商務出差工作總結 篇1
出差地點：遼寧·瀋陽
出差天數：20xx年1月20日——20xx年2月2日(13天)
出差目的：經過旺季出差蹲點，協助分公司旺季市場工作的開展，熟悉各個品牌所有品類的基本情景(品牌、鋪貨、產品結構、價格、促銷活動等)，各渠道產品結構，業務操作方式及流程等方面，以便更好開展以後的產品管理工作。以及了解速凍水產市場情景，蒐集相關信息。
出差日程：1.20晚上到達遼寧瀋陽，1.21-1.28協助瀋陽各KA系統業務開展工作，1.28-1.30走訪瀋陽便利連鎖系統，1.31走訪瀋陽批發市場。走訪情景：
※1月21號上午協助業務員楊翠對大潤發和平店外倉進行補貨，午時與業務一道處理了一齊客訴，然後在大潤發和平店協助長促銷售。
※1月22號協助大潤發系統業務員楊翠對大潤發皇姑店進行補貨，並對一月26日-2月3日大潤發檔期活動產品進行補貨的梳理及預約工作，協助業務與大潤發課長協調檔期價格調整，對大潤發沈城店進行物料的配送。
春卷特價店促2.7元，消費者爭搶我司在三全的端頭進行售賣，形象大打折扣
※1月23號協助瀋陽家樂福系統業務員對家樂福塔灣店進行補貨及檔期補倉預約工作，與家樂福塔灣店課長協調增加陳列面的工作，為金牌蝦鋪貨做準備，處理門店團購訂單。
※1月24日協助瀋陽家樂福系統業務員對家樂福文化店促銷物料補充，門店產品庫存檔點，補貨預約。
※1月25日協助瀋陽家樂福系統業務員例行家樂福周一訂單日的相關工作，對瀋陽家樂福所有門店的訂單明細與長促及門店課長助理確認，與第三方物流確認配送時間等信息，協助處理家樂福8月份遺留的客訴。
※1月26日協助家樂福業務對家樂福北站店門店帳目進行梳理核對。午時開始協助沃爾瑪業務員沃爾瑪渾南店進行促銷物料的配送，並協助250箱產品的入庫工作。
瀋陽沃爾瑪渾南店，三全春卷3.9元，旁邊的思念春卷6.9元，價差問題也是瀋陽市場上的普遍問題
※1月27日協助永輝業務員向永輝重街店配送促銷物料，因瀋陽永輝系統1月28日門店大促，速凍產品6折起，協助業務員對門店產品進行盤點，與課長洽談陳列排面調整事宜。
※1月28日上午協助華潤業務員向華潤萬家文化店配送促銷物料，協助業務員對門店產品進行盤點。午時在大潤發和平店協助長促進行銷售，排面的整理等。
瀋陽流通小店價格簽※1月29日上午協助華潤萬家南塔街店長促進行產品的銷售，排面的整理。華潤檔期促銷為500灌湯水餃，8.9元，及400簡裝湯圓，4.8元。午時了解瀋陽當地的小超市及佐客便利連鎖系統。
※1月30日瀋陽上午拜訪瀋陽鑫升級便利連鎖系統，了解我司產品及競品信息。午時協助大潤發和平店長促進行產品銷售，排面整理工作。。
※1月31日拜訪瀋陽批發市場，瀋陽水產市場
佐客便利我司主要陳列產品如圖：瀋陽水產市場
發現的問題：
1、終端形象建設
春節旺季是快速消費品市場歷來都會拼力競爭的一個時期，不管是價格促銷，綁贈，五花八門的終端形象建設等等，各個廠家各施本領，去爭奪春節旺季這個「蛋糕」。從我司在瀋陽幾個比較大的KA系統，相比較於三全來看，我司在終端形象的建設表現較差。
三全及灣仔碼頭大潤發和平店的店中店以東三省最好的門店瀋陽大潤發和平店為例，三全早早的就將店中店，TG建設到位，在瀋陽市占表現一般的灣仔碼頭也提前建設好了店中店，這樣大潤發和平店三條主幹道的端頭，兩個被三全占據，一個被灣仔占據，我司在春節旺季的終端形象就表現的比較乏力。終端是消費者集中針對品牌體驗的集中營，是以目標群體為核心，是品牌視覺識別系統以及品牌行銷體系的集中表現，是品牌識別的主要表現特徵。尤其是對速凍行業，受冰櫃等制約較大，對賣場的依靠較大，所以，終端的視覺環境、空間環境、展示環境、陳列環境、聽覺環境是構成消費者的心理感受、行為感受、視覺感受、聽覺感受的主要呈現手段之一，經過消費者在終端的切身感受因而直接影響消費者對品牌的識別價值的認可，和消費者對品牌的認知，從而建立品牌在消費者心目中的獨特形象，最終實現品牌識別和刺激消費者的購買行為。
2、客情維護
產品如果沒有獲得超市的支持那你的產品在這個超市基本宣布「死亡」。因為此刻是終端為王的年代，是產品多渠道少的年代，是廠家，經銷商和大賣場博弈的年代，沒有公平可言，僅有相對的公平沒有絕對的公平。這就需要我們要和賣場處理好客情，理解促銷的才能獲得超市的支持才能阻擊競品。以瀋陽大潤發和平店為例，在協助業務對大潤
發和平店外倉補貨的過程中，因我司春節客情費沒有到位，大潤發的課長以各種理由對我司補貨進行干擾。
如圖：因大潤發課客情不到位，在等待補倉大潤發的業務員楊翠是我司有10年工作經驗的業務員，工作本事強
商務出差工作總結 篇2
從事統計工作以來,在工作中我學到了很多知識和經驗。統計工作對我來說是一個陌生的工作，我由不懂到懂，由膚淺到深入，由難到易，可以說這個過程是艱辛而美麗的。從工作中我所得到和領悟的也很多。這可以說對我以後的人生旅途都有很大的影響和幫助，也算我人生的一次不小的轉折點和跨越。
所以自已也更珍惜這個難能可貴的機會。我想無論開始從事何種工作對我來說都是一種挑戰,也是一種磨練。做統計一年多以來在工作中不斷的磨練了我的意志,同時增加了我對困難的征服欲,實現了我的人生價值。我想無論我做什麼都會幹一行愛一行。既然我從事了這份工作，就要愛崗敬業，盡職盡責的去認真完成我的工作。
一年中工作總結如下： 統計這份工作要求我。(首先)要敬業。要用積極的態度全身心的投入工作，即然選擇了這個職業，選擇了這個崗位，就要全力以赴，盡職盡責地去完成。(二是)要以嚴謹細緻的態度對待工作。在工作中要嚴格要求自已做到一絲不苟。統計對我來說是一項細緻的工作，它的要求很嚴格,它要求我必須認真、細緻。要做到在剛統計時與磅房核對數字相符,數字一定要準確無誤,做表時要磅票與表格數字相符。無誤的數據便於以後的查帳，所以，必須要認真,仔細無差錯。這就要求我們在做其它工作時也是必須用嚴謹細緻的態度對待工作。(三是)責任心.工作對我們來說就是一種
責任.我們有義務盡心盡責的去完成,去負責.所以工作的好壞,也取決於你對工作的責任心.(四是)工作的高效率。對我來說提高工作的效率就是要多學習，從學習中汲取好的可以提高效率的知識，再就是，將問題細化，在短時間內決定，對任何事情都要當機立斷，設定具體時間安排工作，給自已制定嚴格的最後期限(五是)保密性。我所從事的統計具有很大的保密性，保密性就是對數據的保密。
工作效率分析
1.病床利用情況分析 病床是醫院工作規模的計量單位。通常根據病床編制確定醫院的人員編制、設備、經費和物資分配等，分析病床利用情況，對評定醫院工作效率具有重要意義。反映病床利用情況的主要指標有：
(1)平均病床工作日 平均病床工作日是平均每張病床一年間(或一定時期內)的工作天數。由於修理、消毒或其他原因，每一病床在一年內不能每天都使用，一般情況下，平均病床工作日以340日較為恰當，各科根據具體情況稍有差別。如果超過，可能給醫療質量帶來不利;如果過少，則說明病床空閒，尚有潛力未能充分發揮。
(2)病床使用率 病床使用率反映平均每天使用病床與實有病床的比率，正常最高使用率以93%為宜。病床使用率的高低與各科病床分配、是否合理、病房管理是否科學、門診和住院處收住病人是否及時有關。
(3)病床周轉次數 是衡量病床周轉速度的指標，分析時必須考慮醫院的收容任務和對象。例如，收容慢性病人，治療時間長，病床周轉次數就少。病床周轉次數低，應調查原因，加強管理增快周轉，病床周轉次數過多，說明病人住院時間短，判定這種現象是否合理，還必須與檢查醫療質量結合起來。統計員工作總結(4)出院病人平均住院日 既是一個反映工作效率的指標，也是一個集效率、質量、管理一體的綜合性指標，它涉及到醫院方方面面的工作，它較病床周轉，更能說明問題，而且便於操作，這個指標成為醫院的一個龍頭指標。因此，它是分析醫院工作質量不可缺少的一個指標。
2.收容病人量和輔助、醫技科室工作量分析 對病人收容數量和比例的分析，可反映醫院發揮人力、物力和技術效能的情況。收容的病人愈多，表示完成的任務愈多，發揮技術、設備的效能愈高。
(1)收容病人 這一指標是從總工作量上來反映醫院工作效率的，可分析是否完成了計畫收容人數。計畫收容人數是根據上級要求和醫院具體情況，訂出全院(或各科)病床使用率和病床周轉次數指標，然後按下式計算： 某時期計畫收容人數實有病床數病床使用率該時期病床周轉次數
(2)收容病人的病種數量和比例
(3)各輔診、醫技科室工作量分析
2.關於治療質量的分析 治療質量的高低主要表現在治療是否有效、及時和徹底。常用來反映治療質量的統計指標有：
(1)治癒率 是反映治療質量的重要指標。但只看醫院總的治癒率，並不能說明治療質量的真實情況。
(2)治癒好轉率 準確性較高，但此指標不能確切地說明治療的質量水平。
(3)病死率 從反面反映治療質量。但它和收容對象的情況有密切關係。因此，還必須從「來院前的治療質量、入院到死亡的時間、死亡疾病和原因、死亡年齡、治療的及時性等方面進一步作分析。
(4)治癒者平均住院天數 是診斷、治療是否及時、正確、有效的綜合反映。分析時應注意分析縮短和延長的原因。
商務出差工作總結 篇3
時間的指針已走進20某某年，綠景盛世已經邁進一個新世紀。我們財務部也有了一個全新的開始，人員結構有較大的調整，我們都感到擔子重了、壓力大了，但是我們沒有畏縮，在領導的正確引導和各部門的大力支持下，憑著責任心和敬業精神，我們逐步成熟起來。為了進一步的發展和提高，我覺得有必要對這大半年多的工作做一簡單的回顧。
一、作為非盈利部門，合理控制成本(費用)，有效地發揮企業內部監督職能是我們上半年工作的重中之重。年初，為了加強財務統計基礎工作的規範性，完善公司的管理機制，財務部制定了新的管理制度章程。章程中對借款、費用報銷、審核等工作程式作了詳實的解釋。我們通過對細則的學習、討論，把各項條款逐一與實際業務聯繫在一起，找問題找漏洞，並反覆消化、嚴格把關。在出納環節中，我們強調一定要堅持原則、不講人情，把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。在憑證審核環節中，我們依據細則中的規定，認真審核每一張憑證，不把問題帶到下個環節。通過這半年的實踐，我們的工作取得了顯著的成效。數字是最有說服力的，在銷售額與上年同期基本持平的情況下，三費(管理費用、銷售費用、財務費用)卻的幅度比去年同期下降了。通過實際工作，我們都深刻的意識到加大成本控制的力度，儘快推出相應制度的必要性。
二、財務部每天都要接觸大量的數據和枯燥的報表，但大家以苦為樂，從來沒有怨言，工作幹得有聲有色。為了提高員工的榮譽意識，
針對公司出台的工資考核制度，我們相應地制定了內部員工工資考核方案，由部門經理依據員工的崗位描述對其平時的表現進行綜合評判並作為參考遞交會計主管。考核制度的實行有效地調動了大家的積極性，充分發揮了企業的獎勵機制，合理地利用了人力資源。
三、為了更好的與部門溝通，我們在完成本職工作的同時，發揚協作精神，積極配合順利完成了與工程各方的工作，為了配合財務中心錄入費用，我們及時、準確地編制會計憑證並做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算行銷部門的盈虧，為公司完成銷售計畫提供依據，我們及時記錄每一筆到款，準確記錄貨款的清欠並周期性地與行銷人員的往來帳進行核對，並做到行銷、財務、業務中心數據口徑一致。
四、為了培養自身的綜合能力，取人之長、補己之短。我們定期進行討論、學習公司會計制度，大家互相交流心得，熟悉各崗位的工作流程，把問題擺在桌面上。由員工轉達給部門經理，再由部門經理轉達給主管，主管根據匯總上來的意見與建議做出相應的措施。除此之外，我們合理地安排每位員工的外勤工作，讓每個人都有與外界接觸的機會，做到工作有里有外、有張有弛。
五、在上半年的稅務工作中我們克服了許多困難，通過對稅務籌劃的學習，提高了每月納稅申報工作的質量，並且熟練掌握了統計局、財政局、稅務局各項報表的填制工作。
通過總結，我有幾點感觸:其一是要發揚團隊精神。因為公司經營不是個人行為，一個人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上，否則團隊精神就成了一句空話,日常業務和每個部門都要打交道。與部門保持聯繫，聽聽它們的意見與建議，發現問題及時糾正。這樣做一來有效的發揮了會計的監督職能，二來能及時的把信息反饋到領導層，把工作從被動變為主動。在過去的大半年中，每次都能保質保量完成財務報表，按時完成領導交辦的任務。在未來的實際工作中，本著客觀、嚴謹、細緻的原則，在辦理財會事務時做到實事求是、細心審核、加強監督，嚴格執行財務紀律，按照財務報帳制度和會計基礎工作規範化的要求進行財務報帳工作。確保了我社會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發揮了財務核算和監督的作用。
商務出差工作總結 篇4
今年，我局在省廳和**市下，以讓更多的人享受社會保障為，弱勢群體的權益，加大工傷保險的征管，了較快發展。是國務院《安全生產許可條例》頒布實施，搶抓機遇，了工傷保險在小礦山企業的工作。今年我市新增參保企業141家，新增參保3545人，工傷保險基金淨增390萬元，覆蓋了國有集體企業、高危行業、小礦山企業的職工。工傷保險基金年平均征繳率 今年，我局在省廳和**市下，以讓更多的人享受社會保障為，弱勢群體的權益，加大工傷保險的征管，了較快發展。是國務院《安全生產許可條例》頒布實施，搶抓機遇，了工傷保險在小礦山企業的工作。今年我市新增參保企業141家，新增參保3545人，工傷保險基金淨增390萬元，覆蓋了國有集體企業、高危行業、小礦山企業的職工。工傷保險基金年平均征繳率95%，基金結餘400餘萬元，保障了全市工傷工亡職工家屬待遇的發放，了社會的穩定。下面，將的主要做法匯報如下：
一、強力宣傳，營造聲勢，為工傷保險
我市屬典型的資源型城市。全市有礦山企業353個，鐵礦254個，煤礦99個，從事礦山企業生產人員2.1萬人，從事產業及產業人員1萬餘人。近年來，小礦山企業工傷工亡事故增多，從事礦山生產的農民工在因工致傷致殘後，生活上和精神上經受了難以想像的。有些業主想方設法逃避賠償責任，侵害職工正當利益的嚴重，工傷糾紛案件居高不下。為此，安全生產，從穩定的勞動關係入手，把弱勢群體的利益上升到密切與關係的來抓，把那些最迫切需要工傷保險的農民工納入社會保障覆蓋範圍。為這項工作，加大宣傳，在新聞媒體刊登工傷保險政策問答，發放宣傳單、刊登工傷保險專版專刊，電視宣傳等，了宣傳效應。另一，有些業主現在礦山企業日子不好過，安全生產要求，每年停工停產長，又不給更多的優惠政策，錯誤地參加工傷保險會使人工成本，加重企業的負擔，有無工傷、工亡事故都要交錢，不划算的思想。
