文員年終工作總結1500字 篇1
回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下：
一、踏實的工作態度：
一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，儘量避免工作中出現任何紕漏。行政文員是屬於服務性質的工作，且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理MAY的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作：
認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作，讓領導和同事們避免後顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。
3、檔案管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待列印、掃描、複印的檔案等，對公司所發放的通知、檔案做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，並做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。
6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計畫表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發現有不正常的快件，及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作：協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學知識：
1、行政部門經理MAY的指導：學習正規化的文檔管理、規範的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關係中的禮儀形象等。
2、單證部門經理林祿文的指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網路維護及電腦方面知識、複印機和印表機的保養及維修。
3、船務部門經理常虹的指導：英文軟體及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛鍊等。
4、設計部門經理JACKY的指導：photoshop的正確使用及公司存檔檔案的簡單封面設計。
5、業務部門經理ECHO的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導：費用申請單的規範填寫、存檔檔案的正確裝訂方法。
7、外貿業務員ALLY和LILIAN的指導：對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。
8、總經理陳小姐的指導：INTERNET的廣泛運用，用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最後沒有成功也沒關係，至少曾經努力過。
四、20xx年度需要努力的方向及感想：
行政助理對於我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定，希望能通過近2個月內的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今後的行政工作做得更好。
感謝##的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今後我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴部門經理，不再依賴同事們，不辜負培養我幫助我，讓我成長起來的人!
20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今後的工作中，同時也希望能和公司一起成長，共同進步!
文員年終工作總結1500字 篇2
一年來，在各級領導的支持和培養下，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步，在對待和處理問題上也逐步趨向全面化，辦公室文員年度工作總結。針對一年來的情況，現將我本年度的思想、工作總結如下：
一、認真學習，努力提高
時代是在不斷發展變化的，我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，的方式就是加強學習。一年來，我首先是認真學習了馬列主義、*思想、鄧小平理論和江總*同志"三個代表"重要思想。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己樹立堅定的共產主義信念，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。
其次是認真學習黨的xx大精神，弄清工作的方向、目標和任務，緊跟時代潮流，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學習，自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了一定的提高。
二、腳踏實地，努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來，我牢固樹立了"辦公室無小事"的思想，盡職盡責，努力工作。
首先是熟悉本職業務，進入角色。我工作的時間不太長，對金馬鎮的方方面面還缺乏應有的了解，而辦公室工作又涉及金馬鎮整個工作的方方面面，所以我有針對性地加強了對鎮情的了解認識，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對金馬鎮的了解，使自己能夠做好工作。
其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是鎮黨政機關上情下達、下情上報的橋樑，做好辦公室工作，對全鎮工作的正常運轉起著重要的作用，為此，無論是文書檔案工作還是後勤管理工作，自己都盡力做到給領導滿意。對領導交辦的事項，認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事，只要是原則範圍內的，不做樣子、不耍滑頭、不出難題。
第三是注意形象。辦公室是鎮機關的視窗，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。一年來，在各位領導的關心幫助下，在全體幹部職工的理解支持下，通過辦公室全體工作人員的共同努力，整個辦公室工作井然有序地開展，促進了整個機關工作的正常開展。
三、端正作風，擺正位置
在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領導職工交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、了解還不夠多，還不能完全適應工作需要;二、由於能力有限，對一些事情的處理還不太妥當;三、由於學習不夠，工作中有時會感覺力不從心;四、工作方法上還有待改進。這些不足，我將在今後的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。
總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收穫很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。
文員年終工作總結1500字 篇3
我於20xx年6月中旬通過應聘，有幸成為《有限公司》的一名員工。在此，感謝領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助，使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程式，努力做好本職工作。
在工作的這半年中，感受頗多，收穫頗多。新環境、新領導、新同事、新崗位，使我得到了一個很好的鍛鍊和提升自己各方面能力的機會，對我來說也是一個良好的發展機遇。回顧半年的工作，主要總結匯報如下：
一、具體匯總有以下幾個方面：
在沒交接的前提下，根據領導的需求和實際情況，完善了生產部本部門各類生產報表。如：《生產部員工出勤統計表》、《生產部成品出貨統計及延期分析統計表》、《生產部工具使用統計表》、《生產部員工考核統計表》、《生產部物料日控制統計表》、《生產部月盤點表》等等各類報表;
在領導和同事的支持和配合下，根據以往的工作經驗，與同事一起，進行了部分工作環境的5S改善。如：物料的歸類並標識放置、標準工位的規劃設定、成品與半成品設備的歸類放置等;
在工作中，在碰到問題時，通過網路查詢以及請教領導及同事，使得自己對雷射設備的製造行業有了更深的了解，對工藝流程也有了初步的概念。由於具備了一些行業的基礎知識，從而提高了自己的工作效率和減少了因自己主觀意識帶來的工作失誤;
二、工作中的幾點體會：
1.規範生產中各種細小環節是我們當前的基本任務，我們需要將所預料的各種環節進行規範和部署，以便員工們有章可循，大家做到心中有數;(即將推出的工藝檔案應該能很好的改變這個狀況)
2."品質的體現在現場"，目前大家對於品質意識不強，在考核這塊也是個盲區，大家相互袒護，使得一些品質問題不能暴露出來，從而失去一個改善機會，會導致類似的問題重複發生，因此會造成一些工時及物料的浪費，使得成本控制失效;建議能否採取一些獎勵措施來把這一現象改善;
3.計畫性的進行一些員工的綜合素質培訓，如先系統的崗前培訓，逐步將員工崗位進行輪換，讓他們有機會接觸和掌握各崗位的操作技能，班組為他們提供崗位輪換機會，但應該有一個考核機制來約束大家，應該有質與量的同步考核，讓員工在一種競爭狀態中來提高自己的綜合素質，而非好玩一樣的來面對。
4.由於沒有檔案類的BOM，我的物料系統目前仍建立的不夠全面，某些物料的使用量收集的不夠準確，使得整份文檔的價值減分，在20__年如果仍沒有可靠的檔案指導，建議只做部分貴重物料控制。
三、自身存在的問題及改正措施
1.個人情緒控制稍差，在遇事時容易衝動，缺乏冷靜，不過不會把負面情緒帶到工作中，仍然會盡全力完成工作。
今後工作中，要學會沉穩應對各種突發及各類日常事項，積極向上的與別人溝通問題以達到圓滿的解決;
2.對於本公司的各類產品仍不熟悉，不能熟練的認出各類設備以及對於各類設備的工藝流程不熟悉。
故要求自己在平時要多看工藝流程及熟練各類設備，避免因不熟悉設備導致報表的數據出現大的誤差以及其它工作方面出現大的失誤。
文員年終工作總結1500字 篇4
一年來，在各級領導的支持和培養下，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步，在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對一年來的情況，現將我本年度的思想、工作總結如下：
一、認真學習，努力提高
時代是在不斷發展變化的，我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，的方式就是加強學習。一年來，我首先是認真學習了馬列主義、*思想、*理論，“三個代表”重要思想，還有黨的十九大精神。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己樹立堅定的共產主義信念，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。
二、腳踏實地，努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室文員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋- -面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。-年來，我牢固樹立了“辦公室無小事"的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業務，進入角色。我工作的時間不太長，對xx鎮的方方面面還缺乏應有的了解，而辦公室工作又涉及xx鎮整個工作的方方面面，所以我有針對性地加強了對鎮情的了解認識，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對xx鎮的了解，使自己能夠做好工作。
其次是認真對待本職工作和領導交辦的每-件事。辦公室是鎮黨政機關上情下達、下情上報的橋樑，做好辦公室工作，對全鎮工作的正常運轉起著重要的作用，為此，無論是文書檔案工作還是後勤管理工作，自己都盡力做到給領導滿意。對領導交辦的事項，認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事，只要是原則範圍內的，不做樣子、不耍滑頭、不出難題。第三是注意形象。
辦公室是鎮機關的視窗，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。一年來，在各位領導的關心幫助下，在全體幹部職工的理解支持下，通過辦公室全體工作人員的共同努力，整個辦公室工作並然有序地開展，促進了整個機關工作的正常開展。
三、端正作風，擺正位置
在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導分工，不計得失、不挑輕重。對工作.上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領導職工交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
1、了解還不夠多，還不能完全適應工作需要;
2、由於能力有限，對一些事情的處理還不太妥當;
3、由於學習不夠，工作中有時會感覺力不從心;
4、工作方法上還有待改進。這些不足，我將在今後的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。
總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收穫很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。
文員年終工作總結1500字 篇5
作為一名公司辦公室文員，不單單要求在自身的提高，而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。
一、辦公室的日常管理工作。
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由於行業的區別，及工作性質的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構，是溝通內外、聯繫四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的採買、招待客人及後勤管理等。應對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負責精神，秉持著多問和多學的理念，逐步掌握辦公室業務流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評並付諸於實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄並及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩遊戲、不閒聊、不做與工作資料無關的事情。
