醫院年度工作報告範例 篇1
20xx年是公司改革創新,堅持走可持續發展路線並強化企業文化發展的一年。在公司的統一規劃下,常州蘭陵醫院時刻回響公司的號召,在中康集團的領導下,認真貫徹和執行衛生部門制定的法律法規,堅持以病人為中心,努力提高衛生服務質量和醫療技術水平,經過全院職工的努力,常州蘭陵醫院半年來工作取得了可喜的成績,現匯報如下:
一、經營狀況分析
1)業務水平得到很大提升,工作業績取得明顯突破 針對在職醫護人員,我們通過專業知識培訓、不定期邀請常州二院專家來院進行培訓、指導,並實施考核制度,使得這半年來醫院業務水平整體提高。在全院員工的共同努力下,半年來醫院整體收入也取得了顯著的提高。上半年目標預計為xx萬元,實收xx萬元。
2)二季度廣告投放:
4月廣告宣傳投放
5月廣告宣傳投放
報紙廣告:
5月總體廣告投入362501元
6月廣告宣傳投放
報紙廣告:
6月總體廣告投入457220元
2、加強醫院規範經營、整合內部科室管理
確保醫院經營管理規範化,對經營管理不規範的科室我們做出相應的停止承包和取消經營的決定。收回了皮膚科、糖尿病科、白癜風科等小科室的經營權,收回了皮膚科、糖尿病科、白癜風科等小科室的經營權,對不規範的一些經營科室我院做出相應的停止承包和取消經營的決定,得到了衛生行政部門和社會民眾的認可。
其次加強了內部整合力度。從藥品器械的採購、統一的收費流程、統一的治療規範,讓所有來院就診的病人在就診中不再感到困惑和不安。使得蘭陵醫院不再有“院中院”,按照可持續發展的經營思路來發展蘭陵醫院,得到了民眾的好評。
3、加強藥品、醫療器械等物品採購和管理
採購由過去的部門分散採購,現改為集中統一採購。由藥劑科負責,並制定採購藥品、醫療器械等醫療用品的採購制度,從而確保醫院所用藥品、醫療器械符合國家相關的法律法規,確保藥品、醫療器械的質量。並讓來院就診的病人用藥放心、看病安心,為6月份的經營管理打下了良好的基礎。
4、進一步加強醫療安全和服務質量
始終堅持把醫療質量督查作為醫院工作的重點,確保醫療服務安全,切實執行醫療安全各項管理制度,促使醫護人員樹立正確的質量道德觀念,高度重視醫療缺陷管理。
醫院為使來院病人能得到更好更安全的醫療服務,特增加了中醫牽引床1台,耳鼻喉科增設等離子手術設備1台、纖維耳鼻喉內窺鏡2套、綜合治療床1套;美容科增設多功能冷飲機一台,讓顧客在炎炎夏日裡也能感受到蘭陵醫院真誠貼心的服務。醫院增設的這些設施不僅加強了醫療質量安全,更使我院醫療服務質量上了一個台階。
5、加強班子成員自身素質培養、不斷提高醫院管理水平 醫院每周固定周一全院領導、各科室主任、院辦、財務、藥劑等部門參加院周會,提出醫院存在的不足並解決,以及提出醫院
今後的發展的思路。
每周二財務科、收費處會議,集中解決財務、收費上的問題及校驗。 每周三護理部會議,針對在職護士的專業培訓以及書面考核。
每周四美容科會議,在會議中進行流程的建立與溝通,發現不足並改正、加強。
每周五院務會會議,由院務會成員提出醫院發展思路以及相關事項的決定以及不定期召開各科經營行銷分析會等;
通過這些會議,使得各科室之間的溝通、銜接更加密切;使得醫院人員的專業素質不斷提高;更讓醫院的管理水平上升了一個台階
6、重新制定醫院經營發展方向、集中精力打造品牌專科 圍繞醫院可持續發展目標,院務會多次研究分析如何加強醫院的建設發展,我們最終決定重點發展耳鼻喉科、胃腸科、美容科,並成立了博醫堂中醫研究院集中精力打造中醫特色醫院。通過在網路、報紙以及藉助張惠妹演唱會等宣傳平台,加強廣告宣傳力度,使得6月全院總業績較5月增長26.31%,耳鼻喉科業績比5月翻了好幾倍。全院每天的門診量日平均達到22個,耳鼻喉科從每天1-2個病號到6月份最多的時候有26個,並且每天都在逐步增加。
7、走進社區、服務民眾、擴大影響
