2025年自來水公司總結匯報 篇1
1、堅定不移地落實全年目標責任制,嚴格目標百分考核。實行任務倒計時制度,不扎不扣地完成全年任務目標。各科室都要進一步提高任務緊迫感,一切服從於責任目標,一切服務於責任目標,把任務細化到月,細化到周,量化到組,量化到人,認真工作,努力拚搏,以昂揚的鬥志向著全年任務目標奮進。
2、進一步強化內部管理,繼續實行考核制度,繼續提高廣大幹部職工工作積極性、責任性;不斷加快管網改造步伐,加大測漏治漏力度;進一步提高水損分析例會質量,深入探討管網自然滲漏原因;四是加大管網巡查力度,嚴厲打擊偷盜水現象。
3、強化危機意識,繼續加快多種經營發展步伐。面對市場競爭的日趨激烈,為了使國家、企業、職工三者的利益不受傷害,我們必須轉變發展觀念,強化危機意識,樹立濃厚的市場意識。下半年,我們要進一步夯實多種經營發展基礎,進一步制定三產發展政策,進一步研究開發項目。
4、加大職工培訓力度,人才強企促發展。在國企改革的嚴竣形式面前,我們要以改革為動力,以創新為主線,進一步加大人才資源開發力度,加強人才隊伍建設,為公司發展提供強有力的人才後盾。
5、繼續抓好安全工作。下半年我們要繼續深入貫徹“安全第一,預防為主”的方針,加強安全意識,定期召開安全生產工作會議,及時總結安全生產工作經驗,切實做到有計畫、有目標、有落實,確保全年無一起安全責任事故發生。
6、繼續抓好精神文明建設。企業文化是一個企業的靈魂,特別是我們服務行業,更應注重先進的企業文化,所帶來的經濟效益。
上半年主要工作成績
X上半年供水量1022萬噸,完成計畫的98、87%,比去年同期增加19、77萬噸;售水量305、44萬噸,完成計畫的90、97%,比去年同期增加0、86萬噸;調度中心本月總計接聽用戶來電32564個,呼出派工及回訪電話15654個,總計受理業務20X起;管網公司、工程公司和機電維修處共完成維修任務1822項。
2025年自來水公司總結匯報 篇2
20X年,自來水公司在市委、市政府的巨觀指導下,在市水務局的直接領揮下,在市各相關單位的大力協助下,在公司全體幹部職工的努力工作下,以“4535”黨建工作為思想核心,圓滿完成了各項目標任務,實現了公司的快速發展,體現了公司團結一心,奮發圖強的新發展。下面將今年主要工作完成匯報情況:
一、做好宣傳工作,提升供水企業形象
自來水公司在水務局直接領導的下,積極做好春節前夕市長趙風樓對公司春節前夕的供水情況檢查,並接待了衛生局、安監局等相關督導部門對公司的衛生監測和安全檢查,通過一系列的接待工作中,向各級領導介紹公司的各項情況,使供水公司的形象得到了較好的提高。
同時,公司領導積極參加電台“百姓熱線”欄目就20X年公司計畫開展的民心解困工程進行宣傳。參加電視台“民生直達”欄目組就春節期間供水保障工作進行報告。參與電視台“每日關注”欄目,重點介紹了春節期間保障安全供水工作。配合電視台“周末大家談”欄目編導並播出了“供水人春節期間保障安全供水、做好為民服務”的專題節目。
向《中國水利報》介紹我公司水務一體化建設和水資源實時監測情況。積極參加了水務局在市中心廣場舉辦的第x屆“世界水日”、第x屆“中國水周”紀念宣傳活動,並在活動中表演了精彩的節目。上述宣傳工作的圓滿成功,在電台、電視台等媒體的大力協助下,不斷提高了公司在廣大用戶心中的企業形象,使廣大百姓更了解了我公司的服務水平,讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難,為提高自來水公司的企業形象創造了優異的條件,促進形象的不斷提高。
二、以規章制度,促進企業管理
上半年伊始公司就召開全體班子成員、各部門黨政負責人會議,公司黨委書記、總經理張寶生組織學習了“四學、四查、四比、四看”活動,並進行安排部署。會議還重溫學習了“15518”工作戰略和有關檔案、理論知識,先後公司出台了《自來水公司十大亮點工作》、《自來水公司工作總結》、《自來水公司工作要點》、《自來水公司經營承包考核辦法》、《自來水公司績效考核辦法》、《自來水公司安全生產目標管理責任書》等重要指導性檔案。
隨著公司對“15518”工作方案的進一步實施,全面樹立了“安全意識、服務意識、市場意識、創新意識、效率意識”。按照《企業文化手冊》相關規程,確保各項工作的開展實現了規範化、流程化、精細化。通過整合經濟資源,最佳化產業結構,加快經濟發展方式轉變步伐。健全經營承包和全員績效考核管理制度,建立科學的幹部選拔和考核機制,根據工作需要嚴格推行管理制度,努力激發了全體職工的幹勁,調動了黨員幹部的模範帶頭作用,營造了良好的企業發展氛圍。
2025年自來水公司總結匯報 篇3
一、以提高職工隊伍素質為目的重點強化學習教育
堅持學習,以科學的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質的有效方面。
因此,我們在認真組織學習公司三會精神的同時,對職工進行了法律、法規及市場經濟理論和專業知識的學習,基本做到了學有體會、學有記錄,通過學習不僅豐富了職工的頭腦,增長了知識,而且還提高了職工用決策理論指導實際工作的能力。
通過教育廣大職工民眾在實際工作中都能以升田為榜樣,重實幹、講實效,主人翁精神得以淋漓盡至的發揮,公司幹部,職工在完成本職工作的同時,利用休息日,為不影響用戶正常用水。
早4時30分上班,午間不休息,對淨水車間的錳砂進行了全面更換,不僅節省了資金,而且水質有了明顯的好轉。維修隊在公司減員後,克服人員少,維修任務多的實際困難起早貪黑,早出晚歸,保證了維修任務的按時完成,受到了職工民眾的一到好評。
二、以提高經濟效益為目的,廣泛開展了民眾經濟創新活動。
根據州總工會和局工會的統一安排,一年來,我們在繼續開展五個一活動的同時還重點開展了以雙增雙節,三壓、三降、四創新為主要內容的勞動競賽活動,使職工民眾的聰明才智得以發揮。
今年我們在不間斷供水的情況下,採取分流減壓方式,對主水廠的大型閥門進行了成功的維修更換,徹底打破過去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史,從而保證了林區人民的生產和生活用水。
在合理化建設和技術革新活動中,我們注意挖掘企業內部潛力,開展技術改造,克服浪費現象,對此我們充分發揮勞動模範、革新能手、能工巧匠的骨幹的作用,通過多方面的論證。
年我們對供水車間尚在使用的三台離心式清水泵兩次進行了更換,取而代之地換上了新型高效節能潛水泵,降低了電量消耗,增加了出水量,解決了過去由於設計不合理造成的大馬拉小車現象,節約電費14000元,通過修舊利廢活動,修復閥門4個,節省材料費支出1200餘元。
2025年自來水公司總結匯報 篇4
今年以來,在公司各級領導和同事們的大力支持和幫助下,本人加強政治理論和業務知識學習,嚴格履行工作責任。使自己的政治、思想水平都有了很大提高,對工作內容和性質也有了更深的熟悉和理解。為今後能更好的開展工作提供了基礎,現將我今年以來的思想、工作、學習、生活等情況作個總結。
思想方面:今年我繼續以高度的熱忱和良好的心態投入到工作中,發揮自己的特長,努力把平淡無奇的工作做得出色。在工作中我進一步領悟到,各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的.工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。思想境界的領悟和提高使我明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日後事業上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。擁有積極的心態,就會擁有一生的成功。
工作方面:在工作中,我嚴格遵守公司的各項規章制度,愛崗敬業、紮實工作、熱情服務、勤學苦幹,充分發揮不怕苦、不怕累的工作精神自覺認真學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、規則,嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。
1、完成本職工作、加強業務學習、提高自身水平今年以來,根據上級以及公司要求,我不斷加強思想政治以及業務知識的學習,擴大知識面,積極加深對城市供水和供水安全等相關方面知識的了解掌握。每次遇到困難時,我就虛心向領導和同事們請教,事後自己又歸納總結,不斷的改進自己的方式方法,從理論基礎上去探索和實施,在實踐過程中又不斷的進行總結和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養。通過一年來的踏實工作,認真完成了領導指派的任務,並使自己的思想和業務素質都取得了極大的提升。
2、以服務為中心、理論結合實踐、在實踐中成長,作為公司抄表行銷員,我以紮實做好本職工作、積極服務客戶為己任。自我擔任抄表員以來,每一塊水錶都是抄錄來的真實數據,確保了所負責片區的水價實實在在到了位,在最短的時間內給客戶最滿意的答覆。
今後努力的方向:正所謂是“金無足赤,人無完人”。在今後的工作中,我將朝著以下兩個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習有關業務系統、計算機套用、客戶服務、城市供水及供水安全方面的各種理論知識,並用於工作實踐,以更好的適應工作發展的需要。在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,保證工作效率的提高。
2、實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛鍊自己的工作能力,提高自己解決實際問題的能力,積極、熱情的對待每一件工作。把學習作為工作和生活中的一項重要內容,夯實理論基礎,不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,以適應社會發展和社會經濟發展的客觀要求。“點點滴滴,造就不凡”,在以後的工作中,我要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為城市供水事業作出應有貢獻。
一是全年各項任務早分解,早明確、早落實。年初總公司對所屬各單位工作制定詳細的計畫,明確任務職責,嚴格按目標責任制考核辦法一月一檢查,將水費收入作為加強供水工作基礎地位的一項硬指標加以落實,促進了公司各項工作的順利開展。
二是加強生產管理。二廠實行生產成本定量包乾責任制,定單位耗、定設備維修費用,搞好節能降耗,改造機械設備,對取水泵房3#機組由原來110千瓦改造為132千瓦,投入資金近13萬餘元,降低生產成本,節約電耗;調度室科學合理組織生產調度,確保正常供水,節約制水成本。三水廠根據實際情況,努力做好蒲紡地區的.安全供水,健全各項管理制度,規範用水計量,總公司只從政策上給予指導協調,因工作措施得力,目前其經營態勢良好。
三是加強營業收費管理,提高水費回收率。繼續與營業所簽訂“售水費用含量包乾責任制”契約,全年收費任務逐月進行分解,當月結算兌現,完成和超額完成任務給予獎勵,未完成任務進行處罰,營抄收費人員切實加強責任心,稽查部門切實履行職責,強化監督管理,堅決杜絕違章用水行為,努力提高供水回收率,今年的回收率比去年同期上升2.98個百分點。
四是著力對第三產業的管理。具體措施是對勞動服務公司實行“定管理人員,定專班隊伍,定責任目標”,用“經濟風險抵押”的形式進行承包。三產業搞好管道安裝、維修,努力開拓市場,發展安裝業務,上半年完成產值166.8萬元,盈利3.9萬元。校表中心積極開展校表工作,多方面尋找校表業務,上半年完成上交技術監督局1萬元管理費後還有一定的節餘,為公司減輕壓力,同時校驗不合格水錶提高公司用水計量的準確率。
五是著力對人的管理。積極推進現代企事業科學用工制度,落實勞動、人事、分配三項制度改革,積極探索有利於發展的企業改革新路;嚴格執行各項規章制度,繼續在全公司實行雙向選擇,競爭上崗,對不能勝任工作的幹部職工進行末位淘汰,調動幹部職工的工作積極性,提高辦事效率。
六是充分發揮公司黨群部門職能作用。黨、工、青、婦職能得到充分體現,嚴肅計畫生育紀律,對政策外生育的兩名職工分別進行行政記過、降兩級工資和停工一年的處理。工會等部門定期公布廠情廠況,讓廣大員工了解企業、關心企業、支持企業,為加快公司發展步伐提供有力保證。
七是抓好安全生產管理。安全生產就是效益,各生產單位對在崗職工進行了崗位培訓,嚴格實行持證上崗制度,保衛部門為了抓好供水安全保障和應急系統建設,進行“兩個演練”,杜絕安全事故的發生。加強安全保衛,做好社會治安綜合治理工作,努力營造良好的社會治安環境。公司還創造優美的工作環境,三化科上半年移植各類花木1100多株,草坪1000多平方米,繼續搞好景點建設,現在公司花園式工廠已初現雛形。
總結一年來的工作,主要有四個特點:一是供水工作水平有了很大提高。公司在資金投入、發展新用戶,開展新業務等方面均取得了重大突破。半年延伸DN100以上管道3300米,新發展用水戶142戶。二是項目申報和建設工作落到實處。目前城區管網改造項目已報送國家發改委,三水廠改造項目前期工作安排就緒,開工在即。三是精神文明創建工作穩步推進。今年5月公司被省委授予為20X—20X年度“省級文明單位”稱號。四是供水稽查和管網維修力度進一步加強。上半年查處違章用水戶15戶,補繳水費14000多元。管線所做到管網維修及時,維修DN100以上漏水點67戶。此外,公司社會保障、治安管理、環境衛生工作也取到了很大程度的進展。
2025年自來水公司總結匯報 篇5
進入20X年以來,在建設局領導的大力支持和幫助下,堅持供水工作為全縣人民服務的指導思想,緊緊圍繞著全縣的工作大局,以保障全縣城鎮居民生產和生活用水為根本,經過公司全體幹部職工的共同努力,在各項工作中取得了一定的成績,圓滿完成了年初制定的各項任務指標,為我縣的社會穩定和經濟建設作出了應有的貢獻。
一、20X年各項指標完成情況
20X年共完成送水總量X萬立方,共收水費X萬元,上交稅金X萬元,安裝給水管道4000餘米,樓房安裝工程X萬平方米,維修管道1100餘人次,整改67戶,新增水錶358戶,夜間突擊加班100多人次。
二、抓管理、力爭創收
工程隊擔負著公司創收的任務,為了增效減負,公司對工程隊實行了多項承包制度,目的就是促使大家多勞多得,少勞少得,不勞不得,充分體現按勞分配的社會主義原則。
樓房安裝工程及管道鋪設工程量大的實行大包,工程量小實行小包,杜絕日工懶散現象的出現,這樣以來有力的調動了廣大幹部職工的積極性和能動性。公司增收了,個人也得到了實惠,也改變了公司人浮於事的現狀。20X年共完成樓房安裝工程1.7萬平方米,鋪設了X、X、X路和西城牆路供水管道4000餘米。
以上管網的鋪設在一定程度上改進了不合理的管徑配置,減少了管道阻力,增大了水壓,從而節約了電能。
三、抓收費、提高回收率
水費是公司的經濟支柱,涉及到千家萬戶,是一項艱巨而複雜的任務,抓管理、堵漏洞、加大收費力度是年初公司制定的一項硬指標。
1、抓管理、提高回收率
根據年初下達的指標任務,我們對營業科召開了專門工作會議,分析了當前收費工作存在的問題,以及應採取的措施。對稽察隊進行了調整,讓那些精明強幹、事業心強、工作肯賣力氣、為了工作不怕得罪人的同志抽調到稽察隊,尤其是對全縣的特行用水大戶進行排查摸底,對以前遺留問題,根據實際結合公司的規定,逐項逐步處理,對查處的私按亂接黑管等問題,該堵的堵,該罰的罰,教罰兼併。因此,該項工作收到了很好的效果。
2、抓抄表、提高準確率
水費回收率的提高關鍵在於抄表,根據以往抄表工作的經驗和教訓,我們對該項工作進行了認真總結,在總結過程中,我們一致認為:
一是以前有些抄表的同志責任心不強,素質不高,動機不純,沒有意識到抄表的重要性,以致態度不正,胡亂抄表,矇混過關。
二是部分抄表人員怕吃苦、怕風吹日曬,遇到用戶不在家便憑主觀臆斷編造數據完成任務。
三是抄表工作來不得半點馬虎,切忌閉門造車,否則於公於私都不利,抄表工作是供水行業體現經濟效益的關鍵環節,是工作中的重中之重。抄表工作的好壞直接影響公司水費回收和資金回籠,通過認真抄表,仔細核對,一則可體現服務水準,能為公司樹立良好的社會形象,二則可及時發現水錶上存在的各種問題,有利於搞好管網工作和糾正違章用水,三是體現公平、公正的原則,避免主觀意識造成的用水不公。
2025年自來水公司總結匯報 篇6
自來水公司工會年末工作總結自來水公司工會,在亞光公司工會的正確領導下,公司黨領導的支持下,緊緊圍繞工會工作更好地服務經濟工作這箇中心,充分調動廣大職工民眾參與公司生產經營和工會工作的積極性、開展了富有成效的活動。
一、以提高職工隊伍素質為目的重點強化學習教育
堅持學習,以科學的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質的有效方面。因此,我們在認真組織學習公司“三會”精神的同時,對職工進行了法律、法規及市場經濟理論和專業知識的學習,基本做到了學有體會、學有記錄,通過學習不僅豐富了職工的頭腦,增長了知識,而且還提高了職工用決策理論指導實際工作的能力。通過教育廣大職工民眾在實際工作中都能以升田為榜樣,重實幹、講實效,主人翁精神得以淋漓盡至的發揮,公司幹部,職工在完成本職工作的同時,利用休息日,為不影響用戶正常用水,早4時30分上班,午間不休息,對淨水車間的錳砂進行了全面更換,不僅節省了資金,而且水質有了明顯的好轉。維修隊在公司減員後,克服人員少,維修任務多的實際困難起早貪黑,早出晚歸,保證了維修任務的按時完成,受到了職工民眾的一到好評。
二、以提高經濟效益為目的,廣泛開展了民眾經濟創新活動
根據州總工會和局工會的統一安排,一年來,我們在繼續開展“五個一”活動的同時還重點開展了以雙增雙節,三壓、三降、四創新為主要內容的勞動競賽活動,使職工民眾的聰明才智得以發揮,今年我們在不間斷供水的情況下,採取分流減壓方式,對主水廠的'大型閥門進行了成功的維修更換,徹底打破過去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史,從而保證了林區人民的生產和生活用水。
在合理化建設和技術革新活動中,我們注意挖掘企業內部潛力,開展技術改造,克服浪費現象,對此我們充分發揮勞動模範、革新能手、能工巧匠的骨幹的作用,通過多方面的論證。XX年我們對供水車間尚在使用的三台離心式清水泵兩次進行了更換,取而代之地換上了新型高效節能潛水泵,降低了電量消耗,增加了出水量,解決了過去由於設計不合理造成的“大馬拉小車”現象,節約電費14000元,通過修舊利廢活動,修復閥門4個,節省材料費支出1200餘元。