上門去做礦主的工作，從工傷無過錯賠付到勞動能力鑑定，使業主真正認識到了參加工傷保險的好處，使職工了工傷保險的“保護傘”作用。還幫助企業算大帳和長遠帳，用貼切典型的事例教育，從企業的長遠生存與發展看問題，算工傷保險分散風險、互利互惠的社會大帳。有些企業為職工購買了商業保險，不願意參加工傷保險，解釋工作，使業主理解社會保險的不可替代作用，商業保險與社會保險的界限。措施了礦山企業的參保性和性。
二、齊心協力促參保
年初，武安市政府將工傷保險擴面列入實施“民心工程”的位置。市委會、市長辦公會全市安全生產，把小煤、鐵礦參加工傷保險列入日程，人勞局、安監局、冶金局、煤炭局等直接，職責，合力，工傷保險。我局了企業參保登記、申報、繳費和申報工傷待遇的流程，安全、冶金、煤炭對即將復工生產的小礦山企業的參保工作督促檢查。規定小鐵礦、小煤礦等高危行業在安全檢查和復工生產時，向主管提交社會保險經辦機構出具的“參加工傷保險”的證明。凡未參加工傷保險的小礦山企業，安全、冶金、煤炭不予批准復工和生產，將參加工傷保險頒發安全生產許可證和恢復生產的必要條件。這項措施，了小礦山企業的參保。
三、依據政策，因地制宜，保障參保職工待遇
小礦山工傷保險在我市尚屬首次運行，在全國也經驗可循，邊摸索邊實施。在實施過程中，我市依據《**市小礦山企業工傷保險社會統籌辦法(試行)》的意見，了工傷保險金由社會保險經辦機構單獨列帳，封閉運行。按以支定收，收支平衡的原則費率，並小礦山安全風險較高的情況，對工傷事故率高低浮動費率。僱主繳納的原則，小煤礦從業人員每人每月100元繳費;小鐵礦暫按每人每月80元的標準繳費;採石場暫按每人每月40元繳費。參加小礦山工傷保險的職工因工死亡後，直系親屬從工傷保險基金中**市上年度職工平均工資領取6個月的喪葬補助金，供養親屬按職工本人工資：配偶每月40%，其它直系親屬每人每月為30%，撫恤金總額不超過職工生前的工資。一次性工亡補助標準為48至60個月**市上年度職工月平均工資;供養親屬撫恤金自願一次性結清的，不同標準最高支付不超過10萬元。對因工致殘的可選擇一次性結清待遇的，一級10萬元、二級9萬元、三級8萬元、四級7萬元的標準一次性結清後終止工傷保險關係。五至十級傷殘職工不願一次結清待遇的一至四級傷殘職工仍按《工傷保險條例》和《河北省工傷保險實施辦法》規定的待遇，了高危行業職工的權益。
四、慎重運作，規範管理，基金安全運營
規範管理，我市“實名制”制度。在辦理過程中，每名參保人員向經辦機構近期照片、身份證影印件，經辦機構逐人檔案，便於查對。還將企業繳費高低與其工傷事故狀況起來，對安全生產企業的評定工作，把繳費與安全生產起來，對安全生產連續無事故的企業，繳費標準;安全生產的礦山企業加大處罰，直至停產整頓，以工傷保險全市的安全生產，工傷事故的，地保護勞動者的生命和健康安全，降低保險費用的支出。在事故，要求企業工傷工亡事故後在24小時內報勞動保險行政。接到報案後，工傷經辦，保險行政事故調查，勘查現場，確認工傷。今年來，現場勘查40多次，了非工傷申報10多起。還了監督機制。工傷報案後，組織由兩個的工作人員參加工傷認定，了工傷認定的性，了非工傷原因基金支出的風險。在工傷基金的管理上，嚴把基金支付關。工傷職工治療是“實報實銷”，工傷職工參加了工傷保險，“工傷保險的錢不花白不花”，產生了小病大治，輕傷住院等，還人借工傷治療為由，購買藥品“搭車報銷”。情況，審核，對每報銷憑據，按工傷藥品目錄審核，對每起工傷事故都了檔案，規範了工傷事故支付待遇程式。在審批工傷事故賠償待遇，了經辦人審核，保障中心主任覆核，主管局長審批等多項監督制度，了基金安全運營。
五、預防為主，事故，工傷保險的長效機制
為工傷保險的健康發展，著手科學的預防機構，長效運行機制。設立工傷預防機構。在工傷保險科設立了工傷預防機構，組成人員由熟悉礦山企業安全生產的安監人員、礦業專家和工傷保險員參加礦山企業的安全預防工作。對參保企業工傷預防制度的情況監督檢查，適時工傷預防安全教育，組織企業對從事工傷保險人員培訓，對事故分析和，降低了工傷事故的。制定事故預防的規章制度。要求參保的礦山企業安全生產的法律法規，在工傷預防制定的措施，如企業在生產過程中的安全標準和措施，從事高危行業工作人員的職責和義務，安全生產管理的制度和規定，並把制度懸掛在礦山企業處。工傷保險獎勵制度。獎勵定額繳納了工傷保險基金，又重大傷亡事故的小鐵礦和小煤礦。獎勵對工傷保險和安全生產工作的企業和個人，預防事故、鞭策後進、鼓勵先進的。四是工傷康復工作。成立工傷康復機構，在城區指定了4家醫院工傷職工的定點醫療機構，並設立藥品使用目錄，對工傷職工康復性治療費用支付詳細的規定，在基金安全的，委託醫療機構康復服務等措施，最大限度地幫助工傷職工恢復身體功能，生存質量，幫助重新回歸社會，減輕社會和家庭負擔。
我市的工傷保險工作了成績，但面臨的任務依然艱巨，還需加度，把工作做深、做細。將讓更多人參加社會保險，讓更多的人享受社會保障不動搖，把弱勢群體利益心上，抓在手上，努力工傷保險的長效機制。
商務出差工作總結 篇5
一、新聞編輯工作
編輯是企業內部新聞信息綜合發布工作崗位，工作服務對象既對領導又對基層，每天都通過網路與全體員工「親密接觸」，新聞發布的質量和水平都直接影響到輿情導向和企業形象。為此，我堅持少講話多做事的原則，認認真真對待每一天的工作。
定向服務與突出重點相結合，創新欄目辦好報。年初，圍繞部門領導提出的對《電力報》版面進行重新策劃創新的辦報思路，積極和對口服務的黨政工團各責任部門溝通，對體現精神文明建設的綜合板塊版面進行調整，重新設定了《科學發展觀》、《黨員風采》、《基層黨建》、《廉政徵文》、《員工之聲》、《芙蓉花開》、《企業青年》等專欄。在下半年對版面分工進行調整後負責文學版塊，接手後有意識的加強了與各單位文學、攝影愛好者聯繫，配合企業中心工作以及各類大型活動約稿，力爭文章和圖片主題貼近民眾、貼近實際、貼近生活，真實反映出一線員工的思想、工作和學習情況。
二、新聞采寫工作
配合中心工作，認真采寫新聞稿件。4月份，作為局新聞工作人員，很榮幸的得到了跟隨張書記到，到我局援川電網重建一線開展學習實踐科學發展觀活動的機會。在一線的路途和工地上，總被同事們在平凡的工作及言談中表現出來對對企業的忠誠和熱愛、對工作的認真和奉獻精神所打動，在完成現場新聞稿之後完成了人物通訊稿件《立在援建工地上的桿子》，此稿件先後在國家電網報、湖南電力報、晚報等媒體發表。此外還配合春檢、行銷服務反違章、學習實踐科學發展觀活動等工作完成了一些宣傳稿件。
同時在平時還留心多看報多學習，廣泛借鑑其他報紙的板式風格，爭取版面靈活、美觀，儘可能擴大報紙的影響面，得到職工更多的關注。
編輯部的工作者們每天都要爭分奪秒地修改、編輯，還要經常加班，有時每天只能睡四、五個小時。但我從來沒從他們的臉上看到疲憊和厭煩，他們總是精神飽滿地投身於自己的工作中。我想，正是這份對工作的激情支持著他們。
如果沒有激情，他們不可能為此付出如此巨大的精力。
編輯部的工作既繁瑣又枯燥無味，無論嚴寒酷暑，他們都得靜下心來慢慢地閱讀稿件。如果沒有耐心，他們不可能坐在辦公室不厭其煩地工作著。細心同樣很重要，因為這關係到新聞播出效果的好壞。哪怕一個字，一個小小的標點符號，都會影響到新聞播出的質量。所以，即便他們再累也得提起精神，仔細檢查，寧可多看幾遍，也不願意放過一個錯誤。如果不細心，他們不可能做出如此高質量的新聞節目。
激情讓我們對工作充滿熱情，願意為共同的目標而奮鬥;耐心又讓我們細緻地對待工作，力求做好每個細節;細心讓我們嚴把每一份稿件，做到精益求精。
在編輯部工作也有很閒的時候。沒稿件的時候，編輯們都會看看雜誌和報紙打發時間，或是聊聊天，說說笑。而此時，我總會很自覺的地抓緊時間多看看些新聞編輯的書記或是拿出之前改好的稿件，學習和總結一些常見的稿件錯誤。
總之，編輯部是一個既充滿歡樂氣氛又可以學習和拓展知識面的地方。
實習讓我收穫了很多，無論是理論上的知識，還是實際生活中的知識，這些知識都讓我受益非淺。我認識到在學校學好本專業知識的同時，還應該多參加些社會實踐，拓展自己知識面，提高自己的綜合素質，不斷學習，多思考，多練習，多聽多看。同時要學會與人相處和溝通，處理好人際關係。
做任何事情都要對自己有信心。相信在我們的努力下「有志者事竟成」。
商務出差工作總結 篇6
時間如流水，轉眼間一年的工作已經結束。一年來在隊黨支部和班排的正確領導下，通過自己的努力認真完成了上級交給的各項任務。回想這一年的工作取得了很大的進步但也存在一些問題，為了更好的在工作中能夠奮發進取，為隊建設貢獻自己的一份力量。我將從以下幾個方面對全年工作進行總結。
一、政治思想：
積極參加政治理論學習，思想比較穩定，能夠認真學習政治教育，課後注意複習並寫心得體會，把課堂上的知識消化掉。始終沒有降低自己的嚴格要求。深入學習實踐科學發展觀活動和改革革開放史教育，使我明白作為基層戰士，受黨的培養在政治立場上必須堅定，始終嚴格要求自己。
二、軍事訓練：
專業理論學習中能夠從基礎知識學起，對需要掌握的知識能夠加班加點的背記。在佇列及體能訓練中能夠按照要求做好，能夠嚴格要求自己。
三、作風紀律：
作風紀律是一支部隊戰鬥力強弱的直接體現。認真學習條令條例和各項規章制度，在組織的條令條例中能夠充分利用時間來學好並套用到平時的生活中。注意個人養成從點點滴滴做起，集合站隊迅速，歌聲口號響亮對自己的小節和不良習慣都有很好的糾正。「出門看佇列，進門看內務」內務衛生也是體現一個合格軍人素質的重要方面。再打掃衛生方面自己也能積極參加。內務衛生嚴格要求，符合連隊的要求。
四、完成任務：
在完成任務上，能夠發揚特別能吃苦，特別能耐勞的精神，公差勤務和上級交給的各項任務能夠高標準的完成。
五、安全保密：
安全保密工作也是我們的重要工作，雖然不是中心工作，但它影響中心工作。保密就是保全全保生命，我們是國家的拳頭部隊，保密工作更不能忽視，所以在保密工作上更加嚴格要求自己。
六、存在問題：
1、政治理論學習的不夠深，只能學習一些常見知識和表面知識。各種筆記記的不是很全。
2、軍事訓練不能始終保持良好的作用，專業學習不夠深，佇列素質不強，體能訓練還有待提高。
3、作風紀律有所放鬆，不能一如既往的保持。在細小方面重視還程度不夠。
4、完成任務方面有時候標準不是很高。
以上就是我的總結，如有不足請大家批評指正。
商務出差工作總結 篇7
時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰既將過去，通過上級領導的幫助指導，加之全部十多名同志注重合作，注重協調，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進步。看到公司營業額蒸蒸日上，我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力，不斷奮鬥，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現理想和人生的價值。
我是於某某-某年某某月份到某某公司參加工作的，今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區經營工作的資費管理與策劃工作。一年來，由於有上級領導的正確指導和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯，郵政合作進一步擴大，全年完成郵政發展任務占公司總發展任務的50%以上;新興業務發展迅速，管理正規，發展某某用戶33100戶，網上通話用戶比例超過70%，在省某某任務發展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己，
不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的。現將某某-某某某年的主要工作情況述職如下：
一、以提高自身素質為突破口，在不斷的學習中掌握乾好工作的基本技能和知識近一年來，我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質的提高幅度，能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要，能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領導的期望，自身素質的強弱是關鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況，為了提高自身能力素質，上讓領導放心，下讓顧客滿意，我系統的學習了「管理學」「客戶關係學」「客戶心理學」「移動通信基本知識」等學習書目，全面提高自己，力爭在語言表達的能力上有突破，在協調關係的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標準上有突破。通過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質，增強了乾好本職工作的本領。
二、以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量一年來，由於工作環境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協調、聯繫的工作也相應增多，在工作中，我注意總結摸索工作規律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關係，以便於開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情況，做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關係來辦違反政策、違反規定的人也比較多，但我認為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點，才能稱得上是為公司負責，為部門負責，更是為自己負責，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規定以外的業務關係，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關係，但卻堅持了正常的工作程式，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應提高。
