廣告公司工作總結合集

廣告公司工作總結合集 篇1

20歲,夏花般絢爛的年紀,20歲,青春放蕩不羈的年紀;20歲,過了做夢反思現實的年紀我的第二十個年頭,開始真正認識世界,接觸現實,還好,煜基陪我走過

20xx年1月29日,這是傳說世界末日的第42天,也是我來到寧夏煜基集團的第173天,我本可以豪氣的說:末日就末日唄,大家一起死。可是,現在的我想說,我想要好好的活著,我想看這世間繁華,想看細水長流、花開花落、潮起潮落,想看屬於我的最浪漫的事,想看煜基集團與我的共同成長。在這裡的日子,是最幸福的,我找不到多華麗的詞句去形容我的這段時光,只能說我是幸福的、幸運的'。幸福的是我在這裡學到了太多:人生、工作、生活以及態度;幸運的是我認識了許多生活中重要的人,他們似道風景,又似道彩虹,豐富了我的世界,又絢爛了我的人生。

進入煜基集團,是我人生的第一個轉折點。仰起頭,看著這座五層的建築,我的心裡一片澎湃。我立志,要在這裡做出一番成就,實現我的夢想。然而,理想是豐滿的,現實是骨感的。進入企業的第一個月,我就犯了一個嚴重的錯誤,把本是機密的檔案給泄露了出去,遭到了領導的訓斥。通過這件事,我明白,一個合格的員工,最基本的就是要嚴守公司機密,將公司利益放在第一位,才能為企業創造價值;第

二個月,我開始了正式的工作,試著做一些文字性的工作,比如:寫計畫,做總結之類。雖然工作中免不了出錯,但失敗是成功之母,經過一次的糾正、總結,重頭來過,我取得了較大的進步,也初步得到了領導的認可。我體會到,一個優秀的員工,是不怕不會,就怕不學習;第三個月,我真正融入到了這個企業,是煜基廣告傳媒有限公司的一份子,與我的“戰友們”打成一片,同進退、共患難。我接手了維護縣內廣告牌的工作,每天的生活也就更充實了,同時,工作的信心和熱情也就更足了;第四個月,我們我團隊正式組建,開始了設計、策劃、製作、噴繪的工作,這也代表著我們的團隊正式發揮職能了,每個人開始實現工作價值。這段期間,我主要負責的是方案初稿的設計策劃,雖然做的還不是很成熟,便終究是自己的勞動成果,我欣喜自己離目標更近了;第五個月,除了日常的文字工作外,我又成為了廣告傳媒的“檔案管理員”,這種辦公室文員的工作鍛鍊了我工作認真、細心、負責的態度,相信在以後的工作中,我也會貫徹落實這種精神,爭取做一個合格的策劃人員,一名優質的企業員工;第六個月,我想要給自己本年度一個圓滿的答案。本月我的工作計畫是完成二期家居建材城前期招商的廣告宣傳方案,並做出二期家居建材城的策劃方案(討論稿),並對我半年來的工作進行總結。

我不知道自己在這裡是否還有第七、第八、第九個月,但是,我認為,只要我在這裡一天,我都要發揮自己的作用,爭取在崗一天、奉獻一天、拼搏一天、進取一天、學習一天。在以後的日子裡,我都會積極進取,不怕困難,一步一個腳印,踏踏實實,做一名優秀的策劃員,一名合格的員工。

廣告公司工作總結合集 篇2

一、探索經營與服務的有機融合。

20xx年,日報實行“采編經營大融合”的發展方針,采編與經營將真正意義上的共生髮展。面對這一有利政策,公司迅速作出反應,對內成功完成與采編人員的對接,對外積極應對市場形勢,重新落實行業行情,深入挖掘客戶潛在需求,在實際經營與服務過程中實現了與采編部門的有效融合。政務廣告較去年同期發生增加110多萬元,現金回收增加16萬元。

二 、創新活動,打造增收新亮點

活動帶動創收,是過去幾年廣告經營工作一直堅持的經營策略。今年,公司繼續堅持這一策略,在創新上下功夫,一個是策劃了“20xx濟源日報品質生活嘉年華”活動;另一個是策劃“追夢十七年”特刊。

仍然是活動,但有很多不同。

一是助力增加。日報各部門、廣告公司、聲動傳媒全體人員參與其中。嘉年華活動2周左右成功完成招商工作,取得56萬元收益,創下報社歷屆展會最高成果。“追夢17年.創建全國文明城市”紀念特刊,利用市里一次大會的機會,十天完成特刊招商,編排,創收30餘萬元,同時很好地服務了市裡的重點工作。

二是形式鮮活。相比於以往單一的展銷形式,品質生活嘉年華為市民呈現出更為豐富的節目內容,少兒繪畫大賽、拳王爭霸賽、婚紗秀、一元競拍電動轎車等活動,為展會帶來大量人氣,也在很大程度上提升了展會的影響力。

三是效率更高。嘉年華活動在內外部資源的整合和調配上,趨於合理和高效,效果非常顯著,客戶反映良好,帶來了廣告收入的增長,也為日後多方深入合作打下了堅實基礎。

三、激發內部人員的積極性和主動性,推動業務發展。

根據個人特點,對行業進行重新劃分,很好地調動了業務人員的積極性,給經營工作增添了新活力。另外,公司將分類行業劃分到設計部,通過一定的考核激勵制度,鼓勵設計人員主動聯繫分類廣告,進一步拓展分類廣告市場。從目前情況來看,成效較為顯著,有利於內部人員形成爭先、向上的工作精神,形成同心協力的工作局面。

四、存在問題

1. 欠款多;

2. 薪酬體制不清楚;

3. 下行壓力大。

五、下半年工作安排

1.強化學習、拓寬思路,借鑑外地經驗,結合本地實情,不斷推出有新意、接地氣、收益高的品質活動,為行業困局開闢多條路。

2.依託日報,成立獨立讀者俱樂部,強化與客戶尤其是大客戶的溝通。通過傾聽需求、主動策劃、提前介入、全程服務等舉措,進一步提升客戶服務質量,維護客戶資源。

3.加強回收款力度。

廣告公司工作總結合集 篇3

過去的20xx年對於本公司來說是意義重大的一年,公司逐步發展成形,結合自身優勢,揚長避短,漸漸探索出一條相宜的運營方式且為之嘗試付諸實踐。

20xx年,是探索發展的一年,公司改善服務意識,提高公司員工的整體素質,提升團隊的綜合實力;實行績效考核,促進崗位績效,引進專業人才,提高培訓成效。作為起步階段的新苗,儘管在同行企業中並無顯露鋒芒,但認識到了自己的不足且逐步改進中,截止年底,盈利10餘萬元。這是全體員工團結拼搏,精誠合作,全心投入,付出心血和汗水取得的成績,對公司今後的發展作出了不可磨滅的貢獻。

20xx年公司主要開展了以下工作:

一、 隨時關注經濟效益

為了更好的完成公司初步計畫的生產任務,公司嚴格按照條例辦理業務。近年來,由於人工費及物價飛速提高,成本相對的也不斷增加,利潤空間急劇縮水,經市場部人員分析之後,研討各種發展建議且實施,使公司穩步發展。

二、加強學習,多溝通,營造和諧工作環境

11年一整年,公司在提高員工的職業素質以及提高員工道德觀念上下了很大的功夫。學無止境,我們要揚長補短,

廣納諫言,多參考成功案例,思進取。每個星期一開晨會,每個月最後一天開月總結會議,半年組織團隊進行學習,為員工充電。給員工互相溝通的時間,便於提出自己對公司發展的見解,交流必不可少。且每月進行月總結時,公司也經常性的對員工進行思想政治教育,統一思想,提高對團隊合作精神的認識,使大家凝心聚力,共謀發展。

三、重視步調一致,無規矩不成方圓

科學嚴格的管理是做好公司一切工作的基礎,在公司年初工作會議上,我們讓每一個員工明確了個人崗位職責,規範了各部門的規章制度,嚴格執行考勤制度,在實際工作中嚴格把關,並把監督權交予每一位員工,確保公司各項利於發展的制度能貫徹執行。我們公司全體員工必須齊心協力步調一致,在制度的監督下努力開拓創新,提高公司競爭力,增加公司整體收入。

20xx年工作計畫:

一、積極承接各類廣告,提升自己業務熟練度

二、在禮品方面進行深究,探索出走出一條適合自己的發展道路

三、實施文化傳媒與電子商務相結合,做出自己的特色

廣告公司工作總結合集 篇4

尊敬的領導,大家好!

逝者如斯夫,歲月如白駒過隙!不知不覺又一年過去了,要想展望美好的未來就要對過去有個交代,有個總結。也為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,現將20xx年工作情況總結如下:

業務是公司的支柱,開發新客戶、留住老客戶、挖掘潛在客戶,是公司能夠長期立於不敗之地的關鍵。

首先,在硬廣告上,我擁有了自己的老客戶,一個徵文廣告,兩年來每月每期一直在時報上做廣告。在新客戶上的開發上,還有北京的另外一家徵文機構和湖南的一家雜誌社。這些客戶雖然小,但是就像領導說的不怕小,只要她多。

其次,在軟文廣告上,通過一年的努力與臨潁舞陽等各教育局建了很好的合作關係,結合公司的活動,做了縣市行和職業教育強縣的版面。

然後是心得體會:業務是跑出來的,客戶是拉來的,等不來、不能靠誰。付出不一定有回報,但是不付出就一定沒有回報。過去的這一年是我努力的一年,是我心存感恩的一年,感謝各位領導對我工作上提供的幫助與支持,感謝各位同事營造的一個和諧愉快的環境氛圍。今年我沒有能完成任務,對不起大家的厚愛,我相信來年我會做的更好,那么,最後,匯報一下下一步的工作計畫

遵守公司的各項規章制度;讀書閱報提高個人素養;繼續推進職業教育強縣和縣市行活動;把山東的圖書客戶投放的廣告額加大,緊緊圍繞公司部署的各任務開展工作。

謝謝!

廣告公司工作總結合集 篇5

過去的xx年對於本公司來說是意義重大的一年,公司逐步發展成形,結合自身優勢,揚長避短,漸漸探索出一條相宜的運營方式且為之嘗試付諸實踐。

xx年,是探索發展的一年,公司改善服務意識,提高公司員工的整體素質,提升團隊的綜合實力,加強與主管部門的溝通,建立良好的關係網。

截止今年年底,公司的廣告資源由原站務公司移交的8處廣告位增加到39處,由原7。4萬元的廣告收入增加到50。3445萬元。 這是集團領導及產業部領導的大力支持和正確領導,公司全體員工團結拼搏,精誠合作,全心投入,付出心血和汗水取得的成績,對公司今後的發展做出了不可磨滅的貢獻。

xx年公司主要開展了以下工作:

一、和城—管部門多次溝通,取得紅門路車站樓頂戶外廣告牌的經營權。

二、將長途汽車站轉角處上方戶外廣告牌產權收回。

三、經城—管部門許可,在荊州區薄利電器外牆面修建2塊三面翻廣告牌。

四、將紅門路汽車站百富酒店樓面及汽車進出站口樓面租賃。

五、對楚都客運站門口進行投資改建20塊戶外宣傳廣告柵。

六、對荊州客運樞紐站的標識標牌及廣告位做設計方案並製作。

七、對車站可利用的廣告宣傳載體儘量做到不閒置、不浪費。

八、加強學習,多溝通,營造和—諧工作環境。xx年一整年,公司在提高員工的職業素質以及提高員工道德觀念上下了很大的功夫,公司也經常性的對員工進行思想政治教育,統一思想,提高對團隊合作精神的認識,使大家凝心聚力,共謀發展。

九、重視步調一致,無規矩不成方圓。科學嚴格的管理是做好公司一切工作的基礎,在公司年初工作會議上,我們讓每一個員工明確了個人崗位職責,規範了各部門的規章制度,嚴格執行考勤制度,在實際工作中嚴格把關,並把監督權交予每一位員工,確保公司各項利於發展的制度能貫徹執行。我們公司全體員工必須齊心協力步調一致,在制度的監督下努力開拓創新,提高公司競爭力,增加公司整體收入。

xx年工作計畫:

一、與行業管理部門繼續維護好的發展態勢,力求管理部門的大力支持。

二、充分發揮和利用自身優勢,多增加廣告載體,不斷增加固定資產,增強自身的實力,為廣告公司長足發展增添後勁。

三、落實已經辦好證的戶外大牌能正常運營,爭取利潤最大化。

四、增加營業網點。

五、把握廣告市場發展趨勢,以戶外、車站媒體為基礎,通過開發新媒介業務實現服務多元化,培養新的利潤增長點。

六、廣告行業是一個知識密集型行業,人才是公司發展的基礎,

鑒於對人才重要性的認識,公司將重點完善人才資源管理制度,建設各層次人才梯隊,提升員工的職業化素養,搭建人才選、育、用、留平台,同時,公司將深入挖掘自身品牌內涵,打造具有活力的企業文化。

廣告公司工作總結合集 篇6

20xx年度上半年,我局廣告監督管理工作在市局的正確領導、在市局廣告科的精心指導下,認真按照上級的要求及縣局的總體工作思路和部署,充分發揮職能作用,在搞好監管服務工作模式等方面做了大量的工作,取得了一定成績,有力地維護了市場經濟秩序,促進了地方經濟的健康快速發展。按照《全省工商系統開展發展提升年活動實施方案》的工作重點和任務分局,現將發展提升年上半年工作情況匯報如下:

一、廣告工作基本情況及主要做法

截止目前,轄區內共有廣告經營單位22戶,共登記31件戶外廣告。

1、為了不斷提升全體執法人員的業務水平,提高執法隊伍的整體素質。半年來,開展了《廣告法》、《戶外廣告登記管理規定》、《醫療廣告管理辦法》等法律法規和業務知識學習,充分利用廣播、電視、報刊等新聞媒體,開展了《廣告法》等法律法規諮詢服務活動,利用“3?15”消費者權益保護日、“4?26”世界智慧財產權日活動發放宣傳材料1000餘份(冊),懸掛橫幅1幅(塊),製作宣傳展示牌1塊,現場接受諮詢100餘人次。今年開辦企業法人和企業業務人員學習班2期,參加人員80餘人,定期深入企業開展普法宣傳,進一步提高了企業管理人員的法制意識和自我保護意識。

2、幫助企業建立健全廣告管理制度,引導企業充分發揮廣告效應,開創企業名牌戰略,半年來幫助指導10餘戶企業建立完善了廣告管理制度,使之實現了規範化管理。

3、強化宣傳力度,提高全社會的商標品牌意識,以“12315”國際消費者權益日,“4.26”智慧財產權日活動為契機,以廣播、電視、報刊、雜誌、宣傳標語等宣傳工具為導向,採取多種形式進行商標法律、法規宣傳,普及商標知識。

4、舉辦《廣告》等法律、法規培訓班,提高企業主要負責人和專業人員的法律、法規水平。

二、提高廣告行政許可辦事效率,提升服務水平。

我局印製一次性告知單100餘份,公開辦事程式,接待服務諮詢100餘人次,戶外廣告登記申請立即辦結,去年上半年共辦理戶外廣告登記34件,今年上半年共辦理戶外廣告登記31件。目前,沒有涉及農業產品及項目的戶外廣告登記數。

