視窗工作人員自我鑑定 篇1
縣國土資源局駐行政服務中心視窗以最佳化經濟發展環境和開展為民服務、爭先創優活動為目標,切實轉變工作作風,提高行政效率,最佳化服務流程,著力打造一站式服務視窗,真正實現了業務辦件視窗受理、視窗審查、視窗收費、視窗制證、視窗發證的“一站式”服務,使服務對象得到了高效、快捷、便利的優質服務,到目前為止視窗共辦理各類審批項目1906件,按時辦結率達到99%,現將全年工作情況簡要總結如下:
一、--年工作開展情況
(一)局領導高度重視“視窗”工作,支持力度大。
局主要負責人十分重視視窗工作,多次到中心檢查指導工作,分管領導每周都到中心簽到,與中心領導進行溝通。局裡為工作人員配發制服兩套,統一著裝,樹立了視窗工作人員良好形象。
(二)提高工作人員的服務質量和服務水平。
為進一步提高工作效能,強化管理,規範運作,提高服務水平,國土視窗率先在中心開展服務質量活動,既“五個一”活動。一是對視窗工作人員進行一次再動員,統一思想,深化認識,為進一步提高視窗工作效能和服務質量提供思想保證;二是每季度開展一次自查自糾活動,對照依法行政,規範辦事,熱情服務等方面進行自查自糾,表演先進,鞭策落後;三是每個人每季度寫一篇工作小結,聯繫各崗位職責,找不足抓整改;四是每季度組織一次企業回訪活動,上門徵求企業對視窗審批,服務工作的意見和建議;五是每季度開展一次業務培訓,不斷提高視窗工作人員業務水平。上述活動大大提高了視窗工作人員的綜合素質,服務質量和服務意識明顯增強。
(三)創新服務機制,實現視窗服務的便捷高效。
1、堅持實行“領導視窗服務制”。局分管領導每周一次到視窗駐點辦公,直接面對投資者和辦事民眾,現場協調解決問題。體現了“以人為本,便民高效”的服務理念,樹立了良好的政府服務形象。對視窗工作情況,工作人員服務情況以及執行大廳工作紀律情況進行現場督察。
2、實行“六公開”,提高辦事效率。國土視窗嚴格按照檔案要求,將原承諾件時間為一個月不等的統一為收件資料完備後,7個工作日上報,領取證件,視窗所有收費項目在中心銀行結算視窗統一繳納。並按照標準化視窗建設的要求,在視窗放置了《服務指南》,《項目告知單》,提供示範文本。為了方便民眾辦事,提高了辦事效率。國土視窗的工作人員在工作中心繫民眾,心為民眾著想。當遇到前來辦事人員因到下班時間而未能及時辦理時,主動延遲下班時間,等民眾辦完事才下班。
(四)加強制度建設,強化視窗管理。
1、堅持“四項制度”嚴格執行“四條禁令”,“六個不準”規定。
2、賦予視窗首席代表全權處理局相關業務事宜,首席代表負責現場審查材料,現場審批,提高視窗辦件效率。
3、嚴格執行機關效能行為責任追究相關規定,局領導不定期督察,重點是視窗工作人員嚴格依法行政,執行工作紀律,提高工作效率,改進服務態度,解決民眾困難,推進工作落實等方面情況,努力把視窗打造成效能型視窗。
二、取得成效
培養工作人員牢固樹立“四個意識”,進一步提升了視窗服務質量。進一步樹立服務意識,處處體現為民、便民、利民,以滿意服務對象需求為出發點,以服務對象滿意為落腳點;進一步樹立了責任意識,時時處處體現依法、誠信,做到“言必行,行必果”,不斷提高即辦件比例,杜絕“兩頭受理”和“體外循環”等現象;進一步樹立了法律意識,處處體現依法施政,把視窗工作納入規範化軌道,始終確保依法行政;進一步樹立效能意識,圍繞“效能視窗”建設,積極創新服務方式,著力推進規範運作,全面提高行政效能和服務水平。
視窗工作人員自我鑑定 篇2
--年上半年我視窗共受理業擴報裝業務94件,其中高壓客戶用電申請39件,用電業務變更55件,到期辦結率100%。在日常工作中我除了做好本職工作,還積極參與中心組織的各項活動,由於公司與視窗工作人員的共同努力取得了一定成績。
1、年初為迎接省、市領導檢查創建工作,按照大廳要求統一製作爭創“優質服務視窗”材料紅皮書,整理相關材料、檔案。“優質服務視窗”創建不僅使我增強了服務意識,提高了服務水平,規範了檔案、流程,更使我養成了每天早到二十分鐘打掃衛生,營造良好的辦件環境的好習慣。
2、高度重視中心推行電子政務、提高行政效能,配合測試行政審批系統新軟體;積極參與中心組織的四次業務培訓和考試,並取得了較好的成績。通過電子政務培訓,我已能熟練的操作政務辦公系統並上傳掃描檔案,縮短了辦件時間,提高了工作效率。
3、積極參與中心組織的以“文明服務活動年”為主題的演講比賽等各項活動,並獲得好評。參加演講比賽使我的身心得到鍛鍊和提升,拓展訓練則是一次智慧與體能的挑戰,使我增強了自信心,磨練了戰勝困難的毅力,更增進了對集體的參與意識與責任心。
4、6月份我們視窗增加一名工作人員,業擴報裝業務全部進駐中心,工作重新進行分工,責任到人、嚴格把關。業務全部進駐這更激發了我的工作熱情,每天都精神飽滿的投入工作,整理業務清單,寫好工作日誌。
5、存在的問題:我的工作性質比較單一,對業務以外的行銷知識了解的太少,缺乏工作經驗,難以應對各方面的工作,有一些問題不能單獨處理。
20--年下半年工作計畫
查找自身存在的問題,糾正問題,才能在不斷的總結中前進,在下半年我會更好地履行職責,紮實工作,愛崗敬業。
1、自6月業務全面進駐中心辦件數量較以往有多,更需細心記錄業務清單,耐心的向客戶解釋,為前來諮詢的客戶提供熱情、準確、周到、細緻的服務。
2、無論業務多少,我都將在做好本職工作的前提下,積極學習供電營業規則,虛心的向老同志們請教,努力消化吸收,提升自己的業務素質。
3、在下半年,更要以行政中心發起的以創建省級文明單位和省級優質服務中心為重點,以“文明服務活動年”為主題的宗旨為契機,嚴格按照中心規定嚴肅工作紀律,改進工作作風,全面兌現優質服務承諾。始終堅持優質、方便、規範、真誠的服務理念,將文明服務、微笑服務、優質服務落實到日常工作中,真正做到一張笑臉相迎,一聲暖語問候,一腔熱情接待;真情接待零距離,真心辦事零差錯,真誠服務零投訴。
視窗工作人員自我鑑定 篇3
按照分行黨委的工作要求,及分行工會全年的工作安排,依據我行制定的《鞍山分行視窗櫃檯文明優質服務管理辦法》,20--年,我部對全轄11個經營機構的近50個對外服務視窗的服務情況,進行了逐月、連續的跟蹤檢查和考評。現就去年全年的服務工作情況做一總結。
一、總體情況
首先,為加強視窗服務工作的監督檢查力度,分行在配備了專職服務督導人員,並按月進行常規明查的基礎上,年初,還有償外聘了專業的服務監督機構,對我行各視窗單位的日常服務狀況及服務質量進行了暗訪,從而,確保了全年考評結果的客觀性和真實性。
其次,為儘快提高我行視窗員工,特別是近年新錄用員工的臨櫃業務素質,真正為我行的客戶提供高質量的滿意的金融服務,去年四月,我部會同分行個人金融部、監察內控部和銀拓支行,共同整理、編寫了《鞍山分行個人金融業務知識問答》小冊子,分發到各經營機構,做到每名櫃檯員工人手一冊,並在之後的服務檢查中,將員工對業務知識的掌握和熟練程度,作為一項重要的考核內容。
第三,為了在服務考核中切實做到獎優罰劣,進而,為分行黨委在貫徹員工獎勵與退出機制時提供翔實的依據,自去年年初起,根據每月的服務檢查資料,我部還為每一名一線視窗員工建立了“視窗員工服務檔案”,對每名臨櫃人員全年的服務狀況進行續時記錄。這樣,不僅加強了分行對每名員工服務情況的詳細了解,豐富了服務考評資料,而且,也在分行黨委的決策中發揮了積極的參謀作用。
第四,20--年全年,我部對全轄11個經營機構所屬的近50個儲蓄網點的服務工作,共組織了近300次的督導和檢查,檢查採取明查暗訪相互交叉的方式進行,每月網點服務檢查的覆蓋面近100%。全年共召開由分行黨委成員和各機構一把手參加的服務通報會8次,對各機構每月的服務狀況進行了接續通報和總結,肯定長處,指出不足,在各經營機構不斷改善和提升所屬網點服務質量的過程中,發揮了督促和推動作用。
二、值得肯定的幾個方面
20--年,我行的視窗服務工作,受到了分行黨委的高度關注。在分行黨委領導的悉心指導和各機構一把手的鼎力支持下,經過全行一線員工的共同努力,去年,我行的服務工作,無論是服務效率,還是服務水準,都得到了顯著提升,湧現出道西支行、鐵東支行、解放路支行三個服務競賽優勝單位。不僅獲得了省行工會的首肯和認可,而且,也贏得了絕大多數客戶的稱讚和好評。具體體現在以下幾個方面。
第一,20--年,是我國的奧運年。按照總、省行關於做好奧運金融服務的統一要求和周密部署,依據《中國銀行20--年奧運服務系列活動方案》和《奧運金融服務內容及評分標準》的各項細則,我行及時將奧運服務工作任務在轄內分解,落實到人,並全力貫徹和執行。隨著奧運會和殘奧會的圓滿落幕,我行也出色地完成了奧運期間的各項服務工作任務,沒有出現任何閃失和差錯。儘管我們生活在一座非奧運承辦城市,但也直接或間接地為北京奧運會的成功舉辦,貢獻了我們的一份力量。
第二,經過一年的反覆督促、檢查、競賽、評比,我們發現,全行員工正在逐步樹立起一種全新的現代服務理念。各級管理者在管理過程中,已經透過服務工作,看到了經濟效益,並在日常工作中,將服務工作真正地與經營工作等同起來。而絕大多數身處一線視窗的櫃員,也正由原來的被動服務,逐漸地轉變為一種服務自覺。他們不但注重提高自身的服務技能,不斷開展服務創新,而且,開始更加注重服務的質量和內涵。正是因為有了這一年的全員的辛勤努力,我行的服務,才會煥發昔日的風采,重樹中行服務的金牌形象。
第三,過去的一年,我行在繼續狠抓視窗服務的軟、硬環境和條件的前提下,對服務工作的量化考核,也給予了前所未有的強化。臨櫃人員使用的星級櫃員牌,作為真實反映我行個人金融業務的基礎狀況,和私人客戶對我行服務的滿意度的工具,一直以來,始終沒有得到一線員工的足夠重視,在服務考評中,也沒有發揮其應有的作用。因為其具有反映業務、服務工作的客觀真實性,能夠避免人工評議的差錯和偏頗,所以,從20--年的服務競賽一開始,我們就將星級櫃員牌的使用情況,作為對各機構服務考核的一項重要指標。而且,這項指標從考核的一開始,就成為了決定各參賽單位名次的最重的一顆砝碼。這就不能不迅速引起各級領導的高度關注,全體櫃員也開始對這個在以往工作中被視作可有可無的器具,給予了全新的認識,並在日常工作中自覺地積極使用。一年的服務競賽活動結束後,我們可以清楚地看到,視窗員工的星級櫃員牌的使用狀況得到了極大的改善,其反映的服務及業務量數據,從年初的哩哩啦啦,參差不齊,到年末,其中的各項數據指標均得到了大幅度的提升。這不僅為我部對各機構全年的服務考核提供了硬化的標準,而且,也為我行一年一度的星級櫃員評定工作,提供了最為可靠的依據。
第四,去年全年,我行共接到、受理95566轉來的協查、建議、表揚及投訴信件216件。其中,協查信件110件,建議信件7件,表揚信件61件,投訴信件38件,其中真正的有效投訴,不足20件。值得肯定的是,在最能反映客戶對我行服務滿意程度的投訴信件數量指標上,與--年年相比,20--年,我行的客戶投訴量大幅下降,這直接反映出我行的.視窗服務水平和服務質量正在日益提高。而尤其需要提出的是,隨著服務競賽活動的全面展開,客戶通過95566服務熱線對我行視窗員工服務提出的表揚信件也與日俱增,全年表揚信件量達到61封,而--年年,該項數據指標幾乎為零。