三、強化工會民主管理和維權力度,廣泛推選廠務公開
職工民眾是企業的主人,為保證職工的知情權、建議權、參政權、監督權“的落實,公司工會以職代會的形式3參與公司的決策和經營,一年來公司工會共召開職代會三次,不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎懲、經營指標以及相關的責任等內容,與公司行政簽立了集體契約,在制度和作用上保證了職代會職權的落實。同時我們還就職工關心的熱點,如福利待遇、經營狀況、低保等問題進行全面公開,對職工關心的水費收繳標準進行長年的公開,主動接受職工民眾的監督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。
四、以穩定職工隊伍為重點、廣泛實施送溫暖工程
職工是工會組織的服務對象,真心實意為職工解決問題是工會工作的出發點和落腳點,一年來,我們以“溫暖工程“為紐帶,圍繞職工的遇到的實際困難、想辦法、謀出路。為了了解職工的生活狀況,我們在經常深入車間、班組的基礎上,利用星期天、節假日對重點困難職工進行重點走訪,及時了解他們生活中的實際困難,在走訪中,我們感到當前大多數職工由於林業局長年不晉級,工資收入低,加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學等因素造成生活困難。針對這種狀況,XX年春節前夕,我們在爭取局慰問金1000。00元的基礎上,又自籌資金1500。00元,對困難程度比較嚴重的26戶職工進行了慰問補助,幫助他們度難關。同時在今年上半年,我們還充分利用國家低保的優惠政策,在充分調查,走訪的基礎上,對17戶35人的長補戶,進行了調整,保證有限的資金,用在最需要的戶上,同時公司領導還與相對較困難的5戶職工結成幫扶對子,受到職工民眾的擁護,為企業減輕了負擔,穩定了職工隊伍。
2025年自來水公司總結匯報 篇7
大家下午好!首先對各位領導蒞臨劉河供電所指導工作表示最熱烈地歡迎。
剛才石馬片區、胡壩片區、大公片區就各自轄區5月份行銷工作作了詳細的剖析,特別是對部分台區線損的波動、電量的增減作了深層次查找,並針對性提出了解決辦法。行銷辦主任把元至五月份行銷工作質量、優質服務工作質量、行銷指標作了深刻分析,並對下階段行銷工作作了周密部署。我個人認為分析得十分透徹,從根源上查找出了原因,並提出了行之有效的解決辦法。
下面根據會議安排我代表劉河供電所向各位領導、各位代表匯報元至五月份市場行銷管理工作,不當之處,敬請扶正。
元至五月劉河供電營業所在公司的正確領導和一科四中心的精心指導下,全體幹部員工貫徹落實公司行銷工作會議精神,堅持科學發展觀,以精益化管理為主線,按照所年度“推行一個模式、突出兩個重點、加強三大建設、堅持四項制度”的行銷工作思路,開拓創新、紮實工作,積極探索“行銷四級精益化”管理工作,較好地完成了行銷各項工作任務。我們主要從以下幾個方面開展工作:
一、推行一個模式。
精益化管理是國網公司為加快建設“一強三優”現代公司,對管理提出的新要求。精益化管理強調“效益優先”,是以提高效益為目的的精細化管理。劉河所認真貫徹公司要求,積極開展了行銷四級精益化管理模式的探索。根據供電營業所現有的管理許可權、管理範圍、管理單元、市場和客戶按照精益化管理的理念將行銷精益化管理分為四個等級:即關口級、線路級、城鎮公變級、農村公變級。按照行銷工作範圍分為九個專業,開展同業對標,嚴格績效考核。根據四級管理模式,我所行銷管理人員劃分為經營辦主任、班長、專責、台區管理員四個層次。真正做到了行銷工作責任明確、管理規範。
二、突出兩個重點。
一是按照精益化管理“效益優先”的原則,突出可控效益最大的線損指標;
二是按照“過程嚴控”的要求,突出最基礎、最重要的抄表管理。
1、抓龍頭,實現線損精益化管理。
電力企業的內部概念利潤取決於電量、均價、線損三個主要因素。有一種說法,認為“電量是利潤之母”,這是單指規模效應而言,從三個主要指標的特性進行分析:首先是電量指標。但電量的增長主要是受市場經濟大環境的影響,取決於當地的經濟環境,因此電量增長對於電力企業是有所為,有所難為;其次均價指標。電力企業能夠做到的是嚴格落實國家制定的目錄電價,提高執價水平;最後是線損率指標。它受外部環境影響不大,主要取決於企業的管理水平。按照精益化管理“效益優先”的原則,應該精準抓住可控效益最大的線損指標。我們主要採取兩個方面的措施。
一是細分線損指標。
為解決供電營業所實行行銷、生產兩分開管理後,線損管理職責難分清、責任不明、管理不力的現狀(兩個和尚抬水吃的現象),按照“責、權、利”相一致的原則,將10KV線損指標、台區線損指標細分為績效指標和質量指標。績效指標為10KV線損率、台區線損率;質量指標包括供電可靠率、電壓合格率、缺陷消除率、總保投運率、跳閘率、三相負荷不平衡率等線損工作質量指標。
二是細分管理職責。
其一是按照四級管理模式,相應設立關口管理員、線路管理員、公變管理員和線損質量管理員。慨括地講就是行銷人員負責線損績效指標、生產人員負責線損質量指標,形成“各司其職、各負其責、相互監督”的線損管理工作格局。
其二是抓基礎,實施專業化抄錄電錶。抄表是行銷最基礎、最重要的一項工作。它是行銷數據的來源,抄表數據的真實與否,某種程度決定著行銷指標的完成與否。近幾年來公司對專變用戶實施了全面的'防竊電改造,加強了人防和技防工作力度,專變用戶的用電管理日趨規範。低壓動力客戶用電的主要的特點是用電量較大,機動性大,少數客戶或員工受利益的驅使鋌而走險相互勾結,以電謀私。因此,低壓動力客戶是線損管理的矛盾和焦點。我們所嘗試推行對低壓動力客戶抄表上收一級,由計量稽查班實行會抄,按照“抄、收分離”的原則,從源頭上管控因誠信缺失所造成的行銷風險,提高電量、線損率等行銷信息的真實性與可靠性,確保了電力資產的安全性。
三、加強三大管理。
加強了行銷質量、行銷項目、優質服務管理,全面提高了行銷管理水平。
1、加強了行銷質量管理。
一是加強行銷全面精細化管理。對行銷九大專業83項指標進行了細化量化落實到責任人,套用行銷質量監控平台,堅持進行月度考核,嚴格考核兌現,全面提高了行銷管理質效;
二是加強供用電契約管理。4月份,集中組織了契約數據清理活動,全面提高了高、低壓契約簽約率、錄入率;
三是加強了四庫管理。完善庫房管理制度,規範了出、入庫手續,做到帳、卡、物和系統四對應。
2、加強行銷項目建設管理。
一是加快了計量改造步伐。計量改造是提高行銷管理質效的有效措施,為了使戶表改造工作得到廣大用戶支持與理解,我們在去年的基礎上推出電視台播放公告、發放宣傳單等方式加強了宣傳,並在改造前根據平等自願的原則與每位客戶簽訂了戶表改造協定,在今年順利完成了2個台區312戶電能表全電子化覆蓋工作,實現了客戶“零投訴”;
二是加強了高損台區改造力度。按照公司的節點計畫優質高效完成了街道大公路公變的改造任務,改造後的月均線損率為8.2%,比改造前下降了16%,提高了客戶的用電質量,提高了企業的效益,實現了企業和客戶雙贏。
3、加強優質服務管理。
一是按照“三不指定”的要求規範業擴報裝資料,並嚴格按照城鄉居民一戶一表報裝收費標準收取費用;
二是加強了故障搶修管理。每天堅持了領導帶班夜間值班制度,建立了故障搶修現場補位機制,提高了故障搶修服務水平;
三是加強了與政府、人大代表、村委會的溝通聯繫,獲得了良好的外部發展環境,得到了劉河人民的高度讚揚,榮獲了“劉河鎮優質服務最滿意單位”榮譽稱號。
2025年自來水公司總結匯報 篇8
進入20X年以來,在建設局領導的大力支持和幫助下,堅持供水工作為全縣人民服務的指導思想,緊緊圍繞著全縣的工作大局,以保障全縣城鎮居民生產和生活用水為根本,經過公司全體幹部職工的共同努力,在各項工作中取得了一定的成績,圓滿完成了年初制定的各項任務指標,為我縣的社會穩定和經濟建設作出了應有的貢獻。
一、20X年各項指標完成情況
20X年共完成送水總量X萬立方,共收水費X萬元,上交稅金X萬元,安裝給水管道4000餘米,樓房安裝工程X萬平方米,維修管道1100餘人次,整改67戶,新增水錶358戶,夜間突擊加班100多人次。
二、抓管理、力爭創收
工程隊擔負著公司創收的任務,為了增效減負,公司對工程隊實行了多項承包制度,目的就是促使大家多勞多得,少勞少得,不勞不得,充分體現按勞分配的社會主義原則。樓房安裝工程及管道鋪設工程量大的實行大包,工程量小實行小包,杜絕日工懶散現象的出現,這樣以來有力的調動了廣大幹部職工的積極性和能動性,公司增收了,個人也得到了實惠,也改變了公司人浮於事的現狀。20X年共完成樓房安裝工程1.7萬平方米,鋪設了X、X、X路和西城牆路供水管道4000餘米。以上管網的鋪設在一定程度上改進了不合理的管徑配置,減少了管道阻力,增大了水壓,從而節約了電能。
三、抓收費、提高回收率
水費是公司的經濟支柱,涉及到千家萬戶,是一項艱巨而複雜的任務,抓管理、堵漏洞、加大收費力度是年初公司制定的一項硬指標。
1、抓管理、提高回收率
根據年初下達的指標任務,我們對營業科召開了專門工作會議,分析了當前收費工作存在的問題,以及應採取的措施,首先、對稽察隊進行了調整,讓那些精明強幹、事業心強、工作肯賣力氣、為了工作不怕得罪人的同志抽調到稽察隊,尤其是對全縣的特行用水大戶進行排查摸底,對以前遺留問題,根據實際結合公司的規定,逐項逐步處理,對查處的私按亂接黑管等問題,該堵的堵,該罰的罰,教罰兼併,因此,該項工作收到了很好的效果。
2、抓抄表、提高準確率
水費回收率的提高關鍵在於抄表,根據以往抄表工作的經驗和教訓,我們對該項工作進行了認真總結,在總結過程中,我們一致認為:
一是以前有些抄表的同志責任心不強,素質不高,動機不純,沒有意識到抄表的重要性,以致態度不正,胡亂抄表,矇混過關。
二是部分抄表人員怕吃苦、怕風吹日曬,遇到用戶不在家便憑主觀臆斷編造數據完成任務。
三是抄表工作來不得半點馬虎,切忌閉門造車,否則於公於私都不利,抄表工作是供水行業體現經濟效益的關鍵環節,是工作中的重中之重,抄表工作的好壞直接影響公司水費回收和資金回籠,通過認真抄表,仔細核對,一則可體現服務水準,能為公司樹立良好的社會形象,二則可及時發現水錶上存在的各種問題,有利於搞好管網工作和糾正違章用水,三是體現公平、公正的原則,避免主觀意識造成的用水不公。
通過總結,查出問題,一是對抄表人員進行了整頓和改革,對收費和抄表人員徹底分開,避免以往在工作中的不利影響,二是對抄表人員劃區分片,責任到人,並要求做到:抄到位、查到戶、送到人且數字要看準、寫準、算準,確保抄表率達到99%,通過加強管理,該項工作自下半年以來也收到了較好的效果。
2025年自來水公司總結匯報 篇9
200X年,在縣委、縣政府及上級主管部門的正確領導下,公司認真貫徹落實黨的__屆三中、四中全會精神,緊緊圍繞供水服務這箇中心工作,抓重點求突破,真抓實幹、不斷創新,努力x”,三個文明建設取得了顯著成果,公司被中國城鎮供水協會縣鎮委員會命名表彰為“全國優秀縣鎮供水企業”。
一、以人為本,狠抓隊伍建設
以人為本,狠抓隊伍建設,不斷提高幹部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放鬆,始終把提高幹部職工的素質教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,結合“規範黨支部”創建活動,進一步完善了原有的規章制度,並提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員幹部要首先做到”,領導班子成員和黨員幹部必須在三個文明建設中起表率作用。公司制定了教育、培訓、宣傳工作計畫,組織幹部職工深入學習、__屆三中、四中全會精神及《公民道德建設綱要》,通過思想政治教育、法制教育、職業道德教育工作,把黨的方針、政策等變為職工的自覺行動。此外,公司還堅持開展“假如我是用戶”的討論,引導職工換位思考;開展“十佳職工”、“先進集體”、“文明科室”評選等活動,激發職工的集體榮譽感,引導職工關心企業、愛惜自己的工作崗位,為企業塑造一個團結協作、健康向上的良好風氣,進一步促進了企業的健康發展。為進一步提高服務水平,公司從接聽電話、文明用語等服務規範入手,採用自學、集中講解,以會代訓等各種形式,積極組織職工認真學習服務規範和考核標準,要求各部門嚴格按服務規範開展工作。採用請進來送出去的方法,先後對安全員、管道工、項目經理、電工進行了技術培訓和複審培訓,視窗部門的所有職工均通過了市供水處組織的創建文明城市知識考核,截止到目前共有89人次參加了各種培訓、考核,培訓合格率和持證上崗率均為100%。
二、管好用好新水廠,安全優質供好水
十萬噸新水廠一期工程200X年已順利竣工,為確保新水廠按計畫在04年高峰供水前投入運行,公司對新老水廠的交接運行進行了周密細緻的安排,對操作人員進行了前期培訓,對淨水設施進行了精心調試。新水廠出廠水經衛生部門檢測合格準予入網,於3月13日正式對外供水。新水廠投入運行後,公司對新水廠的安全保供工作十分重視,淨水廠根據公司提出的“管好用好新水廠、安全優質供好水”的要求,狠抓內部管理,做到經常巡視,嚴格按操作規程操作,嚴把水質關。此外,公司還投入30萬元對淨水廠、取水泵房及城區5個測壓點進行實時自動監控,實現了視頻管理,及時發現和消除不安全隱患,確保全全保供無事故。目前,新水廠運行正常,最高日供水量已突破3.3萬噸,城區實現了恆壓供水,出廠水渾濁度始終保持在0.3左右,各項指標均優於國家飲用水衛生標準,全年水質綜合合格率達99.4%。新水廠的'及時啟用為我縣的跨越式發展作出了應有的貢獻,整潔衛生的花園式工廠受到了前來視察的人大、政協委員們的一致好評。
三、抓重點,求突破,樹立為民服務新形象
由於房屋產權的變化、鄰里之間抄表難以及由於房屋產權部門對於總表內的供水設施疏於管理而造成的總分表計量不符,使居民用戶對歷史形成的抄收方式產生了不滿,這是引發供水服務矛盾的一個主要原因。面對這個歷史遺留問題,公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從03年開始加大了抄表到戶工作力度,通過發放社會服務卡、戶表改造調查問卷等形式,大力宣傳抄表到戶改造。由於改造費用的問題,用戶對戶表改造的積極性不高,公司曾與房改辦共同向縣有關領導提交了對房改房三方承擔改表費用的建議,因資金問題這個建議未能落實。
今年一季度,在x“問計於民”上,許多市民提出“抄表到戶”這個熱點問題要儘快解決。為把這項民心工程辦好,在沒有財政補貼及配套政策的情況下,公司經研究決定:把抄表到戶做為04年的一項重點工作來抓,抽調專業人員成立戶表改造辦公室,從5月1日起,採取公司貼人工費,用戶每戶僅需出550元費用的辦法,進一步降低改表費用,減輕用戶的負擔;對低保戶等困難群體按照有關程式給予適當減免。
公司自降低改表費用以來,受到了廣大用戶的好評,也受到了縣政府有關部門的關注。6月7日,縣政協與部分市民代表對公司的戶表改造工作進行了進行了專題調研,併到現場視察,對公司不等不靠,主動服務用戶的做法給予了高度評價。截止到12月底,共完成戶表改造2141戶,為10戶低保戶等困難群體按照有關程式減免了部分費用。
四、積極開展創建活動,推動精神文明建設和作風建設
200X年是水務系統文明行業創建年,也是南京市文明城市創建年,公司認真貫徹落實上級有關檔案精神,把創建活動納入到日常業務工作中,與業務工作一起布置,一道考核。組織有關人員上街開展服務諮詢、冬季用水知識宣傳等便民利民活動,並把用戶關注的戶表改造、水價等檔案依據、政策法規放入了x,便於用戶查詢、監督。
為進一步提高服務水平,公司從接聽電話、文明用語等細節入手,制定了《視窗服務管理制度》,統一了工作服,為管線所配發了有“自來水公司”標識的黃帽子。投入5萬多元,對營業視窗的計算機進行了升級,規範了公示內容,向社會公開招聘了4名視窗服務人員。重新印製了“三來”服務信息單,嚴格實行用戶簽單制度;規範了投訴處理機制,使投訴處理有記錄、有調查、有處理、有回訪,形成閉環操作。為促進服務質量的進一步提高,公司班子成員與有關部門一道,對抄表準確性、水錶環境、視窗服務人員服務質量等進行為期三天的突擊抽查。
通過各項制度的落實,員工服務態度、工作質量有了根本的改變,視窗部門嚴格按承諾進行服務,他們急用戶所急,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發事件,受到用戶的肯定,今年共收到用戶贈送的錦旗4面,表揚信2封。
為認真聽取社會各界對供水服務工作的建議和意見,進一步提高服務質量,公司先後於6月7日、6月11日邀請政協委員和部分用戶代表召開了戶表改造座談會、供水服務座談會。會上政協委員和部分用戶代表對戶表改造提出了許多建設性的意見,並對公司的服務質量和服務效率給予了表揚。
五、存在問題
這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時我們應清醒地看到存在不足之處,幹部職工的思想政治素質和業務素質還有待進一步提高;在服務質量上離行風建設的要求還有一定差距;創建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
在今後的工作中,公司將在縣委、縣政府及上級主管部門的正確領導下,繼續以人為本,狠抓隊伍建設;牢記“服務民眾,奉獻社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務承諾;樹立科學發展觀,以求真務實的工作態度做好供水服務工作,為水務系統文明行業建設做出自己應有的貢獻,為社會提供優質高效的服務,為發展做出自己的貢獻。
**縣自來水公司
200X年*月六日
2025年自來水公司總結匯報 篇10
20xx年,自來水公司在主管局的堅強領導下,堅持“迎難而上、逆勢上揚,穩中求進、進中求好”工作總基調,持之以恆做好本職工作,精準施策助力脫貧,高質高效履行企業責任,統籌推進穩主業、強黨建、抓工程、惠民生等各項工作,保持了公司長遠穩健發展的良好態勢。
一、主要工作成效
1、全年完成供水量萬噸,超出年初既定目標任務27%;
2、完成銷售收入X萬元,超出年初既定目標任務12%;
3、發展新用戶XX戶,超出年初既定目標任務92%;
4、完成供水智慧型化改造XX戶,超出年初既定目標任務X%;
5、推行遠傳及IC卡智慧型水錶XX戶,超出年初既定目標任務X%;
6、完成校驗水錶多支,超出年初既定目標任務91%;
7、設備完好利用率達99%,修漏及時率100%,水質合格率100%,各項供水設施、設備運行良好。
二、主要工作舉措
(一)堅持穩定與提效同步,把供水主業的“基石”打得更牢。
1、立足根本,供水面積再度拓寬
