醫院信息報告 篇1
信息科工作在院黨委的領導下，以及院長和分管院長的大力支持下，通過全院各科室的積極配合中，本科室負責的各項工作穩步和有序開展，全院各級業務網以及唐家房院區和鐵西院區通訊網路平穩運行，確保了每個科室的各項工作的順利進行，醫院信息化建設水平不斷提高，信息科也較好的完成了本年度的工作任務。XX年信息科共處理各類突發事件近460餘件。其中處理醫院信息管理系統（含體檢系統）軟體問題總計150次，處理社區公衛系統問題總計15次，協助各科室對賬15次，處理醫院網路故障及維修各科室電腦硬體、作業系統總計200次，維修各類印表機80次，協助器械科修理醫療工作站1次、現將今年工作重點匯報如下：
第一點：今年9月份完成我院信息系統備案和自評定級工作，書寫自評報告一份，並積極配合衛建委和市公安局網監大隊來院調研我院信息系統安全及網路運行狀況評估工作，評測出二級系統一套即醫院信息系統管理，一級系統三套分別為體檢系統、LIS系統、PACS系統，並在規定時間內提前完成在市公安局備案。
第二點：今年3月份為協助健委書完成鞍山市健康普查就醫軟體平台的主要功能需求分析報告及平台設計架構和主要功能，健康普查就醫平台通過電腦WEB端和手機端完成貧困戶的`建檔立卡和26個貧困村的貧困戶健康普查的工作，該平台包含體檢人員基本信息、體檢結果錄入、體檢項目維護、服務記錄、信息推送、健康檔案管理方案、輔助檢查報告上傳等多項功能，現該平台正在開發測試中。
第四點：在全院電腦設備維修和印表機耗材管理方面，本科室能做到自己能動手修理的設備自己修，損壞的設備可以維修使用的維修後繼續使用，控制設備報廢數量，節約維修成本，想辦法降低各類耗材使用運行成本，建立設備維修記錄，分析頻發故障的設備運行與使用情況，遇到特殊情況後能及時的向院領導請示，並儘快解決維修故障設備。
在這一年中本科室全體人員都本著細心嚴謹的工作態度來對待工作中的每件事情，也能認真完成院領導交待的其他各項任務。但是信息科工作紛繁複雜又擔任著為兩個院區各科室的服務角色，面臨著種種實際困難，難免會給科室工作上帶來不便，如工作上缺乏主動性，服務意識不強，下到科室去檢查設備隱患的次數不夠，在以後工作中要加強這方面的管理，努力克服困難，把其列為常態化工作方式，要努力提高全科人員的業務水平，遇到特殊突發情況時要做到立刻匯報，積極協調，耐心聽取建議和意見，儘快解決遇到的問題，為加快我院信息化發展、樹立我院品牌形象做出貢獻。
醫院信息報告 篇2
（一） 在院領導的大力支持下，醫院信息科穩步發展，各項工作有序開展，較好的完成了各項任務。
1、與專科一道完成病人回訪。從京津冀患者到唐山患者，信息科將回訪工作逐漸常態化。與專科共同回訪老患者，增進了醫患之間的聯繫，展示了醫院的以患為友的形象，讓更多的人認識並進一步了解了醫院。在20xx春節前夕，醫院更是回訪了滄州患者，為他帶去了我院新春的祝福。所有回訪信息都被發布到絡上，並且與縣電視台合作播出。
2、在院長領導下，負責全院的信息管理工作和對絡部、圖書館、統計室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管。嚴格執行病案交接和借閱制度，杜絕病案丟失，保證病案的供應。一絲不苟的完成複印病歷工作，並嚴格紀律，病例一次複印，不得重複使用。
3、及時、準確、全面地完成規定的各種統計報表，確保每天的日報表準確無誤，清楚反映出醫院各科室每天診療情況。細化來訪電話分類，無論是廣播、電視、還是朋友介紹，均加以注釋。
4、做好接聽諮詢電話工作。信息科保證24小時有人值班，接聽患者來電。並以簡訊形式將醫院聯繫地址電話傳送到患者手機上。對於患者一些涉及臨床的具體問題，及時轉接專科，讓主任能與患者及時溝通，解決問題。
5、做好醫學書刊、資料的收集、採購、登記、分類、編目工作，主動為醫療、教學、科研提供最新醫藥衛生中外情報信息。
6、醫院站在院領導的支持下，不斷發展，建立哮喘論壇，並在騰訊開通官方空間，提升了醫院整體形象。醫院站將不斷探索醫院新的宣傳模式，爭取達到費用與效益的平衡，並策劃各種活動，促進醫院宣傳的一波波影響力。
7、醫院信息科合理安排工作，加班加點配合醫務室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作，為建立電子健康檔案工作而努力。
8、信息科人員認真負責，能及時回響各部門的電腦軟體、硬體、郵件、絡、印表機的維護。儘可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，信息科人員做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決。並克服了設備老化，部分計算機、印表機已過保修期，備用機器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫院節約了大量資金。信息科常常下到各個工作站檢查隱患，及時發現及時維修，從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。
