2025年公司個人工作總結

2025年公司個人工作總結 篇1

20xx年,本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下,圍繞著本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業業,踏實工作,較好的完成各項任務,現將個人工作情況具體匯報總結如下:

一、工作總體情況

(一)思想進步,態度端正

參加工作以來,本人在思想上嚴格要求自我,利用業餘時間,不斷加強自我的思想理論學習,關注時政,認真學習了黨的xx大精神,“中國夢”等,通過加強學習,努力提高自我的思想覺悟,提升自我的素養,拓展視野,讓自己更好的與時俱進,適應社會和崗位發展需求;

(二)嚴於律己,真誠待人

本年度,個人能夠認真學習熱力公司的各項規章制度,認真領會公司各項決議,始終與公司黨委保持一致。在工作中,我嚴格遵守公司的各項規章制度工作,立足本職,團結同事,尊重領導,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學習,學習他們身上的品質和精神,不斷提高自我的綜合素養,更好更快的促進自我快速發展和提升。

(三)立足本職,做好工作

目前,我的工作部門客戶服務部,主要工作內容為做電子版巡檢記錄、統計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內務管理等,工作內容較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養自我的責任心和耐心,將責任心和耐心的培養放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節,確保工作不在我的範圍內出錯,不因我耽誤工作。

1、認真做好電子版巡檢記錄:全年共對塊電子版進行巡檢,記錄各類問題*次。

2、統計水電周、月報表:對水電數據進行認真核查,按時安質做好水電周、月報表工作,確保每張報表數據準確無誤。

3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點,一方面個人認真學習檔案管理業務知識,參加相關專業知識培訓,不斷提高自我的業務理論水平;另一方面,結合檔案管理的實際情況,完善檔案管理台帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,積極強化自我運用電子檔案管理的能力,充分發揮電子檔案的作用。

4、完成庫房賬目及各項內務工作。在庫房賬目方面,堅持財務管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實;在內務方面,按時按質完成領導交辦的各項工作任務,尤其是每日定時定期的做好辦公環境的保潔工作,努力營造一個環境衛生,氛圍良好的工作環境。

二、存在問題

(一)學習力度還需要不斷提高

在工作中,常常由於工作忙等各種原因,造成自我對於學習存在放鬆的現象,在學習上存在著一定的鬆懈、僥倖等思想意識,尤其是對熱力行業的相關專業知識學習的力度還不夠,了解還不深,此外,對於一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。

(二)專業技術能力仍需提高

在實踐業務操作過程中,個人的業務能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關業務實踐過程中,自我還存在著業務素質和能力不強的現實狀況,與公司的要求尚有一段差距。

(三)工作的統籌計畫性需加強

在工作中,個人對工作的安排和計畫性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進的地方。

三、下步工作安排

(一)抓學習,提。在未來的工作中,注重抓學習,重點學習黨的各項理論知識、公司的規章制度及熱力行業專業知識,努力促進自我的全面發展。

(二)重統籌,提效率。不斷注重對於工作的科學安排和計畫性,積極提高工作的效率;同時,努力增強對於工作的獨立思考性,提升發現、分析和解決實際問題的能力。

(三)積極完成好各項工作任務。在未來工作中,個人將圍繞著年度工作計畫,科學安排,合理統籌,立足本職,認真遵守公司的各項規章制度,按期按質的確保個人年度工作任務的圓滿完成,積極為公司的發展做出自己應盡的職責。

2025年公司個人工作總結 篇2

日月如梳、正泰為伴、同事為侶,在這緊急具有充裕節拍的出產任務中,正泰之聲的音符又陪伴我們渡過了四季,在這即將告別迎來新春的腳步里,我跟著正泰旋律為20__年的工作變化刻畫出本身的工作總結與展望。

在這齣產量日趨提拔的一年裡,對付我來講是一個特別的一年,我本身也沒想到,能在正泰集體應聘上行政辦理崗亭工作,固然曾在一線工作了幾年對各部分人員出產流程都比較熟知,但我深知本身有很多處所必要進修改革,自從我從一線員工轉換為辦理員的那天起,我才感觸到不是每一件工作都是讓人事事如意,我的一言一行都有大都雙敞亮的眼睛看著我,所以不論是跟帶領的交換還是線上的員工雷同,都要周全明白和把握每個人的性情與設法去結束工作達成共識,在此,也感謝公司帶領和同事能給我此次展翅的機遇,在此次進修起飛的起跑線上,我現將20__年進修工作總結以下:

一、班組長工作職責的明白

1、嚴厲履行安排出產籌劃,及時構造落什物料發下班作,並跟蹤出產籌劃的結束環境;

2、履行出產車間現場、前說起安定辦理,嚴厲落實“6S”要求,做好出產配置的平常保護保養;

3、當真工藝檔案、配置操縱規程履行的現場查抄、質量狀況標識,現場題目的處理、反饋,做好反覆性、批量性題目記錄及處理結果,照實記錄工作時候、核算工錢;

4、採取精良的雷同方法,自動自動與員工交換,把握員工的思維動態,明白員工設法,及時分析、反饋;

5、當真對在成品、成品數量的辦理、交代及工序確認,包管產品及物料處於受控狀況;

6、構造並現場監督退貨產品的處理,確保方案公道、履行嚴厲,對批量未利用產品的處理進程賜與記錄。

7、低值易耗品、出產輔料及電能消耗的把握,裁減華侈;

8、根據出產訂單、庫存環境編排日出產籌劃,並構造履行;

9、當真對在成品、成品數量的辦理、交代及工序確認,包管產品及物料處於受控狀況;

10、對化學品的領用和發放確保全定的利用與暫存。

二 、不敷的地方

在這段進修期時候里對公司ASP系統操縱不諳練.,工作認識不敷,貧乏全局見解,對工作貧乏分析。

三、今後的工作展望

回顧這幾月來的工作,我在工作進修上獲得了新的目標,但我也認識到本身的不敷的地方,今後,我必定當真克服弱點、發揚成績、吃苦進修、勤奮工作,做一名優秀的班組長,為公司的各項工作目標作出貢獻!我決議信念為接下來的工作竭力做到以下幾點:

1、加強進修,進步學歷和本身本質涵養,從而更好地辦事公司,辦事社會;

2、在工作傍邊遵循腳結壯地的原則,腳結壯地,乾好每一項工作;

3、加強工藝規律查抄力度,在產品出產進程中做到質量第一原則,同時也竭力變化員工思維見解,真正做到周全質量辦理,而不是成天在出產線上的監督和查抄;

4、存眷庫存,當好帶領的顧問,均衡每條出產線的出產產量和歇息時候;

