接待工作方案 篇1
一、指導思想
積極發揮接待工作的橋樑和紐帶作用，努力做好各項接待工作，以文明、禮貌、熱情、周到的服務，讓每位來賓高興而來，滿意而歸。促進——的經濟發展和對外開放，全面推進——科技城建設和體育事業的發展。
二、組織機構
————的接待工作由接待部部長——同志負總責，來賓接待由接待部統一組織。
(一)接待工作組織機構
部長——主持接待部全面工作。
副部長——負責來賓食宿點和公共場所的衛生防疫，大會醫療救護工作;負責所有來賓食、宿點的總體劃分安排;對口賓館醫衛處。
副部長——負責接待工作的組織實施，安排大型宴請活動，協調處理臨時突發情況;對口接待部綜合處。處長——負責賓館醫衛處工作。
處長——負責綜合處工作。
(二)接待部工作任務
1、負責接待工作的指揮和協調。
2、負責來賓信息的匯總及食宿安排。
3、負責監督指導定點接待單位完善硬體設施，規範服務行為。
4、負責衛生防疫和醫療救護工作。
5、對抽調的接待工作人員和定點接待單位的有關人員進行培訓。
6、組織做好參會來賓會期的接待工作。
7、對定點接待單位制定出住宿餐飲標準並簽訂責任書。
8、完成領導交辦的其它工作。
三、職責劃分
(一)接待方式
根據實際情況，接待工作採取統分結合的方式進行。
統：即統一組織指揮，統一質量標準，統一服務要求，統一培訓人員，統一調配車輛，統一划分賓館，統一制定食譜。
分：即分對象，分任務，分職責，分別安排住宿，包乾到部門，責任到人頭。
(二)接待對象
貴賓、新聞記者、大會工作人員共預計——人。
(三)責任劃分
根據責任劃分，有來賓的部、室負責收集來賓的往返信息;接待部負責迎接歡送、食宿安排。
四、票證辦理
(一)個人證件
貴賓及隨行人員、新聞記者等來賓的證件，由各相關部、室負責收集來賓的照片、身份證號碼等，並送安保部及時辦證。
(二)車輛通行證
1、交通部抽調車輛的通行證，由交通部負責與安保部銜接辦理。
2、外地代表團領導自帶車輛的通行證，由接待部負責與安保部銜接辦理。
3、盛市領導接待用車的通行證，由辦公室負責與安保部銜接辦理。
4、定點賓館食品採購車、醫衛保障車由接待部負責與安保部銜接辦理。
(三)大型活動入場證
1、來賓參加開、閉幕式的入場券由接待部負責落實到人。
2、本市有關人員參加開、閉幕式和宴會的安排名單由辦公室確定，請柬印製、分送由辦公室負責。
五、來賓接送
(一)接機接站
從6月16日起至17日，接待部分別在成都和綿陽機場組織人員和車輛迎接來賓。
(二)來賓返程
按交通部實施方案執行。
六、來賓住宿
(一)來賓住宿
1、來賓住宿安排，由接待部根據來賓數量，並提出分配意見，經組委會審定後執行。
2、所有來賓一律根據組委會安排，到指定的賓館飯店住宿。超過規定住宿天數的，費用自理。
3、各定點接待賓館、飯店、招待所未經接待部的許可，不得擅自接待其它客人。
(二)來賓就餐
1、所有來賓一律憑證件就餐，定點使用;新聞記者可憑記者證和餐券到國際體育舞蹈公開賽所有的指定接待點就餐。
2、來賓就餐一律採用自助餐方式。
3、所有接待點必須按大會統一編制的食譜供應餐食，並在餐廳標明食品品名，設定自助調味台。
4、關心照顧好臨時傷病人員，做好病號飯。
5、尊重少數民族的生活習慣，按需要開設清真餐，設定清真餐廳或餐桌，嚴格實行單灶、單做，廚具、餐具、食具三分開。
6、承擔新聞記者接待任務的賓館，早餐開至10：00時，夜間因記者要加班工作，22：00-24：00時要開設夜宵。
七、衛生防疫
(一)市衛生局負責組織建立衛生防疫工作應急保障系統，指導、督促做好賓館、飯店、公共場所的食品衛生、飲用水衛生、除害消毒、傳染病防治等工作。建立健全公共場所衛生管理制度，杜絕傳染病暴發流行和影響健康事故的發生。
(二)由市衛生執法監督所負責對社會餐館食品加強監督，搞好疫病防治，杜絕食物中毒和流行病的發生。
(三)為了確保來賓飲食安全，衛生防疫部門要在所有的指定接待點各派駐2名食品衛生監督員，對食品從原料採購到菜餚上桌的全過程進行衛生監督。
接待工作方案 篇2
20xx級學生將於9月5、6日入學報到，經管學院按照"高度重視、熱情周到、有序高效、安全儉樸"的原則切實做好迎新工作。現就有關工作安排如下：
一、工作機構
成立迎新工作組，具體組織實施迎新工作。
組 長：鄭武生 余 謙
成 員：李 勇 成黨偉 陳緒敖 陳鈞瑩 紀宏耀 王遠銀 張永濤
面試(資格審查)教師若干人
李一凡(學生會主席，電話)等50名學生幹部(李一凡負責分工和調配，任務到人，責任到人)
校內接待站領導值班安排
面試(資格審查)老師分工
二、工作時間及主要工作內容
1. 9月1日至9月4日上午，迎新工作準備。
2. 9月4日下午2：30開始至9月6日下午6:00，集中接待新生，同時進行面試(資格審查)工作。
( 9月7日上午組編軍訓連隊，上午9：30組織新生在運動場與軍訓教員見面，開始軍訓。 9月8日上午10：00在江北校區運動場舉行開學典禮暨軍訓動員大會)
三、校內接待站及聯合辦公點
學校聯合辦公點：1號教學樓1樓最西頭大廳。
我院校內接待站：具體位置與去年相同。
四、有關工作分工(見附表)
五、接待流程
1. 學校統一將新生從火車站或者高客站接到江北校區後，學院迎新工作組學生幹部將新生引導至"經濟與管理學院新生接待站"。
2. 在接待站領取"新生報到生明白卡"、填寫《經管學院學生信息登記表》、領取臨時校園卡(需要收回卡內預存款100元)、領取繳費發票(已先期繳費者領取)、完成面試(資格審查)等工作。黨團關係待後統一收取。
3. 面試(資格審查)合格後，在錄取通知書上蓋"面試通過"章，發放住宿卡，再由迎新工作組學生幹部引導新生到1號教學樓1樓最西頭學校聯合辦公點履行繳費(未先期繳費者需要現場繳費、緩繳學費者需持緩繳憑證)、學籍註冊等手續。(學校工作人員下班後，可先安排新生臨時住宿)。
4. 由迎新工作組學生幹部引導新生到學生公寓憑住宿卡辦理入住手續、購買臥具，引領到相應的宿舍。
六、有關要求和說明
1. 所有迎新準備工作務必在9月4日上午10：00前完成，下午2：30所有工作人員務必準時到崗上班。9月4、5日迎新工作組學生幹部採用輪休制，每天上班至夜間12：00。迎新工作組學生幹部要"掛牌上崗"。
2. 面試(資格審查)主要核對錄取通知書、檔案中的姓名及身份證等信息與學校提供的新生電子檔案上的信息(姓名、照片、身份證等)是否相符。
3. 新生檔案應在面試時檢查收交，詳細填寫"新生入學檔案明細表"(無檔案的學生應提交相關證明或註明原因)，並要求學生當面簽字確認。面試(資格審查)合格，並在接待站辦理完有關手續後，方可發放住宿卡。面試(資格審查)老師應及時將所收檔案移交給相應的輔導員保管。
4. 需要辦理貸款緩交學費的新生，由迎新工作組學生幹部引導到各自輔導員老師處辦理相關緩交手續。
5. 實行首問負責制，所有接待人員務必做到有問必答，百問不煩，各負其責，密切協作，確保接待工作有序進行。
6. 輔導員應注意儘快在每個班級落實兩名臨時班務負責人(男女生各一名)，確保有關工作安排能及時傳達至每位新生。
接待工作方案 篇3
為切實做好新生入學接待工作及新生校後的學習、生活安排，確保迎新工作的圓滿完成，特制定本方案。
一、新生接待任務
x年，我校共錄取新生3500人左右：其中東校區400人(含x級三年制高職的藥學、醫學檢驗技術、醫療美容技術、眼視光技術、醫學影像技術等專業新生約350人;安置x級西藏班醫學檢驗技術專業學生50人)，南校區800人(含x級三年制高職的護理、助產、口腔醫學技術專業新生)，小蘭校區2300人(含x級所有五年制高職生和三年制中職生)。
二、新生報到時間
1、8月25-26日，x級高招新生報到，啟動時間：8月24日14：30時，24日17時前現場布置全部到位。25、26日8時—19時接站。25日8時參與接待人員全部到位。
2、8月27-28日，x級中招新生報到，啟動時間：8月26日14：30時，26日17時前現場布置全部到位。27、28日8時—19時接站。27日8時參與接待人員全部到位。
3、9月5日，x級西藏班醫學檢驗技術專業新生報到，啟動時間：9月4日14：30時，4日17時前現場布置全部到位。按教育廳約定的時間到車站迎接。
三、新生接待工作的紀律要求
1、總體要求：文明有序，熱情服務，首問負責，團結協作，完成任務。
2、具體要求：
(1)按照分組，由負責院領導召集參與接待的各組人員開會，根據任務作好具體分工;抓緊時間，切實抓好各項準備工作的落實。
(2)所有參與接待的幹部、教師、學生必須服從領導，盡心盡責，按時到崗到位，不得遲到、早退;確有特殊情況者，中層幹部要向黨政主要領導請假。
(3)分工負責，各司其職，團結協作，嚴禁推諉扯皮。推行"首問負責制"，所有接待人員一律不得說"不知道"，應耐心為學生及家長解疑釋惑;確不屬於自己職責範圍的'，要引導他們找有關職能部門尋求解決。
(4)熱情服務，切實解決新生遇到的困難。不能因自己的冷漠和失誤給學院帶來負面影響。要提醒學生注意自己的財物安全，任何情況下都不能和學生家長發生爭執。
(5)特殊問題，統一處理。屬學院規定減免範圍的特殊情況，需要通過"綠色通道"進校的學生，統一報學工處，由分管院領導審批後報院長審定。
電大護理學自考專科報讀優勢：
1、自考文憑含金量高，得到世界上30多個國家和地區直接認可和承認;
2、一年4次考試機會，確保大部分學員1.5年即可畢業拿證;
3、只有一門《法律基礎與思想道德修養》國家統考，其它課程由自考辦委託電大自主命考試
4、如果按要求參加考試，未能畢業，由我校退回全部學費。
5、時間短，1.5年到二年一定能畢業拿到證書
6、費用、自考護理學專業總費用不到5000
校址：XX省省電台電大郵編：
報名點;x市廣場南路電大辦公樓報名處，來時約電
諮詢QQ; 邱老師，王老師
手機：(12h辦)邱老師，王老師
雙休電話：(24辦)邱老師，李老師，於老師
接待工作方案 篇4
一、調研時間：
xx年xx月xx日至xx月xx日。
二、調研內容：
了解當地開展xx活動情況。
三、調研組成員名單：黃 xx部xx室調研員
成 xx部xx辦副主任科員（女）
四、xx部接待陪同人員名單：
陳 xx部部長
劉 xx部副部長
易 xx部辦公室主任
五、工作接待安排：
xx月xx日（星期x）
上午：陳、劉前往迎接調研組一行；
中午：在xx大酒店x樓用餐（陳、劉陪同）。
下午：在會議室召開匯報會；
參加人員：
黃、成等調研組一行；xx部陳、劉等領導。
內容：
1、xx部匯報xx活動情況；
2、xx部xx辦匯報本地xx活動情況。
下午：
在xx酒店用晚餐（陳、劉陪同參加）。
xx月xx日（星期x）
早上：
調研組一行在賓館用早餐；
：調研組結束調研活動從直接返回。
六、其它工作安排
1、辦公室負責制定工作接待方案並做好接待工作，同時將方案傳xx辦並通知做好接待準備工作；由辦公室起草xx活動匯報材料；準備份紙質匯報材料。
2、xx部與新聞單位聯繫做好調研組在調研活動期間的宣傳報導。
接待工作方案 篇5
一、指導思想和工作目標
認真貫徹落實中央《黨政機關國內公務接待管理規定》，按照中央和省市委關於做好“四風”突出問題專項整治的總要求，堅持標本兼治、綜合施策、齊抓共管的原則，緊緊圍繞公務接待中制度不健全、接待行為不規範、接待標準不嚴格、接待經費管理有漏洞等問題開展專項整治。通過深入開展調查研究、科學制定接待標準、明確職能部門責任分工、加強經常性監督檢查、擴大公開範圍等措施，進一步健全公務接待制度，嚴格執行公務接待標準，規範公務接待行為，加強公務接待經費預算和財務管理，實現公務接待的規範有序。
二、主要任務和責任分工
公務接待標準專項整治由黨政辦牽頭，鄉紀委、財政所等相關部門配合。黨政辦負責制訂並嚴格執行公務接待標準。鄉紀委負責對公務接待人員進行監督，對接待費用進行審計，嚴厲禁止私客公款及變相接待。鄉財政負責預算執行情況審計、經濟責任審計和其他專項審計，對公務接待費支出進行重點審計。
三、工作步驟
第一階段，動員部署階段
1.成立公務接待整治工作領導小組，由鄉黨委書記任組長，鄉黨委副書記、鄉長任副組長，其他班子成員、黨政辦人員及站所負責人為成員。2.制定下發整治方案，明確工作任務和責任。
第二階段，自查自糾階段
按照中央《黨政機關國內公務接待管理規定》，對照本方案的要求，結合各自的實際，逐一開展對照檢查，認真自查自糾，及時發現問題，紮實進行整改，並從制度層面規範內部公務接待工作。
第三階段，督導檢查階段
在各單位認真自查自糾的基礎上，由黨政辦牽頭組織專項檢查，鄉紀委協同鄉財政所對公務接待費用進行審計，並及時進行公示，接受監督。對檢查中出現的問題，及時進行整改，使整治工作形成長效機制。
四、工作要求
(一)加強領導，落實責任。機關、站所及各村委要充分認識開展專項治理的重要意義，切實增強大局意識、政治意識和責任意識;要嚴格落實責任分工，把厲行節約的有關要求分解到崗、到人。
(二)精心組織，周密安排。機關、站所及各村委要根據本方案目標任務，結合工作實際，進一步細化內容，提出治理要點。要進一步健全完善有關規章制度及配套措施，加強預算支出管理，嚴格執行各項費用支出審批制度。
(三)加強配合，形成合力。黨政辦要聯合鄉紀委、財政所等相關單位部門，加強綜合指導，開展監督檢查，協力解決存在問題，齊心合力抓好治理的各項工作。
接待工作方案 篇6
一、組織領導
為加強對入學接待和教育工作的領導，學院成立新生入學接待和教育工作領導小組。
組長:許玉柏
副組長:李柏青
成員:楊國輝伍吉林郭江平陳永海 吳彤伍堅肖衛雄張獻社付國臣呂健斌王振祥侯崇斌李大成章大鈞龍志軍陳平黃佑軍陳艷物業公司負責人
職能：
1.統一指揮、協調校內外相關資源，做好迎新工作場地規劃和中國電信、中國移動、中國平安保險和軍訓服裝中標單位參與校園迎新工作的協調與具體落實工作;
2.落實各接待點車輛調度、人員及與相關車站對接工作安排;
3.組織實施迎新期間校園現場的秩序管理及相關問題的及時處置;
4.統籌安排各部門、各系部及學生志願者做好新生接待工作;
5.統籌安排迎新期間校園安全工作及參與迎新工作人員與新生入學後的後勤保障工作;
6.全面指導和協調落實迎新場地的布置、檢查與各項物料的落實工作;
7.指導家庭經濟困難學生在報到註冊期間及入學後的綠色通道和國家助學貸款手續辦理工作;
8.統籌安排新生入學教育方案;
9.統籌安排和落實新生入學後的體檢與心理健康測試工作;
10.及時做好新生報到註冊情況的統計分析和未報到註冊學生的學籍註銷工作。
二、時間、地點安排
報到時間:20xx年9月13日(星期六)上午08：00至晚上20:00
校外接待點及接站時間:佛山火車站、佛山鴻運汽車站、三水汽車站。接站時間為7:30至19:00.
