辦公室綜合科工作總結 篇1
綜合科按照“貼得緊,跟得上,重創新,有突破”的指導思想,發揚“集體為重,極端負責,精益求精;團隊合作,嚴謹有序,敢有作為”的工作精神,與時俱進,開拓創新,克難攻堅,埋頭苦幹,圓滿完成了領導交辦的各項工作任務。
一、胸懷全局,甘於吃苦,精益求精,認真做好各項文字服務工作,當好領導的外腦
一年來,綜合科堅決適應新一屆市委及市委主要領導快節奏、高效率、高標準的工作要求,幾乎犧牲了所有的節假日,從沒有下班的時間概念,加班加點,任勞任怨,文字服務工作水平、文稿的“含金量”不斷提升。站在領導駕御巨觀全局的角度收集匯總資料,掌握全市的總體情況,分析加工,去粗取精,提出總體工作意見。將基層的情況匯總反映給領導,將上級的政策和檔案精神分析消化歸納後匯報給領導,將領導的意見和意圖分解傳達到基層,得到了市委主要領導的充分肯定。像市三級幹部會議、市委全會、縣域經濟暨項目帶動工作會議領導講話和四大班子述職等大型文字材料,受到了市委主要領導的肯定與好評。
二、努力做好對衛輝各項工作的宣傳推介和指導工作
為最大限度地展示衛輝的新成績、新風貌,我們針對刊物寫文章,根據工作出材料,認真向上級黨委部門、刊物撰稿,目前,已被新鄉市以上刊物採用文章11篇,超任務數5篇,其中中央級刊物1篇、省級刊物5篇、市級刊物5篇。同時,將全市主要會議領導講話、當前面臨的形勢與機遇以及各地好的經驗做法,整理編製成《全市工作》予以印發,不斷加強對各單位的工作指導。
三、認真審核,嚴格把關,確保市委檔案質量
為進一步規範全市公文運作,專門起草下發了《關於進一步加強和改進檔案處理工作的意見》,從檔案的適用範圍、發布形式與簽發、運轉程式以及行文規則等方面做了進一步明確。在日常運作中,從文種運用、格式選擇、報批程式到公文語言套用都嚴格按照《機關公文處理規範化實用手冊》進行規範,力求準確無誤,努力使發出的每一份檔案從檔案格式到檔案內容都有一個質的提高,確保了市委決策正確無誤地貫徹實施。全年共審核把關市委、市委辦公室檔案204份,市委辦公室連續幾年榮獲省級公文處理工作先進單位。
四、克服困難,埋頭苦幹,保證公文傳輸和市委文印工作快速運轉
市委文印及檔案發放工作。一是採取以老帶新的方法,促進科室新人儘快熟練掌握微機、一體機等設備的的使用與保養。二是發揚辦公室勇於吃苦的老傳統,隨叫隨到,切實為各科室做好了文字材料列印服務工作。三是利用接觸文字的優勢,積極主動地提高文印人員文字水平。李云云同志嚴格要求自己,成為了報社的特約記者。全年共列印檔案20xx份,制發表格580份,印刷檔案12萬頁,複印1.9萬頁。
市委檔案發放工作。堅持每周四上午檔案領取制度和重要檔案電話通知領取制度,每件檔案均做到檔案運轉有始有終,檔案領取有憑有據,暢通了各級各部門獲取上級政策和工作精神的主渠道。針對部分單位領取檔案不及時,領導不重視這一現象,在多次電話通知未果的情況下,對其進行了全市通報,確保了全市檔案精神及時下達到基層。全年共下發檔案23000餘份。
公文傳輸工作。在公文閱批上,堅持做到多跑腿、勤查看,靈活掌握傳閱時機,合理安排傳閱領導,有效提高了傳閱效率。為確保領導能在第一時間看到檔案,不致出現紕漏,在確保兩個專用手機卡暢通的同時,雙休日及假日期間,均堅持每天上下午各查收一次檔案。全年共收發辦理電報110份,新鄉市檔案720份,未出現錯辦、漏辦現象。
五、認真做好了其他各項服務工作
一是按照辦公室領導的安排,在市委重大會議、集體活動中,積極參與,同兄弟科室一道搞好了服務。
二是克服新同志對各單位“人生地不熟”的困難,超額完成了征訂工作,受到了市委辦公室的表揚。
三是是根據實際, 對大事記進行了完善,創立了市委辦公室大事記。
辦公室綜合科工作總結 篇2
20xx年綜合管理部在行領導的正確領導下,在各部門的大力支持和配合下,認真履行工作職責,較好地完成了各項工作任務。經過部門全體人員的共同努力,為促進全行各項改革與發展作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況總結如下:
一、主要工作:
(一)辦公室工作
1、接收上級檔案247份,發文113份、貸審會會議紀要38期,轉發上級檔案75份。
2、內部刊物:由各支行(營業部)、部門進行投稿,發行刊物7期。
3、按月繳納水費、電費、手機話費、養老統籌基金、職工公積金,給員工辦理補充醫療保險,並按月分攤各支行的營業費用。同時按月做好一伙食費的收繳工作。按年繳納總行各自有房產的供暖費。
4、七月份匯繳20xx年度員工公積金基數並調整匯繳員工公積金。
5、根據財政部門要求,辦理並征繳20xx年殘疾人就業保障金。
6、建立金融許可證台帳,鑒於照片資料保存混亂的問題,集中對各支行所有大廳、牌匾、金融許可證、組織機構代碼證、稅務登記證的照片進行了篩選、分類、建檔。經過全面清理,建立照片檔案,方便了今後照片資料的利用和留存,同時建立了照片隨時歸檔制度。
7、向市物價局報備取消我行業務收費標準審驗工作。
8、做好向各位股東要求報送增資擴股的資料及董事會辦公室工作,及時準備並遞送董事會會議資料
9、辦理企業年金事宜。
10、辦理我行與馬X房屋過戶手續並交稅等,購買宿舍並辦理相關手續事宜。
11、完成農六師XX市安排的植樹任務。
12、按時交納銀行業協會會費,並參加了新疆銀行業協會組織的“全國銀行業文明規範服務金牌服務網點及金牌服務明星驗收工作及相關會議。
13、按月向各監管部門報送機構人員信息表和各位股東、董事郵遞財務報表。
14、認真做好20xx年下半年中國銀行業從業人員資格認證新疆地區考場考試集體報名工作。
15、配合會計事務所審計部門,為我行增資擴股驗資審計及時提供所需要的總行及各支行(營業部)的各類資料,確保該工作有效有序的開展。
16、做好後勤保障工作:辦公室是一個與其他部門聯繫最多的部門,在各部門間以及各支行與管理部門之間發揮著橋樑的作用。在管理部門總經理的引導下,辦公室轉變工作意識,努力成為各部門的服務者,為各部門順利開展工作、順利完成工作提供服務。在這種意識的指導下,完成了國民村鎮銀行的日常管理工作,印製各種單證及各部門及各支行申領辦公用品、各種憑證,辦公環境的督察及重大節日值班安排、做好節假日福利發放等工作。
辦公室綜合科工作總結 篇3
20xx——20xx學年,我有幸成為校團委學生部的一員,作為辦公室的委員,我深感榮幸與驕傲。下面,我將對上學期的工作進行總結和對下學期的工作做計畫。
一、上學期的工作總結
(一)好的方面
1. 協助辦公室主任和各副部的工作,對校團委固定資產進行歸檔,即對其進行圖文歸檔管理,包括對燈光、音響、桌椅等各物資的名稱、型號、數量等進行圖文歸檔管理,使校團委對固定資產的管理工作得以有序進行,
2. 負責2—214和各活動室中固定資產的借還工作。負責此工作後,我認識到了無論何時都要禮貌待人,再借還物資時要認真檢查物資各方面的情況,做好管理工作。
3.協助素質拓展部開展“素質拓展,你我同行”活動,通過此活動,各校級組織的成員們增進了交流,鞏固了大家的友誼,也是同學們認識到了素質拓展活動的重要性。
4. 參與各次校團委學生部會議,認真聽取各成員的工作總結及計畫,並及時吸取工作經驗與教訓,努力提高自身工作能力。
5. 及時認真地完成辦公室第十五周大事記和工作總結工作。
6. 與各成員一起做好元旦遊園活動獎品的發放工作,使遊園活動得以有序進行。
(二)不足之處
1. 在對固定資產進行歸檔時,圖片大小等沒調好,給主任和副部的工作帶來了影響,今後定努力提高自身能力,努力把各項工作做好。
2. 介於固定資產的借還工作,有時因故沒能及時給借還物資的負責人開門,造成工作的不便;沒能及時記清各類物資的數量,給借還工作帶來不便,今後定改正。
3. 開展“素質拓展,你我同行”活動時,沒能及時了解各項活動要求,工作時沒能及時配合,給工作帶來了不便。
4. 撰寫辦公室大事記和工作總結時,沒能及時與育才校區團委學生部辦公室的負責人聯繫,造成其工作的不便。
5. 在元旦遊園活動發放獎品時,沒能組織好前來領獎的同學進行排隊,以至於領獎時場面有些擁擠混亂。
6. 參加各項校團委學生部會議後沒能及時整理會議記錄,
二、下學期工作計畫
1. 做好固定資產的管理工作,及時給借還物資的負責人開門,記號各類物資的數量,使 工作有效進行。
2. 提高自身各方面的能力,包括電腦操作基礎知識、會議記錄速記方法、格式等。
3. 在開展各類活動前認真看策劃書,了解活動流程及各項活動要求,積極配合各成員進行工作。
