燃氣公司全年總結 篇1
達州市燃氣總公司關於開展行風建設和民主評議行風第二階段工作總結暨轉段報告根據建設系統行風評議工作的總體部署要求,達州市燃氣總公司黨政深入地開展了民主評議行風、促進行風建設的工作,認真組織實施,已見初步實效並做了周密的安排部署,現將我司民主評議行風工作第二階段的工作情況匯報如下:
一、加強領導,抓住重點,切實搞好自查自糾。
1、成立領導小組,領導分工負責。首先中心成立了領導小組,實行一把手工程,同時中心領導分工負責,明確責任。其次,明確各支部、各科室主要負責人作為第一責任人,對管轄範圍內的行評工作負總責,建立一級抓一級、層層抓落實的責任機制。
2、根據公司的特點和局統一要求,公司主要對工作作風、服務質量、辦事效率等方面進行了自查自糾,主要查找辦事拖拉、推諉、效率低、服務質量差、“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風,甚至不給好處不辦事,給了好處亂辦事,“吃、拿、卡、要”,辦事程式繁瑣,不方便民眾等違反職業道德方面的問題。
3、抓好幾個結合:我司堅持把行評工作與落實黨建目標、爭創先進行風黨員工作相結合;與創建文明行業、文明單位工作相結合;與公司各項經濟工作相結合;與市委、市政府提出的創“省級衛生城市”活動相結合,把行風評議工作貫穿到各項工作中去,力求統籌兼顧、周密安排、精心組織、抓出實效。
二、突出重點,反覆排查問題。
動員大會後,公司即要求各科室聯繫自身工作特點和實際,在工作作風、職業道德、承諾服務、遵守規範、業務工作等方面針對自身暴露和存在的問題進行認真排查,公司分別召開行風監督員座談會會、職工大會、中乾會對行風建設的重要性和意義進行宣傳發動,引導職工積極參與。通過召開評議代表、部分用戶座談會和向用戶單位發放“調查問卷”等方式,廣泛徵求意見和建議。公司分別收到評議代表、行風監督員、用戶單位等提出的建議,並對相同和類似的意見和建議進行綜合、歸類,共歸類為8條,其中評議代表提的2條,行風監督員提的2條,用戶單位提的3條。所提意見、建議涉及面廣,很有針對性和建設性。公司及時落實這些意見、建議,並對評議代表和用戶作了反饋,且在司務公開欄進行公開。如反映的辦事效率低、個別職工服務質量差等現象,公司領導高度重視,並件件落實,真正做到了高度重視、講究方法、注重實效,杜絕了走過場現象。賴總經理也提出了公司4個方面的問題:
一是服務意識不強:對用戶提出的問題沒有做到有問必答、有求必應,首問負責制落實不到位。
二是服務質量不高:個別視窗科室的服務水平、操作水平不高,不能給用戶提供快速、便利的服務等。
三是缺乏敬業精神:科室間相互協調團結不夠,在接待來訪、投訴中解釋不嚴謹,處理方式方法上不夠妥當。
四是管理力度不夠:職能科室工作作風不夠深入,掌握信息滯後,對工作環節上出現的制度不嚴密、工作疏忽和差錯問題不能及時發現並反饋給公司領導等。召開了中層幹部會議暨行風問題專題分析會,認真傳達了賴總經理在公司行風建設工作專題會議上的講話,特別是指出的4個方面的問題。
燃氣公司全年總結 篇2
一、加強學習,不斷提高素質和能力
本人於xx年xx月xx日聘任出任公司經理,時至今日已有餘,作為公司經理,我深感自身肩負的責任重大,因此我在工作和生活中特別注重加強自身建設,加強政治理論和業務知識學習,不斷提高素質,同時工作作風嚴謹踏實,把求真務實的作風落實到每一項工作、每一個環節,深入下屬各單位,熟悉各項業務和各個環節,扎紮實實做好自己分管的各項工作,自覺遵守規章,廉潔自律,起到了模範帶頭作用。
二、緊抓實幹,認真履行崗位職責
(一)加強市場開發。