9、成功組織醫院各種活動，如5月份組織的旅遊，元旦聯歡以及節前開展的新春聯歡會。醫院信息科在院領導的支持和各科室的幫助下，把一場場精彩的活動成功舉辦，豐富了員工的文體生活，激發了職工的工作熱情。
10、按時完成領導交辦的其他各項任務。 信息科各項工作紛繁複雜，還有很多改進提高之處。新的一年，信息科將繼續提高各項工作水平，提升科室成員素質能力，規範化工作流程，完善工作內容，把信息科打造成領導的臂膀，並為各科室發展提供支持。 醫院信息科工作總結
（二） 我於20xx年X月起擔任信息科主任職務，幾年來，在院黨委的領導和關懷下，在各兄弟科室的支持和幫助下，我認真履行職責，恪盡職守，帶領全科人員扎紮實實地開展各項工作，取得了令人滿意的成績，我自身的工作能力也得到了很大提高。
在此，我向各位領導簡要匯報一年的工作情況，虛心接受大家評議。
一、全科同志不辭辛勞，團結一致，開展了大量新項目
我帶領全科人員認真分析具體情況並制定周密的實施方案，分別於今年的X月、X月及X月上線了門診室外LED大屏、門診排隊叫號系統及門診醫生站，大力提高了我們醫院的整體形象，有效解決了排隊現象差以及有些患者就診不及時的問題，提高了患者的就醫滿意度，同時有力維護了醫院門診的就醫環境和就醫秩序。
我們全科人員於今年的X月起認真實施2+2方案，並加班加點的做好RIS圖文報告系統的上線工作。這項工作很辛苦，需要各個兄弟部門的全力配合，除此之外，還要做好RIS圖文報告系統的培訓工作，使相關醫務人員能夠熟悉並且熟練操作該系統。全科人員沒有一句怨言，隨叫隨到，哪有問題就出現在哪裡，兢兢業業地做工作，我們終於如期地完成了RIS圖文報告系統的上線工作，得到了領導和同事的好評。
全科人員在我的組織下在X月和X月又投入到了合理用藥系統的上線以及南北兩院的信息系統互聯工作。有了以前的工作經驗和工作強度，科里再做上線工作時適應多了，合理用藥系統上線工作與操作培訓工作從始至終都是有條不紊地在進行，南北兩院信息系統的互聯工作也很快完成並予以套用，同時我和全科同志在保證系統安全、穩定、高效地運轉方面下足了功夫，確保醫院的各項日常工作能順利開展。
另外我們分別於X月、X月、X月完成了有線電視自辦節目的投入使用，桌面管理系統的上線，南院食堂收費系統、食堂監控系統的上線工作並予以正常運行，大大提高了我醫院信息化水平，有力推動了我醫院信息化建設的步伐。在做好各項信息系統項目的同時，我帶領信息科全體同志還很好地完成了北院院內的背景音樂的全面改造和南院吸塑發光字的定做、安裝。
今年，我們科同志通力合作，群策群力，對南北兩院採購的.PC機和印表機等設備進行了三次議標，使得同期相比價格下降了1000餘元，為單位節省了一筆開支。
二、抓好人才培養，提高科室業務水平
醫院於X年X月派我到學習，我最大的體會就是人才是強院之本，人才是科室發展的源泉。於是回院後我決心要抓好科室的人才培養，提高科室的整體業務水平。
首先，我組織科室經常進行業務交流。誰有好的想法，好的做法都提出來供大家分享，共同進步。
其次，我要求任何一次工作都要全體參與，這樣在工作過程中，經驗少的、動手能力差的就有機會向經驗豐富的、實踐能力強的學習，言傳不如身教，在實踐中學習是提高信息科業務水平的最好辦法。
第三，多參加培訓和學術交流等。只要有機會，我都會讓科室成員參加業務培訓或者學術交流活動。我還帶領科室到兄弟單位參觀學習，借鑑他們成功的經驗和做法;請專業技術人員到我院做經驗交流，藉此提高我們信息科的技術水平。
學習是永無止境的，只有不斷創造學習環境，才能不斷提高理論知識和業務水平。經過這一年的努力，我們科室的整體水平顯著提高，工作質量和工作效率都得到了領導和同事的肯定。
三、制定各項措施，強化絡安全維護工作
醫院信息系統一旦投入運行，要求能每天24小時不間斷運行，其安全問題就成為系統能否持續正常運行的關鍵。一旦醫院信息系統癱瘓，不僅造成經濟損失，更嚴重的是對醫院的聲譽造成負面影響。絡系統所面臨的威脅有兩種：一是威脅絡中的數據和信息;二是威脅絡系統中的設備。所以保證醫院絡及整個信息系統的安全與穩定極為重要。
從網路系統運行的安全考慮，我科主要做好三個方面的工作。
1.作業系統安全方面。針對作業系統容易出現的一些問題，對計算機安裝的作業系統依次進行了如下工作：系統打補丁;轉移分頁檔案(虛擬記憶體)，可移到d盤;轉移臨時資料夾，移至d:\temp;禁用休眠，節省空間;轉移lE的臨時又件夾(快取)，也放到d:\temp;轉移我的文檔的位置，移至D\MyDocuments;修改註冊表信息，禁用USB口;系統管理員密碼由信息科人員掌控，另外給使用者設立用戶，並降低許可權為Powerusers;最後，將安裝好的系統作一鍵還原，以便在出現問題時快速恢復。
2.防病毒方面。對於病毒的防範，仍以防毒軟體為基矗對防治病毒採取了以下解決方案：對內部局域中的醫療絡系統與外部絡系統進行物理分割，封閉醫療絡系統中所有對外接口，防止黑客、外部攻擊，避免病毒的侵入;檢查病毒出現的科室，對違規使用隨身碟或其它介質的科室進行登記並進行相應處分;分析出現的病毒，已知的並可以控制的則進行防毒，未知病毒通過上查詢等方式找到解決方案;對於危害較大又暫無有效手段消滅的病毒，將其送修理室格式化並重裝;擬引進一套內安全防範軟體，對各客戶端進行實時監控，幫助分析和解決絡的安全隱患。
