有關於2025年銀行工作自我鑑定

有關於2025年銀行工作自我鑑定 篇1

(一)學習相應理論基礎知識及銀行相關各種檔案

在實習的第一周,我主要學習了櫃面操作基本知識以及相關的人民銀行下發的各種檔案。大堂經理是連線客戶、高櫃櫃員、客戶經理的紐帶,因此首先就得學習櫃面相關知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關業務,維持大唐秩序,減輕櫃員的工作量,提高整體服務效率。櫃面相關知識主要有五大部分:對公業務,對私業務,聯行業務,授信業務,公共業務。其中具體包括對憑證及相關傳票、操作流程、交易代碼的學習。在學習的過程中,要非常用心,因為這些知識點既散又細,而且對於一位銀行服務人員特別是櫃員來說,任何一點細小的規定如果操作失誤就可能釀成不可估量的後果。同時學習人民銀行下達的相關檔案,結合商業銀行的內部規定變動了解銀行改革的方向和動態。只有全面了解了這些檔案規定,才能樹立更強的服務意識和競爭意識,以優質的服務讓顧客滿意,以強勁的競爭力為銀行爭取更大的生存空間。

(二)跟主任學習大堂行銷技巧及解答客戶諮詢

主任告訴我,在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規範與準則,成天與客戶打交道的經理,代表著企業的形象與信譽,所以一切都要謹小慎微。要做好大堂經理的工作就必須做到以下幾個方面:幹練,穩重,自信,親和。對顧客的需求要能夠迅速作出反應,對大堂里出現的不同問題要能夠表現出遇事不慌的心態,機智的處理並解決出現的狀況,作為一個大堂經理要能夠以低姿態友善的與客戶溝通、交流,但也不能唯唯諾諾,在任何時刻我們都應該對自己充滿信心。在客戶迷茫時,我們為其指明方向;在客戶遇到困難時,我們施予援手;當客戶不解時,我們耐心解釋;我們要隨時隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無缺的服務去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業,感受到賓至如歸的感覺。營業中的禮儀主要有四大內容:(1)解答客戶問題。(2)營業中分流客戶。(3)維護大唐秩序。(4)適當理財產品的行銷。所以,作為一名大堂經理要有豐富的知識,隨機應變的能力,以及善於行銷的口才。

實習收穫與體會:

(一)儘快實現角色的轉變,是一個大學畢業生剛步入社會時所面臨的首要任務。對於剛畢業的大學生來說,一開始就做一番偉大的事業並不現實,而是必須從最細小的工作中做起,甚至還要一遍遍的重複那些“細斜。這不僅要我們從行動上改變,更要先從心理上、思想上接受並改變,要充分認識到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說,成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認真生活的一種人。首先態度是樂觀的,將人生視為一種在不斷奮鬥中的歷練,經得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切。總是將複雜的事簡單做,簡單的事重複做,重複的事快樂做,快樂的事用心做。要是想變得偉大,其實不一定成就輝煌的功業,因為構成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認清了這些以後,角色轉變也就不再是問題。

(二)作為一名大堂經理不但要熟悉業務知識、金融產品,更要加強自身職業道德修養,堅守自己的職業道德。平時在工作中,大堂經理是第一個接觸到顧客的人,因此他的一言一行會第一時間受到客戶的關注,這就要求他必須要有過高的綜合素質,才能更好的展示銀行的實力與形象。由於很多顧客都是直接拿著相關證件來諮詢,還經常需要大堂經理幫忙指導ATM的操作等問題,這些都涉及了顧客的切身利益,堅決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個大堂經理的最基本素質,最基本的職業道德。

(三)作為一名大堂經理,必須具有敏銳的洞察力,能夠及時的發現顧客的需求與困難,隨時提供幫助。顧客就是上帝,我們必須為每一個客戶提供及時、完全、周到、熱情的服務,但不是對所有的客戶都提供千篇一律的服務,首先得迅速判斷顧客的需求,然後提供差異化的服務。銀行跟一般企業的經營目的都是尋求利潤化,大堂經理又是客戶與銀行的紐帶,所以要特別能夠挖掘黃金客戶並想辦法留住他們,這樣才能發揮大堂經理的真正作用。同時,大堂經理必須及時發現顧客的問題,積累並分析,為銀行提供具有建設性的建議,不斷提高銀行的服務、管理水平,改善銀行的業績,為員工、客戶提供一個舒服的環境!

有關於2025年銀行工作自我鑑定 篇2

我在銀行實習也是結束了,在這段實習的工作裡頭,我也是學到很多的東西,自己的工作也是認真的完成,對於自己的工作和學習,做如下鑑定:

學習方面,來到銀行,部門也是組織了我們這批實習生先參加培訓,了解銀行的一些基本情況,清楚自己的崗位是要做什麼樣的事情,又有哪些的流程,在這次的培訓裡面,我也是認真的去學,做好了筆記,對於不是那么明白的,當場問,或者培訓之後和同事相互的去探討,直到徹底的弄懂,我既然來了這裡實習,那么也是要抱著學習的一個心態,有機會,也是要認真的去學好了,不能鬆懈,雖然開始是沒有事情交代給到我們去做,但是我也是能感受到學的這些東西都是以後要在工作上去運用的,如果現在沒有學好,那么以後的工作也是難以去做好了,到了工作的崗位上之後,我也是認真的做事,遇到不懂的問題也是會去請教同事,學習不是一時的事情,而是長久的,要持續的去學。

工作方面,當我也是通過培訓,進入到崗位,開始的工作比較的簡單,事情也是比較的輕鬆,銀行也是考慮到我們沒有經驗,所以事情也是一步步的教給我們做,不斷的增加,這樣也是讓我們更加的能夠來適應,做事的時候,我也是認真的來做,效率雖然並不是那么的高,但是沒有犯錯,而且也是通過做好一件事情,我也是懂得了,後面再做的時候,效率也是提升了,雖然開始慢,但是也是要把工作給做的紮實才行,和同事們的相處也是特別的愉快,沒有鬧過什麼矛盾,並且也是讓我從同事那學到很多,銀行的工作氛圍很好,大家都是樂於幫忙,很團結,當我有什麼問題的時候,同事很多的時候也是會主動的來幫忙,讓我也是感受到在銀行的工作,只要自己努力,那么也是有很大的收穫。

而今實習結束,我也是對於未來,有了更加明確的把握,我想通過這次實習,我也是能更好的去在崗位上立足,去把事情都做好了,雖然經驗的確還是不夠的,但是只要以後繼續的學,持續的工作,也是會做得更加出色的。實習結束,也是意味著我學習的階段要結束了,更多的是要去對工作的結果負責,我也是充滿了信心,我想我在銀行的工作也是會做的更完善,自己的工作也是會更努力的做好的。

有關於2025年銀行工作自我鑑定 篇3

敬愛的領導:

您好,我自20_年7月畢業於華南師範大學後,加入了_工行,現實習期已滿一年,下面將我這一年的學習情況作如下匯報:

我熱愛工行,工作積極,認真學習與參考省分行下發的重要檔案,認真學習姜建清、黃明祥、李濤行長的講話,努力執行工行的政策、方針、決議,認真學習“三分一統”的思想,積極參與工行的整體發展和改革。

我努力學習,認真查看《中國工商銀行稽核處罰暫行規定》、《工行員工手冊》等相關的規章制度,樹立強烈的風險防範意識。

我先後參加了一個星期的支行業務培訓、省行組織在西湖培訓中心的一個星期業務培訓、反假鈔培訓、個人網上銀行培訓等,並在相關的考試和考核中取得了優異的成績。

我刻苦鍛鍊基本技能,虛心學習,勤學好問,認真做好筆記,下班後苦練基本功,努力學習業務知識,在個人儲蓄、網上銀行、外匯買賣、基金、保險、銀行卡、理財金、國債等方面我都已有了比較深人的學習。

我先後在小欖支行梅花洞分理處、潮南分理處、儲蓄專櫃實習,無論在那個網點我都虛心學習,勤勞肯乾,得到了領導同事的好評。

我遵守紀律,團結同事,尊敬領導,樂於助人,有強烈的團隊精神榮譽感,積極參加行里的各項文娛活動。

我積極參與我行網訊“信息報導”工作,曾在我行網訊上發表相關文章,以後還將努力發表。

我積極參加行里的各項活動,在今年5月分的理財知識大賽得了“鑽石獎”,參加分行“人民幣結算帳戶”徵文比賽得了二等獎。

在過去的一年,我一直在努力,我為加入工行而自豪。我信奉敬業進取、追求卓越、永不言敗的精神,我原和所有的夥伴一起與工行共同發展。

有關於2025年銀行工作自我鑑定 篇4

經過忙碌而又充實的一年,在這一年裡,對工作更加得心應手;對自我的不足更加加快改善的步伐;對領導的關懷更加感恩;對同事的關心更加感動…….

總體來說,在上年的工作當中,從我行開始內部使用銀行卡,到正式發卡;從卡的資料單一,到如今很多功能建設中;從一開始卡的發展沒有方向,到如今和各個商家進行聯盟;我都很榮幸的經歷並且親手參與了這一切,在整個過程中我經歷了困惑;學習了經驗;理解了幫忙;得到了收穫。

我的父親經常告訴我,人的一生都在學習,我一向把這句話記在心裡。在工作中,想要把銀行卡業務做好,不只是需要銀行卡方面的知識,凡是和銀行卡相關的任何資料都是我在我的學習範圍之內:客服、制卡機的管理和使用、監控設施的巡查、報表的分類和分析、銀行卡在前置機的設定、ATM管理辦法、銀行卡類的中間業務、銀行卡代繳費相關的資料、與各個商戶的聯盟、銀行卡的市場調研、借記卡小額循環貸款、銀行卡的安防工作等等。在這十分感激基礎業務部、營業部、科技部、辦公室等部門的協助,也十分感激__省各城商行、__銀行、__銀行卡部負責人的支持,經過他們進取的配合,我對銀行卡的認識更加的深入,對於銀行卡將來的發卡趨勢有了明確的目標,為下一步工作打好了堅實的基礎。

在最近的一段時間,我行聯合銀聯發行#____卡,__要求在本市找尋頂尖的合作夥伴,和它們簽訂互惠互利的合作協定。在談判的過程中,遇到過很多的困難,包括在談判的過程中,有些商家不願意供給最優惠的服務,只是在做表面功夫,這樣在後期我行高端持卡人會對我行銀行卡喪失信心,還有可能影響到其他相關業務,所以經過詳細的調查和仔細的談判,到最終還是實現了制定的目標。截止到_月__日,已經簽署了__飯店、__賓館、__大酒店等6家高檔酒店,目前還有3家正在談判中,談成後對我行銀行卡會有十分好的影響。