5、加強與車間各班組同事的.雷同和進修,架起交情的橋樑實辦理聯契約等,築建起精良的氛圍;

6、竭力做好員工思維政治工作,周全把握和明白每位員工的思維動態,關心員工在工作和餬口生涯中碰到的實際堅苦。

當我總結出客歲的工作變化時新年的腳步又將被正泰之聲的音符迎來,就讓我們一路竭力拚搏唱響新年的正泰之歌傳播四方吧。

2025年公司個人工作總結 篇3

時間飛逝,轉眼20__年關已到,我到__公司也有一年時間了。這是緊張又充實的一年,__見證了我從無到有。從今年_月_號進公司以來的一年,對我來說是一個成長的過程,我從一名經驗淺薄的應屆生,逐漸成長為一名具備一定專業知識的採購職員。面對這一年,__公司所有人同心同德,克服了今年市場經濟低迷的困難,使公司產品推陳出新,這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難,經受住了考驗而驕傲自豪。

年初,我以應屆生身份來__公司實習,這是我從學校走向社會的第一步,是人生道路上一個很重要的起點。眾所周知採購部是公司業務的後勤保障,是關係到公司整個銷售利益的最重要環節,所以我很感謝公司和領導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。回首這一年,我在__的取得的進步都歷歷在目,每一個進步都值得我驕傲。正是因為有了一個良好的平台和一群可愛的同事,才使我能夠快速適應工作,一步步走向成熟。

工作中有苦也有樂,但更多的是收穫,這一年的工作我受益匪淺。古人云:“紙上得來終覺淺,要知此事必躬行”。對我們應屆生來說剛走上工作崗位是理論與實踐相結合的學習,把理論套用到實踐當中並在實踐中積累更加豐富的理論知識。轉眼已經一年。就這一年的工作我做一個簡單的總結,匯報我在__公司一年來取得的成績以及自己的不足。

一、個人成長方面

1、心態轉變。學校的生活養尊處憂,無需我們擔憂某些問題,學校三點一線的生活,學習跟得上就可以,而在工作當中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領導、同事的關係,還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉變心態會讓我們工作更加順利。

2、計畫做事。有了明確的計畫,目標才清晰,以至於在工作中不會茫然。在採購部工作的一年中,我每天都整理工作日誌,記錄下我要做的事情,然後再總結一下完成狀況,日誌看似平常,但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統和邏輯性的缺點。

3、處處留心皆學問。這是我畢業的時候導師對我講的一句話,對這句話並沒有給我多說什麼,但在工作當中我深有體會,初到採購部我把仔細閱讀以往的採購契約。在整理過程中我仔細的看了一下採購契約的內容,這為我以後的修改契約起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的契約範本,這個結果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學問在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應該學會思考自己應該怎樣去做,留心別人怎么做。

4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。這是我急需知識和經驗的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一個細節,但我並沒有感到煩,而是把它當作我素質培養的大講堂,正因為這些小事情改變了我對工作的態度。小事情值得我去做,事情雖小,可過程至關重要。在__有一群樂於幫助我的同事,在工作過程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡單的電子元器件,到產品特徵、市場情況,讓我在找到了學習了方向,使我更有針對性地提高自己的工作能力。

5、認識的提高。以前我只泛泛認為採購就是買東西,簡單的金錢與物質的交易,只要價格合適、質量過關那就可以。通過工作才知道其實不然,這個簡單的買賣關係並不簡單。保證適時適地適質適價都是採購過程中必須滿足的要求。

進入__,我首先思想上轉變了原來不正確的觀念,在思想上和工作職責要求相統一。特別採購是公司供應鏈中一個非常重要的環節,要求我們以滿足市場和生產需求為準繩,任何錯誤都有可能造成經濟損失。所以說採購崗位需要的是完美的人,是有根據的。我自覺自己離要求還有很遠,但是我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優秀的採購工作者。

二、工作方面

自入職以來,在公司和部門領導的悉心指導下,在部門同事的言傳身教下,我很快融入__公司。從基本的物料庫存查詢開始,到下訂單,收貨入庫等工作都很快上手。

要說這一年積累的經驗,我首先學會的是核價,不管採購任何一種物料,在採購前應熟悉它的價格組成,了解你的供應商所生產成品的原料源頭價格,為自己的準確核價打下基礎。這樣談判時,做到知已知彼,百戰百勝。現今的社會是一個電子化的社會,作為採購人員要由不同的方面收集物料的採購信息,地域差別等。只有了解了市場,才真正了解了所需產品的價格定位,為採購活動做好先期準備。

公司內部的溝通很重要,特別像我一樣,剛進公司的新人來說,尤為重要。八月份公司__項目採購任務下來了,這個項目在__以及一些電子元器件方面有特殊的要求。

剛開始我並未發現有這個的情況,等訂單下了以後,問題才從供應商處反饋到我這裡,我即使和已調任其他部門的前任同事溝通,才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定,後果是非常嚴重的,所幸此次並未造成經濟損失和生產的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要,只有在有把握的情況下才做決定,才不會造成損失。

三、存在不足

我渴望通過自己的不懈努力和奮鬥為__多做一些貢獻,但離領導及同事對工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產品知識、工作系統性、邏輯性還不能完全達到採購崗位的要求;對市場變化的應變能力較低。面對以上不足,今後,我一定認真克服,發揚成績,向先進學習,加強與領導和同事溝通交流,自覺把自己置於同事監督之下,刻苦學習、勤奮工作,認真查擺、分析、總結自己的各項不足,以最佳的工作狀態努力完成各項工作任務,做一名合格的__員工並完成從採購到優秀採購的進步。

最後,感謝公司所有領導和同事,我有今天的進步離不開大家的幫助和支持,是他們的協同和支持使我成功。總之,20__年我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創造差異,讓事業充滿生機和活力!我保證以發自內心的真誠和體察入微服務對待我的工作,追求完美,創造卓越!和大家一起從新的起點開始,邁向成功!

