超市實習報告合集

超市實習報告合集 篇1

在心連心公司物流配送中心實習時,我發現了一個有趣的現象;配送中心專門有一個倉庫存放寶潔公司的產品,因為心連心公司是寶潔在湘潭的總代理,湘潭本地的一些批發站都要到這裡來進貨。

家住福州的劉女士。每個月都會放棄自家附近的幾家超市,坐二十幾分鐘的公車去好又多聯信量販去購物,問她這樣做的理由,回答是因為好又多超市裡的"好又多"捲紙。

零售企業採用自有品牌的主要優勢有:

1.自有品牌的價格通常要比製造商的價格低。

2.採用自有商品牌將更有利於消費者的溝通。

3.採用自有品牌具有信譽優勢。

4.採用自有品牌也有利於加強零售商企業的內部管理。

5.零售企業採用中間商自有品牌能夠增強自己的自主控制力度。

6.採取自有品牌更有利於增加零售企業的特色,進行差異化經營。

7.大零售商把自己的品牌陳列在商店醒目的地方,而且妥善儲備,吸引消費者更多的注意,這樣自有品牌的商品便享有了製造商商品所沒有的櫃檯優勢,獲得更高的銷售額。

但是採用自有品牌也並不適用於所有企業,它對企業本身也有一定的要求:

1.零售企業必須具有雄厚的資金實力。

2.採用自有品牌的零售商必須有較強的管理能力。

3.零售企業要有較好的風險承受能力。

4.採用自有品牌要求零售企業必須具備一定的規模。

心連心超市中也有一些屬於自有品牌的商品,包括心連心牌捲紙,心連心繫列小吃,以及最近併購的鄉里腊味系列品牌,還有即將推出的黃酒產品等。

:湖南心連心實業有限公司是一家大型的連鎖超市企業。發展至今,在省內外已擁有門店二十餘家,食品加工廠數家,年銷售額五億餘元。雖然其規模和銷售額排在步步高超市之後,但據業內人士評價,心連心公司就超市業態而言已經超過了步步高超市。具體反映為:心連心公司擁有更靈活的經營理念,更積極的促銷手段,更嚴格的管理制度。目前,心連心公司為了謀求進一步的發展,一方面增加門店的數量;一方面併購了數家食品加工廠,積極打造完善的產銷鏈條,實施自有品牌策略,進一步增強在行業中的競爭力。

在心連心公司物流配送中心實習時,我發現了一個有趣的現象;配送中心專門有一個倉庫存放寶潔公司的產品,因為心連心公司是寶潔在湘潭的總代理,湘潭本地的一些批發站都要到這裡來進貨。那么同在湘潭的步步高是否也要到這裡來進貨呢?這樣一來,寶潔產品在步步高的售價肯定會比心連心高。而倉庫管理員卻告訴我,兩家的售價其實差不多,因為步步高是寶潔在株州的總代理,兩家超市地位差不多,進貨的價格也差不多。

超市實習報告合集 篇2

一、實習時間:20xx年XX月XX日至20xx年XX月XX日

二、實習單位:好又多都江堰店

三、實習目的

通過實習,來加強理論學習與實踐的結合,驗證和充實所學的理論專業知識,加深對相關知識的理解,接觸課堂以外的實踐知識,加深了解社會對本專業的需要。培養獨立解決問題的能力,並開闊眼界及思路,積累社會經驗,為將來步入社會奠定基礎,增強我們適應社會的能力。

四、實習概述

根據公司的安排,我們進行了一系列入職的例行程式,就開始正式上崗。然後,我們逐漸的進入工作狀態,熟悉超市上貨程式。了解貨物上架,每天早上,我們的初步工作就是理貨和陳列商品。按貨物類別上架之後,我們開始整理產品擺放、對缺貨及時進行補貨,更換破損商品和過期產品,滯銷商品要適當調整排面或設法處理掉。不同的商品有不同的陳列方式,儘可能的引起顧客的注意力,而且把商品的正面標籤展示給消費者,使其商品整齊有序陳列,很有視覺效果。同時在看到商品沒有價格,我們會用手提終端對商品進行打價。

在銷售方面,我們積極有效對產品進行推銷,幫助顧客介紹和選購產品,為他們的購買提出合理建議,保持良好態度和優質的服務,提高自身形象。我們會及時記錄商品的供需情況,據此通知供應商的業務員前來調換商品,這就保證了商品的流通。

