供暖公司員工個人工作總結範文 篇1
轉眼20xx年將要過去，從我進入公司參與開發、宣傳到現在供暖一個月以來接電話等，無論做什麼樣的工作都堅持執行公司安排的任務。雖是短短的三個月，但是工作感受很多，收穫很多。其中包含了各級領導的培養，教育和同事的幫助，關心，也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力，自己始終堅持勤懇做事，誠懇做人的原則，認真履行自己的本職工作。
今年是公司拓展市場，持續發展的關鍵年，雖然取得了一定的成績，但是在工作中也存在著好多的問題和不足。只有善於從主觀方面分析原因，勇於改進，才能夠拾遺補缺，持續進步。
一、供熱工作存在的主要問題：
1、開發熱用戶不合理，平房用戶普遍存在。沒有統一合理的布局與規劃，散熱量大、保溫設施不好，後續供熱溫度若不達標將會導致公司名譽受損。
2、供熱管理方面。打擊盜熱行為的力度還不夠，檢查涉及到居民難度更大，特別是私接現象，供暖設施在其居室內，不好查處。
3、與物業合作方面。各小區物業與其業主溝通密切，物業對業主的情況掌握比較詳細，而我們畢竟人少，直接與各小區業主聯繫工作量與工作難度相對較大，比如張貼通知被物業清潔人員撕掉等還需各物業配合。依託物業，與物業之間的合作還需進一步加強。
二、回顧這三個月，完成了一些工作，取得了一些成績，總結下來有以下幾方面的收穫。
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。
2、只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態。
3、只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
4、要加強與同事的交流，要與同事做好溝通，解決同事工作上的情緒問題，要與同事進行思想交流。
三、關於下一年的工作計畫和目標：
1、利用電視台、報社、廣告媒體等宣傳媒介和組織相關人員深入小區等方式搞好供熱宣傳，不斷開拓先的熱用戶，提高供熱量，降低供熱損耗。
2、今年的冬季供暖在公司全體幹部員工的拼搏奮鬥中穩步進行，新年度的開發工作充滿了新的機遇和挑戰。雖然在上級領導的關心支持和廣大員工的辛勤努力下，我們在一定程度上取得了些成績，但是供暖工作面臨的形勢將依然嚴峻。
3、面對新的任務，我們充滿了堅定的信念和必勝的決心，我們將全力以赴地投入到20xx年度的供暖開發工作中去，齊力協力、艱苦創業，為企業的發展做出積極的貢獻。
供暖公司員工個人工作總結範文 篇2
20xx年我非常榮幸的加入了一個附有朝氣蓬勃、欣欣向榮的團隊，那就是x項目部。期間在領導和同事的關心支持下，通過刻苦的歷練學習完成了由學生向職場人士新角色的轉變和適應。靜心回顧這一年多的工作，收穫頗豐，現將我的工作情況總結如下：
一、工作態度方面
在學校項目部將近10個月的工作歷程中我經歷了資料員現場安全文明管理員到助理暖通工程師等一系列角色的轉變，站在不同的角度得到的是不同的收穫但得到也有想似的感悟。後來協助項目暖通工程工程師工作，向他學習的短短七八個月里我感覺學習效率比自己一個人自我學習提高了好幾倍。
在負責暖通助理工作時其主要負責各個單體樓內尾項工作的梳理及跟蹤，以及監督風雨操場地下室各設備機房的安裝。
從開始踏入項目工作至今，我一方面注重理論學習，在思想上要求積極上進，以提高自己的個人素質，向理論學習，向專業學習，向身邊的每一個同事學習，逐步提高自己的理論知識和業務能力，克服年輕氣躁，做到腳踏實地。另一方面我不斷提高自己的主動性，不怕多做事，不怕做小事，踏實肯乾，努力完成領導交辦的各項任務，在點滴實踐中完善自己。
二、工程現場管理方面