2025年公司個人工作總結 篇4

時間飛逝,歲月如梭,轉眼間我到黃陵甲醇廠已經一年多了,在這一年多的時間裡,在廠相關部門領導的指導、關心和幫助下,在相關同事的大力支持和配合下,經過自己認真的學習和努力工作,在轉化崗位上,盡到了自己應盡的職責,我由一個對工作空白的學生變成一名合格的員工。

一.加強學習,提高自己的工作能力

當初從學校畢業後進入工作崗位時,我什麼都不懂,對崗位、操作的概念理解只限於書面,從來沒有親身實踐操作過,對於煤制甲醇技術,尤其是轉化崗位霧裡看花,水中望月。為了儘快適應這一角色,自從公司送我們去陝焦化工公司培訓的一段時間裡,我邊工作,邊學習,邊提高,在這將近近十個月的時間裡,我主要學習了各項規章制度,崗位職責,學習如何做好一名操作工的工作,我通讀了有關化工、煤制甲醇方面的知識,還有電、儀等方面的設備維護和保養知識,在努力學習的同時,還不忘向師傅們虛心的請教,學習他們的工作態度、工作效率、工作積極性。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,知道和熟悉了開停車步驟,如何才能保證安全操作不出事故,怎么才能節省水、電、氣,給單位節省成本,怎么才能加強操作技能,提高工作效率和質量,創造出更好的效益來。

二.工作積極主動,盡職盡責

工作中,我積極主動,盡職盡責。儘管自己只是一名普通的工人,但我明白,再大的機器設備,一顆螺絲釘鬆動了也不行,在堅定的信念下,我每每上班期間,深入崗位了解和查看設備運行、工藝狀況。及時有效地排除各種隱患和問題,保證了生產的安生順利進行。同時,還主動地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題,查詢有關的資料和信息,不定期地向領導匯報個人的工作情況。保證工作的質量和效率穩中有進,向著更高的方向發展。

三、培養積極思想,不斷提高個人綜合素質

“問渠哪得清如許,為有源頭活水來”,為了更好的服務於工作,不斷的學習進步是我汲取知識和提高個人素質的主要方法。正確地對待工作,培養積極、樂觀、向上的“陽光心態”和“陽光思維”。正確處理好人際關係,做到尊重領導,尊重同事,協助、配合好團隊工作,儘可能站在全局角度考慮問題,主動出謀劃策,分憂解愁。時刻以有文化、有思想的的先進員工來嚴格要求自己。

回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂,過去的一年風風雨雨似乎都浮現在眼前,我非常感謝領導和同事們對我的信任、支持和栽培了我,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經驗和社會經驗。增強人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。

在今後的工作中,我會認真的做好每天的工作,積極主動,不斷充實自己,端正態度,改正方法,廣泛汲取各種知識,並把所學運用到工作中,在時間中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,為我公司的發展貢獻自己的力量和智慧。

2025年公司個人工作總結 篇5

這半年來確實也是做好了很多工作,能夠在這一點上面持續做好是非常好的,我也是希望能夠為公司爭取更多的利益,我是一個對工作比價認真的人,不管是在什麼階段,這些都是非常堅定的,我一直都在思考這些,我也是能夠保持一個好的心態,在這樣的一個大環境下面成長自己,對於上半年來的工作也是有非常的細節工作,我認為有些工作經驗是非常寶貴,也是需要好好的發揮,這是對自己工作的一個證明。

我也是希望能夠用這樣的一個方式積累,帶來__這裡也讓我感覺自己變化很大,有些細節還是要給自己一個客觀的判斷,有些東西還是需要繼續保持的,在這上半年來的工作當中我也學到了很多,雖然有些事情自己做的還不是很好,我認為我在這方面做的還是有一些差距,半年來始終都沒有意識到這個問題,現在回過頭來想想確實還是有一些需要改正的地方,在工作當中我是比較認真的,對於自己也是非常的有信心,有些事情肯定是需要進一步去調整好自己的心態,在這方面我也非常在乎自己能不能處理好,我希望能夠用這樣的方式積累知識,半年來也感覺自己成長了很多,在這份工作當中我也是努力的學習了很多知識,我能夠對自己有一個清晰的判斷。

在這半年來的工作當中,其實也是在慢慢的積累,我能夠清楚的感受到這些細節,我認為還是應該要對自己有一個客觀的判斷,有些事情是補能夠忽視的,現在回想起來確實也是需要給自己一個交待,我現在也是能夠清楚的意識到自己的缺點,我雖然是__的一名普通員工,可是我也是感覺自己工作重大,一直都在努力做好本職工作,從來都不會有絲毫的怠慢,半年來拉攏了不少的新客戶,維繫過去老客戶的關係,這些都讓我對自己有了一個直觀的了解,我能夠認識到在這方面我應該怎么去做好,我也是能夠意識到這些細節,作為__的一名員工我願意繼續持續做好,提高自己的工作經驗,對自己各個方面都應該要有一個全面的認識,上半年是非常充實的半年,持續發揮自己的工作能力。

當然這半年工作也是出現了問題,我知道有了問題就一定要糾正,讓自己能夠有一個好的心態,去積累,我對自己也是非常的有信心,我會努力糾正自身的一些不足之處,這些都不是什麼大問題,我會繼續努力搞好下半年工作。

2025年公司個人工作總結 篇6

[實習目的]

通過理論聯繫實際,鞏固所學的知識,提高處理實際問題的能力,為順利畢業進行做好充分的準備,並為自己能順利與社會環境接軌做準備。

[實習內容]

能對電腦交易和具體的電腦安裝步驟進行了解,並查閱資料鞏固自我缺漏的電腦經驗。

能將具體的計算機知識套用到實際中,在電腦交易的同時,將自己的所學所想所感付諸實踐。

能夠熟練掌握一定的計算機技巧,比如安裝系統,安裝插線,識別型號,處理圖形和FLASH等。

能夠與別人進行一定程度的計算機交流,並且提供各種買賣信息以及電腦性能好壞的識別。

能夠推銷販賣計算機,並且積累豐厚的社會交流經驗和提升自我的語言表達能力。

[實習體會]

職高生活讓我對計算機理論知識有了一定的了解。但實踐出真知,唯有把理論與實踐相結合,才能更好地為社會服務。

經過實踐和實習,我對未來充滿了美好的憧憬,在未來的日子,我將努力做到以下幾點:

一、繼續學習,不斷提升理論涵養。

在資訊時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業進步的動力。作為一名青年學子更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位後,我會積極回響單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、業務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。

二、努力實踐,自覺進行角色轉化。

只有將理論付諸於實踐才能實現理論自身的價值,也只有將理論付諸於實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現的,也只有通過實踐才能鍛鍊人的品質,彰顯人的意志。必須在實際的工作和生活中潛心體會,並自覺的進行這種角色的轉換。

三、提高工作積極性和主動性

實習,是開端也是結束。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任。在今後的工作和生活中,我將繼續學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創造業績,繼續創造更多的價值。

