物流公司年2022終總結範文

物流公司年2022終總結範文 篇1

20xx年在上級部門的正確指導和總公司的正確領導下,通過分公司領導和廣大幹部職工的努力奮鬥,大膽開拓,紮實工作,取得了一定的成績。全司現有職工480人,其中退休職工143人,建制營運車輛68台,全年總行駛里程預計689.8萬公里,運送旅客129.8萬人次,同比增長42%,在無任何大小上報事故的情況下,創招攬收入1220萬元,同比增長28%,第三產業收入71.8萬元,共上交稅款55萬元,較好的完成了總公司下達的各項任務,現對20xx年工作作如下總結:

一、規範經營環境,加大硬體投入

我司下屬汽車站建於上世紀八十年代,站房條件差,設備簡陋,已遠不能適應現代運輸市場的要求,同時今年初隨著大部份跨省班線車輛年限將到,車況嚴重老化,安全隱患突出,及廣大旅客對出行乘車工具的要求與日俱增,過境車輛的競爭加劇,社會停車場經營車輛一旁也是“虎視眈眈”,加上

經過20xx年一場突如其來“SARS”的“洗禮”,公司效益激劇下降,看起來天天是有那么多的車在跑,卻因為站場條件差、車輛檔次低、車況差,票價上不去,整個運輸市場呈現“買方市場”,公司陷入了低谷困境,收入連創“新低”,處於這樣一個危機關頭,公司領導果斷決策,本著“兩手抓,硬體先行”的原則,在公司財力十分緊張的情況下,一如既往的對車站加大投入,在前年投資20餘萬元修建下水道、圍牆、混凝土車坪、廁所和去年投資8萬餘元維修候車室、更新站場設施及修建隔離護攔的前提下,今年上半年又投資7.5萬餘元率先在總公司範圍內安裝了錄像監控系統,下半年投資8.8萬元修建了車輛檢測站等設施,繼續完善最佳化了站場環境,另外積極為車輛經營者提供優惠、出面擔保貸款,在今年春節前基本上將全司跨省班線舊車全部換為高檔空調影視臥鋪車,另外全年預計共更換新車21台,一方面提高了車輛檔次,消除了安全隱患,另一方面也吸引了旅客,抬高了票價,提升了經營環境的“人氣”,更重要的是在春運即將來臨的關鍵時刻,補充了運力,解決了車輛不足、檔次低有客不能拉,有客不願坐的燃眉之急,為今年春運的大豐收打下了堅實的基礎。

二、狠抓生產經營,加強優質服務

運輸生產的環境改善了,並不意味著客源滾滾,錢從天下掉下來,還需要以我們優質的服務、以人為本的經營理念、業務紮實的服務人員等方面來吸引旅客,讓他們體會到什麼是“賓至如歸”的感覺,什麼是家庭式服務,我們不但要他們乘我們的車,還更要坐回頭車、放心車。首先我司集思廣義,建立健全了以崗位責任制為主的包括勞動紀律制度、安全管理制度、財務管理制度、工作交接班制度等十多項規章制度,並分發各職工組織學習,在工作中突出以制度管理的特點,體現了公平性、透明性及適用性,受到了廣大職工的。另外針對個別工作不紮實,無責任心,不能勝任工作的班組成員,毫不心軟,按“能者上,庸者下”的原則,進行了調換,在今年十一月份,車站更是在內部班組工作體制上“別走途徑”,敢於突破,全站工作人員一律分為兩個大組,下達任務,公平競爭,工資浮動,按勞取酬,打破了原來那種“有人沒事幹,有事沒人乾,乾不乾都一樣”的狀況,現在人人爭著做,搶著乾,極大的提高了職工的積極性,人人有了動力和壓力。

為提高服務質量,樹立文明“視窗”,我司開展了“交通杯”勞動競賽,圍繞“優質、安全、速度、效益”四大目標,充分調動廣大幹部職工的思想道德、科學文化、技術業務素質,通過一系列的主題勞動競賽活動,促進了我司經濟經濟效益的飛躍提升和“兩個文明”建設的全面發展。從4月份起,至今已舉辦了五期業務知識培訓,300餘人次參加了聽課,在6-8月份還分三期舉行了職工業務知識考試,總計發放學習資料100多份,全體上崗職工全部參加了業務知識考試,通過率100%,每個月我們還分班組組織學習安全知識,並要求人人撰寫學習心得體會;另外在全年長期開展崗位練兵活動,做好真正切實把提高職工素質。上下面貌煥然一新,職工的業務素質也得到了極大的補充和提高。

通過我們的努力,企業和個人的經濟效益都得到了提高,到年底,公司預計實現招攬收入1200萬元,比原計畫增加50萬元,增加4%,同比增長250萬元,增長18%,職工的工資每月同比增長100元,全年增長1200元,而且基本上實現了人人上崗,並為每位職工訂做制服兩套。

三、搞好春節運輸,實現開門紅

“一年之計在於春”,春運對於我們運輸企業來說更是至關重要,春運工作的好壞直接關係到我司全年的效益。

領導重視、機構健全是做好春運工作的關鍵,為此我司專門成立了以經理為組長,書記、副經理為副組長,其他各二級單位黨政一把手為成員的“春運工作領導小組”,對春運工作做全面組織領導,同時根據工作的需要及春運工作的特點,還成立了“春運安全領導小組”,“冬季防凍防滑工作領導小組”,“冬季安全護送領導小組”,“防治SARS應急預案領導小組”,“高致病性禽流感防治工作領導小組”,並制定了“20xx提慈利分公司春運管理辦法”,“春運車輛管理規定”,“春運安全管理規定”對春運的各項工作分工明確,責任到人,確保了春運工作的順利完成。

精心組織、運力充裕是做好春運工作的基礎,在春運前我司在科學預測旅客流量,分析客流規律的基礎上,制定了適應市場需求的運輸工作方案和應急預案,如“春運期間動力應急預案”,“春運期間事故處理緊急預案”“春節期間後勤保障預案”,成立了“春節道路運輸緊急運力組織調配指揮中心”,準備了較為充裕的運力,基本上滿足了旅客的出行需要。

採取措施、嚴格管理是做好春運安全的保障,運輸安全歷來是春運工作的重中之重。由於今年春運安全目標明確,抓得早、措施嚴,使運輸安全形勢好於往年。春運開始前,我司對投入春運的運輸工具、設施進行全面檢查,對所有春運參運車輛強制進行了一次二級維維護保養,堅決落實各項安全措施,加強了對司乘人員的教育,增強安全意識,採取有效措施,嚴防駕駛員疲勞駕駛和超速行駛,並廣泛發動宣傳嚴禁攜帶“三禁品”上車,依靠公司領導及全體幹部職工的共同努力,憑著廣大司乘人員高度的責任心和職業道德,取得了春運期間無一起大小事故的好成績。

在其它方面,我們轉變觀念、改善服務,全面提高春運質量。為廣大旅客提供了更為舒適、便捷的運輸服務,為旅客排憂解難,讓旅客走得順心舒心,在這之中湧現出一批讓人感動的人物事跡,如稽查員曹炎同志身體有傷,仍堅持在春運工作的最前線,就是在手術後鋼針斷裂出體外的情況下也不肯回家休息,其敬業、愛崗、愛企業的精神令人感動。

通過以上措施和努力,今年春運實現開行班次8779個,完成客運量12.199萬人,省際加班218車次,包車23趟,地際加班85車次,創營收360餘萬元,比去年同期增長28.6%,為歷年之最。

四、強化經營市場、堵漏增收

我縣的客運市場並不是“風平浪靜”的,特別是在長途客運市,因為客源相對較好,票價較高,效益較好,是我司的一條黃金線、經濟線,占我司整個招攬收入的近50%。在市場經濟槓桿的作用下,有許多的外部車輛同我們搶市場,拉客源、爭這一杯“羹”,同時內部的車輛經營者也是千方百計,想盡辦法鑽企業的空子,偷客使客,為自己“創收”,再來這些年來隨著運輸市場放開而形成的一個特殊的買客賣客、私設站點的職業--“票販子”,從中攪渾水,牟取暴利。面對各方面的挑戰,在公司領導的周密部署和安排下,我們一方面從外部爭取有關主管部門的支持和配合,對違反《湖南省道路運輸條例》和其它法規,私設站點、買賣旅客牟利的“票販子”採取行動,予以打擊;從內部我們同公安部門取得聯繫,由他們在我司車站設立公安執勤室,每天有民警值班巡視,極大的威懾了這些不法分子,另外我們率先在總公司範圍內安裝了錄像監控系統,在站場範圍內安裝了5個攝像頭,為打擊長期以來困擾我司的“票販子”現象提供了有力的依據,並解決了站場秩序管理難,缺乏現場證據導致處罰更難的問題。到目前為止,站場內外的“票販子”現象有效的得到了遏制,得到了廣大車輛經營者和旅客的一致好評。

由於我縣是途經沿海發達地區的必經之地,長途客源較好,於是一些過境車輛為爭搶這塊“肥肉”,一是降低票價,二是私設站點,僱請“票販子”拉客,三是超載超員裝客。這樣我司的客源被他們搶去不少,長途班線車輛的效益迅速下滑,儘管我們也想了不少辦法,如向有關部門反映,治理私設站點問題,還有派車到下面各鄉鎮接送旅客,更有的車輛經營者一時衝動,在外攔堵過境車輛,但這些辦法都只治得了一時,治不了一世,風頭過後,又是原樣,真是傷透了腦筋。為此公司領導經(權屬所有,文章請登入m.diyifanwen.com查看)過多方奔走聯繫,幾經勸說,終於在今年11月10日在我司召開了由張家界東莞、珠海班,武陵源台山班,慈利東莞、珠海班車輛承包經營者及各客運分公司領導參加的車輛聯營座談會,與會各位人員暢所欲言,各述已見,最後基本上達成“按線聯營、利潤分成、風險共擔”原則的走車輛聯合經營的這樣一條路子,變過去窩裡鬥為現在的一致對外,企業和個人共同增長經濟效益的雙贏局面,為今後公司的線路經營管理帶來了新的思路,為明年公司效益的進一步提升打下了良好的基礎。

