房地產公司年終總結ppt下載 篇1
眾所周知,在過去的一年裡,國家進一步採取了房地產業的巨觀調控措施,市場環境日趨嚴峻、x在集團公司與董事長的領導下逆勢而進,全體員工緊緊圍繞把公司打造為x一線地產開發企業而努力工作。在集團公司和公司各部門的支持配合下,團結一心、迎難而上、積極進取,前期客服了人員不足、機構待建、資金緊張的困難圓滿地完成了集團公司下達的年度工作任務目標,取得了一定的工作成績。
x自組建近半年以來,完成了公司組織架構的建立健全、部門及人力資源的完善提高。公司於月順利完成了項目行銷中心建設並如期進駐使用,月日成功的舉行了行銷中心開放儀式。項目的各項推進工作以全面展開,為年開工建設做準備。同時項目的行銷工作以在綿陽市場已全面啟動,並取得了積極的市場反響和關注,樹立了良好的公司品牌形象與項目形象。
通過公司上下的努力,x項目在本年度獲得了x樓市“x樓盤”、“x樓盤”、“x樓盤”等榮譽稱號,董事長榮獲“x行業年度人物(優秀企業家)”殊榮。
內部管理:
年,行政人事部緊緊圍繞公司“精細化管理、精細化服務”的管理理念,以“服務、管理、提升”為工作重點,著重發揮行政部上傳下達、協調
各方的中心樞紐作用,為公司組織架構的建立、人員班子的搭建、辦公環境的籌建和正常運行保障等作出了積極貢獻。
根據各公司的人員需求,積極開展人才招聘工作,公司現有員工人。完成公司內部管理所涉及的各種制度的建立,並監督實施。為公司的正常運營工作發揮了重要作用。
為穩定員工隊伍,本著為員工著想、讓員工省心的原則,自項目工作開展以來,公司堅持早晚派車接送,解決了員工上下班等車難的交通問題。並為解決員工午間就餐問題,組織籌建了員工食堂。自月日員工食堂開辦以來,截止月日,公司食堂就餐人數達人次。
工程建設:
年月工程部組建成立,項目工程的開發建設隨之展開,公司工程技術部初始階段經歷了邊推進工作邊組建人員的工作時期,在克服了隊伍因專業不齊、人員不足的情況下,完成了售樓部施工建設的配合和管理工作,並順利投入行銷使用。
經過近半年工作的推進,“x”項目前期工程已全面鋪開,場地第一期土方的平整已接近尾聲、邊坡治理進入設計階段等。目前完成了對建設地塊全面的勘察摸底,為土方平整的施工具備了工作條件。
完成了場地土方平場施工單位的契約談判與整理工作,土方開挖施工如期開工,目前第一期土方的開挖施工已進入收尾階段,具備了為總包單位入場施工的基本條件。
項目推進:
為使項目順利的推進,公司於月組建了項目拓展部,積極協調推進項目地塊內的拆遷工作,並取得了理想的成果,拆遷工作將於春節前全滿結束。
項目的報規報建工作正在緊羅密布的進行中,目前項目方案正處於規格局的批覆跟進中,爭取在年內取得《規劃許可證》及《施工許可證》,為明年項目的開工建設創造先決條件。
銷售接待:
x項目月組建銷售團隊,通過為期兩個月的專業培訓及考核,建立了一支近人的素質優秀、專業過硬的銷售隊伍。建立健全了銷售工作的各項管理規範制度,以專業、嚴格、高效的標準來開展後期的銷售接待工作。前期已對綿陽教育園區的三所學校開學進行了行銷工作。月下旬配合公司完成售房部的搬遷,並開始對外接待客戶,同時市內接待中心順利進場並接待客戶。
年月日銷售中心正式啟用,接待了媒體、領導及客戶上百組,截止月中旬共接待客戶約組、來電約組,項目累計客戶數量已達到上千組。
策劃推廣:
策劃部於年月組建並展開工作。前期完成制定了項目本年度的總體行銷推廣計畫並完成了項目的形象定位及入市推廣工作;在時間緊、任務急的情況下,完成了行銷中心啟動準備工作;並於年月日圓滿的舉行了“行銷中心開放儀式”活動。
在項目推廣理念、賣點挖掘、廣告創意等工作方面創新的提出了“x”
產品理念,使項目個性鮮明的立於x樓市,取得理想的宣傳推廣效果。同時整合有效的媒體資源,建立了良好媒體關係,形成多層次、立體化的推廣渠道,為項目的行銷工作服務。
通過近半年的宣傳推廣,已樹立了差異化、高品質的項目形象,形成了具有競爭力的核心價值理念,項目引起了高度的市場關注,得到了客戶及行業的讚譽與認可。
財務融資:
財務部在圓滿完成財務部各項工作的同時,為提高工作效率、提高數據查詢、財務分析等進行了會計電算化的實施,為優質高效的財務工作等下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的台階。
相繼出台了關於財產管理、契約簽定、費用控制等方面的規章制度。為完善公司各項內部管理制度,各項資金的轉入及轉出奠定了良好的運營環境。同時與銀行建立了優良的銀企關係、與稅務機構建立了良好的稅企關係,並圓滿完成了對統計、工商等各部門有關資料的申報。
為確保公司資金的使用,財務部加積極為融資工作收集、整理了大量資料,編制各類檔案。為解決企業明年工程建設發展的資金需求完成了融資報告。
物業服務:
為做好項目後期的物業保障工作,公司組建了物業部(後將成立物業公司)。自組建以來,克服了前期人員不足、時間緊、條件有限的情況下確保行銷中心具備了開放條件,並如入使用。積極開展隊伍建設,合理整合人力資
源、有效開展培訓工作、出台了一系列規章制度,明確了各崗位人員職責、管理制度以及崗位人員工作流程。物業部現有人員人,為公司及銷售中心提供了優良的安保、保潔及服務工作。
目前已完成了公司銷售大樓的開荒工作總計面積約平米,並配合銷售部的接待服務工作,總計接待客戶量約萬餘人次,為後期物業公司的建立打下了良好的基礎。
開疆擴土的年已成為歷史,新的一年已經開始。過去一年的工作中我們也存在著問題和不足,繼續公司組織架構及製作的建設完善、提升公司管理及工作標準、提升銷售及物業服務水平等都是我們需要加以提高的方面。
我相信,在認真總結過去經驗教訓的基礎上,綿陽五和置業公司全體員工會繼續發揚優良的工作作風改正工作中的不足,以嶄新的工作面貌和更大的動力去迎接新的工作。在新的年裡,在國家調控政策繼續深入的市場條件下,公司面臨項目建設與開盤銷售的重要任務,全體員工將振奮精神、迎難而上,紮實工作,努力提高自身的業務水平和管理水平,為把x打造為具有競爭力的品牌項目、把x建設為綿陽一流房地產開發企業的目標而不懈努力!同時為集團公司的發展壯大作出應有的貢獻!
最後我代表x全體員工祝集團公司各位領導及同事在新的一年裡:身體健康、工作順利、萬事如意!
房地產公司年終總結ppt下載 篇2
20x年已經過去,新的挑戰又在眼前。在x年裡,有壓力也有挑戰。年初的時候,房地產市場還沒有完全復甦,那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產的穩定性和升值潛力,在稍後的時間裡,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創造了不錯了業績。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家分享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對於明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關係,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
(六)團結、協作,好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處:
一、有時缺乏耐心,對於一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對於這種客戶可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今後要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
二、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以後我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現今我已來工作x年多了,在x年的工作中,本人的銷售套數為69套,總銷額為6千萬。在今後的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個地區的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉戰南北,開拓新的戰場。
在此,我非常感謝領導給我的這次鍛鍊機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。
房地產公司年終總結ppt下載 篇3
*年是我**公司從集團公司獨立以後完整工作的第一年,也是分公司各項工作紮實、有序開展工作嶄新階段。上半年,在集團公司和分公司黨組的正確領導下,###公司總部堅持科學發展觀,以安全生產為前提,以經濟效益為中心,在房地產行業競爭日益激烈形勢下,帶領全體員工團結一致,奮力拚搏,經營管理、市場開發、銷售業務、物業管理與工程項目建設均取的了重大進展,各方面工作都有了一定的進步,較好地完成了上半年任務。但也應清醒地認識到,下半年的形勢依然嚴峻,公司的各方面工作將面臨更大的機遇和挑戰,還需要全體員工奮發努力,增強克服困難的信心,力爭取得突出成績。現作如下總結.
**年上半年工作回顧
一經營指標完成情況。
上半年完成房地產投資1.53億元,實現營業收入3500萬元,完成了全年計畫的66%,創造利潤1500萬元,為完成全年的計畫目標奠定力量好的基礎。
二銷售工作順利推進,呈現良好發展勢頭。
銷售部於今年3月16日搬至現場辦公,僅在一個月的時間內,就銷售住宅50套,門面4套;截止目前住宅共銷售65套,門面4套,合計收到房款總數為32472940元,部分住戶等待貸款,銷售呈現良好發展勢頭。其中合理調整儲藏室價格,年初西小區尚未出售的47套儲藏室目前銷售一空,收到房款合計20餘萬元;鑫源小區地下停車位總計46個,其中有5個提供給港口大酒店使用,並預留3-5個車位,剩餘34個已銷售完畢。
建港回遷工作順利推進。建港回遷戶總數是171戶,目前已回遷165戶,剩餘6戶尚未辦理回遷,回遷率為96.4%。未回遷住戶其中有2戶戶主在外地,3戶等待貸款,1戶申請調房。
xx大廈1-19層銷售工作如期進行。銷售部加強市場調查,對xx大廈樓盤進行了深入研究,細緻分析銷售中出現的問題,在實現利益最大化基礎上,探求制定合理的價位,推動樓房的出售工作;同時積極尋找合適代理公司,與南京、北京、上海以及本地多家代理公司有選擇的進行了接觸,收集有效的客戶資料,了解對方的實力,制定企劃方案,為下半年實現xx大廈銷售新突破積極做好的準備。
花園預售證的辦理有望快速完成。上半年公司實現了與連雲港房地產信息中心的數據聯網,全部門人員加班加點,將辦理預售證所需要的所以資料準備齊全。多次往返房產局與土地局進行溝通協調,目前花園土地分割證正在辦理中,有望在最短時間內實現有證銷售。
三物業管理科學運行,實現了安全和諧發展。
上半年,公司始終把安全工作始終放在首位,加強房區安全隱患排除和監控,強化了房屋維修工作,做好與荷花社區的聯動共建工作,積極支持社區建設,在荷花社區的配合下集中整治內荷花房區的亂搭亂建、衛生死角,為創建一個和諧整潔的居住環境創造了條件,取得了廣大居民的支持,上半年收繳住宅租金11.92萬元,完成年度計畫65%,商業租金22.62萬元,完成年度計畫41%;代繳代收電費 44.08萬元,其中老房區商房2.06萬元、鑫源變電所供電42.02萬元,較好完成了上半年任務。
公司始終強化安全工作,對陶庵、荷花、洞山及連雲四房區的涉及外牆粉刷層風化剝落、共用部位鋼筋混凝土結構的砼保護層損壞及鋼筋鏽蝕、住戶自用陽台等的使用狀況進行例行檢查,採用書面通知方式對全集團的老舊住宅發放5000份“關於提醒住戶檢查自用陽台並及時維修的通知”,告知住戶在日常使用陽台的注意事項並勤於檢查和及時維護維修。為進一步創建和諧物業,對用戶陽台、窗台、女兒牆檐瓦等進行檢查,對電梯等設備嚴格管理,規範操作,對維修工程實施安全管理,建立了施工操作流程,確保全全與社區和諧。
針對上半年雨水偏多、報修屋面滲水和牆面滲水的數量偏多的現狀,公司根據實際情況按照輕重緩急編報維修計畫及時安排施工隊伍施工,同時強化施工單位的保修責任,努力為住戶創造一個整潔文明和諧的居住環境。
四計畫財務高效運作,管理水平又上了一個大台階。
為進一步提高公司的整體管理水平,公司把各項投資都納入計畫加以控制,根據公司的“招標管理辦法”, 對工程項目確定施工單位嚴格對照落實,實行招標管理,降低工程造價,保證確定項目實施單位的科學性。同時,提高預(決)算質量,確保公司利益。今年以來,對花園的決算一直在抓緊進行,同時對新開工的項目,提前做好了預算編制工作,充分發揮了計畫的導向功能。
結合集團公司的要求,公司組織財務人員開展職業道德與職業素質教育,認真學習領會《會計法》及集團的有關會計政策,堅決杜絕假賬、賬外賬的出現,提高財務人員的誠實敬業精神,保證為公司提供真實、完整的會計信息。此外進一步完善內部管理制度,實行個人的崗位責任制,提高會計人員的責任意識和工作的主動性。一系列的措施,使公司的財務審批更加規範,財務監督更加有力,充分發揮了財務部門的監督控制功能。
五工程管理加強自身建設,不斷改進自身水平。
上半年,工程管理部注重自身建設,一是開展了業務技能方面的學習,能夠根據實際工作需要,不斷提高業務素質;二是開展了廉潔自律教育和思想品德教育,部門人員精神面貌煥然一新,有力地促進了工作的開展。在分公司的協調下,與物管配合,對花園使用中出現的各種問題組織維修、維護及零星改造工程;繼續組織5#樓內裝工程的施工;組織公司售樓部內裝工程的施工;組織新海岸大廈樁基工程的施工,並參與大廈施工圖紙審查;組織公司辦公樓內裝工程的施工;多次出色完成了任務。這與工程部謙虛謹慎、嚴肅好學的精神是分不開的。
六市場人員開拓進取,有力推動公司快速發展。
上半年,市場開發部人員開拓創新,銳意進取,開展卓有成效的工作,有力地支持了公司其他部門的發展。在市場人員的組織協調下,新海岸大廈項目方案設計基本完成;連雲新城項目是我公司開發高端物業產品、打造鑫磊房地產品牌新形象的重要契機,市場人員認真考察數家公司,最終選定易居中國為該項目進行前期策劃,順利開展工作,目前已提交了階段性成果,為連雲新城項目高品質的保證提供有力的支撐。
花園的銷售是公司x年的工作重點,為配合解決花園銷售瓶頸,市場人員團結協作,全力投入,在集團及公司領導的帶領和支持下建設性地開展工作,圓滿完成花園項目名稱及投資主體的變更工作,有力地支持了銷售工作。同時,積極考察周邊土地市場,為公司土地儲備工作奔波忙碌。
存在不足
古人云,知恥而後勇,正視自身不足才能實現自我超越,創造輝煌的業績。上半年,公司在發展中,暴露了一些不足:
一 公司各部門的管理水平有待於進一步提高。我公司由於剛剛獨立不久,各方面的發展在摸索中進行,部門人員明顯缺乏經驗,很多環節管理並不到位。
二市場意識、責任意識有待於加強。少數人員缺乏市場競爭意識和責任意識,工作不夠主動。
三業務素質有待於提升。一些員工思想意識較好,愛崗敬業,很想為公司發展做出一番事業,但是心有餘而力不足,由於缺乏業務技能,缺乏專業知識,還是不能做到出色、高效工作。
四部門之間缺乏協作溝通。有些部門不能夠很好配合其他部門工作,不能夠緊密作戰,攜手共進,缺乏交流,一定程度上影響了效率。
下半年計畫與重點
結合公司上半年運行狀況,除了繼續按照公司年初制定計畫完成任務外,還需注意以下問題。
一總結經驗,完善各部門管理制度。目前公司有一套完整的巨觀制度,但是缺乏微觀細緻的制度。各部門在目前運行的基礎上,深刻反思,找出自身不足,找出自身優勢,針對管理各個環節的漏洞,制定健全完善的微觀管理制度,將原有制度細緻化。在總結經驗中提高管理水平。
二加強學習培訓,建設學習型團隊。計畫部門以後要作為公司的培訓部門負責員工培訓工作,各部門也要強化教育培訓,制定培訓計畫,切實提高員工業務素質和思想素質。培訓內容兩個方面,一是業務技能,如工程人員的施工管理能力,計畫人員的預算決算能力;市場人員信息策劃分析能力等;二是思想素質,強化責任意識、市場競爭意識、爭優創先意識、愛崗敬業意識、團結協作意識和廉潔奉公意識。
三加大土地儲存工作力度,力爭下半年購買幾塊升值潛力大的土地;加強物業管理,確保全全生產局面持續穩定,安全問題一刻不能放鬆;銷售工作突出重點,要完善花園銷售手續,做好xx大廈銷售工作和花園回遷戶產權證的辦理;認真準備,做好連雲港新城項目各項工作。
總之,上半年各項工作有了很大進展,但下半年的任務依然繁重,下半年是實現全年目標的關鍵,因此各部門人員務必保持清醒的頭腦,繼續發揚艱苦奮鬥、敢於拼搏的精神,為完成公司全年目標而努力奮鬥。
房地產公司年終總結ppt下載 篇4
一、業務能力
1、進入一個行業,對行業的知識,熟悉操作流程和建立自己的客戶關係。在實際工作中,我也學到了如何抓準客戶和跟蹤客戶,懂得不同客戶的不同需求。
2、對市場的了解。不僅是要對目標市場有所了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,所以要根據市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。應該不斷的學習,積累,了解行業動態,價格浮動。在了解了競爭對手的戶型以及價格信息,才能凸顯出自己樓盤的優勢。
3、處理好跟客戶的關係,和客戶建立好良好的關係。因為同一個客戶,可能會接到很多戶型以及戶型的價格,如果關係不錯,客戶會主動將競爭對手的價格信息,以及戶型特點主動告訴。在這個過程中,我們就要要充分利用自己的樓盤優勢,特點,分析對方價格,並強調我們的優勢,進一步促成成交。
二、個人素質能力
1、誠實——做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。售樓也是一樣在與人交流的過程中,要體現自己的誠意。在客戶交流的過程中,只有誠實,才能取得信任。
2、熱情——只要對自己的職業有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,房地產銷售更是如此,因為銷售是一個很長銷售的過程。
3、耐心——房地產銷售中一個新客戶的成交時間一般在一周或一個月甚至更長所以,不論是上門的客戶還是電話客戶,或是老客戶帶來的新客戶,零零總總的加起來也有不少來客量,但是成交的客戶卻不是很多,我們可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有耐心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間裡才轉變為真正的成交客戶,所以必須有耐心才會把業績做得更出色。只要有意向的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收穫。對於成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,維護好關係。
在這個漫長的過程中,在自己沒有成交而同事有成交的時候,一定要有耐心,暴風雨後便是彩虹。
4、自信心——這一點很重要,把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收穫。對於成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,維護好關係。
5、勤快,團結互助。一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團結互助精心合作才能保證成交的順利完成。
6、認真細心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤,從內心深處清醒的認識到:任何人都可能犯錯誤,客戶也不是神,甚至在某些方面客戶可能還不如我們——才會更仔細地去工作,認真地去核對資料,及時發現和減少錯誤的發生。犯錯誤和返工是最大的誤工和浪費。
7、進一步規範自己的工作流程,在新的一年裡避免一些低級性的錯誤出現,減少混亂,養成良好的工作習慣。增強自己工作的計畫性,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現象的出現。
我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處,需要在20__年的工作中進一步的學習和改進。
世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,一旦遇到工作比較多的時候,工作多的時候容易急噪,或者不會花時間去檢查,也很粗心。
以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格的置業顧問,或者只是一個剛入門的置業顧問,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。主要沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質還不過關,每個人的經歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,但很多時候,工作能否做好,起決定作用的並不是能力。在實際工作中,有相當大的一部份工作不是靠能力來完成就能做好的,而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心與很強的執行力來完成來做好的。
我想今後我一定會努力朝著以下幾個方面繼續努力,首先是抽空學習一些關於房地產銷售的專業知識。作為一名業務員,如果當客戶問一些有關產品的專業問題時,若一問三不知,那么很可能會失去這個客戶。因此為了抓住每個潛在的客戶,一定要對自己所銷售的樓盤很熟悉,要達到了如指掌才能很專業地回答客戶的問題。其次,之前經理也說過作為一名合格的售樓人員,如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業績來,因此今後我也要朝著這個方向好好加油。
也很感謝李哥給了我這么好的一個自我展示的平台,在這不到一年的時間裡學到了太多太多,讓我不僅收穫了成功開闊了眼界,更多的是對自己有了全新的認識和自我的突破,也感謝同事和經理對我的鼓勵和指導。
不經意間,這一年已悄然離去,在這一年裡,工作量不大,要學的卻不少,時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、鬱悶,但是掙扎在心底的那份執著令我依然堅守崗位。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業績,爭奪提成,經常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是我所在的公司擁有一個和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們店只有十多人)化解。正因為有這樣濃厚的公司氛圍和團隊精神,才給了我在久居成長所需的養分。以下是對去年房地產銷售工作總結:
從自己那些已經購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這裡拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。
第三、經常性約客戶過來看看房,讓客戶了解我們小區的動態。加強客戶的購買信心,做好溝通工作。
第四、提高自己的業務水平,加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的時候就能遊刃有餘,樹立自己的專業性,同時也讓客戶更加的想信自己。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行看房,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學會運用銷售技巧,適當的逼客戶儘快下決定。
第七、找出並認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
在新的一年裡我會用自己的熱情繼續感染別人,在這個很好的平台上繼續努力奮鬥,給自己一個新的目標,在5、6、9、10月每月給自己制定兩套銷售任務,在3、4、7、8、11、12月每月成交一套。
個人的發展離不開公司的發展,而熱愛則是做好每件工作不可缺的。所以,在這充滿希望的公司里,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴於律己,繼續學習,用激情感染客戶,用認真的嚴謹的態度面對我的職業,為客戶製造感動,為公司創造利潤。最後希望能和同事在新的一年裡業績更上一層樓!