最後感謝單位領導和部門領導以及同事對我的支持和幫助,我會繼續努力的。

2025年公司個人工作總結 篇7

自我畢業以來,已經來到__網路有限公司學習與工作已有一年多的時間了,在公司這一年的辛勤忙碌的工作中,我工作上一直本著高度認真,細緻的態度,今年上半年我在__網路有限公司的工作也即將告一段落了,在上半年的工作里在我們公司全體職工的努力下公司取得了不錯的成績,__網路有限公司是一個比較小正在正在成長中的網際網路公司,再加上現在的一些網際網路公司不管是大型公司,還是小型公司都特別多,行業的競爭壓力也是一天比一天大,就像是一場比賽一樣,在目前這種稍不努力稍不提升就會被行業淘汰掉的情況下,我們只有不斷的提高,不斷的學習才能在網際網路這個龐大的體系下生存,我在公司從事web前段開發,在這半年的工作中我不管是思想上還是職業素養上一直緊跟著公司快速成長的腳步勵志前行,為壯大公司不斷努力著,看著公司這半年來的成長我也很有自豪感,半年來有很大的進步與鍛鍊,這種鍛鍊是在行業的競爭下成長起來的,回顧20__年這上半年的工作有心酸、有艱難,但是也有成長、有經歷:

一、貫徹公司的領導方針

今年開工之際公司領導就一再發言,向我們表明了今年的發展目標跟發展路線,在公司的正確領導下我思想上有很大的覺悟,在工作當中我一直按照公司的要求完成好每一項工作,在生活當中我務實基礎做好準備隨時為公司奉獻我的綿薄之力。

二、實踐工作當中

這半年來我工作上一直不斷在學習進步,做好自己的本職工作是我每天的首要,領導交代下的任務以高質量高效率完成,不拖公司後退,在今年_月份完成了,“__大型網站”項目,在項目開發的過程中,我表現優秀,認真實行每一步戰略,把自己的專業知識完全運用到工作當中,今年_月份獨立設計了“__網站”,在公司取得了月度優秀員工的榮譽稱號,工作中我與同事們能夠友好和睦相處,有較強的團隊精神,不管在什麼時候都認為一個人的力量是有限的只有大家一起努力才能把事情做好,做大。

三、下半年的工作規劃

一切工作以公司的利益為先,維護公司的榮譽,維護公司的利益,不拖後腿,在下半年的工作中不斷提高自己,為下半年的“___大型網站”項目開發做好準備。只有強大了自己,才不會被社會被行業淘汰。

2025年公司個人工作總結 篇8

“鐵腕抓質量,全力保成功”。這是我們檢測中心全體員工的神聖職責所在。回顧20X年,作為一名控制工,我本著一切以質量為中,以“如履薄冰、一絲不苟”的態度,加大質量的檢測、跟蹤與反饋,及時調整配料比,並狠抓熟料質量和出廠水泥質量不放鬆,像愛護自己的生命一樣珍惜“世利”這塊響噹噹的水泥名牌。也正是由於檢測中心全體員工的共同努力,20X年,我們總計銷售水泥95484噸,較好地完成了年初集團公司所定的95萬噸的任務目標,值得可喜可賀。

20X年,我們在質量管理上抓出成效的措施主要如下:

1、抓好基礎管理,即抓好原材料質量,防止病從口入,為此檢測中心加大了礦山普查力度,對進廠原材料從源頭上強化治理,對符合標準的礦點實施定點購進,定點存放,尤其是對煤實施一車一檢測的制度,並根據檢測數據與原料科及時進行溝通,使原料質量始終保持優質的受控狀態。同時對原料車間加強督促檢查,以確保按檢測中心的摻對比例混合入庫,儘量縮小原料的質量波動範圍。

2、加大對生料庫底的檢測頻率。由控制工加強對庫底巡視,並根據物料變化及檢測結果及時調整指標配比,從而為立窯煅燒提供合格的生料。

3、堅持以窯為中心,以穩定底火層為重心,加強對立窯煅燒的監控力度。窯是水泥企業產量、質量和安全的心臟,而檢測中心則是督促它健康發展、優質高產的眼睛。所以抓好生產管理,就要時時注意窯情變化,對異常窯況摸清原因,快速調整,扼制不利因素的蔓延,並根據窯工反映的實際情況及時調整物料,使自己擁有一雙真正的慧眼。

4、強化後期的質量考核機制。

①對水泥磨把水泥凝結時間和比表面積的控制作為質量管理的重中之重,不斷提高廣大水泥用戶的使用滿意度和市場競爭力。

②重點控制425#水泥的生產過程。425#水泥多用於重點項目建設,各項指標要求嚴格,半點馬虎不得。檢測中心已養成每兩小時檢測一次庫底f——cao的良好習慣,若發現有超標情況,立即停止生產。

③加強對散裝庫放灰工作的管理。倒某個庫時,堅決禁止同時放某個庫,並要求放灰庫至少有半庫以上儲料,從而避免了因水泥質量波動造成出廠水泥存在的不安定性問題。

④加強了對包裝庫位的管理力度,要求製成車間嚴格按給定比例下料,從而確保出廠水泥質量。

2025年公司個人工作總結 篇9

20xx年,集團公司緊扣企業發展轉型過程的中心任務,積極推動效能監察不斷融入生產經營管理,紮實有效地開展效能監察工作,為企業強化內部管理,推進節能降耗,提高經濟效益發揮了積極的作用,現就20xx年效能監察工作總結如下:

一、健全制度,完善監察程式

集團公司參考其他單位經驗,並結合自身實際,制定了效能監察工作模板表格,形成了完整的效能監察閉環管理系統。同時,完善了效能監察優秀項目評優辦法,制定了《效能監察優秀項目推薦表》、《效能監察優秀項目推薦資質評分標準》和《效能監察優秀項目成效評分標準》等一系列表格,細化了評分的標準,加強了成果的考核。

二、強化監督,確保監察質量

在檢查過程中,集團公司嚴格按照制定的模板標準,強化過程監督,對每個項目實施中存在的短板進行梳理,並提出整改建議,保證了監察的質量。

1.加強檢查整改。在檢查中,公司通過聽取匯報、實地查看,查閱資料等方式,對各單位在工作中存在的問題,有針對性的提出監察建議560條,嚴格要求檢查人員填寫工作底稿,詳細記載發現的問題、分析原因、處理結果和整改建議,並加強落實整改,跟蹤回訪。對效能監察工作差的單位,列為重點單位通過幫助、指導促其趕上。

2.加強監察總結。為考核各單位工作情況,公司要求各單位季度對工作進行總結,建立《效能監察工作檯賬》,將效能監察的查證過程、發現的問題、處理的建議和決定以及產生的效益等簡明扼要的記錄在上,也便於公司及時全面地掌握各單位的工作進度。並在檢查後及時召開子公司和二級單位的效能監察例會,將檢查中工作較差的單位以及發現的共性問題進行通報,好的做法、經驗進行學習、推廣。

