公司個人的年度總結範文 篇1
中移鐵通湖南婁底分公司為公司女職工舉辦“魅力女性快樂巾幗”三八婦女節活動。為了體現公司對女同胞們的關愛，豐富大家的業餘文化生活，同時激勵“鐵通女神們”滿懷熱情投身到工作當中來，工會女職乾精心策劃組織安排，通過趣味遊戲互動、跳繩比賽、采野菜、燒烤等豐富活動來增強大家的團隊活力、凝聚力、創造力和向心力，讓女職工在感受來自單位集體最貼心關愛的同時獲得了更多工作源動力。
此次活動受到全體女職工集體點讚，一致表示形式新穎，內容豐富，感謝公司工會讓大家度過了一個歡樂、祥和而有意義的節日。
公司個人的年度總結範文 篇2
一是切實加強公司安全生產宣傳教育工作，推動安全生產法律法規的貫徹落實，普及安全知識，弘揚安全文化，進一步營造安全發展的良好環境；二是做好員工培訓工作，提高員工業務水平，加強安全操作技能；三是加強對安全生產工作的領導和協調，貫徹落實安全生產責任制，進一步推進安全生產制度化建設。xx年安全管理目標：預防為主，及時消除安全隱患，杜絕重大安全事故發生，全年不發生人身傷亡事故及經濟達損失50萬以上的`安全事故。
總之，我們要在認真總結xx年安全生產工作的基礎上，克服困難，認真做好安全工作的同時，吸收並借鑑兄弟單位和其他同行業的先進經驗，把xx年的安全工作做得更好。
公司個人的年度總結範文 篇3
轉瞬間,20xx年在我們忙碌的工作中已經過去。回首20xx年物業公司客服部,可說是進一步發展的一年,不斷改進完善各項管理機能的一年。
在這當中,物業客服部得到了公司領導的關心和支持,同時也得到了其他各部門的大力協助,經過全體客服人員一年來的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進步,各項工作制度不斷得到完善和落實,"業戶至上"的服務理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海。回顧一年來的客服工作,有得有失。現將一年來的客服工作總結如下:
一、深化落實公司各項規章制度和客服部各項制度。在20xx年初步完善的各項規章制度的基礎上,20xx年的重點是深化落實,為此,客服部根據公司的發展現狀,加深其對物業管理的認識和理解。同時,隨著物業管理行業一些法律、法規的出台和完善,客服部也及時調整客服工作的相關制度,以求更好的適應新的形勢。
二、理論聯繫實際,積極開展客服人員的培訓工作。利用每周五的客服部例會時間,加強對本部門人員的培訓工作。培訓工作是根據一周來在工作當中遇到的實際問題展開的,這樣就做到了理論與實際的結合,使每位客服人員對"服務理念"的認識更加的深刻。
三、日常報修的處理。據每周末的工作量統計,"日接待"各種形式的報修均達十餘次。根據報修內容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據報修的完成情況及時地進行回訪。
四、xx區物業費的收繳工作。根據年初公司下達的收費指標,積極開展、xx區物業費的收繳工作。最終在物業經理、書記及其它各部門的支持下,完成了公司下達的收費指標。
五、能源費的收繳工作。如期完成xx區每季度入戶抄水錶收費工作的同時,又完成了公司布置的新的任務——xx區首次入戶抄水錶收費工作。
總之,在20xx年的工作基礎上,20xx年我們滿懷信心與希望,在新的一年裡我們堅信,只要我們勤奮工作,努力工作,積極探索,勇於進取,我們一定能以"最大的努力"完成公司下達的各項工作指標。
公司個人的年度總結範文 篇4
20xx年來，物業公司在街道領導的關心和支持下，在公司員工的共同努力下基本完成了年初制定的工作目標，現將我全年工作總結如下：
1、公司員工務實團結，提高服務意識