在房地產行業工作也已經半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發現得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。
經歷了上次開盤,從前期的續水到後期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對於銷售這個概念有所認識。從自己那些已經購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這裡拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有於後期的銷售工作,方便展開。
第三、經常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,並針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便於客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業務水平,加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的時候就能遊刃有餘,樹立自己的專業性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當的逼客戶儘快下定。
第七、無論做什麼如果沒有一個良好的心態,那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切,當個人的需要受挫時,度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發展,而消極、悲觀者則怪罪於機遇、環境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什麼樣的態度決定什麼樣的生活、
第八、找出並認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的`寓言,不斷地出現在現實生活當中,兔子傾向於機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
房地產公司年終總結ppt下載 篇5
20xx年悄然已逝,在過去的一年裡。我**房地產開發有限公司本著“董事會領導下的總經理負責制”原則,致全力開發一期工程。全體同仁不斷轉變觀念,認真分析形勢,以“超前、務實、拼搏、團結、敬業”的企業精神,齊心協力,紮實工作,基本完成了年初工作目標計畫並取得初步成效,現將公司一年來的工作總結如下:
一、工程進展狀況:
在縣委、政府領導的關心和各職能部門的支持下,我公司的開發項目經過近三年的籌劃、設計、審批、基建等程式,終於在20xx年初進行市場推廣行銷階段,隨著市場的變化和成長初步達到:工程上規模、管理上水平、企業上台階、經濟出效益的年初計畫。全年完成一期工程竣工的有號樓。首批業主已逐步入住。目前正在起動的基礎和在建的有號樓,其中x#、x#小高層電梯房。 全年完成項目投資 約x萬元,完成工程建築面積m2,其中驗收合格m2,合格率達到100%,在建工程m2。
二、銷售及推廣:
自20xx年3月首期開盤至今,在取得《商品房預售許可證》等各種證件齊備的條件下,共預售各種房型的住宅商品房合計套,實現銷售x萬元,銷售面積x平方米 ,銷售率達90%。企業不但在銷售上取得驕人的業績,還上繳土地過戶稅、土地使用稅、房屋銷售稅、工程施工稅,合計x萬元,各部門行政規費約x萬元,總計x萬元。
為了進一步擴展銷售渠道、傳播品牌,我公司在傳統廣告投入基礎上特在網站上投入廣告,致力在注重品質,加大推廣品牌的同時融入當地文化。以“規模最大,配套最全,環境最美,品質最優”的開發理念,將打造成“第一城——城中之城”。
三、公司管理:
為了認真執行房地產開發的相關法律、法規,多次參加州、縣級的房地產法規學習、技術培訓,認真落實房地產市場的規範操作。在公司內部進行技術培訓和制度管理。在售樓全過程中,始終執行州、縣關於商品房預售中的規定,未發生違規操作的行為。所有銷售款項均按要求進入資金監管帳戶並按相關規定,認真履行法人單位上繳各種稅、規費。在項目工程管理上,認真做好“七分安全、三分生產”的工程規範管理,全年無大、小事故發生。
四、存在問題:
對照年初工作計畫,工程雖有條不紊的逐步進展,但未全面達到年初計畫。需加強員工隊伍的技術、管理培訓,用企業文化塑造品牌意識;加大對售後服務的督查,使物業管理水平不斷提升、規範,力創把打造成x縣“文明小區示範單位”。
為此公司本著實事求是的工作狀態,積極向縣委、縣政府匯報工程進展協調爭取各職能部門的支持,力爭今冬明春的有限時間內,加快工程進度,為社會、企業的效益作出應有的努力。
房地產公司年終總結ppt下載 篇6
眾所周知,在過去的一年裡,為穩定房價,國家不斷放鬆調控,釋放改善性需求,先後取消和放鬆了限購、首套房認定政策。但整個銷售市場需求觀望情緒嚴重,房地產投資的增速明顯放緩,商品房銷售量呈現逐月下降趨勢,且跌幅不斷擴大。受此全國性大氣候的衝擊,我市房地產銷售額大幅下降。面對風雲變幻、市場動盪不安的__年,公司全體員工緊密團結在公司董事長周圍,認真貫徹執行各級領導的指示,通力合作,順利實現了“__” 項目開盤銷售。雖未實現計畫銷售目標,但與本地區同行業相比,仍取得了較好的銷售業績。現將公司一年來的工作情況匯報如下:
一、_主要工作情況
(一)主要指標完成情況 _已推房源_套,已售房源_套,完成已推可售房源的_%,實現銷售面積_平方米,實現銷售收入_萬元。全年累計簽約金額_萬元,資金回籠_萬元,資金回籠率_%。
_一標段主體至_層,砌體至_層;二段標_號樓完成基坑開挖支護,_號樓主體至_層。
(二)銷售指標完成情況
1、截止_12月31日止,全年累計來訪_組客戶,累計認購_套,轉化率為_%;全年累計簽約_套,簽約率為_%;全年已售房成交均價_元/平方米。
(三)財務收支狀況
截止_12月31日止,貨幣資金餘額_萬元。具體如下: 單位:萬元
該部在嚴格按財稅法規,及內控流程做好日常帳務、納稅申報、審計、檢查、資金劃轉、回款催繳工作的同時,配合相關部門順利取得_行、_行、按揭貸款審批;並全力配合公司領導跟進前期_問題磋商洽談。
(四)工程施工方面
由_親自掛帥,工程部各專業工程師在部門負責人的積極帶動下,齊心協力,圓滿完成__項目_工程安全、質量、進度目標。
該部嚴格貫徹領導會議精神,始終將安全管理工作做為重中之重,充分發揮監理、施工管理團隊、分包管理人員作用,定期對現場進行安全巡查,杜絕安全隱患,迄今為止未發生一起重大安全事故。同時督促監理、施工單位按照相關法規要求,完善安全文明施工措施,使施工現場秩序井然、防護到位。主抓安全、文明施工的同時,現場質量管理工作也不曾鬆懈,嚴格按圖紙、契約及相關規範進行工序驗收,做好工程質量的事前預控、事中監控、事後控制,確保主體工程結構優良;對重要部位和關鍵點的施工,督促監理實行全過程旁站,及時發現和糾正施工技術質量問題。並配合做好規劃方案報規,售樓部、樣板間、總平綠化設計、施工、驗收、整改工作。並在施工管理過程中不斷探索,及時提出合理化建議,最佳化設計施工方案,嚴把施工造價控制關。
(五)預算採購管理方面
預算部嚴格按照工程造價執業準則和職業道德要求自己,拓展自身優勢資源,在設計、地勘、監理、施工單位、電梯、行銷代理、物管等分項工程、契約的發包過程中,加班加點,紮實做好預算基礎數據的編制審核,為契約的談判簽訂提供了強有力支持。同時,配合工程施工做好規劃總平設計、施工圖設計,售樓部裝飾設計、綠化總平設計、基坑支護、正式用電等方案最佳化審核工作,為工程造價成本控制做出了一定貢獻。該部在人員緊張情況下,基本完成安裝算量核對,及水、電材料市場詢價比選,確定了預算價;對土建施工圖以內算量除手工計算的全部完成。及時做好施工總包進度款的審核及股東單位的核對工作。
供應部人員在身兼數職的狀況下,仍全力配合各部做好材料採購,市場詢價,合格供方資料的收集、整理、比選、談判、確定工作。對大宗材料及重大合作單位的選定都嚴格按招投標管理制度執行。堅持公開、公平、公正的原則,通過對相關市場的調研、考察,對符合銷售約定、質量條件,項目定位的合作方、工程承包商和材料供應商進行篩選,按合理、低價的中標原則,確定中標合作單位。同時,配合做好售樓部軟硬裝飾材料、物資比選採購,電商、廣告設計、活動策劃、畫面製作、印刷、公交、大牌等一系列工程、檢測、銷售契約的談判選定,通過認真細緻的比選,大幅度降低了銷售推廣費用開支,站好了成本控制監管審計班。
(六)行政報建方面
該部通過全體同仁的不懈努力,圓滿完成報規報建、招投標、資質換證、按揭回款、物管後勤服務保障工作。並在劉總帶領下,嚴格按計畫完成項目立項,規劃容積率調規,規劃總平方案審批,招標方式備案,環評、文勘、市政方案審核,節能、消防、人防、防雷施工圖審查,建築區劃、物管備案等工作,順利取得《工程建設規劃許可證》、一標段《施工許可證》,_號樓《預售許可證》,保障了工程、銷售工作的正常開展。牽頭主抓銷售按揭回款工作,做好信息的上傳下達、資料的傳遞上報,截止20__年1月27日止,按揭累計回款_萬元。
提出合理化建議,牽頭協調辦理了_的減免。並配合預算部完成施工、物管等的招投標備案工作,及環評、土壤氡、沉降檢測、圖審等合作單位的比選確定。同步做好臨水、臨電、臨訊的報批開通繳費,零星物資採購,辦公設備的管理工作。及時完成工商變更、年檢工作。協助做好物管人員招聘到崗管理工作,及客戶、行銷接送,拆案、調價、投拆、糾紛配合工作。
二、_的不足及改進措施
上述成績的取得,是全體同仁共同努力的結果,在客觀總結成績和經驗的同時,我們也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多極待改進之處。
(一) 銷售方面:
全年銷售計畫完成率較低,雖有受市場大環境影響之因,但也跟項目整體推盤思路不明晰,銷售團隊內部管理工作還不夠到位等諸多因素相關。20__年,房價會繼續進行合理回歸,根據項目資金流,應加大以量換價,去庫存化。在_長的指導下,擬從三個方向入手改進,以應對市場更加激烈的競爭。
一是,加強電商、分銷、行銷等協作單位的溝通、監管,深挖現有渠道客戶資源;在保持推廣費用不變的基礎上,調整轉變現有行銷推廣戰略打法,最佳化資源,引進差異化的行銷渠道或拓客方式,擴大項目區域性影響力,促進來訪。二是,引進行業頂尖人才,通過自行組建新的銷售團隊,加大行銷代理公司壓力;出台具有可操作性的銷售刺激政策;加強一線銷售人員案場執行能力培訓;在來訪保障的基礎上,促進成交。三是,做好市場調研,及區域產品與自身產品的深度分析研究,順應市場趨勢,靈活多變的進行上量促銷活動,以緩解融資缺口,減少融資成本,控制整個項目開發建設成本。
(二)工程技術預算供應方面:
對工期計畫、工序控制點的把控還欠缺前瞻性,設計變更及技術核定較多,對施工單位的現場管理還不夠到位,缺乏系統性的控制措施,以至總、分包單位對甲方的指示貫徹執行力度不夠。因人員配置緊張,預算、供應雖對現場工程施工需求配合到位,但時效性上還有待加強。針對前述不足,擬從二個方面進行改進:
一是,多渠道引進優秀安裝、預算專業人才,按需配置齊各部門急需中堅力量;同時對現有人員進行內培加外培的多途徑學習,提高其業務素質;從而打造一個高效、專業的工程預算團隊,滿足後期複雜的施工需求。
二是,在預結算審核過程中對所有原始數據、材料及時認質認價,在增減分項工程量上做好技術核定及書面證明材料的收集整理確認。在現行房價走低的情況下,從點滴做起,採購適宜於該項目定位的高性價比材料,從質量事前控制入手,把好工程質量管理關,建造合格的精品樓盤,切實規避交房常見的幾大質量通病,為後期業主回樓,及商業、地下室推廣打下牢實基礎。
(三)在行政管理方面:
物業管理工作還不夠到位。物管人員流動性大,從而影響案場服務水平和安全保衛工作,為突發事件的應急處理埋下隱患。對項目周邊行銷的驅趕工作時有鬆懈。企業文化建設工作未落實。針對上述問題擬從團隊凝聚力、穩定性著手,不斷提高員工歸屬感,營造良好的企業文化氛圍,從而減少內耗、促進項目健康有序發展。員工的進步推動企業的發展,而企業的發展又為員工實現人生價值提供更廣闊的舞台。
三、20__年工作計畫
在新的一年裡,我們將切實做好以下工作:
(一)行銷工作的計畫安排
實現認購_套,簽約_套,簽約金額_萬元(含商業_萬元),銷售回款_萬元人民幣(含商業_萬元)。
已在1月推出_號樓,預計在4月推出_號樓商業,_號住宅,_月推出_號樓住宅與_號樓商業。根據銷售進度擬於_月推出_號樓住宅與_樓商業、辦公;地下室將根據執行情況適時調整。
(二) 財務資金流量預測
(三) 工程施工計畫安排
一標段
1、 5月完成弱電、智慧型化系統方案最佳化審批。 2、 _完成天燃氣設計審批。 3、 _完成高壓配電接入點確認。
4、 _完成市政綠化方案及項目綠化方案規劃審批。 5、 _完成市政排污及給水接入點確認。 6、 _完成住宅公共區域、商業外牆精裝工程。
7、 20__年1月完成除總坪、市政相交部分外,主體各分項工程全部施
工。 二標段
1、_完成主體、砌體工程。
2、其他分項工程將根據施工作業面,從_陸續插入。 3、_樓將根據銷售、施工場地臨時調整。 (三)日常事務性工作計畫安排 1、持續做好前期_題的跟進解決。
2、按項目控制節點要求,做_期施工許可證》、《預售許可證》,按揭回款,市政綠化方案報規,《暫三房產資質》換證工作。
3、根據工程進度計畫,做好給水、強電、燃氣、通訊、光纖等專項配套工程設計、方案最佳化、審批備案、契約、進場施工管理工作。
4、完成新的招標代理、造價諮詢等單位的確定。完成合格供方信息庫建設,及合作單位詢價比選,為工程造價預、結算審核工作做好基礎性工作,對施工現場的簽證、變更,及時、準確、合理、真實,逐級上報簽批。
5、_確定_包_。
7、持續做好公司月度、年度資金、工作總結、計畫;並儘快完善招商團隊、工程、預算工程人員配置。
8、儘快取得公積金、_按揭貸款銀行審批。
9、充分發揮財務監管指導作用,加強公司物資、資金管理,做到資金收、支依據完善,程式合法,嚴格按領導簽批的政策執行;物資進、出入庫簽收合規,發放耗損合理,指導各部做好台帳工作,不定期進行抽盤。
10、一如既往的按要求,細緻做好工程安全、質量、進度、成本控制工作。
_已成為歷史,過去一年,我們走過了從艱辛起步到順利開盤的歷程,使我們各方面都變得成熟、專業。在新的一年裡,工作任務仍很繁重,但對我們來說,既是挑戰,又是機遇。我們將依靠一流的工程質量,先進的行銷理念,良好的服務意識和優秀的員工隊伍,走過擺在我們面前的一條並不平坦的路,我們堅信,在董事長與公司經營班子的正確領導下,只要我們堅定信念,奮發進取,團結協作,就能跨越前進道路上的任何障礙,我們的事業就能取得新的更加輝煌的勝利。我們有信心,也絕對有理由相信等待我們的20__年,絕對是一個發展年。
最後,祝大家新春愉快、闔家歡樂、萬事如意!
房地產公司年終總結ppt下載 篇7
20xx年悄然已逝,在過去的一年裡,國家出台了新“國五條”政策,中國房地產行業經歷了發展關鍵時期。我**房地產開發有限公司本著“董事會領導下的總經理負責制”原則,致全力開發一期工程。全體同仁不斷轉變觀念,認真分析形勢,以“超前、務實、拼搏、團結、敬業”的企業精神,齊心協力,紮實工作,基本完成了年初工作目標計畫並取得初步成效,現將公司一年來的工作總結如下:
一、工程進展狀況:
在縣委、政府領導的關心和各職能部門的支持下,我公司的開發項目經過近三年的籌劃、設計、審批、基建等程式,終於在20xx年初進行市場推廣行銷階段,隨著市場的變化和成長初步達到:工程上規模、管理上水平、企業上台階、經濟出效益的年初計畫。全年完成一期工程竣工的有號樓。首批業主已逐步入住。目前正在起動的基礎和在建的有號樓,其中*#、*#小高層電梯房。全年完成項目投資約*萬元,完成工程建築面積m2,其中驗收合格m2,合格率達到100%,在建工程m2。
二、銷售及推廣:
自20xx年3月首期開盤至今,在取得《商品房預售許可證》等各種證件齊備的條件下,共預售各種房型的住宅商品房合計套,實現銷售*萬元,銷售面積*平方米,銷售率達90%。企業不但
在銷售上取得驕人的業績,還上繳土地過戶稅、土地使用稅、房屋銷售稅、工程施工稅,合計**萬元,各部門行政規費約*萬元,總計*萬元。
為了進一步擴展銷售渠道、傳播品牌,我公司在傳統廣告投入基礎上特在網站上投入廣告,致力在注重品質,加大推廣品牌的同時融入當地文化。以“規模,配套,環境最美,品質”的開發理念,將打造成“第一城——城中之城”。
三、公司管理
為了認真執行房地產開發的相關法律、法規,多次參加州、縣級的房地產法規學習、技術培訓,認真落實房地產市場的規範操作。在公司內部進行技術培訓和制度管理。在售樓全過程中,始終執行州、縣關於商品房預售中的規定,未發生違規操作的行為。所有銷售款項均按要求進入資金監管帳戶並按相關規定,認真履行法人單位上繳各種稅、規費。在項目工程管理上,認真做好“七分安全、三分生產”的工程規範管理,全年無大、小事故發生。
四、存在問題:
對照年初工作計畫,一期工程雖有條不紊的逐步進展,但未全面達到年初計畫。究其原因,1,華星路的拆建因素影響到號樓的滯後施工,以至影響到全年的工作計畫完成;2,需加強員工隊伍的技術、管理培訓,用企業文化塑造品牌意識;3,加大對售後服務的督查,使物業管理水平不斷提升、規範,力創把打造成**縣“文明小區示範單位”。
為此公司本著實事求是的工作狀態,積極向縣委、縣政府匯報工程進展協調爭取各職能部門的支持,力爭今冬明春的有間內,加快工程進度,為社會、企業的效益作出應有的努力。
20xx年工作計畫:
展望20xx年是充滿機遇和挑戰的一年,根據**縣的實際情況,多家房地產開發商進入市場,商品房的開發逐步放量,國家加大對房地產政策的巨觀調控,這將是對我公司一次嚴峻的挑戰和重大考驗。我公司在總經理的領導下,全體同仁決心以苦練內功,建立與之相適應的規範管理體系,專業化管理團隊、職業化管理理念,培育具有審時適度的核心競爭力。在品質上狠下功夫,確保多項關鍵經營指標與目標的完成,爭取本公司在**縣的龍頭地位。樹立地產界的美譽度,使邁出二期工程的關鍵戰略舉措。隨著企業的迅速成長,為了工程進展順暢、有序、安全,我公司將採取有力的措施,培養一批能自覺學習、勇於負責、忠於企業、能打硬仗的職業化骨幹隊伍。為此,公司經慎重討論,特提出20xx年工作計畫如下:
一、配合當地政府和相關職能部門促進華星路的拆建工作,在法規允許的範圍內認真協助職能部門以維穩、和諧的大原則為前提,審時度勢,做出適度的讓步。既減輕當地政府和職能部門的工作壓力,力爭在20xx年促進建設路的開建、竣工,又使公司在二期工程中全面、有序展開。
二、工程進度計畫及投資計畫:
5#—9#樓建築面積m2,計畫在20xx年12月份全部竣工。1#、2#、3#建築面積m2,爭取在本年度內完成80%以上。A區內配套設施綠化、硬化、亮化計畫在本年度內全部完成。
20xx年項目總投資約*萬元。
三、銷售和效益指標。
根據建設路的逐步拆、建具體進展,在條件具備的情況下,隨時跟進,大面積、全方位、快速度地進場施工。計畫全年新開工房屋總建築面積*平方米,總戶數*套,計畫實現銷售超億元。預計上繳稅費、行政規費約**萬元。
四、質量安全和服務計畫實施
20xx年元月末,隨著號樓的竣工驗收和其他住宅、部分沿街商舖相繼結頂、預售,配套設定逐步完善,將迎來業主喬遷一期小區。更需加強安全防範意識,貼心服務意識,工程質量意識,規範管理意識。合格率達到100%,把安全作為頭等大事;把“七分安全,三分生產”的理念貫徹始終,把服務理念貫徹常態。
在新的一年裡,任重和夢想同在,挑戰與機遇共存,站在新的起點上,我們將吸取前一年工作的經驗和教訓,統一思想、與時俱進、努力拚搏,爭取圓滿完成公司計畫的全年各項目標工作任務。
房地產公司年終總結ppt下載 篇8
XX年已經過去,在過去的一年裡,國家進一步採取了歇制房地產出現*的巨觀調控措施,導致國內各地房地產銷售額不同程度的下降。台山市房地產經濟雖然無泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環境的衝擊,普遍出現銷售不旺的困難局面。但是,我們公司全體員工在這種嚴峻形勢下,能夠緊密的團結在公司領導層的周圍,在董事會正確領導下,各部門、各單位各級員工的積極努力,發揚敢於拼搏的精神,客服各種困難,仍然取得了可喜可賀的成績。因此,我代表公司董事會,向全體員工、各級主管幹部表示衷心的感謝!
