廣告公司年度總結 篇1
作為一個廣告銷售員,工作以來,我就秉著用心做事,超越前人,超越自己的理念,全身心投入工作。我很喜歡一句話,叫“師傅領進門,修行在個人”。這是我人生的第一份工作,我從一個沒有任何工作經驗的應屆畢業生,到現在對職場規則的深入了解,與部門領導的帶領有密不可切的關係。
每天早上十點以前我就必須在把24小時內的銷售額,賣出數量,bbe數據,每日好評,中差評登記好。然後解決議價,標發貨,開upi,催付款等等,這些都是每天必不可少的工作流程,雖說都是小事,可是做下來都要一兩個小時。然後就是看自己最近哪些產品賣的好,進市場調查。這樣用每天七八個小時的付出,換來第二天業績增長的喜悅。
其實,要想把自己的店鋪經營得有聲有色,用心付出是必不可少的。但是平台是很公正的,一份努力就有一份收穫,讓人充滿了成就感。所以,當我用自己的辛勤勞動,換來每個月業績增長的時候,那種喜悅,只有付出過的人才能真正體會到。
廣告公司年度總結 篇2
無論在工作方式、員工培訓、績效激勵、公司活動等方面,都在逐步完善,體現公司的制度化,人性化的一面,從而使公司能持續的發展。鑒於工作的體會,提出幾點建議:
1、繼續最佳化員工工作流程,深化特別是專業方面的掌握度。
解決方法:比如可以有本員工常規業務手冊。本人客服人員,業務人員可隨身備有本“常規物料對外協定價-特別準對移動的項目”。從而能第一時間解決客戶的需要,快速解決工作,提高效率。當然,最佳化工作流程的方法很多,宗旨是工作要做到快速反應。
2、綜合能力的培訓。
解決方法:根據員工的業務需要,綜合處理能力了解,的比如說,提高全部員工,對工作中涉及基礎知識和軟體的了解,至少能做到,一個物料,涉及什麼檔案格式,什麼精度要求,什麼材料輸出,不需熟悉但要做到了解,從而能做到簡單工作的處理,避免工作的重複性,減少因為綜合處理的缺失導致工作的延緩。
3、績效制度的執行對工作積極度產生正面的作用。
解決方法:員工的積極工作,開心工作,是每個公司發展的軟實力基礎,提高員工對績效激勵的了解並對工作充滿激情及熱愛,無論公司,個人,做到有錢一起賺。
4、公司活動的多樣性
解決方法:員工活動,是提高員工了解,配合,從而為工作中團隊合作打下基礎,有益於公司發展。九域的活動一直是良好的,健康的,如果再豐富一點,更能讓員工對公司有歸屬感。比如上次活動中的野戰和溫泉,就是我比較喜歡的活動,最好有些體育休閒方面的,比如高爾夫、羽毛球、桌球,最好是幾個兄弟公司,或者合作關係的公司進行聯誼活動等等,也有益於公司和其他相關公司的了解,對工作的執行也有好處。
希望公司在未來幾年能快速發展。
廣告公司年度總結 篇3
三年的大學校園生活是我人生的起始點,在北京城市學院三年的校園生涯里,我堅持不懈,持而有衡的學習力,讓我順利的完成各門文化課和專業課的學習,對各種技能的掌握。平時由於對本專業一絲不苟,因而在成績上一直都得到肯定,獲得過優秀學生獎。從20xx年到20xx年接近一年的社會實踐生活讓我不斷的挑戰自我、充實自己,為實現人生的價值打下堅實的基礎。
有廣泛愛好的我特別擅長於組織學生各種課餘實踐活動,每年多次參加各種業餘的兼職生活,得到了同學老師和校領導的高度讚揚,對工作熱情、任勞任怨,刻苦學習的精神,很快贏得外單位領導的發現重視和培養,在每次活動中擔任重要職務,也讓我得到了各種鍛鍊,提前適應了社會工作生活,尤其在百益邦公司一年的實戰中,使我對平時的課本學習知識結合起來,在工作中也領悟出很多書本知識需要升華。
本人具有熱愛祖國的優良傳統,積極向上的生活態度和廣泛的興趣愛好,對工作責任心強、勤懇踏實,有較強的組織、宣傳能力,有一定的藝術細胞和創意,注重團隊合作精神和集體觀念。
廣告公司年度總結 篇4
年終歲末的時候,人總是特別感嘆生命的蹉跎,回首與展望會是兩個亘古不變的主題。在成熟和迷惘的交織中悄然流逝了。一年的時間轉眼過去了,在市場部的工作的時間裡收穫頗多。有碩果纍纍的喜悅,有與同事和諧相處,開心工作的每一天,也有遇到困難和挫折時的惆悵。總的來說在經理的帶領下,在各位同事的大力協助下,20xx算是圓滿完成了工作任務,還是滿不錯的一年。自己的平面設計能力也得到快速提高,自己也成熟了許多。
下面是我過去一年來主要工作內容回顧:
①公司企業形象的改版
公司所有的海報、畫冊、彩頁、圖片、文檔等資料企業元素進行替換和重新設計排版。
②顯示屏效果圖製作
每天都及時完成了所要求製作的效果圖,20xx年做了效果圖總計xx個。
③公司顯示海報與燈飾產品海報設計
設計出符合公司企業形象宣傳產品海報。並及時的印刷製作出來。
④配合完成領導及其它部門臨時交辦的各項工作任務
日常需要圖片的美化、修改內容、摳產品、文字的修改替換等簡單的PS處理,名片的排版製作印刷,公司內部企業文化海報、宣傳欄、標識設計、廣告牌等排版製作。
下面我將從工作情況與內部合作兩個大的方面來分析自己一年來的得失:
我的崗位是平面設計,工作範圍負責配合上級進行公司的宣傳推廣和市場開拓等工作。平常幫著顯示屏業務員設計製作效果圖,給燈飾產品設計海報。公司畫冊、彩頁的排版設計。所有的工作看似龐雜,大小輕重不一,但是都有一個共同的特點,那就是處處展現公司對外的形象,產品的宣傳推廣,市場開拓。所以不得有絲毫的馬虎大意,稍不細查,就有可能出現失誤,直接影響到公司的對外整體形象,更會給公司造成間接的經濟損失。
20xx年的時間裡,我對公司工作流程,方法等有了較深的了解與認識,對平面設計規範也有了一定的了解。能力來源於實踐,實踐檢驗能力;一年來,我對自己的堅持一步一步地腳踏實地走過來,加深自己對平面設計的理解,能輕鬆的作出一般的平面方案的設計效果圖,但是還需要不斷的學習和實踐。
在獨立設計的過程中,我發現了自己的還有很多不足之處,特別是對複雜設計方案的把握還缺乏基礎理論性的認識,這都是在以後的工作中必須首要加強的。
設計眼界也有待提高,只能局限於當前的事物。不能處理好細節處,畫面做好後美觀度不夠,不能很好的認識到如何修飾。學無止境,業精於勤而荒於嬉,在以後的工作中我會不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己。
設計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力,開始蒐集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來尋找設計靈感,沉思、焦灼,經過痛苦煎熬,終於有了滿意的創意時倍感輕鬆。每當經過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中最大的快樂!充滿了快意。因為熱愛自己的工作,做每件事我都想做到完美。所以努力在提升自己的專業識和業務技能熟悉公司產品的參數信息。還有相關行業規範,關注行業的發展趨勢、新聞動態等。不斷地開拓設計思路,更好的與市場融合,時刻保持強烈的創新意識。以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去,很好的`理解自己工作,出色的履行了本崗位職責,能夠高質、高效的完成本職工作。
對於過去一年在對設計的理念還是比較空泛的,設計出的內容多而出現平乏,很多時候基本上沒有好好的靜下來想想設計,只是整天在電腦旁的不停的copy,設計對我而言就是不停的複製過程。在業務不多的情況下,也有沉下心認真去想設計的真正的含義與表現。通過一段時間的思考,讓我認識到,在紙上的圖片再怎么新穎與美麗,網上的圖片再怎么炫麗多彩。不能做符合公司VI元素的做出來也是徒勞。以後工作中我將會大大加強自己的設計風格,將多種設計元素結合大眾喜好製作出符合公司VI的方案,按時完成工作,盡最大的努力做得更好。
20xx已經成為過去,20xx將是新的開始,展望新的工作年度,也是一切重新開始。過去的.一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實的,也是充滿責任心的一年。希望今年能夠再接再礪,取長補短。不斷提高自身的專業技術,同時也加強自身的對LED產品的了解,工作中與同事多溝通,大家互相配合才能更加輕鬆的完成本部門的工作。多關心了解其他部門的工作性質,進一步提高自己相關行業知識的了解,積極吸收新的設計觀念與設計理念,繼續在自己的工作崗位上更加完善自我,認識自我,突破自我,爭取做出更大的成績來。公司的前景是美好的,我對我從事平面設計也充滿自豪與希望!期待我與公司明年都將有更加美好的發展。
據說今年我們部門的任務會更重、每個人的壓力都將會很大,但是新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰!人都是不斷成長的過程,任務越艱巨,將使我們更強大。在工作中我將會不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己並充實能量,隨時反思每天所做的事情,以待有新的改進。不斷提高自身設計水平與對產品信息的掌握,以適應時代的需求和公司的發展,願攜手市場部各位同事共同進步,與公司共同成長。
上世紀80年代至今,中國的廣告業在社會經濟發展的驅動下,取得了快速發展。一些小型的廣告公司如雨後春筍,層出不窮。這些小型的廣告公司相對於知名的廣告公司,不僅僅需要優秀的創意策劃和設計水準,更需要業務的開展與延續。加之今天廣告主的主導地位日益突顯,廣告業的競爭白日化現象,小型廣告公司的生存愈發困難,
從小型廣告公司的類別看,小型廣告公司大致有五種類別,這裡是指廣告公司的重點經營項目:
1.以廣告代理為主的廣告經營公司,涉及媒體的代理,廣告的投放等方面
2.以影視製作為主的廣告公司,主要涉及各廣告攝影,編輯方面的製作,
3.以設計為主的廣告公司,主要涉及CI的導入策劃,VI的設計,宣傳畫冊設計等
4.以製作印刷為主的廣告公司,噴繪寫真等
5.以文化傳播策劃為主的廣告公司,設計品牌策劃,市場策劃,婚禮策劃等
小型廣告公司的業務基本全是靠公司老大,及員工的人脈資源開拓業務,沒有固定的業務人員。基本上沒有廣告主主動找上門的,所以支持這類小型廣告公司發展的主要支撐點就是把握好已有廣告業務。本文不涉及如何開展業務,主要是針對已有業務,如何跟蹤保護,不讓到手的業務流失,同時如何逐漸提升廣告公司的整體實力及規模。
首先,合理管理
1.工作時間合理安排,廣告公司一般存在經常加班熬夜的現象,不否認晚上工作的時間是效率最高的,所以上午工作時間可以適當放寬,給員工既合理有人性的工作時間
2.工作分工安排的問題,針對工作及工作時間限制合理安排人員分工,責任到個人警戒“猴子”現象的發生,同時注意屬於一個人的工作任務,就讓一個人去完成,而不要因為有人空閒,就安排兩個或三個人來做,這樣會間接的造成工作效率低下,責任點的分散。
3.工作環境,合理把空工作環境,不能因為讓工作環境死氣沉沉,這樣員工感覺壓抑,工作效率自然低下,但又不能搞的象KTV,QQ聲再跳個不停,這樣的工作效率也可想而知
其次,客戶服務
1.溝通,與客戶有效的溝通才是最有效的工作方式,項目最後是針對消費者的,所以根據市場需求是必然的,但首先需要通過客戶的認可,所以,我們只能嘗試引導客戶,而不能強加意識給客戶,這樣會造成雙方的矛盾,最終導致合作的終止。
2.策劃,策劃是對一個項目首先的工作,根據客戶的需求,有針對性的去設計。有效的策劃是準確把握項目的定位,及市場需求,這樣的基礎下設計出來的作品才可以切實可行,而不是天馬行空。
3.設計,一定要源於現實,而不能脫離現實,同時不失創意,要有獨特的視覺,嶄新的展示。
4.守時原則,和客戶約好溝通見面前一定要,合理安排時間,確保約見守時。
5.執行力,這是項目後期,執行力直接影響到廣告公司作品的成功與否,客戶不會意識自己執行力不到位,而會覺得公司項目策劃設計的問題,從而影響以後的合作。
分析員工工作的主要2個目的:
1,掙錢為生活;
2,學習東西。
最有效的留住員工方法:
1.合理的薪資分配
2.培訓帶來新知識
合理的經濟分配,可以有效的減少企業員工之間的摩擦,及員工本人的不滿情緒,培訓也是留住員工有力的武器,可以成立培訓小組給員工帶來新知識,也可以外請一些客戶作為交流學習的培訓講師,這樣可以減緩員工覺得工作已經不能學到東西發生。
最後,科學合理的規劃定位,廣告公司成就很多企業的發展,所以不能忽略給自己進行合理的定位規劃,要根據自身的實際情況,資源實力,發展方向等科學可行的制定適合自身廣告公司發展的戰略規劃。
小型廣告公司的出路是:留住員工,真誠有效的服務客戶,嚴格執行自己的定位路線。走在大街上,我們經常可以看到很多小的廣告公司,這些所謂的廣告公司,其生存之本大都是從事複印、列印、製作名片這些簡單的作業,其生存狀況令人堪憂。一些中型的廣告公司也在外來國際廣告公司的壓制下舉步維艱,多數靠關係生存。中小廣告公司的出路何在呢?
一、正確定位找準市場位置
的市場位置,客戶就更無法了解廣告公司,造成客戶的無端流失。廣告公司之間同質化程度高,不僅造成客戶選擇代理的困難,而且加劇市場競爭,增加經營難度。一些中小型廣告公司實力雖然並不強大,但如果能審時度勢,量力而行,由定位而占位,通過差異化行銷立足市場,相信會有很好的發展空間。
二、調整定位應對市場與企業的變化
廣告公司的定位不是一勞永逸的,要隨著市場的變化和公司自身的變化而相應地做出調整。如今正值廣告業的成長期和廣告市場的全面開放期,經濟的快速發展、社會消費觀念的改變和人們消費水平的提高,新興媒體技術的套用、快速的信息傳播、廣告主的行銷傳播創新要求、客群群體的不斷變化等等,這些都將帶動廣告業的發展,促進廣告市場的細分和廣告業分工的細化,從而拉長廣告業的產業鏈,開啟廣告經營的新領域。所有這些因素都督促廣告公司必須時刻審視自己的發展規劃和企業定位,為應對生存大環境和廣告業自身的變化作出相對應的調整。
三、以核心競爭力形成競爭優勢
構築核心競爭力,就有了占據市場制高點的優勢。那么,什麼樣的力量能夠成為核心競爭力?廣告公司的多樣性決定了核心競爭力的多樣化,主要是以媒體、創意、製作、特殊人士、服務、信息這六種資源建構核心競爭力的盈利模式。競爭力的提升,核心競爭力的有效發揮,有助於縮小本土廣告公司與國際廣告公司的差距,同時促進了公司之間的合作、優勢資源的整合。在今天的市場環境下,絕大部分的中國企業,不管是中小企業,還是大企業,從層面來看,它的成功光靠廣告是做不到的。0年前,因為市場噪音很少,產品短缺,所以,只要拍一條廣告,並且敢於投放,就會讓產品大賣。
但今天,幾乎所有產品都了過剩時代,廣告的威力不那么大了,企業和廣告公司都很認可的廣告,對消費者卻沒那么大的銷售拉動力。投5000萬,不見效;再追加5000萬,依然不一定有效。
企業家們在這種情況下,開始懷疑廣告,並進而懷疑廣告公司的價值,而廣告公司也覺得已經盡了全力,內心喊冤,到底是哪裡出了問題?我們要理解企業對廣告價值的懷疑以及抱怨。事實上,0年前那種“廣告一放、黃金萬兩”的現象,本身就是不正常的。而今天的現狀,則是對正常現狀的回歸。由於0年前,廣告超乎尋常的作用,加上經常流傳的“一條廣告成就一個產品”的神話,使很多中國企業家過高地評估了廣告的價值,也掩蓋了企業在非廣告方面的諸多不足。而在回歸正常的今天,要想真正賣好一個產品,除產品本身的產品力外,企業的隊伍、渠道、終端陳列、傳播——也就是我們所說的廣告,一樣都不能差。
任何一個環節出了問題,都不可能達到理想銷量。賣一個產品的重擔,只壓在廣告上,不僅是不公平的,也是不現實的。於是,問題就出來了。按理說,企業在隊伍、渠道網路、終端布局等方面的規劃,應由企業自己完成,或者是聘請專業的諮詢公司來完成,但是,現實中的情況是,中國的絕大多數企業沒有意識到,或者說是沒有多餘的錢去找guǎn lǐ諮詢公司,他們把這些不包含在傳統廣告業務中的課題,明確或不明確地丟給了廣告公司。所謂不明確,是他們希望同廣告公司合作,一定要賣好產品。賣好了,就是合作成功;賣不好,就是合作失敗。而廣告公司不解決上述問題,產品是不可能賣好的。對目前絕大多數廣告公司,他們的核心價值就是創意和執行。
對隊伍、策略、終端渠道等環節,知道得很少,或是完全不知道。那么,他們到底應不應該迎接這種挑戰,突破傳統的創意和執行,全方位介入得各個環節。我認為,廣告公司要想在企業處更有價值,不管願意不願意,恐怕都得邁向這一步,或者深、或者淺。因為企業與廣告公司合作,要的是最終的結果。你的創意再好,如果最終銷量做不上去,你還是面臨著被全盤否定的危險,你的確可能是蒙受了不白之冤,但結果是,企業覺得花錢花得更冤。事實上,現在越來越多的企業,更看重廣告公司的策劃能力,而不僅僅是創意能力。走到這一步,對廣告公司人員素質要求比以前要高得多。也就是說,廣告公司的人更辛苦了。你要懂得更多,因為你要學得更多,否則,你就沒有價值。比方說,以前廣告公司的文案是不管市場的,不懂銷售流程的,這個產品從流出市場後,一步到哪兒,二步到哪兒,到一級商那兒是幾扣,到二級商那兒是幾扣,他是不關心的。但現在,你讓他寫經銷商大會的方案,他不會寫,那他不學習不行。所以,我說我們現在廣告專業畢業出來的學生,除了能寫寫泛泛的文案之外,真正有銷售力的文案,真正有市場價值的文案,他很難寫出來。不轉型不行,但這種轉型非常痛苦,這種人才也非常難找。當然,如果這種轉型非常困難,我們也可以堅持做所謂的傳統廣告,也就是我們只做創意和表現,而不去管那些頭疼的渠道隊伍、終端建設。這也是一種選擇。但如果是這樣的一種選擇,那你就要心平氣和,不要抱怨企業給你的錢太少,而且還要做好他給你更少錢的準備。因為在中國目前的市場現狀下,你的創意和表現,可能只值這些錢。你應該有一個平和的心理。我覺得,做任何事情都要從實際出發,為什麼我們一直提倡毛澤東式策劃,因為他最重要的觀點就是做任何事情都要從事實出發,實事求是,具體問題具體分析。不要管什麼書本,什麼偉大理論,重要的是看事實。你看,現在的現象是:一個廣告公司服務於一個企業,固守老一套,只做創意和表現,已經被人瞧不起了,覺得它的用途不大。它卻沒有想到,為什麼我用途不大?到底我有沒有幫企業解決什麼問題?如果我們儘早地從事實出發,我覺得這種事情絕大部分不會發生。遺憾的是,人類很多時候都被教條束縛了。我們靈諾剛開始也做傳統廣告,只做創意和表現,但是隨著市場的發展,我們發現僅僅做創意和表現已不夠了,要想真正對企業負責,幫它取得成果,必須介入渠道、等領域。於是,為了得到尊重,為了幫企業解決問題,我們不得不改變,這既是很痛苦的改變,也是很自然的改變。沒有誰教我們改變,我們改變,因為我們想活得更好。我們突破了廣告的傳統領域,但實質上,我們依然還是在做廣告。我感到奇怪,總有相當多的人拿外國的東西來衡量廣告:做廣告只應該做創意和表現,而不應該做其它;做廣告應該是這樣的,而不是那樣的。這樣的觀點其實是錯誤的,廣告就是為了幫助銷售。你只要達到了這個目的,你就是好的廣告。無論你是以怎樣的概念,怎樣的模式去做的,無論你是否超越了創意和表現,一切都應該從市場實際出發。這實際就是我們到底拿什麼安身立命的問題。
中國早期的廣告接受西方的東西太多,現在,在思想上也應該實事求是了。再好的理論,跟事實不符,就應根據事實調整,向事實學習,然後也許能走出一條真正有效的路子。我們先別考慮理論,理論都是從事實中總結出來的。作為真正有自信的行業,不必總看已開發國家怎么走,就是怎么管用怎么來。因為中國市場經濟的發展跟西方截然不同。中國市場發生了很多西方經濟理論無法解釋的現象,我們有很多原創性的東西,先有實踐,後有理論。我們現在做一些事情,不必在西方的理論中找一個印證。我們應該更自信地做一些事情,只要結果是好的,就沒什麼問題,就應該大膽推進。理論也是這樣。當初認為,已開發國家廣告理論就一定是好的,而且很多人不遺餘力地在各種場合里傳播、鼓吹。實際造成自己好的東西被淹沒、被弱化,甚至根本沒有聲音,這也是非常遺憾的。可見,文化也有侵略性,很可怕,令人生氣。新生的、具有生命力的東西都是從非主流成為主流的。而它的生命力就是它給人帶來的看得見、摸得著的效果。一切要靠事實說話,而不是所謂的理論。歌德說得好:“一切理論都是灰色的,生命之樹常青!”