三、以強化服務質量為目標，在不斷更新服務手段中鞏固老客戶，吸納新客源一年中，由於某某、某某等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰，為了保證公司各項業務的不斷發展，在鞏固中有所提高，有所進步，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化建議，通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同，建議公司採取重點攻擊的手段，加強了對綏芬河市的業務服務，效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體，及時應對小靈通的開通，針對市區學校較多，生源較廣的情況，建議推出了某某卡，降低某某費，收到了較好的效果。在受領了省某某發展用戶指標後，我們採取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標任務，在全省某某任務發展中排在了前列。此外，結合多年從事服務工作的實際，年初以來，我強調本部門在開展工作中要「動真情，講實理，辦實事」，堅持用「真心」「愛心」和「恆心」來做好廣大客戶的服務工作，為客戶進行親情服務。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示範引路的前提下激發部屬工作熱情俗話說：「喊破嗓子，不如做出樣子」，作為一個部門副職，如果在台上說的是一套，在台下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我帶頭不去違犯。在各項工作中，我做到了加班加點第一個到位，集中學習第一個到場，急難任務第一個先上，在部屬心目中樹立了善於吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，「業精於勤荒於嬉，形成於思毀於惰」。提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，作為一個部門的副職，完成本職工作更要勤字當先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當天的事當天辦，保證案無積卷，事不過夜。一年來，重大節假日我基本沒有休息，帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業務宣傳，平時經常加班加點到深夜，雖然累是累點，但看到公司的營業額大幅度增長，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關心、幫助部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當面一套，背後一套，並主動幫助他們解決實際生活困難，使大家心裡話願意和我講，困難事願意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩定，形成了一盤棋局面。大家什麼事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團結，講協作，出色的完成了各項工作任務。
存在的問題及下步打算回顧一年來的工作，對照職責，認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著不足。首先，在工作中由於年齡較輕，工作方法過於簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業務理論水平和組織管理能力上還有待於進一步提高。再次，自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足，有待於在下步工作中加以改進和克服。
在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗，借鑑好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。
商務出差工作總結 篇8
20__年上半年來，中醫院黨支部堅持以黨的十八大精神為指導，深入落實科學發展觀，緊緊圍繞衛生工作實際，各項工作順利開展，黨員幹部的政治素質、理論水平和業務潛力得到了新的提高，為深化醫改、推進衛生事業發展帶給了有力的政治保證。上半年以來，中醫院黨支部除了對黨建基礎工作常抓不懈，主要還從三個方面開展了黨建工作：
一、為黨員過政治生日，切實增強黨員職責感和使命感，黨員政治生日就是黨員入黨周年的紀念日，為黨員過政治生日是黨建工作的新舉措，黨員可透過回顧入黨前後的思想和工作生活歷程，重溫入黨誓詞，對照黨章找差距，以增強黨員的職責感和使命感，提高黨員實踐黨的宗旨的自覺性。
為準備過好黨員的民眾政治生日，屆時支委們認真謀劃、用心籌備，與醫院黨支部溝通籌備建設黨員活動室，將黨員名冊按入黨日期排出「政治生日」序列，制定黨員政治生日活動議程等。經過前期謀劃，基礎支部全體黨員於7月4日下午集中到支部黨員活動室開展黨員「政治生日」活動，為7月、8月期間入黨的某某、某某某等6名黨員過起了「政治生日」。
支部書記首先解釋什麼是」政治生日」，其次說明為什麼要過」政治生日」，因為無論物轉星移，無論入黨多久，每一個黨員都不能忘記這一天，改變我們人生信仰的重要一天。而後，全體黨員重溫入黨誓詞。最後，過「政治生日」的黨員回顧入黨前後的思想歷程，分享進入組織後的工作生活歷程，透過溝通交流和談心談話使黨員感受到了組織的溫暖。
二、建立「固定學習日」制度，著力提升黨員幹部素質
為認真落實全縣黨員幹部現代遠程教育「固定學習日」活動要求，結合「黨員集中活動日」實際，中醫院黨支部一是制定製度，明確任務，明確每月最後一周的周六為「黨員集中學習日」，每次組織開展集中學習培訓不少於2小時，學習資料以政治理論和理想信念教育為主，切實做到讓集中學習「有時可依」。二是認真組織，落實職責，有針對性地制定每月「黨員集中固定學習日」學習計畫，爭取做到主題突出，資料豐富形式多樣，確保學有目標，學有成效。三是加強督察，確保實效，「每月定期督查」和「每季度定期檢查」相結合，透過檢查學習日簽到簿、個人學習記錄、民眾會議記錄等實物把握「固定學習日」落實狀況，並及時通報檢查結果，納入各科室每年工作考評資料。
根據實際狀況，中醫院主要採取了黨員集中學習、個人自學和黨小組分組學習三種學習形式。黨員集中學習：堅持每月一次黨員集中「學習日」制度，抓好黨員幹部的民眾學習。結合各部門各科室工作實際，應對面地解決黨員幹部思想認識上的困惑。黨小組分組學習：堅持每周一次黨小組分組學習，鼓勵各黨小組創新學習形式，可採取小組座談討論、技能競賽、文體活動等形式學習黨的知識，寓教於樂，不斷提升黨員幹部的黨性情操，塑造新時期黨員幹部的新風采。個人自學：加強和改善個人自學，以制度建設督促學習，以考核評價引導學習，促使黨員幹部自覺養成良好學習習慣。努力做到日學一小時，周聽一堂課，月讀一本書。堅持寫讀書筆記，經常交流學習心得，逐步使黨員幹部把學習當作一種生活的必需。
透過學習，切實提高了全體黨員立足崗位建功立業的職責意識，進一步激發了大家爭做一名優秀共產黨員，為中醫院發展壯大而努力工作的熱情。
三、堅決落實作風建設各項規定，深入推進衛生行風建設
院黨委嚴格落實中央《八項規定》，切實提高服務效能，改善工作作風。加強對重大措施落實狀況的監督檢查，嚴明紀律，落實職責，決不允許有令不行、有禁不止。
首先，切實加強行風軟環境建設。加強醫務人員職業道德教育，提高服務質量、最佳化服務流程、改善服務態度，樹立視窗良好形象。引入第三方調查機構，聘請行風監督員，強化社會評議。大力加強醫德醫風建設，堅持運用正面典型進行宣傳引導，嚴格落實醫德考評制度，二級醫院電子醫德檔案正常運行。深化行業專項整治，嚴肅整治大處方、濫檢查和亂收費行為，切實改善醫療服務質量，規範醫務人員執業行為，堅決糾正醫療衛生行業不正之風。其次，用心為基層為企業為民眾辦實事。按照紀委為民辦實事的要求，創新服務方式、創新服務載體、提升服務水平，用心做好「五辦」，即主動辦、上門辦、變通辦、公開透明辦和特事特辦，高效服務、廉潔服務，提升辦實事項目的數量和質量。最後，進一步改善患者滿意度評價辦法。繼續開展出院病人滿意度函調，不斷改善方式方法，提高滿意度調查工作的科學化水平。完善衛生行風滿意度第三方評價機制，注重結果運用，促進醫院及醫務人員改善醫療服務。
商務出差工作總結 篇9
自進入高三下學期以來，師生的共同壓力更加大了。特別是為了完成本校本年度的高考目標，同仁們深感肩負重任，因而更加地努力工作，轉眼一學期的教學工作即將結束，回顧以往，先將本學期的工作做如下總結。
上學期我們主要進行了語文高考複習的第一階段，穩紮穩打，對高考所涉及的所有知識點要面面俱到，即使沒有涉及到的，只要和高考有關的，仍有複習的必要。備課要細，上課要實，作業要精，補漏要勤，檢測要有針對性。為學生形成知識的系統做準備。本學期要進行的是第二階段和第三階段。第二階段是知識的網路系統階段。以專題訓練為依託，以第一輪複習為為基礎，讓學生的知識系統化。以專題促歸納，讓學生對所有考點的知識心中有數並自我成體系。教師有針對性的引導學生，讓學生自主歸納。第三階段是模擬提高階段，主要是進行「東三省」的三次模擬考試。在模擬中發現的問題，教師必須精講，而且堅決不再留任何尾巴，不把遺留的問題帶到下一次的考試。
我所教的兩個班級，語文基礎相對較差，而且是部分學生根本不重視語文學科學習，我所面臨的困難和壓力可想而知。儘管如此，我對學生依然是不拋棄、不放棄，想方設法引導學生學語文，讓他們認識到語文對於他們的高考的重要性。
一、激發興趣、提高課堂質量
大部分學生總覺得語文學與不學一個樣，高考語文成績完全靠運氣，而且到高三，各學科大量的做題，勢必給可憐的語文學習帶來了沒時間做語文看語文的局面。語文教學在夾縫中求生存，只能在課堂上要質量，要效率。努力為學生學語文、自己教語文營造良好的心理環境，學習環境。
二、營造民主課堂。
讓學生在輕鬆愉快的環境中學習。在課堂上多關注語文弱科同學，給他們精神鼓勵，讓學生在自信的陽光下成長，學習。對各班成績優秀但語文總拖後腿的學生，利用課餘和周六時間幫他們掃除學習中的疑問，耐心的講解以此打動他們，激起他們學習語文的熱情，收到良好效果。善於捕捉每個學生在語文學科方面的某一閃光點，以此增強他們學習語文的信心。
三、提高效率，上好講評課
進入高三，面臨著內容多、任務重、時間緊等一系列困難，學生的複習訓練也很多，但我們不能因為時間緊就忽略訓練和試卷講評的過程。我認為認真抓好講評課的重要環節，通過講評幫助學生牢固掌握所學知識，提高運用所學知識的能力，培養學生良好的思維品質和習慣，是高三複習教學的一條有效途徑。講評前認真分析試卷，有明確的目的性;講評過程引思路、給時間、講技巧、富有針對性;講評後，引導學生領悟小結，注意深化鞏固，突出實效性。
其次，講清試題的角度，即是怎樣來考的，如，試題自身是給一篇科技短文選擇題，實質是考查文章作者的思想傾向，文章的主要內容的。再如，以變換了的種.種說法，考查對句意或文意的理解;文言文中，以句間關係的理解，考查翻譯能力(即翻譯時加上什麼樣的關聯詞)
第三、講清解題規律或方法。如判斷語句是否有語病常用三種方法：語法結構分析法、邏輯事理分析法和表達效果分析法。
第四，糾正錯誤務必落實。對於教師而言，要了解學生錯在何處，為何錯，哪些學生錯，有針對性地改進複習教學工作。對於學生而言，要求答錯的學生要找出答錯的原因，並改正，掌握避免差錯改正錯誤的規律。
第五，要講究拓展。某題考查某內容、某種角度，同樣的考查內容，還可以從哪個角度考。同樣的要補充，有些變化的更應補充。這樣，即可以以一定的量的重複，加上一定的變化，來增強對此一類題的理解，做到練一些題，通曉某一類題。對於學生而言，還可以自選課外題，以拓展對某一類題的範圍、考查方式的認識。另外，還特別注意在講評中堅持正面教育，保護學生的自尊心，充分調動學生的學習自覺性和主觀能動性，促使成績較好的學生看到差距，向更高遠的目標奮進;引導成績較差的學生總結教訓，鼓起勇氣，樹立信心。批評、指責、揚一批人壓一批人，或者以「高考題比我們的練習更難」相威嚇，都只能收到適得其反的負面效應。
四、瞄準高考，狠抓常規，注重平時積累
語文學科是一門特別注重積累的學科，很少有人能夠不真抓實幹就能取得成功。進入高三我布置了學生以下幾項常規性工作：按照高考考綱，每天積累易讀錯、寫錯的字詞5個，成語1個;每個月除常規考試外額外完成習作一篇;堅持在每節課前五分鐘開展詩詞賞析或演講成語故事或介紹名句等小活動，通過這三項常規訓練，使學生的聽說讀寫等各種能力同時發展。
商務出差工作總結 篇10
一年來，我在管理二所所長的領導下，在各位同志的幫助下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下:
一、政治業務素質進一步提高。
為了適應新形勢下稅收工作需要，我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。重點學習了十九大精神，有效地提高了理論水平和思想政治素質，進一步增強了黨性，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀，為勤政廉政打下堅實的基礎。
在業務上我認真學習了稅收征管法和房產稅，車船稅，土地使用稅等稅則，，不斷拓寬知識面，努力在學習中自覺養成「三勤」，勤動手，勤思考，勤聯繫稅收 工作和個人思想實際，做到學有所益，學有所獲，學有所為。
二、工作踏實，任勞任怨，務實高效。
堅持每天記工作日誌，自我激勵，自我鞭策，時時處處以黨員標準嚴格要求自己，以做好每件平凡的事就是不平凡為工作理念，自覺維護地稅工作者形象。今年1月份，我從所調到管理二所工作，專門負責所內東片稅務信息錄入工作，工作內容是稅務登記證的錄入，變更，納稅人停業登出審批表錄入等工作。
工作特點是內容比較單調，但工作量很大。今年10月份，縣分局要求經濟性質為個人獨資及合夥企業進行全員全額申報，按時完成全員全額申報對120戶進行逐戶輔導個人所得稅全員全額操作過程，與此同時，我僅用十天的時間對1500戶納稅人限定土地使用稅稅種，及時填充土地信息，確保11月份土地使用稅正常徵收。
11月份我經過三個星期辛勤工作，完成了我所多戶納稅人的基礎信息核對、稅管員限定、400餘戶登出戶的換證處理、350餘戶非正常戶修改、以前年度垃圾信息清理、以及300餘份在途停業登出文書處理等多項稅收管理員平台順利上線的前期工作，為稅收管理員平台平穩上線奠定了良好基礎。
三、發揚團隊精神，堅持個體成就團隊。
團隊造就個體的團隊觀，盡心盡力，不折不扣地完成領導交給的工作任務，正確處理內外勤銜接關係，真正成為征管信息化連線紐帶。
通過一年的努力，我個人綜合素質有了較大的提高，但同時也存在著一定的不足，如:需要更及時、更深刻的學習和領會政治業務理論;理論聯繫實際做得還不夠，有待於進一步提高;寫作能力應加強，需要進一步加強文字方面的鍛鍊。