對於內部車輛偷客使客,私收票款的問題,我們加強稽查蓋章制度和現場的售票管理,稽查蓋章制度是我司的一項老制度,為使之不流於形式,我司曾多次召開生產會強調此項制度,並反覆推敲稽查點的位置,最後將地點由原來的常德、長沙方向遷至地處石門、常德分路的三岔路口,更好的發揮了稽查的功能和價值,同時公司多次組織對稽查點進行明查暗訪,考查工作人員的責任心和業績,今年全年稽查點共補票50萬元,其中春運30萬元,共增收6萬元。

說到底,現場的售票力度是我們實現營收的關鍵,這一直是我司管理的重點,今年來,我們改變以往那種輪班式、形式化的售票方式,由原來站務員輪流排班上車補票,改成“人盯車、人盯人”式的補票模式,一人一車,一人一線,從車子擺出來應班開始,一邊幫助招攬客源,另一邊來一個旅客主動上前詢問,並帶到票房買票,不讓那些“票販子”偷客及有的車輛經營者悄悄使客出站的機會,見平時做慣了“閒人”的工作人員這么賣力的喊客,總比讓那些“票販子”偷客給外面過境車輛好的多,駕駛員也樂意讓我們補票,大大提高了我們的售票率,營收自然上去了,可謂一舉兩得。

五、績效考核、控制成本、壓縮開支,尋找新的經濟成長點。

我司原來因制度不規範,機構較多,人浮於事、開支亂、雜、多的現象比較嚴重,據初步計算,今年全司每月收入在20.6萬元左右,但每月支出實際在28.7萬元左右,加上每月折舊費2萬元,現每月虧損在10萬元,全年預計虧損在120萬左右,如再這樣下去,再不採取措施,公司將無法經營,不要說贏利,職工工資都是個問題。在這種情況下,在今年10月份公司新的經理上任後,提出了崗位改ge、績效考核、控制成本、壓縮開支、尋求利潤最大化的目標思路,首先在財務上嚴格執行一支筆簽字制度,堅持壓縮各種開支,對各種占用企業資金,不能創造效益的資產進行公開招標拍賣,如最近公司準備對車站稽查用車、江埡舊站房等公開拍賣,盤活企業資金,預計收入6萬元左右;公司每月對下屬各二級單位進行任務完成情況考核,對完不成任務的和開支超支的二級單位領導堅決按考核制度扣發工資,對有突出事跡的人員給予獎勵,如車站原來每月可控成本開支就基本在6000元以上,通過採取措施後,每月開支基本上在20xx元以下,取得了良好的效果,今年全年通過績效考核共扣發二級單位人員工資總額3000元左右,其中最多的光九月份就扣除車站領導工資的18%,對他們的工作起到了激勵和警示作用。

客運招攬收入是我司收入的主要來源,占90%以上,但隨著運輸市場的競爭加劇,這塊業務的利潤必定降低,我們除了採取提供更優質服務增強競爭力,開闢新線路增長收入等措施外,更應該把眼光放在增加非招攬收入所占比重的思路中來,走多元化經營,提高企業抗風險能力,公司新的領導班子成立後,在11月份新的動作頻頻,如車站下屬中心停車場實行了承包經營,由原來的每月上交4800元增加到現在的9200元,每年增加收入近60000多元;成立了“追繳欠款領導小組”和“門面招標領導(權屬所有,文章請登入m.diyifanwen.com查看)小組”,前者對職工、車輛承包經營者長期所欠的63萬元公款著重進行清理,整理材料,採取停發社保金,停崗、報請市公司作除名處理、進入司法程式等手段,決不手軟,堅決將所欠公款一文不少的追回來,如公司職工楊清林就長期欠公款5.7元,多次去他家追討,可他就是一直不還,現我司已整理了材料,準備公開登報申明,並報請市公司作除名處理;今年11-12月份,“門面招標領導小組”對公司長期存在的門面由內部職工轉包出去得牟利,個人得大頭,企業得小頭和租“霸王房”的現象進行整治,重新對門面進行清理,按市場價重新出租,到目前為止所有門面都基本上籤訂了新的契約,預計每月增加收入1.75萬元,全年預計增加21萬元。

五、抓好安全生產,確保經濟效益。

安全出效益,這句話對我司來說是一條至理名言佳句,在公司班子的領導下,通過安全管理人員的努力,今年全年安全行駛689.8萬公里,無任何大小上報事故,各類頻率均為零,分別與去年同期相比下降了0.12。並順利的通過了省交通局、市道路運輸企業安全生產評估考核小組、縣交通局多次對我司進行的安全生產考核,回顧一年來,主要做了以下幾點工作:

1.領導重視、健全組織機構。春運前公司就成立了“春運安全領導小組”對春運安全工作進行了周密的安排和部署,下設安全管理機構,做到層層落實安全責任,責任到人,確保了春節的安全生產。在後來的“五·一”、“十·一”黃金周及“全國安全活動月”期間,領導、安機人員更是齊抓共管,使各類頻率始終保持在零的分界線上,取得了良好的安全生產效益和社會效益。加大宣傳力度,提高全員安全意識。公司行政一把手定期每月召開一次安委會,安機科每月召開一次車勤人員會議,每月召開一次事故分析會,駕駛員到會率達90%以上,安機科每月召開安全小組成員會議二次,探討本月安全情況。全年各種活動及黃金周共懸掛橫幅標語11條,張貼標語300多張,持久的早上出車會簽到達19000人次,到會率95%,牆報、短評24次,並經常找駕駛員談話,共談話30多人次,使他們形成文明駕駛、禮貌待客的好風氣。強化管理,落實制度。為嚴防機損事故,消除隱患,安機科每月對車輛進行一次日常維護檢查,全年共檢車25450台次,檢車率達85%,並強制保險,進保率達100%。還經常上路檢查,全年共上路檢查車輛980台次,合格率達 98%。及時消除了安全隱患。

六、發揮黨務、工會作用,履行職能,為企業的發展穩定貢獻自身的力量。

雖然在現在市場經濟的大環境下,企業的最大利潤化、發展化是主要目標,但如果缺少黨務、工會的作用,必然會走許多彎路甚至走錯路,在這方面我司歷來比較注意重視,主要做了以下幾點:

1.我司總支委員會的帶領各單位黨支部,發揮黨組織的先鋒戰鬥堡壘作用,發揚黨員的模範帶頭作用,堅持黨的基本路線和政策,努力學習“三個代表”精神,特別是在企業改制在即,幹部職工思想波動較大,情緒不穩定,從而進一步影響到工作積極性、責任性的問題上,黨總支委員會及各黨支部帶領黨員不是簡單的進行說教,而是從黨和國家和有關行業的政策出發,從省內外同行業的現狀出發,從我們運輸企業的發展趨勢出發,為他們仔細分析了形勢,讓他們明白了企業改制的必然性和必要性,減輕他們的心裡壓力和牴觸力,認清形勢,消除疑慮,經過黨組織及廣大黨員的宣傳交流,現在我司幹部職工思想情緒基本保持穩定,各項工作正常。為將來企業的順利改制打下了良好的基礎。工會是黨領導下的工人階級的民眾組織,是黨聯繫職工民眾的橋樑和紐帶,是國家政權的重要社會支柱,是職工民眾利益的代表者和維護者。做好工會工作不僅關係到黨的階級基礎和執政地位的鞏固,也關係到企業發展穩定的大局。在今年的3月18日,我司召開了第七屆二次職工代表大會,會議聽取並通過了《經理工作報告》、《工會工作報告》、《20xx年財務決算及20xx年財務預算報告》、《醫藥費管理規定》、《勞動人事管理規定》、《後勤物業管理辦法補充規定》,讓職工民眾知情、議情,有利於培養職工的責任感和體現主人翁意識,充分調動職工的積極性,起到了溝通和疏導的作用。另外工會還積極幫助解決職工生活中的困難,並在春節前為各單位25名特困人員發放了困難補足總計8500元,今年8月份,公司職工王凡忠同志因患雙股骨頭壞死疾病,動手術需5萬元,我司號召全體幹部職工為他募捐,在大部份職工經濟都還較為困難的情況下,大家慷慨解囊,共籌款2190元。另外凡是因病住院的職工和職工或家屬去世的,工會主席都會代表工會去探視慰問,全年共看望40餘次,探視率為100%。

在過去的一年裡,我們做了不少工作,也取得了一定成績,但總公司的期望有一定差距,有些工作還沒有做到位,如營收仍有漏洞、站場秩序有待加強、人浮於事,責任心不強、公司資金缺口大、虧損較大等問題,明年要抓好下面一些工作:

1、深化人事制度改革,實行一崗多職,一職多能的人事分配製度,增強職工的工作責任心。幹部任用實行全員競爭上崗的聘用制、勞動用工實行競爭上崗、收入分配實行崗位業績工資制。

2、加強站場管理,規範站場秩序,加大營收力度,增加企業效益

3、重點落實追繳欠款及門面招標工作,增加收入,緩解企業資金缺口的壓力。

4、鞏固經濟線,做通和張家界、武陵源廣線的聯營問題,開闢新的班線,對已達年限的車輛要堅決更換,在大力發展企業的主要經營業務的前提下,爭取開展新的第三產業,增強企業抗風險能力和核心競爭力。

5、做好企業改制宣傳準備工作,做好東西兩站建設籌備工作,迎接企業改制和東西兩站的建設。

物流公司年2022終總結範文 篇2

回首去年,我的工作有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,當然也會有碩果纍纍的喜悅……可以說,新年是一個公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下:

一、樹立全局觀念,做好本職工作

不管從事什麼工作,樹立安全服務意識是首要的問題,現場技術服務也不例外。我認為服務工作的全局就是,“樹立企業形象,使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度化。”限度的客戶的利益,是提高我們公司產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好服務工作,同時也是對公司的宣傳。

二、善於溝通交流,強於協助協調

現場服務人員不僅要有較強的專業技術知識,還應該具備良好的溝通交流能力,所以這個時候就需要我們和客戶進行交流,規範操作,從而避免對產品的不信任乃至對企業形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。

三、精於專業技能,勤於現場觀察

隨著物流行業的不斷發展,競爭不斷強化,如何做好客戶服務,也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個服務人員,要在現場勤於觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業務水平。每次優秀的服務,代表了客戶對本公司產品進一步的信任。

