檔案年終工作總結 篇1
自20xx年9月2日檔案室交接三個月以來，在公司領導的支持和幫助下，我在加強理論學習，提高自身素質和工作業務水平的同時，主要做了以下幾個方面的工作：
一、對檔案室內各類檔案進行了統計和登記
檔案門類數量起止時間備註文書檔案2085卷1970-20xx設備檔案114卷1994-基建檔案48卷1971-20xx科技檔案106卷1994-20xx認證證書16件財務檔案憑證：1999卷帳簿：277卷報表：92卷其它：52本已封存：12箱1971-1990其它資料53盒停用印章96枚
通過認真仔細整理，發現已存檔案中存在的重號、空號現象，及時做好記錄。
二、整理積壓基建檔案33卷
在檔案局專業人員的指導下，整理多年積壓的基建檔案，並按要求完成鑑定、立卷、歸檔工作。
三、完成已存榮譽檔案的整理
對存放的154個獎牌照片進行了編號及信息登記，並建立目錄，提高了檢索速度。
四、嚴格執行檔案借閱制度，提供利用服務40餘次
對查借閱檔案者一律履行借閱、登記手續。
五、圍繞檔案管理規範，加強安全防範意識
加強檔案室管理，認真做好檔案室的安全防範工作。離開檔案室時關門落鎖，關閉電源，注意安全防範工作。
發現的問題：需加強特種載體的規範化管理
隨著科技的進步，我們不難發現，只有提高檔案管理的現代化水平，使檔案信息化管理，檔案的作用才能得以充分發揮，達到為企業改革和發展提供高水平服務的目的。在以後的工作中，需進一步學習對企業特種載體檔案的管理，加強電子、照片等特種載體檔案和榮譽檔案的收集及規範化整理工作。
在今後的工作中，我將繼續加強基礎業務工作，嚴格收集、整理、鑑定、統計檔案資料，加強檔案庫房管理制度的落實，嚴格執行檔案借閱制度，做到無失泄密及損害企業利益事件發生，提供利用要及時。強化檔案信息化管理，不斷提高檔案管理的現代化水平，充分發揮檔案的作用，為推進公司的繁榮發展做出積極的貢獻。
檔案年終工作總結 篇2
在20xx年工作中三個項目竣工驗收、竣工資料(檔案)移交資料工作便告圓滿結束。回首過去，資料工作雖然基本達到預期目標，但個別不足方面亦急需反思，需待改進，先進經驗亦需總結歸納，持續改進;衡量一個工程的好壞，除了通過工程實體反映外，資料也是一個極其重要的環節。通過資料能反映出工程所使用材料的優劣、工序之間的交接是否符合要求。所以資料員在施工中有著不容忽視的作用。作為資料員，要嚴格做好資料的收集、覆核、整理工作。那么，作為一名資料員，如何才能做好資料的管理工作了?我認為主要做好以下幾點
一、重視對資料的管理
這一點至關重要，也是做好資料管理的必備條件。因為很多人都認為現場決定一切，資料只不過是現場的附屬物、是可以補，甚至可以寫“回憶錄”的，以至於出現工程進行了很長時間，資料還是一片空白的怪現象。更有甚者，有的工程資料是竣工後閉門造車一次性“造”出來的。試想，不見證取樣、不進行任何試驗編造出來的資料能真實反映工程實際嗎?要知道，工程資料是項目部對工程項目實施過程中逐步形成的，是工程建設過*實、全面的反映，對控制工程質量有著至關重要的作用。
二、施工物資資料要齊全有效，有可追溯性。
工程中物資種類繁多，且來自不同廠家，把好物資質量關，便為整個工程質量奠定了一個堅實的基礎。各種物資進場均要提供產品合格證、檢驗報告等質量證明檔案。因為這些物資全部來自外單位，因此，此類資料的可追溯性尤為重要，鑒於此，資料質量證明檔案要儘量使用原件，當不得不使用複印件時，要清晰、齊全、有效，並且加蓋原件存放單位公章，註明原件存放處。
三、施工試驗記錄要及時、齊全。
施工試驗合格是檢驗批(分項分部)工程驗收的前提條件。如鋼筋連線試驗報告是鋼筋安裝檢驗批驗收的前提，混凝土試驗報告是混凝土施工檢驗批驗收的前提。所以施工試驗記錄要按部就班的進行，以免遺漏，影響後續施工。
四、檢驗批驗收記錄檢查項目要填寫齊全。
檢驗批是工程驗收的最小單位是分項工程乃至整個建築工程質量驗收的基礎。因此檢驗批中各項評定合格與否直接影響到分項工程乃至整個建築工程質量驗收。檢驗批中各個應檢項目不應漏填。如有預埋件部位的鋼筋安裝檢驗批中的預埋件項，有施工縫部位的混凝土施工檢驗批中的施工縫項。
除了做好以上四點以外，對工程技術的資料整理還必須做到及時、真實、準確、完整。具體地說：及時性，是做好資料的前提。工程技術資料是對建築實物質量情況的真實反映，因此要求資料必須按照建築物施工的進度及時整理.同時，為及時性還反映在施工企業內部質量的管理體制提供控制提供可靠的依據。在幾年中我作為資料員，工作中還存在許多的不足之處，在新的一年裡我會更加嚴格的要求自己，努力的鑽研業務，不斷更新和補充新的專業知識，提高業務水平和工作能力，總結經驗，更好的完成自己工作。
檔案年終工作總結 篇3
20xx年，我們在處黨總支的領導下，在有關科室的支持和本科全體員工的共同努力下，較好地履行了本科室的工作職責。做了以下幾方面的工作：
一、提高服務質量，做好電腦及其外設的維護工作
日常工作中，我們的電腦維護工作量比較大。主要原因有三：一是工作量大、人員少;二是基層檔案室多且分散在各二級單位;三是我館辦公自動化設備多。但大家齊心協力、團結協作、認真負責，努力做好電腦及其外設的維護工作：
1、快速排除系統故障。工作中我們堅持履行與處里簽訂的工作目標責任書的承諾，做到隨叫隨到，及時解決各檔案室上報的電腦系統故障問題。半年來，通過電話指導排除的突發故障大約110多起，現場排除故障70多起。
2、不定期對電腦設備進行維護，提高設備的完好率。
3、與基層檔案室聯繫，徵求服務意見，在此基礎上不斷改進工作作風，明確工作定位和服務承諾，明確工作目標。
二、加強檔案管理的現代化建設工作
1、繼續完善單機版文檔案資料庫建設工作
2、設計開發了普光檔案管理資料庫
3、做好電子檔案上傳的系統的後台監控
4、做好兩個網路版資料庫的後台監控和系統使用指導工作
5、作好資料庫備份工作
三、加強檔案館內部網路管理工作
1、做好檔案樓區域網路絡的維護、管理工作，保證樓內各單位網路的正常運行。
2、認真做好各檔案室計算機的安全防護工作，保證每台電腦都在安全狀態下運行，全年沒有一台電腦因安全防護不到位而影響工作，確保上網檔案數據的安全。
3、及時更新檔案信息網站動態信息、資料庫信息和各靜態版信息
四、做好網路版及單機版資料庫套用的業務指導工作
1、到檔案室直接答疑解難，解決檔案人員提出的資料庫及計算機方面的有關問題。
2、配合處里舉辦的相關業務培訓班對全員進行培訓工作;
3、通過電話及QQ及時解答業務問題。
五、強化制度，規範內部管理
今年我們加強了內部管理工作，實行面各個人的業務考核，對個人工作量及工作進度進行考核，提高了工作效率及質量，同時加強機房管理，保證設備安全正常運行。
六、存在的問題
一是業務技能還不能完全到位，對資料庫的高層次開發套用還有待於進一步的提高;
二是沒能按計畫完成單機版科技檔案資料庫的設計工作。
在今後的工作中還要不斷學習，不斷的提升業務能能力，斷續做好本職工作，為我處檔案現代化管理工作提供有力的技術支持。
檔案年終工作總結 篇4
今年我中心檔案管理工作緊緊圍繞落實“文化興鎮”戰略，加快推進文化事業和文化產業發展這一目標，不斷夯實檔案基礎建設，加大檔案管理工作力度，有效發揮檔案的功能，檔案工作有了較大的發展，較圓滿完成了工作任務。現將具體情況總結如下：
一、高度重視，加強領導
今年以來，我中心高度重視體育、文化檔案管理工作，將檔案管理工作納入工作日程，加強對檔案管理工作的領導，真正做到了認識到位，組織到位，措施到位。20xx年，新的工作調整後，及時調整了XX鎮文化體育廣播電視服務中心檔案管理工作領導小組，並把檔案工作列入中心的長遠規劃、年度計畫及有關人員的崗位標準和職責中，把檔案工作作為管理的一項重要的內容納入年度目標，與其它工作同部署、同組織、同考核。同時，配備了具有較懂的工作人員任檔案管理人員，建立檔案管理工作，形成了以分管領導掛帥、主任分管、檔案室具體負責、各職能協助抓的有關檔案管理。
二、加強制度建設，規範檔案管理
為進一步加強我中心的檔案管理制度建設，規範文體的文書檔案管理，及時定出有關規章制度，明確了檔案工作職責和任務，以及的歸檔範圍及整理要求，使各職工對檔案材料的形成、積累、收集、整理有據可依，同時，制定了檔案管理獎懲制度，並納入單位的崗位責任制，充分發揮和調動檔案管理工作人員的積極性。
為規範檔案管理，提高檔案管理質量，我文化中心按照鎮檔案室的要求，對所有須歸檔的檔案材料經整理後，在歸檔過程中，我文化中心檔案所有檔案歸檔目錄、盒內檔案目錄、盒底備考表、檔案資料彙編等全部歸檔，全部使用無酸檔案盒，檔案不易被腐蝕、變質，有利於檔案的保存，使我文化中心的檔案逐步走向了規範化、科學化管理軌道。
三、採取有力措施，做好歸檔和利用工作
20xx年以來，我文化中心按照鎮檔案室的要求，全力做好文書檔案的歸檔和移交工作，截止目前，共歸檔文書檔案18盒，財務檔案2盒。組織鎮文藝專業人員，積極開展全鎮文藝藝術檔案的收集、歸檔工作，為落實“文化興鎮”戰略，弘揚崔派文藝藝術做出了積極貢獻。
四、積極參加檔案培訓，完成上級交辦的任務
為進一步提高檔案工作的規範化、科學化管理水平，我中心檔案專職人員多次參加檔案局舉辦的檔案培訓班，對檔案工作的開展，提供了科學依據。在時間緊、任務重的情況下，我文化中心克服重重困難，從各崗位工作人員抽調，並在鎮檔案室領導的指導和支持下，完成了文書檔案與財務檔案的整理歸檔任務，為我文化中心檔案管理邁上新台階奠定了堅實的基礎。
五、工作中的不足和今後打算
1、加強宣傳工作力度，提高全員檔案意識。由於對檔案法規宣傳力度不夠，缺乏全員檔案意識。因此，造成歸檔不規範，歸檔質量差等，今後，我們將著力加強檔案法制宣傳，不斷強化檔案意識。
2、加大人力、資金投入，強化檔案現代化管理。隨著時代的發展，社會信息化程度越來越高。我們將進一步加強檔案現代化管理，有效發揮檔案的信息功能。加大資金投入，做好各項基礎工作，加強檔案的規範化管理，不斷提高檔案管理的現代化水平，充分發揮檔案的作用，為推進全鎮文化事業繁榮發展做出積極的貢獻。
3、加大檔案管理人員培訓力度，提高檔案管理人員的業務素質，加大培訓工作力度，提高檔案管理專業人員的素質，以帶動全鎮文化系統檔案管理水平的提高。
檔案年終工作總結 篇5
20xx年，檔案處認真貫徹落實領導的指示，在各單位、各部門大力支持下，檔案工作建設不斷加強，服務創新工作有序開展，檔案綜合管理水平穩步提升。
一、紮實開展年度立卷歸檔工作
1、3月上旬，按照《機關歸檔工作管理辦法》，抽調檔案專業人員組成接收檢查小組，分別對30個檔案移交單位的紙質和電子檔案進行了接收、檢查、評比和入庫。並且，召開了機關檔案歸檔總結會，對本年度歸檔工作進行總結，對下一步工作提出具體要求。20xx年，檔案處共接收20__年度各類檔案1722盒(卷)，其中，文書檔案1303盒、專業檔案419盒，文書檔案數量比20__年度增加107盒(卷)，同比增加9%。紙質文書檔案共20349件，比20__年度增加了1274件，同比增加7%;電子文書檔案21629條，比20__年度增加了2077條，同比增長11%。
2、6月下旬，按照檔案工作要求，對機關各部門、各單位20xx年上半年紙質檔案和電子檔案整理歸檔情況進行了指導檢查，及時發現問題，規範業務操作，並及時將指導檢查情況進行署內通報，推進年度立卷歸檔工作的順利開展。截止6月21日，機關各部門、各單位整理歸檔20xx年紙質文書檔案473盒，7638件。
二、加強檔案業務科學化規範化管理
根據國家檔案局要求和年度工作計畫，8月29日—30日，檔案處召開檔案業務專題研討暨徵求意見座談會會議。全國檔案協作組組長單位代表和部分檔案業務骨幹參加會議。會議對“檔案工作管理課程教材”進行了修訂，研究了重點課題的推進和專業檔案規範管理辦法。同時，結合民眾路線教育實踐活動一起座談，徵求對檔案工作的意見和建議。
三、繼續開展電子檔案異地備份工作
按照《電子檔案數據備份及異地保存操作規程》具體要求和電子檔案數據備份工作安排，循序漸進地推進電子檔案數據備份工作。20xx年，結合第一批電子檔案數據異地備份工作經驗，幫助指導第二批23個單位，在9月底順利完成電子檔案數據異地備份移交工作，擬寫工作通報下發。為保證備份數據的可靠性，統一配發了數據備份介質，固態硬碟46個、DVD光碟350張、藍光光碟驅動器12個、藍光光碟82張，確保電子檔案備份中心按計畫接收各單位電子檔案數據。此項工作取得的成效得到國家檔案局的充分肯定。
四、舉辦檔案業務培訓班
根據國家檔案局有關做好檔案工作的要求，為切實推進數字檔案室建設，加強檔案事業統計年報工作，提高整體檔案工作管理水平，10月16日-18日，在教育培訓基地舉辦檔案業務培訓班。特邀國家檔案局專家講解了中國檔案數位化發展趨勢，講授了《全國檔案事業統計年報制度》;辦公廳領導親自做了“服務工作大局不斷提高檔案管理水平”的講座;檔案處針對近幾年檔案工作，講授了“文書檔案改革”、“保管期限劃分”、“全宗卷”等專業課程。61名檔案人員參加了培訓。通過為期3天的培訓，全體參培人員綜合管理水平都得到了提高，不僅有利於提升檔案管理的科學性、規範性，更拓展了檔案管理人員的眼界和知識面。使檔案人員認識到檔案工作不只是在庫房埋頭苦幹，更是需要掌握先進的業務知識和技能，才能在檔案的傳統載體形態向數字形態變革中，適應檔案環境的新變化，開拓檔案工作的新局面。
五、完成檔案統計年報填報工作
為準確掌握檔案事業基本情況，根據《國家檔案局辦公室關於20__年度檔案統計年報工作安排的通知》，指導各單位填報新版《檔案室基本情況年報》，並匯總檔案數據，4月底將紙質報表和數據光碟報國家檔案局。
六、做好機關檔案查詢利用服務
根據“充分利用檔案資源為中心工作服務”這一宗旨，檔案處從機關檔案查詢的需要出發，結合安全保密的具體要求，積極拓寬服務領域，深度挖掘檔案信息資源，提高了檔案利用的性、全面性和有效性。截止12月15日，20xx年機關檔案查詢利用共10018件(卷)，其中紙本檔案借閱313件(卷)，電子檔案網上借閱檔案9440件，資料265件。
