4s店行政工作總結 篇1
20xx年，在上級公司領導的正確領導及大力支持下，在甘肅美源汽車銷售服務有限公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭及嚴峻的形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、培訓人事等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下：
一、加強基礎管理，創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規範化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如：做到了公司各項規章制度的健全、完善，員工人事檔案、培訓檔案、契約檔案等工作的清晰明確，嚴格規範;做到了收、發檔案的準確及時，並對領導批示的公文做到了及時處理;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等工作的正常有序進行;成功組織了各項會議的召開及員工活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之後有成果;並配合財務部搞好節源
開流及各部門行政資金的管控;配合財務部做到了固定資產的統計工作;並為公司添置購買了部分必要的辦公設施，創造了更好的辦公環境;行政部在接人待物、人事管理、最佳化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了視窗作用。
二、加強服務，樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下幾點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計畫，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求的“5S”管理辦法，在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。
4s店行政工作總結 篇2
自20xx年7月1日入職公司至今五年了，從門店會計到4S店總會計，無論是做事、還是做人我都從“華通”這個溫暖的大家庭學到了很多很多……“受人之託，終人之事”我做到了。展望未來，我對公司的發展和今後的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績，我把參加工作以來的情況總結如下：
一、前期工作總結
對於企業來說，能力往往是超越知識的，公司對於人才的要求，同樣也是能力第一。公司對於人才的要求是多方面的，它包括：組織指揮能力、決策能力、創新能力、社會活動能力、技術能力、協調與溝通能力等。
第一階段(20xx年)：適應階段
20xx年7月我進入了工作的獨立，記得那時電動車的帳目情況已經堆積了2個多月，當時的首要任務(自定)是分清各股東的投資情況、庫存的實物數量、廠方的帳務核對、出納的現金盤核、最重要的是合理建帳(帳務具有延續性)，用了1個月做了3個月帳，當時帳套建完後我有種超越和竊喜的感覺。從新行業電動車的實體期初建帳、機車的接帳及業務的快速進入、稅務的合理建帳、銀行機動帳、風陵渡汽貿的認知，在對行業陌然的情況下，我幸運的加入了“華通”管理團隊，看似簡單的賬單製作→日常業務→銀行對接→建立台賬→與廠商財務對接→業務銜接，一切都要從新開始。還有在昝經理的幫助下我對承兌匯票有了認知、了解。我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，在領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點，而隨後財務特殊身份更是加速縮短了我與“業務”之間的距離。乾中學、學中乾，不斷掌握方法：積累經驗;問書本、問同事，不斷豐富知識：掌握技巧。
“勤能補拙”，利用時間總結完善自己的工作內容，建立了各種賬套的模版，同時結合管理處實際情況先後內定了《財務收費流程》、《財務對接流程》，並在領導的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及，為管理處日常財務工作的順利進行奠定了堅實的基矗
第二階段(20xx年—20xx年)：發展階段
這一階段在繼續擔任原職同時又介入了*有限公司汽車分期工作，進一步鞏固了自己財務工作經驗的積累，同時也豐富了自身的汽車專業知識。進入日常管理之後，因為新招的分期會計與電動車會計，我由此又接觸到了輔導新人的工作內容，我將自己的工作經驗整理與新人一起實踐，共同發現問題、解決問題，經過三個月時間的努力，新招的會計已經能夠很好的勝任財務工作了。年底電動車移交我又被介入分期公司接管財務，此時正逢汽車分期的高峰及國家對汽車養路費及稅收制度改革，汽車養路費的取消直接關係著帳務大動作的調整，那年我整理了一套所有汽車分期的完整還款表，調整所有客戶的養路費科目，由此制定了客戶全款付清時用帳表核對的方法確定客戶的還款金額，確保財務核算正確。我參加稅務學習專業知識，積極配合制度改革，並在工作中小有成就，得到了領導的肯定。
第三階段(20xx年—現在)，不斷提升階段
20xx年公司上層領導的經營決策轉型，為工作的需要與時代的適應，學習了一般納稅人帳務及國稅金稅工程，已熟悉增值稅防偽稅控開票子系統。同年9月由於福田奧鈴品牌的代理，快速適應廠方的帳套系統。因廠方的返利非即返到帳，它採取的控制終端經銷商的銷售及資金的最大占用化，返利一票一返，每張增值稅票的返利最高且不能超過所售車輛金額的30%，結合所上情況我建立了一套同以前又完全不一樣的帳套，方便公司與廠方核對及公司車輛利潤的明確化，一車一結。同年因公司搬遷，交通不變，我儘快適應了自駕車。
二、主要經驗和收穫
在華通工作的五年時間裡，積累了許多工作經驗，尤其是管理處基層財務工作經驗，同時也取得了一定的成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能儘快適應新的工作崗位;
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態;
(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責;
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好;
(五)只有保持心態平和，“取人之長、補己之短”，才能不斷提高、取得進步。
三、確立工作目標，加強協作。
財務工作象年輪，一個月工作的結束，意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為企業正常運轉的命脈，我深深的感到自己崗位的價值，同時也為自己的工作設定了新的目標。
4s店行政工作總結 篇3
轉眼間，我來榮威4s店已經大半年。這半年間，從一個連at和mt都不知道什麼意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業務員。一切從零開始，一邊學習專業知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業方面的難點和問題，我都及時請教有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門同事對我的幫助! 也很感謝領導能給我展示自我的平台
這半年間，我不僅僅學會了基礎的汽車知識，同時也對自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的愛上了自己所從事的工作，自己所銷售的汽車。在我心裡只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。
短短的半年時間，我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得，要學會如何進行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛入職的銷售員從前所沒經歷過的，而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人，學習談判經驗，這點我非常感謝我的同事們。所以，到現在我有難以談的下來的客戶，我會吸取老銷售員的談判技巧，來進行談判。
現在嘉興汽車銷售市場競爭的日益激烈，擺在所有銷售人員面前的是平穩與磨礪並存，希望與機遇並存，成功與失敗並存的局面，所以擁有一個積極向上的心態是非常重要的。
而我每一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然後以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。這些一直是我的工作態度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
現存的缺點
對於市場的了解還是不夠深入，對專業知識掌握的還是不夠充分 ，在與客戶的溝通過程中，缺乏經驗。
在銷售工作中也有急於成交的表現，不但影響了自己銷售業務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以後的工作中會摒棄這些不良的做法，並積極學習、請教老銷售員業務知識，儘快提高自己的銷售技能。
20xx年工作計畫
公司在發展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調整自己的理念，和公司統一思想、統一目標，明確公司的發展方向，才能充分溶入到公司的發展當中，才能更加有條不紊的開展工作。以下是我20xx年的工作計畫：