總之,我對工作會一向堅持這份熱誠之心、職責之心、嚴謹之心,在未來的工作中,用我的每一分能量換取我行銀行卡業務的每一分提高,使我行銀行卡業務燦麗綻放。

有關於2025年銀行工作自我鑑定 篇5

到今天入職銀行_支行已經有一年多的時間了,在銀行的工作中我完全遵守銀行的各項規章制度,將自己所學所掌握的銀行財務知識運用到工作當中去,所以工作至今沒有出現任何差錯。能能夠在工作中取得這樣的成績我覺得有很多的因素,其中的就是領導和同事們的支持和幫助,讓我能夠在工作上面沒有太多的顧慮,所以能夠去迎接挑戰、敢於突破。一年多前我還是一個學生,一年後我已經是在銀行業表現不俗的職員了,我覺得我在工作上面有很大的收穫。

一、思想進步,服務意識根植於工作上

在學生階段的我思想上有很大的惰性,經常遇到難一點的、工作量大一點的時候就會產生懈怠的心理,但是到了工作當中,經過工作責任的加持以及銀行的培訓,是我對待自己的工作有了更深的認識,更加了解自己工作的責任重大,知道自己的工作不僅僅是代表自己,更是代表著用戶的利益和銀行的信譽,所以這么長時間下來我對待工作更加認真負責。在客戶來銀行作業的時候,我始終保持微笑服務的理念為他們解決困難,對他們的問題進行細緻的回答,及時是自己不能夠解決回答的,也不會因為好面子而隨便應付,而是去向領導請教之後再給予客戶回答。

二、認真工作,勤勤懇懇

對於銀行交給我的任務我都是耐心的去完成,並且是認真的完成不懷有隨便應付的心思。以前還是學生的時候除非出去逛街了,否則都是很少化妝的,但是到了工作上,因為崗位的要求我每天都是早早地起床化好妝再去上班,就是為了給客戶展現銀行員工的一面。工作至今,在工作中和同事的指點下學習到了許多的知識,存取款、外匯等等,儘管這些都是一個銀行員工的基本能力,之前久學習過的,但是都還是停留在理論階段,但是現在在經過工作的具體實踐,已經徹底掌握好了,能夠更好地幫助客戶解決問題。

三、認識自己,發現不足

雖然在銀行工作中有不少的進步,但是我知道我自己還是有許多的不足的,所以在工作一個階段結束的時候我都會好好地回顧自己的工作,發現自己工作中的短板,並且及時改正自己。雖然已經進步不少了,但是仍舊有不少的不足:

1、需要加強自己的銀行金融知識的學習,更好地完成自己的能力進步。

2、加強自己的思想學習,這是長時間的事情,不是短時間就能夠改變好的,所以我要堅持不斷的學習,促進自己責任意識進步。

有關於2025年銀行工作自我鑑定 篇6

自20__年__月以來,本人在__銀行工作已有三年了。回顧這三年的時間,在上級行及各位領導的關心及全體同志的幫忙下,我認真學習業務知識和業務技能,進取主動的履行工作職責,較好的完成了工作任務,在思想覺悟、職業素質、業務技能、優質服務等方面都有了必須的提高。正是這三年的工作,我從一名青澀的大學生成長為一名成熟幹練的銀行職員,現將這三年的工作情景匯報如下:

一、自覺加強理論學習,提高自身素質。

首先,自覺加強政治理論學習,提高自身修養。

其次,在業務學習方面,不斷學習並熟練掌握_行各項業務知識尤其是對公業務知識,進取參加我行組織的各項業務培訓,深化知識結構,全面提高綜合業務知識水平,進一步提高自我的理論水平和業務本事。此外在工作之餘,我還進取關注國內外經濟形勢,掌握巨觀經濟信息及國家產業政策變化等,降低因國家巨觀調控產生的信貸風險。同時不斷深入學習企業財務、法律法規等知識,夯實自身知識的積累,培養自身的職業確定及素養,最終提高自身的業務水平。

二、認真仔細、腳踏實地,努力完成好各項業務工作。

在這三年工作中,隨著__銀行的發展壯大,我亦從一名儲蓄所櫃員到對公客戶經理以及到此刻的業務副經理,經歷了多個崗位的調換。不論是櫃員還是客戶經理還是此刻的業務副經理,我都能夠正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠進取主動,認真遵守各項規章制度,能夠及時完成領導交給的工作任務。具體介紹如下:

(一)20__年_月至20__年_月,在___儲蓄所工作期間,作為一名前台櫃員,不論在高櫃,還是在低櫃,都努力做好本職工作。經過對客戶的深度挖潛,著力為客戶供給人性化服務,“急客戶所急,想客戶所想”,受到了客戶的好評。在大家的幫忙和我的努力下,這幾個月里在我身上沒有發生一筆業務差錯也沒有一名客戶的投訴,同時很好的完成了上級下達的拉儲、產品等各項業務指標。

(二)20__年_月至20__年_月,在___支行公司部工作期間,擔任客戶經理一職。首先我克服了工作崗位變化帶來的各項困難,努力學習業務知識,並不斷向身邊的同事請教,最終在最短時間內掌握了基本的財務知識和信貸業務技能、熟悉了業務的流程。同時經過行領導的支持和自身的努力,在正式上崗一個月內成功行銷了縣招商引資企業中的優質小企業,並實現有效信貸投放,為我行在園區企業中樹立的良好的銀企合作形象,為繼續行銷園區企業奠定了結實的基礎。在這兩年多的時間裡,我前前後後負責並參與了20多戶客戶的關係維護、信貸調查、授信申報、貸款發放、貸後管理等相關工作。同時還完成了___項目的各項核准、授信及業務申報工作,實現___分行第一筆銀團貸款的有效信貸投放,支持了國家重點項目的投資建設。

(三)20__年11月到至今,___支行公司部工作期間,擔任業務副經理一職。作為掛職鍛鍊的一員,除了日常客戶經理工作資料,主要是向公司部領導學習業務管理方面的知識及方法等,提升自我的業務管理本事、組織協調本事、市場開拓本事等;同時協助業務經理日常工作的開展。在這不到一年的時間裡,我虛心請教,學習好的工作方法與思路,進取開拓各項業務。從年初到此刻已完成授信額度總量達18915萬元,信貸投放量達15814萬元,與約三十家大中小企業建立了良好的合作關係,存貸比平均達30%以上,產品覆蓋達6種以上,極大提升了對我行的綜合貢獻度。

雖然經過這幾年的努力使自我不斷的成長為更成熟更優秀的人,但同時自我深深感到作為一名業務副經理自身仍有不少不足之處:一是業務素質提高不快,對行業知識、產品知識等積累不夠深厚;二是工作開拓不夠大膽,在管理方面經驗尚淺。在未來的職業生涯中,我將努力克服自身的不足,在領導和同事的幫忙下,認真學習,努力提高自身素質,進取開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體員工一齊,團結一致,為我行經營效益的提高,為完成各項任務目標做出自我應有的貢獻。

有關於2025年銀行工作自我鑑定 篇7

一年多以來,我從一個在對銀行業務幾乎什麼都不懂的實習生到此刻對各項業務都能熟練應對並服務於每一個客戶,這其中的成果離不開領導的支持和同事們的幫忙,在那裡真誠的向大家說聲:多謝!為不辜負領導的期望將工作做的更好,我特制定出銀行個人工作計畫

我所在的崗位是。。的服務視窗,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放鬆。眾所周知,。。的儲蓄所是最忙的,每一天每位同志的業務平均就要到達近兩百筆,接待的顧客二百人左右,所以這樣的工作環境就迫使我自我不斷的提醒自我要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自我。

記得剛來時,在業務上還不是異常熟練,為了儘快熟悉業務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能,我心裡有一條給自我規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自我不會的學會。今後想在工作中幫忙其他人,就要使自我的業務素質提高。剛開始的時候,我還由於不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,可是這並不影響我對這份工作的進取性,反而更加鞭策我努力的學習業務技能和理論知識。

所位於城鄉結合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次各不相同,每一天都要為各種不一樣的人服務。我時刻提醒自我要從細節做起。把行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在那裡感受到溫暖的含義是什麼。

所里經常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,在銀行工作計畫就有這樣一條是:不論身份,不論金額大小,耐心服務每一個客戶。謹記在心,每次我都會十會細緻的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候,他們都會不斷的我表示感激。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業務。並不能增加所里的存款額,為什麼還要這么熱心的去做,可是我認為,用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒乾的真快那個小妹兒態度真不錯。。就是好這樣的話的時候。我心裡就萬分的高興,那並不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。

新的一年裡我為自我制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自我,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心裡在暗暗的為自我鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限於自身周圍的小圈子,要著眼於大局,著眼於今後的發展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同提高。征取更好的工作成績。

有關於2025年銀行工作自我鑑定 篇8

工作10幾年來,在黨組織和行領導的精心培育下和教導下,經過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收穫,現將工作業績鑑定如下:

工作上,本人自____年工作以來,先後在桃源儲蓄所、鴨紙儲蓄所、計畫科、會計科、卡部等科室工作過,不管走到哪裡,都嚴格要求自我,刻苦鑽研業務,爭當行家裡手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計畫、信用卡、個貸等業務,成為__行業務的行家裡手。

記得,剛進__行,為了儘快掌握__行業務,我每一天都提前一個多小時到崗,練習點鈔、打算盤、儲蓄業務,雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每一天都風雨無阻,異常是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養成了早到單位的習慣,此刻每一天都是第一個到行里,先打掃衛生,再看看業務書或準備準備一天的工作,也是這個習慣,給了我充足的時間學習到更多的業務知識,為我幾年來工作的順利開展打下了良好的基礎。至今仍然肩負著十幾項工作,包含了會計(交換、退票、法院查詢、空白憑證領取、網上銀行)、計畫(現金統計、現金報表、資金調撥、存款統計)、卡部綜合等,僅卡部綜合每一天就有十幾項具體的工作要做,由於有報表工作,每到月末,無論是否節假日都要及時上報,所以我從來就沒有休息過一個完整的五一、十一和元旦,但我從沒有向行里要過一分加班費,更沒有向行長訴說過一次苦,我始終堅信__行今日的改革和發展的成績取得,與有同樣甘願默默奉獻的員工是分不開的,而我只是大海的一分子,也是我應當做的。

我工作過的崗位大部分在前台,為了能更好的服務客戶,我與客戶誠心交友,幾年的工作中,我結交了上百位客戶朋友,他們不可是我的生活中的朋友,更是我工作中的助手,我此刻的全部存款都來自於我結交的客戶朋友.為了能同他們成為好朋友,針對不一樣個性、不一樣層次、不一樣需求的客戶,我給予不一樣的幫忙和服務,記得有一位第一次到我行客戶,當我了解到他要貸款買二手房時,由於他不知該怎樣辦,只是有個想法,我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續,並利用休息天,幫他找房源,當他住到新房裡的時候,我倆已成為無話不談的好朋友,我就是靠這樣的個性化服務同我的客戶交上了朋友,在我成了他們的銀行“顧問”的同時,他們也成為了我存款額的增長點,我最高攬存額曾到達300多萬元。