物業公司只有提高物業意識、服務質量，才能最大限度的滿足業主的需求，才能提高物業費的收繳率，樹立良好的公司形像。首先我們從思想上入手，發揮老員工的積極帶頭作用，使新員工更快的融入到工作中，其次定期開展理論學習，業務知識培訓，使員工的業務水平、服業意識和自身素質不斷提高，使公司的服務質量有了提高，再次想業主所想，急業主所急，對業主來報修、投訴，積極、快速處理，做到大修不拖拉、小修不過夜，20xx年來公司共維修房屋120多套，更換樓道燈、路燈350多隻，無償幫助為業主維修水電80多次。在全體員工的積極工作努力下，公司在20xx年被評為了XX市先進物業服務企業。
2、配合街道、做好了小區內的車位、綠化改造工程。
從去年年底開始街道投入資金對秀洲花園、佳園小區開始了車位、綠化改造工程，為此物業公司積極配合街道工作與社區一起做好協調工作。從一開始的上門入戶調查、徵求意見到施工期間的協調處理工作，物業公司都積極投入，安排專人配合工作，特別是在施工期間由於本身小區內部停車位少，進入施工期後問題更加突出，公司為此在上下班高峰期間安排專人在施工區域進行疏導、指揮、解釋工作。到今年8月兩小區的改造工程基本結束，居民反映良好。
3、完成了衛生城市、文明城市復檢的迎檢工作
20xx年是嘉興被評為國家衛生城市、國家文明城市的第四年，國家相關部門將來進行全面復檢，為此物業公司積極配合上級主管部門，根據要求積極做好迎檢工作，特別是衛生城市檢查衛生工作是重中之重，而物業公司服務和三個小區又都是拆遷安置小區，本地居民生活習慣、外來新居民的大量租住，給小區管理帶來不小的難度，特別是亂堆放亂晾曬的現像，為此物業公司針對以上情況，先進行上門做工作，限期自行處理，然後與社區一起對小區進行了全面清理，小區面貌有了較大好轉。
4、完善新建各項規章制度、做好考核考評工作
公司為了更好的提高員工工作積極性、獎勵先進、懲戒懶散者，完善新建了各項規章制度，建立《崗位工作要求》《效績考評制度》《員工獎懲例》等新制度，來提高員工工作要要求、激發員工工作積極性，從而提高服務水平。
20xx年工作已接近尾聲，20xx年工作目標如下：
1、加強經營管理，繼續完善各項規章制度，做好節能降耗，提高管理效益。物業管理是服務工作，主要做好人員管理工作，人員管理到位，工作服務到位，業主才能滿意。首先積極向好的物業企業學習，結合本公司本小區實際繼續制定、完善各項規章制度充分發揮各員工的工作效能，其次是做好節能降耗工作，在資金壓力大的情況下，對相關易耗品做到多養護多保養，儘量延長使用其周期、對相關不必要的水電支出進行管理做到人走燈關等相關措施，來總體提高管理效益。
2、做好物業費調整及收費工作。根據物業公司經營情況及目前周邊小區的收費標準情況，公司擬將物業費收費標準優惠措施取消，20xx年起恢復到原定標準0.25元/平方米/月，雖經過了前期的大量工作，但一收費涉及到業主的自身利益可能會出現拒交等現像，需上門仔細做工作。
3、做小區公共維修工程。秀洲花園一、二樓道門及電子門鈴維修工作馬上要展開，工程實施期間，做好質量監督、工期跟進、業主提醒等工作，爭取工程保質保量完成，業主滿意。
4、積極參與街道各項中心工作。今年國資公司以國有資產保值增值為目標，同時做到了兼顧社會效益和經濟效益，在圍繞義烏市委市政府中心工作，完成各項工作任務的同時，較好的完成了各項經濟指標。國資集團今年底合併財務報表反映資產總額60億，所有者權益46億元。本年度實現合併銷售收入1.58億元，合併利潤 1815萬元，上繳各類稅費2073萬元。
公司個人的年度總結範文 篇5
回顧一年來的工作，小貸工作雖然取得了一定的成績，但還存在一些問題。主要表現為：
一、小貸公司數量偏少、資金規模偏小