四、實際操作熟練

在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便於與客戶的溝通。尤其是對服務的工作,積極的思想和平和的心態才能促進工作進步和工作的順利,在服務工作中要有好的方法與判斷力才能使工作順利。

在一年裡,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。

在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。

物流公司年2022終總結範文 篇3

一年來,我隊在公司黨政的正確領導和關懷下,在辦公室主任的堅強領導和有力支持下,在隊領導的科學管理和以身作則的帶領下,在全隊人員的不懈努力和奮力拚搏下,我隊始終堅持以xx大精神和xx屆三中全會精神為指針,認真落實公司20xx年職代會精神,認真落實科學的發展觀,圍繞著“安全發展、節約發展和優質服務”三條主線,竭盡全力,忘我工作,優質、高效、圓滿的完成了全年任務。

20xx年,我隊在交通形勢嚴峻,交通環境極為複雜、出車任務繁忙、行車任務艱巨,新司機多,技術底子相對低的情況下,我隊全年安全短途趟數20xx0餘趟,安全長途趟數5000餘趟,共行駛250萬餘公里,全隊全年安全無事故。保證了國家財產和人民生命的安全,維護了企業利益和形象,為社會的和諧和穩定做出了我隊應有的貢獻。

20xx年,我隊部分車輛奉上級指令,擔負著支援四川汶川抗震救災的行車保障任務。他們不畏艱險、不懼困難、艱苦奮戰、攻堅克難、協同作戰、抗震救災,圓滿的完成了行車任務。

20xx年,在公司建企XX周年期間,我隊適應企業發展要求,嚴格按企業的各項規定辦事,圓滿的完成了各級領導用車的行車保障任務,沒有任何事故和失誤。

20xx年,我隊在應對一切突發事件用車中,我隊全體人員都是召之即來、來之能戰、戰之能勝,精心組織,火速行動,及時滿足領導用車要求,都能高水平的完成任務,沒有點滴失誤。

20xx年,我隊嚴格消防管理,層層嚴格把關,措施得力,管理到位,我隊全年消防事故為零。

20xx年,我隊嚴格操作規程,嚴格作業規程,全隊全年工傷亡事故為零。

20xx年,我隊嚴格車輛管理,檢查落實到位,嚴格按規程辦事,全隊全年違規程造成的機械事故為零。

20xx年,我隊堅持以人為本,科學有效進行管理,全隊全年一切交通事故為零。

20xx年,我隊加強和諧和法律教育,嚴格遵法守紀,全隊全年沒有任何打架鬥毆等不團結行為,和觸犯法律行為。

20xx年,我隊厲行節約,反對浪費,從儉辦事,嚴格控制,我隊全年費用基本上控制在財務處給我隊下達的全年費用之內,並有節約。

20xx年,我隊都能全心全意為領導服務,沒有任何失誤,受到領導的高度好評,全隊全年反饋不良意見為零。

如今,我隊全體人員意氣風發、鬥志昂揚、團結奮鬥、積極進取、不怕困難、迎接挑戰,全面落實科學的發展觀,向更高更好的目標進軍。

一、現將20xx年工作總結如下:

1、交通安全方面。

安全工作是我隊重中之重的工作,可以說:沒有安全就沒有一切,喪失安全就會喪失一切,一百減一等於零。我隊全年自始自終狠抓安全管理,時時事事嚴加防範,確保萬無一失。

⑴隊領導為了車隊的安全,成

年累月忙碌工作,沒有節假日,沒有星期天,以身作則、率先垂範、靠前管理、精心指揮,妥善安排車輛,合理安排出車人員,認真解決司機的後顧之憂,使司機出車愉快,行車平安。

⑵我隊人員都牢固樹立了安全行車意識,把安全熔化在血液中,落實在行車上,出車前都能自覺檢查和保養車輛,確保車輛完好;行駛中,都能自覺依法行車,遵章行車,確保行車安全,確保全全行車已成為全體司機的出發點和落腳點,由於司機固樹立了安全行車理念,確保了我隊長治久安和再鑄輝煌。

⑶為了安全,我隊全年狠抓安全教育,狠抓安全管理。每周星期五,都要召開全隊安全例會,全面總結一周的安全工作,為下周的安全提出具體要求。每10天我隊都要進行車輛安全大檢查,消除事故隱患,促進安全工作。每天隊領導都要進行現場監督和現場管理,發現問題及時改進。為了安全,隊領導白天上班,晚上還得值班。每天24小時監督和管理安全工作和保證突發事件的及時用車。為了安全,我隊狠抓安全文化建設,安全板報經常換,安全橫幅,隨時可見,大幅安全警示圖象在會議室張貼。為了安全,我隊開展了長期的安全競賽活動,好的要表揚,超速罰款要曝光。經常不斷的組織職工觀看事故警示錄象,分析事故原因,吸取血的教訓,敲響安全警鐘。為了安全,我隊年初,領導和每位職工簽定了全年安全責任書,並進行了全年安全抵押金。我隊還多次進行職工安全培訓和技術比武,充實完善了安全制度和考核獎懲辦法。在十月份我隊還開展了百日安全無事故競賽活動,人人都寫下了決戰四季度安全保證書。由於我隊嚴格管理確保了全隊全年交通安全無事故。

2、消防工作方面。

消防工作也是我隊重中之重的工作,預防火災,刻不容緩,消防責任重於泰山。我隊高度重視,嚴加防範,時時事事嚴格把關。門衛要堅守工作崗位,嚴禁外單位人員和車輛進入庫內,嚴禁易燃易爆物品帶入庫內。不符合消防安全標準的車輛嚴禁進入庫內,消防通道要暢通,庫內一切設施要齊全有效。嚴禁在庫內明火作業,庫內所有車輛要按位停車,庫內地面要乾淨整潔。每天門衛要向隊領導匯報消防情況,每天隊里的消防領導成員都要全面檢查庫內消防情況,並認真做好記錄。隊領導每天都要進入庫內檢查和監督消防的落實情況,並有的放失的做好消防工作的管理工作。我隊消防機構健全有力,我隊的消防制度齊全有效,我隊的消防預案組織落實到位,並進行了消防知識的學習和競賽活動,進行了預防火災突發事件的大演煉。由於我隊嚴格消防管理,我隊多年來消防事故為零,多年來都受到消防管理部門的好評。

3、車輛的管理方面。

⑴我隊出車歸來的車輛,必須按時歸隊,必須按車位停車,嚴禁在外亂停亂放。

⑵夜間無論什麼時間,執行任務回來的車輛,都要在車庫停放。嚴禁私自在家或在外停放。一旦發現,嚴格處理,造成後果自己負責。

⑶每天門衛要把庫內所有車輛統計清楚,要把長途在外的車輛統計清楚,每天都要把所登記的情況向隊長如實匯報,登記表由隊長簽字。

⑷在外長途的車輛,要把車保管好、使用好,車輛的安全情況每天要打電話向隊里匯報。

⑸嚴禁私自跑車,嚴禁私自繞道辦私事,一旦發現,嚴格處理,造成後果要自己負責。

⑹因自己的原因造成車輛的早期損壞和丟失,自己要完全負責,還要對其進行嚴格處理。

由於我隊嚴格的車輛管理,確保了車輛的安全,取得了良好的效果。

4、車輛保養管理方面。

20xx年,我隊全體人員每天都能認真的檢查和保養車輛、不怕辛苦、盡心盡責、愛車如命、相互競爭,確保了車況良好,確保了車容車貌良好,延長了車輛的使用壽命,滿足了領導及時用車需求,車隊所有的車輛都像新車一樣。每次車隊對全隊車輛大檢查,合格率都是百分之百。

物流公司年2022終總結範文 篇4

一年的時間很快過去了,在一年裡,我在領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務,我作為物流部人員感到非常光榮。

20__年初公司制定了新的員工考核制度,對完成年終計畫有很大的作用,考核制度直接和工資掛鈎是體現的公司發展的硬道理,但是事物不是一成不變的,20__年公司也有新的變化,懇請能改變完善制訂出新的員工考核制度,在實踐中讓公司更好的發展。能獎罰分明,不要因為當月目標金額沒有完成就扣員工工資,挫傷員工工作的積極性,而當月目標完成員工沒有獎勵。應該有獎有罰。因為總的目標已經圓滿完成。

一、自身存在不足

工作中不夠沉穩,不夠老練,經驗不足,對一些要求比較高的客戶不能及時服務到位,感覺有點欠缺,在新的一年工作中加強自己的服務意識,提高自己服務水平。更加仔細認真的完成倉庫工作和現場人員加強溝通。

二、工作計畫

1、認真貫徹公司的規章制度

2、加強和現場還有其他部門的溝通。

3、工作之餘多學習其他部門的業務

4、自學把自己的學歷提高一個水平

5、學習會計知識

三、對公司的意見和建議以及各種訴求

1、希望公司能提高員工的福利待遇,一些傳統的節日能多發點津貼,旅遊地方能更遠點。

2、公司應該有獎有罰,不能只罰不獎。

3、我自己希望公司能同等對待同一崗位同一部門員工的工資,相差不要太大。

4、公司能多提供機會幫我們培訓,切實提高我們自身業務水平。

衷心祝福祖國強盛,公司繁榮,員工加薪。

物流公司年2022終總結範文 篇5

回頭看,這段日子的工作,自己的收穫真的挺大,越是有困難的時候其實更是能挑戰一個人的,如果度過了,並且做好了,那么得到的也是更多,上半年的物流客服工作我也是較好的去完成,並且也是得到了一些肯定,自己也是進步很多,對於工作,也是有蠻多的方面是值得以後繼續堅持下去做好的,我也是來總結好上半年自己的一些客服工作。

