2023運輸公司個人工作總結 篇1
時光飛逝,轉瞬間20xx年已經過了,回顧一下,感觸頗多,在20xx年的工作中,感謝領導給我的平台,讓我在工作中學到很多知識,學會了與客戶交流的技巧,怎樣去察言觀色,莫過於業務能力和工作經驗的提高與收穫。
在15年的工作中,我的崗位是受託話務崗、劃價崗。每一個崗位的工作都是不相同的.,在話務崗,由於乾的時間比較長,工作起來得心應手,錄入單據正確,通知客戶車號和接貨點及時,接聽電話及時,能夠熟練地解答客戶提出的各種問題,能夠及時發現裝卸人員寫錯車號,根據不同車號就能斷定卸貨點的對錯,在第一時間裡通知客戶,避免給客戶帶來的不便。
積極聯繫上門接送貨業務,接聽電話時,有諮詢發貨的客戶時,主動介紹我們有上門接送貨這一項業務,從最初的介紹到後來我們有了固定的上門接送貨客戶,提高了收入,也贏得了客戶的好評。退貨登記表認真仔細記錄每一票的退貨日期和原因,並及時通知發貨人帶有效證件來取貨。電話本信息記錄完整。登記北京箱車運費,早班話務崗不忙,主動幫助劃價崗對箱車的貨物,幫助收費崗催收欠條,和其他崗位配合默契,工作井然有序。
劃價崗:在工作中做到了對價格的熟練掌握,服務熱情,及客戶所及,盡最大能力滿足客戶的要求,在價格方面和客戶做好溝通,做到長期擁有這名客戶,讓客戶對我們滿意,在能照顧的原則上儘量滿足客戶在價格方面的優惠,給客戶介紹我們新增開的幾條專線物流。單據填寫齊全,賬目清楚。推銷三產(箱子、信封、飲料、)積極發展貨源,介紹我們的優勢--價格便宜、時間快、貨物保證安全等。勸阻客戶先發一票試試。下半年,新增果尚水果,積極推銷。
工作不足:
話務崗,接聽電話時,沒能夠做到耐心細緻的回答每一個來電電話,工作不夠細緻,沒有發現工作中存在的差距主動服務意識欠缺。對售賣三產不積極。
對流失的客戶沒有做到回訪,只看到每天的客戶群在減少,沒有主動去查找原因,也沒有主動去和老客戶交流。
同事之間有時候存在溝通不及時,造成不必要的損失。
劃價崗:宣傳力度不夠,沒能夠做到給每一位來發貨的客戶,介紹我們新增開的專線,只是看到發貨時車上還有貨的客戶和老客戶宣傳我們的專線。
明年工作打算:
首先端正工作態度,用感恩的心去工作,熱愛自己的崗位,才能把工作做得更好,以飽滿的精神,兢兢業業的做好本職工作,珍惜工作崗位,乾一行,愛一行,只有這樣,才能全身心的投入到工作中。
在明年的工作中,在培養老客戶的同時,再去發展新客戶,爭取做到從老客戶中再挖掘新的貨源。深入客戶中,了解客戶的貨源走向。把有價值的客戶信息和資料,要及時提供給帶班領導。做好有價值的客戶登記信息。要想有新的客戶,必須要有更好的服務和優勢,做好服務是開展新工作的關鍵!
建議:多印宣傳冊,增加宣傳力度,增加標識牌。
在即將開始的工作中,總結經驗,爭取在明年的工作中,取得更好的成績!
望領導和同事們監督指導!
2023運輸公司個人工作總結 篇2
20xx年上半年,我司在集團公司的高度重視和全力支持下,以“大力夯實貿易業務,全力推進產業多元化”兩大發展主題,緊密關注市場動態;積極擴張業務規模;精心尋求新產業突破;不斷細化內部管理;有效執行項目績效獎勵制度;切實改善員工工作環境。全體員工同心同德、群策群力,公司主營業務呈規模發展,產業多元化探索有收穫,超額完成了上半年目標任務。現將20xx上半年工作總結及下半年工作打算報告如下:
一、主要業績指標完成情況
半年來,贛鐵物流全體員工秉承“心往一處想,勁往一處使”的優良作風,克服人員少、資金緊等困難,廣開行銷渠道,嚴控內外成本,確保利潤最大化,上半年,我司實現主營業務銷售收入1.66億元,同比增長174.06%,完成年度經營目標的106%。實現利潤188萬元,同比增長53.46%,完成年度利潤目標的70.6%。上交稅金58.5萬元,人均利稅3.66萬元;分攤新辦公樓房租與物業管理費總計39.06萬元。
(四)上半年營業收入和經營利潤完成情況詳見下表:
二、主要工作開展情況
(一)大力夯實貿易經營業務
上半年,貿易業務業務得到規模發展。共完成鋼材銷售
2.8萬噸,化工產品產品銷售4749.169噸,實現收入1.64億元,利潤352.42萬元。
1、積極擴張鋼材供應業務規規模
鋼材銷售業務作為我司主營業務取得了很大進步,業務規模空前擴大,進銷兩旺。共完成鋼材銷售2.8萬噸,實現銷售收入120xx.89萬元,較上年同期增加了9981.4萬元,利稅25萬元,主要業務項目滬昆客專江西省段、滬昆客場浙江段,杭甬客場等大項目。今年的鋼材業務經營做得好,有喜人的變化:一是經營市場實現了從省內市場向省外市場擴展的轉變;二是經營產品實現了從初級產品向深加工產品的;三是客戶隊伍實現了從鐵路工程領域向其他領域客戶轉變;四是業務開拓實現了從完全以領導為中心向部分以員工為中心的轉變。公司的經營能力,員工的業務能力都得到了空前的提高。
2、化工產品經營業務
化工貿易業務實現銷售收入4410.53萬元,較去年同期降低,實現利潤55.76萬元,較去年同期增加了11.6%。同時帳面利潤擬向集團分流60萬元的經營利潤。
(二)其他經營業務
1、車輛租賃業務
實現毛利潤14.8萬元,公司現有用於租賃業務的車輛僅四輛,兩輛由征遷辦承租,兩輛由贛鐵投租賃。上述四車均為09年購買的。之後集團公司內部再無車輛租賃要求。
2、諮詢服務業務
諮詢服務業務在我司實際只是一個小板塊,但上半年我們把這塊業務調整大了。主要是基於以下經營理念進行的調整。貿易企業的稅賦很重,占企業經營利潤的60%左右。因此貿易企業合理避稅空間是很大的。年初我司就提出要科學、合理避稅,經業務部門和財務部門整體籌劃,對主營業務即貿易業務提也了利潤分流的執行方案,公司貿易業務利潤要向倉儲、運輸、諮詢等服務分流。因籌劃在前,業務人員執行中就有據可依。這項工作執行的很好。上半年,諮詢服務實現毛利潤70萬元,有效降低了企業稅賦率。
(三)多元化產業發展探索
1、成品油經營業務(加油站業務)。20xx年,物流公司提出了發展成品油經營業務的思路,一年來,圍繞成品油經營業務最主要的環節,加油站土地的取得做了大量的工作。目前,高安市初步落實了兩地塊,土地價格暫定為45元/畝。其他縣市的工作推進阻力大。
高安土地的初步落實一是由於我們集團在高安進行了大量的投資,有力的支持了高安的發展,與陶瓷交流中心項目打包在一起商談的,這一方式可以限制一部分人來參與競拍。二是我們採用了自己去解決加油站布點土地規劃,再拿地的方式,因此土地布點規劃必須我們跑下來的,且不占用當地的加油站布點指標,地方政府才同意以普通商業用地的價格成交。
項目推進阻力主要原因:近年來,由於中石油、中石化為了擴大各自的市場份額,在各縣市大力擴張加油站的布點工作,造成加油站供地緊張,價格飆升,從而引來了更多市場力量追逐,又進一步加深了加油站土地價格的攀高,現在各地級市加油站用地的價格高於當地商住用地價格,因此,價高且競爭激烈是當前加油站土地供應市場的現狀。
2、物流園區項目
20xx年按照領導的部署,物流公司與贛鐵投公司共同運
作新余、高安兩地的物流用地項目,目前項目用地正在報批之中。高安1200畝土地項目中,其中200畝位於八井鎮,為工業倉儲用地,高安政府有用地指標,所以不需要報國土資源廳審批,也不需要省方解決用地指標,近期就可以開展該地塊的報批和購買。經初步雙方協商,該地塊價格按5.5萬元/畝執行。按我司的初步規劃該地塊擬依託八井的建陶基地專用線建設集“汽運、貨場、倉庫、配送”等功能的物流基地。
3.收購銀行不良信貸債權項目
按國家政策,四大國有銀行在經營中形成的不良貸款都是打包給四大金融資產管理公司處置,如長城、華融,信達等。這些公司會把上述債權進行對外拍賣。因為浙江鐵投介紹他們在這塊做得較好,所以我們想學習和嘗試一下,目前已和長城、華融公司接觸了,其他工作有待深論證。
(四)對外投資情況(江西省南方能源發展有限公司)我公司唯一的對外投資就是投資南方能源公司,現金投資135萬元,占45%的股份,是大股東之一。由於物流公司對加油站土地的運作尚在進行之中,因此公司尚未開業經營,經股東商議,公司決定先開展化工產品經營業務,化工產品經營許可證正在辦理之中,近期獲得批准。今年上半年尚未取得營業收入,開辦支出為3.5萬元,利潤—2萬元。
2023運輸公司個人工作總結 篇3
20xx年上半年轉眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收穫亦多。“忙並收穫著,累並快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,20xx年上半年的物流行業工作是難忘、印記最深的半年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收穫的快樂。在各位領導的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它任務。現簡要回顧這半年總結如下:
第一部分強化形象,提高自身素質。
為做好本職工作,我堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。我們箱管工作的最大地規律就是“無規律”,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,二是錘鍊業務講提高。經過半年的學習和鍛鍊,我們在工作上取得一定的進步,利用辦公室學習資料傳閱的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身工作質量有所提高。
第二部分嚴於律已,不斷加強作風建設。
半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。
2023運輸公司個人工作總結 篇4
20xx年物流公司在溫嶺物流業散、亂、小的複雜形勢,運價競爭非常惡劣、自身起點相對弱小的情況下,我司共完成銷售額520餘萬元,新增專線一條—西北專線,營業網點增加澤國、橫峰、石粘等站點,吳岙物流基地建成投入使用,組建了適應公司飛速發展需要的管理層,為20xx年更高速的發展奠定了良好的基礎。如今,我司全體人員意氣風發、鬥志昂揚、團結奮鬥、積極進取、不怕困難、迎接挑戰,全面落實董事長、總經理的決策,向更高更好的目標進軍。
一、現將20xx年工作總結如下:
1、銷售總額及利潤20xx年物流公司完成銷售總額530萬元,相比20xx年的457萬元,增幅為15.97%。20xx年物流公司完成利潤30.3萬元(估算值,待財務正式報表),相比20xx年的37.47萬元,增幅為-19.14%。
2、專線及網點建設20xx年物流公司陸續新增了澤國、橫峰、石粘等3個營業站點,新開一條西北專線,截止12月31日,西北專線營業額為23000餘元,業務覆蓋西北5省市,即甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏。
3、制度化方面,我們陸續推出了網點服務標準、安全管理工作制度、物流公司規章制度、收、儲、發貨及損失賠償制度,強化了物流公司的財務規範要求。
4、信息化方面,我們在吳岙物流基地投入22萬元(其中移動公司投入16萬元),建成了信息發布大廳,配置了相應的軟、硬體,投入3萬餘元減持了覆蓋基地的電腦監控系統,正努力實現董事長、總經理提出的信息現代化的要求。
5、搭建了基本的管理框架、組建了相應的管理部門,初步理順了工作秩序為適應物流公司發展壯大的要求,在董事長、總經理的指導下,我司設立了市場行銷部、業務管理部、財務部、綜合管理部、信息部等五大基本管理部門,落實、引進了相關專業人員2名。
6、開展行銷拓展月專題活動,強化客戶信息。根據總經理12月工作要求,我司開展了行銷拓展月活動,由主管副總帶隊,分區分片,層層落實商戶、廠家信息,為明年業務的發展打下良好的基礎。
7、開展崗位培訓,提升員工技能。
11月份,物流公司組織操作員、業務員開展了崗位培訓工作,目的是提高各級員工的操作技能、業務談判技巧及能力,12月份物流辦公室組織了驗收性考試,考試結果都合格。
二、成績取得的原因:
20xx年物流公司取得的成績是顯著的,這些成績的取得取決於:
1、董事長、總經理的正確領導在市場競爭如此激烈、市場變幻莫測的情況下,正是由於董事長、總經理對物流市場正確的分析和把握,才會有我們物流公司今天的變化,才會有明年我們物流公司騰飛的基礎。
2、總公司辦公室的大力支持
20xx年物流公司在經營網點上的拓展,吳岙基地的建設,各專線營運方面得到了總公司辦公室全體同仁的全力支持,我們才會在各硬體上,特別是在廣告宣傳上取得如此明顯的成績。
3、各級員工自身努力工作的結果首先是各站點的操作員以身作則,物流業的工作特點就是工作時間長,條件簡陋。我們的操作員從無怨言,踏踏實實工作,勤奮敬業,不計較個人得失,始終把客戶的需求擺在第一位,禮貌待人、誠信經營;
然後是我們各站點的裝卸工,熱心幫助客戶上、下貨,清點核對物品、數量,嚴格保管客戶財務。特別是澤國分公司的裝卸工,天天堅持到晚上凌晨1-2點,直到把客戶的貨物裝車完畢後才下班,努力完成著一個大運人信守誠信的承諾,盡職盡責;
再次是我們的業務員,在沒有自己專線的情況下,拿到貨物承運權的難度非常大,但即便是這樣,僅僅11/12月份我們專線外的業務量就有12萬多,這也是個了不起的成績。
最後是我們的調度員,他們付出的辛苦我們常人很難想像,跟隨裝卸工工作到凌晨或者到廠家拉貨到凌晨,沒有休息日,保證業務員接到的貨物準時、按量、安全送到客戶手上非常不容易。
正是由於全體員工在平常工作中的點點滴滴的堅持和努力,我們物流公司才會有20xx年度的成績。
三、20xx年存在的問題:
儘管20xx年物流公司在各級員工的努力下取得了很大的成績,但不可否認的是我們在實際工作總還存在一些與總公司的要求不符的地方,其主要表現在下述幾方面:
1、對董事長、總經理的經營決策理解不到位董事長、總經理希望物流高速發展的同時,不能忽視利潤。而我們在平常的工作中片面的追求了貨量的增加,忽略了利潤也要相應增加的要求,導致20xx年的利潤下滑嚴重,業務量是正增長,利潤卻是負增長,更為嚴重的是這種負增長達到了-19%。
2、各級員工對變革的陣痛沒有充分的思想準備為實現董事長、總經理在三年內將大運物流建設成以集團物流總包為先、以全程無憂服務為根、以信息化為本、以綜合盈利能力高為終的涵蓋公鐵聯運、專線運輸、冷藏倉儲、油運聯動、車輛整合於一體,業務量超億元的現代化物流企業,並初步建立以大運物流為旗幟的溫嶺物流企業聯合體的指導思想,我司在20xx年內的經營、管理、制度、人事調整上的一些變化,各級員工存在著一定的認識誤區,導致工作中有些混亂和脫節。
3、缺少分工負責制,導致責、權、利倒掛物流公司的發展速度越來越快,而我們相應的分工負責制度沒有及時跟上,沒有真正體現多勞多得的分配原則,導致各級員工在工作中多多少少的存在著某些偷懶或不負責任的現象發生,極大的影響了各級員工的工作積極性。
4、資源配置不合理,效益沒有充分發揮出來我們新增的三個營業網點,吳岙物流基地的建成使用以及信息化的軟、硬體的投入,特別是吳岙物流基地的使用,物流公司沒有明確的定位,也沒有為之展開相應的探索工作,造成物流公司20xx年的基礎設施的投入很大,產出卻不明顯的怪異現象。
2023運輸公司個人工作總結 篇5
6月份,物流公司堅持卓越績效管理和“創爭”新理念,以發揮港口貨櫃發展支撐作用為己任,全面落實集團88號、集團辦公室2號檔案,以強烈的責任感、緊迫感、使命感,抓住“創爭”機遇,激發創新活力,深化管理挖潛,確保全全穩定,生產經營持續強勁發展。6月份公司預計完成箱量2.3萬TEU,完成月度計畫110.58,同比增長21.69%;完成收入1160萬元,完成月度計畫107.08,同比增長22%;上繳資金469.83萬元,完成月度計畫140.08,同比增長4.59%,全面完成月度計畫。上半年,公司預計完成箱量13.53萬TEU,完成計畫的108.24%,同比增長24.59%;完成收入6800萬元,完成計畫的125.54,同比增長55.73%;上繳資金2248.66萬元,完成計畫的134.08,同比增長37.4%,將勝利實現半年“雙過半”,為奪取全年“滿堂紅”奠定了更加堅實的基礎。
1、全面深入開展“創爭”活動
1.1“創爭”活動在宣傳發動的基礎上全面展開。公司科隊領導全部參加了集團“創爭”培訓,帶頭提高“創爭”認識,掌握“創爭”知識,明確“創爭”要求。各單位和班組層層推進,人人參與,上下互動,全面展開。各單位設立了宣傳櫥窗、牆報等學習宣傳陣地,營造了濃厚的學習氛圍,建立了完整的資料檔案。職工人人“創爭”制定願景、讀書計畫、練“絕活”項目等,“創爭”活動正在扎紮實實地全面開展。同時,組織農民承包工積極參加“創爭”活動。辦公室舉辦了專題培訓班,對基層“創爭”進行了集中指導;分頭深入基層,加強具體導,切實抓出了成效。
1.2準備參加集團職代會。要按照集團要求,充分做好將於7月初召開的集團九屆十五次職代會的各項準備工作。
1.3抓好“創城”工作。深入開展環境衛生整治,全面提升港容港貌精細化管理水平,為“創城”工作做出貢獻。
2、確保平安穩定
2.1深入開展“安全生產月”活動。貫徹“安全第一,預防為主”的方針,落實“遵章守法,關愛生命”的活動主題,著重抓好了以下工作:一是營造了濃厚氛圍。在主幹道和主要場所張掛了標語,舉辦了板報展覽,開展了徵文比賽、知識答卷等活動。二是處理好生產與安全的關係。堅持把安全生產放在首位,堅持生產必須安全,不安全不生產。三是處理好嚴管厚愛的關係。特別是領導幹部帶著感情抓安全,負起責任抓安全,嚴抓嚴管嚴處。四是狠抓落實。切實解決好抓教育不用心、抓措施無實招、抓問題不敢碰硬的問題,開展了安全法規、裝卸規程、和重點部位及安全知識大教育、大培訓、大檢查、大落實、大整治。五是突出重點。重點抓好了危險品庫、倉庫、高大機械等重點部位和新增貨種及玻璃、鋼管、鑄鐵件及廢紙拆提等特殊作業的安全防範管理,建立和完善單項裝卸工藝和作業規程,加強手持電動工具的用前檢查和陰雨天氣電氣焊作業安全防範,強化現場作業管理,狠反“三違”,抓好人機配合、人員站位等重點問題。特別是抓好防雨、防風、防雷電工作,確保全全。
2.2生產組織持續改進。公司經理親自到調度室“蹲點”,全面調查情況,查找問題,解決問題,指導工作,通過深入分析生產作業的運行規律,科學安排機械、人力,使生產的組織指揮工作在短期內大為改觀,各個環節運行順暢,完全依靠自己的機械創造了高產,大幅增加了對外創收。
2.3持續抓好“五個文明”管理。著重抓好倉庫管理、廢紙拆箱、中控場地、港站、廁所等特殊作業和重點區域的“五個文明”管理,達到“四標六清”要求。各單位抓好屬地日常動態管理,持之以恆,始終保持良好的庫場環境,時刻處於應檢狀態。
2.4強化治安防範。抓好重點人員的調處防範工作,及時化解矛盾。對拾荒、賣飯等外來人員及時阻攔,杜絕進入公司區域。
3、勝利實現半年“雙過半”
3.1市場開發抓好重點。面對海關監管模式轉變、膠濟鐵路改造帶來的影響,加大市場開發力度。重點發展了進口拆提、危險品貨源、鐵路整車貨源等業務,成效顯著。與海關合作的“港海公司”加緊完成了籌備工作,將在近期內開業。關於保稅庫、與天津振華公司的合作等項目正在抓緊洽談。
3.2進口拆提再創新高。倉儲中心加大自攬貨源力度,重點提高拆提操作量,預計完成操作箱量3600TEU,比上月增長5%以上;其中進口拆提完成700TEU以上,比上月增長10%,均創新高。紙漿貨種成為大宗貨源,增長幅度最大,創造了班拆箱88TEU、裝車20TEU,共108TEU的班產紀錄。危險品預計完成2400TREU,增長5%。
3.3場站業務穩中有升。應對海關監管模式轉變,加強市場開發力度,千方百計擴大內裝業務,遏制箱量下滑,比上月略有增長。
3.4港站業務繼續增長。港站抓好大列、整車、大宗貨源三項重點,大列裝卸箱量比上月增長13,整車接卸增長11.5%。果汁、鋁錠等大宗貨種繼續保持增長趨勢。
3.5查驗服務再創新高。海關查驗箱量達到2700自然箱的歷史最好水平,比上月增長8%;完成收入增長5.2%。
3.6貨櫃維修。貨櫃維修中心以質取勝,處理好合作關係,神州修箱市場份額保持在70%以上。
3.7積極推進配套經營。神州場站增加了資班輪箱源,確保箱量5200TEU以上。內支線保持扭虧為盈。
4、深化管理挖潛
4.1繼續深入開展“金點子”活動。公司實行《“金點子”管理實施辦法》後,職工獻“金點子”的積極性空前高漲,動腦筋想辦法,共提出“金點子”40項,有較高價值的21項,創造效益可達29.9萬元。管理挖潛活動呈現出新的深度和力度。
4.2加強機械管理。機械隊進一步加大機械管理的力度和深度,繼續開展國產化替代,完成了正面吊液壓系統技術改造和重箱叉啟動機國產化替代,節省資金22.14萬元。重點解決了機械漏油問題,公司機械狀況有了新的改善。
4.3加強工屬具和備品管理。建立了公司工具庫,對工屬具實行規範管理,提高了工屬具的完好率和使用效能。、
