文員學生實習報告

文員學生實習報告 篇1

一、實習時間

xx月——xx月xx日

二、實習單位

xx有限公司

三、實習資料

負責各類檔案的收發、登記、閱簽、清退、整理、歸檔工作等辦公室的日常管理工作

四、實習指導教師

xx教師

五、實習過程

文員對於學物流管理的我來說只是一個概念,形式上的概念。對於什麼都懵懂的我卻選擇了這個職業。在實習的這段時間裡,我主要負責辦公室文秘。在這一過程中,我採用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業務知識,為以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響的應當是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。

實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。由於我所在的公司是一家私企,所以我剛開始的工作並不忙,沒有感覺到很累。只是每一天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。可是過了幾天就稍有點習慣了,每一天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發現自我有很多都不懂的。此刻在辦公室,有閒的時候就會看一些會計方面的書,雖然自我所學的專業在此時沒有派上什麼用場,但我覺得應當多學點,有幾個技能在以後找工作也能夠給自我我幾個選擇。我上了兩個月的班,在這短短兩個多朋中,曾有幾次想過放棄。也許我是剛開始工作,有時受不了經理給的“氣”,自我心裡很不舒服,就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應當踏踏實實的乾好自我的工作,畢竟又沒有工作經驗,此刻有機會了就要從各方面鍛鍊自我。不然以後乾什麼都會幹不好的。我此刻的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎樣說話、態度及其處事。由於經驗少,我此刻這方面還有欠缺。此刻才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要應對這些避免不了的事。所以,此刻我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以後擇業會有很大的幫忙。

再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什麼隔閡。有時候有一些不得不處理的事情,去向經理請幾小時的假,經理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心裡很開心;遇到一個如此好說話的經理。所以,又感覺工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心裡上沒有什麼額外的,不必要的壓力,能夠好好工作,學習。先就業,後擇業。我此刻要好好鍛鍊自我。再好好學習,之後相信自我經過努力必須會找個好工作來回報父母及其所有的教師的。別的沒有什麼奢求的,此刻當然是把磨練自我放在第一位。在這一兩個月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。此刻做事,不僅僅要持有需心求教的態度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。我工作的時間雖然不久,可是我發現自我真的變了點,會比以前為人處事了。

人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術性的勞動並不多,大多是些瑣碎重複的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在,與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎重複的工作感到怨煩;與上司發生爭執;情感方面。

針對文員這個職位的特點,具體遇到挫折時,不妨從調整心態來舒解壓力,應對挫折。古曰“天降大任於斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常堅持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善於化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的.簡便,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。複印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發檔案,處理檔案和管理檔案。

在各種檔案中,大部分具有不一樣程度的保密性,並且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要檔案,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什麼應當說什麼不應當說要心中有數。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在必須程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情景要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證檔案的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

總的來說我還是有一些感受的,具體比如自學本事,從未有過的艱辛的,和與同事的相處。

“在大學裡學的不是知識,而是一種叫做自學的本事”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理檔案,幾乎沒用上自我所學的專業知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤於動手。在學校時,教師總強調我們要培養自我的自學本事,參加工作後才能深刻體會到教師的良苦用心。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理檔案,幾乎沒用上自我所學的專業知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自我先想方設法解決,實在不行能夠虛心請教他人,而沒有自學本事的人遲早要被企業和社會所淘汰。

文員學生實習報告 篇2

一、實習內容

在這段時間中,我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我採用了看、問、學等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。

1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經理處進行複試;

2、開試工單通知複試通過者試工,並做好登記;

3、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;

4、送檔案至各級領導,簽收檔案;

5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;

6、複印、速印辦公檔案,發傳真,領辦公表格等;

7、協助辦理新進人員入職手續,員工調職、離職手續;

8、計算管理人員月考勤,並將考勤明細送至各部門核對簽字;

9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養老保險資料;

10、領導安排的其他工作。

二、收穫及體會

回想起自己的實習生涯,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收穫。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。

文員學生實習報告 篇3

實習不僅我們大學期間的最後一門課程而且也是專業教學計畫的重要組成部分,是校內實訓向校外的延伸,是專業教學計畫中綜合性最強的實踐性教學環節,它對於培養學生良好的職業道德、熟練的專業技能、較強的可持續發展能力等具有重要的意義。

一、頂崗實習的目的、意義和要求

1、畢業頂崗實習的目的在於開闊學生的視野,使學生將所學知識及技能套用於崗位實踐,熟悉自己將要從事的行業運行情況,較全面地獲得本專業生產實際中最常用的技術知識和實際操作技能;提高學生的職業素質和獨立工作能力,激勵學生的敬業、創業精神,為就業做好心理準備,為畢業後走向工作崗位打下紮實的基礎。

2、學生在用人單位頂崗實習應該儘量做到與專業培養目標相關聯。

3、學生在用人單位頂崗實習期間就是用人單位的準員工(或稱實習員工),要接受用人單位與學校的雙重管理。

二、實習單位簡介

物流公司是在xx省地區的管理、行銷、服務機構,公司成立於20xx年6月1日,位於xx省地區政治、經濟、文化中心xx市。迄今為止,所管轄店鋪有百餘家,擁有員工近500人。一直以來,堅決恪守各項理念和文化,秉承“腳踏實地,演繹非凡”的經營理念,始終立足市場需求,不斷追求完美服務,永遠保持行業領先地位。

三、實習內容

在此實習期間,我工作於物流倉儲部,主要從事分貨、入庫、揀貨、理貨、審貨等工作,通過具體的工作,使我了解了自己在大學所學的倉儲知識對我的工作是有幫助的,同時也使我了解了倉儲工作的相關流程。

1、到貨分貨

(1)公司物流倉儲部接到集團總部的到貨單及託運公司的到貨通知以後,通知具體部門負責人準備收貨;與此同時,庫管根據到貨情況對貨物的實際到貨量及損毀數量進行數據統計,並對損毀貨物進行拍照取證。

(2)庫管吩咐託運人員將貨物放到指定的到貨區,為分貨做準備。

(3)接下來就是分貨,首先對到貨單進行分析,然後按照型號,款號進行歸類。

2、入庫

(1)對同款貨物進行分析,包括貨物的數量、型號、大小等,確定貨物的實際入庫量。

(2)根據貨物的入庫量,對貨物進行入庫,同一款的儘量放到同一庫位,以便於揀貨。

(3)貨物入到具體的庫位後,進行統計,確認無誤後輸入系統;接下來便是對貨物進行整對,並對貨物進行抽樣。

3、揀貨配貨

(1)接到揀貨單後,先查看揀貨單的內容。依次查看揀貨單的送達門店及加盟商、貨物名稱、數量、實際庫存等。

(2)根據揀貨單信息,揀出貨物,簽署揀貨員的姓名,等待貨物的審核。

4、貨物的審核、打包

(1)登入審貨系統,依次填寫審核員、揀貨員、單號,然後對貨物依次進行掃描。

(2)審核完畢後,保存掃描信息,完成掃描,列印裝箱單,導出誤差,發於文員進行過賬。

(3)完成審核工作後,根據門店情況對貨物進行包(市內貨物用打包帶進行打包,外鋪門店裝箱打包),貼上發貨裝箱貼。將打包好的貨物放到指定的發貨區,等待發貨。

5、理貨

配完貨後,庫位相當亂,急需整理,這樣才能保證倉庫的6S。

(1)貨物少於兩箱的則進行拆箱堆放,這樣可以節省庫位的有效利用空間,多餘兩箱的則進行平移;擺放同型號貨物時,要將多的貨物放在少的之後,便於揀貨。

(2)將凌亂的貨物擺放整齊,保證庫房看起來整齊,美觀。

(3)打掃衛生。

6、貨物盤點

(1)做好盤點前的準備工作,包括準備足夠的採集器,盤點系統的正常運行,於財務部取得聯繫

(2)用採集器將整個庫位上的貨物進行採集,並比對實際數量是否與採集數量統一,財務人員隨時監督。

(3)導出盤點數據,並進行誤差導出及過賬等一系列的工作

四、實習總結和體會

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。不能隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所乾的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老闆的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老闆的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕鬆。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關於做人,做事,做學問。

文員學生實習報告 篇4

一、實習目的

在企事業單位的辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個企事業單位工作的過程,透過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養靈活運用書本知識的潛力,並且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業後能快速地融入社會打下基礎。

二、實習期間

實習剛開始時,我的指導教師根據我的專業特點,給我分配了辦公室日常工作以及初步學習會計實踐。從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了主角,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同。

在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法立刻適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。

很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所乾的只是一些無關重要的雜活。我們就應從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經驗。“在大學裡學的不是知識,而是一種叫做自學的潛力”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義,除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作,平時在工作只是打打電話處理檔案,幾乎沒用上自己所學的專業知識。

就連以前學過的會計基礎知識也不能很好的套用。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們務必在工作中勤於動手。

由於此刻還住校,所以每一天7點不到就得起床去擠公車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們務必克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校能夠睡睡懶覺,實在不想上課的時候能夠逃課,自由許多。

每日重複單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每一天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,務必具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放下,犯錯遭領導。

一向以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以後,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財潛力。

三、實習體會

踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由於存在著利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地裡卻勾心鬥角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。

影響一個人的工作態度。每一天只是在等待著下班,早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,都有助於營造一個齊樂融融的工作環境。

情緒好,大家工作開心,效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閒話”。且在離畢業走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。

我是學管理的,在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。

也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那裡或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己潛力的欠缺和知識的匱乏。

實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是期望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走上工作崗位做好準備。

在即將畢業的這幾個月里,我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過程中,我採用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。為以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。

畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基矗由於我所在的公司是一個辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作並不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發現自己有很多都不懂的。現在在辦公室,有閒的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業在此時沒有派上什麼用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以後找工作也可以給自己我幾個選擇。我現在上班近兩個月了,在這短短一個多朋中,曾有幾次想過幹完一個月不幹了。也許我是剛開始工作,有時受不了經理給的“氣”, 自己心裡很不舒服,就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應該踏踏實實的乾好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛鍊自己。不然,想念以後乾什麼都會幹不好的。我現在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事。由於經驗少,我現在這方面還有欠缺。現在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以後擇業會有很大的幫助。

再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什麼隔合。有幾次要回學校辦點事,去向經理請幾小時的假,經理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心裡很開心;遇到一個如此好說話的經理。所以,感覺現在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心裡上沒有什麼額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。先就業,後擇業。我現在要好好鍛鍊自己。再好好學習,之後相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什麼奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。現在做事,不僅要持有需心求教的態度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現在,我工作的時間雖然不久,可是我發現自己真的變了點,會比以前為人處事了。

人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術性的勞動並不多,大多是些瑣碎重複的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎重複的工作感到怨煩;與上司發生爭執等等。

針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整心態來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任於斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。” 遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善於化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕鬆,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。複印傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發檔案,處理檔案和管理檔案。在各種檔案中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要檔案,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什麼應該說什麼不應該說要心中有數。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證檔案的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

我在實習的過程中,既有收穫的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我並非文秘專業的關係,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以後的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以後的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什麼地方任職,都會努力!

文員學生實習報告 篇5

前言

實習,顧名思義,在實踐中學習,在經過一段時間的學習之後,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何套用在實踐中。因為任何知識源於實踐,歸於實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。

一、實習目的

實習是學生從理論走向實踐的重要一環,也是學生從學校走向生產崗位的第一步。為了將學生培養成為既具有理論知識,又具有一定實踐認識的全方位的新一代人才,不能僅通過實驗室的實驗環節來培養,而是應當走入社會,真正走上第一線去了解、去認識具體的工作過程,只有這樣才能達到教學目的。

實習正是這樣一個難得的鍛鍊機會。通過實習,學生應將學校所學的理論知識靈活地指導實際工作,並從中發現問題、分析問題、最終解決問題,針對實際工作過程,培養學生的思維、觀察能力,進一步認識實際的生產設備、控制方法和處理過程等,以求知識點的融會貫通和知識面的擴大,並幫助學生養成遵章守紀的好習慣,為今後真正走上工作崗位打下較為紮實的基礎。

二、實習時間

20xx年x月x日20xx年x月x日

三、實習地點

四、實習單位

汽修廠

五、單位簡介

汽修廠位於,公司主營的是汽車維修,兼賣汽車配件等。它所屬的行業為:製造業、交通運輸設備製造業、汽車製造、汽車修理。

六、實習內容

在此次的實習中,我擔任的汽修廠的的採購文員。以下,是我每天工作的基本內容:

1、負責完成集團公司下達的配件銷售和利潤指標以及工廠下達的配件銷售任務。

2、協調計畫、採購、調度、入庫、配送和庫管(各)崗位(之間)的工作關係,明確工作流程,保證各環節工作的暢通,不斷提高配件供應的滿足率、準確率、完好率。

3、建立採購供應的業務檔案,掌握不同運輸方式的運輸天數、費用等,確定最佳採購方案。

4、採購管理,適時、適量、適質、適價,與廠家保持良好的關係;按計畫採購,特殊情況有權做臨時調整。

5、採購過程中,要強化驗貨工作,對配件的品牌、規格、數量等都要做到準確無誤,認真完成配件的第一次檢驗工作。

6、入庫驗收工作中,要協同計畫員、庫管員作好配件的第二次檢驗工作,對配件質量 、品牌、規格、價格等問題作合理解釋。

7、對急件、零星採購件,要進行充分的詢價、比價、議價,並按採購程式優先辦理。

8、接收其他臨時工作。

七、實習收穫

1.工作收穫:

1) 工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;

2) 工作適應能力逐步增強,對後期安排的工作,現已得心應手;

2.工作中存在的不足:

工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,一定會仔細、仔細、再仔細地來完成每項工作。

八、實習總結

從走出校園到步入社會,初出茅廬的我經歷了一個改變的過程,由學校那個充滿幻想的我,到靠近現實、逐漸成熟,融入社會競爭。下面,我就結合我的實際工作對本次實習做一個總結。

1、勤奮努力,精益求精。

要得到用人單位的信任,是需要一段時間的。所以在工作中養成吃苦耐勞、不怕困難、不怕挫折、踏踏實實、不遺餘力的工作態度很重要。要敢於實踐,勇於創新。在工作中改進方式,講究方法。

2、豁達開朗,寬以待人的氣度,建立良好的人際關係。

在人事工作當中,與各層次的人打交道很重要。如企業的員工、管理人員、特殊人員、求職者。在初次接觸人事工作時,我也產生過諸多的不適應,也會出錯。有時,自己認為已經把工作做好了,在上級眼裡,也會有很多的不足之處,所以要虛心接受上級的建議,在工作中改進自己。

在一個企業當中,建立良好的人際關係更重要。我也曾認為社會那么現實,人與人之間為了小小的利益,斤斤計較,害怕面對。但要了解社會,必須經歷這個過程。企業在運行,各部門與部門之間的工作聯繫很關鍵,所以要學會做人,與各部門的工作人員建立良好的人際關係,在工作中相互溝通,接觸與自己性格志向不同的人,“異中求同”,不在背後講別人的壞話,不計較一時一事的得失。

3、擁有良好的心態,學會自信。

雖然我是成教生,但我們同樣能打造出屬於自己的天空。法國哲學家盧俊曾經說過:“自信心對於事業簡直就是奇蹟,有了他,你的才智才可以取之不盡,用之不竭。一個沒有自信心的人,無論他有多大的才能,也不會有成功的機會。”社會是個大舞台,其中溶入了不同的角色,只要我們有自己紮實的專業知識,有自己的一技之長,立足之本,同樣能得到用人單位的肯定。另外,無論工作單位是在城市或郊區。我們都應該擁有積極向上、樂觀的心理狀態,要擁有一雙發現美的眼睛,能夠通過自己的努力去改變、去適應周圍的生活環境。之前,我也十分嚮往市區的那種生活,但工作中經歷的兩個月來,我覺得在哪裡適合自己的發展前途才是最重要的因素。

4、培養自己終生學習的能力。

剛步入社會工作,各方面的知識都很膚淺,所以要在工作中努力學習新知識,接受新知識,掌握新知識,在實踐中提高自己的採購知識,提高自己的職業道德素養。還有各種辦公軟體都必須在實習中循序漸進,一步一個腳印慢慢去學,向同事虛心求教。待人處世的方法,都要在以後的工作中,有待於學習,有待於提高。工作業餘時間,應積極參加公司組織的各種培訓教育。這些東西,並不是學校里都能學到,要靠自己努力嘗試。

文員學生實習報告 篇6

為期十二周的實習即將結束了,從這次實習中,我學會了很多東西,它們不僅包括我法律專業課的運用與提高,同時,還包括著我為人處事的經驗與成熟,更多的,還有我對社會、對生活的觀察與感悟……

學業

在這次的實習中,我共在老師的指導下完成了完整的六個案件(即從接案到審查做審查報告,到提審被告人,到進行起訴,最後參加法庭審理都由我經手),配合老師接觸了大概八到九個案件的部分過程,協助老師整理裝訂了05—20xx年的所有案卷,進行核對與編排。

在接觸每個案件的過程中,我都或多或少的學到了一些法律知識,對於自己以前沒有在書本中學到的東西,我也都認真的向老師請教,了解了很多在書本上無法接觸到的實際案例,總結和理解了很多實踐經驗,這些,對於我以後無論是繼續學習還是參加工作都有很大的幫助。

生活

這個暑假不同於從前。

自從上了大學後,我們就擺脫了寒暑假作業的困擾,也使得我們的每個假期真的成為了完全休息放鬆的日子。大學前三年經歷過的假期,除了偶爾有短期的社會時間外,其餘時間我們都在玩、在鬧、在睡覺。可是這個假期不同了,我們如同每個朝九晚五的上班族一樣,每天要早起,要擠車,要早早趕到辦公室打掃衛生,要踏踏實實的完成自己的工作,要按時上下班,不得遲到、不得早退,有時回到家還要思考,白天的工作中有一個問題解決不了,晚上要早早的上床,免得第二天起不來……就是這樣,我們的生活豐富又有些機械,充實又略嫌忙碌,規律又稍顯枯燥。

現在這樣有規律的生活固然是好的,它使得我們有了規範的作息時間,有了對於生活習慣的合理養成,有了對於日常生活的合理安排。所以,這也是實習帶給我們的。

思考

實習使我養成了思考的習慣。

以前無論做什麼事,無論是學習還是生活,我總是有過去就過去了的習慣,不喜歡想的太多,還自認為這是灑脫的新新人類所應有的處世方式。然而,三個月的實習生活教會了我思考是作為現代人、作為有感知能力的人所必須具備的。

過去了的事情什麼是好的,什麼是壞的;一件事情哪方面是利的,哪方面是弊的;今後怎么做是對的,怎么做是錯的?……

在實習中我了解到,我應該學會的兩種思考,一種是反思,一種是計畫。反思,使得我可以在日後遇同類問題時,趨其利、避其害;計畫,使得我的行動都是有目的性和規劃性的,不會盲目而為之。這是我在以後的學習生活中所

必須注意和刻意培養的。

感悟

一些案件中,被告人因為不懂法律而犯罪,他們充滿著無奈;一些案件中,司法機關的工作人員因為證據不足而無法給重大嫌疑人定罪,他們充滿著無奈;一些案件中,被害人家屬因不懂法律說理無門,他們充滿著無奈……

在我們目前的國家中,社會主義的法制還沒有真正完善,在很多領域還存在著這樣或那樣的缺陷,因而給法律事件的參與人造成著不同方面的遺憾。如何完善我們的法律,將我們的法律向怎么樣方向構建,這是一代又一代法律人永遠懷揣著的問題。我,將成為不久後主導法制建設的這代法律人之中的一員,我應當做點什麼,我可以做點什麼呢?

