我們的共產主義思想,積極的帶動大家努力建設新好家園。
在人際關係上,因為自己剛剛進入社會,很多的東西都要學,人際關係最為重要。這是我做人多年一直嚴格要求自己的,人一定要和別人搞好關係,要不寸步難行。不管以後從事什麼,都要與人去打交道。“見什麼人說什麼話”,說起來容易做起來真的很難,這要有很高的閱歷,自己經歷的少,遇到的事情也少,所以就得少說多做。先給別人一種踏實能幹的印象,然後再談更高的目標。
朋友方面,自己能做到的我都盡力完成,多個朋友多條路。大學的朋友很重要,因為以後真的不知道哪個就是局長什麼的。多培養一些潛力股,真正時候能夠幫自己一把的那種。領導方面,不卑不亢,我感覺越低三下四他越瞧不起你,所以在關鍵的時候一定要有自己的想法,但是一定要給領導留點餘地,畢竟是領導。每個領導還是願意別人夸自己的。多認識點人還是好的。所與所之間有業務的時候,一定要爭取,這樣可以讓的人去認識自己,為以後撲平道路。
與師傅的關係最為重要,女人可能就是有點小氣吧,剛來的時候真的很不適應,她能夠把每一個人都看成是她的敵人。但是現在好多了,我們能夠為一個問題爭論,在爭論中我就可以學到很多的東西,說實話我在壓裂學到的知識,一部分是在書上的,一部分就是通過這種從與師傅的爭論中得到的。她喜歡較真,我也喜歡問底,就這樣我就解決了這個溝通上的問題。自己的同事方面,主要是和與同齡人。因為這都是不久將來的競爭的對手。自己不能老這樣在低層,必須出人頭地,必須有自己的事業。所以現在就得有打算。我不會輸給任何人,你可以做到的我就一定能做到,多看多想多做。
雖然自己在這一年裡有點成績,但並不能讓我心安理得的接受。以前沒有參加什麼,今年參加後,我真的學到了很多東西,在參加活動方面上有了很大的長進,知道怎么去做了,知道應該做什麼了,在語言表達表達上更是收穫豐富,也是我人生當中一大經歷。
在生活上,年初沒有做的很好。但是我及時糾正了自己的錯誤。要別人看自己要有深度,一眼就看出來了,那樣不會有什麼作為的。我就這樣一直努力著。
在新的一年裡,我已經有了自己的打算,就是要努力工作,勤勤懇懇,腳踏實地的工作。__年是我幸福的一年,我付出著、收穫著、快樂著、進步著。我同樣要用心去面對,用我的全部熱情來澆灌我深愛的事業。
真的,要成為一個強人並不容易,但是要做一個對自己問心無愧的人還是可以達到的。
誰沒有過猶豫,誰沒有過痛苦,只要自己做好自己,夢想在天邊也要去追,即使雨在下,風在吼,我們也要努力追趕,嘗一下酸甜苦辣的滋味。不管受到了多少冷眼與嘲笑,就當自己沒看見。
這就是我新一年要努力做到的。
公司個人工作總結 篇7
20__年即將過去,在這一年中我通過努力的工作,對酒業有了點認識。臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
下面我對一年的工作進行簡要的總結。
第一,基本情況。
本人是今年六月份到公司工作的,七月份調到磨店市場的。在沒有負責市場部工作以前,我是沒有白酒銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏白酒行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教部門主管和其他有經驗的同事,向他們學習白酒銷售經驗。
第二,主要業績。
在實際銷售中,本人通過不斷的學習產品知識,積極吸取同行業之間的信息和積累市場經驗。經過半年的鍛鍊,現在對白酒市場有了一個大概的認識和了解。可以我逐漸可以清晰、流利地講解公司的政策,準確地把握客戶的需要,良好與客戶溝通,因而逐漸取得了客戶的信任。所以經過半年多的努力,也取得了一些成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對於一個項目可以全程的操作下來。
第三,存在的不足。
對於磨店市場了解的還不夠深入,和分銷商的溝通還需加強,對客戶的心理需求還需要深入了解,兌獎要及時到位,要能做的知己知彼。
公司個人工作總結 篇8
公司各部門: 20__ 年,是繼20__ 年後的又一個房地產“ 政策年,也是歷年來國家實施房地產巨觀調控力度最大的一年。為穩定房價,上半年,國家及地方接連不斷地集中出台相關調控新政策( 新老國八條及七部委意見等) ,房地產市場一度呈現持幣觀望,成交量大幅放緩的局面。面對風雲變幻、市場動盪不安的20__ 年,在集團公司董事會的正確領導和決策下,全體同仁通過進一步轉變觀念,認真分析當前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協力,紮實工作,基本完成了年初工作目標計畫。現將公司一年來的工作總結如下:
一、20__ 年主要工作情況:
( 一) 經濟指標完成情況:
全年開發房屋建築面積170000 平方米,建成房屋面積 150000 平方米,完成房地產建設投資20190 萬元,實現銷售23500 萬元,銷售面積125000 平方米。
( 二) 項目推進方面:
經過一年的艱苦工作,聚信廣場完成了項目的前期策劃及產品功能定位; 完成了一期用地範圍內所有建築物的拆遷、高壓線路的搬遷手續及規劃方案的設計和審批、地質勘探等大量前期工作,並己進入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規調整及產品功能定位; 協調好了用地範圍內五回高壓線的搬遷事宜; 完成了項目土地手續並取得了部份國土證; 完成了項目用地範圍內各種構建築物的拆遷; 完成了現場施工圍牆的修建及活動棚屋的搭建; 完成了方案設計並通過了方案的審批; 完成了項目融資7000 萬元,並己開始售樓部施工。
但對照年初工作計畫,兩個項目總體推進進展相對緩慢。究其原因,主要有以下方面:一是國家實行巨觀調控,公司領導從戰略上考慮有意放慢進度; 二是在高壓線搬遷上,由於搬遷難度大,在實際運作中幾經周折,影響了項目整體推進時間; 三是在項目產品策劃和產品定位上反覆推敲,花費了時間; 四是在方案的報審上,由於難度大,困難多,致使報審的方案幾經反覆才通過方案評審。
儘管項目整體推進時間有所滯後,但對項目下步的運作還是利大於弊。首先,項目的產品和功能定位更加準確, 20__ 年整個房地產形勢好轉,將更利於項目的建設和銷售。其次是通過努力,增大了項目建設規模,龍頭寺項目通過控規調整,建設規模由原來的22 萬平方米增加到了33 萬平方米,增加了10 余萬方,聚信廣場建設規模從18 萬方增加到了21 萬方左右,潛在經濟效益可觀。同時,龍頭寺項目通過協調和利用政策還節省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項目的下步運作奠定了堅實的基礎。
( 三) 企業管理方面
在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機構設定、制度建設及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析,經過梳理,針對剖析出的主要問題及時採取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手,出台了適合公司發展並具有競爭力的薪酬分配方案,並及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時,通過對公司現有的管理制度進行修改、補充和完善並及時組織全體員工集中學習,以及在工作中進一步加強了管理,對各種違規違紀行為嚴格按照制度進行認真處理,使企業管理水平有所提高。
經過公司全體同仁的共同努力,集團被授予“ 重慶市第二屆五十佳誠信房地產開發企業,同時以其較強的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺 “ 重慶市第四屆房地產開發企業50 強,並榮獲市、區統計工作“ 先進集體。集團所屬項目也在今年先後獲得渝北區“ 優秀住宅小區、“ 園林示範小區, “ 江北區十佳建設項目,“ 渝北杯工程獎等榮譽稱號。聚信地產品牌正逐漸被業界和廣大消費者所接受和認同。
上述成績的取得,是公司全體同仁共同努力的結果,同時,還湧現出了一批愛崗敬業、成績突出的先進集體和先進個人。
( 四) 存在的主要問題:
在客觀總結成績和經驗的同時,我們也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是員工素質水平和業務技能參差不齊,團隊整體創新意識不夠,企業各項規章制度的貫徹執行力度不夠。
以上問題必須引起高度重視,並在今後的工作中切實加以改進,籍以推進集團公司的全面工作。
二、20__ 年工作計畫
