微信影響報告 篇1
微信(wechat)是騰訊公司於20xx年1月21日推出的一個為智慧型終端提供即時通訊服務的免費應用程式，微信支持跨通信運營商、跨作業系統平台通過網路快速傳送免費(需消耗少量網路流量)語音簡訊、視頻、圖片和文字，同時，也可以使用通過共享流媒體內容的資料和基於位置的社交外掛程式“搖一搖”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公眾平台“、”語音記事本“等服務外掛程式。截止到20xx年第一季度，微信已經覆蓋中國90%以上的智慧型手機，月活躍用戶達到5.49億，用戶覆蓋200多個國家、超過20種語言。此外，各品牌的微信公眾賬號總數已經超過800萬個，移動套用對接數量超過85000個，微信支付用戶則達到了4億左右。截至20xx年11月註冊用戶量已經突破6億，是亞洲地區最大用戶群體的移動即時通訊軟體。20xx年3月1日起，微信支付調整手續費收費政策，轉賬交易恢復免費，對超額提現交易收取手續費。20xx年11月16日，微信在第三屆世界網際網路大會上獲得領先科技成果獎。
20xx年6月15日，微信發布《關於嚴厲整頓利用微信群進行賭博行為的公告》，稱將整治微信群賭博行為。
微信在公告中稱，近期接到舉報，仍有部分用戶利用微信群聊功能進行賭博行為。對此類違法違規行為，將根據國家相關法律法規及《騰訊微信軟體許可及服務協定》、《微信個人帳號使用規範》進行堅決處理：對於涉賭博違規群，將進行限制該群功能使用的處理。對於涉賭博違規帳號，將根據違規程度按照階梯性處罰原則進行限制功能、帳號封停處罰。
20xx年7月，微信表示將透支信任惡意欺詐、惡意行銷“劃為”違反相關法律和微信用戶協定的行為，並認為這是一種違法違規行為。微信還稱將聯合權益人進行堅決打擊。
“微信智慧生活”全行業解決方案正式發布
經過微信平台開放能力的不斷提升，“微信智慧生活”全行業解決方案，已經給很多企業帶來巨大的移動互聯變革。目前微信已經被廣泛套用到衣、食、住、行等各領域，並帶來了一次次驚喜與創新的體驗，一部手機走天下的移動網際網路智慧生活已不再是想像：
智慧酒店：隨著街町酒店杭州所有門店全自助流程上線，自助選房、微信開門、微信客服和微信支付，傳統酒店實現華麗轉身;
智慧餐廳：自助點餐、微信呼叫服務和自助結賬，餐廳服務員少了，服務卻更到位了，辛香匯、外婆家等廣受歡迎的餐飲連鎖已為吃貨們帶來了這樣的服務;
智慧百貨：隨時隨地品牌專櫃收銀，不再有收銀台和排隊等候;虛擬貨架+虛擬會員卡，線上線下不再是界限，商店24小時不打烊，實現客戶體系智慧型化管理，上品折扣、王府井已率先實踐;
智慧醫院：全流程微信支付，減少排隊等候;查詢排隊序號，到號微信提醒;藥單、檢查單電子化，隨時查看。在廣東省婦幼、粵北醫院等微信智慧醫院和馬拉松式的就醫說拜拜;
智慧快遞：通過微信公眾號迅速下單預約上門取峻，線下微信快捷支付，實現客戶的電子化、自助化、無紙化、免找零等全流程服務體驗。順豐通過智慧快遞方案的落地將“信息流、資金流、物流全部打通，客戶只要通過一個點就能完成所有流程。
微信影響報告 篇2
