鄉鎮公務員信訪工作年終總結 篇1
20xx年，我鄉的信訪工作以十八大精神為指導，在縣信訪局的大力支持幫助下，堅持圍繞改革、發展、穩定這個大局，堅持以經濟建設為中心，推進災後重建，以維護全鄉的社會穩定為出發點。切實把抓好信訪工作、推進災後重建、促進社會穩定作為當前工作的重中之重來抓。認真處理民眾來信來訪，妥善處理人民內部矛盾，為維護安定團結、促進改革開放，振興全鄉經濟發揮了積極作用。現將20xx年度信訪工作總結如下：
一、提高認識，落實責任，全鄉上下形成了齊抓共管的新格局
一是加強對信訪工作的領導。信訪工作採取領導負責制，落實專人接待上訪者，落實各村定期排查可能不穩定因素。堅持信訪工作例會制度;二是每月召開一次信訪領導小組全體成員會議分析信訪問題。層層落實信訪工作責任制;三是制定了信訪工作考核辦法，實行“一崗雙制”責任制;四是設定信訪接待視窗，落實專人負責接待，限時轉辦限時辦結。
二、整合力量加強建設，量化標準，推進信訪工作
紫石鄉整合了全鄉維穩、綜治、安全等工作部門，制定了工作制度，落實信訪接待視窗，信訪工作統一了標準，在處理來信來訪方面採取限時辦結制度，一年來，全鄉共受理民眾來信來訪31件，其中接受上級轉辦信訪案件11起，本級收受信訪案件20起，按期處辦結率100%以上，按期處結率100%。
三、突出重點，強化措施，抓好“三訪”的控制工作
一是超前防範，做好集體上訪因素的排查處理工作。建立健全了四道防線機制，各村設有接訪室，信息員，定期排查不安定因素。二是狠抓農村基層幹部素質的提高和作風的轉變。三是規範村級財務管理。四是抓本治源，夯實基礎，大力實施民心工程，扎紮實實地為民眾辦好事、辦實事。五是嚴格落實信訪工作制度。六是依法規範信訪行為，增強基層化解集體上訪矛盾工作。
四、加大力度，狠抓信訪案件的查辦和督查工作
今年以來，狠抓了信訪大案的查處，重點排查和控制了可能越級、惡劣上訪人員，保證了節日期間我鄉的安全穩定，特別是在高速公路、鍋浪蹺電站建設、國道318線工作推進中創造性實行了信訪進企業，有效的解決了重點工程推進過程的信訪問題，保證了重點工程的順利推進。建立了信訪督查工作制度，查辦質量和效率均取得了明顯效果，為全鄉的社會穩定做出了積極貢獻。
五、加大信訪法規的宣傳教育力度，教育公民依法信訪
通過走村入戶，召開戶主會、發放宣傳資料、點對點進行政策解釋等方式，我鄉使廣大村民懂得信訪人的權利和義務，從而維護了正常的信訪秩序，使全鄉的信訪工作納入了法制化軌道。
六、信訪工作成績顯著
今年以來，我鄉在信訪工作中始終堅持預防與化解相結合、疏導與教育相結合的原則，嚴格按照《信訪條例》要求，不斷建立健全信訪工作機制，完善信訪工作制度，切實維護信訪人的合法權益。順利處結我鄉受理的信訪案件，妥善處理人民矛盾，推進了318線、高速公路、鍋浪蹺電站等重點工程建設，使我鄉經濟發展和工作推進取得良好成效。
20xx年，我鄉信訪工作順利推進，在取得了很大成績的同時，也存在一些可能影響工作繼續推進的問題：主要表現是組織機構不健全，信訪服務隊伍人員較少以及信訪幹部、村、組信訪人員素質較低等問題，對於這些障礙，我鄉將在20__年信訪工作中加以克服，保證信訪工作的順利推進。
鄉鎮公務員信訪工作年終總結 篇2
二x年我鎮的信訪工作在鎮委、鎮政府的直接領導下，在上級業務部門的正確指導下，堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表的重要思想、科學發展觀、習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真貫徹落實上級信訪工作會議精神，緊緊圍繞鎮委、鎮府中心工作，轉變工作作風，做到重心下移，深入基層，深入農戶，充分發揮信訪工作為民辦事、化解矛盾、穩定社會的職能作用，為維護我鎮經濟發展起了重要作用。一年來，共排查受理民眾信訪25起，其中24起已全部解決，另有1起屬縣法院和公安局處理。我們的主要做法是
1、領導重視，責任落實。
信訪工作是黨的工作重要組成部分，其主體是領導幹部，領導重視與否直接關係到信訪工作的成效，關係到信訪矛盾處理結果。我鎮領導一向高度重視信訪工作，一些案件的調處，黨政領導都是以身作則，親自組織調處。如大岙心村委會換屆糾紛，就是第一把手親自解決。經三次選舉，艱苦細緻做村民工作，才將事件圓滿解決。同時，為了落實責任、加強網路建設，真正把信訪問題解決在當地，化解在萌芽狀態，我們在村兩委換屆後及時調整村級信訪聯絡員與信訪調處組，各駐村組長為信訪聯絡員，各村村長為調處組長。今年初，鎮委根據省、縣信訪工作會議精神，結合實際制定了《2xx年信訪工作計畫》檔案，對信訪會議制度，信訪案件處理、信訪工作領導責任追究等都進行明確規定，同時，還對領導信訪日接待作了詳細安排，進一步落實了責任。
2、加強排查，擴大宣傳。
以往民眾有事信訪都直接找書記、鎮長，不知道找信訪室，這主要是民眾沒有信訪室這一概念，這跟信訪工作常年不宣傳有很大關係，為擴大信訪辦在民眾中的影響力，今年我們特別注重宣傳工作，一方面結合“民情系列”活動在各村廣泛宣傳，採取多種形式，力爭家喻戶曉，不留死角。另一方面通過下村排查以及解決上訪問題，擴大信訪辦知名度，使信訪辦深入民心。
3、各部門協同作戰，提高信訪案件辦結率。
信訪工作是一項系統工程，尤其是當前的熱點問題，面廣量大，滲透到社會各個方面，與黨和政府全局工作的關係異常密切，單靠信訪部門是不夠的。因此，我們強化綜治意識，形成了在鎮委、鎮府統一領導下，各部門共同參與、分工負責、整體聯動的工作格局，取得了良好成效，提高了信訪案件辦結率。今年幾起重大疑難信訪案件，都是靠各部門協力解決的，其中一起因意外死亡的信訪案件，就是在信訪辦、司法所、派出所、漁辦、小漁村委等各部門共同努力下得到很好解決。另有一起疑難信訪案件，更是在縣法制辦的協調下，得到辦結。
4、四制落實，出色完成“化解辦”活動。
“民眾利益無小事”，對民眾反映的各類熱難點問題，我們一直高度重視，採取“四制”辦法，落實責任，使各種問題及時得以解決。一是包乾制，全鎮七個行政村，每村由一名黨政領導牽頭，組織駐村幹部和村幹部，實行轄區熱難點問題解決包乾制。二是限期制，針對反映上來的問題，對合法合理的，限期解決。三是追究制，對能辦理而未辦理的，對因個人失職造成問題不能得到及時解決的，要追究帶隊領導和
鄉鎮公務員信訪工作年終總結 篇3
作為一名初任公務員，我於20xx年XX月榮幸地來到XX鄉鎮工作。一年來，在各位領導的關心、支持、鼓勵和各位同事的熱情幫助下，我的思想認識和行政工作能力有了很大的進步，順利地完成了從一名學生到一名公務員的角色轉變。
一、學習大量的政治理論知識。
由於以前在學校學的是教育專業，因此對政治理論的學習相對較少，而現在作為一名公務員，具備良好的政治理論修養是必須的。XX鄉鎮有著濃厚的政治理論學習氛圍，在這一年中，我在鄉鎮領導的帶領下學習了“三個代表”重要思想，黨的xx大、xx屆四中全會精神，同時自學了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想》。經過學習，我的政治理論修養有了很大的進步。