3.絡安全管理方面。目前，醫護人員中有相當一部分的安全意識還相對淡薄，因而在實際工作中給醫院的信息系統造成了極大的安全隱患和威脅。對此，對使用者進行嚴格管理必不可少。如禁止使用隨身碟及其它移動存儲，從根源上杜絕病毒的來源;禁止在絡上已分享檔案，尤其是完全共享;不定期對科室計算機使用進行檢查，及時發現新情況新問題;工程師利用到科室維修和其它授課的機會，向醫護人員講解絡安全知識，深入開展絡安全教育。
4.數據備份方面。在醫院信息系統中數據的重要性是不言而喻的，很多時候數據的價值比硬體要大得多。而數據所面臨的風險不止是病毒和絡攻擊，實際上用戶的一次錯誤操作，系統的一次不正常斷電以及其他一些意外，都可能引起災難性的數據流失或損壞。這要求我們要有一套完善的保護方案和應急措施。可用的保護方式包括：雙機冗餘、異地同步複製、定時磁帶備份、數據導出遷移等，因為有些方式需要的軟硬體投入比較大，我們根據實際情況權衡各方因素制定出合適合理的備份方案。
四、做好應急準備，落實絡故障應急預案
為及時應對絡突發故障，提高醫院信息絡系統穩定安全突發事件的處理應對能力，維護正常的門診、住院工作流程和醫療收費程式，保障患者正常就醫，醫院絡故障應急預案是必不可少的。開始準備應急預案時，我發動全體同事，走訪每一個科室，對已經遇到過的和可能出現的絡故障問題進行詳細了解，並集思廣益，對絡故障可能影響到醫院正常運行的每一個方面，每一個細節都考慮周全，制定出切實可行的絡故障應急預案。 預案包括應急範圍、報告程式及預案啟動、預防措施等。預案啟動項詳細描述了如果出現絡整個或部分停止使用時，各科室應該採取何種方式進行運行，絡恢復後應該如何操作等。預防措施項涉及到軟體系統故障、硬體系統故障、印表機、絡、伺服器等方面具體的預防措施。 經領導批准後，將應急預案分發到每一個部門，做到有備無患。我組織科室成員分批分期地對應急預案進行演練，使大家在遇到突發情況時不至於慌亂，切實保障醫院各部門、各工作有條不紊地運行。
五、加強科室管理，提高工作效率
科室管理是醫院管理的實質內容和重要組成部分。這一年的科室管理，我有著深刻的體會。
一是提高自身素質。我明白要做官、先做人，要管好人須首先管好自己，學會管人和用人。於是一年來，我不斷進行思想和業務學習，提高自身的思想素質，提高組織管理能力，爭取以德服人，以能力服人。在實際工作工程中，我們也遇到了諸多難題和挑戰，對我來說，也是一個提升自身能力的機會，我都不曾放棄，在領導和同事的支持幫助下，闖了一關又一關，感覺自己的“戰鬥”意識更強烈了，工作能力更上了一個台階。
二是加強對科員的指導。在科室里嚴格崗位責任制，提高各人的自覺性和解決問題的能力，工作上有布署更有檢查，出現問題及時給予糾正和指導，讓科室每個成員在磨鍊中成長。
三是疏通溝通的渠道。在科室建立定期信息交流、反饋及思想溝通制度，我與科員之間，科員與科員之間緊密聯繫，相互尊重、支持、理解，使信息正常流通，排出非正常信息的干擾。
四是給予科員一定的自主權，責權利結合，以利於調動積極性，更好地發揮科室管理的效果和作用。
五是健全管理制度。在工作上強化制度的約束意識，維護制度的嚴肅性。面對制度，人人平等，讓人人事事都置於制度管理之中，各人均嚴格按制度管理。
六是完善競爭機制。在工作中注意激勵導向，重視激勵效果，正確激勵以調動各種積極因素，增強凝聚力。只有有一個懂業務，精明能幹的隊伍，才能在激烈的市場競爭利於不敗之地。
（三） 一年來，在院長的領導和大力支持下，信息科全體工作人員認真履行職責，恪盡職守，扎紮實實地開展各項工作，出色完成領導分配的各項任務
經過信息科人員的共同努力，我們醫院信息化建設穩步發展，全院絡運行平穩，系統管理軟體逐步完善，信息科取得了可喜的工作成績。總結今年來的工作匯報如下：
一、工作完成情況
（一）醫院信息化，構建和諧醫患關係。 積極學習實踐科學發展觀，進一步確定了“以病人為中心，全心全意為病人服務”的思想。
（1）.做好“新農合”絡各項配套工作，提高實時報銷的工作效率；
（2）為醫院長遠發展的需要，6月份我院信息科與江門市信息產業局聯繫，加快設立醫院站，預計11份正式開通，醫院站的建成，不僅提升醫院竟爭力，也為我院對外宣傳及醫患之間的溝通建立了良好的平台。
（二）、逐步實施信息化管理，提高就醫環境。
（1）8月份信息科組織中層幹部到兄弟單位參觀學習，了解該院信息化管理實施情況。聯繫x公司舉辦兩期醫療系統操作培訓班，對我院的醫生、護士、收費以及有關人員進行培訓，目前門診收費系統已開展運行近二個月，門診收費運行平穩，系統平穩過渡。
（2）.為了加快與全市信息化接軌，
9月份聯繫電信部門進行光纖鋪設；
（3）聯繫有資質的電腦公司進行全院線路重新鋪設，7日內鋪設完成，檢測正常後已投入使用。
（三）利用媒體的宣傳，提高醫院的知名度
1、媒體宣傳：定期或不定期聯繫鎮廣播電視站進行電視廣播，3月份播放EV71病毒的防治；5月份播放“白內障無障礙區”義診活動；9月份播放急性出血性結膜炎防治等。
