大學生實習報告3000字

大學生實習報告3000字 篇1

一、實習目的

實習是對學生進行實際統計工作能力初步訓練的基本形式，是培養學生職業技能與能力的重要環節，是全面檢驗和提高我校教育教學質量的必要措施。

實習的目的是使學生鞏固和運用所學的基礎知識和基本技能，建立統計意識和思想，運用收集數據的方法，並能夠根據數據的特點選用恰當的統計方法進行分析和推斷，獲得相關經驗，進一步理解統計的特點與規律，培養與提高學生獨立從事統計工作的能力，並使學生接受深刻的專業思想教育。

二、實習過程

第一天到市報到時，一進門，就看到書柜上排列著獎章，先進單位、統計學會先進單位等等，都是國家給予邯鄲市統計服務處的表彰，也是對他們工作的肯定，我為自己能有幸到這裡認識實習而感到驕傲。

梁處長和所內同事對我們的到來也表示了歡迎。梁處長對我們今後幾天實習的具體工作做了安排，具體包括《統計》雜誌的出版，統計論文出版的校對及統計學會的一些工作。在次，我也就這幾個工作做匯報。

首先，是關於論文集的校對工作，也是此次實習中的重點工作，由於這本論文集的重要性，更要求我們校對工作的嚴格，在次之前，服務處的同事已經對該論文集校對過三遍，但為了確保論文集的正確無誤，我們又進行了第四次校對工作。我也不得不為服務處里同事們認真負責的工作態度感到欽佩。首先我們學習了校對工作的基本常識，要求我們對哪怕是一個標點符號的錯誤也不能放過。在校對過程中，印象較深的是關於統計報表的校對，統計報表就嚴格的編制規則，如規定表號採用一位英文字母或羅馬字母和三位數碼錶示。英文字母或羅馬字母表示全局統計報表制度的排列順序，三位數碼分為兩段，第一位數碼為第一段表示統計報表的報告期別，或報表的性質，即是年報還是定報，是綜合表還是基層表;是經常性調查還是一次性調查或是普查、試行表。第二、三位數碼為第二段表示統計報表的順序。還學習了統計報表的性質代碼：1、基層年報;2、基層定報;3、綜合年報;4、綜合定報;5、一次性調查;6、普查。從中不僅學習了如何查找錯誤遺漏還懂得了如何制表。

再次，在實習期間，利用服務處書籍多的優點，閱讀了大量關於統計方面的書，如《中國統計》、《服務業統計》以及諸多統計專業論文，充實了自己的理論知識，收益非淺，還了解統計學會工作的大致流程。作為一名中專就要畢業的學生能夠在邯鄲市x里實習，我感到非常的榮幸。此次實習，主要實習的內容是學習如何輸入報表，匯總數據，日常電話接聽、客戶接待工作，以及給各種雜活。簡單來說就是學習做一位辦公室文員。剛開始實習時，真有些不習慣。面對著這么生疏的環境，心態還沒有及時的轉變過來。不過經過慢慢的適應自己也就同辦公室的同事也可以說是各位哥哥、姐姐、阿姨們都熟的打成一遍了。他們都把我當著小布丁看，也許是因為我年齡比他們小，長得可愛，性格開朗，又剛來實習的緣故吧，嘻嘻。所以大家都很照顧我，無論在工作上還是在生活上。在工作上，如我遇到有不會的東西，請教他們，他們都很樂意的解析給我聽和教我。

三、實習心得體會

在此之先，我想向所有為我的實習提供幫助和指導的老師和服務處的領導和同事致謝,感謝你們為我的順利實習所作的努力和幫助。

通過實習，我在統計學方面獲得了一些實際的工作經驗，鞏固並檢驗了自己兩年學習的知識水平。實習期間，我了解並參與了統計論文集的校對工作。在此期間，我進一步學習了統計學的理論知識體系,對統計有了更深的理解,將理論與實踐有機結合起來。我的工作得到了實習單位充分的肯定和較好的評價。

本次認識實習是我中專生活中不可或缺的重要經歷，其收穫和意義可見一般。首先，我可以將自己所學的知識套用於實際的工作中，理論和實際是不可分的，在實踐中我的知識得到了鞏固,解決問題的能力也受到了鍛鍊;其次，本次實習開闊了我的視野，使我對統計在現實中的運作有所了解，也對統計也有了進一步的掌握。

在實習過程中還有些其它方面也讓我學到了很多東西。在20天的實習時間裡，我基本上掌握了統計工作的一些具體操作細節，知道統計工作是一項具有創造性的活動，要出一流成果，就必須要有專業的統計人才和認真嚴肅的工作態度。在實踐的校對工作中，知道一絲不苟的真正內涵。

認識實習期間，我利用此次難得的機會，努力工作，嚴格要求自己，虛心向領導和同事求教，每天按時報到，嚴格遵守各種規章制度。認真學習統計專業知識，閱讀了大量統計方面的各種雜誌，論文集，書籍等，進一步掌握了統計技能，從而進一步鞏固自己所學到的知識，為以後真正走上工作崗位打下基礎。但在短暫的實習過程中，我也深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏，剛開始的.一段時間裡，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多么少，因此在以後的學習中應更加努力，讓自己掌握好更多的專業知識，更好的運用統計這門科學。

最後，我想藉此機通過此次實習，讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了會計工作應支持仔細認真的工作態度，要有一種平和的心態和不恥下問的精神，不管遇到什麼事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現。單位也培養了我的實際動手能力，增加了實際的操作經驗，對實際的財務工作的有了一個新的開始，更好地為我們今後的工作積累經驗。我知道工作是一項熱情的事業，並且要持之以恆的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間裡，我第一次真正的融入了社會，在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能，並且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關係。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

實習期間，我從末出現無故缺勤。我勤奮好學，謙虛謹慎，認真聽取老同志的指導，對於別人提出的工作建議虛心聽取。並能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，並努力學到把學樣學到的知道套用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結合的狀態，培養了我執著的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領導，工作認真負責,責任心強，能保質保量完成工作任務。並始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做。

再一次向為我的實習提供幫助和指導的老師和服務處的領導和同事以及在實習過程中幫助我的朋友、我的同學致以衷心的感謝!

為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的能力，以便在以後畢業後能真真正正地走入社會，能夠適應國內外經濟形勢的變化，並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我們大學生必須踏進社會。

X月20日，我走進了xx市兒童用品有限公司，開始了我這個假期的社會實習。實習，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實習，那么所學的就等於零。理論應該與實習相結合。另一方面，實習可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實習中學習，從學習中實習。

而且在中國的經濟飛速發展，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西湧現，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰，前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了，中國的經濟越與外面接軌，對於人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實習中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。

在實習的這段時間內，我有幸在xx公司五金車間擔任統計員一職，每天我都會很忙，一天工作差不多12個小時，主要負責編制生產日報表，填寫考勤表，對半成品入倉、出倉的登記，填寫生產交接表，盤點模具房;統計生產工人工資等工作。雖然我的職務叫統計員，但是我覺得我擔任的是統計員兼文員兼倉管兼助理。在實習開始時，車間面臨著大量人才的流失，包括主管、班長、機修、員工等都離職，在新領導的帶領之下，我們在半個月內已基本整理好整個車間。在我看來，我覺得這是一個很好的學習機會，我不要大家把我當實習生看待，而是一名普通員工，所以我一直享受著工作的氛圍，每天都大汗淋漓，但收穫讓我很快樂

這些都是在學校里無法感受到的，而且很多時候，我不時要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在學校里也許有老師分配說今天做些什麼，明天做些什麼，但在這裡，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要儘自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。

而這裡是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力。記得老師曾經說過大學是一個小社會，但我總覺得校園裡總少不了那份純真，那份真誠，儘管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關係複雜，但我得去面對我從未面對過的一切。

在這次實習中，我感受很深的一點是，在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什麼書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的，雖然大學生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認的事實。

但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導，有些問題有了課堂上的認真消化，有平時課後作補充，會具有更高的起點，有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題，作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實習，社會實習必不可少。

回想這次社會實習活動，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學校里是學不到的。

在社會上要善於與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。在很久以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。

別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。在與不同人的交流當中，你會發現每個人身上都有優點值得你學習。陳主管教會我們在這個現實的社會中懂得了該怎樣生存：中文專業投筆從融，外文專業西遊取金，歷史專業談股論金，醫學專業精益求金。人事部經理告訴我：出到社會，無論你的學歷是高是低，用人單位看你的三個方面，團隊精神，個人能力和態度。

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自誇，而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什麼都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。

知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的實習活動，對我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解各方面的知識，有深入的了解，才能更好地套用於工作中。

最後，我用五句話把這次實習的經驗總結出來：

第一是真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。

第二是溝通：想在短暫的實習時間內，儘可能多地學一些東西，這就需要跟領導和同事有很好的溝通。

第三是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。

第四是主動出擊：當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。做不了最優秀的員工，但必須做到是最努力的。

第五是要有職業道德，在一個公司裡面做事，要對自己的工作負責，對公司的商業秘密進行保密。

這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實習，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富。在今後我要參加更多的社會實習，磨練自己的同時讓自己認識得更多，使自己在踏入社會之前就已體會社會更多方面。

大學生實習報告3000字 篇2

由於部門領導的高度重視，實習單位的積極支持，實習老師和學生的共同努力，畢業生實習順利進行，取得了良好的效果，但也反映了一些問題。

本次畢業實習充分落實了實習計畫，規範了實習管理，提高了實習教學質量，並提出了一些建設性意見。

一、實習基本情況

實習時間從開始，共七周。

實習的地方，實習的地方。自治區內有5個實踐點，自治區外有5個實踐點。詳見附屬檔案一《畢業生實習統計表》。

實習內容

實習內容可以歸納為兩類。一個是本專業範圍內的工作，也有一些個人

實習人數

實習學生。三個畢業班的學生都參加了實習。

實習導師。一共人。由於實習地點多、分散，本學期所有系領導、教研室主任、教師及相關管理人員都參加了實習指導工作。

練習形式

根據學院教務處的要求，採取集中實習和分散實習的方式。零散實習學生自行聯繫實習單位，均出具三方簽字的書面材料(個人申請、家長同意、實習單位實習驗收證明。集中實習學生的實習單位由系聯繫。所有實習單位都有專業老師指導。實習分為畢業實習和畢業設計兩種類型，包括畢業實習學生(一個實習點和畢業設計師(一個實習點。根據學生個人意願和特點，選擇畢業設計學生，其他學生參與畢業設計。

實習結果統計

在每個實習點收到一份實習鑑定(實習單位蓋章有效。考核對每個實習學生做了一個評價，100名學生的實習考核分數全部合格。

收到一份學生實習報告。其中，每名研究生實習一份；畢業設計由各個組成部分組成。實習報告全部合格。

共收到每位實習老師的實習總結報告。報告包括三個部分。

首先是對學生在實踐中的表現、能力、紀律和基礎知識的評價。

第二，根據實習單位的意見，在他們的指導下，給每個學生全面的實習結果。

再次，對畢業實習中反映的教學問題提出了一些改進意見或建議。所有學生綜合實習成績均合格。

二、實習表現及效果

達到了畢業實習的預期目的。在學校和社會的實踐環節中，學生對自己和自己的工作有了更具體的認識和客觀的評價。這個實習採取分散的形式。原則上以就業實習為主，也結合畢業論文選題。本次實習涉及單位範圍廣，企業整體水平比較高。實習收穫主要體現在兩個方面。

工作能力。實習期間，絕大多數學生積極肯乾，虛心好學，主動參與企業市場調研、產品銷售、外貿談判、行政管理、財務管理、生產運營管理、人力資源管理等。同時，他們認真完成實習日記，寫出了效果良好的實習報告。實習單位的反饋顯示，我們的學生適應性強，有一定的組織和溝通能力，普遍受到實習單位的好評。大多數學生都能勝任單位分配的工作。在畢業設計單位和一些企業，實習學生提出了許多合理的建議，做了大量的實際工作，為企業的效益和發展做出了貢獻。

練習模式。實習單位指定導師、老師和學徒，指導學生的日常實踐。實習單位的學生以雙重身份完成了學習和工作的雙重任務。他們像單位的員工一樣上班，完成單位的工作；作為學生，他們虛心學習，努力學習實用知識。學生認真的工作態度、較強的工作能力和好學精神受到實習單位及其導師的好評。

實習收穫。主要有四個方面。一是通過直接參與企業的運營過程，學到了實踐性知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，理論和實踐知識都有所提高，順利完成了本科教學的實踐任務。第二，他們提高了實際工作能力，為就業和今後的工作積累了一些寶貴的實踐經驗。三是部分學生在實習單位得到認可，促進就業。第四，積累畢業論文的素材和素材。

組織管理。實習領導小組成員親自到實習單位檢查指導實習工作，協調解決實習中遇到的問題，總結交流工作經驗。

輔導員在整個實習過程中盡職盡責，對保證實習質量起著重要作用。實習開始時，教師深入學生和實習單位，明確實習大綱和實習計畫，明確實習的目的和要求。在實習過程中，結合實習單位的具體情況，幫助學生學會具體分析和解決問題，學會深化專業知識，用專業知識指導實習，指導學生做好具體工作；引導學生“找點事做”，在業務不多的實習場所挖掘實踐經驗；查看學生實習日記，掌握實習情況，及時有效地指導工作；督促學生認真完成實習報告。

實習結束後，教師做好學生實習結果的檢查和評估，參加實習交流會議，完成實習總結報告。講師平均每周與每個學生交流一次。指導方式包括電話、電子郵件、訂購、面試等。基本達到了及時發現和解決問題，提高實習質量的目的。

實習單位的指導員兢兢業業，負責任。不僅指導具體工作，還無私地介紹我的工作和社會經驗。

校企關係。實習前後，部門領導帶領實習老師專門走訪和感謝實習單位。實習結束，系裡統一格式給實習單位發感謝信。實習學生積極配合企業工作，精神面貌和實際工作表現對企業工作起到了很好的促進作用。校企關係進一步鞏固和發展。

總結交流。返校後，舉行了各種形式的交流會，內容豐富，氣氛熱烈。同學們積極講述經歷、經歷、感受，話題豐富，論據詳實。實習指導老師親自參加了交流會，既肯定了學生的成績，也指出了實習中的不足，對學生的觀點或經歷進行了點評。對就業和以後的工作有很大的指導意義。

三、實習改進建議

添加練習連結。學生們有一個共同的經歷，就是用書的時候討厭的少。從銷售終端的商品管理和價格確定，到渠道控制、廣告、新產品開發和市場研究，都需要廣泛的理論知識支撐。有的單位專業性較強的工作，學生下班回來找書找老師諮詢，其他實習地方的學生也主動參與提建議。極大地激發了大家的學習熱情，很多同學後悔自己不夠努力。一個常見的問題是，學生希望參加一個實用的行銷規劃活動，以系統地了解企業的運作過程，增強他們的實踐能力。

在我們的教學計畫中，雖然二年級有社會調查實習，但是專業性不強，投入不足。如果初三有短期的專業社會實踐，會促進學生的學習，進一步增加他們的實踐知識。如果實際行銷策劃內容增加，教師的工作量也會增加。然而，增加社會實踐環節確實是實現行銷專業人才培養目標的重要途徑，尤其是對學生就業而言。我們初步計畫增加行銷策劃的實際工作項目，將參與的學生人數從增加到。建議學校將專業社會實踐納入教學計畫。

認清教師指導社會實踐的工作量。目前，教師的社會調查實習和畢業實習沒有納入教學工作量，無法調動教師的積極性，出現了上述三次和五次強調但總是難以取得效果的實際情況。包括畢業論文。指導社會實踐和畢業論文需要教師投入一定的時間和精力才能取得成效。

總結經驗可以看到，無論是社會調查實踐，畢業論文寫作，還是策劃活動，每一個成績好的成果，都投入了導師大量的工作，甚至個人的研究成果。因此，在進一步規範社會實踐和畢業論文的同時，應肯定教師的工作量，以激勵教師的投入，避免流於形式，真正達到實際目的。識別教師工作量最有效、最透明的方法之一是將指導社會實踐和畢業論文工作納入教學工作量。

深化教學改革。以社會需求為導向調整課程設定。我從實踐中了解到，目前社會需要大量的行銷人才，但我們的學生很難找到合適的職位。客觀上，企業一般招聘有幾年工作經驗的人。其實企業真正需要的是人才。這裡體現的是，應屆畢業生不是人才。

我們不能改變招聘條件，只能讓自己成為人才。學生如何成為人才是我們面臨的一個緊迫問題。首先要研究行銷人才的內涵，然後調整培養目標、課程設定、教學目標、教學計畫、學生知識和素質要求。要加強就業指導，重視就業率，就業率是高校生存的重要基礎。

畢業實習規範化。重點規範實習材料，在實習方案中明確要求，在實習總結中落實到位。以嚴格的練習成績為切入點，強化練習效果。以教學工作量為動力，鼓勵教師付諸實踐。

大學生實習報告二去年去的兩個實習基地，現在都結束了，但是關於實習，其實還有很多話要說。畢竟在那裡這么長時間，參加了很多活動。

這家公司主要生產葡萄酒，葡萄品種很多，如美樂、紅白葡萄、黑珍珠等。生產葡萄酒時，對員工有嚴格的要求，所以它的技術要求也很高。從某種角度來說，社會的考驗已經開始了。在工作中，對自己有了更清晰的認識，慢慢總結出幾點；

第一，心態很重要

剛進公司實習的人，往往都是激情滿滿但缺乏胸襟。這個我當時也體驗的很好。第一天，他們很痛苦。沒人告訴你去哪裡吃飯。我不知道乘公共汽車去哪裡。其實熟悉工作環境，在工作中經常接觸的人，一點一點都會好起來。但還有一點是工作中與他人的溝通。有時候剛從學校出來，心態很高，往往會有一些不正當的表現。這個時候需要的是心態低，更何況實習生。新員工剛走的時候，都是從基層做起，一點一點贏得信任和重用。

其次，積極做好自己的工作非常重要

剛走的時候，每個人都有自己的工作。這時候要求你做好自己的本職工作。小事情做不好，別人怎么會相信你？公司重視正面。有時候，即使有些事你做不到，別人也會花時間教你，但前提是你要表現出你的積極性和進步性，不要只滿足於工作，或者只想混實習證。

第三，適應和學習的能力

剛去一個新環境，什麼都沒接觸過，就需要很強的適應能力。有時候公司招聘你需要的是你做出的結果。一開始，你不會重視一個過程。老闆不會花那么多時間觀察你的細節。一個連成績都不會呈現的人去觀察細節有用嗎？強大的適應能力尤其重要，適應新環境，融入其中，產生戰鬥力。學習能力對我也很重要。很多事情會告訴你，但更多的事情需要你自己去學習和理解。這時候你需要做的就是打開口袋，拚命的放進去，然後變成自己的東西。不懂就一定要問，不要假裝懂或者無視。如果你這樣做，後果會很嚴重。

第四，注重細節，養成良好習慣。

其實這個問題很多人都知道，只是在做的過程中很難。小地方會讓公司的人對你有好感。當然，他們會更願意和你分享一些東西，在工作中照顧你。問問自己，如果你是老闆，你喜歡什麼樣的員工？當我在公司工作的時候，我會做一些小事。當我把公司最新的通訊錄打出來貼給經理的時候，會受到經理的表揚。很多時候，小事都能體現出來。

大學生實習報告3這個暑假的社會實踐是通過學校招聘暑假工人到蘇州余燦光學有限公司工作。這是當今校園流行的一個新興行業，以其豐厚的利潤吸引了一些大學生。當然，我也是其中之一。現在的大學生有生存能力，但是現在的人生活成本那么高。很多同學都是農村的，都想給家裡減輕負擔。大家都想在大學裡鍛鍊身體，儘快適應這個社會。所以，夏冬工開始流行。現在來看流程。

7月3日晚8點半，他們在學校門口集合，車沒來，所以有人說肯定是假的。他的同學7月1號和另一批暑假打工的去了上海，找不到工作，花了幾百塊回家。他們讓學生代理退款，代理沒給，說錢已經付車費了。後來這群人看到沒給錢就報警了。混亂過後，警察不知道帶誰回去做調查。10點多的公車到了，我們就上車了。車裡到處都是垃圾，嘔吐物很臭，但我只能忍著。車啟動了，11點多，車終於到了市里，我就閉上眼睛休息了。但是當我睜開眼的時候，發現車已經回到了學校門口，原來有老師擔保。當老師講完後，公共汽車終於開動了。

7月4日早上8點，大巴終於到了目的地，有人來接我們的時候，接到通知，我們原來簽約的公司已經滿員，混亂又開始了。學生代理說沒關係，以後聯繫其他廠，讓我們等著。過了一會，阜陽師範學院的律師和商學院的書記來安撫我們，答應等我們找到工作他再回去。

11點多，某廠終於招人了，但他說只招30人，只需要女生。他很幸運的挑了我，但是那個男的看到我太高了，說我上班要穿無塵衣(注意:無塵衣是從頭到腳只有兩隻眼睛露著的衣服，所以我不能穿。就這樣，我被淘汰了。只能繼續等。但其實那30個人也在猶豫，所以都在等。其實感覺我們古代是在買賣人。別人看中了我們，就把我們帶走了，沒選的繼續等人選。唯一不同的是，我們的腦袋裡沒有草。

下午一點多，另一家工廠招人。介紹說公司底薪1140，住宿費自己出。宿舍是十個人的，沒有空調，飯菜里只包括中午一頓飯。一開始他們保證底薪2100，住宿費免費，宿舍六人，還有空調，飯菜全包。這種待遇比當初說的好很多，所以我們當然不同意。然後他們就走了。

工廠剛開始的時候，看到自己挑的30個女生，就大喊大叫，想開槍。商學院的書記報警了，那人停了一會兒，但是警察一走，那個噁心的人就說:“我早上一直等到現在，你還打110。你一會兒不跟著我，讓你打120。”然後那30個女生就跟著他走了。

老師後來說我們都要分開回家，但是我們都交了100多塊錢，現在來回車費幾百，太差了，不願意。老師們印了一沓保證書，保證我們在蘇州做的一切都與學校無關。我們大多數人都簽了，但也有人覺得不對勁就回去了。

下午3點，又來了一家工廠。雖然治療不保證那么好，但是我們花了一天時間才看到。如果一直這樣下去，那就不是辦法了，所以我們就同意了。那人讓我們先交40元的商業保險。我們也交了。等他交了以後再說吧。一會兒會有車來接我們。今天太晚了。我們將在一家旅館住一晚。我們明天一早入住，然後去報到。

5點多，車來接我們了。上車後我們說要交費，每人10塊錢，我們又付了錢。當我們到達那個地方時，我們發現酒店處於廢墟狀態。我們住的房間是8個房間，只有一個電風扇。關鍵是房間裡除了一張床什麼都沒有，只有一塊板上沒有墊被子。只有厚厚的一層灰充滿了房間裡的霉味，我們只好在這樣的房間裡呆了一晚。然後代理人又開始收錢，說這個房間一個人要交10塊錢。雖然不想也沒辦法，但還是要付出。

後來我們要身份證複印件和照片的時候，就去準備了。我們兩天一夜沒吃飯，就買了一條麵包充飢。回去的時候發現大家都聚集在門口，說要回去讓他們退40塊錢的商業險，不需要130塊錢的車費。但是經紀人說他沒有錢，我們回去等著吧，不要鬧了。他會去宿舍一個一個處理。過了一會，他們來了，說男生已經同意不走了，問我們的意見。因為男女不在一起，不認識，沒有聯繫方式，只能聽他的。錢付的越來越多，離開越來越不值得。不得不留下。後來才知道原來經紀人跟我們說男生不走，男生跟我們說女生不走。

在這種環境下，睡覺不實用，手機靠窗戶充電。半夜，居然有人伸手進去拿了。還好有些人沒睡，把外面的人嚇跑了，然後就不敢睡了。

第二天一早，聚在宿舍門口商量要不要留下來。因為昨晚又有很多人走了，那邊工廠的人說我們缺我們，不知道怎么辦。真的很痛苦...不過以後再說也可以。不確定因素太多。但是代理人說不能說我們是暑期工，因為他們不願意，要統一說我們是大學畢業生，出來實習的要實習半年，然後偽造了阜陽職業技術學院的證書。還簽了契約。然後我們等著車來接我們去體檢。

體檢本來說是50塊，後來要交60塊。沒辦法。這個階段我必須交上來。因為體檢，一直沒吃飯，一直到下午才結束。之後坐大巴去工廠參加面試。到了車上，代理人說我去工廠要交50元住宿費和50元入場費。就這樣，在一步一步的感應中，100元又套了進來。

我終於要在這裡開始我的暑假練習了。

面試很簡單，就是背26個英文字母，然後問一些簡單的關於顏色的英文單詞。順利過關是去宿舍，代理人又開口了，宿舍的被褥是工廠提供的，費用130元。我沒必要說什麼，只好乖乖地搬東西。

第二天，我們將上課並接受培訓。經過幾輪考試，我終於成為蘇州余燦光學有限公司的一員

工作了一個多月，8月10號離家，因為我們當時偽造了一個證明，還說要實習6個月。現在，當我們不得不離開的時候，領導根本不會給我們一張辭職信。公司的政策是從上月24號到本月23號一個月，下個月10號發工資。就這樣，我在8月10日收到了7月6日到7月23日的工資，也就是說7月24日到8月10日這段時間不算什麼。

現在一個多月的暑期工作生活結束了。想想感覺真的很深，無論是在生活中，還是在精神上，都得到了充分的磨練。雖然這個暑假很苦很累，但是它讓我體會到了自己在做事的過程中，認識了一些人，對社會有了更深的把握，讓我更加成熟和坦然。在這個過程中，我的學生精神一點點減少，跟不上時代變化的書本知識一點點打磨，一些難以改變的原創想法一點點剝離。在工廠嘈雜的聲音中，仔細體會這些過程，是人生中很有意義的一件事，既是享受，也是折磨，更是一種體驗。

回憶一下這幾天在工廠的各種生活和工作！我在這裡。我通常8點去上班，但我必須在7:40到達。從宿舍到工廠還有很長的路要走，每天吃完飯要六點起床。到了工廠後，我就開始工作了，中午12:30才能吃飯，除了從工廠走到食堂的時間和排隊吃飯的時間，我只有40分鐘的吃飯時間。13:10必須到崗，下午5:30吃飯，當然是40分鐘的用餐時間。我們每天早上六點起床，七點半上班到晚上九點下班，基本上十二點回去睡覺。一整天，除了吃飯洗澡的時間，就是上班12個小時以上。這種生活怎么形容？簡直就是把時間壓縮成工作時間，白天除了工作時間還有吃飯時間！老闆就是最大限度的從我們員工身上榨取勞動的剩餘價值，這在現代社會真的是奴隸生活。

我們廠兩班倒，一月換，所以我從8月1號開始上夜班，前幾天真的不舒服，但是領導不關心你。如果你不能完成任務，你將不得不被批評，你的表現將被扣除。過了幾天額頭上的痘痘開始群集，真的很疼......

這裡的生活按照3.1分的生活完全不同於學校的生活。上班沒有閒暇時間——吃飯——睡覺——工廠——食堂——宿舍。說到底，只有一個詞可以形容，那就是“累”，躺在床上就是黎明！

說到吃的，先說工廠里的食物。其實這裡的食物真的不是一般的對我好。平時在學校很少吃米飯，但是這裡的菜是三個素菜加一個葷菜，有時候還配一個蘋果或者梨，真的讓我胖起來。

再說說這裡的員工。剛來工廠的時候，明顯感覺和學校的不一樣。學校里基本沒有煩惱，校園的每一個地方都充滿了歡笑和歡笑。工廠的員工呢？可能是面對社會的一系列壓力吧，看起來充滿了仇恨和殺氣，很多素質特別低，但這僅限於宿舍的人，也不知道為什麼，工作中遇到的人大多也玩的挺好的，但是這個宿舍真的不是人待的地方，感覺大家都把對方當小偷，彼此都不了解。來了一個多月，跟他們都聊了不到10句話。我不敢和他們說話。完全不同於學校和我們的“花香肆意”。

那么這裡的領導呢？在日常工作中，上司壓迫、指責下屬是必然的。尤其是有些領導不分青紅皂白，想罵也不忍心罵。我還和工頭吵架了。其實大家都知道讓南哥生氣真的很難，但是他做到了。當然，後來他錯了。但也給我上了寶貴的一課。

而且相比學校生活，工廠的時間觀念特彆強，一分鐘就是一秒鐘，因為到了時間，就和錢掛鈎了。遲到早退會被扣工資，甚至一分鐘扣幾十塊錢。不像學校里的拖延症，沒有緊迫感。無非就是被老師批評。但是現在我更懂得珍惜時間的重要性。

一個世界兩個國家，一個是天堂里安逸的生活，一個是你為了幾塊錢不得不做的痛苦生活。也讓我看到了外面父母的生活。想想以前，我父母是學校里最對不起我的人。我理解工作的艱辛和勞累。我也可以對來之不易的錢有更深的了解。背後可能有汗水和辛酸。

不要簡單地把暑期工作當成賺錢或積累社會經驗的手段，更重要的是，抓住機會培養自己的創業和社會實踐能力。這個暑假的實踐讓我學會了失望和接受，體會到了努力，鍛鍊了意志，積累了一些社會經驗和工作經驗。獲得的經驗和感受，從來不是書本上學到的。而且也是因為工作的原因，我想從書本上學到更多的東西，這進一步激發了我的學習熱情。

大學生實習報告3000字 篇3

實習生:肖X X

專業:法律

學號:20xx042148

實習地點:演金縣人民法院

實習時間:20xx年8月1日~ 20xx年8月20日

在此，我要感謝演金縣人民法院的全體工作人員和我的導師，他們為我的實習提供了幫助和指導，感謝你們為我的實習付出的努力。

雖然名義上我實習了近一個月，但真正的實習除了假期和周末，只有半個月。但是就是這短短的半個月，讓我受益匪淺。我很幸運能來你們法院實習。每天要處理的事情很多，這裡的工作人員是我的一個學姐，她給了我很多知識，也給了我更多的學習機會。讓我從課本走向現實，從抽象的理論走向具體的實踐，認真了解案件公訴的程式和注意事項，掌握一些法律法規的適用和適應範圍。讓我獲得專業領域的實際工作經驗，鞏固和考驗我兩年多本科學習的知識水平。

十五天的實習匆匆過去，現在還是有一種意猶未盡的感覺。論文總會覺得膚淺，從來不知道這件事去實踐。在短暫的實習中，我發現我在校園裡學到的知識是如此膚淺和匱乏，只停留在表面，而沒有深入其中。我覺得考高分的時候我對法律的了解很多，但是一旦接觸到實際情況，我發現我對法律的了解真的太少了，需要加倍努力。看課本背法律真的不可取，因為法律是一門實踐性很強的學科，不需要整天埋頭讀書就能成為一個強勢的法律人。對於具體案件的處理，不能拘泥於法律法規，理論聯繫實際才是正確的方法。

實習期間主要工作是幫忙整理檔案，列印當事人的陳述，或者幫忙蓋章材料。在整理檔案的時候，我感受到了真實的案例，體會到了辦案人員的詢問程式和技巧。口供一定要當事人問幾次，尤其是犯罪嫌疑人。要知道一個檔案需要包含很多內容，不僅是當事人的陳述，還有一些法律專業的檔案，比如逮捕通知書、逮捕決定等。當我拿著它們去跺腳時，我感到一種神聖感，手裡有一個沉重的重量。

實習期間，我們去法院旁聽了兩個案件，一個是契約詐欺罪，另一個是搶劫罪和故意傷害罪。通過聽，我對法院審理案件的程式有了更深入的了解。以前我聽的都是民事案件，這次聽的是檢察院公訴的案件。見證了公訴人如何在法庭上提起公訴，訊問犯罪嫌疑人時有多認真，了解步驟，知道公訴人的職能和職責。這兩次試鏡讓我更加意識到法律的正義和威嚴。

實習對我們來說是難得的機會，所以我從一開始就珍惜每一天。實習開始的時候，那裡的工作人員告訴我們要遵守紀律，保守秘密，維護法律的威嚴。帶著一種敬佩的心情，利用這個難得的機會，努力工作，嚴格要求自己。遇到一個不了解的地方，我謙遜的請學姐學習法律法規知識。在業餘時間，我仔細閱讀了中國檢察院的報紙，了解了各地的情況。以前覺得法律從業者會很認真，不苟言笑。但是實習發現他們很善良，經常跟我們講笑話開玩笑。他們沒有盛氣凌人的態度，非常平易近人。我們都親切地稱兄妹。

千里之行，始於足下。這次短暫而充實的實習，是我人生中重要的經歷，也是未來重要的一步。這段實踐中所學到的知識和經驗，大部分來自於工作人員虛心的教導，這是我一生中寶貴的財富。通過實習，我明白了自己對法律應該採取什麼態度，以後應該怎么學法律，良好的人際關係有多重要。

實習目的

生產實習是教學與生產實踐相結合的重要實踐教學環節。在生產實踐過程中，學校還旨在培養學生觀察和解決問題以及從生產實踐中學習的能力和方法。培養我們的團結協作精神，牢固樹立我們的群體意識，即個人智慧只有融入集體才能發揮最大作用。

通過這次生產實踐，我學到了電氣設備操作的技術管理知識，電氣設備的製造工藝知識，以及在學校學不到的實用知識。在向工人學習的過程中，我們養成了艱苦樸素的優良作風。在生產實踐中，我意識到嚴格紀律、統一組織協調是現代大生產的需要，也是我們當代大學生的需要，從而進一步提高了我們的組織觀念。

我們了解了工廠供配電系統，特別是工廠變電站的組成和運行過程，為住宅電網的設計和建築供配電系統的課程設計奠定了基礎。通過參觀四川第一化工集團自動化系統，開闊了視野和知識面，為學習專業課程積累了必要的感性認識，為我們未來的質變打下了堅實的基礎。

通過生產實踐，對鞏固和深化我們的理論知識，培養我們的獨立工作能力，強化我們的勞動觀點，起到了重要的作用。

實習內容

喬喬水電站位於雲南省大理白族自治州雲龍縣大梨樹西側。主要是為了發電。它是瀾滄江中下游“兩庫八級”梯級開發最上游的電站，也是雲南省“雲送電”、“西電東送”戰略的骨幹工程之一。電站正常蓄水高程1307米，壩址面積97100平方公里，總裝機容量90萬千瓦，年均發電量40.41億千瓦小時。樞紐建築物主要由攔河壩、電站進水口、地下廠房系統、泄洪表孔、沖砂和泄洪底孔等組成。攔河壩為碾壓混凝土重力壩，壩頂高程1310米，最高壩高105米，壩頂長356米。

喬喬水電站大壩於20xx年8月開工，20xx年11月22日截流成功。20xx年5月10日基坑開挖達到設計標高1205米，同年5月22日首倉混凝土開倉澆築。20xx年7月18日，整個大壩混凝土澆築線封頂，實際施工進度提前完成中標契約要求的工期，實現了安全、質量、進度的全面收穫。工程業主在閘門下放當天致信四水局，對16個月內完成100米高大壩全線封頂，45天內完成3個表孔弧形門安裝，按期實現閘門蓄水的成果予以高度讚揚。

喬喬水電站是瀾滄江下游第一個梯級水電站，中游最後一個梯級是苗偉水電站，下游是已投產的小灣水電站。

喬喬水電站裝機容量90萬千瓦，安裝4台單容量22.5萬千瓦的立軸混流式水輪發電機組。水庫正常水位1307米，庫容3.16億立方米，調整庫容4900萬立方米。電站總投資約89億元。投產後可保證15.13萬千瓦的發電量，年發電量40.41億千瓦時，為“雲送電廣東”增加了一個穩定的供電點。

電站大壩為碾壓混凝土重力壩，長356米，最高壩高105米。中國第四和第十四水電局負責項目建設。中國水電工程諮詢集團西北水電勘測設計院負責設計，主機設備由東芝水電設備(杭州)有限公司製造..

X X X X電廠位於X X X X X縣，是集發電、防洪、航運於一體的超大型水電站。電站於1985年3月正式啟動，第一台機組於1992年9月投入運行，最後一台機組於1995年6月投入運行。電站總裝機容量1210mw，正常蓄水位223m，對應蓄水位26.12×108m3，獨立運行死水位204m，調節蓄水位15.72×108m3，為不完全年調節水庫。電站最大水頭68.5m，最小水頭37m，設計水頭59.，運行保證出力242mw，年設計發電量56.6，該電站樞紐布置為混凝土重力壩，壩後廠房在右岸。電站壩高11，壩長52。主要建築物由攔河壩、發電廠房、開關站和通航建築物組成。

喬喬水電站位於雲南省大理白族自治州雲龍縣大梨樹西側。主要是為了發電。它是瀾滄江中下游“兩庫八平”梯級開發中最上游的電站，也是雲南省“雲送電”、“西電東送”戰略的骨幹工程之一。電站正常蓄水高程1307米，壩址面積97100平方公里，總裝機容量90萬千瓦，年均發電量40.41億千瓦小時。樞紐建築物主要由攔河壩、電站進水口、地下廠房系統、泄洪表孔、沖砂和泄洪底孔等組成。攔河壩為碾壓混凝土重力壩，壩頂高程1310米，最高壩高105米，壩頂長356米。

盛夏，廣州烈日炎炎。7月，我們終於來到廣州港。我們對一切都很好奇，不僅在校園裡放棄，還嚮往第一份工作。到現在我都練了快三個月了才知道，印象挺深刻的。

剛到南沙一期的時候，我給我們新員工培訓了兩天。老師們耐心的介紹了南沙一期的概況和貨櫃碼頭的生產流程，重點講述了一期運營過程中的安全問題——這一點我在後續的輪崗實踐中體會更深。每個部門都有嚴格的安全要求，上崗前都會進行嚴格的安全培訓。在實際操作中，師傅最強調的是安全問題。

然後按照一期人力資源部的安排，來到大門口。大門口的工作相對簡單易行:主要負責進出院子的拖車的單證查驗和計費。來到大門口，組長先給我講了一些大門口的安全注意事項，然後給了我一本安全手冊，讓我做了半天的安全學習。而且還考了。通過這次安全學習，我了解到在大門口要特別注意避讓車輛。實習期間學習了gate在整個一期運營過程中的作用，學習了gate業務的一些基本做法。在閘機業務中，單箱號尤為重要，包括拖車箱號與系統箱號、設備交接單箱號的符合性，以及提單號的符合性；另外，重箱進閘時還有封條號的錄入，不同箱公司的封條號有不同的特點；此外，眾所周知，不同的門通道處理不同的服務，不能混淆。在大門口上班最重要的是要小心，尤其是車多的時候，容易產生操作慣性，上夜班的時候也不容易精神集中。我實習的時候，有同事因為夜班分心，把箱子放錯了，被主管嚴厲批評。

我的第二個也是目前的職位是倉庫管理。相對來說，倉庫管理要難一點，因為不僅需要三班倒，還需要頻繁的野外作業。剛到倉庫的時候，也要先進行安全培訓。倉庫比大門危險，自然安全教育更嚴格。安全教育結束後，安排了一個組長，組長還指定了一個師傅帶我。很快，我跟著師傅到了現場工作。

在倉庫管理領域工作，安全是最深的感受。我們一般都是接觸開箱入庫的業務，操作時一般有一兩台叉車，一台七噸叉，一台二十五噸叉；同時還有很多線圈，其中一個大概五六噸。所以野外作業很危險。作為倉庫管理員，我們必須站在第一個作業現場。除了檢查操作，我們還需要檢查現場其他人員的安全措施。比如冰淇淋筒必須放在作業現場旁邊，以提醒其他設備和人員；必須敦促工人、司機、理貨和內閣檢查員戴安全帽和穿反光服裝；同時，檢查現場人員的行為。如果拖車需要移動，支架上不能有人站立。操作25噸叉時，必須有指揮手指揮。卷鋼必須安全堆放。另外，有時候我們會一起努力。比如有一次晚上，我們在工作的時候，遇到附近一個箱子裡掛著一個前掛，前掛和25噸的叉子同時工作。整個場景充滿了機器轟鳴聲，我們不得不呆在工地上。整個過程比平時危險得多。當然，有些小插曲在作業過程中是無法避免的:作業過程中，周圍25噸重的叉子突然發出一聲巨響，讓當時的我們大吃一驚。後來檢查，發現兩個輪胎爆胎了。雖然沒有卷鋼掉下來那么嚴重，但是一個輪胎值一萬多，所以爆了兩萬多。這次事故讓我很震驚:操作一定要按規定進行，否則會給公司造成很大損失。

總的來說實習受益匪淺，然後會去中控和規劃，相信一定會讓我收穫更多。

大學生實習報告3000字 篇4

參加教育實習對我這樣的師範大學學生來說，是非常的有必要的，可是我一直沒有機會做更多的實習，因為找到一家實習的學校對個人來說，是很難的，我只好等待學習的統一安排，那樣才能有更好的機會去實習。

終於學校開始安排學生到中學實習了，我也被學校安排到了中學實習，這對我來說是一個千載難逢的機會了，我知道自己要是錯過這樣的機會，以後就很難有這樣的實習機會了。

經歷了x個月的實習生活，讓我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣，也更讓我體會到當一名教師所肩負的責任。在這x個月裡，作為一名實習教師，我能以教師身份嚴格要求自己，為人師表，處處注意自己言行和儀表，熱心愛護實習學校的學生，本著對學生負責的態度盡全力做好班主任及教學的每一項工作。同時作為一名實習生，能夠遵守實習學校的規章制度，尊重實習學校領導和老師，虛心聽取他們的指導意見，並且和其他實習生一起團結協作完成實習學校布置給我們的任務，很好的塑造了我們華師學生的形象，給實習學校留下好的印象。

我於20xx年x月xx日至xx月xx日在xx市xx中學進行了x個星期的教育實習。我實習的主要內容包括課堂教學、班主任工作、教育調查這三方面。本人主要做了如下工作：

(1)班主任工作：

作為一名高一的班主任要服務好學生的各個方面，具體的日常工作有以下幾點。

1.參加學校和年級組織的班主任工作會議，領會學校的最新班級管理精神。

2.每周一早上七點組織學生參加升旗儀式，周二至周五早上七點組織學生做早操。負責維持他們的秩序以及結束後的回班紀律。

3.抓好“兩操”(早操和課間眼保健操)，注重質量。

4.每周一至六檢查學生早讀紀律情況。

5.中午和晚上爭取時間到宿舍查看學生的休息情況和宿舍衛生，使學生有一個好的休息環境，為緊張的學習做準備。

6.在晚修時巡迴檢查學生的晚修情況。

7.體察學生的思想動向，處理學生中出現的問題。

8.認真批閱周記，建設好師生交流的平台。

(2)政治教學工作：負責高一x個班的政治教學。聽課節，完成教案數為x份，新課x節，重複課x節，利用自習自修時間為學生答疑，對學生進行輔導，並協助指導老師改卷和批改學生的日常作業。

(3)教育調查：選題——高一新生適應性調查，合作設計問卷，問捲髮放，問卷統計及完成一份教育調查報告並就適應問題對高一新生的政治學習進行了個人總結。

在實習期間，我的具體工作如下：

一、教育調查

除了教學和班主任工作，我們還就xx市xx中學高一新生適應性問題進行了教育調查。適者生存。我們在現代社會中都要不斷的適應社會，適應生活。高中階段是學生成長的關鍵時期，在這個階段青少年的品格、思維基本塑造完成。而在高中階段的高一尤為重要，因為一名國中生剛升入高中要需要一個適應階段，而適應階段時間的長短、適應得好壞則直接關係到高中生的心理成長和學習成績。

調查採用與師生訪談和問卷調查的方式相結合，各成員分工合作，體現了團隊合作精神。我們共與xx名教師、近xx名進學生行了交流，發放問卷份，收回有效問卷份。在數據統計分析的基礎上我們隊完成了調查報告並把報告提交給實習學校。

根據調查，我們從學生適應生活的環境、學校的紀律制度、學生的學習生活這三方面剖析了高一新生不適應的原因，最後提出解決辦法：

1、正確地認識自己，定位自己，評價自己。

2、會人際交往，增強自信。

3、合理地安排時間，提高睡眠質量，培養良好的學習習慣。

4、合理地宣洩自己，緩解壓力。

5、學會獨立，主動地適應環境。

通過調查並結合調查報告，我也就高一新生的適應問題，從本專業的角度出發，寫了《從學政治的角度談談高一新生的適應》的總結，把國中的政治學習和高中的政治學習進行對比區別，並提出了幾點學習政治的建議。

二、班主任工作

學校安排我負責高一xx班的實習班主任工作。在原班主任xx老師的指導下，對班級的日常工作進行管理，組織好班乾會議，並成功開了《我的大學》的班會課。在日常生活中，關係愛護學生，與學生談話，和學生打成一片。

(1)在班級活動方面

第一、配合學校的活動。x月底，在合唱中增強了我們高一xx班的班集體凝聚力。x月下旬，組織參加高一年級組的廣播操比賽並獲得了一等獎。

第二、我還組織開展一些活動。學生是活動的主體，因此開展的活動就應該迎合學生的興趣。在一開始，我就在學生中展開一些調查，詢問他們喜歡開展什麼體育比賽，以及什麼性質的班會。通過收集學生的意見，我組織並進行了《我心中的大學》的主題班會。通過這個班會，學生了解了有關大學的一些常識和大學的一些生活，增強了他們的學習動力，使他們對自己的大學有個基本的定型，樹立正確的大學觀。

時間過的非常快，當我真正了解學生特點，開始和他們建立起感情時，卻結束了。雖然非常短暫，但覺得自己學到了很多，特別是認真負責，也嘗到了當老師的酸甜苦辣，感受到學生的聰明可愛。在這次實習中，我從班主任x老師身上學到很多，同時充分體會到“愛心”在師生中的關鍵作用，時時為學生著想，事事從學生出發，對學生的各方面，不管是學習、生活還是心理等都要給予充分的重視和引導，處理事情的時候還要講究技巧，儘可能避免傷到學生。只有你對學生付出真愛，你才能取得學生對你的尊重和信任。但在實習中，我不能很好的做到“愛”跟“嚴”結合，可能我對他們的愛有點過度，以致於有時有點遷就他們。我想對學生的愛一定要有一個度，而且必須跟嚴結合。該嚴的時候就嚴，只有這樣學生才能理解你的愛。

(2)在工作準備方面

首先我能較快的了解整個班級的情況特點。一開始，我就通過指導老師兼班主任x老師了解了班級的基本情況。x老師給我詳細的介紹了一些需要注意的問題，但x老師指出具體的還需要我自己去發現、去了解。我們應該用自己的眼睛用心去觀察了解這個班級，了解學生，畢竟我們面對的還是學生，這也是對我們工作的一個考驗。接下來我就通過班委會議了解了班級的一些日常工作以及班委的一些職責。

其次，我能較快的熟悉和掌握學生的情況。為了增進對學生的了解，我抓住一切可能的機會和他們接觸交流。除了上課時間，在飯堂吃飯的時候我和學生一塊談天說地，聊大學，談生活、學習。剛開始幾天，學生都不怎么和我說話，都非常被動。我發現自己好象很難融入這個班級，原因是彼此還不了解，這時我應該採取主動，通過關心他們的學習、生活情況，慢慢的和他們交流。通過自己的主動以及對他們的關心，學生也逐漸放開來了，都願意主動找我交流了。師生之間就應該多交流，只有這樣，你才能了解學生。

(3)在班級日常管理方面

在班主任x老師的指導下，輔助她主持日常工作。在這短短的兩個月，我更多的是監督學生的學習、紀律以及衛生。在監督的同時，不忘給他們灌輸一些道理，能結合他們的年齡特點進行思想道德教育。在學習上，比較多同學拖欠作業，試卷練習不做，我就親自找幾個比較突出的同學，跟蹤他們每天的作業完成情況，對他們進行監督並幫助其解答疑難，漸漸的他們也了解到我的良苦用心，自覺的完成作業。在紀律上，我發現在紀律比較散漫的幾個男生中，池澤宇同學較有號召力，於是便把紀律檢查的重任交給他，讓他做紀檢委員，結果池澤宇同學以身作則，把其他紀律比較散漫的同學帶好了很多。在衛生方面，女生普遍比較認真積極，而有部分男生就非常偷懶，總是推推拖拖。對於這類學生，就應該給他們明確的任務，掃地、拖地、擦黑板、倒垃圾等明確安排到個人。潘趣怡同學是我們班的衛生委員，她工作認真負責，每天都監督同學把衛生工作搞好，因此在這方面我不用操太多的心。

三、政治教學工作

教學更是實習的重點。一名合格的老師，在教學上絕不能含糊，必須認真對待教學中的每一個環節，做好充足的準備。

在正式上課之前，我認真聽課，做聽課記錄，仔細研究他們講課的流程、方式等，汲取他們豐富的教學經驗，了解如何安排課程進度，如何才能更好的處理一些知識點的連線，了解課堂上的一些授課技巧，比如如何調動學生的積極性，如何與學生進行互動，在此基礎上，我廣泛查閱了各類相關資料，包括教師用書，高中思想政治優秀教案等。有疑問的地方，虛心想指導老師請教，然後對所要講授的新課程進行精心設計，寫了詳細的教案，並製作了多媒體課件，並且在我們隊當中進行試講、修改，以確保正式上課的萬無一失。

上課是關鍵環節。第一次上課，雖然課前不斷的告訴自己要鎮定，要循序漸進地進行教學，可是在上課鈴聲敲響的瞬間，望著台下雙好奇的眼睛，緊張還是不請而來，手忙腳亂的操作著電腦，即使偷偷地深呼吸也無濟於事。幸好課件里的動畫引得學生哄堂大笑，這才使緊張的心情稍為緩解了一下。但還是緊張，備課時構想的提問、與學生之間的互動很多都拋到九霄雲外。好不容易下課鈴響了，我鬆了一口氣，這才發現，我“竟然”完成了我第一個教學課時。

課後指導老師正面指出了我的不足：緊張，聲音不夠大，同時她也給予我很大的鼓勵，肯定了我的教學思路清晰，準備充分。吸取第一次課的經驗教訓和老師的指導，我的第二次課明顯進步很多，我終於可以自然地面對學生，沒有了緊張的干擾，我上課的語速明顯放慢，音量也自然地提高，台下學生的反應也比較積極。指導老師也給予了很大的肯定，讓我信心倍增，並帶著這份信心順利地上好以後的課。

實踐才能出真知。經過教學並和老師交流，我感悟到：

1、自身對教育學原理的套用還只是紙上談兵。老師們一直向我們強調，無所謂什麼樣的教學手段，什麼樣的教學內容，最重要的是要提起學生的學習興趣。教學以學生為主老師為輔。上課的時候老師要多留給學生思考的空間。善於發現學生的優點，並及時地毫不吝嗇地給予表揚，這些都是他們反覆向我們強調並要求我們套用到實際教學中的教育理念，讓我受益不淺。

2、就算是很簡單的內容，都要進行認真的處理和準備。為了上好每一節課，讓學生認為枯燥的書本內容變成是生動的科學知識，讓他們感興趣，都要花上幾倍的時間來備課。

3、教學應當一切圍繞學生。在教學中，儘量做到內容選材生動，貼近學生興趣，在課堂上做到以學生為教學的中心，一切活動圍繞學生開展，在教學上以引導為主，避免自己一頭熱，並注意對學生的觀察，及時發現他們的不足，耐心指導，但更多的是發現他們的.優點，對他們進行表揚，不斷地在他們學習過程中鼓勵他們，提高他們的學習興趣。

4、政治教學不能固守課本，也不能單採用傳統的教學方式。從學生的角度來說，政治課一般都是比較沉悶的，因此需要輸入新鮮血液，多結合學生實際，還要注意合理套用多媒體教學，譬如播放短片、音樂，展示資料和圖片等，吸引學生興趣，提高學生學習積極性。

5、重視學生在教學中的作用，發揮學生積極性是一堂好教學的關鍵。在和學生漸漸熟識之後，學生積極主動地配合我的教學，這不僅表現在課堂上敢於發言提問，他們還經常提出一些有趣的問題，或者更積極的加入自己的創意。正所謂“教學相長”，我在學生身上學到的其實更多。學生的創意有的時候會讓你忍俊不禁，而他們也善於發現問題，有時提出的問題還會難到我呢，不過這也激勵我對教材進行進一步的研究。

另外，在教學過程中，自己還存在不少缺陷：

1、個人在講授知識點時，沒有突出重點、難點，時間把握做得不夠好。

2、課堂上關注學生這方面做得還不夠。

3、語言表達和運用還有待改善。

4、課堂的調控和應變能力還有欠缺，有待加強。在遇到突發事件時，自己往往還不夠清醒，不能很好的處理。我認為一個教師最主要的基本功還是體現在課堂的控制上，我應該朝著這個目標不斷努力。

此次教育實習，雖然沒有完成學校的教育實習新課的要求(實習學校政治科有其特殊情況：課程進度比較慢，每周安排的政治課節數相比其他科比較少)，但我覺得新課不在多，重要的是在教學過程中你能把所學的教學教育技能套用到其中去並能從中獲得一步一步的提高。每次上完課，無論是新課還是重複課，指導老師都給我指出優點和缺點，使得我在每次的上課後都倍感收穫，特別是重複課，每次都激情劇增，越來越順。

四、結語

此次教育實習，指導老師的悉心教誨，學生的熱情支持，使我在教學工作和班主任工作上都受到極大的鼓舞和動力。當然，實習過程中也遇到一系列的問題和困難，但在解決的過程中，也同時讓我積累了大量寶貴的經驗，為今後踏入真正的教育工作打下了堅實的基礎。

實習已經結束，新的學習已經到來，而真正的工作在不久的將來就會出現在我們的生活中。我們現在要做的是，總結經驗、吸取教訓、學好知識迎接新的一天、新的挑戰!