<;1>;繼續學習汽車的基礎知識，並準確掌握市場動態 各種同類競爭品牌的動態和新款車型。實時掌握嘉興汽車業的發展方向。
<;2>;與客戶建立良好的合作關係 ，每天都建好客戶信息卡，同時對於自己的信心客戶務必做到實時跟進，對於自己的老客戶也要定時回訪。同時，在老客戶的基礎上能開發新的客戶。讓更多人知道與了解榮威車，並能親身體驗。
了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關係，隨時掌握信息。
4s店行政工作總結 篇4
伴隨著緊張而忙碌的工作，20xx年又悄然過去了，在公司及辦公室各位領 導的正確領導，辦公室各工作人員的共同努力下，我們在全年較好的完成了各項 工作任務。 20xx年是公司比較特殊的一年，隨著公司生產逐步進入了正軌，公司的管 理也逐漸的正規化， 這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、 從精入手， 更好、 更細緻的做好自己的本職工作， 將辦公室變為公司生產、 生活的堅強後盾。 回顧過去一年的工作，留給我的有成功的經驗，也有不足的教訓。為了在新 的一年裡更加順利的開展工作，作出更好的成績，特將過去一年裡工作的得與失 總結如下：
一、工作內容總結：
在 20xx年的工作里，經主任的安排我主要進行了會議、檔案、宣傳、契約、 制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發工作，具體是： 1.協助辦公室主任建立本部門各項工作制度，及時向上級傳遞請示、報告， 及時反饋、落實領導指示。 2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整 理工作。 3.負責公司紅頭檔案的登記、發放、存檔工作。 4.對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和傳送工作。 5.負責公司印章使用的登記、簽字工作。6.負責食堂飯卡的沖值、費用支出、流水帳登記工作。 7.做好會議紀要，接待來訪人員。 8.做好辦公室人員、安保人員及管理機關人員的每月考勤並交財務做工資。 9.配合供應部做好物資採購契約的列印，會簽、存檔工作。 10.負責檢查、督促辦公樓及各部室的衛生工作。 11.做好領導及辦公室主任臨時交代的工作。
其中檔案管理情況為了使公司檔案管理秩序化，以提高檔案處理工作的效率和檔案質量，促進 與提高公司管理工作效率，在過去一年的檔案管理工作中，按照檔案的類別、日 期、重要性進行了分類歸檔，針對各分類檔案進行了標記，並建立了詳細的登記 台帳、存檔工作，使各類檔案的存取工作效率得到很大的提高。宣傳工作情況 在 20xx 年的宣傳工作中，在主任的指導下，圍繞著更好的做好接待工作， 創造一個良好的接待環境為目的， 針對每年的安全月、 消防月、 以及今年的 H1N1 流感的實際情況，對大家以文字的形式做了宣傳，為公司的形象增添光彩。生產協調會情況 經主任安排，我代表辦公室參加了每日早晨的生產協調會議，會議上我認真 記錄各班組、區塊人員對辦公室工作提出的要求，並及時報告主任，爭取當天事 情當天解決，讓辦公室做好生產的堅強後盾..職工食堂管理情況 在主任的領導和安排下，我從今年 3 月份開始成為食堂每日、每月經費核算 的主要人員，為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質量進行提高，在主任的 指導下我對職員的沖卡費用做了詳細的現金收支台帳，爭取做到日清月結，將現 金合理支出給食堂，讓辦公室做好員工生活的堅強後盾。印章登記情況 為規範印章的管理和使用，確保印章管理的安全性、嚴肅性、有效性，在領 導的分配下，我對20xx年的用章登記工作做了詳細的記錄，並監督用章人認真簽 字，及時上報給公司領導確認並簽字，現已經將20xx年的用章工作全部完成並歸 檔。
考勤情況 為了規範公司員工考勤，在主任的安排下，我擔當了 09 年度機關人員的考 勤工作，每日上午、下午按時掛考勤簽到表，並監督大家認真、及時簽到，考勤 對公司不算是很大的事情，但是我認為他很重要，因為他是對每個人最起碼的規 范，所以在 20xx 年裡面我會更加認真的做好這項工作。契約簽訂情況 為了使我們公司購買的每一台設備和材料都能得到保障，經久耐用，經領導 安排採取書面契約對所購物資進行制約，公司今年共簽訂了 39 份材料契約，5 份工程契約，6 份大型設備契約，15 份其他類契約，對這些契約的簽訂和列印工作， 我認真的按簽訂契約的要求對其一一辦理簽字手續， 並做好存檔、 台帳工作， 使各類契約的存取工作得到很大的提高。
二、缺點與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點，業務水平仍需提高，需更好的盡 自己崗位的職責，這次的自我的總結、領導和同事們的批評指導，對我今後的提 高是十分必要的，我的缺點與不足自己總結有以下幾點： 1、在協助管理工作過程中，缺乏大膽的溝通和主動性，今後我應加強學習不 斷提高自己的水平，工作中不斷總結經驗。 2、與同事交流少，關心同事不夠。 具體表現：(1)跟同事們的聯繫不夠，缺乏交流;(2)工作中對同事們的 關心不夠。 我這方面的缺點同事們曾給我指出過， 但自己也注意改正自己的不足， 還需進一步努力。
三、回顧這段時間的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進 步，成長了不少，這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的，在此對領導和同 事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足，仍需要不斷的學習和 磨練。因此，在新的一年裡，我要繼續踏踏實實的立足於本職工作，不斷學習提 高自己的工作水平，為正在蓬勃發展的公司做出應有的貢獻。
4s店行政工作總結 篇5
各位代表、同志們：
今天，我們召開„„車間工會六屆四次職工代表大會，主要任務是：是總結去年工作，安排部署今年工作任務，動員全區廣大幹部職工認清形勢，明確目標，統一思想，為完成xx年各項工作任務、指標努力奮鬥。下面，我代表區行政班子向大會作工作報告，請予審議。
一、xx年度行政工作回顧
xx年，我區行政工作在礦黨政領導班子的正確領導下，認真貫徹黨的路線方針，落實礦工作會議精神，在全區乾群的共同努力下，圓滿完成了礦交給的各項任務、指標。回顧xx年，重點我們做了以下幾個方面的工作：
(一)加強安全理論學習，不斷提高職工安全素質。
在堅持常規安全知識教育的基礎上，及時了解和掌握科學的安全生產理論和方法，用先進的方法指導安全生產。通過警示教育、親情教育，讓職工明白“安全為了誰、三違事故害誰”。 組織廣大職工深入學習了兩級公司xx年安全工作會議精神，努力營造“人人講安全、人人要安全、人人會安全”的安全氛圍。
(二)落實安全制度，嚴格安全監督，狠抓安全生產執行力。
xx年，我區根據礦安全生產1號文指示精神，完善了區安全自主管理制度、跟班帶班制度，“四無”班組創建、先進評比等各類規章制度，細化了各崗位責任制，強化了聯保互保責任，建立完善了自我約束機制和職工自律安全運行體系。安全管理建設為中心，以安全人性化管理為手段，建立健全職工安全誠信檔案，對“三違”人員實行積分考核。落實“四無班組”創建制度，評出前二名班組，進行嘉獎。xx年，區共獎勵班組10次，技能培訓考試獎勵職工55人次，推進了區隊自監、班組自控、崗位自律。大力推行“風險預控”安全管理法，狠抓了生產現場管理，嚴格落實開工前安全確認、隱患排查、班中巡查、聯保互保等安全生產制度，落實了區安全生產責任制，形成一級管一級、一級對一級負責、層層抓落實的安全生產管理體系，進一步嚴制度、嚴標準、嚴明勞動紀律，加大對副隊長以上管理人員的考核力度，切實落實跟班幹部崗位責任制和各崗位人員安全生產責任制，從而達到了個人保班組，班組保區隊的安全效果，不斷了夯實安全生產基礎。
(三)切實改進工作作風，充分調動職工安全生產積極性。
xx年，我區緊緊圍繞礦安全工作指導思想, 認真貫徹執行了礦各項安全生產工作指令，強化思想安全教育、管理和監督，不斷提高幹部隊伍素質，努力增強了領導幹部的凝聚力、戰鬥力。以強化現場管理為重點，狠抓現場安全質量標準化工作和現場監督檢查，充分調動全區領導幹部和職工的工作積極性。堅持開展了“黨的民眾路線教育”，不斷強化執行力，落實幹部責任制，推動我區安全生產管理平穩發展。堅持了“11種隱患人排查”制度，落實副隊長以上跟班幹部的責任，加強對特殊工種、單獨作業人員的巡查管理，牢固樹立了“‘三違’不反、事故難免”和“事故出不起”的思想，始終保持高壓態勢，深入開展現場反“三違”、反事故活動，把安全隱患消滅在萌芽狀態。
(四)深化安全生產體系建設，不斷夯實安全基礎。
根據集團公司《xx年安全生產體系建設實施意見》有關要求，我區對安全生產體系進行了深入推進，，徹底解決認識不到位、推進速度慢、落實效果差的問題，並將安全生產體系建設落實到自己的本職工作中，嚴抓現場管理、安全自主管理，確保了每班的安全生產。
xx年，我區實現了安全的雙豐收，職工收入穩中有升位一線單位前列，同時獲得了“六好科區”、“安全示範科區”、“先進黨支部”“黨風廉政先進單位”等榮譽稱號，有多名班隊長、職工被評為“五好職工”、“員工標兵”、“採掘狀元”，全區呈現出幹事創業、風清氣正、和諧發展的良好局面。
這些成績的取得，是全區職工吃苦耐勞、紮實工作的結果，是班隊長忠誠敬業，顧全大局的結果，是班子成員團結拼搏的結果，為此，我代表區行政領導班子向大家表示忠心地感謝和崇高的敬意!!!
