2022關於銷售總結報告 篇1
x年4月23日下午三點,為了感謝從化市江浦工商所對我院市場行銷實訓室工作的大力支持,在薛亞玲主任、張寶忠主任的帶領下,總經理關光傑、營業部的張瓊以及培訓部的陳曉玲一行五人給從化市江浦工商所送去了答謝錦旗。
表明來意後,工商所的兩位局長熱情地接待了我們。在錦旗贈送環節中,薛主任代表學院及市場行銷實訓室全體實訓成員送上了答謝錦旗,並誠摯感謝工商所的鼎力支持和幫助。
談話間,我們向兩位局長介紹了我們的市場行銷實訓室,其主要是培養學生的動手能力,給學生一個消化課本理論知識的實踐平台,縮短學生從學校到職場的過渡期。我們的創業理念、超市文化以及創業歷程,都得到了兩位局長的高度讚賞。
談及校企結合的計畫,薛主任邀請兩位局長擔任我校的客座教師,傳授他們豐富的一線工作經驗以及相關的工商法律知識,兩位局長欣然答應了!談話結束,局長們親切地與我們一行人合影留念。
行程結束了,然而我們已經開始期待局長們的講課。此行我們收穫了不少,我們市場行銷實訓室也將從此展開新的篇章!
2022關於銷售總結報告 篇2
11月3日,艷陽高照,我與室友一起去了義烏梅湖會展中心。進入第一眼的感覺是有好多的參展商,有很多的樓盤,每個樓盤各有各的特色。沙盤所具有的特點是小巧、精緻、靚麗,展現了樓盤的特色、特點,以及周邊的環境、交通的狀況等。
最吸引我的樓盤是金羅馬皇家森林別墅,她的豪華,、她的大氣,以及她所展現獨特的視覺效果,仿佛置身於金色羅馬宮殿般。金羅馬皇家森林別墅開發商:皮卡王國際控股集團金羅馬國際集團(香港)置業有限公司,物業管理:金羅馬國際集團(香港)物業,建築設計:義大利DECALDYDESIGN景觀設計:義大利ARTWOMEDESIGN全案策劃:皮卡王國際傳媒。根據了解樓盤的一期工程已經全部結束,並且基本售出,將於年底交售。二期工程正在建造中,預期於明年3月份進行銷售。金羅馬皇家森林別墅所處的南山國際文化園,地處東陽市區。東陽位處浙江腹地,離杭州一個半小時的車程,離金華約40分鐘車程,區位優勢明顯。金羅馬皇家森林別墅的亮點有:
數位化家園
隨著科技的發展,現代生活已邁入了數碼掌控時代。金羅馬皇家森林別墅將您的夢想帶入現實。您可以端坐在客廳的沙發上,輕鬆愜意地享受光纜通信帶來的精彩電視節目;帶有數字控制系統的中央空調會自動感應,調整室內溫度;輔以公共照明自動控制系統,室內自動感應報警系統,高速寬頻網路信息接入系統等。
家庭智慧型化自控系統
主要是利用園區內已建成的家庭智慧型化控制系統、閉路電視系統、電話電傳系統、國際網際網路信息系統、寬頻監控網路等,這些高科技的現代數字控制系統具有遠程家電控制、安防報警、自動遠程抄表、信息服務及查詢等眾多家庭智慧型化服務。
公共設備集中監控系統
金羅馬皇家森林別墅,針對現代化物業管理的要求,對公共設備進行智慧型化集中管理,主要包括生活熱能交換系統、水箱液位、照明迴路、變配電系統等。信號採集和控制,實現設備管理系統自動化,做到集中管理、分散控制、節能降耗。公共設備集中監控系統,是對您家庭生活的安全、舒適、方便、快捷、周到、細緻等的精心呵護和有力保障。
國際化專業管理,金羅馬皇家服務
金羅馬皇家森林別墅,引進義大利、英國等國際一流的物業管理模式,由金羅馬(香港)國際物業統一實行全封閉的專業管理,為您提供最專業、最全面、最貼心的皇家服務,包括公共服務及專項有償服務等。
安保服務一流
別墅區實行24小時安全封閉管理,採用先進可靠的保全措施,配備一體化安防監控系統,包括全天候保全巡更、全天候紅外線報警系統、閉路電視監控等多個保全系統,與園區管理系統相結合,實現園區運行和安防的全面管理,確保業主人身和財產安全。
2022關於銷售總結報告 篇3
幾個星期緊張刺激的沙盤模擬已經結束了,在不知不覺中,我們整個團隊已經一起走過了無數個“六年”的操作,親身體驗了沙盤的緊張與刺激。此次沙盤模擬使我們真正地感受到沙盤的魅力所在。“六年”的經營很快成了過去,但是卻給我們帶來學習的機會。在這六年的經營過程中,我們碰到了一個又一個困難,然而大家齊心協力,一起堅持了過來。“六年”的經營有幾點我感觸頗深。
第一,進入沙盤之前,一定要充分地了解沙盤規則,深刻地理解了每一條規則,只有了解了規則,在實際操作中才不會手忙腳亂,才不會不知所措。在遇到難題的時候,碰到困境的時候,才能冷靜的處理各種情況,使企業不至於走向破產。我們前幾次就是因為對規則的不大了解,導致出現決策上的失誤,使我們經常破產。
第二,沙盤開始之前,團隊要分工好各自的職責,我們團隊分為了CEO、行銷部、生產部、財務部,每個人負責自己的角色,不管職務是什麼,當沙盤開始的時候,都當自己就是在真正的公司中經營。只有讓自己融入角色之中,才能從公司經營的角度去思考問題,解決問題。也只有每個人都各儘自己職位的職責,才能使整個公司的生產經營有序地執行。