經過了教育實習以後，我開始對我自己的教學能力有了更進一步的認識了，我可以有做一個好老師的天分的，只是看我後天的努力程度了。既然我有這樣的潛質，我就會努力工作，我會繼續進步的。

在今後的工作中，我會繼續努力的，我會向著自己的夢想大跨步向前的!

大學生實習報告3000字 篇5

實習是每一個學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。作為公司的一名實習出納員,我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在過去的一年裡在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：

開學期間日常工作：

與銀行相關部門聯繫，井然有序地完成了職工工資發放工作。

清理客戶欠費名單，並與各個相關部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。

核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。

做好各種財務報表及統計報表，並及時送交相關主管部門。

其他工作

迎接公司評估，準備所需財務相關材料，及時送交辦公室。

為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計，並提交領導審閱。

按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。

在本年度工作中嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與帳目，發現現金金額不符，做到及時匯報，及時處理。

及時收回公司各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行，從無坐支現金。

根據會計提供的依據，及時發放教工工資和其它應發放的經費。

隨著會計制度的日臻完善，社會對會計人員的高度重視和嚴格要求，我們作為未來社會的會計專業人員，為了順應社會的要求，加強社會競爭力，也應該嚴於自身的素質，培養較強的會計工作的實際操作能力，12月初我參加了學校組織的ERP實習，經過在模擬的裕年股份有限公司的實習，我結合自己所學的知識對專業業務有了更深層次的認識，使自己更加充分地了解了理論與實際的關係。這次實習中我的職位是出納，內容主要包括會計業務，從原始憑證到會計報表的流程，以及公司的資產運營等等。

實習概況

在為期一個多月的實習中，我對出納工作實務有了一個全面的了解。之前，我以為出納只是跑一下銀行，算一下現金，認為只不過是些簡單而瑣碎的工作。在實習過程中的探索和工作後，我終於知道出納工作並不是我想像中的簡單。出納工作是財會工作的一個重要組成部分，從總的方面來講，其職能可概括為收付、反映、監督、管理四個方面：

收付職能。出納的最基本職能是收付職能。企業經營活動少不了貨物價款的收付、往來款項的收付，也少不了各種有價證券以及金融業務往來的辦理，這些業務往來的現金、票據和金融證券的收取和辦理，以及銀行存款收付業務的辦理，都必須經過出納人員之手。

反映職能。出納的第二個主要職能就是反映職能。出納要利用統一的貨幣計量單位，通過其特有的現金與銀行存款日記賬、有價證券的各種明細分類賬，對本單位的貨幣資金和有價證券進行詳細地記錄與核算，以便為經濟管理和投資決策提供所需的完整、系統的經濟信息。

監督職能。出納不僅要對本單位的貨幣資金和有價證券進行詳細地記錄與核算，為經濟管理和投資決策提供所需的完整、系統的經濟信息，還要對企業的各種經濟業務，特別是貨幣資金收付業務的合法性、合理性和有效性進行全過程的監督。

管理職能。出納還有一個重要的職能是管理職能。對貨幣資金與有價證券進行保管，對銀行存款和各種票據進行管理，對企業資金使用效益進行分析研究，為企業投資決策提供金融信息，甚至直接參與企業的方案評估、投資效益預測分析等也是出納的職責所在。

雖然出納的職能對企業十分重要，但我的工作流程也不算複雜。我的工作主要有：

辦理銀行存款轉賬和現金的保管。

負責支票、發票、收據的管理。

登記銀行日記賬和現金日記賬，並及時與銀行對賬。

出納工作細則包括：工作事項及審核等程式，失誤防範及糾正程式和現金收付：

現金收付的，要當麵點清金額。

現金多付或少付金額，由責任人負責。

每日做好日常的現金日記賬及盤存工作，做到賬實相符，防止現金盈虧，下班後現金與等價物交還總經理處。

一般不辦理大面額現金的支付業務，支付用轉賬手續，特殊情況需審批。

員工外出借款無論金額多少，都須總經理簽字，批准並用借支單借款,若無批准借款，引起糾紛，由責任人自負。

日記賬處理分為：

登記日記賬時要先分清賬戶，避免張冠李戴。

每日結出各賬戶存款餘額，以便總經理及財務會計了解公司資金運作情況，以調度資金。

保管好各種空白支票，不得隨意亂放。

由於之前在學校上過會計模擬實習這門課，上課時做過會計憑證的手工模擬，我憑著記憶加上學校里所學過的理論知識，努力做到對會計憑證熟練掌握。會計分錄是會計工作中關鍵的一環，因此對會計分錄更應加以重視，於是我加班補課，把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習，可一些銀行賬單、匯票、發票聯等就要靠實習時才能真正接觸，因此對相關票據反而有了更深刻的印象。但並不是認識就可以了，還要把所有的單據按月按日分門別類，並把每筆業務的單據整理好裝訂好，才能為編制會計憑證做好準備。

會計憑證是記錄經濟業務、明確經濟責任的書面證明，是用來登記賬簿的依據，會計憑證按照程式和用途不同可風味原始憑證和記賬憑證。原始憑證是指在經濟業務發生是取得或填制的，證明經濟業務發生和完成情況的書面證明，也是編制記賬憑證的合法依據。記賬憑證是由會計部門依據審核後的原始憑證填制的，記賬憑證上最重要的內容是做成會計分錄，指明經濟業務所涉及賬戶名稱、金額和記賬方向的憑證，是作為登記賬簿的直接依據。

因此登記記賬憑證是會計處理程式中的第一個關鍵步驟。為了提升工作效率，做賬時我使用金蝶軟體。我根據原始憑證所必需的要素認認真真審核了原始憑證後，進入金蝶會計軟體的錄入記賬憑證的界面，先按此筆業務錄入簡明而清楚的摘要，然後按會計分錄選會計科目，並在相應的會計科目的借方和貸方錄入金額，最後在檢查各個要素準確無誤後保存。

剛開始我製作的速度比較慢，而且在審核憑證時能發現一些錯誤的憑證，但是由於上學期剛剛學習了金蝶會計軟體的操作和運用，所以使用起來也不會太吃力。通過幾天的實踐後，我在速度和準確度上都提高了不少。通過一段時間的編制記賬憑證工作,我對各個會計科目有了更加深刻而全面的了解,並且對我把書本知識和實踐結合起來起到了很大的作用，這也使我對會計憑證有了更為深入的了解。

我們會計部門的核算主要分為三個步驟：記賬、覆核與出納。由於我是出納，所以主要是辦理支票業務。對於辦理支票業務，首先是要審核，看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無塗改，支票是否已經超過提示付款期限，支票是否透支。值得注意的是大寫金額記到元的應在後面加整字，到分的則不能加整。支票核對後，我需要到銀行填寫支款憑證及銀行進賬單，並把相應聯帶回給會計作為登記入賬的原始憑證。 、

實習收穫

我從個人實習意義及對會計工作的認識作以下總結：

一，作為一個會計人員，工作中一定要就具有良好的專業素質，職業操守以及敬業態度。會計部門作為現代企業管理的核心機構，對其從業人員，一定要有很高的素質要求。

二，作為一個會計人員要有嚴謹的工作態度。會計工作是一門很精準的工作，要求會計人員要準確的核算每一項指標，牢記每一條稅法，正確使用每一個公式。會計不是一件具有創新意識的工作，它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數字的敏感度，及時發現問題解決問題彌補漏洞。

三，作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業管理的核心部門，對下要收集會計信息，對上要匯報會計信息，對內要相互配合整理會計信息，對外要與社會公眾和政府部門搞好關係。在於各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法，協調好相互間的工作關係。

這一個月的實習給我的感觸太深了，仿佛一下子長大成人，懂得了更多地做人與做事的道理，真正懂得學習的意義，時間的寶貴，和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任，看到了自己的位置，看清了自己的人生方向。這次的實習經歷讓我終生受益匪淺。走向社會，人際關係有時真的比工作能力還要重要，良好的人際能給我們的工作帶來順利，帶來成功，帶來機遇。在工作中把每個人都當作良師益友，那么才有可能在工作中收穫的更多

經過這次實習，雖然時間很短，可我學到的卻是我所經歷的三年多大學生活中難以學習到的。比如如何與同事們相處，相信人際關係是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，於是在實習時我便多跟同學們打交道，而自己也儘量虛心向他們求教。要搞好人際關係並不僅僅限於本部門，還要跟別的部門的同事相處好，那樣工作起來的效率才會更高，作為一名會計人員必須具備良好的人際交往能力。

會計是比較煩瑣的工作，在實習期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦，但只要你用心地做，反而會覺得越做越有樂趣，越做越起勁。因此做賬切忌：粗心大意、馬虎了事、心浮氣躁。

這次會計實習中，我可謂受益非淺。俗話說，千里之行始於足下，最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要，特別是目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大於大學本科生，就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中，我體會到，如果將我們在大學裡所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們學習與實習的目的和意義。

此次的實習為我深入社會，體驗生活提供了難得的機會，讓我學到了許多，也認識了許多，使我在模擬的社會活動中感受到了在實際社會中生存所應該具備的各種能力，讓我在踏入社會工作之前做了一次全面而充分的準備。利用此次難得的機會，我努力工作，嚴格要求自己，虛心向財務人員請教，認真學習會計理論，學習會計法律法規等知識，利用空餘時間認真學習一些課本內容以外的相關知識，掌握了一些基本的會計技能，從而意識到我以後還應該多學些什麼，加劇了緊迫感，為真正跨入社會施展我們的才華，走上工作崗位打下了基礎。相信經過這次模擬實習，我有能力也會以更好的姿態融入社會。

大學生實習報告3000字 篇6

一、實習的目的和意義

理論知識與實踐相結合，可以培養勇於探索的創新精神，提高實踐能力，加強社會活動能力，有認真的學習態度，為以後的專業實踐和上班打下堅實的基礎。認知實習是教學計畫的重要組成部分，是培養學生實踐和解決實際問題的第二課堂，是專業知識訓練的搖籃，也是對工業生產線的直接認識和認知。在實踐中，要深入實際，仔細觀察，獲得直接的經驗和知識，鞏固所學的基礎理論，保質保量完成導師布置的任務。借鑑工人師傅和工程技術人員艱苦奮鬥、兢兢業業的優秀品質，培養我們的實踐能力和創新能力，開闊視野，培養在生產實踐中學習、觀察、分析和解決問題的能力。

認知練習是工科學生的必修課。通過認知實踐，建立機械設計製造及其自動化專業的感性認識，進一步了解該專業的學習和實踐環節。通過與實際生產過程的接觸，一方面可以對專業在工程技術領域的性質、內容、地位有一定的了解，為理解和鞏固專業思想創造條件，在實踐中了解、熟悉、熱愛專業。另一方面，要鞏固和深化對課堂所學理論知識的理解，使自己的理論知識更加紮實，專業技能更加過硬，更善於理論聯繫實際。再者，通過參觀工廠的各種工藝流程，為進一步學習技術基礎和專業課程打下基礎。

二、實習要求

實習期間要注意自己的著裝，不要穿背心、短褲、拖鞋，以免實習時機器運轉產生的高速、高溫物體造成人身傷害；

實習期間，一定要聽從帶隊老師的指示，不要擅自離開隊伍，不要隨意觸碰機器的按鈕或開關。請勿觸摸生產線上的物品，以免燙傷；

不要遲到、早退或曠課。如因特殊原因不能按時到達或去實習，應向班長或領導老師請假；

實習期間認真觀察，認真聽老師或師傅講解，什麼都不懂就提問，隨時做筆記；

實習期間要認真，不要吵鬧，不要玩耍。

三、實習經歷

實習帶給我們的不僅僅是經驗和閱歷。我們離開學校走向社會後，就業單位不會像老師一樣詳細地告訴我們要做什麼，而是自己觀察學習。

在短暫的實習中，我運用了看、問、做的方法，對工作中人與人之間的關係有了進一步的了解，分析了人與人之間的特點和方式。深刻感受到自己知識的膚淺和實際套用中專業知識的匱乏。一旦接觸到現實，才知道自己懂得多么少，然後才真正體會到“學無止境”的意義。

我們的教育要結合社會實踐，採用理論與實踐相結合的辦學模式，做到課堂教育與社會實踐的關係，暑期實踐與平時實踐的關係，社會實踐的廣度與深度的關係，把我們在課堂、暑期和實踐中分別學到的東西和套用的東西結合起來，才能更全面地掌握。

過去一周的短暫而充實的練習對我走向社會起到了非常重要的作用，也將對我未來的工作有很大的幫助。更重要的是虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，文明待人等等。這些基本原則都要在現實生活中認真貫徹，在現實生活中培養良好的習慣。領導和同事的經驗、良好習慣和知識也將是我們生活中的寶貴財富。這種做法讓我提前肯定了做人的原則。理解做人的道理，如何與人相處，是現代社會人的一個基本問題。對於一個即將步入社會的人來說，有很多東西需要學習。他們是最好的老師。俗話說，“三人行必有我師”，我們可以從他們身上學到很多知識和原則。

總之，我會珍惜這所學校提供的實習機會，它增加了我們的知識，開闊了我們的視野，為我們未來的就業提供了很好的參考，是一筆寶貴的財富。

大學生實習報告4時間過得很快，在農行實習了半個月。在此期間，我了解了農行的基本業務範圍、業務類型以及部分業務的具體操作流程。同時也感受到了銀行業的艱辛和困難，被前輩們的拼搏精神所感動。實習開始的時候主要是在個人儲蓄櫃檯，坐在工作人員後面看他們辦理業務。隨著時間的推移，我在前輩的帶領下慢慢開始走向櫃檯，然後去大堂幫忙的時候接觸到很多大堂生意。對這兩個不同崗位的工作內容和職責有一定的了解。通過這段時間的實習，我覺得自己受益匪淺

我以前從來沒有在金融行業工作過。面對一個全新的崗位，如何熟悉櫃檯工作是我迫切需要解決的問題。我們儲蓄所櫃員主要做前台工作，負責理財產品的櫃檯行銷。我們每一個櫃員都是我們銀行的一個視窗，櫃檯工作的好壞直接影響到我們銀行的儲蓄。根據新崗位的特點，我框定了幾個工作思路:櫃檯工作一定要細緻；對客戶有熱情；工作要虛心；多思考，在工作之外不斷學習。通過一段時間的努力，我的業務逐漸熟悉，辦理業務的速度明顯提高。有人可能會說，普通櫃員談不上事業，但可以在櫃檯上做一番輝煌的事業。優秀始於平凡，完美始於認真。我熱愛這份工作，並把它作為我職業生涯的起點。作為農行的員工，尤其是一線員工，深深感受到自己肩負的重任。櫃檯服務是展示銀行系統良好服務的“文明視窗”，所以我每天都以飽滿的熱情、真心和真誠服務，以積極的工作態度贏得客戶的信任。

是的，在農行的員工中，櫃員是一個直接面對客戶的群體，櫃檯是展示農行形象的視窗。櫃員的日常工作可能會很忙很單調。但面對各類客戶，櫃員要操作熟練，服務熱情，讓客戶真正體會到農行人的真誠，感受到在農行日復一日做生意的溫暖。這樣的工作非同凡響，我為自己的崗位感到驕傲！為此，我要求自己做到以下幾點:第一，掌握優秀的商業技能，絕不放鬆商業學習；二是保持良好的職業道德，遵守國家法律法規；三是培養和諧的人際關係，與同事和睦相處；第四，要認清自己，勝不驕，敗不餒。

完美來自於認真。在良好櫃檯服務的基礎上，我們盡最大努力為客戶提供更周到的服務。因為沒有挑剔的顧客，只有不完美的服務。在日常工作中，我積極刻苦地學習新知識、新業務，理論聯繫實際，掌握各種服務技能。我從小事做起，在辦理業務時儘量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，為客戶提供及時、準時、正規、現成的服務。

一個合格的櫃員不僅要對各種業務非常熟練，還要有良好的心理素質。面對巨額的金錢，我們應該能夠抵制誘惑，視金錢如糞土。面對突發事件，保持冷靜，迅速應對。在辦理業務時，要嚴格遵守銀行的各項規章制度，做到高效、細緻、關愛。要努力提高他們的專業水平和職業道德。面對年齡較大的客戶，我們應該溫和耐心，積極協助客戶完成業務。農行的宗旨之一就是“在大堂中取勝”，可見大堂在整個銀行體系中的重要性。剛來大堂工作的時候，對文檔的填寫和終端的一些功能不是很了解。但是在大堂經理和其他大堂工作人員的幫助下，我熟悉了銀行各項基礎業務所需檔案的填寫。

學習了銀行終端提供的各種服務的操作，對銀行提供的各種金融服務有了深入的了解，學到了很多金融業務知識，增強了行銷能力。

在大堂服務中，我指導每一位客戶正確填寫單據，並幫助他們使用ATM機存取款，使用終端機轉賬，補記存摺。大堂里給客戶提供保險服務的阿姨見我口才還可以，就讓我試著幫忙賣保險理財產品。剛開始有點心慌，覺得不能像專業人士那樣熟悉，但還是鼓起勇氣用在學校學到的一些金融和保險知識，給一個客戶講解保險和理財的好處。通過我的努力，成功行銷了2萬元的保險產品。第一次嘗到勝利的甜美果實，讓我信心大增。在為客戶填寫完檔案後，我會耐心地為他們提供各種金融產品的介紹。在實習期間，我還接觸了一些低配業務，學會了如何在ABIS作業系統中辦理掛失和密改手續。我還對住房公積金的數據採集和開卡進行了實際操作。在實踐中，我由衷地感到，作為一個銀行工作者，小心翼翼是非常重要的。如果在辦卡時不小心輸入錯了身份證號碼，以後客戶用此卡辦理其他業務會有很多困難。如果您在轉賬時不小心按錯了金額，給客戶造成的損失將是不可估量的。所以我在以後的工作中一定要養成一個細心的好習慣。

不要真的把自己當成實習生，而是承擔自己的責任。雖然我們現在都是實習生，當我因為內心的焦慮而害怕犯錯的時候，同事們會開玩笑的安慰我，錯誤是他的，讓我放開雙手去操作，但是我們真的不能就這樣讓自己為所欲為。從進入農行大家庭，踏上這個崗位的那一刻起，就要打起十二萬的精神，一切都要嚴謹細緻。

青春是生命中最寶貴的時光，因為它充滿了野心和能量，因為它大膽而有活力，因為有太多的夢想和希望！但在我看來，青春的珍貴還包括對融入團隊的不懈追求，崇高的道德修養，堅強的意志。也要站在平凡中，站在平凡中，淡泊名利，勇於奉獻！

在這青春的交替中，我們一步一步向前。在她清晰的年輪中，我們也將深深地印下我們的青春。富蘭克林有句名言佳句:“推事業，不要讓事業推你”。今天，我在這裡推廣我的職業生涯，這源於我對生命價值的追求和對金融業務的熱情。

雖然半個月時間很短，但是通過前輩的耐心指導和訓練，加上自己的努力，把書本上學到的知識和實踐結合起來，讓我提高了很多，但是我覺得還是有很多不足的。所以在以後的工作中，我會更加努力的學習，為自己而奮鬥，為以後的事業而努力。

大學生實習報告5大學生要多接觸社會，了解一些社會事務是如何運作的，把在社會上學到的東西和在學校學到的東西進行對比和補充。為了更好的掌握我們的專業知識，我在暑假和幾個同學去長寧區工商局實習，學習一些行政方面的實用知識。

我們被分配到企業管理科。有三個學生和我在一起。我們將在那裡實習一個多月，希望學習如何處理企業管理中的問題。工商管理部有三名工作人員，科長梅春傑，副科長吳小英，科員曹慧明。那是工商行政管理部門一年中最忙的時候，長寧區的所有外資企業都要在7月前完成年檢。但是今年的年檢和往年不一樣，都是採用網上年檢。網上年檢通過後，他們拿著材料複合。如果信息正確，年檢通過。這是工商局為了簡化行政程式，減輕企業負擔而改革的新年檢方案。由於是第一次使用，很多企業對它不是很清楚，所以大家對能否按時保質完成任務沒有信心。工商局實習報告

科長梅春傑當時告訴我們，我們代表工商局，做事要認真負責，不能敷衍了事。我們的一個錯誤會給企業帶來很大的麻煩。當時感覺到責任的壓力，手裡冒汗，擔心自己做錯了什麼。梅·常可告訴我們不要太擔心。有人會教我們怎么做。同時，我們被鼓勵隨時提出任何問題。不要放在心上。然後我們遇到了我們的導師，吳小英老師，她是一個和藹可親的人，很愛笑。我緊張的心突然放鬆了。吳老師主要給我們講解實習的性質，主要是輔助工作，協助他們辦理企業年檢。

第一天，吳老師主要分配給我們接電話的任務。很多企業對今年的年檢有一些疑問。吳先生要求我們向他們解釋清楚，並幫助他們完成線上年檢數據輸入。工作很簡單。剛開始主要是一些簡單的問題，比如問今年年檢怎么線上輸入數據，輸入哪個網站，登錄輸入界面用什麼賬號。因為登錄的企業比較多，所以在網路被封鎖的情況下，需要耐心的互相解釋。雖然工作有點繁瑣，但還是可以做的。我覺得很開心，很有成就感，所以第一天的工作結束了。

接下來幾天的工作還是接電話，因為現在大部分企業都是網上錄入數據，還沒有到數據審核階段，但是已經開始出現一些問題。有的企業錄入數據有很多問題，有的數據有問題，由工商局退回修改。但是企業不明白是什麼問題，就打電話問，我一時也不知道怎么回答。我別無選擇，只能把電話給吳先生。看到吳老師停下工作，詳細的問了對方的問題。原來，在填寫負債總額時出現了錯誤。企業填表時直接從賬上抄。線上輸入要求該列必須為正數。如果沒有負債，填零，會有負號。如果線上審核失敗，將返回進行修改。有的是外企在上海的分公司，打電話問總公司年檢沒完成。我知道這個問題，就跟她說不允許。分公司一定要等到總公司年檢完成，然後她說擔心來不及了，因為按照規定，年檢剩下的時間不多了。我說對此我無能為力。規則是我只能督促總行儘快完成年檢。這時吳老師示意我把電話給她，我就遞了過去。吳先生詢問了對方的情況，然後告訴她，沒有必要在規定的時間內完成年檢，但特殊情況可以延期，但親自去工商局會比較麻煩。吳老師在電話里跟我說，現實中沒有絕對的事情，企業的經營總會有一些意想不到的事情。工商局要考慮企業，解決企業的困難，準備一些靈活的辦法，方便企業辦理行政手續。聽了之後深受啟發。

大學生實習報告3000字 篇7

在大三上學期結束之際，學校的老師給所有同學一個假期任務，那就是自己找一個實習單位，做一個鍛鍊。我明白實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，使我認識到將所學的知識具體套用到工作中去，為以後進一步走向社會打下堅實的基礎，只有在實習期間儘快調整好自己的學習方式，適應社會，才能被這個社會所接納，進而生存發展。

在剛開始的時候，我試著在中關村附近的寫字樓內找一份與我專業對口的工作進行鍛鍊，可是他們的要求很高，對於我這樣沒有畢業的學生來說是一個很困難的事情。所以我經歷了幾次碰壁，讓我明白這個世界上沒有什麼事情是可以一步登天的。如果沒有相對應的資歷就無法得到相對應的工作。從別人口中我得知，在這個社會上，大學生兼職或者實習是這個社會的廉價勞動力，所以很難得到一份好的工作。不過我沒有灰心，想著在哪都可以鍛鍊自己，不如先從小事做起，先了解社會接觸社會，讓我先有一個經驗。再一次機緣巧合中，我得到了一份面試，是來自ZARA的一個通知，讓我一月十三日去建國門面試。那天人很多，我們是第二場面試，大約有二十人左右，剛開始面試官讓我們填了一張單子，然後開始放映關於ZARA品牌的宣傳片，後來HR讓我們每個人做自我介紹，我當時很緊張，因為我第一次經歷面試，之前沒有相關的經驗，看著我身邊的每個人都很自信的說著自己的長處，我知道，我在這個時候不能夠緊張，應該靜下心來好好想想一會自己該如何向大家介紹自己。每個人都陸續的介紹完自己之後，HR讓我們介紹身邊的人，看看我們當時有沒有認真的聆聽別人說話，和有沒有快速地獲取信息，我當時很驚訝，不過我還是把我自己記住的東西都說了出來，接下來HR給每個人提了幾個小問題，讓我們回答了一下面對突發情況的解決辦法，在之後說完之後，每個人進行了漫長的等待。經過了半個小時之後，HR進來宣布了結果，我當時很激動，因為我沒有想到我會被錄取，後來HR了解了一些個人基本信息之後就告訴我們通過面試的人第二天還要來這個地方進行培訓。

在20xx.1.14我經歷過面試之後，來到了建國門。進行入職培訓。在剛開始，那個老師介紹了ZARA這個品牌。ZARA是西班牙Inditex集團(股票代碼ITX)旗下的一個子公司，它既是服裝品牌，也是專營ZARA品牌服裝的連鎖零售品牌。1975年設立於西班牙的ZARA隸屬於Inditex集團為全球排名第三、西班牙排名第一的服裝商，在世界各地56個國家內，設立超過兩千多家的服裝連鎖店。ZARA深受全球時尚青年的喜愛，設計師品牌的優異設計價格卻更為低廉，簡單來說就是讓平民擁抱High Fashion。Inditex是西班牙排名第一，超越了美國的GAP、瑞典的H&M、丹麥的KM成為全球排名第一的服裝零售集團。截至20xx年10月31日它在全球86個國家和地區開設了6249家專賣店，旗下共有8個服裝零售品牌，ZARA是其中最有名的品牌。在全球86個國家擁有1808家專賣店(自營專賣店占90%，其餘為合資和特許專賣店)。儘管ZARA品牌的專賣店只占Inditex公司所有分店數的三分之一，但是其銷售額卻占總銷售額的66%左右。ZARA第一家門店於1975年在西班牙拉科魯尼亞(LA Corua)開設，目前已擁有1,900多家店遍布世界87個市場主要城市的商業中心。ZARA在國際上的成功清楚地表明時裝文化無國界。憑藉一支擁有200多名專業人士的創作團隊，ZARA的設計過程緊跟大眾口味。經過培訓之後我們了解了這個品牌，也知道了我們的職責所在。

在20xx.1.15這一天，我懷著忐忑的心情來到了我被分配的店鋪北京市通州區萬達廣場ZARA店做一名SA。當時我進入到店鋪，不再是以一個顧客的身份，而是一名服務人員，我進店的時那個當班的經理叫做AMY，她是女裝的經理，而我的男裝經理SUMMER並沒有在，他先帶我了解了一下賣場的環境，以及庫房的位置。帶我換上了工服，在當時我感覺一切都是很陌生，他又帶我認識了男裝的老員工RAY，她教我貨品的擺放，如何從電腦上面查貨，如何在庫房找貨。那一天我整天都在學習中度過。讓我知道曾經看起來那么簡單的工作原來也有很大的學問。

在接下來的幾天時間裡，我明白銷售是一個零售業的核心，而每一個店員是一個店鋪的核心競爭力。在我上班的那幾天，是在春節前夕，很多外地人在那個時候都會選擇買幾件新衣服回家過年，而我是一名SA，我的職責是為每一個顧客做好服務，讓每一個來光顧的人都得到自己想要的，而那個時候的我也是最開心的，讓我印象狠深的一件事情是，有一天一名顧客來到了店裡，而他很沒有主見，在試衣間反覆的問我好看嗎好看嗎，我當時回答他很好看，很得體。他還是不自信，我就帶著他找了幾件不同風格的衣服，來回的試。最終她在我的幫助下買到了他心滿意足的衣服，而我在那一刻收穫了幫助別人的喜悅。在工作中我學會了如何與人接觸，如何讓別人信任自己，能夠很好的與同事打成一片。也學會了如何在一個陌生的環境裡以最快的速度學習與融入。

在每天要關門的時候，我們還要整理賣場，讓我們的區域變得很整齊，每一件衣服的擺放以及懸掛都有自己的規定，每一件衣服都是要按照他們的大小進行擺放，這樣有利於第二天的補貨，以及顧客來購物的心情，好的賣場才是一個銷售的好開端。這一份工作說實話很累，真的很累，我從來都沒有接觸過這么累的工作，以前總是覺得錢其實很容易就可以賺到，沒有想到是這么難，每一份簡單的工作的背後都有他的付出。而這一份工作是不容易讓人重視的，但是它是不可或缺的。

實習反饋

在工作中我發現有的時候為顧客找貨並不是很容易的一件事情，因為有的時候在電腦上面查貨是有的，可是到了下面要不是沒有，要不是找不到。很不方便，我在想我學習的是計算機科學與技術專業，而我再上一個學期做過一個資料庫作業叫做圖書館管理系統，在我當時的門店中，那台用於查貨的電腦就是類似於圖書館管理系統的一個程式。這是不是說明了我們的圖書館管理系統是不是存在著什麼漏洞，就像是我們去圖書館的時候，你先找一本書，在電腦上面查到了這本書比如在K12.34.56/7，可是你找了半天也沒有找到，這是為什麼，因為他可能已經被借走了，就像是我在ZARA門店的時候，那件衣服已經被別的顧客買走了，所以你根本找不到衣服所在的位置。這樣是不是很勞民傷財，也讓很多人失望了，明明那件衣服你查還有，可是他就是沒有了，結果空歡喜一場。

我在無意中發現我們現在用的手機都是帶TOUCH ID功能的，每一台手機都是有自己使用者的id，每一個人都不一樣。如果把這個功能運用到查找貨品，圖書等日常行為中，每一個商品同一類型同一型號都使用統一id這樣的話，每個店員手中拿一個pad，只要輸入了這個貨品的id或者條形碼就能夠在pad的中顯示出這個商品的位置，讓人能夠輕而易舉的知道了每一個商品的庫存以及庫存的位置，其中需要的技術不過是touch id以及資料庫中的圖書管理系統

iPhone上的指紋感測器做到了“一機一Touch ID”，即如果你把一台機器上的Touch ID感測器拆卸下來，裝到另一台iPhone上，那么這個Touch ID就無法使用了。除了更換Touch ID感測器之外，測試人員還嘗試更換接口、更換主機板，但是依然無法使用。當Touch ID感測器被裝回原來的機器上時，它又能正常使用了，所以了解到了蘋果此前從未披露過的技術：硬體鎖定。為了驗證這一技術，測試人員拿出兩台此前從未打開指紋識別功能的iPhone 5s，將它們的Touch ID感測器互相交換，結果兩台都無法使用指紋識別功能。隨後再換回原來的手機，它們的指紋識別功能又正常了。因此我們可以確定：每個Touch ID組件只與一個處理器匹配。

圖書館管理系統是一個由人、計算機等組成的能進行管理信息的收集、傳遞、加工、保存、維護和使用的系統。利用信息控制企業的行為;幫助企業實現其規劃目標。準備和提供統一格式的信息，使各種統計工作簡化，使信息成本最低;及時全面地提供不同要求的、不同細度的信息，以期分析解釋現象最快，及時產生正確的控制。全面系統的保存大量的信息，並能很快的查詢和綜合，為組織的決策提出信息支持。利用數學方法和各種模型處理信息，以期預測未來和科學地進行決策。

這樣的話能夠結合我的實習經歷以及我所學習的專業知識幫助別人更有效地進行工作，大量的節省時間以及勞動力。

在最後我覺得通過了這次的實習生活，對於我的大學生活是有很大幫助的，我了解社會以及明白了我們不過是溫室里的花朵，並沒有了解這個社會，我這次的ZARA門店的實習讓我知道了我應該更加努力的學習我的專業知識，因為在這個網際網路時代，我們的前景是美好的。我想以後如果還有這樣的活動我應該找一個與自己專業更加對口的工作，讓自己能夠更加深刻的知道自己的不足，更好的去學習，去努力彌補自身的不足，以至於以後更好的走向這個社會，為這個社會做出自己貢獻。

我還要謝謝學校給予我的這次機會，讓我能夠在大三接觸這個社會。最後我想感謝我的班導師馮花平老師，感謝你對於我的教育尤其是這次我想到資料庫與id的結合是深受您的啟發。以及對於我這次實習的督促，相信以後我也不會讓你失望。謝謝!

大學生實習報告3000字 篇8

1. xx同學工作努力，能按師傅要求去工作，尊敬師長，一年來技術理論水平及操作技能均有提高，希望今後更加努力成為一個合格的建設人才。

2.該生在實習過程能夠積極主動探索未知，發現問題，團結同事，互助協作。此間表現優秀，體現出了應有的精神和風采，圓滿完成了本次實習。

3.該生在實習期間，遵守規定，不遲到不早退，積極協助老師完成工作，態度積極向上，認真負責，細心周到，虛心請教，能將知識運用到實踐中，應變能力適應性強，希望繼續努力。

4.該生待人誠懇，作風樸實。該學生嚴格遵守我單位的各項規章制度，實習期間，未曾出現過無故缺勤，遲到早退現象，並能與單位同事和睦相處，交流融洽，善於取長補短，虛心好學，注重團隊合作。

5.該生在本服務處實習的這一段時間，能夠嚴格要求自己，工作勤懇，負責，責任心強，知識面廣，基礎知識紮實，在專業技術上遇到的問題能及時解決。生活積極向上，舉止文明。與同事之間相處融洽，善於與領導溝通，主動積極地做好每一件事情，總體評價為優，希望同事在今後的工作中繼續發揚。

6.該生在實習過程能夠積極主動探索未知，發現問題，團結同事，互助協作。此間表示優秀，體現出了應有的精神和風采圓滿完成了本次實習。

7.該生綜合素質較好，業務能力較強，政治表現良好，法紀觀念充實，服從安排聽指揮，與同事友好相處，短短實習工作期間，能夠做到愛崗敬業，認真負責，相信會在今後的工作中取得出色的成績。希望同事繼續積極參加各種社會活動，不斷總結提高，為畢業後投身祖國建設打下紮實基礎。

8. xx同學近一年來，工作主動，踏實，肯乾，和老師同事關係處理的很好，耐心學習不斷的努力工作，以提高技術的自身，受到大家好評，望今後發揚成績。

9. 同事待人誠懇，作風樸實。該學生嚴格遵守我單位的各項規章制度，實習期間，未曾出現過無故缺勤，遲到早退現象，並能與單位同事和睦相處，交流融洽，善於取長補短，虛心好學，注重團隊合作。

10. x同學積極主動，態度端正。實習期間，她主動要求到各部門了解學習，努力從多方面開拓自己的眼界。她先後去了財務管理科、招標辦公室、計畫財務部、人力資源部、辦公室、法律事務部、設備管理科、法制辦公室等主要業務部門。通過學習書面材料和與各部室人員的交流，她比較全面地了解了我單位科室的主要職能和重點工作，還協助完成了一些她力所能及的行政事務工作。這種積極主動的工作態度獲得了各科室人員的一致好評。

11. xx同學能夠探索更優秀的工作方法，以提升效率，在車間內的備料比賽中曾獲第一名，在其它工位的學習中劉巍同學也表現出積極的態度並通過學習成為了一名合格的多能工，在團隊生活中得到領導及同仁的一致好評。

12. 在我單位實習期間，工作認真負責積極主動，能夠很好的完成領導交給的各項任務。人際關係方面能夠很好的團結同事，受到了單位同事的一致好評。希望在今後努力學習，早日成為國家的棟樑之才。

13.該生能夠探索更優秀的工作方法，以提升效率，在車間內的備料比賽中曾獲第一名，在其它工位的學習中劉巍同學也表現出積極的態度並通過學習成為了一名合格的多能工，在團隊生活中得到領導及同仁的一致好評。

14. 綜合素質較好，業務能力較強，政治表現良好，法紀觀念充實，服從安排聽指揮，與同事友好相處，短短實習工作期間，能夠做到愛崗敬業，認真負責，相信會在今後的工作中取得出色的成績。希望_繼續積極參加各種社會活動，不斷總結提高，為畢業後投身祖國建設打下紮實基礎。

15. xx同學工作積極主動，熱情，學習認真，尊敬師長，一年來技術理論水平及操作技能均有很大提高，希望今後繼續努力成為國家有用之才。

16. 同事積極主動，態度端正。實習期間，她主動要求到各部門了解學習，努力從多方面開拓自己的眼界。她先後去了財務招標計畫人力法律設備法制辦公室等主要業務部門。通過學習書面材料和與各部室人員的交流，她比較全面地了解了我單位科室的主要職能和重點工作，還協助完成了一些她力所能及的行政事務工作。這種積極主動的工作態度獲得了各科室人員的一致好評。

17. x同學踏實肯乾，吃苦耐勞。有創造性、建設性地獨立開展工作的思維；具有一定的'開拓和創新精神，接受新事物較快，涉獵面較寬，在工程計算領域不斷地探索，有自己的思路和構想。能夠做到服從指揮，認真敬業，工作責任心強，工作效率高，執行公司指令堅決。在時間緊迫的情況下，加時加班、保質保量完成工作任務。

18. xx同學在我單位實習期間，能夠做到服從領導指揮，團結同事，不怕苦不怕累，將學校所學到的知識技能運用到實際工作當中。

19.該同學待人誠懇，作風樸實。該學生嚴格遵守我單位的各項規章制度，實習期間，未曾出現過無故缺勤，遲到早退現象，並能與單位同事和睦相處，交流融洽，善於取長補短，虛心好學，注重團隊合作。

20.該生綜合素質較好，業務能力較強，政治表現良好，法紀觀念充實，服從安排聽指揮，與同事友好相處，短短實習工作期間，能夠做到愛崗敬業，認真負責，相信會在今後的生到我校實習期間，表現優秀，謙虛向學，得老師的好評，學生的喜愛，在這裡對該生實習鑑定。

21.工作積極主動、高效，學習認真，待人誠懇，能夠做到服從指揮、認真聽取老的指導，不怕苦、不怕累，表現有較強的求知慾，積極觀察、體驗、思考，並能夠靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實…實習工作期間，是個出色的會計人員，相信會在今後的工作中，取的出色的成績。

22.該生在我公司實習期間表示優秀，嚴格遵守公司各項規章制度，對待工作認真負責，與同事相處融洽，為人謙遜、踏實、勤懇、能吃苦，受到我公司領導及同事的一致好評！

23.該生在我單位實習期間，工作積極主動，學習認真，尊敬師長，待人誠懇，能夠做到服從指揮，團結同事，不怕苦，不怕累，並能夠靈活運用自己的專業知識解決工作中遇到的實際困難。在實習期間得到領導和同事們的一致好評。

24. 在實習期間，貼合大學生實習的要求：工作主動，踏實，肯乾，和老師同事關係處理的很好，耐心學習不斷的奮力工作，以提高技術的自身，受到大家好評，望今後發揚成績。

25.在實習期間工作認真，勤奮好學。踏實肯乾，虛心好學，善於思考，能舉一反三，能將在學校所學的知識靈活套用到具體的工作中去，保質保量完成工作，並能與公司同事和睦相處，與其一同工作的員工都對該生的表現給與肯定。

26.在實習期間，貼合大學生實習的要求：工作主動，踏實，肯乾，和老師同事關係處理的很好，耐心學習不斷的奮力工作，以提高技術的自身，受到大家好評，望今後發揚成績。

27. xx同學在我單位實習期間，工作積極主動，學習認真，尊敬師長，待人誠懇，能夠做到服從指揮，團結同事，不怕苦，不怕累，並能夠靈活運用自己的專業知識解決工作中遇到的實際困難。在實習期間得到領導和同事們的一致好評。

28.該員工在工作期間，表現良好，同事之間相處比較融洽，樂意服從上司的任何安排，對於工作上的不懂的地方就問，並能主動提出自己的見解，這位員工我很滿意。

29. 同事謙虛謹慎，勤奮好學。注重理論和實踐相結合，將大學所學的課堂知識能有效地運用於實際工作中，認真聽取老同事的指導，對於別人提出的工作建議，可以虛心聽取。表現出較強的求知慾，並能夠仔切獨綜合分析，靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。

30.該生在我公司實習期間表示優秀，嚴格遵守公司各項規章制度，對待工作認真負責，與同事相處融洽，為人謙遜踏實勤懇能吃苦，受到我公司領導及同事的一致好評！

31.該學生實習期間工作認真，勤奮好學，踏實肯乾，在工作中遇到不懂的地方，能夠虛心向富有教訓的前輩請教，善於思考，能夠舉一反三。對於別人提出的工作推薦，能夠虛心聽取在時間緊迫的狀況下，加時加班完成任務。能夠將在學校所學的知識靈活套用到具體的工作中去，保質保量完成工作任務。同時，該學生嚴格遵守我公司的各項規章制度，實習期間，未曾出現過無故缺勤，遲到早退現象，並能與公司同事和睦相處，與其一同工作的員工都對該學生的表示予以肯定。

32. xx同學工作積極主動，學習認真，尊敬師長，待人誠懇，一年來技術理論水平及操作都有很大提高，希望今後加強學習儘快成才。

33.在實習期間，符合大學生實習的要求：工作主動，踏實，肯乾，和老師同事關係處理的很好，耐心學習不斷的奮力工作，以提高技術的自身，受到大家好評，望今後發揚成績。

34.本學員在本單位工作，基本能遵守國家法規和單位規章制度，按時上下班待人有禮業務成績還能夠，對器材有務必鑽研潛力，服從主管工作安排，期望日後工作更加刻苦，做一個對社會有貢獻的人。

35. xx同學在我單位實習期間，能夠做到服從指揮，團結同事，不怕苦，不怕累，將本人在學校所學到的知識技能運用到實際工作當中。

36.該生在實習過程能夠用心主動探索未知，發現問題，團結同事，互助協作。此間表示優秀，體現出了應有的精神和風采圓滿完成了本次實習。

37. xx同學在我單位實習期間，能夠做到服從指揮，團結同事，不怕苦，不怕累，將本人在學校所學到的知識技能運用到實際工作當中

38.該生在實習期間，能遵守本單位的各項規章制度，工作用心肯乾，努力學習有關知識，較好完成各項工作任務。該員工能遵守本公司的規章制度，按時上下班。在工作中任勞任，能配合各崗位的工作。按時完成主管下達的生產任務。在流水線作業中練成好能手。

39.該同學在我單位實習期間，遵守單位規章制度，學習認真，勤于思考，勤於實踐，能靈活運用專業知識解決實際問題，給本單位留下良好的印象。

40. x同學謙虛謹慎，勤奮好學。注重理論和實踐相結合，將大學所學的課堂知識能有效地運用於實際工作中，認真聽取老同事的指導，對於別人提出的工作建議，可以虛心聽取。表現出較強的求知慾，並能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。

大學生實習報告3000字 篇9

一、實習目的

終於等到了實習的時候了，很早以前就從師兄那裡打聽到了有實習，那時候可以說是急切地期盼著這一天的到來，因為大家再也無法滿足於課堂教學，儘管從同學朋友那裡了解到實習並非像想像中的那樣是一件快樂的事情。

驀然回首，轉眼為期一周的銑工實習結束了。在實習期間雖然很累、很苦，但我卻感到很快樂！因為我們在學到了作為一名銑工所必備的知識的同時還鍛鍊了自己的動手能力。而且也讓我更深刻地體會到偉大的詩人李白那一名言佳句：只要功夫深，鐵杵磨成針的真正內涵！我們實習的第一天看了關於銑工實習的有關的知識與我銑工實習過程中的注意事項的碟片。看到那飛轉的機器、飛濺的鐵花，令我既擔心又激動。擔心的是，如果那飛轉的機器隆隆聲讓人心驚肉跳和那鮮紅的鐵花四處飛濺的發出耀眼的的光芒令人眼花繚亂；激動的是，等待了將近一年的銑工實習就要開始了。這是作為學生的我們第一次進入工廠當令人尊敬的工人，也是第一次到每一個工科學子一試身手的實習基地。

其實，對我們這些工科的學生來說這是一次理論與實踐相結合的絕好機會，又將全面地檢驗我們知識水平。銑工實習是機械類各專業學生必修的實踐性很強的技術基礎課。學生在銑工實習過程中通過獨立地實踐操作，將有關機械製造的基本工藝知識、基本工藝方法和基本工藝實踐等有機結合起來的，進行工程實踐綜合能力的訓練及進行思想品德和素質的培養與鍛練。

銑工實習是培養學生實踐能力的有效途徑。又是我們大學生、工科類的大學生，院的學生的必修課，非常重要的也特別有銑工實習又是我們的一次實際掌握知識的機會，離開了課堂嚴謹的環境，我們會感受到車間的氣氛。同時也更加感受到了當一名工人的心情，使我們更加清醒地認識到肩負的責任。

通過老師的講解。我終於明白了什麼是銑工。同時也懂得了為什麼有人說當銑工是最累的！銑工是以手工操作為主，使用各種工具來完成零件的加工、裝配和修理等工作。與機械加工相比，勞動強度大、生產效率低，但是可以完成機械加工不便加工或難以完成的工作，同時設備簡單，故在機械製造和修配工作中，仍是不可缺少的重要工種。銑工的常用設備有銑工工作檯、台虎銑、砂輪等。

二、具體內容

本次實習，我主要是做銑工，所謂銑工就是根據設計零件圖紙用銑床（加工零件的設備）進行零件加工的技術工人，分為初級工、高級工。零件加工精度要求高。

銑工的操作要求如下：

1、銑台要放在便於工作和光線適宜的地方；鑽床和砂輪一般應放在場地的邊緣，以保證安全；

2、使用工具機、工具（如鑽床、砂輪、手電鑽等），要經常檢查，發現損壞不得使用，需要修好再用；

3、台虎銑夾持工具時，不得用錘子錘擊台虎手柄或鋼管施加夾緊力；

4、使用電動工具時，要有絕緣保護和安全接地措施。使用砂輪時，要戴好防護眼鏡。在銑台上進行操作加工時要有防護網；

5、毛坯和加工零件應放置在規定的位置，排列整齊、安放平穩，要保證安全，便於取放，並避免碰傷已加工的表面；

6、鑽孔、擴孔、鉸孔、鍃孔、攻螺紋、套螺紋時，工件一定要夾牢，加工通孔時要把工件墊起或讓刀具對準工作檯槽；

7、使用鑽床時，不得戴手套，不得拿棉紗操作。更換鑽頭等刀具時，要用專用工具。不得用錘子擊打鑽夾頭。

銑工的實習目的：

1、了解銑削加工的工藝特點及加工範圍；

2、了解常用銑床的組成、運動和用途，了解銑床常用刀具和附屬檔案的大致結構與用途；

3、熟悉銑削加工的加工方法和測量方法，了解用分度頭進行簡單分度進行的加工；

4。在銑床上正確安全工件、刀具並完成對平面、溝槽等的銑削。

以上是銑工的基本知識，實習時我時刻牢記的內容，也是對書本知識的鞏固之處。

接下來說說我的實習經歷了。

1、第一節理論課上，老師首先強調銑床操作過程中應注意的事項，然後老師詳細介紹了銑削加工的概念、特點、加工範圍及有關的物理量，並帶領我們參觀講解臥式、立式銑床的組成部分、聯繫講解完上面的內容，老師帶領我們來到銑床上，詳細介紹了如何裝夾工件及有關操作，如何進行平面的銑削；

2。練習的時間到了，我們5個人一組，分別在銑床上銑削平面。從最簡單的開機、停機，到裝夾工件，再到對刀、吃刀直至最後完成對工件的加工，我們小組取得喜人的成績；

3、由於我們剛開始是在立式銑床上銑削平面，因此我們小組和別的小組交換機器，我們到臥式銑床上練習。臥式銑床銑削平面速度就是快，只可惜，學校的兩台臥式銑床的油泵壞了，工作檯的橫、縱、垂直進給三個方向的自動移動也都壞了，還好，我們人手充足。最終，在我們的齊心協力下，一個個合格的工件順利誕生；

4、第二天實習，難度有所提高。理論課上，老師講解了銑床上常用的刀具以及它們的特點和使用方法，講解了如何銑削溝槽後，我們就開始我們的工作。溝槽的加工可比平面難多了，為了保證工件的精度，我們處處小心，每一個操作都小心翼翼，結果有的工件還不合格，也許是刀具的.原因吧；

5、平面、溝槽的聯繫已告一段落，我們也開始了我們的小測試，在老師的規定時間內，完成對工件的加工，經過一番努力，終於順利通過測試；

6、第三天實習，難度更大了，本來既要練習銑削台階面又要銑削等分零件的，但時間有限，我們只練習階梯的銑削，對了等分零件，我們只利用萬能分度頭進行等分，並未在銑床上加工。

三、經驗總結

1、通過實習，對銑削加工的特點、加工範圍，對銑床的組成、工作原理和用途都有深刻的了解；已經具備獨自完成對工件測量、平面、溝槽加工，更換、安裝刀具的能力；已達到實習目的；