2023運輸公司個人工作總結 篇6
今年以來,我公司的宣傳報導工作堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以學習宣傳貫徹黨的大精神為主線,全面貫徹落實科學發展觀,緊緊圍繞企業中心工作,進一步拓展內容領域,創新方法手段,完善體制機制,努力打造全方位、多層次、寬領域的大宣傳格局,充分展示江漢運輸良好形象。堅持團結穩定鼓勁、正面宣傳為主的方針,牢牢把握正確輿論導向,積極開展先進人物、典型事跡宣傳,傳播先進文化、塑造美好心靈、弘揚行業正氣。引導職工深入理解和自覺實踐科學發展觀,形成科學發展、創新發展、和諧發展的良好輿論氛圍。
在宣傳黨的方針政策、公司奮鬥目標、培育企業文化、提升企業影響、展示企業風采等方面都取得了一定的成績。全年共采寫編印《江漢運輸報》12期;製作青年人物展播、七一先鋒模範展播、檢查匯報專題和優質黨課等電視專題片10餘部;在《江漢石油報》見報 70篇,各版頭條9篇,整版採用1次,1000字以上的專題和有分量稿件達14篇;在油田電視台播出新聞 40餘條,其中9條列入向大獻禮、踐行《員工守則》、主題活動在基層、質量月活動等專欄,4條被外送《中國石化新聞》播出;被油田區域網路採用41篇,被油田《政工之聲》、《源流》等刊物採用5篇;在《工人日報》、《中國石化報》等省部級及以上新聞媒體見報5篇。總結今年的公司宣傳工作,主要有以下幾個方面:
一、深入生產一線,深入職工民眾,重大節日、重要活動、特殊環境下寫實記錄運輸人克難奮進、共創和諧的感人場景。
在農曆春節、五一、中秋、國慶等重大節日期間,我公司宣傳人員都能放棄節假日休息時間,出現在車場、井隊、油站,報導我們運輸人用實際行動向油田發展、企業和諧獻禮,為油田建設加油提速的感人場面。尤其是雪災期間深入一線拍攝的現場新聞特寫:《雪夜搶運原油》、《風雪搬遷路,匆忙運輸人》、《雪中送碳》,描繪出油品、工程、物流三個分公司頂風冒雪保油田生產生活用車的抗災感人畫卷,生動鮮活,感染力強。反映了運輸人迎難而上、科學組織生產的奮進場面,提振人心,鼓舞士氣。也展現出運輸確保油田勘探開發的奉獻精神,顧全大局、無私無畏。其中,《雪夜搶運原油》還在《中國石化新聞》中播出,較好宣傳了江漢運輸的形象。
當然,公司黨委和公司一系列的重要活動也成為宣傳報導的重要內容。如節前訪貧問苦、向癌患青年捐款、員工體檢、夏送清涼、文藝演出進車場、小運輸人夏令營、勞模日活動等等。特別是《讓“勞模種子”結出更多的“奉獻之果”——運輸公司舉辦勞模日活動》還被《工人日報》轉載。
二、加強宣傳隊伍建設,健全通訊報導網路,規範對外報導管理,建立獎懲機制,充分調動專兼職宣傳人員工作積極性。
公司黨委十分重視通訊報導隊伍的建設,堅持通訊員外送培訓制度。一年來,我們先後選送了1名同志到中石化電視記者培訓班培訓,2名同志到油田報社培訓班學習。舉辦了一期近30名通訊員參加的公司新聞寫作培訓班。培訓採取了理論與實踐相結合的辦班辦法,邀請報社資深記者和編輯講課,改稿。組織集中採訪寫稿,發表稿件12 篇。活動有效地提高了基層專兼職宣傳人員的業務水平和實戰能力。
各基層也進一步加強了對外宣傳力量,鞏固和壯大新聞通訊員隊伍,把責任心強、熱愛文字工作的同志協調、引導到專兼職新聞通訊員崗位上。
同時,加強了對外報導的審核把關,監督管理,確保稿件內容真實、準確。反映基層情況的稿件,各單位領導切實履行審核把關責任;反映公司層面工作的稿件,送交相關部門負責人或者公司領導審核把關,杜絕了報導失實現象和各種差錯。今年還制定了《運輸公司宣傳報導獎勵與考核實施辦法》,進一步明確責任,建立獎勵機制,充分調動通訊工作人員積極性,促進了全年對外宣傳用稿總量實現新突破。
三、積極宣傳貫徹黨的大精神,及時報導公司落實科學發展觀的舉措,使科學發展成為企業的最強音。
20xx年,是全面貫徹落實黨的大精神的第二年,積極、全面、準確、深入地宣傳黨的大精神和落實科學發展觀,對於幹部職工更好地掌握中央精神,以實際行動自覺推進運輸發展有著重要的作用。為此,我公司的新聞宣傳工作緊緊圍繞黨的大的“關鍵字”,不間斷組織新聞報導。從形勢任務教育、黨員幹部輪訓、優質黨課、入黨積極分子革命傳統教育等不同層面及時報導我公司宣貫黨的大精神的情況。同時,把公司踐行科學發展觀的具體舉措、落實油田會議和決策部署、實施五大戰略的工作動態通過報紙、電視、網路傳播出去,推進運輸又好又快發展。如整版介紹我公司鏖戰西北市場的紀實報導《載物載德載天下》,年初刊登在《江漢石油報》頭版的《運輸公司主營收入首次逾億元》,網路信息《運輸公司以五大戰略落實油田會議精神》,物流專題研討會後《物流業成為運輸發展的“新引擎”》,走在全局前面的《運輸公司深入學習科學發展觀》等報導,全面反映出我運輸公司科學謀劃、超前思考、果斷決策的巨觀思維和在可持續協調發展的道路是所取得的卓越成效。
四、全程關注“深入民眾促和諧,凝心聚力促發展”、“抓源頭、促清廉”主題活動,唱響黨建思想政治工作的主旋律。
今年,集團公司黨組在全系統開展了“深入民眾促和諧,凝心聚力促發展”和“抓源頭、促清廉”兩項重要主題活動。公司黨委將這兩項主題活動作為今年黨建和思想政治工作的重中之重,紮實開展,抓好抓實,用良好的幹部作風形象促和諧、促發展。新聞宣傳高度關注,在自辦報紙《江漢運輸報》和運輸網上開闢了專欄,跟蹤報導全公司各單位紮實開展“深入民眾促和諧,凝心聚力促發展”和“抓源頭、促清廉”主題活動的進程,各級領導班子和黨員幹部轉作風、樹形象、立足本職工作創佳績的情況;促進懲防體系建設,增強黨員幹部廉潔自律意識的情況。
在活動之初,我們就通過電視、報紙、網路、簡報,以《紮實做好四項工作,確保“雙促”主題活動起好步》、《“雙促”活動月月有重點》為題,對外宣傳公司主題活動的起步早、實施方案優、形式活的做法。
2023運輸公司個人工作總結 篇7
XX縣汽車運輸有限公司,成立於20xx年6月9日。一年來,公司始終堅持強基礎、抓開創、拓發展、鑄輝煌的奮鬥目標,圍繞經濟效益中心,著力產業拓展,做強基礎、強化隊伍,促進公司創新和可持續發展,為經濟建設作出了一定貢獻,現總結如下:
一、運輸工作:
通過一年努力,現已有運輸車輛6輛,主要品牌為大運,歐曼,陝汽等。總資產註冊資金200萬元,員工15名。經營跨地市以上線路100餘條,線路遍及江蘇、安徽、河南、河北、湖南、湖北、山東、上海、浙江等省市,日運輸負荷200噸以上,年營運額100多萬元。除去支出,年利潤10多萬元,
二、安全管理:
安全是我們運輸企業的生命,為此我司的安全工作始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,工作一絲不苟、一著不讓,安全日常工作嚴謹有序:加強全員的安全培訓,對全體員工進行了崗位再教育培訓,開展形式多樣的安全宣傳及安全文化宣傳;完善安全管理組織機構,健全安全組織網路,明確安全“一崗雙責”職責,並層層分解安全目標,簽訂責任狀;健全車輛一車一檔檔案;落實各類安全管理制度,包括駕駛員安全管理制度、長途駕駛員休息制度、安全例會制度、安全生產監督檢查制度、安全生產獎懲制度等;行車前,停車後,車輛都要進行例行檢查保養制度,發現車、件隱患及時排除解決,不開帶病車、危險車、鬥氣車,確保全全無事故。按要求足額提取安全生產經費,規範使用渠道;加強車輛衛星定位監控管理力度;制訂並實施各類應急預案;成立了安全標準化建設領導小組,並組織由安全、運務、財務、辦公室組成的專門力量對照安全標準化的要求,加強安全管理、完善以往工作的不足,對照建設標準逐條逐項過堂,經過梳理,發現了安全管理中的缺欠,並及時進行了增補、完善。經過抓安全、講安全、安全工作成效明顯,全年行車無事故,一年來,安全標準化建設工作取得可喜成效,並已將標準化建設納入正常工作機制,警鐘長鳴,建立長效管理。
三、建立健全檔案管理制度
我公司按照要求建立了營運車輛檔案、管理人員檔案及叢業人員檔案,實行一車一檔、一人一檔、一事一檔,並配置了檔案櫃,方便了工作,方便了管理,提高了運輸工作效率。
四、精神文明及服務工作:
繼續深入開展“滿意在車廂、文明在交通”主題實踐活動,引導駕乘人員增強為民服務意識,以更加熱情的態度對待客戶,當好交通文明使者,文明經營,規範經營,對客戶投訴事件及時處理,及時回復,增強服務意識,敦促管理人員為一線生產提供良好的後勤服務保障。
2023運輸公司個人工作總結 篇8
一、強化政治理論學習
我們在認真抓好政治學習和教誨活動的同時,還針對公司員工頭腦中存在的詳細問題,開展了確切有效的頭腦政治事情。面對員工隊伍中呈現的不穩固偏向和苗頭,公司司理班子、黨支部嚮導認真闡發、岑寂思索,屢次開會研討探索解決這些問題的措施,並向團體公司嚮導及時報告請示了情況。經過開展確切有效的頭腦事情,為公司發展營造了一個康健、穩固、和諧的內部情況,也為全面完成本年的各項消費任務打下了強有力的頭腦底子和民眾底子。
三、搞好企業文化建設
六月份重要的事情是落實空調送清冷的活動,在活動範疇的車輛正好是零九年一月一日至一零年一月九日的車輛。我站經過統計維修記載對車輛舉行辦事。由於我公司車輛普遍去了河北的遷安和曹妃店新首鋼。而我們辦事站的基地在北京遠程的跟蹤辦事很有困難。正在請求在河北遷安及河北曹妃店建自保站。
用戶對中國重汽產品的真實意見
用戶反應,曩昔的車輛司機可以任意開,車輛出了妨礙可以自己解決,現在不可了,很大部分司機上車要很永劫間才能適應新車,車輛出了妨礙手足無措。曉得了問題又沒有配件,而且不克不及一下就曉得配件在哪。重要是司機一樣平常都看不到使用闡明,而保修卡都在車主有單元車隊長手裡保管著。對付新車的相識只能在駕駛車輛後得到積聚和習慣。
對分公司辦事及中心庫職員的要求:
希望分公司嚮導可以或許相識地區內各辦事站的特點,並創造一些條件給各辦事站一個相互學習相互共同的機會,在修理遇到問題時能在辦事司理的引導下,各辦事站共同,能省時省力一起解決用戶的問題;能常巡察一下各辦事站的事情,現場處理一些突發變亂。可以或許把我站的一些無法徹底解決的問題解決一下。例如:針對炎天有一批車水溫高無法清除。
2023運輸公司個人工作總結 篇9