第三,對外部市場要有一個清晰,全面地的預測和估計,只有掌握了市場需求情況,才能決策公司未來幾年的經營方向,才能制定出公司的經營戰略目標。
第四,根據外部市場的需求狀況,適時地調整生產線,在資金允許的情況下提高生產能力,以滿足供貨需求。在這個過程中,一定要準確的協調好市場,生產和資金之間的相互關係。只有協調好這三者,才能使公司很好的經營下去,不管哪一個方面出現小差錯,都有可能使公司面臨破產的危機。而且一定要保證公司有足夠的現金可以周轉經營。
第五,要根據未來可能的市場情況,對公司的經營戰略進行定位,做好總的規劃和每一年開始之前的經營計畫,通過正確的決策和規劃可以使公司能儘快的占領市場,最大限度的贏取利潤。
作為行銷總監的我,主要的職責則是:
1、根據市場的分析,提交廣告費用,搶訂單,這是整個沙盤模擬操作中至關重要的一步。根據沙盤規則,廣告是分市場、分產品投放的。我們所可以拿到的訂單是與我們在某個市場中所投放的廣告費用是成正比的。首先,我根據生產總監提供的數據及市場的情況,還有企業的生產力和對競爭對手的預測分析,以及經過與財務總監的協商,上報CEO,確定廣告費用,搶訂單。
2、生產規模決策的數據提供,首先我根據市場趨勢分析預測出今後的市場需求,給其他部門提供數據,以便其修改生產線的數量和生產線的種類。具體我們企業經過各個部門的協商,由生產總監執行,將甲產房中的一條手工生產線改為半自動生產線。
3、市場的開拓,產品的研發,身為行銷總監,我必須分析市場,預測未來幾年內,市場的走向和產品的趨勢,依據財務總監提供的財務狀況,進行市場的開發以及產品的研發。經過分析後,覺得企業要生存下去,必須開發更大更遠的市場,我們打算開發新的市場——區域(1年)及全國市場(2年,每年5000M),但是由財務總監那裡獲得的數據,經過所有人的協商,我們只經營單一A產品,在本地、區域、全國市場銷售。
短短几個星期的學習時間只能讓我們了解了沙盤的模擬規則,但是對於經營的方法我們只有一般的了解而已,假如要利用好ERP還需要我們自己課外多加的去練習和實踐。我們除了學好專業知識之外,還要提高自身的素質,這就要求我們要不斷的補充新知識和新技能,ERP沙盤模擬的實驗就是學校與老師給我們提供的一個很好的機會。在此次沙盤的實驗中,雖然我擔當的是行銷總監,但是與CEO、財務總監、生產總監一起工作、努力、學習,我在分析市場,制定戰略,行銷策劃,組織生產,財務管理等一系列的操作中,學到了許多書本中沒有的知識,開闊了視野,也讓我明白了要經營一個企業是多么不容易,市場遠比想像中複雜的多困難的多。
2022關於銷售總結報告 篇4
物復甦,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態度,方能付諸於努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業績。
回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連線我們的商品與顧客的橋樑。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買慾望,就顯得尤為重要。因此,在以後的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗,
其次,注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言佳句。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細緻的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優質服務品牌。
再次,要深化自己的工作業務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟於心。學會面對不同的顧客,採用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業績。
最後,端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日後事業上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。