2、銑床的操作簡單易學，但操作過程中也不可鬆懈，以防止事故的發生；

3、我們知道了銑工的主要內容為劃線、鏨削、鋸削、銼削、刮削、研磨、鑽孔、擴孔、鉸孔、鍃孔、攻螺紋、套螺紋、裝配、和修理等等。了解了銼刀的構造、分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質量的檢測；

4、了解機械製造工藝知識和新工藝、新技術、新設備在機械製造中的套用，培養、提高和加強了我們的工程實踐能力、創新意識和創新能力；

5、銑工實習培養和鍛鍊了我們，提高了我們的整體綜合素質，使我們不但對銑工實習的重要意義有了更深層次的認識，而且提高了我們的實踐動手能力。使我們更好的理論與實際相結合，鞏固了我們的所學的知識；

6、我們同時也學到老師的敬業、嚴謹精神。老師們不耐其煩地幫我們查找程式中的錯誤，一遍又一遍。有的程式特別長，可老師才不計較這些，只要有一點毛病，就一定要把它揪出來，儘自己的努力把同學們的作品修整得更為完美一點。有的老師會一次又一次地給同學演示如何操作，直到同學真正清楚。

實習過程中我們也發揚了團結互助的精神男同學幫助女同學、動手能力強的同學幫助動手能力弱的同學，大家相互幫助相互學習，既學會了如何合作又增強了同學間的友誼。

四、實習心得

在實習期間我有很深的感觸，很感謝學校能給我們提供這個實習的機會，讓我們提前體驗到學工科的不易，獲得了課堂裡邊得不到也想不到的知識，也許將來不會走上這個崗位，但是現在所學的知識和感受卻是終生難忘。雖然髒點累點，這些都無所謂，重要的是我們有了收穫、也有了成果。

兩年後我們就業的時候，就業單位不會像老師一樣點點滴滴細緻入微的把要做的工作告訴我們，更多的是需要我們自己去觀察、學習。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰。隨著科學的迅猛發展，新技術的廣泛套用，會有很多領域是我們未曾接觸過的，只有敢於去嘗試才能有所突破，有所創新。就像我們接觸到的銑工，雖然它的危險性很大，但是要求每個同學都要去操作而且要做出成品，這樣就鍛鍊了大家敢於嘗試的勇氣。另外像鑄工和看似簡單的拆裝，都需要我們細心觀察，反覆實踐，失敗了就從頭再來，培養了我們一種挫折感等等。這次實習帶給我們的，不全是我們所接觸到的那些操作技能，也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛鍊的幾種能力，更多的則需要我們每個人在實習結束後根據自己的情況去感悟，去反思，勤時自勉，有所收穫，使這次實習達到了他的真正目的。

在實習過程中，我真的明白了許多，許多在學校掌握不到的東西，我非常幸運我能得到那么有效的實習。現在我的工作已經找好了，畢業後就要去參加工作了，直接由校園走進單位，由於之前我實習的已經很出色了，我相信在新的工作崗位上，我能夠做的更好。實習讓久在課堂的我切身的感受到作為一名工人的苦與樂，同時檢驗了自己所學的知識。銑工實習更讓我深深地體會到人生的意義世間無難事，只要功夫深，鐵杵磨成針！

大學生實習報告3000字 篇10

20xx年1月20日下午，我們離開了德邦公司，在三天的社會實踐實習中，所見所謂的許多事情引起了我的思考。在第一天邁入德邦公司之前，我的心情是緊張與興奮的，如今從德邦公司走出，我仿佛能感覺到身後這間公司是一個巨人，在風暴的衝擊下巋然不動，屹立不倒。

一、工廠的總體規模水平佛山市建業電梯導軌有限公司是專業生產電梯導軌的中外合資企業，該公司擁有先進的設備；雄厚的技術力量和完善的管理體系，目前年產量達5000噸。走進廠區，只見整齊的環境和次序井然的工作程式。到了車間，看過那些先進的流水線，那些熟練的技術水平，完全會感覺到專業化生產所帶來的效益。作為電梯導軌產品的製造廠，一些諸如鐵屑的飛揚，機器的喧囂以及混合著的油漆味等問題，都是難免存在的，但是工廠已經把這些都儘可能的減少到最低限度了。工廠有自己的作息時間，並且都會嚴格遵守。就連中午休息間隙，每個工人都會把自己得區域整理得井然有序，這樣的自覺整理也是工廠之所以能保持潔淨的原因之一。二、學習過程（一）鋼材的選用由於我們學習的不是工科課程，對鋼材的選用我們不是有太大的認識，但我們聽總經理的描述我們可以知道該工廠全部都是選用國內的電梯導軌胚再通過再加工作成成品。這些常規鋼材在倉庫里都備有一定數量的庫存，其他的鋼材也有備量，這對於工廠的加工技術、生產周期、生長成本等都會有所幫助。

（二）加工方面工廠所採用的機器都比較先進，一般來說都是機器自動操作，比如濟南第二工具機所生產的刨床等。所以，只要操作得當，人員安排合理，一般都能產生較高的效率（一般來說，都需要熟練人工）。該工廠的技術工人大部分都是技校出身的技術工人，所以他們都可以熟練操作機器。以下是總經理介紹給我們的生產流程圖：過程名稱：粗調檢驗重點：直線度

過程名稱：毛坯預處理檢驗重點：毛坯質量

過程名稱：粗調檢驗重點：直線度

過程名稱：刨加工檢驗重點：寬度

過程名稱：拉陽榫檢驗重點：對稱度

過程名稱：鑽孔檢驗重點：孔距

過程名稱：鋸加工檢驗重點：長度

過程名稱：滾陽榫檢驗重點：對稱度

過程名稱：銑底檢驗重點：高度

過程名稱：清洗、油漆檢驗重點：總檢

（三）設施選址問題我們在第七章學習了設施選址問題，故我在這個問題特意向該廠的總經理問為什麼該企業要選在江灣路旁邊？他解釋說由於電梯導軌的毛坯和產成品都是主要通過大卡車運輸，故要設在交通設施方便的地方並且要靠近高速公路，而江灣路就符合這些條件。我想了一下總經理的話覺得他的話是很有道理的，由於該廠的產品大部分銷向其他省市，無論選用什麼樣的方式去運輸都可以！（四）存在的問題當我看到該廠的電梯導軌毛坯和產成品堆放在一起的時候我就皺起眉頭了！聽曾老師說過企業不能把原材料和產成品堆放在一起，這樣會降低企業的生產效率，而該廠就是犯了這個錯誤。而其他們廠房有三個大門，一個留給員工的上班進出，一個是大部分時間是關閉的，最後一個是用來卸貨和裝貨用的。當有公司要過來同時卸貨和裝貨的時候必然導致排隊，這樣不利於企業的效率。

小結：

這次的實踐，讓我了解到了工廠的規模水平、生產流程以及一些常規產品的製作，在以後的業務操作中相信會有較大的幫助。通過這次的實踐，我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學裡所學知識的鞏固與運用。從這次實踐中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，並且需要進一步的再學習。雖

然這次實踐的業務多集中於比較簡單的工作，但是，這幫助我更深層次地理解工廠實業的流程，對以後的畢業提供了極大的幫助，使我的管理知識方面，不在局限於書本，而是有了一個比較全面的了解。俗話說，千里之行始於足下，這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實踐尤其顯得重要，特別是目前的就業形勢下。從這次實踐中，我體會到，如果將我們在大學裡所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們學習與實踐的真正目的。

我堅信通過這一段時間的實踐，所獲得的實踐經驗對我終身受益，在我畢業後的實際工作中將不斷的得到驗證，我會不斷的理解和體會實踐中所學到的知識，在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的套用到實際工作來，充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現自我的理想和光明的前程努力。

隨著生活方式的更新和社會交往的活躍，我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動中，為適合國外客人的飲食習慣，有時要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞，環境幽雅，吃西餐又便於交談，因此，在公共關係宴請中，是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠流長，又十分注重禮儀，講究規矩，所以，了解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假，我在x有限公司實踐了一個月時間，獲得了經驗，更增長了見識，使我對西餐有了更深的了解。

在x有限公司一個多月的實習已劃上了圓滿的句號。在這裡，第一次接觸社會的實踐生活，體驗到生活的艱辛和不易，總體來說還是有不少的收穫和所得。從一個對西餐行業無知的少年變成一個既具有西餐知識，又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實習的收穫是不能用語言一一所能描述的，總的來說有酸有甜、有苦有樂，苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點與製作方法，還得分清它們的消費對象。還有那些中國人不太懂得的西方禮儀培訓工作；快樂的是和同事領導的和睦相處以及老闆的風趣幽默；快樂的是顧客對自己付出服務的肯定與讚賞；樂的是自己既充實又有滋有味的實習生活過程。其實實習的日子不是很長，當初的我們不知道牛排還要吃七八成熟？不知道生菜沙拉和水果沙拉是什麼東西，以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪檯布。擺刀叉，給客人介紹選單的種種場景就像昨天才發生一樣，是那么的叫人印象深刻。

在這裡，自己對西餐方面有了比較深刻的認識，品味西餐文化，建議大家到正宗的西餐廳看一看，一般都法國浪漫派風格布置的西餐廳比較好，裝璜華麗典雅，樂池內小樂隊演奏著古典的名曲，服務員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學者們，經過長期的探討和歸納認為吃西餐最講究6個“m”。第一個是“menu”（選單），第二個是“music”（音樂），第三個是“mood”（氣氛），第四個是“meeting”（會面），第五個是“manner”（禮俗），第六個是“meal”（食品），這些都是西餐行業內必須具有而且重視的地方，好的西餐老闆會特別重視這幾個方面的投資與開發研究。西餐禮儀也是特別重要的方面，好的西餐廳店，會對所有的員工進行西方禮儀的培訓，會對服務人員進行定期的考核和認定。

今年寒假的時間太長了，在家閒來無聊，想乘此機會到社會上去鍛鍊一下自己，於是我就找我哥幫忙在我們家這邊的新聞中心實習兩個禮拜。

以前我學的專業是新聞學，所以我在新聞中心的採訪部也實習過一段時間，有時跟著記者們出去跑跑新聞。那時我是自己去找的實習單位，所以人家也不是很注意我，而且很快我就發現我不太喜歡記者這個行業，於是我在轉本的時候就選擇了廣告這個專業，所以這次我就想去廣告部。我知道廣告部分好多部門，我最想去的就是市場調研部，因為在那我可以去市場上做調查，了解顧客所需要的，然後將它們所需要的產品傳達給上級，從而製作出顧客所想要的產品。而且在市場上，我可以與顧客進行溝通，接觸社會，從而鍛鍊我的與人溝通的能力。有句話說：我們不是生產產品賣給顧客，而是生產顧客所需要的。沒有做不到，只有想不到。所以我認為市場調研這塊還是很重要的。

可是去那後我發現新聞中心的廣告部是設在編輯部裡面的，這裡的'廣告是一個整體，並不是一個個獨立的部門。它裡面包含了從拉客戶接廣告到製作廣告，再到發布廣告整個系統流程，而這一連串的工作都是由兩個人完成，所以說它需要的是全能人才，僅僅是會一樣根本就行不通。本想我們也是剛剛才轉到廣告專業的，第一學期也只才學到一點皮毛而已，但是市場行銷老師給我的影響很大，她讓我們到社會上去鍛鍊一下自己，去與人交流和溝通，大膽一點，因為廣告這一行業需要我們臉皮厚一點，這樣才能幹好這一行。我們在社會上現在多碰一些壁，將來對我們是很有幫助的。於是寒假我就想找一家廣告公司實習，去市場上磨練一下自己。可是我們家這邊畢竟是個小地方，廣告部門根本不可能分工的那么細緻，都是很籠統的結合在一起的，於是我就跟著一位廣告部主任出去跑業務。

在我們家這邊主要的不是製作產品，而是給客戶做廣告，努力宣傳他們的產品，讓更多的人知道他們的產品或服務。於是每天和主任奔跑在各個私營企業成了我的必修課程。但是我們成功接成的單子並不多，更多的是碰壁。我主要是負責在旁邊觀察，口頭功夫都交給了主任。漸漸地我發現跑業務並不是自己想像的那么簡單，要想說服客戶在我們的報紙上做廣告還是有一定的難度的。首先我們是辦報紙的，本身和電視網路媒介就有差距，要想讓他們在電視網路上投放廣告的同時也在我們報紙上投放廣告，或者是讓他們放棄電視媒介轉而在我們的報紙上做廣告，這還是有相當大的難度的。而且現在很多的都是私營企業而不是國企，他們不是靠公家吃飯，所以他們會站在他們自身的角度以最少的錢來達成最大的效益。而且商人的頭腦真的很精明，他們對錢很敏感，想要讓他們掏腰包在我們報紙上做廣告，根本就不是一件簡單的事。因此我們在推薦我們的時候就難免要說一些大話，這樣才能吸引客戶。社會果然負責，現在想要賺錢真的很難，有時難免就要說一些違心的話。我記得有一個客戶特別精明，他們想要在報紙的三分之一個版面上給他們的家具做廣告，但是出的錢又很低，不然生意就談不成，弄得主任很尷尬。因為他們出的錢真的太低了，如果我們給了她優惠，那么我們向其他客戶就沒法交代。她也知道我們新聞中心的報紙還是很又威信的，所以也很想和我們做成這筆生意。後來我們來來回回奔波了三趟才談成了這筆生意，那就是我們的價錢可以低一點，但絕不可能向她所說的那么低，然後我們再送她幾期免費廣告，相當於已經給他們優惠了。再者，那段期間也塊過年了，我們將她原來的三分之一個版面擴大到一半的版面，給她做了一期新年賀歲版，只是按原來三分之一版面的價錢給他們，本來新年賀歲版面就比較貴，這樣在我們的優惠政策下，她終於妥協了。這次我們的戰略是抓住了中國人喜歡占小便宜的心理，這樣我們才談成了一筆業務。

通過這件事我才懂得了現在社會上的工作是多么的艱難，賺錢真的很不容易，就拿跑業務來說吧。我們不僅要有堅持不懈，持之以恆的精神，而且還要站在客戶的角度，從客戶的心理出發，這樣才能談成一筆業務，這也正是我們學心理學的重要之所在。而且在我們家這邊有時關係是比較重要的，人人都說現在的社會都靠關係，一點都不錯。熟客之間談業務才比較好談。

有時下雨天的時候，我就坐在辦公室里看看報紙上的廣告，或者坐在一位比我大幾歲的女生旁邊看她製作廣告。她和我有時也會聊天，她講到幾年前她也剛從大學畢業，先是留在南京的。原來她學的計算機專業，後來有零零碎碎的學了好多，但是那時家裡條件有限，所以就回家了。現在在新聞中心工作也還不錯，但是畢竟是小地方，工資也不高，有時又很忙，所以也很煩惱。不過還好，家裡的事都挺順心的。我把我的想法告訴了她，她說我所學的專業應該去大一點的城市發展，因為那才有大的專業的廣告公司，才適合我們，我們所學的經營模式和那些才能掛鈎。而我一直也是這么想的，但是大城市不是想去就能去的啊，那的人才很多，沒有一技之長和誰怎么比呢。所以我們自己在課餘的時間還是要多學點有用的東西，僅限於課上的知識是遠遠不夠的。她在編輯部負責廣告的製作，在她那我知道了自己缺乏了哪些，所以下學期我要好好學好軟體，如：photoshop，ACD等等，因為這些都是最基本的。我了解到並不是我想進廣告公司的哪個部門就能進去的，因為是我去找工作，而不是別人求著我去上班，所以只有我有一技之長，人家才會中用我。學東西不能太片面，要樣樣都學，光去做市場調查也不好，學好軟體之類的並沒有壞處，只會對自己有幫助。

通過這次社會實踐實習，我雖然沒有幫主任談成一筆業務，但是我也是有收穫的，因為我知道了我欠缺的是哪些，我以後應該朝哪個方向去努力。在接下來的一個學期里，我要認真學好學校給我們安排的軟體課程，同時也要學習廣告方面的知識。還要學好英語等一些必備的課程，接下來的任務還很重。但是我相信有目標總比沒目標好，至少我知道我應該去努力了，因為在社會上我缺乏的還是很多的，我只有不斷給自己充電，才能更好的適應社會。與其在大學混四年，還浪費了青春，不如學個一技之長，將來對工作也有幫助，不然到那時學就晚了，因為時間是不等人的。這就是我在寒假實習所體會到的。

**年人來選手機我則幫他選一款簡單實用的，並耐心地教他操作。總之，我在銷售的過程中儘量讓顧客滿意，把快樂傳遞給他們。

其次，我意識到和諧的工作環境和人際關係是工作順利的保障。剛開始的時候我感到店裡競爭激烈，尤其是在客流量小時，顧客進門就好比羊進了狼群的勢力範圍。由於我是新人，對環境還不熟悉，不敢冒進行事，只是觀察周圍情況並認真學習。我知道，各品牌都在進行多方面較量，惟有自信自強者才能勝出。我在遵守職業道德規範的同時還儘量幫助同事，每天早上我都提前到崗幫大家擦櫃檯。堅持了幾天，我的努力得到了大家的認可，漸漸地也得到了大家的幫助。我想，我們之間既是競爭對手又是合作夥伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店員，只有互幫互助才能使彼此生意興隆，全店的銷售業績也能更高。

最重要的一點，就是我認識到自己性格上的一大缺點：易於自卑。剛到店裡的前三天都是零銷量，看著周圍沒什麼文化的同事都精明能幹，我很自卑，甚至懷疑多年來為教育付出的時間，經歷，金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的原因有以下三點：首先，銷售不是我的強項，我也未經過專業培訓，更沒太多實際經驗，而且社會閱歷少，和各類人交流過程中把握不好對方心理。其次，我和那些在社會上打拚的人的差距也許就在於此：他們早經歷了我今天才遇到的挫折和困難，相比之下，我還是不成熟。而且社會角色不同，生活壓力不同，對自己的要求也不同。這份工作對於他們來說也許是一家人生活的保障，也許是還貸的需求，也許是子女教育的來源，而對我來說卻是對社會的初探，當然我沒有那樣大的動力。再次，我對產品不熟悉，無真機演示等這些客觀因素都直接導致銷量低。分析了原因之後，我便下定決心儘自己最大努力去彌補差距。第二天我從公司配了主推機型的演示機，利用午休時間去周圍大型手機賣場學習，以顧客身份親身體驗，到同品牌櫃檯前“取經”。晚上回到家，我便上網查找本品牌企業概況以及行銷技巧。平時在賣場虛心向同事請教，取長補短。而且時刻進行積極心理暗示，及時調整心態不急不躁。在短短兩天裡，我覺得自己像變了個人似的，自信多了，推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天裡，我不斷積累經驗，銷量穩步上升，甚至超過其他品牌。我這時意識到，要永遠堅定地相信自己，因為我還是有很多優點的，比如態度端正。

十幾天的實踐很快結束了，雖然掙了不到一千塊錢，卻掙到了用一千塊錢買不到的經驗和生活

大學生實習報告3000字 篇11

一、實習目的

在機關單位學習處理日常的行政事務，熟悉整個機關單位工作的過程，通過實踐學習，使所學理論知識得到驗證，將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化，儘量做到理論與實踐相結合，培養靈活運用書本知識的能力，並且學到許多書本上學不到的東西，增長和擴充知識面，增加對社會的接觸，為在畢業後能快速地融入社會打下基礎。

二、實習地點

X人民政府環境保護中心

三、實習時間

20xx年2月26日——20xx年4月15日

四、實習內容

20xx年2月26日到20xx年4月15日這段時間，我經他人介紹，在揚州市浦頭鎮人民政府度過了自己為期7周的畢業實習生活。市經委按職能不同分為辦公室、人事教育處、環境保護中心、企業管理中心、行政管理處、經濟運行處、機關黨委等十數個處室。

我了解到鄉鎮人民政府的主要職能為：

1)決策職能。鄉鎮人民政府作為國家的一級行政機關，除了貫徹執行上級國家行政機關的決定、命令和同級人民代表大會決議外，還要依據國家有關社會政治和經濟發展的路線、方針、任務，結合本行政區域實際情況，組織制定本行政區域的發展規劃，使本行政區域的企事業機關單位和人民都有一個明確的奮鬥方向。民族鄉政府，還可以在與上級方針、政策不相悖的情況下，制定一些適合本民族發展等方面的政策。

(2)經濟管理職能。其主要職能：一是研究制定本行政區域的社會發展和經濟發展規劃，充分利用和挖掘本地自然資源和人才資源，勾畫本行政區域脫貧致富，發展社會主義市場經濟的藍圖;二是組織、指導和協調各經濟組織、各村委會之間的關係，運用經濟調節的手段來調動發展經濟的積極性。按照法定的程式和許可權選任鄉鎮企業領導幹部，並做好經濟管理幹部的考核工作;三是加強對經濟計畫執行過程的監督，運用法律的手段來保障合法的經濟權益，嚴厲打擊任何經濟犯罪活動，取締非法經濟活動;四是加強對鄉鎮財政的管理，一方面擴大鄉鎮企業和經濟實體的自主權，另一方面，加強對財會統計人員的管理監督。鄉鎮人民政府履行經濟管理職能，按照政企分開的原則以巨觀的管理和間接控制為主，用經濟手段、法律手段和行政手段相結合的方式來調控農村經濟活動的正常運行。

(3)社會行政管理職能。鄉鎮人民政府的社會行政管理職能是農村生產和經濟發展的重要保障，主要是對本行政區域的民政、公安、司法、文化、教育、科技、衛生、體育以及公共事業等各項事業進行組織和管理，以配套發展各基事業，不斷改善和提高農民的社會生活環境。

(4)服務職能。鄉鎮人民政府的服務職能，主要是切實保障廣大農民民眾政治生活權益和經濟生活權益，維護和保障鄉鎮企業、經濟實體的自主權，為其生產經營提供產前、產中、產後的全方位服務。

在這次的實習中，在市經委實習的總共有七人，都被分配在不同的處室，其中我被分配在環境保護中心。環境保護中心的主要工作為：抓好示範建設，重建優美環境、廣泛宣傳動員，引導全民參與、開展集中整治，改善農村環境、抓好示範建設，重建優美環境、方籌集資金，改善環衛設施。在浦頭鎮人民政府環境保護中心實習的幾個月時間裡，我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化，儘量做到理論與實踐相結合，在實習期間能夠遵守單位的規章紀律，不遲到、不早退，領導和處室同事交辦的工作能夠又好又快的完成，思想政治素質和業務能力都得到了進一步的提高。

在政府環境保護中心的實習中，我做的工作主要可以歸納為以下幾個方面：

1、文字工作。剛開始實習，我只能做一些諸如複印、列印、裝訂檔案、收發處室信件、編排檔案、填報表的工作，因為我對機關的工作還不熟悉，一切對於我來說都過於陌生，我認真的做著這些瑣碎的事，同時也加強自己公文方面的學習，包括公文的寫作格式、要求，語言特點、公文的傳送渠道、方式的認識和公文的整理歸檔工作。但隨著實習的進行，我也漸漸的開始負責一些重要的文字工作，如撰寫領導在會議上的發言稿、有關的資料整理等，都是由我一人負責的，這證明我通過努力得到處室領導和同事的承認。

2、值班。我認為經委的值班制度還是相當完善的。值班人員為輪值，一個月排一次值班表，有提供值班快餐。在這次實習中，我總共值了三天的班，都是替我同事值的，其中一次更是值到了晚上八點多才下班。值班的主要工作是接聽值班台上的值班電話，記錄有關的會議通知，傳達通知，同時，也要接待到政府來的訪客，解答他們的疑問。

3、電話聯繫、傳真。與政府組織各機關的聯繫，除了信件的往來，還有就是電話聯繫和傳真聯繫了。有時領導會讓我負責打電話通知這些部門協作處理某事，打電話跟對方聯繫時，必須要注意自己的語氣，要學習如何與別人溝通，用簡要的語句讓對方清楚的明白我的意圖。發傳真就要求我們對辦公自動化設備具有一定的了解，要求會使用。

4、外出取件、送件。公務處理中，經常有要呈報上級機關或者要拿去審批的公文藝，這就要求我到上級機關部門去取檔案或者送檔案，有時一天要跑兩三趟，還好有機關里的公車接送，比較不會累。

5、辦會。公務員三大工作：辦文、辦事、辦會。辦會就是其中的一項，在這次實習中，印象較為深刻的一次會議就是政府組織的關於城鄉環境綜合整治工作的會議了。會前要準備領導的發言提綱、徵求收集與會人員的意見、安排會議時間和地點、確定與會人員名單等等這些工作。會後，我做的事主要是整理有關材料，包括：會前徵求的意見、會議記錄、領導發言提綱，記錄會議綜合情況報告和會後整改措施檔案。通過這次工作，我了解公務員辦會的具體程式，對我以後走上工作崗位具有一定的幫助。我了解到公務員的日常工作不僅是處理各種問題、總結教訓，還要總結各種經驗提煉精神實質，加以推廣和普及。

五、實習收穫

(1)、認識和了解機關單位的組織機構、人員編制及職能分工情況，對機關單位情況有了進一步的了解和認識。

(2)、公文方面的學習，主要包括公文的寫作格式、要求，語言特點，公文的傳送渠道、方式的認識和公文的整理歸檔工作，通過這盡二個月的實踐，使自己對公文寫作這一專業知識有了更加具體的認識，促進了理論知識向實踐動手能力的轉化，使我受益良多。

(3)、學習機關單位對外事務辦理的程式及禮儀、禮貌用語、辦事方式和技巧，讓我學得更多的社會知識，能夠更好的溶入社會。

(4)、學習使用辦公自動化設備如複印機、印表機、傳真機、掃瞄器等設備的使用，在我自己的就業天平上再加上一個砝碼，增加我就業的資本。

(5)、了解開展會務工作的相關準備階段、舉辦階段、總結工作等一系列環節應注意的問題，並親身參與其中，實踐及解決相關的問題，鍛鍊自己辦會的能力。

(6)、待人要真誠。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對同事對朋友的關懷，也讓他人感覺到被重視與被關心。一份發自內心的真誠能夠換取同事的信任，不管是在學習、生活還是工作上，道理都是一樣的。

(7)、要善於溝通。溝通是一種重要的技巧和能力，時時都要巧妙運用。認識一個人，首先要記住對方的名字。了解一個人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動去做。實習中，跟經委下屬部門的電話聯繫、值班時跟來訪人員的交談、與處室人員的交流，這一切的一切都能夠鍛鍊我們的交流能力，使我的溝通能力得到進一步的提高。

(8)、要有熱情和信心。不管在哪個行業，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，願意為共同的目標奮鬥;耐心又讓我們細緻的對待工作，力求做好每個細節，精益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到最好。剛開始進入一個領域，接觸一份新的工作，都要有熱情和信心，同時也要懂得主動出擊，只有這樣才能更好的與同事熟悉，更好的進入狀態，溶入工作環境。

六、 對基層行政管理工作的思考

通過這七周的實習，我對基層行政管理工作有了一定的認識，通過將自己所學的理論知識和實際工作的結合，我也發現了一些基層政府管理出現的不足和缺陷。 不足和缺陷如下：

(一) 行政效率低下。行政人員每天都要面臨大量的、瑣碎的事務，不能很好的分清輕重緩急，大堆的事務一起處理，導致瑣碎的事務的處理占用了行政人員大量的時間，造成行政效率低下，再就是行政體制和法律法規不健全，行政管理的某些領域依然存在著無法可依的方面，這也是影響我國行政效率的一個重要因素。

(二)管理機制不全，部門協作缺乏統籌兼顧。農村環境整治是一項系統工程，而非自掃門前雪就能取得成效，必須建立健全一個統一管理機制。由於我市農村環境衛生整治工作起步較晚，加上以往主要關注市區環境保護和工業污染防冶，忽視農村環境的整治和保護，在管理上，完全把城區與農村區分開來，缺乏統一規劃，在資金投入、項目實施、部門力量整合上也缺乏統籌兼顧，城鄉一體的整治局面沒有形成，存在城鄉二元分割現象。各地還沒有把環境衛生整治當成一項長期的工作來抓，沒有真正形成良好的長效工作機制，整治工作僅停留在應付性、臨時性的層面，“一陣風”現象比較嚴重。導致了農村環境衛生管理機制不健全，農村環境髒亂差現象較為突出。一是缺乏農村環境衛生管理總體規劃。相關部門工作職能有所交叉，沒有一個總體規划進行統籌，農村環境保護工作很難全面、協調、有序地開展。二是農村環境衛生保潔隊伍力量薄弱。農村保潔隊伍的參差不齊以及機械裝備的缺乏。三是農村環保宣傳教育未深入。受人力、資金等條件限制，保護農村環境的宣傳教育還沒有真正深入到農村。

(三) 機關紙張浪費嚴重。公務員日常工作的大部分時間都是在處理公文。每一件事情如果要處理完的話，都要發好幾個文，既浪費了時間精力，也浪費了紙張。特別是在迎接檢查期間，機關在檔案的列印，材料的準備和裝訂上耗費了大的財力，像這次市委組織部來經委考核幹部，每個幹部都要準備發言稿，發言稿每份要列印60 份，按照人數來算的話，光發言稿這一項就要用掉幾千張紙了，而且列印錯誤經常是會導致整份檔案的浪費。訂閱的報紙有的根本是沒人看的，所有的報紙都是看完就扔，沒有回收利用，不能做到物盡其。

對於基層政府行政管理中出現的這些不足和缺陷，我有以下建議：

(一) 解決行政效率低下、機關機制不全的建議：

1、積極推進行政體制改革，按照精簡、統一、效能原則，擺脫傳統金字塔組織結構的束縛，建立高效、責任明確、運轉協調規範的行政管理體制，這是提高行政效率的基本途徑。

2、加強法制和責任制度的建設，通過改革建立健全法律法規體系，做到依法行政、照章辦事、依法治國、以法法政。

3、提高行政人員的素質，這是相當有必要的。任何事情都要有人來做，要提高行政效率，關鍵是提高行政人員的素質，加大人才培養的投資和力度，制定行之有效的培養措施，讓有真才實學、真心實幹的人發揮作用。只有這樣，行政效率才會提高。

(二) 解決機關紙張浪費的建議

1、制定規章制度嚴格控制紙張的使用，需要向上級機關和領導上報的材料，在檔案格式要求的範圍內，嚴格控制字號大小、行距，在紙的雙面列印後上報。做好紙張的回收利用工作，儘可能的節紙機關用紙，降低公共服務成本。

2、無紙辦公。通常理解為對某一信息從撰稿、核稿、審閱、審批、登記、歸檔及檔案的查閱等全過程都在網上進行，文稿不列印出來。現在的計算機技術發展現狀來看，在技術上實現“無紙辦公”是比較容易的事情。現階段，雖然經委內部也有架設區域網路，但是所有的檔案都還是列印出來，無紙辦公程度低。

七、 實習總結

“千里之行，始於足下”，這七周短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和同事們的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入大學面臨走向社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我師”，我可以向他們學習很多知識、道理。

大學生實習報告3000字 篇12

作為一名新進員工，我是第二個以外部門員工的身份到書店進行實習的。這次實習為期一個月，每天實習時間為中午12點到下午5點，上午在圖書部作協輔助工作，下午5點至6點繼續完成當天輔助任務並作當天總結。在這一個月的時間裡，我對書店的工作、流程有了一定的了解和認識。

一、書店實習內容

未去書店之前就對這份實習滿懷期待。之前去書店都是以顧客的身份，這次角色要作徹底地轉變。xx月xx日下午一點，我開始了在書店的實習。按照計畫，店長徐嚴軍老師將對我進行20個工作日的培訓，在這20天裡，每天都將有一個專門的培訓內容。徐老師向我簡單介紹了書店實習時的一些任務，並著重強調了對圖書的記憶和相關賣點的掌握。望著那一排排、一架架的圖書，想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼，不過在之後日子裡的導購過程中，我才體會到了這樣要求的必要和深意。

作為大愚的視窗，書店直接面向著廣大的讀者人群，在書店的圖書展架中，新東方自己的圖書占了較大的比例，toefl，gre，ielts，GMAT等專架上的圖書每天的需求都很大，新概念系列作為新東方學校一直以來基礎英語課程的教材，也是書店賣得最好的品種之一，這樣，對這些圖書的導購便是重中之重，在之後的學習的過程中，對這些系列的圖書的掌握也成為了我學習的重點。下面是店內工作的大概流程與主要工作內容：

1、圖書的接貨與入庫

據說，沒有經歷過暑期班的（大愚）店員，不算真正的（大愚）店員。雖然受到奧運的影響，但是暑期班的學員仍然很多，而學校學員的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期，而我的實習期也正在這段“繁忙期”內，這樣，我有機會親身體會書店工作的辛苦。店內圖書在這期間內每天的流量都很大，所以幾乎每天都會運來很多書，而書籍的接貨、入庫這一環節就成了最鍛鍊人的環節，勞動強度很大。圖書從需求到入庫的一系列環節是這樣的：需求>申請>批准>作單>報單>接貨>清點>上架入庫。其中，我能接觸到並經常參與的是“接貨>清點>上架入庫”。

首先，接貨就是將圖書由車上卸下，當然僅僅是卸下還不夠，必須將同一種書擺好在一起，並且要大概記住什麼書在什麼位置，這樣才能更好地進行下一步——清點。清點，也就是對單，逐一清點發來的貨是不是自己要的貨，有沒有少或多，版本價格是不是清單上要的，一般要求的是書號也要對才行，但因為經常來的都是本版書，熟悉的貨，對得也快，書號也就不用那么仔細的看了。作為店員，對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數，並且要及時地補架。所以，當來貨清點完後要將書店書架需要的書找出，放在專門的拉車上，拉到3樓店內補架，其它的書則要入庫了。書店的地庫在地下一層，空間不大，但是裡面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。這段時間除了書店店內圖書的大流量外，外賣也加大了圖書的流量，所以書店又臨時申請了一個分庫。

2、貼磁

從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進行“貼磁”。所謂貼磁，就是將專門的磁條貼上在圖書靠後頁碼部分的夾縫裡，這也算上是一種安全措施，防止圖書被盜。如果圖書未經消磁就要被帶出書店，門口的掃瞄器會自動發出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書就可以補充到書架上了。

3、圖書的上架與擺放

圖書上架擺放也有一定的講究，有的圖書要特別推薦，這時會單獨為其專架陳列、封面向外，或在醒目的位置運用貼海報、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來尋購的圖書，如toef1系列等，則一般採用書脊向外的方式擺放。有時候一些擺放方法會綜合運用在一起，以達到更好的實際效果。

有時候，拉上來的補架圖書數量多一些，扎一看書架上真的沒有地方擺了，但是經過合理的組合、技巧的安排，突然會發現有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點的時候會覺得很神奇。

4、導購

導購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書品種等的學習效果如何都在導購的過程中集中體現了出來。同時，在這個過程中，店員將直接面對顧客，店員的一言一行都將代表大愚書店，所以我也學到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導購的過程中，有些顧客會有很多問題，他們希望能從店員這裡了解到對於他們（或他們的子女）來說，選擇什麼樣的圖書更好、更適合等等。剛開始導購的時候我很不自信，顧客的期待越大，責任越大，感到的壓力也越大。

隨著導購次數的增多，以及對圖書產品等的進一步了解，漸漸的自然起來，並投入了進去，而且學會了從顧客的角度出發，簡單地舉兩個導購過程中的例子：一位老者想為其現讀初二，計畫於高三考托福的孫子買關於托福的書，想聽下我的建議，我建議他首先孩子要打好辭彙的基礎關，另外還要對托福考試的題型等有個整體的把握了解，最後我還向其推薦了“gre紅寶”及其輔助的“17天搞定gre辭彙”，因為孩子將來要在美國讀大學，必須掌握相當可觀的辭彙量才能在課堂上以及平時的生活中完全沒有障礙。

另一件事情是，顧客想為孩子買新概念2的教材，我在向其推薦輔助資料“全新全繹+小題大做”時，仔細為其分析了孩子的實際情況，其孩子開學讀初三，課業比較多，時間不是很充足，所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學習筆記等的時間，而“小題大做”沒有時間就不必買了。當然，不是每次導購都能成功，很多時候面對顧客的問題無從回答，還要去尋求“老人”們的幫助。

5、其他店內工作

隨著暑假班的開學，書店展開了外賣活動，外賣很辛苦，xx月xx日的外賣應該是最辛苦的了，整個書店忙碌了一天並且又是一晚。第二天又是接著開始，我周一過來的時候看到信箱里市場部同事做的flash，感覺自己當時應該在場的，幫不上大忙，但是可以去分擔。與此同時，書店也有些新的店員的加入，我也開始更多地去分擔一些其他的工作。

書友會會員登記。大愚書店的會員可以享受8.8折的優惠（國外原版圖書除外），並且可以積分，在全國的大愚書店可以通用。成為會員的方式有：3元工本、購物滿50元、學員免費、員工免費等。人多的時候可以先登記下卡號，然後簡單輸入甄別信息，儘快登記下一位，之後空閒時再進行信息補充。3元工本費辦卡要貼小票底根，滿50的要出示小票，學員要登記學號。

開具發票。因為要改換機打發票，對一些遠處顧客進行詳細的登記，以便之後開發票後郵寄給顧客。

輔助收銀。收銀處超過3人時主動協助收銀員，做一些輔助工作，提前提醒顧客出示聽課證或會員卡，消磁，打包，裝袋，禮品（新東方圖書滿99元＋1元送原價3.5元筆記本；新東方圖書滿199元＋1元送原價19元大愚文化衫）。

二、收穫與感悟

1、收穫、總結

在書店，我對新東方本版圖書有了更多的接觸，新東方圖書出國留學培訓系列賣得一直很好，主要是新東方老師作者對該領域研究得很深入，一般新東方學員也會來買自己喜歡的老師出的書，應該是出自於一種信任。新東方學校課程所需教材也是店內賣得較好的書，如：新概念系列、PETS系列、朗文語法系列等。大愚圖書勵志系列賣得也不錯，這也可能是學員想對自己喜歡的老師做更多了解的原因。對於英語讀物，來買的學生不是很多（據我觀察），多做臨時翻讀，倒是家長來為子女選購的多一些，但也多僅限於能引起學生閱讀興趣的書，如：《哈里波特系列》等。音像產品方面，一些能練習口語和聽力的經典影視很受歡迎，如：《亂世佳人》、《魂斷藍橋》、《阿甘正傳》、《老友記》、《越獄》等，明日東方的《新東方背單詞》口碑也很好。

相對而言，新東方的四、六級圖書有待改善。辭彙書類中星火的很受歡迎，星火辭彙類圖書的整體設計、版式安排、詞條內涵等都值得學習借鑑。新東方四、六級的圖書雖然展開了促銷並專架擺放，但在我觀察的時候選購的人依然很少。同樣，新東方考研系列圖書也不是很熱賣。我想這些與星火的專研辭彙和王長喜的精專試題是有關係的。與此同時，原版引進圖書專架上的圖書問津的人也相對很少，一些原版書從外觀上顯得已經很舊，價格是一方面原因，我想還有就是來大愚購書人群中大多還是為出國、考試等暫時利益，能安心閱讀大部頭英文原著的不是很多。另外，我還發現，來書店直接求購小語種圖書的顧客也大有人在，書店雖然有諸如日語、法語、韓語、德語等的圖書，但是圖書品種不太多，往往不能滿足一些顧客的選購。

店內期刊方面，我在店面的時間內發現購買期刊的很少，書店曾做過與書友會會員卡綁定的促銷，雖然有一定的進展，但是由於是為了書卡，能真正閱讀有待懷疑，而且這種行為本身就讓人覺得賣得不是很好。我做過思考，首先從期刊的定位上，中學版自然是應該包括國中和高中階段，但有讀者反映我們的中學版總體難度水平偏向於高中，對於國中生來說閱讀難度較大。而據我了解，高中生中的課外英語閱讀人群遠遠少於國中的，國中這一部分的潛在讀者數量非常的大，關於期刊的定位是否可以進一步的細分，不知道期刊部的同事是否考慮過這一點，當然這只是我個人的一點看法。

2、感悟

走進書店，會發現在書店的收銀處後面有著這樣一句話，“追求卓越，挑戰極限”。我想這句話不僅僅適用於這裡，每個行業，每個崗位都應有這樣地追求。工作之間總能找到相通的感悟。

一個月的時間說長不長，說短也不短，是書店加深了我對大愚的了解與親近感。書店就是大愚的前沿陣地，其他部門都是後方，從後方的不同部門開到戰場，大家戰鬥在一起。這其中固然充滿著汗水，但更多的是大家一起工作時收穫的快樂。

大學生實習報告3000字 篇13

xx年11月至XX年1月，我在中國人壽保險公司青島分公司實習了兩個月。中國人壽保險股份有限公司是中國大陸最大的專業商業人壽保險公司，也是mainland China第一家同時在美國和香港上市的金融企業。在被Euromoney評為“亞洲最佳保險公司”，在入選世界500強企業，排名也大幅上升。

中國人壽保費收入、總資產、客戶規模、市場份額連續八年位居行業第一。中國人壽長期忠誠客戶1。6億，短期保單客戶1。5億，為6億多人提供壽險。我的實習部門是公司的培訓部。培訓部門的職責是為公司的保險銷售人員（即現場工作人員或業務員）提供系統的、專業的培訓，幫助他們掌握銷售方法，提高銷售技能，從而提高公司的業績。

（一）行銷工作的重要性和特點

人壽保險是指保險人對被保險人因意外事故、意外傷害、疾病、衰老等原因導致的身故、傷殘、喪失勞動能力或退休責任支付保險金的一種保險方式。因此，以壽險為主的保險公司提供的產品具有無形性、同質性、廣泛多樣性和分散性的特點。

而且人壽保險往往涉及到人的老、死、病、殘等等。在中國儒學轉型中，大多數人都不敢談這些話題。因此，即使人們有巨大的保險需求，也很少有人主動購買保險產品。這就要求我們的人身保險業務員向客戶介紹保險產品，引導客戶發現自己的需求，激勵客戶實現自己的需求，推廣公司的保險產品，提高公司業績，提升公司形象。保險推廣是保險公司生存的前提。

人壽保險的促銷有一些特點。

第一，促銷以服務為導向。這種服務表現為：第一，在客戶購買之前，銷售人員要幫助客戶設計保險計畫，根據客戶需求選擇合適的險種；其次，客戶購買後，根據客戶保險需求的變化和新險種的出現，幫助客戶調整保險計畫，確保財務穩定；再次，當保險事故發生或期限屆滿時，主動幫助客戶索賠或提供這方面的諮詢服務。

第二，保險工作需要豐富的知識。壽險本身就是契約，是家庭經濟計畫。它不僅涉及法律、稅務、醫藥、金融投資、社會學等方面的知識，還涉及客戶的家庭情況、收入狀況、未來經濟計畫和投資方向，以及客戶的心理狀態和消費習慣。

第三，促銷意義重大。人壽保險是幫助他人追求幸福生活的保障。銷售人員在促銷中處處為客戶著想，為客戶提供優質的保單，讓客戶在遭遇不幸、渡過難關時及時獲得資金幫助，自然會受到人們的尊重。

第四，促銷靈活自由。人壽保險推廣可以由保險人根據自己的情況選擇工作時間、對象和地點，並根據自己的計畫自由調整安排。

第五，促銷也有獨特的工作程式和要領。因此，任何一家壽險公司都非常重視保險業務員的培訓和發展。

（二）中國人壽保險公司的培訓體系

公司有專業的分步培訓體系，包括員工基礎學院、成功創業學院、高級幹部學院、終身學習學院，有系統的培訓和專兼職講師。具體來說，公司培訓部組織的培訓包括：新人培訓、人脈培訓、崗位調動培訓、業務經理晉升培訓、代理資格考試培訓、ptt（兼職講師）培訓等。

而外勤人員則返回各自的地區進行單獨培訓。可以說，培訓是從外勤人員入職第一天起就伴隨著他們的成長。公司的培訓內容相當全面，從中國人壽的歷史和禮儀到客戶發展、條款解釋、人員增加、銷售理念介紹等等。中國人壽煙臺分公司開業以來成績斐然，這與他們優秀的培訓團隊是分不開的。公司培訓部門的老師為現場人員搭建了良好的培訓框架。

（三）中國人壽煙臺分公司培訓框架

1、培訓需求分析

因為保險是服務行業，技術沒有專利，所以為了防止偷師現象，通常會有內部人員進行需求分析。他們通常會通過面試或問卷的方式了解公司的現場人員需要什麼培訓，然後結合公司的目標來制定培訓內容。

2、培訓設計

每次培訓課前，培訓部門的老師都會先寫出本次培訓的預期效果，描述學員需要掌握的技能和知識，或者需要改變的態度，以及學員的學科表。提前一周通知各地區人事經理，讓他們通知所有學員準時到達。培訓教師也要安排培訓課程，聯繫講師；與酒店協商場地；準備好培訓需要的各種文章。

3、培訓實施

每個培訓班的前半天是班級活動。教師主要介紹學習的目的和學習中應該注意的問題，以激發學生的學習興趣。然後把班級分成幾個小組，給每個小組提供一張宣紙和幾支彩筆，讓他們給自己的小組命名，設定歌曲和口號，選出組長，然後開展一些小活動，互相競爭合作。課程一般採用多媒體教室授課，穿插一些小遊戲來調節氣氛。

4、培訓評估

培訓部的老師要每天總結培訓情況，也就是每天把培訓情況反饋給各區，讓區裡的人事管理員了解學生的學習情況；培訓部老師準備了講師反饋表。學生給每個講師打分，然後反饋給講師，幫助講師逐步提高教學內容和技能。此外，培訓結束後一周，各區人事管理員將學員情況反饋給培訓部門，培訓部門將對下一次培訓進行調整。

（四）我的建議

但是在中國人壽青島分公司實習的一個月中，我也發現培訓中還存在一些問題，值得進一步探討。

第一，訓練任務太重。在我一個月的實習期間，公司進行了六七次培訓課程，分別是11月份的新培訓課程和銜接班，11月份的常規培訓課程，11月份的代理資格考試培訓課程，11月份香港中路分公司的新培訓課程，12月份的代理資格考試培訓課程，業務經理晉升培訓課程，ptt（兼職講師）培訓課程，以及“創造非凡”銷售部在成都的培訓課程。

二是培訓管理不足。我認為中國人壽保險公司的培訓管理需要改進。眾所周知，保險公司有一種偷老師的行為，就是其他保險公司的人來你公司培訓班，拿走你公司的精華。中國人壽的培訓班沒有班證，任何人都不難渾水摸魚，尤其是新來的班。

這個問題我覺得有兩個解決辦法：第一，培訓部要有照片，姓名，編號等。但這需要一定的成本；第二，上課開始，各區的管理員或介紹人會帶新人。因為每個班人數不多（40~50人），帶領班級的老師可以很快認識大家，一定程度上可以防止偷老師的現象。

（五）我的實習經歷

兩個月的保險實習不僅獲得了一段快樂、充實、難忘的時光，還學到了書本以外的知識，獲得了打開社會大門的五把金鑰匙：

第一把金鑰匙：真誠

“真心，石頭開”，人在陌生的環境下，有什麼可以用來打開別人的心扉，得到別人的認可？真誠！我記得我人生的第一天，離開人力資源部會議室的時候，被一個態度嚴謹的人領進了個人業務部，於是我憋屈著冷靜下來，因為陌生的面孔和新鮮的環境即將闖入我的世界，我也不得不撞上他們熟悉的環境。

然而這種心理十分鐘後就消失了。寬敞明亮的辦公室，適當的溫度，友好真誠的同事，親切的問候，友好的微笑，一串串的歡迎詞，頓時讓我感動，我在辦公室里感受到了一絲甜蜜——真誠！從那一刻起，我明白了為什麼保險公司把誠信放在第一位。誠信是生存的前提，誠信是發展的根本！公司就是這樣，做人也是這樣。所以，一個簡短的微笑，問候，求教，就成了我這個月的執業行為準則。我覺得真誠應該是實現自我價值的第一步！

第二把金鑰匙：溝通

在保險公司，部門，個人，都要有分工合作。在我的實習部門，我認為每個成員都有很強的獨立工作能力，但合作精神無處不在。分工的同時需要溝通，否則既定目標無法實現，工作無法做得更好。新人犯錯很自然。我什麼都做的很好，雖然還是會犯一些錯誤，覺得心慌，但是我會和部門的同事溝通，及時得到他們的幫助！

第三把金鑰匙：激情和耐心

激情和耐心就像水火不容的較量。往往火的激情很容易被水的耐心控制，工作也是如此。這是激情和耐心必須並存的東西。剛進辦公室的時候，心情很激動。這應該是我想像了很久，害怕，期待的社交生活。學者常說大學是半個社會，所以這是一個完整的社會。雖然我還沒有資格做社會人，但我已經以一個完整社會人的心態接受了這個月的考驗。

激情有點誇張，但是這個月我是帶著激情結束的。但是，除了對工作的熱情，我深深體會到了耐心的重要性。有激情無耐心的工作是浮躁的，有耐心無激情的工作質量是低劣的。尤其對於實習生，很多人說實習類似於“做家務”，做衛生，整理辦公室檔案，複印，打字，傳遞檔案......來公司之前，心理準備充分。在動員大會上，書記教我們把每一件小事都做好。我們在部門做的工作越多，學到的東西就越多。我覺得同事交付的工作越多，說明他們對我的重視和偏愛越多。

第四把金鑰匙：創新

每個人都可以學習技術，但創新只屬於你！這是實現自我價值的最好方式。每一個方案的設計，每一項工作的開展都離不開創新，這是我對我們部門所有成員力所不及的。所以，我在做工作的時候，難免會走一些彎路，但是做得並不完美。感謝經理和同事的指導，我不會陷入困境。保險公司一直是招人才，招人才的地方。

所以當你進入生活時，你覺得自己進入了精英聚集的殿堂，你深深地感到自己的知識匱乏，這不僅表現為專業知識，也是綜合知識需要提高的地方。學習是專業化的，側重於對一個項目的研究和掌握。課程一般採用多媒體教室授課，穿插一些小遊戲來調節氣氛。

（五）培訓評估

培訓部的老師要每天總結培訓情況，也就是每天把培訓情況反饋給各區，讓區裡的人事管理員了解學生的學習情況；培訓部老師準備了講師反饋表。學生給每個講師打分，然後反饋給講師，幫助講師逐步提高教學內容和技能。此外，培訓結束後一周，各區人事管理員將學員情況反饋給培訓部門，培訓部門將對下一次培訓進行調整。

大學生實習報告3000字 篇14

20xx年6月27日到8月5日，學校把我們班安排到烏當區政府實習，我被分配到了烏當區政府辦的經研室。在這個炎熱的夏日，我付出了汗水和努力，見到了不少東西，也學到了很多，感悟到很多，這個夏日注定會讓我終生銘記。 在這一個半月的時間裡，政府辦針對我們這批實習生專門召開了兩次會議，老師也多次來到我們的實習單位檢查我們的實習工作，對我們千叮呤萬囑咐，我深刻的體會到了烏當區政府和老師對我們的高度重視。從實習開始，我就不斷地告訴自己要明晰自己的實習任務，好好把握這次來之不易的機會。首先、要了解烏當區政府辦公室內設機構的設定、職責、重點工作及管理模式。進一步加深對行政管理理論知識的理解，進一步熟悉行政管理理論和技能在實踐中的套用。以讓自己理論知識更加紮實，專業技能更加過硬，更加善於理論聯繫實際。