在過去的一年裡,豪苑以極高的消化速度和消化率順利占領xx市場。
上半年,三期工程全部順利完成竣工驗收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,其餘全部銷售完畢,銷售率達到98%,別墅和商鋪單位已全部售空。去年,公司全年銷售金額達到一億五千二百多萬元,回籠資金一億六千多萬元。
6月份,四期項目“大花”1#、2#、3#、5#、6#、7#樓同時啟動,到年底,部分在建樓盤將近完成主體框架工程,其中7#、8#樓已順利於XX年元旦開盤,然後1#、3#也將於XX年春節前開盤。
元旦開盤銷售場面異常火熱,銷售率節節攀升,實現了XX年的開門紅,在xx市房地產市場再次引起轟動效應。
在公司銷售全面飄紅的同時,我們在房地產開發領域,在打造優秀商住小區方面也取得不俗的成績。去年12月份,我們東方豪苑榮獲中國房地產業協會評選的“-XX年度中國房地產宜居樓盤”稱號。公司林國東、仲崇智等主要領導也分別獲得了中國房地產業協會、中國房地產主流媒體聯盟等單位聯合頒發的“XX年度中國房地產年度經理人獎”和“XX年度中國房地產操盤手”稱號。
五期項目方面,地下室部分和地上裙樓部分已經完成,1#樓主體工程也接近收尾階段,
項目全年未出現重大質量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進行中。在招商工作中,成功引進了華潤萬家這樣的大型商家,華潤萬家的進入,將成為台山地區的第二家大型綜合超市,也將會大大的提升了東方豪苑社區檔次和綜合競爭實力,為公司的社區品牌增添了更豐富的色彩。
物業管理方面,物業公司在廣大員工的辛勤付出中,以飽滿的熱情和團結務實、敬業求進的精神,緊跟公司發展的節拍,不斷吸收和借鑑物業管理行業精華和成功經驗,專業服務水平和內部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業素質上和內部管理水平上做了不少努力,持續進行各種的員工培訓,通過學習,全體員工的服務意識與服務技巧有了較大的提高,專業素質得到加強。現在,物業公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規章紀律和客戶服務程式的良好風氣,各項工作基本實現有章可循,有據可依,有記錄可查。
工程管理方面,通過工程部全體的努力,不斷提高工程質量,確保確保工程進度,各專項責任人全面負責自己區域內的工程進度、工程質量和施工安全工作,保質保量完成公司下達的任務。
同事們,XX年的成績即將成為歷史,新的一年已經開始,對於我們xx房地產又即將翻開新的一頁,續寫新的篇章。
房地產公司年終總結ppt下載 篇9
不知不覺中,20--已接近尾聲,加入房地產已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經驗。20--是房地產不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環境下,越是能鍛鍊我們的業務能力,更讓自己的人生經歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產“一無所知”的門外人來說,這半年的時間裡,收穫額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾方面總結。
一、學習方面:
學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產有關,其實我對房產方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對於新的環境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責,並且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態方面:
剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之後,回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收穫頗豐。心境也越來越平靜,更加趨於成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。
三、專業知識和技巧:
在培訓專業知識和銷售技巧的那段時間,由於初次接觸這類知識,如建築知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由於面對考核,我可是下足了功夫。終於功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現在回過頭來想一下,進步要克服最大的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之餘我還會去學習一些實時房地產專業知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
四、細節決定成敗:
從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在於細節。看似簡單的工作,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心,對於一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。
其實,對於這種客戶可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今後要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以後我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
五、展望未來:
20--這一年是最有意義最有價值最有收穫的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以後的日子中,我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能,此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態,走在市場的最前沿,。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這裡的工作環境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。
同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收穫的同時也使自己變的更加強壯。總之,在這短短半年工作時間裡,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。
六、總結一年來的工作:
自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,20--年自己計畫在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)依據20--年銷售情況和市場變化,自己計畫將工作重點放在中重點類客戶群。
(二)針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。
(三)為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
(四)自己在搞好業務的同時計畫認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。
(五)加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
(六)制訂學習計畫。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、行銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
(七)為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極蒐集信息並及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。今後我將進一步加強學習、踏實工作,充分發揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創佳績做出應有的貢獻!
房地產公司年終總結ppt下載 篇10
一、自我評價:
這一年的工作自我認可,盡心盡力地資源信息,為常州公司的發展和壯大做前期準備、服從領導,積極配合,完成了公司領導交給的其他所有任務。
二、存在問題:
1、投入到前期報批工作的精力過大,有忽視員工滿意度建設、企業文化建設的現象,對後勤保障工作有落入陳規的問題
2、對行政人事、客戶口的工作有重視,但階段性太強,專業度也不夠。
3、個性過於明顯,與個別人的溝通方式簡單
三、改進措施
1、提升個人專業知識能力,增強外拓能力和知識水平,創造性地開展工作
2、多看書,多學習,提升個人修養,遇事不急不躁,增強溝通水平和溝通力
四、20--年工作思考
1、做好政府關係維護,加強與政府的合作,協助行銷做好品牌落地工作
2、關注土地信息,在公司資金計畫允許的情況下爭取獲取一塊土地(勾地),為常州公司的發展打好基礎
3、重視客戶口的工作,採取多學多問的方式,開闊眼界,把客戶關係建設放在首位
4、加強內部培訓和員工活動,增進員工間的溝通交流,提高員工滿意度
5、對在建項目進行有效跟蹤,把準備工作做在前面,使項目建設健康進行
6、在條件許可的情況下,參預並學習行銷知識,提升個人行銷能力,為常州公司的建設做一定的貢獻
7、加強公司和部門建設,做好人力資源的儲備和後備人才的培養
房地產公司年終總結ppt下載 篇11
20xx年是X地產集團公司精耕細作、持續發展的一年,也是集團公司重要項目——開發建設的關鍵一年。在集團公司的正確領導和英明決策下,公司全體員工本著“團結、拼搏、求實、創新”的精神,經過辛勤工作,取得了較好的成績。現將公司一年來的工作總結及20xx年工作計畫匯報如下:
(一)“”開發建設穩步推進:
20xx年是“”項目全面開發的關鍵一年。經歷了20xx年波折坎坷的開發歷程,XX公司倍感壓力,也深感責任重大。消化項目開發過程中的不利因素,整合各類資源,形成項目成功開發的合力,是XX公司全年工作的重點。在加快推進項目開發的總要求下,X公司明確了前期各階段重點工作。
一、完成現階段設計工作
首先,確定項目方案布局和產品定位,於20xx年2月通過規劃方案,7月獲得方案設計審查批覆;其次,11月完成XX區全部施工圖的設計;以及施工圖的審查, 12月完成組團全部施工圖的備案。
二、完成前期報建工作
按照XX房地產項目開發的行政要求,依次取得三個地塊的土地使用證、項目備案登記證、消防審查批覆、園林綠化批覆、項目環評批覆、雷電災害評估、人防批覆、施工圖審查、組團建築工程規劃許可證、組團建築工程施工許可證等,使XX項目建設能合法順利展開。
三、項目建設全面推進
X項目於20xx年1月完成項目範圍內青苗的賠付,完成施工場地臨時用水、用電的鋪設,開始土石方工程施工和地質勘查,3月開始地塊地基強夯工程,4月完成項目部活動板房建設,開始修建XX大道,5月完成組團地基強夯並開始樁基工程施工,6月完成XX5、XX6號樓樁基施工,XX大道順利通車,7月完成D地塊地基強夯工程,8月完成XX3、XX4號樓樁基工程,開始建設銷售接待中心。全年XX項目累計完成土石方開挖50萬立方米,場地平整回填10萬平方米,地基強夯5萬平方米。累計完成總投資6.5億元。
四、超額完成年度融資任務
房地產業是一個高度資金密集性行業,資金是項目開發的生命。通過不懈的努力,20xx年公司融資工作取得可喜成績,在集團公司優良資產的支撐下超額完成年初的既定目標,為20xx年的全面拓展打下堅實的基礎。
五、不斷規範各項管理制度
20xx年是XX公司內部管理制度逐步健全的一年。根據集團公司要求:管理工作要向規範化、制度化邁進。在各部門員工的積極配合下,XX公司20xx年出台了《財務管理制度》、《物資申購領用制度》、《車輛管理制度》等,制定了各崗位員工的《崗位職責》,並規範了車輛使用和油料管理工作。制定和完善了員工考核管理辦法,完善了質量責任制。同時,通過對公司現有的管理制度進行修改和完善,對各種違規違紀行為嚴格按照制度進行認真處理,使企業管理水平有所提高。
六、前期行銷策劃
XX項目20xx年4月組建銷售團隊,完成了“”項目推介,使XX項目深入百姓心中,並進行了各類潛在客戶的摸底工作。XX項目由於過硬的規劃,精心的設計,優越的地理位置以及項目的卓越品質,榮獲 “”、“”稱號。這都為20xx年全面展開的行銷工作奠定了良好的基礎。
(二)、酒店工作華麗轉身
20xx年XX酒店在中央強力限制三公消費的大背景下仍取得較好成績。為集中力量,搞好XX項目開發建設,集團公司決定將XX酒店運營模式改變為個體承包,並於20xx年年底前完成這一轉變。
(三)、農貿市場經營穩中有升
農貿市場經過20xx年的經營調整,目前租金收益穩步上升。農貿市場在穩步經營的同時,兩個家具賣場的入住盤活了農貿市場的存量資產,使公司利益和社會效益得到最大化。
20xx年集團公司取得的上述成績,和全體員工的辛勤工作密不可分。在20xx年的工作中,湧現出眾多像\這樣的好同志。他們長期工作在第一線,愛崗敬業、任勞任怨、克己奉公,始終把公司利益放在第一位,是我們全體員工學習的好榜樣。
20xx年集團公司雖然取得一定的成績,但對照年初既定目標計畫還有一定差距,特別是XX項目總體推進進展相對緩慢。究其原因,主要有以下三個方面:一是管理水平還有待進一步提高;二是設計單位的設計速度嚴重製約XX項目各項工作的推進;三是項目用地地質情況相對複雜,使樁基施工工期延長;四是XX地區行政管理繁瑣,相對增加了處理各種突發事件的時間。
20xx年工作計畫如下:
(一)指導思想
以經濟效益為中心,通過認真研究產品、研究市場,加大創新力度,使項目品質具有前瞻性和差異性,使公司的經濟效益和社會效益得到提升。
(二)目標計畫
1、XX項目
計畫全年開工房屋總建築面積約36萬平方米,計畫實現銷售5億元,力爭達到6億元,回籠資金4億元以上。計畫3月開盤銷售。全年完成住宅部分可售面積80%以上的銷售量,商業部分待市場行情適時而定。
2、拓展其他項目
根據國家大的房地產政策,結合各地區房地產發展的具體情況,進行穩妥的項目開發。
(三)工作措施
1、進一步改革和完善企業管理體制和經營機制,根據項目及公司發展的需要,合理調整和完善現行機構設定及人員力量的配置。
2、以市場為導向,強力推進XX項目建設和銷售工作
“”項目前期工作大的障礙已在20xx年基本掃除。因此,在20xx年的工作中,我們必須集中集團公司主要精力,全力以赴抓好項目的建設、銷售工作,確保20xx年3月開盤銷售,使企業品牌及公司形象能得到較大提升。
首先是圍繞全年的銷售計畫,要加強和做好市場調研,制定切實可行的行銷推廣及市場招商方案,搭建好行銷及隊伍,加強行銷的業務培訓,加大銷售工作力度,保證項目銷售計畫的順利實現。
其次,加快項目建設進度。加強項目施工過程各個環節的建設管理,強化與設計單位、施工單位、監理單位及政府各部門的溝通力度,在確保施工質量和安全前提採取各種有效措施強力推進建設進度。第三、加強市場調查研究及產品的自身研發,確保項目後期住宅具有較強的市場競爭力。
3、切實加強企業內部管理,提高企業整體戰鬥力。
進一步完善企業規章制度,加大企業各項規章制度的貫徹執行及監督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同時,繼續強化對全體員工的教育和業務培訓,切實提高員工的思想意識和業務技能水平。
4、加大資本運作力度,千方百計想辦法盤活資產,以保證項目的順利推進。
總之,20xx年工作,時間緊,任務重,但我們相信,只要公司全體員工能夠統一思想齊心協力,與時俱進、努力拚搏、紮實工作,就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務。
房地產公司年終總結範文三:
20xx年悄然已逝,在過去的一年裡,國家出台了新“國五條”政策,中國房地產行業經歷了發展關鍵時期。我**房地產開發有限公司本著“董事會領導下的總經理負責制”原則,致全力開發一期工程。全體同仁不斷轉變觀念,認真分析形勢,以“超前、務實、拼搏、團結、敬業”的企業精神,齊心協力,紮實工作,基本完成了年初工作目標計畫並取得初步成效,現將公司一年來的工作總結如下:
一、工程進展狀況:
在縣委、政府領導的關心和各職能部門的支持下,我公司的開發項目經過近三年的籌劃、設計、審批、基建等程式,終於在20xx年初進行市場推廣行銷階段,隨著市場的變化和成長初步達到:工程上規模、管理上水平、企業上台階、經濟出效益的年初計畫。全年完成一期工程竣工的有號樓。首批業主已逐步入住。目前正在起動的基礎和在建的有號樓,其中*#、*#小高層電梯房。 全年完成項目投資 約*萬元,完成工程建築面積m2,其中驗收合格m2,合格率達到100%,在建工程m2。
二、銷售及推廣:
自20xx年3月首期開盤至今,在取得《商品房預售許可證》等各種證件齊備的條件下,共預售各種房型的住宅商品房合計套,實現銷售*萬元,銷售面積*平方米 ,銷售率達90%。企業不但
在銷售上取得驕人的業績,還上繳土地過戶稅、土地使用稅、房屋銷售稅、工程施工稅,合計**萬元,各部門行政規費約*萬元,總計*萬元。
為了進一步擴展銷售渠道、傳播品牌,我公司在傳統廣告投入基礎上特在網站上投入廣告,致力在注重品質,加大推廣品牌的同時融入當地文化。以“規模最大,配套最全,環境最美,品質最優”的開發理念,將打造成“第一城——城中之城”。
三、公司管理
為了認真執行房地產開發的相關法律、法規,多次參加州、縣級的房地產法規學習、技術培訓,認真落實房地產市場的規範操作。在公司內部進行技術培訓和制度管理。在售樓全過程中,始終執行州、縣關於商品房預售中的規定,未發生違規操作的行為。所有銷售款項均按要求進入資金監管帳戶並按相關規定,認真履行法人單位上繳各種稅、規費。在項目工程管理上,認真做好“七分安全、三分生產”的工程規範管理,全年無大、小事故發生。
四、存在問題:
對照年初工作計畫,一期工程雖有條不紊的逐步進展,但未全面達到年初計畫。究其原因,1,華星路的拆建因素影響到號樓的滯後施工,以至影響到全年的工作計畫完成;2,需加強員工隊伍的技術、管理培訓,用企業文化塑造品牌意識;3,加大對售後服務的督查,使物業管理水平不斷提升、規範,力創把打造成**縣“文明小區示範單位”。
為此公司本著實事求是的工作狀態,積極向縣委、縣政府匯報工程進展協調爭取各職能部門的支持,力爭今冬明春的有限時間內,加快工程進度,為社會、企業的效益作出應有的努力。
20xx年工作計畫:
展望20xx年是充滿機遇和挑戰的一年,根據**縣的實際情況,多家房地產開發商進入市場,商品房的開發逐步放量,國家加大對房地產政策的巨觀調控,這將是對我公司一次嚴峻的挑戰和重大考驗。我公司在總經理的領導下,全體同仁決心以苦練內功,建立與之相適應的規範管理體系,專業化管理團隊、職業化管理理念,培育具有審時適度的核心競爭力。在品質上狠下功夫,確保多項關鍵經營指標與目標的完成,爭取本公司在**縣的龍頭地位。樹立地產界的美譽度,使邁出二期工程的關鍵戰略舉措。隨著企業的迅速成長,為了工程進展順暢、有序、安全,我公司將採取有力的措施,培養一批能自覺學習、勇於負責、忠於企業、能打硬仗的職業化骨幹隊伍。為此,公司經慎重討論,特提出20xx年工作計畫如下:
一、配合當地政府和相關職能部門促進華星路的拆建工作,在法規允許的範圍內認真協助職能部門以維穩、和諧的大原則為前提,審時度勢,做出適度的讓步。既減輕當地政府和職能部門的工作壓力,力爭在20xx年促進建設路的開建、竣工,又使公司在二期工程中全面、有序展開。
二、工程進度計畫及投資計畫:
5#—9#樓建築面積m2,計畫在20xx年12月份全部竣工。1#、2#、3#建築面積 m2,爭取在本年度內完成80%以上。A區內配套設施綠化、硬化、亮化計畫在本年度內全部完成。
20xx年項目總投資約*萬元。
三、銷售和效益指標。
根據建設路的逐步拆、建具體進展,在條件具備的情況下,隨時跟進,大面積、全方位、快速度地進場施工。計畫全年新開工房屋總建築面積*平方米,總戶數*套,計畫實現銷售超億元。預計上繳稅費、行政規費約**萬元。
四、質量安全和服務計畫實施
20xx年元月末,隨著號樓的竣工驗收和其他住宅、部分沿街商舖相繼結頂、預售,配套設定逐步完善,將迎來業主喬遷一期小區。更需加強安全防範意識,貼心服務意識,工程質量意識,規範管理意識。合格率達到100%,把安全作為頭等大事 ;把“七分安全,三分生產”的理念貫徹始終,把服務理念貫徹最佳常態。
在新的一年裡,任重和夢想同在,挑戰與機遇共存,站在新的起點上,我們將吸取前一年工作的經驗和教訓, 統一思想、與時俱進、努力拚搏,爭取圓滿完成公司計畫的全年各項目標工作任務。
房地產公司年終總結ppt下載 篇12
_年辦公室在公司領導的正確領導下,在各位同仁的配合幫助下,緊緊圍繞目標計畫,努力增強工作主動性和創造性,各項工作全面上水平,綜合服務質量上台階,監督檢查作用出成效,以辦好事務、提供服務為己任,全面履行辦公室的職責,圓滿完成了工作任務,現就_年的工作情況作簡要的總結匯報:
一、 抓基礎、促全面,各項工作全面發展。
全面落實辦公室的職責,乾好基礎工作。認真辦理新進和離、退人員的手續,建立健全好人事檔案;撰擬好公司的檔案、材料;組織好相關數據和材料,做好統計局、住建委的上報工作;做好社會保險增減人員手續的辦理、繳費基數的申報;認真組織公司各類證件的年檢等;做好來電、來訪的接待工作。
二、嚴格制度,從嚴管理,保證公司健康發展。
1、根據公司的發展和實際情況,對不適合公司現狀的規定、制度及時進行修改完善,建立健全管理體系,做到有章可循,有法可依,為管理走上正規化奠定了基礎。
2、落實制度,嚴格考勤。嚴格考勤規定,嚴格請假程式和批假許可權,實行上下班簽到、簽退制度,並指定專人負責考勤和統計上報工作,將出勤情況與考評掛勾,作為考評的一項重要內容。
3、加強車輛管理工作。不斷加強駕駛人員的安全常識、交通法規等方面的學習教育,養成遵紀守法的良好習慣,確保行車安全。實行駕駛人員責任制,誰開車違章誰負責的辦法,大大降低了車輛違章次數。督促加強車輛的維護保養,經常檢查、定期保養,對故障車輛及時維修,確保車輛的正常運行。
4、加強衛生管理。督促保潔員搞好辦公區域內的衛生,保證舒適的辦公環境,督促保全搞好廣場衛生,維護好廣場秩序,樹立好公司形象。
5、配合監管部做好目標管理考核工作,及時真實地提供員工的相關數據,準確的作出評價,按規定實施獎罰,促進考核工作的正規性和嚴肅性。
三、積極做好綜合協調服務保障工作。
