財務實習報告範文3000字 篇1
一、實習目的
社會實踐是學校根據專業教學的要求,對學生已學部分理論知識進行綜合運用的培訓,其目的在於讓學生接觸社會,加強學生對社會的了解,培養和訓練學生認識、觀察社會以及分析解決問題的能力,提高學生的專業技能,使之很快的融入到工作當中去。20xx年3月——4月我在x公司進行了各方面的實踐。現作如下實習報告:
二、實習單位概況
是一家提供全球無船承運業務的綜合性集團公司總部位於德國。擁有香港、中國大陸、德國的獨資公司,以及在新加坡、印尼、馬來西亞和泰國的姊妹公司。不僅如此,還建立了一個擁有一百六十多個全球合作夥伴的國際性網路。宗旨是“客戶至上”。致力於為客戶提供後續跟蹤和處理服務。為了能夠完成這樣的服務,在亞洲和歐洲地區已經成立了自己的公司,並擁有自己的工作團隊。在任何時候為客戶提供全方位的貨運信息。中國已核准獲發營業執照,並且由專業人士組成了九家分公司。
三、實習崗位的簡介
本人在工作崗位是負責集團財務部門工作。集團財務有三個人,信貸經理,財務和我,她們負責帶我,她們對我特別照顧,我很幸運,跟了兩個從業10多年,會計經驗豐富的會計師。雖然自己也是會計專業,但缺少實踐經驗,而且有一些就算是在學校也學不到的。就是一種對事業的專注和勤奮的精神。我們三個組成了一個小團隊。先帶領我去熟悉周圍的環境,她樂此不疲地逐一將我介紹給公司不同部門的職員。在回到辦公室時,她語重心長地教導我說,人際關係不能只局限於這小小的辦公室,就算辦公室很大,也要走出去接近外面的人,尤其是經常跟自己打交道的人!“人認識的多了,事就好辦多了!”剛來的第一天,她就給我上了一課。她英語很好,我把她作為我的榜樣。她告訴了我團隊的重要性與人際關係的重要性!她給我印象最深刻的就是她告訴我雖然他可以教我每天需要做的流程但經驗是需要我自己去積累的,這句話讓我在以後的工作中也真正體會到了。經驗是非常重要的,而對於會計來說經驗更是重要。我還是在學習的階段,所以一般比較簡單的工作都是由我負責,比較複雜的都會交給部門的老前輩們來做,主要還是以學習的態度來進行實習。
我們主要的工作流程也就是做好公司每個月的賬目,並且核對賬目,讓公司領導知道每個月所得的利潤和虧損。
三、實習內容
本人於20xx年3月14日至20xx年4月在x公司進行實習,主要提高自己的實際操作技能,學習、豐富實際工作和社會經驗。
會計是以貨幣為主要計量單位,反映和監督一個單位經濟活動的一種經濟管理工作,會計專業作為套用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。
針對於此,在進行了三年的大學學習生活之後,通過對《會計學原理》、《中級財務會計》、《高級財務會計》、《管理會計》、《成本會計》及《稅法》的學習,可以說對會計已經是耳目能熟了,所有的有關
會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上套用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認為已經掌握了
一定的會計理論知識在這裡只能成為空談。於是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”下,認為只有把從書本上學到的理論知識套用於實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門知識。
1、負責編制公司會計憑證,審核、裝訂及保管各類會計憑證,登記及保管各類賬簿。
2、按月編制會計報表(資產負債表、損益表等),並進行分析匯總,報公司領導備案決策。
3、負責監督公司財務運作情況,及時與出納核對現金、應收(付)款憑證、應收(付)票據,做到賬款、票據數目清楚。