20xx以來,xx公司在縣委、縣政府的領導、關懷下,在主管部門的悉心指導下,立足以“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,堅持以人為本,服務至上為理念,努力開展和諧營運工作,大力抓好安全工作。通過嚴密組織,科學安排,全體幹部職工團結一致,上下一心,努力拚搏,奮勇爭先,以不怕苦、不怕累、不怕髒的精神,兢兢業業地做好各項工作,把最好的一面奉獻給企業,奉獻給乘客。一分耕耘,一分收穫,在全體幹部職工的共同努力下,主業營收比去年同期增長17.28%,副業營收比去年同期增長26.27%,上交稅費375萬元,比去年同期增長30.83%,公司經濟效益呈現逐步增長勢頭。在運送旅客329.7萬人,安全行車2837.6萬公里無責任事故,創造“零投訴”,“零上訪”的歷史。因此,公司多次收到人民送來的表揚信件與錦旗,也多次受到上級有關部門的表彰,其中,春運期間被宿遷市政府授予“宿遷市平安創建春運行動”先進單位,4月份,分別被中華全國總工會、省總工會授予“模範職工之家”榮譽稱號。
一、加大宣傳教育,提高員工素質
作為營運乘客的運輸企業,每天要面對無數南來北往的乘客,如何做好“視窗”服務,提高員工素質至關重要。為此,xx公司積極做好思想教育工作,經常利用業餘時間進行優良傳統教育、行為教育、愛崗敬業教育、遵章守紀教育等,並要求職工寫理論筆記與心得體會,有針對性地開展知識競賽,演講比賽,並利用板報、橫幅、靠牌、電子螢幕等搞好宣傳工作。據不完全統計,全年共出版報32期,掛橫幅47條,放考牌128次,通過多方位,大範圍地深入宣傳教育,全體幹部職工整體素質有了明顯提高。
二、開展各項活動,促進企業運營
為提高幹部職工職業道德和服務水平,提高崗位技能,“打造服務品牌”,公司積極開展各項活動,有籃球、桌球、羽毛球、拔河等參與性很強的內部體育比賽,也有展現職工本職業務技能的比賽,特別是為期半年的“優質服務及崗位技能競賽”活動,圍繞“高效運作、快速反應、優質服務”的企業核心能力來開展工作。首先,總公司召開動員大會,層層發動,做到全員參與,各單為能夠高度重視,針對本單位情況,利用業餘時間對本單位人員進行理論學習與專業技能訓練,開展理論與實踐的初賽、複賽工作,選拔精兵強將參加總公司舉行的決賽,半年來,通過各單位嚴密組織、科學安排,很多選手脫穎而出,把良好的精神風貌、良好的外在形象、高超的專業技能展現出來,實踐證明,在“優質服務和崗位技能競賽”開展以來,服務態度明顯改善,行業風氣大有好轉,服務環境逐步提高,工作幹勁與日俱增,企業效率蒸蒸日上。為此,市縣領導及有關業務部門予以高度評價,縣電視台也給予實況報導。極大提高公司在人民心中的聲譽。
三、制定規章制度,加重管理“砝碼”
年初以來,我們國家經歷了百年不遇的南方雪災,舉世震驚的汶川大地震,以及人們期盼已久的奧運會舉辦,因此,公司遇到了很多新情況與新特點,加之公司運營的不斷深化,員工思想行為的轉變,加強制度化管理勢在必行,公司領導以對員工進行走訪,各單位針對不足進行匯報來制定和完善各種制度,如完善了《幹部職工考勤考績細則》、《票據管理制度和現金管理制度》、《安全管理制度》、《獎懲制度》、《機務管理制度》及《腳踏車成本考核制度》等,以此來約束員工的行為。成也管理,敗也管理,由於在實際工作嚴格執行,尤其是對領導幹部的考勤考績,不手軟,不護短。08年有8名幹部工作失誤,被扣發當月考績工資,2名幹部被降級使用。進一步促進了公司運營走上制度化,科學化,正規化的發展道路。
四、弘揚敬業精神,做好各項工作
愛崗敬業是職工做好本職工作的最高體現,公司為此要求每一位職工,無論職位大小,在何崗位,都要以身作則,做到制度面前人人平等,工作面前人人爭先。以“比、學、趕、幫、超”的精神為企業作貢獻。一年來,湧現出很多好人好事,快客公司駕駛員陳星巧,客運公司駕駛員何永祥拾金不昧,主動設法交還,修理廠公營車組組長潘成禮刻苦鑽研專業理論,練就高超的修理技能,做到萬次修理無反修,汽車西站陳麗對待工作認真負責,完成工作出色,以及二運公司朱雲祥,公交公司曹殿利、董偉、等等,特別在春運期間,由於遭遇了幾十年不遇的冰雪天氣,給旅客運輸帶來很大的困難,公司領導及時認真應對,合理安排,廣大職工團結一致,上下一心,兢兢業業做好本職工作,在這40天裡,共發班車9853輛次,其中加班1531次,安全運送旅客20.5萬人,與去年同期相比增長28.9%,且無一名旅客滯留,沒有發生一起責任性投訴,圓滿地完成了春運工作任務。在奧運會期間,公司根據上級指示要求,狠抓安全與服務工作,全體幹部取消休息日,看住人,看住物,看住可疑目標,時刻保持高度警惕,很多幹部職工在此期間努力工作,不怕苦、不怕累,毫無怨言,表現出很強的敬業精神。期間,市縣公安局暗訪組隨身攜帶液體危險品、刀具等,以打手機的方式想矇混過關,被客運站安檢員蔡娟當場查出,後經盤查,不得不出示證件,亮明身份,表明來意,當場對安檢員予以表揚。
五、抓好安全工作,預防事故發生
今年是國家安全隱患整治年,公司根據上級部門的要求,結合自身特點,公司規定各有車單位每半月召開一次駕駛員安全例會,組織駕駛員觀看交通事故圖片展與交通安全警示錄相片,每月堅持安全大檢查,對全公司的經營車輛進行安全機務檢查,督促各有車單位對駕駛員資格證進行審查,對參加運輸高考、中考考生的駕駛員及春節運輸的駕駛員進行審查。加大危險品檢查力度,對加油站進行嚴格督查,每月不定期對xx大廈進行檢查。特別在奧運會舉行前後,作為南來北往的旅客周轉地,我公司是泗洪反恐、防暴的重點單位,為確保奧運會期間的安全,公司加大客運站的安檢力度,利用安檢儀和人工相結合,對所有乘車的旅客所攜帶的包裹(包括手提袋)一個不漏的進行檢查,對帶有管制刀具、黑色及黃色粉狀的等不明物體一律沒收,堅決杜絕危險品從源頭帶到車上。對所有能夠帶客的地點,均增派專職人員在路上進行人工安檢。對農班車,公司派專人在各個路口源頭進行全面排查。對城市公車,公司在40輛城市公車上配備了專職的安全檢查人員,佩戴醒目的安全檢查袖標,對所有旅客的包裹全部進行開包檢查。在進行安檢時,做好對旅客的解釋工作,態度和好,決不能和旅客發生任何衝突。同時,做好回廠後檢查,對長途班車、公車進行車廂內進行仔細檢查,如發現不明包裹及時上報或報警。所有車輛必須上例保台進行安檢,開具安檢合格通知書,檢票時憑安檢合格證方可檢票,否則不予檢票放行。另外,增加夜間值班人員,每個二級單位,每天夜間都有一名幹部值班,夜間巡查人員由原來的2名增加到4名,以確保全全。在例行的正常檢查中,全年共查出8瓶(其中2個15公斤)過期的滅火器,電器設備不符合規定的13處,輪胎嚴重磨損的22隻,以及其它影響安全的設施設備,並及時更換修理。公司還不惜大的投資,購買高科技產品,對所有縣際以上的班車和城市公車全部安裝了gps全球衛星定位系統,適時掌握行車動態,使車輛運營多了一雙“千里眼”。有力防範超速、超載等違章現象。由於公司抓安全工作能高度重視。一年來極見成效,其事故發生率比去年同期下降了95.6%,其中死亡率下降100%,受傷率下降91%,刮傷及其它事故下降96%,且無一起重大安全責任事故。
六、提高員工待遇,積極奉獻社會
今年,公司經營面臨油價上漲,80%的車輛需要大量資金維修,在如此不利的因素下,公司仍努力提高職工待遇,按規定積極對社會貢獻,養老基金和醫療保險比去年同期增長21.8%,兩項全年財務多支出近40萬元,交納交通規費比去年增長12.7%,各二級單位為企業員工辦理了醫療保險和大病救助,參保率達到100%,企業員工在按月領取勞動報酬的情況下,看病就醫和行政事業單位享受同等待遇,徹底解決了幹部職工的後顧之憂。公司還設立扶助小組,每年向公司較貧困的職工與已退休的老人贈送錢、米麵、衣物。此外,公司積極給予受災區提供幫助與捐贈錢、物,在今年春運期間,南方遭遇百年不遇的大雪災,公司在人員車輛極其緊張的情況下,仍派出六名幹部職工,駕駛三台《中級》中型客車支援災區,他們在惡劣的天氣下,連續奮戰三天三夜,圓滿地完成公司支援災區的任務。
七、推進簡政放權,化簡中間環節,簡政放權,化簡中間環節,是發揮幹部和職工的工作積極性的有效手段。
過去,二級單位生產性和非生產性支出都要事前請示,工資分配和人員的合理流動都要聽總公司的安排。簡政放權後,這些問題都由各二級單位自主安排,總公司由過去的發號司令變為跟蹤服務,
各級管理層幹部珍惜自己的管理許可權,把權力當著一種責任,為公司的發展做出了積極貢獻。快客公司領導班子遇事多研究,自主確定經營辦法,根據生產實際,主動完善管理制度和分配製度,激發駕駛員的工作熱情,超額完成了全年的工作任務。物資公司在石油市場波動、油價持續上漲,油料緊缺的情況下,主動聯繫加油渠道,把過去的經常請示“怎么辦”變為自己的事情主動乾,保證了油料供給。汽車北站領導班子緊密配合,嚴格管理,不徇私情,非生產性支出小於計畫指標的30%。這些實例表明,簡政放權提高了工作效率,調動了幹部職工的積極性。
20xx,我公司為了給旅客提供舒適快捷的運輸環境,加大投資,更新車輛,新上4台豪華班車,其中一台為荷南進口《中通搏發》牌高級大巴,價值220多萬元,4台車總價為370多萬元。這充分表明公司黨委一班人為搞好企業的魄力與決心。
20xx,是公司大力提高服務水平,打造服務品牌,營造和諧營運氛圍的一年。
20xx,也是黨群共建,推動發展的一年。黨委工作緊扣經濟發展的主弦律,實行黨群共建、工會、共青團、婦女工作在黨委的領導下上下聯動,發揮正確的輿論導向作用,聯繫企業實際,抓實政治思想教育,使企業的凝聚力不斷增強,全公司沒有一人因違法亂紀受到刑事處罰,沒有一人越級上訪,沒有發現一例超計畫生育。
雖然20xx里取得一定的成績,但我們必須清醒地看到存在的困難和問題。城市公交40台線上車輛面臨嚴重虧損,虧損額達到100多萬元,宿遷班仍處在保本經營。管理工作還沒有徹底擺脫計畫經濟的束縛,基礎台帳沒有發揮權威性的兌現作用,安全生產形勢仍然嚴峻,很大程度上制約了企業的發展,這些問題的存在有待於加以解決。我們將逐步總結經驗教訓,彌補不足,使企業全面工作再上一個新的台階。
20xx的工作已進尾聲,20xx的鐘聲即將敲響,在20xx里,公司將大力抓好動態管理,即人員與車輛的管理,尤其是二運公司所轄的農公班車駕駛員更換頻繁,有的駕駛員技術不過硬,給安全帶來很大的隱患。加大力量做好節能減排,增收節支工作,因為它是運輸企業面前的一項長期而艱巨的任務,既是國家對我們的號召,也是我們企業發展的需要和實現可持續發展的必然選擇,減少不必要的開支浪費勢在必行。繼續加強加油站的管理,設法促進加油站的營收,完善安全設施,確保全全。繼續推進簡政放權,使二級單位能有一個自由發展的空間,充分展示自己的才華,為企業多謀利。積極探索與推進農公班車的進站與營運工作,力爭更好更快地提升鄉鎮客運站的服務功能,以及繼續加強幹部職工的思想政治教育,建立健全駕駛員檔案管理體系,實施“軟實力”建設,提高人文素質,提升企業文化等等。總之,20xx的工作很重,我們將全力以赴,以高度重視,高度警惕,高度負責的精神做好各項工作。