1、加強公用物資及辦公用品的使用管理。每月都按照各部門的需求和庫存情況,編制採購計畫表,由總經理簽批後統一購買,杜絕了採購的隨意性。嚴格執行入庫和領用程式,認真做好物資登記,做到帳物相符。及時做好出現故障設備的維修、保養,最大程度保證設備的正常運轉,保障辦公的正常進行。
2、注重公司文化的傳承和發展,按照公司規定,對符合條件的員工辦理社會保險。重大節日做好放假安排和福利的採購、發放工作。員工生日,按規定購買慰問蛋糕。
3、樹立一盤棋的思想,配合好各部門的工作,凡需要配合的工作,都全心全力、想方設法做好,為各部門解決後顧之憂。同時做好隨機性工作,圓滿完成領導交辦的臨時任務。
回顧今年的工作,雖然取得一些成績,但也還存在一些問題,概況起來主要有以下幾點:
1、人員素質參差不齊,或多或少地影響了工作效率和工作質量。
2、工作經驗還需進一步加強積累、總結,工作方法有待於改進,工作標準還需進一步提高。
_,努力糾正工作中存在的缺點、錯誤,克服不足,在轉變工作作風,提高工作效率和質量上下功夫,緊緊圍繞公司的總體目標、發展規劃,圍繞辦公室的職責範圍,努力工作。其計畫如下:
一、 加強學習、培訓,最佳化隊伍結構,全面提升員工的整體素質。
1、明確崗位,落實職責。對辦公室的各項工作進行細化分工,明確崗位職責和要求,責任到人,做到“人盡其才,才盡其用”,努力激活人的積極性和創造性,切實做到各盡其職,各負其責。
2、加強學習教育,增強素質。堅持以人為本,加強團結,增進協作。從教育入手,不斷強化辦公室人員的服務意識,奉獻精神和效率觀念。努力建設一支領導信得過,工作中用得上,關鍵時候靠得住;愛崗敬業,善打硬仗的團隊。
3、加強學習培訓,提高工作能力。對員工進行學習培訓,重點學習公司文化、規章制度、業務知識、專業技能等內容,不斷增加員工的知識積累、經驗積累,提高業務素質和工作能力,真正做到“人崗相適”。
二、強化服務意識,做好綜合協調服務工作。
樹立服務觀念,進一步提高綜合協調服務能力,依據領導決策,抓住工作重點,籌劃、安排和處理各項事務,保證各項工作的正常運轉。
1、做好辦公用品的採購工作。辦公室根據各部門的需求和庫存情況,對短缺的辦公用品及時制定採購計畫,報批後,統一進行採購。對耗材性辦公用品購要專人保管,分類登記,出入有據。
2、充分發揮辦公室服務保障作用,最大程度地做好配合工作,為各部門排憂解難。
3、做好隨機性工作,積極完成好領導交辦的臨時性工作和任務。特別是圍繞公司的重要工作、大型活動,做好服務保障。
三、統籌兼顧,紮實推進,保證各項工作的順利進展。
1、細化文秘管理。建立健全公司人事檔案,嚴格公司印章的管理和使用;認真組織檔案的起草、列印、複印和收發,材料數據的上報;公司證件的管理、年檢;各類會議前的準備,會後信息、紀要的整理,精神的貫穿傳達執行;相關單位的關係協調和外聯工作,處理好相關事宜。
2、加強公用物資及辦公用品的使用管理。每月按計畫採購,嚴格出入庫登記,嚴格領用程式,辦公用品的領用嚴格登記,對有問題或出現故障的設備要及時進行維修或更換,保證設備的正常使用。
3、加強車輛管理。嚴格用車登記,實行車輛違章責任制,車輛費用月報清單,車輛狀況備案登記等只等制度。對車輛及時維修、保養、年檢、購買保險等,保證車輛正常運轉。
4、搞好衛生管理。對辦公區、廣場的衛生要責任到人,時刻保持清潔、乾淨。維護好廣場秩序,養護管理好景觀綠化,加強售樓中心、辦公區的安保,樹立形象,保證安全。
四、嚴格制度,發揮好管理監督職能。
1、建立正規的辦公秩序。認真落實考勤制度,嚴格考勤規定,辦公室安排專人負責,隨時對公司員工的在崗情況和請假到崗情況進行檢查,每月將檢查情況和出勤情況作為目標考評的一項重要內容。
2、認真推行目標管理考評制度。辦公室作為參與考核的一個部門,必須準確地掌握每個人的真實情況,公平、公正地給出評價,提高員工的工作積極性和任務完成質量,推動公司計畫任務的完成和目標的實現。
五、弘揚企業文化,改善人文環境,豐富員工的物質文化生活。 傳承和弘揚企業文化,不斷提高和改善員工的物質文化生活和福利待遇。對符合條件的員工,參照個人意願辦理社會保險(養老保險、醫療保險、失業保險)各項手續。凡是國家法定的節假日,有計畫地安排放假休息;三八婦女節、端午節、八月十五、春節等國家傳統的節日,節前提早擬定計畫報批後採購福利品發放;員工生日,要購買蛋糕慰問;督促財務及時發放員工工資;在適當時機組織一些文體活動、學習培訓、參觀學習等活動。
房地產公司年終總結ppt下載 篇13
20--年即將過去,這一年有很多地方需要改進,現結合20--年的工作狀況,對行政人事部20--年工作總結匯報如下:
一、人員招聘
根據公司制定的20--年度招聘任務和人員需求計畫,行政人事部通過現場招聘、網路招聘、熟人介紹等渠道進行招聘。20--年度公司機關部門共入職26人,其中已離職11人,留崗率為58%;20--年公司機關部門共離職39人,較上年度增加18%。
離職原因分析
二、公司目前員工總體情況
截止12月中旬,公司目前員工人數為87人,其中工程類人員16人,行銷類人員10人,綜合管理服務類人員18人(行政、財務、各項目物業主管),勞務人員35人,其他人員8人(機械隊、維修隊)。
三、薪酬和社保福利
(1)薪酬:截至目前,已發放8個月薪資,總額達2331988.62元。
(2)社保:截止12月上旬,公司已為符合條件員工繳納完成養老、醫療、失業、工傷、生育五大保險,並及時辦理了社保其他業務。目前公司參保人數共20人,20--年度社保費已全部繳納完成,公司總計承擔196580元,較上年度減少14%。
行政管理
1、辦公用品、耗材日常管理
依據公司辦公用品管理規定,行政人事部每月初根據庫存量及各部門上報的辦公用品實際需求量編制採購計畫,經相關部門審批完成後交由材料部採購,行政人事部負責辦理驗收、入庫手續,各部門按計畫領用並登記,月末對領用的辦公用品進行統計,並核算各部門成本,在保證以節約為目標的原則下,確保各部門辦公用品的正常使用。20--年度辦公用品費用合計3831.9元,比上年度節約近5600元。
耗材:20--年度耗材費用總計2825元,比上年度節約975元。
飲用水:20--年度飲用水消費達13957.5元,比上年度減少1806.5元。20--年行政人事部將繼續堅持節約原則,在保證工作正常開展的情況下,做好辦公用品、耗材日常管理工作。
2、考勤管理
據統計20--年1月—11月份,各部門人員請假考勤情況如下:
3、證照管理
為給公司創造良好的外部條件,20--年及時完成了對各公司的營業執照及組織機構代碼證的網上年審工作,並按照公司證照管理規定,對各公司證照借閱進行管理,不斷完善管理手續,確保公司對外事務的安全和順暢。
四、工作中存在的不足
1、人事工作進展緩慢,效率較低:
(1)人員招聘效率低,針對人員流動性較大的部門、群體,無長效人才儲備機制,不能及時有效的補充各崗位空缺;
(2)招聘途徑單一,沒有積極有效的採取多渠道多元化的方式進行招聘;
(3)招聘的人員與公司實際需求存在一定差距,人崗不匹配,這是導致員工離職率高的重要原因之一;
(4)培訓體系不健全甚至是缺失,缺乏系統、長期的培訓計畫和專業性培訓。公司人員整體業務素質較低,不能有效的履行崗位職責,工作效率低,員工的主動學習能力較差;
(5)缺少健全完善的薪酬體系,只注重表面,沒有深化,不能很好的吸引優秀人才,市場競爭力低;
(6)本年度每月薪資發放時間拖延,也是導致員工離職率高的重要原因。
(7)日常績效考核流於形式,績效的激勵作用沒有充分發揮。
2、行政工作量大,涉及面廣,有些工作只是完成在表面,缺乏深入。各項職責不明確,缺乏目標,工作效率低。
3、公司的企業文化和團隊建設工作基本為零,沒有從長遠角度來考慮公司的發展,只局限於眼前的事務工作;
20--年工作目標
根據部門20--年的工作結合公司目前實際情況和今後的發展趨勢,行政人事部計畫從以下幾方面開展20--年度的工作,全面推行目標管理:
1、根據公司發展要求認真做好員工的招聘工作:20--年是公司的發展之年,規範之年,行政人事部將根據公司發展規劃,制定和落實好公司人力資源的招聘工作,利用春節後的現場招聘會這個有利時機為公司多引進優秀人才,同時加大公司人才引進政策的宣傳,來組織和實施人員招聘工作。
2、切實做好新進員工的培訓和跟蹤考核工作:20--年行政人事部將根據員工整體狀況和公司實際情況,加強員工業務技能培訓,著重加強管理人員的培訓,全面提高管理水平和業務技能,然後再採取崗前培訓和在職一帶一的培訓方式,對員工進行全面系統的有針對性的培訓,這樣就可以使我們員工的整體業務技能得到進一步的提升。行政人事部將對每個管理人員和每個員工跟蹤考核,並將其培訓情況和表現情況建檔備案,為公司儲備人才收集第一手資料。
3、強化行政工作的監督、管理和檢查。在以後的行政管理工作中,堅持原則,規範各項管理規定,並根據公司工作實際情況,對有關規章制度及時修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
4、加強日常與領導、員工的溝通與交流,更好的了解員工的工作和生活,使考核達到應有的效果,激勵員工發揮出自身的優勢。
5、20--年行政人事部將在團隊建設及企業文化建設方面多下功夫,通過組織活動、集體協作,改善緊張的工作環境,緩和員工之間的矛盾,增進大家之間的感情,以便能更好的合作,提高工作效率。
“天下難事始於易,天下大事始於細”,隨著公司的發展壯大,我們將加大行政、人事管理力度和員工培訓等各項工作,20--年我們的工作將更加繁重,要求也更高,行政人事部全體員工將帶著良好的心態去迎接這嶄新的一年,為萬里的發展貢獻自己的力量!
房地產公司年終總結ppt下載 篇14
不知不覺中, 20__已接近尾聲,加入xx房地產公司公司已時間,這短短的xx年工作中,我懂得了很多知識和經驗。20__是房地產不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環境下,越是能鍛鍊我們的業務能力,更讓自己的人生經歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產“一無所知”的門外人來說,這半年的時間裡,收穫額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾方面總結。
一、 學習方面
學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產有關,其實我對房產方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對於新的環境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業顧問的真正以及職責,並且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、 心態方面
剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之後,回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收穫頗豐。心境也越來越平靜,更加趨於成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。
三、 專業知識和技巧
在培訓專業知識和銷售技巧的那段時間,由於初次接觸這類知識,如建築知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由於面對考核,我可是下足了功夫。終於功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現在回過頭來想一下,進步要克服最大的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。 在工作之餘我還會去學習一些實時房地產專業知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
四、細節決定成敗
從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在於細節。看似簡單的工作,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時缺乏耐心,對於一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對於這種客戶可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今後要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以後我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
五、 展望未來
20__這一年是最有意義最有價值最有收穫的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以後的日子中,我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能,此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態,走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這裡的工作環境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收穫的同時也使自己變的更加強壯。總之,在這短短半年工作時間裡,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。
今後我將進一步加強學習、踏實工作,充分發揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創佳績做出應有的貢獻!
房地產公司年終總結ppt下載 篇15
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧工作歷程,作為_企業的一名員工,我深深感到_企業之蓬勃發展的熱氣,拼搏的精神。
我是_銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,該同志對房地產方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較某很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的視窗,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,某同志已成為一名合格的銷售人員,並且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動盪,公司與_公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,某同志積極配合某公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為某月份的銷售高潮奠定了基礎。最後以某個月完成契約額某萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,某同志從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。
下旬公司與某某公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊製造出某火爆場面。在銷售部,某同志擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。
經過一個多月時間的熟悉和了解,某同志立刻進入角色並且嫻熟的完成了自己的本職工作。由於房款數額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端並及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一併售罄,這其中與某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
房地產公司年終總結ppt下載 篇16
在總公司領導的帶領下,經過高淳公司全體員工的共同努力下,歷經五年的江山星園小區項目終於圓滿的開發完成,我高淳公司嚴格按照總公司的整體運營思路與發展方向,具體至各部門、各執行與責任人、各階段、各項目、各環節完成時間節點與公司既定各項指標任務基本保持步調一致,統籌協調各部門、各人員管理並採取有利於公司發展的有效激勵、考核機制。為更好的進行公司其他項目的開發以及做好高淳公司的收尾工作,我分公司特向公司匯報這半年來我高淳分公司的主要工作情況:
一、銷售回款方面:
我分公司在這半年中,江山星園清收尾款及銷售車庫方面實現了車庫銷售62個,回款421.38萬元,江山嘉園實現回款421.38萬元。
二、產權辦理情況:
項目產權辦理手續有條不紊的進行。
一期251戶業主,已辦產權業主251戶,已全部辦完。
二期509戶業主,已辦產權業主505戶,僅有4戶待辦。
三期120戶業主,已辦產權業主118戶,僅有2戶未辦。
四期、五期262戶業主,已辦產權業主257戶,僅有戶未辦。
整個小區總計1140戶業主,合計業主產權已辦理1129戶,尚有11戶業主產權未辦理。
三、工程方面:
1、人防工程順利完成竣工驗收,並於8月底全部移交物業公司管理;
2、順利完成星園項目的工程結算及工程尾款清算;
3、認真做好小區後期的工程維修工作,較好的控制住業主的投訴率。
四、20__年項目收尾工作計畫:
1、銷售方面,尚未銷售的車庫有29個,合計金額189萬元,計畫在20__年9月底之前銷售完畢;
2、財務方面,計畫在20__年9月份完成與廣廈公司的股權轉移手續以及完成清繳土地增值稅以及所得稅等其他相關事宜;
3、產權辦理方面,計畫20__年9月底將11戶業主的產權辦理全部結束。
通過這些年的努力,我分公司在取得一定成績的同時,也暴露出了不少問題,認真總結;規範開發順序,理順項目開發各個環節的關係,為避免日後發生類似星園開發過程中發生的一些特殊事情,尤其是在前期、工程、銷售、財務、以及後期維護方面需要做的相當的規範:
1、前期方面:“兵馬未動糧草先行”,前期工作是開發
工作的重中之重,更是為所有的工作做鋪墊的,所以規範做好前期工作至關重要。根據實際情況安排前期工作計畫,規範前期審批手續,作好預見性工作,譬如江山嘉園超容積率的事情,就得在前期作好規範工作,今後更得杜絕此類事情的發生,以免造成不必要的損失;另外嚴格按照計畫,包括每月的計畫以及當年的全年計畫,日常工作的拖沓,也給我們的正常工作造成了不小的影響,合理安排並預計計畫外會出現的隱患,對我們工作執行力的提高有著很大的作用。
2、工程方面:合理控制建安成本,把控房屋施工質量,繼續按法規、規範要求,加強對名類材料設備的調研、詢價、採購、驗收等工作,嚴格控制設備、材料的質量和成本。嚴格貫徹各項法規、規範和項目開發建設的管理制度,在保證質量、安全的情況下,加快建設進度。並按照項目開發的正常進度,及時取得分期項目的竣工驗收備案表,以免日後出現問題。
3、銷售方面:加緊制定行銷方案,適時啟動銷售工作,可早日實現資金回籠。要及時掌握市場信息,並予以分析解剖;譬如,未能及時搜尋、掌握市場信息動態並定期對周邊區域市場進行調研,導致對整體及周邊市場信息掌握不夠及時、徹底,以至於未能做好土地的儲備工作。
4、財務方面:財務人員要及時向公司匯報每周、每月、每年度的資金回籠、資金計畫、資產負債等其他情況,便於公司領導分析並作出相應的決策,尤其是房地產融資方面的決策,這方面的信息要及時、準確。另外一方面,就是關於土地增值稅以及稅務清繳的事宜,財務人員需將工作進行細化、按步驟進行相關工作的進行。
房地產公司年終總結ppt下載 篇17
20__年,是繼20年後的又一個房地產“政策年”,也是歷年來國家實施房地產巨觀調控力度最大的一年。為穩定房價,上半年,國家及地方接連不斷地集中出台相關調控新政策(新老國八條及七部委意見等),房地產市場一度呈現持幣觀望,成交量大幅放緩的局面。面對風雲變幻、市場動盪不安的20__年,在集團公司董事會的正確領導和決策下,全體同仁通過進一步轉變觀念,認真分析當前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協力,紮實工作,基本完成了年初工作目標計畫。現將公司一年來的工作總結如下:
一、20__年主要工作情況
(一)經濟指標完成情況:
全年開發房屋建築面積170000平方米,建成房屋面積 150000平方米,完成房地產建設投資20300萬元,實現銷售23500萬元,銷售面積125000平方米。
(二)項目推進方面:
經過一年的艱苦工作,廣場完成了項目的前期策劃及產品功能定位;完成了一期用地範圍內所有建築物的拆遷、高壓線路的搬遷手續及規劃方案的設計和審批、地質勘探等大量前期工作,並己進入土石方施工。寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規調整及產品功能定位;協調好了用地範圍內五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續並取得了部份國土證;完成了項目用地範圍內各種構建築物的拆遷;完成了現場施工圍牆的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設計並通過了方案的審批;完成了項目融資7000萬元,並己開始售樓部施工。
但對照年初工作計畫,兩個項目總體推進進展相對緩慢。究其原因,主要有以下方面:一是國家實行巨觀調控,公司領導從戰略上考慮有意放慢進度;二是在高壓線搬遷上,由於搬遷難度大,在實際運作中幾經周折,影響了項目整體推進時間;三是在項目產品策劃和產品定位上反覆推敲,花費了時間;四是在方案的報審上,由於難度大,困難多,致使報審的方案幾經反覆才通過方案評審。
儘管項目整體推進時間有所滯後,但對項目下步的運作還是利大於弊。首先,項目的產品和功能定位更加準確, 20__年整個房地產形勢好轉,將更利於項目的建設和銷售。其次是通過努力,增大了項目建設規模,龍頭寺項目通過控規調整,建設規模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米,增加了10餘萬方,聚信廣場建設規模從18萬方增加到了21萬方左右,潛在經濟效益可觀。同時,龍頭寺項目通過協調和利用政策還節省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項目的下步運作奠定了堅實的基礎。
(三)企業管理方面