除了在服務客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也進取回響,經常參加單位組織的各項競賽,展示自我,並取得了優異的成績,受到了單位的嘉獎。

記得__年行里號召獻血,由於社會上正謠傳獻血損害健康等,行里沒有人主動出來獻血,但我為了證實謠傳是假,主動請示行長出來獻血,因我瘦小,起先行長和工會主席都不一樣意我獻血,我說:“那正好應當我獻血,我這樣的體格都能夠,別人更沒有事了”,也正因為我帶了頭,在以後的幾年中我行獻血活動中,從沒有人再以獻血對人體有害做為藉口而推辭了。

我以往先後十幾次代表__行行參加過市行組織的各項活動如:02年市行組織過的全地區業務知識競賽,並獲得團體第三名;__年迎五四青春在改革中飛揚活動,獲得團體三等獎;__年市行工會組織的慶“七一”建黨80周年知識競賽活動,並獲得團體第三名;__年__行在落實cis工程提高服務質量演講會上,獲得演講優秀獎等等。正是由於我進取組織並參加團組織活動,行里在承認我工作業績的同時任命我先後擔任團委組織委員、團委書記,負責組織基層團組織工作。並先後獲得過__年先進工作者;__年工會進取分子;__年先進工作者;__年服務標兵;__年先進工作者等等榮譽稱號。

學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。由於我畢業財校屬於中專,剛工作我就利用業餘時間自學大專,並於__年畢業,但我沒有滿足於現狀,又於__年自修東北大學金融本科,由於學習勤奮刻苦,成績優良,學習中受到教師充分肯定,目前正在進取準備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識,也有了必須的理論水平,完全到達了本科生所具有的水準。學習理論的同時,更加鑽研業務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業務水平不斷提高,並於__年參加全國中級經濟師資格考試,順利經過同時被行里聘為中級師。在多年的業務知識考核當中,每次會計業務資格考試都到達1級水平。

上頭只是我工作中取得的一點成績,這與我的領導和同事們的幫忙是分不開的,可是__行要發展、要改革也不是單靠某個人的,我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也僅有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我期望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的活力,感召激勵著同事們為__行奉獻、進取、立功、建業……

有關於2025年銀行工作自我鑑定 篇9

白駒過隙,兩個多月的試用期即將結束!從6月18號工作至今,每天都過得很充實,我從剛進來的陌生到現在的熟悉,這個過程,信社的領導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導使我不斷進步。

對於一個非銀行業相關專業畢業的求職者來說,能夠有這樣一個機會進入農信工作,對我來說既是機遇又是挑戰。誠然,對於一個對銀行業務不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領域中,我必須從頭學起。在我剛進農信的幾天裡,認識這裡的同事,以及熟悉這裡的工作環境對我來說是首先需要解決的問題。

在很短的時間裡,我就已經認識了大家,漸漸開始熟悉了這裡的一切為了熟悉農信的各種業務和基本知識,我看了不少如櫃檯、信貸、稽核、會計準則、財務等方面的業務書籍,在接觸到一些不太熟悉的術語以及科目時,我就會在網上查找相關的解釋,如果實在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,並且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。

在上櫃檯實際操作的這段日子裡,由開始時的緊張與生澀到現在的淡定與熟練,雖有自己的努力,更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的,在我做的好的時候,他們給與了我肯定,在我出錯的時候,

沒有了責罵,而是理解與教導,他們用過來人的身份傳授給我切身經驗,這樣的好同事,怎能不讓我加倍努力呢?

有了業務知識還不夠,還得過硬的業務素質和道德素質,通過學習職業道德規範讀本以及信社定期開展的案件防控專項整治工作以及會議精神,我深知作為農信員工,一定得經得起考驗,經得起*,做到蓮花般的純潔,微笑服務,舉止文明,切實做到手握手的承諾,心貼心的服務。

在同事們需要的情況下,我也會儘自己所能去給大家提供便利,每天我都準時上下班,回到門市時做好各種開展業務前的準備工作,如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔儘管這都算不上什麼大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個祥和的環境中可以把工作做得。

對於我這樣一個從大學走出來時間還不算長的新人來講,在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時間中,我已經在這些方面有了長足的進步,而且自己的心理狀態已經完全從學生狀態轉變成一個社會人了。

我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉換,跟我們筠洲信社有著的良好的工作環境氛圍是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什麼理由不在這裡取得進步和提高嗎?

總結這兩個多月來的日子,我自我認為取得了很大進步,學到了很多,雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝信社領導的關懷與個同事的教導,試用期的結束,並不是真的結束,而是新的開始,是對我更嚴峻的考驗,我將加倍努力,用青春的汗水去灌溉農信社這顆茁壯成長的大樹!

有關於2025年銀行工作自我鑑定 篇10

我自xx年xx月畢業於xx大學後,加入了農行建東支行,現實習期滿一年,現在到了轉正之時,下面將我一年的學習情況匯報如下:熱愛農行,工作積極,認真學習總省分行下發的各種檔案,認真貫徹執行工行的政策、方針、決議,認真學習貫徹"三分一統"的思想,積極參與工行的發展改革。

我先後參加了一個月的支行業務培訓、人行的反*考試,並取得了優異的成績。

我刻苦鍛鍊基本技能,虛心學習,勤學好問,認真做好筆記,下班後苦練基本功,努力學習業務知識,在個人儲蓄、網上銀行、基金、保險、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學習。在過去的一年,我一直在努力,我為加入農行而自豪。我信奉敬業進取、追求卓越、永不言敗的精神,我願和所有的夥伴一起與農行共同發展。

工作以來,在各級領導的教導和培養下,在同事們的關心和幫助下,我在思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現將本人這一年來的情況作簡要總結匯報。

在思想上,本人堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規,認真學習馬列主義,*思想,鄧小平理論,*"三個代表"重要思想,自覺樹立高尚的世界觀、人生觀,樹立社會社會主義榮辱觀,用先進的思想武裝自己,使自己一步步地向著先進前行。當然,在今後的日子裡,我也會不斷加強學習,以適應社會發展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質,以適應社會經濟發展的客觀要求。

在業務上,努力夯實專業基礎,擴大知識面,力求更好的完成自己的本職工作。五年的大學學習,學到的更多的是專業基礎知識,而實踐經驗、社會經驗則十分匱乏。但是科室寬鬆融洽的工作氛圍、良好的學習發展機遇,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。能夠正確面對挫折,辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態,努力開展工作。在工作中,我針對自己的本職工作,系統的進行專業知識的學習,還注重加強對醫療知識的了解和掌握,促成自身知識結構的完善和知識體系的健全,讓自己儘早、儘快的熟悉工作情況,少走彎路。

過去的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。當然,我還存在著經驗不足,考慮問題不夠全面等缺點,我將會在今後的工作中,嚴格要求自己,加強學習,認真總結經驗教訓,克服不足。在今後的工作中,我將努力找準自己的定位,儘自己的所能為醫院作出貢獻,為社會創造真正的財富。

有關於2025年銀行工作自我鑑定 篇11

時光荏苒,轉眼間,我已經進入__銀行六個月了。從盛夏到寒冬,在這短短半年的時間裡,我學到了很多,下面將我一年的學習情況匯報如下:

入職的第一課從入職培訓開始。儘管入職培訓的時間安排相當緊湊,但是入職培訓對於我們新人有著重要的意義。通過入職培訓,我了解到了__銀行的企業文化,學習了銀行個金、公司、國結的基本知識,培養了團隊意識,認識到了溝通交流的重要性。入職培訓讓我受益匪淺。

經過短暫的入職培訓,我在__路支行開始學習櫃面業務。剛剛開始上櫃操作時,我總感覺手忙腳亂,對於客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導下,我虛心地學習請教,認真地做筆記,很快我學會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項櫃面基本業務。與此同時,我也認識到銀行櫃面業務看似簡單重複,但實則需要櫃員細心、耐心、有責任心:細心地處理每一筆業務,耐心地服務每一位客戶,時時刻刻謹記工作的責任,對每一位客戶負責。

銀行業歸根結底屬於服務性行業,而對於銀行來說,各個網點則是為客戶服務的第一視窗,其服務質量的好壞對銀行的發展有著至關重要的作用。因此,做好文優工作就顯得格外重要。在工作中,我時刻將文優的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語,想客戶之所想,憂客戶之所憂,以客戶為中心,力爭做到讓客戶高興而來,滿意而歸。

要做好櫃面工作,各項技能必須達標。對於我來說,點鈔、計算器、中文錄入、個金業務每一項技能都需要練習。在網點同事的幫助下,在綜管部的訓練指導下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,櫃面辦理業務的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決於練習的刻苦程度,因此,在今後的工作中,我將繼續苦練技能,力爭不斷提高。

半年的工作經驗讓我學到了很多新的知識,同時也讓我認識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今後的工作中,我將繼續秉承腳踏實地的精神,保持學習的熱情,擺正心態,用心做事,立足崗位,廉潔奉公,真誠服務,真心奉獻,以追求卓越的精神,力爭與中國銀行共同成長,共發展。

有關於2025年銀行工作自我鑑定 篇12

____同志於____年__月來到____支行工作實習至今。在這段時間裡,____同志表現優秀,學習態度認真,工作積極負責,博得了部門領導及同志們的讚賞。現就____同志的具體表現作如下鑑定:

一、能夠認真學習營業室前台工作業務,學習態度認真、謙虛,並且學會、掌握了如下業務:一般存儲業務、外幣兌換業務、掛失\解掛業務、西聯收\匯款業務、基金買賣業務、記賬式國債業務、支票托收業務、西聯清算業務、個人通知存款、匯利豐、整存整取業務、小額賬戶收費業務、對公業務、聯行網內往來業務、聯行大額支付業務、退匯、同城匯款業務、網銀落地業務、支票轉賬、企業開\銷戶等業務。後台業務中,主要掌握了:網銀辦理業務、列印各種統計報表業務等。基本上全面地掌握了計財信息部營業大廳內的所有業務。另外在部門領導的帶領下,還學習了反洗錢、銀行安全保衛等知識,可以說合格地完成了____行下發的實習學習任務。