2、認真做好公司的文檔工作。對於檔案室的檔案要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中檔案名稱稱，以便管理和查閱，對於一些人員和公司檔案要加密放好。正確及時列印各類檔案和資料，認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的檔案、審批表、協定書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、複印機等辦公設備，準確登記使用狀況，及時更換設備耗材。
4、如實做好複印登記工作。做到一張不漏，及時收帳，對於所有現金複印客戶做到如實登記，及時上交財務部。
5、按時將複印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工的後勤服務工作，確保大家全心投入工作。
二、加強自身學習，提高業務水平。
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯繫實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己儘快地適應工作並成為優秀的工作者。用心參加公司組織的培訓活動，認真學習規定的學習資料和篇目，堅持每一天寫工作日誌，認真記錄每一天的工作資料，使自己的素質有了很大的提高，為自己開展各項工作帶給了強大的動力支持。
三、存在的問題和今後努力方向。
在這一年間，本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：第一，工作主動性有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的文字功底還需加強練習;第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在以後走向社會工作時，我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，用心為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
以上是我對自己已一些缺點的總結及今後在工作中應如何去做好工作的想法，我會在今後的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作，請各位領導及同事在今後的工作中多多批評指正，我會努力成長為一名對公司有用的人才。
文員年終工作總結1500字 篇6
回顧近一年的工作，對比“德能勤績”十項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行自己的職責，現將主要工作情況總結如下：
一、認真仔細的工作態度
文員日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴重後果。記得有次回公司送支票，由於自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，後來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以後的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤保障服務工作，讓領導和主管們避免後顧之憂，在經理的直接領導下，積極主動的做好兩部門日常內務工作。
1、耐心細緻地做好日常工作：負責來電的接聽，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關區域主管，不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放，並保持整潔乾淨;負責各種檔案的分類存檔及每天收發公司郵件。
2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發放，確保工作人員的正常使用。每個月號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費並開發票。每月號左右將各部門支票送至公司，並將簽字的複印件拿回存檔。
3、員工薪資工作：每月的號報員工新增，號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，因為這直接關聯到項目的財務情況。
4、檔案管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格、文檔等，同時完成領導及各位主管交待列印、掃描、複印的檔案等，對公司所發放的檔案通知做到及時上傳下達。對於主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之後及時整理新員工檔案並及時更新存檔。
6、協助工作：協助領導完成新的一年的各項工作計畫表格，有《日常保潔培訓計畫實施表》、《年度溝通計畫表》、《年度活動計畫表》等等，同時還要協助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計畫實施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的各項工作，對於工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現在：
1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通，當我填寫完數據時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題，結果有個部分數據填寫顛倒了，後來得到了領導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。
2、缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對於問題的解決只是浮於表面，而沒有深入的了解。
3、工作不是很紮實：忙碌於日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注於工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的製作等都不是很精通。在今後的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以後的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發揮自己的能力為公司服務。希望在以後的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態面對每天的工作任務。
2、端正工作態度：要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以後的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
五、總結
感謝兩位領導和各位主管在這一年裡對於我工作的幫助和支持，今後我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務，雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收穫，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信明天會更好。
文員年終工作總結1500字 篇7
自去年8月底進入公司以來，本人嚴格遵守公司的各項規章制度，用心服從領導的工作安排，認真完成工作任務，維護民眾榮譽。工作用心努力，任勞任怨，認真學習相關專業知識，不斷充實完善自己。回顧這過去的4個月，即是忙碌又是充實的，在同事們的支持和幫忙下，我已完全融入到了長江這個大家庭中，較好地履行了工作職責，基本上完成了工作任務。現將數月來的工作狀況總結如下：
一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點
辦公室是單位運轉的一個重要樞紐部門，是一個服務性質的部門，是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作的繁雜性。俗話說“一份耕耘一份收穫”，自從進入公司以來，我不斷努力學習、努力工作，從做好本職工作和日常工作入手，從我做起、從身邊的小事做起，並持之以恆，正確認真地對待每一項工作，有效利用工作時間堅守工作崗位。同時，也感到自己的學識、潛力和閱歷與本職工作都有必須的距離，所以總不敢掉以輕心，不斷向周圍的領導和同事學習，吸取經驗。經過不斷學習、不斷積累和鍛鍊，培養了我對工作認真負責、勤勤懇懇、任勞任怨的工作態度，使我具備了必須的辦公室工作經驗，從而能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，保證了本崗位各項工作的正常運行。在工作期間，遇到的各類活動和接待，我都能夠用心配合做好後勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較乾多乾少，只期望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、盡心盡責，努力做好日常工作
1、每一天8：00前開啟LED更新天氣預報並檢查其使用，若出現故障，立刻聯繫相關人員維修;
2、做好辦公室的清潔;
3、來訪人員接待及指引，配合做好應聘者信息登記;
4、列印、複製辦公檔案、製作辦公表格等;
5、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我個性注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對於沒用的及時銷毀。
6、公司檔案的分發，及時將檔案分發給各部門，將公司的各項政策措施快速傳達下去;
7、整理每一天的報紙及郵件;
8、會務工作，會議前通知人員準時到會，並準備茶水;會議時要及時添加茶水;會議結束後做好會議室的清潔;
9、整理會議記錄;
10、管理公司圖書，並及時記錄圖書借閱登記;
11、下班時關掉LED燈，確定空調、電腦的電源關掉;12、安排交付的其他工作。
三、存在的不足之處
因為自己剛入社會不久，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，虛心向領導及同事多學習、請教，學習他們的長處，反思出自己的不足之處。
1、辦公室對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊乾邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放鬆的狀況。由於辦公室的工作繁雜，處理事情務必快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要資料。
2、對工作程式掌握不充分，對自身工作熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和職責心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的狀況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎，時有粗心大意、做事草率的狀況。
四、對自己的推薦
1、今後在工作中多向領導、同事虛心請教學習，多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、務必提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的職責感。在每一件事情做完以後，要進行思考、總結，真正使本職工作有計畫、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善於自我反省。
3、愛崗敬業，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要用心主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態，善謀實幹，肯幹事，敢幹事，能幹事，會幹事。
4、平時需多注意鍛鍊自己的聽知潛力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到沒有根據的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許願，言必行，行必果。
5、時刻提醒自己，要誠懇待人，態度端正，用心想辦法，無論大事小事，都要盡最大潛力去做。時刻要求自己，務必遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起，嚴格要求自己對待所有事情。
6、要注意培養自己的綜合素質，加強學習，拓寬知識面，不斷改善辦公室對其他組室的支持潛力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，用心為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
在此我要感謝我的領導和同事們給予我工作期間的關懷與支持，望今後領導和同事們在我做的不妥之處能一如既往的給予批評和指正，幫忙我不斷進步。新的一年有新的氣象，應對新的任務新的壓力，我會以新的面貌，更加用心主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步。
文員年終工作總結1500字 篇8
轉眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年裡，我收穫了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下：
一、認真仔細的工作態度
文員日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴重後果。記得有次回公司送支票，由於自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，後來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以後的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤保障服務工作，讓領導和主管們避免後顧之憂，在經理的直接領導下，積極主動的做好兩部門日常內務工作。
1、耐心細緻地做好日常工作：負責來電的接聽，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關區域主管，不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放，並保持整潔乾淨;負責各種檔案的分類存檔及每天收發公司郵件。
2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發放，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費並開發票。每月25號左右將各部門支票送至公司，並將簽字的複印件拿回存檔。
3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，因為這直接關聯到項目的財務情況。
