公司實習工作總結

公司實習工作總結 篇1

通過這幾個月的實習,我認為:

(1)團結就是力量。正謂人齊泰山移,眾人划槳開大船。一個人的力量終究是忽微的,團隊抱成一團的力量才是最強,團結起來才能夠無堅不摧,共同成長共同進步。

(2)態度決定一切。你的態度,決定了你做事的結果。所以事無大小,凡事都要認真對待,保持良好積極的心態,才能夠在激烈的競爭中得以脫穎。

(3)自信勤奮寬容。面對難題,擁有足夠的信心和勇氣的人不會退縮。勞動光榮,勤奮的人最為值得尊重。只有比別人更加努力、更加勤奮,才能比別人走的更遠成功的更快。金無足赤,人無完人,寬以待人包容別人的不足。所謂海納百川,有容乃大。

實習心得:

回顧實習生活,感觸很深,收穫頗豐。通過實習我更加認識到實踐是檢驗真理的唯一標準,只學不實踐,那么所學的就等於零,理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以後找工作打基礎。我感覺實踐是大學生活的第二課堂,是知識常新和發展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學生鍛鍊成長的有效途徑。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發揮作用,才能得到豐富、完善和發展。大學生成長,就要勤於實踐,將所學的理論知識與實踐相結合一起,在實踐中繼續學習,不斷總結,逐步完善,有所創新,並在實踐中提高自己的各方面知識、能力、技術等因素融合成的綜合素質和能力,為自己事業的成功打下良好的基礎。

通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然也就不一樣。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活實踐中學習其他的知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。此次實習我認識到很多工作常識,意志得到了鍛鍊,對我以後的學習和工作將有很大的影響。紙上得來終覺淺,絕知此事須躬行。做事不可以眼高手低,往往看似簡單的東西想要做好並不容易,只有親身實踐才能知其根本,才會做出理想的成績。在實習時我們要將所學的理論知識與實踐結合起來,培養勇於探索的創新精神、提高動手能力,加強社會活動能力,嚴肅認真的學習態度,為走上工作崗位打下堅實的基礎。

由於是初次實習,所以有的工作做的很慢,也挺辛苦,不過在同事和同學的的關心和幫助下不斷進步和成長,也充分感受到公司這個大家庭的團結和溫暖,於是我決定就算再苦再累我也要堅持下去,所以工作起來反而覺得輕鬆了許多。所以通過虛心請教,在實習老師的指導幫忙協助下,我很快的適應了這份工作。

在過去的幾個月里,我在實習老師和同事的幫助與關懷下,認真學習、努力工作,能力有了很大的提高,個人綜合素質也有了全面的發展,但我知道還存在著一些缺點和不足。認識到工作經驗的缺乏,所以我必須積極努力工作。在實習的這段時間裡,雖然有時候工作很苦很累,但是感到更加的充實,我從中體會到了做人做事的道理,從實踐中學到了專業技術,積累了實踐技術經驗。在今後的工作和學習中,我還要更進一步嚴格要求自己,虛心向優秀的同事學習,繼續努力改正自己的缺點和不足,爭取在思想、工作、學習和生活等方面取得更大的進步。

至此感謝公司給了我這么好的實習機會,感謝指導老師給予的幫助。

公司實習工作總結 篇2

在頂崗實習的後期,我相比較比較悠閒,沒有什麼教學任務,只是作為候補,給其他老師做助手,同時還幫班主任處理一些瑣事。在這個期間,我沒有什麼實質性的工作,大多數時間用來完成頂崗辦所布置的作業。雖沒有什麼重要的事可做,但瑣碎之事還是比較多的。

例如在家長會前期,幫忙班主任準備一些事宜,同樣在也教導處幫忙,給初三年級的學生整理列印模擬卷,還有就是給掃描一些東西。在做這些事情的過程中,我也學到了許多實用的技能,比如對Photoshop軟體的使用,以及對掃描機的使用,這些技能都是在現實生活中比較實用的。從實習的後期的狀況,我感悟到生活中到處都充滿了知識,只要我們努力地去發現,用心地去學習,即使是一件小事,我們也能從中學到很多知識。

透過這四個多月的實習,我們學到了很多知識,能夠將我們所學的知識套用到現實生活中,由理論轉化為實踐。在這個期間,我們每一個實習生都經過了完美的蛻化,由一個學生成功地轉化為一名合格的教師。

雖然任課時間不長,但在教學方面,我確實有所領悟。首先是在教學的組織方面,經過了四個多月的實習,我能夠很好地組織學生進行活動,在活動中讓學生充分發揮自身的特長,各顯其能。同樣地,在課堂教學方面也有所進步。每節課都會經過精心的組織,目的就是讓學生能夠在快樂中學習,調動學生的學習興趣和用心性,活躍課堂氛圍,以到達教學目的,在課堂上,我對學生一向是一視同仁,爭取給每位同學均等的機會,不會厚此薄彼,不會用他們的學習成績的好壞來作為評價他們的標準。

在課後監督方面,我以往做得不足,從指導老師身上,我學到了一些有用的方法,例如把全班學生分成必須數量的小組,並且選一位負責人的小組長,由小組長對組員進行檢查,老師只對小組長進行檢查,這樣的權力下放,既能夠減輕教師的工作量,還能夠更好的督促學生,雖然方法比較簡單,但老師在其中扮演一個十分重要的主角,老師要嚴厲對待。

同樣地,在為人處事方面也有一些心得。在實習學校,對於其他教師的要求,我們在自己力所能及的狀況下都會盡力去幫忙,在與他人的相處中,不要有太多的計較,凡事都就應有一顆寬廣的胸懷,坦然對待生活。

作為一名實習生,我十分感謝學校能為我們帶給這樣一個平台,讓我們將理論與實踐相結合,讓所學得到實際套用。同樣地,也十分感謝實習學校領導的信任,讓我有機會登上講台去實踐,當然也要感謝學校的其他老師,給我們帶給了許多幫忙,指導老師不厭其煩地給我進行指導,讓我學到了不少東西,總之,實習成為我人生中一筆重要的財富,透過頂崗實習,我受益匪淺。

