關於大學生頂崗實習範文 篇1
三個月的實習工作快要結束了,在這三個月的時間裡,我經歷了從學生到老師的角色轉換。教學理論一點點轉化為教學實踐,模擬教學變為真正面對面的教學,儘管生澀、但在慢慢的成熟之中,讓我的實習生活充滿未知、驚喜、快樂,當然也少不了有挫折和困難。
這三個月的實習,令我感觸頗多。我實習的班級是蓮塘二小的四年級一班。一大群十歲的小孩子,既活潑可愛,又調皮好動。記得在我第一次踏進教室的那一刻,我感覺到了他們用熱情目光注視著我,經過指導老師吳小芸老師的介紹,他們便報以熱情的掌聲以示歡迎,下課後,就有同學圍過來和我聊天。這讓我很是受寵若驚。
剛開始實習,我的主要任務是聽課,聽吳小芸老師講課,再回顧我的任課老師的授課方式,我從中吸取了許多經驗,發現了每個老師都會有不同的教學風格,或許這就是教無定論的真正含義。我深深佩服老師在課堂上的應對自如,她通過講述她身邊的故事和例子,加上幽默風趣的語言,雖然沒有多媒體的幫襯,但課堂氣氛依然活躍。
在聽課過程中,我深感,教學是一門藝術,課堂語言是這種藝術的傳達方式。聽課的過程,是積累經驗的過程。在了解教學流程的同時,也應注意教學方式和組織教學能力的積累。聽了兩周的課之後,第三周我正式走上講台,開始我自己的第一篇 處女作 。當然,剛開始時心情特別緊張,由於經驗不足和應變能力不強,課堂上出現了 填鴨式教學、講課重點不突出、講課順序不清楚、學生跟不上、講課速度太快、學生沒有興趣 等等一系列問題。以至於我一課時就講完了兩課時的內容。針對以上出現的這些問題,指導老師要求我多聽課、多上課,多向經驗豐富的老師學習,並且面對面地指出教案的不足以及上課時存在的缺點。她沒有絲毫的架子,更多的是朋友的親切交談。
為了彌補自己的不足,我嚴格按照指導老師的要求,認真仔細地備好課,寫好教案,積極向其他老師學習,多多向人請教,把握好每次上課的機會,鍛鍊和培養自己的授課能力。
隨著時間的推移,通過聽課和實踐,我開始有了一些進步。這時指導老師給了我多次機會,從上課到做練習冊再到口語交際,分不同層面鍛鍊和培養我的授課能力。
在上課的過程中,我遇到了許多困難:譬如課堂秩序、學生不配合等。在我上課時,學生要么就不舉手發言,要么就是告狀,要么就是開小差,還有的上課講話。學生的不配合常常令我痛心疾首。當時有人建議我使用強制的方法,如罰站、罰抄寫等。誠然,這種方法可以勉強維持課堂秩序。然而,這也無疑加深了老師與學生之間的隔閡,甚至使學生產生厭學的心理。作為一名教案工作者,就要想方設法創設民主和諧的教學氣氛,在教學活動中建立平等的師生關係,而且教師要把自己當成教學活動中的一員、學生們的良師益友。後來我發現這樣做取得的教學效果還不錯,有幾個很調皮的學生在上我的課時認真多了,還積極舉手回答問題。
十歲的小孩子很好動,而且注意力非常容易分散,這樣很容易開小差、做小動作,影響教學效果。而且有一個嚴重的問題就是,指導老師在後面聽課的時候,班上就很安靜,沒有同學敢說話、開小差,但是一旦指導老師不在的話,班上就鬧哄哄的。為了改善這種情況,我給每個小組在黑板上加 正 字,哪個小組認真聽課,就給哪個小組加一個 正 字,然後下課的時候統計哪個小組的 正 字是最多的,讓他們比賽,看看是哪個小組得的 正 字最多。這種方法取得的效果果然好。以前常常因為學生在下面開小差、做小動作,我喊破嗓子都沒辦法控制,現在卻可以很好地控制課堂,直接向課堂要效益了。
國小四年級的學生喜歡炫耀自己,於是我根據他們的個性和年齡特點,非常注重鼓勵他們。只要他們答完問題,我都用鼓勵性的語言對他們說: 表揚某某同學 真棒 還不錯 等等。他們得到老師的讚揚,積極性提高了,久而久之,就養成了敢於舉手回答問題的習慣了,而且,同學回答問題很好的,我就叫全班同學 豎起大拇指或者是鼓掌! 等動作來鼓勵他們,這樣,充分活躍了課堂氣氛,學生情緒飽滿,起到了很好的教學效果。 批改作業,糾正學生的錯誤,彌補其中的不足,是非常重要的。尤其是對於作文的批改,更是認真嚴格。在批改之後,我都會指出其優點和不足,寫上激勵的評語,並且評語中強調訂正的重要性,並根據各個學生的情況加以勉勵之,開導之。對那些在我要求訂正之後依然不訂正的學生,我在作業上寫明。我的指導思想是不斷給學生糾正錯誤的機會,直至認識了錯誤並改正為止。對於個別情況的學生,我會輔導他們,直到他們主動改正錯誤。身為一位教案工作者,就是要有足夠的耐心和毅力去愛護每一個學生。
在實習的這三個月里,我與學生們建立起了良好的關係。在學生面前,我既是他們的實習老師,又是他們的知心朋友,由於我年紀和他們差距不大,他們有什麼疑問都會來問我,把我當做他們的大姐姐。下課時也會和我談心。有空餘時間我就和學生們一起玩,和他們打成一片,這樣就加強了我與學生們之間的感情。而在上課時,我對他們提出了很高的要求,又要有一定的嚴肅度,這樣在學生面前保持了一定的威信。
我的指導老師吳小芸是一位很優秀、很有責任心的老師。在整個實習期間,吳小芸老師給了我許多指導和鼓勵。在她的幫助之下,我逐漸成長、蛻變,教學經驗也豐富了。從她那裡我學到了很多在學校學不到的東西。例如:她對教學工作認真、負責的態度、對學生的愛,以及生活中的善解人意等等。她讓我知道做一名老師要有責任心,要心裡永遠裝著那一群可愛活潑的小精靈。並且讓我深刻體會到做一名老師容易,但做一名好老師很難。教學工作是複雜而又繁瑣。你不僅要管理好整個班集體,還要提高整體教學水平。而且還要顧及班裡的每一名學生,不能讓一名學生落伍。這就要求教師不能只為了完成教學任務,還要多關心、留意學生,經常與學生進行交流,給予學生幫助。做學生學習上的良師,生活中的益友。
這次實習體驗使我受益頗多,也對自己做了一場絕好的檢驗。作為一名語文老師,基礎知識要紮實,知識面要寬廣,平時要做有心人,多多細心觀察生活,留意身邊的事情,並將它們靈活的運用滲透於教學之中。並且經過這段時間的實習,覺得自己過的也充實了,我在實習的道路上不斷成長,思想上成熟了,知識上實踐了,經驗上也豐富了。實習工作還有幾天就要結束了,我還真有點捨不得。但我相信這不是終點,而是另一個新的起點。在實習中獲得的經驗和體會,對於我今後走上工作崗位,會有很大的幫助。經過這次實習,也提高了我的專業水平,教學水平。知識是永無止境的,我會時刻不忘超越自己,面對教案事業,我將帶著滿腔熱情,不斷前行。相信今後無論什麼時候回想起這段經歷,都會覺得是快樂的,而且永遠銘記於心。
關於大學生頂崗實習範文 篇2
從我踏進實習單位的那一刻起,我就知道我將經歷一段特殊的不平凡的並且充滿收穫的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,必定會給我帶來生命中無與倫比的財富。
實習目的:
畢業實習是我們大學期間的最後一門課程,不知不覺我們的大學時光就要結束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候,我來到聖鹿源生物科技股份有限公司在這裡進行我的畢業實習。
實習內容及過程
為了達到畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟後的實習環節,我們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。在整個的實習工程中,我總共做了以下的一些工作,同時自己的能力也得到了相應的提高
1、工作能力。在實習過程中,積極肯乾,虛心好學、工作認真負責,勝任單位所交給我的工作,並提出一些合理化建議,多做實際工作,為企業的效益和發展做出貢獻。
2.實習方式。在實習單位,師傅指導我的日常實習,以雙重身份完成學習與工作兩重任務。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。
3. 實習收穫。主要有四個方面。一是通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是在實習單位受到認可並促成就業。四是為畢業論文積累了素材和資料。
實習總結及體會:
在摸索中,為期一個月的頂崗實習結束了。帶給了我太多的回憶與反思。本文由本網站提供 我虛心聽取老師和同學的意見,盡我最大的努力認真做好每一件事。我很慶幸我和同事們的關係很融洽。同時我在實習中也發現自己很多的不足。這次實習對我的社會經驗、人際關係也有很大的幫助。
在短短的一個月里,我學到了很多東西。這比在學校這么長的時間裡學到的更精彩、更豐富。但同時也讓我感到自己以前學習得不夠認真等一些問題,這次實習使我加深了對會計工作的認識和了解,進一步鞏固與發展了專業理論知識,培養了獨立從事會計工作的能力,堅定了我從事會計工作的理念。
我希望我們學院以後能多與相關行業聯繫並和他們建立長期的關係有利於開展一系列的合作。
關於大學生頂崗實習範文 篇3
四月就這樣輕輕拍了我的一下肩膀走過了。有一天在畢業設計的指導老師的催促下才知道現在的時間真的不多了,很快就要面臨設計講解,畢業過程的最後一賽了。似乎自己都沒有很大的意識,也許真的被這次的實習生活看的太認真了,很小心的做人,認真的做事!
記得從光棍節實習工作到現在,快有五個月了。這五個月的釘子碰的不少,收穫卻要比釘子多。每一個月的生活似乎都在變更,十二月里,我開始認識單位里的領導班子,老前輩們,師姐及基層工作的勤奮員工們,一個月是不可能去認識近佰人的一個社會圈,為了更好的有個開始,我做好了收集人員信息的準備,分清理清之後,我的行動就這樣開始...進行著.....
十二月份,熟悉了很多我處應管理的範圍道路,不過到現在還是有一種感覺就是我的大腦快要轟炸了,一天的新東西太多了,主任教我識路、分析各處景觀褒貶、認識上層領導、跟我同讀一所中學的師叔輩們,這段時間真的累的夠嗆的。從小就不亂跑不愛說話的我,現在卻是180度的轉變來適應這樣的生活。可是卻讓我認識了很多社會圈的一個運行原則,就是好好學習,不要偷懶,一偷懶就會有人在你的身後抓你的小辮子。不可輕敵這樣的一個社會,陰呀!你不曉得,沒有人會告訴你的。
一月份,我不知不覺中進入了管理學習中,好好的做基層管理以及安排上層分布下來的任務。雖說是管理養護人員的工作。其實,我在大學裡學的東西在養護人員中真的很好提取,在養護技術上我有了更好的一個認識以及興趣提高了很多。很難得的一點是,我的先前工作給我解決了很大的一個問題,就是基層員工的調配上我能跟好的去做,不會說,那個誰呀,餵之類的稱呼去做些不禮貌的舉動了。呵呵,所以這個月過得很愉快,很新鮮。雖然是一個人的行動,可也是一中歷練不可缺少的獨擋一面之理喔。
二月份基本就是春節里的觀觀的人流問題,為了讓的南康人享受綠化帶給人們的清爽、愉快的心情,以及園林功能突出被利用的表現。衛生、次序便成了近一周的工作任務了。基層工作人員那個月真的好辛苦,我也很想對她們說聲辛苦了。
二月下旬跟三月份基本上就是苗木的調配上的工作配合,有的時候苗木來的車數過多,我的工作就是根據招標書上的苗木規格跟質量要求來驗收一下苗木,數量上的統計以及苗木地點的放置,隨後的栽種也稍有監督要求。忙碌的事情基本上有一個程式,所以累字中也有滿足感,很不錯。
四月份基本上就是在為南康市申報國家園林城市的綠地調查做了初步的巡查及附屬綠地、生產綠地等到數據統計。做了好幾周的長安汽車 奔奔,每一條道路都走了個遍。也呆了好幾天的辦公室統計繁雜的天文數字,雖然還沒有結束,可是讓我更好的對某地圖有個跟好的認識,我不是某地人,我可以做某地人。呵呵!
最後就是,實習生活會在二個月之後結束了。你們看我的工作簡單介紹之後有想說什麼的嗎?告訴我喲。
關於大學生頂崗實習範文 篇4
一、實習單位簡介
周道投資(中國)有限公司是專業投資管理CEO養生會所、會員酒店等高端主流會館的戰略投資公司。旨在為商賈、精英名媛、成功金領提供高端的養生體驗和品質生活。周道投資(中國)有限公司旗下周道CEO養生會所·常州飛龍公園店於12月20日盛大試營業,營業面積達1400平方,投資1000餘萬元,標準企業化管理。
我們公司是集養生SPA、保健理療、休閒足健等綠色理療為一體的超五星級養生會所,專為社會成功人士提供尊榮、優雅的頭等艙式休閒服務。茶吧、會議室也是別具風格。會所將時尚休閒的西亞風情與養生人文氣息完美結合,採用國際領先的五星級管理模式,堅持“精英服務精英”、倡導健康、綠色、環保、低碳理念,引領高端健康休閒產業持續發展。
二、實習的具體時間
我是從20__年8月14日在網上看見周道投資管理有限公司在58同城上投的簡歷,五月8月15日通知我去面試,面試通過後8月17日正式在周道開始工作,作為行政助理實習生一直秉著從零學習、從零做起的心態向前輩學習。
三、實習的具體工作情況
8月份來到公司,在公司的實習可以分為三個階段概括。第一階段,培訓,企業文化培訓,規章紀律培訓,技能培訓等等;第二階段,跟著前輩學習和練習實踐,解決在現場工作中遇到的各種問題,學習經驗和工作專業技能;第三階段,學會獨立在現場工作以及應對現場各種突發情況。
由於公司是服務行業,行政助理的工作就相對其他公司比較繁瑣,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。簡單描述下我的工作內容:協助行政部經理完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作,協助審核、修訂公司各項管理規章制度,進行日常行政工作的組織與管理,各項規章制度監督與執行,參與公司績效管理、考勤等工作,獎懲辦法的執行,協助行政部經理進行內務、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務,會務安排:做好會前準備、會議記錄和會後內容整理工作,負責公司快件及傳真的收發及傳遞參與公司行政、採購事務管理,負責公司各部門辦公用品的領用和分發工作,做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、檔案收發等工作,對外相關部門聯絡接待,對內接待來訪、接聽來電、解答諮詢及傳遞信息工作,協助辦理面試接待、會議、培訓、公司集體活動組織與安排,節假日慰問等,協助行政部經理做好公司各部門之間的協調工作。
四、頂崗實習期間的收穫
十月入職以來,我從一無所知的學生,慢慢成長,慢慢完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力儘快的向公司要求的目標靠攏。在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。為期八個月的頂崗實習中,感觸良多,收穫頗豐。
4.1、作風、思想、規章紀律等發麵的收穫
實習期間,大家互相幫助,溫暖無處不在。我努力地向每一位前輩學習,閒暇時也不忘通過網路、報紙、雜誌、書籍豐富自己,理論和實踐是我越發地明朗,我學習這公司的企業文化,遵從著公司的規章制度,每個人的愛崗敬業、責任感和事業心感染著我,我也開始態度端正,認真負責,積極主動地學習知識。有時候會我們會偶爾團隊pk,pk的內容就是公司的晨夕會,晨夕會內容主要是考核團隊士氣,對企業文化的熟悉度,動作的整齊度還有就是團隊協作能力,有的新同事不熟悉晨夕會流程,我們這些新進的老員工就要言傳身教,首先是將晨夕會的流程用紙張列印下來,讓新員工有個大概的印象,然後就是熟練背誦晨夕會流程,我們在結合語言教會他們具體的動作,我們的動作包含問好,立正,稍息,跨立,周道之道,擁抱,周道密語,周道呼喚和團隊風采展示這幾個部分。其實這些東西都是比較瑣碎的,動作的準確性必須建立在熟練背誦流程的基礎上,有時候會突然新進一會員工,只會給一小時或者更少的時間在短時間內教會他們晨夕會流程,有的新同事的接受能力可能不是特別的好,為了能夠使新員工迅速學會,大家會一起齊心協力,一起想辦法,但是並不是每次都能成功的,有時候因為沒有教會新員工,自己所在隊就收到懲罰,但是大家對新員工的態度依然親切,並沒有對新員工不耐煩或是惱火,反而更加細心,這讓我感到很溫暖,在周道這個大家庭中,我感覺到自己和這裡的同事相處是多么的融洽,並真心希望自己在周道能夠有發展的舞台。
實習的生活,讓我覺得自己的思想變得成熟了,不再像學生時期那樣幼稚了,我開始學會用成人化的思維去思考問題處理事情了。不光為自己思考,也會用換位思考的方式為他人著想了。
我熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
4.2、追求工作質量、工作能力的提升
實習工作期間,我主要是統計一下員工的出勤、加班記錄,員工外出登記,休假、請假單。填寫現金日記賬,整理好所有發票,報銷每月備用金。然後排好下個月的員工值日表,貼在白板上。最重要的是安排好公司每月一次的例會,做好會前準備、會議記錄和會後內容整理工作。為了保質保量的完成工作,在開展工作之前我先做好個人工作計畫,有主次的先後及時完成各項工作,我不斷地摸索,虛心討教,不斷地完善。怕自己哪個環節出紕漏,一遍一遍地檢查,前輩提出問題,我悉心傾聽,做好筆記,查閱資料,再自己檢查總結,我堅決克服僥倖心理和麻痹思想。不懈地努力,使得我的工作達到預期的效果,甚至超出預期。
工作的保質保量完成,我開始對自己充滿信心,不斷地學習,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。我覺得自己豐富起來,工作水平有了很大的進步。
