個人工作總結報告 篇1
20xx年6月27日至今，我進XX公司已有半年了，時間雖短，但對於我來說，卻是受益匪淺的。這期間，在單位領導的培養和同事們的關心支持下，我逐步對公司有了全新的認識與了解。在這半年裡，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的 20xx年就伴隨著新年伊始已入尾聲。可以說，20xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。
在工作中，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，乾中學、學中乾，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊，較快地提高自己業務知識。
另一方面，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。 在這半年的工作中，我制定了德吉勞務服務管理體系，編訂了服務意識培訓，編制了製造公司業務提成激勵方案和政策，梳理契約檔案。
進公司有洽談一次永川客戶拌合站的服務業務，後以失敗告終，在這過程中，分析了原因，並總結經驗。爭取在明年初與瀾籌公司商談拌合站合作事宜簽訂戰略合作協定。由於公司魚嘴拌合站即將搬遷，得尋求新的建站地址，多方跑動和場地考察，初步已確認幾塊地，爭取明年初落實到位，確定搬遷地址和時間。
在20xx年的工作中，必須以客戶為中心，“標準化的產品，個性化的服務”的行銷方針必須落地，做好售後服務，提高產品的銷量，樹立重交瀝青品牌。加大“連鎖加盟”的工作拓展，力爭做到西部行業第一。只有公司品牌樹立了，服務跟上了，公司才會做大做強。
在20xx年裡，對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。在今後的工作中要不斷創新，及時與領導、同事進行溝通，執行公司管理的相關規定，提高服務意識，同時在工作中嚴格要求自己，提升自己的管理和業務能力。
在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信重慶重交瀝青砼再生製造有限公司在20xx年會有更加輝煌的成就!
個人工作總結報告 篇2
20__年，財務部門在公司領導的支持和幫助下，在其他部門的積極配合下，全體財務人員共同努力，以企業效益為中心，圍繞公司年度經營目標和重點工作，及時準確完成財務核算工作，真實反映公司財務狀況和經營成果，站在財務管理和戰略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，為公司領導經營決策提供依據。現將來20__工作總結報告如下：
一、業務
1、建立健全公司財務制度。自到公司正式上班後，我將財務人員的工作合理劃分，根據崗位的工作量設定人員數量，同時最佳化工作流程減少不合理的賬務處理。在減輕工作負擔的情況下把財務工作進一步細化，同時逐漸由會計核算職能向管理職能轉變。
2、正確核算，按時結算，及時報送稅務相關報表。在日常財務工作中，我能嚴格按財務規定正確核算公司的經營情況，按時結算有關帳務，每月末及時將財務報表上報集團，並按時向稅務機關申報納稅。
3、及時將財務狀況匯報於公司，積極為經理當好參謀。每個月我都將公司的財務情況給公司經理進行匯報，使經理能及時了解、掌握公司的經營狀況，對經營中出現的問題我能及時提出合理化建議，發揮財務在公司經營中的作用。另外，對其他人員在銷售、採購中有關不符合要求的做法，我也能及時提醒和指出。
4、在公司統一部署下，整理並撰寫了商城財務制度，明確了各項資金支付的流程，同時對差旅費和業務招待費做了詳細的說明。隨著各項財務制度編寫完成，為商城管理向規範化邁出了堅實的一步。
5、財務部通過與各部門溝通，並經商城總經理初步審核，已完成了20__年預算。在新的一年財務部本著以實際需求為宗旨，將嚴格按照預算進行費用管理，杜絕預算外開支。在預算逐項分析過程中發現能源消耗在預算費用中占了60%，其中僅電費一項預算就達到了4000萬元。針對此情況財務部約談了物業管理部，要求其出具了各項耗電明細，並逐項進行認真分析開關時間和開啟數量，做到了對預算的總體把控，以求達到合理預算，為準確把脈20__年度經營奠定了理論基礎。
二、團隊建設
對公司的人員，不管經理還是員工，我都能與他們搞好團結，不搞無原則的糾紛，不利於團結的事不做，不利於團結的話不說。因本部門都是新入職的員工，我在部門團隊建設中付出了大量心血，與每名員工都進行了長時間溝通，了解她們的思想和訴求，盡力去幫助每名員工實現自己的願望。在工作中充分挖掘每人的潛力，激發員工向上的動力和強烈的進取心，使員工思想由“要我乾“轉變成“我要乾“，同時在部門內部形成了良好的學習氛圍和爭優創先的環境。在20__年計畫購置一些專業書籍和資料以提升員工整體素質，並同時開展技術練兵的工作。
三、合理化建議
1、信息化管理
商城硬體已居國內領先情況下,商城信息管理上如果還局限於EXCEL統計，經過幾年之後信息就會存在統計不準或者趨於崩潰的邊緣，租金和物業費的收取就會變得非常混亂。由於數據不具有共性的特點，只有統計人員自己才能看懂，隨著員工的流失，公司數據方面的風險就會加大。根據公司發展趨勢，結合商戶統計信息，在信息化建設方面我提出了自己的建議並撰寫了可行性論證和信息需求計畫書。
2、戰略定位
箱包交易中心目前是以批發業務為主，如何更加準確的定位這是關鍵。我認為首先定位為購物者的天堂，使其成為消費者嚮往的地方。義烏批發市場名聲在外其實憑藉的就是低廉的價格和品種豐富的商品。現在公司每年拿出大量的資金做宣傳推廣和旅遊購物，這個思路是正確，關鍵是如何能準確地找到客戶並在宣傳推廣中塑造白溝箱包交易市場的品牌理念。良好的品牌定位是品牌經營成功的前提，為企業進占市場，拓展市場起到導航作用。如若不能有效地對品牌進行定位，以樹立獨特的消費者認同的品牌個性與形象，必然會淹沒在眾多產品質量，性能及服務雷同的批發市場中。
3、市場區隔
在20__年的旅遊購物宣傳中，我認為應加強與旅行社或媒體溝通，面向北京、天津等城市寫字樓中的白領展開精準廣告宣傳，尋找高價值的消費群體，使有限資金髮揮最大效果。同時對箱包交易中心商戶進行細緻劃分，劃分出批發專營、批零兼營商戶，並針對不同類型商戶統一標示，方便旅遊購物消費者進行購物。在批零兼營商戶中要倡導零售價格制定合理，讓消費者感受到購物天堂的感覺，以達到口碑相傳。
在自營區通過招投標確定一批供貨商，讓其為自營賣場提供代銷貨品，保證低價足量的貨源。同時對旅遊購物人群進行消費引導，在消費者來到箱包交易中心後先參觀箱包歷史博物館，講解箱包發展歷史，同時安排好座位為消費者講解挑選箱包的相關知識並進行有針對性的推薦。經過培訓導師洗腦後，先讓這些消費者到自營區進行消費，然後再讓消費者自行活動，這樣旅遊購物就能再上一個台階。
四、20__年工作計畫
1、信息化改造
在20__年1月份與軟體供應商進行溝通，2月份邀請軟體供應商前來洽談，計畫用一天時間與商城總經理和運營部相關人員商討技術細節與軟體需求。力爭3月份軟體流程改造基本定型，並在3月底完成信息化改造。
2、做好統一收銀的準備工作
對收銀員進行整體提升培訓----課堂式培訓，內容包括：收銀員崗位職責規範、工作標準及流程、真假幣的辨別、點鈔作業培訓。使每一位收銀員都明確自身工作責職，嚴格按照規範標準流程作業，達到收銀崗位應具備的素質要求;
總之，在這一年的工作中，有成績和喜悅，也有不足之處，但我們會在今後的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結、高效的工作團體，每位成員都能夠獨擋一面，我有信心協同財務部全體人員與公司共同走向輝煌!
個人工作總結報告 篇3
本人從20xx年初到XX公司任職以來，經歷了xx公司從籌建、資料的製作與完善、公司的正式運營與發展等階段，可以說這是一個從無到有的過程。回顧過去將近一年的工作歷程，通過冷靜的思考，在不斷在總結中提高認識、獲得經驗，為提高工作能力、做好下一步工作打下基礎。
當然，對於本人不成熟的見解，還請大家多批評指正。
我們公司是一個新公司，我也經歷了公司成立初期整個過程，可以說直效是一個創業型的公司，所定位的產品非常好，非常符合國家經濟轉型與發展的大政方針，也有非常好的市場空間與前景。但是創業型公司都要經歷一個“計畫—實踐—總結—再計畫—再實踐—再總結……”反覆循環、不斷完善的過程!從我進入公司以來，主要配合做了以下的工作：
1、配合完成公司成立初期所需的前期資料製作以及產品圖紙的繪製和文字說明等。
2、產品在各中建築類型或領域中套用的技術方案，針對某些特定建築類型做了一些技術方案模板。
3、根據現場勘查情況，與客戶溝通洽談中不斷，進一步最佳化技術方案和公司產品的PPT、模板、技術手冊、售貨服務檔案等資料。
4、和設計院的同行和設計師，在現代設計院舉行了一次技術推廣性質的會議，
5、把我們公司的產品在江橋電子城和光大會展中心的兩次展會進行了參展。
6、對潛在經銷商和代理商等合作夥伴進行一次產品知識培訓及技術解答工作。
7、協助完成電子空氣淨化設備企業標準及企業標準的相關檔案。
8、起草並編制完成電子空氣淨化設備套用規程(套用規程在申報中……)。
9、協助完成了櫃式機往xx醫院裡的運送和現場搬運等相關工作。
10、協助完成了XX項目的前期接洽、技術交流、談判及現場施工安裝等一系列工作。完成了一個非常好的樣板工程，接下來還有一批正在操作的樣板工程，等這些工作完成的話，那我們公司可以說就很厲害了!
目前我們做的是一台最大的機組，風量立方米/小時，總共用了x個集塵器模組。我們也專門請了第三方測試公司對實際運行情況進行了測試，在安裝之前的對比數據我們測試下來過濾效率%，阻力損失是Pa，安裝我們的產品之後測試下來過濾效率為%，阻力損失是Pa。可以說遠遠高
於20xx年衛生部規範中的要求。北侖電廠接下來還有好幾台機組，我們也爭取努力把後面的幾台機組在施工中更加注意，讓接下來的項目都做的更好一點。
至此，我認為x公司差不多完成了成立初期的準備工作階段，我也相信公司也將很快進入真正實現收益的快速成長階段，在過去的工作當中我也有一些體會：
1、在設備行業里，售後服務是非常重要的，我建議我們公司一定要加強公司售後服務體制建設，增強售後服務的競爭力，做到無可匹敵。在和一些客戶交談的過程中發現，現在很多業主投資理念開始發生變化，越來越注重售後服務，比如說長海醫院，醫院工作人員就說到他們原來空氣淨化器從買來到現在一年多了，廠家沒有進行過售後服務，現在都換掉不用了。北侖發電廠項目從實施至今，還沒到維護周期，但是我們已經做了清洗維護方面的準備工作。我覺得這一點也是我們以後進行市場工作非常重要的一個亮點。
2、現場施工中有些地方做的不夠完善;比如說這次施工中又用到吸塵器、梯子等等，這些工具完全可以在前期準備工作做掉，但是經一再確認都沒有說到這些東西，這樣可以減少現場的工作繁瑣程度，提高一些現場施工安裝的工作效率。
3、團隊精神和計畫性;在現場施工的過程中，難免有一些不可預知的事情發生，這次我們施工過程中整個團隊，不管是搬運、現場採購工具、安裝、作息時間等等，配合的還是不錯的。但是也有一些借鑑的地方，比如：現場辦證的時候需要有很多領導簽字並且還要進行施工的安全考試、出廠的時候也需要很多領導辦理人員、工具和車輛出廠審批，這些事情都和我們的預定計畫有差異，就需要我們員工積極配合現場負責人，對前期制定的施工安排計畫及時調整和執行，各謀其位、各司其職，責任到人，這樣才能在施工安裝過程中做到井然有序、張弛有度，讓施工安裝流程化，才更便於項目的施工管理。
在過去的工作中雖然取得了一點小小的成績，但是，我更多的是把過去中作中的不足和經驗教訓引以為戒，在以後的工作中保持以往“認真負責”的工作態度，不斷學習和積累自己的專業知識，也爭取把本職工作做的更加完善。
在這裡我也有兩個不太成熟的想法，或者說對公司的建議，希望公司可以參考：
1、公司要注重加強專業知識的學習，調動員工的學習性，增加員工知識儲備，只有這樣才能不斷增強公司人才的核心競爭力。
2、公司可以定期或不定期的組織一些團隊活動，這樣能夠很好的增加員工的團隊精神、團隊凝聚力和集體榮譽感與歸屬感，使得我們的團隊更有戰鬥力和工作效率。
個人工作總結報告 篇4
秋去冬來，轉眼間20xx年已經接近尾聲，朝花夕拾間，周圍的一切都在默默的發生變化。這一年在領導及同事們的關心與幫助下開展、完成以及進行了各項工作，本年度的工作總結主要有以下幾項：
一、專業提升
感謝領導信任給我機會接觸之前未接觸過的專業領域，認真貫徹公司領導方針;積極學習理論專業知識，逐步從對專業的慢慢了解，到能夠獨立完成專項報告，但專業知識還需繼續進一步的學習。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能保質保量的完成工作。同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使業務水平不斷提高。
二、具體工作事項
20xx年主要負責《章丘唐人中心工程項目保泉論證報告》、《山東省安博化工科技有限責任公司場區地質環境影響評價報告》、《融匯城大項目地下水環境影響評價報告》、《淄博市博山區夏莊-域城-黑山煤礦區礦山環境治理與生態修復工程補充設計》、《墾利董集30MW光伏併網發電工程地質災害危險性評估報告》、《墾利董集30MW光伏併網發電工程壓覆礦場資源評價報告》;參與了《萊蕪市大汶河片區礦區採空區地質環境影響評價報告》的前期資料收集及部分繪圖計算工作;完成三個技術標及一個施工組織設計。
三、思想體會
通過接觸不同的工作內容，深刻體會到，接觸新事物不難，難得是掌握運用，儘管在各個領域均有了一定的進步，但在追求精、細方面還存在著不足，這有待於在今後的工作中加以改進、學習。 通過完成不同內容的工作體會到團隊協作與個人獨立工作之間的關係，作為一名技術人員，既要有一定的獨立作業能力還需與同事之間進行溝通，在溝通中進步，在協作中完善工作。取人之長，補己之短，善於發現別人的長處，互相幫助，共同進步。
通過接觸項目的人，不論是與甲方還是與分包方，都應以和字為先，通過溝通和協商，使對方了解到我們認真完成工作的態度，做到張弛有度，快速高效的完成工作。
20xx年的我們依舊面臨著著許多問題，這問題既會來自外部也會存在於自身，發現問題，解決問題才能完善自己;越來越大的競爭會給我們帶來極大的壓力，這競爭既來自市場也會存在於企業內部，但是良性競爭是我們進步的動力，在不斷的進步中，我們會得到極大的提升。希望20xx年自己可以做到更好。
個人工作總結報告 篇5
寢室是我們生活的家，寢室是組成班級的最基本單位，是同學學習、生活、休息的重要場所。室友就是親人，而寢室就是我們共有的家。因此，我的管理理念就是：團結互助、有愛他人、共同創造和諧的充滿愛的寢室。因此，在大家的努力下，我們的寢室慢慢的改變了，取得了一定的成果。
室長作為班委幹部，應該明確做室長的指導思想是"為大家服務，同時鍛鍊自我能力"。因此必須以身作則，起好帶頭作用，協助班主任的管理並自覺接受室友的監督。如果室長自己儘是玩電腦，一天到晚不搞衛生，一團亂七八糟，那這樣寢室室長哪還有什麼顏面去指責哪個室友的衛生沒搞好。所以只有搞好自身的建設才有資格去抓別人。用自己的行動來帶領室友走向更好的大學生活，只有先己才能要求他人。
