服裝營業員的個人工作報告 篇1
XX月份已經過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收穫，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把以後的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年十一月一號來到勁霸男裝專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來，到店之後，一切從零開始，一邊學習勁霸男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經常請教店長和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。
現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對於男裝市場銷售了解的還不夠深入，對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如：質地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。
服裝銷售市場的容量一直是很大的，消費者也是從最初的保暖的需要轉向了對生活的精神層面需求。服裝營業員面對客人時，改如何推銷呢?下面我們來分析一下服裝營業員的銷售技巧:
在銷售過程中，服裝營業員除了將服裝展示給客人，並加以說明之外，還要向客人推薦服裝，以引起客人的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法：
1、推薦時要有信心，向客人推薦服裝時，營業員本身要有信心，才能讓客人對服裝有信任感。
2、適合於客人的推薦。對客人提示商品和進行說明時，應根據客人的實際客觀條件，推薦適合的服裝。
3、配合手勢向客人推薦。
4、配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵，如功能、設計、品質等方面的特徵，向客人推薦服裝時，要著重強調服裝的不同特徵。
5、把話題集中在商品上。向客人推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察客人對服裝的反映，以便適時地促成銷售。
6、準確地說出各類服裝的優點。對客人進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優點。
重點銷售的技巧
重點銷售就是指要有針對性。對於服裝的設計、功能、質量、價格等因素，要因人而宜，真正使客人的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內能讓客人具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環節。重點銷售有下列原則：
1、從4w上著手。從穿著時間when、穿著場合where、穿著對象who、穿著目的why方面做好購買參謀，有利於銷售成功。
2、重點要簡短。對客人說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。
3、具體的表現。要根據客人的情況，隨機應變，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過於簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的客人要介紹不同的內容，做到因人而宜。
4、營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒，要向客人說明服裝符合流行的趨勢。
在我給銷售員培訓服裝銷售過程中，銷售員除了將服裝展示給客人，還要根據客人的情況，向客戶推薦服裝，引起客人的購買慾。
上海馬克西姆服飾有限公司，由法國巴黎馬克西姆服裝進出口公司授權在中國組建註冊的公司，馬克西姆公司在歐洲享有很高的商業信譽，加盟專賣店已有一千多家，30%的產品在中國採購，以歐洲的時尚設計風格，結合中國的手工藝生產的產品，獨具魅力，產品暢銷世界各地。
義大利啄木鳥品牌，一個來自原始森林的故事，一個世界著名的服飾品牌，為蒙得利家族在世界時裝之都義大利羅馬創立。