七、20xx年檔案工作計畫
(一)加快檔案信息化建設
根據國家檔案局要求，推進數字檔案室建設，完善以服務為主導的檔案信息化體系，進一步做好紙質檔案和電子檔案雙軌並存的各項工作。
(二)加強檔案宣傳工作
繼續加強“檔案網頁”宣傳、教育工作，充分利用檔案網頁平台的優勢，增強檔案工作服務能力，做好檔案工作宣傳和檔案業務交流，為檔案工作建設創造良好的發展環境。
(三)開展檔案課題研究
進一步建立健全檔案工作管理規章制度，深入開展檔案工作課題研究，對檔案工作安全體系建設、信息化建設、基礎建設等各方面提出創新管理理念，提升檔案管理水平。
(四)做好檔案業務指導
認真做好20xx年度機關檔案歸檔指導及檔案接收、檢查和總結工作，確保歸檔檔案收集齊全、整理規範;同時，積極幫助指導各單位做好室藏紙質檔案數位化和規範電子檔案歸檔、接收，以及檔案統計年報填報工作。
(五)推進檔案安全體系建設
進一步加強對數字檔案的安全保管，繼續指導個別沒有異地備份單位，按照《電子檔案數據異地備份操作規程》，做好備份數據的寄送工作。
檔案年終工作總結 篇6
X年是貫徹落實xx大精神，與時俱進，解放思想，開拓創
新的一年，也是我思想、工作、學習取得長足進步的一年。在十六字精神的鼓舞下，我勵精圖治，各項工作都有了新進展。
一、堅持以“三個代表”重要思想為行動指南，政治思想取得新突破
積極參加各種形式的政治理論教育，善於提練和總結。XX年5月至7月借調解放思想大討論辦公室期間，負責思想政治宣傳工作，參與各階段活動實施和總結，無論思想或是政治理論水平都有飛速進步;之後，在學習貫徹“三個代表”重要思想再掀新高潮活動中，能夠認真學習領會，再創新成績，撰寫的總結在《組工快訊》第39期發表;積極參加以公道正派為主要內容的“樹組工幹部形象”集中學習教育活動，完成各階段總結和整改，政治素質得以提升;還於今年10月參加了入黨積極分子入黨前理論培訓班，取得了優異的成績，並於今年年底被發展成為預備黨員。
二、在區委、區政府的正確領導下，各項工作開創新局面
針對分管工作的特點，我合理安排時間，堅決服從領導安排，同時積極發揮自己的主觀能動性，勤于思考，力爭有新意、有突破，在自己所負責的工作中均有突出表現。所負責的黨校工作較繁雜，在人員僅配備一名的情況下，我能獨擋一面，做到年初有計畫，年終有總結，極力辦好各類培訓班。全年共舉辦培訓班21期，完成調研文章2篇，參加研討學習會1次，其中調研文章《試論全面建設小康社會的、要點及思路——學習xx大報告的體會》在市xx大精神理論研討會上獲三等獎;積極配合全區遠程教育網路站點的建設工作，在城區共建設三個站點，開展和組織收看活動6次，觀看人數達上千人;認真負責各站點的維護和播放工作，遇事冷靜，能夠切實地解決問題，還發揚互助協作精神，多次通過電話或上門為兄弟縣區答疑解決實際問題，並被市組指派為全市站點維護技術員。在負責的黨組織建設工作中，能快速熟悉黨內統計資料庫的操作和管理，在短時間內掌握了一定的黨建知識，動態地、持續地做好統計工作，多了解基層情況，把握好工作的尺度和力度，高效率、高標準地完成了工作。在檔案管理工作中，井然有序地分類排列檔案，建立了便於查詢的目錄，並對零散檔案進行登記和及時歸檔，防止了檔案的遺失，對檔案分放了如指掌，隨時隨地都能快速地查找檔案，還預備利用資料庫軟體完善檔案管理，簡化工作程式，此項工作正在籌划進行中。全年共整理檔案2套，送往市組接收驗收合格，收集零散檔案439份，查閱檔案66人次。在負責的部內計算機及辦公設備的管理維護上，能夠做到有條不紊，有問題及時解決或送修，保證了工作的順利進行。工作中我從不計較個人得失，工作分工不分家，尊敬領導，團結同事，樂於助人，時刻以一名黨員的標準嚴格要求自己，工作表現是有目共睹的，得到了上級領導及同事的認可和好評。
三、參加各類業務學習培訓，業務水平邁上新台階。
年初，參加了為期4天的檔案員培訓，課上我認真做筆記，課後提問消化，不但順利完成了培訓任務，還幫助和輔導別的學員完成了實踐課程，並取得了結業證書。隨著全市遠程教育網路站點陸續建成，我參加了歷時3天的站點技術人員培訓，因掌握培訓內容較好，還被委任為唯一的一位老師助教，協助老師並教導其它學員較好地完成了培訓任務。之後，還參加了XX市城區通訊員培訓班，在對信息與新聞有一定了解的同時，也全新認識了通訊的重要性和幾種基本形式，信息報送工作有了較大進步，下半年共報送信息4次。年末還參加了黨內統計幹部的學習培訓，培訓歷時7天，培訓中我能充分利用專業知識，在學習中融會貫通，並在電腦共享被禁止的情況下，利用映射為學員們開通資源，較好地協助老師完成了教學。
四、存在問題及明年工作計畫
辭舊迎新，在總結本年工作的同時，針對自己經驗不足及知識面薄弱等問題，我對明年工作也提出了初步構想。一是繼續加強理論學習，牢固樹立“學習是第一位任務”的觀念，認真學習閱讀今年未讀完的6本書，做好讀書筆記和撰寫讀書心得體會;二是繼續加強業務學習，積極爭取參加各類培訓班，做業務上的行家能手，做專業上的尖兵骨幹，使工作再上新台階;三是密切聯繫民眾，多下基層，以便了解情況，發現問題及時匯報，更好地開展工作。
檔案年終工作總結 篇7
今年是與時俱進，解放思想，開拓創新的一年，也是我思想、工作、學習取得長足進步的一年。我勵精圖治，各項工作都有了新進展。以下是今年的檔案管理工作總結。
一、政治思想取得新突破
積極參加各種形式的政治理論教育，善於提練和總結。負責思想政治宣傳工作，參與各階段活動實施和總結，無論思想或是政治理論水平都有飛速進步。積極參加以公道正派為主要內容的集中學習教育活動，完成各階段總結和整改，政治素質得以提升。
二、各項工作開創新局面
針對分管工作的特點，我合理安排時間，堅決服從領導安排，同時積極發揮自己的主觀能動性，勤于思考，力爭有新意、有突破，在自己所負責的工作中均有突出表現。獨擋一面，做到年初有計畫，年終有總結，極力辦好各類培訓班。積極配合全區遠程教育網路站點的建設工作。認真負責各站點的維護和播放工作，遇事冷靜，能夠切實地解決問題，還發揚互助協作精神。動態地、持續地做好統計工作，多了解基層情況，把握好工作的尺度和力度，高效率、高標準地完成了工作。
在檔案管理工作中，井然有序地分類排列檔案，建立了便於查詢的目錄，並對零散檔案進行登記和及時歸檔，防止了檔案的遺失，對檔案分放了如指掌，隨時隨地都能快速地查找檔案，還預備利用資料庫軟體完善檔案管理，簡化工作程式，此項工作正在籌划進行中。在負責的部內計算機及辦公設備的管理維護上，能夠做到有條不紊，有問題及時解決或送修，保證了工作的順利進行。工作中我從不計較個人得失，工作分工不分家，尊敬領導，團結同事，樂於助人，工作表現是有目共睹的，得到了上級領導及同事的認可和好評。
三、業務水平邁上新台階。
順利完成了培訓任務，幫助和輔導別的學員完成了實踐課程，並取得了結業證書。在對信息與新聞有一定了解的同時，也全新認識了通訊的重要性和幾種基本形式，信息報送工作有了較大進步，培訓中我能充分利用專業知識，在學習中融會貫通，並在電腦共享被禁止的情況下，利用映射為學員們開通資源，較好地協助老師完成了教學。
四、存在問題及明年工作計畫
辭舊迎新，在總結本年工作的同時，針對自己經驗不足及知識面薄弱等問題，我對明年工作也提出了初步構想。一是繼續加強理論學習，牢固樹立“學習是第一位任務”的觀念，認真學習閱讀今年未讀完的書，做好讀書筆記和撰寫讀書心得體會;二是繼續加強業務學習，積極爭取參加各類培訓班，做業務上的行家能手，做專業上的尖兵骨幹，使工作再上新台階;三是密切聯繫民眾，多下基層，以便了解情況，發現問題及時匯報，更好地開展工作。
檔案年終工作總結 篇8
第三季度以來，某某社區在鎮黨委、政府的領導下，緊緊圍繞奧運安保工作，以黨建工作為核心，認真組織和帶領廣大社區居民開展黨的建設、精神文明建設和社區建設活動。在服務居民，服務社會上尋找社區發展的立足點，做了大量艱苦細緻的工作。現將第三季度以來開展的各項工作進行總結。
一、加強黨員幹部理論學習
一是認真制定了黨員學習教育計畫，認真組織黨員幹部重點對“三個代表”重要思想、黨的xx大精神、黨的基本知識、《黨政領導幹部選拔任用條例》等內容進行了系統地學習，確保每周學習時間不少於2次，同時每名幹部撰寫了心得體會和讀書筆記。二是進一步完善了學習制度，從根本上改變了以往社區只抓業務工作忽視黨員幹部學習教育工作的局面，將每周三、周五下午作為黨員幹部政治理論學習日，將學習制度化、規範化。
二、加強社區黨員電教工作社區黨支部充分認識到黨員電化教育工作是做好社區黨建工作的有效載體，把加強黨員電化教育的基礎設施建設作為搞好黨員電化教育工作的前提。7月份以來，支部配備了兼職電化教育工作人員，具體負責電教工作。同時配備了桌椅等設備，配齊了黨員學習書刊和資料，達到了“四有一加強”標準，即有設備、有場地、有播放人員、有教材。社區黨支部制定了嚴格的授課計畫，確立“每月一課”制度，先後建立了《社區黨員電化教育播放收看制度》、《社區電教設備管理制度》、《社區電教資料借閱制度》和《播放員職責》，使電教工作做到了經常化、制度化。
三、嚴格程式，規範黨員納新與教育管理。
一是認真落實發展黨員“十六字方針”，本著嚴把“入口”、暢通“出口”的原則，加大對入黨積極分子的培養力度，二是堅持提高老黨員素質與規範新黨員納新並重，確定了四個方面的重點：即把發揮社區黨員先進模範作用列為重點;把對拖欠黨費的黨員教育列為重點;把對不合格黨員的評議、批評、教育列為重點;把對提高新黨員的組織教育列為重點。三是對新轉入的離退休幹部、工人、復轉伍軍人的黨員進行分層次管理，既加強了對部分黨員的教育，發揮了他們的積極性，又對社會穩定起到了積極作用。今年我社區確定了入黨積極分子2名，入黨積極分子轉入預備黨員2名，轉正1名。
四、開展大宣傳大教育活動
一是認真開展了改革開放30周年宣講活動。充分利於居民大會、黨員大會全方位宣傳30年來取的的輝煌成就，唱響共產黨好、社會主義好的主旋律，同時組織居民、黨員幹部召開座談會，從身邊事暢談改革開放30周年的輝煌成就。
二是開展反分裂再教育，揭批暴力恐怖罪行活動。嚴格按照學習教育、查擺揭批、清理整頓、總結驗收四個階段來開展此項活動，確保每個階段有具體實施方案和階段總結，進一步細化工作目標、方法步驟，統籌安排各項業務工作，做到相互結合、相互促進。自9月28日以來，某某社區在廣大黨員幹部、居民、婦女、團員中廣泛開展反分裂再教育，揭批暴力恐怖罪行活動。組織黨員幹部、居民、婦女、團員對努爾〃白克力主席的講話精神進行了深入細緻的學習。同時要求幹部撰寫不少餘1500字的心得體會5篇，3萬字的讀書筆記。要求黨員幹部、居民、婦女、團員充分認識到做好“反分裂鬥爭再教育，揭批暴力恐怖罪行活動”的重要性，廣泛深入地揭批民族分裂活動的險惡用心，欺騙伎倆，反動本質，通過開展此項活動，進一步增強廣大幹部反分裂鬥爭的自覺性、堅定性，維護地區社會政治穩定。
五、掌握“四知四清四掌握”內容，建立基層工作責任制。
一是建立並落實幹部維穩工作“一崗雙責制”，要求社區幹部職工在完成本職工作的同時，還要擔負起維護社會政治穩定的職責，實行社區包片區工作責任制。
二是建立信息管理制度化的平台。成立流動人口和出租房屋管理機構，對重點人員、流動人口堅持日匯報、周複查，實行動態管理。在社區建立了以黨員、愛國宗教人士、復員軍人、居民代表等為主的各類積極分子隊伍，對重點人員和流動人員實施監控，收集社會穩定情報信息，構建起了覆蓋全縣的群防群治體系，彌補了社區幹部工作時間以外存在的薄弱管理環節，建立了一支高效、暢通、靈敏的基層信息員隊伍。
三是建立社區，片區維穩聯席會議的制度，對基層工作信息進行匯集和分析研判。每15天召開一次會議，對每次聯席會議安排的事項，組織督查組進行檢查並及時通報。社區將落實“四知四清四掌握”和年底評先評優掛鈎，分階段制定工作任務，量化細化考核目標，每月評比一次，獎優罰劣。社區每周對幹部“四知四清四掌握”工作的知曉率進行抽查、考評。
第三季度以來，某某社區黨建工作雖然做了大量的工作，但是離上級的要求還有一定的差距。在今後的各項工作中，我們將緊緊圍繞黨建工作開展好社區的各項工作。
檔案年終工作總結 篇9
記得上學時，我曾這樣在日記中寫道:“越是艱苦的地方越能鍛鍊人的意志，越能使人感到充實。”話是這么說的，可來到全福元工作之後，工作的艱苦與生活的單調卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿勢保持十多個小時，面對的是數不清的顧客，其中的辛苦是不言而喻的。每結束一天的工作，倒在床上不想動了，還真覺得累。
面對這一切，我也曾動搖過，難道我的青春就要在這人來人往的超市里忙忙碌碌地過下去么?難道我的人生就不應該和別的女孩子一樣有那么多空閒的時間么?每當一天的工作一天下來，渾身的骨頭像散了架，躺在床上連飯都不想吃，這時，善良、純樸的大姐們為我買飯買菜，並笑著逗我起來吃飯，望著她們一個個疲憊的身軀和一張張和睦可親的臉龐，我心裡非常感動。
是的，商場裡的工作雖然是單調的，但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數都不認識，但人與人之間的真摯情感卻是真實存在的。
於是我重新振作起來，堅持顧客就是上帝的宗旨，天天認真工作，以累為榮，以苦為樂，這一切使我的思想得到了升華，從此我意識到，工作的單調和艱苦不再是一種負擔，而是我們生活的必需。在營業員這平凡的崗位上，平凡的你、我、他也一樣能創出一片精彩的天空。
人就應該這樣，無論工作多么平凡，肩上的擔子多重，腳步多沉，都要一步一個腳印地走下去，直到永遠。人的一生不可能永遠都是平坦大道，伴隨我們的還有困難和挫折。流水因為受阻才形成美麗的浪花，人生因為受挫才顯得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣，跌倒了再爬起來，用失敗來記載自己走過的路程，這才是真正的英雄。