有一天下班比較早,我決定晚上儘儘女兒的孝心,陪爸爸媽媽去散步。在一個大型超市門前的空地上,眼前的景象使得我心潮澎湃。那是一群中年以上的人們,在和著音樂跳著整齊的集體舞,他們不是專門組建的娛樂隊伍,也不是受過什麼專業訓練的業內人士,只是一些晚飯後將此作為鍛鍊的人們。他們的舞姿並不那么優美,步調也不是多么的一致,可是他們身上卻散發著我無法抵擋的吸引力,我久久的注視著他們,此時我感慨到,現在的生活是多么的美好啊,大家是衣食無憂、生活愉快了,才會有此等雅致來這裡翩翩起舞吧!感慨的同時,我又突然意識到身上的責任,法制健全、社會安定、人民幸福就是我們每一個有志成為法律人身上的責任!

文員學生實習報告 篇7

回顧自己在x公司的實習經歷,心中有很多體會。通過實習讓我增長了見識,積累了經驗,在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習過程中我遵守紀律,服從安排,積極完成經理交辦的工作,學到了許多課本上學不到的知識,從而更高更遠的看待問題。

作為一名實習生我進入了x公司,擔任其一部門經理的助理。作為經理助理,我主要負責的職務是公文的寫作、複印、接受、傳達、對一些相關客訴的安排處理及經理指示的傳達,因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機、印表機等掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,同時也學到了更多有用的東西。

開始實習時,剛進入陌生的環境,難免會有些緊張,不知道該怎么辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,對於我這個很少跟生人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。

助理的工作性質雜亂、繁多,工作強度很大,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的檔案直到累的腰酸痛。有時侯對於客戶電話投訴的一些簡單問題的解答,我也是要儘量負責。有時來找經理談工作的客戶,由於當時經理不在而辦公室只有我一個人的情況下,我只的自己接待他,並且儘量於電話中來解答他對於我公司工作的問題及一些相關留言,這就要求應變能力也要高。

由於我的任務比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難,每天要發傳真、收信件、複印等,手頭有許多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。實習期間,正好趕上公司要培訓,需要複印資料,一共16份,每份里又有十餘份不同的資料共百餘頁。這時侯就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成,保證每份資料的完整和質量。

剛開始進入辦公室工作學習的時侯,其實應該說是學習的成分更大一些,對於領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,並且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪,會覺的沒有信心,常常錯誤百岀,尤其是在電話中接觸到客戶投訴時,電話中的我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯,一直都是叫別的同事接聽。從參加工作到兩三個星期後,這種情況還是在不斷發生,我開始對自己的能力產生了懷疑。

並且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變的沉默沮喪起來,但幸好周圍的同事長輩們的真誠關心,他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我,指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,有時他們還會傳授他們的工作經驗給我,所有他們教會我的將使我一生受用。

作為長輩他們真誠的關心我的情緒,主動幫我分擔消極的情緒開導我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。有時他們會把我當孩子一樣疼愛,但更多時候他們會把我當同事一樣對待,讓我這個初出茅廬的大學生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氛圍。

在同事的悉心幫助、教導下,我重拾信心,虛心請教,認真學習。漸漸的,我感覺到工作沒有那么吃力了,工作也遊刃有餘,並且逐漸的輕鬆快樂了起來。經理對我的誇獎也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實與自信。

在這2個月的實踐學習中,我學到了很多知識,這以後在我的工作中都會起到很大的指導作用的。助理工作要求有很強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已成的材料入手,細心揣摩,邊寫變改,並請周圍經驗豐富的同事和領導提出意見和建議,然後再進行深入加工,經過反覆推敲,最後定稿。對工作中存在的問題,我積極動腦,想辦法為領導獻計獻策充分發揮了助手和參謀作用。公司上級對下級公文具有很高的嚴肅性和權威性,出現任何差錯都會影響公司工作的正常進行。

對於要印發的檔案,我每次都進行認真的核稿和校對,至少三遍以上,並請其他同事幫助把關,減少了出錯的幾率,保證了檔案準確及時發放。實習期間複印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種檔案中,大部分有不同程度的保密性,而且各級助理人員經常接近領導,看一些重要檔案,參加一些重要會議。所以在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什麼應該說什麼不應該說要心中有數,知道助理的職責是協助上司做好工作的重要前提。在公司里,我們始終要保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決的工作作風是應該堅決反對的。

文員學生實習報告 篇8

實習是每個大學生必須要擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。由於我所在的公司是一家私人企業,所以我剛開始的工作並不是非常忙忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習了一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發現自己有很多都不懂的。現在在辦公室,有閒的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業在此時沒有派上什麼用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以後找工作也可以給自己我幾個選擇。我上了兩個月的班,在這短短兩個多朋中,曾有幾次想過放棄。也許我是剛開始工作,有時受不了經理給的“氣”,自己心裡很不舒服,就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應該踏踏實實的乾好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛鍊自己。不然以後乾什麼都會幹不好的。我現在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事。由於經驗少,我現在這方面還有欠缺。現在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以後擇業會有很大的幫助。

再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什麼隔閡。有時候有一些不得不處理的事情,去向經理請幾小時的假,經理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心裡很開心;遇到一個如此好說話的經理。所以,又感覺工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心裡上沒有什麼額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。先就業,後擇業。我現在要好好鍛鍊自己。再好好學習,之後相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什麼奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。現在做事,不僅要持有需心求教的態度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。我工作的時間雖然不久,可是我發現自己真的變了點,會比以前為人處事了。

人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術性的勞動並不多,大多是些瑣碎重複的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在,與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎重複的工作感到怨煩;與上司發生爭執;情感方面。

針對文員這個職位的特點,具體遇到挫折時,不妨從調整心態來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任於斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善於化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕鬆,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。複印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發檔案,處理檔案和管理檔案。在各種檔案中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要檔案,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什麼應該說什麼不應該說要心中有數。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證檔案的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

總的來說我還是有一些感受的,具體比如自學能力,從未有過的艱辛的,和與同事的相處。

“在大學裡學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理檔案,幾乎沒用上自己所學的專業知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤於動手。在學校時,老師總強調我們要培養自己的自學能力,參加工作後才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理檔案,幾乎沒用上自己所學的專業知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰

每日重複單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而象同公司的推廣員每天得打電話,口乾舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽著不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業務並不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅韌不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以後,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力,我們剛畢業,工資水平普遍不高,除掉餐費和日常的開支,有時候想留點錢給父母買點東西,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

文員學生實習報告 篇9

畢業實習是每個學生務必擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。由於我所在實習的單位是一家私企,所以我剛開始的工作並不忙,沒有感覺到很累。只是每一天都要守在前台和電話機旁邊。第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。

但是過了幾天就稍有點習慣了,每一天向我同一個辦公室的領導們學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發現自己有很多都不懂的。雖然自己所學的專業在此時沒有派上什麼用場,但我覺得就應多學點,有幾個技能,在以後找工作也能夠給我自己多幾個選取。我此刻上班近八個月了,在這短短七個多月中,我以前有幾次想過做完一個月不幹了。也許我是剛開始工作,有時受不了領導給的“氣”,自己心裡很不舒服,就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么

剛開始就就應踏踏實實的乾好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,此刻有機會了就要從各方面鍛鍊自己。不然,想念以後乾什麼都會幹不好的。我此刻的工作,自己感覺相比其他人來說待遇挺不錯的了,有時自己感覺也很幸福的',也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎樣說話、態度及其處事。由於經驗少,我此刻這方面還有欠缺。此刻才明白,在學校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要應對這些避免不了的事。所以,此刻我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以後擇業會有很大的幫忙。在那裡我主要負責的工作是以下的資料:

1、周日至周一,早上清潔前台衛生。

2、負責前台服務熱線的接聽及來電諮詢工作,重要事項認真記錄並及時傳達給相關人員,不遺漏,不延誤。

3、負責來訪人員的接待,基本諮詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規範。

4、晚上4點到五點半之前做好當天的銷售報表。

5、做好分內事的前提下,認真協助其他人員交待的工作。

在文員這個職位上,技術性的勞動並不多,大多是些瑣碎重複的工作,因而在工作中遇到的挫折主要發生在:

1、與客戶溝通不好

2、上司給的某分工作感到吃力,難以勝任

3、與上客戶發生爭執

4、對瑣碎重複的工作感到怨煩

5、情感方面。

針對這幾點我有以下的分析方法:

應對挫折,不妨從調整心態來紓解壓力。古曰“天將降人於斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行佛亂其所為增益其所不能。”遇事應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫折的原因,採取有效的補救措施,樹立一個辯證的挫折觀,經常持續自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善於化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的簡單,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。

踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由於彼此存在著利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地裡卻勾心鬥角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門的我很多時候無法適應。我覺得可能在學校的名單跟蹤問題上沒有完整的流程,導致此刻出現了些爭名單的現象,所以人與人之間的關係有時候顯得有點緊張,但是環境往往會影響一個人的工作態度。所以,辦公人員的情緒低落導致工作效率不高,每一天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日,生病時的輕輕一句慰問,都有助於營造一個齊樂融融的工作環境。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閒話”。且透過,這次的實習是我更加認識到同學之間的關係是多么的珍貴。我要持續不評論,不背後說人是非,也不與同事發生利益爭吵。

在來我們廣貿學校這些日子裡讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。也許是實習日子短和我並非文秘專業的關係,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受,具體處理一些工作,所以未能領會其精髓,但透過實習,加深了我對文秘基本知識的理解。認識到要做好日常企業文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更要把實踐和理論相結合。在工作中要更加努力,取長補短,虛心求教。相信自己會在以後的工作中更加的得心應手,表現更加出色!不管是在什麼地方任職都會努力!

文員學生實習報告 篇10

實習概況

20xx年x月,我在大同市新榮區自來水工程設計部CAD製圖員和文員崗位上實習。工程設計部的主要工作是對全區進行水利設施的鋪設。我在里的工作是繪圖和整理材料。一個月里,我學習了CAD製圖,參與了一次工程設計,出過一次差。學會了不少東西,更懂得了與人合作。

企業簡介

大同市新榮區自來水成立於1986年,擁有員工38人。位於新榮區新榮鎮,所屬行業為:電力、燃氣及水的生產和供應業、自來水的生產和供應。負責全區十萬人口的供水,還負責水暖維修和安裝等等。擁有兩個制水系統,5眼水源井,占地面積一萬平方米,日供水能力3000噸。“為用戶著想,給用戶提供滿意的服務”是的宗旨,也貫穿著工作的始末。

實習內容調查

實習崗位:製圖員兼文員

實習工作職責:

一、做些簡單的cad製圖工作,幫助處理項目的基礎部分。

二、整理材料,列印、複印資料等

實習情況

20xx年x月,我在大同市新榮區自來水工程設計部CAD製圖員和文員崗位上實習。工程設計部的工作是對全區進行水利設施的鋪設。在那裡一個月,雖然是臨時的,但我十分珍惜這次實習的機會,畢竟這是我有生以來的第一份工作。剛開始還怕自己沒有相關的工作經驗,對cad軟體也不太會用而擔心,但真正的工作以後才發現工作的內容沒有想像的那樣難,只要你肯努力,沒有什麼辦不了的事情。

開始的時候,一天天的做繪圖工作,大抵是一些簡單的線條什麼的。CAD設計圖雖然畫起來很枯燥,而且描圖還要看一筆畫一筆,挺麻煩的,但是練是有必要的,而且總是能學到不少東西。

然後是針對性的練習手繪,先從線描練習開始,畫畫水管,電機什麼的。馬克筆練習也同步開始,準備了些簡單的場景圖。從網上找了套高級AutoCAD工程師繪圖技巧,懂的不多,慢慢仔細琢磨了琢磨。到以後我在繪圖的過程中學會了使用幾個小技巧,確實可以達到事半功倍的效果。經過幾天的基礎訓練,我參與了他們的策劃,剛開始有點緊張,後來就慢慢熟悉了策劃和後期製作的整個過程。慢慢的我對這個行業認識就更加深了一步。

“在大學裡學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少。我除了參與CAD製圖,還擔任文員一職,偶爾打打電話處理檔案,幾乎沒用上自己所學的專業知識。而同的業務開拓人員就大不一樣了。在一個項目中,他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的方式進行開發設計,他們只能在自己以前的基礎上努力自學儘快掌握知識。在這個信息的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

我從剛參加工作時的激動和盲目到以後能夠主動合理的安排自己的各項工作進程了。感覺自己成長了很多,更重要的是學會了很多新的知識和一些處世的道理。走到了工作崗位,走向了紛雜的社會,好比是從一所大學邁進了另外一所更大的大學。人生就是這個樣子,一個人的一生好比是一個求學的過程,從一個學校走向另外一個學校,我們只有努力的學習、虛心求教,到最後才能獲得一份合格的畢業證書,去微笑的面對自己的生活。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮鬥才能真正地走好!

文員學生實習報告 篇11

實習單位:西安常興有限公司

實習內容:負責各類檔案的收發、登記、閱簽、清退、整理、歸檔工作等辦公室的日常管理工作

實習指導老師:王x

實習過程:

文員對於學物流管理的我來說只是一個概念,形式上的概念。對於什麼都懵懂的我卻選擇了這個職業。在實習的這段時間裡,我主要負責辦公室文秘。在這一過程中,我採用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業務知識,為以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。

實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基矗由於我所在的.公司是一家私企,所以我剛開始的工作並不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發現自己有很多都不懂的。現在在辦公室,有閒的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業在此時沒有派上什麼用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以後找工作也可以給自己我幾個選擇。我上了兩個月的班,在這短短兩個多朋中,曾有幾次想過放棄。也許我是剛開始工作,有時受不了經理給的“氣”, 自己心裡很不舒服,就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應該踏踏實實的乾好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛鍊自己。不然以後乾什麼都會幹不好的。我現在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事。由於經驗少,我現在這方面還有欠缺。現在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以後擇業會有很大的幫助。

再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什麼隔閡。有時候有一些不得不處理的事情,去向經理請幾小時的假,經理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心裡很開心;遇到一個如此好說話的經理。所以,又感覺工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心裡上沒有什麼額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。先就業,後擇業。我現在要好好鍛鍊自己。再好好學習,之後相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什麼奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。現在做事,不僅要持有需心求教的態度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。我工作的時間雖然不久,可是我發現自己真的變了點,會比以前為人處事了。

人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術性的勞動並不多,大多是些瑣碎重複的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在,與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎重複的工作感到怨煩;與上司發生爭執;情感方面。

針對文員這個職位的特點,具體遇到挫折時,不妨從調整心態來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任於斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。” 遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善於化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕鬆,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復英傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發檔案,處理檔案和管理檔案。在各種檔案中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要檔案,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什麼應該說什麼不應該說要心中有數。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證檔案的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

總的來說我還是有一些感受的,具體比如自學能力,從未有過的艱辛的,和與同事的相處。

“在大學裡學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理檔案,幾乎沒用上自己所學的專業知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤於動手。 在學校時,老師總強調我們要培養自己的自學能力,參加工作後才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理檔案,幾乎沒用上自己所學的專業知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰

每日重複單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而象同公司的推廣員每天得打電話,口乾舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽著不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業務並不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅韌不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以後,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力,我們剛畢業,工資水平普遍不高,除掉餐費和日常的開支,有時候想留點錢給父母買點東西,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由於存在著利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地裡卻勾心鬥角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。但是環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率 不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日聚會,生病時的輕輕一句慰問,都有助於營造一個齊樂融融的工作環境。心情好,大家工作開心,有利於公司的發展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閒話”。不過還好,我很幸運,基本沒怎么遇到這樣的事情!

我在實習的過程中,既有收穫的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我並非文秘專業的關係,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所

以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以後的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以後的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什麼地方任職,都會努力!

這一次實習主要是行政。同時,學習聯行往來業務。前幾周主要是以看為主。開始安排我在財務部學習。我從整理髮票開始。雖然看似一句話就能講清的流程,但實際操作起來卻並不是行雲流水般流暢的

時光匆匆,為期3個多月的實習已經圓滿的落下帷幕。回顧其中的點點滴滴,有成功後的欣喜和激動,也有挫敗後的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導下,我在收穫業務技能的同時,內心也經歷著微妙的成長。下面是行政文員實習自我鑑定

為了更好地鞏固已有知識,學習技能,我到桂中紙業有限公司進行實習,在辦公室擔任行政文員的工作,在此我對我的實習工作做一個自我鑑定。

在實習期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、印表機、掃瞄器等,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。

開始實習時,剛進入陌生的環境難免會有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。

作為行政文員,任務比較瑣碎繁雜,指導我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司在擴建,傳真很多。要“分主次,有條理”是做好事情的關鍵,這次實習讓我更加深了對這句話的理解。

實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的3個月裡看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對於我是非常重要的。

這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。

通過實習,我有信心,未來的路我能更好地走下去!

