企業上半年工作總結匯報 篇1
我於20xx年元月來到大酒店工作，至今將近整整半年。驀然回首，感慨萬千。一年來，我在酒店各級領導的親切關懷和培養下成長迅速，思想地方日臻成熟，業務水平不斷提高，綜合素質越升上了新台階。特別是x月份被酒店任命為餐廳領班之後，使我得到了更好的全面的鍛鍊。責任重於泰山，一切都促使我不斷努力學習掌握新的知識，創新管理方法、辦法，加強和員工同事的溝通協調，對於工作中出現的新問題，“舉一反三”的開展自檢自查，努力將問題和投訴消滅在萌芽狀態，堅決防止事態的擴大化。自覺擁戴和支持酒店及部門的方針決策，積極引導員工的思想，貫徹落實酒店領導的有關指示。我主要做了以下幾點工作：
一、不斷學習新知識努力適應新環境
xx大酒店是一個精英濟濟，精英雲集的地方，面對各種壓力和挑戰，我以只爭朝夕的精神努力學習各地方的知識，爭取實現後發趕超。主要做法有：
1.虛心請教資深的老員工和領導。
2.在重複的工作中尋求突破點，注意細節，對存在的問題開展研究，對客人的心理開展揣摩。例如：貴賓住店時，我在首次服務後用小本子記下某個客人的喜好，包括喜歡吃的食物、酒水和習慣等，在以後的服務中開展針對服務。
3.通過專業書籍和上網查閱相關資料，了解前沿知識。
4.根據經驗和所學知識，結合餐廳情況，針對客人的現實需求，開展細節地方的調整。
二、創新管理方法注重員工心理
初次就任基層管理職務，如何管理好、發揮好、團結好這個隊伍就成了我最迫切的問題，管理人員的管理辦法事關整個團隊的優秀與否，也凸顯出管理人員本身駕馭全局的能力和人格魅力。我在平日的管理工作中注重以下幾個面：
1.努力破除對不利於團隊成長，不利於提升業務水平的體制機制。
2.注重發揮員工的愛好和特長，儘量的部署員工以合適的工作，以實現人盡其能的目的。
3.重視員工對工作地方的建議和意見，採納合理建議。
4.利用休息時以談心聊天的方法了解員工的心理動態，積極引導員工思想，激勵員工努力上進。為員工解析面臨的一系列問題和矛盾，促進身心健康成長。
三、強化細節服務實現完美標準
細節決定成功失敗這一道理在實踐的過程中得到了充分的印證，一些酒店工作者認為“成大事者無拘小節”，但事實恰恰相反，酒店行業性質特殊，它規定從業者需具備良好的心態外，還要做到“三勤”，因此，服務人員就必須有敏銳的洞察力，想客人之所想，做客人之所做，以專業的水準讓客人享受到物超所值的服務。但真正要做到這一點卻有非常的難度，雖然如此，我們還是要盡力的去做好，我個人在這地方的做法是：
1.通過注意客人的言談舉止，判斷其需要，開展個性化服務，這裡要注意的是客人說話的語氣、表情、動作等。
2.悉心服務，每一個姿勢、微笑都要力求完美，呈現給客人的是一種美的享受。
3.培養員工對細節的注意，無論是生活還是工作上都是如此。特別是員工直接對客細節服務過程中出現的毛病，要明確指出並為其更正，以使員工養成良好的習慣，於公於私都是有益的。
4.要嚴格樹立“完美”概念，絕對不能有“儘量”的思想，這並非強逼員工實現完美的標準，這是不太現實的，這裡指的是規定員工以追求完美為目標，不懈努力!坦率的說，我在這一年裡是取得了一點成績，同時也存在著諸多不足和不足，比如我在管理過程中的力度還不夠強，過於人性化等等，這些都彰顯出我的管理水平還有待提升。下一步，我會逐步加大執行力度，以更加嚴格的標準約束自己和員工同事，不斷提高自身的文化知識和社會常識。
20xx年，我所獲得的每一次進步，每一份榮耀都離不開酒店和部門領導對我的幫助，離不開同事們的大力支持。感謝各位領導對我的培養和厚愛，感謝同事們對我的肯定和關心。回首往事，倍感歲月崢嶸;展望未來，事業催人奮進!新的年度，新的起點，有各位領導和同事一如既往的關心，我一定再接再厲，勇攀高峰，不負眾望，為將打造成中國xx酒店業航母貢獻出自己的一份力量。