在今後的日子裡，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，奉行生命因奉獻而精彩的宗旨，發揚奉獻精神，使自己成為一名實事求是、自信樂觀、團結勤奮頑強進取的稅務工作者，以實際行動貫徹精神。
商務出差工作總結 篇11
20__年企業經濟形式跟隨社會環境的變動，在這個看似有形實則無形的巨大的市場的海浪里沉浮。任何一個個體的命運無不被周圍的環境影響著，企業也是一樣的。
我們都在力圖找到一條更便捷的更順利的更舒暢的路來到達夢想的那個生活境界，打個比方來說就是都期望走「兩點之間直線最短」的那條道路，殊不知，我們每個個體、社會存在的每個企業(一個團隊類似一個個體)都會因為自身業力的不一樣，從而產生不一樣的人生觀與世界觀，這就造成了我們的「各業」與「共業」的這個大的環境裡套著小環境的各種各樣的圈子，人們亦如很多個運行著的小星球一般，轉在這些大大小小的圈子裡面。因為萬有引力的定律，人們或團隊之間不斷的產生著作用力與反作用力的各種依存或排斥的關係。所以，這就造成了我們每個人做每一件事情的時候，就很難走「直線最短」的那條路。
越是把簡單問題複雜化的人就越會自我造成很多彎路和痲煩，最終將自我有限的精力纏繞到一些人為設定的坎坷上，最終自我的心智都將枯竭一般。越是把複雜問題簡單化的人，越能踏踏實實的往一個具體的目標努力，這樣看似的簡單眼而會更容易接近自我夢想中的生活或境界，不僅僅會得到所謂的成功更會讓自我心靈澄明跟寧靜，無論處在什麼環境，人最終極的幸福就是擁有寧靜完美的心靈來享受生命的這個過程，如果連這個都做不到，那麼說啥都沒用了，啥都是瞎折騰一般。生活需要每個人真實去體驗跟品位，其中的酸甜苦辣、冷暖風雨盡在不言之中。
二、個人述職
20__年初，是我從業20年的第一次工作轉折點。我從一個純粹的技術人員走上了技術管理者的崗位。在我工作的第18個年頭的時候，我自我的內心就出現一個想法，我要突破自我的從前了。因為我感知到我的思想在逐漸的成熟起來，在近20年的成長過程里，我儲備自覺的工作本事、良好的心理承受力、優秀的與人溝通協調本事和比較全面系統的專業知識，這些都是歲月給我的最好的禮物，我要經過一種方式把這種積累變成具體的事物來實現對於企業或者往大點兒說是對於社會的一種資源的回饋。而最終，我要用歲月給予我的這個沉甸甸的禮物去塑造我所能做到的最好的那個自我。(創立中國微軟的學者李開復先生寫過一本書：「做最好的自我」推薦每一個人都去用心讀一下，即使已經不再年輕的人們，經過閱讀這些勵志的書籍，無疑都能夠獲得心靈成長必須的一些營養。人生如果非要給它加上一個意義的話，我覺得就是心靈的成長跟心靈的覺悟過程。這個覺悟不是說人越老就越象一根油條一樣被世俗煎炸的晦澀無味，讓人未嘗一口就不免要遠離，而是成長到「慈悲」的圓融通透的心態，能主動認識到自我的不足而改善，能把自我遇見的每一個人都要當作教師一樣去尊敬，去從心裡理解別人的長處，當你立身於正知與正見之中的時候，你會為自我
和他人都營造一個很完美的氣場，從而使周圍的每個人都處在一個團結上進，心態陽光進取的氣氛里。
過去的工作和學習的經歷它給我的人生轉變打下一個堅實的地基，而在這個地基上成長起來的我，內心堅強而有主見，懂得服從而不缺少創意，理解他人如同理解自我。在適宜的時間裡，我選擇了做我從前不十分感興趣的管理工作，以便在我的本事範圍內去完善我所發現或者所感覺到的一些管理方面的疏漏跟不足之處。當然，個體的感覺跟事實往往會有一些出入，人們的工作習慣和工作風格也會因學識、經歷、修養、品性的不一樣而出現不一樣的做事方法，但我相信每個人最終的目標都是想把自我份內的事情做好，我絲毫不懷疑人性里完美的一面，我想做到的就是讓團隊裡的每個人都發揮出自我進取向上，心態健康陽光，努力工作，勇於進取的那一面，而將心裡的不滿和陰鬱消減到最少，甚至能夠消失，以到達一種「無為而治」的最高境界裡。
我理解我的團隊，他們並不是一群生活在真空裡的「聖人」，他們是普通的勞動者，要養家餬口過日子的百姓，但同時他們又是具有必須專業知識有職責感的知識型人才，如何跟團隊之間的人進行有效的溝通，如何連線起上層領導和普通員工這條溝通的紐帶，如何在有限的時間裡完成具體的任務，這是基本任務;如何突破在現有的各種條件制約下，組織全體研發人員提升技術水平，開發新的產品是我的根本職責;我很清楚我必須要作好的事情都有那些方面，除此就是在不斷的成長中，找到更好的更適合的辦法，解決問題。
在我擔任主管產品開發的部長的近10個月的時間裡，承蒙前人的努力和大家的支持，完成了____和yyyy的參展及市場推進，應當很榮幸的認為好的機遇給我站在別人的樹蔭下乘涼了，許多因緣我們並無法說清，但我只明白虔誠的努力付出必須才可能有所收穫的道理。前人種樹的時候，未必明白樹究竟能夠長到多麼大，多麼久才可撐起一片蔭涼;但前人必須懂得僅有種了樹才有可能讓後人享受樹的蔭涼。我們每時每刻的工作其實都象是在播種著令自我、家人以及社會人群完美生活的種子一樣，這樣的種子我們都期望能夠長成一棵大樹，撐起一方蔭涼來。
在新產品推廣的過程里，由於經驗的局限，我對並條機的理解相比對織機的理解要強一些，所以參與並條機具體工作比參與噴氣織機的具體工作要付出多一些。對噴氣織機還停留在組織協調以及初步了解的階段，要想提升一個段位還需要一段時間的研究跟學習，因為對一件事物不了解透徹就沒辦法給出更好的意見來。一個搞技術的管理者先要懂得技術才是根本。當然，我明白在很多方面我做不到技術權威的主角，但我願意培養和發現更多的能夠做技術權威的人才來，讓他們很好發揮自我的一技之長，為企業作出更大的貢獻。
按照這個思想，除了具體的技術事物之外，我有意加強對人的培養，我認為任何的管理都是以人作為根本來進行的，脫離人的實際情景來空談管理無異於空中樓閣。任何管理辦法的實施都是為實現人盡其能，物盡其用。
應對市場競爭的激烈化，我們作為技術人員首要的任務就是堅持和創造產品技術的權威性，因為任何不正當的競爭手段都沒辦法動搖產品本身的技術魅力，在非平等競爭的環境中，產品的技術和質量才是最有力量的競爭砝碼。
在我力所能及的範圍內，我將繼續努力精進。不單是為自我個人的成長，更為企業培養和留住更多的人才，人才培養是企業要付出的巨大成本。絕對不是一天半天就能完成的任務，而要構成一種風氣，構成一個體系，重視人才，重視質量，重視誠信。
商務出差工作總結 篇12
回顧20_年培訓工作，我們某某某持之以恆貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神，牢固樹立「培訓是公司的長效投入，是發展的後勁，是員工的福利」，推動公司產品向更高目標發展作出了積極貢獻。一年來，做了以下培訓工作總結：
一、培訓工作情況
20_年共舉行內訓24項，分別質量管理意識培訓占46%，專業技能培訓占50%，規章制度與職業道德培訓占4%，總計57：85課時，參訓27人次。
培訓課程主要集中為以下幾類：
1、員工必修類：企業文化培訓、職業道德規範、管理制度。
2、重點培訓：軟體測試、開發及管理、CMMI3。
3、新員工崗前培訓。
二、培訓費用
20_年培訓費用總計為22397.50元，費用均為下半年，因上半年沒有做培訓成本這一項。
三、培訓工作分析
(一)取得的成績：
1、20_年度的培訓工作與20_度相比，從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面，取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系。以往，公司培訓工作缺乏系統性制度，培訓管理幅度和力度很弱，培訓資金無保證，員工培訓意識差，培訓工作開展十分困難。今年質量管理部投入大量精力，在總結了以往公司培訓經驗的基礎上，最佳化培訓管理流程，完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程，在多次徵求各單位意見後，全面提升公司培訓工作的制度化管理。
3、在20_年公司通過ISO9001：20__標準認證和CMM認證的基礎上，引入ISO10015、GB/T19025-20__和MQMS體系知識，逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程式，建立和完善職工培訓教育的質量保證和效果評價體系。
4、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式。
(二)存在的問題和不足
1、培訓工作考核少，造成培訓「參加與不參加一個樣，學好學孬一個樣」的消極局面，導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創新。只是一味的採用「上面講、下面聽」的形式，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導致學員注意力不集中，影響了培訓效果。
3、原則性不強。不能嚴格執行培訓紀律和有關規定，對違反者睜一隻眼閉一隻眼，不能按章辦事，這是導致培訓紀律鬆懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓中我們還不難發現，一部分人員感覺培訓過於頻繁，另外一部分員工則反應得不到相應培訓，這是一個不容迴避的問題，作為致力於學習型組織的企業，首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識，為企業發展和自我發展充電。而培訓層面的不均衡，更是需要20_年去大力改善。
5、內部講師普遍不高，有待提高，製作課件水平不足，自主研發課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規範內部講師管理，提升內部講師授課水平，推行內部講師認證，真正打造一支合格稱職的內訓師隊伍。
四、改進措施
(一)有利條件
1、公司改制後，改制企業的機構、人員做完調整後，改制企業員工的綜合素質和工作技能的提高，以及企業文化的再建，必然是下一階段的工作重點，培訓工作的任務必將增加，良好的培訓效果和質量也會越來越得到公司領導的重視。
2、隨著MQMS體系《培訓管理程式檔案》的發布，公司教育培訓體系正在初步建立，培訓工作有了制度的指導和約束，將大大的有利於以後工作的展開。
(二)具體措施
1、作好培訓基礎工作
《培訓管理程式檔案》雖已發布，在具體執行過程中一定還會遇到各種困難，還需要我們的不斷總結和及時調整。在具體工作流程上還需要進一步理順，在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置，加強相關工作人員的專業素質培訓。
2、建立培訓資源網路，進一步豐富企業培訓資源。
公司業務的廣泛性也決定了公司各部門培訓需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓需求，選擇合適的培訓課程，培訓講師，配置合適的培訓資源，我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息，擴大培訓業務聯繫，建立起自己有效的培訓資源網路。特別是要積極與比較強勢的專業機構保持好戰略性的合作夥伴關係，及時掌握前沿的動態信息，並橫向了解到業界相關的熱門需求，調整思路，並就某些具體項目達成合作協定。
3、重點建立一支富有實踐經驗，熟悉現實情形的內部講師團隊
培訓需求的多元性和企業內培訓資源的有限性的矛盾，已經越來越突出。建立一支富有實踐經驗，熟悉現實情形的內部講師團隊就變的越來越重要了。培養起自己的內部講師團隊，首先大大節約了公司有限的培訓經費，其次，為公司培養了一批各個領域內的專家，再次，也可以在員工中樹立起學習的榜樣，培養員工的自主學習思想。以往的實踐表明，聽過公司內部領導講課的員工都能覺出，企業高級主管對企業經營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上，重點加強對管理人員各項培訓的同時，也從制度上明確、選拔優秀管理人員作為企業內部講師。並建立起一套企業內部講師的日常管理、激勵、考核制度。
商務出差工作總結 篇13
一年來，在醫院首長的領導下，在同事的關 懷、支持和幫助下，本人注重提高政治修養，加強世界觀改造，能夠 遵紀守法、強化業務學習、不斷提高業務能力，努力鑽研、紮實工作， 以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作，嚴格落實各項規章制度， 在醫療工作上取得了一定的成績，圓滿完成了上級交給的各項工作任 務。
一、加強政治學習，堅定政治信念。 以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和“科學發展觀”為行動 指南，認真學習抗震救災精神和載人航天精神，增強軍人核心價值觀 的養成。認清形式、與時俱進，在思想上、行動上努力與黨中央保持 高度一致，不斷加強政治理論學習，提高政治敏感性，堅持從自身做 起，從嚴要求自己，從端正思想認識入手，正確處理學習和工作關係， 積極參加組織各種政治活動，做到：不缺課、不早退、認真學、認真 記、寫體會、談感受、說想法，不斷提高自身修養和政治理論水平， 為做好臨床工作奠定了思想基礎。
二、遵守規章制度，強化作風紀律 作為一名醫務工作者，本人平時注重強化作風紀律觀念，嚴於律 己，能夠認真落實各項規章制度，以條令條例和規章制度為依據，用 正規有序的工作環境來促進個人行為素質養成和捉高，堅持從小事做 起、從我做起，持之以恆的把強制性的規定、被動式的服從轉變為自 覺行為，堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯誤漏現象， 做到工作之前有請示、完成工作有匯報，踏踏實實、一步一個腳印的 提高自控能力，做到堅持原則，按規章制度辦事。
三、強化業務學習，增強服務意識 醫學是門博大精深的科學，深知自己的不足，為此，我一方面加 強理論學習，一方面從其他途徑了解和學習醫學知識，積極參加院內 和院外組織的多種學術活動，不斷吸取醫學的新知識和新進展;在工 作學習期間，積極參與科室的業務學習並討論發言，提出自己的見解; 在科室主任、老師的指導下，積極參與外科病人的診治工作。在各種 手術操作中，嚴格遵循醫療常規，認真仔細，從不違規操作。通過自 己的努力學習和科主任及老師們悉心教導，我更加熟練掌握了外科常 見病、多發病以及一些罕見病的診斷和治療，手術中應急處理和圍手 術期的處理方案。參加了醫院組織的“三基”考試並順利過關，多 次參加醫院組織的“心肺復甦’’考核並取得成績。參加了腹腔鏡學術 會議，拓寬了視野。參加了醫院組織的到瀋陽軍區陸軍總醫院急診科 為期 1 個月的短期培訓，收穫頗豐，熟悉了急診科的工作流程、人員 配置以及各類急性病的搶救拮施和流程，認識並熟練操作了新的急診 設備。通過不斷學習，我健全了自己理論水平，完善了自己的知識結 構，豐富了自己的臨床經驗，增強了自己的服務意識。
