文秘年終工作總結1000字 篇1
一年來,我主要完成了一下工作
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。檔案的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及iso標準化流程要求,保證各類檔案擬辦、傳閱的時效性,並及時將上級檔案精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待檔案閱辦完畢後,負責檔案的歸檔、保管以及查閱。
2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作,負責檔案的套打、修改、附屬檔案掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的傳送,同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大,有時一天有多個檔案要下發,我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,一年來共下發紅文份。同時負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計畫的執行情況進行核對,催收各部門月度小結、計畫,並擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料彙編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束後,及時整理會議記錄,待總經理修改後,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,並以紅文的形式將督辦工作制度化後,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,並定期向總經理室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和視窗。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《報》協辦的組稿工作,以及協助板報的編髮,外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對於各部門、各機構報送總經理室的各類檔案都及時遞交,對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
5、企業文化活動積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業文化建設,凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工
作總體思路不清晰,還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自己的工作還不夠鑽,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過後,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。
文秘年終工作總結1000字 篇2
一年來,在部門領導的帶動下,在全體員工的幫助下,我從行銷崗位轉到文秘崗位後,緊緊圍繞綜合部的中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務。
一、強化形象,提高自身素質。
為做好文秘工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。綜合部工作最大地規律就是“無規律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,白天草擬檔案、收發公文,晚上撰寫信息稿件,從而保證各項工作的高效運轉。二是錘鍊業務講提高。經過大半年的學習和鍛鍊,自己在文字工夫上取得一定的進步。撰寫匯報、總結5份,報送《湖北簡報》信息6條。利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
二、強化職能,做好服務工作。
工作中,我注重把握根本,努力提高服務水平。一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體,公文的質量和水平直接影響司令的暢通,今年x月,我開始負責擬寫公文後,堅持發文前請同事幫忙,多次校對,確保無誤,先後發文71份,收文718份。二是嚴格辦會,對於公司的電視電話會議、現場會議等,我都協調好各個部門、布置好各方面和環節,有效的落實了領導的安排部署,保證了工作的順利進行。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
一是發揚吃苦耐勞精神。面對文秘事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事乾,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。
二是發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。
隨著二0XX年年尾工作的進行,二0XX年的工作也即將展開。新的一年是分公司實施趕超對手的第二年,也是出成果的關鍵年,針對公司發展的目標將把加強和提高自身的綜合素質和能力、不斷求新求變做為服務於公司拓展的宗旨。
一、起草公司領導講話、報告,快速而詳細的記錄領導講話,並及時的以書面形式系統而準確的整理出來;匯報、計畫、總結和以公司名義上報下發的有關檔案、來往函信件等,把工作做的更加系統、全面並對過程給予詳細記載,在方便回查的同時更避免了錯誤的發生。
二、收集、匯總公司綜合性行政工作計畫、總結等材料,並加以集中分類管理。將各種檔案材料不僅以書面形式歸整管理,而且同時均以電腦檔案的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規章制度方面,也不斷深化了解相關法規政策,在具體工作時將其用活用好並用更加細緻規範的態度來加以對待。
三、協助領導做好辦公會議及全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關準備工作,加強與各方面的溝通與合作,建立起良好的夥伴關係,進一步提高各類活動給公司帶來的效益,協助領導謀求與其更加長遠的發展空間。做好記錄,草擬紀要,檢查、催辦會議決定等事項,制定詳盡的工作計畫表,讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。
四、掌握好尺度,運用好政策從嚴謹出發,協助領導做好公司公文的審核把關工作。
五、進一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。
六、針對領導交辦的其他工作,將以精、細、準為原則同時迅速的辦理好。
文秘年終工作總結1000字 篇3
擔任文秘工作以來,對這份工作深有體會,看似簡單的工作但是因為其特有的複雜性而處理要特別細心。一晃一年又過去了,在部門領導的帶動下,在全體員工的幫助下,我緊緊圍繞綜合部的中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務。下面是個人年終工作總結。
首先是強化職能,做好服務工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務水平。一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體,公文的質量和水平直接影響司令的暢通,今年月,我開始負責擬寫公文後,堅持發文前請同事幫忙,多次校對,確保無誤,先後發文份,收文份。二是嚴格辦會,對於公司的電視電話會議、現場會議等,我都協調好各個部門、布置好各方面和環節,有效的落實了領導的安排部署,保證了工作的順利進行。
其次是強化形象,提高自身素質。為做好文秘工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。綜合部工作最大地規律就是“無規律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,保證各項工作的高效運轉。二是錘鍊業務講提高。撰寫匯報、總結份。利用辦公室學習免費公文網著作權所有資料傳閱或為各部門校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在文材料上有所提高。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
一是發揚吃苦耐勞精神。面對文秘事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主免費公文網著作權所有動找事乾,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。
二是發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。
而在接下來新的一年裡,針對公司發展的目標將把加強和提高自身的綜合素質和能力、不斷求新求變做為服務於公司拓展的宗旨。我必須要做到:
一、協助領導做好辦公會議及全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關準備工作,加強與各方面的溝通與合作,建立起良好的夥伴關係,進一步提高各類活動給公司帶來的效益,協助領導謀求與其更加長遠的發展空間。做好記錄,草擬紀要,檢查、催辦會議決定等事項,制定詳盡的工作計畫表,讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。
二、起草公司領導講話、報告,快速而詳細的記錄領導講話,並及時的以書面形式系統而準確的整理出來匯報、計畫、總結和以公司名義上報下發的有關檔案、來往函信件等,把工作做的更加系統、全面並對過程給予詳細記載,在方便回查的同時更避免了錯誤的發生。
三、收集、匯總公司綜合性行政工作計畫、總結等材料,並加以集中分類管理。將各種檔案材料不僅以書面形式歸整管理,而且同時均以電腦檔案的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規章制度方面,也不斷深化了解相關法規政策,在具體工作時將其用活用好並用更加細緻規範的態度來加以對待。
文秘年終工作總結1000字 篇4
今年,我在質檢所從事執法工作,協助質檢所對不合格產品生產企業進行查處和整改,較好地完成了既定任務。自月日,服從組織調回辦公室負責文秘工作,完成了期間領導交辦的各類事項,順利溶入新的工作環境中。主要做好了三方面:
一、認真學習,提高水平
今年,我對鄧小平理論和“三個代表”重要思想、黨的xx大和xx屆四中、五中全會精神及同志視察山東的講話精神進行了認真學習。積極參加了保持共產黨員先進性教育活動,政治思想覺悟得到進一步提升。同時認真學習了與本職工作有關的法律法規、業務知識,提高了自身的業務水平,為乾好各項工作打下了良好的基礎。
二、積極肯乾,不怕苦累
在工作上堅持“事事保持積極主動、盡力而為,決不懈怠”的工作準則。無論在什麼崗位上,處於何種環境中,均能及時調整自己的狀態,保證以旺盛的精力投入工作。從質檢所調到辦公室,思想上沒有預備、時間上沒有過渡,一到崗馬上投入緊張工作中,雖然兩個崗位存在著時間鬆緊的差異、工作方式方法的變換、角度心態的調整等多個問題,但在自己的努力下,順利克服。尤其是到辦公室的第三天,正遇李娜同志休婚假,又接手了收發檔案、列印材料等工作,加上自己的撰寫材料、業務報表、兼顧宣傳等,時間緊、任務重,一個人挑著兩個人的擔子。可以說從早晨:從家裡趕到單位後,就一刻不停地忙著,經常要搭上午休時間和晚上的休息時間,有時要連續幾天晚上加班加點。高密度的工作使得自己的頸椎一直處於勞累的狀態,不時地劇烈疼痛。當時僅到辦公室兩個月,就擬定各種匯報材料多個,本局檔案個,列印各種材料余份,收、發檔案近份,成功策劃了多次的領導電視講話。由於以前有過多年的搞宣傳的基礎,對宣傳工作輕車熟路,今年我局的宣傳工作比往年大幅提高,截止目前共向各級新聞單位投稿篇,被刊用多篇,比去年同期增長;其中被青島市級以上新聞單位採用篇,比去年同期增長;被省級以上新聞單位採用篇,比去年同期增長。還主筆制定了月份“質量月”的宣傳計畫,籌備了大型的宣傳諮詢活動,收到良好的社會效果,提高了質監局的社會形象。