視窗工作人員自我鑑定 篇4
自從到中心視窗工作以來,在中心領導和局領導的雙重領導下,以及各位同事的關心幫助下,按照審批提速、服務提質、形象提升、讓企業和民眾滿意度提高的目標,努力把計生局視窗建設成“服務更優、效率更高、為民更便、形象更佳”的視窗。
一、努力學習,全面提高自身素質。
我堅持理論學習與實際工作相結合,不斷提高自己的政治素質和理論水平。
作為視窗的工作人員,如果不掌握業務知識,將很難適應視窗的工作。要想把視窗工作做好並得到社會的認可,不是件容易的事。我作為計生局視窗工作人員,始終遵照有關法律法規,遵守中心各項規章,積極工作,始終沒有放鬆對本局業務知識的學習,以便將其套用到工作中去。
二、依法辦事,把好行政許可關
本人深感一線工作的難處,深受責任重大。在辦理行政許可的條件、程式、期限和收費標準都嚴格按照法律、法規及規章規定執行,做到依法行政、按章辦事、規範文明、程式完善,無違法違規行為。為方便民眾辦理,將入駐中心的行政許可審批項目的辦事指南、審批表格和內部辦事流程均在視窗及網上予以公示,並將行政許可項目統一由視窗受理,統一送達,認真履行政務公開和辦事公開,做到服務過程陽光。對申請人申請的依法不屬於我局職權範圍的,我都即時的作出不予受理的決定,並告知申請人向哪一行政機關申請。對屬於我局職權範圍且材料齊全的,即受理行政許可申請,對某些申請材料不齊全或者不符合法定形式的,則當場一次告知申請人需要補正的全部內容。
三、恪盡職守、提升效能服務
政務服務中心是代表政府的形象,而視窗是代表全局的行政許可職能。在服務上儘量做到熱情、周到,做到業務嫻熟,並對服務對象的問詢能給予正確無誤的答覆;遇到民眾有疑義的地方,能夠耐心細緻地進行解釋、說明直至其理解;接待外地的服務對象時,使用國語應答;遇服務對象文化程度有限不會填寫表格時,能主動指導或代筆;服務對象離開時,能做到主動起身告別,服務過程中沒有出現使用服務忌語的現象;接聽電話時,能做到主動問好,未出現使用不文明或侮辱性話語等現象。忠於職守、愛崗敬業,嚴謹務實;做到與單位內部團結協調共同推動工作;積極為民眾想方設法解決疑難問題,工作作風紮實,一直以來沒有與服務對象爭執與不愉快現象,沒有履職不到位而受到投訴舉報。
視窗工作人員自我鑑定 篇5
努力提升行政服務水平年個人年終總結一年來,在市行政服務中心黨組和市衛生局、衛生監督局的正確領導和親切關懷下,在視窗同事默契配合和大力支持下,我始終堅持“依法行政、執法為民”原則,牢記“便民、規範、廉潔、高效”的服務宗旨,以滿腔的工作熱情和高度的敬業精神服務於廣大行政相對人。在工作紀律、服務態度、辦事效率等方面均取得了一定成績,為打造和諧衛生視窗做出了積極貢獻,現小結如下:
一、成績與作法
(一)積極推進行政審批制度改革
為貫徹落實省委、省政府關於深入推進行政審批制度改革的有關精神,按照《湖北省人民政府辦公廳關於推行行政審批“三集中”改革的通知》(鄂政辦函[20--]24號)等規範性檔案要求,緊跟市委、市政府統一部署,積極推進我局衛生行政審批制度改革工作。首先是行政許可實行一個視窗對外。今年我們將過去多頭管理、分散審批的所有行政許可審批項目統一進駐黃岡市行政服務中心衛生局視窗,實現了“統一受理、統一審核、統一送達”,最大限度地方便了行政相對人;其次是健全完善各項規章制度。結合工作實際制定並實行了衛生行政許可首問負責、一次性告知、限時辦結、執法過錯責任追究等規章制度,規範和監督承辦人的工作行為,切實保障了“依法許可、規範許可、公平許可”;再之是實行“急辦件”制度。為方便單位和個人辦理工商營業執照、稅務登記,特別是對招商引資項目、重大項目和特殊項目申請辦理衛生許可事項的當事人等實行“急辦件”制度,在不違反相關法律、法規的情況下指定專人優先辦理,開闢綠色通道,受到了行政相對人充分好評。
據不完全統計,全年共受理辦結餐飲服務等衛生許可事項(新辦、換證、變更、註銷)330多件,醫護人員執業註冊等公共服務項目5600多人次,順利完成了我局依法承擔的各項審批、服務工作。
(二)不斷強化政治業務學習力度
一是積極參加各項政治活動。認真學習理論、科學發展觀等重要思想,進一步提高個人政治素質,在政治上始終和黨中央保持一致,旗幟鮮明地反對和抵制一切不正之風;二是認真學習法律法規知識。刻苦鑽研《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國食品安全法》、《公共場所衛生管理條例實施細則》等相關衛生法律、法規,為做好視窗服務工作奠定堅實的法律基礎;三是注重工作水平磨練。我從事視窗工作時間不長,很多業務工作還不夠熟悉,因而,突出重點有針對性地學習行政管理、行政審批和辦公自動化等相關知識,依法辦事能力有較大的提高,法律意識和法制觀念得到了進一步提升。
(三)努力提升行政服務辦事效率
1、實行限時辦結制度。認真貫徹執行《中華人民共和國行政許可法》,兌現項目審批的社會服務承諾,對屬於審批許可權內的項目,按照從快審批原則,對申請人提交的事項進行現場審檢,確認無誤、材料齊全後依法受理,並即時在黃岡市行政許可審批平台上進行登記。今年辦理的各類審批和服務事項,均在承諾時限內辦理結案,辦結率達到100%。
2、熱情服務,便民利民。認真落實市委、市政府有關進一步最佳化政務和社會環境的相關決定,在辦理行政審批過程中,牢固樹立執政為民的意識,把中心視窗當作拓展衛生局行政審批及服務功能的平台,作為聯繫單位和民眾之間的情感紐帶,全心全意地提供優質服務,高質高效的完成每一項審批工作。同時,堅持人性化服務,不厭其煩解決前來辦事人員的諮詢辦理事項,能現場辦結的就在現場辦結,切實提高了視窗工作效率,實現了全年視窗零投訴。
3、嚴把受理辦結審檢關。按照衛生部“八條禁令”、廉政工作“五項制度”和行政服務中心“十不準”作為自己行動準則,按照《行政許可法》等法律、法規授予的許可權依法辦理行政審批事項,做到了既不能失職不作為,又不能越權亂作為,樹立了“秉公用權、廉潔從政”政府形象。
4、嚴於律已,守紀守法。嚴格遵守《市行政服務中心行為規範》和各項工作紀律,做到了儀容儀表端莊,待人熱情大方,忠於職守,堅守崗位,從未隨意串崗溜崗、閒談聊天。一年來,我從沒有因私事影響過工作,雖然工作是辛苦的,也是枯燥的,但當我看到服務對象滿意地離去時,由衷地感到欣慰。
二、問題與打算
雖然取得了一點成績,但是與全市經濟、社會發展相比,與人民民眾健康需求相比,與樹立和落實科學發展觀的要求相比,與各級領導的期望相比還存在一定的差距。主要表現在以下幾個方面:
1、缺乏大膽嘗試。作為中心的一個視窗單位,在平時工作過程中,如何進一步最佳化服務功能,缺乏大膽探索,缺乏新的嘗試。
2、視窗間交流不足。與中心其他視窗同志聯繫不夠,缺乏交流,沒有達到相互學習、相互幫助、相互宣傳的目的。
在今後的工作中,將認真查找不足,積極改進工作,銳意創新,以更大的熱情,加倍的努力,使衛生行政審批工作邁上一個新台階。
視窗工作人員自我鑑定 篇6
一年來,在市行政服務中心黨組和市衛生局、衛生監督局的正確領導和親切關懷下,在視窗同事默契配合和大力支持下,我始終堅持“依法行政、執法為民”原則,牢記“便民、規範、廉潔、高效”的服務宗旨,以滿腔的工作熱情和高度的敬業精神服務於廣大行政相對人。在工作紀律、服務態度、辦事效率等方面均取得了一定成績,為打造和諧衛生視窗做出了積極貢獻,現小結如下:
一、成績與做法
(一)積極推進行政審批制度改革
為貫徹落實省委、省政府關於深入推進行政審批制度改革的有關精神,按照規範性檔案要求,緊跟市委、市政府統一部署,積極推進我局衛生行政審批制度改革工作。首先是行政許可實行一個視窗對外。今年我們將過去多頭管理、分散審批的所有行政許可審批項目統一進駐--市行政服務中心衛生局視窗,實現了“統一受理、統一審核、統一送達”,限度地方便了行政相對人。其次是健全完善各項規章制度。結合工作實際制定並實行了衛生行政許可首問負責、一次性告知、辦結、執法過錯責任追究等規章制度,規範和監督承辦人的工作行為,切實保障了“依法許可、規範許可、公平許可”。再之是實行“急辦件”制度。為方便單位和個人辦理工商營業執照、稅務登記,特別是對招商引資項目、重大項目和特殊項目申請辦理衛生許可事項的當事人等實行“急辦件”制度,在不違反相關法律、法規的情況下指定專人優先辦理,開闢綠色通道,受到了行政相對人充分好評。據不完全統計,全年共受理辦結餐飲服務等衛生許可事項(新辦、換證、變更、註銷)330多件,醫護人員執業註冊等公共服務項目5600多人次,順利完成了我局依法承擔的各項審批、服務工作。
(二)不斷強化政治業務學習力度
1、積極參加各項政治活動。進一步提高個人政治素質,旗幟鮮明地反對和抵制一切不正之風。
2、認真學習法律法規知識。刻苦鑽研《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國食品安全法》、《公共場所衛生管理條例實施細則》等相關衛生法律、法規,為做好視窗服務工作奠定堅實的法律基礎。
3、注重工作水平磨練。我從事視窗工作時間不長,很多業務工作還不夠熟悉,因而,突出重點有針對性地學習行政管理、行政審批和辦公自動化等相關知識,依法辦事能力有較大的提高,法律意識和法制觀念得到了進一步提升。
(三)努力提升行政服務辦事效率
1、實行辦結制度。認真貫徹執行《中華人民共和國行政許可法》,兌現項目審批的社會服務承諾,對屬於審批許可權內的項目,按照從快審批原則,對申請人提交的事項進行現場審檢,確認無誤、材料齊全後依法受理,並即時在--市行政許可審批平台上進行登記。今年辦理的各類審批和服務事項,均在承諾時限內辦理結案,辦結率達到100%。
2、熱情服務,便民利民。認真落實市委、市政府有關進一步最佳化政務和社會環境的相關決定,在辦理行政審批過程中,牢固樹立執政為民的意識,把中心視窗當作拓展衛生局行政審批及服務功能的平台,作為聯繫單位和民眾之間的情感紐帶,全心全意地提供優質服務,高質高效的'完成每一項審批工作。同時,堅持人性化服務,不厭其煩解決前來辦事人員的諮詢辦理事項,能現場辦結的就在現場辦結,切實提高了視窗工作效率,實現了全年視窗零投訴。
3、嚴把受理辦結審檢關。按照衛生部“八條禁令”、廉政工作“五項制度”和行政服務中心“十不準”作為自己行動準則,按照《行政許可法》等法律、法規授予的許可權依法辦理行政審批事項,做到了既不能失職不作為,又不能越權亂作為,樹立了“秉公用權、廉潔從政”政府形象。
4、嚴於律已,守紀守法。嚴格遵守《市行政服務中心行為規範》和各項工作紀律,做到了儀容儀表端莊,待人熱情大方,忠於職守,堅守崗位,從未隨意串崗溜崗、閒談聊天。一年來,我從沒有因私事影響過工作,雖然工作是辛苦的,也是枯燥的,但當我看到服務對象滿意地離去時,由衷地感到欣慰。
二、問題與打算
雖然取得了一點成績,但是與全市經濟、社會發展相比,與人民民眾健康需求相比,與各級領導的期望相比還存在一定的差距。主要表現在以下幾個方面:
1、缺乏大膽嘗試。作為中心的一個視窗單位,在平時工作過程中,如何進一步最佳化服務功能,缺乏大膽探索,缺乏新的嘗試。
2、視窗間交流不足。與中心其他視窗同志聯繫不夠,缺乏交流,沒有達到相互學習、相互幫助、相互宣傳的目的。
在今後的工作中,將認真查找不足,積極改進工作,銳意創新,以更大的熱情,加倍的努力,使衛生行政審批工作邁上一個新台階。
視窗工作人員自我鑑定 篇7
時光轉瞬即逝,緊張充實的一年已經過去了。在這一年裡,工作著、學習著,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業務水平得到很大的提高。這與領導的幫助和大家的支持是密不可分的,在這裡我深表感謝![
作為服務視窗收費員這個崗位,每天就是對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重複著“文明用語,唱收唱付,手勢服務,收費發卡”等中度過。這一年來我雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷一段不平凡的考驗和磨練。
現在我將20--年工作總結如下;
(一):認真學習內強素質堅定信念
今年以來,我積極參與管理處組織的學習“微笑京珠”系列活動,堅持以微笑發自內心、服務奉獻社會”重要思想武裝自己,淨化自己的心靈,不斷提高自己的思想覺悟。學習管理處的各項規章制度、業務理論知識,以各項規章制度規範自己的工作言行,以理論知識充實自己的工作實踐。同時通過繼續深入學習陳剛毅事跡,進一步堅定了我投身高路事業的信念。
(二):愛崗敬業外樹形象和諧費亭
做為一名收費員,在工作中我始終圍繞全所中心工作,積極主動地配合所領導開展各項工作。在內業操作方面,嚴格按照操作流程操作,。在費收工作方面,始終堅持“應徵不漏、應徵不免”的收費原則。碰到不理解的司機,我總是據理力爭、動之以情、曉之以理,以優質的服務,過硬的業務理論水平,贏得了過往司乘人員的理解與尊重。
(三):團結同事樂於助人和諧班組
做為一名收費員,在日常生活中,我始終堅持嚴於律已、寬以待人的原則。當同事們有困難時,我始終以真誠的心態,給予力所能及的幫助。和班員積極認真的完成所領導交辦的各項工作。
以上是我在20--年學習、工作、生活方面的一個總結,雖然較之20--年相比有了一些進步,但仍存在一些不足的地方:
1、在學習上的主觀能力性不夠
2、工作上業務水平與管理所的要求還有一定差距
3、集體組織的文體活動參加不夠
4、微笑京珠方面仍有不足
在新的一年即將到來之際,我會以新的面貌,新的計畫,來迎接20--年。在工作中和同事之間相互團結,互相幫助,積極配合領導的工作。我會在微笑服務這一塊下功夫,用微笑傳遞著我們的真誠,真誠的服務司乘,服務社會!所謂“服務有起點,滿意無止境”,在做好“微笑京珠”文明優質服務工作的同時,也要當好一名宣傳國家收費政策的宣傳員,還要當好一名能幫司乘人員解決困難的服務員,更要當好一名倡導和諧交通的微笑使者!只有不斷提高我們的業務水平,不斷深化我們的服務意識,變換角度,變收費為服務,才能在收費過程中熱情服務、文明收費,才能克服生、冷、硬的工作態度,為和諧收費、文明收費創造出一個良好的工作氛圍。真誠的微笑不花費什麼,卻可以贏得一切,當微笑像呼吸一樣自然時,我們與司乘人員的距離也拉近了。真誠的微笑能給司乘人員如沐春光、輕鬆舒暢、甘甜如怡的感覺。真誠的微笑能使我們的收費過程快捷、高效、優質服務。贈人玫瑰,手有餘香。以誠摯的微笑對人,不僅提升了社會滿意度,而且也提高了自身素質和工作效率,變得美麗而自信,視窗爭執少了,矛盾少了,營運環境更加和諧、更加井然有序。
視窗工作人員自我鑑定 篇8
歲月不居,時光如流,進入行政審批局工作已八月有餘,現將201-年的工作情況匯報如下:
我主要負責林業和園林18個審批事項的資料受理及證件發放工作,201-年共受理辦件3770件。全年辦理的各類審批服務事項,均在承諾時限內辦結。且民眾滿意率達到99%,無投訴。
行政審批局的工作讓我真切、深刻地體會到了視窗服務工作的平凡和不易。這一年,我學到了不少新知識,也有了很多新感受和新思考。
1、服務為本 提升理念
視窗工作讓我懂得了為人民服務宗旨的真正含義,找到了為黨和人民無私奉獻的新支點。身入民眾,心更要入民眾,身在行政審批局沒有比服務兩字更有意義的事情了,為民眾服務、為企業服務就是我的本職工作。曾經,我熱愛的是行政審批局的工作環境;現在,我一心想的是為民眾服務。
2、鍛鍊能力 提高素養
視窗工作的水平,主要體現在服務質量上。提高自身的政治理論素養和業務素質是我們的必修課。視窗工作人員要熟悉掌握各項業務知識和辦事流程,在服務對象來視窗諮詢時做到一口清。做好一件困難的事情固然不易,但做好一百件簡單的事情更加不易。大多數人對於視窗工作的理解是單調而枯燥,而我認為:雖然工作難度不大,但卻無比煩瑣,這就需要我們有極好的耐性和耐心,始終堅定一個服務理念“寧可自己麻煩百次,也不讓民眾為難一次”。做到真誠為民服務,以微笑和熱情讓前來辦事的每一個人覺得稍許的等待也是一段美好的時光和回憶。
3、立足崗位 實現價值
視窗是政府與人民民眾聯繫的紐帶,也是體現我人生價值的平台。有人說:人生求樂的方法,最好莫過於尊重勞動,一切的樂境都可由勞動得來;一切的苦惱皆可由勞動得到解脫!認認真真的做好每一件事,在平凡的崗位上做出成績這就是不平凡。
今後我要更加嚴格要求自己,加強政治理論、法律法規及業務知識學習,不斷提升服務能力和水平。
視窗工作人員自我鑑定 篇9
今年以來,我局視窗積極貫徹區委、區政府的經濟工作方針,以“創先爭優”活動為契機,以創新服務為核心工作,努力提升服務水平,進而提速審批效率。從規範審批、核准以及備案程式入手,不斷強化服務職能,積極轉變工作作風,按照“規範服務、方便民眾、自我約束、廉潔高效”的原則,進一步對審批、核准、備案的各個環節進行了規範。截止到12月,我局視窗共受理各項建設項目175項,其中:審批39項,備案126項,核准10項。全部為當場辦結,辦結率達100%,民眾滿意率100%。
一、規範辦理程式,提供優質服務
我們從規範項目辦理程式入手,按著為各類投資者提供全方位服務為標準,建立了簡便、高效、快捷的項目辦理體系。
一是落實一次性告知制度,制定項目審批、核准、備案告知單。一次性告知投資者應提交的材料,做到不讓投資者跑第二趟。
二是縮短辦結時間,對符合辦理條件的建設項目,在備案的時間上,全部縮短為能夠當時辦結的當時辦結,並實行“綠色通道”,在工作時間內不能辦完的主動延長時間辦,包括利用節假日時間辦理。
三是對區委、區政府確定的重點項目全部施行特事特辦。
二、用足用活國家放權政策,及時巧妙地解決項目建設難題
我們及時抓住省、市簡政放權的有力時機,充分用足用活國家的放權政策,對影響我區大局的建設項目,做到了急事急辦、特事特辦、難事巧辦。先後幫助區丰南區城市建設投資有限公司批覆了投資158947.24萬元的丰南區小集工業園區基礎設施建設工程項目和丰南經濟開發區管理委員會投資112900萬元的河北丰南經濟開發區管理委員會基礎設施建設項目;幫助唐山市丰南區君熙房地產開發有限公司辦理了丰南區惠豐湖住宅小區項目的核准及變更名稱、內容變更等事項,解決了項目辦理中遇到的許多難題。這些項目如跑省、市上報辦理,不但需要投入大量的人力物力,而且還需要較長的時間辦結,我們在這方面,確實幫助企業解決了許多項目建設中出現的辦理土地、環保評估、申請資金等許多難題,得到了項目單位對我們的工作高度評價。
三、建立健全項目信息聯動管理機制
我們建立了項目月通報制度,每月28日前將當月辦理的項目審批、核准、備案等信息匯總,網路傳送統計等相關部門,確實做到了信息共享,達到了對項目協調聯動管理。
四、工作謀劃
雖然我們的工作在取得了一定的成績,但按照各級領導和上級業務部門的要求,仍有許多需要繼續改善和提高的地方。為此,我們擬定20--的工作思路:
一是在原來簡化審批手續的基礎上,進一步對各種手續進行規範化整理,增強項目管理的透明度,並向社會進一步公開,提高辦事效率。
二是不斷加強學習,繼續強化素質教育,不斷提高我們的業務素質和思想道德素質。
三是以落實首問責任制、時限辦結制、服務承諾制為重點,切實改進工作作風,求真務實,以優良的服務取信於民。
視窗工作人員自我鑑定 篇10
本人自參加工作以來,在各藥店領導和各位同仁的關懷幫忙下,經過自身的努力和工作相關經驗的積累,知識不斷拓寬,業務不斷提高。工作多年來,我的政治和業務素質都有較大的提高。在藥店工作期間,認真學習《藥品管理法》、《經營管理制度》、《產品質量法》、《商品質量養護》等相關法規,進取參加藥品監督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自我的職業道德要求。全心全意為人民服務,以禮待人。熱情服務,耐心解答問題,為患者供給一些用藥的保健知識,在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。
由於藥品是用於防病治病,康復療養,以防假藥劣藥的流通,做一個合格的藥品把關者。當患者購藥時,我們應當禮貌熱心的理解患者的諮詢。並了解患者的身體狀況,為患者供給安全、有效、廉價的藥物,同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。配藥過程中不能隨意更改用藥劑量,有些藥包含重金屬,如長期使用將留下後遺症和不良反應,保證患者用藥和生命安全,經過知識由淺至深,從理論到實踐,又經過實踐不斷深化對藥理學的理解也鑑定了一些藥理常識,如下:
一、掌握中藥材的鑑別方法
常用的有基源鑑別法,性狀、顯微鏡和理論鑑別法,有經驗鑑別法比較簡便易行(眼看、手模、鼻聞、品嘗和水試、火試)以中藥性狀鑑別方法為例:如何鑑別莖木類中藥:包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分,以及少數草本植物的莖藤。其中,莖類中藥藥用部位為木本植物莖藤的,如川木通、雞血藤等;藥用為本草植物莖藤的,如天仙藤;藥作為莖枝的,如鬼見羽;藥用為莖髓部的,如燈山草、通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖構成層以內各部分,如蘇木、沉香、樹脂、揮髮油等。鑑別根莖的橫斷面是區分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點。雙子葉植物根莖外表常有木栓層,維管束環狀排列,木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部,如蒼朮、白朮等。單子葉植物根莖外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織,通常可見內皮層環紋,皮層及中柱均有維管束小點散布,無髓部,如黃精、玉竹等。另外,還有皮類中藥、葉類中藥、花類中藥、果實及種子中藥、全草類中藥、藻菌地衣類中藥、樹脂類中藥和礦物、動物類中藥的性狀鑑別。