四、崇尚新技術，發展新業務 在外科周主任的領導下，積極嘗試新的腹腔鏡技術，三孔法腹腔鏡下膽囊切除術、腹腔鏡保膽取石術、腹腔鏡下膽總管探查術等等， 了解了經十二指腸鏡乳頭切開取石術，提高了手術質量，縮短了手術 時間和病人的住院時間。 “金無足赤，人無完人’’。當然，我在工作和學習中還有一些不 足之處，須在今後的工作中向各位領導、老師和同事們學習，注重細 節，加以改正和提高，告別對於自己的驕傲自滿一面，在工作和學習 中要堅決改正，爭取在以後的工作和學習中取得更優異的成績。
商務出差工作總結 篇14
一年轉眼間過去了，我評為市名師和縣第二屆領軍人才稱號。追憶往昔，展望未來，為了更好的總結經驗教訓使自己成為一名優秀的「人民教師」，我現將工作情況總結如下：
一、師德方面。加強修養，塑造「師德」。我始終認為作為一名教師應把「師 德」放在一個極其重要的位置上，因為這是教師的立身之本。「學高為師，身正為范」，這個道理古今皆然。從教的第一天，我就時刻嚴格要求自己，力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學生一個好的師範，希望從我這走出去的都是合格的學生。為了給自己的學生一個好的表率，同時也是使自己陶冶情操，加強修養，課餘時間我閱讀了大量的書籍，不斷提高自己水平。
二、教學方面。虛心求教，強化自我。對於一名教師來說，加強自身業務水平，提高教學質量無疑是至關重要的。隨著教學天數的增加，我越來越感到我知識的匱乏，經驗的缺少。為了儘快充實自己，使自己教學水平有一個質的飛躍，我從以下幾個方面對自身進行了強化。
首先是從教學理論和教學知識上。我不但自己訂閱了三種體育雜誌進行教學參考，而且還借閱大量有關中國小>體育教學理論和教學方法的書籍，對於裡面各種教學理論和教學方法儘量做到博採眾家之長為己所用。在讓先進的理論指導自己的教學實踐的同時，我也在一次次的教學實踐中來驗證和發展這種理論。
其次是從教學經驗上。雖為一名老教師，但始終銘記邊學邊教，學無止境。因而我虛心向老教師學習，力爭從他們那裡儘快增加一些寶貴的教學經驗。我個人應付和處理課堂各式各樣問題的能力大大增強。
再次是做到「不恥下問」教學互長。從另一個角度來說，學生也是老師的「教師」。由於學生接受新知識快，接受信息多，因此我從和他們的交流中亦能豐富我的教學知識。
三、學校各項活動情況。積極參與活動，嚴格要求自我。認真參加學校組織的各項活動。一年來未耽誤一節課。上班開會不遲到不早退，嚴格遵守了學校的各項規章制度 ，今後一定繼續堅持。另外，本學年還到分別到本縣高、初、小、幼學校進行了15次的「陽光體育歷奇活動」送教活動，得到了大家的積極好評。
四、做好傳幫帶，促進青年教師成長。作為一名骨幹教師有義不容辭的責任培養青年教師，平時主動聽課、開課、了解青年教師的課堂教學情況，並及時進行交流指導，使青年教師逐步提高課堂教學水平，把握課堂教學的重點和難點，同時，根據不同教學內容，選擇適當的教學方法，更好地提高課堂教學效果。除了聽課、開課，還經常交流備課情況，尤其是公開課的教學更是認真指導。為青年教師在縣市課堂評比中獲獎奠定基礎。對青年教師撰寫的論文互相推敲，提出指導性參考意見，為他們在縣級論文評比中獲獎起到積極的作用。通過師徒結對形式，互相交流，在政治上關心他們，在業務上熱情指導，為青年教師快速成長作出努力，所結對的四位青年教師，都基本成為所在學校的青年骨幹教師。
總之，在過去的一年，我取得了一定的成績，但還有一些不足之處，本人在新的一年一定認真工作，加倍努力，爭取在平凡的崗位上做出不平凡的業績。
商務出差工作總結 篇15
年本人負責幾個項目：
1. 經濟普查工作。
負責審表錄表等協助工作。
2. 基本單位清查(半年報)
每逢2月8月開展工作，一個月時間交任務。
下半年完成情況：法人1075家，產業30家，共1105家，區發1590家，完成69%。
3. 勞動力抽樣調查(月報)
2個社區，徑貝社區和固戍社區，共40戶/月，需要用到PDA錄入(工作量很大，一個社區錄表需要2天的時間)。目前正在開展20__年1月份任務，1月15日交任務，比較緊。會計個人年終工作總結4. 人口變動抽樣調查(年報)
抽中3個社區：西鄉社區(省點)，臣田社區(省點)，徑貝社區(國家點)。
調派社區工作人員一同前往觀瀾山水田園參加培訓會議，然後開展入戶調查工作，填表錄表，交表，最後前往大梅沙芭提雅參加會審，順利完成。
5. 新設立小微企業和個體經營戶跟蹤調查
區下發360家企業，第三季度調查存在131家，第四季度正在進行中，目前回收24家。區要求今天完成交任務，尚未審表，任務比較艱巨。
總結：今年過的比較充實，下半年比較少有空閒的時間，任務一直比較緊，工作量很大，可調配的人員有限。勞動力調查一方面市局要求跟進入戶，另一方面錄表耗費時間長。基本單位清查任務到來期間，出現4個任務並發，而且剛好調查組員3人有2人要出去開會或者是家裡有事，一個人完全應付不過來，嘗試了2天通宵錄表(拖上小施)，希望人員調配方面可以協調好，調查組工作難做!另外，這段時間的路費油費開銷比較大，希望主任能看著幫著報一下!
商務出差工作總結 篇16
轉眼間，我來好小子公司也快7個月了，也很榮幸自己成為好小子機器人科學教育學校的一員。在公司工作大半年中，我學到了很多知識與技能，公司的經營狀況也處於良好的態勢。非常感激公司給予了我在這樣的良好環境中，工作和學習的機會。
我從以下各個方面總結：
1、工作上：從6月份中旬至6月底到深圳總校培訓，這半月可以說是一種轉變，本人一直從事教育行業，學習的模式與我學習的洪恩英語是同一種理念就是：做中學、玩中學、錯中學。培訓期間的樂寶、Power Tech五個模型，再延伸到大師的各個系列課程學習，從對好小子機器人學校的不認識到認識，我很努力的學習成為一名合格的機器人學校的老師。半個月時間的培訓，我並沒有上好一節課，正準備放棄的時候，是廖總和唐總給了我機會。讓我從7月2日開始正式開始接受上第一節課，第一節課的心情難以忘記，上完第一節課的感覺與在深圳培訓上課感覺截然不同。孩子們的喜歡，千變萬化的教具，還有面對家長的肯定，而好小子的教學模式與我所教的洪恩英語的相同，所以我很快就上手了。並覺得好小子的教育恰好彌補了傳統教育的不足，使學生充分發揮自己的想像力創造力。培養學生勤思考樂思考自己動手製作的習慣。7月底我們在這裡設下了展櫃，給了惠州科技館增添了多一項的參觀，並給我校帶來了較多的人流量。示範課的學員也比較多了，大大的增加了我們的學員人數。同時我也擔當起教學組長的一職，讓我更加努力的去帶領教學部一起把學員教好，令家長和領導滿意。通過培訓市場部和教學部的展櫃介紹，讓他們更進一步的認識好小子，並把我所學的都交給他們。同事們的同心協力，嘗試著摸索適合適應我們好小子教育學員的教學模式。由最初的試講體驗課磨練，給他們任務寫教學方案，對應不同年齡階段、不同個性學生、單人、多人等種種上課模式調整，最終總結適合教學部的教學模式。教學部的兩位助教也能擔當示範課時，給我更大的鼓舞，進一步證明了好小子真正地在發展。因此我也更加深入的學習我們好小子的課程，教育好我們的學員。通過學習我不斷的完善著自己的教學思路方法，在不斷的變化成長。作為組長的我，不但要做好帶頭作用，且每周檢查成長檔案的簽名率，學員考勤等，讓好小子得到更大的發展。
2、業績上，好小子機器人教育進駐惠州科技館已有半年多，暑假期間主要以power tech暑期班和示範課、宣傳為主。剛剛進入惠州的好小子，在暑假期間有好幾個學員預訂報名，還有好幾個學員都報了體驗班，其次還有開設了power tech暑期班，9月份聯合在螞蟻館舉辦9月科普月活動，併科技館在長湖苑舉行科普日，好小子也參與其中，都以活動等方法宣傳好小子。10月份抓住國慶黃金周，我們在科技館舉行《好小子機器人第一屆Power tech競賽》活動，吸引眾多家長及學生觀看，且得到很不錯的收穫。10份我們學員陳威、毛楚元參加了南京第九屆NOC活動比賽，取得第二名的成績，雖然成績不理想，但是學員及教練員都從中學到很多經驗。11月份開始進入招生淡季，我們以派傳單為主。12月份我們舉辦了好小子「玩轉科學，歡享聖誕親子同樂會」活動，第一次舉辦聖誕活動，所以場面有點亂，時間分配也不夠理想，導致活動下來，不夠活躍氣氛。經過上面的這些活動，我們都有了很大的成長，嘗試多了，才能抓住正確的方向，適合我們好小子招生的方向。成績雖不是很理想，但取得了活動的經驗與惠州的大力度的宣傳效果。
3、心得與不足：我知道我自己在工作上做的並不是非常完美，聖誕節做主持人的經驗不足。教學上雖然能夠得到家長和同事們的認同，但自己還需再接再厲希望能夠有更大的突破，能夠做到市場部、教師部兩者兼得。
20__年工作構想及未來個人職業規劃
在20__年新的一年裡，公司需要再進一步的宣傳。我們還需努力地嚮往讓科技走進校園，走進校園我們的宣傳力度才會大大加大。在工作上，我會更加嚴格要求自己，工作實幹，並能完成學校給予的各項任務，為提高自身的素質，我不但積極參加各項培訓，聽課學習，平時，經常查閱有關教學資料。當然在教學工作中存在著一些不足的地方，須在以後進一步的努力。由於明年的2月份起，我需要更進一步的提升學習本科知識。
機器人的教育事業是燦爛的，崇高的，必須時刻激勵自己，盡心盡職的工作，如需走進校園的職位，我還想呆在好小子機器人教育學校。
以上，是我在20__年度的工作計畫，感謝領導審閱及批評指正。
祝惠州市好小子機器人學校在20__年裡與時俱進，勇創輝煌!
商務出差工作總結 篇17
這學期我擔任國小三年級的英語教學工作，由於是國小低段的教學工作，我注重培養孩子的英語學習興趣，從各個方面培養和鍛鍊孩子的聽說能力，利用一切機會讓孩子們練習聽說能力，創造說英語的一切機會，儘可能多地讓他們了解西方的風土人情，文化色彩，增強語感。擴大知識面。當然這些工作都是要緊緊圍繞三年級的教學課本。在完成教學任務的基礎上的工作。
一、營造活躍的學習氛圍，激發學生的學習興趣，能提高教學效率
愛因斯坦曾說過：「興趣是的老師」。因此，培養、提高、保持學生的學習興趣是提高學生學習成績的首要條件。基於這一點，我在教學中比較注重激發學生的學習興趣，通過運用各種教學方法、設計形式多樣的活動，為學生營造一個民主、平等、寬鬆、和諧的學習氛圍，讓學生在這種氛圍中充分發揮自己的智慧，激發他們的學習興趣，從而創設濃厚的英語學習氛圍。
1、用英語來組織教學
我在課堂上儘量使用簡單的英語組織教學。無論上課時師生相互打招呼問候、道別，或是教師發號指令讓學生參與活動等，都用英語來說，儘可能讓學生多聽多講英語，逐步養成英語語言習慣。這樣既能增加課堂中學習英語的氛圍，又能為學生創造良好的語言環境，增加了聽說英語的機會。
2、創設情景
創設情景的方法有多種，我一般是利用實物、圖片、簡筆畫等直觀教具創設情景，利用掛圖講故事，扮演角色等等，讓學生得到廣泛的語言實踐，使讓學生得到廣泛的實踐，積極快樂地投入到學習中去。
二、掌握教材，掌握重點，突破難點
國小三年級英語主要內容是：二十六個字母、家庭成員，學習用品，身體部位，顏色，動物，食物飲料，數字，玩具，這些內容都對小朋友們來說是零散。在課前加入FreeTalk，每個星期一個談論話題，鍛鍊同學的聽力的同時，把零散的內容加以歸整，做到語言的整合;加入，比比讀讀的遊戲，把歸類單詞依照同學的記憶遺忘規律重複出現，淡化重點。把講課的時間壓縮到十分鐘，把課堂真正的還給同學。引導同學在玩中學習，在唱中學習，在體驗勝利中學習，人人都是小老師，人人都是好同學。
三、了解同學，講求方法，豐富課堂
在教學過程中老師是教學的和參與者。整個教學過程中由於同學的掌握情況不同，會出現了優差分層。不同同學的學習興趣也不同，有的同學是視覺行的，喜歡通過優美的圖片和實物來學習;有的同學是聽覺型的，喜歡在有韻律的音樂中學習。因此對於相同內容，就需要設計不同的練習形式。目的是照顧更多的同學。英語作為一門外語言，需要多應運。為此，早讀時，我堅持到班了解早讀情況。不放鬆屬於自身英語課堂的每一分鐘。
四、加強學法指導，幫助學生尋找學法規律
在我的英語課堂教學中，我一般都幫助學生尋找學法規律，使他們能夠運用規律，在短時間內，掌握所學的知識，提高學習效率。例如，在教音標/e/時，先出示一些單詞，head，bread，ready，steady等，然後逐個讀出，要學生聽、觀察、分析，讓他們自己去發現規律，然後再進行小結，得出這些單詞中間的字母ea都是發/e/的音。再進行指導，學生就會學會探索發現規律的學習方法，這樣，大大地提高了教學效果。
五、關注學生的學習狀況
英語作為一種語言要多在實際中運用，因此，除了課堂練習外，還需要讓學生在平常生活中多讀，多講，多練。因此，我在每個班都設了英語領讀員和紀律監督員，每天早上堅持到班了解早讀情況，發現問題及時糾正.課後發現學生作業有問題及時講解，讓學生及時消化，另外，對部分不自覺的同學還採取」一對一」的監督方式，以確保他們不落後，提高他們的朗讀能力。
六、多種評價，激趣樂學，自主學習
運用多種評價方式，小組評價，合作小組自評;評價多種層面，學習效果的評價，學習態度的評價，學習方法的評價，合作能力的評價;評價多種技能，聽，說，讀，寫。給同學一客觀全方位的評價，讓優等同學在看到自身成果的同時感到自身的缺乏;讓學困生在感到自身缺乏的同時看到自身的亮點，讓每一個同學都有勝利的機會。
七、「偏愛」後進生，做好「培優補差」
我在教學中很注重後進生的轉化工作，採用了「一幫一」的方法，同時，在課堂上，多提問成績差的學生，讓他們感覺到不被遺忘，不產生自卑，自棄的心理，並能主動學習，不斷追趕他人，把成績趕上來。
八、大英語觀，終身學習，天天受益
英語的學習不是一朝一夕的事情，英語教師看到的應該是同學的終生髮展。教學效果是我們所追求的，但不是我們的追求。同學最終學會學習英語，能夠持續的堅持學習英語的興趣，並且在以後離開學校時依然可以獨立的進行學習，才是英語教育的最終的勝利。
一個教師假如只注意自身教授的學科只能成為教書，而育人是最重要的。同學的學習品質，同學的人格情操，都是為人師者不容忽視的。在教授同學知識的同時引導同學做人，是英語課堂外的收穫，更是同學天天收到的的益處。
總之，一學期的教學工作自身付出了很多，收到的回報也不少：領導的信任，使我精力充分;同事的協助，使我幹勁十足;同學的渴求，使我信心倍增。我會努力填補自身在教學中的缺乏，力爭在今後的英語教學工作中取得更好的成果。我相信有耕耘總會有收穫!