二、在工作中勤勤懇懇、積極主動、認真負責。在實習期間,曾在櫃員老師的監督下從事儲蓄櫃員的工作,能夠態度和藹並無差錯地完成工作。在____月份時接任管庫員的工作,掌管現金庫的其中一把鑰匙。在工作期間,早來晚走、不曾違規、認真負責、嚴格按照管庫條例操作。曾經擔任過聯行電匯覆核員的工作,能夠快速地掌握業務並套用到實踐中。在實習工作期間還做過打表、網上銀行辦理等工作。總之,該同志能夠將理論與實踐相結合,在工作中虛心求教、主動熱情、對於領導所指派的工作能夠合格地完成、在工作之餘還能主動幫助其它同志工作、特別是在____階段同所有員工一起加班加點地學習新業務,做一些力所能及的工作,貢獻一份力量。

三、在____年__月經行長及部門經理批示,____同志順利地結束了在前台的實習任務,被調到國際業務部接手匯入匯款經辦、匯出匯款覆核等工作。在短短的兩周內____同志謙虛好學,結合自己的專業知識迅速地掌握了業務要領並能夠完成日常的工作任務。並經常幾班加點地工作,從不遲到早退。在工作之餘,能夠主動地學習業務、廣泛地涉獵知識。

四、在其他方面,____同志作為一名黨員,時刻嚴格要求自己,思想端正,努力提高自身的綜合素質;對待工作熱情、負責;關心集體、尊敬領導、團結同志、在同志中關係融洽。在____年____行舉行的團隊拓展訓練中,能夠積極參與團隊活動,獻計獻策,充分發揮聰明才智。

總之,____同志在____行工作至今,在各方面的表現都很優秀,得到了行領導、部門領導及同志們的認可及肯定。

有關於2025年銀行工作自我鑑定 篇13

我自從xx年到工商銀行支行工作至目前已經有xx年了,通過x年的工作,在工行取得了一定的成績,以下是我對我的工作所做的自我鑑定。

調整信貸結構 促進商品流通

xx年是國務院提出治理經濟環境、整頓經濟秩序的第一年,總行提出了“控制總量、調整結構、保證重點、壓縮一般、適時調節”的信貸總方針,如何把這一中心任務貫徹落實到我們的商業信貸工作中去,我們提出的口號是:調結構、保市場、促流通。其中調結構是基礎,保市場是任務,促流通是目標。經過一年來的積極工作,商業信貸結構得到了有效調整。同時使我市市場出現了穩定、繁榮的喜人局面,完成購進總值20548萬元,實現銷售24178萬元,創利稅679萬元,取得了比較好的經濟效益。

調好兩個結構,活化資金存量

今年,國家實行財政、信貸“雙緊”的方針,其目的是減少貨幣投入,促進原有生產要素的調整及最佳化配置,從而達到控制通貨膨脹、穩定發展經濟的目的。商業部門擔負著回籠貨幣、繁榮市場的任條,其經營如何,對於能否穩定市場,促進經濟發展意義重大。我們認為,在貨幣緊縮、投入減少的情況下,支持商業企業、提高效益、保住市場唯一的出路是活化資金存量 ,調整好兩個結構,提高原有資金的使用效能,緩解供求矛盾。

(一)調整好一、二、三類企業的貸款結構

今年初,我們根據上級行制定的分類排隊標準,結合xx年我們自己摸索出的“十分制分類排隊法”,考慮國家和總行提出的支持序列,對全部商業企業進行了分類排隊,並逐企業制定了“增、平、減”計畫,使貸款投向投量、保壓重點十分明確,為今年的調整工作贏得了主動。到年末,一類企業的貸款比重達65.9%,較年初上升4.7個百分點,二類企業達26.7%,較年初下降2.6個百分點,三類企業達7.4%,較年初下降2.1個百分點。這表明,通過貸款存量移位,貸款結構更加最佳化。

有關於2025年銀行工作自我鑑定 篇14

在行領導的親切關心,支持和同事們無微不至的幫助下,我踏踏實實,腳踏實地的在我的崗位上刻苦學習業務知識。並參加了銀行從業資格認證而且通過了公共基礎課程的考試。但是在學習的過程中也遇到了很多的問題和阻礙,每次我都會主動的請教老員工並認真的記錄下來做到在下次業務時能獨立完成。

技能上我同樣非常嚴格的要求自己,起初與老員工的技能差距很大沮喪的同時我加大了自己的技能練習強度,每天下班都要留下練習各項技能,點鈔、小鍵盤、漢字錄入每一項技能我都為之揮灑著青春的汗水,這才使我的技能水平一步一個台階的得到加強。

後來由於工作需要,我被調整到個貸部工作在領導的教導關心、同事的幫助指引和我個人的自學努力下,我迅速地融入到工作崗位中,對業務有了明確而充分的認識,經常加班到很晚,而我也學到了很多知識。每天只要有業務,不論颳風下雨,我都也及時的到分行去辦理,爭取及時高效的把業務作好。而我踏實細緻的工作態度也得到了領導和同事們的好評。

銀行的工作是繁忙的,但我並沒有因為繁忙而丟掉了規範化服務的理念。每時每刻我都在提醒自己"把客戶的事當作頭等大事","您好""請""對不起"等禮貌用語時刻掛在嘴邊,並且能真正的做到來有迎聲,問有答聲,去有送聲,讓每一位來到光大的客戶都能高興的走來,滿意的離開。

我的努力也得到了客戶的讚譽和表揚,用我的為此再多的努力和汗水都是值得的。對於規範化服務的我也有了自己獨到的見解:用我的微笑贏得客戶的理解,用我的真誠贏得客戶的尊重,用我的能力贏得客戶的忠心。

時至今日我非常希望能夠得到行領導的肯定,作為一名入行剛剛一年的新員工我會一如既往的努力學習業務知識,提高服務水平,在自己的崗位上勤勤懇懇,竭盡全力完成分支行的各項任務,把光大的事業當作自己的生命線,把客戶的需要當作自己的目標。讓自己能夠滿意,讓客戶感到舒心,讓光大得以發揚。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召著同事們一起為我們的光大事業奉獻、進取、立功、建業。

有關於2025年銀行工作自我鑑定 篇15

我自20__年7月畢業於山西財經大學後,加入了農行建東支行,現實習期滿一年,此刻到了轉正之時,下頭將我一年的學習情景匯報如下:熱愛農行,工作進取,認真學習總省分行下發的各種檔案,認真貫徹執行工行的政策、方針、決議,認真學習貫徹“三分一統”的思想,進取參與工行的發展改革。

我先後參加了一個月的支行業務培訓、人行的反假幣考試,並取得了優異的成績。

我刻苦鍛鍊基本技能,虛心學習,勤學好問,認真做好筆記,下班後苦練基本功,努力學習業務知識,在個人儲蓄、網上銀行、基金、保險、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學習。在過去的一年,我一向在努力,我為加入農行而自豪。我信奉敬業進取、追求卓越、永不言敗的精神,我願和所有的夥伴一齊與農行共同發展。

工作___以來,在各級領導的教導和培養下,在同事們的關心和幫忙下,我在思想、工作、學習等各方面都取得了必須的成績,個人綜合素質也得到了必須的提高,現將本人這一年來的情景作簡要總結匯報。

在思想上,本人堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規,自覺樹立高尚的世界觀、人生觀,樹立社會社會主義榮辱觀,用先進的思想武裝自我,使自我一步步地向著先進前行。當然,在今後的日子裡,我也會不斷加強學習,以適應社會發展的需要,不斷的提高自我的政治理論素質,以適應社會經濟發展的客觀要求。

在業務上,努力夯實專業基礎,擴大知識面,力求更好的完成自我的本職工作。五年的大學學習,學到的更多的是專業基礎知識,而實踐經驗、社會經驗則十分匱乏。可是科室寬鬆融洽的工作氛圍、良好的學習發展機遇,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。能夠正確應對挫折,辨證的看待問題。工作中能夠始終堅持一種進取向上的心態,努力開展工作。在工作中,我針對自我的本職工作,系統的進行專業知識的學習,還注重加強對醫療知識的了解和掌握,促成自身知識結構的完善和知識體系的健全,讓自我儘早、儘快的熟悉工作情景,少走彎路。

過去的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是進取探索、逐步成長的一年。當然,我還存在著經驗不足,研究問題不夠全面等缺點,我將會在今後的工作中,嚴格要求自我,加強學習,認真總結經驗教訓,克服不足。在今後的工作中,我將努力找準自我的定位,儘自我的所能為醫院作出貢獻,為社會創造真正的財富。

有關於2025年銀行工作自我鑑定 篇16

我自7月畢業於__財經大學後,加入了農行建東支行,現實習期滿一年,此刻到了轉正之時,下頭將我一年的學習情景匯報如下:

熱愛農行,工作進取,認真學習總省分行下發的各種檔案,認真貫徹執行工行的政策、方針、決議,認真學習貫徹“三分一統”的思想,進取參與工行的發展改革。我先後參加了一個月的支行業務培訓、人行的反假幣考試,並取得了優異的成績。我刻苦鍛鍊基本技能,虛心學習,勤學好問,認真做好筆記,下班後苦練基本功,努力學習業務知識,在個人儲蓄、網上銀行、基金、保險、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學習。在過去的一年,我一向在努力,我為加入農行而自豪。我信奉敬業進取、追求卓越、永不言敗的精神,我願和所有的夥伴一齊與農行共同發展。

這段時間裡,在各級領導的教導和培養下,在同事們的關心和幫忙下,我在思想、工作、學習等各方面都取得了必須的成績,個人綜合素質也得到了必須的提高。

在思想上,本人堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規,自覺樹立高尚的世界觀、人生觀,樹立社會社會主義榮辱觀,用先進的思想武裝自我,使自我一步步地向著先進前行。當然,在今後的日子裡,我也會不斷加強學習,以適應社會發展的需要,不斷的提高自我的政治理論素質,以適應社會經濟發展的客觀要求。

在業務上,努力夯實專業基礎,擴大知識面,力求更好的完成自我的本職工作。五年的大學學習,學到的更多的是專業基礎知識,而實踐經驗、社會經驗則十分匱乏。可是科室寬鬆融洽的工作氛圍、良好的學習發展機遇,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。能夠正確應對挫折,辨證的看待問題。工作中能夠始終堅持一種進取向上的心態,努力開展工作。

在工作中,我針對自我的本職工作,系統的進行專業知識的學習,還注重加強對醫療知識的了解和掌握,促成自身知識結構的完善和知識體系的健全,讓自我儘早、儘快的熟悉工作情景,少走彎路。過去的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是進取探索、逐步成長的一年。

當然,我還存在著經驗不足,研究問題不夠全面等缺點,我將會在今後的工作中,嚴格要求自我,加強學習,認真總結經驗教訓,克服不足。在今後的工作中,我將努力找準自我的定位,儘自我的所能為醫院作出貢獻,為社會創造真正的財富。