後來我漸漸地認識到:我的崗位不僅僅是我履行自己責任的地方，更是對顧客奉獻愛心的舞台。於是我天天給自己加油鼓勁:不管我受多大委屈，絕不能讓顧客受一點委屈;不管顧客用什麼臉孔對我，我對顧客永遠都是一張微笑的臉孔。
生活就像一面鏡子，當你對著它笑時，它也會對著你笑，當我看到顧客們對我的微笑時，當我的工作業績得到領導的肯定時，我感到一種從未有過的喜悅和自豪:我是在用這種方式向社會奉獻愛。愛，是我們共同的語言!
面對新的機遇和挑戰，我要樹立更高的目標--"做行業中最好的營業員"!最好的營業員就是擁有高尚品德、極富誠心、愛心和責任心，具備優秀的職業素養和領先職業技能的業務精英!這就要求我們堅持承諾是金，堅持勤勞進取，堅持學習創新。我們知道一花獨放不是春，百花齊放春滿園。
我們都是優秀的客服，讓我們以更先進的行銷理念、更專業的行銷技能、更完善的服務不斷增強競爭力，只有這樣，全福元才能在強手如林的市場上穩定、健康、持久的發展壯大，為社會、為員工創造財富和價值。
1、提升服務品質。
首先我們認為公司的服務品質要上台階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經理，由個樓層主任級人員擔任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為規範進行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強。
在本年第二季度，服務辦帶領各商品部開展班組建設。以商品部各區域為單位，具體在顧客投訴，領班交接班、導購日常考核方面進行建設，實行賣場互查、部門自查，每周由服務辦帶隊進行二至三次聯合查場並根據結果下發查場整改通知單(參加人員由服務辦人員、部門領班、主任、樓層值班經理)，現場管理逐級負責、分級管理(服務辦公司級→各商品部部門級→班長級→店長-員工)，加大力度。
部門幹部負責本部門的現場管理，有問題時可以及時處理，從員工接受和配合方面更有利於管理效果。建立店長培訓制，進行銷售跟進。
服務辦對全員的服務質量跟蹤卡進行了更換，並建立了全員服務管理檔案，對全年違紀的員工累計超過6次，我們將暫停員工的上崗資格，進行培訓並重新辦理入職手續，使全體員工樹立危機意識，全面提升服務品質，從而營造最佳服務環境，截止目前為止累計更換下發服務質量跟蹤卡4000餘張，在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領的服務口號，並組織製作員工微笑服務牌並全員下發，全員佩戴，通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客，為顧客留住微笑。八月份為了更進一步的提升服務品質，樹立員工服務意識，還推出服務明星候選人共44人，起到了以點帶面的作用。
2、顧客投訴接待與處理。
在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓，重點以規範自身接待形式、規範服務為主要工作目標，做到投訴規範化、接待禮儀規範化、接待程式規範化、處理結果落實規範化、樓層接待及記錄規範化，(服務辦定期檢查，對不規範的管理人員進行處罰)，在今年8月份公司安排我對一線領班的投訴技巧進行培訓，我精心準備後，帶出了顧客投訴處理藝術，並得到基層管理的好評，通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。
XX年服務辦全體共接待各類投訴371起完結率(質量類:224例，服務類:9例，綜合類:131例，突發事件:7例)在突發事件處理方面，我們與保險公司又續簽了投保協定--第三方責任險(保費共3000元，三店同保)，只要是在我公司發生的突發事件，均屬於保險範圍，從而為公司減低了損失。
3、人員管理檢查範圍全面化、制度化。
將二線和一線員工管理納入同步軌道，進行日常監督和管理。依公司相關規章制度，一視同仁，嚴格落實，做到公平公正，不厚此薄彼，達到監督檢查透明化，管理標準化，杜絕執行標準不一的問題，我們還制定了整改通知單，對發現的問題及時進行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對幹部在崗進行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進店前，就要站在員工通道迎接員工進店，通過這種方式，管理人員的親和力得到加強，使各級管理人員與員工之間距離更加接近。
4、賣場五大管，嚴格查場制度，對樓層提出查場重點。
在每日的查場中服務辦值班經理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發現的問題及時與部門反饋溝通，並下發整改通知單，提出整改期限，並檢查跟蹤，使發現的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實，主要以硬體問題為主，我們通過查場通報進行跟進)，杜絕一面講，一面不落實的工作被動局面。
在XX年前三季度服務辦對賣場進行檢查，總計發現處理各類員工違紀5823人次，公司平均違紀率*%。其中大部分員工都是給予批評教育為主，只有少部分經常違紀的員工給予經濟處罰，從而也體現了公司人性化管理，降低了以罰代管的被動局面。
5、值班經理業務技能及專業化水平的提升。
我們根據值班經理業務上存在的不足制定了系統的培訓計畫，定期進行商品知識及專業知識的培訓，培訓師由我部值班經理自行擔任，用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項，比如我們部門有些同志不知道如何開展工作，那我就安排他們來講“在工作時間如何有效的開展工作”，從而進一步提升了值班經理業務技能及處理顧客投訴水平，進一步完善自我監督、自我管理機制，前三季度度服務辦內部總計各類培訓近20餘次。
6、白銀店工作。
在具體工作中服務辦按照公司統一安排配合，從人員招聘，培訓等方面進行，商業服務法規的課程由我主講，累計20餘課時，按時完成培訓任務。其次我們還對服務台人員進行培訓，轉變服務觀念。顧客需要的，就是我們要做的。
時刻以顧客的滿意度來處理問題，為顧客提供“盡如您意”的服務。對白銀店服務辦值班經理我們也是嚴格要求，要求他們必須按照總店的管理水平去管理，雖然現在分店的管理和總店還有差距，但我們有信心把分店的管理抓上去。
7、積極配合公司完成各項工作
從參與者、執行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中，處處都有服務辦值班經理的身影，對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質保量的完成，並取得了一定成效，受到公司領導和人力資源部領導的認可與肯定。
總結XX年服務辦工作，雖然取得了一定的成績，也受到領導認可，但是我們的工作提升還是進展較慢，人員的業務素質與值班經理的標準還存在一定的距離，而且部門多數為新進員工，專業素質還相對較低，在處理顧客投訴等方面經驗還相對欠缺，在服務品質方面跟發達城市的大型購物中心還存在一定的距離，所有在XX年我會努力提升我部人員素質，提升工作效率，在率先提倡並實施“特色化服務”，大打特打服務牌，使顧客不但可以享受到品牌文化，更能享受到服務文化。
檔案年終工作總結 篇10
一年來，我在管理二所所長的領導下，在各位同志的幫助下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下:
一、政治業務素質進一步提高。
為了適應新形勢下稅收工作需要，我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。重點學習了十九大精神，有效地提高了理論水平和思想政治素質，進一步增強了黨性，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀，為勤政廉政打下堅實的基礎。
在業務上我認真學習了稅收征管法和房產稅，車船稅，土地使用稅等稅則，，不斷拓寬知識面，努力在學習中自覺養成“三勤”，勤動手，勤思考，勤聯繫稅收 工作和個人思想實際，做到學有所益，學有所獲，學有所為。
二、工作踏實，任勞任怨，務實高效。
堅持每天記工作日誌，自我激勵，自我鞭策，時時處處以黨員標準嚴格要求自己，以做好每件平凡的事就是不平凡為工作理念，自覺維護地稅工作者形象。今年1月份，我從所調到管理二所工作，專門負責所內東片稅務信息錄入工作，工作內容是稅務登記證的錄入，變更，納稅人停業註銷審批表錄入等工作。
工作特點是內容比較單調，但工作量很大。今年10月份，縣分局要求經濟性質為個人獨資及合夥企業進行全員全額申報，按時完成全員全額申報對120戶進行逐戶輔導個人所得稅全員全額操作過程，與此同時，我僅用十天的時間對1500戶納稅人限定土地使用稅稅種，及時填充土地信息，確保11月份土地使用稅正常徵收。
11月份我經過三個星期辛勤工作，完成了我所多戶納稅人的基礎信息核對、稅管員限定、400餘戶註銷戶的換證處理、350餘戶非正常戶修改、以前年度垃圾信息清理、以及300餘份在途停業註銷文書處理等多項稅收管理員平台順利上線的前期工作，為稅收管理員平台平穩上線奠定了良好基礎。
三、發揚團隊精神，堅持個體成就團隊。
團隊造就個體的團隊觀，盡心盡力，不折不扣地完成領導交給的工作任務，正確處理內外勤銜接關係，真正成為征管信息化連線紐帶。
通過一年的努力，我個人綜合素質有了較大的提高，但同時也存在著一定的不足，如:需要更及時、更深刻的學習和領會政治業務理論;理論聯繫實際做得還不夠，有待於進一步提高;寫作能力應加強，需要進一步加強文字方面的鍛鍊。
在今後的日子裡，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，奉行生命因奉獻而精彩的宗旨，發揚奉獻精神，使自己成為一名實事求是、自信樂觀、團結勤奮頑強進取的稅務工作者，以實際行動貫徹精神。
檔案年終工作總結 篇11
轉眼間一年的時間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭。回首這一年來所發生的一切，有喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的，是折騰。但結果還是好的，總算折騰到一個對的地方了。從工作表現與工作態度上，由於把自己放到正確的位置上了，所以，較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方，自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統，會偶爾表現在工作上面，對於這一點，我已深刻認識到自己的不足，我會認真努力的克制，力求做到更好!現就20__年度重要工作情況總結如下：
一、主要經驗和收穫
在經理的領導下，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本知識並鑽研，才能更好的與客戶溝通。
2、只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態。
3、只有堅持原則落實制度，才能得到自己一直想要達到的目標。
4、只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
5、要加強與同事的交流，與大家一起解決工作上的情緒問題，多進行思想交流。
二、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己
1、要定期進行自我審視。以改正自己的缺點，並加強專業技能。
2、經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新台階，做每一項工作都有了明確的計畫和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。在工作的同時，我比過往明白了更多為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
3、總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。行動力上再多以實現就更好了。
三、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些等待我解決的問題，主要表現在以下幾個方面：
1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。
2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，這些情況不利於同事之間的團結，要從思想上加以處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。
四、下步的打算
針對20__年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
1、進一步積極搞好與同事的關係。
2、加強專業知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益。
3、提高自己的行動力，在研究員的帶領下，我也要享受研究員的待遇。
在今後的工作中不斷創新，及時與領導，同事進行溝通，嚴格要求自己，為同事們做好模範帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己再工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，明天更美好!