其次、強化紀律意識，仔細觀察，培養良好的職業道德和正確的就業觀。通過此次實習，要鍛鍊艱苦奮鬥的精神，踏踏實實的工作態度和團結協作的能力，培養勞動意識和職業素質。學習如何處理人際關係，如何待人接物，開闊視野，增長見識，在實踐中了解社會，為走向社會打下堅實的基礎。

再次、在實習中探索個人職業目標和定位。通過實習了解政府各類崗位的職責、工作內容。在此過程中一邊工作，一邊積極思考，考察個人興趣所在，能力所長，以及將來希望達到的職業目標為個人職業目標和職業定位設計打好基礎。 最後、熟悉工作單位的工作模式，為畢業論文實際資料和素材。積極融入單位，多和同事接觸交流，感受單位文化，努力做到“腦勤、嘴勤、眼勤、手勤、腳勤”，仔細觀察，發現問題，善於總結。藉助此次機會，收集相關資料，為大四的論文撰寫做好準備工作。

我所在的經研室共有四名工作人員，一位是辦公室的負責人慧姐，令人欽佩的是她擁有高級會計師的資格證，這對很多從事會計專業的同學來說都是很難取得的;一位是副區長的秘書王哥，他的特點就是愛好鍛鍊身體，每天走半小時的路上班，中午不休息還要打場籃球，但是工作兢兢業業，一絲不苟，文筆很好;還有一位廖哥，他被辦公室抽調去搞拆遷工作了，所以一般不在辦公室;最後一位就是比我們大兩歲左右的陳瀅姐姐，她是兩年前的選調生，對我們十分關照。據我了解，經研室的主要工作任務就是收集各鄉鎮、各部門的相關資料，編輯和出版烏當區政府公報;收集、整理、總結有關的經濟數據和經濟資料，並撰寫有關的檔案和經濟報告等。“一滴水可以折射出太陽的光芒、細小的沙石包含著千千大千世界”，處處留心都是學問，這一個半月的實習期間裡，我擺正自己的位置，每天很早地來到公室，主動打掃衛生、清理垃圾、整理資料;我也做了接聽電話、列印複印檔案、收發傳真、打錄資料這類基本工作;但是，受益最多、最得到鍛鍊的還是在辦公室各位前輩的指導下，參與了《烏當區政府公報》電子版的編排、三創一般資料的整理、《20xx年上半年烏當區政府工作報告》的撰寫、《20xx年上半年烏當區政府堅強工作總結》的撰寫、《20xx年上半年度禁毒督導工作總結》的撰寫等工作，受慧姐、王哥的安排我還獨自完成了《關於辛苦指數學習心得》和政府辦王主任《述職述廉報告》的擬寫工作。

通過這一個半月的實習，我仔細觀察、虛心請教、把自己所學的知識運用於實踐，深入實際體會了政府工作的“酸甜苦辣”，獲得了不少的感悟，也使自己得到了很大的進步，為以後的發展指明了方向。

首先、通過以政府辦各位前輩的交流我獲得了不少的感悟。在實習期間我先後與我們科室的慧姐、王哥等進行過真誠的溝通與交流;跟辦公室的陳主任、應急辦的王主任聊過天;也通過會議的形式和辦公室王主任等進行過交流。通過各種形式的溝通交流，我從他們身上學得了工作積極認真的態度和為人處世的方式。從慧姐身上我學到了，不管能否進入公務員系統，任何工作都要講誠信，要勤奮好學，講上進，政府工作尤其需要的就是這種精神。領導要求的各項工作任務，無論出現任何狀況都要按時完成。從王哥、應急辦王主任身上，我看到了自己的很多不足，無論是書法、寫作水平、待人接物的方式、還是幽默感我都與他們有不少差距，而且在王哥的身上我還體會到了健康的身體能夠促進工作的更好完成。通過兩次的座談會，我還感受到了我們每個人，尤其是想加入公務員系統的同學，要不斷加強自身的責任意識，強化社會責任感，要通過不斷學習，不斷的總結，不斷的提高自己來對社會有所貢獻，從而實現自我的價值。

其次、通過對政府工作方式的觀察我也有很多的感悟。就算是打個電話都非常的講究，當向各單位通知會議或者向各職能部門要取相關數據和資料時一定要詢問對方的全名，做下記錄，以便明晰責任，追究責任。從這些都可以看出政府工作要細緻入微，不能有半點馬虎。另外，由於政府工作不是一成不變的，不是任何時候都會有具體的工作給你做。所以，在工作方式上要學會有“張”有“馳”。在有具體工作任務的時候，要學會團結同事，要會虛心請教，要實幹加巧幹，認真、有效率地按時完成各項任務。在沒有工作任務的時候，要會利用自己的工作時間，合理計畫、合理安排，收集整理各方面的信息和資料，積累相關的知識和經驗。

再次、通過實際工作我對政府辦的主要工作職能有了更深的了解。政府辦的主要工作就是政務服務，當好區政府領導的參謀助手，做好“三辦”(即辦文、辦會、辦事)、“四服務”(即服務領導、服務基層、服務民眾、服務項目)工作，我所在的經研室主要就是要搞好辦文工作，圍繞中心工作、領導關注的重要事情以及基層的實際情況，高質量地做好文稿起草、信息報送和公文處理等工作，充分發揮好以文輔政的作用。

最後、通過參與了各類政府工作報告的撰寫、通過與慧姐、王哥們的交流，我在公文寫作上學到了許多技巧。政府公文要注重寫實，增強信息的可信度和說服力，要吹糠見米，擠乾水分，用事實說話，讓主題從客觀事實中自然而然流露出來，要克服表面化，不隨意拔高或貶低，做到有真意，去粉飾，不做作，不賣弄;要提高文字水平，語言要準確，簡練，生動，樸實，多用短句，少用長句;要提高綜合素質，多讀，多寫，多思，吃透上級精神，領會意圖，了解動態，掌握基層情況，了解各地信息，廣泛涉獵政治，經濟，法律，管理等等方面的知識，要從眾多優秀文章裡面吸取養分，厚積薄發。藉助實際的工作我的寫作水平和寫作效率得到了顯著的提高。

在實習期間，我除了看到、感受到了政府工作積極的一面外，也發現到了政府工作還有一些不足之處、一些不合理的地方亟待改變。

第一、需要加強科學決策、避免決策失誤。我參與了一次辦公室的打掃工作，那裡面全一次大型活動剩下的物品的，大捆大捆的廢棄宣傳資料、幾百套印有活動標語的帽子和T恤、幾箱的拐杖、幾大袋的雨衣，還有有十多箱過期了的礦泉水。這些資料和物品大都不能再用了，看著這么多精美的資料和宣傳冊浪費我感到十分的可惜，我深刻的體會到了做好行政決策的重要性，所以在做出決策之前，一點要收集好相關的信息，共同商議、共同討論，諮詢專業人士，增強決策的科學性。

第二、急需理順各部門的職能，明晰各成員的責任。我們經研室的幾個成員都身兼幾項工作，王哥是副區長秘書、陳瀅姐姐又是三創一般辦公室的成員、廖哥又是“奶牛場”拆遷工作組的成員，所以這種多個領導、多頭管理的現象，不僅加重了工作人員的負擔，而且降低了行政效率。而且，在我們在向統計、財政、發改等各職能部門要經濟數據的時候，發現相互推諉現象嚴重，使工作難以推進。

第三、要強化責任意識，轉變工作作風。由於政府工作的間斷性，不是任何時候都會有具體的工作任務做，有時候很空閒，所以很容易發現一些成員在上班時間看電影、玩遊戲，作為政府公職人員這是不應該的。公務人員應該加強自身的責任感，明晰自己的職責，要懷著為民服務的思想，珍惜工作機會，把握工作時間，利用辦公室豐富的資料，不斷提升自己的知識水平和專業技能，打造學習型組織。

第四、要改變鋪張浪費的習慣，打造節約型政府。在我實習的一個多月里，參與過政府的幾次接待工作，發現不管接待對象是誰，就算是自己辦公室的聚餐都用地是茅台酒，而且每次都是拿很多瓶。還有每次的區長辦公會議，對每位議會人員都要印發相關的資料，資料數量很多，再加上議會部門及人員較多，所以每次都要耗費大量的紙張，要大量的人員來印發和整理這些資料。在日常的政府工作中應該樹立勤儉節約的理念、轉變工作方式，採取無紙化辦公、辦會，在沒有必要的地方，一定要杜絕高消費，打造節約型政府。

第五、要徹底消除文牘主義、提高行政效率。我在實習期幫助陳瀅姐姐整理過三創一辦的資料，都是在上級將要檢查驗收的時候才突擊整理，加班加點的收集資料、資料資料，而且在我撰寫各類報告的過程中，發現很多內容都是是子虛烏有、一些工作都沒有做。必須轉變這種文牘主義的思想，要把主要的精力落實到各項工作任務的落實上，提前部署、提前準備。要實幹加巧幹，精簡會議並消除不必要的會議，切實提高行政效率。

一個半月的實習期，一轉眼就結束了。我非常感謝分院老師、經研室的各位前輩和烏當區政府，謝謝教給了我們很多學校里學不到的知識，謝謝給我么提供了這么好的實習機會，使我們學以致用，拓寬了視野、增長了見識，在實踐中得到了鍛鍊，在以後的學習和工作中我已經明確了自己的奮鬥方向，我會更加努力，同時我也相信我的人生正在翻開新的一頁!

大學生實習報告3000字 篇15

為期六周的實習期結束了，我在這六周的實習過程中學到了很多在學校課堂上根本學不到的知識和技能，應該說是受益頗深。在具體的實習過程中，我了解了國家機關的相關職能，細化了一些課堂上的知識，對自己的學習和生活也有了一些思考。

在實習過程中，我做到了一次不落，全勤到位;中間還加班兩次，出差一次共三天;與單位的工作人員打成一片，說來真正體驗了具體的實踐工作。

一、實習單位的基本狀況

我這次實習的單位是大連市人民檢察院反瀆職侵權處，從開學初一直到4月7日，共經歷了六周。檢察院實習報告。

反瀆職侵權處主要是為了處理國家工作人員犯瀆職罪、利用職務侵權罪而設立的。從我國現行刑法和刑事訴訟法以及相關的司法解釋的有關規定來看，反瀆職侵權處主要負責四十多個罪名的偵查工作，是具有很強專業性質的檢察機構。

大連市人民檢察院反瀆職侵權處是主要職能是負責對全市檢察機關查辦國家機關工作人員瀆職犯罪和國家機關工作人員利用職務實施的非法拘禁、訊逼供、報復陷害、非法搜查的侵犯公民人身權利的犯罪以及侵犯公民民主權利的犯罪等案件的偵查、預審工作的指導。

還負責重大瀆職侵權犯罪案件的偵查;直接立案偵查本地區重大瀆職侵權犯罪案件;組織、協調、指揮跨地區的瀆職侵權犯罪大、要案件的偵查及個案協查工作;協調、指導全市涉外及跨區、縣瀆職侵權案件工作;研究分析全市瀆職侵權犯罪的特點和規律，提出懲治對策;承辦區、縣人民檢察院瀆職侵權檢察工作中疑難問題的請示事項;研究制定全市有關瀆職侵權檢察業務工作的規定。

二、實習過程的主要情況

我進入反瀆職侵權處實習，主要從事的是一些法律文書的處理，跟隨偵查人員辦理一些案件，以及一些協助性質的工作。在此期間，我認真學習了有關瀆職、侵權類犯罪的具體規定，明確了這兩類犯罪的立案標準，了解了國家機關在偵查犯罪方面的一些技術手段和工作流程。

(一)學習瀆職侵權案件的具體規定

剛進入實習單位，單位領導向我們介紹了一些關於反瀆職侵權處工作的基本情況，又給了我一本關於反瀆職侵權工作的手冊。我認真學習了有關反瀆職侵權案件的一些細節情況。檢察院實習報告。

通過學習，使我對於課堂上有關這一類罪名的相關情況有了更細化的認識，對於瀆職侵權罪的認知程度加深了。

(二)法律文書處理

在實習期間，我協助處理了大連市各基層檢察院反瀆職侵權科的立案報批表;負責錄入一些預立案案件的基本狀況;協助列印記錄一些詢問和訊問筆錄以及一些其他的基礎法律文書工作。

實踐中的檢察文書與我所學習的司法文書課程有很多相通的地方，有些有區別，但基本大同小異。對於筆錄的記錄，我覺得我還是缺少實踐經驗，不知道該記那些語言，不該記錄那些語言，不能不說是一種遺憾。

(三)協助辦案人員辦理相關案件

實習過程中，我跟隨檢察人員辦理了一起稅務人員瀆職案件，一起司法人員瀆職案件，一起海關工作人員瀆職案件等。值得一提的是，還接觸了一起跨地區的重大侵權案件。

通過跟隨辦案，我深知實踐與理論的差別。理論是系統化的，而實踐中的案件由於時間地點的差別，可以說是非常凌亂的，沒有豐富的經驗和能力是根本拿不下來的。

三、專業知識在實習過程中的套用

我在學校學習的是法學專業，可以說是面面俱到式的學習。但由於人民檢察院瀆職侵權處立案管轄的瀆職侵權類犯罪包括刑法分則第四章規定的國家機關工作人員利用職權實施的侵犯公民人身權利、民主權利犯罪和刑法分則第九章規定的瀆職犯罪，所以對於我在反瀆職侵權處的實習工作具有實用價值的，主要包括刑法和刑事訴訟法。

首先，刑法中關於這些罪名的構成和認定，對於認定犯罪是非常有指導意義的;刑事訴訟法中關於人民檢察院獨立偵查案件的管轄範圍是反瀆職侵權處工作的依據，關於偵查的程式規定，詢問和訊問的方式和證據等，都是與實際相結合的。

其次，由於刑法本身調整的社會關係就極為複雜，而且國家職能的廣博，使得偵查瀆職、侵權類犯罪時需要套用許多學科的知識，如會計、稅務、交通等等。在處理相關的一些案件中，我明顯感覺到其他專業知識對反瀆職侵權工作的重要性。如果對於這些知識不夠了解，那么就看不出問題，說不定就成了一個外行。

最後，在法律文書的處理過程中，感覺到實踐中的法律文書比起書本上的文書類型要多的多。雖然文書格式各異，但與課堂上所講的也是大同小異。

四、實習過程中發現的問題及其原因和解決途徑

由於瀆職侵權類案件的複雜特徵，加之我們國家體制的一些不完善，使得在處理瀆職侵權案件中產生許多問題。結合我的觀察，發現了如下的一些問題:

首先，對於案件的後續工作做的不夠。偵查人員偵查完以後，對於案件出現的原因等許多方面不作處理，沒有及時向一些單位提出司法建議，對於犯罪的再預防不利。

其次，在辦案過程中，對於現代科技手段的套用還不完善。在我實習期間，正值遼寧省全面推選詢問訊問過程全程錄音錄像，但是在跟隨辦案過程中，發現這些技術設備不完善，而且相應的軟體程式不是很先進，技術人員的技術手段也不熟練。

最後，在跨地區辦案過程中的效率不夠高，在這次實習的出差過程中，我發現行程那么遠，只是核實幾個問題，等回來後，過幾天還得過去，執法效率不是很高，而且浪費了國家的司法資源。

當然，實踐中的問題不止這些，這些只是我看到和感覺到的。分析其中的原因，不外乎如下:

一是辦案人員有一種“事不關己，高高掛起”的態度，只管自己所辦的案子中的問題，而對於引發犯罪的原因的事項不關注，怕得罪別的機關和人員。

二是培訓和學習體系不完備，技術人員的學習和培訓沒有跟上時代。而且由於技術人員的技術單一，不能適應案件錄音錄像的專業特點。

三是地區合作不強。異地司法協助的功能沒有發揮好。

針對出現問題的原因，應當從以下三個方面入手，逐步解決和消除這些問題:

完善辦案人員的職責，對於辦案人員的職責，不但要對其偵查案件的活動，還要針對其辦案所接觸到的問題。在案件中發現容易出現犯罪的地方，讓辦案人員給予司法建議的職責;加強案件處理完畢後的再預防工作，防止同類情況的出現。

加強技術人員的學習和培訓，從政策和紀律上要求其與時俱進的學習，對於跨專業的知識要求其儘量掌握。

充分加強地區司法合作，對於不需要異地辦理的案件，儘量利用當地的司法資源，同時對於對方的司法協助要求也予以配合。

五、實習體會

這次實習，我真正接觸到了法律工作的一部分，提高了自己的實踐能力和認知水平，更使我明白了一些道理，體會很深。

(一)在課堂中一定要刻苦學習理論知識，應當明白“書永遠都不白讀”的道理。現在許多同學都說，實踐與理念是不同的，書上講的在實踐中是用不上的，看書沒什麼作用。從我的實踐來看，課堂知識對於從總體上把握工作的方向，對於某些工作的指導作用，是實踐所不能代替的，加強課堂知識的學習，對於工作是很重要的。

(二)理論知識必須通過實踐的檢驗和認可，這樣才能與實踐結合，才能更好的指導實踐工作。雖然實習單位的工作，我在課堂上都有所聞，但到實際中，才發現，現實還是很複雜的，不是說光憑一些框架式的理論就能解決的。參加實踐對於理論知識的學習和深化，是很有幫助的。

(三)現代科技對於處理實際問題作用太大了。在這次實習中，我們查閱案件，都是通過網路，辦案自動化不但節約了時間，而且對於處理案件也不無裨益。全程錄音錄像，提高了案件的透明度，對於司法文明的發展具有極大的促進作用。辦公自動化、網路化，提高了效率，節約了國家資源。

(四)必須擴展知識面，增強綜合素質。這次實習中接觸的案件，與其他各門科學都有聯繫。在查帳過程中，會計、稅務的知識顯得極為重要，不明白，就不懂;交通、海關知識對於了解當事人所處的環境，對於案件的偵查對有幫助。加強綜合技能的培養，擴大知識面，可以切實的開展實際工作。

大學的最後一個暑假，我去區檢察院實習，時間是從xx年七月十六日至八月九日。實習期間努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化，儘量做到理論與實踐相結合，在實習期間能夠遵守工作紀律，不遲到、早退，認真完成領導和檢察人員交辦的工作，得到院領導及全體檢察幹警的一致好評，同時也發現了自己的許多不足之處。

此次實習，主要崗位是審查起訴科，因此主要實習科目是刑法和刑事訴訟法，也涉及一些其他私法科目。在實習中，我參加了幾起案件的開庭審理，認真學習了正當而標準的司法程式，真正從課本中走到了現實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活，細緻的了解了公訴起訴的全過程及法庭庭審的各環節，認真觀摩一些律師的整個舉證、辯論過程，並掌握了一些法律的適用及適用範圍。

跟隨幹警提審，核實犯罪事實，探詢犯罪的心理、動機。真正了解和熟悉了我國的公訴程式及法庭的作用和職能，同時還配合公訴人員做好案件的調查筆錄和庭審筆錄，做好案卷的裝訂歸檔工作。

實習期間，我利用此次難得的機會，努力工作，嚴格要求自己，虛心向領導和檢察幹警求教，認真學習政治理論，黨和國家的政策，學習法律、法規等知識，利用空餘時間認真學習一些課本內容以外的相關知識，掌握了一些基本的法律技能，從而進一步鞏固自己所學到的知識，為以後真正走上工作崗位打下基礎。

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏，剛開始的一段時間裡，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多么少，這時才真正領悟到學無止境的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的，就是我們的法學教育和實踐的確是有一段距離的。

法學是一門實踐性很強的學科，法學需要理論的指導，但是法學的發展是在實踐中來完成的。所以，我們的法學教育應當與實踐結合起來，採用理論與實際相結合的辦學模式，具體說就是要處理好三個關係:即課堂教育與社會實踐的關係，以課堂為主題，通過實踐將理論深化;暑期實踐與平時實踐的關係，以暑期實踐為主要時間段;社會實踐廣度與深度的關係，力求實踐內容與實踐規模同步調進展。

在實習過程中，也發現法律的普及非常重要。我國政府為推進法治建設而進行的多年的普法教育活動，取得了很大成就。人們的法制觀念、法律意識都有了很大的提高。

但是在普法的深度與廣度上還有一些不足。比如有些時候，人們對有些法律條文是知道的，但卻不知道如何適用它，以至於觸犯法律;有時候人們對兩個以上不同法律對同一問題的規定不明白，不知道該適用哪一部法律，有一個案件就是這樣的，被告人原是某村會計，後來在改選中落選，這樣一些會計帳簿、會計憑證需要移交，但是他一直認為是規定的要等帳目清算後再移交，所以就堅持不交出，結果被以隱匿會計帳簿、會計憑證罪逮捕。

這一個案例就說明我們的普法活動不能只做表面文章，要深入實際，真真正正的讓人們了解法律、法規的含義。並在這個基礎上，逐步確立人們對法律的信仰，確立法律神聖地位，只有這樣法治建設才有希望。

再有一個問題就是青少年犯罪。在實習中所接觸的案件中，有很大一部分案件的被告是八十年代以後出生的，甚至有兩個犯有搶劫罪的被告人是八七年的。不考慮被告人家庭和自身因素，從社會大環境來說，我覺得社會也有一些責任的。從八十年代初改革開始到八十年代末，這是一個重大變革的時期。這一段時間對精神文明建設有些放鬆，也就是說，有些犯罪人在童年時期就有可能已經沾染上了一些不良習氣。所以說，教育從娃娃抓起，不能只是一個口號，要真正落到實處。

千里之行，始於足下，這近一個月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。

向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和幹警們的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。

這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂三人行，必有我師，我們可以向他們學習很多知識、道理。

學習法律的最終目的是要面向民眾，服務大眾，為健全社會法治，為我們的依法治國服務的。高等法學教育在推進法治建設過程中擔當著重要的角色，其培養的具備一定基本理論知識，技術套用能力強、素質高的專業技能人才，將在社會上起到重要作用。

現代的社會是一個開放的社會，是一個處處充滿規則的社會，我們的國家要與世界接軌，高素質法律人才的培養必不可少。因此，對人才的培養，應當面向實際，面向社會，面向國際。

法學教育本身的實踐性很強，所以採用理論聯繫實際，理論與實際相結合的辦學模式是比較可行的，大學的法學院應當與公、檢、法、律師事務所等部門建立良好的關係，定期安排學生見習，讓學生更好的消化所學的知識，培養學生對法學的興趣，避免畢業後的眼高手低現象，向社會輸送全面、合格、優秀的高素質法學人才。

專業實習是提高自身素質及知識，把理論與實踐相結合的一個過程。專業實習也是大學生活中所必備的課程，是對我們在大學課堂上所學知識的一次重要檢閱，是我們大學生踏入社會的第一步。對於法學來說，實習顯得更為重要。

20xx年6月20xx20xx年9月23日，我在上海市浦東新區張江地區人民檢察院偵查監督科進行了為期三個月的暑期實習。實習期間，得到了檢察院老師的熱心指導，學到了一些實踐經驗，了解了檢察院偵監科的主要工作流程，鞏固和提高了，為的學習打下了堅實的基礎。

對於法律實踐工作有了進一步的認識，同時，實習期間也深刻認識到自己理論知識的不足以及實踐經驗的匱乏。現在，我就實習期間的工作和感受做如下報告:

一、實習目的:

首先，我想通過在我們學校基層人民檢察院的實習，獲得一次認識社會的機會。社會是法律學科的源頭，沒有社會就沒有法律，法律因社會的需求而產生，所以認識社會是一個法科學生能夠真正學好法律的必備條件。

其次，我想通過此次在市中區人民檢察院的實習，來了解一下處於基層的人民檢察院所處理的案件的特點，包括案件的來源、數量，案件的性質等等。從而在此基礎上發現基層人民檢察院在辦理刑事案件過程中所遇到的問題並提出解決問題的方法。

最後，我想把在課堂上學到的理論知識運用到社會實踐當中，以達到學以致用的目的。法律是極其講求實踐的，所以實踐應是法律的出發點和歸宿。

二、實習內容:

在檢察院實習，有法律實務方面，也有法律理論方面，由於我主要在批捕科實習，所以更多的是做一些法律實務方面的工作。批捕科的工作是環環相連，從接到案件到做出決定，任何一個環節都必不可少，都非常重要。實習這一個月我的主要工作集中在以下幾方面:

第一、翻閱卷宗，協助檢察官製作閱卷筆錄。偵查監督科的主要職責是審查公安機關提請批准逮捕犯罪嫌疑人的卷宗材料，以及做出是否批准逮捕的決定。

內江市市中區人口密度大，經濟發展不平衡，直接導致刑事案件的發生率較高。單從一般的刑事案件來看，這一個月來，我們科一共辦案三十八件，涉及人數達四十人之多，也就是說，平均每天我們科要收到一到兩個案件。公安機關移送的卷宗材料是認定犯罪嫌疑人是否構成犯罪的主要證據，我們都必須逐一審查。

有的案件複雜，卷宗材料厚達七八十頁，每天的工作量相對較大，通過這一個月高工作量的實習，我深刻體會到理論知識不足會嚴重影響工作效率，特別是刑法和刑事訴訟法在實踐中運用最廣泛。所以，學好這兩門學科對於任何一個將從事法律職業的人來說，都具有重要的現實意義。

第二、到看守所提訊犯罪嫌疑人。這是案件承辦人製作閱卷筆錄的一個輔助工作，公安機關移送提請批准逮捕的卷宗材料內有一項重要證據是犯罪嫌疑人的供述，為了行使好法律賦予檢察機關這一監督職能，對每一個犯罪嫌疑人，我們都要認真、仔細地訊問，核實公安機關製作的訊問筆錄是否真實、合法。

實習這一個月，每次去看守所提訊，我都要協助案件承辦人做好訊問筆錄，偶爾也訊問犯罪嫌疑人。在製作訊問筆錄的過程中，由於批捕科只對犯罪嫌疑人的行為是否構成犯罪予以認定，所以我們的工作主要是核對公安機關獲得的證據是否真實，以及犯罪嫌疑人構成何罪。在記錄的時候，不必字字都記，記上主要犯罪事實即可。

第三、參與案件的討論，並做好討論案件筆錄。這是在前兩項工作的基礎之上，在承辦人審核了卷宗材料之後，由檢察長主持的對案件進行研究的會議。首先，由案件承辦人簡單介紹案情，然後提出本案中存在的問題，由大家共同討論，得出結論。最後由檢察長做出是否批准逮捕的決定。

這一環節尤為重要，特別是大家在對犯罪嫌疑人主觀行為方面的認定時，可能會持不同的意見，同時，主觀行為也是認定犯罪嫌疑人是否構罪的重要證據，所以，在記錄的時候，一定要綜合大家的意見，然後把問題和結論都寫清楚。

第四、法律文書的寫作。在檢察院這一個月，寫得最多的法律文書是批准逮捕決定書，還有其他文書，如檢察意見書，補充偵查提綱，逮捕決定書等。

批准逮捕決定書是人民檢察院對公安機關提請批准逮捕的犯罪嫌疑人，依法審查批准逮捕所製作的文書，這種文書一般都有固定的格式，是由存根、正本、副本、回執組成的四聯填充式文書。由於法律文書對當事人具有絕對效力，所以在填寫的時候，不能有絲毫差錯，包括犯罪嫌疑人的姓名，犯罪事由等。

製作法律文書一定要有一顆細緻的心，經過反覆查看後，才加蓋人民檢察院的公章，然後送達公安機關。

第五、登記案卡。從工作流程來看，這是工作的最後一項，即將犯罪嫌疑人的主要信息登記在網際網路上，以備後查。這一項也要求細心，因為案卡要在網際網路上公布，一旦公布，就會成為查看犯罪嫌疑人有無前科的重要依據。

三、實習心得:

在檢察院為期三個月的實習，使我對現實中的一些問題有了更深層次的認識。

首先，學習法律的必要性。通過實習，我了解到整個社會對法律的需求是如此強烈，也了解到普通民眾法律意識的淡薄，很多案件是行為人對法律認識不夠才導致其走上犯罪的道路。如果不考慮犯罪嫌疑人的家庭和自身因素，從社會大環境來說，我覺得社會也是有一定的責任。

所以，在全國開展普法教育，不能只是一個口號，要真正落到實處。作為一個法科生來說，在學好理論知識的同時，還要樹立起強烈的正義感。法律本身對司法工作者的自身素質要求較高，一部良法在高素質的司法人員那裡能夠體現立法者的本意，並且達到良好的社會效果。相反，則會與法律背道而馳。

所以，在理論學習的基礎上，我們要不斷提高自己的綜合素質，為社會的公平與正義獻出自己的綿薄之力。

其次，要樹立法律的權威，法律的生命在於執行，檢察院作為國家司法機關，是公權力的行使者。既然法律賦予了其監督權，就要敢於監督，勇於監督，做好法律的捍衛者。為建設社會主義法治國家貢獻力量。

再次，通過查閱卷宗和提訊犯罪嫌疑人，我發現大多數犯罪嫌疑人沒有良好的親職教育環境，過早踏入社會，找不到立錐之地，在想不到求生辦法的情況下才鋌而走險，邁出犯罪的第一步。

再有就是青少年犯罪現象較為突出，令人擔憂他們大多都是實施的暴力型犯罪，如搶劫、搶奪。當我們在提訊青少年犯時，情不自禁的為整個社會嘆一口氣，由於青少年處於心智發育的關鍵時期，難免會受到社會上不良風氣的影響，周圍環境的好壞，在很大程度上會左右青少年的成長。所以，對降低青少年犯罪率，我們需要動員全社會的力量。

最後，從具體工作來看：

第一，要有認真負責的工作態度，無論是同事還是領導交辦的任務我們都要認真對待，力求做到最佳。作為法律職業人員一定要細心，法律是一門技術性較強的學科，由於法學理論與司法實踐之間的差別要求我們在將法律運用於實踐時一定要細心，否則，將漏洞百出。

第二，在工作中要注重溝通、協調。人要融入社會就必須與他人建立良好的人際關係，與他人之間的溝通與交流便是重要一步。任何人都不可能掌握所有知識。知識的不對稱會導致工作的被動，降低工作質量;所以，人與人之間相互溝通，協調，培養團隊精神將有利於提高工作效率，促進工作順利進展。

第三，分清輕重緩急，有條理地做事。

三個月的實習，在學到很多司法程式方面的知識以外，還學會了如何做人，如何處理人與人之間的關係。社會是一個複雜的群體，各種利益的驅使會使人性變得扭曲，我們要以正確的態度對待每天發生在身邊的小事。

四、結語:

“千里之行，始於足下”，在這三個月短暫而又充實的實習，我認為這一個月對我走向社會起到了一個橋樑的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。三個月的實習時間不可能學到更多的知識，但使我對把法學理論知識轉化為具體的司法實務過程有了更進一步的了解，這對我以後的學習和工作將有更大的意義和指導作用。

在此，謝謝上海市浦東新區張江地區人民檢察院給我提供這個實習機會，還有謝謝這一個月來一直關照我的同事，科長以及檢察長。謝謝!

20xx年1月16日——20xx年2月8日期間我在Xx縣人民檢察院實習這期間我學會了很多常識性和事務性的知識，增長了知識和經驗；和犯罪分子進行了交流，了解了其中一些人的狡猾和一些人的無奈；更深刻的體會到法律程式的嚴格性和必然性。

說起來也很丟人，學法律兩年了，不知道抓捕人還需要檢察院的批准，學了一大堆的法律條文，總覺的自己學了很多東西，其實一到工作的崗位上什麼都不會，能判斷是什麼罪行只是法律工作的步，還必須準備寫大堆的材料，逮捕意見書，逮捕登記卡，每月報表，逮捕書，檢察院認為要提請批捕公安局沒有提請批捕的要詢問批捕理由，檢察院認為不該提請批捕的公安局在押的要求說明批捕理由。

實習天,為了不遲到給別人留下好影響我起了個大早,上路,註冊,報導,檢查長問我要選擇什麼科室的時候我說不知道因我真的不知道檢察院有什麼科室以及各科室是乾什麼的。最終被安排在了Xx縣人民檢察院的偵監科也就是以前的批捕科。我跟著才檢察長認識了肖科長、張明住檢察長和張輝幾個志願者。天的工作,科長讓我自己看著學，看看案卷，一整天下來所有沒有裝訂的沒裝訂的只要是在辦公室的案卷都被我看完了。發現Xx縣20xx年死了很多人，不是殺人就是故意傷害、不是盜竊就是賭博、案一個比一個離奇，一個比一個可笑，一個比一個沒道理，但我想大部分是真的，於是形成了檢查院有鬼的理論，晚上渴的要死就是不敢一個人來辦公室喝水。第二天的任務是整理檔案卷宗並進行裝訂，在學校時也學習過檔案整理，但著實不知道從哪裡下手，都說檔案整理十個枯燥的事情，但“新官上任三把火”，檢察長說這個枯燥的機械性工作是我們法學專業的學生實習的必經科目.性質有點像後勤，說來似乎是很簡單的歸類,但每個卷宗都包括了目錄表、審查逮捕提請書，審查逮捕登記卡，案件線索登記表，審查逮捕意見書、當事人身份證明、證據材料、筆錄、送達回證等文書，要按照規定順序放置，剔除不需要的文書。案卷依目錄的順序按照A4紙的大小排好順序，打好頁碼，打好封皮，然後裝訂成冊簽字蓋章，填好檔案盒，將案件基本信息輸入電腦存檔，準備移送市人民檢察院。說起來很簡單，但是做起來，就是一些繁瑣而重複的工作。而且好像沒有什麼技術含量。但是邊整理邊看，我發現在這些提請的案件中有很多典型案例，大家犯案的動機千奇百怪，比如李某就因為前妻不讓其看孩子便將前妻娘家人全殺了；在整理卷宗過程中，我也對對刑事案件從立案到審結的程式，各種該歸檔的文書的分類有了詳細的了解。實習的第二天就在埋頭苦幹悄然而逝，沒有特別的感悟，沒有動人的事跡，一切都非常的順其自然。能夠儘快的融入庭室的工作，儘快進入角色，對我來說，是實習之初最重要的事情。就這個意義而言，第二天，很是成功。

我剛去檢察院不久，由於控申科的志願工作人員請假回家，反貪局又拘留了四五個貪污犯罪嫌疑人，每天大家都要輪流看守，又是年末各科的工作都很忙，所以我在實習過程中，有時也在控申科值班解答來訪人員的問題。一部分人是對一審判決不服要求抗訴，一部分人要求檢察院公訴，很大部分人是找錯機關了，該找公安機關，法院，或民政部門的案件都被當事人找到檢察院來了。檢察院各部門也相互推辭，大家都多一事不如少一事，對來訪案件能不受理就不受理，但我每次都會耐心的給他們說，實在不會的我就帶他們去長各科檢察長。

在實習的過程中我從偵監科學到審查逮捕程式要求大概為：審查偵查機關提請批准逮捕的案件，認為證據存有疑問的，可以覆核有關證據，訊問犯罪嫌疑人，詢問證人。必要時可以派人參加偵查機關對重大案件的討論。審查下列案件應該訊問犯罪嫌疑人：犯罪嫌疑人是否構成犯罪，是否需要予以逮捕等關鍵問題有疑點的，主要包括：罪與非罪界限不清的，犯罪嫌疑人是否達到刑事責任年齡需要確認的，有無逮捕必要需要確定的，犯罪嫌疑人對案件主要問題的供述前後矛盾或者違背常理的，據以定罪的證據存在重大矛盾的，犯罪嫌疑人系未成年人，偵查活動可能存在刑訊逼供，暴力取證的等違法行為的，犯罪嫌疑人要求訊問的，訊問犯罪嫌疑人時應該依法告知其享有的訴訟權利，認真聽取其供述辯解。未訊問的應當送達《聽取犯罪嫌疑人意見書》由犯罪嫌疑人填寫後及時收回審查並附卷。辦理審查逮捕案件時，發現應該逮捕而偵查機關未提請逮捕的犯罪嫌疑人應該建議偵查機關提請批准逮捕。如果偵查機關不提請批准逮捕的理由不能成立的，人民檢察院可以直接做出逮捕決定，送達公安機關執行。對於不批准逮捕的案件，應當說明理由。

這次實習，我學會了很多東西，好的不好的又有，把理論和時間結合了起來，也開始更深刻的思考一些現象。要求自己以後在司法從業中要公正嚴明，為百姓辦實事。

大學生實習報告3000字 篇16

一、實習目的：

為了加強對行銷管理知識的理解，完善自己的知識理論體系。參觀、學習企業的生產、銷售流程和理解企業文化精髓，有利於加深對現代企業行銷管理現狀的了解，加深對企業管理活動的感性和理性認識，並通過實習調研活動，鍛鍊分析實際問題的能力，培養認真、嚴謹的工作作風，為就業和將來的工作提供一些寶貴的實踐經驗。

針對於此，我在進行了三年專業課學習之後，通過對《管理學原理》、《西方經濟學》、《人力資源管理》、《創業管理》和《管理思想史》等專業課的學習，可以說對有關管理學的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系已經基本掌握了，但這無非只是紙上談兵，倘若能將這些理論性的知識和實際工作相結合，那必定會事半功倍，達到我的學習初衷。 “實踐是檢驗真理的唯一標準”，只有把從書本上學到的理論知識套用於實際的企業管理操作中去，才能真正掌握這門知識。

二、實習時間：

20xx年6月29日至20xx年7月24日

三、實習地點：

吉林省宏大防水材料有限公司。辦公地址：延吉市朝陽街光明小區北側。廠址：圖們市圖曲路365號。

四、實習單位概況：

吉林省宏大防水材料有限公司始建於1997年8月份，座落於美麗的長白山腳下、圖們江畔。是集科研開發、生產銷售、設計施工於一體的綜合性防水材料企業。是國內較早生產改性瀝青防水卷材、聚乙烯丙綸高分子防水卷材以及防水塗料的專業生產企業之一，是中國建築防水協會會員單位，在同行業率先通過了is09001：國際質量管理體系認證。

企業擁有雄厚的經濟技術實力，擁有國內先進的大型現代化流水生產線設備，年產量已突破600萬平方米，產品的配方、工藝及性能指標等方面都達到了國內先進水平。

企業目前已形成了“禹威”牌改性瀝青防水卷材、聚乙烯丙綸高分子防水卷材以及防水塗料等系列產品，其中包括柔性體、彈性體(sbs)、塑性體(app)改性瀝青防水卷材、聚乙烯丙綸高分子卷材、聚氨脂防水塗料、js複合防水塗料等，這些產品能全面滿足防水工程方面多層次的需求。均獲得省市優質產品稱號，被吉林省政府命名為“吉林省名牌產品”、“用戶滿意產品”，被吉林省消協評為“消費者信得過產品”，被質協評為“質量擔保產品”，被吉林省工商局評為“著名商標”、“重契約守信用單位”。

企業採用現代化經營管理模式，不斷內求提高、外求發展，堅持以市場開發為主體，實施名牌產品戰略的方針，用優良的技術和服務為顧客提供高品質的防水材料，與各界朋友真誠合作，共築宏偉大廈。

五、實習內容：

我們的實習主要分為兩個階段，第一階段從7月1日—7月14日，主要是以走訪延吉市各大建築設計院為主，以延邊大學學生的身份，以科研立項數據調查的名義，調查有關延吉市建築業的在建工程數量和具體地址、延吉市未來的規劃、建築規模和數量等方面的數據。第二階段從7月14日—7月24日，主要是根據前階段的調查成果，進行實地調查，以吉林省宏大防水材料有限公司推銷員的身份，直接向各大建築單位和施工方推銷我們的防水材料。

吉林省宏大防水材料有限公司的李崇李總經理向我們詳細的介紹了防水材料基本知識，包括材料的組成成分，材料的價格，材料的性能以及我們公司的銷售情況，生產情況，盈利水平等等。下午，由於里總有事出去了，我們就被安排在辦公室，幫著整理一些辦公室的檔案。

明確完工作的內容和步驟之後，我們開始著手了。經過大家的討論，我們決定以延邊大學學生的身份，以科研立項的名義進行調查，主題是《金融危機對延吉市建築行業的影響》。

真正的工作開始了，為了是我們的調查更有效率，我們對每個人的工作內容進行了分工，我則負責記錄他們的調查內容，並進行整理，以下是我們在7月6日向延吉市建築設計院總工會的朴永默朴院長調查的一些內容：

根據朴院長對目前經濟形勢的評價，現有的房地產市場不是很樂觀。主要原因有：國家政策的不鼓勵，導致開發商可貸款金額減少，資金供應出現短缺，材料供應商也為周轉資金而大幅降價銷售材料。

這就是我們對每家建築設計院所採取的調查方式，以及我們所得到的信息，信息的整理格式的樣本。在接下來的問卷調查中，我們同樣採取了以上的方式，整理出了以上格式的調查成果。前期的工作在兩周之後順利結束了，而接下來的工作對我們來說則更具有挑戰性，從7月14日～7月24日，我們將根據前階段的調查成果，進行實地調查，以延邊宏大防水材料有限公司推銷員的身份，直接向各大建築商推銷我們的防水材料。直接前往工地是很不安全的，但為了提高工作效率，我們還是進行了分組，在出發前，我們都相互提出了一些應注意的事項，最主要的是要注意安全，同時要注意每天都要對當天所收集到的信息進行匯總，整理並向李總進行匯報。這就是我們實習的基本內容。

六、實習心得：

轉眼之間，為期4周的實習已經結束了，雖然工作的時間很短暫，但對於我來說所有的經歷都是刻骨銘心的，這是我人生當中的第一份正規的實習工作，在這裡我學到了很多在學校里學不到的東西，也認識到了自己還有很多的不足，真是受益匪淺。

以下是我在實習期間對工作的總結和自己的心得體會。

首先，我要總結一下自己在實習期間的體會。

1、自主學習。工作後不再象在學校里學習那樣，有老師，有作業，有考試，而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習，學習的'機會還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作，讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。

2、積極進取的工作態度。在工作中，你不只為公司創造了效益，同時也提高了自己，象我這樣沒有工作經驗的新人，更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作並不象正式員工那樣有明確的工作範圍，如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多提高。

3、團隊精神。工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績，必須牢記一個規則：我們永遠不能將個人利益凌駕於團隊利益之上，在團隊工作中，會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。

4、基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀，而這往往是原來作為學生不大重視的，無論是著裝還是待人接物，都應該合乎禮儀，才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習，比如注意其他人的做法或向專家請教。

5、為人處事。作為學生面對的無非是同學、老師、家長，而工作後就要面對更為複雜的關係。無論是和領導、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，並要設身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。

其次，我想談一下實習的意義。

實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言，是發展儲備人力資源的措施，可以讓其低成本、大範圍的選擇人才，培養和發現真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關手段，讓更多的社會成員(如實習生)了解用人單位的文化和理念，從而增強社會對該組織的認同感並贏得聲譽。

對學生而言，實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業化角色的轉化，發現自己真實的潛力和興趣，以奠定良好的事業基礎，也為自我成長豐富了閱歷，促進整個社會人才資源的最佳化配置。

最後，我想我在學習和工作我還有以下問題需要解決。

1、缺乏工作經驗。

因為自己缺乏經驗，很多問題而不能分清主次，還有些培訓或是學習不能找到重點，隨著實習工作的進行，我想我會逐漸積累經驗的。

2、工作態度不夠積極。

在工作中僅僅能夠完成布置的工作，在沒有工作任務時雖能主動要求布置工作，但若沒有工作做時可能就會鬆懈，不能做到主動學習，這主要還是因為懶惰在作怪，在今後我要努力克服惰性，沒有工作任務時主動要求布置工作，沒有布置工作時作到自主學習。

3、工作時仍需追求完美。

在工作中，不允許絲毫的馬虎，尤其是作為企業管理人員，嚴謹認真是時刻要牢記的。我堅信通過這一段時間的實習，從中獲得的實踐經驗使我終身受益，並會在我以後的實際工作中不斷地得到印證，我會持續地理解和體會實習中所學到的知識，期望在未來的工作中把學到的理論知識和實踐經驗不斷的套用到實際工作中來，充分展示我的個人價值和人生價值，為實現自我的理想和光明的前程而努力。

七、結束語

我想，我將會永遠記得這次難忘的實習經歷的，並在以後的學習和工作中更加明確自己的努力方向，制定合理的規劃。我不會為了一點挫折而放棄任何進步的機會的，為了自己的既定目標而奮力拚搏，堅信自己的信念，相信自己! 我第一次踏進廣東電視台《生存大挑戰》辦公室的門時，根本沒有想到，在之後的兩個月，我會在這裡收穫一段快樂而難忘的時光。我不僅從同事們身上學到很多東西，和他們成為朋友，更重要的是，我在實習過程中拿到了開啟通往社會之路大門的六把鑰匙。

第一把鑰匙：真誠你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。

第一天去電視台實習，我懷著惴惴不安的心情，之前聽過很多關於實習生的傳聞，說他們在單位要么被當成透明人，要么就淨幹些雜活，於是有點擔心自己會和他

們一樣。踏進辦公室，只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對同事對朋友的關懷，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，我擔心變成“透明人”的事情根本沒有發生。我想，應該是我的真誠，換取了同事的信任。他們把我當朋友，也願意把工作分配給我。其實，不僅待人要“真誠”，對事也要“真誠”。節目組的攝像師在製作《生存大挑戰》主題曲的mtv時，有幾個鏡頭總覺得不滿意，但又想不出好的修改方法。我於是把自己的意見誠心誠意的提出來。沒想到，他竟欣然的接受了。在他面前，我只是一個毫無經驗的小字輩，但我覺得對待工作我們不應該論資談輩，有意見或建議，只要對工作有利，都應該誠懇的說出來，大家一起探討。其實，只要你是真誠的，誰會在乎你資歷小，又有誰會小看你呢？

從那以後，每次編輯剪片，都會找我去看片子提意見，她曾告訴我，我提的意見和建議很中肯，非常有用，把我心裡美的啊，因為我看到了自己的價值。真誠，讓我走出了顯示自身價值的第一步。

第二把鑰匙：溝通你知道他，但你記住他的名字嗎？你認識他，但你了解他嗎？“你能將人和名字對上號嗎了”導演從我手中接過《生存大挑戰》集訓人圍選手的名單，劈頭一問。我被問了個啞口無言。天啊，30多名來報到的選手，怎么可能一一記住他們的名字？而且導演讓我負責的是選手的簽到，又沒我熟悉選手，我心裡嘟膿著。導演沒再說什麼，只見他把名單和選手熟練的對上號，還和他們天南地北的侃。後來我了解到，其實導演和各位選手之前也只見過一次面而已。之後，我們帶選手上陽春集訓。每晚我們都要開工作會議，對各個選手進行評價，討論誰更適合進入決賽。有時，對某個選手的看法，我和導演會有很大不同，但我總堅持自己是對的。回廣州後，導演寫了一份對選手的性格囊括和總體評價，我總覺得其中一兩人的性格並非他們說的那樣。再後來，首發陣容踏上絲綢之路的征程，在比賽中，各人真面目顯露，我這才發現，導演看人真是看準了，每個人的表現正如他評價中所說的那樣。我不得不佩服他。我和他與選手的接觸時間是一樣多的，為什麼他比我更了解選手呢？答案很簡單，他對選手進行了大量的採訪，平常一有機會就與選手聊天。我終於明白了：溝通是一種重要的技巧和能力，時時都要巧妙運用。認識一個人，首先要記住對方的名字。了解一個人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動去做。

第三把鑰匙：激情與耐心激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。節目組一位讀新聞出身的導演說，假設你從事報業投入的是100％的精力，那么，若你從事電視業，就必須投入150％的精力。我見證了這種150％的精力的投入。電視節目製作不是一件輕鬆的工作。就拿製作一集20分鐘的《生存大挑戰》為例，首先要看前方拍攝的20盒帶子合計600分鐘；然後把鏡頭採集進電腦；繼而進行剪片的重大工作，這是創意的活，費腦力，鏡頭需要不停的修改：繼而還要編輯音樂、配音、上字幕，做完這一集至少需要幾天的時間，為了完成進度，節目組的同事們有時每天就睡3小時，工作起來不知外面是白天還是黑夜，也忘了到底是星期幾。如果沒有激情，他們不可能心甘情願的付出如此巨大的精力，而且這種日夜顛倒的日子要持續幾個月；如果沒有耐心，他們不可能在電腦前一坐就是一天，就為了讓幾個鏡頭更精彩，也不可能每一集都精心修改，一遍又一遍。我佩服他們。我私下問過幾個電視人，他們坦言工作很辛苦很累，但感覺很快樂，心裡很滿足。其實，不管在哪個行業，激情和耐心都是不可或缺的。激情讓我們對工作充滿熱情，願意為共同的目標奮鬥；耐心又讓我們細緻的對待工作，喔力求做好每個細節，精益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到最好。

第四把鑰匙：idea技術大家都可以學會，但idea卻只屬於你。廣告界有這么一種說法：“只怕想不到，不怕做不到。”一語道出了創意的重要性。其實，創意在哪裡都是“乾金難買”，因為，它只屬於你。在《生存大挑戰》節目組幹得出色的導演和攝影師都不是科班出身，以前沒學過扛攝像機，也不懂得編輯剪片。他們能在短短几年時間走到現在的地位，不是因為學會了攝像技術和剪片技術，而是他們有自己獨特的思想和創意，他們懂得策劃節目，知道怎樣選取鏡頭，知道怎么把片子剪得精彩……其實，節目組裡幾乎每個人都掌握了剪片的技術，但有的人面對那一大堆素材就是不知所措，說白了，就是沒有自己的idea。當你只有技術沒有idea時，只能被派去做一些雜活；而當你有自己的idea能獨當一面時，就會被委以挑戰性的重任。我想：不只電視台的工作是這樣，其它的行業也應該是這樣。因為，技術人人都可以學，而對於自己的idea你則擁有“專利權”因此，不要害怕將來從事的工作需要掌握新的技術，其實，技術不難學到手，難的是在工作中時時讓自己的腦袋運轉，激盪自己的獨特的思想和想法。只有這樣，你才能在工作中突出自己，顯現自己的價值。

第五把鑰匙：“主動出擊”當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。我想很多人和我一樣，剛進實習單位的時候，都做過類似複印打字的“雜活”。或許同事們認為你是小字輩，要從小事做起，但有些時候，是因為他們心中沒底，不知道你能做什麼。做“雜活”是工作的必需，卻無法讓我學到什麼。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成，但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做，就會有意想不到的收穫。節目組的攝影師製作mtv，我對此很感興趣，於是整天“纏”著他教我。編輯要找人寫關於絲綢之路24個地方的文字稿，我知道後立即懇求編輯讓我試試，雖然最終的文稿只採用了我寫的少量詞句，但這個過程給了我鍛鍊的機會。節目組要趕製《生存大挑戰》起步儀式，我早早的就趕去電視台幫忙，連監製都很驚訝，因為原本沒打算讓我幫忙，不過沒想到我做得還。後來，節目進入了後期製作，編輯想找人幫她的片子提意見，問有誰有時間。當時大家很忙，都不作聲，而我立刻就答應了她，還懇請她以後每做好一集都找我提意見，她高興的同意了。雖然當時我自己的工作已經很多，但我覺得和編輯一起能學到更多的東西，是個不可錯過的機會。果然，她每次都和我講編輯片子的技巧，還和我探討如何把片子做得更好。我在實習中逐漸變得“勇敢”。雖然開始也會有顧忌，怕“主動出擊”會招惹“不知天高地厚”的蔑視。但事實告訴我，應該對自己有信心，應該有勇氣去嘗試。即便在嘗試中失敗，也能讓自己成長，沒有鍛鍊的機會，談何積累和成長？而這一切，只能靠自己去爭取。等待，只能讓你在沉默中消亡；只有主動，才能為自己創造良機。