作為甲方專業工程師這個角色，我認為應該是一個技術人才的角色，因此必須擁有比較全面的素質。在項目現場管理中需要認真學習甲方水暖工程師的崗位職責，熟悉各項工作的流程，在此基礎上要有一定的過硬專業技術知識，同時要了解相關行業的要求及一些基本做法，如新型設備，新型材料運用。
在現場管理期間我主要負責現場兩個方面的業務：一方面我工作幫助相關單位協調現場技術性問題和現場計畫管理，另一方面現場安全文明工作的管理工作，積極監督現場文明施工、安全操作。
供暖公司員工個人工作總結範文 篇3
一、正確認識當前供熱形勢
近年來，隨著城市經濟社會的快速發展，市城區供熱狀況發生了很大變化。從年，市集中供熱面積由2521萬平方米，增加到4800多萬平方米，七年間增長了90%這不僅明顯地改善了市民的採暖條件，也節約了大量能源，進一步淨化了城市環境。還根據發展變化的形勢，認真研究和制定了一系列推動供熱體制改革的政策措施，集中解決了供熱工作中出現的一些新矛盾、新問題，初步建立了誰受益、誰交費”運行機制，使城區供熱形勢逐年好轉，供熱保障能力明顯增強，為保障城區正常有效供熱、加快國企改革和推動老工業基地振興起到積極的有效的作用。
一是供熱體制改革試點工作穩步推進。
繼去年在富奧花園”進行首個熱計量試點取得成功之後，今年又在長影世紀村”進行了熱計量擴散試點。經過積極爭取，今年我市被建設部、世界銀行確定為全國第一批4個“熱價研究項目”試點城市之一，這項工作的開展，必將對加快我市供熱市場化進程，尤其對推行供熱特許權經營，創造更有利的條件。
二是供熱市場多元化融資體系逐步建立。
今年我進一步加快了供熱市場化進程，通過多渠道融資，加快了全市供熱基礎設施建設。新建熱電二廠二期熱源熱網，續建改建了鐵北區域鍋爐房、長影區域鍋爐房、東嶺調峰鍋爐房和新城鍋爐房等一批大型集中供熱工程，部分供熱單位和企業積極籌措資金改造鍋爐等供熱條件，初步統計今年新增集中供熱面積200萬平方米以上。這些工程建設既改善了市供熱基礎設施，也提高了供熱保障能力。
三是供熱專項規劃順利編制完成。
為了進一步加強對全市供熱發展的規劃指導，依據國家和省的有關規定，按照“以人為本”和“可持續發展”要求，編制完成了市供熱總體規劃》提出了市今後一個時期的供熱規劃目標、任務和保障措施。
四是供熱法制建設進一步加強
今年6月1日起實施的省城市供熱條例》對我市供熱事業的發展和經營提出了新的更高的要求，市實施依法供熱的基本保障。近一時期，市各有關方面就貫徹落實《條例》進行了認真研究，採取了一系列積極穩妥、連續有效的措施，努力提高我市供熱整體水平。
當前，市供熱形勢非常嚴峻，由於煤炭市場變化，出現了煤炭供應緊張，鐵路運力不足，煤價上揚幅度較大，增加企業供熱成本，加之我市城市供熱總體水平還不高，部分供熱企業效益較差，並且正處於從福利供熱向市場化轉軌的時期，歷史與現實的矛盾相互交織，這些嚴重影響和制約著我市供熱保障工作的順利開展。
一是煤炭儲備嚴重不足。通過對全市155家經營性供熱單位和1094家自行供熱單位的初步調查統計，截止到10月10日，各供熱單位只購進152萬噸煤，僅占整個採暖期用煤量的35%因燃煤斷檔停熱的情況極有可能發生，這必須引起我高度重視。
二是開發遺留問題多，難處理。由於部分開發商在小區開發建設時欠交入網費、區域網路安裝質量差和自建供熱設施配套不到位等因素，使一些已經投用小區和新建小區都不同程度存在供熱遺留問題，致使不能按期開栓和保證正常供熱。
三是電廠安全穩定運行和熱網調峰問題存在著較大隱患。為了保障供暖，熱電二廠投入1000萬元對今年春節發生故障的1號爐進行了檢修；熱電一廠在資金非常緊張的情況下，對部分老化、容易發生故障的設備進行了更新。但兩個電廠都處於滿負荷運行狀態，又沒有備用機組，一旦發生故障，現有的調峰手段，僅能保證調峰鍋爐房周邊局部區域相對穩定供熱，其他區域只能處於低溫狀態、保持不凍，這是一個非常突出的薄弱環節。四是部分中小供熱企業經營困難這主要是一些停產、破產、轉制的企事業單位自管的鍋爐房，這些供熱企業由於規模小，設施老化，供熱效率低，基本上處於勉強經營狀態。今年煤價持續上漲及水、電成本加大等原因，使這些企業的供熱經營面臨重重困難。五是低收入群體供熱問題日益突出。