二、中藥的炮製、加工等技術
例如:經過炮製能夠增強藥療效,改變或緩和藥物的性能,降低或消除藥物的毒性或副作用,改變或增強藥物作用的部位和趨向,便於調劑和製劑。增強藥物療效:如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物,便能煎出有效成份;羊脂炙淫羊霍可增強治陽萎的功效;膽法制南星可增強鎮莖作用。改變可緩和藥物的性能:不一樣的藥物各有不一樣的性能,其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床套用上會有副作用。如生甘草清熱解毒,蜜炙後有補中益氣;生蒲黃活血化瘀,炒炭止血。降低或消除藥物的毒性或副作用,有的藥物療效較好,但有太大的毒性或副作用,臨床上套用不安全,如果經過炮製便能降低毒性或副作用,如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性;商陸、相思子用炮製可降低毒性;柏子仁用於寧心安神是如沒經過去油制霜便會產生滑腸通便致瀉的作用。中國醫藥學具有數千年的歷史,是人民長期同疾病作鬥爭的極為豐富的經驗鑑定,是我國優秀民族文化遺產的重要組成部分。我在多年的工作學習中,堅持理論聯繫實際,不斷探索和創新,學有所有堅持服務宗旨,誠信守法,乾好本職工作,為藥業的發展做出貢獻。
視窗工作人員自我鑑定 篇11
送走繁忙充實的虎年,又迎來了充滿希望的虎年。回顧過去的一年,有成績、有提高、也有不足之處。但為今後更好的乾好本職工作,並能在崗位上發揮自己的作用,現將一學期來的工作做如下鑑定:
一、加強師德修養
一學期里,我在思想上嚴於律已,熱愛教育事業,熱愛本職工作,關心學生,嚴格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中樹立榜樣。按時參加周會,領會會議精神,並做好筆記,不斷提高思想認識和業務能力。服從學校的工作安排,聽眾分配,通過自己的努力,克服缺點,努力工作,勤學苦練,使自己成為一名受學生歡迎、家長滿意、學校放心的老師。
二、體育教學工作
本學期我擔任一年和三年級的體育課,每周15節課,13節教案。在教案的編寫上,我考慮到學生的身體和年齡特點及教材實際設計教案,做到合理搭配,環節清楚,使每個學生都能有適合自己的活動內容和活動方式,增強學生的自信心。在低年級的教學中,我重視學生的行為習慣及思想教育的培養。主要學習了基本的佇列隊形、走、跑、跳、投、兒童廣播體操和遊戲等。在這方面我用了大量的時間和精力,親身示範,從一拍一拍的教到合起來一節一節的練,用心用力的爭取教會所有的學生。培養學生組織紀律性。為學生創造一個合諧、民—主、有情境的學習氛圍,指導學生自我鍛鍊,合作鍛鍊,休驗體育課帶來的樂趣。
開學初,新分配來了特崗教師高益寶,為我們體育組增加了新的力量。我還與他簽定了師徒協定,我會盡好師傅的職責,全心全意帶好小師弟,我們共同研究、探討、互相學習、互相交流、不斷進步。
三、抓好兩操和冬季陽光體育長跑活動
做為一名體育教師,抓好兩操也是除體育教學工作以外的一項重要工作,是反應學校整體面貌的形象工程,是學生每天一小時體育活動的重要保證,是活躍校園氣氛的重要途徑。這學期主要抓的是課間操和冬季陽光體育長跑活動。我們嚴格要求、嚴格組織、沒有特殊情況,從沒停止過,就連下雪天也沒有間斷過,一直支持到最後一天。並做到了有組織、有要求、有計畫、有記錄、有總結。現在每天的長跑活動學生都自覺地在操場集隊,隨著音樂節奏,站著整齊的隊伍,精神飽滿的認真跑步。班級的組織紀律性得到加強,增強了學生的集體榮譽感和互助互愛的精神。總之,學校的長跑活動在領導的高度重視下,全體班任和副班任的積極配合下,形成多方努力,齊抓共管的局面。使學生的身體得到鍛鍊,耐力水平得到提高,為抵抗疾病創造了良好的條件。
四、堅持體育隊的訓練
學校體育隊是學校體育工作的重要組成部分。對活躍學生課餘文化生活,促進學校體育工作的開展,發揮學生體育特長,培養後備體育人才具有積極的作用。為準備參加市中小學生的全運會,我們放棄了假期的休息,起早貪晚風雨不誤的組織學生進行身體訓練。並做到有訓練計畫、有訓練記錄、有訓練檢測、還有訓練總結等。按時保質的堅持到比賽。但天有不測風雲,因為受甲流的影響,運動會沒能如期進行召開。但我們的'訓練工作一直堅持到11月份。
五、課外體育活動
本學期,我們體育組積極配合德育開展了4—6年級的桌球比賽,還有1—6年段的1分鐘跳小繩和2分鐘跳大繩的比賽。充分調動了師生的積極性,豐富學生的課餘文化生活。活動之初,我們制定了活動方案,成立了評審小組,公平公證的組織比賽。並為突出的學生頒發了獎品,為班級頒發了獎狀。使此項活動進行的圓滿順利,學生們記憶深刻。
六、《國家學生體質健康標準》上報工作
本學期我們體育還擔任了一項重要的工作,就是學生體質健康標準的測試、登記、錄入、傳送上報工作。為了順利的完成本年度體質測試任務,提高學生的身體素質,我們三人逐項測試、填表、還得到了財會室的大力配合,於12月1日成功傳送到國家數據中心。
七、其他工作
1、在值日和值周工作上,聽從學校安排,克服困難,早上6:20到校看管好學生上放學的安全。保證學生平平安安來上學,安安全全回家去。
2、控流工作,是學校的重要工作。我承擔了大勝屯片的調查工作,與本組教師挨家走訪,挨家了解,統記好本片的學生。並做好家長的思想工作。確保不流失學生。
3、努力做好副班任工作,幫助於彩鳳老師管理好學生,在甲流期間配合班任做好每天的排查和晨檢工作。做好班任的好助手。
當然,我的工作也不是盡善盡美,也存在一些問題。比如:在工作中缺乏創新意識和教學科研能力。但是,我會努力加強學習,不斷進齲。
以上是我一學期來的工作情況,肯請領導給予指導與幫助,我會加倍努力學習、工作、進步,充滿信心的迎接好新的工作。
視窗工作人員自我鑑定 篇12
進入城管執法局工作一年來,在領導的關懷和同事的幫助下,通過自己的不懈努力,較好地完成了各項工作任務。現自我鑑定如下:
1、思想政治方面:思想積極進步,政治覺悟較高,敢於同各種反動思想作鬥爭。解放思想,實事求是,與時俱進,能夠辯證、理性地看待事物和問題,大事大非面前始終保持清醒的頭腦。熱愛祖國,熱愛人民,堅持四項基本原則,堅決擁護中國共產黨的領導,積極回響黨的號召,對黨的事業充滿信心。
2、學習方面:堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,既積極參加各種學習,又廣泛地開展自學。學習內容除政治理論和黨的各項方針、政策外,主要學習各項業務知識。學習既講究方式方法,又注重實際效果。
3、工作方面:服從安排,認真負責,及時完成領導交代的任務。凡事積極主動,迎難而上,爭當排頭兵,不怕苦,不怕累。在__區塊建設指揮部時,除扎紮實實做好駐村宣傳工作外,還積極保持同拆遷戶的思想交流工作,得到領導的充分認可。
4、生活方面:勤儉節約,愛護公物,講究衛生,熱愛勞動,嚴於律己,誠實守信,淡泊名利,助人為樂,尊敬領導,團結同事,談吐得體,舉止大方,注意保持形象。
但是本人也還存在一些缺點和不足,主要是學習不夠深入,政治敏銳性不夠強,工作方式方法欠妥,文字功底不夠紮實,有待在今後的工作中進一步完善和提高。
視窗工作人員自我鑑定 篇13
本學年,信息中心在學校的正確領導和支持下,在全體教師的理解和配合中,以學校和教師的需要為出發點和工作動力,團結內部成員,分工協作,求真務實,開拓進取,緊緊圍繞優質服務這一中心,努力提升服務水平,圓滿地完成了各項工作任務。如今用三份感激來鑑定我們本學期的工作。
要感激學校的大力支持。“巧婦難為無米之炊”,我們再有本事,但如果少了硬體的支持,那么很多工作也只能在紙上談兵而不能把它變為現實。新建的報告廳配置的先進設備,使得學校範圍內的信息直播更加完美;各種公開課的展示效果更好;即將更新的四樓多媒體教室,會讓教師們上課更舒服……。這些投入,在豐富學校信息技術硬體設備的同時,也大大拓展我們發揮的空間。一些陳舊設備的更新換代,既改善了辦公和教學環境,同時也適當減少我們以前過重的維護壓力,使我們有更多的時間投入研究和深造,進而使我們的服務的本事更上一個台階。
要感激信息中心成員的協作精神和忘我工作精神。雖然我們僅有三個人,但全校工作地點最多的應當算我們了,除了辦公室以外,還有兩個多媒體教室,報告廳,兩個廣播室,一個閉路電視控制室。全學校近200台計算機,幾公里長的網路線路,60多隻廣播,42個閉路電視終端,32個監控探頭,一個學校網站,它們是否工作正常,我們都要時刻關注。這么多的設備和與之相關的諸多使用環節和管理環節,落在我們三個人的肩上,我們不會說我們夠累,但與其他學校相比,我們能夠很自豪地說我們夠強,因為我們是一個會分工協作,會忘我工作的團體。一年中學校里多少次大小活動,每次活動前我們都要安裝和調試好相關設備,活動過程中時刻跟緊以保障設備運行不出差錯。錄音、播音,大型活動全校直播,網路的順暢,展此刻別人面前的只是一個結果,但這個結果里包含著信息中心成員無數的汗水、智慧、時間。
要感激全體教師對信息中心工作的理解和支持。雖然我們也期望當你需要我們幫忙的時候,我們會像電視中的超人一樣立刻落在你身邊,但實際上我們也只是普通人,再加上教學任務和其他的諸多額外工作,對大家提出的要求不會立刻作出回響,甚至忘記掉的也有,由此造成工作不到位。但我們真的很少聽到對我們工作上不滿的聲音,所以要感激全體教師對我們工作的理解和支持。
以上就是我代表學校信息中心作的本學年工作鑑定,多謝大家。
視窗工作人員自我鑑定 篇14
“認真、務實、創新、激情”這是今年給自我定下的崗位關鍵字,在__年的工作中,我時刻用具體的工作績效來詮釋這些辭彙的真正內涵,用自已的實際行動證明自我能做的更好!
在__年即將過去之際,回顧我在年初總結時“立的誓”,有一點點欣慰,也有一點點遺憾,當然隨著整個公司的蓬勃發展,我更多看到的則是我所致力於的濱海個險未來的憧憬和期望。
不積跬步,無以成千里。在過去的一年中,由於工作經驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。
有了這些不可或缺的經驗,和去年的業務水平比起來,此刻的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發,就是每一天都要儘可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節,天長日久下來也是一筆能夠極大助力工作的財富,要明白專業和不專業的區別就在於那些看似無足輕重,事實上卻十分關鍵的差別。
這是今年下半年以來,在工作中讓我體會最深也受益最大的一點心得。今後的工作中,我將繼續堅持自我一貫以來“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,並將在不斷完善細化自我工作的同時,透過理論與實踐相結合的方式來進一步充實自我,從技術層面提高自我的業務潛力。