微信(WeChat)是騰訊公司於xx年1月21日推出的一個為智慧型終端提供即時通訊服務的免費應用程式，微信支持跨通信運營商、跨作業系統平台通過網路快速傳送免費(需消耗少量網路流量)語音簡訊、視頻、圖片和文字，同時，也可以使用通過共享流媒體內容的資料和基於位置的社交外掛程式“搖一搖”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公眾平台“、”語音記事本“等服務外掛程式。截止到xx年第一季度，微信已經覆蓋中國 90% 以上的智慧型手機，月活躍用戶達到 5.49 億，用戶覆蓋 xx年11月註冊用戶量已經突破6億，是亞洲地區最大用戶群體的移動即時通訊軟體。xx年3月1日起，微信支付調整手續費收費政策，轉賬交易恢復免費，對超額提現交易收取手續費。xx年11月16日，微信在第三屆世界網際網路大會上獲得領先科技成果獎。
xx年6月15日，微信發布《關於嚴厲整頓利用微信群進行賭博行為的公告》，稱將整治微信群賭博行為。
微信在公告中稱，近期接到舉報，仍有部分用戶利用微信群聊功能進行賭博行為。對此類違法違規行為，將根據國家相關法律法規及《騰訊微信軟體許可及服務協定》、《微信個人帳號使用規範》進行堅決處理：對於涉賭博違規群，將進行限制該群功能使用的處理。對於涉賭博違規帳號，將根據違規程度按照階梯性處罰原則進行限制功能、帳號封停處罰。
xx年7月，微信表示將透支信任惡意欺詐、惡意行銷“劃為”違反相關法律和微信用戶協定的行為，並認為這是一種違法違規行為。微信還稱將聯合權益人進行堅決打擊。
“微信智慧生活”全行業解決方案正式發布
經過微信平台開放能力的不斷提升，“微信智慧生活”全行業解決方案，已經給很多企業帶來巨大的移動互聯變革。 目前微信已經被廣泛套用到衣、食、住、行等各領域，並帶來了一次次驚喜與創新的體驗，一部手機走天下的移動網際網路智慧生活已不再是想像：
智慧酒店：隨著街町酒店杭州所有門店全自助流程上線，自助選房、微信開門、微信客服和微信支付，傳統酒店實現華麗轉身;
智慧餐廳：自助點餐、微信呼叫服務和自助結賬，餐廳服務員少了，服務卻更到位了，辛香匯、外婆家等廣受歡迎的餐飲連鎖已為吃貨們帶來了這樣的服務;
智慧百貨：隨時隨地品牌專櫃收銀，不再有收銀台和排隊等候;虛擬貨架+虛擬會員卡，線上線下不再是界限，商店24小時不打烊，實現客戶體系智慧型化管理，上品折扣、王府井已率先實踐;
智慧醫院：全流程微信支付，減少排隊等候;查詢排隊序號，到號微信提醒;藥單、檢查單電子化，隨時查看。在廣東省婦幼、粵北醫院等微信智慧醫院和馬拉松式的就醫說拜拜;
智慧快遞：通過微信公眾號迅速下單預約上門取件，線下微信快捷支付，實現客戶的電子化、自助化、無紙化、免找零等全流程服務體驗。順豐通過智慧快遞方案的落地將“信息流、資金流、物流全部打通，客戶只要通過一個點就能完成所有流程。
微信影響報告 篇3
在移動的場景下，根植於移動端的即時社交通訊app微信成為超級入口。截止20xx年3季度，微信月活躍人數達到6.5億。覆蓋率達到76.86%，活躍率達到64.41%，成為社交及時通訊中覆蓋率以及活躍率最高的產品，同時微信顯現出對消費的拉動作用。
微信通過搭建包括社交、娛樂、o2o、資訊、電商、金融和生活服務等一系列生態體系、生產內容、打造o2o閉環、建立智慧城市，並將平台開放，使得第三方能夠在微信生態中發揮更大的可能性，共同搭建微信生態。微信圍繞用戶需求進行綜合性滲透，通過建立用戶移動化生活的基礎高頻場景、垂直化場景等，最大限度的吸引用戶、留住用戶，增加用戶粘性。微信dau由20xx年的49%上升至20xx年的64%，用戶粘性以及活躍度增長明顯。