(1)原始憑證的核簽;(2)記賬憑證的編制;(3)會計簿記的登記;(4)會計報告的編制、分析與解釋;(5)會計用於企業管理各種事項的辦理;(6)內部的審核;(7)會計檔案的整理保管;(8)其他依照法令及習慣應行辦理的會計事項。各項會計業務應包括預算、決算、成本、出納及其他各種會計業務。機關中報表的編制也是一項非常重要的事務,會計報表的目的是向機關信息的使用者提供有用的信息。會計信息要準確、全面、及時,然而當前的財務報表有很多的局限性。在電子商務時代,基於網路技術平台的支持,報表的生成將呈現自動化、網路化和非定時性,衝破了時空的限制。電子信息的迅猛發展,人類正疾步跨入信息社會。網路經濟正以人們始料不及的速度迅速發展,在短短的幾年時間裡,作為網路經濟重要組成部分的電子商務已經走入人們的視野並對傳統會計產生了深刻的影響,基本上結合資訊時代的要求實現管理的信息化、自動化和網路化。
四、實習收穫與體會
為期一個月的實習結束了,我在這段實習中,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺,以學習註冊會計師專業的我們,可以說對財務會計已經是耳目能熟了。所有的有關財務會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上套用,那我們也會是無從下手,一竅不通。
以前,我總以為自己的會計理論知識紮實較強,正如所有工作一樣,掌握了規律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當一名出色的財務會計人員,應該沒問題了。現在才發現,會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是做賬,對賬。
在一個多月的實習中,雖然只學了基礎的會計知識,但也能把整個會計報表做出來,也算是很大的收穫了。同時也了解了很多關於會計報表以外的知識。
制好憑證就進入記賬程式了。雖說記賬看上去有點像小學生都會做的事,可都是接觸英語。但在這一個月中所接觸的會計卻讓自己的知識有所提高,看過會計的一些書,裡面的很多成本,資金,固定資產等等的會計科目都不懂,但卻在這實習中得到了操作,慢慢的也讓自己感覺到得心應手了。
所有的帳記好了,接下來就結賬,每一帳頁要結一次,每個月也要結一次,所謂月清月結就是這個意思,結賬最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要複查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數據,好在周前輩教我先用鉛筆寫數據,否則真不知道要把賬本塗改成什麼樣子。
在這實習階段我主要的工作還是負責公司裡面的一些小事情,幫忙長輩給予布置的工作任務。對於學習的我,很多事情不熟悉,需要學習跟改進的我都會做好筆記,事後對其改進和注意。
慢慢的對於會計這行我也有了實際工作的一些經驗,同時在這短短兩個月的實習期間,也形成了對會計的熱情。會計是一項不可馬虎的工作,每一筆業務經濟都需要我們認真詳細的校對。
這些也是自己所屬專業領域裡所沒學到的知識。雖然學到了很多,但是還是有一些方面是自己尚有欠缺的,在以後的工作中,我會好好的吸取教訓,做好所有的工作,努力做到更好。正所謂沒有最好只有更好!
在這短短的兩個月時間裡,學到了好多。第一,對自己更加有信心了,每天都是接觸英語。但在這兩個月中所接觸的會計卻讓自己的知識有所提高,看過會計的一些書,裡面的很多成本,資金,固定資產等等的
會計科目都不懂,但卻在這實習中得到了操作,慢慢的也讓自己感覺到得心應手了。第二,工作不比在學校。畢竟工作的環境不比在學校的輕鬆,每天都要按規定的時間上班下班,有時候工作需要還得加班,在學校上課下課都是準時得很。第三,工作交際。在工作實習中,覺得人與人的相處並沒在學校的單純,注重的細節很多。如果不加注意,換來的會是麻煩,而這些還是要在我們的工作中慢慢的來吸取經驗。
一個學期的實習給我的感觸太深了,仿佛一下子長大成人,懂得了更多的做人與做事的道理,真正懂得學習的意義,時間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。