在一個學期下來，工作中有歡樂也有不如意的時候，這么久以來讓我學會了如何發現問題分析問題並解決問題。從開學到現在寢室的紀律和衛生都是可以的，幾乎每天就寢都是評優的，大掃除也是每次都評優的。取得的成績並不是太好，因為有許多的問題依然存在著，它正在悄悄的侵入我們生活的地方--愛的家，我們的寢室。
首先，是室友們的個人內務，通過這么久的訓練和督促還是有些地方有待加強。比如有些同學還是喜歡亂放自己的東西，鞋子還是沒有自覺的擺放好;還有同學喜歡吃零食然後把包裝袋扔在地上沒有時刻保持寢室乾淨的習慣;還有就是有同學周末時不喜歡疊被子。。。。。。。所有的壞習慣沒有的到充分的訓練，因此，我希望在以後的學習和生活中我們都能把的自己展現在他人面前，做一個充滿自信的大學生。
其次，就是寢室成員之間的關係，相比開學時有了很大的變化，由不認識到現在的形影不離，這是一個相對好的現象。因為我們都來自不同的地方，在這個陌生的城市裡少不了對家的懷念，因此我們走到了一起，是家的味道把我們深深吸引著，從而讓我們的寢室更像一個家。每天幾乎都一起起床、一起去上課、去吃飯，所有的一切都是一個整體。而我們每個人在這個圈子裡活動著，學習生活著。漸漸地因為了解了相處了就會發現一些不和諧的地方，因此就有了一些矛盾和不相同的意見，從而就出現了小小的瑕疵，那就是有點點以自我為中心容易生活在小我中，沒有把自己更好的融入在這個大家當中。因此就容易產生小我思想，就不能更好的和諧相處。和諧的家也因此而有了裂痕，但是儘管這樣我們的心還是在一起的，一起為加分而努力著。因為我們相信月有陰晴圓缺、人也還有悲歡離合呢，我們是以個可以經得起風浪的家人。有了愛的支撐我們一定可以走得更遠的。
最後，我相信在以後的日子裡我們會有更好的未來的，我們都已經長大了都懂得要學會包裝自己、改造自己，讓自己更有勇氣更有自信的去尋找和規劃自己的未來。通過自己的努力打造一片屬於我們90後的天堂，我們的翅膀需要更加努力的飛翔。為了我們共同的藍天我們要做到思想上積極上進，面對嚴峻的就業環境，作為大學生的我們要充分的並時刻準備著迎接我們的暴風雨的到來。
時間是的證明，我們的成果得到了見證，總以為一個人能夠完成所有的工作，因為時間證明了這個思想是錯誤的，我們是一個團結的寢室，這個目標的實現需要我們所有成員的努力。因為付出了所以我們收穫了，只有會耕耘的農民才能在秋天有豐收的果實。因為相信和付出，我們愛的種子才能播撒的更遠、更有意義。
個人工作總結報告 篇6
在即將過去半年裡，我礦在上級公司的正確領導和各級領導的關心和支持下，在工作中，堅持“安全第
一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針，秉承“從零開始，向零奮鬥”的安全核心理念，經過我礦全體員工的共同努力，杜絕了輕傷及以上和二級及以上非傷亡事故的發生，實現了安全生產，下面將我礦上半年的安全工作總結如下：
一、定目標、明思路
我礦遵照集團公司1號文和區域公司1號文《關於做好20__年安全生產工作的決定》要求，結合我礦實際制定了20__年的安全工作目標，明確了20__年的工作方向。
二、堅持安全第一，創建本質型安全礦井
為確保礦井實現安全生產，我礦始終把安全工作放在第一位，常抓不懈，一切工作讓位於安全，把安全工作作為政治上的一號工程，組織上的一號工程和管理上的一號工程，敬畏礦工生命，敬畏安全責任，敬畏安全法規，敬畏安全規律。
20__上半年，我礦按照《遏制重特大事故攻堅戰工作實施方案》
[20__]19號檔案要求，堅持每月進行考核，嚴格執行攻堅戰實施方案的落實，按照時間節點完成任務。
三、加強安全管理，促進質量標準化上新台階
搞好質量標準化是煤礦企業生存和發展的命脈，是實現安全生產的基礎，同時也是煤礦一切工作的基礎。
為使我礦的標準化建設上新台階，我礦積極學習大礦先進管理經驗，及時按照新版《煤礦安全質量標準化基本要求及評分辦法》(試行)
開展安全質量標準化達標工作，堅持每月一次考核，季度進行一次總結，經過各個科室的不懈努力，我礦於20__年5月份通過河南省工信廳專家組驗收，評定為安全質量標準化三級礦井。
四、建立應急救援機制和隊伍，提礦井抗災應變能力
煤礦是地下作業，工作環境千變萬化，各種災害時刻威脅著礦工的生命，為此，我礦組織工程技術人員重新會審了《應急救援預案》，成立了救援隊伍，並組織員工進行培訓學習考試，為及時有效地應對井下可能發生的自然災害和增強我礦對突發事故的綜合管理及應急救援能力，檢驗員工搶險避災能力提供了基礎;20__年上半年我礦分別進行了瓦斯爆炸、水災、火災、大面積停電和緊急避險系統演練，通過演練檢驗提高了我礦的應急救援能力和員工的安全意識。
五、加強職工教育培訓，提高職工安全知識和業務技能
職工缺少安全知識和熟練的業務技能，就無法面對煤礦生產中各種災害，有可能發生應急援發生的事故，為此，我礦堅持每個員工先培訓後上崗，全員持證上崗。除管理人員、特殊工種作業人員堅持脫產培訓外，我礦各區隊和業務科室還充分利用班前會10分鐘講安全、每周六職工安全活動日學習安全知識，20__年上半年我礦共培(復)訓管理人員17人/次，特殊工種培(復)訓48人/次，一般工種324人，通過經常性的員工培訓，提高員工的安全意識和抗災、應災能力，為我礦的安全生產奠定了良好的基礎。
六、認真開展隱患排查治理
為把事故消滅在萌芽狀態，我礦按照《隱患排查治理制度》標準，堅持每周礦長親自組織隱患排查，對排查的各類隱患，按照“五定”原則進行整改，到期消號實行閉合管理。
七、積極開展反“三違”活動
反“三違”是遏制事故的首要措施。一個人的不安全行為或習慣性違章，有可能造成大的事故，使很多人受到傷害，為此，我礦要求每個員工都要認真學習《河南省煤礦職工安全生產行為守則》，讓每個員工充分認識到什麼該做，什麼不該做。
八、下半年培訓工作計畫
20__年下半年我礦將繼續堅持“安全第
一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針，堅守“紅線意識”。以改善井下作業環境為目的，堅持安全發展、質量為本，切實加強基層、基礎工作。結合我礦實際情況，加大培訓力度，礦領導、各科室業務骨幹登台講課，各區隊和業務科室還要充分利用班前會10分鐘講安全、每周六學習安全知識，利用實操基地對各崗位工種進行現場實操培訓，熟練掌握各崗位工作技能，確保了礦井安全生產。
在下半年的安全生產工作中，我礦將持續加大安全投入力度，積極進行礦井各項安全設施建設和改造，為努力實現質量標準化礦井和構建本質安全型礦井，為確保礦井的安全生產而不懈努力。
個人工作總結報告 篇7
20__年，人力資源部圍繞推動高質量發展工作主線，認真貫徹集團公司年度工作會議精神，協同推進各項重點工作落實，提升人力資源專業管理精益化，為高質量發展提供支撐。
一、20__年重點工作完成情況
(一)發揮薪酬激勵槓桿效應，激發人力資源活力
堅持效益和貢獻決定收入的原則，實現工資總額與經濟效益同向聯動、能增能減，激發企業內在活力。
一是對經營管理人員，業績考核更加注重整體績效與長期激勵。加大績效考核力度，根據年度經營任務完成情況控發工資，並進行經營業績獎懲。使經營管理層的薪酬水平同經營責任和經營風險相一致，激勵經營管理人員有效履行職責，不斷創新，保證公司可持續性發展。
二是根據今年集團公司生產經營情況，所屬企業工資總額、績效獎勵與完成生產經營任務狀況、經濟效益掛鈎。建立與貢獻、效益直接相關的激勵機制，讓員工為結果和效果乾，為自己乾。員工收入高了，企業的效益更好。今年生產企業創新採取銷售產值單價曲線結算工資，哈密雪峰三嶺公司、生產保衛部員工工資水平有效增長。下一步，將探索對所屬企業按照效益指標完成曲線確定工資總額，實現責任壓力的有效傳遞和收入與企業效益同升降。
三是完善崗位職級管理體系方案。根據崗位和績效確定不同崗位工資，合理拉開分配差距。相關方案已制定，待條件成熟後實施。
四是企業年金制度建立。《企業年金方案(實施細則)》已經自治區人力資源和社會保障廳備案批准，待相關協定簽訂後實施。
(二)以信息化建設為動力，提升管理水平
協同NC升級項目實施推進人力資源管理信息化工作，強化人力資源管理技術創新，以信息化、數據化進一步規範人力資源管理流程，提高管理工作的質量和效率。統一信息模板與制定管理標準，形成人力資源業務總體方案，梳理18家單位NC人力資源模組組織架構、部門設定。同時，完成人員信息系統交換數據信息校驗，增加了員工自助服務平台。針對核心業務流程進行規範化管理，建立人工成本和用工監控信息預警系統，完善了勞動用工和收入分配情況的月報制度。
(三)規範管理持續推進，部門建設繼續加強
最佳化人力資源配置。一是增員年初計畫，將選人、用人和退出統一納入計畫。二是補員明確標準標準規範、任職條件等，作為招聘和考核評價的依據。三是入職遵守規則。
推進交流輪崗培養工作。推進人員交流輪崗，最佳化崗位配置，整合業務資源。今年重點是生產企業與爆破企業的交流輪崗，充分發揮輪崗人員的實踐經驗和崗位優勢，用換位的思維和視角，提高不同企業間的協調性與配合度，推動工作效率和產品質量的提升。
更新崗位說明書。按照業務發展需求要求集團本部及所屬公司對崗位職責進行修訂完善，使各崗位職責清晰明確。
人員分離安置穩妥有序。統籌安排人員有序退出，合理制定分離移交方案。把握工作進度，穩妥組織實施，確保全全穩定過渡。
繼續加強部門團隊建設。一是明確工作規範和紀律意識;二是始終以正確的效率意識開展工作，工作講流程重規範，但是要不忘效率，時刻關注進程;三是繼續強化服務和動態監管，發現並糾正人力資源管理工作中存在的問題;四是將創新理念融於工作始終。
(四)分類實施培訓，補齊能力短板
按照初任培訓、任職培訓、崗位培訓、專門業務和更新知識培訓的分類，分別有針對性地培訓培養。
1.分層次開展管理、業務與技能的適應性與提升性培訓。委託清華大學定製了“領導能力提升高級研修班”，40名中高層管理人員參加培訓。對接外部培訓機構，與相關職能部室、所屬公司溝通選擇課程與師資，重點開展管理實務、安全管理、生產技術、班組建設等內容的培訓，促進各層級人員素質提升。內部培訓圍繞崗位所需，貼近員工職業發展方向，涵蓋安全質量、專業技術和業務工作方面。首次舉辦爆破工程技術人員繼續教育，129人參加培訓並取證。
2.強化實踐培養鍛鍊。推進新班組建設系列培訓，優選八 九點陽光管理諮詢公司量身定製，帶動高層、中層和基層上下齊抓全員參與，將班組建設從思維重塑落實到方法行動的實踐運作。對生產企業、爆破企業，通過崗位實踐傳幫帶，加快技術技能人才成長步伐，使近年來進入的員工成為生產技術骨幹。開展主任(副主任)專業職務評聘工作，加強專業技術骨幹人才的選拔培養。推薦和申報自治區民用爆破器材行業專家庫專家，82名專家成員中集團公司共入選43名。
3.深化員工崗位培訓。分解年度培訓計畫，逐月落實培訓班次和人數，督導所屬公司嚴格落實月度計畫，要求將崗位應知應會等列入主要培訓內容，對員工進行崗位輪訓。
(五)強化社保管理，發揮保障功能
1.商業補充保險與意外傷害保險持續續保。本年參保1977名員工，支付保險費79.08萬元;員工家屬80餘人參保。
2.積極推進退休職工基本醫療保險視同繳費年限認定工作。
3.及時辦理及新疆籍員工社保補貼，降低公司用工成本。20__.11-20__.07期間補貼企業計36.9941萬元。
4.精準完成社保年檢、繳費基數核算、調整補差及津貼申領工作。
5.適應退休審批新政策，與主管部門協調爭取，20__年辦理51人(其中哈密三嶺14人)退休;審核20__年退休54人檔案。
二、人力資源管理現狀與不足
1.集團及所屬公司的人力資源管理專業能力需要提升。
2.系統化思維不足。程式化的事務性的工作占用較多精力，系統思考和解決問題的能力不足，欠缺從更深層次研究問題、謀劃工作。
3.人才結構性短缺呈常態，各專業人才梯隊均有斷層現象。
4.人員能力與公司的發展速度不匹配，培訓缺乏與公司戰略發展目標相適應的中長期系統培訓規劃和課程體系。
20__年，人力資源部以查找問題、診斷問題、解決問題為出發點，突出重點做好相關工作，持續推進人力資源管理提升。
三、20__年工作目標和行動計畫
20__年，人力資源工作將通過人才選拔、培養、使用、激勵等內容的有機結合，形成各項工作協同推進，重點突破專項提升。
1.加強學習，轉化套用於實踐。加強各類知識學習，從工作中遇到的問題學習，跟著公司的發展戰略學習，根據行業中未來的趨勢學習，按照自己的職業規劃學習，深入了解公司業務。
2.創新定員定編管理。採取與歷史對標、與現狀對標、與行業先進對標等綜合核定，把人均勞動生產率等指標納入到用工總量核定中。根據生產方式調整以及設備升級等，動態調整人力資源配置標準。
3.加強幹部交流。結合集團經營管理工作和幹部隊伍整體情況有序推進。
4.完善培訓體系。對內整合資源，充分發揮工程技術研發中心優勢和高技能人才培養基地平台作用，提高自主培訓開發的能力;對外加強合作交流，實現培訓資源互補，滿足高層次培訓需求。進一步加強培訓工作者隊伍建設與培訓體系課程開發工作，組織公司相關專業技術人員，開發重點基礎課程，完善試題庫、案例庫等，為培訓提供合格的師資與有效的藍本。推動知識管理，把知識作為企業最重要的資源進行管理。通過完善的培訓體系為公司批量製造人才，儲備優秀人才，以配合公司業務高速成長的需要。
個人工作總結報告 篇8
不知不覺中我們已經在大學中生活了將近半年，面對與中學不同的環境我們改變了，適應了。對於作為班委的一員的我收穫的也很多。
我是班裡的文體委員所做的工作主要是成為老師與同學的橋樑，從而拉近師生間距離;帶領同學們在體育課上鍛練身體，提高身體素質讓同學們享受運動的快樂，提高心情指數。在課上我們不僅是在完成老師定下的任務，更重要的是對身心的放鬆。
將近半年的大學生活中我班組織了許多與體育有關的活動。這些活動豐富了我們的課餘生活。像是最初組織的羽毛球聯誼賽，由我帶頭，同學們積極參加，這不僅促進了班與班之間的交流，而且大家都體會到了運動的快樂。不論是輸是贏，大家獲得的快樂是無價的。還有籃球友誼賽，參賽男同學在場上拼搏，場下的其他同學在吶喊助威，場面熱鬧極了。
在輔導員的帶領下，我們的早操改為了跳繩，每次早操大家都在跟隨音樂跳著，為此還有那個比賽。
在其他的活動中，比如我們的聯誼晚會，都是班委人員在幕後忙碌著，工作基本就是提前去布置場地，做好準備工作。
回首這半年的時光，美好的記憶不計其數，同同學們走過的日子總是令人難忘。
由此具體總結這半年來的工作
由於我是初次接觸體委的工作，一開始從各方面的表現都有很多缺陷，比如上體育課時有進行的一些程式，從整隊到準備活動，再從有氧跑到體能素質訓練，我都要重新學習。出錯是難免的，雖說一次比一次有了改進，可是至今也不能做到盡善盡美。就在最近一次上課時，我整隊時居然出現了問題，顯而易見的事情可我卻沒有看到並指正。事後，我也進行了反思，每個人都會犯錯，但是如果對於自己很熟悉的事都出問題的話，那就十分不應該了。這好比是一位名聲遠揚、資歷頗深的演講家，在講話時卻磕磕巴巴的。這從對待工作時的態度方面暴露出我的不認真。態度的不端正是極其可怕而。人們不都說態度決定一切嗎?那時的我決定重新認識自我，以全新的面貌面對我的工作。我把減少一次失誤當成一次勝利，鼓舞自己，我感到快樂而滿足。
同時我又把積極參加各種班裡組織的活動當成樂趣，我是樂於參加這種活動的，也並不存在是被迫的情況，即使是自己不擅長的事情，參加也是一種樂趣。只有發自內心的樂於參加才是最有意義的。在這些活動中，我體會到了班級凝聚力的威力，感受到同學們堅固又無比純潔的友誼。