隨著移動網際網路的發展，pc端的廣告形式向移動端轉移，得益於微信的用戶規模以及生態的多樣性，微信成為目前移動社交行銷的重要陣地。除了展示廣告之外，微信生態亦誕生了基於移動特性的廣告形式，比如h5，微信人家平台的互動遊戲。此外，在微信支付的基礎上，微信生態內形成了自己獨特的電商行銷方式和交易閉環。
20xx年微信公眾號數量已超過1000萬，公眾號以其平台的開放性成為企業和用戶的重要連線，數據顯示19%的用戶關注了企業商家的公眾號，而已有53%的中小企業，開始在微信公眾平台上進行資金投入，以進行渠道維護。微信支付以及公眾平台的各種開放功能真正實現人與商業的連線，企業的內容價值和服務價值均得以提升。
企業公眾號從一個企業發聲渠道演變為企業品牌傳播、消費者維護以及移動電商運營的綜合渠道，在移動社交的場景下，漏斗模型的結束不止於分享，而是沉澱或者轉化的品牌重度分銷者，而消費者吸引、沉澱、購買、社交分享以及分銷的行銷流程也將呈波紋擴散。
微信影響報告 篇4
一、 調研背景與意義
近段時間，關於“逃離朋友圈”的話題在網路上引起了熱烈的探討，一方面有人歡呼著朋友圈是新時代的自由方式，另一方面則有人吐槽朋友圈已經“變味”。微信建立之初，朋友圈是量少而精，私密感強的一方淨土，但現在卻因為每天的各種行銷廣告、心靈雞湯、養生秘籍和娛樂八卦的充斥而失去了原來的味道，現在，有人在高喊“夠”了要逃離。對於開始變味的朋友圈，我們有必要去深入了解其中的現象，探討如何拯救朋友圈。
時代的節奏越來越快，人們的步伐也隨之加快，生活水平也不斷地提高，網路和電子產品仿佛成了新時代人們的生活的必需品。微信作為一個網路交流軟體，無疑是想為大家提供一個溝通，交流，分享的平台。作為使用者，應該自覺維護朋友圈的良好環境，放下浮躁的心，聆聽大自然純粹的呼吸，讓自己的信息空間保持潔淨，少分享讓人厭煩的廣告、各種心靈雞湯等“垃圾讀物”，以及太過細節的個人隱私的展示，用自己的真摯去表達自己，讓虛擬的網路更真實，更好地與朋友溝通交流。為呼籲人們更加重視朋友圈，拯救大眾認為已變味的朋友圈，我們小組在近段時間特意對不同職業、不同年齡段的人進行了問卷調研，探討大家對朋友圈的使用和朋友圈現狀的問題，深入了解人們希望擁有怎樣的朋友圈環境。
二、 調研設計
（一） 對象與方法
1、 網路問卷：對象涉及校大學生，工人，知識分子，商家，企業管理人員不同職業的人，其中主要為在校的大學生。本次的調研採用的是問卷星問卷調研，一共收集到145份問卷，主要是小組成員轉發問卷連結讓別人填寫的，還有部分是在實地採訪時把連結傳送給被調研者的手機上，讓他們直接填寫的。
2、 實地採訪：對象主要為湛江師範學院學生，教師，宿舍樓委的工作人員及在寸金路到世貿大廈沿線的一些路人的採訪。採訪主要是通過簡短的聊天過程獲取被調研對象對微信朋友圈的看法，並做好記錄。
（二）調研內容
調研首先內容首先是把採訪對象劃分使用微信與不使用微信這兩個類別。對不使用微信的人，我們會調研是什麼原因導致他們不使用這個軟體。而對於使用微信的調研對象，調研的內容包括他們自身使用微信的一些基本情況，例如好友主要類型，刷朋友圈的頻率，自身所屬類別，分享的內容等等。還有他們希望擁有怎樣的朋友圈環境及他們對逃離朋友的態度等。