二、積極學習業務知識，理論聯繫實際。
由於以前沒有從事過綜治、司法和信訪之類的工作，自身對法律、政策的了解還停留在比較表面的階段，因此我努力學習相關法律、政策方面的東西，並報了市委黨校的法律專業本科班。在工作中有不懂的地方虛心地向領導和同事請教，剛開始工作時還有點生疏，對於工作的一些程式並不了解，但在他們的幫助下使我對工作程式開始慢慢熟悉。
去年10月份，在縣委黨校參加了為期一個月的初任公務員培訓，使自已進一步了解公務員這一職業的特殊性，具備從事公務員這一職務所需的基本知識和基本技能。為更好地從事這一職業打下良好基礎。今年初在某某法院民庭學習一周，通過旁聽開庭，學會了做筆錄的基本格式和方法。
三、踏踏實實作好本職工作。
本人在綜治司法信訪聯動中心工作已將近一年，目前主要在受理室從事民眾來訪登記、市長電話交辦、調解案卷歸檔、統計、有時參與一些矛盾糾紛的調解等工作。在工作中雖然一些來訪者會蠻不講理，但能夠做到對每一位來訪者都耐心接待，如果有自已不懂的地方及時向領導和同事反映。由於聯動中心各種矛盾糾紛較多，因為做好歸檔、統計工作是非常重要的，在聯動中心領導和同事的幫助下，規範了糾紛受理登記，調解申請書、傳送單、筆錄、調解協定書等與調解有關資料及時歸檔，每月對各類來信、來訪、糾紛進行一次統計。市長電話是我新接手的工作，在剛開始時還不熟悉，但在領導和以前做市長電話交辦工作的同事的幫助下，很快進入角色。通過在一些糾紛調解中做筆錄，了解了糾紛調解的程式、方法和技巧。
經過一年的學習和實踐，在領導和同事們的幫助下，本人在工作和思想上都取得了很大的進步，這與領導和同事的關心是分不開的。今後，我將進一步提高自已的思想政治素質和行政業務水平，做好自已的本職工作，融洽同事關係，徹底把自已煅煉成一名人民滿意的公務員。
鄉鎮公務員信訪工作年終總結 篇4
兩個月以來，在鄉黨委的正確領導下，在同事們的支持、關心和幫助下，我認真學習鄧小平理論、三個代表等重要思想，時刻用規章制度來約束自己的言行，認真履行崗位職責，盡所能，兢兢業業地做好本職工作，認真完成了各項任務。
一是加強政治理論學習。按照政治堅強、業務精通的要求，我始終以提高自身素質為目標，堅持把學習放在首位，不斷提高自身的思想政治素質和業務水平。兩個月以來，採取自學的方式，結合黨政辦公室的學習計畫，積極參加各類學習，自學公文寫作格式、信息寫作，認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會其科學內涵，認真學習黨的xx大，深入領會其精神實質，增強了政治敏銳性，增強了實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性，進一步堅定了共產主義信念，加快了向黨組織靠攏的步伐。
二是加強業務理論的學習。把業務理論學習作為搞好本職工作的立足點和突破口，做到在學習中提高，以實際需求增強學習的自覺性，不斷提高業務理論水平，增強業務處理能力。自學公文寫作、信息寫作，認真學習全鄉黨政工作會議精神及相關的業務知識，進一步增強了做好本職工作的責任感和緊迫感。經過兩個月的努力，業務理論知識趨於全面，業務能力有了一定提高。
三是自覺履行崗位工作職責，努力完成本職工作。對領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，能按時完成任務。認真完成2025年黨建目標責任書的整理並於11月20號順利通過了檢查，完成2025年全年黨費的收繳及2025年黨報黨刊的征訂工作。積極爭取下鄉機會，主動參加紅石岩甘蔗面積丈量105。5畝，配合紅石岩村兩委做好縣、鄉換屆選舉工作，深入農戶收繳2025年新農合、新農保並積極宣傳國家相關支農、惠農政策，積極主動和民眾溝通，了解他們的近期生活及困難，認真落實愛心水窖和太陽能戶數。努力讓民眾過上穿得漂亮，住得寬敞，吃得高檔的幸福生活。
四是遵章守紀，團結同事。在工作中能夠自覺遵守工作紀律，按時上下班，不擅離工作崗位;能夠尊重老同事，虛心請教，關心其他同事，熱情幫助。
回顧兩個月以來的工作學習，雖然有了一定的進步，但也存在著很多不足。如，開創性的工作開展的不多，個別的有些工作協調的不是很到位，公文寫作能力還有待進一步提高，這些問題都有待於在今後的工作中不斷加強學習，及時改進。我應該更加刻苦學習，加倍努力工作，力爭取得更大的進步，取得更好的成績。
鄉鎮公務員信訪工作年終總結 篇5
一年來，本人加強思想方面學習，認真學習黨的精神以及建設新農村、和諧農村的有關檔案方針，嚴格自律，廉潔奉公，紮根農村，全心全意地為人民服務。
一、加強學習，積累經驗，不斷強化自身素質和工作水平
一年來，本人遵循在學習中工作，在工作中學習的原則，認真學習六中全會精神，深刻領會黨對農村的各項方針政策，在學習中採取從刊報紙書本上學，工作中學，實踐中學，向領導和身邊的同志學，學理論，學業務，通過學習，思想上有了明確的認識，認真履行崗位職責，自己始終把加強學習做為提高自身修養，完善自我，提高工作能力的突破口來抓，切實加強了政治理論和政策法規的學習，注重了業務知識的學習，通過閱讀報刊雜誌和書籍，領會業務部門的檔案精神，為做好本職工作打下了較好的基礎。
今年以來，圍饒縣委縣政府提出的“新農村建設，和諧社會建設”兩大重點，堅持以繁榮，發展為中心，以改革創新為動力，完成“農村設施建設改擴建工程，文物保護工程，體育健身路徑工程，文化訊息資源共享工程”和農家書屋建設工程等六大項目建設，在黨委，政府的領導下，按照“十有”的要求，建立建全了工作制度，做到了工作有計畫，有安排，有資料，有活動總結。
二、在業務工作中，按照年初業務部門簽定的目標責任書，具體做了以下幾方面的工作：
1、是按照鄉黨委，政府的安排，組織開展和籌辦了_年春節全鄉秧歌，社火匯演;2是在四月組織開展了“唱想和諧西壩”為主題的演講比賽;3是組織了各村開展了戲曲，文體，文藝綜合活動，縣電視台錄製了“省民間文化藝術之鄉”14分鐘的記實片，在縣電視台進行了報導宣傳;4，是於4月26日配合鄉團委舉辦了慶“五一”迎“五四”五月歌會卡拉ok大獎賽活動;5，是及時向縣局上報了各類報表及典型材料;6是上報了劇目創作九篇;7是按照縣局的要求和安排，徵集並上報了10副書法繪畫，編劇創作，參加了縣上慶“十一”展覽;8是纄織了全鄉秦腔戲劇愛好者3人參加了全縣秦腔大獎賽;9是組織鄉機關幹部職工參加了縣上自衄車環湖賽，拔河比賽;10，是國家根據省市縣“絲稠之路文化長廊”農民健身工程，實施了“四個一”工程，製作了“文化中心站活動室的牌子，制定了各項活動的管理制度，爭取投放桌球台2副，健身器材6套，並上報了文化大院戶兩戶，(共和村四組杜永幫，西移2組_)經過上報審請資料，上級部門給文化大院戶王紅傑投放桌球台一副，籃球牌一副;11，是加強了轄區內的文化市場管理，並對違規擺放棋牌門市部，定期不定期的配合縣局進行了檢查督查，並簽定了保證書;12，是加強了田野文物管理，制定了管理制度，配合縣局進行了3次檢查。13，是投稿並被縣電視台採用的新聞報導5篇;14，是在後勤食堂的管理工作中也做到了盡職盡責;