4、檔案管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格、文檔等，同時完成領導及各位主管交待列印、掃描、複印的檔案等，對公司所發放的檔案通知做到及時上傳下達。對於主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之後及時整理新員工檔案並及時更新存檔。6、協助工作：協助領導完成新的一年的各項工作計畫表格，有《日常保潔培訓計畫實施表》、《年度溝通計畫表》、《年度活動計畫表》等等，同時還要協助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計畫實施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的各項工作，對於工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現在：
1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通，當我填寫完數據時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題，結果有個部分數據填寫顛倒了，後來得到了領導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。
2、缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對於問題的解決只是浮於表面，而沒有深入的了解。
3、工作不是很紮實：忙碌於日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注於工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的製作等都不是很精通。在今後的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以後的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發揮自己的能力為公司服務。希望在以後的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態面對每天的工作任務。
2、端正工作態度：要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以後的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來工作計畫
1、積極做好日常保障工作：①維護好辦公室的乾淨整潔工作;②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作並按照公司標準完善ISIS的建立使用情況;③做好各類郵件的收發工作;④認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。
2、提高個人修養和工作能力:①繼續加強學習公司的文化理念及系統培訓;②多向領導和同事學習工作經驗好的方法，快速提升自身素質，更好的服務於本職工作;③加強與人的溝通協作能力。
六、總結
感謝兩位領導和各位主管在這一年裡對於我工作的幫助和支持，今後我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務，雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收穫，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信北三的明天會更好。
文員年終工作總結1500字 篇9
一年來，在各個領導的關心支持幫助下，無論是在思想上還是工作方法上我都有了比較大的進步，在對待和處理問題上也日趨成熟。根據我這一年的工作情況，現總結匯報我本年度的思想、工作狀況：
一、認真學習，努力提高
時代不斷更替，我們的工作也在不斷變化，要適應工作需要，需要做的就是加強學習。一年來，我首先是加強理論素質的學習，用正確的理論思路來指導自己的實踐，不斷改善自己的觀念，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀，弄清工作的方向、目標和任務，緊跟時代潮流，確保在思想和行動上和黨組織保持高度一致;第三是認真努力學習工作需要的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學習，自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了一定的提高。
二、腳踏實地，努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。
首先是熟悉本職業務，進入角色。我工作的時間不太長，對xx鎮的方方面面還缺乏應有的了解，而辦公室工作又涉及xx鎮整個工作的方方面面，所以我有針對性地加強了對鎮情的了解認識，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對xx鎮的了解，使自己能夠做好工作。
其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是鎮黨政機關上情下達、下情上報的橋樑，做好辦公室工作，對全鎮工作的正常運轉起著重要的作用，為此，無論是文書檔案工作還是後勤管理工作，自己都盡力做到給領導滿意。對領導交辦的事項，認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事，只要是原則範圍內的，不做樣子、不耍滑頭、不出難題。
第三是注意形象。辦公室是鎮機關的視窗，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。
一年來，在各位領導的關心幫助下，在全體幹部職工的理解支持下，通過辦公室全體工作人員的共同努力，整個辦公室工作井然有序地開展，促進了整個機關工作的正常開展。
三、端正作風，擺正位置
在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，自工作以來，沒有耽誤過任何領導職工交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一)了解還不夠多，還不能完全適應工作需要;
二)由於能力有限，對一些事情的處理還不太妥當;
三、)由於學習不夠，工作中有時會感覺力不從心;
五、工作方法上還有待改進
這些不足，我將在今後的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。
總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收穫很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。
文員年終工作總結1500字 篇10
一年以來，在辦公室各位主任的領導與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下：
走過20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收穫亦多。“忙並收穫著，累並快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，08年的工作是難忘、印記最深的一年。工作資料的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收穫的快樂。在辦各位領導的支持下，在所各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。現簡要回顧總結如下：
一、一年來的工作表現
(一)強化形象，提高自身素質。為做好督查工作，我所堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。綜合部門的工作最大地規律就是“無規律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和民眾利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，二是錘鍊業務講提高。經過半年的學習和鍛鍊，我們在工作上取得必須的進步，利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)嚴於律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動理解來自各方面的意見，不斷改善工作;堅持做到不利於機關形象的事不做，不利於機關形象的話不說，用心維護機關的良好形象。
(三)強化職能，做好服務工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務水平。所里人手少，工作量大，這就需要我們全體人員團結協作。在這一年裡，不管遇到上的困難，我們都用心配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較幹得多，幹得少，只期望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今後的努力方向
一年來的工作雖然取得了必須的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有必須差距，材料上還在基本格式上徘徊，資料上缺少縱深挖掘的延伸，在今後工作中，我必須認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)發揚吃苦耐勞精神。應對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事乾，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，用心適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才幹。
(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇於實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
文員年終工作總結1500字 篇11
x年以來，在領導以及同事的關心、幫助下，我愛崗敬業，盡職盡責，堅持務實的工作作風、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作，工作能力、業務管理水平、思想覺悟等方面有了進一步的提高。現將x年的工作情況總結如下：
(一)愛崗敬業、恪盡職守、踏踏實實做好本職工作。
一是做好日常統計數據的蒐集、整理、匯總和分析工作，一是一方面加強對統計原始數據採集的規範化管理，加強對統計數據的審核和監控，保障統計數據質量;另一方面藉助BW系統高質量、高集成的信息分析平台，對經營數據進行深層次的挖掘分析，及時完成對各種業務經營數據的抽取、分析和展現，為經營決策提供強有力的數據支撐。
二是堅持內控制度日常化，出色完成總部內控檢查任二是務。首先加強省市兩級公司的溝通，多交流，多探討，發現問題早解決、早處理;其次注意和省外兄弟公司的交流，多吸取寶貴經驗，彌補自身不足;第三採取以會代培的方式，對全省統計人員開展內控制度統計流程的培訓，逐一分析統計流程的內容，逐一落實各個控制點的執行情況;最後在部門領導的支持下，加強對各個市分公司的內控執行情況進行檢查，查缺補漏。經過全省統計人員的共同努力，在x年8月份總部內空檢查中，按照公司領導管理零缺陷的要求，統計工作流程再一次以控制點100分的成績完成了今年內控檢查工作，實現統計內控流程檢查連續三年滿分的好成績。
三是完成統計技術比武任務。x年，銷售公司第一次三是舉行統計分析管理崗位技術比武活動，在公司領導的高度重視下，在部門領導的大力支持下，在同事的密切配合下，我和全省統計人員一起刻苦學習，抓緊訓練，積極應戰，在全國27個參賽隊伍中取得團體第九名和個人銅獎的好成績。
四是在工作上堅持“事事保持積極主動、盡力而為，決不懈怠”的工作準則。無論在什麼崗位上，處於何種環境中，均能及時調整自己的狀態，保證以旺盛的精力投入工作。從到*部，思想上沒有預備、時間上沒有過渡，一到崗馬上投入緊張工作中，雖然兩個崗位存在著時間鬆緊的差異、工作方式方法的變換、角度心態的調整等多個問題，但在自己的努力下，順利克服。由於以前在崗位對於指標等比較熟悉，現在我已能獨立製作生產日報並能在領導及其他老同志的指導下進行簡單的分析、調整工作。
五是實現從業務統計二期系統到BW成品油經營分析系四是統的轉換。一是為配合x年元月1日BW系統上線，按照銷售公司要求，提早部署，抓緊系統報表測試，及時開展系統培訓，保證BW按時上線，實現了從業務二期到簡易ERP，再到BW的新的跨越。二是結合ERP系統上線，在盈科顧問的支持下，實現BW與ERP接軌，提升BW綜合分析功能。
六是完成統計工作檢查任務。為落實內控制度《12.3生五是產經營統計業務流程》每年對統計工作進行檢查任務，x年上半年採取抽查走訪的方式先後對鄭州、駐馬店、中原分公司的統計工作進行了多方面、多角度檢查，從統計機構設定到人員的配備管理，從統計原始數據採集到統計報表的匯總，從統計關鍵指標的劃分到數據質量的把關，從統計資料的整理保管到統計數據的分析，不但加深了對基層統計工作的了解，而且及時彌補了日常工作的不足。
七是落實08年新版內控制度，修訂統計規範化管理流六是程。為了落實08年新版內控制度，提高統計工作質量，使統計報表能全面、準確、及時、完整地反映全省成品油進銷調存情況，今年上半年，結合上半年的統計工作檢查，對統計機構和統計人員設定情況、統計人員崗位責任制和統計數據收集工作管理辦法進行了完善和修訂。同時，落實內控辦內控檢查要求，及時做好自查工作。
(二)加強自身學習，刻苦鑽研業務，提高工作能力加強自身學習，刻苦鑽研業務，自接管統計工作以來，我時刻注意自身專業素質和業務素質的提高，注重理論知識與業務實踐的結合。多次參加同級培訓和統計分析研修班，這不但使我提高了專業技能和業務素質，而且開拓了視野，使我對於統計管理和統計分析工作有了更深刻的認識，為以後更好的進行統計管理和分析工作打下更好的基礎。
1、強基固本夯實統計基礎。健全機構和人員是夯實統計基礎的關鍵。一是不斷完善壯大縣、鄉統計機構，充實、培訓縣鄉統計人員，在籌備成立市級調查總隊的基礎上，應儘快考慮成立縣級相應的調查機構，增加人員編制和經費投入，加大對基層工作的督導力度，提高局、隊統籌組織協調和統計業務能力，確保基層各項統計任務的順利組織實施。二是加強對部門統計的指導和管理，理順政府統計和部門統計的關係，實現資源共享，使部門統計成為統計部門依靠的重要力量;三是搞好統計從業資格認定，加強對基層統計人員的培訓力度，強化統計職業道德意識，強化統計法律意識，提高統計從業水平，為統計工作規範化管理奠定基礎。四是建議上級業務單位要加強統計報表的管理和各專業報表間的銜接，杜絕統計報表指標重複統計，不隨意增加基層工作負擔。
2、轉變理念提升統計服務水平。一是進一步增強服務的主動性。轉變服務觀念，增強服務意識，緊扣縣域經濟和社會發展的主題，主動搞好服務，及時反映經濟發展、社會進步和人民生活。積極拓寬服務領域，為各級黨政領導決策服務的同時還要為企業服務、為社會公眾服務。二是進一步增強服務的針對性。在開展統計服務和統計分析時，除要滿足一定的數量要求的同時，更要注重分析的質量。服務的角度要準確，服務的內容要充實。對社會、經濟方面的重點、熱點、難點問題，認真選題，做到分析問題透徹，提出的建議切合實際，有針對性，可操作性強。三是進一步增強服務的實效性。把握經濟趨勢、科學預測，由事後分析為主向事後分析與事前預警預測並重轉變，改變過去單純反映情況、提供信息的做法，在深入研究問題、提供實用有效的產品上下工夫。