另外,被青島市局抽調參加山東省“標準化杯”質監系統籃球賽,歷經四十多天的封閉式的艱苦集訓,作為副教練兼場上主力隊員,為青島隊奪取冠軍立下汗馬功勞。特別是關鍵場次以自己的關鍵得分穩定了軍心,以奮勇拼搏的精神帶動了隊友,贏得了隊友和對手的敬重,起到了核心的作用,受到市局領導的讚揚。
三、團結同志,熱心助人
搞好協調、團結同志是辦公室工作涵蓋的內容之一。無論自己工作有多累、手頭事情多複雜、心情多煩躁,決不向同志們甩臉子、發脾氣,不讓自己的煩惱影響同事們的心情,保持待人接物微笑相迎,維護辦公室人員大度、寬容的形象。到各科所協調工作時保持“謙虛、認真、細緻”的態度,不因傳達命令和執行領導批示而對同志們指手劃腳。同志們遇有困難需要我幫忙的從不推辭,有的不會複印檔案、有的不會發傳真……只要自己手上的工作不是特別緊急,我都會熱心幫助。前段時間,市行政審批中心考核我局代碼辦理視窗的宣傳情況,需要電視台出具的證明,兩名同志找我幫忙,我立即開車到市電視台,找到相關的編輯和記者,跑上跑下,迅速及時地開出了證明,兩位同志十分感激。
總之,辦公室是全局的中樞要害部門,身處其中,本人能夠做到識大局、顧大體,積極學習,工作主動,不計較個人得失,圓滿完成各項交辦事項。同時,也看到自己工作中存在著一些缺點,一是工作細節方面還不夠注意,只考慮工作大致做的差不多就行了,有些細節工作忽略了,不到位,使工作有瑕疵;二是服務仍不到位,有不少事情需要提醒著才能做到,對情況變化不夠敏感,在對有些工作的領會上還沒能完全吃透;三是寫作上還需要進一步提高,需要多學習,以更好地促進本職工作。
今後將繼續發揮自身的長處,認真改正存在的缺點,加強學習,多虛心求教,多動腦思考,不斷充實自己、完善自己,使工作水平能有質的提高,為我局多做貢獻,不辜負領導和同志們的期望。
文秘年終工作總結1000字 篇5
在很多人的心目中,前台工作就是單純的接下電話,制定一些表格等簡單的工作而已,從我一年多的前台文員工作總結中得知,前台工作也是一項極為鍛鍊人,使人快速成長的工作,不信你看看我的前台工作計畫中的資料便知了。
我的個人工作計畫範文中從四個方面出發:
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,並把原先沒有具體整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內。
(2)做好了各類信件的收發工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理工作。
(4)配合上級領導於各部門做好協助工作。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養工作,
(7)協助上級做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間公司的安全保衛工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我必須遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細緻工作,乾標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點
(1)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
(2)做好員工服務:及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋樑。
(3)協助公司上級領導完善公司各項規章制度。
3.提高個人修養和業務潛力方面,我將做到以下三點:
(1)用心參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。
(3)透過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:一個人的潛力是有限的,但是一個人的發展機會是無限的。此刻是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人潛力,提高自已的業務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自我,首先要一個良好的平台,我認為公司就是我最好的平台,我必須會把握這次機會,使工作水平和自身修養同步提高,實現自我的最高價值。
4.其他工作
(1)協助人力資源部做好各項工作
(2)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
公司前台這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際狀況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位職責制,確保工作井然有序;還要創造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;同時增強工作創造性的同時,我必須注意辦事到位而不越位,帶給服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋樑。
文秘年終工作總結1000字 篇6
今年以來, 我鎮的檔案工作在xx市檔案局和鎮黨委鎮政府的領導和支持下,以科學發展觀為指導,緊緊圍繞“檔案為經濟發展服務”的目標,較好地完成了年度工作任務。
一、機關檔案工作
根據市檔案局的工作工作要求, 在市檔案局業務指導科的精心指導下,我鎮機關綜合檔案室20xx年文書檔案仍然以“件”為單位,保管期限以“永久、30年、10年”整理歸檔。通過檔案進一步立卷改革,我們體會到,利用檔案方便快捷,而且規範安全,方便查找、借閱,提高了檔案管理工作效率。同時完善了實物檔案等專業檔案的歸檔立卷工作。做好黨委、政府檔案彙編,檔案利用效果彙編,各類案卷目錄和有關資料彙編。為領導提供決策依據、為部門提供憑證依據,不斷提高檔案的利用價值。目前我鎮機關綜合檔案室共有檔案總數392卷/2840件,其中本年度整理歸檔20xx年度文書檔案26盒/481件5044頁;有歷年科技檔案86件、會計檔案180卷、聲像檔案2冊(卷)。現有文書資料508冊(卷),其中本年度整理20xx年度資料36冊(卷)1070件6757頁;現有實物檔案206件,其中本年度登記歸檔19件;實物檔案206件中印章類登記66枚,獎牌類登記140件。
20xx年6月9日,xx市召開的檔史工作會議上,xx鎮榮獲當陽市委、xx市人民政府授予的“全市史志工作先進單位”稱號。
二、基層檔案工作
我鎮農村、社區檔案工作緊緊圍繞“五有”工作部署,即有分管領導、有檔案工作員、有檔案裝具、有各門類檔案、有檔案管理制度。按照全鎮要求的“四個心”,即做到熱心、恆心、耐心和細心,不斷完善檔案制度,加強檔案業務建設,不斷探索創新,使村委會和居委會檔案工作邁上了新的台階。
1、完善管理制度。制訂了檔案工作的領導與檔案人員崗位責任制,制定和完善了檔案工作管理目標制度,狠抓了薄弱環節,全鎮檔案工作已經逐步納入了制度化。
2、全鎮各村都相繼進行了建檔,並且已經步入了規範化。
3、重點指導、培育了先鋒村、龍台村、半月山居委會三個“檔案管理”示範點,使之成為標準化。
工作的實踐使我體會到,作為一名檔案工作者,要想做好檔案工作,首先就要愛崗敬業,從心底里熱愛檔案工作,同時還要有一定的社會責任感和腳踏實地的奉獻精神,認真學習和掌握一些相關的專業知識,掌握檔案工作的內在規律,這樣工作就會遊刃有餘,處於主動地位,忙而不亂,有條不紊。
三、存在不足
檔案收集不夠齊全。各辦公室形成的檔案材料,各自存放,一些專業檔案和照片檔案易散落在各個辦公室,收集、整理它們也就比較困難,造成檔案收集完整率、歸檔率不夠高。
四、今後努力的方向
1、進一步加大《檔案法》的宣傳教育工作,使全鎮幹部樹立“依法治檔”的意識,把檔案法制化建設抓好做實。
2、把檔案工作列入全鎮整體工作考核的目標責任,統盤安排,認真落實。
3、加大對檔案治理的投入。積極向上級各部門爭取資金改善檔案硬體設施,配齊配強檔案工作人員,逐步使我鎮的檔案工作走上規範化、制度化軌道。
4、進一步開發和利用好檔案。積極主動為現實工作提供參考、借鑑、憑證。同時積極對檔案信息資源加以開發,使之為領導決策提供依據。
5、加強自身檔案知識修養,提高業務水平。積極參加市檔案局組織的培訓,認真學習有關檔案方面的知識,勇於創新,注重工作實效。
6、充分發揮計算機網際網路的作用,注重做好涉及廣大民眾切身利益的人事編制法規、規章和有關政策的公開發布工作。
五、20xx年度檔案
通過20xx年度工作回顧,檔案管理工作確實存在著很多不足,決心在新的一年裡,在市檔案局以及鎮黨委鎮政府的正確領導下,結合實際,切實改進工作作風,樹立進取爭先的意識,使檔案工作不斷趨向制度化、規範化、日常化,力保檔案材料完整齊全。
檔案工作是整體工作不可缺少的重要部門,因而與xx鎮展望未來經濟發展水平相適應,檔案工作要站在新的起點和高度、不斷加強檔案意識,完善檔案制度建設,把檔案的資源充分利用起來,確定檔案服務重點方向,創造更多的服務方式,開拓收集範圍,不斷提高檔案利用率,積極主動地為各行各業服務,努力實現檔案工作新發展,為檔案事業貢獻智慧和力量。
文秘年終工作總結1000字 篇7
不知不覺又是一年,算算做導遊已三載有餘。光陰似箭,對我們做導遊這行來說時間就是一個月出兩三趟團就過了,忙過了旺季一年就過了。又到了年底,今年的導遊工作即將結束,回顧這一年的工作,真是豐富多彩。雖然每一次帶團都走著同樣的路線,但是每個團的人員都是不一樣的。所以每個團都會出現這樣那樣的問題,而自己就在解決這些問題的過程中吸取著不同的經驗與教訓。慢慢的讓自己由新導遊一步步變成老導遊,其中的酸甜苦辣只有自己才能深深的體會。
在外人眼裡覺得做導遊是一個讓人羨慕的工作,可以到處遊玩,還不用花錢.可是其中的苦與累只有做導遊的自己才能體會。還真是隔行如隔山啊!還有不少客人會說做導遊那可是很賺錢的,可是有誰會知道導遊賺的每一分錢都是那么地不容易,可以說確確實實是汗水錢!導遊要有超強的耐力,帶著客人登山玩水,無論條件多惡劣都要時刻以客人的利益為重。而我就是那個在天氣最熱的時候專門往熱帶海濱城市跑的導遊,人家都說湖南妹子都很漂亮,特別是導遊一定是個美女了。可惜很遺憾的是我這個導遊已經被曬成黑玫瑰了。哈哈!
每個導遊都會希望自己成為一名優秀的導遊員。要想成為一個好導遊在我的認知裡面就要做到以下幾點,在這裡我就來總結一下導遊工作中必須要把握的幾點:
第一點,熟悉路線,節省寶貴的時間。
這裡所說的路線要熟不是單指知道每個要去的景點位置在哪裡,還要清楚在景點周圍路線的走法。以便遇到堵車的情況可以及時地改變路線,來爭取時間。還要注意哪些路線是單行線,不要誤入其中,以免惹上不必要的麻煩,耽誤時間!如果因為出現了不熟悉路線的問題而耽誤了寶貴的時間,客人就會不高興,會指責你的工作不到位,身為一個導遊怎么可以不知道遊玩的路線呢?很容易讓客人產生不必要的誤會。導遊對路線的熟悉度就得像計程車司機一樣厲害。同時你對路線熟悉,也會讓你在遊客心中留下一個好的印象,會增加對你的信任度。如果有遊客走失,就會第一時間告訴你,讓你馬上知道她在什麼位置,節省很多尋找遊客的時間!這就是熟悉路線的好處!
第二點 豐富知識,應對客人的提問。
導遊在遊客的心中是上知天文下知地理的。你就得像一本百科全書,能回答客人提出的各種問題,這樣才不會影響你在他們心中的形像。這就要求我們博覽群書,給自己不停的充電。客人來自五湖四海,各個民族,各個階層,每人都會有各種不同的提問等你來解答。知識的豐富,不只是課本或是書上的知識,還得懂得民間的趣事,和正在發生的新聞,以及每天的天氣等,這就需要我們增加自己的愛好,廣泛學習社會各方面的知識,樹立終身學習的理念。現在的客人都是讀書人,提問也會越來越難,如果你有一個問題說錯了,那客人就會在意見單上控訴你的講解知識面不廣。所以我們要不斷豐富我們的各種知識,才能如魚得水的應對客人的提問。
第三點 服務大方,工作細心體貼。
我們的工作是服務行業,對象是人。我們要把遊客當成上帝,對待任何遊客都要熱情,臉上時刻要掛著笑容。如果你在帶團時遇到不高興的事情,也不能面對著客人表露出來,也要把鬱悶的心情藏在心底,有再大的委屈,也得等到工作結束之後再發泄。這就要求我們導遊應學會合理控制自己的情緒。客人遇到任何困難就得馬上解決,要替客人想到一切可以幫忙的事,要學著像保姆那樣把所有的事情都想到,做到,安排客人的住宿,吃飯,起床的時間,注意事項,一一都要說到,如果說不到,就會影響你的第二天的行程,客人會說你工作不到位,甚至還會投訴你。所以我們要具備一個萬能保姆的水平和心態!