時光匆匆,為期3個多月的實習已經圓滿的落下帷幕。回顧其中的點點滴滴,有成功後的欣喜和激動,也有挫敗後的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導下,我在收穫業務技能的同時,內心也經歷著微妙的成長。

面對新的環境,新的顧客,內心有點緊張。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中,我開始記住了"客戶"這個詞,因為我深知客戶是我們的服務對象,我開始體味"微笑服務"詮釋的真諦。

這一次實習主要是行政。同時,學習聯行往來業務。前幾周主要是以看為主。開始安排我在財務部學習。我從整理髮票開始。雖然看似一句話就能講清的流程,但實際操作起來卻並不是行雲流水般流暢的,這其中所抱露的細節問題也決不是可以草草了之的。我從編碼開始,慢慢熟悉整個操作過程。但漸漸的隨著熟練程度的增加,錯誤減少了,從中也得出了自己的心得。正如我們主管說的:"財務部工作需要的不是超凡的智力,而是一份細心和耐心。"確實如此,財務工作是一項看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細心。所以我一直都在培養自己這方面的能力。剛開始時,幾乎每一天每做一件事都要犯錯,但是漸漸的在各位同事的幫助和指導下,我已經慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,並爭取不犯錯。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關卡,人生不拒絕犯錯,重要的是看待錯誤的正確態度和之後的自省。

由於老闆和同事的信任,不到一個月,我就有了自己固定的辦公桌,雖然對公業務不是很多,但是在一些簡單的業務中我漸漸培養自己專注和細心的能力。因為我覺得業務可以學,但性格是需要慢慢培養和塑造的。它需要一個過程,更需要一份恆心。

3個多月的時間轉瞬即逝,但是它留給我的決不僅僅是業務技能的提高,更多是一種精神的同化和感召。實習的結束同時又是一個新的開始,在新的起點上,我將重新審視自己,不斷的給自己充電,在提高業務能力的同時,加強技能訓練,使自身在原有水平上再創新高。

實習概況

20xx年x月,我在XX市XX區自來水公司工程設計部cad製圖員和文員崗位上實習。工程設計部的主要工作是對全區進行水利設施的鋪設。我在公司里的工作是繪圖和整理材料。一個月里,我學習了cad製圖,參與了一次工程設計,出過一次差。學會了不少東西,更懂得了與人合作。

企業簡介

XX市XX區自來水公司成立於1986年,擁有員工38人。公司位於XX區新榮鎮,所屬行業為:電力、燃氣及水的生產和供應業、自來水的生產和供應。公司負責全區十萬人口的供水,還負責水暖維修和安裝等等。擁有兩個制水系統,5眼水源井,占地面積一萬平方米,日供水能力3000噸。 “為用戶著想,給用戶提供滿意的服務”是公司的宗旨,也貫穿著工作的始末。

實習內容調查

實習崗位:製圖員兼文員

實習工作職責:

一、做些簡單的cad製圖工作,幫助處理項目的基礎部分。

二、整理材料,列印、複印資料等

實習情況分析

20xx年x月,我在XX市XX區自來水公司工程設計部cad製圖員和文員崗位上實習。工程設計部的工作是對全區進行水利設施的鋪設。在那裡一個月,雖然是臨時的,但我十分珍惜這次實習的機會,畢竟這是我有生以來的第一份工作。剛開始還怕自己沒有相關的工作經驗,對cad軟體也不太會用而擔心,但真正的工作以後才發現工作的內容沒有想像的那樣難,只要你肯努力,沒有什麼辦不了的事情。

開始的時候,一天天的做繪圖工作,大抵是一些簡單的線條什麼的。cad設計圖雖然畫起來很枯燥,而且描圖還要看一筆畫一筆,挺麻煩的,但是練習總是有必要的,而且總是能學到不少東西。

然後是針對性的練習手繪,先從線描練習開始,畫畫水管,電機什麼的。馬克筆練習也同步開始,準備了些簡單的場景圖。從網上找了套高級autocad工程師繪圖技巧,懂的不多,慢慢仔細琢磨了琢磨。到以後我在繪圖的過程中學會了使用幾個小技巧,確實可以達到事半功倍的效果。經過幾天的基礎訓練,我參與了他們的策劃,剛開始有點緊張,後來就慢慢熟悉了策劃和後期製作的整個過程。慢慢的我對這個行業認識就更加深了一步。

“在大學裡學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少。我除了參與cad製圖,還擔任文員一職,偶爾打打電話處理檔案,幾乎沒用上自己所學的專業知識。而同公司的業務開拓人員就大不一樣了。在一個項目中,他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的方式進行開發設計,他們只能在自己以前的基礎上努力自學儘快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

我從剛參加工作時的激動和盲目到以後能夠主動合理的安排自己的各項工作進程了。感覺自己成長了很多,更重要的是學會了很多新的知識和一些處世的道理。走到了工作崗位,走向了紛雜的社會,好比是從一所大學邁進了另外一所更大的大學。人生就是這個樣子,一個人的一生好比是一個求學的過程,從一個學校走向另外一個學校,我們只有努力的學習、虛心求教,到最後才能獲得一份合格的畢業證書,去微笑的面對自己的生活。 我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮鬥才能真正地走好!

實習收穫與感想

一、掙錢不容易

由於對cad圖都是進行一些細節的處理,必須要很認真,一不留神就容易出錯,而且要在規定的時間內把分配給你的任務完成,不影響別人的工作進度,你的工作效率要高,由於要長時間的敲擊鍵盤和點擊滑鼠,有時候感覺手都麻木了。工作都是一些重複性,機械性的,坐在椅子上時間長了總感覺累得很。每天早上要很早要七點多鐘都要起床,如果你想多睡一會是不可能的。

二、在工作生活中,人際關係很重要

在大學裡大家都是四年的同學,彼此都很熟悉,關係也都很好。但你一旦從事工作後,要與同事相處與許多陌生的人打交道,如果處理不好,將不利於你工作的開展。在我們工作組裡由於人大都早早地踏入了社會,社會經濟豐富,有的人都已成家了,有時候想的可能和我們剛踏入社會的人不太一樣有代溝,大家在聊天時可能會缺少共同的話題。在工作中,要儘量地融入到別人的圈子裡去,要不然你就會邊緣化了。還有就是有什麼集體活動大家最好是一起參加,加強互相的了解。平時有什麼事情,你可以搶著做,給別人留下一個好印象,不要為了一點小事面斤斤計較,讓別人覺得你這個人很小氣。在工作中有什麼問題,別人也樂於給你解答,給你幫助。

三、在職業生涯中要不斷的學習,與時俱進

時代是向前發展的,各方面的技術也是在日新月異的,如果你不想被淘汰,就要不斷的學習,給自己充電。在我剛剛開始工作的時候,對工作的很多方面都不懂,經過別人的教授,我很快地掌握了工作的基本方法。但有在時相關細節處理時,別人的方法和自己的不太一樣,別人經過幾個簡單的步驟就可以完成了,而自己採用的方法卻又複雜又繁瑣,效率很低。有時候要自己摸索一些規律一些簡單的方法。以前在學校里學到的一些知識可能也不太適合工作的需要,我們就要虛心的向別人學習,以別人的長處來彌補自己的不足,不要老是抱著舊的知識,而不願學習新的知識新的方法,如果這樣你就會社會競爭所淘汰。以後不管你從事什麼工作,你所學的知識越多越廣泛對你的幫助就會越大,如我自學的ps技術,很多同事都不懂,他們照的很多相片都不好太好看,因為我懂都讓我幫他們進行處理一下,這也就無形中自己增添了自信。

四、自己要努力

在工作中,不要總想著偷懶,少乾點。在工作中,每個分配的任務其實都是差不多的。如果你總是做事拖拖拉拉的,你的進度就會很慢,有時少做一點可能沒有什麼,但反映你這個人做事的態度不端正,一個人在別人眼中工作態度是很重要的。如果你不積極,別人雖然嘴上不說,但在心裡肯定會有意見的。但如果你任務完成的又快又好,別人肯定高興。在工作中不要經常請假,遲到早退,對工作要負責,一個做事認真負責的員工才是受僱主歡迎的員工。

實習總結

社會是個大舞台,每個人都在這個舞台上扮演著自己的角色,如何扮演好自己的角色實在是一門學問。通過一個月的實習工作著實讓我學到了很多,鞏固了專業知識,提高了實際運用能力,社會經驗也增加了,也有為人處事和道理。自己身上發現了有明顯的長處,同時也存在著很多不足,以後要努力的彌補這些不足。實習也讓自己慢慢地成熟起來,自己告訴自己已不在是一個學生了,要適應社會。這次實習有效的把書本上的相關理論知識套用到工作實踐中,用理論加深對實踐的認識,給了自己一個很好的鍛鍊機會,為畢業後踏入社會工作打下了堅實的基礎。

文員學生實習報告 篇12

一、實習單位及崗位簡介

(一)實習單位的簡介

糧油經營行位於, 負責人為。原為糧站,設定部門為:批發部、銷售部、零售部、業務部、財務部,總經理辦公室。從事糧油及製品,原為國營單位,隸屬於。現在改制成股份制。

(二)實習崗位的簡介

**縣糧油經營行的財務部門有十一個人,其中有一位是財務處長,另一位是會計主管,其餘的均為普通會計職員。財務處的崗位設定主要有費用會計、往來會計、稅務會計、出納、成本分析員、成本會計、資產會計(產成品會計、原輔料會計、備件會計、固定資產會計),其中,有些崗位是由同一個人或不同人擔任的。這次實習,糧油經營行招錄了三個實習生,其餘兩個實習生分別學習產成品會計和備件會計崗位,而我實習原輔料會計崗位。

二、實習內容及過程

我的實習工作從裝訂憑證開始,裝訂結束,在師傅的帶領下便開始了業務處理的工作了。第一個月的所有業務對我來說都是新的,所以學起來比較吃力,還好有師傅手把手的教我。

業務處理業務處理主要有日常業務處理和期末業務處理。日常業務主要有採購入庫,沖回暫估入庫,銷售原輔料,生成憑證,導出導入庫,審批契約,採購費用報銷,盤點庫存,整理台賬等。期末業務處理主要有估價入賬,各部門費用分配,盤點庫存,對賬,結賬,編制報表等。師傅說,她叫我做什麼我就要做什麼,別問為什麼,別問乾的是什麼,時間長了,我自然而然地就懂了。師傅教我之前,我覺得師傅說的很對,可真正接觸業務時才發現,不知道為什麼,不知道自己乾的是什麼,我很難記住業務要點,很容易把幾個業務弄混。

審發票。我的崗位接觸到的票據主要有採購原輔料的增值稅專用發票,相關運費發票,裝卸費勞務發票。其中前兩種稅款是可以抵扣的,後一種稅款是不能抵扣的,所以,前兩種票據分為發票聯和抵扣聯,後一種票據只有發票聯。供應處給我上交票據時票據上的供貨單位、貨物、數量、金額與和票據用曲別針別好的入庫單上的數據都是對應好的,我收到這些上交的票據和入庫單還要一一核對。重要審核的地方有點:供貨單位用的是否為發票專用章,章跡是否清晰,本廠的名稱是否正確,票據號是否正確,票據貨物名稱數量與入庫單是否一致。審核好這些要點後,審核工作並沒結束,還要審核單價,即將票據上的單價與契約單價核對,保證單價一致。審核運費或是勞務費的發票也是採用同樣的方法。審核無誤後將抵扣聯拿出,整理好後給稅務會計。

生成憑證。生成外購入庫憑證,將審核好的發票聯和入庫單作為附屬檔案生產憑證。具體操作都是在財務軟體的各個模組完成的,按照下推生成外購發票專用,入庫核算,生成外購入庫憑證,修改摘要的順序生成憑證,最後將憑證列印貼上好。沖回暫估的憑證只是在入庫核算後和在生成外購入庫憑證前先設定生成重回暫估憑證,其它步驟和普通生成憑證一樣。生成銷售憑證的思路與前述一致,只是在不同的財務模組進行處理,細節有些不同。

審契約。我以為會計只管生成憑證或是編制報表等這類工作,沒想到會計還要審核契約。糧油行會下發許可權表,不同等級的金額是需要不同的部門批准的,少任何部門的負責人簽字,或是契約內容不符合規定,會計都是不給簽字的。

盤點庫存。該廠每月要對原輔料進行三次盤點。月中進行兩次抽點,月底最後一天盤點一次。月中兩次抽點的原輔料是隨意挑選的種類,由原輔料會計自己決定,但月末最後一次盤點必須將四種原輔料全部進行盤點。每次盤點結束要製作盤點表,盤點無誤後,將盤點表存檔。

估價入賬。本月估價入賬的原輔料入庫單沒份都有兩張,一張紅色的,一張黃色的,黃色的作為估價入賬憑證的附屬檔案,紅色的作為下月來發票時生成憑證的附屬檔案。糧油行規定本月暫估入賬的貨物下個月供應商必須提供發票。

對賬、結賬、編制報表。這些業務主要是由財務軟體自動完成的,只有一些部分是由會計完成的。

三、實習收穫與體會

這次實習對我的幫助很大,我深刻地體會到理論必須與實踐相結合的重要性。雖然在學校我學習了大量的會計理論知識,但在剛開始實習的時候,根本不知道如何套用這些理論知識,也感覺不到我們在套用理論知識。只是在實習了一個多月的時候才一點一點理解我到底在做什麼,哪些實際操作是與課本上的理論知識相聯繫的。我終於理解到為什麼企業在招聘會計時喜歡招聘有經驗的會計了。

會計必須具備專業理論知識和較強的業務處理能力,但其他方面也是會計人員不能忽視的,即辦公自動化。例如,會計業務中的許多數據都是要通過Excel處理才得到的,許多會計資料都是需要印表機、複印機、掃瞄器等處理才得到的,不懂這些方面,會計工作也同樣難以進行。

作為一個合格的會計,不僅要學習會計及其他相關知識,還要有良好的心理素質。會計是一個非常累的工作,每天都要在電腦前工作很長時間,而且還要計算大量的數據,我經常看到其他部門的行政工作人員說笑,而財務部門的行政人員很少有時間說話,而且都很嚴肅,這需要會計人員必須具備積極向上的心態和承受壓力的心裡素質。

四、致謝

通過幾個月的實習,我得到了非常寶貴的工作經驗。首先,我要感謝**縣糧油經營行提供給我實習的機會,感謝糧油行的師傅對我的教導,再次,我要感謝指導老師對我在實習前和實習期間對我的幫助。我會繼續努力,不斷提升自身素質,做一名合格的會計。

文員學生實習報告 篇13

實習時間:

20xx年7月7日至7月31日

實習地點:

義烏服飾

今年7月7日至7月31日,經朋友介紹,我有幸在義烏服飾S辦公室進行為期25天的文員實習。在實習中,我在經理及同事的熱心指導下,認真做好辦公文秘,注意把書本上學到的商務秘書知識及相關的公文知識對照實際工作。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收穫也很多。通過實習,使我對辦公文秘有了更深的了解及對自己的專業亦有了認識。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,剛開始的一段時間裡,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學得不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。

實習內容

此次實習主要崗位是文員,我實習所在地是工人路110巷1-6號(賓王商貿區三街95號對面) 。前兩天就是學習公司的資料。人總說一個人能不能更好的生存是看他能不能適應周圍的環境,我認為這是個真理。不過對於一個陌生的環境,適應它最重要的還是先適應周圍的人,如果能和周圍的人打成一片或者說融洽相處,那么其他方面是否適應則要看自己天生的素質了。我自認為自己在與人溝通相處方面的能力還算正常,於是在這一天的時間我就和辦公室的人員打成了一片,算是有一個好的開始吧。後來就是要學習excel之類的電腦檔案資料,這個沒有學得很好,但是經理沒有為難我,就沒有給我安排很困難的事情。“熟讀唐詩唐詩三百首,不會寫來也會也會偷。”一樣的道理,看多了他們怎么做,自己慢慢的也就學著點了。電腦上有一個軟體叫“管家婆”,我一直很奇怪,誰是管家婆啊?一問,才知道,這是管理公司服飾條碼的一個軟體。我們需要把新款的條形碼都輸入到管家婆里,而且,各種款式、各種顏色、各種大小,都要輸入,條形碼更加不能輸錯,這真是一件艱苦的任務!我們幾個弄了近三天才完成!公司每個星期一都要開例會,這時候也是忙的時候,要把上一個星期的業績數據整理出來,五個店面進行比較,在例會上指出不足之處。我還是會計的助手,會計的工作很辛苦,尤其在10號的時候,因為每月的10號是公司結工資的時候,會計需要算每個員工的獎罰及業績,還有一些數據需要拿到財務那裡和稅務所里。作為她的助手,我自然要學著點幫忙點。

實習總結

“千里之行,始於足下”,這25天短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自經理和同事們的指導,這是我一生中的第一筆寶貴財富。也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個面臨兩年後將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們也是很好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學習的知識與道理很多。

通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這一年大學裡所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,並且需要進一步的再學習。我體會到,如果將我們在大學裡所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的真正目的。此次實習,受益匪淺。

文員學生實習報告 篇14

社會是另一所大學,作為一名大學生不僅要在大學校園中勤奮學習科學知識以求更好的報效祖國,為社會做貢獻,而且也不能只把自己局限在學校這個封閉的環境中。我們還要走出校門,走進社會大學,以便讓我們更早的融入社會,這一方面也助於我們把書本上學到的知識套用於實際,處理現實生活中的事件,從而使我們更清楚的知道社會需要什麼樣的人才,在今後的大學學習中我們應該學些什麼。

我的專業是連鎖經營管理專業,由於對電腦很感興趣,人際關係等因素影響。所以於20xx年xx月至xx月在服裝有限公司實習,實習的內容是:文員。現實習即將結束,回頭總結實習報告感到十分欣慰,它使我在實踐中了解了社會,讓我學到了許多在課堂上根本學不到的知識,鍛鍊了我各個方面的能力,為我即將走向社會打下堅實的基礎。

實習的基本情況

一、實習單位簡介

服裝有限公司成立於20xx年xx月位於工業區,廠房占地面積1500平方米,現有員工80餘人。公司主要生產:

①女士內衣系列產品

②性感情趣內衣系列產品,

③服飾配件產品。

公司產品以銷往歐洲,美洲國家為主,是一家出口型企業。為滿足不同的客戶需求,公司產品朝多元化方向發展,針對不同年齡、不同個性、不同需求,不斷研發新產品,以吸引消費者眷顧。公司團隊精神是:主動積極合作。公司座右銘是:成功的人找方法,失敗的人找理由。

二、工作崗位介紹

剛進公司,指導員帶領著我,讓我熟悉了工作環境,車間位置,倉庫方向,友好地向每一個人介紹了新來的我。這是我第一次與社會接軌踏上工作崗位,心中滿是欣喜,熱情地向每一位同事打招呼,待稍熟悉後燕姐細心地介紹了我工作流程、任務。剛開始聽著指導員的描述,真所謂疑團叢叢,思緒混亂。指導員一眼看出我的窘狀,對著電腦手把手教我,並讓我親自實踐。幸好在大學課外時間裡參加辦公自動化培訓班,紮實的基本功讓我稍樂了把,可後來我也終於明白學校里學的知識太膚淺,太理論化了,在實踐中根本無法滿足。下午指導員與我談心,此番交流讓我明白了公司的企業文化與背景,我以後的工作任務及辦公室里同事的興趣愛好,讓我膽怯的想法遠去。真的好開心遇到一個如姐姐般可親的上司。第一天比較輕鬆過去,我也較清楚明白了自己的工作任務。

本公司為母公司的下屬工廠,本公司接受的訂單全部由中國台灣公司以電子郵件的形式下達,因此我的工作任務由此開始。

1、打開信箱把收到的客戶訂單列入《客戶訂單明細表》並將原始訂單列印出來,然後連同《客戶訂單明細表》分發給相關部門,(採購部、倉管部、裁剪部、生產部、包裝部)

2、我需要根據生產情況及客戶要求計算貨物總箱數,總重量,總體積,做《訂艙單》email海運給x小姐,空運給小姐。

3、向包裝部組長要裝箱明細,出貨前將報關資料以email形式傳給報關那邊。

4、貨出完後制定,將《出貨明細表》email給老闆娘、經理及客人。

5、將出貨明細表複製在《柯小姐出貨明細表》里email給小姐。

6、核對總訂單,將已出貨的貨物註明在總訂單上。

7、最後做好《出貨統計表》。

三、實習內容

(二)第7-11天,我去了服飾配件產品部。了解到有那么神氣的東西。衣貼,上托胸墊,墊肩等。原來為什麼她們敢那么穿禮服,有透明肩帶輔助;屁股變翹,原來有棉褲墊做撐;胸型可讓內衣來發揮到極致。也了解到無論國內國外對包裝很講究。同時明顯感覺到大家一起工作愉快的氣氛。大家一起說說笑笑。因為是對配件的整理,包裝,比較簡單輕鬆。剛開始我對那都不了解,感覺滿是驚訝歡喜。看看這瞧瞧那,既了解了新產品,又增長了見識。