商務出差工作總結 篇18
根據《中共XX縣委辦公室、XX縣人民政府辦公室關於報送20xx年工作總結和20xx年工作打算的通知》(開江委〔20xx〕176號)要求，現將縣人社局20xx年工作總結暨20xx年工作打算報告如下。
今年以來，我局在縣委、縣政府的堅強領導和市人社局的科學指導下，深入貫徹落實科學發展觀，始終堅持「民生為本，人才優先」工作主線，大力開展「雙年三創」實踐活動，繼續擴大和穩定就業，不斷完善社會保障體系建設，積極推進人事制度改革，努力構建和諧勞動關係，有力地促進了人力資源社會保障事業持續健康發展。
(一)以拓寬就業渠道為手段，就業形勢日趨穩定
始終把就業再就業這項民生工程放在首位，深入實施更加積極的就業政策，就業形勢基本穩定。20xx年，實現城鎮新增就業3813人,失業人員再就業934人，其中，就業困難對象再就業282人，分別完成目標任務的 112.15%、133.43%、112.80%;城鎮新增就業人數同比增長14.75%。為富士康成都項目部成功招募1858人，全面完成目標任務。 「零就業」家庭實現了動態清零，城鎮登記失業率控制在3.98%以內，全面完成市上4.1%的目標任務。
1.落實就業政策推動就業。認真落實小額擔保貸款和特困城鄉失業人員救助等各項就業再就業優惠政策，為132名城鄉失業人員和創業人員辦理小額擔保貸款660萬元，完成目標任務的120%，救助特困城鄉失業人員7人，發放救助金3500元。
2.搭建就業平台推動就業。積極開展春風行動、民營企業招聘周、大學畢業生就業服務援助月、就業困難群體援助月等活動，舉辦大型現場招聘會4場，發放宣傳資料10萬餘份，開發企業就業崗位20__個，社區就業崗位506個，公益性就業崗位153個。
3.依託就業培訓推動就業。積極健全培訓體系，加大培訓設施設備、師資力量的投入，大力開展創業、農村勞動力技能等培訓工作，農村勞動力技能培訓 1958人，農民工在崗培訓1856人，品牌培訓100人，分別完成目標任務的130.53%、123.73%、100%;創業培訓348人，完成目標任務的217.50%，培訓合格率達90%以上，創業成功率達55%以上。加大勞務開發，完成勞務輸轉18萬人，實現勞務收入14億元。
4.力促高校畢業生創業推動就業。積極宣傳創業優惠政策，加強實習基地建設，為高校畢業生提供創業機會和就業實踐，促進高校畢業生實現創業13人，引導高校畢業生參加就業見習40人，全面完成市上下達的目標任務。
(二)以完善社保體系為目標，社保覆蓋面不斷擴大
深入貫徹落實各項社保政策，逐步提高社會保險覆蓋率，不斷提高社會保障水平，進一步完善統籌城鄉社會保障體系。20xx年，城鎮基本養老保險參保人數 52859人，完成目標任務的112.07%;城鄉居民社會養老保險參保人數225000人，完成目標任務的160.71%，其中，60周歲以上享受待遇 69700人，新增參保繳費43200人;醫療保險參保人數71129人，完成目標任務的101.53%;失業保險參保人數11515人，全面完成目標任務;工傷保險參保人數9186人，同比增加2236人，完成目標任務的133.13%;生育保險參保人數7172人，同比增加995人，完成目標任務的 117.57%。
1.養老保險工作。解決失地農民參保遺留問題，集中辦理了達萬高速公路、達萬鐵路、萬年廟收費站、寶城電站、110變電站、垃圾處理廠、工業園區、政務中心等新老被徵地農民參加社會養老保險10664人，其中，在職人員4838人，領取養老金待遇5826人。為提高企業化管理事業單位人員養老保險待遇，將其養老保險關系統一轉移到縣社保局管理的企業職工養老保險，共轉移1249人(其中退休人員611人)，養老金待遇人均增加 814元。全力開展關閉破產企業養老保險欠費核銷工作，首批三家核銷企業財務資料已基本完成。
2.醫療保險工作。從「兩定」機構服務質量著手，做好所管轄的21家定點醫療機構、51家定點醫療藥店的服務管理和指導工作，健全完善醫療保險政策宣傳機制，擴大醫療保險影響。健全日常就醫管理，加強醫療審核、稽查力度，定期深入定點醫療機構、藥店核查。
3.城鄉居民社會養老保險試點工作。堅持人人享有基本養老保障工作目標，採取多種方式宣傳參保政策，增強城鄉居民參保意識，進一步擴大城鄉居民社會養老保險覆蓋面。20xx年，新增參保人數9886人，超額完成目標任務。
(三)以公共服務管理為抓手，單位活力得到激發
1.加強公務員隊伍管理。完成20xx年公開招錄的21名公務員(參照管理工作人員)錄用工作，完成20xx年下半年公招公務員計畫招錄10名鄉鎮公務員和4名鄉鎮司法助理員的資格初審工作。承辦縣政府任命的領導職務89人，免職38人;領導職務試用期滿考核合格正式任職的10人;提交縣人大會任免議案中任職33人、免職5人。對部分行政機關和參照管理事業單位中層幹部進行職務任免，任職10人，免職7人。對國資辦、普查中心14名參照公務員法管理工作人員進行了登記;完成了56名成建制劃轉為行政公務員的登記上報工作。
2.抓好事業單位人事管理。始終堅持公開、公平、公正、擇優的原則，面向全國招聘事業單位工作人員。20xx年，公開招聘中國小教師118人，其中，對專業對口的研究生直接考核聘用1人。完成城普緊缺科目教師選調工作，在全縣範圍內選調在編在崗教師30人。完成「三支一扶」人員服務期滿考核聘用16人。擬招聘衛生事業單位和其他事業單位工作人員119人，目前正在編制招聘方案，明年1月底前完成招聘工作。辦理事業單位人員調動15人，借調5人，辭聘、解聘3人。新接收學生報到1154人，累計接收學生報到4996 人，學生檔案 4296個，推薦到縣內民營企業就業 17 人。
3.加強專業技術人才隊伍建設。全面啟動事業單位崗位設定管理工作，對全縣 4000餘名事業單位工作人員進行崗位級別聘任。對288名新評定職稱人員進行了資格認定，其中高級74人、中級15人、初級199人，轉評職稱23人。審核上報高級、中級職稱評審資料146份。
4.有序開展工資福利工作。完成事業單位崗位設定後崗位工資變動工作和對公共衛生、義務教育、其他事業單位獎勵性績效工資的審批工作。294名機關公務員(參照管理)正常晉升級別工資，月增資總額9408元。1967名機關(參照管理)單位工作人員按年度考核結果晉升級別(崗位)工資檔次，月增資總額83900元。6201名事業單位工作人員正常晉升薪級工資，月增資總額158072元。辦理正常退休 157人、提前退休111人。辦理死亡職工撫恤金、喪葬費82人，遺屬生活困難補助79人，落實工齡19人。
5.提高行政審批效率。按照兩集中兩到位要求，行政審批事項納入政務中心人社視窗統一辦理，受理、辦結審批事項376件，其中，企業職工正常退休審批225件，企業職工特殊工種退休 118件，企業職工工齡認定33件;對審查不符合條件的15件作出退檔處理，並一次性告知其所需要提交的資料和退檔的原因，民眾滿意率達100%。
6.規範職工檔案管理。妥善保管幹部職工個人檔案12883份，其中在職人員檔案9723份，退休人員檔案3160份;接待查閱檔案740人次，借閱檔案47人次，傳遞檔案62人次。
(四)以健全維權機制為重點，勞動關係穩定和諧
牢固樹立以人為本的理念，建立監察、仲裁、工傷「三位一體」的運行機制，暢通投訴、舉報、仲裁、工傷的維權渠道，大力開展針對性的維權活動，提供全方位維權服務，切實發揮勞動行政工作「穩定器」的作用。
1.加強法律法規宣傳教育。加大對《勞動法》、《勞動契約法》、《社會保險法》等法律法規的宣傳力度，進一步提高用人單位和勞動者的守法意識。在縣電視台製作政策法規宣傳專欄4期，開展普法宣傳活動3次，印發宣傳手冊、宣傳單5000餘份。
2.加大爭議仲裁維權力度。簡化程式，壓縮時限，對投訴案件當場受理，及時調解裁決，切實維護投訴者的合法權益。全年共受理勞動爭議案件43件，結案處理43件，結案率100%，其中調解35件，仲裁8件。接待上訪民眾400餘人次，信訪件83件，回復83件，回復率100%。受理工傷認定申請136人次，作出工傷認定133人次，不予認定為工傷的3人次。在不予認定工傷中，1人申請行政複議，1人提起行政訴訟，1人提出抗訴，均維持了我局作出不予認定工傷的決定;受理勞動能力鑑定或傷殘等級鑑定申請86人次，全部作出鑑定結論。
3.強化勞動保障執法監察。通過專項監察、日常巡查和舉報專查，著力打擊和糾正非法用工行為，營造良好用工環境。主動監察用人單位503戶，涉及勞動者5947人，補簽勞動契約813人，審查用人單位建立的規章制度347件，糾正用人單位違法規章制度54件。受民眾舉報投訴案件33件，結案33件，投訴舉報結案率100%。追發勞動者工資及待遇82.5萬元，涉及勞動者172人，其中，農民工工資76.4萬元，涉及農民工157人。督促73戶用人單位按時繳納社會保險費90.2萬元，涉及勞動者360人;督促35 戶用人單位進行社保登記，涉及勞動者271人。責令改正58家違法用工單位，查處使用童工案件2件，行政處罰案件2件。
4.積極開展企業誠信評價活動。在全縣範圍內開展企業信用評級活動，建立企業誠信檔案，探索實施失信違諾懲戒機制，引導企業誠信合法經營。深入企業宣傳政策法規200餘次，下發誠信評價活動宣傳資料5000餘份;全縣中小型企業勞動用工23000餘人，勞動契約簽訂率達99.13%，集體契約簽訂率達94%。
(五)以基層組織建設年活動為載體，自身建設逐步加強
1.加強機關效能建設。以「雙年三創」實踐活動為抓手，深入開展創先爭優活動，進一步最佳化工作流程，壓縮辦事時限，積極營造「一日事一日畢」的服務環境。實施黨務政務公開，修改完善首問負責、限時辦結、責任追究等制度，積極開展創建「優質服務視窗」、「崗位先鋒」等競賽活動，加強幹部隊伍建設和機關效能建設，轉變工作作風，提升服務水平，得到社會各界的廣泛讚譽和高度評價。
2.加強黨風廉政建設。以黨風廉政建設主題實踐活動為契機，加強黨風廉政教育，不斷提高黨員幹部廉潔自律意識、責任意識、法制意識。完善黨風廉政建設制度，加大對人事招考和財務管理兩個廉政風險點防範管理力度。加強對全局幹部職工的監督管理，形成「手莫伸」、「伸手必被捉的反腐倡廉工作格局。
3.加強機構平台建設。經積極爭取，依託縣級公共就業和社會保障服務中心項目，建設XX縣社會保障經辦機構綜合辦公大樓，目前，該項目已進入招標階段，即將開工建設。項目建成後，將為廣大幹部民眾提供更加規範、便捷、高效的人力資源社會保障公共服務。加快金保工程建設，完成包括除農保外的五大保險數據整理，待與市級信息庫聯網後，即可上傳數據。根據上級要求，成立了勞動人事爭議仲裁院，擬將公招人員充實隊伍。
商務出差工作總結 篇19
作為一名本學期剛來的教師，我在對學校環境完全陌生和經驗不足的狀況下，帶著校領導的信任和家長的期盼投入教學工作，深感慚愧!回顧這四個月來的工作，就應是收穫和遺憾並存。從一名學生轉變成了一名教師，主角轉變的同時，性質也發生了變化。起初，我也曾為這種轉變茫然過，但現實容不得我長時間的不適應。不可否認，在這個過程中有過太多的失敗，也有過很多的埋怨，但更多的我想是收穫了屬於自己的那份心得。
在教學教研方面：
一勤學好問，虛心請教。學習他們身上的優點，克服自己的缺點，徵求他們的意見，改善自己的工作。
作為新教師在教學上肯定存在很多的不足，基本功不紮實，上課隨意性比較大，經驗缺乏，因此有很多的地方需要學習，而勤學，好問就應是一條不錯的捷徑。在此我十分感謝六年級語文組的有經驗的教師，他們在我的講授過程中給予了很多的幫忙。講課思路或者是教學過程中出現的疑難問題，他們總是給予我認真地指導。從他們的教導中我學到了很多優秀的教學方法，也學會了很多處理應急問題的方式。通過幾次聽課後也確實受益匪淺，更加明確授課思路，目的清晰，條理清楚。總之自己首先務必做好的就是要在平時不斷學習來增強教學技能，提高課堂教學容量，使自己的講述更清晰明了，讓自己儘快成長。
二必須要認真備課，努力上好每一堂課。工作以來才深感站上講台不難，但站好講台不容易。個性是在聽了幾位老師的課之後，發現自己的備課確實存在很多的漏洞，很多地方都是自己想不到的。備課是上好一節課的前提，所以我對自己提出務必要按照教材和各班學生的實際狀況認真備課。只有自己準備充分了，才有可能做到有的放矢。我所教的科目是語文，在學習一些比較枯燥乏味的文章時，能夠思考如何使得課堂變得豐富多彩，提高學生的用心性。適當穿插一些搞笑故事的講述，或加上一些音頻等，使學生更好理解課文的同時，對這門課程也產生了興趣。就像我們在學《皇帝的新裝》時，組織了一次課本劇的表演，發現學生們的用心性比較高，在娛樂中更深入把握其中人物的個性特徵，而且很多同學還推薦老師多搞這樣的活動，提升他們學習語文的興趣。當然我的實踐經驗很少，一些東西想的也很膚淺，很多建設性的意見都是我們語文組民眾備課的結晶。但我會在之後的教學過程中的不斷摸索與虛心學習，縮小與優秀教師的差距。此刻我還是得扎紮實實做自己的本職工作，研究透教材，認認真真給學生上課。