目前我市對低保特困戶實行了免收熱費的照顧政策，但還有為數不少的低收入家庭交費困難，這部分低收入群體用熱不交費的矛盾日益突出，短期內仍然無法解決。六是市供熱質量尚達不到省城市供熱條例》規定晝夜恆溫18度以上的要求。省城市供熱條例》體現了以人為本，對供熱質量提出了高要求，但從實際出發，目前我市建築節能和供熱設施狀況的整體水平還不適應，特別是2500多座10噸以下的小型鍋爐房，多數技術相對落後。
上述這些問題必須引起我高度重視，正確認識形勢，統一思想，堅定信心，進一步增強全局觀念，增強責任意識，增強緊迫感，同心協力，克難攻堅，千方百計保供熱，維護熱用戶切身利益，確保社會穩定。
二、深化供熱體制改革，進一步提高城市供熱整體水平
面臨的這些突出矛盾和問題，除了由於煤炭價格上漲等客觀因素外，實際上是市供熱行業硬體（如基礎設施建設）軟體（如資金、技術、管理）與現實需求不適應等深層次問題的集中反映。要徹底解決好這些問題，必須堅持以科學發展觀為指導，以改革統攬供熱事業發展的全局，堅持標本兼治，重點是解決好市民追求高質量的供熱與相對比較落後的.供熱設施、供熱水平這一主要矛盾。今後一個時期，要緊緊抓住我市是國家和省確定的供熱體制改革試點城市的機遇，按照國家、省供熱體制改革的部署和我市供熱體制改革試點工作總體方案的要求，圍繞振興老工業基地的大局，堅持以人為本、統籌謀劃、突出重點、積極穩妥、務求實效。市供熱發展思路和目標是以加快建設大型熱源與集中供熱設施為主攻方向，以調整最佳化供熱結構、合理布局、整合資源、規模經營為主要任務，重點發展以熱電聯產和區域鍋爐房供熱為主，以電、氣、油等採暖形式為輔的供熱系統；穩步推進用熱的商品化，供熱的社會化，推進供熱技術進步，建立與市場經濟相適應、與城市現代化相配套、可持續發展的供熱體制。通過培育和規範供熱市場，使供熱行業規模化、集約化經營有較大突破，城市供熱整體水平有顯著提高。
一）改革傳統的用熱制度，推行用熱商品化、貨幣化。國家供熱體制改革要求停止福利供熱，結合我市實際，有條件單位的職工熱費要逐步實現由暗補”改為“明補”本單位自行供熱的職工住宅，也要按規定收取熱費，所有供熱點要積極轉換機制，進入市場，這是熱改”一個關鍵步驟。目前許多自行供熱單位的後勤供熱已經實施了剝離，這將為我市今後實施全面改革單位統包的用熱制度奠定了基礎。只有堅持“誰用熱、誰負擔”原則，停止傳統的福利供熱制度，供、用熱雙方才能真正成為對等的市場主體，市的供熱市場才能步入良性的發展軌道，供熱效率和質量也將會得到更大的提高。當然，供熱價格的確定在綜合考慮市場因素、成本構成等方面的基礎上，還要更多考慮到市民的承受能力，特別是對低保特困群體，政府還要建立必要的供熱保障體系。
二）加大建築節能和供熱設施技術改造的力度，提高能源利用效率和環境質量。市建委要向國家建設匯報，並抓緊研究建築設計標準與省供熱條例供熱的技術性問題。城建系統各有關部門要積極採取各種有效措施，大力推進新型牆體材料、建築節能技術的推廣套用和供熱採暖設施的技術改造。要認真貫徹執行國家關於建築節能的各項政策、標準、規範，依法加強調控管理，各項建築必須達到國家規劃要求的節能目標。要進一步提高供熱採暖設施的技術水平，新建熱源、熱網、用戶系統一律按照新標準進行規範設計，現有設施要有計畫逐步進行改造。要紮實開展熱計量試點工作，首先要在符合條件的新建熱源和新的用熱項目上試行計量收費，一旦條件成熟，全市逐步推行。