三、開展專項監察,發揮監督作用

針對當前煤炭市場低迷的形勢,為達到提高企業發展質量和效益,強化預控機制,提高管理效能的目的,集團公司圍繞材料回收復用和煤質管理效能監察、系統對標、收支情況專項檢查、管理服務部門的作風建設情況、效能診斷、新井建設進度情況、非煤新建項目情況、工程項目專項督查和幹部履職情況九個方面開展了專項效能監察,通過效能監察這一有效抓手,發現問題、解決問題,提升了管理水平,減少了不必要浪費和投入,為企業節支降耗發揮了積極作用。

四、加強隊伍建設,強化業務培訓

公司十分注重加強提升子公司及二級單位監察人員的業務素質和能力。一是在季度檢查中,抽調基層骨幹一起去聯合檢查,通過現場的培訓,找準存在的問題、差距,明確工作的方向,快速進步;二是邀請擁有豐富效能監察工作經驗的專家對集團公司系統的效能監察負責人進行效能監察專題培訓,培訓人員總計230餘人;三是印發了《xx煤礦集團效能監察資料彙編》,彙編收集了國家部委及同煤集團有關國有企業效能監察法規和一系列的監督管理制度,選擇了其他企業指導性比較強、實踐證明監察效果好的做法、操作流程、範本,為集團各級監察幹部組織協調開展效能監察工作提供有益的借鑑和參考。

20xx年集團公司系統共立項203項,完成196項,查堵漏洞327個,建章立制746項,下達監察建議876條,採納監察建議857條,推進了企業管理創新。在省國資委20xx年度省屬企業效能監察優秀項目評選中,電力熱電公司減虧控虧效能監察、電力發電公司20xx年市場煤採購效能監察、xx煤礦煤質管理效能監察、礦材料回收復用效能監察和礦修舊利廢效能監察5個項目榮獲優秀項目。公司將堅持把效能監察作為企業管理的一項重要手段,務求實效,為企業規範管理、健康發展、做大做強保駕護航。

2025年公司個人工作總結 篇10

注重工作細節和方法,關注成效,這是我們開展日常工作的重要手段。而質量管理作為一項長期而艱巨的工程,需要不斷提高管理水平和加大管理力度,所以要搞好質量管理,首先要依賴於全員的參與,要對員工進行質量意識、職業道德和敬業精神的教育,並善於激發他們的積極性和責任感。

因為每位員工都是產品質量的一線情報員,他們熟悉生產環節的每一個細節,調動他們的積極性和主動性是改善質量的最佳措施。這不僅需要檢測中心的考核與監督,更需車間的配合、公司的大力倡導。為此我建議公司設立“質量之星”評選制度,對產品質量重視的員工進行獎勵,這會激勵更多的員工加強質量管理。其次是設立質量管理小組,把它作為員工參與質量管理的一種重要形式。

可由各車間設立質量管理小組,就本車間關鍵性的指標控制、技術操作進行研究總結和技術創新,並逐漸累積為公司的核心競爭優勢,同時把成熟的技術傳授給廣大員工,這不僅可直接提高產品質量和生產率,而且為企業的質量活動提供了堅實的民眾基礎,同時也滿足了員工自我發展的需要,而這更需要領導的高度重視。再者是實施現在流行的質量三確認原則,即"即每一位員工,都要"確認上道工序的加工質量,確認本工序的加工技術質量要求,確認交付給下道工序的產品質量"。

"三確認"是國有企業自檢、互檢經驗的再發展,是員工主人翁精神的再體現,是工藝紀律鬆懈教訓的再糾正,它變單純的事後控制為事前預防、事中控制、事後總結提高的管理模式,以員工工作質量的提高使產品質量得到有效保證和改善,使員工做到了集生產者與檢查者於一身,它能預防和控制不良品的發生和流轉,強調一次成功和追求零缺陷,用自身的努力最大限度地降低損失。從而實現了"不接受不良品,不生產不良品,不轉交不良品,達到了"不良品流轉率為零"的工序質量控制目標。

質量是企業的生命線,是企業興衰的晴雨表。通過上述質量管理原則的不斷強化和實施,把人的素質上升為企業管理的緊迫任務,把培育核心技術上升為企業質量提升的運行機制,把質量經營上升為公司發展戰略的核心內容,從而實現把顧客滿意上升為企業永恆的追求,這樣我們公司的iso9000貫標道路就會越走越寬,並使企業安全地行駛在發展的快車道上暢通無阻。

2025年公司個人工作總結 篇11

時光荏苒,在不斷的發展中,我的工作成績和工作態度都在發生著巨大的改變,我已經不是剛來公司的那個我了,我已經成長了很多。都說在社會上工作可以使人變化很多,我覺得這句話一點都沒有錯,我已經知道了只要在社會上工作,就一定要努力,很多的現實情況在不斷的督促著我們一定要進步,不進步只有被淘汰,我對這個體會實在是很深!

20xx年在緊張和忙碌中過去了,回顧過去,展望未來,我的心情難以平靜。在這艱難的一年裡,公司的生產經營發生重大變化,生產經營遇到了前所未有的困難,x公司以及公司股東會、董事會、監事會、當地市、縣政府和相關部門都給予了公司方方面面的關懷和支持。公司經營班子帶領全體員工,團結一致,克服困難,完成,完成了年初董事會下達的生產經營任務,保持了職工隊伍的基本穩定。

今年我作為公司,主要分管xx部門,負責等方面的工作,比起工作來,我沒有他們每天到生產單位那樣苦,但是,整天忙碌於日常繁雜的事務中。現將我一年來的工作情況總結如下:

一、積極維護治安秩序,營造良好的社會環境

1、加強制度建設。去年x部進一步完善了管理制度,並裝訂成冊下發到各有關部門。

2、加強物品管理。每月要求保衛人員都對xx部門進行定期不定期的安全檢查。舉辦了三期培訓班,對相關從業人員進行了安全培訓。今年全年公司未發生一起災害事故和治安事件。

3、加強礦山外來人員管理。針對公司外來施工人員多,成份複雜的特點,保衛部門及時新發、補辦了暫住證,建立健全各類檔案。通過說服教育及時制止了一起少數民族民工酗酒滋事的事件。

二、積極參與精細化管理,運行內部辦公網路,降低管理費用。

x公司目前有大小部門十幾個,各單位每次發放檔案、通知等少則幾十張,多則上百張,每年單辦公用紙一項就要花費幾千元。我積極參與和在各項工作中落實精細化管理的思想,把解決這一問題當作重要工作,經公司主要領導同意後,在公司內部實行網路辦公。經過多次的試運行,達到了在公司區域網路內實現了無紙化的網路辦公。各單位只要將自己部門的通知、檔案等以檔案傳輸或發郵件等形式就可以了,接收的一方只要將檔案保存即可,這樣既節省了紙張,又減少了工作人員發放檔案的時間,提高了工作效率,同時也節省了電話費,一舉多得。