我們緊跟城市發展步伐,克服重重困難,不斷拓寬供水領域。今年新鋪設朝陽路西段、建設路及水源井聯絡管總計多米;改造及安裝了公路管理段家屬樓、杜家漕搬遷移民小區、大西關安置樓、恒基新城二期等用戶的用水需求,新接總表塊,發展用戶多戶。
2、堅持強化管理,各項工作穩中提質。一是深入貫徹落實相關檔案的精神,全年召開安全會議6次,組織安全檢查和隱患排查12次,加強對生產安全、消防安全、人身安全、財務安全、文化安全的宣傳和教育力度,與各部門簽訂了安全生產責任書,較好的營造了人人重視安全,人人參與隱患排查治理的工作局面,為全年安全生產打下牢固的基礎;二是隨時監測水質及余氯狀況,及時掌握水源水、出廠水、管網水、末梢水水質情況,並規範危險物品的存放,三是組織開展消防安全應急救援演練,還原火災事故現場,敲響火患警鐘。四是針對“反恐”“掃黑”工作要求,成立專項小組,杜絕“吃、拿、卡、要”,並嚴格外來人員的登記制,非值班人員不得進入生產戒區,實現了主要生產崗位及各個水源井24小時不間斷監控。
3.堅持增收節支,節能降耗穩中向好。20xx年裡我司重點對管網漏失進行了有效止損,一是啟動居民戶表及供水支管的改造,對管網雜亂、超齡水錶進行更換。全年總計更換超齡水錶300多支,改造供水支管道約1000餘米,最大限度降低跑、冒、滴、漏現象的發生,進一步提高自來水水質和水錶計量的準確率;二是加大了供水市場巡查力度,共查出私接用戶8戶,盜用水戶3戶,不規範用水10戶,濫用消防栓用水4處,對每一起事故,都做了嚴肅處理,杜絕此類事件的重複發生;三是利用夏季三個月的時間,對全城近50萬公里供水管道、5000多個閥門、20000多支水錶進行地毯式檢測,共查出大小漏點26處、不符合標準井表坑xx個,及時都進行了維修查補,預計節約水資源10萬噸,達到了節能降耗、降低水損的目的。
(二)堅持履職與惠民並行,把供水責任的“擔子”扛得更實。
1、突出一個“實”字,聚力黨的建設。一是認真按照縣委、縣政府和局黨組要求,積極開展作風教育及廉政警示教育,出台實施方案,制定活動制度,確保主題教育人員到位、學時到位、取得實效;二是充分利用“主題黨日+”活動和供水維修的技能,組織成立“黨員先鋒隊”,為民眾義務清理、維修表坑30多個,維修更換水錶、閥門、水龍頭70多處,無償更換丟失的井蓋13套;三是組織全體黨員進行黨員再教育活動,激發了全體黨員幹部為共產主義事業奮鬥終身的決心和勇氣。並利用下雨天組織開展職業道德、業務技能、安全生產等知識培訓教育,引導全體職工以誠待人,以信立身,熱情服務,奉獻社會,使公司上下呈現出講奉獻、講擔當、講責任的大好局面。
2、做到一個“優”字,誠信服務全面升級。遵循“始於客戶需要,終於客戶滿意”的服務理念,建立和完善優質服務規範,增強服務意識,樹立全心全意為客戶服務的意識,變被動服務為主動服務,變申請用水服務為促銷用水服務,切實解決客戶用水實際問題;規範視窗行為,推行掛牌服務、上門服務、文明服務。繼續在城區各用水密集區安裝用水便民服務卡,開通線上線下雙服務模式,實現“零跑腿”讓客戶感受到品質、高效、快捷、真誠、規範的服務,打響城固水司服務品牌。
3、聚焦一個“惠”字,高效推進民生工程。一是排除疫情困擾,完成“三供一業”307和郵政局家屬樓供水改造施工,受惠居民達1300多戶;二是傾全力實施XX縣城供水水源地項目。在時間緊、任務重的情況下,從單位抽調13名精兵強將組成“先鋒隊”,加班加點,憑藉肩抗手拉,創造了建廠以來安裝管道最好記錄。目前已完成項目立項及前期審批准備工作和環評、完成聯絡管DN600PE管的安裝2060多米、完成約290畝土地流轉手續及安裝圍欄3000多米、現已建成水源井9眼;三是全體總動員,參與舊樓改造工程。目前已對公安局、財政局家屬樓、太古石小區,教師小區、利民小區實施了供水智慧型化改造,受益用戶達1300多戶,使該區域用戶徹底擺脫了水費扯皮及水費過高的困擾。四是積極推進XX縣城(江南區)供水項目。在取得了縣發改局可行性研究報告的批覆的基礎上,經過與縣自然資源局、縣農業局、縣生態環境局、縣文旅局、縣農業局和縣水利局的請示、匯報,目前正在對該項目的用地手續進行報批。
(三)自覺提高政治站位,嚴格完成規定動作。
“聚全力,促脫貧”,我司在幫扶包抓的深度貧困村XX村、貧困村XX村及非貧困村XX村的扶貧工作中,及時下派第一書記及駐村幹部、攻堅隊長,輔助村兩委配齊“四支隊伍”建設,很好的開展黨建及扶貧相關工作。“雙節搭平台,消費唱主角”,我公司分別在三個包扶村“大賣場主動消費,購買小河村土特產、熊家山扶貧互助合作社農產品,總計消費扶貧13萬元。今年在各個駐村工作隊及全體幫扶幹部的共同努力下,順利通過了國、省、市的檢查驗收,受到小河鎮政府、龍頭鎮政府和蓮花辦事處的高度稱讚,駐熊家山村工作隊還被評為“縣級優秀駐村工作隊”。
三、20xx年工作思路
(一)經濟指標:繼續堅持“以需定壓,以壓定量”的供水辦法,秉承“優質供水、誠信服務”的企業宗旨,保證20xx年無非正常情況停水,水質、水壓和水量全面合格。全年完成供水量萬噸;全年完成銷售收入XX萬元;全年水質、水壓合格率100%。
(二)大力推進工程建設:
1、結合市政道路建設進展情況,完成西環五路、文化路西段、友誼路西段及四路至六路區間路的供水主管網鋪設;
2、積極完善水源地建設收尾及試運行工作;
3、加大力度對XX縣城(江南區)供水項目的實施推進工作;
4、加強生產設備管理,積極爭取項目資金,推進“縣城供水智慧型化系統及管網鞏固提升項目”的建設實施工作。加快實施智慧供水的軟硬體配套工作。提高設備利用率,節能降耗,按計畫對供水設備和加氯設施進行養護檢修,並保持設備的正常運轉和乾淨衛生,落實各水源井設備一年一小修、兩年一大修的計畫要求;
5、繼續配合主管局做好“XX城市應急備用供水工程項目”的初設及後續工作;
6、加快推進農村飲水安全水質監測中心42項認證建設工程;
7、對全城供水管網至少一次徹底查漏;至少2次對閘閥、消防栓進行全面仔細的檢修、養護,確保正常開啟,無漏水現象,繼續更換陳舊失靈的閥門。在此基礎上,完成鋪設DN63mm以上主管網2500米,發展新用戶150戶,完成安裝收入35萬元。
(三)繼續貫徹落實黨的理論學習教育:一是結合公司實際,加強作風建設,深化軟環境建設,強化幹部隊伍教育管理監督,切實解決本單位內影響經濟發展的突出問題,使幹部職工能力素質有新的提高,工作效能明顯提升,工作作風顯著改善;二是進一步加強黨風廉政建設。堅持圍繞中心,服務大局,緊密結合企業實際,認真落實黨風廉政建設責任制,推進反腐倡廉制度建設,增強紀律意識,以高度的政治敏銳性,“懂規矩、知底線、守紅線”,把好廉潔關,形成風清氣正的良好局面。
(四)加強管理,提升服務水平:一是加強職工尤其是“視窗”工作人員的教育和培訓,提高服務意識;二是進一步拓寬繳費渠道,方便用戶;三是充分利用已建成的報裝系統和表務系統,進一步簡化流程,提高工作效率;四是擦亮對外服務視窗,培育和打造供水服務品牌。
(五)夯實安全基礎,抓好安全生產:一是強化責任落實,推進安全生產工作從集中開展安全生產專項整治向規範化、經常化、制度化管理轉變,抓好各級安全責任的落實;二是推進安全基礎建設,強化班組建設、安全風險預控管理、應急救援體系建設、職業安全健康等基礎工作;三是完善安全管控體系。深入開展現場作業管理和各類安全管理專項行動,確保全全生產。
2025年自來水公司總結匯報 篇11
公司緊緊圍繞“三個重點、二個繼續、一個確保”的戰略目標和服務於資源節約型、環境友好型社會建設的工作思路,積極按照上級主管部門和**縣委、政府的工作部署,立足全縣經濟發展大局,加快供水管網建設和改造步伐,夯實安全生產管理基礎,提升優質服務水平,深入開展社會主義榮辱觀教育活動,保證了各項工作穩步推進,完成了既定目標。
一、主要經濟指標完成情況
1、1-6月份公司共完成售水萬噸,比上年同期增長22.32%,占年度計畫的46.4%;
2、上半年完成工業產值**萬元,比上年同期增長27.27%;
3、完成產品銷售收入*萬元,比上年同期增長32.62%;
4、完成利稅*元。
二、上半年主要工作完成情況
上半年,公司通過明確工作責任、強化目標管理,各項工作取得了明顯成績。主要圍繞“三個重點、二個繼續、一個確保”的戰略目標開展工作,即“重點做好抄表到戶,加強供水營業管理、重點抓好城區供水設施的建設和城區配套管網的敷設、重點改善和完善工作條件,努力推動辦公自動化建設”、“繼續創建市級文明單位、繼續創建省級花園式水廠”、“確保公司員工收入平均增長15%”。
(一)安全生產形勢穩定。公司深入貫徹落實我縣安監局下達的精神,加強對安全管理規章制度的宣傳和教育力度,主管領導、分管領導和部門負責人建立了“三掛鈎”機制,簽訂了安全生產責任狀,安全管理理念得到進一步溝通和認同。為確保生產安全,公司在夏季用水高峰期到來之前對供水機泵設備進行安全檢查、電力設施保護專人負責管理;在給排水工程施工中,公司嚴格要求職工遵守操作規程,佩戴安全帽,按要求著工作服,高空作業系安全繩。依託切實可行的形式,公司層層發動、人人參與,營造了良好的企業安全氛圍。公司還專門成立安全生產督察組,由生產技術科、行政辦公室人員組成,加強對安全生產的全方位、全過程、常態化管理,確保全全生產的可控性。
(二)管網和水利設施建設進展順利。今年上半年,公司投資多萬元,對沿河中路Ф400mm供水主管進行改造。在施工中,緊跟沿河中路改造施工的進度,合理地完成了整條道路的施工,目前該項管道工程已完成通水,有效地保障該地區居民的用水需求。被去年九月特大洪水侵蝕損壞的沉井,在去年底今年初投入了維修,用較少的錢辦了更多的事,並且保證了工程的質量。今年5月份,沉井維修工程通過了我縣各部門的竣工驗收,確保了沉井儘快投入使用。
(三)科學合理指導供水生產。一是抓好設備管理。年度大修、技改工作正常開展,對於消耗和勞損較大的設備進行局部維修和更換部件,對列入技術改造計畫的設備,按計畫更換,以提高供水質量。二是抓好技術管理,制訂了對臨時停水的應對措施,上半年還根據企業自身情況,編制了《供水突發事件緊急預案》,為政府和相關部門提供了處置城市突發事件的合理方案。三是抓好迎峰度夏工作。夏季用水高峰期是最考驗水廠供水能力的時刻,公司提前對相應設備進行維護和檢修,合理調配尖峰時段管網壓力,確保正常供電情況下24小時不間斷供水。
(四)供水營業工作上台階。今年以來,公司堅持面向供水廣大市場,提供優質行銷服務的觀念,全力開展行銷服務行為規範活動,通過切實抓好抄表到戶積極提高自來水銷售、水費回收率,確保了公司效益的穩定。一是積極推進水價的調整,經過多方的努力,公司的新水價通過了調價聽證,水價與生產成本相對合理,並增加了行政事業性用水,通過水價調整,公司供水實現扭虧;二是力爭落實我縣對城區及工業園區自備水源進行查封的通知精神,積極引導自備水源用戶過渡為自來水用戶。通過組織專人進行自備水源查封及對封井用戶提供較低廉的接用自來水方案,用戶有所增加,自來水銷售量有一定的提高;三是加強了供水營業所職工的管理,通過分區分片和建立民眾監督機制,加強了抄表員的業務管理和改善了收費員的服務態度;四是通過收費系統的電腦化管理的摸索,提高了工作效率和服務水平,供水營業部門的素質有了較大的提高。
(五)管理水平持續提升。上半年,公司堅持從完善機制管理入手,深入挖潛,實施“以人為本”的人性化管理,不斷增強持續發展能力。一是全面落實預算管理,積極開展資產清查工作,提高了資金的使用效率;認真開展綜合稽查工作,規範了公司經營管理水平;充分利用審計成果,落實整改措施,促進企業依法經營;二是加強人力資源管理。完成了部門科室的機構調整和管理人員的調整,提高了各部門科室的工作效率,員工的工作積極性和創造性不斷提高;公司經理能夠與員工經常性的交流和溝通,保證了公司各項工作的順利開展。三是規範建築安裝管理。公司下屬給排水安裝公司抓緊與新建住宅用戶簽訂安裝契約,嚴格按國家標準進行預結算,重契約守信譽,1-6月份完成安裝產值56.5萬元,率先完成過半任務。
(六)黨群建設成效顯著。今年以來,公司以加強領導班子建設為關鍵,以提高黨員、幹部和員工隊伍素質為重點,以深化文明創建為抓手,全面加強和改進公司黨支部的建設和精神文明建設,為實現公司年度奮鬥目標、構建和諧企業提供堅強的思想保證、組織保證和動力支持。一是切實加強思想建設。深入開展“學黨章”和社會主義榮辱觀主題教育,大力開展“八榮八恥”教育,進一步深化“黨員責任區”活動,黨員幹部拒腐防變和抵禦風險的能力不斷提高。二是著力抓好組織建設,切實做好黨員發展工作,上半年共發展入黨積極分子2名。三是注重抓好作風建設,保證了黨員、中層幹部作風建設的有效性、規範性和長期性。四是紮實推進黨風廉政建設和反腐敗工作。積極開展公司懲治和預防腐敗,以治理商業賄賂專項工作為契機,深入推進黨風廉政建設責任制。五是堅持以人為本,加強精神文明建設。繼續開展“愛企愛崗、和諧誠信”主題教育,著力提升文明創建工作水平,為企業營造了良好的社會環境。
2025年自來水公司總結匯報 篇12
一、措施得力,確保了城區供水安全
確保縣城供水安全穩定運行,是公司的首要職責。20xx年上半年在內部管理上,我們繼續堅持了“以需定壓,以壓定量”的供水辦法,根據各種用戶的用水需求,及時合理地調節供水量,並不斷探索尋求既能滿足用戶需求,又不浪費水源的最佳供水壓力點;繼續堅持了測壓點定時匯報壓力制度,對供水管網進行動態監測,確保了城區供水平穩有序。
為完善水質檢測機構,提高水處理工藝水平,縣政x出資xx余萬元成立xx縣供水水質化驗室。截止目前現水質化驗設備已安裝、調試完畢;今年x月中旬公司並委派4名專業人員前往石家莊水質監測中心進行實地學習、實踐水質化驗流程。水質化驗室投入使用後將嚴格按照國家飲用水執行標準,加強對水源水、出廠水、管網水的時時檢測,按規定進行檢測項目及頻率和標準,現水質化驗室能夠實現檢測指標xx餘項,確保供水合格率%。並且加大了水源地保護力度和升級改造工作,保證生活飲用水的衛生、安全,確保讓人們喝上放心水。
為加強供水設施建設,改善工作環境,確保全全供水。我們將有序開展周邊環境清整等工作,用最合理的投入建設最優質的環境。在給水工程施工中,公司嚴格要求職工遵守操作規程,佩戴安全帽。依託切實可行的形式,公司層層發動、人人參與,營造了良好的供水安全氛圍。全年確保生產、生活供水萬方。
二、延伸供水管網,拓展供水範圍
我們緊跟縣城發展步伐,克服重重困難,不斷拓寬供水領域。上半年新鋪設主管道xx余米。主要完成了x個新接單位、小區接水工程;另外積極推行一戶一表制,安裝水錶xx余塊;上半年圓滿完成了城區部分管網的改造,搶修任務,搶修主管道xx余處。有效地擴大供水範圍和供水面積,為逐步形成規模供水、實現規模效益,奠定了堅實的基礎。
三、緊緊圍繞民生需求,切實提高文明服務質量
供水企業作為服務社會視窗單位,服務工作性質事關國計民生,提供優質服務是永恆的主題,而了解用戶需求,改進服務方式,做用戶的貼心人是我們供水企業必須摸索和探討的問題。多年來,我公司以優質供水為己任,以用戶滿意為落腳點,緊緊圍繞“供足水、供好水、服務優”的企業宗旨,以“誠信、高效、熱情、快捷”的企業理念,為實現優質服務做出了不少新的探索。公司要求搶修、安裝人員工作做到小時隨叫隨到;抄表收費人員做到業務規範、態度和藹、踐行承諾;售後服務人員做到與用戶面對面溝通、解釋耐心,落實清楚後給予用戶做出準確答覆。我們對這些服務視窗制訂的服務承諾制度和措施,將嚴格管理,認真實施,並時刻接受社會監督。
同時今年x月初,受局機關委派我公司安排灑水車,在每天早晨7時環衛工人清掃街道後,以及下午的'不同時段,分x車次對縣城主要街道進行灑水防塵,既改善了縣城空氣品質,又讓城區全天保持濕潤,環境清新,從而深受縣城人們的一致讚揚。
四、加快地表水廠項目建設,夯實縣城供水基礎設施建設發展
為改變縣城人口長期飲用地下高氟水現狀,進一步提高縣城人民生活質量,促進經濟快速健康發展,經發改委核准建設地表水廠一座。此項目於20xx年xx月份經xx市發改委核准,項目計畫總投資xx萬元,設計規模x萬立方米/日。目前完成投資xx萬元,其中地表水廠土建工程已基本完工,現完成總工程量的%;設備安裝工程正在抓緊安裝、調試中,現已完成總工程量的%。我們將本著精心組織、強化監督、積極有效、保質保量的原則,紮實推進該項工程有序開展,地表水廠項目計畫於20xx年x月底峻工。
五、全面推進城區保障性住房配套供水管網工程
20xx年公司積極向省、市發改委爭取縣城廉租房配套供水管網項目資金xx萬元,該項目總投資xx萬元,建設時限自20xx年x月至20xx年x月,總計鋪設供水管網xx公里。20xx計畫投資xx萬元,完成縣城道等五條主幹線的管網改造鋪設任務。目前此項目正在項目招投標公示階段,將於x月底完成項目招投標工作及施工許可證辦理工作,計畫x月份進行供水管網鋪設任務。按照縣政x總體工作部署,公司按照縣委、政x制訂的20xx年縣城總體規劃及其工作部署,要求供水管網工程與縣城道路升級改造工程規划進行施工。泰山道管網鋪設工程於20xx年x月進行施工,力爭年內完成五條主幹線管網鋪設任務。
2025年自來水公司總結匯報 篇13
今年來,在廣大職工的共同努力下,我們按照局黨委的總體工作布置,做了一些實質性工作,四個文明建設取得了一定的成績,在總結經驗、肯定成績的同時,我們更應該正視管理中存在的不足和發展中的困難。
1、漏失率居高不下,影響整個供水效益。一方面由於管網建設頻繁,爆管時常發生,導致水量流失,加之抄表到戶工程的實施,水損率回彈加大;另一方面對市政公用設施的用水監管不到位,使得有效水量大量流失。
2、管網擴建資金緊缺,供水總量增長緩慢。由於管網擴建投資渠道少,投資主體單一,因而使二期工程管網配套延伸速度緩慢,新用戶發展較慢,直接影響供水總量的增長,使投資效率和利潤增長幅度降低。
3、供水市場監督管理缺乏得力的措施。1994年國務院頒布了《城市供水條例》,一直實施至今,是城市供水管理的唯一法規政策依據。入世以來,市場經濟體制的建立和逐步深化,社會狀況有了巨大的發展變化,許多規定已不適應現實條件,在具體管理操作中,缺乏得力的治理措施。
4、內部管理制度執行不力。公司諸多制度在貫徹中執行不力,流於形式。利益分配機制尚不夠完善,責、權、利量化不細緻清晰,存在著吃“大鍋飯”現象,尤其在一些職能科室的行管人員中存在效率低下的現象,影響了公司整體工作的推進。
5、供水服務仍存在薄弱環節。部分職工的思想觀念還沒有完全轉變,壟斷意識在部分人身上時有體現,使得服務方式不夠靈活,服務標準不夠規範,服務的難點問題突破力度不夠。對供水法規的宣傳解釋缺乏力度,這都是今後深化行風建設的重點。
2025年自來水公司總結匯報 篇14
公司認真貫徹執行市委、市政府“三大戰略”,進一步解放思想,深化改革,加強管理,加快發展,緊緊圍繞年初制定的奮鬥目標和工作任務努力工作。