校內新生報到地點:機電工程系、電子信息系、汽車工程系在學生宿舍樓A座B座架空層;財經管理系、工商管理系在教學樓B座架空層。
三、主要工作任務及負責人
學院各職能部門、教學系部在領導小組的統一領導和部署下全面做好迎新各項工作.做到職責明確、任務落實、責任到人，各項準備工作要求在9月11日前落實到位。具體工作分工如下:
四、具體要求：
(一)各單位要高度重視迎新工作，根據工作任務做出本單位詳細的新生接待工作實施方案(包括人員安排、工作內容等)。9月9日前將迎新人員名單及聯繫方式報學生處韓念東老師處。各系、各相關部門在9月11日前組織召開新生接待工作的部署動員會議，落實職責和要求。
(二)在新生報到當天，全體工作人員在7:30前各就各位，充分做好各項準備工作。工作人員在迎新期間，要按時到崗，遵守紀律、服從調度，認真履行工作職責，不得無故請假，擅自離崗。
(三)各部門要積極配合，遵照既定流程做好本部門工作，並作好跟蹤反饋;如果遇到需要協調的問題時，應及時與學生處聯繫。遇重大問題要及時上報、解決。
(四)對提前或晚上到校的學生，各系要安排專人負責，隨時接待。9月12日、13日夜間以及9月13日早上6:30-8：00之間，由總務處牽頭，各系和物管公司要有專人值班，妥善安排好新生提前到校的有關接待及住宿工作。
(五)各系“報到處”要安排諮詢人員，各系主要負責人和20xx級新生各專業或班級輔導員、班主任堅守崗位，組織做好報到人數實時統計及新生有關問題的及時處理。
(六)嚴格檢查和控制校內外有關單位和個人進入校園擺攤，未經領導小組批准，任何組織或個人一律不許進行擺賣或開展商業宣傳推廣活動。
接待工作方案 篇7
一、政工年會會議概況：
（一）會議時間：
（二）會議地點：
地址：
電話：
聯繫人：
（三）參加會議人員：東北九城市公安局主管政治工作局長、政治部主任、政治部秘書處處長、幹部處處長，特邀佳木斯市公安局有關領導與會，約50人。
二、政工年會活動日程（見日程安排表）
三、政工年會工作分工
成立會議籌備領導小組
組長：
副組長：
領導小組下設辦公室，負責人：，具體負責整個會議期間的各項工作。
成員單位：政治部各處、機關黨委、指揮部宣傳處、行政處、後勤保障中心、朝陽分局、淨月分局、錦程分局、巡警支隊、交警支隊領導各1人。
辦公室下設材料組、會務組。
（一）材料組負責人：
成員：秘書處有關人員
職責：
1、領導講話、主持稿、51免費論文 網集
2、代表報到、登記，制定花名冊、通訊錄
3、會議須知、日程表
4、代表、工作人員住宿、餐飲分配表
5、製做檔案袋、配記事本、筆、相冊
6、材料裝袋、印製代表證、工作人員證、桌簽
7、乘車編號及分配代表、工作人員乘坐車輛
（二）會務組負責人：楊清林
成員：交警支隊、巡警支隊、政治部各處、行政處、後勤保障中心、指揮部宣傳處、機關黨委。
職責：具體負責請領導參加開幕式、聯繫開、閉幕式會議室、會議接站、食宿、宴請、各項活動統籌安排、紀念品的購買發放、後勤保障及各項協調工作。
1、車輛負責人：
（1）會議抽調政治部秘書處轎車3台、幹部處2台、組織處2台、老幹部處2台主要用於迎接代表團。行政處2台轎車主要用於會務。
（2）會議抽調行政處、後保中心、巡警支隊豐田麵包車各1台，交警支隊前導車1台。主要用於參觀、遊覽。
（3）各單位抽調公務車於8月9日上午8：30分到名門飯店會務組報到，接受任務；交警前導車、3輛中客8月10日11：30到名門飯店會務組報到。
（4）聯繫交警支隊，確定具有長春特色參觀路線。遊覽期間，沿線主要街路由交警安排勤務。
（5）各單位抽調的車輛要做到整潔乾淨、無故障、無灰塵。
（6）車輛市內用油由各出車單位自行解決。
（7）聯繫各代表團鐵路定票，為代表自帶車輛加油及送站工作。
2、接站負責人：
8月9日，各代表團報到當天，由政治部有關領導及政治部各處處長負責迎接。對坐車來的代表，派車在高速公路出口處迎接；對乘火車來的代表，派車到車站迎接（由責任單位自製接站牌）。
具體分工：秘書處負責迎接瀋陽、哈爾濱、佳木斯代表；幹部處負責迎接鞍山、大連代表；組織處負責迎接吉林、撫順代表；老幹部處負責迎接大慶、齊齊哈爾代表。
3、紀念品負責人：
（1）用於登長白山準備雨衣60件，秘書處負責統計會議代
表服裝號，於8月10日發到會議代表及工作人員手中。
（2）奧迪a6車模60輛，由秘書處購買並在會議代表入住時送到房間。
（3）準備給白山市局紀念品10份，以表感謝。
4、住宿負責人：
（1）住宿。會議代表統一住名門飯店。各市局主管政工局長，黨委委員、政治部主任安排單獨住一標準間，其它代表2個人住一標準間，各代表房間內擺放水果、香菸和主要地方報紙。
（2）宴請。9日各代表團報到後，市局在名門飯店舉行歡迎晚宴，擬請座陪（擺牌）。
（3）要求。會議用餐依簽牌固定餐位，一樓正廳懸掛歡迎橫幅；會議室掛會標，擺放鮮花，代表座簽等，要體現隆重、端莊、整潔。
5、參觀、娛樂活動
（1）遊覽長白山及市區內偽皇宮、一汽大眾公司。
責任人：。負責遊覽期間住宿、用餐、遊玩等活動（淨月分局、錦程分局負責聯繫和派出警衛人員4人、並安排解說人員）。
要求：遊覽長白山要確保全全，每輛車要配備350兆對講機i台（共5台），前後呼應加強聯繫（聯繫指揮部通訊處）；鑒於路途較遠及長白山西坡封閉的實際情況，要與白山市公安局溝通，協助做好保障工作；車輛進入白山市界，要有白山交警前導車迎接並導，要請白山市局聯繫3名導遊，隨同代表一同上山沿途介紹長白山然風光；負責培訓3男3女既6名隨車導遊（擬從政治部內挑選）。
（2）8月11日晚，舉辦聯歡晚會。
負責人：負責聯繫晚會場所、邀請樂隊、主持人、在局內挑選5名歌手，制定由各代表團參與的演出計畫（請與朝陽分局聯繫）。
6、宣傳報導負責人：
（1）負責會議攝、錄像工作。
（2）派攝影、錄像記者各1人，全程跟蹤服務（迎接、會議、遊覽）。
（3）將代表的照片裝入相冊，錄像刻制光碟，在代表返程前交到代表手中。
7、醫療保障負責人：
門診部派1名醫生全程保障。每天要定時到代表房間巡、問診，要分考慮到去長白山、路途遙遠易暈車，高山缺氧、爬山困難的實際，備有關藥品和醫療器械。
東北九城市第xx屆公安政工年會活動日程安排
接待工作方案 篇8
為切實做好新生入學接待工作及新生校後的學習、生活安排，確保迎新工作的圓滿完成，特制定本方案。
一、新生接待任務
x年，我校共錄取新生3500人左右：其中東校區400人(含x級三年制高職的藥學、醫學檢驗技術、醫療美容技術、眼視光技術、醫學影像技術等專業新生約350人;安置x級西藏班醫學檢驗技術專業學生50人)，南校區800人(含x級三年制高職的護理、助產、口腔醫學技術專業新生)，小蘭校區2300人(含x級所有五年制高職生和三年制中職生)。
二、新生報到時間
1、8月25-26日，x級高招新生報到，啟動時間：8月24日14：30時，24日17時前現場布置全部到位。25、26日8時—19時接站。25日8時參與接待人員全部到位。
2、8月27-28日，x級中招新生報到，啟動時間：8月26日14：30時，26日17時前現場布置全部到位。27、28日8時—19時接站。27日8時參與接待人員全部到位。
3、9月5日，x級西藏班醫學檢驗技術專業新生報到，啟動時間：9月4日14：30時，4日17時前現場布置全部到位。按教育廳約定的時間到車站迎接。
三、新生接待工作的紀律要求
1、總體要求：文明有序，熱情服務，首問負責，團結協作，完成任務。
2、具體要求：
(1)按照分組，由負責院領導召集參與接待的各組人員開會，根據任務作好具體分工;抓緊時間，切實抓好各項準備工作的落實。
(2)所有參與接待的幹部、教師、學生必須服從領導，盡心盡責，按時到崗到位，不得遲到、早退;確有特殊情況者，中層幹部要向黨政主要領導請假。
(3)分工負責，各司其職，團結協作，嚴禁推諉扯皮。推行“首問負責制”，所有接待人員一律不得說“不知道”，應耐心為學生及家長解疑釋惑;確不屬於自己職責範圍的，要引導他們找有關職能部門尋求解決。
(4)熱情服務，切實解決新生遇到的困難。不能因自己的冷漠和失誤給學院帶來負面影響。要提醒學生注意自己的財物安全，任何情況下都不能和學生家長發生爭執。
(5)特殊問題，統一處理。屬學院規定減免範圍的特殊情況，需要通過“綠色通道”進校的學生，統一報學工處，由分管院領導審批後報院長審定。
電大護理學自考專科報讀優勢：
1、自考文憑含金量高，得到世界上30多個國家和地區直接認可和承認。
2、一年4次考試機會，確保大部分學員1.5年即可畢業拿證。
3、只有一門《法律基礎與思想道德修養》國家統考，其它課程由自考辦委託電大自主命考試。
4、如果按要求參加考試，未能畢業，由我校退回全部學費。
5、時間短，1.5年到二年一定能畢業拿到證書。
6、費用、自考護理學專業總費用不到5000。
接待工作方案 篇9
為迎接春節旅遊旺季到來，做好全縣旅遊接待工作，給遊客創造一個安全、滿意的旅遊環境，樹立柞水對外旅遊的新形象，促進旅遊產業快速健康發展，特制定本方案。
一、組織機構
成立由縣政府分管縣長任組長，縣政府辦、經貿局、公安局、住建局、交通局、水務局、文廣局、衛生局、統計局、安監局、藥監局、旅遊局、工商局、質監局、牛背梁管委會、營盤管委會、柞水溶洞管理處、物價局、公路段、供電公司、交警大隊、農家樂管委會辦公室等單位負責人和營盤鎮、乾佑鎮、下樑鎮、石瓮鎮、鳳凰鎮等鎮鎮長為成員的柞水縣假日旅遊接待工作領導小組，下設綜合協調、接待服務、市場執法、安全保障和氛圍營造5個工作組。
二、工作職責
縣假日旅遊接待工作領導小組主要負責對全縣春節期間旅遊接待工作的領導、組織和協調，處理接待工作中出現的問題和困難。
（一）綜合協調組。由縣旅遊局局長任組長，成員由縣統計局、文廣局各1名工作人員，縣旅遊局2名工作人員組成，負責全縣春節期間旅遊信息收集、遊客投訴接待等工作。
（二）接待服務組。由縣經貿局局長任組長，成員由縣工商局、旅遊局、牛背梁管委會、營盤管委會、柞水溶洞管理處、農家樂管委會辦公室和營盤鎮、乾佑鎮、下樑鎮、石瓮鎮、鳳凰鎮的工作人員組成，負責全縣景區景點、賓館飯店和農家樂的服務接待工作，保障假日期間來柞遊客的食宿需求。
（三）市場檢查組。由縣工商局局長任組長，成員由縣經貿局、住建局、文廣局、衛生局、藥監局、旅遊局、物價局和營盤鎮、乾佑鎮、下樑鎮、石瓮鎮、鳳凰鎮的工作人員組成，具體職責如下：
1.加強檢查監督。打擊非法經營、價格欺詐、拉客宰客等不文明行為，確保景區景點及周邊地區、娛樂場所、農貿市場的產品質量和正常秩序。
2.強化環境治理。整治城區、涉游鎮、景區景點及周邊地區的環境衛生，加強對街道、停車場、公廁等公共場所和公共設施的管理，確保假日期間的環境衛生。
（四）安全保障組。由縣安監局局長任組長，成員由縣經貿局、公安局、交通局、水務局、衛生局、藥監局、物價局、公路段、交警大隊和營盤鎮、乾佑鎮、下樑鎮、石瓮鎮、鳳凰鎮及各景區景點的負責人組成。具體職責如下：
1.道路交通安全。由縣交警大隊負責，及時疏導交通，清理違章車輛，確保車輛正常通行；加強對營運司乘人員的安全教育，確保來柞遊客乘車安全。由縣交通局、公路段負責，加強路面養護、及時清理路障，增設交通導向及警示標誌，確保路面平整安全。由縣交通局、物價局負責，在各景區景點、重要路段設立檢查站點，打擊哄抬票價、販賣車票等違法行為。
2.餐飲安全工作。由縣藥監局牽頭，縣經貿局、水務局、衛生局、工商局、旅遊局和營盤鎮、乾佑鎮、下樑鎮、石瓮鎮、鳳凰鎮配合，負責監督、檢查賓館飯店、飲食攤點和農家樂的飲食安全。
3.接待安全工作。由縣安監局牽頭，縣經貿局、旅遊局、公安局、文廣局配合，負責排查景區景點、賓館飯店、娛樂場所內的安全隱患，制定防範預案，落實防範措施。
4.應急處置工作。由縣政府辦牽頭，縣公安局、交通局、安監局、旅遊局、藥監局和營盤鎮、乾佑鎮、下樑鎮、石瓮鎮、鳳凰鎮及景區景點負責，制定各項安全預案，加強處置演練，確保突發事件及時處置。
（五）氛圍營造組。由縣住建局牽頭，營盤鎮、乾佑鎮、下樑鎮、石瓮鎮、鳳凰鎮和各景區景點負責，清理衛生死角死面，營造濃厚節日氛圍。
各成員單位、工作組牽頭單位要在春節放假前將抽調的工作人員、聯繫電話及各組的工作方案上報縣假日旅遊接待工作領導小組辦公室（聯繫電話）。
三、具體要求
（一）統一思想，提高認識。節假日是我縣旅遊黃金期，做好春節旅遊接待各項工作，對樹立柞水對外形象、形成特色旅遊品牌、推動旅遊產業跨越發展具有重要意義。相關單位要高度重視，細化責任，各盡其職，相互協作，妥善解決工作中的不足，為假日期間旅遊接待工作順利開展奠定基礎。
（二）立足本職，強化監管。相關部門、涉游鎮和企業要立足區域和行業特點，做細做實各項檢查工作。縣旅遊局、安監局、消防大隊、供電公司要組成聯合檢查組，定期對全縣旅遊接待及娛樂場所進行安全檢查，排除安全隱患。公安部門要對春節期間正常營業的賓館飯店的治安隱患和流動人口進行排查，確保社會大局穩定。
（三）圍繞遊客，保護權益。縣住建局、衛生局、藥監局、工商局、質監局、物價局等部門要對城區個體工商戶和各景區景點周邊的個體門店進行集中檢查，取締占道經營、亂擺地攤等行為，打擊假冒偽劣、以次充好等擾亂市場秩序的行為。
（四）積極協調，主動服務。縣旅遊局、工商局、經貿局和各涉游鎮要建立健全假日旅遊接待服務機構，做好賓館飯店、農家樂、娛樂場所從業人員的思想工作，引導其在節假日期間正常營業，保障服務質量，為來柞遊客提供舒適便利的服務。要及時了解掌握來柞遊客的流量和相關情況，適時啟動涉遊資源調配應急方案，確保每位來柞遊客的出遊及食宿需求。
（五）嚴肅紀律，暢通信息。假日期間，各涉游鎮、景區景點和城區賓館飯店，必須於每日15時前將本單位的遊客數量、住宿及就餐情況上報縣假日旅遊接待工作領導小組辦公室。各涉游鎮及涉游單位要保持信息暢通，對外公布的投訴和值班電話要24小時暢通。
接待工作方案 篇10
一、接待時間與地點
1、9月5日在下沙校區體育場東側接待研究生新生、全日制普通本科新生報到(軟體工程學院的新生在下沙東校區教學樓大廳報到);
2、9月6日在東嶽校區圖書館門廳接待信息工程學院機械製造及其自動化等16個專業新生;
3、9月7日在文一校區實驗樓門廳接待信息工程學院信息管理與信息系統等6個專業新生;
4、9月13日在下沙校區、下沙東校區各相關學院學工辦接待專升本新生、2+2轉學學生。
二、準備工作進度要求
1、下沙校區及下沙東校區
(1)9月4日14：00前，落實新生接待場地安排分配，設施、網路到位;迎新氛圍營造和校內環境布置，指示標誌設定;內、外接待人員、車輛配備到位。
(2)9月4日下午15：00左右，新生接待工作領導小組到下沙校區檢查迎新準備工作。
2、東嶽校區
(1)9月5日14：00前，落實新生接待場地安排分配，設施、網路到位;迎新氛圍營造和校內環境布置，指示標誌設定;內、外接待人員、車輛配備到位。
(2)9月5日下午16：00左右，新生接待工作領導小組到東嶽校區檢查迎新準備工作。
3、文一校區
(1)9月6日10：00前，落實新生接待場地安排分配，設施、網路到位;迎新氛圍營造和校內環境布置，指示標誌設定;內、外接待人員、車輛配備到位。
(2)9月6日下午14：00左右，新生接待工作領導小組到文一校區檢查迎新準備工作。
下沙校區新生接待處各部門、學院位置示意圖(體育場)
各部門、學院需在新生報到9月4日下午15：00前完成準備工作。9月4日下午15：00以後，保衛處要安排保衛人員通宵值班，確保財物安全。
接待工作方案 篇11
20xx級學生將於9月5、6日入學報到，經管學院按照“高度重視、熱情周到、有序高效、安全儉樸”的原則切實做好迎新工作。現就有關工作安排如下：
一、工作機構
成立迎新工作組，具體組織實施迎新工作。
組長：
成員：
面試(資格審查)教師若干人
李(學生會主席，電話)等50名學生幹部(李負責分工和調配，任務到人，責任到人)
校內接待站領導值班安排
值班時間值班領導備註9月4日下午鄭武生現場辦公：接受家長諮詢，現場處理或解決有關問題
面試(資格審查)老師分工
時間各專業面試（資格審查）老師備註9月4日下午財管（王）會計學（康）金融工程（李）工程管理（陳）工程造價（張）核實學生信息、確認身份、查收檔案9月5日上午財管（喬）會計學（）金融工程（侯、孫）工程管理（唐百）工程造價（楊）9月5日下午財管（王）會計學（張）金融工程（李）工程管理（唐）工程造價（楊）9月6日上午財管（劉）會計學（王）金融工程（李）工程管理（趙）工程造價（侯）9月6日下午張、王、紀
二、工作時間及主要工作內容
1. 9月1日至9月4日上午，迎新工作準備。
2. 9月4日下午2：30開始至9月6日下午6:00，集中接待新生，同時進行面試(資格審查)工作。
( 9月7日上午組編軍訓連隊，上午9：30組織新生在運動場與軍訓教員見面，開始軍訓。 9月8日上午10：00在江北校區運動場舉行開學典禮暨軍訓動員大會)
三、校內接待站及聯合辦公點
學校聯合辦公點：1號教學樓1樓最西頭大廳。
我院校內接待站：具體位置與去年相同。
四、有關工作分工
(見附表)
五、接待流程
1.學校統一將新生從火車站或者高客站接到江北校區後，學院迎新工作組學生幹部將新生引導至“經濟與管理學院新生接待站”。
2.在接待站領取“新生報到生明白卡”、填寫《經管學院學生信息登記表》、領取臨時校園卡(需要收回卡內預存款100元)、領取繳費發票(已先期繳費者領取)、完成面試(資格審查)等工作。黨團關係待後統一收取。
3.面試(資格審查)合格後，在錄取通知書上蓋“面試通過”章，發放住宿卡，再由迎新工作組學生幹部引導新生到1號教學樓1樓最西頭學校聯合辦公點履行繳費(未先期繳費者需要現場繳費、緩繳學費者需持緩繳憑證)、學籍註冊等手續。(學校工作人員下班後，可先安排新生臨時住宿)。
4.由迎新工作組學生幹部引導新生到學生公寓憑住宿卡辦理入住手續、購買臥具，引領到相應的宿舍。
六、有關要求和說明
1.所有迎新準備工作務必在9月4日上午10：00前完成，下午2：30所有工作人員務必準時到崗上班。9月4、5日迎新工作組學生幹部採用輪休制，每天上班至夜間12：00。迎新工作組學生幹部要“掛牌上崗”。
2.面試(資格審查)主要核對錄取通知書、檔案中的.姓名及身份證等信息與學校提供的新生電子檔案上的信息(姓名、照片、身份證等)是否相符。
3.新生檔案應在面試時檢查收交，詳細填寫“新生入學檔案明細表”(無檔案的學生應提交相關證明或註明原因)，並要求學生當面簽字確認。面試(資格審查)合格，並在接待站辦理完有關手續後，方可發放住宿卡。面試(資格審查)老師應及時將所收檔案移交給相應的輔導員保管。
4.需要辦理貸款緩交學費的新生，由迎新工作組學生幹部引導到各自輔導員老師處辦理相關緩交手續。