“百尺竿頭,更進一步”。20__年,我必須會以新的姿態、新的面貌,努力工作,絕不辜負各位領導和同事的期望,堅決打好開門紅首戰,為鹽城太保的穩健、快速、高效發展做出應有的貢獻。
視窗工作人員自我鑑定 篇15
我是__後勤部的一個員工,不知不覺__年即將過去,在即將過去的20__年,回首年前的工作計畫和這一年中的忙碌種.種,後勤部員工付出了艱辛的努力,大家齊心協力,進取奮鬥,在完成計畫的同時還創造了一個個的驚喜,但也有不足需要我們去鑑定和彌補。此刻對一年的工作做一個簡單的工作鑑定:
一、加強廚房內部培訓。
根據前一年的工作鑑定,廚房員工工作本事差和工作意識不強現象,嚴抓新員工的工作服務意識,強化崗位技能,提升員工的綜合本事。
二、加強前後台溝通和協調,提升對客服務。
定期拓開廚房、前台協調會議,增強香榭里人員的團隊意識和服務意識,發現並解決工作中的存在的不足,前後台相互協助,共同努力,提升了餐廳的品牌。
三、合理安排人員,勞動力綜合運用。
在競爭日益激烈的當今,人員緊張,根據廚房現有人員對其進行合理安排,綜合運用,及時調整員工的工作資料,提升員工的工作效率。
四、進一步規範和明確廚房獎勵考核制度。
為提升廚房員工工作效率,增強團隊戰鬥力和凝聚力,提高員工總體水平和素質,培養員工進取進取的工作態度,對員工的獎勵及考核方案作了進一步的明細規定。
五、一如既往做好廚房“五常法”和衛生工作。
廚房的衛生和“五常法”工作一向是廚房工作的重點之一,廚房員工持之以恆進行落實。在飯店星級複評自查中,受飯店領導好評,還被評為西餐部“五常法”示範廚房。
六、體現餐廳品牌,突出個性化服務。
在平日服務中,前後台共同配合,不缺乏個性服務,對特殊客人特殊對待,這其中有為孕婦制定製作為期兩個多月的營養餐,有為喜好美食的常客長期製作個性菜餚等等。
七、堅持做好各廚房的協調配合工作。
嚴把出品質量關,保證從本廚房出去的任何成品或半成品貼合標準,提升部門的服務與品質。
八、圓滿完成月餅銷售任務。
一年一度的月餅銷售工作廚房人員齊心協力,把工作重點放在銷售上,雖廚房人員的銷售本事薄弱,但經過兩個多月的努力,圓滿完成任務。
九、各節日美食活動豐富多彩。
從中西混合套餐到經典自助吧檯,從母親節溫馨套餐到聖誕大餐,給客人帶來的不光是美食,更多的是驚喜和滿足。
十、創造具有南苑特色的優秀西餐菜餚。
廚房內部創新開拓,研製了許多深受客人喜愛的西餐零點菜餚;在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎、特金獎,為飯店爭奪榮譽。
以上的這一切,都離不開全體人員的共同努力,更加離不開領導的支持及配合,這一些中,後勤部雖然取得了一些個小小的成績,可是我們並不驕傲,更多的是在思考我們有那個方面存在著不足,我們如何在明天創造更多的業績,在新的一年中,我們會共同應對困難,共同挑戰未來,創造更完美的明天。
視窗工作人員自我鑑定 篇16
尊敬的領導:
本人於20__年11月6日與公司簽訂為期一年的勞動契約,一年來我在領導及各位同事的關心與幫助下,嚴格要求自己,認真完成自己的本職工作,各方面有了較大的進步。現契約到期在即,經本人考慮,決定申請續訂勞動契約。現將日常的工作情況總結如下:
一、 日常工作
作為一名行政人員,每天應對繁雜瑣碎的事務性工作,這一年來感覺自己在工作方面有一定的進步,較好地完成了領導所交給的各項工作任務。但要做到優秀,自己的能力學識還有一定距離,我將從多方面努力,進一步提高自身能力,以積極的心態面對每天的工作。
二、 存在的問題
本人能認真地開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現在:經驗不足,在一些工作細節上還考慮不到位,以致於工作起來有時不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高。
今後我要加強學習,拓展知識面,靈活運用自己的知識,在實際工作中,最佳化工作質量。努力改正自身缺點,熱情、主動地做好自己的本職工作。
此致
敬禮
申請人:
視窗工作人員自我鑑定 篇17
今年以來,在科內日常工作過程中,科長注重強調從政治的高度對待問題,我與科長密切配合併帶頭垂範,使同志們思想認識高度統一,自覺遵守局內各項規章制度。具體工作中,我們提倡任勞任怨、自覺刻苦、默默無聞的工作精神,一切從全局出發重團結、講實效、不推諉。總體規劃修編和規劃展覽館布展工作,是規劃用地科上半年最為重要和緊迫的兩項重點工作。兩項工作過程中,我與科長密切配合,積極協助科長做好工作部署,並克服家庭困難加班加點,與全科同志通力協作,保證工作順利完成。
時間一晃而過,轉眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間裡各級領導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們"海納百川"的胸襟,感受到了大發人"不經歷風雨,怎能見彩虹"的豪氣。在對__肅然起敬的同時,也為我有機會成為__的一份子而自豪。在這三個月的時間裡,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發有了一定的認識。
在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業規模很大,和杜總交談後,感覺老闆很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發,確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發能發展壯大的重要原因。在十一年時間實現跨越發展的確很不容易,爭做全球第一是大發的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現在__在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位,今後還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這三個月的時間裡,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計畫並按時完成竟是如此重要,並最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以後的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以後的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據目前工作分工,我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的'文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯繫能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現在親手做,發現很多看似簡單的工作,其實裡面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面。
雖然到來了近三個月,對生產工藝還不太了解,到生產現場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統的計畫和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今後多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。"業精於勤而荒於嬉",在以後的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,並用於指導實踐。在今後工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創造性做好做紮實,為的發展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。
公司正處於企業轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業管理的好壞,會決定企業轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理幹部要改變老觀念,要從實幹型向管理型轉變。領導幹部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好後繼人才的培養工作。成立十一年了,當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人,這也是客觀規律,從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,最大限度發揮各類人才的作用。
視窗工作人員自我鑑定 篇18
在緊張忙碌的工作中,總要學會許多與人交往的能力,綜合的辦事能力等。一個階段給自己一個工作自我鑑定,會發現收穫很多,也能發現自己不足、需要改正的地方。
思想方面,政治立場堅定,熱愛祖國,擁護黨的各項方針政策。與時俱進,開拓創新,認真學習“三個代表”的思想及“八榮八恥”的內容,領悟“xx大”精神,還通過報紙,電腦關注國內外形勢及有關政治動向。使自己的政治、思想水平有了很大的提高。
在學習方面,嚴格要求自己,憑著對個人目標和知識的強烈追求,牢固地掌握了一些專業知識。隨著技術的更新,工藝流程的不斷完善,要求我們不斷加強自身能力建設。我抱著不斷進取的求知信念,從沒有放棄學習理論知識和業務知識。在提高專業知識的同時也努力提高自身的素質修養。我還利用工作之餘時間,報考了全國成人高成,參加函授學習。在學習和掌握選礦專業理論知識和套用技能的同時,還注意各方面知識的拓展延伸,為成為一名優秀的技術人員而不懈奮鬥。
在工作中,我嚴格遵守廠紀廠規,認真履行自動化控制室一名操作人員的職責。尊敬領導,團結同事。不遲到,不早退,不礦工。蹋實工作,努力做到操作規範化,技能熟練化、基礎設施清潔維護經常化。將理論與實踐相結合,並做到理論學習有計畫、有重點,實踐操作有措施,有記錄。工作期間始終以“熱心、細心”為準則,聯繫現場實際勤觀察,勤思考,勤學習。工作實踐讓我的業務不斷增長,工作能力和思想認識都有了很大提高。
我的生活準則是:認認真真做人,蹋蹋實實工作。為人真誠熱情,樂於助人。堅持著自我反身且努力完善自己人格的意念,時刻以品德至上來要求自己,一貫奉行嚴於律已的信信條並切實遵行它。積極參加單位組織的各項活動,在“愛我百花”職工風彩演講大賽中,取得了良好成績。不但豐富了自己的閱歷,還鍛鍊了自己能力!