廣告公司年度總結 篇5
一、探索經營與服務的有機融合。
20xx年,日報實行“采編經營大融合”的發展方針,采編與經營將真正意義上的共生髮展。面對這一有利政策,公司迅速作出反應,對內成功完成與采編人員的對接,對外積極應對市場形勢,重新落實行業行情,深入挖掘客戶潛在需求,在實際經營與服務過程中實現了與采編部門的有效融合。政務廣告較去年同期發生增加110多萬元,現金回收增加16萬元。
二 、創新活動,打造增收新亮點
活動帶動創收,是過去幾年廣告經營工作一直堅持的經營策略。今年,公司繼續堅持這一策略,在創新上下功夫,一個是策劃了“20xx濟源日報品質生活嘉年華”活動;另一個是策劃“追夢十七年”特刊。
仍然是活動,但有很多不同。
一是助力增加。日報各部門、廣告公司、聲動傳媒全體人員參與其中。嘉年華活動2周左右成功完成招商工作,取得56萬元收益,創下報社歷屆展會最高成果。“追夢17年.創建全國文明城市”紀念特刊,利用市里一次大會的機會,十天完成特刊招商,編排,創收30餘萬元,同時很好地服務了市裡的重點工作。
二是形式鮮活。相比於以往單一的展銷形式,品質生活嘉年華為市民呈現出更為豐富的節目內容,少兒繪畫大賽、拳王爭霸賽、婚紗秀、一元競拍電動轎車等活動,為展會帶來大量人氣,也在很大程度上提升了展會的影響力。
三是效率更高。嘉年華活動在內外部資源的整合和調配上,趨於合理和高效,效果非常顯著,客戶反映良好,帶來了廣告收入的增長,也為日後多方深入合作打下了堅實基礎。
三、激發內部人員的積極性和主動性,推動業務發展。
根據個人特點,對行業進行重新劃分,很好地調動了業務人員的積極性,給經營工作增添了新活力。另外,公司將分類行業劃分到設計部,通過一定的考核激勵制度,鼓勵設計人員主動聯繫分類廣告,進一步拓展分類廣告市場。從目前情況來看,成效較為顯著,有利於內部人員形成爭先、向上的工作精神,形成同心協力的工作局面。
四、存在問題
1. 欠款多;
2. 薪酬體制不清楚;
3. 下行壓力大。
五、下半年工作安排
1.強化學習、拓寬思路,借鑑外地經驗,結合本地實情,不斷推出有新意、接地氣、收益高的品質活動,為行業困局開闢多條路。
2.依託日報,成立獨立讀者俱樂部,強化與客戶尤其是大客戶的溝通。通過傾聽需求、主動策劃、提前介入、全程服務等舉措,進一步提升客戶服務質量,維護客戶資源。
3.加強回收款力度。
廣告公司年度總結 篇6
自從進入廣告以來,就深深的被企業精神所感染。
用心創造可能;真誠做人,心愛客戶,為目標而戰,絕不找藉口。話雖然很簡單,可是句句都是精髓,傳達給我們的是汪氏的精神風貌。並且這種精神影響著每一個人,感染著每一個人。進入到汪氏體會到的是一種別樣的企業風貌,她年輕朝氣,她嚴謹務實,她積極向上!
公司就如同一所學校,在這裡感受到的是如同學校一般的氛圍。記得剛來的時候公司正在進行創意競賽,將大家分成不同的小組來做方案,最後在一起共同學習,有專業的老師做點評,為大家指正,讓每個組的方案更完善。公司還會不定時的請專業的老師來給大家培訓,組織我們共同學習弟子規等等,公司所做的這一切都是為了我們每一個人,我為自己能身處在這樣的工作環境中而感恩。
同時,工作之中我深深的意識到公司每一個部門的重要性,以及團隊協作的重要性。在剛開始從事這份工作的時候,自己也是滿懷信心的。但是,真正進入到工作當中,我才意識到自己有那么多的不足之處。
因為與以往的工作經歷有所不同,而且自己對這份新的工作流程還不是很熟悉,所以工作之初很多問題便一下子都出來了,同時也暴露了自身的很多問題,比如說表達溝通的能力太欠缺了,做事情太心急等等,甚至曾有一段時間開始對自己的能力進行懷疑,但是我並沒有因此而放棄和退縮。
在平時的工作中,我珍惜每個與媒體溝通的機會,每次溝通的內容都進行記載,有不對的地方領導幫我指正,這個電話問題出在哪,以後遇到此類情況我該如何應對等等。並且在工作生活中向工作時間長、經驗豐富的同事學習,他們也很有耐心的對我進行指導。
經過一段時間的鍛鍊,我的溝通水平有了很大的進步,能夠獨立的與媒體人溝通,能夠自己獨立的進行媒介方案的撰寫,自身的問題也在漸漸改正,儘管還存在一些問題,但我相信用心一切都有可能!而我所有的進步與我身邊同事的深切幫助是分不開的,感謝我的領導媛媛,感謝我的同事小路,是他們帶著我一步步走進媒介這一行!是他們對我工作當中存在的問題進行一一指正。在此我深深的感謝他們!當然工作能力有進步並不能代表停滯,在以後的工作中,我會更加嚴格的要求自己,爭取更大的進步。
心態決定一切,當一個人處於一種高度緊張的狀態的時候就算很用心那也是白搭,這是我一開始的工作狀態。我沒有擺正自己的位置,放不開自己,沒有真正的把自己融入,當一個人從事一份工作的時候是為了工作而工作那是很可怕的,因為,沒有用心,沒有真正的領略到工作的意義。當把自己和所從事的行業融合在一起,真正的乾一行愛一行,這樣才會有所成就。也許,現在的我還不敢說自己真正的就做的夠好了,但是我會盡心盡力去做到更好。
這兩個月以來,作為公司一員,我能夠做到的就是在最短的時間裡,轉變工作思路,適應新的工作方式。工作中,我們要給各個事業部、業務部的同事提供媒體價格,我們得與媒體溝通協調價格,這需要很嚴謹的面對。因為我們要為公司利益最大化而努力,價格方面就一定要準確無誤!不能出一丁點的錯,因為這會涉及到公司的利益!
同時我們得提供媒體監測報告,媒體評估方案,而一開始對那個領域完全陌生的我,通過不斷的摸索慢慢的熟悉了如何更好的寫好一份完整的監測報告,一份完整的評估方案,每一次的改正都用心的去做,爭取能為同事的工作進展儘自己一份力量。
有時覺得很累,甚至有些彷徨,但是我始終堅持了下來,看到不斷改正的方案得到同事們的認可,我知道我們做的工作是非常有意義的,因為我的辛苦沒有白費,我所監測的報告內容能夠給各個事業拓展部和業務部的同事帶來更多的實用信息。“有付出就會有回報”,我們的勞動得到了大家的認可,這就是我們的收穫和動力。
四年大學,我學的是影視專業,可以說從事這份工作具備一定的優勢,但是四年大學更多的是學習理論,對於實踐接觸的卻很少,進入汪氏廣告後,我對媒體這一行有了更加深入的了解和認識。
廣告公司年度總結 篇7
在這三個月里,我的進步是直線向上的,緩而不慢,細而紮實。因為作為一個客服人員,我深知基本功要做好做實,微笑要留住,禮貌要恰當,耐心要保持,這些非一日之促成。這個工夫是細水長流,著急不得,不近功也不能急利。於自己的成長有更好的磨練。做客服,人說“這是在做吃力不討好的事”。確實,客服需要處理的事有時是那么瑣碎,每天忙忙碌碌,每天都會碰到各種各樣的客戶,禮貌的,粗魯的,感謝的,生氣的,講理的,不講理的,打錯電話的……剛開始的時候,每天的情緒也會隨著碰到的事情,碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句,心情變得沉重,笑不出來;被客戶表揚了,馬上輕快起來,熱情而周到。想想這是很不成熟的表現。所幸我得到周圍很多同事們的幫助,使我慢慢成熟起來。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自己的價值。在初接電話,對客戶所提出的問題,我不敢輕易做出回應。但很快,我便意識到除了有熱情的態度之外更應該有豐富而紮實的業務知識,才不致以使自己沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。公司每日的早會,讓我拋棄了懶惰;公司的企業文化,讓我為此而奮鬥,而努力;公司的制度,在一天天的完善,員工的素質在一天天的提高,我相信,月半灣的明天會更好!
經過這短時間的磨練,我深深的認識到,做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好,考慮周全,拿捏準了,這是要費工夫去努力的。所謂為客戶著想,替客戶分憂,達成客戶心愿,絕非口上那句“先生,您的心情我能理解”就可以完成,而是需要我們具有敢於承擔責任的責任心和善於分析和處理的判斷力和執行力才能真正為客戶完成心愿,提升我們公司的服務質量和服務形象。這對於每個從事客服行業的'人來說不論在體力和智力方面都是一個挑戰,然而這樣的挑戰使得我的人生變得精彩而充實。
平凡的客服,不平凡的事業。我的經歷是平凡的,做的事也很平凡,但每個時間階段的工作所得,所思考的,所感悟的都是無價之寶。
廣告公司年度總結 篇8
隨著廣告主行銷廣告活動的運作逐漸走向了專業化、理性化和規範化的良性循環,廣告主對廣告公司的服務效率也提出更高要求,要求廣告公司提供專業化的貼身服務。使得廣告公司的服務理念、專業素質、資源掌控等多個方面面臨新的挑戰。
這是時代發展的一個必然趨勢。廣告公司的貼身服務會有效地增加客戶對廣告公司的信任和親切感,有助於在感情上消除雙方的隔膜,建立超越簡單工作聯繫的長期合作。其次,成功的個性化服務將構成廣告公司的核心競爭力,使得競爭對手難以模仿,客戶也很難再去選擇其他的廣告公司。
而縱觀目前國內的廣告公司,能真正擁有核心競爭力 ---- 我認為 ---- 即掌握並能把持住主要大客戶、提供跟進式服務、時時與客戶胡同信息的寥寥無幾。廣告公司在服務理念上的不足,成了制約本土廣告公司壯大的一個主要絆腳石。在提供的服務的深度上,也有待進一步加強。不是草草製作了某個路牌、發起了某場運動就完事,要時時跟蹤客戶的走向,使著在整體品牌的規劃、前期市調以及後期的消費者反饋等方面下功夫。
3 、跨國廣告公司的競爭壓力。
隨著加入世貿組織,我國廣告市場完全向外資開放,跨國廣告公司一方面占據獨特的地理資源優勢、龐大的國際客戶,一方面 自20xx年以來,跨國廣告公司已經逐漸不滿足於只據守在京、滬、穗三地,開始通過與本土廣告公司進行區域結盟或者直接併購的方式,積極向二線城市滲透,開發新的客戶源。 如此“洪水猛獸”虎視眈眈地盯向大陸這個巨大的廣告市場,在政府公共、社區公關等方面絲毫不遜色於本土廣告公司,給本來就在風雨中飄搖的本土廣告公司經營起來更是難上加難。
而本土廣告公司不能坐以待斃,應主動採取對策。通過區域化經營拓展客戶結構,比如一些本來據守北京、上海或者廣州一個城市的公司開始逐漸向其他兩個城市擴張,在當地建立分公司或辦事處 ; 而一些二線比較有實力的本土廣告公司則根據業務的發展,向離他們最近的京、滬、穗三地擴張,努力抓住位於產業鏈下線的客戶群,豐富自己的羽毛,時刻等待反攻的機會。
4 、客戶結構單一,難以跨越地域的局限。
本土廣告公司有很多都是靠代理某一產品起家的,之後就很長時間在這一客戶所在的行業轉圈。廣告公司應該跟據不同行業、規模、地域等方面的客戶分布,進一步最佳化客戶結構,減輕其對大客戶的依賴度,從而分散經營風險。
近年來一些發展中的省份和地區隨著經濟的不斷發展,為了更好地拓展客戶構成、構建健康的盈利模式,廣告公司如何打破地域限制,通過設立異地分公司、併購或是聯盟的方式,整合客戶資源,成了擺在本土廣告公司面前的一個檻。
5 、與廣告主合作關係不穩定,合作年限不能持久。
合作時間較短、合作關係不穩定是目前廣告公司與廣告主合作的主要問題之一。 20xx 年廣告公司生態研究調查顯示,將近 70% 的被訪廣告公司與廣告主的平均合作時間在兩年到五年之間。其中,合作時間在 2 ~ 3 年區間內的廣告公司有 35.4% , 3 ~ 5 年的有 32.3% ,而 2 年以下或 5 年以上的比例都比較低。自祤為扛起中國本土廣告公司的廣東省廣,與客戶合作的期限長的,也一般在 5 年左右。
這也反映了一定問題。在消費者行為學的研究中有 70 : 30 這個定律,即說吸引一個新的消費者的花費是保持一個已有消費者的 4-6 倍。這個事實在廣告公司與廣告主合作的過程中同樣合適。合作關係不能長久,使得廣告公司工作效率不高,並且在不斷尋求客戶的過程中浪費大量的時間,這些時間本來可以帶來更大的實際收益。
6 、零代理費制與來自媒介的直接競爭。
某些跨國廣告公司則憑藉其在全球範圍內代理品牌的優勢以及全球廣告集團背景的支持,能夠暫時不顧利潤攤薄的壓力為廣告主墊資,以爭奪客戶資源,或是通過零代理來累積大買單獲取與媒體的談判優勢,造成行業的不正當競爭。
有研究表明,媒體直接與廣告主接觸仍是廣告公司與媒體合作中面臨的主要問題之一。 20xx 年媒體生態調查數據表明,媒體直接與廣告主接觸投放廣告量占到媒體總廣告額比例的 56.4% 。媒體越過廣告公司直接與廣告主接觸,大幅侵占廣告公司生存空間,給廣告公司經營帶來巨大壓力。
媒體在廣告經營中傾向於與多家代理公司合作,分散代理權的做法也導致單一廣告公司難以承攬媒體大部分廣告業務,與媒體的合作關係較不穩定,使得部分媒體代理公司在與媒體的對話中處於劣勢。
7 、經營結構單一,專業性欠缺。
很多綜合代理、媒體購買 / 銷售公司致力於維護與媒體的戰略性合作關係,直接衝擊著本土廣告公司的經營。他們憑藉自身強大的資金、專業實力,依靠良好的信譽、規範化的運作贏得媒體信任,通過大批量購買、公關深度溝通、提供附加增值服務等措施增強與媒體的合作深度,提升與媒體合作中的話語權。
廣告公司在這種重壓之下,要重視提升專業服務能力,尋找其差異化、不可替代的核心競爭優勢,使自身服務成為廣告主行銷活動及媒體廣告經營中不可或缺的環節和力量,並立足於此與媒體開展各個層面的合作。
二、理論解決初探
隨著廣告主行銷理念的日漸成熟和行業競爭的不斷加劇,如何打造核心競爭力已經成為廣告公司得以生存發展的關鍵性問題。縱觀20xx 年國內廣告公司的運營情況,由於找不到賴以生存的競爭優勢而陷入舉步維艱境地的例子在廣告業內依然屢見不鮮。
作為廣告公司服務的消費方,廣告主和媒體的行銷、傳播等各方面的專業意識隨著市場的發展逐步升級,對廣告公司的要求也越來越高。而廣告服務的同質化現象卻愈演愈烈——無論是大型公司還是中小型公司,在服務內容、服務方式和服務水準上,走向趨同。由於服務趨同,找不到核心專長,廣告公司之間往往相互壓價搶單,陷入激烈的價格競爭,造成廣告公司的營業額/利潤空間狹小,無力投入公司的升級運作,無法積累更多的經驗,而這一狀況又使核心競爭力的打造更加困難……使廣告公司,尤其是中小型廣告公司陷入惡性發展循環。
多年來,許多本土廣告公司安於小而全或在媒介代理上進行大比拼,而在真正的客戶服務與品牌深度合作卻停滯不前。許多本土公司要么四處尋米下鍋,苦苦支撐;要么關門大吉。而跨國廣告公司則四處出擊,將一個個具有潛力的國內客戶從本土廣告公司中搶走。做公司生存也好,突破也好,沒有靈丹妙藥。貧富懸殊,有好有壞很正常。對於以上的實際問題,從理論上講,可以採取以下辦法進行解決:
辦法一、在巨觀政策管理上,中國廣告協會已經出台了廣告經營資質認證等辦法。
給廣告經營單位貼上標籤,這對淨化廣告環境、培植優勢企業、杜絕惡性競爭、無疑有著積極的作用。但整個認證體系的科學性、執法的力度、數據的來源、信息的渠道等方面,還有大量的工作要做。要藉助這個認證體系,建立安全可靠的資料庫,對每個相關企業和主要從業人員實行跟蹤和監督,並引入黃牌和紅牌機制,使中國廣告業運作在一個良性的體系中,積極實行廣告代理制,使每個人做該做的事,得該得的錢,真正與國際廣告業接軌。
辦法二、廣告公司自身的品牌化策略日見突出。
作為廣告經營的基本單位,廣告公司的品牌化趨勢不僅有利於吸引廣告主,讓企業更有效地選擇廣告服務,而且是一種生存方式的轉型。即,品牌化的生存對廣告公司的自身經營方式提出了更高的要求。特別在持久經營、規範經營與誠信經營上有了明確的指歸。品牌化,說得通俗一點,就是 “ 要臉 ” ,要臉的人生肯定會過得累一點,但卻一定是贏得尊重合創元收益的前提。
辦法三、廣告經營的規模化。
廣告公司的做大做強與傳統企業大不一樣。傳統企業依靠控制物理資源就可以成功,但廣告公司必須調動人力資源和信息資源。一方面,信息化建設使公司變小;另外,社會整體的多元開放系統使每個人都成為一個品牌,都是一個企業,這給廣告公司的自身經營管理帶來新課題和機會。
在激烈的市場競爭中,應當尊重市場優勝劣汰的規律,讓那些不負責任、缺乏能力的弱小公司自然消亡;那些講信譽、有能力的強勢公司通過兼併、控股等市場手段迅速發展與壯大起來。在形成一定規模的基礎上,對外,可以整合各種資源為企業提供更高效的服務,謀求行業上的聯合;對內,可以通過集約經營降低成本。在堅持固有優勢不放棄的前提下,走國際化道路,從而形成高質量而收費合理的良好經營形象。
辦法四、廣告服務的專業化。
本土廣告公司由綜合化向專業化發展提供核心,是一條有效的趨利避害之路。目前,國內一批廣告創意公司、影視製作公司、媒介代理公司、公關策劃公司,在各自的領域都逐漸具備了與跨國廣告公司抗衡的能力。從本公司擅長的領域入手,放棄“小而全”,追求更細化、更專業的操作在品牌化與規模化的基礎上,專業化就成為行業發展的必然選擇。在專業內容上謀求定位的單一化、縱深化和細分化。現在有一種社會性的誤解 -----“ 什麼都不會,就去做廣告 ”! 一個行業的受尊重程度,與這個行業的專業度一定是成正比的。我們必須提升行業的知識與技能含量,從而有效提升廣告行業的專業門檻。
辦法五、廣告環境的公平化。
品牌化、規模化與專業化一定是行業發展的方向。然而,一種有序、公平的環境是實現這一切的前提。
終結中國廣告代理制的始作俑者就是中國的媒體業者。他們對於代理制不了解、不尊重,他們一方面炮製專屬的媒介銷售代理公司,刮取媒介代理暴利;另一方面各媒體的廣告部有企圖跳過一般的廣告代理公司,直接面對客戶,給予廣告主最低的折扣,夾殺真正的廣告代理公司,以圖最後絞殺中國的廣告代理制。行業的混亂往往與guǎn lǐ、制度等環境因素不無關係。要讓行業資源真正按照市場規律進行合理配置,嚴格維護行業環境的公平合理。這也許是行業尊嚴的最為根本的要素。
還是應該讓一切回歸廣告專業的基本面:確實完善中國的廣告代理制,讓廣告主、廣告代理公司、媒體業者、媒體監測業者各自發展自己的專業,並且組織各自的利益團體,相互監督,有效溝通。最後大家都受益,而中國消費者則會是最大、最終的受益者。
由於我國廣告市場門檻較低,一些本土廣告公司的發展還處於低水平擴張階段,無論在社會地位、人才素質和資源整合利用方面,與媒介相比都處於劣勢。尤其是一些中小廣告公司,由於資金較少、媒體代理總量較小等原因,在與媒體合作過程常常遇到各種問題,例如,沒有足夠周轉資金為客戶墊付廣告費用,由於媒體購買總量較小而不能夠獲得較好的價格政策……種種情況導致這些廣告公司在競爭中處於劣勢。
本土廣告公司和外資公司是各有千秋、各有優勢,但也確實存在一定差距,差距是在guǎn lǐ系統上。進軍中國的外國廣告公司一般都有幾十、上百年的歷史,已經形成了一套完善的guǎn lǐ方法,包括觀念、操作、財務等都有很規範的guǎn lǐ模式,換句話說,就是他們的“生血系統”很健全。比如有的公司,既使人員走了一半,也能很快就復原,新人來了,一個蘿蔔一個坑,他的人就像螺絲釘一樣,缺了一個就換一個新的上去,不會影響整部機器的工作。而本土的一些公司,往往主要人員一走立即就癱瘓,這主要是guǎn lǐ上的不健全引起的。
綜上一些理論上的探討方向,我們還是會有希望:只要我們能夠適時思考。將以上理論探索套用於我們的實踐當中,那么,“雪域”和“草地”的困難終將被克服,“新長征之路”的出口依舊燦爛。
三、案例——實踐中摸索
通過以上對本土廣告公司的現狀認識和理論探索,我們大致可以看出本土廣告公司在理論上的改進方向。然而,事實上,我們今天究竟面對著一個什麼樣的競爭市場?我們理論上的措施究竟能夠成為實踐中的真刀真qiāng、抑或僅僅是花拳繡腿?現實中的本土廣告公司在困境中,已經做了哪些改進、或者是還意圖做出那些改進?——這都要我們進一步的在實踐中探索、觀察和總結。
本部分中,我將選取今天在各個方向中比較有代表性的五家本土廣告公司,希望能夠通過他們已經進行、或是正在進行中的改革,對我們上述的理論探討做以檢驗、論證和提升。
(一)、本土廣告公司多元化發展的代表——廣東省廣告公司 (以下簡稱省廣)。
在國內大眾媒體能夠普及到的地方,恐怕很少有人不知道廣州本田的這句經典的廣告語:“起步,就與世界同步”。而這,正是廣東省廣的作品。
作為 20xx 年業績就超過 12 億元、年增長率達 23% 的中國本土最大的廣告公司,廣東省廣具有強大優勢的規範運作。省廣的每個品牌都有自己的品牌服務組,通過品牌業務局對客戶總監負責、客戶總監對總經理負責的三級負責制,最最佳化地整合公司資源。公司現下設 15 個業務局,並成功摸索出了:以業務局為中心,建立策劃創意局、市場中心、媒介中心三個支持平台,策劃創意局為顧客和品牌提供建議和策略,市場中心提供最新的市場動態和分析,媒介中心提供媒介策略和媒介組合投放的綜合化運營模式。
歷經 26 年的發展,省廣幾乎是與中國廣告在同步探索、成長。在此期間,省廣先後自發進行了兩次比較大的戰略轉型。
第一次是發生在 1994 到 1996 年。當時,省廣未雨綢繆,率先實現了:來華廣告轉向國內廣告,由依賴進出口廣告轉向國內企業,由單項代理轉向全面代理。先見之明使得省廣在後來的進出口業務終止之時,有足夠的餘地回身國內,成為中國首個全面代理總體策劃、提供全方位服務的新型廣告公司。經營戰略轉型的順利完成保證了省廣在其後的賽道上領先一步。
第二次 由國營廣告公司改制為股份制廣告公司 的轉型發生在新千年伊始。 20xx 年 10 月,改制後的廣東省廣告有限公司正式掛牌,廣東省廣新外貿集團持有 30% 的國家股份,其餘皆由省廣內部骨幹持有。在“任何入股者都必須承擔經營責任”的激勵下,產權明晰的省廣大批的吸納了人才,上下一心,客戶也隨之更加穩定。
廣告公司年度總結 篇9
20xx年的工作也即將告一段落,在經過了半年的學習和工作後,我已經完全的適應了公司的工作和生活。感覺時間過得真快,20xx年所做的一切都還歷歷在目,這當中,有成功、有失誤、有喜悅也有沮喪,但不管是喜是悲,是好是壞,都讓我學到了很多的東西,從失敗中去總結教訓,在成功中去吸取經驗這都成為了我個人在
20xx年中的一段最深層的記憶、最豐富的人生閱歷!在這短短的半年裡,我經過自身努力,克服各種困難,特別是在公司領導和同事的大力幫助下,學到了很多做人、做事及銷售工作技能。在工作中,通過學習和探索,熟悉了公司的運作程式流程,了解了公司系統的操作過程,這為今後的工作打下了一定的經驗基礎,也讓我在公司以後的工作中更得心應手。
然而在20xx年也存在很多的不足和缺點,主要在執行力不強及溝通技巧方面。執行力不強很多時候是把一些簡單事情想複雜化,考慮的太多,做起事情來就不敢放開手去做,怕客戶對自己失去信任,怕丟失客戶,怕公司領導、同事對自己沒有信心,瞻前顧後,這一切都制約了自己的行動。其實,主要還是心態的問題,調整好心態,多一份自信,相信自己一定能做的好。溝通技巧方面還需要繼續學習,在與客戶溝通、談判時還不能很好利用所學的,平時應多和老業務員及同事溝通,學習他們的話術技巧,並要學以致用。20xx年工作計畫
一、明年計畫完成業績目標100萬。要完成這個目標單靠本地客戶是不夠的,發揮自己對網路的知識,多收集外省的客戶,協助劉牧華一起開發網路資源,這是一塊很大的市場。在株洲本地跑業務的同時,再向周邊如長沙、湘潭地區滲透,尋找些需要投放長株潭的客戶。由於今年積累了一些客戶資源,明年針對一些有意向的客戶重點跟進,即不斷的開發新的客戶,保證自己的客戶資源不斷更新,與此同時,在業務方面不局限戶外廣告,嘗試發展公司其他業務,如:行銷策劃,慶典活動、製作安裝、活動代理等,但這些方面的專業知識不多,通過網路、朋友及有經驗的人去了解相關的流程、價格等,同時也希望公司同事及整個團隊給予支持和幫助。
二、東方樓宇視頻,由於現在公司視頻機網點逐漸減少及視頻機老化,同時視頻機經常性的出現質量問題,導致普遍客戶對視頻媒體產生了不信任,對業務的開展造成了一定的困難。明年主要工作是加強對視頻機的監管抽查工作。但要讓視頻部有個良好的發展,有幾點建議:1、更換新的視頻機。2、招聘專職人員開發新的網點(包括戶外),保證網點的質量和數量。3、開發電梯內的框架廣告、電梯門車貼廣告、電梯大堂廣告等,形成一個電梯廣告部門。
三、加強自己能力、業務技能和綜合素質的學習及提升。在公司不斷壯大、飛速發展時,加強自我學習,能跟得上企業的發展,跟的上公司的步伐,讓自己更能適應工作。
20xx過去了,在這裡也感謝同事們對我的幫助與支持,特別感謝廖總,多次找我談心,並無私的分享經驗,讓我認識到自己的不足及學習到了很多經驗,希望同事們今後繼續給予我支持和鼓勵,我也會在新的一年更加努力。新年新氣象!我們將迎來充滿挑戰的20xx年。最後祝福大家和公司一起更上一層樓,20xx年~~!我們一起加油吧!