公司後組織去遊樂場遊玩,大家一起相互幫助,一起玩樂。既相互促進了大家的感情,也放鬆了心情。實習中一切很順利很開心。

實習感受

(一)公司的潛力:目前,國外女性愈發注重內衣的品質,越來越講究內衣的品牌,也越來越重視內衣的配件。她們衣櫥中的內衣已不再是應付日常生活的基本品種,各種應時、應情、應季的內衣正在不知不覺中成為時尚女性的重要消費對象.從講究舒適、追求美觀到營造氛圍、改變形體。內衣現在已完成了多次飛躍。因此,公司在設計等有很大潛力,市場發展空間很大。女性內衣配件的銷售發展勢頭很強勁。我們公司只要從女性情愛角度考慮,從美麗出發,根據國外女性的生活情調,穿著方式不斷研究新產品將會一直占市場優勢。

(二)收穫:

1、把學校中學習到的windows、word、excel等知識更好體現到工作上。《大學英語》讓我對報關資料貨物名稱更熟悉、更了解,輸打信息更輕鬆。《商品學》《商品檢驗與養護》讓我更了解到布品的成份,布料的質感感,機器的保養。《企業文業》,《企業戰略》,讓我對公司更深探索,更方便融入其中。《心理學》讓我更好更快了解同事。《服務管理》讓我理論聯繫實踐,充分學習其內涵,工作生活中完美體現出來。《企業公關與禮儀》,提升了自我形象,提高了自我品味。《商務談判》讓我應對廠家、供應商一些問題不那么棘手。《會計學基礎》讓我對財務方面的知識更易去弄懂。《管理學》與《連鎖企業人力資源管理》讓我更好的和上司、同事相處。

2.我能更好調節心態,積極主動與各部門配合,自身素養和與人交際能力得到提高,對社會不再那么迷茫。

(三)實習中存在的問題:

文員技術性的勞動不多,大多是些瑣碎重複工作,因此存在的問題在:

1、上司給的某份資料操作感覺吃力,像空運出貨較少,海運一次達上千箱貨,輸入輸信息難免有失誤的地方。

2、對瑣碎重複的工作感到怨煩,每周打幾次報關資料,出貨計畫表,出貨統計表,核對總訂單等。

3面對電腦操作時間較長,有時間感覺吃力,也枯燥乏味。

4、公司出貨繁忙,晚上或周末加班留給個人的時間少。

(四)今後改進方面:

1、工作簡單不能馬虎,打資料時要保證資料的質量,輸打認真仔細核對。因為一個小小的失誤,可能會給公司帶來的巨大的麻煩。如報關資料的疏忽會導致商品在大陸或國外報關處扣壓。出貨明細打錯,老闆向客人收錢會很棘手。

2、雖然文員沒用上自己所學的專業知識,所以必須在工作中要勤於動手,慢慢琢磨不斷學習不斷積累,遇到不懂的地方自己先想方設法解決,如不行虛心請教他人,培養教自己的自學能力。

3、個人性格不成熟,對上司依賴性太強,需更好,更快自己獨立,遇到挫折應冷靜分析,學會自己寬慰,保持自信樂觀的態度

4、開始有意識的培養自己的理財能力,不能一不留神成為月光族。

總之:

在實習的三個月里我深知自己的不足,我會在今後的工作中、學習中、生活中更加努力,朝自己的目標去奮鬥。在這裡我真正感到了集體的力量。團結就是力量這句話一點也不假,實踐中的許多事情、問題不是一個人所能完成、解決的,必須依靠集體的力量才行。在這些日子裡,我學到的不僅僅是技術,更多的是為人處事,社會經驗。這期間,有許多人讓我記憶深刻,甚至是對我的人生產生了一定的影響。

致謝

在本畢業實習報告即將完成之際,我想對所有曾經給過我幫助和支持的人們表示衷心的感謝。首先要感謝的是養育我的父母,他們給了我無私的愛,我深知他們為我求學和生活所付出的巨大的犧牲和努力,至今我一直無以為報,在這裡僅表達我對他們的深深地思念和感恩。感謝班主任,她在學習和工作方面給了我大量的指導,讓我學到了很多知識。她對我的嚴格要求以及為人的誠懇都將使我終身受益。除此之外,還對我的生活給予關懷,使我可以順利的完成在校外的實習報告設計任務,在此祝願她身體健康,全家幸福!

感謝在服裝有限公司為我提供良好的實習環境和生活環境,讓我們在這個陌生的環境裡感受到溫暖。感謝一起來實習的同事們,他們在我第一次參加實際項目開發過程中給了我莫大的幫助和鼓勵。特別要感謝我的部門主管,是她的關懷和教導給了我很多鍛鍊的機會。感謝在學校的和同樣在外面實習的同學一直以來對我的關心和幫助。他們是我學習、工作和生活上的夥伴,也是面對困難和挑戰時的戰友。感謝陝西省經濟管理職業技術學院的老師們,謝謝他們這些年來對我的教育,讓我懂得了如何做事,更讓我明白了如何做人。感謝我的同學們,感謝他們在大學期間在學習和生活上給予我的幫助。感謝我的高中同學,每當遇到自己無法解決的問題的時候,總是向他們求教,他們也總是不吝賜教。還有很多我無法一一列舉姓名的師長和友人給了我指導和幫助,在此也一併表示衷心的感謝,他們的名字我一直銘記在心!

最後,衷心的感謝在百忙之中抽出時間審閱論文的專家教授老師。

文員學生實習報告 篇15

時光匆匆,實習生活已經圓滿的落下帷幕。回顧其中的點點滴滴有成功後的欣喜和激動也有挫敗後的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導下,我在收穫業務技能的同時內心也經歷著微妙的成長。

一、實習目的

為了更好地鞏固已有知識學習技能到公司進行實習,在辦公室擔任行政文員的工作在此我對我的實習工作做一個自我鑑定 。

二、實習內容

在實習期間我接觸了一些辦公用品如傳真機、碎紙機、印表機、掃瞄器等掌握了這些機器的基本操作了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。

開始實習時剛進入陌生的環境難免會有些緊張不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌不管大事小事都要說聲謝謝。

作為行政文員任務比較瑣碎繁雜指導我的老師 教我做事情要分主次、有條理。說著容易做著難。每天要發傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司在擴建傳真很多。要“分主次有條理”是做好事情的關鍵這次實習讓我更加深了對這句話的理解。

實習是我步入社會前的第一課教會我怎么待人接物如何處理各種事情。雖然在短短的3個月裡看到的只能是工作的一個側面學習的只能是一些初步的方法但這些對於我是非常重要的。

這次實習告訴我在社會這個大學堂里我還是一個小學生還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度無論大小認真踏實的完成每一件事走好每一步。

通過實習我有信心未來的路我能更好地走下去時光匆匆為期3個多月的實習已經圓滿的落下帷幕。回顧其中的點點滴滴有成功後的欣喜和激動也有挫敗後的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導下我在收穫業務技能的同時內心也經歷著微妙的成長。

面對新的環境新的顧客內心有點緊張。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中我開始記住了客戶這個詞因為我深知客戶是我們的服務對象我開始體味微笑服務詮釋的真諦。

這一次實習主要是行政。同時學習聯行往來業務。前幾周主要是以看為主。開始安排我在財務部學習。我從整理髮票開始。雖然看似一句話就能講清的流程但實際操作起來卻並不是行雲流水般流暢的這其中所抱露的細節問題也決不是可以草草了之的。我從編碼開始慢慢熟悉整個操作過程。但漸漸的隨著熟練程度的增加錯誤減少了從中也得出了自己的心得。正如我們主管說的:財務部工作需要的不是超凡的智力而是一份細心和耐心。確實如此財務工作是一項看似簡單但精密度很高的工作它需要的是更多的耐心和細心。所以我一直都在培養自己這方面的能力。剛開始時幾乎每一天每做一件事都要犯錯但是漸漸的在各位同事的幫助和指導下我已經慢慢從常犯錯減輕到少犯錯犯小錯並爭取不犯錯。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關卡。人生不拒絕犯錯,重要的是看待錯誤的正確態度和之後的改正。

三、實習總結

由於老闆和同事的信任不到一個月我就有了自己固定的辦公桌雖然對公業務不是很多但是在一些簡單的業務中我漸漸培養自己專注和細心的能力。因為我覺得業務可以學但性格是需要慢慢培養和塑造的。它需要一個過程更需要一份恆心。

實習的時間轉瞬即逝,但是它留給我的決不僅僅是業務技能的提高更多是一種精神的同化和感召。實習的結束同時又是一個新的開始,在新的起點上我將重新審視自己,不斷的給自己充電,在提高業務能力的同時加強技能訓練使自身在原有水平上再創新高。

文員學生實習報告 篇16

在學校的安排下,我順利的參加了實習。在領導和同事們的大力支持幫助下,我秉著以“獨立思考、聽從指揮、埋頭苦幹、認真學習、紮實工作”為準則,自始至終嚴格要求自己,遵守公司的各項規章制度並積極完成領導安排的各項工作任務,在完成工作任務的過程中,我自身的工作技巧、業務水平和綜合能力等也都有了較大的提高。現將這段時間來的實習情況進行匯報:

一、實習內容

剛畢業的我初入社會,參加實習工作,剛開始出現了諸多不適應。比如社會角色變化的不適應、交往人群變化的不適應。

以前在大學,我們學生群體是社會聚焦最頻繁、關心最多的地方,可當我們參加工作,成為社會一員之時,那種優越感和自豪感蕩然無存。此時的我們,僅僅是來自基層的一位普通的知識分子,僅僅是一名普通員工,這種內心的落差讓我們剛畢業的大學生,起初感覺很不適應。似乎一下子要承受諸多關注減少、默默奉獻這樣的社員角色。記得畢業時院長曾告知我們一定會經歷這種艱難的轉變和適應過程,瞻於遠,立於實。所以我經過一段時期的思考,學會了在仔細觀察中慢慢適應工作。來到辦公室,看見親切的同事與和藹的領導,我暗自慶幸,相信我在這裡一定能夠度過一個愉快的適應期,事實後來也證明如此。此時我也開始了對工作環境和公司文化的熟悉和學習!

二、實習狀況

上班幾天之後,領導為了讓我加深對公司制度、組織體系以及企業文化的了解,特發給我幾本有關公司的制度彙編。通過對管理制度的學習和研讀,我對公司的概況有了進一步深入的了解,其中包括對公司運行組織、管理,公司組織框架、各部門職能。雖然這段時間仍在學習中,但對公司基本情況的了解已經有了明顯改觀。通過這段時間與同事的認識和交往,我也逐漸能融入其中,並竭己所能,去協助和關心他們。在日常生活中,我們同事間的交往也逐漸密切,當然工作起來也就頗顯默契。

我這幾個月參與的工作包括在部門熟悉日常事務、學習公司管理制度,當然還包括信息化建設的培訓工作的開展。通過這段時間的閱讀和了解,我對公司管理知識有了較多認識,同時,公司規範化的管理和規章制度也留給我深深地印象,特別是各種工作執行的流程,都有條不紊,部門之間銜接也較為緊密。在這種規範化運行的公司中,個人的工作職責和任務非常明晰,部門的工作總能保持穩步有序地開展。

三、存在不足及今後努力方向

不足之處:在這段時間裡,我更多地在適應、學習和了解,關注點也比較分散,再加之面臨新的問題,我有好些都不清楚,需要請教,需要學習,所以,我經常會不專注,會迷茫;對自己以後的職業規劃和走向並不清晰更是讓我不能沉下心去做事。

努力方向:溝通是很重要的交流方式,認識是否統一,無人知曉,現實中溝通無果亟待解決問題時,領導從中協調是必要的。我希望以後加強和領導的溝通。

經過這段時間的鍛鍊和適應,我不斷地在調整自己的心態和工作步調,希望自己能儘早認識自我,找準人生坐標,不要再迷茫,將自己所學所知運用到任務和項目中,為公司發展貢獻自己綿薄之力。

文員類實習報告 篇在即將畢業的這幾個月里,我主要負責的工作內容是辦公室文員。在這一過程中,我採用了看、問、學等方式,初步了解了公司文員工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。為以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。

畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。由於我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作並不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。

但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我從網上學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發現自己有很多都不懂的。現在在辦公室,有閒的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的.專業在此時沒有派上什麼用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以後找工作也可以給自己我幾個選擇。

剛開始就應該踏踏實實的乾好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛鍊自己。不然,想念以後乾什麼都會幹不好的。我現在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事。由於經驗少,我現在這方面還有欠缺。現在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以後擇業會有很大的幫助。

我現在要好好鍛鍊自己。再好好學習,之後相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什麼奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。現在做事,不僅要持有需心求教的態度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現在,我工作的時間雖然不久,可是我發現自己真的變了點,會比以前為人處事了。 畢業實習報告

針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整心態來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任於斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。” 遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善於化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕鬆,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。複印、傳真、公文處理等文員工作我都基本熟練。文員管理要制發檔案,處理檔案和管理檔案。

我在實習的過程中,既有收穫的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我並非文秘專業的關係,對文員有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文員管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文員管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以後的工作學習中更加努力,做好文員工作計畫,取長補短,需心求教。相信自己會在以後的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什麼地方任職,都會努力!

文員學生實習報告 篇17

一、實習目的

藉此時機接觸社會,了解企業,更進一步地學習職業知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗。

二、實習時間

20xx年x月至20xx年x月

三、實習地點

建設集團

四、實習部門

xx部

五、實習內容

即將在學校畢業了,為了更好的穩固所學的知識,進一步了解社會,於是我申請了去建設集團實習的時機。在三個多月的實習時間裡我確實學到了許多在學校里不曾接觸過的東西,所以我在報告裡講述我遇到的問題,和學到的經驗。

初到公司,接待我的x主任就安排了文秘的工作給我,主要是讓我在檔案室實習一段實習,熟悉熟悉各方面的流程。檔案室的本質特徵是統一管理本單位檔案和主要為本單位效勞。它是一個單位檔案信息存儲、加工和傳輸的效勞部門,與本單位的領導和各組織機構發生聯繫,為領導決策、處理工作、組織生產、進行科研等活動提供依據和參考材料。機關檔案室工作是機關工作的組成局部,是提高行政工作效率的必要條件。企業、事業單位檔案室工作是生產管理、技術管理、科研管理不可缺少的環節。

我每天按時的起床做公車去公司,第一次遲到被領導訓,第一次看到自己整理的檔案整齊的放在架子上,第一次和同事一起在食堂吃飯,第一次在公司的報表上核算填上我的名字,有太多的第一次。

剛開始,x主任讓我跟著檔案室的小田學習熟悉工作流程。我主要做一些會計方面的檔案。核對賬目和根據支票用電腦記賬。這兩項工作要求心細認真,每位數字都要一一核對,用電腦記賬時要把支票的支出原因總結概括,因此,要求我們具備一定的概括能力。完成賬目輸入後,我們將所有賬目累加,與電腦顯示的結果進行核對如結果相同那么正確。其他的工作還有,整理醫療報銷清單,我們的工作為核對醫療報銷清單中的每一項數據,將所有清單上的曲別針等金屬物取下貼上整齊,並將其按月份放入檔案盒中保存。整理會計憑證,這項工作與我們所學專業是緊密相連的,我們根據會計檔案的案卷目錄核對檔案內容、立檔單位、案卷題名、保管單位、全宗號、保管期限是否與案卷目錄相符,將有誤的地方進行修改。還有,整理會計賬簿、會計報表,將會計報表編寫案卷目錄並把賬簿分類放入案卷盒中進行保存。分類時要注意的是同單位的賬簿要放到一起保存,保存時還要格外注意保管期限的問題,相同保管期限的才可以一同裝盒保存。因此,我們要分清保管期限,把會計檔案分類裝入檔案盒保存。接下來接觸到的就是整理裝訂檔案,我們要先將所有檔案上的曲別針等金屬物取下,必須逐張逐頁對所附原始憑證進行整理加工,使待裝訂記賬憑證舒展平整,原始憑證貼上牢固、寬窄薄厚均勻,將記賬憑證和所附原始憑證擺放整齊後在左上角打孔裝訂。由於在學校里呆慣了,初做這些瑣碎的事情還真的沒有頭緒。偶爾還會不小心出錯,但是小田很有耐心的糾正我,教我,真的讓我很感動,於是我下決心一定要認真努力地完成檔案整理工作。

從學校到社會的轉變,老師變成了老闆,同學變成了同事,這一切對我而言都是新鮮的。當然我也有感動彷徨,剛開始也對這些瑣碎的工作很有牴觸心裡,覺得學校里學的都沒有用上,有失望也有困惑。漸漸的我才知道這些工作多么重要,稍有失誤都會給公司帶來大的損失,真是細節決定成敗埃於是我也開始耐心的完成領導交給我的任務。

人就是要一步步踏踏實實往前走,於是我不再抱怨檔案室工作的鼓譟無味,認認真真地做好自己的本職工作,今後才有更多接觸其他工作的經驗。

果然後來x主任還讓我接觸一些額外的工作,相比於在檔案室里的工作,這些涉及到文秘的工作就更加靈活了,平時會做個表格,還會接接客戶的電話。感到在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。剛開始我還有點緊張,不知道如何與客戶交談,有些客戶遇到了些問題需要我們解決的,剛開始我害怕自己處理不好,都不太敢接電話,後來x主任鼓勵我一定要勇敢去做,尋找時機鍛鍊自己。雖然我只是個實習生,可我也明顯地感覺到辦公室競爭的劇烈性。突然想起那句話:有困難要上,沒有困難也要創造困難上。漸漸地,對於一些公司工作,我也變得得心應手。

隨著實習的進行,我也漸漸明白辦公室文員的根本日常工作工程,我也整理了一下,如下:

一:負責辦公室的日常事務工作。負責各種檔案資料的列印:郵件收發,傳送,以及相關檔案,材料領取,保存。

二:認真貫徹執行公司的相關規定,制度:領會領導的意圖並認真傳達。

三:將檔案資料分類保管,存檔,以便隨時翻閱調用,並負責收發,登記,閱簽,清退,整理,歸檔,最重要的一定要堅決執行機要檔案的保密工作。

四:負責辦公室的其他日常事務,並負責來訪,接待,引見,收發傳真,考勤登記,以及接聽電話等。

五:辦公室文員崗位工作還有一個非常重要的職責,參與,籌劃相關會議:並擬寫通知:傳達相關人員,另外還需要負責會議記錄,會議結束後的材料的整理,並提交給負責人審核,然後存檔,以備日後查閱。

六:收集有關信息,向領導提出必要的意見建議,並提醒領導需要儘快辦理的有關工作,合格的辦公室文員都需要認真完成這一使命。

七:辦公室文員崗位工作還包括協調人事,財務,甚至倉庫等部門的關係。

八:及時完成領導交代的事務,並做好辦公室的清潔衛生工作。

還有一次,x主任讓我去外地收賬單。對於我這個平時不太出門的女生而言,剛開始還真是個難事埃我坐汽車去的,只有一個對方公司的地址。深感責任的重大,我一點也不敢馬虎,但還是覺得時間有點緊。看來在出外地之前得做好充分的準備,把該拿的都要拿上,如果少個收據之類的,那就白去了。充分合理的利用時間也是我今後需要學習和改良的地方。