2、電子宣傳欄：通過門診行廊安裝大型的LCD屏，定期播放就診信息、收費項目價格、疾病流行時的防病知識等，以及在門診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識宣傳欄等，提高了患者及其家屬對疾病的預防和治療認識。
二、信息科存在問題及努力方向
（一）信息科是新立科室，制度尚未完善；制訂信息科工作制度、制訂電腦設備的保養及維護細則等。
（二）新系統升級期間住院、藥庫等系統尚未完善：抓緊聯繫安易公司，確保系統順利過渡。
（三）中心機房的改造：聯繫有資質的工程公司對機房改造，做到防塵、防火、防雷及防靜電等。
（四）醫生工作站尚未開通：公開招標進行電腦設備購置，硬體配套立即開展。 今後我們一定要更加嚴格地要求自己，團結互助，確保後方的穩定，全心全意服務第一線，不斷檢查自身存在的不足，認真學習文化知識，不斷提高技術水平，做到吃苦在前，享受在後，無私奉獻，為我院信息化建設做出自己的貢獻。
醫院信息報告 篇3
為進一步加強我院信息系統的安全管理，強化信息安全和保密意識，提高信息安全保障水平，按照省衛計委《關於××省衛生系統網路與信息安全督導檢查工作的通知》檔案要求，我院領導高度重視，成立專項管理組織機構，召開相關科室負責人會議，深入學習和認真貫徹落實檔案精神，充分認識到開展網路與信息安全自查工作的重要性和必要性，對自查工作做了詳細部署，由主管院長負責安排、協調相關檢查部門、監督檢查項目，建立健全醫院網路安全保密責任制和有關規章制度，嚴格落實有關網路信息安全保密方面的各項規定，並針對全院各科室的網路信息安全情況進行了專項檢查，現將自查情況匯報如下：
一、醫院網路建設基本情況
我院信息管理系統於××年××月由×科技有限公司對醫院信息管理系統（HIS系統）進行升級。升級後的前台維護由本院技術人員負責，後台維護及以外事故處理由×科技有限責任公司技術人員負責。
二、自查工作情況
1、機房安全檢查。機房安全主要包括：消防安全、用電安全、硬體安全、軟體維護安全、門窗安全和防雷安全等方面安全。醫院信息系統伺服器機房嚴格按照機房標準建設，工作人員堅持每天定點巡查。系統伺服器、多口交換機、路由器都有UPS電源保護，可以保證在斷電3個小時情況下，設備可以運行正常，不至
1 / 3 醫院醫院網路和信息系統安全自查工作報告
於因突然斷電致設備損壞。
2、區域網路安全檢查。主要包括網路結構、密碼管理、IP管理、存儲介質管理等；HIS系統的操作員，每人有自己的登錄名和密碼，並分配相應的操作員許可權，不得使用其他人的操作賬戶，賬戶施行“誰使用、誰管理、誰負責”的管理制度。院內區域網路均施行固定IP位址，由醫院統一分配、管理，無法私自添加新IP，未經分配的IP無法連線到院內區域網路。我院區域網路內所有計算機USB接口施行完全封閉，有效地避免了因外接介質（如隨身碟、移動硬碟）而引起中毒或泄密的發生。
3、資料庫安全管理。我院對數據安全性採取以下措施：（1）將資料庫中需要保護的部分與其他部分相隔。（2）採用授權規則，如賬戶、口令和許可權控制等訪問控制方法。（3）資料庫管理系統提供一套方法，可及時發現故障和修復故障，從而防止數據被破壞。資料庫系統能儘快恢複數據庫系統運行時出現的故障，可能是物理上或是邏輯上的錯誤。比如對系統的誤操作造成的數據錯誤等；資料庫容災備份是資料庫安全管理中極為重要的`一部分，是資料庫有效、安全運行的最後保障，也是保障資料庫信息能夠長期保存的有效措施。我院採用的備份類型為完全備份，每天凌晨1點備份整個資料庫，包含用戶表、系統表、索引、視圖和存儲過程等所有資料庫對象。（4）資料庫賬戶密碼專人管理、專人維護。（5）資料庫用戶每6個月必須修改一次密碼。（6）伺服器採取虛擬化進行安全管理，噹噹前伺服器出現問題時，及時切換到另一台伺服器，確保客戶端業務正常運行。
三、應急處置
2 / 3 醫院醫院網路和信息系統安全自查工作報告
我院HIS系統伺服器運行安全、穩定，並配備了大型UPS電源，可以保證在大面積斷電情況下，伺服器可運行六小時左右。我院的HIS系統剛剛升級上線不久，伺服器未發生過長宕機時間，但醫院仍然制定了應急處置預案，並對收費操作員和護士進行了培訓，如果醫院出現大面積、長時間停電情況，HIS系統無法正常運行，將臨時開始手工收費、記賬、發藥，以確保診療活動能夠正常、有序地進行，待到HIS系統恢復正常工作時，再補打發票、補記收費項目。
四、存在問題
我院的網路與信息安全工作做的比較認真、仔細，從未發生過重大的安全事故，各系統運轉穩定，各項業務能夠正常運行。但自查中也發現了不足之處，如目前醫院信息技術人員少，信息安全力量有限，信息安全培訓不全面，信息安全意識還夠，個別科室缺乏維護信息安全的主動性和自覺性；應急演練開展不足；機房條件差；個別科室的計算機設備配置偏低，服務期限偏長。
今後要加強信息技術人員的培養，提升信息安全技術水平，加強全院職工的信息安全教育，提高維護信息安全的主動性和自覺性，加大對醫院信息化建設投入，提升計算機設備配置，進一步提高工作效率和系統運行的安全性。
醫院信息報告 篇4
信息科在各級領導的關懷支持下，在其它科室的密切配合下，已順利地完成了各項工作任務。在新年來臨之際，就本科室工作作如下總結：