檔案年終工作總結 篇12
我在工作上兢兢業業，不敢有絲毫馬虎。以“征好每一分稅、待好每一個人”作為我工作的目標。
一、在業務學習方面。做為一名稅收工作者，新時代要求稅務工作者不只是具備徵稅的基本常識，還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。我積極參加縣局舉辦的稅收業務知識的學習，正是學習，讓我在工作中出現沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失，又保證了納稅人的合法利益。
二、在納稅服務方面。作為一個稅務工作者，首先要愛護納稅人，那么，我們就必須善於走進納稅人的情感世界，就必須把納稅人當朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人，要以尊重和依賴為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經常從小事入手，去關心納稅人，給納稅人春風沐浴般的溫暖。並隨時記錄工作中的得失，為今後的工作提供借鑑。
三、更新理念，做一個理念新的稅務工作者。隨著時代的發展，對稅務工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點，用新的理念來指導自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求，在工作之餘，努力學習稅務知識，稅法及相關檔案，因為學習，便自己在徵稅工作中能夠正確依據法律法規和相關檔案精神合理徵稅，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時代的要求。
四、文明徵稅、微笑服務。徵稅涉及到千家萬戶，會接觸不同的人。在徵稅過程中，總會遇上這樣那樣的矛盾，有的納稅人不理解，我會儘可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為，我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認為：我們拿著人民的錢，就應該為人民服務，我們就應該文明對待我們的納稅人。
五、在廉潔自律方面。作為一名稅務幹部，首先就要做到廉潔徵稅。在工作中，從未接受過納稅人的錢物。因為我深知，納稅人的錢物是勞動和血汗換來的，如果接受了，自己就會以損害國家利益，會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己，更有損於一個稅務工作者的形象，還嚴重影響了整個地稅系統的形象。這是作為一個稅務工作者必須要牢記的。
金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個方面：
1、學習不夠，政治學習和業務學習不夠，原因主要是稅收任務的壓力和征管改革的繁重事務，學習的時間少一些。
2、調查研究不夠，原因是整天忙於現實的徵收工作，缺少對徵收工作的實際調查。
3、徵收過程中的度的把握還不特別準確，對一些方針政策理解不很透徹。 在今後的工作中，首先要加強學習馬寧主義毛澤東思想，鄧理論和的思想，要用政治思想學習來推動徵收工作。其次要切實加強業務學習，提高自身的業務知識能力，使之不斷適應工作的需要。再次要實認真地開展好調查研究，虛心聽取納稅人徵收工作的一些意見和建議。
總之，一年來，自己在各級領導的關心幫助下，在全體同事的配合支持下，做了一些工作，也取得了些成績，但和上級要求還有一定的差距，我願在今後的工作中取別人之長，補自己之短，虛心向同志們學習，在工作上勇於奮進，在業務上不斷學習，把今後的工作做得更好。
檔案年終工作總結 篇13
x年，XX區統計局政務公開工作在區政府辦的直接指導下，按照市、區政務公開有關要求，不斷拓展公開內容，創新公開形式，完善公開制度，強化公開監督，取得了一定成效，現將工作總結如下：
一、加強組織領導，政務公開工作機制逐步健全完善。
為使政務公開工作不流於形式，不走過場，區統計局著眼於建立政務公開長效機制，使政務公開成為一種自覺的意識和行為。
一是加強和完善領導機制。充實和調整政務公開工作領導小組，成立由黨組書記局長劉運遠為組長，湯武昌為副組長，有關處室(單位)負責人參加的政務公開工作領導小組，統一負責局政務公開工作的組織實施。具體日常工作由辦公室主要負責，落實政務公開的各項要求，做好牽頭協調和監督檢查。做到了領導、機構、人員“三到位”，同時，我局把政務公開工作分解到單位內部的有關處室和人員，強化“一把手掛帥、副職領導具體抓、責任到處室、落實到人頭”的工作機制。二是建立健全六項制度。我局通過建立健全政務公開責任、審議、評議、反饋、備案和監督等六項制度，促進政務公開工作走上制度化、規範化的軌道。
二、規範建設，提高政務公開質量。
積極推進一般事項公開向重點事項公開、結果公開向全過程公開、自定公開內容向民眾點題公開“三個轉變”，進一步提高政務公開的質量。目前保證每月20條信息公開數量。我們主要做到“三個更加”：
一是公開的內容更加充實。下對政務公開的範圍、政務公開的內容、政務公開的形式、政務公開的制度等作了進一步的明確。
二是公開的時間更加及時。針對公開項目的不同情況，確定公開時間，做到常規性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。
三是公開重點更加突出。及時公開月度經濟數據及數據分析，從信息公開、電子政務和便民服務三個方面入手，加大推行政務公開的力度。通過推行政務公開，監督和制約行政權力的運行，防止暗箱操作，促進廉政勤政建設，並且在不斷總結反腐敗工作的經驗和做法的同時，促進政務公開制度的進一步完善，推進政務公開工作的深入開展。我局還按照區委、區政府的要求，結合本單位的實際，編制具體公開項目目錄，不但使政務公開的內容、形式、時間及責任人更加明確，而且使公開工作更易接受評議、檢查和監督。
四、強化監督，確保政務公開落實。
在狠抓內部制約機制的同時，抓好外部監督制約機制的完善，建立健全長效管理機制，形成用制度規範行為、按制度辦事、靠制度管人的機制。將嚴把公開內容和項目關，既防止該公開的不公開，搞半公開、假公開，又防止不該公開的亂公開。採取多種形式，強化監督檢查工作，實行定期自查與局領導檢查相結合。定期召開政務公開自查座談會，為政務公開建言獻策。同時，鼓勵廣大幹部、民眾積極參與監督，積極反映公開過程中存在的突出問題，使公開工作更加紮實、有序開展。
下一步工作打算：
一、進一步組織學習《中華人民共和國政府信息公開條例》，對照條例，認真清理我局政務公開事項，查漏補缺，編制更加科學規範的公開目錄。
二、進一步健全和完善政務公開制度，規範公開內容，提高公開質量。一是理順工作機制，將政務公開日常工作由辦公室負責，具體負責落實政務公開的各項要求，做好牽頭和協調。二是對照條例，進一步梳理我局公開各項內容，促使我局政務公開工作朝規範化、制度化方向發展。
三、抓重點促深化。按照“統籌規劃，突出重點，切合實際，穩步實施”的要求，在深化完善和鞏固提高上下功夫，做好月度經濟信息公開，加大“真公開”的力度。同時，要按照有關規定，對我局辦理的行政事項進一步公開辦事程式、辦事標準、辦事結果，並在工作質量、態度、時效等方面作出承諾，不斷增強工作透明度。
檔案年終工作總結 篇14
作為一名某某教師，既應有高水平的思想政治素質、愛崗敬業的職業道德素質，也應該不斷地學習和接受培訓。這一學期我要立足崗位，以集體備課、業務學習和課堂教學研究為業務學習載體，通過自主學習來滿足教育教學的需要，全面提高自身素質和教學質量。
一、教育理論方面
新課程的理念就是改變傳統教學中的灌輸式的教學方式，給學生更多的思考空間，在教學過程多方面的能力，比如學生動手能力、學生獨立思考問題的能力，更多的注重學生能力的培養，而不是將學生培養成只是為了考試而考試的人才。要做到這些方面，必須要我們學習相關的教育知識和本學科的知識，從而將新課改的理念融入到本學科中來。所以自己經常閱讀相關的報刊雜誌、通過上網瀏覽最新的教育理念，用新的教學理念和新的教學方法來使自己始終能夠擁有新鮮的血液。努力通過自己的課堂教學使學生學得輕鬆，學有所得，真正成為了學生心目中學習的引導者。
二、道德修養方面
作為一名老師，不僅僅是學生學習知識的引導者，更是學生人品學習的楷模。做到尊重學生，不對學生偏見，重視他們提出的意見，而不是高高在上，課堂上是師生，生活中是朋友，對學生的信任，從而也使他們信任自己，這樣就能有助於教學的進行。在教學過程的知識水平，同時也要注重學生道德修養的提高，所以，我自己先學會怎樣快樂的學習、生活，從我做起，而不是說一套做另一套，嚴格要求自己的行為，這樣，學生才會從我這學到一些他們所需要的;同時，自己也時時刻刻關心國家大事，了解時事，擁護黨的各項方針和政策，盡力做好自己的本職工作。
三、教學能力方面
在教學中，立足於學生，從學生出發，成為學生學習過程中的指導者、推動者、引導者，努力發展學生學習的主動性。注重對自身教育行為的反思和實踐，提高教學質量此文來自優秀教育資源網斐斐，課件園，做一個有思想的新形勢下的教師。
1、加強師德師風的修養，形成高尚的人格，有一顆進取的心。要熱愛學生，對學生有博愛之心，要以誠相待，要寬容和有強烈的責任感。
2、在教學過程中認真研究教材，立足於學生的角度來研究教材，積極備課，認真上好每一堂課，及時做好課後反思，總結出自己教學中的不足之處並加以改正。
3、在教學方式中繼續探索生活化、情境化的創設方法，掌握生活化、情境化的課堂教學風格。從而豐富教學方式，激發學生的學習興趣。
4、堅持教學相長，在師生交往中發展自己。遵循以人為本的管理原則，增強自己的管理能力。
5、多聽教師公開課，通過對比，發現其他教師中的優點，加以吸收融入到自己的教學中;同時也通過集體備課、交流學習等形式，來提高教師的業務水平。
6、 繼續學習新課程理論，充分培養和激發學生學習興趣，重視學生認知過程中的情感培養，在整個教學過程中，要注重對每節課的教學經驗進行總結。努力做到三個反思：教學前反思，教學中反思，教學後反思。定期總結教育教學過程，努力做到有所改進，有所沉澱，為以後的教育教學活動積累經驗。
一個學期的學習很快就結束了，我會在以後的教學工作中不斷學習，以適應現在教學的需要，讓孩子們學到更全面的知識。
檔案年終工作總結 篇15
一年以來，緊緊圍繞化工項目建設和生產準備的工作實際，積極做好服務員工、協調管理、凝聚人心等職能工作，為所有公司員工繳納了“五險”;對全部在職員工的人事檔案進行了梳理歸檔;為應屆畢業生辦理了落戶手續;加強了黨員隊伍建設，積極發揮群團組織作用，現將具體情況總結如下：
一是為公司全部員工繳納了“五險”，並為部分員工辦理社保轉移接續和報銷醫療保險費用。為符合條件的員工繳納了基本養老保險、基本醫療保險、工傷保險、失業保險、生育保險和大額醫療補助。為全部參保員工建立了社保檔案，為每位員工填寫發放了《職工養老保險手冊》、《職工失業保險手冊》和《職工基本醫療保險證》。對每月繳納的社保費用明細進行了公示，使每位員工對自己社保的繳費項目、繳費基數、繳費比例、個人繳納部分、公司繳納部分清楚明了。截止20__年11月，公司為348名員工繳納了社會保險，其中生產準備340名，項目部4名，外圍4名，20__年1-11月公司共繳納社保基金1761891.22元。對入職前在外地繳納社保的員工，積極宣傳社保轉移的相關政策，引導員工辦理轉移接續。截止目前，為12名公司員工辦理了社保的轉移接續手續，將以前的社保基金轉入了社保局。積極與社保局醫保科聯繫，為在外地就醫的3名公司員工報銷醫療費用1萬餘元，並親自送到了公司員工手中。
二是與人才交流中心合作，規範公司員工檔案管理。對所有新入職的員工，均要求其提供本人的原始人事檔案，並委託人才交流中心統一保存。截止目前，已移交人才交流中心存檔人事檔案131份，其餘人員中，人事檔案在公司總部的6人，在原單位的63人，在各級人才交流中心的19人，在學校的169人，丟失的22人，其他56人。對人事檔案在原單位、人才交流中心、學校的公司員工，綜合部已會同人才流動中心向其檔案託管單位郵寄了調檔函，目前這部分人員的人事檔案正陸續寄回。
三是積極與轄區派出所溝通，為應屆畢業生辦理了落戶手續。積極與派出所聯繫，為公司開辦了集體戶，並詳細指導公司新員工辦理戶口遷移證等相關材料，為其辦理落戶手續。截止目前，已為74名應屆畢業生辦理了落戶手續，占全部應屆畢業生的51.4%，並為這部分員工辦理了身份證。四是不斷加強了黨員隊伍建設，積極發揮群團組織作用。在公司黨委的正確領導下，黨建工作逐步走入正軌。截止目前，公司共有黨員53名，其中：正式在編黨員38名，流動黨員15名，女黨員16名。全年共收繳黨費1357元。加大了對黨員的思想政治教育，對入黨積極分子進行了《黨課》培訓，召開了《慶祝建黨90周年暨優秀共產黨員表彰大會》，並對表現突出的6名優秀共產黨員進行了表彰。對願意加入工會的公司員工進行了摸底調查，填寫了《公司工會會員入會登記表》，並對這部分人員進行了登記造冊，廣泛收集公司一線員工在生產、生活中遇到的困難和問題，積極向公司領導反饋，並代表工會組織對部分一線員工進行了慰問。
檔案年終工作總結 篇16
回顧這一年,在公司領導的關心和同事們 的支持幫助下 ,我熱衷於本職工作 ,嚴格要求自己按照公司的要 求,履行好崗位職貴,在思想方面有了更進一步的提高,對本職工 作有了更深入的熟悉和理解,現將一年來的工作情況總結如下： 一、思想方面 作為一名年輕的職工 , 自覺提高學習的積極性 , 通過電視新 聞、網路、公司大會等認真學習和領會“十九大”精神,並以此 指導個人的言行 ,個人思想上的領悟和提高使我明白 ,不論做任 何事,必須竭盡全力。