實習期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、印表機、掃瞄器等,掌握了這些機器的`根本操作,了解了公司辦公的根本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。實際操作能力也是必須培養和提高的,一切都是現代化的辦公手段,很多設備都需要及時掌握。

還有很重要的一點。進入公司後,就是一個小社會,與領導,同事之間都需要一種和諧的工作氣氛。以前我總覺得辦公室里應該是充滿利益,爾虞我詐的。但我來到這裡之後,我感受到大家都很熱心的對待每一個人,經常幫助我解決我遇到的困難。而且還會在一起開玩笑,聊天,一種輕鬆愉快的氣氛,我想這些都有助於辦公室里的每一個人的工作成長,這也讓我更有信心進入到社會了。

當然四個多月的實習里,也遇到了各種各樣的困難。不過人生難免都有挫折,遇到困難。應該及時調整心態來疏解壓力。從主觀、客觀來分析原因,及時解決困難,畢竟每一個失敗都是一個成長的過程,我們需要用心去對待,努力去解決。

上述的工作經歷讓我更充分地了解到企業的日常工作。比方讓我去客戶那去收賬單,這讓我學會了如何與人交往,在公共場合做到說話仔細,內外有別,正確表達領導的意圖,辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。力求做到以下幾點:

第一,主動做好領導之間、部門之間的協調工作,幫助領導有方案、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。並從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。

第二、開展調查研究,了解基層民眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,並提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協商解決。

第三、檢查催促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、方法、規定的執行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發現問題要及時向領導反映,防止並糾正偏差。

第四、組織起草本單位的工作方案、報告、總結、規劃、決議和規章制度,對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。

第五、對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,並負責催辦,如期上報辦理結果。

而作為文秘人員除了需要具備以上工作人員的根本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養,努力把自己造就成為德才兼備,既合格又稱職的工作人員。並注重掌握以下原那么:

1、要有充分的政策依據和事實依據。要針對現實狀況,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作,整理提供必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據,堅持實事求是的原那么。

2、要有準確性。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確表達政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比方說辦理公文,就要保證檔案的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生過失。否那么就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現,都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是儘可能縮短周期,減少中間環節。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關係,分工明確,充分發揮工作人員的重要性和創造性。要簡化辦事程式,減少不必要的行文和禮節,消除“文山會海〞的現象,提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。

4、嚴守紀律,保守機密。文秘管理要制發檔案,處理檔案和管理檔案。在各種檔案中,大局部具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要檔案,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什麼應該說什麼不應該說要心中有數。秘書人員要認真學習,模範執行,切實做好保密工作。

六、實習總結

這些都是我三個多月來的實習心得,說實話,期間雖然有好幾次我想放棄,雖然還是想回到學校的生活,雖然也害怕社會上的殘酷,但最終我還是很驕傲的留到了西安,因為我們還是得進入社會的,只有社會才能真正歷練一個人。畢業實習是每個大學生必須經歷的階段,它使我們初步的認識企業的工作,為真正進入社會工作提供了良好的啟蒙基矗競爭與利益,成功與失敗,工作與生活,許許多多都是我們今後必須面對。而這三個月的經歷將是我受益終生的財富。

最後還要感謝建設集團為我提供了這次珍貴的實習時機。

文員學生實習報告 篇18

一、實習目的

本次實習的目的在於通過深入到社會商業經濟中,將所學到的市場行銷理論與實際的結合、提高待人處事的能力、了解消費者心理等,尤其是觀察、分析和解決消費中的實際問題以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以後更加順利地融入社會。

二、實習內容

首先簡單介紹一下我的實習單位:,是經xx省工商局註冊具有獨立法人資格的實體單位,註冊資金200萬,是一家專業從事旅遊電子商務、各種票務代訂、旅遊新產品銷售等綜合業務的有限公司。公司匯集了大批旅遊行業精英,員工都是從事該行業多年,積累了豐富的旅遊經驗的優秀員工,短時間內在同行業中起到了很強大的影響力。公司堅持少做廣告,多做實惠,在旅遊市場領域裡憑藉高質量,低價位而聞名同行,良好的信譽和員工的努力,公司的形象深深紮根廣大消費者心中,並成功的樹立了自己的優秀品牌。

在實習期間,我主要以旅遊市場調研和辦公室文秘類工作為主。在這半個月的實習工作中,我得以親身體驗社會,學到了很多在課堂上學不到的知識,並獲得把課堂教學的理論知識與社會實際實踐相結合的機會。通過這次實習,我對旅行社的經營、管理及組織結構有了初步的了解,在實踐中使我認識到旅遊業的一些基本情況,以及其對地區乃至國家經濟發展的重要性,並補充了自己有限的理論知識,提高了實際的操作能力。

(一)辦公室文秘類工作

由於第一次較正式的步入社會,走進公司上班,加上領導對自己的具體工作能力等方面不是很確定,所以在國旅實習的半個月裡,公司並沒有分配什麼重要的任務給我,僅僅是一些辦公室里雜亂的工作,比如:取檔案,送檔案,列印,接電話,打掃衛生,整理辦公室,倒開水等。雖然這些只是雜亂的小事,但我並沒有抱著隨意的態度,而是對每件事都很認真的去處理,我個人覺得連小事都不能做好的人,就別提做什麼大事了。

經過一個月基礎性的工作後,我與公司同事和領導進行了相互了解,彼此間建立了一定的信任感和親近感,並且使我學會了一定的社會交際,提高了自己為人處事的能力。

(二)旅遊市場調研

隨著市場經濟的不斷發展,市場行銷學正不斷地向旅遊行業滲入,現已形成了旅遊市場行銷學,並逐漸地完善。市場調研作為市場行銷的一部分,有著最為基礎和重要的意義。

在公司實習期間,我有幸得到了一次實踐性地市場調研活動,真是興奮之極。在學校里,經常聽文老師講些有關市場行銷的理論知識,偶爾在大二的時候有過些實驗性地模擬調研,但從沒有過如此正式地社會調研。對我來說,這次絕對是一個把三年來所學的理論知識與社會實踐相結合的絕佳機會,所以我本人非常的慎重與認真。

在做市場調研的整個過程中,我表現得相當活躍與積極。調研前期進行了調查問卷設計,以及調研對象分析,很多觀點還得到了上級和同事的認可與讚許。市場調研中期,也就是正式有對象性的社會調查,我和同事們以小組的形式進行,按區域分配,我所在的小組負責一塊。我們接到任務後,我提議以街區為單位,每人負責一部分,分頭行事,這樣可以在最短的時間內完成任務,同事們都表示同意。於是,充滿激情、汗水、勞累與期望的一天就這樣的開始了。回到公司,我們進行問卷統計與分析後,把結果交給了負責人。領導看了市場分析後對我們讚揚了一翻。

經過此次調研活動,我對旅遊市場有了更進一步的認識了解,特別是顧客這一塊,也對自己有了更深的認識,發現了許多不足之處,需要更努力地不斷學習提高。

三、市場分析報告

目前省內的旅遊市場分析

第一,同行業激烈的競爭。旅行社求新求變跨越發展。省內各大旅行社在當前日趨激烈的市場競爭中,求新求變,內提升外擴張,實現了跨越式發展。

一是在市場競爭中實施差異化戰略,突出優勢。近年來,省內各主要旅行社抓住後金融危機時期的發展契機,實施差異化戰略,加快結構調整,突出各自特色和優勢,不斷開闢新的市場,使旅遊市場蛋糕越做越大。如國際旅行社秉承經營高端客源的策略,主攻澳大利亞等遠程高端旅遊市場,收到了良好的效果。

二是準確定位,產品推陳出新。省內各主要旅行社根據各自的市場定位和目標市場,精心設計了各具特色的產品,受到了旅遊消費者的追捧。如:xx省國際旅行社有限公司推出的出境游包機產品頗具市場競爭力;海外旅遊有限公司不僅擁有xx縣鄉村旅遊產品和xx市xx區一日游產品的專線權,還與欄目合作,全年推出我與明星去旅遊旅遊產品;國際旅行社則推出了會獎旅遊產品、自由行旅遊產品等適應新興市場的產品。

三是創新促銷模式,加大促銷投入。省內各主要旅行社順勢而為,不斷創新促銷模式,收到了良好的促銷效果。如國際旅行社除常規的促銷方式外,突出網路行銷和電信行銷,全面改版企業網頁,申請電信短碼,成立短碼服務中心,建立網上門店和電信門店等;同時各主要旅行社加大促銷的經費和人力的投入,今年宣傳促銷投入上百萬的旅行社有5家。如:xx省國際旅行社有限公司投入促銷經費128.6萬元,同比增長153%;國際旅行社投入177萬元用於促銷,先後派專人赴馬來西亞、印度尼西亞、新加坡等其主要客源市場促銷和採購5次以上,還派專人常駐新加坡促銷。

四是外延擴張與內涵提升並重,推動旅行社跨越發展。近年來,省內各大主要旅行社在提升企業內涵的同時,根據旅遊消費趨勢、行業特點和產品特性,結合企業經營理念和模式不斷打造品牌,增設分公司、門店等網點,朝規模化經營、品牌經營轉變。如xx省國際旅行社有限公司和海外旅遊有限公司不斷加強區域網路擴張,連鎖門店不僅基本覆蓋全省,還在其重要的客源碼頭城市設立了分公司。

第二,優秀員工流失問題。現在很多企業都面臨著一個共同的問題,那就是優秀員工的流失,旅行社作為服務性企業,人員具有高流動性。我在公司實習的短短半個月中,就有一位優秀的導遊想離開,但不知道經理用了什麼方法留住了她。這不是一個小問題,人才的流失將帶來一系列問題,如企業機密泄露,客戶流失,成本上長升等。所以,旅行社應該重視這一問題。

第三,旅遊市場混亂。相信到旅遊過的人,都知道旅遊市場的大致情況。各種黑導,宰客現象,旅遊市場其實處於一種相對混亂的狀態。但是近年來,經過政府對市場進行的各種調控後,現在稍有好轉。不管哪一行業,市場混亂將增加企業許多額外的成本,嚴重地將導致企業滅完。

相應的解決方案

一突出針對性,講求實效。各大旅行社認為,根據不同的市場採取不同的促銷策略、針對性地推出產品,才能出實效,特別是境外旅遊市場。要根據旅遊市場的結構特點制定出相應的市場開拓規劃,有重點、分層次地進行促銷,並按照市場開拓規劃,有選擇性地參加國家旅遊局牽頭組織的境外促銷活動。

二運用現代技術,改進促銷方式。各大旅行社認為,攜帶大量紙質宣傳資料參加旅遊交易會、博覽會、旅展等是在資訊很不發達的環境下採取的旅遊行銷手段和方式,在特定的環境下有一定的效果。在網路、通訊異常發達的今天,要採取網路行銷、電信行銷等新型行銷方式,這不僅更加符合客群的需要,而且更加低碳、環保。

三借船出海,協調利用其他機構促銷。各大旅行社認為,旅遊產業本身的高關聯性決定了旅遊市場的開拓離不開航空公司、口岸辦、國家旅遊局駐境外辦事處和國家駐外使館等機構的支持。協調與這些機構的關係,充分利用和發揮它們各自的優勢,借船出海,對旅遊宣傳促銷可起到事半功倍的效果。

四、實習報告總結及體會

在實習期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用於實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了旅遊的具體操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有短短兩個星期的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力。

雖然已經是進入大四了,但對於實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作並沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什麼工作經驗,而且本身就沒好好學學校的專業課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。只有虛心的請教和多用心去做才可以慢慢的摸索出一條道路。

文員學生實習報告 篇19

人往往都是這樣,沒有經歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是並非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經驗,那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次做那些不起眼的小事時,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之後的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經驗,才能夠發現自己的不足,然後在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。

所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好,更舒心。

時間過得真是飛快,實習近三個多月了。在這中間有苦,有甜,有累,有快樂。實習期間真是感慨萬千,總是有說不完的事,道不完的情,怎么說也說不完,每天雖然都是我們這幾個人但是,總會有不同事在我們身邊發生。經驗總是藏在這些平常的事中,需要我們去發現,把它挖出來,化成自己的經驗,只有這樣不斷的積累,不段的學習,才能擁有更多,更好的寶貴的經驗。有了這些經驗才能在社會上占有有利的位置,才能在社會上站穩腳跟。也為以後在生活奠定堅實的基礎,這周雖然沒學到什麼東西,但是回憶過去三個月的實習,總是那么令我難忘,畢竟這是我的第一次獨自一人在外面工作生活,一個在籠子生活了十幾年的小鳥,終於飛出父母的懷抱,在外獨自奮鬥。

文員學生實習報告 篇20

為了鍛鍊自己的社會交際能力,我選擇在業務部實習,經理是位年青充滿精力的和善人。在這裡不僅能學到各種本行業、專業技能,而且能學習到怎樣處理好人際關係,對自己的現在和以後的發展都是一個十分重要的挑戰。實習的結果也證明我的選擇是正確的。

在實習的開始頭兩個星期里,我主要是熟悉產品,包括:學習各種產品的使用和簡單障礙處理、向客戶詳細介紹產品的性能和演示產品。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學過的東西,因為沒有接觸過實物,使得在剛使用機器時有“心有餘而力不足”的感覺。

自己操作產品、熟悉產品,還不算難的,真正要下功夫學的是怎樣向客戶全面、生動,而又要簡明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產品。這裡面的關鍵是要會說,不僅要說對,還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。

一款收款機,看起來很簡單就是那么幾個鍵,可要真正能熟練操作,我甚至用了比預期多一整天的時間才能真正地操作,但還不能和超市裡的營業員們比。因為這是我接觸的第一項產品,成績如此不濟,也激起了的興趣和好學的願望。因此在以後的操作學習中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。

這也是對我一個巨大挑戰,因為我本就不善言語,就更沒有什麼說話技巧和口才了,這也就是我就克服的困難。先是自己對著機器練,再是對著同事練,然後再找經理幫忙,要他裝成顧客,我找他練,嘴皮子磨破了的時候,我也終於看到了經理臉上露出來的笑容。

接下來的一個星期里是實習業務階段,就是通俗上說的“跑業務”。“跑業務”關鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。因為業務技巧有過培訓,產品自己也能瞭然於胸,但怎樣正確地向客戶表達出來,還需要師傅們實際教導。

帶領我的是我們業務部的副經理——,這裡,我也要向這位只比我大一歲的老業務員表示感謝,因為他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息,還教會了我怎樣排除困難、戰勝自我。

第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些侷促、放不開,話語的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟著老師實際學習和模仿了3次以後,我基本上克服了第一次的毛病,也說好好了,並讚揚我進步很快。

記得那一天是去東風路上的“老丁家”酒店,見著大堂經理以後,竟因為緊張而直接問要不要我們的軟體,因為我的工作主要就是向客戶介紹、推廣我們的餐飲軟體,而人家顯然是有備而來,對付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。

再結束了師傅“帶”的階段之後,就是自己親自獨立上場,自己表演了。這也就是最後的7個禮拜的我的工作。所說已有了臨場的經驗,但畢竟是自己一個人出場,心中仍是存有餘悸。

沒用三句話,我就這樣輕易地敗下陣來,沒有探出一句對我以後有用的信息,一次接觸以後,我竟不知這酒店的老闆是誰,有沒有分店,有多少服務員,有多大門面,有多少桌、椅,有多少大包,多少中包,多少小包,甚至沒有留下這位經理的聯繫方法,更可悲的事是,我竟忘了請教他的姓名。回到公司,經理問我出差情況,我無地自容,但也發誓一切要把這家搞定。

這一次的失敗,在我寫給經理的報告中我作的深刻的反省,並向經理討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之後,我深知自己還很嫩,要學習和練習的東西還真得很多。

因此,我在以後的實習工作中也充分認識到這一點,隨時提醒自己要學習,所以在前面整整一個禮拜的無業績之後,我終於迎來了我的第一個春天——我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨自上路時跌倒的地方撿到的。現在我去“老丁家”,那位挑剔的經理和我已是無話不說,對我也是無話可說了。

現在回頭看走過的這似乎也是漫長的10周60天多天裡卻也留下我終身難忘的點滴,在這裡我跌倒過,被人嘲笑過,也受過污辱,但我最終是成功的,我得到的經理和老闆的好評,得到了同事的認可,也得到了他們許或是有些羨慕的眼光,因為我向他們是交了一份滿意的答卷的。

短短的兩個月的實習工作結束了,留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財富,感謝系領導和老師給我的這次難得而寶貴的實習機會。

雖然跑成的單子不多,利潤也不高,但我自己看到了自己的閃光點,學會了怎樣和別人溝通,也學會了體貼和團結同事,正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己,實現了自己的價值。

在實習工作的待人接物中處處也體現著我們的文明度,有些雖說是小節,但若沒有真正意識並做到是很難取得別人(客戶)信任的,當然那樣的話,也做成就不了什麼事了。例如被問到“貴姓?”時,得這樣回答:“免貴姓*”;還有遞東西好比是名片給對方時要用雙手,且要看著對方的眼睛,那才是尊重別人,也才能得到對方的認可和信任,業務才能順利地開展下去。

當然經歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之後,我也充分認識到自己的不足和缺點,懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人

文員學生實習報告 篇21

6月27日,我開始了在蘇州實習生涯。也是我第一次踏入社會大學這所永不能畢業的學校。

畢業實習是每個學生務必擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。由於我所在實習的單位是一家私企,所以我剛開始的工作並不忙,沒有感覺到很累。只是每一天都要守在前台和電話機旁邊。第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。

但是過了幾天就稍有點習慣了,每一天向我同一個辦公室的領導們學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發現自己有很多都不懂的。雖然自己所學的專業在此時沒有派上什麼用場,但我覺得就應多學點,有幾個技能,在以後找工作也能夠給我自己多幾個選取。我此刻上班近八個月了,在這短短七個多月中,我以前有幾次想過做完一個月不幹了。也許我是剛開始工作,有時受不了領導給的“氣”,自己心裡很不舒服,就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么

剛開始就就應踏踏實實的乾好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,此刻有機會了就要從各方面鍛鍊自己。不然,想念以後乾什麼都會幹不好的。我此刻的工作,自己感覺相比其他人來說待遇挺不錯的了,有時自己感覺也很幸福的,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎樣說話、態度及其處事。由於經驗少,我此刻這方面還有欠缺。此刻才明白,在學校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要應對這些避免不了的事。所以,此刻我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以後擇業會有很大的`幫忙。

在那裡我主要負責的工作是以下的資料:

1、周日至周一,早上清潔前台衛生。

2、負責前台服務熱線的接聽及工作,重要事項認真記錄並及時傳達給相關人員,不遺漏,不延誤。

3、負責來訪人員的接待,基本諮詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規範。

4、晚上4點到五點半之前做好當天的銷售報表。

5、做好分內事的前提下,認真協助其他人員交待的工作。

在文員這個職位上,技術性的勞動並不多,大多是些瑣碎重複的工作,因而在工作中遇到的挫折主要發生在:

1、與客戶溝通不好

2、上司給的某分工作感到吃力,難以勝任

3、與上客戶發生爭執

4、對瑣碎重複的工作感到怨煩

5、情感方面。

針對這幾點我有以下的分析方法:

應對挫折,不妨從調整心態來紓解壓力。古曰“天將降人於斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行佛亂其所為增益其所不能。”遇事應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫折的原因,採取有效的補救措施,樹立一個辯證的挫折觀,經常持續自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善於化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的簡單,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。

踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由於彼此存在著利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地裡卻勾心鬥角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門的我很多時候無法適應。我覺得可能在學校的名單跟蹤問題上沒有完整的流程,導致此刻出現了些爭名單的現象,所以人與人之間的關係有時候顯得有點緊張,但是環境往往會影響一個人的工作態度。所以,辦公人員的情緒低落導致工作效率不高,每一天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日,生病時的輕輕一句慰問,都有助於營造一個齊樂融融的工作環境。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閒話”。且透過,這次的實習是我更加認識到同學之間的關係是多么的珍貴。我要持續不評論,不背後說人是非,也不與同事發生利益爭吵。

歲月如梭,在同事及領導的關心,支持下,在同事的幫忙下,透過自身的不斷努力,我很快適應了環境,適應了新的工作崗位,回首翹望,有優點可繼承發揚,還有不足需學習改善。我一向認為在中專里學的不是知識,而是一種叫做自學的潛力。“千里之行,始於足下,參加工作後我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識}用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是接接電話,處理一些日常的檔案,幾乎沒用上自己所學的專業知識。但是在實習的過程中,透過,我認真的觀察和虛心的學習,初步了解了辦公室文員工作中的具體業務,拓展了所學的專業知識,並了解了很多關於招生培養方面和宣傳方面的知識。這與我所學的專業有著密切的關係透過,這次的實習,為以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的就應是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。

在來我們廣貿學校這些日子裡讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。也許是實習日子短和我並非文秘專業的關係,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受,具體處理一些工作,所以未能領會其精髓,但透過實習,加深了我對文秘基本知識的理解。認識到要做好日常企業文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更要把實踐和理論相結合。在工作中要更加努力,取長補短,虛心求教。相信自己會在以後的工作中更加的得心應手,表現更加出色!不管是在什麼地方任職都會努力!