第六把鑰匙：講究條理·如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養成講究條理性的好習慣。 “做什麼事情都要有條理，”這是編輯給我的忠告。這絕不是一句空話。做《生存大挑戰》的宣傳工作，如果不講究條理，一定會讓你忙得手忙腳亂卻效率低下。記者來了，就要為其準備資料，有時他們會再要多一些資料，就要著手再準備；播放宣傳片和節目，就要和其它部門協調，還要把帶子錄給他們，每個部門都要送帶子，有時還有錄不同的版本；每星期還要挑選精彩的照片發給網路部，還要寫上文字資料；電視台某部門要去香港宣傳《生存大挑戰》，我們又不得不準備必要的資料給他們；做節目的宣傳畫，又少不了一陣忙乎的了……文稿、圖片、照片、宣傳冊、帶子……一大堆資料，試想一下，如果把它們隨便往柜子里一放，若急著找某個具體時間拍攝的帶子，或某個鏡頭，或某個選手某天的照片，你會怎么辦？可能只是翻箱倒櫃地亂找一通吧。但如果之前就按照一定順序一定條理把各種資料整理好，一切就容易多了。其實，其它的工作也一樣，講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領域頗有成就的中大師兄講過這么一個故事：他當部門經理時，總裁驚訝於他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理。”總裁於是把這種做法推廣到全公

司，整個公司的運作變得有序，效率也提高了。養成講究條理的好習慣，能讓我們在工作中受益匪淺。

回顧暑期打工生涯，只能用一個字來形容：難。這種困難不同於學校所遇到的，我個人覺得比學校遇到的難題更上了一個層次。首先，找到一份工作都很難。想想也是，誰願意找一個沒有任何經驗，而且還是想做短期的學生呀。我找過貼有招聘啟示的店面。誰知道，當我說出我的原意後。本來笑面相迎的老闆來個180度大轉彎，冷冷回應一句我們這裡已經找好了人。鬼才信他的話，那啟示明明是新的，而且店裡面就他一個人，哪來的新人？陸續還找過別的工作，我甚至找過中介，但都失敗了。最後還是通過朋友找到了一份比較適合的工作。

打工過程中，遇到很多十幾歲的小弟弟，小妹妹。開始，只恨自己出道太晚了，和他們比起來，好像我都老了。但是，慢慢的，我感覺到了世事的艱難。難以想像那些十幾歲就開始面對社會的年輕人是怎么承受的，或許每一個青年都會羨慕還在上學的同齡人。現在我很知足，二十幾歲還有一個比較良好的學習環境，有機會接受高等教育。我一定要利用這個條件，路還掌握在自己的腳下，前面的路還很光明，我有信心走好以後的路，也一定會的。我很珍惜現在擁有的一切。

第一天上班，就面對種種規定。什麼理成平頭，什麼穿工作服，什麼把鬍子剃了，最為可惜的是,我的處女須就這樣沒了。如果在學校，就算是執行也會打些折扣。而工作中，這就是命令。執行也要執行，不執行也要執行，除非你不想幹了。雖然，領導也會說什麼不要當面頂撞，私下可以單獨解決，可是有用嗎？現實嗎？這些大多數都是空話。領導喜歡那種溜須拍馬的人，而不是覲忠言的人。得罪領導意思的話很少有人說。

在工作中辦事情還要處處小心，雖然不至於溜須拍馬，但是，說話還要謹慎。工作中遇到的一件小事，我會終身記得的。那是在總經理的辦公室里，我坐在總經理的椅子上。這時，一位姓於的經理走了進來。我故意拿總經理的腔調說了一句：小於，隨便坐。我當時並沒有意識到這句話有什麼不妥，但事後，那位於經理和我說，當時我弄得他很沒有面子，禍從口出，如果我對別的經理說的那話，或許，我會惹來一些是非。想想也是，畢竟，他是我的上級，又有老總和幾位經理在場，這樣稱呼很是不好。還好，於經理沒有追究。

上下級關係，也完全不同於師生關係。我的實習經理說過一句話，我現在還記得很清楚世上沒有那么多公平的事情。如果是一位單純的學生，無論如何也不會理解。其實，事實就是如此，遇到多么不公平的事情，每個人都要有應付的能力和毅力，都要堅持下去。在學校中就沒有這種情況，有一次我們竟然和老師關於如何考試討價還價起來了，想起來可笑。也可以從另外一個方面理解，老師是真正的關心學生的實際情況，而不是毫無情面的執行某些死的規定。這也是為那些對領導的話言聽計從的人，所不能理解的事情。

掙錢難，就算你認真的工作，合理的得到你的勞動所得都很難。老闆總會想方設法的儘量少開給你工資，上班遲到扣錢，上班吃東西扣錢等等，這就是小老闆的一個發財之道吧。這使我想起了《雷雨》裡面的情節，周老爺為了不發給工人工資，竟然製造工難使工人喪生。這樣的事情不會發生，但是，類似的事情卻始終沒有斷過。

資本主義初級階段，資本家為了獲取更多的剩餘價值是通過延長工作時間；提高勞動強度。我總覺得自己不是活在21世紀的社會主義國家，而是在一個人剝削人的舊社會，我是處於底層的勞動人民，我也處於資本家的剝削之下。老闆儘可能的延長員工的勞動時間，還會給一個經理一份工資的情況下，安排不止一份工作，最大限度的榨取他們的價值。難以想像如果始終這樣過下去,我會怎么樣去承受;難以想像那些同事是如何熬了一月又一月，一年又一年;不敢想，也不再想。畢竟，我不會是這個崗位的人，我還有時間，有機會去奮鬥，去爭取自己的新生活。

大學生實習報告3000字 篇17

一、 實習目的

為了更好的融會貫通自己所學的理論知識，達到理論與實踐想結合，增強自己的實戰能力，也為以後的工作打下堅實的基礎。

二、 實習時間

XX年4月 XX年6月

三、 實習方式

在公司的具體崗位上實際操作

四、 實習地點：中融信息技術有限公司

中(銀行實習報告)融信息技術有限公司，成立於XX年，是用友軟體股份有限公司資深的合作夥伴，專門從事u8、t6、用友通、nc的銷售，以及客戶化開發、諮詢實施、售後服務等。 公司擁有一批有著豐富的成功實施經驗的的專業技術人員，本著誠信、專業、創新的理念，確保用戶在售前、售中、售後得到全方位的優質服務!公司雄厚的技術力量、專業完善的服務，深得同行及廣大客戶的普遍認可和高度讚揚。目前已經有超過千家的用戶，尤其是在電子、機械、化工、紡織、航汽配件等支柱產業中，有著眾多頗具影響力的用友erp樣板用戶

五、 實習內容：電話行銷

電話行銷是目前最流行也是最節約成本的一種銷售方式，我在公司實習期間主要負責電話行銷這一塊，主要的工作流程如下圖所示：

六、 實習體會和收穫：

在這兩個多月的實習當中，我學到了、看到了以前很多在學校學不到看不到的東西，也算是我進入社會的第一堂課吧。在實習過程中，我有著許多的收穫和歡樂，但也有苦澀和教訓，這些成功的經驗將激勵我在以後的人生之路上取得更大成績，失敗的經歷將使努力去改變自己不完美的地方，讓自己在以後的日子做的更好，這一切將成為我生命中最寶貴的財富之一。

我的工作是個很幽默的開始，因為公司是通知我在愚人節這一天上的班，感覺很奇怪，但我並沒有把它當做一個玩笑來看待，而是很積極地準備，希望自己能在這個新的領域一展拳腳，有所發展。因為是我的第一份工作，所以我很重視它，因為它將開啟我人生中的另一個起點，很希望自己有個好的開始。

在公司實習的兩個多月里，我碰到了很多方面的困難，心理也承擔了不小的壓力。所以，我開始時有些消極退縮，後來，我慢慢轉變這種不正確的態度，確立了克服一切困難的信心，不驕不躁，克服眼高手低的壞毛病，終於堅持了下來。兩個多月來，我要感謝公司上下對我實習的支持和真誠的幫助，這樣難得的實習機會的確來之不易。

首先是工作態度上的轉變。來到中融以後，我的以前很多幼稚的工作想法都改變了，不再把工作理想化，而是切身認識到，做工作要踏踏實實，認認真真，一步一個腳印。

前面我有說過，中融信息技術有限公司主要是做用友erp的，其實之前在學校的時候就有接觸過這個產品，因為我們有開過一個實習課程就是用友erp，所以在培訓的時候學習起來不是太吃力，但在學校學習的時候也就只是了解了一點基礎的操作流程，對這個產品的主要功能卻不是太了解，而現在我要做這個產品的推廣銷售，所以在產品的功能上就需要一些深入的了解。所以需要學習的東西就很多。還記得當時告訴老師我找到工作，是在一家公司做用友軟體銷售的時候，老師告訴我要我一定要好好學習，珍惜這次工作機會，因為在這裡面能學到很多知識。用友軟體不僅是涉及財務方面，它更是一種企業管理軟體，通過學習這種軟體，不僅了解了產品本身，也可以了解更多管理上的知識。

第一天去公司報到，其實很緊張，當時和我一起的還有另外兩個人，但他們都是做售後服務的。老闆給我們做了簡單的介紹，然後給我們安排了位置，拿了一些公司和產品的資料讓我們自己先看一下，熟悉一下，第一天就這樣過去了，接下來的幾天公司對我們新來的員工做了一次系統的培訓，通過幾天的學習，我對這個公司和對我將要做的事情有了大概的了解。

清明節過後，我開始了我真正的電話行銷工作。可能是因為之前一點都沒有做過，所以很膽怯，雖然提前做了很多的準備工作，但整整兩天，我一個電話都沒有打過，就在那裡聽別人打以及看一些電話行銷方面的資料。在第二天的下班的時候老闆就找我談話了，說我現在對電話有一種恐懼心理，首先要克服的就是這種心理，讓我多和其他的同事學習，同時也教了我一些打電話的技巧。在第三天的時候我打出了第一個電話，隨著打出的電話越來越多，我的恐懼心理也在慢慢的減弱。同時打電話的狀態也越來越好，還記得剛開始的時候，雖然電話打出去了，但一點都不自信，聲音也特別的小，而且因為是在東北上學，所以來到這邊後，顯得東北口音特別 別嚴重，又因為不自信，所以語速上也顯得比較快，這樣就造成和別人溝通起來就不是很順利。但這些通過同事們的幫助我都慢慢的得到了改正，也讓我慢慢的自信起來，和別人溝通起來就順暢多了。通過這一點也讓我知道，很多事情我們想像的和我們實際操作起來時有很大的差別的，可能我們看起來很簡單的一件事情，真正讓我們做的時候都會或多或少的出現一些這樣或者那樣的問題，所以我們千萬不要眼高手低，一定要一步一步的腳踏實地的去做每一件事。

其次是工作能力的提高。作為初次踏出學校走向社會的我來說，很多事情都不懂，不管是工作上還是為人處事上，和我們在學校的時候都有很大的區別。

首先是在生活習慣上的改進，在學校的時候休息時間總是很不固定，常常睡懶覺，可上班了，再也不能像在學校的時候似的，每天都會按時睡覺按時起床，不然工作的時候狀態就不會太好。其次在工作方面，慢慢了解了我的本職工作以後，我還會或多或少的涉及一些其他的工作，以便有需要的時候可以幫助他們。其實最主要的還是本職工作上能力的提高，我們都知道，作為銷售，最主要的就是要了解顧客的需求，只有知道顧客需要什麼了，我們才能知道我們能賣出什麼，當然有時候也需要我們引導顧客的需求。剛開始的時候只知道按照固定的模式打電話，不能夠隨機應變，根本判斷不出來顧客的真正需求;慢慢的可以根據的反應做一些隨機的處理，也能夠慢慢的從客戶的話語中了解一些需求信息，這些都不是說我們通過學習看資料可以學到的，這些東西都必須是我們自己親身去做了才能夠知道。我想這也是為什麼大多數公司都要有工作經驗的人的原因了。另一方面，作為電話行銷人員，當我們打電話過去的時候，前台接待人員或是秘書是我們最大的阻礙，那么怎么樣才能繞過前台讓我們直接找到負責人或是我們想找的那個人呢?是一個很大的難題，在這個方面我也學到了很多技巧性的東西，這些也是在實際的鍛鍊當中總結出來的，雖然寫出來和那些我們看到的資料上差不多，但自己體會過後就會有一些別樣的感受，下面是一些我在電話行銷方面的心得體會：

1、打電話前做好充分準備工作，能使我們取得事半功倍的效果：

1)找準目標客戶，有的放矢，想好打電話的目的;

2)專業提問：做好客戶詳細資訊的收集，電話中儘可能少問背景問題;

3)打動客戶：準備好客戶同行業案例和說辭;

2、電話接通後的技巧：

1)如何處理前台秘書的擋架;

這一點我們可以通過自信的提問或是裝作和聯繫人很熟的語氣來繞過前台，或是其他的方式，但一定不能欺騙對方。

2)如何傾聽客戶;

我們要學會傾聽，而不是滔滔不絕，從傾聽當中需找客戶的需求。

3)如何回答客戶的異議和對抗，如：我們用的是金蝶，不會考慮用友;

對於這一點，我們通常要視情況而定，總之，貶低別人不是最好的方式。

其次是在為人處事方面的改變。以前在學校的時候總是大大咧咧的，和同學打打鬧鬧，有什麼說什麼，大家都是直來直去的，而不會去想到其他的什麼;但工作以後真的不一樣，剛來到公司的時候大家都不怎么說話，我想也許是不怎么熟吧，可慢慢的我發現就是老的員工之間也是不會有很多的交流，而且感覺公司的關係好像很複雜，所以也就不怎么敢說話，能說的也就是工作上的事情而已，可能這就是社會上的人際關係吧!這點上，真的好懷念在學校的時候。

最後通過這段時間的實習，讓我更加的了解了我自己。以前在學校的時候只知道老師讓乾什麼就乾什麼，或者是看同學做什麼就做什麼，根本不知道自己是不是喜歡或著適合做這件事，其實也不知道自己究竟想要什麼，適合做什麼，就知道在學校的時候，同學們都會說我好能說，說我適合做銷售，其實銷售真的適合我嗎?我真的不知道，只是覺得別人都這么說，可能我也就適合吧，也因為學的是這個專業，所以找工作的時候就往這方面找了，本以為憑藉我的能力，做好這個工作應該不成問題的，然而事實並不是這樣，在這實習的二個多月中，我身體力行的做著銷售，我慢慢的了解了它的艱辛，真的不是像我們想像中的那么容易，不是說你很能說或是怎樣就可以做好銷售，他其實是一種對人的綜合素質要求很高的職業，只能說，兩個多月的時間，我在這個崗位上更多的是發現我的不足，發現我的缺陷，發現我需要努力的地方，而不是想當初的成就感。

通過兩個多月的實習，我感覺自己真的成長了好多，學到了很多學校里學不到的東西，不管是理論上還是實際操作都有了長足的進步。我想不管以後乾什麼工作，這都是我成功的基石。在這裡我還要感謝在實習期間給我幫助的領導和同事，以及時刻關注和關心我們的老師，真的很感謝他們。

大學生實習報告3000字 篇18

實習對象：教育專業實習生

實習地點：某實驗中學

實習時間：XX年10月11日--XX年11月12日

實習目的：選擇與班裡進行集中實習的同學分開，回母校其目的是進行分散實習，是我做的一個重要的決定。也許有人會覺得，分散實習的同學不過是走一下過場，蓋個章完成任務了事，但我深知自己心裡絕非如此，我想爭取的是一個更加有利的實習環境，能讓我在專業教育和班主任各項實習中掌握更多的本領。而事實上，我的母校在各方面也給與了我很大程度上的幫助，得天獨厚的實習環境讓我圓滿的完成了此次實習任務。在此，我要鄭重致謝母校，這包括母校的每一位尊敬的領導，老師，還有我那群可愛的學生們，感謝大家帶給我的所有幫助！

實習的內容和經過：依然記得第一天到學校，在樓梯間與迎面而來的學生相遇時，第一次聽到“老師好”時的那種錯愕與竊喜(哈哈，看來自己看上去還是具有一定教師形象的)。而此刻，以往覺得“高高在上”的老師，突然間成了身邊的“同事”，坐在同一個辦公室，一起備課，一起談笑風生，這種感覺是很奇妙的，這也是四年前，同在這所學校接受教育的我所未曾想到過的。也還記得在最開始的一周，作息習慣一時難以調整，但為了做到與學生共進退，幾乎每天都是掙扎著六點鐘起床(而鬧鈴通常五點半設一個，六點鐘設一個)，再到後來，日漸習慣起學校的生活，於是就有了一種重回高中時代的感覺，只是現在我需要做的是要以一種全新的角度來看待學生，並以老師的身份來嚴格要求自己。

在此實習期間，我的指導老師胡老師在各方面給予了我很多指導。胡老師是高一118班的班主任兼英語老師，同時他也擔任117和112兩個班的英語教學工作。所以，鑒於胡老師的多重身份，我也順理成章的做起了118班的代理班主任，以及後來112，117，118三個班的英語實習老師。

在此期間，我也有幸在長郡中學首屆教育教學科研月活動期間，和實驗中學眾位老師一起前往長郡聽課學習。這也是我實習生活中一個很重要的回憶，因為長郡中學高品質的教學，以及學生的高素質都讓我深深折服。除了聽課，上課自然更是實習的一個重要主題。在胡老師的耐心指導和幫助下，我一共備了四個教案，一共上了14節課。至今還記得，第一次上課是在117班，雖然整堂課下來，過程還算自然，流利，但可能在題目難易程度的設定，以及各教學步驟的時間安排上存在不足，所以導致課堂氣氛沒有想像中的活躍。但是，在胡老師的建議和指導下，再加上自己又臨時引進了一些生活中的趣味性高的內容，所以在經過接下來在118班的再一次演練，到最後在112班第三次授課時，已經能夠對本堂內容做到遊刃有餘了，自然，在112班的第一次比較滿意的教學，也奠定了我與112班學生之間特別的情誼。還有一次印象最為深刻的上課也是發生在112班，那節課，為了提高學生做題的積極性，我臨時設定了一個男女競賽，要求男女生各為一組，從答題的速度，書寫，以及答案的質量來進行評比。當然有競賽，就會有獎勵和懲罰，因為是臨時設定，所以通常在他們思考做題的時候，我的腦袋就在運轉等下要給他們怎樣的獎勵，輸了的該怎樣懲罰。而通常，在沒想出獎懲制度來而學生們又迫切想知道時，我都會故作神秘的說：it'sasecret.在這裡，我要感謝母校多媒體教學的推廣，因為有了多媒體，我給他們的獎勵通常就豐富多彩多了，可以是歌曲，視頻，還有我們自己大學裡所做的視頻剪輯文學原創等等，而這些獎勵也大大滿足了我的學生們。不過，在這節課里，卻發生了一些不愉快，就學生們只顧著追求速度，只顧著爭強好勝，忽略了學習的本質，等第二輪題目一出台，他們就急急的拿著參考答案書在黑板上一頓狂抄。這個情況確實是我始料未及的，於是我立馬開始反思，是不是我給他們灌輸的求勝思想誤導了他們。但此刻我並沒有制止他們，等到他們一頓手忙腳亂的抄完答案，粉筆一丟，覺得大功告成，志在必得的時候，我頓了頓，等他們全部安靜下來時，笑著問道：“抄完了嗎？”，此刻我的學生還處在極為激動地狀態中，並未意識到自己所犯的錯誤，一個勁的應道：“嗯，抄完了。”“抄完了是吧？那好，那我現在來宣布答案。”然後，我背過身，在男女生兩組所屬欄里重重的畫了兩個鴨蛋，並宣布：在這一輪里，bothofyouareloser！當然，在我再一次轉過身來面對他們的時候，我的神情已經變得嚴肅，這讓剛才還很放肆的學生頓時變得鴉雀無聲。而接下來的時間裡，我也並沒有立馬解釋如此仲裁的原因，(我相信聰明如他們，也都已經心知肚明了。)而是帶著他們一個一個習題看下來，引導他們思考，直到最後，題目做完，我才問他們：“題目容易嗎？”“容易”，“能做出來嗎？”“能”“能為什麼還要抄呢？……balabala，接下來自然是一系列的“君子坦蕩蕩”，“贏要贏得有實力”諸如此類的道德教育啦。當然，不可否認的是，在這堂課的後來，課堂氣氛稍微變得有點沉重，不再那么輕鬆自然了，於是，我又轉變神情安慰道：“怎么啦？都不做聲了，是不是我剛才傷害你們啦？”“是！但你們也傷害了我啊，我都沒跟你們計較呢，你們這么多人欺負我一個····”然後，哈哈···我們又冰釋前嫌了。直到課堂後面，我也才發現，這堂課，高一英語組的胡波老師居然坐在後面聽課，不知道會不會被他笑話，但是，對於我來說，這堂課真的很是記憶深刻！而上課越到後面，我也越深刻意識到：其實上課的過程，不應該只是學生為了配合老師，尤其是為了配合我的實習的一個形式，它更是我去發現學生的問題，去服務，去幫助我的學生的一個過程。

除了聽課，上課，另外一個重要的任務就是班主任的實習工作了。在這裡，我和118班的緣分就很值得記錄啦。還記得第一次和118班的學生正式見面，我發現自己並沒有想像中的說很多，而只是言簡意賅的簡單講了幾句，估計也可能是有一點緊張，但是118班熱情洋溢的掌聲，給了我很大的鼓勵。還有早讀時間，第一次帶領118班學生讀單詞，不小心發生口誤，學生們寬容的微笑以及一句“老師別緊張”讓我感動莫名！

為了能夠快速進入狀態，我從胡老師那裡獲得了很多班級信息，包括花名冊，座次表，班幹部成員表，各科課代表成員表，還有這個季度的作息時間表等等。通過了解與實踐，我深刻意識到，要做到像胡老師這樣優秀的班主任，需要付出很多，除了要做到和學生一樣，嚴格遵守學校的各項規章制度，不遲到，早退，不無故缺席這些基本要求之外，還需要起到一個監督，指導的作用。這其中就包括對三操(早操，課間操，眼保健操)，以及各項紀衛評比等全方面的督察。同時，還要善於發現學生中存在的問題並採取有效的解決措施。總之，我認為，對於班級的管理工作並不只限於單方面的領導工作，而是一個相互配合的過程，而這個過程又不僅僅是學生配合工作的過程，它更像是一個父親或母親默默為自己的子女效勞的過程。這正如前面所說的上課一個道理了。在此次班主任實習工作中，我得承認我做的是很不夠的，雖然在年級歌唱比賽中，以及校運會等各項活動中也有一定的出謀劃策和關注，但深知自己並沒有有效分擔胡老師的負擔，對此，我深感抱歉。還有之前針對118班歌唱疲勞現象設立的“songsonfriday"這個欄目，估計現在也沒再堅持了。嘿，我當初還想著通過這個欄目，可以有效了解到一些90後孩子的興趣與某些思維動向呢~

在此實習期間，還有一個最重要的內容，那就是實驗的或者說曾經屬於實驗的眾位可親可敬的老師，包括：幫我向學校推薦的班主任廖玉林老師，幫助我安排實習各項事宜並給與了積極指導的尊敬的廖校長，還有此刻已身在廣州的miss.chen，耐心指導和幫助我的指導老師胡老師，還有辦公室的開心果馬老師，笑起來迷死人的孫老師，年輕永駐的譚老師，負責認真的喻老師，愛喝點小酒的可愛的劉老師，溫柔美麗的賀老師，賢良溫婉的何老師(何老師生了雙胞胎喔)，還有帥氣的肖老師，文質彬彬的齊老師，體貼的沈老師，還有教務處的徐主任(我的高中數學老師喔，在這個實習期間，給我很多關於學習與工作方面的指導工作)，平易近人的蔡主任，當然還有可愛直爽的徐芳老師，還有實驗中學英語組的權威老師趙老師(很感謝趙老師很有心的幫我推薦我也相當感興趣的外貿工作)，還有高一英語組的各位英語老師：黃老師，曾老師，還有帥氣的胡波老師，還有，談老師，陶老師·····還有很多很多，真的很感謝這些可親可敬的老師，讓我在這裡深深感受到了受呵護的溫暖！

實習心得體會：這次實習雖然很艱辛，很辛苦，但我讓我很充實並且學到了在學校里無法學到的知識，無論從任何一個方面我的各項技能都得到了提升，最後請讓我說：借我學生的純潔和可愛，去締造一個一千零一夜的神話！

大學生實習報告3000字 篇19

首先，我想談談我對導遊的理解，以及導遊應該具備的素質和技能。在日常生活中，在旅遊業中，導遊一直是一個敏感而熱門的話題。什麼是導遊？導遊是一份工作，也是一種職業。所以有人說導遊是“一張嘴，兩條腿；走遍山川”。

一張嘴說。說什麼？要說山通江河。怎么說呢？大方一點，充分發揮；要指出國家，刺激文字；激情澎湃，慷慨激昂；俠義柔情。兩條腿走。怎么去？也就是不要回頭，不要重複，不要錯，不要失敗。引導遊客遊覽大中華地區的名勝古蹟和游遍祖國的山河。

導遊是“五員”

宣傳員要宣傳科學，傳播知識，弘揚文化，促進精神文明建設。

安全員應注意行車安全、出行安全、住宿安全和人身安全。

必須懂一些醫學知識和急救知識的是衛生員；能夠應對旅途中的突發事件。

是服務員——解決吃住行娛購問題。

因此，我們應該全心全意、真誠地對待遊客，充滿熱情。以誠待人，以情待人。

旅遊六要素

菜是為民的，一定要了解一些地方特產，比如川菜粵菜；以及當地的特產和小吃，都要給遊客安排晚餐。

你要知道你去的地方的住宿標準、房間設施、服務內容、服務範圍。

首先要知道交通工具，知道時間，注意行車安全。還需要營造一種旅遊氛圍，比如講笑話、猜謎語、講故事、玩遊戲等。，以緩解遊客在旅途中的沉默。

你必須知道你周圍的景點和歷史遺蹟及風景；建設成就和風土人情等。

娛樂必須是參與性的，娛樂性的，趣味性的，藝術性的。

買一個不誤導，不賣假貨，不被騙。

有人說導遊是旅行社的門面和旗幟，沒錯。好的旅行社一定要有好的導遊，優秀的導遊，優秀的導遊。這些人是旅行社的中堅力量。

正因為導遊如此重要，所以有人稱其為旅行社的靈魂，並不過分。有專業導遊，也有業餘導遊。如果有人問我下輩子做什麼？我會非常自豪地告訴他，我會去旅遊，做一輩子導遊。付錢嗎？因為我真的很喜歡，真的很愛。

俗話說“三百六十行，狀元”，現在看來遠不止如此。“狀元”是什麼意思？指某個專業領域最好的。什麼是最好的？他是一個在導遊工作的各個方面都很擅長的人。那裡具體是什麼表情？主要表現在思維方式、表達能力、效率、適應能力等方面。就是我們平時說的有“大將風度”。大將風範：膽大心細，遇事不慌，自信指揮；我們應該在危險中獻出生命，扭轉局勢。“你在國外的生活不會影響到你”，必須果斷處理突發事件，能夠獨當一面；因為“大海的橫流顯示了一個英雄的真實性格”。

形態：手持小旗，肩扛小喇叭；不拿BP機，拿大哥；戴著大錢包，你在尖叫，尖叫。精神：乾淨大方；轟轟烈烈。風格：走路有風，說話響亮明亮，回答乾爽清脆，做事有利可圖。說走我走，衝進九州。路見不平一吼，該開槍的時候就開槍。硬度：天黑早起，披星戴月，涉山河；從雞叫到鬼叫，我忙得像個廢柴。有人說愛情那么辛苦，我說旅行那么辛苦。所以要以苦為樂，以苦為樂。

導遊是一種技能

每個工作都有自己的專長，導遊工作也不例外。

首先要負責任。“嚴重”二字天下畏。無論如何，無論大小，只有“認真”才能敢於“負責”。除了“認真”，還要“熟練”。“熟”的方法只有一個，那就是多練！練到什麼程度了？要練到“徹底”。知識就是“用的時候少恨”。所以，通常要做到“不離手，不離口”，才能從容不迫，就像幾件寶貝一樣。只有“熟能生巧”，只有“熟能生巧”才是“熟練工”，離我們所說的好導遊、優秀導遊還差得很遠。不要灰心，既然進了門，就要持之以恆。入門不難，但深造也是可以的。“世上無難事，只怕有心人。只要時間深，鐵棒磨成針。好事多磨。也要多才多藝，多才多藝。導遊隊伍是一片藏龍臥虎之地，所以無論你是出於什麼原因進入旅遊行業，都必須遵守規則。隨著導遊工作時間和經驗的增加，要嚮導游工作的深度和廣度推進，有機會再進一步學習。

導遊是一門藝術

帶著水龍頭走路，上車我就是老大。我們知道，一條船上只能有一個老闆，要推翻的老闆更多。一般情況下，第一件事就是照顧大部分人的利益，不耽誤大家的行程。對待陌生人：不管你是什麼級別，我上車就是最大的，哪怕你是市長部長。對待熟人：視而不見，視而不見，傲慢，自大。千萬不要緊張，這樣才能玩好。掌握節奏：快，慢，快慢結合。跟風：看大勢，因勢利導，適時引導，不可扭曲。跟著感覺走：感覺好的時候，充分發揮；心情不好的時候及時調整。控制自己的情緒，控制自己的分寸，不要失去自己的心。多才多藝：多才多藝，說話唱歌跳舞喝酒。如果你能把一些攝影、錄像、字畫做得更好，對你的導遊工作會有很大的幫助。揚長避短：隨機應變，揚長避短，經常出類拔萃。如果說“熟悉”是技術，那么“別出心裁”就是藝術。

為什麼這么說？因為這不僅僅是工作能力的提升，更是境界的升華，是一種藝術修養。巧的藝術是天時地利人和，即姓鄭嫁姓何（鄭）何（何）。完美的藝術是技巧的完美，即不溫不火。適當的程度，要及時公布，即不早也不晚。

導遊是一種素質

每一份工作都需要一定的素質，導遊工作也不例外。首先，人要正派。心理素質好，承受能力強。文化素質要更好，知識要廣泛豐富。身體素質好，經得起風雨。

導遊是一種能力

導遊工作是綜合能力的體現，或者說是各種能力的綜合。說的不一樣，意思一樣。也就是說，導遊要勝任。

善於交際：男人要做公關先生，女人要做公關小姐。

要有說話的能力：說話要冷靜，要熟練，要留有足夠的餘地，也就是看著人說話。說話的時候也要看對象，看層次，看機會，看場合。

既要有組織能力，又要有適應時變、人變、地變的能力。

導遊是一種風格

風格是人，也就是人的個性。善良自然，和遊客聊聊天，比如聊聊家庭生活。幽默點，讓人參加你的旅行，很多年後記得你。氣質和性格要熱情大方，會給人留下深刻的印象。

遇到問題和困難應該問誰？首先問問自己！

為什麼要問自己？因為只有問清楚自己，才不會錯。“讓人拿自己的懦弱顯擺”是沒有好處的。要知道為什麼，還要知道為什麼。一次又一次，一次又一次。

出發前備課：確切知道自己想要什麼。如果你想要一個計畫和各種準備，你寧願準備也不要用；不要倉促上陣，這樣你就不知所措了。要向別人學習，隨變化而變化，要自信。試想如果一個人連自己都不相信，別人還會相信你嗎？請教各位同行！以前總說學者不如人，同行是敵人。不對！因為時代變了。是時候把那些陳腐的想法和壞習慣扔到海里去了。不要閉關鎖國，不懂事。互相學習，互相交流；揚長避短。把握最新動態，採用引進的主義，為我所用。問社會！社會是一個大教室。在這個臨時的家裡，各種各樣的人無處不在。各種思想、生活方式、習慣都會頑強的展現出來。外面的世界很精彩，高樓大廈，美食；奇花異草，美女美女；黑白黃。偷盜搶劫；它什麼都有。但外界也無可奈何：也有突發事件和自然災害。有時候上不了天，進不了地。天天叫不應該，叫地不靈。

怎么辦？靠自己！動腦子走出困境，因為沒有出路。路在自己腳下。

怎么才能做到這一點？就是平時多為你做點事。

如何做一個心甘情願的心？就是多想，多聽，多跑，多看，多問。好事多磨。這個神就是你自己。從來沒有救世主，也沒有神仙皇帝。要靠朋友，關鍵是靠自己。

看什麼？問什麼？取決於詢問酒店、餐廳、郵輪、車隊、旅行社、管理委員會等的數據和信息。看完了，記住以後會有好處的。它可以在關鍵的時候使用。

導遊是一門科學

正是因為導遊是一種職業，一種形象，一種技能，一門藝術；是一種品質，一種能力，一種風格；所以，它也是一種學習，一門學科。作為一門學科，我們應該以科學的態度對待它，研究它。

目前我國高校基本上都有導遊專業，國家旅遊局每年都有導遊資格和等級考試。這一切為我們打開了大門，為我們提供了機會。所以要善於把握，要善於把握。要順勢而為，時不我待，迎頭趕上。總之，邊做邊學，邊做邊學！“蜀山勤奮無道，學海為舟任重道遠”。學習沒有極限，人生苦短。時代在進步，社會在發展。所以，導遊要不斷的樹立新的高度，不斷的挑戰自己，不斷的超越自己。實踐給了我們真正的知識，讓我們在自己的工作中鍛鍊成長，在風暴中煉成鋼鐵。

現在是競爭社會，競爭激烈，優勝劣汰成為歷史必然。長江後浪推前浪，奔向大海。我相信照耀在你身上比藍色更好，每一代人都比每一代人更強大。

相信經過這短暫而混亂的過渡期，在不久的將來，一定會有一大批優秀而優秀的導遊。到時候人們會認真對待導遊團隊，重新評估。

我未來的就業是更好的利用在旅行社學到的知識，在旅遊行業混出自己的天空，所以我覺得我以後在旅行社工作應該有很多能力。

能力是完成某項特定活動所必需的知識、技術、能力和生活方式的總和，包括完成某項活動的具體方式和成功完成某項活動所必需的心理特徵。能力不限於知識、學歷、資質。剛畢業的大學生可能有很好的知識基礎，但不代表他有實踐能力。能力總是和一個特定的活動聯繫在一起的，它隨著活動的變化而變化。能力包括的範圍很廣，比如掌握基礎知識的能力、技術操作的能力、與他人溝通的能力、自我管理和他人管理的能力、分析問題和解決問題的能力、團隊合作的能力等等。

旅行社在動態的市場環境中生存和發展。旅行社服務的隱形性、隱形性、差異性和不可儲存性的特點，對服務人員的主動性、積極性、創造性和適應性提出了更高的要求。我們認為，旅行社的專業服務人員應該是多才多藝的，並具備以下能力：

（a）交際能力

善於與人溝通是旅行社專業服務人員應該具備的首要能力。專業的服務人員必須懂得如何聯繫客戶，建立和維護關係，學會傾聽他人的意見，表達自己的想法，注重溝通藝術，能夠區分不同性格、不同場合、不同年齡、不同文化背景的人應該採取的溝通方式，具有正確的服務意識和態度，為客戶提供優質的服務。

（二）合作能力

不同於一些物質生產，旅行社的工作流程是截然不同的，前台和後台服務人員都必須與上級、下級、同事、客戶和供應商合作。專業服務人員要有全局觀念，有很強的協調溝通意識，學會與供應商談判，與同事合作，充分發揮不同角色的作用，利用現有的因素，為客戶提供滿意的服務，真正發揮旅行社的紐帶和中介作用。

（3）學習能力

旅行社專業服務人員為客戶提供服務的過程也是一個學習的過程。服務人員必須根據客戶的具體需求建立服務模式。服務人員越了解客戶的期望，就越能更好地為客戶提供優質服務。隨著市場需求的變化，要求旅遊服務人員具備學習新知識和技能的能力，並具有較強的`適應能力。

（4）教育和說服能力

在旅遊服務過程中，顧客往往不得不參與服務過程，並與服務人員合作。因此，顧客在消費過程中學習必要的知識和技能。但是，很多客戶，尤其是第一次接受旅遊服務的客戶，缺乏消費經驗和足夠的知識，需要專業的服務人員對此類客戶進行指導和培訓。旅行社專業服務人員應具備通過語言吸引人、打動人、說服人的能力，懂得清晰、簡潔、清晰地表達自己的思想，為客戶提供準確、易懂的信息。服務過程也是信息溝通的過程，個人溝通能力直接影響溝通結果。

（5）企業環境和客戶知識

在服務過程中，我們越全面地把握企業的內部環境、市場情況和客戶的特點，就越能為客戶提供滿意的服務。比如服務人員善於觀察客戶的消費行為，設身處地為客戶著想，根據企業自身的特點調整服務方式，使服務工作能夠更順利地完成。

（6）文化素養

旅遊不僅是一種物質享受，也是一種高尚的精神文化享受。毫無疑問，旅行社的專業服務人員應該具有一定的文化素養，這樣才能更和諧有效地與客戶溝通。知識廣博、精神面貌良好的旅行社專業人士，會有利於與客戶的情感交流。

（七）技術能力

技術能力是完成特定服務活動所需的能力。旅行社往往可以培訓服務人員掌握一定的操作流程，以滿足崗位的需要。對於一些新招聘的人員來說，具備一定的技術能力往往是進入某個行業的最低要求。隨著高科技的快速發展，旅行社不斷推出新的服務項目，服務技術也越來越複雜。如果服務人員缺乏技術知識和技能，就不能為客戶提供高質量的服務。技術能力是旅遊服務人員為客戶提供服務的基礎。

（八）管理能力

旅行社的專業服務人員在服務過程中，需要與他人建立聯繫、管理自己、激勵他人、處理衝突、控制情緒等等，這些都與管理能力有關。對於大多數旅行社來說，很多人認為決策和管理往往需要這種能力。但在市場化的管理體制下，企業組織由“金字塔”式的組織結構轉變為“倒金字塔”式的組織結構，服務工作的決策權從管理部門和職能部門轉移到服務工作的第一線，每一個服務員都成了服務工作的“管理者”。

大學生實習報告3000字 篇20

實習第一周

三年的大學生活是我人生中美好的回憶，我邁步向前的時候不會忘記回首凝望曾經的歲月今天我邁出了校門進入了工作崗位，今後我要嚴格要求自己，努力工作，虛心學習，將所學的知識與實踐相結合。

最後終於進入了這個知名企業，我對這個企業稍有了解，是集生產、行銷、售後服務於一體的企業集團。我們在有關負責人的帶領下對這個企業廠房、工作壞境及其他方面有了較深而廣泛的了解，感覺基本上符合我的工作需求。

公司的宗旨就是進入任何企業，包括以後我進入工作崗位，重中之重就是人身安全，始終記牢“科學謹慎，安全生產”於是剛去的第一周，我就接受他們的較為全面的安全生產知識培訓，對我來說的確獲益匪淺，不僅僅是我一個人，而是車間的所有員工，要求所有員工都做到科學謹慎，安全生產，我深信公司的教導對我以後的工作有很大的幫助。

實習第二周

我被介紹並認識了該企業的核心製造環節機加工車間主任——x師傅，也是我在這個企業期內的技術指導老師(師傅)我和她初次交談時，就發現這個人在機械理論和實踐經驗上很嫻熟，技術也應當精湛x師傅對我說，即使你很清楚這些千斤頂生產過程，也會在實際中遇到複雜的問題任何員工要能自己解決所面臨的困難，從實際中的基礎做起是關鍵，逐漸積累和豐富自己的工作經驗我也深知這一點，所以在以後安排工作上，我不能有任何挑剔我可能被x師傅會安排在環境較差的一線去工作，這個我也會欣然接受，不管做什麼事情都要一步一步、踏踏實實的乾，從點滴出發，這也對我以後人生道路有很大的磨礪，我很高興，這也能使我能熟練和掌握最基本的操作技能，加強鍛鍊自己的實踐能力我看到很多生產車間日夜兼程地無休止的工作，其中的艱辛疲憊只有他們能感受到，我也做好了充分的心理準備，以飽滿的精神狀態迎戰這次難得的實習機會。

實習第三周

這個周一早上我像往常按時上班，早上x總和x經理給我們開會，關於安排崗位，我被安排到了第三車間，首先我的實習任務是熟悉和掌握加工零件、生產規格，了解數控加工的注意事項和要求剛進去的第一天，上午自己觀察工作人員的操作和加工零件過程，熟悉車間裡的情況下午車間主任也就是我的師傅，直接讓我上機操作加工零件我加工的是公司的主要產品之一：導向套師傅教我了一邊數控工具機的操作方法，跟我說了注意事項和產品的要求首先新手要求做粗加工，然後才可以做精加工，通過自己的琢磨和實踐操作在這短短的一個星期里，我的操作水平有了很大的提高，對產品和工具機有了更精確的掌握和認識我可能習慣學校有規律，比較自由的生活即將畢業之前，我第一次真實的接觸人流不息、錯綜複雜的社會，所見所想與理想形成強烈的反差，這讓我深深的領悟到自己對社會廣泛了解的嚴重不足，缺乏工作和生活閱歷我想了很久，還是按x師傅的要求去做吧，必須要有良好的員工素質，服從管理分配，還有就是這對我自己也不是沒有好處，趁早學會基本的操作技能和嚴謹的科學方法，對以後的發展墊下紮實的基礎。

實習第四周

第四周我學會了刀具的種類和注意事項，另外自己對機加工也有了一些認識，我們在學校實習用的車床一般都是小型的車床如：CA6140這樣的小車床，但是在公司我們使用的都是大車床，而且切削工件也不是在學校用的塑膠製品，而是各種各樣的成形鋼材如：43#鋼種等等在加工中我發現刀具的使用時非常重要的，因為刀具材料對加工表面的質量是有影響的，而工件的精確度對機械的性能也是也有影響的所以在選擇刀具時也要是非常重要的，因為它們與加工材料間的摩擦係數、親合程度、材料的耐磨性和可刃磨性。

刀具一般均用普通碳鋼或合金鋼製作，如焊接車刀、鏜刀、轉頭、鉸刀的刀柄尺寸較小的刀具或切削負荷較大的刀具宜選擇合金工具鋼或整體高速鋼製作，如螺紋刀具，成形銑刀，拉刀等但是車間在加工的時候都是用的同一種刀對所有的工件進行加工我就覺得應該選著不同的刀針對不同的材料進行加工在實習過程中也發現磨刀是車工師傅必須掌握的一門技術，因為刀磨的好壞對工件的影響是有很大的因數的在廠里在看師傅磨刀的同時，自己也嘗試著自己去磨。

實習第五周

在這一周里，在師傅的悉心教導下我對車床加工工件的裝夾和校正有了一定的認識:

(1) 工作前按規定潤滑工具機，檢查各手柄是否到位，並開慢車試運轉五分鐘，確認一切正常方能操作。

(2)卡盤夾頭要上牢，開機時扳手不能留在卡盤或夾頭上。

(3)工件和刀具裝夾要牢固，刀桿不應伸出過長(鏜孔除外);轉動小刀架要停車，防止刀具碰撞卡盤、工件或劃破手。

(4)工件運轉時，操作者不能正對工件站立，身不靠車床，腳不踏油盤。

(5高速切削時，應使用斷屑器和擋護屏。

(6)禁止高速反剎車，退車和停車要平穩。

(7)清除鐵屑，套用刷子或專用鉤。

(8)用銼刀打光工件，必須右手在前，左手在後;用砂布打光工件，要用“手夾”等工具，以防絞傷。

(9)一切在用工、量、刃具應放於附近的安全位置，做到整齊有序。

(10)車床未停穩，禁止在車頭上取工件或測量工件。

實習第六周

時間飛逝而過，轉眼間已經實習一個月了回首過去的幾個星期，學到了很多，雖然中間有些小小的抱怨，但是功夫不負有心人，總算是沒有白白浪費過去的光陰這要感謝在我最困難的時候同事和師傅給予的鼓勵和幫助，讓我克服了開始操作時的恐懼在他們的幫助下，我學到了很多課本上所沒有知識，相信這會是我今後生活工作中的一塊寶藏。

有了這一個多月的對機器的接觸，感覺在拿起工具來也比較上手了，也比較容易調整好心態了根據每個月的工作任務，開始給自己制定周計畫，開始按章執行，對於自己的每一步都做出了一個明確的規劃看似簡單的工作計畫，卻涵蓋了很多內容，一個工作計畫必須是可實施的，每一個工作目標不是空話，必須是可實現的，這不僅僅是做給上級看的，更是做給自己看的，只有在實現了一個個目標之後，工作才會更有動力。

實習第七周

經過一個多月的鍛鍊，發現自己進步還挺快的，這一周仍然做車工的事情偶爾也對其他工作做一些了解。

由於自己向來比較馬虎的緣故，首次首次做出來的成品工件也不大順利，不過有了一次經歷之後，進步了不少，再加上師傅和同事的鼓勵，自己嘗試大膽的去應付，慢慢的好了許多不再會在對操作怯場了。

人往往都是這樣，沒有經歷過的話，永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子，是真的那么難，還是並非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會，都一定要去嘗試，努力去做好因為沒有經驗，那么就需要做更多的準備工作另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情比如我的第一次的實際操作，雖然我做得不夠好，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對我之後的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用自己也通過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經驗，才能夠發現自己的不足，然後在彌補不足的時候，我們便實實在在的提高了自己所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好!