蒙得利家族以南美洲原始森林衛士為服飾商標後，以其“自然、親和、文化”的理念和“雍容、高貴、優雅”的個性馳名於國際時裝界。蒙得利家族是世界時裝之都羅馬的一個服飾世家，蒙得利先生還是一位野生動物專家和愛好者。在眾多奇異而又色彩斑斕的鳥獸中，他以為其品牌商標，籍以表達高尚生活之品味及世界一流之氣派。從此，蒙得利家族為之傾注了全部的靈感和智慧。幾十年來，因出品高雅之男、女、童裝及飾物而享譽歐洲，在米蘭、佛羅倫斯、威尼斯、巴黎、倫敦時裝界都極負盛名。以其獨具一格的設計、巧奪天工的裁剪和時尚經典的風格，深得世界各地消費者的推崇和信賴，特別是香港、新加坡、日本等亞太地區市場的歡迎和喜愛。
服裝營業員的個人工作報告 篇2
選題意義：
隨著社會競爭的越演越烈，很多人明顯感覺到生活壓力的所在，他們被一種毫無快樂和成就感的生活所主宰，這就使得哥特這種消沉的感覺成為了他們選擇的一種生活方式。他們認為：痛苦就是我生活的選擇。所有與社會格格不入的人都會在哥特族中找到自己的位置並獲得新生。哥特主義中的時尚全是黑色的，態度全是陰暗的，風景全是模糊的，而這種風格變成了一種時尚，一種人生態度。哥特風格的服飾極端且偏激。典型的哥特打扮，複雜紋路的銀飾，黑眼圈和悲傷麻木的表情，這對於很多頹廢的年輕人來說，意味著一種反抗的精神。你可以試著“哥特”起來，用一種世界上最唯美的文化裝扮自己成為了當今年輕人的流行話語。
國內外研究現狀概述：
傳統的哥德式服裝幾乎全以黑色為主，強調的是衣服的層層疊疊，複雜與繁瑣。給人以冷酷，沉悶的感覺。哥特時裝經歷了中世紀、維多利亞、朋克搖滾的洗禮，在依舊保持其受哥德式建築風格影響之外，在整體造型上卻發生了質的變化。優雅、完美、精緻成為了哥特潮流的關鍵字。在上世紀八十年代人造皮革、塑膠這些大行其道的面料逐步退出舞台，取而代之的是輕盈的雪紡、柔軟的錦緞和奢華的皮草。如今的哥德式服裝依舊保持著哥特的冷靜和理智。隨著哥特文化的不斷發展，濃郁華貴的色調，如暗紅，深棕，寶藍也開始露面。哥特的黑色系被點亮。哥特服裝強調的是設計感，從不對稱的裁剪，維多利亞式的層層褶皺，披披搭搭的布條，突出的是一種沉悶的氣氛。哥特厚重的皮革與輕盈的紗面料的對比，使整個服裝格外有平衡感，從寬鬆款式向緊身款式轉變，給人以奢華精緻的感覺。
主要研究內容
1、此次以“哥特魅影”為設計主題，主要是想反映一種激進、散發、野蠻的反抗情緒。現實生活中很多人被一種毫無快樂和成就感的生活所主宰，他們想要突破這種壓抑、沉悶的生活方式，選擇了走哥特主義路線，並為之瘋狂，哥特的冷酷、沉悶能使他們獲得新生並發展個性。對他們來說，這意味著一種反抗的精神，強調的是一種時尚，一種人生態度和一種社會風景。
2、⑴服裝款式：對於哥德式服裝而言，強調的是不對稱的裁剪，以及印花圖案的運用，倡導服裝款式的奢華精緻。
⑵服裝材料：哥德式服裝所採用的面料主要為棉和緞類，少量的絲絨和蕾絲，以及適當的經過特殊處理的皮質和大量的純黑色皮革。
⑶服裝色彩：主要以黑色為主，紅色為輔。
⑷服裝工藝：大部分採用立體裁剪對服裝進行製作，強調的是服裝的誇張、不對稱、奇特、輕盈、複雜和多裝飾性，以及頻繁的使用縱向延伸線條。
擬採用的研究思路(方法、可行性論證等)
我的畢業設計，主要圍繞“哥特魅影”的主題，通過以下方式與過程進行：
(1)通過查閱服飾類期刊雜誌，如《愛麗女性》、《ELLE-世界時裝之苑》、《瑞麗》等豐富的網路資源，以及與服裝相關的書籍，了解哥德式服裝的發展歷程及流行趨勢，進一步擴展設計思路與設計內容。
(2)通過問卷調查的方式，涉及的對象是年輕群體，主要針對他們對哥德式服裝的喜愛傾向及滿意度來調查。確定畢業設計說明書的提綱與內容。
(3)畢業設計期間，整合資料，完善設計方案，結合畢業設計說明書與畢業設計手冊的研究成果，製作完成系列服裝成衣。
研究工作安排及進度
1、20xx年12月初-12月中旬，接受任務書，收集畢業設計(論文)相關資料文獻;
2、20xx年12月中旬-12月底，確定論文或設計題目，撰寫開題報告並審核通過;
3、20xx年1月初-20xx年1月中旬，確定畢業設計手冊提綱和服裝系列作品設計草圖;
4、20xx年1月中旬-20xx年3月下旬，完成畢業設計手冊一稿和服裝系列設計作品一稿;
5、20xx年3月下旬-4月底，完成畢業設計手冊二稿和服裝系列設計作品二稿，開始製作服裝成衣;
6、20xx年4月底-5月底，完成畢業設計手冊正稿、系列設計作品效果圖正稿和服裝成衣製作工作。
參考文獻目錄
①《成衣工藝學》 中國紡織出版社 張文斌
②《服裝材料學》 高等教育出版社 楊靜
③《禮服、設計、結構、工藝》 中國輕工業出版社 康建春、向東
④《服裝立體裁剪》 遼寧科技出版社 紀婧、田宏等
⑤《時裝畫表現技法》 遼寧美術出版社 王弈、王群山