正因為我們是一個集體，我們才會如此團結。我們向著同一個目標前進、同甘共苦、風雨同舟，我們有一樣的壯志雄心，有一樣的熱情。和諧融洽的關係讓我們的生活更加舒適。在每一次活動中，笑聲總是圍繞在我們身旁，空氣中瀰漫著快樂的味道。這種結果因為每一位同學的努力。我們1011-3班的未來也有我們一筆筆書寫。
友誼是團結的基礎，日常生活中的每個時刻都在靠友誼支持，一句平常的問候，一張燦爛的笑臉，一次舉手之勞都讓我們的心暖暖的，這才是家的感覺。我早已把這裡當成了家，因為人的內心深處是渴望溫情的，它不會錯過任何一次收穫溫情的機會。這才有了友誼，有了團結。
回首半載光陰，我們的心情由興奮、好奇轉為平常卻蘊含快樂，我們建立了新的集體，有了心靈的歸宿。在這段時間裡，我們把付出當作雨水，用心澆灌這朵班級之花。耕耘是辛苦的，可是我們樂在其中。一句“值得”放在心間，用一絲微笑迎接每一天的朝陽。
有付出才有回報，我學會了反思，糾正了態度，重新認識了自己，讓自己的工作盡善盡美。以此來回報同學對我的信任與支持。總結我的工作，讓我也確立了以後的目標。我相信以我端正的態度，認真的對待，我的工作會更好。就讓每一次改進化為一滴雨水，我相信有一天它會成為細流。
個人工作總結報告 篇9
本人於某年某某院校畢業後調配到某某、某某病院工作，某年被調入某院任業務院長，1994年11月濰坊醫學院衛生管理學專業大專班畢業，20xx年主持全院工作至今。xx年來始終從事婦幼保健工作，1994年11月被聘為主管醫師。現將本人任職以來的工作情形總結如下：
在政治思惟方面，始終堅持黨的路線、方針、政策，當真學習馬列主義、毛澤東思維和鄧小平實踐以及江的“三個代表”等主要思想，始終堅持全心全意為國民服務的主導思想，保持改造、發展跟提高，一直進步本人的政管理論程度。踴躍加入各項政治運動、保護引導、團結同道，存在良好的職業道德和敬業精力，工作不辭辛苦、醉生夢死、屢次被評為縣、市、省級進步工作者。
在分管業務工作期間，積極繚繞婦幼衛生工作方針，以提高管理水溫和業務才能為條件，以加強理論知識和提高業務技巧為基本，堅持走臨床和社會工作相聯合的途徑，積極率領全院職工群策群力、努力工作，美滿完成了各項工作義務。
在工作中，本人深切的意識到一個及格的婦產科醫生應具備的素質和前提。盡力提高本身的業務水平，不斷增強業務理論學習，通過訂閱大批業務雜誌及書刊，學習有關婦幼衛生常識，寫下了端詳的讀書筆記，豐盛了自己的理論知識。常常參加國度及省內外舉行的學術會議，凝聽有名專家學者的學術講座，並多次去省市及兄弟單位學習新的醫療知識和醫療技術以及管理方式，從而寬闊了視線，擴展了知識面。始終堅持用新的理論技巧領導業務工作，能純熟把握婦產科的常見病、多發病及疑難病症的診治技術，能純熟診斷處置產科失血性休克、沾染性休克、羊水栓塞及其他產科併發症及合併症，純熟診治婦科各種急症、重症，獨破進行婦產科常用手術及各種規劃生養手術。工作中嚴格履行各種工作軌制、診療慣例和操作規程，精打細算的處理每一位病人，在最大水平上防止了誤診誤治。自任現職以來，本人診治的婦產科疾病診斷醫治正確率在98%以上、獨立實現數百例剖宮產及其餘婦產科手術，病人都能按時出院，從無錯誤事變的產生。
注重臨床科研工作，參加了《藥物促排卵結合人工授精治療不孕症臨床研討》縣級科研名目，榮獲一等獎。撰寫論文四篇，並先後在省級刊物發表，受到了專家的讚美和確定。
注重人才的培育，自任職以來，積極指導下一級醫師的工作。在婦幼衛生人員的培訓中，擔當組織和教養任務，由本人詳細指導培訓的各級婦幼人員達2千餘人次，提高了各級婦幼人員的工作能力，真正發揮了業務骨幹作用。
自己在分管保健工作期間，嚴厲依照上級婦幼工作請求，認真制訂了切實可行的工作指標和打算，進一步完美了縣、鄉、村三級保健網，樹立了婦女、兒童“四簿四卡”，並按期檢討落實，控制全縣婦女、兒童的健康狀態。每年為女工健康查體3千餘人次，0-7歲兒童健康查體1千餘人次，實現了婦女、兒童體系化治理，有力保障了婦女、兒童的身材健康。
配合主管領導，完成各項目的任務，如低級衛生保健、創立“愛嬰醫院”等工作。認真組織學習，培訓業務骨幹，深刻各鄉鎮，配合各級領導，當好顧問，並制定切實可行的實施措施，積聚了大量的實施材料，在省市抽查、評估、驗收時，順利通過。
學習、宣傳、落實《母嬰保健法》，收拾收集有關材料，書寫版面，組織職員套用宣傳車到各集市、鄉鎮宣傳，披髮宣揚資料，帶領同志們辦起宣教室，並輔助指點各鄉鎮辦宣教室或宣傳欄，為《母嬰保健法》的落實打下必定基礎。積極發展婚前查體工作，發放《致新婚夫婦的一封信》，進行新婚保健知識及優生優育知識的宣教，每年舉辦學習班1-2期，提高了孕產婦自我保健能力，下降了孕產婦及新生兒的發病率和逝世亡率，為提高我縣的人口素質奠定了基礎。
自20xx年本人主持全院工作以來，積極和諧好領導班子之間的關聯，齊心合力、求真求實、勇敢翻新，不斷汲取先進的管理教訓，堅持走臨床與保健相結合的門路，通過改良院容院貌，增加醫療設施，提高醫療水平，使臨床工作上了一個新台階，增進了各項工作的開展。在管理方面，建立健全各項規章制度，加強行風建設，重視思想教導，任人唯親，積極施展業務骨幹帶頭人的作用，通過崗位義務制，職稱評聘離開等辦法的實行，極大的提高了寬大職工的工作積極性，強化了主人翁意識。一年多來，臨床工作有了新的衝破，業務收入到達建院以來的最高水平。社會保健工作也得到了進一步完善，極大地提高了兩個系統化管理率，降低了孕產婦及新生兒死亡率，使保健院的各項工作有了新的奔騰。
綜上所述，本人從政治表示、任職年限、業務技術、科研能力等方面已經具備了提升副主任醫師資歷，評聘後，本人將認真實行職責，努力做好各項工作，為婦幼衛惹事業奉獻終生力氣!
個人工作總結報告 篇10
一年來,在公司黨委的正確領導和關心幫助下，牢固樹立以 八榮八恥為內容的________榮辱觀，按照局黨委確定的工作思路，以微笑服務為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業、扎紮實實地做好電信基層客服工作。現對自己全年的工作總結如下：
勤奮學習，與時俱進
理論是行動的先導。作為電信基層服務人員，我深刻體會到理論學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯繫實際，用實踐來鍛鍊自己。
1、注重克服思想上的 惰 性。堅持按制度，按計畫進行理論學習。首先不把理論學習視為 軟指標和額外負擔，自覺參加每季度的黨課集中學習;其次是按自己的學習計畫，堅持個人自學，發揚 釘子精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放鬆學習。
2、注重理論聯繫實際。在工作中用理論來指導解決實踐，學習目的再於套用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。到公司三年來，我注重把理論轉化為自己的科學思維方法，轉化為對實際工作的正確把握，轉化為指導工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒經驗主義 ，拓展思維。
立足本職，愛崗敬業
作為客服人員，我始終堅持 把簡單的事做好就是不簡單。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業務時，自己總是對新業務做到全面、詳細的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業務全面、深入的開展起來。
一年來，為了能積極貫徹局黨委提出的 顧客至上，服務第一的工作思路，使自己更好地為客戶服務，我一邊向公司的老同志虛心請教，努力學習和借鑑她們的工作經驗，一邊嚴格要求自己，對顧客提出的諮詢，做到詳細的解答;對顧客反映的問題，自己能解決的就積極、穩妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向上級如實反映，爭取儘快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細，天天查閱，發現問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發生。
以上是自己對全年工作的總結，但自己深知還存在一些不足之處，離上級的要求還有差距，一是工作經驗欠缺，實際工作中存在漏洞。二是工作創新不夠。三是工作中有
個人工作總結報告 篇11
經歷兩個月的生產實習終於結束了,我和公司的職工甚至領導都相處得很是融洽,大家對我也關懷備至,時常給我鼓勵和幫助;我工作的時候也是兢兢業業,不僅順利完成工作任務,工作之餘還經常總結經驗教訓,不斷提高工作效率,雖說工作中我也會犯一些錯誤,從而受到領導批評,但我認為這些錯誤和批評是能極大的促進我的工作熱情,讓我能在以後的工作中謹慎小心,提高工作效率.在和大家工作的這段時間裡,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西.這次生產實習雖然說時間比較少,但是卻讓我知道了很多學習期間無法了解的社會經驗,這對我來說是很寶貴的.這次實習我總結了以下幾條經驗,在以後的生活中如果我能吃透這些經驗,將會使我受益匪淺.第一:在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進工作方法,提高工作效率.公司的日常工作都會比較繁瑣,而且幾天下來也會比較枯燥,就是需要你多動腦筋,不斷地想方設法改進自己的工作方法,尋找或是設計簡捷的流程,提高工作效率,減少工作所需時間.實際上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同時,自己也能夠學到的知識,掌握的技能.當你在較短的
時間內就完成了自己的工作,你將留下的時間去放鬆,去學習,去和別人打交道,這對你來說是百利而無一害的.我個人是一個比較喜歡創新的人,在工作的時候不喜歡單調、枯燥、機械的處理任務,因為本來這類任務的處理是有規律的,完全不需要重複地做,如果動一動腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過程和步驟,從而減少工作時間,提高工作效率.就比如我在實習的時候,一次要使用電子e管家來進行信箱賬號的激活,本來是項內容重複的任務,就是登入每個信箱,編寫3條簡訊然後傳送出去,通過使用來激活.剛開始我採用的是單次傳送的方式,即每個賬號分3次傳送激活,可是這樣子大大影響了工作效率.在經過一番探索後,我嘗試了模版群發和直接群發等方法,對傳送流程進行了最佳化,提高了工作效率.同時我也充分使用快捷健等操作來提高自己的工作效率,使工作進程提高了近一倍.在最後,我選用了一種最快捷又最準確的方法,順利地完成了任務.第二:在與別人打交道時一定要主動積極.我自己本身是個相對比較內向的,不擅長主動和別人交流打交道,在此次實習中我也發現了自己的不足.比如在剛開始實習的幾天內,我比較怯生,和辦公室的幾位同事打過招呼後就不敢說什麼了.雖說我是怕影響他們工作,也因為不了解工作環境不能順利交流,但我也認識到了自己的不足,面對沉默不語的尷尬,自己有責任和義務去與別人主動交流.在公司里一個新的職工到來時很平常的,老師傅們
也沒有必要主動和一個新職工主動打交道,這時候你就應該主動去和別人交流,介紹介紹自己啊,拉拉家常,關心一下工作啊,都會讓大家認識你,了解你,對你留下良好的印象.在後來的實習中我已開始能和大家愉快的交流,就是出於自己的積極主動.在工作的時候同樣也要積極主動地和別人交流.在今後的社會工作中,工作不再是一個人所能完成的,那是幾個人或是一個團隊的工作,而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作.因此你不能期望你自己一個人就能完成任務,或是看到別人有困難也不去幫助.雖然此次我是來實習的,由於對業務的不了解以及專業知識的不熟悉,只能夠在領導的安排下進行一些相對簡單的工作,但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作.就比如在實習中,在領導沒有分配任務的空暇里,我就常主動詢問周圍的工作人員有沒有需要幫忙的,有時候別人也不好意思麻煩我,我就主動承擔他們的工作.這樣子不僅鍛鍊了自己,幫助了他人,還融洽了你與別人之間的關係,在今後的工作中人家也更樂意與你交往了.第三:工作時一定要一絲不苟,認真仔細.一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎,一絲不苟,不能老是出錯.有時候一個失誤不僅僅使你自己的工作進程受阻,還會影響他人,甚至受老闆批評責備,因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要.為了不使自己前功盡棄,我們在剛開始工作的時候一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗自己的工作結果,以確保自己的萬無一失.在你對工作開始了解並熟練後,你會發現自己已能不用檢驗就能保證工作的質量了.而此時你也許不需要總是重複檢驗工作結果,但還是要對自己的工作認真對待,以免失誤.第四:要有豐富的專業知識和專業技能,這會使你的工作更加得心應手.一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業的專業知識有所熟悉,對自己業務所在範圍內的業務技能也要熟練掌握,這樣你才算是一位合格的工作人員.在工作的時候,擁有豐富專業知識和經驗。
個人工作總結報告 篇12
一、物業公司與世家軒的財務分賬
從05年7月份開始,根據集團財務中心的要求,完成世家軒與物業管理公司的分賬處理工作,開設世家軒金碟賬套,獨立核算,對已輸入金碟的憑證進行整理裝訂入冊並存檔備查。
二、物業公司管理台賬體系的建立
根據君華集團財務中心的統一要求,結合物業公司的實際情況,在以前的會計核算基礎之上,從管理的角度,制定了物業公司的管理台賬體系(物業公司及世家軒)。
三、物業公司財務制度的制定
在君華集團財務中心的統一指導下,制定了物業公司的財務制度體系。包括《君華物業財務制度》、《君華物業管理台賬核算辦法》、《君華物業財務付款管理辦法》、《君華物業付款審批許可權的規定》、《君華物業財務部部門職責》、《君華集團內部服務結算管理辦法》的制定。規範了整個物業公司的財務運作流程,使物業公司的財務工作得到了全面的提升和改善。
四、物業公司財務管理模式的轉變
物業財務部對一些以前的會計核算工作進行了相應的規範、理順之後,根據集團財務中心的要求,物業公司財務部與會計核算部進行了工作交接,把會計核算工作併入集團會計核算部,物業公司財務部負責管理台賬、財務管理工作,從以前基礎的會計核算工作之上,提升到真正的財務管理工作,從公司的利益出發,為公司領導做好財務參謀,提供最準確的財務管理數據。
五、完成目標工作
配合客服中心完成了下半年二期的收樓工作,加強管理費的收繳工作。
六、完成科奈財務部門的數據錄入
一期維修基金以及欠費情況的徹底清查。
監控世家軒的財務開支、價格審核及收款流程的管理。
七、二○○六年財務部工作思路:
1、建立物業公司的成本庫。根據物業公司和世家軒的實際工作情況編制物業公司的成本庫。合理、準確、清晰的了解物業公司的成本經營狀況。
2、進一步加強對收費的管理力度,徹底清理欠費情況,把一期的收費率提高到70%,二期90%。
3、從管理的角度,對世家軒的經營狀況進行進一步的核算。
4、新的財務制度的實施,財務部要財務部門要監督把關。對於以前一些比較模糊和混亂的流程要徹底理順。
一份汗水一份收穫,述職報告物業公司全體員工在二○○五年工作中雖然取得了一定的成績,但離工作的目標仍有很大的差距。由於物業公司規模的迅速壯大,員工隊伍不斷遞增,傳統的管理方法和運作模式已經無法適應新形勢下的發展要求。長期以來形成的權責和職責不清使內部工作發生重複、遺漏和相互推諉現象,這直接制約著企業向前邁進的步伐。二○○六年我們將從源頭上抑制不良歪風的蔓延,向科學化、規範化方向邁進。推行規範化管理,反對內耗,提倡團隊高效協作,把努力提高服務質量和工作質量作為中心任務。充分發揮各部門職能優勢,有效調動全員參與管理的積極性。
個人工作總結報告 篇13
20xx年，**鎮紀委深入學習貫徹系列重要講話精神，按照中央、省、市、區紀委的部署和鎮黨委的要求，忠誠履行黨章賦予的職責，強化監督執紀問責，堅持把紀律挺在前面，馳而不息加強作風建設，努力推動鎮紀檢監察工作圍繞中心，服務大局，為**鎮“十三五”開篇提供了堅強保障。
一、今年的主要工作
(一)強化組織領導， 嚴格落實黨風廉政建設責任
嚴格落實區委《關於落實黨風廉政建設黨委主體責任和紀委監督責任的實施意見》，全力抓好黨風廉政建設責任制落實，堅持“黨委統一領導、黨政齊抓共管、紀委組織協調、部門各負其責、依靠民眾支持和參與”的反腐敗領導體制和工作機制，切實把貫徹落實黨風廉政建設責任製作為反腐倡廉工作的“龍頭”工程，以構建責任體系為核心，通過制定目標、明確責任、強化落實、嚴格考核、責任追究，建立了齊抓共管的責任體系，形成
送節禮等檢查力度，正風肅紀。堅持開展機關作風建設督查，堅決整治庸懶散等不良風氣，做到督查工作常態化，對督查情況及時通報，並將督查結果與績效工資掛鈎，今年對違反《效能禁令》的*名鎮機關、社區幹部給予扣除績效工資的處罰。
(四)嚴格落實制度，不斷深化廉政風險防控
認真貫徹落實中央《建立健全懲治和預防腐敗體系20xx—20xx年工作規劃》和省、市、區委及鎮黨委的實施意見，按照任務分工和時間進度，推進懲治和預防腐敗體系建設。認真落實黨內監督各項制度，加強對領導幹部特別是主要領導幹部行使權力的制約和監督。各村、社區簽訂《黨風廉政建設目標責任書》，明確責任，制定目標，獎懲兌現。實行村、社區和機關部門主要負責人向鎮黨委、政府述廉報告制度。積極推進黨務、政務和各領域辦事公開，大力推進決策公開、管理公開、服務公開、結果公開。深化廉政風險防控，堅持橫向延伸與縱向推進相結合，推進廉政風險防控工作延伸到村和社區，由重點防控向全面防控深化，形成全方位、立體式的預防腐敗工作格局。
(五)嚴肅執紀問責，充分發揮紀律審查效果
堅持把紀律審查作為反腐倡廉標本兼治的一項重要手段。嚴格審查和處置黨員幹部違反黨紀政紀、涉嫌違法的行為，嚴肅查辦村級財務違規、妨害社會管理秩序、失職瀆職案件，嚴肅查辦發生在重點領域、關鍵環節和民眾身邊的腐敗案件。注重抓早抓小，對黨員幹部身上的問題早發現、早提醒、早糾正、早查處;對苗頭性、傾向性問題，及時了解核實，及時處理，防止小問題演變成大問題。今年鎮紀委共受理來信來訪*次，立案查處各類違法違紀案件*件，給予黨紀政紀處分*人。在查處違紀案件的同時，充分剖析發案原因，促使發案單位建章立制、堵塞漏洞，做到“查處一案，教育一片，警示一方”。
二、明年的工作安排
20xx年，我們將繼續強化執紀監督，持之以恆加強作風建設，加大紀律審查力度，深入推進黨風廉政建設。
一是嚴明黨的紀律。緊緊圍繞對黨忠誠、履行管黨治黨政治責任、遵守黨的紀律，加強對黨員幹部尤其是領導幹部的監督，堅決糾正無組織、無紀律、有令不行、有禁不止的行為，切實維護黨的團結統一，確保中央和省、市、區委政令暢通。嚴格執行《中國共產黨廉潔自律準則》和《中國共產黨紀律處分條例》，使黨員幹部不碰“紅線”、守住“底線”，做到心有所畏、言有所戒、行有所止。
二是強化主業主責。以落實黨風廉政建設“兩個責任”為抓手，完善項目化定責、制度化述責、常態化督責、科學化考責、剛性化問責的責任落實體系，形成壓力傳遞的責任機制。細化“兩個責任”清單，釐清責任內容，明確履責邊界。完善領導幹部述廉述職工作機制，堅持村(社區)主要負責同志在村(居)民代表大會上述廉述職，接受民主評議。堅持“三必談”，落實廉政約談制度。注重發揮考核作用，按照簡便易行的原則，科學設計考核評價體系，全面、充分、客觀地評價工作實績。強化考核結果運用，督促基層黨組織守好主業、種好“責任田”。
三是強化紀律審查。繼續抓好紀律審查，把以權謀私、與民爭利等損害民眾利益的問題作為工作重點。對影響民眾利益、民眾反映強烈的突出問題，做到有案必查，違紀必究。將嚴肅查處黨員幹部違反政治紀律、組織紀律的違紀違法行為。
個人工作總結報告 篇14
作為一個醫藥銷售人員,並不是一個孤立的個體,只接受來自上級的指令然後機械化去執行,實際上面對不同的區域(片區)並在該片區管轄著幾十人或者更多的醫(藥)師隊伍,如何充分調動他們的積極性,如何合理分配資源(包括時間)是一件非常困難複雜而又非常重要的事情.可以說每一區域(片區)都是公司銷售部的基本管理單元,只有它做得好了,整個公司才會更快地向前.鑒於此,片區(或區域)管理,就通過合理使用資源(銷售時間、銷售工具、促銷費用、人力資源)來疏通藥品流通領域的各個環節,使其通路暢通無阻,順利消失於流通領域,增加片區內市場覆蓋面,提高銷售業績,降低銷售費用。
(一)藥品的流通渠道:
1、通常情況下的藥品流通渠道為:
製藥公司--經銷商--醫院、零售藥店--患者
經銷商
2、藥品在醫院內的流通過程:
經銷商、製藥廠--藥庫--小藥房 醫師--患者
(二) 藥品流通渠道的疏通
一個確有療效,有一定市場的新藥被經銷商或醫院接受,本來應是一件非常容易的事,但近兩年來,由於新藥開發猛增,使經銷商或醫院有了很大的選擇空間,從而導致新藥售出難的問題出現,而一種新藥要被患者最終消費,必須首先保證渠道暢通.
1、經銷商的疏通:
(1)富有吸引力的商業政策:
注意:
a、永遠站在客戶(經銷商)的立場上來談論一切
b、充分闡述並仔細計算出給他帶來不同尋常的利益
c、溝通現在和未來的遠大目標
(2)良好的朋友、夥伴關係
a、充分尊重對方,以誠動人,以心征服對方
b、良好的溝通技巧和經常交流來維持密切關係
c、正確套用利益驅動原則,處理好與公司及個人關係
d、了解不同客戶的需求
(3)較強的自我開發市場能力
a、詳細介紹所轄片區(區域)銷售力量,促銷手段和活動
b、概要介紹公司對全國市場促銷和開發的策略
c、詳細了解公司產品療效,主治及套用推廣情況
d、探討雙方共同開發所轄區域(片區)市場的方法.
具備上述三條,一個新藥被經銷商認可並接受應是一件十分容易的事
2、醫院藥庫(也稱大藥房)的疏通
(1)新藥進入醫院庫房:
a、詳細收集醫院資料(包括院長、藥庫管理委員會、藥劑科主任、採購或計畫員、產品相關科室主任、專家或重要醫師、甚至管理該院的衛生局有關官員)
b、找出影響該院購藥的關鍵人物,並對其作全面細緻的調查和了解,尤其是他的特殊需求,特殊困難.
c、接觸重要人物(可能是院長,藥劑主任,相關科室主人任等)說服其作出決策.
(2)維持購藥:新藥進入藥庫儘管是成功重要的一步,但維持藥物長久不間斷,一定數額的保存量更是艱巨,長期而困難的工作,因此要保持頻繁接觸,加深雙方了解,採取長遠眼光處理雙方合作中出的問題.
3、醫院藥房(小庫房、小藥房)的疏通,疏通此環節,保持與藥房負責人(組長或主管)良好的個人關係至關重要,因此應做到:
(1)加倍尊重他,滿足心裡需求
(2)經常拜訪,加深印象和了解
(3)合理的交際費用
較大型醫院、藥庫(大藥房)負責從醫藥經銷處購進藥品,妥善保管而小藥房負責領取和分發藥品,此處無疏通則不會把藥品從藥庫里領出,當醫師開發處方後,患者在小藥房(門診藥房、住院部藥房、專科藥房)無藥可取,而產品卻在大藥庫房裡“睡覺”,當然每月(或季)如開一次影響進藥的重要人物的會議,採用寬鬆討論方式,目的讓其充分發表意見,提出改進方法,密切雙方的關係
4、有處方權利的醫師(也稱臨床工作或醫院促銷)產品要想擠入市場占領市場,唯一的手段是依靠醫師,他們直接面對患者,通過處方,使藥品消失於流通領域進入消費領域,實現藥物銷售,為公司創造效益,保證公司合理利潤,這就要讓醫師、藥師去充分了解產品,擴大市場占有率,增加處方量,但我們必須針對重點醫師,通常在省級以上醫院(特別是醫學附屬醫院)上級醫師的權威性和指導作用特別突出,因此,科室主任(含專家)及主治醫師、住院總醫師是最重要的醫師,為處方重點醫師,是以疏通醫師處方環節特別重要.
個人工作總結報告 篇15
本季度以來，我鄉圍繞縣委、縣政府中心工作，認真落實城鄉環境衛生髮展思路和結合我鄉的工作目標，以環境衛生整治為重點，全面抓好城鄉環境工作，現將本季度工作總結如下：
一、認真組織對各村部門進行衛生檢查
根據縣整治辦對城鄉環境綜合治理工作安排，我鄉衛辦組織人員先後對四個村、各部門進行了檢查，通過現場察看、座談評議等形式，全面掌握了我鄉環境衛生治理工作開展情況。
二、積極搞好宣傳活動
宣傳衛生防病知識，並現場發放《健康教育手冊》、改廁宣傳冊，引起參會民眾的關注，同時積極協調、檢查有關單位對“三下鄉”活動線周邊路環境衛生進行治理，有力地推動了“文化科技衛生”三下鄉活動。
三、全面部署鄉容環境衛生整治工作
搞好了環境衛生宣傳月活動，組織召開了有關職能部門工作會議，積極開展了“城鄉容貌大整治活動”，動員各村、各部門開展活動。同時組織廣大幹部職工和民眾積極參與整治活動。目前，污水工程已經開始，拆除臨時亂堆垃圾兩次，整理好了鄉容環境衛生和秩序整治。
四、檢查結果
針對檢查差的村莊和各部門並下發了整改通知書，並督促其限期整改，目前正在整治之中。
五、第二季度工作打算
1、繼續推進鄉容環境衛生整治。
2、開展病媒生物防治工作，購買、發放藥物、器械，組織城鄉單位、居民加大除四害實施力度。
3、結合我鄉實際情況實施農村改廁項目戶數。
4、開展宣傳教育活動，利用各種會議、場合大力宣傳健康教育知識。
5、對鄉鎮環境衛生進行檢查。
個人工作總結報告 篇16
醫療質量管理和服務水平的提高是醫院管理永恆的主題，更是醫務科工作的重中之重。圍繞醫院的中心工作，醫務科上下團結一致，抓住機遇，面對挑戰，開拓創新，堅持“以患者為中心”的服務理念，狠抓“醫療質量”“優質服務”兩個主題，開展工作。下面就醫務科20__年工作總結如下：
一、立足自身，加強科室自身建設
只有不斷提高科室的自身素質，才能確保科室各項工作的有效開展。全科人員在思想上認識明確，態度端正，醫務科工作任務重、壓力大、責任強，是公認的又忙又亂又必不可少的科室，醫務科工作的效率和質量直接影響著全院醫療質量和聲譽。面對節奏快、要求高的工作環境，如果對工作理不出頭緒抓不住重點，就無法開展工作。在院領導的關心、幫助下，臨床、醫技科室的配合與支持中，與行政各科室的協作，使醫務科工作穩步前進。
對大家提出的問題和日常工作中發現的不足，醫務科不斷自我完善、更新，圍繞“確保醫療質量，服務臨床”的核心重點，轉變工作作風，進一步強化管理意識、服務意識，提高服務工作的時效性，對於臨床科室反應的各種問題做到“三個及時”即：及時上報、及時協調及時解決，不斷完善和更新科室各項記錄，
令各項工作均有詳細規範的文字記錄。
二、繼續加強核心制度落實，更新完善科室制度建設
根據醫院實際情況出發，不斷深化醫療核心制度，完善並落實醫療質量控制工作實施方案，主要通過(1)參加科室晨間交班、參與查房，在業務查房時，參加科室晨間交班，督查內容包括：參加人員是否完整;對夜間處理患者的用藥和方式是否正確有效;住院醫師能否做到24小時值班。對存在問題和改進意見及時反饋到科室，並跟蹤監督科室落實情況。(2)繼續規範科室病例討論：重點加強疑難、術前、危重、死亡病例討論的程式化和制度化，不定期參加科室討論。(3)加強危重患者的督查：為提高危重患者搶救成功率，有效保證患者安全，降低醫療安全隱患，加強危重患者的跟蹤監督，查看患者治療和用藥合理性，確保救治流暢和質量。
三、臨床路徑管理和抗菌藥物臨床合理套用
1、逐步加強中醫臨床路徑管理工作，根據科室制定的路徑方案，採取鼓勵與督導相結合的措施，推動各科臨床路徑的開展與落實，今年臨床路徑開展情況比去年有明顯增加，但存在的問題仍很多，如：路勁的評價、總結、分析、最佳化、統計等方面，明年需進一步完善路勁的管理。
2.依據衛生部《抗菌藥物專項整治活動》實施方案，對我院抗菌藥物品種的進行了規範，和臨床科室主任簽訂《抗菌藥物臨床合理套用責任狀》。明確了《抗菌藥物分線》及《臨床醫師分線》，規範抗菌
藥物監管程式。
四、通過醫師大會，不斷完善醫療質量
強化每月的醫師大會內涵，通過每月一次的醫師大會，對臨床每位醫生的醫療質量、病歷、處方點評、工作量、抗菌素套用、藥占比等各方進行評價分析，對存在的不足定期督導整改，不斷完善，確保醫療質量。
五、積極做好醫療投訴工作，減少大型醫療糾紛的發生。20__年醫療糾紛0起。醫療投訴主要以服務質量為主，醫務科對待每起無論大小的醫療投訴。對均能做到和藹接待，聽取患者的投訴，安撫患者。及時向相關科室及醫師溝通，了解事件經過，再給患者耐心解釋。並事後督促相關科室、醫師改進不足。做到了投訴有接待，事後有總結，總結有改進，除較大的醫療糾紛外，均將問題解決在醫務科內，減少科室及醫生的壓力，避免擴大影響。
六、醫療指標完成情況
20__年1月--11月各項指標完成情況： (1)實際開放床位數320張 (2)病床使用率73.43% (3)全年門診總人次：69246人次(4)住院人數：5993人 (5)平均住院日：10.13天
(6)全院實際占用床日數：61242天 (7)三日確診率：100% (8)處方合格率：98% (9)入院、出院診斷符合率：99.98%(10)手術前後診斷符合率：99.7% (11)ct、彩超檢查陽性率：85% (12)急危重症搶救成功率：67.35% (13)無菌手術切口甲級癒合率：100%(14)無菌手術切口感染率：0% (15)院內感染率：0.57%
七、努力做好上級安排的各項任務
20__年圓滿完成上級安排的各項工作任務，如馬拉松醫療安全保障、蘭州市衛生應急大練兵演練、第十三屆春節文化廟會醫療保障、第三屆中國(蘭州)國際文化藝術周暨第四屆蘭州國際民間藝術周醫療保障、中醫藥服務進鄉村等。
八、存在不足
1、部分年輕醫師獨立值班對“急、危、重症”病人的急救上存在壓力大，風險高的現象。
2、在中醫臨床路徑運行中，總結、分析、不斷最佳化與修正方面的工作做的還不足。
3、部分疑難危重病例及死亡病例不能及時討論。未認真履行危重病人報告制度。
4、中藥飲片使用及中醫藥套用率，雖整體有所提升，但部
分科室仍相對較低，在套用上存在走形式現象。
5、業務學習方面督導不足，科室業務學習意識的積極性、主動性不高，未能杜絕形式化，“走過程”的思想。導致業務學習流於形式，沒起到真正的作用。
6、病歷質量方面存在反反覆覆，屢教不改現象，同一個問題在同一個醫務人員身上多次出現。醫務科下一步和質控科聯合，加強監管力度，改進醫療文書書寫水平。
7、新技術、新業務引進不夠。科研基礎薄弱，科研成果不足。