20__ 年1-10 月,全市整體房地產投資額340 億元,比去年增長27.8% ,施工面積6466 萬平方米,比去年增長23.5% ,新開工面積 1561.43 萬平方米,比去年增長2.3% ,竣工面積1083 萬平方米,比去年增長59.4% ,雖然受4 月房產新政影響,銷售節奏一度明顯放緩,成交量下滑,特別是4-7 月更是相對平緩,但進入8 月銷售開始回升並呈逐步上升勢頭,銷售均價保持穩中略升。20__ 年,巨觀政策將繼續調控房地產市場,政府亦將將根據調控的效果適時推出跟進政策,以促進房地產市場健康、穩定的發展。但同時我們也清楚認識到,市場的發展及消費者的目趨理性,已經催生了品質時代的來臨,只有以“ 品質作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家。面對激烈的市場競爭,能否在新的一年裡繼續保持強盛的發展勢頭,實現公司跨越式的發展,工作再上新台階,將是對我們工作的嚴竣考驗。為此,集團公司經慎重討論,特提出20__ 年工作計畫如下:
( 一) 指導思想
以經濟效益為中心,通過認真研究產品、研究技術進步、研究市場,加大創新力度,使項目品質具有前瞻性和差異性,使公司的經濟效益和社會效益得到提升。
( 二) 目標計畫
計畫全年新開工房屋總建築面積約15 萬平方米( 其中:聚信廣場項目約8 萬平方米,龍頭寺項目約7 萬平方米) ,計畫實現銷售2 億元。
1 、聚信廣場項目:
計畫3 月基礎開始施工,12 月底裙房部分竣工並交付使用,塔樓主體結構基本封頂。
計畫全年完成一期商業總面積80% 的招商量。
計畫全年實現銷售收入1.5 億元,其中:商業部分完成一期可售單位70% 銷售量,公寓部分完成可售面積50% 的銷售量,C 棟住宅完成可售面積70% 的銷售量。
2 、龍頭寺項目:
計畫3 月開始土石方施工,6 月開始土建基礎施工,12 月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建並交驗,市政道路及中央景觀公園形成,完成住宅部分的規劃設計,並積極爭取協調好高壓線拆遷實施方案。
公司個人工作總結 篇9
這段時刻的作業繁忙並充分,回想___的作業,有成功的高興也有丟失的惋惜,但更多的是對往後作業的希望,現將作業總結如下:
一、堅持大局觀念,做好本職作業
不管從事什麼作業,堅持大局知道是首要的問題,現場技術服務也不破例。我認為售後服務作業的大局便是,“堅持企業形象,使客戶對公司產品的滿意度和忠實度化。”約束的保護客戶的優點,是前進咱們公司產品的中心競賽力的一個首要構成部分。做好售後服務作業,還也是對公司產品的宣揚,以及對公司產品功用的諜報收集,以便作出實時改進,使產品更好的知足現場的運用要求。
二、拿手交流交流,強於幫忙和諧
現場技術服務人員不只需有較強的專業技術知識,還就應具有優勝的交流交流才華,一種產品良多時分是因為運用操作欠妥才出現了問題,而往往不是如客戶反映的質量不行,所以這個時分就需求咱們找出癥結地址,和客戶進行交流,標準操作,然後避免對產品的不信賴乃至對企業形象的危害。在日常的作業中做做到較好跟客戶的交流,做到令客戶滿意便是對公司品牌形象的有力宣揚。
三、精於專業技藝,勤於現場觀察
跟著電子職業的不斷開展,競賽不斷增強,怎么做好電腦銷後服務,也是增強公司品牌競賽的強力底牌。作為一個技術服務人員,要在現場勤於觀察、自力考慮、多與搭檔交流,盡力不斷前進自己的經營程度。每次優異的售後服務,代表了客戶對本公司產品進一步的信賴。
四、技術知識程度與實踐操作純熟
在___的作業中獲得了一些體會,在作業中間態很首要,作業要有熱心,堅持陽光的淺笑,可以拉近人與人之間的距離,便於與客戶的交流。尤其是對售後服務的作業,用心的思維和陡峭的心態才華促進作業前進和作業的順暢,在售後作業中要有好的方法技術與判別力才華使作業順暢。
公司個人工作總結 篇10
“鐵腕抓質量,全力保成功”。這是我們檢測中心全體員工的神聖職責所在。回顧20X年,作為一名控制工,我本著一切以質量為中,以“如履薄冰、一絲不苟”的態度,加大質量的檢測、跟蹤與反饋,及時調整配料比,並狠抓熟料質量和出廠水泥質量不放鬆,像愛護自己的生命一樣珍惜“世利”這塊響噹噹的水泥名牌。也正是由於檢測中心全體員工的共同努力,20X年,我們總計銷售水泥95484噸,較好地完成了年初集團公司所定的95萬噸的任務目標,值得可喜可賀。
20X年,我們在質量管理上抓出成效的措施主要如下:
1、抓好基礎管理,即抓好原材料質量,防止病從口入,為此檢測中心加大了礦山普查力度,對進廠原材料從源頭上強化治理,對符合標準的礦點實施定點購進,定點存放,尤其是對煤實施一車一檢測的制度,並根據檢測數據與原料科及時進行溝通,使原料質量始終保持優質的受控狀態。同時對原料車間加強督促檢查,以確保按檢測中心的摻對比例混合入庫,儘量縮小原料的質量波動範圍。
2、加大對生料庫底的檢測頻率。由控制工加強對庫底巡視,並根據物料變化及檢測結果及時調整指標配比,從而為立窯煅燒提供合格的生料。
3、堅持以窯為中心,以穩定底火層為重心,加強對立窯煅燒的監控力度。窯是水泥企業產量、質量和安全的心臟,而檢測中心則是督促它健康發展、優質高產的眼睛。所以抓好生產管理,就要時時注意窯情變化,對異常窯況摸清原因,快速調整,扼制不利因素的蔓延,並根據窯工反映的實際情況及時調整物料,使自己擁有一雙真正的慧眼。
4、強化後期的質量考核機制。
①對水泥磨把水泥凝結時間和比表面積的控制作為質量管理的重中之重,不斷提高廣大水泥用戶的使用滿意度和市場競爭力。
②重點控制425#水泥的生產過程。425#水泥多用於重點項目建設,各項指標要求嚴格,半點馬虎不得。檢測中心已養成每兩小時檢測一次庫底f——cao的良好習慣,若發現有超標情況,立即停止生產。
③加強對散裝庫放灰工作的管理。倒某個庫時,堅決禁止同時放某個庫,並要求放灰庫至少有半庫以上儲料,從而避免了因水泥質量波動造成出廠水泥存在的不安定性問題。
④加強了對包裝庫位的管理力度,要求製成車間嚴格按給定比例下料,從而確保出廠水泥質量。
公司個人工作總結 篇11
這半年來的工作已經結束,是一次不錯的改變,我收穫頗多,總言之,自己在這個過程當中積累了很多知識,作為一名普通員工也是非常的充實的,我相信一直能夠保持這樣的方向,給自己更多的精力去做好相關的準備,上半年讓我感覺非常非常的充實,同時也有很多事情,這半年來一點點的積累,一點點的落實,我想過很多種方式,但是也沒有達成一個好的目標,也就這半年來的工作,我需總結一下。
總言之,我還是希望能夠把這件事情做得更好的,在上半年的工作當中,我認真思考自己通過一種非常不錯方式積累工作經驗,我認為現階段的我是缺乏工作經驗的,對自己也應該上心一點,一定要思考一下,怎么去落實好這些?這半年來,我無時無刻都不在想這個問題,我願意保持好狀態,我也願意在這樣的狀態下面堅持,這是自己的一個原則,也是對工作的一些要求,這個過程是非常不容易的,這位同事也是非常熱情,能夠伸出手來幫助工作的時候,經常會遇到一些比較簡單的問題,但還是認真的去處理,外匯也給人家搶這方面的經驗,讓自己積累足夠多的知識。
這半年來是一個不錯的緩衝,對於我而言有很多很多值得學習的地方,也讓自己在各個方面都增加了不少,總而言之,是非常充實的半年,上半年雖然已經結束,可是我依然信心滿滿,這種信心是來自於心裏面的,也是非常堅定的,我能夠保持住這樣的狀態,非常不容易,能夠得到大家的認可,更加的不容易,我思考良久,現在回顧起來,竟然也是感慨萬千,對於自己這半年來的表現,我內心也是十分激動,我希望接下來的工作當中自己能夠落實,更好接觸到更加重要的事情,雖然半年結束,但下半年依然還是要做好準備的,這是對自己的一個負責,也是對工作的一種態度,在這樣的狀態下面,堅持才是需要繼續保持的。
當然,我也有不足之處,必須要嚴格面對,對於自身需加強地方,還要進一步努力,我也會繼續加強自己做的更加優秀,也在這個過程當中,需保持好心態環境對我的影響是很大的,但我依然堅持自己的原則,下一階段的工作,我會做的更好。
公司個人工作總結 篇12
我叫x,主要負責核算、行政、人力、等基礎性工作,一個多月來,及時轉變觀念,適應工作環境,頂住工作壓力,克服種種困難,較好地完成了公司主管交給的工作任務,工作總結如下:
一、做好行政工作
提高工作效能在日常行政工作中,以辦公自動化為依託,做好各類文書的起草,記錄、文印,以及相關文書上傳下達,對需落實的文書及時布置、落實,對落實中發現的新情況、新問題,認真收集歸納,分類整理,變被動為主動,確保一切工作向既定的方向發展。
認真貫徹公司的各項制度,及工作流程,對實行中的制度和規定需要改進補充的,提出合理化建議,不斷學習國際先進管理理念,降低工作流轉環節,減少耗能;對辦公用品的使用情況,本著節約的原則,定額領發,同時做好庫存管理。