總結之,通過理論上對自己這一周的工作總結,還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日後銷銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯乾的優勢,努力接受業務培訓,學習業務知識和提高銷售意識。紮實進取,努力工作,為公司的發展儘自己綿薄之力。
2022關於銷售總結報告 篇5
總台工作人員等我們說清楚的本公司的單位及主要的業務,電話一般情況下不轉接進主要負責人,這種情況一般會出現以下這幾種:
1、你們搭建公司的,我們不需要,直接掛電話。
2、喔,我們今年不參加會展,然後掛電話。
3、我們主要負責人員出差去了,要一個月以後回來。別的一切不方便告知。掛電話。
4、你們是搭建公司,你們要不發一份材料過來吧或者發一份郵件過來。我們看看。
前面的二種情況,常出現,碰到這類的電話,一般的電話銷售人員,心裡都不舒服,客人一個再見都不會說,差點就說出你們以後不要打電話之類的話題,自己掛下電話也會罵人起來,沒辦法,沒有人是脾氣好成這樣,發泄吧,下一個電話還是有希望的。後面二種情況,對於我們電話銷售來說,是個希望,但這是表面上的,希望不可能有,一個月以後,會展都開完了,傳真或郵件發過去,都會被他們當垃圾處理。
但此類的問題經常出現,本人發現幾個比較有效的辦法,針對總台,碰到第1個問題,首先,不說出自己是那個單位的,直接到展台負責人,在此之前,要了解客戶參加過什麼會展,進期客戶單位有什麼好的事情,總知,了解越詳細越好。總台一定要知道本公司是什麼單位,你可以說出是主辦方,了解最近的貴單位的展台落實情況,交流一些重要的事情。話說到這裡,電話一般接的進去,如果前台就是負責展台的人,或者他也了解,那可以跟他說說,他們對去年的會展情況滿不滿意,今年參加的情況現在到那裡了,然後問一下他們展台是標準展台,還是大型展台,進一步的了解後,在做詳細後的準備。要知道大型展台才是我們主要客戶。如果前台將電話轉進去,那一定要在前台轉電話前,問清楚會展負責人的名字,那個部門的,這個很重要,沒問到,也不用但心,轉進去就一切都好起來了。
第2個問題,一般在客戶電話準確性不高時,這是常出現的問題,如果打的連續超過五個電話都是這樣的,那自己放下電話調整5分種,看看資料或站起來走動走動,調整一下。在這個問題上面,自己還是把握住客戶的資料,跟同事交流,他們是否參加展會,有些同事的經念比自己足點,多虛心學習,對自己有好處的。客人說不參加展會不要立刻掛電話,臉皮厚點,再厚點,問幾個客人問題,問去年參加過了什麼展會今年參加那個地方的參會比較多明年有沒有展會計畫大概什麼時候會出來參展的信息但切記,如果不是主要人員,就不要聊下去了,簡單的溝通後,禮貌的掛電話,是大客戶的那在通過別的渠道溝通,找到主要負責人,就是有希望的。
第3個問題,這類的總台,真的好絕,不拒絕你,但一直掛著你,其實大部份的電話銷售都不會一個月後在打過去了,因為會展結束或者跟本沒有時間幫客戶設計好展台。他們大不了,在一個月後跟你說,我們的經理現在出門了,也不知道什麼時候回來,累吧,還要打電話嗎很多人都會問自己。打,打下去也是被經理草草的去處理。不打,那連希望都沒有了。想起曹操說起的“雞肋”,打吧,現在社會的竟爭可比曹操時代恐怖多了。但打用什麼方法效果最好呢各位,自己用自己的經念去處理,不同的問題有不同的答案,但只有一個是不變的,在電話銷售裡面,每一個電話都是一次希望!
第4個問題,每個電話銷售都愛聽到的話,因為可以跟經理說,客戶今天讓我發傳真了,偶爾會看到經理滿意的點頭,朋友們,這是個假象,什麼樣的情況是假象呢1、他不知道你們公司名字(電話中,一般說一次公司名字,90%的新客戶是不記得名字的,但知道你是做什麼的)。2、電話交流不超過五句。3、他沒有說他們需不需要。如果情況相反,朋友高興一下吧,這是自己辛苦或好運的成果,但記住,這只是個開始。
好吧,我們在談談進一步的溝通需要什麼吧,是的,千萬記住,客戶不會交自己的展台給一家業務不熟練的公司,而你代表著公司,把所有的流程都好好的去記住,你的宗旨,要讓客戶花的錢,最值。溝通好客戶需要的東西,好好的跟設計部門溝通。但記住,畫蛇添足是一句名言佳句,別范這個錯誤,做的越多,並不會更好。這種要去承擔的負責都是不討好的。
業務,跟經理通電話了,天啊,緊李,對於每一個新人來說,都是這樣的,緊李的把對方當成生死大臣了。他所說的任何一句話,就記在心裡。但有時自己也要有能力去分辨出來客人那些是無關緊要的話。好好的去發揮自己的能力,一般會展電話銷售,得到客戶需要看看我們幫他們公司設計的展台,在這裡收集,他們公司的網站,包括一點點的新聞,這也是有幫助的。交給設計部門,記住,本公司做的設計永遠是最好了的。
愛自己的工作,愛自己的團隊,愛自己的公司。