二、工作方面 在這一年,我本著認真負責的工作態度,基本完成了以下本職 工作。
1、按時上班，到崗後能及時鎖好大門，清理室內外衛生， 保證單位安全和環境整潔。
2、車間運行的狀況，直接影響著全縣人民用水安全，也關 乎著水站在人民心中的印象。如運行不良，勢必造成少水、斷水 現象，也勢必給公司造成不良的社會影響。所以只要上班，我都 能堅持定期去水池和車間巡查，及時排除隱患。如果管道出現問 題，也會立即通知公司維修，決不託拉。
3、加強出口水質的監測，充分認識水質安全的重要性，提 高責任意識、敏感意識、主動意識，千方百計保證安全供水。
三、今後打算 總結這一年的情況 ,我在工作上儘管沒有出現較大的失誤 , 但離上級領導的要求和同事的期望還存在著一定的差距,在一些 方面還存在著不足,個別工作做的還不夠完善。
今後,我將努力找 出工作上不足 ,以便在以後的工作中加以改進 ,認真學習與工作 有關的檔案資料 ,掌握好專業知識提高自己的工作能力 ,加強工 作責任感,不斷的總結與反省,提高業務水平和工作效率,以適應 時代和公司的發展,與公司共同進步、共同成長。
檔案年終工作總結 篇17
在創建“平安”過程中，我們注重做好以下三個方面的工作：
一、加強組織領導，建立平安防範新體系
只有社會穩定，才能安居樂業。創建“平安”既是實現新發展的需要，更是保障人民民眾根本利益的需要。今年以來，鎮黨委、政府從加強思想認識、完善組織網路、落實各項制度方面下工夫，做到了三個到位：
1、思想認識到位。鎮黨委、政府始終把平安建設作為全鎮重點工作來抓，牢固樹立防範意識，做到主要領導親自抓、分管領導具體抓、機關工作人員和轄區單位共同抓。鎮黨委成立了由黨委書記任組長，分管書記任副組長，各相關成員單位主要負責同志為成員的平安創建領導小組，下設辦公室，負責創建工作的協調、檢查指導和考核驗收等工作。領導小組定期召開會議，研究創建工作，制訂了創建“平安”的總體計畫，加強了對社會治安綜合治理工作的領導，落實了各項綜合防範措施。
2、組織網路到位。為了增強地區防控功能，我們重點從完善組織網路方面下工夫。在鎮平安創建領導小組的基礎上，各村居也相應建立了創建組織，設立專職綜合治理工作人員，並明確各級“創安”工作目標，簽訂社會治安綜合治理目標管理責任書，形成了橫到邊，縱到底，上下聯動的創建工作網路。目前，除派出所警員外，轄區群防群治力量有協警20多名，非正規就業安全人員50多名，義務巡邏隊員近200名。由此構建了多層次、全方位的社會治安綜合治理防控網路。
3、管理制度到位。為了促進全鎮綜合治理工作，健全制度建設，我們從兩方面入手，不斷加大平安建設力度。鎮黨委、政府班子對綜合治理工作做到“思想上有位置，組織上有班子、工作上有布置，經濟上有票子”。我們多方籌措資金，一年來，在社會安全防範上投入資金達200多萬元，為構築“平安”提供了有力的物質保證。同時，我們不斷健全和完善各項安全防範制度，如《突發、重大事件事前預警制度》、《治保調解制度》等各種規章制度，有效保證地區安全防範工作。
二、深化安全防範，完善平安建設新機制
搞好平安建設，機制是重點。創建平安是一項綜合工程，只有創新機制，才能保障人民的合法權益，居住在的業主、居民才能具有充分的安全感，為此，我們從“四個堅持”入手，積極做好各種防範工作。
1、堅持發揮基層組織的“第一道防線”作用，積極做好事前防範和預警機制建設工作。在維護鎮域穩定過程中，我鎮始終以構築夯實基層工作基礎為重點，聘請基層信息員40名，不斷健全地區矛盾糾紛排查調處信息網隊伍。全鎮以村居為重點，單位為依託，聯合派出所、法庭、司法，每月一次對轄區不穩定因素進行排摸，實行“零報告”制度，大力開展矛盾糾紛的排查調處工作，做到領導重視、排查認真、信息暢通、職責分明、處置及時。矛盾糾紛調解中心、綜治辦、信訪辦等有關單位工作人員經常深入居民家中，紮實做好民眾基層基礎工作，及時收集、排摸不穩定因素，做到早發現、早報告、早控制、早解決，通過疏導、化解工作，使一些事態平息在萌芽階段。一年來，我們共排查調處各項糾紛、矛盾23起，調解成功21起，成功率達95%以上。受理各類信、訪、電12件，辦結率、反饋率均達100%。
2、堅持圍繞加大宣傳，提升單位、居民安全防範、法制意識。我們以治安防範宣傳、普法宣傳、《條例》宣傳、禁毒宣傳四項內容為宣傳重點，積極提升居民的安全防範意識和法律意識。在治安防範宣傳中，我們通過黑板報、宣傳單、座談會等形式，積極向廣大民眾宣傳防範知識，提高居民自防能力。如派出所特別針對一些犯罪分子利用部分民眾迷信、貪小便宜心理進行街頭詐欺的情況，深入農村，開展現場警示教育，以提高居民的防範能力。在普法宣傳過程中，採取了建立一塊法制宣傳園地、設立一隻法律服務箱，贈送一本法律知識手冊，舉辦一次法律諮詢的“四個一”宣傳形式，把法律知識宣傳與法律援助有機結合了起來。在《條例》宣傳過程中，我們通過“雙教育、雙規範”等活動，較好地營造了宣傳氛圍。
3、堅持“平安聯創”，及時解決熱點難點問題。我鎮駐地企業較多，各村經濟發展不均衡力。為此，我們結合實際，依託社會力量，堅持“項目聯辦、人才聯用、資金聯股、城鎮聯建、平安聯創”五聯方針，突出抓好“平安聯創”，建立地企聯席會議制度，定期調度“平安創建”工作，對涉及徵用、租用土地的村莊分別派駐工作組，及時解決工作中的新情況新問題。工作中，我們依託黨的基層組織做好民眾思想工作，依託司法調解中心、信訪接待室暢通居民反映問題渠道，依託民政辦落實社會救助等社會保障制度，堅持把工作做深、做細，做到多向民眾宣傳現行信訪、土地法規政策，多發動黨員和居民骨幹力量帶好維護社會穩定的頭，做到多上門、多了解、多解決民眾的各種困難，由此確保了全鎮的穩定。
4、堅持做好“五類人員”的幫教轉化工作，保障轄區穩定安全。我們十分注重做好對參練人員、勞教刑滿歸正人員、青少年犯罪等“五類人員”的幫教工作，在積極做好思想工作的同時，儘可能為其提供生活上的援助，以促使其轉化。目前全鎮共有五年內刑釋人員名，三年內解教人員名，均全面開展了幫教;原來幾名練習者也全部表示不上訪、不上京、不再練，達到了‘’人員‘零進京’、‘零滋事’的目標。
三、加大基層防控建設，鞏固平安建設新成果
創建平安，構築打防控一體化的安全保障網是保證。今年，我們不斷加大基層防控建設力度，從社區警務建設、消防安全防範、流動人口管理、安全文明共建等方面入手，做到了“四個注重”。
1、注重警務建設。我們突出發揮派出所這支主力軍作用，十分注重警務建設。先後了高標準派出所辦公樓，為巡警隊和110機動隊配備專用車輛2部、小靈通20部、警械20多套。派出所廣大幹警放棄大量業餘休息時間，發揚不怕苦、不怕累的、勇於奮戰的精神，結合各種專項整治工作，不斷加大犯罪打擊力度，始終保持對各種違法犯罪分子的高壓態勢，確保了轄區民眾的人身、財產安全。今年，全鎮共發生刑事案件起，與去年同期相比下降3、7%，破案起，其中可防性案件起，與去年同期相比下降%。
2、注重安全生產防範。我們通過開展“安全生產月”等活動，針對鄉鎮公路總里程長，過往車輛較多的實際情況，廣泛宣傳道路交通安全有關知識，加大了對民眾交通安全意識教育;同時，加大安全生產監督管理力度，定期不定期開展安全生產檢查和各種專項治理活動，嚴密制定緊急預案，並確保落實到位，有效保證了民眾生產生活的安全。
3、注重流動人口管理。我鎮外來人員較多，管理難度大，為此，鎮黨委、政府根據“健全組織，摸清底數，落實措施，多方配合、嚴格管理”的要求，落實“屬地化管理”原則，重點加強了工地和出租私房、集貿市場、用工單位的流動人口管理工作，認真落實“誰主管、誰負責”、“誰出租、誰負責”、“誰用工、誰負責”的具體責任，切實做好流動人口的調查、登記、發證管理服務工作，使流動人口的管理做到規範有序。
4、注重基層聯動防控網建設。針對街面相對案件較多的實際，派出所大力加強地區防控力量建設，共同建立了集人防、物防、技防和轄區單位民眾自我防範為一體的基層防控網路。40個村成功推行治安承包新機制。目前，已組成了覆蓋全鎮的防控網路，做到街面上有巡邏民警，小巷有專職力量，農村有群防隊伍，專業防控力量和群防群治力量相互協調、形成互補，合力維護社會安定。
通過深入開展“平安創建”活動，的安全係數明顯提高，居民對安全的滿意度達到95%以上，打造“平安”已初見成效。但是，由於特殊的地理位置，社會不穩定因素依舊存在，與各種黑惡勢力的鬥爭形勢依然嚴峻，這些問題都有待我們重新理清思路，把全鎮的社會治安綜合治理工作做得更好、更紮實。
下年，我們將進一步從群防群治的角度出發，做到“技防與人防結合，打擊與防範並舉”，進一步完善事前干預機制，進一步加強治安防範網路建設，以務實、創新的態度，合力實現“平安”目標，為全鎮的長治久安、人民民眾的安居樂業提供堅強有力的保證。
檔案年終工作總結 篇18
我於20xx年xx月份任職於xx公司，在任職期間，我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作。現將我的20xx年銷售內勤工作總結如下：
一、銷售部辦公室的日常工作總結：
作為xx公司的銷售內勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業務人員做好保障。在一些檔案的整理、分期買賣契約的簽署、銀行按揭契約的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策檔案，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協調工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落，並學會了制定工作計畫，有計畫、條理地做事。
二、分期買賣契約、銀行按揭契約的簽署情況：
在簽署分期分期買賣契約時，對於我來說可以說是遊刃有餘。但是在填寫的數據和內容同時，要慎之又慎，我們都知道契約具有法律效力，一旦數據和內容出現錯誤，將會給公司帶來巨大的損失，在蒐集用戶資料時也比較簡單(包括：戶口本、結婚證、身份證等證件)。在簽署銀行按揭契約時，現在還比較生疏，因為銀行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣契約同樣，在填寫的數據和內容同時，要慎之又慎，按揭契約更具有法律效。但在辦理銀行按揭的過程當中，購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程式是很重要的，如果不公證，銀行不給貸款。這些環節是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在
存留有戶檔案時，我們取公證處、銀行、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關於銀行按揭貸款的培訓，這是我個人的想法。
三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況：
作為xx公司的銷售內勤，我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否及時，關係到公司的資金周轉以及公司的經濟效益，我們要及時了解購機用戶的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應收賬款明細表》是，要做到及時、準確，讓公司領導根據此錶針對不同的客戶做出相應的對策，這樣才能控制風險。
四、今後努力的方向：
半年來，本人愛崗敬業、創造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表現在：
第一，銀行按揭貸款這方面有些不協調，也許是剛剛接觸這方面的業務;
第二，加強自身的學習，拓展知識面，努力學習工程機械專業知識，對於同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數;
第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領導的好助手在以後的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內勤，與企業共成長。
檔案年終工作總結 篇19
20__年以來，按照縣委、縣政府的統一部署，某某縣民族局把政府信息公開工作作為一項重要工作來抓，加強組織領導，健全工作機制，認真貫徹各項要求，及時、規範公開本部門政務信息，紮實推進政務公開政府信息公開工作，各項任務均按時按質按量完成。現將20某某年度政務公開政府信息公開工作情況報告如下：
一、20某某年度政務公開政府信息公開工作的基本情況
我局高度重視，把貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》作為一項重要工作內容來抓，我局政務公開政府信息公開工作領導小組充分發揮作用，分工進一步明確。領導小組負責指導、監督檢查制度落實情況等工作，督促按照八項制度做好主動公開、依申請公開政府信息的範圍和程式，並做好材料送交、公開信息保密審查，信息更新發布等工作20__政務公開工作匯報20__政務公開工作匯報。
二、組織培訓，規範信息公開
組織全體幹部職工認真學習《條例》，提高對政府信息公開重要性的認識，加強對《條例》實施的領導。並將《條例》內容要求融入到業務工作中。組織政府信息公開工作人員參加業務培訓，熟練掌握和規範政府信息公開的編制和發布，提高執行《條例》的能力，提升政府信息公開的水平和質量。