第四點 協調工作,解決客人問題。
遊客是來自全國各地,所以有著不同的要求,也會發生不同的事情。由於地域的不同,飲食習慣差異大,就餐風格不同。比如湖南人喜歡吃辣的菜,但是北海當地的菜都是以清淡為主,還有一些少數民族的朋友們有一些自己的風俗習慣,比如不吃豬肉,這時你就要和飯店協商,做符合這個團隊地域口味的飯菜。晚上安排房間,客人不同意或有什麼特殊要求,這就要你和賓館協調更換新的房間等事宜。到了景點,要合理安排遊覽時間。讓大家統一有個時間觀念並且一起遵守,儘量不要讓有人耽誤時間而影響行程,同時還要要協調好客人不要內部起意見!這樣才會確保你的工作順利進行。最主要的就是和司機,還有全陪或是地陪導遊也要相互處理好關係,哪個環節搞不好,都會讓你的工作出問題!帶領客人進行購物的同時,不但要完成旅行社安排的任務,還要讓客人買的高興,如果遇到買到劣質商品,你還要協調商店,退換貨物,幫助客人彌補損失。所以導遊還要把自己當成外交官!客人出現問題,你就要來處理,你雖然不是萬能的,但是在客人的心裡就是全能的,你就要出面來協調。
第五點 頭腦靈活,增強應變能力。
導遊在帶團的過程中,會發生各式各樣的意外事件。如遇到客人走失,或是客人有財物被偷等等。這時導遊一定要冷靜,幫助客人報案,解決事情。遇到重大事幫,頭腦也要靈活的處理事情.要具備遇事不驚的能力!同時還要有超強的說服力,安撫好客人的情緒,有條不紊的解決突髮狀況。
以上五點就是我自己對導遊工作的經驗總結,或許我還有很多缺陷,需要不停從工作中去學習。自從做了導遊以後我才發現,可以學到很多層面各種各樣的知識,同時視野也會隨著工作的積累越來越開闊。
文秘年終工作總結1000字 篇8
時光飛逝,我辛勤工作,驀然回首,一學期的教學又告結束。回顧一學期的語文教學工作,我感嘆良多,點滴作法湧上心頭,存在的問題還需努力解決。謹記於下,權作經驗教訓的總結:
一、創設平等、活躍的課堂氛圍。
結合本班的特點,我在課堂上創設豐富的教學情境,如畫畫、猜字謎、講故事等,激發學生的學習動機和學習興趣,充分調動學生的學習積極性,讓課堂活躍起來。在教學活動中,我與學生是平等的,這樣會使學生沒有那么緊張,對於提出的問題讓學生開動腦筋、暢所欲言。對說得好的,我會馬上表揚;有錯我的,也進行
鼓勵,希望他們不要因為一次失敗就退縮了。我覺得生動活潑、積極主動的課堂教學氣氛具有很強的感染力,它易於造成一種具有感染性的催人奮發向上的教學情境,使學生從中受到感化和薰陶,從而激發出學習的無限熱情和創造願望,使他們全力以赴地投入學習,提高對學習活動的積極性。
二、狠抓基礎知識和基本技能
由於我班學生知識基礎水平參差不齊,為了夯實學生基礎知識和基本技能,我在充分了解學生的基礎上對症下藥,因材施教,不斷提高學生的知識水平。比如,在書寫方面,我大力強調規範性,要求行款整齊,字跡工整,
並努力克服錯別字,“規”字右邊本該“見”而非“貝” 字,這類似的問題我進行了大力更正。又如,在學習生字方面,為了讓學生更加深刻和注意人容易寫錯的字,我會花一節課的時間來講生字。為了使學習生字不死氣沉沉,我利用“小老師教生字的方法”或領讀的方法教學,這樣學生的積極性提高,而且注視黑板的精力也集中,對他們記憶生字的方法很好。
三、做好培優輔潛工作
我們班有的學生學習基礎差、學習意識差,沒有養成好的學習習慣,學習目的不明確,學習上缺乏主動性和自覺性。因此,我有意識地引導學生好好學習,多學知識和技能。一是加強和任課老師聯繫,了解學生上課情況,對學習自覺性差的學生,共同教育、幫助;二是安排好學生與成績差的學生結對子 ,負責督促、檢查學習任務完成情況,抽更多的時間進行輔導;三是注意對他們的教育方法。採取鼓勵與表揚相結合的方式。“激勵勝於頌揚,表揚勝於批評。”在日常工作中,我總是告訴學生:“你是最棒的!”“你很聰明!”“老師相信你能做好。”“加油!老師為你們喝彩。”讓學生在鼓勵中發揚優點,在微笑中認識不足,在輕鬆愉快的氛圍中受到愛的薰陶,情的感染,懂得理的澄清。一旦發現他們有一點點進步,就給予表揚,甚至進行物質獎勵。儘量克制自己,以免態度粗暴。同時,給予他們生活上的關心和學習上的幫助,經常與他們談心,講解學習的重要性,使他們的學習積極性得到提高。後半學期以來,劉金玉、閻欣宇等幾位學生的學習積極性明顯增強,進步很大。
四、做好家訪工作。
除了做好校內的教育、管理外,還要做好校外的工作,與家長聯繫,取得家長協助,才能把學生教育好。平時我都注意做好這個工作,特別是那些頑皮、學習習慣不太好的同學,更要與家長共同管教。以前有六、七個同學經常不按時完成作業,做事總是拖拖拉拉,得過且過。因此,我及時聯繫家長,向家長反映孩子在校表現,並於家長共同商量解決辦法,對家長提出加強對孩子的監督管理和家庭輔導的要求。後來,經過老師和家長的多次教育,這一部分學生現在改變很大,基本能及時完成作業了,學習成績也提高了不少。
五、改進地方
閱讀和作文是我們的大敵。在這個學期中我沒有加大力度強化閱讀和作文,導致在考試中失分率很高。特別是作文,學生無法下筆,有些學生還不
會寫,我真的感到慚愧!我會在下學期加強閱讀訓練 ,提高語言表達能力閱讀,關注學生在閱讀表達中的情感、態度、和創新意識。在教學中,必須將閱讀吸收與閱讀表達緊密結合,讓學生養成“不動筆墨不讀書”的好習慣。寫讀書筆記,如佳句點評、讀後感、內容簡介、故事縮寫、人物簡評之類的短文,進行不同表達方式的訓練,練就紮實的語言基本功,在自由閱讀中擴大視野,增長見識,在讀寫互促中提高能力;加強寫作基本功訓練,鼓勵有創意的表達。通過練筆或單項訓練,訓練學生能運用不同的表達方式和準確、生動、得體的語言記敘所見所聞,表達所思所感。生活是寫作的源泉,要引導學生時時關注生活,體驗生活,感悟生活;指導學生挖掘、提煉生活中的“動情點”,化為自己對自然、社會、人生的鮮活感受和真切體驗。
它使我得到了很多的啟示,也讓我真正體會到作為一位教師“潤物細無聲”的內涵,在潛移默化中,培養孩子們的品質,張揚他們的個性,和他們一起成長。作為教師,還要再進一步走進新課程,繼續體驗充實的生活,用心傾聽花開的聲音,享受這美好的人生!
文秘年終工作總結1000字 篇9
一、經過一年的工作和學習,我對自己的評價:
強項
1、執行力較強,上級安排的任務,都按時完成,有問題第一時間進行了反饋。
2、工作自主性較強,想到的,看到的,不用上級開口安排,都能自動自發去著手做好!
3、溝通協作力比較好,在牽連到與別的同事或部門協力開展的工作上,總是能主動的與其溝通,並達成一致,立即開展工作。
4、業務技能上有了新的突破,部門工作開展比較順手。
弱項
1、舞台活動主持方面還須下大功夫改進學習。
2、語言表達,公眾場面演講組織還須學習提高。
3、容易衝動,感情用事,自我控制力還需要近一步加強。
改進措施
1、在天氣不受影響的情況下,堅持做好舞台活動,多做互動,提搞自己組織表達能力,聚集人氣。
2、積極參加公司組織的各種集會、活動、努力讓自己融入團隊,建設團隊!
3、通過學習,訓練提高自己個人素養,提高自己情操,更近一步學會管理,會管理,懂管理。以達到綜合業務及相關管理技能提高!
二、作為一名管理層,我對自己所負責的分店或部門的評價:
強項
1、本部門團隊執行比較好,表現在各店調整時人員調動,工作的開展。
2、本部門在編制精簡的狀態下,不減工作效率,不減工作任務。不減工作流程。
弱項
1、各個層次還是不夠仔細,造成不應該出現失誤的地方卻出現的錯誤!
2、控制力,意識力不夠強。
3、個人業務技能和管理技能還不夠強。
改進措施
1、對待工作認真仔細,杜絕馬虎大意,近一步提高執行力。
2、保持積極心態,杜絕外界因素的影響。
3、養成學習的好習慣,提升自己業務技能和管理水平。
4、努力做好團隊建設,爭取成為團隊中不可缺少的一份子!
三、在同管理級別中,我認為自己的能力處於(請在括弧內打“√”):
a、第一b、第二(√)c、第三d其他
四、為什麼我認為自己的能力處於這種水平?
答:儘管在日常的工作中積極主動,工作開展也比較順利,但是在管理方面還缺少一定的主動性和管理魅力,在各方面還需要近一步加強!
五、我認為自己能力的提高需要通過(請在括弧內打“√”):
a、不斷自我反省(√)b、上司定期的指導和批評(√)
c、培訓和學習(√)d、其它方式(√)_定期與分店交流學習
六、年度工作回顧:
1、業績方面:
1、在總部期間,完成總部大海報製作,完成吳經理交待的其它任務
2、全年度分別調到各店支持各店正常運營工作,09年春節和五一均在公明店頂班,七月調至塘尾店慶,某月橋頭店調整升級,十一月調橋頭店正常上班。
3、完善了橋頭店調整後的相關買場遺留工作
4、對橋頭店舞台音響設備進行了全面維修,目前已經能正常運轉。
5、調到橋頭店後積極主動開展了橋頭店場外舞台活動。
6、建立建全橋頭店本部工作流程,重新規劃海報派發路線。
2、管理方面:
1、較去年相比,溝通協調力有了一定突破和飛越。
2、本部門工作開展較去年更加流利,順手,協作力大大提高。
3、與直屬上司在工作業務上的反饋和請示,比較及時到位,工作跟進有始有終。
4、在日常工作中敢管理,在涉及到相關人員問題上不怕得罪人,敢於與其就事論事,論清事實某。
文秘年終工作總結1000字 篇10
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、布滿期盼的20__年。回看20__年度的工作生活,感遭到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮鬥著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘往返顧和總結過往一年來所做的努力。
人力資源部自成立到當今已一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,漸漸成長到這天的成熟。自20__年以來,人力資源部的隊伍在漸漸壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的進步,人力資源建設正在逐漸走向規範,職能作用也在逐步得到體現。
公司領導對人力資源部的建設極其關心,這對人力資源部同事來講無疑是最大的強心劑。過往,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部分真實的意圖在哪裡。透過今年大家的同心協力,已漸漸獲得了公司各部分盡大多數人的認可與支持。
上半年因部分人手緊缺,使得一些工作沒法真正展開,一向在做著基礎工作,今年上半年莫總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每一個人的工作職責,使分工更加細緻化,現對今年的工作總結以下:
一、對公司員工的人事檔案及其他資料進行蒐集及管理,使其更加完善化,持續公司檔案的完全性,為保證往後的分析工作帶給更正確的信息。因檔案資料觸及公司有關機密,期間我持續著極高的警惕性和很強的守舊意識。協助上級把握人力資源狀態;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借正確的信息。
二、負責工勞動契約,辦理勞動用工及相干手續;到目前為止,勞動契約的簽屬工作展開的不是個性的順利,主要由於市場推广部業務職員較散,集中的機會較少,常常都是來往匆匆,導致部份業務職員至今未能簽署勞動契約。計畫爭取過年這個機會,把契約簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定工考勤和請休假管理,按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了,由於部分員工一向未能適應新的考勤辦法所以效果一向不太好。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申,並與綜合管理部技術職員討論後改善了考勤系統,但因公司很多工作崗位性質的不同,員工工作時間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿意的考勤數據,但為了避免有些員工“誇大其詞”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
四、執行各項公司規章制度,處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規章制度,導致工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部透過周到調查以後,給予了公道公正的行政處罰,並對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人理解了公司不同程度的行政處罰,均熟悉到了本身的錯誤。
五、今年以來,公司充分斟酌員工的福利,各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推广部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每個月協助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業餘生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司獲得了聯繫,並申請了相應的理培,解決了員工的後顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作用心性,從而起到了鼓勵員工的作用。
六、進行促銷職員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷職員的管理工作,透過資料蒐集分析,發現固然制定了相應的管理制度,但是發現很多市場並沒有嚴格依照制度來執行,隨便性較強,職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分,加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計畫儘快重新制定促銷職員管理制度,並嚴格依照規章制度辦事。控制好職員的增長速度及進步整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。
七、協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發放招聘啟事、蒐集和匯總應聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的狀況等;
八、幫忙建立用心的員工關係,調和員工與管理層的關係,協助組織員工的各類活動;另外,在部分領導的指導幫忙下,對員工考勤制度、勞動契約管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,公道化,貼合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來說下一步重要應當在認真工作之餘加強學習,不斷進步本身專業素質,才能應對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機會,扎紮實實做好每份工作。20__年人力資源部的職責將更加沉重,人力資源部必須安排並實施好新的一年的工作計畫,用實際的工作業績來講話。
最後,祝賀公司在新年裡風平浪靜,一年更比一年好!