8、對未取得執業醫師資格人員的管理、培訓不足，執業醫師考試過關率不高。
9、我院重點專科為糖尿病科、風濕骨病科和風濕科，距省級中醫重點專科要求標準尚有差距。
過去的一年我們做了不少工作，也存在不少問題，希望大家提出寶貴意見，我們將虛心接受，認真改正。為我院的醫療工作再創佳績。
個人工作總結報告 篇17
根據市衛生計生委《關於報送基層衛生工作材料的通知》檔案要求，結合我區實際，現將我區基層衛生工作總結報告如下。
一、健全基層醫療衛生服務機構體系
一是將基層醫療衛生服務機構建設納入政府為民辦實事項目。____區委、區政府出台了《____市____區醫療衛生服務能力三年提升行動(20__-20__年)實施方案》的通知(通區委〔20__〕6號)檔案，19家鄉鎮衛生院通過精準脫貧項目建設，均達到了標準化鄉鎮衛生院標準，全區218家村衛生室，20__年精準脫貧完成了45家貧困村衛生室建設(區政府投入255萬元)，其餘173家非貧困村衛生室建設20__年完成建設任務(區政府投入1054萬元)，20__年區政府投入480萬元完成鄉鎮衛生院添置急需基本醫療設備57件(主要有血液分析儀、彩超、心電監護儀、全自動生化分析儀等)，區政府投入33萬元實現了村醫通。二是區衛計局、區人社局出台了《全面開展鄉村衛生計生人員一體化管理試點工作的通知》(通區衛計發〔20__〕187號)檔案，實現鄉村醫療衛生機構“人、財、物、事”一體化管理目標。全區19個鄉鎮衛生院全部實行了鄉村一體化管理。增加和調劑部分鄉鎮衛生院編制，考核招聘取得執業醫師、執業助理醫師資格人員，派駐村衛生室服務，實施“區聘鄉管村用”，填平補齊空白村衛生室，建立了一支穩定的鄉村醫生隊伍。
二、健全基層衛生健康服務體系
一是重構三級衛生服務體系。將區級醫院納入體系建設規劃，把社會效益放在首位，維護基本醫療衛生服務公益屬性，將基層醫療衛生事業發展振興納入區級醫院綜合考評，讓區級醫院擔當基層業務技術指導職責，履行“服務主責”的義務。二是完善基層機構功能定位。將基層醫療衛生機構分為三類，一類為中心(鄉鎮)衛生院(包括社區衛生服務中心)，進一步拓展醫療業務，提高急危重症的判斷和初步搶救能力;距離城區較遠的為二類，基本醫療與公共衛生並重，能承擔常見病、多發病的門急診和住院服務;距離城區較近的為三類，在重點落實公衛服務基礎上，提供常見病、多發病的門急診服務。重點建設3—5所中心鄉鎮衛生院，為輻射一定區域的次醫療中心。一、二類開展一、二級手術的條件和能力，開展50種以上一般疾病的診治;三類開展30種以上一般疾病的診治，並根據當地疾病譜狀況，加強全科診室和本區域內疾病譜靠前的病種科室建設。三是大力發展城市社區衛生。城市社區在緩解城市大醫院看病難、看病貴，以及在大醫院看病就醫“治堵”、“梳堵”方面發揮了積極作用。為應對基層服務能力不足與城鎮化、人口老齡化進程加速對醫療需求上漲的矛盾，根據人口流動變化趨勢和醫療需求變化，大力發展城市社區衛生服務，實現“社區衛生服務中心向區域內二、三級醫院上轉患者，二、三級醫院向社區衛生服務中心轉康復病人”的良性互動。引導城市綜合醫院和社會力量舉辦社區衛生服務機構，在部分社區探索建立標準化兒科診室，緩解大醫院就診壓力。
三、提升基層醫療衛生服務能力
20__年基層醫療衛生服務機構能力得到提升，門診診療人次52.45萬人，較20__年同期提升25個百分點。一是開展基層適宜技術培訓。委託____區中醫醫院、____區人民醫院分期分批次對900人次基層醫務人員開展小兒摸腹捏脊、耳穴壓豆、刮痧艾灸、中醫體質辨識、心肺復甦、創傷救治、燒燙傷處理、心腦血管疾病後遺症護理、家庭康復指導等一對一帶教培訓考核，保證每一位參加培訓人員完全掌握專業技術知識和技術要領。二是加快推進全科醫師培養。先後兩批選派45名大專以上學歷的執業助理醫師或執業醫師參加了全科醫師轉崗培訓，加快了全科醫生培養速度。三是加大基本醫療設備的配備。積極爭取區政府支持為鄉鎮衛生院配備了5台B超、4台彩超，9台心電監護儀，10台全自動生化分析儀，8台電解質分析儀，7台尿液分析儀，5台血液分析儀，9台心電圖機和2台，目前已全部安裝調試到位。保障了基層醫療衛生服務機構正常開展工作。
四、做實基本公共衛生服務項目
一是大力開展健康教育活動。積極開展健康教育“進村社、進學校、進家庭”活動，每季度至少要進學校開展一次健康教育講座，發放健教資料。二是狠抓居民健康檔案質量。各單位對已建立的居民健康檔案進行一次全面的清理核實，該補充的進行補充，不準確的要立即糾正，提高健康檔案的完整性、真實性，並及時錄入電子健康檔案信息系統，為發放居民健康卡打下良好的基礎。三是加強重點人群管理。加強建檔立卡貧困戶、0至6歲兒童、孕產婦、65歲老年人、高血壓、糖尿病、嚴重精神障礙患者、結核病7類重點人群的體檢和管理，確保隨訪次數、質量和體檢等方面服務到位。四是統籌做好其他工作。進一步加強預防接種、傳染病防治、衛生監督協管、婚前保健、中醫藥健康、避孕藥具管理等工作，努力提高服務覆蓋面，確保服務的質量和進度。五是進一步加強指導。區基本公共衛生服務指導中心、區疾控中心、婦幼保健院、衛生執法監督大隊要加強對基層醫療衛生機構的指導、培訓、督導等工作，每年不少於3次，進一步規範基層服務。
五、推行家庭醫生簽約服務工作
一是加強組織領導。成立了區政府副區長任組長的家庭醫生簽約服務工作領導小組，高位推進我區家庭醫生簽約服務工作。20__年以來，區政府召開3次會議聽取、研究家庭醫生簽約服務工作，明確區衛生計生局牽頭，其他責任單位要緊密配合，認真落實部門職責;二是夯實責任體系。區委辦、區政府辦印發《____市____區家庭醫生簽約服務工作實施方案》(通區委發〔20__〕71號)檔案，落實資金50萬元，搭建智慧型家庭醫生簽約服務信息平台，明確部門職責任務，形成齊抓共管合力。三是健全工作體系。構建區級醫院專科醫生、鄉級全科醫生、村級健康管理員的“1+1+1”的組合簽約模式。截止11月，全區建立家庭醫生服務團隊113個，常住人口簽約346927人，覆蓋率達52.92%;重點人群簽約142020人，覆蓋率達到82.75%;建檔立卡貧困戶簽約服務覆蓋率達到100%。
六、推進轉變作風履職盡責專項行動
根據省衛生計生委的要求，我局印發了《基層醫療衛生機構轉變作風履職盡責專項行動實施方案》(通區衛計發〔20__〕148號)檔案，組建了專項行動領導小組，召開了相關會議5次，重點在服務能力、精神面貌、院容院貌、功能布局、民眾滿意上下功夫，簽訂了責任書，重點整治職工“庸、懶、散、浮、拖”等問題，梳理出了問題清單，各單位細化整改措施，落實了整改落實人，並對存在問題的落實情況進行了公示，各單位建立了內部績效考核方案，進一加強了規範化建設，住院量較去年同期下降28%，門急診人次收費50.14元，較去年同期下降7.5%，住院人次收費1925元，較去年同期上升3.6%，病床使用率72.59%，民眾滿意度達85%以上。
七、深入開展健康扶貧工作
全區共有建檔立卡貧困戶23922人，對在家的貧困戶100%體檢進行了體檢，家庭醫生簽約率100%，同時對所有農村建檔立貧困人口開展建立居民健康檔案等14項基本公共衛生服務，對高血壓、糖尿病、老年人、嚴重精神障礙患者、結核病患者等重點人群進行規範化管理，搭建綠色轉診通道，對重病、大病患者由基層醫療衛生服務機構及時轉診至二、三級定點醫療機構進行專項救治，保證健康扶貧工作的有序銜接和規範進行，為保證所有農村建檔立卡貧困戶及時得到健康管理和救治，我區實時與貧困部門對接貧困人員底冊和救治信息，定期對救治進展進行統計分析，查漏補缺。同時利用醫共體和醫師下基層等，及時將二、三級醫療機構的專家下沉到基層，貧困人員在基層就能享受到專業的診治和康復治療。
八、下步打算
(一)完善基層衛生服務網路，打造特色基層衛生服務能力。梳理全區基層醫療服務機構建設情況，在補盲點、強弱點、突特點上下功夫，力爭20__年173個非貧困村村衛生室建成並投入使用，重點加快個別鄉鎮衛生院建設速度，以居民健康需求為出發點，按照基層醫療衛生服務機構覆蓋範圍人群和自身優勢，差異化發展中醫理療、婦幼保健、慢性疾病、醫養結合、精神執行、殘疾康復等方面的服務能力，以點帶面推進全區基層醫療衛生服務機構的服務能力，增強居民獲得感。
(二)探索慢性病管理“網際網路+”____模式，推動分級診療、家庭醫生簽約服務落到實處。一是從強化高血壓和糖尿病全程規範化管理入手，在基層醫療衛生服務機構試點開展智慧型終端監測、家醫監控指導、線上諮詢隨訪、全科專科聯動、遠程診療技術、預約掛號轉診、全程跟蹤管理的慢性病管理新模式，選擇1-2家社區衛生服務中心建設高血壓和糖尿病特色病房，在____區人民醫院建設疑難慢性病病床，實現慢性病全程規範化診療。二是探索“開放式醫聯體、醫共體”新模式，充分利用網際網路+醫療信息技術，依託我區區屬醫療衛生單位建設____區遠程門診平台，向上對接知名專家，向下對接各基層醫療衛生單位。實現二級及以上醫療機構與基層醫療機構間的健康諮詢、問診導診、遠程會診、預約專家、精準轉診、隨訪複診、慢病監控和遠程教學等，探索家庭醫生和專科醫生緊密協作機制，以老百姓的健康需求為出發點，做實分級診療和家庭醫生簽約服務工作。
個人工作總結報告 篇18
面對這即將過去的20____年，重組後的人力資源部以其應有的專業性、針對性、系統性的面目呈現在每一位員工面前，現歸納總結，示之於眾，接受領導及兄弟部門的評價。
一、大力加強部門發展建設，順應公司戰略發展趨勢
1、部門員工內部管理
人力資源作為公司多種制度與規定的制定與維護部門，在部門主管領導____總經理的關注與引導下，部門負責人____經理一直以來不斷加強部門管理規範，嚴格要求團隊成員，以身作則，已然成為公司員工遵紀守法、專業忠誠的榜樣與楷模，成為公司一扇形象展示的窗戶，一面自律管理的鏡子。
1)不間斷的專業能力提升
人力資源部在部門____經理的帶領下，每周定期周五下午進行2小時的專業知識學習與探討、各模組經驗交流與問題分析、管理實踐工具與英漢語言工具的訓練等，使各位部門員工都能不斷的提升專業知識與實際問題解決能力。
2)內部紀律與職業操守
人力資源部內部有一不成文的規定，那便是每一位員必須嚴格進行自我管理和約束，遵守公司各種制度規定，並要嚴律自身的職業操守，任何一名成員都必須以公司利益為重，而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規定是部門____經理在每次部門內部會議強調的重中之重，也是每一位成員深記於心並嚴格執行的標準。
2、人力資源工作模組工作最佳化
人力資源部是一個專業性較強、理論與實踐並重、涉獵工作層面較廣的管理部門，並且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個發展周期，其工作深入程度和專業分工亦會隨之而變。公司人力資源部根據公司的發展情況，結合人力資源管理專業知識，積極進行內部專業劃分整合、組織結構調整與重組，分解為招聘培訓模組、薪酬績效模組和員工關係及事務模組。最終架構了現行的以部門經理統一領導，三個專業模組並行運作，內部整體工作協作配合的局面，體現了企業管理的專業性與實踐工作的有效性。
3、制度與流程建設
作為公司相關管理制度與流程的起草、擬定、建設及執行的主要責任部門，人力資源部在公司領導的指引下，一直緊跟公司的戰略發展要求、外部市場環境變化、專業理論實踐知識更新，不斷更新、維護、起草建設了公司各種相輔相成、嚴謹實用、有效優質的管理制度與運作流程。20____年以來，完成的相關制度規定與流程建設如下：薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規定;考勤假期管理規定;招聘管理規定;培訓管理制度維護;員工獎懲管理規定更新;勞動契約管理規定;檔案信息管理規定;內部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉正流程;員工異動流程等總計20多項制度流程的編制、梳理、更新及維護。
4、職能創新
人力資源部深刻認識到，新形勢新任務對人力資源工作提出了新挑戰新要求，根據人力資源管理的發展趨勢，結合公司人力資源開發與管理工作的現狀，與時俱進，堅持多角度深層次地改革創新，不斷探索新形勢下人力資源開發與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個方面：
管理理念的創新，人力資源部每一位成員都必須及時更新端正自己的理念，緊跟時代與公司的發展要求和方向;在日常工作中，要求成員擁有良好的心態，正確的定位，服務的意識，積極投入到本職工作中去，努力實現自我價值，達到企業與自身共同成長。
管理機制的創新，人力資源部充分認識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續辦理、薪酬發放、離職管理等行政性、事務性、非動態性、非連續性、非系統性的工作，而應是整體、全面、系統、戰略的管理職能。在實際工作中，人力資源積極完成了多項具有遠見性戰略性的工作，例如圍繞公司戰略發展方向，建立制定企業中長期的人力資源規劃、人力資源發展導向、培訓規劃、有針對性傾向性的薪酬績效規劃、設計開發了公司人員能力素質模型系統、心理及個性特徵模型系統等具有創新意義的工作，為公司各項工作的開展，提供了很多超前的管理方法和工具。
二、責任艱巨而效果卓越的改革任務，摒除不利因素，為公司的戰略發展做好鋪墊
對於公司及人力資源部來說，20____年是任務艱巨的一年，改革巨變的一年，在這一年裡，完成了組織機構的重組再分工，完成了薪酬績效體系的重塑再造，完成了職稱評定體系開發制定，完成了具有先進意義的指紋考勤系統的引進使用。
1、薪酬績效體系改革
從20____年底開始，公司新的總經理領導班子經過近半年時間，多批次與幾乎全體員工溝通、訪談、討論，進行外部行業比對及對公司長遠戰略目標的重置定位後，做出了一項對公司及全體員工都具有歷史意義的決定：進行薪酬績效體系改革。旨在提高員工有效收入、激勵員工工作潛能、屏除不利因素、提升企業核心競爭力及積極影響力、順應企業長遠目標及戰略規劃的重要舉措。
從20____年__月開始至__月新的薪酬方案的正式實施，歷時半年之久，期間人力資源部在公司總經理班子的領導下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探討及設計項目當中。
在整個薪酬績效方案改革設計中，人力資源部薪酬績效模組在部門魏經理的帶領下，在完成本職工作的同時，加班加點，全面投入到了方案的設計中。完成近__批，__餘人次的訪談調查;__餘人的問卷調查及統計總結;__多個崗位__輪次的評定打分統計及計算;__萬人次的數據信息統計分析匯總;近百個崗位的各薪酬結構對比分析;無數次的與外部管理專家的討論，__余遍的新制度方案細緻入微逐行逐句的研讀修改，多人無數次加班加點，甚至多次工作至凌晨2點鐘後，合計多人次總計加班超過__工日。最終，在公司總經理領導班子的親力及大力支持下，在人力資源部部門領導及薪酬團隊的嘔心瀝血的付出下，新的方案成果如期呈現在公司全體員工面前。
薪酬體系改革最終方案是公司高層、人力資源部和管理諮詢公司專家一起經過深入調研分析、多輪探討研究、精確統計測算，結合外部市場環境及公司實際生產特點、崗位配置及員工構成情況，花費大量時間、人力、心血共同付出的成果，是公司從高層領導到普通員工共同努力的結晶。