五、實習感受

經過這段時間的實習,我們在超市學到了很多,也有了諸多的收穫和體會。感受很深的是作為零售企業,營業人員接觸消費者的機會非常多,各個消費者的個性不盡相同,營業人員需要更多的耐心來對待顧客,儘量做到百問不厭,消費者下次才還會光顧,這樣才能給超市帶來最大效益,所以好的服務則是超市無形的資產。在學到工作經驗的同時,我也懂得了市場的重要性,這也是因為經濟體制結構所影響的,社會主義市場經濟占主導地位的情況下,經濟的發展要密切聯繫市場這個大的環境,沒有它,也就沒有顧客,則也沒有了超市的發展。

在超市實習這幾個星期,腦海中始終盤旋著“責任”兩個字。超市要為顧客負責任,把產品在保質期內銷售給顧客,絕不賣過期產品,我們也承擔著對自己的責任。這次實習是一次難得的檢驗我理論基礎知識的大好機會。實踐是檢驗真理的唯一標準。我這次的實習也是一次實踐。所以我應該儘可能地抓住這樣的實習機會,努力的完成超市工作,讓自己更加的充實.

實習後我也了解了在工作中我們必須要進行總結分析,不僅只是努力忘我地工作,還要能回過頭對工作的經驗進行總結分析,考慮怎樣節約時間,如何提高效率,儘量使工作程式化、系統化、條理化、流水化。能做到忙而不亂,條理清楚。而且從實習中深刻的了解到,做為零售企業,經營者們要抓住每一個刺激消費和提高效益的機會,來做出果斷的決策,如在一些節假日進行一系列的促銷活動,顧客量會大幅增加。對於超市,其地段位置也是極其的重要,好又多位於都江堰市中心,交通便利,人流量大,這對做好超市的宣傳就起到了很大的作用。超市宣傳分為有形的,也分為無形的。有形的方面主要是指超市自身的宣傳,比如張貼海報,有形的宣傳是以資金人力為基礎的;無形的方面主要是消費者“幫助”超市所進行的宣傳,對商品價格,商品質量,服務態度都有好的評價,無形的宣傳則是以超市的信譽為基石的,是超市長期誠信經營而形成的。這樣超市的知名度自然就擴大了。

在超市內部,我發現好的商品陳列能有效的向消費者傳遞商品形象,吸引消費者,刺激其衝動性購買,從而增加銷售量。市場行銷活動體現的是人與人之間的溝通藝術。企業開展行銷活動都是為了得到消費者的承認和接受,只有這樣才能達到生產的目的。超市主要就是搞好與顧客之間的關係,妥當的處理好超市與顧客之間的糾紛和矛盾,要在顧客購物過程中下足文章,對顧客誠信,讓顧客對服務態度滿意。要有良好的服務態度和一些專業的行銷知識。而且還要做好售後服務,及時準確的解決好顧客的諮詢。行銷人員推薦不當等引起的不愉快要及時的向消費者由衷地道歉,並負責換貨,提供消費者適用的商品。因顧客使用商品不恰當而引起的問題,要耐心的講解,引導其正確使用。在處理這一類的問題時候應本著不損害公司的原則,儘量讓消費者感到滿意。

企業一旦給自己有了定位確定了自己的目標市場,就要儘可能地滿足目標消費者的需求。尤其重要的是企業應該積極“跟蹤”研究目標顧客的消費特徵及其變化。面對消費者個性的變化,企業應及時的更新產品,進一步滿足更高的需求。在這段時間的實習中,我也收穫了很多,學到了很多書本上沒有的知識,比如整理商品貨架、給商品打價、接觸了形形色色的人等等,使理論專業知識和實踐做到了很好的結合,更加豐富了我的文化知識。更為重要的是,鍛鍊了我的動手能力和自己在做事上的耐心和細心。同時也學到了怎樣很好的與人溝通和交流,深刻感受到服務態度在零售企業中的重要性。

實習結束了,我的思考並沒有結束,在實習中,我時常有得過且過的念頭,但是手頭上一旦有事做的時候,就不自覺的投入整個身心去做,我想著就是工作的魅力吧,實習是一個苦中有樂的過程!這個過程帶給我的不僅僅是五個學分,或者專業知識,更多的是教給了我面對無對奈,面對困境時的應對方法及心態,它們是我的人生中一筆重要的財富!