4.加強與本部各成員的交流,以利於各項工作的進行。
5. 對於各次會議,做好會議記錄,並在會後進行整理。
以上便是我上學期的工作總結和下學期的工作計畫。
辦公室綜合科工作總結 篇4
畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識,讓我們在實際中體會理論,運用理論,受益匪淺,同時打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體套用到工作中去的重要性,為以後進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間儘快調整好自己的學習方式,調整心理,各方面都做好充分準備,去適應社會,才能被這個社會接納,維持生存進而更好地發展自己。
一、實習目的
一方面,了解企業管理的先進方式和現代化管理方法,提高調查研究、蒐集資料、整理資料的能力,提高理論與實際相結合的能力;另一方面,深切體會人力資源管理的重要性和管理的程式,提高協同合作及組織工作的能力,培養獨立分析問題和解決實際問題的能力。
二、實習基本情況
在公司實習期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負責:接聽、轉接電話;接待來訪人員;負責總經理辦公室的清潔衛生;做好會議紀要;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送等工作。
在做以上的工作的時候,我採用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,學習,根據公司的規定,結合自己的理論基礎、專業知識,爭取有所創新,認真做好每一份工作。在實習完後,我不管是理論基礎方面,還是實際工作能力方面,都有了很大的提升,為以後正式參加工作奠定了堅實的基礎。
三、實習過程
剛進公司時,對整個公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。後來在公司領導和同事的指導幫助下,開始對公司對業務,對職位職責有所了解,並充分地套用在學校學到的知識,很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單,但是真正實施起來難度不小,需要注意幾個方面:1、工作流程的了解;2、套用專業知識的熟悉;3、人際關係的協調;4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學校是遠遠學不到的,只能是大概的有些了解,並不是很清楚,經過一段時間的實踐,才讓我真正的全方位的了解,當然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以後的多加了解和學習。
雖然一開始只是接聽電話和傳達旨意,但是這裡還很有學問,你要注意語音語調等等一些細節,還有就是打字複印等簡單工作,看似簡單,其實需要耐心和小技巧,還得注意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學問大了,你需要察言觀色地了解他們的心理,了解上司的意圖等等。由於我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識,所以我經常性地努力爭取更多的機會去接觸專業知識多涉及到的領域,而不僅僅局限於完成文員的崗位職責。儘管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面認真的學習和努力完成領導布置的任務之外,積極主動地爭取更多的機會去接觸其他工作。一開始會覺得很難堪,因為你實在是初出茅廬,儘管你是人力資源專業出來的,但是同事們特別是年齡大一點,職位高一點的員工一般都不會給你機會,也不會相信你,甚至有的還會給你臉色,要不就還會誤會你的意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實這些都是在實習的時候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機會去參與部門裡的其他工作,而不僅僅局限於了一個文員,印象最深的就是我硬是參加了實習期間公司招聘計畫里的職責編寫工作,儘管還是犯錯了,但是我沒有受到過多的責怪,相反經理還給我認真的上了一課,那真的是有一種“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺。
但是其實我更多的感受還是做文員,針對文員這個職位的特點,最值得一提的便是對挫折的處理,具體遇到到挫折時,我發現不妨從調整心態來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善於化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕鬆,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。複印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發檔案,處理檔案和管理檔案。在各種檔案中,大部分還具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要檔案,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什麼應該說什麼不應該說要心中有數。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證檔案的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
四、實習總結
從自身方面看,作為新人,犯錯時不可避免的,但是工作,是要為自己行為負責。需要把自己的心態調整好。而知識的有限,令我在工作遇到很多問題,事倍功半的情況也常常出現。缺少創造性的思維,很難在工作中創新。沒有給自己在工作中定好位,被動的工作。
對於我來說,首先在以後的工作中,思想上要引起重視,自工作開始就要培養“生存危機”意識,認識到理論結合實踐的重要性,自覺將工作作為一次次難得的學習、檢驗和強化技能的機會,為將來積累經驗與基本技能。應該結合個人的興趣、價值觀、能力、技能、職業發展傾向做個詳細的職業發展規劃。另外在工作學習上,我學會多積累,多總結的方法。
辦公室綜合科工作總結 篇5
一、實習內容
走進大廳,自報家門後,由一位女士帶我來到了一張辦公桌,哈哈,我想著還是不錯呢,至少還有辦公桌呢。從我剛到的第一天,主管就介紹說本公司本著“團結、務實、拚搏、創新”的企業精神,並且希望我能給企業創造價值。聽了以後,我並沒有領會其中的意思。辦公室主任安排了工作,把我分配在財務部門,從此開始了我的一段辦公室生涯。
我主要負責的工作內容:負責傳真檔案的收發工作,負責公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送,做好辦公室檔案收集、整理工作,負責辦公室的清潔衛生。管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,接受其他臨時工作。前期工作雖然很多,但是都很瑣碎,讓我感覺提不起精神,這和我預期的劇本完全相反。但是隨之而來的是預想不到的繁重任務,我才感覺到什麼叫措手不及。我整理的文檔分類錯誤,接守的任務拖拖拉拉,沒有一點時間觀念和辦事效率。其間我看似簡單的任務,有時很草率的完成,看上去錯誤百出,結果被上級狠狠地批評了一頓,並讓我立刻反省了一天,這才使我認識到問題的嚴重性。從那以後,我認真的閱覽了本公司的章程,文獻,似乎有點明白了公司的企業精神,“團結、務實、拚搏、創新”。而我欠缺的就是務實,我沒有從實際出發,總是過高的評價自己,導致連一個小事都完不成,而對於一個大公司來說,即使是一個小事情也不能有百分之零點零零零一的失誤,否則影響的不是個人,而是整個公司的生產經營,而這一切我是不可能擔待的。從那以後,我改變了我對自己工作的態度,一切從實際出發,切忌好高騖遠。