此次薪酬改革，基本顛覆了公司原有薪酬評價方式、薪酬發放結構及員工對薪酬發放的認知，制定建立了將員工職稱、技能、績效、質量、價值等歸為一體的兼顧激勵性、控制性的薪酬體系，體現了高能高效高收入的特性，提高了員工實際工作滿意度和貢獻力，也從根本上為公司節約了成本，可謂是雙贏。
2、績效體系建構
公司成立以來，績效考核工作一直處於摸索的過程，未成體系，不曾連續，未起到對員工工作客觀的考核評估、量化評價、持續激勵。針對這種現狀，順應公司相關體系改革的潮流，人力資源部吸收外部人力資源專家的智慧，參考公司項目生產運營的特性，先後2輪次與公司高層、公司各部門負責人長時間的溝通交流，設計了通過與項目業績掛鈎捆綁性考核，強調團隊績效，協同運作理念，引導共贏良性文化的部門層面業績考核體系，同時建立了將員工試用轉正考核、員工年度考核、員工獎懲考核及年終評優考核納為一體的員工層面的考核制度，實現了績效管理的系統化、整體性及全面化。
3、員工職稱技能評定體系的制定
人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、績效考核體系的建立之後，又積極跟進，對公司170多個崗逐級進行分類分級，制定了職稱技能評定體系，體現公司對員工全面技能的重視和促進，並為公司的持續發展和員工提高成長提供了科學合理的動力源泉和制度保障。
4、考勤系統更新及考勤假期管理制度的完善
1)考勤系統的更新換代，保證考勤有效管理所需
公司的考勤管理系統是公司核算員工報酬的一個重要依據，為了做到科學管理，有效激勵，公司人力資源部近兩年來先後使用測試了三代的考勤系統，期間調試錄入更新了大量的考勤數據、員工資料等，同時進行了無數次機器測試、試用安裝、考勤班次邏輯測算等，最終根據公司的需要、市場同類產品使用特性、員工的反饋建議，為公司引進了指紋考勤管理系統，並於20____年3月份正式啟用，至今運行良好。基本保障了考勤的科學、合理、公平、有效的管理，避免了一些不規範的情況出現，為公司節約相關管理成本。
2)考勤假期管理制度的完善及維護
在保障考勤系統及數據的準確和有效的前提下，人力資源部一直緊跟國家相關勞動休假制度條例的修訂步伐，積極學習研究，結合公司實際情況，先後__次超過__遍的修改了公司的考勤假期制度，做到了合法、合理、保障，為公司規避風險，為員工謀得利益。
三、深具戰略意義的人才供應保證，為公司的長遠持續發展提供有力保障
公司領導一直對招聘培訓予以特別的重視和關注，對招聘培訓工作的需求計畫、實施計畫、完成評估等各個環節嚴格要求。人力資源部積極應對，主動分析，完善規範招聘、培訓各程式環節的工作，100%的完成了公司年度人力資源需求計畫、各部門各級人才的招聘配置，充分發揮其人力資源工作基礎和核心作用，做好“選聘、吸納、任用、培育”的每一項工作，為企業人才資源的提供、使用、發展和提升做好有力保障工作，高質量、及時的完成了各項工作指標任務，保證了公司人力資源的供應和提升。
1、完成公司20____年相關招聘培訓計畫，滿足各部門招聘培訓需求。
20____年以來，人力資源部先後__次奔赴全國各地__省市招聘現場、各大中專院參加各類招聘會，收集登記人才信息__人次，電話通知__餘人次，有效面試達__人次，完成各類人才測試測評__人次，最終共完成了__人次各類社會人才的有效招聘配置;完成了__人次外籍人員的招聘及相關手續的辦理;
2、各級人才儲備招聘工作的完成
公司領導高瞻遠矚，運籌帷幄，充分認識到人力資源是企業的一資源，認識到人力資源就是人才資源，就是知識資源;認識到一線關鍵崗位的操作技能人才的充足及儲備是海洋工程行業成功的關鍵。因此做出了具有戰略意義的各層次應屆人才的招聘、儲備及培育工作。為公司關鍵操作崗位注入了大量的新生力量，為公司生產的可持續發展提供了有力保障。
1)本科及以上學歷應屆畢業生招聘儲備
20____年人力資源部在對全國各地知名院校進行分析，比較選擇了____所具有對口專業、教育水平強、知識度高的一流院校作為長期合作夥伴，並全年派出達____人次參加各地____所院校應屆本科及以上學歷專業人才招聘會，選拔面試、審核檢查並錄用接收____名應屆畢業生。
2)各中專技工學校焊鉚工人才的招聘儲備
人力資源部近年來積極與全國各地優秀技工培訓學校合作交流，引進培訓了多批有較高素質的焊工、鉚工。特別是20____年，在公司領導的支持下，通過對全國各地技工學校比較、專業選擇，先後與12家學校合作洽談、考查審核，共7批次引進合格技校焊、鉚工學員達____名。
本年度對各級大中專院校，本科、研究生高學歷專業人才及焊工、鉚工學員的選擇招聘引進培訓的範圍之廣、力度之大、人數之多，均創公司歷史之最。此項戰略措施為公司知識資源儲備打下堅實的基礎，也為以後相關工作的開展提供了寶貴的經驗。
3、大力完成公司各類培訓需求計畫
1)充分完成需求計畫，挖掘相關資源
人力資源部在公司領導的大力支持下，至今完成了各級、各類培訓____多人次，其中如超過____餘人次4R執行力培訓、____餘人次的班組長管理培訓、各類安全培訓、技術專業類培訓、超過____人次的各類英語培訓、____餘人次計算機辦公軟體類培訓、____餘人次焊鉚工電工培訓、____餘人次的設備操作管理培訓等，效果顯著，充分挖掘發揮內外部專家知識資源，提升保障了公司人才技能資源的供應。
2)充分完成新接收各類各級應屆畢業生的後續培訓工作
對於新接收錄用的____名高學歷應屆畢業生和____名優秀焊鉚工技校人才，人力資源充分發揮他們的學習能力、求知能力及團隊精神，在公司領導支持，各部門的大力配合下，先後____余次舉行了相關軍訓、規章制度培訓、職業精神培訓、公司各部門業務及流程培訓、焊鉚工操作技能培訓等，使這些剛剛走出校門的學生型員工做好了身份轉變與職業認知培訓，為日後各崗位的人力資源儲備配置做好充分準備。
3)勞務招聘與勞務管理
配合各項目生產，協助各部等招聘、審核勞務人員，並修改簽訂相關契約。在勞務工招用高峰時期，在司人員超過____人。
四、順應時代發展的新時期和諧勞動關係保證，提升企業影響力與知名度
人力資源管理中勞動關係是一項彈性化、柔性化非常強的工作，關係到企業內員工工作氛圍、人際關係、企業文化、企業形象及聲譽，因此事務工作事無輕重大小，都必須親力而為，可謂舉重若輕、任重道遠。
1、員工薪酬福利保障與績效激勵管理
薪酬績效工作關係員工切身利益，涉及公司員工各類薪酬的核算、發放、統計;相關部門、各級員工、轉正等層面的簽定考核及結果評估匯總、員工考勤假期管理、各項統計及分析工作;負責各類薪酬管理、績效管理、考勤假期管理、加班管理等制度體系的建構、更新和維護;直接影響到員工評價結果、薪酬發放，是公司與員工雙方直接對話的重要平台和最為實際的通道。
人力資源部根據薪酬績效工作過程複雜、專業性強、工作量大、涉及面廣、結構項目繁多、精確性要求高的特性，制定有針對性的工作方案、崗位要求、人員考核標準，規範、細化了相關工作。
薪酬績效管理工作每月要完成____萬餘條信息量的考勤數據;____餘人次的薪酬費用核算;____餘人次的薪酬條的製作和釘釘發放;每月的統計更新、每季的數據匯總統計及年終近____萬人次和信息量的反覆測算匯總統計及分析;每年近萬人次的保險系列工作的更新維護;每季每年度的部門、員工績效契約量表的製作考核及結果的匯總分析匯報。
2、員工關係及勞動契約管理
1)規避風險，保障權益、遵守法律、適當調整勞動契約管理辦法
20____年是國家《新勞動契約法》執行元年，人力資源部回響《新勞動契約法》的章程，積極學習探討，根據公司實際情況及時簽訂無定期勞動契約，並且轉變其它員工及新進員工勞動契約周期，對關鍵崗位實行5年契約周期，普通員工實行3年契約周期，規避了相套用工法律風險，降低了用工成本，清晰了勞資關係，保障了員工利益。
20____年共完成____份新入職員工契約簽訂工作。完成了公司在職員工____人次契約簽訂。
2)滿足企業發展需要，吸納優秀技術人才，充分保證了項目生產進度。
3)接待處理員工爭議____餘人次，化解員工矛盾，和諧勞資關係，提高雙方滿意度，促進合理和諧發展。接待溝通辦理離職人員____人次，做好人力資源管理的最末端管理，為企業形象維護與保持及日後的雙方合作做好鋪墊。
4)據____市用工政策，及時為非深戶員工辦理深圳市居住證，切實及時的保證了員工的相關需求和利益。
五、加強人力資源管理的體系建設、信息化建設，充分保障部門及公司相關工作的高效有序
為充分發揮人力資源管理人才優勢，提升體系建設工作，特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率，人力資源部積極做好人力資源管理體系建設、信息化建設工作，強化了人力資源管理技術創新，完成了人力資源統計信息系統以及員工信息數據的電子信息化建設。人力資源部從20____年__月起加大了人力資源管理信息系統資料的錄入工作、檔案整理工作、各模組台帳編制工作、完善薪酬福利、培訓、組織的崗位信息、報表系統、系統管理和績效管理各模組的信息化，包括人力資源基本信息、教育背景、專業技術職務、技術工種、繼續教育、社會保險、離職人員管理、信息查詢等強大的功能，先後__次____餘人次員工檔案、人員信息、各類招聘、培訓、薪酬、契約信息進行歸類整理及信息化，極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發水平。
六、積極開展各類項目活動，提升企業文化
人力資源部在完成本職工作的同時，積極拓展專業知識在企業內部的實踐，將工作豐富化和興趣擴大化結合，舉辦各類有益的拓展訓練、執行力培訓、班組長管理培訓、員工素質培訓等各種業務相關的項目活動，極大的提升規範了員工職業面貌，改善引導了企業工作氛圍，延伸提升了企業文化。
七、部門工作展望
人力資源部，作為企業的一扇窗戶，一面鏡子，將責無旁貸的完成各項本職工作。
20____年將做好人力資源的招聘、培訓、配置各項需求計畫分析，有效實施各項人員配置及發展計畫;
繼續落實改革後的薪酬績效體系的執行，使改革成果得以有效發揮、實踐和實現;
不斷做好員工關係事務處理，改變員工的認知觀念，進一步完成良性企業文化建構工作，切實改善員工與企業的關係。
回顧20____，我們欣然坦然，展望20____，我們信心依然。人力資源部將在公司領導運籌帷幄的戰略決策下，緊緊圍繞20____年度工作目標，揚長避短，盡職盡責，開拓進取，與時俱進。將繼續緊密配合各部門的相關工作，高質高效、努力奮鬥致力於滿足企業戰略發展的需要，立足企業，節約成本，保障需要，激勵員工，為公司的持續發展提供專業支持，完成專業工作，貢獻專業力量。
個人工作總結報告 篇19
各位領導、各位同事：
你們好!20nn年很快就過去了，一年來，在公司領導的正確指導下，行政人事部緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點，注重發揮承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成各項目標任務作出了積極貢獻。現將20nn年工作總結及20nn年工作計畫匯報如下：
1、加強基礎管理，為領導和員工創造良好的工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，我部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使基礎管理工作基本實現了規範化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。如：建立了《員工手冊》制度、辦公用品管理制度、車輛管理制度、公文管理制度、公章管理制度、人力資源管理制度等20餘項制度並進行了認真貫徹實施;全年收、發檔案380餘份，其中紅頭檔案58份，管理各種契約檔案共400餘份，並對領導批示的公文做到及時處理，認真落實;整理招聘簡歷1210份，篩選310份，面試25人次;完成年中、年末報表及總結30餘份;堅持精打細算、節約成本的原則，嚴格執行雙面列印，節約列印成本;組織和協助召開各種會議40多場，做到會前有準備，會後有記錄;接待來客來訪230人次;負責公司辦公用品、菸酒、生活用品等各種物資的採購與領用，員工食宿安排以及電腦及印表機的維護;協助各部門協調外部單位60餘次。行政人事部在接人待物、最佳化辦公環境、保證文字質量等方面做到了盡職盡責，樹立了良好房產人形象，起到了視窗作用。
2、加強服務，樹立良好風氣
服務是始終貫穿行政人事部工作的，我們工作的核心就是搞好"三個服務"，即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。服務工作搞得好與否，能不能讓領導、員工和客戶滿意，是衡量我們工作的基本標準。
一年來，我們圍繞中心工作，嚴格要求每周工作總結及計畫，每月進行總結與資料整理，理清工作事項，排列輕重緩急，力爭在服務工作方面做到三個突破：
一是在主動服務上有所突破。突出一個"早"字、體現一個"快"字、做到一個"好"字。"早"就是改變領導不交不辦、不說不乾的被動傾向，對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。"快"就是提倡馬上就辦的精神，進入角色快、深入實際快、反饋信息快，體現我們工作的高效率和領導決策的科學性。日常工作及領導交辦的臨時口口物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清就是我們對自己的要求。"好"就是對自己分管的工作能高質量地完成，讓領導認可，員工滿意。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
二是在突出工作重點上有所突破。在工作計畫中，每月都突出1-2個"重點"工作，做到工作有重點有創新，改變我們工作"年年歲歲一個樣、等待領導來安排"的習慣。
三是在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應業務快速發展的需要，做到工作有新舉措，推動我們工作不斷上水平、上台階。切實轉變服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神，一年來行政人事部人員為配合相關部門的工作多次加班加點。大力提倡文明辦公，樹立表率。
3、加強學習，形成良好的學習氛圍
公司能否持續發展、行政人事部工作能否高效運轉，關鍵在人。行政人事部人員要具備很強的工作能力以保持行政人事部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時"充電"，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充政治、經濟、管理、法律等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。我們從加強自身學習入手，堅持每周一會，針對不同時間的具體情況，對下屬員工進行工作業務培訓，不斷提升其工作能力。
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政人事部取得了一定的成績，但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：