業務部:20xx年1月
廣告公司年度總結 篇10
有人說,這個世界上最難的事情有兩件:一是把自己的思想裝進別人的腦袋;二是把別人的金錢裝進自己的口袋。 從這個角度來看,廣告這個行業的確讓人瘋狂,因為他們在做著這個世界上最難的兩件事。
中國加入 WTO 組織已三年有餘,“過渡期”已經結束,諸如零售等行業都已經逐漸全面放開,而廣告業也位列其中。面對進入中國的國際廣告巨頭,本土的廣告公司應該如何應對——探討、爭執、實踐——你方唱罷我登場。
在本文中,我們試圖總結本土廣告公司在困惑中的思索、在迷途中的探索、在現實中的摸索,分成四個篇章分別論述:本土廣告的困境、本土廣告的理論探索總結、本土廣告的經典發展案例和本土廣告的未來發展模式。期望能夠從中得出某些有益的線索和角度,起到拋磚引玉的作用。
一、困境
中國的廣告經過了青澀和逐步發展階段,目前已經進入了快速發展期,從廣告額度的快速增長和中央電視台廣告招標的火熱就可見端倪。
但是,巨觀上來講:來自國際 4A 、媒體、專業化的執行公司等的壓力,已經使本土廣告公司的發展腹背受敵;同時,中國的幾個廣告快速發展的城市,如上海、北京和廣州等地,廣告已經接近飽和,而廣告公司、廣告人才和資本卻都積聚在這幾個地方,因此具有很大的投資風險;另外,國家經濟大環境的政策影響,也使本土廣告的發展變得撲朔迷離。
而且,進一步分析本土廣告公司在微觀上的現實困境,可以總結為以下七個方面:
1 、廣告公司競爭中受到來自廣告主和媒體的雙重壓力 。
本土廣告公司日益面臨邊緣化的處境,受到來自廣告主和媒介的雙重壓力。由於廣告主自身廣告意識的覺醒,以及自身執行力的增強,對廣告公司的要求也就越加苛刻。在從創意到製作、到執行、到發表,再到最後的效果評估,廣告主會盯住整個流程,在廣告公司製作的專業性、執行的科學性以及評估的收效性等方面提出更高要求。
另外,由於門檻較低,一些廣告公司的發展還處於低水平擴張階段,無論在社會地位、人才素質和資源整合利用方面,與部分“越俎代庖”的媒介相比都處於劣勢。尤其是一些中小廣告公司,由於資金較少、媒體代理總量較小等原因,在與媒體合作過程常常遇到各種問題,例如,沒有足夠周轉資金為客戶墊付廣告費用,由於媒體購買總量較小而不能夠獲得較好的價格政策。種種情況導致這些廣告公司在競爭中處於劣勢。
2 、服務理念和服務水平亟待提升,服務內容有待深化。
隨著廣告主行銷廣告活動的運作逐漸走向了專業化、理性化和規範化的良性循環,廣告主對廣告公司的服務效率也提出更高要求,要求廣告公司提供專業化的貼身服務。使得廣告公司的服務理念、專業素質、資源掌控等多個方面面臨新的挑戰。
這是時代發展的一個必然趨勢。廣告公司的貼身服務會有效地增加客戶對廣告公司的信任和親切感,有助於在感情上消除雙方的隔膜,建立超越簡單工作聯繫的長期合作。其次,成功的個性化服務將構成廣告公司的核心競爭力,使得競爭對手難以模仿,客戶也很難再去選擇其他的廣告公司。
而縱觀目前國內的廣告公司,能真正擁有核心競爭力 ---- 我認為 ---- 即掌握並能把持住主要大客戶、提供跟進式服務、時時與客戶胡同信息的寥寥無幾。廣告公司在服務理念上的不足,成了制約本土廣告公司壯大的一個主要絆腳石。在提供的服務的深度上,也有待進一步加強。不是草草製作了某個路牌、發起了某場運動就完事,要時時跟蹤客戶的走向,使著在整體品牌的規劃、前期市調以及後期的消費者反饋等方面下功夫。
3 、跨國廣告公司的競爭壓力。
隨著加入世貿組織,我國廣告市場完全向外資開放,跨國廣告公司一方面占據獨特的地理資源優勢、龐大的國際客戶,一方面 自20xx年以來,跨國廣告公司已經逐漸不滿足於只據守在京、滬、穗三地,開始通過與本土廣告公司進行區域結盟或者直接併購的方式,積極向二線城市滲透,開發新的客戶源。 如此“洪水猛獸”虎視眈眈地盯向大陸這個巨大的廣告市場,在政府公共、社區公關等方面絲毫不遜色於本土廣告公司,給本來就在風雨中飄搖的本土廣告公司經營起來更是難上加難。
而本土廣告公司不能坐以待斃,應主動採取對策。通過區域化經營拓展客戶結構,比如一些本來據守北京、上海或者廣州一個城市的公司開始逐漸向其他兩個城市擴張,在當地建立分公司或辦事處 ; 而一些二線比較有實力的本土廣告公司則根據業務的發展,向離他們最近的京、滬、穗三地擴張,努力抓住位於產業鏈下線的客戶群,豐富自己的羽毛,時刻等待反攻的機會。
4 、客戶結構單一,難以跨越地域的局限。
本土廣告公司有很多都是靠代理某一產品起家的,之後就很長時間在這一客戶所在的行業轉圈。廣告公司應該跟據不同行業、規模、地域等方面的客戶分布,進一步最佳化客戶結構,減輕其對大客戶的依賴度,從而分散經營風險。
近年來一些發展中的省份和地區隨著經濟的不斷發展,為了更好地拓展客戶構成、構建健康的盈利模式,廣告公司如何打破地域限制,通過設立異地分公司、併購或是聯盟的方式,整合客戶資源,成了擺在本土廣告公司面前的一個檻。
5 、與廣告主合作關係不穩定,合作年限不能持久。
合作時間較短、合作關係不穩定是目前廣告公司與廣告主合作的主要問題之一。 20xx 年廣告公司生態研究調查顯示,將近 70% 的被訪廣告公司與廣告主的平均合作時間在兩年到五年之間。其中,合作時間在 2 ~ 3 年區間內的廣告公司有 35.4% , 3 ~ 5 年的有 32.3% ,而 2 年以下或 5 年以上的比例都比較低。自祤為扛起中國本土廣告公司的廣東省廣,與客戶合作的期限長的,也一般在 5 年左右。
這也反映了一定問題。在消費者行為學的研究中有 70 : 30 這個定律,即說吸引一個新的消費者的花費是保持一個已有消費者的 4-6 倍。這個事實在廣告公司與廣告主合作的過程中同樣合適。合作關係不能長久,使得廣告公司工作效率不高,並且在不斷尋求客戶的過程中浪費大量的時間,這些時間本來可以帶來更大的實際收益。
6 、零代理費制與來自媒介的直接競爭。
某些跨國廣告公司則憑藉其在全球範圍內代理品牌的優勢以及全球廣告集團背景的支持,能夠暫時不顧利潤攤薄的壓力為廣告主墊資,以爭奪客戶資源,或是通過零代理來累積大買單獲取與媒體的談判優勢,造成行業的不正當競爭。
有研究表明,媒體直接與廣告主接觸仍是廣告公司與媒體合作中面臨的主要問題之一。 20xx 年媒體生態調查數據表明,媒體直接與廣告主接觸投放廣告量占到媒體總廣告額比例的 56.4% 。媒體越過廣告公司直接與廣告主接觸,大幅侵占廣告公司生存空間,給廣告公司經營帶來巨大壓力。
媒體在廣告經營中傾向於與多家代理公司合作,分散代理權的做法也導致單一廣告公司難以承攬媒體大部分廣告業務,與媒體的合作關係較不穩定,使得部分媒體代理公司在與媒體的對話中處於劣勢。
7 、經營結構單一,專業性欠缺。
很多綜合代理、媒體購買 / 銷售公司致力於維護與媒體的戰略性合作關係,直接衝擊著本土廣告公司的經營。他們憑藉自身強大的資金、專業實力,依靠良好的信譽、規範化的運作贏得媒體信任,通過大批量購買、公關深度溝通、提供附加增值服務等措施增強與媒體的合作深度,提升與媒體合作中的話語權。
廣告公司在這種重壓之下,要重視提升專業服務能力,尋找其差異化、不可替代的核心競爭優勢,使自身服務成為廣告主行銷活動及媒體廣告經營中不可或缺的環節和力量,並立足於此與媒體開展各個層面的合作。
二、理論解決初探
隨著廣告主行銷理念的日漸成熟和行業競爭的不斷加劇,如何打造核心競爭力已經成為廣告公司得以生存發展的關鍵性問題。縱觀20xx 年國內廣告公司的運營情況,由於找不到賴以生存的競爭優勢而陷入舉步維艱境地的例子在廣告業內依然屢見不鮮。
作為廣告公司服務的消費方,廣告主和媒體的行銷、傳播等各方面的專業意識隨著市場的發展逐步升級,對廣告公司的要求也越來越高。而廣告服務的同質化現象卻愈演愈烈——無論是大型公司還是中小型公司,在服務內容、服務方式和服務水準上,走向趨同。由於服務趨同,找不到核心專長,廣告公司之間往往相互壓價搶單,陷入激烈的價格競爭,造成廣告公司的營業額/利潤空間狹小,無力投入公司的升級運作,無法積累更多的經驗,而這一狀況又使核心競爭力的打造更加困難……使廣告公司,尤其是中小型廣告公司陷入惡性發展循環。
多年來,許多本土廣告公司安於小而全或在媒介代理上進行大比拼,而在真正的客戶服務與品牌深度合作卻停滯不前。許多本土公司要么四處尋米下鍋,苦苦支撐;要么關門大吉。而跨國廣告公司則四處出擊,將一個個具有潛力的國內客戶從本土廣告公司中搶走。做公司生存也好,突破也好,沒有靈丹妙藥。貧富懸殊,有好有壞很正常。對於以上的實際問題,從理論上講,可以採取以下辦法進行解決:
辦法一、在巨觀政策管理上,中國廣告協會已經出台了廣告經營資質認證等辦法。
給廣告經營單位貼上標籤,這對淨化廣告環境、培植優勢企業、杜絕惡性競爭、無疑有著積極的作用。但整個認證體系的科學性、執法的力度、數據的來源、信息的渠道等方面,還有大量的工作要做。要藉助這個認證體系,建立安全可靠的資料庫,對每個相關企業和主要從業人員實行跟蹤和監督,並引入黃牌和紅牌機制,使中國廣告業運作在一個良性的體系中,積極實行廣告代理制,使每個人做該做的事,得該得的錢,真正與國際廣告業接軌。
辦法二、廣告公司自身的品牌化策略日見突出。
作為廣告經營的基本單位,廣告公司的品牌化趨勢不僅有利於吸引廣告主,讓企業更有效地選擇廣告服務,而且是一種生存方式的轉型。即,品牌化的生存對廣告公司的自身經營方式提出了更高的要求。特別在持久經營、規範經營與誠信經營上有了明確的指歸。品牌化,說得通俗一點,就是 “ 要臉 ” ,要臉的人生肯定會過得累一點,但卻一定是贏得尊重合創元收益的前提。
辦法三、廣告經營的規模化。
廣告公司的做大做強與傳統企業大不一樣。傳統企業依靠控制物理資源就可以成功,但廣告公司必須調動人力資源和信息資源。一方面,信息化建設使公司變小;另外,社會整體的多元開放系統使每個人都成為一個品牌,都是一個企業,這給廣告公司的自身經營管理帶來新課題和機會。
在激烈的市場競爭中,應當尊重市場優勝劣汰的規律,讓那些不負責任、缺乏能力的弱小公司自然消亡;那些講信譽、有能力的強勢公司通過兼併、控股等市場手段迅速發展與壯大起來。在形成一定規模的基礎上,對外,可以整合各種資源為企業提供更高效的服務,謀求行業上的聯合;對內,可以通過集約經營降低成本。在堅持固有優勢不放棄的前提下,走國際化道路,從而形成高質量而收費合理的良好經營形象。
辦法四、廣告服務的專業化。
本土廣告公司由綜合化向專業化發展提供核心,是一條有效的趨利避害之路。目前,國內一批廣告創意公司、影視製作公司、媒介代理公司、公關策劃公司,在各自的領域都逐漸具備了與跨國廣告公司抗衡的能力。從本公司擅長的領域入手,放棄“小而全”,追求更細化、更專業的操作在品牌化與規模化的基礎上,專業化就成為行業發展的必然選擇。在專業內容上謀求定位的單一化、縱深化和細分化。現在有一種社會性的誤解 -----“ 什麼都不會,就去做廣告 ”! 一個行業的受尊重程度,與這個行業的專業度一定是成正比的。我們必須提升行業的知識與技能含量,從而有效提升廣告行業的專業門檻。
辦法五、廣告環境的公平化。
品牌化、規模化與專業化一定是行業發展的方向。然而,一種有序、公平的環境是實現這一切的前提。
終結中國廣告代理制的始作俑者就是中國的媒體業者。他們對於代理制不了解、不尊重,他們一方面炮製專屬的媒介銷售代理公司,刮取媒介代理暴利;另一方面各媒體的廣告部有企圖跳過一般的廣告代理公司,直接面對客戶,給予廣告主最低的折扣,夾殺真正的廣告代理公司,以圖最後絞殺中國的廣告代理制。行業的混亂往往與guǎn lǐ、制度等環境因素不無關係。要讓行業資源真正按照市場規律進行合理配置,嚴格維護行業環境的公平合理。這也許是行業尊嚴的最為根本的要素。
還是應該讓一切回歸廣告專業的基本面:確實完善中國的廣告代理制,讓廣告主、廣告代理公司、媒體業者、媒體監測業者各自發展自己的專業,並且組織各自的利益團體,相互監督,有效溝通。最後大家都受益,而中國消費者則會是最大、最終的受益者。
由於我國廣告市場門檻較低,一些本土廣告公司的發展還處於低水平擴張階段,無論在社會地位、人才素質和資源整合利用方面,與媒介相比都處於劣勢。尤其是一些中小廣告公司,由於資金較少、媒體代理總量較小等原因,在與媒體合作過程常常遇到各種問題,例如,沒有足夠周轉資金為客戶墊付廣告費用,由於媒體購買總量較小而不能夠獲得較好的價格政策……種種情況導致這些廣告公司在競爭中處於劣勢。
本土廣告公司和外資公司是各有千秋、各有優勢,但也確實存在一定差距,差距是在guǎn lǐ系統上。進軍中國的外國廣告公司一般都有幾十、上百年的歷史,已經形成了一套完善的guǎn lǐ方法,包括觀念、操作、財務等都有很規範的guǎn lǐ模式,換句話說,就是他們的“生血系統”很健全。比如有的公司,既使人員走了一半,也能很快就復原,新人來了,一個蘿蔔一個坑,他的人就像螺絲釘一樣,缺了一個就換一個新的上去,不會影響整部機器的工作。而本土的一些公司,往往主要人員一走立即就癱瘓,這主要是guǎn lǐ上的不健全引起的。
綜上一些理論上的探討方向,我們還是會有希望:只要我們能夠適時思考。將以上理論探索套用於我們的實踐當中,那么,“雪域”和“草地”的困難終將被克服,“新長征之路”的出口依舊燦爛。
三、案例——實踐中摸索
通過以上對本土廣告公司的現狀認識和理論探索,我們大致可以看出本土廣告公司在理論上的改進方向。然而,事實上,我們今天究竟面對著一個什麼樣的競爭市場?我們理論上的措施究竟能夠成為實踐中的真刀真qiāng、抑或僅僅是花拳繡腿?現實中的本土廣告公司在困境中,已經做了哪些改進、或者是還意圖做出那些改進?——這都要我們進一步的在實踐中探索、觀察和總結。
本部分中,我將選取今天在各個方向中比較有代表性的五家本土廣告公司,希望能夠通過他們已經進行、或是正在進行中的改革,對我們上述的理論探討做以檢驗、論證和提升。
(一)、本土廣告公司多元化發展的代表——廣東省廣告公司 (以下簡稱省廣)。
在國內大眾媒體能夠普及到的地方,恐怕很少有人不知道廣州本田的這句經典的廣告語:“起步,就與世界同步”。而這,正是廣東省廣的作品。
作為 20xx 年業績就超過 12 億元、年增長率達 23% 的中國本土最大的廣告公司,廣東省廣具有強大優勢的規範運作。省廣的每個品牌都有自己的品牌服務組,通過品牌業務局對客戶總監負責、客戶總監對總經理負責的三級負責制,最最佳化地整合公司資源。公司現下設 15 個業務局,並成功摸索出了:以業務局為中心,建立策劃創意局、市場中心、媒介中心三個支持平台,策劃創意局為顧客和品牌提供建議和策略,市場中心提供最新的市場動態和分析,媒介中心提供媒介策略和媒介組合投放的綜合化運營模式。
歷經 26 年的發展,省廣幾乎是與中國廣告在同步探索、成長。在此期間,省廣先後自發進行了兩次比較大的戰略轉型。
第一次是發生在 1994 到 1996 年。當時,省廣未雨綢繆,率先實現了:來華廣告轉向國內廣告,由依賴進出口廣告轉向國內企業,由單項代理轉向全面代理。先見之明使得省廣在後來的進出口業務終止之時,有足夠的餘地回身國內,成為中國首個全面代理總體策劃、提供全方位服務的新型廣告公司。經營戰略轉型的順利完成保證了省廣在其後的賽道上領先一步。
第二次 由國營廣告公司改制為股份制廣告公司 的轉型發生在新千年伊始。 20xx 年 10 月,改制後的廣東省廣告有限公司正式掛牌,廣東省廣新外貿集團持有 30% 的國家股份,其餘皆由省廣內部骨幹持有。在“任何入股者都必須承擔經營責任”的激勵下,產權明晰的省廣大批的吸納了人才,上下一心,客戶也隨之更加穩定。
廣告公司年終總結(二)
上世紀80年代至今,中國的廣告業在社會經濟發展的驅動下,取得了快速發展。一些小型的廣告公司如雨後春筍,層出不窮。這些小型的廣告公司相對於知名的廣告公司,不僅僅需要優秀的創意策劃和設計水準,更需要業務的開展與延續。加之今天廣告主的主導地位日益突顯,廣告業的競爭白日化現象,小型廣告公司的生存愈發困難,
從小型廣告公司的類別看,小型廣告公司大致有五種類別,這裡是指廣告公司的重點經營項目,
1.以廣告代理為主的廣告經營公司,涉及媒體的代理,廣告的投放等方面
2.以影視製作為主的廣告公司,主要涉及各廣告攝影,編輯方面的製作,
3.以設計為主的廣告公司,主要涉及CI的導入策劃,VI的設計,宣傳畫冊設計等
4.以製作印刷為主的廣告公司,噴繪寫真等
5.以文化傳播策劃為主的廣告公司,設計品牌策劃,市場策劃,婚禮策劃等
小型廣告公司的業務基本全是靠公司老大,及員工的人脈資源開拓業務,沒有固定的業務人員。基本上沒有廣告主主動找上門的,所以支持這類小型廣告公司發展的主要支撐點就是把握好已有廣告業務。本文不涉及如何開展業務,主要是針對已有業務,如何跟蹤保護,不讓到手的業務流失,同時如何逐漸提升廣告公司的整體實力及規模。
首先,合理管理
1.工作時間合理安排,廣告公司一般存在經常加班熬夜的現象,不否認晚上工作的時間是效率最高的,所以上午工作時間可以適當放寬,給員工既合理有人性的工作時間
2.工作分工安排的問題,針對工作及工作時間限制合理安排人員分工,責任到個人警戒“猴子”現象的發生,同時注意屬於一個人的工作任務,就讓一個人去完成,而不要因為有人空閒,就安排兩個或三個人來做,這樣會間接的造成工作效率低下,責任點的分散。
3.工作環境管理,合理把空工作環境,不能因為讓工作環境死氣沉沉,這樣員工感覺壓抑,工作效率自然低下,但又不能搞的象KTV,QQ聲再跳個不停,這樣的工作效率也可想而知
其次,客戶服務
1.溝通,與客戶有效的溝通才是最有效的工作方式,項目最後是針對消費者的,所以根據市場需求是必然的,但首先需要通過客戶的認可,所以,我們只能嘗試引導客戶,而不能強加意識給客戶,這樣會造成雙方的矛盾,最終導致合作的終止。
2.策劃,策劃是對一個項目首先的工作,根據客戶的需求,有針對性的去設計。有效的策劃是準確把握項目的定位,及市場需求,這樣的基礎下設計出來的作品才可以切實可行,而不是天馬行空。
3.設計,一定要源於現實,而不能脫離現實,同時不失創意,要有獨特的視覺,嶄新的展示。
4.守時原則,和客戶約好溝通見面前一定要,合理安排時間,確保約見守時。
5.執行力,這是項目後期,執行力直接影響到廣告公司作品的成功與否,客戶不會意識自己執行力不到位,而會覺得公司項目策劃設計的問題,從而影響以後的合作。
然後,留住員工
分析員工工作的主要2個目的:1,掙錢為生活;2,學習東西
最有效的留住員工方法:
1. 合理的薪資分配
2. 培訓帶來新知識
合理的經濟分配,可以有效的減少企業員工之間的摩擦,及員工本人的不滿情緒,
培訓也是留住員工有力的武器,可以成立培訓小組給員工帶來新知識,也可以外請一些客戶作為交流學習的培訓講師,這樣可以減緩員工覺得工作已經不能學到東西發生。
最後,科學合理的規劃定位,廣告公司成就很多企業的發展,所以不能忽略給自己進行合理的定位規劃,要根據自身的實際情況,資源實力,發展方向等科學可行的制定適合自身廣告公司發展的戰略規劃。
小型廣告公司的出路是:留住員工,真誠有效的服務客戶,嚴格執行自己的定位路線。
走在大街上,我們經常可以看到很多小的廣告公司,這些所謂的廣告公司,其生存之本大都是從事複印、列印、製作名片這些簡單的作業,其生存狀況令人堪憂。一些中型的廣告公司也在外來國際廣告公司的壓制下舉步維艱,多數靠關係生存。中小廣告公司的出路何在呢?