文員學生實習報告 篇22

一、掙錢不容易

由於對cad圖都是進行一些細節的處理,必須要很認真,一不留神就容易出錯,而且要在規定的時間內把分配給你的任務完成,不影響別人的工作進度,你的工作效率要高,由於要長時間的敲擊鍵盤和點擊滑鼠,有時候感覺手都麻木了。工作都是一些重複性,機械性的,坐在椅子上時間長了總感覺累得很。每天早上要很早要七點多鐘都要起床,如果你想多睡一會是不可能的。

二、在工作生活中,人際關係很重要

在大學裡大家都是四年的同學,彼此都很熟悉,關係也都很好。但你一旦從事工作後,要與同事相處與許多陌生的人打交道,如果處理不好,將不利於你工作的開展。在我們工作組裡由於人大都早早地踏入了社會,社會經濟豐富,有的人都已成家了,有時候想的可能和我們剛踏入社會的人不太一樣有代溝,大家在聊天時可能會缺少共同的話題。在工作中,要儘量地融入到別人的圈子裡去,要不然你就會邊緣化了。還有就是有什麼集體活動大家最好

是一起參加,加強互相的了解。平時有什麼事情,你可以搶著做,給別人留下一個好印象,不要為了一點小事面斤斤計較,讓別人覺得你這個人很小氣。在工作中有什麼問題,別人也樂於給你解答,給你幫助。

三、在職業生涯中要不斷的學習,與時俱進

時代是向前發展的,各方面的技術也是在日新月異的,如果你不想被淘汰,就要不斷的學習,給自己充電。在我剛剛開始工作的時候,對工作的很多方面都不懂,經過別人的教授,我很快地掌握了工作的基本方法。但有在時相關細節處理時,別人的方法和自己的不太一樣,別人經過幾個簡單的步驟就可以完成了,而自己採用的方法卻又複雜又繁瑣,效率很低。有時候要自己摸索一些規律一些簡單的方法。以前在學校里學到的一些知識可能也不太適合工作的需要,我們就要虛心的向別人學習,以別人的長處來彌補自己的不足,不要老是抱著舊的知識,而不願學習新的知識新的方法,如果這樣你就會社會競爭所淘汰。以後不管你從事什麼工作,你所學的知識越多越廣泛對你的幫助就會越大,如我自學的ps技術,很多同事都不懂,他們照的很多相片都不好太好看,因為我懂都讓我幫他們進行處理一下,這也就無形中自己增添了自信。

四、自己要努力

在工作中,不要總想著偷懶,少乾點。在工作中,每個分配的任務其實都是差不多的。如果你總是做事拖拖拉拉的,你的進度就會很慢,有時少做一點可能沒有什麼,但反映你這個人做事的態度不端正,一個人在別人眼中工作態度是很重要的。如果你不積極,別人雖然嘴上不說,但在心裡肯定會有意見的。但如果你任務完成的又快又好,別人肯定高興。在工作中不要經常請假,遲到早退,對工作要負責,一個做事認真負責的員工才是受僱主歡迎的員工。

文員學生實習報告 篇23

一、實習目的

(1) 為了將專業知識更好的套用在實踐中。

(2) 為幾個月後即將進入職場的我打下一定的工作實踐基礎,到時可以更好的適應職場,融入職場。

二、實習任務

(1) 核對數據

(2) 核對單據

(3) 做一些文員工作

具體內容如下:

我就職的公司主要是經營華帝廚具電器,我所就職的崗位是財務中心的會計文員,在剛入職的時候首先是進行了簡單的如之前培訓,了解了所在公司的基本情況,包括公司的規章制度以及職位相關信息,在進入財務部門的初始階段,是進行簡單的對工作進行了解,通過部門科長及相關同事的講解了解了部門使用的系統軟體,集團公司統一使用ERP軟體。

為了能更好,更快的融入工作,我開始接觸簡單的工作,首先是核對單據裡面的數據,在系統裡面導出了一個月的銷售情況,根據銷售單核對系統裡面的數據信息,根據銷售單的預銷號,核對配送號是否正確,核對產品型號,核對產品種類,目的是為了核對單據回收的情況以及發貨配送的情況,找出其中的問題,發現其中的異常單據對其進行分析原因並記錄,其中異常單據包括配送失敗,產品進倉,產品數量為負數,對這些單據要進行相關的備註以及要進行另外的記錄。

慢慢的適應工作後,工作做起來會更容易上手,為了讓經銷商可以核對數據,需要為每一位經銷商製作一份對賬單,對賬單包括上月結餘,本月結餘,還有其他費用等數據,在對賬單做好後進行排版列印,最後得給每一位經銷商發出對賬單的傳真,還得分別給他們發銷售明細的傳真。

我在近期的工作是核對財務單據,主要是收據,支付證明,匯票等,公司將這些單據分配到不同的賬戶下,需要在不同的賬戶下核對單據的正確性,要進行賬戶的分類匯總,還需要對單據進行分類排序,核對單據時候存在,單據號是否匹配,所在賬戶是否正確,核對金額是否正確,信息是否正確,找出一張單據。

三、遇到的問題己解決方法

(1) 問題:單據多,一個月的單據需要兩三天的時間才核對得完。

解決方法:加倍的細心以及耐心。

(2) 問題:遇到單據異常不會處理。

解決方法:請教科長,同事,以及自己總結規律對其進行處理。

(3) 問題:處理單據時會涉及到較多的會計知識與自己在課堂的有出入。

解決方法:請教經理,問清原因,自己認真了解,認識。

(4) 問題:剛開始接觸時工作不適應,不上手。

解決方法:自我激勵,調適。

四、心得

工作十天以來,從不適應,焦慮到現在慢慢的進入狀態,從手忙腳亂到現在的自我解決能力漸增,是一個成長的過程,自我認識的深入過程,這令我有些許的安慰,剛進入職場的我多少還會帶這些稚氣,處事上多少會不成熟,對於剛接觸職場,心理方面的適應是一個很大的挑戰,從十幾年的學習過程中過渡到實踐,行為,心理上都是需要一定的時間來適應的,剛開始有點膽怯,好多時候就想著逃避,但最後多還是會進行自我說服,自我調適。在慢慢的進入狀態後,我相信通過自己的努力,加上自己在學校的專業知識是可以較好的勝任這份工作的,也相信自己有更好的發展空間。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識。實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。

剛開始對於從未接觸的崗位,我感到是那么的陌生和懼怕,因為我不想做不好,但是我相信只要有信心,就一定能做好。

自從在公司當了會計文員以後,發現真正步入一個企業接觸到的知識要比學校里深入的多了,所以很多地方需要向師傅請教,經過師傅的耐心培養,每天跟著師傅學習處理會計檔案,自己已經可以對簡單的會計檔案進行簡單的編程。根據師傅給我安排的實習計畫,有了親自去現場觀察實踐的機會。 這半個月來不僅僅是去工作,更重要的是學到了一種工作方法,一種應對不同問題的經驗,一種面臨難題的解決思路,當然也注意到了一些自身的問題,意志不夠堅定,中途有退出的想法,遇到問題有畏難情緒,但我最終還是堅持下來了,總的來說實習還是收穫不少。

我很感謝實習單位給我們實習培養計畫安排,讓我學到了一些在學校所學不到的東西.讓我學會了如何與人相處,學會了面對困難,學會了獨立思考問題,從中收穫了毅力,收穫了一份堅持。

現在也還是屬於適應的階段,在這一個階段我會努力增強自己,充實自己,好好學習相關的技能,相關的工作,積累經驗,以便更好的適應往後的工作,以最好的狀態迎接接下來的工作以及挑戰。

文員學生實習報告 篇24

實習時間:20xx-x-x-20xx-x-x。

實習單位:xx有限公司。

實習內容:負責辦公室的日常管理,如各種檔案的收發、登記、閱簽、清退、整理、歸檔等。

培訓講師:

實習流程:

店員只是一個概念,一個正式的概念,對於學物流管理的我來說。我選擇這個職業是因為什麼都不懂。實習期間主要負責辦公室文秘工作。在這個過程中,我使用了閱讀、提問、學習等方法。,並初步了解了公司秘書工作中的具體業務知識,為以後的正常工作打下了堅實的基礎。從個人發展方面來說,對我影響最大的應該是作為社會人的工作作風和專業知識在工作過程中的重要作用,因為這些都是我在學校學習中從未接觸過的方面。

實習是每個大學生都必須具備的一種體驗。它讓我們在實踐中了解社會,讓我們學到很多課堂上學不到的知識,受益匪淺。它也開闊了我們的眼界,增長了我們的知識,為我們將來進一步走向社會奠定了堅實的基礎。由於我的公司是一家私營企業,我在工作之初並不忙,也不覺得累。每天就呆在電話和傳真機旁邊。很費時間,因為第一天坐了一整天。但是過了幾天就有點習慣了,每天都跟同一個辦公室的女生學習一些辦公室知識。

剛進入工作,才發現有很多東西我不懂。現在在辦公室,業餘時間會看一些會計方面的書。雖然這個時候我的專業沒什麼用,但是我覺得應該多學點。以後找工作也可以給自己幾個選擇。上班兩個月,在這兩個朋友中,有幾次想過放棄。可能是剛開始工作,有時候受不了經理的氣,覺得很難受,想辭職再換工作。但是靜下心來想想,然後也換工作。其他人不都是這樣嗎?

一開始。你應該腳踏實地地工作。畢竟你沒有工作經驗。現在你有機會從各方面鍛鍊自己了。否則你以後永遠做不好。和其他人相比,我現在的工作報酬很高,和其他人相比也是如此。工作不難,進工作容易。關鍵是要學會對人說話,態度,做事。因為經驗不足,這方面還是比較欠缺的。現在才知道在學校當學生有多好!遲早要工作,要踏入社會,要面對這些不可避免的事情。所以,現在很珍惜學習的機會。多學不如不學。如果我花同樣的時間,不如多學點。對以後擇業會有很大的幫助。

話說回來,在工作中,相互理解讓我很感激他們。有時候同事有事要遲到一會兒,我就得一個人在辦公室工作。偶爾也會這樣。大家相處融洽,沒有任何隔閡。有的時候有些事情要處理,就要找經理請幾個小時的假,經理很體諒,直接給了假。這個時候我很開心;我遇到了一個這么好的經理。所以感覺工作挺好的,最重要的是身邊的同事都很好。心裡沒有多餘不必要的壓力,可以好好工作學習。

先就業,再擇業。我現在想好好鍛鍊自己。努力學習後,我相信我會找到一份好工作,通過努力來回報我的父母和他們所有的老師。沒有別的要求,但現在當然是首先要磨練自己。這一兩個月,我學到了一些在學校學不到的東西。即使我什麼都懂,但有時候一開始也做不好。現在做事情,不僅要抱著求教的態度,還要取長補短。最重要的是“忍”,也就是持之以恆。雖然我工作的時間很短,但是我發現我真的變了一點,我會做得比以前更好。

人生難免會遇到挫折。沒有失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個崗位上,技術性的工作並不多,大部分都是瑣碎重複的任務,所以秘書在工作中會遇到的挫折可能主要發生在與上司溝通不暢;老闆給的一份工作,感覺很難,不稱職;對瑣碎重複的工作感到煩惱;和老闆有爭執;情感上。

根據文員這個崗位的特點,遇到挫折時,不妨調整心態,緩解壓力,面對挫折。古語有云,“天降斯里蘭卡人,你首先要苦於他們的心智,努力鍛鍊他們的筋骨,餓他們的身體和皮膚,缺他們的身體,想盡一切辦法獲得他們做不到的東西。”遇到挫折時,要冷靜分析,從客觀、主觀、客觀、環境、條件等方面找出挫折的原因,採取有效的補救措施。樹立辯證的挫折觀,始終保持自信樂觀的心態,認識到是挫折和教訓讓我們變得聰明成熟,最終帶來成功的是失敗本身。

學會安慰自己,包容挫折,豁達,樂觀,努力。善於將壓力轉化為動力,改變內心壓抑的狀態,爭取身心的放鬆,再次爭取成功,展望未來。我基本上擅長秘書工作,如複印、傳真和檔案處理。秘書管理應發布、處理和管理檔案。在各種檔案中,大部分都有不同程度的保密,各級秘書往往與領導關係密切,閱讀一些重要檔案,參加一些重要會議。所以秘書在公共場合活動時要注意內外差異,把握分寸,知道該說什麼不該說什麼。準確性是工作質量的要求。秘書管理的準確性是指政策的正確表達、領導意圖的正確表達、文本的正確處理、言行的恰當衡量、話語表達意願的能力。

在一定程度上保證了領導工作的就緒性。秘書管理的準確性涉及到很多方面。簡單來說,就是要文筆準,辦事穩,情境現實,思路通達。要做到這一點,一定要認真,細緻,馬虎,潦草。比如辦理公文,要保證檔案質量,用詞要準確,材料要真實,複印要仔細,校對要仔細,每個環節都要無誤。否則會耽誤工作,甚至導致不可挽回的損失。

總的來說還是有些感觸的,比如自學能力,前所未有的吃苦,和同事相處。

“你在大學裡學到的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。加入工作後才能深刻理解這句話的含義。除了英語和計算機操作,課本上學的理論知識很少用到。我是一名職員。平時上班打電話處理檔案,幾乎不用專業知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,依靠原有的知識肯定是不行的。我們必須勤奮工作。

在學校里,老師總是強調要培養自己的自學能力,只有參加工作後,才能深刻理解老師的良苦用心。我是一名職員。平時上班打電話處理檔案,幾乎不用專業知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,依靠原有的知識肯定是不行的。所以一定要勤勤懇懇,慢慢琢磨,不斷學習積累。遇到不懂的地方,要先想辦法解決。如果實在不行,可以虛心請教別人,沒有自學能力的,遲早會被企業和社會淘汰。

文員學生實習報告 篇25

時光荏苒,轉眼間來實習已經五個月了,短暫的實習生活,除了工作經驗和知識上的豐碩外,最大的收穫莫過於“轉變”二字——從校園思維模式到職場思維模式的轉變,為今後儘快適應融入職場生涯奠定了基礎。

(一)項目工作總結

一路走來,從開始的懵懵懂懂,到逐漸理出思路,目標逐步明朗。期間不僅熟悉了工作環境以及公司運作基本流程,更是學到了很多專業技能。

初始接觸的是某移動傳媒公司的項目。該項目主要分為兩部分,一是製作公司制度全案;一是製作公司人力資源管理制度及體系,包括薪酬制度方案,績效管理手冊。

在製作績效管理手冊中績效考評指標一部分時,前期準備需要做到以下三點:

1 對媒體行業概況及公司的背景信息做詳細深入的調查

2熟練掌握績效管理制度及績效考核指標體系的方法論

3 熟悉公司的基本工作流程及組織結構

在製作績效考核指標中也遇到了很多難題:

1 制定部門kpi時,部門負責人的對抗,基於此我們與其上級領導進行溝通,使考核指標與目標值的確定更加趨於客觀化合理化。

2 由於對工作流程不熟悉,影響kpi推導過程的準確把握。對此我通過各種途徑熟悉理解各部門工作的內涵和流程。例如像財務部門,綜合處的工作內容和流程同其他行業有很多共性,所以學習起來難度相對小些,對於業務部門有其獨特性,則需要認真分析總結。

3 由於媒介工作的特殊屬性,使得對節目製作編播人員的考核成為難點。對此我們將節目編播製作人員的績效考核指標分為定性指標和定量指標,定性指標另行訂立獎懲辦法進行考核,這樣就避免了一些影響較大的指標設定到kpi中分得的權重較小,體現不出激勵作用。

(二)培訓課件製作

“工欲善其事,必先利其器” 培訓課程就是培訓師手中的利器,因此培訓課程的設計成為整個培訓系統的關鍵環節之一。在培訓課件製作過程中,我逐步總結出其基本流程。

1 前期準備

在製作課件前首先要調研客戶需求,即要弄清楚學員是誰;他們需要什麼;希望通過此次培訓達到什麼樣的目的;解決什麼問題等,弄清這些問題才能做到有的放失。

了解以上信息後就需要確定培訓的主題。

2 設計具體內容

首先搭建課程框架,然後填充內容,最後對課程潤色,最後形成標準化課程。

3 注意事項

前期準備工作中要儘量使自己關於某方面的知識完善,形成邏輯嚴密的系統;課件製作中的案例要豐富,多增加互動遊戲,使課程不枯燥,生動有趣,生活中很多例子都可以成為素材,例如奶粉事件可以成為危機公關很好的案例;注意整個ppt的格式統一和標題美化。如客戶開發換成客戶開發的七大武器更加奪人眼球。

