企業職工工作多年個人年終工作總結 篇1
20xx年彈指間已過一年。總結我這一年來的工作，只能說是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步，為了總結經驗，吸取教訓，更好地前行，現將我這一年的工作總結如下：
一、端正態度，熱愛本職工作
態度決定一切，不能用正確的態度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應該做的事情。只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態度，本著對工作積極、認真、負責的態度，踏實的乾好本職工作。
二、培養團隊意識，端正合作態度
在工作中，每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度，互相協作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績，也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點，今後要認真總結經驗，克服不足，把工作乾好。
(一)強化自制力。工作中無論你做什麼事，都要對自己的工作負責，要加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養大局意識。
(二)加強溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關係，保證工作質量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以後工作中要與領導與同事加強溝通。
(三)加強自身學習，提高自身素質。積累工作經驗，改進工作方法，向周圍同志學習，注重別人優點，學習他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。
最後還是感謝，感謝領導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟,業務知識不夠全面等等，在今後的工作中，我要積累經驗教訓，努力克服缺點,在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作!
企業職工工作多年個人年終工作總結 篇2
四月份冷軋車間在公司正確下，緊緊圍繞安全生產為中心，不斷強化基礎管理工作，狠抓落實，在全體幹部職工的共同努力下，各方面的工作開展有序，在生產上取得了較好的成績，但是還存在以後需要我們改進的問題，現工作如下：
生產方面，四月份本車間根據生產計畫通知單和原材料購進情況合理組織生產，截止到4月29日共生產各類鋼管噸，優質品成材率為%，總優質品成材率為%。比三月份總成材率提高個百分點。四月份生產開展有條不紊，各方面協調配合有序。由大班做好檢修、發貨、裝卸、入庫等輔助工作，為生產線做好充分的開機生產準備。為提高優質品率，車間繼續安排人員和跟班質檢進行當班修復，大大提高了本月的總優質品率。為降低電耗，把開機時間集中在中班，大大的提高了單位噸效。本著對客戶負責，對公司利益負責的，質檢人員，調整工等技術人員全力以赴，嚴把質量關口，將降級管、接頭管產生的機率控制在最低。嚴格操作控制流程，嚴格要求員工配合質檢員層層把關，絕不讓不合格產品流入下道工序。
從4月9號起，大小縱剪歸本車間管理，車間加強了安全和崗位技能培訓總計縱剪帶鋼噸，成材率%。
車間運輸隊和裝卸隊積極配合公司發貨和卸帶鋼等，無論什麼時候裝卸，車間都隨叫隨到，合理安排職工加班裝車，從未耽誤公司發貨裝車和卸帶鋼。車間在人員緊張的情況下，合理分配裝車人員及行
裝卸車，從未耽誤。截止到4月29日，運輸隊共入庫噸，卸帶鋼噸。合理調配人員在製造車間製作加工，截止29日共剪打包帶2218根，修磨鋸片42片，車圓剪片97片，工具機加工60件，加工焊接惠達工貿立柱底座14件，加工王家寨用立柱12根等公司安排的其他工作。
冷軋車間4月份，認真貫徹落實集團公司安全工作，狠抓現場安全管理，認真學習安全科下發的事故案例和安全文化，通過學習進一步提高職工安全防範意識、時刻繃緊安全弦。讓職工將“安全生產”成為一種習慣，讓習慣更加規範，實現全月安全生產。
精細化方面，由大班人員對各線軋輥衛生、液壓站、減速機油污清理，對電器，行車等設備進行維護檢修；要求員工每天不定時對車間綠色通道、辦公室及環境衛生進行清理，並抽時間在不開機時合理安排人員刷車間警戒線和綠色通道；各工段對現場垛位、積壓焊管，組織人員及時判定處理。繼續嚴格把關控制生產成本，修舊利廢，把生產成本降到最低。
四月份認真完成體系16949內審工作，針對體系要求，對車間存在的問題及不符合項一一分析、積極整改，採取糾正預防措施，保證質量管理體系有效運行，保證本部門生產管理工作持續良性發展。五月份車間要在保證安全的前提下完成生產任務，繼續加大車間各項制度的管理力度，繼續全面調動員工積極性，強化職工的業務素質水平，提高員工技能，提高生產效率，節能降耗，嚴格執行集團公司各項管理制度，確保車間的各項工作又快又好的發展。
企業職工工作多年個人年終工作總結 篇3
轉眼間我來到__工作已經半年的時間了。在上半年的時間裡，自己學習到了很多有關寬頻的知識。為了更好地完成工作，總結經驗，揚長避短，提高自己的業務技能，現將工作情況總結如下：
4.工作匯報
自工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時，為了配合__工作，和__公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的__地址。為了確保連線埠的正確無誤，摸排資料的準確，為將來連線埠的順利綁定打下了堅實的基礎。緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模組局的建立和__的內連線及外連線。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統。而且對機房設備有了一定的了解，使自己對上層設備有了更加感官上的認識。
當分公司搬到新的辦公場所後，公司的內部辦公網路交由我們維護。在為開通每一個信息點時，使自己學習到了更多的網路知識，更加提高了自己的實際動手能力。同時，為了確保每一個信息點的及時正常使用，使公司的各位領導及每一位同志儘快的在新的辦公環境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務。
在投入到新的辦公環境後，我也開始了新的工作――故障預處理。這項工作使自己掌握了基本的__技術。可以處理大部分的用戶端故障。為了解決一些外線班處理不了的問題，自己和外線人員一起機房和用戶端處理。在用戶家，每一句話都代表著公司形象。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。由於剛參加工作，無論從業務能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態度端正。從而，對我的發展打下了良好的基礎。
2.工作感想
踏入新的工作崗位後，使自己對這份工作有了更多更深的認識。對於工作或者說事業，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的`思想脈絡。其次，是能力問題，又可以分成專業能力和基本能力。專業能力決定了適合於某種工作，基本能力，包括自信力，協作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發展潛力等，將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。
3.工作目標
在今後的工作中，我會加倍的努力學習專業知識，掌握更多的業務技能，為將來的工作打好堅實的基礎。在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領導交給的任務。
隨著連線埠綁定工作的深入，新工作內容的展開，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，做出應有的貢獻。
今後我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中，努力學習，提高工作效率，熟練業務能力。積極回響公司加強管理的措施，遵守公司的規章制度，做好本職工作。
企業職工工作多年個人年終工作總結 篇4
來到文員的這個崗位上，我不斷鍛鍊了自己的耐心，也讓自己逐漸沉穩起來。雖然進入企業的時間並非很長，但是通過這半年的工作，我也對這一份工作有了更多的理解，對我所處的環境也能夠更好的容納進去。無論如何，這半年都是我這份職業上的一個突破階段，也是我印象最為深刻的一段時間，所以在此，我想就個人的表現對上半年的工作進行一次總結。