一、經濟指標完成情況
總公司全年共完成供水量1199萬噸,比去年同期增加12萬噸,增長1.01%;銷售水量647萬噸;水費銷售收入672.28萬元,同比增加29.97萬元,增長4.66%;完成各項稅金47.85萬元;比去年同期增長3.55萬元,增長8.01%。第三產業完成產值166.8萬元,盈利3.9萬元。三水廠完成供水量222萬噸,水費收入160.3萬元。
二、工作採取的主要措施
一是全年各項任務早分解,早明確、早落實。年初總公司對所屬各單位工作制定詳細的計畫,明確任務職責,嚴格按目標責任制考核辦法一月一檢查,將水費收入作為加強供水工作基礎地位的一項硬指標加以落實,促進了公司各項工作的順利開展。
二是加強營業收費管理,提高水費回收率。繼續與營業所簽訂“售水費用含量包乾責任制”契約,全年收費任務逐月進行分解,當月結算兌現,完成和超額完成任務給予獎勵,未完成任務進行處罰,營抄收費人員切實加強責任心,稽查部門切實履行職責,強化監督管理,堅決杜絕違章用水行為,努力提高供水回收率,今年的回收率比去年同期上升2.98個百分點。
三是加強生產管理。二廠實行生產成本定量包乾責任制,定單位耗、定設備維修費用,搞好節能降耗,改造機械設備,對取水泵房3#機組由原來110千瓦改造為132千瓦,投入資金近13萬餘元,降低生產成本,節約電耗;調度室科學合理組織生產調度,確保正常供水,節約制水成本。三水廠根據實際情況,努力做好蒲紡地區的安全供水,健全各項管理制度,規範用水計量,總公司只從政策上給予指導協調,因工作措施得力,目前其經營態勢良好。
四是著力對人的管理。積極推進現代企事業科學用工制度,落實勞動、人事、分配三項制度改革,積極探索有利於發展的企業改革新路;嚴格執行各項規章制度,繼續在全公司實行雙向選擇,競爭上崗,對不能勝任工作的幹部職工進行末位淘汰,調動幹部職工的工作積極性,提高辦事效率。
五是著力對第三產業的管理。具體措施是對勞動服務公司實行“定管理人員,定專班隊伍,定責任目標”,用“經濟風險抵押”的形式進行承包。三產業搞好管道安裝、維修,努力開拓市場,發展安裝業務,上半年完成產值166.8萬元,盈利3.9萬元。校表中心積極開展校表工作,多方面尋找校表業務,上半年完成上交技術監督局1萬元管理費後還有一定的節餘,為公司減輕壓力,同時校驗不合格水錶提高公司用水計量的準確率。
六是抓好安全生產管理。安全生產就是效益,各生產單位對在崗職工進行了崗位培訓,嚴格實行持證上崗制度,保衛部門為了抓好供水安全保障和應急系統建設,進行“兩個演練”,杜絕安全事故的發生。加強安全保衛,做好社會治安綜合治理工作,努力營造良好的社會治安環境。公司還創造優美的工作環境,三化科上半年移植各類花木1100多株,草坪1000多平方米,繼續搞好景點建設,現在公司花園式工廠已初現雛形。
七是充分發揮公司黨群部門職能作用。黨、工、青、婦職能得到充分體現,嚴肅計畫生育紀律,對政策外生育的兩名職工分別進行行政記過、降兩級工資和停工一年的處理。工會等部門定期公布廠情廠況,讓廣大員工了解企業、關心企業、支持企業,為加快公司發展步伐提供有力保證。
總結一年來的工作,主要有四個特點:一是供水工作水平有了很大提高。公司在資金投入、發展新用戶,開展新業務等方面均取得了重大突破。半年延伸DN100以上管道3300米,新發展用水戶142戶。二是項目申報和建設工作落到實處。目前城區管網改造項目已報送國家發改委,三水廠改造項目前期工作安排就緒,開工在即。三是精神文明創建工作穩步推進。今年5月公司被省委授予為20--—20--年度“省級文明單位”稱號。四是供水稽查和管網維修力度進一步加強。上半年查處違章用水戶15戶,補繳水費14000多元。管線所做到管網維修及時,維修DN100以上漏水點67戶。此外,公司社會保障、治安管理、環境衛生工作也取到了很大程度的進展。
從公司整體情況來看,各項工作正朝著健康良性的軌道運行,公司水費收入比去年同期有很大增長,但離今年水費分解月計畫還有差距。三水廠收費任務、三產業營業狀況也都與月計畫不同步,公司各部門之間需要進一步加強協調和配合。下半年公司各部門要努力按年初制訂的工作計畫,深化改革,加強管理,加強供水事業的良性發展,壯大公司經濟實力;繼續加大營抄和收費力度,千方百計收回水費,力爭完成全年水費任務。
三、明年工作要求
一是統一思想,提神鼓勁。各單位要認真做好宣傳動員工作,把職工的思想統一到確保優質安全供水工作上來,廣大幹部職工心要往一處想,勁要往一處使,發揮無限的工作潛能,俗話說“人心齊,泰山移”,各部門要認真按照目標責任制的要求,當月任務當月完成甚至超額完成,力求時間和任務同步。
二是始終把安全生產放在首位。要進一步加大安全供水管理、巡迴檢查和隱患排查整改力度,抓好各項安全規章制度和安全生產責任制的落實,生產部門要搞好供水設備設施日常運行保養、維修,管線部門對管漏維修要及時迅速,安裝部門要保證管道鋪設工作質量,確保生產安全平穩運行,確保文明優質供水。
三是繼續做好開源節流工作,向管理要效益、向技改要效益、向節約要效益。各單位要根據實際情況,採取有效的措施,做到挖潛增效常抓不懈,再出成績、再上新台階。二水廠、三水廠規範生產程式,儘量減少成本,提高供水質量,擴大供水能量,在保證正常供水的情況下,合理調度,節約制水成本,公司生產、營業、後勤和三產業等部門積極緊縮各項開支,最大限度做好節支工作,通過抓管理達到節支增收的效果。
四是按時完成在建項目。協調搞好拆遷還建工作,為職工創造良好的生活環境。積極爭取政策支持,落實城區管網改造和三水廠改造資金,改善供水環境,服務用戶。同時改造城區管網、改善城區供水現狀,勞動服務公司要借國道拓寬之機搞好管道延伸,增加供水密度。
2025年自來水公司總結匯報 篇15
三月份工作總結
經公司三月份工作安排、落實、檢查,三月份完成主要工作如下:
1、本月主要生產(經營)指標完成情況:
計畫數實際數
售水量(千噸) 2912 2606.681
利潤(萬元) 44.96 51.4
產銷差率(%) 32.06 29.54
水質綜合合格率(%) 100
主要設備完好率(%) 99.81
其中--水廠 99.79
污水處理廠 99.82
污水處理量(千噸)2046 1933.34
2、認真抓好公司安全生產工作,與司屬各部門簽訂年度安全生產綜合目標管理、交通安全管理責任書。
3、三月份供水正常。本月共修理管道259次,其中修理DN300以上總管2次,完成110聯動處警16次,查處違章用水5起,總管檢漏140km,檢出漏點5處,其中DN300以上1處,完成查勘設計圖紙315份。
4、針對近期產銷差率較高的情況,及時調整公司降低產銷差率工作領導小組,召開專題工作會議,對公司營業處提出的降低產銷差率方案進行了討論研究,對會議上明確的工作進行布置,要求相關職能部門抓好落實。
5、--水廠進、出廠流量計送廠家標定;絮凝劑進行了更換,聚合氯化鋁的各項投加參數正在摸索和修正。
6、完成公司質量/環境管理體系的內審工作,制定下發質量/環境管理體系管理評審計畫;完成司屬各部門7月以來建立的各項規章制度的收集和整理工作。
7、制訂公司陽光供水工作計畫,發放職工禮儀手冊。
8、公司召開了八屆三次職代會。
四月份工作安排
責任人:--
1、四月份計畫安排售水量3134千噸,利潤72.57萬元,完成日常財務、統計核算工作。--負責,計財處實施。
2、抓好公司安全生產工作,確保全全正常供水。組織一次公司安全生產大檢查。--負責,生產設備處實施。
3、完成原水、出廠水、管網水的全分析檢測,管網水監督檢測,爭取完成水錶計量標準考核工作。--負責,檢測中心實施。
4、落實陽光供水工作,加強服務視窗建設和督促檢查工作;做好職代會會議精神的落實工作。---負責,各相關部門、工會實施。
5、及時完成管道安裝的查勘設計、試壓、沖洗、驗收和管道修理、管網巡查工作,繼續抓好水錶發放、抄表收費、用水監督管理。----負責,設計開發處、營業處、管線辦實施。
6、各有關部門完成對內審不合格項的整改工作;做好公司管理評審相關資料的.準備,本月開展管理評審。--負責,企管處實施。
7、對各部門安全生產管理情況及公司安全生產會議精神落實情況進行檢查。--負責,企管處實施,各部門配合。
8、繼續抓好GIS管網地理信息系統方案的實施工作。--負責,管線辦實施。
9、開展崗位設定、測評工作。--負責,總經辦、企管處實施。
2025年自來水公司總結匯報 篇16
xx年上半年,公司按照上級主管部門的工作部署和要求,認真結合實際,切實做好城市供排水安全生產工作,圓滿完成供水和污水處理生產任務。未發生任何安全生產責任事故。現將公司安全生產工作情況匯報如下:
一、領導重視,落實安全生產責任制。
公司領導班子對安全生產工作十分重視,要求在全公司必須堅決貫徹落實“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全生產方針,樹立安全就是效益的觀念,並強調圍繞落實安全生產責任制為中心,強化各項安全生產工作落實。年初公司與部門簽訂安全生產綜合目標管理責任書、交通安全工作目標責任書,並加大安全生產獎懲,對重點部門加大考核力度。通過簽訂安全生產責任書,層層分解落實安全責任,一級抓一級,一級向一級負責,做到上下合力,齊抓共管,形成了從上至下,從安全生產管理部門到各級專(兼)職安全員組成的橫向到邊,縱向到底的安全管理網路,從責任上強化了安全管理,做到了責任落實,為安全生產工作奠定了堅實的基礎。
二、完善制度,規範公司安全生產管理。
重點落實《自來水公司關於規範安全隱患排查治理工作的通知》、《關於嚴格加強門衛管理的通知》等檔案要求,組織認真學習了《自來水突發公共衛生事件應急預案》和《“反恐處突”及戰時供水保障設施應急搶修預案》。嚴格外來人員登記制度,做到外來人員身份、地址明確,未經領導同意不得進入廠區,進入廠區人員要安排專人全程陪同,確保生產區域的安全。
三、加強教育,提高全體職工的安全意識。
上半年公司共組織安全知識培訓、講座7次,計500餘人(次)參加,組織預案應急演練12次。通過宣傳櫥窗、水報、公司、宣傳橫幅、專題知識講座、應急預案演練、觀看警示片、安全知識競賽、安全生產例會、參加“全國安全生產月”和組織“百日勞動競賽”等活動,增強全體職工安全生產意識,提高安全素質,培育並傳播了企業安全文化,營造公司安全生產文化氛圍。
四、全面檢查,發現隱患及時整改。
組織公司安全生產檢查4次,對檢查中發現的問題逐一分解落實整改。各部門按xx年公司安全生產工作計畫開展各項工作,重點開展隱患排查治理工作,上半年共查出、整改安全生產隱患37處。召開公司各生產部門安全員工作聯絡會議,及時了解掌握安全生產動態。
五、突出重點,加強預防和控制
1、重點加強供水生產環節的'安全生產。做好日常設備維護保養工作,對故障設備及時修復並根據公司xx年度大修計畫按期完成了主要設備的大修工作,設備完好率均在98.5%以上。出廠水各項水質指標均達到現代化水廠要求,合格率100%。
2、針對“奧運反恐”工作要求,制定了水廠安保系統整改方案,廠區增加了三個視頻監控探頭,主要崗位安裝了紅外報警系統,加氯間安裝了防盜門窗和ck報警聯動,濾後水建立了生物觀察池,更換了中控室監控主機,實現了主要生產崗位24小時不間斷監控,通過整改使廠區安保系統設定更加合理完善。
3、加強一線生產崗位的知識培訓。根據公司年初工作安排,要求對公司生產崗位進行全員培訓考核。公司已制訂並下發崗位知識培訓試題庫,各部門認真組織學習、討論,提高業務水平。職工有良好的安全生產意識,並且具備一定的業務技能,為安全供水、應對處置各種突發事件提供了堅實的基礎。
4、以“安全生產月”活動為契機,逐級落實安全生產責任制,改進和完善安全設備設施,認真檢查整改隱患,實現安全生產。
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20xx年,我公司在市委、政府及主管部門的正確領導下,認真貫徹落實黨的路線方針政策,深入開展實踐科學發展觀活動,以“安全、高效、優質、文明”供水為目標,緊緊圍繞供水服務這箇中心工作,抓重點求突破,真抓實幹、不斷創新。
一、以人為本,狠抓隊伍建設
1、內強素質,領導作表率。公司不斷提高幹部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放鬆,始終把提高幹部職工的素質教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,帶動公司工、青、婦並結合“規範黨支部”創建活動,進一步完善了原有的規章制度,並提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員幹部要首先做到”,領導班子成員和黨員幹部必須在三個文明建設中起表率作用。
2、深入開展黨風廉政,反腐倡廉建設。堅持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。公司黨總支部和各支部堅持“三會一課”制度,公司的大小會議也經常重溫“四大紀律”“八項要求”,常敲警鐘,防微杜漸。堅持抓民主管理和科學決策。對公司的經營方針發展規劃、資本運作、管理人員的選拔、大額資金的.使用等進行反覆研究、論證,按照民主議事的原則,實行班子集體討論決定。建立和健全制度,落實責任。公司與各科室簽訂了《北流市自來水公司實施黨風廉政和反腐敗“一把手”工程責任書》。
3、繼續設立北流市自來水公司市民素質教育學校,成立了相應的工作領導小組,規定周二、周五為公司全體幹部職工學習時間,印發了學習資料1000多份。舉辦了學習“四項監督制度”培訓班,開辦了一期學習“四項監督制度”宣傳專欄。
4、營造寬鬆的學習環境,建立激勵員工學習的長效機制。征訂了各類報刊雜誌、學習刊物22種供廣大員工學習閱讀。
5、本月底,公司女工到市計生站進行婦檢,婦檢率達100%。
二、深入學習實踐科學發展觀,不斷提高供水服務理念
1、今年來,在各級黨委、政府和上級部門的部署下,開展了學習實踐科學發展觀活動,通過組織學習討論,寫心得體會,廣大員工對城市供水服務理念有了更高的認識,增強了服務意識和責任感。
2、不斷完善管理制度,降損增效,一方面加強輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面,加強抄表收費;再者,加強對機關、個體的稽查,特別對洗浴、餐飲、洗車、旅業等用水戶的檢查。
3、加強內控機制,提高服務質量。不斷健全完善管理制度;採取定期和不定期的形式、對各個崗位的學習、工作情況進行了100多次的督查,使供水企業的服務質量不斷提升。
三、常抓安全生產,防止安全事故發生
長期以來,公司就非常重視安全生產工作,成立了安全生產工作領導小組,全面落實安全生產的各項工作措施。特別是最近的強降雨天氣頻發,公司各領導高度重視,高度警惕,切實加強領導,全面防範安全事故發生。
2025年自來水公司總結匯報 篇18
20__年,自來水公司工會,在亞光公司工會的正確領導下,公司黨領導的支持下,緊緊圍繞工會工作更好地服務經濟工作這箇中心,充分調動廣大職工民眾參與公司生產經營和工會工作的積極性、開展了富有成效的活動。
一、以提高職工隊伍素質為目的重點強化學習教育堅持學習,以科學的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質的有效方面。因此,我們在認真組織學習公司“三會”精神的同時,對職工進行了法律、法規及市場經濟理論和專業知識的學習,基本做到了學有體會、學有記錄,通過學習不僅豐富了職工的頭腦,增長了知識,而且還提高了職工用決策理論指導實際工作的能力。通過教育廣大職工民眾在實際工作中都能以升田為榜樣,重實幹、講實效,主人翁精神得以淋漓盡至的發揮,公司幹部,職工在完成本職工作的同時,利用休息日,為不影響用戶正常用水,早4時30分上班,午間不休息,對淨水車間的錳砂進行了全面更換,不僅節省了資金,而且水質有了明顯的好轉。維修隊在公司減員後,克服人員少,維修任務多的實際困難起早貪黑,早出晚歸,保證了維修任務的按時完成,受到了職工民眾的一到好評。
二、以提高經濟效益為目的,廣泛開展了民眾經濟創新活動。根據州總工會和局工會的統一安排,一年來,我們在繼續開展“五個一”活動的同時還重點開展了以雙增雙節,三壓、三降、四創新為主要內容的勞動競賽活動,使職工民眾的聰明才智得以發揮,今年我們在不間斷供水的情況下,採取分流減壓方式,對主水廠的大型閥門進行了成功的維修更換,徹底打破過去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史,從而保證了林區人民的生產和生活用水。在合理化建設和技術革新活動中,我們注意挖掘企業內部潛力,開展技術改造,克服浪費現象,對此我們充分發揮勞動模範、革新能手、能工巧匠的骨幹的作用,通過多方面的論證。20__年我們對供水車間尚在使用的三台離心式清水泵兩次進行了更換,取而代之地換上了新型高效節能潛水泵,降低了電量消耗,增加了出水量,解決了過去由於設計不合理造成的“大馬拉小車”現象,節約電費14000元,通過修舊利廢活動,修復閥門4個,節省材料費支出1200餘元。
三、強化工會民主管理和維權力度,廣泛推選廠務公開職工民眾是企業的主人,為保證職工的知情權、建議權、參政權、監督權“的落實,公司工會以職代會的形式3參與公司的決策和經營,一年來公司工會共召開職代會三次,不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎懲、經營指標以及相關的責任等內容,與公司行政簽立了集體契約,在制度和作用上保證了職代會職權的落實。同時我們還就職工關心的熱點,如福利待遇、經營狀況、低保等問題進行全面公開,對職工關心的水費收繳標準進行長年的公開,主動接受職工民眾的監督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。
四、以穩定職工隊伍為重點、廣泛實施送溫暖工程職工是工會組織的服務對象,真心實意為職工解決問題是工會工作的出發點和落腳點,一年來,我們以“溫暖工程“為紐帶,圍繞職工的遇到的實際困難、想辦法、謀出路。為了了解職工的生活狀況,我們在經常深入車間、班組的基礎上,利用星期天、節假日對重點困難職工進行重點走訪,及時了解他們生活中的實際困難,在走訪中,我們感到當前大多數職工由於林業局長年不晉級,工資收入低,加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學等因素造成生活困難。