(三)關於工作方法的問題

在公司實習期間除了工作內容的學習外,我還掌握了幾點工作的方法,以此來提高工作質量和增加工作效率。

如聯想三問(why what how),即領導分派任務時要充分了解領導的目的,了解的越詳細,工作實施起來才會更加到位和順利。 明白了為什麼之後在做一個詳盡規劃,最後才去實施。這樣就可以避免很很多無效勞動和重複工作。 二八原則:80%的產出來自20%最至關重要的行動,所以每天首先要做的就是當日工作計畫,哪些工作是重要緊急的,哪些是重要不緊急的,先做什麼後做什麼,合理安排時間。

會議的基本程式:open(開場白) clarify(澄清觀點) develop(展開討論) facilitate(推動達成一致) close(總結)

要勇於承擔工作任務,不懂得地方儘快學習,邊工作邊學習,不斷的遇到新問題去面對和解決,才會迅速成長。

還有很多工作的方式和方法自己做的都不夠到位,比如如何與上級匯報工作和溝通等,在今後的工作中我將繼續努力學習,力求做到更好。

儘管在幾個月的實習中我收穫了很多,但是還是非常不成熟,需要繼續在今後的工作中慢慢磨練。由於選擇了跨專業的方向,所以還要補充大量的專業知識,除了人力資源的3p核心要拓實基礎外,由於人力資源管理是管理學的分支,所以管理學的知識不得不學,還要注意管理思維的培養;其次由於人力資源管理作為一門以 “人”和“群體”為對象的學科,那么研究人和群體心理行為的組織行為學心理學也要學好;對於組織的其他功能如市場行銷生產管理組織結構的設計流程功能等都要深入了解,只有如此才能在今後的工作中“不畏浮雲遮望眼”,才能做到目標明確。

文員學生實習報告 篇26

一、實習目的

20xx年7月至20xx年11月,我在楚雄市雲南白邑建築工程有限公司楚雄青山嘴供水乾渠項目部已經進行了4個多月的畢業實習,期間主要工作崗位為辦公室資料員,主要負責其他事項及施工現場旁站,項目資料整理髮送,辦公室設備日常維護。從學校邁向工作崗位時,自己的實際工作經驗、社會經驗及各方面的能力均十分欠缺,因此,為了對大學所學基本理論知識的進一步理解,學習新的知識,增強自己的實踐工作的能力、實際動手操作能力,增加自身素質能力,同時也通過實習積累一定的社會經驗為畢業後正式走上工作崗位做準備。

二、實習內容

1、項目工程概況

我所實習的雲南白邑建築工程有限公司楚雄青山嘴供水乾渠十二標是楚雄青山嘴供水乾渠工程的一部分,它工程全線長2.5公里,是整個供水工程的重要部分,它穿過楚雙公路,橫貫職業教育園區,首次在楚雄州實行頂管工程,是楚雄州20xx城市建設的重要項目之一。項目部工作人員包括項目經理和1名技術總監,兩名工程師,兩名資料員。

2、資料員的主要工作

(1)會議記錄。對每次的工程會議(或其他現場會議)旁聽、記錄,會後通過記錄和工程師的匯總對會議紀要進行擬文,經項目經理確認後向參加會議的各方發出會議紀要,並在發文記錄上籤字確認。

(2)常規資料整理。整理製作檢驗批、報驗申請與物資進場等資料,然後交給專業資料總工審批,審批後將資料分類整理,存檔一份,其餘的送往相關單位。有的時候檔案需建設單位工程師簽字確認的,則將檔案送往建設單位項目部,交給建設單位負責工程師審核,審核通過後拿回審批檔案存單,一份送到監理公司一份留給建設單位。對整理完成的資料進行匯總,按檢驗批、報驗申請與物資進場等進行分類,後按時間或施工工序進行排序,登記台賬裝訂入盒。

(3)通知單、聯繫單及違約金扣除單的擬文及發出。由總監或專業工程師口述問題,按要求對通知單、聯繫單或違約金扣除單進行擬文,後交予給總監或專業工程師簽字確認,發往建設單位及施工組,並在發文記錄上籤字確認,最後存檔。

(4)與建設單位與監理單位的溝通聯繫工作。收取建設單位的發文、施工圖紙及其他往來檔案並做記錄。

(5)月末工程報表的匯總。通過施工進度計畫以及各工程師統計的現場情況,對本月的進度、工程質量問題分析、質量問題的解決方案、進場材料台帳、監理行為統計等情況進行匯總並登記,交予總監審核,後發往總公司與建設單位。

(6)配合州市各級領導及審查單位視察工程,現場拍照,下來做工作記錄,或是做成工程聯檢依據。預備各種檢查所需資料,各種施工行為的檔案,現場各類實測的記錄表,進場材料的審批,分包(供貨)單位的資質審批等,做好檢查前後的資料準備。

(7)辦公室各類辦公設備的日常維護與維修。

(8)實習中的其他工作

a、施工現場的實測工作。對實測數據進行匯總記錄工作,最後計算出合格率。最後審批傳送相關單位。

b、對進場材料取樣、混凝土的試塊送樣進行監督工作。

三、實習過程

在學校時,我學習的是計算機系統維護專業,可以說對工程資料所涉及的程度為零,我能做的只是簡單的資料錄入工作,所以對於初次涉及的工程資料我還是很陌生的。剛接觸資料員的時候,工程總監和資料總工給予我很大的幫助,他們教我學習了很多的崗位知識,特別是資料總工可以說是手把手的教我,幫我學習工程資料組建,各個資料和計量,我從一開始的只會簡單錄入工作到慢慢的會做各類資料,這樣的進步是欣喜的,也是我這次實習的最大收穫,雖然是一個全新的只是領域,但是通過同事的幫助和支持,我學到了很多的知識。

而我自己通過翻閱各種工程資料、從施工單位借閱雲南省工程建設資料員規程來學習崗位知識。在實習前我唯一具備一定的就是電腦套用功底,而現場文字資料的編輯對電腦編輯及文學功底又有更高的要求,我通過網際網路查詢、向總監請教,對自己的知識查漏補缺。例如最初寫會議紀要時,即使會議上所說的話全部記錄,但是對施工現場不了解,還是不能夠寫出一份合格到位的會議紀要,直到經過了一個多月的學習與鍛鍊,到現在已能獨立編寫大部分文字資料。在這四個月的實習期間,我恰逢一期工程向城建檔案館交付竣工資料。借著這個機會,不單單學習了資料員需要交付的資料,還對施工單位的'資料交付有了進一步的了解,讓自己的知識又有了進一步的提高。

在實習的這四個月中,我不單擔任了資料員的工作,還對施工現場的質量進行實測實量、部分棟號的地基工程旁站。在對現場質量進行實測實量時,我通過自己對工具的熟悉及實測規程的學習,現已能夠熟練的使用各種質量實測儀器。學習了學校沒有接觸過的各類測量工具,可以說是有學會了一門新的技能,雖然只是初步的涉及,但也為我今後的就業開闢了一條新的道路。在我對地基工程打樁進行旁站時,體會到了工作的艱辛,對身心都加強了鍛鍊。充分的體會到理論與實際總是有部分的差別,我通過向現場工程師虛心求教,自學,上網查詢相關知識,已基本能夠很好的完成旁站工作。

四、實習總結

在這為期四個月的實習過程中,我不但學習了新的知識技能,電腦的水平也有所提高,特別是人際關係的處理,更是受到很深的啟發,要感謝學校給我這個到公司實習的機會,我真實受益匪淺,全面的提高自己!

作為一名資料員,細心是很重要的,項目上上下下的檔案,發放文都要做好記錄,項目哪個人借了什麼東西(包括各種書籍、儀器)都要登記,什麼時候歸還也要記錄,項目新購什麼書、什麼儀器都要登記好,一起還要寫上編號,有效期至哪一年等內容,除此以外,還要熟悉wordexcel等辦公軟體的套用,因此,作為一名資料員,還要經常制表。還有,得把收集的檔案資料、監理月報、各單位往來發放檔案分類放入相應的檔案盒,把各個檔案盒裡面的資料名稱達進電腦製成目錄,附在各個檔案盒內,以便查找。此外,打字速度也提高了很多。

十分感謝雲南白邑建築工程有限公司,感謝她給我這樣一個寶貴的見習機會,讓我對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和認識,為我即將走上工作崗位增添了信心。

文員學生實習報告 篇27

一、實習概述

經過三年半的專業課學習,在掌握了一定的會計基礎知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結合起來,三月初本人在**有限公司開始工作實習。沐浴著春天的和風,已不知不覺半個多月過去了。現在,已經迎來了春天,而在過去的這些日子裡,自己在**有限公司的工作實習也是經歷了由陌生到熟悉是過程。所以,也是一個不斷成長的過程。

我工作實習的地方是**有限公司機械製造工廠的辦公室文員,在這樣的一種大環境裡鍛鍊充實自我,使自己學到了很多的新知識,這些都是在學校和教材中沒有接觸到的東西。自己所工作的部門是企管部,日常的工作有些辦公室文員的性質,主要由經理給安排。企管部在自己來到以後剛好達到四個人,而且世紀合興的大部分日常工作藉助於網路辦公,即辦公自動化系統。經理沒有給自己也配置一台電腦,所以能做的工作也是一些簡單的工作,如幫助經理列印材料,填寫產量表,接聽電話,收發傳真、快遞等。

辦公室文員工作多涉及文秘專業,文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證檔案的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。不過,我每天很固定的一份工作就是,清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛生打掃乾淨,茶水備好,之後再將經理與同事辦公桌上的檔案收拾整齊。有時,也會跟隨經理進車間查看工人的生產情況。看到那些工人們忙碌的身影,不禁使自己對今後生活而計畫,現在必須努力加油。

對於我所工作實習的地方,可以作簡單的敘述:**有限公司是當前國內唯一一家以研製各種起重機安全防風設備為主的專業生產廠。**有限公司獨家開發研製的起重機的各種系列的防風設備,獲得過多項國家專利;並通過了國家質量檢測;多次在省和國家技術發明博覽會上獲獎。**有限公司以雄厚的科研力量和豐富的專業經驗,先後研製生產出系列“自動剎車定位器”、 系列“風力支軌器”、系列“自鎖式夾軌器”和 系列“抓軌器” 等技術。

在多年的實際套用中,屢次的實踐與理論的結合,使**有限公司的設備在防風方面更加突出了我們的特點。工廠出產的防風設備品種多元化,廣泛的套用於龍門起重機、斗輪機、門座式起重機等各種在軌道上運行的起重機。研製的防風設備遠銷全國各地,並為幾十家專業廠配套生產,受到廣大用戶的信賴;良好的售後服務以及定時的技術支持並曾多次為用戶防止發生重大事故,因而受到廣大用戶的好評。

二、實習所見所感

辦公室文員的日常工作多需要文秘專業的知識,但經濟學知識也是不可或缺的。尤其在日常檔案處理中多用到會計與金融方面的知識。當然還有其他經濟學方面的知識。通過這段時間的實習工作,我發現所有的事情都是需要百分百的認真和努力。我在實習的過程中,既有收穫的喜悅,也有一些遺憾。也許是和我並非文秘專業的關係,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際經濟學與管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

在過去的一段工作實習時間裡,不僅較快地融入了組織的工作生活中,而且培養了實際的動手能力,增加了對實際辦公工作的了解,充分認識到了自己的不足,受益匪淺,為以後踏入社會打下了堅實的基礎,是大學生涯中最重要的里程碑。並且還在工作期間對組織的各種功能的發揮有了一定的認識和感想。同時,對組織中的各成員的工作表現也有一些切實的體會。這些也可以作為自己對我們公司的幾點建議。

1、 在管理制度、模式和組織結構要適應組織的良好發展。

一個企業或組織的各項活動能夠正常而有序地運行,來源於其自身各種規章制度、自身企業文化和組織成員的積極工作。當企業的發展規模相對較小時,它可以採用直線型的組織結構形式。所謂企業組織結構是指企業組織內部各個有機構成要素相互作用的聯繫方式或形式,以求有效、合理地把組織成員組織起來,為實現共同目標而協同努力。隨著企業規模和實力的日漸擴大和增強,成長為一家中大型的企業時,組織就需要把組織結構形式調整為直線職能型。直線職能型是目前企業中套用最廣泛的一種組織結構形式。企業總經理通過各職能業務部門對各下屬單位進行領導,各職能業務部門輔助總經理對各屬單位的工作進行領導和專業性指導。在**有限公司的現有組織結構形式採用的便是直線職能型,公司設立董事會,其下設立總經理辦公室。總經理負責管理指導其下各個部門,例如生產部、銷售部、科技研發部、人力資源部的日常管理事務。各車間中的廠長主任則對其所隸屬的部門經理負責。矩陣型和事業部制是企業組織結構的另外兩種基本形式,它們的採用要根據組織的自身情形作出選擇。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產品或按項目劃分的小組(項目組)結合成矩陣型的一種組織結構形式。這種組織結構形式多用於項目管理。事業部制是一種最新的組織形式,也是一種集權、分權結合較好的組織形式。這種組織結構形式適用於大型的跨國集團。

2、企業文化作為企業的軟實力需培養和深化。

一個企業或組織的健康而良好的發展,不僅僅需要制度規章的完善以及相關硬體設施的齊全,而且還要培養自己企業組織的文化,對組織的各成員形成正確指導規範與良好激勵。企業文化是指企業在經營活動中形成的經營理念、經營目的、經營方針、價值觀念、經營行為、社會責任、經營形象等的 總和。是企業個性化的根本體現,它是企業生存、競爭、發展的靈魂。企業文化對組織具有導向功能,具有約束功能,具有凝聚功能,具有激勵功能以及調適功能 新港集團的企業文化開展多種多樣,並通過這些形式不斷深化企業文化,提升企業的形象。公司在堅持“以人為本,發展創新”指導思想的前提下,努力做到為員工創作一個溫馨、舒適、和諧的工作環境,使員工感到有家的溫暖,找到組織歸屬感,並把新港作為自己的第二個家,從而為新港更加積極工作,帶來公司的更加強大。首先,公司定期開展的內部職工體育比賽,不僅放鬆了心情,緩解了工作壓力,而且還使員工內部關係更加融洽和睦,從而為組織帶來更大的績效。其次,公司的各個宣傳欄及時把公司的重大活動議程、新實施的公司規章條例張貼公布,使職工能夠看到公司的發展和變化。再次,公司對職工的工作表現有明確的獎懲規定,保證做到獎罰分明,是非分明,使職工能夠各盡其責,兢兢業業。對職工的獎懲的通知、通報,及時下發通知到職工,使其他職工引以為鑑,學習榜樣,自覺糾正不良行為,端正工作態度。對個別員工的批評,本著充分尊重人的前提,向其做細心開導指正,使其在心理上更加感到公司大家庭對他的理解與關愛。另外,公司每周召開一次的管理者會議,也對企業運行過程中出現的問題進行討論和總結,各抒己見,暢所欲言,並形成解決意見,充分發揚民主,使各個部門能夠做到良好的溝通與協調,從而更有利於企業各項決策開展與執行。各個車間所進行的班組成員會和廠間全體成員會對近一段時間內出現的生產問題,員工在公開的場合提出自己的看法和見解,使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和認可,更加對組織充滿信心,更加安心投入地為組織工作。

3、對於日常工作和生活中出現的問題的處理解決方法。

一個企業或組織的生產和管理不可能完美無缺,毫無問題出現。企業或組織它們都是在不斷地改進和探索中逐步成長起來的,針對日常工作和生活中出現的問題和突發事件,作出有效地處理和解決。而對突發事件的解決和處理,可以建立預警機制,做好事先預防和防範,保證組織各項活動正常有序的進行。在集團的日常工作和生活中,同樣會有一些問題和特殊情形出現。因此,公司的管理人員就有必要採取積極有利的措施,將出現的問題解決和處理好。同時,要對解決問題的經驗和方法進行歸類總結,以避免日後再次發生相類似的問題,或者為再次出現的類似問題提供處理依據和解決機制。

三、實習對今後道路的影響

經過在**有限公司短暫時間的工作實習,讓自己學到了不少新東西,積累了寶貴的社會經驗,同時也增加了豐富的社會閱歷,對今後邁入社會,踏入工作都產生了積極的影響,起到了指導意義。

這次工作實習的鍛鍊,讓自己對待工作的態度有了更深刻的認識:以後為公司工作都要敬業奉獻,兢兢業業,熱情忠誠。並且,也讓自己學會更好地溝通協調人際關係,增強了自己的語言表達能力,人際溝通能力和協調能力。這些都為自己以後工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關係奠定了堅實而有力的基礎。同時,也有利於更好地實現由學校向社會的轉變。

不知不覺中,我已經在社會崗位上度過了六個月的時間,這六個月的日子是我從青蔥校園走向複合型社會的過渡期,也是我人生歷程中很重要的一個轉折點。

作為大學生涯的最後一課,實習不僅重要更有其獨特性,正是通過實習,讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當地運用到實際工作中,讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個社會,漸漸地融入這個社會,實現我邁向社會獨立成長的第一步。

站在時間的這一端倒回去看,六個月的實習經歷教會我許許多多的東西,無論是對我以後的職業生涯還是對於我的人生來說,都是有益的。

感觸挺深的,總結起來,那就是要認認真真做事,對自己負責。

用姜博士的話來說就是:從依附型向獨立型轉變,堅守原則去執行;從服從型向主動型轉變,積極主動去執行;從個體型向團隊型轉變,協同一致去執行;從避責型向守責型轉變,承擔責任去執行;從封閉型向分享型轉變,開放心態去執行。

一、我們要學會自己獨立,不養成依賴的習慣

社會是一個複雜的社會,適者生存也是社會一成不變的潛規則,當我們還是學生,我們可以躲在溫室里,可以依賴,也可以無條件地索取,一旦踏入社會,我們就必須讓自己獨立起來,要學會選擇,學會自己作主,沒有誰可以幫誰一輩子,社會是一個競爭的社會,我們處的時代講究優勝劣汰,不能獨立,勢必就要被社會淘汰。所以,我們要學會擺脫依賴的心理,讓自己慢慢獨立,自己為自己負責。

二、在物慾縱流的現代社會,要做到不隨波逐流,保持真我,堅持做自己

社會是一個大染缸,形形色色的人都有,不公平的現象也會有。社會終究是社會,它不是校園,也不若校園裡的一切那么簡單明了,單純透明。社會充斥了成人之間的明爭暗鬥,面對這些我們無力改變的狀況,我們能做的,就是堅持自我,不隨波逐流。

中國台灣著名的作家劉墉說過,在我們每個人的心裡,都應該有這么一座堡壘,在平時的時候可能顯示不出其重要性,但是,一旦遇到特殊情況,我們可以一退再退,但是,退到不能再退,我們誓與堡壘共存亡。這也就是告訴我們,什麼叫原則。