能認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，遵守醫院規章制度，不斷改進信息採集辦法，充分利用現有資源，圓滿完成了醫院各種信息的收集、分類、分析和反饋工作。
今年針對醫院管理需要，我科在其它科室的協作下，完成了省“十大”指標及院內“十大”指標的收集、匯總、上報工作，使數據管理成為我院科學管理的一種有效途徑。近一年來，我院通過對“十大”指標數據跟蹤監測，住院病人平均費用及平均住院日等指標在XX年均得到了有效控制，達到了醫院管理預期目的，同時社會效益也得到了顯著提高，發揮了為領導提供決策依據的作用。
XX年我科始終堅持做好深入基層及時收取報表、病歷等工作，做到了對全院臨床科室、門診各診室、醫技科室及行管後勤科室數據的`蒐集、整理、匯總、統計分析等工作。按時完成了上級各部門規定的月、季、年等報表和實時報表。今年我科病案室完成了對約4萬2千餘份病歷的收集、編碼、錄入、整理、歸檔等工作，全年複印病歷7830份，為相關科室和有關部門調閱病歷4716份。
一，就統計工作而言，統計人員能認真執行《統計法》，
及時完成上級各部門規定的月、季、年等報表，做到報表準確、及時、全面、真實。
1、隨著醫改在我院的具體實施，縮短病人平均住院日及減少平均住院費用已成為我院XX年院內管理的中心任務。
作為職能科室，能積極配合醫院做好數據監管工作。從XX年3月開始，針對管理需要，制定了院內“十大”指標統計報表，科室工作人員每月加班加點按時完成工作任務。
2、統計工作人員及時為全院各科室提供相關數據，每月定時為感染控辦、核算辦、醫務部、財務科、醫療後服務辦公室等提供數據；不定時為辦公室、宣傳科、物價科提供數據；年終為全院各科提供科室工作效率及工作質量完成情況等。
3、XX年仍堅持每月做好外科醫生手術工作量和內科醫生管床病人量統計工作，並上報主管院長，通過主管院長在院周會上的及時反饋,起到了鞭策後進，鼓勵先進的作用。
4、做好病區日報填報及首頁完成情況工作，統計工作人員經常深入科室，督促檢查此項工作的落實情況, 科室專門固定一人每天檢查各病區上報情況，並保證當天各病區報表準確無誤的報出。針對臨床各科病案首頁提交遲緩現象，我科每天都督促各科及時提交，每月月末分科室列印出未提交首頁醫生名單，分科室下發到人，保證了病區各種信息的時效性。
5、我科每月定時到門診及醫技各科室收集數據，督促坐診醫生認真填寫門診日誌，包括沒有掛號的人員也要登記在內，並不定時抽查各醫技科室登記本填寫情況。
二、就病案管理工作來講，病案工作人員能嚴格遵守衛計委制定的《醫療機構病歷管理規定》，認真履行病案借閱、複印制度，做好病案的收進、整理、分類、歸檔、保管等工作。
1、一年來，病案室工作人員克服距離遠、人員少的困難，每周定時深入臨床各科收取病歷，平時注重病歷核查督促環節，對個別未歸檔病歷多次下科室催交，對遲交、漏交病歷的科室不徇私情。每月對各科上交病歷情況做一次統計，主管院長通過院周會進行通報。病歷遲交現象較去年有了很大改觀，杜絕了不交病歷現象。
2、病案工作人員能熟練掌握電腦錄入、查詢、索引、列印等工作，對收進的病歷做到不積壓、不拖延，及時整理歸檔。全年病歷上架率達到99%以上（1%為質控、借閱流動等），較去年取得了可喜的成績。XX年病案室共存檔病歷40908份，XX年病案室共收存病歷 42140份。
3、認真執行病歷複印、借閱制度，為患者和有關部門做好病歷複印工作。XX年在複印量及鑑定病歷量增加的情況下（比往年增加2千餘份），科室簡化工作流程，合理分配工作內容，做到日常工作和複印工作兩不誤；平日堅持做好每份病歷的複印、裝訂工作，根據患者要求，對不同用途的病歷按需複印；對返修、質控、外借病歷，我科人員向病人做好解釋工作，電話預約，待病歷完善或收回後再複印，避免病人多跑路。體現了科室工作人員對患者認真負責的態度，使每位來者滿意而歸，得到了病人一致好評，全年沒有發生一起投訴事件。全年為各部門調閱病歷4716份，為患者複印病歷7830份。
4、認真填寫病歷複印登記薄和借閱登記薄，使複印和借閱過的病歷有出處、有記錄。全年沒有發現任何毀損、丟失病歷現象，為我院保存了較完整的第一手病歷資料
三、就圖書室工作來講，做好每年報刊雜誌的征訂工作並做到報紙、雜誌、圖書發放及時，送物到人。
XX年即將來臨，信息科針對存在問題，參照醫院評審標準，制定了切實可行的計畫。在新的一年裡，我科全體人員將進一步把“十大指標”及“三好一滿意”活動落實到實處，把“團結、誠信、為民、奉獻”的醫院精神發揚光大， 為醫院發展做出更大貢獻。
醫院信息報告 篇5
商城縣公安局網監大隊：
我院在接到貴單位發來的《信息系統安全等保限期整改通知書》後，院領導高度重視，責成信息科按照要求進行整改，現在整改情況報告如下。
一、我院網路安全等級保護工作概況
根據上級主管部門和行業主管部門要求，我院高度重視並開展了網路安全等級保護相關工作，工作內容主要包含信息系統梳理、定級、備案、等級保護測評、安全建設整改等。我院目前運行的主要信息系統有：綜合業務信息系統。綜合業務信息系統是商城縣人民醫院核心醫療業務信息系統的集合，系統功能模組主要包括醫院信息系統（HIS）、檢驗信息系統（LIS）、電子病歷系統（EMRS）、醫學影像信息系統（PACS），其中醫院信息系統（HIS）、檢驗信息系統（LIS）、電子病歷系統（EMRS）由福建弘揚軟體股份有限公司開發建設並提供技術支持，醫學影像信息系統（PACS）由深圳中航信息科技產業股份有限公司開發建設並提供技術支持。