我來到企業工作的時間並不長，上半年一過，恰好差不多是一年的時間。從去年大學畢業到如今，我在文員這份工作上也堅持了一年了。但是沒有想到是，我們上半年所經歷的，卻是一個巨大的挑戰。上半年發生了很多的事情，對我們的企業，對我們每一位員工都產生了極大的影響。好在企業重心很穩，保障了我們各位員工的權益，也讓我們能夠繼續在這份工作上奮力前行，這一切都得感謝公司對我們的保護和厚愛。回想起來時，上半年讓人特別的感慨，也讓我們真正經歷了一次逆境，讓我們在這一次逆襲之中取得了巨大的進步。而我作為公司的一員，也真正的收穫了自己最大的成功。
上半年我們的安排都非常的緊密，不像我之前的那種狀態了。每一天的工作我都會給自己進行一個計畫，文員這份工作是比較繁複的，並非看起來那么簡單。所以我只能給自己好好的進行一次計畫，才能在以後的工作中不去犯錯，不耽誤大家的工作時間，也才能給自己一個真正進行戰鬥的機會。所以當我接到新的任務時，我就會及時調整好自己的工作，分好輕重，調配好時間，不管自己多忙，都不要忘記冷靜沉著思考。
不動腦的工作是很容易犯錯的，而如果只動腦卻不動手也總無法進步，所以平衡好二者是我這半年之中最大的一次挑戰。加上我並沒有工作很長時間，一些經驗還比較的缺少，所以我只能邊工作邊學習，發現可以學習的地方儘量抓住，不放手。慢慢的，我自己也有了一些改變了，以前我總是喜歡把任務拖到下班之後。現在我能夠及時的完後才能任務，不僅給自己帶來了更多的空餘時間，也沒有打擾到其他同事的工作。這一點我是有所進步的，其實感覺起來今年上半年是很短暫的，下半年更是需要珍惜的半年了，我會調整好自己的狀態，整理好自己的思緒，全新起航。
企業職工工作多年個人年終工作總結 篇5
在過去的20__年裡，我在公司領導的幫助下讓自己在工作的鍛鍊中充分改善，不僅提高了自己的工作效率，還大大的提升了處理能力，讓自己在前台的工作中能處理的更加完善。
回顧一年來的情況，其實也不是一直順利。最糟糕的就是在x月的那段時間!隨著公司的擴張，我作為前台的工作也隨之增加了很多!但因為我沒能及時的做好準備，導致那段時間裡工作出現了很多的問題，在招聘上也沒能及時的完成領導要求。對此，我也一直在反思和檢討。但如今，在經過了這一年的工作後，我的能力有了極大的提升，如今已經不會再輕易的發生這樣的錯誤!但也正因為這樣的經歷，我在此次的總結中也會多多注意自己在工作中的不足!如今，我對自己的工作情況總結如下：
一、對於文員工作的學習
面對今年公司的擴張，我也在工作中積極的提升自身的能力，好讓自己能跟上公司的發展。為此，我首先對自己做的就是對自己的工作情況做了詳細的總結和反思!也因此，我認識到了自己平時在工作中的問題和不足，如對設備、器材的維護，以及公司消耗品的補充等等，這類問題本都是我作為文員的職責，但卻因為太過繁瑣，所以並沒有被我重視。
為此，在今年工作的前半年，我一直在對自己過去工作的問題進行反思，並改進自身的工作，讓自己能一邊提升自身的工作效率，一邊更進一步的完善自己的工作任務。
而在這之外，我還的利用工作外的時間讓自己從書本和網路中學習知識，這不僅鍛鍊了我作為前台文員的基礎工作能力，還讓我發現了自己缺少的方面，讓我在工作中更加圓滿。完善。
二、工作方面
在今年的招聘中，我們基本上依靠網路招聘，但也因此，在招聘效率上受到了不少的影響。但我本著寧缺毋濫的心態，積極的明確崗位需求，並在第一輪面試中嚴謹的篩選，並讓各部門領導來進行第二輪面試，將符合公司要求，充滿工作熱情的“新鮮血液”注入公司各部門，給公司帶來新的活力。
當然，通過和學校方面的聯繫，在畢業季里，我也招聘了不少本年度的應屆畢業生，並在的後來交給崗位領導積極培養成適合公司新崗位的需求人員。
而在檔案和資料的處理上，我也更仔細的規劃和整理了自己之前的工作，資料的整理更加的嚴謹有規律，並及時的更新了公司的各種資料，最佳化了工作情況。
如今，反思這一年，我確實有了不少的提升，但的也有很多的不足，這些，都需要我認真的反思和改正!為此，在今後的工作中我會更加努力的加強自己，讓自己的工作完成的更加出色!
企業職工工作多年個人年終工作總結 篇6
一年即將過去，在公司領導的指導下，在各領導與各同事的共同努力下，我們認真完成了公司各項工作任務，並取得了一定的'成績，以下是我的個人工作總結。
一、監督機制基本形成
做好價格和技術規格分離和職能定位工作，價格必須經采供部和審計部，技術必須經工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機制；防範、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監管機制，提高採購人員的自身素質和業務水平，保證貨比三家，質優價廉的購買材料，減少工程成本，提高採購效率，提高企業利潤。
二、制定採購預算與估計成本
制定採購預算是在具體實施項目採購行為之前對項目採購成本的一種估計和預測，是對整個項目資金的一種理性的規劃。它不單對項目採購資金進行了合理的配置和分發，還同時建立了一個資金的使用標準，以便對採購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制，確保項目資金的使用在一定的合理範圍內浮動。有了採購預算的約束，能提高項目資金的使用效率，最佳化項目採購管理中資源的調配，查找資金使用過程中的一些例外情況，有效的控制項目資金的流向和流量，從而達到控制採購成本的目的。
為節約資金，防止庫存積壓，堅持零庫存管理方法，在採購量大，部分物資緊缺的情況下，千方百計，精心組織尋找貨源，積極組織落實，始終把保障生產所需放在首要位置，一切工作圍繞正常生產和科研開發這箇中心來開展，圓滿完成了工作任務。
三、與各供應商建立並保持良好關係
采供部進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態度，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利於采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據公司管理層的最新思維，公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略夥伴關係上來，甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自於公司所有供應商的支持力度，供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。
工作中團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關係，保持溝通，充分發揮崗位職能，認真完成了各項工作任務，協助業務部的工作需要。按照技術質檢部質量標準，及時與各供應商溝通協調，盡最大努力按照我司質量標準供應物料。
四、對採購工作的體會
在採購前、採購中、採購後的各個環節中都主動接受財務及其他部門監督。有問題第一時間反饋給上級領導。採購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。合作過程中，採購人員必須公正嚴明，杜絕徇私舞弊。最終為酒店選擇最佳供應商戰略夥伴關係。
每一次材料設備的計畫、詢比價都進行了複印留底，保持了信息資料的完整，同時與辦公文員配合把資料輸入電腦保存，建立采供部材料、設備信息庫，以備隨時查閱、對比。采供部注重除組織部門人員進行培訓外，還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節中不斷的提高業務素質，同時反覆強調採購人員的責任感，強調每個人對自己採購的材料設備負責到底，保證了對材料、設備有效的追蹤。
五、工作不足方面
在工作中計畫性不強，沒有充分了解市場行情，特別是正極材料市場價格變化情況，沒有徹底貫徹何總指示的備貨任務，對正極材料市場了解也不夠深刻，一直帶著一種懷疑態度開展工作，直接導致了走的步伐不大，備貨不充分。目前公司的供應商新建立，短期內無法形成真正意義的戰略夥伴關係。部門與部門之間的溝通未能達到理想效果；特別是與生產部、技術部的溝通不到位。
六、明年工作計畫
建立完善的供應商體系。確保資材能夠及時供應，隨時關注市場變化，盡力利用多渠道來降低成本價格，控制質量。穩定現有供應商，開發培養有潛力的供應商。不斷最佳化供應商體系。在工作中不斷改進工作方法，不斷積累經驗。極力配合質檢部解決物料質量問題，與質檢部討論某些質量標準超過現有市場水平的解決方案。
在今後的工作中，我部門仍會虛心向其它部門學習工作和管理經驗，借鑑好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理水平。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。同時我部門會選擇性得採納公司其他部門提出關於下降成本和提高效率的方法，並不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新台階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
企業職工工作多年個人年終工作總結 篇7