在工作中,我們可以忍受,可以退避,但是,我們不能放棄我們自己的原則,我們要堅持做自己,端正做人,專心做事。

三、工作的時候,要做到眼看四方,耳聽八方,也就是要眼到手也到

工作的事情,要主動地去做,而做任何的事情,都要勤快。作為辦公室的一個新人,在這個新的環境裡,勤快一點總是沒錯的。論輩分,辦公室的同事都是我們的長輩,論資歷,我們又都只是初出毛廬,沒有一點社會工作經驗,出於對前輩們的尊重,也是為自己創造學習的機會,辦公室的小事我們都要主動勤快地去做,不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧,其實,事情做的比別人多並不一定就是自己吃虧了,有時候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學習機會就愈多,便愈能鍛鍊我們自己。我們的主動積極會給我們創造更好的環境和更多的機會,只有去做,去付出,才會有收穫。

四、營造良好的人際關係網,有助於你的工作順利進行

俗話說,朋友多了路好走。你對別人怎么樣,別人也是同等地回應你的。你對別人好,只要是會感恩的人,都會記在心裡的。

我們無論身處在怎樣的環境裡,我們都應該和身邊的人搞好關係,不輕易交惡,但要真誠地待人。敵人是很容易樹立的,朋友也是要誠心才能相交的。在工作中,我們會遇到很多的人,也許,某些人只是公司合作的來往夥伴,也許,某些人只是走走過場,但是,無論,我們面對什麼樣的人,微笑,真誠,是留給別人最好的印象。而且,同在一個辦公環境裡,和同事相處得融洽,會讓自己的工作發揮得更出色。

一個人的力量無論再怎么強大,終究還是有限的,然而一個團隊的力量卻可以無限量的大,在這個團隊里,我們每個人都可以有自己的主見,而能使這些主見變成現實的則是我們的團體。凡是強大的團體,都是個體犧牲後能夠得回報的團體。身為團隊的一員,我們更要團結,互幫互助。

當我們擁有良好的人際關係網,那么,許多的事情處理起來會相對容易的多,即使是自己一個人的獨立工作,也會有很多人願意幫助你協助你,這會讓我們的工作做得更加出色,同時也在這個團隊里共同成長。

五、自己為自己的行為負責,要做一個敢於承擔責任的人

沒有誰必須要為我們自己的行為負責任,能為我們自己行為負責的人,只有我們自己。很多的時候,我們難免會犯錯誤,遇到這種情況的時候,我們要做的,不是逃避,也不是搪塞,而是主動站起來承擔。在努力改正這個錯誤的同時,自己為自己負起責任來。自己為自己負責,才是一個擔當者真正該做的事。

要知道,人都會無可避免得要犯錯誤,更何況作為新入職場的新人,沒有工作經驗,犯錯誤更是家常便飯的事,做錯了,不要試圖掩蓋,那只會讓你錯得更徹底。公司的前輩們會容許我們犯這樣那樣的錯誤,但絕對不容許我們為了這個錯誤做出更錯誤的決定。一旦錯誤已經發生,不要驚慌,靜下心來想想怎樣去補救,把損失儘量減少到最低,並且,要主動承擔責任。

六、試著與同事分享自己的工作心得,分享工作成就,分享工作的快樂

不要單獨一個人靜靜地坐著,在工作有餘的時間內,不妨與周圍的同事多多交流,把自己在工作中的說出來聽聽,也許聽的人還會給你一些好的建議,同時自己也可能在別人的言語中找到自己忽略的某些東西。

一起工作的時候,不要計較著個人的利益得失,我們所處的,是一個團隊,我們所做的,都是為了更好的服務這個團隊,所有為了工作收集的信息,我們都可以互相聊一聊,取長補短。我們要有分享的意識,更要有共同分擔的自覺。這樣,工作會帶給我們許許多多的快樂。

七、要對自己有信心,相信別人能做的,自己經過努力也能做得到,要勇敢

我們每個人,或多或少都有過自卑的心理,覺得自己不行。這時候,我們需要自己給自己一點信心,如果自己都不能相信自己,我們又怎么能期望別人相信自己呢?

為什麼別人能做到的事情,我們不能呢?只要我們夠努力,別人能做到,我們也可以做得到,甚至可能會做得更好。因為,我們並不比任何人差!

在工作中,一定不要失去信心,儘管我們的能力還很弱,但是,我們還可以做更多的事,所以,在爭取一份工作機會的時候,要勇敢一點,給自己機會自己做得到。當然,如果結果並不如人意,也不要灰心。要知道,一個壞的結果,總比沒有結果強。也許,我們需要的,還有時間。

八、凡事要忍耐,不要意氣用事,要讓自己磨練得更加堅強

身在職場中,我們或許會遭遇到不公平的指責,會遭受排擠,會受委屈,會經歷太多過去沒有經歷過的事情,這時候,我們更要冷靜。忍一時風平浪靜,退一步海闊天空。在遭遇不公平現象的時候,只要不觸及到原則問題,能忍則忍,不要衝動,更不要意氣用事。如果這樣的不公平是常久以來就存在的,就憑藉我們的力量想要去改變,那是不太可能的。莽撞只會帶來更大的麻煩。職場自有職場的規矩,新人難免受委屈,受委屈不要緊,就當做是對自己的磨練,在這種磨練中,把自己培養成為堅強的人。

以上是我在我的畢業實習中總結出來的心得體會。參加實習的五個月時間裡,我收穫得不僅僅是工作經驗,還有許多的朋友和更多寶貴的人生財富。

在此感謝**學院文傳系的老師們,感謝我工作過的**有限公司,感謝分公司的所有同事,感謝所有幫助過我的人們,我成長的每一步,都離不開他們的關心與扶持,謝謝他們。

這一段難忘的實習時光,將會永遠銘記在我的心裡。成為我一輩子的永恆的記憶。

文員學生實習報告 篇28

時光匆匆,轉眼間實習已經結束了,回顧其中的點點滴滴,讓我親身體驗到社會真的是一所大學,工作中既有成功後的欣喜和激動,也有挫敗後的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導下,我在收穫業務技能的同時,內心也經歷著微妙的成長。

一、實習崗位

因為機緣巧合,我很順利的進入了一家玩具公司,成為一名行政文員。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工並進行解說,及員工入職、請假、辭職手續的辦理、人事檔案的整理、保管、用工契約的簽訂等。在工作的過程中,既有收穫的喜悅,也有失敗的遺憾。

二、實習內容

由於我是新來的人員,所以我剛開始的工作並不忙,沒有感覺到很累。前幾天就是整理一些簡單的資料,填寫一些勞動契約。剛步入工作崗位,才發現自己有很多都不懂的地方,於是我就向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識,她是一位老員工,工作的時間比較久,所以她對公司里的事情都比較了解。作為行政人事文員,所做的事情比較瑣碎繁雜,指導我的同事教我,做事情要分主次、有條理,有耐心。說著容易,做著難。每天要處理考勤、辦理入職和辭職人員的手續、填寫用工契約、整理廢舊紙張再利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。一段時間之後我對工作上的事情逐漸熟悉起來,我從處理考勤開始。雖然看似一個簡單的動作就能處理完整的流程,但實際操作起來卻並不是行雲流水般流暢的,這其中所抱露的細節問題也決不是可以草草了之的。每天面對著考勤裡面那么多的數字,需要一個一個檢查,眼睛是很容易看花的,一不小就會漏查的。剛開始處理考勤經常出錯,然後也會被領導批評,感覺做的很吃力,心情自然也不會高興,但是漸漸的在同事的幫助和指導下,隨著自己熟練程度的增加,我已經慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,並爭取不犯錯。錯誤減少了,領導也不會再批評了,從中也得出了自己的心得,做起事情來也沒那么大的壓力了,心情也就輕鬆多了。正如我們領導說的:做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份細心和耐心。確實如此,處理考勤的工作是一項看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細心,所以我一直都在培養自己這方面的能力。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關卡,人生不拒絕犯錯,重要的是看待錯誤的正確態度和之後的自剩正好最近公司快要驗廠了,要做的事情很多。要“分主次,有條理”是做好事情的關鍵,我時刻牢記著這句話。

我現在的工作主要是負責公司員工的考勤和一些人事資料,因為要驗廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微,其實都關乎到公司的以後的發展,是不能夠出任何的差錯。準確,是對工作質量的最低要求。考勤管理的準確性,涉及的方面很多,比如每天在處理考勤的時候,發現哪個部門哪個員工的考勤有異常,就要與這個部門的負責人進行溝通,了解其中的原因。簡要地說,就是:辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。員工的入職資料,就要保證檔案的質量,材料要真實,寫字要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯,否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

工作中,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、印表機、掃瞄器等,剛開始的時候這些東西我都不會用,因為在學校的時候沒有用過這些,於是我就採用了看、問、學等方式,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,為以後工作的展開奠定了堅實的基礎,做事情的時候也就順利多了。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。在這一過程中,從個人發展方面來說,我認為對我影響最大的應該是一個人在工作中的作風及一個良好的心態。

三、工作體會

我的工作關鍵是要細心,還有學習對人怎么說話、態度及其處事。特別是在公共場合時要注意內外有別,把握分寸,對什麼應該說什麼不應該說什麼要心中有數。由於經驗少,我現在這方面還有欠缺。有時難免會出現一些我處理不好的事情,然後那個教我的同事或是主管就會幫忙解決。看到他們處理事情的方法我才明白只有經歷的多了,磨練的多了才會有經驗。

在這幾個多月中,有時心情不好的時候就會想辭職不做了,想著在校做一名學生是多么的好啊,為什麼要來工作要來受別人的氣,也許我是剛開始工作,有時受不了領導給的“氣”,加上廠里又在驗廠壓力又大,所以自己心裡很不舒服,就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始,就應該踏踏實實的乾好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會就要從各方面鍛鍊自己,不然以後乾什麼都會幹不好的先就業,後擇業。我現在要好好鍛鍊自己。再好好學習,之後相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什麼奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位。在這幾個月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。但靜心一想我們早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。

所以現在做事,不僅要持有需心求教的態度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現在,我工作的時間雖然不久,可是我發現自己真的變化了一些,會比以前為人處事了。所以,現在我們應該珍惜學習的機會,而不是抱著埋怨的心態。

在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要請假或是要晚來一點,就只有我一個人在辦公室辦公,我一個人可能就會比較忙,但是偶爾我也會有些事情需要其他人的幫忙,所以大家相處的很好,沒有什麼隔合。上次經過全公司人員的一起努力終於驗廠順利通過了。現在工作也不是很忙了,同事之間又相處的比較融洽,所以,感覺現在的工作還是挺不錯的,最重要的就是心裡上沒有什麼額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。

四、實習總結

針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整心態來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善於化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕鬆,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。

通過實習的這段時間,它使我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我以後進一步走向社會打下堅實的基礎。同時我也了解到自己的不足,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走,應該抱著謙虛謹慎的態度,無論大小事情都要認真踏實的完成,走好每一步,我會在以後的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以後的工作中更加得心應手,表現更加出色,不管是在什麼地方工作,都會努力!

文員學生實習報告 篇29

作為一名公司辦公室文員,不單單要求在自身的提升,而且要求要對辦公室的日常工作有所了解,文員實習心得體會

一、辦公室的日常管理工作。

俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由於行業的區別,及工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度了解辦公室的工作。我深知,辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構,是溝通內外、聯繫四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的採買、招待客人及後勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到了解,憑著對工作的負責精神,秉持著多問和多學的理念,逐步掌握辦公室業務流程。

1、嚴格遵守辦公室的各項制度。

謹記領導的指示和批評並付諸於實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄並及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩遊戲、不閒聊、不做與工作內容無關的事情。

2、認真做好公司的文檔工作。

對於檔案室的檔案要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中檔案名稱稱,以便管理和查閱,對於一些人員和公司檔案要加密放好。正確及時列印各類檔案和資料,認真做好公司關於檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的檔案、審批表、協定書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作,心得體會。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、健全各項規章制度。及時傳達貫徹公司關於會議、檔案、批示精神。

3、管理、維護電腦、電話、傳真機、複印機等辦公設備,準確登記使用情況,及時更換設備耗材。

4、如實做好複印登記工作。做到一張不漏,及時收帳,對於所有現金複印客戶做到如實登記,及時上交財務部。

5、按時將複印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。

6、做好員工的後勤服務工作。保證大家全心投入工作。

二、加強自身學習,提升業務水平。

堅持把加強學習作為提升自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯繫實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自身儘快地適應工作並成為優秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動,認真學習規定的學習內容和篇目,堅持每天寫工作日誌,認真記錄每天的工作內容,使自身的素質有了較大的提升,為自身開展各項工作提供了強大的'動力支持。

三、存在的問題和今後努力方向。

在這一年間,本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:

第一,工作主動性有待進一步提升;

第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;

第三,自身的文字功底還需加強練習;

第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。

在以後走向社會工作時,我想我應努力做到:

第一,加強學習,拓寬知識面。

第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作。

第三,重視本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成不錯的部門工作氛圍。

不斷改善辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,爭取取得更大的工作成績。

文員學生實習報告 篇30

一、實習單位簡介

1.1公司簡介

惠州農資有限公司是一家採用現代企業制度,實行規範化經營、科學化管理。主要從事化肥、農藥等農資產品的批發,農業技術的推廣與運用。公司實力雄厚、發展勢頭迅猛,公司主要經營品種有:各種品牌尿素、碳銨、磷肥,進口複合肥以及中化高塔、六盤山高塔、湖北洋豐、深圳芭田、日本住商、江西開門子、廣州力爾勝、番禺綠康、萊斯、等高含量優質複合肥以及德國獅馬、英國翠康、廣西噴施寶、武漢天惠、陝西富萬鉀、普羅丹等葉面肥和河北威遠、黑龍江強爾、上海杜拜、濟南科賽、中保科技等農藥。

公司於20xx年xx月份成立的農資貿易公司。並且是多種肥料的惠州、河源區總經銷,員工近百人,有自己的倉庫、自己的碼頭、自己的搬運隊、自已的車隊。公司制擁有高素質的管理、行銷和農化服務精英團隊,悉心服務"三農"事業向農民推介優質農資產品,指導農民科學施肥用藥,協助農民更好更合理地節本增收。公司今後一如既往秉承"為農民節省每一分錢"經營宗旨,為社會主義新農村建設做出新的貢獻!

1.2公司理念:精誠合作,打造中聯品牌

1.2.1與經銷商精誠合作,共同進步,共同發展,共同創造市場利益;

1.2.2供應商精誠合作,發揮各自優勢,為農民提供優質、高效的農資產品;

1.2.3與消費者(農民朋友)精誠合作,讓消費者滿意是我們永恆不變的服務宗旨;

1.2.4與同仁合作,共創農資繁華景象;

1.2.5公司內部精誠合作,發揮團隊精神,提高工作效率,實現人生價值。

1.3銷售理念:放眼未來,實現共贏

充分運用經銷商的資源與我們的資源進行最佳化配置,經銷商是我們永遠值得信賴的朋友,我們的共同任務是贏得消費者,從空間無限的市場中獲得源源不斷的回報。

1.4服務理念:為農民朋友節省每一分錢消費者(農民朋友)是我們事業得以延伸的基礎;我們尊重消費者,履行我們忠實的承諾,致力滿足消費者的需求,讓消費者成為受益者,共享不斷增值的價值。

1.5核心價值理念:以我實力,服務三農

1.6文化理念健康、正確、高尚

我們將以健康的身體、正確的方式、高尚的品德,不斷創新,組建健康高效團隊,創新行銷模式提升服務品質。

二、實習的過程及感悟

2.1實習過程

2.1.1實習初期

我工作的主要內容是對賬,核對當期賬目等等協助會計完成日常的的工作計畫和任務。我的日常工作主要利用《農務通》(農資企業的常用的套用軟體)核對日常發生的賬目,剛開始接觸時深深感覺到,"書上得來終覺淺,絕知此事要躬行!"看似簡單的一張收據,卻是與正常銷售,銷售退貨,樣品出貨,貨款收入,財務報表等賬目密切相關。一切都是從零開始。我自覺加強學習,虛心求教,工作中不斷反思,理清思路,認真記錄下來不懂的或難記、難理解的(我有一個專門用來記錄的筆記本)。同時,會計和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況。一方面,認真工作,不斷掌握方法積累經驗;另一方面,遇到困難,先自己嘗試解決,我會經常上網尋找方法,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。"勤能補拙",我會利用下班後的時間完善自己的工作內容。為每天的工作內容做一個匯總。希望能快速適應工作的需要,掌握工作技巧。

2.1.2不斷進步和熟練

隨著時間的流逝,我的工作任務和內容是經常和周期性重複,例如:每兩天整理和核對從業務員那裡收回來的單據,(同時,將對不上的與相關人聯繫解決問題,遇到欠款要計算出業務員的提成,遇到不正常退貨要找出是那裡退貨並記錄,最後按區域或按業務員把單據分來整理);每周星期三必須計算出當期貨款收付金額、銷售金額,並向老總回報(以簡訊形式);每個月的6號、16號、26號必須把每一個銷售區域的欠條整理和列印出來因為那幾天是業務員回來公司開會的時間;把每個月的業務員的提成計算出來;每月核對《銷售收款日報表》,月末計算搬運工的工資和加班費等等。

在工作中我總是很細心核實每一個環節,在每次對賬或計算金額的時候,每金額我都會等算出至少兩遍金額相等時,才會核對下一筆。我總是堅持當期的工作,當期完成從來不等會計來催著要單據的時候才趕緊來做。那些定期要做的工作,我會在手機里調一個"定期鬧鐘",從不忘記做。遇到不懂得,不會的,我會儘快把它解決掉,並不會由它得過且過。經過一段時間的重複工作,現在只要交給我一份什麼東西,我都能夠知道自己應該要做些什麼,怎樣去做,什麼時候做完。

2.1.3繼續接受更多的工作,積累更多的經驗

還沒有踏出校門之前,我總以為自己的會計理論知識紮實較強,正如所有工作一樣,掌握了規律,照蘆葫畫瓢,那么,當一名出色的會計人員,應該沒問題了。現在才發現,會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,便是"紙上談兵"!會計最重要的還是經驗,如果沒有經驗,即使交給你一項任務,付給你很高的薪酬,還是不能勝任的。只有一步一個腳印,基礎紮實了,才能構建高樓大廈,只有積累了一定的經驗才能,完成下一個更難更複雜的工作任務。現階段,我不斷接觸更多新的任務,用心把它們完成,希望能夠積累更多的知識,學會更多。

2.1.4在實習中我學到的

在實習過程中,我學到了許多,學校和課本上學不到的知識和人生道理。我懂得了許多會計行業的專業知識,例如:如何辨別發票的有效性;分清發票的類型;懂得如何正常避稅等等。

離開了學校,走出社會,我們便是社會上的人,別人不再把我們看作是學生有特別優待,社會的競爭是激烈的,公司的內部也是存在在明爭暗鬥,你欺我詐。深深感覺到,學校裡面的友誼是簡單的。

2.2實習感受

2.2.1課本上的理論知識是必須的

課本上學的知識雖然都是理論知識,但是都是別人在經驗中總結得來的,是最基本的知識,可以說是一種常識,你想一想,假如,你連對某行業的常識都沒有,那么想踏進那個行業不是更加困難嗎?課本上的知識是原理性的東西,現實中的工作還著呢是萬變不離其中。我之所以進步得比別人快,還真是多虧於在學校里有學到點理論知識。