我對工作又有了新的認識。首先,我先來談一談對房地產在理論上的認識。房地產是房產和地產的合稱,又稱不動產。房地產是一種不能移動,或移動後會引起性質、形狀改變的財產。房地產,是一種稀缺的資源、重要的生產要素和生活必需品,是人們最重視、最珍惜、最具體的財產形式。隨著經濟發展、社會進步、人口增加,對其需求日益增長。在市場經濟中,房地產還是一種商品,成為人們投資置業的良好對象。由房地產的投資開發、諮詢、估價、經紀、物業管理等組成的房地產業,是國民經濟中的一個重要產業。本公司在房地產行業上還是很有競爭實力的,真是讓人高興,因為在這么大型企業里工作的話會更加有激情,帶著這種滿足感與對未來的追求,我在這剩下的時間內,堅信並且會發揮自己最大的實力和激情將自己完全投身於此項工作中,一方面,了解企業管理的先進方式和現代化管理方法,提高調查研究、蒐集資料、整理資料的能力,提高理論與實際相結合的能力;另一方面,深切體會人力資源管理的重要性和管理的程式,提高協同合作及組織工作的能力,培養獨立分析問題和解決實際問題的能力,絕對會付出百分之一百的努力的。
在做以上的工作的時候,我採用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,學習,根據公司的規定,結合自己的理論基礎、專業知識,爭取有所創新,認真做好每一份工作。在實習完後,我不管是理論基礎方面,還是實際工作能力方面,都有了很大的提升,為以後正式參加工作奠定了堅實的基礎。
二、實習體會
雖然一開始只是接聽電話和傳達旨意,但是這裡還很有學問,你要注意語音語調等等一些細節,還有就是打字複印等簡單工作,看似簡單,其實需要耐心和小技巧,還得注意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學問大了,你需要察言觀色地了解他們的心理,了解上司的意圖等等。由於我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識,所以我經常性地努力爭取更多的機會去接觸專業知識多涉及到的領域,而不僅僅局限於完成文員的崗位職責。儘管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面認真的學習和努力完成領導布置的任務之外,積極主動地爭取更多的機會去接觸其他工作。一開始會覺得很難堪,因為你實在是初出茅廬,同事們特別是年齡大一點,職位高一點的員工一般都不會給你機會,也不會相信你,甚至有的還會給你臉色,要不就還會誤會你的意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實這些都是在實習的時候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機會去參與部門裡的其他工作,而不僅僅局限於了一個文員,印象最深的就是我硬是參加了實習期間公司招聘計畫里的職責編寫工作,儘管還是犯錯了,但是我沒有受到過多的責怪,相反經理還給我認真的上了一課,那真的是有一種“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺。
但是其實我更多的感受還是做文員,針對文員這個職位的特點,最值得一提的便是對挫折的處理,具體遇到到挫折時,我發現不妨從調整心態來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善於化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕鬆,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。複印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發檔案,處理檔案和管理檔案。在各種檔案中,大部分還具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要檔案,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什麼應該說什麼不應該說要心中有數。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證檔案的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
三、實習心得
面對挫折。實習的日子裡,好累好苦,因為我不能睡懶覺了,不能享受暑假的光臨了,取而代之的是每天的早起,頻繁的工作,上級的批評,父母的勸阻等這一切的一切交織在我腦海里,起初我還受不了這些磨難。但是,最後還是堅持了下來,想想父母天天都這樣工作,起早貪黑的上班,而我只能坐享其成,我為什麼不能像他們學習呢,將來也會踏上工作崗位,我們已經不是生活在襁褓里的孩子了,而是可以獨擋一面的青年了,不是有一句歌詞說少年強,中國才能強嘛,沒錯,我要變壓力為動力,要勇往直前我做主,我相信今天的努力,將來一定會換來明天十倍甚至二十倍的收穫的。在大學裡學的不是知識,而是一種自學能力。現在才體會到深刻的內涵,實習的一個月里,不要指望別人會教你什麼,完全要靠自己的自學能力去適應生活,適應環境,適應工作。古曰“天將降大任於斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。” 人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。實習階段,父母總是教育我說忍一時風平浪靜,退一步海闊天空,這也正是我的座右銘。當面臨挫折時,首先要調整心態,放鬆心情,即使遇到上級批評,也不能自暴自棄,要勇往直前,從主客觀方面了解自己的缺陷和不足,以平常心對待工作,滿懷激情。
實踐是檢驗真理的唯一標準。理論與實踐相結合,才能達到最終目的。沒有實踐只有理論,就是紙上談兵,只有實踐沒有理論,就會盲目行事,在大學裡,學到的只是書本上的知識,但是工作上用到的卻很少,因為書本上的只是滄海一粟,而真正伴隨我們的確是社會的現實。
辦公室綜合科工作總結 篇6
回首這一年,順利完成了綜合辦公室行政工作,主要工作總結匯報如下:
一、日常主要工作
1、認真做好綜合辦公室的檔案整理工作
20xx年截止到12月3日,整理集團收文109份,整理對項目部轉發發文18份;十五公司內部發文4份。認真做好公司各類檔案的收、發、登記、分發、檔案和督辦工作,以及對檔案資料的整理存檔工作。
2、印鑑使用情況
20xx年公司各部門使用公司印章總計79次,每次用印都履行批准手續,並進行了登記。
3、勞資人員調轉情況
20xx年公司調入職工3人,內部調轉2人,辭職2人。
4、協助公司領導,完善公司制度
根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》,並根據實際情況不斷修改、補充、完善。
5、完成公司各項會議、接待工作等後勤工作
對在公司召開的會議,會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、等各項準備工作,保證會議按時召開。會後完成記錄並傳送相關人員,及時下發傳達。
6、做好公司活動組織及文化宣傳工作
20xx年12月,集團黨委組織組開展慈善捐贈活動,我們分公司接到通知後,機關和各項目部人員都積極踴躍參與,奉獻自己的一片愛心,機關及所屬項目部捐款率達百分之百,僅有一個項目部無一人捐款。
20xx年根據集團檔案要求各分公司積極參與建工報的投稿活動,並對各分公司下達稿件數量指標。我們公司根據檔案要求機關各部門,所屬各項目部上交兩篇稿件,但現在無一部門完成任務。稿件數量情況如下:第一項目部李海波1篇,第二項目部零,第三項目部零,第四項目部孫婷婷1篇,第五項目部零,機關辦公室張璐璐1篇,工程部零,財務部零,經營部零,安全科朱曉羽2篇。
7、招投標工作
20xx年我公司參與了44項投標活動,其中中標36項,陪標8項目,製作標書100本之多,裝訂封裝標書達550餘本。辦公室承擔了全部的投標工作,積極協調各部門參與投標工作。從前期報名,購買招標檔案,聯繫相關單位收集材料,到製作標書,至封標,開標,儘管工作繁重,時間緊,任務重,但都較好的完成了每一次投標工作。但也必須強調的是,由於時間緊張,人員不夠,也造成了一些失誤,這些都是要在以後工作的特別注意的。同時也希望領導能予以考慮,明年該項工作人員配備的問題。
辦公室綜合科工作總結 篇7