5.實行首問負責制，所有接待人員務必做到有問必答，百問不煩，各負其責，密切協作，確保接待工作有序進行。
6.輔導員應注意儘快在每個班級落實兩名臨時班務負責人(男女生各一名)，確保有關工作安排能及時傳達至每位新生。
接待工作方案 篇12
為做好x年新生接待工作，現將有關事項通知如下：
一、工作時間
1.本科生新生接待工作時間
學校辦公室、學生處、團委、教務處、財務處、長安校區管理辦公室、公安處、信息中心、醫院、後勤產業集團(運輸、住宿)及各學院於8月27日14：00開始長安校區新生接待工作，接待地點在長安校區翱翔體育館。
8月27日 14:00—21:00;
8月28、29日 8:00—21:00;
21:00後教務處、後勤集團(住宿)、財務處接待最後一批新生。
2.研究生新生接待工作時間
8月29日8:00—21:00 在長安校區翱翔體育館;
8月30日8:00—21:00 在友誼校區翱翔訓練館。
二、有關要求
1. 請各單位將新生(含研究生和本科生)接待人員值班表電子檔於7月10日12：00前發至，新生接待工作人員胸牌將於8月27日13:40在新生接待現場統一發放。
2.新生接待實行網路註冊與實地辦理相結合的接待辦法，請各單位提前準備好電腦，以備現場網路註冊維護。掃描設備8月27日13:40在新生接待現場統一配發。請教務處、研究生院、學生處、研工部等相關迎新工作部門提前將迎新工作相關數據提供給信息中心、財務處等相關部門，保證迎新系統的正常運轉。請迎新工作各相關單位、各學院對照迎新網中本單位負責版塊進行及時更新，請學生處和研工部分別匯總各學院新生入學教育安排，統一匯總成本科新生入學教育安排和研究生新生入學教育安排並在迎新網統一發布。聯繫人：信息中心馮 。
3.新生接待期間確因工作需要，必須在長安校區住宿的工作人員，由各單位將匯總信息(包含性別、人數)報長安校區物業公司吳楊(電話：，)，統一安排住宿。新生接待期間工作人員用餐、飲水等自行解決。接待工作結束後，由本單位統一上報參加接待人員名單，學校發放補助，標準為每人每天30元。原則上，學院每天3人，部門按實際工作人數上報。
4.為進一步規範新生接待工作，所有接待人員必須配證上崗，值班人員必須進行崗前培訓，要求熟悉和了解長安校區基本情況和接待工作程式，接待工作實行首問責任制。請各有關單位於8月27日前完成準備工作，學校將於27日上午10:00檢查工作準備情況。
三、相關安排
1.新生接待期間工作人員班車安排
8月27日12:30由友誼校區乘車點發車，21:00由長安校區乘車點發車;
8月28日、8月29日，7：00由友誼校區乘車點發車，21:00由長安校區乘車點發車。
2.x年新生接待工作值班安排
(略)
接待工作方案 篇13
為認真做好新生接待工作，按照“熱情、周到、安全、高效”的工作原則，現結合我校實際，特制訂本方案。
一、時間安排
1. 各學院及有關部門從9月20日下午16：00開始接待新生，正式報到手續辦理時間為9月21日8:00至22：00(XX校區和XX校區同時進行);
2. XX科技學院新生報到時間為9月11日;
3. XX科技學院新生報到時間為9月22日。
二、報到地點
1. XX校區：體育館(部門)、成功廣場(學院)。
2. XX校區：圖書館(部門)、行政廣場(系)。
三、前期準備工作
1. 迎新宣傳氛圍的營造，包括“3問”噴繪和宣傳橫幅的製作(宣傳部)。
2. 迎新宣傳櫥窗、網頁等內容的及時更新(宣傳部、各部門、各學院)。
3. 校園周邊交通管制協調、停車場地的安排及校內車輛停放調度、宿舍區車輛通道的開放、外來車輛的停放、新生接待秩序維護、治安巡邏、校區各開放門口的監管及秩序整治等(保衛處)。
4. 交通示意圖的製作、沿路指示牌、與交警的協調溝通(保衛處)。
5. 校園行銷的管理及監控(學生處、保衛處)。
6. XX校區及定海校區迎新場地布置(含體育館及圖書館內各部門辦理報到手續場地的布置)，校門迎新照明燈具安裝等準備(後勤服務處、學生處、東海科學技術學院)。
7. 新生入學指南專題網頁(招生就業指導處)。
8. 制定XX學院x級新生接待工作方案、新生報到手續辦理場地
位置安排、新生報到註冊流程圖(學生處)。
9. 新生報到材料：新生花名冊、新生報到手續單、校園平面圖、新生接待工作證、緩交學費申請表等材料的印製(學生處、招就處、技術學院)。
10. 落實迎新接待人員、老生教育與志願者組織安排(有關部門、各學院)。
11. 新生生源狀況及基本信息的熟悉、分析(招生就業指導處、各學院)。
12. 新生各項接待準備工作檢查(校領導、辦公室、學生處、宣傳部、後勤服務處、保衛處、東海科學技術學院)。
四、報到接待工作
1. 新生接待(各學院、校團委、學生會)。
2. 新生家長座談交流活動(各學院)。
3. 新生報到統計等工作(各學院、招就處)。
4. 設定“綠色通道”，辦理家庭經濟困難學生入學手續(各學院)。
5. 收費、校園卡製作、戶口遷移、身份證辦理等(計畫財務處、保衛處)。
6. 校園廣播宣傳、迎新錄像攝製、新聞宣傳報導(宣傳部)。
7. 迎新現場臨時醫療服務點(後勤服務處)。
五、始業教育
1. 制定新生始業教育工作方案(學工部、各學院)。
2.《學生管理規章制度彙編》、新生自律承諾等始業教育材料(學工部、學生處、技術學院)。
3. 新生安全法制教育、《學生安全知識手冊》材料(保衛處)。
4. 圖書館入館教育(圖書館)。
5. 學校成立55周年成就展(宣傳部)。
6. 新生體檢工作(後勤服務處)。
7. 學生軍訓準備工作(體軍部)。
8. 始業教育教室、新生晚自習專用教室安排(教務處、各學院)。
9. 開學典禮的組織(學生處牽頭，方案另行制定)。
六、後勤保障工作
1. 校園美化、淨化工作(後勤服務處)。
2. 新生入學宿舍安排、床上用品準備、餐飲延時準備(學生處、後勤服務處、各學院)。
3. 新生家長住宿、少數民族學生飲食問題、新生行李等運輸工具準備(後勤服務處、各學院等)。
4. 學生繳費情況了解、相關票據列印、校園一卡通製作(計畫財務處)。
5. 校園衛生大掃除、環境衛生檢查整治(含宿舍)(後勤服務處、學生處)。
6. 迎新車輛調度及使用(團委、後勤服務處)。
7. XX校區體育館及XX校區圖書館網線布置(公共實驗與網路中心)。
8. 新生教材發放等教學準備工作(教務處)。
七、其他
1. 新生班主任及新任輔導員培訓(學生處)。
2. 天氣因素、安全問題等應急方案準備(辦公室、學生處、保衛處、後勤服務處等)。
3. 因迎新工作需要，9月21日學校校車正常開通。
4. XX科技學院、XX科學技術學院迎新工作方案可參照本方案執行。
5. XX科學技術學院的迎新工作與學校同步進行，具體迎新方案自行制定。
6. 研究生的迎新工作由研究生處自行安排。
接待工作方案 篇14
今年春節假日是《旅遊法》實施後的第一個春節黃金周，是20xx年旅遊市場綜合整治效果的綜合檢驗，對於維護瓊海旅遊良好形象，推動海南國際旅遊島建設發展，具有十分重要的意義。為持續規範旅遊市場秩序，促進旅遊服務質量提升，切實做好20xx年春節假日旅遊管理工作，確保廣大遊客在瓊海度過一個規範有序、祥和安全的春節，特制定本方案。
一、指導思想
堅持以科學發展觀為指導，深入貫徹落實黨的十八屆三中全會精神，以落實《旅遊法》為牽引，堅持“統一領導、部門聯動、屬地管理”工作原則，圍繞“安全、質量、秩序、效益”四統一的假日旅遊工作目標，進一步鞏固旅遊市場綜合整治成果，加大旅遊市場監管力度，不斷增強旅遊企業和旅遊從業人員的守法意識、誠信意識和質量意識，確保假日期間社會穩定、秩序良好、遊客平安，確保人民民眾度過一個歡樂祥和的春節。
二、時間安排
春節假日旅遊管理工作時間為1月20日-2月8日，分為三個階段。
（一）全面檢查階段：1月20日-1月30日
（二）重點監管階段：1月31日-2月6日
（三）節後總結階段：2月7日-2月8日
三、工作任務
（一）保障假日旅遊市場安全。樹立“安全第一”的理念，根據《旅遊法》的規定，認真落實假日旅遊安全的企業主體責任、部門監管責任、政府領導責任以及工作崗位責任，一級抓一級，層層抓落實。按照“誰主管、誰負責，誰主辦、誰負責，誰審批、誰負責”的原則，切實把安全責任落到實處。針對旅遊交通集散地、旅遊住宿設施、旅遊景區、旅遊餐飲場所、客運索道與大型遊樂設施等開展安全大檢查活動，及時排除安全隱患，增強安全保障能力。切實做好災害天氣、群體性的事件、公共衛生事件等突發事件應急的準備。加強重點部位、薄弱環節和敏感場所的安全工作，對旅遊道路交通、旅遊客車、遊船、纜車、索道等運載工具和遊藝設備，易發群體踩踏、水上災難、火災、食物中毒等場所，認真做好隱患排查、預案演練和現場疏導工作；加強安全監管和檢查監督，確保車輛安全、道路安全、食品安全、消防安全、設備安全、活動安全。督促指導各景區、公園按照接待容量合理安排遊覽活動，嚴格控制尖峰時段遊客總量，合理疏導遊客，嚴防擁堵、踩踏等事件發生。
（二）強化假日旅遊市場監管。根據《旅遊法》的要求，引導旅遊企業信守契約，增強誠信意識，加強行業自律，規範旅遊服務行為，為遊客提供良好的旅遊體驗，著力提高遊客滿意度。各部門要加大對旅遊市場監管力度，按照職責分工開展旅遊市場檢查。要把加強投訴處理作為密切聯繫民眾、踐行民眾路線教育實踐活動的重要載體，第一時間受理解決旅遊投訴案件。
（三)提升假日旅遊服務水平。各有關部門要大力營造節假日旅遊氣氛，積極組織內涵豐富、形式多樣、特色鮮明、健康文明的旅遊活動。旅遊熱點地區要嘗試做好景區最大和最佳承載量核定和公示工作。開發針對不同消費民眾的觀光度假休閒旅遊產品，做好遊艇旅遊、自駕游、露營房車游等個性化旅遊活動的服務引導工作。要及時發布交通、住宿、遊覽、氣象、衛生、價格等旅遊公共信息，特別是要及時發布風暴、強降水等惡劣天氣預警信息，引導遊客科學出行，理性出遊。各部門要充分發揮新聞媒體的輿論引導作用，廣泛報導各種豐富多彩的旅遊活動，開展一系列的《旅遊法》宣傳活動，引導旅遊企業、從業人員和廣大遊客，廣泛參與“文明旅遊”活動，主動抵制不文明旅遊行為。
（四）開展旅遊市場專項檢查。為維護瓊海旅遊形象，各有關部門要加大專項檢查力度。要查處旅行社以不合理低價組織旅遊活動，通過契約外指定購物場所或另付費項目獲取回扣以及其他侵害旅遊者合法權益的違法行為；要開展涉海旅遊項目檢查，對違法違規者予以懲處；要加大對“黑社”、“黑導”、“黑車”、“黑旅店”的檢查打擊力度；對涉嫌違法犯罪的線索和案件要及時移送司法機關處理，該追究刑事責任的要追究刑事責任，切實維護遊客、旅遊企業及從業人員的合法利益。
四、責任分工
各相關職能部門要在市政府領導下具體承擔並履行相應管理責任，各鎮具體負責相關措施在本區域內的落實。對本市旅遊景區公共設施、旅遊交通及其它旅遊服務設施進行全面檢查，完善遊客到訪中心、旅遊標識系統、景區停車場等公共服務設施。創新和豐富旅遊產品供給，充分滿足遊客和人民民眾日益增長的旅遊產品需求。通過多種形式，加強信息服務，擴大遊客知情權，滿足旅遊消費者信息需求。加大假日旅遊市場監管力度，依法查處“零負團費”、欺客宰客、脅迫消費等違法違規行為，嚴厲打擊無照經營旅行社業務行為。負責做好全市假日旅遊市場價格、旅遊交通、旅遊安全、旅遊應急、旅遊投訴處理、媒體互動、旅遊信息發布等工作。根據市假日旅遊管理領導小組的總體部署，加強和改進涉及旅遊安全的消防管理和食品、藥品、特種設備、放射性物品等特種危險物品的安全生產監管，明確各旅遊企業主體責任，消除各類安全隱患，嚴厲打擊各種擾亂社會治安行為，打擊街邊散發虛假旅遊廣告、亂擺亂放等行為，最佳化旅遊市場環境。健全旅遊預警及緊急救援體系，完善應急處置機制，增強應急處置能力。積極培育講文明、重禮儀、團結友善、熱情好客的社會風尚，倡導文明、衛生、節約、環保的生活、生產方式，大力開展健康旅遊、文明旅遊、綠色旅遊。
部門管理具體責任：
（一）旅遊管理部門。結合國家旅遊局、省旅遊委專項整治工作部署，嚴格執行《旅遊法》有關規定，查處旅行社以不合理低價組、接旅遊團隊的行為；查處旅行社不按約定履行契約，通過契約外指定購物場所、另行增加付費項目等欺客宰客行為；查處無資質經營旅行社業務、無導遊資格執業、以旅行社經理資格證、領隊證等冒充導遊證上崗等違法行為；查處以“燒香、解簽”等為名誘導欺騙遊客的違法行為；查處旅行社提供不合格供應商的行為；查處景區不符合開放條件而接待旅遊者、未依法公告景區最大承載量、超過最大承載量接待旅遊者。
（二）文化廣電出版體育部門。負責並協調相關部門加強旅遊潛水市場的監管，對旅遊潛水企業資質條件進行審查並編制潛水合格企業目錄，查處“黑潛點”；在職能範圍內，加強對旅遊大型演藝、空中、水上體育旅遊項目的監管，打擊非法經營行為；查處旅遊市場其它不符合資質要求的文體旅遊項目。
（三）公安部門。打擊“四黑”非法經營、非法從業等擾亂市場經濟秩序的行為，查處制售假導遊證的窩點和人員，對利用“黑車”、“黑社”、“黑導”“黑旅店”等從事旅遊經營構成犯罪的，依法追究刑事責任；加強對各旅遊經營場所秩序、治安、消防及道路交通安全的監管，查處違法違規行為；加強對社會治安的巡邏防範，營造良好的治安環境。
（四）交通運輸部門。要重點打擊“黑車”，嚴厲懲處無資質運營車輛、套牌旅遊車、從事旅遊運營的'行政用車、勾結不法經營者欺詐遊客的計程車等經營者；要強化各旅遊汽車公司和司機交通安全意識；維護公共運輸場所秩序，查處違反交通安全的行為；查處海上非法營運的行為；查處不向遊客進行旅遊安全提示、索要小費，擅自改變行程和惡意甩團等行為；查處旅遊車私自承攬團隊業務。
（五）稅務部門。配合查處旅行社以不合理低價組、接旅遊團隊的行為，檢查景區開放是否符合稅務監管要求，加大旅遊購物、旅遊潛水、娛樂等旅遊企業足額按時納稅監管力度。通過稅收槓桿有效遏制高額回扣、欺客宰客等不正當競爭等行為。
（六）工商行政管理部門。開展旅遊契約專項檢查，查處旅遊企業不履行契約，契約外擅自增加自費項目和旅遊購物，欺客宰客、私授私拿回扣、制假售假等擾亂旅遊市場秩序行為，配合查處旅行社以不合理低價組、接旅遊團隊的行為；查處旅遊經營者進行虛假宣傳、誤導旅遊者的行為；查處旅遊餐飲點、旅遊購物點短斤少兩、低報價高結算、以假充真、以次充好等欺宰客等行為。
（七）物價部門。組織有關部門開展旅行社組、接團價格專項檢查，查處旅行社以不合理低價組、接旅遊團隊，通過契約外指定購物場所、另付費項目謀取不正當利益等違法違規行為；查處旅遊企業在假日期間不執行政府定價，虛高標價，以及不執行明碼標價、價格干預措施等行為；加強旅遊景區（點）、潛水點、旅遊餐飲點、旅遊車輛以及賓館酒店客房價格的監管；加強各類海鮮排檔餐飲海鮮品價格的監管，繼續實行階梯式平均差價率管理；查處旅遊市場其它各類價格違法行為。
（八）食品藥品監督管理部門。檢查各旅遊餐飲企業是否存在食品安全隱患，防止食物中毒；落實旅遊團隊餐飲標準，配合監督各旅行社企業按照旅遊團隊餐飲服務單位名錄安排旅遊團隊；查處旅遊市場違法違規餐飲企業等。
（九）海洋漁業部門。組織旅遊、文體等部門開展涉海旅遊項目檢查，嚴肅查處黑潛水點、漁船船主私自招徠組織遊客出海旅遊等違法違規行為。
其它相關部門按照各自工作職責，加強對重點地區、重點時段、重點問題的監管，形成齊抓共管的工作態勢。
綜合執法檢查組職責：
市旅遊市場綜合整治領導小組組織各相關部門組成綜合執法檢查組，採取節前檢查、節中駐點、節後總結的工作方式，對全市旅遊市場進行督查監管，其主要職責是：
（一）督促旅遊市場監管工作。
（二）協助或參與做好旅遊市場監管。
（三）協調重大旅遊投訴、旅遊安全事件的處理及重大旅遊違法違規案件的查處。
（四）對旅遊市場監管工作進行總結。
市旅遊、公安、工商、城管部門要加大旅遊虛假傳單的執法檢查力度。
五、工作要求
（一）提高思想認識。市假日旅遊管理領導小組各相關部門要把加強20xx年春節假日旅遊市場管理工作作為提升瓊海旅遊形象的重要節點，作為鞏固全市旅遊市場綜合整治成果的重要舉措，作為檢驗開展黨的民眾路線教育實踐活動工作效果的重要內容，市政府要全面啟動假日旅遊管理機制，各部門領導要靠前指揮，深入一線進行檢查指導。
（二）加強組織領導。市假日旅遊管理領導小組、各相關部門、各綜合執法檢查組要加強組織領導，嚴格遵照部門聯動和屬地管理原則，落實屬地管理責任，明確工作責任與分工；要注重加強與各部門、各方面的協作聯動和配合，在市政府的統一領導下，各司其職，各負其責，分工合作，密切配合，形成合力，進一步規範旅遊市場秩序。
（三）強化信息報送。1月31日至2月6日，市假日旅遊管理領導小組辦公室要將旅遊統計報表和當天接待情況綜合信息，於每天17:00時前及時、準確、高質量地報送省假日辦；節日期間，於2月3日12:00前上報前四天旅遊市場運行情況小結，小結要點包括重點旅遊景區遊客接待量、旅遊收入、遊客投訴等旅遊整體統計數據以及旅遊市場運行情況；於2月6日17:00時前上報春節假日總結，總結要點和小結相同，並增加相關數據與上年的同比。
（四）嚴格值班制度。市假日旅遊管理領導小組要嚴格落實假日期間領導帶班制度和24小時值班制度，確保信息暢通、反應迅速、處置得當。各有關部門要將假日值班電話、旅遊投訴電話和值班負責人姓名、職務和電話號碼，於1月25日前報市假日辦。市政府以及有關單位應於1月26日前主動向社會公布假日值班電話，方便遊客諮詢和投訴。
市假日旅遊管理領導小組辦公室設在市旅遊委辦公室（市委市政府大樓215室），值班電話：，傳真：，信箱：。
接待工作方案 篇15
我校x級新生將於9月1、2日入學報到，全校各部門、各院系要按照高度重視、熱情周到、有序高效、安全儉樸的原則切實做好迎新工作。現就有關工作安排如下：
一、組織領導
學校成立x年迎新工作領導小組，組織、指導全校迎新工作。各院系成立迎新工作組，具體組織實施本院系的迎新工作。
學校迎新工作領導小組：
組 長：
副組長：
成 員：
二、工作時間安排及工作內容
1. 8月28日至8月31日上午，迎新工作準備。
2. 8月31日14：00開始至9月2日，集中接待新生。
3. 9月3日上午各院系組編軍訓連隊，下午2：00各院系組織新生分別在江南、江北校區運動場與軍訓教員見面，開始軍訓。
4. 9月4日上午9：30在江南校區運動場舉行開學典禮暨軍訓動員大會(江北校區學生7：40在體育場集合，由軍訓教官和指導員帶隊統一前往江南校區)。軍訓匯報總結大會在江北校區召開。
三、校內接待站及聯合辦公點
江南校區各院系及經管系校內接待站及聯合辦公點：1號教學樓1樓大廳(各有關部門、江南校區各院系具體位置與去年相同，經管系在主樓梯西側)。
江北校區各院系校內接待站：除經管系外，其他各院系具體位置與去年相同。
江北校區聯合辦公點：1號教學樓最西頭一樓大廳。