作為一名會計類專業的學生，經過三年系統的學習，我已經掌握了基礎會計、財務會計、財務管理、審計、會計電算化等專業理論，並通過校內會計實驗掌握了一定的會計實務操作技能。為進一步培養專業套用能力和套用專業知識創造性的解決實際財務問題的能力，特安排了本次崗位實習。希望通過本次會計專業崗位實習，培養自身綜合利用會計理論創造性地分析和解決實際問題的能力，本環節也是對大學三年所學專業知識的一次綜合考核。具有檢驗自身學習成果和提升專業知識套用能力的雙重意義。本著這一目的，在結束了理論學習之後，於20xx年xx月xx日—20xx年x月xx日在食品廠進行了為期三個月的崗位實習。

一、實習單位概況

我本次實習的地點是xx縣食品廠，公司成立於x年，目前專職在崗職工xx人，是一家民營的小型食品生產、加工、銷售企業，主要經營罐頭、果脯、果醬以及其他一些小食品的生產和加工銷售業務。主要部門有管理部、生產車間、銷售部、財務部、倉庫和後勤部等幾個部門，分別負責企業的日常生產經營管理及銷售工作。財務部共有財務人員3位，財務部長1名，會計1名，出納1名。

二、實習過程

三個月的崗位實習，我完成了對公司會計核算形式的了解，熟悉了企業的產品生產流程，並實際參與了部分會計工作的實際處理，真正的體會了實務中的會計工作。在實踐中檢驗了三年的學習成果，鍛鍊了套用會計理論知識解決實際問題的能力，並且發現了所在公司的部分組織和內部控制的缺陷，分析了其產生的原因和應採取的解決措施。

進入企業後，首先了解了企業的基本情況，包括企業的生產規模、組織機構、財務部設定情況，並在指導老師的帶領下進入到財務部，認識了財務部的幾位同事，在會計的幫助下翻看了公司以前年度的會計資料，基本了解了公司的賬務處理程式和方法。之後還深入到企業的生產車間參觀，熟悉了產品的生產過程。經過對公司的基本情況和財務工作情況的了解，為今後三的實習工作奠定了基礎。

按照計畫表的進度，第一月主要了解了企業資產、負債及所有者權益的設定情況，並實際參與了會計的賬務處理過程和銷售環節，對資產負債的處理和銷售收入的處理情況有了深刻的認識和體會。實際參與公司的財務工作是從出納崗位的工作開始的，包括現金的使用範圍、現金的限額、現金收支的規定，學習現金和銀行存款的賬務處理、現金的清查、銀行存款的核對等工作。在一個月的出納崗位實習過程中，我了解到公司庫存現金的限額是x元，出納工作要做到日清月結，出納人員應及時將超出限額的庫存現金送存銀行，以保證限額制度。企業不能坐支現金，當天的現金收入不得留存下期使用，一定要在當天送存銀行，在送存銀行時一定要同時有倆人，以防發生出納人員徇私舞弊的事情發生。出納人員收到收付款單據時首先要審核手續是否齊全，收款或付款後在原始單據上蓋現金收訖章或現金付訖章，留下記賬聯做原始憑證，然後由記賬人員編制現金收款憑證，登記現金日記賬。我公司的銀行存款和現金都是由一名出納負責的，在月末核對銀行對賬單和編制銀行存款餘額調節表時就不能由出納負責了，應該由其他財務人員編制。這一程式和我們在學校學的理論一樣，既分清了責任，又保證了內部控制的有效性。

企業年末的結賬、封賬的工作量是很大的，需要將公司一年的所有賬本憑證都整理好，然後逐一進行匯總總結登記和處理。在幫助會計結賬封賬的過程中我有熟悉了一遍賬務處理的過程，是所學的知識得到了升華。在封賬時我還發現了一些情況，我所在的公司xx縣食品廠，由於規模較小，業務量不是很大，使用的是通用的會計憑證，這和我在學校學的收、付、轉專用憑證有所不同，我所在實習單位需要登記現金日記賬、銀行存款日記賬、明細賬和總分類賬。日記賬等明細帳一般採用“活頁式”帳頁，總帳一般採用“訂本式帳簿”，現金日記帳和銀行存款日記帳，使用“訂本式帳簿”格式一般採用三欄式。公司根據本單位的具體情況、行業特徵、和業務特點設定了相應的會計科目。

實習期間，我還去了企業的倉庫保管部門，了解的企業產品的實際收發和領用情況，領用材料必須要有經領導審批通過的手續，入庫材料必須是經檢驗合格產品，分清各部門間的經濟責任。我還了解到了食品生產加工企業對庫存商品的特殊管理辦法，目的是規範企業物資收發存的管理，最大程度的降低企業的損失。

在食品廠工作期間，我還對公司的產品成本核算進行了調查和了解。我幾次進入企業的生產車間，對企業的生產過程進行了進一步的了解，熟知了企業的產品生產流程。然後通過翻閱以前的產品成本計算單、成本費用分配單以及通過向會計的請教，知道了公司採用的是品種法。品種法主要適用於產品生產過程比較單一的大量大批生產以及生產管理上不要求分步計算產品成本的多步驟生產。通過對產品成本的了解，對生產成本的計算問題有了更加深刻的理解。

稅務會計是會計學習過程中的重要課程，在崗位實習的過程中我也學到了一些關於稅務方面的知識。跟隨會計到稅務局認證發票的過程讓我學會不少的關於稅務方面的知識，我所在的公司是增值稅的一般納稅人，每月的1—10號需要向稅務局進行納稅申報，1—15號需要到稅務局進行發票的認證，進項稅額只有經過認證之後才能予以扣除，否則無效。在實習的最後我還跟隨會計學習了一些分析財務報表的知識，雖然短短的一天沒能學會如何獨立的對財務報表進行分析，但是通過會計的耐心教導我對財務報表分析形成了初步的印象，知道了公司的很多生產和銷售計畫都是根據財務報表的來的，體會到了一名合格的財務人員的重要作用。

在這三個月的實習過程中，我不僅在公司進行日常工作，而且還多次跟隨會計和出納到銀行和其他地方取款、辦理其他事情。體會到了實際的實際財務工作的艱辛和哲學。

三、實習收穫與體會

三個月的實習工作轉眼間已經接近尾聲了，經過三個月的崗位實習，無論是從專業水平上還是與人交流溝通上我感覺自己都收穫頗豐。

還記得剛進入公司時感覺對一切人和事都感到陌生和恐懼，但經過自己的努力現在贏得了同事和領導的好評。三個月時間裡我跟隨出納、會計認真學習，詳細詢問自己不懂的地方。並利用工作以外的時間總結了會計的理論與實際工作的不同處，但也發現自己的理論知識方面存在的漏洞和欠缺，有好多地方都很模糊，不知具體該如何做，還需要翻看課本，真正體會到了書到用時方恨少的感覺，會計是一個與時俱進的學科，一名優秀的會計人員需要不斷的學習充電，認真學習最新的法律法規和賬務處理方法。而且理論知識是需要實踐的檢驗的，需要在今後的實際工作中在嚴格遵守相關制度的規定的情況下充分發揮創新能力，根據企業的實際情況進行賬務處理，為企業的生產經營決策它提供確實可靠的依據。實習工作也讓我明白，會計工作看似簡單，若不細心還是不能勝任的。對於一些流程必須嚴格遵守否則會影響責任分擔以及業務處理是否順利。

除了對會計專業知識的深刻認識，更重要的`是從會計那裡我也學會如何與人溝通，明白了實際工作不同於學校的學習，所有的事情都需要自己的判斷和決策，這是一個漫長的學習和積累的過程，希望在今後的工作中能夠通過自己的努力學習得到鍛鍊和進步。公司是一個整體，各個生產部門之間的勾稽關係非常重要，各部門之間是一個相互配合，相互監督，相互督促，共同進步的關係，只有內部配合得當才能將整體的工作做好，因此無論是個人之間還是部門之間，都要重視團隊精神，要互相幫助，為公司的發展做出最大的貢獻。

在實習的過程中，我還發現公司沒有會計檔案保管部門，而且也沒有專職人員負責保管會計檔案，任何人都可隨時翻閱會計檔案。這樣雖然為企業的員工查閱會計資料提供了方便，但是卻導致了內部控制的缺陷，容易造成會計資料的篡改和遺失，給公司造成損失。

儘管三個月的時間收穫很多但多少還是留下了一點遺憾。由於，各種主客觀原因，實習工作沒能嚴格的按照計畫表的計畫進行，所以對於固定資產的相關知識沒能真正的參與其中，只是通過查閱固定資產卡片和固定資產明細賬進行了初步的了解，如果各方面的條件都允許的話，我相信會學到更多的知識。

三個月的實習工作已經結束了，有收穫也有遺憾，但是卻給我留下了深刻的印象。第一次離開學校，走進企業，深入到真正的會計實務工作中去，在實踐工作中檢驗了三年大學學習的成果，也鍛鍊了自己與人溝通和合作的能力。讓我深刻的體會到，好學生不等於好員工，好員工不等於好會計，關鍵是要有一顆熱愛學習的心，要在工作中不斷的學習進步。三個月的崗位實習讓我受益匪淺，為我畢業後的職業生涯奠定了基礎，也成為了我人生中的一次寶貴經驗。

大學生實習報告3000字 篇21

在今年寒假期間，我到四川省峨眉山風景區內的一家四星級酒店——峨眉山溫泉飯店，進行了短暫的實習。通過這段時間在酒店的實習，我得到了全面的鍛鍊，提高了自己的獨立能力，加深了對酒店管理這個專業的認識以及對酒店服務業的了解。在實習期間，我分別到酒店的餐飲部和客服部這兩個部門進行了實習，使我受益匪淺。

一、實習基本情況

（一）實習單位介紹

單位名稱：峨眉山溫泉飯店

單位簡介：峨眉山溫泉飯店坐落在世界自然與文化遺產——峨眉山山麓，與天下名剎“報國寺”相距不足200米。峨眉山溫泉飯店系峨眉山旅遊股份有限公司直屬的四星級旅遊酒店。飯店系園林式建築，格調清新，設計典雅。

（二）實習部門：前廳部、餐飲部

（三）實習內容：前台接待、問詢、收銀；餐飲服務、宴會服務

（四）實習時間：xx年1月17日至xx年1月31日

二、實習內容

經過了暑期實習以及一個學期對酒店管理理論知識的學習，讓我對這次寒假的酒店實習充滿了期待，回到家後，我便動身前往峨眉山風景區內的溫泉飯店。這家溫泉飯店的前身是峨眉山大飯店，經過xx年的改建和裝修後，改名峨眉山溫泉飯店，是一家按五星級標準打造的四星級飯店，在當地有很高的知名度。它不同於暑假我所接觸的紅珠山國賓館，因此我也是抱著想體驗不同酒店的管理文化而選擇了這家酒店。來到溫泉飯店的人事部後，我向經理作了自我介紹並把寒假學校的實習要求作了簡短的說明，人事部宋經理問了我幾個有關專業及英語能力方面的問題，我也充分表達了對此次實習認真的態度和學習的心態。通過這個簡短的“面試”，宋經理給了我這個實習的機會，並詢問我關於崗位的要求。於是，我得到了在溫泉飯店前廳部及餐飲部實習半個月的機會。關於這半個月的酒店實習，我對酒店業有了新的認識與想法，並讓我更堅定了對做好酒店業的信心。

在這半個月的時間裡我主要是在前台學習，實習的後半階段又到餐飲部的宴會服務幫忙與學習，在這個過程中，對前台的感悟頗深，在這裡主要記錄在前台的實習體會。

前台作為酒店的第一接待部門，是最先對客人產生影響並做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創造，基本上都是從這裡開始的。前台的工作主要分成接待及客房銷售，登記入住，退房及費用結算，客人答疑及服務要求處理，電話轉接等。另外前台作為客人直接接觸的部門，所以客人的很多要求並不會直接向樓層服務員提出，而是選擇他們最先接觸的部門――前台，因此前台還要作為整個酒店的協調中心進行工作，這一點，在溫泉飯店尤為的體現出來。客人的要求基本都差不多，少個吹風機、缺塊毛巾、要個衣架什麼的，通常都是瑣碎的小事，我們都會耐心地一一幫助解決。

溫泉飯店的前台的前台分為早班、中班和晚班三個班，輪換工作，並一周一休。除晚班為一人外，早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量情況分配剩餘工作。這樣的安排比較寬鬆，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負責其他服務和聯繫工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經驗，在工作量小的時候由帶班同事指導，工作量大的時候又可以更多的吸收經驗，這樣很快就能上手。

但這種情況，工作基本處於沒有精細管理的狀態下，因此，個人的責任很不清楚，責任不清直接導致的就是權力不明，出現了問題的時候自然會互相推諉，這個問題不是通過教育培訓能解決的。互相推諉，本來就是人的天性。所以，必須解決這樣的問題，一人一崗位，這樣的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已經開始套用了，傳到國內也有一段時間了。從各地的經驗來看，這樣是可以有效的提高前台接待和其他工作的效率，並且可以給客人以整齊，有秩序的感覺。根據消費心理學的相關內容，我們知道，有秩序的環境，會給人以質量的提高感，有優越感，自然會加深對經營單位的好感，這個時候再配合以優質的客房服務，酒店在客人眼中的地位會迅速提升。但在酒店固有的經驗管理的操作下，想要在管理決策上做出改變還是有困難的，當我在實習過程中遇到這樣的問題是，也沒有辦法說服酒店的管理層，感覺到了一些挫敗感。

雖然在溫泉飯店前台實習的時間不長，但我也發現了一些問題。溫泉飯店已經擁有了比較合適的房態顯示和處理系統，但是並沒有得到充分的套用。現在的操作流程是：客人退房――房間查酒水――房態置ok房――準備新客入住。在很多情況下，客人的選擇是具有集中性的，這主要是由於客人的選擇具有趨同性，因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高，這個現象是由客人習慣、房價、季節等很多條件共同決定的。

在我們現有的操作流程中，沒有給客房服務員預留時間做房，經常出現房間沒有做完就通知樓層開房，然後客房服務員經常會有怨言。這樣的情況很不利於客房服務質量的提高。我認為，一定要把現有的電子房態顯示監控系統良好的有效的利用起來。重新規劃從客人退房到置ok房的流程，儘量吸取客房和前台兩方面服務員的實際經驗，做出最有效率的操作流程和責任分工。

另外，由於前台員工很長時間都是套用紙筆記錄的方式進行房態管理，因此加強對電腦的使用可能需要比較多的培訓和規定。這種轉換可能會有一些難度。但是，相信只要管理層肯這樣做，員工又可以提高工作效率，自然是會收到不錯的效果的。

三、實習體會

1、實習不是體驗生活

實習占用了我們寒假的時間，但是這和我以往的兼職經歷不同，在工作過程中，我不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬，而是當自己是酒店的一員，和各部門同事密切合作維護酒店形象和創造最大的利益。

實習過程中，我不會因為還是實習生而受到特別的禮遇，和其他新員工一樣，從酒店基本知識和本職工作開始了解，偶爾做錯事，也不會有人偏袒。

2、實習是一個接觸社會的過程

通過這次社會實踐實習，我比較全面地了解了酒店的組織架構和經營業務，接觸了形形色色的客人，同時還結識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應社會融入社會。

3、實習期與溫泉飯店的關係

作為酒店的一員，穿上了制服，就要處處維護溫泉飯店的權益，要把自己和酒店緊密聯繫起來，要熟悉酒店的信息，要另自己的一言一行都要代表酒店的利益，時刻為酒店做宣傳，提高酒店和自己的形象。

四、總結

實習是一個很好的平台，讓我們對社會有了新的領悟和認識，只有在現實中經歷過，才會明白這個社會是如此的複雜，遠沒有我們想像的美好。在酒店實習期間，曾有一段時間，我發現自己的想法和觀點是如此的幼稚，不過後來我就慢慢放開了。在大學裡，我們只是一張白紙，只有通過實習才能體味社會和人生，在前台這個不起眼的崗位，我能夠感受到社會上的人情事理，我在一點點的積累社會經驗和學習處世之道，了解人際關係的複雜，這是整個實習過程中最寶貴的一部分。整個實習歷程，我不僅看到自己好的一面，也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來，從而讓我關注到自己從不曾注意的東西。

顯而易見，前台的工作量是很大的，而且，當酒店接待重要的客人時，通常是經理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理，絲毫不允許疏忽。不得不說，耐心和細心是酒店每個員工都必須具備的東西。雖說酒店裡的工作每天都是千篇一律、周而復始的，但是，由於接待的客人大多都是從全國各地甚至全世界前來觀光旅遊的，因而，可以感受不同的地域有著不同的文化氣息。

也許，在外人看來，前台的工作很簡單，事實上，這工作的程式複雜繁多，在這短短的半個月裡，我發現要做好一項工作，心態必須調整好，無論工作是繁重還是清閒，要用積極的態度去完成我們的每一份工作，而不是去抱怨；當你犯錯的時候，要想盡一切辦法去彌補你的過失，而不是逃避。要說的是，現在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的，也就是說，入住的客人多，自己的工資也高，這算是鼓勵大家埋頭苦幹，加班加點也願意堅持的動力所在。

作為一個初出茅廬的新人，我在工作中難免會有犯錯的時候，好在經理和同事也沒有很責怪，反而給我安慰和鼓勵，這讓我非常感動，遇到這樣開明的上司和同事，可是不容易的啊。感謝一位年長的同事告訴我，不管在哪種環境，都要要記住三點：一、勤快，二、忍，三、不恥下問，我會一直牢記在心的。

實習現在已經結束了，這是一段令人難忘的日子，有欣喜、有汗水、有苦澀，很難用一言兩語說清楚。這半個月的時間是短暫的，但過程卻是漫長的，我要好好地總結歸納一下，將自己的不足之處進行加強，重新整理自己的信心，迎接新的開端。通過這次實習，我真的學到了很多實際的東西，而這些恰恰是在課堂上所學不到的。

以後的兩年，我還將繼續在學校中學習，因為下一階段的學習也跟這份實習工作相關，所以，也為我日後的學習奠定了一定的基礎。最後，感謝酒店的所有的同事和經理，謝謝你們對我這兩個月的實習期間的關心和照顧，從你們身上，我學到了很多。也要感謝學校老師的教育和引導。希望這是我從事酒店業的良好開端。

首先能得到去極樂市人民檢察院實習的機會，我得感謝學院及唐老師，正是他們的積極爭取才使我們有此機會，大學生寒假實習報告。同時我也在此感謝極樂市人民檢察院，正是他們的接納，才使我在此期間了解到很多檢察院的實務操作，積累了不少實務經驗。

由於我們年級考試直到1月22日才結束，所以我們直到1月25日星期一才正式前往極樂市人民檢察院實習。我被分配到極樂市人民檢察x院反貪污賄賂局的偵查三處，這是一個特殊的機構。一開始我便被告知，由於部門的特殊，之前此部門是不招實習生的，只是隨著時間的推移，領導思維的變遷，這個部門才從前幾年開始接收實習生。但是限於部門的特殊性，我們必須按照要求遵守保密守則。在實習期間，我始終把處長的話記在心裡，保守秘密，努力做到自己所能做的。

鑒於我所實習部門的保密性，因此在這裡我只能寫些不涉及秘密的經歷及感悟。

我想先談談我個人的態度及出勤上的表現。在實習期間，我本人從未遲到與早退過，總是提前到達辦公地點。在工作過程中，即使是乾一些瑣碎的事情，我也從來沒有懈怠過，總是兢兢業業。因為得到這樣一個去極樂市人民檢察院的機會不大容易，同時我個人辦事的原則就是認真，儘自己努力去辦。

現在我來談談在實習期間乾過的一些事情及我個人的感悟。

一、填寫法律文書，我覺得這應該是實習期間最常乾也是最基本幹的事情。我填寫的法律文書包括查詢銀行流水線文書和查詢身份證件文書。

二、外出調查，其實這是與上一個事件相連的，填完法律文書後，自然而然就是跟隨檢察官外出調查取證。

三、清點與登記贓物。扣留嫌疑人的贓物自然要清點並且登記以便清楚的知道嫌疑人的財產的種類與多少，方便案件的調查。

四、參加案件進展的討論會。當然我們只是來旁聽的，但是這對我們也是非常重要的，這樣我們可以親身經歷案件的討論，清楚案件的發生與過程，接近案件的核心操作。

五、接送檔案，這也是實習期間很基本的事情，也就是把檔案從辦公地點轉送到另外的人員手中。

六、查看卷宗，檢察院內部有大量的卷宗，不過我們只能看那些已經解密了的。

七、協同外市檢察官調查取證。外市檢察官來本地調查是一定要當地市的協助調查的。

以上七類事情基本上就是我本次寒假在極樂市人民檢察院實習過程中遇過並辦過的事情。由於我在檢察院實習的時間不是很長，因此上面這些只是x很瑣碎很表面的事情。但是不可否認的是，即使如此，我還是從本次寒假的實習的過程中學到很多與法律有關的知識，積累了不少的經驗。我相信這是一筆財富，它們將對我以後的生活與學習起到重要的作用。在此，我再次感謝學院、唐老師及極樂市人民檢察院。

寒假期間，我在朔黃鐵路原平分公司進行了實習。時間是20xx年2月4日至2月22日。實習期間努力將自己在學校所學到的理論知識向實踐方面轉化，儘量做到理論與實踐相結合，在實習期間不遲到、早退，認真完成領導和同事們交辦的工作，得到領導和同事們的肯定，同時也發現了自己的許多不足之處，

我所實習的朔黃鐵路原平分公司是朔黃鐵路有限公司的一家子公司，隸屬於神華集團公司，是以能源、交通為主業，即煤炭、電廠、鐵路、港口、煤液化、航運為一體的企業集團。我所在的朔黃鐵路原平分公司擁有員工近1400人，分布在從山西神池到河北西柏坡全長248km的鐵路線上。

回顧實習生活，感觸是很深的，收穫是豐碩的。實習期間我被分配在分公司辦公室實習，辦公室在一個機關中，是溝通上下、協調左右、聯繫各方，保證機關工作正常運轉的樞紐。能有機會在辦公室實習對我來說是一次很好學習的好機會，同時也是一場挑戰。在這裡通過幫助同事們工作，我學到了辦公室的一些日常事務管理知識。這裡經常組織一些活動，通過組織和參與對我的組織能力和處理事情的能力有了很大的提高，並有機會參加一些社交場合，對自己以後的發展也奠定了一些基礎。令我觸動最深的是，同神池南工務工隊的兄弟們一起到線路上檢查線路，神池南的氣溫相當低，再加上現在正是臘月，在這樣的條件下，我們的鐵路工人不畏嚴寒、毫無怨言、認真巡視線路、詳實的作著記錄，生怕有疏忽。“不屈不撓”這個詞，我在國小就學過，這么多年來這個詞也頻頻出現在我的文章里，但我對這個詞並不了解，直到我和工人們去線路上巡查，冬天的神池南冰天雪地，走在鐵路沿線上，兩邊是茫茫的白雪，眼前是一眼望不到邊的、冰冷的鐵軌，談們裸露著雙手，我這道尺測量著、記錄著，我記得他們說得最多的一句話就是“苦幹不能苦熬”，我才真正體會到了這個詞背後隱藏著的是苦幹、是實幹，是一種敬業精神。這種精神會在我今後的生活歷程中激勵我克服一切困難。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏，剛開始的一段時間裡，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多么少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的，即課堂教育與社會實踐的關係，以課堂為主題，通過實踐將理論深化。

“千里之行，始於足下”，這近半個月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助，可以避免我畢業後的眼高手低現象。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和同事們的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入大學面臨走向社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是的老師，正所謂“三人行，必有我師”，我可以向他們學習很多知識、道理。

實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，他是我在實踐中了解社會，讓我學到了很多在課堂上根本就學不道的知識，也打開了視野，長了見識，為我以後進一步走向社會打下堅實的基礎。我想，作為一名大學生來說，建立自身的十年發展計畫已迫在眉睫。

最後，衷心感謝朔黃鐵路原平分公司給我提供實習機會！

大學生實習報告3000字 篇22

一、實習目的

我學的專業是會計，為了加強自身的素質，培養較強的會計工作的操作潛力，20xx——這段期間我在一家公司進行了專業實習。實習期間要努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化，儘量做到理論與實踐相結合，遵守工作紀律，不遲到、早退，認真完成領導交辦的工作等。在實習的這段時間也是我大學裡生活很充實的日子，每一天擠公車到xx區西口，然後還要走一段路程才能夠到單位，工作吃飯休息工作下班，生活很有規律。它檢驗了我在三年來的理論知識，同時也讓我接觸了社會的各種狀況，學會了怎樣分析社會的很多狀況，讓我更快的融入社會，適應社會起了很大的觸進作用。

二、公司概況

我所在的公司叫xx科貿有限公司，它是一家自然人投資或控股的有限職責公司，其經營範圍是家具及木器製品的設計、生產及銷售；家具設計及室內裝橫；軟體開發及套用；數碼產品、五金交電、家電、針紡織品、化工產品（不含危險品）、煤製品、生鐵、鋼材的批發零售；酒店管理諮詢服務；機械設備的銷售及租賃。財務室設有一個財務部長，一個出納，兩個會計員，而教導我的是老會計x會計。

三、實習經過

剛到會計部x會計就叫我先看他們以往所制的會計憑證。總以為憑著記憶加上大學裡學的理論對於區區原始憑證能夠熟練掌握，也正是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石會計分錄，以至於之後x會計讓我嘗試製單的良苦用心。於是實習時只能晚上回家補課了，把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上能夠學習，可一些銀行帳單、匯票、發票聯等就要靠實習時才能真正接觸，從而有了更深刻的印象。別以為光是認識就行了，還要把所有的單據按月按日分門別類，並把每筆業務的單據整理好，用圖釘裝訂好，才能為記帳做好準備。

制好憑證就進入記帳程式了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事，可重複量如此大的工作如果沒有必須的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯並不是隨便用筆塗了或是用橡皮檫塗了就算了，每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數字就要用紅筆劃橫線，再蓋上職責人的章，才能作廢。對於數字的書寫也有嚴格要求，字跡必須要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的。並且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱，不能亂寫，否則總長的借貸的就不能結平了。如此繁瑣的程式讓我不敢有丁點馬虎，這並不是做作業時或考試時出錯了就扣分而已，這是關乎一個企業的帳務，是一個企業以後制定發展計畫的依據。

從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概後，就要認真結合書本的知識總結一下手工做帳到底是怎樣一回事。x會計很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什麼時候才使用這種帳單，有了基本認識以後學習起來就會更得心應手了。

此外還認真學習了《公司法》、《稅法》《會計法》，真正從課本中走到了現實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活，細緻的了解了本單位會計工作的全過程，認真學習了各類學校經濟業務的會計處理，並掌握了三門財務軟體的使用實習期間，我利用此次難得的機會，努力工作，嚴格要求自己，虛心向財務人員請教，認真學習會計理論，學習會計法律、法規等知識，利用空餘時間認真學習一些課本資料以外的相關知識，掌握了一些基本的會計技能，具體包括了以下幾點：

1、原始憑證的審核方法及要點；

2、記賬憑證的填寫及審核要點；

3、明細賬、總賬的登記及對賬；

4、財務報表及納稅申報表的編制與申報；

5、會計檔案的裝訂及保管常識。從而進一步鞏固自己所學到的知識，為以後真正走上工作崗位打下基礎。

更讓我感到感動的是，領導讓公司的前輩教會我處理公司的綜合事物。例如營業執照的辦理。稅務登記的有關事項。一般納稅人的申請。以及如何進行企業合法節稅的運用。等等。在這個學習和聯繫的過程中。我發現會計是一門實務與理論結合性很強的學科，儘管我學過這門課，但是當我第一次和公司的同事操作具體業務時，覺得又和書上有些不同，實際工作中的事務是細而雜的，只有多加練習才能牢牢掌握。

這次實習最主要的目的也是想看看我們所學的理論知識與公司實際操作的實務區別在哪裡，相同的地方在哪裡，內部控制如何執行，如何貫徹新的會計政策，新舊政策如何過渡，一些特殊的帳戶如何會計處理等等。帶著這些問題，我在這幾個月里用眼睛看，不懂的請教領導同事，讓我對這些問題有了必須的解答，到達了這次實習的目的。除了與我專業相關的知識外，我還看到許多在課堂上學不到的東西。公司是如何運做的，員工之間的團隊合作精神，處理業務的過程，規章制度執行狀況，企業的管理等等。另外我也看到公司存在的一些漏洞，例如內部控制狀況，其中主要包括現金收支制度執行狀況，公司在執行國家政策規定方面也不容樂觀。然而在現實的小規模私營企業這種狀況可能普遍存在。作為一名會計實務人員，透過這次實習也更加讓我看清自己今後的努力方向。例如：實務潛力，應變潛力，心理素質，適應潛力等等。

四、實習收穫

這次實習讓我明白進取心是十分重要的。在工作中僅靠我們課堂上學習到的知識遠遠不夠，因此我們要在其他時間多給自己充電，在紮實本專業的基礎上也要拓寬學習領域。同時在實際的工作中遇到問題時要多向他人請教。人際溝通也是十分重要的一點，如何與人打交道是一門藝術，也是一種本領，在今後的工作中也是不能忽視的。立刻就要進入社會的我們也要面臨正式的實習了，我想每一次的經歷都是一種積累，而這種積累正是日後的財富。在工作上，在學習上，我們要讓這些寶貴的財富發揮它的作用，從而到達事半功倍的效果。在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的套用到實際工作來，充分展示自我的個人價值和人生價值，為實現自我的理想和光明的前程努力。

一、概述

1、實習目的

大學畢業之際，畢業實習是極為重要的實踐性學習環節，通過階段性時間的實習，為我們之後走向社會，接觸本工作，拓寬知識面，增強感性認識，培養、鍛鍊我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，能夠將所學的專業理論知識運用與實踐，在實踐中結合理論加深對其認識和總結，再次學習，將專業知識與實際接軌，逐步認識體會，從而更好地將所學的運用到工作中去，接觸社會，認識社會，體驗生活，學會生活，學會生活，學會感悟，學會做事，學會與人相處，學會團結協作，為以後畢業走上工作崗位打下一定的基礎。

2、實習單位基本情況

xx學校是xx省xx市的一所民辦中職學校，為xx省重點中專學校，該校有學生多人，開設有電工電子專業、數控專業、計算機專業等等，有一定量的電工、電子專業設備和實訓台，以及微機室和數x台數控車床等設備。

3、實習崗位基本情況

在該校我擔任電工電子和數控專業的專業課教師，主要的工作情況是：對該校的中專學生進行專業課教學，教會他們課本上的專業課知識，並利用實訓室提高他們實際動手操作的能力。

二、實習內容

（一）實習過程

1、了解過程

起初，剛進入該校的時候，學校里的一切對我來說都是陌生的。再加上我本來不是師範類的學生，學校呈現在我眼前的一幕幕讓我的心中不免有些茫然，。第一天進入學校開始工作時，學校對我進行了一系列的培訓，讓我了解了作為一個教師所必須具備的一些基本知識，學校的老職工帶著我給我講了很多的工作方面的知識，漸漸的我逐步了解和熟悉了業務，我慢慢掌握了這個方面的知識，對工作開始上路，在日復一日工作的同時慢慢熟悉了學校的工作環境。

作為初次到中職學校去工作的學生來說，對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對該校里的各項規章制度，服務章程及工作中的相關注意事項等都不是很了解，於是我便自習閱讀實習學校下發給我們的員工手冊，向部門裡的同事請教了解工作的相關事項、相關技巧，通過他們的幫助，我對該校的情況有了一定的了解。學校的工作時間段為：早上至晚上，晚上——自習課，所有員工都必須遵守該上、下班制度。早上要去學校簽字報導，一周工作一總結。

2、摸索過程

對學校里的環境有所了解熟悉後，我開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來，工作期間每天按時到學校上班，培訓時我認真聽講，同時極力做好給我分配工作任務。當工作中出現不懂的情況時，我及時的上報領導，讓他們幫助解決出現的問題，以便於整個教學工作能夠順利的進行。

剛開始教學時還真挺棘手的，只能需要一些同事的幫助才能夠多少的解決一些，漸漸地，我不斷的成長，不斷的遇到問題不斷的解決，自己的能力不斷的提升，感覺自己學習到了很多的東西，成長了很多。

3、獨立操作

經過一段時間老員工的帶領學習，我對學校的教學情況已有了一個較詳細的了解與熟悉。對中專生的情況也比較熟悉了。平時我不斷的聽其他專業課老師的課，學習他們的教學經驗和技巧，我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理一些教學問題，慢慢提高自己教學的能力。一段時間後，我在工作時的自信心不斷增強，教學能力也有所提高。

三、實習成果

1、素質提高

教師作為一個特殊的職業，需要具備很強的語言表達能力，才能把自己已有的知識儘可能多的、高效的傳授給學生。教師是書本知識與學生之間的聯繫紐帶、運輸通道。以前在學習的過程中，聽老師教課還不覺得什麼難度，現在我才發現，做老師其實也挺有工作難度。同樣一個教學內容，同樣的教學方法，不同的教師講出來的效果可能完全不同，學生的學習效果也可能完全不同。所以我苦練教師基本功，學校其他教師的教學經驗，一段時間後，教學能力大大提高，獲得了其他老師的讚賞。我從實習工作中，能力得到了一定的提升。下面我就簡單談談自己實習的一些體會：

（1）為人處事方面。其實我認為畢業實習的一個目的就是讓我們在實踐中初識社會，了解社會，即將走出校門的我們，往往對社會缺乏足夠的認識，甚至感到迷茫，需要時間去積累。在實習中，我體會到為人處事的重要，學會了與人真誠溝通，平時與同事和領導交流互換工作上的意見，來彼此產生同事間的信任，對我來說是一筆財富，讓我在進入社會後就學到了重要的一課。

（2）吃苦耐勞的精神。在沒有去實習之前不懂得教師這個職業到底是啥回事，而總是以一種輕率的心態去面對，而在工作中學校的規章制度要求嚴格。這些一下子打亂了我十幾年的生活習慣和原有的期望值，感到適應不了而陷入不切實際的空想，心裡失去平衡。每天下班後感覺，又累又困又餓，這一切都是我從來都沒體會到過的。但看到身邊的同事，甚至有比我還要小一點的人，我又有另一番感悟，同樣是在一種環境下工作，同樣是受苦受累，為何他們就能堅持，而我就不能呢？他們都能坦誠面對，為什麼我不可以？問題出在於自身態度，沒有端正態度面對，只是空想空談吃苦耐勞精神，是不實際的，容易在挫折面前低頭泄氣，所以讓我學會不管做什麼事，首先自己的態度要明確要端正，才能承受客觀存在和戰勝自我的勇氣。

2、教學能力的提高

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在短暫的實習過程中，我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中專業知識的匱乏。剛開始的一段時間裡，對教學工作感覺無從下手，茫然不知所措，這讓我非常難過。在學校總以為自己學的不錯，而一旦接觸到實際，這時才真正領悟到學無止境的含義。於是我努力學習，虛心接受其他老師的意見，認真聽其他老教師的課，學習他們的經驗，並結合自己的能力實際，不斷改進、創新教學方法，盡力做到與實踐相結合。取得了很大的成效。一段時間後，我收到了一些老教師的表揚，學生對我的教學方式也給予充分的肯定。

四、總結

此次畢業實習，我的視野得到了開闊，教學能力得到了提高，人生價值得到了肯定，我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧，學會了與同事相處溝通的有效方法途徑，積累了處理有關人際關係問題的經驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性，通過實習，讓我在社會中磨練了下自己，也鍛鍊了自己的意志力，提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的經驗，為以後工作也打下了一點基礎。

五、致謝

感謝xx學校給了我這樣一個實習的機會，能讓我到社會上接觸學校書本知識以外的東西，也讓我增長了見識，開拓了眼界。感謝我所在部門的所有同事，是你們的幫助讓我能在這么快的時間內掌握作為一個教師的相關技能，感謝我的領導，你們幫助我解決處理了相關問題，指導我在實習過程中需要注意的相關事項，包容我的錯誤，讓我不斷進步。

大學生實習報告3000字 篇23

銀行服務禮儀實習：

提高服務質量，則主要地表現為銀行的全體從業人員要在作好本職工作的基礎上，對自己提出更高的標準、更嚴格的要求，從而使自己為客戶所提供的各項服務在質量方面“更上一層樓”。

聽了這次講座上的講座讓我受益匪淺，在日常生活中與人交談無時不在，做一個有素養的人才會被人尊重，在講座上的“與人交談”、“接聽電話”禮儀中，我們有則改之，無則加勉，交談是一種藝術，關乎的是每一個細節，所以，不管是在語言還是在舉止上都要多加注意讓好的方面成為自己的一種習慣。

在溝通的時候一定要注意方式和方法。私人空間是不能輕易進入的，在正常的人際溝通中，應根據雙方的身份、關係，在不侵犯私人空間的前提下保持適宜的人際關係。在溝通的過程應該設身處地的進行換位思考，在與對方溝通時不要對對方進行諷刺、挖苦、嘲笑、對抗和傷害；顧及對方的感受，先對其進行認同、肯定，再進行客觀的描述和觀點的表達；不要忽略對方的情緒和感受；充分的尊重對方，設身處地的為其著想。而且在溝通中還要學會聆聽，這樣在溝通中才會對信息的反饋的更多。與上級的溝通最好能作到：以同情心摸清上司的意圖；隨手做記錄，抓住重點，把籠統的事項分成幾個步驟；在與同事協同協工作的時候，應能換位思考，摸清合作者的需求，用簡潔、易懂的語言詢問其是否聽清楚，還有沒有什麼問題等。想達到有效溝通的關鍵就是：先處理心情，再處理事情；並強調重點；要雙向溝通；建立同情心，建立信任度。

讓我們從根本上了解什麼是服務禮儀以及服務禮儀的重要性。簡單的說，服務禮儀就是尊重別人和尊重自己。隨著社會的日益發展，消費者不再只追求商品的質量，更注重服務的質量。所以，在保證商品質量的前提下，只有不斷的提高服務水平，才能屹立在市場經濟大潮的峰尖浪端。在此次培訓過程中，我們對服務禮儀、從業素質進行了重點學習，包括見面禮儀、電話禮儀、辦公禮儀、會議接待以及服務態度，並且通過組織對多家同業銀行的調研，我真正認識到服務禮儀在日常工作中的重要性和必要性。此次培訓得到了大家的高度評價和認可。我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節，但在具體的接待服務工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節，就是禮儀禮節做不到位，或者無法明顯地表達出來。在這次培訓中，老師們講授了：學會去讚美、發現別人的優點，學會傾聽和微笑；學會著裝莊重，舉止得體，彰顯職業品味；了解交際要點，提高交際能力，把握每一個機會，不錯失優良客戶；提升職業公信度，贏得客戶的信賴，增加客戶；用包容的心態去看待事物，通過塑造個人的職業形象，提升銀行公眾形象。總之，要設法使我們的禮儀禮節和良好的服務能夠給客戶留下美好的印象。

為了切實規範服務行為，我們必須按培訓中所講的服務禮儀要求，努力讓自己的規範服務成為習慣，做到標準化、正規化，在為客戶提供優質服務的同時，體現自身服務的價值，展示良好的個人修養，通過個人的專業形象與風度，加上周到的服務，提升客戶感知的銀行形象。統計學sas實習：運用統計學的知識預測企業或公司的發展趨勢，首先要收集數據，然後是整理數據，最後是分析數據。

數據的收集數據的收集通常有全面觀測、抽樣觀測與安排特定的實驗三種方式。全面觀測又稱普查，就是對總體中每個個體都加以觀測，測定所需要的指標。抽樣又稱抽查，它是指從總體中抽取一部分，測定其有關的指標值。

這方面的研究內容構成數理統計的一個分支學科，又稱抽樣調查。另外還有安排特定實驗以收集數據，這些特定的實驗需要有代表性，並且使得數據便於進行分析，這個裡面所包含的數學問題，構成數理統計學的又一分支學科即實驗設計的內容。數據整理目的是把包含在數據中的有用信息提取出來。一種形式是制定適當的圖表比如散點圖，以反映隱含在數據中的粗略的規律性或一般趨勢。另外一種形式就是計算若干數字特徵，用來刻畫樣本某些方面的性質比如樣本均值、樣本方差等簡單描述性統計量。統計推斷統計推斷指根據總體模型以及由總體中抽出的樣本，作出有關總體分布的某種論斷。數據的收集與整體是進行統計推斷的必要準備，統計推斷是數理統計學的主要任務。統計預測統計預測的對象指隨機變數在未來某個時刻所取得的值，或者構想在某種條件下對該變數進行觀察時將取得的值，比如，預測一種產品在未來三年內的市場銷售量，某個十歲男孩在三年後的身高、體重等等。

統計決策依據所做的統計推斷或者預測，並考慮到行動的後果而制定的一種行動方案，其目的是使損失儘可能小，或反過數理統計在客觀現實中的意義與作用分析數理統計需要運用到數學的理論和方法來分析、整理帶有隨機性的數據，對所考察的問題做出推斷，為決策和行動提供相應的事實和理論依據。

用數理統計方法解決現實問題的步驟用數理統計方法去解決一個實際問題時，一般有這樣幾個步驟：建立數學模型，收集整理數據，進行統計推斷、預測以及決策等。這些環節不能截然分開，也不一定按照這個次序來，有時候是相互交叉的。數據模型的選擇與建立在數理統計學中，模型是指關於所研究總體的某種假定，一般是給總體分布規定一定的類型。建立模型要依據機率的知識、所研究問題的專業知識、以往的經驗以及從總體中抽取的樣本。

數據的收集數據的收集通常有全面觀測、抽樣觀測與安排特定的實驗三種方式。全面觀測又稱普查，就是對總體中每個個體都加以觀測，測定所需要的指標。抽樣又稱抽查，它是指從總體中抽取一部分，測定其有關的指標值。

這方面的研究內容構成數理統計的一個分支學科，又稱抽樣調查。另外還有安排特定實驗以收集數據，這些特定的實驗需要有代表性，並且使得數據便於進行分析，這個裡面所包含的數學問題，構成數理統計學的又一分支學科即實驗設計的內容。數據整理數據整理目的是把包含在數據中的有用信息提取出來。一種形式是制定適當的圖表比如散點圖，以反映隱含在數據中的粗略的規律性或一般趨勢。另外一種形式就是計算若干數字特徵，用來刻畫樣本某些方面的性質比如樣本均值、樣本方差等簡單描述性統計量。統計推斷統計推斷指根據總體模型以及由總體中抽出的樣本，作出有關總體分布的某種論斷。數據的收集與整體是進行統計推斷的必要準備，統計推斷是數理統計學的主要任務。統計預測統計預測的對象指隨機變數在未來某個時刻所取得的值，或者構想在某種條件下對該變數進行觀察時將取得的值，比如，預測一種產品在未來三年內的市場銷售量，某個十歲男孩在三年後的身高、體重等等。

統計決策依據所做的統計推斷或者預測，並考慮到行動的後果而制定的一種行動方案，其目的是使損失儘可能小。

期貨實習：

期貨實訓，收穫頗豐。不光掌握了基本的交易知識，更多的是學會一種新的人生態度。

小博大的代名詞便是投機，一想到投機，大多數人對它的印象是負面的，甚至是鄙夷、看不上的；而在目前的市場經濟大潮中，幾乎百分之百的人都想賺錢。想歸想，努力歸努力，但事實是有的人確實賺了錢，有的反倒賠了錢。從客觀上講，這是很正常的事，人民銀行印刷的鈔票就那么多嘛。我們仔細分析一下，賺錢的人是怎么賺的呢？是上帝的恩賜？賠錢的人是怎樣賠的？是上帝的懲罰？我想不是，其實道理很簡單：大多數賠錢的人沒有學會以小博大。所以小小的投機也不是所有人一下子可以做到、能掌握的。

期貨交易是最後一個這樣的領域。在這裡，通過適度投資，一個人能夠大量增加財富。毫不奇怪的是，雖然很多人失敗了，但是還是有很多人去試。毫不奇怪的是，很多失敗者責備這種挑戰，而不是責備自己的錯誤。毫不奇怪的是，成功者常為風險所困。同時毫不奇怪的是，僅有極少數人了解期貨。同任何其他新領域一樣，無知是可怕的、棘手的和令人恐懼的。同大多數新領域一樣，從事期貨交易所面臨的挑戰是難以克服的並且充滿了風險。由於這些原因，關於期貨交易出現了很多的教條：你必須是非凡的；你必須是幸運的；你必須是很專業的；你必須是一個賭徒；對於期貨交易沒有任何原因可以解釋。這些教條是錯誤的。但這些教條常常被期貨交易中因各種原因失敗的人當作藉口和託詞，其中的一些原因並非個人的原因。也許這些人缺乏專注力或缺乏足夠的分析能力；也許他們缺乏容易調節的個性、一個成熟的性情或一些商務訓練。另一些人失敗，是因為他們缺乏足夠的資本；雖然資本是重要的，但是並不是個人交易失敗的根本原因。

期貨交易的成功取決於個人辨別和分析顯著事實和統計資料的能力，這樣才能得出給定產品中間價格或最終價格的一個理性觀點。簡言之，它取決於正確地衡量供給和需求的能力。因為只有花費多年的時間學習和實踐，才能完全熟悉成功地進行期貨交易的全部原理、規則、變數和例外，因此，很深入地探討這些問題是不可能的。作為一名會計人員，我們不僅需要熟練地掌握各種會計理論知識，還需要我們能掌握一些會計崗位技能，這對於我們今後的學習工作都是有著很深遠的意義的！

點鈔實習：

在未學習之前每到銀行來辦業務看到人家快速又準確的點鈔我總羨慕不以。我覺定學好點鈔這門基本功，因為在實際操作中為客戶辦理業務，點鈔的快慢直接影響到客戶對你個人甚至整個單位形象的看法。

點鈔看似簡單，實則是一項很有科學規律的業務技能，它要有節奏感，還要把握好準與快的關係，要眼、手、心和諧統一，每個環節都要認真研究、細心揣摩！可是時間一長，你會覺得每天千篇一律，周而復始，實在乏味，況且當時也缺乏經驗，成績始終上不去，於是我也漸漸的失去了對點鈔的熱情。有一次無意中我在網路上看到這樣一個故事：給你一張足夠大的紙，你所要做的是重複這樣的動作：對摺，不停地對摺。當你把這張紙對摺了51次的時候，所達到的厚度不是一個冰櫃那么厚或者兩層樓那么高，也不是青田到北京的距離，而是這個厚度接近於地球到太陽之間的距離。沒錯，就是這樣簡簡單單的動作，是不是讓你感覺好似一個奇蹟？為什麼看是毫無分別的重複，會有這樣驚人的結果呢？換句話說，這種貌似"突然"的成功，根基何在？摺紙，不是為了一遍遍的重複，而是要達到從太陽到地球之間距離般的厚度。腳踏實地不僅僅是為了一步步地前進，而是不斷地實現目標，進一步創造目標。而點鈔就是這樣，需要我們周而復始的練習，最終總會有突破。

校外實習：

學如逆水行舟不進則退，在這個充滿挑戰、充滿競爭的學習型社會裡就是優勝劣汰。我將自己的點鈔心得做了相應的總結，我希望有更多的人能將熱情投入到學習業務技能上來。

我知道，我的未來不是夢，我也清楚，我們的腳下並沒有坦途，前方的道路上遍布著金融風險的荊棘。我們沒有退縮，我們創建著學習型組織，堅持與時俱進，奮勇向前，百折不回；我也不會低頭，爭當專家型職工披荊斬棘，勤奮爭先。或許平凡的崗位無法使我們名垂青史，流芳百世，但我們同樣在成功中收穫喜悅，在付出中厚積薄發。

因為在工作中遇到問題各種各樣，並不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習能力，通過不斷的學習從而掌握相應技術，來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習能力，一方面來自向師傅們的學習，向工作經驗豐富的人學習。另一方面就是自學的能力，在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力，尋找相關途徑來解決問題。其次、良好的人際關係是我們順利工作的保障。在工作之中不只是同事之間的工作事情，還包括許許多多的小細節，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益於在學校學生會的長期的鍛鍊，使我有一個比較和諧的人際關係，為順利工作創造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏實踐經驗，缺乏對相關行業的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握紮實的理論知識的同時加強實踐，做到理論聯繫實際。另一方面要不斷的加強學習，學習新知識。通過這次畢業實習，把自己在學校學習的到理論知識運用到社會的實踐中去。一方面鞏固所學知識，提高處理實際問題的能力。另一方面為順利進行畢業設計做好準備，並為自己能順利與社會接軌做好準備。畢業實習是我們從學校走向社會的一個過渡，它為我們順利的走出校園，走向社會為國家、為人民更好服務做好了準備。

大學生實習報告3000字 篇24

對現實社會，我們大力培養自己的實際動手能力和良好溝通能力是尤為重要的。在我們學校，老師及校領導關切地鼓勵我們多參加社會實踐活動。利用寒假，我很幸運的去了xx區xx街道辦事處的社會事務科工作。在工作中，我了解了作為政府職員應具備怎樣的素質，同時，也意識到：凡事學著嘗試，學著自己動手是非常重要的。

走出綠綠的校園，告別年輕的歡笑，我們都應學著堅強，慢慢變得成熟。

幼年的時候，總是被爸媽強制要學著早睡早起，儘管我是十分的不願意，但就是不會反抗。以後，天真、愛幻想的我喜歡躺在野外的乾淨石頭上、呼吸著輕鬆的空氣、用臉面對清爽的藍天、一個人慢慢的渴望。童年的時候，我渴望我可以瞬間長大，離開所有人的庇護，獨自成長。後來啊，我一直渴望明天能夠自由自在。我渴望在很多時候不要爸媽的決定；我渴望有一天我成為“能人”，什麼都會做；我渴望我能在爸媽不知道的情況下進行一次大膽的嘗試！

今天，我終於成了長硬翅膀的小鳥，自己決定自己的事情；今天，我終於邁開了走向社會的第一步，自己面對自己的燦爛未來；今天，我終於拋開心中的膽怯，自己去解決自己的人生障礙。

一、參加實踐活動的背景

這次實踐活動的工作是在學校的幫助找到的。在上學期期末時，我收到老師的通知說是希望參加寒假社會實踐的同學可以報名參加。我當時一驚，興奮得不得了。這不就是我一直渴望的嗎？

我報名了。大概三天后，我又接到通知說是要去參加寒假實踐活動的培訓及動員大會。我很高興，就把這一好訊息告訴了爸媽。他們很體諒我的心情，但是，同時他們又擔心說：過年的時候怕大家都在休息，只有我在工作，這樣我會不高興。我很自然的跟他們說：關於這點我不在乎。

參加寒假社會實踐的培訓及動員大會我是極其的高興，在高興之餘，我又有些擔心，因為我以前沒有參加過社會實踐，我很害怕在實踐過程中會出現些差錯，造成別人麻煩。我更害怕我去了單位上什麼都不會做。

因此，我小心翼翼的聽老師給我們的交代和經驗的傳授。我也認真的寫下要點，生怕有漏掉的。在培訓中，我知道了自己的實踐地點和時間夥伴，我也麻煩了我們的指導老師。可我還是很開心，因為我即將開始我的夢幻生活。

二、參加實踐的人物及時間

一月十一日。這天，我清楚地記得。前一天我們完成了期末考試，第二天，我們就投入到實踐活動中。我還有一位“實踐夥伴”。也是女生，我暗喜女生好相處。第一天到了我們的實踐單位（xx區xx街道辦事處）上，做的第一件事就是報到。在完全陌生的一個環境，我們有些不知所做，並且還是這樣一個嚴肅的地方。我惶恐的心開始一陣陣的顫抖。可以沒辦法，我們反正都要面對的事情，無法有實踐與地點讓我們來躲避。於是，我們按照老師說的，一點點的摸索，開始了我們二十多天的“實踐生活”。

三、參加社會實踐的收穫

短短二十幾天的實踐生活，是我心的一次磨礪和成長。我不僅在做事的態度與方法上收穫了很多知識，我也對自己以後可能要面對的工作崗位有了些認識。參加寒假實踐活動，留給了我更大的空間鍛鍊自己，讓自己更早的認清世界冷暖，為自己以後能更好的服務社會打下基礎。在實踐中，我必須得做到時時警惕，凡事細心。因為，我很害怕事情沒有做好而造成他人的麻煩。我也害怕因為不上心兒造成不可彌補的錯誤，傷害到單位、部門等因為害怕，原本大大咧咧的我開始轉向細緻、成熟。

（一）、告別了幻想的年紀，就應該踏踏實實、勇敢面對現實，學著生活。

由於我實踐的部門是社會事務科，所以大多數的事情就會和普通民眾打交道。由於我們所在的xx街道辦事處屬於鄉鎮級，所以我們也會和很多的農村居民交流。從這個方面講，生活給了我更多的啟示——凡事靠自己動手，生活才會變得充實，有價值。另外，我也意識到：工作沒有高低之分，只有價值的實現與否。

農民伯伯們沒有高的學歷，沒有高人的才智，每年就重複同樣的工作：春天播種，夏天乘涼，秋天收穫，冬天取暖。可是，就是因為他們的簡單與淳樸，才使得人間有播種時的期待，秋收時的喜悅啊！他們有他們的生活，他們也許崇拜有錢人，震驚有才的人，可是，他們重來都不放棄自己的生活，踏踏實實做平凡而不平庸的人。

農民伯伯們的真實生活態度，深深的感染著我。他們可以為了一年的低保而哭訴，到處托人解決家裡的困難，那么的堅持，不放棄。在爸爸媽媽的金窩中長大的我們，可能還不知道，在農村還有那么一部分人沒坐過火車、見過飛機呢。而我們呢？在生活中，有時還會為某樣東西不上檔次而懊惱。想想，這樣的我們，還能抱怨什麼？真的是應該好好珍惜、把握我們擁有的幸福。

我記憶中有這么一位老婆婆。身穿藍色的布衣，彎曲的身體幅度讓人有時看不清她的容貌，白白的頭髮蓬亂著。她提著一個塑膠袋，裡面有一大把的紙票。她喘息著著用微弱的聲音說道：請問一下，這個，住院報賬在哪兒弄啊？這時，有一大群的目光聚集在老人身上，老人抬起頭，前額上的幾絲頭髮微微的隨著搖晃了幾下，然後用非常期待的混色眼神左右看了一下。這時的我，我自覺的就吧一板凳送上前，然後讓她坐下。看到這一幕，我的心又驚又抖：她為什麼會自己來？她的兒女呢，去哪兒了？我轉過頭，斜眼看過去，從她的身上我看見了媽媽的影子。我很傷心，我媽媽以後也會是這樣嗎？我暗暗地下決心，不能這樣。

體會了那么多不同的人，才知道，生活並不像電視劇里“灰姑娘遇到王子”那么美妙。他遠比戰爭要殘酷得多。我想，走出社會，面對現實，接受生活，這會是我們的又一課程吧！

（二）踏踏實實為人民服務。這對我以後可能選擇的工作崗位有很大的幫助。

1、耐心、靜心、細心“三心”必須有。這是我的認識，也將是我培養自己的一個方面。

接觸了他們才知道：他們的工作很雜，很靠腦力，很零碎，量很大。在我的腦海里，一直都認為“人民的公僕”工作很多，但是會很簡單。沒想到，他們的工作原來很考驗一個人意志。

每天會有很多不同的、相同的問題、情節在辦公室里發生，但是，科室里的工作者們不辭辛苦，耐心的一遍又一遍的解釋、解決。可能口會說的很乾，嘴皮會摩擦的很軟，但他們也只能接受。有些話，有些原因，在辦公室里實踐的.我就學會了，有時還會幫忙解釋呢。可是，作為“公僕”的他們無權反抗，必須接受，一點一點的解釋給民眾們聽。我想，他們的耐心一定不差吧。

因為是處理瑣碎雜事，作為辦公人員，他們必須很小心，不容許有半點差錯。在他們心中：人民的事情出了半點差錯，人民的丁點兒事情沒得到解決，他們算就是失職，這樣的責任他們不願擔當，也擔當不起。因此，在平常工作中，應該更加的細心才是。

2、初次接觸了印表機、複印機的套用；大膽的在實踐中套用所學的關於word、excel的知識；學會了簡單的檔案歸檔知識。

辦公職員的頭腦一定要靈活，套用的知識很多，有問題一定要學著立刻馬上處理，這點是很重要的。另外，問題不可能永遠都發生一樣的，所以要學會變通。第一次觸摸複印機的時候，心裡很擔心，不知從何下手。在老師的幫助下，我學著去了解它，認知他，發現他其實並不難使用，之後，我總是有意識的去接觸他。比如，在辦公室里有誰需要複印的，我會馬上提出來我去做。這樣，我就學會了簡單的使用複印機了。真的很開心，因為試一次小小的成功。

（三）和陌生人大方的、有底氣的交談，是我們生活的另一門課程

剛開始到單位的時候，一個人也不認識，什麼都不知道。也不了解他們的職位、姓氏，都不知道怎么稱呼別人，所以有問題也不會問別人，首先想到的是自己解決。所以呀，這讓我有了一種習慣，就是：遇到困難的時候，首先讓自己解決。