二、認清形勢，增強做好各項工作的責任感、緊迫感。
1、經營管理難度增大
xx年經營形勢將比xx年更加嚴峻，目前來看，我區對材料管理上，職工還未完全轉變以往思想，浪費現象仍然存在，節約意識還比較淡薄，與精細化管理要求上還存在較大的差距，面對形勢，我們必須轉變觀念，創新管理。因此，在xx年必須堅持抓好班組建設，切實強化精細化管理、內部市場化運作、工程質量精品化，對井下各類材料和設備要全部編號標註，具體到人，責任到人，最大限度的減少各類材料的浪費，大力開展修舊利廢、節支降耗工作，做好材料的回收復用，在保證安全的前提下，努力降低成本，從而提高職工的收入。
2、安全質量標準化創建存在差距，安全管理形勢不容樂觀。
針對我區目前的現狀來講，井下現場條件複雜，各生產隊施工巷道地質條件多變，安全隱患增多，給我區安全生產、工程質量帶來一定的影響。工作現場管理松，要求不嚴、不細，制度落實不到位的現象依然存在，工作嚴不起來，落實不下去，總是從客觀上找理由，工程質量意識不強，制定的驗收制度，在現場不能得到落實，不能完全做到動態達標。其次，沒有從主觀和管理上找差距，對安全工作的長期性、艱巨性、複雜性認識不足。從20xx年我區出現的幾起微傷事故來看，我們的安全工作任重道遠，還有很大的差距，不能有絲毫的鬆懈麻痹，時刻要有如履薄凍的思想，為確保全全生產無事故，只有加大培訓力度，嚴格現場管理，提高安全意識，規範現場操作，糾正不安全行為，加大隱患排查治理力度，加大井下反“三違”力度，以安全質量標準化、崗位操作規範化、井下生產文明化保全全，才能做到長治久安。
3、xx年奮鬥目標
(1)超額完成礦下達的進尺、修護任務。
(2)減少微傷，杜絕輕傷及以上事故，力爭實現安全年。
(3)安全質量標準化再上新台階，力爭實現動態達標。
三、團結一心，真抓實幹，全面完成xx年各項工作任務。
1、深入推進體系建設，強化安全自主管理。
安全自主管理不是自由管理，更不是放鬆管理，而是進一步明確職責，理順關係，實現安全管理轉型和提升的必然過程。它是要改變“等、靠、要”依賴思想，按照“自己的安全自己管”的原則，自我約束，大力推行“崗位自律、班組自控、區隊自監”管理模式。區隊幹部要敢抓敢管，嚴格執行，落實到位。加大反“三違”、反事故處罰力度。讓職工不敢違章、不願違章，促使職工“上標準崗、乾標準活”，同時，要加強班隊長隊伍建設，認真做好班隊長培養使用、管理考核工作，不斷提高他們的執行力、落實力、操作技能，為推進安全自主管理創造必要的條件。
2、強化安全教育培訓，提高職工素質。
培訓是提高職工素質的主要途徑。針對我區職工自主保全意識不強，班隊安全精細化管理意識不強，崗位責任制落實存在薄弱環節，三違現象時有發生等現象，xx年我區將改進培訓手段，採取理論考試與崗位技能測試相結合的方式，注重培訓效果，提高獎優罰劣力度，採取理論培訓和實物相結合的辦法，提高實際工作能力和安全意識，積極開展“手指口述”安全確認和風險預控安全管理法，嚴格規範現場操作行為，通過師帶徒、崗位練兵等活動，促進廣大職工學技能的積極性，從而提高職工的整體素質。
3、實施精細化管理，強化安全質量標準化創建。
我區堅持以安全質量標準化、精品化為主線，樹立“不進步就是退步”的危機意識，自我加壓，自我找差距，實行班長驗收、跟班驗收，下班班長、跟班複查雙驗收制度，落實工程質量責任追究制，對出現工程質量問題的責任人，將一追到底，是誰的責任就由誰負責。對區管技人員及驗收員，嚴格按照“三反四保”制度進行考核兌現。紮實開展“四無”班組競賽評比，根據各班組每天的安全生產、工程質量達標、環境衛生和材料設備管理等情況進行細化考核，適時開展勞動競賽，給前二名的班組一定的勞務費獎勵，從而提高班組成員的工作積極性，增強團結協作能力，爭創優秀班隊，促進安全質量標準化動態達標。
4、強化責任追究，切實提高執行力。
要順利完成礦下達的各項指標和任務，關鍵在領導，成敗在考核，必須嚴格落實安全生產責任制，嚴抓細管。對礦出台的各項安全生產制度及區安全自主管理各項制度，必須不折不扣地執行。對安全出現問題的班隊，嚴格責任追究，一事故、一追查、一處理，決不姑息遷就，形成一級抓一級，一級對一級負責，層層抓落實的責任保障體系。解決安全生產中“有令不行、有禁不止、嚴不起來、落實不下去”的問題，切實提高執行力，打造一流團隊。
5、解放思想、更新觀念，開拓創新
面對新形勢、新要求，我們要認清形勢，從舊思想、舊觀念、舊框框中擺脫出來，樹立勇爭第一、不乾則已、乾則一流的理念，我們帶頭轉變管理人員工作作風，強化工作落實力。面對今年的工作壓力，我們全區乾群要知難而進、迎難而上，開拓創新，團結拼搏，以積極主動的姿態，真抓實幹，充分發揮全區乾群的智慧和創造力，開創xx年安全生產工作新局面。
同志們，目標已確定，我相信，在我們大家的共同努力下，xx年我們全區的各項工作會取得更加輝煌的成績。
謝謝大家!
4s店行政工作總結 篇6
今年在以經濟建設為中心，市場為導向的前提下，行使和開展行政工作，我們遵循先發展，後規範的工作原則，堅持和推行“誰主管、誰負責”的經營理念和工作風格，把責、權、利進行有機的結合起來，形成行政機構造氧氣、輔佐、齊頭並進、規範行政工作及經營風險，實施有效的監控補弱、輸氧。通過在實際工作中的勵煉，管理者自信心得到進一步提高，員工主動意識增強，團隊協作精神、工作效率、主人翁意識、市場拓展步伐明顯加快，呈現出奮勇和拼搏的良好風氣和局面。展望過去的一年，從部門思想轉變、職能轉變、經營機制的轉變為基礎的運行管理模式，極大的激發了各級管理人員和各位員工的工作積極性，同時，積累了一定的基礎經驗;從團隊作風、集體力量的整合、協調與配合;從部門領導綜合素質的提高，積極參與企業的管理、大膽嘗試，到員工主人翁意識的增強，都充分說明和體現了我們這個團隊是優秀的，是過硬的。
作為公司行政部門它的職能是全面負責公司行政事務管理，督促、引導各部門按公司發展目標方向開展工作，參與企業的有關活動，輔助部門薄弱環節，抓好員工素質培訓、資源儲備，雖然行政工作不能用量化指標來衡定，但作為公司的關鍵部門之一，對內要強化內部管理水平和服務質量的提高，對外要應對和規避與企業相關的法律、法規、政策，在這個大原則前提下，堅持不懈地貫徹公司的各項工作經營政策，自始自終保持清醒的頭腦，密切關注企業內部各個部門、各級人員的思想狀況、生產狀況、經營狀況、工程狀況，及時掌握和了解第一手資料，為各部門提供有用的信息，為公司決策提供有用的參考意見，無疑起到了積極的作用。下面就今年主要工作進行總結，不對之處請批評指正。
一、費用管理辦法：
費用管理是今年公司推出的一項重要工作內容，涉及到部門管理當期費用目標的實施，預期的效果是否達到，費用管理責任的落實，各項工作推進是否達到公司的期望值，從理財、管財、用好、用活資金存量，無疑對部門責任人起到了一個積極的，負有激活內在潛力的，並可持續發展的企業內部管理的潛規則，明白或者明確公司的良苦用心，以部門領導積極參與，大膽管理、敢與管理、善於管理、群策群力發揮各自的聰明才智，把有限的費用控制在無限的工作之中有計畫和輕重緩急，該用的一定要用，而且要用好，不該用的決對不亂用，在“用”字上下功夫，努力實現開源節流，開源節支，最大限度的發揮和使用管理手段，創造利潤，降低行政成本壓縮和減少行政開支，降低行政辦公物品的庫存，嚴格履行固定資產申購程式，合理購置與配置辦公用品，收到一定效果。從本年度費用管理辦法的實施，反映和折射出管與不管大不一樣，責任到位意識更加明確，共同參與，形成合力，統一認識是費用管理辦法行之有效的最大受益者，充分體現和說明了在一定時期這種內部管理措施是必不可少的，也是企業升級實行自我管理，自我約束的最好方法。從今年費用管理辦法的實施效果看，還是比較滿意，各種費用額總指標都控制在有效範圍內，並約有節餘。
二、早會制定的建立與完善
早會制定是公司非常重視的一項工作，作為行政為主要牽頭和組織者，以高度的責任感和積極認真的態度，去認真組織每一次會議。早會制定的建立與過去的一年相比，顯得更加成熟與完善，他不僅體現了企業的文化和理念，更加說明了企業內部管理在上台階，形成合理和合力的工作風格，體現團隊精神與風貌，堅持和堅守企業文化的信條，以一種雷打不動，暴風驟雨吹不垮的戰鬥集體，把固有的模式傳承和發揚，不僅起到了企業核心骨幹榜樣的作用，而且使企業在日趨激烈的市場競爭中立與不敗的切實保證。經過早會這種達到公司的指令上傳下達，得到較好的貫徹，同時利用這種形式來檢查我們的工作做得怎樣，再通過這種平台，互通信息、形成對話、交流、溝通、協調、配合的有機整體，解決我們的生產，經營活動中的突出的問題和矛盾，找準方向、修正偏差、明確責任、用指令性計畫和指導性計畫，組織實施和完成各項工作任務，這本身就是對企業的一種考驗，即是作為我們精神上的支撐，又能激發大家的工作熱情，還能解決實際中的問題，可謂是一舉多得，利在企業。
三、調整、充實、合理的配置人力資源：
今年是進出人員較為頻繁的一年，企業發展離不開人，我們再考慮或配置崗位差缺是本著擇優和勝任崗位職責要求為原則，寧可不用，杜絕濫用，要使人盡其才，熱量及潛力能得到充分的發揮，有效的、合理的使用好每一個崗位的人，充分利用各種社會關係，人力資源機構，保質保量為企業提供所需的人才，基本達到公司各個崗位的需求。較好的保證了生產、經營工作的需求。
四、行政與涉外事務的處理：
較好履行了公司行政職能作用，對擬定的各項管理制定具有可操作性，即簡單、實用、又能保持公司上下的一致性，在部門相對獨立的原則下，不干擾部門正常的經營工作，把政策導向、輸氧、機制平台搭建好，起好輔助功能作用，在轉軌變形緊貼公司思路，統一認識、明確行政方向，端正工作作風，樹立良好的行政形象，做好先行者和模範榜樣。
涉外事務：主要是協助公司或部門解決生產經營活動中涉及政策性及違背國家相關的法律法規的有關問題。闡明企業理由及初衷，維護企業合法權益，保障企業形象，同時利用企業法律顧問保護自身利益不受傷害，協調和協助部門參與一些或解決一些經營上的不利因素，正確規避經營活動風險。