下面我從個人實習意義及對會計工作的認識作以下總結:作為一名會計人員:
首先,需要在工作中不斷地積累經驗,虛心向他人求教,提高業務水平;同時需要密切關注會計工作的發展方向,學習相關的法律知識,培養正確的法律思想,積累辨別是非的經驗,遵紀守法,誠信做人,注重理論與實踐相結合。會計需要好的表達能力才能給他們解釋清楚是怎么回事。會計人員不僅要和學院內部人進行交涉還要同銀行、財政局等機構進行交涉,所以對交際能力要求很高。他們要有好的語言表達能力,要有一個好的服務態度,有一個好的心態,這樣才能勝任自己的工作。
會計處理過程中允許做出必要的判斷和估計,但這種需要判斷和估計的交易和事項並不多。隨著經濟活動的複雜化,企業面臨的風險逐步增加,會計信息使用者(投資者、債權人、企業內部管理人員等)越來越關注企業未來發展前景,要求會計人員提供與未來信息相關的數據資料,促使會計職能進一步向前發展。在基本職能(核算、監督)之外向事前預測、決策方向延伸,因而對會計人員的判斷能力提出了較高要求。
其次,要有嚴謹的工作態度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員需準確核算每一項會計指標,正確使用每一個公式,在學習過程中需要加強對數字的敏感度,及時發現問題,解決問題。傳統會計主要是對企業過去及現在的交易和事項進行確認、計量,會計結果是作為明確責任、進行決策的主要依據,它受到企業內部和外部利益關係人的高度重視,並按會計準則的要求對外報告。一般而言,這些交易和事項的會計處理往往有實際憑證做為根據,有很強的可驗證性,會計處理結果是確定的,表現為會計結果與經營活動一致。
再次,要具備良好的人際交往能力,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息;對內要相互配合,共同整理,對外要與社會公眾和各政府部門搞好關係。要學會為人處事,待人接物,同時也要了解相關的禮儀知識,增強與人溝通,與人交往,與人合作的能力。
做財務工作只有好的業務技術是不夠的,還要有良好的溝通能力,在我實習的過程中,經常有領導和員工來財務處各科室交涉各種數據或者繳納費用情況。在實習的過程中我也認識到,在財務處實習的過程中我學到了不少東西,同時也發現了有些不足,單位開具的原始憑證中或者報銷單中有些都沒有經領導簽字或蓋章就登記入賬了;有的在賬簿里有記賬憑證卻找不到原始憑證,也沒有特殊的說明。
最後,我要感謝所有在我實習期間幫助和指導我的前輩們,相信這次珍貴的實習經歷會一直伴隨我以後的工作生活。“千里之行,始於足下”通過這次實習,讓我更加懂得學習知識的重要性,也讓我發現自己身上的不足之處,所以我不會再像從前那樣等待更好的機會到來,要建立起邊學習邊就業的就業觀,敢於參與,敢於承受壓力,使自己在社會實踐中快速成長。
做帳是從業財會崗位的基本工作,但做到上乘就是如何利用會計信息加強企業的經濟管理,從而提高企業的經濟效益。經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。
五、致謝
這兩個月來很感謝船務給我這樣的一個學習機會,重要的是單位的和對我的教導及其他同事對我幫助。同時也感謝我的指導老師xx老師,在我實習工作的期間也相當的關心和照顧。
財務實習報告範文3000字 篇2
轉眼間,四年額大學生活就要接近尾聲了,畢業的鐘聲將要敲響。將課堂所學知識運用於實踐成為畢業生們必經的道路。帶著老師的忠告,xx年7月5日我有幸來到西安軟體服務外包學院進行為期三個月的實習。
作為大學生涯的最後一課,實習不僅重要更有其獨特性,正是通過實習,讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當地運用到實際工作中,讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個社會,漸漸地融入這個社會,實現我邁向社會獨立成長的第一步。