二是監管力量不足，部分縣（區）到目前還沒有設立專職金融工作機構，沒有明確專職監管人員，機構、編制和人員均未到位。已經設立了專職金融工作機構的，由於人手少、工作量大，在小貸公司監管上仍然顯得力不從心；三是縣(區)監管部門監管系統還沒有安裝到位，不能夠進行日常的非現場監管；四是個別縣（區）在小貸公司營業稅和所得稅的稅率執行上還存在打折扣現象。
二、立足進位爭先，努力開創小額貸款公司工作新局面
指導思想：20xx年度，全市小貸公司工作將認真貫徹落實全省小貸工作會議精神，緊緊圍繞“擴總量，強監管，優服務”的總體思路，堅持農村小貸公司紮根鄉鎮、科技小貸公司立足科技園區的發展方向，堅持服務“三農”、小微企業和科技創新的市場定位，堅持小額分散、方便靈活的經營特點，全力擴張小額貸款總量，提升覆蓋面，切實加強監督管理，防範經營風險，提高服務水平，努力把小額貸款公司發展成我市“三農”經濟和中小企業發展的一支重要金融支撐力量。
發展目標：截至20xx年末，確保新增開業小貸公司20家，總數量達到35家，獲批籌建數達到10家。小貸公司平均貸款利率控制在15%左右，不良貸款率控制在1%以內。
具體措施：
1.主動出擊招引小貸公司投資主體。針對我市實際出台有針對性的扶持政策，吸引外來資金投入發起設立小貸公司，切實把有實力、負責任的知名企業通過公開招標確定為小貸公司的主發起人。20xx年要實現小貸公司在全市重點鄉鎮全覆蓋。
2.加快小貸公司的報批和籌建進度。對有意向投資小貸公司的發起人，要積極主動地做好政策諮詢，合規合法地指導其做好投標工作；對已經中標並獲準籌備的發起人，加緊做好上報籌備申請工作，同時積極幫助其做好公司選址、人員招聘和培訓、內部制度建設、市場調研等開業前期的各項準備工作。
3.加強小貸公司監管隊伍建設。各縣區是小貸公司監管第一責任人，要在發展小貸公司的同時，切實履行監管責任，落實監管機構和人員，按照全省小貸公司會議精神，二個小貸公司要配備一名專職監管人員要求，儘快把人員落實到位，經費落實到位，責任落實到位。
4.切實強化監督管理。研究建立監管人員考核機制，並把監管情況與各地發展規劃和補貼獎勵掛鈎；加大現場檢查和非現場監管力度，明年全市將繼續組織不少於2次的現場檢查，及時發現存在問題，並督促整改；積極探索建立監管長效機制，督促縣區儘快安裝監管系統，按季分析小貸公司運行情況，確保小貸公司健康平穩發展。
5.進一步最佳化對小貸公司的服務工作。組建小貸公司協會，發揮行業協會自律作用；組織小貸公司從業人員外出培訓，提高員工專業素質；積極做好小貸公司對外融資的推薦工作，指導小貸公司開展中間業務，增加營業收入；協調相關部門落實好對小貸公司的各項優惠政策。
公司個人的年度總結範文 篇6
一、銷售情況
上半年整體純銷1900萬，毛利潤3000萬。今年上半年各醫院藥品採購開始執行藥品集中採購目錄，我部門部分產品沒在中標目錄中流失，另外中標價格下降、部分產品取消醫保及抗生素的幾次調價對我部門的銷售額造成一定的影響。
影響較大的品種是：中心醫院和三院的品種流失大至影響全年銷售有300萬元；個別品種因醫保影響醫院流失影響銷售100萬；一院的品種上半年沒能替換影響銷售60萬元/半年；再加上價格的調整、醫保的影響及一些小品種的流失等等全年總體影響銷售大至120萬。
社區醫院今年上半年的銷量下滑比較嚴重，上半年整體銷售僅100萬，與去年同期相比下降了20%，下降主要原因一是原有產品流失等；二是在個別社區停藥；三是社區醫院開發不到位。
公司上半年新品的開發取得較好的成果，紅黴素開發了10家醫院；膠囊開發了12家醫院；滴丸開發了3家醫院；頭孢開發了兩家醫院這些新品陸續在3月到5月之間進入醫院。