三、努力提高工作作風,爭當創建“四好”班子的模範。

今年年初公司提出了《公司“四好”領導班子創建活動實施細則》,這是為了全面加強公司領導班子思想政治建設,促進公司的發展和穩定,公司黨委在全公司黨員中建立保持共產黨員先進性長效機制進行的一項舉措,是堅持黨對國有企業政治領導,提高黨的領導能力,建設和諧企業,增強企業領導班子創造力、凝聚力、戰鬥力的重要措施。

“四好”班子就是政治素質好、經營業績好、團結協作好、作風形象好。為了創建這樣的“四好”班子,首先,堅持政治理論和業務知識學習,爭做學習型領導人員。努力學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,武裝自己的頭腦,不斷增強政治意識、大局意識和責任意識;充分利用業餘時間,自覺地給自己加壓充電,缺什麼,補什麼,學以致用,努力做到與時俱進。第二,堅持科學發展觀和正確業績觀,堅持發展為第一要務的思想,提高決策的能力和水平,遇到問題時做到科學決策、民主決策和依法決策,堅決防止憑經驗、“拍腦袋”、“拍胸脯”的做法;按照公司制定的企業科學發展戰略和目標,正確處理公司當前利益與長遠利益之間的關係;按照公司精細化管理的要求,強化本職工作範圍的管理。第三,積極參加支部和黨委的雙重組織生活,自覺接受組織的幫助和教育。不管是參加支部的民主生活會,還是參加黨委的民主生活會也好,會前都要認真做好準備,會上敞開思想,積極發言,加強交流和溝通,認真開展批評與自我批評,達到不斷增強黨員之間,或者是班子成員之間團結與活力的目的,提高自己的工作作風。第四,密切聯繫民眾,做好新形勢下職工民眾的思想政治工作,時刻把職工民眾饑渴、冷暖掛在心上,從根本上落實好、維護好、發展好職工民眾的根本利益。經常與職工民眾談心、溝通,了解職工的實際困難,為職工特別是困難職工服好務。第五,增強班子團結,維護班子團結,營造一種和諧共事的氛圍。因為我認為,團結出凝聚力,團結出生產力,和諧成就偉業,所以,增強團結是加強領導班子建設、建設和諧領導班子的重要內容。自己在與其他班子成員的工作中,總是抱著相遇難得、相逢珍重、相處一心的做法,與他們多交心、不賭氣,積極開展思想交流;多盡職、不爭權,增強集體領導觀念;多來往、不疏遠,珍惜彼此真誠的情誼;多思過、不爭功,努力培育開闊的胸襟。我覺得只有這樣,才是重了同志之間的情分,重了正副之間的情分,重了上下之間的情分,才能在領導班子內部形成互相尊重、互相信任、互相理解、互相支持的良好風氣,共同致力於幹事業、謀發展,建設和諧企業的氛圍。

四、認真學習深刻領會“八榮八恥”,用xx屆六中全會精神指導自己的工作。 今年黨委把學習提出的“八榮八恥”和xx屆六中全會精神,當作一項重要的工作來抓,結合公司的生產經營實際情況,在廣大員工特別是領導幹部中開展“八榮八恥”的學習;把建立和諧社會的理論,轉化為構建“和諧企業”的具體實踐,採取一系列紮實措施,推進和諧企業建設,增強企業的凝聚力。自己身先士卒,更是加倍努力,認真學習有關“八榮八恥” 論述的重要文章,和《文選》的學習,體會“三個代表”重要思想,閱讀有關構建和諧社會的學習文章,記錄筆記和寫學習心得,使自己深刻領會其理論內涵,為自己的工作做思想上的儲備,逐步提高自己的政治理論水平。

在自己學習的同時,按照公司黨委的統一步署,指導下級部門的理論學習,在員工當中深入貫徹落實xx公司提出的構建“和諧企業”的新目標,並在學習領會六中全會精神實質的基礎上,進一步理清今後一個時期的工作思路,切實把xx屆六中全會精神貫徹落實到公司的各項工作中去。

五、加強黨風廉政建設,為構建廉潔和諧企業提供堅強有力的政治保障。

黨風廉政建設不僅關係到企業的形象,也關係到企業的生存和發展。搞好公司的黨風廉政建設,關鍵是公司領導班子成員和各級中層幹部要提高認識,帶頭遵紀守法。

結合“八榮八恥”、構建和諧社會理論的學習教育活動,我們把“八榮八恥”、建設和諧企業同黨風廉政建設相結合,通過各支部的民主生活會、領導班子成員中心組學習會等形式,開展批評與自我批評,對照領導幹部廉潔自律“十不準”的要求,進行自查自糾。為貫徹落實中共中央《建立健全教育、制度、監督並重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》,公司也建立了《懲治和預防腐敗體系實施細則》,實現以標本兼治、綜合治理、懲防並舉、注重預防來推動反腐倡廉和黨風廉政建設。

同時,還修改了《企務公開、民主監督實施細則》,在各二級單位實行“企務公開,民主監督”,就職工關心的熱點和難點問題,發揮職工的民主監督作用,增強公司決策的透明度,使公司生產經營的各項工作得到職工的支持,發揮職工的積極性和創造性。

六、培育先進企業文化,增強員工的凝聚力。

企業精神是企業文化的核心,企業文化建設需要通過各種各樣的方式、利用各種載體去培養、去創造。“”是我們公司的企業精神,為了把此精神深入到全體員工心中,形成一個蓬勃向上的團隊,朝著既定的奮鬥目標去前進,工會除在公司內開展了豐富多彩的娛樂活動,還參加了在組織的“迎‘五?一’”職工拔河和“同心協力”比賽,公司代表隊獲得三項獎勵,一項第一兩項第二。活躍了職工的業餘文化生活,陶冶了職工的情操,達到培養“有理想、有道德、有文化、有紀律”的四有職工隊伍的目的。

今年年初工會倡議廣大員工,向家庭困難出車禍的臨時工伸出援助之手,捐款和捐物,也送去了公司的一份愛心;公司還對x中學實施包扶,送去桌橙、辦公櫃、體育器材、辦公用品等物多元;支持新農村建設,增強了員工的社會責任感和凝聚力,也為構建和諧社會做出了應有的貢獻。

七、自己身上存在的優缺點和問題。.