20xx*年是國家“”規劃的開局之年。在過去的一年裡,人事科在市局的正確領導下,在省路局和市人事局等相關部門的關心支持和指導下,以我局的全年工作目標為出發點,認真貫徹落實“三個代表”重要思想和黨的xx屆四中、五中、六中全會精神,緊緊圍繞全局的年度工作思想和工作中心,推行人事制度改革,提高全局幹部職工隊伍素質。在局領導的關心指導下和兄弟科室、基層單位的支持配合下,全科同志進一步發揚嚴謹、務實、團結、奉獻的精神,順利地完成了年度工作計畫和上級組織及領導交辦的各項工作任務。
一、加強政治業務學習,提高政治業務素質和辦事效率。
人事部門是每個單位的一個重要部門,人事工作是每一個單位的重要工作。人事工作做的好與壞,從小的方面來說關係著每個職工的切身利益,從大的方面來講則關係著整個單位能否不斷向前發展。如果對相關的政策法規把握不準,就會給職工利益造成損害,就會阻礙整個單位進步。因此,學習好、掌握好國家和地方相關人事工作方面的政策法規尤其重要。一年來,我們在工作中結合我局的實際情況以及人事工作的性質、任務,持續不斷地加強國家和地方關於人事人才工作的各方面的政策法規的學習,根據形勢的發展,及時更新自己的知識。同時,我們還注重加強基層單位人事幹部的業務培訓,加強各單位人事幹部的業務知識、政策、法規的學習。針對各單位人事幹部的實際情況以及一些相關的新的政策法規的出台,我們既注重加強對他們平時的業務指導,同時又組織他們參加市相關業務主管部門舉辦的培訓學習班。12月上旬我們組織了一期全局人事幹部的勞資業務培訓班,邀請市人事局、勞動局等部門的相關領導講解關於工資政策、職稱申報、勞動法律法規等方面的知識,提高他們的綜合業務素質,使他們在工作中能夠準確把握政策,做到學政策、懂政策、按政策辦事,為他們今後在工作中減少一些不必要的失誤,大大提高辦事效率進一步打下了基礎。
二、做好工資調整、福利待遇、職稱申報、離退休等各項工作,增強服務意識。
我們始終堅持為職工辦實事、辦好事的指導思想和全心全意為職工服務的宗旨,努力為基層單位和全局職工服務。一年來,我們積極爭取地方政府部門的支持,在政策允許的條件下,及時為職工辦理工資、福利、離退休等各項工作。一是完成了職務晉升工資調整工作。對今年全局範圍內職務晉升的同志的工資進行了調整和審批,總計16人次;為9名職工辦理了轉正定級手續;為7名大中專畢業生辦理了上編增資、社保等手續,二是完成專業技術人員的職稱申報工作,我們根據相關政策,為符合規定的幹部職工辦理各類職稱申報工作。今年,我們共組織3名符合條件的職工申報高級專業技術職稱;4名符合條件的職工申報中級專業技術職稱;同時認真組織了全局初級技術職稱評聘會,對36名符合申報初級專業技術職稱條件的職工和22名已獲得專業技術職稱申請聘任專業技術職務的職工進行評審,並將評審結果按工作程式予以張貼公示。三是認真搞好退休人員的工作。今年我們為24名已達退休年齡的職工及時辦理了退休手續,為死亡職工家屬發放遺屬生活補助費。四是搞好勞保用品的發放工作。為保證職工的身體健康和生命安全,今年我們共為職工發放勞保用品650套。
三、繼續推進人事制度改革,大力推進全局人事人才工作全面發展。
人才問題是一個單位發展的關鍵問題。一年來,我們始終圍繞“人才強局”這個發展戰略,認清新形勢,明確新任務,把握新要求,認真做好我局人事人才工作,努力形成育才、引才、聚才的良好環境。一是抓好人才培養工作,加大人才資源開發投入,加強人才資源能力建設。今年,根據有關檔案精神,結合單位實際情況,我們特制定了《**市公路管理局職工學歷教育管理辦法》,有計畫地培養人才,進一步規範全局職工學歷教育管理,不斷提高職工政治素養和業務素質,加強科技隊伍建設。二是抓好人才引進工作。我們根據市委、市政府的人才戰略和《**市公路管理局招聘大中專畢業生實施辦法》,結合單位的實際情況,為單位引進急需人才。今年我們共引進了7名大中專院校畢業生,其中碩士研究生3人,為我局事業發展積累了人才。三是用好人才,營造人才輩出、人盡其才的環境。深化幹部人事制度改革,完善單位幹部人事分類管理體制,健全以品德、能力和業績為重點的人才評價、選拔任用和激勵保障機制。為加強人才隊伍的管理,充分調動全局幹部職工的積極性、主動性和創造性,我們和總工辦一起制定了《**市公路管理局專業技術人員管理暫行規定》,針對全局專業技術人員的職務管理、考核考試、繼續教育、流動等方面制定了一系列的,詳細的管理規定,實行專業技術職務評聘分開制度,根據崗位設定和考核情況,從具備相相應專業技術職務任職資格人員中擇優聘任。根據實際情況,可以低職高聘,也可以高職低聘,打破專業技術職務 終身制。同時,根據形勢發展,從我局實際出發,對各類專業技術人員的待遇進行了相應的提高。通過採取各種措施,使我局的人才工作做到引得進,留得住,用的好,逐步建立一支專業結構比較合理,整體素質基本適應的專業技術人才隊伍。
四、搞好內業管理,做到各項基礎性工作及時、準確。
科學的管理是單位形成整體優勢、發揮最大效率的重要手段。一年來,人事科把工作計畫納入科學管理之中,做到工作月月有計畫,事事有安排,現任目標明確,分工合作,齊抓共管,按照規範化、標準化的管理要求來開展,使人事工作有章可循、有序開展。一是按照市人事局的要求,從科學管理的角度出發,對全局各單位的職工花名冊、勞動工資台帳、人員編制手冊、工資基金手冊和社保手冊等進行了重新整理和工作核查,工資實行微機化管理,月報、季報都做到上報及時、準確,組織各基層單位完成了20xx年度的勞動年審工作和社保繳費工資基數的申報。二是為切實掌握單位離退休人員的基本情況,做好離退休人員管理工作,今年我們組織基層單位勞資員對全局範圍內的離退休人員基本情況進行了摸底調查,並將摸底資料進行了匯總整理。其他基礎性工作也做到認真辦理,及時解決。三是加強檔案管理工作。今年我們完成了人事檔案的再清理。主要是做到各單位一般幹部和職工的個人檔案按單位進行分類存放,做到歸屬清晰,內容完善,同時建立好檔案目錄,做到查閱迅速、便捷高效。對不納入個人檔案的其他人事資料,按年度進行整理存放,編寫好目錄。建立起了規範化的檔案管理制度,使檔案管理制度化。
20xx年是我國“”規劃的開局之年。總結過去,展望未來,我們將繼續牢固樹立科學人才觀,壯大人才隊伍,提高人才素質,最佳化人才結構,完善用人機制,發揮人才作用。為進一步促進我局人事人才發展,20xx年人事科將認真做好以下幾項工作:
1、按照市局領導和上級要求,完成好20xx年的各項工作;
2、加大對專業技術人員和一般幹部的管理工作,建立規範準確的人事基礎資料信息庫,為領導決策提供依據;
3、繼續加強人才引進工作,特別是高學歷的專業技術人員的引進工作,為專業技術人才創造良好的環境;
4、進一步加強內業管理工作,做到科學、合理、規範、整潔;
5、繼續加強業務學習,提高工作能力和辦事效率。
辦公室綜合科工作總結 篇8
一年的時間很快過去了,在一年裡,我在*領導、領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作。我擔任,負責相關工作。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了學院的工作,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為做出了應有的貢獻。
總結一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為發展做出更大更多的貢獻。
辦公室綜合科工作總結 篇9
辦公室在部領導的指導下,認真貫徹執行中央及省、市委組織部門有關精神,緊緊圍繞我部中心工作,充分發揮辦公室搞好服務的職能,注重發揮參謀助手作用,嚴抓機關作風建設,不斷完善工作制度和程式,各項工作邁出新步伐,圓滿地完成了全年工作任務。
一、20xx年工作完成情況(一)建立健全部機關規章制度。辦公室在充分徵求部機關全體人員意見、建議的基礎上,對原有的各項制度進行了認真地修訂完善,形成了包含《財務管理的有關規定》、《接待工作的有關規定》、《車輛管理的有關規定》、《微機耗材管理的有關規定》、《日常管理的有關規定》等各個方面的17項規章制度,並編輯成冊,人手一本。對值班紀律、上下班制度、請銷假制度等日常管理進一步細化入微,並加強督導檢查,確保有制度,有措施,有落實,見實效,使部內各項工作有章可循,逐步向規範化、制度化方向邁進。