一、正確定位找準市場位置
廣告公司深諳於定位理論,為其他企業、品牌、產品進行成功的定位,幫助它們在競爭激烈的市場上脫穎而出。但很多廣告公司卻忽視了自身定位的重要性,廣告公司不知道自己的市場位置,客戶就更無法了解廣告公司,造成客戶的無端流失。廣告公司之間同質化程度高,不僅造成客戶選擇代理的困難,而且加劇市場競爭,增加經營難度。一些中小型廣告公司實力雖然並不強大,但如果能審時度勢,量力而行,由定位而占位,通過差異化行銷立足市場,相信會有很好的發展空間。
二、調整定位應對市場與企業的變化
廣告公司的定位不是一勞永逸的,要隨著市場的變化和公司自身的變化而相應地做出調整。如今正值廣告業的成長期和廣告市場的全面開放期,經濟的快速發展、社會消費觀念的改變和人們消費水平的提高,新興媒體技術的套用、快速的信息傳播、廣告主的行銷傳播創新要求、客群群體的不斷變化等等,這些都將帶動廣告業的發展,促進廣告市場的細分和廣告業分工的細化,從而拉長廣告業的產業鏈,開啟廣告經營的新領域。所有這些因素都督促廣告公司必須時刻審視自己的發展規劃和企業定位,為應對生存大環境和廣告業自身的變化作出相對應的調整。
三、以核心競爭力形成競爭優勢
構築核心競爭力,就有了占據市場制高點的優勢。那么,什麼樣的力量能夠成為核心競爭力?廣告公司的多樣性決定了核心競爭力的多樣化,主要是以媒體、創意、製作、特殊人士、服務、信息這六種資源建構核心競爭力的盈利模式。競爭力的提升,核心競爭力的有效發揮,有助於縮小本土廣告公司與國際廣告公司的差距,同時促進了公司之間的合作、優勢資源的整合。
在今天的市場環境下,絕大部分的中國企業,不管是中小企業,還是大企業,從層面來看,它的成功光靠廣告是做不到的。0年前,因為市場噪音很少,產品短缺,所以,只要拍一條廣告,並且敢於投放,就會讓產品大賣。
但今天,幾乎所有產品都了過剩時代,廣告的威力不那么大了,企業和廣告公司都很認可的廣告,對消費者卻沒那么大的銷售拉動力。投5000萬,不見效;再追加5000萬,依然不一定有效。
企業家們在這種情況下,開始懷疑廣告,並進而懷疑廣告公司的價值,而廣告公司也覺得已經盡了全力,內心喊冤,到底是哪裡出了問題?我們要理解企業對廣告價值的懷疑以及抱怨。事實上,0年前那種“廣告一放、黃金萬兩”的現象,本身就是不正常的。而今天的現狀,則是對正常現狀的回歸。由於0年前,廣告超乎尋常的作用,加上經常流傳的“一條廣告成就一個產品”的神話,使很多中國企業家過高地評估了廣告的價值,也掩蓋了企業在非廣告方面的諸多不足。而在回歸正常的今天,要想真正賣好一個產品,除產品本身的產品力外,企業的隊伍、渠道、終端陳列、傳播——也就是我們所說的廣告,一樣都不能差。
任何一個環節出了問題,都不可能達到理想銷量。賣一個產品的重擔,只壓在廣告上,不僅是不公平的,也是不現實的。於是,問題就出來了。按理說,企業在隊伍、渠道網路、終端布局等方面的規劃,應由企業自己完成,或者是聘請專業的guǎn lǐ諮詢公司來完成,但是,現實中的情況是,中國的絕大多數企業沒有意識到,或者說是沒有多餘的錢去找guǎn lǐ諮詢公司,他們把這些不包含在傳統廣告業務中的課題,明確或不明確地丟給了廣告公司。所謂不明確,是他們希望同廣告公司合作,一定要賣好產品。賣好了,就是合作成功;賣不好,就是合作失敗。而廣告公司不解決上述問題,產品是不可能賣好的。對目前絕大多數廣告公司,他們的核心價值就是創意和執行。
對隊伍、策略、終端渠道等環節,知道得很少,或是完全不知道。那么,他們到底應不應該迎接這種挑戰,突破傳統的創意和執行,全方位介入得各個環節。我認為,廣告公司要想在企業處更有價值,不管願意不願意,恐怕都得邁向這一步,或者深、或者淺。因為企業與廣告公司合作,要的是最終的結果。你的創意再好,如果最終銷量做不上去,你還是面臨著被全盤否定的危險,你的確可能是蒙受了不白之冤,但結果是,企業覺得花錢花得更冤。 事實上,現在越來越多的企業,更看重廣告公司的策劃能力,而不僅僅是創意能力。走到這一步,對廣告公司人員素質要求比以前要高得多。也就是說,廣告公司的人更辛苦了。你要懂得更多,因為你要學得更多,否則,你就沒有價值。比方說,以前廣告公司的文案是不管市場的,不懂銷售流程的,這個產品從流出市場後,一步到哪兒,二步到哪兒,到一級商那兒是幾扣,到二級商那兒是幾扣,他是不關心的。但現在,你讓他寫經銷商大會的方案,他不會寫,那他不學習不行。所以,我說我們現在廣告專業畢業出來的學生,除了能寫寫泛泛的文案之外,真正有銷售力的文案,真正有市場價值的文案,他很難寫出來。不轉型不行,但這種轉型非常痛苦,這種人才也非常難找。當然,如果這種轉型非常困難,我們也可以堅持做所謂的傳統廣告,也就是我們只做創意和表現,而不去管那些頭疼的渠道隊伍、終端建設。這也是一種選擇。但如果是這樣的一種選擇,那你就要心平氣和,不要抱怨企業給你的錢太少,而且還要做好他給你更少錢的準備。因為在中國目前的市場現狀下,你的創意和表現,可能只值這些錢。你應該有一個平和的心理。我覺得,做任何事情都要從實際出發,為什麼我們一直提倡毛澤東式策劃,因為他最重要的觀點就是做任何事情都要從事實出發,實事求是,具體問題具體分析。不要管什麼書本,什麼偉大理論,重要的是看事實。
你看,現在的現象是:一個廣告公司服務於一個企業,固守老一套,只做創意和表現,已經被人瞧不起了,覺得它的用途不大。它卻沒有想到,為什麼我用途不大?到底我有沒有幫企業解決什麼問題?如果我們儘早地從事實出發,我覺得這種事情絕大部分不會發生。遺憾的是,人類很多時候都被教條束縛了。我們靈諾剛開始也做傳統廣告,只做創意和表現,但是隨著市場的發展,我們發現僅僅做創意和表現已不夠了,要想真正對企業負責,幫它取得成果,必須介入渠道、等領域。於是,為了得到尊重,為了幫企業解決問題,我們不得不改變,這既是很痛苦的改變,也是很自然的改變。沒有誰教我們改變,我們改變,因為我們想活得更好。我們突破了廣告的傳統領域,但實質上,我們依然還是在做廣告。我感到奇怪,總有相當多的人拿外國的東西來衡量廣告:做廣告只應該做創意和表現,而不應該做其它;做廣告應該是這樣的,而不是那樣的。這樣的觀點其實是錯誤的,廣告就是為了幫助銷售。你只要達到了這個目的,你就是好的廣告。無論你是以怎樣的概念,怎樣的模式去做的,無論你是否超越了創意和表現,一切都應該從市場實際出發。這實際就是我們到底拿什麼安身立命的問題。
中國早期的廣告接受西方的東西太多,現在,在思想上也應該實事求是了。再好的理論,跟事實不符,就應根據事實調整,向事實學習,然後也許能走出一條真正有效的路子。我們先別考慮理論,理論都是從事實中總結出來的。作為真正有自信的行業,不必總看已開發國家怎么走,就是怎么管用怎么來。因為中國市場經濟的發展跟西方截然不同。中國市場發生了很多西方經濟理論無法解釋的現象,我們有很多原創性的東西,先有實踐,後有理論。我們現在做一些事情,不必在西方的理論中找一個印證。我們應該更自信地做一些事情,只要結果是好的,就沒什麼問題,就應該大膽推進。理論也是這樣。當初認為,已開發國家廣告理論就一定是好的,而且很多人不遺餘力地在各種場合里傳播、鼓吹。實際造成自己好的東西被淹沒、被弱化,甚至根本沒有聲音,這也是非常遺憾的。可見,文化也有侵略性,很可怕,令人生氣。新生的、具有生命力的東西都是從非主流成為主流的。而它的生命力就是它給人帶來的看得見、摸得著的效果。一切要靠事實說話,而不是所謂的理論。歌德說得好:“一切理論都是灰色的,生命之樹常青!”
廣告公司年度總結 篇11
本年來,在公司的關心和支持下,藉助於公司提供的公車車身、候車亭等優勢媒體資源平台,通過自己的不懈努力和與公司同事的精誠團結協作,在進一步鞏固老客戶的基礎上,不斷發展新客戶,在為公司貢獻了微薄業績的同時,更使自己得到了鍛鍊和提高。現對本年來的工作總結如下:
一、取得的業績
(一)、繼續協調公司與等老客戶之間的利益訴求,進一步鞏固合作關係。
新興的廣告媒體形式層出不窮,使客戶在廣告投放上有了更多的選擇。作為公司的長期合作夥伴之一,對公司的業績有著一定的貢獻。為了更好地鞏固合作關係,一是加強與客戶的溝通聯絡,隨時聽取客戶對廣告效果的評價,了解客戶對廣告投放的建議和意見;二是針對客戶提出的意見和建議,及時跟進解決,做到客戶有求必應,以客戶滿意為己任,在業界為公司樹立了良好的形象,贏得了極佳的口碑。通過積極主動的工作,公司與的合作呈現出良好的發展態勢,業務量穩中有升。
(二)、積極拓展新客戶,為公司的可持續發展提供源源不斷的動力。
如何在眾多媒體形式的激勵競爭中為公司爭取到客戶
廣告投放,需要業務員做到“四勤”,即:眼勤、腿勤、嘴勤、腦勤。眼勤就是要善於觀察發現,收集相關項目的籌備情況及產品在本地的上市推廣活動;腿勤就是要勤於跑路,實地查看,先入為主,在瞬息萬變的競爭中贏得先機;嘴勤就是要多與業主進行溝通交流,了解其廣告投放意向,以便及時跟進;腦勤即勤于思考,要善於從與業主的溝通交流中,分析其對廣告投放的趨向性選擇,並根據其項目或產品特點,適時向其宣傳推廣公司媒體資源,引導其作出有利於本公司媒體的選擇,並最終達成廣告投放。
通過積極主動的工作,拓展了、等一批廣告客戶,為公司的持續發展注入了活力。
二、存在的不足
(一)、與同事的交流不夠多,團隊意識有待進一步增強。
(二)、相關廣告業務技能的掌握還不夠好,與客戶的溝通交流技巧還需進一步提高。
三、今後工作的打算
(一)、加強學習,進一步提高業務能力,以適應日新月異的廣告市場變化。
(二)、以公司整體利益為重,增強團隊意識,發揮團隊在廣告業務拓展方面的優勢,提高協同作戰能力。(三)、進一步鞏固等合作夥伴的廣告合作關係,為公司的發展提供長期、穩定的業務量。
(四)、以更加積極主動的工作發展新客戶,增加業務量,為公司發展注入源源不斷的活力。
雖然本年的工作在公司的關係和支持下取得了一定的成績,但與公司的要求還存在一定差距。相信在今後的工作中,在公司x總、x總的帶領下,通過自己業務能力的不斷完善和提高,一定會做得更好。
x年x月
廣告公司年度總結 篇12
有人說,這個世界上最難的事情有兩件:一是把自己的思想裝進別人的腦袋;二是把別人的金錢裝進自己的口袋。 從這個角度來看,廣告這個行業的確讓人瘋狂,因為他們在做著這個世界上最難的兩件事。
中國加入 WTO 組織已三年有餘,“過渡期”已經結束,諸如零售等行業都已經逐漸全面放開,而廣告業也位列其中。面對進入中國的國際廣告巨頭,本土的廣告公司應該如何應對——探討、爭執、實踐——你方唱罷我登場。
在本文中,我們試圖總結本土廣告公司在困惑中的思索、在迷途中的探索、在現實中的摸索,分成四個篇章分別論述:本土廣告的困境、本土廣告的理論探索總結、本土廣告的經典發展案例和本土廣告的未來發展模式。期望能夠從中得出某些有益的線索和角度,起到拋磚引玉的作用。
一、困境
中國的廣告經過了青澀和逐步發展階段,目前已經進入了快速發展期,從廣告額度的快速增長和中央電視台廣告招標的火熱就可見端倪。
但是,巨觀上來講:來自國際 4A 、媒體、專業化的執行公司等的壓力,已經使本土廣告公司的發展腹背受敵;同時,中國的幾個廣告快速發展的城市,如上海、北京和廣州等地,廣告已經接近飽和,而廣告公司、廣告人才和資本卻都積聚在這幾個地方,因此具有很大的投資風險;另外,國家經濟大環境的政策影響,也使本土廣告的發展變得撲朔迷離。
而且,進一步分析本土廣告公司在微觀上的現實困境,可以總結為以下七個方面:
1 、廣告公司競爭中受到來自廣告主和媒體的雙重壓力 。
本土廣告公司日益面臨邊緣化的處境,受到來自廣告主和媒介的雙重壓力。由於廣告主自身廣告意識的覺醒,以及自身執行力的增強,對廣告公司的要求也就越加苛刻。在從創意到製作、到執行、到發表,再到最後的效果評估,廣告主會盯住整個流程,在廣告公司製作的專業性、執行的科學性以及評估的收效性等方面提出更高要求。
另外,由於門檻較低,一些廣告公司的發展還處於低水平擴張階段,無論在社會地位、人才素質和資源整合利用方面,與部分“越俎代庖”的媒介相比都處於劣勢。尤其是一些中小廣告公司,由於資金較少、媒體代理總量較小等原因,在與媒體合作過程常常遇到各種問題,例如,沒有足夠周轉資金為客戶墊付廣告費用,由於媒體購買總量較小而不能夠獲得較好的價格政策。種種情況導致這些廣告公司在競爭中處於劣勢。
2 、服務理念和服務水平亟待提升,服務內容有待深化。
廣告公司年度總結 篇13
轉眼間,充滿機遇與挑戰的xx年已經過去,我們迎來了嶄新的xx年。在這一年裡,我在公司領導和同事幫助下,工作的各方面有一定的進步,同時我深深的感到:作為“金鵬人”、“廣告人”有種深厚而濃烈的感情。
我於20xx年年8月份到公司,xx年下半年按照領導的指示負責金鵬圖語廣告公司的業務發展部的工作,任部門經理。六個月以來,在領導的幫助和同仁的支持下,工作上取的了一定的成績。在此將21年主要的工作情況述職如下:
一、計畫完成情況:
金鵬圖語廣告全年計畫完成銷售額1元;實際完成176194.4元,未完成全年銷售計畫。
二、加強自身的業務素質和管理能力,在不斷的學習、實踐中做好一個部門經理的基本知道和技巧。
xx年,廣告公司的工作是“以天鴻項目為主,積極拓展新的行銷業務工作”。在天鴻項目上,業務發展部協助公司完成天鴻項目二期的各項工作,主要有:天鴻二期的認籌、天鴻凱旋城“理察·克萊德曼”演奏會、天鴻房展會、天鴻上海展會、天鴻招遠分銷處等工作。其他項目工作主要有:招商銀行離岸業務推介會等各項工作,東山、向陽辦事處圖冊的設計、區政府圖冊的設計與製作、酒業公司經銷商會、海爾紐約人壽1年頒獎晚會、百年電力手提袋、區政府軟體發布會、職業學院圖冊、蓬萊海關關慶十周年、山海雲天開盤等。同時積極參加集團及公司組織的培訓,對管理大綱、公司規章制度、房地產基本知識、電話行銷、媒介行銷、商務禮儀等有了較深刻的理解和掌握,從而提升了工作能力,豐富了經驗,開闊了視野,對公司的`企業文化及經營理念有了更進一步的認識。
xx年,我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動的組織、操作流程及現場布置,以及活動所能涉及的每一個細節,提高了在活動方面專業知識和有效經驗,也真正的體會到“為客戶創造價值”的分量,但是,作為業務發展部的經理,所需要掌握的知識面和操作經驗既廣且雜,這是我自身存在的不足,需要繼續強化學習力和積累管理工作經驗。
三、堅持“為客戶創造價值”的理念,不斷更新服務手段;鞏固老客戶,吸納新客源。
廣告公司在煙臺是一競爭激烈而且不成熟的行業,存在操作透明度高、價格競爭的初級市場狀況,對於我司的業務產生了較大影響。
xx年,業務發展部在拓寬外協單位的同時,不斷提升自己的專業水平及對客戶服務的產品質量,並建立並執行“提醒式”服務系統,在一定的程度上,有效的遏制價格競爭的趨勢。但是,在廣告業業務和操作透明度越來越高的前提下,公司多次出現活動方案被“套”的現象和丟單的現場,由此我加強學習關於印刷及活動的相關知識,儘可能的了解這個領域的所有問題,完善自身的素質,在專業知識上領先於其他的廣告公司,為公司樹立良好的企業形象。
四、形成“總問題,提高自己”的內部溝通機制。以市場需求為導向,提高工作效率。
廣告公司的工作比較複雜,特別是活動方面,需要協調、聯繫的工作比較多,在這些工作中我注重與設計、各個外協單位的建立融洽的關係,以便於開展工作。加強自身的執行力,提高工作效率。作為業務發展部經理,由於對外合作的工作較多,接觸的事務比較複雜,要順利完成工作,提高工作效率,就必須堅守工作流程和公司的各項規定,違反制度的事情堅持不做,只要做到這一點,才能稱得上是為公司負責、為部門負責,更是為自己負責。
五、存在的問題及下步工作打算
回顧這半年的工作中自己發現還有很多的不足與缺憾:首先,在工作中由於經驗不足,工作方法過於簡單,在處理一些問題上不夠冷靜、沉著。其次,在業務理論水平和管理能力上還有待於進一步提高。再次,廣告專業知識方面,需要大量的學習的充實完善自己的知識庫。這些不足,有待於下步的工作中加以改進和學習。在xx年的工作中,我決心做到:首先,我要加強學習專業知識,學習工作和管理經驗,不斷提高業務素質和管理水平,使自己的全面素質上升一個新的層次。其次,加強責任與危機意識,提高完成工作的標準。為公司的新年度的工作再上新台階,更上一層樓貢獻自己的力量。再次,廣告公司的業務發展的主流方向,一直懸而未決,成為業務發展的一個桎梏,解決廣告公司發展方向是9年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計畫利潤指標的完成的大前提,尋找自有媒體,以創意指導製作,有效地與其他兄弟公司進行整合,將是我努力的方向。
廣告公司年度總結 篇14
有人說,這個世界上最難的事情有兩件:一是把自己的思想裝進別人的腦袋;二是把別人的金錢裝進自己的口袋。 從這個角度來看,廣告這個行業的確讓人瘋狂,因為他們在做著這個世界上最難的兩件事。
中國加入 WTO 組織已三年有餘,“過渡期”已經結束,諸如零售等行業都已經逐漸全面放開,而廣告業也位列其中。面對進入中國的國際廣告巨頭,本土的廣告公司應該如何應對——探討、爭執、實踐——你方唱罷我登場。
在本文中,我們試圖總結本土廣告公司在困惑中的思索、在迷途中的探索、在現實中的摸索,分成四個篇章分別論述:本土廣告的困境、本土廣告的理論探索總結、本土廣告的經典發展案例和本土廣告的未來發展模式。期望能夠從中得出某些有益的線索和角度,起到拋磚引玉的作用。