五、保險事務與員工福利：
1)員工保險：完成了九龍坡區、大渡口區社保年終結算;由於保險工作政策性強。關係到公司的切身利益和員工的後顧之憂，為了確保這項工作不出任何差錯，從嚴謹出發，認真學習保險法規，熟悉投保、理賠、服務等全過程。耐心給員工講解政策，確保每一名參保的員工都能了解政策、熟悉政策，自覺執行政策。截止年底，共為員工辦理城鎮人口養老保險(農民工養老保險)30人，城鎮醫療保險(含農民工醫療保險)30人，工傷/生育保險53人，失業保險12人，工傷補充險/意外傷害險50人;
2)公積金退還：完成了辭職(退)員工的保險轉出關係36人/次，退還公積金18人次，共20900元，員工利息實惠2440元。辦理了工傷事故賠付2次，共429.7元。
3)車輛保險：按時辦理公司所有車輛的參保手續。共辦理了車輛交通事故賠付2次，總計6180元。
4)員工福利：全年以春節(19200元)、中秋(24800元)、生日禮物(3550元)、員工獎勵(13000元)、旅遊(32700元)為主要的多種形式發放方法，公司在力所能及的情況下儘量提高和改善員工福利，總計費用金額是93250元。達到員工較好的滿意程度。
20xx年雖然做了一些工作，也取得了一定的成績，但自我感覺還是有許多不滿意的地方，需不斷努力並加以修正和完善。
1、在執行公司的管理上力度不夠，善始善終效果不好，特別是在某些工作後期往往做得不細、不夠徹底、有布置沒檢查，使許多計畫目標落空。
2、工作創意性不多，大膽開拓和創新思路狹窄，保守思想嚴重，怕犯主觀主意錯誤，只求工作表面和形式上跟上公司步調，受國有模式束縛。
3、聯繫部門工作深度不夠，了解不多，解決問題也不是很及時，有畏難情緒和瞻前顧後思想，個多想法導致縮手縮腳，妨害工作的正常開展。
4、在管理層面上，對部門人員要求不嚴，不能很好的開展批評與自我批評，只求大同，沒有在思想上或企業文化上合拍，存在一定距離。
5、與公司領導和部門領導溝通、交流較少、沒有完全反映自己的思想想法，甚至怕暴露自己的觀點與公司的宗旨不合拍，影響他人思路。
6、行政的紐帶作用不突出，核心不明顯，未能較好發揮行政整體實力，參政議政意識助手，高層管理者作用未得到完全體現。 綜觀上述存在的弊端，深感xx年工作的遺憾，但我有決心在新的一年裡振奮精神，力圖新的工作面貌，帶領行政及其他同仁共創公司美好的明天而恪盡職守。
4s店行政工作總結 篇7
本人6月底產假結束，正式到崗上班，回顧7多月以來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年多的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將20__年的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作繁雜且無規律,在檔案起草、會議擬稿、檔案管理、檔案批轉、工作進展等方面都要為領導的決策提供一些有益的資料和數據。面對瑣碎的事務性工作,要求強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關係,辦理公司有關證件。
自今年組建新的領導班子以來,領導就多次強調房產公司的發展離不開和諧的外部環境，這關係到公司的良好運作和手續辦理。今年在辦理房產資質、環保驗收、檔案資料審核、質監登記備案、消防資料、名稱更換等業務中就得到了驗證。上述工作利
用公司領導人際關係融洽的優勢，通過前期的溝通，後期大家的多方努力，積極辦理了公司各類證件，充分發揮了綜合部門的協調作用。
2、積極回響公司號召,配合督查工作。
根據集團公司辦公會議精神要求,在集團督查辦的牽頭下，針對房產公司的工作完成情況、購物廣場商戶的滿意度、物業公司業主的滿意度，物業公司公司收費上報的情況進行了自查和協助督查。其中商戶滿意度、業主滿意度調查採取問卷填寫的方式，通過隨機調查有20名商戶及20位業主填寫了調查問卷，後期經過匯總向集團督察組提供了真實的調查數據，
3、認真做好公司的文字工作。
草擬綜合性檔案和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,並做好有關會議決議的落實。認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印工作;做到檔案、審批表、協定書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。做好公司會議及其他各種會議的後勤服務工作。
4、落實公司人事、勞資管理工作。
組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,嚴格考勤制度，做好調休統計及值班安排，按時上報日常考勤表，供財務部審核;根據人事管理制度與聘用員工簽訂了
《勞動契約》及《勞動補充協定書》,按照有關規定,據實向集團行政部上報繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的人員名單。體現了公司的管理規範,穩定了員工隊伍，解決了員工的後顧之憂。
5、切實抓好公司辦公用品、費用繳納的日常工作。
按照公司財務審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、等商品的採購和管理工作。採取分季度上報採購辦，定時領取的發放方式，嚴格按照程式核定使用標準。切實做好各項目暖氣費的繳納工作，提早向熱力公司上報各項目暖氣費的實際統計報表，並與熱力公司協調嘉苑大廈地下室減免費用，其中世紀大廈、中山大廈停暖費合計5.66萬元，嘉苑大廈供暖費63.28萬元;，此外每月定時抄記辦公區用電量及電費餘額，認真做好公司新電錶的繳費及管理工作。
6、協助有關行政職能部門做好檔案上報工作匯總資料上報地區、市工商聯，總計上報資料4次，包括《綜治維穩、平安建設工作總結》《、非公企業法律服務調查問卷》《企業光彩事業報表》、《哈密地區非公優秀人物推薦資料》;接地區工商局通知，原來的年檢改為年報，通過網路系統已上報了我公司年報信息。完善自治區房產協會在房產行業綜合政務平台中的各項企業信息。
二、加強自身學習,提高業務水平
由於感到自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,需要在工作中不斷的學習、不斷的積累，在組織管理、綜合分析、
協調辦事、文字言語表達等方面,經過一年的鍛鍊都有了很大的提高,保證了本崗位工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務，認真努力貫徹到實際工作中。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今後努力方向
在工作中,本人能敬業愛崗、有序地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,行政管理對我而言是一個新的崗位,許多工作都是邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的業務水平還不能達到公司工作的要求。
在今後工作中,自己決心認真提高業務、工作水平,注重本部門的工作作風建設,加強管理,形成良好的部門工作氛圍，真正做好領導的助手;不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。力爭取得更大的工作成績，為公司的發展,貢獻自己的力量。
4s店行政工作總結 篇8
20____年，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了本年度的工作，完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下：
一、工作方向
____年度物業組的工作重心以全力為公司提供良好的辦公環境和強有力的後勤保障為工作目標。貫徹落實公司的各項規章制度和條例。認真組織開展對員工的思想教育和業務技能的培訓，增強員工工作的積極性及綜合素質的提升，確保辦公樓的管理秩序正常。
二、工作目標
圍繞物業管理這中心工作，層層抓落實，爭取實現和完成以下工作目標：
1、做好辦公樓的設備、設施的維護和保養工作，切實保證設備、設施的正常運轉;
2、規範管理公司公共財產，認真抓好採購工作，為公司提供有力的後勤保障;
3、加強食堂秩序管理，最佳化食堂的用餐環境和改善一伙食標準;
4、做好衛生保潔和園林綠化的管理工作，為公司提供一個整潔、優美、舒適的辦公環境;
三、具體措施
1、加強水電、燃氣及設備設施管理
水電工堅持經常性檢查水電線路，發現問題及時排除，確保水電線路暢通，確保辦公樓工作及生活的需要。每月認真核對水電、燃氣表度數據上報財務部門。對辦公樓的設備設施要做到多巡視、勤檢查，定期採取維護和保養措施並認真記錄，保證設備、設施隨時保持良好的狀態;
2、食堂管理辦法，嚴格執行食品衛生法。對每天購入的食品廚房
工作人員必須嚴格把好衛生和質量關，杜絕食品安全事故的發生。食堂工作人員嚴格按要求持證上崗並應定期作身體檢查。為規範食堂管理，提高飯菜的質量。物業組將有計畫性的組織食堂工作人員進行相關的業務技能培訓;
3、切實加強辦公樓衛生保潔管理和環境建設，對衛生保潔人員要做到分工明確。在植物綠化的養護工作中做到科學管理，確保花草、樹木的正常和良好;，
4、做好後勤物資採購工作，保證正常的物資需要。
採購工作堅持價廉物美，安全衛生的原則。嚴格遵照公司採購操作流程實施，按時保質保量採購各種物質;
5、宿舍管理
公司員工集體宿舍採取專人負責制，物業組將定期對宿舍內務和衛生進行檢查和評比，全體物業組工作人員要牢記職責，樹立服務觀念，立足於公司發展，服務於辦公大樓的辦公需要，努力做好本年度的後勤服務工作!