四、有關工作分工(見附表)
五、相關要求
1.新生入學接待工作是體現學校管理水平，展示學校校風學風，樹立學校形象和擴大學校影響的重大事項，各院系、各部門要高度重視，認真研究，周密安排，落實責任，把工作做細、做實。
2.各院系、各部門要加強領導，強化以學生為本的服務意識，提高服務質量，努力做到“設施到位、人員到位、措施到位、態度到位”;要注意做好各個工作環節的對接，避免疏漏和遺誤。
3.所有工作人員要注意儀容儀表，身著正裝，語言文明，態度和藹，佩戴校徽和工作人員標誌牌。與新生接觸的每位同志要對家長和學生所提出的任何問題及困難給予耐心的解釋和解決，做到“首問負責，馬上就辦”，如本人解決不了的，要引導到能解決問題的相關部門。
4.各院系領導在新生報到期間，要加強和學生家長的交流和溝通，召開學生家長座談會，晚間要帶領新生班級輔導員到新生宿舍走訪，看望學生，了解學生情況，幫助解決有關問題。
5.各院系要認真完成新生檔案的接收工作，新生檔案收齊後，按學工部《x級學生檔案移交通知》的要求辦理移交手續。
6.學校迎新工作領導小組將在8月31日上午組織人員對迎新準備工作進行全面檢查。
接待工作方案 篇16
為做好x級新生接待工作，確保迎新各項工作安全有序、優質高效，確保校園秩序安全穩定，特制定本工作方案。
一、新生報到註冊時間
本科、專升本：9月3日;專科：9月4日。
報到當天的7:30—18:00，為新生接待工作時間。
二、新生報到地點
圖書館前廣場。
三、組織領導
學校成立x級新生接待工作領導小組，學校分管領導任組長，領導小組辦公室設在學生工作部(處)。各學院要相應成立新生接待工作機構，負責協調安排新生報到的具體事宜。
四、職責分工
(一)學校辦公室
1.根據學校迎新工作要求，協調、督促全校迎新工作;
2.負責聯繫臨沂火車站、臨沂火車北站、汽車總站接站場地。
(二)宣傳部
1.通過校園廣播、報刊、櫥窗、網路等向新生及家長介紹學校基本情況;
2.迎新氛圍營造工作(新生報到期間，電子屏顯示迎新標語);
3.向新生及家長開放紅色館、博物館，並負責講解工作;
4.迎新工作的宣傳報導。
(三)學生工作部(處)
1.統籌安排全校迎新工作，落實迎新工作方案;
2.劃分報到場地、製作迎新標識牌、布置報到現場;
3.安排接站車輛及接站服務人員;
4.做好國家助學貸款諮詢及“綠色通道”工作;
5.協調新生臥具、軍訓服裝的發放工作;
6.數位化迎新系統的培訓及使用工作;
7.迎新系統前期數據導入、許可權設定、系統運行等工作。
(四)團委
1.安排志願者參與新生接站服務(臨沂火車站10人、臨沂火車北站6人、汽車總站10人);
2.負責報到現場迎新諮詢、人員引導、秩序維護(志願者15人);
3.會同學生工作部(處)做好新生入學教育工作。
(五)教務處
1.新生入學相關問題的諮詢服務;
2.編印、發放《臨沂大學學生學習手冊》;
3.檢查和督促新生教室準備情況;
4.會同學工部(處)做好新生軍訓及入學教育工作。
(六)保衛處
1.負責校園安全保衛、消防設施維護、外來車輛安排等工作;
2.報到現場秩序維護及安全消防工作;
3.會同學工部(處)做好新生軍訓及入學安全教育工作;
(七)招標採購中心
督促供應商按時做好臥具、軍訓服裝供應工作。
(八)財務處
1.新生收費發票發放、現場收費工作;
2.新生臥具費結算及助學貸款核實工作;
3.會同學生工作部(處)辦理綠色通道有關手續;
4.校園一卡通的製作、發放工作。
(九)後勤處
1.做好新生報到期間現場電源敷設工作，確保每個學院接待點都配備1處電源接口(9月2日上午9點前完成);
2.迎新現場的醫療服務及新生衛生保健知識教育工作;
3.檢查和督促後勤保障情況(水、電、開水、飲食等)。
(十)網路中心
1.開通新生報到現場的WLAN網路服務;
2.做好校園網路運行工作，確保網路暢通。
(十一)各學院
1.具體組織本學院迎新工作，安排新生住宿、答疑引導等工作;
2.在指定地點設立新生接待點，安排輔導員做好新生入學手續辦理、資格審查等;
3.自備電腦及電源插排，做好數位化迎新系統測試及使用工作;
4.新生檔案、黨(團)組織關係等材料的收繳工作;
5.組織實施本學院新生軍訓、入學教育及新生體檢工作;
6.組織召開本學院新生座談會;
7.印發《新生聯繫卡》，及時提醒新生注意安全，防盜、防騙，並告知工作安排。
8.9月2日8:00-20:00，各學院要在報到現場派駐一定數量的志願者，負責提前報到新生的引導、答疑等服務工作。
9.各學院在8月24日以前，將新生輔導員帶班情況、手機長號、辦公電話發。
10.各學院要採取各種措施認真做好家庭經濟困難學生報到入學工作，確保所有新生都能順利入學。
五、有關要求
(一)提高認識。各部門、各學院要提高對迎新工作的認識，把迎新工作作為展示學校品牌形象的重要視窗，營造良好的工作氛圍，充分展現我校的辦學理念、校風校訓、校園文化，增強新生的愛校榮校意識。
(二)服務到位。新生接待工作實行“首接負責制”，每個工作人員都要對迎新流程及學校各方面情況做到“應知應會”，確保服務熱情、有問必答、有求必應，當好新生的“引路人”。迎新工作人員要穿著得體、言行舉止文明。各學院要提前做好迎新工作人員的培訓工作。
(三)提前準備。各學院要提前做好宿舍分配、臥具與軍訓服裝發放、教室宿舍衛生清理、迎新氛圍營造、迎新系統測試等準備工作。同時做好提前到校的新生及新生家長接待工作。
(四)熟練掌握數位化迎新系統。各學院迎新工作人員要熟練使用迎新系統，新生報到數據要及時、準確地錄入迎新系統，以便及時掌握新生報到情況，統計報到率。
(五)規範各項收費行為。所有收費均須經學校批准，禁止任何單位、任何個人以任何理由強制學生消費或向學生強行推銷商品。
(六)嚴格責任追究。所有工作人員都要熱情服務、首問負責，杜絕相互推諉扯皮。對在迎新工作中態度粗暴、服務不周、工作不到位的要追究責任;造成較壞社會影響的，視情節給予批評教育或紀律處分。
接待工作方案 篇17
一、活動主題：
20xx—20xx“南山大佛福壽相伴”新年祈福季
二、活動時間：
20xx年12月—20xx年2月
三、活動內容：
1、20xx年12月1日—20xx年1月1日，景區舉行“祈福納祥聚南山，萬人簽名迎新年”簽名祈福活動。
活動內容：
（1）20xx年12月1日—12月31日，景區將在大佛台階中央布置巨型簽名牆，遊客可在簽名牆上寫下美好的新年祝福。
（2）20xx年1月1日，在景區舉行的大型迎新法會上，寺內的住持大法師將對“萬人簽名牆”灑淨祈福，所有簽名者將心想事成，萬事如意！
2、12月31日—13年1月1日 “聆聽新年鐘聲，祈願和平幸福”
（1）12月31日，景區將舉行“辭舊祝聖”祈福法會。
（2）20xx年1月1—3日，南山景區將舉行“祈福迎新”法會，祈福、祝聖、“叩平安鍾”，祈求新一年平安吉祥。
（3）“入園有驚喜，新年送吉祥”。活動期間，每天前20名送開光大佛掛墜一件。
（4）新年送“福”。特邀南山禪寺真龍、悟才法師現場潑墨，撰寫新年“福”字，隨緣贈送。
（5）活動期間，景區將舉辦精彩的民間秧歌表演。
（6）到南山各酒店用餐客人，酒店均免費奉上精美拼盤一份（花生、瓜子、糖、果脯）；入住酒店客人均享有一級麵點師親手製作的大餡水餃一份。（憑房卡）
3、20xx年1月19日，“情濃臘八 甜香潤心”。
（1）南山景區將舉行“釋尊佛成道祝聖法會”，法會推出“20xx”碗上等臘八粥供廣大遊客免費品嘗，寓意20xx年吉祥幸福。遊客可拈香拜願，共同祈福國泰民安、世界和平、人民安樂、社會祥和。
（2）酒店為入店客人免費贈送八寶粥。
4、2月9日，除夕，“守歲南山 福壽綿長”。
（1）景區
將精心組織大型“辭舊迎新”法會，法會將舉行扣平安鍾、上頭香、祝聖普佛、上大供等活動，為家人祈禱財源廣進、健康平安、吉祥如意。
屆時，寺內住持大法師會為108位撞鐘嘉賓披上授帶，依次登上鐘樓、共同敲響108響鐘聲，寓意去除人生的108種煩惱，祈求新一年平安、吉祥。遊客可隨緣撞鐘。
除夕夜景區夜間開放，營業時間至次日凌晨1：30，門票半價優惠。
（2）酒店
除夕夜至正月初六期間，各酒店推出富有吉祥寓意的“團圓飯”999人壽年豐、1666吉祥如意、1988金玉滿堂等套餐，並贈送92乾紅一瓶。
農曆二十三至正月十五，酒店推出豪華家庭年夜房288元/間、388元/間488元/間（含早餐），房間內以節日氛圍布置，並贈送水果、點心、新年禮物。
5、2月14日，正月初五，情人節、財神日，“雙節鬧春·廣結‘財’‘緣’”活動。
（1）景區精 心策劃推出 “‘錢’途無量祈福游”，遊客可進財富大殿拜財神，祈福新一年財源滾滾。
（2）景區為情侶推出“幸福1+1，南山祈福游”活動，活動當日為每對情侶贈送一把同心鎖，情侶可到大佛前許下心愿，共系同心結、同心鎖，祈福有情人終成眷屬。
（3）酒店推出浪漫永恆、真愛永恆、真愛無價等套餐房（房間內以節日氛圍布置）。
6、2月24、25日 ，農曆正月十五、十六。“禪境漫步 迷醉元宵”
（1）正月十五在南山總部、正月十六在南山景區進山門將為遊客奉上精彩煙花表演。
（2）正月十六，景區夜間營業，自17：00至21：00，遊客可觀看精美花燈、煙火表演，拜佛祈福，夜間門票半價優惠。
7、2月9—25日，農曆正月初一至十六，“五彩繽紛 快樂祈福”
（1）景區每天9：30在大佛廣場，都將舉行“辭舊迎新 祝聖普佛”法會，祈禱新一年國泰民安，風調雨順。
（2）景區將組織開展舞龍、旱船、跑驢等民間年俗表演、“趣味猜謎，喜迎新春”、“幸運遊客抽大獎”、“尋南山寶物、中新春大獎”等活動。
四、門票優惠政策：
20xx年12月26日—20xx年2月25日，凡簽約網路公司所組客源購南山宗教歷史文化園門票享受90元/人的特惠價格，同時給予簽約網路公司按80元/張結算。
註：簽約網路公司所組客源不計入年終獎勵範圍，但計入輸送客源總數。
以上活動最終解釋權歸南山旅遊公司
接待工作方案 篇18
依據國務院辦公廳發布的20xx年節假日安排，20xx年春節共放假7天，時間為20xx年2月11日至17日。根據四川省和成都市相關檔案精神，結合都江堰市新型冠狀病毒肺炎疫情防控指揮部相關工作要求，為統籌做好20xx年春節市場秩序和疫情防控工作，營造平穩規範有序的旅遊消費環境，助力文旅經濟高質量發展，保障市民、遊客生命安全健康，確保民眾度過歡樂祥和的節日，制定本工作方案。
一、進一步做好文旅行業疫情常態化防控工作
（一）嚴格遵循工作指南，完善工作制度。要按照《四川省20xx年新冠肺炎疫情防控工作指南（第一版）（第二版）》、《都江堰市文體旅企事業單位疫情防控工作指南》工作要求，進一步完善疫情防控工作制度，嚴格落實“三多兩有”和“五有一格線”等疫情防控措施，要認真學習相關檔案，遵循本工作方案的相關要求，不斷完善應急預案，做到紮實防疫，不留隱患。
（二）嚴格控制客流，落實防控措施。要按照“限量、預約、錯峰”的工作要求，景區景點及文娛場所嚴格落實最大承載量不高於核定最大承載量75%的限流要求，嚴防遊客超限。各旅遊景區景點、民宿酒店、文化娛樂場所要嚴格落實“兩驗證一檢測一登記一填報”制度，對消費者實行驗證健康碼、大數據行程碼，檢測體溫，登記身份證和聯繫信息、填報場所碼信息，一個環節都不能少，要確保消費者所有信息查驗無誤後方可進入消費。
（三）嚴格加強文旅場所、體育場館防疫安全管理，督促各場館備足防疫物資。各旅遊景區景點、民宿酒店、文化娛樂場所要配備足量防疫物資，在酒店、民宿入口處要設定體溫監測點，對酒店民宿大堂和景區售票處、入園閘口、廣場等易出現人員聚集的區域增派人手、加強疏導。要強化應急隔離區域和應急疏散區域設定管理，配齊應急設施，確保一旦出現緊急情況用得上、用得好。要強化公共區域衛生管理，堅持對重點部位、公共用品、設施的清潔消毒並做好消毒記錄，加強垃圾分類管理，增加垃圾清運頻次，每天對垃圾存放設施進行清潔消毒，廢棄口罩應設定專門垃圾桶。
二、集中力量，全面排查，消除安全隱患
各社區、相關科室和涉旅企業要按照“管行業必須管安全、管業務必須管安全、管生產經營必須管安全”和“屬地負責”的原則，將“安全第一、預防為主”的工作方針貫穿到春節假日工作的始終，嚴格落實屬地管理責任、部門監管責任、企業主體責任，做好春節前和節日期間的安全生產檢查、安全風險防控、安全隱患排查治理，做好雨雪等極端惡劣天氣及自然災害的防範應對，及時做好安全管理和應急救助，堅決防範遏制涉旅安全事故發生。同時，針對節假日客流量集中情況進行重點預防，積極配合旅遊、宣傳、公安、應急、交通、醫療、氣象、衛健等部門，做好交通擁堵、設備停運、災害天氣、防火安全、群體性的事件、公共衛生事件等的提示預警和應急處置工作。
三、堅持以人為本，最佳化服務保障
在確保疫情防控安全的基礎上，做好各類景區景點、文博館所、體育場館等場所環境衛生整治和主題景觀營造；結合親子游、家庭游、近郊遊出遊特徵，精心安排組織旅遊線路，開發多樣化旅遊產品；創新開展歡迎禮、年夜飯、家鄉菜等暖心服務，營造開放場所濃郁春節氛圍；切實提升旅遊景區、旅遊住宿業、旅行社、導遊、講解員服務水平，為廣大遊客提供全面周到、溫馨精緻的服務，讓廣大遊客充分感受到都江堰市的關懷和溫暖；大力開展文明旅遊，積極發揮黨員服務隊、青年先鋒號等團體作用，加強對老年人、兒童、殘障人士等特殊群體的人性化服務，引導遊客文明出行、文明旅遊。用好“全域旅遊大數據中心”服務平台，深化“傾城旅遊”等智慧平台服務功能，在交通出行、消費購物、線上購票、酒店入住等方面創新便捷服務。
四、強化自身監管責任，確保假日旅遊市場安全平穩
（一）街道假日旅遊協調指揮部辦公室（文化旅遊發展辦）
1.負責組織、統籌、協調、指揮全街道假日旅遊工作，負責制定假日旅遊工作方案，啟動假日旅遊聯動協調機制。
2.負責假日期間對涉旅科室和社區假日履職情況進行督促檢查，收集工作開展情況、存在問題及相關信息匯總並形成通報，及時報相關領導。
3.負責受理、處理、轉辦各類旅遊投訴，維護旅遊經營者和旅遊者的合法權益。
4.負責及時統計假日期間旅遊市場數據和運行情況並匯總上報。
5.負責報送春節假日旅遊工作總結。
6.加強對全街道景區景點、旅遊民宿、旅行社、文化娛樂場所、農家樂、酒店疫情防控的檢查指導，確保疫情可控的前提下有序對外開放，重點控制景區景點遊客數量，不得超過最大承載量的75%。
（二）黨群辦
1.負責按照“提前規劃，全面布局，緊扣主題，連續發布”的工作思路，營造節日氛圍，做好假日旅遊新聞宣傳，確保假日旅遊的正面影響。負責充分利用廣播、電視、報紙及新媒體資源，發布假日旅遊交通、天氣、安全提示和假日旅遊市場信息，關注自然災害、海外安全形勢、傳染病疫情等對旅遊活動的影響。加強監測預報，做好防範和疏導，引導廣大遊客合理、錯峰出行。
2.負責按市文明辦要求，開展“禮讓他人、文明出行”“理性消費、熱心公益”“文明用餐、節儉養德”的文明旅遊宣傳和主題實踐活動，引導市民文明有禮、友善優雅，進一步弘揚中華優秀傳統文化、踐行社會主義核心價值觀，促進旅遊業高質量發展。
3.負責加強對文明服務、文明旅遊、誠信經營等正面典型的宣傳報導，引導建立文明有序的假日旅遊市場秩序，營造健康積極的假日旅遊氛圍。
4.負責加強宗教場所旅遊監管。
5.負責依法查處非宗教團體、非宗教活動場所舉行宗教活動，接受宗教性捐獻；非宗教教職人員在依法登記的宗教活動場所內從事欺騙遊客、借教斂財等違法活動。
6.負責營造轄區內良好的節日氛圍，宣傳城市形象，推廣文旅名片。
7.負責在假日期間組織旅遊志願者與涉及社區配合提供旅遊諮詢服務；負責旅遊志願者相關疫情防控工作。
（三）綜合辦
負責機關單位停車場對外提供免費停車。
（四）派出所
1.負責配合協調整治街面拉客行為。在遊客集散地安排警力執勤巡查，依法嚴厲整治街面拉客的違法違規行為。
2.負責開展節前集中清查行動，加強轄區內的涉爆涉危單位、加油（汽）站的管控；配齊反暴恐裝備做好節日期間遊客集散地的治安秩序維護工作。
3.負責安排落實交通保障分方案和交通管制通告，加大對“酒駕”的檢查和打擊力度，嚴厲查處機動車亂停亂放等違章行為。設定好分流提示牌、景區指示牌，做好春節期間遊客集散地和主要街道的交通管理工作，確保道路暢通。規劃好臨時停車場，指揮市民、遊客車輛有序停放。安排巡邏力量做好停車場車輛巡邏守護，防止機動車及車內物品被盜搶。根據實際情況，必要時實行區間臨時交通管制。
4.負責落實城區防控分方案，安排警力在街道開展巡邏執勤和應急處置。
5.負責對不執行政府規定的疫情防控措施的單位和個人依法處理。
（五）文化服務站
負責指導做好全街道影院的疫情防控工作。
（六）民生服務辦
負責對旅遊沿線、景區及周邊涉旅企業的公共場所衛生進行檢查、規範，對相關違法違規行為進行處理；負責指導景區（景點）、涉旅企業（場所）做好疫情防控。
（七）市場監管分局
1.負責牽頭整治欺客宰客行為。嚴厲查處虛假宣傳、虛假廣告、誘導遊客高價消費、以次充好、以假充真、商業賄賂、旅行社侵害遊客合法權益的各類違法違規行為。
2.負責對景區及周邊、旅遊沿線的賓館、酒店、農家樂、餐館及旅遊產品銷售單位開展執法檢查；重點對餐飲服務單位食品安全、從業人員持證上崗、服務水平進行規範提升。
3.負責及時受理、查處涉旅的投訴舉報，受理率和查處率達到100%。
4.負責依法對旅遊場所大型遊樂設施等特種設備進行安全檢查，確保遊客生命安全。
5.負責加強對全街道賓館飯店、農家樂、鄉村酒店的價格檢查，進一步規範明碼標價行為，堅決查處價格欺詐、哄抬價格、串通漲價等違法行為。
6.負責檢查景區（點）門票是否存在強行銷售聯票、強制代收保險費及其他亂加價、亂收費等違法行為。
7.負責檢查景區（點）等場所配套停車場，景區周邊餐館、茶樓、娛樂場所、賓館飯店等配套露天停車場及城區臨時占道停車場（點）收費和明碼標價執行情況並查處違法行為。
8.負責做好相關疫情防控工作。
（八）綜合執法協調辦
1.負責牽頭整治尾隨兜售、誘騙遊客照相等違法違規行為。
2.負責依法對轄區主要街道、景區周邊及通往景區的道路沿線各類出攤占道、車輛亂停亂放等違規行為進行檢查和規範。
3.負責整治非法運營行為。打擊和取締非法從事旅遊客運的“三輪車、野的、野摩”。負責加強旅遊交通安全管理，突出抓好客流、車流集中地區和時段以及事故多發地段的交通疏導。積極發揮社會監督作用，公布假日運輸投訴和監督執法電話，及時處理遊客投訴，保障遊客合法權益。
4.負責加大路面巡查力度，及時發現和處置公路通行風險隱患，督促做好公路清掃保潔工作，對公路進行日常巡查，對橋樑進行經常性檢查，確保公路“暢、潔、綠、美、安”。
5.負責組織開展交通安全隱患排查，落實安全責任，及時消除安全隱患。對安全設施缺失等危及行車安全的隱患及時整治，並按標準設定安全警示標誌。對通行客運車輛的道路進行排查，完善安全防護設施。對正進行施工的項目，要求業主做好安全措施，確保道路施工安全。