三、加大廣告監管執法力度,繼續深入開展虛假違法廣告專項整治。

1、建立健全廣告監測體系、廣告監測台帳制度。落實廣告監測台帳和廣告市場巡查記錄,對監測中發現的嚴重違法廣告及時進行查處。

2、對各類廣告進行全方位監測,建立健全的廣告市場巡查制度,對藥品、保健品、醫療、房地產等廣告進行了專項整治行動。

3、充分發揮監管職能,切實開展打擊虛假宣傳活動。半年來監測廣告1035條。

四、組織開展廣告經營資格檢查;加大執法力度,查處虛假違法廣告案件。

應檢22戶,參檢戶22戶,參檢率100%,通過率100%。在廣告監測、巡查中運用非強制性行政指導方式,制止虛假違法廣告2份數,糾正違法廣告條數2條。查處廣告案件2件,罰沒款4000元。設立舉報電話12315(),受理消費者諮詢100餘人次。

廣告公司工作總結合集 篇7

有人說,這個世界上最難的事情有兩件:一是把自己的思想裝進別人的腦袋;二是把別人的金錢裝進自己的口袋。 從這個角度來看,廣告這個行業的確讓人瘋狂,因為他們在做著這個世界上最難的兩件事。

中國加入 WTO 組織已三年有餘,“過渡期”已經結束,諸如零售等行業都已經逐漸全面放開,而廣告業也位列其中。面對進入中國的國際廣告巨頭,本土的廣告公司應該如何應對——探討、爭執、實踐——你方唱罷我登場。

在本文中,我們試圖總結本土廣告公司在困惑中的思索、在迷途中的探索、在現實中的摸索,分成四個篇章分別論述:本土廣告的困境、本土廣告的理論探索總結、本土廣告的經典發展案例和本土廣告的未來發展模式。期望能夠從中得出某些有益的線索和角度,起到拋磚引玉的作用。

一、困境

中國的廣告經過了青澀和逐步發展階段,目前已經進入了快速發展期,從廣告額度的快速增長和中央電視台廣告招標的火熱就可見端倪。

但是,巨觀上來講:來自國際 4A 、媒體、專業化的執行公司等的壓力,已經使本土廣告公司的發展腹背受敵;同時,中國的幾個廣告快速發展的城市,如上海、北京和廣州等地,廣告已經接近飽和,而廣告公司、廣告人才和資本卻都積聚在這幾個地方,因此具有很大的投資風險;另外,國家經濟大環境的政策影響,也使本土廣告的發展變得撲朔迷離。

而且,進一步分析本土廣告公司在微觀上的現實困境,可以總結為以下七個方面:

1 、廣告公司競爭中受到來自廣告主和媒體的雙重壓力 。

本土廣告公司日益面臨邊緣化的處境,受到來自廣告主和媒介的雙重壓力。由於廣告主自身廣告意識的覺醒,以及自身執行力的增強,對廣告公司的要求也就越加苛刻。在從創意到製作、到執行、到發表,再到最後的效果評估,廣告主會盯住整個流程,在廣告公司製作的專業性、執行的科學性以及評估的收效性等方面提出更高要求。

另外,由於門檻較低,一些廣告公司的發展還處於低水平擴張階段,無論在社會地位、人才素質和資源整合利用方面,與部分“越俎代庖”的媒介相比都處於劣勢。尤其是一些中小廣告公司,由於資金較少、媒體代理總量較小等原因,在與媒體合作過程常常遇到各種問題,例如,沒有足夠周轉資金為客戶墊付廣告費用,由於媒體購買總量較小而不能夠獲得較好的價格政策。種種情況導致這些廣告公司在競爭中處於劣勢。

2 、服務理念和服務水平亟待提升,服務內容有待深化。

隨著廣告主行銷廣告活動的運作逐漸走向了專業化、理性化和規範化的良性循環,廣告主對廣告公司的服務效率也提出更高要求,要求廣告公司提供專業化的貼身服務。使得廣告公司的服務理念、專業素質、資源掌控等多個方面面臨新的挑戰。

這是時代發展的一個必然趨勢。廣告公司的貼身服務會有效地增加客戶對廣告公司的信任和親切感,有助於在感情上消除雙方的隔膜,建立超越簡單工作聯繫的長期合作。其次,成功的個性化服務將構成廣告公司的核心競爭力,使得競爭對手難以模仿,客戶也很難再去選擇其他的廣告公司。

而縱觀目前國內的廣告公司,能真正擁有核心競爭力 ---- 我認為 ---- 即掌握並能把持住主要大客戶、提供跟進式服務、時時與客戶胡同信息的寥寥無幾。廣告公司在服務理念上的不足,成了制約本土廣告公司壯大的一個主要絆腳石。在提供的服務的深度上,也有待進一步加強。不是草草製作了某個路牌、發起了某場運動就完事,要時時跟蹤客戶的走向,使著在整體品牌的規劃、前期市調以及後期的消費者反饋等方面下功夫。

3 、跨國廣告公司的競爭壓力。

隨著加入世貿組織,我國廣告市場完全向外資開放,跨國廣告公司一方面占據獨特的地理資源優勢、龐大的國際客戶,一方面 自20xx年以來,跨國廣告公司已經逐漸不滿足於只據守在京、滬、穗三地,開始通過與本土廣告公司進行區域結盟或者直接併購的方式,積極向二線城市滲透,開發新的客戶源。 如此“洪水猛獸”虎視眈眈地盯向大陸這個巨大的廣告市場,在政府公共、社區公關等方面絲毫不遜色於本土廣告公司,給本來就在風雨中飄搖的本土廣告公司經營起來更是難上加難。

而本土廣告公司不能坐以待斃,應主動採取對策。通過區域化經營拓展客戶結構,比如一些本來據守北京、上海或者廣州一個城市的公司開始逐漸向其他兩個城市擴張,在當地建立分公司或辦事處 ; 而一些二線比較有實力的本土廣告公司則根據業務的發展,向離他們最近的京、滬、穗三地擴張,努力抓住位於產業鏈下線的客戶群,豐富自己的羽毛,時刻等待反攻的機會。

4 、客戶結構單一,難以跨越地域的局限。

本土廣告公司有很多都是靠代理某一產品起家的,之後就很長時間在這一客戶所在的行業轉圈。廣告公司應該跟據不同行業、規模、地域等方面的客戶分布,進一步最佳化客戶結構,減輕其對大客戶的依賴度,從而分散經營風險。

近年來一些發展中的省份和地區隨著經濟的不斷發展,為了更好地拓展客戶構成、構建健康的盈利模式,廣告公司如何打破地域限制,通過設立異地分公司、併購或是聯盟的方式,整合客戶資源,成了擺在本土廣告公司面前的一個檻。

5 、與廣告主合作關係不穩定,合作年限不能持久。

合作時間較短、合作關係不穩定是目前廣告公司與廣告主合作的主要問題之一。 20xx 年廣告公司生態研究調查顯示,將近 70% 的被訪廣告公司與廣告主的平均合作時間在兩年到五年之間。其中,合作時間在 2 ~ 3 年區間內的廣告公司有 35.4% , 3 ~ 5 年的有 32.3% ,而 2 年以下或 5 年以上的比例都比較低。自祤為扛起中國本土廣告公司的廣東省廣,與客戶合作的期限長的,也一般在 5 年左右。

這也反映了一定問題。在消費者行為學的研究中有 70 : 30 這個定律,即說吸引一個新的消費者的花費是保持一個已有消費者的 4-6 倍。這個事實在廣告公司與廣告主合作的過程中同樣合適。合作關係不能長久,使得廣告公司工作效率不高,並且在不斷尋求客戶的過程中浪費大量的時間,這些時間本來可以帶來更大的實際收益。

6 、零代理費制與來自媒介的直接競爭。

某些跨國廣告公司則憑藉其在全球範圍內代理品牌的優勢以及全球廣告集團背景的支持,能夠暫時不顧利潤攤薄的壓力為廣告主墊資,以爭奪客戶資源,或是通過零代理來累積大買單獲取與媒體的談判優勢,造成行業的不正當競爭。

有研究表明,媒體直接與廣告主接觸仍是廣告公司與媒體合作中面臨的主要問題之一。 20xx 年媒體生態調查數據表明,媒體直接與廣告主接觸投放廣告量占到媒體總廣告額比例的 56.4% 。媒體越過廣告公司直接與廣告主接觸,大幅侵占廣告公司生存空間,給廣告公司經營帶來巨大壓力。

媒體在廣告經營中傾向於與多家代理公司合作,分散代理權的做法也導致單一廣告公司難以承攬媒體大部分廣告業務,與媒體的合作關係較不穩定,使得部分媒體代理公司在與媒體的對話中處於劣勢。

7 、經營結構單一,專業性欠缺。

很多綜合代理、媒體購買 / 銷售公司致力於維護與媒體的戰略性合作關係,直接衝擊著本土廣告公司的經營。他們憑藉自身強大的資金、專業實力,依靠良好的信譽、規範化的運作贏得媒體信任,通過大批量購買、公關深度溝通、提供附加增值服務等措施增強與媒體的合作深度,提升與媒體合作中的話語權。

廣告公司在這種重壓之下,要重視提升專業服務能力,尋找其差異化、不可替代的核心競爭優勢,使自身服務成為廣告主行銷活動及媒體廣告經營中不可或缺的環節和力量,並立足於此與媒體開展各個層面的合作。

二、理論解決初探

隨著廣告主行銷理念的日漸成熟和行業競爭的不斷加劇,如何打造核心競爭力已經成為廣告公司得以生存發展的關鍵性問題。縱觀20xx 年國內廣告公司的運營情況,由於找不到賴以生存的競爭優勢而陷入舉步維艱境地的例子在廣告業內依然屢見不鮮。

作為廣告公司服務的消費方,廣告主和媒體的行銷、傳播等各方面的專業意識隨著市場的發展逐步升級,對廣告公司的要求也越來越高。而廣告服務的同質化現象卻愈演愈烈——無論是大型公司還是中小型公司,在服務內容、服務方式和服務水準上,走向趨同。由於服務趨同,找不到核心專長,廣告公司之間往往相互壓價搶單,陷入激烈的價格競爭,造成廣告公司的營業額/利潤空間狹小,無力投入公司的升級運作,無法積累更多的經驗,而這一狀況又使核心競爭力的打造更加困難……使廣告公司,尤其是中小型廣告公司陷入惡性發展循環。

多年來,許多本土廣告公司安於小而全或在媒介代理上進行大比拼,而在真正的客戶服務與品牌深度合作卻停滯不前。許多本土公司要么四處尋米下鍋,苦苦支撐;要么關門大吉。而跨國廣告公司則四處出擊,將一個個具有潛力的國內客戶從本土廣告公司中搶走。做公司生存也好,突破也好,沒有靈丹妙藥。貧富懸殊,有好有壞很正常。對於以上的實際問題,從理論上講,可以採取以下辦法進行解決:

辦法一、在巨觀政策管理上,中國廣告協會已經出台了廣告經營資質認證等辦法。

給廣告經營單位貼上標籤,這對淨化廣告環境、培植優勢企業、杜絕惡性競爭、無疑有著積極的作用。但整個認證體系的科學性、執法的力度、數據的來源、信息的渠道等方面,還有大量的工作要做。要藉助這個認證體系,建立安全可靠的資料庫,對每個相關企業和主要從業人員實行跟蹤和監督,並引入黃牌和紅牌機制,使中國廣告業運作在一個良性的體系中,積極實行廣告代理制,使每個人做該做的事,得該得的錢,真正與國際廣告業接軌。

辦法二、廣告公司自身的品牌化策略日見突出。

作為廣告經營的基本單位,廣告公司的品牌化趨勢不僅有利於吸引廣告主,讓企業更有效地選擇廣告服務,而且是一種生存方式的轉型。即,品牌化的生存對廣告公司的自身經營方式提出了更高的要求。特別在持久經營、規範經營與誠信經營上有了明確的指歸。品牌化,說得通俗一點,就是 “ 要臉 ” ,要臉的人生肯定會過得累一點,但卻一定是贏得尊重合創元收益的前提。

辦法三、廣告經營的規模化。

廣告公司的做大做強與傳統企業大不一樣。傳統企業依靠控制物理資源就可以成功,但廣告公司必須調動人力資源和信息資源。一方面,信息化建設使公司變小;另外,社會整體的多元開放系統使每個人都成為一個品牌,都是一個企業,這給廣告公司的自身經營管理帶來新課題和機會。

在激烈的市場競爭中,應當尊重市場優勝劣汰的規律,讓那些不負責任、缺乏能力的弱小公司自然消亡;那些講信譽、有能力的強勢公司通過兼併、控股等市場手段迅速發展與壯大起來。在形成一定規模的基礎上,對外,可以整合各種資源為企業提供更高效的服務,謀求行業上的聯合;對內,可以通過集約經營降低成本。在堅持固有優勢不放棄的前提下,走國際化道路,從而形成高質量而收費合理的良好經營形象。

辦法四、廣告服務的專業化。

本土廣告公司由綜合化向專業化發展提供核心,是一條有效的趨利避害之路。目前,國內一批廣告創意公司、影視製作公司、媒介代理公司、公關策劃公司,在各自的領域都逐漸具備了與跨國廣告公司抗衡的能力。從本公司擅長的領域入手,放棄“小而全”,追求更細化、更專業的操作在品牌化與規模化的基礎上,專業化就成為行業發展的必然選擇。在專業內容上謀求定位的單一化、縱深化和細分化。現在有一種社會性的誤解 -----“ 什麼都不會,就去做廣告 ”! 一個行業的受尊重程度,與這個行業的專業度一定是成正比的。我們必須提升行業的知識與技能含量,從而有效提升廣告行業的專業門檻。

辦法五、廣告環境的公平化。

品牌化、規模化與專業化一定是行業發展的方向。然而,一種有序、公平的環境是實現這一切的前提。

終結中國廣告代理制的始作俑者就是中國的媒體業者。他們對於代理制不了解、不尊重,他們一方面炮製專屬的媒介銷售代理公司,刮取媒介代理暴利;另一方面各媒體的廣告部有企圖跳過一般的廣告代理公司,直接面對客戶,給予廣告主最低的折扣,夾殺真正的廣告代理公司,以圖最後絞殺中國的廣告代理制。行業的混亂往往與guǎn lǐ、制度等環境因素不無關係。要讓行業資源真正按照市場規律進行合理配置,嚴格維護行業環境的公平合理。這也許是行業尊嚴的最為根本的要素。

還是應該讓一切回歸廣告專業的基本面:確實完善中國的廣告代理制,讓廣告主、廣告代理公司、媒體業者、媒體監測業者各自發展自己的專業,並且組織各自的利益團體,相互監督,有效溝通。最後大家都受益,而中國消費者則會是最大、最終的受益者。

由於我國廣告市場門檻較低,一些本土廣告公司的發展還處於低水平擴張階段,無論在社會地位、人才素質和資源整合利用方面,與媒介相比都處於劣勢。尤其是一些中小廣告公司,由於資金較少、媒體代理總量較小等原因,在與媒體合作過程常常遇到各種問題,例如,沒有足夠周轉資金為客戶墊付廣告費用,由於媒體購買總量較小而不能夠獲得較好的價格政策……種種情況導致這些廣告公司在競爭中處於劣勢。