(二)組織開展部機關創先爭優活動。按照全市創先爭優活動安排布署,結合我部實際,在部機關深入開展創先爭優活動。一是成立了組織部創先爭優活動領導小組及辦公室;二是制定了創先爭優活動的實施方案;三是嚴格按照全市創先爭優工作各階段要求,統籌安排,狠抓落實,圓滿完成了創先爭優活動各階段2 工作任務目標,確保組織部創先爭優工作在全市創先爭優活動中起到模範帶頭作用。
(三)在部機關開展向李林森學習活動。按照省委組織部關於在部機關開展向李林森同志學習活動的有關要求,辦公室根據部領導指示精神,制定了活動實施方案,倡導利用今冬明春在部機關開展以“向李林森同志學習,聯繫民眾、服務民眾、促進發展、促進和諧”為主題的組工幹部下基層活動。(四)開展組工幹部輪流講課活動。為紮實抓好學習型機關建設,部機關決定利用每周五下午組織組工幹部輪流講課。辦公室根據科室職能分工不同,安排由部務會成員及科室長授講相關檔案或業務知識;以加強科學業務交流為重點,提高了部機關幹部的業務能力水平,也大大的拓寬了機關幹部的知識面,增強了工作主動性。(
五)加強組織協調,確保各項工作有序開展。一是根據近年來創新性工作多、重點工作多的實際,辦公室在後勤保障、車輛保障、會務協調等方面全力配合,確保部機關工作順利開展;二是對上級機關及外單位來客、上級組織部門在我市召開的各種會議,本著節約和辦事的原則,充分發揮接待工作的“視窗”和“橋樑”作用,堅持做到安排詳盡,招待熱情,組織周密;三是紮實認真的做好上級來電來文的收發、分送、傳閱、歸檔及催辦落實工作,同時,努力做好信訪來訪工作,確保了部機關各項工作健康有序開展。(六)做好縣鄉黨委換屆和其他後勤保障工作。
3 二、存在的不足20xx年,辦公室在部領導和各科室的支持幫助下,工作取得了新成績。同時,我們也清醒地看到,與新形勢、新任務的要求相比,與部領導的工作標準與要求相比,我們的工作還存在著一定的差距。一是主動學習意識不強,雖然辦公室接觸領導講話、報刊雜誌等各種檔案資料較多,但平時忙於日常事務較多,不注重學習和積累。二是在執行制度力度不夠到位,有時礙於面子遲到兩三分鐘也不追究責任。三是信息撰寫力度有待進一步加強。以上問題需要我們在今後的工作中,採取有效措施,認真研究,努力加以解決。
三、20xx年工作打算一是繼續抓好部內創先爭優活動的深化和延伸。繼續抓好組織部門“唱響三句話、提升新水平”主題實踐活動,引導組工幹部為組織工作奉獻、負責、爭光。二是根據學習李林森活動實施方案安排,組織部機關幹部深入基層聯繫點,切實幫助基層聯繫點謀劃發展思路,解決難點問題;春節前到基層聯繫點開展一次訪貧問苦、奉獻愛心活動。三是進一步完善各項規章制度,嚴格按制度辦事,積極推進節約型組織部建設。四是加強學習,通過學習領導講話、報刊雜誌等,增強辦公室人員的學習意識,進一步提高信息撰寫水平。五是將部機關每周五授課繼續抓好落實。
辦公室綜合科工作總結 篇10
一年來,在部門領導的帶動下,在全體員工的幫助下,我從行銷崗位轉到文秘崗位後,緊緊圍繞綜合部的中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務。
一、強化形象,提高自身素質。為做好文秘工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人。
一是愛崗敬業講奉獻。綜合部工作最大地規律就是“無規律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,白天草擬檔案、收發公文,晚上撰寫信息稿件,從而保證各項工作的高效運轉。
二是錘鍊業務講提高。經過大半年的學習和鍛鍊,自己在文字工夫上取得一定的進步。撰寫匯報、總結5份,報送《××簡報》信息6條。利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
二、強化職能,做好服務工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務水平。
一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體,公文的質量和水平直接影響司令的暢通,今年9月,我開始負責擬寫公文後,堅持發文前請同事幫忙,多次校對,確保無誤,先後發文71份,收文718份。
二是嚴格辦會,對於公司的電視電話會議、現場會議等,我都協調好各個部門、布置好各方面和環節,有效的落實了領導的安排部署,保證了工作的順利進行。一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
一是發揚吃苦耐勞精神。面對文秘事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事乾,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。
二是發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。隨著**年年尾工作的進行,**年的工作也即將展開。新的一年是分公司實施趕超對手的第二年,也是出成果的關鍵年,針對公司發展的目標將把加強和提高自身的綜合素質和能力、不斷求新求變做為服務於公司拓展的宗
一、起草公司領導講話、報告,快速而詳細的記錄領導講話,並及時的以書面形式系統而準確的整理出來;匯報、計畫、總結和以公司名義上報下發的有關檔案、來往函信件等,把工作做的更加系統、全面並對過程給予詳細記載,在方便回查的同時更避免了錯誤的發生。
二、收集、匯總公司綜合性行政工作計畫、總結等材料,並加以集中分類管理。將各種檔案材料不僅以書面形式歸整管理,而且同時均以電腦檔案的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規章制度方面,也不斷深化了解相關法規政策,在具體工作時將其用活用好並用更加細緻規範的態度來加以對待。
三、協助領導做好辦公會議及全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關準備工作,加強與各方面的溝通與合作,建立起良好的夥伴關係,進一步提高各類活動給公司帶來的效益,協助領導謀求與其更加長遠的發展空間。做好記錄,草擬紀要,檢查、催辦會議決定等事項,制定詳盡的工作計畫表,讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。
辦公室綜合科工作總結 篇11
現在實習已經結束,我在實習中學到了很多在課堂上很難學到的知識,對生活有了更深的認識,收穫非常大,現在我就對這次實習做一個全面的總結。
一、實習內容
(1)會議記錄。對每次的工程會議(或其他現場會議)旁聽、記錄,會後通過記錄和工程師的匯總對會議紀要進行擬文,經項目經理確認後向參加會議的各方發出會議紀要,並在發文記錄上籤字確認。
(2)常規資料整理。整理製作檢驗批、報驗申請與物資進場等資料,然後交給專業資料總工審批,審批後將資料分類整理,存檔一份,其餘的送往相關單位。有的時候檔案需建設單位工程師簽字確認的,則將檔案送往建設單位項目部,交給建設單位負責工程師審核,審核通過後拿回審批檔案存單,一份送到監理公司一份留給建設單位。對整理完成的資料進行匯總,按檢驗批、報驗申請與物資進場等進行分類,後按時間或施工工序進行排序,登記台賬裝訂入盒。
(3)通知單、聯繫單及違約金扣除單的擬文及發出。由總監或專業工程師口述問題,按要求對通知單、聯繫單或違約金扣除單進行擬文,後交予給總監或專業工程師簽字確認,發往建設單位及施工組,並在發文記錄上籤字確認,最後存檔。
(4)與建設單位與監理單位的溝通聯繫工作。收取建設單位的發文、施工圖紙及其他往來檔案並做記錄。
(5)工程報表的匯總。通過施工進度計畫以及各工程師統計的現場情況,對本月的進度、工程質量問題分析、質量問題的解決方案、進場材料台帳、監理行為統計等情況進行匯總並登記,交予總監審核,後發往總公司與建設單位。
(6)配單位各級領導及審查單位視察工程,現場拍照,下來做工作記錄,或是做成工程聯檢依據。預備各種檢查所需資料,各種施工行為的檔案,現場各類實測的記錄表,進場材料的審批,分包(供貨)單位的資質審批等,做好檢查前後的資料準備。
(7) 辦公室各類辦公設備的日常維護與維修。
(8)實習中的其他工作。
二、實習過程