針對這種狀況,20_年春節前夕,我們在爭取局慰問金1000.00元的基礎上,又自籌資金1500.00元,對困難程度比較嚴重的26戶職工進行了慰問補助,幫助他們度難關。同時在今年上半年,我們還充分利用國家低保的優惠政策,在充分調查,走訪的基礎上,對17戶35人的長補戶,進行了調整,保證有限的資金,用在最需要的戶上,同時公司領導還與相對較困難的5戶職工結成幫扶對子,受到職工民眾的擁護,為企業減輕了負擔,穩定了職工隊伍。五、發揮組織優勢,用健康向上的文體活動占領職工思想陣地。為活躍職工的文化生活,20_年我們在在資金短缺的情況下,先後在元旦、春節、三八、五一、十一等節日先後開展了“辭舊迎新聯歡會”、“迎新春”橡、圍旗富及慶“三八”、迎“五一”、“十、一”歌曲演唱會,職工排球、桌球賽等多種喜聞樂見的文體活動,用健康向上的文體活動占領每一位職工的心理陣地,築起抵制邪教的防線。
五、真抓實幹,家庭經濟有了長足發展。自來水公司自20__年一月減員64人後,公司根據每個人的年齡、工作年限制定了相應的政策,發給每位待崗職工部分生活費。為了職工在待崗期間能夠生活好。公司始終鼓勵並扶持職工發展家庭經濟,堅持做到“三抓一落實”既:一抓宣傳、促進家庭經濟的普及;二抓信息和技術指導,增強服務職能;三抓基礎研究,完善家庭經濟的管理;一落實即落實家庭經濟組織領導體系;通過三抓一落實工作的開展,公司家庭經濟戶戶數由68戶增長到74戶,全年共為職工提供信息16條,為保證職工發展家庭經濟提供了後助保障和支持。
六、抓好女工工作,半邊天作用成果顯著。自來水公司由於工作性質決定,女工人數較多,占公司總人數三分之二,多數分布在泵房和營業等重要崗位,女工隊伍的好與壞直接關係到地區的供水和收費、關係到公司的經濟效益。為了做好女工工作,我們在依照《勞動法》《婦女保護法》《中國婦女發展綱要》等法律,綱要依法維權的同時,認真做好女工自尊、自重、自愛教育,同時為了便至管理和交流,我們在配齊女工工作人員的基礎上,在女工相對集中的科、隊配備女負責人,隨時掌握女工的心態。為了保證每位女工都能盡職盡責地完成本職工作,我們還不失時機地在女工中開展巾幗立功賽、創文明女工、文明家庭活動,通過一系列富有成效的措施、活動,充分調動了廣大女工的積極性,圓滿地完成了全年的各項工作。
總結一年來的工作,我們感到雖然取得了一點點成績,但距上級工作組織的要求還存在一定距離,自身工作還存在著許多不足,比較明顯的表現在:一是工作手段單一,仍停留在老方法、老套路上,不能很好地為職工民眾職務。二是車間、班組缺乏獨立活動能力,存在等待、觀望現象。這此缺點和不足力爭在今後的工作中逐步解決。
2025年自來水公司總結匯報 篇19
20xx年以來,自來水公司在縣委、縣政府的正確領導下,在社會各界的大力支持和積極配合下,緊緊圍繞全縣工作大局,深入貫徹落實科學發展觀,以黨的十八大精神為指導,以持續開展“一創雙優”活動為動力,以保障縣城區和產業集聚區的供水為根本,以發展為主線,服務為龍頭,解放思想、創新觀念,強力推進各項工作。公司先後榮獲“x市青年文明號”、“x省工會先鋒號”、“x省供水行業先進單位”等榮譽稱號,較好的完成了各項年度目標任務。現將有關情況匯報如下:
一、20xx年度主要工作及措施
(一)主要經濟指標和目標任務完成情況。20xx年累計完成供水量.萬噸,回收水量.萬噸,水費總收入.xx萬元,比去年增加了xx個百分點,增加水費收入.xx萬元;鋪設供水管網.x公里,各項供水設施、設備運行良好。
(二)狠抓基礎設施建設,提升供水保障能力。保障城市供水是自來水工作的第一要務,加強供水基礎設施建設是提升供水保障能力的根本前提。一是加快城區管網升級。20xx年,我們把加強管網建設作為改善民生的重要抓手,先後完成了人和大道(x路—乾坤路)、乾坤路西段、幸福路等路段的供水主幹管網建設;改造完成了張儀莊、西辛街、趙莊、實驗中學的供水管網建設任務;完成了司法局業務用房的通水任務。二是積極實施新城區和產業集聚區供水項目。根據新城區和產業集聚區總體規劃,以支撐發展、保障供水為已任,確保供水管網與道路建設同步規劃、同步建設。積極謀劃、主動作為,在全省自來水系統中率先申報了新城區和產業集聚區供水管網項目。該項目總投資x萬元,鋪設供水管網.x公里,供水規模x萬mx/d。20xx年,先後鋪設了x路(候窯—惠風路)、人民路南側(建設路—駱家)、興園路等供水管網,完成了雙虎家私、全友家私、公安局業務用房、菸草局業務用房、第四實驗國小、盛世佳園的管網安裝和通水任務,有力保障了新城區和產業集聚區企業生產和生活用水。
(三)創新管理,提升供水服務檔次。創新是動力之源、跨越之路。公司把創新帶動作為供水事業發展的動力,注重設備創新,服務創新,不斷提升供水服務檔次。一是積極探索用水計量新模式,推廣使用智慧型化水錶。智慧型化水錶作為現代供水發展的趨勢。該水錶採用的是反射式光電感測技術,直接讀取視窗值,使數據採集萬無一失,計量更加準確。在凱富佳苑、德勝苑、匯金城等小區成功推廣使用智慧型化水錶的基礎上,20xx年,完成了盛世佳園、學府大道、華創首府等小區的智慧型化水錶安裝,累計推廣使用智慧型化水錶多戶。二是加強二次供水管理,建立二次供水管理平台。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實施,舊城改造和新區開發力度的加大,各商住小區相繼開發建設。為保證高層建築正常用水,加強對二次供水的管理,今年x月份,協調縣城各商住小區和x熊貓機械(集團)召開了由各商住小區、二次供水設備廠家及周邊市、縣自來水公司負責人參加的城市高層建築二次供水管理研討會,對城市高層建築二次供水進行了有益的探索。同時,我們根據縣城商住小區開發建設的需要,聘請專業技術公司編制並設計了x縣二次供水運行平台管理系統,對二次供水設備進行遠程控制管理。止目前,我們已成功對盛世佳園、學府大道、華創首府等小區高層二次供水進行了無線遠程視頻監控管理,併購置了二次供水設備專用發電機,確保了各商住小區的小時不間斷供水。
(四)打破服務界限,解決農村用水難題。打破城市自來水只為城市服務的界限,圍繞高質量服務,立足特色打造品牌,著力解決農村居民用水難題。一是破解縣城及周邊農村用水難題。針對城中村及周邊農村居民長期飲用未經處理的淺井水,水質得不到保證的情況,20xx年,先後完成了坑李家、候窯、五眼井等縣城周邊x余戶農村居民的通水任務。二是以促進城鄉供水一體化為目標,不斷加大對周邊鄉鎮供水。20xx年,通過與水利部門溝通協調,科學運作、積極作為,全面接管了xx鎮和xx鎮的村村通自來水工作,實現城市供水向周邊農村的有效輻射。止目前,已完成了城關鎮八寨、高莊等村x余戶,xx鎮子莊等xx個村多戶居民的自來水安裝和通水安裝任務;鋪設了xx鎮順河路、新北環等路段的供水主幹管道;完成了xx鎮申新泰富等企業的管道安裝和通水任務;完成了xx鎮水廠的調試和試運行工作。
(五)持續開展“一創雙優”活動,供水服務進一步最佳化。自來水公司服務於千家萬戶,作為體現政府形象的“視窗”行業,我們始終把加強作風建設作為提升供水服務水平的第一要務。一年來,通過深入開展“一創雙優”和“民主評議”活動,公司廣大幹部職工服務水平進一步提高,供水服務形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識進一步加強。一年來,公司班子成員認真履行服務承諾,時常深入用戶、施工現場回訪、調研。二是隊伍建設紮實有效。我們在組織廣大供水幹部職工學習《水法》、《供水條例》等相關法規的同時,還進行了日常禮貌用語的培訓,制定了《供水職工職業道德規範》。三是服務體系進一步完善。向社會公開承諾了用戶接待、勘察設計、安裝施工、抄表收費、管網維修等x個方面的內容,設定了投訴電話及舉報箱。
(六)以穩定和諧為重點,不斷加強黨的思想政治文化建設。我們堅持以科學發展觀統領工作全局,注重加強黨的思想政治文化建設,提出了“務實、創新、進步”的年度工作方針,努力建立一支“作風務實、團結一心、一心為民”的黨員幹部隊伍。在思想觀念上,我們倡導“誠信優質服務、嚴格精細管理、學習思考創新、自強奮發求為”的核心價值觀;在經營管理上,我們堅持持續改進、注重細節,逐步落實“最低成本、最高效率、最優效益、最好業績”的經營方針;在對外服務上,我們強調時效,力求樹立“水潤千家、情融萬戶”的企業優良形象。通過廣大供水幹部職工的共同努力,公司經營環境進一步和諧穩定。
(七)切實加強黨風政風建設和班子自身建設。20xx年,我們結合工作實際,嚴格落實黨風廉政建設責任制,形成了“一把手”負總責,班子成員分工負責的工作機制,把規範權力運行,強化監督懲處結合起來,經常對照《廉政準則》,認真貫徹落實中央八項規定,進一步完善了懲治和預防腐敗體系工作。始終把提高領導水平和執政能力作為核心工作抓緊抓好,堅持民主集中制原則,個人分工負責與集體領導相結合,完善議事規則和決策程式,使決策科學化、民主化。進一步強化了“一崗雙責”意識,自覺把抓業務工作與抓黨風廉政建設結合起來,同時評議、考核,取得了較好的效果。
一年來,通過廣大供水幹部職工的共同努力,我們在機關和隊伍建設、社會治安綜合治理、安全生產等方面也都取得了較好的成績。我公司的先進經驗和做法,也得到了上級領導,各部門,兄弟水司和社會各界的認可和好評。20xx年省、xx縣、x等十幾家單位和水司來我公司進行學習交流。我公司派技術人員到寶豐、xx縣、蘭考進行技術指導和交流,協助開展工作。到台前水司研究指導水廠建設,x供水服務體系進一步完善,服務品牌更加靚麗。
二、存在的問題
在肯定成績的同時,我們也清醒的認識到,供水事業發展還面臨著一定的困難和問題,供水服務品牌形象還不夠亮,個別同志趕超意識不夠強,還不能完全適應我縣趕超發展的需要,工作標準和服務質量有待進一步提升。具體體現在:
(一)供水管網建設施工與道路建設施工缺乏統一協調,施工,造成重複協調。
(二)供水管網作為長期性基礎設施,一次性投資大,資金籌措困難,存在資金缺口。
三、20xx年工作謀劃
黨的十八屆三中全會的召開,全國將迎來新一輪發展的歷史機遇。20xx年,我們自來水公司將繼續緊緊圍繞建設富裕和諧美麗新x的宏偉目標,以“一創雙優”活動為動力,以更加飽滿的工作激情、更加昂揚的工作鬥志、更加有力的工作舉措。結合自身職責,堅持“為人民竭誠服務、為發展盡職盡責”的服務理念,緊扣目標、奮力趕超、力爭20xx年各項工作創一流。20xx年的主要工作和任務是:
一是堅持科技創新,推廣使用智慧型化水錶塊。
二是完成和諧花園(西區)、冶都中央公園(一期)等商住小區的管網建設和通水任務。
三是破解城中村用水難題,完成黃莊村多戶的管網建設和通水任務。
四是啟動越秀國際(一期)、和諧花園(東區)、中央公園等商住小區的管網建設和通水任務。
五是投資x萬元,完成x路、人民路西延、x路西延、乾坤路西段、疊翠路等路段的供水管網完善和提升工程,鋪設管網千米。
六是進一步完善和提升二次供水管理。建立專門機構,配備專職人員,完善二次供水監管和驗收備案、定期檢查維護、水質化驗等制度,全面貫徹落實《x縣城市二次供水管理辦法》。根據縣城商住小區開發建設的需要,聘請專業公司進一步完善最佳化x縣二次供水運行管理平台;與各開發商、物業公司主動對接,科學制定各高層商住小區供水方案和應急預案,切實做好各商住小區特別是高層樓房的小時不間斷供水工作。
七是進一步完善xx鎮供水服務體系和工作機制,提升xx鎮水廠供水能力,確保xx鎮xx莊等xx個村多戶居民用上自來水,使農民實現由自采水到安全水再到優質水的兩次提升;積極做好xx鎮新建商住小區、車站的通水工作,用自來水公司優質的服務、專業化的技術支撐,為xx鎮經濟社會發展提供堅強供水保障。
八是高起點規劃,籌建日供水x萬噸地表水廠。主動對接x市南水北調水庫建設,在中國市政工程華北設計研究院編制的供水規劃基礎上,聘請x同濟大學專家對x供水進行再謀劃、再提升。20xx年,完成項目的選址,環評,可研的編制、報批和立項工作,為x經濟社會的長遠發展提供堅強供水保障。
九是深入貫徹落實黨風廉政建設責任制和廉潔自律各項規定,紮實推進黨務政務公開和廉政風險防控機制建設。把黨務政務公開工作納入公司年度目標責任制,主要領導親自抓,形成一級抓一級,各負其責的工作體系;制定廉政風險防控學習計畫並組織教育活動,建立廉政風險防控教育工作檯賬;把反腐倡廉工作納入公司工作總體規劃,做到研究、部署反腐倡廉工作與經濟工作,業務工作一起研究和部署;主要領導履行反腐倡廉第一責任;領導班子其他成員根據分工抓好職責範圍內工作情況。
十是持續開展“一創雙優”活動,進一步加強隊伍建設,強化問責問效,凝心聚力謀發展。以作風建設為先導,以“三好、兩滿意、一放心”為標桿,大力弘揚淡泊名利、吃虧奉獻、愛崗敬業、創新實幹的“三李精神”,充分把握“三李精神”的'內在實質,化於心、踐於行,比先進、找差距,學典型、見行動,將學習先進轉化為趕超發展的實際行動。
同志們!新春伊始,萬物復甦,征程再啟。我們要馬上投入到新年的各項攻堅戰中,人員到崗,工作到位,聚精會神,全力以赴,確保各項工作快節奏啟動、高強度推進、高效率落實,確保首季各項工作實現開門紅,確保20xx年全年各項目標任務順利完成!
2025年自來水公司總結匯報 篇20
自履職盡責督促檢查工作開展以來,市自來水公司按照市糾風辦、住建委黨委提出的“人人是視窗、個個是形象”要求,在落實上鼓足幹勁,快速推進。
8月上旬,公司組織召開了督促檢查工作專題推進會議,會議對履職盡責點題監督檢查階段工作進行了督辦部署:開展專項整治,推動履職盡責新常態,必須著力做好“五抓”:
一是堅持問題導向,著力抓好自查自糾。
對羅列的履職清單、服務清單、廉政清單、作風清單和協辦清單等“五項清單”認真對照檢查,按照制定的整改措施在規定時間內逐一整改。
二是堅持民眾標準,著力抓好整改落實。
以“為民務實清廉”為著力點,以“安全供水,優質服務”為主要內容,堅持民眾標準,對民眾反映的用水熱點難點問題按照“三不”放過的原則落實整改,直到民眾滿意為止。
三是堅持從嚴問責,著力抓好責任追究。
對頂風違紀違規的任何事,公司將從嚴從重處理,絕不姑息遷就。
四是堅持標本兼治,著力抓好建章立制。
以“抓督辦落實,樹行業新風,促企業發展”為主線,做到邊查邊改,切實改進工作作風與供水服務質量水平,並注重評建結合,建立長效管理機制,使各項工作進一步深入、細化、提質、提速。
五是堅持統籌兼顧,著力抓好結合文章。
堅持“兩手抓、兩不誤、同促進”實現整體推進,要與開展“政治紀律和政治規矩集中教育活動”和踐行“三嚴三實”活動相結合,著眼民生,聚焦社會熱點,增強服務意識,提高服務水平;與當前供水服務工作相結合,進一步規範業務接待,切實履行社會服務承諾制,貼近服務對象,改進工作作風,為民眾排憂解難;與加強黨風廉政建設相結合,大力開展創先爭優活動,充分發揮先進黨支部的先鋒模範作用,以黨風促行風,努力形成爭上游、趕先進的良好氛圍。
2025年自來水公司總結匯報 篇21
20--年,在縣委、政府及主管部門的正確領導下,公司緊緊圍繞供水服務這箇中心工作,抓重點求突破,真抓實幹、不斷創新,取得了顯著成果。現將今年的工作情況總結如下:
一、抓重點,求突破,樹立為民服務新形象
由於城市建設的不斷發展,用水戶交費難等歷史遺留問題,公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從20--年-月開始加大了抄表到戶工作力度,並投入大量資金購進電腦軟體收費系統,並同時對各科室改進了辦公環境,更加提高職工對外服務工作效率。
二、完善制度加強管理
1、以公司《章程》和作風建設為指導,補充完善了公司的各項規章制度,特別是上班制度和工作態度,更加體現了公司各部門的工作紀律和工作態度管理。
2、20--年公司認真貫徹落實上級有關檔案精神,把創建活動納入到日常服務工作中,通過公司各項制度的落實,員工服務態度、工作質量有了根本的改變,視窗部門嚴格按承諾制進行服務,急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發事件,受到用戶的肯定。
3、帶動工、青、婦認真執行各項法律,維護職工的合法權益,調解勞動爭議,關心職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,並組織職工開展有益於身心健康的各項活動。
三、以人為本,狠抓隊伍建設
公司不斷提高幹部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放鬆,始終把提高幹部職工的素質教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,帶動公司工、青、婦並結合“規範黨支部”創建活動,進一步完善了原有的規章制度,並提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員幹部要首先做到”,領導班子成員和黨員幹部必須在三個文明建設中起表率作用。
四、生產經營情況
1、安裝工程:1-10月完成工程產值:---萬元。
2、維修服務站:全年總收入:---元,上門維修服務---余起,其中-小時外的維修工作50餘起。
五、管網更新改造情況
1、改造(育才路、臨江路,鹽豐、城區)供水主管。
2、改造高灘片區供水主管。
3、協助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
六、存在問題
1、這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時我們應清醒地看到存在不足之處:幹部職工的思想政治素質和業務素質還有待進一步提高;在服務質量上離行風建設的要求還有一定差距;創建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
2、我公司屬買水經營,在城市建設和經濟建設不斷發展的今天,供水經營價格一直偏低。
3、縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量,城區各公廁用水無專人管理用水浪費太大。
4、公司因無自己的水廠,以現在的職工人數,目前工作在人員安排方面空閒太多,收入和支出存在一定壓力。
5、---區用水需經兩次加壓才能正常供水,其水費價格目前沒有解決。
在今後的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門的正確領導下,繼續以人為本,狠抓隊伍建設;牢記“服務民眾,奉獻社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務承諾;以求真務實的工作態度做好供水服務工作,為供水文明行業建設做出自己應有的貢獻,為社會提供優質高效的服務,為縣城的發展做出自己的貢獻!