文秘年終工作總結1000字 篇11
在已過去的一年中,經過營業部全體員工的努力,並在鄭州行銷管理中心等有關部門的大力支持配合下,取得了長足的進步。回顧20xx年,我們致力於行銷系統內部管理關係上挖潛增效,積極建設以效益為中心的多渠道行銷活動,期間,我們取得的成就就是銷售系統從內到外的凝聚力增強了。各位客戶經理都積極主動,有責任心的經營一個個渠道網點,並取得了總體水平較好的成績。
一、銷售業績狀況
(市場部去年銷售情況概述)
二、銷售渠道狀況
1、強化與各銀行渠道關係。銀行是我們最重要的行銷渠道,x年,行銷管理團隊繼續加強對銀行渠道的關係維護,目前,北京市區所有銀行網點均有我公司客戶經理駐點工作,各個銀行同我們關係融洽,尤其是12月份,在中國銀行的有效配合下,營業部開戶數迅猛增長,為此市場部的全體成員克服了常人難以想像的困難,在各種壓力下,較好的完成了本職工作,為營業部的發展,作出了重要貢獻。
3、加強品牌宣傳力度。在上級領導的大力支持下,x年6月份我們開展了高考送水活動,贏得了社會各界的廣泛讚譽;隨後在北京片區大力策劃宣傳中投證券年中投資報告會,7月份投資報告會的成功舉辦也為總部和各兄弟營業部的所稱道;同時我們不斷注重同媒體的聯繫,長期在北京電視台進行廣告投放,大力配合政府部門做好各項迎賓活動。這些活動的有效展開,使中投證券的品牌知名度獲得巨大提升,為渠道行銷工作的開展造就有利環境。
2、建設各種新銷售渠道。去年我們開展多項行銷活動,旨在拓寬行銷渠道,主要方向是對黨政機關,本地大型企業以及富裕鄉鎮等進行多點開發,發掘優質客戶。
3、強化支持,制度保障。通過實施任務分解,責任到人制度,加強業務追蹤督導,按照上級領導的部署,強化營業部後援支持保障措施,同時加大了對客戶經理的考核力度。行銷渠道建立健全了客戶經理跟蹤維護制度,對業務發展相對滯後的網點和客戶經理,採取深入剖析,獎懲相符的方式,強化督促,靠前指揮,將業績目標細化分
解到每月每周,落實到個人,加強業務追蹤督導,保證了開戶數的持續、快速發展。
4、強化人才引進計畫。針對x年市場部崗位不齊,對外駐點偏少的情況,x年,營業部大力開展人才引進計畫,一批素質高,戰鬥力強的行銷人員,有效的促進了行銷隊伍的建設,截止x年12月份,北京團隊今年共引進客戶經理X名,對市區原人員空缺的各銀行網點進行的重新派駐,對銀行渠道的整合,一方面充實了行銷隊伍,另一方面也促進了行銷渠道同銀行的關係,實現的雙贏的局面。
三、銷售渠道存在的問題
1、部分行銷人員對公司的指示精神理解不夠,行銷業績不夠穩定,沒有嚴格按照終端思路開拓客戶,在客戶開發方面存在一定失誤!
2、部分行銷人員的心態以及公司存在薪資制度,均存在“急功近利”狀況。行銷人員更多的只想讓客戶開戶交易,往往擅長市場開拓而不擅長市場維護和提升。
3、客戶選擇公司開戶時更多考慮的是低佣金,相對鄭州等一線城市我們缺乏該項優勢,因此也損失了部分客戶。
4、部分行銷人員的“等”“靠”“要”觀念存在,眼光僅留駐在銀行網點上,缺乏開拓創新意識。
5、暫時缺乏新渠道的長期開發策略,不能促成品牌的熱銷。
6、行銷人員的觀念、思路、方法無統一和協調,工作執行力有待加強。
文秘年終工作總結1000字 篇12
從事統計工作以來,在工作中我學到了很多知識和經驗。統計工作對我來說是一個陌生的工作,我由不懂到懂,由膚淺到深入,由難到易,可以說這個過程是艱辛而美麗的。從工作中我所得到和領悟的也很多。這可以說對我以後的人生旅途都有很大的影響和幫助,也算我人生的一次不小的轉折點和跨越。
所以自已也更珍惜這個難能可貴的機會。我想無論開始從事何種工作對我來說都是一種挑戰,也是一種磨練。做統計一年多以來在工作中不斷的磨練了我的意志,同時增加了我對困難的征服欲,實現了我的人生價值。我想無論我做什麼都會幹一行愛一行。既然我從事了這份工作,就要愛崗敬業,盡職盡責的去認真完成我的工作。
一年中工作總結如下: 統計這份工作要求我。(首先)要敬業。要用積極的態度全身心的投入工作,即然選擇了這個職業,選擇了這個崗位,就要全力以赴,盡職盡責地去完成。(二是)要以嚴謹細緻的態度對待工作。在工作中要嚴格要求自已做到一絲不苟。統計對我來說是一項細緻的工作,它的要求很嚴格,它要求我必須認真、細緻。要做到在剛統計時與磅房核對數字相符,數字一定要準確無誤,做表時要磅票與表格數字相符。無誤的數據便於以後的查賬,所以,必須要認真,仔細無差錯。這就要求我們在做其它工作時也是必須用嚴謹細緻的態度對待工作。(三是)責任心.工作對我們來說就是一種
責任.我們有義務盡心盡責的去完成,去負責.所以工作的好壞,也取決於你對工作的責任心.(四是)工作的高效率。對我來說提高工作的效率就是要多學習,從學習中汲取好的可以提高效率的知識,再就是,將問題細化,在短時間內決定,對任何事情都要當機立斷,設定具體時間安排工作,給自已制定嚴格的最後期限(五是)保密性。我所從事的統計具有很大的保密性,保密性就是對數據的保密。
工作效率分析
1.病床利用情況分析 病床是醫院工作規模的計量單位。通常根據病床編制確定醫院的人員編制、設備、經費和物資分配等,分析病床利用情況,對評定醫院工作效率具有重要意義。反映病床利用情況的主要指標有:
(1)平均病床工作日 平均病床工作日是平均每張病床一年間(或一定時期內)的工作天數。由於修理、消毒或其他原因,每一病床在一年內不能每天都使用,一般情況下,平均病床工作日以340日較為恰當,各科根據具體情況稍有差別。如果超過,可能給醫療質量帶來不利;如果過少,則說明病床空閒,尚有潛力未能充分發揮。
(2)病床使用率 病床使用率反映平均每天使用病床與實有病床的比率,正常最高使用率以93%為宜。病床使用率的高低與各科病床分配、是否合理、病房管理是否科學、門診和住院處收住病人是否及時有關。
(3)病床周轉次數 是衡量病床周轉速度的指標,分析時必須考慮醫院的收容任務和對象。例如,收容慢性病人,治療時間長,病床周轉次數就少。病床周轉次數低,應調查原因,加強管理增快周轉,病床周轉次數過多,說明病人住院時間短,判定這種現象是否合理,還必須與檢查醫療質量結合起來。統計員工作總結(4)出院病人平均住院日 既是一個反映工作效率的指標,也是一個集效率、質量、管理一體的綜合性指標,它涉及到醫院方方面面的工作,它較病床周轉,更能說明問題,而且便於操作,這個指標成為醫院的一個龍頭指標。因此,它是分析醫院工作質量不可缺少的一個指標。
2.收容病人量和輔助、醫技科室工作量分析 對病人收容數量和比例的分析,可反映醫院發揮人力、物力和技術效能的情況。收容的病人愈多,表示完成的任務愈多,發揮技術、設備的效能愈高。
(1)收容病人 這一指標是從總工作量上來反映醫院工作效率的,可分析是否完成了計畫收容人數。計畫收容人數是根據上級要求和醫院具體情況,訂出全院(或各科)病床使用率和病床周轉次數指標,然後按下式計算: 某時期計畫收容人數實有病床數病床使用率該時期病床周轉次數
(2)收容病人的病種數量和比例
(3)各輔診、醫技科室工作量分析
2.關於治療質量的分析 治療質量的高低主要表現在治療是否有效、及時和徹底。常用來反映治療質量的統計指標有:
(1)治癒率 是反映治療質量的重要指標。但只看醫院總的治癒率,並不能說明治療質量的真實情況。
(2)治癒好轉率 準確性較高,但此指標不能確切地說明治療的質量水平。
(3)病死率 從反面反映治療質量。但它和收容對象的情況有密切關係。因此,還必須從“來院前的治療質量、入院到死亡的時間、死亡疾病和原因、死亡年齡、治療的及時性等方面進一步作分析。
(4)治癒者平均住院天數 是診斷、治療是否及時、正確、有效的綜合反映。分析時應注意分析縮短和延長的原因。
文秘年終工作總結1000字 篇13
在某某公司綜合管理部擔任行政後勤崗的工作,一年來,根據總公司行政管理的相關政策精神,結合分公司的實際,我積極、認真地完成了本職崗位的各項工作,現對20某某年的整體工作總結如下:
一、行政後勤
(一)職場管理方面
1、指導、協助某某某等5家下屬三、四級機構更換新職場各項材料的準備工作;根據實際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務單某某的辦公職場面積。
2、及時與機構對裝修問題進行溝通,並審核某某等7家機構職場裝修預算。
3、某某等五家機構製作廣告牌、指路牌費用的審核工作。
4、分公司本部職場情況:根據各部門職能的調整,人員的調配,對部分辦公室進行調整並重新布局,合理利用空間;組織學習消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環境;職場的安全保衛、清潔衛生等方面的管理。
(二)會務接待方面
與各標準的酒店建立了良好的合作關係,並簽訂了消費優惠協定,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。
(三)行政費用預算和開支管理
1、在20某某年行政費用支出過程中,本著費用從緊、實際工作需要等原則,嚴格把控20__年分公司本部和各機構的行政費用支出,尤其嚴格把控固定成本投入,通過以需申購、調配利用閒臵設備等措施節約費用開支。
2、根據總公司預算編制的各項要求,結合分公司20__年的實際及的發展規劃,及時完成了職場費用、固定資產支出等預算的編制工作。
(四)通訊方面
1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。
2、與移動公司交涉,追回某某公司在20某某年雙重收取集團彩鈴費用某萬某千多元,將這筆費用及時返還員工個人手機;與電信公司交涉,追回電信公司在20某某年至20某某年三年未按契約履行違規收取的通訊費用3萬2千元。
(六)證照方面
在相關主管部門規定的年檢時間內,按時完成了分公司本部20__年度《營業執照》、《組織機構代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經營的合法性。
(七)其它後勤工作
1、根據各部門及同城門店的需求,及時供應辦公耗材、五金耗材、清潔用品,並適量進行管控,每月或季度定期結算,保障各部門及同城門店辦公設備的正常運作。
2、審核分公司本部物業管理、水電、停車等費用,按時辦理費用結算,及時與物業管理公司溝通,處理各項物業管理問題。
3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表
二、物資管控
1、完成了本部固定資產和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。
2、根據各機構提出的申請及時審核配臵及實際需要,並在分公司審批完畢後跟蹤、落實和反饋總公司批覆結果;按程式辦理分公司與分公司、分公司與各機構、各機構之間的資產調撥手續。
3、根據總公司對門店閒臵資產的處理意見,以內部調配為主要原則,根據各部門及機構實際需求,合理調配處臵閒臵資產。
4、每月按時上報《固定資產月報表》。
三、存在的問題
1、對機構行政管理工作的管控力度不夠,部分機構對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執行力有待加強。
2、審核職場裝修方面預算經驗不足。
3、由於崗位的性質,工作面廣、雜、瑣碎,導致部分工作邂逅,未能及時辦理。
四、工作計畫
1、加強與總公司各相關崗位的聯繫,力爭得到總公司更多的指導和支持,更有利於本部和機構的工作。加強與機構的交流和管控,更有力地執行總分公司的相關制度,更好地為機構服務。
2、加強自身職場裝修方面知識的學習,吸取更多他人的經驗,提高工作效率。
3、重點處理門店閒臵資產,根據內部需求,合理安排及時辦理相關調撥手續。
4、聯合信息崗與電信公司在通話、網路資費問題上進行協商,爭取更優惠的政策。
文秘年終工作總結1000字 篇14