回顧這一年多來的工作，我始終堅持以大局為重，不計較個人得失，積極學習，工作主動，圓滿完成領導交辦的各項工作任務。儘管有了一定的進步和成績，但在工作中我還存在一些不足，一是不夠注重細節，考慮問題不夠全面，使得有些工作做得不夠完善;二是服務不夠到位，有時會忽略一些東西，對情況變化不夠敏感，沒能完全領會有些工作的要領;三是需要進一步拓寬業務知識、提高專業技能，從而更好地促進本職工作的開展 統計工作個人總結。
今後我將繼續發揮自身的長處，認真改正缺點，加強學習，多虛心求教，多動腦思考，不斷充實自己、完善自己，使工作水平得以有質的提高，為構建和諧創新型企業多做貢獻，不辜負領導和同志們的期望。
文員年終工作總結1500字 篇12
繁忙而緊張的一年即將過去，回顧一年來，我按照學校確定的工作思路，以師生滿意為宗旨，立足本職，在平凡的後勤崗位上默默無聞的工作著。
我在學校後勤工作中能夠廉潔自律，物資採購堅持申請，許可權審批，規範操作行為。嚴格履行職責，經常深入食堂、學生寢室，了解和解決問題，工作不推不拖，遇事辦事。貫徹“以人為本”的理念，遵循“安全第一，預防為主”的基本方針，切實保障廣大師生和校園財產的安全。深入教學一線，勇挑重擔，承擔畢業班的教學任務，儘管自己是一名後勤工作者，更沒有忘記學習和提高自身的業務能力，與教師們一道共同探討教學方法，提高教學質量。
作為後勤人員，我始終堅持“把簡單的事情做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去，為了能積極貫徹學校提出的“服務周到，保障有力”服務宗旨，為了使自己更好地為師生服務，我一邊向老同志虛心請教，努力學習和借鑑他們的工作經驗，一邊嚴格要求自己，對出現的問題，自己能解決的就積極、穩妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向學校如實反映，爭取儘快的解決。
學校的後勤工作千頭萬緒，我注重學校的實際，從一點一滴做起，樹立全面、協調、高效、可持續的科學發展觀。堅持“後勤保障，物盡其用，杜絕浪費，教學所需，文明高效”的服務原則，加強後勤管理，強化服務意識，堅持做好後勤保障。從學校大局出發，千方百計增收節支，避免浪費。
在資金問題上，可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢儘量少花，許多事儘量帶頭親自乾，經常利用休息時間與後勤人員共同乾一些維修工作，給學校節約開支，像學校食堂的炊具、教室的門窗維修，能自己乾的就自己乾。
我校樹林中有一大堆建築垃圾，磚渣等雜物，為了改善校園環境，我們組織一班人利用近一周的業餘時間，進行了徹底清除，共消除垃圾90多車，未計分文報酬。
工作不怕髒不怕累，從下水道疏通到各種維修，物資搬運到分發，犧牲了大量的休息時間，隨叫隨到，沒有叫累也沒有等靠，經常在有事的時候，丟下手中的飯碗，第一時間趕到現場去把事辦好。自己克服工作的複雜性和零碎性，有力的保障了學校工作的順利進行，也改善了學校的辦學條件。
在一年的後勤工作中，我雖然取得了點滴成績，但與學校的要求和期望還有一定的距離，對存在的不足我將會在今後的工作中加以克服。
本學期本人除了繼續做好後勤服務工作外，還擔任了一年級組的年級組長。平時與年級組的老師搞好團結，及時將學校有關通知、工作安排傳達給老師，同時也將老師對學校的意見和建議反映給校長聽，起好橋樑作用。在教師考核方面我堅持做到公平、公正、公開，每個月都比較全面地對本年級組的老師進行評分。
由於本人水平有限，對後勤管理還不夠精通，很多事情做得還不盡人意。主要原因是思想上還存在著一些問題，辦事能不強，思路不寬，還存在著一些依敕心理，希望廣大教師能在今後的工作中幫助我，督促我，使我在工作中少走彎路，我也將認真學習先進的管理方法，適應當前教育發展的新形勢，為了學生，我們將共同努力。
文員年終工作總結1500字 篇13
20__年對於醫院、科室、個人來說都是一個轉變、成長、奮進的一年。在這一年中，我們不斷面臨著挑戰和機遇，經過這一年的工作和學習，我有了質的轉變，快速的成長，明確了奮進的目標。
一、轉變觀念，提高管理水平
1、多學習：向經驗豐富、工作突出的護士長學習，學習她們的工作經驗、工作方法;向外院護理同仁們學習，學習她們的先進管理機制、排班方法、工作狀態;向科里的護士們學習，學習她們工作中的長處，彌補自身的不足。
2、多與其他科護士長溝通，查找工作中的不足，發現工作中的隱患，隨時調整工作狀態，跟上醫院的步伐。
3、實施人性化管理：在生活中關心體貼科里的護士，有困難主動幫忙。在工作中嚴格要求，做到人人平等，因人而異，充分發揮每一名護士的優點，調動護士們的進取性。
二、加強護理管理，嚴把護理質量關，確保護理安全
1、要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規章制度及各項操作規程，嚴把護理質量關，防範護理差錯事故的發生。做到事前有評估有告知，事後有措施有改善。真正做到心中有數，工作按標準完成。
2、充分發揮護理質控小組的作用，調動質控小組成員的進取性與職責心，能夠做到主動承擔檢查職責，幫忙科里同事共同提高。
3、親力親為，切實做到班班查、日日看、周周總結，使護士自覺提高護理質量。
三、開展優質護理服務示範病房，強化基礎護理服務，提高患者的滿意度
1、自開展優質護理服務示範病房以來，加強基礎護理服務，多與患者溝通，了解患者需求，真正的為患者解決難題。
2、彈性排班，充分利用人力資源，發揮護士的主觀能動性，方便為患者供給服務。經過彈性排班，不但減輕了護士的工作負擔，更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對職責護士不熟等實際問題。
3、加強危重患者的管理工作。注重搶救的配合和本事的培訓。人人到達應對重患不慌張，搶救配合有章法。
四、“三基三嚴”培訓及帶教工作
1、按科室計畫，每月進行兩次業務學習，一次技能培訓，並按時進行理論及技能操作考試。做到有計畫、有實施、有考評、有總結。
2、嚴格要求護士按規範書寫，及時檢查並改正發現的問題、錯誤，不斷提高書寫質量。
3、嚴格要求實習生，按計畫帶教。
五、加強院內感染的管理
1、嚴格執行消毒隔離制度，科室感染質控小組按計畫進行檢查、總結、記錄。
2、按醫院感染科要求，定期進行院內感染知識培訓。
六、打造普內科自我的護理品牌——細微之處現溫情
普內科經常有腫瘤晚期的患者住院，這樣的患者不但身體狀況不好，並且心裡也是十分的焦慮。在護理這樣的患者的時候，護士們往往會更加的細心和細心。一個簡單的操作，在別的患者身上可能只需要一分鐘，但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言，帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。
七、存在不足及努力方向
1、護理質控欠缺：一是體此刻病房管理方面，仍然有很多的不足。二是護理記錄書寫方面，異常是護理記錄簡化後，對護理記錄書寫質量的要求有所下降。這兩方面是我急需提高和加強的。
2、培訓方面：培訓的機會較少，護士不能夠學習新的知識。
3、護理科研、論文方面：不斷更新護理知識，儘快開展新技術、新項目，帶領全科護士共同提高。
文員年終工作總結1500字 篇14
一、培養學生積極健康的心理。
在平時的教育教學中，我堅持以鼓勵為主。鼓勵會使學生的心態更加積極，更加開放。鼓勵的方式多樣，一句熱情的話語，一個讚許的眼神，一次親切的撫摸，都能讓學生心蕩漣漪，如沐春風。學生在老師的鼓勵下，更傾向於作積極的嘗試。如果在嘗試中體驗到成功，從此便有可能努力向上前進。老師對學生的鼓勵以及對學生通過努力後取得成績的肯定，可以不斷築高學生的起點，而學生也有了自己前進的動力。另外，班主任幫助學生樹立目標，有了目標學生前進就不會迷失方向，更能夠以積極的心態邁出堅定的步伐。班主任不但幫助學生樹立目標，更要讓學生自己學會制定目標。讓學生學會激勵自己，隨時調整自己。
二、改變形象，讓教育形式貼近學生。
原先總認為班主任在學生面前應該板著臉，讓學生怕你，這樣學生才會服貼，班風才能純正。現在看來並非如此，在不影響正常工作和學習的前提下，班主任放下師長的架子，和學生開開玩笑，套套近乎，師生“打成一片”。這樣，一句親切友好的玩笑往往讓師生間的心靈拉得更近，學生會從內心真正敬重、親近班主任。班主任便能更好的開展教育工作。學生也會更樂意接受班主任善意的批評教導，從而減免“口服心不服”的現象。
原先在做學生思想工作時，常感覺大道理已說盡，自己勞力費神，苦口婆心，而學生卻無動於衷，厭煩乏味。這往往是大道理太過枯燥，缺少血肉。後來學著以他人事例和自身體驗為參照，現身說法。動之以情，曉之以理，以平等民主談心的方式和學生推心置腹，與學生互動共鳴。卻恰恰起到“事半功倍”的效果。
三、抓好學生日常行為規範，及時發現解決問題。
每到初三，許多學生開始在思想上出現較大的變化。不少學生已經進入“青春反叛期”，他們常常自認為已經長大，對條條框框的限制約束表示很反感，因而在思想上有很多的麻痹鬆懈。作為班主任，我適時在學期伊始之際，召開主題班會，讓學生交流體會遵規守紀的重要性，從思想上給學生深刻的認識。在實際工作中，狠抓日常學習生活中不守紀律的現象。如課上睡覺，曠課遲到，打架罵人，不做作業，頂撞老師等行為。讓學生“換位”思考，並積極教育引導。讓學生在反省中受教育，培養自己良好的行為習慣。尤其針對初四學生的思想複雜偏激，情緒多變的特點，班主任要及時發現存在的問題，同學生交流談心，排解問題。同時班主任應多觀察,多調查,抓住事情的苗頭,防微杜漸,防患於未燃。
四、抓好後進生轉化工作。
後進生大致分成三種類型：一是學習差生，表現為無心向學，沉悶寡歡。二是思想品德差生，表現為沾染上不良風氣，違反校紀班規，隨心所欲，難以自控。三是“二合一”的雙差生，人數不多，但負面影響很大。而這樣的學生又以留守學生居多，家庭隔代教育不力，往往導致這些學生任意放縱。並且在大多時候又很難取得家庭與學校教育配合統一，對待這些學生更需要班主任傾注心血和愛心，使其轉化。
我在差生轉化工作中從以下幾個方面做起：
1、爭取家長配合發揮親職教育作用。學校家庭聯手打造孩子的未來形成強大的教育合力，在實際工作中採取家訪，請家長來訪的形式，匯報學生在校的表現，爭取家長支持配合。
2、對差生分層次分類別教育。對待特殊的學生提出特殊的要求，並通過開展各類有益活動，發揮特長，轉移興趣，變“無所事事”為“有所事事”。比如，我班上有幾個調皮搗蛋的學生整天坐不住板凳，卻對籃球興趣濃厚，我幫他們成立籃球興趣小組。利用課餘時間打打籃球，並和他們約法三章，如果違反紀律隨時撤消籃球隊。這幾位學生果然收斂許多，學習態度也端正明朗很多。
3、尊重後進生激勵後進生。尊重後進生的人格，以表揚為主，發現挖掘後進生的閃光點，給他們“用武之地”激發他們熱情，增強他們信心，比如有的後進生勞動很積極，肯賣力，可以委任其勞動委員一職，負責班級衛生管理，有的後進生讓他充當風紀股長一職。他們在記錄班級紀律的同時也約束規範了自己的行為，班主任也多了表揚的依據。
4、致力學風建設，充分發揮先進群體對後進生的感染作用。先進群體的榜樣作用是巨大的，在良好學風的包圍中，少數後進生蠢蠢欲動的欲望便能打消很多，先進帶動落後，在先進群體的感召下，加之班主任循循善誘，天長日久，後進生會逐漸走向積極康健的大道。
五、培養良好的學習態度和習慣。
1、化被動學習為自主學習。到了初四，面對畢業升學考試，學生已經逐步擺脫初一、二時期的幼稚和盲目，學習目的日漸明晰。班主任可以乘勢開發學生求知上進的內在動力，分析形勢，明確任務。引導學生自覺確定學習目標，制定學習計畫，選擇學習方法，學生在學習過程中要學會自我監控，自我指導，自我強化，自覺主動的鑽研知識，只有化被動學習為自主學習，學生才能積極拓展提升自己，取得長足的進步。
2、鼓勵競爭，強大自我。沒有競爭機制，集體便沒有活力，個人便沒有危機感，班主任應在班集體創造出強有力的競爭局面，用競爭激發學生昂揚的鬥志，挖掘學習巨大的潛能。我在語文課堂上經常開展各種類型競賽，比如背誦、朗讀、默寫競賽，利用活動課適當開展作文、演講、書寫、辯論比賽，絕大多數班乾，科代表也是依據成績競爭上崗。通過競爭，學生會提高學習積極性，增強完成任務的緊迫感，有效提升學習效率，從而改掉學生拖拉懶散的作風。
3、讓學生學會“會學”。“未來社會的文盲是沒有掌握獲取知識方法的人”，班主任應引導學生真正認識“會學”的意義，認識自學能力的重要性，我用身邊同學的成功經驗啟發學生，用自己親身體會告知學生，利用班會和恰當時機，經常滲透學法指導。學習有規律可循，但又因人而異，因此在學法指導上我既有整體上的指導，又能注意個別指導，同時也創造條件進行學習方法交流，讓成功學生談經驗體會，讓學生在交流中吸收借鑑他人經驗，改善完善自己的學習方法。
4、防止偏科，全面發展。班主任應時刻關注學生各學科的均衡發展，引導學生不斷強化薄弱學科，突破重點，幫助偏科學生建立自信，提升興趣。班主任應和各學科老師保持密切聯繫，隨時把握偏科學生學習情況。和科任教師一起為他們出謀劃策，排解困難，並利用課餘時間個別輔導，開開“小灶”。
以上是我在班主任工作中的幾點心得，班主任工作鎖碎而繁多，它滲透在學生思想、學習、生活的角角落落，說不完道不盡。總而言之，班主任既是聯繫各科教師與學生之間的紐帶，又是溝通學校、家庭、社會的橋樑，班主任既是導師又是慈母，既要顧全大局，高瞻遠矚，巨觀引領，又要體察入微，深入角落，關心呵護，但願班主任辛勤的汗水能澆艷學生成功的花朵。
文員年終工作總結1500字 篇15
時間過得很快，一晃一年的骨幹教師生涯已悄然而過。回首一年來走過的路，雖然很艱辛，但更多的是欣喜、是快樂、是成熟。能夠被聘為骨幹教師，這既是一種榮譽，更是一種壓力與職責。於是，我把壓力化作動力，做好每樣工作，不辜負老師、領導、家長、學生對我的厚望。回顧一年的工作，我覺得既忙碌，又充實。此刻我對自己的工作進行一個總結和反思，以此來促進自己更快成長。
一、思想政治方面
我用心要求上進，既能認真履行教師職業道德規範，盡職盡責，又有奉獻精神。我明白“學海無涯，教無止境”，只有不斷充電，才能維持教學的青春和活力。我認真參加市、縣、鄉、校組織的新課程培訓及各類學習講座，透過學習新課程標準讓自己樹立先進的教學理念，認識到新課程改革既是挑戰，又是機遇。本學期我還認真制定了自我發展三年規劃，給自己定下了前進的方向。透過一系列學習活動來不斷充實自己、豐富了自己的知識、為自己更好的教學實踐作好了準備。
二、努力提升業務水平，用心參與教科研實踐
作為一名骨幹教師，我覺得提高教學水平和教科研潛力是十分重要的，這也是我今後不斷努力的方向。我堅持參加校內外教學研討活動，不斷汲取他人的寶貴經驗，提高自己的教學水平。
1、加強自身基本功的訓練，課堂上做到精講精練，注重對學生潛力的培養，知識上做到課課清。對差生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。
2、認真學習各類教育教學雜誌中的先進教育經驗。我訂閱了包括《江蘇教育》、《連雲港教育》、《國小語文教學》、《國小教學研究》、《國小教學設計》等各級各類教育類報刊雜誌，利用一切能夠學習的機會來努力提升自身的教育教學水平和潛力。織夢資料管理系統
3、認真參加各級教研活動與骨幹教師培訓，學習學校同事與名師的教學方法，並在具體的教學實踐中嘗試，使自己的教學水平逐步提高，尋找出一條適合自己的發展之路，爭取逐步構成自己的教學特色。織夢好，好織夢
4、我還充分利用網路優勢，學習教育教學方面的新思想，掌握新方式，運用新理論，提高教學效果。利用課餘時間向電腦能手學習，提高自己的計算機水平。
三、打造全優課堂，在實踐中提升自身價值