當然,我還有很多不足之處,說話做事粗枝大葉。與人交流溝通有待進一步完善。我喜歡自己的專業和工作,所以有信心改進不良習慣。
一年實習工作的磨練,培養了我良好的工作作風和埋頭苦幹的求實精神,樹立了強烈的責任心,高度的責任感和團隊精神。生產實踐讓我學會脫離浮躁和不切實際,心理上更加成熟堅定。為走向工作崗位做好充分準備,在今後的工作中,我將繼承和發揚自己的優勢,學習改進不足。適應企業發展要求,努力把自己的工作做得更好。
視窗工作人員自我鑑定 篇19
我20__年畢業於濱州醫學院後分配到我們醫院,九年來一直在從事口腔醫療工作,在20__年11月被任命為口腔醫師。現在我的工作總結如下:在政治意識形態,始終堅持黨的路線、方針、政策,始終堅持為人民服務的原則,堅持改革,領導思想的發展和進步,不斷提高自己的政治理論。積極參與各種活動,維護政治領導下,團結同志,具有良好的職業道德和專業精神。
在工作中,本人一貫能夠認真並負責地做好醫療工作,深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,通過閱讀大量業務雜誌及書刊,學習有關醫療衛生知識,寫下了大量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。經常參加衛生局舉辦的學術會議,並經常閱讀雜誌、報刊和網路信息,學習了大量新的醫療知識和醫療技術,從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握口腔常見病、多發病診治技術,能熟練診斷處理一些常見病、多發病。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不苟接待並認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。
九年來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發生一起差錯事故,盡我之最大能力完成作為一個醫生的各項工作和任務。熱情接待每一位前來就診的患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了師生員工的一致好評。同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,對比自己年長的前輩充分尊重,對年輕同道真誠地對待,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象。堅持"精益求精,一絲不苟"的原則,堅持業務學習不放鬆。認真參加衛生局的各期學習,認真參加市內的每次學習。20__年積極主動去參加並通過了全國職業醫師考試,20__年參加並通過了口腔中級職稱考試,今年完成了5年住院醫師階段考試,今年8月份醫院外派山東大學齊魯醫院進修口腔頜面外科。
我要正確面對現實,繼續不斷加強業務理論學習,並堅持學習各種醫學理論研究的最新成果,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發病的診斷和處理技術和方法。
九年來,在各級的幫助和同道們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與其它同道相比還有差距,自己尚須進一步加強理論學習,並堅持理論聯繫實際並為實際服務的原則。我決定,在今後工作中,要繼續努力學習,繼續努力工作,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創造更加優異的工作成績。
視窗工作人員自我鑑定 篇20
一、工作職責
信息管理是一項服務工作,沒有各個單位的充分理解和配合,全公司網路信息化就不可能連線起來。信息管理是一項技術工作,我們一向堅持著強烈的敬業精神,發揮好個人專長,努力營造一支既有分工、又有協作,既有紀律、又有情趣的工作團隊。在實際工作中老老實實地學習,不懂就問,不會就學,既勤奮幹事,又努力協調好上下、左右、內外。從軟體、硬體、人員到規程都一一準備到位。按公司規章制度統一要求,一方面進行對公司的電腦軟硬體的套用、操作規程建設;另一方面進行設備最佳化、網路改造的步伐,實現了軟體、硬體建設的相互推進,努力使工作能夠程式自然、循環有序的開展起來。
二、主要工作
1、設備維護,管好用好公司設備是信息中心的首要任務。保證設備的正常使用,提高設備的使用率,使設備更好地為辦公區服務,協助各單位工作任務的完成。交換機、網線、電腦、投影儀等等,出現了問題就及時的處理,壞了就儘量自我修。為公司節儉不必要的開支。
2、進取推動公司的信息化、網路化、無紙化發展進程,加強網路、網站及各管理系統的維護。
3、進取配合公司開展的各項活動,從會議到員工教育再培訓等都進行設備調試安裝到位。
4、針對於公司的金蝶k3系統、郵件系統、雅思系統的數據我們做到了每一天一備份、每月一整理歸檔,對於整個公司辦公區的數據也做了一次集中整理歸檔,為以後建立公司信息資料庫打下了良好基礎。
三、以後努力的方向
1、不斷加強信息技術方面業務知識的學習。
2、勤於學習、善於思考鑑定,積累經驗,不斷創新,為我公司信息化建設獻計獻策,以良好的姿態迎接挑戰和考驗。
3、改善工作方法,提高工作本事,提高服務意識。提高工作水平,切實以過硬的本領來完成好領導交辦的各項工作。
4、乾一行,專一行,工作要有創造性,並且要做實、做細不斷提高自身綜合素質,為網路信息化建設努力工作。
5、加強與其它同事的學習與溝通,工作中徹底消除推諉、扯皮現象,使各類問題能得到良好、及時的解決。
以上是我的述職報告,不妥之處懇請各位領導、同事給予批評指證。
視窗工作人員自我鑑定 篇21
作為一年級班主任,多少有些苦,有些累,但我下定決心,不管如何辛苦,我也要將普通而又平凡的班主任工作做好。擔任班主任工作以來,我咀嚼過失敗的苦澀,也品嘗過成功的甘甜。經歷過這一次次心靈的歷程,我對自我所從事的工作有了更多的信心和熱情。我愛學生,盡我所能引導他們,讓他們在關愛中健康成長。
一、春風化雨潤心田
別林斯基說過:"愛是鑑別教育的尺度。"愛學生是教師教育學生的起點和基礎。我時刻牢記這句名言佳句,要求學生自我誠實、公正,體貼學生,成為全班學生都喜歡的好教師……
1、用良好的形象感染學生。
班主任教師是學生的榜樣,我們都明白"身教重於言教"。我時刻注意自身對學生的影響,處處以身作則,上班從不遲到早退,僅有早出晚歸,即使有病也堅持上課。平時我十分注意自我的言行舉止,要求學生做到的,自我先做到,並且做得更好。在我的帶動下,班級面貌發生了巨大的變化:班風正、學風濃,同學們團結互助,構成了一個朝氣蓬勃的班團體。
2、良好行為習慣的培養。
對任何人來說,從小培養良好的習慣十分重要,好習慣一生受益。我在注重培養隊員道德品質的同時,還注重培養隊員良好的行為習慣。引導他們從大處著眼,小處入手,從小事做起,做到"不以善小而不為,不以惡小而為之"。比如:每個學生都明白要講禮貌、守禮貌的大道理,可具體做的時候卻不盡人意。我就從自身做起,言傳身教,並倡導同學們從小事做起,使用禮貌用語:請;多謝;對不起;沒關係。上個學期,我帶學生到湖光岩遊玩,臨走時我帶領同學們把地面的雜物收拾乾淨。受到管理員的連聲好評。回來後我經過這件事及時教育學生講禮貌、守禮貌要從身邊的每件小事做起,如不打架罵人;尊敬師長、遵守公共秩序等方面去培養自我的良好行為習慣。
二、在形式多樣的活動中享受藍天、陽光
班級活動是班團體建設的命脈,其根本目的是更有效地教育學生。豐富多彩的活動,能夠讓學生快速成長。而遊戲、玩耍、活動是學生的天性。他們精力充沛,活潑天真,可塑性強,開展一些符全他們年齡特徵的活動,花力不多卻能夠培養學生各方面的興趣愛好、良好的行為習慣和道德品質,何樂而不為呢我先後組織學生開展了"獻給老人一片情"的中隊主題活動,"黑板報設計比賽"、"我與安全同行"、"元旦荼話會"、"課本劇比賽""寫字比賽"、"讀書比賽"等一系列活動。活動都由學生自編、自導、自演,他們都為搞好一次活動而一齊忙碌。其中我們班的謝紫媚、譚艷麗兩位同學的繪畫多次在校的櫥窗、專版上展覽,今年"六一",他們的作品又在班上展出。他們倆分別被子評為三好學生。還有,每次的獻愛心活動,我們班的同學也總能伸出援助之手,紛紛捐款。我們班的黑板報總能出得保質保量,在參加學校組織的各項文體活動中,我們的節目分別榮獲校一、二等獎。班隊活動就像是催化劑,讓學生活潑向上,讓他們充滿活力與朝氣,擺脫學習沉重的束縛,讓他們享受歡樂,享受藍天陽光。
三、人人成為班級小主人
孩子是班級的一份子,他們的心靈就像一塊塊綠洲,需要陽光雨露,需要關懷與溫暖,這樣才能健康成長。班主任要善於發現現他們的長處,發揚他們的優點,使他們團結在團體的旗幟下,為一個共同的目標而努力!