在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機構設定、制度建設及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析,經過梳理,針對剖析出的主要問題及時採取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手,出台了適合公司發展並具有競爭力的薪酬分配方案,並及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時,通過對公司現有的管理制度進行修改、補充和完善並及時組織全體員工集中學習,以及在工作中進一步加強了管理,對各種違規違紀行為嚴格按照制度進行認真處理,使企業管理水平有所提高。
經過公司全體同仁的共同努力,集團被授予“市第屆佳房地產開發企業”,同時以其較強的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺“市第屆房地產開發企業50強”,並榮獲市、區統計工作“先進集體”。集團所屬項目也在今年先後獲得區“優秀住宅小區”、“園林示範小區”,“區十佳建設項目”,“杯工程獎”等榮譽稱號。地產品牌正逐漸被業界和廣大消費者所接受和認同。
上述成績的取得,是公司全體同仁共同努力的結果,同時,還湧現出了一批愛崗敬業、成績突出的先進集體和先進個人。
(四)存在的主要問題:
在客觀總結成績和經驗的同時,我們也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是員工素質水平和業務技能參差不齊,團隊整體創新意識不夠,企業各項規章制度的貫徹執行力度不夠。
以上問題必須引起高度重視,並在今後的工作中切實加以改進,籍以推進集團公司的全面工作。
二、20__年工作計畫
20__年1-10月,全市整體房地產投資額340億元,比去年增長27.8%,施工面積6466萬平方米,比去年增長23.5%,新開工面積1561.43萬平方米,比去年增長2.3%,竣工面積1083萬平方米,比去年增長59.4%,雖然受4月房產新政影響,銷售節奏一度明顯放緩,成交量下滑,特別是4-7月更是相對平緩,但進入8月銷售開始回升並呈逐步上升勢頭,銷售均價保持穩中略升。 20__年,巨觀政策將繼續調控房地產市場,政府亦將根據調控的效果適時推出跟進政策,以促進房地產市場健康、穩定的發展。但同時我們也清楚認識到,市場的發展及消費者的目趨理性,已經催生了品質時代的來臨,只有以“品質”作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家。面對激烈的市場競爭,能否在新的一年裡繼續保持強盛的發展勢頭,實現公司跨越式的發展,工作再上新台階,將是對我們工作的嚴竣考驗。為此,集團公司經慎重討論,特提出20__年工作計畫如下:
(一)指導思想
以經濟效益為中心,通過認真研究產品、研究技術進步、研究市場,加大創新力度,使項目品質具有前瞻性和差異性,使公司的經濟效益和社會效益得到提升。
(二)目標計畫
計畫全年新開工房屋總建築面積約15萬平方米(其中:廣場項目約8萬平方米,龍頭寺項目約7萬平方米),計畫實現銷售2億元。
1、廣場項目:
計畫3月基礎開始施工,12月底裙房部分竣工並交付使用,塔樓主體結構基本封頂。
計畫全年完成一期商業總面積80%的招商量。
計畫全年實現銷售收入1.5億元,其中:商業部分完成一期可售單位70%銷售量,公寓部分完成可售面積50%的銷售量,c棟住宅完成可售面積70%的銷售量。
2、龍頭寺項目:
計畫3月開始土石方施工,6月開始土建基礎施工,12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建並交驗,市政道路及中央景觀公園形成,完成住宅部分的規劃設計,並積極爭取協調好高壓線拆遷實施方案。
計畫全年完成市場己建成部分80%的招商量。
(三)工作措施
1、進一步改革和完善企業管理體制和經營機制,根據項目及公司發展的需要,及時調整經營班子,合理調整和完善現行機構設定及人員力量的配置。
2、以市場為導向,強力推進項目運作。
“廣場”及“龍頭寺”項目前期工作大的障礙已在20__年基本掃除。因此,在20__年的工作中,我們必須集中精力,將兩個項目作為公司的形象工程進行打造,全力以赴抓好項目的建設、銷售及市場招商工作,並力爭運作出一兩個亮點出來,使企業品牌及公司形象能得到較大提升。
首先是圍繞項目品質的打造進一步加強對產品的研發工作,加大與設計單位的碰撞和溝通力度,並採取各種有效措施加強市場調研究及產品的自身研發,確保項目品質具有較強的市場競爭力;其次是要組織強有力的班子,加強項目施工過程各個環節的建設管理,保證項目高質、高效按計畫推進;三是要加強和做好市場調研,制定切實可行的行銷推廣及市場招商方案,搭建好行銷及招商隊伍,加強行銷及招商人員的業務培訓,加大銷售及招商工作力度,保證項目銷售及招商計畫的順利實現。
3、切實加強企業內部管理,提高企業整體戰鬥力。
進一步完善企業規章制度,加大企業各項規章制度的貫徹執行及監督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同時,繼續強化對全體員工的教育和業務培訓,切實提高員工的思想意識和業務技能水平。
4、加大資本運作力度,千方百計想辦法盤活資產,爭取在企業融資上取得大的突破,以保證項目的順利推進。
總之,20__年工作,時間緊,任務重,但我們相信,只要公司全體員工能夠統一思想齊心協力,與時俱進、努力拚搏、紮實工作,就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務。
房地產公司年終總結ppt下載 篇18
XX年即將過去,轉眼間又要進入新的一年——XX年,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年。在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,三年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生臨近年終,掐指一算,我到公司已經有三年的時間。回想剛進公司的時候就仿佛還是在昨天發生的事情。三年的時間看到許多同事都進進出出,以前熟悉的面孔都換上了新的面孔,公司在不斷的發展,不斷的壯大,而我在這三年也是一年跟一年不一樣。我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。以下是我在XX年的工作總結匯報
XX年10月,公司的另一個樓盤----盛世藍庭如期進駐,我被調至盛世藍庭項目部。經過這三個項目的洗禮,也讓我從中學到了很多,各方面都有所提高。新的項目,新的起點,我把公司領導交給我的每一項工作都當作是個人工作經驗積累的寶貴機會,圓滿地完成工作任務是我唯一的目標。
在XX年度本項目部的銷售額並不理想。上半年樓市銷售暢旺,樓價也持續飈升,但下半年由於政府的各項政策陸續出台和銀行收緊放貸要求,令整個樓市急劇降溫,使得銷售工作艱難重重,也是我從事本行以來最為嚴峻的一段時期。而本案做為地理位置優越純住宅定位,同做為一種投資型住房,在巨觀金融政策衝擊下,使得同期的銷售業績大大的萎縮。
在過去一年中的銷售工作主要是以本項目的住宅為主,通過前期對當地房地產市場、居民消費習慣、接受房價情況等深入了解,並結合本項目自身優勢,制定出一套適用於本項目的可行性行銷方案。並通過公司全體同仁的共同努力,從正式進駐本案起直至本月,本項目為尾盤銷售,同時銷售難度較大,不會象剛開盤的項目一樣大量銷售,客戶來訪問量太少,從進駐到今年12月下旬有記載的客戶訪問記錄有400組來電20共完成銷售金額2157856元基本上完成公司預定的指標。
從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在目前的市場上,競爭樓盤太多,地理位置與價格不同,這對於本項目部造成一定的壓力。與之前公司預期的銷售目標尚有一段距離,通過後期整理分析,主要有以下幾個方面造成了現場的銷售不暢
本項目之前的一些瑣事也是導致產品進入淡季區很淡的一大因素。房產市場的不穩定因素,戶型設計過大或不合理,價錢偏高,很多人也採取了隔暗觀火。每一階段都能對現場銷售起到一個促進的作用,但事實與計畫還有一定的差距,原計畫三個月內開好水電開戶都向後延遲了若干個月,因此,無形當中對現場銷售也造成了一定的影響,樓盤自身因素由於受到規劃的影響,本項目在同等住宅小區相比還存在一些差距,如樓間距小、無小區環境、水壓、水電開戶、樓梯、貸款問題等等。特別是貸款問題,在同等條件下,貸款客戶在選擇我們樓盤時要比購買其他小區的住房首付比例高出10%,同期存款利率也將提高許多。因此,在無形當中也增加購房者的資金壓力。
不過由於受到整體環境的影響,原先公司預定的價格體系與現市場行情相比較已有了很大的變化,目前單從單價上看我們的價格似乎還有一定優勢,無形中為樓盤的銷售起到了促進的作用。
有待改進的幾個方面
工作沒有一個明確的目標和詳細的計畫,沒有養成一個寫工作總結和計畫的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而經發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等種不良的後果。
工作責任心和工作計畫性不強,業務能力還有待提高。
在銷售旺季時,成交額比之前低,沒有做好帶頭作用,在銷售困境中沒有表現自已銷售能力的一面。有些工作情況沒有第一時間匯報上級,造成一定的麻煩。
溝通不夠深入。我們在與客戶溝通的過程中,不能把我們的樓盤的信息直接傳達到客戶,了解客戶的真正想法和意圖。
在客觀總結成績和經驗的同時,我也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是業務水平待未提高和各項規章制度的貫徹執行力度不夠。
我們應該勇於發現問題,總結問題這樣可以提高我們的綜合素質,在工作中就能發現問題總結並能提出自己的看法和建議,這樣業務能力就能提高到一個新的檔次。
加強學習,運用到實際工作中。本著回顧過去,總結經驗,找處不足,豐富自己。
在此段期間很感謝公司領導的體諒和教導,總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他同事學習,取長補短,在以後的工作中,我會及時加以改正,取的更好的業績。
三年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在翠竹家園項目部,嚴格、嚴謹的管理下的洗禮也造就了我穩重踏實的工作作風。回首過去一步步的腳印,在此我總結了幾點與大家分享
1、“堅持到底就是勝利”堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,於是事半功倍。持續的工作,難免會令人疲倦,放鬆一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在於多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業相關知識,讓自己過硬的專業素養從心地打動客戶。
2、學會聆聽,把握時機。不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對於明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
3.銷售技巧最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道,需要專業的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰性的工作。對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認真對待每一位客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就達到了。
4.和客戶交流的時候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時也應該是個心理學家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內心的想法,是重要條件;更應該是個談判專家,在綜合了各方面的因素後,要看準時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關鍵因素。
5.機會是留給有準備的人:在接待客戶的時候,我們的個人主觀判斷不要過於強烈,像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導致一些客戶流失,對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話,機會只留給有準備的人。
6.做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。記住客戶的姓名。可能客戶比較多,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,如果在你的客戶第二次來到現場的時候,你能夠立刻報出他的姓名,客戶會覺得你很重視他,也能表現出你的專業態度。不妨去強化記憶一下,實際上在每次接待完客戶以後多想想接待過程,再加上平時的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!
7.常約客戶過來看看房,了解我們的樓盤。針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾個房型,使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題,這樣可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房。
8.提高自己的業務水平,加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的問題就能遊刃有餘,樹立自己的專業性,同時也讓客戶更加的信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心。客戶向你諮詢樓盤特點、戶型、價格等等的時候,一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
9.運用銷售技巧。對待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相製造購買氛圍,適當的逼客戶儘快下定。凡事心急人不急沉著應戰也許客戶就要成交了,但是由於一些小小的原因,會讓他遲遲不肯簽約,這個時候是千萬不能著急的,因為你表現出越急躁的態度,客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什麼需要解決的問題,然後再細心地和他溝通,直到最後簽約。當然,在解釋的時候,所要表現出來的態度就是沉著,冷靜,並且沒有太過於期待客戶能夠成交。
10.維繫一種良好的關係,多為客戶著想一下也是一種銷售技巧,這樣的話,你們可以成為朋友,他的親朋好友都可能是你的下個客戶。要讓客戶感到你是他們的朋友,是他們的購房顧問,是他們最願意與之交談的人。顧客往往是因為喜歡你而喜歡你介紹的東西。獲得銷售成功最首要的條件還是自信。要建立自信心,必須把握住以下幾個關鍵問題:一是豐富的房地產專業知識,對自己銷售的樓盤了如指掌,熟記於胸;二是反覆的演練,只有將對客戶的銷售演示達到無懈可擊,哪些話該說,哪些話不該說,有些話說到什麼分寸,哪些要重點介紹,哪些要一般介紹,這都要事先準備好;三是售樓經驗,只有經過持久的不懈努力,具有真誠的敬業精神,善於在實踐中歸納和總結,比別人多一份思考,才能獲得成功必備的技能
11.這次沒成功,立即約好下次見面的日期。我們的銷售並不能夠做到百發百中,每次新客戶過來都能成交。畢竟現在的經濟形勢是不會出現這樣好的結局的。假設這次沒有能夠現場定房成功,那么在客戶要離開的時候,不妨試著與他約定下次來現場的日期,這樣你可以更加了解客戶的需求,也可以幫助你確定客戶的意向程度。
12.承諾不能如期做到, 在行銷行業有一句話:“80%的客戶是建立在20%老客戶的基礎上”。房地產銷售亦是如此,作為商品房產品,老客戶的推動作用更是不容忽視。而想使老客戶能帶動銷售,除了產品自身品質過硬吸引客戶之外,還需要很好的口碑宣傳和整個開發公司在老百姓心目中的形象。
13.保持良好的心態。每個人都有過狀態不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結為個人能力較差,整理、經驗的不完善,把此時作為必經的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進和發展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪於機遇和時運,總是抱怨,等待與放棄!龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實生活當中,兔子傾向於機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。所以一直以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。
14.售樓人員要有正確的判斷力,要能找出你要服務的客戶。通常的做法是,可以對客戶做一下評估,確保他們是可以做出購買決策的人。
15.銷售人員給客戶第一印象至關重要,所以中國台灣的房地產銷售公司老闆允許自己的銷售人員在上班時間去理髮店也就不足為奇了。真正的專業售樓人員對說什麼把握得極準,而且能夠吸引客戶聽下去。是客戶感覺到你非常真誠,而不是誇誇其談,如果能做到這一點,你就成功了一半。所以,作為售樓人員,要鍛鍊出這種本領,成功地推銷自己。
16.目前,很多商品房延遲交房,施工質量問題投訴日益增多,如果你的開發商很有實力且守信譽,這方面做得比較好,那么就套十分自豪地向客戶推銷你的開發商,這樣,可以讓客戶感到更安心,更可靠,更踏實,也會使公司的形象牢牢地記在他的腦海里。
17.售樓人員要滿懷熱情和激情地推銷,因為真誠和熱情是很容易感染人的,千萬不要讓客戶認為你是在泛泛而談。你至少可以找一個絕妙的理由,並說服他考慮購買,可以說“這是開盤價,過兩天就要漲價了”、“只優惠十套”,說話要簡潔,並機智地加以運用,不要讓客戶認為你是在下套讓他去鑽,不然的話,潛在客戶不會認真考慮你所說的話,如果客戶可以考慮的話,你就可以帶他參觀樣板房或現場介紹了。
18.聰明的售樓人員會做一個開場白,大略講解一下,然後再正式介紹。當客戶覺得能了解新鮮有趣的信息時,就會願意花時間去聽,給客戶詳盡的信息,突出樓盤的優點和獨到之處,做個好的演員,背好台詞,設計你的一舉一動,包括客戶一進售樓處講些什麼,在參觀樣板房的路上講些什麼,現場講些什麼等等。一切努力都只為一個目標:向客戶推銷你的樓盤。
19.客戶買房不僅僅是滿足基本居住功能的需要,是因為他還看到了除此之外附帶的高附加值。你在向客戶介紹你的樓盤時,就應該清晰無誤地告訴客戶,樓盤超值超在什麼地方,因此,你得掌握將價值或超值的概念融入你的樓盤介紹中。
20.要想讓客戶現在就購買你的樓盤,就必須熟練地運用銷售技巧——製造緊迫感。緊迫感來自兩個因素:現在買的理由以及投資回報。要製造緊迫感,首先應讓客戶想要你的東西,否則就不可能有緊迫感。
21.你無法成功將產品推銷給每個人,但肯定能、也應該能讓每個人都明了你的銷售建議。這時,你應相干客戶再次陳述樓盤的優點,高附加值以及優惠條件。另外,還要說一下發展商是如何的可靠和穩定,以及相應的實力,一展你的本領,才幹和學識,言簡意賅地說明購買程式和有關交易條款注意事項等。
22.成交是你精心運籌、周密安排、專業推銷、辛勤努力的必然結果。當客戶已來看過幾次,足以讓他做出明知購買決策時,隨時都可能拍板成交。此刻,就是決定“買”還是“不買”的時候了,如果你使客戶信服了,並成功地運用上述要素,成交的可能性就有80%了。
總之,我在工作中所經歷的酸、甜、苦、辣也將成為我日後工作中的寶貴經驗。應該說這一年付出了不少,也收穫了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。我不敢說自己的工作做得十全十美,但我認為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險阻,只要頑強地走過去,就會獲得寶貴的經驗。也正因為如此,我在實踐中不斷摸索、總結、得出經驗,相信這些經驗,終將成為我一生寶貴的財富。
XX年工作展望
加強業務能力及提高水業務水平,補充能量,為迎接下一個挑戰做好準備。有錯改之,無則加勉。展望XX年我會按公司的發展要求更加努力充實自己,積極配合上級的工作,爭取更上一個新台階。
房地產公司年終總結ppt下載 篇19
20__年房產公司全體人員積極轉變工作理念,認真分析各項工程現狀,克服各種不利因素,齊心協力、紮實工作。基本完成了年初集團公司制定的各項目標計畫,現將20__年主要工作做如下總結:
一、樹立正確發展理念
根據年初集團公司制定的工作目標和發展方向,結合自身的需求,房產公司充實各崗位人員配置,首先,從隊伍建設上下功夫,聘用高管人員,技術人員,項目開發人員,招募銷售團隊,並做到分工明確、各負其責,房產公司隊伍建設得到了加強,這也為公司的發展打下了良好基礎。其次是完善房產公司管理模式,加強房產公司的規範運作,使公司進入正規的運行軌道;再次是營造企業和諧的外部環境,房產公司通過自身的努力,積極主動加強同外部各方協調溝通,為企業的項目建設和經營運作創造了良好的外部環境,進而為企業項目建設和經營運作,節約開支,降低成本,提高效率。
二、項目建設紮實推進
經過一年的努力工作,各工程項目建設有序推動:
1、領先花園1#、2#高層底商住宅樓項目。
該項目總用地面積10884.27平方米,總建築面積98727.82平方米。其中商業建築面積21111平方米,住宅建築面積69257平方米,公建建築面積90平方米,地下停車場面積8269.82平方米。項目總投資2.5億元,其中工程建設費2.08億萬元;該項目在年初僅有建築設計條件通知書的基礎上,辦理了大量的前期手續,取得了該項目立項批覆報告、可研報告、環評報告,並完成了圖紙設計、圖紙審核、招投標工作、契約簽訂、契約備案、臨時用電、基坑支護等工作;多家單位對地下管線進行現場勘察並確定了改道線徑,包括廣電、移動、聯通、鐵通、電信、暖氣等單位。該項目於6月10日正式基坑開挖,7月11日鋼材進入施工現場,對於基坑開挖深度約—12.9米的工程項目來說,基坑加固是重點,經多方現場勘察,後期研究,歷經兩個多月完成了可行的基坑加固施工;11月4日完成了該項目的消防審核手續,11月8日兩棟樓地下室封頂,11月30日+0以下部分土方回填完畢,11月16日完成了720萬農民工工資的發放工作。今年,該項目商混投入20396立方米,總計660.18萬元,鋼筋投入2593噸,約848.54萬元,基坑支護投入300萬元,高壓線防護工作,搭建腳手架防護,經過轉變思路,調整方案後,由原來100餘萬的工程量,降至8萬元,順利完成了防護工作。土方開挖投入196萬元,勞保統籌費先行繳納了100萬元,人防易地建設費先行繳納10萬元。為完善施工前期手續,該項目還繳納了配套費764.83萬元、土方填埋費10.24萬元、拉運砂石料、衛生費3.25萬元、履約保證金80萬元。剩餘部分也與各單位主管領導對接,給予了先行緩繳的優惠政策,暫時減輕了公司的資金壓力。上述投資數額足以說明,該項目資金投入大,這就要求我們更要重視施工中的每個環節,把握好施工中的各個細節。