2025年自來水公司總結匯報 篇22
縣自來水公司系水務局下屬企業,擔負著向供水範圍內提供衛生合格的自來水,保障供水範圍內企事單位及居民的正常用水的職能。
20xx年,在縣委、縣政府及上級主管部門的正確領導下,公司認真貫徹落實黨的__屆三中、四中全會精神,緊緊圍繞供水服務這箇中心工作,抓重點求突破,真抓實幹、不斷創新中國城鎮供水協會縣鎮委員會命名表彰為“全國優秀縣鎮供水企業”。
一、以人為本,狠抓隊伍建設
以人為本,狠抓隊伍建設,不斷提高幹部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放鬆,始終把提高幹部職工的素質教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,結合“規範黨支部”創建活動,進一步完善了原有的規章制度,並提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員幹部要首先做到”,領導班子成員和黨員幹部必須在三個文明建設中起表率作用。
公司制定了教育、培訓、宣傳工作計畫,組織幹部職工深入學習__屆三中、四中全會精神及《公民道德建設綱要》,通過思想政治教育、法制教育、職業道德教育工作,把黨的方針、政策等變為職工的自覺行動。此外,公司還堅持開展“假如我是用戶”的討論,引導職工換位思考;開展“十佳職工”、“先進集體”、“文明科室”評選等活動,激發職工的集體榮譽感,引導職工關心企業、愛惜自己的工作崗位,為企業塑造一個團結協作、健康向上的良好風氣,進一步促進了企業的健康發展。
為進一步提高服務水平,公司從接聽電話、文明用語等服務規範入手,採用自學、集中講解,以會代訓等各種形式,積極組織職工認真學習服務規範和考核標準,要求各部門嚴格按服務規範開展工作。採用請進來送出去的方法,先後對安全員、管道工、項目經理、電工進行了技術培訓和複審培訓,視窗部門的所有職工均通過了市供水處組織的創建文明城市知識考核,截止到目前共有89人次參加了各種培訓、考核,培訓合格率和持證上崗率均為xx0%。
二、管好用好新水廠,安全優質供好水
十萬噸新水廠一期工程XX年已順利竣工,為確保新水廠按計畫在XX年高峰供水前投入運行,公司對新老水廠的交接運行進行了周密細緻的安排,對操作人員進行了前期培訓,對淨水設施進行了精心調試。新水廠出廠水經衛生部門檢測合格準予入網,於3月xx日正式對外供水。
新水廠投入運行後,公司對新水廠的安全保供工作十分重視,淨水廠根據公司提出的“管好用好新水廠、安全優質供好水”的要求,狠抓內部管理,做到經常巡視,嚴格按操作規程操作,嚴把水質關。此外,公司還投入30萬元對淨水廠、取水泵房及城區5個測壓點進行實時自動監控,實現了視頻管理,及時發現和消除不安全隱患,確保全全保供無事故。目前,新水廠運行正常,最高日供水量已突破3。3萬噸,城區實現了恆壓供水,出廠水渾濁度始終保持在0。3左右,各項指標均優於國家飲用水衛生標準,全年水質綜合合格率達99。4%。新水廠的及時啟用為我縣的跨越式發展作出了應有的貢獻,整潔衛生的花園式工廠受到了前來視察的人大、政協委員們的一致好評。
三、抓重點,求突破,樹立為民服務新形象
由於房屋產權的變化、鄰里之間抄表難以及由於房屋產權部門對於總表內的供水設施疏於管理而造成的總分表計量不符,使居民用戶對歷史形成的抄收方式產生了不滿,這是引發供水服務矛盾的一個主要原因。面對這個歷史遺留問題,公司從中看到了改進服務方式的方向。
為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從XX年開始加大了抄表到戶工作力度,通過發放社會服務卡、戶表改造調查問卷等形式,大力宣傳抄表到戶改造。由於改造費用的問題,用戶對戶表改造的積極性不高,公司曾與房改辦共同向縣有關領導提交了對房改房三方承擔改表費用的建議,因資金問題這個建議未能落實。
今年一季度,在政府的網站“問計於民”上,許多市民提出“抄表到戶”這個熱點問題要儘快解決。為把這項民心工程辦好,在沒有財政補貼及配套政策的情況下,公司經研究決定:把抄表到戶做為XX年的一項重點工作來抓,抽調專業人員成立戶表改造辦公室,從5月1日起,採取公司貼人工費,用戶每戶僅需出550元費用的辦法,進一步降低改表費用,減輕用戶的負擔;對低保戶等困難群體按照有關程式給予適當減免。
公司自降低改表費用以來,受到了廣大用戶的好評,也受到了縣政府有關部門的關注。6月7日,縣政協與部分市民代表對公司的戶表改造工作進行了進行了專題調研,併到現場視察,對公司不等不靠,主動服務用戶的做法給予了高度評價。截止到12月底,共完成戶表改造2141戶,為xx戶低保戶等困難群體按照有關程式減免了部分費用。
四、積極開展創建活動,推動精神文明建設和作風建設
20xx年是水務系統文明行業創建年,也是南京市文明城市創建年,公司認真貫徹落實上級有關檔案精神,把創建活動納入到日常業務工作中,與業務工作一起布置,一道考核。組織有關人員上街開展服務諮詢、冬季用水知識宣傳等便民利民活動,並把用戶關注的戶表改造、水價等檔案依據、政策法規放入了政府的網站,便於用戶查詢、監督。
為進一步提高服務水平,公司從接聽電話、文明用語等細節入手,制定了《視窗服務管理制度》,統一了工作服,為管線所配發了有“自來水公司”標識的黃帽子。投入5萬多元,對營業視窗的計算機進行了升級,規範了公示內容,向社會公開招聘了4名視窗服務人員。重新印製了“三來”服務信息單,嚴格實行用戶簽單制度;規範了投訴處理機制,使投訴處理有記錄、有調查、有處理、有回訪,形成閉環操作。為促進服務質量的進一步提高,公司班子成員與有關部門一道,對抄表準確性、水錶環境、視窗服務人員服務質量等進行為期三天的突擊抽查。
通過各項制度的落實,員工服務態度、工作質量有了根本的改變,視窗部門嚴格按承諾進行服務,他們急用戶所急,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發事件,受到用戶的肯定,今年共收到用戶贈送的'錦旗4面,表揚信2封。
為認真聽取社會各界對供水服務工作的建議和意見,進一步提高服務質量,公司先後於6月7日、6月11日邀請政協委員和部分用戶代表召開了戶表改造座談會、供水服務座談會。會上政協委員和部分用戶代表對戶表改造提出了許多建設性的意見,並對公司的服務質量和服務效率給予了表揚。
五、存在問題
這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時我們應清醒地看到存在不足之處,幹部職工的思想政治素質和業務素質還有待進一步提高;在服務質量上離行風建設的要求還有一定差距;創建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
在今後的工作中,公司將在縣委、縣政府及上級主管部門的正確領導下,繼續以人為本,狠抓隊伍建設;牢記“服務民眾,奉獻社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務承諾;樹立科學發展觀,以求真務實的工作態度做好供水服務工作,為水務系統文明行業建設做出自己應有的貢獻,為社會提供優質高效的服務,為發展做出自己的貢獻。
2025年自來水公司總結匯報 篇23
20xx年上半年,供水站在各級領導的正確領導下,在全體員工的積極配合下,順利完成了各項工作任務。期間,我能嚴格要求自己,以身作則,以“三個代表”重要思想為指導,以爭一流為工作目標,不斷的總結經驗,努力工作,並在實踐中學到了知識、經受了鍛鍊。現將上半年工作總結如下。
一、努力提高自身素質,完善自我。
作為x x供水站的負責人,我深知肩上擔子重大。為此,我深入了解
各項政策、法律法規,了解各項管理制度,熟悉各項業務,做好職工的示範。加強政治學習和業務學習,通過學習增長知識,通過學習使自己不斷進步、不斷提高。同時,關心站內職工的思想生活,增強他們的信心和集體榮譽感;樹立主人翁精神,嚴格要求自己,團結同事,建立良好氛圍。
二、恪盡職守,真抓實幹,做好本職工作。
作為負責人,我及時做好上傳下達工作,及完成上級領導交辦的工作
任務。在上半年工作中,我針對涵水供水站的實際情況開展工作。
(一)加大對職工服務技能的綜合培訓。今年,我站新安排了兩名職
工,由於他們剛參加工作,業務不熟悉,我倡導站內老職工,搞好傳幫帶,使他們能很快熟悉工作環境,提高業務水平,快速融入大我站的工作中。
(二)搞好便民服務活動,不斷豐富服務內容,提高我站服務水平。我在工作中,始終把“服務民眾”做為自己的工作目標,積極為用戶排憂解難,及時解決用戶在用水過程中存在的問題,得到了上級的認可,民眾的好評。
(三)加強水質安全管理。半年中我做了以下幾點:1.充分認識水質安全的重要性,提高責任意識、敏感意識、主動意識,千方百計保證安全供水。2.加強出口水質的監測,加大水源地巡察,對發現的問題及時處理。
3.加強洪水期間的巡視。
三、強化廉建,不斷牢固思想上和行動上的廉潔自律防線
上半年,自己堅持嚴格按照上級要求規定開展工作、規範行為,一是認真學習上級關於開展廉政建設的相關規章制度和檔案精神。二是在日常工作中堅持嚴格地要求自己,以身作則,做遵章守紀、遵紀守法的模範,為職工民眾樹好榜樣。在工作過程中,堅持講原則,不講私
情,不接受任何與工作有關的宴請和送禮,三是加強了與全站人員的溝通,懇切徵求大家的意見建議,發揮職工民眾的監督作用。
四、存在的問題
雖然我在半年在取得了一定成績,但離上級的要求和職工的期望還存在著一定的差距,工作中還存在許多不足:一是工作的細緻入微和精益求精程度還不夠,工作中想辦法、出點子還不夠積極,創新工作做得不是很到位。二是對自己的要求標準不是很高。對此,自己將在今後的工作中繼續加強理論學習。努力學習,努力工作,真正做到全心全意為人民服務,腳踏實地的作好本職工作,讓學習和工作更上一層樓,為供水站的事業獻出自己的一份光、一份熱!
2025年自來水公司總結匯報 篇24
20xx年上年,公司在局x組的正確領導下,全體幹部職工凝聚合力,堅決貫徹局x組的工作部署,立足全縣經濟發展大局,加快供水管網建設和改造步伐,夯實安全生產管理基礎,提升優質服務水平,以開展“五城同創”活動為契機,創新工作機制,提出新的工作要求,穩步推動各項工作的深入開展,確保了縣城供水工作的順利開展。截止目前我們主要完成了以下幾方面工作:
一、措施得力,確保了城區供水安全
確保縣城供水安全穩定運行,是公司的首要職責。20xx年上半年在內部管理上,我們繼續堅持了“以需定壓,以壓定量”的供水辦法,根據各種用戶的用水需求,及時合理地調節供水量,並不斷探索尋求既能滿足用戶需求,又不浪費水源的最佳供水壓力點;繼續堅持了測壓點定時匯報壓力制度,對供水管網進行動態監測,確保了城區供水平穩有序。
為完善水質檢測機構,提高水處理工藝水平,縣政x出資xx余萬元成立xx縣供水水質化驗室。截止目前現水質化驗設備已安裝、調試完畢;今年x月中旬公司並委派4名專業人員前往石家莊水質監測中心進行實地學習、實踐水質化驗流程。水質化驗室投入使用後將嚴格按照國家飲用水執行標準,加強對水源水、出廠水、管網水的時時檢測,按規定進行檢測項目及頻率和標準,現水質化驗室能夠實現檢測指標xx餘項,確保供水合格率%。並且加大了水源地保護力度和升級改造工作,保證生活飲用水的衛生、安全,確保讓人們喝上放心水。
為加強供水設施建設,改善工作環境,確保全全供水。我們將有序開展周邊環境清整等工作,用最合理的投入建設最優質的環境。在給水工程施工中,公司嚴格要求職工遵守操作規程,佩戴安全帽。依託切實可行的形式,公司層層發動、人人參與,營造了良好的供水安全氛圍。全年確保生產、生活供水萬方。
二、延伸供水管網,拓展供水範圍
我們緊跟縣城發展步伐,克服重重困難,不斷拓寬供水領域。上半年新鋪設主管道xx余米。主要完成了x個新接單位、小區接水工程;另外積極推行一戶一表制,安裝水錶xx余塊;上半年圓滿完成了城區部分管網的改造,搶修任務,搶修主管道xx余處。有效地擴大供水範圍和供水面積,為逐步形成規模供水、實現規模效益,奠定了堅實的基礎。
三、緊緊圍繞民生需求,切實提高文明服務質量
供水企業作為服務社會視窗單位,服務工作性質事關國計民生,提供優質服務是永恆的主題,而了解用戶需求,改進服務方式,做用戶的貼心人是我們供水企業必須摸索和探討的問題。多年來,我公司以優質供水為己任,以用戶滿意為落腳點,緊緊圍繞“供足水、供好水、服務優”的企業宗旨,以“誠信、高效、熱情、快捷”的企業理念,為實現優質服務做出了不少新的探索。公司要求搶修、安裝人員工作做到小時隨叫隨到;抄表收費人員做到業務規範、態度和藹、踐行承諾;售後服務人員做到與用戶面對面溝通、解釋耐心,落實清楚後給予用戶做出準確答覆。我們對這些服務視窗制訂的服務承諾制度和措施,將嚴格管理,認真實施,並時刻接受社會監督。
同時今年x月初,受局機關委派我公司安排灑水車,在每天早晨7時環衛工人清掃街道後,以及下午的不同時段,分x車次對縣城主要街道進行灑水防塵,既改善了縣城空氣品質,又讓城區全天保持濕潤,環境清新,從而深受縣城人們的一致讚揚。
四、加快地表水廠項目建設,夯實縣城供水基礎設施建設發展
為改變縣城人口長期飲用地下高氟水現狀,進一步提高縣城人民生活質量,促進經濟快速健康發展,經發改委核准建設地表水廠一座。此項目於20xx年xx月份經xx市發改委核准,項目計畫總投資xx萬元,設計規模x萬立方米/日。目前完成投資xx萬元,其中地表水廠土建工程已基本完工,現完成總工程量的%;設備安裝工程正在抓緊安裝、調試中,現已完成總工程量的%。我們將本著精心組織、強化監督、積極有效、保質保量的原則,紮實推進該項工程有序開展,地表水廠項目計畫於20xx年x月底峻工。
五、全面推進城區保障性住房配套供水管網工程
20xx年公司積極向省、市發改委爭取縣城廉租房配套供水管網項目資金xx萬元,該項目總投資xx萬元,建設時限自20xx年x月至20xx年x月,總計鋪設供水管網xx公里。20xx計畫投資xx萬元,完成縣城道等五條主幹線的管網改造鋪設任務。目前此項目正在項目招投標公示階段,將於x月底完成項目招投標工作及施工許可證辦理工作,計畫x月份進行供水管網鋪設任務。按照縣政x總體工作部署,公司按照縣委、政x制訂的20xx年縣城總體規劃及其工作部署,要求供水管網工程與縣城道路升級改造工程規划進行施工。泰山道管網鋪設工程於20xx年x月進行施工,力爭年內完成五條主幹線管網鋪設任務。
六、繼續深入效能建設,提高工作效率
繼續深入開展以“提高工作效率、提高服務質量、節能降耗”為主要內容的機關效能建設主題活動,深化管理體制和工作機制改革,進一步提高辦事效率,轉變工作作風,提高服務質量,全面推進學習型、服務型、效能型、創新型機關建設。20xx年初,公司首先進一步健全完善制度,規範內部管理。加強對制度執行情況的監督檢查,並與獎懲掛鈎,全面實行績效考核,做到同崗不同酬,充分發揮個人能動性,從而確保各項制度真正落到實處,工程質量、進度得到進一步提高,日常管理也上了一個新台階;其次提高后勤管理效率,提高優良服務。進一步整合科室職能,最佳化辦事流程,縮短辦理時限,提高辦事效率;三是信息建設,提高工作效率,加大信息化在各個環節的套用,完善辦公系統,拓展供水服務項目,成立了綜合管理和服務平台。通過以上工作的落實,大大提高了職工們的整體素質,營造了一個和諧、務實、團結、向上的工作氛圍。
昨日的輝煌,開啟明日的征程,我公司在戰略的轉折中蘊積著騰飛的力量。20xx年我們清楚地認識到,要緊抓機遇,乘勢而上,切實增強機遇意識和憂患意識,始終保持不快不行的緊迫感、非快不可的危機感、能快則快的責任感,好中求快的堅定感,不等待,不觀望,不爭論,不猶疑;咬定發展不放鬆,加快發展不停步。我們必須始終把對用戶負責讓政x放心作為供水工作的第一準則,努力塑造負責任、敢擔當、乾實事、有作為的供水企業形象。我們堅信,只要全體幹部職工緊緊圍繞在局x組周圍,腳踏實地、艱苦奮鬥,努力奉獻,就沒有克服不了的困難,就能夠完成20xx年全年工作計畫和經營指標,就一定能夠創出新的成績,它必將展開一幅新的畫卷,寫下更精彩的篇章。
2025年自來水公司總結匯報 篇25
自來水公司工會年終工作總結自來水公司工會,在亞光公司工會的正確領導下,公司黨領導的支持下,緊緊圍繞工會工作更好地服務經濟工作這箇中心,充分調動廣大職工民眾參與公司生產經營和工會工作的積極性、開展了富有成效的活動。
一、 以提高職工隊伍素質為目的重點強化學習教育
堅持學習,以科學的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質的有效方面。因此,我們在認真組織學習公司“三會”精神的同時,對職工進行了法律、法規及市場經濟理論和專業知識的學習,基本做到了學有體會、學有記錄,通過學習不僅豐富了職工的頭腦,增長了知識,而且還提高了職工用決策理論指導實際工作的能力。 通過教育廣大職工民眾在實際工作中都能以升田為榜樣,重實幹、講實效,主人翁精神得以淋漓盡至的發揮,公司幹部,職工在完成本職工作的同時,利用休息日,為不影響用戶正常用水,早4時30分上班,午間不休息,對淨水車間的錳砂進行了全面更換,不僅節省了資金,而且水質有了明顯的好轉。維修隊在公司減員後,克服人員少,維修任務多的實際困難起早貪黑,早出晚歸,保證了維修任務的按時完成,受到了職工民眾的一到好評。
二、以提高經濟效益為目的,廣泛開展了民眾經濟創新活動
根據州總工會和局工會的統一安排,一年來,我們在繼續開展“五個一”活動的同時還重點開展了以雙增雙節,三壓、三降、四創新為主要內容的勞動競賽活動,使職工民眾的聰明才智得以發揮,今年我們在不間斷供水的情況下,採取分流減壓方式,對主水廠的大型閥門進行了成功的維修更換,徹底打破過去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史,從而保證了林區人民的生產和生活用水。
在合理化建設和技術革新活動中,我們注意挖掘企業內部潛力,開展技術改造,克服浪費現象,對此我們充分發揮勞動模範、革新能手、能工巧匠的骨幹的作用,通過多方面的論證。XX年我們對供水車間尚在使用的三台離心式清水泵兩次進行了更換,取而代之地換上了新型高效節能潛水泵,降低了電量消耗,增加了出水量,解決了過去由於設計不合理造成的“大馬拉小車”現象,節約電費14000元,通過修舊利廢活動,修復閥門4個,節省材料費支出1200餘元。
三、強化工會民主管理和維權力度,廣泛推選廠務公開