三）繼續發展和完善以集中供熱為主，電、氣、油等多種方式相結合的城鎮供熱採暖系統。市城市供熱專項規劃（年）已經編制完畢，全市供熱行政主管部門要按照規劃要求，加快推進全市供熱事業的發展。要繼續抓緊熱電聯產系統擴建工程，要按開發需求在二環路以外分期規劃建設20座左右，供熱規模70兆瓦以上的大型熱源廠。要按照供熱規劃和環境整治規劃的要求，分期分批整合現有的分散採暖鍋爐房。要通過調整，使城區供熱布局逐步趨於合理，陳舊、老化的供熱設施得到改造。要切實抓緊進行多熱源聯網運行、冷熱水聯供等方面的研究和探索，進一步提高熱網的經濟性、穩定性，從根本上解決熱電聯產調峰問題，提升供熱的整體水平。
四）加快供熱企業改革，培育規範城市供熱市場。本著放開市場、公平競爭的原則，統一管網規劃、統一服務標準、統一市場準入、統一價格監管的前提下，引導和鼓勵國有、私有和合作經營企業通過公開競標、特許經營的方式，進入供熱市場。要進一步深化國有供熱企業改革，加快改制步伐，結合供熱規劃的實施及供熱結構、布局的調整，對現有供熱企業、供熱資源進行大力度的整合，卸掉包袱，輕裝前進，使供熱主體向社會化、集團化、集約化發展，形成主要由若干資產優良、運營效率高、社會信譽好的企業經營供熱的局面。從根本上解決目前供熱市場存在無序競爭、開發遺留問題多、部分中小供熱企業供熱效率低、抵禦風險能力差等問題。要加強供熱法制建設，根據《省城市供熱條例》修改完善我市供熱管理辦法，把供熱的產業政策、技術政策、價格政策，以及對供熱市場秩序的規範進一步法制化。要探索建立科學合理的調價機制。要根據供熱市場放開、房屋產權多樣化、用熱交費一體化的新情況，充實加強供熱行業管理力量，把行業管理重點轉移到研究制定供熱事業發展規劃、規範供熱市場主體行為、維護供熱市場秩序上來。要儘快健全和完善城區供熱採暖服務質量標準、技術指標和評估監督辦法，建立供熱質量責任追究制度，加強對供熱契約行為的監管，維護供用熱雙方的合法權益，建立良好的市場秩序。
三、加強領導，克難攻堅，確保本採暖期連續穩定有效的供熱
今年月以來，省委、市委、市政府高度重視城市供熱工作，主要領導親自聽取匯報，具體指示。連續發了三個專題會議紀要，召開了緊急會議。市政府多次聽取匯報，召開專題會議、市長辦公會研究工作，結合我市實際下發了保障本採暖期供熱緊急通知。省、市人大及時了解《省供熱條例》貫徹實施情況，多次聽取政府有關部門和供熱企業、市民意見，依法解釋和求實處理了相關問題。省市有關部門、有關單位、供熱企業圍繞本採暖期的供熱準備，千方百計克服困難，做了大量有效的工作。特別是相關政策的協調、採暖用煤的採購調運、採暖資金的緊急籌集和撥付，以及供熱設施檢修等方面，取得可喜進展。特別是大型供熱企業的主要領導帶隊多次赴黑龍江四個煤礦協調落實煤源和鐵路車皮，採取的措施有些是超常規的卓有成效的為保證本採暖期的按時開栓供熱創造了條件。但從目前情況看，面臨的形勢還是比較嚴峻的困難多、任務重、時間緊的局勢還沒有完全得到緩解。要確保完成好本採暖期的供熱保障任務，還需要動員城區方方面面的力量，千方百計克難攻堅，繼續抓好以下幾項工作。
一）各級政府和有關部門要各司其職、各負其責確保全體市民溫暖過冬是當今各項工作的頭等大事，各級政府要加強供熱的組織領導和指揮調度工作，要把供熱工作做為當前一項重中之重的任務來抓，及時研究和解決本地供熱實際問題。市區有關部門要繼續按照條塊結合、逐級負責的原則，協調落實好本轄區、本系統的供熱保障工作，當前供熱困難突出的情況下，採取措施，全力支持供熱企業挖潛增效，共渡難關。要繼續加大熱費收繳力度，長各機關企事業單位要抓緊籌措和按期支付職工熱費，本單位自行供熱的要優先保證供熱所需資金。凡因組織領導不力，對居民供熱造成較大影響，引發社會不安定因素，要嚴肅追究責任單位領導和相關人員的責任。