三、中心工作：
一年來，我主要參與配合的工作，(一)是農業普查數據錄入。(二)是村“兩委”會的考核換屆工作。(三)是配合沼氣池檢查。(四)是合作醫療收費工作。(五)是配合農業觀模工作。(六)是配合共和二分支渠修建。(七)是配合了對共和，高橋的自來水收費工作。(八)是參加蘋果蠹娥病防治督查，(九)是棉花收購市場的督查，(十)其他工作。在上述工作中，本人態度端正，認識明確，認真遵守工作紀律，實事求是反映社情，做到了不擺困難，不講條件，統籌兼顧，積極參與，較好的完成了各項任務，沒有因個人失職造成不良後果。
鄉鎮公務員信訪工作年終總結 篇6
回首往事，感慨頗多。在畢業三年多的時間裡，我先後在西閆鄉、組織部工作，在不同性質的環境中、在不同層次的崗位上、在忙碌而充實的工作中，我學習到許多知識，也灑下了不少汗水。
現將參加工作以來的情況總結匯報如下：
一、事無大小，點滴積累，不斷豐富基層工作經驗
作家柳青曾說過，“人生的道路雖然漫長，但緊要處常常只有幾步，特別是當人年輕的時候”。從學校到社會，從都市到鄉鎮，是一個很大的反差，也是很關鍵的一步。作為被組織選派到基層鍛鍊成長的年輕幹部，西閆鄉是我參加工作的第一站，報到後，我被安排在鄉黨政綜合辦公室工作。我十分珍惜這難得的鍛鍊機會，虛心向身邊的領導同事學習，向投身參與的實踐學習，在較短的時間內熟悉了情況、進入了角色，較好地實現了高起點和低落點的“軟著陸”。也正是邁好了這一步，在以後的幾年中，我才能在實踐的廣闊天地里經風雨、見世面、受教育、長才幹，有了一個持續的、較快、較大的提高。
我深深地明白：無論在任何地方，任何工作崗位，最重要的是放低自己的位置，只有肯靜下心來，努力學習，虛心求教，才能夠找到自己的位置。因此，剛到西閆鄉時，儘管感覺到無所適從，但是並不迷茫。我常常提醒自己“不當先生當學生；不當內行當外行；不當客人當主人；不當教練當隊員”，始終堅持把學習放在首位，向書本學，向實踐學，向領導學，向民眾學，在乾中學，在學中乾。我抓緊一切時間，學習有關農村工作的政策法規，在理論知識上奠定了良好的基礎；平時注意觀察，逐步了解辦公室工作性質與運作；堅持記寫工作心得，把每天的所做、所得、所思記錄下來，及時總結，不斷提高。時時處處做個有心人是我工作良好開端的基礎。
辦公室的工作雜、碎、多，工作中我給自己定了一個標準：鷹眼、兔子腿、古道熱腸，事無大小，積極以待，不論份內份外，主動發現工作，抓住工作。對於來人接待、電話記錄、傳閱檔案、衛生、值班等日常工作，努力做到統籌兼顧，有條不紊。同時，利用一切機會，深入農村第一線，增強對當今農村現狀的了解，增進與民眾的感情，為自己進一步全面了解農村狀況、做好鄉鎮工作打下良好基礎。我先後參與了村兩委換屆、農村小流域治理、坡耕地改造、計畫生育集中月摸底、稅收突擊小組的收稅等中心工作，協助領導處理日常事務，撰寫上報材料，通過自己的努力，逐漸得到領導和同志們的肯定和信任。
作為一名老百姓期望很高的選調生，對老百姓沒有感情不行，只有感情也不行，還必須切切實實地為老百姓謀利益、辦實事。無論身處何種崗位，工作無論繁簡輕重，我都能踏踏實實地做。徵收農業特產稅期間，包村幹部都下村收稅，為配合徵稅工作，我將有關的法規政策配以事例，形成板報，張貼標語，加大宣傳力度，同時積極向廣大民眾宣傳稅收政策，有力地配合包村幹部開展工作。鼎湖灣首游式期間，單位團體絡繹不絕，人多事雜，宣傳和接待工作尤顯重要。為避免疏漏，在此之前，我和辦公室的同事們晝夜加班，備齊各種宣傳材料和所需物品，對各個環節可能出現的情況都進行了周密部署。首游式當天，我使足勁在景區百餘級台階上來回奔波，全力做好接待工作，同時，留心觀察各種情況，及時做好記錄，向領導詳細匯報，提出合理建議。國慶節景區異常熱鬧，我放棄休息，堅守崗位，在奔忙中渡過緊張又有意義的假期，受到領導和同志們的一致褒獎。
二、發揮優勢，勤學篤志，充分運用所學知識
xx年元月，我被調回組織部，在組織部的工作經歷使我受益匪淺。在這樣一個責任與犧牲常常為人所忽視的時代，部里的領導同志們在平凡的崗位上日復一日、年復一年的工作著，可他們的熱情並沒有被時間所磨蝕，依然早到晚歸，兢兢業業。他們對事務的精心組織和兢兢業業的工作態度，都在日常的潛移默化中教育著我，感化著我，使我逐漸學會嚴謹的工作態度，學會如何得體到位的待人接物。
考慮到我所學的專業，部領導先安排我在幹部科負責幹部信息管理系統的創建。接受任務時，手頭沒有任何相關資料，如何創建，怎樣利用管理系統，成了我晝思夜慮的問題。每天，我抱著厚重的檔案往返於八樓檔案室和二樓微機室之間，對照原始記錄，逐個輸入信息，苦苦思考系統的精確性和簡易性，若某個環節思之不得，我便四處查閱資料，反覆調試，不知疲倦。經過5個月單調、費心的工作，系統順利創建成功。
通過這項工作，我更加體會到身處知識經濟時代，自主學習的重要性。工作之餘，我更加注意學習計算機知識，提高專業水平。同時也深刻認識到，做為一名計算機專業的大學畢業生，更應學以致用，充分發揮現代科技知識對辦公室工作的輔助作用。20xx年10月，我和另外兩名同志為部里全體同志進行了為期兩個月的計算機基礎知識培訓，使大家能夠熟練操作計算機，提高了工作效率。隨後，在幹部年報時，我按照上級要求使用了幹部人事統計系統，解決了以往手寫報表、費時費力、數據不易平衡的難題，高質量、高效率的完成了工作任務。
三、堅持原則，嚴守紀律，認真做好乾部工作
幹部檔案管理系統建成後，我開始接觸幹部管理業務，才真正體會到組織部工作的艱辛與不易，感覺到組織部工作的重要性與靈活性。我沒想到這裡的工作是那么的繁雜，人少工作艱是不爭的事實，有時真想把自己分成好幾半兒，以至於不誤工。
除了與同事們一起做好中心工作外，在科室內部分工上，我具體負責幹部檔案管理、一般幹部行政職務任免和有關下派大學生、青年幹部、婦女幹部的工作。在嚴格遵守檔案管理制度，認真做好日常工作的同時，按照上級組織部門的統一要求和部領導的安排，我對幹部檔案重新進行了規範化整理，申報了中組部幹部檔案目標管理一級單位，並順利通過了檢查驗收。在審批一般行政職務任免的材料時，我認真核對個人檔案，嚴格審查把關，材料不規範的，堅決不收，條件不符合的，堅決不批。身為選調生的一員，同時也是年輕幹部、婦女幹部，對自己所負責的這個特殊群體的有關工作，我更加留心。平時注意收集有關資料，調查分析幹部隊伍的現狀，上報一些有參考價值的信息和調研文章，按照上級要求做好相關工作。
以前總以為到基層考察幹部是件美差，可第一次到基層考察的感覺真是苦不堪言。一整天坐得腰酸背疼，聽得頭昏腦脹，晚上還要綜合分析白天的談話記錄，加班撰寫考察材料，因為第二天還有新的任務。為了寫出真實可信、特點鮮明的考察材料，我虛心向其他同志學習、請教，寫一遍不行二遍，不達到自己滿意決不拿出手，真正做到對考察對象負責、對個人負責、對組織負責。