在三個月里,所學知識的確有很多,java基礎,資料庫操作(oracle,mysql),SSH框架(hibernate,struts,spring),網頁設計jsp技術等,總之學到了很多曾經陌生的技術。受益匪淺。
一、實習計畫
7月10日:簡單地了解公司的基本情況,進一步學習了java的基本知識。 7月11日—7月13日:學習java相關的編程環境和運行環境的材料,準備好有關的程式和工具。
7月14日-7月17日:學習系統運行環境及環境變數設定,並調試。
7月18日-7月26日:學習簡單的java編程,做一個簡單的登錄系統, 7月27日-7月29日:深入地學習java的編程技巧和編程思想。
7月30日-8月2日:學習了SQL Server的相關知識,為後面的工作做好準備工作。 8月3日-8月5日:進行資料庫建立的學習和練習。包括表的建立,表之間的關係和最佳化。
8月6日-8月10日:對登錄界面進行美化,並著手後台的編碼工作。
8月11日-8月20日:依然是進行後台和各模組功能編碼實現的學習和嘗試。並練習簡單、常用的測試的方法。了解其重要性。
8月21日-9月10日:學習SSH框架。對設計代碼進行簡化。
9月11日-10月5日:利用所學完成個人項目。
二、實習目的
進一步了解java開發的相關知識,掌握java開發的基本技術,豐富java開發的實戰經驗。學習SQL的基礎知識及正確的運用方法,和有用的相關技術,提高自己的工作效率。通過實習,鞏固大學所學專業的基本知識,提高分析、判斷和處理實際問題的 能力,鍛鍊自己的實際動手能力,增強自己的團隊協作意識,了解軟體開發的思考角度和主要流程。為畢業之後能夠更快地進入工作狀態並且能夠更好的工作,打好一定的基礎。
三、實習內容
通過本次實習,應當對Java、SQL、Dreamweaver等達到熟練運用的地步,同時應該對Java語言及其套用有一個非常清晰、明了的認識。本次的實習內容主要包括:對登錄管理系統有一個初步的構思及確定其應該包括哪些模組實現什麼功能;對SQL的基礎知識的理論學習;理論聯繫實際對SQL進行具體操作;學會用SQL建資料庫及所需表格的具體方法;理解連線SQL資料庫的語句及能正確的套用於實踐;完成簡單的登錄系統;軟體初步測試。
四、實習總結
大學生活讓我對計算機理論知識有了一定的了解,但實踐出真知,唯有把理論與實踐相結合,才能更好地增加自己的競爭力。實踐也是大學生學習知識、鍛鍊才幹的有效途徑。
本次畢業實習我主要是做一個登錄系統,從中學習一下Java開發和SQL的技術運用,因此選擇了石家莊志誠軟體公司。Java和SQLServer作為開發工具都有它們各自的特點,下面是我學習兩周Java後對Java的一些認識。
Java語言的優點主要表現在簡單、面向對象、多執行緒、分布性、體系結構中立、 安全性等方面。
1、Java語言是簡單的
Java語言的語法與C語言和C++語言很接近,使得大多數程式設計師很容易學習和使用Java。另一方面,Java丟棄了C++ 中很少使用的、很難理解的、令人迷惑的那些特性,如操作符重載、多繼承、自動的強制類型轉換。特別地,Java語言不使用指針,並提供了自動的廢料收集,使得程式設計師不必為記憶體管理而擔憂。
2、Java語言是一個面向對象的
Java語言提供類、接口和繼承等原語,為了簡單起見,只支持類之間的單繼承,但支持接口之間的多繼承,並支持類與接口之間的實現機制(關鍵字為implements)。Java語言全面支持動態綁定,而C++ 語言只對虛函式使用動態綁定。總之,Java語言是一個純的面向對象程式設計語言。
3、Java語言是分散式的
Java語言支持Internet套用的開發,在基本的Java套用編程接口中有一個網路套用編程接口(),它提供了用於網路套用編程的類庫,包括URL、URLConnection、Socket、 ServerSocket等。Java的RMI(遠程方法激活)機制也是開發分散式套用的重要手段。
4、Java語言是健壯的