4s店行政工作總結 篇9
時光荏苒，20xx年即將結束!自20xx年x月x日來公司上班，被擔任人事管理員，在此工作中，我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗，根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計畫，現實告訴我“只有管好人，才能管好事”，所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新，另一邊依然用我的初步計畫認真踏實的進行人事管理工作，首先對有關人事管理的檔案進行徹底擬制，逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情況進行完善，最終對人事管理有了一套基本規範的規章制度。
在9月底因公司人事調整，從 10月x日起 被晉升為本部門經理(代)並接管行政、人事、辦公室、總務後勤事務工作，在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務部的工作特點：做好日常對外、對內工作，進一步提高工作效率，確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作，為生產經營提供周到快捷的後勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作，為公司發展，生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。自 10月x日起 擔任部門經理(代)的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營，適時調整招聘、用工管理以及後勤保障管理思路。
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個台階，較好的完成各項工作任務。其總結報告
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關檔案資料，並根據公司的發展逐步完善並下發各部門;對公司及各部門下發的檔案資料進行修改完善，並進行會簽下發;解釋並監督各部門對已下發檔案的執行情況，並做進一步指導實施。
2、建立、建全、規範人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。
⑴、重新對現有人員進行了建檔工作，現員工檔案齊全。
⑵、對各部門、人員進行分組建檔，便於工作操作和核查、調動和管理。
⑶、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便於查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。
⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計，並對離職人員、新進、調動人員作月統計並進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結算管理，增強了人力資源管理。
⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
⑴、各部門傳遞人員增補單。
⑵、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過採取一系列切實措施，如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計，並對外宿員工的名單進行上報財務部，按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。
5、嚴肅勞動紀律。
⑴、加強考勤管理，在全公司上下協助下抓按時上、下班時間，規範考勤制度。
⑵、嚴格考勤制度責任的落實。
⑶、加強請(休)假制度、放行條管理，對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實並作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。
6、認真做好常規工作，包括：優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總，對新進、離職、調動人員進行備註。
8、收集信息，做好人力資源檔案開發與儲備，提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協調工作;對各項工作和計畫的督辦和檢查。
2、根據領導意圖，起草有關規章制度、工作計畫和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示;做好公司檔案的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公檔案、檔案管理。在檔案收發上做到下發的檔案適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬列印工作，能按規定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導，完善、制定公司規章制度，並執行貫徹公司規章制度。
4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們了解、支持後勤工作，取得了良好的效果，並注重後勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責，辦事效率的提高。
6、監督、管理、檢查方面：每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作，有異常情況進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統計，並分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品採購、發放、保管、使用登記、維護工作等;並履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協助總經辦處理日常工作。
9、公司總務工作，做好後勤保障。
10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要，根據需要按會議決定發文。
11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。
12、保全、司機的監督管理。對廚房人員、保全及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱，對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務，並按時按質的完成。
三、20xx年計畫
根據部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今後的發展趨勢，行政人事總務部計畫從以下幾方面開展20xx年度的工作，全面推行目標管理。
1、行政人事總務部在20xx年裡除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作
⑴、加大後勤服務及監督力度，並根據公司工作實際情況，對後勤服務有關規章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上湧現出來典型的人和事予以及時公布，通過“以點帶面、以薪帶譽”，促使工作質量進一步提高。 ⑶、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及契約的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及後建宿舍的管理等等。 ⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。
⑺、加大內部人力、人才開發力度，弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人。
⑻、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事總務工作對一個正在成長和發展的公司而言，是非常嚴峻而重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標後，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。
20xx年公司是緊張忙碌的，行政人事總務部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業業，履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大，根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執行公司各項規章制度，可以預料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻!
4s店行政工作總結 篇10
各位代表、同志們：
這一年，我們各項工作的順利推進、整體經營局面的不斷好轉，充分體現了澄合擔當;這一年，我們創新安全生產標準化檢查模式，受到集團公司和兄弟單位一致好評，並在股份檢查評比中位列前三，充分彰顯了澄合智慧;這一年，我們承辦了集團礦用產品推介會和最美員工頒獎晚會，充分匯聚了澄合力量;這一年，我們在集團首屆崗位描述大賽、安全知識競賽及微電影評選中，均榮摘桂冠、成績突出，充分展示了澄合自信;這一年，我們不斷發揚澄合各項好的做法和優良傳統，充分樹立了澄合品牌;這一年，我們廣大幹部職工立足崗位、立足一線，兢兢業業、盡忠職守，充分詮釋了澄合奉獻。
成績的取得，離不開大家的辛勤努力和付出，離不開集團的大力關心和支持，在此，我謹代表公司黨政向奮戰在礦區各條戰線上的廣大幹部職工致以崇高的敬意!向關心支持澄合發展的各級組織、各位領導、各界人士表示衷心的感謝!
二、面臨的形勢與任務
從國家層面來看，當前國家巨觀經濟發展有下行壓力，但經濟成長保持韌性，總供求基本平衡，增長動力加快轉換，去槓桿取得階段性成果，依然是主調。中央要求堅持穩中求進的工作總基調，堅持新發展理念，堅持以供給側結構性改革為主線，加大改革開放力度，在“鞏固、增強、提升、暢通”八個字上下功夫，抓住主要矛盾，有針對性地加以解決，穩步邁向高質量發展。
從行業層面來看，當前我國煤炭經濟形勢進入了發展的新階段，運行態勢已由前兩年“全行業虧損、大起大落”逐步轉變為“平穩運行、高質量發展”的新時代。煤炭生產逐步向優質化、清潔化、定製化轉變，優質產能比重大幅提升。煤炭運輸瓶頸逐漸緩解，“西煤東運、北煤南運、鐵水聯運、鐵路直達”運輸網路不斷完善，跨區域、長距離運輸已成現實。
從集團及礦業公司層面來看，近年來，陝煤集團抓住供給側結構性改革、“三去一降一補”等巨觀經濟政策大變革大調整的機遇，去雜歸核，扶優汰劣，產業布局得到明顯提升，企業連續四年入圍世界500強，並首次躋身前300位，名列294位，集團公司高質量發展的新時代已經到來。這些利好因素為澄合發展提供了好的機遇。一是在手續辦理、項目建設、轉型發展方面能充分利用國家政策及集團支持，集中精力辦好事關澄合發展的大事;二是集團良好的經營形勢，為我們在轉增資本金和其他方面給予的政策及資金支持，能夠更好的助推澄合放下包袱，輕裝上陣;三是當前構建的戰略合作平台，為我們煤炭打開了市場一體化產運銷渠道，解決了煤炭銷售和外運的後顧之憂。