四、嚴謹細緻，綜合協調，認真做好辦公室工作
20xx年10月，部領導安排我到辦公室工作，除協助主任做好全面工作外，具體負責文秘、信訪、財務等工作。作為一個綜合科室，辦公室的工作和幹部科比起來更為繁雜，工作之餘我認真學習辦公室的各項管理制度和有關的業務制度，積極適應新的工作崗位。
一年來，在做好辦公室日常工作的同時，我主要參與了歷次幹部調整的考察工作，人代會、組工會等大型會議的服務工作，各種領導講話、總結匯報等文字材料的撰寫工作，完成了XX市組織史第三卷的編纂工作，較好地處理了基層幹部民眾的來信來訪，做好了部機關計畫生育、綜合治理、財務管理等工作，圓滿完成了領導交辦的各項臨時性工作。
作為一名組工幹部，不僅要有嚴謹的工作作風，還必須有紮實的文字功底，尤其是負責文秘工作，更要求自己具備較高的寫作水平。工作中，我堅持多看、多學、多寫、多練，對自己高標準、嚴要求，不管是上報信息、匯報總結還是調研文章，都力求精益求精。目前，已撰寫各類信息文章百餘篇，在市級以上刊物發表稿件二十餘篇。
五、認真總結，勤於修身，繼續努力工作
大量的鍛鍊機會，充分的展現機遇，一次次的親歷親為，讓我在工作中匯點滴成溪流，迅速的成熟起來，實現了由一名在校大學生向一名合格的國家工作人員的轉變。
在今後的工作、學習和生活中，我將努力做到以下兩點：
第一，總結經驗，汲取教訓，進一步完善自我。過去的工作實踐，使我受到了教育，得到了鍛鍊，思想認識水平有了較大提高，工作中取得了一定的成績，對自己也有了一個初步的定位和比較全面的認識。我認識到個人性格、工作能力以及自身文化素養和思想政治素質的不足之處，注意到了個人在工作作風和生活作風上存在的問題。如學習抓得不夠緊、工作主動性不強、工作經驗不夠豐富等。所有這些，都使我深刻反思，同時，也使我明確了今後的努力方向，在工作和生活中樹起了一把客觀評價自我的標尺。領導們善意的批評、諄諄的教誨，讓我明白了怎樣做一名優秀的公務員，也明白了自己身上寄託的是怎樣厚重的期望。在今後的工作中，我會牢記領導教誨，發揮個人優勢，克服自身缺點，從各個方面鍛鍊和增強個人能力，提高綜合素質，不斷挑戰自我、完善自我。
第二，要更加嚴格要求自己，塑造良好形象，展示選調生的風采。由於從上到下的政策和各級領導的重視，我可以說是比較幸運的，在基層工作的時間不長，沒有經受太多的艱苦磨難，每一個前進的步伐都是在組織和領導的指導和關心下邁出的。我在慶幸擁有良好機遇的同時，也感到了沉重的壓力。不經狂風暴雨的洗禮，海燕的翅膀永遠不能強健。基層這一課，對我來說是短了一點，但在今後的工作和生活中，我會自我加壓，不斷鍛鍊提高經受挫折的能力，培養吃苦奉獻的品格，從一言一行，從各個方面更加嚴格要求自己，努力做到自重、自省、自警、自勵，養成良好的工作和生活作風，保持年輕人蓬勃的朝氣、昂揚的銳氣，以滿腔熱情投入到新的工作中去，不斷提高認識、分析、解決實際問題的能力，以敏銳的眼光、深邃的思想、充沛的精力、出色的成績來書寫當代選調生的風采。
鄉鎮公務員信訪工作年終總結 篇7
xx年我有幸邁入xx縣公務員行列，10月份被分配到xx鎮政府，轉眼已經工作一年多了，現將我一年來在鎮政府工作的情況作個小結：
一、以德為先，擺正心態。政府部門是為人民服務的視窗，政府人員是人民的公僕，進入政府工作不是成為人上人、作威作福，不是為了爭權上位。意識到這點，我首先注重自身思想道德的修養，培養自己正確的價值觀、事業觀、人生觀，樹立心中的“一桿秤”，明晰自己的道德“底線”，在思想上、行動上保持黨員的先進性、模範性。其次是擺正心態，懷一顆服務之心，秉公平、公正態度來面對工作、面對民眾，紮實地做好日常工作中的每一件事。
二、加強學習，迅速適應。雖然之前已經有三年的工作經驗，但是政府工作對我們新進公務員來說是全新的領域，工作環境、工作性質、工作要求都與外面企業單位有很大不同，只有通過加強學習，才能迅速適應新的崗位、新的工作、新的職責。一方面加強政治理論學習，提高政治素養；一方面參考規範的公文，學習公文寫作的格式、樣式、文體、術語等，多嘗試寫公文，以勤補拙、以練促學，在寫作過程中慢慢鍛鍊形成自己的風格；一方面多看報紙、新聞報導、雜誌評論等，積累寫作素材；一方面虛心向領導及同事請教。不清楚的多問、不懂的多請教，多與同事交流溝通，促進同事間的感情。通過多途徑、高強度的學習，目前的工作基本能夠勝任。
三、提高能力，做好工作。我參與的工作主要有組織工作、創先爭優這兩方面。組織工作繁多而雜，對個人辦事能力有較高要求；創先爭優工作比較偏重文字處理能力。對於每一項工作，做之前認真思考、充分準備；做的時候注重細節、穩步推進，做過之後我都認真總結、及時匯報。做到善思考、實操作、重細節、勤總結、多匯報。一年來在領導們的關心下、同事們的幫助下、個人的勤奮努力下，我積累了大量的實踐工作經驗，個人能力進一步提升；個人經手的工作也能按時保質保量地順利完成。
回顧這一年，我成熟了不少、成長了不少，經驗有所積累、能力有所提高，信心更加堅定。當然也看到自身存在的不足之處：交際能力有待提高；知識不夠全面；考慮問題不夠周全；寫字不夠工整等，在今後的工作和生活中，我將發揚優點，爭取限度的表現；正視缺點，盡的努力改進。
鄉鎮公務員信訪工作年終總結 篇8
_年是深入學習貫徹落實黨的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在鄉鎮黨委、政府的正確領導下，認真組織學習黨精神，堅持政治理論和業務學習相結合，積極開展各項工作，較好的完成了上級領導安排的各項工作任務。現將本年度個人工作情況總結述職如下：
一、不斷學習，提升思想意識和理論素養。
鄉鎮工作一直以來都是以“多、雜、亂”著稱，我們又是基層一線工作人員，直接面對民眾工作，只有具備了紮實的基本功才能更好地為民眾服務。為此，我從以下三個方面加強學習。
一是向新聞媒體學習。每天觀看新聞，了解時事動態，向領導、同事和朋友學習。積極聽取大家的意見和建議，工作中不斷完善自己。二是向民眾學習。我們農業服務需要深入的學習、吸收先進、實用的農業知識才能更好地服務廣大人民民眾。三是加強寫作能力鍛鍊。積極總結提高，通過撰寫網評、簡報、心得體會等文章，在提煉思想意識的同時系統化自己的知識。
二、努力做好本職工作，較好地完成工作任務。
1、黨政辦工作。
認真貫徹落實黨政領導交辦的各項工作任務，當好參謀和助手。做好上傳下達，充分發揮辦公室綜合協調作用。時刻牢記服務宗旨，全心全意為同事們服務。
2、生態鎮建設工作。
積極完善申報市級生態鎮、特色旅遊鄉鎮相關資料。參與鄉村旅遊建設，協助小河壩居委、院星村為打造“十里花海”的相關基礎設施建設。
3、農田水利工作。
積極參與院星村灌溉工程的設計與施工，新修各類蓄水池12口，預埋管道34090米。協助水政執法大隊聯合執法、公路局橋樑安全檢查、蘆池水庫安全檢查、河道非法采砂取石大檢查等活動。完成山洪災害預警系統建設，安裝雨量監測器、宣傳欄、標識牌等設施設備。