三、調研結果與分析
（一） 微信在中國的風靡程度猶如雷後春筍，短短兩年間，微信用戶就已經約達6億。即便如此，有的人總是與眾不同的，在我們的問卷中，有11.72%的人是不使用微信的。
分析：從中我們可以看出，大部分的人都有在使用微信，如果是沒有使用微信的人，很容易被認為已經out（落伍）了。但對於不使用微信的人其中有小部分是因為沒有良好的媒介，手機不能使用微信這個軟體，大部分的人不使用微信是覺得有更好的交流軟體，他們對於差不多的聊天工具，依然鍾情於原本使用的聊天工具。曾經，騰訊QQ俘獲了大眾的心，後來，新浪微博捲起了一陣狂風暴雨，現在，微信掀起了軒然大浪，那未來呢？對於層出不窮的新型交流軟體，我們是否會隨波逐流，一直跟隨者潮流的腳步前行呢？採訪時有一個學生說：“我想要的無非是一個能相互交流分享的軟體而已，為啥大家老愛貪新厭舊，不斷地換（軟體）呢？不先麻煩啊？”是的，也許我們需要一個全面的軟體而已。
（二） 武林派別繁多，轉發分享各有千秋。曾有人把喜歡刷朋友圈的人分為九大派別，分別為：廣告刷屏派、心靈雞湯勵志派、集滿點讚送禮派、偏方秘方養生派、45度嘟嘴自拍派、新晉父母曬娃派、親友海外代購派、吃喝拉撒展示派和寂寞孤單文藝派， 調研顯示43.75%的人認為自己也屬於寂寞孤單文藝派的。
分析：出現“微信控”源於人們希望被關注和歸屬感的需要，源於自我價值和成就感的渴望。有些人把自己置身於朋友圈的環境中，就不會感到自己的孤單。看到別人“曬”那么多東西，更促進了自己“曬”的欲望，當自己“曬”了以後，百爪撓心似地急於知道別人是否已經關注，因此又趕忙“刷”屏。如此循環往復，那么寶貴的時間就過去了。無聊的時候或許這樣是一種打法時間的方法，但是工作中這樣做，一心二用，得不償失啊。
（三） 凡事有度，過了，性質就
分析：微信作為一個通訊軟體，自然會吸引商家和名人的注意，明星建立冬粉團，能獲得點讚無數；公眾號推廣行銷，賺得盤滿缽滿的。正因為這樣，朋友圈逐漸演變成名利場和商業圈，甚至還成了散播謠言的媒介，朋友圈已不再是當初純潔而美好的了。採訪過程中也有很多人說對於經常發代購護膚品，高仿鞋子的好友採取禁止或刪除的方法。但是，有些人還是很無可奈何的，上司發的不能禁止，親密好友發的不能禁止，禁止或刪除是治標不治本的方法。對於如何改善朋友圈環境的討論，有62.5%的人對於這個問題會從自身做起，不發或者少發這些集贊、廣告、購物之類的信息，還會呼籲親戚朋友等回歸現實的朋友圈，而有14.84%的人希望是朋友圈管理者出台相關的政策來改善現狀的。其實，“無商不奸”依靠出台政策是行不通的。
四、總結
本次調研結果顯示，現在使用微信這個通訊軟體的人還是比較多的，使用者一方面是會發表信息到朋友圈，另一方面會瀏覽好友的信息動態。面對那些不想瀏覽的信息，很多人都是選擇忽略，有些人會覺得出現這種現象也是難以改變的，只能放任不管。
針對這些問題，為改善微信朋友圈的環境，我認為可以從以下方面進行： 首先，律人先律己，要學會篩選信息，不發表，不分享，不轉載虛假信息，其次，發揮個人力量，呼籲身邊親戚朋友也要這樣子做，最後，哪些欺詐，虛假的信息要舉報，為民除害，還大家一個純潔美好的朋友圈。