三、完善網站，拓展公開形式
本單位利用政府信息公開網站進行政府信息公開，同時在機關辦公場所設定公開欄，公開單位職能、組織機構、辦事指南等情況。為拓展信息公開渠道，我們充分利用全縣開展民族團結創建活動為契機，加強民族工作的信息公開及宣傳，為全縣的民族團結進步創建活動營造良好的輿論氛圍。
四、依申請公開政府信息辦理情況
20某某年度，本年度未受理到依申請公開件，未收到公眾申請要求公開的其它方面政府信息，也沒有發生因政府信息公開申請行政複議、行政訴訟件20__政務公開工作匯報工作報告。
五、政府信息公開工作下步計畫
(一)存在主要的問題
20某某年，我局在認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，在政府信息公開工作方面取得了一定的成績，但仍存在一些問題和不足，主要是：政府信息公開無專職工作人員，兼職人員業務水務有待提高;網上公開還存在一些薄弱環節等。
檔案年終工作總結 篇20
xx年xx月我榮幸的成為的員工。在這一年中，很感謝單位領導不斷給我學習歷練的機會，使我從一個剛走出校園的學生慢慢掌握學習實踐經驗和知識。同時在同事的幫助關懷下，也使我更快的融入了風景名勝區這個大集體。現將一年的工作做一個簡要總結。
剛到景區的第一天，是很炎熱的一天。在領導的帶領下我來到了景區遊客服務中心，我光榮的成為了一名景區導遊員。導遊的主要職責是安排遊覽活動。根據旅遊接待計畫合理安排團隊在景區遊覽活動。做好接待工作。具體落實團隊在當地的食、住、行、游、購。娛等各項服務。最重要的就是導遊講解。負責團隊在景區參觀遊覽中的導遊講解。所以作為一名導遊首先就是要熟悉景區的概況，領導和同事為我找來了景區的簡介和導遊詞，但由於當時對景區的印象還停留在學生時代的遊玩印象，第二天我就按照同事說的方法拿著導遊詞在景區裡面熟悉每一個景點，同時結合導遊詞更深一步的了解各個景點。用這種方法很快了解了遊覽景區的路線，導遊詞也記住了大部分。第二個月我就開始單獨接待導遊，當然剛開始導遊還是很緊張也出了很多的小錯誤，不過在實踐中尋找不足、在實踐中不斷學習。慢慢的我也成為了景區一名合格的導遊員。
xx年xx月中旬，管委會領導為我們所有旅遊的員工組織了一次拓展訓練活動，這次的拓展訓練我會一生銘記。在這次拓展中我和更多的同事有了更多的接觸，也讓我更快的融入到了集體當中。同時通過拓展我也學到了很多平時接觸不到的知識。同時我也被抽調到考核培訓組協助收集整理關於景區的考核培訓手冊。在這期間我的寫作能力大大提升，同時也學到了很多關於文字整理的技巧和寶貴經驗。
xx年對我是一個跨越的一年，由於景區的體制改革和人事變動，我從遊客服務中心來到了市場拓展中心工作。在市場拓展中心我主要負責的旅行社和媒體記者聯繫的工作。剛到市場拓展中心有很多工作都不熟悉，在郝處的耐心指導下和同事的幫助下，自己才能很快的投入到工作其中。在市場拓展中心雖然忙碌但是很有樂趣，有更多與外界接觸的機會當然我的交際能力也得到了很大的提升。
在這一年的工作中，我在思想方面也從剛出校門的莽撞天真慢慢的學會耐心、細心、恆心。做事情之前學會分析，在實踐過程中才會避免很多不必要的問題。雖然在這一年的工作中我學到了很多，但是在以後的工作中我還要繼續再接再厲，讓自己在崗位上做的更好。
檔案年終工作總結 篇21
本屆工會在學校黨總支和行政領導下、在上級教育工會的領導和指導下，在全體委員的努力下，特別是在全體會員的支持、配合下，各方面都取得了較大成績，尤其是在圍繞學校工作中心，以創建和-諧、幸福教工之家”為主線，充分調動教職工主動性、創造性，積極推進學習型工會工程、民-主建設工程、權益保障工程，工會組織建設工程，組織教職工開展有益活動、創建和-諧校園方面取得了可喜的成績。
一、努力學習，提高全體會員和工會幹部的政治思想素質
當今所處的時代，是一個變革、調整、創新為顯著特徵的時代，新情況、新問題、新矛盾不斷湧現。面對新形勢，本屆委員會一致認為要與時俱進，應更加自覺的學習，更加認真的學習，更加勤奮的學習，努力創建學習型工會組織。希望通過學習，力爭使全體會員具有“科學理論武裝、具有世界眼光、善於把握規律、富有創新精神”的素質;通過學習全體工會會員的政治思想素質、文化業務水平和各項管理能力有一個大的提高。
2、認真學習《中華人民共和國工會法》、全國總工會xx大檔案精神、浙江省和杭州市《中國小教職工(代表)大會工作規程》以及杭州市教育局和市教育工會第二、三、四次聯席會議的通報和檔案。努力提高以法行政、以法治會的工作能力。
3、廣泛組織開展師德學習活動，認真學習貫徹新修訂的《中國小教師職業道德規範》。具體做法是每年第一學期結束時，征訂下發學習資料或請教科處確定師德學習文章;學習中結合師德學習、強調要立足國情、會情、校情、把握時代特徵、遵循客觀規律、堅持正確方向，服從服務於黨、國家和學校的大局，推動學校發展，學習後，要求撰寫學習體會文章，評出優秀學習體會論文，舉辦學習體會交流活動;連續二年評出一、二、三等獎學習體會文章326篇。在學校提出的“正氣、大氣、靈氣”的基礎上，工會提出了為構建正氣、大氣、文氣的工會會員隊伍的目標，為使工會成為學習型、服務型、創新型的民眾組織取得了成效。
4、開展讀書活動、組織學習心理學、教育學文章，請徐元老師挑選教育學、心理學的有關文章，上校園網教工之家欄目便於大家閱覽;購買放發畢淑敏的《解破幸福秘碼》一書，有老師連續閱讀二次。並請省婦幼保健專家作健康保健報告，請市瑜伽協會秘書長作瑜伽知識講座，為打造陽光、和諧的教職工團隊和構建和-諧的校園作出了貢獻。
二、完善以教代會為基本形式的民-主管理制度，積極推進民-主政治建設。
1、加強基層民-主政治建設，開好歷次教代會。從20某某年以來，先後召開了杭十四中七屆教代會三次、四次、五次會議、八屆一次、二次教代會，討論、審議和通過了《杭十四中校園網建設獎勵條例》《杭十四中教職工獎懲細則修改意見》《關於調整班主任若干津貼的方案》《關於教職工部分津貼調整的建議》《陽光工資獎勵部分的執行辦法》《杭十四中教工手冊》等。召開了教代會的換屆工作，根據新的《浙江省中國小教職工(代表)大會規程》，本屆教職工代表從原來占全體教職工的百分之三十五提高到現在的百分之五十一。在每次教代會召開之際，工會採用會前、會中和會後有利時機，組織代表學習民主管理相關知識，進一步激發廣大代表民-主參與學校管理的積極性，切實提高教代會的質量。爭取由過多集權向適度分權轉變;由為民作主向由民作主轉變;由單向制約向雙向制約轉變;由實行人治較多向儘量實行法治轉變。
2、制訂杭十四中教代會實施細則。認真總結我校教代會制度實施工作情況，根據省市教育工會《關於中國小教職工(代表)大會規程》，制訂了《杭十四中教職工代表大會實施細則》，並及時上網公布，徵求大家意見。市教育工會也非常關心我校的實施細則，提出了具體修改意見。實施細則突出了進一步落實好教職工的知情權、參與權、表決權和監督權的內容。為推動我校教代會工作規範化、制度化、程式化和法制化建設邁出了一大步。
學校總支和行政十分重視工會和教代會在學校工作中的作用，為教代會的召開、改癬工會的活動都給予了大力支持，工作中認真落實教代會通過的條例和有關規章制度。吸收工會小組長、工會幹部參加年級組的考核、聘任以及調解工作。每學期組織工會幹部參加聽取教職工對學校工會工作的意見。安排時間請工會幹部傳達市紀檢監察工作和學校行風建設工作會議精神。為學校和工會工作的進一步改進起了一定的作用。
3、以“和-諧教工之家”建設為抓手，切實維護教職工的合法權益，促進和-諧校園構建。加強源頭參與、源頭維護，推動利益協調、訴求表達、矛盾調處和權益保障機制的建立，特別關注《勞動契約法》和學校教職工考核制度、聘任制度以及可能涉及的勞動人事爭議等問題。擴大和充分發揮“學校調解小組”的作用，以及在校務公開工作中的督促作用。校工會組織要進一步配合黨政發揮好溝通協調作用，依法科學主動維權，維護學校穩定、發展的大局。
三、積極回響號召，積極開展獻愛心活動
進一步加強各種形式的困難幫扶和慰問工作。積極回響市委市政府以及市教育局、市教育工會的號召，開展獻愛心活動和“情系教工、服務會員”活動，努力為社會受災群體盡綿薄之力，竭誠為社會和教職工辦實事、做好事、解難事。做好省市結對村鎮、市“春風行動”、市級結對家庭及單位的慰問和幫扶工作。學校工會與黨總支、校辦先後四次赴臨安大峽谷鎮仙人潭村聯誼活動，學校榮獲浙江省“雙萬結對共建文明”活動先進對子榮譽，並受到了表彰。
學校連續三年參加市結對扶貧“1十某”活動，學校承擔的是富陽市胥口鎮的八個貧困家庭的聯繫工作。我和劉風已3次代表我們全校教職工赴該鎮慰問，得到了該鎮領導和民眾的好評。
20__年組織教職工參加杭州市第八次春風行動，教職工捐款總數為35000元;20__年組織教職工參加杭州市第九次春風行動，教職工捐款總數為35902.1元;20__年組織教職工參加杭州市第十次春風行動，教職工捐款總數為35600元。20__年四川汶川大地震，我校師生共捐款144801.5元，其中教工68300元，另外工會回響號召，捐款2200元。
平時，學校工會努力做好退離休教職工及在職教職工春節慰問及平時住院探視慰問等工作;做好去世教職工的追思、悼念活動(和校辦孫等一起);女職委們做好做產教職工的慰問工作和女教職工的特殊保險工作。
以上這些涉及到每個人的數字不一定大，有些慰問也不可能大家一起去，但有愛心就行，這種愛，我認為是一種大愛，這種大愛，像火一樣輝煌，在黑暗中能給你我他帶來光明;這種大愛，像日月般的永恆，在孤獨中給我們以生存的力量;這種大愛，像浩海般的深廣、大地般的寬闊，給我們以奮鬥的力量、拓展我們的生命里程。
四、以創建和-諧教工之家為重點，強化工作落實，廣泛組織和開展有益於教職工身心健康的活動。
廣泛開展各種有益於教職工身心健康的活動，豐富教職工業餘文化生活，促進校園精神文明建設。促使廣大教職工以強健的體魄、愉悅的心情投入崇高的教書育人工作。
在學校第38屆、第39屆運動會，太極拳、太極劍俱樂部的20位會員兩次參加了展示活動。組織教職工參加了市教育局、市教育工會的第十三屆、第十四屆教工運動會，雖然總分名列第十三名和第十四名，但重在參與，通過該活動展示了十四中教工的風采，我們的舞龍隊、鼓隊得到了市教育工會的好評。
組織桌球俱樂部成員與風帆中學、光明中學、浙江省園林設計院開展了友誼比賽活動，本學期組織開展了男女選手的桌球比賽活動;選拔、組織了男女選手8人參加了杭州市教育局、教育工會組織的市教工“迎五一”比賽活動，在黃迎、吳一鳴、沈宏權、游捷等同志的努力拚搏下，我校教工桌球男隊進入前八強，得到了獎勵。
檔案年終工作總結 篇22
總結20xx年的工作，我心中常在反思：我在學校教育教學工作中應該做些什麼?怎樣才能做的更好?有了這些追問，才覺得自己的工作更有意義，全身心地投入教育工作才能享受工作的快樂。因為我堅信一切的回報都是和投入成正比的，我願意用最大的真誠，對教師、對學生、對學校、對社會負一份職責。
一、關注學生的發展，對學生負責。
從執教的第一天起，我就要求自己的舉止行為要更加規範，做好教師角色，做好表率，盡到教書育人的職責。要求自己不斷地完善自身、提高業務水平、擴大知識面。不管工作有多忙，堅持反覆鑽研教材，大量閱讀參考書，以提高自己的業務能力和工作效率。這一年來，我始終堅持到的比學生早，走的比學生晚。我相信，只要樂崗敬業，定會有所收穫。
二、組織學校的校本教研活動，組織實施課題組實踐活動。
新課程對教師提出了更高的要求，學校要發展教師的教學素質必須不斷提高。在校長室的指導下，精心制定了以人為本的校本教研計畫，組織新型的教學研究活動，通過集體備課-上課-聽課-沙龍式研討等多種形式的教研活動，增強了教研的實效性，提高了教師的課堂教學水平。積極宣傳發動廣大教師撰寫論文，每學期組織開展教師練兵。貫徹上級的有關教師培訓精神，能認真布置，及時宣傳，使廣大教師能及時領會，並能通過校培、自培、套用達到熟練掌握運用於教學，服務教學，讓教學受益，學生受益。
20xx年2月，我校向省教育廳課題組申報課題成功。作為課題組組長的我，認真組織開展課題組的各項實踐活動並做好活動記錄，撰寫開題報告和課題組階段性小結，並為我校課題研究工作貢獻自己的力量和智慧。
三、加強服務意識，對學校負責。
作為教導主任，能正確定位，努力做好校長的助手。協調好教導處成員，做好以下幾方面的工作：
1、在校長室的指導下，和教導處其他成員研討，制訂好學校的教育教學工作計畫、青年教師培訓計畫並組織實施，使學校教育教學工作更有針對性、實效性，並注意總結教育教學方面的經驗。
2、制訂教導工作方面的有關規章制度和檢查考核制度，負責好教學工作的常規檢查，期中抽測和期終檢測工作，為學校考評教師提供依據。
3、組織、指導各年級教育活動計畫，各教研組教學教研計畫，組織學校教育教學研究和經驗交流，組織檢測試題及質量分析，指導教研組工作。
4、關心全體學生的全面發展，安排好興趣小組活動，組織好學生的競賽活動。
5、組織好備課、聽課、評課工作，負責指導數學學科教研組工作，審查教學計畫，組織好教研活動。協調解決教師在教育教學中的疑難。
6、組織教導處人員完成“雙基”資料的收集、整理工作，順利通過省雙基工作組的複查驗收。
7、協助開展遠程教育的培訓。強化教師對現代教育技術在教學中的套用，並確保教育教學資料、設施、設備在教學中發揮更大的作用。
總之，20xx年是忙碌的一年，也是我校教育教學工作持續發展的一年，正是大家的工作，在承受著各種各樣的壓力之後，奠定了學校發展的基礎。我的工作我的付出只是全校教師工作的一個縮影，我只是盡了自己的微薄之力。在這裡，再次感謝各位領導、各位老師一年來對教導處以及我本人工作的理解、支持和幫助。謝謝大家!