有關於2025年銀行工作自我鑑定 篇17

我自__月畢業於__大學後,加入了農行建東支行,現實習期滿一年,現在到了轉正之時,下面將我一年的學習情況匯報如下:

熱愛__行,工作積極,認真學習總省分行下發的各種檔案,認真貫徹執行工行的政策、方針、決議,認真學習貫徹“三分一統”的思想,積極參與工行的發展改革。我先後參加了一個月的支行業務培訓、人行的反假幣考試,並取得了優異的成績。我刻苦鍛鍊基本技能,虛心學習,勤學好問,認真做好筆記,下班後苦練基本功,努力學習業務知識,在個人儲蓄、網上銀行、基金、保險、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學習。在過去的一年,我一直在努力,我為加入__行而自豪。我信奉敬業進取、追求卓越、永不言敗的精神,我願和所有的夥伴一起與農行共同發展。

這段時間裡,在各級領導的教導和培養下,在同事們的關心和幫助下,我在思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高。

在思想上,本人堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規,認真學習,自覺樹立高尚的世界觀、人生觀,樹立社會社會主義榮辱觀,用先進的思想武裝自己,使自己一步步地向著先進前行。當然,在今後的日子裡,我也會不斷加強學習,以適應社會發展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質,以適應社會經濟發展的客觀要求。

在業務上,努力夯實專業基礎,擴大知識面,力求更好的完成自己的本職工作。五年的大學學習,學到的更多的是專業基礎知識,而實踐經驗、社會經驗則十分匱乏。但是科室寬鬆融洽的工作氛圍、良好的學習發展機遇,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。能夠正確面對挫折,辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態,努力開展工作。

在工作中,我針對自己的本職工作,系統的進行專業知識的學習,還注重加強對醫療知識的了解和掌握,促成自身知識結構的完善和知識體系的健全,讓自己儘早、儘快的熟悉工作情況,少走彎路。過去的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。

當然,我還存在著經驗不足,考慮問題不夠全面等缺點,我將會在今後的工作中,嚴格要求自己,加強學習,認真鑑定經驗教訓,克服不足。在今後的工作中,我將努力找準自己的定位,儘自己的所能為銀行作出貢獻,為社會創造真正的財富。

有關於2025年銀行工作自我鑑定 篇18

我是__銀行的一名普通門市員工。在村鎮銀行工作的近兩年中,我始終堅持著良好的工作狀態,以一名合格村鎮銀行員工的標準嚴格的要求自我。立足本職工作,潛心鑽研業務技能,使自我能在平凡的崗位上奉獻青春,為本行的事業發出一份光,一份熱。在兩年的工作中我先後擔任過現金出納,業務主辦等工作!熟悉前台各項櫃面業務。現對兩年來的工作做如下總結;

一、基本工作情景

重視理論學習,自覺加強相關金融政策及法律法規的學習,構築牢固理論知識結構,不斷提升自身的整體綜合素質。

首先,作為一名普通的前台綜合業務人員,我深知作為一名業務人員,沒有過硬的業務理論支撐,就無法為客戶供給完善快捷的服務,為了全面提升自我的綜合素質,我自覺利用業餘時間,系統的學習了相關業務知識,使自我對本行的業務、規章制度有了一個較為全面的認識,對於日常櫃檯上的客戶業務諮詢也能給予正確的反饋、答覆。

另外,為了適應新時期金融工作開展的需要,增強整體業務學習的系統性和連續性,本著謙虛謹慎的學習態度,我多渠道的認真學習各項金融知識,進取參加銀行業協會的從業資格考試、人民銀行的反假幣上崗考試和本行的五級櫃員考試。並且注重工作中學以致用,經過日常工作的開展,不斷積累工作經驗,在綜合業務本事、綜合分析本事、協調辦事本事、文字語言表達本事等方面,都有了很大的提高。

二、履行崗位職責的情景。

為一名前台綜合業務人員,我熱愛自我的本職工作。

1、工作上,本人能忠於職守,嚴於律已,工作勤懇,嚴格執行國家金融政策,遵守本行的各項規章制度,進取回響本行的有關號召,在授權範圍內進取開展各項工作。並在許多工作流程的細節上想點子、找方法,在貼合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。

日常工作中本人始終要求自我認真細緻的去對待每一項工作,在具體的業務辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業務,接待每一位客戶。

以“客戶滿意、業務發展”為目標,潛心鑽研業務技能,把各項金融政策及精神靈活的體此刻工作中,樹立熱忱服務的良好視窗形象。在繁忙的工作中,我堅持做好“微笑服務”,耐心細緻的解答客戶的問題,兩年來從未出現因個人原因而出現的客戶投訴或不滿意

2、安全經營方面,增強防範意識.

兩年來,我能嚴格遵照本行安全保衛相關要求,嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻堅持警惕,,熟記防盜防搶防暴預案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防範器械。按時檢查電路、電話是否正常,防範器械是否處於良好狀態,當出現異常情景,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動向上級匯報等等。結合自身工作實際,加強現金、憑證、印章管理,從源頭上防範案件。不斷地增強安全防範意識,認真落實各項防範措施,確實做到“安全保衛從我做起、從身邊小事做起”,防微杜漸,把安全工作確實落到了實處。

3、思想上,進取參加政治學習,遵守行紀行規,政治上要求提高,具有較高的政治覺悟,進取向黨組織靠攏。

4、生活上,與人為善,注重培養自我的團隊精神和協作意識,不斷提升自身價值。我深知個人的本事是有限的,促進我行的業務發展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質的同時,我尤其注重團隊精神的發揮,團結好各位同事,確實做到“想別人之所想,急別人之所急”,進取營造團結進取的工作氛圍,有效開展好本行要求的各項工作。

三、取得的成績

1.經過了中國人民銀行的反假幣上崗證

2.以經過了銀行業協會的銀行業從業資格考試。

3.經過了我行的五級櫃員考試

4.被評為:安徽肥西石銀村鎮銀行20__年“優級秀員工”和“先進個人”。

四、存在的主要問題

一、創新意識和進取意識不足,在自覺主動學習方面,不能有效的結合自身專業特長和崗位實際進行業務創新。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情景新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,應對嚴峻的挑戰,還缺乏學習的緊迫感和自覺性。

二、是在工作較累的時候,有過鬆弛思想,這是自我政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

三、是業務技能水平和風險把控還是不夠嫻熟,需要繼續加強。

針對以上問題,我今後的努力方向是:

一是加強理論學習,進一步提高自身素質。對金融業務的熟悉,必須要過對市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習。

二是增強大局觀念,努力克服自我的偶爾消極情緒,提高工作質量和效率,進取配合領導、同事們把工作做得更好。

三是除了要加強自我的理論素質和專業水平外,作為門市員工,我更要不斷加強自我的業務技能水平和風險把控本事,這樣我才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶供給方便、快捷、準確的服務。

五、今後構想

時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每一天都有新的東西出現、新的情景發生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,提高自我的履崗本事,要把自我培養成為一個業務全面的銀行員工,更好地規劃自我的職業生涯,是我所努力的目標。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在必須的欠缺,我會在今後的工作、學習中磨練自我,在領導和同事的指導幫忙中提高自我,發揚長處,彌補不足。

在今後的工作中,我將努力把自我培養成一個愛行敬業、素質高、適應性強、有獨立本事、充滿朝氣、富有夢想的複合型人才。“人生的價值在於奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自我對行的活力和熱情,為我熱愛的金融事業繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。

有關於2025年銀行工作自我鑑定 篇19

回想起我剛來到XX銀行實習的時候,對工作的一無所知,在為人處事方面都是非常的小心謹慎。下面來下我談下我的工作情況,並做下自我鑑定吧!

我具體的工作是櫃員,這個看似簡單又體面的崗位,原來只是玻璃牆外人對我們的定位。而我的轉換不僅是從以前的玻璃牆外到內部的更替,更多的是我感到了表面的東西不一定是真實的東西,最能欺騙人的就是我們自己的眼睛。工作時的精神高度集中,容不得半點鬆懈,對客戶要耐心的解釋,對工作要充滿激情。說實話,這在沒參加工作以前的我是根本做不到的,現在我知道我可以做到了,並且可以自豪的說我不比別人做的差,這也許就是工作帶給我自身最大的變化,雖然這個變化是潛移默化的,但我切切實實的感到了這個變化。

既然是工作心得,我想就沒必要寫太多冠冕堂皇的話,只有那些中肯的建議和批評對我們的工作來說才最實在,發展經歷了很久的轉變和提高,但是存在的問題亦不容小視。自身的人員素質不高,業務的單一和少的可憐的附加值,管理的不健全,激勵措施的效用性不高等等。這一切是我們無法不面對的問題,雖說我們也在努力的改變這一現狀,但改變不是一朝一夕。我們正在這個關鍵的轉型期。

我們可以借著**銀行的成立這個絕好的契機,實現整個企業的蛻變和提高。雖然這個過程中會有很多的阻力和壓力,但是我們明白了壓力是最好的動力之後,也許很多的問題就會迎刃而解。

工作轉正後,我想轉變的不僅是身份,更應該是這種身份轉變後的責任,所以我會更加地努力工作。

有關於2025年銀行工作自我鑑定 篇20

思想上,積極參加政治學習,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規。

工作上,本人自x年工作以來,先後在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過,不管走到哪裡,都嚴格要求自己,刻苦鑽研業務,爭當行家裡手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計畫、信用卡、個貸等業務,成為行業務的行家裡手。個人發展觀心得體會

記得,剛進行,為了儘快掌握行業務,我每天都提前一個多小時到崗,練習點鈔、打算盤、儲蓄業務,雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養成了早到單位的習慣,現在每天都是第一個到行里,先打掃衛生,再看看業務書或準備準備一天的工作,也是這個習慣,給了我充足的時間學習到更多的業務知識,為我幾年來工作的順利開展打下了良好的基礎。

我工作過的崗位大部分在前台,為了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務,記得有一位第一次到我行客戶,當我了解到他要貸款買二手房時,由於他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續。除了在服務客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也積極回響,經常參加單位組織的各項競賽,展示自我,並取得了優異的成績,受到了單位的嘉獎。

學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。由於我畢業財校屬於中專,剛工作我就利用業餘時間自學大專,並於xx年畢業,但我沒有滿足於現狀,又於xx年自修東北大學金融本科,由於學習勤奮刻苦,成績優良,學習中受到老師充分肯定,目前正在積極準備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時,更加鑽研業務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業務水平不斷提高,並於xx年參加全國中級經濟師資格考試,順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業務知識考核當中,每次會計業務資格考試都達到1級水平。

最後,我想說的是,上面只是我工作中取得的一點成績,這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、立功、建業……