公司實習工作總結 篇3

來到公司已經有一個月時間了,我是以實習生是身份進入公司的,來公司工作的目的就是學習和積累經驗。我很感謝公司給了我這個工作機會,我也非常的珍惜。因為實習生最後是不一定會留在公司的,所以公司可能是在為其他的公司培養人才。但公司並沒有因為這個就忽視我,而是不遺餘力的在培養我。為了之後更好的工作,也看看自己的成長,我決定做一個實習月工作總結

一、工作方面

因為我現在還沒有從學校畢業,之前也沒有相關的工作經驗,只是在學校里學習了基礎的知識。但書本上的知識與實際中會運用到的是有很大區別的,所以我剛剛開始工作的時候還是會手忙腳亂的,不知道怎么下手。還好公司分配了一個有經驗的同事帶我,告訴我要做什麼,要怎么做。現在時代發展的比較快,但書本上的知識更新得並不快,趕不上時代的腳步,是有一點落後的。但也並沒有太大的差別,框架的東西還是差別不大的。

雖然我在學校學到的東西沒有完全用上,但是我並沒有拖部門的後腿。這一個月我學了非常多,也學得非常的快。我的工作能力提高了不少,雖然還沒有做到最好,但我已經很滿意了。我能夠把分配給自己的任務都完成得很不錯,有的時候還會得到誇獎。我知道自己還有很大的進步的空間,所以我之後也會繼續努力,不會因為現在的一點小成績而驕傲自滿。我以後會繼續努力的完成領導分配給我的每一個任務,儘自己最大的努力把工作做到最好,努力的吸取新的知識,讓自己變得更加的優秀,在實習的這段時間學到更多的東西。

二、其他方面

雖然我只是一個實習生,但我把自己當做公司的正式員工來對待,以一個合格員工的標準來要求自己。我嚴格遵守公司的規章制度,從不遲到、早退,在上班的時候認認真真的工作,不做其他的事情。就算我沒有工作要做,我也不會做與工作無關的事情。我會看一遍自己之前做的工作,看有沒有自己現在能夠做得更好的地方,以此來推測自己有沒有進步。

這一個月,雖然自己有了很大的進步,但也犯了不少的錯。之後我也會更加的注意,在工作上更加的細心,減少出現錯誤的幾率。在之後我一定會更加努力的工作,保持自己的工作的熱情,不斷的提高自己的工作能力,提高工作的質量。

公司實習工作總結 篇4

1前言

1.1實習目的

光陰似箭,歲月如梭。轉眼間,大學已過了兩年了。再過兩年我就要步入社會,永遠的離開學校了。對此,我即興奮又不捨。興奮是我即將能用自己的雙手養活自己,不捨的是離開了這么多為學生們嘔心瀝血的老師們和與自己同舟共濟的同學們。為了在大學留下了美好而深刻的一頁,並且為以後出去工作做好充分準備,我在這個暑期決定去參加實習工作。在實習過程中接觸社會、了解社會、服務社會,培養創新精神、實踐能力和動手操作能力。

1.2實習任務

這個暑假有幸來到晉中開發區紅波眼睛店實習,在這四十天下,我主要進行的是眼鏡銷售工作。從活動結束後單位領導的評語中可以看出,這次實踐活動我總體表現尚可,基本能達到實踐的預計目的。但由於以前缺少工作經驗,實踐機會少,在實踐的過程中仍有很多細節問題需要改進提高。對於這次實習我感到非常的高興。對於還在學校讀書、尚未走進社會的我非常珍惜此次實習,我積累了很多社會經驗,為以後出去工作做了更好的準備。我的實習任務其實很簡單,在實習單位好好學習銷售眼鏡,目標任務是在實習第一周賣出1副眼鏡。

1.3實習單位簡介

實習的第一天,我們主要是了解公司和相關行業的知識,了解到眼鏡店是一家並不很大零售商店。主要銷售眼鏡,兼銷售墨鏡,眼鏡盒。

2實習心得

2.1總體自我評價

在這短短的四十天裡,雖然我對眼鏡的知識的了解很少很少,銷售成績也不是很好,但卻也收穫頗豐,感覺良好。

2.2實習心得

首先,只有付出才會有回報。由於上學的原因,我大部分時間都呆在學校里,沒有任何銷售經驗,在實踐的前面兩天就常常碰壁,俗語說“不當家不知柴米貴”,以前聽人家說銷售,怎么怎么難,自己都不以為然,然而等自己站到櫃檯,那與顧客抹嘴皮子的時候,才知道銷售的難度要遠比自己想像的難多了!因為不理解眼鏡的專業知識,在介紹的一些性能時搞得到後來自己都不懂的說了些什麼天書,而且往往事倍功半,磨破了嘴還是無功而返,為了搞好銷售我除了白天主動跟一些老的店員了解各種眼鏡的價格,性能與及一些銷售的基本常識之外,晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜誌,到一兩點鐘,這樣幾天下來儘管很累,但總算摸到了一些門道。在接下來的日子裡工作就好做多了。有時我的的銷售量甚至比老員工還好!

其次,對銷售有了一定的理解,掌握了一些基本的銷售技巧:

良好的服務態度是銷售成功進行的前提。

作為一個銷售行業,我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝,良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求,這一點我深有感觸,在實踐初期我就是因為態度不夠好,服務不夠耐心而錯過了很多顧客!在開始上班的時候,由於態度不夠好和缺少耐心,動不動就發脾氣,常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店裡的所有品牌逐一給他介紹。在介紹的過程中,他一直頻頻點頭,我心裡暗自高興,原來賣東西!我當時很生氣,就沖她瞪了瞪眼,沒想到被老闆看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強調服務態度的重要性。後來又遇到了幾個這樣的顧客,但因為有這前車之鑑,我一直努力保持面帶微笑,再加上老電員傳授的一些經驗,我終於成功了的賣出了第一副眼鏡!這樣到時間結束的時候,成績還很不錯,老闆直誇我進步快!