新品陸續進入醫院,需要一定的時間和費用的投入，目前上量較快的品種和醫院有等，但是一些醫院的一些品種上量較慢影響了新品的銷售進度，其他品種和醫院也在加大開發力度爭取儘快上量。
綜合幾方面因素，上半年整體銷售與去年同期的銷售相比還是有較大幅度增長的。
利潤指標方面：上半年毛利潤大概有280萬，由於上半年醫院新品的陸續開發進藥，前期投入的費用在今年核銷，加之新品醫院開發前期投入所需較大，對今年上半年的淨利潤指標帶來一定的影響，但是通過對醫院日常嚴格管理，避免無效投入和重複投入，另外對重點醫院品種整合，統一固定了用藥額度，從整體減少了浪費。
二、業務和管理工作
我從四月份接手工作，通過與業務人員及內務部門協調溝通，得到業務人員和其他部門相關人員的理解和支持主要做了如下工作：
1、重新制定了銷售政策和銷售指標，每季度制定銷售指標，每季度進行績效考核，保證業務人員最基本的收入，有效調動每個業務人員主動性和創造性。
2、根據情況對業務人員進行調整，更好的利用人力資源，避免浪費。
3、每月制定銷售計畫和開發上量計畫，做到有的放矢。
4、重新制定考勤制度，不定期考查業務人員崗位情況。
5、注重推廣，利用每周例會機會互相交流，講體會、講得失、探討銷售技巧、學習產品知識，細分目標市場、挖掘新賣點。
6、注重團隊建設，讓每個業務人員都能感受到團隊的力量。
存在的問題和機會
品種在能否保留將嚴重影響下半年的銷售指標。同時這樣是否會給其他品種帶來機會呢？今年基本藥物的招標模式已經不可避免的影響到將來目前品種在社區的銷售，有可能無法繼續運作。那么如果能夠找到招標有一定優勢的獨家醫保的基本藥物，市場容量、機會巨大，目前已有目標。
人員問題，目前個別業務人員無法完成較好的銷售指標，需要如何調整和激發他們，如不行淘汰，引進新人。
三、下半年目標
銷售目標：3000萬；毛利潤指標：400萬
公司個人的年度總結範文 篇7
小額貸款擔保中心成立於20xx年，自成立以來，認真貫徹落實省、市政府有關小額貸款工作的各項政策，將以創業帶動就業作為擴大就業的一個重要措施，建立健全各項制度，創新管理模式，全力推進小額擔保貸款工作。
現將截至20xx年底，小額擔保貸款工作進展情況報告如下：
一、基本情況：
我縣小額貸款擔保中心自成立到20xx年底，不足一年的時間，共審核小額貸款33筆，審核金額99萬元，銀行實際發放27筆，發放金額87萬元。
貼息金額1.200309萬元，直接扶持就業87人，帶動就業120餘人。
二、具體措施：
1、嚴格資格審核，防止政策外發放。
20xx年小額貸款擔保中心只開展了微利項目貸款，全部實行全額貼息。
按照上級要求，主要針對具有x戶口的城鎮登記失業人員、持有軍人退出現役有效證件的城鎮復員轉業退役軍人、大中專畢業生、進行創業的農村勞動力、完全失去土地的農民和就地轉移創業的農民。
以上人員只要持《就業失業登記證》、身份證、戶口本、工商營業執照、稅務登記證副本和提供2名擔保人，就可以到小額貸款擔保中心辦理小額擔保貸款。
為了將小額貸款發放給最需要的創業者，小額貸款擔保中心的工作人員嚴把貸款人資格審核關。
2、 強化部門溝通，建立長效協調機制。
小額貸款擔保中心投入相當大的精力，及時發現和協調解決小額擔保貸款過程中出現的新問題，新情況，並拿出行之有效解決問題的辦法，探索建立了擔保貸款經辦機構間的信息溝通機制
一是建立貸款推薦台賬、貸款人員信用檔案和跟蹤管理服務台賬，每月定期了解轄區內申請小額擔保貸款人員的經營情況、信用表現等情況，確保擔保資金安全有效的運行。
二是縣就業服務局定期指導和督促社區開展基礎工作，及時解決工作中存在的問題。
三是擔保中心和貸款銀行對貸款人員的貸款使用及生產經營情況進行調查，及時了解貸款發放後的資金使用情況，確保小額擔保貸款能夠向放得出、收得回、見效益的良性循環發展。