時光如水，歲月如梭，一年的時光轉眼過去了，一年來在各位領導和同事的關心幫助下，我認真提高自身思想素質，加強學習業務技能，積極履行崗位職責，較好地完成了本年度的工作任務，在思想覺悟、業務素質、操作技能等方面都有了一定的提高，能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規。現將一年來的工作情況總結如下：
一、加強理論學習，提高自身綜合素質
為適應新形勢的發展需要，不斷加強自身修養。一是利用業餘時間認真學習金融業務知識，認真學習聯社下發的各種檔案、資料，使之能夠融會貫通，學以致用，提高業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力。立足乾中學，學中乾，學中用，不斷地充實和提高自己的業務技能和管理能力。二是學習法律知識和各項規章制度，強化自身的法律意識，加強思想道德建設，提高職業修養，樹立正確的人生觀和價值觀；能夠加強自身愛崗敬業意識的培養，進一步增強工作的責任心、事業心，在全省聯網和五級分類期間積極配合各科室工作，有時候連續工作三、四個晝夜，平時和科室的同事共同加班更是常事，我能夠積極配合其他同事工作，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“乾一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作；時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己，力求做一名合格的信合員工；積極參加聯社舉行的各種學習、培訓活動，認真做好學習筆記，並在實際工作中加以運用；為更好地適應工作奠定良好的基礎。
二、恪守規章制度，履行崗位職責
在給xx局報送工程報表時，能夠及時、準確上報各類報表，踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠採取積極主動，認真遵守規章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務。我還兼職貸前調查小組成員和檔案管理小組成員，在工作中認真遵守規章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務。一是嚴格規章制度，把好信貸資產質量的.第一道關口；二是堅持信貸原則，做好貸前調查。我深知：信貸資產的質量事關信用社經營發展大計，責任重於泰山，絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現信貸風險；因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心，提高工作質量，盡心盡職做好各項工作。
三、團結奮進，共同營造良好的工作環境
“團吉他人，與人為善”一直是我待人的準則。在工作中，能夠團結同事，和睦相處，相互學習、相互促進；在生活中，互相幫助，互相關心，共同創造和諧的氛圍。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，與同事們能搞好團結，服從領導的安排，積極主動的做好其他工作，為全社經營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。
四、工作中存在的不足
回顧一年的工作，自己感到仍有不足之處，主要表現在以下幾個方面：
（一）與同事配合不夠默契，處理問題的方法簡單。
（二）業務能力方面提高不快，法律知識較少，還需要努力學習。
（三）自己所做工作與其他同行相比還有差距，特別是財會知識和文字材料寫作還需要進一步提高。
五、下步工作計畫
20xx年，我將認真彌補自身不足，認真學習業務知識，提高自身素質，履行工作職責，服從領導，當好領導的助手。首先加強與領導、同事之間的溝通與理解；其次轉變思想觀念，及時了解掌握信用社財務工作中存在問題的艱巨性、複雜性和多樣性。認真學習金融財會知識，提高財會業務能力。認真學習法律知識和各項規章制度，力求上進，為完成20xx年的各項目標任務，為發展，做出自己應有的貢獻。
總之，一年來，在領導和同事們的關心幫助下，我的各個方面都有了很大的進步，業務能力也得到了較大程度的提高，雖然在有些方面還存在著很多不足，如對金融財會知識了解不夠，對信用社改革有待作進一步的了解等，但我相信，在領導和同事們的的關心幫助下，我必定會把工作做得更好。
時光荏苒，20xx年即將過去，新的一年將要到來。回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對於我們每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終對自己進行一番盤點，也算是對自己的一種鞭策。在新的一年裡，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法，深入學習，掌握技巧，加強管理，改進服務，大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新台階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻！
20xx年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨、品牌和效益目標上，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將20xx年的.工作做如下簡要回顧和總結。
一、人事管理方面
根據水厂部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學習並要求設備廠家前來培訓員工，同時加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務工作方面
1、辦理好各證照並如期到各單位進行年審換證工作。
2、和相關職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。
3、對內做好辦公用品的採購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，並做好物品領用登記，以節約降低成本為第一原則，合理地採購辦公用品。
三、公司管理運作方面
1、順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
2、逐步完善公司監督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情。基於這個原因，本年度加強了對員工的監督管理力度。
四、工作中的收穫
能夠較好地完成本職工作（如檔案的錄入、存檔、列印、辦公用品發放、對外接待、對內管理等），懂得事情輕重緩急，做事較有條理，能很好的完成領導交代的工作，也真正做到了上傳下達。與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作，工作適應力逐步增強，對後期安排的工作，現已得心應手。
五、工作中存在的不足
過去的一年，在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：
1、由於行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由於人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
六、工作計畫
作為行政部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨著企業標準的正式發布，對於我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。行政部將從以下幾個方面著手工作：
1、完善公司制度，向實現管理規範化進軍。
成功的企業源於卓越的管理，卓越的管理源於優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學、結合實際並適合水廠公司的管理制度便迫在眉節，為了進一步完善公司制度，實現管理規範化，行政部的工作將以此為中心。
2、加強培訓力度，完善培訓機制。
企業的競爭，最終歸於人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是部門負責人，他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計畫，從真正意義上為他們帶來幫助。
3、協助部門工作，加強團隊建議。
繼續配合各部門工作，協助處理各種突發事件。20xx年是公司拓展並壯大的一年，擁有一支團結、勇於創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心。其實正所謂天下難事始於易，天下大事始於細。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點，我相信公司、公司員工會越做越強。