本學期以來,本人大量使用了計算機輔助教學,共上多媒體課104節,上傳課件和教學設計13套,多媒體教學的大量使用,使我們的教學注入了新鮮的血液,讓我們的課堂變得更富有生氣。尤其是對初四的生物複習,更是富有實效,使每堂課的容量增大了,能夠更好的展示知識網路,便於學生對知識回顧與記憶。
通過總結,我認為,多媒體在生物教學中的特點主要表現在以下幾個方面:
傳統教育“以教師為中心、以課堂為中心、以書本為中心”的教學模式已不適應於新課程體系的需求。在生物教學中引入多媒體課件教學模式,經過多年的教學實踐,得到了非常好的效果,通過多媒體教學,使難於理解的生物機理通過圖象、圖表、文字、數據與動畫演示結合融為一體,直觀地表現出來。激發了學生的學習興趣,使學習變得輕鬆愉快,學習成績得到了大幅度提高。拓寬了教學範圍。
學生對知識的掌握更加準確。由於多媒體在表達抽象的概念、複雜的變化過程和運動形式上比傳統教學有著更強、更豐富的表現力,加深了學生對知識點的理解和記憶,收到了良好的效果。
多媒體課件在生物教學中的引入,增強了教學過程的互動性,使單向的教學活動變為雙向和多向的教學活動,可以通過學生的理解和意圖,運用適當的教學策略,指導學生進行有針對性的學習。充分利用了信息量大的功能,為學生提供了豐富的背景資料,拓寬了學生的認識深度,通過對真實情景的再現和模擬,培養了學生的探索、創造能力。教學效果可以及時得到反饋,迅速發現學生學習中存在的問題,可以及時調整教學策略,加強學生在學習中的薄弱環節,提高了教學質量。
在傳統的生物化學教學中始終離不開一本書、一支筆、一塊黑板的模式,很多時間都花費在對抽象、難理解的概念性問題的講解,在平時的教學中,學生的思維活動水平常常會逐漸下降,思維處於關閉狀態,這並不是學生自身的問題,而是傳統教學手段的弊端——枯燥、乏味。通過使用多媒體教學,使一些生物事件的時間順序、空間結構和運動特徵形象直觀地展示出來,如血液循環、尿的形成過程、呼吸作用機理等通過高清晰度圖片的展示,使一些抽象的原理變得簡單,使學生一目了然。
本學期共撰寫教學部落格58篇,其中原創30篇,教育敘事和教育反思的撰寫,使我能及時對自己的教學情況進行總結,發現自己平時在教學工作中值得發揚的教學方法和需要改進的地方,這有利於我以後更有效地開展教學。
總之,由於多媒體特點的多樣性,用它作為教學手段有非常大的優越性。是生物教學改革中的一種新型教學手段,由於其視聽結合、手眼並用的特點及其模擬、反饋、個別指導和遊戲的內在感染力,故具有極大的吸引力。它不僅能培養和提高學生的創新意識,更能提高教師的綜合教學水平。因此,我們要在生物教學的實踐中,運用多媒體不斷探索,不斷更新,讓它在我們的生物教學中發揮更大更積極的作用。
文秘年終工作總結1000字 篇15
回顧某某年的工作,本人勤勤懇懇、任勞任怨、務求實效,能很好地完成領導和各級部門安排的各項工作任務。現將一年的工作總結如下:
一、政治思想方面
在思想上我能堅決擁護黨的路線、方針、政策;積極要求進步,愛崗敬業,為人師;遵守國家法律和各項規章制度; 積極參加學校的各類政治業務學習,並且認真做好記錄,努力提高自己的思想覺悟,不斷地完善自我;在工作中能與大家和睦相處,團結協作,做到大事講原則,小事講風格;服從分配,以大局為重,以學校的利益為重,不計較個人得失,較好地處理了個人利益與集體利益的關係,盡心盡職做好自己的本職工作。
二、工作表現,教育教學方面
在這一年裡我仍然被分配從事教務員崗位工作,在這一年裡,我一直認真的堅持在我平凡的崗位上,堅持我的工作原則。教務員工作比較繁雜、瑣碎,但無論乾那一項我都盡力把它乾好,努力做到自己滿意。歸納一下,主要幹了以下幾類的工作:
1、在教材管理工作中,能做到及時聯繫新華書店,及時把教材發放到各位學生和老師的手中。
2、能做到及時征訂學生教材和教師教學用書,保證教學的正常開展。
3、各種檢查能及時做完並第一時間向有關領導匯報。
4、臨時性安排的工作,我能完成的一定會在規定的時間內完成。
總之,付出的同時,也收穫希望。我的工作在這一年獲得了領導和同事的認可,也得到上級領導的讚許;在今後的工作中我將繼續努力學習,提高自身素質。認真鑽研業務,提高工作效率。在以後的工作中要不斷的完善自己,爭取更大的進步。
文秘年終工作總結1000字 篇16
時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節奏,20__年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現將一年的工作總結如下:
一、學習業務知識,作好本職工作
學習是一輩子的事情,我學的是電子商務專業,對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙,後來經過領導和同事的及時引導,加上自我深入的感性認識和學習,逐漸的對工作性質和工作內容有了良好的適應,萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以後的工作會進行的很順利,自己的進步會很明顯。
二、理論聯繫實際,在實踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富,最後都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯繫實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之後才發現,以前的想法都是片面的或形上學的,因為以前思考問題都是基於完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,並在工作中去處理以一些問題,才發現理論和實際其實是相輔相成的,理論聯繫實際本事是應該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然後在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。
冰凍三尺,非一日之寒。經過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心繫向別人請教,事後自己又歸納總結,不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今後的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設,提升綜合素質
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛鍊自己多方面的能力,以提高自身的素質層次。
我平時也保持著讀書的習慣,讀中國古典的名著和現當代的一些勵志的書籍,書籍是人類進步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
經過了這一階段的工作和學習,感觸很多,收穫也很多,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在今後的時間裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創造更多的空間。
文秘年終工作總結1000字 篇17
在這一年中,很感謝單位領導不斷給我學習歷練的機會,使我從一個剛走出校園的學生慢慢掌握學習實踐經驗和知識。同時在同事的幫助關懷下,也使我更快的融入了某某風景名勝區這個大集體。現將一年的工作做一個簡要總結。
剛到景區的第一天,是很炎熱的一天。在領導的帶領下我來到了景區遊客服務中心,我光榮的成為了一名景區導遊員。導遊的主要職責是安排遊覽活動。根據旅遊接待計畫合理安排團隊在景區遊覽活動。做好接待工作。具體落實團隊在當地的食、住、行、游、購。娛等各項服務。最重要的就是導遊講解。負責團隊在景區參觀遊覽中的導遊講解。所以作為一名導遊首先就是要熟悉景區的概況,領導和同事為我找來了景區的簡介和導遊詞,但由於當時對景區的印象還停留在學生時代的遊玩印象,第二天我就按照同事說的方法拿著導遊詞在景區裡面熟悉每一個景點,同時結合導遊詞更深一步的了解各個景點。用這種方法很快了解了遊覽景區的路線,導遊詞也記住了大部分。第二個月我就開始單獨接待導遊,當然剛開始導遊還是很緊張也出了很多的小錯誤,不過在實踐中尋找不足、在實踐中不斷學習。慢慢的我也成為了景區一名合格的導遊員。
某某年某某月中旬,管委會領導為我們所有旅遊的員工組織了一次拓展訓練活動,這次的拓展訓練我會一生銘記。在這次拓展中我和更多的同事有了更多的接觸,也讓我更快的融入到了集體當中。同時通過拓展我也學到了很多平時接觸不到的知識。同時我也被抽調到考核培訓組協助收集整理關於景區的考核培訓手冊。在這期間我的寫作能力大大提升,同時也學到了很多關於文字整理的技巧和寶貴經驗。
某某年對我是一個跨越的一年,由於景區的體制改革和人事變動,我從遊客服務中心來到了市場拓展中心工作。在市場拓展中心我主要負責的旅行社和媒體記者聯繫的工作。剛到市場拓展中心有很多工作都不熟悉,在郝處的耐心指導下和同事的幫助下,自己才能很快的投入到工作其中。在市場拓展中心雖然忙碌但是很有樂趣,有更多與外界接觸的機會當然我的交際能力也得到了很大的提升。
在這一年的工作中,我在思想方面也從剛出校門的莽撞天真慢慢的學會耐心、細心、恆心。做事情之前學會分析,在實踐過程中才會避免很多不必要的問題。雖然在這一年的工作中我學到了很多,但是在以後的工作中我還要繼續再接再厲,讓自己在崗位上做的更好。
文秘年終工作總結1000字 篇18
本學年主要擔任了初二(6)班的數學教學工作,經過一常年的努力,取得了一些成績,也還存在些問題,現將本學年的工作總結如下:
一、教學工作
進一步深入鑽研教學大綱和教材,認真學習和研究教學改革,認真分析學生的學習狀況,改變教學的方式、方法,堅持實施素質教育為根本點,重視基礎知識的傳授,認真完成教學內容。同時,積極訓練學生的各種數學技能。堅持理論聯繫實際,班成績良好,反映學生已初步掌握了學習內容。
二、教學的實踐操作
1、扣緊數學學科的特點,採用不同形式的教學方法,激發學生的學習興趣。數學科的特點:(1)與日常生活、生產聯繫緊密;(2)思維能力、空間觀念強、針對這些特點,在教學過程中,要使學生適應日常生活,參加生產和進一步學習所必要的幾何基礎知識與基本技能,進一步培養運算能力,思維能力和空間觀念,能夠運用所學知識解決簡單的實際問題,培養學生的數學創新意識,良好個性、品質以及初步的辯證唯物主義觀點,同時,在教學過程採用多媒體教學鼓勵學生自己設計課件,激發學生的學習興趣及培養他們實踐能力。
2、 狠抓課堂教學質量:
課堂教學工作的中心環節,課堂教學的質量,是教學的質量,是教學的生命線,為提高課堂的教學質量,在教學實踐中試行了如下一些方法:
(1)抓好舊知識的總結過關,做好新知識與舊知識的函接。
(2)分化教學難點,以探討、實踐等方法解決教學重點、難點。
(3)查閱或穿插有關學習資料,做好知識的補充和學習延伸。
三、最佳化教學語言、運用多媒體組合。
語言教學是一種最基礎最廣泛的教學手段,教師要激發學生的學習興趣,應在教學語言上好好下一番功夫,最佳化的教學語言是可以引趣、傳導、釋疑的。教學語言的最佳化最根本可以從教學內容入手。如何把課文書面語言轉化為教學語言,並使之最最佳化,是需要長期的探索和積累。我們可以在教學中運用導言引趣,重點、難點的設疑或巧釋,知識的類化,典型事例的引入,情境的宣染等方面探索化的教學語言,做到教學內容的意隨心生,情境交融的良好效果。
教學媒體的使用是教學過程的一個重要手段,根據教材內容,選取多媒體組合,有利於提高教學效率,促進教學質量的提高。在教學實踐中,我們選取身邊材料,自製教具,製作投影、錄像、錄音、圖表等,創造和運用多媒體組合教學,提高了教學質量。
四、通過該學期的實踐教學,進一步培養了學生對數學的學習興趣。
在完成教學內容的過程中,教學內容的傳播效果良好,並培養了學生具有一定的實踐能力和良好的思維習慣,以及培養了學生具有一定的探索能力。