剛接觸資料員的時候,工程總監和資料總工給予我很大的幫助,他們教我學習了很多的崗位知識,特別是資料總工可以說是手把手的教我,幫我學習工程資料組建,各個資料來源和計量,我從一開始的只會簡單錄入工作到慢慢的會做各類資料,這樣的進步是欣喜的,也是我這次實習的最大收穫,雖然是一個全新的只是領域,但是通過同事的幫助和支持,我學到了很多的知識。
而我自己通過翻閱各種工程資料、從施工單位借閱資料來學習崗位知識。在實習前我唯一具備一定的就是電腦套用功底,而現場文字資料的編輯對電腦編輯及文學功底又有更高的要求,我通過網際網路查詢、向總監請教,對自己的知識查漏補缺。例如最初寫會議紀要時,即使會議上所說的話全部記錄,但是對施工現場不了解,還是不能夠寫出一份合格到位的會議紀要,直到經過了一個月的學習與鍛鍊,到現在已能獨立編寫大部分文字資料。
另外在工作學習上,我學會多積累,多總結的方法。我發現工程細節技術繁、雜、深。在這裡好的記憶力是不足以與一支爛筆頭相抗衡的,這就需要我們隨時聽,隨時記。我們工程意識經驗的質變就需要以知識積累的量變為基礎。通過白天在工地上採集工程技術素材,晚上在寫字檯前整理資料,每天我都能在臨睡之前享受“知識夜宵”,從而使得自己儘快的成長起來。
三、實習總結
實習期雖然很短,卻使我懂得了很多。不僅是進行了一次良好的校外實習,還學會了在工作中如何與人相處,知道乾什麼,怎么乾,按照規定的程式來完成工作任務。同時對管理這方面也有了實際操作和了解,為我以後更好的發展奠定了基礎。並且在那裡經過半個月的培訓讓我知道對一個企業而言,得控則強,失控則弱,無控則亂。企業經營好比一湖清水,管理規範好比千里長堤。水從堤轉,才能因而得福,如果大堤本身千瘡百孔,水就會破堤而出為禍一方。軍中無法,等於自敗,企業無規,等於自亂。這段時間使我受益良多,具體的實踐體會如下:
1、是要有堅定的信念。不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們實習生實際操作,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間裡很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產生離開的想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己後悔。其實對於些困難我們要端正心態,對於我們前進道路中的困難,取決於我們踏腳的位置,那樣困難也能變成我們飛速成長的跳板。
2、要認真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣,工作起來才能得心應手。
3、要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關係。工作起來得心應手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。
4、要學會怎樣嚴肅認真地工作。以前在學校,下課後就知道和同學玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這裡,可不能這樣,因為,這裡是公司,是工作的地方,是絕對不允許發生這樣的事情的。工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。所以,絕不能再像以前那樣,要學會像這裡的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。
5、要多聽、多看、多想、多做。到公司工作以後,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,四多一少就是我的態度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什麼,並且這和我在學校讀的專業沒有必然的聯繫,剛開始我覺得很頭痛,可經過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然後自己親自動手去多做,終於在短短几天裡對工作有了一個較系統的認識,慢慢的自己也可以完成相關的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今後不管幹什麼都要端正自己的態度,這樣才能把事情做好。
6、要學會虛心,因為只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教才可使自己進步快。
總得來說在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發。我明白,今後的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去發掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收穫和啟發的。
此次的畢業實習為我深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我在實際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應該具備的各種能力。為以後自己的奠定了堅實的基礎。
辦公室綜合科工作總結 篇12
回顧我來到公司已經不知不覺一年了,在公司擔任內勤的崗位工作,我深切感受到,辦公室是一個單位或企業的樞紐,起著承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。內勤則是辦公室的內部勤務人員,負責辦公室內部事務管理、文書處理、報表填寫、檔案起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔者,所以在工作中,我恪守己責,優秀的完成了以下內容:
1、勤於學習,努力提高自身素質。
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。積極參加公司的集體活動,認真學習規定的學習內容和篇目,堅持每周寫內勤工作總結,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
2、恪盡職守,出色的完成本職工作。
一年來,認真履行辦公室內勤人員的崗位職責,較好地完成了各項工作任務。如檔案的管理。在工作的同時,也發現了自己的不足,如打字速度慢、做事過於拘謹等,我已經努力克服並已初見效果,希望領導和同志們審查。
另外,在年終總結辦公室內勤工作進展的同時,我也不忘做好來年的工作計畫思路,我堅持進一步強化職責意識。在爭創一流業績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業心和責任感,認真做好職責範圍內和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾,因為:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點滴做起,只要謹記責任,終有一天會:會當凌絕頂,一覽眾山小。
希望領導能夠通過我的這則辦公室內勤工作總結,來肯定我一年來的工作,並放心交給我新的工作任務,我必然保質保量的去完成。
辦公室綜合科工作總結 篇13
第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。 在大學裡學的不是知識,而是一種叫做自學的能力。參加工作後才能深刻體會這句話的含義
第一,耐心。辦公人員需要批覆大量檔案,簡單重複的工作是主題。浮躁缺乏耐心是無法做好工作的,就比如說訂試卷,每時每刻都是那樣的工作,每時每刻都坐在那裡,這能極大的提高我的耐心,這是我學到的良好的經驗之一,也是我以後從事工作必不可少。
第二,細心。在辦公室學習過程中,學校老師認真細心的工作態度和詳實具體的工作方針給了我很深的印象。就比如說在輸入數據時一不小心就要重新來過。整理檔案時過於粗心可能會丟掉一些檔案等等。
辦公室綜合科工作總結 篇14
20xx年x月至x月期間,我在xx縣體育運動委員會作訓中心辦公室文員崗位實習。這裡有許多工作經驗資深的員工和領導,能來這裡實習,我覺得對我以後的從業生涯很有幫助,感到自己很幸運。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活:每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。“如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。