Java的強類型機制、異常處理、廢料的自動收集等是Java程式健壯性的重要保證。對指針的丟棄是Java的明智選擇。Java的安全檢查機制使得Java更具健壯性。
5、Java語言是安全的
Java通常被用在網路環境中,為此,Java提供了一個安全機制以防惡意代碼的攻擊。除了Java語言具有的許多安全特性以外,Java對通過網路下載的類具有一個安全防範機制(類ClassLoader),如分配不同的名字空間以防替代本地的同名類、位元組代碼檢查,並提供安全管理機制(類SecurityManager)讓Java套用設定安全哨兵。
6、Java語言是體系結構中立的
Java程式(後綴為java的檔案)在Java平台上被編譯為體系結構中立的位元組碼格式(後綴為class的檔案), 然後可以在實現這個Java平台的任何系統中運行。這種途徑適合於異構的網路環境和軟體的分發。
7、Java語言是可移植的
這種可移植性來源於體系結構中立性,另外,Java還嚴格規定了各個基本數據類型的長度。Java系統本身也具有很強的可移植性,Java編譯器是用Java實現的,Java的運行環境是用ANSI C實現的。
8、Java是高性能的
與那些解釋型的高級腳本語言相比,Java的確是高性能的。事實上,Java的運行速度隨著JIT(Just-In-Time)編譯器技術的發展越來越接近於C++。
9、Java語言是多執行緒的
在Java語言中,執行緒是一種特殊的對象,它必須由Thread類或其子(孫)類來創建。通常有兩種方法來創建執行緒:其一,使用型構為Thread(Runnable) 的構造子將一個實現了Runnable接口的對象包裝成一個執行緒,其二,從Thread類派生出子類並重寫run方法,使用該子類創建的對象即為執行緒。值得注意的是Thread類已經實現了Runnable接口,因此,任何一個執行緒均有它的run方法,而run方法中包含了執行緒所要運行的代碼。執行緒的活動由一組方法來控制。 Java語言支持多個執行緒的同時執行,並提供多執行緒之間的同步機制(關鍵字為synchronized)。
10、Java語言是動態的
Java語言的設計目標之一是適應於動態變化的環境。Java程式需要的類能夠動態地被載入到運行環境,也可以通過網路來載入所需要的類。這也有利於軟體的升級。另外,Java中的類有一個運行時刻的表示,能進行運行時刻的類型檢查。
SQL Server
在該系統中,與Web伺服器相連的資料庫採用的是大型關係資料庫管理系統
——SQL Server 20xx。它是基於客戶機/瀏覽機模式的資料庫管理系統;它支持ODBC、 ADO等技術的套用,可無縫的與Windows 20xx Server 和 IIS 集成,提供高效安全的 數據訪問服務;有利於整個系統管理規範化,使數據的完整性、安全性得到保證。
資料庫設計實際上主要是所要處理的數據的表示方法和存儲結構的設計。在採用資料庫技術之前,這些工作分散在應用程式中進行;在採用資料庫技術之後,這些工作可以通過資料庫設計集中起來系統地進行。
進行資料庫設計的首要任務是考慮信息需求,也就是資料庫要存入什麼樣的數據。創建資料庫並不是僅僅為了存儲數據,更主要的目的是從中提取有用的信息。除了考慮數據存儲什麼數據外,還應考慮存取方式,也就是處理需求。即要根據用戶提出的存取要求來設計數據模式和應用程式。
畢業實習雖然結束了但是給我的感觸很大。在資訊時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業進步的動力。作為一名即將畢業的大學生更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。
實習,是開端也是結束。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任。在今後的工作和生活中,我將繼續學習,深入實踐,不斷提升自我。
實習的同時也讓我了解到了自己的不足,我會繼續努力,完善自我。對於學校的精心安排和指導老師的用心輔導非常感謝.