檔案年終工作總結 篇23
緊張而空虛的一學期又悄然而過。在本學期里，我校教育科研工作繼續立足於當前課程改革的要求和學校的中心工作，以課堂教學為主陣地，以課題研究為載體，充沛發揮教科研在課程改革中的先導作用，圍繞“科研興教，加快教師專業化發展”的主題，以爭創智慧型學校、爭做智慧型教師為目標，繼續構建適應我校教育發展和學校特色的教科研體系。為使今後的工作揚長避短，讓珍貴的經驗有效地發揮作用，現將具體工作總結如下：
一、播種科研精神於日常教學工作中。
促進教育科研工作穩步、紮實、有效地開展，並逐步使工作制度化、規範化，使教科研工作充溢生機和活力，建立比較完善的科研工作管理體制：形成了由“教科室、教研組、課題組”組成的三級科研網路。科研與教研工作相交叉，做到科研中有教研，教研中有科研領路，使科研工作落到實處。建立學習、例會、活動制度，形成科研工作的責任制，定期召開會議，學習教育理論，進行理論摘抄，關注教改熱點，收集先進的教科研信息，並做到時間、內容、地點、主持人、記錄五落實。而且強調過程化，努力使教科研的過程成為轉變教學思想、改進教學方法的過程，以此帶動教師參與教育科研。
二、加強科研隊伍的學習與培訓，提高科研層次。
教科研工作的基礎是廣大教師。教育科研工作的科學有效開展，必需有一支具有一定科研理論水平，勤奮紮實的工作作風和無私例文精神的教師隊伍。為了協助教師在課程改革實驗基礎上進一步提升，我們把課程改革的理論學習與培訓作為課程改革最重要的環節。
本學期，教科室先後選派多名教師參與各級教研培訓，如：組織教師到中山路、紅旗國小和高資、寶堰、丹徒實驗學校等地參與觀摩、推薦活動;組織教師參與骨幹教師培訓班和班主任工作培訓;組織教師參與丹徒區教師基本功大賽、參與區品社賽課活動。本學期我校還承辦了區畢業班數學複習研討活動，擔當區教學能手賽課點，接受區教育教學調研……通過參與和組織各種培訓與研討活動，要求教師要勞有所得。外出聽課要認真做好記錄，積極參與討論。聽課結束後，對所聽的課進行總體的研討，外出聽講座要對所聽到的觀念、做法和時進行梳理與傳達，由此來提高教師的綜合素質和業務能力。
三、廣泛開展科研活動，提升科研效果。
1、以課堂為憑藉，加強各教研組和課題組的教研活動。
在教育科研活動中，充沛發揮了教研組長和課題組長的作用。要求每個教研組長、課題組長認真組織集體備課，每星期活動一次，定時間、定地點、定主持人。採用“教研組、課題組定內容，個人鑽研備課、集體討論、深化吸收，形成共識”的操作程式，取長補短，集思廣益，以點帶面，使新課標的理念和精神落實到具體教學過程中去。新學期伊始，就制訂了定時、定人的校內研究課布置表，力求每位教師都有更多鍛鍊生長的機會。
2、加強課題研究，重在求真與務實。
本著求真務實的原則，繼續組織、帶領骨幹教師開展課題研究，努力使課題研究與培養教師相結合。本學期我校承當的市立項課題《農村鄉鎮國小幼小銜接教育的研究》歷時3年的研究，取得一定成果，已順利結題。本學期語文組申報的規劃課題《在寫字教學中發展小學生個性的研究》，小課題《國小語文學困生個案跟蹤研究》;數學組申報的規劃課題《農村國小培養學生空間觀念的有效戰略研究》，小課題《國小數學中預習習慣的培養》、《農村國小數學課堂練習有效性的研究》，均已在市第四批課題申報中順利立項。英語組正在申報區級課題《有效指導學生自主學習的研究》。課題組每月集中學習一次，針對研究課題，制定好學習計畫，有選擇性地收集資料，做好學習筆記。和時了解教育動態，接觸課改最前沿的信息。通過以點帶面，分層推進，使教師們掌握課題研究的基本方法，增強科研意識，善於在教學中發現問題，並用科學的方法去解決實際問題。
3、加強課堂研究，講求效益與質量
本學期學校教科室會同教導處，不局限於對“備課、批改、輔導”等常規工作的指導，還把相互聽課，努力取長補短作為一項教學常規工作來抓，形成良好的學習氛圍。這學期通過深入課堂，展示了語數、外、綜合學科多節教學研討課，讓教師多方面展示自身的教學思想和教學風格，校內青年教師評優課也為老師們搭建了一個教與研的平台。教師們能積極參與聽課、評課活動，並提建議，自我反思，實現了資源多篇，優勢互補，一起進步的目的。
4、開展各學科的教研活動，豐富學校文化生活。
學校各科室、各部門從關注學生終身發展的角度，開展了豐富多彩的實踐活動。充沛發揮學科作用，組織學生開展了“學校讀書節”系列競賽活動，學生和班級獲得了各種獎項，使學生得到了鍛鍊與提高，增強了班級凝聚力。本學期更是在校長室的關注、領導，德育處的精心組織下，開展了“向青海玉樹災區捐善款獻愛心”活動、“隊形佇列”競賽和“六一”慶祝活動。豐富了學生的學校文化生活，促進了學生的個性發展，為學生在校生活增添了絢爛的一頁!
四、發揮服務職能，創立展示才氣的舞台，推廣研究效果。
一學期來，本校注重創立教師展示研究效果的舞台，先後組織老師參與區學科素養大賽。其中，陳娟和湯顏老師榮獲區國小數學基本功競賽三等獎;汪玉蓉老師獲得區品社評優課三等獎。在學校教科室組織參與的各級優秀論文評比中，有13篇教師優秀論文在省級獲二、三等獎，還有3篇英語優秀論文獲市二、三等獎，另有近20篇優秀論文、案例、教育故事在區級榮獲一、二、三等獎。
五、存在問題和改進意見。
縱觀一學期的教科研工作，在廣大老師們的一起努力下，取得了一定的成果，但還存在著一些問題，
1、課題研究開展需要深度推進，要克服功利主義和形式主義傾向，課題組成員要勤於學習、勇於實踐、善於總結。
2、教師參與優秀論文、案例評比的積極性較高，但教育科研優秀論文獲獎、尤其是發表的面還不廣。
3、教科研管理工作需進一步規範。
回眸過去，我們思緒飛揚;展望未來，我們任重道遠。新的一學期中，我們將發揚優點，克服缺乏，迎難而上，以教育科研為先導，大力開展教育創新，推進教學改革向縱深發展，努力使學校教育科研工作再上新台階。
檔案年終工作總結 篇24
20__年度即將過去，本人今年的工作職責包括：司機及機動車管理、辦公用品管理、固定資產核算以及辦公室常規後勤工作，現將工作情況總結如下：
一、認真履行司機及機動車管理職責
在本年度的工作中，我嚴格遵守道路安全相關法規和有關章程，並在工作中不但學習新的車輛維護、維修技術和駕駛技能，在駕駛實踐中逐漸樹立起“嚴守規章、安全第一”的觀念，在工作中要做到任勞任怨，在工作需要時不論早晚或節假日都要隨叫隨到，認真完成各項任務。此外，領導外出期間的服務工作，很大程度上就由司機來承擔。一年來，在隨領導外出過程中的食宿、對外聯絡等，我都不推委，認真去做，沒有發生任何讓領導不滿意的事情。同時，工作中我認真學習車輛維修、保養知識，為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題，節省了開支，保證了行車的安全。
二、認真履行辦公用品管理職責
本年度，本人的工作職責增加了辦公用品購買核算管理工作，對於這項相對陌生的工作，我一方面向以前的負責同志請教、學習相關經驗，另一方面摸索出適合自己的管理模式。一年來，在及時回響同事需求的同時，對A4紙、水筆芯之類集中購買的辦公用品按領取人歸類統計，為部門核算提供了經得起考驗的一手資料。
三、認真履行固定資產核算職責
除辦公用品管理外，本人還接手了固定資產核算工作，在分管所長的帶領下，我對各類固定資產進行的分類統計，並克服了理論基礎不強的缺點，學習了固定資產電子管理系統，初步完成了年初既定的共走目標。
四、協助分管履行後勤管理職責
所辦公室的工作繁雜，人員又相對較少，本人在今年有同事離職的情況下，協助分管領導承擔了更多的工作。食堂就餐補助核算、車輛維修報銷核算、超市購買用品報銷核算、對外招待報銷核算等等工作不僅博雜更要求數據精準無誤，因此占用了我很大的工作精力，但是，本人非但沒有怨言，反而以更高亢的工作熱情積極投身到工作中去，力爭圓滿完成每一項領導交辦的工作任務。
五、來年工作構想
我熱愛質檢工作，也一直勤勤懇懇，任勞任怨，遵章守紀，具有強烈的工作責任感、敬業精神和職業道德。來年，我一定從思想上、行動上與單位保持一致，團結同志，寬以待人，認認真真學習，踏踏實實工作，使所從事的工作一年一個台階，不斷向前發展。但我深知，取得的一點成績，是在公司的正確領導下，在老同志的精心指導下，在同志們的幫助下取得的，我只是做了我應該做的事。在今後的工作中，我將進一步加大工作力度，改進工作方法，更加努力地做好工作。
檔案年終工作總結 篇25
本學期，為適應新時期教學工作的要求，本人通過各方法了解到新課改教材的重點難點，結合本校的實際條件和學生的實際情況，勤勤懇懇，兢兢業業，使工作有，有組織，有步驟地嚴格要求自己，積極向有經驗的老師請教開展。為使今後的工作取得更大的進步希望能發揚優點，克服不足，總結經驗教訓，以促進教學工作更上一層樓現工作總結如下：
一、師德方面
加強修養，塑造“師德”。 我始終認為作為一名教師應把“師德”放在一個極其重要的位置上，因為這是教師的立身之本。“學高為師，身正為模，這個道理古今皆然。從踏上講台的第一天，我就時刻嚴格要求自己，力爭做一個有崇高師德的人。
我始終堅持給學生一個好的師範，希望從我教的都是合格的學生，都是一個個大寫的“人”。為了給自己的學生一個好的表率，同時也是使自己陶冶情操，加強修養，課餘時間我閱讀了大量的書籍，不斷提高自己水平。今後我將繼續加強師德方面的修養，力爭在這一方面有更大的提高。
二、認真備課
備課不但備教材備教法，根據教材內容及學生的實際，設計課的類型，擬定採用的教學方法，並對教學過程的程式及時間安排都作了詳細的安排，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，並製作各種有利於吸引學生注意力的有趣教具，課後及時對該課作總結，並認真蒐集每課書的知識要點，歸納總結。
三、增強上課技能，提高教學質量，使講解清晰化，條理化，準確化，生動化，做到線索清晰，言簡意賅，深入淺出
在課堂上特別注意調動學生的積極性，讓學生多動手，從而加深理解掌握知識。加強師生交流，充分體現學生的主動作用，讓學生學得容易，學得輕鬆，學得愉快;注意精講精練，在課堂上老師講得儘量少，學生動口動手動腦儘量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高。
四、狠抓學風
學生喜歡上我的課，對該科也比較有興趣。上課的時候比較認真，大部分學生都能專心聽講，課後也能認真完成作業。但有少數幾個學生，因為怕老師責備，學習上存在的問題沒有問老師，作業也因為怕分數低而找別人的來抄，這樣就嚴重影響了成績的提高。對此，我狠抓學風，在班級里提倡一種認真、求實的學風，嚴厲批評抄襲作業的行為。
與此同時，對不感興趣的，我就跟他們講我們生活和數學有密不可分的重要性，跟他們講一些有關生活中有關生物學趣事，並用所學的知識解決生活中的問題等提高他們的興趣;有些是沒有努力去學，我提出批評以後再加以鼓勵，並為他們定下學習目標，時時督促他們，幫助他們;一些學生基礎太差，抱著破罐子破摔的態度，或過分自卑，考試怯場等，我就幫助他們找出適合自己的學習方法，分析原因，鼓勵他們不要害怕失敗，要給自己信心，並且要在平時多動腦思考問題，多問幾個為什麼。同時，一有進步，即使很小，我也及時地表揚他們。另外，對不同班級的管理要應使用不同的方法，特別是對比較聽話自覺的學生的班級不應過於嚴厲，要哄著他們，在考差的時候不宜過重處罰，而是跟他們分析考差的原因，讓他們保持自信，並融入他們的集體和他們一起學習，形成了良好的學風。