6.負責做好相關疫情防控工作。
（九）企業服務站
1.負責加強商貿服務業規範經營，統計報送重點商貿企業遊客接待量和旅遊收入。
2.負責指導做好全街道酒吧、餐飲、茶樓、咖啡館、啤酒館的疫情防控工作。
3.負責配合市稅務局督促檢查涉旅企業依法納稅，重點整治涉旅經營單位不按規定開具稅務發票和開具假的發票等違法行為。
4.負責做好假日期間供電、通信、網路信號覆蓋等方面的保障和服務工作。
5.負責加強對大型遊樂設施的巡查。
（十）應急管理辦
1.負責全街道安全生產綜合監管，督促各成員單位履行旅遊行業安全監管責任。
2.負責提前做好消防安全檢查方案及預案，提前對景區、重點單位、要害部位開展消防安全大檢查，防止發生消防安全事故。
（十一）農業畜牧業服務站
1.負責查處非法捕撈和銷售野生魚的行為；負責檢查非法經營保護類魚類的行為；負責做好相關疫情防控工作。
2.負責針對可能發生的極端惡劣天氣，適時發布對遊客有實用價值的氣象信息。
（十二）林業服務站
負責加強對森林類景區（景點）、自然保護區等區域森林植被資源安全、森林防火的監管工作。負責查處非法經營利用國家保護和省重點保護野生動物的行為；負責做好相關疫情防控工作。
（十三）各社區
1.春節期間，各社區書記、社區主任為假日安全管理工作第一責任人，應掌握該轄區內遊客情況，一旦出現突發事件，應及時將相關情況向街道當日值班領導報告。沿山社區要嚴格控制火源，加強防火宣傳教育，切實做好森林防火工作，重點做好安全隱患排查及應急救援準備工作。
2.負責按照屬地管理原則，在轄區內每天將融創文旅城、熊貓谷、趙公山財神廟路口和王婆岩旅遊諮詢服務點布置完畢，並確保人員到崗到位，認真做好旅遊宣傳、旅遊諮詢、拉客人員勸離等工作，為遊客提供熱情的幫助和服務。同時加強轄區內旅遊市場秩序整治和城鄉環境綜合治理。加強對轄區內涉旅場所的防控檢查，嚴格控制遊客數量，確保不得超過最大承載量的75%。
3.管理好轄區內農家樂的經營行為，嚴禁農家樂業主參與拉客，教育引導當地村民不在旅遊沿線向過往車輛招手拉客喊客、招攬生意；加強對轄區內農家樂的防控檢查，防控不到位的不得對外開放。
4.完善假日旅遊公共服務。進一步推動“廁所革命”。組織並倡導轄區內的單位對外免費開放廁所。為廣大遊客打造全面、更高效、更便捷、更貼心的假日旅遊出行體驗。
5.負責統計報送轄區內遊客人數和旅遊收入。
6.督促轄區內酒店、民宿、景區景點、社會旅館、“網約房”、“短租房”、農家樂、KTV、網咖等文化旅遊消費娛樂場所落實疫情防控措施。
接待工作方案 篇19
為了切實做好我院x年新生接待工作，本著“熱情、周到、安全、便捷”的工作原則，按照“總體協調、以係為主、相對集中、統一辦理”的工作方針，特制定本工作方案。
一、組織領導
學校成立x年新生接待工作領導小組，領導小組成員組成如下：
組 長：安 剛
成 員：孫 、邢、楊、李、時、於、黃、姚、袁、王、王、白、田、紀、滕、竇。
領導小組辦公室設在學生工作處，辦公室主任：孫敏(兼)，辦公室下設13個小組，領導小組辦公室負責接待現場的場地布置及營造迎新生的校園氛圍。(學生工作處代表學校與中國移動公司簽署協定，移動公司贊助學校部分接待新生入學工作的接站車輛、條幅、拱門等事宜。)
二、職責分工
(一)各系工作組，負責人：袁、王、王、白、田。
1.各系要成立迎新工作小組，各系黨總支書記任組長，具體負責所在系的新生接待工作。負責本系新生接待當天的場地布置、宣傳板的製作(應包括本系專業介紹及精品學生活動)的製作等相關工作。布置場地所需物品各系派人到後勤服務總公司、學生工作處等部門領取。各系需為每位工作人員製作統一標識;
2.各系根據財務資產處新生學費劃款成功名單和公寓管理中心制定的新生公寓分配方案，提前為已繳費學生分配寢室及床位，並填寫《寢室分配通知單》。各班班主任需提前到每班所分配的學生寢室查驗物品配備情況;
3.各系要鼓勵新生獨立辦理報到手續，培養學生的自立意識，並組織由本系老師以及高年級同學組成的志願服務隊，保證每位新生報到有1名志願者接待和引導，做好解釋和嚮導工作，幫助辦理各種入學手續;
4.各系要提前配備好新生班的輔導員和班主任，同時安排相應的專業課教師輔助工作;
5.各系要負責解答新生接待與入學教育及軍訓過程中一些具體問題的處理辦法;
6.各系在校生輔導員、班主任通知本班學生禁止在報到日當天在校園內擺設攤位及出售任何物品，包括到新生寢室推銷學習用品、日用品等各類物品;
7.各系新生輔導員、班主任做好x級學生及家長的接待工作，並對新生及新生家長進行提示，防止新生及家長受騙造成經濟損失。
(二)校外接站組。負責人：。
校外接站工作由經濟管理系負責。學校在瀋陽北站設新生接待站，由經濟管理系提前與北站管理中心聯繫相關事宜和停車地點，並制定校外接站方案，安排教師和20-30名志願者做接站工作，時間：9月12日早8：00至下午16：00。
(三)保衛、戶籍組，負責人：。
1.提前到所在地有關部門做好大型活動備案工作，確保校園周邊秩序井然;
2. 加強迎新現場和學生宿舍的安全保衛，確保迎新期間新生和家長的人身和財產安全;
3. 9月11日下班前清空綜合樓廣場內停放的車輛。9月12日一切校外車輛不得進入校園，協助交警做好校外車輛引導及停放工作;
4. 嚴禁閒雜人員、小商小販進入校園(學校合作企業除外);
5. 加強各門衛的教育，進行接待工作的適當培訓，尤其是夜間報到學生的接待工作;
6. 做好外省新生轉戶口落戶工作;
7. 加強晝夜值班巡邏。
(四)後勤保障組，負責人：。
1.負責工作人員飲水及準備早、午、晚接待工作人員用餐，同時協調好學生食堂學生的用餐，適當延長開飯時間，保證接待工作人員和新生及家長及時就餐，保證飲食質量;
2.負責安排新生購置行李相關事宜;
3.負責校園大環境衛生的清掃、隨時保潔;
4.做好新生接待場地布置工作，提前做好新生接待所需物品的準備工作，對備品進行檢修，派專人配合各系做好帳篷、白鋼架、桌椅等物品的擺設工作;
5.安排學校醫務室24小時有人值班;
6.做好新生教室的安排及桌椅配備及教學樓、綜合樓環境的衛生;
7.做好水、電等供給的應急預案。
(五)招生諮詢組，負責人：。
1.負責及時將新生錄取名冊和投檔單等相關材料轉交學生工作處，答覆學生有關招生工作諮詢等事宜;
2.組織各系安排專業教師做好現場解答學生及家長對專業方向、課程設定等方面提出的諮詢問題;
(六)宣傳組，負責人：。
1.負責迎新板報、對內對外宣傳、場景攝錄及迎新廣播等;
2.負責安排志願者配合保衛、戶籍和綠色通道組做好接待工作;
3.負責接待提前來校報到的外省新生及家長。9月10日、11日在學校東門設臨時接待站，安排專人負責接待提前報到學生及家長。
(七)“綠色通道”組，負責人：。
負責接待新生中家庭經濟困難者，為學生解答緩交學費及申請國家助學貸款等有關政策，指導學生填寫《“綠色通道”申請表》，並協助辦理相關報到手續。各系指派1名學生配合“綠色通道”辦理。
(八)保險組，負責人：。
負責聯繫社保中心及保險公司為新生辦理意外保險。
(九)公寓組，負責人：。
1.負責新生提前報到的住宿安排，做好整體新生寢室分配方案，並下發各系;
2.負責安排外省提前報到和9月12日20:00以後報到學生的臨時住宿。
(十)收費組，負責人：。
1.負責提前報到學生和家長入住培訓樓的收費工作;
2.負責與銀行卡溝通，為劃款未成功的學生單獨開放業務視窗辦理繳費相關工作。
(十一)繼續教育諮詢組，負責人：。
1.負責安排提前報到的新生及家長入住培訓樓的有關工作;
2.負責解答學校繼續教育項目、內容及相關政策。
(十二)學籍註冊組，負責人：。
負責統計報到當天新生報到情況，為新生辦理學籍註冊手續。
(十三)國際交流諮詢組，負責人：
負責解答學校國際交流合作項目，內容及相關政策。
三、報到程式
(一)新生來校後，首先持錄取通知書到各系接待處報到，確認個人信息，各系在錄取通知書上蓋章，並將存根聯撕下留存備查;
(二)確認各種費用的交費情況，家庭困難學生辦理綠色通道;
(三)辦理學生保險;
(四)辦理食堂就餐卡;
(五)領取公寓分配通知單
(六)由接待工作人員帶領按公寓分配通知單上的安排在公寓樓門口領取公寓鑰匙，入住學生公寓;
(七)9月13日由新生班級輔導員(班主任)組織本班學生開班會，並組織本班學生按規定時間購置軍訓服裝，具體時間安排學生工作處另行通知。
四、時間、地點
(一)接待時間：9月12日7：00—19：00。
(二)接待地點：學校綜合樓廣場。
五、要點說明
(一)未辦卡可到附近的建設銀行辦理銀行卡並將所需費用存入卡內後，持交易憑條到學校辦理報到手續，各系要對學生的的卡號進行登記，並以係為單位報財務資產處。
(二)9月13日開班級第一次班會，班會地點由教務處統一安排。內容為：1.學生相互介紹;2.向新生說明近期安排;3.介紹學校周邊情況及去瀋陽各主要地點的乘車路線;4.給學生留下輔導員、班主任的聯繫方式;5.發放《學生手冊》;
(三)認真完成學生檔案的接收工作。新生自帶檔案報到日由新生班級輔導員、班主任負責接收。接收的全部材料交學生工作處保存，時間另行通知。
(四)各系要認真做好16：00以後新生接待工作，安排值班人員到晚上20點，地點在綜合樓一樓北大廳。20：00以後接待工作由學生工作處負責。公寓組做好夜間新生報到的住宿安排工作。
(五)除學校集中報到時間外，各系每天安排1名值班人員在系內辦公室值班，後報到新生由各系值班人員引導到各部門辦理有關手續，各部門要安排人員做好接待工作。
(六)各系要加強新生的保險意識教育，積極動員新生參加學生保險。
六、工作要求
(一)新生接待工作由學生工作處牽頭，各系、各部門要明確分工，團結協作，認真做好前期準備工作。
(二)本次報到的新生生源廣，接待時間集中，針對這些特點，各系、各部門必須加強領導，樹立服務意識，提高服務質量，切實做好各方面工作預案，努力做到“領導到位、人員到位、工作到位、服務到位”，尤其是要做好集中報到後的接待工作，想新生之所想，急新生之所急，千方百計為新生解決各種實際困難和問題，充分展示遼寧金融職業學院良好的精神風貌，使新生從入學第一天起就充分感受到學校大家庭的溫暖。
(三)由於新生剛入校，對學校的基本情況不太了解，因此，各系要確保新生始終有人陪同，對家長和學生所提出的任何問題、困難給予耐心的解釋和解決，如解決不了，可帶到相關部門處理。
(四)要加強校園治安、交通管理和迎新場地的秩序維持工作，保證迎新工作安全、有序地進行，要特別注重對新生的安全教育和管理工作，加強對他們安全意識的培養，要提醒新生注意財務和人身安全，防止被搶、被騙和被盜，有事及時與輔導員、班主任溝通。注意搞好環境衛生，做好保潔和迎新結束後的場地清理工作。
(五)各系領導要安排好本系輔導員、班主任，在報到當天晚上到新生宿舍走訪，看望學生，了解學生情況，幫助解決出現的問題。
(六)要認真貫徹教育部的有關要求，保證家庭經濟困難學生順利入學，實現“確保沒有一名考入我院的學生因為經濟困難而輟學”的工作目標。學校設立困難學生“綠色通道”，家庭經濟確實困難的學生可申請學校“綠色通道”同時要提供相關證明，經各系、學生工作處、財務資產處審核並由主管領導們審批。
(七)各系要每日做好新生報到情況統計，填寫《x級學生報到情況統計表》，每天16：00要將報到情況匯總後報學生工作處。同時要通過錄取名冊，積極與未報到新生取得聯繫，督促其按時報到。
新生入學接待工作是體現學校管理水平，展示校容校貌、校風校紀，樹立學校形象和擴大學校影響的重要工作，學校各部門、各系務必高度重視，密切合作，把工作做細、做實，確保x年新生接待工作順利進行。
接待工作方案 篇20
一、工作時間
1、本科生新生接待工作時間
學校辦公室、學生處、團委、教務處、財務處、長安校區管理辦公室、公安處、信息中心、醫院、後勤產業集團（運輸、住宿）及各學院於8月27日14：00開始長安校區新生接待工作，接待地點在長安校區翱翔體育館。
8月27日14：00—21：00
8月28、29日8：00—21：00
21：00後教務處、後勤集團（住宿）、財務處接待最後一批新生。
2、研究生新生接待工作時間
8月29日8：00—21：00在長安校區翱翔體育館；
8月30日8：00—21：00在友誼校區翱翔訓練館。
二、有關要求
1、請各單位將新生（含研究生和本科生）接待人員值班表電子檔於7月10日12：00前發至，新生接待工作人員胸牌將於8月27日13：40在新生接待現場統一發放。
2、新生接待實行網路註冊與實地辦理相結合的接待辦法，請各單位提前準備好電腦，以備現場網路註冊維護。掃描設備8月27日13：40在新生接待現場統一配發。請教務處、研究生院、學生處、研工部等相關迎新工作部門提前將迎新工作相關數據提供給信息中心、財務處等相關部門，保證迎新系統的正常運轉。請迎新工作各相關單位、各學院對照迎新網中本單位負責版塊進行及時更新，請學生處和研工部分別匯總各學院新生入學教育安排，統一匯總成本科新生入學教育安排和研究生新生入學教育安排並在迎新網統一發布。
聯繫人：信息中心馮。
3、新生接待期間確因工作需要，必須在長安校區住宿的工作人員，由各單位將匯總信息（包含性別、人數）報長安校區物業公司吳楊（電話：，），統一安排住宿。新生接待期間工作人員用餐、飲水等自行解決。接待工作結束後，由本單位統一上報參加接待人員名單，學校發放補助，標準為每人每天30元。原則上，學院每天3人，部門按實際工作人數上報。
4、為進一步規範新生接待工作，所有接待人員必須配證上崗，值班人員必須進行崗前培訓，要求熟悉和了解長安校區基本情況和接待工作程式，接待工作實行首問責任制。請各有關單位於8月27日前完成準備工作，學校將於27日上午10：00檢查工作準備情況。
三、相關安排
略
接待工作方案 篇21
為保證20xx級新生順利報到、繳費、註冊，特制定本方案。
一、報到時間：20xx年3月3日-5日。
報到地點：x大學羅漢營校區(貴陽市羅漢營路14號)。
實施單位：成人高等教育分院、院綜合辦公室、羅漢營校區管理服務中心。
主要工作：新生接待、繳費、報到、註冊，教學安排。
二、組織機構
學院成立“新生報到”工作領導小組，人員組成如下：
組 長：
副組長：
成 員：
領導小組全面負責20xx級新生報到工作。下設綜合協調組、收費組、接待報到組、信息核對組、服務保障組。
三、各小組工作職責
1、綜合協調組
組長:張 琦
成員:徐秋平
主要工作職責：負責學生報到期間的協調工作。
2、收費組(收費地點：綜合樓二樓217辦公室)
組長:曹芳敏
成員：校財務處、銀行工作人員。
主要工作職責：
①負責協調安排財務處、銀行工作人員，在新生集中報到期間收費事宜。
②負責新生收費、收費系統數據處理及現金的入庫等工作。
③告知已繳費學生到公寓樓108室購教材。
3、接待報到組(工作地點：綜合樓一樓服務大廳)
組長:朱恆毅 廖樂中
成員:龍珍霓 徐曉敏 吳秋霞 劉可君 宋慶紅 陳江 李玥璨
主要工作職責：
①列印各專業新生報到名單;引導未收到錄取通知書的考生到綜合樓305辦公室領取錄取通知書;解答考生提出的相關問題;落實教材供應相關工作。
②收取學生相片及專科以上(含專科)畢業證書複印件，負責準備報到註冊用的各種表格及需發放給學生的相關資料，回收新生入學報到單。
③負責與校區服務中心協調新生報到期間的用電、場地、停車及中午就餐等關事宜;負責報到用橫幅及報到流程的印製、懸掛、張貼等。
④負責處理報到期間出現的各種應急情況。
5、信息核對組(工作地點：綜合樓三樓305辦公室)
組長：郭義平
成員：於磊 田德麗
主要工作職責：
①發放被退回的錄取通知書，指導學生填寫新生入學報到單，引導學生按報到流程報到。
②受理學生轉專業(形式)申請並辦理手續，列印轉專業(形式)名單並加蓋錄取專用章交財務更改收費標準;協助信息更改後的考生繳費。
③向校財務處報送20xx級新生錄取數據，協調落實數據導入收費系統。
6、服務保障組(羅漢營校區管理服務中心辦公室)
組長：
成員：
①負責指揮協調報到學生車輛的停放。
②保障用電和中午工作人員用餐。
③維護正常的報到秩序。
四、要求
1、嚴格勞動紀律，服從領導小組統一管理和調配，堅守崗位，盡職盡責。
2、各組要明確責任，抓好落實，20xx年3月1日前完成各項迎新準備工作。
3、各部門和相關人員要按時到位，接待學生耐心細緻、誠懇、熱情、周到;對情緒激動的學生要善於做好解釋、疏導，切忌與學生發生任何形式的爭吵和衝突，不得擅自對學生作出任何不負責任的表態和承諾。
接待工作方案 篇22
為切實做好新生入學接待工作及新生校後的學習、生活安排，確保迎新工作的圓滿完成，特制定本方案。
一、新生接待任務
x年，我校共錄取新生3500人左右：其中東校區400人(含x級三年制高職的藥學、醫學檢驗技術、醫療美容技術、眼視光技術、醫學影像技術等專業新生約350人;安置x級西藏班醫學檢驗技術專業學生50人)，南校區800人(含x級三年制高職的護理、助產、口腔醫學技術專業新生)，小蘭校區2300人(含x級所有五年制高職生和三年制中職生)。
二、新生報到時間
1、8月25-26日，x級高招新生報到，啟動時間：8月24日14：30時，24日17時前現場布置全部到位。25、26日8時—19時接站。25日8時參與接待人員全部到位。
2、8月27-28日，x級中招新生報到，啟動時間：8月26日14：30時，26日17時前現場布置全部到位。27、28日8時—19時接站。27日8時參與接待人員全部到位。
3、9月5日，x級西藏班醫學檢驗技術專業新生報到，啟動時間：9月4日14：30時，4日17時前現場布置全部到位。按教育廳約定的時間到車站迎接。
三、新生接待工作的紀律要求
1、總體要求：文明有序，熱情服務，首問負責，團結協作，完成任務。
2、具體要求：
(1)按照分組，由負責院領導召集參與接待的各組人員開會，根據任務作好具體分工;抓緊時間，切實抓好各項準備工作的落實。
(2)所有參與接待的幹部、教師、學生必須服從領導，盡心盡責，按時到崗到位，不得遲到、早退;確有特殊情況者，中層幹部要向黨政主要領導請假。
(3)分工負責，各司其職，團結協作，嚴禁推諉扯皮。推行“首問負責制”，所有接待人員一律不得說“不知道”，應耐心為學生及家長解疑釋惑;確不屬於自己職責範圍的，要引導他們找有關職能部門尋求解決。
(4)熱情服務，切實解決新生遇到的困難。不能因自己的冷漠和失誤給學院帶來負面影響。要提醒學生注意自己的財物安全，任何情況下都不能和學生家長發生爭執。
(5)特殊問題，統一處理。屬學院規定減免範圍的特殊情況，需要通過“綠色通道”進校的學生，統一報學工處，由分管院領導審批後報院長審定。
電大護理學自考專科報讀優勢：