本土廣告公司和外資公司是各有千秋、各有優勢,但也確實存在一定差距,差距是在guǎn lǐ系統上。進軍中國的外國廣告公司一般都有幾十、上百年的歷史,已經形成了一套完善的guǎn lǐ方法,包括觀念、操作、財務等都有很規範的guǎn lǐ模式,換句話說,就是他們的“生血系統”很健全。比如有的公司,既使人員走了一半,也能很快就復原,新人來了,一個蘿蔔一個坑,他的人就像螺絲釘一樣,缺了一個就換一個新的上去,不會影響整部機器的工作。而本土的一些公司,往往主要人員一走立即就癱瘓,這主要是guǎn lǐ上的不健全引起的。

綜上一些理論上的探討方向,我們還是會有希望:只要我們能夠適時思考。將以上理論探索套用於我們的實踐當中,那么,“雪域”和“草地”的困難終將被克服,“新長征之路”的出口依舊燦爛。

三、案例——實踐中摸索

通過以上對本土廣告公司的現狀認識和理論探索,我們大致可以看出本土廣告公司在理論上的改進方向。然而,事實上,我們今天究竟面對著一個什麼樣的競爭市場?我們理論上的措施究竟能夠成為實踐中的真刀真qiāng、抑或僅僅是花拳繡腿?現實中的本土廣告公司在困境中,已經做了哪些改進、或者是還意圖做出那些改進?——這都要我們進一步的在實踐中探索、觀察和總結。

本部分中,我將選取今天在各個方向中比較有代表性的五家本土廣告公司,希望能夠通過他們已經進行、或是正在進行中的改革,對我們上述的理論探討做以檢驗、論證和提升。

(一)、本土廣告公司多元化發展的代表——廣東省廣告公司 (以下簡稱省廣)。

在國內大眾媒體能夠普及到的地方,恐怕很少有人不知道廣州本田的這句經典的廣告語:“起步,就與世界同步”。而這,正是廣東省廣的作品。

作為 20xx 年業績就超過 12 億元、年增長率達 23% 的中國本土最大的廣告公司,廣東省廣具有強大優勢的規範運作。省廣的每個品牌都有自己的品牌服務組,通過品牌業務局對客戶總監負責、客戶總監對總經理負責的三級負責制,最最佳化地整合公司資源。公司現下設 15 個業務局,並成功摸索出了:以業務局為中心,建立策劃創意局、市場中心、媒介中心三個支持平台,策劃創意局為顧客和品牌提供建議和策略,市場中心提供最新的市場動態和分析,媒介中心提供媒介策略和媒介組合投放的綜合化運營模式。

歷經 26 年的發展,省廣幾乎是與中國廣告在同步探索、成長。在此期間,省廣先後自發進行了兩次比較大的戰略轉型。

第一次是發生在 1994 到 1996 年。當時,省廣未雨綢繆,率先實現了:來華廣告轉向國內廣告,由依賴進出口廣告轉向國內企業,由單項代理轉向全面代理。先見之明使得省廣在後來的進出口業務終止之時,有足夠的餘地回身國內,成為中國首個全面代理總體策劃、提供全方位服務的新型廣告公司。經營戰略轉型的順利完成保證了省廣在其後的賽道上領先一步。

第二次 由國營廣告公司改制為股份制廣告公司 的轉型發生在新千年伊始。 20xx 年 10 月,改制後的廣東省廣告有限公司正式掛牌,廣東省廣新外貿集團持有 30% 的國家股份,其餘皆由省廣內部骨幹持有。在“任何入股者都必須承擔經營責任”的激勵下,產權明晰的省廣大批的吸納了人才,上下一心,客戶也隨之更加穩定。

廣告公司年終總結(二)

上世紀80年代至今,中國的廣告業在社會經濟發展的驅動下,取得了快速發展。一些小型的廣告公司如雨後春筍,層出不窮。這些小型的廣告公司相對於知名的廣告公司,不僅僅需要優秀的創意策劃和設計水準,更需要業務的開展與延續。加之今天廣告主的主導地位日益突顯,廣告業的競爭白日化現象,小型廣告公司的生存愈發困難,

從小型廣告公司的類別看,小型廣告公司大致有五種類別,這裡是指廣告公司的重點經營項目,

1.以廣告代理為主的廣告經營公司,涉及媒體的代理,廣告的投放等方面

2.以影視製作為主的廣告公司,主要涉及各廣告攝影,編輯方面的製作,

3.以設計為主的廣告公司,主要涉及CI的導入策劃,VI的設計,宣傳畫冊設計等

4.以製作印刷為主的廣告公司,噴繪寫真等

5.以文化傳播策劃為主的廣告公司,設計品牌策劃,市場策劃,婚禮策劃等

小型廣告公司的業務基本全是靠公司老大,及員工的人脈資源開拓業務,沒有固定的業務人員。基本上沒有廣告主主動找上門的,所以支持這類小型廣告公司發展的主要支撐點就是把握好已有廣告業務。本文不涉及如何開展業務,主要是針對已有業務,如何跟蹤保護,不讓到手的業務流失,同時如何逐漸提升廣告公司的整體實力及規模。

首先,合理管理

1.工作時間合理安排,廣告公司一般存在經常加班熬夜的現象,不否認晚上工作的時間是效率最高的,所以上午工作時間可以適當放寬,給員工既合理有人性的工作時間

2.工作分工安排的問題,針對工作及工作時間限制合理安排人員分工,責任到個人警戒“猴子”現象的發生,同時注意屬於一個人的工作任務,就讓一個人去完成,而不要因為有人空閒,就安排兩個或三個人來做,這樣會間接的造成工作效率低下,責任點的分散。

3.工作環境管理,合理把空工作環境,不能因為讓工作環境死氣沉沉,這樣員工感覺壓抑,工作效率自然低下,但又不能搞的象KTV,QQ聲再跳個不停,這樣的工作效率也可想而知

其次,客戶服務

1.溝通,與客戶有效的溝通才是最有效的工作方式,項目最後是針對消費者的,所以根據市場需求是必然的,但首先需要通過客戶的認可,所以,我們只能嘗試引導客戶,而不能強加意識給客戶,這樣會造成雙方的矛盾,最終導致合作的終止。

2.策劃,策劃是對一個項目首先的工作,根據客戶的需求,有針對性的去設計。有效的策劃是準確把握項目的定位,及市場需求,這樣的基礎下設計出來的作品才可以切實可行,而不是天馬行空。

3.設計,一定要源於現實,而不能脫離現實,同時不失創意,要有獨特的視覺,嶄新的展示。

4.守時原則,和客戶約好溝通見面前一定要,合理安排時間,確保約見守時。

5.執行力,這是項目後期,執行力直接影響到廣告公司作品的成功與否,客戶不會意識自己執行力不到位,而會覺得公司項目策劃設計的問題,從而影響以後的合作。

然後,留住員工

分析員工工作的主要2個目的:1,掙錢為生活;2,學習東西

最有效的留住員工方法:

1. 合理的薪資分配

2. 培訓帶來新知識

合理的經濟分配,可以有效的減少企業員工之間的摩擦,及員工本人的不滿情緒,

培訓也是留住員工有力的武器,可以成立培訓小組給員工帶來新知識,也可以外請一些客戶作為交流學習的培訓講師,這樣可以減緩員工覺得工作已經不能學到東西發生。

最後,科學合理的規劃定位,廣告公司成就很多企業的發展,所以不能忽略給自己進行合理的定位規劃,要根據自身的實際情況,資源實力,發展方向等科學可行的制定適合自身廣告公司發展的戰略規劃。

小型廣告公司的出路是:留住員工,真誠有效的服務客戶,嚴格執行自己的定位路線。

走在大街上,我們經常可以看到很多小的廣告公司,這些所謂的廣告公司,其生存之本大都是從事複印、列印、製作名片這些簡單的作業,其生存狀況令人堪憂。一些中型的廣告公司也在外來國際廣告公司的壓制下舉步維艱,多數靠關係生存。中小廣告公司的出路何在呢?

一、正確定位找準市場位置

廣告公司深諳於定位理論,為其他企業、品牌、產品進行成功的定位,幫助它們在競爭激烈的市場上脫穎而出。但很多廣告公司卻忽視了自身定位的重要性,廣告公司不知道自己的市場位置,客戶就更無法了解廣告公司,造成客戶的無端流失。廣告公司之間同質化程度高,不僅造成客戶選擇代理的困難,而且加劇市場競爭,增加經營難度。一些中小型廣告公司實力雖然並不強大,但如果能審時度勢,量力而行,由定位而占位,通過差異化行銷立足市場,相信會有很好的發展空間。

二、調整定位應對市場與企業的變化

廣告公司的定位不是一勞永逸的,要隨著市場的變化和公司自身的變化而相應地做出調整。如今正值廣告業的成長期和廣告市場的全面開放期,經濟的快速發展、社會消費觀念的改變和人們消費水平的提高,新興媒體技術的套用、快速的信息傳播、廣告主的行銷傳播創新要求、客群群體的不斷變化等等,這些都將帶動廣告業的發展,促進廣告市場的細分和廣告業分工的細化,從而拉長廣告業的產業鏈,開啟廣告經營的新領域。所有這些因素都督促廣告公司必須時刻審視自己的發展規劃和企業定位,為應對生存大環境和廣告業自身的變化作出相對應的調整。

三、以核心競爭力形成競爭優勢

構築核心競爭力,就有了占據市場制高點的優勢。那么,什麼樣的力量能夠成為核心競爭力?廣告公司的多樣性決定了核心競爭力的多樣化,主要是以媒體、創意、製作、特殊人士、服務、信息這六種資源建構核心競爭力的盈利模式。競爭力的提升,核心競爭力的有效發揮,有助於縮小本土廣告公司與國際廣告公司的差距,同時促進了公司之間的合作、優勢資源的整合。

在今天的市場環境下,絕大部分的中國企業,不管是中小企業,還是大企業,從層面來看,它的成功光靠廣告是做不到的。0年前,因為市場噪音很少,產品短缺,所以,只要拍一條廣告,並且敢於投放,就會讓產品大賣。

但今天,幾乎所有產品都了過剩時代,廣告的威力不那么大了,企業和廣告公司都很認可的廣告,對消費者卻沒那么大的銷售拉動力。投5000萬,不見效;再追加5000萬,依然不一定有效。

企業家們在這種情況下,開始懷疑廣告,並進而懷疑廣告公司的價值,而廣告公司也覺得已經盡了全力,內心喊冤,到底是哪裡出了問題?我們要理解企業對廣告價值的懷疑以及抱怨。事實上,0年前那種“廣告一放、黃金萬兩”的現象,本身就是不正常的。而今天的現狀,則是對正常現狀的回歸。由於0年前,廣告超乎尋常的作用,加上經常流傳的“一條廣告成就一個產品”的神話,使很多中國企業家過高地評估了廣告的價值,也掩蓋了企業在非廣告方面的諸多不足。而在回歸正常的今天,要想真正賣好一個產品,除產品本身的產品力外,企業的隊伍、渠道、終端陳列、傳播——也就是我們所說的廣告,一樣都不能差。

任何一個環節出了問題,都不可能達到理想銷量。賣一個產品的重擔,只壓在廣告上,不僅是不公平的,也是不現實的。於是,問題就出來了。按理說,企業在隊伍、渠道網路、終端布局等方面的規劃,應由企業自己完成,或者是聘請專業的guǎn  lǐ諮詢公司來完成,但是,現實中的情況是,中國的絕大多數企業沒有意識到,或者說是沒有多餘的錢去找guǎn  lǐ諮詢公司,他們把這些不包含在傳統廣告業務中的課題,明確或不明確地丟給了廣告公司。所謂不明確,是他們希望同廣告公司合作,一定要賣好產品。賣好了,就是合作成功;賣不好,就是合作失敗。而廣告公司不解決上述問題,產品是不可能賣好的。對目前絕大多數廣告公司,他們的核心價值就是創意和執行。

對隊伍、策略、終端渠道等環節,知道得很少,或是完全不知道。那么,他們到底應不應該迎接這種挑戰,突破傳統的創意和執行,全方位介入得各個環節。我認為,廣告公司要想在企業處更有價值,不管願意不願意,恐怕都得邁向這一步,或者深、或者淺。因為企業與廣告公司合作,要的是最終的結果。你的創意再好,如果最終銷量做不上去,你還是面臨著被全盤否定的危險,你的確可能是蒙受了不白之冤,但結果是,企業覺得花錢花得更冤。  事實上,現在越來越多的企業,更看重廣告公司的策劃能力,而不僅僅是創意能力。走到這一步,對廣告公司人員素質要求比以前要高得多。也就是說,廣告公司的人更辛苦了。你要懂得更多,因為你要學得更多,否則,你就沒有價值。比方說,以前廣告公司的文案是不管市場的,不懂銷售流程的,這個產品從流出市場後,一步到哪兒,二步到哪兒,到一級商那兒是幾扣,到二級商那兒是幾扣,他是不關心的。但現在,你讓他寫經銷商大會的方案,他不會寫,那他不學習不行。所以,我說我們現在廣告專業畢業出來的學生,除了能寫寫泛泛的文案之外,真正有銷售力的文案,真正有市場價值的文案,他很難寫出來。不轉型不行,但這種轉型非常痛苦,這種人才也非常難找。當然,如果這種轉型非常困難,我們也可以堅持做所謂的傳統廣告,也就是我們只做創意和表現,而不去管那些頭疼的渠道隊伍、終端建設。這也是一種選擇。但如果是這樣的一種選擇,那你就要心平氣和,不要抱怨企業給你的錢太少,而且還要做好他給你更少錢的準備。因為在中國目前的市場現狀下,你的創意和表現,可能只值這些錢。你應該有一個平和的心理。我覺得,做任何事情都要從實際出發,為什麼我們一直提倡毛澤東式策劃,因為他最重要的觀點就是做任何事情都要從事實出發,實事求是,具體問題具體分析。不要管什麼書本,什麼偉大理論,重要的是看事實。

你看,現在的現象是:一個廣告公司服務於一個企業,固守老一套,只做創意和表現,已經被人瞧不起了,覺得它的用途不大。它卻沒有想到,為什麼我用途不大?到底我有沒有幫企業解決什麼問題?如果我們儘早地從事實出發,我覺得這種事情絕大部分不會發生。遺憾的是,人類很多時候都被教條束縛了。我們靈諾剛開始也做傳統廣告,只做創意和表現,但是隨著市場的發展,我們發現僅僅做創意和表現已不夠了,要想真正對企業負責,幫它取得成果,必須介入渠道、等領域。於是,為了得到尊重,為了幫企業解決問題,我們不得不改變,這既是很痛苦的改變,也是很自然的改變。沒有誰教我們改變,我們改變,因為我們想活得更好。我們突破了廣告的傳統領域,但實質上,我們依然還是在做廣告。我感到奇怪,總有相當多的人拿外國的東西來衡量廣告:做廣告只應該做創意和表現,而不應該做其它;做廣告應該是這樣的,而不是那樣的。這樣的觀點其實是錯誤的,廣告就是為了幫助銷售。你只要達到了這個目的,你就是好的廣告。無論你是以怎樣的概念,怎樣的模式去做的,無論你是否超越了創意和表現,一切都應該從市場實際出發。這實際就是我們到底拿什麼安身立命的問題。

中國早期的廣告接受西方的東西太多,現在,在思想上也應該實事求是了。再好的理論,跟事實不符,就應根據事實調整,向事實學習,然後也許能走出一條真正有效的路子。我們先別考慮理論,理論都是從事實中總結出來的。作為真正有自信的行業,不必總看已開發國家怎么走,就是怎么管用怎么來。因為中國市場經濟的發展跟西方截然不同。中國市場發生了很多西方經濟理論無法解釋的現象,我們有很多原創性的東西,先有實踐,後有理論。我們現在做一些事情,不必在西方的理論中找一個印證。我們應該更自信地做一些事情,只要結果是好的,就沒什麼問題,就應該大膽推進。理論也是這樣。當初認為,已開發國家廣告理論就一定是好的,而且很多人不遺餘力地在各種場合里傳播、鼓吹。實際造成自己好的東西被淹沒、被弱化,甚至根本沒有聲音,這也是非常遺憾的。可見,文化也有侵略性,很可怕,令人生氣。新生的、具有生命力的東西都是從非主流成為主流的。而它的生命力就是它給人帶來的看得見、摸得著的效果。一切要靠事實說話,而不是所謂的理論。歌德說得好:“一切理論都是灰色的,生命之樹常青!”