我院已於20xx年11月完成了綜合業務信息系統的`定級、備案、等級保護測評、專家評審等工作，系統安全保護等級為第二級（S2A2G2），等級保護測評機構為河南天祺信息安全技術有限公司，等級保護測評結論為基本符合，綜合得分為76.02分。在測評過程中，信息科已根據測評人員建議對能夠立即整改的安全問題進行了整改，如：伺服器安全加固、訪問控制策略調整、安裝防病毒軟體、增加安全產品等。目前我院正在進行入口網站的網路安全等級保護測評工作。
二、安全問題整改情況
此次整改報告中涉及到的信息系統安全問題是我院於20xx年11月委託河南天祺公司對醫院信息系統進行測評反饋的內容，主要包括套用伺服器、資料庫伺服器作業系統漏洞和Oracle漏洞等。針對套用伺服器系統漏洞，我院及時與安全公司進行溝通，溝通後通過關閉部分系統服務和連線埠，更新必要的系統升級包等措施進行了及時的處理。針對Oracle資料庫存在的安全漏洞問題，我們與安全公司和軟體廠商進行了溝通，我院HIS系統於20xx年底投入使用，資料庫版本為Oracle 11g，投入運行時間較早，且部署於區域網路環境中未及時進行漏洞修復。
經過軟體開發廠商測試發現修復Oracle資料庫漏洞會影響HIS系統正常運行，並存在未知風險，為了既保證信息系統安全穩定運行又降低信息系統面臨的安全隱患，我們主要採取控制資料庫訪問許可權，切斷與伺服器不必要的連線、限制資料庫管理人員許可權等措施來降低資料庫安全漏洞造成的風險。具體措施為：第一由不同技術人員分別掌握資料庫伺服器和資料庫的管理許可權；第二資料庫伺服器僅允許有業務需求的套用伺服器連線，日常管理資料庫採用本地管理方式，資料庫不對外提供遠程訪問；第三對資料庫進行了安全加固，設定了強密碼、開啟了日誌審計功能、禁用了資料庫默認用戶等。
我院高度重視網路安全工作，醫院網路中先後配備了防火牆、防毒牆、入侵防禦、網路版防毒軟體、桌面終端管理等安全產品，並正在採購網閘、堡壘機、日誌審計等安全產品，同時組建了醫院網路安全小組，由三名技術人員負責網路安全管理工作，使我院網路安全管理水平大幅提升。
“沒有網路安全，就沒有國家安全”。作為全縣醫療救治中心，醫院始終把信息網路安全和醫療安全放在首位，不斷緊跟醫院發展和形勢需要，科學有效的推進網路安全建設工作，並接受各級主管部門的監督和管理。
商城縣人民醫院
20xx年12月14日
醫院信息報告 篇6
在過去的XX年裡，信息科在院領導的大力支持下，在其他科室的協助配合下，開展了一系列工作，也取得了較好的成績，現將工作總結如下：
一、工作情況
1、信息系統是醫院管理的重要支撐，保證信息系統的正常高效運行是信息科的重要責任。為此，信息科始終以維護電子病歷系統為核心的醫院信息系統安全穩定運行為重點，及時回響各部門的`故障維護，努力減少故障發生率、降低故障等級和故障持續時間，有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。
2、及時完成醫保、新農合等系統與我院HIS系統接口工作，使門特病人、住院患者實時通過HIS系統結算，極大的方便了患者及時兌現醫療補償費用，切實為老百姓減輕了醫療負擔，暢通了就診渠道。
3、完成了PACS系統調研、採購、上線等工作：為更快推進我院信息化建設進程，按照院領導指示及根據臨床、影像科室的需求，經過信息科、放射科、臨床工作人員及中聯公司工程師兩個多月的共同努力，我院醫學影像存檔與傳輸系統（Picture Archiving & Communication System，簡稱PACS）已全面上線，臨床醫生只需輕點滑鼠即可在第一時間獲得患者的影像信息以及檢查報告資料，方便醫生快速診斷病情，為臨床診療工作提供更多便利。目前我院實現了CR、DSA、CT、數字胃腸、彩超、胃鏡、腸鏡、支氣管鏡、病理等設備的影像資料在上採集、傳輸、存貯和瀏覽。
4、採購內外隔離設備閘：為進一步加強我院信息系統與衛計委HQMS系統接口安全，同時保證數據實時、安全上報工作，與本年6月份通過招標採購神SecSIS 3600型號閘一台，從而保證了我院信息系統在與外部數據交換的同時最大限度的保障其絡傳輸的安全級別。
5、採購臨床路徑一套（10個病種）：根據衛生部《臨床路徑管理指導原則（試行）》和《臨床路徑管理試點工作方案》等檔案精神及省臨床重點專科迎檢需要與12月3號會同採購辦、審計科、設備科採購臨床路徑一套。
6、完成醫院內用絡版防毒軟體升級續費工作，確保內安全。
7、對醫院的電腦、印表機設備的軟硬體進行了不間斷的維護管理。全院現有電腦200餘台，印表機、複印機100餘台，我們科不斷學習技術，努力降低設備的運行成本。
8、全院監控設備近300台，定期安排人員對監控設備進行檢查，對檢查中發現的問題都及時進行了處理，確保了全院監控設備穩定運行。