對車輛的使用情況,認真統計使用情況,對油耗和行駛公里做好統計,正確反映車輛運營成本。在對職工的檔案和公司契約的歸檔工作中,聯繫實際工作通過管理,研究和發現人的有利因素,提出合理化建議,使人這個重要因素能在不同工作崗位中發揮各自才幹,各盡其能;其實公司效益的體現很大程度上取決於公司各類資源的合理搭配,如果資產閒置,人才擱置,這對公司都是極大的浪費,在合理配置的基礎上協調各類因素的關係,特別是人的關係,在出勤率等制度的約束下,關鍵是讓人的因素髮揮到極致,首先要飽滿工作熱情,融入到工作中,勞逸結合發揮人的主觀能動性,這樣的工作才有成效,因為疲倦的工作是沒有效率的,只能在消耗財力,物力。
二、做好核算
正確反映公司成本核算過程按照我一貫的工作習慣,在核算工作中時刻遵循“愛崗敬業、誠實守信、客觀公正、堅持準則、提高技能、參與管理、強化服務”的職業道德理念,對財務核算按照公司客觀發生的業務事實,及時、客觀、準確的記錄,反映,上傳,對發生的反常現象,及時發現,及時查找原因,客觀公正反映經濟事實;記錄核算台帳內容齊全,數據準確,正確反映機械設備的收入、通用車輛的使用情況,對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料的消耗及時統計、對比,掌握動態變化,對出現較大變化的情況,及時分析原因,掌握變化方向。
對各部門的上報的報表認真匯總、審核,按照公司規定的時間及時上報各職能部門。對主管交辦的工作,按照急事急辦的原則,合理分配工作,確保公司業務正常運行。
在搞好核算工作地同時,注重和企業部門的溝通,及時了解工作事項的發展進程,及時總結經驗,摸索工作地發展規律,增強對工作事項的預判力;通過對工作地完成,極力提出工作建議,為公司管理提出合理建議,提高效能。對公司的業務及核算數據,保守秘密,維護公司利益。
公司個人工作總結 篇13
自我畢業以來,已經來到__網路有限公司學習與工作已有一年多的時間了,在公司這一年的辛勤忙碌的工作中,我工作上一直本著高度認真,細緻的態度,今年上半年我在__網路有限公司的工作也即將告一段落了,在上半年的工作里在我們公司全體職工的努力下公司取得了不錯的成績,__網路有限公司是一個比較小正在正在成長中的網際網路公司,再加上現在的一些網際網路公司不管是大型公司,還是小型公司都特別多,行業的競爭壓力也是一天比一天大,就像是一場比賽一樣,在目前這種稍不努力稍不提升就會被行業淘汰掉的情況下,我們只有不斷的提高,不斷的學習才能在網際網路這個龐大的體系下生存,我在公司從事web前段開發,在這半年的工作中我不管是思想上還是職業素養上一直緊跟著公司快速成長的腳步勵志前行,為壯大公司不斷努力著,看著公司這半年來的成長我也很有自豪感,半年來有很大的進步與鍛鍊,這種鍛鍊是在行業的競爭下成長起來的,回顧20__年這上半年的工作有心酸、有艱難,但是也有成長、有經歷:
一、貫徹公司的領導方針
今年開工之際公司領導就一再發言,向我們表明了今年的發展目標跟發展路線,在公司的正確領導下我思想上有很大的覺悟,在工作當中我一直按照公司的要求完成好每一項工作,在生活當中我務實基礎做好準備隨時為公司奉獻我的綿薄之力。
二、實踐工作當中
這半年來我工作上一直不斷在學習進步,做好自己的本職工作是我每天的首要,領導交代下的任務以高質量高效率完成,不拖公司後退,在今年_月份完成了,“__大型網站”項目,在項目開發的過程中,我表現優秀,認真實行每一步戰略,把自己的專業知識完全運用到工作當中,今年_月份獨立設計了“__網站”,在公司取得了月度優秀員工的榮譽稱號,工作中我與同事們能夠友好和睦相處,有較強的團隊精神,不管在什麼時候都認為一個人的力量是有限的只有大家一起努力才能把事情做好,做大。
三、下半年的工作規劃
一切工作以公司的利益為先,維護公司的榮譽,維護公司的利益,不拖後腿,在下半年的工作中不斷提高自己,為下半年的“___大型網站”項目開發做好準備。只有強大了自己,才不會被社會被行業淘汰。
公司個人工作總結 篇14
轉眼間XX年的工作已經接近了尾聲,根據自身工作的實際情況,我對自己的工作做出分析評定,總結經驗教訓,提出改進方法,以便使自己在今後的工作中能懲前毖後,揚長補短,為今後不斷改進工作方法,提高工作效率提供依據。
一、履行崗位職責
今年在新維護公司領導和關心下,同事們盡心盡職,我工作開展的相當順利。首先,領導安排的任務,不論多險多困難都不折不扣得完成。配合各班協同作戰。尤其在其它大燈維修班遇到線路險急事故不能處理時,毫無怨言投入搶修中(如梁韻大橋更換電纜、河垺廣場景觀燈及電纜故障處理等)。記錄好各種維修台帳,每月定時開安全小組討論會,不斷總結安全及維修經驗,讓全班人員素質得以提高。市區a標是52座高樓維修作業,危險性極高。我親自帶兩人進行維修作業,從末做過高空繩索作業的我,每一次都第一個下,在工期緊,天氣惡劣的情況,安全地完成了全部維修整改工作,並且成為其它兩標的典範維修隊,展示了照明公司專業維修素質。
2、班內管理工作
(1)班長是最基層的管理者,既是指揮員又是戰鬥員,是領導意志、意見的體現,也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任夥伴。要求大家加班自己一定第一個到,要求愛護車輛衛生,我就經常打掃,整理車輛,每次遇到髒、苦、難、險的情況我就沖在前面以身作則。
(2)關心同事:遇到同事家裡有事,主動幫助替班並組織全班一起關心,慰問,形成一種大家庭氣氛。
(3)為了使每個同志都有機會參與事故的評估、判斷。我儘量使每個同志在事故處理上至少占主導地位一次,以增加其經驗,使每個同志都能獨當一面,處理各種問題,使整個班組的業務技術水平有了整體的提高
二、出勤情況
今年我堅持出滿勤,無遲到、早退和曠工現象,並且多次放弁休息,執行各種保障任務。單位組織的各項活動都能按時到達,積極參加。
三、今年主要工作情況
今年是忙碌而充實的一年。上半年是維護工作和配合設施班及工程部工作,下半年主要是市區a標維修及設施維護和管養,以及配合蠡湖維修班、市區維修班協同作戰,全面維修整改,在年末還將配合工程部做好小區零星工程。
四、思想情況
在公司領導的關心下,參加了科學實踐發展觀的學習。使自己的思想認識,政治覺悟有更大的提高,並將學習心得用於生活和工作中,在實踐中不斷進步。
五、存在問題
1、在工作中缺乏強有力的管理。
2、一些工作未按標準的規程完成。(如高空繩索作業時,除主繩外,常常不用副繩作保險繩。)
3、工作效率還有潛力可挖,工作方法有待改進。(如維修中儘量減少成本,提高公司維修利潤)
4、雖能認真做好工作記錄,但流於形式。
六、改進方法
1、加強各種政治學習,提高個人修養
2、加強業務學習,提高業務素質,提高工作質量。
3、要創造性地開展工作,多動腦想辦法改進工作方法。提高工作效率,在每次工作前做好準備,不打無準備之仗。
七、近期目標
1、將所有設施全部再檢查一遍,對一些薄弱環節群策群力,想辦法解決。
2、考核班組內人員對電器的使用、調試情況,以及表箱內電器的控制。
3、盡期針對高架內環、機場路景觀亮化移交作好評估及增加維修人員、車輛準備落實工作。
4、克服人員短缺困難,組織精幹人員在元旦前做好一部分小區安裝工程。
八、遠期目標
1、竭力做好內環高架、機場路景觀亮化維修改造工程,使其設施、燈具能正常運行
2、開源截流。在提高設施的安全運行後,不斷做好防盜措施,將偷盜減少到最低。
3、解放一部分人員利用人員、技術、車輛優勢,配合好其它班組做好搶修及工程安裝。
4、建立自己班內的協同作戰機制,發生事故時能第一時間到達,以最快速度處理各種突發事故,能快速完成上級交付的各種急、難、險、重任務。
5、在無事故基礎上,不斷嚴要求,加強學習討論,互相監督檢查,對自己,對家庭,對公司負責。
6、在條件許可下,不斷接收新景觀維修項目,使維修面不斷擴大,增加公司影響力和利潤。
公司個人工作總結 篇15
本人自入職貴州建江工程檢測有限公司以來,遵守公司的各項規章制度,積極服從領導的工作安排,圓滿完成工作任務,維護集體榮譽,思想上要求進步,積極回響公司的號召,認真貫徹執行公司檔案及會議精神。工作積極努力,任勞任怨,認真學習相關試驗知識,不斷充實完善自己。在這一年裡,有困難也有收穫,認真工作的結果,是完成了職責,也加強了自身能力。在此將入職以來簡要總結如下:
在思想上自覺接受領導和同事們的監督和幫助,堅持不懈地克服自身的缺點,彌補自己的不足,爭取在以後漫長的歲月中經得起考驗。做好自己的本職工作和日常工作入手,從我做起,從現在做起,從身邊小事做起並持之以恆,在本職工作中盡心盡力,為公司作出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領,努力精通本職的崗位知識,腳踏實地的做好本職工作。
無論在工作還是生活當中,我一直相信一份耕耘,一份收穫,所以我一直在努力,不斷努力學習,不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,保證按時完成檢驗任務,保證工程檢驗暢通,表現出我們試驗人員責任心強,發揚了我們試驗人員工作、吃苦耐勞精神。