廣告公司工作總結合集 篇8

20xx年度我科在市局直接領導下,在區局商廣處的指導和幫助下,結合我市商標廣告業務實際情況,商標廣告工作以宣傳貫徹落實新《醫療廣告治理辦法》和保護註冊商標專用權,以及清理、整頓、規範戶外廣告,加強對我市“兩台兩報”的監測為工作重點,紮實地開展工作,通過全科同志的共同努力,完成了上級下達的各項工作目標任務。現將今年來商標和廣告治理工作總結如下:

一、思想工作

把學習轉變幹部作風,加強機關行政效能建設活動和推進城鄉清潔工程、規範我市廣告發布行為,淨化廣告市場環境有機地結合起來,不斷改進自身工作作風、增強服務意識。不斷規範行政執法行為,把為企業服務作為業務工作開展的最高宗旨。把“三個代表”的重要思想落到實處,為全面落實科學發展觀和構建和-諧社會的要求而努力。

二、業務工作

1.認真開展保護註冊商標專用權和保護智慧財產權行動,通過設點、上門服務等形式進行宣傳,把行政建議書、指導書送到企業手中,進一步建立和完善了防範商標侵權行為的工作機制,力爭從源頭上遏制商標侵權行為的發生。

2.進一步提高商標執法水平,加大對註冊商標專用權的保護力度。以保護馳名和聞名商標、涉外商標、農產品商標為核心內容。我科在工作中,不分轄區與外地的註冊商標,均能做到行政行為預警制,即保護了商標專用權,又防範了商標侵權行為的發生。

3.結合“城鄉清潔工程”建設活動,進一步規範我市廣告發布行為,淨化廣告環境,促進廣告市場健康發展,我科起草制定了《賀州市工商行政治理局關於規範全市廣告活動的通知》。對我市的戶外廣告進行了全面清理整頓,充分發揮基層工商所的作用,從相關所抽調人員,匯同電視台對全市的戶外廣告進行集中整治。通過綜合執法,增強監管合力,收到良好效果,並得到市委、市政府的充分肯定和市民的好評。建立廣告監測制度和預警機制,對本市4個媒體加強了日常監管,隨時把握違法醫療廣告產生的苗頭和重點區域,並對發布違法醫療、藥品、保健食品和保健用品、化妝品、美容服務廣告的媒體、企業、個體工商戶發出行政建議書和行政指導書。對一些虛假廣告和嚴重違法廣告,及時立案查處。載至11月止,共清理戶外違法廣告185條;查處各類商標廣告案件55起,罰沒款14.15萬元(其中:廣告違法案件33 起,罰沒款10.19萬元;商標侵權案件22起,罰沒款3.96萬元)。

4.切實做好商標戰略促農村經濟發展工作及保護註冊商標專用權行動。我們著重做了:⑴為廣西靈峰藥業有限責住公司申報全國馳名商標工作正在進行中:(2)繼續做好商標戰略和促進當地農業經濟發展有機地結合起來,推廣“公司--農戶--商標” 經營模式,促進農民增收,推動社會主義新農村建設的新思路:(3)開展保護奧林匹克標誌專有權專項整治行動:(4)查處侵犯“夢特嬌”註冊商標專用權行為。

5.嚴格執行市局有關規定,規範行政執法。日前,我們堅持到三縣一區基層工商(分)局商廣業務股室做好行政執法指導工作,繼續結合我市20xx年行政執法的要求,把行政建議書、指導書、處罰書的實施發出按部就班的進行,對稍微違規的企業發出行政建議書,對一般違規的企業發出行政指導書,對嚴重違規的企業作出行政處罰,把商標廣告違法行為扼制在萌芽狀態,減少了違法案件的產生。

6.通過各種方式向社會宣傳商標廣告法律知識,宣傳工商部門在商標、廣告治理方面所作的努力和取得的成績,公開曝光典型案例,提高公眾尊重愛護商標的意識和識別抵制虛假違法廣告的能力。配合相關部門在3.15活動和4月27日組織開展智慧財產權宣傳周活動,張貼橫幅、條幅、標語60餘幅,發放宣傳資料3000多份,組織各媒體發布“4.26世界智慧財產權日”公益廣告,公開曝光國內十大商標侵權案例,提高了全社會商標廣告意識和觀念。做好企業回訪工作,向企業廣泛宣傳商標廣告法律知識,宣傳引導企業自覺守法,誠信守法經營,推動誠信建設。

7.按市局的要求,組織撰寫崗位目標、工作計畫,制定商標廣告監督治理的各項制度,為基層工商行政治理人員開展商標廣告監督治理工作提供行為指南。

三、存在的問題

1.由於科室人員少,既要保證日常的商標廣告監督治理及服務工作,又要下基層做好指導工作,從而造成了行政執法工作得不到長足的開展。

2.由於廣告監測設備的落後,使廣告監測工作跟不上形勢的發展,造成一些虛假廣告的產生而得不到及時的查處。

四、今後工作計畫

1.把轉變幹部作風,提高機關行政效能建設工作落實到具體的工作中去,以提高商標廣告執法人員的行政能力、為民服務能力、機關工作能力和微機操作能力。

2.舉辦商標廣告治理幹部培訓班,加強相關法律法規的學習,及時進行知識更新。舉辦廣告經營者經營單位的廣告業務員的業務培訓,增強他們的法律意識及規範行業標準。

3.強化對行政執法權的制約和監督,加強商標廣告治理人員嚴格依照法定程式和時限開展行政審批和案件查處工作,做到公正廉潔、依法行政,不斷提高執法質量和服務質量。

廣告公司工作總結合集 篇9

20xx年的工作也即將告一段落,在經過了半年的學習和工作後,我已經完全的適應了公司的工作和生活。感覺時間過得真快,20xx年所做的一切都還歷歷在目,這當中,有成功、有失誤、有喜悅也有沮喪,但不管是喜是悲,是好是壞,都讓我學到了很多的東西,從失敗中去總結教訓,在成功中去吸取經驗這都成為了我個人在

20xx年中的一段最深層的記憶、最豐富的人生閱歷!在這短短的半年裡,我經過自身努力,克服各種困難,特別是在公司領導和同事的大力幫助下,學到了很多做人、做事及銷售工作技能。在工作中,通過學習和探索,熟悉了公司的運作程式流程,了解了公司系統的操作過程,這為今後的工作打下了一定的經驗基礎,也讓我在公司以後的工作中更得心應手。

然而在20xx年也存在很多的不足和缺點,主要在執行力不強及溝通技巧方面。執行力不強很多時候是把一些簡單事情想複雜化,考慮的太多,做起事情來就不敢放開手去做,怕客戶對自己失去信任,怕丟失客戶,怕公司領導、同事對自己沒有信心,瞻前顧後,這一切都制約了自己的行動。其實,主要還是心態的問題,調整好心態,多一份自信,相信自己一定能做的好。溝通技巧方面還需要繼續學習,在與客戶溝通、談判時還不能很好利用所學的,平時應多和老業務員及同事溝通,學習他們的話術技巧,並要學以致用。20xx年工作計畫

一、明年計畫完成業績目標100萬。要完成這個目標單靠本地客戶是不夠的,發揮自己對網路的知識,多收集外省的客戶,協助劉牧華一起開發網路資源,這是一塊很大的市場。在株洲本地跑業務的同時,再向周邊如長沙、湘潭地區滲透,尋找些需要投放長株潭的客戶。由於今年積累了一些客戶資源,明年針對一些有意向的客戶重點跟進,即不斷的開發新的客戶,保證自己的客戶資源不斷更新,與此同時,在業務方面不局限戶外廣告,嘗試發展公司其他業務,如:行銷策劃,慶典活動、製作安裝、活動代理等,但這些方面的專業知識不多,通過網路、朋友及有經驗的人去了解相關的流程、價格等,同時也希望公司同事及整個團隊給予支持和幫助。

二、東方樓宇視頻,由於現在公司視頻機網點逐漸減少及視頻機老化,同時視頻機經常性的出現質量問題,導致普遍客戶對視頻媒體產生了不信任,對業務的開展造成了一定的困難。明年主要工作是加強對視頻機的監管抽查工作。但要讓視頻部有個良好的發展,有幾點建議:1、更換新的視頻機。2、招聘專職人員開發新的網點(包括戶外),保證網點的質量和數量。3、開發電梯內的框架廣告、電梯門車貼廣告、電梯大堂廣告等,形成一個電梯廣告部門。

三、加強自己能力、業務技能和綜合素質的學習及提升。在公司不斷壯大、飛速發展時,加強自我學習,能跟得上企業的發展,跟的上公司的步伐,讓自己更能適應工作。

20xx過去了,在這裡也感謝同事們對我的幫助與支持,特別感謝廖總,多次找我談心,並無私的分享經驗,讓我認識到自己的不足及學習到了很多經驗,希望同事們今後繼續給予我支持和鼓勵,我也會在新的一年更加努力。新年新氣象!我們將迎來充滿挑戰的20xx年。最後祝福大家和公司一起更上一層樓,20xx年~~!我們一起加油吧!

業務部:20xx年1月

廣告公司工作總結合集 篇10

一、全年工作總結:

面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,客戶部緊緊圍繞對外——與客戶進行談判、聯絡、提案、收款等;對內——制定策略、協調資源、分派工作、監督進程等工作重點,注重發揮客戶部承上啟下、聯繫內外、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將本人一年來的工作情況匯報如下:上半年主要服務肇慶新世界、東方新世界比稿及天津生態城美林園(外派駐場)等項目;下半年主要跟進東方新世界·熹園、天津生態城美林園和創意大廈、佳大萌芽創意園、華糖創意園、石井創意園及紅鑽226等項目。具體情況如下:

1、肇慶新世界·伴月灣尾貨包裝,設計跟稿以及服務款項的催收工作。

2、東方新世界5號地比稿跟進工作。

3、4-5月外派至天津,跟進美林園項目,廣告主要針對全新二期的包裝,設計跟稿以及服務款項的催收工作。

4、6月份開始東方新世界·熹園進入前期廣告階段,主要負責項目的全程廣告跟進工作,設計跟稿以及服務款項的催收工作。

5、6-8月天津生態城項目以月費服務,一份契約包括該集團旗下三大項目的廣告工作,7-8月份為美林園及創意大廈兩個項目的開盤前期準備工作,主要負責項目的全程廣告跟進工作,設計跟稿以及服務款項的催收工作。

6、6-11月為佳大集團旗下萌芽創意園、華糖創意園、石井創意園及紅鑽226等項目作單項服務的廣告,主要涉及到各項目的vi、現場包裝及銷售物料的設計廣告跟進工作,以及服務款項的催收工作。

二、自我評價

本人堅持以積極向上,細心嚴謹的心態對待工作。工作態度端正且主動,能夠獨力承擔組織布置各項任務,在項目工作要求加班加點時也毫無怨言,並且積極配合。在項目跟進的過程中,得到了領導的大力支持及同事們的熱心幫助,也不斷提升了與客戶的溝通能力,使自身的綜合能力得以更進一步的提高,同時注重與客戶保持良好的合作關係。

在工作過程中我深刻體會到了團隊精神的力量與專業知識的重要性。我向藍光的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,我也會不斷學習,不斷進步,讓我們繼續努力,為藍光的發展做出更多貢獻。

客戶部:譚志立20xx年11月26日篇2:廣告公司ae&策劃半年度工作總結

20xx半年度個人工作總結 本人,供職x公司ae及策劃職位。今天借著這份半年度工作總結,既是向公司及領導作匯報,也是對我以往努力的總結和今後努力的鞭策。

入職以來,我一直以一個一流廣告人的態度嚴格要求自己,一方面積極學習做好ae及策劃工作的專業前沿知識,經常向同事談自己的看法、交流思想;另一方面做好自己的跟蹤項目、拓展自己的業務範疇。現將本人工作概括向領導匯報如下:

首先是思想和智慧的洗禮。我認識到我們的公司不僅是一個具有光輝歷史的專業服務團隊,更是一個銳意進取,勇於創新的隊伍,把自己的專業思想推向客戶從而增強了專業公司的獨具魅力,也更增強了我要有所作為的想法。

其次是知識與能力的提升。這段時間以來,我把更多的時間和精力投入到跟蹤推進好現有項目和為新的項目做策劃上。通過,,,,等方案的撰寫,我一步步領會到一個策劃人的樂趣與痛苦所在。一名合格的策劃人,不光要有很好的.表達、談判能力,更要有一定的提案、公關能力。除了在思想上要有創新,行動上更應和公司格調保持一致。通過與不同客戶的接觸,如,我深刻體會了每一個項目談成的艱辛,每一個項目順利完成背後所面臨的許多問題,我相信這些問題可以得到妥當的解決,對此投以最大的精力和毅力,並在操作過程中

取得了一定的業績。

最後是人格的塑造。入職伊始,我就在自己的心裡定下了要以人格的魅力感染人,以學者的身份融入策劃,以企劃的高度解決問題。曾記得《南風窗》首語這樣記載:“願天下學者,均秉持良知,不隨波逐流,以獨立之精神,自由之思想,允公允能,厚德自強,止於至善”。這裡的所謂人格不光是個人的人格,更是公司的人格,把自己的人格和公司的人格統一起來,將自己融入到公司的大發展中來,砥礪出共同的企業文化,製造出一致的前進目標。

這四個月來,我在不斷的進步中一步一步走了過來,在工作的點滴中鍛鍊自己的水平,以求自身能力的不斷完善。

人無完人,我在追求自我完善的過程中,仍然存在各方面的不足與缺陷,在此要多謝同事及領導的胸襟、度量與幫助。

以上是我對自己工作方面的自我鑑定與總結。收穫與不足並存,我將在今後的工作中繼續總結經驗,在培養和領導的帶領下,發揚優點,摒棄缺點,早日成長起來為公司的現在和未來而努力奮鬥。

此致

敬禮!