在看到利好形勢的同時，我們也應正視問題和挑戰。一是徹底扭轉經營困局任務艱巨，實現經營管理的大提升、大轉變還需持續發力;二是客觀複雜的井下自然條件問題突出，強化災害治理、科技創新等業務保全還需不斷加強;三是項目建設工程進度刻不容緩，從時間上為企業高質量發展爭取空間的任務迫在眉睫。面對當前形勢和問題，後續應圍繞以下發展思路、定位和目標做好努力。
(一)中長期工作思路及目標
以習近平新時代中國特色社會主義思想為引領，按照效益、質量、管理、創新、文化“五個一流”的工作要求，堅持“34125”的工作總思路，以“摘帽創效”為核心，以“追趕超越不止步、堅定信心不懈怠、勇創一流樹品牌”為工作主線。不斷夯實安全、環保、穩定、廉潔四大基礎保障;統籌推進產能合作、煤炭儲運、多元互補、對外承包四大新布局;著力推動經濟效益、項目建設、科技創新和體制改革四大新突破;狠抓十二項重點工作任務的推進落實;奮力實現“產能千萬噸，管理創一流，合作建平台，黨建樹品牌，職工奔小康”五大奮鬥目標。爭取十三五末產能穩定在1000萬噸，職工控制在7000人，利潤不低於5億元。
(二)20xx年發展定位與具體任務
發展定位：20xx年是企業改革持續深化年，項目建設推進落實年，產能擴大提升增效年，轉型升級實施落地年，戰略合作布局拓展年，職工幸福指數提升年。
六大任務：
★安全環保：杜絕傷亡及重大涉險事故，杜絕一般及以上環境污染事件;
★產銷量：計畫600萬噸，奮鬥660萬噸，追趕超越700萬噸;
★入渝任務：計畫320萬噸，奮鬥360萬噸;
★進尺：計畫38000米，奮鬥40000米，其中開拓8000米;
★利潤指標：商品煤成本280元/噸，實現盈虧持平，奮鬥20xx萬元;
★項目建設：完成集團及股份公司下達的重點投資計畫和形象進度。
三、20xx年重點工作安排
新思路新定位、新目標新要求，新的一年我們要從以下十二方面科學決策、統籌謀劃，狠抓落實、持續提升。
(一)以“產能提升”為動力，促進礦井達產達效上規模
按照“兩控三提升一推進”的要求，謀劃生產大布局、加快產量大提升。“兩控”指：董礦資源整合項目爭取二季度完成綜合竣工驗收，產量控制在120萬噸/年。董東公司結合自身資源儲量及提升能力，產能控制在95萬噸/年。“三提升”指：合陽公司轉為正式生產礦井後，做好產能核增提升工作，爭取達到150萬噸/年。百良公司加快主絞提升擴能改造，爭取產能早日達到120萬噸/年。山陽煤礦一季度完成項目核准，上半年進入聯合試運轉，年底完成竣工驗收和產能釋放，20xx年產量奮鬥200萬噸。西卓煤礦力爭上半年完成項目核准，加快推進開工建設。通過不斷最佳化生產布局、推進項目達產達效，真正為“產能千萬噸”打下堅實基礎。
(二)以“降本增效”為抓手，確保經營管理水平上台階
摘帽創效是當前經營的核心，提質增效是澄合發展的關鍵。一要強化全面預算管理，按照“全員參與、全程管控、全面量化、全面考核”的總體要求，將年度目標任務分解，逐月滾動執行，通過考核“產量、進尺、利潤、完全成本、管理費用、兩金占用”6項指標，不斷提升企業運營質量。二要不斷做實對標管理，二級單位分類統一設定8-10項規定指標，機關部室採取個性指標和承包二級單位指標相結合，構建分類設標、縱橫雙線、績效掛鈎、動態調整的對標考核體系。三要堅持精打細算、挖潛增效的原則，嚴控十項費用，力爭在去年基礎上再下降5%。四要強化“煤質標準化”的全過程管控，嚴格執行煤質與績效考核掛鈎制度，加大獎罰力度，最佳化工作面設計，強化預測預報、分裝分運，促進煤質穩定、品質優良。多措並舉全面提升經營管理水平。
(三)以“三位一體”為保障，實現礦區安全環保態勢穩
不斷豐富和完善具有澄合特色的“12335”安全管理模式。突出過程預防，抓好全員風險預控管理。突出安全雙向互檢，加大隱患排查整治力度。突出標準規範，抓好安全生產標準化建設，20xx年四對生產礦井分別於上半年和下半年要全部達到國家一級安全生產標準化。突出崗位提升，抓好“逢查必考、逢檢必問”工作。突出隊伍管理，強化“四員兩長”建設。突出超前災害治理，積極開展各類專項活動，重點解決階段性、專業性安全問題。常態化開展“抓關鍵、補短板、強弱項、反三違、轉作風”專項活動，全面打造本質安全型礦井。牢固樹立“綠水青山就是金山銀山”的理念，努力實現環保工作體系健全、手續合法、設施完善、運行規範、排放達標、預案可靠，高質量高效率全面提升公司環保工作水平，實現礦區綠色、和諧、循環發展。
(四)以“破解瓶頸”為重點，深化創新科技攻關有突破
持續加大科研攻關，圍繞重點項目，進一步強化科技創新“四個促進”作用。一是以科技保全全，解決制約安全生產的技術瓶頸問題，重點攻關礦井瓦斯異常區瓦斯預測預報及防治技術，東部礦井K2灰岩含水層探查及奧灰水綜合防治等難題。二是以科技提效率，重點實施超前地質探查及煤質預報、快速掘進、三軟煤層工作面注漿加固、注水降塵、支護參數與工藝最佳化等項目。三是以科技提質降本，重點做好切頂卸壓沿空留巷、煤炭分裝分運及洗選等先進技術工藝的套用。四是以科技促轉型，重點加快王村斜井井下煤炭氣化示範工程試驗。通過加大科研攻關投入，形成一批可複製、可推廣的技術工藝成果，掌握一批重要智慧財產權和核心技術，讓科技助力企業追趕超越。
(五)以“四化建設”為方向，推動崗位最佳化減人出實招
按照股份公司陝北會議精神要求，加快推進礦區機械化、自動化、信息化、智慧型化建設，不斷最佳化系統，實現減水平、減頭面、減人員。推進安全生產信息共享平台建設，實現礦井“一張圖”系統存儲、集中管理，達到協同辦公的目標。按照澄合“四化”建設三年行動方案，以及確立的“1+N”四化建設構架和“3+4”的建設思路，努力打造具有澄合特色“四化”建設模式全面升級的2.0版。在前期開展基礎上，20xx年要完成公司批覆的所有自動化遠程集控項目，推廣套用綜采工作面液壓支架電液控技術和綜掘工作面掘錨一體機成套設備。按照“管理科學、裝備先進、分步實施、投資與減人提效相統一”原則，力爭實現崗位最佳化，減人提效，提升各礦井核心競爭力。
(六)以“多元發展”為互補，助推企業轉型升級蓄動能
培育新動能、激發新活力，全面推動企業轉型升級換擋。 一是王斜煤制氣項目儘快完成5萬Nm3/d合成氣項目試驗設備採購招標及點火試驗前的各項準備工作，為推進300萬Nm3/d點火試驗打好基礎，並籌劃好煤炭氣化後續產業鏈的合作和開發。二是配售電公司取得《電力業務許可證》，實現整體全面運營，力爭年售電量不低於5億度，年利潤不低於500萬元。三是與北京北科歐遠開發的生物質熱電聯產項目要儘快做好項目選址，加快施工建設工作。四是風電項目要積極了解上級政策，並爭取實現項目早核准、早建設。五是開發建設好黃龍山綜合一體化項目，面向市場、轉換思路，打造“生態旅遊+綠色養殖”特色品牌，創造新的利潤源。讓新動能的培育成為企業新的利潤源和增長點。
(七)以“戰略合作”為支撐，搭建跨省能源合作大平台
依託陝煤資源優勢，深化陝渝、陝贛產能合作，著力構建兩大跨省產能合作平台和東區煤炭集運中心。一是以陝渝合作和重慶儲運為平台，確保澄煤入渝保供順暢，完成集團下達指標和公司奮鬥指標。二是推進與江西能源集團合作，有序推進“產能置換+煤礦開發+煤炭物流貿易”合作模式落地，實現資源互補、互利共贏。藉助蒙華鐵路、陝煤荊州港20xx年投運等條件，爭取澄煤入贛打開新局面，拓展好重慶和“兩湖一江”煤炭市場布局，暢通煤炭銷售渠道。三是加快王村煤場快速裝車系統和山陽煤礦管狀皮帶建設，積極籌劃西卓鐵運專用線建設，構建起東區煤炭集運中心，保障年鐵運能力達到500萬噸以上。讓煤炭產、運、銷的渠道更加順暢。
(八)以“開拓精神”為指引，拓展對外項目承包增效益
以全部實現盈利為目標，堅定不移實施好“走出去”戰略。一是根據企業發展需要，對走出去隊伍統一建制、統一管理、簡政放權，整體提高承包運營資質與能力，實現對外項目承包效益最大化。二是繼續加大在陝北地區的業務拓展，在目前運營項目基礎上，打響澄合王村、澄合電力、澄合救護、澄合華宇品牌，讓“走出去”項目真正成為澄合新的創收點和利潤源，不斷提升增效空間。三是煤機公司、供銷分公司、多經公司等單位要積極面向集團內外市場，樹立品牌意識，打開產品銷售渠道，積極承攬項目。對外開拓上要以“創”的精神、“奮”的勇氣、“為”的擔當，不斷創造價值和利潤。
(九)以“人才培養”為動能，形成企業幹事創業新機制
進一步最佳化隊伍結構，為礦區持續健康發展做好人才儲備。按照集團人才招錄計畫和企業崗位需要，通過高校招聘等適時為企業輸入新鮮血液。重點要充實一線隊伍力量，保障井下生產組織必備的人員構成，嚴格控制非生產人員的準入，加大管理技術人員的配置。利用師帶徒、技能大師工作室、“三絕”演練、技術比武等形式，不斷提升技術人才專業水平，培養出更多的勞模、工匠、技術能手。強化幹部管理，用好“三項機制”，突出“忠誠、乾淨、擔當”，突出“重實幹、重實績、善作為、勇擔當”，堅持“業績決定升遷，不比學歷比能力，不比資歷比貢獻”的用人導向。讓更多優秀的80後大學生到礦處級崗位上歷練成長，真正給年輕人壓擔子、給待遇、給平台。同時建立機關與基層雙向交流任職的人才管理、培養和考核制度，真正激發人才活力。
(十)以“黨的領導”為保障，把牢黨建持續領航總方向
深入貫徹落實黨的十九大精神及習近平新時代中國特色社會主義思想，以“講政治、敢擔當、改作風”專題教育為契機，不斷增強“四個意識”，堅決做到“兩個維護”。健全黨建目標責任考核體系，強化考核結果運用。按照上級“整改不力是失職，不抓整改是瀆職”的具體要求，對巡察問題逐條督辦、逐條落實，確保認識到位、整改到位。完善廉潔風險防控體系，嚴格落實黨風廉政建設主體責任和監督責任，持之以恆正風肅紀，切實提升各級幹部工作作風。強化各級班子、基層支部和黨員隊伍建設，創新活動載體，激發黨建活力。強化輿論導向，把視角面向基層、筆頭傾向一線、鏡頭對準職工，唱響主旋律，弘揚正能量。全力推動澄合企業文化建設，打造具有澄合特色的黨建文化品牌。
(十一)以“深化改革”為要求，增進礦區體制機制激活力
在集團公司的統一指導下，進一步深化體制改革工作。一是系統研究編制退出礦井資源利用規劃，對礦井設施、土地資產、配套設施等根據資產特點，有效發揮好剩餘閒置資源利用價值。二是適時啟動離退休管理職能剝離工作，落實企業辦社會職能分離移交，妥善解決好“三供一業”移交後的各類歷史遺留問題。三是針對集團對關停礦井清產核資、合併註銷等政策要求，進一步改革調整內部管理機構，確保企業機構合理，輕裝上陣。四是以澄合兩縣西洽會及目前良好的營商環境為契機，爭取引進好的合作項目，充分盤活關閉礦井閒置資源。進一步為基層減負放權，實行權力和責任同步下放，試點推行自主經營、承包經營，激發基層管理的能動性和創造性。
(十二)以“民生福祉”為宗旨，唱響和諧穩定發展主旋律
想職工所想，急職工所急，解職工所盼。在集團的關心和支持下，奮力推進企業經濟運行高質量發展，實現職工收入與效益協調增長，積極改善職工生活及工作條件，為實現“產能千萬噸，職工奔小康”奮鬥目標打下堅實的基礎。有序補齊拖欠職工的住房公積金、年金、降溫費、取暖費等費用，保障職工的合法權益。隨著新礦井的恢復建設和投產，統籌安置好關閉礦井剩餘待崗人員和“三供一業”移交後的富餘人員，為職工提供充分的就業機會和生活保障。踐行好國家脫貧攻堅任務，關心職工冷暖，做好扶貧幫困工作，把組織的關心和關愛送到困難職工當中。開展形式多樣的職工文娛活動，增強職工的向心力和凝聚力，讓職工對澄合未來發展樹立更大的信心和鬥志。
各位代表、同志們：
夢想在我們心中燃燒，未來在我們手中升騰。新的一年讓我們在集團公司的正確領導下，以等不起的緊迫感、慢不得的危機感，馳而不息、迎難而上，開拓進取、奮楫爭先，不斷推動各項工作取得新實效，完成好20xx年各項目標任務，向著澄合高質量發展的奮鬥目標闊步邁進!