課堂是教師體現自身價值的主陣地，我本著“一切為了學生，為了學生的一切”的理念，我將自己的愛全身心地融入到學生中。我用心推廣“先學後教”的教學模式，並力求讓我的語文教學構成獨具風格的教學模式，更好地體現素質教育的要求，提高語文教學質量。
(1)備好課。我用心參加教研室組織的教研活動，在領導的指導下進行聽課，聽講座，領會課改精神實質。然後根據要求，撰寫課後反思。回到學校，我把學到的知識套用在教學上。備課時認真鑽研教材、教參，學習好課改，虛心向名師及同事學習、請教，力求吃透教材，找準重點、難點。為了上好一節課，我查資料、做教具，集中別人的優點確定自己的教學思路，全面提高自己的教學水平，使學生能更快掌握教材資料。
(2)上課。我聽了許多名師的課，發覺他們上課有激情，有很深的教學藝術，也深深懂得上好一節課不容易。上好一節課是每個教師最起碼的要求，我在課堂教學力求抓住重點，突破難點，精講精練，運用多種教學方法，從學生的實際出發，注意調動學生學習的用心性和創造性思維，使學生有舉一反三的潛力。我還注意培養學生的學習興趣，有難度的問題找優等生;一般問題找中等生;簡單些的總是找後進生回答。做練習巡視時，我注意對後進生進行應對面的輔導，爭取讓他們更快地進步。
(3)做好課後輔導，對後進生做到從友善開始，理解和尊重他們。從學習上生活上真正關心他們。能及時傾聽學生意見，想法，與學生建立良好的師生關係，同時虛心向名師學習教學方法、教學藝術，博採眾長，努力提高教學水平。
(4)每一天我給自己一個反省的機會和時間，堅持獨立地思考，即時做好教學後記，反思自己這堂課上得怎樣，學生掌握了嗎哪些潛力得到了提高，或是哪個問題沒有講透，怎樣講會更好。
四、嚴格遵守學校規章制度，做好骨幹教師的帶頭作用
我嚴格遵守學校規章制度，並用心運用有效的工作時間做好自己分內的工作。同時，發揮自身骨幹教師的帶頭作用，用心培養青年教師，透過多種渠道鍛鍊，提升青年教師的教學水平和工作潛力，為學校培養新的教學能手。
五、反思工作，不斷進取
一份努力，一份收穫，我任教的畢業班在20__升初考試中取的優異成績，有多名學生考入實中與灌中。我寫的論文《敢問作文教學的路在何方》獲市三等獎，《構建優質課堂，讓學生享受生活》、《作文的快樂教學之我見》等多篇論文獲得縣二等獎，另外我製作的課件《千克的認識》也在縣優秀教育資源評比中獲得二等獎。
我常常靜下心來想：作為一名骨幹教師，我是否出色完成了各項工作我是否無愧於骨幹教師的稱號在看到一些成績的同時，我也在思量著自己在工作中的不足之處，同時提醒自己要努力提高自己的語文水平，來更好地適應此刻的語文教學，在教科研方面的研究還要做得更加細和實。
一學期來，作為骨幹教師，我不但在教學上有了長足提高，在理論上也得到了充實提高。然而教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發展，時代在前進，學生的特點和問題也在發生著不斷的變化。作為有職責感的教育工，個性是作為骨幹教師，我務必時刻嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，才能為完美的明天奉獻自己的力量。
文員年終工作總結1500字 篇16
按照市局年初稅務工作會議安排部署和要求，辦公室在市局主管局長的領導下，認真履行職責，積極做好服務領導、服務機關、服務基層各項工作，切實抓好全局文稿起草和審核、會議管理、信息調研、文電文檔管理、保密保衛、新聞宣傳等工作，以及局領導指示、批示交辦的事項等，較好地完成了xx年各項工作任務。
一、在業務學習方面
做為一名稅收工作者，新時代要求稅務工作者不只是具備徵稅的基本常識，還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。我積極參加縣局舉辦的稅收業務知識的學習，正是學習，讓我在工作中出現沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失，又保證了納稅人的合法利益。
二、在納稅服務方面
作為一個稅務工作者，首先要愛護納稅人，那么，我們就必須善於走進納稅人的情感世界，就必須把納稅人當朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人，要以尊重和依賴為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經常從小事入手，去關心納稅人，給納稅人春風沐浴般的溫暖。並隨時記錄工作中的得失，為今後的工作提供借鑑。
三、更新理念，做一個理念新的稅務工作者
隨著時代的發展，對稅務工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點，用新的理念來指導自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求，在工作之餘，努力學習稅務知識，稅法及相關檔案，因為學習，便自己在徵稅工作中能夠正確依據法律法規和相關檔案精神合理徵稅，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時代的要求。
四、以自律為本，努力樹立良好的個人形象
在工作中，我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬，一是慎欲，“無欲則剛”。二是慎權，杜絕“有權不用，過期作廢“的錯誤思想，正確處理好權與法、權與責、權與利的關係，堅持依法治稅。三是慎微，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之“，不應該做的哪怕再小也不能去做，應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權謀私，依法辦事、依率計征，嚴格按照公務員“五要十不準“準則辦事。一年來，我共拒納稅人吃請10餘次，從沒有發生過一次“吃、拿、卡、要、報“事情，在每月分局舉行的特殊監察員座談會上，納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個方面:1、學習不夠，政治學習和業務學習不夠，原因主要是稅收任務的壓力和征管改革的繁重事務，學習的時間少一些。2、調查研究不夠，原因是整天忙於現實的徵收工作，缺少對徵收工作的實際調查。3、徵收過程中的度的把握還不特別準確，對一些方針政策理解不很透徹。
五、在廉潔自律方面
作為一名稅務幹部，首先就要做到廉潔徵稅。在工作中，從未接受過納稅人的錢物。因為我深知，納稅人的錢物是勞動和血汗換來的，如果接受了，自己就會以損害國家利益，會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己，更有損於一個稅務工作者的形象，還嚴重影響了整個地稅系統的形象。這是作為一個稅務工作者必須要牢記的。
金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個方面:1、學習不夠，政治學習和業務學習不夠，原因主要是稅收任務的壓力和征管改革的繁重事務，學習的時間少一些。2、調查研究不夠，原因是整天忙於現實的徵收工作，缺少對徵收工作的實際調查。3、徵收過程中的度的把握還不特別準確，對一些方針政策理解不很透徹。
在今後的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。
總結一年來我個人的學習、思想、工作、帶隊、廉政情況我深感在一些方面還需要繼續努力主要是個人創新意識還有待進一步增強領導決策水平還有待進一步提高抓黨組中心組的學習還有待進一步加強抓機關管理制度的執行還有待進一步嚴格。
xx年裡，我要著重抓好政治學習，提高政治理論水平和領導決策水平，突出抓好班子建設，提高班子的整體戰鬥力，突出抓好機關建設整頓機關作風，樹立良好形象，確保圓滿完成全年各項工作任務，為推進全市國稅事業發展促進全市經濟建設和社會進步再作新貢獻。
文員年終工作總結1500字 篇17
精誠合作又一年，我們作為貴公司的常年法律顧問，在過去的一年裡，在貴公司領導的科學決策和大力支持以及公司法律事務部全體工作人員的廣泛、努力配合下，並經我們二人的不懈努力，公司的法律事務工作取得了較好的成效。舊的一年過去了，新的一年飄然而至，為總結工作，繼往開來，以更好開展、完成新一年的工作，現將過去一年以來法律顧問工作情況總結如下：
一、全力作好已結案件的執行工作，以最大限度地挽回公司的損失。
二 0 一四 年的公司的催收貨款的訴訟案件，主要有三個，一是 縣 鎮潘 拖欠貨款案，二是廖 貨運契約糾紛案，另一是廣東省 縣何 等人拖欠貨款案。現三案早已結案並已申請進入法院的強制執行程式。前一案，經我們與 縣人民法院的積極、主動配合，並多次、及時與執行法官溝通，使得執行法官出工又出力，最後取得了法院及時退回了我公司的訴訟保全保證金，潘 所欠的貨款也依法執行完畢的園滿結果。後兩案，執行工作很不順利，至今未果，其根本原因是當事人居無定所且現下落不明，我們目前還未掌握他們的行蹤及定所，法院也因我們提供當事人的住所不能而無法開展執行工作，使得後兩案的執行尚未了結。從而無形中導致了公司的眼前損失。在新的一年裡，我們將積極主動多方打探上述兩案當事人的蹤跡，催促法院加大執行工作力度並全力配合法院的執行工作，以早日挽回公司的該項損失。
二• 依法出具了律師函及法律意見書，要求客戶履行約定義務及指導公司及公司法律事務部有序開展法律事務工作。主要表現如下：
(一)向河南省 股份有限公司等拖欠我公司貨款的公司出具律師催款函，要求拖欠我公司貨款的公司及時清償貨款，以使得公司貨款及時回籠，避免造成不必要的損失。
(二)為同違法犯罪行為作鬥爭，維護公司員工人身權利，應公司的要求，依法出具了多份法律意見書。
年 10 月份，前公司員工孫 多次以不同方式、手段威脅我公司主要領導李 並進行敲詐勒索錢物。接到公司的通知時，我們深感事情的嚴重性，即刻同公司取得聯繫，及時同公司領導研究孫平的行為性質及其法律後果。通過研究分析，我們認為孫 的行為已構成敲詐勒索，於是向公司明確表示：孫 的行為性質嚴重，根據我國刑法規定，其已涉嫌犯罪。為制止不法行為發生，保障李 人身安全，我們建議向公安司法機關報案，由公安司法機關介入偵查，以追究孫 的刑事責任。為此，連續兩次向公司出具了兩份關於孫 涉嫌敲詐勒索罪的法律意見書，以更好地維護公司及員工的合法權益。
三、為規範公司管理，合法有序生產經營，繼續出謀劃策。
公司的經營、管理，特別是大公司的經營、管理活動，依法對其進行規範，使其科學、有序進行是非常必要的。我公司是一個大公司，且日益發展壯大，為此，對我公司的經營、管理進行規範就顯得十分重要而必要。因此，我們積極、主動同公司法律事務部聯繫，及時調整、修改公司的有關規章制度，並進行細化，使公司、員工的行為儘量做到規範化。同時，針對個案或公司管理的某方面，進行重點調整和修改，比如，在農藥行業管理方面，我們依法向公司修改並提交了《對中國 行業管理的幾點意見和建議》一文，供公司參考。
四、制定和完善了公司行銷人員的擔保制度，辦理了部分行銷人員的擔保手續。
(一)制定和完善了公司行銷人員的擔保制度。 對公司歷年的行銷人員的擔保制度進行了總結，並進行了完善，制定了《擔保工作操作規程》、《保證契約》、《內部銷售承包契約》、《擔保人基本情況表》、《擔保財產清單》等。
(二) 辦理了部分行銷人員的擔保手續。 20 年 3 月份，分別到桂林、玉林、貴港、柳州等地，辦理了部分行銷人員的擔保手續。
(三)、為維護公司利益，挽回經濟損失，繼續對李 等人拖欠公司款項糾紛一案的申訴、抗訴。李 等人與公司欠款糾紛一案，歷經一審二審，法院均裁決為公司內部事務，由公司自行解決。我們認為，法院裁決依法無據。現案子已申訴至區檢察院，區檢察院已將案件移送至 區檢察院立案審查，並將做出抗訴。
五、舉辦法律講座，對公司員工進行法律知識的培訓。
20 年 12 月 29 日，我所在夏威夷國際大酒店舉辦新公司法法律培訓講座，出函邀請李 總經理等公司領導參加，因臨近年終，公司事務多不能出席。鑒此，我們向公司呈送了此次講座資料供公司及時 參閱，並附送律師事務所的第五期《同望法律參考》供公司存閱，以了解法律知識和當前的法律動態。
文員年終工作總結1500字 篇18
某某社區工會在街道工會的正確領導下，高舉鄧小平理論偉大旗幟，以“三個代表”重要思想和黨的十九大精神為指導，以新區建設和迎“十運”為中心，著力加強基層工會組織建設，以職工維權為重點，以“示範社區工會”建立為載體，堅持規範化、屬地化管理，緊緊圍繞村支部中心工作開展工會工作，為社區“三個禮貌”協調發展，再立新功，再創輝煌。具體總結如下：
一、建立健全組織網路，做到管理規範
村支部高度重視工會工作，由專職副書記分管該項工作，加強工會的領導。一是按街道工會的要求，年初，制定了工會工作計畫，組織網路，工會工作制度上牆;二是把工會工作列入支部工作計畫，每個月召開一次工會領導小組及網路人員會議，討論研究工會工作;三是進一步明確工會領導小組人員的職責，各盡其責，發揮工會的職能作用;四是加強流動人口的管理，用心做好流動人口在非公企業工作的入會工作，健全管理台帳;五是發揮轄區村民組長的作用，為非公企業工會小組做好服務和協調，及時向社區工會反饋信息。
二、堅持不懈抓好平等協商，簽訂民眾契約
為維護非公企業工會小組合法權益，社區工會召開了職工大會與五家非公企業工會小組簽訂了平等協商，民眾契約，進一步規範管理，建立工會小組的會員檔案及相關台帳。組織職工代表參加了街道工會首屆區域性職工代表大會，審議透過工會有關章程。在澤豐辦公用品公司推行非公企業職代會，強化民主管理。村工會工作人員經常到非公企業指導工作，
了解企業生產、經營狀況，存在的困難和問題，為他們做好服務，排憂解難。
三、突出維權，發揮工會作用
工會的主要職能就是維護廣大職工的合法權益，社區工會建立健全勞動關係三方協調機制，預警機制、勞動爭議調解機制和勞動安全監督機制，對非公企業加強組織領導和業務指導。工會還利用流動人口管理站，加強對外來務工人員的管理和維權。六月份在維權站召開外來務工人員座談會，發放致外來務工人員的一封信，調查問卷，並了解他們生活工作狀況，存在什麼困難等，增強他們自我保護維權的意識，工會力求把各項工作做實，做到位。
深入貫徹《安全生產法》，切實做好安全生產勞動保護工作和街道“建立最安全街道”工作結合起來，開展零點目標競賽活動，促進非公企業保護工作法制化和規範化。組織工會網路人員學習《安全生產法》，每季度開展一次安全生產大檢查，努力營造“關注安全，關愛生命”的良好氛圍。
四、建立特困職工檔案，慰問關心困難職工
為了確實關心特困職工的溫暖，村工會對社區工會小組的職工進行全面調查摸底，掌握困難職工的狀況，為他們排憂解難，今年春節前夕，村工會召開非公企業私營主聯誼座談會，讓企業主獻一份愛心，共捐款24300元，走訪56名特困職工，送去組織的關懷和溫暖，此外，還為一戶特困職工維修了險房。
一年來，雖然做了一些工作，取得了必須成績，但離街道工會的要求還有差距，主要是非公企業工會小組職代會還沒有全部健全。某某年將進一步加強工會自身組織建設，守住“示範村工會”榮譽，在每個工會小組建立職代會，充分發揮工會橋樑紐帶作用，體現維權，為實現富民強村，兩個率先再做新貢獻，再創新業績!
文員年終工作總結1500字 篇19
(一)主要工作內容：
經過半年的時間，對業務員這個概念有了一定的認識，這幾個月持續處於學習狀態，對單據製作的學習，除了精準還要做到格式的統一以及整體結構協調。對於業務跟單，目前還只是在跟一個客戶的單子，一邊和領導學習，一邊自己慢慢地做一些，從中學習跟單過程。繼而發現跟單過程具有一定模式可循。接受客人訂單-向工廠發出購銷契約-確認工廠出貨時間-臨近出貨前再次確認出貨時間-向船務公司(一般為客戶指定)訂艙-收到船公司送貨通知-給工廠傳送貨通知-郵寄報關單據-確認貨物進倉-索要預入單-提單確認(船開走後)-費用確認-收到客人貨款郵寄正式提單等等。有了這樣的過程指導，有助於我更加有序的完成跟單工作。目前主要工作還是跟單學習中。
(二)工作中存在的問題：