廣告公司工作總結合集 篇11

有人說,這個世界上最難的事情有兩件:一是把自己的思想裝進別人的腦袋;二是把別人的金錢裝進自己的口袋。  從這個角度來看,廣告這個行業的確讓人瘋狂,因為他們在做著這個世界上最難的兩件事。

中國加入 WTO  組織已三年有餘,“過渡期”已經結束,諸如零售等行業都已經逐漸全面放開,而廣告業也位列其中。面對進入中國的國際廣告巨頭,本土的廣告公司應該如何應對——探討、爭執、實踐——你方唱罷我登場。

在本文中,我們試圖總結本土廣告公司在困惑中的思索、在迷途中的探索、在現實中的摸索,分成四個篇章分別論述:本土廣告的困境、本土廣告的理論探索總結、本土廣告的經典發展案例和本土廣告的未來發展模式。期望能夠從中得出某些有益的線索和角度,起到拋磚引玉的作用。

一、困境

中國的廣告經過了青澀和逐步發展階段,目前已經進入了快速發展期,從廣告額度的快速增長和中央電視台廣告招標的火熱就可見端倪。

但是,巨觀上來講:來自國際 4A  、媒體、專業化的執行公司等的壓力,已經使本土廣告公司的發展腹背受敵;同時,中國的幾個廣告快速發展的城市,如上海、北京和廣州等地,廣告已經接近飽和,而廣告公司、廣告人才和資本卻都積聚在這幾個地方,因此具有很大的投資風險;另外,國家經濟大環境的政策影響,也使本土廣告的發展變得撲朔迷離。

而且,進一步分析本土廣告公司在微觀上的現實困境,可以總結為以下七個方面:

1 、廣告公司競爭中受到來自廣告主和媒體的雙重壓力 。

本土廣告公司日益面臨邊緣化的處境,受到來自廣告主和媒介的雙重壓力。由於廣告主自身廣告意識的覺醒,以及自身執行力的增強,對廣告公司的要求也就越加苛刻。在從創意到製作、到執行、到發表,再到最後的效果評估,廣告主會盯住整個流程,在廣告公司製作的專業性、執行的科學性以及評估的收效性等方面提出更高要求。

另外,由於門檻較低,一些廣告公司的發展還處於低水平擴張階段,無論在社會地位、人才素質和資源整合利用方面,與部分“越俎代庖”的媒介相比都處於劣勢。尤其是一些中小廣告公司,由於資金較少、媒體代理總量較小等原因,在與媒體合作過程常常遇到各種問題,例如,沒有足夠周轉資金為客戶墊付廣告費用,由於媒體購買總量較小而不能夠獲得較好的價格政策。種種情況導致這些廣告公司在競爭中處於劣勢。

2 、服務理念和服務水平亟待升,服務內容有待深化。

隨著廣告主行銷廣告活動的運作逐漸走向了專業化、理性化和規範化的良性循環,廣告主對廣告公司的服務效率也提出更高要求,要求廣告公司提供專業化的貼身服務。使得廣告公司的服務理念、專業素質、資源掌控等多個方面面臨新的挑戰。

這是時代發展的一個必然趨勢。廣告公司的貼身服務會有效地增加客戶對廣告公司的信任和親切感,有助於在感情上消除雙方的隔膜,建立超越簡單工作聯繫的長期合作。其次,成功的個性化服務將構成廣告公司的核心競爭力,使得競爭對手難以模仿,客戶也很難再去選擇其他的廣告公司。

而縱觀目前國內的廣告公司,能真正擁有核心競爭力 ———— 我認為 ————  即掌握並能把持住主要大客戶、提供跟進式服務、時時與客戶胡同信息的寥寥無幾。廣告公司在服務理念上的不足,成了制約本土廣告公司壯大的一個主要絆腳石。在提供的服務的深度上,也有待進一步加強。不是草草製作了某個路牌、發起了某場運動就完事,要時時跟蹤客戶的走向,使著在整體品牌的規劃、前期市調以及後期的消費者反饋等方面下功夫。

3 、跨國廣告公司的競爭壓力。

隨著加入世貿組織,我國廣告市場完全向外資開放,跨國廣告公司一方面占據獨特的地理資源優勢、龐大的國際客戶,一方面  自20xx年以來,跨國廣告公司已經逐漸不滿足於只據守在京、滬、穗三地,開始通過與本土廣告公司進行區域結盟或者直接併購的方式,積極向二線城市滲透,開發新的客戶源。  如此“洪水猛獸”虎視眈眈地盯向大陸這個巨大的廣告市場,在政府公共、社區公關等方面絲毫不遜色於本土廣告公司,給本來就在風雨中飄搖的本土廣告公司經營起來更是難上加難。

而本土廣告公司不能坐以待斃,應主動採取對策。通過區域化經營拓展客戶結構,比如一些本來據守北京、上海或者廣州一個城市的公司開始逐漸向其他兩個城市擴張,在當地建立分公司或辦事處  ;  而一些二線比較有實力的本土廣告公司則根據業務的發展,向離他們最近的京、滬、穗三地擴張,努力抓住位於產業鏈下線的客戶群,豐富自己的羽毛,時刻等待反攻的機會。

4 、客戶結構單一,難以跨越地域的局限。

本土廣告公司有很多都是靠代理某一產品起家的,之後就很長時間在這一客戶所在的行業轉圈。廣告公司應該跟據不同行業、規模、地域等方面的客戶分布,進一步最佳化客戶結構,減輕其對大客戶的依賴度,從而分散經營風險。

近年來一些發展中的省份和地區隨著經濟的不斷發展,為了更好地拓展客戶構成、構建健康的盈利模式,廣告公司如何打破地域限制,通過設立異地分公司、併購或是聯盟的方式,整合客戶資源,成了擺在本土廣告公司面前的一個檻。

5 、與廣告主合作關係不穩定,合作年限不能持久。

合作時間較短、合作關係不穩定是目前廣告公司與廣告主合作的主要問題之一。 20xx 年廣告公司生態研究調查顯示,將近 70%  的被訪廣告公司與廣告主的平均合作時間在兩年到五年之間。其中,合作時間在 2 ~ 3 年區間內的廣告公司有 35。4% , 3 ~ 5 年的有 32。3% ,而  2 年以下或 5 年以上的比例都比較低。自祤為扛起中國本土廣告公司的廣東省廣,與客戶合作的期限長的,也一般在 5 年左右。

這也反映了一定問題。在消費者行為學的研究中有 70 : 30 這個定律,即說吸引一個新的消費者的花費是保持一個已有消費者的 4—6  倍。這個事實在廣告公司與廣告主合作的過程中同樣合適。合作關係不能長久,使得廣告公司工作效率不高,並且在不斷尋求客戶的過程中浪費大量的時間,這些時間本來可以帶來更大的實際收益。

6 、零代理費制與來自媒介的直接競爭。

某些跨國廣告公司則憑藉其在全球範圍內代理品牌的優勢以及全球廣告集團背景的支持,能夠暫時不顧利潤攤薄的壓力為廣告主墊資,以爭奪客戶資源,或是通過零代理來累積大買單獲取與媒體的談判優勢,造成行業的不正當競爭。

有研究表明,媒體直接與廣告主接觸仍是廣告公司與媒體合作中面臨的主要問題之一。 20xx  年媒體生態調查數據表明,媒體直接與廣告主接觸投放廣告量占到媒體總廣告額比例的 56。4%  。媒體越過廣告公司直接與廣告主接觸,大幅侵占廣告公司生存空間,給廣告公司經營帶來巨大壓力。

媒體在廣告經營中傾向於與多家代理公司合作,分散代理權的做法也導致單一廣告公司難以承攬媒體大部分廣告業務,與媒體的合作關係較不穩定,使得部分媒體代理公司在與媒體的對話中處於劣勢。

7 、經營結構單一,專業性欠缺。

很多綜合代理、媒體購買 /  銷售公司致力於維護與媒體的戰略性合作關係,直接衝擊著本土廣告公司的經營。他們憑藉自身強大的資金、專業實力,依靠良好的信譽、規範化的運作贏得媒體信任,通過大批量購買、公關深度溝通、提供附加增值服務等措施增強與媒體的合作深度,提升與媒體合作中的話語權。

廣告公司在這種重壓之下,要重視提升專業服務能力,尋找其差異化、不可替代的核心競爭優勢,使自身服務成為廣告主行銷活動及媒體廣告經營中不可或缺的環節和力量,並立足於此與媒體開展各個層面的合作。

二、理論解決初探

隨著廣告主行銷理念的日漸成熟和行業競爭的不斷加劇,如何打造核心競爭力已經成為廣告公司得以生存發展的關鍵性問題。縱觀20xx  年國內廣告公司的運營情況,由於找不到賴以生存的競爭優勢而陷入舉步維艱境地的例子在廣告業內依然屢見不鮮。

作為廣告公司服務的消費方,廣告主和媒體的行銷、傳播等各方面的專業意識隨著市場的發展逐步升級,對廣告公司的要求也越來越高。而廣告服務的同質化現象卻愈演愈烈——無論是大型公司還是中小型公司,在服務內容、服務方式和服務水準上,走向趨同。由於服務趨同,找不到核心專長,廣告公司之間往往相互壓價搶單,陷入激烈的價格競爭,造成廣告公司的營業額/利潤空間狹小,無力投入公司的升級運作,無法積累更多的經驗,而這一狀況又使核心競爭力的打造更加困難……使廣告公司,尤其是中小型廣告公司陷入惡性發展循環。

多年來,許多本土廣告公司安於小而全或在媒介代理上進行大比拼,而在真正的客戶服務與品牌深度合作卻停滯不前。許多本土公司要么四處尋米下鍋,苦苦支撐;要么關門大吉。而跨國廣告公司則四處出擊,將一個個具有潛力的國內客戶從本土廣告公司中搶走。做公司生存也好,突破也好,沒有靈丹妙藥。貧富懸殊,有好有壞很正常。對於以上的實際問題,從理論上講,可以採取以下辦法進行解決:

辦法一、在巨觀政策管理上,中國廣告協會已經出台了廣告經營資質認證等辦法。

給廣告經營單位貼上標籤,這對淨化廣告環境、培植優勢企業、杜絕惡性競爭、無疑有著積極的作用。但整個認證體系的科學性、執法的力度、數據的來源、信息的渠道等方面,還有大量的工作要做。要藉助這個認證體系,建立安全可靠的資料庫,對每個相關企業和主要從業人員實行跟蹤和監督,並引入黃牌和紅牌機制,使中國廣告業運作在一個良性的體系中,積極實行廣告代理制,使每個人做該做的事,得該得的錢,真正與國際廣告業接軌。

辦法二、廣告公司自身的品牌化策略日見突出。

作為廣告經營的基本單位,廣告公司的品牌化趨勢不僅有利於吸引廣告主,讓企業更有效地選擇廣告服務,而且是一種生存方式的轉型。即,品牌化的生存對廣告公司的自身經營方式提出了更高的要求。特別在持久經營、規範經營與誠信經營上有了明確的指歸。品牌化,說得通俗一點,就是  “ 要臉 ” ,要臉的人生肯定會過得累一點,但卻一定是贏得尊重合創元收益的前提。

辦法三、廣告經營的規模化。

廣告公司的做大做強與傳統企業大不一樣。傳統企業依靠控制物理資源就可以成功,但廣告公司必須調動人力資源和信息資源。一方面,信息化建設使公司變小;另外,社會整體的多元開放系統使每個人都成為一個品牌,都是一個企業,這給廣告公司的自身經營管理帶來新課題和機會。

在激烈的市場競爭中,應當尊重市場優勝劣汰的規律,讓那些不負責任、缺乏能力的弱小公司自然消亡;那些講信譽、有能力的強勢公司通過兼併、控股等市場手段迅速發展與壯大起來。在形成一定規模的基礎上,對外,可以整合各種資源為企業提供更高效的服務,謀求行業上的聯合;對內,可以通過集約經營降低成本。在堅持固有優勢不放棄的前提下,走國際化道路,從而形成高質量而收費合理的良好經營形象。

辦法四、廣告服務的專業化。

本土廣告公司由綜合化向專業化發展提供核心,是一條有效的趨利避害之路。目前,國內一批廣告創意公司、影視製作公司、媒介代理公司、公關策劃公司,在各自的領域都逐漸具備了與跨國廣告公司抗衡的能力。從本公司擅長的領域入手,放棄“小而全”,追求更細化、更專業的操作在品牌化與規模化的基礎上,專業化就成為行業發展的必然選擇。在專業內容上謀求定位的單一化、縱深化和細分化。現在有一種社會性的誤解  —————“ 什麼都不會,就去做廣告 ”!  一個行業的受尊重程度,與這個行業的專業度一定是成正比的。我們必須提升行業的知識與技能含量,從而有效提升廣告行業的專業門檻。

辦法五、廣告環境的公平化。

品牌化、規模化與專業化一定是行業發展的方向。然而,一種有序、公平的環境是實現這一切的前提。

終結中國廣告代理制的始作俑者就是中國的媒體業者。他們對於代理制不了解、不尊重,他們一方面炮製專屬的媒介銷售代理公司,刮取媒介代理暴利;另一方面各媒體的廣告部有企圖跳過一般的廣告代理公司,直接面對客戶,給予廣告主最低的折扣,夾殺真正的廣告代理公司,以圖最後絞殺中國的廣告代理制。行業的混亂往往與guǎn  lǐ、制度等環境因素不無關係。要讓行業資源真正按照市場規律進行合理配置,嚴格維護行業環境的公平合理。這也許是行業尊嚴的最為根本的要素。

還是應該讓一切回歸廣告專業的基本面:確實完善中國的廣告代理制,讓廣告主、廣告代理公司、媒體業者、媒體監測業者各自發展自己的專業,並且組織各自的利益團體,相互監督,有效溝通。最後大家都受益,而中國消費者則會是最大、最終的受益者。

由於我國廣告市場門檻較低,一些本土廣告公司的發展還處於低水平擴張階段,無論在社會地位、人才素質和資源整合利用方面,與媒介相比都處於劣勢。尤其是一些中小廣告公司,由於資金較少、媒體代理總量較小等原因,在與媒體合作過程常常遇到各種問題,例如,沒有足夠周轉資金為客戶墊付廣告費用,由於媒體購買總量較小而不能夠獲得較好的價格政策……種種情況導致這些廣告公司在競爭中處於劣勢。

本土廣告公司和外資公司是各有千秋、各有優勢,但也確實存在一定差距,差距是在guǎn  lǐ系統上。進軍中國的外國廣告公司一般都有幾十、上百年的歷史,已經形成了一套完善的guǎn lǐ方法,包括觀念、操作、財務等都有很規範的guǎn  lǐ模式,換句話說,就是他們的“生血系統”很健全。比如有的公司,既使人員走了一半,也能很快就復原,新人來了,一個蘿蔔一個坑,他的人就像螺絲釘一樣,缺了一個就換一個新的上去,不會影響整部機器的工作。而本土的一些公司,往往主要人員一走立即就癱瘓,這主要是guǎn  lǐ上的不健全引起的。