五、實習工作中的不足及改進措施
實習八個月,是一個學習適應的階段,也是一個重新調整和審視自己的階段。離開學校,步入工作,不能再以學生的標準來要求自己。作為學生,考慮最多的是自己想做什麼,而作為工作者,考慮更多的是自己不能做什麼。人都會有不足,關鍵是要正確面對,查找原因,及時改正,只有這樣才能不斷提高自己。
5.1、工作中的不足
人都會有惰性,雖然我會要求自己追求工作質量,但偶爾也會想偷個小懶,不思進取,滿足現狀,。做事還常常會不耐煩,沒有足夠的耐心。偶爾的也會有粗心的時候,比如我的報表偶爾會數據弄錯了,第二天主管會來找我核對,也有一次公司的會員登記表和跑單號用完了,但是公司的倉庫也沒有庫存了,這些會員登記表都是總部發貨過來,我們提前寫好調貨單,但是總部只有6號和16號申請才會處理,但是會員等級表用完的那一天剛好是8號,雖然及時向總部寫了調貨單,但是總部不予受理,主管說下次會員登記表和跑單快要用完的時候一定要提前說。因為這個小小的紕漏,給公司很多銷售辦理會員卡帶來了不便,我也很好的反省了自身的錯誤。雖然平時行政助理的工作很繁雜,難免會有注意不到的地方,但是這些都是我的工作職責,分內之事。
5.2、改進措施
發現不足,就要正確面對,及時改正。對於自己的惰性,要時刻保持良好的精神和工作狀態,虛心向前輩求教,養成良好的工作習慣。空閒時間可以多看看心態書籍,聽聽舒緩音樂,從而認真仔細富有耐心。要學會總結,多與人溝通交往。當部門與部門之間工作有摩擦時,不要爭吵,而是要就是論事,不能帶有對他人的個人偏見在裡面,如果同事之間溝通交流不順利可以去尋求主管的幫助,有時候領導層比你處理問題更成熟更有方法。
五、結束語
頂崗實習是我們踏入社會的開始,也是我們真正踏上工作崗位的墊腳石。“學無止境”,在不斷地自我摸索中,我認識到自己的優勢和不足。
在未來的日子裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。
關於大學生頂崗實習範文 篇5
一、實習簡介
在______物業服務有限公司實習期間,我對公司各個崗位的工作都有了一定的了解,並且都親自進行了實踐。
剛開始主任安排我熟悉公司情況和各項規章制度,了解大樓的整體情況,以及各個部門的工作內容。通過和同事交流及對大樓的巡查,對公司和整個大樓有了一個全面的認識。第二周主任分配給我一些簡單的工作,主要是協助其他同事工作,如:整理資料,張貼一些通知、規章制度,幫助管理員聯繫維修師傅等。有時候跟著維修師傅去給業主修東西,使課上學到的許多設備設施的知識在實際生活中都得到了運用。維修師傅還會定期對大樓內的各種設備設施進行檢修,維護保養等。
總之,實習這段時間,接觸到了很多東西,也學到了很多東西,真正的感受到了物業工作中的苦與樂。物業管理工作中遇到的好多事情都很小、很繁瑣,但每一件事情都需要我們認真的去對待,任何一個小的疏漏都會使小事變成大事。
二、實習體會
1. 通過實習,我認識到物業服務企業要通過不斷培育自身核心專長,創特色服務,以此來提升其核心競爭力
物業服務企業可以利用網路、電子商務、科技手段來提高物業管理水平和服務質量,有效地開發、整合、利用客戶資源的資迅系統。從而,實現高效的管理運作,解決業主的奔波之苦,創造一種無微不至、無所不在的服務,提升服務效率,提高業主滿意度,提升物業管理服務的水平和服務質量,最終達到提升公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
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2. 物業服務企業要重視對設備的日常管理
對於設備設施管理,要建立設備設施卡片,做好設備的日常檢查巡視,定期進行檢查、保養、維修、清潔,並認真作好記錄,發現問題及時解決。
3. 物業服務企業要建立完善的安保隊伍
安全管理處的保全管理設巡邏崗、監控崗、指揮崗,崗與崗之間密切聯繫,對管理區域實行24小時的安全保衛。建立並完善各項治安管理規章制度,對新招聘的安保員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力等。強化其服務意識,安保人員在做好治安管理工作外,還應為業主提供各種服務。
三、 對物業工作中的建議
(1)在各樓層洗手間的洗手池上方設溫馨提示“本樓層的保潔員聯繫電話:“________________”。設定保潔員聯繫電話的好處:由於保潔員要負責2-3層樓的保潔工作,有時在其他樓層工作,本樓層的辦公室遇到打灑了茶水等情況就可以打電話通知保潔員馬上到場清理。
(2)在各級管理及生產人員中,積極灌輸風險管理意識,樹立正確的安全思維,重新審視和設計每個公共環節的安全規範,如下雨天放置“小心路滑”指示牌子;雷雨天氣提示用戶關好門窗,以保障大廈或小區內的人生安全。
(3)物業服務中企業員工特別是管理處一線員工直接面對業主,業主對服務過程的不滿與投訴是非常直接的,當我們接到顧客投訴時,必須給業主一個比較具體的處理時間和方法,讓業主有所期望,同時還得進行相應服務跟蹤回訪,了解業主對我們的評價和意見、建議這樣我們的服務管理才能有所提高。
(4)我們服務人員應遵循規範的服務程式,使用文明禮貌的語言,去說服、勸說客人,也許投訴事件就不會發生,為此,建議公司發展大堂“服務之
星”的活動,或者“大廈形象代言人”的評比,以促進各大廈大堂服務水平的提高,樹立公司一級物業服務的新形象。
(5)崗前培訓的力度不夠,我們的保全員一般文化水平比較底,學歷不高,工作經歷淺,公司應加強進行一系列培訓與考核,讓新員工具備起碼的服務意識與職業道德,遵守一致的服務標準與服務流程。按市政府規定,所有保全人員需“持證上崗”。
四、實習收穫
通過在物業公司的實習,我認識到要做好物業管理工作,既要注重物業管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。物業管理作為微利性服務行業,它所提供的產品是無形的服務,物業管理是一種全方位、多功能的管理,同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務性工作。因此,在物業管理實際工作中,要時刻牢記物業管理無小事,以業主的需求為中心,一切從業主需求出發,樹立“業主至上,服務至誠”服務宗旨,不斷學習,不斷創新,與時俱進,為業主提供整潔、優美、安全、溫馨、舒適的居住環境。
在物業公司實習這段時間,我接觸到了物業管理中的各種工作,並在同事的幫助下都親自實踐。在這一過程中,我學到了物業管理工作中的具體業務知識,豐富了我所學的專業知識,也為以後的工作奠定了基礎。我也體會到了____物業的優勢,這與____人辛勤工作、勇於創新、與時俱進、敢於挑戰的精神是分不開的。
關於大學生頂崗實習範文 篇6
前言
隨著社會的快速發展,用人單位對大學生的要求越來越高,對於即將畢業的物流管理專業在校生而言,為了能更好的適應嚴峻的就業形勢,畢業後能夠儘快的融入到社會,同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎,畢業實習是必不可少的階段。畢業實習能夠使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在物流管理專業課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體套用到工作中去,為以後進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間儘快調整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發展。
一、實習目的及任務
經過了大學四年物流管理專業的理論進修,使我們物流管理專業的基礎知識有了根本掌握。我們即將離開大學校園,作為大學畢業生,心中想得更多的是如何去做好自己專業發展、如何更好的去完成以後工作中每一個任務。本次實習的目的及任務要求:
1.1實習目的
①為了將自己所學物流管理專業知識運用在社會實踐中,在實踐中鞏固自己的理論知識,將學習的理論知識運用於實踐當中,反過來檢驗書本上理論的正確性,鍛鍊自己的動手能力,培養實際工作能力和分析能力,以達到學以致用的目的。通過物流管理的專業實習,深化已經學過的理論知識,提高綜合運用所學過的知識,並且培養自己發現問題、解決問題的能力;
②通過物流管理專業崗位實習,更廣泛的直接接觸社會,了解社會需要,加深對社會的認識,增強自身對社會的適應性,將自己融合到社會中去,培養自己的實踐能力,縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的觀念與業務距離。為以後進一步走向社會打下堅實的基礎;
③通過實習,了解物流管理專業崗位工作流程,從而確立自己在最擅長的工作崗位。為自己未來的職業生涯規划起到關鍵的指導作用。通過實習過程,獲得更多與自己專業相關的知識,擴寬知識面,增加社會閱歷。接觸更多的人,在實踐中鍛鍊膽量,提升自己的溝通能力和其他社交能力。培養更好的職業道德,樹立好正確的職業道德觀。
1.2實習任務要求
①在物流管理崗位實習期間,嚴格遵守實習單位的規章制度,服從畢業實習專業指導老師的安排,做好實習筆記,注重理論與實踐相結合,善於發現問題;
②在實習過程,有嚴格的時間觀念,不遲到不早退,虛心向有經驗的同事請教,積極主動完成實習單位分配的任務,與單位同事和諧相處;
③每天都認真總結當天的實習工作所遇到的問題和收穫體會,做好工作反思,並按照學校畢業實習要求及時撰寫畢業實習日記。
二、實習單位及崗位簡介
2.1實習單位簡介 浙江系統工程有限公司成立於x年,是一家專注於產品和產品研究、開發、生產及銷售的高科技企業,總部及研發基地設立於x科技創業園,並在全國各地設有分支機構。公司技術和研發實力雄厚,是國家863項目的參與者,並被政府認定為“高新技術企業”。
浙江系統工程有限公司自成立以來,始終堅持以人才為本、誠信立業的經營原則,薈萃業界精英,將國外先進的信息技術、管理方法及企業經驗與國內企業的具體實際相結合,為企業提供全方位的解決方案,幫助企業提高管理水平和生產能力,使企業在激烈的市場競爭中始終保持競爭力,實現企業快速、穩定地發展。
公司人才結構合理,擁有多名博士作為主要的技術骨幹,具有碩士、學士高中級技術職稱的員工達800多人。為了開發出真正適合企業需求產品,企業特聘請物流管理專業專家(中科院院士)作為諮詢顧問,緊密跟蹤物流管理行業發展特點,不斷最佳化。
2.2實習崗位簡介(概況)
A. 參與物流管理崗位的日常工作,參與組織制定單位物流管理崗位發展規劃和年度工作計畫(包括年度經費使用計畫,儀器設備申購計畫等),並協助同事組織實施和檢查執行情況。
B. 協助主管領導科學管理,貫徹、實施有關規章制度。確定自己在物流管理專業崗位的工作職責與任務,定期進修和業務相關的知識,不斷提高業務水平和工作能力。
C. 在工作過程,跟同事一起通過與客戶的洽談,現場勘察,儘可能多地了解客戶從事的職業、喜好、業主要求的使用功能和追求的風格等。努力提高客戶建立良好關係能力,給客戶量身打造設計方案。
三、實習內容(過程)
3.1舉行計算科學與技術專業崗位上崗培訓。
我很榮幸進入浙江系統工程有限公司開展畢業實習。為了更好地適應從學生到一個具備完善職業技能的工作人員,實習單位主管領導首先給我們分發物流管理專業崗位從業相關知識材料進行一些基礎知識的自主學習,並安排專門的老同事對崗位所涉及的相關知識進行專項培訓。
3.2適應物流管理專業崗位工作。
為期兩個多月的畢業實習是我人生的一個重要轉折點。校園與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著思想觀念、做人處事等各方面的巨大差異。從象牙塔走向社會,在這個轉換的過程中,人的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當的調整和適應。我在物流管理專業崗位慢慢的熟悉工作環境和工作同事後,逐漸進入工作狀態,每天按照分配的任務按時按量的完成。在逐漸適應崗位工作的過程中,我理解了工作的艱辛與獨立自主生活的不易。在工作和同事相處過程中,即使是一件很平常的瑣碎小事也不能有絲毫的大意,也讓我明白一個道理:細節決定成敗。
關於大學生頂崗實習範文 篇7
剛進入實習單位的時候我有些擔心,在大學學習物流管理專業知識與實習崗位所需的知識有些脫節,但在經歷了幾天的適應過程之後,我慢慢調整觀念,正確認識了實習單位和個人的崗位以及發展方向。我相信只要我們立足於現實,改變和調整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為物流管理專業公認的人才。我堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”,只有把從書本上學到的物流管理專業理論知識套用於實踐中,才能真正掌握這門知識。因此,我作為一名物流管理專業的學生,有幸參加了為期近三個月的畢業實習。
一、實習目的
通過認識實習、加強理論學習與實際結合,驗證和鞏固充實所學理論知識、加深對相關內容的理解、觸課堂以外的實踐知識、加深了解社會對本專業的需要。開闊眼界及思路,為即將步入社會積累經驗。
二、實習地點
揚州物流有限責任公司,以下簡稱(物流),創建於20xx年7月,註冊資金300萬元,總公司設在廣西首府——南寧。公司下設零擔貨運事業部、車輛管理置業部、倉儲配送事業部、快遞事業部、貿易事業部、客戶服務部及30多個營運分公司。現有職員近400人,擁有各種車輛100多輛,倉儲面積達2.5萬多平方米,是目前廣西發展速度最快、最具市場潛力的物流公司之一。
公司實行直線連鎖管理模式,充分套用電子商務網路管理系統,服務網點遍布廣西各大、中城市,為廣大客戶提供全國整車/零擔貨物專線直達往返運輸;中轉全國各地貨物運輸;代墊運費、代收代付貨款;品牌代理、倉儲包裝、門對門配送等第三方物流超值延伸服務。此外,物流引進先進現代物流管理觀念,以為客戶提供優質、全方位的物流服務為服務宗旨。
三、實習內容與過程
第一天,早早的起來,去了單位,本身很期待著成為其中的一員。當走進單位的一剎那,就遇見了當時的經理,他帶著我們兩個人認識了一下公司的人員,他們很熱情地介紹了自己的職務和姓名。簡單聊了幾句後就開始介紹我們的工作性質和工作任務安排,最後經理還做了簡短的講話歡迎我們的到來,並祝我們工作順利。
接下來就是讓我們熟悉業務,公司專門找了一位業務精英來給我們介紹,從他那裡獲悉業務的基本內容。我們今後主要做的是聯繫客戶、接洽業務、簽訂契約、成交貨物等幾個方面。聯繫客戶就是先與下級客戶溝通,問清楚客戶是什麼產品,規格怎樣,價格如何,數量多少,注意事項等;然後再尋找上級客戶,說清楚下級客戶的要求,若能夠滿足就簽契約。或者進行相反的操作流程,由上到下,其結果一樣。公司與上下級客戶簽完契約就到了運輸與交貨階段,風險是無處不在,規避風險是關鍵,儘可能的完善契約進行規避風險,若仍發生了風險,那就要找到合理的、人性化的處理方式。事後通過同事,我認識了全國公路運輸協定、貨運的單證該如何填寫、其中的注意事項又有哪些等等。短短的實習過程中,我從初步了解公司的基本業務,到熟練掌握第三方物流的操作流程,一方面,將所學的專業知識套用、拓展到實習工作當中,而後學到了更多物流專業知識,為以後參加工作奠定了基礎。另一方面,學會了如何有效良好的處理與客戶之間的關係。實習中深刻認識到一個工作人員所應該具有專業知識和職業情操在工作過程中套用的重要性。
實習初期——快運部客服處
物流客戶服務是指物流企業為促進其產品或服務的銷售,發生在客戶與物流企業之間的相互行為,在向客戶提供服務的過程將把價值附加到交換的產品和服務中去。公司在業務拓展、市場推廣、品牌打造等方面都取得了很大的成效,為此公司決定通過不斷提高物流客戶服務水平,繼續為客戶提供最優質、最有效的物流服務,在河北乃至全國樹立起廣泛的影響,實力打造一個優秀的物流企業形象。隨著行業觀念的轉變,再加上市場競爭越演越烈,如何提高客戶的滿意度,提高物流企業的客戶服務水平,成為物流企業迫切需要去研究和解決的重要課題! 此階段實習主要任務:
1.接聽客戶的電話,如在業務操作中負責客服的信息諮詢,受理客服的投訴,提供相關業務和流程的介紹,接受與處理客戶業務單證,指令。
公司有完善的客戶服務系統使客戶可以隨時打電話來詢問自己貨物所處的狀態以及所處的位置,如果貨物丟失,也可以查詢是在哪一個環節被弄丟的,那么就可以很準確的查出肇事者,並且讓其承擔相應的責任,這個系統大大規範了人們的行為.對不熟悉公司業務的客戶做基本詳細的講解,使客戶對公司業務達到滿意,增加公司的顧客群體,拓展公司業務範圍,提升公司認知度及信譽度。
2.對客戶的訂單進行跟蹤記錄,準確填寫內容,並對客戶進行相應制單,及時了解操作動向。
客服部的工作人員所需要做的工作並不是接電話那么簡,他們還對客戶進行相應的制單,把每一項都記入電腦里,每天打入客戶部的電話不計其數,所以客戶部的人員每天都單要進行工作量很大的錄單工作,這就要求每個工作人員都有非常快的打字速度.在客戶部實習的一個星期,我們學簡單會了理單,並把分好的單證在電腦里進行核實確認.