作為客服,每天面對客戶的諮詢,我也是認真的做好了,無論是疫情期間的一些問題解答,或者遇到一些難搞的客戶的謾罵,我都是抱著服務的態度,認真去來做,耐心的去處理了,沒有因為一些情緒的問題而導致自己失控,最後工作沒有做好,一些客戶也是體諒我們的艱辛,予以了很多的理解,其實在這個崗位上,我也是更加的懂得了,很多人其實都是要相互的去理解才行的,而不僅僅只是按照自己的道理去做就夠了,多去站在對方的一個角度想想,到底怎樣才是更好的一個解決方式,而不是只按照規則來,所以很多的工作裡頭我也是會去安慰好客戶,畢竟事情是要靠人來做,要一定的時間的,所以其實處理的時候客戶也是要等待,這段時間其實客戶也是比較的焦躁。而我們客服接到這些電話也是有很多的話語要和客戶說,而不僅僅只是按照話術叫客戶等待,或者告知一些時間之類的就夠了,還需要我們去同理的理解他們。

之前由於我是有一些工作的經驗,所以在做的時候也是比較的順利,這半年來,自己沒有犯錯,一些收穫也是讓我感慨,乾物流這一行不容易,同時去給客戶處理好問題也並不簡單,但是想要做好這份工作,其實我們的努力也是挺重要的,多去積累一些經驗,在處理事情的時候換一些角度來想問題,同時我也是不斷的去學習,去掌握更多關於物流的知識,更熟悉了自己行業的一些工作,了解哪些問題是該怎么樣解決的,也是能讓客戶更加的來信任我,相信我的回覆,而不會太過於糾結,畢竟一些模稜兩可的回覆其實是很不專業,或者是並不了解相關問題該如何去處理的。通過自己的進步,我也是在處理方面是比之前更好了很多,同時我也是會在今後做的更好一些,特別是下半年的工作任務更重了,我們客戶的諮詢量也是會加大,更是需要我們去做好。

物流公司年2022終總結範文 篇6

20__年,__物流營運中心在公司領導的高度重視和全力支持下,認真執行公司整合施行的方案,精細化管理全局,不斷提升駕駛員、管理人員的職業素質和服務水品,緊密關注市場動態;積極擴大業務規模;精心尋求新產業突破;有效執行項目績效獎勵制度;切實改善員工工作環境。全體員工同心同德、群策群力,確保了公司主營業務穩步發展,產業多元化探索有所收穫,超額完成了上班年度的目標任務。現將20__年度工作總結以及工作打算報告如下:

一、主要業績指標完成情況

一年來,物流營運中心秉承“集思廣益,多勞多得”的工作作風,克服了眾多困難,廣開行銷渠道,嚴控內外成本,確保利潤化,實現收入1214535.28元,同比增長50.99%,完成總進度的51.68%,實現利潤2.1萬元,完成利潤目標的52.5%;圓滿完成了__公司下達的收入利潤指標,實現“時間過半,收入過半,利潤過半”的目標。

二、主要工作開展情況

1、穩步發展現營業務

__項目完成收入432076.9元,占總收入的35.58%。目前該項業務收入占比較大,在確保該業務穩步發展的同時積極拓展相應市場,目前分公司已和昭通市__公司__物流中心就__至____配送項目達成初步意向性協定。目前已完成線路勘測,__零售點布局,配送線路設計等前期工作。

2、改變行銷策略

__收入777837.38元,占總收入的64.04%;__營業部收入2896元;__營業部收入1725元。物流營運中心認真執行公司領導的指導方針,即:由公司領導帶領部門班子開發大客戶市場,讓駕駛員在運輸配送過程中尋找客戶;動員公司內部員工利用自己的信息源開發客戶,“三管齊下”的行銷策略。目前,由公司領導帶領並成功攻克的有李總等大客戶。由公司內部員工發展的有張總等客戶。認真執行公司領導下達的獎勵政策,動員廣大員工的積極性,使公司的發展更上一個新的台階。

3、積極發展新型物流業務

公司領導帶領相關部門職員奔赴市場,親力親為,積極發展供應鏈金融業務,涉及鋼材市場、礦產品市場、菸酒類市場等,目前已和__鋼材市場積極聯繫,客戶有明確貸款意向,希望得到__公司在業務上指導。

4、國際物流業務發展

公司領導經過多方努力在__地區尋找發展到國外的的客戶。目前公司領導正研討,通過__地理優勢,發展省外國外的雙向運輸中轉專線,已發展的目標客戶目前僅對外貿易。

三、下一步工作打算

認真貫徹__公司“轉型增效”的總體路線,明確發展思路,從傳統物流向現代物流發展,精細化管理人員和設備,節約成本,積極行銷。

針對這一發展思路,物流營運中心對今後發展有以下幾點思考:

1、結合物流信息綜合管理平台,精細化管理,節約成本擴大效益。

2、維護目前合作客戶,提升部門各員工職業素質和職業道德,提倡“服務優質化、嚴懲不良化”。

3、繼續從傳統物流向現代物流的轉變發展,開發相應現代物流項目,發展目標客戶。

4、繼續貫徹施行公司領導提出的“三管齊下”的行銷策略,開拓市場、勇闖高峰。

物流公司年2022終總結範文 篇7

時光飛逝,彈指之間,20__已接近尾聲,回首過去,是為了更好地面向未來。為了更好地總結經驗,發揚成績,克服不足,現將20__的工作做如下簡要回顧和總結。

一、回首__。

1、我們正生活在服務經濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節,我們的工作也以為生產服務為中心,來為生產提供更快捷、高效、優質的服務,確保了20__生產旺季瓶箱供應,順利完成了生產任務。

2、能嚴格執行公司倉庫保管制度,防止收發瓶箱差錯出現。入庫及登帳,檢驗不合要求瓶源不準入庫;做到以公司利益為重,愛護公司財產,不監守自盜。

3、合理安排瓶箱在倉庫內的存放次序。按產品種類、規格、等級分區堆碼,不得混和亂堆,隨著成套瓶區和回退瓶區堆位劃線完工,使各堆位擺放比以前更加整齊,保持庫區的整潔簡潔。

4、積極配合財務部和採購部。負責定期對倉庫產品盤點清倉,做到帳、物、卡三者相符。能真正掌握材料的進、出、存的工作流程,同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用。積極配合財務部門做好倉庫庫存的盤點工作,保證庫存報表的每天上交時間和數據的準確性,真實性。

5、__年塑箱損壞嚴重,塑箱的管理許可權在瓶箱庫,可是使用塑箱的是(瓶箱庫,包裝車間,成品庫)。其中大部損壞應該是瓶箱庫叉車司機供箱在通道推擠壞,倒一次瓶至少損壞7—10個塑箱,包裝車間在卸垛是摔壞塑箱,塑箱卡在鏈道上,包裝車間的員工是用棍打塑箱,洗620ML瓶時碼垛機亂碼時把塑箱擠壞,成品庫轉運塑箱瓶時損壞一些。瓶箱庫缺少對塑箱使用的監管。

每天的工作中都有很多問題發生,我們有必要做到要善於發現問題,把握問題,並在第一時間去解決,來提升自身的業務能力。

二、展望__。

在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20__能改善去年的不足,使工作再上一個新的台階,特在此列出如下的.倉庫20__工作計畫和工作目標

1、加強日常管理工作。

⑴、加強對叉車司機的入職培訓,督促操作人員嚴格執行《叉車安全操作規程》進行安全操作,確保操的人身安全。

⑵、按規定時間瓶箱進行盤點,及時核算出各生產班所使用瓶箱情況。在月終報表中通報給生產主管、及時指出各生產班存在浪費瓶子現象,積極配合各部門查找瓶損非正常損耗分析原因。杜絕後續再出現浪費現象。爭取做到低成本高效益的管理理念。

2、在倉庫管理及數據管理能力上提高。

⑴、為提高物料的管理,對所有進出倉物料必須按倉庫管理制度執行,對經銷商嚴格把關回退瓶質量和數量。為確保採購部、生產部及銷售部能及時了解瓶箱庫存情況,對金蝶數據及庫存日報表需要實時錄入。確保在進出倉前查詢並錄入相關數據再收發料,確保數據的準確性與及時性。

⑵、加強對本部門職員的培訓學習,真正掌握物料進、出、存的工作流程,使他們真正發揮技術骨幹和模範帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉,同時也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其倉庫管理工作得到有效的改進。

三、瓶箱庫提出的建議。

車間生產延時和生產變動,應及時儘早通知瓶箱庫,瓶箱庫好合理的安排叉車司機上班,避免在人資源上的浪費。今年每周都有生產改動不通知瓶箱庫,瓶箱庫和包裝車間信息交流最佳化,才能提高整個生產效率。

總之,倉庫能在現實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合,為了公司發展得更加壯大,並躋身於國內先進企業行列,讓我們攜手合作,創造出輝煌的明天!20__,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發展前景盡一份力。

物流公司年2022終總結範文 篇8

20X年是我加入遠成物流團隊的第一年,因為我在這個新團隊中充實地工作了三個月的時間,感覺就像與大家一起奮鬥了一整年。

9月份,那是一段比較輕鬆的入門培訓時期,每天都有很多新知識要學習,同時當天剛學完的內容,第二天就要馬上實際操作。常常是學了這個卻又忘了那個,操作速度也相當的緩慢,自己越是追求速度,犯下的錯誤越是多。為了提高自己的工作效率,我也想了一些有效的辦法,比如:上班之前先複習一下以前的學習筆記,溫故而知新;問同事借關於物流方面的書籍,想看看有什麼內容可以運用到了我平時工作中;休息的時候還會時不時地回顧一下全天的工作和自己學習的新知識。

10月份,對我的挑戰就是客服電話,特別是第一次接待客戶的來電。還記得每次我接電話時,總是有些如坐針氈,在腦袋裡反覆默念著培訓時的對話內容,並且自己預想著可能出現的問題,以及對策。於是就導致了電話過程中往往流於形式,而忘了客服電話的本質與目的,因此電話也就失去了效果。後來,我開始留意有經驗的同事們接待電話的內容,同時他們對我也進行了幫助和指導,把我從對客服電話的恐懼和錯誤中解救了出來。俗話說“只要功夫深鐵杵磨成針”,隨著客服電話越打越多,我也變得越來越熟練起來,但在“說話的藝術”這方面我還是有很長的一天道路要走的。

11月份,我正式轉為了客戶部一名正式員工,已經有點厭倦了接聽電話,這時領導已經看出我的心情,把我單獨留了下來,說來也好笑,有點像考試不及格被老師留下來訓斥的感覺,領導一針見血的說出了我現在的問題:安於現狀。其實接待客戶的電話,並不是接聽這么簡單,通過領導點撥啟發,回去立馬把每一天客戶的來電匯總成表格,客戶的真正需求在哪,頓時一目了然。現在看來真的很慶幸有如此敏銳的領導,這部分的工作慢慢有了一個十分固定的模式。

12月份,我學到了很多,特別是如何培養自己的執行力這一點。眾所周知,年底是工作匯報的大年,在部門會議中,大家各自總結了年度尚未收尾的工作,在我梳理了自己的工作內容之後,突然發現自己有很多工作都處在緩慢的進程中。有時候只有當自己急著趕末班車的時候才會反思一些自己的態度和方式,並且產生一股由衷的悔意,但渺小的人類只擁有改變當下的許可權,所以讓自己不再重蹈覆轍,才能變得強大成熟起來。

我很感謝遠成物流這個大集體,對於我的栽培,特別是在人文上,真心覺得遠成物流是個好企業,每月都都月慶活動,還時不時的組織員工出外郊遊等活動,不僅聯絡了員工間的情感,也為工作上增加了團結力做了很好的鋪墊;聽說過年每位員工都有大禮包,還可以報銷過年回家的車費呢,嘻嘻!

