關於員工實習報告彙編 篇1
作為一名新進員工,我是第二個以外部門員工的身份到書店進行實習的。這次實習為期一個月,每天實習時間為中午12點到下午5點,上午在圖書部作協輔助工作,下午5點至6點繼續完成當天輔助任務並作當天總結。在這一個月的時間裡,我對書店的工作、流程有了一定的了解和認識。
未去書店之前就對這份實習滿懷期待。之前去書店都是以顧客的身份,這次角色要作徹底地轉變。7月1日下午一點,我開始了在書店的實習。按照計畫,店長徐嚴軍老師將對我進行20個工作日的培訓,在這20天裡,每天都將有一個專門的培訓內容。徐老師向我簡單介紹了書店實習時的一些任務,並著重強調了對圖書的記憶和相關賣點的掌握。望著那一排排、一架架的圖書,想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼,不過在之後日子裡的導購過程中,我才體會到了這樣要求的必要和深意。
作為大愚的視窗,書店直接面向著廣大的讀者人群,在書店的圖書展架中,新東方自己的圖書占了較大的比例,toefl,GRE,ielts,GMAT等專架上的圖書每天的需求都很大,新概念系列作為新東方學校一直以來基礎英語課程的教材,也是書店賣得最好的品種之一,這樣,對這些圖書的導購便是重中之重,在之後的學習的過程中,對這些系列的圖書的掌握也成為了我學習的重點。下面是店內工作的大概流程與主要工作內容:
1.圖書的接貨與入庫
據說,沒有經歷過暑期班的(大愚)店員,不算真正的(大愚)店員。雖然受到奧運的影響,但是暑期班的學員仍然很多,而學校學員的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期,而我的實習期也正在這段“繁忙期”內,這樣,我有機會親身體會書店工作的辛苦。店內圖書在這期間內每天的流量都很大,所以幾乎每天都會運來很多書,而書籍的接貨、入庫這一環節就成了最鍛鍊人的環節,勞動強度很大。圖書從需求到入庫的一系列環節是這樣的:需求>申請>批准>作單>報單>接貨>清點>上架入庫。其中,我能接觸到並經常參與的是“接貨>清點>上架入庫”。
首先,接貨就是將圖書由車上卸下,當然僅僅是卸下還不夠,必須將同一種書擺好在一起,並且要大概記住什麼書在什麼位置,這樣才能更好地進行下一步——清點。清點,也就是對單,逐一清點發來的貨是不是自己要的貨,有沒有少或多,版本價格是不是清單上要的,一般要求的是書號也要對才行,但因為經常來的都是本版書,熟悉的貨,對得也快,書號也就不用那么仔細的看了。作為店員,對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數,並且要及時地補架。所以,當來貨清點完後要將書店書架需要的書找出,放在專門的拉車上,拉到3樓店內補架,其它的書則要入庫了。書店的地庫在地下一層,空間不大,但是裡面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。這段時間除了書店店內圖書的大流量外,外賣也加大了圖書的流量,所以書店又臨時申請了一個分庫。
2. 貼磁
從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進行“貼磁”。所謂貼磁,就是將專門的磁條貼上在圖書靠後頁碼部分的夾縫裡,這也算上是一種安全措施,防止圖書被盜。如果圖書未經消磁就要被帶出書店,門口的掃瞄器會自動發出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書就可以補充到書架上了。
3. 圖書的上架與擺放
圖書上架擺放也有一定的講究,有的圖書要特別推薦,這時會單獨為其專架陳列、封面向外,或在醒目的位置運用貼海報、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來尋購的圖書,如toefl系列等,則一般採用書脊向外的方式擺放。有時候一些擺放方法會綜合運用在一起,以達到更好的實際效果。
有時候,拉上來的補架圖書數量多一些,扎一看書架上真的沒有地方擺了,但是經過合理的組合、技巧的安排,突然會發現有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點的時候會覺得很神奇。
4. 導購
導購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書品種等的學習效果如何都在導購的過程中集中體現了出來。同時,在這個過程中,店員將直接面對顧客,店員的一言一行都將代表大愚書店,所以我也學到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導購的過程中,有些顧客會有很多問題,他們希望能從店員這裡了解到對於他們(或他們的子女)來說,選擇什麼樣的圖書更好、更適合等等。剛開始導購的時候我很不自信,顧客的期待越大,責任越大,感到的壓力也越大。