今後仍需不斷改進教學方法,積累經驗,培養和發展學生獲取數學知識的良好素質
文秘年終工作總結1000字 篇19
在這半年來,在公司領導的指揮下,在各部門的幫忙和支持下,我做好統籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作潛力,還是思想素質都有了進一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、後勤服務及公司保衛等多方面的任務。
提高自身素質和工作質量,努力圍繞中心任務開展工作,較好地發揮了職能作用,為行業的發展做出了應有的貢獻。現就半年來的工作做一簡要總結:
一、加強管理,完善各項管理制度,充分調動人員用心性。
為了加強對人、財、物的管理,我完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
明確了每個人的崗位職責,工作任務,做到分工明確,職責清晰。每個人都能從工作的大局出發,從整體利益出發,互相支持,互相幫忙。
二、加強學習,提高素質。
做好辦公室工作,有較高的理論素質和分析解決問題的潛力。透過各種途徑進行學習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強潛力,以便跟上形勢的發展,適應工作的需要。提高了理論水平、業務素質和工作潛力。
三、對辦公室的日常管理工作認真做好。
1。人事檔案管理,記錄在廠員工的詳細狀況,做好新員工的入廠手續及工作狀況。
2。辦公室對各類檔案及時收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便於查閱;
3。建立了辦公用品領用明細台帳,每件辦公物品都有詳細記錄,按需所發,出入庫記錄一目了然,以便及時補充辦公用品,滿足大家的需要;
四、緊緊抓住事關全局的重點工作和大事要事,增強協助領導抓落實的工作力度。
在貫徹落實工作指導方針過程中,我一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面,圍繞中心工作的落實,在做好本部門職能工作的基礎上,開展督促檢查,督辦作用進一步發揮。
我性格開朗、大方,工作認真負責,上進心強,有較強的團隊溝通意識和職業操守,做事有始有終,堅韌執著。不管有多困難都要去克服,這是一種人生厲練,工作給我一個施展的舞台,往後會繼續努力工作,為公司奉獻我的光和熱。
文秘年終工作總結1000字 篇20
時光荏苒,很快就要過去了,回首過去一年來的統計工作,內心不禁感慨萬千,在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作為準則,始終堅持高標準、嚴要求,工作上有了進步,總結過去、取長補短、挖掘潛力,為明年的工作做好充分的準備和規劃。
一、一年來的工作表現
(一)仔細認真,提高自身素質。為做好統計工作,我堅持嚴格要求自己,統計工作最大地要求就是仔細認真,因此,我正確認識自身的工作價值,提高自己的耐心,增強自己的細心,時刻提醒自己,要以高效率,高質量的報表數據上報給各位領導。同時細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己有所提高。
(二)嚴於律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利於公司形象的事不做,不利於公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。
(三)強化後勤處室職能,做好服務工作。對辦公室費用方面,繼續發揚以必需品為前提,節省處室費用消耗,保證各種辦公必需用品齊全,確保領導與同事對辦公用品的需求。在這一年裡,我積極配合做好後勤工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今後的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的進步,但也存在一些不足,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)仔細認真,克服浮躁心理。面對枯燥的數字統計工作,不怕繁瑣,做到謹慎細心,不浮躁,積極適應各種數據變化,在工作中磨練意志,增長才幹。
(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立處室室的良好形象。
(三)多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關係,多為領導分憂解難。繼續加強對公司各種制度和業務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據,結合實際更好的開展統計工作。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和文字基礎的學習抓得還不夠緊,學習的系統性和深度還不夠;工作創新意識不強,創造性開展不夠。在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作、對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望!
文秘年終工作總結1000字 篇21
本人自任現職以來,熱愛祖國,熱愛中國共產黨,擁護黨的各項方針、政策,堅持四項基本原則,時刻與黨中央堅持一致,立志獻身教育事業。勤勤懇懇,默默奉獻,對工作盡職盡責,認真完成上級交給的各項任務。對教學不斷研究,不斷創新,教學成績顯著。現鑑定如下:
一、做一個政治思想覺悟高的教師。
作為一名共產黨員,我一向堅持四項基本原則,熱愛教育事業,對工作不講任何條件,只是儘自我最大的本事把工作做好,遵紀守法,有良好的師德師風。
二、做一個科研型教師。
俗話說:“國小教師是萬金油,這就要求國小教師具有比較全面的知識與本事。平常我十分注重教學基本功的訓練,我認真學習現代教育教學理念,努力鑽研業務,進取參與新課程改革,大膽實踐,勇於創新,進取參加各級課題研究,滿腔熱情地投入到國小語文教學中去。是教壇上的一枝新秀,課改中的一顆新星。
三、做一個富有愛心的教師。
沒有愛就沒有教育。真正的教育其實是愛的教育。任現職以來,我一向擔任語文教學和班主任、輔導員工作。在執教中為教好書、育好人,不知花了多少心血,異常是這些一年級剛進學校的學生,年齡小,自控本事差。我根據剛入學的學生的個性,採取適當的方法教育。平時在教學中,我不但注重學生的知識教學與本事的培養,還異常注重學生的德育教育。從學生一進校門,我就開始培養他們的良好習慣,包括生活的習慣、做人的習慣、學習的習慣、思考的習慣和健體的習慣,做做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。課外,我經常對學生進行耐心、細緻的輔導工作,開展科學性、知識性、趣味性的活動,培養本事、開發智力,同時對學困生都進行了細心的引導,發現問題及時解決。在課堂上,讓學生成為課堂的主人,關注學生的個體差異,採用激勵性的語言進行教學。我還利用雙休日、傍晚、假日與家長取得密切聯繫,和他們共同教育好其孩子。幾年來,我所擔任的班級有良好的班風和學風,經常獲得“流動紅旗班”和“先進班級”。所以本人也被評為“新鄉市優秀教師”。
四、做一個理念新的教師。
新一輪的基礎教育改革已經在整個新鄉市全面推開,我在認真學習新課程理念的基礎上,轉變教育觀念,並結合自我所教的學科,進取探索有效的教學方法。在語文課上,我刻苦鑽研,勇於探索,把語文知識與學生的生活結合起來,把語文教學和社會實踐結合起來,努力構造開放而有活力的語文課堂,同時注重學生的探究發現,引導學生在學習中學會合作交流,提高學習本事,做學生學習活動的引導者和組織者,把理解文本的權利還給學生,重視課堂教學生命的流動與情感的溝通,在平等對話中教學,珍視學生情感體驗,在平等對話中教學。我還把計算機和網路當作新的教學工具,進一步將語文課堂進行延伸到更廣闊的空間去,注重培養學生蒐集信息和處理信息的本事。教育是藝術,藝術的生命在於創新。我的夢想是不做教書匠,而要做一個教育家。雖然這不必須能實現,但我相信,在我不斷的探索和實踐中,我會成長起來的。
文秘年終工作總結1000字 篇22
繁忙而緊張的一年即將過去,回顧一年來,我按照學校確定的工作思路,以師生滿意為宗旨,立足本職,在平凡的後勤崗位上默默無聞的工作著。
我在學校後勤工作中能夠廉潔自律,物資採購堅持申請,許可權審批,規範操作行為。嚴格履行職責,經常深入食堂、學生寢室,了解和解決問題,工作不推不拖,遇事辦事。貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一,預防為主”的基本方針,切實保障廣大師生和校園財產的安全。深入教學一線,勇挑重擔,承擔畢業班的教學任務,儘管自己是一名後勤工作者,更沒有忘記學習和提高自身的業務能力,與教師們一道共同探討教學方法,提高教學質量。
作為後勤人員,我始終堅持“把簡單的事情做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去,為了能積極貫徹學校提出的“服務周到,保障有力”服務宗旨,為了使自己更好地為師生服務,我一邊向老同志虛心請教,努力學習和借鑑他們的工作經驗,一邊嚴格要求自己,對出現的問題,自己能解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向學校如實反映,爭取儘快的解決。
學校的後勤工作千頭萬緒,我注重學校的實際,從一點一滴做起,樹立全面、協調、高效、可持續的科學發展觀。堅持“後勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學所需,文明高效”的服務原則,加強後勤管理,強化服務意識,堅持做好後勤保障。從學校大局出發,千方百計增收節支,避免浪費。
在資金問題上,可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢儘量少花,許多事儘量帶頭親自乾,經常利用休息時間與後勤人員共同乾一些維修工作,給學校節約開支,像學校食堂的炊具、教室的門窗維修,能自己乾的就自己乾。
我校樹林中有一大堆建築垃圾,磚渣等雜物,為了改善校園環境,我們組織一班人利用近一周的業餘時間,進行了徹底清除,共消除垃圾90多車,未計分文報酬。
工作不怕髒不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運到分發,犧牲了大量的休息時間,隨叫隨到,沒有叫累也沒有等靠,經常在有事的時候,丟下手中的飯碗,第一時間趕到現場去把事辦好。自己克服工作的複雜性和零碎性,有力的保障了學校工作的順利進行,也改善了學校的辦學條件。
在一年的後勤工作中,我雖然取得了點滴成績,但與學校的要求和期望還有一定的距離,對存在的不足我將會在今後的工作中加以克服。
本學期本人除了繼續做好後勤服務工作外,還擔任了一年級組的年級組長。平時與年級組的老師搞好團結,及時將學校有關通知、工作安排傳達給老師,同時也將老師對學校的意見和建議反映給校長聽,起好橋樑作用。在教師考核方面我堅持做到公平、公正、公開,每個月都比較全面地對本年級組的老師進行評分。
由於本人水平有限,對後勤管理還不夠精通,很多事情做得還不盡人意。主要原因是思想上還存在著一些問題,辦事能不強,思路不寬,還存在著一些依敕心理,希望廣大教師能在今後的工作中幫助我,督促我,使我在工作中少走彎路,我也將認真學習先進的管理方法,適應當前教育發展的新形勢,為了學生,我們將共同努力。
文秘年終工作總結1000字 篇23