二）要切實抓好今年完工建設工程的供熱工作。凡計畫今年竣工的新建、改建、擴建的城市供熱工程，要抓緊進行後期施工和設備安裝、調試，確保按期投產。計畫本採暖期交工的用熱項目，要抓緊落實供熱配套措施，抓緊供、用熱銜接，確保按期投產用熱。
三）要抓緊制定有關應急預案供熱主管部門和供熱單位要認真制定、落實採暖期供熱保障工作方案和應急預案，一旦發生問題，要採取緊急調度措施，特別是要保證應急資金、應急煤炭、應急搶修及時到位。要充分發揮熱電聯網、區域集中供熱企業骨幹作用，充分調動中小型供熱企業的積極性，確保供熱局勢的穩定。熱電廠要堅持以熱定電”熱源單位、供熱單位要儘快就熱費結算、運行參數等進行磋商，儘早簽定供用熱契約，進一步規範廠、網協調運作機制。認真落實熱網調峰措施，為提高熱電聯產供熱的可靠性，一、二電廠加強設備檢修的基礎上，熱力集團、供熱公司要充分發揮東嶺、西廣、長白鍋爐房調峰作用，根據參與大網調峰需要，對鍋爐、管網檢修到位，一旦電廠發生故障，調峰鍋爐房要及時啟動，緩解大網降溫幅度，保證供熱局勢的穩定。各中小供熱企業要加強管理，搞好設施檢修和燃煤儲備，確保正常供熱。要認真研究當前供熱企業面臨的經營困難問題，積極爭取和落實國家、省給予的相關扶持政策。
四）要進一步加強整頓和規範供熱秩序。各供熱單位要認真貫徹執行國家有關供熱的法規、政策、標準，健全完善收費、運行、測溫、搶修、服務等各項制度，公開服務標準和投訴電話，加強生產運行和服務管理，切實履行供熱契約，保證供熱質量。本採暖期內，居民室內主要房間（臥室、起居室）供熱平均溫度不低於攝氏18度。現有供熱單位，包括自行供熱的企事業單位，要認真執行省、市有關規定，嚴格履行供熱協定，採取有效措施，努力克服困難，確保供熱。不允許棄而不管，隨意停熱和推卸供熱責任，對擅自棄管停熱的要嚴肅追究有關領導和當事人的責任。特別是對已收費不供熱，或者卷熱費而逃的供熱企業的主要負責人和相關人員，堅決懲處，決不姑息，構成嚴重犯罪行為的移交司法機關，依法從重從快處理。
五）供熱企業要抓緊進行開栓前的各項檢修工作。本採暖期供熱起止時間為年月日至年月日。月日零時各供熱單位必須開栓供熱。當前最緊急的工作就是各供熱單位利用開栓前一周時間，抓緊進行一次供熱設施檢修、煤炭儲備、鍋爐注水等各項供熱工作的最後檢查，發現問題，要立即進行整改。對自行解決有困難的要及時向市區供熱主管部門匯報，認真協調解決。要繼續加大煤炭採購、調運力度，實行領導負責，專人蹲點，不間斷地進煤，力爭多儲一些，以確保正常供熱。
六）要加強協調配合，強化監督，確保供熱。長各機關、企事業單位，熱費收繳、設施維護管理、供熱運行服務等方面要加強溝通與配合，各負其責地及時解決供、用熱過程中發生的問題。對供熱重點信訪問題，尤其是越級訪、集體訪，要嚴格按照信訪責任制的要求，主要領導、分管領導要按照調度指令及時到位。市供熱行政主管部門要依法加強供熱管理，結合今冬供熱實際，對存在突出問題的供熱點要搞好排查，儘可能把問題解決在開栓、供熱之前。要加強供熱運行服務的監督管理，對供熱運行服務情況，經常進行抽查，發現問題，認真督促解決。要實行供熱質量責任追究制度，對居民反映的供熱問題，要認真進行調查，跟蹤督促整改，嚴肅查處違章供、用熱熱行為。
七）要搞好供熱輿論宣傳冬季供熱是直接關係市民生活和經濟建設的一件大事，供熱事業的健康持續發展離不開社會各界和新聞界的參與、理解和支持。長機關、企事業單位、部隊、學校、新聞單位，都要結合落實當前的供熱保障工作，加強供熱形勢、供熱政策、供熱改革、供熱措施等方面的宣傳。新聞單位要把握正確輿論導向，注意政策性和社會穩定。注重宣傳在當前供熱形勢嚴峻的條件下，千方百計採取措施保供熱的典型事例，同時也要對有條件供熱而棄管不供的單位公開曝光。要儘快建立和完善全民參與機制、監督約束機制，讓市民都能了解有關供熱困難，取得民眾的支持和理解。