職工民眾是企業的主人,為保證職工的知情權、建議權、參政權、監督權“的落實,公司工會以職代會的形式3參與公司的決策和經營,一年來公司工會共召開職代會三次,不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎懲、經營指標以及相關的責任等內容,與公司行政簽立了集體契約,在制度和作用上保證了職代會職權的落實。同時我們還就職工關心的熱點,如福利待遇、經營狀況、低保等問題進行全面公開,對職工關心的水費收繳標準進行長年的公開,主動接受職工民眾的監督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。
四、以穩定職工隊伍為重點、廣泛實施送溫暖工程
職工是工會組織的服務對象,真心實意為職工解決問題是工會工作的出發點和落腳點,一年來,我們以“溫暖工程“為紐帶,圍繞職工的遇到的實際困難、想辦法、謀出路。為了了解職工的生活狀況,我們在經常深入車間、班組的基礎上,利用星期天、節假日對重點困難職工進行重點走訪,及時了解他們生活中的實際困難,在走訪中,我們感到當前大多數職工由於林業局長年不晉級,工資收入低,加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學等因素造成生活困難。針對這種狀況,XX年春節前夕,我們在爭取局慰問金1000。00元的基礎上,又自籌資金1500。00元,對困難程度比較嚴重的26戶職工進行了慰問補助,幫助他們度難關。同時在今年上半年,我們還充分利用國家低保的優惠政策,在充分調查,走訪的基礎上,對17戶35人的長補戶,進行了調整,保證有限的資金,用在最需要的戶上,同時公司領導還與相對較困難的5戶職工結成幫扶對子,受到職工民眾的擁護,為企業減輕了負擔,穩定了職工隊伍。
2025年自來水公司總結匯報 篇26
建設局城鄉公用事業管理處:
二零xx年上半年,公司按照上級主管部門的工作部署和要求,認真結合實際,切實做好城市供排水安全生產工作,圓滿完成供水和污水處理生產任務。未發生任何安全生產責任事故。現將公司安全生產工作情況匯報如下:
一、領導重視,落實安全生產責任制
公司領導班子對安全生產工作十分重視,要求在全公司必須堅決貫徹落實“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全生產方針,樹立安全就是效益的觀念,並強調圍繞落實安全生產責任制為中心,強化各項安全生產工作落實。年初公司與部門簽訂安全生產綜合目標管理責任書、交通安全工作目標責任書,並加大安全生產獎懲,對重點部門加大考核力度。通過簽訂安全生產責任書,層層分解落實安全責任,一級抓一級,一級向一級負責,做到上下合力,齊抓共管,形成了從上至下,從安全生產管理部門到各級專(兼)職安全員組成的橫向到邊,縱向到底的安全管理網路,從責任上強化了安全管理,做到了責任落實,為安全生產工作奠定了堅實的基礎。
二、完善制度,規範公司安全生產管理
重點落實《自來水公司關於規範安全隱患排查治理工作的通知》、《關於嚴格加強門衛管理的通知》等檔案要求,組織認真學習了《自來水突發公共衛生事件應急預案》和《“反恐處突”及戰時供水保障設施應急搶修預案》。嚴格外來人員登記制度,做到外來人員身份、地址明確,未經領導同意不得進入廠區,進入廠區人員要安排專人全程陪同,確保生產區域的安全。
三、加強教育,提高全體職工的安全意識
上半年公司共組織安全知識培訓、講座7次,計500餘人(次)參加,組織預案應急演練12次。通過宣傳櫥窗、水報、公司網站、宣傳橫幅、專題知識講座、應急預案演練、觀看警示片、安全知識競賽、安全生產例會、參加“全國安全生產月”和組織“百日勞動競賽”等活動,增強全體職工安全生產意識,提高安全素質,培育並傳播了企業安全文化,營造公司安全生產文化氛圍。
四、全面檢查,發現隱患及時整改
組織公司安全生產檢查4次,對檢查中發現的問題逐一分解落實整改。各部門按20__年公司安全生產工作計畫開展各項工作,重點開展隱患排查治理工作,上半年共查出、整改安全生產隱患37處。召開公司各生產部門安全員工作聯絡會議,及時了解掌握安全生產動態。
五、突出重點,加強預防和控制
1、重點加強供水生產環節的安全生產。做好日常設備維護保養工作,對故障設備及時修復並根據公司20__年度大修計畫按期完成了主要設備的大修工作,設備完好率均在98.5%以上。出廠水各項水質指標均達到現代化水廠要求,合格率100%。
2、針對“奧運反恐”工作要求,制定了水廠安保系統整改方案,廠區增加了三個視頻監控探頭,主要崗位安裝了紅外報警系統,加氯間安裝了防盜門窗和ck報警聯動,濾後水建立了生物觀察池,更換了中控室監控主機,實現了主要生產崗位24小時不間斷監控,通過整改使廠區安保系統設定更加合理完善。
3、加強一線生產崗位的知識培訓。根據公司年初工作安排,要求對公司生產崗位進行全員培訓考核。公司已制訂並下發崗位知識培訓試題庫,各部門認真組織學習、討論,提高業務水平。職工有良好的安全生產意識,並且具備一定的業務技能,為安全供水、應對處置各種突發事件提供了堅實的基礎。
4、以“安全生產月”活動為契機,逐級落實安全生產責任制,改進和完善安全設備設施,認真檢查整改隱患,實現安全生產。
上半年,公司安全生產總體平穩,取得了一定的成績,但我們深知,安全生產工作是一項長期的工作,必須常抓不懈,警鐘長鳴。我們將及時總結安全生產經驗教訓,查漏補缺,防患未然,全力以赴做好安全供水工作,確保公司全年生產經營各項目標圓滿實現。
2025年自來水公司總結匯報 篇27
後來我總結這次創業失敗的主要原因如下:
1.沒有選擇好運作項目的公司和合作夥伴,公司知名度不高,高層里本來是三個人,但是實際上卻只有我一個人在打拚,我知道我能和他們互補,但是我還是缺乏市場開拓的能力,技術我完全可以做好,但是一腳踢的事實逼我必須全面兼顧,太多的事情讓我太累,無法一一的做起來,結果是一件事情都沒有做好。
2.我自己對困難的估計不足,運營的風險其實是很大的,公司整體預防風險的能力有限,而且市場本身的根基不好,就像房子沒有打好地基,很容易倒塌。
3.沒有核心領導人(即使有也是一個擺設,當時是另外一個老闆當總經理),也沒有可靠的資金支持,在要錢沒錢要人沒人的情況下很多工作無法展開,總之事情很難展開,公司的帳本一直都是在支出,支出。沒有收入,一個公司是支撐不了3個月的。
4.其實做這個事情在高層里只有我一個人是要破釜沉舟做好,其他的兩個老闆只是抱一個觀望的態度,也許他們只是希望空手套白狼,如果做成了他們可以賺一筆,輸了就算了。而我傾注全部心血,當事業來做,到後來變成了做一個自己不可能做好的事情,結果輸得很慘。
5.事情的發展使得我自己的定位嚴重錯位,本來主要是技術,為市場提供一些幫助,而我缺少的市場擴展能力卻沒有人來補,就象踢球,漏位了卻沒有人補,結果肯定是失敗。
6.在公司高層上,本來定了很好的合作模式,但是大家都沒有執行,合作協定成了一紙空文。導致後來的資金撤走我都沒有任何的辦法,打官司又不好,大家還算是朋友,回天無力了。
後來我也總結了一個創業企業要成功的幾條因素::
1.首先公司必須有一個好的根基,有比較可靠的業務來源和贏利模式,有自己的核心競爭力或者產品。
2.其次要有一個牢靠的核心合作夥伴隊伍,不能隨意就是要散的隊伍,大家分工協作,並且要有一個核心人物,必要的時候他是可以有決定權的,他本身是有威望的,能管得住自己的手下。
3.另外是財務要做得讓大家放心,資金有足夠的支持,讓大家打拚的時候沒有後顧之優.財務制度一定健全。
4.公司的管理制度要切合實際,要規範化,公司的榮譽和資職等方面要做好,該有的要有,其他的儘量爭取。
5.影響力,最好有政府支持,行業要有一定的名氣。要利用各種媒體擴大影響力(這方面當然要舍掉花錢)。
6.對於一個IT公司,對人才的管理一定要有很好的模式,做到人盡其才,才盡其用,懲罰分明,施行人性化的管理,留住優秀的人才才能把事情做強做大。
7.公司的執行力,要有一個強大的執行力來保證公司最高決策的快速執行。這個執行力需要多方面的制度來保證,公司整體的凝聚力也是不可忽視的因素,管理層的以身做則和示範及影響力必不可少。
8.風險要想得足夠周到,要列出預防措施。有沒有風險會讓這個公司徹底的死掉,如果有那么就不要去做,或者讓這個風險避開後再做。
9.注重細節,提倡切實可以行的方法管理,管理是靠方法而不是經驗。管理要分層次,既要重視基礎管理,也要注重高層面的管理。
10.提升管理層核心人員的人性魅力。吸引更多的人力共同來完成我們的事業。
2025年自來水公司總結匯報 篇28
自來水公司20X年工作總結20X年公司認真貫徹執行市委、市政府“三大戰略”,進一步解放思想,深化改革,加強管理,加快發展,緊緊圍繞年初制定的奮鬥目標和工作任務努力工作。
一、經濟指標完成情況
總公司全年共完成供水量1199萬噸,比去年同期增加12萬噸,增長1.01%;銷售水量647萬噸;水費銷售收入672.28萬元,同比增加29.97萬元,增長4.66%;完成各項稅金47.85萬元;比去年同期增長3.55萬元,增長8.01%。第三產業完成產值166.8萬元,盈利3.9萬元。三水廠完成供水量222萬噸,水費收入160.3萬元。
二、工作採取的主要措施
一是全年各項任務早分解,早明確、早落實。年初總公司對所屬各單位工作制定詳細的計畫,明確任務職責,嚴格按目標責任制考核辦法一月一檢查,將水費收入作為加強供水工作基礎地位的一項硬指標加以落實,促進了公司各項工作的順利開展。
二是加強營業收費管理,提高水費回收率。繼續與營業所簽訂“售水費用含量包乾責任制”契約,全年收費任務逐月進行分解,當月結算兌現,完成和超額完成任務給予獎勵,未完成任務進行處罰,營抄收費人員切實加強責任心,稽查部門切實履行職責,強化監督管理,堅決杜絕違章用水行為,努力提高供水回收率,今年的回收率比去年同期上升2.98個百分點。
三是加強生產管理。
二廠實行生產成本定量包乾責任制,定單位耗、定設備維修費用,搞好節能降耗,改造機械設備,對取水泵房3#機組由原來110千瓦改造為132千瓦,投入資金近13萬餘元,降低生產成本,節約電耗;調度室科學合理組織生產調度,確保正常供水,節約制水成本。三水廠根據實際情況,努力做好蒲紡地區的安全供水,健全各項管理制度,規範用水計量,總公司只從政策上給予指導協調,因工作措施得力,目前其經營態勢良好。
四是著力對人的管理。
積極推進現代企事業科學用工制度,落實勞動、人事、分配三項制度改革,積極探索有利於發展的企業改革新路;嚴格執行各項規章制度,繼續在全公司實行雙向選擇,競爭上崗,對不能勝任工作的幹部職工進行末位淘汰,調動幹部職工的工作積極性,提高辦事效率。
2025年自來水公司總結匯報 篇29
尊敬的各位領導、各位來賓、同志們:
大家好!
今天,我們在此歡聚一堂,召開縣自來水公司工作總結表彰大會,這次大會,既是一次對的工作進行總結概括的大會,也是一次對工作中湧現出的先進集體、先進個人進行獎勵表彰的大會,又是一次對明年工作進行部署動員的大會。
這次大會,非常榮幸的邀請到縣局的領導和退休的老領導、老職工,對局領導在百忙之中來參加我們的大會,我們表示熱烈的歡迎,對退休老領導、老職工的到來,我們表示衷心的感謝。
時光如梭,日月如箭,時間過的很快,轉瞬間,我們已經跨過,迎來令人振奮的.,我公司在縣委、縣政府的正確領導下,在縣局的大力支持下,公司全體幹部職工進一步統一思想、堅定信念、求實創新、開拓進取,緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作,認真履行自來水公司職能,努力改進工作作風,規範管理,大力營造服務環境,積極推進我縣城區供水工作,使我縣城區供水事業呈現健康快速發展的良好態勢,為全縣經濟和社會發展作出了積極貢獻。
一、工作回顧
,是壓力與動力同在、挑戰與機遇並存的一年。回顧過去的一年,自來水公司全體幹部職工在縣委政府及主管部門的大力支持和幫助下,公司全體幹部職工堅持為全縣人民服務的指導思想,緊緊圍繞著全縣的工作大局,以保障全縣城鎮居民生產和生活用水為根本,抓重點求突破,真抓實幹、不斷創新、拼搏進取,克服各種艱難險阻,採取有效措施使公司各項工作正常有序的開展,各項任務和指標有了新的突破和提升,取得了喜人的成績,圓滿完成了年初制定的的各項任務指標。
回顧這一年,我們所做的主要有以下幾項工作:
一、主要經濟指標完成情況
1、售水量萬噸
2、營業收入總額x萬元(比公司增收x萬元。其中水費收入x萬元,收費一科完成x萬元,收費二科完成x萬元。工程科完成x萬元,監察科完成x萬元。)
3、鋪設供水管道米
4、新發展用水戶戶,校表塊
二、強化自身,保穩定謀發展
公司通過明確工作責任、強化目標管理,各項工作取得了明顯成績。
1、攻堅克難,加快供水工程建設步伐
完成了至的供水管網建設,新鋪設管道米,完成了該路段以及道路橫穿,總長米。處理大型維修起。
2、加強管理,提高水費回收率
水費是公司的經濟支柱,涉及千家萬戶,是一項艱巨而複雜的任務,年初公司對所屬科室制定詳細的計畫,明確任務職責,將水費收入作為加強供水工作的一項硬指標加以落實。為促進供水事業更好更快發展,今年入夏以來,為收費員訂做了工作服,要求統一著裝,對內強管理,對外樹形象,做到文明服務、微笑服務、耐心服務、真誠服務、高效服務,使水費收繳工作跨上了新的台階。
一是抓抄表、提高準確率。水費回收率的提高關鍵在於抄表,抄表工作的好壞直接影響公司水費回收和資金回籠。針對收費工作進行總結,並對收費人員進行整頓和改革,對所管區片進行重新劃分,並責任到人,要求做到:抄到位、查到戶、送到人,水錶數字要看準、寫準、算準、確保真實準確。
二是嚴格執行水價標準。這是供水行業體現經濟效益的關鍵環節,也是工作中的重中之重,公司嚴把關細監督,真正體現公平、公正的原則,避免主觀意識造成的用水不公平。通過加強管理,水費收繳工作再上新台階,提高了工作效率和服務水平,切實提高水費回收率,通過兩個科室的共同努力同去年相比,水費收入增長x萬元。
2、強化責任心,加大監察力度
根據年初下達的指標任務,分析了當前供水工作存在的問題,設立了監察科。首先,對監察隊伍進行調整,然後對縣城自管區片進行摸底調查,根據實際結合公司的制度,逐項逐步處理,查出私自發展用水戶戶,其中戶已辦理用水登記註冊手續。對查出的用戶該堵的堵,該罰的罰,其中查出偷盜水行為例,並處理小型維修余起。
3、節能降耗,確保全全供水
供水科擔負著縣城的供水任務,如運行不良勢必給公司造成不良影響和諸多麻煩,針對這一情況,我們對井位人員嚴加管理,並制定一系列規章制度,嚴格操作規程,經常巡視,一旦發現違規者,輕者批評教育重者按規定處罰。針對電費居高不下這一情況,給公司的運行帶來很大的負擔,他們認真研究實踐,最大限度的發揮自己的聰明才智,對城區眼井進行合理調度使用,在保證正常供水的情況下,不斷調整時間、調整井位,不但利用了充足的水源,也做到了節能降耗。同去年相比電費降低元。
與此同時,及時對各井位的供水設施進行維修保養,確保機泵運行狀態良好,最佳化了供水環境,保證了供水質量。
4、開源節流,繼續保持艱苦創業的作風
財務科做的賬目報表規範準確、日清月結,提供真實的會計資料,提出合理的財務建議。
材料科加強了庫房日常工作的管理,完善了出入庫手續,並及時申請即將短缺材料的購進,保障公司正常運轉。
5、改善了公司辦公環境
上半年,對公司大院進行了整改,使公司面貌煥然一新,努力為廣大幹部職工營造舒適的工作環境,並添置了辦公設備,最佳化了工作流程,節省了工作時間,提高了工作效率。
6、甘於奉獻、優質服務、樹立為民服務新形象
民眾利益無小事,解決老百姓用水問題,本著為民辦實事的原則,真正做到“急用戶之所急、想用戶之所想“,在平常的工作中不託不等,不推不靠,明確輕重緩急,做到忙而有序,忙而不亂,對影響民眾用水質量的各類問題予以妥善處理。公司全年受理熱線電話、接待用戶來訪數千起,維修及時率進一步提高,使公司形象得到了有效提升。
在進行供水設施日常維護的同時,由於管道老化,水壓不穩定,今年縣城供水主管故障比較頻繁。多起管道突發事件,公司有關人員保證第一時間到達現場,為了早一份鍾實現通水,公司領導多次親臨一線指揮,大家一身水、一身汗、滿懷熱情,加班加點,毫無怨言,以最快的速度排除故障,修復管道,保證了供水秩序。
7、完善了公司規章制度
今年年初,制定了新的崗位目標管理責任制,使其較以往更為詳細完善,科學合理,切實可行,便於操作。一年來,每位幹部職工都自覺遵守崗位目標責任制度,嚴於律己,踏踏實實,為我公司各項工作的完成提供了強有力的制度保證。同時加強了制度落實,對違反制度的職工進行堅決處罰,保證了公司令行禁止。
三、以人為本,狠抓隊伍建設
以人為本,狠抓隊伍建設,不斷提高幹部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放鬆,始終把提高幹部職工的素質教育放在首位。進一步完善了原有的規章制度,並提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員幹部要首先做到“,起到表率作用。
組織幹部職工深入學習政治教育、法制教育、職業道德教育工作,引導職工關心企業、愛惜自己的工作崗位,為企業營造一個團結協作、健康向上的工作氛圍,進一步促進了企業的健康發展。
進一步提高服務水平,隨著社會的不斷發展和環境變化,人們的思想隨之也有很大的變化,大多數職工不求上進,對於本職工作業務不好好學習,工作不積極,更談不上有緊迫感和壓力,當一天和尚撞一天鐘。公司及時採取措施,明確具體的職責劃分、任務目標和量化可行的獎懲措施,有力調動廣大幹部職工的積極性和能動性,公司增收了,個人也得到了實惠,也改變了公司人浮於事的現狀。
四、黨建及精神文明建設得到加強
加強領導班子建設,一是統一思想、振奮精神、鼓舞士氣、增強活力,全面提高領導班子建設。二是在領導班子團結協作和履行職責方面,下大力度,要求班子成員能夠擺正自己的位置,明確自身的職責任務,能夠把握和處理好各種複雜情況和關係。三是在廉政建設和道德建設上,一言一行、一舉一動都要成為職工的楷模,要求職工做到的,班子成員首先做到,以身作則、為人表率、忠於職守、勤奮工作、言行一致、發奮進取都要具備,充分發揮領導班子帶頭作用,成為公司團結戰鬥的堅強核心,班子成員團結一致、齊心協力,共同帶動供水事業發展。
一年來,廣大幹部職工統一思想,凝聚力量,團結奮鬥,保持了能吃苦、肯實幹、講奉獻的精神狀態,圓滿完成了全年目標任務,爭得了生產經營的主動權,實現了供水能力的超前服務。供水量、售水量、總收入等經濟指標有了歷史性的新突破。這標誌著城區供水跨越發展邁出了新的紮實的步伐,也為我公司的生存壯大打下了雄厚的物質基礎。城區供水工作所取得的成績是明顯的,這些成績的取得,是在上級的關懷和領導下,是正確貫徹縣委、縣政府各項決策的結果,是各科室通力合作的結果,是公司廣大幹部職工團結拼搏的結果。藉此機會,我代表公司黨委向長期支持供水事業發展的各級領導和常年奮戰在供水第一戰線的廣大幹部職工,表示衷心的感謝和崇高的敬意!