2023運輸公司個人工作總結 篇10
XX縣汽車運輸有限公司,成立於20xx年6月9日。一年來,公司始終堅持強基礎、抓開創、拓發展、鑄輝煌的奮鬥目標,圍繞經濟效益中心,著力產業拓展,做強基礎、強化隊伍,促進公司創新和可持續發展,為經濟建設作出了一定貢獻,現總結如下:
一、運輸工作:
通過一年努力,現已有運輸車輛6輛,主要品牌為大運,歐曼,陝汽等。總資產註冊資金200萬元,員工15名。經營跨地市以上線路100餘條,線路遍及江蘇、安徽、河南、河北、湖南、湖北、山東、上海、浙江等省市,日運輸負荷200噸以上,年營運額100多萬元。除去支出,年利潤10多萬元,
二、安全管理:
安全是我們運輸企業的生命,為此我司的安全工作始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,工作一絲不苟、一著不讓,安全日常工作嚴謹有序:加強全員的安全培訓,對全體員工進行了崗位再教育培訓,開展形式多樣的安全宣傳及安全文化宣傳;完善安全管理組織機構,健全安全組織網路,明確安全“一崗雙責”職責,並層層分解安全目標,簽訂責任狀;健全車輛一車一檔檔案;落實各類安全管理制度,包括駕駛員安全管理制度、長途駕駛員休息制度、安全例會制度、安全生產監督檢查制度、安全生產獎懲制度等;行車前,停車後,車輛都要進行例行檢查保養制度,發現車、件隱患及時排除解決,不開帶病車、危險車、鬥氣車,確保全全無事故。
按要求足額提取安全生產經費,規範使用渠道;加強車輛衛星定位監控管理力度;制訂並實施各類應急預案;成立了安全標準化建設領導小組,並組織由安全、運務、財務、辦公室組成的專門力量對照安全標準化的要求,加強安全管理、完善以往工作的不足,對照建設標準逐條逐項過堂,經過梳理,發現了安全管理中的缺欠,並及時進行了增補、完善。經過抓安全、講安全、安全工作成效明顯,全年行車無事故,一年來,安全標準化建設工作取得可喜成效,並已將標準化建設納入正常工作機制,警鐘長鳴,建立長效管理。
三、建立健全檔案管理制度
我公司按照要求建立了營運車輛檔案、管理人員檔案及叢業人員檔案,實行一車一檔、一人一檔、一事一檔,並配置了檔案櫃,方便了工作,方便了管理,提高了運輸工作效率。
四、精神文明及服務工作:
繼續深入開展“滿意在車廂、文明在交通”主題實踐活動,引導駕乘人員增強為民服務意識,以更加熱情的態度對待客戶,當好交通文明使者,文明經營,規範經營,對客戶投訴事件及時處理,及時回復,增強服務意識,敦促管理人員為一線生產提供良好的後勤服務保障。
2023運輸公司個人工作總結 篇11
為切實保障廣大師生人身安全,維護學校正常教育教學秩序,有效防範校園內各類傷害師生事件,根據綏化市北林區教育局北政教函[20xx]29號檔案《關於嚴禁人身傷害管制危險品進入校園的通知》要求和魯教安函[20xx]18號檔案要求,現就我校深入開展嚴禁管制刀具及其他危險品進入校園專項治理活動總結如下:
一、工作目標
通過集中專項治理活動,切實加強學校思想品德教育和法治教育,全面收繳在校學生非法持有、私藏管制刀具,嚴防管制刀具及其他危險品進入校園,嚴厲打擊校園各類傷害師生違法行為,增強師生的自己保護能力,嚴防各類學校安全事故發生,提高校園安全管理水平,為全市教育事業高質量發展創造良好安全環境。
二、工作任務
(一)全面排查管制刀具。學校成立摸排小組,定期對教室、食堂、圖書館、學生宿舍、校園隱蔽場所等進行摸排,對發現的刀具等危險品及時上報主管部門,一律予以收繳。嚴格校門值守查驗,對出入學校人員進行嚴格檢驗、核查,嚴防無關人員、管制刀具及可能造成人身傷害的非管制刀具等危險物品進入校園。對不聽勸阻強行攜帶管制刀具及其他危險物品的,一律禁止進入校園並報告派出所依法處置。
(二)加強安全和法治教育,以案釋法。教育學生明確法律底線和行為邊界,強化規則意識,嚴肅紀律約束,引導學生自覺抵制此類不良行為。密切進行家校溝通交流,引導家長充分認識非法持有、攜帶管制刀具等危險品的危害性,依法落實監護、監管責任。
(三)深入排查化解矛盾風險。班主任密切關注學生的心理狀況、思想情緒及日常行為,做好矛盾糾紛排查化解工作。重點加強對學生之間矛盾糾紛的摸排,對重點人員建立台帳,及早發現、及時干預化解學生因瑣事糾紛引發的矛盾,避免發生傷害事件。
(四)強化檢查指導和處罰問責。學校加強和公安機關協調溝通,專項整治期間,採取日常檢查和突擊檢查相結合的`方法,對嚴禁管制刀具等危險品的檢查指導不少於2次,及時排查整改風險隱患。對非法攜帶管制刀具進入學校的,協調公安機關依照《中華人民共和國治安管理處罰法》規定予以查處。
三、工作成果
我校領導班子對各班學生進行了一次突擊的管制刀具全面大排查行動。排查過程中,各班班主任要求學生把書包打開,先進行自己檢查,再由班主任和校領導進行抽檢。此次清查活動,未發現學生攜帶管制刀具等危險物品進入校園。
2023運輸公司個人工作總結 篇12
201x年在上級部門的正確指導和總公司的正確領導下,通過分公司領導和廣大幹部職工的努力奮鬥,大膽開拓,紮實工作,取得了一定的成績。全司現有職工480人,其中退休職工143人,建制營運車輛68台,全年總行駛里程預計689.8萬公里,運送旅客129.8萬人次,同比增長42%,在無任何大小上報事故的情況下,創招攬收入1220萬元,同比增長28%,第三產業收入71.8萬元,共上交稅款55萬元,較好的完成了總公司下達的各項任務,現對20xx年工作作如下總結:
一、規範經營環境,加大硬體投入
我司下屬汽車站建於上世紀八十年代,站房條件差,設備簡陋,已遠不能適應現代運輸市場的要求,同時今年初隨著大部份跨省班線車輛年限將到,車況嚴重老化,安全隱患突出,及廣大旅客對出行乘車工具的要求與日俱增,過境車輛的競爭加劇,社會停車場經營車輛一旁也是“虎視眈眈”,公司效益激劇下降,看起來天天是有那么多的車在跑,卻因為站場條件差、車輛檔次低、車況差,票價上不去,整個運輸市場呈現“買方市場”,公司陷入了低谷困境,收入連創“新低”,處於這樣一個危機關頭,公司領導果斷決策,本著“兩手抓,硬體先行”的原則,在公司財力十分緊張的情況下,一如既往的對車站加大投入,在前年投資20餘萬元修建下水道、圍牆、混凝土車坪、廁所和去年投資8萬餘元維修候車室、更新站場設施及修建隔離護攔的前提下,今年上半年又投資7.5萬餘元率先在總公司範圍內安裝了錄像監控系統,下半年投資8.8萬元修建了車輛檢測站等設施,繼續完善最佳化了站場環境,另外積極為車輛經營者提供優惠、出面擔保貸款,在今年春節前基本上將全司跨省班線舊車全部換為高檔空調影視臥鋪車,另外全年預計共更換新車21台,一方面提高了車輛檔次,消除了安全隱患,另一方面也吸引了旅客,抬高了票價,提升了經營環境的“人氣”,更重要的是在春運即將來臨的關鍵時刻,補充了運力,解決了車輛不足、檔次低有客不能拉,有客不願坐的燃眉之急,為今年春運的大豐收打下了堅實的基礎。
二、狠抓生產經營,加強優質服務
運輸生產的環境改善了,並不意味著客源滾滾,錢從天下掉下來,還需要以我們優質的服務、以人為本的經營理念、業務紮實的服務人員等方面來吸引旅客,讓他們體會到什麼是“賓至如歸”的感覺,什麼是家庭式服務,我們不但要他們乘我們的車,還更要坐回頭車、放心車。首先我司集思廣義,建立健全了以崗位責任制為主的包括勞動紀律制度、安全管理制度、財務管理制度、工作交接班制度等十多項規章制度,並分發各職工組織學習,在工作中突出以制度管理的特點,體現了公平性、透明性及適用性,受到了廣大職工的。另外針對個別工作不紮實,無責任心,不能勝任工作的班組成員,毫不心軟,按“能者上,庸者下”的原則,進行了調換,在今年十一月份,車站更是在內部班組工作體制上“別走途徑”,敢於突破,全站工作人員一律分為兩個大組,下達任務,公平競爭,工資浮動,按勞取酬,打破了原來那種“有人沒事幹,有事沒人乾,乾不乾都一樣”的狀況,現在人人爭著做,搶著乾,極大的提高了職工的積極性,人人有了動力和壓力。
為提高服務質量,樹立文明“視窗”,我司開展了“交通杯”勞動競賽,圍繞“優質、安全、速度、效益”四大目標,充分調動廣大幹部職工的思想道德、科學文化、技術業務素質,通過一系列的主題勞動競賽活動,促進了我司經濟經濟效益的飛躍提升和“兩個文明”建設的全面發展。從4月份起,至今已舉辦了五期業務知識培訓,300餘人次參加了聽課,在6-8月份還分三期舉行了職工業務知識考試,總計發放學習資料100多份,全體上崗職工全部參加了業務知識考試,通過率100%,每個月我們還分班組組織學習安全知識,並要求人人撰寫學習心得體會;另外在全年長期開展崗位練兵活動,做好真正切實把提高職工素質。上下面貌煥然一新,職工的業務素質也得到了極大的補充和提高。
通過我們的努力,企業和個人的經濟效益都得到了提高,到年底,公司預計實現招攬收入1200萬元,比原計畫增加50萬元,增加4%,同比增長250萬元,增長18%,職工的工資每月同比增長100元,全年增長1200元,而且基本上實現了人人上崗,並為每位職工訂做制服兩套。
三、搞好春節運輸,實現開門紅
“一年之計在於春”,春運對於我們運輸企業來說更是至關重要,春運工作的好壞直接關係到我司全年的效益。
領導重視、機構健全是做好春運工作的關鍵,為此我司專門成立了以經理為組長,書記、副經理為副組長,其他各二級單位黨政一把手為成員的“春運工作領導小組”,對春運工作做全面組織領導,同時根據工作的需要及春運工作的特點,還成立了“春運安全領導小組”,“冬季防凍防滑工作領導小組”,“冬季安全護送領導小組”,,“高致病性禽流感防治工作領導小組”,並制定了“201x提慈利分公司春運管理辦法”,“春運車輛管理規定”,“春運安全管理規定”對春運的各項工作分工明確,責任到人,確保了春運工作的順利完成。
精心組織、運力充裕是做好春運工作的基礎,在春運前我司在科學預測旅客流量,分析客流規律的基礎上,制定了適應市場需求的運輸工作方案和應急預案,如“春運期間動力應急預案”,“春運期間事故處理緊急預案”“春節期間後勤保障預案”,成立了“春節道路運輸緊急運力組織調配指揮中心”,準備了較為充裕的運力,基本上滿足了旅客的出行需要。