遠成物流!我的第二家!

物流公司年2022終總結範文 篇9

一年的時間很快過去了,在一年裡,我在領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務,我作為物流部人員感到非常光榮。

20xx年初公司制定了新的員工考核制度,對完成年終計畫有很大的作用,考核制度直接和工資掛鈎是體現的公司發展的硬道理,但是事物不是一成不變的,20xx年公司也有新的變化,懇請能改變完善制訂出新的員工考核制度,在實踐中讓公司更好的發展。能獎罰分明,不要因為當月目標金額沒有完成就扣員工工資,挫傷員工工作的積極性,而當月目標完成員工沒有獎勵。應該有獎有罰。因為總的目標已經圓滿完成。

20xx年自身存在不足,工作中不夠沉穩,不夠老練,經驗不足,對一些要求比較高的客戶不能及時服務到位,感覺有點欠缺,在新的一年工作中加強自己的服務意識,提高自己服務水平。更加仔細認真的完成倉庫工作和現場人員加強溝通。

20xx年工作計畫

1、認真貫徹公司的規章制度

2、加強和現場還有其他部門的溝通

3、工作之餘多學習其他部門的業務

4、自學把自己的學歷提高一個水平

5、學習會計知識

對公司的意見和建議以及各種訴求

1、希望公司能提高員工的福利待遇,一些傳統的節日能多發點津貼,旅遊地方能更遠點。

2、公司應該有獎有罰,不能只罰不獎。

3、我自己希望公司能同等對待同一崗位同一部門員工的工資,相差不要太大。

4、公司能多提供機會幫我們培訓,切實提高我們自身業務水平。

物流公司年2022終總結範文 篇10

從事物流工作已經有三個月的時間了,透過這幾個月的不斷學習,以及同事、領導的幫忙,我已完全融入到了河北快運物流這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但就應說自畢業到此刻付出了不少,也收穫了很多,我自我感到成長了,也逐漸成熟了。這一段時間的工作雖然能夠看到些成績,但是還遠遠不夠,遠遠沒有到達自我所期望的程度,綜合分析。

一、此刻就畢業以來的工作狀況總結如下:

1、無工作經驗,缺乏綜合知識和技能。

我是一名學市場行銷的應屆大學畢業生,當初公司為了運作涉及業務擴展物流中心,招聘我們,作為市場部人才儲備。但是,由於中心資質沒得以正常運轉,物流業務未開展,所學的專業無法套用,加之剛畢業沒有相關工作經驗,沒有需要的社會關係網路,沒有綜合的物流運作經驗,一切都從零開始,所有工作都是邊學邊乾,所以業務進展效果不是很理想。解決方法是不斷加強學習和自身修養,不斷培養自我在各個方面的知識和技能,儘快成為早日為公司創造效益的業務能手。透過這段時間對衡水市場的接觸和走訪,我已練就了了必須的客戶溝通技巧,對於日常的業務聯絡及市場拜訪工作,完全能夠獨立完成。

2、由於公司業務方向定位的不確定,導致了很多時間和精力上的浪費。

前期由於同事們的意見和思想不統一,業務還不能正常進行,我認為先得加強員工的思想教育,使員工思想一致,有一個共同的目標。在以後這段時間以來,我想開展專業第三方物流業務,我打算花將近兩個月的時間調研和市場走訪,調查結果構成後,在介紹給大家討論,如我的討論透過大家的認可。那使我這段時間來做好的收穫和最終的乞求。在此之前,乾自我所能幹,專心本公司擅長業務。

3、功能和服務資料單一,所供和所需的錯位。我們此刻能進行的業務只有貨物運輸和市內接送服務,而且,我們的省際運費由於班線車是中轉車輛所以導致時間上和運費上不太適應市場行情,從而多數有需求的客戶就這么失掉了。加之我們的功能和服務內同單一而獨立,沒有用一個整體的服務|||鏈的形式開展業務,倉儲、市域配送、省際配送分各公司和部門在職能上沒有對接成線,資源不整合,操作散亂。例如:河北快石家莊分公司和河北快運北京分公司思想不一致,兩公司相互扯皮,必然影響各公司之間的業務,還有河北快運運送不到的地方就和其他物流公司合作走外包、從而影響陪送的及時性和貨物的服務質量,更能突出公司在業務經營上沒有構成服務職能的統一理順,各自相對獨立,功能分散,又無統一的公司內部價格操控。分散了我公司物流操作的優勢資源,無法實現綜合物流服務的資源集約化。反而出現一種現象:同屬快運,但各自卻相對獨立。需要整體物流服務的我們做不到。比如,運輸服務,我們快運的車輛要比其他家車輛高出兩三倍的價格,即缺乏公司間的內部價格調控,無法實現服務資源有效整合,無形之中加大了綜合物流工作協調的難度,同時痛失很多商機。解決的辦法是,總公司儘快實現各個分公司的資源整合,構成獨具快運特色的服務鏈;在供需錯位的問題上,努力進一步提高整體操作水平,培養高端技能,利用自我高端的設施服務高端客戶。

4、--地區的商企對於現代物流缺乏應有的認知水平,對於物流成本的操控缺乏先進的認識,習慣用老的傳統的方式處理物流問題,從而對我們的服務資料不感興趣甚至採取粗暴野蠻的抵制態度。在我們的市場調查和走訪過程中,經常遇到這種狀況:一是:自我有定時、定點的班線車,無需外租,有自我倉庫。成本低於外租成本,二是:對於物流降低成本的概念不理解,拒絕思考我們對於物流降低企業成本的分析,四是:物流外包操作麻煩,不確定性太多,物流外包的操作方法還不夠合理,不願意改變沿襲了幾十年的老的做法,等等。

5、惡性競爭環境下的不公平現象也制約了我們業務的發展。我們最有賣點的是專業化、正規化、市場化,然而,其他的個人配貨站開專線直達是我們很強的競爭對手。

二、工作感想:

這段時間以來,無論在思想認識上還是工作潛力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路需要進一步清晰,還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自我的工作還不夠鑽,腦子動得不多,沒有想在前,做在先。但是隨著業務的進一步深入開展,我相信會越來越好,因為我們有以下幾大優勢:第一是市場機遇:隨著社會經濟的發展和社會的行業變革,物流業必然會興盛起來,物流業的發展將會是人類歷史上第三次產業革命,歷史機遇空前巨大;而且,目前甚至將來一段時間,國家個性是河北省的經濟成長速度較快,物流行業的發展會逐步加快,為我們贏得了良好的發展機遇;第二是:作為河北快運集團物流企業,我們是同行佼佼者,在軟硬體上,我們是系統最全、規模最大的企業,有著做大做強的基礎;第三是市場的先覺性:公司領導的高瞻遠矚,將為我們市場開拓帶給先行的政策。當別的物流公司還在為低端市場嗷嗷混戰,大做一團的的時候,我們已經轉變觀念,逐步向高端過渡,向專業行業高端邁進。這些都是我們做好的保障。我相信,在公司領導的大力培養和全力支持下,我們必須會逐步成長起來,成為對公司有貢獻的人,成為公司的生力元素。應對新的任務新的壓力,我也就應以新的面貌、更加用心主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。我期望,在日後的工作中,用我的貢獻酬謝公司的厚愛,以我的作為讓公司領導感到欣慰;我也將因作為快運人,一個出色的有貢獻的人而自豪。

物流公司年2022終總結範文 篇11

20xx年**公司緊緊抓住市場機遇,以企業的可持續發展方向和能力為目標,努力發展現代物流,積極拓展綜合貨代業務,加速實施人才培養工程,在精益管理、精準考核的管理基礎上,通過強化市場開拓,增強風險意識,嚴格控制成本,挖掘盈利潛力,在確保全全生產的同時,取得了較好的經營業績,實現了企業核心競爭力和經營效益的顯著提升,達到了以安全保發展,以和諧促穩定的總體發展目標。我公司按照年初制定的精益管理,持續改進,努力推進企業機制創新,培育企業核心競爭力的總體目標,通過全年的努力,在以下幾個方面取得了一定的成績。

一、以提升本部管理職能和水平為目標,強化和完善本部的績效考核模式

1.根據公司領導對管理職能的高要求和高標準,20xx年初結合公司的實際情況,面向部門下達了的《經營管理目標責任書》,內容涵蓋各部門主要工作內容。業務部門主要考核經營指標、運營指標、工作質量與效率、管理指標四大類。強調業務部門做大規模、多創效益的同時,必須確保服務質量、操作安全和法律風險防範,管理部門著重考核成本、工作質量與效率、管理等四大類指標,突出強調管理部門“管理與服務”職能的履行情況,要求管理部門既要著眼區域利潤目標的實現、自身成本的控制,更要對業務部門、下屬單位提供服務和保障,支持業務部門和下屬單位多創效益。

2.20xx年本著實事求是的原則,以建立公平競爭機制為目的,全面推行了績效評估工作,此舉有效地激勵並促進了員工在工作中不斷改善方法,提高工作品質和工作效率,培養工作計畫性和責任心,從而在人力資源的角度推進了企業的發展,進一步提高了領導班子的整體合力,有效提高了各公司的生產經營管理水平。