4、種糧直補工作。
兌現20_年種糧補貼資金144、3026萬元，補貼面積9684、74畝。完成全鎮種糧直補身份證號碼升位93人，合併分戶85人次，完成20_年的綜合補貼、良種補貼、大戶補貼申報工作。
5、科技、科協工作。
完善20_年科技、科協相關材料。結合陽光工程培訓開展小河壩中藥材培訓400人次、院星李子培訓200人次、玉泉蔬菜培訓200人次、金獅村農業培訓91人次。
6、其他工作。
積極完成領導交辦的其他工作。配合協助辦公室同事的工作。幫助更換土地確權證書2本，土地復墾25戶12、2畝，以及建卡貧困戶的錄入和開具證明等工作都勤勤懇懇、精心盡力，力求圓滿完成工作任務。
三、主要工作體會。
一年來，我有一些深刻體會。做基層工作，就是做具體工作，處理一些具體的矛盾。要做成一件具體的事，擔當好一份具體的責任，做到民眾滿意、組織滿意、自己滿意，不太容易。
一是具體工作也需要全面考慮。有時看起來是一件小事，一件單純的事，由於牽涉到民眾的具體的切身的利益，就可能牽涉到方方面面。這就要求，考慮問題要細緻周到，否則要重複做工作。
二是認真是做好工作的法寶。認真是責任心的體現。認真細緻才能發現可能影響大局的細小問題，解決於萌芽細微狀態。
三是要善於調動大家的積極性。作為一名基層幹部，要能做具體工作，但凡事事必躬親，既無必要，也不一定能完全乾好。要在帶頭做事的基礎上，調動大家的積極性。只有把大家的積極性調動起來了，群策群力，才可能做好工作。
四、存在的問題及今後努力方向。
一年來，在領導和同事們的幫助下，雖然我的工作能力得到了一些鍛鍊和提高，但離組織和人民的要求還有很大差距。主要是：一是深入民眾不夠;二是處理一些問題時，工作方法不夠創新;三是工作中膽子不夠大。在今後的工作中我會更加努力，在大家的幫助下，不斷地提高自己的知識和業務水平，努力把工作做得更好。
以上就是本年度個人工作情況總結報告，不當之處還請上級領導批評指正。
鄉鎮公務員信訪工作年終總結 篇9
參加 省公務員考試，被錄用為鄉鎮公務員，試用期一年，工作單位 鄉人民政府， 年 月正式到任，現任職務鄉黨政辦副主任、文書、公安員。一年來，我熱衷於本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度，在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，各方面表現優異，得到了領導和民眾的肯定。現將一年來的學習、工作情況簡要總結如下：
一、嚴於律己，自覺加強黨性鍛鍊，政治思想覺悟得到提高。
一年來，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，並用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產主義信念，與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質。
作為一名剛踏入社會的大學畢業生，我清醒地看到人生舞台已發生轉變，自己又缺乏工作經驗，所以只有不斷加強學習，積累充實自我，才能鍛鍊好為人民服務的本領。這一年來，始終堅持一邊工作一邊學習，不斷提高了自身綜合素質水平。
一是認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會其科學內涵，認真學習黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神。尤其是在今年七月開始的第二批保持共產黨員先進性教育活動中，認真系統地學習了黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質。
二是認真學習業務知識，始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。一年來，在指導老師潘鄉長的帶領下，走村入戶，參加村民代表會議、座談會等各種會議，到生產、建築實地考察，學習了許多農村工作方法，更是直接與民眾直接接觸，真正做到深入到民眾中去。平時，多看、多問、多想，主動向領導、向民眾請教問題，機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加各類培訓，一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓，均以優異的成績通過考核，熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
三是認真學習法律知識。作為文書負責辦理各種證明，另外作為公安員，更是直接涉及到許多法律法規的運用問題。結合自己的工作實際特點，利用業餘時間，自覺加強了對法律法規知識的學習，比如計畫生育、婚姻家庭、出入境管理、戶籍管理、治安管理、禁毒工作細則等法律法規的學習。進一步增強了法律意識和法律觀念。
三、努力工作，認真完成工作任務。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。由於我鄉工作人員很少，尤其是原先負責黨政辦及綜治辦的一位同志調走後，我的工作任務更重，現在的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作，另外還兼職安全監督員、食品質量監督員、“千百”辦成員等職務。一年的工作盡職盡責、任勞任怨，努力做好服務工作，當好參謀助手：
(一)黨政辦工作。可以說辦公室工作是完全服務性質的工作，既要對外服務，也對內服務，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待民眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯繫駐村幹部、經辦人，幫其查看檔案資料等，使民眾能儘快辦好手續，樹立好政府視窗的形象;在收文發文時，總是用最短的時間把檔案送達到各辦公室，並及時把領導批閱檔案收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份檔案;在收集整理資料時，全面、準確地了解各方面工作的開展情況，及時總結、匯總，向領導匯報或讓領導備查，如年度目標管理考核資料準備等;在起草文稿時，能及時認真完成領導交付的任務，一年來完成各種報告 余篇，包括 年政府工作總結、 年上半年政府工作總結、人代會報告等文稿。同時在組織會務、後勤管理、打字複印等工作上也盡職盡責，不留下任何紕漏。