綜上一些理論上的探討方向,我們還是會有希望:只要我們能夠適時思考。將以上理論探索套用於我們的實踐當中,那么,“雪域”和“草地”的困難終將被克服,“新長征之路”的出口依舊燦爛。

三、案例——實踐中摸索

通過以上對本土廣告公司的現狀認識和理論探索,我們大致可以看出本土廣告公司在理論上的改進方向。然而,事實上,我們今天究竟面對著一個什麼樣的競爭市場?我們理論上的措施究竟能夠成為實踐中的真刀真qiāng、抑或僅僅是花拳繡腿?現實中的本土廣告公司在困境中,已經做了哪些改進、或者是還意圖做出那些改進?——這都要我們進一步的在實踐中探索、觀察和總結。

本部分中,我將選取今天在各個方向中比較有代表性的五家本土廣告公司,希望能夠通過他們已經進行、或是正在進行中的改革,對我們上述的理論探討做以檢驗、論證和提升。

(一)、本土廣告公司多元化發展的代表——廣東省廣告公司 (以下簡稱省廣)。

在國內大眾媒體能夠普及到的地方,恐怕很少有人不知道廣州本田的這句經典的廣告語:“起步,就與世界同步”。而這,正是廣東省廣的作品。

作為 20xx 年業績就超過 12 億元、年增長率達 23%  的中國本土最大的廣告公司,廣東省廣具有強大優勢的規範運作。省廣的每個品牌都有自己的品牌服務組,通過品牌業務局對客戶總監負責、客戶總監對總經理負責的三級負責制,最最佳化地整合公司資源。公司現下設  15  個業務局,並成功摸索出了:以業務局為中心,建立策劃創意局、市場中心、媒介中心三個支持平台,策劃創意局為顧客和品牌提供建議和策略,市場中心提供最新的市場動態和分析,媒介中心提供媒介策略和媒介組合投放的綜合化運營模式。

歷經 26 年的發展,省廣幾乎是與中國廣告在同步探索、成長。在此期間,省廣先後自發進行了兩次比較大的戰略轉型。

第一次是發生在 1994 到 1996  年。當時,省廣未雨綢繆,率先實現了:來華廣告轉向國內廣告,由依賴進出口廣告轉向國內企業,由單項代理轉向全面代理。先見之明使得省廣在後來的進出口業務終止之時,有足夠的餘地回身國內,成為中國首個全面代理總體策劃、提供全方位服務的新型廣告公司。經營戰略轉型的順利完成保證了省廣在其後的賽道上領先一步。

第二次 由國營廣告公司改制為股份制廣告公司 的轉型發生在新千年伊始。 20xx 年 10  月,改制後的廣東省廣告有限公司正式掛牌,廣東省廣新外貿集團持有 30%  的國家股份,其餘皆由省廣內部骨幹持有。在“任何入股者都必須承擔經營責任”的激勵下,產權明晰的省廣大批的吸納了人才,上下一心,客戶也隨之更加穩定。

廣告公司工作總結合集 篇12

有人說,這個世界上最難的事情有兩件:一是把自己的思想裝進別人的腦袋;二是把別人的金錢裝進自己的口袋。 從這個角度來看,廣告這個行業的確讓人瘋狂,因為他們在做著這個世界上最難的兩件事。

中國加入 WTO 組織已三年有餘,“過渡期”已經結束,諸如零售等行業都已經逐漸全面放開,而廣告業也位列其中。面對進入中國的國際廣告巨頭,本土的廣告公司應該如何應對——探討、爭執、實踐——你方唱罷我登場。

在本文中,我們試圖總結本土廣告公司在困惑中的思索、在迷途中的探索、在現實中的摸索,分成四個篇章分別論述:本土廣告的困境、本土廣告的理論探索總結、本土廣告的經典發展案例和本土廣告的未來發展模式。期望能夠從中得出某些有益的線索和角度,起到拋磚引玉的作用。

一、困境

中國的廣告經過了青澀和逐步發展階段,目前已經進入了快速發展期,從廣告額度的快速增長和中央電視台廣告招標的火熱就可見端倪。

但是,巨觀上來講:來自國際 4A 、媒體、專業化的執行公司等的壓力,已經使本土廣告公司的發展腹背受敵;同時,中國的幾個廣告快速發展的城市,如上海、北京和廣州等地,廣告已經接近飽和,而廣告公司、廣告人才和資本卻都積聚在這幾個地方,因此具有很大的投資風險;另外,國家經濟大環境的政策影響,也使本土廣告的發展變得撲朔迷離。

而且,進一步分析本土廣告公司在微觀上的現實困境,可以總結為以下七個方面:

1 、廣告公司競爭中受到來自廣告主和媒體的雙重壓力 。

本土廣告公司日益面臨邊緣化的處境,受到來自廣告主和媒介的雙重壓力。由於廣告主自身廣告意識的覺醒,以及自身執行力的增強,對廣告公司的要求也就越加苛刻。在從創意到製作、到執行、到發表,再到最後的效果評估,廣告主會盯住整個流程,在廣告公司製作的專業性、執行的科學性以及評估的收效性等方面提出更高要求。

另外,由於門檻較低,一些廣告公司的發展還處於低水平擴張階段,無論在社會地位、人才素質和資源整合利用方面,與部分“越俎代庖”的媒介相比都處於劣勢。尤其是一些中小廣告公司,由於資金較少、媒體代理總量較小等原因,在與媒體合作過程常常遇到各種問題,例如,沒有足夠周轉資金為客戶墊付廣告費用,由於媒體購買總量較小而不能夠獲得較好的價格政策。種種情況導致這些廣告公司在競爭中處於劣勢。

2 、服務理念和服務水平亟待提升,服務內容有待深化。

隨著廣告主行銷廣告活動的運作逐漸走向了專業化、理性化和規範化的良性循環,廣告主對廣告公司的服務效率也提出更高要求,要求廣告公司提供專業化的貼身服務。使得廣告公司的服務理念、專業素質、資源掌控等多個方面面臨新的挑戰。

這是時代發展的一個必然趨勢。廣告公司的貼身服務會有效地增加客戶對廣告公司的信任和親切感,有助於在感情上消除雙方的隔膜,建立超越簡單工作聯繫的長期合作。其次,成功的個性化服務將構成廣告公司的核心競爭力,使得競爭對手難以模仿,客戶也很難再去選擇其他的廣告公司。

而縱觀目前國內的廣告公司,能真正擁有核心競爭力 ---- 我認為 ---- 即掌握並能把持住主要大客戶、提供跟進式服務、時時與客戶胡同信息的寥寥無幾。廣告公司在服務理念上的不足,成了制約本土廣告公司壯大的一個主要絆腳石。在提供的服務的深度上,也有待進一步加強。不是草草製作了某個路牌、發起了某場運動就完事,要時時跟蹤客戶的走向,使著在整體品牌的規劃、前期市調以及後期的消費者反饋等方面下功夫。

3 、跨國廣告公司的競爭壓力。

隨著加入世貿組織,我國廣告市場完全向外資開放,跨國廣告公司一方面占據獨特的地理資源優勢、龐大的國際客戶,一方面 自20xx年以來,跨國廣告公司已經逐漸不滿足於只據守在京、滬、穗三地,開始通過與本土廣告公司進行區域結盟或者直接併購的方式,積極向二線城市滲透,開發新的客戶源。 如此“洪水猛獸”虎視眈眈地盯向大陸這個巨大的廣告市場,在政府公共、社區公關等方面絲毫不遜色於本土廣告公司,給本來就在風雨中飄搖的本土廣告公司經營起來更是難上加難。

而本土廣告公司不能坐以待斃,應主動採取對策。通過區域化經營拓展客戶結構,比如一些本來據守北京、上海或者廣州一個城市的公司開始逐漸向其他兩個城市擴張,在當地建立分公司或辦事處 ; 而一些二線比較有實力的本土廣告公司則根據業務的發展,向離他們最近的京、滬、穗三地擴張,努力抓住位於產業鏈下線的客戶群,豐富自己的羽毛,時刻等待反攻的機會。

4 、客戶結構單一,難以跨越地域的局限。

本土廣告公司有很多都是靠代理某一產品起家的,之後就很長時間在這一客戶所在的行業轉圈。廣告公司應該跟據不同行業、規模、地域等方面的客戶分布,進一步最佳化客戶結構,減輕其對大客戶的依賴度,從而分散經營風險。

近年來一些發展中的省份和地區隨著經濟的不斷發展,為了更好地拓展客戶構成、構建健康的盈利模式,廣告公司如何打破地域限制,通過設立異地分公司、併購或是聯盟的方式,整合客戶資源,成了擺在本土廣告公司面前的一個檻。

5 、與廣告主合作關係不穩定,合作年限不能持久。

合作時間較短、合作關係不穩定是目前廣告公司與廣告主合作的主要問題之一。 20xx 年廣告公司生態研究調查顯示,將近 70% 的被訪廣告公司與廣告主的平均合作時間在兩年到五年之間。其中,合作時間在 2 ~ 3 年區間內的廣告公司有 35.4% , 3 ~ 5 年的有 32.3% ,而 2 年以下或 5 年以上的比例都比較低。自祤為扛起中國本土廣告公司的廣東省廣,與客戶合作的期限長的,也一般在 5 年左右。

這也反映了一定問題。在消費者行為學的研究中有 70 : 30 這個定律,即說吸引一個新的消費者的花費是保持一個已有消費者的 4-6 倍。這個事實在廣告公司與廣告主合作的過程中同樣合適。合作關係不能長久,使得廣告公司工作效率不高,並且在不斷尋求客戶的過程中浪費大量的時間,這些時間本來可以帶來更大的實際收益。

6 、零代理費制與來自媒介的直接競爭。

某些跨國廣告公司則憑藉其在全球範圍內代理品牌的優勢以及全球廣告集團背景的支持,能夠暫時不顧利潤攤薄的壓力為廣告主墊資,以爭奪客戶資源,或是通過零代理來累積大買單獲取與媒體的談判優勢,造成行業的不正當競爭。

有研究表明,媒體直接與廣告主接觸仍是廣告公司與媒體合作中面臨的主要問題之一。 20xx 年媒體生態調查數據表明,媒體直接與廣告主接觸投放廣告量占到媒體總廣告額比例的 56.4% 。媒體越過廣告公司直接與廣告主接觸,大幅侵占廣告公司生存空間,給廣告公司經營帶來巨大壓力。

媒體在廣告經營中傾向於與多家代理公司合作,分散代理權的做法也導致單一廣告公司難以承攬媒體大部分廣告業務,與媒體的合作關係較不穩定,使得部分媒體代理公司在與媒體的對話中處於劣勢。

7 、經營結構單一,專業性欠缺。

很多綜合代理、媒體購買 / 銷售公司致力於維護與媒體的戰略性合作關係,直接衝擊著本土廣告公司的經營。他們憑藉自身強大的資金、專業實力,依靠良好的信譽、規範化的運作贏得媒體信任,通過大批量購買、公關深度溝通、提供附加增值服務等措施增強與媒體的合作深度,提升與媒體合作中的話語權。

廣告公司在這種重壓之下,要重視提升專業服務能力,尋找其差異化、不可替代的核心競爭優勢,使自身服務成為廣告主行銷活動及媒體廣告經營中不可或缺的環節和力量,並立足於此與媒體開展各個層面的合作。

二、理論解決初探

隨著廣告主行銷理念的日漸成熟和行業競爭的不斷加劇,如何打造核心競爭力已經成為廣告公司得以生存發展的關鍵性問題。縱觀20xx 年國內廣告公司的運營情況,由於找不到賴以生存的競爭優勢而陷入舉步維艱境地的例子在廣告業內依然屢見不鮮。

作為廣告公司服務的消費方,廣告主和媒體的行銷、傳播等各方面的專業意識隨著市場的發展逐步升級,對廣告公司的要求也越來越高。而廣告服務的同質化現象卻愈演愈烈——無論是大型公司還是中小型公司,在服務內容、服務方式和服務水準上,走向趨同。由於服務趨同,找不到核心專長,廣告公司之間往往相互壓價搶單,陷入激烈的價格競爭,造成廣告公司的營業額/利潤空間狹小,無力投入公司的升級運作,無法積累更多的經驗,而這一狀況又使核心競爭力的打造更加困難……使廣告公司,尤其是中小型廣告公司陷入惡性發展循環。

多年來,許多本土廣告公司安於小而全或在媒介代理上進行大比拼,而在真正的客戶服務與品牌深度合作卻停滯不前。許多本土公司要么四處尋米下鍋,苦苦支撐;要么關門大吉。而跨國廣告公司則四處出擊,將一個個具有潛力的國內客戶從本土廣告公司中搶走。做公司生存也好,突破也好,沒有靈丹妙藥。貧富懸殊,有好有壞很正常。對於以上的實際問題,從理論上講,可以採取以下辦法進行解決:

辦法一、在巨觀政策管理上,中國廣告協會已經出台了廣告經營資質認證等辦法。

給廣告經營單位貼上標籤,這對淨化廣告環境、培植優勢企業、杜絕惡性競爭、無疑有著積極的作用。但整個認證體系的科學性、執法的力度、數據的來源、信息的渠道等方面,還有大量的工作要做。要藉助這個認證體系,建立安全可靠的資料庫,對每個相關企業和主要從業人員實行跟蹤和監督,並引入黃牌和紅牌機制,使中國廣告業運作在一個良性的體系中,積極實行廣告代理制,使每個人做該做的事,得該得的錢,真正與國際廣告業接軌。

辦法二、廣告公司自身的品牌化策略日見突出。

作為廣告經營的基本單位,廣告公司的品牌化趨勢不僅有利於吸引廣告主,讓企業更有效地選擇廣告服務,而且是一種生存方式的轉型。即,品牌化的生存對廣告公司的自身經營方式提出了更高的要求。特別在持久經營、規範經營與誠信經營上有了明確的指歸。品牌化,說得通俗一點,就是 “ 要臉 ” ,要臉的人生肯定會過得累一點,但卻一定是贏得尊重合創元收益的前提。

辦法三、廣告經營的規模化。

廣告公司的做大做強與傳統企業大不一樣。傳統企業依靠控制物理資源就可以成功,但廣告公司必須調動人力資源和信息資源。一方面,信息化建設使公司變小;另外,社會整體的多元開放系統使每個人都成為一個品牌,都是一個企業,這給廣告公司的自身經營管理帶來新課題和機會。

在激烈的市場競爭中,應當尊重市場優勝劣汰的規律,讓那些不負責任、缺乏能力的弱小公司自然消亡;那些講信譽、有能力的強勢公司通過兼併、控股等市場手段迅速發展與壯大起來。在形成一定規模的基礎上,對外,可以整合各種資源為企業提供更高效的服務,謀求行業上的聯合;對內,可以通過集約經營降低成本。在堅持固有優勢不放棄的前提下,走國際化道路,從而形成高質量而收費合理的良好經營形象。

辦法四、廣告服務的專業化。

本土廣告公司由綜合化向專業化發展提供核心,是一條有效的趨利避害之路。目前,國內一批廣告創意公司、影視製作公司、媒介代理公司、公關策劃公司,在各自的領域都逐漸具備了與跨國廣告公司抗衡的能力。從本公司擅長的領域入手,放棄“小而全”,追求更細化、更專業的操作在品牌化與規模化的基礎上,專業化就成為行業發展的必然選擇。在專業內容上謀求定位的單一化、縱深化和細分化。現在有一種社會性的誤解 -----“ 什麼都不會,就去做廣告 ”! 一個行業的受尊重程度,與這個行業的專業度一定是成正比的。我們必須提升行業的知識與技能含量,從而有效提升廣告行業的專業門檻。