在現場施工過程中,我工程技術負責人每天都到工地檢查工程質量,督促安全進度,如有不符合圖紙設計的、生產質量的、安全規範的、進度要求的,都及時向現場監理及施工單位提出整改意見;對於設計圖紙與實際施工不相符的,及時聯繫設計院,並提出合理化建議,對局部圖紙進行修改變更;同時還定期組織召開施工例會,有效解決施工中存在的問題。建設局及其下屬部門(安監部門)也多次對我施工現場進行了大檢查,檢查中對現場高壓線防護工作、消防審核意見、樓梯鋼筋設定提出了整改意見,後期我單位積極整改,妥善解決了上述問題。確保消除安全隱患,確保全全施工。目前該項目處於冬季停工狀態,根據天氣情況,計畫20__年3月16日復工。
2、購物廣場10千伏電線線路改造項目。
該電路改造項目長度達2232米,該路徑位於城市中心,途徑單位多,施工難度大,施工期間遭遇到各單位阻礙,但都通過積極的對外協調,得到了解決,促使該項目正常有序施工。
該電線線路改造項目在僅有規劃局紅線圖的基礎上,取得了建設工程規劃許可證。於今年三月完成了電纜招投標工作,簽訂了178萬元電線、電纜、電桿訂購契約,該項目前期電力公司工程報價470萬元,後多家對比,多方詢價,最終確定青海正盛公司以110萬元的工程價承接此項目,為企業節約了投入資金。
該項目4月中旬開始施工,工程部指派專人負責監督施工進度情況,於8月底完成第一間隔的用電,9月底完成自建間隔迴路的敷設,接火供電。其中自建間隔的設計也受到了電力公司的阻礙,最終將設備施工成本由60萬元降至40萬元。該項目的占道費也由起初的6.6萬元談妥至5千元,大大降低了資金投入。目前第二間隔正辦理進站手續,預計20__年元月底可接火供電,至此該項目全部完工,便可進行竣工驗收。
3、嘉苑大廈項目。
該項目5月10日前完成了外保溫苯板外貼、水電錶安裝、室內防火門安裝、供水設備安裝及分包消防工程的掃尾工作。工程完工後及時與設計院聯繫,落實施工全過程的所有變更籤字確認,並做好嘉苑大廈工程的決算審核工作。隨後又對施工資料全面複查,保證在竣工完成後能將資料及時移交檔案館,確保工程能順利辦理相關手續。6月17日由我公司組織,質監站、施工單位、監理單位、共同參與進行了工程竣工驗收。於7月5日正式通知業主辦理入住手續,交付業主使用,該項目涉及到的536萬元的拆遷置換款,徵收辦也進行了審核認可。
4、世紀大廈、中山大廈項目。
世紀大廈項目,繳清了46萬元的人防易地建設費;整合了世紀大廈與嘉苑大廈的配電櫃並更換了電錶;完成了土地招牌掛手續及征遷辦對1200萬元拆遷置換金額的認可,後經社會公示、四鄰界限的核實,繳納土地出讓金(1107萬元)契稅33.78萬元後,通過不斷的協調,聯繫相關職能部門,最終於12月23日取得了世紀大廈的土地證。該項目的相關資料,通過整理已向檔案館提交,監理資料已完整,前期資料還剩餘13項,竣工資料還剩餘5大項,及7家分包單位的相關工程資料,資料及手續完善工作是接下來要重點推進的工作。
中山大廈項目,通過近半年的奔忙,聯繫原施工單位資料員,補齊了缺失的'土建資料及消防資料,由建設單位提供的前期檔案,也都通過自查、外單位補辦、一一收齊,該項目所有資料已在12月5日全部移交檔案館,並出具歸檔認可。市質監站也對該項目進行了房屋竣工驗收備案,接下來便可辦理房屋產權證。該項目在提交工程資料,完善前期手續過程中,房產公司全體人員都做了大量的工作,工作採取分工負責,專人對接聯繫的工作方法,解決了該項目遺留4年的資料手續問題。
三、項目銷售積極推動
資金快速回籠對公司後繼發展起著至關重要的作用,這就要求重點做好房屋的銷售工作,公司自組建銷售團隊以來,針對哈密房地產市場現有房源項目進行了3次的市場調查,對各周邊項目及商業區進行了價格及項目賣點的對比。結合哈密當地情況,首先對公司在售的兩個樓盤進行了分析,對周邊樓盤進行詢價分析後,合理調整了世紀大廈的房價,對領先花園1#2#樓進行了合理定價,制定了可行的銷售計畫,通過廣告宣傳,車展宣傳、建築博覽會現場、DM單發放等方式,擴大樓盤的影響力,進而增加客戶的收集量。同時協助阿拉爾、克拉瑪依公司,對其項目進行銷售分析,編制可參考的銷售計畫,主要也是以了解周邊樓盤情況,摸清居民收入,分析市場行情為基礎,對樓盤做合理定價。其次是完善了銷售流程,加強對來電、來訪客戶的接待工作,做到來訪客戶信息登記,後期積極回訪。通過有效的宣傳和規範的銷售流程,今年9月前,共積蓄了630位新客戶,為隨後的開盤銷售打下了良好基礎。
截止12月,領先花園一期銷售住宅2套,回款926600元;世紀大廈銷售住宅3套,回款1376285元;嘉苑大廈銷售住宅1套,回款605892元。領先花園1#2#樓銷售住宅97套,回款928萬元;世紀大廈銷售一層、二層商鋪5間,面積約1290.22平方米,回款1824.99萬元;三層交通銀行2191.3㎡,回款2366.60萬元,總計銷售回款5410、47萬元。嘉苑大廈未售住宅6套,面積為795.44㎡,世紀大廈未售住宅71套,面積為10135.97㎡,商業剩餘面積2846.27㎡。此外,嘉苑大廈交房工作分7月、8月兩次進行,共辦理了136戶的業主入住手續,現仍有6戶業主因在外地未辦理入住手續。
四、工程預結算認真審計
經過對20__年審計工作量進行梳理統計,工程審計核算多達442次,其中哈密購物廣場、嘉苑大廈及其他零星工程共有124次;1#2#樓23次;克拉瑪依一期、二期、白鹼灘共有102次;阿克蘇有84次;阿拉爾有74次;庫爾勒有35次。歸納後主要由以下幾個方面構成。
(1)月施工進度款、土方、基坑支護、鋼材、商混、消防、空調設備、鋼網架、橋架、石材等材料款、設備的覆核,還有設計、監理等費用的覆核。主要涉及到克拉瑪依一、二期、阿拉爾D1—D3地塊、哈密花園1—2號樓。這部分工作量比較大,也是房產公司工作中的重點。
(2)協調工程結算覆核。今年嘉苑大廈、庫爾勒影視城、阿克蘇三個大項目進入工程結算環節。通過對管理公司上報的結算進行覆核,嘉苑大廈上報的審核數與最後定案數核減8萬元。庫爾勒影視城結算經反覆修正,到庫爾勒現場對甲方代表提出的十幾條進行逐項核實,最終核減170萬。阿克蘇項目主要是對簽證資料與管理公司多次溝通。購物廣場維修工程結算的審核,小型零星維修改造完成的有6—7項,合計核減約16萬元。
(3)其他費用的覆核。主要有設計費、監理費、招標代理費、分包完工項目的尾款支付等。
五、各項事務有序管理
(1)按集團公司要求,嚴格考勤制度,做好調休統計及值班安排,按時上報日常考勤表,供財務部審核;對來文、來函做好接收登記,並呈報相關負責人;按時組織公司人員例會並做好會議紀要;對工程檔案、資料分類整理、分盒造冊,建立電子檔案,方便管理查閱。
(2)做好各項目暖氣費的統計報表,並與熱力公司協調減免部分費用,其中世紀大廈、中山大廈停暖費合計56606元,嘉苑大廈供暖費63、28萬元;
(3)做好與阿克蘇、阿拉爾的工作銜接、檔案收發、上傳下達工作。順利辦理了哈密房產開發資質四級延期業務的手續,並配合阿拉爾完成了房地產企業開發資質的申報工作;配合克拉瑪依辦理人防審批的相關手續。
(4)配合克拉瑪依、阿拉爾協調好施工進度,確認變更籤證的內容及施工方案的審核。
六、20__年工作計畫
1、繼續加強員工隊伍建設,最主要是提高員工工作積極性和主動性,提高工作效率,能認真理解和執行集團的決策和部署。
2、堅持規範運作的企業運作模式,杜絕施工進行與前期手續辦理脫軌現象,真正規範施工。建設良好外部的環境,維繫和諧友好的對外關係,促進企業項目建設,營造良好的外部環境,仍是要推進的工作。為公司節源降耗,提高效率仍是我們要積極完善的工作。
3、規範房屋銷售,抓住機遇搞好銷售及資金回籠工作。加大宣傳力度,做好來人、來電的接待及住戶的服務工作;
4、抓緊時間辦理世紀大廈缺失手續,提交相關資料,嚴把領先花園1#2#樓項目的工程質量關,確保全全施工,對工程進度嚴格審核;協助克拉瑪依公司、阿克蘇分公司和阿拉爾公司做好工程指導、技術監督的工作。與其他各地州分公司財務部、工程部共同協作,認真把好關工程項目審核關。
在新的一年,全體員工願在集團公司領導下,抓住發展的主線,紮實工作、強化管理、為打造領先品牌,發揚領先精神做出積極的貢獻。
房地產公司年終總結ppt下載 篇20
隨著時間的流逝,20xx年的新年鐘聲即將響起,在這辭舊迎新之際,本著回顧過去,總結經驗,找出不足,豐富自己,我無時無刻都在鞭策著自已,勤勤懇懇做事,扎紮實實做人,對工作無怨無悔,從不推諉,對自已嚴格要求,團結同事。特對過去的工作總結如下:
一、思想品德素質修養及職業道德。遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
二、專業知識、工作能力和具體工作。自20xx年4月我來xx地產開發有限公司後,我被安排去一的現場施工管理。由於單體多,工期緊,分包單位也比較多,我感到了很大的壓力。在指導和幫助下,自己摸索實踐,將原來的施工經驗與現在的現場管理相結合,我理出一條清晰的工作思路,明確了工作的方向。而且對工作的嚴謹的態度,嚴格的作風,對產品質量的一絲不苟,都是很值得我們去學習的。
工程管理工作是現場管理工作的核心和重點,對工程進行“三控制”的管理方法。從對工期、質量、成本三個重要因素的控制,努力協調與設計、監理、總包及分包的關係,努力加強了管理措施。
1.抓好建設單位的施工管理工作。
目前現場工程質量比較理想,但也存在一些問題。深刻反省,總結了如下幾點原因:(1)個別控制節點工期制定計畫或調整計畫考慮欠周,對計畫運行中可能出現的問題欠敏感性和前瞻性。(2)惡劣的天氣環境等客觀因素的影響。(3)設計變更較多且設計方不能及時回復。(4)施工班組人員欠缺,現場管理不到位,計畫得不到落實。
2.積極協調各方工作關係和處理現場問題。
在工程建設的具體實施過程中,嚴格遵守契約,對契約中規定質量責任,劃分界限,圖紙設計,工藝使用的認可和批准制度都有較好的貫徹執行。通過研究各方面提出來的與契約實施有關的問題,對涉及到工程進度的有關問題及時提出解決辦法並通過監理工程師去實施,必要時對施工手段、施工資源、施工組織直至契約工期進行調整。
3.抓好安全與文明現場管理工作
安全文明是施工項目中不可忽略的一項工作,根據本工程安全文明項目管理目標,督促施工單位在施工過程中貫徹執行國務院及各部門頒發的安全規程、生產條例和規定。在實施過程中主要做如下幾點工作:
(1)為了提升工地形象和安全文明施工,科學安排、合理調配使用施工場地,施工和管理分區,生活和管理分區,並使之與各種環境保持協調關係,要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工。
(2)督促監理工程師做好安全控制,目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產損失。
(3)督促監理工程師和施工單位按照有關法規要求,使施工現場和臨時用地範圍內秩序井然,文明安全,環境得到保護,交通暢達,防火設施完備,場容和環境衛生均符合要求。
(4)協調現場各施工班組、監理、設計內部各有關部門、周邊工程和社區之間的關係,為工程建設創造良好的內外環境。
三、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
在總結經驗迎接挑戰的過程中,發現了幾個值得改進和正視的問題,還需要認真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個新台階,主要表現在以下幾個方面:
1、建築技術日新月異,規範、規程更新頻繁,必須加強自身業務素質培訓,利用業餘時間學習,加強圖紙、行業法律法規、常用規範、規程、圖集的學習工作。
2、加強對施工單位及分包單位的約束力,使工程的質量、進度得到更好的控制。
3、有部分現場施工單位管理、技術人員的業務素質較差,不能滿足施工管理的實際需要,比如:對施工圖紙不熟悉,安全意識較差、自檢體系不健全;管理投入不到位等。
4.還需要加強部門之間的協調、溝通,“早謀劃、早安排”,做好一切施工前後準備工作。
總結是一面鏡子,通過總結可以全面地對過去一年的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制訂措施,提供參考和保障。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇要有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。總結一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在以後日子裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻。
房地產公司年終總結ppt下載 篇21
江房地產開發有限公司在20--年度的主要工作,是開發建設並經營----門面房一、二期工程,在園區黨工委、政府領導的關心支持下,經過全體員工的共同努力,“---門面房”項目各方面工作都取得了很大進展。為順利完成該項目,努力達到---政府的要求,實現項目的經濟效益和社會效益,總結工作經驗,找出工作中的差距,合理安排來年的工作,現將20--年度年度工作情況總結如下:
門面房一期工程已於20--年峻工,本年度主要是進行銷售和資金回籠工作,以及交戶後的質量保修回訪工作;門面房二期工程主要施工內容已於20--年基本結束,20--年主要進行銷售和資金籠工作,以及門面房門前大理石鋪裝,和----路亮化及廣告牌等其它配套設施的施工,門面房二期工程已於20--年11月28日舉行了竣工驗收會;現在已進入全面交戶階段和後期手續的辦理。
一、項目開發、建設工作
在項目建設施工過程中,我公司從項目組織管理、工程質量控制、現場管理等幾個方面開展工作。
在項目組織管理方面:首先明確項目組織管理體系、項目工程部主要工作職責,確定項目管理的目的任務,制定工程四大總體目標質量、進度、投資、同事的協作下,使得商業用房工程得以順利進行,通過工程例會協調各項工作、解決日常施工中的矛盾,加強相互之間的溝通,及時有效地控制好工程的質量、進度、成本、安全文明。
在工程質量控制方面:質量管理上,項目部著重抓了三個環節:確立質量目標、確定質量預控方案;產品形成的過程控制;驗收控制。開工前確定質量預控方案,公司提出“建精品工程、樹---形象”的質量目標,對監理及單分包單位明確目標、驗收標準等。並審定監理大綱及施工單位的施工組織設計。針對監理、施工單位在節能、智慧型、質量通病防治等方面的薄弱環節提出改進要求,協助其完善施工工藝、措施的制定。抓好過程質量控制,在過程控制上,發揮監理在質量管理上的職能,對監理充分授權、有效監督;嚴把原材料質量關,項目部對進場材料質量、數量、規格驗收,並監督現場取樣送檢,以檢查到場材料是否符合契約要求。工程項目部在對於施工單位的質量管理上,主要抓其質保體系建設,發揮質保體系在質量管理上的作用,從思想上重視質量管理,在日常的管理中重點工作是質量巡查,質量跟蹤,並結合施工的階段,組織一些有針對性的質量管理活動,有效利用工程例會制度,講問題、提問題、解決問題。現場管理中,強調服務意識,為乙方生產質量優質產品創造條件,提供技術支持、管理支持。產品的驗收控制中,主要是要求施工方做到自檢、互檢和交接檢,嚴格監理驗收制度,確保按工序報驗制度執行。總之,門面房工程的施工質量總體是好的',能較好地按規範施工,按規範驗收,現在門面房二期工程已經各級質量監督檢驗部門驗收合格。
在安全與文明現場管理方面:本工程施工場地較小工作面較大,且在鎮區主要交通要道占道施工,現場安全較難管理,工程項目部結合實際情況,和施工、監理研究,實時調整現場臨時設施,根據本工程安全文明項目管理目標,督促施工單位在施工過程中貫徹執行國務院及各部門頒發的安全規程、生產條例和規定;為了提升工地形象和安全文明施工,科學安排、合理調配使用施工場地,並使之與各種環境保持協調關係,要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工;督促監理工程師做好安全控制,目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產損失;督促監理工程師和承包商按照有關法規要求,使施工現場和臨時用地範圍內秩序井然,文明安全,環境得到保護,交通暢達,防火設施完備,居民不受干擾,場容和環境衛生均符合要求。
二、銷售工作
總體銷售狀況:門面房一二期工程應銷售總額為12348萬元,現已銷售9147萬元,資金已回籠8006萬元,未銷售部分3201萬元,另外尚有1140萬元已銷售資金沒有回籠。
項目開發的最要一環是銷售,開發成功與否,主要看銷售情況,所以公司採取了多種銷售策略,多方開源,通過多種渠道,聯繫多層次客戶。公司在上半年主要是對一期工程交戶後的客戶進行催款,落實二期門面房開發資金,對資金困難的客戶,積極聯繫銀行,動員客戶及時按揭貸款,以加快公司資金回籠;在二期工程開發建設過程中,對直接分包的分項工程,優先考慮購置門面房的施工單位,以房款抵工程款,以減小工程建設的支付壓力,如玻璃門工程和室外亮化工程;另外,動員地方一些有實力的個體老闆購置門面房,以及一些有意投資商鋪的外地老闆購買,動員本項目的施工承包人購買本工程的一處較大的商鋪,用以抵扣工程款;當然,還用了其它銷售手段,比如充分利用戶外廣告宣傳,採用漲價手段,動員公司員工親朋來購買等。
三、20--年工作計畫
20--年公司開發項目目前已有初步計畫,主要是將---路東側地段進行門面房開發,總開發面積約7000平方米,本段開發門面房工程,主要是為了提升---總體形象改善政府大樓周邊環境而建,其經濟效益並不高,本工程擬於20--年上半年開工建設,並於20--年5月份之前完成各項建設前期準備工作,和各項報批手續,並擬定於20--年年底前建設完成,並完成銷售50%;
---大樓的開發建設,開發面積約14000平方米,該大樓為---大樓,由----投資,我公司開發建設,並最終銷售給---,該工程開發時間已初步確定,但最終開發時間尚需由國土局確定;
鎮衛生院門前門面房開發,開發面積約3500平方米,該處門面房屬於原門面房二期工程,各項手續齊全,有現成的施工圖紙,在協調好外部關係和補辦一些手續後可直接施工建設,該處一旦確定開發,可以在5個月內竣工,且可以很快完成銷售。
進一步對門面房一二期工程剩餘門面房進行銷售,確保後期開發項目有充足的流動資金。
四、20--年工作思路
總結門面房一二期工程的開發建設,存在四個方面的問題,一是門面房總體開發利潤並不算高;二是銷售不力,目前門面房銷售相對滯銷;三是工程建設掃尾工作緩慢,往往無法及時交戶;四是現有管理理念相對落後,開拓進取精神不夠。針對以上問題,我們總結出如下工作思路:
1、針對開發利潤不高的問題,這裡誠然有一個社會效益的方面,開發的初衷是為了----形象的提高,也包含了----路改造的投資,但其中實際上仍有利潤上的開發潛力,比如,在開發規劃的初期,沒有對房地產開發做全面的調查和研究,沒有對投資效益做全面的論證,對其中的部分費用沒有充分考慮,以致於在開發過程中產生了許多意想不到的開支,如消防和供電工程等;還有在工程建設的管理上也存在一些問題,沒有充分協調質量、進度和成本之間的關係,致使了工程建設成本有所提高;另外,在考慮銷售價格時,沒有制定嚴謹科學的銷售策略也對整體的利潤有一定的影響;當然還有一些其它方面,總而言之,開發利潤不高的問題不是某一方面或其中幾個方面造成的,這裡涉及到一個系統的成本管理,而系統的成本管理也就是科學的成本管理,是需要在實際工作當中積累經驗並不斷完善的,同時更需要學習,學習系統的理論和科學的管理方法。我們要在今後的工作中,結合房地產業的實際情況,制定嚴謹科學的成本管理體制;要從源頭抓起,從決策規劃和初步設計到施工圖設計,到工程施工完畢和最後的竣工決算,甚至可以延伸到項目的壽命周期,都要有詳細的成本計畫;要加強學習,學習先進的成本管理理念,學習大房地產公司的成本管理經驗,努力將房地產開發的經濟效益和社會效益最大化。
2、針對目前門面房相對滯銷的問題,儘管目前剩餘商鋪量並不大,但由於總體利潤不高,如不將剩餘商鋪儘快銷售出去,就會導致公司周轉資金量不足,這對房地產公司來說是非常嚴重的問題,必須要加以解決。而從市場因素看,---仍有市場空間可供開發,而放眼整個---以及---乃至全國,市場空間更大,這就需要我們在市場上做好調研,進一步開拓市場,而不能坐等;另外在銷售策略上也有文章可做,我們在之前的銷售策略上相對比較呆板和保守,需要在銷售策略上進一步解放思想。我們將在以後的工作當中進一步拓展思路,在市場開發方面,不能只局限於永安洲,而更應該放眼更大的市場空間,要做好宣傳廣告工作,可以先在---區域內做好宣傳,充分利用傳媒力量,在---區域內做廣告宣傳,吸引有購買力的業主來---投資,即使沒有投資購買,那也是對---的一種宣傳,對今後的開發也有長遠意義;在銷售策略上,要起到刺激市場的效果,針對目前門面房的銷售現狀,我們應在原有銷售價格的基礎上適當上調銷售單價,這樣對那些已購買商鋪的業主是一種安慰,讓他們感受到房屋升值的理想結果,同時他們也會對我們開發建設的門面房做一些間接的宣傳,而對那些持幣觀望的業主卻是一種強烈刺激,會促使他們果斷購買;另外在今後的開發規劃上要做足文章,要確定所開發的項目有充分的市場,所建房型要能最大限度地滿足用戶的切實需要,同時還要考慮不同層次的購買力人群,側重於中低收入人群的需求。
3、針對目前門面房工程掃尾進度不快的問題,總結的關鍵原因是沒有科學合理的進度計畫和詳細的規劃設計,另外在擇優選擇施工隊和契約管理方面也存在一些問題。我們在以後工作中,要抓好各項配套工程的施工,制定詳細的工作計畫;抓好工程質量,完善各項竣工驗收資料,做好工程竣工驗收準備工作;在以後的項目招標中,要選擇有實力、有信譽的施工單位。
4、關於現有管理理念落後和開拓進取精神不夠的問題,我們認為解決問題的關鍵是改革現有運行體制,要面對市場,採取純公司化運作;制定公司長遠發展規劃,建立公司人才計畫,投資計畫,管理計畫,並建立和完善相應的制度;要有將公司發展狀大,做大做強的觀念,不可坐享其成;要加強學習,堅持走出去,引進來,要將先進的管理理念為我所用。
以上是我公司20--年度的工作總結及20--年工作計畫和工作思路,我公司全體員工,將在到來的20--年的工作當中,放眼未來,著重眼前,各司其職,做好本職工作;我們要求公司全體員工要振奮精神、迎難而上,抓住目前---的大好發展機遇,開創我們房地產公司的新的未來;要努力學習,加強自身的素養,埋頭苦幹,紮實工作,提高自身的業務水平;用科學發展的觀點指導我們房地產公司的各項工作,使房地產公司的各項工作能夠全面、協調、可持續的發展。堅持以人為本,把我們房地產公司做大做強,為---經濟建設作出應有的貢獻!