銀行工作自我鑑定範文

自從我到xx銀行工作以來,截止200x年x月x日營業室儲蓄存款達13417萬元,比年初新增4702萬元,新增代發工資戶4653戶。尤其是今年1月份儲蓄專櫃存款突破了億元大關,新創儲蓄專櫃歷史最高。現將我本人在200x年一季度的工作情況做如下鑑定:

1、加快思想觀念的轉變

經過200x年的崗位調整,我本人被聘任為“8級執行會計師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己儘快找準位置、進入角色,因為營業室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子,我把精力集中到抓前台業務和產品行銷上,尤其是對儲蓄存款及相關新產品的行銷,更是緊抓不敢鬆懈。進入200x年,通過認真學習領會我行的一系列職工大會、中層幹部會議及我行的第一次“經營分析會議”的會議精神,新一屆領導班子超常規、跳躍式發展的嶄新思路,既激發了營業室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路。“求生存”壓力變成了動力。在勞動競賽中以求生存、促發展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎上,針對實際情況,站在快速發展的高度上,我和營業室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導下詳細制定了工作計畫和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發展、大市場、大行銷”的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發、收復失去的代發工資陣地、集團企業工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業室的客戶群體。營業室作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質量,必須從營業室的會計基礎工作抓起。按照內部控制制度的要求,通過對營業室不同崗位、不同業務種類進行認真分析,重新制定和細化了崗位職責,調整了輪崗制度,嚴格了操作流程,制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規定。明確專人對錢箱現金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監控,確保出現問題,及時發現,及時解決。同時通過制定二次分配辦法,將營業室人員的績效工資與業務量、存款任務完成、核算質量、服務質量、勞動紀律等內容相結合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進了各項任務目標的完成和服務質量、核算質量的提高。

此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動啟發引導前台櫃員提高存款意識、指標意識。並和同志們總結了“新客戶以服務吸引,老客戶用感情穩固”這一經驗,x月份一個200x年存入營業室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我先後4次上門為其辦理掛失解掛手續,該客戶非常感動,將其他銀行的各種存款都轉存到營業室來。為了提高自身和營業室人員的業務素質,保證我行會計核算質量,我們制定了詳細的培訓計畫和檔案傳閱學習制度,利用業餘時間組織營業室人員進行會計業務、會計法規學習和職業道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統一業務培訓,學習中,注重實效,不走過場,使自己的業務知識趨向全面,業務操作更加熟練規範。

2、以身作則,努力學習內控制度,提高工作效率。

200x年本人和營業室主任在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內控制度的要求,研究不同業務量、不同業務種類的崗位設定和勞動組合形式,重新制定細化了會計崗位職責,嚴格了操作流程,並根據不同的營業人員經辦的業務許可權,確定相應的職責。同時,根據上級行的要求和我行各網點的實際情況,今年先後參與制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規章制度,進一步規範各網點帳務,使我行的核算手續更加嚴密,業務辦理程式更加安全科學,做到了相互制約、職責分明。強化了內部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和總結,發現問題和業務操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管匯報,並能及時給櫃員和網點提醒,起到了警示建議作用。

3、努力提高自身服務和業務素質。

優質文明服務是金融行業永恆的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,營業室全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的鬆懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,自覺規範自己的行為,認真落實我行各項服務措施。二是把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量。雖然我們營業室盡心盡力的搞服務,但是,因各種因素,營業室的服務質量仍是不盡人意。三是努力學習新業務知識大力拓展業務營業室的業務領域,創造良好的發展環境。對於我本人來講,盡力做到了“三個服務”。一是給客戶服好務,由於我主要任務是分管前台,櫃員幾乎每天都有不好處理的業務和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客戶。二是給本營業室的櫃員服好務,不論櫃員業務、設備出現了問題,我都能主動解決,櫃員身體不適、家庭不順心,我都能主動關心和幫助。三是給各網點服好務,因營業室是全行業務的中心樞紐,我和各網點的業務聯繫也較為頻繁,工作中不論網點因設備問題或業務問題找到我,我都能積極為他們聯繫或者親自上門想方設法的幫助他們解決。

4、做好新業務學習和行銷工作

今年,可以說是我行產品的行銷年,今年以來我行新的金融產品層出不窮,我本人也抓緊時間在最短的時間內領會新業務,掌握新技能,把我行的產品行銷作為今年的重點,大力宣傳和行銷我行產品,同時指導、協助其他網點開展新業務的推銷活動,努力發展中間業務。截止到年底,由我主持辦理的基金業務有十餘種,金額近200餘萬元,代理記帳式和電子國債200餘萬元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行櫃員就網上銀行、callcenter系統、貸記卡業務、vip客戶等新業務進行了多次授課。

5、身先士卒,起到黨員的帶頭作用

200x年是建設銀行重大改革的一年,在200x年中,我本人除認真學習與改革相關的檔案精神,作好心理準備外,還積極主動的和營業室的同志們談改革,探討改革的必要性和必然性,加強同志們對我行改革的信心,端正同志們對改革的態度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點工作多乾,主動關心幫助他人,發現問題及時匯報,主動解決。盡最大的努力體現出一個黨員、一個中層幹部應起到的帶頭作用。

200x年是繁忙而緊張的,我本人在會計主管的指導下和同志們的幫助下,各方面有了一定的進步,但仍被許多缺點和不足所束縛,如對一些問題上強調客觀困難多,沒有充分發揮主觀能動性;對一些新問題的解決,不能系統地考慮問題,對問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點。

200x年是我行重大變革、快速發展的一年,也是金融系統競爭更加激烈的一年,機遇和挑戰的共存將會進一步激發我和我們營業室全體人員的鬥志和工作熱情,我將一如既往的工作、團結、奉獻。

以來,本人在黨總支、分管行長、會計主管的關心指導下,配合營業室各位主任,認真執行營業室“以會計基礎工作規範化管理為中心,以提高會計核算質量,防範金融風險為重點,扎紮實實地開展工作”的這一工作主線,經過營業室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,營業室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛鍊。今後我也將一如既往地發揚這些優良的作風,爭取為下一季度創新高!

有關於2025年銀行工作自我鑑定 篇21

從值班主任轉換成營業經理的那一刻起,我心理便多了一份沉甸甸的不安與職責感。因為我的工作主角從協助、配合網點主任到自我須獨當一面去處理網點的所有業務、會計核算和控制,所以覺得壓力大了,肩上的擔子也更重了。

為了能更好地擔負起營業經理的崗位職責,加強事中監督,我在緊張工作之餘,每一天都擠出時間努力學習最新的金融理論和業務政策,不斷提高和完善自身的業務水平。在日常的學習、工作過程中,以書本為師、以專業部門的能者為師、以身邊的員工為師,學習他人所長,補自我所短,得以熟練掌握各項業務要領,做到對會計核算程式心中有數,從容應對網點日常工作中發生的各類問題。在做好自身業務學習的同時,我還針對網點不一樣櫃員的業務素質水平,因人而異,開展有針對性的業務指導,將自我掌握的業務技能和管理經驗傳授給其他員工。因為我始終相信,打造一個堅持執行制度、能抑制操作風險的團隊,需要每一個員工的參與。

我經常和網點負責人、主任進行業務上的溝通,探討如何規範櫃員的業務操作。要求櫃員處理業務時要操作定型和堅持自我覆核,實施重點檢查監督,促使櫃員養成良好的業務操作習慣。營業經理是會計核算控制的關鍵環節,這也就要求我在日常工作中,必須時刻堅持警惕和樹立風險防範意識。對容易發生差錯的同志,我不斷提醒,使其在工作中引起重視;對一些因業務不熟而發生差錯的同志,就耐心幫忙其熟悉業務;對複雜業務和有可能出差錯環節,就事先做好預警工作,到櫃員的崗位當面指導。經過嚴格規範操作,實施重點檢查監督,狠抓差錯原因分析,加強管理監督,培養櫃員養成良好的業務操作習慣。

案件防範是我們會計結算的永恆主題,也是營業經理的首要任務,把握好風險點,就能防範案件的發生。對許可權卡、重空憑證、印章、重要物品等案件易發部位每一天我都堅持重點監控,重點檢查,決不走過場。把自我許可權卡的密碼保管好,每次授權都用一塊擋板擋住密碼。每月的案防會議都認真的和大家一齊鑑定網點存在的不足,提出整改方案。加強案例分析,對自我和員工進行警示教育,杜絕案件發生。

與慷慨激昂、代表著我行一線行銷人員百舸爭流般的精彩的行銷案例相比,在營業經理身上,能夠看到的是另外一種截然不一樣的風采那就是默默耕耘、充滿自信。我所在的網點,營業經理是最忙碌的一個。但,忙而不能亂,應對為了堅持制度而被個別客戶誤解、中傷,我們充滿了自信。因為我們肩上承載著工行的廣大客戶、總省行、市分行黨委的信任。業務我們沒有理由不精通,制度我們沒有理由不執行。

當上營業經理以來,我的歡樂是網點無差錯、無案件發生。苦的是怕工作中還存在許多不足,辜負了領導的信任。今後我將不斷完善自我,爭當一名優秀的營業經理。

有關於2025年銀行工作自我鑑定 篇22

自我參加工作到此刻,已經經過了一年的時間,這段時間裡,在各級領導的指導和培養下,在同事們的關心和幫忙下,我在思想、工作、學習等各方面都取得了必須的成績,個人綜合素質也得到了必須的提高。

在見習期間,我一向嚴格要求自我,遵守銀行的各項規章制度,盡心盡力地履行自我的工作職責,認真及時地做好每一項工作任務。

我先後參加了保險代理人資格考試和人行的反假貨幣崗位資格考試,並取得了保險代理從業資格證和反假證書。在平時,我苦練點鈔、漢字錄入、翻打傳票等基本功,虛心學習,勤學好問,並認真做好筆記。

我從一名普通櫃員做起,努力學習操作技能,拓展業務知識,不斷積累工作經驗,從第一天正式上櫃檯時的依葫蘆畫瓢、謹小慎微,再到如今能熟練操作、從容的接待客戶,每一天我都努力做到比前一天更好。

作為一名視窗行業的員工,我深知竭誠服務的重要性,秉持著“以客戶為中心”的理念,我堅持為每一個客戶供給方便、快捷、準確的服務,而客戶的每一句多謝,都是我繼續努力下去的動力。

在這一年的時間裡,我從普通櫃員的崗位學起,現已基本掌握了高級櫃員的操作和知識,目前正接手對公覆核的崗位工作。我想,這不僅僅是領導對我這一年工作成果的肯定,更是對我本身的一種認可。在今後的日子裡,我將繼續磨鍊自我,並以飽滿的精神狀態,迎接新的挑戰。