9、由於我院電力系統不穩定，每年夏冬季節是斷電高峰期，時不時有交換機、光端機等設備因停電而致設備損壞，本年5月份經信息科申請領導支持為全院各樓層交換機配備ups，雖然花費不多，但是極大程度上降低了因停電問題而導致的絡設備損壞率。
10、努力做好絡直報工作。及時準備地完成國家、省市月、季、年報等絡直報任務，協助醫院其它科室完成各種資料的收集匯總上報及迎接上級檢查工作。
11、收費項目維護及病案室病歷回收、裝訂、編目、上架、抽調查閱等情況如下：
全年收費項目維護、對照約萬項目次（市平台、醫保、農合及his新增項目）
回收、裝訂、編目、上架病歷全年約萬份次
抽調查閱病歷等約3500份次
及時完成上報國家、省、市等部門各類報表。
12、信息科全年外出學習人次：15人次。
13、存在的問題
（1）、內部絡安全還需進一步提高。
（2）、資料庫數據備份無實時異地備份，有可能引起數據丟失，有待進一步解決。
（3）、機房消防建設無，亟待儘快解決。
（4）、外出學習機會太少，應多學習其他醫院的先進信息管理經驗。
在今後的工作中，信息科要努力提高認識，增強自身業務水平，做好其他職能科室、臨床科室、醫技科室的技術支持工作，為醫院的發展作出貢獻。
醫院信息報告 篇7
尊敬的領導：
我院作為三級甲等醫院積極回響國家醫改政策要求，適應時代和技術的步伐，提高醫療質量、改善患者就醫流程，提升醫院管理，全院上下高度重視信息化建設，現將建設情況匯報如下：
一、整體規劃、分步實施、避免孤島
我院的信息化建設受到醫院各級領導高度重視，自醫院擴建之際，結合醫院實際情況，全面投入信息化建設工作中，整體設計思路是以“自頂向下”為設計理念，以“整體規劃，急用先行、分步實施”為設計原則，全面打造網際網路+模式的數位化網路醫院。我院經過深入的調查研究和需求分析，從實際情況出發，圍繞以“病人為中心”的服務理念，確立建立一個“一體化平台，九大套用，兩大體系的數位化醫院”。
二、夯實基礎、統籌兼顧、以人為本
我院在整個信息化系統建設過程中充分重視基礎平台的建設的可靠安全性，同時將“以人為本”的建設思路貫穿始終，充分考慮業務使用者需求，以方便患者為導向，提升管理為目標，不僅加強自身內部建設同時兼顧區域信息化建設需求。
（一）打造一體化平台
我院在硬體方面的建設情況：醫院於初完成了區內首家雙活數據中心的建設項目，根據醫療業務數據的格式與特點，設計實現了包括虛擬化網路、虛擬化伺服器、虛擬化存儲的私有雲。網路方
面建設情況：區域網路實現達到萬兆主幹，千兆桌面。無線網建設情況：在政府領導與衛計委的支持下，我院實現全院無線網路覆蓋，為下步的移動醫療和患者移動服務奠定基礎，為就診患者提供免費無線上網服務，目前正在實施無線心電系統。同時以體檢中心為試點為患者提供免流量的無線網看電視服務。
（二）構建可擴展性高的軟體平台
作為信息化建設直接對外體現的重要部分，我院信息化建設從兩方面入手，一是著力構建涵蓋九大套用的院內業務；二是重點建設一體化平台中的對外數據交換集成平台，實現以統一身份認證，單點登入為特點的企業門戶和外聯平台。
1、九大套用：即門診管理、住院管理、醫輔部門管理系統、醫保服務系統、人力資源管理、財務管理、物資管理、醫院管理及公眾服務及其他。
目前已實現了門診住院醫生站、護士站、收費、藥房、藥庫、pivas靜配系統、合理用藥等在內的his基本模組，emr，院級pacs，lis，ris。正在實施的有體檢信息系統，一卡通系統，智慧型醫院管控平台，全院自助列印系統，二級分診叫號系統等，計畫實施的包括院感管理系統，手麻系統在內的his系統的延深功能。下一步重點是建立以管理決策為重點的'系統。
2、對外數據交換集成平台：我院現階段的建設的工作重心現已轉移在對外信息互動平台方面。我院的信息互動平台即對醫院企業門戶、數據交換平台建設，其落腳點為集成平台、智慧型醫院管控平台即
外聯平台、bi數據挖掘建設。
3、兩大體系建設：運維保障與安全防護體系是我院信息化建設的工作重點。目前正在結合“三級等保”建設的有利契機，完善自身信息安全，重點研究建設對移動醫療的信息數據安全的工作，以及運維保障工作中的事件管理系統。
三、積極回響、全力投入、爭做試點
由銀川市政府牽頭的“智慧銀川”項目惠及全市，作為其中重要的組成部分，醫療衛生系統占到了比例很大。我院深刻領會市政府和上級部門的精神，將醫院信息化建設的工作的重點放在了結合我院實際情況積極配合上級部門，建設服務於大眾的智慧醫療。
1、完成醫院一卡通建設
我院一卡通的建設理念為“實名制預約預存、支持多卡、診間付費，支付方式多樣”的模式，同時在設計規劃時，就考慮到居民健康卡的使用問題。現已實現居民健康卡在我院作為院內就診卡的功能，同時目前積極對接相關部門實現該居民健康卡的金融功能，以及下一步的實現該卡做為體檢卡的功能並利用該卡積極與市工會合作開展零診療費的便民服務。這樣從根本上實現了居民健康卡的發卡初衷，也是對居民健康卡功能的擴展。
2、實現“智慧型醫院”多樣化
醫院計畫今年建設多平台的智慧型醫院系統，以提高患者的就醫體驗。真正做到讓信息多跑路，讓患者少跑路。通過衛計委預約平台、醫院網站、手機app，微平台、合作通訊運營商114、12580等多種渠道為患者提供預約掛號服務，同時與分診叫號系統結合，實現患者