在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了全年的各項工作任務,在業務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高。現將一年來來取得的成績和存在的不足總結如下:
一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面
半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業務方面
我的工作崗位是業務內勤。主要負責統計公司鐵礦石的發運數、收貨數。另外就是將每天的車皮號及時報山西辦事處,核對山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包乾費票;統計港口操作部每天的返港卸貨數量和港口存貨的水分等。
我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發揚開拓創新精神,扎紮實實幹好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項任務:
1、統計情況:能及時從代理部門取回磅單,做到發運數與收貨數統計準確。
2、收貨情況:山西辦事處報的收貨數,從剛接觸時的整船統計收貨盈虧到現在可逐步分成整列統計收貨盈虧。
3、空車過磅:今年五月份實行了過空車,現在對於發運數也能做到準確。以前的報表雖然以軌道衡為準,但還是有誤差的。現在空車過磅,就能做到發運數基本準確。
4、水分化驗:以前港口發運數出現短少情況,都會出現責任不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現在,規定每列貨物都化驗水分,這樣就不會出現推卸責任。
三、存在的不足
總結一年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由於個人能力素質不夠高,鐵礦砂收發數有時統計存在一定的差錯;另一方面,就是工作量多、時間比較緊,工作效率不高。
文秘年終工作總結1000字 篇24
學校出納工作是一個業務量大,業務種類繁多的地方,回顧這一年來的工作,我取得了一定的成績,現將過去一年的工作總結如下:
思想政治方面我認真學習鄧小平理論和黨的建設和諧社會重要思想,積極參加學校組織的各項政治活動,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
工作業務方面:作為學校出納,我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責,過去的一年裡在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、日常工作
1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回學校各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行。
3、根據會計提供的依據,與銀行相關部門聯繫,井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。
4、堅持財務手續,嚴格審核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發票不付款。
二、其他工作
1、迎接教育局評估,準備所需財務相關材料及數據備份光碟,及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我學校帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計,並提交領導審閱。在工作中,我忠於職守,盡力而為,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
三、一點成績
為了適應信息化對出納工作的新要求,去年我們購買了《出納專家》20__豪華版軟體,它帳頁化的操作與列印,讓我輕鬆實現了出納工作的電算化,大大提高了工作的效率和準確性,同時,也列印出了真正帳頁格式的印刷品質的現金與銀行日記帳存檔,許多兄弟單位也來我校學習我們的先進經驗,為我們單位榮獲“財務工作先進單位”貢獻了自己的一份力量。
回顧過去一年的工作,我取得了一定的成績,但也存在一些不足,為此,我今後要加強理論學習,進一步提高自身素質。對業務的熟悉,不能取代對提高個人素養更高層次的追求,必須通過對鄧小平理論、市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。
文秘年終工作總結1000字 篇25
本學期,由我擔任高一(10)班班主任,一學期以來,在學校和年級領導的大力支持下,在各位任課教師的大力幫助下,我班各項工作開展順利,學習和班級管理方面都取得了長足的進步。現將一學期來的工作總結如下:
一、全面深入了解學生,加強班級管理。
本學期高一新生入學以來,針對班級內同學的特點,我利用各種時間,全面深入的了解學生。通過個別談心,通過班委會從側面了解等方式,對學生的性格、學習習慣、思想動態進行了較為認真的了解。通過談心以上工作,使10班迅速形成班級凝聚力,對於以後的工作開展奠定了良好的基礎。可以說,一學期以來,由於能夠及時與學生溝通交流,班內未出現較嚴重的違紀現象。
在班級管理方面,開學伊始,在班內提出了“精、細、嚴”三字方針。對於班內出現的各種現象,及時進行了解,及時開展工作。對於課堂紀律、自習紀律、住宿等方面,大力選拔負責任的班委同學,配合班主任的工作。平時工作中,多了解學生的一些變化,以便儘早發現班內問題,防患於未然。對確有違紀的同學,做到處理不隔日。對心理上有壓力和學習上有負擔的同學,及時加以引導和思想溝通,使他們儘快以良好的精神面貌投入到學習中。一學期以來,班級管理做到了穩步提升。
二、充分利用班會教育,將班會做成學生德育教育和學習教育的主陣地
開學伊始,我對班會課進行了大力的改進。由原來的我的一言堂,變成學生為主體的教育陣地。分別召開了養成教育主題、感恩主題、熱愛學校主題班會。通過主題班會,學生進行自我教育,收到良好效果。我還充分利用各種時間,向學生推薦各種勵志、感恩、提高學習方法的主題的文章,與學生一起學習。提高同學們對高中學習的認識,改造他們的價值觀,世界觀。
另外,我也十分重視班級文化的建設。通過板報等方式對學生進行教育。通過對教室的布置,增添教室的文化氛圍,給同學們創造出良號的學習環境。
三、爭取各任課教師的配合,發揮好紐帶作用。
針對我班學生學習特點,我主動找任課教師及時了解情況。不定期了解學生的學習動向,對學生的情況進行逐一分析,尋求解決對策例如我班一次月考,英語績為全年級倒是第二,為此,我和英語老師探討提高學生的英語成績的方法,從第五周后,每天的早讀,我都會抽出一定的時間讓課代表組織同學們學習英語,到期中考試時,英語成績以排名為年級第9名。同時利用各種機會拉近任課教師和學生之間的距離。
四、在學習上對學生進行方法的指導,督促學生利用好每一個學習時間。
高一所學知識占到高考的的70%,高一打下紮實的基礎,將會對高考增添不竭的動力,並且下學期面臨學業水平考試,學生學習任務比較重。針對學業水平考試,一方面請任課教師進行學習方法指導,另一方面,請班內學習優秀的同學進行學習經驗介紹。學習上注重和學生交流,及時鼓勵學生面對困難,迎難而上。在學習時間上,強調珍惜時間的重要性,早自習要求學生儘量早到學校學習,晚自習要求學生提前十分鐘進教室。對班內學習靠前的同學進行思想教育,讓他們充分利用好課間、下午上課前、晚自習前的時間進行學習,通過談話,大多數同學能充分利用這些時間,對班內學習氛圍的帶動起到了良好的作用。
五、積極參與學校組織的各項活動,通過活動對學生進行教育
本學期學校和年級分別舉行了入學軍訓後動,拔河比賽,迎接正能量傳遞節目排練。借學校組織的各種大型活動,組織同學們全員積極參與,為活動獻計獻策,起到了凝聚人心,堅持不懈,拼搏進取的教育意義。
六、加強與學生家長的溝通與交流。
針對班級同學基礎比較薄弱的現狀,我及時與家長進行溝通,針對住校生同學宿舍扣分較多的問題,召開了住校生座談會;針對某些男生上課紀律鬆散,睡覺的情況,又召開了部分男生座談會。在平時的工作中,發現問題,首先向家長了解情況。在解決問題的過程中也及時徵求家長的意見。讓家長體會到作為班主任的真誠與良苦用心,讓家長對班主任產生信任感。通過與家長的交流,我班家長也對我們的班級管理工作感到滿意。在12月28日學校組織的家長會上,除了兩位同學家長由於移民的原因外,其餘家長全部參會。這也肯定了我這一學期的工作。
七、利用課餘時間進行理論學習,不斷提高自己的工作水平和藝術。
班主任工作是一個需要不斷學習,不斷創新的藝術。所以,平時忙碌的工作之餘,我也十分注重理論學習。通過網路,和書籍,不斷加強自身業務學習,學習中還不斷的將所學到的知識運用到平時的工作中,收到了良好的效果
回顧一學期以來的工作,作為班主任,我始終嚴格要求自己,認真履行好班主任一日常規,努力做好班級各項工作。雖然本學期是比較辛苦,但是辛苦中卻滿含著收穫與幸福。當然,我還有很多不足之處,比如:對於後進生的教育不夠耐心細心,教育過程中常常會出現急躁、發脾氣等現象。工作中還不能做到一絲不苟。這些都是我今後應該努力改正的。我相信,只要付出,就一定會有收穫。我也會繼續努力,爭取早日成為一名真正合格的班主任。
文秘年終工作總結1000字 篇26
今年上半年可以說是我豐收的一年,以往的我都是坐在計調的位置操縱團隊,安排客人吃住行游購娛。但是今年我可以衝到旅遊工作的第一線去,去給客人介紹我們祖國的山山水水、介紹我們大連這座城市的春夏秋冬。
第一個收穫
介紹我們的大海、介紹我們的廣場介紹我們的文化、介紹我們大連的每一個角落。我的國導證、正因為有了證我得意實現我的人生夢想,去完成我的人生使命。
由於拿證時已進入旅遊旺季我便做著兼職導遊工作,忙忙碌碌的每一天穿行在每個旅行社的辦公室和景點之間,其中有某某旅行社等等。
在有限的時間裡儘量多的為遊客多做介紹、多做講解、多服務、多微笑是我做導遊的宗旨。我相信只有真情的講解、周到的服務、微笑待人、遊客才會玩的開心,作為一名大連導遊員我代表的不僅是我自己、不僅是我的旅行社,我代表的是我們這座城市,大連是一座海濱城市有著數不清的奇景異觀。這么漂亮的城市不能因為導遊的服務差而讓遊客對其有反感。
當我每走進一個旅行社的同時,每次遞交一份簡歷上面都會清楚的寫著我是一名只會講解只會服務不會賺錢的導遊。可能作為我的同行業來說不會賺錢的導遊不是好導遊,但是只會賺錢不會服務的導遊更不是好導遊。但是儘管這樣仍然會找到好的旅行社,因為聰明的老總都知道只要服務跟上去不愁沒錢賺,現在的遊客不差錢就看你怎么為他服務?
作為一個海邊城市的導遊、作為我們八零年代的尾巴,我們的服務不僅僅停留在只會講解幾句導遊詞那么簡單!要學會無微不至,遊客的每一個動作、遊客的每一個眼神、你都要了解他想需求什麼?這才是一名懂得遊客心理的好導遊、這才算是好導遊。
第二個收穫
就是我有幸參加遼寧省舉辦的導遊大賽,感受了賽場的爭鋒對決也讓我見識了我省其他地區導遊員的水平,一句話人外有人天外有天我承認我的沒有發揮好只因為我還不夠努力,儘管我像考導遊證那樣三更午夜的看題,但是只要在努力一些在努力一些我也許就不會錯兩道題,也許就是全場的最高分。
郭老師說一句話令我印象深刻一身的武功讓一道題給廢了。我很服氣但是我不甘心我等待著下一次的對決,但是對於我剛出茅廬的孩子能夠參加比賽我已經知足。能站在省里的比賽場上也是一種磨礪,是金子總會發光的我等待著那一天。
第三大收穫
我接待了一個又一個的團隊,分享遊客的酸甜苦辣,為他們排憂解難,把不愉快留給我。把快樂帶回家,沒有發生誤船誤機事故,完成了快樂而來滿意而歸的宗旨,因為平安、開心、快樂、比什麼都重要!