四是不定期召開由勞動部門、銀行、財政部門出席的會議，及時溝通、解決出現的問題。
3、建立統計制度，進行跟蹤管理。
我縣小額貸款擔保中心認真做好小額擔保貸款各項基礎數據的匯總和統計報表的上報管理工作，杜絕各種形式的虛報、瞞報、遲報和錯報現象發生。
每月由專人負責統計工作，每次進行統計之後，將統計結果與相關部門溝通，共同核對每一項數據，確定無誤，經領導簽字後，方可按上級部門要求及時上報。
建立起了專業化、制度化的基礎數據統計管理制度和使各部門之間既相對獨立、又相互關聯的統計工作管理模式，通過統計工作做到對貸款人的跟蹤管理。
三、存在的問題及改進措施：
政策宣傳還不到位。
有相當一部分需要小額貸款並符合貸款條件的人員對小額擔保貸款政策還不了解，不知道如何申請貸款。
放貸效率有待進一步提高。
由於申請貸款需要經過多個部門、不同標準的審核，審核周期相對較長。
加強宣傳，在電視、廣播及戶外宣傳欄等方面加強對貸款政策的宣傳。
簡化程式、強化監督，申請者及其項目符合基本條件即可，重點監控貸款用途，按進度撥付貸款，確保貸款投向。
公司個人的年度總結範文 篇8
今年以來，市金融辦在市委、市政府的正確領導下，在省金融辦的大力支持和指導下，開拓思路、積極進取，在人手少、工作量大的情況下，積極履行自身職責，全力推進小額貸款公司發展，合理引導社會資金投入“三農”XX縣域中小企業發展，小貸工作取得了明顯成效。現將小貸公司相關工作總結如下：
一、監管服務並重，全市小額貸款公司進入發展快車道
小貸公司工作在我市起步較早，但機構總數在全省和蘇北處於相對滯後狀態。為此，我辦一年來在開展好其他各項工作的.同時，集中精力，一手抓總量擴張，一手抓監管服務，初步形成了全市小額貸款公司健康快速發展的良好格局。
一是發展速度不斷加快。年初我辦對各縣區下達了籌建小貸公司任務指標，四月份在盱眙召開了全市小貸公司現場推進會，下半年在全省小貸公司停批情況下，積極對上爭取，獲得省金融辦對淮安特殊政策和工作支持。截至20xx年末，我市正式開業的小額貸款公司達15家（其中包括1家科技小貸公司），分支機構1家，覆蓋範圍涵蓋7個縣區和淮安經濟技術開發區、工業園區。15家小貸公司註冊資本和實際到位資金分別達到12.55億元、9.84億元。截至目前，全市另有7家小貸公司獲批籌建，註冊資本金達6.4億元，2家小貸公司上報籌建申請，4家小貸公司已確定發起人即將上報籌建申請。已開業的小貸公司能夠積極將信貸業務向周邊鄉鎮延伸，服務半徑和覆蓋範圍不斷擴大。20xx年，我市小貸公司面向“三農”發放的貸款比例達94%，XX縣今世緣等農貸公司涉農貸款占比更是達到了100%。小貸公司以其“小、快、靈”的經營風格，在一定程度上激活了農村金融市場，緩解了農村金融經營主體少、資金供給不足、競爭不充分的矛盾，有力地支持了全市“三農”經濟的發展。
二、運行質態不斷改善。
從風險控制上來看，截至20xx年12月末，全市小額貸款公司貸款餘額11.9億元，累計投放貸款25.16億元，平均每家小貸公司管理客戶近255戶，累計支持客戶3822戶，平均單筆貸款金額在65.8萬元左右。損失類貸款僅有30.53萬，全市小貸公司不良貸款率僅為0.33%，信貸資產質量較好。在貸款結構上，全部貸款中小額貸款占比達80%，3個月以上期限貸款占比達96%，貸款集中度普遍較低；從制度執行上來看，絕大多數小貸公司都能遵紀守法、合規經營，未有一家出現吸納公眾存款、賬外經營、暴力催款和抽逃資本等違規問題，利率執行較為合理，全市年平均貸款利率為17.08%，對借貸者具有較大的吸引力和優惠性；從經濟效益上看，我市小貸公司在加快自身發展的同時，其經濟效益和社會效應也得到明顯提升，全市小貸公司各項收入達1.22億元，共繳納稅金1405.7萬元，其中營業稅及附加438.4萬元，所得稅967.3萬元，實現淨利6875萬元。