謝謝大家!
4s店行政工作總結 篇11
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自xx年5月進入公司以來，我學到了很多，也收穫了許多。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的一年裡，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。現就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報：
一、前台日常工作。主要包括：
1、負責前台服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，不遺漏、延誤;
2、負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規範，保持良好的禮節禮貌;
3、負責公司接待室及領導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放，並保持整潔乾淨;
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應;報刊雜誌的收取和保管及信件的收取和發放;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的，小到複印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印製名片、訂閱報刊雜誌、檔案的保管、聯繫清潔公司清洗地毯、列需要採購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、協助銷售部進行投標檔案的列印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統計、會議紀要的記錄和整理，大到費用結算、訂房、訂機票。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面
1、落實相關人事管理制度
初到公司，由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我儘快適應公司的政策安排，儘可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據製作考勤統計表，並及時交由財務製作工資表。
2、人事相關資料。為了方便開展人事工作，規範管理人員情況，部門根據工作需要，在上級的指導下，建立了相關人事表格並和寶雞方面統一了格式，包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯繫。
3、歸檔人事檔案
及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務效率的提高是很重要的，因此需要及時更新通訊錄並上傳至群信箱中，給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，並及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環節，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利於公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況，並建立公司的人才儲備庫。
4、製作員工生日統計表並及時提醒領導給大家準備生日禮物，為大家創造一個和諧溫馨的大家庭的環境，也是我們公司的企業文化基礎建設的一部分。
5、組織每個月的團隊活動。先後組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真愛唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。
6、協助部門主管起草行政檔案、放假通知、溫馨告示草案等。
新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰。針對20xx年工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個方面的工作：
1、做好辦公室內務工作。注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意複印機、印表機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。做好辦公用品的費用控制，維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時，還要做好協助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息，以備不時之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
3、團結員工，豐富員工業餘生活，協助領導加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊，和大家一起創造良好的工作氛圍，提高團隊的整體素質，加強團隊合作精神。積極發現部門員工的長處，使其在工作中得以發揮，增加部門員工的凝聚力，使企業的發展和個人的發展相結合。
4、處理好日常行政事務管理，做好重要活動和外出活動的安排。協助公司領導不斷完善各項規章管理制度，使公司趨於規範化的管理。加強公司車輛調度、管理、維修、保養工作，確保公司領導和員工正常工作用車。
5、協助部門經理制定行政工作計畫，起草各項行政管理規章制度。依照公司要求，建立健全完善的員工手冊和其他相應的管理制度，使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。成功的企業源於卓越的管理，卓越的管理源於優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科學的公司管理制度，實現管理規範化。
6、建立人才儲備庫，在公司有需要的時候協助領導招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
7、加強業務知識的學習，深入了解咱們公司的產品性能，以便能更好的協助領導及銷售人員的工作。作為一名前台行政工作人員，需要掌握的知識還很多，在以後的工作中我會自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，進一步提高自己的理論水平和業務能力，全面提高綜合業務知識水平。
在20xx年的工作中，我深切認識到自己知識面的不全面，很多實際工作上理論與實踐無法完全連線起來。在以後的工作中，我應該加強學習，用知識指導實踐，在實踐中總結經驗，不斷進步，不斷提升。通過各種途徑進行學習，利用網上資源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發展，適應工作的需要，提高理論水平、業務素質和工作能力。
8、協助領導建設健康向上的公司文化，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標，群體意識價值觀念和道德規範，還能凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性，引導企業員工為企業和社會的發展而努力，同時企業文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業的文化生活，良好的生活環境和業餘文化生活，都將對公司的發展起到良好的促進作用。
9、誠如×在上周會議上所說，20xx年將是××××龍騰虎躍的一年，將是我們大力發展的一年。在這一年中公司將有許多新的工作要完成，新的制度要完善。我將積極收集相關資料，努力完成好上級領導的安排的工作任務。
作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始於易，天下大事始於細”。要想協調好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展。首先要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業務水平，在業餘時間善於發現與工作有關的新事物新知識;最後，以主人翁的姿態發揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點，我相信陝西隆翔會越做越強。
最後，感謝各位領導能夠提供給我這個工作平台，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。
4s店行政工作總結 篇12
不知不覺，進入梵爾賽時尚酒店快一個月了，在這段時間中，在領導和同事們的關心幫助下，我勤奮 踏實地完成了自己的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。 在此，我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面，我將自己這一個月的工作情況作簡要總結：
一、負責公司打字複印、檔案收發、資料、印章的使用和保管。檔案管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格和文檔等，同時完成各部門交待的列印、複印、掃描 的檔案等。對公司所發放的通知及檔案，及時做到上傳下達。
二、員工檔案資料建立。 1、本月期間我將公司員工檔案進行了統一的整理，並進行了電子檔案的詳細統計。 2、對各部門的員工檔案管理上，做到分別以紙版和電子版的備份，對資料不全的一律補齊，並做到及時更 新。 3、及時更新通訊錄，以便於各位領導和員工備查使用。
三、負責員工考勤工作。
1、初到公司，由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我儘快適應公司的政策安排，儘可能做到實 事求是地統計考勤，月末以考勤制度為依據製作工資表。
2、接待服務工作。
3、外來電話的接聽。
4、公司內部其它事務性工作。
5、領導交辦的其它工作。 來梵爾賽時尚酒店這一個月學習了很多，收穫了很多。
現在我將自己這一個月的收穫和認識向領導做 一下匯報。
一、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作 進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計 劃之外的事情需要臨時處理，並且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
二、工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發生，在日常工 作中不斷總結經驗。並積極向領導、同事請教、學習。
三、大家能在同一公司上班並非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及 協助其他部門完成工作。
四、工作收穫： 1、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果。 2、工作適應力逐步增強，對後期安排的工作，現已得心應手。
五、工作中存在的不足：
外來客人的接待和服務不夠熱情大方。做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由於本人在 這方面沒有足夠的經驗，每次接待都不是做得很好。在以後的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細緻。 接下來的工作計畫：會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好 工作中的每一件事情!
4s店行政工作總結 篇13
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自 20xx年 5 月進入公司以來，我學到 了很多，也收穫了許多。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生 疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了工作內容 還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過 去的一年裡，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。現 就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報：
一、前台日常工作