在班幹部的任用上,我打破原有慣例,採用"一周競選班委"制,讓每一個學生都來當一次班委,來體驗
當班幹部的歡樂和喜悅,更讓學生體會到當班幹部難,當好班幹部更難,是要會出巨大的心血和汗水的。一位同學在日記中寫道:"以前我很懶,在家從來不勞動,教師布置的一切工作我都沒有進取性。自從當上勞動委員後,覺得自我應當為班團體出力。我安排同學們做好值日,還要一天三次檢查衛生。經過一周的努力,最終拿到了禮貌流動紅旗。教師和同學都說我是稱職的勞動委員。這時我才覺得以前是多么慚愧呀!從今往後,不管有什麼事情,我也要首先為班級出力。"
我還採用了獎勵辦法,設定了"禮貌小組獎"和"活動提高獎",每月評一次。為全班同學,尤其是後進生創造了成功的機會,激發了他們進取向上的熱情,也增強了他們主人翁的職責感,每個同學都自豪地說:"我是班級小主人,我要為班級爭光!"
四、生活在團體溫暖的懷抱里
在班內,我著力培養學生團體主義的精神,培養他們彼此團結、互助友愛、具有職責心、遵守紀律、維護團體榮譽。有了這樣一個良好的團體,學生生活在其中十分愉快。我總是努力在團體中豐富學生的感情生活,使團體變成"夢想的家園"。我班的每一個成員在團體比賽中奮力拚搏,你追我趕,每一天的眼保健操都能認真做,每一天吃課間餐都有同學主動看守門口,不叫同學出去吃,以免被大隊長扣分。在本學年參加學校組織的舞蹈比賽中,參加的同學刻苦練功,其他同學加油鼓勁,在同學們的共同努力下,榮獲一等獎。
一分耕耘,一分收穫;日復一日,年復一年,我默默耕耘,無私奉獻,對班級持久的愛匯成優美的激盪人心的交響曲,看著自我的學生在一天天健康成長,看著他們取得一次又一次的勝利,我感到無比欣慰。有什麼事業比造就人的事業更偉大,我願把我的青春和汗水獻給這春的事業,獻給這陽光的事業。
視窗工作人員自我鑑定 篇22
俗話說:“活到老,學到老”,本人一向在各方面嚴格要求自我,努力地提高自我,以便使自我更快地適應社會發展的形勢。經過閱讀很多的道德修養書籍,勇於解剖自我,分析自我,正視自我,提高自身素質。
20__年在公司領導下,堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則,經過安全教育,增強員工的安全意識和自我防護本事;經過齊抓共管,營造員工關心和支持安全工作的局面,從而切實保障員工安全和財產不受損失,維護廠區正常的生產秩序。
一、領導重視措施有力
為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領導,把安全工作列入重要議事日程,公司總經理直接抓,分管部門具體抓,辦公室、保衛科具體分工負責組織實施。
二、制度保證措施到位
1、建立安全保衛工作領導職責制和職責追究制。將安全保衛工作列入各有關處室的目標考核資料,並進行嚴格考核,嚴格執行職責追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴肅追究有關領導及直接職責人的職責。
2、簽訂職責書。公司與科室和車間主任層層簽訂[文章來源於99.]職責書,明確各自的職責。明確了應做的工作和應負的職責。將安全教育工作作為對員工考核的重要資料,實行一票否決制度。貫徹“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,職責到人。
3、不斷完善安全保衛工作規章制度。建立安全保衛工作的各項規章制度,並根據安全保衛工作形勢的發展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防範相結合的安全管理制度,以及員工管理、門衛值班、巡邏值班、防火防災、食品衛生管理、防火安全管理、健康體檢等規章制度.嚴禁組織員工從事不貼合國家有關規定的危險性工作.對涉及廠區安全保衛的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。
4、建立安全意外事故處置預案制度。建立事故處置領導小組,制定了意外事故處置預案制度。
三、齊抓共管群防群治
安全教育工作是一項社會性的系統工程,需要社會、公司、家庭的密切配合。我們進取與市公安、衛生、綜合治理等部門通力合作,做好公司安全保衛工作,學校組織開展一系列道德、法制教育活動,取得了良好的教育效果。
四、加強教育,促進自護
要確保全全,根本在於提高安全意識、自我防範和自護自救本事,抓好安全教育,是公司安全工作的基礎。我們以安全教育周為重點,經常性地對員工開展安全教育,異常是抓好交通、大型活動等的安全教育。
認真做好安全教育周工作。安全教育周以"廠區安全"為主題,在安全教育周期間,組織學習安全教育工作檔案,對廠區易發事故類型、重點部位保護、工作薄弱環節、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地紮實地開展教育和防範工作。
五、加強檢查,及時整改
開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查資料之一。對廠區進行全面的安全檢查。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。
站在世紀尖端,透視過去一年,工作的風風雨雨時時在眼前隱現,我從一個剛大學畢業的學生到走入社會員工,要感激領導及其同事們對我的培養和關懷,回顧過去的一年,我自我有很多的感想和體會。
從GMP檔案的整理到大型設備進廠,從辦公制度的學習到終端客戶服務,從創新基金材料的整理到如何懂得企業的發展與艱辛,從工廠的實際學習到原輔材料、儀器的採購與認識。我想說,20__對我是豐收的一年。
我從事工作的時間不是很長,自身的素質和業務水平離工作的實際要求還有很大的差距,但我能夠克服困難,努力學習,端正工作態度,進取的向其他同志請教和學習,能踏實、認真地做好本職工作,堅持理論聯繫實際,學以致用。不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行鑑定分析,從怎樣節儉時間,如何提高效率,儘量使工作程式化,系統化,條理化,流水化!從而在百尺桿頭,更進一步,到達新層次,進入新境界,創開新篇章!
經過這樣緊張有序的一年,我感覺自已工作技能上了一個新台階,做每一項工作都有了明確的計畫和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知鑑定經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限簡便中走出這一年,當20__年來到我面前,我只想說,來吧,我已從工作中長大!
還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。從楊工的早晨疾步三十分鐘到王工的小金庫,從前者我學來心態平衡的重要,從後者學來知足者常樂及其對生活的熱愛。這是專業知識汲取的同時最大的收穫。
鑑定下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自我在思想認識和工作本事上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自我從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自我在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。
視窗工作人員自我鑑定 篇23
人,活到老,學到老。不停的走就會不斷地發現新的事物。不一樣的人有不一樣的幸福或是痛苦。未來不是要去發現的而是要去創造的;道路不是找到的而是總結出來的。迷惑總是存在,當我們行過一段距離我們需要放緩自己的腳步,總結走過的路。
我進入學生會紀檢部已經3個月了。曾經豪情萬丈、滿懷激情地說:來到這裡就要把這裡當作自己的家來建設,把諾言實現。誠信是自己保持的,責任是自己擁有的。如今看來曾經的構想似乎出現了異樣。在紀檢部里,兩位部長是我最敬重的人,你們說的話我總是認真地聽,你們安排下來的任務,我總不敢怠慢。可即便懷著這樣的態度,我還是做了很多讓你們惱火的事。
在我的記憶里我,我三次沒去站崗,一次沒有去查寢,一次沒上交總結。這裡我還要簡要提一下。關於站崗,第一次我是到西華師大參加象棋比賽了,因為太累了,一回寢室就睡著了。部長沒有說我什麼,我很感激!第二次是在上網,寫什麼東西把時間給忘了。部長也沒說什麼,我很愧疚!第三次是我不知道有這事,是因為是部長口頭通知的,正巧那天我沒去導致第三次也不知道,部長還是沒說什麼,我也不知道要說什麼!還有一次查寢確實是我忘記了,是我老毛哺了,是我無奈的錯。至於總結沒交。其實,當這個任務發下來當天我就完成了總結的樣稿,只是那兩天我活動太多,這事情擱置在了一旁沒去理會,最終導致這樣不可收拾的局面。後來,想起來了,也沒引起足夠的重視,是等它放在那裡心想反正部長有沒問!直到這次部長提出來,我才意識到事情的嚴重性。我說這些你們或許會不感冒,可我總得有個陳述自己理由的權力,我也懇請部長不要冒火。
人無信怎么能夠立足於世?一次次的錯誤讓我久獲罪惡感。不過,我也想或許正是這些讓人難受的罪惡感能讓我迷途知返。說了這些,我已經可以給自己下一個定義了。我是一個有理想有抱負的男孩,敬他人,重誠信。可是,時常有為懶惰所誘惑,不能把說過的話及時付諸實踐。默默無所作為,讓人擔憂是否會一不小心就在沉默中失去了自我,消亡了生命!可還可以慶幸的是,有寶貴的“罪惡感”纏身,知道自己還不是無藥可救。正義的品性好好的把握終會有一天能讓自己發光。
有工作做得不好這是無可置疑的,好在每次工作的時候,我都盡職盡責這也是應該肯定的。
通過這一次的自我鑑定,我初步有了未來的輪廓:工作學習不能大意,說過的話要竭盡全力去實現,一定要有責任感,尊重他人,服從師長。
我想,一顆心是好的終有一天我不會再讓帶我的你們煩惱。所以,部長請讓我繼續下去,一切會好起來的,我的行動將會是最好的證明。
至此,我的自我鑑定已完畢,我知道我寫了些什麼,裡面包含的內容夾帶些許感情,確實是我對自己的真實的鑑定。
視窗工作人員自我鑑定 篇24
白駒過隙,兩個多月的試用期即將結束!從六月18號工作至今,每天都過得很充實,我從剛進來的陌生到現在的熟悉,這個過程,__信社的領導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導使我不斷進步。
對於一個非銀行業相關專業畢業的求職者來說,能夠有這樣一個機會進入農信工作,對我來說既是機遇又是挑戰。誠然,對於一個對銀行業務不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領域中,我必須從頭學起。在我剛進農信的幾天裡,認識這裡的同事,以及熟悉這裡的工作環境對我來說是首先需要解決的問題。
在很短的時間裡,我就已經認識了大家,漸漸開始熟悉了這裡的一切為了熟悉__的各種業務和基本知識,我看了不少如櫃檯、信貸、稽核、會計準則、財務等方面的業務書籍,在接觸到一些不太熟悉的術語以及科目時,我就會在網上查找相關的解釋,如果實在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,並且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
在上櫃檯實際操作的這段日子裡,由開始時的緊張與生澀到現在的淡定與熟練,雖有自己的努力,更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的,在我做的好的時候,他們給與了我肯定,在我出錯的時候,沒有了責罵,而是理解與教導,他們用過來人的身份傳授給我切身經驗,這樣的好同事,怎能不讓我加倍努力呢?