就醫的分時段預約制，減少患者排隊等待時間，最佳化門診就醫環境。現正在進行預約掛號改造工作，並基本完成了測試環境中的數據測試工作。
3、構建智慧型醫院管控平台
在醫院集成平台的基礎上，進一步拓展移動醫療業務的開展，為患者提供諸如健康體檢預約，檢驗檢查結果查詢等服務。同時在業務數據層面擴大往來單位的接入數量，實現在平台上既可以監控所有與醫院對接的各家軟體公司的業務數據，做到靈活分配醫院醫療資源，也可通過各種業務數據報表為醫院的運行決策提供參考依據。該平台的建設保證了醫院his系統的安全性，實現了外聯數據與醫院內部運營數據的分離，同時可以最佳化醫院醫療資源的有效分配，提高工作效能。
4、完善並開展遠程醫療項目
目前我院開展的遠程醫療項目為遠程雲心電診療中心項目。計畫構建一個擁有15家醫療單位組成的覆蓋全區的遠程會診、遠程教學的系統，現已經完成了13家醫院的建設。在心電網路方面，醫院成立了遠程心電網路診斷中心，該中心不僅為我院門急診及29個臨床科室服務，而且輻射銀川市衛生局所屬70家基層衛生機構等，各家機構心電信息互聯互通，形成區域診斷規模化。
5、放眼未來，做好數據分析挖掘
信息化未來的發展必將是基於大數據下的數據分析和發掘進行的運營管理和深植於基層衛生單位的健康管理，向患者提供個人化，專業化的私人定製服務。對此醫院積極回響醫改政策，
支持搭建區域化的醫療平台，狠抓數據挖掘，深度結合醫療業務發展需求，以方便患者為立足點，利用大數據挖掘技術和雲數據平台，發展新項目。使我院的信息化建設能夠支持政府，完善自身，方便惠民，實現更好的社會效益。
醫院信息報告 篇8
根據西衛計生辦發[20xx]132號檔案的通知精神，我院領導高度重視，召開相關部門負責人會議，深入學習貫徹檔案精神，充分認識開展網路和信息安全自查工作的重要性和必要性，對自查工作進行了詳細部署，主管院長負責安排信息安全自查工作，並認真記錄自查中發現的問題，及時整改。現將我院信息安全自查情況報告如下:
一、網路安全管理:
我院網路分為網際網路和區域網路(LAN)，兩個網路物理隔離，保證兩個網路獨立、安全、高效運行。關注“三大安全問題”檢查。
1.硬體安全，包括防雷、防火、防盜、UPS電源連線等。醫院HIS伺服器房嚴格按照機房標準建設，工作人員堅持日常巡查，消除安全隱患。HIS伺服器、多連線埠交換機、路由器都有UPS電源保護，在短時間斷電的情況下可以保證設備的正常運行，防止設備因突然斷電而損壞。此外，區域網路內所有計算機的USB接口都是完全封閉的，有效避免了外部介質(如u盤、移動硬碟)造成的中毒或泄漏。
2.網路安全:包括網路結構、密碼管理、IP管理、網際網路行為管理；網路結構包括合理的網路結構、網路連線的穩定性和網路設備(交換機、路由器、光纖收發器等)的穩定性。).HIS系統的操作人員，每個人都有自己的登錄名和密碼，並被賦予相應的`操作許可權，不得使用他人的操作賬戶，賬戶實行“誰使用，誰管理，誰負責”管理系統。醫院內的網際網路和區域網路都實行固定IP位址，由醫院統一分配和管理。未經許可不允許添加新的IP，未分配的IP無法訪問網際網路。
二、資料庫安全管理:
我院目前運行的資料庫是醫院診療、定價、收費、查詢、統計等業務正常運行的基礎。為了保證醫院各項業務的正常高效運行，資料庫安全管理是極其必要的。我院對數據安全採取了以下措施:(1)將需要保護的部分與資料庫的其他部分分開。(2)採用授權規則，如賬號、密碼、訪問控制方式等。(3)加密數據並將其存儲在資料庫中
三、軟體管理:
目前我院運行的軟體主要分為三類:HIS系統、常用辦公軟體、防毒軟體。HIS系統是我們日常業務中最重要的軟體，是保證醫院診療活動正常運行的基礎。自20xx年上線以來，運行穩定，無重大安全問題，並根據業務需求不斷更新和豐富。對於新員工，上崗前會進行培訓，講解HIS系統的操作流程和規範，包括安全知識，確保在使用過程中不會出現重大安全問題。常用的辦公軟體由醫院信息部門統一安裝維護。反病毒軟體是保護計算機系統免受病毒、特洛伊木馬、篡改、癱瘓、攻擊和泄漏的有效工具。所有電腦都安裝了正版防毒軟體(瑞星防毒軟體和360安全衛士)，定期更新病毒資料庫，確保防毒軟體的防禦能力始終保持在較高水平。
四.急診科:
我院HIS系統伺服器運行安全穩定，配有大型UPS電源，可保證伺服器在大規模停電的情況下連續運行八小時。雖然醫院的HIS系統長期運行良好，伺服器也很久沒有停機，但醫院還是制定了應急預案，培訓了收費操作人員和護士。如果醫院大規模長時間停電，HIS系統將無法正常工作，臨時啟動人工收費、記賬、配藥，確保診療活動能夠正常有序進行。當HIS系統恢復正常工作後，將重新開具發票和藥品。
總的來說，我院的網路和信息安全工作非常成功，沒有發生重大安全事件。所有系統運行穩定，所有業務都能正常運行。但自查也發現不足，如目前醫院信息技術人員少，信息安全力量有限；信息安全意識不夠，個別部門缺乏維護信息安全的主動性和自覺性。今後要加強信息技術人員的培訓，進一步提高信息安全技術水平；加強全院員工的信息安全教育，提高維護信息安全的主動性和自覺性；加大醫院信息化建設投入，改善計算機設備配置，進一步提高工作效率和系統運行安全性。