後來慢慢的發現，其實與人說話不難，但與人交流就有些問題了。因為，如果和不認識的人隨便問候幾句，我們平時都經歷過，很容易。但是如果要和陌生人進行長時間的交流，這就要靠我們敏捷的洞悉能力了。這需要交流雙方有共同的話題，興趣點。最重要的是：不知道要怎樣開口。

比如，在實踐中給鄉村幹部打電話通知事情的時候，我既要大聲的以辦事處的名義介紹自己，也要向他通知清楚事情，並且說話不能顫顫抖抖的，要自信，有底氣。在開口說話的時候，如果遲疑或吐字不清，打哆嗦，電話那方的人可能會聽不清楚，要求你再說一遍，這時，心裡會很不好受的。

在與人的交流方面，我認為放寬心態，把對方看作是和自己一樣的人，自然地開口說話，就會有所收穫的。

（四）充分發揮自己的主觀能動性，這對我們的人生有很總要的意義

“隨時要想著自己找事情做！”這時參加寒假社會實踐的時候老師囑咐我們的。我一直懷揣著這句話快活的陶醉在我的實踐愉快當中。因為，事情自己不會指定對象被做。

主動和人說話，主動給人微笑，主動找事情做，主動學習使用印表機。這一切都離不開主動。因為主動地去接觸，我學會了檔案的歸檔；因為主動地微笑，我認識了更多的陌生人；因為主動地尋找，我的寒假過得很充實。

（五）作為大學生，我很自豪

一直認為，作為我們這一代的大學生是很渺小的，很有可能會被世人所忽略。但是，到了時間單位的時候，我感受到，作為大學生，我應該是很自豪的。

在我們還不熟悉那個嚴肅的單位的時候，總是自我介紹說：我們是xx學院的學生，到貴單位實踐的。而他們總會代問一句：你們是大學生啊？之後，每次科長向不認識我們的人介紹，就會說到：是我們科室來實習，都是大學生。每次他們提到我們是大學生的時候，我們的心理都會感到樂滋滋的。

其實，我們都因該這樣：從內而外的自豪，我們是大學生。

四、總結

這次實踐對我來說是一次非常大的成功。在這過程當中，我拒絕了父母一絲不苟的庇護；在這二十幾天中，我遠離了朋友們真心真意的關心；在這段時間內，我感受到了老師細緻入微的關愛；在這寒冷的冬天裡，我享受到了陌生人好意的問候；在這熱呵呵的陽光里，我送出了我真切的愛心；在這熱鬧的新年裡，我送走了舊時的我，改造出一位大方、堅持、成熟、實實在在的我！

這次參加實踐活動，很幸運，我體驗到了學習以外另一種不同的生活；很幸福，我感受到了關懷的溫度；很滿足，我收穫了很多實際操作的知識；很高興，我認識了更多的人；很感動，發現有那么多默默為人民著想的人；很自豪，我作為正向未來奮發的大學生；很感激，有那么多關心我們的人。

很幸運，能夠有這樣的機會讓我們得到鍛鍊，因此，感謝市政府、市委細心地為我們著想，為我們提供這樣好的時間機會。另外，這次能夠順利的完成社會實踐，我發自內心的感謝李濤老師，因為在這之間我們遇到了很多困難都是求助於他，不管有多晚、多忙，他總會幫助我們，真心的感謝李老師。

另外，我要對我們辛勤的輔導員武老師說聲謝謝。雖然在實踐過程中他不直接負責我們這一小組，但是，只要我有問題求助於他，他都會盡力幫忙解決。

最後，很謝謝辦事處的叔叔阿姨們對我們的照顧。即使是給他們添了麻煩，他們也會耐心的教導我們。很感謝他們，在很多時候能想起我們！

大學生實習報告3000字 篇25

建築施工實訓轉眼就結束了，我感觸很深，雖然在實訓過程中碰到了不少問題，但經過我們的努力和教師的幫忙下都順利地解決了。這也讓我感覺到一個團隊之間合作的重要性，還有理論必須與實踐相結合的真理。在這次實訓中我碰到了很多以前所不明白的東西，如定位、放線等。這些在我上次暑假實訓中雖然都見過，但因為種。種原因都未能親身嘗試，在這次實訓中，我最終自我參與其中，和同學們一齊動手從最基本的定位、放線開始，從混凝土墊層到基礎再到牆體和柱體，我們都親身親為，雖然結果不是很好，但大家都比較滿意。

首先說這次實習對我來說是個很好的鍛鍊機會，因為在我大一的前兩個學期也經歷過幾次實習，但這次卻又是那么的與眾不一樣。他將全面檢驗我各方面的本事：學習、生活、心理、身體、思想等等。它能檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去，也是我建立信心的關鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的！兩個星期緊張而又充實的實習生活結束了，在這兩個星期里我還是有不少的收穫。實習結束後有必要好好總結一下。經過兩個星期的實習和實踐，我學到了很多寶貴的實踐經驗。所謂實踐是檢驗真理的唯一標準，這次實訓使我近距離的觀察了土建工程的建造過程，學到了很多很適用的具體的施工知識，這些知識往往是我在課堂上很少接觸，很少注意的，但又是十分重要基礎的知識。下頭是我在以上多種工序結束後總結。

一、實習目的及要求

1、能看懂一般工程土建施工圖，並實際動手操作掌握分部分項工程的主要施工工序；

2、了解分部分項工程各工種的施工工藝及特點；

3、熟悉土建工程常配備的建築機械種類及其用途；

4、掌握施工質量檢查驗收程式。

二、實訓的資料及注意事項

（一）基本資料：

1、首先利用已學過的知識熟悉實訓施工圖；

2、分部分項工程（砌築工程、鋼筋工程、模板工程、腳手架工程等）的主要施工工序是在施工實訓過程中逐步掌握；

3、在施工實訓過程中要隨時留意各主要單項工程的施工工藝及特點；

4、熟悉施工機具機械，施工質量檢查，現場材料及構建的質量檢查等。

（二）注意事項：

1、實訓地點為校內實訓中心。

2、一切行動要服從明白教師的指揮，不得擅自行動；

3、嚴格遵守安全紀律，保證個人的人身安全；

4、進現場必須帶安全帽，不得穿裙子、短褲、拖鞋、涼鞋進入施工現場；

5、實訓期間不得擅自離崗，有事情必須要向指導教師請假；

6、實訓期間經常跟指導教師聯繫，匯報實訓進展。

7、如違反此操作規程，出現一切問題，後果自負。

三、實訓資料及體會

資料：

（一）鋼筋工程：

1）、基礎底板及基礎梁鋼筋的綁紮：

1.按彈出的鋼筋位置線，先鋪底板下層鋼筋。根據底板受力情景，決定下層鋼筋哪個方向鋼筋在下頭，一般情景下先鋪短向鋼筋，再鋪長向鋼筋。

2.擺放底板混凝土保護層用砂漿墊塊，墊塊厚度等於保護層厚度，按每1m左右距離可縮小，甚至砂漿墊塊可改用鐵塊代替。

3.底板如有基礎梁，可分段綁紮成型，然後安裝就位，或根據梁位置線就地綁紮成型。

4.底板鋼筋如有綁紮接頭時，鋼筋搭接長度及搭接位置應貼合施工規範要求，鋼筋搭接處套用鐵絲在中心及兩端扎牢。如採用焊接接頭，除應按焊接規程規定抽取試樣外，接頭位置也應貼合施工規範的規定。

5.根據彈好的牆、柱位置線，將牆、柱伸入基礎的插筋綁紮牢固，插入基礎深度要貼合設計要求，甩出長度不宜過長，其上端應採取措施保證甩筋垂直，不歪斜、傾倒、變位。

6.梁端第一個箍筋應設定在距離柱節點邊緣50㎜處。梁端與柱交接處箍筋應加密貼合設計要求。

7.梁筋的搭接：梁的受力鋼筋直徑等於或大於22㎜時，宜採用焊接接頭，小於22㎜時，可採用綁紮接頭，搭接長度要貼合規範的規定。搭接長度末端與鋼筋彎折處的距離，不得小於鋼筋直徑的10倍。接頭不宜位於構件最大彎矩處，受拉區域內Ⅰ級鋼筋綁紮接頭的末端應做彎鉤（Ⅱ級鋼筋可不做彎鉤），搭接處應在中心和兩端扎牢。

2）、板鋼筋綁紮

1.清理模板上頭的雜物，用粉筆在模板上劃好主筋，分布筋間距。

2.按劃好的間距，先擺放受力主筋、後放分布筋。預埋件、電線管、預留孔等及時配合安裝。雙向受力板，短方向鋼筋在下，長方向鋼筋在上。

3.在現澆板中有板帶梁時，應先綁板帶梁鋼筋，再擺放板鋼筋。

4.在鋼筋的下頭墊好砂漿墊塊，間距1.5m。墊塊的厚度等於保護層厚度，應滿足設計要求，如設計無要求時，板的保護層厚度應為15mm，鋼筋搭接長度與搭接位置的要求與前面所述梁相同。

（二）砌築工程：

1、根據實訓要求，做好放線工作。

2、基礎清掃後，按要求在基礎上彈好軸線、邊線、和其他尺寸位置線，並覆核。

3、磚塊應按需要數量堆放於砌築部位附近，按不一樣規格分類堆放、堆碼，以備使用。

4、做好砌築準備，準備兩輪車儘量減輕人工搬運的笨重體力勞動，以提高工效。

5、砌築砂漿應根據設計要求和現場實際材料情景

6、砌築磚塊牆應根據基礎的中心線放出牆身內外邊線，掛線，分皮臥砌。砌築方法採用三一砌築法。用磚塊，先砌轉角處，交接處和門洞處，再向中間砌築。砌前應先試擺，使磚塊大小搭配，大面平放朝下，外露表面要平齊斜口朝內，逐塊臥砌坐漿，使砂漿飽滿。磚塊間較大的空隙應先填塞小石塊後灌漿的做法。灰縫寬度一般控制在5～6毫米左右，鋪灰厚度40～50毫米。

7、砌築時，磚塊上下皮應互相錯縫，內外交錯搭砌，避免出現重縫、平縫空縫和孔洞，同時應注意合理擺放磚塊不應出現刀口型、劈合型、橋型、馬槽型、夾心型、對合型、分層型等類型砌石，以免砌體承重量後發生錯位，劈裂、外鼓等現象。

（三）模板工程：

1、製作要求

（1）定型組合鋼模板：長度為600、750、900、1200、1500mm，寬度為100、

150、200、250、300mm。

（2）竹蓆板、楊木板子

（3）連結件：U型卡，十字扣件，碟型扣件，對拉螺栓。

（4）卡具：柱箍、定型空腹鋼楞、鋼管支柱、鋼斜撐、鋼桁架、梁托架等。

（5）鋼模板及配件修復後應貼合質量標準。

（6）隔離劑：專用隔離劑。

2、主要機具

圓盤鋸、板手、線錘、捲尺、撬棍等。

預製拼裝：

（1）拼裝場地應夯實平整，條件許可時應設拼裝操作平台。

（2）按模板設計圖進行拼裝，相鄰兩塊板的每個孔都要用U型卡卡緊，龍骨用鉤頭螺栓外墊碟形扣件與平板邊肋孔卡緊。

（4）放好軸線、模板邊線、水平控制標高，模板底口應做水泥砂漿找平層，檢查並校正柱子用的地錨是否已預埋好

2、安裝程式：

1）柱子拆模後在混凝土上彈出軸線和水平線。

2）安裝梁鋼支柱之前（如為底地面必須夯實）支柱下墊通長腳手板。一般梁支柱採用單排，當梁截面較大時可採用雙排或多排，支柱的間距應由模板設計規定，一般情景下，間距以60～100厘米為宜。支柱上頭墊10×10厘米方木，支柱加剪力撐和水平拉桿。離地50厘米設一道，以上每隔2米設一道。

3）按設計標高調整支柱的標高，然後安裝梁底板，並拉線找直，梁底板應起拱，當梁跨度等於及大於4米時，梁底板按設計要求起拱。如設計無要求時，起拱高度宜為11000～31000。

4）綁紮梁鋼筋，經檢查合格後辦理隱檢，並清除雜物，安裝側模板，把兩側模板與底板用U型卡聯接。

5）用梁托架或三角架支撐固定梁側模板。龍骨間距應由模板設計規定，一般情景下宜為75厘米，梁模板上口用定型卡子固定。當梁高超過60厘米時，加穿梁螺栓加固。

6）安裝後校正梁中線、標高、斷面尺寸。將梁模板內雜物清理乾淨、檢查合格後辦預檢。

（四）腳手架工程

1、扣件式鋼管腳手架用作模板支架時，其立桿的構造應貼合下列要求：

（1）支架立桿應豎直設定，2m高度的垂直允許偏差為15mm。

（2）設在支架立桿根部的可調底座，當其伸長長度超過300mm時，應採取可靠措施固定。

（3）每根立桿底部應設定底座或墊板。

（4）腳手架底層步距不應大於2m。

（5）腳手架必須設定縱、橫向掃地桿亦採用直角扣件固定在緊靠的縱向掃地桿下方立桿上。當立桿基礎不在同一高度上時，必須將高處的縱向掃地桿向低處延長兩個跨距並與立桿固定，高低差不應大於1m。靠邊坡上方的立桿軸線到邊坡的距離不應大於500mm。

（6）立桿接長除頂層頂步可採用搭接外，其餘各層各步接頭必須採用對接扣件連線。對接、搭接應貼合下列要求：立桿上的對接扣件應交錯布置，兩根相鄰立桿的接頭不應設定在同步內，同步內隔一根立桿的兩個相隔接頭在高度方向錯開的距離不宜小於500mm；各接頭中心至主節點的距離不宜大於步距的13；搭接長度不宜小於1m，y應採用不少於1m，應採用不少於2個旋轉扣件固定，端部扣件蓋板的邊緣至桿端的距離不應小於100mm。

2、扣件式鋼管腳手架用作滿堂模板支架式，其支撐的設定應貼合下列要求：

（1）高於4m的模板支架，其兩端與中間每隔四排支架立桿從頂層開始向下每隔兩步設定一道水平剪刀撐。

（2）滿堂模板支架四邊與中間每隔四排支架立桿應設定一道縱向剪刀撐，由底至頂連線設定。

（3）剪刀撐的設定應貼合要求。

（五）抹灰工程：

1、工藝流程

a、牆面清理

b、澆水充分濕

c、吊垂直

d、找方正

e、作灰餅

f、基層處理

g、抹底層灰

h、抹中層灰

2、基層清理

（1）磚砌體：應清除表面雜物，殘留灰漿、舌頭灰、塵土等。

（2）混凝土基體：表面鑿毛或在表面灑水潤濕後塗刷1：1水泥砂漿（加適量膠粘劑或界面劑）

（3）在混凝土結構與砌體連線處設定加強措施，在接縫處使用耐鹼玻璃纖維格線布，每邊敷設寬度不低於10cm，直接用抹灰砂漿固定於牆面。

3、澆水濕潤

一般在抹灰前一天，用軟管或膠皮管或噴壺順牆自上而下澆水濕潤，每一天宜澆兩次。

4、吊垂直、套方、找規矩、做灰餅

根據實訓要求的抹灰質量，根據基層表面平整垂直情景，用灰餅，再抹下灰餅。抹灰餅時應根據室內抹

灰要求+確定灰餅的正確位置，再用靠尺板找好垂直與平整。灰餅宜用1：3水泥砂漿抹成5cm見方形一面牆做基準，吊垂直、套方、找規矩，確定抹灰厚度，抹灰厚度不應小於7mm。當牆面凹度較大時應分層襯平。每層厚度不大於7～9mm。操作時應先抹上狀。房間面積較大時應先在地上彈出十字中心線，然後按基層面平整度彈出牆角線，隨後在距牆陰角100mm處吊垂線並彈出鉛垂線，再按地上彈出的牆角線往牆上翻引彈出陰角兩面牆上的牆面抹灰層厚度控制線，以此做灰餅，然後根據灰餅充筋。

5、做護角

牆、柱間的陽角應在牆、柱面抹灰前用1：2水泥砂漿做護角，其高度自地面以上2m。然後將牆、柱的陽角處澆水濕潤。第一步在陽角正面上八字靠尺，靠尺突出陽角側面，突出厚度與成活抹灰面平。然後在陽角側面，依靠尺邊抹水泥砂漿，並用鐵抹子將其抹平，按護角寬度（不小於5cm）將剩餘的.水泥砂漿剷除。第二步待水泥砂漿稍乾後，將八字靠尺移至到抹好的護角面上（八字坡向外）。在陽角的正面，依靠尺邊抹水泥砂漿，並用鐵抹子將其抹平，按護角寬度將剩餘的水泥砂漿剷除。抹完後去掉八字靠尺，用素水泥漿塗刷護角尖角處，並用捋角器自上而下捋一遍，使構成鈍角。

四、體會：

1）要做到不懂多問，碰到不懂的，自我思考後還不能解決的問題，要虛心向教師和同學們請教

2）要有恆心和毅力，施工學習相對來講比較枯燥，可是最基本的建築知識，所以必須要堅持，不能半途而廢。

3）砌磚講求技術，要心細，不能馬虎，做到善始善終。

4）懂得互相團結合作，提高施工效率。

回想這兩周的實訓，我想我有必要提及一下這個過程，因為它讓我從課堂走的，異常是施工過程中，團結合作就顯得尤為重要實踐。實訓是大學生活的第二課堂，是知識常新和發展的源泉，是檢驗真理的試金石，也是大學生鍛鍊成長的有效途徑。不僅僅使我在理論上對施工技術這個領域有了全新的認識，並且在實踐本領上也得到了提高，真正地做到了學以致用。在教師們悉心指導下，我不但對施工技術有了更實際的理解，從無數次的失敗中吸取了寶貴的經驗教訓，並且隨著時間的推移，自我的意志也得到了磨練。我時刻提醒自我，唯有不斷努力，才能與時俱進。

同時指導教師在這次施工實訓過程中的幫忙也是不可缺少的，在那裡我要再一次感激指導教師趙教師和蒲教師在這次實訓中對我的指導和幫忙，在今後我會更加努力，爭取有更加出色的表現。

大學生實習報告3000字 篇26

實踐課題：機電一體化的實踐

實踐內容：

一、實習的認識與意義

高校學生實習的重要性目前在人才市場上，許多高校的畢業生被頻頻用人單位以沒有工作經驗為由拒之門外。布季謝關鍵在於實踐動手能力較差。多數學生只會紙上談兵，上崗還需培訓。但如果在校學習期間或畢業前期市場能妥善的進行實習的鍛鍊和培養將會極大地迅速提高學生的專業與能力，為進一步了解、掌握和提高技能水平，調動學生學習、鑽研的積極性和為未來畢業求職打下良好實踐基礎因此，開展高校學生的實習工作是極為重要高校教學過程的一個重要環節，是實現高校人才培養目標的有效途徑和保證。

二、實習內容

在實習的期間我換了兩份工作，在電工當過巡檢，在金屬製品工場廠技術部學製圖和企業管理。其間我學到了很多在學校里學不到的東西。

這次我知道了不少用於生產的機器，一下列舉一二。

1、線切割機

車間裡有幾台線切割機。它主要用於加工各種形狀複雜和精密精密細小的工件，例如沖裁模的凸模、凹模、凸凹模、固定板、卸料板等，成形刀具、樣板、電火花成型加工用的金屬電極，各種微細孔槽、窄縫、任意曲線等，具有加工餘量孝加工精度高、生產周期短、成產成本低等突出優點，已在生產中獲得廣泛的套用，目前國內外的電火花線切割已占電加工工具機總數的60％以上。

根據電極絲不盡相同的運行速度不同，電火花線切割工具機濕法通常分為兩類：一類是高速走絲電火花線切割工具機，其導線絲作高速往復運動，一般走絲速度為8～10m/s，電極絲可重複使用，加工速度較高，但快速走絲造成電極絲抖動和反向時停頓，使加工質量下降，是我國生產我省和使用的主要機種，也是我國獨創的電火花線切割加工模式；另一類是低速走絲電火花線切割節流閥工具機，其電極絲作勻速單向運動，一般走絲速度低於，電極絲放電後不再使用，工作平穩、均勻、抖動孝加工質量較好，但加工速度較低，是國外中南美洲生產和使用的主要機種。

2、沖床

沖床簡單的說就是一種衝壓的工具機，它可以產生一個很強的衝擊力。它要和模具配合使用。例如，我要在一批鐵皮上做出同樣黃銅或其它什麼形狀的孔，那就用沖床了。材料首先用硬度巨的材料做出模具，一公一母（上下模具）。將鐵皮放在公母間有之間沖床一衝擊，公進入母，鐵皮就衝出你要的形狀了。

3、加工中心

加工中心是指備有刀庫，具有自動換刀功能，對工件一次裝夾後進行多加工的數控工具機。機械加工加工中心是高度機電一體化的產品，工件裝夾後，數控系統能控制工具機按不同工序自動選擇、更換刀具，自動對刀、全自動改變主軸轉速、進給量等，可連續完成鑽、鏜、銑、鉸、攻絲等多種工序。因而大大減少了工件裝夾時間，測量和工具機調整等輔助工序時間，對加工形狀比較複雜，精度要求較高，品種更換頻繁的零件具有良好經濟效果。

加工中心通常以主軸與工作檯相對位置分類，分為臥式、立式和萬能烘乾中心。

（1）臥式加工中心：是指交叉主軸軸線與工作檯平行設定的加工中心，主要適用於加工箱體類零件。

（2）立式加工中心：是指主軸熱加工軸線與工作檯垂直設定的加工中心，主要適用於加工板類、盤類、模具及小型不鏽鋼船殼類複雜零件。

（3）萬能加工中心（又稱多軸聯動型加工中心）：是指通過加工主軸軸線與工作檯迴轉軸線的角度可變化聯動控制，雙曲完成複雜性空間曲面加工的加工中心。適用範圍於具有複雜空間曲面的葉輪轉子、模具、刃具等工件的加工。

加工採用中心採用的標準是工具機工具金融行業內控標準。主要有JB/GQ1140-89《加工中心精度》，JB/GQ1140-89《加工中心精度附則》，JB/GQ1141-89《加工中心核心技術條件》。標準規定了加工中心的幾何精度和工作精度的要求及檢驗方法。加工中心檢驗時還須依循JB2670-82《金屬切削工具機精度檢驗通則》和GB9061-88《金屬切削工具機通用技術條件》等標準進行。

加工中心按其服務中心精度等級可分為普通級和精密級。檢驗項目一般在30項以上，其細目及檢驗條件、方法在標準中均有明確規定。比較簡單一台加工中心全項驗收工作是比較複雜的一般需要使用如雷射干涉儀、三座標測量機等大型高精度儀器，對工具機的機械、電器、液壓、氣動、微機控制等各部分及整機運行性能檢測試驗，最後得出對該機的綜合技術評價。

（2）工具機定位、重複定位精度：即工作檯或主旨運動位置，迴轉角度的設定值與實際值（實測值）比值之差或多次測量差值的均值，它是反映工具機數控系統的控制、差補精度和工具機自身設定的綜合指標。

（3）工作精度：是指對代表性工件精加工尺寸進行檢驗，尺寸精度是對起重機工具機幾何精度，定位精度在一定切削和加工條件下的綜合績效評價考核。主要有鏜孔精度、平行孔孔距精度、調頭鏜孔同軸度、銑削四周面精度、圓弧插補銑削精度等。

4、磨床

紅腺是各類金屬切削工具機中品種最多的一類，主要類型有外圓磨床、內圓磨床、平面磨床、無心磨床。

5、數控工具機

模具製造常用的數控加工工具機有：數控銑床、數控電火花成型工具機、數控電火花線切割工具機、數控磨床及手制。數控工具機通常由控制系統、伺服系統、檢測系統、機械傳動系統及其構成他輔助工具系統組成。

控制系統用於數控工具機的運算、管理和控制，通過輸入介質得到圖表，對這些數據進行解釋和運算並對工具機產生作用；伺服系統根據控制系統的指令驅動工具機，使刀具和控管零件執行數控代碼規定的運動；檢測系統則電腦系統是用檢測工具機執行件（工作檯、轉台、滑板等）的位移和速度變化量，並將檢測結果反饋到意見反饋輸入端，與輸入指令進行比較，根據其差別調整數控運動；工具機傳動系統是由進給伺服驅動元件至工具機執行件之間的機械進給傳動裝置；輔助系統種類繁多。

如：固定循環（能進行各種多次重複加工）、自動換刀（可交換指定刀具）、傳動間隙補償償機械傳動系統產生的間隙誤差）等等。在數控加工中，數控銑削加工最為複雜，需解決的問題也最多。除數控銑削加工晶界區外的數控線切割、數控電火花成型、數控車削、數控磨削等的數控編程各有其特點。伺服系統作用是把來自數控裝置的脈衝信號，轉換成工具機移動部件的運動。

6、數控折彎機

此外還有很多工具我暫時技術手段還不了解。現在的工業發展越來越快，在不久的將來中國一定更加發達。我們讀的“機電一體化”在國外被稱為Mechatronics是日本人在20世紀70年代初提出來的，它是用英文Mechanics的前半部分和Electron-ics的後半部分結合在一起構成的一個新詞，意思是機械納米技術和電子技術的有機意指結合。這一名稱已得到包括我國在內的世界各國的承認，我國的'工程技術人員習慣上把它譯建設工程為機電一體化技術。機電一體化技術又稱為機械電子技術，是機械技術、電子技術和電子技術有機結合的產物。

在我國工業系統中，能耗、耗水大戶，對環境污染嚴重的企業還占相當大還的比重。近年來我國的工業結構中、產品結構中雖然幾經調整，但由於多種原因，成效一直不夠較為明顯。這裡面固然有部門的政出多門問題，有企業的“故土難離”“死守故業”問題，但不可否認也有最佳化不出理想的產業，優選不出中意的產品環境問題。極好上市公司的答案早就擺在了這些企業的面前，這就是產業發展機電一體化，開發和生產有關的機電一體化產品銷售。

機電一體化產品功用強、性能好、質量高、成本低，且具有柔性，可根據市場需要和用戶反映時產品結構和生產過程做必要的調整、改革，而無須改換設備。這是解決機電產品多投資品種、少批量生產的重要出路。同時，可為吹入傳統的機械工業注入新鮮血液，帶來新的活力，把機器生產從繁重的體力勞動中解脫出來，實現文明生產。

另外，從市場需求的角度看，由於我國研製、配件技術開發機電一體化產品的歷史不長，差距較大，許多產品的品種、數量、檔次、質量即便不能滿足需求，每年進口量都比較大，因此亟需發展。

三、實習總結

1、對機械的理論有了初步的系統了解。這些知識不僅在上才課堂上充分，實用價值對以後的電子工藝課的學習有很大的指導意義，在日常生活中更是有著現實意義。

2、對自己的動手能力是個很大的鍛鍊。實踐出真知，縱觀古今，所有發明創造無一不是在實踐中得到檢驗的。沒有足夠的動手能力，就奢談在未來的科研尤其是實驗研究中有所成就。在實習中，我鍛鍊了自己高潭鎮技巧，提高了自己解決問題的能力。

3、這次實習，令我更深刻地了解到了實踐的重要性”，通過實習他們更加感受兼職到了“學以致用”這句話的道理，終於體會到“實習前的自大，實習時的迷惘，實習後的感思”這句話的含義了，有感思就有收穫，有感思就有提高。

實習工作結束了，但是我相信這不是終點，而是另一個新的起點。在兼職中獲得的經歷和體會，對於我們今後走上工作崗位，都有很大的幫助。經過這次實習，也提高了我的專業水平，技能水平。之後在以後的工作上我會有爭取更大的進步。相信今後無論什麼時候回想起這經歷，都會也許是快樂的，而且永遠為國捐軀於心。

大學生實習報告3000字 篇27

201年9月2日，似乎又是一個分別的日子，我們位自西北大區不同區域的優酪乳人，在優酪乳xx廠完成了為期兩個月的車間實習安排。兩個小時的實習匯報總結會結束後，坐在公交上返回生活園區。一路心情波動，內心抑制不住的難捨難離，強迫自己開始回憶這兩個月的點點滴滴

也因為習慣去總結的緣故，但凡重要一點的工作，我就會總結。基本上都是大事情要總結，小事情也要檢討分享，下次工作追求新的進步和做事方式。這次實習給予我們很大的學習收穫，對以後的工作也有很重要的價值，所以需要一次總結和回顧。

||背景介紹

201年7月27日，我們結束了在呼和浩特邊防指揮學校為期21天的軍訓和培訓，然後到了xx集團優酪乳事業部xx工廠進行第二階段的車間實習安排。

我們一行人包括xx工廠、西北大區、人力資部、研發部、財務部等五個部門的實習大學生，每個人都期待在軍訓後的車間實習階段，能夠學習優酪乳生產工藝的很多知識，同時也期望在這裡收穫一群朋友，擁有一段難忘的經歷。

看似漫長卻又短暫的兩個月開始了

||前期培訓

在到工廠之前，負責我們兩個月實習安排的展哥（培訓專員展冰洋）和生活安排的小武姐（行政專員武佳麗），也已經給我們計畫好了這兩個月的一切實習和活動安排，包括我們的實習分組管理方案、輪崗實習和倒班安排、實習考核制度、春雨計畫活動等各項事務的安排，非常感謝他們。

接著，就開始進入車間之前的車間知識培訓階段。培訓內容包括：規制度、車間知識、Gp、質量意識、S管理、乳製品常識、安全知識等。接受並消化這些知識對於我們說，就是進入車間的一把鑰匙，只有掌握了這些內容，我們才能更好地去學習和探索車間裡的智慧。

車間知識培訓為期兩天，但是我們能夠接觸到的信息量卻是整個車間的知識，而且還需要進入車間去實地體驗和學習，知行合一在培訓和實踐中完美地進行著。

||開始實習

期待已久的車間實習在7月1號正式開始。我被安排在乙班五組，剛開始實習就從整個優酪乳生產的原始階段：收奶階段（前處理）開始。也許是做事情有始有終的態度緣故，所以才這么有幸從初始階段收奶開始實習。

在收奶間，負責給我們介紹的崗位師傅是呼和浩特本地人，所以口音很重，作為一名從蘭州過的外地人，初始階段最大的困難就是語言溝通問題上，不過很幸運我們小組有五個內蒙古生的同事，所以他們就扮演翻譯的角色，很欣慰能夠遇見這么熱心的內蒙朋友，而且還是同事。從收奶間的每個機器的運轉原理到整個原奶的處理，我們了解到，質量對於一個企業的重要性，至關重要。

在收奶間實習兩天后，我們輪崗到了配料間（前處理）。這裡應該是優酪乳的機密要地了，因為這裡有優酪乳的秘密配方。在這裡，我們實習的主要任務就是觀察和學習配料流程以及每個看板上有關的學習資料。除此之外，我們也幫助這裡的正式工人在吸料管里倒各種料。雖然比較辛苦，但是在享受這個勞動的同時，我們也體驗著實習的艱辛與不易，收穫著成長的喜悅。

然後進入化驗室實習，化驗室的儀器藥品產品比較多，化驗室工作人員對於我們實習大學生也非常照顧，先介紹各種儀器的使用，以及產品化驗的流程和標準，並且出於安全考慮只讓我們在旁邊觀察學習和幫忙s管理。見證了這裡對於產品的標準化驗，我們對於自己的產品更加有信心，尤其對於我們銷售代表說，對自己的產品安全了如指掌，也是一種行銷的資本。

進入質檢階段，我們聽說了更多的車間故事，尤其是質檢員給我們講包裝工感謝他們的事情，因為對於產品的嚴格監控和把關，包裝階段出去的產品合格率非常高，包裝工人非常感謝質檢員對產品的嚴格監督，這也說明了xx人對責任、合作及品質的核心價值觀的踐行過程。每個人都以忠於企業的商業道德要求自己。

在物流階段，我們體驗了穿著棉襖在低溫下進行實習的階段。了解了很多在物流階段產品出廠的流程以及每種產品的規格和物流路線。對於銷售說，這一塊也是最重要的一個模組，因為這裡出去的冷鏈庫直接對接經銷商，這也是我們以後需要經常打交道的一個群體。

最後到了包裝車間。在這裡也是實習時間最長的一個工段。雖然自動化設備已經比較完善了，但是需要人工的地方還是比較多，而且勞動量也比較大，所以我們在這裡也更能體驗在車間實習的感覺。和生產線上的工人交流，了解關於他們在工作經歷和感受，以及在故事，感覺這是一個充滿故事的大家庭。

整個車間實習，最大的遺憾就是沒能進入罐裝階段進行實習，因為灌裝間正在維修和改造，所以我們只在玻璃門外觀看學習和通過與灌裝間工人交流兩種方式，補充了灌裝間的知識。

整個車間輪崗實習，有幾點感觸和收穫：1）知識需要主動去探索和詢問，積極主動在這裡是最好的習慣；2）只要你真心去諮詢和學習，每個人都是老師，都會熱心幫你；）關注品質，把控質量，只有自己放心才能讓消費者放心；4）穿上工服，大家都是平等的身份。所以，儘管去問去學習。

||工作之餘

7月1號到8月10日為正常班，每天上班時間08：40—16：20。這段時間，也是慢慢步入正軌的階段。在上班期間，我們認真去了解每一個工段的各種做事方式和在質量方面要注意的問題。在倒班期間，我們共上了12個夜班，夜班也是我們記憶最深刻的上班時間，首先，我們也是人生中第一次上12小時的夜班；其次，也只第一次這么長時間的熬夜；最後，主要是大家都很興奮和忐忑不安。

在工作之餘，我們也進行很多業餘活動。包括參加xx集團第十一屆員工綜合運動會、xx廠籃球賽、聯誼會等各種活動，還有更多我們在下班後自己組織的小型活動，比如爬、出遊等各種活動。對於每一次的活動，都會留下深刻的印象和生動的回憶。

運動會對於我們這一屆員工說，是幸運之餘遇見的四年一屆的運動會，作為運動會後勤工作人員，我們也參與了運動會的各項志願者活動。對於整個大家庭的實力和對員工的關懷，感受至深，尤其是對於核心價值觀的踐行方面，體現得淋漓盡致，它的指導作用也非常明顯。

聯誼會是我們實習兩月後，在結束之際舉辦的一場歡慶盛宴。大學生和車間工人共同參與的一場盛典。在一個陽光燦爛的中秋節之際，我們共同見證了兩個月的實習結尾。

||感悟成長

感悟：今天結束實習匯報總結後，每個人心裡都依依不捨，對這兩個月的經歷非常有感觸。我們自西北大區各個地方，卻有緣聚在xx廠，共同創造了兩個月的經歷。每一個故事，都是我們的記憶；每一次體驗，都是我們的`成長。就像展哥所說：“兩個月的實習時間轉瞬即逝，在xx廠你們收穫了知識、經驗與友情，走出了xx廠你們就真正地走向了工作崗位。這不是離別，也不是結束，這是真正的開始。”

成長：我們從一名大學生過渡到一名企業人，這裡是一個初始階段。1）我們認識了一個企業的化，以及對這個企業的價值觀認同和理解；2）正式工作之前的一個體驗，在這裡感受職場化；）對同事有了新的認識和掌握了相處後的情感處理方式；4）認識到時刻保持學習的態度並且不斷補充才是最重要的；）個人的貢獻與團隊的效能，是我們需要經常關注的兩個事情；6）生活、工作、學習，三者的平衡是最有效的時間管理。

||寫在結尾

下午從金川化廣場路過，看見一個父親給小孩子在才從中拍照，突然想起三個月前自己在草原上給一歲多的小侄女拍照的情景。此刻遠離家鄉，在遠方孤獨奮鬥。在這個流行分別的時代，不去習慣也早已習慣了這種向夢想靠近的方式。

下午在幾個工作群里，看著小武姐、展哥和芹姐的祝福話語，以及每一位實習小夥伴們的祝福，內心非常衝動想去再見每一個人，但是機會就是那么的少，只有以後我們爭取更多時間去創造了。

最後送上自最應該感謝的三位xx廠xx人的祝福：

芹姐：入職的那天看似漫長，直到今天才體會到短暫，雖然大家離開了，但是我們依然在一起，希望你們以後能夠腳踏實地，在自己的工作崗位上發光發熱，常聯繫，祝大家一路順風。

展哥：兩個月的實習時間轉瞬即逝，在xx廠你們收穫了知識、經驗與友情，走出了xx廠你們就真正地走向了工作崗位。這不是離別，也不是結束，這是真正的開始。

小武姐：兩個月時間學到的知識固為重要，但是對你們說歸零的過程同樣重要，兩個月的時間，看著你們把在學校的驕傲和任性一點點褪掉，看著你們變的越越沉穩，能接受帶給你們的壓力，就知道這是收穫的兩個月。雖然迎接你們的將是車間倒班的艱難，跑市場的艱辛，但是堅持努力就不會錯。小武姐沒什麼送的，就送你們一首詩“雪壓竹枝低，雖低不著泥，明朝紅日出，依舊與雲齊。”加油吧，少年們。

收穫的季節，請帶上你收穫的經驗和故事，去創造更多你自己的故事吧！

大學生實習報告3000字 篇28

明園新都的餐飲部大致分成如下幾個部門：中餐部(包括廣東軒、多功能廳和6個包廂)、西餐部(包括花園餐廳和自助餐廳)和酒水部(包括大堂吧、樂怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我們10人被分成了3個組，分別在不同的部門，並且每20天換一次部門，這樣能讓我們比較全面的了解整個餐飲業的服務、銷售與管理。酒店的這一做法讓我們感到挺滿意的，這也正和我們的心意。

我們組的4個人首先被分到了中餐廳——“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門!”還沒有開始工作，就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著。看來，我得真的要做好思想準備才是啊! 中餐廳的工作確實如前人所說——“辛苦!”酒店沒有給服務員們制定自己的崗位職責和工作描述，儘管這是現代企業人力資源管理中最關鍵的一環，在員工的印象中，自己的工作就是每天聽從領班的下達任務，隨時準備著聽從領導的指揮，沒有固定的活乾，或者說只要有需要，服務員什麼都能幹!擺台、折口布、傳菜、上菜、撤台這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工，什麼扛桌子椅子、鋪地毯等一些髒活、重活、累活都是我們男服務員們的事情。更讓人不可理解的是該酒店的上班時間是9小時工作制，而且每天還得加班1個小時左右(沒有加班費)，我不知道這樣的作息制度有沒有違反《勞動法》，可是作為一名有血有肉的人來說都有自己的一個最低的底線，因為人畢竟不是一台機器，可以用來隨心所欲地使用。剛開始工作的那三天確實令人叫苦不迭啊，每天除了幹活還是幹活，最受委屈得要算是腳了，每天9小時的站立使得雙腳產生了嚴重抗議，下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息一下。令人嚮往的人性化管理和殘酷的實際之間的差距由此可見一斑。 最新大學生酒店實習報告共五 第5篇

一、 酒店介紹

xx酒店是由香港**集團有限公司投資，以五星級標準興建的集客房、餐飲、娛樂、商貿、辦公、會議於一體的商務度假型酒店，於20xx年6月27日試營業，9月29日正式開業，總投資1.6億人民幣。

酒店依山傍水而建，它由八層半月形主樓及四層塔式裙樓組成，外形仿彌勒佛。酒店坐落於常平麗城開發區內，遠離鬧市，空氣清新，環境幽雅，且毗鄰湖光山色秀美、匯集中國傳統文化精髓、被譽為東莞四大名景之一的隱賢山莊。自然生態環境和人文環境相得益彰，形成了以房地產帶動旅遊業，以旅遊業促進房地產發展的良好格局，是目前東莞地區特色獨具，魅力無限的五星級標準酒店。

酒店的大堂氣勢恢宏，裝飾古樸典雅，匠心獨運。全部選用進口名貴家訂製而成私雞茨木，瓷器全部採用瓷都景德鎮瓷器訂製而成。同時酒店的每一細微處均能體現傳統文化的精髓。特別是仿明清風格的181間豪華客房，空間寬敞可與任何一家五星級酒店媲美。室內明亮通透，格調富貴典雅，浪漫別致，採用落地玻璃與戶外間隔，延伸自然美景溫馨現代的享受盡在其中。

酒店餐飲設施較多，環球各地美食，殷勤優雅之服務，滿足不同賓客飲食休閒之需要。麗晶殿中餐廳，各地風味時令小吃及傳統精美中式菜餚任君選擇。“夢之y”總會擁有49間豪華箱包，超大表演舞台，每晚精美歌舞呈現出不窮服務體貼，超值享受;其他服務設施也一應俱全;精品屋，室外游泳池，網球場，大型停車場，車隊服務，多功能會議室，商務中心，桑拿等，能充分滿足賓客各方面的要求。

二、 崗位介紹

總機是酒店對客的第一個視窗，客人對酒店的第一印象往往通過電話產生。總機話務員的職責就相當重要了。麗城對接線生要求嚴格：熟悉本組範圍內的所有業務和知識;認真做好交接班工作;按工作程式迅速、準確地轉接每一個電話;對客人的詢問要熱情、有禮、迅速地應答;主動幫助賓客查找電話號碼或為住客保密電話;準確地為客人提供叫醒服務;掌握店內組織機構，熟悉店內主要負責人和各部經理的姓名、聲音;熟悉市內常用電話號碼;熟悉有關問訊的知識;掌握總機房各項設備的功能，操作時懂得充分利用各功能鍵及注意事項;特別是嚴格保密客情資料。

商務中心是酒店的一個營業場所，商務中心文員主要是對客進行服務。為客人提供收發傳真、複印、翻譯和上網傳送Exmail等服務，並為客人保密;為客人辦理飛機票、火車票、旅遊票的代訂服務;迅速、準確地回答客人有關商務和旅遊方面的各種問題;提供常用辦公小文具，供客人隨時借用;提供最新商務信息和商務服務諮詢業務及國際國內長途電話。文員每班次認真檢查，確保設備設施處於良好狀態，定期做好商務中心內各種設備設施的清潔和保養工作;發揮工作主動性和積極性，搞好同事間的團結和協作，完成上級交辦的其他任務。

三、 工作總結

1. 初到麗城的複雜心情

20xx年7月1日，我們25個同學在學校的帶領下踏上了南下的路，一路上我們都很興奮，一路的新鮮感包圍著我們每一個人.中午從學校出發直到下午三點多火車才緩緩開動，從中午開始，我們都是忙碌，從學校到火車站的路上，我們沒有一絲悲傷，可能是因為太多的行李讓我們無暇去悲傷。送我們的同學在火車窗外對著我們微笑揮手告別，那時，我真的很感動，原來同窗情到了分別時也是可以掉眼淚的。

坐一y的火車真的很辛苦，車廂內擠滿了人，又有點熱，根本就睡不了覺。過了很多站，在7月2日的早上5點多，我們終於到達了目的地。走出火車站，我們看到了不一樣的天空，覺得那雲朵離我們很近，讓我們看的太清晰，因此東莞在我的第一印象中留下了很假的天空。從火車站去酒店的路上，我們就開始感受酒店對我們的關懷，人力資源部經理幫我們搬行李，回到宿舍，後勤人員帶我們去買生活用品。但是在我們看來，這裡的環境並不是想像中的那么好，很多東西都讓我們感到失望。到了這裡大半天都沒有一個地可以打電話向家裡報平安，當時真的很淒涼。下午我開通了武漢的號，假裝很堅強的告訴家裡我在這裡感覺很好。當我撥通朋友的電話時，眼淚就情不自禁的流了下來。人生地不熟，只有自己孤單的身影，心裡沒了親人的依靠，我的內心很害怕，很想打道回府。直覺告訴我這個地方不是那么適合我，但是我還是要毫無選擇的留下來，留下來經受考驗。

培訓，接下來的是兩天半的入職培訓。這兩天讓我漸漸接受了這裡不如我願的東西，但是內心那個痛時常會刺痛我。分崗了，因為眼睛的問題我被分到了總機房，最輕鬆最無聊的工作，在這裡根本找不到我的人生追求，千里迢迢來到這裡就為這點事，心裡很不是滋味，但是我又只能別無選擇的接受，心裡默默規劃，一定要讓自己堅持一個月。就這樣，我的實習工作生活開始了，沒有一點興奮的開始了。

2、 體驗商務總機生活

人力資源部就我們正式交給了各部門，見到了和藹可親的前廳經理。正式上崗前，部門又對我們進行了針對性的專業培訓，剛開始是大竄的分機表和酒店的應知應會開始，一天的八個小時，我們都坐在那裡看那些東西，過的很無聊。兩天后，我們開始試著接電話，因為對酒店業務不熟，很多情況都不知道該如何處理，老是轉錯電話而導致有人投訴。心裡開始有了壓力，看起來簡單的工作做起來並不是那么簡單。但是令我驕傲的是：因為我的聲線一直都很好，總機應答語很快就被我找到了感覺。後來有一次在接客人電話時，客人讚揚說我的聲音很甜美，我想酒店在那時通過我的聲音給客人留下了美好的第一印象。

剛開始的一周，都會有老員工帶我們上班，在這期間，我感受到了什麼叫受人欺負，那些在總機房的女孩子都比我們小，但是她們的工作熟知度都比我們高。因為總機房的設施設備都是固定的，很多操作也是規範的，如果不訓練的很熟練，接到電話時就會因為緊張而出錯。當我們把她們認為很簡單的東西弄錯時，就會看到一張很不耐煩的臉，有時候還會被領班批評一通。這些我都默默的忍受著，慶幸的是我的接受能力不錯，通過半個月的工作，總機房的工作我都可以獨自遊刃有餘的操作了。

工作流程是熟練了，往往就因為太熟練而簡化步驟，忽略細節，造成比必要的客人或高層領導的投訴。有一次，我獨自當班時，那時的電話很多，接完一個馬上那個又響了，或者兩個同時響。這時候我們會用hold電話的方法來讓客人等候，因為電話太忙，同時hold了兩個電話，我在接完一個電話去拉線回來時不小心掛斷的客人的電話，等客人在打過來時，客人的聲音明顯感覺到不耐煩了。經我耐心仔細的跟客人解釋後，投訴才不至於鬧的很大。這次讓我深刻感覺到，任何一項工作再熟悉也要仔細的去做，這樣才會更完美

因為商務中心和總機房只有一個領班在負責管理，所以總機房的接線生就必須要學一點商務文員的知識，以備不時之需。

商務總機成為了一體，老員工也在陸續的辭職，也有新的接線生來到總機房，我們也逐漸的變成了老員工。熟知總機房業務後，領班對我們進行了商務中心知識的培訓，如何熟練的試用複印機，傳真機;如何為客人提供訂票服務;都是培訓的重點。在商務中心的工作，讓我看到了希望，從總機房用電話與人交流到了在商務中心與客人面對面的交流，這對我是一個挑戰，對服務一直都是我的弱項，與客人交流時，我一般都會找不到重點話題，有時候也會膽怯，遇上外國人，我常常會緊張的連一句英文也說不出來。隨著對工作的熟知度加深，我的對客服務能力也提高了不少，這讓我這么久以來找到的心裡的慰藉。

3、 工作態度的轉變

在總機房的大多數時間都是無聊空虛的，上一分鐘電話響個不停，幾乎同時來了四五個電話，把我們的同事忙得恨不得三頭六臂，下一分鐘一片寂靜，有時一連半個小時都沒有一個電話，這就是總機房，一個多么枯燥無味的地方。每天面對著一部電話和千百人交流，聽著來電者有禮貌沒禮貌的語氣，耐煩不耐煩的聲音。整天做的都是一些重複簡單的事情，一天看到只是話務台的紅燈在閃，滿眼都是電話的影子，整個人也變得容易煩躁。就是這樣一個閒忙分布不均的工作，就是這樣一個枯燥無味的地方，日復一日。在商務中心也是如此，好一點是可以時不時的看到人從大堂走過，不至於覺得自己被遺忘在角落。

因為是剛從學校出來，對社會充滿美好的期待，因此，我向人事部提出了換崗的要求。人事部一拖再拖，讓我覺得事情並不是想像中的那么簡單。隨著時間的位移，在總機房那么久，工作環境，工作內容都很熟悉了，很多工作都可以得心應手，心中以前的很多恐慌和不安也排解了不少。再加上我們商務總機是一家，時不時的會去商務中心替班，也學到了一些商務文秘服務的知識，這些東西也很適合我，因而覺得工作並沒有那么無聊了。對總機接線生的工作也有了一個新的認識。

每一個接線生都是總機的靈魂。在接每一個電話之前我都會調整好心態，飽滿精神，讓客人聽到清晰，甜美的'聲音，在電話里感覺到我發自內心的微笑，更讓客人感受到在這裡你是受歡迎的。在工作中，我都會用自己良好的記憶熟練的操作，準確流暢的轉接每一個電話。在工作中我學到了很多業務技巧，也積累了不少經驗。有一些經驗可以大化到人生中。後來在工作中我不會感到很枯燥了，用心去做那些簡單的工作原來也是很幸福的。

四、實習心得與體會

1、認識主動服務意識

服務意識，是對酒店服務員的職責、義務、規範、標準、要求的認識，要求服務員時刻保持客人在我心中的真誠感。主動服務意識在服務意識中是尤為重要的，主動的發現客人的潛在要求並為客人提供及時的服務會讓客人產生歸屬感。

主動的微笑服務是總機接線生的服務靈魂，接線生是用電話與人交流，客人看不到她的笑容但且能感受到，微笑的聲音是甜美的，是讓人覺得舒服的，每當客人聽到這樣的聲音都會很有禮貌的與之交談，同時也會受到客人的稱讚，使酒店形象在客人的第一感覺中突然明亮起來。

商務文員的對客工作都是很細節的服務，善於發現客人的需要是作一個優秀員工很重要的服務技能。客人在商務中心等待時，可以為客人送上一份報紙或者讓水吧人員送來一杯免費的檸檬水，以便客人排解在等待中的空擋時間。這時候客人都會投以微笑以示感謝，這樣自己的心情也會因此而欣慰。

2、 感受酒店培訓

在麗城，讓我感受最深的是酒店的培訓體制。從入職培訓到部門的崗前培訓，一直到每個月有的崗位知識培訓，都給自己提供了一個很好的學習專業知識的空間。

現代酒店業的競爭其本質就是管理人員和員工素質的競爭。培訓一支高素質的酒店管理和服務人員隊伍，是酒店人事工作中最重要的任務。現在不少酒店經營者自己認識到：“培訓是飯店成功的必由之路”，“培訓是飯店發展的後勁之所在”，“沒有培訓就沒有服務質量”。酒店員工培訓既有利於員工自身知識技能的發展，實現酒店的經營目標，同時有利於酒店的長遠發展。

對於員工，很樂意接受酒店安排的培訓，這樣可以加快自身端正職業態度，入職培訓尤為重要，在這個培訓過程中，員工可以了解整個酒店的情況，酒店的制度文化以及福利待遇是不是會讓員工產生歸屬感往往就在這期間。這個期間的培訓對我們實習生有很重要的作用，剛踏出校園，找不到工作的起點，入職培訓是上崗前的方向指導，讓我們這些盲目的實習生對自己的職業生涯有一個好的規劃。部門的崗位技能培訓可以讓員工學習職業知識和技能，還可以培養職業習慣。尤其對新員工來講，系統的培訓比他們自己去摸索學習，速度要快的多，對自己相對獨立的做好本職工作和自由做出正確決定就有了信心，因而也提高了自信心。