6月初,醫院聯繫了天x堂社區,攜手開展了連續2天的公益義診活動,項目包括:量體重、血壓、血糖、中醫診療、測血型等項目。在2天義診的活動中,約近千人參加本次活動,場面十分火爆。好多小區居民更是大清早就到義診現場排隊等待,更有很多居民在義診結束後拿著現場的處方來院就診。醫院還為天x堂社區的居民免費提供家庭急救藥箱,讓這些居民每次使用藥品時都會想起蘭陵醫院熱情、專業的服務。此次活動大大的提高了蘭陵醫院在天x堂的知名度和美譽度,為以後醫院在其他社區做義診活動打下了良好的基礎。
二、下半年工作打算
(一)加大民營醫院管理工作力度。加強醫德醫風建設,規範職業道德行為,著力提升醫療服務水平和質量,為民眾提供安全、有效、方便的醫療衛生服務。
(二)加強業務技能學習,以醫學會為平台,在民營醫療機構中營造濃厚的學術氛圍,並保證培訓、交流、學習的經常化、制度化。
醫院年度工作報告範例 篇2
各位代表、同志們:
這次會議的主要任務是:回顧總結過去的工作,分析當前面臨的形勢,安排部署今年的工作,解放思想,改革創新,統一共識,凝聚力量,努力開創醫院健康持續發展新局面。現在,我受院領導班子委託,向大會做工作報告,請各位代表審議。
一年來,我們主要做了以下工作:
1、醫療質量與醫療安全
(1)落實醫療質量和安全核心制度。醫務處不定期到各臨床醫技科室進行檢查(含夜查房、早交班),以確保十三項核心制度的落實。制定了各科室夜間巡查檢查表、內外科醫療質量評價體系與考核標準。20xx年舉行了2次醫務人員“三基三嚴”培訓與考核,對考試前10名者給予物質獎勵,對不合格人員進行補考。
(2)規範病曆書寫,開展病歷比賽。醫務處、質控部定期進行運行病歷檢查,醫務處全年共進行21次運行病歷檢查,對不及時完成及書寫不合格病歷共通報375份,通報醫師207人次,並作出相應處罰。質控部共抽查運行病歷572分,死亡病歷66份,督查存在缺陷病歷的科室及時整改。醫務處於20xx年12月開展全院病歷競賽,評出一、二、三等獎,並頒發了榮譽證書,進行了適當物質獎勵。
(3)加強住院超過三十天、非計畫手術、會診管理等工作。嚴格要求各科室積極上報住院超過三十天、非計畫手術患者,對未及時上報的醫師進行通報,醫務處定期匯總分析。分析邀請院外專家會診情況,發現我院醫療技術薄弱環節,為培養、引進相關人才提供依據。嚴格醫師外出會診管理,醫師外出會診必須經醫院同意,否則追究個人責任。
(4)妥善處理醫療糾紛投訴:20xx年發生醫療糾紛案件共40起,移交省醫調委24起,結案13起,未結案11起,目前醫調委已賠款31.56萬元。醫患雙方自行調解14起。提交4起到學術委員會進行討論分析,總結經驗教訓。發生糾紛主要在婦產科、兒科、骨科、五官科、門診、內二科等科室。造成病人及其家屬投訴的主要原因是醫患之間的溝通未到位、醫務人員的責任心不強、態度生冷硬、對疾病的診斷及發展過程認識不足。
(5)醫療技術管理:加強醫療技術的管理,定期對開展的新技術、新項目進行追蹤管理,發現問題及時整改。嚴格按照省衛計委檔案要求,向省醫學學術交流中心申報二類醫療技術。
(6)強化臨床路徑工作。今年重新修訂臨床路徑管理委員會內容,每月分析核查臨床路徑開展的入組率、入組完成率、變異率、退出率;每季度分析核查臨床路徑病種的平均住院日、住院費用、藥費、死亡率、再手術率等。已開展臨床路徑病種數達42種,涉及13個臨床專業。20xx年臨床路逕入組 630 例,入組率18.09%;變異 146例,變異率23.17%;退出 27 例,退出率4.29%;出徑457例,出徑完成率72.54%。
(7) “三項指標”監控。20xx年,質控部繼續加強對藥占比、平均住院日、平均住院費用等“三項指標”的控制,對超標科室,分析原因,給予相應處罰,責令整改,20xx年藥占比完全達標率由88.3%上升到93.5%。
2、護理質量與護理安全
(1)建立健全的護理質控體系。20xx年9月開始實行三級護理管理模式,明確各級管理人員職責,實行目標管理。三級護理管理模式的建立,片區護士長發揮重要職能,加強了醫院護理質量的監控力度,確保護理質量。
(2)完善護理工作制度,啟用新的質量考核標準。成立護理質量與安全管理委員會,梳理完善護理工作制度,今年新建立護理核心制度8項,制定工作制度67個,理順工作流程20餘項。6月啟用新的護理質量考核標準(共有11項),更加真實的反映科室的具體問題,便於進行對比分析和整改改進等工作