溝通技術的套用,通過顧客需要調查,融及顧客的購買問題,顧客的問題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對問題的解決需求,很多問題是需要營業員發掘出來展示給顧客的。

看到別人如此上進,我確實覺得自己好差勁,這個社會有許多我們在課本里學不到的知識,要大膽去嘗試,但不要盲目的去模仿別人走過的路!要走出一條屬於你自己風采的路來,那樣大家才會對你刮目相看!放手去做吧,你不再是父母懷裡的小baby了,你會發現生活是如此美好的。

公司實習工作總結 篇5

我是,於20xx年11月16日進入公司進入公司技術規劃部(現物流事業部)開始實習,如今已經近3個月的時間,現對3個月實習工作進行總結。

在公司11月和12月主要是對物流GPS相關資料的查找和學習。還跟隨張潔學習,幫助張潔查找物流保險的相關資料,並對相關資料整理完成對比分析,對物流保險業務有了一定的熟悉,從保險險種、方式,到類似我公司的物流信息平台所提供的物流保險業務對比分析,以及網上物流保險業務實施初略方案,我都在完成張潔安排的任務的同時,學習到了保險業務的知識;還參與20xx年5月在昆舉行的國際物流節的網上物流節項目的立項,並完成其需求分析。除此之外,還和市場部張立也有所學習,和她共同討論物流信息平台競爭對手分析和停車場項目推廣方案等,在多次的合作討論中,也學習到一些市場方面的知識。這兩個月的時間更多的是對公司環境的熟悉,和對公司項目相關知識的學習,這是從一個學生向職場人最初的轉變。在1月份到今,正式成為移動物流項目組的'成員,從移動物流項目開始立項到與合作公司接觸,項目契約、技術方案的商議,以及目前已經全面進入平台的開發階段,都幾乎全程參與,能有這樣的機會深感榮幸,這對項目管理在實際的套用中有了一個更清晰的認識,也學習到更多對外接洽上的知識與經驗,最重要的是在這個過程里,了解了整個移動物流平台的開發設計流程,從一項一項的分析和需求,變成實際的過程,這是受益匪淺的。

除了工作收穫外,在部門進行的市場培訓、項目管理培訓、生活分享的部門活動上,學習到了更多的技巧和自己不熟悉的知識,既互相了解,增加了部門內部的凝聚力,也在這個過程里,使大家學到更多的東西一起進步。

三個月的時間真的不長,但是三個月學習到的東西不是一言兩語都夠說完的,初入職場的稚嫩還需要磨練,還得在今後的工作中,更加虛心的學習,提高自己的能力,我相信我能夠做的更好。

公司實習工作總結 篇6

畢業實習是學生大學學習很重要的實踐環節,實習是每一個大學畢業生的必修課,它不僅讓我們學到了很多在學校沒法體會到的知識和道理,還使我們開闊了視野,增長了見識,為我們以後的工作打下堅實的基礎。

回顧幾個月以來的前台實習,使我更深入地了解了接待工作的實際,適應生存環境,樂觀面對生活,提高了自己的交流能力。

通過這段時間的實習,我從無知到認知到深入了解了單位和社會,從開始的磕磕碰碰到後來的工作起來還算順利。在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,想說的很多,我總結下來主要有以下幾個方面:

1、是心態的轉變。學校的生活相對而言較為單純,無需我們擔憂很多的問題,學校三點一線的生活,學習跟得上就可以,而在實際的工作當中則不然,實際中,我們要考慮的則更多,及時的轉變心態會讓我們工作更加順利。

2、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。我們正是實習的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。這些小事情值得我去做。事情雖小,可過程至關重要。

3、多聽、多看、多想、多做、少說。我們到實習單位工作以後,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度。態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該如何做。剛開始我覺得很頭痛,可經過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然後自己親自動手去多做,終於在短短几天裡對工作有了一個較系統的認識,慢慢的自己也可以完成相關的工作了。

4、少埋怨。在條件艱苦的實習地方,也許有的人會覺得這裡不好那裡不好,同事也不好相處工作也不如願,經常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應該少埋怨,要看到好的一面。

5、與他人和睦相處,加強和同事以及他人之間的溝通。學校里成績不錯的學生變成了未知領域裡從頭學起的實習生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業單位,身邊接觸的人同樣改變了角色:老師變成了領導,同學變成了同事,相處之道完全不同。

經過這次實習,我從中學到了很多課本沒有的東西,在就業心態上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛好,專業對口的工作,可現在我知道找工作很難,要專業對口更難,很多東西我們初到社會才接觸。所以我現在不能再像以前那樣等待更好機會的到來,要應儘快丟掉對學校的依賴心理,學會在社會上獨立,敢於參加與社會競爭,敢於承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。

總之,畢業實習使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經驗,雖然在步入社會後,還有很多東西要學習,很多教訓要吸收,但我想我已經做好了足夠的準備,無論是心態上還是技能上。現代社會的競爭是殘酷的,但只要努力的付出,我的職業生涯必定會開出希望的花,結出成功的果——我相信。

公司實習工作總結 篇7

按照教育部關於實施《中等職業學校青年教師企業實踐》,進一步推動教育教學改革,使教師所教、學生所學、市場所需達到有機結合,通過企業實踐,提高中等職業學校教師專業技術知識和技能水平,以提高教師綜合素質。通過教師下企業鍛鍊把原來的“雙證”改為“雙能”,具體時間20xx年7月5日—12月30日。我這次實習的目的和任務是:深入企業的基層,了解該公司的生產流程、管理模式、企業文化,及企業對專業人才的需求狀況,從而可以為我校的動漫遊戲專業的教學作為借鑑和指導。現將這次到企業實習情況總結如下:

一、實習單位的概況

晨曦動漫公司成立於20xx年,我們向市場推出動漫卡通類服務,同時提供了對動漫業有興趣的某些學院在校大學生實踐和操作的平台。我們把晨曦動漫公司投入商業運作,但不以贏利多少為惟一創業目的,能在社會實踐中有所獲得才是我們的真正的追求。性質:集製作、代理、策劃、創意為一體的媒介性動漫股份制有限責任有限公司。公司宗旨:以幫助客戶獲取經濟效益和社會效益為已任,旨在通過公司科學、專業、真誠的服務來建立客戶與市場的最佳溝通渠道,把客戶有限的資金進行最經濟的策劃和設計,讓客戶以最低的經濟成本,達到最佳傳播品牌的效果。

二、實習過程

根據公司的安排,在這次實踐過程中,主要做了以下兩方面的工作:

1、熟悉公司的情況,了解社會需求

到公司以後,能擺正自己的角色,把自己當作一名普通的員工,以便能儘快的適應公司的工作環境,讓自己融入到這個大家庭中去。能了解更多的公司運作方式和社會對人才的需求。在實踐過程中,嚴格遵守公司的規章管理制度,以較短的時間熟悉公司的業務,服從公司的安排,並能按時按質按量完成公司布置任務,和公司員工一起去了解客戶需求信息,以及對人才的培養。學習到了不少知識,使我受益匪淺。