企業職工工作多年個人年終工作總結 篇8
不知不覺間，20__年的工作一步步的走向結束了。在今年的工作上，我認真的地處理了自身的工作任務，並在工作中加強了自身的學習，讓自身在業務能力上有了不少的進步，這也讓我在服務方面能更加順利的完成客戶們的要求，展現__x公司的客服服務態度!
如今，再回顧這一年的工作情況，儘管在很多方面，我也有不足和問題，但我也一直在工作中追求改進，以不斷提升自我的工作價值。反思這一年，我也同樣收穫到了不少的工作經驗。現對自己在工作中的情況做如下總結：
1.思想的調整
作為一名的售後客服，客戶往往帶著兩種態度聯繫我們。平和或是生氣。而且絕大多數都是後者。畢竟作為一名售後，如果在顧客購買和使用我們產品的時候出現了任何問題，那我就必須做好安撫顧客怒火的準備。當然，這並非是我們產品質量的問題，其中也有許多的原因，如：物流方面和顧客自身的操作等。
但無論是那種，既然作為售後客服，那我們必須努力顧客生氣的原因，並及時的處理好顧客的問題。這樣的工作情況下，我們的工作壓力也非常巨大。為此，我們在平時的工作中也會鍛鍊現身能力，讓自己掌握更好的思想調整能力，以便更好的完成工作。
2.工作情況
在這一年的工作中，我在自己的崗位上積極的處理自身的工作，儘管連顧客的面都沒有見過，但卻好像都要面對不少顧客。通過電話和網路聊天軟體不斷的溝通、交流。
在售後的工作中，除了為顧客提供的幫助來解決問題，我還肩負著向客戶推薦公司其他產品的職責。在一年來的工作中，我努力的為顧客帶來更好的服務，並積極與之交流，獲得顧客的信任，並且，也有很多顧客購買了我在後續推薦的產品，不僅提升餓了工作的銷量，也更好的讓顧客感受到了__x公司的產品所帶來的便利。
3.自身的不足
反思這段時間，自己的不足也是非常明顯的。首先是讀公司產品的了解不足。儘管基本的數據和問題我都已經牢記，但回顧這一年的工作中，依舊有很多顧客請教了我所不了解的問題!這對於一名售後而言，實在是非常糟糕的!作為一名售後，在公司產品的問題上應該無所不知!不然又怎樣讓顧客相信你的專業性呢?
此次反思之後，我會更加嚴格的去要求自己，讓自己在工作中能更好的改進自己!
企業職工工作多年個人年終工作總結 篇9
半年來，我市鄉鎮企業工作緊緊圍繞市委提出的“工業興市”和實施項目帶動戰略目標要求，以創業競賽活動為契機，突出重點，著力抓好“招商引資新上項目、推進工業平台建設、培植龍頭企業、加大工業技改力度”等項工作，克服了電短缺、原材料上漲等不利因素影響，鄉鎮企業工作繼續保持較好的發展勢頭。全市鄉鎮企業完成總產值11.396億元，比增9.1%;工業產值完成6.9942億元，比增12.8%;出口貨值完成0.6139億元，比增10.4%;上規模工業企業17個，實現產值1.8129億元，比增13.56%。從效益上看,完成增加值2.46億元，比增12.64%;利潤3222萬元，比增8.96%。上半年鄉鎮企業工作的主要特點體現在：
1、招商引資新上項目保持較好的發展勢頭。1—6月全市鄉鎮(街道)組織外出招商引資74批208人次，新上項目42項，續建項目12項。新上項目中已投產16項，在建26項。新上項目實際到資50萬元以上的12項，占計畫20項的60%;100萬元以上26項，占計畫40項的65%;500萬元以上4項,占計畫20項的20%。新上項目和續建項目計畫總投資45377萬元，實際到資15876萬元。12個較大的續建項目中已有二個項目建成投產。招商引資新上項目取得較好成績主要在於：一是領導重視。無論是市委市國家領導還是鄉鎮(街道)領導都是非常重視招商引資工作，特別是市委領導多次在會上部署和強調這項工作。二是採取項目負責制。各鄉鎮(街道)對今年鄉鎮企業新上項目計畫任務進行逐個分解落實到領導個人，平時由負責人對項目進展情況進行跟蹤、服務，年終對項目的完成落地情況進行考核。三是積極組織參加各種展銷會、推介會、洽談會、投資貿易會。僅鄉鎮企業參加上海農副產品展示展銷會和福州投資貿易洽談會的120多人，參展產品80多種，洽談和引進項目近20項。
2、加大企業技改力力度，促進經濟穩步增長。上半年共完成技改項目19個，投入技改資金1481萬元，占年計畫的59.2%，比增15.6%。技改後可新增產值6800萬元、稅利650萬元。如小湖鎮的化工橡膠機械廠擴大廠房、購買設備7台套投入資金106萬元，到現在產值已達567萬元，是上規模工業發展較好的企業之一。黃坑鎮重視私營和個體企業的技改，特別是加大對竹製品加工企業技改的力度，使竹製品的質量和附加值都得到了一定的提高。
3、農副產品加工業帶動農村經濟的發展。全市各鄉鎮(街道)按照“工業興市”發展戰略，突出、突破工業，重點扶持、培育了一批“貿工農”農業龍頭企業。去年引進的包括銘彩天然香料有限公司、展旺保健飲品有限公司、金鹿畜禽產業開發有限公司等農產品加工龍頭企業19家，還有上規模的農副產品加工企業7家。這些農字頭的上規模企業和龍頭企業可帶動農戶11000萬戶，安置農村勞動力1320人，比增10%。農業產業化龍頭企業，不僅發展態勢好，而且帶動力強，經濟社會效益高。如水吉醬菜廠採用“訂單農業”方式，擬向5000家農戶簽訂1萬畝蔬菜種植契約，帶動了一大批農民種植蔬菜致富。總投資8000多萬元的水吉、莒口、徐市奶牛場和將口隆聖食品有限公司四家企業上半年產值達1560萬元。將口隆聖食品有限公司已邁進我市上規模企業的行列;水吉醬菜廠投入290萬元新建廠房建成已投入正常生產，該廠也即將成為上規模企業。
4、工業平台建設穩步推進。鄉鎮(街道)在工業平台建設中，堅持以項目先導、統一規劃、逐步開發原則，穩步推進平台建設，帶動了我市工業平台整體推進。如潭城街道充分利用城效優勢，大力開發建設白茶布工業平台，力度大，速度快，去年就引進7家企業入園，總投資達5750萬元。童遊街道工業平台基礎設施較完善，在去年入園企業4家後又新增2家企業入園，共引資2200萬元。將口鎮工業平台面積大，去年鎮國家已投入資金200萬元啟動黃瓜山工業平台第一期基礎設施建設，平整土地150畝，今年上半年鎮國家又投入20萬元新增平整土地120畝，新增引進入園企業1家。這三大工業平台建設已構築起南武線環保、科技型工業走廊的雛型，將進一步帶動南武沿線工業投資熱潮。到6月底全市各鄉鎮(街道)工業平台基礎設施建設總投資5260萬元，平整土地面積4280畝，入園企業上百家，入園企業固定資產總投資達13130萬元。
5、加強安全生產管理，注重環境保護工作。各鄉鎮(街道)始終以高度的責任感、使命感把安全生產工作擺在首位，進一步完善各項規章制度，落實安全生產責任制。突出重點開展了針對“三合一”廠房、壓力容器及易燃易爆企業的專項治理整頓工作，檢查督促了生產使用危險化學品企業、礦產企業、竹木加工企業落實安全生產措施。如潭城、水吉經委能結合實際，大力宣傳《安全生產法》等法律、法規，要求企業切實落實安全生產措施，對出現事故苗頭及時發出整改通知。同時我們還引導、督促企業正確處理好加速發展與環境保護關係。去年鄉鎮企業投入資金1500萬元，今年上半年又投入650萬元用於粉塵、污水、廢氣、尾礦等方面環保治理，取得明顯的社會和經濟效益。由於全市安全生產和環境保護工作抓得緊，抓得實，措施得力，有效控制住各種重、特大事故發生。
二、存在主要問題
一是全市鄉鎮企業發展工作總體上仍不平衡。潭城、童游、將口、麻沙等城郊、國道附近鄉鎮(街道)工業發展速度較快，偏遠鄉鎮受到地域、交通、資源等因素制約，在工業平台、新上項目等方面仍沒有大的進展，鄉鎮之間的發展速度在逐漸拉開。二是規模以上工業發展仍然緩慢，全市仍有6個鄉鎮是空白的，占全市的46%，且1—6月規模工業只完成計畫的40.1%。三是由於取消鄉鎮企業管理費，鄉鎮企業系統工作受到很大影響，有的鄉鎮經聯委工作無法正常開展。四是局創業競賽、招商引資任務尚未完成。
三、20__年下半年鄉鎮企業工作意見
20__年下半年，要認真貫徹落實省、市鄉鎮企業工作會議精神，緊緊圍繞全市創業競賽活動，進一步加大招商引資力度，全力推進鄉鎮(街道)工業平台建設，主動與市里五大企業簇群的核心企業相銜接，加快引進上規模工業和農副產品龍頭企業，繼續實現鄉鎮企業持續發展，使鄉鎮企業在有效轉移農村勞動力、統籌城鄉發展、全面推進小康社會建設中占有重要地位。下半年要突出抓好以下工作：
1、繼續抓好招商引資活動。要堅持突出工業，突破工業，必須大力抓好項目開發，要在抓好常年招商引資的同時，擴大山海協作領域，抓住突出工業發展的契機，充分利用我市資源豐富、勞動力成本低等優勢，按照“優勢互補、互惠互利、長期協作、共同發展”的原則，多層次、多途徑地開展山海協作，擴大合作領域，走出一條山海協作的新路子，促進項目的引進。確保全年新上項目80個，其中實際到資50萬元以上的項目為20個，100萬元以上的項目為40個，500萬元以上項目20個，引進市外資金1.5億元任務的完成。局機關要加大招商力度，力爭完成市委、市國家下達的招商引資任務。2、大力培植龍頭企業。加快鄉鎮企業結構調整。造就一批具有產業優勢、行業優勢、產品優勢、生產要素比較優勢能夠支撐建陽鄉鎮企業形象的規模以上企業。上半年規模企業17家，下半年計畫新增4家，爭取年產值達到45250萬元，稅利4500萬元。要把發展農副產品加工業作為鄉鎮龍頭企業的主攻方向，集中人力、物力、財力重點支持一批農副產品加工龍頭企業，特別是糧食、奶業、茶果、蔬菜上。