房地產公司年終總結ppt下載 篇22
又是一年春草夢,不覺又聞鼓角聲。隨著“硝煙瀰漫”的元旦和春節的臨近,銷售人員又該緊鑼密鼓地忙活起來了。
歲末年終,對於銷售人員來講,是一個承上啟下的“關口”。在這個“節骨眼”上,銷售人員不僅要趕在春節前想方設法去沖銷量,以平衡淡季帶來的“虧缺”,或爭取在年底打一場漂亮的“翻身仗”,而且,銷售人員還必須要考慮另外一個至關重要的事情,那就是要做年終收尾工作的銷售總結。
年終總結的撰寫很重要,它能為你一年的銷售工作劃上一個或完整或完美的句號,同時,還能幫你展望未來,讓企業和領導由此看到你所負責銷售區域的巨大潛力與廣闊前景,從而能夠給你更多的指導或更大力度的支持。
那么,如何來撰寫年終總結,以更好地回顧過去,提升自己呢?
銷售總結的內容,應該包括如下塊面:
第一、年度銷售任務總體完成情況:此部分要列出本年度公司下達的銷售任務、實際銷量、達成率、上年度同期銷量、同比增長率等等。
這部分最能夠直觀地看出自己一年的銷售狀況,體現了自己一年的辛勤成果,因此,需要濃墨重彩地予以重點描述。
當然,我們也可以更細一些,將各個市場的銷售達成狀況,做一橫向比較分析,也可以按照20:80法則,對市場進行分類管理,方便我們找到下一年度的銷售增長點及需要重點扶持、提升或最佳化整合的市場。
附:年度各市場銷量達成表(單位:)
這一模組,主要是做一個整體銷售情況的展示或匯報,從巨觀層面總結年度銷售達成狀況,並要“突出”在過去的一年裡所取得的成績和進步,它能夠增強我們做市場的豪情和自信心。當然,也要找出自己存在的一些大面上的不足或失誤,以督促自己在未來能夠更好地去改正或完善。
第二、以行銷4P為基礎,總結分析影響銷售目標達成的一些主客觀因素
1、產品:銷售目標的達成與否,最直接的就是各產品在市場上的表現,我們可以先從各產品在市場上的反應、銷售達成及產品結構,尤其是各產品與上一年度相比的增減狀況,來分析達成的原因或未達成的原因。(附:年度分品種銷量達成表)
如果企業推廣的有新產品,我們也可以分析新品表現,尤其是對於競品、經銷商及市場增長帶來的影響,包括新品是否具有差異化,賣點是否鮮明等。
附:年度分品種銷量達成表(單位:)
2、價格:企業的產品價格在市場上有沒有競爭力,產品的性價比是否高,都在一定程度上決定著區域市場的成敗。我們可以從產品價格制定策略,比如低定價的滲透策略,高定價的撇脂策略,價格跟隨策略等的作用,以及價格梯次設計的合理性,渠道及顧客對於本品及競品價格政策的接受程度等等,以此來檢核價格的表現力。
以下是主銷產品及對標競品價格體系分析表,通過此表格,再結合SWOT分析法,可以得出我們的價格優勢、劣勢,存在的機會和面臨的威脅,進而找到目標達成與否的價格層面的原因。
附:主銷產品及對標競品價格體系分析表
3、渠道:渠道是產品銷售的“跳板”,渠道的結構、質量及精細化操作的程度,決定了產品能否快速到達消費者,並實現“從商品到貨幣這驚險的一跳”。
首先,我們要總結分析渠道結構對銷售的影響。
渠道結構包括:
渠道的長度:指渠道環節的多少,比如零層渠道(直銷)、一層渠道、二層渠道等;我們要檢核是否根據不同的區域,採取了不同的渠道長度。比如,成熟市場我們可以採取短渠道,非成熟尤其是地廣人稀的區域,要採取長渠道。
渠道寬度:指合作渠道的數量:獨家分銷、選擇分銷、密集分銷。新市場可以採取獨家分銷,快速成長的市場要採取選擇分銷,根據地市場可以採取密集分銷,我們是這樣做的嗎?
渠道廣度:是指渠道類型多寡:一種渠道還是多種渠道?可以分析一下,在市場上,是否將所有能夠銷售產品的渠道,都給開發出來了?渠道存在不存在較為單一的情況?
渠道深度:是指對渠道操作的精細度:包括深度協銷、深度分銷等。深度協銷,是以經銷商為主導,廠家協助;深度分銷,是以廠家為主導,經銷商做配合。企業是否根據具體的市場,來選擇了不同的分銷模式?
分析當前渠道結構,我們要看它是否充分地結合了行業、企業、市場及客戶狀況,包括競品採取了什麼渠道模式,深度協銷或分銷這些渠道精細化方式對銷售的影響。總結這些,其實主要是找出它們的利與弊,以與時俱進,揚長避短。
其次,我們從渠道商的選擇方面,比如,渠道重心是否下移,渠道客戶是否有強烈的合作意願和經銷激情,是否具有服務意識,是否具有大進大出的物流、庫管能力,是否具有分銷能力,是否對不合格的劣質客戶進行了汰換、最佳化,有沒有開發新的渠道客戶,來總結分析渠道與市場的匹配度。
再次,從渠道商的管控上,我們可以分析公司有沒有制定和強化市場遊戲規則,增加“犯錯”成本?是否嚴格管控市場秩序,尤其是價格秩序,是否快速妥善處理跨區竄貨、亂價等惡性衝突等,分析總結銷售人員對渠道的控制能力及其對銷售產生的重大影響。
另外,我們也可以從渠道覆蓋率狀況來進行銷售總結分析。產品再好,如果在渠道尤其是終端看不到,都只能是“養在深閨人未識”,要想實現最大化的銷售,就一定要審視當前的渠道覆蓋率狀況。我們可以從分管的各市場覆蓋率提高還是降低來分析它對市場銷售的影響。
附:各市場覆蓋率分析表
4、促銷:促銷拉動銷售,促銷效果的好壞,決定了一個市場的投入產出比。以下表格是本品及競品所採取的有針對性的促銷活動及其效果分析,目的是找出差距,為制定下一年度的促銷安排提供參考依據。
附:市場促銷分析表
除此之外,我們還要從:促銷是否選擇了合適的時間、地點、是否選擇了準確的目標對象、活動力度是否足夠、贈品是否具有吸引力、目標顧客是否樂於參與、是否提前進行了告知、是否提供了價格外的價值、活動執行過程是否高效、預算執行與目標達成是否達到預期等,來進行全面分析總結促銷執行的狀況。
5、銷售預算執行情況。市場是需要投入的,一分投入一分回報。因此,總結了產品、價格、渠道、促銷之後,我們還要總結、分析銷售預算的執行情況。比如,公司是否按計畫對市場進行投入了?費用是超了,還是節餘了?在哪些方面的投入,取得了較好的效果?哪些投入,業績提升不明顯,下一年度需要改進?最後,銷售目標是否完成,費用率是多少,與年初預算相比,是高了還是低了,來年的銷售預算有何建議。
6、組織建設。組織是銷售的保障。在總結里,我們也可以談一談在組織建設方面,我們所做的一些工作或取得的一些成績,比如,在公司的指導下,制定了區域管理制度,招聘和培訓了新的員工,幫助下屬成為骨幹,凝聚了大家的士氣等等。一位銷售主管在總結中這樣寫道:“在過去的一年,我們圍繞‘讓公司滿意、客戶滿意’兩大準則,打造教導型服務團隊,從改善終端入手,開展現場管理與走動管理……”提綱挈領地總結了他在團隊建設方面的一些做法。當然,如果是業務員,我們也可以寫如何幫助經銷商打造團隊,如何對經銷商的員工進行傳幫帶,如何制定經銷商員工管理手冊等等,讓主管領導看到我們工作的高度,以及一些創新性的做法,從而為自己能夠升任更高的職位做些積累或鋪墊。
除了以上六個方面之外,如果不是上交考評的年終總結,我們還可以對自己其他方面的目標達成情況,來做一個全面梳理。比如,職涯目標:晉升的目標是否達到?收入目標:是否實現了自己想要的報酬;進修目標:有沒有參加外部的一些培訓班或研修班等……對這些目標進行總結的目的,是給自己來年一個更大的驅動力,激發自己的熱情,信心滿懷地迎接新的挑戰。
第三,歸納存在的問題及不足
其實,在第二塊里,我們已經對影響銷售任務達成的一些不利的方面進行了總結和分析,在這裡,我們只不過要形成一個綱領性的歸納,以期公司能夠重視或改善。
1、公司存在的一些問題和不足。比如,產品質量不穩定、老化嚴重、新品推出不及時、價格缺乏競爭力、企劃力弱、促銷形式單一、產供銷不協調,促銷審批太慢、財務不能及時對賬及結算返利等。
2、市場存在的一些問題。比如,“夾生”市場,以往遺留問題未解決,經銷商墨守陳規、小富即安、“坐商”觀念嚴重,分銷客戶設定不合理,競品投入力度較大等等。
3、給出問題解決的方向或改善的措施建議。這裡有兩點要注意,一是“多提建議,少提意見”,意見是光抱怨,卻沒思路,建議是,不僅指出問題,還給出解決的.方向或方法。二是多出選擇題,少出問答題。意思是可以給出幾個讓領導去選擇的解決方式,不要問領導這些問題怎么處理。
第四,充滿希望,寄予未來
既總結了成績或成果,又分析了問題和不足,接下來應該是表決心的時候了。
因為除了做銷售總結之外,銷售人員還要做具體的年度銷售計畫,所以,在這裡,可以簡要地講一講自己未來的大致思路或做法等一些方向性的東西。
比如,一個業務員寫到:“在新的一年,我會管好自己的腿:勤於拜訪客戶;管好自己的嘴:不吃客戶的飯;管好自己的手:勤理貨,做好終端陳列與生動化建設;管好自己的腦:凡事多總結,勤思考,愛學習……”從而讓領導看到一個很有幹勁的銷售人員的形象。
當然,我們也可以寫一些迎合上級的“好聽”話,諸如:在公司的大力支持下,在某某總監或經理的指導下,我們區域將齊心協力、勵精圖治,堅決完成公司交給我們的銷售任務,為公司輝煌燦爛的明天而努力奮鬥等等,表心跡,揚鬥志,讓人看了熱血沸騰。
年終總結,是銷售人員對過去一年成績的展現,也是對即將到來的一年做未來展望。它通過總結分析影響銷售達成的一些關鍵要素,尤其是深層次挖掘一些未達標的核心原因,能夠有助於下一年度銷售目標的更好達成。對此,銷售人員要從思想上予以足夠的重視,一份規範而有文采的銷售總結,對銷售人員新年度的職務、崗位、銷售區域等,都有可能產生很大的影響。
最後,為了做好年終總結,銷售人員還需要通過一些圖表工具,比如銷售曲線圖、扇形圖、柱形圖等,來直觀了解一些銷售數據變化狀況及內在的規律,並要注重平時對各種銷售數據的收集和整理工作,只有這些基礎工作做好了,我們做年終總結報告時,才會省心省力,才會順風順水。
房地產公司年終總結ppt下載 篇23
20__年是緊張的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收穫。回顧這一年的經歷,經歷了公司從來沒有的策劃模式,也完成了開始覺得不太現實的銷售任務。讓我對行銷策劃有了新的認識,也看到了大膽的廣告推廣方式。回顧這一年的工作,我在公司領導和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,認真的去完成了自己的本職工作,一年轉眼即將結束,現對一年的工作情況總結如下:最重要的是工作重心的轉變,其次是自己心智的成熟。
今年的銷售任務從年初的11億銷售目標下達下來,就覺得確實是一個重擔壓了下來,為了去實現這一個目標,我全力以赴的去配合公司的每一個銷售節點。我把自己的銷售業績放到了一邊,重點放在了整個銷售團隊的銷售業績上面,我們把每一天都當成了開盤日,慶幸的是今年公司的策劃部門為我們銷售做出了強有力的銷售宣傳,保證每天我們的銷售中心的人氣都非常的旺,而這個時候我的工作就放到總控上面,做好現場的銷售氛圍,而自己確實在今年也沒有賺到錢,有的時候心裡確實感覺到不平衡,拿不到錢(我沒有銷售總提成),有時候確實想放棄這個工作崗位,說實在話乾銷售就是吃的青春飯,拿高工資,別的同行也覺得今年我們賣這么好,我應該賺好多錢,但事實我根本沒有,而幸運的是林總、劉經理真的也很理解我,對我關懷和幫助,同事們也非常配合我的工作,我應該感謝他們。20__年的主要工作內容如下:
一、銷售部日常管理工作
銷售部門是公司對外展示的形象視窗,代表的是一個公司外表,也是公司最賺錢的一個部門,是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的,拿業績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對這些工作,為了完成任務目標,自我強化工作意識,提高工作效率,細化工作內容,冷靜處理客戶問題,力求達到客戶的滿意度,創造良好的客戶口碑,力求各項工作準確,避免疏漏和差錯,至今基本做的還是比較完善。
1、認真做好市場調研工作。對洛陽市場的信息掌握,對競爭對手的產品細緻分析,每周調研做好記錄,及時和團隊分享,給公司產品定價提供依據,做到知己知彼百戰不殆。
2、營造火爆的銷售氛圍促進銷售。配合策劃部門的活動作出應對調整,在銷售現場做好總控,盯緊銷售案場的每一組客戶做出調整,應對突發情況,核對房源、價格、優惠等確保準確,避免疏漏和差錯。(我把自己的時間全部放在了為團隊服務上面,而自己卻沒有了客戶,沒有提成,收入也是在這個團隊里最低的一個人)。
3、做好客戶問題的處理。客戶多了什麼樣的情況都有,要退房的、要優惠的、有對契約條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高公司的美譽度,提升老客戶推介率。4、做好與其他部門的工作協調。加強與公司各個部門的溝通,向行政部申請辦公用具,車輛使用計畫等;與客服部做好契約備案,貸款政策信息等相關信息的及時掌握;請工程部工程師為銷售人員解答專業知識等工作,提高工作效率,掌握更全面的知識。
5、做好臵業顧問的培訓學習工作。及時捕捉政策信息,專業知識,課外知識等信息給銷售人員分享。組織召開專題分享會使銷售團隊共同學習,共同進步。新員工的培訓學習安排,考核。
二、加強自我學習,提高自身素養
在20__年裡,公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,在這一年裡我不斷加強自身的學習,專業非專業知識不停地學習,在這一年裡我看完了5本暢銷書(《貨幣戰爭》2本、《激盪30年》2本、《從優秀到卓越》),為自己充電。向周圍的領導、同事進行學習,尤其是林晉春老總和劉中舉經理的循循善誘、孜孜教誨下,感覺到了今年自己還是有點進步。經過不斷地學習充電,不斷地積累,我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等,在這一年裡又有了新的提高,保證了本部門各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、工作中存在的問題
在這一年來,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,脾氣太急躁,個人心理承受能力不是很好,對某些事情個人感觀較濃,說話的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,亟待改之;第二,不細心,考慮問題太少不夠精細,該考慮的問題沒考慮到,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,管理方式有些“粗獷”,不夠細膩,管理制度的嚴密性與連續性沒有監管到位。
四、今後努力的方向
新的一年開始了,又是一個新的紀元,20__年的任務目標15億也已經下達,又是一個挑戰,一個新的開始。自己決心認真提高業務、工作水平,為公司跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我我應努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;做好臵業顧問問題的解決者“拆彈專家”。
房地產公司年終總結ppt下載 篇24
20__年已經過去,新的挑戰又在眼前。在20__年裡,有壓力也有挑戰。年初的時候,房地產市場還沒有完全復甦,那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產的穩定性和升值潛力,在稍後的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創造了不錯了業績。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家分享:
一、不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
二、了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
三、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對於明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
四、保持客戶關係,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
五、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
六、團結、協作,好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處:
1、有時缺乏耐心,對於一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對於這種客戶可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今後要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
2、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以後我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數為69套,總銷額為6千萬。在今後的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個地區的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉戰南北,開拓新的戰場。
房地產公司年終總結ppt下載 篇25
各位領導,同事們:
大家好!在這個陽光明媚的好日子,我們即將告別20__年,迎來20__年。過去的一年我們有進步也有不足,現在請允許我在這做簡單的年終總結。
__年,是繼__年後的又一個房地產“政策年”,也是歷年來國家實施房地產巨觀調控力度最大的一年。為穩定房價,上半年,國家及地方接連不斷地集中出台相關調控新政策(新老國八條及七部委意見等),房地產市場一度呈現持幣觀望,成交量大幅放緩的局面。面對風雲變幻、市場動盪不安的200_年,在集團公司董事會的正確領導和決策下,全體同仁通過進一步轉變觀念,認真分析當前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協力,紮實工作,基本完成了年初工作目標計畫。
(一)經濟指標完成情況:
全年開發房屋建築面積170000平方米,建成房屋面積150000平方米,完成房地產建設投資20300萬元,實現銷售23500萬元,銷售面積125000平方米。
(二)項目推進方面:
經過一年的艱苦工作,聚信廣場完成了項目的前期策劃及產品功能定位;完成了一期用地範圍內所有建築物的拆遷、高壓線路的搬遷手續及規劃方案的設計和審批、地質勘探等大量前期工作,並己進入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規調整及產品功能定位;協調好了用地範圍內五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續並取得了部份國土證;完成了項目用地範圍內各種構建築物的拆遷;完成了現場施工圍牆的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設計並通過了方案的審批;完成了項目融資7000萬元,並己開始售樓部施工。
但對照年初工作計畫,兩個項目總體推進進展相對緩慢。究其原因,主要有以下方面:一是國家實行巨觀調控,公司領導從戰略上考慮有意放慢進度;二是在高壓線搬遷上,由於搬遷難度大,在實際運作中幾經周折,影響了項目整體推進時間;三是在項目產品策劃和產品定位上反覆推敲,花費了時間;四是在方案的報審上,由於難度大,困難多,致使報審的方案幾經反覆才通過方案評審。
儘管項目整體推進時間有所滯後,但對項目下步的運作還是利大於弊。首先,項目的產品和功能定位更加準確,200_年整個房地產形勢好轉,將更利於項目的建設和銷售。其次是通過努力,增大了項目建設規模,龍頭寺項目通過控規調整,建設規模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米,增加了10餘萬方,聚信廣場建設規模從18萬方增加到了21萬方左右,潛在經濟效益可觀。同時,龍頭寺項目通過協調和利用政策還節省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項目的下步運作奠定了堅實的基矗.