主要包括： 1、負責前台服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電諮詢工作，重要事項認 真記錄並傳達給相關人員，不遺漏、延誤; 2、負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規範， 保持良好的禮節禮貌; 3、負責公司接待室及領導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放，並保持整潔乾淨; 4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應;報刊雜誌的收取和保管及 信件的收取和發放;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的，小到複印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印製名片、訂 閱報刊雜誌、 檔案的保管、 聯繫清潔公司清洗地毯、 列需要採購的辦公用品清單、 電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、協助銷售部進行投標檔案的打 印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統計、會議紀要的記錄和整理， 大到費用結算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的 考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率， 這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了， 對行政工作人員也同時 適用。
三、人事管理方面
1、落實相關人事管理制度 初到公司，由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我儘快適應公司 的政策安排，儘可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據製作考 勤統計表，並及時交由財務製作工資表。
2、人事相關資料。為了方便開展人事工作，規範管理人員情況，部門根據 工作需要，在上級的指導下，建立了相關人事表格並和寶雞方面統一了格式，包 括《應聘登記表》 《入職員工簡歷表》 《車輛審批單》 《請假申請表》 《未打卡情況 登記表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯繫。
3、歸檔人事檔案 及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務效率的提 高是很重要的，因此需要及時更新通訊錄並上傳至群信箱中，給公司各位領導及 辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版備份，嚴 格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，並及時將最新的信息更新。員 工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫， 也是建立員工人才儲備的一個重 要環節，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以 及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利於公司隨時掌握在 職人員以及人員流動情況，並建立公司的人才儲備庫。
4、製作員工生日統計表並及時提醒領導給大家準備生日禮物，為大家創造 一個和諧溫馨的大家庭的環境，也是我們公司的企業文化基礎建設的一部分。
5、組織每個月的團隊活動。先後組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐， 到真愛唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流， 活躍了公司氣氛。
6、協助部門主管起草行政檔案、放假通知、溫馨告示草案等。 新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰。
4s店行政工作總結 篇14
各位代表、同志們：
下面，我代表公司向大會作報告，請各位代表審議。
一、20xx年工作回顧
20xx年，在集團公司的堅強領導下，在全體幹部職工的共同努力下，我們搶抓發展機遇，奮力追趕超越，公司安全生產、體制改革、項目建設、治虧創效等各項工作穩步推進，亮點紛呈，再塑了澄合品牌，堅定了澄合自信。總體來說，體現為“三新三優一提升”。
(一)主要指標再創新高，經營成效取得新突破
全年公司完成原煤產量573.9萬噸，同比增加了213萬噸。銷量完成646.9萬噸，同比增加了278萬噸。進尺完成40516米，其中開拓進尺完成16359米。鐵路運量完成365.5萬噸，同比增加了204萬噸，並創造了自20xx年以來的最好記錄。公司提前35天完成全年290萬噸入渝任務，全年總計完成320萬噸，入渝量同比增加了212萬噸。實現營業收入35.1億元，原煤平均售價288.02元/噸，完全成本308.65元/噸，整體完成了股份公司下達的考核指標和追趕超越奮鬥目標。
(二)搶抓機遇精準施策，項目建設邁出新步伐
牢牢抓住項目建設這個牛鼻子，重點項目建設有序推進，為公司後續發展提供了堅實保障。合陽公司安陽煤礦先後通過單項工程質量認證、安全設施、職業衛生、環保、消防等單項驗收，取得了採礦許可證及安全生產許可證，並通過綜合竣工驗收，正式步入生產礦井行列。董礦分公司資源整合項目如期取得採礦許可證，並通過了省煤管局的聯合試運轉驗收。山陽煤礦隱患治理工程推進順利，已獲探礦權手續，通過了省煤管局組織的試生產驗收，正在辦理核准手續。西卓煤礦探礦權手續已獲批，並取得了國家能源局產能置換方案的批覆。全年重點項目投資計畫4.13億元，實際完成5.62億元，完成集團下達投資計畫136%。主要項目建設均已按要求完成集團下達的投資計畫和形象進度。
(三)多元發展勢頭強勁，轉型升級蓄積新動能
積極探索以煤為基、多元發展產業格局，新動能蓄積邁出了鏗鏘步伐。王斜煤炭地下氣化作為市、縣重點支持項目，已與江蘇氫源天創能源有限公司簽訂戰略合作協定，目前項目完成了點火通道試驗孔施工及環評報告的評審等，正在推進5萬Nm3/d點火試驗準備工作。配售電公司啟動了購售電業務，取得了國家電力承裝四級資質，並被列入國家第三批增量配電業務改革試點單位，全年實現售電3.68億度，位列集團所屬售電公司第一。陝西澄合歐遠生物質熱電聯產項目已經取得集團、合陽縣及渭南市政府立項批覆。黃龍山綜合一體化項目已完成設計方案及黃龍縣發改局項目備案，正在組織實施。在新的產業領域，多元發展的特色之路為澄合追趕超越提供了強力支撐。
(四)持續加強攻堅督查，安全環保環境不斷最佳化
牢牢樹立紅線和底線意識，始終把安全、環保作為開展各項工作的前提和基礎。持續推進“12335”安全管理模式，圍繞“雙防機制”、“三位一體”、安全攻堅、安全補欠、災害治理等重點，做到關口前移，層層壓實責任。加大安全投入，補齊安全欠賬，有序推進九大系統升級改造。先後整理編印了事故案例彙編、安全生產責任制、崗位操作標準，警示教育職工上標準崗、乾標準活。實施了安全知識“大培訓”、人員素質“大提升”、三絕演練“大比拼”等活動，提升了全員安全素養。安全管理注重創新，安全態勢持續向好，董礦分公司、合陽公司被集團評為安全生產標準化先進煤礦和安全先進礦井，礦業公司榮獲集團安全生產標準化先進單位和安全生產年先進單位榮譽稱號。截止目前公司實現安全生產1295天。按照國家打贏“藍天保衛戰”及汾渭平原環保督查要求，堅持日匯報、周督辦、月考核原則，列出問題並逐項整改，以高度的政治責任感接受國家環保督查38次，無國家環保通報問題。
(五)市場開拓成果豐碩，戰略結構布局不斷最佳化
堅持以市場為導向，以效益為中心，持續提升企業市場競爭力。深化陝渝能源戰略合作，在王村煤場統籌開展配煤、洗選、裝車工作，確保了產運銷的有效銜接。借鑑與重慶產能合作模式，與江西能源集團簽訂了戰略合作協定，達成了“產能置換+西卓煤礦建設+煤炭物流貿易”的合作意向，為拓展“兩湖一江”市場奠定了基礎。充分抓住房市利好時機，改變行銷策略，加快資產盤活，銷售棚改金水住房790套，實現銷售收入1.73億元。“走出去”項目對外樹立了澄合形象與品牌，總計分流安置人員425人，累計創收2.05億元。集團內部協作完成1369.3萬元，完成計畫的228.22%。煤機公司以液壓閥、圓環鏈為主導的“誠輝牌”系列產品拓展了內外部市場。新的市場戰略布局打開了發展新通道。
(六)改革發展深入推進，企業體制機制不斷最佳化
深化企業改革，不斷規範法人治理結構，理順經營管理體制。提前半年完成澄合礦業公司吸收合併礦務局改制目標任務，累計註銷礦務局等經濟實體16戶，變更參控股公司及分公司企業股權14家，公司制改制單位3家，合併礦務局與礦業公司業務企業4戶。百良公司自然人股東32%股權轉讓獲集團批准，已履行完收購程式。北京富力通股權轉讓工作已在西部產權交易所成功掛牌。按照國有企業剝離辦社會職能工作要求，克服“三供一業”改造任務緊、協調難度大、涉及範圍廣等壓力，全面完成了管理服務職能的移交及資產劃轉等相關工作，初步完成了涉及16701戶的分離移交任務，並提前進行了社區管理服務職能的模擬運行，保障了移交工作的平穩過渡。瘦身健體不斷激發企業活力，構建起了現代企業管理體系。
(七)政治巡察成效顯著，黨建引領能力持續提升
充分發揮黨對企業的全面領導作用，為企業發展強根鑄魂。堅決落實“三重一大”議事規則和黨委會決策前置程式，真正做到把方向、管大局、保落實。深化“三項機制”落實，以“忠誠、乾淨、擔當”為標準，以“勇擔當、善作為”為考量，以“給平台、給待遇、壓擔子”為手段，加快幹部結構性補充和年輕幹部培養。接受了集團為期一個半月的“政治體檢”，對巡察反饋問題全部認領、立行立改，責任到人、建章立制，全面深化從嚴治黨工作要求。深化黨風廉政建設“兩個責任”落實，組織了廉潔文化牌板展、幹部家屬前往富平監獄接受警示教育，深化崗位廉潔風險防控，推動“澄合廉潔防控模式”持續升級。勇擔扶貧攻堅社會責任，為劉家溝村建設的“澄合甘泉”深水井使千畝旱地變為良田，扶貧產業分紅讓貧困戶得實惠。黨建的領航作用得到了充分彰顯。
4s店行政工作總結 篇15
轉眼間，一個多月的時間已經過去，在這近一個多月的時間裡，藉助給我的機會和領導的幫助與指導，使我無論在管理還是在業務能力上，都獲多或少的積累了一些寶貴的經驗和財富。在此我真誠地向領導、經理說一聲：謝謝!謝謝你們在我人生第一次轉折的時候給我這么一個平台，讓我在這樣一個優秀團隊中追尋自己事業的發展。下面我將近一個多月的工作情況總結匯報如下：
好的方面
1、履職盡責，乾好本職。
自擔任行政工作以來能夠認真學習虛心請教協助領導和同事開展好各項工作。在行政工作中，我不怕麻煩，摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了行政基本流程。在這近一個月的時間裡，我做好了各部門人事資料的整理，文檔的分類存檔，辦公物品的訂購分發，發票的登統計，新店廣告的跟進及宿舍衛生的檢查等工作，在工作中能夠履職盡責，乾好本職，做好協調，積極配合確保工作高效快速的完成。
2、尊重領導、團結同志。
可能是八年的部隊生活造就了我極強的團結意識，在工作和生活始終把尊重領導，團結同志，關心下屬作為處事的原則來指導自己的工作，用熱情的言語和真真切切的小事來增進同事之間的友誼，拉近與同事之間的距離，促進團結氛圍的形成。
3、努力學習，勤奮敬業
記得剛進入第一天，我就像只無頭的蒼蠅，找不到西北，不知乾什麼好，但通過自己的努力及領導的幫助和各位同事指導，我逐步了解了行政工作，為了儘快熟悉席罐，融入我常常里利用空餘時間來學習有關規定及業務技能，利用休息時間到餐廳去了解工作體驗生活，協助餐廳做好力所能及的基本工作。
存在的不足
1、對外業務經驗缺乏。在近期的廣告業務製作中，由於缺少經驗，導致與供應商在洽談時定價過高。致使工作中工作處於被動，差點造成不必要的損失。
2、工作落實存在折扣。在工作中，有時不能很好按照領導的要求嚴格落實好每一項工作，存在著放低要求或托的現象，導致一些工作不能及時順利展開。
3、工作效率和業務能力還需要加強。由於在行政工作崗位上第一次實踐，導致在工作上效率較低 ，業務素質還不是很強。
回顧一個多月來的工作既有好的方面又有存在的問題，為了在下步工作中更好的為席罐的進步與發展奉獻出自己的熱情和能量，特針對問題制定問題如下：
1、加強有關業務知識的學習。在我也深知但是由於自身專業知識淺的原因，一直以來都未達到一名合格行政員的要求，但我不會放棄，我一定會在今後的時間裡努力學習，向一名合格的行政員邁進。
2、在最外業務方面。我會吸取以前的經驗，做到貨比三家，利用網路和空閒時間多跑市場，多了解市場，確保對外業務交易的主動性。
3、要根據工作量，充分做好各項準備，要有提前量，充分計畫，搞好協調，確保各項工作紮實有效的落實完成。 以上是我的總結於有不到之處請領導和同事給予批評指正。
總結人：
XX年月日