五、工作中存在的不足
在充分肯定成績的同時,我們還應該清醒地看到,我縣城區供水事業僅僅處於起步階段,還遠不能適應經濟社會發展的需要,同時也存在著不少困難、矛盾和問題。
一是在生產經營活動中一些管理工作還不夠理想,落實還不夠紮實;
二是在市場經濟逐步完善的今天,我們的外部環境很不寬鬆,在前進中困難重重;
三是建設任務重、項目多與建設資金不足的矛盾非常突出,供水基礎設施薄弱、滯後,歷史欠帳太多,遠不能滿足城鎮化快速發展的需要;
四是供水需求矛盾不斷增加,供水能力嚴重不足;
五是管網老化,“跑、冒、滴、漏“嚴重,維修任務艱巨,這不僅影響了我公司經濟效益,而且造成了水資源的浪費;
六是自備井未能關停,供水市場難以擴大,售水量不斷下降,增支因素不斷增加,供水成本逐年加大。
所有這些問題,需要我們認真研究,在實際工作中採取切實有效措施加以解決。鑒於此,我們將更加努力工作,與時俱進,解決困難,把新的一年工作做的更好。
年工作部署
的目標任務是:計畫全年完成售水總量萬噸,力爭全年實現總收入x萬元,完成工程安裝維修產值x萬元,實現水費回收率%以上。
這些目標任務,是經過公司班子成員認真研究、廣泛調研、反覆徵求意見和科學論證以後提出的,要實現這些目標任務必須紮實做好以下幾項工作:
一、明確任務,突出重點,不斷提高供水工作新水平
根據形勢要求和城區供水面臨的任務,公司將繼續以“三個代表“重要思想為指導思想,加快供水事業前進步伐,以效益和管網管理為重點,推進管理創新,提高經濟效益;以技術改造為突破口,推進技術創新,提升公司發展後勁;以用水戶為關注點,推進服務創新,提升公司社會形象。順應發展形勢,解放思想,抓住機遇,拼搏奮鬥,戰勝困難,在供水服務和供水發展上邁上更高台階,確保城區供水事業快速健康發展。
二、落實生產經營指標
堅定不移地落實全年目標責任制,嚴格目標百分考核。實行任務倒計時制度,不折不扣地完成全年任務目標。各科室都要進一步提高任務緊迫感,一切服從於責任目標,一切服務於責任目標,把任務細化、量化,認真工作,以昂揚的鬥志向著全年任務目標奮進。
三、擴大供水市場
以設施擴建和管網改造為重點,創造更大的經濟效益,積極推行資源統管,努力做強自來水產業。擴大供水面積是提高經濟效益的關鍵所在,明年我們要充分解放思想,轉變觀念,使城區供水面積一月一個小變化,一年一個大變化。
四、進一步提高幹部職工的思想政治素質和業務素質
公司領導、各科室責任人,要明確責任目標,在提高領導水平和培養上下功夫,領導幹部要轉變思想觀念,提高決策水平、工作能力。
如果停滯不前,就會落伍於時代的要求,背離民眾的期盼。我們要強化綜合素質的培養鍛鍊,要有強烈的超越意識,敢於超越前人、超越他人、超越自我,要不斷強化幹部知識培養,學、趕、比、超,提高決策水平和執行力。要健全先人用人機制,鼓勵創新和創造,讓強者上,庸者下,形成優秀人才脫穎而出的氛圍和機制,充分發揮每個人的聰明才智,為公司出謀劃策。
五、加強學習,提高服務水平
加強職工業務知識學習,提升職工的供水業務知識和服務水平。只有自覺加強學習,不斷提高自身的業務水平。才能更好的服務於廣大用水戶,通過綜合學習才能提高自身業務素質及解決實際問題的能力,才能提高為用水戶提供專業解決方法的能力。要樹立“服務是企業的生命“的觀念,提升供水服務水平。也只有這樣,才能從整體提高服務水平,真正成為一個團結、協作、精幹的視窗服務部門。
六、愛崗敬業、講求奉獻、增強紀律觀念
在今後的工作中,牢記“服務民眾、奉獻社會“的宗旨,突出重點,狠抓服務承諾,以求真務實的工作態度做好供水工作,為社會提供優質高效的服務。
各科人員要擺正自己的位置和自身心態,充分體現自身價值,應保持一種淡薄的心境,擁有一顆默默奉獻的平常心,牢固樹立不求索取,只求奉獻的崇高思想。在平凡的崗位上勤勤懇懇,在本職工作中精益求精。
七、繼續抓好精神文明建設
企業文化是一個企業的靈魂,特別是我們服務行業,更應注重先進的企業文化所帶來的經濟效益。明年我們在精神文明建設方面重點做好以下幾個方面工作:一是要加快政治學習,努力提高政治素質修養,堅持做到以科學的理論武裝頭腦,不斷提高學習的自覺性;二是要加強道德教育,重點加強職業道德教育,大力推廣服務禮貌用語,大力倡導以德興企,以公司為家,愛崗敬業的優良傳統;三是利用節假日,積極開展豐富多彩、積極向上的文體活動,陶冶職工情操,增強團隊精神等等,通過抓精神文明建設,使我們的行風建設再上一個新台階。
八、繼續做好開源節流
我們要在去年的基礎上,向管理要效益,向技改要效益,向節約要效益,採取有效措施,做到挖潛增效,常抓不懈。
九、具體要求
收費科要繼續發揚成績、克服不足,杜絕漏戶、估噸不查表、水費執行標準不到位、收人情費和違反公司規定的行為,把水費相關工作完成好。
工程科盡一步提高自身素質,保證安裝維修質量,節約工時、原材料,加快管網改造步伐,增加工程收入。
供水科保證正常供水,按時觀測水壓和設備運轉情況,避免人為的電費上漲和設備損壞。
監察科要加大監察力度,對於違規用水行為,依照法律法規和用水制度給予堅決打擊,不怕髒、不怕累,保證維修及時。
材料科對所進材料必須填寫入庫單,要做到數量準確,規格型號清楚,擺放合理有序,並按規定出料。
財務科要搞好財務統計、審計、分析和監督,為公司把好關。
辦公室要加強業務學習,加強對公司各項工作的督導檢查,搞好宣傳服務,當好公司領導的參謀部。
公司全體員工要嚴格履行請銷假制度,嚴格遵守考勤制度,按時上下班,不遲到不早退。所有人員必須先簽到,後外出辦事,否則按遲到早退處理。
公司各部門要樹立“一盤棋“思想,相互協調配合工作,嚴禁各自為政,推拉扯皮。公司上下要處理好各種關係,搞好團結,做到“不利於團結的話不說,不利於團結的事不做“,形成一個團結和諧的工作生活氛圍。
十、認真做好春節期間各項工作
一是做好安全生產工作,確保全全供水。供水企業的性質決定了我們沒有休息,也不能休息。越是放假,我們的責任就越大,特別是春節期間,萬家團圓,我們更要做好安全生產工作,確保全全穩定優質供水。
二是做好節日期間的值班工作。值班人員一定要堅守工作崗位,不得以任何理由脫崗。值班時間為上午8:30-11:30,下午14:00-17:00.放假期間全體幹部職工保證手機通信暢通。
同志們,志者不移山可改,何愁公司不變樣,用什麼書寫歷史,拿什麼留給後人,是對我們的重大考驗,希望大家抓住這個機遇,迎難而上,勇往直前,用我們的雙手繪就美麗的畫卷,譜寫壯麗的詩篇,我相信自來水公司明天會更好!
值此新春佳節到來之際,在這裡我提前給大家拜個年,祝大家新年快樂,合家幸福,身體健康,萬事如意!
謝謝大家。
2025年自來水公司總結匯報 篇30
20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果纍纍的`喜悅,也有夾背的汗水。現將一年來的工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成了任務
(一)在20xx年裡,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在20xx年工程維修主要有:衛生間後牆貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽台護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用
二、心繫本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好了固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收穫
在安防工作這一年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。
(二)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新台階,做每一項工作都有了明確的計畫和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕鬆中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。
五、聽取員工的意見
要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢於薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時採取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利於同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。
2025年自來水公司總結匯報 篇31
20X年,我公司在市委、政府及主管部門的正確領導下,認真貫徹落實黨的路線方針政策,以“安全、高效、優質、文明”供水為目標,緊緊圍繞供水服務這箇中心工作,抓重點求突破,真抓實幹、不斷創新。
一、以人為本,狠抓隊伍建設
1.內強素質,領導作表率。公司不斷提高幹部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放鬆,始終把提高幹部職工的素質教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,帶動公司工、青、婦並結合“規範黨支部”創建活動,進一步完善了原有的規章制度,並提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員幹部要首先做到”,領導班子成員和黨員幹部必須在三個文明建設中起表率作用。
2.深入開展黨風廉政,反腐倡廉建設。堅持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。公司黨總支部和各支部堅持“三會一課”制度,公司的大小會議也經常重溫“四大紀律”“八項要求”,常敲警鐘,防微杜漸。堅持抓民主管理和科學決策。對公司的經營方針發展規劃、資本運作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進行反覆研究、論證,按照民主議事的原則,實行班子集體討論決定。建立和健全制度,落實責任。公司與各科室簽訂了《北流市自來水公司實施黨風廉政和反腐敗“一把手”工程責任書》。
3.繼續設立北流市自來水公司市民素質教育學校,成立了相應的工作領導小組,制定了《市自來水公司20X年學習培訓計畫》與《市自來水公司20X年學習培訓計畫實施方案》,規定周二、周五為公司全體幹部職工學習時間,印發了學習資料1000多份。舉辦了學習“四項監督制度”培訓班,開辦了一期學習“四項監督制度”宣傳專欄。
4.營造寬鬆的學習環境,建立激勵員工學習的長效機制。征訂了各類報刊雜誌、學習刊物22種供廣大員工學習閱讀。
5.本月底,公司女工到市計生站進行婦檢,婦檢率達100%。
二、不斷提高供水服務理念
1.今年來,在各級黨委、政府和上級部門的部署下,通過組織學習討論,寫心得體會,廣大員工對城市供水服務理念有了更高的認識,增強了服務意識和責任感。
2.不斷完善管理制度,降損增效,一方面加強輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面,加強抄表收費;再者,加強對機關、個體的稽查,特別對洗浴、餐飲、洗車、旅業等用水戶的檢查。
3.加強內控機制,提高服務質量。一是不斷健全完善管理制度;二是成立了供水監察的大隊。採取定期和不定期的形式、對各個崗位的學習、工作情況進行了100多次的督查,使供水企業的服務質量不斷提升。
三、常抓安全生產,防止安全事故發生
長期以來,公司就非常重視安全生產工作,成立了安全生產工作領導小組,全面落實安全生產的各項工作措施。特別是最近的強降雨天氣頻發,公司各領導高度重視,高度警惕,切實加強領導,全面防範安全事故發生。
2025年自來水公司總結匯報 篇32
一、以人為本,狠抓隊伍建設
以人為本,狠抓隊伍建設,不斷提高幹部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放鬆,始終把提高幹部職工的素質教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,結合“規範黨支部”創建活動,進一步完善了原有的規章制度,並提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員幹部要首先做到”,領導班子成員和黨員幹部必須在三個文明建設中起表率作用。
公司制定了教育、培訓、宣傳工作計畫,組織幹部職工深入學習“三個代表”重要思想、__屆三中、四中全會精神及《公民道德建設綱要》,通過思想政治教育、法制教育、職業道德教育工作,把黨的方針、政策等變為職工的自覺行動。此外,公司還堅持開展“假如我是用戶”的討論,引導職工換位思考;開展“十佳職工”、“先進集體”、“文明科室”評選等活動,激發職工的集體榮譽感,引導職工關心企業、愛惜自己的工作崗位,為企業塑造一個團結協作、健康向上的良好風氣,進一步促進了企業的健康發展。
為進一步提高服務水平,公司從接聽電話、文明用語等服務規範入手,採用自學、集中講解,以會代訓等各種形式,積極組織職工認真學習服務規範和考核標準,要求各部門嚴格按服務規範開展工作。採用請進來送出去的方法,先後對安全員、管道工、項目經理、電工進行了技術培訓和複審培訓,視窗部門的所有職工均通過了市供水處組織的創建文明城市知識考核,截止到目前共有89人次參加了各種培訓、考核,培訓合格率和持證上崗率均為100%。
二、管好用好新水廠,安全優質供好水
十萬噸新水廠一期工程20xx年已順利竣工,為確保新水廠按計畫在04年高峰供水前投入運行,公司對新老水廠的交接運行進行了周密細緻的安排,對操作人員進行了前期培訓,對淨水設施進行了精心調試。新水廠出廠水經衛生部門檢測合格準予入網,於3月13日正式對外供水。
新水廠投入運行後,公司對新水廠的安全保供工作十分重視,淨水廠根據公司提出的“管好用好新水廠、安全優質供好水”的要求,狠抓內部管理,做到經常巡視,嚴格按操作規程操作,嚴把水質關。此外,公司還投入30萬元對淨水廠、取水泵房及城區5個測壓點進行實時自動監控,實現了視頻管理,及時發現和消除不安全隱患,確保全全保供無事故。目前,新水廠運行正常,最高日供水量已突破3.3萬噸,城區實現了恆壓供水,出廠水渾濁度始終保持在0.3左右,各項指標均優於國家飲用水衛生標準,全年水質綜合合格率達99.4%。新水廠的及時啟用為我縣的跨越式發展作出了應有的貢獻,整潔衛生的花園式工廠受到了前來視察的人大、政協委員們的一致好評。
三、抓重點,求突破,樹立為民服務新形象
由於房屋產權的變化、鄰里之間抄表難以及由於房屋產權部門對於總表內的供水設施疏於管理而造成的總分表計量不符,使居民用戶對歷史形成的抄收方式產生了不滿,這是引發供水服務矛盾的一個主要原因。面對這個歷史遺留問題,公司從中看到了改進服務方式的方向。
為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從03年開始加大了抄表到戶工作力度,通過發放社會服務卡、戶表改造調查問卷等形式,大力宣傳抄表到戶改造。由於改造費用的問題,用戶對戶表改造的積極性不高,公司曾與房改辦共同向縣有關領導提交了對房改房三方承擔改表費用的建議,因資金問題這個建議未能落實。
今年一季度,在政府的網站“問計於民”上,許多市民提出“抄表到戶”這個熱點問題要儘快解決。為把這項民心工程辦好,在沒有財政補貼及配套政策的情況下,公司經研究決定:把抄表到戶做為04年的一項重點工作來抓,抽調專業人員成立戶表改造辦公室,從5月1日起,採取公司貼人工費,用戶每戶僅需出550元費用的辦法,進一步降低改表費用,減輕用戶的負擔;對低保戶等困難群體按照有關程式給予適當減免。
公司自降低改表費用以來,受到了廣大用戶的好評,也受到了縣政府有關部門的關注。6月7日,縣政協與部分市民代表對公司的戶表改造工作進行了進行了專題調研,併到現場視察,對公司不等不靠,主動服務用戶的做法給予了高度評價。截止到12月底,共完成戶表改造2141戶,為10戶低保戶等困難群體按照有關程式減免了部分費用。
四、積極開展創建活動,推動精神文明建設和作風建設
20xx年是水務系統文明行業創建年,也是南京市文明城市創建年,公司認真貫徹落實上級有關檔案精神,把創建活動納入到日常業務工作中,與業務工作一起布置,一道考核。組織有關人員上街開展服務諮詢、冬季用水知識宣傳等便民利民活動,並把用戶關注的戶表改造、水價等檔案依據、政策法規放入了政府的網站,便於用戶查詢、監督。
為進一步提高服務水平,公司從接聽電話、文明用語等細節入手,制定了《視窗服務管理制度》,統一了工作服,為管線所配發了有“自來水公司”標識的黃帽子。投入5萬多元,對營業視窗的計算機進行了升級,規範了公示內容,向社會公開招聘了4名視窗服務人員。重新印製了“三來”服務信息單,嚴格實行用戶簽單制度;規範了投訴處理機制,使投訴處理有記錄、有調查、有處理、有回訪,形成閉環操作。為促進服務質量的進一步提高,公司班子成員與有關部門一道,對抄表準確性、水錶環境、視窗服務人員服務質量等進行為期三天的突擊抽查。
通過各項制度的落實,員工服務態度、工作質量有了根本的`改變,視窗部門嚴格按承諾進行服務,他們急用戶所急,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發事件,受到用戶的肯定,今年共收到用戶贈送的錦旗4面,表揚信2封。
為認真聽取社會各界對供水服務工作的建議和意見,進一步提高服務質量,公司先後於6月7日、6月11日邀請政協委員和部分用戶代表召開了戶表改造座談會、供水服務座談會。會上政協委員和部分用戶代表對戶表改造提出了許多建設性的意見,並對公司的服務質量和服務效率給予了表揚。
五、存在問題
這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時我們應清醒地看到存在不足之處,幹部職工的思想政治素質和業務素質還有待進一步提高;在服務質量上離行風建設的要求還有一定差距;創建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
在今後的工作中,公司將在縣委、縣政府及上級主管部門的正確領導下,繼續以人為本,狠抓隊伍建設;牢記“服務民眾,奉獻社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務承諾;樹立科學發展觀,以求真務實的工作態度做好供水服務工作,為水務系統文明行業建設做出自己應有的貢獻,為社會提供優質高效的服務,為發展做出自己的貢獻。
2025年自來水公司總結匯報 篇33
為著力解決履職不力、作風不正、行為不廉等損害經濟發展環境的問題,全面做好供水保障工作,滿足城區人民的生產、生活用水需求,為客戶提供方便、快捷、高效的服務,特作如下總結:
一、嚴格規範服務
依據國家法規和行業規定,嚴格執法程式,做到依法辦事;強化水質檢測,保障用水安全;恪守職業道德,實行“一站式”服務。將報裝上戶、增容、更名、過戶、遷移、報停、收費業務等融為一體,為客戶提供方便、快捷的服務。對來電、來訪、來函業務處理,做到文明禮貌、服務熱情,事事有著落,件件有回音。對“不作為、亂作為、慢作為”、“吃、拿、卡、要”等行為嚴格實行責任追究。
二、服務改善民生
1。對服務範圍、收費項目、收費標準、業務流程等向社會公開,嚴格按照市政府價格行政主管部門的規定執行,自覺接受民眾監督。
2。受理報裝業務4個工作日完成,應急大修3個工作日完成,小修、維修、業務諮詢、遷移過戶、數據諮詢等業務2個工作日落實。
3。因市政工程建設、供水設施、設備檢修需實行片區停水的,履行報告制,提前24小時在新聞媒體發布公告;因突發事件需停水搶修管網的緊急狀況,提前2小時在新聞媒體發布公告。
4。接到民眾舉報水事案件、水事糾紛,在1小時內趕赴現場處理。
三、轉變工作作風
嚴格執行中央八項規定和省委“六條意見”、州委實施細則、市委“十項規定”精神,採取得力措施,糾正和查處發生在民眾身邊的亂收費、亂攤派、亂罰款等問題,落實好“三違”整治措施,加強對“跑、冒、滴、漏”的管理,杜絕敷衍應對、執行不力、不敢擔當、生冷硬推、效率低下等行為發生,真正做到熱情服務,讓民眾滿意。
四、抓好廉政建設
加強廉政風險防控,落實黨委主體責任、紀檢監督責任,強化權力制約和監督機制。堅持“一把手”親自抓、負總責,領導班子成員實行“一崗雙責”,除抓好分管業務外,必須對分管範圍內的黨風廉政建設工作負責,認真落實紀檢監督責任,加強監督檢查,制定完善執紀問責辦法,對違規違紀和違法案件實行“一案雙查”,嚴肅執紀問責。
五、收集和解決問題
接受民眾監督,暢通投訴渠道,採取明察暗訪、深入基層調研、邀請服務對象及“兩代表一委員”座談、問卷調查以及設定意見箱、服務電話、QQ信箱等方式,廣泛聽取民眾意見,做好投訴回訪,真心實意納諫,及時調查處理,認真整改落實,建立履職盡責長效機制。