一是由於我們人少事多，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由於人手少，能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
三是抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，下基層檢查不多，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。
四是公司宣傳力度有待加強。
五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。
在新的一年裡，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法，加強外聯工作;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索工作新思路、新方法，促使工作再上一個新台階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
個人工作總結報告 篇20
轉眼進入工廠從事電焊工工作已經一年了，從剛開始進到工廠時被工廠翻天覆地的變化所震驚到現在在師父的指導下進行簡單的操作。回想這一路走來，可謂感觸頗深，受益良多。現對工作中的表現總結如下。
一、工作方面
剛進入公司的時候，我什麼也不懂，很多技術上的東西也不是很熟練，是公司的領導和同事在生活和工作上給予了我很多的鼓勵和幫助，我才能做到如今的成績。在工作的同時，我利用閒暇時間自主學習，將學習到的知識運用到工作中去，努力進取，試圖在專業技術上取得更加優異的成效。科技的進步與創新不僅僅是為公司做貢獻，更是在位社會和國家做貢獻，儘管現在還沒有取得較為顯著的成績，但是我相信，只要我堅持不懈，一定能在工作上取得進步，為公司做出更大的貢獻。
二、安全方面
在一年的焊接工作中，自己總把安全放在第一位，嚴格安全操作規程，不斷提高安全意識，確保全全生產。電焊工有著潛在的危險、如砸傷、撞傷、刺傷、燙傷等，有時在高空作業，危險性更大，如果防護不當，不但工作不能完成，而且會給我和公司帶來不必要的損失，甚至更大的損失。
三、心得體會
在平時工作中我認真總結，在安全方面積累了經驗，主要表現以下幾個方面：
(1)電擊：焊接或切割工作工作中可能造成電擊的設備包括，照明燈及各種電動工具。首先要注意設備，機具及動力配置是否安全，合格。其次要保持乾燥並定期進行保養。
(2)電弧輻射：電弧是一道強光，內含可見光，紫外線，紅外線等。其輻射易造成人體眼睛及皮膚傷害。因此，在工作中必須佩戴濾光玻璃頭盔和面罩，工作處放擋板，以免傷及我人。
(3)煙氣污染：煙氣主要來源於母材，塗料受熱蒸發或發生燃燒生成。易引起呼吸器官傷害或其我併發症。因此，焊接時要確保通風，以免煙氣滯留。
(4)火災和爆炸：由於焊接是使用電源，熱源等，防護不當易引發火災和爆炸。因此，在焊接工作中，注意防範在焊接和加熱過程中噴濺出的火花，濺渣等是有導致火災或爆炸的危險。必須配備必要的消防器材。
四、熱愛本職工作，乾一行愛一行
1、愛崗敬業，腳踏實地做好自己的本職工作。做好焊接工作，首先要有高度的責任感，對工作兢兢業業。個人利益服從全局利益，服從領導，聽從安排，當好企業的後勤兵，做好服務。對工作要精益求精，不厭其煩。有時要犧牲自己的休息時間，只要工作需要，自己就要立即行動，工作就是命令，不能有任何的條件可言。
2、在平凡的工作崗位上，去努力實現自己的人生價值。自己從參加工作以來，一直從事焊接工作，可以說把理想、青春都獻給了電焊這一行事業。曾今也有過困惑迷惘，也動搖過。經過領導和同志們的幫助，從新認識了這一職業。一個人的價值取向決定人的奮鬥目標，心有多大，舞台就有多大，這就是實現人生價值的努力所在。我的價值觀可以用一句話來概括：就是站好每一班崗，做好每一件事，把自己所學的知識與企業的建設相融合。
3、為企業的發展服務，紮根本職工作，忠於本職工作，做一個愛崗敬業的好職工，要珍惜自己的'本職工作，對工作盡職盡職，一絲不苟，忠於工作。把個人的利益與企業的並集益相統一，處處為工作著想，事事從企業的利益出發，積極乾好自己的本職工作。爭創“一流服務”，在平凡而普通的崗位上，去努力實現自己的人生價值。
五、刻苦勤奮，繼續做好自己的本職工作
回首過去，儘管取得了一些成績，但與發展中的社會相比，差距甚遠。我必須進一步努力學習，專研業務，不斷提升自己的思想和業務素質，乾到老，學到了，把現代的科學技術知識注入到現實工作中去，以突破焊接技術質的飛躍，使自己的本職工作再上一個新台階。
由於一年來在安全上措施得力，不論是高空作業，還是在場內焊接，不論是白天還是黑夜，都未出現任何安全責任事故，為企業贏得了效益。
個人工作總結報告 篇21
(一)招聘與選拔
1、對當地各種招聘渠道進行匯總，做出有針對性的招聘計畫。
2、校園招聘的啟動與實施，招募優秀且極具激情與熱忱的應屆畢業生。
3、網路招聘信息的維護與更新，配合各部門做好後線員工的面試選拔錄用工作。
4、增設報刊招聘渠道，廣招社會精英，並打了一次很好的企業品牌與實力的宣傳戰。
5、根據業務發展的需要，引進、充實分公司銷售業務隊伍，包括行銷服務部負責人、組訓、講師、督訓等關鍵崗位人員和團代業務人員。
6、按照總公司要求，嚴格面試、篩選擬參加總公司組訓班學習的人選。
(二)人事管理及部門常規性事務
1、認真學習《勞動契約法》，根據新法要求，完善分公司的勞動關係管理工作;及時確定員工的勞動用工關係，規範地與員工簽訂勞動契約及相關的配套協定，共同維護公司與員工的利益。
2、嚴格控制後線員工入職手續，轉正審批，調動審批及離職手續的辦理，規範人員管理，及時掌握準確的人力資源信息。
3、及時錄入考勤信息，並做好相關考勤事項的記錄。
4、根據總公司規範人事檔案的要求，做好一級人事檔案的整理，二級人事檔案的完善及維護，勞動契約的歸檔分類，並及時更新台賬信息。
5、常用人力資源管理文案的擬寫和完善，人事檔案的歸檔和整理。
(三)培訓與發展
1、安排上半年輪訓工作計畫，分批實施全體無一線經歷內勤員工的輪訓工作，並及時將考評表和輪訓總結收集歸檔。
2、組織實施LOMA考試，包括啟動、監考及試題寄送等後續工作。
3、組織安排人員到保監局輪訓和人力資源部相關人員赴總公司進行培訓的相關事宜。
4、協助總公司進行核保崗位技能認證考試，提升員工專業水平及業務能力。
5、組織實施中層管理幹部、班子副職的述職報告會。
(四)薪酬福利管理
1、根據總公司07年度短期激勵政策，結合分公司07年度經營情況，合理制定07年度分公司年終獎分配方案，並在控制人力成本總量的同時，體現分公司向一線傾斜，差異化管理的原則，制定分公司08年獎金二次分配方案。
2、結合我分公司實際發展需要，積極準備薪酬調整的基礎材料，促進薪酬改革計畫的順利實施。
3、調升員工的社保和公積金繳納基數，充分體現公司“以人為本”的經營理念，使公司在人才競爭中處於優勢地位。
4、根據分公司年度計畫任務，結合分公司實際發展需要，實施業務部門激勵方案，有效利用考核激勵工具提高各業務線的工作積極性和投入度，為分公司順利完成全年計畫任務奠定基礎。
5、準確計算員工各項社保繳費及公積金繳費，並在規定時間申報，及時與財務對帳;社保、公積金的遷移、支取、辦卡、辦證等日常事務的辦理。
6、實施企業補充____計畫，辦理內勤、團、代業務員的補充醫療____和團體意外____，為員工提供多一份保障與關懷。
7、按系統要求及時維護、準確計算後線員工、團銀業務員的薪資和個險代理業務員的佣金，及時發放，耐心接受員工查詢。
(五)績效管理
1、根據總公司績效考評要求，結合分公司實際情況制定了07年度年終考評方案，由人力資源部員工組成考評小組，分別參與各部門年終考評會，並就考核情況向總經理室做專題匯報。
2、各部門組織績效考核數據的統計、測算，結合部門組織績效以及相關指標確定各層級員工考評成績，並匯總上報。
3、對年終人事考評結果進行反饋，針對崗位進行績效面談。
4、根據考評結果，作出表彰優秀、職級晉降和末位淘汰等決定，報總經理室審批。
5、按時辦理員工的即時考核審批，提升員工的工作積極性。
6、根據總公司08年度組織績效考核方案的相關規定，結合分公司經營策略、戰略規劃，與各渠道、各部門有效溝通，制定分公司各
部門08年組織績效考核方案。
(六)員工關係管理
1、發起員工關愛行動，組織實施“三八婦女節”女員工體檢;五
一、六一節日慰問及福利發放，融洽員工關係，提升員工的歸屬感。
2、召開工會委員會會議，充分發揮工會職能，搭建員工與企業之間良好的溝通平台。
3、整理已入工會人員名單，及時辦理新增員工入會手續，安排好每月的員工生日祝福和禮物發放。
4、員工旅遊計畫的準備與啟動，給員工緩解工作壓力的同時增強團隊凝聚力和對企業的認同感。
5、運動俱樂部的啟動，豐富了員工的業餘生活，有益身心，也活躍了團隊氣氛。
6、離職管理中適度的人文關懷，進行必要的離職面談，按規定辦理相關手續。
二、近期工作中的難點與問題
1、在____本地招聘渠道較少，人力資源相對單一，重點崗位人才缺口較大，人才儲備比較困難。
2、分公司內部中間力量儲備不足，難以啟動人才培育計畫。
3、員工強烈的職業發展意願和公司職數設定、職務晉升要求存在一定矛盾。
4、碰到業務衝刺期，輪訓員工工作量和壓力增大，一定程度上影響了輪訓的效果。
5、員工對個人檔案所在不明確，加上手續辦理複雜，難以統一批次及時辦理。
6、在員工的培訓上未能投入更大的精力，導致培訓工作沒能系統地組織展開。
三、近期工作中的思考與建議(包括對總公司人力資源部的相關需求)
1、培訓不僅是員工追逐的個人目標，也是企業激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發展的機會，是企業挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現。如何高效地從事務性工作中解脫出來，制定有現實意義，不拘於形式的培訓計畫是我部今後工作的探索方向。
2、在現有基礎上，完善各項人力資源管理工作的流程及相關表格，使我部與各對接部門的協調溝通工作更加順暢和具有可操作性。
3、初步建立職業生涯管理計畫，與各部門通力配合，讓員工了解組織內部職業發展路線的信息。
4、薪酬改革後各個職能模組的相關配套表格和制式化工具急需更新。
5、建立合理科學的業務員人事管理體系，加強信息的對稱性。
6、明確崗位說明書，讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作許可權、工作條件、必備的崗位技能及與相關崗位的匯報與負責關係等，並明確告知員工崗位的工作標準以及超越或低於崗位標準的獎罰措施，勿使崗位說明書流於形式，讓員工形成明確的工作目標，從而實現自我激勵、自我管理與自我發展，
四、近期同業公司在人力資源管理方面的做法與動向
無。
五、其它需要說明、反映的相關事宜
無。
六、下半年工作構想與計畫
1、根據總公司安排及時推進薪酬改革的在分公司的落實與宣導，保證實施效果，保證內部公平性，激勵員工發揮積極性。
2、加強招聘力度，滿足分公司各部門現有崗位工作需要;同時，加強對現有人力的挖潛工作，併合理進行人員置換，圍繞分公司經營戰略目標，發揮好人力部門戰略支持和保障服務的職能，滿足分公司發展對人才的需求。
3、根據分公司業務發展情況，總結分析半年人力編制、成本使用情況，向總公司提出合理的調整申請。
4、制定半年人事考評方案，實施有效的周期考核。
5、完成並總結分公司內勤員工輪訓工作，適時組織各部門員工學習公司內部管理制度、工作流程等規章制度。
6、繼續組織工會俱樂部活動，多開展團隊活動，提升團隊協作的能力，融洽同事間、勞資間的關係，為企業文化的培育奠定基礎。
7、完成日常SAP維護、薪資計發、福利參繳、人事管理等各項工作。
8、組織實施司慶相關安排工作。
9、適時對員工滿意度進行調查和改進，從各個人事管理環節防止
人才流失，提升員工忠誠度。
以上是____分公司人力資源部上半年工作簡要匯報和下階段的工作考慮，隨著分公司總體業務工作的進度再適時調整。
個人工作總結報告 篇22
200__年是____公司發展史上的關鍵一年，在____集團的英明決策及正確領導下，徹底淘汰了落後的____生產線，____生產線正式投入生產，年度財務工作報告。全體員工在公司黨政班子的帶領下，團結一致，弘揚“卓越、自強、創造、進步”的____精神，以公司三屆一次職代會提出的各項任務為目標，進一步轉變觀念，抓管理，降成本，克服限電、原材料上漲等諸多不利因素的影響，不斷完善經濟責任制和崗位星級管理，苦練內功，在各種原燃材料價格大幅上漲，市場競爭日益殘酷的情況下，仍取得了驕人的成績，各項指標再創歷史新高。全年產銷首次突破100萬噸大關，實現稅利____.89萬元(含____公司)，公司綜合實力進一步增強，為企業下一步的發展打上了堅實的基矗
200__年，公司生產____.52噸，比上年增加214505.5噸，增長26.29%;銷售______.52噸，比上年增加207310.70噸，增長25.34%;全年完成銷售收入______.14萬元，比上年同期增加15583.61萬元，增長28.09%;實現利稅____.89萬元(含高翔公司)，比上年減少782.54萬元，降低11.46%。
(一)費用完成情況
1、200__年____單位製造成本______.18元，比上年增加29.28元，提高17.44%。
成本上升的主要原因：
a、____平均單價459.89元，比去年同期上升165.99元，升幅達56.48%，使每噸____成本上升22.84元;
b、____單位電耗104.40度，比去年同期上升7.22度，使每噸____成本上升3.32元;
c、____單位電價0.46元，比去年同期上升0.03元，使每噸____成本上升3.13元。
分步及各品種____單位成本完成情況如下：
(1)____：35.52元，同比上升3.57元，上升11.17%;
(2)____：189.28元，同比上升30.59元，上升19.27%;
(3)____：172.96元，同比上升15.89元，上升10.12%;
(4)____：171.38元，同比上升23.46元，上升15.86%;
(5)____：205.62元，同比上升30.59元，上升17.48%。，全國公務員共同天地
2、銷售費用：全年發生______.53萬元，同比下降58.81萬元，下降10.48%;噸____銷售費用6.63元，同比下降0.23元，下降3.35%。
3、管理費用：全年發生____.83萬元，同比增加______.31萬元，上升5.44%;噸____管理費用46.92元，同比增加5.72元，上升____.88%，主要是支付給____公司的租賃費。
4、財務費用：全年發生______.49萬元，同比增加____.23萬元，上升23.35%;噸____財務費用6.01元，同比增加__.50元，上升____.26%。
(二)利潤完成情況
200__年度公司實現利潤______.99萬元(含____公司____.99萬元)，同比減少928.20萬元，降低____.44%，利潤減少的主要原因：
1、____平均單價比去年同期上升______.99元，影響利潤1729.78萬元;