辦法五、廣告環境的公平化。

品牌化、規模化與專業化一定是行業發展的方向。然而,一種有序、公平的環境是實現這一切的前提。

終結中國廣告代理制的始作俑者就是中國的媒體業者。他們對於代理制不了解、不尊重,他們一方面炮製專屬的媒介銷售代理公司,刮取媒介代理暴利;另一方面各媒體的廣告部有企圖跳過一般的廣告代理公司,直接面對客戶,給予廣告主最低的折扣,夾殺真正的廣告代理公司,以圖最後絞殺中國的廣告代理制。行業的混亂往往與管理、制度等環境因素不無關係。要讓行業資源真正按照市場規律進行合理配置,嚴格維護行業環境的公平合理。這也許是行業尊嚴的最為根本的要素。

還是應該讓一切回歸廣告專業的基本面:確實完善中國的廣告代理制,讓廣告主、廣告代理公司、媒體業者、媒體監測業者各自發展自己的專業,並且組織各自的利益團體,相互監督,有效溝通。最後大家都受益,而中國消費者則會是最大、最終的受益者。

由於我國廣告市場門檻較低,一些本土廣告公司的發展還處於低水平擴張階段,無論在社會地位、人才素質和資源整合利用方面,與媒介相比都處於劣勢。尤其是一些中小廣告公司,由於資金較少、媒體代理總量較小等原因,在與媒體合作過程常常遇到各種問題,例如,沒有足夠周轉資金為客戶墊付廣告費用,由於媒體購買總量較小而不能夠獲得較好的價格政策……種種情況導致這些廣告公司在競爭中處於劣勢。

本土廣告公司和外資公司是各有千秋、各有優勢,但也確實存在一定差距,差距是在管理系統上。進軍中國的外國廣告公司一般都有幾十、上百年的歷史,已經形成了一套完善的管理方法,包括觀念、操作、財務等都有很規範的管理模式,換句話說,就是他們的“生血系統”很健全。比如有的公司,既使人員走了一半,也能很快就復原,新人來了,一個蘿蔔一個坑,他的人就像螺絲釘一樣,缺了一個就換一個新的上去,不會影響整部機器的工作。而本土的一些公司,往往主要人員一走立即就癱瘓,這主要是管理上的不健全引起的。

綜上一些理論上的探討方向,我們還是會有希望:只要我們能夠適時思考。將以上理論探索套用於我們的實踐當中,那么,“雪域”和“草地”的困難終將被克服,“新長征之路”的出口依舊燦爛。

三、案例——實踐中摸索

通過以上對本土廣告公司的現狀認識和理論探索,我們大致可以看出本土廣告公司在理論上的改進方向。然而,事實上,我們今天究竟面對著一個什麼樣的競爭市場?我們理論上的措施究竟能夠成為實踐中的真刀真qiāng、抑或僅僅是花拳繡腿?現實中的本土廣告公司在困境中,已經做了哪些改進、或者是還意圖做出那些改進?——這都要我們進一步的在實踐中探索、觀察和總結。

本部分中,我將選取今天在各個方向中比較有代表性的五家本土廣告公司,希望能夠通過他們已經進行、或是正在進行中的改革,對我們上述的理論探討做以檢驗、論證和提升。

(一)、本土廣告公司多元化發展的代表——廣東省廣告公司 (以下簡稱省廣)。

在國內大眾媒體能夠普及到的地方,恐怕很少有人不知道廣州本田的這句經典的廣告語:“起步,就與世界同步”。而這,正是廣東省廣的作品。

作為 20xx 年業績就超過 12 億元、年增長率達 23% 的中國本土最大的廣告公司,廣東省廣具有強大優勢的規範運作。省廣的每個品牌都有自己的品牌服務組,通過品牌業務局對客戶總監負責、客戶總監對總經理負責的三級負責制,最最佳化地整合公司資源。公司現下設 15 個業務局,並成功摸索出了:以業務局為中心,建立策劃創意局、市場中心、媒介中心三個支持平台,策劃創意局為顧客和品牌提供建議和策略,市場中心提供最新的市場動態和分析,媒介中心提供媒介策略和媒介組合投放的綜合化運營模式。

歷經 26 年的發展,省廣幾乎是與中國廣告在同步探索、成長。在此期間,省廣先後自發進行了兩次比較大的戰略轉型。

第一次是發生在 1994 到 1996 年。當時,省廣未雨綢繆,率先實現了:來華廣告轉向國內廣告,由依賴進出口廣告轉向國內企業,由單項代理轉向全面代理。先見之明使得省廣在後來的進出口業務終止之時,有足夠的餘地回身國內,成為中國首個全面代理總體策劃、提供全方位服務的新型廣告公司。經營戰略轉型的順利完成保證了省廣在其後的賽道上領先一步。

第二次 由國營廣告公司改制為股份制廣告公司 的轉型發生在新千年伊始。 200x 年 10 月,改制後的廣東省廣告有限公司正式掛牌,廣東省廣新外貿集團持有 30% 的國家股份,其餘皆由省廣內部骨幹持有。在“任何入股者都必須承擔經營責任”的激勵下,產權明晰的省廣大批的吸納了人才,上下一心,客戶也隨之更加穩定。

廣告公司工作總結合集 篇13

作為人力資源文員,擔任的工作職責有:員工招聘、錄用、離職、檔案管理、通知的發放、領導臨時交辦的事項,除此之外,還協助上級領導安排的各項工作、5s檢查情況整理及臨時編制通知。當然,我本身的經驗不足,對人事工作的了解也不深入,所以,在今後的工作中還必須繼續向前輩們學習,虛心請教,總結如下:

(一)招聘

一般是通過現場招聘、網路、門口張貼招工啟事、街道派發招聘廣告、員工帶熟人等方式,根據所提供的簡歷表,通過面試,其中涉及到個人的語言表達能力、儀容儀表、工作經驗、是否具備吃苦耐勞的精神、以及前來本公司服務的意志。

從事招聘工作差不多xx個月了,也參與了多種的招聘渠道,我發現現場招聘的效果是最好的,其他幾個方式效果一般。我個人做了一個原因分析:現場招聘能夠直接與應聘者面談,且應聘者大部分都是打算在當地工作的人,工資水平不會有太大的差別,能讓用人單位直接了解到應聘者的語言表達能力、經驗理論,應聘者的條件,同時也讓應聘者了解到用人單位提供到的條件,更關鍵的是:雙方能直接談條件。相對其他招聘方式來說,現場招聘更具優勢。

(二)錄用

經面試後,如果認為該應聘者符合應聘崗位條件的,再安排時間到公司與主管面試。面試成功後,要求應聘者持健康證以及所需證件上崗,對於新進員工,一般將員工帶到車間使其熟悉環境,由主管安排具體工作並作相應的說明。

(三)轉正

辦公室人員試用期一般為3個月,車間員工試用期分為兩種,一種為3個月,另一種為7天。待試用期滿後,由用人部門主管根據該員工的工作態度、能力、團隊合作精神等決定該員工是否可以轉正。

(四)離職

辦理離職手續一般需要提前一個月到人力資源科填寫離職申請表,再經所屬部門科長-部長-總經理簽名同意辭職,方可辦理離職手續。

人力資源科負責將員工簡歷表、身份證複印件、健康證明等資料建立個人檔案,再以電子檔形式(一般是製作表格)存放於計算機中,便於日後對員工信息的查詢,離職人員在離職之後,將其檔案及時調出並做相應的離職記錄(尤其是被公司辭退的人員)

記得有一次,由於我個人的意識不足,將衝壓車間某位員工檔案裡面的資料了透露給車間主管了,結果被領導臭罵了一頓。從那次以後我就警告自己以後做事一定要三思而後行,身為人力資源科的成員,就一定要團公檔案管路好,不隨便把員工信息透露給任何人。到現在我已經形成了一種習慣,除了人力資源科的同事,任何人一靠近我的文職我就關掉任何與檔案有關的'檔案。當然,有時候也會疏忽,不謹慎,但我希望自己在未來能夠做得更好。

人員的晉升、獎懲事件均以通知的形式,上級簽字確認後發放於各部門,以張貼於公告欄的方式告知於員工。有時行政科工作忙時,還會幫忙編制通知、發放。

剛來公司的時候,對整個環境都不熟悉,第一次發放通知的時候經常會手忙腳亂,有時候我很忙的時候會埋怨:行政科明明有組員很空閒,為什麼讓我去派發通知,這根本不是我的工作。但現在回想一下,雖然這不是我的工作,但卻發現自己能夠清楚記得每個部門的位置及成員,與各部門的成員也都能夠相處融洽。

每星期三都為5s檢查日,包括車間檢查和辦公室檢查。待其他5s成員檢查拍照回來後,各檢查成員將照片導出分類,再交由我編制,待編制完成後,由各車間查閱並將意見反饋到我處進行修改,再交由陳總審批簽名,最後總經辦蓋章生效。檔案下發到各部門、車間,由各部門、車間參照檔案圖片和意見進行整改。

從7月份開始到現在,5s工作已經開展了5個月的時間,從整體來說,各部門、車間5s工作有了很大的提升。但仍存在一個很大的問題就是:各部門車間無法將5s工作保持,只是到了檢查日才做好5s工作,敷衍了事。待5s檢查完畢後,各部門車間5s工作又變得懶散了。

除上述之外的工作還有對辦公軟體的熟練操作,比如excel、word、ppt的操作、對文字錄入也有一定的要求、列印、複印、傳真,其中就是一個文檔的排版以及表格的製作。

xx個月的時間,可以說很快,第一次面試的情景似乎還在昨日,就自身而言,可能還會欠缺一定的經驗與知識,但是我的思想是成熟了,因為接觸到不同的人,聽到看到的也比較多,也使得我在以後的路中少走了一些彎路,謝謝在這裡幫助過我的每一個人!謝謝你們大家每個人!

廣告公司工作總結合集 篇14

在這三個月里,我的進步是直線向上的,緩而不慢,細而紮實。因為作為一個客服人員,我深知基本功要做好做實,微笑要留住,禮貌要恰當,耐心要保持,這些非一日之促成。這個工夫是細水長流,著急不得,不近功也不能急利。於自己的成長有更好的磨練。做客服,人說“這是在做吃力不討好的事”。確實,客服需要處理的事有時是那么瑣碎,每天忙忙碌碌,每天都會碰到各種各樣的客戶,禮貌的,粗魯的,感謝的,生氣的,講理的,不講理的,打錯電話的……剛開始的時候,每天的情緒也會隨著碰到的事情,碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句,心情變得沉重,笑不出來;被客戶表揚了,馬上輕快起來,熱情而周到。想想這是很不成熟的表現。所幸我得到周圍很多同事們的幫助,使我慢慢成熟起來。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自己的價值。在初接電話,對客戶所提出的問題,我不敢輕易做出回應。但很快,我便意識到除了有熱情的態度之外更應該有豐富而紮實的業務知識,才不致以使自己沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。公司每日的早會,讓我拋棄了懶惰;公司的企業文化,讓我為此而奮鬥,而努力;公司的制度,在一天天的完善,員工的素質在一天天的提高,我相信,月半灣的明天會更好!

經過這短時間的磨練,我深深的認識到,做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好,考慮周全,拿捏準了,這是要費工夫去努力的。所謂為客戶著想,替客戶分憂,達成客戶心愿,絕非口上那句“先生,您的心情我能理解”就可以完成,而是需要我們具有敢於承擔責任的責任心和善於分析和處理的判斷力和執行力才能真正為客戶完成心愿,提升我們公司的服務質量和服務形象。這對於每個從事客服行業的'人來說不論在體力和智力方面都是一個挑戰,然而這樣的挑戰使得我的人生變得精彩而充實。

平凡的客服,不平凡的事業。我的經歷是平凡的,做的事也很平凡,但每個時間階段的工作所得,所思考的,所感悟的都是無價之寶。

廣告公司工作總結合集 篇15

我是一名廣告公司的AE,我喜歡體驗面對各類環境的新鮮感,喜歡應付處置懲罰各類繁雜狀況的刺激感,更喜歡挑克服利之後的成績感和獲得客戶和公司領導承認的滿足感。轉眼之間,20xx年也即將靠近尾聲,我也在這個崗位上工作了xx年。回首這一年的工作,面對激烈的市場競爭,我覺得本身盡到了真誠溝通,居心辦事的本職,施展好了承上啟下、聯繫表里、和諧各方的中心樞紐作用,以本身的認真工作在客戶與公司之間搭建起了一座連心橋,為公司業績的賡續晉升作出了本身應有的供獻。現將本身一年來的工作簡要總結如下。

一、主要工作業績

今年以來,我主要負責辦事與跟進的項目與任務有中國移動4G網路推廣業務,通過本身的不懈盡力,各項任務均圓滿完成,我也以本身的真誠、謙遜與質樸博得了廣大客戶和公司上下的普遍好評。

二、主要工作步伐

(一)認真學習,增強實踐,賡續進步業務程度

今年開年以來,我一如既往地以爭做一個一流廣告人的標準和態度嚴格要求本身,一方面積極學習做好AE及謀劃工作的專業前沿知識,並積極將其用於實踐之中。另一方面,我加倍認真的學習與客戶溝通交流的措施和藝術,常常與同事們互相談論彼此的見地、交流思想。通過本身的不懈盡力學習,我感覺本身的綜合素質和業務程度都獲得了較大幅度的晉升,為本身加倍出色的完成工作任務奠定了堅實的根基。

(二)真誠溝通,換位思考,樹立優越戶服關係

入職以來,我就深刻認識到要做好AE的份內工作,高超的溝通才能與技術是必弗成少的。因此,今年以來,我也加倍注重本身溝通才能和程度的晉升,同時,在溝通曆程中注重換位思考,讓客戶感想感染到本身的真誠,感想感染到本身是在真正為他作想,在工作任務完成歷程中的溝通法度模範中讓客戶產生共鳴,從而順利地將公司的理念和意圖轉達給客戶並讓其開心的接收。

(三)居心體驗,用情辦事,博得客戶的信任感

當前,各行各業都處在一個大浪淘沙般競爭激烈的大情況中,廣告業界的競爭更是達到了白熱化的水平。因此,在具體的工作中,我注意讓客戶感想感染到本身的工作是真正設身處地的為他作想,以本身的居心用情辦事留住老客戶,賡續掘客新客戶,從而匆匆進公司客戶群的賡續成長壯大,以帶動公司整體業績的賡續攀升。

總體說來,20xx年於我來說,既有可圈可點之處,也不盡如人意的地方,既有讓人擊節讚賞的.時候,也有本身都扼腕嘆息的時刻。固然,在新一年的工作中,我通過本身的不懈盡力踏踏實實的在賡續的提高中一步一步走了過來,在工作的一點一滴中錘鍊本身,以求自身才能的賡續完善和各項工作任務的圓滿完成。然則,審視自身,我感覺本身還存在諸如工作經驗不敷以及溝通才能有待進步和開發立異精神有待增強等不夠與缺陷。我將在往後的工作中繼承總結經驗,發揚造詣,摒棄不夠,為公司的賡續成長壯大和本身的發展提高而不懈盡力。

廣告公司工作總結合集 篇16

即將過去的20__年,是汪氏廣告公司成立的第十五個年頭,而對於正在成長的我,是進公司的第一年,我有幸能和公司一同成長發展,相信這將是我人生職業規劃中最大的收益。

首先很感謝公司給我這個工作的平台,讓我有機會在這裡完善自己,鍛鍊自己。自己無論是在工作方式、方法上還是在基本技能方面都有不小的進步。光陰似箭,轉眼在汪氏已經工作兩個月了。

如今,我也到了申請轉正的時候,我也得寫工作總結。當我回憶起這兩個月的工作經歷的時候,忽然發現我也有那么多的感觸,兩個月的工作生活如同電影一樣在腦海里一幀幀的浮現。此刻,我才發現,當用心去經歷生活的時候,生活也同樣會潛移默化的帶給自己很多東西。

自從進入汪氏廣告以來,就深深的被汪氏的企業精神所感染。創造可能;真誠做人,心愛客戶,為目標而戰,絕不找藉口。話雖然很簡單,可是句句都是精髓,傳達給我們的是汪氏的精神風貌。並且這種精神影響著每一個人,感染著每一個人。進入到汪氏體會到的是一種別樣的企業風貌,她年輕朝氣,她嚴謹務實,她積極向上!