(三)企業管理方面
在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機構設定、制度建設及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析,經過梳理,針對剖析出的主要問題及時採取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手,出台了適合公司發展並具有競爭力的薪酬分配方案,並及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時,通過對公司現有的管理制度進行修改、補充和完善並及時組織全體員工集中學習,以及在工作中進一步加強了管理,對各種違規違紀行為嚴格按照制度進行認真處理,使企業管理水平有所提高。
經過公司全體同仁的共同努力,集團被授予“重慶市第二屆五十佳誠信房地產開發企業”,同時以其較強的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產開發企業50強”,並榮獲市、區統計工作“先進集體”。集團所屬項目也在今年先後獲得渝北區“優秀住宅小區”、“園林示範小區”,“江北區十佳建設項目”,“渝北杯工程獎”等榮譽稱號。聚信地產品牌正逐漸被業界和廣大消費者所接受和認同。
上述成績的取得,是公司全體同仁共同努力的結果,同時,還湧現出了一批愛崗敬業、成績突出的先進集體和先進個人。
(四)存在的主要問題:
在客觀總結成績和經驗的同時,我們也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是員工素質水平和業務技能參差不齊,團隊整體創新意識不夠,企業各項規章制度的貫徹執行力度不夠。
以上問題必須引起高度重視,並在今後的工作中切實加以改進,籍以推進集團公司的全面工作。
房地產公司年終總結ppt下載 篇26
20__年即將過去,轉眼間又要進入新的一年——20__年,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年。在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,三年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生臨近年終,掐指一算,我到公司已經有三年的時間。回想剛進公司的時候就仿佛還是在昨天發生的事情。三年的時間看到許多同事都進進出出,以前熟悉的面孔都換上了新的面孔,公司在不斷的發展,不斷的壯大,而我在這三年也是一年跟一年不一樣。我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。以下是我在20__年的工作總結匯報
20__年xx月,公司的另一個樓盤----如期進駐,我被調至xx項目部。經過這項目的洗禮,也讓我從中學到了很多,各方面都有所提高。新的項目,新的起點,我把公司領導交給我的每一項工作都當作是個人工作經驗積累的寶貴機會,圓滿地完成工作任務是我唯一的目標。
在20__年度本項目部的銷售額並不理想。上半年樓市銷售暢旺,樓價也持續飈升,但下半年由於政府的各項政策陸續出台和銀行收緊放貸要求,令整個樓市急劇降溫,使得銷售工作艱難重重,也是我從事本行以來最為嚴峻的一段時期。而本案做為地理位置優越純住宅定位,同做為一種投資型住房,在巨觀金融政策衝擊下,使得同期的銷售業績大大的萎縮。
在過去一年中的銷售工作主要是以本項目的住宅為主,通過前期對當地房地產市場、居民消費習慣、接受房價情況等深入了解,並結合本項目自身優勢,制定出一套適用於本項目的可行性行銷方案。並通過公司全體同仁的共同努力,從正式進駐本案起直至本月,本項目為尾盤銷售,同時銷售難度較大,不會象剛開盤的項目一樣大量銷售,客戶來訪問量太少,從進駐到今年xx月下旬有記載的客戶訪問記錄有400組來電20共完成銷售金額2157856元基本上完成公司預定的指標。
從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在目前的市場上,競爭樓盤太多,地理位置與價格不同,這對於本項目部造成一定的壓力。與之前公司預期的銷售目標尚有一段距離,通過後期整理分析,主要有以下幾個方面造成了現場的銷售不暢
本項目之前的一些瑣事也是導致產品進入淡季區很淡的一大因素。房產市場的不穩定因素,戶型設計過大或不合理,價錢偏高,很多人也採取了隔暗觀火。每一階段都能對現場銷售起到一個促進的作用,但事實與計畫還有一定的差距,原計畫三個月內開好水電開戶都向後延遲了若干個月,因此,無形當中對現場銷售也造成了一定的影響,樓盤自身因素由於受到規劃的影響,本項目在同等住宅小區相比還存在一些差距,如樓間距小、無小區環境、水壓、水電開戶、樓梯、貸款問題等等。特別是貸款問題,在同等條件下,貸款客戶在選擇我們樓盤時要比購買其他小區的住房首付比例高出10%,同期存款利率也將提高許多。因此,在無形當中也增加購房者的資金壓力。
不過由於受到整體環境的影響,原先公司預定的價格體系與現市場行情相比較已有了很大的變化,目前單從單價上看我們的價格似乎還有一定優勢,無形中為樓盤的銷售起到了促進的作用。
有待改進的幾個方面:
(一)工作沒有一個明確的目標和詳細的計畫,沒有養成一個寫工作總結和計畫的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而經發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等種不良的後果。
(二)工作責任心和工作計畫性不強,業務能力還有待提高。
(三)在銷售旺季時,成交額比之前低,沒有做好帶頭作用,在銷售困境中沒有表現自已銷售能力的一面。有些工作情況沒有第一時間匯報上級,造成一定的麻煩。
(四)溝通不夠深入。我們在與客戶溝通的過程中,不能把我們的樓盤的信息直接傳達到客戶,了解客戶的真正想法和意圖。
在客觀總結成績和經驗的同時,我也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是業務水平待未提高和各項規章制度的貫徹執行力度不夠。我們應該勇於發現問題,總結問題這樣可以提高我們的綜合素質,在工作中就能發現問題總結並能提出自己的看法和建議,這樣業務能力就能提高到一個新的檔次。加強學習,運用到實際工作中。本著回顧過去,總結經驗,找處不足,豐富自己。
三年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在家園項目部,嚴格、嚴謹的管理下的洗禮也造就了我穩重踏實的工作作風。回首過去一步步的腳印,在此我總結了幾點與大家分享:
(一)“堅持到底就是勝利”
堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,於是事半功倍。持續的工作,難免會令人疲倦,放鬆一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在於多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業相關知識,讓自己過硬的專業素養從心地打動客戶。
(二)學會聆聽,把握時機
不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對於明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(三)始終要保持熱情
銷售工作就是與人打交道,需要專業的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰性的工作。對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認真對待每一位客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就達到了。
(四)機會是留給有準備的人
在接待客戶的時候,我們的個人主觀判斷不要過於強烈,像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導致一些客戶流失,對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話,機會只留給有準備的人。
(五)做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤
記住客戶的姓名。可能客戶比較多,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,如果在你的客戶第二次來到現場的時候,你能夠立刻報出他的姓名,客戶會覺得你很重視他,也能表現出你的專業態度。不妨去強化記憶一下,實際上在每次接待完客戶以後多想想接待過程,再加上平時的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!
總之,我在工作中所經歷的酸、甜、苦、辣也將成為我日後工作中的寶貴經驗。應該說這一年付出了不少,也收穫了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。我不敢說自己的工作做得十全十美,但我認為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險阻,只要頑強地走過去,就會獲得寶貴的經驗。也正因為如此,我在實踐中不斷摸索、總結、得出經驗,相信這些經驗,終將成為我一生寶貴的財富。
20__年工作展望:
加強業務能力及提高水業務水平,補充能量,為迎接下一個挑戰做好準備。有錯改之,無則加勉。展:20我會按公司的發展要求更加努力充實自己,積極配合上級的工作,爭取更上一個新台階。
房地產公司年終總結ppt下載 篇27
管理、樂觀、勤奮
中國房地產企業“重經營、輕管理”的現象十分嚴重,在目前國內各行業中處於相對較低的管理水平,尤其是大型的綜合型房地產企業更是要加強企業內部管理,否則會出現許多內部問題和糾紛。房產公司在__年初註冊成立,是一家新型房地產開發企業,主要經營範圍主要是房地產項目開發與經營管理,此外,也正在考慮註冊一家物業管理公司拓展物業管理業務。主營業務的單一性決定了公司機構的搭建與員工的總量不易過多。精簡員工、降低管理成本也是企業運作的一項重要工作內容。
雖然,我們是一家很年輕的中小型的房地產開發企業,但是公司領導在公司成立之初就非常注重企業內部管理,並相繼建立、健全了各項管理制度,公司管理方法是“用制度來管人,而不是人管人”。諸如公司會議制度、辦公室日常工作管理制度(包括考勤、衛生、車輛、食堂管理等)、工程部管理制度、行銷策劃部管理制度、財務部管理制度等,對違規現象都要求能做到有綱可循、獎罰分明。蓮花房產在現代企業管理制度基礎上對員工實行半軍事化管理,充分發揮每位員工的主觀能動性,向管理要效益,確實收到了良好的效果。外界對我們的評價越來越高、越來越好。蓮花房產四大部門組建之後,就像汽車的四隻輪子,在總公司領導的正確領導下、在饒總的直接帶領下,驅動“蓮花戰車”向前拓進!
公司成立之初的4至9月,有半年多的時間員工是在“宏通飼料廠”3樓幾間平房裡臨時辦公的,公司早期的5位骨幹員工在饒總的直接帶領下,克服了辦公簡陋、高溫酷暑的考驗,出色地完成了項目前期策劃、產品規劃與設計、報建、置業顧問招聘與培訓、部分廣告設計(如單張、紙袋)等工作。
在人事制度管理方面,蓮花房產公司本著“寧缺勿濫”的原則來執行,因崗設職、因職招人。每一位新員工進入公司,最後都需要領導與部門負責人把關,公司用人首先考慮的是“人品”要好,其次才是形象和文化素質、業務能力等。
目前,蓮花房產25位員工大都是作風正派、樂觀向上、人品良好、勤奮努力、技術過硬的員工,平均年齡才30歲左右,是一家充滿青春活力的新興企業。
但是,對於一個新興企業來講,與那些成熟的大型企業相比,必然缺少管理經驗和文化積澱;對於一個新興企業來講,在運作過程中也會遇到種種障礙和阻力。比如蓮花項目地塊上青苗種植戶的協調問題、一期地塊地下的水管遷移問題、宏通飼料廠煙囪污染問題、土地抵押貸款的難度、一期地塊上空電線遷移問題,還有為了趕在“90-70”房產新政執行之前報建完畢而“打擦邊球”等,面對諸多棘手、頭疼的問題,公司領導決策層沉著應戰、一一化解;面對來自少數群體的冷嘲熱諷,公司全體員工只能默默無聞地發奮工作。
“一分耕耘,一分收穫!”,10月29日,蓮花·都市嘉園一期[梅景]盛大開盤猶如一聲“春雷”,敲動了高安樓市。開盤當天,售樓中心及前廣場人頭攢動,場面氣勢恢弘,氣氛熱烈。6小時之內共認購了157套商品房,再次刷新了高安樓市的銷售紀錄,用事實贏得了同行的尊敬和市場的口碑。
整合、團隊、內功
“社會關係也是生產力”,這是總公司領導在6月份員工大會上一句精闢的講話,這句話在我們饒總身上體現得恰如其分。在高安房地產市場激烈的競爭態勢下,蓮花企業要想脫穎而出,要想做大、做強!都離不開“整合”二字。納入蓮花企業發展軌道中的“整合”,其涵義外延更加廣泛,即一切有利於我們企業發展、進步的、有利的東西,都可以採用“拿來主義”的精神作為己用,從而形成蓮花企業所需要的“核心競爭力”,來規避企業市場風險,提高企業所開發樓盤的市場占有率、實現企業目標利潤率,使企業沿著健康軌道發展。
房地產公司年終總結ppt下載 篇28
20__年即將過去,轉眼間又要進入新的一年——20__年,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年。在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,一年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生臨近年終,掐指一算,我到公司已經有一年的時間。回想剛進公司的時候就仿佛還是在昨天發生的事情。一年的時間看到許多同事都進進出出,以前熟悉的面孔都換上了新的面孔,公司在不斷的發展,不斷的壯大,而我在這一年也是一年跟一年不一樣。我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。以下是我在20__年的工作總結匯報:
20__年月,公司的另一個樓盤----盛世藍庭如期進駐,我被調至盛世藍庭項目部。經過這三個項目的洗禮,也讓我從中學到了很多,各方面都有所提高。新的項目,新的起點,我把公司領導交給我的每一項工作都當作是個人工作經驗積累的寶貴機會,圓滿地完成工作任務是我唯一的目標。
在20__年度本項目部的銷售額並不理想。上半年樓市銷售暢旺,樓價也持續飈升,但下半年由於政府的各項政策陸續出台和銀行收緊放貸要求,令整個樓市急劇降溫,使得銷售工作艱難重重,也是我從事本行以來最為嚴峻的一段時期。而本案做為地理位置優越純住宅定位,同做為一種投資型住房,在巨觀金融政策衝擊下,使得同期的銷售業績大大的萎縮。
在過去一年中的銷售工作主要是以本項目的住宅為主,通過前期對當地房地產市場、居民消費習慣、接受房價情況等深入了解,並結合本項目自身優勢,制定出一套適用於本項目的可行性行銷方案。並通過公司全體同仁的共同努力,從正式進駐本案起直至本月,本項目為尾盤銷售,同時銷售難度較大,不會象剛開盤的項目一樣大量銷售,客戶來訪問量太少,從進駐到今年12月下旬有記載的客戶訪問記錄有400組來電20__成銷售金額2157856元基本上完成公司預定的指標。
從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在目前的市場上,競爭樓盤太多,地理位置與價格不同,這對於本項目部造成一定的壓力。與之前公司預期的銷售目標尚有一段距離,通過後期整理分析,主要有以下幾個方面造成了現場的銷售不暢:
本項目之前的一些瑣事也是導致產品進入淡季區很淡的一大因素。房產市場的不穩定因素,戶型設計過大或不合理,價錢偏高,很多人也採取了隔暗觀火。每一階段都能對現場銷售起到一個促進的作用,但事實與計畫還有一定的差距,原計畫三個月內開好水電開戶都向後延遲了若干個月,因此,無形當中對現場銷售也造成了一定的影響,樓盤自身因素由於受到規劃的影響,本項目在同等住宅小區相比還存在一些差距,如樓間距小、無小區環境、水壓、水電開戶、樓梯、貸款問題等等。特別是貸款問題,在同等條件下,貸款客戶在選擇我們樓盤時要比購買其他小區的住房首付比例高出%,同期存款利率也將提高許多。因此,在無形當中也增加購房者的資金壓力。
不過由於受到整體環境的影響,原先公司預定的價格體系與現市場行情相比較已有了很大的變化,目前單從單價上看我們的價格似乎還有一定優勢,無形中為樓盤的銷售起到了促進的作用。
房地產公司年終總結ppt下載 篇29
今年以來,在縣房管局的正確領導下,我公司團結和帶領全體幹部職工,全面貫徹落實縣局年初工作會議的總體部署和要求,緊緊圍繞公司的全年工作目標,紮實開展工作,思路清晰,重點突出,措施得力,公司各項工作呈現出良好的發展態勢,現將201x年所開展的工作及201x年的工作思路總結如下:
一、201x年工作完成情況
(一)保障性住房建設
由於永寧鎮江頭村官山組當地村民阻工,幸福家園二、三期附屬工程和民德小區一、二期工程自去年11月到今年7月均處於停工狀態,嚴重影響了保障性住房建設的進度。復工之後,為把阻工耽誤的時間搶回來,公司制定了詳細的施工計畫,進一步加強工程進度管理和工程質量管理,“五加二、白加黑”成為我公司的工作常態。目前:
1、幸福家園三期項目,通過綜合驗收;
2、幸福家園二、三期附屬工程建設:目前除部分配套設施未完工外,已基本具備了入住條件,10月份,廉租房住戶已開始入住。目前,仍有綠化、道路(村民安置房用地範圍內)、菜市場、路燈、主門樓、次門樓等配套工程未完工或開工;
3、民德小區一期在建廉租房1、4棟,主體工程已完工,預計春節前竣工驗收;
4、民德小區二期一標段3、6、9棟基礎工程已開工。
5、民德小區二期二標段2、5、8、10棟已完成雜物間樓面施工;
6、民德小區附屬工程-擋土牆工程正在施工中;
7、三都生態經濟園在建公共租賃住房256套,主體工程已全部完工,預計春節前可以竣工驗收;附屬工程正在施工中。
在項目建設中,加強監管,確保工程質量和施工安全,使保障房廉租而不廉質,公司全年無重大安全事故。
(二)保障性住房管理
1、201x年7月完成廉租房配租374套,12月完成公共租賃住房配租230套;
2、加大租金收繳力度,到12月底租金收繳率達到90%,預計春節前除個別特困戶外房租可以基本收齊;
3、為廉租房小區配備清潔員,做到清潔工作常態化。
4、創新管理服務,進一步完善協管員制度,確保小區管理工作能夠落到實處,使小區事務有人管,社區問題有人解,並能及時掌控保障房小區動態,調解糾紛、化解矛盾,維護社會穩定。近兩年來,保障房小區管理狀況明顯改善,小區居住環境質量顯著提升。
(三)、老街棚戶區改造工作
為確保銅鼓縣老街舊城改造項目的順利進行,老街直管公房的騰空安置,計畫分三批三段進行。通過不懈努力,201x年三月份,完成老街下街直管公房騰空安置20戶。由於存在安全隱患,現階段急需騰空安置的老街中段四合院36戶住戶,年底前全部騰空安置到位。
201x年10月,縣人民政府批覆在永寧老街由永惠公司新建棚改安置房20套,總建築面積3706平方米。目前,建設報備手續正在辦理中。
(四)融資平台工作
為破解政府融資難的問題,幫助政府多渠道籌措城市建設資金,為政府分憂解難,我公司為此做了大量工作:
1、20xx年與財政局合作爭取國家開發銀行棚戶區改造資金8604萬元,201x年7月,20xx年度棚改融資款最後一筆款項20xx萬元已到賬。
2、為做好201x年度棚改融資工作,局以及公司領導帶隊多次跑省財政廳、省建設廳、省城投公司、省國開行協調關係,將我縣棚改投資計畫從10000萬元追加到14000萬元,融資額度從原計畫8000萬元,增加到11000萬元,目前,201x年度國開行棚改融資資料已送審,融資額度11000萬元計畫已下達,預計春節能完成借款契約的簽訂工作,並力爭第一筆融資款到賬。
3、我公司還積極爭取農業發展銀行的政策性貸款支持。江西省農發行宜豐縣支行已同意對我縣的棚戶區改造項目給予貸款支持,目前,承債主體、貸款額度和抵押物等一些具體事宜正在洽談中。
(五)房屋租賃管理
1、配合“三網”建設,積極與公安、綜治、工商和社區管委會等部門密切配合,建立協管機制,
2、完善房屋租賃登記備案制度,房屋租賃證的發證工作已步入常態化。
(六)、住房專項維修
今年完成怡水嘉園、儒風苑、水岸春天、豐澤園等十幾處住房維修工作。
(七)反腐倡廉和作風建設
1、在工程建設中,嚴格履行項目基本建設程式,完善項目開發管理制度,符合招標條件的,招標率達到100%,嚴格監管,堅決防範工程建設中的腐敗;
2、按照市縣統一部署,開展“三嚴三實”專題教育,深入學習貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神,幹部職工作風有明顯好轉。嚴格執行“八項規定”,公務招待費與去年同期比有較大幅度下降,進一步加大了公車管理,節假日期間實行了公車集中管理,嚴禁公車私用;
3、繼續開展“為民服務創先爭優”活動,明確了“為民眾服務,讓民眾滿意”的宗旨,強化幹部職工的服務意識,提高隊伍綜合素質,服務水平和工作能力顯著提高。
二、201x年工作思路
(一)保障房建設
對201x年保障房建設進行周密部署,落實各項措施,全面完成保障性住房建設任務,加快幸福家園二三期附屬收尾工程、明德小區保障房和三都生態經濟園公租房的建設。
(二)保障房管理
為進一步規範保障房的管理,不斷創新管理服務,探索在較大的小區常設1-2個保障房管理辦公室,以便於及時掌控小區動態,小區物業和社會管理服務將得以加強。
(三)融資平台工作
探索與國有政策性銀行、國有商業銀行、股份制商業銀行和非銀行金融機構的合作,力爭在政策性貸款和商業銀行貸款方面有所突破。
201x年力爭農業發展銀行對我縣的棚戶區改造項目進行支持,爭取政策性貸款20xx0萬元。
(四)老街棚戶區改造工作
對於下一階段的騰空安置工作,我公司將努力做好宣傳、解釋和造勢工作,與住戶加強溝通,儘量得到住戶的理解,爭取圓滿完成下一階段的騰空安置工作任務。
(五)反腐倡廉和作風建設
1、嚴格執行“八項規定”,堅決防範工程建設領域的腐敗;
2、繼續抓好公司作風效能建設,促進服務水平提高。