3、抓好企業的科技進步和技改工作。要把科技進步作為增強鄉鎮企業整體素質的支撐點。實現鄉鎮企業發展的新突破，必須緊緊依靠科技進步，推進技術創新，走內涵發展的路子。鄉鎮要培育一些科技型示範企業，選擇一些基礎較好的企業進行技術改造和開發。要廣泛開展質量振興活動，進一步推行iso9000質量管理認證工作。要爭取3家企業完成iso9000質量管理認證。要加大企業技改的力度，力爭投入技改資金達到5000萬元。
4、繼續抓好鄉鎮企業工業平台建設。把沿205國道的水吉、回龍、小湖工業小區建成農副產品、綠色食品工業區;把沿南武路的塔山、將口、徐市、回瑤工業園區建成高科技、旅遊觀光工業區;把西片的黃坑、麻沙、莒口、書坊工業小區建成環保、傳統型工業園區。
5、加快企業信息網路化建設。要建立建陽市鄉鎮企業信息網，開發鄉鎮企業基本資料庫。要動員企業加大對項目、產品、招商、培訓、人才、企業管理、政策法規等網上宣傳力度。要督促年產值500萬元的規模企業都要購置電腦，建立網路平台，培訓專業人才，開展電子商務，加速信息化帶動工業化的進程。
6、要加強安全生產工作。要以高度的責任感、使命感把安全生產工作擺在首位，以對人民生命財產高度負責的態度，落實重要思想，切實加強領導，落實好安全生產責任制，嚴格執行各種規章制度，確保鄉鎮企業不發生特、重大事故。
企業職工工作多年個人年終工作總結 篇10
在區委、區政府的正確領導下，經信局充分抓住慶祝建黨九十周年和“治庸問責”的契機，以最佳化投資發展服務環境為重點，以創新思維、服務企業為舉措，深入解決影響我區工業經濟發展的實際問題，突出了工業經濟結構調整、轉變經濟發展方式和服務企業等工作，較好地完成了年度工作目標，並榮獲武漢市“五五”普法依法治理工作、電力設施建設與保護等先進單位，實現了“”規劃良好開局。
一、績效指標完成情況
1、規模以上工業增加值增幅目標7.8%。1-11月完成增幅.9%，超目標值7.8%的5.1個百分點。2、規模以上工業萬元增加值能耗下降率4.5%。加強對五家重點能耗企業實施跟蹤和監管，建立了節能指標統計與市級直報制度。1-11月實際下降5.18%，超目標值0.68個百分點。
3、新增市級全民創業示範基地1個。滙豐總部基地已通過市級全民創業示範基地申報，市政府已下文批覆同意，該項目標全面完成。
4、重點建設項目：
(1)化工企業搬遷改造(古田城市綜合體)目標：一期土地掛牌，開工建設。目前化工企業搬遷改造、土地掛牌按目標要求推進。
(2)工農路南北片項目目標：形成規劃建設方案。已請市規劃設計中心完成了初步概念性規劃。
5、全社會固定資產投資額18億。因該項指標與1135片一期土地掛牌同步，到年底一併納入統計(卓鑫車業技改投入800萬元)。
6、引進資金總額6.4228億元。1-11月共引進資金3億元，完成年度目標的46.71%，因該項指標與1135片一期土地掛牌同步，到年底一併納入統計。
7、新增就業人數xx0人。新增就業人數完成208人，完成年目標xx0人的138%，超目標58人。
8、創建全市文明城市工作目標完成率。今年開展了文明禮儀接待、熱情服務、禮貌待人、服務基層、服務民眾等系列活動，完成了該項目標規定的各項任務。
9、公共服務平台案件辦結率。1-11月共接收辦件110件，按時辦結率100%。
10、基層黨組織“五個基本”、“七個體系”建設。今年迎接了省市組織部對我局的檢查，受到檢查組的高度好評，達到了省市區的建設標準。對口幫扶共建工作和“三萬”活動圓滿完成並接受市級檢查。
11、特色指標
(1)企業改制5戶。目前完成改制企業4家，完成目標的80%，年底前可確保該項目標的完成。
(2)企業直通車滿意度測評組織工作完成率100%。今年進一步加強與轄區重點企業、重點項目對口聯繫制度的落實，形成了良好的服務企業直通車的局面。此項xx月份市服務企業領導小組組織考核。
(3)宜家銷品茂項目目標：已經落實了變電站建設資金，完成了變電站建設的前期準備工作。可以確保變電站建設與該項目建設同步建成。
二、主要工作做法及其成績
1、工業經濟發展保持了良好的發展勢頭。
全區工業經濟稅收截止10月份同比增長20.5%，呈現較好增長勢頭。1-10月全區47戶規模以上工業企業累計完成工業總產值89.82億元，增長24.9%，為年目標挑戰值99億元的90.73%;完成工業增加值26.57億元，增長.9%，為年目標挑戰值30億元的88.57%，可以確保完成全年工作目標。1-10月全區完成工業投資11.41億元，同比增長38.20%，為年目標挑戰值9.8億元的116.4%。今年新進年主營業務過20xx萬元工業企業2戶(武漢晨創化工機械製造有限公司、武漢工具機廠)，長豐賽博思、三川印務、勝帝潤滑油、啟華藥業、材保所、盛世包裝等6戶工業企業正在申報“進規”，全區規模以上工業企業達到47戶，預計能確保全年規模以上工業企業戶數基數。
2、服務企業的效率和質量進一步提升。
以“治庸問責”最佳化投資發展環境工作為契機，調整充實了口區服務企業協調工作領導小組，制發了《201x年口區服務企業工作方案》，進一步明確了相關單位、部門的服務企業責任，取得了明顯的成效。一是深入企業排憂解難。以走訪企業、對話會、座談會等形式，收集企業各類困難和問題146件，及時解決143件。市政府轉發和報導了我區為滙豐企業總部二期建設項目、園區企業電力設施配套建設的工作經驗2篇。與市服務企業辦等職能部門協調，解決了盛世包裝公司房產證辦理難的歷史遺留問題。組織3場最佳化投資發展環境企業座談會，幫助企業解決一批難題。二是積極為企業發展提供資金扶持。
今年以來，為武漢遠大製藥廠、南國電器集團、卓鑫車業、武漢嘉盟塑膠製品有限公司、亞格蘭服飾、吉美糧油機械、航天電工等企業申報各類專項資金14項。為京東方、天然氣等13家企業申報和輸了貸款貼息補助，聯繫農業銀行、交通銀行、農村商業銀行、民生銀行等金融機構和擔保公司為中小企業融資1.57億元。三是為企業積極拓展國內市場。今年6月、11月，先後組織江花調味、亞格南服飾、聖斯萊服飾、貝思特紙業等7家轄區企業分別在濟南、南寧參加了“武漢名優特新產品全國行”活動，當日現場銷售參展產品合計24.63萬元、現場簽訂850萬元的產品銷售協定。組織調味特、酒業等企業參加在廣州舉辦的中博會、在桂林的展銷會、在瀋陽舉辦酒類產品全國展銷會，幫助轄區企業“走出去”拓展國內其他市場。四是全民創業保持了良好的發展態勢。全民創業工作各項指標均超進度完成。滙豐企業總部市級全民創業示範基地驗收合格，完成武漢新材料科技企業孵化器的市級全民創業示範基地複評工作。
3、企業改制穩步推進。今年企業改製得到了區委、區政府的高度重視，相關街道辦事處積極參與，區直部門積極配合，抓住了項目建設的機遇，克難攻堅，一企一策，企業改制工作取得了較好的成績。承擔市級14家改制企業的目標，已經完成8家，正在進行的有6家，年底前可全部完成目標。
4、企業節能減排有序開展。按照全面部署，突出重點的思路，實施重點跟蹤和監管，建立了5家企業節能指標統計與市級直報制度，加大了全區工業企業年度節能總量和節能進度檢查落實力度。一是分解目標落實責任，實行節能減排工作責任制。二是建立節能準入機制，大力推廣節能技術。三是組織開展節能宣傳周活動，促進依法用能和經濟社會的可持續發展。向市經信委節能辦申報有機實業和水務集團兩家企業參加201x年工業節能專項項目評選。四是重點能耗企業節能減排工作取得成效。截止11月，武漢遠大製藥集團、武漢水務集團、有機實業、無機鹽化等企業201x年實現工業萬元產值綜合能耗標準煤，同比下降幅度均達到目標要求。
5、1135片項目強力推進。一是一期土地掛牌的前期工作有序進行。已完成一期供地範圍(洲際、啤酒廠片)的勘界及面積測算，確定為403.64畝;古田化工區的土壤環境抽查工作，各項數據及背景專題資料已整理拍攝完畢，擬申報國家環保專項資金用於古田化工區的土壤治理修復;項目招商工作態勢良好，投資、融科、寶龍、綠地、新加坡置地幾家投資商與專班取得了聯繫，正密切關注1135片項目的進展情況。二是非化工企業收儲工作正緊鑼密鼓推進。皇經堂蔬菜批發市場、第二電線電纜廠同意政府收儲方案，紅星村集體土地收儲，標三、標四企業改制、收儲和軍通標準件廠、軍威儀表廠的搬遷工作已有了具體的日程。三是社會拆遷工作進入攻堅階段。21xx戶社會拆遷，現已簽署協定同意搬遷1600餘戶，還剩500餘戶正在抓緊簽約和搬遷之中。截止目前，沒有出現大的群體性問題。四是老工業基地煥發生機。以口經濟開發區為載體，先進制造業和生產性服務業方興未艾，已形成133家重點納稅企業和機械電子、電線電纜、包裝印刷3大優勢產業群，充分利用武漢城市圈的廣闊腹地，加快了產業雙向轉移，產業結構調整已初見成效。