2、技術方面的指導和培訓活動

在實踐過程中,主要工作就是技術指導和培訓活動,和同事們交流過程中,總是感覺到現在知識和實際工作中所學要的知識相差甚遠,我們先後進行了計算機影視動畫的`工作,主要從事角色師的工作,主要任務和責任是根據原畫師設定的形象製作各種遊戲角色,掌握專業操作技能的同時,還要對人體和解剖結構有深入的了解,以便能準確把握各種角色的姿態和形象。影視動畫的理論與實際操作。並組織觀看了公司獨立創作的作品和優秀國產卡通片,並參與製作了部分作品,豐富了培訓內容,緩解了工作壓力。

三、收穫、感悟、體驗、啟發

通過為期六個月的企業實踐,我對許多的事情又有了重新的認識和感悟,也頗有收穫。主要表現如下:

1、開拓了我的視野,平時都是書本有理論講理論,對於一個企業的生產運作環節很少接觸,更不用說去親自操作一下。所以原來的書本知識是紙上談兵,這一次我們可以深入公司了解客戶需求、動畫的發展前景、以及人才的培養,將我們的一些理論知識在企業的生產實踐過程中找到了自己的影子。在晨曦公司的這段實踐中,我們主要學習的是MAYA三維動畫軟體。採取的是邊學習邊實踐的形式,在學習中,為我們授課的有何見熊、梁家麗、徐華林、張惠婷。從幾位老師的教學和工作方面,我學到了很多東西。

2、管理工作程式化、系統化、制度化、計畫化、指標化、標準化我們在教學管理、課堂既可借簽,上至各個職能部門;下至各個崗位,都有一個工作流程圖,每個部門都有自己的制度、計畫,為了確保企業的生命線——產品的質量,要求整個企業運作必須系統化,只有系統化才能把各項工作,各個部門、各個員工成為一個有機的整體,成為一隻精英的團隊,他們為一個目的“劃零為整”,必須相互牽制、相互協調、相互配合,否則就會影響到整體。因此企業許多的制度在我們學校看來難以實施,而他們確能實施開展,而且有效。

總之,我在實踐的這段時間裡,我學到了很多東西,也得到了很多的幫助。自治區、校領導也非常關心我們的生活與學習。在此,我對他們的關心和幫助表示感謝!今後,我將利用在晨曦動畫有限公司學到的理論知識和實踐操作帶回學校,為學校的建設和學生的發展作出新的貢獻。

公司實習工作總結 篇8

您更換日用品的原則是什麼?有些人會用到壞為止;有些人會按照說明書的有效期;有些人會追求功能、外觀的時尚新產品經常更換,有的人則表現得還是比較隨性,也就是有條件就會更換。那么接下來,每個人購買一件物品時都在有一個自己的心裡預期價格,即自己能接受的心理價格;實際價格和心理價格差別不大時購買的機率;差距較大時消費者購買的機率會降低。怎么樣在消費者中細分出不同要求的消費群體呢?或者如何確定不同消費人群的消費習慣?什麼樣的價格接近消費者的心理價格呢?而商家如何制定個對買賣雙方而言都合理的價格呢?這一系列的問題的解決都需要以市場研究數據為基礎,在真是可靠的數據基礎上進行分析從而“對症下藥”做出對應的決策。

最新數據稱,今年8月份windows 7市場份額為42.72%,首次超過windows xp(42.52%)。另外,8月份蘋果mac os市場份額超過了windows vista,未來1.2後還可能超過windows xp。這些數據都是市場研究公司通過市場調研收集並整理分析而得出的最終調查結果。在你心目中,調研給你的印象是怎樣的呢?是路上手捧問卷的調查者,還是電視節目中出現的調研報告,還是網路上屢見不鮮的投票?調研,每個人似乎都知道一點,但卻不知其全貌。這是一個略有點“冷”的行業。

xx年,北京數字100市場研究公司,引起成長性和創造性榮獲“中國十大成長之星”,受到知名投資人和媒體的高度關注。xx年,數字100獲得經緯創投在國內調研行業的首次注資,把調研這個行業推向前台。

目前中國企業,特別是中小企業,往往是老總“拍腦袋”出創意,然後直接拍板定案進行生產銷售。新品上市前沒有充分論證、上市中沒有周密計畫,上市後沒有及時追蹤,更多的是利用“廣告+價格優勢+經銷商獎勵”來驅動新產品的成長。面對激烈的競爭,日新月異的技術革新,以及多方位、多層次的消費者需求。多數企業已然認識到產品對象調研的重要性,同時也對新產品市場調研的效率和質量也提出了更高的要求。

社會實踐基本情況

1、實踐時間:xx年8月15日至xx年10月15日

2、實踐地點:xx市場研究有限公司

3、實踐目的:了解市場研究的發展狀況,以及探索市場調研的實施過程,提高自身的實踐能力辦事能力

社會實踐單位概況

xx市場研究有限公司位於xx區楊橋中路161號洪山城建大廈b座。xx公司的辦公區域環境簡單大方,沒有過多的花哨的裝飾,辦公區以數據分析和研究報告人員為主。xx公司根據企業需求為企業進行市場調研提供調研結果從而獲取調研費為盈利方式。市場調研是企業與消費者之間聯繫的橋樑,對兩者之間的信息進行加工與傳遞。xx公司首先從企業處得到調研的需要。如企業有新產品要上市,要進行相關的研究如目標定位和價格定位等。然後研究公司將其設計成問捲髮送給從資料庫中抽樣出來的合格的調查對象,在被試回答後支付相應的勞務費。針對有結構的配樣將收集的數據資料進行統計分析從而得出結果,依據結果為企業提供策略建議,最後反饋給企業。

常用的調研方法有:電話訪問、入戶訪問、街頭訪問、零售監測、寄郵訪問及線上調查。電話訪問在所訪問的城市的電話號碼資料庫中隨機選取出一定數量的電話號碼,然後由訪問人員撥電話詢問被訪問者並記錄答案的調查方法,適合於問卷結構較強的項目。街頭訪問則是在某個特定的場所攔截現場人員進行訪問的調查方式,適合於目標人群特徵和目標市場清晰的項目。零售監測對零售網點的商品銷售情況進行一次性調查或連續性跟蹤調查,其中調查的項目包括山品品種,類型,銷售量等,多用於了解產品的市場占有率。