入職以來工作主要是對工程土建類材料(水泥、砂、石子、鋼材、磚等)及成品(鋼筋焊件、混凝土試塊等)進行試驗、檢驗;參與進行混凝土配合比試配檢驗等。這些工作雖然單一、枯燥,一般人覺得都很簡單,但我幹了幾年時間下來,其實並不是那么簡單:陸續的在試驗室接觸更多的項目檢驗,明確了工作程式,在具體工作中形成了一個比較清晰的工作思路,能夠順利的開展工作,並熟練圓滿的完成本職工作。
對待工作我絲毫不敢怠慢,我要求自己做到把工作中的得失和每次出現的問題記下來以吸取經驗教訓,遇到疑難問題或者工作中遇到困難就向同事和領導請教,耐心的聽取他人提出的意見,改進工作。
入職以後當中雖然我也取得了一些小小的成績,但相對於公司期望還相差甚遠。在以後的工作中,我會更加的努力,不斷提高自己的專業技術水平,更好的完成領導安排的任務。拓寬思路,深化細化本職工作,努力為公司作出更大的貢獻。
公司個人工作總結 篇16
又到一年收穫的季節,首先感謝各位領導在這一年來對我的悉心栽培,感謝同事的一直幫助和關懷,使得我在__客服這個大家庭中不斷的進步和成長,在此我要對20__年的工作進行總結。
一、忠於職守,以赤誠之心克艱
20__年,是我進入公司的第二個年頭,隨著客戶數不斷增加、行銷活動力度不斷加大,銀行利率上調等因素的影響,客戶對__客戶中心的需求不斷增加,客戶每日的話務量均較去年翻了一番。由於話務人員人力資源短板、加之工作需要,人員抽調等,__客服的話務量居高不下,接通率持續下降。面對這一情況,我深刻的認識到,作為一名普通的__客服代表,應該時刻保持著一顆兢兢業業,在公司困難的時候不離不棄的心態,勇於接受挑戰。
二、樂於奉獻,促幸福之花綻放
正是懷揣著這種不怕苦不怕累,為__客服事業樂於奉獻的夢想作為支撐,憑著自己純熟的接續經驗,由原來每天__個接續產量,提升到了每天__個,且連續三個月創下了__金融服務中心產量的佳績,同時轉接評價滿意率高達__%以上。當做這些經驗分享時,我常常告訴大家“兩多兩少”,其實就是平時在上班多一點付出,少一點休息,多一份耐心,少一份急躁,這樣就可以獲得產量和滿意度的雙贏。
作為客戶服務人員,的心愿其實就是客戶對我們服務的認可,客戶的問題得到圓滿的解決。今年讓我記憶猶新有一次與客戶的故事,發生在是在國慶節。當時是一位中年先生來電向我們求助,說他的現在在急於轉賬一筆資金,通過網銀下載證書怎么也安裝不了,當時可把這位客人急壞了。經過耐心的安撫,溝通分析後發現,客人未有在網銀證書下載前安裝U盾安裝程式,導致無法進行安裝。了解情況後,經過耐心反覆的講解,客戶急躁的心平靜了下來,並最終成功的完成了網銀線上轉賬操作,客戶心裡的那塊大石頭終於放了下來,此刻的我獲得了客戶的讚譽,那種心裡美滋滋的,暖暖的。
三、繼往開來,揚夢想之帆遠航
20__年,我積極主動的加入組織的“____”活動中,為公司團委活動增添了不少色彩,也謝謝中心給為我一個大的舞台發揮和展示了我自己的愛好和特長,豐富了同事間的業餘文化交流。
20__年,我會繼續朝著我的夢想邁進。業餘時間,我通過成人高考,現在在就讀本科計算機專業,不斷提高著自己的文化水平。希望能憑著自己的專業知識向公司的IT部門靠攏,爭取成為一名合格的IT技術人員,做好服務人員向支撐人員的職業轉型。
公司個人工作總結 篇17
回望過去一年,擔任集團公司的常年法律顧問工作,感觸很多,收穫頗多,困難不少,反思不少,喜悅不缺,感謝很多!現就從以下幾方面對過去的20__年度顧問工作予以小結,一方面給公司領導和同事們匯報和介紹一下自我情況,另一方面是自己給自己照照鏡子,做到心中有數,為明年和將來的工作做個鋪墊、鼓勵和激勵。
1.工作業務
首先,自己對法律顧問和律師工作的積極性很高,所以在工作過程中積極努力、認真負責,取得了一些成績,也獲得了一些反思和收穫。
(一)訴訟業務方面
積極、主動、獨立主辦案件十多起,總標的額數億元人民幣。
案件涉及建設工程、聯營契約糾紛、契約糾紛、借貸糾紛、勞動糾紛、勞務承包糾紛等領域,涉及法律部門眾多,有些案件甚至觸及法律邊界和法理爭論點。置業顧問年終工作總結個人對每一個案件都認真分析歸類,比較準確地把握了法律關係。在此基礎上,進一步套用法律理論知識、訴訟技巧和實踐經驗(包括中外經典的訴訟案例實踐和技巧),不斷設定策略和變換策略,以便使對方進入我方的辯護思路,使審判法官的思路和自己的思路融入一體;在訴訟過程中,有規律地套用相關證據和事實,有策略、有步驟地進行辯護(起訴)、舉證、質證、辯論和法庭總結,使案件的走向與自己預先構想努力靠攏,達到預期的結果,為企業挽回損失和創造法律利潤。
在訴訟業務中,也很重視談判和調解,以便達到無訟解決糾紛的境界,努力打造和諧企業,努力為社會的和諧做出積極的貢獻。
案件結案後,認真思考總結,包括糾紛的原因,企業操作中存在的風險點,並向企業提供相關的意見及建議,也包括自己辦案過程中的成功點和不足之處,常寫一些案件體會的思考。這樣使企業在法治企業的進程中不斷成長,也使自己在法律顧問(律師)的生涯中不斷成長,展望雙贏的藍圖。
(二)契約管理方面
20__年以來,審核了大量契約,總計150多份,出具法律意見或建議近400條,契約總標的額近9000萬,有力防範了契約風險和防止了由於契約可能帶來的損失。
首先,與相關單位和部門協商,制定、規範了契約審核、審批流程,從程式上防範由於不規範帶來的風險和損失。比如說契約會簽應該有哪些部門會簽,流程順序如何安排,有誰來簽字等。在契約管理流程規範方面,最突出的是相關要害部門和法律顧問,要在正式契約的草本上籤字確認,防止契約形成過程中契約篡改或責任不明確的弊端。
在契約審核過程中認真負責,從契約的方方面面周全地考慮,逐條地審查,提出相關有效而又操作性強的法律意見和建議。儘管有時工作量很大,但也不得有一點馬虎,審不完的契約,有時加班或帶回家去審查。目的只有一個,就是儘量把好和同關,為企業限度地消除風險和挽回可能發生的損失。
(三)積極參與商務談判
在法律顧問工作過程中,積極參與多起商務談判,並結合實際和管理提出相應的法律意見和建議,為商務談判提供有力的支撐。
在談判之前,積極蒐集談判對方的資質、信用、資金、業績以及前景預測等信息,並規劃談判的步驟和策略。在談判過程中,有力地套用雙方(或多方)的利弊以及心理特徵,及時調整策略和方法,以便達到雙方(或幾方)都能接受的條件,以便促成談判,達到雙贏,形成合作夥伴。
談判之後,認真總結經驗及不足,以便在將來的商務談判過程中更進一步。
2.學習與實踐
法律顧問(律師)工作是一個理論性和實踐性都很強的工作。在工作工程中,堅持每天學習理論知識,包括相關法律法規的學習,包括法律理論方面尤其國內外知名專家論文或論著的學習,並積極套用於實踐,檢驗於實踐。
在實踐過程中,及時調整和總結,把實踐過程中的心得、技巧、策略和方法,提升並融入到相關理論和法律法規,使之升華到理論高度之後,又加深學習和理解了相關的法律理論和法律法規,形成了在實踐中再學習,並用於指導實踐。
堅持每天學習英語知識,閱讀大量的英文資料,尤其注重契約和法律專業方面的英文學習;堅持每天看CCTV英語頻道。目的只有一個,就是逐漸把自己培養成為企業需要的、能處理國際商務的法律顧問。
3.缺點與不足
有時候在工作過程中過於強調原則,過於較真,表現為處理事情有時不太靈活,今後需進一步改進。
再者,出具的法律或建議過於直率和犀利,不過我相信,自己會慢慢改變這種工作作風,使工作更為和諧一點。
最後,不太會把工作和生活分開,沒有充分利用生活、娛樂有效釋壓,把工作帶到家庭,以後努力改進。
4.思考與展望
首先,信任是第一位的。法律顧問(律師)和公司要建立互相信任的關係,這是乾好工作的前提。領導層要給予法律顧問(律師)相應的信任和待遇,法律顧問(律師)也要用自己的工作態度、工作能力和誠信去贏得管理層的信任和支持,建立不可分割的信任體。
其次,法律顧問需不斷地學習與實踐,不斷總結經驗與教訓,不驕不躁,使自己的專業知識也能力不斷提升和升華,能在企業法律顧問(律師)得心應手,為企業做出更多、更大貢獻。
最後,理清企業的經營戰略和需求,把法律顧問工作和公司的經營戰略融為一體。因為法律顧問就是為了更好地防範企業在法律方面風險,使企業更穩健、更好地發展。一般情況下,法律風險對企業有害無益,甚至是致命的。那么,這種情況下,我們要堅決消滅這些風險點;而有些風險防範與企業經營目標或利潤嚴重衝突,或者說企業追求的利潤和前景遠遠超過風險本身時,風險就是機遇。這時候,我們就要追求這種風險,而不是去防範。總之,法律顧問在工作過程中,要有超前意識和犀利的眼光,該出手時不留情,該放手時得放手。
總之,企業在法治國情和市場經濟條件下,越來越需要法律顧問全面參與企業經營與管理。作為公司的一名法律顧問,雖然取得了一些成績,積累了一定的實踐經驗,但仍需謙虛謹慎、認真負責、更加細緻、更加深入、堅持原則而又不失靈活地做好法律顧問(律師)的訴訟業務和非訴訟業務,做好企業法律風險管理,參與公司經營管理活動,當好公司高管的好助手,做好企業普法工作的宣傳員,把好企業經營中的法律方向盤;與企業同甘共苦,榮譽與共,共同走向輝煌!