今年一年,自己雖然完成了自己的本職工作,可是與我們的“班長”及其他幾位成員相比,自己相差很遠,自愧不如。身上還存在著這樣和那樣的問題。

首先,工作方式方法不對頭,一年來深入基層的時間不多,工作當中存在的問題沒有及時予以解決;

第二,心胸不寬,對自己主管部門的員工要求不嚴,考核不夠,有時候還有考核不認真的現象;

第三,工作抓的不夠細緻,不夠深入,聽取職工的意見也不夠全面;

第四,外部工作協調和處理的不夠好。我時刻牢記自己是公司班子的一名成員,應具有堅定的政治立場,要始終站在公司的整體利益上考慮問題,不能計較個人的得失,要從大局出發,處處維護公司和職工的利益,不謀私利,不貪污受賄,不欺上瞞下,也決不當庸俗的幹部。在以後的工作中,我要發揚光大自己的優點,改正自己的缺點,爭當一名優秀的領導班子成員。

自己在以後的工作中要加倍努力,一定聽眾領導的安排,積極主動地工作,好好學習政治理論和業務知識,為公司的再次創業做出應有的貢獻。公司的發展需要每一名員工的努力,現在社會下,僅憑藉一個人的努力是幹不成大事的,只有通過大家的集體努力才會有更大的進步,這是我一直以來都在接受的理念,我也充分的感受到其中的真實的含義,這真的是很對的。我會更加努力的工作,為公司的發展做出自己應有的貢獻!

2025年公司個人工作總結 篇12

本人自入職貴州建江工程檢測有限公司以來,遵守公司的各項規章制度,積極服從領導的工作安排,圓滿完成工作任務,維護集體榮譽,思想上要求進步,積極回響公司的號召,認真貫徹執行公司檔案及會議精神。工作積極努力,任勞任怨,認真學習相關試驗知識,不斷充實完善自己。在這一年裡,有困難也有收穫,認真工作的結果,是完成了職責,也加強了自身能力。在此將入職以來簡要總結如下:

在思想上自覺接受領導和同事們的監督和幫助,堅持不懈地克服自身的缺點,彌補自己的不足,爭取在以後漫長的歲月中經得起考驗。做好自己的本職工作和日常工作入手,從我做起,從現在做起,從身邊小事做起並持之以恆,在本職工作中盡心盡力,為公司作出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領,努力精通本職的崗位知識,腳踏實地的做好本職工作。

無論在工作還是生活當中,我一直相信一份耕耘,一份收穫,所以我一直在努力,不斷努力學習,不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,保證按時完成檢驗任務,保證工程檢驗暢通,表現出我們試驗人員責任心強,發揚了我們試驗人員工作、吃苦耐勞精神。

入職以來工作主要是對工程土建類材料(水泥、砂、石子、鋼材、磚等)及成品(鋼筋焊件、混凝土試塊等)進行試驗、檢驗;參與進行混凝土配合比試配檢驗等。這些工作雖然單一、枯燥,一般人覺得都很簡單,但我幹了幾年時間下來,其實並不是那么簡單:陸續的在試驗室接觸更多的項目檢驗,明確了工作程式,在具體工作中形成了一個比較清晰的工作思路,能夠順利的開展工作,並熟練圓滿的完成本職工作。

對待工作我絲毫不敢怠慢,我要求自己做到把工作中的得失和每次出現的問題記下來以吸取經驗教訓,遇到疑難問題或者工作中遇到困難就向同事和領導請教,耐心的聽取他人提出的意見,改進工作。

入職以後當中雖然我也取得了一些小小的成績,但相對於公司期望還相差甚遠。在以後的工作中,我會更加的努力,不斷提高自己的專業技術水平,更好的完成領導安排的任務。拓寬思路,深化細化本職工作,努力為公司作出更大的貢獻。

2025年公司個人工作總結 篇13

_帶祥雲去,_鋪錦繡,轉眼間又過了一年,回顧20__年,公司在正確的領導下,在全體員工的團結協作中,按照各級組織的工作思路、目標、任務,立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,公司較好完成了下達的各項指標任務,在每季度的勞動競賽中均取得了優異的成績。20__年是有意義的、有價值的、有收穫的一年,為緩解員工壓力,增強團體凝聚力,公司組織全體員工於20__年_月_日參加了為期3天的迎新春系列活動。

早上10點,公司全體成員在廣州從化三百洞展開了戶外拓展探索訓練,拓展訓練分為了融冰之旅,熱身遊戲,定向越野等訓練項目,在這個挑戰自我、認識自我的戶外拓展探索訓練中很好的提高了團隊的合作精神,增加團隊的凝聚力,增進了隊員之間的感情。

活動中夥伴們群策群力,勇於承擔責任充分發揮聰明才智、全心投入任務中去不斷調整目標,以追求更高的挑戰,創造更高的績效,在充分運用高科技工具和信息資源下,體驗在熱情融洽、積極向上的團隊氣氛中完成各組目標與整體目標,體會個人成長與公司成長密不可分。

20__年_月_日早上,公司全體成員坐車前往了從化沙糖桔種植園摘果,體驗自己動手的勞動成果,而且能享受到沙糖桔的甜美。

下午入駐了滴翠溫泉度假村,在那裡舉行了公司的年會。在主持人華麗的一段開場白後,20__年公司的年會正式開始了,年會開始首先由公司的領導陳總做了重要發言,陳總對公司一年來所取得的成績給予肯定,慷慨激昂的致辭給大家增添了無窮的信心。

在後來就是氣氛活躍的年會活動,抽獎等激動人心的環節,整場年會的氣氛熱烈歡騰,遊戲、節目精彩紛呈。台上台下成了歡樂的海洋。年會中的掌聲、叫好聲、歡笑聲不絕於耳,年會中的抽獎環節也將年會的氣氛推向了高潮。

20__年_月_日中午,公司全體成員來到了著名的南海影視城,體驗了各大影片拍戲的場景,讓公司成員大飽眼福,一睹影城風采,感受影視旅遊的獨特魅力。

下午,公司全體成員帶著愉快滿足的心情,返回溫馨的家。整個年會行程圓滿成功,在年會的各項比賽,遊戲過程中,讓大家都體會到了,雖然成員由各個不同地區,不同部門組成,但現在我們是一個集體,我們每個人作為的一分子,是公司這個大家庭的一個成員,我們就要團結起來,一起努力。“沒有比腳更長的路,沒有比人更高的山”,我們有理由相信,只要我們付出了,只要我們努力了,總有一天,我們每個人都會取得應有的成績。

2025年公司個人工作總結 篇14

轉眼進入__X超市已有N年多的時間了。在這段時間裡,在部門領導和同事的幫助下,我學到了許多知識,積累了一些工作經驗,也從中體會到了工作的酸甜苦辣。憑著日常端正的工作態度和平時積累下的工作經驗,我榮幸的成為了____組組長一職,現將工作總結如下:

1.明確工作職責,端正工作態度

作為一個組長,首先要處理和協調好與各方的關係。首先就是顧客和商場的關係:通過自己和同事們的工作及時有效的解決和處理好廣大顧客所提出的各種合理或不合理要求,使其給賣場帶來不良因素及事故都及早的消失在萌芽當中。同時通過工作中的招呼道別、商品介紹、售後服務等等工作中的點滴細節讓顧客從中感受到重百質的服務。其次是起到和成為一個溝通上下級之間的橋樑,協調好員工與部門之間的關係。有效的轉變員工的工作態度,使部門的相關任務有效的傳遞到員工當中、確保了轄區內的工作正常開展。在工作中做到了多匯報、多商量。同時在自己的本職工作崗位中盡其心、負其責、全心全意,創造性的乾好自己的工作。主動的把自己的全身心融入到大家的共同的工作中去。

2.做好日常事務的管理

1)、做好早會工作:早上是新一天的開始,先總結前一天的工作,及時通報銷售情況,及時傳達上級下達的各項任務,布置好當天的工作及強調注意事項,開展一些有意義趣味性強的班前活動有效的提高員工的工作激情,使每位員工都以飽滿的精神狀態投入到工作中。

2)、巡查工作的開展:現場巡查是現場管理中的重要一環,配合商場現場服務管理的要求做到每日現場巡視一天都不會少於八次,在現場巡查中針對員工的各種行為、姿勢,著裝語言方面進行檢查。在巡查中發現員工的違規違紀行為都及時給以糾正和引導,並注意加強員工的自覺遵守意識以保證到班組長在和不在賣場都是一個樣。及時處理現場各種突發事件。

在現場巡視時檢查商品的外觀,做到無髒次品。加強了商品的陳列調整的檢查力度,讓轄區各個櫃圈都能夠做到貨品豐滿、層次感強能夠做到一定的顏色搭配和銷售重點商品的突出,通過各種有效的貨品陳列達到了賣場氛圍的營造吸引了顧客的注意力激發了顧客的購物慾 望。

3)、認真做好其他各項工作記錄:如顧客投訴處理的記錄等,認真記錄投訴原由和處理的過程及結果,並整理成冊利用早會時間與員工一起討論,預防類似的情況再次發生。及時記錄對代銷商品的檢查:對代銷商品的進退貨,帳冊,小票,審查表,上櫃擋案,實物庫存進行不定期的抽查,並準確的記錄抽查結果。對不規範的令其限期整改。

4)、認真做好員工的績效的考勤記錄:嚴格依照商場和部門的考勤管理制度執行,安排好員工的代換班,保證小組的工作順利進行。及時記錄員工的獎懲情況,考核好員工的績效。

5)、耐心細緻的做好盤點工作:盤點是一個月的工作體現,對每月的盤點數據進行登記,做到月月帳實相符。

6)、售後投訴的處理:作為一個現場的管理者,每天都會面對各種不同的售後投訴。剛開始的時候我對手機和數碼產品的售後處理能力較差,產品知識了解不夠,經過一段時間在領導的幫助和自己的學習下,我學習和掌握了相關售後處理的法律法規條文做到了遇事不慌。同時也已經初步掌握一些手機和數碼產品常見的故障原因和處理的方法做到處理時成竹在胸能夠做出讓顧客信服和滿意的解釋。

在對於處理一些比較困難和超出自身許可權的售後問題時我會積極與部門經理和質管部請教、溝通,認真努力的解決好每一次售後投訴,讓每一位顧客都能滿意而歸。

在處理完畢每一次售後過後我都會認真的總結並深深的體會到售後問題對於我們來說並非麻煩而是一次讓顧客從新認識和了解商場的機會。而我們也可以通過這種種投訴來發現和找到我們在工作中的缺失和不足,並找出解決的方法,努力改進。以避免再犯同樣的錯誤。同時讓我們的實際行為讓顧客深切的感受到重百的優質服務,樹立重百的優質服務的形象,讓重百成為顧客購物的習慣。

7)、了解市場動態,方能做到知己知彼百戰百勝。在工作中與顧客進行溝通,了解顧客的需求,做到讓顧客滿意,為顧客營造一個溫馨舒適的購物環境。隨時關注周邊市場的各項動態信息,從而及時反饋給部門立即調整。做到人無我有,人有我精,人精我獨,讓商場搶占商機。

3.把穩商品質量關。提高服務質量

1)、商品質量是一個商場的立足之本。我配合組長把握好商品質量關,認真檢查各櫃商品上櫃前的各項質量工作,在工作中定期抽查各櫃商品,對不合格商品及時聯繫廠家進行退廠處理。

2)、提高服務質量:在激烈的市場競爭中,商場的服務質量關係到一個商場的興衰,所以在加強團結服務質量的工作是刻不容緩的。工作中利用早會時間加強員工的服務意識,提高員工的服務水平。在去年商場進行的《員工服務守則》考試中,本部門及格率達到95%以上,經過努力,小組的各項工作均有所提升。並取得了20___度職工小家的光榮稱號。

4.做好培訓工作

1)、配合部門加強員工培訓,提高自身的素質。我利用早會與班後會的時間對員工進行一些陳列方面的知識培訓,進行了色彩的搭配,貨品的擺放。並和員工一起學習五一銷售法則,並有多篇學習心得在商場的評選中獲獎。

2)、加強小組消防知識的熟記熟背並在保衛部的指導下對員工進行了防盜防詐欺的專題培訓,使員工時時都做到警鐘長鳴,從開業至今小組無一盜竊和詐欺案件發生。

3)、抓緊新進員工的培訓。由於新進員工在各方面都較欠缺,我和部門利用工作之餘,幫助新員工熟悉商場相關服務規定並且和員工一起進行銷售技巧分析從中找到自己工作的不足。並充分發揮新進員工的潛能、使新員工能儘快的成張起來成為一名商場合格的營業員。對一些工作有失誤的員工,我做到多與她們交流,分析問題出現的原因。及時調整她們的心態,使她們找到和發現自己工作中的不足較快的從失誤的陰影中走出來適應到商場的正常工作中來。

總之,在這段的工作中,我也遇到了一些困難和疑惑,但是在部門領導和同事的幫助下,都一一的得到了解決。在往後的工作中,我還有許多方面都還要加強和提高,我會更加努力的學習和提高自己的專業知識,完善自己的管理水平改變自己的工作效率,更加積極的團結同事,做好帶頭表率作用,多向更多更優秀的領導和同事學習,積極協助部門完成各項工作落實各項指標。我相信通過自己的不斷的學習和提高我會更好的適應我現在的工作,也會為重百燦爛的明天貢獻出自己的光和熱。