有關於2025年銀行工作自我鑑定 篇23

自20__年__月以來,本人在__銀行工作已有三年了。回顧這三年的時間,在上級行及各位領導的關心及全體同志的幫忙下,我認真學習業務知識和業務技能,進取主動的履行工作職責,較好的完成了工作任務,在思想覺悟、職業素質、業務技能、優質服務等方面都有了必須的提高。正是這三年的工作,我從一名青澀的大學生成長為一名成熟幹練的銀行職員,現將這三年的工作情景匯報如下:

一、自覺加強理論學習,提高自身素質。

首先,自覺加強政治理論學習,提高自身修養。一向以來我始終堅持建設有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策,用思想武裝自我,強化為客戶服務的宗旨意識,努力使自我成為一名優秀的銀行工作人員。同時認真學習行規、員工手冊等,加強了自身的職業規範,使自我在一線服務中更好的執行上級行的各項政策,提高了執行力。

其次,在業務學習方面,不斷學習並熟練掌握_行各項業務知識尤其是對公業務知識,進取參加我行組織的各項業務培訓,深化知識結構,全面提高綜合業務知識水平,進一步提高自我的理論水平和業務本事。此外在工作之餘,我還進取關注國內外經濟形勢,掌握巨觀經濟信息及國家產業政策變化等,降低因國家巨觀調控產生的信貸風險。同時不斷深入學習企業財務、法律法規等知識,夯實自身知識的積累,培養自身的職業確定及素養,最終提高自身的業務水平。

二、認真仔細、腳踏實地,努力完成好各項業務工作。

在這三年工作中,隨著__銀行的發展壯大,我亦從一名儲蓄所櫃員到對公客戶經理以及到此刻的業務副經理,經歷了多個崗位的調換。不論是櫃員還是客戶經理還是此刻的業務副經理,我都能夠正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠進取主動,認真遵守各項規章制度,能夠及時完成領導交給的工作任務。具體介紹如下:

(一)20__年_月至20__年_月,在___儲蓄所工作期間,作為一名前台櫃員,不論在高櫃,還是在低櫃,都努力做好本職工作。經過對客戶的深度挖潛,著力為客戶供給人性化服務,“急客戶所急,想客戶所想”,受到了客戶的好評。在大家的幫忙和我的努力下,這幾個月里在我身上沒有發生一筆業務差錯也沒有一名客戶的投訴,同時很好的完成了上級下達的拉儲、產品等各項業務指標。

(二)20__年_月至20__年_月,在___支行公司部工作期間,擔任客戶經理一職。首先我克服了工作崗位變化帶來的各項困難,努力學習業務知識,並不斷向身邊的同事請教,最終在最短時間內掌握了基本的財務知識和信貸業務技能、熟悉了業務的流程。同時經過行領導的支持和自身的努力,在正式上崗一個月內成功行銷了縣招商引資企業中的優質小企業,並實現有效信貸投放,為我行在園區企業中樹立的良好的銀企合作形象,為繼續行銷園區企業奠定了結實的基礎。在這兩年多的時間裡,我前前後後負責並參與了20多戶客戶的關係維護、信貸調查、授信申報、貸款發放、貸後管理等相關工作。同時還完成了___項目的各項核准、授信及業務申報工作,實現___分行第一筆銀團貸款的有效信貸投放,支持了國家重點項目的投資建設。

(三)20__年11月到至今,___支行公司部工作期間,擔任業務副經理一職。作為掛職鍛鍊的一員,除了日常客戶經理工作資料,主要是向公司部領導學習業務管理方面的知識及方法等,提升自我的業務管理本事、組織協調本事、市場開拓本事等;同時協助業務經理日常工作的開展。在這不到一年的時間裡,我虛心請教,學習好的工作方法與思路,進取開拓各項業務。從年初到此刻已完成授信額度總量達18915萬元,信貸投放量達15814萬元,與約三十家大中小企業建立了良好的合作關係,存貸比平均達30%以上,產品覆蓋達6種以上,極大提升了對我行的綜合貢獻度。

雖然經過這幾年的努力使自我不斷的成長為更成熟更優秀的人,但同時自我深深感到作為一名業務副經理自身仍有不少不足之處:一是業務素質提高不快,對行業知識、產品知識等積累不夠深厚;二是工作開拓不夠大膽,在管理方面經驗尚淺。在未來的職業生涯中,我將努力克服自身的不足,在領導和同事的幫忙下,認真學習,努力提高自身素質,進取開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體員工一齊,團結一致,為我行經營效益的提高,為完成各項任務目標做出自我應有的貢獻。

有關於2025年銀行工作自我鑑定 篇24

思想上,積極參加政治學習,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規。

工作上,本人自x年工作以來,先後在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過,不管走到哪裡,都嚴格要求自己,刻苦鑽研業務,爭當行家裡手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計畫、信用卡、個貸等業務,成為行業務的行家裡手。個人發展觀心得體會

記得,剛進行,為了儘快掌握行業務,我每天都提前一個多小時到崗,練習點鈔、打算盤、儲蓄業務,雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養成了早到單位的習慣,現在每天都是第一個到行里,先打掃衛生,再看看業務書或準備準備一天的工作,也是這個習慣,給了我充足的時間學習到更多的業務知識,為我幾年來工作的順利開展打下了良好的基礎。

我工作過的崗位大部分在前台,為了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務,記得有一位第一次到我行客戶,當我了解到他要貸款買二手房時,由於他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續。除了在服務客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也積極回響,經常參加單位組織的各項競賽,展示自我,並取得了優異的成績,受到了單位的嘉獎。

學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。由於我畢業財校屬於中專,剛工作我就利用業餘時間自學大專,並於xx年畢業,但我沒有滿足於現狀,又於xx年自修東北大學金融本科,由於學習勤奮刻苦,成績優良,學習中受到老師充分肯定,目前正在積極準備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時,更加鑽研業務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業務水平不斷提高,並於xx年參加全國中級經濟師資格考試,順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業務知識考核當中,每次會計業務資格考試都達到1級水平。

最後,我想說的是,上面只是我工作中取得的一點成績,這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、立功、建業……

銀行工作自我鑑定範文三

自從我到xx銀行工作以來,截止200x年x月x日營業室儲蓄存款達13417萬元,比年初新增4702萬元,新增代發工資戶4653戶。尤其是今年1月份儲蓄專櫃存款突破了億元大關,新創儲蓄專櫃歷史最高。現將我本人在200x年一季度的工作情況做如下鑑定:

1、加快思想觀念的轉變

經過200x年的崗位調整,我本人被聘任為“8級執行會計師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己儘快找準位置、進入角色,因為營業室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子,我把精力集中到抓前台業務和產品行銷上,尤其是對儲蓄存款及相關新產品的行銷,更是緊抓不敢鬆懈。進入200x年,通過認真學習領會我行的一系列職工大會、中層幹部會議及我行的第一次“經營分析會議”的會議精神,新一屆領導班子超常規、跳躍式發展的嶄新思路,既激發了營業室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路。“求生存”壓力變成了動力。在勞動競賽中以求生存、促發展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎上,針對實際情況,站在快速發展的高度上,我和營業室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導下詳細制定了工作計畫和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發展、大市場、大行銷”的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發、收復失去的代發工資陣地、集團企業工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業室的客戶群體。營業室作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質量,必須從營業室的會計基礎工作抓起。按照內部控制制度的要求,通過對營業室不同崗位、不同業務種類進行認真分析,重新制定和細化了崗位職責,調整了輪崗制度,嚴格了操作流程,制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規定。明確專人對錢箱現金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監控,確保出現問題,及時發現,及時解決。同時通過制定二次分配辦法,將營業室人員的績效工資與業務量、存款任務完成、核算質量、服務質量、勞動紀律等內容相結合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進了各項任務目標的完成和服務質量、核算質量的提高。

此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動啟發引導前台櫃員提高存款意識、指標意識。並和同志們總結了“新客戶以服務吸引,老客戶用感情穩固”這一經驗,x月份一個200x年存入營業室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我先後4次上門為其辦理掛失解掛手續,該客戶非常感動,將其他銀行的各種存款都轉存到營業室來。為了提高自身和營業室人員的業務素質,保證我行會計核算質量,我們制定了詳細的培訓計畫和檔案傳閱學習制度,利用業餘時間組織營業室人員進行會計業務、會計法規學習和職業道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統一業務培訓,學習中,注重實效,不走過場,使自己的業務知識趨向全面,業務操作更加熟練規範。

2、以身作則,努力學習內控制度,提高工作效率。

200x年本人和營業室主任在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內控制度的要求,研究不同業務量、不同業務種類的崗位設定和勞動組合形式,重新制定細化了會計崗位職責,嚴格了操作流程,並根據不同的營業人員經辦的業務許可權,確定相應的職責。同時,根據上級行的要求和我行各網點的實際情況,今年先後參與制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規章制度,進一步規範各網點帳務,使我行的核算手續更加嚴密,業務辦理程式更加安全科學,做到了相互制約、職責分明。強化了內部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和總結,發現問題和業務操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管匯報,並能及時給櫃員和網點提醒,起到了警示建議作用。

3、努力提高自身服務和業務素質。

優質文明服務是金融行業永恆的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,營業室全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的鬆懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,自覺規範自己的行為,認真落實我行各項服務措施。二是把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量。雖然我們營業室盡心盡力的搞服務,但是,因各種因素,營業室的服務質量仍是不盡人意。三是努力學習新業務知識大力拓展業務營業室的業務領域,創造良好的發展環境。對於我本人來講,盡力做到了“三個服務”。一是給客戶服好務,由於我主要任務是分管前台,櫃員幾乎每天都有不好處理的業務和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客戶。二是給本營業室的櫃員服好務,不論櫃員業務、設備出現了問題,我都能主動解決,櫃員身體不適、家庭不順心,我都能主動關心和幫助。三是給各網點服好務,因營業室是全行業務的中心樞紐,我和各網點的業務聯繫也較為頻繁,工作中不論網點因設備問題或業務問題找到我,我都能積極為他們聯繫或者親自上門想方設法的幫助他們解決。

4、做好新業務學習和行銷工作

今年,可以說是我行產品的行銷年,今年以來我行新的金融產品層出不窮,我本人也抓緊時間在最短的時間內領會新業務,掌握新技能,把我行的產品行銷作為今年的重點,大力宣傳和行銷我行產品,同時指導、協助其他網點開展新業務的推銷活動,努力發展中間業務。截止到年底,由我主持辦理的基金業務有十餘種,金額近200餘萬元,代理記帳式和電子國債200餘萬元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行櫃員就網上銀行、callcenter系統、貸記卡業務、vip客戶等新業務進行了多次授課。

5、身先士卒,起到黨員的帶頭作用

200x年是建設銀行重大改革的一年,在200x年中,我本人除認真學習與改革相關的檔案精神,作好心理準備外,還積極主動的和營業室的同志們談改革,探討改革的必要性和必然性,加強同志們對我行改革的信心,端正同志們對改革的態度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點工作多乾,主動關心幫助他人,發現問題及時匯報,主動解決。盡最大的努力體現出一個黨員、一個中層幹部應起到的帶頭作用。

200x年是繁忙而緊張的,我本人在會計主管的指導下和同志們的幫助下,各方面有了一定的進步,但仍被許多缺點和不足所束縛,如對一些問題上強調客觀困難多,沒有充分發揮主觀能動性;對一些新問題的解決,不能系統地考慮問題,對問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點。

200x年是我行重大變革、快速發展的一年,也是金融系統競爭更加激烈的一年,機遇和挑戰的共存將會進一步激發我和我們營業室全體人員的鬥志和工作熱情,我將一如既往的工作、團結、奉獻。

以來,本人在黨總支、分管行長、會計主管的關心指導下,配合營業室各位主任,認真執行營業室“以會計基礎工作規範化管理為中心,以提高會計核算質量,防範金融風險為重點,扎紮實實地開展工作”的這一工作主線,經過營業室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,營業室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛鍊。今後我也將一如既往地發揚這些優良的作風,爭取為下一季度創新高!