採取措施、嚴格管理是做好春運安全的保障,運輸安全歷來是春運工作的重中之重。由於今年春運安全目標明確,抓得早、措施嚴,使運輸安全形勢好於往年。春運開始前,我司對投入春運的運輸工具、設施進行全面檢查,對所有春運參運車輛強制進行了一次二級維維護保養,堅決落實各項安全措施,加強了對司乘人員的教育,增強安全意識,採取有效措施,嚴防駕駛員疲勞駕駛和超速行駛,並廣泛發動宣傳嚴禁攜帶“三禁品”上車,依靠公司領導及全體幹部職工的共同努力,憑著廣大司乘人員高度的責任心和職業道德,取得了春運期間無一起大小事故的好成績。
在其它方面,我們轉變觀念、改善服務,全面提高春運質量。為廣大旅客提供了更為舒適、便捷的運輸服務,為旅客排憂解難,讓旅客走得順心舒心,在這之中湧現出一批讓人感動的人物事跡,如稽查員曹炎同志身體有傷,仍堅持在春運工作的最前線,就是在手術後鋼針斷裂出體外的情況下也不肯回家休息,其敬業、愛崗、愛企業的精神令人感動。
通過以上措施和努力,今年春運實現開行班次8779個,完成客運量12.199萬人,省際加班218車次,包車23趟,地際加班85車次,創營收360餘萬元,比去年同期增長28.6%,為歷年之最。
四、強化經營市場、堵漏增收
我縣的客運市場並不是“風平浪靜”的,特別是在長途客運市,因為客源相對較好,票價較高,效益較好,是我司的一條黃金線、經濟線,占我司整個招攬收入的近50%。在市場經濟槓桿的作用下,有許多的外部車輛同我們搶市場,拉客源、爭這一杯“羹”,同時內部的車輛經營者也是千方百計,想盡辦法鑽企業的空子,偷客使客,為自己“創收”,再來這些年來隨著運輸市場放開而形成的一個特殊的買客賣客、私設站點的職業--“票販子”,從中攪渾水,牟取暴利。面對各方面的挑戰,在公司領導的周密部署和安排下,我們一方面從外部爭取有關主管部門的支持和配合,對違反《湖南省道路運輸條例》和其它法規,私設站點、買賣旅客牟利的“票販子”採取行動,予以打擊;從內部我們同公安部門取得聯繫,由他們在我司車站設立公安執勤室,每天有民警值班巡視,極大的威懾了這些不法分子,另外我們率先在總公司範圍內安裝了錄像監控系統,在站場範圍內安裝了5個攝像頭,為打擊長期以來困擾我司的“票販子”現象提供了有力的依據,並解決了站場秩序管理難,缺乏現場證據導致處罰更難的問題。到目前為止,站場內外的“票販子”現象有效的得到了遏制,得到了廣大車輛經營者和旅客的一致好評。
由於我縣是途經沿海發達地區的必經之地,長途客源較好,於是一些過境車輛為爭搶這塊“肥肉”,一是降低票價,二是私設站點,僱請“票販子”拉客,三是超載超員裝客。這樣我司的客源被他們搶去不少,長途班線車輛的效益迅速下滑,儘管我們也想了不少辦法,如向有關部門反映,治理私設站點問題,還有派車到下面各鄉鎮接送旅客,更有的車輛經營者一時衝動,在外攔堵過境車輛,但這些辦法都只治得了一時,治不了一世,風頭過後,又是原樣,真是傷透了腦筋。為此公司領導經過多方奔走聯繫,幾經勸說,終於在今年11月10日在我司召開了由張家界東莞、珠海班,武陵源台山班,慈利東莞、珠海班車輛承包經營者及各客運分公司領導參加的車輛聯營座談會,與會各位人員暢所欲言,各述已見,最後基本上達成“按線聯營、利潤分成、風險共擔”原則的走車輛聯合經營的這樣一條路子,變過去窩裡鬥為現在的一致對外,企業和個人共同增長經濟效益的雙贏局面,為今後公司的線路經營管理帶來了新的思路,為明年公司效益的進一步提升打下了良好的基礎。
對於內部車輛偷客使客,私收票款的問題,我們加強稽查蓋章制度和現場的售票管理,稽查蓋章制度是我司的一項老制度,為使之不流於形式,我司曾多次召開生產會強調此項制度,並反覆推敲稽查點的位置,最後將地點由原來的常德、長沙方向遷至地處石門、常德分路的三岔路口,更好的發揮了稽查的功能和價值,同時公司多次組織對稽查點進行明查暗訪,考查工作人員的責任心和業績,今年全年稽查點共補票50萬元,其中春運30萬元,共增收6萬元。
說到底,現場的售票力度是我們實現營收的關鍵,這一直是我司管理的重點,今年來,我們改變以往那種輪班式、形式化的售票方式,由原來站務員輪流排班上車補票,改成“人盯車、人盯人”式的補票模式,一人一車,一人一線,從車子擺出來應班開始,一邊幫助招攬客源,另一邊來一個旅客主動上前詢問,並帶到票房買票,不讓那些“票販子”偷客及有的車輛經營者悄悄使客出站的機會,見平時做慣了“閒人”的工作人員這么賣力的喊客,總比讓那些“票販子”偷客給外面過境車輛好的多,駕駛員也樂意讓我們補票,大大提高了我們的售票率,營收自然上去了,可謂一舉兩得。
五、績效考核、控制成本、壓縮開支,尋找新的經濟成長點。
我司原來因制度不規範,機構較多,人浮於事、開支亂、雜、多的現象比較嚴重,據初步計算,今年全司每月收入在20.6萬元左右,但每月支出實際在28.7萬元左右,加上每月折舊費2萬元,現每月虧損在10萬元,全年預計虧損在120萬左右,如再這樣下去,再不採取措施,公司將無法經營,不要說贏利,職工工資都是個問題。在這種情況下,在今年10月份公司新的經理上任後,提出了崗位改ge、績效考核、控制成本、壓縮開支、尋求利潤最大化的目標思路,首先在財務上嚴格執行一支筆簽字制度,堅持壓縮各種開支,對各種占用企業資金,不能創造效益的資產進行公開招標拍賣,如最近公司準備對車站稽查用車、江埡舊站房等公開拍賣,盤活企業資金,預計收入6萬元左右;公司每月對下屬各二級單位進行任務完成情況考核,對完不成任務的和開支超支的二級單位領導堅決按考核制度扣發工資,對有突出事跡的人員給予獎勵,如車站原來每月可控成本開支就基本在6000元以上,通過採取措施後,每月開支基本上在20xx元以下,取得了良好的效果,今年全年通過績效考核共扣發二級單位人員工資總額3000元左右,其中最多的光九月份就扣除車站領導工資的18%,對他們的工作起到了激勵和警示作用。
客運招攬收入是我司收入的主要來源,占90%以上,但隨著運輸市場的競爭加劇,這塊業務的利潤必定降低,我們除了採取提供更優質服務增強競爭力,開闢新線路增長收入等措施外,更應該把眼光放在增加非招攬收入所占比重的思路中來,走多元化經營,提高企業抗風險能力,公司新的領導班子成立後,在11月份新的動作頻頻,如車站下屬中心停車場實行了承包經營,由原來的每月上交4800元增加到現在的9200元,每年增加收入近60000多元;成立了“追繳欠款領導小組”和“門面招標領導小組”,前者對職工、車輛承包經營者長期所欠的63萬元公款著重進行清理,整理材料,採取停發社保金,停崗、報請市公司作除名處理、進入司法程式等手段,決不手軟,堅決將所欠公款一文不少的追回來,如公司職工楊清林就長期欠公款5.7元,多次去他家追討,可他就是一直不還,現我司已整理了材料,準備公開登報申明,並報請市公司作除名處理;今年11-12月份,“門面招標領導小組”對公司長期存在的門面由內部職工轉包出去得牟利,個人得大頭,企業得小頭和租“霸王房”的現象進行整治,重新對門面進行清理,按市場價重新出租,到目前為止所有門面都基本上籤訂了新的契約,預計每月增加收入1.75萬元,全年預計增加21萬元。
2023運輸公司個人工作總結 篇13
公司_年工作會議1月21日下午結束以後,沙運司參加會議的主要領導同志顧不上休息,頂風冒雪,星夜兼程,驅車500多公里,於第二天凌晨趕回__基地,及時傳達貫徹會議精神。現將傳達貫徹情況匯報於後:
一、明確發展目標,堅定發展信心。公司工作會議是在“_”開局之年召開的一次重要會議。會議以黨的_屆五中全會和中央經濟工作會議精神為指導,按照集團公司工作會議的要求和部署,用科學發展觀統領改革發展全局,總結“十五”和_年的工作,全面分析面臨的形勢和任務,研究部署“_”和_年的工作,在新的起點上把建設國內一流的跨國運輸物流企業推向前進。特別是公司經理、黨委書記劉志在會上所作的《落實科學發展觀,構建和諧企業,為建設國內一流的跨國運輸物流企業而努力》的工作報告,回顧了公司“_”期間的工作,總結了_年的工作,全面分析了所面臨的巨觀環境和形勢,部署了“_”發展目標和_年的工作,客觀而又真實,令人鼓舞,催人奮進。面對新的目標和新的征程,沙運司先後召開了四屆一次職代會暨四屆一次工代會、_年度先進單位先進個人總結表彰大會和_年安全設備管理工作會議。同時,及時召開了領導班子成員的民主生活會,並對沙運司領導班子成員、科室負責人進行了民主測評和考核。為把公司工作會議精神落到實處,沙運司認真分析了面臨的形勢和挑戰,從指導思想、奮鬥目標和具體保障措施上具體安排了_年的各項工作,並將富有新的內涵的“133966”發展目標確定為全年工作的重點,為圓滿完成公司下達的生產經營目標奠定了堅實的基礎。
二、分解經營指標,強化幹部責任。沙運司經過多年來尤其是近兩年的不懈努力,現已進入了快速發展的戰略機遇期。面對公司工作會議所提出的新任務、新目標,沙運司幹部職工決心搶抓機遇、揚長避短、克服困難、乘勢而上,全面完成_年各項任務指標,以尋求更大的發展,實現新的跨越。為了把_年的各項工作任務和生產經營指標予以細化、量化到人頭、車頭,沙運司對各單位分解了任務指標,並廣泛動員,層層落實,進一步使各項工作任務和生產經營目標產生壓力,增加動力。_年1月23日下午,沙運司舉行了_年內部資產經營承包簽儀式,黨委書記、經理孫志遠同志與沙運司其他領導班子成員、19個基層單位、9個科室負責人簽訂了經營業績管理契約書、安全環保目標管理責任書及黨風廉政建設、綜合治理、計畫生育責任書。此次內部資產經營承包簽儀式的舉行,強化了幹部責任,明確了沙運司生產經營管理責、權、利關係,促進了內部管理的精細化、制度的科學化、執行的高效化和實現效益的最大化。