三、監管體系不斷健全。
目前，市政府及大多數縣（區）政府均成立了相應的監管機構或指定了專職人員，全市上下形成了分級管理，分層負責的監管架構。各級金融辦或金融工作部門均能嚴格按照省市監管要求，對小貸公司嚴格準入管理，規範經營行為，強化檢查監督，促進了小貸公司規範運行和健康發展。一年來，我辦還先後出台了《XX市農村小額貸款公司評標管理辦法》、《關於進一步明確農村小額貸款公司小額貸款標準的通知》等檔案，進一步細化了監督管理。上半年，我辦嚴格按照省政府、省金融辦以及我市的一系列檔案精神對全市15家小額貸款公司進行了2次全面現場檢查，對小貸公司是否存在帳外經營，是否吸收公眾存款，是否高息放款和暴力催貸等問題進行了全面盤查。針對出現問題的小貸公司，及時向省金融辦通報並責令其整改。下半年，根據全省統一部署我辦還督促全市小貸公司進行自查、互查和抽查，這些強有力的監管措施保證了我市小貸公司的合法、合規運行和健康、有序地發展。有效地促進了中小企業與“三農”經濟的快速發展，對當前高息借貸和非法集資現象也起到一定遏制作用。
四、服務意識不斷提高。
在強化監管的同時，全市各級金融工作部門能夠積極主動地協調處理小貸公司發展出現的各種問題，在招投服務、特色辦公場地、招聘人員、註冊登記等方方面面幫助小貸公司出主意想辦法。在下半年全省機構停批的情況下，市金融辦主要負責同志還親自赴寧與省金融辦領導就放寬我市科技小貸公司設立門檻和農貸公司指標問題進行溝通，針對當前各地小貸公司優惠政策沒有完全落實到位的情況，我辦多次與市地稅部門協商，為小貸公司落實稅收優惠。在對外融資服務上，我辦始終與國家開發銀行、民生銀行等市外銀行保持良好的合作關係，積極推薦符合標準的小貸公司對外融資，全年幫助小貸公司僅從國開行江蘇省分行融資就達到1.7億元，一定程度上緩解了小貸公司資金緊缺的矛盾。
公司個人的年度總結範文 篇9
20xx年，根據《五指山市人民政府關於印發五指山市質量興市工作方案的通知》的精神和質量目標要求，按照我局的職責範圍對藥品的監督管理，依據《藥品經營質量管理規範實施細則》和《藥品零售企業GSP認證的檢查評定標準(試行)》，實施對藥品零售企業進行質量規範管理認證(GSP)，提高藥品經營企業質量管理水平，保證人民用藥安全有效，現就我市貫徹落實《藥品經營質量管理規範》和《藥品經營質量管理規範實施細則》情況總結如下：
至20xx年6月，全市共有藥品零售企業19家，市區15家，鄉鎮4家，只有市區1家新辦藥店正在認證中，其餘的都已通過了GSP認證，認證後，大部分藥店規模基礎設施和軟體配備都比較好，已按要求安裝了玻璃門、空調，並使用電腦化規範管理。個別藥店因經營效益不好，投入有限，無法實行電腦化管理。鄉鎮的藥店規模普遍較小，並經營效益不太好，藥品從業人員素質相對較低，但都堅持實施質量規範化管理。
一、領導高度重視
藥品經營企業GSP認證工作後，為了進一步加強藥品質量管理規範，鞏固GSP認證成果，我局領導班子高度重視，把認證後跟蹤檢查工作作為當前藥品監管工作的重點來抓，根據我市具體情況隨時對任何一家藥品零售企業進行檢查，了解企業是否堅持按照GSP管理規範來進行管理，發現不足的地方，幫助和指導企業整改，情況嚴重的該處罰就處罰，該扣分的扣分處理，提出整改意見，規範管理。局領導還派執法人員參加省舉辦的培訓班學習，以提高執法人員的監督管理水平和技巧，保證了五指山市藥品質量安全有效。
二、認真實施藥品質量規範管理，整頓和規範醫藥經濟秩序，保證人民用藥安全