(3)鼓勵上報護理不良事件。制定護理不良事件報告制度(非懲罰,鼓勵上報)。今年我院共發跌倒事件46起,人工氣道意外拔管2起。上報護理不良事件121例,及時討論分析原因,以求改進。
(4)運用QCC、RCA等管理工具,持續改進護理質量。20xx年護理開展“QCC”12圈,已結題5圈。進行不良原因分析24例,以持續不斷的改進護理質量。
(5)加強關鍵環節監控和重點環節應急管理。護理部制定了關鍵環節護理風險防範措施,對緊急意外情況的應急均制定了預案並進行演練,今年共組織演練5次,如ICU病區停電的應急演練、感染爆發的演練、手術室火災的應急演
醫院年度工作報告範例 篇3
尊敬的各位代表、同志們:
大家好!
今天我們在這裡隆重召開肥東縣人民醫院20xx年度總結表彰大會暨三屆一次職工代表大會,參加這次會議的有全體職工代表、中層幹部、高級知識分子、20xx年度目標考核獲獎科室和醫院各類先進人物。召開這次會議意在總結回顧20xx年工作,謀劃安排20xx年工作。
剛才我們表彰了20xx年度目標考核獲獎科室和20xx年度院先進工作者、十佳醫生、十佳護士、十佳行管後勤、醫德醫風標兵、優秀論文,對以上獲獎的科室和個人表示熱烈的祝賀!
20xx年在縣委縣政府的堅強領導下,在上級主管部門的領導和指導下,醫院各項工作穩步推進,取得了可喜的成績,現從十二個方面總結如下:
一、積極投身醫療改革,試點工作穩步推進。
我院作為衛生部重點聯繫縣醫院,20xx年3月被確定為全省7個公立醫院改革試點醫院之一,11月又被列為全省21個縣級公立醫院改革試點醫院之一。經20xx年肥東縣政府第1次常務會議研究決定,我院自20xx年3月15日起全部實行藥品零差率銷售。並於20xx年2月1日起,藥品採購全部通過“安徽省醫藥集中採購平台”,統一採購,統一配送。根據省政府相關規定,嚴格執行省物價、衛生、人力資源和社會保障部門制定的公立醫院提高診療費、手術費、護理費等醫療技術服務價格和降低大型設備檢查價格。通過對16個手術病種實行單病種付費,使患者費用較此前平均降低了18.9%;實施單病種臨床路徑管理,使進入管理病種的患者費用平均降低了13.6%;通過抗菌藥物專項整治活動,有效遏制濫用藥品現象,進一步降低了患者醫藥費用負擔。同時,降低了大型醫療設備服務價格,如ct檢查價格由原先的每人次240元,調整為每人次205元;門診費用納入醫保報銷範圍,普通門診患者只需自付2元的診察費。20xx年1月至12月,我院共有800個品種,1100個品規的藥品實行零差率銷售,已累計為患者節約費用1117萬元。門診294766人次,與去年同期相比人次上升33.1 %,次均門診費用198.27元,與去年同期相比費用下降14.77%;出院18945人次,與去年同期相比人次上升了0.33%,次均出院費用5123.69元,與去年同期相比費用下降2.55%。大型設備(ct)檢查了27337人次,與去年同期相比人次上升了2.35%,費用下降了95.7萬元。總共讓利1212.7萬元。
20xx年5月23日中央政治局委員、國務院副總理劉延東來安徽調研醫改,我院代表全省縣級醫院匯報醫改工作。自開展縣級公立醫院改革工作以來,各級部門和各級領導給予我院充分關注。多次接受國家、省、市相關部門調研、檢查、指導;多次接待中央、省、市、縣等媒體對我院縣級公立醫院改革工作進行宣傳報導。
二、全力以赴做好新院區建設的前期工作
新院區建設作為一項重大民生工程,不僅是肥東縣20xx年“十大重點項目”,同時又被列入合肥市時期國民經濟發展綱要。新院區建設的好壞,直接關係到肥東百萬人民的就醫,同時也會影響到醫院未來的發展。今年以來,在縣委縣政府的領導下,積極配合其它相關部門,全力做好新院區開工建設前期各項準備工作。特別是在新院區總體規劃方案設計環節,院領導班子高度重視,多次召開專題會議對規劃方案進行反覆研究修改,同時帶領相關職能科室和重點部門負責人不辭辛苦,先後趕往張家港市第一人民醫院、蘇州市中醫院、合肥市濱湖醫院、安醫大二附院、合肥市第二人民醫院參觀考察,力求使醫院的總體規劃方案設計符合現代化醫院發展的需要。目前新院區建設已完成項目建議書、建設項目選址意見書、環評、總體規劃設計方案、拆遷、施工圖設計等審批,正在實施工程建設招標階段。