3.收集相關市場信息,並及時製作信息報告反饋給公司。
顧客的信息能夠及時反映出現在市場上的某些變動,由於市場競爭激烈,豐富廣泛的信息量會給公司帶來有效作用,作為客服部,定期的詢問老顧客對公司業務的滿意情況,收集顧客提供的相應建議十分重要。及時有效的將業務情況反饋給上級部門,等待上級的進一步更改指示,更大作用的發揮客服部在公司發展中的作用。
4.即使彌補操作失誤,及時更改單證,避免或減少產生的不良後果。
若業務上出現操作失誤,客服人員要及時發現並進行更改,如果引起顧客的不滿甚至是影響到到顧客的正常生活,要及時向顧客道歉,解釋清楚,使顧客放心。
在客服部約兩星期的實習,認識到作為一名客服人員需要擁有良好的心理素質來受理顧客的不滿或不解,需要專業的服務質量確保顧客的理解,還需要優秀的服務態度。
作為一個客戶服務工作人員,應該掌握與客戶溝通的四個步驟:
(1) 端正心態,要相信顧客的處境正如他所說的,並非故意來找碴。
(2) 與顧客建立相互信任的關係,融入顧客的世界。
(3) 準確地獲取對方的資訊,明確用戶的需求及期望。
(4) 採取具體行動去幫助他,使顧客滿意。
優秀的處理問題的能力,可以給客戶留下良好的印象,讓客戶認可公司的服務能力,同時對公司產生足夠的信任,以便提升客戶忠誠度。
四、實習總結
物流在客戶服務中存在的問題
1、售後服務不到位企業要想長期盈利,走向強盛,就要贏得永久顧客,保持顧客忠誠度,提高顧客滿意度。企業在實施這一舉措中,滿意的售後服務便是成功法寶之一。海爾、聯想、長虹、格蘭仕等之所以成為受消費者歡迎的品牌,有一個很重要的原因就是包括售後服務在內的優質服務做得好。我公司的售後服務做的還是不夠,沒能牢固地把持客戶;客戶信息管理混亂,信息不統一和共享;另外,公司不能及時地想客戶所想,快速反應能力差,不能提供客戶所需的服務。
2、與客戶之間的關係不緊密
關於大學生頂崗實習範文 篇8
尊敬的各位領導,同事,上午好
我叫孫習紅,是鴻森實業的一名電梯實習維保人員,現在在麗都麗府工作。我的工作有;熟悉電梯的性能和使用方法,做好電梯的日常維保維修工作,保證用戶使用的舒心,同時注意安全第一。
日常的工作有;做好轎頂,機房,底坑,轎內的清潔工作,檢查限速器各軸部位。檢查制動器是否運行良好。檢查曳引機,緊固編碼器。檢查制動器間隙。檢查轎頂防護欄是否安全可靠與清潔。檢查轎頂防護是否安全可靠與清潔,檢查轎頂開關,急停開關是否動作靈活可靠。緊固對重和壓板。檢查井道照明是否正常,齊全。檢查油杯,油量是否合適。
接下來就是廳門和轎門了,平常維修電梯有百分之70故障都是出在廳門和轎門上面,所以平常都在轎門運行是否正常,層門門鎖有無自動復位,層門地坎,觸頭是否正常。
經過這么多天,對電梯的了解,我發現自己很喜歡這個職業。在維保電梯工作中,一邊學習一邊工作,使我受益匪淺。
這次的實習經歷,讓自己有了前所未有的體驗,要從小事做起,腳踏實地,培養自己積極,吃苦耐勞的品質。做一些小的,瑣碎的事情。學會從學校到社會的大環境的轉變,耳邊接觸的人也發生了角色變化,在這巨大的變化中我學到了很多。
在實習結束的時間,也是自己大學三年結束之際。在這裡,我要感謝鴻騰集團,鴻森實業這段時間對我的培養,和提供給我這么好的學習機會和平台。這是我人生道路很好的鋪路,感謝公司領導和同事在工作上給我的許多幫助和指導。最後由衷的感謝葉剛師傅對我的諄諄教誨,感謝你百日如一日的有問必答,毫不保留的對我的指導。師傅你辛苦了。
祝福公司越來越好。鴻森實業愈來愈紅。我會盡最大一份努力做好公司品牌。
謝謝
關於大學生頂崗實習範文 篇9
轉眼之間,兩個月的實習期即將結束,回顧這兩個月的實習工作,感觸很深,收穫頗豐。這兩個月,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過我自身的不懈努力,我學到了人生難得的工作經驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結物流管理崗位工作實習這段時間自己體會和心得:
一、努力學習,理論結合實踐,不斷提高自身工作能力
在物流管理崗位工作的實習過程中,我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現有的知識用於社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是:我們在學校學到了很多的理論知識,但很少用於社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節了,以至於在以後的學習和生活中找不到方向,無法學以致用。同時,在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。資訊時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學習,你就會落伍。通過這兩個月的實習,並結合物流管理崗位工作的實際情況,認真學習的物流管理崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務實的開展各項工作。
二、圍繞工作,突出重點,盡心盡力履行職責
在物流管理崗位工作中我都本著認真負責的態度去對待每工作。雖然開始由於經驗不足和認識不夠,覺得在物流管理崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛鍊的目的,但我迅速從自身出發尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至於迅速的轉變自己的角色和工作定位。為使自己儘快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向領導、同事請教使自己對物流管理崗位工作的情況有了一個比較系統、全面的認知和了解。根據物流管理崗位工作的實際情況,結合自身的優勢,把握工作的重點和難點, 盡心盡力完成物流管理崗位工作的任務。兩個月的實習工作,我經常得到了同事的好評和領導的讚許。
三、轉變角色,以極大的熱情投入到工作中
從大學校門跨入到物流管理崗位工作崗位,一開始我難以適應角色的轉變,不能發現問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是儘量保持當初的那份熱情,想乾有用的事的態度,不斷的做好一些雜事,同時也勇於協助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該乾什麼,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你願不願意做。轉變自己的角色,從一位學生到一位工作人員的轉變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉變。
四、發揚團隊精神,在完成本職工作的同時協同其他同事
在工作間能得到領導的充分信任,並在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協助其他同事處理一些內務工作。個人的能力只有融入團隊,才能實現最大的價值。實習期的工作,讓我充分認識到團隊精神的重要性。
團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步,相互合作,團隊如同一盤散沙。相互合作,團隊就會齊心協力,成為一個強有力的集體。很多人經常把團隊和工作團體混為一談,其實兩者之間存在本質上的區別。優秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀點和創意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人,其本質上是注重個人目標和責任,工作團體目標只是個人目標的簡單總和,工作團體的成員不會為超出自己義務範圍的結果負責,也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應。
五、存在的問題
幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對物流管理崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心實習報告在今後的工作和學習中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作。
關於大學生頂崗實習範文 篇10
初步認識社會,進一步了解貨代以及物流運輸組織與管理的相關知識,做到學以致用,把從學校學到的理論知識與實際工作中的實踐貫穿起來,從社會實踐中,逐步完善自我、發展自我,最終完全融入現實生活當中,做一名言佳句出必行、知識與能力兼備、符合社會主義發展目標的合格大學生。
一、實習注意事項
1、勤學苦練,善於創新,善於思考。
2、紙上得來終須淺,絕知此事要躬行。
3、靈活處理人際關係(同事關係、上下級關係、客戶關係)。
4、嚴格遵守公司的各項規章制度,切勿感情意氣用事。
5、要注意安全,做工作要認真。
二、實習過程
(一)業務熟悉
第一天走進寬敞明亮的辦公大樓,心情特別激動,期待著成為其中的一員。當走進辦公室的一剎那,就遇見了當時的經理,他帶著我們兩個人認識了一下公司的業務人員,他們很熱情地介紹了自己的職務和姓名,這使得我倆剛到非常溫馨。簡單聊了幾句後就開始介紹我們的工作性質和工作任務安排,最後經理還做了簡短的講話我們的到來,並祝我們工作順利。
接下來就是讓我們熟悉業務,公司專門找了一位業務精英來給我們介紹,從他那裡獲悉業務的基本內容。我們今後主要做的是聯繫客戶、接洽業務、簽訂契約、成交貨物等幾個方面。聯繫客戶就是先與下級客戶溝通,問清楚客戶是什麼產品,規格怎樣,價格如何,數量多少,注意事項等;然後再尋找上級客戶,說清楚下級客戶的要求,若能夠滿足就簽契約。或者進行相反的操作流程,由上到下,其結果一樣。公司與上下級客戶簽完契約就到了運輸與交貨階段,風險是無處不在,規避風險是關鍵,儘可能的完善契約進行規避風險,若仍發生了風險,那就要找到合理的、人性化的處理方式。事後通過同事,我認識了全國公路運輸協定、貨運的單證該如何填寫、其中的注意事項又有哪些等等。
從以上的介紹當中,我深悉業務員工作的艱辛與繁瑣,必須處理好每一個細節與環節,否則就會釀成大禍;更艱難的事還有不定期出差,因為我們做的是貨運專線,兩個地區的業務都要做好。這些更是一個剛出校門的大學生所不熟悉的,因此,要想在最短的時間內適應眼前的工作,就必須付出百倍的努力,做到不怕吃苦,不怕受累,堅持到底。
(二)業務操作
剛才在業務熟悉當中已經作了簡單的介紹,那僅是從同事口中以下是通過實踐,自己的體會所得。我公司主要從事烏魯木齊到克拉瑪依的專線貨運代理,我們的工作性質就是業務員,前期的主要工作任務就是到各大市場、物流園區做公司的宣傳並聯繫客戶,到最後就是洽談業務、簽定契約。
具體業務操作如下,以我們做的第一筆具體業務,也是我們第一天做出的業務為例,簡單的介紹一下其過程。
1、建立業務關係
我們主要是通過到各大市場、物流園區做公司的宣傳,與辦事處或者個體營業者交換名片,然後將名片反饋回公司,再通過電話聯繫來確定業務合作關係。他們需要發貨的時候,會提前給我們打電話,我們會按照貨物的數量聯繫車。量少的貨物會直接送到公司在各大時常附近設立的收貨點,要是量大的時候公司會派車去接貨。
2、報價與確認
我們會根據貨物的價格、規格、含量、數量等具體情況給出具體的價格,因為剛開始對市場的價格了解不夠,自己不能報出價格的時候,我們會讓經(!)理直接聯繫客戶做出回答或者是客戶和經理聯繫。當經過雙方的友好協商對價格達成共識後,接下來又到了下一步簽訂契約。
3、簽訂運輸契約
簽訂運輸契約這一環節並不是很複雜,只是存在一方要與我公司簽訂運輸契約,也就是貨主;簽契約要注意的事項有:契約條款要求嚴謹,責任風險要求劃分清楚,違約及補救要求詳細明確,糾紛解決辦法要求得當得體,契約有效期限等等。商榷了有關運輸、裝卸、倉儲等事宜,還規定在接收到我方的提貨通知後要即使提貨,否則後果自負。
4、付款與收貨
等到貨物從貨主那裡換裝完畢後發往目的地後,大約需要一到兩天的時間。貨物到站後,返回到貨通知,同時在目的地提供發貨通知,以便雙方及時提貨。若出現短量現象,應該按照契約條款作出處理。當對方提貨是我們會收取運費,當然收取的運費會比給司機的運費要多的多,公司就是從貨物運費與司機運費的差價中獲取利潤。
(三)出差洽談業務
提到出差,對於很多不經常或沒有出過遠門的人來說,出差是一種很美好的事情,但是對於一個四處跑業務的業務員來說,出差是一種悲哀。雖說花公司的錢去公費旅遊,但是身體是自己的,出差也不是旅遊。不管出差有多么殘酷,對於一個還沒有正式參加工作的大學生來說,算算是一件新鮮事,也算是一種考驗。剛進公司不久,我就和我的搭檔要去出差了,臨行前領導千叮嚀萬囑咐了一番,做好會談紀要,要與每個客戶交換名片。此次出差收穫很多,與客戶談判技巧,以及各方面的商務禮儀等等,讓我感到自己知識的淺薄和對社會的不熟悉。與客戶的商務談判。首先要建立在業務熟練的基礎上,三句話不能離開老本行,什麼市場行情、產品信息掌握的都應該非常熟練,不能讓對方的問題困住自己,即便真的不知也要禮貌的回覆,即顯出業務員的修養和素質,也反映出業務員的敬業精神。各方面的禮儀包括很廣,例如乘車座次禮儀,商務著裝禮儀,送顧客禮物的講究等等,都有待日後慢慢領悟,要時刻用心去體會,用眼去觀察,用耳去聆聽,用神去領悟。
(四)人際關係的處理
人際關係的處理是從人出生到死亡都所不能逃避的事情,在我們呱呱墜的那一剎那就要去體會母愛和父愛,等到我們上了學又要去接觸老師和同學,等到大學畢業參加工作又要去處理同事關係、上下級關係、客戶關係,等到結婚生孩子後,你的身份和責任又發生了變遷,又要面對妻子兒女,其實在此過程中,你也是個處理著鄰居關係、親戚關係、朋友關係等等。總之,關係無處不在,只要你在社會上生存,你就無法逃避,只能慢慢去適應它,處理好了這將是一筆財富,你的前程將是一片光明,否則,你將會被世人所遺棄。
此處我將簡單介紹一下同事關係、上下級關係、客戶關係。
1、同事關係
能否建立良好的同事關係,是考驗員工人品的試金石。
雖然,我們不能說一個具有良好人品的人就一定擁有良好的人緣,但我們可以肯定的是,一個道德品質低下,人品低劣的人絕對不會擁有好人緣。俗話說:物以類聚、人以群分。一個正常的人,誰願意與人品低下的人為伍呢?所以,人品好壞是決定人緣好壞的決定因素,當然,還必須掌握一些交際藝術。
首先,必須確立一個觀念:和為貴。和同事相處是一件容易的事。和諧的同事關係讓你和你周圍同事的工作和生活都變得更簡單,更有效率。要想擁有和諧的同事關係,還必須記住一句話:“君子之交淡如水”。因為公司是一個充滿了太明顯的競爭和利益衝突的場合,影響和干擾人與人之間的親疏遠近關係的因素實在是太多了。好朋友之間太容易出現矛盾和裂痕,而這種矛盾和裂痕基本上是不可能避免的,就算人的主觀上有再好的希冀也難以避免。
其次,必須學會尊重同事。在人際交往中,自己待人的態度往往決定了別人對自己的態度,因此,你若想獲取他人的好感和尊重,必須首先尊重他人。要做到尊重同事,就必須自覺保守同事的秘密。總之,一句話,就是不能讓嘴巴給自己惹禍。古人說“禍從口出”,在公司,這種人際關係圈子裡面,這句話應該被每一個人寫在自己的辦公桌上,時刻警醒自己!