一、困境
中國的廣告經過了青澀和逐步發展階段,目前已經進入了快速發展期,從廣告額度的快速增長和中央電視台廣告招標的火熱就可見端倪。
但是,巨觀上來講:來自國際 4A 、媒體、專業化的執行公司等的壓力,已經使本土廣告公司的發展腹背受敵;同時,中國的幾個廣告快速發展的城市,如上海、北京和廣州等地,廣告已經接近飽和,而廣告公司、廣告人才和資本卻都積聚在這幾個地方,因此具有很大的投資風險;另外,國家經濟大環境的政策影響,也使本土廣告的發展變得撲朔迷離。
而且,進一步分析本土廣告公司在微觀上的現實困境,可以總結為以下七個方面:
1 、廣告公司競爭中受到來自廣告主和媒體的雙重壓力 。
本土廣告公司日益面臨邊緣化的處境,受到來自廣告主和媒介的雙重壓力。由於廣告主自身廣告意識的覺醒,以及自身執行力的增強,對廣告公司的要求也就越加苛刻。在從創意到製作、到執行、到發表,再到最後的效果評估,廣告主會盯住整個流程,在廣告公司製作的專業性、執行的科學性以及評估的收效性等方面提出更高要求。
另外,由於門檻較低,一些廣告公司的發展還處於低水平擴張階段,無論在社會地位、人才素質和資源整合利用方面,與部分“越俎代庖”的媒介相比都處於劣勢。尤其是一些中小廣告公司,由於資金較少、媒體代理總量較小等原因,在與媒體合作過程常常遇到各種問題,例如,沒有足夠周轉資金為客戶墊付廣告費用,由於媒體購買總量較小而不能夠獲得較好的價格政策。種種情況導致這些廣告公司在競爭中處於劣勢。
2 、服務理念和服務水平亟待提升,服務內容有待深化。
隨著廣告主行銷廣告活動的運作逐漸走向了專業化、理性化和規範化的良性循環,廣告主對廣告公司的服務效率也提出更高要求,要求廣告公司提供專業化的貼身服務。使得廣告公司的服務理念、專業素質、資源掌控等多個方面面臨新的挑戰。
這是時代發展的一個必然趨勢。廣告公司的貼身服務會有效地增加客戶對廣告公司的信任和親切感,有助於在感情上消除雙方的隔膜,建立超越簡單工作聯繫的長期合作。其次,成功的個性化服務將構成廣告公司的核心競爭力,使得競爭對手難以模仿,客戶也很難再去選擇其他的廣告公司。
而縱觀目前國內的廣告公司,能真正擁有核心競爭力 ---- 我認為 ---- 即掌握並能把持住主要大客戶、提供跟進式服務、時時與客戶胡同信息的寥寥無幾。廣告公司在服務理念上的不足,成了制約本土廣告公司壯大的一個主要絆腳石。在提供的服務的深度上,也有待進一步加強。不是草草製作了某個路牌、發起了某場運動就完事,要時時跟蹤客戶的走向,使著在整體品牌的規劃、前期市調以及後期的消費者反饋等方面下功夫。
3 、跨國廣告公司的競爭壓力。
隨著加入世貿組織,我國廣告市場完全向外資開放,跨國廣告公司一方面占據獨特的地理資源優勢、龐大的國際客戶,一方面 自20xx年以來,跨國廣告公司已經逐漸不滿足於只據守在京、滬、穗三地,開始通過與本土廣告公司進行區域結盟或者直接併購的方式,積極向二線城市滲透,開發新的客戶源。 如此“洪水猛獸”虎視眈眈地盯向大陸這個巨大的廣告市場,在政府公共、社區公關等方面絲毫不遜色於本土廣告公司,給本來就在風雨中飄搖的本土廣告公司經營起來更是難上加難。
而本土廣告公司不能坐以待斃,應主動採取對策。通過區域化經營拓展客戶結構,比如一些本來據守北京、上海或者廣州一個城市的公司開始逐漸向其他兩個城市擴張,在當地建立分公司或辦事處 ; 而一些二線比較有實力的本土廣告公司則根據業務的發展,向離他們最近的京、滬、穗三地擴張,努力抓住位於產業鏈下線的客戶群,豐富自己的羽毛,時刻等待反攻的機會。
4 、客戶結構單一,難以跨越地域的局限。
本土廣告公司有很多都是靠代理某一產品起家的,之後就很長時間在這一客戶所在的行業轉圈。廣告公司應該跟據不同行業、規模、地域等方面的客戶分布,進一步最佳化客戶結構,減輕其對大客戶的依賴度,從而分散經營風險。
近年來一些發展中的省份和地區隨著經濟的不斷發展,為了更好地拓展客戶構成、構建健康的盈利模式,廣告公司如何打破地域限制,通過設立異地分公司、併購或是聯盟的方式,整合客戶資源,成了擺在本土廣告公司面前的一個檻。
5 、與廣告主合作關係不穩定,合作年限不能持久。
合作時間較短、合作關係不穩定是目前廣告公司與廣告主合作的主要問題之一。 20xx 年廣告公司生態研究調查顯示,將近 70% 的被訪廣告公司與廣告主的平均合作時間在兩年到五年之間。其中,合作時間在 2 ~ 3 年區間內的廣告公司有 35.4% , 3 ~ 5 年的有 32.3% ,而 2 年以下或 5 年以上的比例都比較低。自祤為扛起中國本土廣告公司的廣東省廣,與客戶合作的期限長的,也一般在 5 年左右。
這也反映了一定問題。在消費者行為學的研究中有 70 : 30 這個定律,即說吸引一個新的消費者的花費是保持一個已有消費者的 4-6 倍。這個事實在廣告公司與廣告主合作的過程中同樣合適。合作關係不能長久,使得廣告公司工作效率不高,並且在不斷尋求客戶的過程中浪費大量的時間,這些時間本來可以帶來更大的實際收益。
6 、零代理費制與來自媒介的直接競爭。
某些跨國廣告公司則憑藉其在全球範圍內代理品牌的優勢以及全球廣告集團背景的支持,能夠暫時不顧利潤攤薄的壓力為廣告主墊資,以爭奪客戶資源,或是通過零代理來累積大買單獲取與媒體的談判優勢,造成行業的不正當競爭。
有研究表明,媒體直接與廣告主接觸仍是廣告公司與媒體合作中面臨的主要問題之一。 20xx 年媒體生態調查數據表明,媒體直接與廣告主接觸投放廣告量占到媒體總廣告額比例的 56.4% 。媒體越過廣告公司直接與廣告主接觸,大幅侵占廣告公司生存空間,給廣告公司經營帶來巨大壓力。
媒體在廣告經營中傾向於與多家代理公司合作,分散代理權的做法也導致單一廣告公司難以承攬媒體大部分廣告業務,與媒體的合作關係較不穩定,使得部分媒體代理公司在與媒體的對話中處於劣勢。
7 、經營結構單一,專業性欠缺。
很多綜合代理、媒體購買 / 銷售公司致力於維護與媒體的戰略性合作關係,直接衝擊著本土廣告公司的經營。他們憑藉自身強大的資金、專業實力,依靠良好的信譽、規範化的運作贏得媒體信任,通過大批量購買、公關深度溝通、提供附加增值服務等措施增強與媒體的合作深度,提升與媒體合作中的話語權。
廣告公司在這種重壓之下,要重視提升專業服務能力,尋找其差異化、不可替代的核心競爭優勢,使自身服務成為廣告主行銷活動及媒體廣告經營中不可或缺的環節和力量,並立足於此與媒體開展各個層面的合作。
二、理論解決初探
隨著廣告主行銷理念的日漸成熟和行業競爭的不斷加劇,如何打造核心競爭力已經成為廣告公司得以生存發展的關鍵性問題。縱觀20xx 年國內廣告公司的運營情況,由於找不到賴以生存的競爭優勢而陷入舉步維艱境地的例子在廣告業內依然屢見不鮮。
作為廣告公司服務的消費方,廣告主和媒體的行銷、傳播等各方面的專業意識隨著市場的發展逐步升級,對廣告公司的要求也越來越高。而廣告服務的同質化現象卻愈演愈烈——無論是大型公司還是中小型公司,在服務內容、服務方式和服務水準上,走向趨同。由於服務趨同,找不到核心專長,廣告公司之間往往相互壓價搶單,陷入激烈的價格競爭,造成廣告公司的營業額/利潤空間狹小,無力投入公司的升級運作,無法積累更多的經驗,而這一狀況又使核心競爭力的打造更加困難……使廣告公司,尤其是中小型廣告公司陷入惡性發展循環。
多年來,許多本土廣告公司安於小而全或在媒介代理上進行大比拼,而在真正的客戶服務與品牌深度合作卻停滯不前。許多本土公司要么四處尋米下鍋,苦苦支撐;要么關門大吉。而跨國廣告公司則四處出擊,將一個個具有潛力的國內客戶從本土廣告公司中搶走。做公司生存也好,突破也好,沒有靈丹妙藥。貧富懸殊,有好有壞很正常。對於以上的實際問題,從理論上講,可以採取以下辦法進行解決:
辦法一、在巨觀政策管理上,中國廣告協會已經出台了廣告經營資質認證等辦法。
給廣告經營單位貼上標籤,這對淨化廣告環境、培植優勢企業、杜絕惡性競爭、無疑有著積極的作用。但整個認證體系的科學性、執法的力度、數據的來源、信息的渠道等方面,還有大量的工作要做。要藉助這個認證體系,建立安全可靠的資料庫,對每個相關企業和主要從業人員實行跟蹤和監督,並引入黃牌和紅牌機制,使中國廣告業運作在一個良性的體系中,積極實行廣告代理制,使每個人做該做的事,得該得的錢,真正與國際廣告業接軌。
辦法二、廣告公司自身的品牌化策略日見突出。
作為廣告經營的基本單位,廣告公司的品牌化趨勢不僅有利於吸引廣告主,讓企業更有效地選擇廣告服務,而且是一種生存方式的轉型。即,品牌化的生存對廣告公司的自身經營方式提出了更高的要求。特別在持久經營、規範經營與誠信經營上有了明確的指歸。品牌化,說得通俗一點,就是 “ 要臉 ” ,要臉的人生肯定會過得累一點,但卻一定是贏得尊重合創元收益的前提。
辦法三、廣告經營的規模化。
廣告公司的做大做強與傳統企業大不一樣。傳統企業依靠控制物理資源就可以成功,但廣告公司必須調動人力資源和信息資源。一方面,信息化建設使公司變小;另外,社會整體的多元開放系統使每個人都成為一個品牌,都是一個企業,這給廣告公司的自身經營管理帶來新課題和機會。
在激烈的市場競爭中,應當尊重市場優勝劣汰的規律,讓那些不負責任、缺乏能力的弱小公司自然消亡;那些講信譽、有能力的強勢公司通過兼併、控股等市場手段迅速發展與壯大起來。在形成一定規模的基礎上,對外,可以整合各種資源為企業提供更高效的服務,謀求行業上的聯合;對內,可以通過集約經營降低成本。在堅持固有優勢不放棄的前提下,走國際化道路,從而形成高質量而收費合理的良好經營形象。
辦法四、廣告服務的專業化。
本土廣告公司由綜合化向專業化發展提供核心,是一條有效的趨利避害之路。目前,國內一批廣告創意公司、影視製作公司、媒介代理公司、公關策劃公司,在各自的領域都逐漸具備了與跨國廣告公司抗衡的能力。從本公司擅長的領域入手,放棄“小而全”,追求更細化、更專業的操作在品牌化與規模化的基礎上,專業化就成為行業發展的必然選擇。在專業內容上謀求定位的單一化、縱深化和細分化。現在有一種社會性的誤解 -----“ 什麼都不會,就去做廣告 ”! 一個行業的受尊重程度,與這個行業的專業度一定是成正比的。我們必須提升行業的知識與技能含量,從而有效提升廣告行業的專業門檻。
辦法五、廣告環境的公平化。
品牌化、規模化與專業化一定是行業發展的方向。然而,一種有序、公平的環境是實現這一切的前提。
終結中國廣告代理制的始作俑者就是中國的媒體業者。他們對於代理制不了解、不尊重,他們一方面炮製專屬的媒介銷售代理公司,刮取媒介代理暴利;另一方面各媒體的廣告部有企圖跳過一般的廣告代理公司,直接面對客戶,給予廣告主最低的折扣,夾殺真正的廣告代理公司,以圖最後絞殺中國的廣告代理制。行業的混亂往往與管理、制度等環境因素不無關係。要讓行業資源真正按照市場規律進行合理配置,嚴格維護行業環境的公平合理。這也許是行業尊嚴的最為根本的要素。
還是應該讓一切回歸廣告專業的基本面:確實完善中國的廣告代理制,讓廣告主、廣告代理公司、媒體業者、媒體監測業者各自發展自己的專業,並且組織各自的利益團體,相互監督,有效溝通。最後大家都受益,而中國消費者則會是最大、最終的受益者。
由於我國廣告市場門檻較低,一些本土廣告公司的發展還處於低水平擴張階段,無論在社會地位、人才素質和資源整合利用方面,與媒介相比都處於劣勢。尤其是一些中小廣告公司,由於資金較少、媒體代理總量較小等原因,在與媒體合作過程常常遇到各種問題,例如,沒有足夠周轉資金為客戶墊付廣告費用,由於媒體購買總量較小而不能夠獲得較好的價格政策……種種情況導致這些廣告公司在競爭中處於劣勢。
本土廣告公司和外資公司是各有千秋、各有優勢,但也確實存在一定差距,差距是在管理系統上。進軍中國的外國廣告公司一般都有幾十、上百年的歷史,已經形成了一套完善的管理方法,包括觀念、操作、財務等都有很規範的管理模式,換句話說,就是他們的“生血系統”很健全。比如有的公司,既使人員走了一半,也能很快就復原,新人來了,一個蘿蔔一個坑,他的人就像螺絲釘一樣,缺了一個就換一個新的上去,不會影響整部機器的工作。而本土的一些公司,往往主要人員一走立即就癱瘓,這主要是管理上的不健全引起的。
綜上一些理論上的探討方向,我們還是會有希望:只要我們能夠適時思考。將以上理論探索套用於我們的實踐當中,那么,“雪域”和“草地”的困難終將被克服,“新長征之路”的出口依舊燦爛。
三、案例——實踐中摸索
通過以上對本土廣告公司的現狀認識和理論探索,我們大致可以看出本土廣告公司在理論上的改進方向。然而,事實上,我們今天究竟面對著一個什麼樣的競爭市場?我們理論上的措施究竟能夠成為實踐中的真刀真qiāng、抑或僅僅是花拳繡腿?現實中的本土廣告公司在困境中,已經做了哪些改進、或者是還意圖做出那些改進?——這都要我們進一步的在實踐中探索、觀察和總結。
本部分中,我將選取今天在各個方向中比較有代表性的五家本土廣告公司,希望能夠通過他們已經進行、或是正在進行中的改革,對我們上述的理論探討做以檢驗、論證和提升。
(一)、本土廣告公司多元化發展的代表——廣東省廣告公司 (以下簡稱省廣)。
在國內大眾媒體能夠普及到的地方,恐怕很少有人不知道廣州本田的這句經典的廣告語:“起步,就與世界同步”。而這,正是廣東省廣的作品。
作為 20xx 年業績就超過 12 億元、年增長率達 23% 的中國本土最大的廣告公司,廣東省廣具有強大優勢的規範運作。省廣的每個品牌都有自己的品牌服務組,通過品牌業務局對客戶總監負責、客戶總監對總經理負責的三級負責制,最最佳化地整合公司資源。公司現下設 15 個業務局,並成功摸索出了:以業務局為中心,建立策劃創意局、市場中心、媒介中心三個支持平台,策劃創意局為顧客和品牌提供建議和策略,市場中心提供最新的市場動態和分析,媒介中心提供媒介策略和媒介組合投放的綜合化運營模式。
歷經 26 年的發展,省廣幾乎是與中國廣告在同步探索、成長。在此期間,省廣先後自發進行了兩次比較大的戰略轉型。
第一次是發生在 1994 到 1996 年。當時,省廣未雨綢繆,率先實現了:來華廣告轉向國內廣告,由依賴進出口廣告轉向國內企業,由單項代理轉向全面代理。先見之明使得省廣在後來的進出口業務終止之時,有足夠的餘地回身國內,成為中國首個全面代理總體策劃、提供全方位服務的新型廣告公司。經營戰略轉型的順利完成保證了省廣在其後的賽道上領先一步。
第二次 由國營廣告公司改制為股份制廣告公司 的轉型發生在新千年伊始。 200x 年 10 月,改制後的廣東省廣告有限公司正式掛牌,廣東省廣新外貿集團持有 30% 的國家股份,其餘皆由省廣內部骨幹持有。在“任何入股者都必須承擔經營責任”的激勵下,產權明晰的省廣大批的吸納了人才,上下一心,客戶也隨之更加穩定。
廣告公司年度總結 篇15
各行各業都有年終個人總結,設計師也不例外,而設計師也分幾種,讓我們一起看看他們的工作總結是怎么寫的?
廣告公司個人工作總結範文
我們廣告公司20xx年x月開業,自開業以來,截止到**日為止,共承接了廣告業務件,實現利潤**萬元。這些,對於剛剛踏入廣告界,萬里長征剛剛邁出第一步的我們公司來說,是非常令人高興的成績!
下面我總結一下從三月份到目前我都做了哪些工作。
一、
二、
三、
以上這些工作的完成,直接促進了我們公司各項經濟指標的完成,獲得了利潤。然而我個人認為,我們目前做得還很不夠。公司是我們的事業平台,所以我希望真正做些能推動事業發展的事。找出我們目前存在的問題和弊端,然後我們大家一起端掉這些絆腳石,讓公司站穩,把公司做大!下面我就來談談自己的想法!
一,問題:我們目前在專業技術上與行銷服務方面,都還只能算是門外漢。由於我公司沒有一個員工曾從事過廣告行業、也沒有人具有發展業務經驗,有些單我們不敢做,因為我們水平不夠,有些單我們做不下來,同樣因為我們水平不夠!我想,這就是束縛企業發展的最大弊端!
解決方案:強化業務學習!在許多大企業里,建設學習型組織,培養學習型員工,已經成了促進企業持續發展的目標。既然我們把廣告業作為我們的安身立命之本,希望在這一行乾出點成績來,那么我們就不能滿足本現在狀態,而是要積極學習相關技術知識,行銷知識等等,具體學什麼,怎么學!我認為,學習的途徑可以通過以下幾種:1,自學。根據自己的業務分工,自學業務知識;2,集體學。我們可以找出一些行銷知識,大家每周共同學習一兩次;3,培訓。公司請講師給大家集體培訓。
二,問題:目前,我們公司存在著工作疲沓、行動散漫、做事懶惰的現象。工作積極性不高,主動性也比較差,都抱著等靠要思想。尤其是對自己要求不嚴,不注意小節。工作中滿足於在家等著業務上門,不能主動走出門去找業務,缺乏主動性和創造性,在實際工作中表現為習慣於單憑老方式老辦法想問題,習慣於憑主觀意志去辦事,工作毫無主動性和創造性。工作效率不高,工作效果不佳。
解決方案:提高執行力!克服懶散的問題,解決懶於學習、懶于思考的毛病,拿出求真務實、銳意進取的熱情,勤于思考、敢於創新,對工作不推諉、不怠慢、不擺架子,對問題不推、不拒、不壓。力求以奮發有為的精神狀態高質量、高效率的完成工作!
三,目前公司存在一些制度執行不力,有制度不執行的問題。
解決方案:認真研究制度的可行性及可操作性。使其能充分起到約束、管理、規範和幫組企業經營的功能。下一步狠抓制度和工作的貫徹和落實。要做到有關制度和工作在制訂時簡單、明了、易於操作、便於監督,同時工作流程、責任人等明確清晰。
以上是我的肺腑之言,希望在下一階段工作中,我們依然同心同德,努力學習,認真工作,把我們的公司做大做強!