社會實踐主要內容

1聯繫實踐單位(xx年8月1日-8月15日)

隨著期末考試的結束,大三的學習生活也畫上了句號,就業這件事情近在眼前,於是假期開始後就著手開始張羅暑期實習工作。從網上得知招聘訊息,通過報名、筆試和面試,最終被錄用。

2實踐培訓期(xx年8月15日-8月25日)

由於xx公司對工作職員的嚴格管理,在正式接觸調研之前,進行為期十天的培訓。培訓內容有常識培訓、專業知識培訓、調查技巧培訓以及溝通技巧等培訓。常識培訓主要是對學校性質、教學流程、管理方式、薪資待遇等方面的介紹;專業知識培訓是為了讓我們徹底明白什麼是市場調查,為什麼要市場調查,還有市場調查的具體的行業知識。調查技巧培訓主要是針對一些抽象知識的技巧講授,以及如何運用問卷、簡單的初步整理等技巧培訓;溝通技巧培訓是培訓如何更好地與被問卷進行溝通,以最快的速度讓被試者願意接受訪問,拉近與被試者的距離。

公司實習工作總結 篇9

還記得在第一次來公司的途中內心充滿好奇,總在想:這是一家怎樣的企業,自己今後能夠在怎樣的崗位,是否符合內心的期望,能否實現自身的價值,內心迫切的想知道答案。終於在看見公司那宏大的工程時,我被震動了,我想我做對了選擇。

由於這是我的第一份正式工作,所以自己非常認真的對待。就像這是一家新的公司,與我一樣都是新的起點,一切都是探索階段。我對自己說:既來之則搏之,既然是新企業,只要好好乾就一定有機遇。就這樣在未知中,我滿懷信心地開始了我的實習工作。

最初一周,我們學習了公司的企業文化,對公司進行了初步的了解。然後兩周是企業軍訓,實行的都是正規的軍事化訓練,為我們以後的工作打下堅實的基礎,鍛造了我們“掉皮掉肉不掉隊,流血流汗不流淚。”的工作態度和做事精神。軍訓結束後我們正式開始了輪胎專業知識的培訓,在各位工程師的細心講解下我們初步懂得了輪胎生產工藝流程。

培訓過後我被分到了生產B區成型車間,跟隨實習老師進行實地的學習。對於生產來說,安全始終是重中之重,良好的安全意識是進行安全生產的首要前提。首先車間主任對我們進行了一些安全教育和以及在實習過程中的安全事項和需注意的項目。比如上班,不允許穿涼鞋進廠。進廠必須穿工作服。禁止在廠里吸菸,夜裡值班不準喝酒,進廠後衣服不準敞開,外套不準亂掛在身上,不得背背包進廠。人在廠里不要成堆,不要站在生產主幹道上,進出車間都要排隊走好自成一列。在沒有實習老師的允許情況下,不準亂按按扭、開關。

進入車間後最初的工作是瑣碎的,因為公司尚在建設階段,辦公室和各個生產車間都還沒有竣工。我們開始的工作就是打掃一下馬路衛生,清除道路兩旁的雜草,排除車間的積水等等。也許有人認為這些工作是沒有技術含量的低下工作,恥於去乾。但是作為我們最初的團隊完全沒有這般的心態。因為我認為,無論你做的是什麼職業,一定會有人瞧不起,不喜歡,不過那是別人的事,不要讓它影響了你的心情。如果你對自己不認可,瞧不起正在做的事,你就沒辦法把事情做好,也會讓別人瞧不起。所以不管幹什麼我們都集體努力,竭盡全力,就如同我們軍訓時所喊的口號一樣“自信自強,共創輝煌。”儘管每次我們都熱得汗流浹背,被塵埃塗的灰頭土腦,但我們沒有叫過苦,也沒有退縮過。

由於表現良好,我在車間被分到了機械維護的崗位上,因為在學校沒有學習焊接,我不得不重頭開始學習。因為要搞機械,電焊是必須掌握的。首先師傅給我們詳細介紹焊接的相關操作和一些注意事項,焊接所產生的氣味和刺眼的光對人體都是有害的,在操作時要懂得保護自己,穿上工作服,帶上面罩。從師傅的講解中我了解到:焊條的角度一般在七十到八十之間,運條的速度,要求當然是勻速,然而在實際操作中,我們往往是不快則慢,很難保持勻速,因此焊出來的結果是很不流暢的,有的地方停留時間短則當然沒有焊好,還有裂紋,停留時間長的地方,則經常會出現被焊透的毛病,出現了漏洞。焊條的高度要求保持在二至四毫米,然而在自己剛開始的時候也是漏洞百出,因為在運條的同時,焊條在不斷的減短,因此要不斷的改變焊條的原有高度,這控制起來就有些困難了,高了則容易脫弧,而低了則容易粘住。通過此次焊接,我已經掌握了一些焊接的知識,但要想作到職業工人那樣標準,我還需要反覆的練習來熟能生巧。

憶起在x的日子是充實的,值得的。在這裡我們有歡樂,當然也有疲憊,這也更加讓我懂得怎樣去成為一個合格乃至優秀的員工。每次遇到艱難的工作,我都是第一個衝上去,我想年輕人只有比別人付出一倍甚至幾倍的努力,才能得到自身應得的和想要的回報。只有自己能為企業創造更多的價值,才能夠有更好的機遇。所以每次幹活時我都把工作當一種特殊的享受來對待,每次工作做事都特別有激情,全然不知勞累。儘管每次都被他們譏笑太傻,可是我還是一貫堅持,我想吃虧是福,勤奮的人才最值得尊重。

公司實習工作總結 篇10

時間過得真快,轉眼間,在X中學實習已有半年的時間了。對於我們大學生來說,這次實習機會十分珍貴,因此我也十分珍惜這次機會。在這裡,我有著許多的收穫和歡樂,也有苦澀和教訓,這些寶貴的經驗將激勵我在以後的人生之路上取得更大成績。為以後更好的工作,我就這學期的工作總結如下:

一、思想政治表現方面

我認真學習馬克思列寧主義重要思想和科學發展觀。秉承活到老學到老,人都要樹立終身學習的思想。我在各方面一直嚴格要求自己,努力從個方面去提高自己,以便適應新大綱教學的要求,跟隨時代的腳步,不被時代所拋棄。通過閱讀各類書籍,提高自己的道德修養,勇於去正視自己,反省自己,提高自身素質。熱愛本職工作,發揚教師“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始乾”的精神,立足現在,面向未來,為祖國的現代化建設貢獻自己的力量。

二、教學實習方面

初到X中學,受學校安排我擔任七年級一班和四班的數學老師。我想雖然這樣工作量有點大,但這正可以鍛鍊自己,使自己進步的更快,所以我滿懷信心的接下了這個神聖而艱巨的任務。對於一個實習生來說,剛步入教學工作開始是相當艱難的,對學校不了解,做事都靠著自己去摸索。這裡班級人數不多但是農村學校學生的基礎比較差,又面臨著新課堂改革,因此,在教學中遇到了不少困難。我虛心向有經驗的老師請教,課下多次與學生交流,平時認真聽課,做好聽課記錄,課後反思。認真備課,備教案,備學生並且閱讀大量有關教育教學的視頻資料及有關教育書籍。每天都會寫教學心得及教學反思,慢慢的自己摸出了當老師的門道,經過實習的鍛鍊,我學會了怎樣去當一名老師,怎樣去和學生相處。

三、班主任工作方面

受到學校領導的充分信任,安排我當七年級四班的正班主任,和學生相處是一門智慧,因為剛剛來到這裡所以對學生的情況完全不了解,當班主任的第一項工作就是找我的指導老師了解我們班學生的情況,然後第一個星期每個晚上都找學生座談,深入的了解他們。他們既是一個班集體,同時也是一個個不同的學生,每個人性格都有自己的差異。

一開始面對他們我有點毫無頭緒,後來了解了他們之後,在面對學生的時候,根據學生的脾氣性格,對待他們就要有不同的辦法,這樣效果立刻就顯現了出來。同時在處理突發事件時,更是要保持冷靜,既要做出處理,也要顧慮學生的面子。再有就是平時的小事,查衛生、看做操、午自習紀律等,平時零碎的小事一定要從嚴處理,這樣才可以形成一個好的班風。在班裡培養一批優秀的班幹部,幫助班主任管理班級,班主任做事要以身作則,給學生們樹立一個良好的榜樣。經過這段時間的學習和磨練,自己在班級管理方面進步很大。

公司實習工作總結 篇11

在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中,因為對公司的認知和我對產品優勢的大致闡述終於激發了對方的採購欲望,在第3天的有效溝通中,對方提及了一個相當專業的問題,問到我們產品的墨粉規格和機器預熱和輸出最快時間差,這樣的問題對於外商,你必須給予準確到位的回答,因為這是顧客的購買點,由於之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機會,隨後的時間裡,逐步加強了對產品詳細的了解和說明,為應對客戶的各種問題做充分的準備,進一步準備之後,又重新進入了實際操作,開始聯繫客戶,報價,談判等等因為公司經常有產品發出,因此也接觸到了相關的契約、發票和其他的單據,之前的這些單證在上課時都接觸過,但是理論和實踐不同,實際操作起來才發現這些單證的重要性,一點疏忽就能造成不必要麻煩,這些單據大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據有了進一步的認識。總之,凡事都需要虛心用心的學習,這樣才能夠掌握實踐的操作。

在公司實習的過程中,有幸參加了一次集團一年一度的過關斬將活動,活動是在公司位於上海嘉定區的培訓基地舉行的,主要目的是鍛鍊和提高業務水平,分為4關,建立有效客戶,產品展示,議價,交易。在各個環節都有經驗十分豐富的經理把關,我們實習生作為觀摩,學習實際工作中的技巧和積累經驗,在活動結束後,公司的崔處長進行了總結,並對所有同仁給予殷切的期望。

在公司最後的幾天裡,我們來到了公司的博物館,來切身感受公司的文化,仔細聆聽公司工作人員的`介紹,對震旦集團創立以來的文化和理念有了更深層次的認識,在他們的眼中企業是一個團隊,講求團隊力量的發揮;經營更是一項長期競賽,要發揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業才能持續成長。震旦現階段在務實與創新的行動綱領下,未來的經營策略仍將積極開創,確實掌握產業趨勢,延伸核心事業和相關產業的發展。展現震旦集團自創品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標誌,象徵震旦集團如旭日東升般,散發著光明與活力;同時在內涵上,秉持著穩健踏實的一貫經營風格,蘊含創新突破的經營魄力。

自身定位,加強外語學習。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋樑,因此在以後的學習中必須加強對外語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿的基礎,因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身,並充分認識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學校里,不斷完善和學習工作總結,認識自身不足。通過實習我發現貿易這專業是門實踐性很強的專業,它不光要求我們有紮實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學會如何與人溝通,怎么建立商業關係,這些是課本中學不到的,只有融入社會的大舞台並不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質的提高。貿易工作同時是一個涉外行業,因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業的知識。專業知識是我們從事貿易工作的基礎,貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業知識。

以上是我的畢業實習報告。在成功結束實習後,仔細總結,發現不同於前幾次實習,這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。

公司實習工作總結 篇12

一、實習內容

本次實習是在X公司企業單位實習。我主要參與了該公司產品生產與行銷、人才招聘與選拔等環節的工作。具體內容如下:

第一,在產品的生產與行銷方面,我參與該公司主要經營業務之一的計算機電源線的裝配。在裝配電源線的整條生產線上我與其他員工明確分工、積極配合、協調合作,確保該生產線的暢通運作。另外,通過零件的組裝,我不僅了解到設備的內部結構,我的手工操作技能也得到了很好的鍛鍊與開發。

第二,在人才招聘與選拔方面,我協助公司人力資源部門組織招募並選拔合適的員工。通過該項工作,我更加熟悉了企業人力資源規劃、人員招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬管理、勞動關係管理等六大人力資源模組,明白了如何更好地實現位得其人、人盡其才、適才適所、人事相宜的目標。