1、細心，還是我工作中最大的不足，容易忽視一些細節，變得更加細心注重細節，考慮問題全面性等，也將是我以後工作的一大重心。
2、缺乏主動性：
雖然跟單的流程已經比較熟悉，跟工廠以及委託代理商也有了溝通，但由於對時間的安排把握不太好，不明確何時詢問會更加合適，從而使自己工作安排顯得被動。但是相信長期的磨合之後對各個環節更加了解時，就能改變缺乏主動性的缺點。
應變能力不足：
這半年的工作中也出現一些突發事件，工廠不能按時完活，船公司不能按時發船，或是由於自己的錯誤導致後續事件不能如期完成，當面對這些突發事件不知如何處理時，在主管和經理的及時幫助下安然解決。
(三)下一季度學習內容：
下一季度學習的重心是跟單，目前只是一個客戶，之後會有更多的客戶需要溝通，所以，有關跟單過程中存在的不足以及學習如何與客戶進行良好的溝通，是我改正和工作的重點。了解與我們公司合作工廠的業務來往，到工廠去驗貨等，在主管領導的安排下，慢慢增加自己的業務工作，進一步擴大自己業務工作範圍，使自己工作內容更加全面。
總結：
這半年的時間說長不長，說短不短，經過了半年的時間我對公司的主要產品也有了較詳細的了解，參加了公司的很多活動，員工生日---大家歡聚一堂，各種節假日公司也極為人性化，還有就是廣交會，這次廣交會是一個很大的學習機會，我主要的任務也就是去學習，了解了公司主要的客戶來源，向主管和經理學習如何和客人談判，長時間的不使用口語，致使口語退化，與客人交談過程中記錄也沒有什麼條理，但是能夠做到不怯場，回來之後，與客人之間的郵件交流中存在不足，多看往來郵件從中學習。還有就是去工廠驗貨，目前主要是檢驗包裝，基本已經掌握重點，開膠，盒子的光澤度，印刷，等主要細節。今後也會繼續學習，完善自己工作中的不足，爭取更大的進步。
意見及建議：
我們公司雖然不是很大，但是業務量還是很多的，公司員工工作比較充實，但是員工之間也需要溝通，適當的公司集體活動能夠使員工之間相處更加和諧，相處起來更加具有共同語言。
文員年終工作總結1500字 篇20
轉眼一年的時間又在不經意間從我們的身邊匆匆消失了，過去的一年無論是對社裡而言，還是對我自己來說都是忙碌而充實的一年。總結一年中的工作，“導遊”工作給我的生活帶來了許多快樂:工作中帶著來自四面八方的遊客朋友穿梭於香格里拉大地;在肅穆的佛殿里、在雄偉的大山間到處留下我快樂的足跡，一起和遊客們放聲歌唱……細細地去遐想、去品味、去感受這些可能令人終生難忘的導遊生活。
導遊職業與其他職業有一個顯著的不同，那就是導遊必須與客人朝夕相處，這自然使我們對服務的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講，導遊職業的無窮魅力正是源於我們對服務的感知和熱愛，她不僅僅只被看成一份工作，而更應該被珍視為一個值得終身追求的事業。雖然乾導遊這行並非我的初衷，然而很快我就發現:自己是適合乾導遊這一行的，因為我喜歡這個職業。細細總結自己20xx年帶團的成功之處，大致如下。
1、通過多年的工作實踐，我深深的體會到，取得了導遊證，並不代表我就永遠是一個合格的導遊員，而是要不斷的的學習、充實、提高。在旅遊者的眼中，導遊員應該是無所不知的“萬事通”。導遊服務是知識密集型的高智慧型的服務工作，豐富的知識、廣博的見聞是做好導遊服務工作的前提。隨著改革開放，我國社會經濟的高速發展，文化在不斷地豐富、知識更新的節奏在不斷的加快，作為一個導遊員就要“與時俱進”，永遠保持積極的求知慾，以適應社會進步和發展的需求。更重要的是。我們自己千萬不敢把自己當成“萬事通”，要保持謙虛謹慎的態度，要切記“學海無涯”、“學無止境”，“人外有人，天外有天”，“三人行，必有我師”。
2、要時刻牢記導遊的職責，認真學習《導遊人員管理暫行規定》和《卡瓦格博國旅散客中心的導遊管理條例》，努力的實施好旅遊接待計畫，做好聯繫遊客、協調各種關係、認真講解等服務工作。堅持“賓客至上、服務至上、為大家服務、合理而可能”的四大服務原則細緻、耐心、周到的做好導遊服務工作。一切工作以旅遊者為出發點，以服務為出發點，時刻考慮旅遊者的利益和要求，絕不拒絕遊客的合理合法要求。服務過程中要堅持“為大家服務”的原則，不能有親疏之分，厚此薄彼，對每個遊客都熱情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一視同仁;堅持“合理而可能”的原則，在旅遊服務過程中，時刻關注遊客的情緒變化，耐心傾聽旅遊者的意見、要求，冷靜分析、仔細甄別，合理又能實現的，就努力的去做，如果沒有作好或是已經錯過機會，就想辦法及時彌補，以求最大限度的達到遊客的滿意。對遊客提出的不合理的、不可能實現的要求和意見，本著實事求是的原則，耐心細緻、不急不躁的態度，給遊客作出解釋和說明，得到遊客的理解、信任，使遊客心悅誠服。
3、努力讓自己的講解做到更好，導遊講解服務是整個旅遊服務活動過程中極為重要的一個方面。包括途中講解、景點講解、自然景觀、人文景觀、歷史文物、民俗風情等的介紹。在導遊講解過程中，我認為“準確、清楚、生動”三者相輔相成，缺一不可，首先“準確”是首當其衝，至關重要的，在講解過程中牢記“一偽滅千真”的教訓，做到不胡編亂造、張冠李戴、信口開河，使遊客沒有被蒙蔽、愚弄的感覺，不引起遊客的反感、責備、投訴，不影響旅遊計畫的實施。旅遊者在旅遊活動中“求知”是重要的內容之一，而我們導遊就起著傳播知識信息、傳遞審美觀念、播灑藏區文明的重任，因此我們導遊語言必須科學、規範，傳遞的信息必須正確無誤，這樣更能夠吸引遊客的注意，滿足遊客的“求知”願望，我們才會得到遊客的尊重和敬佩和信任，其次，在導遊講中，清楚、簡潔流利的語言表達，這是導遊講解基本的要求;另外在講佛教文化，人文景觀時，其歷史背景、包涵的寓意、文化都要講清說明。另外，“生動”是調和劑，是創造旅遊團隊和諧氣氛的重要手段。生動形象、幽默風趣、妙趣橫生的講解能夠創造出美的意境，可調整旅遊者樂觀的心態、歡樂的情緒、濃郁的遊興，創造的是一種和諧、歡樂、積極、高昂團隊氣氛，給人的是一種美的享受。當然，“幽默”要建立在“品位”上，列寧說過“幽默是一種優美的、健康的品質。”幽默應是有禮的、高雅的、不冒犯他人的健康的語言和表現。
4、旅遊是一種社會群體活動，它涉及到社會生活的方方面面，包含“吃、住、行、游、購、娛”六大要素，而其活動的主體是人，我們業內常說，自己是“合法的人販子”，常言說，“林子大了，什麼鳥都在，世界大了，什麼人都有。”旅遊者來自不同的社會階層，從事著不同的職業，文化層次高低不等，性別年齡各不相同，興趣愛好因人而異，身體狀況不盡相同。這就要求我們導遊員要有敏銳的觀察能力，每帶一個團隊，就要迅速的觀察團隊人員的年齡結構、性別比例、身體狀況等;很快的和遊客進行溝通，從遊客的言談舉止中判斷出客人的文化層次、興趣愛好，找到和遊客相容的交匯點，以便找準自己導遊服務的切入點，是自己能很快和遊客融為一體，打成一片，是遊客對自己有初步的好感。在旅遊服務過程中，也要處處留心，在吃、住、行、游、購、娛各個環節上觀察遊客的情緒變化，並且要和遊客進行積極的溝通，了解遊客的心裡狀態，根據遊客對人文景觀、自然景觀的不同喜好，在遊覽時間、遊覽順序上，在講解方式、講解風格上做出相應的變化;根據遊客的年齡層次、性別、興趣愛好的不同適當的調整旅遊的節奏、勞逸的強度，適度的進行娛樂活動。
5、導遊工作內容繁多，一次團隊旅遊活動不是也不可能是一個導遊來全部完成的，需要多方面的配合和支持。作為一個地方導遊來說，景點導遊、飯店、賓館、司機等組成一個工作集體，來完成一次旅遊活動。這就要求地陪導遊必須要有良好的協作精神，良好的合作精神是組織好旅遊活動，高質量的完成導遊服務的前提，只有地陪、司機等各方密切協作，共同努力，旅遊活動就會順利和諧的進行，我們所做的各項旅遊服務也會讓旅遊者獲得物質上、精神上的最大享受，獲得心裡上的最大滿足，從而贏得遊客的信賴，為旅遊業贏得信譽，最終為旅行社爭取到忠誠的客戶群體和為旅行社創造最大的利潤。 從事導遊工作幾年來，最深的感受就是學海無崖，真正體會到了“書到用時方恨少”的尷尬。工作實踐中越來越感覺到知識積累和經驗積累的重要性。我深知“不積跬步，無以致千里，不積小流，無以成江海”，所以在20xx年的工作中，我將會更加努力的學習相關的知識和文化，努力總結20xx年工作的失誤和不足，使自己在新的一年裡有一個更大的提高，更好的完成旅行社和旅遊局交給的遊客接待任務，做到服務最優秀，利潤最大化，遊客滿意化。
文員年終工作總結1500字 篇21
今年以來， 我鎮的檔案工作在xx市檔案局和鎮黨委鎮政府的領導和支持下，以科學發展觀為指導，緊緊圍繞“檔案為經濟發展服務”的目標，較好地完成了年度工作任務。
一、機關檔案工作
根據市檔案局的工作工作要求， 在市檔案局業務指導科的精心指導下，我鎮機關綜合檔案室20xx年文書檔案仍然以“件”為單位，保管期限以“永久、30年、10年”整理歸檔。通過檔案進一步立卷改革，我們體會到，利用檔案方便快捷，而且規範安全，方便查找、借閱，提高了檔案管理工作效率。同時完善了實物檔案等專業檔案的歸檔立卷工作。做好黨委、政府檔案彙編，檔案利用效果彙編，各類案卷目錄和有關資料彙編。為領導提供決策依據、為部門提供憑證依據，不斷提高檔案的利用價值。目前我鎮機關綜合檔案室共有檔案總數392卷/2840件，其中本年度整理歸檔20xx年度文書檔案26盒/481件5044頁;有歷年科技檔案86件、會計檔案180卷、聲像檔案2冊(卷)。現有文書資料508冊(卷)，其中本年度整理20xx年度資料36冊(卷)1070件6757頁;現有實物檔案206件，其中本年度登記歸檔19件;實物檔案206件中印章類登記66枚，獎牌類登記140件。
20xx年6月9日，xx市召開的檔史工作會議上，xx鎮榮獲當陽市委、xx市人民政府授予的“全市史志工作先進單位”稱號。
二、基層檔案工作
我鎮農村、社區檔案工作緊緊圍繞“五有”工作部署，即有分管領導、有檔案工作員、有檔案裝具、有各門類檔案、有檔案管理制度。按照全鎮要求的“四個心”，即做到熱心、恆心、耐心和細心，不斷完善檔案制度，加強檔案業務建設，不斷探索創新，使村委會和居委會檔案工作邁上了新的台階。
1、完善管理制度。制訂了檔案工作的領導與檔案人員崗位責任制，制定和完善了檔案工作管理目標制度，狠抓了薄弱環節，全鎮檔案工作已經逐步納入了制度化。
2、全鎮各村都相繼進行了建檔，並且已經步入了規範化。
3、重點指導、培育了先鋒村、龍台村、半月山居委會三個“檔案管理”示範點，使之成為標準化。
工作的實踐使我體會到，作為一名檔案工作者，要想做好檔案工作，首先就要愛崗敬業，從心底里熱愛檔案工作，同時還要有一定的社會責任感和腳踏實地的奉獻精神，認真學習和掌握一些相關的專業知識，掌握檔案工作的內在規律，這樣工作就會遊刃有餘，處於主動地位，忙而不亂，有條不紊。
三、存在不足
檔案收集不夠齊全。各辦公室形成的檔案材料，各自存放，一些專業檔案和照片檔案易散落在各個辦公室，收集、整理它們也就比較困難，造成檔案收集完整率、歸檔率不夠高。
四、今後努力的方向
1、進一步加大《檔案法》的宣傳教育工作，使全鎮幹部樹立“依法治檔”的意識，把檔案法制化建設抓好做實。
2、把檔案工作列入全鎮整體工作考核的目標責任，統盤安排，認真落實。
3、加大對檔案治理的投入。積極向上級各部門爭取資金改善檔案硬體設施，配齊配強檔案工作人員，逐步使我鎮的檔案工作走上規範化、制度化軌道。
4、進一步開發和利用好檔案。積極主動為現實工作提供參考、借鑑、憑證。同時積極對檔案信息資源加以開發，使之為領導決策提供依據。
5、加強自身檔案知識修養，提高業務水平。積極參加市檔案局組織的培訓，認真學習有關檔案方面的知識，勇於創新，注重工作實效。
6、充分發揮計算機網際網路的作用，注重做好涉及廣大民眾切身利益的人事編制法規、規章和有關政策的公開發布工作。
五、20xx年度檔案
通過20xx年度工作回顧，檔案管理工作確實存在著很多不足，決心在新的一年裡，在市檔案局以及鎮黨委鎮政府的正確領導下，結合實際，切實改進工作作風，樹立進取爭先的意識，使檔案工作不斷趨向制度化、規範化、日常化，力保檔案材料完整齊全。
檔案工作是整體工作不可缺少的重要部門，因而與xx鎮展望未來經濟發展水平相適應，檔案工作要站在新的起點和高度、不斷加強檔案意識，完善檔案制度建設，把檔案的資源充分利用起來，確定檔案服務重點方向，創造更多的服務方式，開拓收集範圍，不斷提高檔案利用率，積極主動地為各行各業服務，努力實現檔案工作新發展，為檔案事業貢獻智慧和力量。
文員年終工作總結1500字 篇22
尊敬的各位領導：
我是導遊部的成員。今年x月x日，我走出旅校門，變成社會人，光榮的成為了一員。我非常高興，這高興不僅源於我對導遊這一職業的嚮往，更有我對能在紮根、收穫幸福的自豪。細數工作以來的五個多月，和領導、和同事、和客人交流的每一個畫面都讓我深深感受到xx大家庭的溫暖，自己也在不斷的實踐過程中取得了工作上的突破和個人的成長，這些成績取得和領導的關心、同事的幫助是密不可分的，點滴細節，匯成一張成績單，下面請允許我做一一介紹：
一、善於適應環境，做合格職業人
回顧20xx年，是極不平凡的一年，也是充滿希望、迎接挑戰的一年。今年1月16日，太湖旅遊區正式榮膺“國家5a級旅遊景區”，6月22日，太湖遊客中心正式投入運營。作為第一代導遊員，我更有責任、更有義務為“全面走進太湖時代”、迎接“明天更美好”而奉獻青春。
來到，來到導遊部。我就秉持“乾一行，愛一行”的原則努力適應新環境、新變化，堅決服從領導安排，和同事間建立友誼，通過實地踩點學習景點知識，並在實踐帶團中不斷摸索如何提高服務水平。在這裡，作為90後的我，正以嶄新的面貌，謙遜的姿態，迎接八方來賓，服務地方旅遊業。
二、敢於迎接挑戰，爭做政務導遊員
自x月工作以來，我帶團21個，(擔當全陪導遊2次，地陪導遊19次)
計24個工作日。其中政府類接待團3個，旅行社老總踩線團6個。熱情的介紹，周到的服務讓遊客印象深刻。
遊客中心接待方面，43批次客人中，包括俞書記、金區長在內的政府類接待14次，兄弟單位以及旅行社老總參觀團9次。我不斷推陳出新，整理完善遊客中心講解詞，以“接的不同人，說不同的話”為標準，漸而講解得到了領導的悉心指導與高度肯定。
三、勇於擔責扛擔，配合組長工作
8月份，我參加的景區公司組織的競聘。雖然意料之中的落選，然而領導的肯定讓我更添足了動力，鼓足了幹勁。我配合部門組長工作，盡力分擔部門工作。而後，同城網服務台交由我負責，主動聯繫，積極工作，得到了雙方領導的高度好評。今年10月，太湖綠v站在我們遊客中心正式運行。作為吳中區團代表，我有幸成為了這裡的一名青年志願者，並負責起上下溝通、範文寫作內外聯絡和日常性工作。愛心義賣、旅遊諮詢、景點宣傳，都收到了一定成效。今年12月，太湖綠v站被團區委授予“優秀志願者組織”，本人也被授予“吳中區生態環保志願者之星”稱號，還被團區委推薦為“蘇州市優秀青年志願者”榮譽候選人。
四、樂於參加活動，提升綜合素養
我樂於參加各類活動和比賽，我認為這不僅能豐富自己的閱歷，也能提高個人的素養。自工作以來，我先後參加了區志願者培訓、集團diy講師培訓以及集團勤廉書畫展等活動，開拓了視野，陶冶了情操。同時積極參加公司組織的各類比賽，如景區公司導遊員大賽，景區公司主持人大賽等，均榮獲“第一名”的好成績。在剛剛結束的吳中區講解員大賽上，我一舉奪得“金獎”，為公司贏得了榮譽。
五、勤於學習思考，不斷夯實基礎
我極富求知慾，因為這不僅是個人所求，更是業務需要。不充電的導遊絕非好導遊，不熱愛學習的導遊也無法更優秀。因此，我通過利用業餘時間讀書解疑，活學活用，並實地考察，虛心學習，以提高自身素養和知識儲備量，以此為遊客提供文化講解，做出文化大餐。
當然學是無止境的，服務亦如此。前些日，我與單位正式簽訂了契約，我非常欣喜，非常感動。但冷靜之餘，也有種.種反思。反思自己在講解過程中是否因地制宜，因人而異?與優秀導遊間的差距在哪裡?反思自己在服務中還需完善那些方面?明年是否能做到讓所有的客人高興、滿意?確實，個人有待提高的太多太多，無論知識儲備、個人素養還是服務技能。我願努力奮鬥，不懈怠，不動搖，與共同發展，再創佳績!