再次,要儘量避免與同事產生矛盾。瓜葛和衝突有些是表面的,有些是背地裡的,有些是公開的,有些是隱蔽的,種種的不愉快交織在一起,便會引發各種矛盾。同事之間有了矛盾,仍然可以來往。同事之間有了矛盾並不可怕,只要我們能夠面對現實,積極採取措施去化解矛盾,同事之間仍會和好如初,甚至比以前的關係更好。
最後,要學會與各種類型的同事打交道。每一個人,都有自己獨特的生活方式與性格。在公司里,總有些人是不易打交道的,比如傲慢的人、死板的人、自尊心過強的人等等。所以,你必須因人而宜,採取不同的交際策略。
我最直接的同事也就是我的同學,我們的實習期間一直配合的很默契,沒有一次爭論和不滿,工作上大家協調,沒有去想誰做的多誰做的少,我們只是在盡心盡力的完成共同的工作,達到共同的目標。在這間公司里,我發覺我的同事們都很好,這裡的人際關係也很簡單,大家之間沒有那種猜疑和利益之爭,讓人感覺就好像在一個大家庭里共同生活,為一個共同的目標而共同努力。
2、上下級關係
任何組織在誕生的同時都會產生一種關係,這就是上級與下級的關係。一般情況下,人們在與自己同等級、同層次的人講話時,表現比較正常,行為舉止都會比較自然、大方。但是,在與比自己地位高的人交往時,就可能感到緊張;表現比較拘謹;相反,在與社會地位低於自己的人講話時,就會表現得比較自如、自信,甚至過於隨意。
上下級之間的關係應該是領導與服從,管理與執行的關係。領導是個體引導群體活動達成共同目標的一種行為。領導的內涵是通過深遠持久的個人影響力,激發員工的主觀創造意願,給員工的不是單純的壓力而是製造的原動力,讓員工在領導刻意營造的工作氛圍中,主動工作、自願努力。“無規矩,無以成方圓”。管理就是制定規則和制度,監督並促使規則和制度有秩序地運行。管理概念中控制的成分比較大,強制執行的色彩比較濃,領導制定規則,教導或強制員工按照規則行事,並形成習慣性機制的目的是使工作有效率地、良性循環地展開,保證組織的高效運轉和績效的達成。企業要保證經營的連續性,就應該全面處理好上下級關係。
上下級之間應明確各自的職責。作為管理者應該懂得:下級的績效就是上級的績效,上級的核心工作就是協助下級成功,如此上下級就有了共同的目標和利益,再加上職責分明,工作起來就能夠有條不紊。同時,上級和下級因為各自所處的位置不同,思考問題的角度也會有差異,如果長期缺乏交流、溝通,常常會產生一些矛盾和隔閡,久而久之,自然會產生關係緊張等問題。因此,上下級之間有必要經常相互溝通,從而建立彼此間的信任。
建立良好的上下級關係,要有正確恰當的心理定位。作為上級,要有“師者”之心,負責“傳道授業”,要讓下屬明確企業的核心價值觀,將企業文化滲透到思想並轉化為行動,做下級行為的標桿和楷模。有了模範,就有了規範,企業文化就不再是空洞的理念,落地生根成為員工的行為準則,進而全面展示出企業的精神風貌。一個合格的領導還必須是一個兼職心理醫生,當員工的思想情緒偏離目標軌道或進入盲區時,能夠走進員工的內心世界,關注並感受員工的喜怒哀樂,通過有效溝通,對症下藥來贏得員工的忠誠和信賴。
作為下級,也必須認清角色給予自己恰當的心理定位。員工應該把自己當成“士兵”,以服從為天職,具有“忠誠、勇敢、努力完成”等優良品質。在企業中,員工的使命當然就是高效執行,執行力是對下屬能力的最基本要求,執行力的缺失也是領導最不能容忍的行徑之一。“忠誠”就是忠誠於企業忠誠於使命,個人利益服從整體利益。“勇敢”是在工作中不把難題推給領導,敢於挑重擔甚至獨當一面。“努力完成”就是把執行貫徹到底,把事情做得有始有終。
良好的上下級關係能夠打造融洽和諧的團隊,實現企業與員工的共贏。
3、客戶關係
剛開始做業務時,我就確立一個理念,做業務就是做人,就是在鍛鍊自己的語言溝通能力。我喜歡我的物流管理專業,但是前期的業務工作,是我踏入社會的地一步。
自我介紹之後,接下來要做的事情並不是銷售,在這個時候銷售是不可能成功的,因為客戶還沒有對你產生最起碼的興趣,或者對你的信任還不夠,所以這個時候首先要進一步發展你與客戶之間的關係,使客戶對你的信任有所增加,這樣才有可能進入到銷售環節。
例如通過觀察迅速找到一些你與客戶共同的經歷(同學、同鄉,或者共同去過某一個地方),找到一個話題,拉近與客戶的關係。如果實在沒有找到這樣的事情,就要試著尋找一切可能與客戶產生友誼的聯繫。
例如瀏覽客戶牆上的畫或者觀察桌上的照片,其目的就是要找到一個共同的經歷,拉近你和客戶之間的關係。只有與客戶之間有了一定的信任以後,才有可能轉入到業務介紹的對話。如果客戶還沒有對你產生興趣,千萬不要急著談論業務,一定要找出某種輕鬆愉快的話題,建立融洽的氛圍,然後才可以進入到業務談判。
事實上,經過這次的實踐,證明這個理念是正確可行的,我認為,不管是什麼客戶,我都會無堅不摧,每戰必勝,儘管這句話非常張狂,但事實如此,仔細分析,我認為以情動人的銷售技巧應該包括以下諸如方面,好的客戶關係究竟是怎么形成的?(1)具備最起碼的業務技巧,這一點不需要我多說;(2)積極、樂觀的人生態度,一個好的業務人員應該極其自信,用熱情感染客戶;(3)對於一個女孩來說,良好的素質和微笑可以讓自己獲得很多意外地幫助;(4)真誠、善良的心靈,很多人做業務久了,一看就很精明,很勢利,其實很多客戶不願意與這樣的業務人員打交道,太累。一個善良的人,他的眼睛中流露出的光芒是柔和的,光明的,能夠照亮人的心靈,幾乎所有客戶都喜歡這樣的業務人員,甚至內心不設防;(5)不要提防客戶,把他們看成自己的朋友、同學、師長和親人,人心是肉長的,如果我把一個年齡大一些的客戶看成了父親,年齡相差不大的客戶當成兄弟姐妹,真的從情感上對他很好,他怎么會不接納、幫助我?(6)以客戶為中心,切實考慮他的工作的壓力,生活的重負和心靈的疲憊,力所能及地從經濟、情感上為他著想。
三、實習總結
通過近六個周的實習,我深刻的感受到自己各方面的不足,從學校里學到的知識的確不少,但是來公司後發現用處不大,一切都得從頭開始。即便這樣,我工作的非常開心,整日瀰漫在工作的氣氛當中,使我的神經放鬆,我知道工作的過程中會遇到很多困難,但我相信前途是光明的,機會總會給那些準備充分的人。
實習期間我收穫頗豐,商務禮儀的實踐運用,例如待人接物的方式、商務人士的著裝等;契約條款的商議與確定,例如責任風險的劃分、糾紛問題的解決、付款時間與方式、契約的有效期等;讓我懂得了人與人之間是平等的,是應該相互尊重的;以上在公司的學習到的知識是無法從學校獲得的,因此我很珍惜來之不易的工作,不管將來如何,我都會以此為榮、以此為戒,教育自己,做工作要誠實守信、敢作敢當。
此外,在經理和司機師傅的介紹下或者通過自己的觀察學習,我們還認識了很多不同的車型,如:113、122、123橋的車,各種(長度不同的)廂式貨車,一拖二的半掛車,一拖三的半掛車,前四後八、前二後一等平板和半護欄車,半掛解放(雙橋)等等。
這次實習,讓我對貨運市場有了清楚的了解,懂得也很多貨代方面的知識,也看到了貨代市場的極大發展前途,也讓我看到了貨代市場競爭的殘酷,在市場有序化中逐漸的被淘汰掉,情況比較好的還可以獲得有限的生存空間。在貨代行業的發展速度較快的同時,由於政府的法規建設滯後,市場運行機制發育不健全等等,市場競爭日趨激烈,貨代企業面臨著來自多方的挑戰而陷於被動,主要表現在下列幾方面:
(1)承運人的挑戰
不少貨代公司或者規模比較小的託運部採取短期利益行為,直接把優惠、甚至超優惠的運價放給貨主以及一些大的辦事處,運價低於貨代企業的協定價,嚴重影響了貨代企業經濟利益,削弱了貨代企業對辦事處的競爭能力。
(2)貨主的挑戰
貨代企業作為貨主的代理,根據我國民法通則精神,代理人在接受委託、履行代理職責中,如無自身過失,不承擔任何責任,但在實際業務中很多貨主企業不理解法制精神,以致貨運業務中出現問題,貨主單位往往轉嫁到貨代身上,以致貨代企業目前在業務營運上冒無限的風險,而獲極微薄的利潤。另外,由於某些貨主單位中個別人的過分要求,致使貨代企業盲目奔波,無效勞動,有的甚至要求貨代企業做出違法違紀的行為,貨代企業如有怠慢,將面臨失去貨源的威脅。
(3)同行企業的挑戰
某些貨代企業中現在有一種不好的想法,明知有些做法(如接受非法辦事處的掛靠、轉借發票等)違反了政府部門對貨代行業的管理規定,也不符合行業規範,但出於自身利益考慮,認為“我不做、別人也會做,與其讓別人做,還不如我自己做”,形成了惡性循環,互相殘殺,敗壞行業風。
上述貨運市場存在的問題,既損害了貨運代理企業的利益,又破壞了公平、公開、公正的市場競爭原則與貨運市場的正常經營秩序,嚴重影響了貨運代理業的健康發展。為此,我提出以下建議:
1.儘快制定適合我國國情的綜合性、權威性法律、法規,完善法制建設;
2.加強部門之間的協調,明確行業分工;
3.允許多種體制經營國際貨代企業,允許企業向境內外聘用人才;
4.建立監督機構,健全監督機制,完善稅收管理,聯合工商、稅務、海關、銀行、外管等各有關行政職能部門,加大檢查、執法力度;
5.儘早成立全國性的國際貨代行業協會,協助政府部門協調企業的關係;
6.建立國際貨代提單註冊備案登記制度,特別是對分運單要加強監管;
7.編制統一的教材,分層次對行業從業人員進行業務培訓,提高從業人員的業務、法律和道德水平;
8.儘快解決某些辦事處的非法經營問題。
四、實習心得
在我的實習期當中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,並儘自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。真的很感謝我的老師,我的同學,我的公司!感謝你們對我的信任和支持!謝謝你們!而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去……
關於大學生頂崗實習範文 篇11
剛進入實習單位的時候我有些擔心,在大學學習物流管理專業知識與實習崗位所需的知識有些脫節,但在經歷了幾天的適應過程之後,我慢慢調整觀念,正確認識了實習單位和個人的崗位以及發展方向。我相信只要我們立足於現實,改變和調整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為物流管理專業公認的人才。我堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”,只有把從書本上學到的物流管理專業理論知識套用於實踐中,才能真正掌握這門知識。因此,我作為一名物流管理專業的學生,有幸參加了為期近三個月的畢業實習。
一、實習目的
通過認識實習、加強理論學習與實際結合,驗證和鞏固充實所學理論知識、加深對相關內容的理解、觸課堂以外的實踐知識、加深了解社會對本專業的需要。開闊眼界及思路,為即將步入社會積累經驗。
二、實習地點
揚州物流有限責任公司,以下簡稱(物流),創建於20xx年7月,註冊資金300萬元,總公司設在廣西首府——南寧。公司下設零擔貨運事業部、車輛管理置業部、倉儲配送事業部、快遞事業部、貿易事業部、客戶服務部及30多個營運分公司。現有職員近400人,擁有各種車輛100多輛,倉儲面積達2.5萬多平方米,是目前廣西發展速度最快、最具市場潛力的物流公司之一。
公司實行直線連鎖管理模式,充分套用電子商務網路管理系統,服務網點遍布廣西各大、中城市,為廣大客戶提供全國整車/零擔貨物專線直達往返運輸;中轉全國各地貨物運輸;代墊運費、代收代付貨款;品牌代理、倉儲包裝、門對門配送等第三方物流超值延伸服務。此外,物流引進先進現代物流管理觀念,以為客戶提供優質、全方位的物流服務為服務宗旨。
三、實習內容與過程
第一天,早早的起來,去了單位,本身很期待著成為其中的一員。當走進單位的一剎那,就遇見了當時的經理,他帶著我們兩個人認識了一下公司的人員,他們很熱情地介紹了自己的職務和姓名。簡單聊了幾句後就開始介紹我們的工作性質和工作任務安排,最後經理還做了簡短的講話歡迎我們的到來,並祝我們工作順利。
接下來就是讓我們熟悉業務,公司專門找了一位業務精英來給我們介紹,從他那裡獲悉業務的基本內容。我們今後主要做的是聯繫客戶、接洽業務、簽訂契約、成交貨物等幾個方面。聯繫客戶就是先與下級客戶溝通,問清楚客戶是什麼產品,規格怎樣,價格如何,數量多少,注意事項等;然後再尋找上級客戶,說清楚下級客戶的要求,若能夠滿足就簽契約。或者進行相反的操作流程,由上到下,其結果一樣。公司與上下級客戶簽完契約就到了運輸與交貨階段,風險是無處不在,規避風險是關鍵,儘可能的完善契約進行規避風險,若仍發生了風險,那就要找到合理的、人性化的處理方式。事後通過同事,我認識了全國公路運輸協定、貨運的單證該如何填寫、其中的注意事項又有哪些等等。短短的實習過程中,我從初步了解公司的基本業務,到熟練掌握第三方物流的操作流程,一方面,將所學的專業知識套用、拓展到實習工作當中,而後學到了更多物流專業知識,為以後參加工作奠定了基礎。另一方面,學會了如何有效良好的處理與客戶之間的關係。實習中深刻認識到一個工作人員所應該具有專業知識和職業情操在工作過程中套用的重要性。
實習初期——快運部客服處
物流客戶服務是指物流企業為促進其產品或服務的銷售,發生在客戶與物流企業之間的相互行為,在向客戶提供服務的過程將把價值附加到交換的產品和服務中去。公司在業務拓展、市場推廣、品牌打造等方面都取得了很大的成效,為此公司決定通過不斷提高物流客戶服務水平,繼續為客戶提供最優質、最有效的物流服務,在河北乃至全國樹立起廣泛的影響,實力打造一個優秀的物流企業形象。隨著行業觀念的轉變,再加上市場競爭越演越烈,如何提高客戶的滿意度,提高物流企業的客戶服務水平,成為物流企業迫切需要去研究和解決的重要課題! 此階段實習主要任務:
1、接聽客戶的電話,如在業務操作中負責客服的信息諮詢,受理客服的投訴,提供相關業務和流程的介紹,接受與處理客戶業務單證,指令。
公司有完善的客戶服務系統使客戶可以隨時打電話來詢問自己貨物所處的狀態以及所處的位置,如果貨物丟失,也可以查詢是在哪一個環節被弄丟的,那么就可以很準確的查出肇事者,並且讓其承擔相應的責任,這個系統大大規範了人們的行為.對不熟悉公司業務的客戶做基本詳細的講解,使客戶對公司業務達到滿意,增加公司的顧客群體,拓展公司業務範圍,提升公司認知度及信譽度。
2、對客戶的訂單進行跟蹤記錄,準確填寫內容,並對客戶進行相應制單,及時了解操作動向。
客服部的工作人員所需要做的工作並不是接電話那么簡,他們還對客戶進行相應的制單,把每一項都記入電腦里,每天打入客戶部的電話不計其數,所以客戶部的人員每天都單要進行工作量很大的錄單工作,這就要求每個工作人員都有非常快的打字速度.在客戶部實習的一個星期,我們學簡單會了理單,並把分好的單證在電腦里進行核實確認.
3、收集相關市場信息,並及時製作信息報告反饋給公司。
顧客的信息能夠及時反映出現在市場上的某些變動,由於市場競爭激烈,豐富廣泛的信息量會給公司帶來有效作用,作為客服部,定期的詢問老顧客對公司業務的滿意情況,收集顧客提供的相應建議十分重要。及時有效的將業務情況反饋給上級部門,等待上級的進一步更改指示,更大作用的發揮客服部在公司發展中的作用。
4、即使彌補操作失誤,及時更改單證,避免或減少產生的不良後果。
若業務上出現操作失誤,客服人員要及時發現並進行更改,如果引起顧客的不滿甚至是影響到到顧客的正常生活,要及時向顧客道歉,解釋清楚,使顧客放心。
在客服部約兩星期的實習,認識到作為一名客服人員需要擁有良好的心理素質來受理顧客的不滿或不解,需要專業的服務質量確保顧客的理解,還需要優秀的服務態度。
作為一個客戶服務工作人員,應該掌握與客戶溝通的四個步驟:
(1) 端正心態,要相信顧客的處境正如他所說的,並非故意來找碴。
(2) 與顧客建立相互信任的關係,融入顧客的世界。
(3) 準確地獲取對方的資訊,明確用戶的需求及期望。
(4) 採取具體行動去幫助他,使顧客滿意。
優秀的處理問題的能力,可以給客戶留下良好的印象,讓客戶認可公司的服務能力,同時對公司產生足夠的信任,以便提升客戶忠誠度。
四、實習總結
售後服務不到位企業要想長期盈利,走向強盛,就要贏得永久顧客,保持顧客忠誠度,提高顧客滿意度。企業在實施這一舉措中,滿意的售後服務便是成功法寶之一。等之所以成為受消費者歡迎的品牌,有一個很重要的原因就是包括售後服務在內的優質服務做得好。我公司的售後服務做的還是不夠,沒能牢固地把持客戶;客戶信息管理混亂,信息不統一和共享;另外,公司不能及時地想客戶所想,快速反應能力差,不能提供客戶所需的服務。
關於大學生頂崗實習範文 篇12
一、實習的目的與意義
1. 通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以後工作和學習奠定初步的知識。
2. 通過本次實習使我能夠親身感受到有一個學生轉變一個職業人的過程。
在本科教育中,實習是一個重要的實踐性教學環節。通過實習,可以使我們熟悉自己將要從事行業的具體操作流程,增強感性認識,並可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論和方法,提高發現問題、分析問題以及解決問題的能力。在公司具體實習過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作,進出口的成本核算、詢盤、發盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業更深入的了解,並能切身體會到服裝貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關係,接觸公司制定的各種戰略以實現跨國經營和良好的市場運作;認識供求平衡、競爭等巨觀經濟現象,能夠接觸真實的商務實戰,了解自身存在的不足,並積累一定的經驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎。
二、實習內容
1.公司簡介
張家港市梵地亞貿易有限公司是一家服裝外貿類公司,常年從事服裝外貿相關業務,與新加坡和澳洲有長期合作。公司設有行政部,財務部,業務部,採購部,船務部等等,還有一個相對獨立的技術/生產部即蘇州市寶嘉麗服裝公司。
2.實習項目
我初到公司被安排進採購部。對於採購部,一開始並不是很了解,甚至僅僅膚淺的認為只是對於公司所需物品的購什麼都有任你選買和置辦。後來,慢慢接觸了解下來,才發現原來採購部擁有一系列規範的體系和流程。採購是個繁瑣又複雜的合作過程,涉及到生產部、市場部、品質部等多個部門的多個環節。首先市場部接到客戶訂單,有個需求的動作,將這一動作反饋給生產部,生產部根據實際需求再將定料計畫返回給市場部,隨後做定料計畫,確定來料數量,進行叫料,最後採購部根據叫料計畫寫請購單,聯繫相關供應商並制定來料計畫。之後,供應商送料暫放採購部原料倉庫,有品質部進行來料檢驗,合格就入庫,不合格就通知相應採購擔當與供應商進行確認和制定解決方案。每月月中,倉庫會進行學號:11110530114 班級:服工1105
盤點,目的在於確保賬物相符。而月末,採購則會與財務進行對賬,這一塊相對比較重要也比較麻煩。此外,每隔三個月,部門內審員會配合採購擔當與品質部主任去審核供應商,對供應商進行評分,並確認是否符合公司及客戶要求來決定是否繼續使用此供應商提供的材料。而完整的採購流程也並非如此,也讓我認識到我應該學的,應該做的還很多很多,終於更深的體會到那句常說的老話:活到老,學到老。
對於公司的基本規章制度及採購的工作內容及工作流程都有了基本的解。覺得做好採購工作就像買一件稱心得體的衣服一樣。爭取用最低的價格買到最優的品質。雖然工作中有一些不當之處,但我都積極改正,並做好記錄,避免再犯,爭取儘快融入這個團隊。以十分的熱情投入到工作中,我主要採購衣服的原材料。上一批同學都很熱情,只要我有需要,都會給予熱情的指導,讓我感覺很溫暖,從而會給自己製造壓力,一定要把工作做好。
有人認為採購工作很簡單,有人說這個職業這是個肥差,在企業里它是保證生產的命脈,對外採購員手中真的富有一定的選擇權利……
不可否認,花錢買東西確實應比推銷產品在多數情況下更富有主動性。但是,做為採購員,你如何規劃好自己的人生,如何做好採購工作,這都是我們自己要好好考慮的事。相信真正乾過採購的人員都知道,採購工作的重要性,需在合理的時間內,爭取用最優惠的價格買到最適合使用部門使用的物資,也就是說採購時,首先你要採購及時,第二你要採購準確,第三你要儘量為公司節約成本,這就需要採購員對具有運籌帷幄、不急不躁、頭腦清晰的能力。採購決不是一份很輕鬆、簡單的工作,手裡握著錢的使用方向,外人眼中的“肥差”,採購員很容易被推倒風頭浪尖,所以想做這行:
(1)你需要對採購相關專業知識比較熟悉
採購員必備能力:成本意識與價值分析能力、預測能力、表達能力、良好的人際溝通與協調能力、專業知識。
採購流程:收集信息,詢價,比價、議價,評估,索樣,決定,請購,訂購,協調與溝通,催交,進貨檢收,整理付款。
採購數量計算:本期應採購數量=本期生產需用量+本期末預定庫存量-前期預估庫存量-前期已購未入庫數量
怎樣合理降低採購成本:事先制定合理的採購計畫,查詢當前市場行情,掌握影響成本的因素和事件。事中尋找多家合格廠商的報價,製作底價或預算,運用議價技巧。事後選擇價格適當的廠商簽訂契約,利用數量或現金折扣。
採購價格構成:供應商成本的高低,規格與品質,採購物料的供需關係,生產季節
和採購時機,交貨條件,付款條件。
採購商品成本構成:工程或製造的方法,所需的特殊工具、設備,直接及間接材料成本,直接及間接人工成本,製造費用或外包費用,行銷費及稅捐、利潤。
什麼是合適的價格:採購價格應以達到適當價格為最高目標,採購員必須以採購要求,根據市場行情,分析物料的質量狀況和價格變動情況,選擇物美價廉的物料進行購買。
怎么樣判斷採購價格是否合理:進行成本分析,價格分析,市場調研,多家廠商報價。
怎樣找供應商:利用現有的資料,公開徵求的方式,通過同業介紹,閱讀專業刊物,協會或採購專業顧問公司,參加產品展示會。
供應商分類:原材料供應商,小額服務性供應商,臨時性供應商。 合格供應商的標準:優秀的企業領導人,高素質的管理人員,穩定的員工群體,良好的機器設備,良好的技術,良好的管理制度。
怎樣對供應商進行分析:價格,品質,服務,位置,存貨政策,柔性。
專業知識. 判斷力. 責任感. 時間觀.口才.