企業上半年工作總結匯報 篇2
一、基本情況：
截止目前為止，我區共有個體工商戶20944戶，非公司私營企業418戶，有限公司2219戶，農民專業合作社881戶。今年上半年新發展個體工商戶1534戶，非公司私營企業21戶，有限公司225戶，農民專業合作社76戶，股權出質登記5戶，出質數額3700萬元。
二、全面落實登記制度改革、推進企業登記註冊工作。
為全力幫助民營企業服務，我局一是在登記辦照時，對由前置改為後置的工商登記事項一律不再要求提交前置材料，同時還告知當事人必須在取得相關審批部門的批准檔案後方可從事相關業務的經營;二是進一步放寬經營範圍、註冊資本，尊重和支持申請人按照自己的意願開辦企業和選擇經營項目;三是簡化住所(經營場所)使用證明，實行“一址多照”制度。對於申請人無法提交住所(經營場所)產權證明的，可以持市場開辦單位、街道辦事處、鄉鎮人民政府出具的同意在該場所從事經營活動的相關證明辦理註冊登記。四是3月1日起全面推行簡易註銷程式，為企業提供便捷高效的市場推出服務。五是今年上半年在全區範圍內推行企業登記全程電子化，即申請人在全程電子化登記管理系統提交申請材料，經登記機關在工商業務系統內預審後，提交紙質申請材料並領取營業執照的一半線上一半線下的模式，極大的提升了企業註冊便利化水平。截止目前已有5戶企業從外網申請提交材料。六是在鞏固和擴大“三證合一、一照一碼”改革成果同時在全區範圍內推行“多證合一”。七是自20__年10月31日起，在全區範圍內全面實施個體工商戶營業執照和稅務登記證“兩證整合”登記，截止目前，共辦理了“兩證整合”的營業執照4234個，大大簡化了個體工商戶登記註冊程式，提高個體工商戶創業、經營的便利化程度。六是今年5月1日起，有限公司登記許可權正式下放，__區範圍內鄉鎮的公司在我區登記註冊，截止目前，共辦理了設立、變更登記156戶。
三、全力推進企業幫扶工作，服務示範園現代服務業聚集區建設。
1、積極服務重點項目。建立重點項目和企業聯絡員制度，對重點企業提供設立、變更、年報等全程服務。為市場入住經營者提供“營業執照、稅務登記證、組織機構代碼三證合一”的證照集中代辦服務，開通“綠色通道”。2、深入調查研究。按照“幫扶工作時間要落實，解決問題要到位”的工作要求，主動深入企業調研，做到每周對接一次，掌握第一手資料，了解情況，對企業反映的問題提出積極的建議。3、加強溝通交流。局主要領導深入幫扶企業進行座談和交流，全面了解企業基本情況和需要解決的問題，協調相關部門，切實為企業排憂解難。
四、多舉措開展企業年報工作
1、明確責任到人。由於年報工作的時間緊、任務重，我局對該項工作具體細化分工，責任到人，並將此項工作納入年終目標管理考核。2、強化事前服務。將20__年新增的企業和農民專業合作社列為重點服務對象，幫助其辦理聯絡員確認手續。通過電話、簡訊等形式通知聯絡員現場諮詢、辦理、培訓，指導企業正確填報公示信息。3、強化指導幫扶。安排專人面對面指導企業辦理年報業務，對有困難的服務對象，上門入戶為其辦理申報手續，對不具備上網辦公條件的個體工商戶提供紙質申報服務。區局還定期對年報進度進行通報，確保全面完成企業年報公示工作。今年，省局確定我市為__省20__年度企業年報試點地區，我局結合此次契機，高度重視，採取多種有效形式，提高年報宣傳的覆蓋面。通過宣傳和通知聯絡員的方式來督促企業年報，逐步擺脫以往“保姆式”的年報工作模式，進而掌握企業年報制度運行的真實情況，進一步提高年報工作的效果。截至目前，我區農民專業合作社年報率達69.32%，企業年報率達54.64%，個體工商戶年報率達58.94%，其中農民專業合作社年報率居全市第二;企業年報率位居全市第四。