公司就如同一所學校,在這裡感受到的是如同學校一般的氛圍。記得剛來的時候公司正在進行創意競賽,將大家分成不同的小組來做方案,最後在一起共同學習,有專業的老師做點評,為大家指正,讓每個組的方案更完善。公司還會不定時的請專業的老師來給大家培訓,組織我們共同學習弟子規等等,公司所做的這一切都是為了我們每一個人,我為自己能身處在這樣的工作環境中而感恩。

同時,工作之中我深深的意識到公司每一個部門的重要性,以及團隊協作的重要性。在剛開始從事這份工作的時候,自己也是滿懷信心的。但是,真正進入到工作當中,我才意識到自己有那么多的不足之處。

因為與以往的工作經歷有所不同,而且自己對這份新的工作流程還不是很熟悉,所以工作之初很多問題便一下子都出來了,同時也暴露了自身的很多問題,比如說表達溝通的能力太欠缺了,做事情太心急等等,甚至曾有一段時間開始對自己的能力進行懷疑,但是我並沒有因此而放棄和退縮。

在平時的工作中,我珍惜每個與媒體溝通的機會,每次溝通的內容都進行記載,有不對的地方領導幫我指正,這個電話問題出在哪,以後遇到此類情況我該如何應對等等。並且在工作生活中向工作時間長、經驗豐富的同事學習,他們也很有耐心的對我進行指導。

經過一段時間的鍛鍊,我的溝通水平有了很大的進步,能夠獨立的與媒體人溝通,能夠自己獨立的進行媒介方案的撰寫,自身的問題也在漸漸改正。

廣告公司工作總結合集 篇17

廣告文案是由標題、廣告正文、廣告口號和隨文組成的。它是廣告內容地文字化表現。在廣告設計中,文案與圖案圖形同等重要,圖形具有前期地衝擊力,廣告文案具有較深地影響力。

第一步:明確廣告目的,分析產品特點

20xx年10月底,海爾正式委託廣州市致誠廣告有限公司策劃海爾新產品--銀色變頻冰櫃上市推廣案,並創作廣告作品海爾提出三點要求:超過去年海爾冰櫃的市場銷售效果;鞏固海爾冰櫃在高檔冰櫃市場的地位;帶動海爾其他冰櫃的銷售致誠廣告公司將這些要求定為廣告目的

明確目的之後,致誠廣告公司又分析國產冰櫃現狀,了解該產品特點:

第一,產品優勢科技含量高,數字變頻、三溫四控和深冷速冷技術等多項技術業界領先;

第二,產品價位屬高檔耐用消費品;

第三,產品賣點銀色外看+數字變頻技術

第二步:分析市場環境,決定廣告形式

策劃小組走訪廣州上百家商場,分析市場調研資料,發現海爾冰櫃在廣州市場面臨巨大壓力:第一,與西門子、華凌、容聲等幾冰櫃大品牌相比較,海爾的品牌滲入滲出率明顯偏低第二,海爾冰櫃距主流消費形態較遙與海爾冰櫃一直想塑造的高檔產品的願望有距離

致誠廣告有限公司策劃小組也發現銀色變頻冰櫃具有優勢商品的特點:產品直觀屬性與信任屬性的完美結合,即銀色+變頻策劃小組決定採用系列廣告形式

第三步,調查消費需求,確定廣告訴求

了解了產品,熟知市場狀況,但消費者狀況是如何呢策劃小組選取了120位即將購買冰櫃者,通過家庭討論、購買過程、購買決定三次調查後發現,每一個消費購買行為都經歷了由消費心理向購買心理的轉變過程,並且有以下特點:第一,未來消費者購買冰櫃的需求趨勢為喬遷、婚嫁和產品更新換代;第二,多數購買者已將冰櫃作為整體家庭環境的一部分進行考慮;第三,購買的焦點已偏向產品外看(直觀屬性)

在以上分析的基礎上,廣告策劃小組覺得應以產品直看屬性為主、信任屬性為輔進行整合推廣,創造一個有記憶度,能和產品完美契合的載體,使銀色變頻冰櫃脫穎而出從而確定了此次系列廣告訴求點:高格調的品位產品高檔品性與目標消費群的高雅生活品位共同決定了海爾冰櫃的高格調的品位強化產品的直看屬性(銀色外觀),以此涵蓋產品信任屬性(數字變頻技術)

第四步:撰寫廣告文案,入行廣告整合

有了詳盡的市場分析,明確的目標消費群,清晰的.訴求定位,策劃小組開始了艱苦的創作,小組成員們為此日夜奮戰相繼提出了幾十個創意,大家還覺得不滿足月亮不一是個很好的載體嗎銀色變頻就像月亮接下去的創作變得一帆風順第二天,大伙兒暖火朝天的開工了連續幾個晝夜的不停奮戰,文案終於寫成功了

電視系列廣告文案第一則廣告文案:自動控冷;

第二則廣告文案:變頻節能;

第三則廣告文案:變頻靜音;

第四則廣告文案:銀色變頻

報紙系列廣告文案第一則廣告文案:百變的月亮銀色變頻;

第二則廣告文案:默默的月亮銀色變頻;

第三則廣告文案:心灰意冷冷的月亮銀色變頻;

第四則廣告文案:靜靜的月亮銀色變頻

廣告公司工作總結合集 篇18

上世紀80年代至今,中國的廣告業在社會經濟發展的驅動下,取得了快速發展。一些小型的廣告公司如雨後春筍,層出不窮。這些小型的廣告公司相對於知名的廣告公司,不僅僅需要優秀的創意策劃和設計水準,更需要業務的開展與延續。加之今天廣告主的主導地位日益突顯,廣告業的競爭白日化現象,小型廣告公司的生存愈發困難,

從小型廣告公司的類別看,小型廣告公司大致有五種類別,這裡是指廣告公司的重點經營項目,

1.以廣告代理為主的廣告經營公司,涉及媒體的代理,廣告的投放等方面

2.以影視製作為主的廣告公司,主要涉及各廣告攝影,編輯方面的製作,

3.以設計為主的廣告公司,主要涉及CI的導入策劃,VI的設計,宣傳畫冊設計等

4.以製作印刷為主的廣告公司,噴繪寫真等

5.以文化傳播策劃為主的廣告公司,設計品牌策劃,市場策劃,婚禮策劃等

小型廣告公司的業務基本全是靠公司老大,及員工的人脈資源開拓業務,沒有固定的業務人員。基本上沒有廣告主主動找上門的,所以支持這類小型廣告公司發展的主要支撐點就是把握好已有廣告業務。本文不涉及如何開展業務,主要是針對已有業務,如何跟蹤保護,不讓到手的業務流失,同時如何逐漸提升廣告公司的整體實力及規模。

首先,合理管理

1.工作時間合理安排,廣告公司一般存在經常加班熬夜的現象,不否認晚上工作的時間是效率最高的,所以上午工作時間可以適當放寬,給員工既合理有人性的工作時間

2.工作分工安排的問題,針對工作及工作時間限制合理安排人員分工,責任到個人警戒“猴子”現象的發生,同時注意屬於一個人的工作任務,就讓一個人去完成,而不要因為有人空閒,就安排兩個或三個人來做,這樣會間接的造成工作效率低下,責任點的分散。

3.工作環境管理,合理把空工作環境,不能因為讓工作環境死氣沉沉,這樣員工感覺壓抑,工作效率自然低下,但又不能搞的象KTV,QQ聲再跳個不停,這樣的工作效率也可想而知

其次,客戶服務

1.溝通,與客戶有效的溝通才是最有效的工作方式,項目最後是針對消費者的,所以根據市場需求是必然的,但首先需要通過客戶的認可,所以,我們只能嘗試引導客戶,而不能強加意識給客戶,這樣會造成雙方的矛盾,最終導致合作的終止。

2.策劃,策劃是對一個項目首先的工作,根據客戶的需求,有針對性的去設計。有效的策劃是準確把握項目的定位,及市場需求,這樣的基礎下設計出來的作品才可以切實可行,而不是天馬行空。

3.設計,一定要源於現實,而不能脫離現實,同時不失創意,要有獨特的視覺,嶄新的展示。

4.守時原則,和客戶約好溝通見面前一定要,合理安排時間,確保約見守時。

5.執行力,這是項目後期,執行力直接影響到廣告公司作品的成功與否,客戶不會意識自己執行力不到位,而會覺得公司項目策劃設計的問題,從而影響以後的合作。

然後,留住員工

分析員工工作的主要2個目的:

1,掙錢為生活;

2,學習東西

最有效的留住員工方法:

1. 合理的薪資分配

2. 培訓帶來新知識

合理的經濟分配,可以有效的減少企業員工之間的摩擦,及員工本人的不滿情緒,

培訓也是留住員工有力的武器,可以成立培訓小組給員工帶來新知識,也可以外請一些客戶作為交流學習的培訓講師,這樣可以減緩員工覺得工作已經不能學到東西發生。

最後,科學合理的規劃定位,廣告公司成就很多企業的發展,所以不能忽略給自己進行合理的定位規劃,要根據自身的實際情況,資源實力,發展方向等科學可行的制定適合自身廣告公司發展的戰略規劃。

廣告公司工作總結合集 篇19

轉眼間,充滿機遇與挑戰的xx年已經過去,我們迎來了嶄新的xx年。在這一年裡,我在公司領導和同事幫助下,工作的各方面有一定的進步,同時我深深的感到:作為“金鵬人”、“廣告人”有種深厚而濃烈的感情。

我於20xx年年8月份到公司,xx年下半年按照領導的指示負責金鵬圖語廣告公司的業務發展部的工作,任部門經理。六個月以來,在領導的幫助和同仁的支持下,工作上取的了一定的成績。在此將21年主要的工作情況述職如下:

一、計畫完成情況:

金鵬圖語廣告全年計畫完成銷售額1元;實際完成176194.4元,未完成全年銷售計畫。

二、加強自身的業務素質和管理能力,在不斷的學習、實踐中做好一個部門經理的基本知道和技巧。

xx年,廣告公司的工作是“以天鴻項目為主,積極拓展新的行銷業務工作”。在天鴻項目上,業務發展部協助公司完成天鴻項目二期的各項工作,主要有:天鴻二期的認籌、天鴻凱旋城“理察·克萊德曼”演奏會、天鴻房展會、天鴻上海展會、天鴻招遠分銷處等工作。其他項目工作主要有:招商銀行離岸業務推介會等各項工作,東山、向陽辦事處圖冊的設計、區政府圖冊的設計與製作、酒業公司經銷商會、海爾紐約人壽1年頒獎晚會、百年電力手提袋、區政府軟體發布會、職業學院圖冊、蓬萊海關關慶十周年、山海雲天開盤等。同時積極參加集團及公司組織的培訓,對管理大綱、公司規章制度、房地產基本知識、電話行銷、媒介行銷、商務禮儀等有了較深刻的理解和掌握,從而提升了工作能力,豐富了經驗,開闊了視野,對公司的`企業文化及經營理念有了更進一步的認識。

xx年,我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動的組織、操作流程及現場布置,以及活動所能涉及的每一個細節,提高了在活動方面專業知識和有效經驗,也真正的體會到“為客戶創造價值”的分量,但是,作為業務發展部的經理,所需要掌握的知識面和操作經驗既廣且雜,這是我自身存在的不足,需要繼續強化學習力和積累管理工作經驗。

三、堅持“為客戶創造價值”的理念,不斷更新服務手段;鞏固老客戶,吸納新客源。

廣告公司在煙臺是一競爭激烈而且不成熟的行業,存在操作透明度高、價格競爭的初級市場狀況,對於我司的業務產生了較大影響。

xx年,業務發展部在拓寬外協單位的同時,不斷提升自己的專業水平及對客戶服務的產品質量,並建立並執行“提醒式”服務系統,在一定的程度上,有效的遏制價格競爭的趨勢。但是,在廣告業業務和操作透明度越來越高的前提下,公司多次出現活動方案被“套”的現象和丟單的現場,由此我加強學習關於印刷及活動的相關知識,儘可能的了解這個領域的所有問題,完善自身的素質,在專業知識上領先於其他的廣告公司,為公司樹立良好的企業形象。

四、形成“總問題,提高自己”的內部溝通機制。以市場需求為導向,提高工作效率。

廣告公司的工作比較複雜,特別是活動方面,需要協調、聯繫的工作比較多,在這些工作中我注重與設計、各個外協單位的建立融洽的關係,以便於開展工作。加強自身的執行力,提高工作效率。作為業務發展部經理,由於對外合作的工作較多,接觸的事務比較複雜,要順利完成工作,提高工作效率,就必須堅守工作流程和公司的各項規定,違反制度的事情堅持不做,只要做到這一點,才能稱得上是為公司負責、為部門負責,更是為自己負責。

五、存在的問題及下步工作打算

回顧這半年的工作中自己發現還有很多的不足與缺憾:首先,在工作中由於經驗不足,工作方法過於簡單,在處理一些問題上不夠冷靜、沉著。其次,在業務理論水平和管理能力上還有待於進一步提高。再次,廣告專業知識方面,需要大量的學習的充實完善自己的知識庫。這些不足,有待於下步的工作中加以改進和學習。在xx年的工作中,我決心做到:首先,我要加強學習專業知識,學習工作和管理經驗,不斷提高業務素質和管理水平,使自己的全面素質上升一個新的層次。其次,加強責任與危機意識,提高完成工作的標準。為公司的新年度的工作再上新台階,更上一層樓貢獻自己的力量。再次,廣告公司的業務發展的主流方向,一直懸而未決,成為業務發展的一個桎梏,解決廣告公司發展方向是9年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計畫利潤指標的完成的大前提,尋找自有媒體,以創意指導製作,有效地與其他兄弟公司進行整合,將是我努力的方向。