站在時間的這一端倒回去看,三個月的實習經歷教會我許許多多的東西,無論是對我以後的職業生涯還是對於我的人生來說,都是有益的。
認認真真做事,對自己負責。 用姜汝祥博士的話來說就是: 從依附型向獨立型轉變,堅守原則去執行; 從服從型向主動型轉變,積極主動去執行; 從個體型向團隊型轉變,協同一致去執行; 從避責型向守責型轉變,承擔責任去執行; 從封閉型向分享型轉變,開放心態去執行。
總之,Java通過真實的項目,真實的開發環境和開發流程,指導學員去真正開發,讓學員得到真正的鍛鍊,收穫真正的開發能力。
有了真正的開發能力,才能夠勝任企業的實際需要,才能夠找到高薪的好工作。這次培訓讓我得到了很大的提升,對以後找工作有了很大的信心。
五、實習日誌
7月10日
今天是實習的第一天,在王主任的帶領下簡單的了解了一下公司的基本情況。在和公司員工見面後,我就開始了自己的畢業實習。這次實習主要是鍛鍊自己的動手能力,溝通能力,並進一步掌握大學期間學過的理論知識。這一天我學習了java的有關知識,java語言的優點主要表現在:簡單、面向對象、多執行緒、分布性、體系結構中立、安全性等方面。
7月11日-7月13
接著昨天的學習,首先我複習了java有關編程環境的理論。然後我下載了一些java的工具,並仔細地查閱了相關的信息,借鑑他們的經驗和心得,使自己在避免走彎路。Java工具的可操作性很強、而且簡單、容易學習使用。
7月14日-7月17日
我先回顧了以前的學習,然後裝備java的編程環境和運行環境。Java工具包括了java編譯器、java解釋器、Appletviewer和Visual J++。利用Visual J++可創建互動性很強的Internet運用程式,是難得的java開發系統。系統運行環境及環境變數設定。 7月18日-7月26日
通過以前的學習,做了一個登錄系統。包括了登錄界面和基本資料管理。其中也相應地學習了一下Dreamweaver。因為要美化一下其中的圖片和表格之類的。由於不熟練所以做的比較慢,效果也不是很好。但是熱心的同事給了我不少好的建議和幫助。 7月27日-7月29日
通訊錄管理系統是面向所有網民的的通訊錄,包括通訊錄管理,記事本管理等處理工作,是利用計算機進行集中管理而開發的系統。該系統是基於JAVA連線SQLSERVER資料庫進行開發的網路通訊錄管理系統,力求與實際相結合具有查詢、管理等功能,旨在達到使通訊錄的管理和運營趨於計算機化,使之更加方便、快捷以提高工作效率。 7月30日-8月2日
學習了SQL Server的相關知識。在該系統中,與Web伺服器相連的資料庫採用的是大型關係資料庫管理系統——SQL Server 20xx。它是基於客戶機/瀏覽機模式的資料庫管理系統;它支持ODBC、ADO等技術的套用,可無縫的與Windows 20xx Server 和 IIS 集成,提供高效安全的數據訪問服務;有利於整個系統管理規範化,使數據的完整性、安全性得到保證。
8月3日-8月5日
通前面所學,建立資料庫。企業管理器是幫助用戶創建資料庫的一個有力的工具,利用資料庫嚮導,你可以很容易地創建一個完美的SQL Server資料庫。但創建SQL Server資料庫之前,你需要知道如何來設計資料庫使得所建資料庫不僅滿足客戶需求,並且有較高的管理效率。資料庫是一個十分重要的信息中心,所以資料庫建立的好壞會影響到系統的各個方面。
8月6日-8月10日
在建立好登錄界面和資料庫後,在程式中加入了一些功能代碼。連線了相應的資料庫。由於沒有實際的的經驗,一開始就把我弄的一塌糊塗。一點思路也沒有,而且出現好多個連線的錯誤。再次向李主任請教有關資料庫連線的問題。在主任詳細的指導下我成功的連線了用戶登錄、查詢、記錄、管理等模組。
8月11日-8月20日
任務是最佳化登錄系統,並學習簡單的調試和測試的一些方法。了解了測試的重要性和目的,而且通過這個過程可以了解自己的出錯的地方,並加深編碼的理解和掌握。 8月21日-9月10日
學習新的知識,SSH框架,曾經是多么陌生,現在卻能靈活套用。
9月11日-10月5日
利用所學知識獨立完成一個新的項目,最後得以實現。
財務實習報告範文3000字 篇3
一、實習單位簡介
中國農業銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內,中國農業銀行網點遍布城鄉,資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一。在海外,農業銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業之一。
二、實習過程
此次實習的目的在於通過在農業銀行的實習,掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:
(一)了解實習單位基本情況和機構設定,人員配備等。
(二)學習銀行的基本業務流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業務,如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業務,如受理現金支票,簽發銀行匯票等;銀行的信用卡業務,如貸記卡的開戶、銷戶、現金存取等;聯行業務;貸款業務等。
(三)了解銀行會計核算方法,科目設定與賬戶設定,記賬方法的確定等。區別與比較銀行會計科目賬戶與企業的異同。
(四)總結實習經過,並填寫實習鑑定表,寫實習報告。