平面設計個人工作總結範文
年終歲末的時候,人總是特別感嘆生命的蹉跎,回首與展望會是兩個亘古不變的主題。在成熟和迷惘的交織中,悄然流逝了。一年的時間轉眼過去了,在市場部的工作的時間裡收穫頗多。有碩果纍纍的喜悅,有與同事和諧相處,開心工作的每一天,也有遇到困難和挫折時的惆悵。總的來說在經理的帶領下,在各位同事的大力協助下,20xx算是圓滿完成了工作任務,還是滿不錯的一年。自己的平面設計能力也得到快速提高,自己也成熟了許多。
下面是我過去一年來主要工作內容回顧:
①公司企業形象的改版
公司所有的海報、畫冊、彩頁、圖片、文檔等資料企業元素進行替換和重新設計排版。
②顯示屏效果圖製作
每天都及時完成了所要求製作的效果圖,x年做了效果圖總計x個。
③公司顯示海報與燈飾產品海報設計
設計出符合公司企業形象宣傳產品海報。並及時的印刷製作出來。
④配合完成領導及其它部門臨時交辦的各項工作任務
日常需要圖片的美化、修改內容、摳產品、文字的修改替換等簡單的PS處理,名片的排版製作印刷,公司內部企業文化海報、宣傳欄、標識設計、廣告牌等排版製作。
下面我將從工作情況與內部合作兩個大的方面來分析自己一年來的得失
我的崗位是平面設計,工作範圍負責配合上級進行公司的宣傳推廣和市場開拓等工作。平常幫著顯示屏業務員設計製作效果圖,給燈飾產品設計海報。公司畫冊、彩頁的排版設計。所有的工作看似龐雜,大小輕重不一,但是都有一個共同的特點,那就是處處展現公司對外的形象,產品的宣傳推廣,市場開拓。所以不得有絲毫的馬虎大意,稍不細查,就有可能出現失誤,直接影響到公司的對外整體形象,更會給公司造成間接的經濟損失。
x年的時間裡,我對公司工作流程,方法等有了較深的了解與認識,對平面設計規範也有了一定的了解。能力來源於實踐,實踐檢驗能力;一年來,我對自己的堅持一步一步地腳踏實地走過來,加深自己對平面設計的理解,能輕鬆的`作出一般的平面方案的設計效果圖,但是還需要不斷的學習和實踐。
在獨立設計的過程中,我發現了自己的還有很多不足之處,特別是對複雜設計方案的把握還缺乏基礎理論性的認識,這都是在以後的工作中必須首要加強的。
設計眼界也有待提高,只能局限於當前的事物。不能處理好細節處,畫面做好後美觀度不夠,不能很好的認識到如何修飾。學無止境,業精於勤而荒於嬉,在以後的工作中我會不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己。
設計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力,開始蒐集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來尋找設計靈感,沉思、焦灼,經過痛苦煎熬,終於有了滿意的創意時倍感輕鬆。每當經過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中最大的快樂!充滿了快意。因為熱愛自己的工作,做每件事我都想做到完美。所以努力在提升自己的專業識和業務技能熟悉公司產品的參數信息。還有相關行業規範,關注行業的發展趨勢、新聞動態等。不斷地開拓設計思路,更好的與市場融合,時刻保持強烈的創新意識。以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去,很好的理解自己工作,出色的履行了本崗位職責,能夠高質、高效的完成本職工作。
對於過去一年在對設計的理念還是比較空泛的,設計出的內容多而出現平乏,很多時候基本上沒有好好的靜下來想想設計,只是整天在電腦旁的不停的copy,設計對我而言就是不停的複製過程。在業務不多的情況下,也有沉下心認真去想設計的真正的含義與表現。通
過一段時間的思考,讓我認識到,在紙上的圖片再怎么新穎與美麗,網上的圖片再怎么炫麗多彩。不能做符合公司VI元素的做出來也是徒勞。以後工作中我將會大大加強自己的設計風格,將多種設計元素結合大眾喜好製作出符合公司VI的方案,按時完成工作,盡最大的努力做得更好。
已經成為過去,將是新的開始,展望新的工作年度,也是一切重新開始。 過去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實的,也是充滿責任心的一年。希望今年能夠再接再礪,取長補短。不斷提高自身的專業技術,同時也加強自身的對LED產品的了解,工作中與同事多溝通,大家互相配合才能更加輕鬆的完成本部門的工作。多關心了解其他部門的工作性質,進一步提高自己相關行業知識的了解,積極吸收新的設計觀念與設計理念,繼續在自己的工作崗位上更加完善自我,認識自我,突破自我,爭取做出更大的成績來。公司的前景是美好的,我對我從事平面設計也充滿自豪與希望!期待我與公司明年都將有更加美好的發展。
據說今年我們部門的任務會更重、每個人的壓力都將會很大,但是新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰!人都是不斷成長的過程,任務越艱巨,將使我們更強大。在工作中我將會不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己並充實能量,隨時反思每天所做的事情,以待有新的改進。不斷提高自身設計水平與對產品信息的掌握,以適應時代的需求和公司的發展,願攜手市場部各位同事共同進步,與公司共同成長。
市場部:
x年X月X日
服裝設計個人工作總結範文:
x年已經結束,回首x年的工作,有碩果蕾蕾的喜悅,有與同事一起忙碌到深夜的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。這一年,在公司領導和產品設計中心總監的關心和指導下,全體同事的熱心幫助下,我項目組較好的完成了本年度的工作任務,、看問題和眼光等各方面都有了一定的提高。現講本年度的個人工作總結如下: 一、 就本年度工作的完成情況匯報如下
1、 在同事的協助和幫忙下,我部門參與並順利的完成了 x年秋冬和春夏的訂貨會的樣品開發以及訂貨會現場產品維護和講解工作。
2、 在x年的x月份我們有對我國的西南部的一些發達城市(重慶、成都、廣漢、資陽)的市場調研活動,對國內市場目前的一些男裝的流行和市場消費有了一定的了解!
3、 在公司的組織下,在x年x月份的香港市場調研,使我們在了解國內的市場的同時,
又看到了我們國內與國際市場的差距,使我們在以後的工作中眼光會放的更遠,從而使接下來的產品開發的方向更專注於品味與時尚。
4、 秋冬的開發中,我部門產品開發的主線又回歸了以往的三個系列即:精緻商務(長銷款)簡約辦公(暢銷款)時尚商務(新潮品)等,使我們的產品定位更貼近市場。
1、在訂貨會時候,有客戶反映我們的產品到貨時間較晚,給他們的銷售帶來了影響,我們聽說這些事情後就努力的跟生產部溝通,爭取做到訂貨會結束我們就把資料交接給生產部門,以便使他們能夠早日下單,早日出貨。
2、在自己公司板房打樣的過程中,發現因各項配套設施不是很完善,導致很多輔料都不是自己理想中的產品,就跟輔料開發人員溝通,自己去輔料工廠去交流,在接下來的輔料中就比之前以往有了一些進步。
現將x年做個大概安排:
1、 配合各部門,努力做好x月份秋冬訂貨會和x月份的春夏訂貨會樣品開發工作!
2、 在原有樣品的基礎上,我們會把產品開發做的更商務、時尚、更迎合市場需求與季度開發主題。
3、 休閒褲、牛仔褲、西褲在原有板型的基礎上,我們會更加努力,力求做的更合身與舒適。
展望明年,我們充滿了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們同心協力,與各位同事一起,一點能做的更好,男裝的明天一定會更美好!
廣告公司年度總結 篇16
我們廣告公司20xx年3月開業,自開業以來,截止到**日為止,共承接了廣告業務件,實現利潤**萬元。這些,對於剛剛踏入廣告界,萬里長征剛剛邁出第一步的我們公司來說,是非常令人高興的成績!
下面我總結一下從三月份到目前我都做了哪些工作。
一、······················
二、······················
三、······················
以上這些工作的完成,直接促進了我們公司各項經濟指標的完成,獲得了利潤。然而我個人認為,我們目前做得還很不夠。公司是我們的事業平台,所以我希望真正做些能推動事業發展的事。找出我們目前存在的問題和弊端,然後我們大家一起端掉這些絆腳石,讓公司站穩,把公司做大!下面我就來談談自己的想法!
一,問題:我們目前在專業技術上與行銷服務方面,都還只能算是門外漢。由於我公司沒有一個員工曾從事過廣告行業、也沒有人具有發展業務經驗,有些單我們不敢做,因為我們水平不夠,有些單我們做不下來,同樣因為我們水平不夠!我想,這就是束縛企業發展的最大弊端!
解決方案:強化業務學習!在許多大企業里,建設學習型組織,培養學習型員工,已經成了促進企業持續發展的目標。既然我們把廣告業作為我們的安身立命之本,希望在這一行乾出點成績來,那么我們就不能滿足本現在狀態,而是要積極學習相關技術知識,行銷知識等等,具體學什麼,怎么學!我認為,學習的途徑可以通過以下幾種:1,自學。根據自己的業務分工,自學業務知識;2,集體學。我們可以找出一些行銷知識,大家每周共同學習一兩次;3,培訓。公司請講師給大家集體培訓。
二,問題:目前,我們公司存在著工作疲沓、行動散漫、做事懶惰的現象。工作積極性不高,主動性也比較差,都抱著等靠要思想。尤其是對自己要求不嚴,不注意小節。工作中滿足於在家等著業務上門,不能主動走出門去找業務,缺乏主動性和創造性,在實際工作中表現為習慣於單憑老方式老辦法想問題,習慣於憑主觀意志去辦事,工作毫無主動性和創造性。工作效率不高,工作效果不佳。
解決方案:提高執行力!克服懶散的問題,解決懶於學習、懶于思考的毛病,拿出求真務實、銳意進取的熱情,勤于思考、敢於創新,對工作不推諉、不怠慢、不擺架子,對問題不推、不拒、不壓。力求以奮發有為的精神狀態高質量、高效率的完成工作!
三,目前公司存在一些制度執行不力,有制度不執行的問題。
解決方案:認真研究制度的可行性及可操作性。使其能充分起到約束、管理、規範和幫組企業經營的功能。下一步狠抓制度和工作的貫徹和落實。要做到有關制度和工作在制訂時簡單、明了、易於操作、便於監督,同時工作流程、責任人等明確清晰。
以上是我的肺腑之言,希望在下一階段工作中,我們依然同心同德,努力學習,認真工作,把我們的公司做大做強!
廣告公司年度總結 篇17
一、主要工作開展情況
(一)加強對有價值客戶的重點分析,開拓行銷策略。
通過仔細梳理,按照貢獻度對本行有價值的大客戶進行排名,並定時深入了解各層次客戶的個人愛好,採取“鎖定高端客戶,提供貴賓式服務;針對中端客戶,提供特別服務;對低端客戶,提供大眾化便民服務”的行銷策略。
(二)加大貸款行銷力度,擴大貸款規模,不斷最佳化信貸結構。
為增強長期發展潛力,我們從年初開始就非常重視加快貸款行銷工作,積極爭取擴大貸款規模,帶動對公存款業務和結算業務。一是優良客戶的貸款行銷,針重點企業,加大授信額度,主動行銷貸款。二是加大項目貸款的行銷,三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度。通過擴大增量,把更多的貸款投向雙優客戶,從而帶動存量的最佳化,實現貸款結構的有效調整。
在貸款管理的基礎工作中,支行以嚴格實施預警預報制度為核心,全面提高信貸資產管理水平。首先,嚴把貸款準入關,貸款發放堅持雙優戰略,對可貸可不貸的堅決不貸;其次,堅持貸款客戶的分類管理,實行主動退出,逐步壓縮一般客戶,主動淘汰劣質客戶。三是嚴格實施信貸管理的預警預報制度,使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經理的日常工作,加大對此項工作的考核與獎懲。
(三)客戶維護活動形式多樣化。
以答謝客戶為目的,結合不同客戶的特徵,採取不同的維護方式。比如,在代發工資方面,通過與重點代發工資戶開展聯誼會、座談會、回訪等形式,一方面了解客戶的實際需求,一方面向客戶介紹我行的服務渠道和理財產品,對重點代發戶每月至少訪問一次,了解其對於我行的服務是否滿意,對我行的金融產品或者服務是否有新的建議。
加強與客戶之間的溝通與交流,積極巧妙地將各種有利的情報提供給客戶,包括的行業信息和政府信息等,增強客戶對本行的了解。邀請客戶參加多種形式有意義的活動,藉此把握行銷機會。
(四)善於反思和總結,積累經驗。
總結在一定程度上是工作前進的助推器。對每一次的工作進展情況及其完成情況都要做好總結,積累經驗,為以後的工作奠定良好的基礎,也便於及時發現問題,彌補不足。只有不斷的總結才能把有益的東西積累起來,融會貫通,形成一種強大的工作手段和行銷體系。這一年,我們市場部的工作取得了一定的成績,但面對複雜多變的巨觀經濟形勢和激烈競爭的金融形勢,我們還存在許多不足,一是存款結構不合理,部分存款過於集中與大戶,容易產生大起大落,純負債客戶資源比較匱乏。二是信貸投放較慢,手續過於複雜,制約了信貸規模的進一步擴張和效益的有利提升。這些都是我們今後要加以克服和解決的。
二、明年的工作目標和措施
在下一年裡,我們還要繼續認真貫徹落實總行年度精神,堅持發展第一要務,加強風險管控,不斷提升自身水平,努力提高市場份額,確保完成各項業務發展目標。
(一)多渠道、多手段吸收存款。
加大存款行銷力度。進一步提高工作的積極性和主動性,完善行銷措施,擴大吸存渠道,不斷跟蹤了解同行水平,提高具有市場競爭力的行銷支持,充分利用現有各類支付結算平台,提高服務水平,加強與客戶的溝通聯絡,減少客戶轉移存款的現象發生。
有針對地開展各類行銷計畫。結合本地市場情況,制定實施細則,努力爭取吸取上市公司和擬上市公司的一般性存款和募集資金,爭取城鄉結合部集體經濟資金和拆遷資金的歸集。
(二)提高信貸業務的收益水平。
針對每個客戶制定差別化行銷方案,綜合考量包括小企業業務、零售業業務的推動效力,綜合分析收益來源,選擇最有利的行銷方向,重點拓展中小企業,生產型企業客戶,與客戶建立全面合作關係,努力提好信貸業務的收益水平。
(三)加大創新力度。
堅持品種創新和服務創新,多方位發展零售業務。一是開展規範化服務流程演練,提高服務水平,為儲戶提供標準化的服務;二是加大吸收理財資金力度,抓住理財資金主要靠努力的特點,針對周邊的商戶、村戶和老客戶,有效地吸收理財資金。三是加大宣傳力度,通過多種形式宣傳我行的業務,提高我行的社會知名度。
廣告公司年度總結 篇18
一、全年工作總結:
面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,客戶部緊緊圍繞對外——與客戶進行談判聯絡提案收款等;對內——制定策略協調資源分派工作監督進程等工作重點,注重發揮客戶部承上啟下聯繫內外協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將本人一年來的工作情況匯報如下:上半年主要服務肇慶新世界東方新世界比稿及天津生態城美林園(外派駐場)等項目;下半年主要跟進東方新世界·熹園天津生態城美林園和創意大廈佳大萌芽創意園華糖創意園石井創意園及紅鑽226等項目。具體情況如下:
1、肇慶新世界·伴月灣尾貨包裝,設計跟稿以及服務款項的催收工作。
2、東方新世界5號地比稿跟進工作。
3、4-5月外派至天津,跟進美林園項目,廣告主要針對全新二期的包裝,設計跟稿以
及服務款項的催收工作。
4、6月份開始東方新世界·熹園進入前期廣告階段,主要負責項目的全程廣告跟進工
作,設計跟稿以及服務款項的催收工作。
5、6-8月天津生態城項目以月費服務,一份契約包括該集團旗下三大項目的廣告工作,7-8月份為美林園及創意大廈兩個項目的開盤前期準備工作,主要負責項目的全程廣告跟進工作,設計跟稿以及服務款項的催收工作。
6、6-11月為佳大集團旗下萌芽創意園華糖創意園石井創意園及紅鑽226等項目作單項服務的廣告,主要涉及到各項目的VI現場包裝及銷售物料的設計廣告跟進工作,以及服務款項的催收工作。
二、自我評價:
本人堅持以積極向上,細心嚴謹的心態對待工作。工作態度端正且主動,能夠獨力承擔組織布置各項任務,在項目工作要求加班加點時也毫無怨言,並且積極配合。在項目跟進的過程中,得到了領導的大力支持及同事們的熱心幫助,也不斷提升了與客戶的溝通能力,使自身的綜合能力得以更進一步的提高,同時注重與客戶保持良好的合作關係。
在工作過程中我深刻體會到了團隊精神的力量與專業知識的重要性。我向藍光的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,我也會不斷學習,不斷進步,讓我們繼續努力,為藍光的發展做出更多貢獻。
廣告公司ae年終總結
2經過一年的工作後,我已經基本上適應了公司的工作流程,協助跟進過等項目,當中包括圖文貼設計自媒體推廣H5程式開發廣告投放等工作內容,熟悉了公司的運作程式,對公司的業務也有了初步的了解。
同時,通過一年的工作對AE的工作有了更深的體會,作為客服人員要第一個把關客戶的問題,學會幫助客戶解決問題。將客戶提出的意見簡單化,具體化,甚至能夠直接解決客戶的問題,否則會增加設計和文案的`工作量。傳送給項目組同事的工作單清晰明確有效,工作任務合理分配及時調整及時跟進溝通。從基本的項目服務,到後期的項目執行,積極參與創意討論,雖然我對整體的推廣思路沒有提出建設性的意見。但是我至少能了解到基本操作流程豐富了專業知識學會了調節時間。
工作中我逐步地能夠了解項目,逐步地熟悉工作,逐步地學會初步把控好與客戶的對接工作,但是能力上還是非常不足的,更是需要長時間的積累。回顧工作,存在的問題以及改進:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急,合理調配時間。
2、工作不夠細緻,思考問題不夠全面,應該要注重並加強工作中的細節部分,形成一種習慣。對工作的每一步都要力求精細化,重細節,減少重複的工作。
3、有效溝通有效度不夠,在與客戶和同事溝通中,應該要不斷總結反思有效的溝通方法。
4、知識儲備量不夠,多與具有豐富知識和經驗的同事請教,才能形成自己的一套做事方式,提升自己的工作能力。
5、在整個項目的操作過程中,偶有信息傳遞偏差的現象,信息傳遞的不準確不及時,容易造成客戶不滿意,工作效率降低,成本增高。無論是客戶溝通還是與項目組同事溝通,及時性很關鍵:及時反饋及時溝通及時行動,把每一個問題處理得及時有效,才能獲得客戶的滿意。信息及時準確的傳遞,所以要提高對客戶需求的理解和消化的能力。
6、按時完成安排的工作,執行工作中及完成工作後及時主動反饋。嚴格按照公司流程項目時間規劃表執行相關工作,發稿件前後充分溝通。
廣告公司ae年終總結
320xx年度廣告部的工作,總體來講有一定的進步,但是要認識到市場客觀因素的促進作用。現在從幾個方面總結一下本年度廣告部的工作和問題
(一)客戶市場方面
客戶是企業生存的根本,廣告本身就是一個服務性很強的行業,在行業競爭日趨激烈的環境下,客戶服務越加凸顯出其非凡的重要性。在本年的工作我們對客戶的服務有所改觀,基本可以做到想客戶之所想,急客戶之所急。雖然面對高難度的任務都能夠以最大的努力去實現客戶的要求,但是也要意識到,在客戶服務方面也存在著一定的不足。主要體現在某些工程的報價不及時、客戶回訪不到位。雖然有些時候存在客戶要求過於苛刻的原因,但是這些不應當成為推卸責任的藉口。
因此在客戶服務方面要有所改進,首先要招入合適的客戶服務人員(業務員)其次在人員不到位的情況下切實的完善內部流程體系,以制度來升級客戶服務的品質。切實的做好從客戶提出需求我們幫忙解決問題的角色,轉變為我們為客戶提出需求,然後主動為他們提出方案的模式。
(二)內部運作方面
經歷了一年的流程管理摸索,相對於去年在工作上的契合度有一定的提高。但是由於人員的流失對於高效團隊的建設還是有較大的影響。怎樣維持設計人員的穩定性,完善合理的流程制度,提高設計部的整體運作效率,打造出海駿的廣告部團隊,是一個需要長期摸索的任務。設計部依然存在如下幾個方面的問題
1、人員專業素質暫時還無法滿足設計部正常運作的需要,缺乏創新意識。
2、方案設計與圖紙繪製水平與公司整體發展還有一定差距。
3、工作積極性不夠高,缺乏自我管理與完善能力。
(三)成績與提高
在市場大環境下本年度的工作進展順利,每項開展的工程都能體現出我們海駿的風格與實力,在溫泉沿街改造的項目中以我們的優秀品質拿下了今年的最大訂單,成功擠掉的競爭對手。
在績效改革的前提下我們廣告部的整體回款率較去年有很一定的提高,重要的是廣告部回款這個環節慢慢的深入人心,每個人從項目的開始就考慮的回款的問題這是很重要的改變。
設計部的人員對於公司的自我宣傳與設計作品的自我保護也有提高,目前給客戶的方案都會配合公司的出稿模板,設計作品也在不斷的精益求精,雖然由於個人能力的局限性不能完全滿足客戶的要求但進步還是有的。
(四)計畫與改進
目前的廣告部流程雖然有所成效,但還不夠成熟,下一年度廣告部的發展重點為三個一,一批人、一個制度、一個團隊。廣告部需要引進一批優秀的員工,通過我們的制度流程磨合,精簡出一個高效的團隊。一批人,主要要包含客戶服務與行銷職能的人員與優秀的設計人員;一個制度,主要完善、執行、監管現有的流程體系,使之行之有效;一個團隊,就是最終的最佳化結果也是目標。人員通過制度這個漏斗篩選出目標統一,積極向上的隊伍。
在廣告市場的競爭日趨激烈,價格戰白熱化,的環境下。我們要進一步強化海駿的自我宣傳,以期贏得客戶和市場的最大認同。穩步做好目前工作,圍繞標識產品拓展市場,穩中求變,完善我們的服務,控制好工程質量把海駿的優秀做到客戶的心裡。
20xx年我們有成績,有進步,也有不足。進步和不足讓我們更加明確我們的目標。逆水行舟,不進則退所以要不斷的調整與最佳化,在變化莫測的市場環境下要抓住機遇,看清目標,20xx要最大化我們的長處,穩步紮實的的做好目前的工作,然後尋求新的機遇與契機!