6、安全生產無重大責任事故。從建設“平安企業”、構建“和諧口”的大局出發，切實加強了對19家歸口企業安全生產工作的組織領導，實現了安全生產無事故的目標。一是進一步落實安全生產責任制。與企業簽訂了安全生產責任狀，各企業又逐級簽狀至車間、班組，實行領導安全生產事故責任追究制，建立健全了安全生產責任體系。二是領導帶隊重點檢查。組織了8批90人次安全檢查，查處安全隱患36處，整改33處。三是大力開展安全生產的宣傳教育活動。組織開展了“安全生產年”、“安全生產月”等系列活動，做到有組織、有方案、有措施、有效果。新康化學集團被市安監局評為市安全生產先進單位，胡建設被評為市安全生產先進個人。
7、電力建設、議題案工作同步推進。一是電力設施等各項工作進展有序。協調了宗關變電站等電力糾紛3起，協助宜家變電站項目建設及江城壹號、都市工業園電力建設前期申報系列工作。今年來，處理電力設施破壞事件19次。二是積極保障職工合法權益。開展了“春暖行動”和中小企業勞動契約專項檢查，完成未參保五.七工集體企業退休職工435人參保工作;三是按期完成議提案辦理工作。按照市、區有關部門的要求，較高質量按時完成了件市、區人大、政協定提案辦理工作。其中，主辦區政府辦交辦的市人大1件議案、市政協1件建議案。
8、黨建、信訪穩定落實到位。局黨委始終把創建學習型黨組織活動貫穿於“執行力建設年”、“環境建設年”、“治庸問責，改善投資發展環境”、“服務企業”、“全民創業”、“三萬活動”和“創先爭優”等活動之中，廣大黨員幹部的學習能力、理論素養、工作本領、服務基層和指導實踐的能力得到提升，黨組織的創新力、凝聚力、戰鬥力得到增強。結合實際，提出了“創先爭優促發展、員工受益得實惠”作為非公企業創先爭優活動的主題;局機關圍繞“內強素質、外樹形象”這個主題，加強機關作風全面建設，叫響以敬業之心愛崗，以敬責之心履職，立足崗位創先爭優。“三萬”活動圓滿完成。結對共建工作受到檢查組的好評。1-11月份共接待上訪110批次，xx00人次。分別辦理上訪信件11封、公共平台投訴42件、治庸問責投訴件、行政投訴中心投訴4件，回告率100%，實現了無進京上訪、赴省上訪的目標。
三、存在的問題
201x年我局工作取得了較好成績，同時還存在著不可忽視的問題：一是當前的緊縮政策，增加了中小企業融資難度。二是區1135片項目專班的社會拆遷補償超出預算，導致補償費用等問題有待於破解。三是企業改制中，歷史遺留問題較多，信訪穩定壓力大。四是歸口企業安全生產監管工作難度大。企業跨區監管難的問題比較突出，解決職工宿舍危房的路徑和辦法異常艱難。
四、20xx年重點工作
貫徹落實科學發展觀，以“保增長、調結構、儲後勁”為目標，以加快生產性服務業發展和工業經濟結構調整為主要內容，實施現代工業與現代服務業的互動共進戰略。
1、堅持把產業結構調整作為主攻方向，創新發展現代都市工業。抓住全區“三件大事”、拓展轉型發展、跨越發展的空間的契機，加快工業結構調整步伐，大力推進古田地區化工企業搬遷和改造。
2、加大對企業的服務力度，著力推進全民創業。進一步提升政務服務水平，完善健全服務體系，嚴格落實政務公開，不斷完善企業直通車服務。開展一批特色主題活動，積極為企業發展和創業提供服務，把企業投訴，化解矛盾作為確保平穩推進口經濟發展的頭等大事，營造“重商、親商、扶商”的良好氛圍。落實國家、省、市、區政府對中小企業的扶持政策，組織申報企業各類專項資金項目，大力宣傳推介我區優秀企業及企業家，激勵企業開拓進取健康發展，促進政企對接、企企合作，大力發展總部經濟，為企業打造一流品牌總部。
3、加強經濟運行調度，推進“兩化融合”建設。加強工業經濟預警預測分析，特別是加強對規模以上工業企業的運行調度，著力培育工業經濟新的快速增長點，用信息技術改造傳統產業，發揮試點企業的引領作用，以新華印務兩化融合建設為示範，促進信息化與工業化融合發展。
企業職工工作多年個人年終工作總結 篇11
今年xx月xx日，由於機構調整，我從xx科被安排到辦公室擔任財務工作，這對我來說無疑又是一次新的鍛鍊和挑戰。雖然以前在學校接觸一些會計理論知識，但與實際工作相比還是有一定的差異，通過和不斷學習和在會計實際工作中的實踐，使我對會計工作有了新的認識及理解。常言道：隔行如隔山，從一個行業跨入另一個行業，也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。我在這半年的時間裡，在領導及同事們的'幫助指導下，通過自身的努力，無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高，並取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀守法、認真學習財務知識、以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將上半年工作總結如下：
一、財務工作
1、在幫助指導下，及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作，及時準確地填報各類財務報表，通過近半年的不斷摸索與實踐，感覺財務工作也不是原來自己想像的那么困難，現在已經逐步進入角色。
2、以認真的態度積極參加培訓，認真學習財務方面有關政策和書籍，積極參加財政局組織的培訓，傳達新的制度和要求。只有在工作中不斷學習和積累經驗，認真把握會計制度和稅收等相關政策，才能為行業財務管理水平提高打下基礎。
3、做好各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔以及軟體的錄入工作，做好財務軟體記賬及系統的維護。
二、內勤工作
在辦公室這段期間，除了財務工作以外，我還擔任辦公室的內勤工作。辦公室的內勤工作主要負責辦理局、辦公室領導交辦的各項工作任務，包括收發、處理各種檔案、信函和材料，通知全局會議，登記、傳閱檔案，管理公章和介紹信，接聽、記錄、答覆電話等，工作既瑣碎又繁雜，辦公室的工作雖然繁忙，我做到不能雜而無章，協助李姐整理全局文書檔案，按短期、長期、永久卷歸檔，並錄入軟體，報送政府檔案科。並且承擔起各種檔案的打字工作和領導交辦的其他工作。對於內勤工作，我總結為要扮演好“三種角色”：
首先，要當好領導的“計囊團”。內勤人員是企業領導的參謀助手，是領導的“計囊團”。要多動腦筋，善於站在全局的角度和領導的高度認識問題、分析問題，為領導出謀劃策。
其次，要當好乾群的“勤務員”。內勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領導搞好服務。領導交辦的事情要想方設法去完成，積極主動去乾好，更要熱心為民眾辦好事情。內勤工作無小事。這就要求內勤人員在工作中一定要細心、細緻。這正是要求我克服自己平時粗心大意的毛病，對任何一件經辦的工作，都要嚴謹細緻，一絲不苟，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認真再認真，細緻再細緻，力求做到不讓工作在自己這裡延誤，不讓事項在自己手裡積壓，不讓差錯在自己身上發生，不讓辦公室的形象在自己這裡受損害。
三是，要當好機關的“內當家”。要配合辦公室主任和辦公室的其他同事，抓好全局的日常事務管理，安排好每一次會議，調配好每一次用車；管理好辦公用品，做到不浪費。
三、車務管理
1、和以前的車管做好交接，重新整理檔案，建立了x個檔案袋，把每輛車的備用鑰匙及所有相關資料裝入固定的檔案袋裡，做到要找那輛車的資料，伸手就拿。
2、制定了車輛及司機管理制度，車輛的維修金額、保養、繳稅日期等也製作的相關的表格存入電腦，並列印上牆，便於各位司機和同事查詢、提醒。堅持每月給司機開一次例會，會上進行安全理論學習，駕駛員還要結合自己對行車、駕駛、維修、保養等方面地工作經驗進行探討，我個人還蒐集各種資料，例如夏季安全行車小常識等小竅門列印發給每個司機學習。
3、每月對車輛進行一次例行檢查，重點部位隨時檢查，發現問題及時解決，確保車輛行駛安全。
總之，這半年來來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少差距，工作經驗尚淺。在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足，多向經驗豐富的老同志學習腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，無論是會計工作還是內勤工作儘快步入正軌，不辜負領導和同志們對我的期望。
企業職工工作多年個人年終工作總結 篇12
時光飛逝，又到了年底。回顧今年的工作歷程，我在各位的下，在全公司同志的全力支持與配合下，按照公司今年的工作思路、目標和任務，立足本職工作，艱苦奮鬥，積極開展工作，他成功地完成了他負責的所有任務。回顧20年的工作，多思考，多感受，多收穫“忙碌而收穫，疲憊而快樂”已成為今年工作的主旋律，經常耳鳴並期待著它。我今年的工作如下：
1、 努力學習，提高你的素質
隨著科學技術的飛速發展，各行各業之間的競爭激烈。特別是近年來，全球金融危機加劇，整個經濟環境面臨惡化趨勢。我們的物流公司如何突破發展的制約，我認為需要全體吉安人的共同努力。作為公司的一員，我應該認真做好自己的工作。這就需要進一步提高我的素質和業務能力。因此，我注意加強日常學習積累
一是在上與公司保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，樹立全心全意為客戶服務的理念，無私奉獻