新院區將按照三級醫院標準規劃設計,占地177畝,建築面積約12.3萬平方米,總投資約6.5個億,開放床位1000張。屆時將滿足人民民眾的就醫要求,適應全縣經濟社會的發展,將為醫院發展奠定堅實的基礎。
醫院年度工作報告範例 篇4
20__年月18日,我和我的同學們離開了母校,來到了我將在此度過1年(也就是大學生涯中的最後一年,且最重要的一年)的實習醫院----中心醫院,因為是在故鄉,所以感覺既熟悉又親切。
懷著激動又憧憬的心情,我們駕車一大早就到了醫院,學校的老師和護理部的幾位老師站在醫院門口代表全院在迎接我們,從他們親切的問候和熱切的舉動中,我們感覺回到家了。像是投入了母親的懷抱,由於行李很多,又拾掇了好長時間,勞累了一天的我們也感覺又餓又疲憊,但因為航天中心醫院給我們的第一印象是親切的,讓遠離母校的我們心裡有了安慰。我們也暗下決心,一定要在這好好的實習,與醫院融為一體,不辜負老師們對我們的期望。
接下來的一個星期,是護理部的劉老師按照我們的需要和上崗要求安排統一培訓,由院各科室主任做了8次報告,包括:
一、醫院概況簡介。
二、學生管理的有關規定。
三、治安管理的一般常識。
四、醫德醫風教育。
五、醫療文書的書寫。
六、有關護理知識的講解。
七、院內感染的講座。
八、手術室的有關知識。其間科室的代教老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關於醫療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄像,讓我們對實際的臨床工作有了初步了解,為正式上崗工作打下了基礎。
經過一周的培訓,我對醫院的情況有了初步的了解,並且學到了好多新的知識。首先,護理部的胡建軍主任給我們講了醫院的發展歷史及規模,讓我了解到我們醫院是有著悠久歷史和光榮背景,以及發展潛力。同時,各科室代教老師在教學管理方面對我們也作了嚴格的管理規定,讓我們一開始就樹立嚴謹的作風和認真的工作態度,形成我們固定的思維方式,為將來參加工作打好基礎,醫院的警務力量也讓我們在充實的工作中有了安全感。在此對警務人員為我們做出的工作而表示感謝,因為他們是我們醫院實行正常而穩定的工作秩序的保證。醫德醫風教育讓我切實感覺到了作為一名護士的神聖和務實性,我們必須樹立好自己的形象,做事堅持原則,才能更好地維護白衣天使的神聖職權,才能得到病人及同事的尊重。其次,關於臨床上具體工作,如書寫醫療文書,護理知識和院內感染的講座,讓原本只具備理論知識的我們認識到了臨床工作要乾好是多么的不易,只靠掌握理論知識是不行的。同時,對正確的處理醫護關係的問題上我們有了感性的認識,醫生和護士同等重要,不分誰大誰小,我們的最終目的都是為了治好病人。我認為護理人員的工作更重大,工作更煩瑣,值得我們每一位醫務人員尊敬。
來我家,愛我家,在航天中心醫院這個團結向上的大家庭中我一定好好實習,充實自己的知識,為自己將來的工作打好基礎,也為醫院奉獻出我的一切。
內一科是以呼吸、消化、內分泌系統為主的科室,常見的病種有糖尿病、慢支、上消化道出血等。初入此科,有點丈二和尚摸不著頭腦的感覺,但在代教老師地指導下,了解了每天工作日程:晨間護理、消毒時間等。學會了靜脈輸液、抽藥、配藥、排氣等,要求嚴格執行無菌操作原則及三查七對制度。液體輸上後,要詳細觀察病人情況,換藥時再次核對床號、姓名、液體,若有誤應及時報告老師並更換。拔針要迅速,操作要熟練。三天不練手生!practicemakesperfect!肌肉注射時見無回血,注藥時用另一棉簽輕輕擦拭皮膚周圍以減輕病人痛苦。掌握了皮下、皮內注射,特別是皮內注射,20分鐘後要仔細觀察皮膚情況,以確定是陰性還是陽性。氧氣吸入也是很常見的護理操作。對於一個垂危病人要進行口腔護理、氧氣吸入,有時要灌腸,必要時導尿。對於慢支病人,要持續低流量吸氧,進高蛋白、高維生素飲食,並預防上呼吸道感染。糖尿病人要定時測血糖,空腹、餐後2小時,囑咐病人進粗纖維食物,規律用藥,特別是注射胰島素後30分鐘內要進餐,防止低血糖反應發生。還學會了抽血、繪製體溫單;掌握了新病人住院後的工作,如:入院宣教、t、p、r、bp的測定,體溫要連測3天,每日4次,正常後每日普查1次,有發熱者每日4次測體溫。掌握了護理記錄單和交班報告的書寫以及如何交班等等。