二、以信息系統的引進和新會計準則的實施,強化財務規範和預算管理,加強財務風險防控。

1.以財務系統的上線,提升了會計核算的水平,標誌著財務管理水平邁向了新台階。新系統的上線將使會計核算得到更進一步的規範,下屬公司的財務信息披露工作更加符合統一的嚴格的財務標準。

2.20xx年按照新會計準則的要求重新調整設定帳套和會計科目,對各項業務的帳務處理進一步統一和規範,細化運費會計核算流程,明確各業務類型收入確認關鍵點。通過業務流程和會計核算流程的梳理和規範,明確了各業務分部的界限,同一類型業務各環節的關鍵控制點,財務數據與業務數據的有效銜接得到了進一步的加強,使分部報表披露的信息更加準確、及時,滿足了境內外報表的編制要求,為公司決策提供了更加充分的依據。

3.專門召開了下屬單位領導、主管部門負責人及本部各部門負責人參加的質量管理落實專題會,總結了20xx年存在的問題、布置了20xx年工作重點,加大了動員、檢查和整改的力度,督促各成員單位建立並加強內部檢查、內部獎懲、存在問題立即整改等長效機制,產生良好的效果。在9月份的質量管理體系外審中,經過溝通和努力,順利通過BSI的審核。

三、以安全評估為契機,全面實現安全管理制度的完善和落實

20xx年認真貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,全面啟動並推進安全生產狀況的評估和整改工作,不斷深化企業安全基礎管理,進一步建立、健全行之有效的安全生產規章制度和安全操作規程。通過落實安全管理責任的分解和考核工作,全面提升並規範了員工的安全意識和安全行為,20xx年安全生產形勢總體穩定,沒有發生特重大的安全生產事故。

四、以先進的企業文化為驅動,增強企業的凝聚力和創造力

企業文化建設為企業的生產經營提供了有利的保障和支持,是企業可持續發展的精神核心和動力源泉。經過這5年多的實踐,我公司企業文化建設在凝聚人心、調動積極性、激發創造力等方面起到了積極的推動作用。

物流公司年2022終總結範文 篇12

20xx年,我公司在市交通運輸局的正確領導下,深入學習實踐科學發展觀,以“解放思想,改革創新,最佳化環境,實現客運長遠發展”為目標,以提高客運隊伍自身素質建設為著力點,以規範客運管理,提高服務水平為基本要求,以狠抓廉政建設,安全經營為重要保證,不斷改革創新,開拓客運市場,經濟效益和社會效益不斷取得新突破,各項工作取得了長足的進步。

今年1-12月份,企業共完成客運量173萬人次,完成年計畫的115%;完成客票收入6621萬元,完成年計畫122%;實現收入1135萬元(其中,管理費收入300萬元,代理費收入673萬元,站務費收入162萬),上繳稅金103萬元。

一、加強管理、強化服務,實現客運黃金季節增效創收

春運、暑運、“十一”長假是客流的高峰期,客運企業面臨著嚴峻的旅客輸送壓力,為保證旅客運輸工作安全優質、暢通有序,並抓住這一黃金季節實現增效創收,我們採取了多種有效措施。一是配備了充足的備班車輛,根據客流變化,及時調整發車班次,科學合理調配運力;二是嚴格執行運價規定,加大力度整治站外倒客、超員行為;三是有效對停靠站查驗工作進行檢查,避免票款出現“跑、漏”情況;四是配合道路運輸管理部門,整治社會車輛偷拉私運以及個體計程車攬客等違規行為;五是在客運站前立彩虹門,懸掛安全宣傳條幅,電子大屏滾動播放安全常識,及時發布加開班次信息,營造良好的安全服務氛圍;六是增設臨時售票視窗,售票時間延長1小時,預售客票提前至10天;七是加大人流、車流密集部位的人員配備,組織引導旅客有序購票乘車;八是開展亮點式服務,站務人員胸前佩戴“笑臉”標誌,以文明優質的服務,得到了廣大旅客的讚許。九是客運站採取了多項便民利民服務措施,免費為旅客提供飲用水、急救藥品和針線包等,極大地方便了旅客出行。

通過有效的管理,在鐵路客運的激烈競爭中,實現了增效創收。9月30日中秋節當天,實現日售票額33.9萬元,日傳送旅客7639人次,創日售票額、日傳送旅客歷年最高紀錄,圓滿地完成了客運黃金季節的旅客運輸任務,未發生旅客滯留現象和重大安全事故,實現服務質量零投訴,樹立了企業新形象,贏得了社會廣泛讚譽。

二、完善制度、創新機制,全力以赴確保客運安全穩定

為使企業安全管理工作逐步走上制度化、標準化、規範化的軌道,公司在學習和借鑑外地先進管理經驗的基礎上,推出了多種安全管理措施,並得到了市領導的高度重視,副市長王雲鵬做出重要批示,我公司將認真貫徹市領導的指示精神,切實把安全工作抓實、抓靠、抓到位。一是加大駕駛員安全教育培訓力度,我們邀請了市運管處的專業人員對公司駕駛員每月定期進行安全培訓;二是嚴格執行“三不進站,六不出站”規定,做好駕駛員發車前安全提醒工作;三是安全辦利用GPS對營運車輛進行24小時監控,利用平台根據天氣、路面狀況,及時發布安全警示信息;四是公司領導和機關幹部對營運車輛實行安全包保,成立了包保組,建立包保卡,簽訂包保責任狀,將包保責任與安全獎金直接掛鈎,形成了“安全重擔大家挑,人人肩上有指標”的安全工作格局;五是於9月份全面實施了《駕駛員、乘務員安全與服務質量信譽考核辦法》、《駕駛員、乘務員“黑名單”管理辦法》、《安全基金管理辦法》,相關內容印刷成冊。按照考核標準,每月對無違章、違規的駕駛員兌現500元的安全獎,在獎勵促進機製作用下,超員、超速行為得到了有效控制,基本杜絕了違章行為的發生;六是充實安全機構力量,公司安全辦人員由3人調整到15人,並利用客運總站即將建成的有利時機,準備投入近百萬元資金,建設安全監控指揮中心,新上四套(站場)監控設備,完善安全配套設施,確保站場安全實現全方位、一體化管理;七是公司自籌13萬元資金,為公司76台營運車輛免費更換科技含量更高的新型GPS系統,新系統預計12月份投入使用,此系統在原系統上增加了語音提示功能,並可納入全省監控系統平台,實現了車輛信息共享;八是公司自籌15萬元資金購置了安全管理“一卡通”軟硬體設備,年底前公司營運車輛將實行一車一卡,車輛、駕駛員納入全方位安全監管體系當中;九是成立七台河市公路客運安全協會,設立安全基金,對安全行駛超過百萬公里的車組人員予以重獎,形成獎懲分明的安全管理機制,充分調動司乘人員抓安全的積極性。十是在第八屆三省一區道路運輸行業協會秘書長聯席會議上,我公司的安全管理各項措施作為經驗交流材料被彙編成冊,全省僅有四家客運企業上冊。通過持續不斷的狠抓安全管理,公司已逐步建立起了系統完善、管理規範、運行有效的安全管理網路體系。

三、齊心協力,共克時艱,按期高質量完成總站裝修

按照市交通運輸局的有關檔案指示精神,公司於10月5日正式接管客運總站裝修工作,在建設資金尚未到位的情況下,我公司通過自籌資金,代為墊付的方式,確保裝修工程如期開工。為了保證工程的質量和進度,公司總經理親赴施工現場,與公司裝修工程領導小組成員會同建設方、裝修公司共同協調總站裝修建設工作,並實時監管裝修工程的質量,共同研究裝修過程中存在的問題,保證了裝修工程按照設計要求和進度整體推進。目前,客運總站上方的字型設計安裝、檢票出口的雨棚建設都將於11末完工,相關配套四大系統軟硬體設備與客運總站裝修建設同步推進,預計12月份客運總站正式投入使用。

今年,公司全面接管理二0四客運商服物業,成立了物業管理辦公室,投入資金60餘萬元,清理了院內垃圾,清洗了車庫,治理了院內車輛亂停亂放的歷史遺留問題,完成了自來水管線整改,疏通了排水管道,粉刷了物業辦公室並恢復使用監控功能,修整了缺失的樓梯扶手,維修了漏水的屋頂,清理了化糞池,整改了用電線路,購置安裝了3噸鍋爐一台,並於10月13日開始供熱。

為解決茄子河客運站屋頂漏水,公司籌措8萬元資金,對候車大廳屋頂做了防水處理,避免了因滲水導致候車大廳膠合板脫落,給旅客人身安全造成威脅。此外,公司還完成了六閭收費站及中學青年點土地劃界交接工作;完成了沃爾沃客運站、二0四客運站、茄子河客運站的接收工作,接收11名運管處分流人員,目前客運站各項業務正常有序開展。

四、加大力度,統籌推進,實現客運車輛舒適高檔

為使我市公路長途客運在與鐵路競爭中占有優勢地位,提高車輛的安全性和舒適性是必要條件。今年,公司對龍爪、綏芬河、巴彥、綏化、伊春、長春、備班七個線路上的7台營運班車進行了更新,並已全部投入運營。哈爾濱線路班車在更新沒有到期情況下,公司領導主動與車輛經營者協商,在爭得經營者同意的情況下,積極籌措資金,現已為車輛更新做好了充足準備。此次調整為全承載客車,車身採用封閉結構,整車強度與剛度指數增加,安全性能居全國領先地位,舒適性好,噪音低。此外,公司將取締哈爾濱夜班臥鋪車,並整合為坐席客車,發車時間調整至下午,消除臥輔客車夜間行車帶來的安全隱患。

為了使車輛經營者能夠在車輛更新時實現車型統一,公司不採取硬性規定的辦法,而是轉換思路,召開車輛更新選型大會,通過投票表決的方式,按照少數服從多數的原則,由市紀檢委、檢察院和局紀檢部門聯合監督,選出兩個檔次的客車品牌廠家。今後,公司所有車輛更新車型將逐步實現車型統一、標識統一、顏色統一,進一步適應我市城市發展新形勢的需要,切實提升城市形象,提高安全效率,為進一步打造一流的客運環境具有十分重要的意義。