1、自考文憑含金量高，得到世界上30多個國家和地區直接認可和承認;
2、一年4次考試機會，確保大部分學員1.5年即可畢業拿證;
3、只有一門《法律基礎與思想道德修養》國家統考，其它課程由自考辦委託電大自主命考試
4、如果按要求參加考試，未能畢業，由我校退回全部學費。
5、時間短，1.5年到二年一定能畢業拿到證書
6、費用、自考護理學專業總費用不到5000
校址：XX省省電台電大郵編：
報名點;x市廣場南路電大辦公樓報名處，來時約電
諮詢QQ; 邱老師，王老師
手機：(12h辦)邱老師，王老師
雙休電話：(24辦)邱老師，李老師，於老師
接待工作方案 篇23
一、時間地點
1.接待時間：
集中接待：8月31日——9月1日 7:00—22∶00
2.接待地點：
(1)校外：三亞市汽車站、三亞市火車站、三亞市鳳凰機場設立新生接待站。
(2)校內：大學生創業中心設立集中報到點。
二、具體安排
1.校外接待
(1)分別在汽車站、火車站和鳳凰機場按照學院統一部署設立新生接待站 。
2.校內接待
(1)在報到點，安排學生志願者接待新生，在主入口處設立現場示意圖。
(2)新生報到(報到處)→繳費(繳費處)→領取軍訓服裝(服裝領取處)→領取住宿備品(備品領取處)→辦理住宿手續及家長入住手續(住宿處)→入班報到，填寫入學登記表，上交新生報到單(班級報到處)。
3.諮詢服務
在集中報到地點設立諮詢室，方便學生及家長了解學校相關招生政策。
4.緩交學費及退費手續審批
為使家庭經濟困難學生順利入學，學校專門設立綠色通道。
5.安全保障
(1)在校內集中報到點安排保衛人員，指導新生獨立報到，引導新生家長到指定地點休息，確保集中報到點秩序井然。
(2)安排保衛人員負責指揮和疏導校內交通秩序，並由保衛科相關人員安排自駕車來校報到學生家長到指定地點停車。
6.後勤服務
(1)在集中報到點和園區設立免費飲水點，為新生及家長提供熱情周到的服務。
(2)在集中報到點擺放座椅，方便學生和家長休息。
在前往學院途中如有問題隨時與招生辦聯繫，聯繫電話：
接待工作方案 篇24
一、時間：20xx年xx月xx日上午
二、地點：新橋鎮
三、參加人員
所有黨委成員全體參加，重點參加人員如下：
(一)陪同調研人員
X黨委書記
X黨委副書記、鎮長
X黨委副書記、紀委書記
X黨委委員、組織員
(二)視察點接待人員
1、視察點：(黨委委員、人大主席)、(金太陽集團副總經理)、(工作人員)
2、視察點：(社區支部書記)、(社區居委會主任)、(工作人員)
3、XX村視察點：(XX村支部書記、村委會主任)、(工作人員)
4、視察點：、(工作人員)
(三)參加匯報人員
黨委會議室：、。
四、具體路線
1、原綿梓路收費站等候引路：、
2、經綿梓路至X公司：視察非公企業黨建，匯報人：。
3、X公司至XX社區：視察社區綜合服務中心建設，匯報人：。
4、XX社區至XX村：視察遠程教育站點建設和黨務村務公開，匯報人：。
5、XX村至機關：視察機關文化建設和黨務政務公開，匯報人：。
6、黨委會議室：聽取新橋鎮黨委政府工作匯報，匯報人：。
五、後勤保障、環境整治、維穩安排
1、接待總負責人：，具體負責人員通知和安排。
2、沿途各村(、)做好環境整治工作，牽頭負責，具體負責各駐村幹部、支部書記;機關清潔及政府接待準備，負責人。
3、維穩：安全維穩中心負責做好接待當日各村重點地段和接待點治安、維穩工作。
4、交通：城鄉環境綜合整治辦負責做好接待日場鎮車輛秩序和治安維護。
5、匯報材料：黨政辦負責新橋鎮黨委政府工作匯報材料。
6、中午就餐：黨政辦負責中午就餐地點安排。
接待工作方案 篇25
根據院黨政辦字[]23號《關於做好x年新生接待工作規範的通知》，為確保我系接待工作達到院領導提出的“熱情、周到、細緻、有序”的要求，使新生滿意、家長放心，充分體現“建設全國高水平獨立學院”的目標要求，充分展示我系一流的管理水平和嚴謹的工作作風，現對新生接待工作安排如下：
一、明確任務
1.新生接待任務
按計畫310人(名單見附表1)，按輔導員的分工對口接待。
其中，市場行銷(70人)、公共事業管理(70人)、會計學(170人)。初步：市場行銷140人——張亞平負責,會計學170人——王晶負責。
具體帶班情況依新生實際報到人數再定。
2.現場專業宣傳諮詢任務
專職教師每天上午、下午各安排1人，負責現場諮詢工作。
3.新生家長見面會
9月2日15：00邀請新生家長在2#教學樓112教室召開見面會，介紹各專業情況和管理要求，回答家長提問，發放輔導員聯繫電話。
4.新生專業介紹會
9月2日在6#203組織新生進行專業介紹會(具體時間地點另行通知)。
二、接待時間與地點
時間：9月1日 07：00—22：00
9月2日 07：00—22：00
地點：學院中心廣場。
三、成立系新生接待領導小組及分工
(一)成立系新生接待領導小組
組 長：
副 組 長：
組 員：
任務：對新生接待工作負總責，安排、協調處理各類問題。
(二)成立專業宣傳諮詢小組
由賀瑜老師負責。上午、下午各安排1名專職教師。
任務：負責對新生及新生家長對專業的提問進行解答，並進行宣傳、介紹。
(三)成立接待服務組
1.接待服務組
負責人：胡 睿
任務：每天上午下午各抽8名青年志願者組成服務隊參加新生接待工作，負責協調每個志願者的工作，任務要具體落實到人，為報到新生耐心講解報到程式(新生報到流程圖見附表2)，負責協調解決在新生接待工作中出現的一切問題，督促檢查各服務組人員具體履行職責情況，及時糾正出現的問題。加強請示報告，每天截止20：00，負責收集上報新生報到情況。
2.IC水電卡、房卡、軍訓票發放組
負責人：王 晶
任務：負責新生IC卡、房卡及軍訓物品票的發放工作，在發放過程中，要依據各班宿舍情況，並結合新生個人實際情況，合理調整好宿舍。務必做到小心謹慎，仔細核對，認真登記，確保準確無誤。按照報到的先後順序選擇6人間，堅持不調換，不預留的原則。
3.收檔組
負責人：張亞平
任務：負責報到新生的檔案及黨團關係的收交工作，在收交過程中必須仔細核對新生提交的每一份材料，要細緻核對新生與檔案里的相片是否一致，詳細記錄新生因各種情況而未能提交的材料，以備日後為新生補辦手續。
4.註冊組
負責人：張亞平
任務：負責報到新生的註冊辦理手續，在辦理註冊的時候要詳細記錄新生的基本情況，重點是家庭聯繫電話和父母的聯繫方式，務必做到細心、認真、仔細登記。並負責將新生實際報到名冊按班級匯總，在新生報到後一周內返回招生辦。
四、所有準備工作：8月31日12：00前完成。
1.製作3塊宣傳板(2.4米長1.2米高)、一條橫幅(內容：明德笑納各方學子，管理系喜迎遠方來客)、一張櫥窗宣傳版，內容由團工委初定，報系主任審查，放置在諮詢處(胡 睿);
2.按專業製作新生報名登記表(張亞平)
3.製作6人間房卡(王 晶)
4.準備100個紙杯子(王 晶)
5.由系團工委準備一塊宣傳板，寫清通知事項(胡 睿)
內容：
(1)家長見面會時間，地點
(2)軍訓的連隊編成
(3)要求集合的時間、地點，著裝要求、所帶物品
(4)負責接待老師的聯繫電話
6.給工作人員統一發放工作牌、餐卷
7.給帶新生輔導員製作名片(各300張)
8.對接待人員進行培訓，提出明確具體要求(謝永春)
五、要求
(一)思想重視。各組人員要高度重視新生接待工作，把新生接待工作質量的好壞，當作檢驗我們工作作風是否紮實，工作態度是否端正的一個重要方面;當作我們每個共產黨員講不講政治，先進性強不強的具體體現。各組負責人不光要認真安排好工作，更要高標準的抓好工作落實，以良好的形象、優質的服務樹立西工大明德學院管理系的品牌。
(二)組織嚴密。對參加新生接待工作人員要組織培訓(見附表3)，講清做好新生接待工作的重要性，明確各組的具體分工和具體任務。各帶班老師要親自坐鎮指揮搞好新生接待工作，重點是在下班後保證24小時電話暢通，以確保新生報到時能夠隨時接待。每天下班前要召集各組負責人收集當天的工作情況，並做好當天的工作小結，布置次日的工作任務和要求。各組要保管好新生的所有資料和檔案，交接好桌椅板凳，防止丟失。計畫在9月1日15：00召開家長聯繫會(見附表4)，向家長和學生介紹我系的基本情況、專業設定和就業形勢，以及回答家長現場提出的問題。
(三)精神振作。參加新生接待的工作人員要衣冠整潔，儀態端莊，精神飽滿，態度和藹。要統一佩戴工作牌，堅守崗位，服從小組負責人的指揮，規範文明用語，注意說話的語氣，視家長如長輩，視學生如弟妹，耐心細緻的處理新生接待工作中出現的各類問題。
(四)搞好協調。各服務組要積極配合，統籌安排，工作中要互相補台，分工不分家，以積極向上的心態做好新生接待的所有工作。發現問題應及時積極的向各組負責人報告，並及時處理，加強協調，保證工作的順利進行。對重大問題要加強請示報告，不得擅自作主，出現問題要追問當事人的所有責任。
接待工作方案 篇26
一、活動背景
“以心迎新”，又一屆新生入學，洋溢著活力四射的氣氛，新同學進校，陌生的環境，陌生的人，陌生的場景，為了讓新生可以感覺到學校這種大家庭的感覺，有家的溫暖，又有活躍的氣氛，我們以我們的熱情，以我們的心去讓他們在這不熟悉的校園裡找到一個新的起點。
二、活動目的
新生入學階段，新生初來咋到對這裡不熟悉需要我們的幫助，但也為了給新生留下美好的印象，同時也為我們樹立一個良好的形象，讓新學生感受到學院對他們的重視。我們組織了迎接新生的工作。為了做好迎接xx級新生的工作，建築工程系團委結合了以往迎接新生的工作經驗，進行了周密的安排，確保本年度迎新工作的順利進行。
三、活動主題
新生來說大學無疑是陌生的，作為學生幹部的我們，作為學長學姐的我們，幫助新生當然義不容辭。所以我們建築工程系團委學生會負責組織迎接新生的活動，希望繼承我們建築系的優良傳統，貢獻自己的一份力量去幫助新生。在不斷培養自己能力的同時，形成互幫互助的良好氛圍，為學院樹立良好的形象。
四、活動地點及時間
地點：廣州華商職業學院創新樓。
時間：
五、活動對象
xx級廣州華商職業學院新生。
六、活動策劃機構
廣州華商職業學院建築工程系團總支學生會。
七、活動流程
1、前期準備工作
（1）工作人員：確定好工作人員的人數，著重選擇態度好，認真負責，工作積極努力的學生。
（2）準備工作：
1）迎新工作宣傳品的確定和購買。
2）迎新場地的.布置，引導牌的製作。
3）接待過程中所需裝材料的箱子。
4）新生入住的宿舍要提前一天打掃並檢查。
5）、根據場地的實際情況準備所需物品。
（3）宣傳工作：
1）在接待現場的宣傳，在明顯的位置懸掛迎接新生的條幅。
2）在新生入住後去介紹學校的概況，公交路線，校史等。
（4）接待流程
校門引導處
↓
家長休息區停車區
↓
新生接待處
↓
引導新生到各工作點交有關材料
↓
宿舍諮詢處
↓
新生入住寢室，行李搬運——注意人員的安排和各部門協調。
2、工作進行階段
（1）工作時間：統一規定時間，工作人員要準時，並安排專人考勤，防止渾水摸魚的人員。
（2）後勤保障：接待期間的後勤工作，要由專人負責協調調度。
（3）現場維護：宣傳物品維護、衛生維護、現場秩序維護。
（4）工作記錄：在工作期間宣傳部做好記錄。
3、後期工作總結
接待工作結束後集中點名並分配好人員清理場地，清點工作時所用的各種物品，做好收尾工作。
八、資源需要
1、參與部門：全體學生會。
2、所需物品：條幅、帳篷、紙筆、桌椅、學院牌、膠帶、剪子、工作牌。
九、注意事項及應急方案
1、各位同學在迎接新生的時候，要注意形象，保持良好的精神面貌，注意自己的言行舉止，對於學生家長及學生提出的問題要耐心地回答，招待家長的時侯要熱情，儘可能回答相關問題且告知家長和學生入學的最新信息。
2、接待新生時，負責人應該儘量安排男生去幫忙提拿行李，安排女生去引導學生家長，合理安排人力資源。
3、各部門保證在自己的崗位認真負責，由各負責人負責，有秩序，有組織的進行。
4、建議各小組每隔一段時間對各自的工作區域衛生進行打掃，桌椅擺放整齊，宣傳品整理清楚。
5、態度問題：幹部對工作人員的使用和態度，工作人員對學生以及學生家長的態度，遇到任何棘手的事情要沉著，出現任何情況態度要端正，出現自己解決不了的問題要及時上報，負責人要做好溝通。
十、應急方案
1、新生接待期間，若發生聯繫或者配合不佳情況，由負責人負責進行溝通，將其情況反映至主席團處，主席團立即通知輔導員進行調解。
2、新生接待期間，若發生財務丟失情況，需要立即通知在場工作人員，並馬上將其反映至主席團處，並通知輔導員。工作人員要穩定丟失財務同學的情緒。
3、下雨天氣要在接待處增加帳篷數量，工作人員要自帶雨傘。
4、新生接待期間，若有同學發生中暑現象，要及時將其撤離高溫環境，選擇陰涼通風的地方。
接待工作方案 篇27
為迎接春節旅遊旺季到來，做好全縣旅遊接待工作，給遊客創造一個安全、滿意的旅遊環境，樹立柞水對外旅遊的新形象，促進旅遊產業快速健康發展，特制定本方案。
一、組織機構
成立由縣政府分管縣長任組長，縣政府辦、縣科教局、縣公安局、縣國土局、縣住建局、縣交通局、縣水務局、縣衛計局、縣市場監管局、縣安監局、縣經貿局、縣文廣局、縣統計局、縣旅遊局、縣城管局、牛背梁管委會、溶洞景區管理處、縣物價局、縣公路段、縣供電公司、縣交警大隊、縣農家樂管委會辦公室等單位負責人和乾佑街道辦、營盤鎮、下樑鎮、鳳凰鎮等鎮辦負責人為成員的柞水縣春節旅遊接待工作領導小組，領導小組下設綜合協調、接待服務、市場執法、安全保障和氛圍營造5個工作組。
二、工作職責
縣春節旅遊接待工作領導小組主要負責全縣春節期間旅遊接待工作的領導、組織和協調，處理接待工作中出現的問題和困難。
（一）綜合協調組。由縣旅遊局局長任組長，成員由縣統計局、文廣局各1名工作人員，縣旅遊局2名工作人員組成，負責全縣春節期間旅遊信息收集、遊客投訴處理等工作。
（二）接待服務組。由縣經貿局局長任組長，成員由縣科教局、縣市場監管局、縣旅遊局、縣農家樂管委會辦公室和乾佑街道辦、營盤鎮、下樑鎮、鳳凰鎮的工作人員組成，負責全縣景區景點、賓館飯店和農家樂的服務接待工作，保障春節期間來柞遊客的食宿需求。
（三）市場檢查組。由縣市場監管局局長任組長，成員由縣住建局、縣經貿局、縣文廣局、縣旅遊局、縣城管局、縣物價局和乾佑街道辦、營盤鎮、下樑鎮、鳳凰鎮的工作人員組成，具體職責如下：
1.加強檢查監督。打擊非法經營、價格欺詐、拉客宰客等不文明行為，確保景區景點及周邊地區、娛樂場所、農貿市場的產品質量和正常秩序。
2.強化環境治理。整治城區、涉游鎮辦、景區景點及周邊地區的環境衛生，加強對街道、停車場、公廁等公共場所和公共設施的管理，確保春節期間的環境衛生。
（四）安全保障組。由縣安監局局長任組長，成員由縣公安局、縣科教局、縣國土局、縣交通局、縣水務局、縣衛計局、縣市場監管局、縣物價局、縣經貿局、縣公路段、縣交警大隊、乾佑街道辦、營盤鎮、下樑鎮、鳳凰鎮和各景區景點的負責人組成。具體職責如下：
1.道路交通安全。由縣交警大隊負責，及時疏導交通，清理違章車輛，確保車輛正常通行；加強對營運司乘人員的安全教育，確保來柞遊客乘車安全；由縣交通局、縣公路段負責，加強路面養護、及時清理路障，增設交通導向及警示標誌，確保路面平整安全；由縣交通局、縣物價局負責，在各景區景點、重要路段設立檢查站點，打擊哄抬票價、販賣車票等違法行為。
2.餐飲安全工作。由縣市場監管局牽頭，縣水務局、縣衛計局、縣經貿局、縣旅遊局和乾佑街道辦、營盤鎮、下樑鎮、鳳凰鎮配合，負責監督、檢查賓館飯店、飲食攤點和農家樂的飲食安全。
3.接待安全工作。由縣安監局牽頭，縣公安局、縣科教局、縣經貿局、縣文廣局、縣旅遊局配合，負責排查景區景點、賓館飯店、娛樂場所內的安全隱患，制定防範預案，落實防範措施。
4.應急處置工作。由縣政府辦牽頭，縣公安局、縣科教局、縣國土局、縣交通局、縣市場監管局、縣安監局、縣旅遊局、乾佑街道辦、營盤鎮、下樑鎮、鳳凰鎮和景區景點配合，負責制定各項安全預案，加強處置演練，確保突發事件及時處置。
（五）氛圍營造組。由縣住建局牽頭，縣城管局、乾佑街道辦、營盤鎮、下樑鎮、鳳凰鎮和各景區景點負責，清理衛生死角死面，營造濃厚節日氛圍。
各成員單位、工作組牽頭單位要在春節前3日將抽調的工作人員、聯繫電話及各組的工作方案上報縣春節旅遊接待工作領導小組辦公室，電話。
三、工作要求
（一）統一思想，提高認識。春節是我縣旅遊黃金期，做好春節期間旅遊接待各項工作，對樹立柞水對外形象、形成特色旅遊品牌、推動旅遊產業跨越發展具有重要意義。相關單位要高度重視，細化責任，各盡其職，相互協作，妥善解決工作中的不足，為春節期間旅遊接待工作順利開展奠定基礎。
（二）立足本職，強化監管。相關部門、涉游鎮辦和企業要立足區域和行業特點，做細做實各項檢查工作。縣安監局、旅遊局、消防大隊、供電公司要組成聯合檢查組，定期對全縣旅遊接待及娛樂場所進行安全檢查，排除安全隱患。公安部門要對全縣各賓館飯店的治安隱患和流動人口進行排查，確保社會大局穩定。縣住建局、衛計局、市場監管局、城管局、物價局等部門要定期對城區個體工商戶和各景區景點周邊的個體門店進行集中檢查，取締占道經營、亂擺地攤等行為，打擊假冒偽劣、以次充好等擾亂市場秩序的行為。
（三）積極協調，主動服務。縣旅遊局、縣科教局、市場監管局、經貿局和各涉游鎮辦要建立健全假日旅遊接待服務機構，做好賓館飯店、農家樂、娛樂場所從業人員的思想工作，引導其在春節期間正常營業，保障服務質量，為來柞遊客提供舒適便利的服務。要及時了解掌握來柞遊客的流量和相關情況，適時啟動涉遊資源調配應急方案，確保每位來柞遊客的出遊及食宿需求。
（四）嚴肅紀律，暢通信息。春節期間，各涉游鎮辦、景區景點和城區賓館飯店，必須於每日15時前將本單位的遊客數量、住宿及就餐情況上報縣春節旅遊接待工作領導小組辦公室。各涉游鎮辦及涉游單位要保持信息暢通，對外公布的投訴和值班電話要24小時暢通。
接待工作方案 篇28
為貫徹省、市文旅部門和縣委、縣政府有關春節旅遊工作要求，切實做好春節旅遊接待的各項工作，以良好的秩序、暢通的交通和優質的服務，實現春節黃金周期間旅遊工作“文明、安全、秩序、質量、效益”五統一目標，確保遊客在泰寧度過一個歡樂祥和的兔年新春，制定本方案。
一、成立工作指揮部
總指揮：
副總指揮：
成員：
工作指揮部負責根據景區接待實際情況，以及省市縣的要求，決定景區接待、遊覽服務團組預案的啟動時間，做好總協調調度；指揮部下設兩個團組5個小組，各小組按照指揮部的要求落實本方案工作，指揮部成員、工作人員請假必須經小組、團組、指揮部領導審核批准，並按程式辦理請假手續。
二、景區接待、遊覽服務團組預案（總負責：葉德松）
（一）金湖、貓兒山、泰寧展示中心景區值班
組長：葉德松
副組長：楊雄
成員：盧陽欽廖世靜丁吉輝陳慧華
楊小斌羅麗梅
工作職責:
1.督促景區做好節前旅遊接待各項準備工作。
2.督促協調景區經營單位和從業人員保障旅遊服務質量。
3.協助做好景區旅遊秩序和遊客疏導。尤其是要協助做好臨時停車場、金湖遊客中心候船室、售票視窗、遊船碼頭和甘露寺、陸地一線天等重點地段的秩序維持和遊客疏導工作。
4.督促景區落實旅遊安全措施。
5.督促景區做好環境保潔工作。
6.協調各涉旅職能部門到崗值勤。
（二）上清溪、狀元岩、九龍潭、明清園景區值班
組長：陳寧璋
副組長：廖勝順
成員：黃興學范曉龍 林銀山鄒健斌肖盈華
梁瑞蘭
工作職責:
1.督促景區做好節前旅遊接待各項準備工作。
2.督促協調景區經營單位和從業人員保障旅遊服務質量。
3.協助做好景區旅遊秩序和遊客疏導。尤其是要督促暢通工程、長興服務區管理措施落實，協助協調秩序維持。
4.督促景區落實旅遊安全措施。尤其要督促落實上清溪旅遊公路行車和竹筏營運安全措施落實。
5.督促景區做好環境保潔工作。
6.協調各涉旅職能部門到崗值勤。
（三）寨下大峽谷、李家岩景區值班
組長：曾凡人
副組長：林志軍
成員：江立新江傳貴李星文 余菲
余麗琴 潘巧梅
工作職責:
1.督促景區做好節前旅遊接待各項準備工作。
2.督促景區做好經營單位和從業人員旅遊服務質量保障。
3.督促景區落實旅遊安全措施。
4.協助景區維持好停車及遊覽秩序。
5.督促做好景區環境保潔工作。
6.協調各涉旅職能部門到崗值勤。
三、宣傳行銷、統計預報、後勤接待團組方案（總負責：戴瑞陽）
（一）宣傳行銷
組長：戴瑞陽
副組長：肖求文
成員：嚴晨星於淼張紹煒陳繼早江茂洪
廖吉鳳肖群馮麗娟鄧愛雲
工作職責：
1.負責假日以泰寧古城燈街、泰寧旅遊為題材的新媒體、自媒體旅遊攻略等資訊發布，輿情監測工作。
2.古城景區設定旅遊諮詢服務點，印製和發放旅遊服務指南宣傳單，發布旅遊資訊和引導資訊，火車站由古城公司、旅遊集散中心做好諮詢服務。
3.做好假日旅遊活動的策劃與組織、旅遊形象宣傳，做好網路遊客數據分析。
4.做好假日旅遊市場情況分析，於正月初六下午交綜合協調與統計信息報送小組。
（二）綜合協調與統計信息報送
組長：戴瑞陽
副組長：黃興學 戴先安 鄒美容
成員：詹碧霞 付劉娘 羅濱傑 梁仙娥
馮清根 李樹仁
工作職責：
1.負責做好假日旅遊工作會議、縣領導督查調研工作。
2.安排假日期間值班工作。（見附屬檔案：20__年“春節”假日旅委會機關值班安排表）
3.協調做好景區值班人員工作車輛平台租車手續辦理。
4.做好公務接待與協調對接工作。
5.做好假日旅遊統計和上報工作。及時收集高速公路收費站車輛流量、火車站客流量，賓館住宿情況、匯總假日旅遊相關分析報告、數據。春節假日旅遊接待總結應於正月初七報縣委、縣政府。
6.按照國家、省、市文旅部門的要求，做好假日旅遊數據、信息的直報和預報工作
接待工作方案 篇29
依據國務院辦公廳發布的20xx年節假日安排，20xx年春節共放假7天，時間為20xx年2月11日至17日。根據四川省和成都市相關檔案精神，結合都江堰市新型冠狀病毒肺炎疫情防控指揮部相關工作要求，為統籌做好20xx年春節市場秩序和疫情防控工作，營造平穩規範有序的旅遊消費環境，助力文旅經濟高質量發展，保障市民、遊客生命安全健康，確保民眾度過歡樂祥和的節日，制定本工作方案。
一、進一步做好文旅行業疫情常態化防控工作
（一）嚴格遵循工作指南，完善工作制度。要按照《四川省20xx年新冠肺炎疫情防控工作指南（第一版）（第二版）》、《都江堰市文體旅企事業單位疫情防控工作指南》工作要求，進一步完善疫情防控工作制度，嚴格落實“三多兩有”和“五有一格線”等疫情防控措施，要認真學習相關檔案，遵循本工作方案的相關要求，不斷完善應急預案，做到紮實防疫，不留隱患。
（二）嚴格控制客流，落實防控措施。要按照“限量、預約、錯峰”的工作要求，景區景點及文娛場所嚴格落實最大承載量不高於核定最大承載量75%的限流要求，嚴防遊客超限。各旅遊景區景點、民宿酒店、文化娛樂場所要嚴格落實“兩驗證一檢測一登記一填報”制度，對消費者實行驗證健康碼、大數據行程碼，檢測體溫，登記身份證和聯繫信息、填報場所碼信息，一個環節都不能少，要確保消費者所有信息查驗無誤後方可進入消費。
（三）嚴格加強文旅場所、體育場館防疫安全管理，督促各場館備足防疫物資。各旅遊景區景點、民宿酒店、文化娛樂場所要配備足量防疫物資，在酒店、民宿入口處要設定體溫監測點，對酒店民宿大堂和景區售票處、入園閘口、廣場等易出現人員聚集的區域增派人手、加強疏導。要強化應急隔離區域和應急疏散區域設定管理，配齊應急設施，確保一旦出現緊急情況用得上、用得好。要強化公共區域衛生管理，堅持對重點部位、公共用品、設施的清潔消毒並做好消毒記錄，加強垃圾分類管理，增加垃圾清運頻次，每天對垃圾存放設施進行清潔消毒，廢棄口罩應設定專門垃圾桶。
二、集中力量，全面排查，消除安全隱患
各社區、相關科室和涉旅企業要按照“管行業必須管安全、管業務必須管安全、管生產經營必須管安全”和“屬地負責”的原則，將“安全第一、預防為主”的工作方針貫穿到春節假日工作的始終，嚴格落實屬地管理責任、部門監管責任、企業主體責任，做好春節前和節日期間的安全生產檢查、安全風險防控、安全隱患排查治理，做好雨雪等極端惡劣天氣及自然災害的防範應對，及時做好安全管理和應急救助，堅決防範遏制涉旅安全事故發生。同時，針對節假日客流量集中情況進行重點預防，積極配合旅遊、宣傳、公安、應急、交通、醫療、氣象、衛健等部門，做好交通擁堵、設備停運、災害天氣、防火安全、群體性的事件、公共衛生事件等的提示預警和應急處置工作。
三、堅持以人為本，最佳化服務保障
在確保疫情防控安全的基礎上，做好各類景區景點、文博館所、體育場館等場所環境衛生整治和主題景觀營造；結合親子游、家庭游、近郊遊出遊特徵，精心安排組織旅遊線路，開發多樣化旅遊產品；創新開展歡迎禮、年夜飯、家鄉菜等暖心服務，營造開放場所濃郁春節氛圍；切實提升旅遊景區、旅遊住宿業、旅行社、導遊、講解員服務水平，為廣大遊客提供全面周到、溫馨精緻的服務，讓廣大遊客充分感受到都江堰市的關懷和溫暖；大力開展文明旅遊，積極發揮黨員服務隊、青年先鋒號等團體作用，加強對老年人、兒童、殘障人士等特殊群體的人性化服務，引導遊客文明出行、文明旅遊。用好“全域旅遊大數據中心”服務平台，深化“傾城旅遊”等智慧平台服務功能，在交通出行、消費購物、線上購票、酒店入住等方面創新便捷服務。
四、強化自身監管責任，確保假日旅遊市場安全平穩
（一）街道假日旅遊協調指揮部辦公室（文化旅遊發展辦）
1.負責組織、統籌、協調、指揮全街道假日旅遊工作，負責制定假日旅遊工作方案，啟動假日旅遊聯動協調機制。
2.負責假日期間對涉旅科室和社區假日履職情況進行督促檢查，收集工作開展情況、存在問題及相關信息匯總並形成通報，及時報相關領導。
3.負責受理、處理、轉辦各類旅遊投訴，維護旅遊經營者和旅遊者的合法權益。
4.負責及時統計假日期間旅遊市場數據和運行情況並匯總上報。
5.負責報送春節假日旅遊工作總結。
6.加強對全街道景區景點、旅遊民宿、旅行社、文化娛樂場所、農家樂、酒店疫情防控的檢查指導，確保疫情可控的前提下有序對外開放，重點控制景區景點遊客數量，不得超過最大承載量的75%。
（二）黨群辦
1.負責按照“提前規劃，全面布局，緊扣主題，連續發布”的工作思路，營造節日氛圍，做好假日旅遊新聞宣傳，確保假日旅遊的正面影響。負責充分利用廣播、電視、報紙及新媒體資源，發布假日旅遊交通、天氣、安全提示和假日旅遊市場信息，關注自然災害、海外安全形勢、傳染病疫情等對旅遊活動的影響。加強監測預報，做好防範和疏導，引導廣大遊客合理、錯峰出行。
2.負責按市文明辦要求，開展“禮讓他人、文明出行”“理性消費、熱心公益”“文明用餐、節儉養德”的文明旅遊宣傳和主題實踐活動，引導市民文明有禮、友善優雅，進一步弘揚中華優秀傳統文化、踐行社會主義核心價值觀，促進旅遊業高質量發展。
3.負責加強對文明服務、文明旅遊、誠信經營等正面典型的宣傳報導，引導建立文明有序的假日旅遊市場秩序，營造健康積極的假日旅遊氛圍。
4.負責加強宗教場所旅遊監管。
5.負責依法查處非宗教團體、非宗教活動場所舉行宗教活動，接受宗教性捐獻；非宗教教職人員在依法登記的宗教活動場所內從事欺騙遊客、借教斂財等違法活動。
6.負責營造轄區內良好的節日氛圍，宣傳城市形象，推廣文旅名片。
7.負責在假日期間組織旅遊志願者與涉及社區配合提供旅遊諮詢服務；負責旅遊志願者相關疫情防控工作。
（三）綜合辦
負責機關單位停車場對外提供免費停車。
（四）派出所
1.負責配合協調整治街面拉客行為。在遊客集散地安排警力執勤巡查，依法嚴厲整治街面拉客的違法違規行為。
2.負責開展節前集中清查行動，加強轄區內的涉爆涉危單位、加油（汽）站的管控；配齊反暴恐裝備做好節日期間遊客集散地的治安秩序維護工作。
3.負責安排落實交通保障分方案和交通管制通告，加大對“酒駕”的檢查和打擊力度，嚴厲查處機動車亂停亂放等違章行為。設定好分流提示牌、景區指示牌，做好春節期間遊客集散地和主要街道的交通管理工作，確保道路暢通。規劃好臨時停車場，指揮市民、遊客車輛有序停放。安排巡邏力量做好停車場車輛巡邏守護，防止機動車及車內物品被盜搶。根據實際情況，必要時實行區間臨時交通管制。
4.負責落實城區防控分方案，安排警力在街道開展巡邏執勤和應急處置。
5.負責對不執行政府規定的疫情防控措施的單位和個人依法處理。
（五）文化服務站
負責指導做好全街道影院的疫情防控工作。
（六）民生服務辦
負責對旅遊沿線、景區及周邊涉旅企業的公共場所衛生進行檢查、規範，對相關違法違規行為進行處理；負責指導景區（景點）、涉旅企業（場所）做好疫情防控。
（七）市場監管分局
1.負責牽頭整治欺客宰客行為。嚴厲查處虛假宣傳、虛假廣告、誘導遊客高價消費、以次充好、以假充真、商業賄賂、旅行社侵害遊客合法權益的各類違法違規行為。
2.負責對景區及周邊、旅遊沿線的賓館、酒店、農家樂、餐館及旅遊產品銷售單位開展執法檢查；重點對餐飲服務單位食品安全、從業人員持證上崗、服務水平進行規範提升。
3.負責及時受理、查處涉旅的投訴舉報，受理率和查處率達到100%。
4.負責依法對旅遊場所大型遊樂設施等特種設備進行安全檢查，確保遊客生命安全。
5.負責加強對全街道賓館飯店、農家樂、鄉村酒店的價格檢查，進一步規範明碼標價行為，堅決查處價格欺詐、哄抬價格、串通漲價等違法行為。
6.負責檢查景區（點）門票是否存在強行銷售聯票、強制代收保險費及其他亂加價、亂收費等違法行為。
7.負責檢查景區（點）等場所配套停車場，景區周邊餐館、茶樓、娛樂場所、賓館飯店等配套露天停車場及城區臨時占道停車場（點）收費和明碼標價執行情況並查處違法行為。
8.負責做好相關疫情防控工作。
（八）綜合執法協調辦
1.負責牽頭整治尾隨兜售、誘騙遊客照相等違法違規行為。
2.負責依法對轄區主要街道、景區周邊及通往景區的道路沿線各類出攤占道、車輛亂停亂放等違規行為進行檢查和規範。
3.負責整治非法運營行為。打擊和取締非法從事旅遊客運的“三輪車、野的、野摩”。負責加強旅遊交通安全管理，突出抓好客流、車流集中地區和時段以及事故多發地段的交通疏導。積極發揮社會監督作用，公布假日運輸投訴和監督執法電話，及時處理遊客投訴，保障遊客合法權益。
4.負責加大路面巡查力度，及時發現和處置公路通行風險隱患，督促做好公路清掃保潔工作，對公路進行日常巡查，對橋樑進行經常性檢查，確保公路“暢、潔、綠、美、安”。
5.負責組織開展交通安全隱患排查，落實安全責任，及時消除安全隱患。對安全設施缺失等危及行車安全的隱患及時整治，並按標準設定安全警示標誌。對通行客運車輛的道路進行排查，完善安全防護設施。對正進行施工的項目，要求業主做好安全措施，確保道路施工安全。
6.負責做好相關疫情防控工作。
（九）企業服務站
1.負責加強商貿服務業規範經營，統計報送重點商貿企業遊客接待量和旅遊收入。
2.負責指導做好全街道酒吧、餐飲、茶樓、咖啡館、啤酒館的疫情防控工作。
3.負責配合市稅務局督促檢查涉旅企業依法納稅，重點整治涉旅經營單位不按規定開具稅務發票和開具假的發票等違法行為。
4.負責做好假日期間供電、通信、網路信號覆蓋等方面的保障和服務工作。
5.負責加強對大型遊樂設施的巡查。
（十）應急管理辦
1.負責全街道安全生產綜合監管，督促各成員單位履行旅遊行業安全監管責任。
2.負責提前做好消防安全檢查方案及預案，提前對景區、重點單位、要害部位開展消防安全大檢查，防止發生消防安全事故。
（十一）農業畜牧業服務站
1.負責查處非法捕撈和銷售野生魚的行為；負責檢查非法經營保護類魚類的行為；負責做好相關疫情防控工作。
2.負責針對可能發生的極端惡劣天氣，適時發布對遊客有實用價值的氣象信息。
（十二）林業服務站
負責加強對森林類景區（景點）、自然保護區等區域森林植被資源安全、森林防火的監管工作。負責查處非法經營利用國家保護和省重點保護野生動物的行為；負責做好相關疫情防控工作。
（十三）各社區
1.春節期間，各社區書記、社區主任為假日安全管理工作第一責任人，應掌握該轄區內遊客情況，一旦出現突發事件，應及時將相關情況向街道當日值班領導報告。沿山社區要嚴格控制火源，加強防火宣傳教育，切實做好森林防火工作，重點做好安全隱患排查及應急救援準備工作。
2.負責按照屬地管理原則，在轄區內每天將融創文旅城、熊貓谷、趙公山財神廟路口和王婆岩旅遊諮詢服務點布置完畢，並確保人員到崗到位，認真做好旅遊宣傳、旅遊諮詢、拉客人員勸離等工作，為遊客提供熱情的幫助和服務。同時加強轄區內旅遊市場秩序整治和城鄉環境綜合治理。加強對轄區內涉旅場所的防控檢查，嚴格控制遊客數量，確保不得超過最大承載量的75%。
3.管理好轄區內農家樂的經營行為，嚴禁農家樂業主參與拉客，教育引導當地村民不在旅遊沿線向過往車輛招手拉客喊客、招攬生意；加強對轄區內農家樂的防控檢查，防控不到位的不得對外開放。
4.完善假日旅遊公共服務。進一步推動“廁所革命”。組織並倡導轄區內的單位對外免費開放廁所。為廣大遊客打造全面、更高效、更便捷、更貼心的假日旅遊出行體驗。
5.負責統計報送轄區內遊客人數和旅遊收入。
6.督促轄區內酒店、民宿、景區景點、社會旅館、“網約房”、“短租房”、農家樂、KTV、網咖等文化旅遊消費娛樂場所落實疫情防控措施。
接待工作方案 篇30
為確保全全有序、優質高效地完成201X級新生入學接待工作，方便新生順利、快速辦理入學註冊手續，讓新生和家長滿意，現制定本接待方案。
一、指導思想
本著“安全、有序、熱情、周到”的宗旨，認真準備，周密部署，高質量完成X級新生入學接待工作。
二、接待時間
集中接待新生時間為 201X年9月13日(星期六7:15-17:00);提前或滯後報到新生的接待，由各二級學院做好預案及接待工作。
三、接待地點
1、新生報到地點：國旗廣場
2、新生交費地點：體育館桌球館
3、“綠色通道”辦理點：國旗廣場
4、專業諮詢與就業諮詢接待點：國旗廣場
5、學生家長返程地點：學校北大門
四、接待任務
五、組織機構
(一)為加強對新生入學接待工作的領導，學校成立新生接待工作領導小組。
組 長：戴慶華 楊建新
副組長：馬元興 沈蘇林 黃永輝 桂海進 徐漢文 王國明
成 員：周丙洋 徐 煒 錢惠英 湯守宏 陳法中 李桂萍 孫玉英 浦 轍 王建中 張想林 唐小凌 趙 衛
薛偉業 王 靖 葉伊靜 郭 勝 許鐵軍 姜獻忠 孫蓓雄 王壽福 袁錫明
(二)學校成立九個工作組，負責新生入學接待的協調、報到、宣傳、收費、後勤保障和安全等工作。
1.綜合協調組 責任部門：院長辦公室、學生工作處
(1)負責迎新工作的綜合協調;
(2)聯絡協調各部門、各工作組工作;
(3)做好新生軍訓及開學典禮籌備工作。
2.新生接待組 責任部門：學生工作處、團委、各二級學院
學生工作處、團委負責新生報到校外接站和校內接待工作：
(1)制定校外接站工作流程和相關工作預案，確保接站工作安全、有序;
(2)協同有關部門、二級學院，組織校外接站志願者，並提前完成培訓工作;指導志願者安全、文明地做好接站工作，維護學校良好形象;
(3)提前安排好接站布點，向車站提前申請，辦理必要手續;
(4)製作校園平面圖和校內接待各類標誌牌，方便新生了解接待地點和流程;
(5)在門衛設立迎新服務站，要求各二級學院安排值班接待人員，接待提前和滯後報到新生;
(6)及時溝通協調接站工作中出現的各種情況，做好應急處理;
(7)組織學生會幹部和志願者，維護迎新期間校內安全文明秩序，營造校園文明氛圍。
各二級學院負責本院學生接待：
(1)根據學校迎新工作要求，成立迎新工作小組，制定本學院迎新工作詳細方案;
(2)開展新生班級輔導員、班主任培訓工作;組織接待志願者培訓，使志願者了解崗位，熟悉接待工作流程;
(3)組織接待志願者9月12日將新生生活用品放到宿舍床位上;9月13日由接待志願者交接給新生。
(4)協助辦理新生保險工作;
(5)做好“綠色通道”工作;
(6)按時(12:00、14:00、16:00、17:00)統計新生報到率，並上報學生工作處;
(7)做好新生信息登記工作;
(8)9月13日18:00-19:30，各班級統一在各二級學院規定教室召開班會;20:00全體新生班主任下宿舍。
(9)9月14日做好新生入學教育並收集好新生報到各項材料(①錄取通知書;②黨團關係;③學生檔案;④一寸彩色免冠照片8張;⑤戶口遷移證;⑥身份證複印件;⑦高等學校學生及家庭情況調查表);
新生接待期間，進出校園、學生宿舍的教師和學生應主動佩帶校徽或出示相關證件。
3.專業諮詢與就業諮詢組 責任部門：教務處、招生與就業處
(1)負責新生報到當天專業介紹、專業諮詢和政策解答;
(2)指導各二級學院做好新生專業諮詢等相關工作;
(3)負責新生報到當天就業相關政策的介紹工作。
4.校內宣傳組 責任部門：黨委宣傳部
(1)制定校園迎新宣傳工作方案，營造良好的迎新氛圍;
(2)做好迎新宣傳報導工作;
(3)製做橫幅標語、做好宣傳櫥窗內容的更新。
5.“綠色通道”及諮詢組 責任部門：學生工作處、各二級學院
(1)提供各種資助政策諮詢;
(2)負責辦理貧困生“綠色通道”手續。
6.收費辦卡組 責任部門：財務處、教育信息化中心
(1)制定新生收費工作預案;
(2)提前向各二級學院反饋學生繳費情況;
(3)準備好新生校園一卡通，並提前發放到各二級學院;
(4)以各二級學院為單位安排收費點，辦理現場收費。
7.後勤保障組 責任部門：後勤與基建處、餐飲服務中心、物業管理中心
(1)後勤與基建處做好新生接待後勤服務保障工作預案;做好學生保險辦理的政策諮詢及準備工作;在報到現場設點安排校醫人員值班，隨時準備處理突發情況;做好新生值班工作人員的車輛安排;做好新生體檢工作;