實踐出真知,實踐長才幹!在第一次臨床實踐中體會到理論與實踐相結合的重要性,領悟到良好護患關係的重要性。沒有實踐的考驗,再多的理論也只是紙上談兵。良好的護患關係是促進病人康復的關鍵。比如:晨間護理時,問問病人昨夜睡的香嗎?看起來您精神好多了呢!..我們要急病人所急,想病人所想。有一次我巡視病房時與病人多談了一會兒,一位病人說:護士職業是最高尚的!護士直接與病人接觸。你看,旁邊小孩剛入院時病情危重,全身浮腫,現在精神好了,症狀也消除了。他還說,做護士真好!是你們,讓我們有了第二次生命的機會;是你們,用親切話語安慰我們,讓我們有了戰勝疾病的信心;是你們,細心的照顧,讓我們迅速康復;是你們我感動,我激動,我會為我即將展開的事業奮鬥終身!
接下來,我也去了急診科,普外科,門診科,心血管內科,血液內分泌科,助患部。在每個科室我都學習到了很多不同的知識,很多事書本上沒有的經驗和技巧,代教老師都和藹可親,耐心、細心、專心的教給我各項操作的注意事項和應掌握的內容,在這半年中,使我從一個完全不懂醫務社工的學生,直到變成一個可以獨立面對病人與家屬以及了解如何連結其他資源的「半個實務工作者」,心中確實有點成就感。
短短半年的時間與病人建立了良好的感情,讓我離開真有點依依不捨的感覺。
醫院年度工作報告範例 篇5
20xx年度,在集團公司和院黨政的正確領導下,醫德醫風工作圓滿完成了全年工作任務,年初,我院根據集團公司在醫衛系統加強醫德醫風建設的指示精神,牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題。醫德醫風工作又取得了喜人成績,現將我院的醫德醫風情況介紹如下。
一、繼續狠抓醫德醫風教育工作
思想是行動的指南,有什麼樣的思想就有什麼樣的行動。院黨政非常重視思想教育,利用《Xx醫院報》、《黨辦通訊》、《醫德醫風簡報》作為思想武器,積極宣傳醫德醫風的政策法規和典型案例;同時下發檔案和召開全院大會組織廣大職工學習了《八榮八恥》,開展了治理商業賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。根據盧總的指示組織科主任和業務骨幹下礦井體驗礦工工作的艱辛,更激發了廣大醫護人員服務礦工的熱情,同時,印發了《Xx醫院員工行為規範》從行為儀表、言談舉止上規範了職工的行為。其次大力建設醫院文化,形成了醫院全體職工的共同價值觀,如醫院精神是“救死扶傷、愛心奉獻”,醫院服務理念是“患者至上、誠信第一”,醫院道德理念是“敬業誠信、博愛奉獻”,同時也加強了廉潔文化建設,這樣從企業文化上規範了醫務人員的道德行為;同時各科利用交班會和政治學習會重溫學習衛生部下發的《八不準》和省衛生廳下發的《十不準》以及《醫院各類人員醫德規範》;醫德醫風辦對新分配人員和實習生也進行系統的醫德醫風教育,這樣使我院的醫德醫風教育達100%。
二、深入患者中間調查研究,切實解決患者急需解決的問題。
調查研究是我黨一貫的優良傳統,沒有調查就沒有發言權,醫德醫風和醫療服務的好壞只有病人最有發言權。為此醫德醫風辦每月組織專人深入病區、門診患者中進行服務滿意度調查,對我院在醫療、後勤服務、醫德醫風方面的情況徵詢患者的意見和建議,並同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,擬出解決問題的意見或建議,上黨政聯席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設了液療中心,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復鍛鍊修整了後花園,購置了健身器材;為方便患者就診重新設定了導診圖示、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應時間短,為此延長了供水時間;有的患者反映常用藥品供應有時出現斷檔,為此藥事委員會召開專題會議,加強了藥品的計畫——採購——出庫的銜接工作,保證了常用藥品供應等等。