五、認真組織,精心開展,不斷夯實基層黨建工作基礎

我公司以創先爭優活動為契機,把實踐活動與客運安全、管理和服務有機結合,提出了以安全生產為保障,打造優美環境,提升優質服務,營造優良秩序的“三優、一保障”活動。廣大黨員幹部在活動中創新工作方式、方法,勇挑重擔,真抓實幹,充分發揮了基層共產黨員的先鋒模範作用,帶動和影響廣大員工學業務、練技能,促進了企業各項工作目標的完成。

公司黨總支深入開展了整治“庸懶散慢”專項行動。通過加強業務學習,修訂機關崗位職責,細化百分考核制度等手段,改進機關工作作風,使廣大幹部職工擺脫看攤守業的慣性,摒除安於現狀的惰性,突破能力提升的瓶頸,不斷和“庸碌”、“懶惰”、“散慢”和“怠慢”作對照,以旅客的需求來不斷調整和規範服務行為,做到了查找問題不怕多,解剖自己不怕嚴,聽取意見不怕刺,亮出問題不怕醜,觸及思想不怕痛,持續提升了企業內部人員的綜合能力,掃除了履行職責中的“死角”,實現行風建設有新氣象,環境整治有新突破,服務水平有新提升。

物流公司年2022終總結範文 篇13

光陰荏苒,日月如梭,我們告別成績斐然的20__年,迎來充滿希望的20__。過去的一年裡有付出也有收穫;有歡笑也有汗水。20__年裡,在以李總為核心的正確領導、信任和關懷下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好地履行自己的職責,認真完成領導交給我的任務。總結起來就三大塊工作:

1、司機隊長

首先感謝領導的信任和支持,還有三位司機師傅的默契配合,本年順利完成各項出車任務,並認真按照國家交通管理法規和公司公務用車管理辦法執行,這一年來我們做到無違章,無事故。作為車隊長,我始終踏踏實實、兢兢業業,不永許自己有絲毫的怠慢,在工作崗位上起到表率作用,始終把服務公司作為工作重點,在有效滿足領導和各部門用車的前提下,儘量做到派車線路最佳化,從而減少汽油的消耗和司機的出勤率。一年來,儘管自己在行職責方面做了一些工作,也有一些成績,但與上級要求和同事們的希望還有較大的差距,我認為還需進一步最佳化線路和合理安排車輛,從而減少油品的消耗。車輛監控方面還存在諸多盲點,今後多加強司機學習交通法規和公務用車管理制度。愛車是責任,優質服務是本職。

2、行政採購方面

眾所周知行政採購其實就是為公司做好後勤補給和保障工作,工廠的盈利與否,與成本關係很大,在採購過程中,我不僅要考慮到質量,因為質量好的.話,使用時間就相對長一些,這樣也減少設備維修人員的工作量,從而提高生產效率,而且還要考慮價格因素,更大限度的節約成本,充分了解市場信息,貨比三家進行詢價比較,儘量做到物美價廉,力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢。其實質量與價格是採購工作的主題,採購人員的個人素質和業務水平直接影響到採購的質量和效率,所以我有很多不足,今後還有待進一步提高,同時還要大量掌握優秀的供應商。

3、物流方面

20__年在張主任的堅強帶領下,和楊立兵、張鐵、倉庫人員共同配合下,物流方面我們有一定的進展。今年我們除了對原來的幾家物流公司進行整核,同時又引進一家新的物流公司(盼榮澤益),目前除了客戶指定的物流公司和華宇(也客戶指定)外,全部由三家物流公司承運,我們今年實行了發往各地的物流費用進行價格統一,讓各家物流公司在服務上進行比拼,誰家的服務好,業務就會相對給得多一些。調整以後,目前客戶投訴減少了許多。由於交通形勢嚴峻,交通環節極為複雜,油價也不斷攀升等,種種原因造成物流成本很難降到很低。今後我還要儘量去開發新的更適合我們公司物流實際需要的物流公司,儘量做到服務更好,價格更低。

綜合以上幾點,雖然有一些成績,但離領導的要求還差很遠。面對當前的新形式和新任務,全面做好20__年工作,是形式所迫、責任所在。逆水行舟、不進則退,企業興衰、員工有責。我們一定要更新觀念、振奮精神、紮實工作、保證安全、提高服務、揚長避短,全面完成20__年領導交給我們的各項任務,再創輝煌,為我公司又好又快地發展作出應有的貢獻。

物流公司年2022終總結範文 篇14

20--年上半年物流部在公司的正確領導下,在兄弟部門的大力支持下,根據公司的總體部署,內抓管理,外拓市場,經過物流部全體職工的一致努力,上半年完成產值-x-元,實現利潤x-萬元,目前,到達車皮x-輛,外發車皮x-。具體工作總結如下:

1、穩步發展現營業務

上半年,--項目完成收入432076。9元,占總收入的35。58%。目前該項業務收入占比較大,在確保該業務穩步發展的同時積極拓展相應市場,目前分公司已和昭通市--公司--物流中心就--至----配送項目達成初步意向性協定。目前已完成線路勘測,--零售點布局,配送線路設計等前期工作。

2、改變行銷策略

上半年,--收入777837。38元,占總收入的64。04%;--營業部收入2896元;--營業部收入1725元。上半年度,物流營運中心認真執行公司領導的指導方針,即:由公司領導帶領部門班子開發大客戶市場,讓駕駛員在運輸配送過程中尋找客戶;動員公司內部員工利用自己的信息源開發客戶,三管齊下的行銷策略。目前,由公司領導帶領並成功攻克的有--、--、--、--、--等大客戶。由公司內部員工發展的有--、--等客戶。認真執行公司領導下達的獎勵政策,動員廣大員工的積極性,使公司的發展更上一個新的台階。

3、積極發展新型物流業務

上半年,公司領導帶領相關部門職員奔赴市場,親力親為,積極發展供應鏈金融業務,涉及鋼材市場、礦產品市場、菸酒類市場等,目前已和--鋼材市場積極聯繫,客戶有明確貸款意向,希望得到--公司在業務上指導。

存在的不足:

一、鐵路專用線安全制度有待進一步完善。

二、部分員工思想觀念轉變緩慢。

下半年工作計畫

1、結合物流信息綜合管理平台,精細化管理,節約成本擴大效益。

2、維護目前合作客戶,提升部門各員工職業素質和職業道德,提倡服務優質化、嚴懲不良化。

3、繼續從傳統物流向現代物流的轉變發展,開發相應現代物流項目,發展目標客戶。

4、繼續貫徹施行公司領導提出的三管齊下的行銷策略,開拓市場、勇闖高峰。

物流公司年2022終總結範文 篇15

20xx年,物流營運中心在公司領導的高度重視和全力支持下,認真執行公司整合施行的方案,精細化管理全局,不斷提升駕駛員、管理人員的職業素質和服務水品,緊密關注市場動態;積極擴大業務規模;精心尋求新產業突破;有效執行項目績效獎勵制度;切實改善員工工作環境。全體員工同心同德、群策群力,確保了公司主營業務穩步發展,產業多元化探索有所收穫,超額完成了上班年度的目標任務。現將20xx年度工作總結以及工作打算報告如下:

一、主要業績指標完成情況

一年來,物流營運中心秉承“集思廣益,多勞多得”的工作作風,克服了眾多困難,廣開行銷渠道,嚴控內外成本,確保利潤化,實現收入1214535、28元,同比增長50、99%,完成總進度的51、68%,實現利潤2、1萬元,完成利潤目標的52、5%;圓滿完成了XX公司下達的收入利潤指標,實現“時間過半,收入過半,利潤過半”的目標。

二、主要工作開展情況

1、穩步發展現營業務

XX項目完成收入432076、9元,占總收入的35、58%。目前該項業務收入占比較大,在確保該業務穩步發展的同時積極拓展相應市場,目前分公司已和昭通市XX公司物流中心就至配送項目達成初步意向性協定。目前已完成線路勘測,零售點布局,配送線路設計等前期工作。

2、改變行銷策略

收入777837、38元,占總收入的64、04%;營業部收入2896元;營業部收入1725元。度,物流營運中心認真執行公司領導的指導方針,即:由公司領導帶領部門班子開發大客戶市場,讓駕駛員在運輸配送過程中尋找客戶;動員公司內部員工利用自己的信息源開發客戶,“三管齊下”的行銷策略。目前,由公司領導帶領並成功攻克的有、等大客戶。由公司內部員工發展的有、等客戶。認真執行公司領導下達的獎勵政策,動員廣大員工的積極性,使公司的發展更上一個新的台階。

3、積極發展新型物流業務

公司領導帶領相關部門職員奔赴市場,親力親為,積極發展供應鏈金融業務,涉及鋼材市場、礦產品市場、菸酒類市場等,目前已和鋼材市場積極聯繫,客戶有明確貸款意向,希望得到XX公司在業務上指導。

4、國際物流業務發展

公司領導經過多方努力在XX地區尋找發展到國外的的客戶。目前公司領導正研討,通過地理優勢(接壤X,X,X),發展省外國外的雙向運輸中轉專線,已發展的目標客戶目前僅對外貿易。

三、下一步工作打算

認真貫徹XX公司“轉型增效”的總體路線,明確發展思路,從傳統物流向現代物流發展,精細化管理人員和設備,節約成本,積極行銷。

針對這一發展思路,物流營運中心對今後發展有以下幾點思考:

1、結合物流信息綜合管理平台,精細化管理,節約成本擴大效益。

2、維護目前合作客戶,提升部門各員工職業素質和職業道德,提倡“服務優質化、嚴懲不良化”。

3、繼續從傳統物流向現代物流的轉變發展,開發相應現代物流項目,發展目標客戶。

4、繼續貫徹施行公司領導提出的“三管齊下”的行銷策略,開拓市場、勇闖高峰。

物流公司年2022終總結範文 篇16

從事物流工作已經有三個月的時間了,透過這幾個月的不斷學習,以及同事、領導的幫忙,我已完全融入到了河北快運物流這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但就應說自畢業到此刻付出了不少,也收穫了很多,我自我感到成長了,也逐漸成熟了。這一段時間的工作雖然能夠看到些成績,但是還遠遠不夠,遠遠沒有到達自我所期望的程度,綜合分析。