公司個人工作總結 篇18
時間飛逝,轉眼間一年的工作又已接近尾聲。在歲末年初之際,總結一下在這一年中我都做了哪些工作?工作中收穫了那些成績和經驗?其中還存在著哪那些缺點和不足,這樣也能更好地做好今後的工作,繼續保持自己的長處、克服自己的弱點,逐步提高自己的技術水平和業務能力,配合公司發展的步伐。我於20__年10月中旬從__市___煤礦來到__礦業,在__礦業從事測量工作的這一年多的時間裡,本人時刻把測量工作的主旨牢記於心,認真運用測量理論及有關業務知識,分析煤礦和非煤礦山的共性和非共性,通過平時下井及地面進行實踐測量操作,使我熟練地掌握了礦山測量工作中一些更深層次的知識和技能。在技術處的隊伍里我任測量助工,和小組裡的其他成員主要負責1420中段以下至主斜井1370中段(包括1406中段、1406繞道、1388中段)五個中段及部分露天方面的測量工作。因為測量工作不是單單靠一個人的力量和構思來完成的,只有靠小組成員的合作和團結才能讓工作快速而高效的完成,所以各項工作必須緊密配合,這就要求測量人員在工作中一定要認真負責、細心謹慎,必須為下一步工作打下良好的基礎。
下面就我個人20__年的工作總結如下:
一、克服困難,做好基礎工作
記得剛來到這個新的環境工作時,對這裡的一切都是陌生的,但我沒有退縮,沒有任何畏難情緒,而是知難而進,秉著一個負責的態度認真了解各施工井巷工程進展情況,整理和更新了相關井巷的測量記錄帳及各種比例的工程平面圖,研究探討適合本礦山最佳的測量方法。刻苦鑽研和鞏固本專業理論知識,積極深入到井下每個工作面操作測量,積累實踐經驗,對每次的測量工作都按照礦山測量技術要求,一絲不苟地完成到位,切實做到了測量精度達到技術規範要求。做了大量的技術準備工作。
二、刻苦鑽研專業技術知識、做好本職工作
自從來到___礦業工作以來,在同事、上級領導的幫助指導下,努力運用本專業的理論知識結合每天的實際工作、總結當天的工作情況,再做好明天的準備工作。隨著知識和經驗的不斷積累,自己的業務能力大有提高。每月不低於35井次的實際操作,平時對專業知識的鑽研和對工作的認真負責,與兄弟礦山互相交流,使我在同事協助測量中,對設計圖紙的放樣,平巷對平巷、平巷對上山、上下中段之間的貫穿都能熟練地順利完成,並且成果都符合精度要求。測量是一門嚴謹的學科,是時刻與數字打交道的工作,所以每次工作我都嚴謹以待,不允許出一點差錯,對每個工程都認真、細心的完成。
三、適應發展的需要,不斷學習新知識。
隨著社會不斷的發展,知識不斷更新,礦山測量也出現了新的技術、新工藝、新材料,作為一名技術工作者,如果不及時學習、補充、將不能適應社會和企業的發展需要。我利用業餘時間學習並會熟練操作全站儀,cAd電子版圖紙、cAd多圖層複合圖紙的製作,抽時間與地質採礦的同行們相互學習相互進步,使自己的業務水平有上了一個新台階。
四、能力拓展、提高工作效率
測量工作是一項頭腦靈活反應機智、腿勤腳勤的活兒。另外,上文也說道它也是一項靠團體共同努力才能完成的工作。但就我們測量隊伍的實際而言,成手技術員的比率非常小,故而在某種程度上也就大大降低了工作效率,測量工作看似簡單粗糙,其實學問很多。所以在這種情況下,實際工作中除了我個人能力的提高外,還針對小組成員的個人能力及學習時間的長短制定了不同的計畫,進行嚴格的訓練,培養他們在工作中小心謹慎、測量結果真實可靠,必須嚴格按照測量技術的基本要求進行各項工作習慣。讓從我們手裡出來的數據必須有一定的真實性準確性和代表性。
通過幾個月實際的測量學習,讓成員們學到了很多實實在在的東西,比如對實驗儀器的操作更加熟練,學會了各種比例工程平面圖的繪製和經緯儀、水準儀的使用等課堂上無法做到的東西,很大程度上提高了動手、動腦和繪圖的能力,同時也拓展了與地質和採礦專業的合作能力。在實際工作當中,個別成員已能獨立指揮或完成規定的巷道測量側設工作,大大提高了整組的工作效率,相應的也為做內業和其個人的學習提供了充足的時間。
五、圖紙、數據資料整理
測量工作除了外業的井下及露天測量,還包括了內業圖紙的制曬方面。所以,我們在完成野外的測量工作後就是根據地質和採礦的需求提交各比例(1:1000 1:500 1:200)的圖紙、數據資料。為了更好的指揮指導生產,還做了cAd電子版測量採掘工程平面圖紙。比例(1:20__和1:1000 1:500 1:200)。另外,在每月的月底采場驗收後,根據驗收數據繪製平面圖並切制了剖面圖,還做了計算圖及投影圖(1:200),為以後的工作打下了一個很好的.基礎。我們針對地質做的各中段開拓設計平面圖,進行實際採掘工程作對比施工,達到實際與施工相符的目的。我們不僅各自作圖紙,整理測量數據資料,還將資料和圖紙全部整理歸檔備份,備以後工作中查閱。
六、工作中取得的主要成績與工作經驗總結。
1、在工作中自使至終注重工程質量管理,嚴把質量關。在全年的工作中始終如一地按照工程設計圖所規定的規格要求來嚴格檢查自己所負責的工程項目,做到精心設計施工之序、精心指導施工作業,保質保量地完成指定工程任務,貫通工程準確無誤。例如,斜井工程施工管理中1—3通風天井的施工管理都是按照這一方法做的。
2、重點工程重點管理。在公司各位領導的直接引領下,在自己的日常工作中,始終抓住重點工程不放鬆,做到重點突出,目標明確。如8—10月份由於主斜井主巷噴漿積水積沙大,坡度無法達到施工要求,腰線無法給定,進行底板挖臥。雖然斜井掘進工程暫被放置,但當時我們是把它作為重點工程來組織生產的,經過和施工人員的共同努力,最終滿足了施工要求。
3、服從領導,聽從指揮。是我們作好工作的根本保證。在過去的一年裡,我認識到,只要反映領導的意圖,認真按照領導的指示去完成各項任務,我們的工作見成效就快,完成的就好。再一點就是在指導施工過程中,發現問題,及時市匯報給領導,以求得領導的幫助,這也是我們做好工作的根本保證。
以上是我一年多以來的工作情況,通過自己所掌握的理論知識,再結合實際工作,加上自己的思考和分析,在專業上有了很大的收穫和進步,工作中也取得了一定的成績,但也存在很多有待提高的問題,這些問題將會成為我學習的動力和經驗的積累,我將不斷學習,總結經驗,吸取教訓,把自己的工作做的更好,無論是成績還是不足,我都會認真去對待,去學習、去掌握,在以後的工作中,把好的方面繼續下去,把不足之處彌補回來。我會把握好每一次機會,也懇請各位領導給予成績的肯定,不足之處的指導與批評。在今後的工作中我會更加努力學習新的知識,做好每一步工作。
20__年過去了,暫新的一頁已經翻開,在新的一年裡,我依然會用積極飽滿的熱情去工作、去學習,儘快掌握現代礦山需要的新知識,以適應現代礦山對我們工程技術人員所提出來的要求;正確認識個人與公司的關係,以公司為主,做到行動一至、表里如一。
我需要學習和掌握的知識還很多,為以後更好的工作,我會更加努力!跟上時代發展的步伐,為20__年礦山發展,添磚加瓦,貢獻一份力量。
公司個人工作總結 篇19
千山萬水,我們昂揚走過;千辛萬難,我們沉著應對,過去的20__年是充實忙碌而又快樂的一年。20__年集團雖經歷全球金融風暴的洗禮,但我們在巨大危機和困難的挑戰下,抓住了機遇,生存了下來。過去的20__年,源於全體集團員工的辛勤努力與工作奉獻源於集團下屬企業的不懈努力,集團公司保持著健康、穩步、持續的發展勢頭。載風雨兼程,載同舟共濟,集團走過了年艱苦創業的輝煌歷程。回首過去的,意氣風發,朝氣蓬勃的人以自己的一腔熱血書寫著集團的一個又一個輝煌。
一、過去一年工作的回顧
20__年,集團公司全年工作的總體要求是:以為中心”,抓住組織最佳化、業務整合“兩條主線”,努力提升企業的學習、創新、執行“三個能力”。固本強基,改革創新,保證安全穩定,全面提升核心競爭力,推進企業科學、協調、可持續發展,確保全年各項任務目標的全面完成。
(一)集團總體經營情況
全年實現主營業務收入萬元,實現主營利潤總額萬元,比20__年實際增長%。
(二)各子公司的經營情況
1、子公司情況(由於材料就短短2句話,子公司情況不了解,客戶您可以自己補充點,比如說子公司主要做什麼業務啊,什麼的)
全年實現主營業務收入萬元,實現主營利潤總額萬元,比20__年實際增長%。
2、___子公司情況
全年實現主營業務收入萬元,實現主營利潤總額萬元,比20__年實際增長%。
二、集團內部管理狀況
1、完善管理機制,調整管理隊伍。
年集團公司根據新的經營戰略和管理規劃,在年初對管理隊伍進行了調整。完善了各投資項目的公司治理機構,改選了董事會並對部分章程進行了完善。同時公司還選派部分管理人員參與投資項目的管理。
2、建立健全各項管理制度,加強遵守規章制度的督促和檢查。
今年在原制度的基礎上,各職能部門建立、健全了各項管理制度,行政部門制訂了新的《行政管理制度》、《集團保密管理規定》等,財務部門制度了《財務管理制度》並組織全體員工學習貫徹,將各項制度落到實處,14年在行政總監的直接領導下加強了對各部門及子公司遵守規章制度的督促和檢查,使各項制度能夠真正得以執行。
3、建立信息化管理平台,加強集團內部管理。
從20__年開始集團實行周報管理制度,使各位員工能夠對自己的工作按輕重緩急處理並做到有計畫、有步驟地執行,各部門管理人員也能夠有效地對本部門進行管理,掌握本部門員工的工作強度和進度。同時今年還開設了各項工作的專題欄目,使與各工作專題相關的工作人員能夠清楚了解工作進展情況,發表自己的意見和建議。另外今年企業管理模組的設立更為各投資項目的管理帶來了便利,使得集團與各子公司及參控股公司信息交流、收集、傳達更為便捷。為企業管理有效實行提供了信息化的管理平台。