五、積極做好招商引資工作。
到目前為止招商引資2戶，引資3000萬元。這2戶分別是__市和順卓能新能源有限公司，20__萬元;__萬屹建築工程有限公司，1000萬元。
企業上半年工作總結匯報 篇3
光陰似箭，時光如梭，半年已經過去了，現在回想，在這過去的半年中，我都幹了些什麼呢?都有些什麼成績呢?曲指可數，感嘆!懊悔!此時下決心在下半年中要根據公司的要求做好自己的每一項工作，在下半年工作中要做到突出、突出、再突出，工作上進、上進、再上進，在上級領導賜予的舞台上展現出自己的特色，自己的光芒。現就20_年上半年工作總結、下半年工作計畫向集團公司，向我的恩師前輩、領導們做一回顧、反省，做一計畫、做一安排。
一、上半年工作總結
20_年受資源整合風波影響，我集團公司全身心投入到基建開工手續的辦理、停工期安全監管的工作中，而我的任務就是跟隨基建部部長，辦理各公司開工所需的各項手續，時值年末，各政府部門的人員都在準備迎接，_年的到來，都在忙於年貨的購置、關係的攀攏。而做為私營企業的我們正絞盡腦汁的忙於各公司開工手續的辦理。食不能安，夜不能寢，在政府部門碰壁的灰心下讓人振奮的是_集團有一批盡心盡責、以礦為家、不計圖報的管理人員和業務人員，在領導的正確帶領下，我們完成了集團公司交給的任務，拿回了_的開工批覆，完善了_的開工批覆準備工作，我們過了一個踏實愉快的x節。
節後我被集團公司調到了通風部，在專家組領導的輔導、教育下受益匪淺，具體的就是明白了風機的選型步驟，加深了風阻，阻力效率等的計算辦法，對質量標準化，有了新的認識，提高了專業素質，集團公司為了服務好各分公司，於四月份購置了繪圖整套設備，在原先掌握繪圖技術的基礎上，在實際作業中得到了充分鍛鍊。在回到通風部後，先後對左則溝、南窯頭井下掘進工作面進行了物探，對分公司的防治水工作做了預防性控制。
在集團總工程師的帶領下，我們陸續出台了各項管理制度，公司的各專業、各部門的責任及義務，為集團公司的合理化、正規化管理做出了重大貢獻。
在20__年x月x日被集團公司調到_煤業公司擔任總經理助理，調到_煤業後，首先完善了對上級政府檔案的上傳下達，匯報總結，根據“安全生產月”活動的安排，於x月x日親自組織搞了一次“透水事故”應急救援演練活動，出動人員x人，動用水泵兩台，局部通風機兩台，排水管x余米，風筒x節，皮卡車一輛及其他物資，通過這次演練，我公司認識到了事故發生時及時搶險的重要性和必要性，認識到了我們搶險隊伍的不足、缺點。活動後，我們認真總結，完善了我公司的事故搶險機制。在x月x日，組織基建副總、安全副總、通防副總，在公司大會議室，對全體員工進行了安全教育培訓，備課率達x%。組織會審了地面靜壓灑水池設計方案，根據現場勘探，把原_mm直徑_mm高改為xmm直徑xmm高，滿足設計xm3要求。
二、下半年工作計畫
根據公司的統一安排，下半年計畫在提高員工的思想素質上多搞活動，多下功夫，組織和管理人員參加上級政府組織的正常培訓外，公司內部要組織各專業提升教育活動，組織外聘專家，對我公司管理人員在正規化、標準化、程式化上面進行全方位的指導培訓，使管理人員的技術水平、思想素質有一個質的飛躍，達到_萬噸/年產能的需求，對我公司特工種作業人員進行專業化培訓，使其對自己的專業了如指掌，對自己的職責盡心盡力，對職工進行洗腦式教育，使其在作業中規章作業，力求我公司“三違”現象下降x%，達到現代化、標準化要求。
對我公司下一步基建工程嚴要求、高標準，出台一系列管理驗收制度，上尺、上線去檢查、驗收，不合格，按要求進行整改，使工程質量達到國家標準要求。