一、此刻就畢業以來的工作狀況總結如下:

1、無工作經驗,缺乏綜合知識和技能。

我是一名學市場行銷的應屆大學畢業生,當初公司為了運作涉及業務擴展物流中心,招聘我們,作為市場部人才儲備。但是,由於中心資質沒得以正常運轉,物流業務未開展,所學的專業無法套用,加之剛畢業沒有相關工作經驗,沒有需要的社會關係網路,沒有綜合的物流運作經驗,一切都從零開始,所有工作都是邊學邊乾,所以業務進展效果不是很理想。解決方法是不斷加強學習和自身修養,不斷培養自我在各個方面的知識和技能,儘快成為早日為公司創造效益的業務能手。透過這段時間對衡水市場的接觸和走訪,我已練就了了必須的客戶溝通技巧,對於日常的業務聯絡及市場拜訪工作,完全能夠獨立完成。

2、由於公司業務方向定位的不確定,導致了很多時間和精力上的浪費。

前期由於同事們的意見和思想不統一,業務還不能正常進行,我認為先得加強員工的思想教育,使員工思想一致,有一個共同的目標。在以後這段時間以來,我想開展專業第三方物流業務,我打算花將近兩個月的時間調研和市場走訪,調查結果構成後,在介紹給大家討論,如我的討論透過大家的認可。那使我這段時間來做好的收穫和最終的乞求。在此之前,乾自我所能幹,專心本公司擅長業務。

3、功能和服務資料單一,所供和所需的錯位。我們此刻能進行的業務只有貨物運輸和市內接送服務,而且,我們的省際運費由於班線車是中轉車輛所以導致時間上和運費上不太適應市場行情,從而多數有需求的客戶就這么失掉了。加之我們的功能和服務內同單一而獨立,沒有用一個整體的服務|||鏈的形式開展業務,倉儲、市域配送、省際配送分各公司和部門在職能上沒有對接成線,資源不整合,操作散亂。例如:河北快石家莊分公司和河北快運北京分公司思想不一致,兩公司相互扯皮,必然影響各公司之間的業務,還有河北快運運送不到的地方就和其他物流公司合作走外包、從而影響陪送的及時性和貨物的服務質量,更能突出公司在業務經營上沒有構成服務職能的統一理順,各自相對獨立,功能分散,又無統一的公司內部價格操控。

分散了我公司物流操作的優勢資源,無法實現綜合物流服務的資源集約化。反而出現一種現象:同屬快運,但各自卻相對獨立。需要整體物流服務的我們做不到。比如,運輸服務,我們快運的車輛要比其他家車輛高出兩三倍的價格,即缺乏公司間的內部價格調控,無法實現服務資源有效整合,無形之中加大了綜合物流工作協調的難度,同時痛失很多商機。解決的辦法是,總公司儘快實現各個分公司的資源整合,構成獨具快運特色的服務鏈;在供需錯位的問題上,努力進一步提高整體操作水平,培養高端技能,利用自我高端的設施服務高端客戶。

4、x地區的商企對於現代物流缺乏應有的認知水平,對於物流成本的操控缺乏先進的認識,習慣用老的傳統的方式處理物流問題,從而對我們的服務資料不感興趣甚至採取粗暴野蠻的抵制態度。在我們的市場調查和走訪過程中,經常遇到這種狀況:一是:自我有定時、定點的班線車,無需外租,有自我倉庫。成本低於外租成本,二是:對於物流降低成本的概念不理解,拒絕思考我們對於物流降低企業成本的分析,四是:物流外包操作麻煩,不確定性太多,物流外包的操作方法還不夠合理,不願意改變沿襲了幾十年的老的做法,等等。

5、惡性競爭環境下的不公平現象也制約了我們業務的發展。我們最有賣點的是專業化、正規化、市場化,然而,其他的個人配貨站開專線直達是我們很強的競爭對手。

物流公司年2022終總結範文 篇17

回顧XX年年走過的歷程,不禁感概萬千。展望未來,在20xx年的工作中,物流部將繼往開來全體員工圍繞著公司的發展。以“中國名牌產品”稱號的獲得為契機,努力奮鬥,強化管理、深化改革、增創效益應做好以下幾點方面工作:

一、繼續提高員工素質:我部門堅持組織學習《機動車駕駛員安全教育輔導》、《崗位培訓》教材,使廣大駕駛員熱愛本職工作,在本職上精益上求精。提倡行車講究語言美,禮讓三先風格高的思想品質。

二、加強部門服務水平:為了提高客戶對物流配送的滿意度,使企業和客戶達到雙贏的目的,我部門極積走訪各客戶和各地經銷商,了解客戶銷售情況,為了徵求客戶對運輸工作的建議,我部將制定了駕駛員行車服務卡,讓廣大經銷對駕駛員和部門多提寶貴意見,還激勵部門駕駛員爭當紅旗手,不斷提高服務水平。

三、不斷完善管理制度:由於以往物流部缺乏系統的規章制度,造成管理工作存在漏洞,對此部門根據崗位具體情況,先後制定了《小貨車駕駛員管理制定》、《叉車司機管理規定》、《倒運車駕駛員管理規定》、《小貨車輪班安排表》、《車輛零配件出入庫流程》、《車輛輪胎更換申請單》,本部從全局利益出發,按照制度執行,對個別紀律散漫,有損公司利益的員工給予嚴厲處罰,對表現突出、技術精湛的給予獎勵。

四、加快管理崗位建設:目前部門各崗人員54人,其中後勤人員9人,駕駛員41人,基本能夠滿足各崗位人需求,我部結合崗位工作具體情況,從員工中挑選出班組長,讓其負責本組日常事務管理;從調度中選一人當任總調度負責物流部門廠內一切生產、安全、調配工作。逐步形成了“其層具體落實、中層監督指導、高層巨觀控制”的合理化組織結構。使各崗位人員明確其職責所在,以便在工作中各司其職,各盡其責,繼而爭先創優。

五、降低運營成本核算:為了降低運營成本,本部先後採取了一系列有效措施,隨著成本率的提高,普通輪胎使用壽命過短,易破易爆,不僅費用較高,也給行車安全埋下隱患,經過市場摸底調查,貨比三家,決定改用質量可靠,價格合理的“佳通”系列輪胎,並且簽約定點守信契約,有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件。同時對零配件也進行了貨比三家,選購質價更為合理的零配件,一定程度上減少了運營成本,而高額的耗油費用直接影響了車輛的運營效益,因此建立自己的油庫成了最佳的解決方案。

隨著公司的不斷發展,物流部規模也得以壯大。我部門從全局利益出發,堅持以安全為中心、服務為宗旨、效益為目標的原則而開展工作。加強部門管理建設,不斷提高人員素質,強化服務水平、降低運營成本。全體員工齊心協力、努力奮鬥,爭取比上年度取得更好的效益。

物流公司年2022終總結範文 篇18

20--年上半年,--物流營運中心在公司領導的高度重視和全力支持下,認真執行公司整合施行的方案,精細化管理全局,不斷提升駕駛員、管理人員的職業素質和服務水品,緊密關注市場動態;積極擴大業務規模;精心尋求新產業突破;有效執行項目績效獎勵制度;切實改善員工工作環境。全體員工同心同德、群策群力,確保了公司主營業務穩步發展,產業多元化探索有所收穫,超額完成了上班年度的目標任務。現將20--年上半年度工作總結以及工作打算報告如下:

一、主要業績指標完成情況

半年來,物流營運中心秉承“集思廣益,多勞多得”的工作作風,克服了眾多困難,廣開行銷渠道,嚴控內外成本,確保利潤最大化,上半年,實現收入1214535.28元,同比增長50.99%,完成總進度的51.68%,實現利潤2.1萬元,完成利潤目標的52.5%;圓滿完成了--公司下達的收入利潤指標,實現“時間過半,收入過半,利潤過半”的目標。

二、主要工作開展情況

1、穩步發展現營業務

上半年,--項目完成收入432076.9元,占總收入的35.58%。目前該項業務收入占比較大,在確保該業務穩步發展的同時積極拓展相應市場,目前分公司已和昭通市--公司--物流中心就--至----配送項目達成初步意向性協定。目前已完成線路勘測,--零售點布

局,配送線路設計等前期工作。

2、改變行銷策略

上半年,--收入777837.38元,占總收入的64.04%;--營業部收入2896元;--營業部收入1725元。上半年度,物流營運中心認真執行公司領導的指導方針,即:由公司領導帶領部門班子開發大客戶市場,讓駕駛員在運輸配送過程中尋找客戶;動員公司內部員工利用自己的信息源開發客戶,“三管齊下”的行銷策略。目前,由公司領導帶領並成功攻克的有--、--、--、--、--等大客戶。由公司內部員工發展的有--、--等客戶。認真執行公司領導下達的獎勵政策,動員廣大員工的積極性,使公司的發展更上一個新的台階。

3、積極發展新型物流業務

上半年,公司領導帶領相關部門職員奔赴市場,親力親為,積極發展供應鏈金融業務,涉及鋼材市場、礦產品市場菸酒類市場等,目前已和--鋼材市場積極聯繫,客戶有明確貸款意向,希望得到--公司在業務上指導。

4、國際物流業務發展

公司領導經過多方努力在--地區尋找發展到國外的的客戶。目前公司領導正研討,通過--地理優勢(接壤-,-,-),發展省外?國外的雙向運輸中轉專線,已發展的目標客戶目前僅--對外貿易。

三、下一步工作打算

認真貫徹--公司“轉型增效”的總體路線,明確發展思路,從傳統物流向現代物流發展,精細化管理人員和設備,節約成本,積極行銷。

針對這一發展思路,物流營運中心對今後發展有以下幾點思考:

1、結合物流信息綜合管理平台,精細化管理,節約成本擴大效益。

2、維護目前合作客戶,提升部門各員工職業素質和職業道德,提倡“服務優質化、嚴懲不良化”。

3、繼續從傳統物流向現代物流的轉變發展,開發相應現代物流項目,發展目標客戶。

4、繼續貫徹施行公司領導提出的“三管齊下”的行銷策略,開拓市場、勇闖高峰。