(2)你需要認真、負責,尊重自己、尊重公司、更應尊重每一位參與競標的客戶
採購員的工作職責主要有:1.訂購單的下達。2.物料交期的控制。 3.材料市場行情的調查。4.查證進料的品質和數量。5.進料品質和數量異常的處理。6.與供應商有關交期、交量等方面的溝通協調。
採購員須承擔的責任:採購計畫與需求確認、供應商選擇與管理、採購數量控制、採購品質控制、採購價格控制、交貨期控制、採購成本控制、採購契約管理、採購記錄管理。
(3)你要具有很強的抗壓能力,在壓力下能夠冷靜、清晰的處理手裡的一堆堆工作,能抽絲剝繭,更不要在意風言風語,認為對的就不要在意別人的想法和看法。
這段時間來,我更加明白了總成本優先原則,和靈活運用各種採購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺,並且能夠及時的做好預警及防範措施,切忌“從一而終”。一個優秀的採購比須擁有較強的溝通協調能力和採購經驗,我知道自己距離一個優秀的採購還有很遠的差距,因為採購經驗是靠長期不斷積累經驗和自我啟發,達到熟練程度後才能掌握的一種技術,要做到這一點是非常困難的。
不過,我會更加努力的學習,不斷地積累豐富採購經驗,跟上公司的發展的腳步!這是今後改善的方向,工作還有很多不足。努力的目標。感謝公司給我這次工作機會,將盡職盡責做好本職工作,全心配合大家的工作,喜歡這裡,並且很願意把這裡當作發展自己的平台,和公司共同發展,做出自己最大的努力。
時間過的真快,通過這兩周的工作,使我對採購工作有了更全面更深層次的解,詢價、議價、比價只是採購工作的開始,對於所購物品的質量追蹤、貨期的跟催、供應商的開發與考核、帳款的核對等等都是一名採購所要做好的工作;還有就是要有很強的責任心,認為採購是一項比較神聖的工作,因為公司對你信任,才把這項工作交給你要做的就是為公司節省每一分錢,花出去的每一筆錢都應做到無可挑剔。
三、實習感受
1.實習經驗與教訓
(1)不能只依賴於供貨商的報價。對於自己所分管的業務要通過一切辦法了解其市場行情。
(2)不能草率馬虎,工作一定要認真仔細。對於不明白的事一定要問清楚,不要領導追問時無言以對。因為自己的粗心被領導退回幾次單子,這樣的事今後一定不能再犯。
(3)由於採購事項多,要養成記筆記的習慣。請購部門問題多,不記筆記會很快忙暈忘掉,準備個小本隨時記下問題,這樣就不會遺漏。
(4)多方考量查證,從供應商聽來的訊息要辨別真偽。確保信息的正確性。
2.實習並不同於我們在校學習的一些課程,它少了些理論化的知識,多了些實踐的樂趣。讓我們在結合理論知識以外,有了更深的社會實踐,這對日後接觸有關物流採購行業工作有更好的幫助。通過知識與實踐的結合,漸漸提前運用知識的能力,及實踐動手能力。接下來我總結一下我個人的感受:
我們到公司去實習,由於我們不是正式職員,所以公司多數是把我們當見習生看待。公司在這個期間一般不會給我們什麼重要的工作去做,可又不想讓我們閒著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。
在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。
平時,我們不管做什麼事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以後,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然後自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實習,我還發現自己以前學習中所出現的一些薄弱環節,並為今後的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。,但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛鍊機會,使我們及早了解一些相關知識以便以後運用到以後的業務中去。通過這次的實習,我認識到必須要熟練地掌握英語口語,這樣才能夠自如地與外國人交流,同時讓我懂得英語真的很重要,我知道只有通過刻苦的學習,加強對業務知識的熟練掌握程度,在現實的工作中才會得心應手,應對自如。
四、感想與總結
兩星期的實習,讓我能夠對外貿業務有初步的了解,很慶幸有機會可以接觸到客戶,這對於我以後的工作和繼續深造都是一個很好的平台。仔細總結,發現不同於前幾次實習,這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。自身定位,加強外語學習。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋樑,因此在以後的學習中必須加強對外語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿業務的基礎,因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身,並充分認識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學校里,不斷完善和學習工作總結,認識自身不足。外貿看中的還是經驗,經驗的累積對以後是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。實習中同事和經理的對我的幫助很大,告訴我做人做事。以後的路還很長,要學的還很多,我希望能夠走好每一步。經過這次實習,我不僅從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,更重要的是,這是我踏入社會的第一步。雖然只工作了兩個星期的時間,但是也讓我看到了自己的很多不足,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力,年少的我們,還應該更加努力,儘快學會在社會上獨立,敢於參加與社會競爭,敢於承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。這段時間給了我一次成長的機 會,讓我受益匪淺。總的來說,作為一個快要畢業的大學生,無論是在今後的工 作或是生活中,這次實習都將成為我人生中一筆重要的財富。
在成功結束實習後,通過實習我發現服裝貿易是門實踐性很強的專業領域,它不光要求我們有紮實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學會如何與人溝通,怎么建立商業關係,這些是課本中學不到的,只有融入社會的大舞台並不斷的歷練才能得到
提高,還有加強各方面素質的提高。貿易工作同時是一個涉外行業,因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業的知識。專業知識是我們從事貿易工作的基礎,貿易工作的高風 險要求我們必須熟練地掌握好專業知識。在這次實習過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經驗,社會歷練,人際交往上體現出來的稚嫩,在這一次的實習中完全表露 出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以後的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛鍊自己的機會,使自己能迅速的成長為一名優秀的商務人士。
總的來說,作為一個快要畢業的大學生,無論是在今後的工作或是生活中,這次實習都將成為我人生中一筆重要的資本。
關於大學生頂崗實習範文 篇13
在今年的假期,為了檢驗自己的理論知識,找到自己在學習中的不足和缺陷,更為了能夠鍛鍊一下自己,提前體驗一下工作的艱辛,我去了保險公司實習。本次實習報告如下:
在保險公司實習了一個月,實習的工作看似很簡單,但卻很辛苦,前半個月我的工作主要是在公司里負責整理檔案和看一些歷史契約以及流程,後半個月則是跟隨指導老師出去跑業務學知識。在外面日曬雨淋的,每個潛在的客戶都要去拉,很忙。甚至有的時候都顧不上吃飯和午休。
雖然工作很辛苦很勞累,但是我學到了很多在學校里學不到的東西, 學校能教你的只是書本的知識,但是具體套用到實踐中還是有很多的區別,要把一個工作做好,僅僅只有知識並不足夠,還需要耐力,毅力,信心,甚至微笑等等。
一個月下來,我的感觸很深,深深了解到了以下這些“生活知識”:
1、作為一個新人,手腳要勤快點,端茶倒水掃地拖地之類的活是少不了的。
2、為儘快適應環境,要做到多思考多問,不懂就要問!"舊人"還是挺樂意回答的。
3、不要驕傲自大,目中無人,一些事情即使你會也要低調點,不然會很難融進職場原有圈子的。
4、證書只是進入職場的敲門磚,如果你拿到了某個證書但不會套用證書所包含某個學科的知識也是沒用的。胸中還須有點"墨水",沒有真才實學,做起本職工作來也會力不從心啊!像英語,過了四六級不會就又能怎樣,英語本來就是一門語言,你得會說,對外人也得敢說,不然人家還不是一樣看不起你:還是大學生呢,口語都還說不出來!我在公司時就曾今遇到一個外國人來諮詢,但是我的英語水平很差,所以基本上就不知道說什麼。
5、英語,電腦是職場中必備的硬體,英語水平起碼要能跟外人作一般交流,電腦嘛,辦公軟體操作方面要精通並且能熟練操作,其它電腦技術如網頁製作等也要會點。
6、我們往往會忽略的就是寫作能力,這很重要,職場中如文書,報告等方面要熟練掌握。寫作,不管在什麼行業都是很有用的。我在保險公司就試著幫我的指導老師寫報告。
7、進入某個行業的職位時,一定要儘快熟知這個職位所用到的知識。像我實習的保險銷售,它所涉及的知識範圍廣。如稅收,法律,客戶心理,服務禮儀等,都必須做到了如指掌,這樣才不會出差錯。
8、學習永遠是重要的,即使在職場中也要不斷地學習新的知識,同時要根據工作中的不足而有針對性地學習。實踐永遠都是檢驗真理的唯一標準。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在一個多月的實習過程中,我深深的感受到所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。剛開始的一段時間裡,對一些工作感到無從下手,茫然不知道所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這些與實踐還有一段距離。
“學無止境”,以前總覺得自己有多厲害,自認為自己學到了很多知識,可以去公司大展身手,好好表現一下自己,體現一下自己的能力,但是直到去了公司實習後才發現自己有多膚淺,多淺薄。的確,在大學二年學到了很多關於財經保險方面的知識,但是保險是一塊相當廣闊的領域,它不僅要求你有專業的保險知識,更要有相關的財經知識,以及知道包括歷史,地理,政治,文化等等方面的知識,這樣在介紹保險時才能跟客戶對答如流,全面的向客戶介紹保險信息。解答客戶對保險的疑問和困惑
這次實習,我收穫很多,它讓我體會到了工作的艱辛和勞累,讓我發現了自己所學專業知識的不足,讓我更加清楚地認識了自己,讓我更加的對保險行業充滿了信心,讓我明白了賣保險其實就是賣一種理念,這讓我更加堅定了自己以後未來的道路——保險。
關於大學生頂崗實習範文 篇14
金工實習結束了,由於專業的限制,只進行了兩周,實習了十個工種,可還是有很多的收穫體會。我被分到了B2組,也不知是運氣好還是不好,我們組分到比較少體力活兒的工作,所以很榮幸的既見識操作了那些舊式的機械,也體會了一些全新的甚至高科技的機器;既學會了一些手工技術,又認識了很多的工程用軟體,獲益匪淺。
首先到來的是車工和銑工,第一眼見到這兩種工具機尤其是銑床時,“吃油的機器”這個念頭油然而生。雖然兩個工種所用的機器都很老了,但依然讓我們這些很少接觸機械工業的人見識了什麼叫削鐵如泥——機械的力量果然很大。老師說這些加工已經沒任何意義了,成本很高但質量卻不很理想,雖然機械化,但也很需要有熟練手工技巧的工人來做,在數化科技日益重要的今天幾乎已被數車、數銑取代了。這應該只是為了鍛鍊我們的動手能力、吃苦能力吧,說實話還是比較累的,但是親眼看著自己親手加工出來的零件,無論零件標不標準、好不好看,還是很開心的。
緊接著是CAD RP教學,累了兩天,終於輕鬆了些,畢竟是在電腦前面坐著動腦嘛。CAD用的是SolidWorks,這個軟體在一年級就學用過。老師也很幽默、很好,讓我們充分發揮了想像力和創造力,自己勾畫自己的所愛,我也弄了個不符合任何科學理論的“飛車”,可惜還沒創作完就下課了。在RP教學中我們見識了最新科技的快速成型技術,人稱“三維印表機”,老師也給我們介紹了很多三維列印的先進儀器。也許是少見多怪吧,大家都瞪大了眼睛在認真地等待著那個零件的出現。最遺憾的也許就算是不能親眼看到自己的作品被列印出來,沒辦法,成本太高、太浪費時間了嘛。
數車算是我弄得最爛、學得最差的了,只簡單認識操作了一下數控工具機,一整天精神都沒好好集中,尤其是在學編程的時候,只明白了一點皮毛,害得下午編程時一直抓狂,到最後終於弄明白了大部分。數銑就比較有趣了,可是因為只是半天實習,軟體還是沒能完全了解,很多參數設定都沒弄明白。由於技術、時間等方面的限制,數車、數銑實習只是在計算機里模擬了操作流程,但是我們仍可見到數化車床、銑床比舊式設備的先進之處,看來學好知識還是很重要的,科學技術是社會的發展動力嘛。
線切割也是很有趣的,又一個發揮想像力的好軟體,可是由於我們水平及設備問題,只能設計一些簡單的圖案,所以就誕生了一件又一件的“抽象作品”。那天時間還是比較充裕的,對線切割認識得充分了些,時間的充足也導致了我們的懶惰,花了些時間在閒聊上面…
工業安全培訓是最近才開辦的,很有幸我們組可以接受安全培訓。無論乾什麼,安全永遠是第一位的,所以大家學得格外認真,小到手工搬運物品,大到火中自救逃生,以前從未留意過的事情這下均接受了系統、科學的教導。很多事情也許就會發生在我們身邊,未雨綢繆總是好的,也許你不應定會用到機械搬運,但手工搬運的技巧一定要會;也許你碰不上什麼著火的事情,但了解並學會用各種小型滅火器卻是必要的;也許火災不會發生在你身邊,但學會自救逃生有什麼不好呢?