4、加強財務預算,嚴格審計制度。
去年,在行政總監的主持下,各職能部門根據企業經營情況為下屬公司制定了切實可行的《20__年度任務考核指標》,充分調動了各子公司的積極性,新成立的審計部克服壓力,對,等公司進行了審計,同時還與資金部、財務部一起對公司考評的項目進行項目審計與債務重組審計,為集團領導決策提供有效的財務數據。
5、加強企業文化建設,增強企業的凝聚力。
為豐富員工生活,增強企業凝聚力,集團組織了桌球、羽毛球比賽等活動(可根據實際情況),使員工能夠放鬆身心,積聚更多的力量,同時豐富了員工的生活,增強了企業的凝聚力。集團所承辦的公司內刊(沒有可刪除)對公司內部的溝通和協調起了良好的推進作用。
三、20__年工作計畫
20__年是集團發展又一關鍵的一年,集團面對的環境更加複雜,任務更加艱巨,統籌完成好全年各項工作任務,確保公司健康、穩定、持續發展,需要我們準確分析判斷內外部形勢,立足當前、著眼長遠,審時度勢,抓住機遇。
集團工作重點
(一)預計實現經濟指標任務
全年預計實現主營業務收入萬元,實現主營利潤總額萬元,要比20__年實際增長%。
(二)增強服務。
一是加強對各分、子公司的服務。我集團下轄分、子公司行業跨度大,員工眾多,對集團要求既有統一性,又有獨特性。我們將針對不同需要,開展個性化服務,逐步實現管理個性化。二是加強對集團公司領導服務。發揮各個板塊的重要作用,提供及時的、真實的信息,為領導決策作好保障。三是加強對上級主管部門的服務。按照上級主觀部門的要求,及時準確提供管理信息,為上級部門掌握集團運行狀況作好必要的服務。四是加強對相關職能部門的服務。收集真實信息,合理利用資源,在保護公司利益的前提下,對相關部門。特別是業務部門提供及時可靠的信息。
(三)加強管理。
一是加強制度建設、總公司制定基本制度、分子公司根據其特殊性制度相關制度,報總公司審批,加強制度執行情況的檢查。
二是加強對資金管理。作為市場經濟條件下的現代企業,必須保證對資金的有效管理,財務審計部首先就是要切實履行職責,管理好各個環節,並堅持靈活運用原則,確保在規範的前提下,充分發揮資金時間價值。
三是加強財產管理。堅持每季度清查一次,清查結果報公司總經理審閱,對財產的購置、用途、維修和報廢,統一由綜合管理部門管理。實現財務審計部與綜合管理部門各有一套完整的帳目,確保集團財產的不流失。
各子公司重點工作和任務
(一)繼續加強班子的建設,提高企業和心競爭力。
按照集團公司統一部署和要求,各子公司要創新發展思路,提高企業核心競爭力,是促進企業和諧穩定發展的迫切需要,結合當前經濟調整態勢對集團公司的影響,解決制約公司科學發展的關鍵問題,健全完善公司經營層工作機制。加強培訓,加大考核監督力度,提高領導班子及成員的學習能力、創新能力、執行能力,努力建設一支能打硬仗、善打硬仗的幹部隊伍,為集團又好又快發展提供強大動力。
(二)圍繞集團主業,確保穩定發展。
各子公司要緊緊圍繞主業,做好各項服務,並秉承“拓展兩翼、多創效益”的原則,落實和細化各項工作流程,探索創新服務,提升服務水平,以服務主業求生存,配套主業謀發展的思路,確保全年經營的持續穩定與發展。緊密圍繞企業中心工作,服務大局。針對企業狀況、生產經營的難點和職工關心的熱點問題,開展調研、制定方案,找準切入點,有力促進企業有效運轉。各子公司要繼續新的領域,調整經營方式,謀求更大發展,審時度勢,開拓進取,努力營造企業利潤的增長點。
(三)圍繞效益目標,強化內部管理。
各子公司要緊緊圍繞效益目標,加大考核力度,完善分配製度,細化內部管理,注重內部挖潛,降低運行成本,強化節能意識,限量開支費用,加大管控力度,向管理要效益,以達到降本增效的目的。以更加嚴謹的管理制度為集團的發展保駕護航。
(四)集團各子公司管理者和員工務必時刻加強自身學習,不斷提高素質。
商場如戰場”,在這場沒有硝煙而又競爭激烈的戰役中,要立於不敗之地是多么的不易。所以我們大家要樹立“居安思危,未雨綢繆”的憂患意識,必須充分認識到市場競爭的殘酷性。我們要立刻開展危機管理活動。各位員工及管理人員必須樹立危機意識、憂患意識,檢查工作薄弱環節是否出現新的漏洞,帶來新的問題,扎紮實實地練好內功。
(五)子公司安全與應急工作。
各子公司要加大安全管理體系的宣傳培訓力度,提高職工對體系的認識,進一步明確職責,消除隱患,開展安全質量標準化工作,加強安全管理督察機制的建設,始終把安全工作放在重中之重的位置抓具體、抓到位。
加強應急體系建設,完成應急系統與集團應急體系的有效對接,做到組織健全、預案具體、手段有效、措施得力、準備充分,提高應急指揮的反應速度和應急事件的處置能力。
(六)其他工作。
各子公司要通過加強隊伍建設、人才的培養,使每個員工在自己的崗位上,不斷創造新的價值,努力使公司真正成為學習型組織,堅持以人為本,打造企業的核心競爭力,努力實施品牌戰略,把品牌優勢轉為市場競爭的勝事。
各子公司要加強人力資源管理,人才是企業興盛之基、發展之本。我們要堅持人才強企戰略,加強人才培養,把年輕有為、品行端正、事業心強的同志選拔到各個領導崗位,為優秀員工提供多通道的晉升空間,使有限的薪酬資源向高績效、核心員工傾斜。
各子公司要加強全面預算管理,嚴格控制費用支出,下達業績指標和成本控制目標,確保公司總體完成全年預算併力爭超額完成。
各子公司要加強內部控制管理,努力提高公司的管控能力。修訂企業規章制度,形成與發展戰略和管控模式相適應的制度體系;完善績效考核,建立風險管理與內部控制體系;完善內部控制機制,規範契約管理,提高全體員工的法律意識,落實防範措施。
其次各子公司還要加強檔案管理,建立健全設備設施檔案、房屋檔案、人事檔案,確保為集團發展提供有力依據。
20__年是集團發展的關鍵年,希望全體員工齊心協力,抓住機遇,迎接挑戰,開創天略集團工作的新局面。我們相信新的一年大家都會有一個嶄新的面貌,集團公司也會有一個新的飛躍!20__年已經到來,展望20__年的奮鬥目標與發展藍圖,我們要堅信,只要我們能及時調整經營思路,把握市場脈膊,精益內部管理,並依託主業,各子公司定能完成集團下達的各項目標任務,實現新的跨越,贏得新的戰績!
公司個人工作總結 篇20
在這繁忙的工作中不知不覺又快迎來了新的一年,20xx年是有意義的,有價值的,有收穫的,在這不平凡的一年中,祖國母親迎來了60華誕,讓我們看到了祖國50年來的繁榮昌盛和國防力量的日益強大,證明我們民族的日新月異的巨大變化。在這瞬息萬變,飛速發展的時代,我們世紀金源集團猶如一顆冉冉升起的明珠,各項產業效益再創新高。我們為祖國的強盛和集團的飛速發展而感到欣喜和鼓舞。在這令人欣慰的季節里,在這辭舊迎新的日子裡我也盤點了過去十個月收成,這幾個月在領導和全體同仁的幫助下,兢兢業業,克盡職守,圓滿地完成了領導布置的各項任務。現將自己的工作總結匯報如下;敬請領導及同事提供寶貴意見:
我是空調班組的一員,我們組的工作,主要是負責大廈內所有的空調設備和上下水設備及廚房灶具,在日常工作中,本著“以情服務,用心做事”的企業理念,對於每一件事,我都一認真的態度去處理。由於大廈設備設施年久老化,給我們的工作也帶來了巨大的壓力,因為各個設備正常運行對酒店正常營業起著舉足輕重的作用,為了降低設備的故障率,保證各項工作安全正常有序的進行。我們平時不斷對各種設備進行不定期的檢查與維護,同時也制定了相應的維護和保養措施,採用定期對設備進行維修和保養。如客房盤管和新風機組定期清洗過濾網和翅片,新風機和排風機定期檢查皮帶和潤滑情況,並及時加注潤滑油,保證設備的正常運行,定期檢查各廚房下水管道並及時疏通管中油垢,以及各廚房的冰櫃及空調的維修與保養,對設備勤檢查做到有備無患,把事故消除在萌芽之中。為大廈的正常經營做到有力的保障。
在平時機修,空調值班時,本著全心全意為客人服務的意識,努力為客人創造良好的空氣環境,及時解決客人遇到的困難和不便。同時在維修中,把所能用的舊部件變廢為寶,合理利用。也回響了黃主席“節約每一分錢就多一分純利潤”的教誨。
我們接下來要面對的就是對大廈各個區域的空調改造工作,為了使大廈改造工作有序的進行,在以後的工作中還要再接再厲發揚了諾盡職守,不怕苦累,不計得失,精誠協作,共同奮進的團隊精神,全力做好各項後勤保障工作,為酒店的總體經營業績貢獻自己微薄的力量。
總之,這十個月經過自己不懈的努力,我取得了一點成績,但距領導要求的還有一段距離,還存在許多不足,這必將成為我以後努力奮鬥的方向。因此在今後的道路上,我們將進一步加強團隊協作精神,愛崗敬業,以身作則,不斷提高工作質量,不斷提高自身素質。用最切實際的行動投入到今後的工作中,為這讓人流連忘返的20xx畫上自己圓滿的句號,才是對集團的培養最大的珍惜與回報。
公司個人工作總結 篇21
轉眼20__年又接近尾聲了,回顧一年來的經歷,有收穫也有不足。在黨組織的教育指引下,我更加堅定了無產階級共產主義信念,保持和發展共產黨員的先進性,樹立正確的人生觀、世界觀,用科學的方法論指導自己的工作學習,使自己在思想上有了很大的進步,意識形態上對國家政策有了更為深刻的理解,堅定不移地繼續為社會主義事業奉獻自己的全部熱情。一年來,我在思想上有了一定的進步,學習上也比較刻苦努力,現將我一年來的思想、工作和學習等方面的情況作一個總結性的匯報。
一、端正思想,用科學的發展觀武裝自己。