經過廣大職工的共同努力,使我院的三個滿意度均達95%以上,拉近了醫患關係,得到了患者的好評。今年1——10月份全院共收到錦旗12面、感謝信12封。
三、狠抓當今社會關注的熱點“紅包”問題。
20xx年我院在Xx市率先出台了退“紅包”獎懲制度,20xx年又對獎懲制度進行了修訂,對退“紅包”的醫護人員年終進行表彰獎勵,對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款並待崗三個月的處罰,總之,我們一方面引導和鼓勵絕大多數醫護人員保持高尚的醫德醫風,另一方面對個別違背職業道德的醫務人員採取嚴厲的高壓政策。由於加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,使退“紅包”在我院蔚然成風,今年1——10月份全院通過組織共退“紅包”76人106次,金額為30900元,其中退“紅包”最多的科室是心血管內科共23人(次)計7600元,其次是呼吸內科共23人(次)計4900元;退“紅包”最多的個人是心內科主任,共退7次計3400元,其次是骨科主任,共退5次計2700元。
四、嚴禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨床。
今年糾正行業不正之風的重點仍然是治理亂收費,努力為患者提供優質服務。具體措施如下:一是由醫務科每月從社保了解各科收費情況,發現亂收費、多計費、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級甲等醫院收費標準,逐一進行檢查,不合理的收費要求其必須調整;三是為了防止藥品做臨床,對於某種藥品突然出現用量非正常大增,或者用商業賄賂手段經銷藥品的,馬上取消該藥品在我院的經銷。同時根據《Xx醫院醫德醫風獎懲辦法》,對於亂收費、多計費、開“搭車藥”的予以嚴肅處理。另外,為了真正體現“救死扶傷、愛心奉獻”的醫院精神,我們對一些經濟困難的患者減免一定的醫療費用,如為康復科一位家庭相當困難的患者王亮減免了全部醫療費用。
五、大力弘揚“救死扶傷、愛心奉獻”精神
在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關愛睏難群體和弱勢群體,真正體現社會主義大家庭的溫暖。如我院的呼吸內科為呼吸道病人專門聘請北京的專家進行了保健知識講座,自費編印了《哮喘病防治知識》手冊免費贈送給患者;婦產科收住了一個馬路邊無人管的精神病孕婦,她們不怕髒、不怕累,給其洗澡、買上新衣服,一直到順利生下小孩後,由Xx市社會福利院接走。小孩轉兒科後,由於無家人,我們的兒科主任親自給孩子買上奶粉、奶瓶、小孩衣服,護士們定時給孩子餵奶,該事跡在《健康生活報》報導過;心血管內科救助了一個無人管的重病礦工,該事跡曾經在《Xx日報》報導過,等等事跡不勝枚舉。同時,做為公立醫院,積極承擔社會責任,今年大年正月初六發生的三路車交通事故,我院不計報酬代價積極搶救50多人,Xx市Xx市長親臨我院給予高度評價,由於我們精湛的醫術、合理的收費和良好的醫德醫風,使我院在Xx市周邊地區有較高聲譽。
雖然我們醫德醫風取得了很好成績,但也存在的不足,首先,仍然有個別推諉病人、亂記費、對病人不夠耐心的現象發生;其次,缺乏“走出去與請進來”與兄弟醫院的經驗交流,探索醫德醫風發展的新思路;再次,醫德醫風學習資料匱乏陳舊,跟不上改革形勢的需要,今後,要繼續加強醫德醫風教育和獎懲力度,要加強兄弟醫院的經驗交流,結合xx大精神,緊跟改革發展的方向,使Xx醫院的醫德醫風工作再上一個新台階。