(二)綜治辦工作。主要負責資料整理、報告材料起草、各類報表統計，同時還是公安員、禁毒專管員、安全監督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務重、責任大、業務性強，準備的各種資料很多，如z在禁毒工作方面，今年上半年就起草各種報告 余篇，還負責宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責任書方面，年初綜治、禁毒、反邪教、安全生產等 個方面需要起草責任書。今年上半年還負責整理了“四五”普法驗收材料，接受了綜治、安全生產、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調解等工作上也認真履行好職責，做好份內之事。回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經驗尚淺，尤其是在辦公室呆的時間多，深入村裡的時間過少，造成調研不夠，情況了解不細，給工作帶來一定的影響，也不利於儘快成長;再次，在工作中主動向領導匯報、請示的多，相對來說，為領導出主意、想辦法的時候少。在以後的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、儘快成長，把工作做的更好，為人民民眾做的更多，貢獻做的最大。
鄉鎮公務員信訪工作年終總結 篇10
按照黨委政府分工，先後分管過科教文衛，小城鎮規劃建設與管理，工業經濟與招商引資、農業農村等工作。在黨委政府的正確領導下，各位同志的大力幫助、配合下，充分發揮個人主觀能動性，開拓創新、埋頭苦幹、認真工作，較為出色的完成了各項工作任務。現將近幾年來的幾項主要工作實績、理論學習與廉政建設兩項表現以及自己最不滿意的一項工作作具體述職如下：
一、主要工作實績
一是201x年在陸集分管科教文體工作，分管的各項工作成績顯著，均獲得市、區兩級表彰。學校教育通過增加投入，改善辦學條件;嚴明獎懲，強化班子和教師兩支隊伍建設;內強素質、狠抓教育教學質量管理，義務教育工作連續兩年被市、區兩級政府表彰為“先進工作鄉鎮”、“關心下一代工作先進鄉鎮”。體育工作，名列全市前列，榮獲全區體育工作二等獎，尤其是全省開展的“萬村體育工程”工作，超額完成了區下達的目標任務。此項工作由於資金主要是由各村自籌，村組幹部認識不上，開展難度比較大。通過目標分解，重點突破，強力推進等各項措施的落實，最終提前順利完成。
二是城鎮建管水平明顯提高，被市評為小城鎮建設工作先進鄉鎮。20_年在陸集分管城鎮建管工作，此項工作面廣量大，千頭萬緒，要直接面對民眾和許多棘手問題。為此，我採取：目標分解、責任到人;任務細化，包保到人;嚴格考核，獎罰到人的辦法，加強制度建設，強化責任意識，同時身先士卒，深入一線、現場督辦，強力推動、嚴罰重管。在短短半年時間內，續建和完善了新建商業街和小區的附屬設施建設;鋪設了府前東路、府前西路近20__米水泥道路;啟動了文化站、衛計大樓、農貿市場商住樓、原食品站和建築站商住樓開發等建設工程，建築總面積達20000多平方米。在城建管理工作方面採取劃段包乾與集中執法相結合，上級要求與本地實際相結合，說服教育與強行入軌相結合等措施，強化民眾城鎮意識，轉變民眾文明觀念，強力推動城-管工作上水平。通過努力，小城鎮建設與管理工作被市評為“先進鄉鎮”，精品城市創建工作每季度考核均名列同類鄉鎮前列。
三是招商引資工作取得明顯突破。20_年度在仰化分管工業和招商引資工作，通過築巢引鳳，抓載體建設;創新幫辦制度，做大做強現有企業;調整招商策略，突出高效農業招商等各種措施，多管齊下。全年引進落戶招商項目9個，契約引資額達5.28億元。鎮工業小區從無到有，建成區2.2平方公里，工業集中區初具雛形。個人招商工作喜結碩果，20_年引進工業項目一個，高效農業項目一個，分別是投資1200萬元宿遷市怡名包裝製品廠和投資500萬元的德文養殖常
四是農業農村工作精彩紛呈，各項工作名列全區前茅。今年以來，本人先後分管農村環境綜合整治以及農業農村工作。一至五月份本人分管村鎮管理與農村環境綜合整治工作，由於黨委領導有力、城-管辦人員盡心負責、上下一心，城鎮秩序井然有序，農村環境煥然一新。在市區兩級幾次檢查評比中都位居全區中上游水平，獲得了比較好的名次，同時其人性化的管理方式也得到了廣大民眾的一致認可。按照黨委安排，今年以來農業農村工作，主要做了以下幾項事情：
一是電力線路清障。為了保證用電安全，更好服務城鄉人民生活與工農業生產，五、六月份全省開展了電力線路清障工作，我鎮立足早布置、早行動，抓督辦、嚴考核，在全區率先完成了任務，得到了區里領導的充分肯定。此項工作，我與全體駐村同志、村組幹部一到，出了力，流了汗，盡了自己應盡的一份責任。
二是嚴肅嚴格認真負責的抓好夏秋兩季“禁燒”工作。今年是建國六十周年，搞好禁燒工作，是市創建生態城市的需要，也是回響中央號召，鞏固去年禁燒成果，轉變民眾思想觀念的需要。根據市區兩級檔案要求，今年四禁工作比去年更為嚴厲、嚴格。為了抓好此項工作，我們提前謀劃，突出教育，狠抓包保，嚴明責任，眾志成城，嚴防死守，發揚連續作戰、堅忍不拔、勇於奉獻犧牲的精神，奮戰一個多月，確保了全鎮範圍“不冒一處煙”“不著一把火”“不污一條河”，圓滿的完成了上級交給的任務。
三是認真抓好農業保費收繳及其他高效農業生產工作。今年的保費收繳工作三天完成，近年少有;高效農業推進順利，初步形成了蔬菜、畜禽、蠶桑三大支柱產業，此外還爭創建成了全區唯一的全國優質稻麥生產基地，推進了萬畝機插秧新技術，在全區乃至全市取得了較大的正面反響和農業戰線廣大同仁的廣泛讚譽。老百姓也實實在在的從中得到了實惠。作為一名分管農業農村工作的幹部，以自己的實際行動，踐行了三個代表。
二、理論學習與廉政建設兩項表現
一是在思想政治方面，我有著堅定的政治理想信念，不斷加強自身修養，努力改造自己的主觀世界，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。忠於黨和人民的事業，愛崗敬業，始終堅持學習不放鬆，正確處理工作和學習的關係，認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想及科學發展觀，努力掌握和深刻理解它們的科學內涵、內在聯繫和偉大意義，並用科學的理論指導自己的實際工作。
二是在廉潔自律方面，我認真執行和嚴格遵守黨紀國法和廉潔從政的各項規定，自覺抵制各種不正之風，做到生活上廉潔儉樸、在工作上秉公辦事、經濟上公私分明。嚴格約束自己，積極參與班子建設和機關廉政建設，並配合領導建立和完善各種規章制度，保證機關工作有序的進行。
三、自己最不滿意的一項工作
限於工作水平能力，本人不滿意的工作還比較多，其中最不滿意的地方就是在遇到急重險繁難的工作時，會急於求成、工作急躁從而使工作簡單化。因而在今後的工作中，要多向領導和同志們學習，要學會控制自己的情緒，要多一些耐心、冷靜、持重與寬容，要多注重和講究工作的藝術和方法，以妥善解決工作中的矛盾和問題。
以上就是本人近三年來履行職責情況，本人決心在今後的工作中揚長避短，敬業盡職，為黨和人民的事業竭盡所能、竭盡全力，奉獻自己全部的力量，作出更大的貢獻。