熱處理在比較遠的實驗室,也許那些實驗室比我們年紀都大,但在那裡還是學會了很多知識。鋼材是我們最常見的材料,我們在這裡學會了如何鑑別低、中、高碳鋼的簡便方法,也第一次見識了金相圖,原來合金還有這么多的學問!現代科學真是測物體什麼屬性都可以,第一次見了布氏硬度儀。親手進行了正火、淬火、回火三個熱處理工藝。忙了一天,一個“累”。
鑄工實習實驗室是和熱處理在一起的,這是一項很古老的工藝,也是很需要手工技能的工藝,我們的祖先在數千年前就掌握了它,而且也為我們留下了很多不朽的工藝品。在老師介紹過工藝流程及各種技巧後,我們便開工了,老師也很好,我們邊做邊進行技術指導。雖然是很多沙、很多粗重工具,但很有趣,沒人怕髒、怕累,都在認真地做著,期待自己做的模具最漂亮。
數控板金,到了最後一項實習功課了,為了給自己的金工實習畫上完美的句號,大家都在爭做最完美的手機架。數控板金是集手工技術和先進儀器於一體的,笨重的手工工具對技術要求太高了,對於初學者的我們來說太難做到裁減精確、邊緣完美了。最後作品出爐了,雖然不是很好,但依然愛不釋手。
金工實習給我這個從小喜歡機械的人留下了深刻的印象,也教會了我很多東西,也許那些舊的機器不會再出現,也許那些高科技的技術以後再也不能接觸,但鍛鍊了自己的動手能力,增加了很多知識,依然還是歡喜。自己親手做了很多東西,每一件都包含著自己的汗水;每次實習都有同學們的笑語、互相幫助……
關於大學生頂崗實習範文 篇15
自20xx年7月7日來到我們公司,已有三個多月。在這三個月里,分別在科室,跟硫化機車間主任,硫化車間實習實幹,並寫下了實習報告。通過這三個多月的實習,我對公司的情況有了一定的了解,對產品的生產有了一定的了解。在這三個月里,看到公司生產有序,公司逐漸壯大,感覺自己的選擇是沒錯的。同時也準備好了用自己的知識,為公司的發展盡一份力量,希望我的這篇機車間實習報告可以給大家提供參考範例。
在硫化車間實幹的這一個月里,我的收穫非常大。在這一個月里,我積極和王勝主任溝通,在這一個月里多接觸一些模具,多生產一些產品,遇到一些問題積極思考,在王主任的幫助下將遇到的問題進行分析,找到解決問題的方法。例如,在生產的過程中,常遇到產品起癩現象,影響產品的外觀,嚴重的會使產品不合格,造成浪費。經過了解,這種現象主要是硫化時有氣體沒能排出造成的。解決的辦法是多回幾次模放放氣,並在起癩處放少量膠,這樣能大大減少起癩現象。
在科室,跟硫化機車間主任實習期間,我努力了解我們的生產情況,學習一些解決問題的方法,同時積極去乾一些力所能及的事情,為領導多分擔一些事務。在這期間,看到領導們每遇到事情都不怕髒,不怕累,起到一個帶頭作用,讓我很佩服,也為自己樹立了榜樣。
在實習過程中,我也發現了一些問題,我們在生產過程中對硫化工藝沒有要求,在生產的時候大多是靠經驗對溫度,時間進行控制,這對產品的穩定性沒有保障。硫化的三要素硫化時間,硫化壓力,硫化溫度決定硫化產品的質量。
第一,我們要想發展,需要我們努力提高產品質量,以提高我們在同行業中的競爭力。我們在生產過程中要逐漸對硫化工藝進行控制,以生產出產品質量更加穩定的產品。
第二,通過交流我了解到,煉膠受天氣的影響比較大,例如,我們加工的管子膠,膠方中的石蠟規定放0。7份,在夏天放到0。4~0。5份的時候,膠料已經不容易從膠車上拉下來,如果按照膠方中的量,膠可能粘在膠管上,很難扒下來,而到冬天的時候,加到0。7份的時候,膠料太硬,車間在生產的時候很不好用,往往要加到0。9~1份。
第三,我們的膠方在調試或有新膠方時,缺少跟蹤,缺少完善,往往在某些時候嚴格按照膠方加出的膠,車間反映不好用,我們又缺少專門從事膠方調試的人,而只能靠煉膠工人自己調試,這樣不利於公司長期發展。
雖然自己已經畢業兩年,但對橡膠深入的生產還不夠,對生產的知識了解不多。我會努力學習,用我的知識為公司的發展儘自己的一份力量。來到我們這裡,已經三個月了,望公司領導對我的表現作出評價,若有機會,我希望公司領導多多幫助,我會在領導的帶領下隨公司的發展一起成長。
關於大學生頂崗實習範文 篇16
短短兩周的金工實習到xx月xx日就結束了。記得曾經有人告訴我,金工實習是沒有意義的,我們不是機械類的學生,參與了金工實習也學不到什麼。於是我就帶著這個疑問走過了這次實習。果然,這樣一個短期的金工實習,不能讓我真正學會任何一樣工藝的製作,但是,它卻給了我一個機會去體驗一種不同的生活,並且我了解到了各種工藝的製作要領和基本技能等,在實習中還可以將舊知識具體化,形象化,加深了對其的進一步理解和記憶,除此之外,我們還可以從工人師傅那裡學到課本中學不到的知識。
參加金工實習的第一天,我們觀看了安全生產教育片,裡面描述了各種不注意操作規範而造成傷害的情況。看完以後,大家心理都對接下來將要經歷的兩個星期有點擔心了,害怕自己不小心而造成事故。但事實打消了我們的恐懼的念頭,尤其是第一天要進行的鉗工,連老師都笑稱這個可能金工實習里相對最簡單的一類工種了。雖然這么說,但鉗工無疑是整個金工實習其間最累人的一項工作了。由於我們只有半天的上班時間,所以按要求,我們在10到12點之間磨製三根長85mm,上下底面光滑的圓柱體工件下料。我一開始就吃了個大虧,選了根兩個底面都很不平整的長鐵柱來做原料,所以為了磨平一個底面,就花去我近45分鐘,磨完以後手已經酸軟了。而此時身邊其他同學都已經開始製作第二根圓柱了。我這時候才急急忙忙地開始量度適當長度,再用鋸子開始截圓柱。相對與用挫刀磨平底面來說,鋸鐵柱可以算比較輕鬆工作了,因為此時只需一隻手用力,另一隻手則是負責扶住鋸子的。大概用了10分鐘,我的第一個工件下料就出來了。再用挫刀打磨光滑。如此重複,到了11點40分,我才完成兩個工件下料,而我們的任務是三個,我為此急得不行,拼了命開始第三個工件的製作。可是這時,人已經累得不行了,手拿挫刀一前一後地打磨長鐵柱底面的時候,已經幾乎沒有力氣了,每挫一下的效果可能只有開始時候的一半。距離下班的時候越來越短了,我的第三個工件直到11點52分才開始鋸,明顯,時間已經不夠了,而且力氣不足鋸下去效果非常小。到了下班時間,我只好拿著僅有的兩個“作品”去交給老師。老師反而笑著安慰我說:沒關係,只要盡力只要努力過就可以了。看著老師的微笑,我的漸漸放鬆了下來。看看身邊的同學,雖然也是冬天,可是幾乎每個人都掛著汗水,看來都是很用功去完成自己的工作的。再看他們的作品,有一些相當的好,加工面的平整光滑度很高,而且挫後的工件的長度也相當符合要求,真是厲害啊。
在我們所參與過的實習課程中,比較危險的可以算是車工了。面對著這樣一個工件高速轉動,同時帶有利刀的機器,要不斷地防止鐵屑飛濺到臉上,還要注意觀察工件的車制情況,同時要切記衣服或者其他身上的東西不能纏繞到工作的機器上,實在是有一定的難度。當然老師也提醒我們要帶上眼鏡或者面罩來保護自己。我們車工的任務還是比較簡單的,只需要把已經製作好的圓柱工件下料的一頭按要求車製成一個帶槽的球體。剛開始的時候,要先製作推刀槽,只需要計算好刀的進退距離,然後按照計算的結果推進刀就可以了。但接下來的切削球體就很讓人痛苦了。要求左手控制縱向推進,右手負責橫向推進,又要注意兩手的速度不能一樣,要按位置變換,還要注意要分別勻速。由於我是新手,對機器的操作不熟悉,兩手的配合也不夠好,我在切削球體的時候,幾次切削深度過大,差點造成了工件的損壞。上午的學習內容基本是練習使用機器,儘量熟悉工序手勢。到下午上班的時候大家才開始正式地投入到工作中去。雖然我做得很不順利,但最後還是把第一個球體切削出來了,只是表面的粗糙度很大,而且切削紋很不均勻,偏移很大。我很不滿意,而對於工作的熟悉度又增大了,時間也還有很多,於是開始第二個球體的製作。在製作這個的時候,手的配合程度加強了,對工件的把握也高了,雖然用的時間比前一次要短,但是出來的成品明顯比前一個好。我的心裡倒是相當高興。
通過前兩天的工作,我倒是體會到了金工實習的一個重要感受:累。鉗工都是手工的,所以我是整個手臂包括手指都酸軟疼痛;而車工的時候,全天都是站姿,由於擔心隨便移動會控制不好機器,而造成加工工件的損壞,所以無論是上午還是下午,只要我是站在開動的工具機旁邊,基本都是一個站姿保持到底一動不動的,一天下來,腳都腫了,走路的時候一踮一踮的。但在最後看到自己一天的勞動成果時,又會覺得很滿足。雖說過程很累,但是卻讓我受到了一種鍛鍊,一種考驗。鍛鍊的是自己的身體,考驗的是自己的意志力,不管怎么說,通過這些勞累練習,我反而感到自己正經歷著什麼變化。雖然上大學以來我一直都在變化,但這一次是我真真正正感受到的,辛苦和勞累,汗水與歡笑,一切都那么真實那么絲絲入扣的撩撥我的記憶,讓我真的為擁有這些經歷感到深深的驕傲和滿足。
相對來說,我自己比較喜歡的就是學習模具cam製作軟體。看著那些線條在自己的操作下,通過軟體的預定程式不斷地由線條生成固體,再經過修改,生成曲面,最後通過模擬生產過程,把它在加工中的全過程播放出來,看著它由一個模組,在銑刀的切割下,一點一點地變成一個模具,心理很是有種滿足感。想起一個工件的製作在實際中可能需要經過很多工序,並且由於其中某部分的形狀比較奇特很難製作而使製作出來的成品不合要求。而通過電腦的模擬程式,就會更容易更直觀地看到整個生產過程,同時對於工件在製作中可能遇到的情況都可以進行模擬,人們就更容易掌握製作時要注意的情況,進行相應的修改,使最後的成品更盡善盡美。我就很為科技的發達帶來的好處而感嘆。因為對這個軟體的使用很感興趣,下班後我還留在了電腦室里,請老師教我用軟體製作了一個朱古力常用的半球柱的形狀的模形。看到自己親手設計的模形,我心裡美滋滋的。
很快地兩周的金工實習就過去了,在這個實習過程里我還得到了一個小小的紀念品——我在注塑擠塑的實習的時候製作的兩個小小的塑膠杯。物體雖小,也不比得其他同學化學加工時得到的自己設計加工的小工藝板有趣,但畢竟是自己的勞動結果,也算是可以給這次實習一個很好的回憶。
同時,通過一個金工實習,也讓我理解了做很多工作是需要技巧的,並不是想當然地去做就會成功的。看著熟悉的東西,看著熟悉的工作過程,由於自己沒有這方面的技能,便無法完成工作了,而由於沒有相關的練習,還可能在工作過程中對自己或者他人造成傷害。而類似的這些事情我們在平常的新聞報導中已經屢見不鮮了,很值得提起人們的高度注意。
我們在整個金工實習的過程中所學習到的知識雖然不是很多,但通過這次讓我們明白了我們需要實踐學習和掌握的技能還很多,如果我們不經常參加這方面的實習,我們這些大學生將來恐怕只能是“紙上談兵”。社會需要人才,社會需要的是有能力的人才,我們新世紀的大學生只有多有加實踐,才能保證在未來的社會競爭中有自己的位置,真的很多謝這次金工實習,雖然有些辛苦,但如果能再來一次的話,我也還是十分樂意參加的。
最後值得一提的是工作環境。其中一些工種是屬於比較危險的工種,我們是在專用的實習場地進行實習,所以實習的環境還算好,但是很自然地讓人想到,那些一般的工人肯定沒有我們這么好的待遇,他們的工作環境之差,不是我們可以想像的,而那么差的環境,對他們的身體所造成的危害是可想而知。他們的情況,一部分是由於工作的單位負責人為了自己賺錢而不管工人的死活而造成的,對於這些人我們應當譴責並想辦法幫助這些困難的工人;而另一部分是由於管理人員不懂得安全工作環境的要求而引起的,對於這些則需要更多高素質的管理人員參與其中,盡力改善工人的工作環境。當然,我們這些大學生也是應當努力朝著這一方面學習發展的。
關於大學生頂崗實習範文 篇17
1.實習的目的和要求
實習目的:畢業實習是一個重要的綜合性實踐環節,旨在培養學生綜合運用所學知識和技術,針對具體套用問題,進行分析、設計和解決問題的能力,拓展學生的知識面,練習和掌握新而實用的開發技術,為畢業設計做好技術準備和課題調研等工作。按規範化方法逐步完成畢業設計工作。
實習要求:學習日語,並且通過日語三級考試 深入學習java技術 了解軟解開發的過程 綜合運用所學知識和技術,分析、設計和解決實際問題
2.實習的主要內容
在實習階段我接受了四個月的日語學習,三個月的技術強化和三個月的項目實踐。通過四個月的日語學習我通過了日語j-test e級的考試,也學習了很多java技術。在這期間我們做了一個模擬項目:課題是物流倉庫管理系統的設計與實現 ,使用的框架是struts和hibernate,用的技術是java ,開發平台是myeclipse ,資料庫是mysql 。
java語言從它向世人打招呼的那一天開始它就把自己定位在了致力於網路套用軟體開的語言,它的跨平台、安全性、完全的面向對象,使它成為了互連網套用軟體開發的一個新的寵兒。java是一種跨平台,適合於分散式計算環境的面向對象程式語言。具體來說,它具有如下特性:簡單性、面向對象、分散式、解釋型、可靠、安全、平台無關、可移植、高性能、多執行緒、動態性等。
struts有一組相互協作的類(組件)、serlvet以及jsp tag lib組成。基於struts構架的web應用程式基本上符合jsp model2的設計標準,可以說是mvc設計模式的一種變化類型。struts是一個web framwork,而不僅僅是一些標記庫的組合。但 struts 也包含了豐富的標記庫和獨立於該框架工作的實用程式類。
struts有其自己的控制器(controller),同時整合了其他的一些技術去實現模型層(model)和視圖層(view)。在模型層,struts可以很容易的與數據訪問技術相結合,包括ejb,jdbc和object relation bridge。
在視圖層,struts能夠與jsp, xsl等等這些表示層組件想結合。
hibernate是一個開放原始碼的對象關係映射框架,它對jdbc進行了非常輕量級的對象封裝,使得java程式設計師可以隨心所欲的使用對象編程思維來操縱資料庫。 hibernate可以套用在任何使用jdbc的場合,既可以在java的客戶端程式使用,也可以在servlet/jsp的web套用中使用,最具革命意義的是,hibernate可以在套用ejb的j2ee架構中取代cmp,完成數據持久化的重任。
hibernate的核心接口一共有5個,分別為:session、sessionfactory、transaction、query和configuration。這5個核心接口在任何開發中都會用到。通過這些接口,不僅可以對持久化對象進行存取,還能夠進行事務控制。
由於是對日軟體外包,所以我們要先學習日語。日語是世界三大“美語”之首。學習入門比較容易,學好很困難,基礎特別重要。每天學習一課,大概有四五十個辭彙,五個左右語法點;抄寫單詞,句子;背誦會話、例文。學習日語就是每天的主要任務,每天早晨六點起床,晨讀,早飯過後繼續晨讀,準備聽寫。每學完一課,就要檢查辭彙,語法,句型。每周還有日語測試。開始時很不適應,開始連著幾次都沒有及格,入門比較忙,學習壓力特別大,班上曾經有三位同學中途退出,我曾經動搖過,想過要離開,當想到尋找工作的不易,還是咬牙堅持下來了。後來好多了,每次都在九十多分,經歷過這樣困難的處境之後,我會在以後道路中更加堅強走下去。課程安排是上午三節課,下午三節課,晚上三節自習,作息時間跟高中差不多。日語就是一切,吃飯時總會忍不住去看幾眼詞條,睡覺前也得溫習一下。這裡的壓力遠比我以前任何時候所受的要大很多。每周有六天課,每天都在高節奏高壓中度過。後來是日語口語和聽力的強化訓練,主要培養聽,說能力。
接著開始java基礎的學習。java和以前學過的c語言是不同的,java是純面向對象的語言,開始的時候受到c語言的影響,還很不適應java的編程思想.慢慢的練習多了,也就能適應了。現在才發現,java比起c語言容易的多,它摒棄了c中很多功能強大但又很不合理,容易出錯的內容。java有很多特點:純面向對象,分散式,健壯特性,安全性,體系結構中立,可移植,解釋執行,高性能,多執行緒,動態性。現在java已發展為一種開放性的技術標準。
僅僅學習java,對於做項目而言是遠遠不夠的。做項目是從實際出發,先對客戶的需求進行分析,這部分很重要,必須把其中的一些細節弄清楚,畫出用例圖,功能圖,確定關鍵,每一個功能的實現,並且對許可權進行分配,做出相關的界面。接著編寫程式,這部分不應浪費太多的時間,因為做一個項目需求分析占到40%,軟體測試占到40%,而寫代碼只占到20%。這方面有很多不懂的地方,很多功能是想出來了,但是代碼卻實現不了。大家在一起討論,老師再進行講解。在這期間很鍛鍊人,當學會一個技術時,就會有很大的成就感。 而在其中,對了sql語言的使用是相當的重要的,因為沒有了sql語言的支持,對資料庫表的操作,是根本無法實現的,對數據的增刪查改,都是一樣的。發現對於軟體來說,對資料庫的操作是至關重要的,因為有很多軟體都是這樣的,無論是什麼都要對數據進行操作,統計、分類、查詢、修改、刪除等。最後就是軟體測試了,主要測試有沒有漏掉的功能,有沒有冗餘的東西,有沒有代碼的bug,界面合不合總的來說,對於項目實訓,我個人認為是非常重要的,這突破了以前我的思維模式和慣性作法,以前對於程式來說,一開始就製作從來也不計畫,如果遇到了與想像中的不一樣的難題,就把這部分刪除掉,最近製作出來的程式,往往是功能不完善、不明確,沒有具體的規劃和文檔,到最後讓別人很難理解,自己也是很難講明白。沒有一個良好的程式設計思想,當然了學習項目實戰後,丟掉了那樣壞毛病,建立了良好的設計思想和編程過程。有很多不理解現在變成了現在的理解感謝,因為往往一些正確的思想,總是一開始不被人接受.