2、____上升，影響利潤251.44萬元;
3、________，影響利潤121.35萬元.綜上述因素，扣除____單價、銷量等增利因素，全年實現利潤____.99萬元，工作報告《年度財務工作報告》。
(三)稅金完成情況
200__年應交稅金(增值稅、營業稅、城建稅及教育附加費)2236.92萬元(含____公司)，同比增加______.65萬元，增長__.96%，全年實際上交稅金____.80萬元，企業增值稅平均稅負率為__.74%。
(四)資產、負債及權益情況
1、200__年末資產總計______.83萬元，同比增加______.15萬元，增長6.53%。
1)流動資產年末合計____.45萬元，同比增加____.75萬元;
2)長期投資年末合計______.05萬元，同比減少____.00萬元;
3)固定資產年末合計______.33萬元，同比增加______.40萬元。
2、200__年末負債總計______.61萬元，同比增加____.23萬元，增長8.06%。
1)流動負債年末合計______.61萬元，同比 增加______.23萬元;
2)長期負債年末合計____.00萬元，同比減少____.00萬元。
3、200__年末所有者權益總計____.22萬元，同比增長______.92萬元，增長2.86%。
(五)職工福利費支出情況
200__年全年計提職工福利費__________.99元，同比降低______.75元，降低2.94%。各項福利費支出__________.90元，同比降低________.70元，下降11.63%。其中：
1、職工醫藥費支出________.00元，同比降低________.50元，下降__.74%;
2、獨生子女費支出______.60元，同比增加______.60元，增加92.33%;
3、煤氣補貼支出________.00元，同比降低____.10元，下降5.12%;
4、其它支出：______.30元，同比增加______.30元，增加69.12%。
(六)財務評價指標
1、資產負債率：____.49%，同比上升1.02%;
2、流動比率：____.69%，同比上升4.17%;
3、速動比率：____.91%，同比上升0.69%;
4、存貨周轉率：______%，同比上升309.91%;
5、應收帳款周圍率：______%，同比上升313.77%;
6、資本金利潤率：____.13%，同比下降22.94%;
7、成本費用利潤率：__.23%，同比下降6.44%;
8、銷售利潤稅率：____.47%，同比下降7.15%。
二、200__年度財務預算
200__年，國家繼續加強巨觀調控，困難與機遇並存。面對日趨激烈的市場競爭環境，我們要繼續以中央精神為指南，認真貫徹集團公司的各項戰略意圖，弘揚“卓越、自強、創造、進步”的____精神，科技創新，開源挖潛，居危思進，從儉從緊，進一步轉變觀念，以改革求發展，以科技創效益，繼續實行經濟責任制，崗位星級管理等一系列行之有效的管理辦法。實施目標標桿管理，加快各類人才培養。在確保完成200__年生產、經營目標的同時，爭取早日建成____，靠新促強，在集團公司的正確領導下，通過全體員工的共同努力，我們有信心、有能力完成全年的生產、經營目標：產銷完成______萬噸，實現利稅______萬元。
根據公司今年的工作方針和工作目標，結合去年完成的實績及今年的市場預測，我們對各項指標進行了逐一分解、落實，實事求是地安排了今年的財務預算。
(一)成本費用預算
200__年計畫生產$$$$萬噸，水泥平均單位製造成本預算為______.93元，要求比上年實際降低____.25元。
1、分步及各品種____單位成本預算。
(1)____：單位成本____.12元，要求比上年實際降低1.40元;
(2)____：單位成本______.84元，要求比上年實際降低9.44元;
其中：____單位成本______.35元;______單位成本______.37元。
(3)______：單位成本______.95元，要求比上年實際降低______01元;
(4)______：單位成本______.61元，要求比上年實際降低20.01元。
2、產品銷售費用：全年預算______萬元。
3、管理費用： 全年預算____萬元。
4、財務費用：全年預算______萬元。
(二)利潤及稅金預算，全國公務員共同天地
1、200__年計畫銷售____萬噸，全年____平均單位售價預算為______.43元，全年實現銷售收入預算為______萬元，實現利潤總額預算為______萬元。
2、稅金(含增值稅、營業稅、城建稅和教育附加費)全年預算完成____萬元。
3、全年利稅合計預算完成____萬元。
各位代表：200__年的奮鬥目標已經明確，應當看到，這個目標是本著實事求是的原則，結合200__年的生產、經營實績，針對200__年市場出現的嚴峻形勢和集團公司要求完成的效益目標，通過認真的分析，科學的測算而制訂的。在新的一年裡，我們要加大改革力度，內抓管理，外拓市場，在預算的執行過程中，開源挖潛，從儉從緊，嚴格控制____成本，努力降低原、燃材料採購成本，充分調動行銷人員工作積極性，降低應收帳款，促進資金回籠，從嚴控制各項費用開支，抓行銷、拓市嘗抓管理、促效益，全體員工團結一致，統一思想，積極發揮主人翁精神，參與企業生產經營管理，總結經驗，明確目標，確保200__年生產經營目標的順利完成，努力打造______。
個人工作總結報告 篇23
國慶過完春節也就快了，年初制定的年度計畫也提前完成，欣慰的同時更為自己感到高興，對於現在的成果是我和老張家當初創業時想都不敢想的，我們計畫是用三年來創造盈利，可現在只用了一年半的時間。
想了n久的淘寶c店也終於在8月份開起來了，事隔2個月，成果是有，2個月營業額達到了1萬多，怎么說這淘寶店呢，當初開的時候我歷經心血，沒夜沒日去研究排名規則，關鍵字的組建，每天詢盤的人是有一些，可是量都不大，幾乎都是100本，講真的現在都沒什麼興趣，因為從詢價到成交到排版確認需要花費很多的精力。
我有這精力還不如投入到阿里上，去開發新的月結客戶，阿里面對的都是廠家，不管是價格上還是單批量上都會比淘寶好做一些，不過的不過就是需求量沒有淘寶多，詢盤機會沒有淘寶多，這一點在阿里續費前一定要拿出一個結果
____對於我們來說又很關鍵，是原地踏步還是擴建設備?擴設備又往哪個方向擴?
昨晚在新聞聯播看到重慶的渝新歐鐵路，講的是重慶到德國的物流，沒看到這新聞前我們就有去重慶辦分廠的打算，只是很抽象沒有這么具體化，如果去我們將要面臨哪些困難，可能大的困難能預知一些，但是成敗往往在於細節，細節這東西又是最難把握的。
在微信上看到一企業家講解“項目”和“事業”的區別，通俗講項目是賺錢的一個點，或是說一個局部，而事業就像金字塔，越往上成就感越高。我們很多時候把做事業掛在嘴邊，可不知乾的都是項目的事。
個人工作總結報告 篇24
20xx年上半年，征管科緊緊圍繞局黨組年初確定的工作目標以及上級部門的有關要求各項工作，現將上半年的工作情況做如下匯報：
一、上半年重點工作
20xx年是局黨組確定的“改革推進年”，在總結20xx年征管改革試點工作經驗和不足的基礎上，積極採取措施推進征管改革的不斷深入。
(一)最佳化科室職能。今年3月，經局黨組研究決定，將信息科按原征管改革方案所承擔的城區分局徵收所的稅款徵收及納稅服務的工作職責予以調整，按照區局深化稅收征管改革意見的要求，承擔數據管理、稅收風險管理等工作職責，與征管科合署辦公，共同抓好稅收征管和風險防控等各項工作任務。計畫財務科原承擔的稅收計、會、統、票業務與城區分局徵收所所承擔的辦稅服務廳工作合併，行使征管改革後的納稅服務局職責。
(二)規範辦稅流程。進一步規範進戶執法行為，以風險管理為導向實施日常檢查，嚴格遵守法定許可權和法定程式，能不進戶的，或者可進可不進的，均不進戶。以《全國稅收征管規範》、《納稅服務規範》及區局《稅收業務工作規程》為標尺，規範管理，最佳化服務，實現“視窗受理、內部流轉、限時辦結、一崗出件”，進一步提高辦稅效率。取消網報納稅人各類申報表、財務報表紙質資料的報送，實現納稅人和稅務機關的雙減負。
(三)最佳化納稅服務。以落實《納稅服務規範》為契機，提升服務質量。加強對《納稅服務規範》升級版本的培訓，同時結合區局3月下發的《稅收業務工作規程》進一步梳理了業務流程、明晰崗責要求，確保每一位辦稅服務廳工作人員全面掌握和熟練操作各項具體業務。
按照區局關於深入開展“便民辦稅春風行動”的有關要求，從落實稅收業務工作規範及稅收執法權力清單制度、持續提高服務和宣傳效率等方面入手，使便民辦稅春風行動落地生根。加強納稅人學堂的建設，將新的稅收政策通過納稅人學堂等途徑向納稅人進行廣泛宣傳和輔導。
(四)強化風險管理。在做好區局風險任務應對工作的同時，積極探索本局風險管理工作，進一步將風險管理理念和方法落實於稅收征管工作中。完善工作機制：制定了《北屯地方稅務局稅收風險管理辦法(暫行)》，明確了相關部門的工作職責及操作流程。
加強風險管理知識和風險管理軟體的學習套用：年初以來，科室2人先後參加了區局組織的稅務風險管理骨幹培訓、以乾代訓以及稅收風險管理平台3.0操作培訓，並將培訓內容結合實際向我局幹部進行了再培訓。結合區局風險計畫，我科將在6月自行開展一次風險識別、排序及推送工作，實現我局風險管理的新突破。風險應對。按期保質保量完成風險應對納稅評估工作。對上半年自治區地稅局風險辦推送的5戶企業納稅人及時進行了納稅評估。
(五)以納稅信用等級評定促進提升納稅遵從度。全面深入落實納稅信用管理辦法與稅收“黑名單”制度。同時，為規範納稅信用管理和評價，確保納稅信用評價結果的統一性，我局與北屯國稅局聯合成立了“納稅信用級別評價管理工作領導小組”，在評定工作中積極溝通和交換信息。經評定，北屯轄區20xx年度納稅信用A級企業總計2戶。針對A級企業我局進一步加強後續管理，將A級企業名單在網站及辦稅服務廳等予以公告，為其開通發票領用等涉稅業務綠色通道等。
(六)開展建安、房地產工程項目清理工作。抽調人員，組成建安、房地產工程項目清理小組，對轄區20xx年以來批准立項的392個建築安裝、279個房地產項目的完稅情況進行清理。經過清理，目前入庫稅款2181萬元。
(七)加強計算機考核，提升征管數據質量。結合20xx年稅收征管工作中出現的問題，為了進一步提升征管數據的質量，結合本局實際制定了《北屯地方稅務局稅收征管質量計算機數據考核管理辦法(試行)》，明確了考核指標、責任部門、整改方式、責任追究等內容，按月實施自評，同時考核結果與績效掛鈎。《辦法》運行以來，總計對12條錯誤數據的相關8人次進行了通報。
(八)進一步發揮綜合治稅格線化效應。嚴格落實綜合治稅的有關協作聯繫制度和信息共享制度，同時結合“新疆地稅外部信息交換系統”及時做好相關信息交換。截止5月，共交換建築工程項目信息140條、國土耕地占用信息14條、存量房交易信息231條、工商登記信息284條、國稅定額信息152條等。通過相關信息的採集、傳遞、分析及利用，進一步實現堵漏增收。
(九)抓好科室人員的廉政學習教育。積極參加局裡組織的各項廉政學習，做到警鐘常嗚。
二、下半年工作重點
(一)按照區局關於金稅三期上線工作的要求，紮實做好上線前的網路設備、數據採集及遷移等各項準備工作，確保金稅三期最佳化版各套用系統平穩上線。
(二)加強風險管理工作與征管基本程式的融合，完成本局第一批風險任務的識別、排序、推送和應對的全流程工作，積極探索和研究我局風險管理過程存在的問題，進一步提高對風險數據的分析，促進我局風險管理工作上一個新的台階。
(三)對上半年開展的工程清理工的進行認真總結，查找和分析日常稅收征管中存在的薄弱環節，採取積極措施進一步提升稅源控管效力。
(四)加強綜合治稅工作。積極爭取師市黨委、政府及相關部門的協調配合，相關部外部涉稅信息交換與套用，多渠道掌握轄區稅源。
(五)完成領導交辦的其他工作。
個人工作總結報告 篇25
____年10月，由於輔導員的信任，我獲得了擔任09影麻大班組織委員的機會。如今到了____年的尾聲，也到了我們大二第一學期的尾聲，我擔任組織委員的第一學期即將過去。在複習準備迎接考試的同時，也回首看看自己這學期在這個職位上為班級具體做了哪些工作，想想自己在工作中的不足，計畫一下未來的工作應該怎樣做才能做得更好。
一、本學期的具體工作
1、迎新晚會：在迎新晚會活動的準備中，作為組織委員，我主要負責當天下午的場地布置。
2、寢室風采大賽：參與策劃了“寢室風采大賽”，與大班長和其他班委一起積極討論活動的內容、評分細則及人員分配，並由我主筆負責策劃書的書寫。
在活動的具體實施過程中，活動的第一部分中我主要負責向女生寢室發、收評分表並向大家解釋活動的細則。活動的第二部分我負責邀請08的學姐們來擔任我們風采大賽的評審。
本次活動豐富了同學們的課餘生活，給大家提供了一個能夠展示自己並且了解他人的平台，增進了同學們的互相了解，加強了影麻的學風建也加強了大家學習的積極性和主動性，促使同學們養成清潔衛生的生活習慣，也提高了大家參加大學生活動的積極性，增強了同學們的集體榮譽感。
3、敬老月活動：為回響黨組織關於開展敬老月活動的號召，我們09影麻的建黨培養對象和大班班委們開展了溫馨敬老月活動。在這次活動中，我主要負責了活動的策劃和人員的組織自]安排以及活動結束後的後續工作，如表格整理、分析，照片整理等。另外我負責了本次活動展板的書寫。
本次活動有利於加強我們大學生道德修養和精神文明建設，提高青年對老年人的關注程度，弘揚中華民族敬老愛老的傳統美德，回響黨和學校“敬老月”活動的號召。同時了解老年人的基本情況，也通過與老年人聊天了解他們的經歷，學習他們的精神，讓我們自己得到的成長。
4、辯論賽：作為大班的組織委員，當我們影麻的辯手在台上展示他們風采，為影麻爭取榮譽的時候，我會組織大家到現場為他們加油打氣。辯論賽結束後我寫了一篇關於辯論賽的通訊稿。
希望到場觀看和看到通訊稿的同學們，能夠給我們的辯手以鼓勵，能夠體會到影麻的每一個人都在為影麻的榮譽努力，能夠體會到我們影麻大集體的凝聚力。那些圖片和記錄的文字一定會勾起今後大家對大學生活的美好回憶。
5、運動會：在運動會期間雖然我只安排在星期五值班，但是我每天都會到大本營，希望自己能在那裡有所幫助。我做的具體工作有：運動會物品登記、為運動員照相，星期五的值班工作。
希望我自己的工作為運動會期間各項事務的有序進行發揮了一點自己的作用。
6、優秀團總支材料準備：在我們影麻積極申報優秀團總支的準備活動中，我主要負責了我們09的幾個活動材料的準備，如寢室風采大賽、新老生班乾交流會等，還有和10級學妹一起負責團總支材料準備的“特色工作和品牌活動”部分。
在準備的過程中，我體會到了大家分工合作的效率，同時和學妹的合作也很愉快，在與她們的合作中也把自己的一些工作經驗交給了她們，相信她們一定會很出色。也衷心的祝願我們影麻在優秀團總支的申報活動中能夠脫穎而出!
7、組織參加百科知識競賽：由於輔導員的信任，給了我這次參加百科知識競賽的機會，並讓我作為本次活動的負責人。我分配了我們幾個參加這次活動的同學各自的任務，並且組織起來一起檢查各自的準備情況，商量應對措施，觀看其他隊伍的比賽積累經驗。
可惜的是我們並沒有取得好成績，但是我們的收穫並不少，首先我們每個人都豐富了自己的知識，並且感受到了團隊合作的樂趣，體會到為集體奮鬥的快樂。