總的來說中國農業銀行的規章制度還是比較全面的,它具體規定了職員的操作規範及行為守則。
其次給我留下最深刻的印象是現代銀行在人民的日常生活中扮演的角色,已不僅僅局限於儲蓄及放貸,與此同時,現代銀行的服務涉及到人民生活的方方面面,交保險,充話費,交罰單,買基金,炒股票,外匯,理財……誇大一點就是“只有你想不到的,沒有銀行辦不到的”。
下面談談我在農行的工作經歷,開始幾天主要是跟在指導老師後面看,看指導老師具體怎么操作,大概看了3天,了解了銀行櫃面服務的全套流程,由於農行有規定:非工作人員不得操作,並且我非農行人員,是不可接觸現金的。所以剛開始我的任務就是指導客戶填單子等類似於大堂經理的工作。
然後,我開始學習儲蓄業務。現在,農業銀行儲蓄業務實行的是櫃員負責制,就是每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業務等。憑證不再像對公業務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個櫃員單獨進行帳務處理,記帳。但是每個櫃員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核,然後再傳遞到上級行“事後稽核”。而學習櫃員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續等等。而櫃員間對賬也是很有程式的,一般先清點現金,然後再是清點重要空白憑證如存摺,銀行卡,存單等。
經過三天時間的學習後,我開始學習銀行的會計業務,即針對企業的業務。對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟,記帳、覆核與出納。這裡所講的票據業務主要是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種。對於辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的印鑑是否與銀行預留印鑑相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對(我實習的銀行設備不是很跟得上科技的進步,還使用的是手工核對);再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無塗改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對於現金支票,會計記帳員審核無誤後記帳,然後傳遞給會計覆核員,會計覆核員確認為無誤後,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳後)。轉帳支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計覆核員覆核。這裡需要說明的是一個入帳時間的問題。
現金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對於收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委託收款等的轉帳支票,經過票據交換後才能入帳,由於縣級支行未在當地人民銀行開戶,在會計賬上就反映在“存放系統內款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學校里學習中比較了解的是後者。還有一些科目如“內部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業發工資;“存放系統內款項”,指有隸屬關係的下級行存放於上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數額比較大的款項的支取(一般是大於或等於5萬元)要登記大額款項登記表,並且該筆款項的支票也要由會計主管簽字後,方可支取。
負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對,如列印工前準備,科目日結單,日總帳表,對昨日發生的所有業務的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應。然後才開始一天的日常業務,主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據交換提入,根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予覆核員錄入計算機交換系統。在本日業務結束後,進行日終處理,列印本日發生業務的所有相關憑證,對帳;列印“流水軋差”,檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最後,軋帳。這些列印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等,然後裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。