文員年終工作總結1500字 篇23
19年，某某某社區在街道辦黨委的正確領導下，在縣相關業務部門的指導下，在社區乾群共同努力下，平安建設工作取得了可喜成績，順利迎接了省市縣各級多次的檢查，被縣上評為平安社區、文明社區，受到了上級和民眾的積極支持和認可。
建設和諧社區首先要抓好平安建設，開展社會治安綜合治理工作是確保社區平安穩定的前提條件。為此，今年將認真落實以平安社區建設為核心的社會治安綜合治理各項措施，全力營造平安、穩定、和諧的社會治安大環境。
(一)樹立維護社會穩定的強烈責任意識。
沒有社會穩定，構建社和諧社區、平安社區就無從談起。因此我們將充分認識做好社會治安綜合治理工作的重要性和必要性，牢固樹立起維護社會穩定的強烈責任意識。把社會治安綜合治理工作擺上社區重要議事日程，建立健全以居民聯防、門店聯防等防範模式為主的群防群治組織，充分調動社區各方面的力量，形成社區、社區警務室、駐地企事業單位、居民等積極參與、齊抓共管的良好局面，努力把社區的社會治安綜合治理工作提高到一個新的水平，為建設和諧平安社區提供有力保證。
(二)構建社會治安防控體系，牢築治安防範有效屏障。
進一步加強社會治安防控體系建設，完善社會治安防範機制，擴大社區居民聯防和門店聯防範圍，把轄區內的居民都匯集在社區的綜治網路之中，初步建立起以街道辦為領導，以社區為核心，以社區警務室為骨幹，以群防群治力量為依託，以強化治安防範為重點，以科技手段為支撐，多方聯動，警民攜手，點線面結合，人物技配套的治安防控體系，使社區的治安防範工作步入科學化、社會化、規範化、民眾化的軌道。切實提高社區社會治安整體防範水平，確保各類可防案件的發案率逐步下降，努力實現年內無刑事案件、無重大治安事件、無吸販毒新增人員、無新增兩勞釋放人員的目標。
(三)構築社會治安綜合治理平台 提高群防群治整體水平。
把平安社區建設作為推動綜治工作向縱深發展的平台，深入發動民眾，吸收社區老居民、老黨員、老幹部、保潔員等人員加入社區防範隊伍，科學、合理地整合群防群治隊伍，不斷提升群防群治能力，切實提高社區治安防範的整體水平。積極開展“和諧社區”、“平安社區”、“無毒社區”“無某某社區”等創建活動，形成全民參與、齊抓共管的良好氛圍，以確保平安社區、和諧社區建設的整體推動。
(四)著力抓好綜合治理基礎工作。
一是堅持打擊與防範相結合，發展壯大群防群治力量，維護社會治安秩序，切實增強人民民眾的安全感;二是以化解矛盾為主線，在建立完善矛盾糾紛排查調處機制的基礎上，注意分析把握社會心態情緒，真正沉下去，及時發現民眾中存在的矛盾糾紛，採取有效措施予以理順，把矛盾化解在社區範圍之內，消滅在萌芽狀態;三是著力改善社會管理，充分了解民生疾苦，急民眾之所急、想民眾所想、切實為民眾排憂解難，從源頭上解決影響社會和諧穩定的問題;以高度的責任感，把創建平安社區的各項措施落到實處，為全縣社會經濟又好又快發展貢獻力量。
文員年終工作總結1500字 篇24
轉眼間，一學期又匆匆而過，回顧這一學期，感觸頗深。借用老舍先生的一句話就是：“有喜有憂，有笑有淚，有花有果，有香有色，既須勞動，又長見識”，這就是工作的樂趣。為了力促提高、以求發展，現對本學年度的工作情況，作一簡要總結。
一、認真落實教學計畫，狠抓教學常規管理。
一直以來我總是以飽滿的熱情對待本職工作，兢兢業業，忠於職守，凡是要求老師們做到的，自己首先做到。
我始終認真落實學校制定的教學教研常規，不斷規範教師教學行為。從學期初開始，認真執行教學教研工作計畫和工作記錄，嚴格按照學校修訂的規章制度去要求師生，定期檢查教師教案及作業批改情況，發現問題及時反饋並進行跟蹤檢查，期末對教案進行歸納整理。規範日常巡課制度，定時巡課與不定時巡課相結合，不定時跟班聽課，與執教教師共同切磋存在的問題，加強對教學工作的監控，促進教學質量的提高。
二、制定教師發展規劃，促進教師專業成長。
學校要發展、要生存必須有一批高素質的教師隊伍，同樣教師今後要生存要發展必須具有過硬的本領。我清楚的認識到必須加強骨幹教師的培養力度，也藉助各種機遇，為教師搭建自我展示的平台。加大新教師的培養力度，開展“師徒結對子”活動，通過隨機聽課，新教師展示課，鼓勵教師參加各級各類比賽、培訓活動等形式，促進新教師的迅速成長。我精心制定了以人為本的校本研修計畫，每學期開展兩至三次主題研討活動，研討活動做到人人有準備，人人有發言，人人有反思，老師們一同感悟，一起分享，在探索和交流中，不斷提升教學水準。
通過開展語、數集體備課——上課——聽課——評課研討這樣的教研活動觀摩，讓更多的教師參與到校本教研活動中來，增強了教研活動的實效性，提高了教師的課堂教學水平。新教師展示課活動，“小荷才露尖尖角”，新教師在歷練中成長;常態化的研討課，“萬紫千紅總是春”，老師們取長補短，共同促進;骨幹教師的精品課，“萬綠叢中一點紅”，起了引領示範的作用。
為了發揮中心校的輻射示範作用，每學期，我都精心策劃，認真準備鎮級的公開教學研討活動，共舉辦鎮級以上的教學研討活動四場，涉及的學科有語文、數學等，活動的成功舉辦，得到了上級領導及兄弟學校的一致好評，一些年輕的老師也在鍛鍊中得到成長。
三、營造教育教學研究氛圍，紮實推進課程改革。
教科研是教學的源泉，是教改的先導，我十分重視課題研究、管理。抓好各類課題的實驗過程管理，做好課題問卷調研、探索實踐、階段總結等環節，抓好實驗過程的資料建設。10年春，確定縣級小課題研究。通過理論學習、交流教學案例、反思，聽課、評課等多種形式的學習和交流活動，讓老師在常態教學活動中進行卓有實效的校本教學研究，讓每個老師個性化地發展，超越自己、提升自我。
四、抓實學校特色教育，提升育人品味
作為教導主任，我能正確定位，努力做好校長的助手，協調各種工作，做好以下幾方面的工作：
1、關心全體學生的全面發展，安排好學科興趣小組活動，組織好學生的競賽活動。在鎮組織的各種比賽中，我校學生獲獎率很高。
2、創建“書香校園”，堅持檢查，發現問題及時反饋，並以比賽促落實。構建“書香校園”環境，加強了校園文化建設，營造“書香長廊”，為校園增添書香氣息。文化長廊的建設，激發了學生讀書興趣，一到課間，學生就自發來到長廊品讀古詩詞，了解各科知識，感受祖國文化底蘊，現在學生課前提集體誦讀古詩詞已成為一種習慣。
3、關注學生人格發展，抓實學生養成教育。借三月文明月加強學生良好行為習慣的養成教育，從生活小事做起，要求學生遵規守紀，學會獨立生活，學會求知。為促進此項工作，我們召開了行為習慣養成教育動員會，各班主任堅持檢查，規範了學生行為。
五、注重個人修養，提高業務能力。
能利用課餘時間閱讀一些教育名著及教育教學刊物，並及時做好讀書筆記，建立個人部落格，發表自己原創的教學感想、教案設計、學習心得、教育理念等文章。一份耕耘，一份收穫”，一年來，我積極參加各級各類比賽，多次獲獎，還被評為縣級學科帶頭人。
任何事情都是在不斷的反思——改進——再反思——再改進的過程中不斷的發展完善的，在總結中我發現了許多的不足，也想起了一句話，“適合自己的才是的。”我會在漫漫課改路上繼續探究，尋找成功經驗。最後，借用屈原《離*》一句“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”做結。
文員年終工作總結1500字 篇25
本學期，我擔任初三年級(1、2)兩個班的數學教學工作，在工作中能自覺地遵守各項規章制度，結合學校的實際要求嚴格要求自己，勤勤懇懇，兢兢業業，使教學工作有計畫、有組織、有步驟地開展。
團結同事，關愛學生。認真備課、上課、聽課、評課，及時批改作業、講評作業，做好課後輔導工作。堅持進行集體備課，積極參加數學組教研活動，認真學習深入研究教法，努力提高自己的教學水平，並順利完成教育教學任務。現對本學期工作做一下總結。
一、寫好教案,備好課
能認真學習數學新課程標準的要求，理解新課程標準的教學內容、教學方式、教學評估、及教育價值觀等。認真鑽研教材，了解教材的結構，每節課的目標要求以及每節的重點、難點。了解學生的認知水平，查找資料，精心備課，認真寫好教案。課前作好充分的準備，課後及時對該課作出總結，寫好教學後記。
二、認真搞好課堂教學
組織好課堂教學，關注全體學生，努力創設寬鬆愉悅的學習氛圍。教給了學生知識，更教會了他們求知、合作、競爭，培養了學生正確的學習態度，良好的學習習慣及方法，
注意引發學生學數學的興趣，課堂上講練結合，新課教學中涉及到舊知識時，對其作相應的複習回顧。精講精練，努力上好每一節課，提高教學效率。
三、注重學生的知識反饋
分層設計內容豐富的課外作業，對學生的作業批改及時、認真，分析並記錄學生的作業情況，將他們在作業過程出現的問題作出分類總結，然後進行評講。切實抓好單元過關及期中質量檢測，最佳化筆試題目的設計，設計知識技能形成過程、開發性、生活化的數學的試題，真正將考試作為促進學生全面發展、促進提高改進教學的手段，並對本班學生跟蹤調研，細緻分析卷面，查漏補缺，夯實雙基。
四、做好培優輔差輔導工作
在課後為不同層次的學生進行相應的輔導，以滿足不同層次的學生的需求。對後進生的輔導，並不限於學習知識性的輔導，更重要的是學習思想的輔導，後進生轉化取得一定的成效，如初二數學較差的陳虹虹、蔡婷婷等同學經過一學期的幫扶，使她們對數學較感興趣，基礎知識掌握較紮實，成績進步明顯。對於學有餘力的同學，組建初三數學興趣培訓小組，平時注意蒐集資料，進行有針對性的輔導，並擇優推薦1班的王森輝、陶春華，2班的林金泉等同學，準備參加明年4月份我市組織20__年全國國中數學競賽。
五、積極參加教研活動
積極參加數學組教研活動，積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博採眾長，提高教學水平。堅持每周同初三數學備課組成員進行集體備課，探討學習課標的目標要求，分析教材，針對教學中存在的問題進行探討，尋找更好的教學模式、教學方法，以提高教學質量。撰寫《一元一次不等式的解法》的說課稿，參與組內組織的說課比賽活動。能繼續深入鑽研新課程理念，更新觀念，努力提高自己的專業素質和教學水平。
經過一個學期的努力，一部分同學成績有所提高，及格率也有提高。存在的不足是，部分學生的基礎知識還不是很紮實，已學的知識生疏快，又有很多學生厭學,導致差生面廣，優秀率不高。因此，教學工作很難開展，學生的學習成績很難進一步提高。如何解決呢?這些都有待以後改進。
文員年終工作總結1500字 篇26
本學期我擔任的是高二的語文教學工作。現將本學期的語文教學工作進行小結，總結經驗教訓，以促進今後的教學工作更上一個台階。
一、注重思想教育與語文興趣的培養
根據文章內容，結合作品中的人物和作者的思想品質、性格特點，通過朗讀、講解、感悟、討論，學習主人公的優秀品質，引起學生內心的震撼，使學生的心靈受到薰陶，進而影響和改變他們的人生觀、價值觀。逐步教會學生先學會做人，然後再教給知識和本領。在課堂上，結合學生、家庭和社會面臨的實際問題，讓學生領會學習語文的重要性，充分認識到語文是重要的交際工具，激發了學習語文的興趣，提高了學生的文化品位和審美情趣，發展其健康個性，逐步形成健全人格。
二、抓好課堂教學，向40分鐘要質量
教育者的指責不僅是傳授知識，更主要的是讓受教育者學會獨立的思考。語文課堂對文章的條分縷析，學生忙得不亦樂乎，教師們基本上生活在“教參”的世界裡，學生生活在“別人”的見解里，沒有自我學習的樂趣，沒有自我獨立的思想。本學期在課堂設計上跳出傳統的課文分析，建立平等、和諧的師生關係，教師重在引導學習，指導學法，而不是越俎代庖，授人以魚，讓學生充分體會到自己是學習的主人，學生的潛能得到充分調動，主動積極地參與到課堂上來。教師引導學生自主討論課文內容，在討論中相互學習，在討論中增加言語實踐的機會，在討論中碰撞出思維的火花。這樣，學生拜託了機械、被動的聽課方式，使學生明確如何從多角度出發理解課文的意義，培養了學生分析問題和解決問題的能力，提高了課堂的效率和質量。