經過一個學期的努力，期末考就是一種考驗。無論成績高低，都體現了我在這學期的教學成果。我明白到這並不是最重要的，重要的是在本學期後如何自我提高，如何共同提高學生的生物水平。因此，無論怎樣辛苦，我都會繼續努力，多問，多想，多向有經驗的老師學習，爭取更上一層樓。教學工作苦樂相伴。我們將本著“勤學、善思、實幹”的準則，一如既往，再接再厲，把工作搞得更好。以上就是我在本學期的教學工作總結。由於經驗頗淺，許多地方存在不足，對此必須要自我反思，尋找不足的原因和解決的方法，希望在未來的日子裡，能在各位領導老師的指導下，取得更好成績。
檔案年終工作總結 篇26
本學期我擔任三年級語文教學工作。經過半年的努力，學生取得一些進步，同時，我也收穫頗多。在這一學期的工作中，有成績，也有失誤;有經驗，也有教訓。現就本學期的具體教學情況總結如下：
一、培養良好的學習習慣。
如教會學生預習的方法(讀課文、劃出生字詞、想想講了一件什麼事情、找問題、思考課後題)，堅持課前預習，並讓學生在預習中發現問題，在學習課文時，大膽質疑，我充分鼓勵，並根據問題的難易讓他們進行獨立思考、同桌討論、前後桌討論、小組討論或全班爭論，我當引導者，最後還由個別同學上來做總結。這樣，就為學生創設了一個民主平等和諧的學習氛圍，排除學生作消極聽課的現象，而讓他們成為積極的求知者和主動的參與者，成為學生的主人，既體現了學生的主體性，又發揮了教師的引導作用，既符合了課改特點，又提高了課堂效率。
二、為符合兒童形象思維的特點，在教學中儘量利用直觀教具，如掛圖、插圖、幻燈片等進行教學。並讓學生動手實踐。
三、教學時能面向全體學生，注意發現學生的閃光點，多表揚和鼓勵，讓每個學生在輕鬆、愉快的氣氛中充分表達自己的疑問和觀點。
第四、在教學過程中，能滲透德育。充分利用教材的思想內容培養學生熱愛祖國、愛黨、愛社會主義的教育，力爭做有理想、有道德、有文化、有紀律的一代新人。
當然，教學中還存在很多不足，如我班學生接觸到閱讀和作文兩個方面的問題就覺得難以應付自如，我在這兩方面的訓練力度也不夠，有待於下學期的進一步努力，相信我一定能使這兩方面的水平有大的提高。
我與學校同呼吸，共命運，積極為創建優秀年級組出謀劃策，為學校貢獻著自己的一份力量。借著學年總結的機會，梳理自己的工作思路，為今後的更好工作打好基礎。
1、梳理與確立班級管理目標：上學期，為落實心繫奧運，做文明學生的主題教育，在觀察、分析學生情況後，確立了踏實學習、專心做事、友善交往的班風。在上學期，我以規範書寫為途徑，逐步落實靜心學習的目標，努力培養學生的日常規範。本學期結合愛的主題教育，推出了愛是能力需要鍛鍊，愛是氛圍需要培養班級的主題教育活動。
2、積極參加活動，培養孩子的責任感。
教學工作：教學質量的關鍵在課堂，為此，自己精心備課，努力做到一課一得，學有所獲。為了落實閱讀訓練，自己精心設計課堂提問，從精簡問題入手，努力落實學生主體地位，提出了語文課上答案不，交流更重要。強化閱讀訓練，在閱讀和選讀課文上做文章，加強閱讀訓練，強化學生的能力。在做好學困生輔導的基礎上，努力培養本班的尖子生，提高思維與表達能力的訓練。
加強研究：本學期，在充分發揮組員的作用基礎上，自己分別就單元備課，重點課文分析，做課反思等作了主題交流。並就古詩教學、期末複習、學生朗讀指導等課例多次做組內研究課。自己在研究教材的基礎上，充分發揮計算機優勢，製作課件，交流共享，不斷豐富教學內容，提高閱讀時效性。
總之，學生是學習的主體，不是知識的容器。教師傳授知識、技能，只有充分發揮學生積極性，引導學生自己動腦、動口、動手，才能變成學生自己的財富。教師要把學習的主動權交給學生，要善於激發和調動學生的學習積極性，要讓學生有自主學習的時間和空間，要讓學生有進行深入細緻思考的機會、自我體驗的機會。教學中要盡的努力，最充分地調動學生積極主動學習，由要我學"轉化為我要學、我愛學。科學施教同時要求教師不斷地完善自身、提高業務水平、擴大知識面，因為學生形成良好的學習習慣以後，他的發散思維得到了開發，提的問題自然就多了，面也廣了，所以不管工作有多忙，堅持反覆鑽研教材，大量閱讀參考書，以提高自己的業務能力，另外公共知識方面計算機、國語都取得了不小的成績。我想，作為教師，知識面越廣，自己的感覺也好，學生對你的感覺也好。
檔案年終工作總結 篇27
時常飛逝，緊張而又繁忙的一學期即將結束，回首這一學期的工作，忙中有樂，忙中有得。本學期我主要承擔八年級六個班的地理教學工作。在這裡我要感謝各位領導一學期來給我的幫助和關懷，感謝各位班主任老師和各位同仁給我工作上的支持和鼓勵。下面，我就從以下三個方面總結這一學期我的工作情況。
一、認認真真付出，踏踏實實工作
對於我們一線教師來說，教學工作是本學期工作中的重點，因此我本學期的一切工作都是為了教學工作這一中心工作服務的。
首先，我作到認真備好每一節課，認真鑽研新教材的體系、知識結構，針對學生的特點，備課時便想好每一個環節用什麼方法去創設情境，如何利用多媒體課件去激發學生興趣。因此我本學期的一個重要工作就是製作課件，我力求每一節課的課件都能用flash製作成動態，這樣會吸引學生的注意力，激發學生學習的興趣。雖然在進行課件的思路創作和具體製作時，花費了我大量的課後時間，有時很累，但是當我在課堂上看到因為我的課件而使課堂氣氛活躍，學生學習情緒空前高漲時，我覺得我的付出得到了回報，再苦再累都值得。我的課件不但得到了學生的喜愛，也得到了教研員和區內同行的認可，本學期我參加了市優質課特等獎的評選，最終獲得了市第二名的好成績。其實我在運用多媒體教學方面才剛剛起步，今後我會在這方面繼續努力鑽研，為了提升自己的能力，我積極參加了校課題《自主發展，人文見長》課題的研究。
其次，本學期在自己備好課，上好課的同時，為了取長補短，共同進步，我經常聽課，比如這學期我去45中聽了x市優質課評選選手的地理課，還積極參加了學校組織的“四杯賽”聽評課活動。這些課對我來說都是受益非淺，總計這學期我聽了30節課，從中學到了許多東西。
再次，為了提升自己的業務水平和業務技能，本學期堅持認真學習，把學習當作自己的一種責任，在學習過程中我一直堅持這樣的學習策略：基本理論篤學;本職業務深學;修身知識勤學;急需知識先學。我常讀的刊物是《中學地理教學參考》、《地理教育》、《人民教育》及一些相關的教輔材料及自己構買的有關新課程的書。我在今後也要堅持讓讀書成為自己的一種習慣。
二、堅持教學策略，向45分鐘要質量。
本學期我們組主要研究的問題是如何提高課堂達成率，在這方面，我們曾經在組裡討論過，聽了同行的做法，有很大啟示，可以說每一節課我都在注重這個問題的研究與落實。比如：課前提問，有時以大螢幕的方式出題讓學生口答，有時讓學生拿出小條來答。上課時注重分層次教學和多媒體的使用，激發學生興趣，第一節新課下課前5分鐘左右都要對本節課進行複習鞏固和測查。尤其是尖子學生做到課前提問，鞏固練習時還要提問。在上課過程中還注意兼顧中等學生和較差的學生，有一些比較簡單的問題，就讓那些學習較差的學生來回答，增強他們的自信心，從而提高他們的學習興趣。我教的班級分為兩種，普通班和實驗班，這就給我的教學帶來一個問題，如果同樣備課快班學生覺得吃不飽，而普班學生又覺得吃不了，因此我發現這個問題後從開學初第一周的第二課時開始便作調整，同樣的課我要備兩套教案，快班學生注重知識的擴展和加深，普班學生注重基礎知識的夯實。在普班，有一部分學生不愛學習，我就將學習好的學生與學習差的學生結成對子，尤其是在期中期末複習時，讓學生好的學生對自己結對的夥伴實行監督、考核，然後我在上課時抽查。這種方法很適用，並取得了可喜成績，通過一學期的教學實踐，我感覺到我所教的班級課堂達成率有所提高。但還需要繼續學習與研究，因為還有很多不足之處。比如說，有時新課內容較多時，便沒有時間檢測課堂達成率。
檔案年終工作總結 篇28
我於年初加入商場，開始了我新的工作和學習過程，一年來，收穫良多，感慨也不少，本階段客服督導部的職能工作主要有兩大塊，一是繼續做好服務台的工作，二是初步接手和學習並執行督導工作，作為客服督導部成員的我，工作也主要以這兩塊為重點。現將本階段工作總結如下。
一、服務台的工作
服務台的工作流程性和技能型較多，原則性相對較強，在本階段的工作中，我學習了服務台各種系統的操作和問題的處理流程，現在能夠獨立執行服務台的所有工作，並對服務台的工作做了細緻的思考和研究，認為服務台的工作應該再細化，再拓展，結合我商廈競爭力打造步伐，進一步開拓服務領域和服務職能。
二、學習商場工作內容階段
年初公司安排我去考察督導工作的基本事宜，用了兩天時間，我對督導做了細緻的觀察，基本了解了他們的工作內容和工作方法及工作範疇。開始著手準備督導部門籌建資料，這個任務對初入商場，對商場認知一片空白的我來說是有很大壓力的，在領導的鼓勵和支持下，我藉助網路和賣場各位同事的幫忙，完成了成立督導部的策劃方案，在此過程中，我學到了很多知識，視野得到了很大的拓展。
後來公司的競爭力打造活動開始了，在此期間，領導帶著我在各部門實習，在賣場檢查、學習，開始慢慢介入商場工作，雖然比較迷茫，但卻很充實。因為每天都能接觸到一些新鮮的東西，收穫一點一點堆積進了我的腦海，我對逐漸有了一個來自於我自己心裡的認同和肯定。並對自己有了一個不算清晰但卻真實可行的目標，努力學習商場的各種知識，用我的力量來推進更好的發展。
三、初步介入商場工作階段
在對競爭力打造方案學習並套用了一段時間以後，賣場環境在公司全體員工的共同努力下有了比較明顯的變化。為了調查員工對服務競爭力打造的認識和執行情況，我協助領導對員工代表作了深入座談，座談中員工方提出了種.種問題和情況，對這些問題和情況我一一做了總結和記錄，並尋求方法和辦法去為他們解決這些問題。解決問題的過程是的學習過程，在此階段，我對員工、對公司、對客戶、對顧客有了一個深入的認識和了解，給我在日後的工作過程指出了一條路。
我的目標和方向漸漸清晰起來，我知道了我以後要怎樣去工作，後來在領導的指導和引導下，我深入到商場的每一個角落，嚴肅查處了一些執行落後，使競爭力打造培訓內容得到了鞏固和延伸的違規行為，在一定程度上嚴肅了賣場作風和紀律，並為日後的工作打下了良好的基礎。
四、自我工作開展階段
客服督導部成立以後，我帶著期望和願景在領導的帶領下開始了公司交給我的任務和工作，和服務台的其他四位同事並肩作戰。在此期間，我和大家圍繞賣場勞動紀律和員工基本行為的糾正開展工作，在公司領導的協調下，最後將整頓月變更為整頓活動，執行期限隨整頓情況即時調整，本次活動加大了對競爭力打造階段的要求和承諾的維護以及執行，並對賣場不良風氣和習慣性行為做了嚴查處理，針對檢查和整改情況，每周我都寫出整頓總結，每個階段都會界定出新的整頓目標。