1、開展形式多樣的宣傳工作。結合3.15深入宣傳《中華人民共和國藥品管理法》，開展以“堅決打擊制售假劣藥品醫療器械違法行為”為主題形式多樣的宣傳活動，發放各種宣傳品1300多份，掛橫額12條，張貼宣傳標語23張，上街開展藥事法規的諮詢、假劣藥品的現場鑑別活動等，諮詢1500多人次。在日常監督過程中，通過網站和有線電視台對我局開展查處偽劣藥品、取締無證經營窩點、銷毀偽劣藥品等整頓市場秩序的工作給予報導暴光。嚴厲打擊誇大宣傳保健食品功效的違法廣告行為，增強了民眾的法制意識，提高了藥監執法的威望，給違法犯罪份子強大的威懾力。
2、加大藥品監管力度，保證藥品質量安全有效。首先是加強和規範藥品流通渠道的監管。我們認真傳達貫徹省局治理商業賄賂動員大會的精神，結合五指山市的監管工作的實際情況，5月6日向市各藥品零售企業和各級醫療機構發出《關於做好藥品醫療器械購進渠道調查的通知》，對轄區內的藥品零售企業和各級醫療機構做了一次比較系統的調查。以GSP認證標準嚴格要求，從購進記錄著手，對所有藥品依法進行登記核實，代銷藥品實行先登記審核後方可銷售，進一步對經營醫療器械、中藥飲片和特殊藥品使用的規範管理，加強監督，嚴格管理。堅持“五個不放過”原則和嚴格執行扣分制，對有劣藥行為的藥材門市部、華海藥店、陸海醫藥商場等企業依法處罰的同時，分別給予扣分處理;截止至6月30日，共出動執法人員619人次，查處違法經營行為8宗，其中立案8宗，結案6宗，銷毀偽劣藥品貨值6000多元。使偽劣藥品無處藏身。認真實施《海南省藥品經營企業違法違規扣分累積制實施辦法》，上半年對藥品零售企業實行扣分的有4家4次。強化藥品分類管理，完善藥品質量管理體制，提高了我市藥品質量管理水平。
其次是加強對藥品日常監督稽查的同時，切實抓好幾個專項整治。按省局和市政府的有關檔案精神，在切實做好我市醫藥市場的日常監管的同時，認真完成有關藥品醫療器械專項整治和省局委託藥品抽驗工作任務。局領導高度重視，根據省局布置，及時成立了專項整治領導小組，制定各《專項整治工作方案》並實施，把專項整治與日常監督有機結合起來，先後聯合公安、工商、衛生部門和藥檢所開展了特殊藥品、中藥飲片包裝、郵寄藥品和藥品購進記錄等專項執法檢查活動。
一方面在查處齊齊哈爾第二製藥有限公司生產的產品中取得實效。自收到省局《關於停止銷售和使用齊齊哈爾第二製藥有限公司生產的所有藥品的緊急通知》後，按照指示要求，我局快速反應，認真部署，全員出動，對轄區內藥品生產經營企業以及醫療機構進行了全面詳細的檢查，檢查情況及時上報省局。目前已完成轄區內“哈二藥廠”產品的查處工作，取得明顯的實效。此次執法，我局共出動執法檢查169人次，出動車輛44車次;檢查轄區內藥品批發企業2家，零售藥店19家，市縣級以上醫院5家，城區診所15家，農場醫院1家，鄉鎮醫院8家，鄉鎮診所3家，村級衛生室41家以及其它醫療機構20家。查處“哈二藥廠”產品兩個。共132支;另在收到省稽查總隊《關於暫停使用和審批魚腥草注射液等7個注射劑的通知》後，當即通知轄區內藥品零售企業和各級醫療機構立即停止使用檔案附屬檔案品種目錄所禁止的7個品種，並以複印檔案的方式進行傳送。結合查處齊齊哈爾第二製藥有限公司產品，把專項檢查和日常檢查相結合，把《關於暫停使用和審批魚腥草注射液等7個注射劑的通知》送到鄉鎮的衛生室。同時認真開展藥品監督抽驗工作，目前，完成委託藥品抽驗和監督抽驗5件，保障人民用藥安全有效，促進醫藥經濟健康發展。
加強對藥品行銷活動的管理。針對藥品行銷人員流動性強的特點以及藥品的特殊性，我們制訂了嚴格的管理制度，規範管理。
3、認真抓好零售藥店GSP認證、換證後的追蹤檢查工作。