鄉鎮公務員信訪工作年終總結 篇11
自從我成為公務員已經有一年的時間了，在20xx年，我開始了我的工作。雖然是我剛剛成為公務員，對自己的工作不是很熟悉，不過在成為公務員之前，我已經工作幾年了，所以對工作沒有任何的陌生感。我在今年的工作已經結束了，總之回味起來就是剛開始的時候不是很適應，在經過一個月的工作後，我已經對自己的工作十分的內行了。
一年的時間很快過去了，在這一年中，我在局領導和同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。為今後取得更大的成績，糾正不足，現將這一年的工作情況匯報如下：
一、工作態度和勤奮敬業方面
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作時加班加點，保證工作能按時完成。
二、工作質量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計畫，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作;同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己。經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為全局及部門工作做出了應有的貢獻。
三、思想政治表現、品德素質修養及職業道德
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。
四、具體工作
在這一年中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
1、認真做好“市農業簡訊服務平台”的信息採集、編輯和傳送工作。
2、協助**公司的工作人員完成了對“市農業簡訊服務平台”的改版和測試。
3、認真做好“專家熱線”的管理工作。
4、認真做好網站人事、工資的變更和上報。
5、按時完成網站的勞動月報工作。
為了全局工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
總結這一年的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。明年，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為全局的發展做出更大更多的貢獻。
在20xx年的工作中，我將會繼續進步。公務員的工作是來之不易的，是我經過長時間的學習努力後才考取的，所以我會倍加珍惜我現在的工作。當然，自己在工作方面也是極為努力。一年來得到了領導和同事的一致讚揚，不過我不會驕傲，我會一直工作下去，做一名的工作人員。
鄉鎮公務員信訪工作年終總結 篇12
一年來，在鎮黨委、鎮政府領導的支持和培養下，我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步，在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對一年來的情況，現將我本年度的思想、工作總結
一、加強學習，提高政治理論和崗位知識水平。
我重視加強理論和業務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。一是認真學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小理論和江總澤民同志“三個代表”重要思想。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學習黨的xx屆四、五中全會精神，弄清工作的方向、目標和任務，緊跟時代潮流，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學習，自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了一定的提高。
二、服從安排，努力工作 1、在辦公室工作期間，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業務，進入角色。我工作的時間不太長，對**鎮的方方面面還缺乏應有的了解，而辦公室工作又涉及整個**鎮工作的方方面面，所以我有針對性地加強了對鎮情的了解認識，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對鑼圩鎮的了解，使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是鎮黨政機關上情下達、下情上報的橋樑，做好辦公室工作，對全鎮工作的正常運轉起著重要的作用，為此，無論是文書檔案工作還是後勤管理工作，自己都盡力做到給領導滿意。對領導交辦的事項，認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事，只要是原則範圍內的，不做樣子、不耍滑頭、不出難題。第三是注意形象。辦公室是鎮機關的視窗，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。在辦公室的日常工作中，領導和同事們給予了我極大的幫助，對我言傳身教，使我受益匪淺，得以迅速地成長起來。
2、協助統計站工作，在分管領導和統計站同事的支持和幫助下學習到不少有關統計的知識，負責填寫**市價格表;整理並完善1994至20xx年台帳統計;完成勞動情況統計報表;做好區市統計台帳迎檢工作;與統計站的同志下到田間地頭完成早、中、晚稻以及其他經濟作物的抽樣驗收
3、服從領導安排，積極深入基層鍛鍊，積極配合片領導抓好**村掛點工作，較好的完成黨委政府下達的各項中心任務：①完成**村生態文明村建設②完成新農合徵收任務③完成國債沼氣池建設任務④完成綜治迎檢工作。⑤完成區市計生迎檢工作等。作為**村掛點幹部，我尊重每一位村幹部和民眾，和大家建立了良好的關係，同時積極深入民眾之中開展工作。主動跟前幾任掛點幹部和村幹部了解村里基本情況，深入到民眾中，具體了解和掌握計生、穩定生產等方面的情況。**村二隊建設生態文明村的項目，我多次深入該隊，動員和督促民眾們做好生態文明村的建設。當物資補助不足時，及時把情況匯報鎮領導，通過領導多方協調，建設物資在短時間內到位，文明村建設順利進行。新型農村醫療合作徵收工作時，我能配合鎮片領導的要求，統一行動，與村幹部一起走到到片的各家各戶，宣傳和發動民眾參加201x年的新農合，在大家的團結協作下，掛點的**村參合率達到8，按時按量完成上級布置的任務。掛點村的工作得到了領導和同事們的幫助和支持，讓我學到了很多基層農村工作的方法和經驗，今後我將更加虛心的向周圍的同志學習。
三、存在問題