三、落實安全措施,狠抓設備管理。公司把_年確定為“安全規範管理年”。為了切實把公司各項安全管理工作的要求落到實處,沙運司根據生產經營工作實際,擬定下發了關於加強安全生產和設備管理工作兩個檔案。公司工作會議之後,沙運司又及時召開了安全設備管理工作會議,確定要按照構建生產放心型企業、實現本質安全的要求,繼續深入貫徹落實“123455”安全工程,重點抓好七個層面的工作:一是抓人,即人的不安全行為,包括人的素質、意識、執行效果、風險識別和防範能力等。二是抓物,即物的不安全因素,包括車輛、設備、關鍵部件、運行狀態、環境因素、崗位鑑別,把制定預案,發現苗頭,整改隱患等工作落到實處。三是抓制度,即預防制度缺陷給安全工作帶來隱患,要完善領導幹部安全責任制、領導承包要害部位風險責任制、員工各個崗位安全責任制等制度,把安全工作貫穿到生產的關鍵環節,全部過程。四是抓重點,即重點工作、關鍵時刻,包括單井試采作業及防硫化氫中毒工作,小車服務尤其是大客車的安全運行,大型酸化車背車特殊任務,加油加氣站的安全規範操作,特別是市場化用工的使用問題,要嚴把“四到關口”,實行“動態管理”,對沒有安全能力、不具備技術素質的要堅決辭退,決不姑息。五是檢查,即夜檢夜查,路檢路查等,要把反習慣性違章作為重點,加大監督檢查力度,要把違章當作事故來抓,該開除的開除,該下崗的下崗,該罰款的罰款,切不可心慈手軟,把“寧聽罵聲、不聽哭聲”作為各級幹部和安全管理人員的安全工作行為準則。六是抓落實,即反覆落實,不留死角,認真開展“安全規範管理年”活動,結合各個時期的生產特點,廣泛開展各類安全競賽,真正把領導關於安全工作的理念和要求變成員工的自覺行動,嚴格遵守各項規章制度,確保全全工作只有“規定動作”,沒有“自選動作”。七是抓追究,即嚴肅事故責任追究,嚴格事故處理,真正做到事故原因不水落石出不放過,汲取教訓不刻骨銘心不放過,事故處理無切膚之痛不放過,隱患整改未舉一反三不放過,實現安全工作的平穩運行。
2023運輸公司個人工作總結 篇14
__公司在縣委、縣政府的領導、關懷下,在主管部門的悉心指導下,立足以重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,堅持以人為本,服務至上為理念,努力開展和諧營運工作,大力抓好安全工作。通過嚴密組織,科學安排,全體幹部職工團結一致,上下一心,努力拚搏,奮勇爭先,以不怕苦、不怕累、不怕髒的精神,兢兢業業地做好各項工作,把最好的一面奉獻給企業,奉獻給乘客。一分耕耘,一分收穫,在全體幹部職工的共同努力下,主業營收比去年同期增長17.28%,副業營收比去年同期增長26.27%,上交稅費375萬元,比去年同期增長30.83%,公司經濟效益呈現逐步增長勢頭。在運送旅客329.7萬人,安全行車2837.6萬公里無責任事故,創造“零投訴”,“零上訪”的歷史。因此,公司多次收到人民送來的表揚信件與錦旗,也多次受到上級有關部門的表彰,其中,春運期間被宿遷市政府授予“宿遷市平安創建·春運行動”先進單位,4月份,分別被中華全國總工會、省總工會授予“模範職工之家”榮譽稱號。
一、加大宣傳教育,提高員工素質
作為營運乘客的運輸企業,每天要面對無數南來北往的乘客,如何做好“視窗”服務,提高員工素質至關重要。為此,__公司積極做好思想教育工作,經常利用業餘時間進行優良傳統教育、行為教育、愛崗敬業教育、遵章守紀教育等,並要求職工寫理論筆記與心得體會,有針對性地開展知識競賽,演講比賽,並利用板報、橫幅、靠牌、電子螢幕等搞好宣傳工作。據不完全統計,全年共出版報32期,掛橫幅47條,放考牌128次,通過多方位,大範圍地深入宣傳教育,全體幹部職工整體素質有了明顯提高。
二、開展各項活動,促進企業運營
為提高幹部職工職業道德和服務水平,提高崗位技能,“打造服務品牌”,公司積極開展各項活動,有籃球、桌球、羽毛球、拔河等參與性很強的內部體育比賽,也有展現職工本職業務技能的比賽,特別是為期半年的“優質服務及崗位技能競賽”活動,圍繞“高效運作、快速反應、優質服務”的企業核心能力來開展工作。首先,總公司召開動員大會,層層發動,做到全員參與,各單為能夠高度重視,針對本單位情況,利用業餘時間對本單位人員進行理論學習與專業技能訓練,開展理論與實踐的初賽、複賽工作,選拔精兵強將參加總公司舉行的決賽,半年來,通過各單位嚴密組織、科學安排,很多選手脫穎而出,把良好的精神風貌、良好的外在形象、高超的專業技能展現出來,實踐證明,在“優質服務和崗位技能競賽”開展以來,服務態度明顯改善,行業風氣大有好轉,服務環境逐步提高,工作幹勁與日俱增,企業效率蒸蒸日上。為此,市縣領導及有關業務部門予以高度評價,縣電視台也給予實況報導。極大提高公司在人民心中的聲譽。
三、制定規章制度,加重管理“砝碼”
年初以來,我們國家經歷了百年不遇的南方雪災,舉世震驚的汶川大地震,以及人們期盼已久的奧運會舉辦,因此,公司遇到了很多新情況與新特點,加之公司運營的不斷深化,員工思想行為的轉變,加強制度化管理勢在必行,公司領導以對員工進行走訪,各單位針對不足進行匯報來制定和完善各種制度,如完善了《幹部職工考勤考績細則》、《票據管理制度和現金管理制度》、《安全管理制度》、《獎懲制度》、《機務管理制度》及《腳踏車成本考核制度》等,以此來約束員工的行為。成也管理,敗也管理,由於在實際工作嚴格執行,尤其是對領導幹部的考勤考績,不手軟,不護短。08年有8名幹部工作失誤,被扣發當月考績工資,2名幹部被降級使用。進一步促進了公司運營走上制度化,科學化,正規化的發展道路。
三、弘揚敬業精神,做好各項工作
愛崗敬業是職工做好本職工作的最高體現,公司為此要求每一位職工,無論職位大小,在何崗位,都要以身作則,做到制度面前人人平等,工作面前人人爭先。以“比、學、趕、幫、超”的精神為企業作貢獻。一年來,湧現出很多好人好事,快客公司駕駛員陳星巧,客運公司駕駛員何永祥拾金不昧,主動設法交還,修理廠公營車組組長潘成禮刻苦鑽研專業理論,練就高超的修理技能,做到萬次修理無反修,汽車西站陳麗對待工作認真負責,完成工作出色,以及二運公司朱雲祥,公交公司曹殿利、董偉、等等,特別在春運期間,由於遭遇了幾十年不遇的冰雪天氣,給旅客運輸帶來很大的困難,公司領導及時認真應對,合理安排,廣大職工團結一致,上下一心,兢兢業業做好本職工作,在這40天裡,共發班車9853輛次,其中加班1531次,安全運送旅客20.5萬人,與去年同期相比增長28.9%,且無一名旅客滯留,沒有發生一起責任性投訴,圓滿地完成了春運工作任務。在奧運會期間,公司根據上級指示要求,狠抓安全與服務工作,全體幹部取消休息日,看住人,看住物,看住可疑目標,時刻保持高度警惕,很多幹部職工在此期間努力工作,不怕苦、不怕累,毫無怨言,表現出很強的敬業精神。期間,市縣公安局暗訪組隨身攜帶液體危險品、刀具等,以打手機的方式想矇混過關,被客運站安檢員蔡娟當場查出,後經盤查,不得不出示證件,亮明身份,表明來意,當場對安檢員予以表揚。
四、抓好安全工作,預防事故發生
今年是國家安全隱患整治年,公司根據上級部門的要求,結合自身特點,公司規定各有車單位每半月召開一次駕駛員安全例會,組織駕駛員觀看交通事故圖片展與交通安全警示錄相片,每月堅持安全大檢查,對全公司的經營車輛進行安全機務檢查,督促各有車單位對駕駛員資格證進行審查,對參加運輸高考、中考考生的駕駛員及春節運輸的駕駛員進行審查。加大危險品檢查力度,對加油站進行嚴格督查,每月不定期對__大廈進行檢查。特別在奧運會舉行前後,作為南來北往的旅客周轉地,我公司是泗洪反恐、防暴的重點單位,為確保奧運會期間的安全,公司加大客運站的安檢力度,利用安檢儀和人工相結合,對所有乘車的旅客所攜帶的包裹(包括手提袋)一個不漏的進行檢查,對帶有管制刀具、黑色及黃色粉狀的等不明物體一律沒收,堅決杜絕危險品從源頭帶到車上。對所有能夠帶客的地點,均增派專職人員在路上進行人工安檢。對農班車,公司派專人在各個路口源頭進行全面排查。對城市公車,公司在40輛城市公車上配備了專職的安全檢查人員,佩戴醒目的安全檢查袖標,對所有旅客的包裹全部進行開包檢查。在進行安檢時,做好對旅客的解釋工作,態度和好,決不能和旅客發生任何衝突。同時,做好回廠後檢查,對長途班車、公車進行車廂內進行仔細檢查,如發現不明包裹及時上報或報警。所有車輛必須上例保台進行安檢,開具安檢合格通知書,檢票時憑安檢合格證方可檢票,否則不予檢票放行。另外,增加夜間值班人員,每個二級單位,每天夜間都有一名幹部值班,夜間巡查人員由原來的2名增加到4名,以確保全全。在例行的正常檢查中,全年共查出8瓶(其中2個15公斤)過期的滅火器,電器設備不符合規定的13處,輪胎嚴重磨損的22隻,以及其它影響安全的設施設備,並及時更換修理。公司還不惜大的投資,購買高科技產品,對所有縣際以上的班車和城市公車全部安裝了GPS全球衛星定位系統,適時掌握行車動態,使車輛運營多了一雙“千里眼”。有力防範超速、超載等違章現象。由於公司抓安全工作能高度重視。一年來極見成效,其事故發生率比去年同期下降了95.6%,其中死亡率下降100%,受傷率下降91%,刮傷及其它事故下降96%,且無一起重大安全責任事故。
六、提高員工待遇,積極奉獻社會
今年,公司經營面臨油價上漲,80%的車輛需要大量資金維修,在如此不利的因素下,公司仍努力提高職工待遇,按規定積極對社會貢獻,養老基金和醫療保險比去年同期增長21.8%,兩項全年財務多支出近40萬元,交納交通規費比去年增長12.7%,各二級單位為企業員工辦理了醫療保險和大病救助,參保率達到100%,企業員工在按月領取勞動報酬的情況下,看病就醫和行政事業單位享受同等待遇,徹底解決了幹部職工的後顧之憂。公司還設立扶助小組,每年向公司較貧困的職工與已退休的老人贈送錢、米麵、衣物。此外,公司積極給予受災區提供幫助與捐贈錢、物,在今年春運期間,南方遭遇百年不遇的大雪災,公司在人員車輛極其緊張的情況下,仍派出六名幹部職工,駕駛三台《中級》中型客車支援災區,他們在惡劣的天氣下,連續奮戰三天三夜,圓滿地完成公司支援災區的任務。
七、推進簡政放權,化簡中間環節,
簡政放權,化簡中間環節,是發揮幹部和職工的工作積極性的有效手段。過去,二級單位生產性和非生產性支出都要事前請示,工資分配和人員的合理流動都要聽總公司的安排。簡政放權後,這些問題都由各二級單位自主安排,總公司由過去的發號司令變為跟蹤服務,
各級管理層幹部珍惜自己的管理許可權,把權力當著一種責任,為公司的發展做出了積極貢獻。快客公司領導班子遇事多研究,自主確定經營辦法,根據生產實際,主動完善管理制度和分配製度,激發駕駛員的工作熱情,超額完成了全年的工作任務。物資公司在石油市場波動、油價持續上漲,油料緊缺的情況下,主動聯繫加油渠道,把過去的經常請示“怎么辦”變為自己的事情主動乾,保證了油料供給。汽車北站領導班子緊密配合,嚴格管理,不徇私情,非生產性支出小於計畫指標的30%。這些實例表明,簡政放權提高了工作效率,調動了幹部職工的積極性。
20__年,我公司為了給旅客提供舒適快捷的運輸環境,加大投資,更新車輛,新上4台豪華班車,其中一台為荷南進口《中通搏發》牌高級大巴,價值220多萬元,4台車總價為370多萬元。這充分表明公司黨委一班人為搞好企業的魄力與決心。
20__年,是公司大力提高服務水平,打造服務品牌,營造和諧營運氛圍的一年。