3.實習收穫與體會
在學校里學了不少知識,和計算機知識,但是對與我來說還是遠遠不夠的。還沒有學會怎么將理論知識付諸實踐,所以到了ibm無錫實訓基地。在這裡給我帶來了很多很多,最重要的是積累了工作經驗,為以後的工作打好了基礎。
通過實習我有不少體會,做事情要有以下幾點:首先要有好的態度,態度決定一切,擺正自己的心態,不要去依賴別人,依賴網路,遇到不會的,以為什麼東西上網搜搜就可以了,一定要有自己動手,只有這樣,才能真正提高自己。
關於大學生頂崗實習範文 篇18
通過理論聯繫實際,鞏固所學的知識,提高處理實際問題的能力,為順利畢業進行做好充分的準備,並為自己能順利與社會環境接軌做準備。通過這次實習,使我們進一步理解和領會所學的基本理論,了解計算機技術和信息管理技術的發展及套用,較為系統地掌握計算機套用技能和信息管理技能,把所學知識與解決實際問題相聯繫,能夠利用計算機處理工作中的各種信息,培養我們發現問題、分析問題和解決問題的能力,從而提高我們從事實際工作的能力。
一、 實習目的
通過理論聯繫實際,鞏固所學的知識,提高處理實際問題的能力,了解設計專題的主要內容,使學生能夠了解社會、學校的需要,在實習單位領導的幫助,對自己今後所從事的事業有一個實習了解的過程。為畢業設計的順利進行做好充分的準備,並為自己能順利與社會環境接軌做準備。
實習對於鍛鍊學生能力,了解社會、熟悉民生,看清自己的定位是很有幫助的。而從就業角度來看,擁有豐富實習經歷的學生在就業時的優勢也是比較明顯的。
二、實習意義
生產實習是一個極為重要的實踐性教學環節。通過實習,使學生在社會實踐中接觸與本專業相關的實際工作,增強感性認識,培養和鍛鍊學生綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高實踐動手能力,為學生畢業後走上工作崗位打下一定的基礎;同時可以檢驗教學效果,為進一步提高教育教學質量,培養合格人才積累經驗。 計算機是一門對實踐要求較高的學科,通過專業實習,使學生能熟悉有關計算機專業的各個領域,使學生畢業後能勝任與本專業相關的工作。
大學四年學習了很多,經歷了很多,得到的是學習能力、處事能力和一些專業知識。可面對社會,我們經驗太少,思想單純!畢業實習,給了我們一個了解社會,增加經驗,熟悉工作單位的機會。鍛鍊自己的動手能力,將學習的理論知識運用於實踐當中,反過來還能檢驗書本上理論的正確性,有利於融會貫通。同時,也能開拓視野,完善自己的知識結構,達到鍛鍊能力的目的。一切都是為了讓實踐者對本專業知識形成一個客觀,理性的認識,從而不與社會現實相脫節。此外通過理論聯繫實際,鞏固所學的知識,提高處理實際問題的能力,了解設計專題的主要內容,為畢業設計的順利進行做好充分的準備,並為自己能順利與社會環境接軌做準備。
三、實習單位調研情況
我的實習單位分公司是境外上市的股份有限公司的全資子公司。以”遵守國家的法律、法規,以市場為導向,積極採用先進的通信技術,發展電信及信息業務;加強管理,提高服務質量;為社會提供快捷、方便、準確的通信服務,滿足社會需要;提高企業效益,增強競爭實力,為股東創造利潤”為公司的經營宗旨。
公司的經營範圍是經營北京省內的國內固定網路與設施(含本地無線環路)業務;基於固定電信網路的話音、數據、圖像及多媒體通信與信息服務;按國家規定進行國際電信業務的對外結算,開拓國際通信市場;經營與通信及信息業務相關的系統集成、技術開發、技術服務、信息諮詢、廣告、設備生產、銷售和設計與施工。同時,承擔著黨、政、軍重要通信保障任務。
四、實習內容
我實習所在的部門是技術客服部,主要從事網路維修服務工作。剛開始實習時,辦公室的同事給了我一些有關部門運營和計算機維護的公司的規章制度,讓我對公司運營情況和計算機計網路維護--特別是系統維護有了一定的認識,真正體會到了一個國有企業單位對人事的重視,理解了技術服務部的電腦維護工作雖然是企業部門運營的一個小側面,但關係到企業在廣大市民心目中的形象,我們中有經驗的前輩還給我仔細講解了計算機維護的每一款注意事項,經常領著我去進行顧客回訪、產品市場調查;後來,又讓我參與了一些具體的工作,比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳。
剛開始的時候有點手忙腳亂,不是這邊搞錯就是那邊忘了,很多用的器材都叫不上名字,業務也很不熟悉,都是同事指導和幫助我。由於後來心態的調整和漸漸的熟練,慢慢地學得差不多了,就呆辦公室里,有工作就安排給技術員,沒有就閒著,忙的時候一直忙,閒的時候就發獃,和同事套近乎,期盼著能有多點事情安排給我做,不然實在是太無聊了。在部門領導及全體同事的幫助指導下,經過多天的學習、工作,我已熟悉整個維護服務的流程,可以獨立、熟練地比較準確地報出各種網路故障問題。
作為實習生,我嚴格的要求自己,甘於吃苦,任勞任怨,盡心盡力,遵守公司的規章制度,主動打掃辦公室衛生,尊重領導,維護領導的威信,適應領導的工作習慣、工作方法、工作風格以及工作特點。主動向領導、向辦公室同志學習,取長補短,加強溝通,增進了解,提升能力。對領導和辦公室交辦的日常文字材料,即接即辦,保證按領導的要求按時、準確辦結,不斷提高工作效率。
我的領導邏輯性較強,凡事愛有個前因後果,對這樣的領導就要在談工作時要講事實,擺觀點,有分析有推理,了解領導的工作風格和特點,目的是為了更好地做好工作。當然,在尊重領導的前提下,要敢於提出自己的觀點,要有維護真理的精神。在協調與本部門領導的關係時,對待當事人要熱情周到,莊重大方,言行得體,不卑不亢,樹立起一言一行,都直接、間接地影響辦公室或領導的形象的意識。
我所學的,我知道的知識還遠遠不夠。每個禮拜,我們要做一次材料計畫表。其實這個表是很簡單的。這些簡單的文檔操作平時覺得是微不足道的一些知識好像根本就不用多說的問題。但真正自己在實際操作中確實是模稜兩可的。這說明自己對自己所學知識太浮了們有深入,這種眼高手低的毛病在工作中是最忌諱的。所以在工作中端正態度是必須的。
感觸最深的是自己的社會經驗不夠豐富,我覺得工作並沒有想像的那么輕鬆,接觸的都是有很多年社會經驗的大人,跟他們在一起,需要把自己擺在大人的立場上說話,思考問題,說話辦事都要有所注意,有時會覺得很累,但是我把這次實習當成是鍛鍊自己,接觸社會的平台,不管有多困難,也要努力克服,要抓住這次機遇,不斷的向他們學習,充實自己。
雖然實習用到的計算機專業的知識不多,但是我仍然能夠感覺到自己的計算機知識還是不太紮實,如果要學以致用,還需要進一步加深自己的知識水平。
在實習期間,我深切地感受到,技術服務部是一個團結、上進、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室里仍然會聽到笑聲;面對客戶,大家總是熱情真誠;面對工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題。整個部門和睦相處,就像一個溫馨的大家庭。而部門領導就是這個家庭中的家長,給每個人很大的空間自由發揮。
從他們身上,我真正體會到了"敬人、敬業、高效、高水平服務"的真實意義,體會到了服務部"服務、奉獻"的意義,體會到了"創造完美、服務社會"的服務理念,知道了什麼是"創新就是生活"。特別令我感動的是,每當我遇到困難向大家求助時,誰都會無私的告訴我;我對能到這樣的公司實習感到驕傲,感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時間裡,在這么和諧的氣氛中工作、學習,和同事們一起分享快樂,分擔工作。所以我努力向同事學習,不懂就問,認真完成領導和同事交給我的每一項工作。部門領導和同事也都盡力幫助我,給我有關知識.
五、實習體會與收穫
在這短暫的實習期間中,我學到了許多書本上學不到的知識。從學校走向社會,首要面臨的問題便是角色轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位人,在思想的層面上,必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識,你可以有很好的同學,很好的朋友,大家相互噓寒問暖,不必勾心鬥角。
而社會實踐則意味著繼續學習,並將知識套用於實踐,學生時代可以自己選擇交往的對象,而社會人則更多地被他人所選擇。存在著利益關係,又工作繁忙,就多了份人情世故。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的,而是必須在實際的工作和生活中潛心體會,並自覺的進行這種角色的轉換。
通過實習使我對計算機有了更具體認識,通過對計算機的具體操作和親自實踐鞏固了課本上學的知識,在這個基礎上把所學的計算機套用專業理論知識與實踐密切結合起來,培養自己實際工作能力與分析能力,達到學以致用的目的。理論與實際的結合,學校與社會的勾通,進一步提高了自己的思想覺悟,業務水平;尤其是觀察分析和解決問題的實際工作能力,實習的一個重要功能,在於運用教學成果,檢驗教學成果。運用教學成果,就是把課堂上學到的系統化的理論知識、嘗試性地套用與實際的工作中。
經過這段實習,我有些慌張,我意識到自己並不成熟,並沒有做好將要走上社會的準備工作。我還有太多的地方需要改進,思想上的,生活作風上的,我應該抓住這次實習機遇,用最快的速度進步,把握住自己的不足,在今後的生活中注意鍛鍊。為適應以後的工作,為之打好基礎。
關於大學生頂崗實習範文 篇19
一、 實習目的
為了更好的融會貫通自己所學的理論知識,達到理論與實踐想結合,增強自己的實戰能力,也為以後的工作打下堅實的基礎。
二、 實習時間
XX年4月 XX年6月
三、 實習方式
在公司的具體崗位上實際操作
四、 實習地點:中融信息技術有限公司
中(銀行實習報告)融信息技術有限公司,成立於XX年,是用友軟體股份有限公司資深的合作夥伴,專門從事u8、t6、用友通、nc的銷售,以及客戶化開發、諮詢實施、售後服務等。 公司擁有一批有著豐富的成功實施經驗的的專業技術人員,本著誠信、專業、創新的理念,確保用戶在售前、售中、售後得到全方位的優質服務!公司雄厚的技術力量、專業完善的服務,深得同行及廣大客戶的普遍認可和高度讚揚。目前已經有超過千家的用戶,尤其是在電子、機械、化工、紡織、航汽配件等支柱產業中,有著眾多頗具影響力的用友erp樣板用戶
五、 實習內容:電話行銷
電話行銷是目前最流行也是最節約成本的一種銷售方式,我在公司實習期間主要負責電話行銷這一塊,主要的工作流程如下圖所示:
六、 實習體會和收穫:
在這兩個多月的實習當中,我學到了、看到了以前很多在學校學不到看不到的東西,也算是我進入社會的第一堂課吧。在實習過程中,我有著許多的收穫和歡樂,但也有苦澀和教訓,這些成功的經驗將激勵我在以後的人生之路上取得更大成績,失敗的經歷將使努力去改變自己不完美的地方,讓自己在以後的日子做的更好,這一切將成為我生命中最寶貴的財富之一。
我的工作是個很幽默的開始,因為公司是通知我在愚人節這一天上的班,感覺很奇怪,但我並沒有把它當做一個玩笑來看待,而是很積極地準備,希望自己能在這個新的領域一展拳腳,有所發展。因為是我的第一份工作,所以我很重視它,因為它將開啟我人生中的另一個起點,很希望自己有個好的開始。
在公司實習的兩個多月里,我碰到了很多方面的困難,心理也承擔了不小的壓力。所以,我開始時有些消極退縮,後來,我慢慢轉變這種不正確的態度,確立了克服一切困難的信心,不驕不躁,克服眼高手低的壞毛病,終於堅持了下來。兩個多月來,我要感謝公司上下對我實習的支持和真誠的幫助,這樣難得的實習機會的確來之不易。
首先是工作態度上的轉變。來到中融以後,我的以前很多幼稚的工作想法都改變了,不再把工作理想化,而是切身認識到,做工作要踏踏實實,認認真真,一步一個腳印。
前面我有說過,中融信息技術有限公司主要是做用友erp的,其實之前在學校的時候就有接觸過這個產品,因為我們有開過一個實習課程就是用友erp,所以在培訓的時候學習起來不是太吃力,但在學校學習的時候也就只是了解了一點基礎的操作流程,對這個產品的主要功能卻不是太了解,而現在我要做這個產品的推廣銷售,所以在產品的功能上就需要一些深入的了解。所以需要學習的東西就很多。還記得當時告訴老師我找到工作,是在一家公司做用友軟體銷售的時候,老師告訴我要我一定要好好學習,珍惜這次工作機會,因為在這裡面能學到很多知識。用友軟體不僅是涉及財務方面,它更是一種企業管理軟體,通過學習這種軟體,不僅了解了產品本身,也可以了解更多管理上的知識。
第一天去公司報到,其實很緊張,當時和我一起的還有另外兩個人,但他們都是做售後服務的。老闆給我們做了簡單的介紹,然後給我們安排了位置,拿了一些公司和產品的資料讓我們自己先看一下,熟悉一下,第一天就這樣過去了,接下來的幾天公司對我們新來的員工做了一次系統的培訓,通過幾天的學習,我對這個公司和對我將要做的事情有了大概的了解。
清明節過後,我開始了我真正的電話行銷工作。可能是因為之前一點都沒有做過,所以很膽怯,雖然提前做了很多的準備工作,但整整兩天,我一個電話都沒有打過,就在那裡聽別人打以及看一些電話行銷方面的資料。在第二天的下班的時候老闆就找我談話了,說我現在對電話有一種恐懼心理,首先要克服的就是這種心理,讓我多和其他的同事學習,同時也教了我一些打電話的技巧。在第三天的時候我打出了第一個電話,隨著打出的電話越來越多,我的恐懼心理也在慢慢的減弱。同時打電話的狀態也越來越好,還記得剛開始的時候,雖然電話打出去了,但一點都不自信,聲音也特別的小,而且因為是在東北上學,所以來到這邊後,顯得東北口音特別 別嚴重,又因為不自信,所以語速上也顯得比較快,這樣就造成和別人溝通起來就不是很順利。但這些通過同事們的幫助我都慢慢的得到了改正,也讓我慢慢的自信起來,和別人溝通起來就順暢多了。通過這一點也讓我知道,很多事情我們想像的和我們實際操作起來時有很大的差別的,可能我們看起來很簡單的一件事情,真正讓我們做的時候都會或多或少的出現一些這樣或者那樣的問題,所以我們千萬不要眼高手低,一定要一步一步的腳踏實地的去做每一件事。
其次是工作能力的提高。作為初次踏出學校走向社會的我來說,很多事情都不懂,不管是工作上還是為人處事上,和我們在學校的時候都有很大的區別。
首先是在生活習慣上的改進,在學校的時候休息時間總是很不固定,常常睡懶覺,可上班了,再也不能像在學校的時候似的,每天都會按時睡覺按時起床,不然工作的時候狀態就不會太好。其次在工作方面,慢慢了解了我的本職工作以後,我還會或多或少的涉及一些其他的工作,以便有需要的時候可以幫助他們。其實最主要的還是本職工作上能力的提高,我們都知道,作為銷售,最主要的就是要了解顧客的需求,只有知道顧客需要什麼了,我們才能知道我們能賣出什麼,當然有時候也需要我們引導顧客的需求。剛開始的時候只知道按照固定的模式打電話,不能夠隨機應變,根本判斷不出來顧客的真正需求;慢慢的可以根據的反應做一些隨機的處理,也能夠慢慢的從客戶的話語中了解一些需求信息,這些都不是說我們通過學習看資料可以學到的,這些東西都必須是我們自己親身去做了才能夠知道。我想這也是為什麼大多數公司都要有工作經驗的人的原因了。另一方面,作為電話行銷人員,當我們打電話過去的時候,前台接待人員或是秘書是我們最大的阻礙,那么怎么樣才能繞過前台讓我們直接找到負責人或是我們想找的那個人呢?是一個很大的難題,在這個方面我也學到了很多技巧性的東西,這些也是在實際的鍛鍊當中總結出來的,雖然寫出來和那些我們看到的資料上差不多,但自己體會過後就會有一些別樣的感受,下面是一些我在電話行銷方面的心得體會:
1、打電話前做好充分準備工作,能使我們取得事半功倍的效果:
1)找準目標客戶,有的放矢,想好打電話的目的;
2)專業提問:做好客戶詳細資訊的收集,電話中儘可能少問背景問題;
3)打動客戶:準備好客戶同行業案例和說辭;
2、電話接通後的技巧:
1)如何處理前台秘書的擋架;
這一點我們可以通過自信的提問或是裝作和聯繫人很熟的語氣來繞過前台,或是其他的方式,但一定不能欺騙對方。
2)如何傾聽客戶;
我們要學會傾聽,而不是滔滔不絕,從傾聽當中需找客戶的需求。
3)如何回答客戶的異議和對抗,如:我們用的是金蝶,不會考慮用友;
對於這一點,我們通常要視情況而定,總之,貶低別人不是最好的方式。
其次是在為人處事方面的改變。以前在學校的時候總是大大咧咧的,和同學打打鬧鬧,有什麼說什麼,大家都是直來直去的,而不會去想到其他的什麼;但工作以後真的不一樣,剛來到公司的時候大家都不怎么說話,我想也許是不怎么熟吧,可慢慢的我發現就是老的員工之間也是不會有很多的交流,而且感覺公司的關係好像很複雜,所以也就不怎么敢說話,能說的也就是工作上的事情而已,可能這就是社會上的人際關係吧!這點上,真的好懷念在學校的時候。
最後通過這段時間的實習,讓我更加的了解了我自己。以前在學校的時候只知道老師讓乾什麼就乾什麼,或者是看同學做什麼就做什麼,根本不知道自己是不是喜歡或著適合做這件事,其實也不知道自己究竟想要什麼,適合做什麼,就知道在學校的時候,同學們都會說我好能說,說我適合做銷售,其實銷售真的適合我嗎?我真的不知道,只是覺得別人都這么說,可能我也就適合吧,也因為學的是這個專業,所以找工作的時候就往這方面找了,本以為憑藉我的能力,做好這個工作應該不成問題的,然而事實並不是這樣,在這實習的二個多月中,我身體力行的做著銷售,我慢慢的了解了它的艱辛,真的不是像我們想像中的那么容易,不是說你很能說或是怎樣就可以做好銷售,他其實是一種對人的綜合素質要求很高的職業,只能說,兩個多月的時間,我在這個崗位上更多的是發現我的不足,發現我的缺陷,發現我需要努力的地方,而不是想當初的成就感。
通過兩個多月的實習,我感覺自己真的成長了好多,學到了很多學校里學不到的東西,不管是理論上還是實際操作都有了長足的進步。我想不管以後乾什麼工作,這都是我成功的基石。在這裡我還要感謝在實習期間給我幫助的領導和同事,以及時刻關注和關心我們的老師,真的很感謝他們。
關於大學生頂崗實習範文 篇20
1、實習時間
20xx年10月22日, 上午8:00——12:00;下午2:30——17:00.