通過GSP認證的藥品零售企業各項工作是否紮實有效，是否堅持按規範進行管理，為檢查其認證後的管理情況，我局及時地進行了追蹤檢查。上半年，我局工作人員不定時的隨機抽查這些企業，對企業是否堅持按《藥品經營質量管理規範》的要求進行管理進行檢查。主要針對藥品購進驗收記錄、供貨渠道、供貨商的檔案資料和藥品的分類管理以及處方藥的管理、藥品質量、從業人員培訓情況和其它相關的檢查記錄等進行檢查。檢查中發現個別企業分類不夠規範，我們按《海南省藥品經營企業違法違規扣分累積制實施辦法》進行扣分處理，通過對藥品零售企業認證後的追蹤檢查，使我市醫藥市場管理進一步規範，藥品經營質量走上規範化管理，進一步保障人民用藥安全有效。
4、繼續加強對醫療器械的監管工作。醫療器械監管主要是日常監督和開展專項整治活動。醫療器械經營企業主要經營Ⅰ類和部分Ⅱ類(避孕器械、體溫計、輸液管)產品，醫療機構使用的醫療器械除大的醫療機構如省二醫院外，都是使用I類和部分II類醫療器械，一次性輸液管和注射器，均從合法的公司購進，建立了真實、完整的購進記錄。
通過實施藥品質量管理規範，保證了民眾的用藥安全。
公司個人的年度總結範文 篇10
一、銷售情況
上半年整體純銷1900萬，毛利潤3000萬。今年上半年各醫院藥品採購開始執行藥品集中採購目錄，我部門部分產品沒在中標目錄中流失，另外中標價格下降、部分產品取消醫保及抗生素的幾次調價對我部門的銷售額造成一定的影響。
影響較大的品種是：中心醫院和三院的品種流失大至影響全年銷售有300萬元；個別品種因醫保影響醫院流失影響銷售100萬；一院的品種上半年沒能替換影響銷售60萬元/半年；再加上價格的調整、醫保的影響及一些小品種的流失等等全年總體影響銷售大至120萬。
社區醫院今年上半年的銷量下滑比較嚴重，上半年整體銷售僅100萬，與去年同期相比下降了20%，下降主要原因一是原有產品流失等；二是在個別社區停藥；三是社區醫院開發不到位。
公司上半年新品的開發取得較好的成果，紅黴素開發了10家醫院；膠囊開發了12家醫院；滴丸開發了3家醫院；頭孢開發了兩家醫院這些新品陸續在3月到5月之間進入醫院。
新品陸續進入醫院,需要一定的時間和費用的投入，目前上量較快的品種和醫院有等，但是一些醫院的一些品種上量較慢影響了新品的銷售進度，其他品種和醫院也在加大開發力度爭取儘快上量。
綜合幾方面因素，上半年整體銷售與去年同期的銷售相比還是有較大幅度增長的。
利潤指標方面：上半年毛利潤大概有280萬，由於上半年醫院新品的陸續開發進藥，前期投入的費用在今年核銷，加之新品醫院開發前期投入所需較大，對今年上半年的淨利潤指標帶來一定的影響，但是通過對醫院日常嚴格管理，避免無效投入和重複投入，另外對重點醫院品種整合，統一固定了用藥額度，從整體減少了浪費。
二、業務和管理工作
我從四月份接手工作，通過與業務人員及內務部門協調溝通，得到業務人員和其他部門相關人員的理解和支持主要做了如下工作：
1、重新制定了銷售政策和銷售指標，每季度制定銷售指標，每季度進行績效考核，保證業務人員最基本的收入，有效調動每個業務人員主動性和創造性。
2、根據情況對業務人員進行調整，更好的利用人力資源，避免浪費。
3、每月制定銷售計畫和開發上量計畫，做到有的放矢。
4、重新制定考勤制度，不定期考查業務人員崗位情況。
5、注重推廣，利用每周例會機會互相交流，講體會、講得失、探討銷售技巧、學習產品知識，細分目標市場、挖掘新賣點。
6、注重團隊建設，讓每個業務人員都能感受到團隊的力量。
存在的問題和機會
品種在能否保留將嚴重影響下半年的銷售指標。同時這樣是否會給其他品種帶來機會呢？今年基本藥物的招標模式已經不可避免的影響到將來目前品種在社區的銷售，有可能無法繼續運作。那么如果能夠找到招標有一定優勢的獨家醫保的基本藥物，市場容量、機會巨大，目前已有目標。
人員問題，目前個別業務人員無法完成較好的銷售指標，需要如何調整和激發他們，如不行淘汰，引進新人。