有關於2025年銀行工作自我鑑定 篇25

這一年的時光又飛快的進入了尾聲,今年我很榮幸能夠被調到___部門,___分理處是一個業務量大,業務種類繁多的分理處,大家各司其職,而我的職責是接待單位客戶,解答他們的有關業務問題以及編制和錄入會計憑證,登記賬簿,整理和保管會計業務資料。回顧這一年來的工作,我真的是感觸頗多,工作方面我雖然完成的較好,可是比起各位優秀的同事,對於我而言,我應當還能夠做到更好,這一年,十分感激領導們對我的關心,同事們對我的幫忙,沒有大家,我就沒有這么快的提高,同樣我的缺點也是昭昭不可掩飾的。此刻,我就對我個人今年的工作情景作如下總結。

首先,我一貫熱愛社會主義祖國,擁護中國共產黨的領導,堅持四項基本原則,遵紀守法,為人正直。經過參加區直機關工委黨校的學習,使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認識,進一步領會到為人民服務的根本宗旨和對黨的xx大提出全面奔小康的遠景目標充滿期望,學習也使我認識到:工作崗位沒有高低之分,必須要好好工作,不工作就不能體現自我的人生價值。同時為了提高自身的科學理論水平,我經過成人高考參加了___大學的本科函授教育,平時也自學電腦知識,利用網路了解國際形勢和國內外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過得充實起來。

在工作中,我是忠於職守,盡力而為的,領導和同事們也給了我很大的幫忙和鼓勵,在大家的共同努力下,客戶們都認為___分理處的服務比其他銀行的好,都願意來那裡開立賬戶和辦理業務,去年開立的會計賬戶有200多個,會計業務筆數去年更是從年初的日均___多筆上升到___多筆,人均筆數列居全行榜首,每一天的忙碌可想而知,銀行屬於服務行業,工作使我每一天要應對眾多的客戶,為此,危常提醒自我“善待別人,便是善待自我”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細緻的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。

回顧檢查自身存在的問題,我認為:

一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情景新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。應對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。

二是在工作較累的時候,有過鬆弛思想,這是自我政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

針對以上我存在的問題,我對自我樹立了一個努力奮鬥的方向,正所謂前車之鑑後事之師,在今後的日子裡,首先我要加強理論學習知識,雖然是書本知識,可是必須程度上提高我的自身素質,對於前台的金融業務,客戶問起時,我能夠一一解答,其次是提高實際動手本事,要秉承著不怕錯錯不怕的精神,不懂就問,虛心受教,再次,要改變工作態度問題,要時刻堅持者進取向上的情緒,適當調整工作心態,做到時刻笑臉迎人,提高工作效率,進取配合領導和同事們把工作做到更好!

有關於2025年銀行工作自我鑑定 篇26

20__年各項工作基本告一段落了,一年來我能始終如一的嚴格要求自我,嚴格按照行里制定的各項規章制度來進行實際操作。在我的努力下,20__年我個人沒有發生一次職責事故。完成了各項工作任務,業餘攬儲179萬元,行銷基金150萬元,行銷國債110萬元,行銷保險5萬元,行銷外匯理財產品——匯財通22萬元。行銷理財金賬戶:個。在那裡我鑑定一下我在這一年中的工作情景。

一、加強學習,提高自身素質。

一年來,我能夠認真學習各項金融法律法規,進取參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自我的理論素質和業務技能。異常是之後到了個人理財中心做客戶經理後,多問、多學、多練,經過學習“優質客戶識別引導流程”能成功的識別優質客戶。如:10月21日,王先生來我行取款,在排隊等候和他的閒聊中了解到,他是我行的老客戶,每一天都要來銀行辦理業務,並誠懇的請他為我行提意見,同時還提議他開理財金帳戶,能夠享受工行優質客戶的服務,他很高興的理解了我的提議,並留下了聯繫電話。我查詢了他的存款在80萬元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財金帳戶。

作為一名客戶經理,我認為不但要善於學習,還要勤于思考。11月我做為客戶對交通銀行、建設銀行、招商銀行、中興實業銀行等4家商業銀行進行了走訪,看看他們的金融產品和服務質量,回來後深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價表和各種金融產品的宣傳資料、大堂經理和客戶經理的優質服務、中興實業銀行的人民幣理財產品、招商銀行為優質客戶設定的綠色通道,我看到了我們行的差距,還看到了我個人知識的欠缺,回來後制訂了系統的學習業務知識和理論知識的計畫,同時提出了提議把基金牌價和放宣傳資料的架子儘快到位,既服務客戶又起到好的行銷效果。

二、勤奮務實,為我行事業發展盡責盡職。

一年來,我先後從事儲蓄員,客戶經理等不一樣的崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業愛崗、無私奉獻,為我行事業發展鞠躬盡瘁。在做客戶經理時能主動收集優質客戶資料,補登優質客戶信息記錄表90多份。做為客戶經理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我對自我高標準、嚴要求,進取為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產品,新業務,新政策,擴大我行的知名度。在儲蓄所工作時,能進取協同所主任搞好所內工作,利用自我所學掌握的知識,做好所內機具的保養和維修,保障業務的正常進行,營業前全面打掃所內衛生。營業終了,逐項檢查好各項安全措施,關好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不一樣看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。所里經常會有外地來的工人和學生辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細緻的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時填寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候,他們都會不斷的向我表示感激。

在我做好自我工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經驗來幫忙其他的同志,同志們有了什麼樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能,我心裡有一條給自我規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自我不會的學會。想在工作中幫忙其他人,就要使自我的業務素質提高。

三、開拓市場,尋找新的增長點。

僅有不斷開發優質客戶,擴展業務,增加存款,才能提高效益。從朋友那裡得知,王先生是大客戶,但公司帳戶卻開在建行,明白我們攬儲任務重,叫我去宣傳一下,看能否轉到我行來,我主動和王先生聯繫,介紹我行的各項金融業務,還宣傳了理財金帳戶專享的服務,在我和朋友的催促下,第二天就來我行會計處開了一個一般帳戶,說等資金一到位就辦理理財金帳戶,以後慢慢把資金轉到我行來。為搞好行銷,擴大宣傳力度,我經過電話發短訊息聯絡客戶,介紹我行的新產品,並上門送宣傳資料宣傳我行新產品的功能和特點。收到了好的效果。12月2號利用去兒子學校的機會,給他們教師介紹了匯財通和保險業務,教師們爭先詢問匯財通利率情景,有個客戶來我行購買了幾千元美圓的匯財通。

新的一年裡我為自我制定了新的目標,做為客戶經理我計畫從以下幾個方面來鍛鍊自我,提高自我的整體素質。

一、道德方面。做為客戶經理在品德、職責感等方面必須要有較高的道德修養,強烈的事業心,作風正派,自律嚴格,潔身自愛。

二、心理方面。客戶經理心理要成熟、健康。經受過磨鍊,能理智地對待挫折和失敗。還要有進取主動性和開拓進取精神。同時,還要有較強的交際溝通本事,語言、舉止、形體、氣質富有魅力。在性格上要熱情開朗,在語言上要風趣幽默,在處理棘手問題上要靈活變通,在業務操作上要謹慎負責。

三、業務方面。客戶經理要有系統、紮實的業務知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結算、中間業務知識。既要掌握主要業務知識,又要熟悉較為冷門的業務知識;既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業務的操作流程;既要熟悉傳統業務,又要及時掌握新興業務。

另外,客戶經理還要具備法律知識、經濟知識,異常是要具備綜合運用多種知識為客戶供給多種可供選擇的投資理財方案的本事。

四、行銷方面。客戶經理要成為市場行銷的能手。要掌握市場行銷學的基本知識,又要身體力行,進取參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。

我的20__年是在___分理處度過的,___分理處是一個業務量大,業務種類繁多的分理處,我的職責是接待單位客戶,解答他們的有關業務問題,編制和錄入會計憑證,登記賬簿,整理和保管會計業務資料。回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,我的自我鑑定,是不是在美化自我,自有公論。我的缺點也是昭昭不可掩飾的。我的述職報告請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。

首先,我一貫熱愛社會主義祖國,擁護中國共產黨的領導,堅持四項基本原則,遵紀守法,為人正直。經過參加區直機關工委黨校的學習,使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認識,進一步領會到為人民服務的根本宗旨,對黨的__大提出全面奔小康的遠景目標充滿期望,學習也使我認識到:工作崗位沒有高低之分,必須要好好工作,不工作就不能體現自我的人生價值。同時為了提高自身的科學理論水平,我經過成人高考參加了___大學的本科函授教育,平時也自學電腦知識,利用網路了解國際形勢和國內外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過得充實起來。在工作中,我是忠於職守,盡力而為的,領導和同事們也給了我很大的幫忙和鼓勵,在大家的共同努力下,客戶們都認為___分理處的服務比其他銀行的好,都願意來那裡開立賬戶和辦理業務,去年開立的會計賬戶有200多個,會計業務筆數去年更是從年初的日均___多筆上升到___多筆,人均筆數列居全行榜首,每一天的忙碌可想而知,銀行屬於服務行業,工作使我每一天要應對眾多的客戶,為此,危常提醒自我“善待別人,便是善待自我”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細緻的解

答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。

回顧檢查自身存在的問題,我認為:

一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情景新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。應對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。

二是在工作較累的時候,有過鬆弛思想,這是自我政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

針對以上問題,今後的努力方向是:

一是加強理論學習,進一步提高自身素質。對前台金融業務的熟悉,不能代替對提高個人素養更高層次的追求,必須經過市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的本事,

二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自我的消極情緒,提高工作質量和效率,進取配合領導同事們把工作做得更好。