廣告公司年度總結 篇19
20xx年度我科在市局直接領導下,在區局商廣處的指導和幫助下,結合我市商標廣告業務實際情況,商標廣告工作以宣傳貫徹落實新《醫療廣告治理辦法》和保護註冊商標專用權,以及清理、整頓、規範戶外廣告,加強對我市“兩台兩報”的監測為工作重點,紮實地開展工作,通過全科同志的共同努力,完成了上級下達的各項工作目標任務。現將今年來商標和廣告治理工作總結如下:
一、思想工作
把學習轉變幹部作風,加強機關行政效能建設活動和推進城鄉清潔工程、規範我市廣告發布行為,淨化廣告市場環境有機地結合起來,不斷改進自身工作作風、增強服務意識。不斷規範行政執法行為,把為企業服務作為業務工作開展的最高宗旨。把“三個代表”的重要思想落到實處,為全面落實科學發展觀和構建和-諧社會的要求而努力。
二、業務工作
1.認真開展保護註冊商標專用權和保護智慧財產權行動,通過設點、上門服務等形式進行宣傳,把行政建議書、指導書送到企業手中,進一步建立和完善了防範商標侵權行為的工作機制,力爭從源頭上遏制商標侵權行為的發生。
2.進一步提高商標執法水平,加大對註冊商標專用權的保護力度。以保護馳名和聞名商標、涉外商標、農產品商標為核心內容。我科在工作中,不分轄區與外地的註冊商標,均能做到行政行為預警制,即保護了商標專用權,又防範了商標侵權行為的發生。
3.結合“城鄉清潔工程”建設活動,進一步規範我市廣告發布行為,淨化廣告環境,促進廣告市場健康發展,我科起草制定了《賀州市工商行政治理局關於規範全市廣告活動的通知》。對我市的戶外廣告進行了全面清理整頓,充分發揮基層工商所的作用,從相關所抽調人員,匯同電視台對全市的戶外廣告進行集中整治。通過綜合執法,增強監管合力,收到良好效果,並得到市委、市政府的充分肯定和市民的好評。建立廣告監測制度和預警機制,對本市4個媒體加強了日常監管,隨時把握違法醫療廣告產生的苗頭和重點區域,並對發布違法醫療、藥品、保健食品和保健用品、化妝品、美容服務廣告的媒體、企業、個體工商戶發出行政建議書和行政指導書。對一些虛假廣告和嚴重違法廣告,及時立案查處。載至11月止,共清理戶外違法廣告185條;查處各類商標廣告案件55起,罰沒款14.15萬元(其中:廣告違法案件33 起,罰沒款10.19萬元;商標侵權案件22起,罰沒款3.96萬元)。
4.切實做好商標戰略促農村經濟發展工作及保護註冊商標專用權行動。我們著重做了:⑴為廣西靈峰藥業有限責住公司申報全國馳名商標工作正在進行中:(2)繼續做好商標戰略和促進當地農業經濟發展有機地結合起來,推廣“公司--農戶--商標” 經營模式,促進農民增收,推動社會主義新農村建設的新思路:(3)開展保護奧林匹克標誌專有權專項整治行動:(4)查處侵犯“夢特嬌”註冊商標專用權行為。
5.嚴格執行市局有關規定,規範行政執法。日前,我們堅持到三縣一區基層工商(分)局商廣業務股室做好行政執法指導工作,繼續結合我市20xx年行政執法的要求,把行政建議書、指導書、處罰書的實施發出按部就班的進行,對稍微違規的企業發出行政建議書,對一般違規的企業發出行政指導書,對嚴重違規的企業作出行政處罰,把商標廣告違法行為扼制在萌芽狀態,減少了違法案件的產生。
6.通過各種方式向社會宣傳商標廣告法律知識,宣傳工商部門在商標、廣告治理方面所作的努力和取得的成績,公開曝光典型案例,提高公眾尊重愛護商標的意識和識別抵制虛假違法廣告的能力。配合相關部門在3.15活動和4月27日組織開展智慧財產權宣傳周活動,張貼橫幅、條幅、標語60餘幅,發放宣傳資料3000多份,組織各媒體發布“4.26世界智慧財產權日”公益廣告,公開曝光國內十大商標侵權案例,提高了全社會商標廣告意識和觀念。做好企業回訪工作,向企業廣泛宣傳商標廣告法律知識,宣傳引導企業自覺守法,誠信守法經營,推動誠信建設。
7.按市局的要求,組織撰寫崗位目標、工作計畫,制定商標廣告監督治理的各項制度,為基層工商行政治理人員開展商標廣告監督治理工作提供行為指南。
三、存在的問題
1.由於科室人員少,既要保證日常的商標廣告監督治理及服務工作,又要下基層做好指導工作,從而造成了行政執法工作得不到長足的開展。
2.由於廣告監測設備的落後,使廣告監測工作跟不上形勢的發展,造成一些虛假廣告的產生而得不到及時的查處。
四、今後工作計畫
1.把轉變幹部作風,提高機關行政效能建設工作落實到具體的工作中去,以提高商標廣告執法人員的行政能力、為民服務能力、機關工作能力和微機操作能力。
2.舉辦商標廣告治理幹部培訓班,加強相關法律法規的學習,及時進行知識更新。舉辦廣告經營者經營單位的廣告業務員的業務培訓,增強他們的法律意識及規範行業標準。
3.強化對行政執法權的制約和監督,加強商標廣告治理人員嚴格依照法定程式和時限開展行政審批和案件查處工作,做到公正廉潔、依法行政,不斷提高執法質量和服務質量。
廣告公司年度總結 篇20
逝者如斯夫,歲月如白駒過隙!不知不覺又一年過去了,要想展望美好的未來就要對過去有個交代,有個總結。也為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,現將20xx年工作情況總結如下:
業務是公司的支柱,開發新客戶、留住老客戶、挖掘潛在客戶,是公司能夠長期立於不敗之地的關鍵。
首先,在硬廣告上,我擁有了自己的老客戶,一個徵文廣告,兩年來每月每期一直在時報上做廣告。在新客戶上的開發上,還有北京的另外一家徵文機構和湖南的一家雜誌社。這些客戶雖然小,但是就像領導說的不怕小,只要她多。
其次,在軟文廣告上,通過一年的努力與臨潁舞陽等各教育局建了很好的合作關係,結合公司的活動,做了縣市行和職業教育強縣的版面。
然後是心得體會:業務是跑出來的,客戶是拉來的,等不來、不能靠誰。付出不一定有回報,但是不付出就一定沒有回報。過去的這一年是我努力的一年,是我心存感恩的一年,感謝各位領導對我工作上提供的幫助與支持,感謝各位同事營造的一個和諧愉快的環境氛圍。今年我沒有能完成任務,對不起大家的厚愛,我相信來年我會做的更好,那么,最後,匯報一下下一步的工作計畫
遵守公司的各項規章制度;讀書閱報提高個人素養;繼續推進職業教育強縣和縣市行活動;把山東的圖書客戶投放的廣告額加大,緊緊圍繞公司部署的各任務開展工作。
廣告公司年度總結 篇21
回顧20xx年,廣告專題部在台領導的正確領導下,唱響主旋律,打好主動仗,緊緊圍繞20xx年全台宣傳工作要點,以《美麗家園》電視欄目為載體,圓滿完成了全年的專題宣傳報導和廣告宣傳任務。20xx年電視台廣告專題部提前部署今年工作任務,確定工作重點,繼續完善提高欄目採制水平,加強廣告業務監管。
一 明確任務,夯實責任,確保內外宣專題採制任務順利完成。
克服困難,狠抓落實,按時完成好內宣宣傳報導任務。 20xx年電視台廣告專題部正式運行的開局之年,一年來,廣告專題部克服針對工作人員少,採制專題經驗少等諸多困難,採取邊學習邊實踐的工作辦法,圍繞縣上開展重點工作做了大量的宣傳工作。四月份,我們策劃開設了《美麗家園》新欄目,《美麗家園》欄目是20xx年我台節目中的一檔固定欄目,廣告專題部一直努力報導更多普通人的平凡事,深入挖掘平凡生活中的閃光點。因為在這些普普通通的人物身上閃爍著黃土高原最優秀的傳統與文化。例如,退伍軍人賀佰春的最美愛情故事、程安東平凡崗位實現精彩人生等等,他們愛崗敬業、孝老愛親;他們身殘志堅、默默奉獻;他們活潑可愛、意氣風發;他們樂觀、豁達、單純、執著。是所有平凡人構成了豐富的社會,是他們描繪著多姿多彩的生活,我們對所有人都心存感激、滿懷敬畏。《百姓故事》欄目把這些人和事用心認真記錄下來,用鏡頭展示給廣大觀眾。欄目先後還對縣上的四大產業、縣城基礎設施建設、旅遊景點開發、精準扶貧以及各個領域的'帶頭人做了專題報導,在慶“七一”節期間,按照縣委組織部要求策劃並採制了題目為《一路走來 一路芬芳》的專題報導,全年完成36期節目。20xx年,廣告專題部力爭在這個欄目質量上下功夫,著力打造百姓愛看樂看的地方性特色節目。另外,我們還配合完成了縣委組織部的兩個專題片,上報市委組織部。
突出重點,全力以赴,按期完成好專題採制和上傳任務。20xx年,根據台領導要求,廣告專題部必須每周完成一期上傳節目,可以選擇延安台《縣區報導》上的鄉村發現、百姓故事、微訪談其中的任意一個板塊。專題廣告部主動出擊,積極向外協調聯繫專題線索,精心組織開展了專題采編工作。《縣區報導》全年播出延川節目44期,其中,既有縣上四大產業發展情況和各個領域先進典型人物,也有縣上的一些景點介紹。使得《縣區報導》成為外界了解我縣的一個重要視窗。
二 加強監審,嚴格把關,確保廣告播出之前監審到位。廣告專題部對自己所管的廣告業務必須監審到位,為了使得播出廣告不出問題,我們要求承包廣告公司制定了管理辦法,特意制定出了廣告監審表,一式三份,每個廣告必須有廣告專題部監審,監審後,由公司、廣告專題部、制播部各有一份保管。20xx年開設固定廣告欄目有《健康與長壽》、《點歌台》、《話說計生》、《畜牧局宣傳片》等,在播出前,我們一一對其進行了認真監審。
三、 存在的問題
1、工作主動性和自覺性有待進一步提高。
2、欄目節目質量有待進一步提高。
2、業務水平有待進一步提升。
四、20xx年工作計畫
按照台里要求,20xx年我們將在以下幾個方面狠下功夫:
1、在欄目節目質量上下功夫,著力打造一定地方風格和特色的固定特色欄目。
2、在廣告管理上下功夫,完善和建立廣告價目收費表和廣告增收機制和管理辦法。
3、繼續加強外宣工作。
4、力爭年底創優作品獲獎一件。
廣告公司年度總結 篇22
時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裡各位同事和領導給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們海納百川的胸襟,感受到了作為廣告人不經歷風雨,怎能見彩虹的豪氣,也體會到了重慶廣告從業人員作為拓荒者的艱難和堅定。在對各位同事和領導肅然起敬的同時,也為我有機會成為今天廣告的一份子而驚喜萬分。
在這三個月的時間裡,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。
記得初次應聘時,我對公司的認識僅僅局限於重慶幾家頂級的廣告公司之一,對設計師一職的認識也僅局限於從事相對單純的廣告創意和美術執行工作。除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認識、了解並熟悉自己所從事的行業,便成了我的當務之急。
記得初到公司時,交到我手裡的第一份工作就是一張企業賀卡的修改,然而說來慚愧的是,因為對於對方企業整體形象包裝的不熟悉,導致這張小小的賀卡修改任務就讓我在公司的第一天工作從下午5點左右持續到深夜12點以後,反覆的修改和漫長的等待客戶的回覆對我來說,既新鮮也處處存在挑戰。不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。
在這段時間裡我認真學習和認識了公司各相關資料,並且對公司以前的、現在的客戶的相關資料有了比較初步的了解,再加上日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認識,也意識到了公司在重慶廣告業舉足輕重的地位,她的發展對於推動整個重慶廣告業的發展有著巨大作用。同時,公司擁有比較先進的管理體制和企業化標準運作的行政機構。這一切都讓我對公司的發展充滿了信心和憧憬。
完成上述工作,使我認識到一個稱職的設計師應當在具有相當的美術功底、熟悉的設計軟體操作能力的同時,還一定要具備良好的設計心態,並且要敢於多提出自己的想法和方案,敢於創新!
當然,良好的語言表達能力是向領導和同事提出自己創意想法的必不可少的。目前我在創意想法方面存在不足,還需要多向組裡的和其他組的各位資深領導和同事多求教、多學習。
為了讓自己做一個稱職的廣告美術設計人員,我也閱讀了許多與設計相關的書籍,並爭取在工作中有所幫助和提高。
廣告公司年度總結 篇23
尊敬的總公司各位領導:
你們好!
時光飛逝,轉眼間又是新的一年了,在過去的這一年裡我在總公司的正確領導下,在全體員工的鼎力支持和各部門配合下,按照總公司的工作思路、目標、任務,立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,自認較好的完成了自己所負責分管的各項工作任務。現將我這一年來德、能、勤、績、廉等方面的情況向各位簡要匯報如下:
一、加強學習,樹立科學發展的理念
20__年在總公司的號召和領導下,積極開展了對黨中央科學發展觀思想體系的學習。我代表廣告公司和其他部門的同志們對科學發展觀的思想體系進行了各個階段的深入學習和細緻討論,並且交換學習心得,撰寫學習總結。與此同時把通過學習,所得到的科學發展觀的理念,通過不同形式傳達給公司員工,使公司逐漸建立了以穩定、全面與可持續發展為目標的發展意識;形成了以解放思想、提高自身競爭力為核心的科學發展觀;確立了以“開拓市場、加強管理、挖掘潛力”為核心的發展戰略。為了進一步實現科學發展,不盲目的開拓市場,於11月份我和主管領導有針對性就燈箱、車內牌等媒體分別去武漢、南寧、柳州等地實地考察、學習、分析、總結。
二、開展四查四看,加強內部管理
20__年,廣告公司配合總公司,積極開展四查四看,就工作中暴露和隱藏的各種問題,我做了相當長時間的觀察與思考,並和同志們一起探討、修改、完善、擬定了廣告發布管理制度、廣告製作管理制度、廣告媒體管理制度等等。並嚴格細化了各職能部門、職責和崗位職責,進一步規範了各部門和具體個人的職責,使廣告公司實現制度化管理,有效提升了公司的執行力和管理水平。
三、督導、巡查,以身作則
公交媒體主要由車身和站檯燈箱兩大部分組成。如何讓公交媒體成為客戶首選或優選考慮的媒體,我認為最重要的一點是服務,那么督導和巡查就是做好服務的關鍵。因為公交媒體的特殊性,所以從設計、製作到上刊,從製作工藝到安全生產,從清潔燈箱到修復破損廣告,無一不需要督導和巡查。自09年各部門開展四查四看後,我公司就成立了以我為主要成員的督導、巡查小組,定期和不定期的對車身和站檯燈箱進行檢查和維護。就在上星期,我兩次掛帥,親自動手,挨個清潔燈箱到夜裡一點。
四、廉潔自律、恪盡職守
在過去的一年裡,本人依然恪守“公生明,廉生威”的人生信條,在為員工們辦事時做到公正、公平、合理。真正做到一心為公,廉潔自律,才能以德服人。我深知,作為一個部門領導人不僅要不斷學習提升工作能力,更應該盡職盡責,忠於職守。多勞多得的事要乾,多勞少得的事也要乾,只要工作需要,勞而不得的事更要乾,我是這樣說的,也是這樣做的。
五、強化安全生產教育
在安全生產方面,我也從不懈怠。尤其是“411”和“51”兩次重大交通安全事故發生之後,我多次和兩班製作人員就安全生產主題展開討論,積極吸取教訓,查找不安全隱患,及時整改,不斷提高員工的安全生產警惕性。相繼制定出各項安全生產、檢查制度,並落實到具體崗位和和具體人員。
六、了解市場環境,調整並完善自我
20__年襄樊市廣告行業的競爭環境發展到了一個新的高峰。各類廣告發布公司已有200多家,媒體的多樣性也可以稱得上是五花八門。新增了100多塊戶外廣告牌,包括三頁翻廣告、LED顯示屏廣告,尤其是1000多塊交通護欄廣告與我們的公交廣告直接形成強勢競爭。萬達廣場就是個典型案例,原本萬達廣場準備投入70萬的公交廣告費用,要求只做兩個月,但是公車身廣告一直是按年來做的,所以客戶最終還是選擇了交通護欄廣告和其他的戶外牌廣告。我們必須也要提高廣告發布的靈活性才能適應現在的競爭環境。
公司的車身廣告資源有576台,按照線路的廣告投放可以分為5個等級,一等線路89輛車,投入率100%;二等線路215輛車,投入率97%;三等線路115輛車,投入率67%;四等線路76輛車,投入率34%;一等線路81輛車,投入率才4%;總業績為725.5萬。為了更好的開發公車廣告資源,我覺得應該對不同等級的資源採用丟應的措施,一等二等好線路應該做品質,提高服務質量最終提高單價;三等線路規範著做;四等靈活著做;五等放開的做。
七、工作中的不足之處
一年來,儘管取得了一定的成績,但深感離總公司的要求合全體員工的期望還有一定差距,過去一年的工作里有很多不足和欠缺。
一是政治理論學習的深度不夠。不過這一年的學習,使我的政治思想比過去增強很多,當然,學習貴在堅持,我相信今後我也一定能堅持下來。二是對員工缺乏精神文明建設。這一點是非常重要的因素,提高了精神文明建設等於提高了員工的積極性,有了積極性的員工會為本公司帶來更大的利益,所以,在今後的工作中,這是一重點。三是督導、巡查力度不夠。雖然在短期內建立了督導、巡查制,但還需要持之以恆,加強執行力度才能取到更好的效果。四是獎勵機制和制度不健全,這一點也有利也有弊,適當的獎勵制度會給員工的工作帶來跟大的動力。
八、20xx年工作計畫
在今後的工作中,我會克服困難,針對工作中的缺點和不足同同事們認真、勤奮、團結、努力的工作,為公司營造一個溫暖的大家庭,做好自己的事,關心身邊的人,以積極地態度在平凡的工作崗位上創造不平凡的成績,回報總公司領導的信任和同志們的支持。20__年我將以更好的狀態做好本職工作。
(一)立足本職,參與競爭。隨著廣告業的不斷發展,在取得了長足進步的同時,市場競爭已不可避免,在這種情況之下,我會帶頭把自己的媒體做好、做大、做強。積極參與市場競爭,進行有針對性的學習,學習如何行銷、如何跟各種不同性格的客戶進行溝通、如何設計出讓客戶心動的畫面,並不斷完善公交媒體的管理辦法,在做好自己媒體的同時參與其他媒體的經營。
(二)相互學習,取長補短。和同事們相互溝通並加強城市間同行業的交流,嘗試與他們合作,以保持活力和競爭力。並吸收他們的長處、好處,根據我公司的實際情況將其融會貫通。
(三)注重人才的培養。我公司一定要把員工隊伍建設擺上重要位置,多理解、關心、支持員工,從政治上,工作上、生活上真正予以關心,切實解決他們的實際問題。加大對員工隊伍的交流力度,保障信訪各方面的安全,為員工們開展工作創造良好的環境。
20xx年是全面貫徹黨的十x大四中全會精神的第一年,也是自金融危機以來公司實現穩步發展的關鍵性的一年,在公司經營上我會一如既往的沿著總公司的正確路線,開放思想,抓住機遇,承載生存與發展的使命,堅定經濟發展的信念,鎖定目標,同舟共濟,創新務實,為20__年企業進步而努力工作。
廣告公司年度總結 篇24
上世紀80年代至今,中國的廣告業在社會經濟發展的驅動下,取得了快速發展。一些小型的廣告公司如雨後春筍,層出不窮。這些小型的廣告公司相對於知名的廣告公司,不僅僅需要優秀的創意策劃和設計水準,更需要業務的開展與延續。加之今天廣告主的主導地位日益突顯,廣告業的競爭白日化現象,小型廣告公司的生存愈發困難,
從小型廣告公司的類別看,小型廣告公司大致有五種類別,這裡是指廣告公司的重點經營項目,
1.以廣告代理為主的廣告經營公司,涉及媒體的代理,廣告的投放等方面
2.以影視製作為主的廣告公司,主要涉及各廣告攝影,編輯方面的製作,
3.以設計為主的廣告公司,主要涉及CI的導入策劃,VI的設計,宣傳畫冊設計等
4.以製作印刷為主的廣告公司,噴繪寫真等
5.以文化傳播策劃為主的廣告公司,設計品牌策劃,市場策劃,婚禮策劃等
小型廣告公司的業務基本全是靠公司老大,及員工的人脈資源開拓業務,沒有固定的業務人員。基本上沒有廣告主主動找上門的,所以支持這類小型廣告公司發展的主要支撐點就是把握好已有廣告業務。本文不涉及如何開展業務,主要是針對已有業務,如何跟蹤保護,不讓到手的業務流失,同時如何逐漸提升廣告公司的整體實力及規模。
首先,合理管理
1.工作時間合理安排,廣告公司一般存在經常加班熬夜的現象,不否認晚上工作的時間是效率最高的,所以上午工作時間可以適當放寬,給員工既合理有人性的工作時間
2.工作分工安排的問題,針對工作及工作時間限制合理安排人員分工,責任到個人警戒“猴子”現象的發生,同時注意屬於一個人的工作任務,就讓一個人去完成,而不要因為有人空閒,就安排兩個或三個人來做,這樣會間接的造成工作效率低下,責任點的分散。
3.工作環境guǎn lǐ,合理把空工作環境,不能因為讓工作環境死氣沉沉,這樣員工感覺壓抑,工作效率自然低下,但又不能搞的象KTV,QQ聲再跳個不停,這樣的工作效率也可想而知
其次,客戶服務
1.溝通,與客戶有效的溝通才是最有效的工作方式,項目最後是針對消費者的,所以根據市場需求是必然的,但首先需要通過客戶的認可,所以,我們只能嘗試引導客戶,而不能強加意識給客戶,這樣會造成雙方的矛盾,最終導致合作的終止。
2.策劃,策劃是對一個項目首先的工作,根據客戶的需求,有針對性的去設計。有效的策劃是準確把握項目的定位,及市場需求,這樣的基礎下設計出來的作品才可以切實可行,而不是天馬行空。
3.設計,一定要源於現實,而不能脫離現實,同時不失創意,要有獨特的視覺,嶄新的`展示。
4.守時原則,和客戶約好溝通見面前一定要,合理安排時間,確保約見守時。
5.執行力,這是項目後期,執行力直接影響到廣告公司作品的成功與否,客戶不會意識自己執行力不到位,而會覺得公司項目策劃設計的問題,從而影響以後的合作。
然後,留住員工
分析員工工作的主要2個目的:1,掙錢為生活;2,學習東西
最有效的留住員工方法:
1。 合理的薪資分配
2。 培訓帶來新知識
合理的經濟分配,可以有效的減少企業員工之間的摩擦,及員工本人的不滿情緒,培訓也是留住員工有力的武器,可以成立培訓小組給員工帶來新知識,也可以外請一些客戶作為交流學習的培訓講師,這樣可以減緩員工覺得工作已經不能學到東西發生。
最後,科學合理的規劃定位,廣告公司成就很多企業的發展,所以不能忽略給自己進行合理的定位規劃,要根據自身的實際情況,資源實力,發展方向等科學可行的制定適合自身廣告公司發展的戰略規劃。
小型廣告公司的出路是:留住員工,真誠有效的服務客戶,嚴格執行自己的定位路線。 走在大街上,我們經常可以看到很多小的廣告公司,這些所謂的廣告公司,其生存之本大都是從事複印、列印、製作名片這些簡單的作業,其生存狀況令人堪憂。一些中型的廣告公司也在外來國際廣告公司的壓制下舉步維艱,多數靠關係生存。中小廣告公司的出路何在呢?