三、把課堂與社會生活緊密聯繫起來
說句實在話，現在的中學生對語文的熱情普遍不高，上課光是照本宣科，不僅自己覺得沒趣，學生也會反感，所以，無論是講字詞，還是解讀文章，我都會儘量調動他們的生活經驗來品析，多舉些例子，讓這些死的知識變得鮮活起來，這樣做，不僅開拓了學生視野並且加強他們對文章的理解，也在一定程度上提高了他們學習語文的興趣。
四、做好課後輔導工作，注意分層教學
在課後，為不同層次的學生進行相應的輔導，以滿足不同層次的學生的需求，避免了一刀切的弊端，同時加大了後進生的輔導力度。對後進生的輔導，並不限於學習知識性的輔導，更重要的是學習思想的輔導，要提高后進生的成績，首先要解決他們心結，讓他們意識到學習的重要性和必要性，使之對學習萌發興趣。要通過各種途徑激發他們的求知慾和上進心，讓他們意識到學習並不是一項任務，也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學習中去。這樣，後進生的轉化，就由原來的簡單粗暴、強制學習轉化到自覺的求知上來。使學習成為他們自我意識力度一部分。在此基礎上，再教給他們學習的方法，提高他們的技能。並認真細緻地做好查漏補缺工作。後進生通常存在很多知識斷層，這些都是後進生轉化過程中的絆腳石，在做好後進生的轉化工作時，要特別注意給他們補課，把他們以前學習的知識斷層補充完整，這樣，他們就會學得輕鬆，進步也快，興趣和求知慾也會隨之增加。
總之，高二語文教學工作已經告一段落，取得了一定的成績，但也存在一些不足，在今後的工作中將不斷的完善。我一定會不斷總結經驗，吸取教訓，把接下來的路走得更好，對得起教育這一份良心的事業。
文員年終工作總結1500字 篇27
本期我擔任高三288、289兩班化學教學工作，高三化學總複習是中學化學學習非常重要的時期，也是鞏固基儲最佳化思維、提高能力的重要階段，高三化學總複習的效果將直接影響高考成績。為了今後更好的工作我把本學期的教學工作總結如下。
一、研究信息，看準方向
怎樣著手進行化學總複習，複習的目的和任務是什麼?這是剛剛進入高三的同學所面臨的第一個問題，也是教師在高三化學教學過程中所面臨的第一個問題。要解決好這個問題，就必須對一些信息進行研究，從中領會出潛在的導向作用，看準複習方向，為完成複習任務奠定基矗
1.研究高考化學試題。縱觀每年的高考化學試題，可以發現其突出的特點之一是它的連續性和穩定性，始終保持穩中有變的原則。因此我與其他高三化學教師仔細分析了近幾年來課改區的高考試題，結合曆年來湖南高考化學試題的特點，如對比試卷的結構、試題類型、考查的方式和能力要求等，從而理清複習的思路，制定相應的複習計畫。因此在我校暑期舉行的教師業務考試當中我與其他同備課組的化學老師全部獲得優異成績。
2.關注新教材和新課程標準的變化。熟悉新教材和新課程標準的變化，將有利於把握複習的方向和深難度，有利於增強複習的目的性。
3.熟悉考試大綱。考綱是高考的依據，是化學複習的“總綱”，不僅要讀，而且要深入研究，以便明確高考的命題指導思想、考查內容、試題類型、深難度和比例以及考查能力的層次要求等。因此在12月我省考試大綱公布之後，我與備課組老師仔細研究，並準備在今後教學中不斷閱讀，進一步增強目的性，隨時調整複習的方向。
二、抓綱務本，擺正關係
進入高三化學教學，很容易走進總複習的怪圈：“迷戀”複習資料，陷入“題海”。雖然投入了大量的時間和精力，但收效甚微，效果不佳。對此，高三化學教學過程中必須保持清醒的頭腦，努力處理好下面幾種關係。
1.教材和複習資料的關係。教材是化學總複習的根本，它的作用是任何資料都無法替代的。在化學總複習中的抓綱務本就是指複習以考試說明作指導，以教材為主體，通過複習，使中學化學知識系統化、結構化、網路化，並在教材基礎上進行拓寬和加深，而複習資料的作用則是為這種目的服務，決不能本末倒置，以複習資料代替教材。通常的做法是精選一套複習資料(我校以《名師導學》)作為主要參考書，供整理知識、練習使用，在複習的過程中應隨時回歸教材，找到知識在教材中的落腳點和延伸點，不斷完善和深化中學化學知識。
2.重視基礎和培養能力的關係。基礎和能力是相輔相成的，沒有基礎，能力就缺少了紮根的土壤。通常中學化學知識和技能分成五大塊：化學基本概念和基本理論、元素及其化合物、有機化學、化學實驗和化學計算。如對化學概念、理論的複習，要弄清實質和套用範圍，對重點知識如物質的組成、結構、性質、變化等要反覆記憶不斷深化，對元素及其化合物等規律性較強的知識，則應在化學理論的指導下，進行總結、歸納，使中學化學知識和技能結構化、規律化，從而做到在需要時易於聯繫和提取套用。同時注意規範化學用語的使用(如化學反應方程式、離子方程式、電極反應式、電離方程式以及化學式、結構式、電子式等)，規範語言文字的表達能力，力爭使基礎知識和技能一一過手。
3.練習量和複習效率的關係。練習是化學總複習的重要組成部分，是運用知識解決問題的再學習、再認識過程，也是促進知識遷移、訓練思維、提高分析問題和解決問題能力的重要途徑，但練習量必須合理，以保證質量為前提，避免簡單的機械重複和陷入“題海”。因此我與同備課組老師基本每周都精心準備了一張周練卷;每單元準備了單元過關測試卷。
三、多思善想，提高能力
化學總複習的範圍是有限的，要想在有限的時間裡達到最佳複習效果，只能採用科學的方法，在教師的教學中、學生的學習過程中都必須開動腦筋，多思善想。
1.精讀教材，字斟句酌。
系統複習，自始至終都應以教材為本，注意知識的全面性、重點性、精確性、聯繫性和套用性。對中學(初、高中)化學知識和技能都要一一複習到位;對教材中的關鍵性知識(我們常說的考點)，進行反覆閱讀、深刻理解，以點帶面形成知識結構;對化學知識的理解、使用和描述要科學、準確和全面，如規範地使用化學用語，正確、全面地表達實驗現象和操作要點等(尤其適合中等以下的學生);對知識點之間的相互關係及其前因後果。如與離子反應有關的知識有離子反應方程式的書寫和正誤判斷、離子共存問題、離子濃度大小比較、離子的檢驗和推斷、溶液的導電性變化等。套用性是指通過複習要學會運用知識解決實際問題的方法，如元素周期律、周期表涵蓋的內容相當豐富，可以進行元素位、構、性相互推斷，預測未知元素的性質，比較各種性質的強弱等。
2.學會反思，提高能力。
能力的培養是化學總複習的另一個重要任務，它通常包括觀察能力、思維能力、實驗能力和計算能力，其中思維能力是能力的核心。要善於從學生的實際出發，有針對性地進行知識複習和解題訓練，而不是做完練習題簡單地對對答案就萬事大吉了，而是進一步思考：該題考查了什麼內容，其本質特徵是什麼，還有其他更好的解法嗎?對典型習題、代表性習題更要多下功夫，不僅一題一得，更要一題多得，既能促使知識得到不斷地彌補、完善，又能舉一反三，從方法上領會解題過程中的審題、破題、答題的方式和奧秘等，以此培養良好的思維品質。
四、積極溝通，因材施教
本期我所教班級中學生情況參次不齊，因此在化學教學過程中採用分層教學，有平時的正常面上的教學，有優秀生的提高，和學習有困難學生的加強基礎等不同的形式。
1、在備課中我不但按常規做好課前、課中、課後的各項工作，更是認真備學生，積極在課前、課後了解學生的知識結構，個性發展及思想情緒，儘可能的在課堂教學真正體現“教師為主導，學生為主體”的教學思想，注意創設不同的情境，誘發不同層次學生的認知需求和創新欲望，使不同層次的學生都能從情感、思維和行為上主動參與學習，使學生都能學有所得，不斷提高。
2、課後，為不同層次的學生進行相應的輔導，以滿足不同層次的學生的需求，避免了
一刀切的弊端，同時加大了後進生的輔導力度， 對後進生的輔導，並不限於學習知識性的輔導，更重要的是學習思想與方法的輔導，通過各種途徑激發他們的求知慾和上進心，讓他們意識到學習並不是一項任務，也不是一件痛苦的事情，而是充滿樂趣的，從而自覺的把身心投放到學習中去。
五、存在的不足和問題
因為是首次使用新教材，對教材的把握和知識內容體系的“度”的控制，以及教學進度的掌握均存在一定的缺憾。練習的訓練量還是多了些，由於招生的原因，基礎差的學生多，教學進度總是滯後，要做到段段清，節節過關就顯得前寬後緊的局面。
總之，化學總複習要為高考做好知識準備和精神準備，要有目標、有計畫、講究方法、注重落實，千方百計地提高化學總複習的效益。我們高三化學備課組始終堅守原則，爭取在高考中取得好成績。
文員年終工作總結1500字 篇28
本學期我擔任了七個班級的地理教學工作，任務不算太重也不輕鬆，由於本學期節多事多，課時不多，各班進度稍有不同，但最後總算能按時完成教學任務，各項教學活動開展井井有條，複習工作順利進行，不負學校期望。定時定量的活動讓本學期的教學工作得以有計畫、有組織、有步驟、協調統一順利地開展下去，同時也使我獲益不少，每經一次活動就成長一次。
本學期我擔任了七個班級的地理教學工作，任務不算太重也不輕鬆，由於本學期節多事多，課時不多，各班進度稍有不同，但最後總算能按時完成教學任務，各項教學活動開展井井有條，複習工作順利進行，不負學校期望。現總結如下：
一、積極認真參與教研活動與備課活動
每周一次的教研和備課活動，大家共同探討教學策略，研究教學效果，反思學生情況，組織練習工作，交流各自的教學進度，安排下一階段的教學任務。有目的，定時定量的活動讓本學期的教學工作得以有計畫、有組織、有步驟、協調統一順利地開展下去，同時也使我獲益不少，每經一次活動就成長一次。
二、積極參加新教師培訓
根據統一安排，我與其他學校的老師在泉州師院參加了為期一周的新教師培訓，通過培訓，對《普通高中課程方案(實驗)》進行了解讀;相關方面老師介紹了有關教師法律法規知識，如何追求有效的課堂，新課程理念下的地理教學等。科學的培訓使我們對國家新一輪高中課程改革的背景、理論、目標、策略、步驟等方面有了一定的認識，理論學習的加強是走進新課程的第一重要關口。
三、認真完成本職工作
備課認真，儘量發揮新人特色，做到敢想敢做，有新意。在教學中我較多的使用多媒體課件，在備課過程中，我積極尋找各種素材，包括各種圖片和動畫，視頻，力求做到形象生動，讓學生更容易接受，結果反映不錯，學生對地理的興趣有很大的提高。除了教授課內的知識，還注意幫助學生拓寬視野。在授課過程中，適時地插入相關課外知識，既聯繫了生活實際，又引發了學生地理探究的興趣。一直認為學習是求知的過程，從本身的需求出發更容易讓人接受，所以，在教學中注重聯繫實際，引導學生從生活中發現問題，並運用所學知識解決問題。
四、認真做好教學反思
作為新教師，對教學情況的掌握還不夠熟悉，這就需要不斷的做好教學反思。不僅對自己的教學設計，教學實施情況進行反思，還要積極深入學生群體，了解教學效果，接受學生反映情況，做得好的堅持，做不好的改進。教學是一種雙向的過程，是雙方相互影響相互作用的過程，一方做得好能促使另一方做好，從而使整個教學效果得到不斷加強，反之，則不斷減弱，最後可能導致學生對該學科失去信心，因此，教學反思必不可少。
同時，我也存在著許多不足，包括：對學生的要求不夠嚴格，有治學不嚴謹之嫌。如對課堂上聽講不認真或表現反常的學生，有時沒有及時談心交流;對沒有交作業或作業做得不認真甚至有可能是抄襲的學生，不是每次都過問，這些都是我今後的教學中必須要注意改進的問題。