通過一年來的工作，在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，一是政治理論修養不足，二是工作主動性還不夠，工作預見性有待提高;三是對突發事件的應變能力需要提高。在今後的工作中，我還要繼續加強學習，戒驕戒躁，努力工作，為**鎮的社會經濟建設奉獻自己的一份綿薄之力。
總之，在今後的工作和學習中，自己要更進一步嚴格要求自己，虛心向老同志們學習，注意克服自己的缺點和不足，爭取在思想、工作、學習上有更大的進步。
鄉鎮公務員信訪工作年終總結 篇13
根據鄉黨委、政府的工作部署，在各位領導的耐心指導和同事們的熱心幫助下，不斷提高業務水平，積極學習和融入本地風土人情中，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。
一、深化學習，提高自身綜合素質。勤學善思，始終把學習作為自我完善的重要途徑。自覺學習黨的基本路線、方針、政策，認真學習和xx屆三中全會精神、強衛書記在全省領導幹部會議上的講話、新華網專訪史文清書記講話、縣委xx屆三次全體會議精神等，不斷加深對新形勢下做好民眾工作等當前熱點問題的認識。同時，堅持閱讀相關報刊和書籍，拓展視野，更深刻領會國家、省市縣的發展戰略藍圖和重要精神。
二、求真務實，做好做優本職工作。組織工作：做好黨員發展工作，20xx年共發展入黨積極分子28名、預備黨員14名，共有23人提交了入黨申請書，1名黨員違反計畫生育被開除黨籍;及時動態維護五冊(《黨員花名冊》、《新發展黨員花名冊》、《預備黨員花名冊》、《入黨積極分子花名冊》)台賬;按要求制定和上報黨費預算，及時收繳黨費，總計5530.8元;督促各村每月按計畫至少播放4小時時長的遠程教育學習工作;做好黨內統計工作;做好年度公務員統計工作;協助分管領導管理和維護96333乾群系統;協助分管領導維護鄉政府計算機網路通行;做好其他組織部交辦的工作。三送工作：協助分管領導管理三送工作隊;協助分管領導上傳下達做好三送常規工作和督察;每月25日上報三送工作資料;做好其他“三送”辦交辦的工作。團委工作：按時按質量完成團報紙團刊的訂閱工作;做好發展團員工作;向上爭取鄉鎮實體化“大團委”建設經費5000.00元用於開展活動;做好留守兒童和貧困學生摸底工作;做好其縣團委交辦的工作。駐村工作：下村進行常規性工作，確保黨委政府的工作部署落到實處;協助駐村領導做好農村土坯房改造工作;逢重大接待、自然災害等敏感時期，協助駐村領導及時下村開展工作，避免突發事件的發生給民眾生產生活造成不良影響;協助駐村領導指導開展黨員大會、民眾大會、村民代表大會等重要會議;協助駐村領導參與村級重大事務的管理。其他工作：協助辦公室做好上傳下達和接待等工作;幫助領導和老同事進行文檔錄入、輸出等工作;協助分管領導投工投勞到刺葡萄產業發展中;做好其他領導等交辦的各項任務。
三、注重細節，塑造良好的個人形象。一個人的形象可以折射出一個單位的形象。堅持以“上善若水”作為自己的言行準則,保持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，以誠待人，尊敬領導，團結同事。
四、存在的問題。回顧這一年來，本人在思想上、學習上、工作上都取得了新的進步，但仍存在許多不足，主要表現在:忙於應付上級檢查，有時對自己的學習和磨鍊有所放鬆;工作經驗尚淺、統籌安排能力不夠、文字綜合能力有待提高;作為外省人，方言溝通存在障礙等。
五、下一步打算。對於自身存在的不足，我都將在今後的工作中堅決加以彌補，努力使自己成為一個優秀的鄉鎮幹部，不辜負黨和政府的栽培和期望。下一步，重點將做好以下工作：加強與上級接口部門工作人員和其他鄉鎮同崗人員的溝通交流，提高工作效率;加強文字綜合處理能力;提高信息收集和處理能力，正確應對接口部門的各種督察;積極學習本土方言，爭取早日解決方言溝通方面的障礙。
鄉鎮公務員信訪工作年終總結 篇14
一年來，在鎮黨委、鎮的支持和培養下，我在工作方法上都的進步，在對待和問題上也趨向化。一年來的情況，現將我本年度的思想、工作總結如下：
一、學習，政治
我理論和知識學習，在工作中，一邊工作一邊學習，自身綜合素質。學習了黨的十九大精神，弄清工作的方向、和任務，緊跟時代潮流，在、行動上和黨組織;是努力學習與工作的知識，使在工作中不掉隊、不落伍，能夠地勝任本職工作。學習，的思想素質、道德品質和工作能力都了的。
二、服從安排，努力工作
1、在辦公室工作期間，我牢固了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。是熟悉本職，角色。我工作的不長，對**鎮的方面還應，而辦公室工作又涉及整個xx鎮工作的方面，我有性地了對鎮情的認識，能夠找到的一切資料，逐漸增進對鑼圩鎮的，使能夠工作。是對待本職工作和交辦的每一件事。辦公室是鎮黨政機關上情下達、下情上報的橋樑，辦公室工作，對全鎮工作的運轉起著的作用，為此，是文書檔案工作後勤管理工作，都盡力給滿意。對交辦的，對待，辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要辦的事，只要是原則範圍內的，不做樣子、不耍滑頭、不出難題。是注意形象。辦公室是鎮機關的視窗，是接個電話迎來送往，我時刻注意的言談舉止，不的過失而到整個機關的形象。在辦公室的日常工作中，和同事們了我的幫助，對我言傳身教，使我受益匪淺，得以迅速地成長起來。
2、協助統計站工作，在分管和統計站同事的支持和幫助下學習到不少統計的知識，填寫xx市價格表;整理並至20xx年台帳統計;勞動情況統計報表;區市統計台帳迎檢工作;與統計站的同志下到田間地頭早、中、晚稻經濟作物的抽樣驗收
3、服從安排，基層鍛鍊，片抓好xx村掛點工作，的黨委下達的中心任務：
①xx村生態文明村建設。
②新農合徵收任務。
③國債沼氣池建設任務。
④綜治迎檢工作。
⑤區市計生迎檢工作等。xx村掛點幹部，我尊重每一位村幹部和，和大家了的關係，之中工作。跟前幾任掛點幹部和村幹部村里情況，到中，和計生、穩定生產等的情況。xx村二隊建設生態文明村的項目，我多次該隊，動員和督促們生態文明村的建設。當物資補助時，把情況匯報鎮，多方，建設物資在短內到位，文明村建設。新型農村醫療合作徵收工作時，我能鎮片的要求，行動，與村幹部一起走到到片的各家各戶，宣傳和參加20xx年的新農合，在大家的團結協作下，掛點的xx村參合率85%，按時按量布置的任務。掛點村的工作了和同事們的幫助和支持，讓我學到了基層農村工作的方法和經驗，今後我將虛心的向周圍的同志學習。
三、問題
一年來的工作，在學習和工作中成長、成熟，但我清楚自身還有，政治、理論修養，工作性還，工作預見性有待;對突發事件的應變能力需要。在今後的工作中，我還要學習，戒驕戒躁，努力工作，為xx鎮的社會經濟建設奉獻的一份綿薄之力。
總之，在今後的工作和學習中，要更要求，虛心向老同志們學習，注意克服的缺點和，在思想、工作、學習上有更大的進步。