三認真批改作業。學生交上來的作業，我絕大多數都會認真批改。這一點我感覺在緊張複習這段時間尤其重要。學生在知識上的漏洞有時自己很難發現，而且老師通過看作業也會基本掌握學生的狀況，做到有效的反饋。還有一點，我覺得老師認認真真地態度，也會無形中感染到學生，個性是一些激勵表揚的話語會激發學生下次做好的信心。當然我並不沒有做到很好，一些知識方面反饋的技巧，還要多多請教。
四做好課後輔導工作。學生的智力發展並不是同步的，而且基礎也存在很大的差異。在課後輔導時也要注意層次。晚上的作業能夠針對幾個同學的潛力範圍單獨布置。我所教班級有幾個學生的基礎比較差，我就在每一天放學後給他們聽些五六個字詞，然後看著他們改正，下次再聽些這幾個字的時候就會出現很少的錯誤，然後再加上幾句鼓勵的話，讓他們不能放下信心。也有時也會單獨找他們背誦幾句古詩，這樣上課民眾背誦的時候，他們不會口型跟不上很尷尬，反而會有了進一步學好的信念。一次上課的聽寫，其中一位基礎比較差的同學竟然全對，當時他的同桌都感到不可思議。雖然我的這種方式收效甚微，但我只是想很努力的讓他們意識到學習中也有快樂可尋。當然方法不得當的，還要在實踐中改正，多和優秀教師探討。
五嚴肅上課紀律。很活的課堂並不是好的課堂。對孩子的愛也應是有理智的嚴肅地愛。通過幾個月的工作明白，贏得孩子的尊敬並不是通過老師臉上的笑容，而要用自己的實力征服他們，使他們從內心對自己產生欽佩之情。一開始，課上有同學比較隨意，導致影響到一部分學生。此刻我也進一步採取措施，集中學生上課的注意力。對開小差的同學，變相提醒。對回答精彩的同學，及時表揚。很多上課就應注意的問題，我想我還在學習中，就應一節比一節更完善。
六及時總結自己在授課過程中的收穫和不足，寫好教後記。這是教師成長過程中很重要的一個環節。發現不足，才能找到今後工作努力的方向。積累自己的教學經驗這在自己的教學生涯中不容忽視。
七合理利用課餘時間提高自身修養。通過這幾個月的工作，我深知實驗學校里人才濟濟，要想在那裡乾出一點點屬於自己的成績，需要自身不斷的努力和奮進。而我深知自身修養遠遠達不到所要求的水平，所以只有在日常生活中多督促自己看書，學習。學習教育心理學理論，學科專業知識，網上查找教學資源，利用可利用的時間讓自己進步。
及時總結，是為了更好的進步。
認清自己不足的同時，更重要是看到自己今後努力的方向，對自己的未來充滿信心。我之後需要做的還有更多：
①繼續向老教師學習，其實我此刻也是一名學生。不懂就要學會問。
②進一步加強自身基本功訓練，課後的練習做到精講精練，注重對學生潛力和情感的培養。
③關注差生，給予他們更多的幫忙，不要使他們喪失學習的興趣。
④採取措施加強孩子上課注意力，提高他們學習語文的興趣。
⑤學高為師，身正為范。提高自身專業素養，精通自己所學專業知識，且要不斷加以修正。時刻謹記自己是一名老師，注意自己的形象。
⑥努力使自己成為學生滿意的語文老師。在這不到半年的相處中，我體會到做老師的滋味，有悲哀，也有感動。怎樣說呢，與孩子的相處已成為我生活中不可缺少的一部分。但學高為師，作為一名教師僅僅有親和力是不夠的，更重要的還要看你的專業素養，業務潛力。
商務出差工作總結 篇20
1.工作內容，對公司的貢獻(xx年)
首先，非常感謝公司對我的信任和支持，給了我一個重要的平台。讓我在這一年裡能充分的學習與成長。
xx年全年銷售處basica,ak, dynimate, james ,canstar等重要客戶保持穩定外。同比去年，銷售量有了很好的提升。(老客戶corwik xx年定單相對較少，不過全年的開發已為打下基礎。堅信會拿到我們想要的)。
對於定單，在生產過程中及時向客戶、主管反饋生產進度。努力藉助於一些專業的跟單東西,幫助解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事，確保定單準時出運，促使順利收匯。
2.自己的成長與突破、變化(xx年)
進一步規範自己的工作流程，加強工作的計畫性。預先充分估量工作中問題的潛在發生性，預先防範。相應加強工作力度，完善細化前期工作。減少乃至杜絕其發生的可能性。在工作中重複發掘、及時處理問題並總結經驗，對以後的工作方式和細節則進一步完善。
3.自己的不足及需要改進的地方(xx年)
回首過去，每次為自己順利解決一個個問題而自我肯定——當然，這些成績的取得無不包含著領導的不懈關懷和同事的鼎力協助。但同時也深刻地認識到自己在工作中還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進一步學習和改進。
1、 進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度，不斷完善自己。學無止境，年前的我們要時刻保持著一顆虛心向上的心。
2、加強產品知識，生產工藝，加工過程知識上的學習。這是目前最欠缺的一塊，也是最重要的一塊。作為一名跟單(業務)員，如果缺乏這方面的知識，那麼其知識結構是不完整的，與客戶溝通，訂單的操作也不夠踏實。
在這也衷心希望公司能夠繼續組織和加強這方面知識的培訓。
商務出差工作總結 篇21
尊敬的領導、親愛的同事們：
大家好!伴著元旦的喜慶和即將到來的春節，我們迎來了x年，首先，我預祝各位領導在新的一年裡闔家歡樂萬事如意，各位同事身體健康工作順利。
回顧過去的x年，有很多美好的回憶浮現在腦海里，在公司的重視培養以及各位員工的支持下，我同全體員工，端正態度、克服困難、紮實工作，順利完成了x年各項工作任務。現在就我一年的工作情況給大家做個簡短的匯報，請大家給予評議。
說實話，作為一名員工餐負責人，這一年來，我深感到責任的重大，這幾年的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：只有用心去觀察，用心去與顧客交流，大家齊心協力才可以做好餐飲服務。
首先，先匯報一下x年的經營狀況：
從x年以來，經營狀況總體來說還算理想，辛苦了一年，我們改善的往年虧損的情況，並有一定的盈利，這讓我們都覺得比較自豪。全年實現營業收入_____元，比去年的_____元，增長_____元， 營業成本_____元，比去年同期的_____元，增加_____元，增加率__%.
其次，總結一下我x年的工作收穫。具體歸納為以下幾點：
1、認真貫徹百花村的經營理念，將公司的經營策略及時準確的傳達給每位員工，起好承上啟下的橋樑作用。
2、充分調動和發揮員工的積極性，了解每一位員工的優點所在，並發揮其特長，做到量才適用。增強團隊的凝聚力，使之成為一個和諧的集體。
3、通過各種渠道了解同業信息，了解顧客的消費心理，做到知己知彼，心中有數，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。從百花村整體利益出發。
5、靠周到而細緻的服務去吸引顧客。為了給顧客創造一個良好的用餐環境，為公司創作更多的營業業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的用餐環境;積極主動的為顧客服務，儘可能的滿足顧客需求;要不斷強化服務意識，並以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開。
6、處理好管理組之間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，並以積極的態度去解決。
現在，新的一年開始了，展望x年，在各位領導的指導和各位員工的支持下，我將以更精湛熟練的業務管理好我們的團隊，為我們的員工提供精美的菜品和優質的服務，儘自己的努力，勤勤懇懇，盡職盡責做事，爭取營業額再上一個新的台階。
商務出差工作總結 篇22
20__，我有幸被評選為伊寧市首屆中學物理骨幹教師，自20__月起，任期三年。光陰似箭，一年半的骨幹教師時日悄然過去了。回首這一年半來走過的路，雖然很艱辛，但更多的是欣喜、是快樂、是成熟。我明白，過去能成為市級骨幹教師，是學校領導的關懷和鼓勵，是老師們對我的幫忙和支持。我深知這既是一種榮譽，更是一種壓力與職責。
我熱愛教育事業，工作中做到腳踏實地、刻苦鑽研、勤勤墾墾，兢兢業業。我愛每一個學生，時刻用自己的言行去感染他們，用自己的真誠和善良去感化每一個學生;用自己的鑽研、勤學來引領每一個學生。做到教師無小節，處處是教育。與學生建立起民主、平等、和諧的良好師生關係。
在教育教學過程中，我深深意識到教育的藝術在於鼓舞和喚醒，教育的過程是創造性很強、又極富挑戰性的過程。只懂教書不會育人，不是一個合格的教師。我謹記陶行知先生的一句話：捧著一顆心來，不帶半根草去。全身心地投入到教育教學工作中，對待學生坦誠而不魯莽、關心而不驕縱、信任而不包庇，因而在學生當中樹立了良好的師長形象，使學生敬而親之。
勤奮努力，奉獻愛心是我作為教師的信條。任職期間，我能夠堅持正面教育，大膽從心理素質方面探索德育教育的觸發點，關心學生，愛護學生，不歧視差生，對一些思想上不夠成熟、自律性較差、孤僻自卑或自大狂妄等缺點的同學，進行細緻的了解工作，從各方面關心他們，使學生覺得教師既是一個值得尊敬的師長，又是一個能夠與他們促膝談心的朋友。個性是對那些留守學生，我總是個性的關注。
在物理教學工作中，我用心探索適合於學生的教學方式。在走進課堂之前，總要細心研究教參和教材，向其他老師虛心請教，並針對班級學生的學情和自己的教學特點，追求課堂教學的高效化。在20__年5月18日在伊寧市第六中學所上的《壓強》一節觀摩課深受教研室領導和老師的一致好評。20__年5月21日根據市教育局安排在伊寧市達達木圖鄉中心學校上的《流體壓強與流速的關係》一節課受全體師生的一致好評。
20__月24日在伊犁師範學院上的《巧妙解決國中物理電學問題》課和《雙語物理教學幾個突破點》講座深受全州進修老師和師範學院物理系領導的好評。
學生成績也在原有基礎上穩步提升，學生的學習習慣有所改善，學習興趣有了提高。在20__學年第二學期期末統考中，我所帶的八年級雙語物理成績取得全市雙語第一。
教師是一個研究者，一個思想者，一個探索者，所以本人用心參加各級組織的教科研活動，在會上，主動學習各種先進的科研成果，力求在教師專業化發展的道路上日漸成熟。作為首屆市級骨幹教師，我明白自己的工作還很不夠。在以後的工作中，我將把領導對我的關懷和同事們對我的幫忙，作為激勵自己的鞭子，不斷鞭策自己，使自己在今後的教育教學工作中取得更好的成績，做出更多的貢獻。
商務出差工作總結 篇23
醫院工會是醫院職工權益的代表者與維護者，是黨的工運方針在基層落實的組織者和實施者，如何在新形勢下把基層工會組織建設成為組織健全、制度完善、維權到位、服務有力、作用明顯，黨委靠得住、行政離不開、職工信得過的工會組織，總結這麼多年的工會工作經驗，我個人認為：認真履行工會職責，不斷加強自身建設、增強工會凝聚力、切實維護職工權益是做好新時期醫院工會工作的基礎。
一、抓住基本點，不斷提高醫院工會的組織能力
首先，夯實醫院工會工作的組織基礎。堅持以人為本、科學發展的工作思路和方法，進一步加強醫院工會的組建和職工入會工作，特別是做好招聘人員、尤其是招聘護士的入會工作。其次，抓住薄弱點，夯實醫院工會工作的民眾基礎。
一是在增強職工的會員意識上下功夫。通過對職工的宣傳、引導和服務，增強職工入會的熱情和內在動力，把上級推動建會與職工自覺入會結合起來;同時，通過切實可行的工會服務(如加入職工醫療保障體系等)，增強工會組織的吸引力。
二是在建立工會工作制度上下功夫。通過建立健全會員代表大會、會務公開、工會幹部述職、會員民主評議領導班子等制度，吸納會員代表參與工會日常工作，不斷增強會員的責任感和歸屬感。
三是在依靠會員開展工會活動上下功夫。通過深入開展建設「職工之家」活動，發揮會員建家、評家、管家的作用，開展職工喜聞樂見的文體活動和服務職工民眾的互助互濟活動，積極營造健康向上的醫院文化，使職工在活動中受教育、得實惠、獲發展，為開展醫院工會工作奠定良好的民眾基礎。
最後，抓住關鍵點，夯實醫院工會工作的幹部基礎。一是不斷推進醫院工會民眾化、民主化進程。保證醫院職代會的選舉工作切實體現黨的領導，切實保證工人階級和工會組織的團結統一。醫院工會每年組織會員(代表)對工會主席、副主席進行民主評議，經評議為不稱職的，報經上一級工會批准，會員(代表)大會有權罷免其職務。同時，對民主評議中工作成績突出的工會幹部，報請院黨委批准，年終從工會經費中拿出一定的資金，進行獎勵，以增強工會幹部的榮譽感和責任感，在院內形成工會幹部爭著當、工會工作爭著乾的良好局面。二是以建立健全教育培訓制度為突破口，不斷推進醫院工會幹部的知識化、專業化進程。