20__年,也是黨群共建,推動發展的一年。黨委工作緊扣經濟發展的主弦律,實行黨群共建、工會、共青團、婦女工作在黨委的領導下上下聯動,發揮正確的輿論導向作用,聯繫企業實際,抓實政治思想教育,使企業的凝聚力不斷增強,全公司沒有一人因違法亂紀受到刑事處罰,沒有一人越級上訪,沒有發現一例超計畫生育。
雖然20__年裡取得一定的成績,但我們必須清醒地看到存在的困難和問題。城市公交40台線上車輛面臨嚴重虧損,虧損額達到100多萬元,宿遷班仍處在保本經營。管理工作還沒有徹底擺脫計畫經濟的束縛,基礎台帳沒有發揮權威性的兌現作用,安全生產形勢仍然嚴峻,很大程度上制約了企業的發展,這些問題的存在有待於加以解決。我們將逐步總結經驗教訓,彌補不足,使企業全面工作再上一個新的台階。
20__年的工作已進尾聲,20__年的鐘聲即將敲響,在20__年裡,公司將大力抓好動態管理,即人員與車輛的管理,尤其是二運公司所轄的農公班車駕駛員更換頻繁,有的駕駛員技術不過硬,給安全帶來很大的隱患。加大力量做好節能減排,增收節支工作,因為它是運輸企業面前的一項長期而艱巨的任務,既是國家對我們的號召,也是我們企業發展的需要和實現可持續發展的必然選擇,減少不必要的開支浪費勢在必行。繼續加強加油站的管理,設法促進加油站的營收,完善安全設施,確保全全。繼續推進簡政放權,使二級單位能有一個自由發展的空間,充分展示自己的才華,為企業多謀利。積極探索與推進農公班車的進站與營運工作,力爭更好更快地提升鄉鎮客運站的服務功能,以及繼續加強幹部職工的思想政治教育,建立健全駕駛員檔案管理體系,實施“軟實力”建設,提高人文素質,提升企業文化等等。總之,20__年的工作很重,我們將全力以赴,以高度重視,高度警惕,高度負責的精神做好各項工作。
2023運輸公司個人工作總結 篇15
今年是我們公司發展史上非常重要,非常關鍵的一年,面對國內國際運輸、航運業日趨激烈的競爭態勢,我們一個小小的二類碼頭,在競爭大潮中,如何生存,如何發展,這是我們勢必首先面臨的嚴峻的課題。回顧過去的一年,我們根據總公司的工作計畫和要求,從改變思想觀念入手,與時俱進,積極主動地開展工作,特別是-物流現場會以後,公司管理層精神振奮,重新客觀地、認真地、多角度、深層次地分析研究了我們貨運公司的現狀,進一步更新了思想觀念,看到了存在的問題,找到了差距,明確了目標,堅定了搞好企業管理的信心和決心,扎紮實實地抓好每一項工作,做到一步一個腳印,從而取得了較好的經濟效益和社會效益。同時企業的管理水平、服務質量、競爭能力都有了較大的提高。現將基本情況總結如下:
一、進出口貨物情況
今年的貨物進出口量到十二月底預計可達到82萬噸,與去年同期的78萬噸相比增長104%。其中散雜貨預計可達18萬噸,比去年同期的15萬噸增長120%進口散貨14.7萬噸,比去年同期的10.7萬噸增長137%;出口散貨3.12萬噸,為去年同期的4.31萬噸的72.3%;貨櫃貨物預計可達64萬噸,與去年同期的63.5萬噸基本持平。進出口吉重標櫃預計可達10.56萬個,比去年同期的9.6萬個增長110%。
二、各項工作開展情況
㈠下大力抓好資源整合和港區改造工作,打造一個全新的港。
隨著我國經濟的飛速發展,特別是我國正式加入WTO以後,我港口進出口貨物吞吐量都呈現出較大幅度的增長,原先的港口貨運碼頭已經越來越不適應新的經濟形勢和要求。為了做大做強港,使港口真正適應新的經濟形勢的要求,真正具有與各方面的對手進行競爭的雄厚實力,我公司密切配合廣州海關發展大口岸、大通關、大物流的戰略,在各有關部門的關懷和支持下,對港港區全部重新統一規劃,使港與原華南碼頭、監管倉庫整合連成一片,對碼頭、堆嘗道路、倉庫、查驗平台、監控系統等進行九大項目的改造,大面積擴大了港口的規模,充分地利用港區現有碼頭泊位、場地資源、建築群體、機械設備等,把港貨運碼頭改造成為體系較為完整、港區上規模、管理上檔次、服務達優質的貨運碼頭,以適應形勢發展的要求,增強企業的競爭力。
年初伊始,我們便緊緊抓住__大勝利召開的大好形勢和機遇,投入巨資精心設計和實施了碼頭的資源整合和改造工程。整合改造後的港占地面積從原來的4萬多平方米擴大到8萬多平方米;碼頭泊岸線從240米發展到500米;泊位由原來的5個增加到8個;可同時靠泊8艘以上千噸級貨輪;同時擁有5萬多平方米的堆場和5千多平方的監管倉庫;各類吊機13台,各類叉車11台,貨櫃正面吊3台,貨櫃拖車35台,並配置碼頭的電子監控系統和可與各聯檢部門進行數據交換的信息系統等等。再配合海關的大型貨櫃X光檢測設備,將使改造後的港具備快速高效、嚴謹有序的口岸監管功能的同時,全面提升貨運港的通關速度和進出口貨物吞吐量。
㈡把穩定和拓展港口業務量作為港口的根本工作,一抓到底。
今年來,我們採取各種措施,穩定老客戶,同時積極拓展新業務,發展新客戶,挖掘一切潛力,努力使港口的業務量始終保持穩定增長的態勢。主要做好如下幾項工作:
①以建立和發展同老客戶長期穩定的業務關係作為業務工作的重點。對進出口貨物量排前四十名的主要客戶每月的進出口貨物量進行統計,如發現其貨物量明顯減少,及時對其跟蹤調查分析,上門了解情況,力爭第一時間掌握到第一手資料,並根據發生變化的各種情況採取有效的措施,努力穩定每一個主要客戶的貨運量。
②加強與主要客戶的聯繫與溝通,及時了解客戶的要求和進出口計畫,並對客戶的需要作出快速反應。如我們與珠江鋼管有限公司,正是平時加強了聯絡與溝通,所以建立起了比較密切的聯繫。通過這種關係,我們及時了解到該公司全年的訂貨計畫,從而有針對性地制定港口作業安排。
據了解,珠江鋼管有限公司20xx年全年的訂貨、供貨比20xx年增加50%,而出貨任務主要發生在下半年。其中一項春曉工程,計畫今年9月份開始經港出口鋼管6萬多噸,平均每月1萬多噸。了解到這一情況以後,我們及早從各方面做好準備工作,為順利完成該項工作打好了基礎。
③充分利用我港的各項優勢,密切關注市場的變化,採用靈活多變的價格策略,把拓展新客戶作為有效提高港口業務量的突破口。
1、與聯檢部門保持密切的聯繫,及時了解有關政策方面的信息,引導新客戶的'貨源流向港。如海關大型貨櫃X光檢測機投入使用後,我們及時向做廢紙的客戶介紹宣傳X光檢測機在查驗廢紙貨櫃簡便、快捷、節約成本等優點,使威達高有限公司原在廣州內四碼頭進口的廢紙貨櫃,轉從我司碼頭進口;清遠連州市紙品有限公司原在黃埔進口的貨櫃也轉到港進口。這二大客戶的增加為公司今年穩定貨源打下了堅實的基矗
2、及時了解周邊港口建設的情況和國際航運市場的變化,與一程船公司、二程船公司建立合作夥伴關係,並根據周邊港口的情況變化及國際航運市場的情況變化,共同拓展客戶。例如我們了解到紙廠遇到經港進口貨物較困難的情況,由於香港碼頭費昂貴,大船公司為降低成本採取了先將船舶靠泊蛇口港,將紙廠的貨櫃卸到駁船上,然後又轉運香港再從香港運到港的迂迴策略。
這樣運輸方式既費時、費事,又增加了客戶的運輸成本。現在珠江三角洲已有多個港口採用國際轉運直達的方式,即駁船收到貨櫃後,不再轉運香港而直接運送到珠江三角洲各港口,這樣將為客戶降低大量的運輸成本。目前我們正與蛇口港、海關以及船公司商討,計畫在蛇口至開展國際中轉業務,這樣,包括紙廠在內的很多客戶將因有利可圖而增加或把原從其它港口進口的貨櫃改從港進口。
3、根據本公司的特點,採用靈活的價格策略拓展客戶。我公司現有二艘定期班散貨船,逢星期一、三、五貨源較充足,載貨率達八成以上;而逢星期二、四、六的船舶載貨率僅有二、三成左右,定期班船的經營處於虧本的邊緣。我們通過華威鋼結構有限公司的業務人員了解到,該公司在中食碼頭出口貨物時,貨物報關及配載等方面比較繁瑣,但到港出口按現行的價格又會增加客戶的運輸成本。
了解到這一情況後,我們及時與該客戶取得聯繫,說服該客戶儘可能在星期二、四、六的時候出貨,我公司在價格方面儘可能給予優惠,以達到互惠、互利。該公司經過權衡利弊終於將從中食碼頭出口的貨物轉到港出口,這樣我公司又多了一個年出口散貨達3萬多立方米的大客戶。
㈢認真總結經驗教訓,採取各項有力的措施,切切實實地抓好安全生產,以保證港口正常、高效、優質的運轉。安全生產,重中之重。總結本港開港十幾年來的經驗,有成功的經驗,也有血的教訓。特別是近兩年來可以說是事故不斷。什麼原因?最大的隱患在於思想的麻痹和安全措施不夠落實。因此,我們主要抓了以下幾項工作:
1、加強安全生產的思想教育,使每一個職工的頭腦中,時刻繃緊安全生產這一根弦。這方面的工作主要是定期召開安全生產會議,組織職工學習安全生產的重要性,安全生產常識等等。如公司每天半小時的調度生產會和各部門每月一次的安全生產檢查分析會。運輸部的安全員經常到路面、路口巡視,如發現本公司車輛有違章違紀苗頭的,及時進行警告和記錄,有效地遏止了交通事故的發生,使今年未發生過一起交通傷亡事故。
2、健全各項安全生產的規章制度,並認真按規章制度執行,真正把制度落到實處,做到有章必循,違章必究。同時把安全生產與其應負的責任與工資直接掛鈎。這主要是根據《安全操作規章》、《安全生產規定》等規章制度要求每一個職工,如果有違反了有關安全規定出了事故或苗頭,公司除給予批評教育外,還要根據事故的大小給予經濟處罰。
3、及時維修車輛和各種機械,定期檢查保養。由於客觀原因,我們港口的機械都比較陳舊老化,有的已是長期超期服役。因此,及時維修機械、車輛故然重要,對重點機械定期的檢查保養也是非常關鍵的一環。我們始終堅持做好車輛、機械的維修和定期保養工作,使車輛、機械常處於良好的狀態。
4、狠抓事故苗頭的分析處理,不因事小而不以為然,把事故消滅在萌芽狀態,杜絕重大事故,減少小事故。
5、認真做好安全防火工作。這方面主要做了如下工作:一是根據人員、情況的變化及時修訂防火方案;二是加強港區用電安全檢查督促。公司每月對港區安全用電進行一次檢查;三是加強安全巡查,特別是每天一次夜10時的安全防火巡查;四是完善防火器材,堅持每月二次的定期消防設備器材檢查,今年來已增購滅火器等消防器材上萬元。
6、在防台防洪和防盜安全方面我們始終堅持做深做細,力爭萬無一失。在颱風季節,我們從制定和落實防台搶險具體方案,到具體實施過程,一直從上到下,全力以赴,從而有效地抗擊颱風的襲擊。特別是颱風杜鵑、依保都兩次正面襲來之時,李澤民副總經理和所有部門經理及有關人員全部通夜留港堅守崗位,做了大量的防範工作,使港口在強大的颱風正面襲擊之下,依然安然無恙。
在防盜安全方面,由於今年港口施工單位多,人員繁雜,我們從各個方面盡力做好防範工作,保證了港口的安全。㈣轉變思想觀念,加快改革的步伐,加大改革的力度,以改革創新促使企業的全面戰略升級。