通過科學發展觀的學習,讓我對發展觀有了更進一步的理解。從中也讓我認識到要認真踐行科學發展觀,就必須要做到言行一致,意志堅定,認真負責,積極向上,團結合作,敢於超越自我。要把我們自身的發展與理論的學習結合起來,發揮黨員的模範帶頭作用。我積極接受學校布置的各項工作,作為一個大學生,不能只講單方面的發展,在專業學習、思想政治、社會實踐等方面都要發展,要實現全面和諧發展!學習是非常重要的,在這一學期中,我抓住一切機會認真學習,在不斷學習、不斷實踐中不斷提高自己。在自己的生活中不斷實踐,反思,不斷總結,不斷提高。同時讀了幾本書,使自己的認知能力,自主學習等方面都有了新的認識,學習充實了自己也端正了自己的思想。
二、自覺加強理論學習,組織紀律性強
加強理論學習,首先是從思想上重視。理論源於實踐,又高於實踐。在過去的一年中,我主動加強對政治理論知識的學習,切實地提高了自己的思想認識,同時注重加強對外界時政的了解,通過學習,提高了自己的政治敏銳性和鑑別能力,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。
作為一名中共正式黨員,我內心有無限的信心的同時也有更多的壓力。時刻提醒著我注意,什麼是一個黨員該做的,什麼是不該做的,更促進了我的進步。首先,我深刻而清楚地認識到自己的缺點和不足,並在生活中循序漸進地改善,一個人改正錯誤和缺點的過程我想不會再一朝一夕。所以我做好了充分的心理準備。尤其,在組織生活會上,同志們再次提出了我的不足之處,這使我感到自己還有很多路要走還有很多是要學,當然自己的努力是少不了的。我有信心明年總結的時候可以完全改正一些不足和缺點。因為作為一名黨員,就應該拿出吃苦耐勞的精神,如果連自己的缺點都不能克服還談什麼先鋒模範作用。這一年裡,我積極回響學校組織的多次黨員活動,配合當前的理論前沿,為自己補充新鮮血液。當然,加強理論學習仍將是今後工作和生活中的一項主要的內容。不斷加強學習,以適應社會發展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質,以適應社會經濟發展的客觀要求。
公司個人工作總結 篇22
實現效益化人是公司最活躍的因素,是創作價值的更本,因此對本公司的人員情況,要及時掌握和更新人員的信息,利用工作之便充分發現個人的優勢,根據工作需要及時提出合理建議。
根據每個人的工作實際認真統計人員的績效考核情況,根據公司的實際薪酬福利制度認真上報。為實現公司的不斷發展,要不斷更新職工的知識結構和專業化知識,因此要根據工作實際需要及時調整工作時間,擬定合理培訓計畫,並注重實施,要通過培訓,要對提高公司效益,增強公司知名度,樹立品牌意識起到促進作用。
在工作中要注重溝通,注意工作各環節的順暢。經過這段時間的工作,我深感自己工作崗位的重要,有些工作可能做的不夠好,但我用心學就一定能勝任,儘管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,各項工作的管理知識掌握的還不夠,但我有信心做好自己的工作!工作心得:乾一行就要愛崗敬業;做人就要誠實守信;做事就要客觀公正;要做好工作就要提高技能、不斷學習;要想提高企業品質就要參與管理、強化服務意識。
存在的問題和不足:工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,各項工作的管理知識掌握的還不夠,還需在今後加強學習,不斷提高。
熱情大方,待人和藹,工作有條理,語言表達清晰,很快能融入新的工作中去,善於與人溝通。具有團隊意識,工作認真,自覺主動保質保量按時完成各項工作。
正確核算機械設備、通用車輛的租賃和使用情況,對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料消耗及時統計、對比,掌握動態變化,對出現的`異常情況,及時分析原因,掌握髮展趨勢;對各工地上報的報表認真匯總、審核,按照公司規定的時間及時上報各職能部門。
認真做好檔案和部門契約的歸檔分類,及時掌握和更新檔案信息;按照各種工作計畫,注重落實。
公司個人工作總結 篇23
進入那裡從事內勤一職,已有兩個月,十分感激公司給我這個實習的機會。此刻僅對這段時間的工作做一個總結。
我的職位公司將其描述為銷售部內勤,因為公司從始至終沒有安排較為明確的工作給我,我依據複試時與劉總的談話,將我從事的工作做了一個比率上的劃分,內勤文員方面的工作大概占到70%,銷售占30%,而實際上這個比率是有很大誤差的。因為在第二個星期我唯一被通知參加的全廠的會上,劉總說的一句,“新來的小何,以後負責公司網路銷售這一塊”於是我重新將自我定位為網路銷售。公司所採用的百度搜尋,實質上是一種由潛在客戶尋找我們的過程,相比較較被動。而我這個網路銷售的除了平時看看帳戶消費情景,其他的動作也是白用工。
為了對得住網路銷售這個詞,於是我在網上註冊了幾個免費網站並找個幾個專門針對化工設備採購和供給的網站,更重要的是信息免費。這相當於是化被動為主動,這兩個月時間我從這些網站也陸陸續續摘錄下來一些有價值的信息——江蘇或周邊省市的客戶並且是我們公司能夠生產的產品的求購信息。當然,完成以上的工作花不了多少時間,除了曹經理偶爾安排的比如下發貨單、做報價單、送個檔案,以及顧倉管調到車間後,巫科長交待的工程圖複印及檔案傳送工作之外,剩餘工作時間還有很多,而這部分時間也是我比較迷茫的,因為我不太確定自我應當怎樣來利用這些時間。
工作進取主動是一個有職責的員工對自我的最低要求。我相信自我是有職責心的,要不然不會在接到任務以後第一時間去完成它,不會在無所事事的時候誠惶誠恐,不會認不自我的付出和回報不成正比並且所以而坐立難安,不會在最初的時候主動詢問——我能夠做些什麼,有什麼能夠幫上忙的。
顯然以上的並不能貼合公司有關進取主動的標準,十分抱歉,就目前來說我實在不明白哪些能夠進取主動的去做,因為我對公司整個操作流程缺乏了解,我所見到的只是細枝末葉,我被安排去做的也是臨時所需。僅管經過觀察我已經大概的了解內勤需要做的一些工作,但我不敢貿然動手,因為這項工作沒有安排給我,我很擔心所以而產出越俎代皰之嫌。
綜上所述,對我本職工作這一塊,雖然工作已經有兩個月,但我還是理不出一個頭緒,我對此也深感抱歉,還請見諒!
雖然職位的稱謂為銷售部內勤,我從內心還是更傾向於內勤的,業務方面我不太熟悉,跑市場也不是我的初衷。收集信息我很樂意,實事證明,此刻盲目的上門拜訪,是有可能連大門都進不了的,大港的門衛多么的盡忠職守呀!網站的求購信息更有針對性,客戶的需求一目了然,然而,我認為十分有價值的並認真記錄下來的,始終沒有發揮實際的效益,我不能不應對一個現實,我所做的是無用工。
沒有後期持續的跟進,一個個的意向客戶就這么流失了,我很遺憾也很無奈,因為我不是理科出身,跟進過程中可能涉及到的專業的知識我無法給客戶一個明確的答覆,於是按照公司的指示記錄本被複印了好幾次,也分別轉交了好幾個人,結果始終沒有突碼。
我此刻僅針對有效信息,無效業績的情景,提一點自我的想法,技術部、銷售部內勤不能及時跟進的信息,能否轉給專職業務人員,畢竟他們的主要工作就是發展業務,與其讓他們自身毫無目標的找客戶,不如讓他們把精力集中發掘這些潛在客戶,也許能夠事半功倍。
一路走來,步履匆匆,不覺間年已悄然向我們揮手作別。回首一年來的工作和生活,感悟良多。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結自我做過的工作,年底了,靜下心來總結一年工作中的得失、查找自我的不足,為來年的工作做好安排和計畫,是很有必要的本人就這一年的工作小結如下
工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,經過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收穫。思想上,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規及各項加油站規章制度,學習上認真學習管理規範、進取開展創新。
能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心指導下提高對加油站工作的重要性的理解。加油站運行的正常和加油站各位同志工作是緊密聯繫在一齊的。不管遇到什麼問題,不管出現了什麼問題,我都需要虛心誠懇的請教隨時總結隨時反省,絕對不允許出現自欺欺人,讓別人以為你是一個很聰明的人,加油站是不需要這樣的聰明,在這個工種對自我不認真就是對生命不負責、對國家財產不負責。
工作在不一樣的時間段要有不一樣的側重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解並且要進取的配合。我要拋棄個人的利益,把我的聰明運用到學習技術上,把我的本事以團隊的形式發揮出來,不搞個人的表現主義,這樣既損害公司,也傷害了自我。為了工作的順利進行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦幹,恰是因為這樣我們更加要互相幫忙互相檢查。公司需要有幹勁的人,但一個人的力量永遠是不夠的。只要有本事,大家是有目共睹的,不但要發揮自我的特長,還要明白別人的特長。用行動證明自我,用成績征服大家。
俗話說:“活到老,學到老”,本人一向在各方面嚴格要求自我,努力地提高自我,以便使自我更快地適應社會發展的形勢。經過閱讀很多的道德修養書籍,勇於解剖自我,分析自我,正視自我,提高自身素質為能保質保量地完成工作任務.