二是重點學習公司規章制度和相關物流行業的法律知識。深入學習，用心掌握，運用到實際工作中，為自己做好每一項工作打下堅實的基礎。通過學習，熟悉和掌握公司各項制度、工作紀律和基本業務知識和技能，提高履行崗位職責的能力和水平，與時俱進，增強大局意識，遵守法律法規，結合實際落實，完成上級交辦的各項工作任務，取得良好效果
2、 樹立服務意識，做好自己的工作
作為捷安公司的銷售人員，我知道要做好這項工作，必須樹立大局意識，全心全意為公司和客戶服務。這樣，客戶滿意度才能促進公司的業務發展。因此，在工作中，我力求愛崗敬業，盡職盡責，吃苦耐勞，後來居上，做好為客戶的各項物流服務
關注三個方面：
一是正確定位物流服務，消除鬆懈和缺陷，全面更新觀念，自覺規範行為，認真收集數據，聯繫廠家和客戶，制定詳細，安排運輸
第二，以業務技術和熟練程度為衡量服務水平的尺度，努力實踐基本技能，加快業務處理，避免失誤，把握質量
第三，努力學習新的業務知識，掌握必要的物流知識和技能，尤其是市場行銷產品和溝通的知識，為擴大業務範圍，創造良好的經濟效益打下基礎。通過以上努力，我更熟練地掌握了與客戶溝通、處理相關問題和促進公司發展的技能。我的綜合分析能力和協調能力大大提高，保證了我崗位各項工作的正常運行
3、 今年的業績
作為公司的推銷員，我主要負責深圳港掛車的進出口運輸和香港的進出口運輸。在過去的一年裡，我一直堅持公司的總體戰略目標，始終關注如何完善業務平台，擴大市場份額。牢固樹立“長期+穩健”的經營理念，轉變工作觀念，增強強烈的市場競爭意識和危機意識。密切關注日常工作，積極拓展業務渠道。每天認真收集各方數據，積極打電話給工廠負責人，做好相關運輸準備。另一方面，積極與客戶溝通協調，了解客戶需求，為客戶高效、便捷、優質的物流服務；文本對齊：左；“>在穩定老客戶的基礎上積極開拓新客戶。我們的銷售人員一如既往地為老客戶滿意的物流服務，並努力深化服務內容，增加與客戶的聯繫，積極徵求客戶意見，不斷加深與客戶的感情，及時了解和掌握客戶動態。這樣，我們將繼續加強新客戶的開發，拓展新業務
通過不斷的努力，我今年的工作成績比去年有了很大的提高。月業績超過35萬台，年營業額約295萬台。今年有13個新客戶，包括江門鶴山亞圖市印刷有限公司等大客戶。初步估計他們每月的貨櫃數量約為500個。到目前為止，我們已經實現了公司1700萬年目標的84%
4、 工作中的缺陷
孔子說：我一天要檢查三次自己。通過學習和實踐，我的工作能力有了很大的提高。但是，我很清楚，與公司的要求還有很大差距。通過對一年來工作的，我很清楚自己在工作定位、工作方法等方面存在的不足：一是不保守，開拓不強，創新意識不強；二是工作方向有局限性，工作的前瞻性不夠，從全面發展的高度研究和規劃工作的意識不夠;；三是工作方法上有時不注重細節，工作方法上不注重策略，容易產生急躁情緒，缺乏冷靜細緻的思考;；四是工作經驗需要豐富，與同事溝通協調不夠，靈活運用政策解決實際問題的經驗不夠
5、 未來計畫
天生我才，君子自強不息。地勢肥沃，君子攜物德行。我明白這是為人民做事的原則和真正意義。有多遠，腳步能走多遠。無論計畫有多好，行動取決於付出。形式不能代表本質。最好照你說的去做。今後，我將繼續加強學習，掌握做好後勤工作的知識和技能，提高工作技能，努力按照政商複合型高素質的要求對待自己，做到敬業負責。積極加強溝通與合作，努力聯繫客戶與公司，積極拓展業務，努力按時保質完成公司交給我的任務
以上是我一年來工作的。如果我找不到任何東西，請提出您寶貴的意見和建議，以便我不斷改進工作，取得更好的成績。
企業職工工作多年個人年終工作總結 篇13
光陰似箭，日月如梭，轉眼間，來到xx公司近一年了。自從來到 xx公司工作以來至今，本人一直在項目部擔任施工員，按照公司和的要求完成了廣德文化中心基礎工程及部分主體施工的施工管理工作，能將項目部布置的任務獨立、有條不紊的完成，因此與項目部上下管理人員相處融洽。回憶在這年的施工員工作當中既忙碌著也收穫著，回顧一年來工作中的經驗、教訓，有利於在以後的工作中揚長避短更好的做好技術管理工作，提起這支拙筆，對這一年來的工作情況進行一下，無論收穫多少，感受多少，只為自己以後的工作與學習定下一個引航的標誌。
一、 今年的主要工作
做為施工員，過去一年的時間裡，不論是施工質量、施工進度、施工現場的管理都給我很大的壓力，這不是個人問題，而是直接影響到我們項目部聲譽和今後發展。所以，在今年的施工中必須在認真學習施工圖紙和施工規範以確保施工質量的同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來，以便技術交底中不遺漏，做到事先預料，事前解決，針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工隊長提出具體要求，特彆強調問題的嚴重性並耐心向他們講清規範中的要求。個人認為，測量關鍵性的工作一是選擇最佳施測，二是一定要進行複測以避免人為錯誤。在施工前我會詳細了解人員的準備情況為下一道施工程式做好充分準備。在施工中我嚴格按照實施，施工期間我
不間斷的在施工現場巡視，對施工重點情況落實檢查、對施工質量的控制、化解各施工班組之間的矛盾、解決現場施工過程中出現的問題從而管理上保證了施工進度。
二、 工作中存在的問題
1、 在管理上：對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進行嚴厲的懲罰，久而久之個別施工班組就有了僥倖的心態，至使在後期管理工作中出現了安排工作不大順利的情況。在以後的管理工作中首先要明確自己的立場，發揮項目管理人員在施工現場起的主導作用，對施工班組做到獎罰分明，形成絕對以項目部為中心方法，對那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟，施行嚴打、嚴抓以此來樹立施工威信。另外，拿技術交底工作來說，並不是簡單的把交底寫完交給勞務施工隊簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成後，還要在工人的實際施工過程中跟蹤、檢查，發現未按或未完全按技術交底施工的工人，要耐心的給予講解和指導，這樣才能使分部分項工程做到位，避免返工，在保證施工進度的同時也保證了工程質量。
三、今後的工作打算
通過一年來的工作，以後還需要多看書，認真學習好規範規程及有關檔案資料，掌握好專業知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。在今後的工作中，我將不斷的與反省，不斷地鞭策自己並充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與公司共同進步、共同成長。我工作與做人的態度就是一句話 “勤勤懇懇工作、踏踏實實做人”。 其實工作和做人一樣，能跟得上時代的步伐，才不會被時代所淘汰。面對日益激烈的競爭形勢，在這個時候，應該為自己定好前進的方向，從上武裝自己、充實自己，為社會為公司作出更大的成績。做到“奮鬥成績事業，奉獻充實人生”。
以上為我參加工作以來的一些和體會，由於水平有限，不免有些遺漏與不足之處，我會在以後的工作和學習過程中逐漸的提升自己為以後的工作作出更好的規劃與。我堅信“天道酬勤”，我會用我的實際行動來證明我的能力與價值。
最後，新年到了，祝願我們所有的同事新年快樂，工作順利，祝願我們公司所有的工程項目都能夠順利並超額完成任務，願我們都能夠把握住自己美好的明天！
企業職工工作多年個人年終工作總結 篇14
我從x年8月起擔任開發中心副主任職務，負責網路課程的具體開發工作。
一、年度計畫工作內容
x年度的主要工作計畫為：
1、課程開發
2、課程修改
3、光碟製作
4、完善項目制
二、工作完成情況
1、按要求完成課程開發
x年春季，開發中心計畫開發50門網路課程及2門精品課程，所有課程按期完成，並通過課程的相關評測。x年秋季，開發中心開發課程35門，並重新製作20xx年秋季的24門課程，秋季課程基本將按計畫完成。而且課程的外觀和內在教學知識在不斷地提高。
2、進行課程修改
具體做法：對章節不完整課程進行更新，對音效較差的多媒體進行降噪處理，個別節重新製作，北郵課程手工修改。
通過以上的修改，以前所開發的課程都可供學生正常地學習。
3、課程學習指南、考前輔導光碟製作
根據需求進行了四個學期學習指南及x年秋季考前輔導光碟的製作。
4、在工作中不斷完善項目制
按項目制制定各工作崗位的規範制度，提高工作質量和工作效率，進而保證整個開發流程的通暢順利。
5、進行技術培訓，從操作上提高效率
三、工作中存在的問題和不足
1、主持教師與開發人員的合作仍然是個突出問題
2、開發人員的技術水平和專業知識需要提高，才能適應進一步開發的需要
3、現行的考核辦法需要進行調整
四、工作建議
工作適當前移和後延，由開發中心來完成某些工作可能更為合理。
企業職工工作多年個人年終工作總結 篇15
上半年，在公司黨、政、工的正確領導下，在其他各兄弟部室、區隊的大力支持下，我們綜合辦的全體工作人員緊緊圍繞公司中心工作，充分發揮綜合辦承上啟下，溝通內外，協同左右，聯繫四面八方的樞紐作用，通過大家的共同努力，較好的完成了各項工作任務和各位領導臨時交辦的任務。現將上半年工作總結如下：