關於信用卡業務。信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費,銀行每月會列印一張該客戶本月消費的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇後者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以複利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金,然後銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的,但可以進行轉帳結算,存取,消費的一種卡;並且這種卡不需要複雜的審核過程,只需要在現場填寫一份申請領用書即可馬上領到借計卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。
銀行貸款業務。由於目前的實際情況,中小企業融資難,儘管央行一再出台有關鼓勵銀行向中小企業貸款的方案,但是,在各個銀行內部都有嚴格的控制。農行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是,銀行的個人貸款業務並不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協定,其實是將款貸給商家,然後商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協定時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產抵押(如汽車貸款)和不動產抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行貸款客戶開發與具體發放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
我認為改革就要有一個強有力的改革小組,建立有效的激勵約束機制、競爭機制和薪酬考核機制,能夠調動人的積極性。在改革中,同時要注意成本效益原則,還要注意責權利相結合原則。
三、農行銀行的管理上的問題與存在的弊端
目前,銀行由行政管理向經營管理轉變,各銀行紛紛開展套用及管理系統的開發建構,表明銀行信息化建設重點由綜合業務系統擴展到管理水平的管理信息系統,信息化建設的目標由原來的提高業務處理效率過渡到提高經營決策和綜合管理水平,由於農行本身對管理的認識起步較低,較晚。因此,出現了眾多管理上的問題:
(一)管理信息化的實質是管理中深層次的內容用到信息化的過程,必然涉及流程改革,涉及各管理主客體利益的調整,因而阻力較大。並且,中國銀行業現在只注重於增加業務品種,如何提高業務處理效率,對於後台管理成本管理涉足較淺。因此建立一個包括財務管理,人力資源管理等在內的強大的銀行後台管理信息系統成為未來幾年改革的主旋律。
(二)職能相近的機構重複設定;部門之間的目標不同,導致一體化進程受阻;管理者不熟識各類業務產品,業務經營上有盲目性。因此有人提議用事業部制代替矩陣制,進行扁平化管理。
(三)縱向分工細,管理鏈條長,整體服務效率低,橫向部門多,職能單一,整體服務力低,人力資源配置效率低下。
在農行的一個月我學到了很多在書本上學不到的東西,我對中國的銀行系統有了一個粗略的了解,也發現了其中的一些不足與弊端。
(一)人情大於制度。可能是受中國兩千年封建制度的影響,雖然銀行業的制度是比較完善的,但真正能做到的卻很少,從我看到的檔案,我知道這一直是農行的一個軟肋。
(二)監管不力。雖然農行在每個營業部都安裝了大量監控攝像頭,並說會每天派人查看,但真正做到的分行很少。
(三)銀行考核項目太多太雜,而且不科學合理,導致銀行內部為了爭業績,造假嚴重。
(四)工作重擔全部落在內勤主任身上,責任也全部落在內勤主任身上,影響了辦事效率,也容易導致職業犯罪。內勤主任作為三級主管,擁有至高無上的權力,同時也肩負太多的責任。銀行的幾乎每一筆大額資金往來都需要三級主管來授權,同時內勤主任還要列印每天的報表,隨時解決工作中的問題,把每天的櫃員工作流水賬裝訂成冊……諸此種種不枚盛舉。然後出現任何事情或事故,責任先追究內勤主任的,再追究櫃員的,每天我能看到的就是內勤主任在不停的奔波,忙得焦頭爛額。我覺得農行有必要將權力下放或讓更多的人來分擔內勤主任的工作。
(五)櫃員服務態度有待提高。在臨櫃實習的那一個多星期,經常可以看到櫃員想許聊天,而且櫃員都比較有時間觀念,時刻看著是不是到下班的時間了,這都極大的降低了農行的社會影響力,以及在人們心中的形象。在銀行業日益激烈的今天,只有以人為本,以客戶為上帝才能立於不敗之地。
這次實習給了我一次很好的學習機會,我覺得銀行業還是應該加強自身的管理力度,做好監督工作,完善管理條例及施行方法,做到以客戶為上帝,堅決杜絕職業犯罪,在日益開放的中國銀行業大環境下才能立於不敗之地。
四、小結
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,剛開始的一段時間裡,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。
“千里之行,始於足下”,這近一個多月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。
實習中有苦有甜,平坦的大道上多個門檻是種挑戰也是一種機遇,這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。
當我實習結束的時候,再回首那綠色的麥穗的時候,看到那熱情洋溢的一張張笑臉的時候,我知道銀行里還有好多好多要學的!