一、正確定位找準市場位置
廣告公司深諳於定位理論,為其他企業、品牌、產品進行成功的定位,幫助它們在競爭激烈的市場上脫穎而出。但很多廣告公司卻忽視了自身定位的重要性,廣告公司不知道自己的市場位置,客戶就更無法了解廣告公司,造成客戶的無端流失。廣告公司之間同質化程度高,不僅造成客戶選擇代理的困難,而且加劇市場競爭,增加經營難度。一些中小型廣告公司實力雖然並不強大,但如果能審時度勢,量力而行,由定位而占位,通過差異化行銷立足市場,相信會有很好的發展空間。
二、調整定位應對市場與企業的變化
廣告公司的定位不是一勞永逸的,要隨著市場的變化和公司自身的變化而相應地做出調整。如今正值廣告業的成長期和廣告市場的全面開放期,經濟的快速發展、社會消費觀念的改變和人們消費水平的提高,新興媒體技術的套用、快速的信息傳播、廣告主的行銷傳播創新要求、客群群體的不斷變化等等,這些都將帶動廣告業的發展,促進廣告市場的細分和廣告業分工的細化,從而拉長廣告業的產業鏈,開啟廣告經營的新領域。所有這些因素都督促廣告公司必須時刻審視自己的發展規劃和企業定位,為應對生存大環境和廣告業自身的變化作出相對應的調整。
三、以核心競爭力形成競爭優勢
構築核心競爭力,就有了占據市場制高點的優勢。那么,什麼樣的力量能夠成為核心競爭力?廣告公司的多樣性決定了核心競爭力的多樣化,主要是以媒體、創意、製作、特殊人士、服務、信息這六種資源建構核心競爭力的盈利模式。競爭力的提升,核心競爭力的有效發揮,有助於縮小本土廣告公司與國際廣告公司的差距,同時促進了公司之間的合作、優勢資源的整合。 在今天的市場環境下,絕大部分的中國企業,不管是中小企業,還是大企業,從層面來看,它的成功光靠廣告是做不到的。0年前,因為市場噪音很少,產品短缺,所以,只要拍一條廣告,並且敢於投放,就會讓產品大賣。
但今天,幾乎所有產品都了過剩時代,廣告的威力不那么大了,企業和廣告公司都很認可的廣告,對消費者卻沒那么大的銷售拉動力。投5000萬,不見效;再追加5000萬,依然不一定有效。
企業家們在這種情況下,開始懷疑廣告,並進而懷疑廣告公司的價值,而廣告公司也覺得已經盡了全力,內心喊冤,到底是哪裡出了問題?我們要理解企業對廣告價值的懷疑以及抱怨。事實上,0年前那種“廣告一放、黃金萬兩”的現象,本身就是不正常的。而今天的現狀,則是對正常現狀的回歸。由於0年前,廣告超乎尋常的作用,加上經常流傳的“一條廣告成就一個產品”的神話,使很多中國企業家過高地評估了廣告的價值,也掩蓋了企業在非廣告方面的諸多不足。而在回歸正常的今天,要想真正賣好一個產品,除產品本身的產品力外,企業的隊伍、渠道、終端陳列、傳播——也就是我們所說的廣告,一樣都不能差。
任何一個環節出了問題,都不可能達到理想銷量。賣一個產品的重擔,只壓在廣告上,不僅是不公平的,也是不現實的。於是,問題就出來了。按理說,企業在隊伍、渠道網路、終端布局等方面的規劃,應由企業自己完成,或者是聘請專業的guǎn lǐ諮詢公司來完成,但是,現實中的情況是,中國的絕大多數企業沒有意識到,或者說是沒有多餘的錢去找guǎn lǐ諮詢公司,他們把這些不包含在傳統廣告業務中的課題,明確或不明確地丟給了廣告公司。所謂不明確,是
廣告公司年度總結 篇25
即將過去的20__年,是汪氏廣告公司成立的第十五個年頭,而對於正在成長的我,是進公司的第一年,我有幸能和公司一同成長發展,相信這將是我人生職業規劃中最大的收益。
首先很感謝公司給我這個工作的平台,讓我有機會在這裡完善自己,鍛鍊自己。自己無論是在工作方式、方法上還是在基本技能方面都有不小的進步。光陰似箭,轉眼在汪氏已經工作兩個月了。
如今,我也到了申請轉正的時候,我也得寫工作總結。當我回憶起這兩個月的工作經歷的時候,忽然發現我也有那么多的感觸,兩個月的工作生活如同電影一樣在腦海里一幀幀的浮現。此刻,我才發現,當用心去經歷生活的時候,生活也同樣會潛移默化的帶給自己很多東西。
自從進入汪氏廣告以來,就深深的被汪氏的企業精神所感染。創造可能;真誠做人,心愛客戶,為目標而戰,絕不找藉口。話雖然很簡單,可是句句都是精髓,傳達給我們的是汪氏的精神風貌。並且這種精神影響著每一個人,感染著每一個人。進入到汪氏體會到的是一種別樣的企業風貌,她年輕朝氣,她嚴謹務實,她積極向上!
公司就如同一所學校,在這裡感受到的是如同學校一般的氛圍。記得剛來的時候公司正在進行創意競賽,將大家分成不同的小組來做方案,最後在一起共同學習,有專業的老師做點評,為大家指正,讓每個組的方案更完善。公司還會不定時的請專業的老師來給大家培訓,組織我們共同學習弟子規等等,公司所做的這一切都是為了我們每一個人,我為自己能身處在這樣的工作環境中而感恩。
同時,工作之中我深深的意識到公司每一個部門的重要性,以及團隊協作的重要性。在剛開始從事這份工作的時候,自己也是滿懷信心的。但是,真正進入到工作當中,我才意識到自己有那么多的不足之處。
因為與以往的工作經歷有所不同,而且自己對這份新的工作流程還不是很熟悉,所以工作之初很多問題便一下子都出來了,同時也暴露了自身的很多問題,比如說表達溝通的能力太欠缺了,做事情太心急等等,甚至曾有一段時間開始對自己的能力進行懷疑,但是我並沒有因此而放棄和退縮。
在平時的工作中,我珍惜每個與媒體溝通的機會,每次溝通的內容都進行記載,有不對的地方領導幫我指正,這個電話問題出在哪,以後遇到此類情況我該如何應對等等。並且在工作生活中向工作時間長、經驗豐富的同事學習,他們也很有耐心的對我進行指導。
經過一段時間的鍛鍊,我的溝通水平有了很大的進步,能夠獨立的與媒體人溝通,能夠自己獨立的進行媒介方案的撰寫,自身的問題也在漸漸改正。
廣告公司年度總結 篇26
光陰似箭,轉眼在某某廣告公司工作一個月有多了!翻看一個月的工作日誌,回憶這忙碌充實而又緊張、愉快的一個多月。
今年對我具有特別的意義,因為今年是我從學校踏上社會工作的一年,也是我踏上這個行業的第一個月。這是我職業生涯的一個轉折點,我對此特別難忘的一年,盡我最大的努力去做好我的工作。通過一個月來的不斷的學習,以及和上級領導及同事的幫助,我已經基本可以融入了公司這個大家庭中,個人的工作技能也在學習之餘和提高。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這個月也付出了不少,也收穫了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟穩重了。這一個月的工作情況總結如下:
一、以踏實的工作態度,按部就班的做好公司的檢查工作
二、盡心盡職,做好公司的各項的工作。
三、本著以質量為主,客戶為上,高效的工作思想精神。
一個月以來,無論是在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的。面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌,更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。
明天總是充滿著希望,我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的同事一起成長,共同奮鬥,一定能實現公司的目標和個人理想。
廣告公司年度總結 篇27
第一次在廣告公司工作,已經有一個星期了,來的第一天就接手做中信銀行與蘇寧電器的合作活動,真的很累,這幾天我整個人都曬黑了很多,比以前的銷售工作還要累,但是這份工作到目前為止,我還不反感,因為,我可以學會整理資料,可以學到其他的很多事情,很好。
這次中信與蘇寧的活動我做的很不好,有很多我這邊的工作我都沒有做好,很亂。。。
針對這次活動,為了能讓我在下一次工作中有一個很好的開始,我做出了一個簡單的總結:
1、首先應該熟悉這次活動的活動規則,例如刷卡滿多少錢送什麼禮品,是分期付款,還是一次性付款等等,都應瞭解清楚,不然後面出的問題可就是很麻煩的問題了。
2、其次就是這次活動禮品怎麼發放,有什麼要求都應了如指掌,不然自己都會覺得頭腦一片混亂,而且,對自己在活動結束後結算這塊都會有很大的影響,會很麻煩。
3、再接著就是活動結束後,去回收禮品的同時,應帶上筆及筆記本,把回收回來的禮品都記錄下來,哪個點回收了什麼禮品,多少個,都因詳細的記清楚,過後沒有人會幫你去對賬的。
4、對於合作單位給活動單位營業員的獎勵禮品應在活動結束後,給拿過去,不然根本沒有辦法實數回收。
以上就是我的工作總結,可以說是我的工作經驗吧,呵呵
後面的工作,我會遇到更多的麻煩事,我還要繼續學習,加油!
你在做什麼的同時,我也在做什麼,你在努力工作,我也在努力工作,我們一起努力,一起加油,我們是最棒的。加油!
廣告公司年度總結 篇28
我是一名廣告公司的AE,我喜歡體驗面對各類環境的新鮮感,喜歡應付處置懲罰各類繁雜狀況的刺激感,更喜歡挑克服利之後的成績感和獲得客戶和公司領導承認的滿足感。轉眼之間,20xx年也即將靠近尾聲,我也在這個崗位上工作了xx年。回首這一年的工作,面對激烈的市場競爭,我覺得本身盡到了真誠溝通,居心辦事的本職,施展好了承上啟下、聯繫表里、和諧各方的中心樞紐作用,以本身的認真工作在客戶與公司之間搭建起了一座連心橋,為公司業績的賡續晉升作出了本身應有的供獻。現將本身一年來的工作簡要總結如下。
一、主要工作業績
今年以來,我主要負責辦事與跟進的項目與任務有中國移動4G網路推廣業務,通過本身的不懈盡力,各項任務均圓滿完成,我也以本身的真誠、謙遜與質樸博得了廣大客戶和公司上下的普遍好評。
二、主要工作步伐
(一)認真學習,增強實踐,賡續進步業務程度
今年開年以來,我一如既往地以爭做一個一流廣告人的標準和態度嚴格要求本身,一方面積極學習做好AE及謀劃工作的專業前沿知識,並積極將其用於實踐之中。另一方面,我加倍認真的學習與客戶溝通交流的措施和藝術,常常與同事們互相談論彼此的見地、交流思想。通過本身的不懈盡力學習,我感覺本身的綜合素質和業務程度都獲得了較大幅度的晉升,為本身加倍出色的完成工作任務奠定了堅實的根基。
(二)真誠溝通,換位思考,樹立優越戶服關係
入職以來,我就深刻認識到要做好AE的份內工作,高超的溝通才能與技術是必弗成少的。因此,今年以來,我也加倍注重本身溝通才能和程度的晉升,同時,在溝通曆程中注重換位思考,讓客戶感想感染到本身的真誠,感想感染到本身是在真正為他作想,在工作任務完成歷程中的溝通法度模範中讓客戶產生共鳴,從而順利地將公司的理念和意圖轉達給客戶並讓其開心的接收。
(三)居心體驗,用情辦事,博得客戶的信任感
當前,各行各業都處在一個大浪淘沙般競爭激烈的大情況中,廣告業界的競爭更是達到了白熱化的水平。因此,在具體的工作中,我注意讓客戶感想感染到本身的工作是真正設身處地的為他作想,以本身的居心用情辦事留住老客戶,賡續掘客新客戶,從而匆匆進公司客戶群的賡續成長壯大,以帶動公司整體業績的賡續攀升。
總體說來,20xx年於我來說,既有可圈可點之處,也不盡如人意的地方,既有讓人擊節讚賞的.時候,也有本身都扼腕嘆息的時刻。固然,在新一年的工作中,我通過本身的不懈盡力踏踏實實的在賡續的提高中一步一步走了過來,在工作的一點一滴中錘鍊本身,以求自身才能的賡續完善和各項工作任務的圓滿完成。然則,審視自身,我感覺本身還存在諸如工作經驗不敷以及溝通才能有待進步和開發立異精神有待增強等不夠與缺陷。我將在往後的工作中繼承總結經驗,發揚造詣,摒棄不夠,為公司的賡續成長壯大和本身的發展提高而不懈盡力。
廣告公司年度總結 篇29
近日有幸被一家傳媒公司的董事長,當地一位有名的廣告策劃人看中,有機會參與了由當地市政府、市人防辦組織的“人防宣傳周”大型活動策劃案的撰寫。其實該前輩大概也是因為他當時突發奇想,而且又太忙,所以想驗驗我這個每天晃來晃去的小破孩兒,到底能不能折騰出點名堂來。呵呵~~
不論怎樣,非常感謝他給的這次機會!方案成敗在其次,學習鍛鍊是關鍵!
方案準備從前期的大量閱讀了人防知識、人防宣傳的重要意義和全國各地的成功個案,到後來規劃整體思路,結合當地實際情況,保證在新穎、出色、不出格的前提下列出了一系列可行性較高的宣傳活動,再到後期的反覆研究、修改、完善直到完成,共用了五天的時間。
這期間的過程,讓我感覺到真正的工作的快樂。同時也提醒我,原本喜歡的東西不要輕易丟棄,要繼續努力,深入研究、學習。記得一位著名的報業總裁說過:“做報紙,就要做一厘米寬,一公里深的服務”,我在這裡引申一下大師的話:做廣告策劃,就要做一厘米寬,一公里深的功夫。
以下是國內一位著名廣告策劃人關於廣告媒略所列出的幾點觀點,我認真學習、總結了一下,引用了他的標題,做了些我自己的理解。
◇把創意裝進抽屜里
策略是抽屜。如一個大柜子,按照功能和用途被分為文具區、書籍區、衣帽去、雜物區等等。而創意和策略是珠聯璧合的兄弟,只有按照策略的要求規矩合適的放入抽屜的創意,才是好創意,否則再精彩,不能對號入座也無濟於事。
◇鑽進你的腦子
廣告是以人為中心,圍繞人、研究人的一門學問。心理學的研究對廣告人來說至關重要。所以兵家常說:“知己知彼,方能百戰百勝”。我是孫悟空那根百變金箍棒,鑽進你的腦子,知道你的七情六慾、喜怒哀樂,然後給你,你最需要的。
◇信不信由我
這個標題狂妄了些。不過,信不信到底由誰?廣告人說了算。我的廣告有理有據,至情至深,真誠感人,你說你不信我?
◇帶你走進我的感覺
我的目的在身後,你看不到。我戴著美麗面紗,來感染你,讓你高興、讓你難過,讓你跟著我的感覺一直走。呵呵,這個題目真陰險。不過,言歸正傳,能否把消費者帶進你的感覺,格調、氣氛的營造那是“相當”的重要。
◇痛並快樂著
遵守這世俗中的成規、習慣去做廣告,會痛,因為客戶沒飯吃,你也很快會沒飯吃。不按常理出牌,但“拳”出的“詭秘多端”、招招精彩,會快樂,因為客戶有錢賺,你也有錢賺,皆大歡喜。
◇抓住你的眼睛
這是個廣告的時代,鋪天蓋地的廣告如同鬧市中熙攘攢動的人群,你,如何脫穎而出?讓你的觀眾第一眼就看到你並且愛上你?在第一時間,抓住消費者的眼球,讓“一見鍾情”在廣告中大放異彩。
每一份策劃方案的實施都是大家共同努力探討的結果。今天美文網小編給大家爲您整理了廣告公司年終總結經典,希望對大家有所幫助。
廣告公司年度總結 篇30
一、執行財務管理規範
通過對財務管理細則的學習、討論,把各項條款逐一與實際業務聯繫在一起,找問題找漏洞,並反覆消化、嚴格把關。在出納環節中,堅持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外,嚴格執行財務人員應遵守的'職業道德,在憑證審核環節中,認真審核每一張憑證,不把問題帶到下個環節。
二、認真落實固定資產錄入
依照檢查標準按時、認真、客觀公正地對各處室徹底地進行了清查,在資產清查中存在的問題,及時向有關部門負責人進行了反饋;以物對賬、以賬查物,查清資產來源、去向和管理情況,並登記資產的完好程度,做到見物就點,是賬就清,不重不漏,對有賬無物、有物無賬的資產分別登記,匯總分類。
三、協助配合外審工作
為了更好的與部門溝通,在完成本職工作的同時,我積極配合順利完成了20xx年工作,為隨後20xx年審做好了鋪墊。為了配合xx部門的錄入費用,及時、準確地編制會計憑證並做好憑證傳遞、匯總工作,以便更好地核算醫院的盈虧,為醫院完成年度計畫提供依據。
四、加強對日常工作內容的.管理
1、圓滿完成x年度財務決算工作,實施報表年報的審計;
2、完成20xx年度醫院所得稅的匯繳工作;
3、順利實施了20xx年會計賬目的初始化工作,並保質保量的完成x年度正常的會計核算和稅務申報工作;
4、根據醫院管理要求,進行成本測算,並編報相關報表及分析材料;
5、按時並準確填報各類對外統計月報表;
6、積極辦理其他各項涉稅事務;
7、進一步加強了財務工作內容安全性的管理;
8、進一步加強了會計基礎工作的建設力。
針對當前的經濟環境,積極推動醫院內控管理工作,加強內部審計工作。20xx年工作重點是:積極推進內控制度建設;積極開展以經濟責任、基建及設備引進等為審計對象的內部專項審計工作。
廣告公司年度總結 篇31
一、客戶關係的維護:
1、作為客戶的朋友,要與客戶的高層決策者和品牌(廣告)管理人員保持足夠的、親密的關係
2、作為客戶的廣告顧問,要深入了解客戶的企業、產品和市場,為客戶提供關於品牌(廣告)及傳播方面的策略建議;
3、全面關注客戶內部的信息,及時發現、報告並妥善處理任何可能影響公司業務的事件。
二、客戶業務的執行:
1、檢查和指導AE的.工作,並為AE的作業提供支持和建議;
2、按照工作計畫和客戶要求,組織公司內部資源,高質量地完成客戶委託的業務;
3、組織完成客戶年度和階段性的廣告工作計畫;
4、了解所負責客戶的產業及相關市場,跟進競品所有的推廣活動並作分析報告;
5、主導廣告活動策劃,廣告活動方案的撰寫或指導;
6、工作單的審核和確認;創意簡報、媒介簡報的撰寫或指導;
7、參與創意討論,協助AD完成客戶各品牌的推廣策略;
8、項目時間、成本、流程、品質等的控制,廣告效果的評估確認;
9、提案、比稿的組織和主要提案人員;
10、管理與作業相關的人員,為創意提供清楚的策略,並對創意作合理評估;
11、撰寫工作進度報告並嚴格控制工作進度;
12、協助有關部門,協調創意發展,並嚴格控制品質;
13、親自參與或跟蹤該客戶的後續審核;
14、能獨立面對客戶,並獨立處理作業中的問題,及時與AD溝通;
15、客戶確定工作項目後,安排客戶簽訂業務契約,並跟蹤相關業務款項。
三、客戶業務的拓展
1、公司和客戶的特點,積極拓展現有客戶的業務範圍(量);
2、根據客戶的潛在需要,主動為客戶提供可執行方案;
3、每個客戶業務範圍(量)的增減和負責該客戶的客戶經理的績效考核相聯繫。
四、市場拓展
客戶經理在有可能的情況下應為公司開發新的業務。
廣告公司年度總結 篇32
隨著形象大使選拔賽海選的開始,3月的第3周也就快結束了。總的來說,這一周主要還是圍繞選拔賽而開始的一周的工作。回想這個星期的主要工作事項如下:
一、拉婚紗贊助
一開始我在特區報上看到台北雨儂婚紗有打廣告,我趕緊給對方打過電話,只是最後他們不能確定,還一定要每個選手繳納300元的押金;隨後在南國都市報上又看到台北非常婚紗攝影被消費者投訴。我在想,這應該是一個很好的機會。我滿懷希望的打電話聯繫,開始他們都是同意贊助婚紗、造型和化妝的。到後來他們卻因為時間是雙休日工作會很忙,沒有那么多晚禮和化妝師而拒絕我了——“希望越高,失望越大”,可能是我太沒經驗了,和客戶談單的時候,語言不夠自信、精煉,說話也沒有技巧。最近我在網上查找一些關於談單的技巧,我想,有時間多學習這方面還是有必要的!
二、一些瑣碎的事情
和李老師對接流程、排版、修改文章、拉廣告——感覺這個星期很充實,雖然沒什麼結果,單拉砸了,贊助也砸了,竄詞也被否定了——但還是學到很多東西的。
建議:
1、最近的南國家裝排版都很晚,我覺得原因不僅是因為編輯是新來的,還有兩位負責人之間沒有好好溝通,各說各的,當然最終是不夠理想的。
2、余總您總是希望內部的人走出去,可是我們除了雙休日沒有其他時間,如果光靠我們員工是不太可能的,如果您真的想在內部人員中培養出很會拉單的人,那是需要時間的。
這個星期就這么忙碌的過去了,明天開始海選了,希望一切順利!