二、個人實習總結

時間過得飛快,不知不覺實習已經結束了。本次實習雖然只有短暫的一個月,但是回顧這三十多天的經歷,認真思索期間的所見所聞,我發現獲益良多。實習對我的學習、就業、精神生活等方面都產生了很大的影響,不僅培養鍛鍊了我的生活以及工作的技能,磨練了意志,同時也讓我開闊了眼界,進一步完善了我的世界觀和人生觀,對將來正式步入並快速適應社會打下了堅實的基礎。本次實習具體在以下幾個方面對我產生了很大的影響:

第一,我對目前企業的運作模式更加了解。

從下車間去最基礎的流水線工作,到協助公司進行人員的招聘,我對企業從執行層到管理層的組織架構、運作方式有了初步的了解。之前只能在課本上學到的知識,現在有了更加形象生動的現實案例與之契合,使理論與實際緊密地結合在了一起。這不僅可以讓我運用理論知識來更好地指導實踐,也有助於我對理論知識的進一步鞏固。

第二,本次實習在我的人際關係、公共關係等方面產生了重大影響。相比於中學與大學,職場以及社會中的人際關係更加複雜。對於即將邁入社會的我們來說是一個巨大的挑戰。通過實習,我漸漸了解到了企業中人際交往的

方式、習慣以及需要注意的問題,這使我在以後的工作中可以更好地處理人際關係,進而得到更多人的認可。

第三,實習讓我積累了經驗,磨練了意志,為將來更好地就業提供了強有力的支撐。

實習是一個從大學到社會的過渡。沒有這次實習機會就難以完成從大學生到社會人的平穩轉變。只有參與了實習,積累了經驗,磨練了意志,才能更好地適應社會,這同樣是一個職場人應當具備的基本素質。因此,通過這次實習,我堅信,我會更好更快地適應社會的發展,順應時代的潮流,為社會奉獻自己的一份力量。

公司實習工作總結 篇13

時間飛逝回顧到公司將近三個月來,總在不知不覺中度過。我自己在工作中也是受益匪淺,現將三個月來的工作情況作出如下總結:

首先,就我個人而言。我很感謝公司可以給我一個學習與進步的舞台,感謝你們對我的關照!三個月來,我或多或少的學習了一些鋼結構施工過程中的相關知識,目前我所學到的也只是微不足道的,並且還存在著很多自身的一些問題和不足。主要表現在:第一,對我而言,畢業剛滿二年,現場施工員的工作也是一個新的崗位,許多工作都需要邊乾邊摸索,工作效率有待進一步提高;第二,自己各方面的工作能力也都是新手,都需要進行很好的加強。

其次,感覺自己還不夠成熟,自己能否勝任做好這方面的工作,所以只想讓自己趕快成長起來,提高自身各方面的知識與素養,那樣我會更有把握的去做我的工作!

我會更加嚴格要求自己,踏實地做好每一件事。我熱衷於這個行業,做著自己感興趣的事,充滿著熱情,也很有行動力,心中更是充滿了理想。目前,可能還未完全的涉及鋼結構的領域當中,我相信在不久的將來,再加上公司也有這方面發展的計畫,一定可以儘早的實現!我更加希望,信心與勇氣,讓我可以更自信的去發揮並創造更多的成就!我深信,只要交待安排給我的事,我會盡心盡責的去完成!我會不斷加強學習,拓寬知識面,努力學習施工方面的專業知識和一些工作常識;本著實事求是的做事原則,繼續發揚優點,改善缺點;團結一致,勤奮工作,共同進步,維護公司利益,積極為公司創造更高的價值,力爭取得更大的工作成績!

我也給自己提了如下的要求:

一、加強學習,提高素質

通過公司精心安排、組織的新員工培訓,充分了解公司的基本狀況。結合自己工作崗位,通過公司內部網、網際網路以及領導、同事的介紹,學習相關行業知識、公司成功案例等,為以後的實際工作做準備。

二、改變思想,轉換角色,嚴於律己

一位優秀的現場施工人員,不僅要掌握行業的豐富的理論知識和實戰經驗,還必須能從中提煉出其精華之所在,同時結合工程的實際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮,一要改變思想,採取“空杯理論”的工作態度,不斷提高;二要轉換角色,儘快的進入工作狀態;三要嚴於律己,不僅要遵守各種規章制度,也要把公司的企業精神、工作作風融入日常工作,並嚴格執行。

三、勤于思考

在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進工作方法,提高工作效率.現場工地上都會比較繁瑣,而且幾天下來也會比較枯燥,就是需要你多動腦筋,不斷地想方設法改進自己的工作方法,提高工作效率,減少工作所需時間

四、不斷學習

要不斷的豐富自己的專業知識和專業技能。這會使我的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業的專業知識有所熟悉,對自己工作在範圍內的業務技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的技術人員。

五、明確崗位職能,

根據崗位職責的要求,我的主要工作及學習任務是:

1、負責對分部分項工程進行技術交底,並做好記錄,對實施過程進行控制。

2、協助設備管理人員監控施工設備的配置及運行狀況,是否滿足施工能力,發現應會同設備管理員向本部門負責人報告,予以協調解決。

3、協助安全員監控施工安全技術措施的落實情況,發現在職權範圍內無法解決問題,應會同安全員及向本部門負責人報告,予以協調解決。

4、負責施工現場的文明施工,協助安全員搞好安全標化工作。

5、負責做好本部門工程資料(質量檔案和質量記錄)的收集、填寫、整理、編目、裝訂和保管工作。

6、負責本部門質量體系檔案和技術檔案的收發、登記,有效檔案控制清單的編制,檔案更改和補領手續的辦理以及廢檔案的收繳處理工作。

7、負責配合公司檔案室按檔案管理制度移交工程資料(檔案和質量記錄)。

六、工作成果與收穫

在這三個月里,我作為一個現場技術人員,主要在山東泰開gIS總裝車間、泰開機加工車間及近半個月在山東魯能泰山電纜有限公司銅線車間。在gIS總裝車間我主要負責對現場的技術測量、施工過程的控制及現場的資料與來往檔案的整理。機加工車間與魯能電纜銅線車間我主要負責資料與來往檔案的整理工作。經過這幾個月的實踐經驗自己基本掌握了本專業的施工工序及規範要求。