對於酒店，加大培訓力度可以提高服務質量和工作效率。新員工通過培訓可以迅速的掌握相關技能開展工作。老員工也可以學到更好的工作方法，以減少事故的發生和降低損耗。員工隊伍中往往會有比較出色的人員，他們經過培訓擴大了知識面和擴展了工作領域，並接受新的管理理論的薰陶會激發出他們的管理潛能。為酒店儲備人才有很大的幫助。

3、 體味基層管理

在酒店做基層崗位，基層領導者既是上司又是朋友。 基層管理者直接在一線與顧客和員工接觸，具備敏銳的洞察力，能及時掌握顧客反饋的信息，發現服務過程中影響傳遞質量的系統性和執行性問題，在自己職責範圍內找出解決問題的措施或方法。這對於基層員工是一個很好的學習榜樣，可以透過領班查找自己的不足來提高自己，並可以學習一些管理技巧。

但是，基層管理也有很大的缺陷。由於我國酒店基層管理者能力和意識的缺陷，使他們難以發現真正影響顧客滿意度的問題，尤其是服務系統存在的缺陷，從而使相同的質量問題重複出現，不但降低了顧客的感知價值，而且在處理顧客不滿時產生的故障成本，會導致酒店競爭力的降低。但是，由於多方面的原因，他們不願將重要的信息向上級進行溝通。一是自身能力的不足。不能準確判斷哪些是有價值的顧客信息，哪些服務問題需要向上級溝通。二是自身的惰性。如果向上溝通，也不一定會被採納，多一事不如少一事。三是本位主義思想。認為將服務問題向上級反映，擔心產生負面影響。由於基層管理者的上級不能有效獲得有價值的信息，因此，持續改進服務質量就難以實現。

基層管理的缺陷是一個長遠的問題，畢竟是基層，經驗不足，能力不夠是普遍性的問題。但是基層管理應該做到最起碼的以身作則。身為一名基層管理人員首先必須在工作中時刻作好榜樣作用，從執行飯店的規章制度到儀容儀表、言行舉止、工作態度等方面都應率先垂範，作好員工的帶頭人。應該明白“身教重於言教”的道理，少用語言多用行動和自身形象來影響員工、帶動員工、引導員工和教育員工。“沒有不好的士兵，只有不好的將軍”，員工工作的好壞，猶如一面鏡子，可以直接反射出一個管理人員的管理能力。

五、結束語

時間短暫180天，是我在這項工作上的階段性的結束也是剛剛的開始。後面的路是那樣的漫長我是否會在這個行業上走下去?我無法預測。可我相信我將會用我的平生所學做好每件小事。事在人為。只要有心就會有成功。

大學生實習報告3000字 篇29

一、實習時間：

20xx年10月28日至20xx年11月日

二、實習地點：

安徽省紡織有限公司

三、實習內容：

紡紗學生產技術實習

四、實習目的：

紡紗學是紡織工程專業學習的必修課，在校大學生只有親身紡織廠各個車間進行實踐才能掌握紡紗學的從清花到梳棉到並粗再到細紗最後到絡筒的每一個流程、每一件機器、每一個工藝參數的實質以及掌握部分生產規律和操作技術水平，從而把理論和實際緊密的結合起來，為以後的學習打下基礎。通過實踐學習加強對設備的了解，加深對課本上基本概念的理解，同時了解一些紡織工程的產業前景，為以後的工作做好一些準備。

五、實習內容：

(一)開清棉：

1、開清棉的目的：

(1)開松將棉包中壓緊的塊狀纖維開松成小棉塊或小棉束。

(2)除雜去除原棉中的雜質。

(3)混和將各種原料按配棉比例充分混和。

(4)成卷製成一定重量、一定長度且均勻的棉卷，供下道工序使用。

2、開清棉的設備及工作原理：

(1)a002d圓盤抓棉機(共3台，1#2#，3#分別配套使用)目的：開松，均勻混合，再抓取。

工作原理：利用刀片式打手伸出內條2-3mm，抓棉時環形抓棉機自動下降，進行開松抓棉。機器自動運轉率需達到80%，打手速度60轉/min，

(2)a045凝棉器在這一道工序中，除了圓盤式抓棉機以外的'每台設備上都配有a045凝棉器。

目的：產生風，通過管道將棉花吸入與之相連的機器，風機里裝有塵籠，會除去一部分短絨。

(3)a035b型混開棉機(共兩台)目的：對棉花進行再混合，開松、初步除雜。

(4)a036c豪豬式開棉機將原料進行開松除雜，打手類型為疏針打手進行開松，短絨，雜物，顆粒等會通過塵格從空隙排除，進而達到除雜。

(5)a076e單打手成卷機內置角釘羅拉(整形)，洋琴、天平羅拉(控制棉卷厚度和重量)，電子均棉器(感知棉卷厚度，通過控制電機速度控制棉卷厚度)，綜合打手(開松除雜混合)，鋼羅拉(剝取塵籠上的棉花)，凹凸羅拉(整形過棉)，壓緊羅拉，棉卷羅拉，最後形成棉卷。

3、混棉配方：

(1)舒美特(安徽望江)1.67d兩件

(2)舒美特(安徽望江)1.33d三件

(3)山東銀鷹細旦bx38mm兩件

(4)江蘇阜寧1.33dx38mm一件

(5)瑪納斯(新疆)1.33dx38mm一件

(6)回花三件

4、棉卷要求棉卷要求棉卷要求棉卷要求：棉卷質量根據不同品種而定，若與規定的重量前後相差0.3kg則不合格，則需調整成卷速度，一般一個棉卷含鋼重若為15.5kg到16kg。

5、車間機器分布

6、清花車間機器打開順序：由成卷機到抓面機依次打開，先開凝棉器。

7、清花車間機器關閉順序：由抓棉機到成卷機依次關閉，最後關凝棉器。

8、清花車間工藝流程:(1)由a002d型圓盤自動抓棉機抓取棉花，由於負壓作用棉花被吸至凝棉器中。(2)凝棉器把原棉抽吸凝聚在塵籠表面，然後由打手從凝棉器下方剝落，並經塵籠排除部分塵雜和短絨。(3)通過凝棉器的抽吸，將上道處理過的纖維進入本機進行混合、開松和除雜。(4)再次經過凝棉器的作用進入豪豬開棉機，對原棉進一步開松除雜。(5)經過充分開松除雜後的原棉再次有凝棉器送入給棉機，在振動給棉機處理成均勻和筵棉餵給成卷機製成棉卷

(二)梳棉車間

1、車間機器：fa206b梳棉機12台

2、車間目的：梳棉是利用梳棉機，藉助針面運動，把小棉束梳理為單纖維狀態，進一步去除雜質和不可紡的短纖維，使纖維平行伸直，最後製成棉條盤入條筒中。

3、梳棉工序的任務是：

(1)分梳在儘可能少損傷纖維的前提下,對餵入棉層進行細緻而徹底的分梳,使束纖維分離成單纖維狀態。

(2)除雜在纖維充分分離的基礎上，徹底清除殘留的雜質疵點。

(3)均勻混和使纖維在單纖維狀態下充分混和並分布均勻。

(4)成條製成一定規格和質量要求的勻均棉條並有規律地圈放在棉條筒中。

4、梳棉機各部件運轉速度：

(1)出條速度：120m/min(2)道夫轉速：32r/min(3)錫林轉速：325r/min(4)刺輥轉速：920r/min(5)蓋板轉速：1360mm/min

5、主要機構的作用

(1)尾架：放置棉棉卷;下部的斜槽是為了增大棉卷與棉卷羅拉的接觸，以增大摩擦力。

(2)棉卷羅拉：餵入棉層;表面有溝槽，以增大與棉層的摩擦力。

(3)給棉羅拉：握持給棉;表面有溝槽，以增大與棉層的摩擦力。

(4)給棉板：與給棉羅拉一起形成握持鉗口，前端工作面便於刺輥梳理。

(5)刺輥：刺輥的主要作用是對棉層進行梳理並除去部分雜質、短絨等。刺輥由滾筒和鋸條組成。滾筒表面有螺旋溝槽，用以嵌入鋸條。由於刺輥與給棉板、刺輥與錫林間隔距很小，且刺輥轉速很高，所以對滾筒的圓整度、整個刺輥的動平衡以及滾筒與刺輥軸的同心度都有較嚴格的要求。

(6)小漏底：托持纖維，排除短絨。

(7)錫林：作用是完成梳理、剝取與轉移，要求其動平衡、表面圓整度要好。

(8)蓋板：結構100～110根，表面有針布，用鏈條聯結成環狀，沿圓弧狀曲軌緩慢移動。40～46根蓋板形成分梳區，其餘為空程。為防止蓋板彎曲變形，蓋板鐵骨的截面呈“t”形，其與錫林針面的隔距並非在蓋板寬度的中點最小，而是入口大，出口小，使纖維進入逐漸收小的隔距間，使蓋板針面的梳理作用逐漸增強而不要過分集中在入口處，同時也可減少蓋板花。主要作用是配合錫林梳理，並除去雜質與短絨;要求蓋板的變形要小，以防止隔距的變化。

(9)道夫：道夫針面抓取的纖維，前端受到錫林的梳理，形成棉網輸出;輸出棉後彎鉤纖維較多。凝聚錫林上的纖維，並實現均勻與混合。道夫結構類似錫林，直徑φ600~707mm。

(10)剝棉羅拉：有效地從道夫剝離出纖維網，轉向與道夫相同。

(11)轉移羅拉：剝取剝棉羅拉上的纖維網，其轉向與剝棉羅拉相同

(12)上下扎輥：使轉移羅拉上的棉網受到軋輥的摩擦粘附而剝離並輸出。

6、梳理車間工藝流程：棉卷經過棉卷羅拉字轉換後退卷，沿著給棉板從給棉羅拉與給棉板之間鉗口隨著給棉羅拉的轉動餵入刺輥，被刺輥表面針齒強烈松解除雜侯轉移到錫林上，在經過錫林與蓋板之間的區域時，受到蓋板與錫林兩個兩個針面反覆細緻的梳理和混合在道夫和錫林梳理區，錫林上部分纖維梳理後轉移到道夫上，再由剝取羅拉將道夫上的纖維剝下形成棉網，最後從喇叭口集合成條經圈條器圈放到條筒中。

(三)並條粗紗車間

1、1.車間目的

a.並條：梳棉機生產的生條，纖維經過初步定向、伸直具備紗條的初步形態。但是梳棉生條不勻率很大，且生條內纖維排列紊亂，大部分纖維成彎鉤狀態，如果直接把這種生條紡成細紗，細紗質量差。因此，在進一步紡紗之前需將梳棉生條併合，改善條幹均勻度及纖維狀態，這道工序叫做並條。並條工序的主要任務是：

(1)併合：將6-8根棉條併合餵入並條機，製成一根棉條，由於各根棉條的粗段、細段有機會相互重合，改善條子長片段不勻率。生條的重量不勻率約為4.0%左右，經過併合後熟條的重量不勻率應降到1%以下。

(2)牽伸：即將條子抽長拉細到原來的程度，同時經過牽伸改善纖維的狀態，使彎鉤及捲曲纖維得以進一步伸直平行，使小棉束進一步分離為單纖維。經過改變牽伸倍數，有效的控制熟條的定量，以保證紡出細紗的重量偏差和重量不勻率符合國家標準。

(3)混合：用反覆併合的方法進一步實現單纖維的混合，保證條子的混棉成分均勻，穩定成紗質量。由於各種纖維的染色性能不同，採用不同纖維製成的條子，在並條機上併合，可以使各種纖維充分混合，這是保證成紗橫截面上纖維數量獲得較均勻混合，防止染色後產生色差的有效手段，尤其是在化纖與棉混紡時尤為重要。

(4)成條：將並條機製成的棉條有規則的圈放在棉條筒內，以便搬運存放，供下道工序使用。

b.粗紗：粗紗是紡織的一道工序，可把熟條加工成不同支數和不同捻度的粗紗，以供細紗工序使用。

2、車間機器：fa317a並條機：8台

出條速度311—700m/min

頭並、二並各運行兩到三台

y90s—2z三項異步電動機

功率：1.5kw

電流：3.8a

電壓：380v

頻率：50hz

jfo2—42b—4/16三相異步電動機

功率：4,5/0.9kw

電流：9.8/6.9a

電壓：380v

頻率：50hzfa471l粗紗機

sd—4100吸風機

電壓220v

功率：3kw

粗紗機的粗紗捻度：2.665

牽伸倍數：7.37

錠翼轉速：799r/min

前羅拉轉速：355r/min

後羅拉轉速：45.44r/min

3、並條過程：

(1)頭並：6根生條經過頭並工藝以後生成一根半熟條。

(2)二並：8根半熟條經過二並工藝侯生成一根熟條。

4、並條工藝流程：條子經導條板、導條羅拉、導條柱以後在導條台上並列向前輸送，進入牽伸裝置。牽伸後的纖維經集束器初步收攏後從集束羅拉輸出，在經導條管喇叭頭凝聚成條被禁呀羅拉壓緊後輸出到條筒中。

大學生實習報告3000字 篇30

一、實習單位及崗位簡介

縱橫廣告有限公司位於XX省xx市電子城六層，交通便利，為廣告製作、媒體發布、印刷包裝一體化公司。媒體主要包括市內高新技術開發區的電子顯視屏以及古冶的大部分媒體，站牌、小區指示牌、路名牌、村名牌、車身廣告等等都是我們公司的廣告發布載體。更有集品牌整合行銷、廣告創意、專業廣告製作及公關策劃於一體的綜合性廣告公司。包括之家、電子城等在內的大商場均是該公司的長期合作商。客戶的滿意是我們永恆的追求是該公司的格言。

在公司實習期間，我從事的崗位是在業務室工作，工作是廣告業務員，在開始的幾天裡和公司人不太熟，只是儘可能多的了解公司、了解自己的工作。相比不少人來說我是幸運的，因為我找到一家廣告公司實習，而且是帶薪的。後來在經理的幾次培訓下，我才知道自己的任務以及該如何去完成任務，就是要儘可能的招攬客戶來我們公司做廣告。而我們業務員從中獲得一部分的利潤作為提成。

二、實習過程概述

在實習的開始頭兩個星期里，我主要是熟悉公司的媒體，包括：記住各種媒體的價格、向客戶詳細介紹各種媒體的優勢等。紙上得來終覺淺，要知此事要躬行。課本上早已學過的東西，因為沒有實踐過，使得在向客戶介紹時有心有餘而力不足的感覺。一種媒體，看起來很簡單幾句話就概括完了，可要真正能熟練介紹，我甚至用了比預期多一整天的時間才能熟練各種說法，但還不能和超市裡的營業員們比。

因為這是我第一次做業務員，成績如此不濟，也激起了的興趣和好學的願望。因此在以後的向客戶介紹媒體的過程中，我倍加用功，專心致志，卻也收到了事半功倍的效果。自己熟悉產品，還不算難的，真正要下功夫學的是怎樣向客戶全面、生動，而又要簡明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產品。這裡面的關鍵是要會說，不僅要說對，還要說得能引起客戶的興趣，從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰，因為我本就不善言語，就更沒有什麼說話技巧和口才了，這也就是我就克服的困難。先是自己對著空氣練，再是對著同事小強練，讓他幫我糾正，然後再找經理幫忙，要他裝成客戶，我找他練，嘴皮子磨破了的時候，我也終於看到了經理臉上露出來的笑容。

接下來的一個星期里是實習業務階段，就是通俗上說的跑業務。跑業務關鍵是要跑，要求我們能吃苦，能堅持，有韌力。因為業務技巧有過培訓，公司的媒體自己也能瞭然於胸，但怎樣正確地向客戶表達出來，還需要經理和同事們實際指點。和我一起的是業務部的小強，他比我早來二個月這裡，但他的業務能力比我強多了，我也要向這位只比我還小一歲的老業務員表示感謝，因為他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息，還教會了我怎樣排除困難、戰勝自我。第一次接觸生人，開始正式交談，未免有些侷促、放不開，話語的表達也不是很通順、清楚、扼要，在跟著小強實際學習和模仿了3次以後，我基本上克服了第一次的毛病，心裡也不再那么緊張了。

再結束了長時間的模擬培訓之後，就是自己親自獨立上場，自己表演了。這也就是以後的的工作。所說已有了臨場的經驗，但畢竟是自己一個人出場，心中仍是存有餘悸。記得那一天是去居然之家的世有地板，見著他們經理以後，竟因為緊張而直接索要定金，因為我的工作主要就是向客戶介紹、招攬客戶在我們這裡做廣告或發布廣告，而人家顯然是有備而來，對付的又是我這樣的初出茅廬的新人，三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話，我就這樣輕易地敗下陣來，不光價錢報低了，在製作完成之後還差一點自己要墊錢給公司。

一次接觸以後，我竟不知這家商戶的老闆是誰，有沒有分店，有沒有在發展的意思，甚至沒有留下這位經理的聯繫方法，更可悲的事是，我竟忘了請教他的姓名。回到公司，劉姐問我出差情況，我無地自容，心中暗想以後一定要克服重重困難。這一次的失敗，我前前後後又想了幾遍，並向經理討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之後，我深知自己還很嫩，要學習和練習的東西還真得很多。因此，我在以後的實習工作中也充分認識到這一點，隨時提醒自己要學習。

三、實習主要情況及體會

要當一個成功的業務員真的是需要才高八斗，無所不能啊!按經理的要求是，第一，要長的不討人厭，第二，頭腦要清晰，膽子大，見了客戶要落落大方，不會畏畏縮縮，第三，無辯才障礙。這確實是當一個業務員的最基本條件。而我在縱橫工作的這段時間的體會是，當一個成功的業務員也還需要以下的因素：

1、強硬、專業的業務知識

對業務員來說，銷售學知識無疑是必須掌握的，沒有學問作為根基的銷售，只能視為投機機，無法真正體驗銷售的妙趣

2、先推銷你自己再推銷產品

據調查，有71%的客戶之所以從你的手中購買產品，是因為他們喜歡你、信任你、尊重你。因此，推銷首先是推銷你自己。禮節、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源，業務員必須多在這方面下功夫。服裝不能造就完人，但是初次見面給的人印象，90%產生於服裝。第一次成交是靠產品的魅力，第二次成交則是靠服務的魅力。

說話是一門藝術，作為一個業務員我由此真正了解到這句話的含義和功用。記得剛來上班的第一天，經理就告訴我的工作，平時沒事的時候就上網查查資料，打打電話跟客戶聊聊天。要想客戶在咱們這裡做宣傳首先要讓客戶記住你。另外，給客戶的第一印象很重要。我剛來上班的頭一個星期穿的還是在學校里的學生裝，之後劉姐就要求我要穿比較成熟一點的裝束，因為隨時都要去見客戶或有客戶來拜訪。所以我出去拜訪客戶都是一身正裝打扮去拜見客戶。給客戶送名片時還要必恭必敬的雙手奉上，切記把名片倒過來，讓客戶看到

3、信用是業務員成功的關鍵

據估計，有50%的推銷之所以完成，是由於交情關係。這就是說，由於業務員沒有與客戶交朋友，你就等於把50%的市場拱手讓人。交情是超級推銷法寶。如果你完成一筆推銷，你得到的是佣金：如果你交到朋友，你可以賺到一筆財富。忠誠於客戶比忠誠上帝更重要。你可以欺騙上帝一百次，但你絕對不可以欺騙客戶一次。記住：客戶總是喜歡那些令人喜歡的人，尊重那些值得尊重的人。在銷售活動中，人品和產品同等重要。優質的產品只有在具備優秀人品的業務員手中，才能贏得長遠的市場。

業務員讚美客戶的話應當像鈴鐺一樣搖得叮噹響。你會以過分熱情而失去某一筆交易，但會因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠比花言巧語更有感染力。你的生意做的越大，你就要越關心客戶服務。成功的業務員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間是我主動在電話里和網上和客戶打招呼問好，後來就變成我一上網是客戶在主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天，雖然目前生意是沒有做到，但對業務員來說，這些客戶資源是日後最大的潛在力。

4、信念，堅持到底是獲得成功的最終

棘手的客戶是業務員最好的老師。客戶的抱怨應當被視為神聖的語言，任何批評意見都應當樂於接受。正確處理客戶的抱怨一提高客戶的滿意度，二增加客戶對公司的好感，三豐厚的利潤。成交並非是業務工作的結束，而是下次業務活動的開始。業務工作不會有完結篇，它只會一再從頭開始。

成功的人是那些從失敗上汲取教訓，而不為失敗所嚇倒的人，有一點業務員不可忘記，那就是從失敗中獲得的教訓，遠比從成功中獲得的經驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎於靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯,問一問任何一個專業業務員成功的秘訣，他一定回答：堅持到底。世界上什麼也不能代替執著。天份不能，有天份但一事無成的人到處都是;聰明不能，人們對一貧如洗的聰明人司空見慣;教育不能，世界上有教養但到處碰壁的人多的是。唯有執著和決心才是最重要的。記住：最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執著才能長久。一個人到了年老的時候，又窮又苦，那並不是那個人以前做錯了什麼，而是他什麼都沒有做。

業務員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵，無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的，突然就來一句，那就不要談了，掛掉了電話。但是下次再打電話給他時，一樣要記住保持滿臉笑容，聲音愉快，好像上次不愉快的事情根本沒發生。

四、自我評價

短短的一個多月的實習工作結束了，留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財富，感謝系領導和老師給我的這次難得而寶貴的實習機會。現在回頭看走過的這似乎也是漫長的6周40天多天裡卻也留下我終身難忘的點滴，在這裡我跌倒過，被人嘲笑過，也受過污辱，但我最終是成功的，我得到的經理和老闆的好評，得到了同事的認可，也得到了他們許或是有些羨慕的眼光，因為我向他們是交了一份滿意的答卷的。雖然跑成的單子不多，利潤也不高，但我自己看到了自己的閃光點，學會了怎樣和別人溝通，也學會了體貼和團結同事，正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己，實現了自己的價值。

當然經歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之後，我也充分認識到自己的不足和缺點，懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情，也了解和切身體會到團隊的重要，懂得一個人的力量是有限的，在集體中，1+12的道理。更重要的是，我學會並懂得了體諒人、愛護人、尊重人，我為人人，人人為我的實際意義。在實習工作的待人接物中處處也體現著我們的文明度，有些雖說是小節，但若沒有真正意識並做到是很難取得別人(客戶)信任的，當然那樣的話，也做成就不了什麼事了。例如被問到貴姓?時，得這樣回答：免貴姓X，還有遞東西好比是名片給對方時要用雙手，且要看著對方的眼睛，那才是尊重別人，也才能得到對方的認可和信任，業務才能順利地開展下去。

實習歸來，少的是一份盲目和稚嫩，而多了的是幾份平靜、成熟和對未來的信心。通過實際的工作，切身接觸社會才懂得生活的艱辛，更懂得珍惜的重要，一分一厘都來之不易，最重要的還是懂得了學習的重要性，只有不斷學習才能不斷進步，活到老，學到老，我們即將踏入社會的新青年、新的祖國的知識分子更要通過這次難得的實習機會，在工作中發現不足及與社會的差距，努力縮小這種差距，改變自己的知識結構，使自己真正做個對社會和國家有用的人。

大學生實習報告3000字 篇31

生產實習是大學實習的重要組成部分，學校很是重視，每年都批下大批資金安排各專業學生到各個工廠參觀實習，增長學生的見識，鞏固課本知識，讓我們了解工廠的一些基本運作過程，為我們以後的學習和工作打下堅實的基礎。

當然我們專業也不例外，開學前三周學校就安排我們專業的同學參加生產實習，於是我們50多人懷著激動的心情在汪老師、景老師兩位老師的帶領下，到了焦作第三陶瓷廠、洛陽一拖分別參觀實習，讓我們學到了很多知識。

通過我們自己的參觀，還查找各種圖書資料以及到網上搜尋相關資料，使我們的的知識得以鞏固和完善，並能順利完成本篇實習報告。因為我們分兩個時期到兩個不同的工廠參觀實習，所以本篇報告的內容主要包括三個章。

第一章：陶瓷廠實習歷程。

第二章：一拖實習歷程。

第三章：實習感想。

第一章陶瓷廠實習歷程

第一部分：華泰陶瓷廠簡介

企業多次獲得國家和省市政府授予的“誠信單位”和“重契約，守信用單位”、“質量管理達標企業”等榮譽稱號。

目前，我公司的產品依仗可靠的質量，一慣的信譽，已遠銷歐盟、美國、加拿大、澳洲、東南亞等幾十個國家和地區。我們的銷售目標是“力爭讓全世界每一個國家都有我們的產品”。

企業精神是“虛心學習，誠信做事”。我們將努力學習國內外先進技術和經驗，發揚中華傳統陶瓷文化，廣交國內外朋友。歡迎投資，共同發展，為中國陶瓷增添光彩。

第二部分：陶瓷簡介

陶瓷在我國源遠流長，自古以來就被當做優良的裝飾材料。陶瓷藝術是火與土凝結的藝術，中國的陶瓷工藝具有精湛的製作藝術和悠久的歷史傳統，在世界上都是少見的，永遠值得我們後人敬佩、學習和引以自豪。隨著近代科學技術的發展和人民生活水平的提高，特別是近年來由於陶瓷的各種優良性能越來越突出的表現出來，陶瓷這種材料越來越受到人們的重視，對陶瓷的研究也越來越多，說深入，陶瓷的套用更加廣泛，其品種也發生了很大變化。

凡是用陶土和瓷土這兩種不同性質的粘土為原料，經過配料、成形、乾燥、焙燒等工藝流程製成的器物，都可以叫陶瓷。製作陶瓷的原料種類很多，不只有陶和瓷的分別，各種陶和瓷的原料又有多種不同的性能和特點、質地、色彩都不盡相同。最主要的是陶土和瓷土、釉料等。

由於陶瓷製品的生產工藝簡單，原材料豐富廉價，並具有抗壓強度高、硬度大、耐高溫、耐腐蝕、不溶於水、經久耐用、易成型等優點，因而廣泛套用於建築、化工、電力、機械等行業以及日用和裝飾等方面。但陶瓷材料生產中還存在著製品質脆易碎，承受衝擊、拉、彎、剪下等能力較差，並有燒制費時、耗能高、占用場地大等缺點。近年來隨生產工藝的不斷改進，陶瓷工業仍在持續發展，陶瓷製品的用途也越來越廣泛。

現代陶瓷種類齊全，主要包括以下幾種：

建築陶瓷：包括有瓷質磚、錦磚(馬賽克)、細炻磚、仿石磚、彩釉磚、劈離磚和釉面磚等。產品具有良好的耐久性和抗腐蝕性，其花色品種及規格繁多(邊長在5cm～100cm間)，主要用作建築物內、外牆和室內、外地面的裝飾。

衛生陶瓷及衛浴產品：包括有洗面器、便器、淋浴器、洗滌器、水槽等。該類產品的耐污性、熱穩定性和抗腐蝕性良好，具有多種形狀、顏色及規格，且配套齊全，主要用作衛生間、廚房、實驗室等處的衛生設施。除此之外，還有搪瓷浴缸、壓克力浴缸、浴室等衛浴產品。

美術陶瓷：包括有陶塑人物、陶塑動物、微塑、器皿等。產品造型生動、傳神，具有較高的藝術價值，款式及規格繁多。主要用作室內藝術陳設及裝飾，並為許多收藏家所珍藏。

園林陶瓷：包括有中式、西式琉璃製品及花盆等。產品具有良好的耐久性和藝術性，並有多種形狀、顏色及規格，特別是中式琉璃的瓦件、脊件、飾件配套齊全，用作園林式建築的裝飾。

日用陶瓷：包括有細炻餐具、陶質砂鍋。產品熱穩定性好，基本沒有鉛、鎘溶出，具有多種款式及規格，主要作餐飲、烹飪用具。

特種陶瓷：以陶瓷輥棒為主。陶瓷輥棒具有良好的高溫性能，其直徑分別有4cm、5cm等，長度在200cm～400cm間。主要用作陶瓷磚乾燥及燒成時對坯件的支承和傳送。

華泰陶瓷廠生產見習報告華泰陶瓷廠生產見習報告

機械陶瓷：包括有球磨機、噴霧乾燥塔、壓磚機、輥道窯等建築陶瓷生產用成套設備。

第三部分：參觀實習過程

公元20xx年09月8、9日，我們04級工業設計專業50多人在汪老師、景老師的帶領下懷著激動的心情來到了焦作陶瓷廠，這對於我們學校又是另外一個天地，到處都是茫茫碌碌的工人，他們都在盡職盡責的做著各自的工作，動作是那樣的嫻熟和認真，這深深的感染著我，給我以後的工作起了示範，也教會了我以後該怎么對待自己的工作。

到那之後，我們被領進了一個不太大的會議室，一會兒一個中年師傅過來給我們做了一個講座，他給我們講了陶瓷廠的一些情況，主要講了陶瓷生產加工工藝流程，並簡要講了參觀過程中的注意事項。

該廠主要生產日用陶瓷，所以在參觀過程中我們看到的大都是碟、碗、杯等，而其他基本都沒看見，並且該廠的產品都出口到國外，銷路很好，除了產品本身之外，其中那些老外們一直都很景仰中國文化也是一個重要原因吧。

隨後的時間，我們在一個中年師傅的帶領下參觀了各個生產車間，在他的講解和自己的觀察下，還有通過查各種資料，我了解了陶瓷的加工工藝及生產流程。

第四部分：陶瓷的成型加工工藝及生產流程

一般陶瓷成型加工工藝是指以黏土為主要原料，經成型、焙燒，製取陶器、炻器、瓷器等陶瓷製品的生產過程。由於近代無機非金屬材料科學的發展，陶瓷製品的原料已不再局限於傳統的天然礦物性材料，因而，從廣義上說，陶瓷成型既包括上述普通陶瓷製品的成型，也包括一些含少量黏土，甚至不含黏土而使用人工合成材料的特種陶瓷製品(如高鋁質瓷、鎂質瓷、鋯質瓷以及磁性瓷、金屬陶瓷等)的成型。

坯釉原料進廠後，經過精選、淘洗，根據生產配方稱量配料，進球磨細碎，達到所需細度後，除鐵、過篩，然後根據成型方法的不同，機製成型用泥漿壓濾脫水，真空練泥，備用;對於化漿工藝，把泥漿先壓濾脫水，後通過加入解凝劑化漿，除鐵、過篩後備用;對注漿成型用泥漿，進行真空處理後，成為成品漿，備用。

成型工序：分為滾壓成型和注漿成型。然後乾燥、修坯，備用。

燒成工序：在取得白坯後，入窯素燒，經過精修、施釉，進行釉燒，對出窯後的白瓷檢選，得到合格白瓷。

彩烤工序：對合格白瓷進行貼花、鑲金等步驟後，入烤花窯燒烤，開窯後進行花瓷的檢選，得到合格花瓷成品。

包裝工序：對花瓷按照不同的配套方法、各種要求進行包裝，即形成本公司的最終產品，發貨或者入庫。

第二章一拖實習歷程

懷著激動的的心情，我們到了洛陽這個美麗的“九朝古都”，安住在一拖安排的集體宿舍里，開始了我們又一段新的歷程。

第一部分：一拖概況

第一拖拉機股份有限公司是中國內地在香港上市的唯一農機製造與銷售企業。其前身第一拖拉機製造廠，創建於1955年，是我國“一五”期間興建的156個國家重點項目之一，是中國農機行業唯一的特大型企業，1990年被國務院企業管理委員會評為“國家一級企業”，1997年，中國一拖集團將與拖拉機相關的業務、資產、負債人員重組後進行股份制改造，依法設立了第一拖拉機股份有限公司。之後，股份公司在境外發行H股股票，並於同年6月23日在香港上市。1999年“東方紅”商標被國家行政管理局認定為中國馳名商標，20xx年“東方紅”牌系列(履帶、輪式)拖拉機和工業推土機、“洛陽”牌壓路機三大系列產品榮獲“河南省名牌產品”稱號。20xx年1月公司整體通過ISO9002：1994質量管理體系認證，並於20xx年5月整體通過ISO9001：20xx質量管理體系認證。目前，公司為進一步滿足生產及市場發展的需要，從20xx年起在公司範圍內全面貫徹實施環境/職業健康安全管理體系標準，確保20xx年上半年通過第三方認證，建立起一個以ISO9001質量管理體系為基礎，ISO9001與ISO14001及OHSMS管理體系有機結合，融為一體的有序、高效的管理平台，全面提升公司管理水平。

公司占地49萬平方米，總資產36億元，固定資產22億元，下設10個職能部門和17個子/分公司、專業廠，擁有職工1.6萬餘人，專業管理及工程技術人員1200餘人。公司擁有強大的鑄鍛、加工、裝配和測試的全套生產能力，流水生產線近百條，公司主導產品為“東方紅”系列履帶拖拉機、輪式拖拉機和收穫機械、工程機械總計100餘個品種。公司具有年產履帶拖拉機2.8萬台、小型輪式拖拉機20萬台、大中型輪式拖拉機1.5萬台、收穫機械1萬台和工程機械1萬台的生產能力。

建廠四十多年來，公司從單一產品向多元化產品發展，成為集生產、科研、銷售於一體的綜合性企業，目前公司已累計為社會提供各種拖拉機160多萬台，“東方紅”產品暢銷全國，遠銷世界五十多個國家和地區，為中國的農業現代化做出了重要貢獻。公司始終把顧客需求放在首位，不斷強化質量管理，完善質量管理體系，產品質量穩步提高，“東方紅”品牌深受廣大用戶信賴。東方紅履帶拖拉機、東方紅小四輪拖拉機近年來連續獲河南省重點保護產品、機械行業名牌產品和全國用戶滿意產品，20xx年東方紅170/180、300/400型輪式拖拉機獲河南省名牌產品，LF80/90、1004/1204型輪式拖拉機獲全國行業質量、服務誠信示範企業等殊榮。

公司將繼續大力推進產品結構調整，不斷完善質量管理體系，推進質量管理和質量改進，持續地向用戶提供滿意的產品和服務，以確保公司在農機行業的地位不斷鞏固和加強。

第二部分：實習歷程

(1)安全教育

20xx年9月11日我們順利到達洛陽一拖，一切安排妥當之後就上街逛逛，就那樣打量著這個環境優美的城市，對於我們一切都是新鮮的，不同於焦作，她比焦作更有文化韻味，然後就準備吃飯，我們就找那些在焦作沒有的東西吃，過後就回住處等著下午的安全教育。

下午的安全教育開始了，老師給我們看安全生產記錄還有事故案例，一些注意事項加血淋淋的案例，儘管我很害怕，不敢聽不敢看，但我不能，我必須聽還要看，還要做筆記，這些血淋淋的案件給人們敲響了警鐘。老師給我們提了好多要求，我們都必須做到，畢竟事故發生了誰也負擔不起。

不允許穿涼鞋進廠;

進廠必須穿長褲;

禁止在廠里吸菸，被發現者罰款;

進廠後衣服不準敞開，外套不準亂掛在身上，不得背背包進廠;

人在廠里不要成堆，不要站在主幹道上;

注重自身和學校形象;

不準亂按按扭、開關;

注意安全!!!!

(2)參觀第一裝配廠

20xx年9月12日上午我們在汪老師、景老師兩位的帶領下走進了一拖第一裝配廠。在一位師傅介紹了一裝的有關情況以及參觀注意事項之後，我們進入了一裝生產車間，這個車間真的很大，比我想的要大的多，那么多機器在高速運轉著，裡面噪音很大，我覺的他們的工作環境挺不好的，這也讓我對他們有所了解，工人真的挺難的。工人們都在專心而又動作嫻熟的操作著那些機器，我一邊參觀一邊注意著周圍的情況，以免發生意外事故。那些東西我們能看懂的真的不多，但我們還是都很認真的看，畢竟這對我們以後的工作可能都有用處，還不時的向那些不怎么忙的師傅請教一些問題，儘量多學一點東西。我們主要參觀了他們的拖拉機裝配線，一步步有序的進行著，讓我們對拖拉機的裝配有了一點直觀的了解，雖然不太懂，但畢竟有所了解了，一台台大型拖拉機就從這條裝配線上出來了。

華泰陶瓷廠生產見習報告實習報告 實習總結

同時我們也要對一裝的概況有所了解，這才能深化我們的實習效果。

第一裝配廠企業簡介：中國第一拖拉機股份有限公司第一裝配廠位於河南省洛陽市，是中國農機行業最大的農業履帶拖拉機製造基地。工廠始建於1956年，占地面積5.58萬平方米，建築面積3.66萬平方米，是中國第一個五年計畫期間156項重點工程之一第一拖拉機製造廠的骨幹專業廠。自1958年7月20日裝配出中國第一台54馬力履帶拖拉機至今，形成年生產能力2.5萬台履帶拖拉機的生產能力。經過40多年的發展，東方紅牌拖拉機和工程機械遍布中國各省、自治區並遠銷至歐洲、北美、南美、非洲、東亞、中東等50多個國家和地區，深受用戶歡迎。第一裝配廠實施全面質量管理，於1997年12月31日通過了GB/T19002-1994__ISO9002：1994標準認證。獲得中國質量管理協會質量保證中心頒發的質量體系註冊證書(編號：97B142)、質量體系證書(編號：0379B401)，產品覆蓋範圍：東方紅系列履帶拖拉機產品的生產、交付和服務。第一裝配廠注重科技投入和產品研發，使企業的產品開發能力、技術創新能力不斷增強。近十年來已實現15項重大技術改造項目，涉及冷、熱、塗、裝、焊等工藝環節並新建一條總裝配線，進一步提高了工藝裝備水平和生產能力，增強了企業產品的競爭實力。本廠擁有各類現代化設備近千台，包括加工中心柔性加工線、氣體保護焊、進口重型立式拉床、多軸自動立式車床、微機控制的多功能可控氣氛多用爐、光亮淬火、數控感應加熱處理及全套齒輪件、軸齒件等熱處理設備，並有殼體類、撥叉類、軸類零件的專用生產線、靜電塗裝線。新建成的總裝配線科技含量較高、功能齊全，採用了工業自動電腦監控、線上檢測、計算機監測磨合試驗台、大螢幕物流管理等多項新技術，可實現多品種混流裝配及大馬力拖拉機的裝配。

第一裝配廠除作為第一拖拉機股份有限公司履帶拖拉機、推土機變型產品的主機生產專業廠外，還具備各種拖拉機變型新產品的改進、開發、銷售能力;擁有中高級技術人員百餘名，能夠適應國際國內市場的發展變化及用戶不同的需求。工藝設計、產品開發和企業管理已廣泛套用了CAD、CAPP及計算機網路信息系統(ERP);近年來已先後自行開發研製履拖系列、液壓挖掘機系列、運輸及農用型輪拖系列及特殊用途履帶機械產品等數十種變型產品，深受廣大用戶歡迎。“團結、奉獻、創一流”是一裝精神,在21世紀知識經濟時代到來之際，本廠願意與國內外各企業、科研機構在平等、互惠、互利的原則下廣泛地進行技術、產品、貿易合作，振興農業裝備，共謀未來的發展，讓“東方紅”品牌唱響中國、走遍全球。

(3)參觀一拖精密鑄造廠

20xx年9月12日下午，我們去參觀了一拖精密鑄造廠，同樣工作條件也不怎么好。通過師傅的講解和自己的觀察，發現該廠主要採用熔模鑄造法生產，熔模鑄造的工藝流程如下：製作母模――製作壓型――製作蠟模――製作型殼――脫蠟――焙燒和造型――澆注――脫殼。熔模鑄造尺寸精確，鑄件表面光潔，無分型面，不必在加工或少加工。熔模鑄造工序較多，生產周期較長，受型殼強度限制，鑄件重量一般不超過25kg,適用於多種金屬及合金的中小型、薄壁、複雜鑄件的生產。

一拖精密鑄造廠簡介：廠是第一拖拉機股份有限公司的專業廠，具有四十年的熔模鑄造生產歷史，是全國最大的精密鑄造廠之一。精密鑄造工程機械方面的備件有各種挖掘機、裝載機的斗齒、齒根、礦用鑽頭、鐵路枕底清篩機扒掌、扒鏈、扒齒等，耐磨性、質量可與進口原裝備件相媲美。年生產能力為3000噸。

我廠技術力量雄厚，工藝裝備精良。擁有全國第一條機械化制殼流水線、中頻感應爐，有造型、煤氣焙燒、澆注、落砂聯動鑄工輸送器，以及從美國微軟公司國進口的DV-6型直讀光譜儀等先進質量檢測設備等。

我廠通過了ISO9002質量體系認證，產品曾獲全國鑄造行業“金鼎獎”銀獎和金獎。產品出口美、德、日等國家，其中有全球著名的企業通用公司採購我們生產的鑄件套用於火車頭剎車系統。

(4)參觀一拖第三裝配廠

20xx年9月13日上午我們參觀了三裝，該廠有個小型試車場，我們去的時候他們正在試車，原來三裝生產的是小型拖拉機，我們在家很常見的那種，我們進車間參觀是發現三裝與一裝大同小異，它沒一裝大，生產小型的，其他工序沒多大差別。看了沒多久就出來了，師傅們說太危險，看一點就行啦。

三裝有關情況：由中國一拖集團第一拖拉機股份有限公司與芬蘭維創公司合作生產的第一台BM120輪式拖拉機日前在一拖股份公司第三裝配廠裝配完畢，並一次性試車成功。這是中國一拖加強與外商合作結出的又一豐碩成果。

大學生實習報告3000字 篇32

自就學於xx大學，開始學習建築這一專業以來也已經有兩年了，為了更好的掌握這兩年來所學的專業知識和能夠將這些知識融會貫通於實際工作中套用這些知識，我們班的同學進行了將近三個月的生產實習。

在這三個月的實習中，不但讓我對建築這門專業有了更深刻的了解，也有了不少新的認識。在生產實踐的這段日子裡，我在現場的工作不僅使我在學校課堂上學習的“書本上”的知識有了更深、更新的了解與認識，而且還讓我學習到了許多不可能在學校里學習與認識到的關於人與事的社會經驗。

在施工現場的生產實習生活，雖然能夠學習到不少新的知識和知道許多我說不知到的事，但並不是每天都有特別的是發生或是有機會學到新鮮的事物與知識的。大部分在施工現場的實習生活，是用在將我在課堂上學習的知識的深化鞏固並使其使用化的學習實踐過程。是將我所已經掌握的建築裝飾技術的相關知識用於實踐，在施工現場體驗作為一名施工管理與組織者的現場實際經驗。

所謂項目管理就是指為了達到項目目標，對項目的策劃(規劃、計畫)、組織、控制、協調、監督的總稱。項目管理的對象是項目，而項目管理者應是項目中各項活動主體本身。項目管理的職能同所有管理職能均是相同的。同時，項目管理的特殊性帶來了項目管理的複雜性和艱巨性，要求按照科學的理論、方法和手段進行管理，特別是要用系統工程概念、理論和方法進行管理。管理項的目的就是保證項目目標的順利完成。

項目管理特徵：

(1) 每個項目的管理都有自己特定的管理程式和管理步驟。

(2) 項目管理是項目經理為中心的管理。

(3) 項目管理使用現代管理方法和技術手段。

(4) 項目管理應實施動態管理。

而其中建築裝飾施工的工程項目管理也是項目管理的一類，是對建築裝飾施工活動進行的有效的計畫、組織、指揮、協調、控制，從而保證建築裝飾施工的順利進行，實現項目的特定目標。其重要只能有：計畫職能、組織職能、協調職能、控制職能、監督職能。建築裝飾項目管理不僅有它所要發揮的職能，同時也有其必須完成的任務。

建築裝飾施工項目管理的任務是以最優先地實現項目地總目標，即用有限地資金和資源，以最佳的工期、最少的的費用來滿足工程質量的要求，完成裝飾施工任務，使其實現預定的目標。

這是因為施工組織管理有著如此的職能、任務和內容。因此，體現出施工管理與組織在建築裝飾施工項目的各項工作中重要性與重要地位。

伴隨著國家市場經濟和改革開放的不斷深入， 裝飾行業已經成為建築業中的三大支柱行業之一，其在整個建築業中所占的比重已越來越大。面對裝飾業市場競爭的加劇和行業的規範化進程，面對市場準入和行業的規範化進程，裝飾工程施工中施工管理工作顯得更加重要。而我作為一名施工管理人員在施工現場的三個月的實習體驗也讓我更加明確的認識到管理的重要性。是否有優秀的管理體制、系統和人才。便關係到建築裝飾企業團隊的施工質量、進度、安全、成本、效益還有能否按期交付使用等問題。

要使公司能有更好的效益，使其工程施工的質量得到良好的管理與恰當的控制，還使其工期、進度得到保證。關鍵之處還是要注重施工管理，而要想使企業團隊的管理系統有所強化，縱觀公司的施工管理工作，做為一個工程項目的管理者在完成施工管理任務與職責時主要應注意以下幾個方面：

(1)加強項目管理，落實管理目標責任制，強化職能部門的指導監督作用 公司的項目管理不同於一般企業的項目承包，以包代管。而是實行項目目標管理，在工程任務下達之初，公司營業部即已將工程計畫成本及利潤詳細算出，項目在公司計畫成本的指導下完成質量目標、工期目標。這樣經營風險全部由公司承擔，各施工項目處於同一起跑線上，有利於調動項目經理的積極性，從體制上保證了工程質量。

工程部作為項目的直接管理部門，在公司計畫成本的控制下，負責施工管理人員的培訓、考核，針對項目部每一崗位，工程部都有量化考核標準，每一工程完工後，對項目管理人員按崗位工作標準評定。從而對項目管理人員起到了檢查督促的作用。 在項目施工前期，工程部對各工種進行必須的培訓，培訓即包括技能也包括文明施工細則的培訓，從而保證施工技術人員對公司制度貫徹的連續性及準確性。

品管部做為公司質量管理部門，主要負責工程施工質量的檢查驗收工作，對工程項目進行不定期檢查，從體制上保證了施工質量的穩定性。總工辦做為技術管理部門，針對不同工程特點，制定相應的施工方案，並組織進行技術革新，從而保證施工技術的可行性及先進性。

(2)認真做好工程前期準備工作，編制切實可行的施工組織設計，裝飾工程施工前期準備工作大致可分如下幾個方面：

a、施工管理人員的準備 施工現場項目管理人員包括項目經理、施工員、技術員、質檢員、材料員、統計核算員、安全管理員等幾個崗位，工程部依據工程規模及難易程度確定管理人員的數量並進行職能分配，項目經理做為項目的負責人，在工程部的領導下，組織本項目人員認真熟悉圖紙，與營業部溝通現場用工及材料用量。提出人員及機具計畫，在公司要求工期內制定詳細的施工進度計畫。

b、施工操作人員準備 工程部依據項目部提出的勞動力計畫，結合公司整體施工項目的進展情況，準備各工種人員，並組織項目部有關人員對入場工人進行入場前的教育及相應的技術安全培訓，使工人在入場前對工程項目的技術難度、質量要求有所了解。總工辦針對工程的特殊工藝對項目人員進行專項培訓。如果工程單項需要分承包方，則由營業部負責分承包方的聯繫，由工程部進行工程考察確認，分承包方一旦確定，則由工程部組織項目部針對本工程對其進行培訓，培訓內容涉及技術、質量、安全、進度、現場文明施工等方面。從而保證了在施工過程中，各班組均能全面執行公司的各項施工管理制度，並能夠由項目部對其進度、質量進行控制。

c、施工技術的準備 項目部在熟悉施工圖紙的基礎上，對圖紙中的問題進行匯總，由總工辦組織項目部及營業部結合本公司的施工特點，提出具體的修正方案，報甲方及設計單位共同探討，以達成一致，使得問題能夠在進場施工前得到最大限度的解決。項目技術人員在工程部及總工辦的指導下，結合工程項目特點，編制出施工組織設計，內容包括工程概況及施工特點，施工方案(包括施工準備、施工順序、主要項目施工方法、質量及安全保證措施、降低成本措施、保證工期及文明施工措施)，施工進度計畫，勞動力、材料及機具需要量計畫，施工平面布署及項目管理人員職責分配等。

d、施工材料的準備 為了提高計畫材料的準確性，由項目部依據營業部下發的分項材料表對各分項材料用量進行核對，及時將修正材料量返回營業部預算員處，由預算員下發材料計畫表，此計畫表做為採購人員的採購依據提前聯繫供貨單位，從而保證材料的供應。項目部同時向採購人員提供材料進場時間要求，從而使採購人員做到心中有數，按部就班的進行材料的準備。

e、施工機具的準備： 裝飾工程所用施工機具大致可分為手使工具及電動工具，電動工具由公司採購部門供應，採購部門依據項目部提供的機具名稱，對機具進行檢修維護，從而保證機具在施工過程中的正常運轉。

f、施工現場的準備： 工程開工前，項目經理組織項目部管理人員對工地進行實地勘察，了解施工現場的環境，確定材料堆放地點、施工用水及用電情況，對原有建築的情況進行摸底，並將實際勘察結果填入《交接備忘錄》中。原有結構影響裝飾施工質量及效果之處，以及修正措施要及時知會顧客，爭取顧客的同意。在特殊環境下要注意允許施工時間及道路運輸情況。

(3)加強施工項目的過程控制，創造精品工程。

二層內裝地面磚鋪貼過程中，技術人員針對其面積大，柱子多等特點，制定了相應的工藝做法，從技術上保證了鋪貼質量，在施工時先交底後施工，嚴格執行工藝要求，從而使該工程被評為單項樣板工程。在華夏證券門頭工程施工中，加工廠及現場緊密配合，在現場進行骨架製作的同時，加工廠就開始了鋁塑板面層的加工。

(4)加強專項檢查、及時解決問題 a.開展自檢、互檢活動，培養操做人員的質量意識。

各工序完成後由班組長組織本班組人員，對本工序進行自檢、互檢，自檢依據及方法嚴格執行技術交底，在自檢中發現的問題由班組自行處理並填寫自檢記錄，班組自檢記錄填寫完善，自檢出的問題已確實修正後方可由項目質檢員進行驗收。

由於建築裝飾工程項目的特殊性，作為建築裝飾項目的施工管理者在注重施工管理方面的同時，也應該在項目施工設計方面有相當的能力，以適應建築裝飾其技術管理的特殊性。因此建築裝飾施工管理人員同時有施工與管理兩方面任務與職責。施工管理者在擁有良好的施工管理素質，同時還應該掌握相應的技術知識。

由於裝飾工程項目的施工周期相對土建工程要短，所以，施工組織設計的科學性、合理性、可操作性尤為重要。因此，技術管理的控制點和有效性是衡量企業技術發展和技術進步的重要標準，是企業可持續發展的技術保障。

建立技術儲備檔案對蒐集到的有關資料，按化工、建材、紡織、五金等大類分別存檔，又在大類中進行細分，如化工中的防火、防水、防腐材料，木材、鋼材、塊材等的粘合劑，各部內外牆的塗飾材料，各種木材、鋼材的塗飾材料等分門別類地造冊存檔。便於日後檢索和查找。並不斷地對檔案進行更新換代，使之完善。

在實習中，我深刻認識到，其編制的科學合理和嚴密可行，能夠指導施工是得到審批的必備條件。 施工過程中技術資料和工程質量的檢查 施工過程中技術資料是否齊備，工程質量是否達標，是衡量企業和項目經理管理水平高下的關鍵，是質檢部門評定質量的依據。