隨著導購次數的增多,以及對圖書產品等的進一步了解,漸漸的自然起來,並投入了進去,而且學會了從顧客的角度出發,簡單地舉兩個導購過程中的例子:一位老者想為其現讀初二,計畫於高三考托福的孫子買關於托福的書,想聽下我的建議,我建議他首先孩子要打好辭彙的基礎關(我分別介紹了新東方的5種辭彙書,並建議應該從基礎的辭彙記起,並推薦了2本書:10000+紅寶),另外還要對托福考試的題型等有個整體的把握了解(我介紹了基礎班的“特訓”系列及官方指南與備考策略),
關於員工實習報告彙編 篇2
在西安市政府統計局辦公室見習一個月匆匆而過,不可逆的見習經歷豐盈我的大學生活,這一程,恰到好處。
從學校的象牙塔走入市政府統計局辦公室,從大學生到公務人員的角色轉變,親眼目睹局裡老師披星戴月的工作熱枕,才想起見習伊始對公務生活的誤解,理想中的品茶看報的安逸生活被無休止的檔案資料和會議充斥,忙的時候加班加點也是常事。切身走進政府工作環境,提高政治素養,親身投入在服務奉獻的一線,深入體會發揚公僕精神。
我主要負責公文基本收發辦理,學會了公務員應該掌握的的禮儀,學習word等辦公軟體的套用,使用掃瞄器等辦公設備協助完成工作。在統計局這一繁忙的工作單位實習過程中,我有很多細節會出錯,耽誤整體的工作進度,但是老師的支持和教導讓我有了更足的信心去乾接下來的工作。
這個月內,在老師的啟發下,我將早起,善思,謙遜,勤勉慢慢地養成,我會將這種朝氣的行為習慣貫徹在見習結束的學習生活中,學到的不是一時的書面公式,而是值得用一生去踐行的生活態度。
實習的日子我的希望是能為局裡的工作盡綿薄之力,讓自己的加入存在意義,也希望深入體驗政府機關的工作環境氛圍。一個月期間,作為一個學習者,西安市統計局辦公室從方方面面帶給我的東西影響深遠。
關於員工實習報告彙編 篇3
xx年9月12日到10月22日之間,我和其他9位同學來到佛山市官窯第二初級中學進行為期40天的教育實習40天的實習生活是辛苦的,也是很有意義的在二中校領導老師及帶隊教師的支持和指導下,在計算機科組老師特別是指導老師吳老師和原班主任×老師的幫助輔導下我的實習工作了得了比較圓滿的成功。
一、教學工作
實習學校給我安排的教學科目是《國中信息技術》由於每一個班級一星期只有一節課,所以我教授了三個班級的課分別是:202207和107班共上了6節課這是門操作性較強的課,要注意動手能力的培養與訓練在第一周見習的聽課過程中,我基本上了解了課程進度和科組教師的教學方法他們都是按一份份練習進行講解應試教育成分較多在上課過程中課堂氣氛比較悶,與學生互動少在召開小組會議時,我們組員中有人提出了個方法就是把題目改頭換面這就就能吸引學生的注意力和激發他們的學習動力在後來的教學活動中證明了這個方法是可行的在最後的總結交流會上科組老師也對我們這一改動加以表揚如在教學生字型設定與插入藝術字時,原題目是給出一段文字,讓學生進行設定這樣比較枯而我們就把題目改為一份自我介紹先讓學生看一份自己做好的吸引學生注意力,之後要他們照著做把名字性別等進行設定而標題“自我介紹"則作為藝術字插入這樣,在學到知識點的同時激發了學生的學習興趣,活躍了課堂氣氛總得來說,在整個教學過程中,很好的完成了教學任務和教學目標。
二、班主任工作實習
在班主任工作實習這一塊,我帶的是107班是個剛由國小升上國中的班級班上有55位學生由於人數較多,第一次面介紹完我就儘量地把全班同學的名字記下來,這樣能給學生親切感我的工作勉強做到了這一點一些學生感到很驚訝也拉近了與學生的距離接下來的時間我常下到班級下到宿舍跟同學進行交流了解學生情況下午放學後還跟學生一起活動很快根據情況制定了工作計畫交由原班主任×老師審批接下來,我就按計畫把一件件事做好首先是常規工作方面,每天早起督促學生按時早讀搞衛生晚上下到班裡跟班晚自修進行一些答疑輔導對於在晚自修等違紀現象較為嚴重的學生對其進行思想紀律教育除了常規工作外我還組織學生參加學校各種活動,並在9月份牆報評比中獲得一等獎在上班會課時,對班上的好人好事進行表揚,批評不良現象在實習中,我遇到的難題就是如何教育給染了社會不良風氣不把老師當回事的學生在這所學校,體罰現象很嚴重原班主任也跟我說過對那些學生不能仁慈因為他們根本就不會聽你的話凡是不聽話的就狠狠的罰罰到他們怕為止!但我不同意這個觀點因為他們這個年紀是最叛逆的階段,不能以惡制惡我們要多去關心他們的成長所以,在平時我就特別留意那些學生多去找他們談心,了解他們的基本情況當他們有一點點進步的時候我就在班上表揚他們激發他們的自信心一個半月下了也取得了一定的成效。
一個多月的實習已經結束了其中的酸甜苦辣我會在今後的工作中不斷咀嚼去回味去的探索這一個多月的里有我的很多第一次:第一次真正站在講台上第一次面對學生說了很多話第一次有人甜甜的叫我老師……我想這些酸甜苦辣這些第一次將是我人生中的一次偉大的經歷將是我今後走上工作崗位後的一筆財富在此,對帶隊老師周老師指導老師吳老師原班主任×老師及其它所有支持和幫助我的老師領導表示衷心的感謝!