文秘年終工作總結1000字 篇27
文曲村在鎮黨委政府的正確領導下,深入貫徹落實科學發展觀,嚴格按照上級會議精神要求,圍繞中心,服務大局,加強黨的思想政治建設,抓基層打基礎,選好配強基層班子,加強黨員幹部隊伍建設、著力解決黨員幹部黨性修養黨風黨紀方面存在的問題,突出重點,突破難點,完善制度,狠抓落實,努力提高黨建工作水平,為推進文曲經濟社會發展提供堅強政治和組織保證。
一、基本情況
文曲村總人口3482人,1029戶,轄10個合作社,40個自然村落。設村黨支部1個,10個黨小組,共有109名黨員,其中在家黨員68名,流動黨員41名。幅員面積10平方公里。耕地面積2936畝,其中水田2610畝,旱地326畝,高產穩產水田20xx畝,人均0.74畝,林地2106.3畝,水面500畝,園地107.1畝,全村總面積12438.1畝。
二、第三季度所做的主要工作
(一)在強班子和打造一流隊伍上下功夫
1、紮實開展基層組織整頓
針對農村情況複雜,工作繁瑣的實際,名村黨支部班子難免會出現這樣那樣的問題。我村黨支部把村班子整頓作為一項經常性的工作來抓,全面增強了黨支部的凝聚力、向心力和戰鬥力。年初,全鎮開展基層組織整頓,我村出及時進行了全面整頓。具體通過召開專題民主生活會、走村入戶調研、設立民眾舉報信箱等形式,廣泛徵求黨員幹部民眾的意見和建議,並進行歸納梳理,準確掌握我村“兩委”班子和黨員幹部隊伍中存在的問題,以及影響經濟發展的制約因素,及時制定有效整改措施,令其限期改正,並指派專人進行全各監督,從而從源頭上扼制了影響班子團結、影響支部凝聚力、戰鬥力的因素。
2、加強幹部隊伍建設
我村黨支部充分認識到幹部隊伍建設的重要性,堅持以打造一支特別能吃苦,特別能戰鬥的高素質幹部隊為出發點,能更好的適應未來各項工作的新挑戰。
3、狠抓了黨員隊伍建設
嚴把黨員發展關,我村黨支部在發展黨員工作中,堅持“注重質量,慎重發展”的原則,嚴格按照發展黨員“十六字”方針,嚴格把握“三高三強”的標準。“三高”即:政治素質高、民眾威信高、文化水平高;“三強”即:工作能力強、致富能力強、帶動能力強。從具備“三高三強”條件的入黨積極分子中精挑細選。
(二)在學習培訓中拔高素質
我村黨支部堅持把理論學習作為開拓發展思路,提高幹部執政能力的重要措施來抓。一是及時制定了“幹部理論學習計畫”和“中心組理論學習計畫”,強化理論學習。規定每周一、周五為“兩委”幹部集中學習時間,以黨的方針政策、法律、科技、業務知識學習為主,第三季度我們主要學習了縣委、鎮委擴大會議精神。為確保學習效果,要求學習必須有筆記。二是創造良好的學習環境,營造濃厚的學習氛圍。為此,我村專門設立的農家書屋,並在村辦公區域以名人警名的形式創造了務實、高效、廉政的學習環境,以濃厚的學習氛圍促進村兩委幹部的學習。三是抓好遠程教育工作,進一步提高黨員幹部的素質和水平。村黨支部依託遠程教育站點優勢,組織黨員利用遠程教育接收站點收看講座,並形成記錄。
(三)在開展活動中激發活力
1、全面開展創造爭優活動,進一步增強黨組織的服務能力和廣大黨員幹部的創業積極性。我村堅持“黨建帶工建”、“黨建帶團建”、“黨建帶婦建”,廣泛開創建先進集體、爭當先進個人活動,形成創先爭優級的良好氛圍。
2、認真開展了黨員子扶貧幫困工作。黨支部把黨員幫扶結對子工作擺上重要議事日程,在調查研究的基礎上,確定幫扶對象,落實幫扶任務。黨支部成員與貧困黨員結成對子,開展扶貧幫困活動。按照“送一份溫暖,辦一件實事,送一本科普書籍,指一條致富門路,提供一條勞務”的五個一要求,深入貧困黨員和特困戶家中,交流思想,詳細了解家庭善,積極為貧困黨員和特困戶想辦法,出主意。從思想上引導他們樹立信心,並幫助他們解決生產生活中面臨的實際困難和問題。
3、在黨的作風建設中爭先鋒
一是村黨支部成員進一步改進工作方式方法,密切聯繫民眾,深入基層調查研究,確實樹立了黨支部心繫民眾,廉潔自律的良好形象。二是廣大黨員幹部進一步轉變作風,堅持從群從中來,到民眾中去的工作路線,放下架子、撲下身子,傾聽民眾的呼聲,及時了解民情社情,把握了民眾脈搏,並幫助民眾解決了生產生活中實際困難。三是大力開展經常性黨風、黨性教育,認真落實黨風廉政建設責任制和責任追究制,切實樹立了“認真、務實、為民、清廉”的良好形象,加大從源頭治理腐敗問題的力度,糾正了一些損害民眾利益的不正之風,做好了減輕農民負擔工作,以實際行動取信於民。
4、取締、整治了蛋雞糞便對河道的污染。
5、完成了22戶宅基地復墾工作。已經種上了糧食、油菜等。
三、存在的問題及下一步打算。
我村基層組織建設工作雖然取得了一定的成效,但隨著農村改革的不斷深入和新形勢的發展變化,黨建工作仍存在部分問題和不足,主要表現為:一是村部分黨員幹部觀念守舊、不能大膽地創新,是制約黨組織發揮更大作的因素;二是個別班子缺乏戰鬥力和凝聚力,形不成工作上的合力;三是村級集體經濟發展相對薄弱,經濟基礎的薄弱給村工作的正常開展帶來了難度,更難以為民眾辦實事、辦好事。
以上是我村第三季度黨建工作方面取得的一些成績以及存在問題,成績不能代表過去,我村黨支部全體成員還將再接再厲,在鎮黨委的正確領導下,更好地將我村的各項事業建設的更加美好。
文秘年終工作總結1000字 篇28
20__年彈指間已過。總結我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結經驗,吸取教訓,更好地前行,現將我這一年的工作總結如下:
一、端正態度,熱愛本職工作
態度決定一切,不能用正確的態度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。 只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態度,本著對工作積極、認真、負責的態度,踏實的乾好本職工作。
二、培養團隊意識,端正合作態度
在工作中,每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度,互相協作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績,也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點,今後要認真總結經驗,克服不足,把工作乾好。
(一)、強化自制力。 工作中無論你做什麼事,都要對自己的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養大局意識
(二)、加強溝通。 同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關係,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以後工作中要與領導與同事加強溝通
(三)、加強自身學習,提高自身素質。 積累工作經驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最後還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業務知識不夠全面等等,在今後的工作中,我要積累經驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!
文秘年終工作總結1000字 篇29
轉眼之間,一個年又過去了,我在x國小又擔任了一年的保全工作。在此期間,在領導的正確指導下,在全體老師、同學的支持下,我的安全保衛工作得到了大家的肯定。
在平時的工作中我牢記自己的使命,不敢有一絲懈怠。我始終把學校的財產安全、學生的個人安全記在心上。
每天早晨,我都會一一打開教室的門、窗,不僅檢查教室內的物品是否有異樣,而且也讓教室內的空氣流通,使孩子們能呼吸著新鮮空氣學知識。
然後我會堅守崗位,站在大門口,關注著來上學的孩子。我從家長手中接過他們,開始他們嶄新的一天。當聽他們甜甜地說一聲“保全叔叔好”,我的臉上就笑開了花。有時候,我也會拿起掃帚把校門口掃得乾乾淨淨,我只會用這種簡單卻充滿愛的方式來迎接孩子們。
當孩子們上課的時候,我除了接待偶爾來學校的家長,也會拿起工具,除除草,撿撿石塊。我想像著孩子們下課時快樂玩耍的樣子,就不由自主地動起手來。
每天放學的時候,我都會積極配合班主任老師,幫他們把孩子送過馬路。學校門口是一個十字路口,人來車往,非常危險。特別是接孩子的家長很多,又停了很多車輛,道路顯得就更擁擠了,因此,我格外小心。過馬路的時候,我一隻眼睛看著孩子們,一隻眼睛盯著來往的車輛。可能因為我的盡職吧,每當有孩子過馬路的時候,只要我一抬手,行駛的車就會停下來讓行,大家對我這個認真負責的保全還是很信任很佩服的。
等學生們都放學走了,我會拿著鑰匙打開每個教室,再檢查一次窗戶,生怕哪個窗戶忘記插好,風大,玻璃就會碎的。期末學生放假後,我立即把教室里的窗戶都用鐵絲擰緊了,既安全又防風。
每天夜裡10點以前,我都在學校周圍檢查,觀察那些可疑的人。10點以後,我睡一覺,半夜還會再去檢查一次的。就是在我這種檢查下,學校內沒有出現丟東西的現象。
有時我還遇到了一些社會人員及學生家長對我工作的不理解,不支持。惡言粗語,我都儘量克制自己,避免發生衝突,儘量去說服他人同時也說服自己,努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作,因為我知道我也代表了學校的形象。
自從做了學校的保全,我沒有請過一天假,除了那次暈倒之外。我不僅是保全,我也喜歡學校,喜歡孩子們。
在今後的工作中我會更加嚴格要求自己,恪盡職守,也歡迎領導、老師給我提出寶貴建議,謝謝!
文秘年終工作總結1000字 篇30
一、基本情況
我村共有1個村黨總支,2個黨支部,共有黨員59人。
二、具體做法:
(一)黨費思想上的認識
柏山村黨總支高度重視黨費的收繳管理和使用工作,強調黨費帳戶單立,專款專用,黨費帳簿按規定歸檔。同時有針對性地講解黨費收繳的意義,經常性地開展黨員活動,講授交納黨費的重要性,使每個黨員充分認識到按時交納黨費是每個黨員的義務,是黨性觀念的體現,是關心黨的事業的具體表現,是衡量黨員組織觀念和政治覺悟的重要標誌,從而為切實做好黨費收繳工作打下了基礎,做到應收盡收,不得擅自降低標準。對有實際困難的黨員,應由其本人提交申請,經召開黨員大會討論通過,並報上級黨委審批同意後,方可減免其黨費。
(二)加強黨費收繳的規範化管理
為不斷規範黨費收繳管理工作,確保基層黨組織和黨員個人按時、足額交納黨費,建立健全了收繳黨費相關管理制度。認真執行黨費公示報告制,廣泛接受黨員民眾的監督。柏山村黨總支普遍建立了黨費收繳公示欄,每半年公示一次黨員及黨支部應交、實交黨費情況。村每年年底要召開黨員大會,要通報一年來黨費收繳、管理、使用情況。
三、存在的主要問題和今後的打算
部分流動黨員的黨費收繳不及時,有拖交黨費現象;交納黨費的積極性、主動性不高。
針對存在的問題,今後要進一步加強流動黨員教育和管理,建立規範流動黨員黨費管理工作機制,加強黨總支與外出黨員的聯繫;加強對離退休黨員的教育管理,採取走訪、慰問的形式,多關心他們生活,切實解決他們的實際困難,多組織一些老黨員喜聞樂見的活動。