一、辦公室工作
1、4、6月份，辦公室圓滿的完成了黨委換屆、員工代表大會、慶祝建黨_周年座談會的組織和召開。每月一次的經理辦公會議、安全辦公會議，還有其他各類會議均能按時通知，並做好會前的準備，會中服務及記錄工作。
2、今年以來，由於公司企業改制的變更，這就使各種檢查頻繁，有時一天要接待兩批甚至三批檢查人員，我們的工作人員總是任勞任怨地搞好接待工作。不管是本公司的各種會議還是上級領導到公司檢查調研工作等，都能做到熱情接待，認真細緻，嚴謹規範，有序運作，讓外來人員有賓至如歸的感覺，體現了星火人以誠為本的待客之道，為公司樹立良好的社會形象。截止六月份，公司共接待各級檢查、來人來訪31次，工作就餐46桌。
3、嚴抓收發工作，做好服務。無論是報紙、檔案的收發，都做到有簽收，有登記，無論工作再忙，都要求工作人員不拖延檔案、報刊的發放工作。
4、從嚴要求，認真做好文秘工作。從檔案的起草、審核、審批到印發，一路均是嚴字當頭，嚴把辦文程式關、嚴格關、文字關和政策法律關，既確保了辦文質量，又維護了檔案的嚴肅性和有效性。
5、嚴抓印章管理工作。公司印章由專人管理，並嚴格用印製度，建有用印登記薄，對於不該用印的絕不亂用，以防止給公司帶來負面影響。
6、認真做好檔案管理。由專人負責，認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全，目錄清楚，裝訂規範、保管有序，並按照保密制度的要求，認真做好檔案借閱、利用工作，上半年來沒有發生檔案丟失和泄密事件。
7、做好辦公用品的購置和發放。在盡力滿足工作需要的基礎上，大力提倡勤儉節約，該購置的一定先經主管領導審批後再購置，不該購置的一律不予購置。至6月底，全公司辦公品和礦泉水費用總計15174.6元。
8、認真做好領導辦公室衛生工作。堅持每天打掃領導辦公室，一周一次大掃除，並定期為領導清洗床單、被罩、枕巾，為領導創造一個舒心的工作環境。
二、勞資工作
1、進一步完善和下發了《員工考勤管理制度》、《員工請銷假制度》、《解除勞動契約管理辦法》、《職業病防治辦法》、《20_年培訓計畫》、《礦井勞動定員規定》等檔案。對20_年1月至5月份長期曠工的58名農民工，按照公司有關檔案規定進行了除名和辦理了解除勞動契約關係。
2、起草了《公司工資管理辦法》《年薪制度方案》《專業技術崗位津貼方案》《員工工資標準方案》《關於實行員工工齡津貼方案》基層區隊經濟承包契約及部室承包目標責任書等正在討論和研究過程中。
3、在勞動標準和工程定額方面，能積極配合生產部、安技部深入井下各施工現場，做到了熟悉井下生產環境，勞動組織，機電設備，材料供應等變化情況，在下達定額基礎上做到公平、合理、科學、準確、強化了定額管理，在工程結算工作中能堅持原則，嚴格按核定的定額單價結算，克服了部分人員及個別單位工作無標準，勞動無定額的弊病。
4、充分發揮了公司培訓學校的職能，上半年總計崗前培訓全員參訓，各類技術工種培訓93人，中層管理培訓19人，高層管理培訓18人，提高了員工的技術素質，增強了員工學知識、學技術的自覺性。
5、接待了上級領導部門對公司的各項社會保險統籌養老、醫療、失業、工傷及工業統計工作的稽核和檢查。
6、按照公司的安排配合對放假人員進行了培訓、學習、分流和安置。對全公司進行了長期不定時，不定期的勞動紀律檢查，取得了較好的效果。
三、後勤工作
1、年初針對辦公室布置混亂的現狀，組織人員進行清查落實，主要是辦公樓三樓、四樓的閒置房進行了清理歸置，收到了較好效果。
2、對全公司的辦公用品進行了財產登記造冊，做到公共財產有備案可查，有效地加強了公共財產的管理。
3、給溝外單身樓，配備了高素質、責任心強的管理員。並對單身樓的物品進行了核查，修復了損壞的門窗，添置了新的熱水器。現在單身樓管理基本理順，入住員工反映良好。
4、根據公司的實際情況劃分了各單位衛生文明管轄區，把責任落實到各單位及單位負責人，公司領導定期檢查、通報，此項活動收到了一定的效果。另外，對於辦公樓衛生間經常發生漏水、電器等問題，一經發現已及時聯繫有關單位維修更換。
5、按照公司的安排，在雨季來臨前組織包工隊對全公司的樓頂、屋面進行了防水防漏處理。
6、三位女衛生工堅持每天打掃辦公樓、綜合樓，從無間斷，保證了機關大樓的乾淨整潔。
7、男女浴池、洗衣房經過人員調整，工作已步入正軌，服務質量大幅提升，收到員工們的一致好評。
8、三八婦女節舉辦了女工趣味體育活動。
9、端午節，給員工們發放了節日慰問品。(香包、糯米、蜜棗)。
10、針對六月份的安全生產月活動，配合安技部進行安全簽名活動。
11、完滿的籌備召開了二屆一次黨員大會和三屆一次會員代表大會。較好的完成了公司黨委建黨90周年工作創新座談會，完成了上半年黨費收繳。
12、家屬協管工作照常進行，並在溝里驗身房增設了一個燒水點。
13、充分利用綜合樓前黑板報的宣傳優勢，宣傳黨的政策，安全生產的規章制度，提升企業文化和員工的安保意識，把綜合樓前打造成安全文化長廊。
14、根據公司重大活動，在辦公樓內舉辦了照片展覽宣傳窗。
15、回響紅十字會的號召，公司領導和全體職工給紅十字會共捐款17536元，體現了星火公司強烈的社會責任感。
四、經保工作
上半年，經保科的同志們齊心協力，團結一致，始終堅持以公司的利益高於一切為宗旨，保證公司正常的生產工作以及財產的安全。並同心同德，嚴於律己，充分發揮自身職能，全面落實各項防範措施，不斷提高公司治安綜合防控能力，基本實現了上半年無重大治安災害事故，無重大刑事案件，無重大治安案件的“三無目標”。
1、狠抓勞動紀律，按時交接班。
2、經保在溝南工作中，做到對工業廣場，浴池，機廠，設備庫，電機車架線，這些重點部位，進行不定時巡邏，並做好記錄。在溝里工作中，對入井人員嚴格做到無化纖衣物入井，無煙火入井，並做到嚴格考勤。晚上還要去重點部位巡邏，即坑木場至渣道沿線的電機車架線，並做好巡邏記錄。
3、對進入公司的車輛做到嚴加管理。不管是職工的車還是外來車輛一律不準進入公司大門，都停放在停車場。
五、車班工作
車班在20_年元月至6月組建以來共有三人，五輛車。2輛大客車、1輛叉車、1輛小車和一輛工具車。擔負著全公司員工的上下班接送任務，和每天上午9點10分送下夜班的員工，總計1800次;工具車每天給各區隊送料一次，總計1200次;還有小叉車每天為各區隊裝運各種設備，總計1500次，小車平時還要為各科室做出車服務。再為公司其他部門服務的情況下，小車班的三名同志還擔負著值班任務，每人每月值班10天，他們任勞任怨，毫無怨言。
我們之所以能取得較好的成績，離不開公司領導的大力支持，綜合辦每個員工的共同努力。當然成績只能代表過去，並不能說明未來，加之我本人還有這樣和那樣的缺點和不足，導致綜合辦工作距海燕集團公司和本公司的要求還有很大差距，特別對公司領導精神領會不深，參謀助手作用沒有發揮好，這些都需要在今後的工作中不斷改進和探索。下半年主要應抓好以下幾方面的工作：
1、首先，作為綜合辦公室，應充分發揮“參謀”作用。掌握第一手資料，多提參考性意見拿出可行性方案，以便領導決策“優中選優”，在貫徹落實的過程中，堅持做好跟蹤調研，對實施過程中的好做法，好經驗，及時推廣總結，對存在的問題及時向領導反饋，以便完善和修正決策。
2、我們將一如既往的做好辦公室的各項本職工作，同時為領導、各部室、區隊做好服務工作，及時地完成每位領導交辦的各項任務。
3、繼續發揚星火人以誠為本的待客之道，做好下半年的接待工作。
4、加強辦公用品及煙茶的發放管理。嚴格管理後勤食堂的派餐單，並讓辦公室做好記錄。
5、加強制度建設，健全公司及辦公室的各項管理制度，使辦公室工作、公司工作有一個新的跨越。
6、加強公司機構合理配置，從領導工作的實際出發，合理調整現有機構，使每個部門、每個工作人員都能各司其職，恪盡職守，提高整體工作效率。
7、搞好人力資源配置，加強勞動定員管理，各單位要嚴格按定員使用勞動力，做到井下一線配足，井下輔助精幹，地面只減不增，根據生產任務及工作崗位確定人員，努力壓縮非生產人員，降低成本，提高勞動效率。
8、強化定額管理工作，堅持深入井下施工現場，全方位作好勞動定額完成情況的統計和分析工作，探索合理確定勞動定額標準和工作效率依據，為以後的定額工作更加準確、科學、合理積累經驗。
9、加強內部人員的管理，提高業務水平和工作質量、實施精細管理、服務基層、改進作風、依法維護勞動者的合法權益，保證勞動者應得的勞動報酬，指導基層依法用工，構建和諧穩定的勞動關係。
10、進一步加強和完善井上和井下考勤系統管理，配合各部門抓好勞動紀律，嚴格執行請銷假和考勤管理制度，做到“日有考勤、月有統計”克服以前在工作中的錯誤和缺點，增強幹好本職工作的決心和敬業精神。
11、充分發揮公司員工培訓學校和外部培訓機構的合作關係，積極為公司吸收和培訓工程技術人員，加大對新招農民工、再崗和技術工種，班組長的輪訓、培訓力度。提高崗位技術工種的操作標準和技術素質，確保技術工種人人持證上崗。
下半年我們綜合辦的工作還要繼續發揚成績，努力全面提升服務一線的積極性，堅決不折不扣的執行公司黨政工的統一領導，加強對各個工作點的監督管理，努力使我們的工作再上一個新台階。