⑥《中西服裝發展史教程》 中國紡織出版社 馮澤民、劉海清
服裝營業員的個人工作報告 篇3
事實上這並不是我第一次參加社會實踐了，去年暑假的時候我就在我小姨的印花廠里打了我人生中的第一次暑假工，那時的我每天面對著同樣的人同樣的事物反覆的做著本人的那份工作。儘管特別簡單但也不是我們想的那么容易，那種工作是需要我們整天站著走來走去的，有時確實累的腰酸背痛啊！那次我確實感觸特別深化，我明白了打工確實特別辛苦，往常總是說讀書如何樣如何樣，還不如打工之類的話，讓我感到後悔莫及，打了工才明白往常那些哥哥姐姐們告誡我們確實實沒錯，我們確實需要好好讀書，打工不是那么容易的事情，只要我們有了足夠的知識才能成為社會的有用之才，到時就不用那么辛苦的做蠻力工了。
今年寒假我沒有方法選擇與我的專業有關的`工作，第一是由於我還不夠才能去做，第二也是由於我們這個小地點根本就不容易找工作，不要說與我們英語專業有關確實實是一些一般的工也難找。因而我選擇在我家租的一家小型的服裝店裡協助賣衣服。由於快過年了，媽媽跟我說這是我們這種小店一年到頭來最火的時段，正需要人協助。我也明白家裡也沒什麼其他收入，況且除了這種好時機其他季節也特別少有這么高的出售量了，賣衣服的也只有在一年中靠著過年前的這十幾天了，因而，從我放寒假的第二天開始也確實是XX年1月25號不斷到大年三十2月9號。我不斷在那協助賣衣服，在這短短的十幾天裡我學到了書本上沒有的東西，天氣異常酷寒但我仍然滿懷熱情的招待著客人，在看到擠滿小店的客人，聽到特別多嘈雜的聲音時，我感到的不是厭煩而是更多的喜悅，我不停的招待著客人歡迎觀臨“請徵詢需要什麼碼“我幫你看看“您可以試試，那邊有鏡子喔“......還有在十個客人里至少會有九個要討價還價的，我必須得花費口舌給他們解釋說我們是特別實惠了的“進價貴我們也沒方法啊“等等，不過也有些特別爽快的人我們一開價立即叫我們包起來，但那畢竟是少數。特別多都是只要徵詢了價錢的都會嘆一聲這么貴“這種心理我早就看透了，即便價錢合格他們也不會理解的。但是我們不管遇到什麼情況，顧客不斷是上帝，我們都必須忍氣吞聲，時常臉上掛著笑容，儘量做到最好，儘量讓他們滿意。開門做生意的，再辛苦內心總是樂呵呵的，再清閒心也是累的。這個道理我仍然明白得的。
這次不算什麼社會實踐的實踐讓我領悟到了特別多東西，而這些東西將讓我終生受用，它加深了我與社會各階層的百姓的感情，拉近了我與社會的間隔，也讓本人增進了才能，我不再是往常那個害羞的小孩了，我長大了，我可以大膽的跟顧客交流了，我明白了，社會，實踐才是我們青年人學習的大課堂，在這片寬敞的天地里，我的人生價值才可以真正表達，才能為以後更劇烈的競爭打下根底。通過這次協助賣衣服，我明白了父母賺錢確實不容易，我已經上大學了，我也要明白得自立了，父母辛辛苦苦賺錢供我讀書，我再也不能任性了，我一定要努力學習，刻苦用功讀書，學到有用的知識，今後好好報答社會好好報答父母，要做好一件事不是那么容易的，不管幹什麼都好，都會有其利弊，讀書因而辛苦，但是打工更是要命“這是我個人總結出來的，因而我必須辛苦幾年，以後就會苦後甘來了，為了我的前程我必須加油。俗話說：在家千日好，出門半朝難！意思確實是說：在家裡的時候，有自已的父母照顧，關心，呵護！那確信確實是日子過得無憂無慮了，但是，只要你去到外面工作的時候，不管你遇到什麼困難，挫折都是靠自已一個人去處理，這次儘管沒有離開父母確實是在他們四周協助，但是去年暑假的那次實踐讓我的感觸更深化，不管如何我都必須學會自立自強，在家呆著的日子因而溫馨，但那也沒什麼意思，待久了總會感到無聊，因而不管外面是多么辛苦，畢竟會讓我們增長見識，豐富本人的內心世界，鍛鍊本人的某些才能。
作為一名新世紀的大學生，應該明白得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發生的各方面的事情，這就意味著大學生要留意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，4年之後，我已經不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做奉獻。只明白得紙上談兵是遠遠不及的，以後的人生旅途是漫長的，為了鍛鍊本人成為一名合格的、對社會有用的人才，特別多在學校讀書的人都說寧願出去工作，不願在校讀書；而已在社會的人都寧願回校讀書。我們上學，學習先進的科學知識，為的都是今後走進社會，獻出本人的一份力量，我們應該在今天努力掌握專業知識，明天才能更好地為社會效勞。因而我更要努力讀書，在學校好好學習，以後出去了好好工作，今後做個有用之才，孝敬父母，長輩，師長，社會，和整個國家。