今年,為了加大市場開發力度,我們一是明確市場開發目標。針對城區新建樓群分工包片、責任到人,集中力量,簽定契約,落實市場開發任務到人。
二是加大宣傳力度。通過文藝演出和發放宣傳資料,讓人們充分了解使用天然氣的好處,促進市場的開發。
三是全員參與市場開發。挖掘每個員工的潛力,每個人都將市場開發作為一項份內任務,共同開發。
(二)強化工程建設。
一是加強對現場管理員的培訓。組織施工管理人員學習《城鎮燃氣設計規範》、《施工管理手冊》、《業務流程》等內容,使員工明晰職責許可權,懂得崗位技能要點,熟悉操作流程,了解工作內容和控制過程,能夠獨立制定本崗位的工作計畫及時總結成績和不足。
二是加強對施工隊伍的管理。加大了對施工過程全方位的監督,是每個程式都到位,著手培養了管理人員的質量安全意識,強化了對管理人員的質量安全教育,嚴把工程質量關。
三是加強工程管理責任體系建設。實行了工程管理例會制和項目經理負責制,每周召開一次工程調度分析會,及時總結工程施工中經驗及存在的問題,分析原因,制定對策,合理的解決各種矛盾與難點。
20xx年,根據市場開發和用戶實際情況,在保證工程質量的同時,工程建設得到了較快進展。全年外網鋪設中壓管線長度約5。6公里,完成工程總投資358萬元,完成內部辦公樓及給排水、電、道路、圍牆等工程,完成投資約148萬元,完成新建項目餐廳、洗浴間、鍋爐房等附屬主體工程,完成投資約20萬元。
(三)強化安全生產管理
1、及時搶修維修。運行管網搶修及時率達100%,維修及時率100%,管道壓力合格率100%、灶前壓力合格率100%,無投訴責任事故和安全事故發生。
2、加強檢查力度。我公司針對兩座首站及三條氣源21公里管網,24個凝水缸,42個閥門井以及7個小區調壓箱庭院管網等不間斷的巡視排查、定期檢查供氣設備,定期保養維護,隨時保障良好的工作生產狀態,並按時做好檢查記錄,每日24小時值班,為在最短時間內處理事故提高了可靠保障,特別是在“迎國慶保全全”“安全生產月”“奮戰六十天”重點時段加強了檢查,巡視保衛力度和密度,明確分工、責任落實到位,嚴格治理安全生產工作,確保了“國慶六十周年”“一會一論”壇穩定供氣。
3、優質安全服務。針對生產部人員素質和管理的現狀,從加大對職工安全教育入手,制定內部措施和管理制度,對職工進行量化評分,並把其作為職工月度考核的依據;規範完善維修置換等工作記錄,對出現的客戶投訴事件做到及時處理,及時反饋;先後進行了四次拉網式安全大檢查,查找問題排除隱患。加大崗位技能培訓力度,共有10餘人次派往調壓器廠進行培訓調壓器的一般原理和知識,組織業務學習,提高了維修操作技能。
(四)狠抓質量工程。
一是狠抓質量指標。安全無事故率100%,運行調壓合格率100%,整體工程合格率100%,維修及時率100%,經營無氣損率100%(我們對公司經營的三條管道氣源,每天進行輸出氣量上下游核對,及時發現問題及時解決,杜絕了經營中氣損的發生,從經營以來沒有因氣損造成經營損失)。
二是狠抓安全指標。全年安全運行、車輛交通無事故。
三是抓好質量安全管理。
首先是加強組織領導。為了明確責任,組織成立了安全委員會,對公司的安全問題全面指導監督公司制定周安全生產例會,隨時處理解決安全生產中所發生的各種問題,尤其是今年迎“國慶”保曹妃甸論壇期間,要求公司每位職工從思想上都要以政治的高度來認識、重視,在此期間未出現任何不安定的因素和安全事故。
其次是普及了用戶的天然氣安全知識。加大對用戶正確使用燃氣及安全管理規定的宣傳,先後共發放《用戶安全使用手冊》20xx余份,避免了人為的安全事故。再次是大力開展安全教育和培訓工作。組織全體員工學習安全知識,提高全員的安全意識及安全技能,並進行了考核。九月份中旬,分別對三種氣源舉行了搶險預案演習,增加了員工的實戰經驗和在緊急情況下處理事故的快速反應能力,加強了全體職工政治思想及普法教育,提高了認識,全年沒有一起違法犯罪現象發生。