超市實習報告合集 篇3

短短的三個月頂崗實習期圓滿結束了,通過這段時間的實習,我想我們每一個出去頂崗的學生都有所收穫,我們都得到了一次鍛鍊,學會了許多我們在學校學不到的知識和技能。無論是教學工作,還是與幼稚園老師的交流溝通,甚至是與孩子們的相處,我都學到了很多,這也是我這次出去實習的巨大收穫,這將成為我以後學習工作的寶貴財富。

實習期間,我從班主任×老師和保育員×老師那裡學到了很多關於班主任管理方面的經驗,學會了怎樣運用學校所學知識結合帶班實際提高幼教工作。在幼稚園里,老師們對我都很熱情,在她們的關心指導下,讓我感覺到:能夠做一名幼教工作者,是一件多么幸福的事!我很慶幸能夠到該幼稚園實習,跟我搭班的老師是一名很優秀的老師,在她的虛心指導下,我很快適應了幼稚園的壞境,讓我了解了小班幼兒教學的活動。可能對於一個實習生來講,適應環境、轉變角色是很難的。剛去實習感覺什麼也不懂,帶班生活讓我感覺到很陌生,可以說是束手無策,對孩子們不熟悉、對幼稚園的壞境不熟悉、對教育教學工作不熟悉……這一切頓時讓我感到很無助,開始擔心自己不能把這個崗位頂替下來!但過了一段時間之後,事情好像沒有那么糟糕,漸漸地我適應了幼稚園壞境,在班主任的指導、帶領下,我能夠開展一些簡單的教學活動,並且能夠與班上的孩子相處,與他們交流、溝通,讓孩子們接受了我這一名新老師!孩子們都很可愛、懂事,我很喜歡他們,他們也很喜歡我,跟我一起玩兒、一起上課、一起遊戲……

這次實習讓我增長了不少知識,讓我受益不少,也學習積累了不少的經驗。首先學會了怎樣與老師和幼兒溝通、交流,怎樣與孩子的家長交流,學會了給孩子們上課和遊戲,更加實際地去了解孩子,去理解孩子的心聲,融入孩子們的世界;我也學會了怎樣備課寫教案,怎樣開展活動,以及完成幼稚園領導安排的教學任務,並得到老師們的肯定。其次是越來越覺得與孩子們在一起上課、吃飯、睡覺、遊戲是一件多么開心的事情,跟他們在一起的時間總是過得很快,也充滿了意義,每天看到他們的面孔,你就會覺得今天又是快樂的一天!

實習期間,也讓我發現了自己身上的不足之處,我所欠缺的還有很多很多,值得學習的地方還有很多很多,給我感受的便是:做幼兒教師不能太過溫柔!要有嚴厲的一面,也要有溫柔的一面。我算是深有體會了吧,對於孩子來說,活潑好動是他們的天性,調皮搗蛋也是難免的事情,對於幼兒教師來說,你就得了解他們的特性,實施不一樣的教育方式,採用合理恰當的方法來對幼兒進行教育,這樣你才能順利地開展教育教學活動,才能更好地跟孩子們相處!那么對於我來說就是太過於溫柔,以至於孩子們都不怕我,這樣導致的結果就是,我不能正常地組織教育活動、開展遊戲,也很容易發生安全事故。這一點值得我深思,這方面的經驗是我所欠缺的!實習讓我發現了自己的缺點和不足,實習也讓我的思想逐漸成熟,在回校以後,我將會繼續努力學習,不斷完善自己的不足,提高自己的專業技能水平,為成為一名合格的幼教工作者而奮鬥!

實習圓滿結束了,在離開幼稚園的那一刻更多的是不捨,但我會珍惜在那裡度過的時光,因為在那裡,讓我愉快地度過了三個月,在那裡讓我學到了很多寶貴的經驗,這將會成為我今後學習、工作的寶貴財富!

時光如白駒過隙一般匆匆走過,三個月的`畢業教育實習就這樣結束了,回首與孩子在一起的日子,我真的很開心,真的很捨不得。

三個月的實習,讓我真正與幼兒親密接觸,這次真槍實彈的練習,讓我受益匪淺,讓我逐漸愛上了幼兒教師這個光榮的職業,同時也親自嘗到了在一線奮戰的幼兒教師們的辛苦。

實習對我們來說真的是一個很好的機會,不僅可以看清楚自己的能力,更可以找到和書本上完全不一樣的知識面,古人常說:聽不如看,看不如做。人可以發展到如此強大當然也不是由想像而來,沒有一步步的做,又何來一步步的發展。在本次長達一個月左右的實習期間,我們從各個方面了解了自己將來的工作性質、義務和責任。

這段日子不僅是我人生中一段珍貴的回憶,更是我另一段人生的起點,我相信在未來的教育生涯中我會做得更好。