(2)餐飲服務中心9月13日為新生、家長提供就餐;9月14日至9月30日保障軍訓教官用餐。
(3)物業管理中心提前做好校園環境美化，保持校園整潔;做好新生宿舍入住準備工作，配備、發放宿舍鑰匙;協助做好新生生活用品和軍訓服裝的發放;做好提前報到學生入住手續辦理。與就近招待所聯繫，為家長提供住宿方便。
8.安全保衛組 責任部門：保衛處
(1)做好新生接待安全保衛與交通疏導工作預案;
(2)在迎新報到和繳費現場設立全天值班崗，負責維持報到現場秩序和安全保衛工作;
(3)設計安排行車路線，保證校內交通暢通，嚴禁車輛進入學生宿舍區;合理安排停車場所，保證車輛安全有序停放;
(4)協助做好迎新期間校園商業推廣活動的管理，禁止未經許可與規定範圍以外的商業行為(包括發放商業性廣告);
(5)加強校園及周邊治安、交通管理，維持迎新場地的秩序，保證迎新工作安全、有序地進行。
(6)設立24小時值班電話，隨時處理突發事件。
9.校園商業管理組 責任部門：資產經營中心 保衛處
(1)負責制定新生報到期間校園商業推廣活動地點的整體規劃;負責制定新生報到期間校園商業推廣活動的準入條件，受理商業推廣活動申請，遵守原有相關協定，維護、協調各方利益;
(2)保衛處負責新生報到期間校園商業推廣活動的過程管理，保證商業行為的規範有序和現場的文明整潔;
(3)迎新期間，禁止任何組織和個人進行未經許可的商業活動。
六、相關要求
(一)各二級學院和相關職能部門要明確職責，團結協作，認真做好報到前期準備工作;要對新生接待工作中可能出現的新問題有所預見，作好工作預案，加強對教職員工和參與接待工作的學生的思想工作，堅持安全第一，做到熱情、周到、耐心、細緻，注重宣傳引導、思想疏導工作，為新生及家長留下良好的第一印象。
(二)各二級學院要成立相應的工作小組，具體組織協調本學院迎新工作，並安排聯絡員保持同學生工作處的聯絡。領導小組和聯絡員名單於20xx年9月10日前報學生工作處。
(三)所有迎新工作人員要服從安排，顧全大局，準時到位，強化責任感，維護學校和教師自身的良好形象。
七、未盡事宜將另行安排。
接待工作方案 篇31
20xx年月日，濟寧市委、市政府將來我校視察、指導工作，為做好迎接視察工作，按照相關工作要求，結合學校實際，制定以下接待方案。
一、組織領導
為做好市委、市政府領導來我校視察工作，學校成立迎接、接待領導小組
組長：
成員：
宣傳小組成員：引導、解說員(教師、學生各一名)
攝影、拍照
後勤保障：
會議室、接待室布置：
二、迎接工作
1、門衛規範著裝，規範崗位工作要求。
2、由全體校委會成員在學校門口迎接視察領導。
三、車輛擺放
安排人員負責引導領導車輛進入學校指定停車地方(李新華負責)。
四、校園環境衛生
校園做一次全面清理檢查。
1、路面、教室、樓道、走廊、各功能室無污跡、無紙屑、無垃圾、無衛生死角。(黃長運、李新華負責檢查，並指導各班級班主任分區檢查)。
2、食堂地面整潔、桌面乾淨，無明顯污垢，牆面乾淨無蜘蛛網，工作人員穿制服。(劉振遠、顏景田負責檢查)。
3、教室內部衛生清掃、桌椅擺放整齊。(黃長運、李新華負責檢查)
4、中心路與教學樓、綜合樓間的各類宣傳物品的整理、擺放(師生硬筆書法、學生手抄報作品等)。(姜海青、尋之信負責)
5、各功能室內部衛生清掃、桌椅、實驗器材擺放整齊(黃長運、李新華負責)
五、儀表風紀
1、學生著裝恰當按規範要求進行整理(少先隊周蕊負責)。
2、全校師生的文明禮儀注意事項，微笑，讓步，著正裝等(政教處負責)。
六、教學、工作秩序
1、教師要嚴肅課堂紀律，維護良好教學秩序。(教務處負責)。
2、下課期間禁止大聲喧譁、嬉鬧，禁止播放與教學無關的內容。(政教處負責)。
七、迎接領導視察工作程式安排
1、學校全體校委會成員和引導、解說員、按領導視察我校時間，提前到學校大門口靜候迎接。(領導到達後，先有引導、解說員(老師)簡介學校基本情況，然後由學生引導領導進行視察、指導，具體路線如下)。
2、視察線路
各功能室活動指導老師在各室待命
視察陪同(校長)
引導、解說員解說詞(教務處負責)
有引導、解說員由學校大門口經過學校中心路直接引導至綜合樓中樓梯，直上至四樓西面，由西向東，開始對各功能室逐一參觀、指導：1、跆拳道室(輔導老師張勇)→2、空竹室(輔導老師楊素平)→3、多媒體教室(輔導老師陳玉瑩)→4、音樂室(輔導老師周蕊)→5、鋼琴室(輔導老師周蕊)→6、桌球室(輔導老師王立敏)→由東樓梯下至三樓繼續視察、指導→7、舞蹈室(輔導老師周蕊)→8、機器人室(輔導老師尋之信)→9、科技探究室(輔導老師李新蘭)→10剪紙室(輔導老師張愛花)→11、書畫展室(輔導老師張元祥)→12圍棋室(輔導老師黃長運)→由圍棋室折返至中樓梯，並引導至二樓接待室。
(以上各功能室活動現場均有活動器材，舞蹈、英語情景劇、跆拳道等均配有服裝)
3、二樓接待室總結、交流、指導
領導視察、指導完各功能室後，引導、解說員把領導引導至二樓接待室指導工作。
接待工作方案 篇32
為全面做好x級5714名本科新生接待工作，保證迎新各項工作井然有序、優質高效，特制定本工作方案。
一、新生報到時間
新生報到註冊時間為：x年9月13日8：00——18：00。
二、新生人數及報到接待地點
（一）新校區（共5334人），報到地點：圖書館前廣場。
理學院（306人）
文學院（485人）
機械工程學院（373人）
建築學院（247人）
汽車學院（276人
商學院（546人）
物流學院（257人）
法學院（150人）
外國語學院（561人）
資源環境研究院（167人）
信息學院（340人）
傳媒學院（407人）
教育學院（297人）
美術學院（406人）
音樂學院（171人）
體育學院（345人）
（二）老校區（共380人），報到地點：文科樓前
化學化工學院（195）
生命科學學院（185人）
三、新生接站安排
（一）臨沂汽車總站、臨沂火車站
9月13日8：00——-18：00；
（二）臨沂火車北站（河東區）
9月13日10：00——-18：00。
四、組織領導
學校成立x級新生接待工作領導小組，分管學生工作校領導任組長，學校辦公室、組織部、宣傳部、學生工作部、團委、教務處、保衛處、財務處、資產管理處、後勤基建處、網路中心等部門負責人及各學院黨委書記為成員。
各學院要相應成立x級新生接待工作小組，負責協調安排新生報到具體事宜。
五、職責分工
（一）學校辦公室
1、根據學校迎新工作要求，協調全校迎新工作，督促各項準備工作的完成；
2、負責落實迎新車輛（汽車站15輛、火車站7輛、火車北站3輛，均為45座以上）；製作迎新車輛通行證。負責聯繫並確定臨沂火車站、臨沂火車北站、汽車總站接站場地；
3、協調有關單位提供遮陽傘、桌椅（新校區：遮陽棚50個、桌子100個、椅子240把；老校區：遮陽棚8個、桌子16個、椅子40把；臨沂汽車站：遮陽棚4個、桌子8個、椅子20把；臨沂火車站：遮陽棚2個、桌子4個、椅子10把）。
4、協調有關單位為接站志願者及司機提供午餐（85人）。
（二）組織部
負責辦理新生黨員組織關係接轉手續。
（三）宣傳部
1、通過校園廣播、報刊、櫥窗等向新生及家長介紹學校基本情況；
2、負責迎新氛圍營造工作（報到現場設立4個氫氣球，電子螢幕顯示迎新標語）；
3、向新生及家長開放紅色館、博物館；
4、負責做好迎新工作的宣傳報導。
（四）學生工作部（處）
1、統籌協調全校迎新工作及落實迎新工作方案；
2、負責製作迎新標識牌：臨沂大學新生接站處4個（80*120）；
3、負責組織安排接站人員；
4、調度、協調各學院的迎新工作；
5、負責助學貸款諮詢工作，設立迎新綠色通道，審核特困生上學綠色通道的有關手續；
6、協調新生公寓的臥具發放工作。
（五）團委
1、安排青年志願者參與新生接站服務（臨沂火車站15人、臨沂火車北站5人、汽車總站20人）；負責報到現場迎新諮詢、人員引導（志願者10人）；
2、會同學生工作部（處）組織新生入學教育工作。
（六）教務處
1、負責新生入學相關問題的諮詢服務；
2、負責做好新生上課準備工作；
3、負責做好新生資格複查工作；
4、負責編印、發放《臨沂大學學習手冊》。
（七）保衛處（武裝部）
1、負責新、老校區安全保衛、消防設施維護、外來車輛安排等工作；
2、負責報到現場的秩序維護及安全消防工作；
3、負責軍訓服裝的發放工作。
（八）資產處
1、負責做好新生臥具質量把關工作；
2、督促臥具供應商按時做好臥具供應工作。
（九）財務處
1、負責做好新生收費發票發放、現場收費工作；
2、負責新生臥具費劃收、結算工作；
3、負責助學貸款手續認定、核實工作；
4、會同學生工作部（處）制定特困新生“綠色通道”實施辦法，辦理綠色通道有關手續；
5、負責新生校園一卡通的製作、發放工作。
（十）後勤基建處
1、負責新、老校區後勤保障工作（水、電、開水、飲食等）。
2、負責報到現場電源敷設工作，確保每個學院接待點都配備1處電源接口。
（十一）網路中心
1、負責開通報到現場的WLAN網路服務工作；
2、負責新、老校區校園網路運行工作，確保各學院能夠正常登錄數位化校園；
3、負責迎新系統前期數據導入、許可權設定、系統運行等工作。
（十二）各學院
1、具體組織本院迎新工作；匯報新生報到情況、安排新生住宿、臥具分發等；
2、在各自學院設立新生接待點，安排輔導員組織學生志願者帶領新生入學手續辦理、資格審查等；
3、負責接待提前到校的新生及新生家長，安排住宿等相關事宜；
4、自備電腦及電源插排，做好數位化迎新系統測試及使用工作；
5、負責本學院的文化展示等；
6、負責新生錄取通知書、新生檔案、黨（團）組織關係等材料的收繳工作；
7、組織實施本學院新生入學教育及新生體檢工作；
8、印發《新生入學指南》卡片，公布輔導員聯繫方式，及時提醒新生注意安全，防盜、防騙，並告知工作安排。
六、有關要求
（一）提高認識。由於本次新生報到人數較多，各學院及各部門要提高對迎新工作的認識，要有大局意識，認真做好本次新生接待工作。新校區的報到點集中設在圖書館前廣場，距離第一生活區相對較遠，各學院要做好迎新點至宿舍區的引導、行李搬運工作。
（二）服務到位。要熱情、周到、細緻地做好新生接待工作。在新生接待過程中要提高服務質量，實行“首接負責制”，每個工作人員都要對迎新流程及學校各方面情況做到“應知應會”，確保服務熱情、有問必答、有求必應，當好新生“引路人”；要注意形象，迎新工作人員要穿著得體、言行舉止文明，各學院要提前做好迎新工作人員的培訓工作。
（三）提前做好準備工作。由於接待任務重，時間短，各學院要提前做好宿舍分配、臥具領取、教室宿舍衛生、迎新氛圍營造、迎新系統測試及各種材料的準備工作。其次，要接待好提前到校的新生及新生家長，安排住宿等相關事宜。
（四）積極營造良好的校園文化氛圍，開展校訓、辦學理念、培養目標等教育工作。
（五）規範各項收費行為，所有收費均需經學校批准。禁止任何單位、任何個人以任何理由強制學生消費或向學生強行推銷產品。
（六）各部門要密切協作，所有工作人員都要熱情服務、首問負責，杜絕相互推諉扯皮。對在迎新工作中態度粗暴、服務不周、工作不到位的要追究責任；造成較壞社會影響的，要視情節給予批評教育或紀律處分。
接待工作方案 篇33
為貫徹省、市文旅部門和縣委、縣政府有關春節旅遊工作要求，切實做好春節旅遊接待的各項工作，以良好的秩序、暢通的交通和優質的服務，實現春節黃金周期間旅遊工作“文明、安全、秩序、質量、效益”五統一目標，確保遊客在泰寧度過一個歡樂祥和的兔年新春，制定本方案。
一、成立工作指揮部
總指揮：
副總指揮：
成員：
工作指揮部負責根據景區接待實際情況，以及省市縣的要求，決定景區接待、遊覽服務團組預案的啟動時間，做好總協調調度；指揮部下設兩個團組5個小組，各小組按照指揮部的要求落實本方案工作，指揮部成員、工作人員請假必須經小組、團組、指揮部領導審核批准，並按程式辦理請假手續。
二、景區接待、遊覽服務團組預案（總負責：葉德松）
（一）金湖、貓兒山、泰寧展示中心景區值班
組長：
副組長：
成員：
工作職責:
1.督促景區做好節前旅遊接待各項準備工作。
2.督促協調景區經營單位和從業人員保障旅遊服務質量。
3.協助做好景區旅遊秩序和遊客疏導。尤其是要協助做好臨時停車場、金湖遊客中心候船室、售票視窗、遊船碼頭和甘露寺、陸地一線天等重點地段的秩序維持和遊客疏導工作。
4.督促景區落實旅遊安全措施。
5.督促景區做好環境保潔工作。
6.協調各涉旅職能部門到崗值勤。
（二）上清溪、狀元岩、九龍潭、明清園景區值班
組長：
副組長：
成員：
工作職責:
1.督促景區做好節前旅遊接待各項準備工作。
2.督促協調景區經營單位和從業人員保障旅遊服務質量。
3.協助做好景區旅遊秩序和遊客疏導。尤其是要督促暢通工程、長興服務區管理措施落實，協助協調秩序維持。
4.督促景區落實旅遊安全措施。尤其要督促落實上清溪旅遊公路行車和竹筏營運安全措施落實。
5.督促景區做好環境保潔工作。
6.協調各涉旅職能部門到崗值勤。
（三）寨下大峽谷、李家岩景區值班
組長：
副組長：
成員：
工作職責:
1.督促景區做好節前旅遊接待各項準備工作。
2.督促景區做好經營單位和從業人員旅遊服務質量保障。
3.督促景區落實旅遊安全措施。
4.協助景區維持好停車及遊覽秩序。
5.督促做好景區環境保潔工作。
6.協調各涉旅職能部門到崗值勤。
三、宣傳行銷、統計預報、後勤接待團組方案（總負責：戴瑞陽）
（一）宣傳行銷
組長：
副組長：
成員：
工作職責：
1.負責假日以泰寧古城燈街、泰寧旅遊為題材的新媒體、自媒體旅遊攻略等資訊發布，輿情監測工作。
2.古城景區設定旅遊諮詢服務點，印製和發放旅遊服務指南宣傳單，發布旅遊資訊和引導資訊，火車站由古城公司、旅遊集散中心做好諮詢服務。
3.做好假日旅遊活動的策劃與組織、旅遊形象宣傳，做好網路遊客數據分析。
4.做好假日旅遊市場情況分析，於正月初六下午交綜合協調與統計信息報送小組。
（二）綜合協調與統計信息報送
組長：
副組長：
成員：
工作職責：
1.負責做好假日旅遊工作會議、縣領導督查調研工作。
2.安排假日期間值班工作。（見附屬檔案：20xx年“春節”假日旅委會機關值班安排表）
3.協調做好景區值班人員工作車輛平台租車手續辦理。
4.做好公務接待與協調對接工作。
5.做好假日旅遊統計和上報工作。及時收集高速公路收費站車輛流量、火車站客流量，賓館住宿情況、匯總假日旅遊相關分析報告、數據。春節假日旅遊接待總結應於正月初七報縣委、縣政府。
6.按照國家、省、市文旅部門的要求，做好假日旅遊數據、信息的直報和預報工作。
接待工作方案 篇34
根據學校XX年關於做好新生接待工作會議的精神和工作部署，就切實做好南海校區XX年新生接待工作制定本方案。
一、成立新生接待工作領導小組
組 長：李醒華 朱鮀華
副組長：劉科榮 吳劍麗 葉 欣
成 員：劉師權 黃嗣殷 王楚鴻 李衛東 董科偉 莫時聲
林國泉 陳 歡 廖 鵬 陳俏儒 侯小琳 張震輝
司徒允昌 李婭玲 曾碧卿 郭 強 鄧 慧 黃力人
張燕萍 李鐵軍 李 韻 劉鳳芹
二、新生接待時間
XX年8月28日(星期日)，早上7：00至晚上10：30。
三、接待新生地點
校區外接待點設在石牌校區(行政樓北面停車場東面)和南海(桂城)汽車站。
校區內接待點設在多功能體育館。
四、新生接待工作的具體分工與安排
(一)校區外接待點工作由學生工作辦公室負責。前往石牌校區接待點的第一班工作人員請於當天早上6：00準時在校區停車場乘車出發，前往南海(桂城)汽車站接待點的第一班工作人員請於當天早上6：30準時在校區停車場乘車出發。校區外接待點的工作時間為當天早上7：00至晚上10：30，當天晚上10：30收班返校。
聯繫、協調南海桂城汽車站接待點的相關事宜由黨政辦公室負責。
(二)對校區內接待點工作作如下安排：
1、黨政辦公室
負責新生接待工作的總體協調。負責制訂新生接待工作方案，製作橫幅、路標、接待點各專業標牌、車輛停放標誌牌、新生入學指南、新生報到流程和報到須知(內容由學生工作辦公室提供)，布置校區內宣傳環境;調度新生接待車輛，安排當天新生接待工作人員的工作餐及飲用水，提供新生接待工作辦公用品，負責協調設定現場醫療點，負責設立臨時複印點，負責安裝體育館接待點電話及銀行收費網線以及代表校區聯繫外單位對新生接待工作的贊助。
2、學生工作辦公室
負責組織老生參加接待工作，印製新生報到個人信息條、張貼新生名單，懸掛報到專業標牌、財務收費標牌等，負責做好學生牆報、廣播台宣傳工作;負責做好新生報到人數的統計工作，負責辦理“綠色通道”相關手續;負責與後勤管理辦公室協調做好提前來報到的新生及家長的食宿安排，編排新生入住學生公寓房間名單;負責組織及培訓學生志願者參加新生接待服務，做好體育館音響布置;負責收集新生檔案;負責新生黨員的培訓工作。
3、財務辦公室
負責新生收費工作，聯繫銀行做好相關工作。
4、後勤管理辦公室
負責體育館接待場地的布置，包括鋪地板膠、擺放桌椅、拉電、安裝風扇、擺放滅火器以及在室外撐太陽傘、搭帳篷(由中國聯通公司提供)等;負責維護校區內交通秩序，疏導交通，保證暢通;負責各個接待點的安全保衛工作，聯繫與溝通屬地公安部門維護治安穩定;負責在體育館內外設定飲用水點，安排中標廠家銷售床上用品;負責做好新生入住學生公寓的各項工作。
5、組織人事辦公室
負責做好新生接待工作人員的補助報帳工作。
6、教學科研辦公室
負責做好本部在南海校區開辦的專業的報到點工作，工作時間為當天早上7：00至晚上10：30。
7、各系
負責派出教師(每個專業2人，分本科、專科)做好校園卡的發放工作，並做好本系各專業新生報到點有關工作，工作時間為當天早上7：00至晚上10：30。
8、信息中心
負責新生一卡通校園卡的製作工作。
五、時間進度
各項準備工作在8月27日(星期六)下午16：00前完成。新生接待工作領導小組8月27日下午16：00檢查工作準備情況。
六、工作要求和注意事項
1、各辦、各系、各單位必須高度重視新生接待工作，加強組織領導，層層落實，確保迎新工作順利進行。所有參加新生接待的工作人員必須在當天7:00前到位開展工作，最後撤場時間必須由校區統一安排，在結束新生接待工作、撤場前必須向黨政辦公室報告新生接待情況，經同意方可撤場。
2、所有參加新生接待的工作人員必須牢固樹立以生為本的觀念，增強工作責任感和服務意識，做到熱情周到、耐心細緻、不怕辛苦、團結協作。
3、增強安全觀念，做好安全工作。尤其要提醒新生妥善保管好自己的行李和財物，防止丟失或被竊。
4、為了保證校園環境整潔，保證校內工作有序和人流暢通，校區大型活動的贊助聯繫由黨政辦公室總體負責。
5、新生接待期間除了經校區同意並指定的展示(或促銷)的場地外，禁止任何單位和個人在接待點及周邊設攤擺賣或推銷商品，禁止任何人到新生公寓推銷商品。