(五)規範公司內部建設。
一是健全規章制度。組織全體職工學習,為公司的規範化管理奠定了基礎。
二是加強宣傳工作。搞好對內對外宣傳,利用宣傳欄張貼公司的重要檔案,各種管理制度,好人好事等,積極向集團投稿,發表各類稿件及時報導了公司內部發生的好人好事、市場開發、工程建設、運營管理、後勤服務等內容。公司綜合辦、發展部、生產營部共同組織策劃了“走進小區”發放宣傳材料20xx余份,擴大公司的社會知名度。
三是提高服務質量。今年在不斷完善服務工作程式的基礎上,開展了一系列的.服務培訓,組織開展服務工作大討論,提高了服務質量,為用戶維修、灶具近千次,受到了居民的一致好評和認可,樹立了公司的服務品牌。
三、存在的不足
20xx年,我帶領公司上下齊心,攻堅克難,全年管道天然氣共發展民用戶1x戶,工福戶x戶,銷售液化氣x噸,銷售天然氣x萬立方米,銷售焦爐煤氣x萬立方米。總經營收入x萬元,全年實現主營利潤x萬元,工程利潤x萬元,取得了較好成績,但也存在這不足和差距:
一是根據公司目前發展經營的需要在市場開發方面還存在著薄弱環節,尤其是工商戶的開發,還需要繼續做好深入的調研開發工作。
二是公司內部管理中還存在著勞動紀律鬆懈,執行規章制度不嚴等。
三是各專業崗位的職工技能普遍存在能力偏低,需進一步提升崗位技能的培訓。在今後的工作中組織定期或不定期的專業培訓。
燃氣公司全年總結 篇3
回春暉漸,萬象始更新。我們告別成績斐然的20xx,迎來了充滿希望的20xx。過去的一年,我們有付出也有收穫;我們有歡笑也有淚水,回顧這一年的工作與體會,既有成功的經驗也有失敗的教訓。
我在公司領導和同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職工作。我努力工作繼續堅持“不學習不上進就會下崗失業、不吃苦不耐勞就會被淘汰”的理念努力的工作,不斷的提升自己的工作水平和技術能力。
有一段時間我放鬆了對自己的要求,在公司領導的批評指導下我及時認識到了自己的錯誤並及時進行了改正。我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,管理力度不夠,需要學習的知識還很多。今後,我一定認真克服缺點,發揚成績,刻苦學習、勤奮工作,在明年的工作中我要努力工作,深刻認識自己的問題與不足,努力改變自己,適應工作要求,為公司的發展貢獻自己全部的力量。我想我應該努力做到
1、努力學習更深一步的了解的施工工藝和國家規範,並落實到實際、使自己成為一個燃氣行業專業的施工管理人員。
2、及時總結工作中的得與失並加強反思,找出工作中存在的問題,同時對新情況新問題進行調查研究,不斷探索新途徑、新方法,力爭把工作做到最好。
3、不斷充電,增強自己的實際管理能力努力提高自己的理論管理水平。
4、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
5、在工作中對安全問題決不放鬆,始終堅持“安全第一、預防為主”的方針,積極投入到工作中,發現安全隱患及時處理,不等不靠,安全隱患不解除不放過。
6、“百年大計、質量第一”,我深知質量對一個企業來說多么的重要,所以我要熟悉圖紙,熟悉規範,深入工地,進行質量檢查,發現問題及時上報及時處理,把質量隱患消滅在施工過程之中。並繼續對質量通病進行分析並預防,爭取把質量通病問題降到最低。
7“文明施工”是一個企業的視窗,也是一面鏡子,他代表著一個企業的形象,所以也要繼續加強對文明施工的管理工作。