有了業務知識還不夠,還得過硬的業務素質和道德素質,通過學習職業道德規範讀本以及信社定期開展的案件防控專項整治工作以及會議精神,我深知作為農信員工,一定得經得起考驗,經得起誘惑,做到蓮花般的純潔,微笑服務,舉止文明,切實做到“手握手的承諾,心貼心的服務”。
在同事們需要的情況下,我也會儘自己所能去給大家提供便利,每天我都準時上下班,回到門市時做好各種開展業務前的準備工作,如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔。儘管這都算不上什麼大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個祥和的環境中可以把工作做得最好。
對於我這樣一個從大學走出來時間還不算長的新人來講,在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時間中,我已經在這些方面有了長足的進步,而且自己的心理狀態已經完全從學生狀態轉變成一個社會人了。
我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉換,跟我們筠洲信社有著的良好的工作環境氛圍是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什麼理由不在這裡取得進步和提高嗎?
總結這兩個多月來的日子,我自我認為取得了很大進步,學到了很多,雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝信社領導的關懷與個同事的教導,試用期的結束,並不是真的結束,而是新的開始,是對我更嚴峻的考驗,我將加倍努力,用青春的汗水去灌溉農信社這顆茁壯成長的大樹!
視窗工作人員自我鑑定 篇25
本學期,政教處根據學校搬遷新校區後環境變化的特點,在學校黨政的正確領導下,圍繞學校中心工作和重點任務,以推進學生管理改革、完善工作機制為目標,以建設“美麗學校”為載體,全面加強學生的教育、管理和服務工作,為學校的發展建設作出了進取貢獻。現將本學期我處的主要工作鑑定如下:
一、以立德樹人為根本,政治思想教育有新的舉措
1、組織開展十八大精神學習培訓。為深入學習宣傳貫徹黨的十八大精神,我處於5月份和7月份分別選派了4位黨務幹部、思政工作者、班主任參加全市教育系統十八大精神學習培訓。同時,經過班主任例會、年段學生大會、班會課等形式組織班主任和學生學習十八大報告和中央、省市有關領導的重要講話精神,引導廣大師生深刻領會十八大精神,異常是十八大關於辦好人民滿意教育的重要論述。
2、組織開展“中國夢”主題教育活動。根據《福建省青少年學生深入開展“中國夢”主題教育活動實施方案》要求,我處結合第十屆全國中職學校“禮貌風采”競賽活動,組織各年段、班級圍繞“點亮中國夢”、“描繪中國夢”、“激揚中國夢”、“唱響中國夢”、“放飛中國夢”等主題,開展讀書徵文、“中國夢·我的夢”主題黑板報評比、“學雷鋒、心向黨、見行動”感恩活動演講、“微課堂”比賽、“誠信之星”評選、“逐夢學校·誠信人生”網路大賽等系列活動,引導廣大學生為實現偉大的中國夢而發奮學習。
3、開展“學校文化建設省級示範校”創立活動。根據《福建省中國小學校文化建設評估暫行標準》,我處利用寒假時間鑑定我校近年來學校文化建設的經驗做法,開展學校文化建設省級示範校申報工作。4月份,牽頭組織各有關部門開展省級示範校的迎評準備工作。並結合創立工作,於6月份組織開展了“黨旗國旗齊飛揚”思想教育月活動。先後組織學生參加第五屆海峽論壇·媽祖文化活動周的文藝演出;舉辦了學風專題教育分析會、陶行明白德教育思想研討、20__屆畢業生就業調研、心理健康知識宣傳、新校區學生生活輔導、“公寓禮貌·美麗仙師”等活動。把政治思想教育工作融入各項文化活動中,滲透到學生的日常學習、生活的各個方面,激活了學校文化活動的育人功能,豐富了政治思想教育的活動資料。
4、開展入党進取分子培訓和黨員發展工作。4月份,舉辦08、09級入党進取分子培訓班,培訓入党進取分子93名;5月份和7月份,發展黨員45名。經過培訓和發展工作,帶動廣大學生學先進、提精神、求提高。
二、以制度建設為抓手,學生管理水平有新的提升
1、開展學生管理機制改革探索
本學期,我處進取探索按專業管理的新模式。在公寓管理上,按照專業編排學生寢室,實施專業集中住宿;在學生公寓社區禮貌建設上,根據專業特點,開展社區文化建設分專業考評;在就業指導上,以專業為單位,開展職業規劃設計競賽。經過實踐探索,力求在學生管理上早日構成富有專業特色、與高校接軌的工作機制。
2、修訂完善學生管理制度
為進一步加強學生管理,我處根據新校區實際,修訂了學生住宿管理辦法、學生禮貌公約、學生德育考評辦法、學生預警教育機制實施辦法;實施了學生公寓門禁系統管理、教室考勤管理、校門進出審批等新的規章制度。
3、建立學生管理預警機制。定期、不定期開展學生學習秩序、行為規範、紀律、衛生、安全等方面的檢查評比,對問題學生實施誡勉談話、通報批評,對無故缺課、課程不及格、查房查鋪不在位等學生及時發出預警,把問題消解在萌芽狀態,確保了學校的安定穩定。
三、以解困難、促就業為重點,學生服務工作有新的拓展
1、保質保量完成學生床架安裝工作
本學期初,應對學生床架未能全部到位的實際問題,我處制定了安裝方案和學生住宿應急方案,派人督促安裝進度、檢查安裝質量,並根據進度及時調整學生寢室調配計畫,確保了學生順利入住新公寓。
2、添置安裝學生公寓洗衛掛件
根據學生的要求,我處聯合總務處採購了420套置物架、掛物鉤、毛巾架,為學生公寓的所有寢室配備安裝了洗衛掛件,方便學生使用。
3、認真做好畢業生就業指導和禮貌離校工作
本學期,畢業生工作主要完成十項任務:開學前,經過飛信公告招考信息與通知,開展招考複習思想動員;開學初,宣傳招考方案、發布聘用信息;3月中下旬,製作審核就業推薦表,發放就業協定書;4月上旬,教師招考崗位統計分析與報考指導;4月20日,組織學生參加全省統一筆試;4月下旬,完成就業報到證信息採集與報送;5月上旬,開展畢業生評優評先;5月中旬,組織畢業生做好禮貌離校工作;6月上旬,畢業生檔案審核與派送;7月中旬,發放畢業生就業報到證。
視窗工作人員自我鑑定 篇26
我叫___,男,____年_月出生,__文化,20__年_月參加工作,一向在市郵政局從事投遞員工作。自參加工作以來,在局的正確領導下,我刻苦勤奮、認真努力工作,全面完成工作任務,取得了優異的成績,獲得局領導的肯定和廣大用戶的滿意。現將自我的專業技術工作情景具體鑑定如下:
一、學習政治,提高政治思想覺悟
多年來,我認真學習黨的理論,認真學習國家法律法規和局的各項制度規定與工作紀律,切實提高自我的政治思想覺悟,在思想上與局堅持一致,堅定夢想信念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,認真努力做好投遞員工作。我培養自我吃苦耐勞、善於鑽研的敬業精神和求真務實、開拓創新的工作作風,堅持“精益求精,一絲不苟”的原則,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,力爭工作的完美與高效。
二、學習業務,增強業務工作本領
我是一個喜歡學習的人,總覺得人的一生是學習的一生,異常在當今發展迅速的時代,學習就更加重要,一個人不學習,就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我從事投遞員工作,十分注重業務學習,經常翻閱投遞工作方面的書籍,和同事探討如何做好投遞工作,學習優秀投遞員的先進工作經驗,提高自我的工作本領,使自我掌握了投遞、行銷工作必備的基礎理論知識,具有從事投遞、行銷工作的崗位本事和技能。多年來,我充分發揮自我的業務特長,能夠全面做好投遞工作,既促進單位投遞業務的發展,又獲得了用戶的滿意。
三、刻苦勤奮,全面完成投遞工作任務
我主要負責投遞郵件報刊和收訂報刊等方面工作,明白自我崗位職責的重要性,按照省公司及郵政“一引三轉”總體思路,樹立全心全意為用戶服務的思想,正確處理好“四大關係”,做到刻苦勤奮、兢兢業業工作,全面完成投遞工作任務,提高投遞工作效率和質量,確保獲得用戶的滿意。多年來,我不怕苦不怕累,充分履行一名基層投遞員的工作職責,冬天迎著寒風,夏天頂著酷暑,把一封封信件、一份份報紙送到用戶手中,認真做好收訂報刊工作,急用戶之急,想用戶之想,做用戶所需,努力為用戶供給優質服務。在日常投遞郵件報刊和收訂報刊工作中,凡是用戶要求我所做的,我都進取努力做完做好;凡是自我能夠承擔的工作,決不麻煩用戶,自我盡力去完成,不斷提高用戶對我投遞工作的滿意度。
四、辛勤工作,取得優良工作業績
參加工作十幾年來,我認真學習,努力實踐,把全身心投入到工作中,取得了優良工作業績。20__年和20__年連續2年被評為市郵政投遞支局先進工作者,20__年被評為市優秀團員並獲得溫州市技能操作比賽排信第三名、摺疊報紙第二名和全能第一名,20__年獲得市郵政局優秀團幹部榮譽稱號,20__年獲得市投遞業務競賽數套報第二名、函件批退第三名,20__年被評為市郵政支局先進工作者並獲得一線投遞員操作技能競賽第一名,20__年獲得溫州市郵政投遞操作技能達標競賽排信第二名,20__年獲得市郵政局安全生產先進個人榮譽稱號,20__年獲得溫州市投遞工種技能競賽,按路線圖排信蓋戳項目第一名、函件批改退項目第一名、數報套報項目第二名、全能第一名並榮獲感動瑞郵員工十佳員工獎。
這些年來,我認真學習,努力工作,思想覺悟和業務知識有了很大的提高,自身業務技能較為精湛,完成了全部投遞工作任務,取得了優異的工作成績和一系列榮譽稱號。在取得成績和榮譽的基礎上,我要繼續加強學習,進一步提高自我的工作業務技能,牢記全心全意為用戶服務的宗旨,以全新的精神、全新的面貌、全新的步伐投入到投遞日常工作中,在平凡的工作崗位上,乾出不平凡的業績,促進局經營業務發展,為全面建成小康社會、實現美麗中國夢作更大的貢獻。