2、實習地點
神華寧煤集團教育培訓中心
3、實習目的
通過這次認識實習,讓同學們對採煤機、液壓支架、刮板機、運輸順槽、掘進機、中央變電所礦山供電系統及其通風系統有更進一步的認識和了解,明白其簡單的工作原理。把課堂上學習的理論知識和現實的機械工作聯繫起來。進而使同學們對採礦工作有新的認識。
4、實習內容
(1)運輸巷道內的布置:巷道頂部有錨桿和金屬網固定,在巷道的旁邊有進水管路排水管路及其消防管道。行人側寬度約為700mm非行人側寬度約為500mm。
工作流程:從工作面採下的煤經刮板輸送機到破碎機,經破碎機破碎運輸到轉載機,經轉載機將煤送往皮帶運輸運往地面煤倉。
皮帶運輸包括:卸載部,驅動部,儲帶箱,張緊部,絞車、機尾部。
保護設施有:滿倉保護,拉線保護,跑偏保護,溫度保護煙霧保護,速度保護,等。
(2)液壓支架
支架型號:zzp4200/17/35 Z—支架,Z—支撐,p—鋪網, 4200—能承受的載荷,17—最小高度, 35—最大高度
乳化泵型號:WRB200/31.5 W—臥式,R—乳化,B—泵, 200—每分鐘流量,31.5—MPa
採煤工作面液壓支架組成:工作面液壓支架—刮板輸送機—過度支架—端頭支架—液壓支架—破碎機—橋式轉載機
液壓支架結構部件:頂梁、底座、掩護梁、連桿、前梁、伸縮梁、推移箱、推移千斤、調頂千斤、插動迴路浮動活塞、液壓鎖、噴霧裝置等
工作面保證三直原則:支架擺放直、刮板輸送機直、採煤工作面直
工作原理:液壓支架在工作過程中,必須具備升、降、推、移四個基本動作,這些動作是利用泵站供給的高壓乳化液通過工作性質不同的幾個液壓缸來完成的。
支架和輸送機的前移,都是由底座上的推移千斤頂來完成。當需要支架前移時,先降柱卸載,然後高壓液進入推移千斤頂對活塞桿腔,另一腔回液,以輸送機為支點,缸體前移,把整個支架拉向煤壁;當需要推輸送機時,支架支撐頂板後,高壓液進入推移千斤頂的活塞腔,另一腔回液,以支架為支點,使活塞桿伸出,把輸送機推向煤壁。
當需要支架上升支護頂板時,高壓乳化液進入立柱的活塞腔,另一腔回液,推動活塞上升,使與活塞桿相連線的頂梁緊緊接觸頂板。
當需要降柱時,高壓液進入立柱的活塞桿腔,另一腔回液,迫使活塞桿下降,於是頂梁脫離頂板。
(3)割煤機
1.型號:MG300/700-AWD1
2.組成:截割部,牽引部,電氣控制箱,附屬裝置 截割部:搖臂、行星減速箱、螺旋筒等 牽引部:減速箱、行走機構、高壓箱
電氣控制箱:主電動機和副電動機、電磁閥箱、隔離開關、監控設備。
附屬裝置:底托架、噴霧裝置、電纜水管拖移、緊鏈裝置、搖臂調高裝置、防滑裝置等組成。
3.工作原理:以螺旋滾筒作為工作機械的採煤機械,當滾筒旋轉並載入煤壁時利用安裝在滾筒上的載齒將煤破碎,並通過滾筒上的螺旋葉片將破碎下來的煤裝入刮板輸送機。
(4)聯絡巷
實習的第一項內容是掘進機,在通往掘進機的巷道,首先看到的是通風系統,風機與隔爆開關分別布置於巷道兩側,為巷道及採掘工作面提供新鮮風流,緊接著就是風門,為讓巷道的風流不至於短路,巷道都設有兩道風門,其中一道打開時另外一道就會關閉;其次是巷道的支護,我們可以看到錨桿與金屬網混合支護,巷道成梯形狀,巷道頂板設有防爆水槽,用來防爆、降塵、滅火;最後是掘進機,我們可以看到一個非常龐大的機器,其構造大致分為切割部、鏟板、小溜子、操作台、泵箱、接線組、左右履帶,掘出的煤用皮帶運往地面。 掘進機型號:KBZ200/1140(660)(A)
組成:截割機構、裝載機構、運輸機構,行走機構。其他輔助系統有:電控系統、液壓系統、水過濾循環系統、以及部分輔助系統。
風門分類:按用途分為永久性風門、臨時性風門以及帶調風窗用來調節風量的調節風門。
作用:風門是用以在需要通車和行人的巷道隔斷風流或調節風量的設施。其煤礦風門常常成對出現,一個風門開則另一個必須關的原則。
隔爆水槽:礦用隔爆水袋是為了防止瓦斯爆炸引起煤塵爆炸時來稀釋部分煤塵的。以減輕煤塵爆炸對礦井的危害。
(5)礦山供電系統
電力是現代化礦山企業生產的主要能源,現代的煤礦生產機械無不以電能作為直接或間接的動力,礦山的照明、通訊和信號也都使用電能,因此,礦山供電的可靠性、供電的安全性、供電質量的好與壞、供電的經濟性等都對礦山生產具有十分重要的意義。
礦山供電系統分為井上供電系統與井下供電系統兩部分。其中井上供電系統包括地面變電所和高、低壓配電網。地面變電所有兩迴路電源進線,任一迴路因故障停止供電時,另一迴路應仍能擔負礦井的全部負荷,以保證可靠供電。井下供電系統由兩迴路或更多高壓電纜供電,並引自地面變電所的不同母線段。任一迴路停止供電時,其餘迴路能擔負全部負荷。
(6)操作演示
在實習的最後階段實習,為了更深入的讓同學們了解井巷中的運行情況,在實習老師的指導下,部分同學操作了掘進機、液
壓支架以及採煤機,將採煤及運輸的各個動態情況展示給同學們,讓同學們從靜態的講解到動態的運行了解到位。理論與實踐的結合更好的幫助同學們理解課本知識。
5、收穫與體會
理論終歸要回到實踐中,才能得到全面的發展,本次的實習正是理論與實踐的結合,讓我們在以後的理論學習中更能理解的到位。
說到收穫,本次實習的最大收穫就是讓我們較系統的把煤礦的生產流程了解了,巷道建設,通風,供電,掘進以及運輸等。在我們的大腦里初步的印下煤礦的整體輪廓,對於煤礦的認識有了更進一步的加深,又大一剛到校的一問三不知到現在的有所了解的過度,現在在我們的思想中已不再是單單的挖煤了,而是對於整體煤礦開採的規劃管理層面。要說一個煤礦是怎樣運行的,這可不是一件多么簡單的事,在安全的同時完成一定的產量,甚至超額完成。企業都是以盈利為目的,這就要說到效率的問題了,一個產業規劃完整與否,管理的好壞將直接影響到企業效率的高低。通過本次實習,深切地認識到我們已不再是僅僅的紙上談兵,而是要實地指導生產,為企業贏取最大的效益。
煤是工業的糧食,一點都不為夸談。礦工們的工作生活我們可以想像,作為新世紀的知識分子,我們更應該發揚勞苦大眾吃苦耐勞的精神,在學習理論課程上我們應該認真刻苦,這樣才能在實踐中為勞苦大眾提供更為便捷安全的工作環境。
關於大學生頂崗實習範文 篇21
在天地互連的實習很快就要結束了,對我而言,這是十分珍貴的機會。一方面,讓我親身體會以一名員工的身份參與工作,熟悉了工作環境,提高了自己的人際交往能力;另一方面,也是對自我的鍛鍊和對自己各方面能力的綜合檢驗。所做的具體工作有:
1.熟悉UGCCNet標準協定;
2.在熟悉UGCCNet協定的基礎上,進行標準文本的英文版翻譯只要負責第4章和第5.2節,並進行英文版文本的三輪校對,對文本中所有句子和語法進一步完善;
3.熟悉IEEE-SA標準模版,並針對IEEE標準撰寫格式規範,將IEEE 1888標準移植到IEEE-SA標準模板,並添加工作組相關信息;
4.主要學習了SIP, SOAP,XML,IPSO-WP-1, IPSO-WP-2, OBIX, BACNET, BACNet數據通信協定的Web Services及XML編碼格式,以及SIP在數字家庭中的套用等協定和套用內容,並結合UGCCNet標準文本在組內進行討論,實現對UGCCNet標準文本的補充和完善;
6.IEEE 1888相關材料的準備,討論和完善。進行IEEE 1888投票準備,整理UGCCNet Q&A的整理,並對UGCCNet文本中面向對象數據模型進行完善;
7.中日綠色IT合作項目。項目準備工作,進行自控技術方案和自控設備選型的相關調研;
8.公司部門的其他事務。協助部門領導進行中日綠色IT合作項目日方來訪工作安排。
回想這短短兩個月的實習經歷,我每天都學習到很多的新知識充實了自己,結識了新朋友,也得到了很多寶貴的經驗,收穫了很多,非常感謝天地互連對我的指導、包容和幫助,我對這一期間公司給我的照顧表示真心的感謝!
衷心祝願天地互連所有同事身體健康,工作愉快!祝願天地互連明天更加美好!
關於大學生頂崗實習範文 篇22
為期兩周的金工實習結束了,就像軍訓一樣,有說不出的的辛苦,也有忘不掉的歡樂。這一周開始上課了,沒有了白天實習的勞累,但看著機電專業的同學也跟我們前兩周一樣去實習,心中也免不了有一番特別的回味。在老師們耐心細緻地講授和在我們的積極的配合下,我們沒有發生一例傷害事故,基本達到了預期的實踐要求,圓滿地完成了2周的實踐。
“金工實習”是一門實踐性的技術基礎課,是高等院校工科學生學習機械製造的基本工藝方法和技術,完成工程基本訓練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機械製造的基礎知識,了解了機械製造的一般操作,提高了自己的操作技能和動手能力,而且加強了理論聯繫實際的鍛鍊,提高了工程實踐能力,培養了工程素質。通過這次雖短而充實的實習我懂得了很多。
大概大多數學校的理工科的學生都要進行金工實習吧,身為裝控專業的學生自然也要接受這一過程鍛鍊,但我沒想到它來得那么快,那么突然,原以為我們是要按照那排得密密麻麻的功課表去上課,沒想到開學第一課就是金工實習,有驚喜也有恐懼,驚喜的是傳說中的金工實習終於來到我們身邊,它的到來讓我們的好奇心得到了極大滿足;另一方面恐懼是因為不知道實習是什麼樣子,會不會像傳說中那么髒,那么勞累。
知悉要去金工實習,我們一個個都拿出“壓箱寶”——軍訓服,因為軍訓服耐髒耐磨,所以成為我們首選的“工作服”。第一周的星期一,一大早我們都穿著快褪色成白色的軍訓服,向著三區後面的金工實習工廠出發,一路上也看到有很多人也穿著和我們一樣的衣服,大家不約而同地向工廠走去,這讓我仿佛又回到上學期的軍訓生活。我們從老師口中得知,這次實習為期兩周,在這兩周里,我們要學習鉗工和機加工兩個大項。
第一周我們要學習鉗工,老師把全部同學召集在工廠門口,說了一些的介紹以後,就讓我們搬椅子在門口處坐下,然後就放了一段有關鉗工的資料片,片子挺老的,看得出有些年代了,而且最要緊的是沒有字幕,本來就都是門外漢,都還沒有接觸到機械和設備,再加上沒有字幕,這無疑對我們理解和認識鉗工這一工種增加了難度,好在在接下來的日子裡老師講解比較到位,再加上後來回宿舍時有上網去百度了解一下,所以我們對鉗工有了一個比較透徹和直觀的了解,鉗工是一門切削加工、機械裝配和修理作業中的手工作業,因常在鉗工台上用虎鉗夾持工件操作而得名。鉗工的使用範圍極其廣泛,鉗工的主要任務是加工零件,一些採用機械方法不適宜或不能解決的加工,都可由鉗工來完成,如零件加工過程中的劃線,精密加工以及檢驗及修配等。
另外,在裝配,維修設備,工具製造和修理等方面均要用到鉗工,可見鉗工跟我們的生活和生產有著密不可分的聯繫,所以一個理工科的學生去實習接觸鉗工是很有必要的。在視頻和老師的講解中我們還了解到,鉗工是機械中最古老的金屬加工技術。有著相當悠久的歷史,雖然各種工具機的發展和普及,逐步使大部分鉗工作業實現了機械化和自動化,但在機械製造過程中鉗工仍是廣泛套用的基本技術。鉗工作業主要包括鏨削、銼削、鋸切、劃線、鑽削、鉸削、攻絲和套絲、研磨、矯正、彎曲和鉚接等。
隨著我們初步了解鉗工,接下來就是實際操作了,要知道只有理論沒有實踐是不行的,所以在老師的引導下,我們一大班人進入到工廠裡面,裡面擺著很多大長桌,每個桌子兩邊有四個工作檯,桌子中間還隔著一張鐵絲網,以防在加工操作中有鐵屑飛出傷到對面工作檯的人員,在工作檯上裝配著一個台虎鉗,在台下邊有一個有個工具箱,其實就是個抽屜,裡面放著我們這次鉗工實習所需的各種工具。
老師叫我們各自找到自己的工作檯,然後打開工具箱,檢驗一下裡面的工具有沒缺失或者損壞的,當我打開抽屜的時候,映入眼帘的是一大堆黑乎乎的東西,橫的豎的,圓的扁的,大都長著我不認識的樣子,幸好裡面有一張工具清單,藉助它們特徵才一一把它們辨認出來。我們的任務很簡單,就是講一個圓鐵柱加工成一個六角螺母,因為鉗工大部分是手工操作,所以沒經過訓練的我們在開始的時候很吃力,手都快斷了,但我們在磨練中不斷熟悉,懂得如何正確使用工具,由於操作方法的改正,我們逐漸沒那么吃力了。到第四天的時候,手中的螺母已經成型了,至少在我看來,它已經完成了。螺母的完成是對我這幾天辛勤勞動的一個鼓勵。因為看到自己平生第一次在工廠中做出的成品,感到很有成就感。
因為適應的很快,所以時間也不知不覺中悄悄的溜走了,一周的鉗工實習很快就過去了。接下來就是機加工實習了,相比鉗工,機加工這邊一個個“龐然大物”讓我們好奇心瞬間爆發,不過同時機加工這邊的危險性也比鉗工那邊大得多,因為那些冷冰凍的傢伙可沒有感情,力氣也不是我們肉體凡胎所能比的。其實整個金工實習下來,無論是鉗工還是機加工,老師們一直都在強調的問題就是安全,“安全生產,文明施工”時常在我們耳邊迴響,提醒著我們注意安全。
由於是操作機械,所以機加工這邊要比鉗工那邊輕鬆不少,不過同時這邊對零件加工的精度要比鉗工高很多,稍有一走神,不是車多了就是車偏了,讓我們很是頭疼。車床的基本操作包括工件的裝夾,刀具的選用,通過換檔改變車床主軸的轉速,左右手在走刀、進給時的相互配合等。有一句古話說得好:“熟能生巧”,我們在一次次失敗中,一次次鍛鍊中培養出操作車床的技巧,兩手在操作過程中變得很協調,能靈活的調整車削速度和控制進給量,最終通過我們熟練技巧和不懈努力,創造出一個個精美的零件。除了車床外我們還接觸了銑床和刨床,它們都是用來加工平面的,我們在老師的仔細講解下,掌握了這些現在機器的操作方法,按老師的話來說,這對我們以後的就業很有幫助,因為現在企業看中的不是你是什麼,而是你會幹什麼。
這些天的實習,讓我懂得了很多,實踐是培養學生實踐能力的有效途徑。又是我們大學生、工科類的大學生,非常重要的也非凡有意義的實踐課。金工實踐又是我們的一次實際把握知識的機會,離開了課堂嚴謹的環境,我們了解了現代機械製造工業的生產方式和工藝過程,我們感受到車間的氣氛。同時也更加感受到了當一名工人的心情,使我們更加清醒地熟悉到肩負的責任。雖然有時候真的很累很辛苦,手腳酸痛,睡眠不足,但這些其實就是在鍛鍊我們,為我們以後出去能夠儘快適應工作打下堅實基礎。我感覺這次金工實習對我們來說是相當必要的,因為大家今後或多或少都會接觸到這些機器,今天不去學習,以後去社會上學習有可能是要付出很大的代價的。
在實習中,理論和實習是很重要,兩者要互相結合,有時候你空有理論,卻找不到實踐的機會,那么沒有人會認可你的能力,再簡單的事也要認真去實踐;同時有時候我們太看輕理論知識了,以為自己能掌握了,覺得十分簡單,在老師講解示範時沒有認真聽,以至在動手時出了錯誤。所以我認為兩者要統籌兼顧,互相滲透。
實習中,我們的角色是工人,所以我們更應該意識到我們肩上所扛著的責任,身為一個工人,最重要的就是在安全的前提下,遵守各種規章制度,正確操作機械,從而生產出符合標準的產品。所以在實習的過程中,有一個詞很重要,就是安全,鉗工的老師說過:“我沒要求你們在這一個星期中就能熟練掌握鉗工所有的技巧,這也是不可能,但是有一點一定要做到,就是安全生產,文明施工!” 所以在施工之前,我們必須了解各個工種都要注意的安全問題,比如不能在操作時嬉戲打鬧、長頭髮要盤起來,不能穿拖鞋等等。在各個工種裡面還有更多的安全要求,比如鉗工允許戴手套但車工的就一定不能戴手套等
還有一個很重要的就是態度,既然是工人,就要有工人的樣子,態度決定一切,態度首先要端正,各個工廠都有他們自己的規章制度,進入一個企業,我們必須遵守他們的規則,如上下班制度,很多同學實習了第一天以後就變成老油條了,上班晚到,下班先溜,完全一副不把實習看在眼裡的樣子,我很慶幸大學有這樣一門課程讓我去實習,去學習,因為在學校里你還是學生,在這裡你如果不學,去到社會裡學習東西有時真的是要付出很大代價的。
在實習我學到的還有一個就是團結精神,小的來說,有時候一台機器需要多人來操作,需要我們要有足夠的默契,分工要明確,在生產中要協調一致。往大的來說,大家都在一間廠裡面工作,本來就應該互幫互助。在實習中,同學間毫無私心的幫助,真誠的相互鼓勵加油,一切分擔工作的壓力,更一起分享成功帶來的喜悅,金工實習更象是一個集體活動,拉近我們彼此的距離,填補了曾經存在的隔閡,團隊精神的魅力得到了徹徹底底的展現!