在對施工過程控制方面主要須做好事前的'準備、過程的檢查及事後的總結。事前的準備我認為主要是須對技術測量,技術交底施工器具材料等做好準備,做到一環扣一環。過程的檢查在施工安裝隊施工的過程必須時時刻刻的做好檢查工作。確保施工過程的準確性。事後的總結我認為對每一工序施工完畢後都應做一下總結,比如施工過程碰到的一些問題處理的方法是否存在改進的地方,防止下次碰到時在次發生同樣的問題。做為一個技術人員對現場的控制對工作的交底如果沒有做到位現場就會出現混亂。

七、今後自己努力方向

1、學無止境,專業知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種技術知識,並用於指導實踐。對現今建築行業來說,技術的發展加速了對技術人員的要求誰能更快掌握誰就更不被容易淘汰所以在這方面我要加強自我學習。

中-國-文秘-資源-網-您身邊免費貼心的文秘-專家-歡迎訪問2、光說不做,不行。在以後的工作中不斷學習知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。從基礎的工藝流程和質量要求都需要一一掌握,這樣才能不斷的豐富自己,讓自己不提前被這個競爭激烈的社會所淘汰

3、不斷鍛鍊自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力及溝通能力,並在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細緻地的對待每一項工作

這三個月來對工作總體感想和總結能令我對今後工作有了風向標和指引,工作時一定要一絲不苟,認真仔細,一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎,一絲不苟,不能老是出錯,有必要一定要檢驗自己的工作結果,以確保自己的萬無一失.工作的時候我一直保持極大的工作熱情,不僅順利完成工作任務,工作之餘還經常總結經驗教訓,特別是同事對我的工作幫助也很大他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次實習雖然說時間比較少,但是卻讓我了解了公司的企業文化、生產模式和質量體系管理等經驗,這對我來說是很寶貴的。

公司實習工作總結 篇14

大四的實習我選擇來到__公司,我是在網上看到這家公司的信息,便投了簡歷,參加面試,並獲得了實習機會。

在具體的實踐工作中,我也獲得了許多在學校和書本上所無法獲得的經驗和感悟,這次實習我主要負責辦公室的一些工作,比如客戶資料的整理和保存、貨單的整理、客戶接待和聯繫工作。這些工作對於一個人的細緻、耐心以及交流表達能力有一定的要求。

由於平時的訂單比較多,每批訂單的材料費、數目等,我必須協助負責人完成登記和錄入等工作,這些工作雖然難度不大,但卻也關係到公司的財務的正確與否,這也讓我明白在工作中我們就像一台機器,只有我們每個人都嚴謹地完成自己的工作,這台機器才能正常運行。

此外,我的工作還有接待顧客的來訪以及諮詢來電,這是對於言語表達和待人接物的能力的考察,有的客戶情況比較複雜,所以在和他們進行交流前一定要對他們的資料進行事先的了解。

在短暫的一個對月的實習時間裡,雖然時間不是很長,但也讓我學到了很多。

這次實習中,我也體會到了英語的重要性,有時公司會接一些外貿訂單,這就必須要會英文,無論是傳真過來的訂單還是接待顧客,對英語都有一定的要求,如果會英語就會有很大的幫助。這次實習中也知道自己在英語方面還有很多的不足,尤其在口語方面的學習。

公司實習工作總結 篇15

今年暑假,我有幸成為中國行動的一名,到中國通信集團雲南有限公司楚雄市分公司進行實習活動。實習,作為大學生即將步入社會的一個跳板,他的重要性是顯而易見的,只有做好了實習工作,在以後的求職就業道路上才能適應社會的需求。

不知不覺間,來xx公司實習已經半個月有餘了,現在我對自己作為一名工作做一個總結,具體總結情況如下:

第一階段:培訓階段。進入行動的團體以後,公司對我們進行了一個為期三天的培訓,並對培訓情況進行了一次測試考核。培訓的內容分為兩個部分,一部分是卡品牌和一些新業務的培訓,在此期間,我掌握了一些卡品牌的各種相關情況,比如新推出全球通奧運套餐、新全球通商旅服務計畫等。另一部分,是學習了一些日常禮儀,通過這次學習,我們規範了坐、立、走、蹲等一些姿勢以及一些日常交際的行為。為後來我們進行的工作打下了堅實的基礎。

第二階段:實地考察階段。在這個階段中,我們收集了符合公司規定的集團並繪製成地圖,為後面進行的調查摸底做好準備。公司規定人數在xx人以上xx人以下的為潛在集團客戶,xx人以上的為在網集團客戶,我們的任務就是收集這些集團的.地址並繪製成地圖。這個階段的任務比較辛苦,因為劃分給我們的區域比較特殊,屬於一個商業區域,門面多而且繁雜,我們必須挨家挨戶的去詢問情況,到整理出來的時候,我們差不多都累壞了,但我們還是圓滿完成了任務。

第三階段:調查摸底階段。這個階段是比較困難的階段,我們必須完成調查摸底參考模板的填寫並收集噶集團的通訊錄。在此期間,我們什麼類型的都會遇到,向我們跑的第一家,我們找到了負責人,跟他們講明目的並幫他們處理了一些業務後,很愉快的把通訊錄給了我們。但也有的集團客戶不願意給我們通訊錄,對我們的上門服務也不是很熱心,我們就跟他們認真講述公司的一些優惠政策,並不辭辛勞的多跑幾次這些集團,最終已基本完成人人任務。

第四階段:新業務推廣階段。在這個階段中,我們通過外呼,上門發資料的形式,向客戶推薦公司推出的新業務。比如向一些月消費在x元以上的客戶推薦使用全球通奧運套餐和新全球通商旅服務計畫等。按公司要求,我們還發展了xx個以上的朋友、同學開通了飛信。還有一項任務就是為客戶做保險,這個任務雖然簡單,但比較繁瑣,我們也已經完成了任務。

在這半個月的生活中,雖然很累,很困難,而且也付出了很多,但我們也嘗到了成功的喜悅,也學到了許多做人、處事的方法,這段時間將是我以後一段寶貴的經歷和財富。在此期間,我們基本完成了公司交給我們的任務。

當然,由於工作經驗不足,有些很容易完成的工作我們花了很大的精力去完成,還有些業務方面的知識也不能馬上對客戶進行解答。在以後的生活中,我將吸取經驗教訓,並虛心學習,使工作做得更好。

衷心的感謝中國通信集團雲南有限公司楚雄市分公司,給了我這次實習的機會。還有感謝帶我們的客戶經理,教會了我很多東西