總之,一年來取得了必須的成績,但與上級的要求相比,仍存在必須的差距,我將在今後的工作中不斷努力克服和改善。
公司個人工作總結 篇24
1、培訓制度的推行,培訓隊伍的組建,培訓體系的建立。
2、在培訓過程中,做到理論培訓“五有”,即有培訓計畫、有培訓教材、有培訓教員、有培訓教室、有培訓考勤。
3、實際操作訓練做到“四有”,即有培訓計畫、有操作項目、有訓練記錄、有考核。
4、日常培訓做到“三個突出”,即突出重點崗位要害崗位培訓,突出標準化操作培訓,突出新工藝、新技術培訓。
5、確保“兩個提高”,提高員工技術業務素質和中高層管理水平。
6、落實“一課”,落實每周一課的工作。
7、進一步改進和加強員工培訓工作方式、方法,提高培訓針對性和有效性。
8、實行公司員工培訓兼職教師聘任制,建立健全責、權、利相統一的考核機制,著力培養和造就一支比較穩定的兼職教師(教練員)隊伍。
9、加強入職培訓和繼續教育培訓,使經營管理人員和專業技術人員能夠較好的適應本崗位工作的實際需要。
10、嚴格實行“三不”原則,即未經培訓的新員工不能上崗、未經培訓合格的轉崗工人不能頂崗、未能取得培訓資格的要害崗位工人不能上崗。
11、採取集中授課與自學相結合、課堂教學與實際操作相結合的方法,實施分層次、分等級、分崗位的技能培訓,著力培養和造就“轉崗能上崗,上崗能勝任”和“一崗精、二崗通、三崗會”的複合型崗位優秀人才。
12、建議開展“樹名師、帶高徒”活動,實行雙向考核,抓兩頭帶中間,進一步提高員工隊伍整體素質,為調動員工學技術、學管理、練技能的積極性,精心組織,做好名師、高徒的選拔工作。
13、強化崗位操作人員的技能鑑定培訓工作,一線工人強化“三在崗”培訓,即培訓內容在崗位上落實、培訓基本功在崗位上進行、培訓效果在崗位上體現,使其培訓面達100%。
14、通過採取崗位培訓與現場操作相結合、集中學習與分散學習相結合、教師授課與員工自學相結合等多種靈活方式,較好地完成了崗位培訓、操作技能培訓、技能鑑定、繼續教育、學歷教育等培訓任務,實行培訓計畫執行率100%的工作目標。
15、搞好員工教育訓練和管理工作,嚴格執行《培訓管理辦法》,開發好人力第一資源,進一步轉變觀念,激發員工學習知識和技術的積極性。
16、建立健全員工培訓檔案,把員工培訓跟蹤考核檔案作為年終業績考核、晉升評定的重要依據之一。
公司個人工作總結 篇25
在即將過去的一年裡,我在領導的關心和幫助、同志們的支持配合下,圓滿完成了各項目標任務。全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質。現將任職以來的情況總結如下:
一、思想方面
認真貫徹黨的基本路線方針政策,遵紀守法,學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,工作態度端正,認真負責。使自己進一步向黨組織靠攏。積極參加學院組織的文體活動。樹立以人為本的思想、服務意識。具備較強的組織、協調、管理能力。具有機械專業知識的學習和實踐工作經驗,具備很好的專業背景。同時重視自身知識的更新,為了更好地學以致用,現正在攻讀管理科學與工程專業碩士學位,研究方向為教育管理。在學習過程中,使自己在管理科學特別是教育管理方面的理論水平得到了較大提高,在處理實際問題的時候,堅持理論聯繫實際的原則。
二、工作方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,認真遵守勞動紀律。針對教學管理工作比較瑣碎的特點,在保證質量的前提下著重提高工作效率。主要完成了以下教學管理工作:
1、做好全院學生的各種考試的組織、管理、監督工作。完成全院學生四個年級50多個班級的補考工作,對學生的考試資格進行逐一的核查。
2、做好全院的調停課工作。
3、為學生辦理補考、緩考、重修手續,核算並發放老師的重修勞務費。
4、組織新生在取得學籍後填寫學籍表及畢業生完善畢業檔案材料,形成檔案上交學校檔案室。
5、做好職責範圍內的各項教學資料的收集、匯總和歸檔工作。
6、本年度完成1999人次的四、六級考試報名和1223人次的計算機文化基礎考試報名工作。監考人員配備,發放勞務費和成績單、考試合格證等工作。
7、做好實踐性教學環節的組織、管理、以及資料收發工作,協調學校各有關部門,儘量克服設計教室資源緊張帶來的不良影響。
8、做好校性通選課及第二學位的有關工作;
9、配合教務處處理日常教學調度事宜及領導交辦的其它工作。
三、廉潔方面
加強學習,提高認識,增強廉潔自律的自覺性。發揚勤儉節約的精神,牢固樹立法紀觀念和廉潔從政意識。
公司個人工作總結 篇26
[實習目的]
通過理論聯繫實際,鞏固所學的知識,提高處理實際問題的能力,為順利畢業進行做好充分的準備,並為自己能順利與社會環境接軌做準備。
[實習內容]
能對電腦交易和具體的電腦安裝步驟進行了解,並查閱資料鞏固自我缺漏的電腦經驗。
能將具體的計算機知識套用到實際中,在電腦交易的同時,將自己的所學所想所感付諸實踐。
能夠熟練掌握一定的計算機技巧,比如安裝系統,安裝插線,識別型號,處理圖形和FLASH等。
能夠與別人進行一定程度的計算機交流,並且提供各種買賣信息以及電腦性能好壞的識別。
能夠推銷販賣計算機,並且積累豐厚的社會交流經驗和提升自我的語言表達能力。
[實習體會]
職高生活讓我對計算機理論知識有了一定的了解。但實踐出真知,唯有把理論與實踐相結合,才能更好地為社會服務。
經過實踐和實習,我對未來充滿了美好的憧憬,在未來的日子,我將努力做到以下幾點:
一、繼續學習,不斷提升理論涵養。
在資訊時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業進步的動力。作為一名青年學子更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位後,我會積極回響單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、業務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。
二、努力實踐,自覺進行角色轉化。
只有將理論付諸於實踐才能實現理論自身的價值,也只有將理論付諸於實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現的,也只有通過實踐才能鍛鍊人的品質,彰顯人的意志。必須在實際的工作和生活中潛心體會,並自覺的進行這種角色的轉換。
三、提高工作積極性和主動性
實習,是開端也是結束。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任。在今後的工作和生活中,我將繼續學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創造業績,繼續創造更多的價值。
最後感謝單位領導和部門領導以及同事對我的支持和幫助,我會繼續努力的。
公司個人工作總結 篇27
20xx年倉庫管理工作在公司領導的正確領導下取得了較大成績,倉庫管理工作較之去年又上了一個新台階,庫容庫貌也得到有效改善,服務生產的效率也得到了提高。我們用心思量總結工作當中的利弊、得失,從教訓中得出經驗,為以後的工作做好更充分的計畫準備。20xx年倉儲部倉庫管理年終工作總結如下:
一、倉庫管理工作主要是從整理入手,根據型號規格進行歸類擺放,使倉庫凌亂不堪的狀況得到了進一步的改善,同時也為後續物資清查工作奠定了基礎,乾淨整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的基礎工作。
二、全力組織倉庫人員摸清倉庫物資,並在此基礎上對倉庫庫存進行逐步的修整與完善,逐步建立原材料物料卡,使賬、卡、物相符工作得到進一步完善。
三、對生產技術部下發的所有對庫材料表,及時準確的核對庫存數量,並將需要採購的原材料數目,以_的形式轉交給_部。
四、對所有購進的元器件,嚴格執行原材料送檢工作,並按照工程項目及時的送達質檢部,對於質檢不合格的元器件不得入庫。
五、嚴格按照生產材料表上的數量、型號,下發元器件。對圖紙與材料表不符合的情況,必須與技術部工程師溝通後,追加或更改材料表後再發放材料。
六、產成品出庫嚴格按照流程辦理。有產成品領料單才能領取貨物並做好登記工作。對需要送貨的產成品,送貨清單要詳細,註明附屬檔案(排、螺絲、手柄等),並由收貨方簽字認可。
七、供應商所開發票,認真核對數量、型號及金額。並及時辦理入庫手續,註明工程項目轉交財務部。
八、常用材料及元器件達到最低庫存,及時向生產部報告物資,並確保不影響正常的生產工作。
20xx年的倉庫管理工作有所提高,但同時也暴露出我們工作中的一些問題和漏洞:
第一,在以後的工作過程當中,倉庫要加強與各部門的有效溝通,為倉庫工作的順利開展創造有利局面。
第二,在實際工作中,對於較頻繁的領料程式工作做的還不夠認真細緻,在以後的工作中要更加精益求精,目前廢品入庫流程還不是很流暢,包括廢品拆分,回收,再利用等一系列問題還有待解決。
公司個人工作總結 篇28
來現在的公司有半年了,準確的說有八個月了,在這半年多的時間裡,前期投入的精力比較多,後期做項目做的比較累,也不討好。
我們一方面說產品給出的需求太不完整也太不完善,一方面說老闆給的時間非常少,其實我覺得歸根結底還是我們自己的能力不夠,在需求不完善也不完整的情況下我們完全可以說出來,等到完整後我們才開始做,時間不夠也不是理由,也可以提出來說如果非要在這么短的時間內做這么多東西,那么質量我們無法保證,可是當時什麼都不說,一切以老闆說的為準肯定會很累也會很不討好,老闆既然找我們過來,就是需要我們的專業能力來評估老闆的預料不到的事情,而不是一味的按照老闆說的去機械式的完成任務,這樣的話,也失去我們本身存在的意義了。做到現在為止,也挺累,有想走的衝動,等待更好的機會,不過更想要的是希望來一個比較厲害的人,把目前的團隊帶好,把項目做好並做的很舒心,否則,現在的東西是支撐不了很久的,越來越累贅,崩塌是很快的事情。
學習心理學也有一期了,現在離考試的時間也愈來愈近了,昨天看教育學科代表統計考勤情況,說我缺課次數太多,不能去考試,當時也沒放在心上,覺得能不能考試都無所謂。後面在群里看到有個同學發郵件給老師後,老師給了他考試的機會,心想既然有機會自己何不爭取一下,結果老師也同意了。學校是個好地方,有夢想,有激情也有美景。但其實去學習,並不是為了拿個文憑,也不是為了結交朋友,也不是為了能學到很多東西,只是為了心中的那個夢想。也許會失去很多,也許會後悔很多,但重要的是並不遺憾。
最後,要感謝我的親人,兄弟,老師,同學,朋友以及同事,感謝他們讓我成長,給我很多幫助,讓我學到很多東西,非常謝謝他們!這次,我決定要感謝一個人,而這個人就是我自己,謝謝!
公司個人工作總結 篇29
總的來講,可表現為以下四大方面。
一、加強學習,不斷提高思想業務素質。
“學海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業務發展。所以,一直以來我都積極學習。一年來公司組織了醫藥知識理論及各類學習講座,我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今後工作努力的方向。隨著社會的發展,知識的更新,也催促著我不斷學習。通過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。
二、求實創新,認真開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務工作。今年的招商工作雖無突飛猛進的發展,但我們還是在現實中謀得小小的創新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業務經理的銷售,因此我們就將部分散戶轉給當地的業務經理來治理,相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產品讓業務經理在當地進行招商,業務經理對代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴展招商工作,提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨,完成公司交給的工作。
本年度的招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售後的電話回訪,代理商的調研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協調工作等等一系列的工作,都需要工作人員認真的完成。對於公司交待下來的每一項任務,我都以我的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優質高效”。
四、加強反思,及時總結工作得失。
反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
1、對於藥品招商工作的學習還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度,認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的套用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標。
3、招商工作中沒有自己的理念,今後還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,對工作的積極性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊張無鬆弛的工作中。“轉變觀念”做的很不到位,工作拘泥習慣,平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天,作為公司新的補充力量,“轉變觀念”對於我們來說也是重中之首。
總之,今年的總體工作有所提高,其他工作也有待於精益求精,以後的工作要更加兢兢業業,完滿完成公司交給的任務。