“做什麼事情都要有條理,”這是我剛進辦公室時一位領導教給我的,我意識到我的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心,否則對不起關心自己的人們。
“實踐是檢驗真理的唯一標準”從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領導,曾經同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣人與人之間的勾心鬥角,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所乾的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領導的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發現沒有人可以傾訴。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕鬆。諺語有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識},關於做人,做事,做學問。
實習收穫
我一直認為在大學裡學的不是知識},而是一種叫做自學的能力。“千里之行,始於足下,參加工作後我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識}用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是接接電話,處理一些不重要的檔案,幾乎沒用上自己所學的專業知識。但是在實習的過程中,通過,,我認真的觀察和虛心的學習,初步了解了辦公室文員工作中的具體業務,拓展了所學的專業知識,並了解了很多關於招生培養方面和宣傳方面的知識。這與我所學的專業有著密切的關係通過,,這次的實習,為以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。
工作概況
由於住的地方離工作地點較遠,所以每天7點不到就得起床去擠公車,就算再熱再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候業務完成。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以後,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力,試想一下如果剛畢業,工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,通過,,這次實習我深刻理解了父母賺錢養家的不容易,再也不好意思為了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢,因此我想到很多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。
同事相處
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由於彼此存在著利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地裡卻勾心鬥角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門的我很多時候無法適應。比如我們同一辦公室的同事,為了能得到領導的賞識,背地裡總是向領導搬弄是非,搞不正常關係。正因為如此辦公室的關係時常顯得有點淡漠,人與人之間的關係有時候顯得有點緊張,但是環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助於營造一個齊樂融融的工作環境。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閒話”。且通過,,這次的實習是我更加認識到大學同學之間的關係是多么的珍貴。
總結
我是學人力資源管理的,在書本上學過很多套經典理論,似乎很能說服人,但從未付諸實踐過,也許等到真正工作時,才會體會到難度有多大。雖然這次實習的時間不是很長,但我確實從一個學生開始慢慢的轉變,思想上也是。非常感謝和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那裡或書本上看到過很多精彩的知識,似乎很容易,又覺得很難,總不喜歡鑽研進去。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識}的匱乏。實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走向工作崗位之路做準備。
辦公室綜合科工作總結 篇15
我與秘書工作有著解不了的緣、舍不了的情,參加工作就從事秘書工作,當過鄉鎮秘書、縣直部門辦公室主任、縣委辦科室負責人、縣政府辦主任,現在在縣委常委、辦公室主任崗位上也幹了4年多了。由 “最小的秘書”成長為縣域“最大的秘書”,可以說是秘書工作鍛鍊了我、培養了我、成長了我。回顧已走過的20多年秘書歷程,我對秘書工作深得其中之甘苦,未得箇中之真道,只能淺談個人的一些體會。
(一)要維護一個核心。政治上忠誠可靠是秘書工作人員最基本的素質。無論你從事哪一級的秘書,都必須要有核心意識,這個核心就是你所服務的領導和工作大局。作為縣委辦公室主任來說,核心就是維護縣委書記的核心地位,充分發揮縣委常委的核心作用,維護好縣委工作大局。維護核心表現在具體工作中,就是要正確把握角色定位。一是要當好“幕後人”。辦公室主任是兵頭將尾,必須從屬於所服務的領導,不能主次不分,與領導“並駕齊驅”、“平分秋色”。要多到幕後服務,少在台前“唱戲”,工作上要有十足的勁頭,螢幕上要多為領導留鏡頭,只能為領導增光添彩,不能與領導爭光搶彩。如重要會議領導要發表講話,辦公室就要事先代領導寫報告,而不是上台替領導作報告;重要決策前,要搞好調查研究,前期服務工作準備就緒後,就要把決策權、指揮權讓給領導,做好“嫁衣裳”。二是要當好“過濾器”。辦公室主任經常在領導身邊,可以聽到別人難以聽到的,看到別人難以看到的,如重大事項的決策,領導一般都會事先和辦公室主任交換意見,其中有許多敏感的話題,比如人事安排等,再如有些領導之間政見不一,在不同場合流露出一些異見,別人不知道,但辦公室主任可能知道,對於這些涉及到機密的問題,辦公室主任就要充當“過濾器”的作用,謹言慎行,不該說的堅決不說,“聽在耳里,爛在心裡”,時刻維護縣委的權威、領導的權威。三是要當好“潤滑劑”。辦公室是“中樞”,辦公室主任是“總調度”,起著承上啟下、聯絡內外、協調各方的重要作用。對內,溝通協調縣委領導班子;對外,溝通協調縣委、人大、政府、政協等領導機關;對下,溝通協調各鄉鎮黨委、政府和各職能部門。要使全縣上下幹事業“一條心”、搞建設“一盤棋”,各項工作圍繞縣委“主軸”運轉,就要求辦公室主任充當“潤滑劑”的作用,搞好綜合協調,把思想和行動統一到縣委的決策上了,心往一處想,勁往一處使,形成工作合力,提高工作效率。如在“四大家”領導活動安排上,就要提前與各領導機關聯繫,收集整理領導活動計畫,提交縣委常委會討論審定,通過統籌安排,合理調度,避免工作衝突,確保全縣各項工作在縣委的統一部署下有序有效開展。
(二)要牢記一個要責。“不在領導之位,要謀領導之政”。參政設謀是辦公室的第一要務,最能體現秘書價值。我認為,調查研究要把握好“三性”,即:全局性。領導工作具有巨觀性,這一特點決定了在參政設謀時也應做到全局在胸,政策在胸,主要矛盾在胸,方方面面的事情在胸,才能使決策預案更全面,更好地服務領導。前瞻性。要善於洞察各種變化,善於把握髮展態勢,做到知之在先,思之在先,超前謀劃,未雨綢繆,才能讓領導決策更有準備,更有針對性。實效性。要摸準上策,吃透下情,在上策與下情之間尋找結合點,在理論與實踐之間鑽研一致性,才能使決策更合乎實際。提供參謀預案,要做到“三合”,即:
一是要合時。參政設謀合其時,則一語千金;背其時,則一文不值。特別要對上級政策變化,社會形勢變化,民眾需求變化給予高度關注,敏銳觀察,提前把脈,及時發現問題。20xx年,我根據市委工作思路,結合攸縣實情,提出了《打造湘東南百里經濟、科技、文明長廊》的戰略構想,得到了市委主要領導的認可,及時為領導提供有效的參謀預案。
二是要合味。契合了領導的口味,才能吸引領導的興趣,才能得到關注、引起重視。這就需要我們注重在平時摸透領導的行事風格,找準領導所關注的事情焦點,換位思考,全身投入,全情演繹,注重創新,設身處地地替領導謀劃,才有可能參到領導的心思中,參到領導的心坎上。
三是要合拍。一般來講,領導站得高、看得廣、想得深,了解的上級精神、下邊情況也比我們多。要平衡與領導之間的思維差,找準與領導之間的共振點,必須多開展調查研究,多找機會與領導交流情況、探討問題,了解領導在想什麼、為什麼、乾什麼,才能準確體察、系統領會領導意圖,做到與領導“同心合拍”,“同頻共振”。如取消農業稅後,我組織人員對鄉鎮工作面臨的新情況、新問題進行系統調研,形成了《農業稅取消後的現實影響》的調查報告,引起了市、縣領導的高度關注,契合了領導的工作意圖。
(三)要突出一個主題。辦公室的本職就是服務,無論在什麼時候,無論在什麼崗位,無論做什麼工作,必須牢樹服務至上的意識,必須突出優質服務的主題,正確處理好三個關係:
一是既重事務服務,更重政務服務。事務性工作是辦公室的基礎性工作,只有在做好事務性工作的前提下,才能更好地開展政務性工作。做好事務性工作只做好了辦公室工作的一半,政務工作是更重要的另一半。如我們把每年的4月份定為“無會月”,積極幫助領導從繁忙的事務性工作中解脫出來,騰出精力,擠出時間,積極開展調查研究,想大事、議大事。
二是既被動接受,更主動服務。被動只能做成事,主動才能把事做好。辦公室工作很多時候是被動性的服務,是受命行動,但不能因被動而被動,而要富有主動性,在被動中爭取主動,做到主動參謀,主動督查,主動反饋。如每年全縣召開的縣委全會,我們主動提前介入,作好充分準備。
三是既服務領導,更服務民眾。“民眾利益無小事”。為領導、為基層服務的出發點和落腳點最終是為民眾服務,這就要求我們要著力在實現人民意願,維護人民利益上下功夫。做到多聽民眾的意見和呼聲,多解決關係人民民眾切身利益的突出問題,多寫為民的好文章,多出富民的“金點子”,多做利民的實事情,真正發揮黨和民眾的“橋樑”和“紐帶”作用。
(四)要用好一個令箭。督查落實是黨委賦予辦公室的令箭。當常委就要用好督查這個“令箭”。這樣,才能促進工作落實,彰顯辦公室的權威。要善於抓住重點。就是要抓主要矛盾,對黨的重大方針政策和上級黨委主要領導交辦的批示件,對事關全縣經濟發展、社會穩定工作大局的重大決策,對事關黨的形象,涉及民眾利益等大事、要事,要重點督查,狠抓落實。如近年來,中央實施“兩補一免”的惠農政策,我們採取了重點跟蹤督查的辦法,確保惠農資金不截留、不停留,在最短的時間到達農民手裡,也使黨的優惠政策以最快的速度溫暖民心。要善於破解難點。要創新工作方法,破解督查工作中的各種疑難雜症。一方面是敢查。敢於扯氣魄,動真的,敢於碰硬的,拔“釘子”,對重點問題、民眾反映的熱點、難點問題,扭住不放,一查到底;另一方面是巧查。講究藝術,“學會彈鋼琴”,如每年我們組織對幹部作風紀律、安全生產的重要部門、防汛保全的關鍵時段,進行不定期抽查,或採取明查暗訪的方式進行督查,確保工作得到落實。同時,積極動員鄉鎮和有關職能部門共同協作,上下聯動,形成督查工作的強大合力,做到工作不落實不放過,責任不追究不放過,民眾不滿意不放過,真正體現查實情、辦實事、出實效。要善於關注焦點。對社會敏感性較強的焦點問題,要吃透政策,冷靜應對,跟蹤督查。如我縣是一個資源豐富的產煤大縣,近期,受國家巨觀政策影響,我縣煤礦生產能力3萬噸以下要整合關閉,這對採礦業主的利益是一個很大的衝擊。但我們堅持從大局出發,正確處理經濟發展與煤礦整治工作的關係,把這一焦點列為重點工作實施跟蹤督查,克服重重困難,確保煤礦整治到位。同時對那些懸而未決、懸而難決的焦點問題,深入調查研究,查明原因,是決策本身的缺陷,不符合實際情況,就積極反饋意見,提出完善建議,為領導科學決策提供依據;是工作努力不夠,就加大力度,狠抓落實。
(五)要建樹一個形象。辦公室機關是一個“視窗”、一根“標桿”,必須樹立良好形象,起到表率作用。要甘為“孺子牛”。辦公室工作很多時候都是一些繁雜、瑣碎的細小事情,稍一鬆懈,稍一抱怨,稍一浮躁,就可能出現失誤,容不得半點疏忽,必須一絲不苟,尤其要有甘為“孺子牛”的精神,兢兢業業。不管在什麼崗位,都要沉下心去,從小事做起,從身邊做起,從細節抓起,把每一件瑣事做實,把每一件小事做好。比如接聽電話,先說“您好”,雖是小事,但可以折射出辦公室的文明禮貌好壞程度。要勤動手,勤跑腿、勤動腦,不斷提高服務水平,做到調查研究摸實情、求實效,不搞形式主義,不作表面文章;上報信息要以實為本,不搞憑空捏造、無中生有;匯報工作要講真話、道實情,不誇誇其談,不弄虛作假;總結經驗要實事求是,經得起實踐和歷史的檢驗。要樂做“苦行僧”。辦公室工作大部分是“不乾有人找,幹了看不著”的事情,任務重、標準高、要求嚴,而且工作辛苦、條件艱苦、生活清苦。沒有敬業精神,沒有奉獻意識,就做不好辦公室工作。我經常告誡辦公室每位同志,工作要向高目標看齊,生活要向低水平靠攏,以敬業為樂,以奉獻為樂。正因為有這種“苦行僧”的精神,我們縣委辦在工作責任最大、要求最高,福利待遇又最低的條件下,創就了在省市縣考核中穩居一流的業績。要譜好“創新曲”。發展無止境,創新是動力。我始終強調“辦公室工作只有在不斷創新中才能找到服務發展的制高點”,自己帶頭並要求辦公室每一位同志要有創新意識,如在文稿寫作方面,我們積極創新文風,適應領導需求點,捕捉時代“閃光點”,有了一些力作,創了一些精品,在《高層領導參閱》、《學習與研究》等國家級刊物都有文章發表;在創新工作手段方面,我們加大了計算機及網路技術在辦公室工作中的套用,在全省首批開通了縣鄉計算機通信網,進一步加快了辦公室信息化進程,提高了工作效率。
(六)要帶活一個班子。事業成敗,關鍵在人。應該說,這些年,我縣辦公室工作在過去好的基礎上取得了不斷進步,很大程度上得益於我們有一支好的班子。作為秘書隊伍的“班長”,我始終以一種責任和使命來抓隊伍、帶班子。
一是重學習,增才幹。“筆墨當隨時代”。我把“一天不讀書是缺點,三天不學習是錯誤”作為座右銘,堅持從繁忙的事務中擠時間,向節假日要時間,每天保證至少一個小時的自學時間。並以此推廣到全辦工作人員中,無論是搞政務工作還是事務工作的都要把學習作為首要之任和“當家科目”,並不遺餘力地通過跟班學習、調研競賽、公開競崗等形式,推進學習型隊伍和學習型機關建設,不斷提高全縣辦公室的整體素質。
二是重管理,促規範。無規矩不成方圓。辦公室工作“上管雞毛蒜皮,下管天文地理”,千頭萬緒,紛繁複雜,必須講規範、講規矩、講規章。我始終把制度建設作為優質服務的關鍵來抓,通過建立健全調研督查、信訪接待、辦文辦會、後勤保障等一整套的制度體系,既有“綠燈指示”,也有“紅燈禁示”,還有“違章罰則”,使辦公室每個機構、每項工作、每個環節都處於縝密的流程控制之下,做到有條不紊、高效運轉。
三是重關愛,催激情。在選人用人上,做到知人善任,用人所長。按照每個人的特點和長處來定崗分工,注重揚長避短,會“爬格子”的就寫文稿,會“端杯子”的就搞協調,這樣既有利於每個人的價值最大化,也能得到“1+1>2”的整體效果。在幹部升遷上,充分發揚民主,以事業論發展,以績效論高低,大膽啟用、破格提拔年輕幹部,積極推薦有能力、會幹事的幹部,激發“大有作為”的幹勁,使辦公室成為展示才華的開放舞台,成為“任憑魚躍”的“一池活水”。近年來,我縣辦公室隊伍流通明顯加快,一批又一批辦公室的同志走上了領導崗位或者成就了更好的事業,辦公室真正成為了出成果、出人才、出領導的“快車道”。
四是重團結,求和諧。團結才有效率,和諧才有戰鬥力。只有上下團結一致,同心同德,齊心奮鬥,才能使集體力量得到最大限度的發揮。在制定工作思路時,我把建設兩個“大和諧”作為主要目標,即縣委機關的大和諧和秘書隊伍的大和諧,加強辦公室交流和協作,促進辦公室整體服務水平和工作效率的提升。
辦公室是一座熔爐。多年的辦公室工作,造就了認真細緻的工作作風,礪煉了勇往直前的工作豪情,積累了豐富多彩的知識財富。確切地說,辦公室工作是一份無怨無悔、愛我所愛的崗位。她讓我們痴心不改地去感悟生活、琢磨人生、完善自我。