二、以維護職工權益為工作重點，切實提高醫院工會的維權能力
第一，抓住規範運作這個關鍵環節，積極推行以職代會為基本形式的職工民主管理制度，切實落實職工的知情權、參與權、評議權、監督權和決策權。醫院重大事項必須經職代會審議通過，在醫院績效考核、崗位設定、崗位津貼的發放等方案制定中，充分考慮職工利益，堅持向臨床一線傾斜，切實保證職工收入隨著醫院社會、經濟效益的提高而逐步增加。抓住監督權這個關鍵環節，配合院務公開的執行，監督落實院務公開做到真公開、全公開、常公開。抓住預防預警這個關鍵環節，協助行政做好職工勞動保險、勞動保護工作。抓住學習教育這個關鍵環節，對職工進行思想政治教育，組織職工學習黨和國家的方針、政策，鼓勵和支持職工學習文化科學知識和管理知識，不斷提高職工的思想素質，業務能力。
第二，要堅持提高工會組織維權能力與提高職工自我維權能力相結合。做好工會維權工作，必須提高兩個方面的維權能力。一方面，從建立評價考核機制和維權保障機制入手，著力增強醫院工會幹部的維權能力。要建立同級黨委、上級工會考核與職工民眾評議相結合，以職工民眾的意見為主的考核評價機制，對在工作中作出突出成績的工會幹部給予表彰獎勵，對維權乏力的工會幹部進行通報批評、責令改正。要建立維權保障機制和維權保障基金，對因履行維權職責受到打擊報復的工會幹部應提供法律援助和經濟支持。另一方面，要從提高職工法律和政策水平入手，不斷增強職工的法制觀念，增強職工的自我維權能力，以合法有序的方式表達其利益訴求。
第三，要堅持醫院工會維權與地方工會維權相結合。在加強醫院工會維權機制建設、增強醫院工會幹部維權能力的同時，必須注重發揮產業工會(教科文衛工會)的作用，幫助醫院工會解決維權工作中遇到的難題。
三、以實現「雙贏」為工作目標，努力提高醫院工會的服務能力
第一，深入開展民眾性經濟技術創新活動，積極推進創新型、節約型、學習型、環保型醫院建設。以「病人為中心、以提高醫療服務質量為主題」，不斷提高服務內涵;廣泛開展「服務廣大患者」為主題的勞動競賽、技術比武、技術攻關、技術協作、發明創造等活動。
第二，進一步開展創優爭先活動，大力推進職工隊伍的知識化進程。深刻認識「創優爭先」活動是激發職工熱情、調動職工工作積極性、推動醫院內涵建設的需要。為此，應以擴大參與面、增強實效性為目的，鞏固和發展單位創優爭先活動成果，同時推動創優爭先活動不斷拓展、延伸，提高廣大職工的學習能力、創新能力、競爭能力，推進職工隊伍知識化進程。
第三，充分調動廣大職工的主人翁精神，保持和發展工人階級的先進性。做好勞模先進人物的培養、選樹和宣傳工作，積極幫助勞模解決實際問題，充分發揮先進人物的示範引領作用，為醫院發展凝聚強大的精神力量。
第四，職工思想政治工作和職業道德建設應常抓不懈，結合醫院實際，在加強醫德醫風建設中，應把培育職工愛崗敬業精神作為首要任務，培養每位職工對醫院的感情，努力將職工隊伍建設成為一支具有良好職業道德、現代科學文化知識和嚴格組織紀律的隊伍。
商務出差工作總結 篇24
201x年，總務後勤部門在xx高中校長室的領導下，以"三個代表"重要思想和十x屆四中全會精神為指針，樹立全面，協調，可持續的科學發展觀。在堅持"後勤保障，物盡其用，杜絕浪費"的原則下，不斷開拓創新，進取做好本職工作。下頭就一學期來的後勤工作總結如下：
一、加強政治理論學習，提高思想政治覺悟
總務後勤人員能進取參加學校組織的每周一的政治學習。本學期認真學習了鄧小平理論，"三個代表"重要思想，xx屆三中，四中全會精神，中共中央關於加強人才工作的決定，以及省，市，縣教育工作會議精神，參加學校開展的"三心"，"五愛"教育，"四五"普法宣傳教育。
經過學習，全體後勤人員進一步明確了總務後勤工作是學校工作的重要組成部分，與教學一樣，是學校的兩大支柱之一，具有鮮明的服務保障性，經濟性和教育性相統一的特徵，在貫徹黨的教育方針，落實學生培養目標方面同樣起著舉足輕重的作用。
全體後勤人員在學習中進一步增強了做好本職工作的自豪感，職責感和使命感。後勤人員一致認為:有了教學工作，總務後勤工作才有了服務對象，沒有總務後勤工作，教學工作也難以開展，兩者的關係是一個統一的有機整體，相互依存，相互促進，缺一不可。
所以，全體後勤人員充分認識到:總務工作雖不直接參與教學，但所做的一切細瑣，繁雜的工作都是學校教育中必不可少的，並且是十分重要的部分，在教育事業的發展中起著不可替代的重要作用。全體同志樹立了為教學一線服務的思想，甘為後勤戰線上的無名英雄，處處嚴格要求自我，吃苦在前，享受在後，盡心盡力做好後勤服務工作。
二、明確職責目標，進取做好後勤服務工作
我校後勤工作量大面廣，頭緒多，層次多，而人員少。工作資料上對財務，基建，水電，綠化，教師一伙食樣樣要管，服務對象上有130多位教師和近二千名學生。我們根據總務繁雜，細瑣，臨時性，突發性，任務多的特點，盡力做好服務工作。首先對後勤工作進行規範化管理，加強後勤制度建設，完善了各項管理制度，實行了購物，領物，收費登記制度，實物台帳制度，校產校具管理制度，圖書，教學器具，電教器材，文教器具專人負責，專人保管。
為了確保教學工作按時正常開展，為了節省經費，寒假期間，不少後勤教職工放棄休息，冒著嚴寒，做好教室門窗，教學教具，房屋道路等各方面的維修工作。
開學前，訂購和發放教師辦公用品，教學用品和學生的課本，簿本及衛生用品，按時無誤地分發到每個班，每個師生手中，保證了開學工作順利進行。會計人員準確無誤地收取開學初的各種費用，每學期結束時及時做好各種帳務核算，結清代辦費。同時做好校產校具清點，核實工作。在平時，圍繞學校中心後勤部門主要做好以下服務工作：
⑴保證教育教學需要。及時供應教師所需辦公用品和教學用品器具;
⑵學校的公開課，評優課，運動會，文娛匯演，期中，升學考試，招生宣傳等中心活動，我們總務人員全力以赴，全方位供給優質服務，保證各類活動正常有序進行;
⑶進取配合校長室做好學校的安全，綠化工作，落實了安全工作職責。及時修理門窗，門鎖，課桌凳椅和水電，做到隨叫隨到，發現故障，及時處理。
⑷在本部門的職責範圍之內，做好教師的生活服務工作。
本學期在翻建食堂過程中，我們因陋就簡，想方設法改造倉庫，搭建簡易食堂，盡力保證師生的一伙食質量，使他們吃得飽，吃得好，為此，食堂人員吃盡千辛萬苦。新食堂建成後，投資20多萬元充實食堂內部設施，改善了師生的就餐環境。
(5)加強學校的財務和財產管理。
這是關係到學校工作任務的順利完成和整個教育事業的健康發展的大事。我們堅持實事求是，量力而行，統籌兼顧，綜合平衡的原則，認真貫徹執行《會計法》和縣財政局，教育局聯合下發的《關於進一步加強中國小財務管理，完善中國小財務管理體制的意見》，義務教育階段"一費制"實施意見，嚴格執行三個"一":即一支筆審批，一個部門管理，一本帳登記。
財務上堅持收支兩條線，所有收費經過學校同意，及時開票，及時入帳，報銷實行"三章"制。嚴格遵守財務制度，每學期由稽核小組對學校經費使用情景進行稽核審計，增強了財務管理的透明度。進取開源節流，堅持艱苦奮鬥，勤儉節儉的方針，加強了對公車使用，招待費的管理，加強水電管理，繼續做好校產校具的管理工作，實行建帳，建檔，做到新添物資有登記，消耗物資有記載，借領物資有手續。
(6)嚴守招投標紀律，嚴格執行物品採購制度，學校所購物品力求價廉物美。
歷史記載著我們的輝煌，時代已賦予我們的重任。
今後，我們力爭在校長室領導下，帶領後勤人員更加勤奮工作，努力再創後勤工作的新輝煌，不辱時代賦予我們後勤人員的使命。
商務出差工作總結 篇25
一學年又在閃念之間過去了，回顧一學年以來的工作情況，感慨良多，不知是該閉門思過還是該怪罪學生的不爭氣。總之一個學年以來總有許多話想說，卻又不知從何說開去。若要用心去總結肯定是怨語良多;倘若要說假話，那也有許多的客套話那都是摘抄的。現就本學年本人的教學工作總結如下：
1、教學態度還是挺不錯的，每篇課文不能說總是閱讀上五六遍，但也能先要求自己至少讀個兩遍。但對於重點的課文總能多讀幾遍，每個問題也總能經過多方的思考以達到讓學生思考並思有所獲的地步。在課堂上常常是走到學生當中去，尤其是學生在討論時總是走到學生當中與他們共同探討。在課堂朗讀中要求學生讀的同時，自己常常是先示範讀一遍，以至於有的學生說："老師這篇文章好像就是你寫的。"我自己覺得這個學期的教學態度較以前有了很大的進步。
2、較注重學生能力培養方面的教學。本冊書單元教學的性質很強，每單元都有一個相關的主題，比如議論文單元，小說單元，說明文單元……因此在教學中就注重讓學生掌握各個知識點，並以每篇課文作為範例進行教學，設計一些有針對性的題目讓他們展開討論，讓學生有意識思考，有興趣思考。在教學的過程也注重學生的實踐活動，指導學生主動獲取知識，科學地訓練，全面提高語文的能力。每堂課都會根據學生實際情況精心備好學生，知道學生喜歡課外的知識，於是每節課前就由我自己給學生講一個課前小故事，讓學生起來複述，並讓同學講講故事講了個怎樣的道理或從故事片中你得到什麼啟示。這樣既鍛鍊自己的朗讀水平，也讓學生從小故事當中學到一點做人的道理，還可以鍛鍊學生聽課的能力和概括的能力。課文的遷移積累也是本學期很注意做的一件事，每課都會向課外或生活延伸，作業設計也注意一些發散性思維的題目的設計。即專家所說的要"溝通課本內外，課堂內外，學校內外的聯繫，拓寬學習渠道，增加學生語文實踐的機會。"重視創設語文學習的環境。
3、作文教學也貼近生活實際，富有生活氣息，命題靈活，形式也多樣化了。比如本學期學生參加了軍訓和運動會，因此本學期就有兩次作文有關這方面的，因是學生親身實踐的，寫作中就多了幾分真實性和真切的情感，作文水準也提高了許多。周記就讓學生多寫隨筆，讀書筆記，做些摘抄寫一寫讀後感，有時還有意識將課堂延伸讓學生寫在周記上。還嘗試互批共批，以改促寫，學生的作文水平有了一定的提高。
作業的布置和批改也有所區別，因人而異，照顧到不同學生的特點。比如周記我讓作文水平中下的同學就摘抄，而中等以上的同學就要踏踏實實的寫每周發生的重要的大小事，或在摘抄的基礎上寫出相對應的感受想。而作文也有區別，一些有能力的作文字數就要求某某字以上，而一些後進生則要求某某字以上則可以。一課三練一部分可以只同學做第一，二部分，一部分同學則需全部完成。
4、注意抓住學生的閃光點多表揚少批評，讓學生樹立起學習語文的信心。由於本地區學生受閩南音的影響，對語文的學生有一定的局限性，對待語文科目較不重視，要讓學生樹立信心，只有多抓學生的優點，讓他們意識到有人關注他們，有人在乎他。當然這種做法收效甚微，但我還是要關注他們，畢竟他們也是班級中的一員，在學習中也有舉足輕重的作用。因為我們的教育理論中有一句："一切為了學生，為了一切的學生，為了學生的一切"。所以我不能放棄每一位同學。
5、積極地參與學校的教研活動，這學期準備了一節的視頻案例課和一節的現場教學課，歷時一個半月，幾乎占去了我教學的一半時間，雖然箇中滋味無人知曉，但我能積極參與這種有意義的教研活動，我還是感到很開心，畢竟作為一名黨員，我起到了黨員的先鋒模範作用。視頻課的教學效果可能要差些，但畢竟我有花心血去準備，當然也為我上現場公開課作了借鑑，在這節視頻課的教訓上我在公開教學時，做了許多的改進，因此現場教學課才了的較圓滿的結果。同時對這兩節課我也進行了深刻的反思，為自己今後的教學沉積了一份經驗。
商務出差工作總結 篇26
自轉改士官以來，我嚴格自身要求，自覺遵守條令條例和部隊各項規章制度，積極參加中隊各項工作，認真完成上級賦予的各項任務，不斷提高自身思想覺悟，個人素質得到了一定的提高，較好地發揮了一名士官的作用，現將本人今年一年以來的工作情況總結如下：
一、堅持政治理論學習，努力提高思想覺悟
一年來，我認真學習黨中央三代領導人關於科學發展觀的一系列重要論述，自覺運用黨的最新理論成果武裝自己的頭腦，並及時完成上級規定的理論學習計畫，通過學習，使我更加明白了作為一名革命軍人應該努力的方向。平時注重對政治理論的積累，積極參加「堅定理想信念，忠實履行使命，持續深入開展培育當代革命軍人核心價值觀，永遠做黨和人民的忠誠衛士」主題教育活動和各項思想政治教育，並堅持寫好學習心得體會，黨員日記，加強了自己的人生觀、價值觀的改造，堅定了獻身國防、乾好本職工作的信心和決心。
二、立足本職崗位，認真履職盡責
在班長這個崗位上，我思想大致保持穩定，能夠端正思想態度，正確對待組織安排，自覺投身到中隊的各項工作中。在擔任班長一職以來，我主抓管理和訓練，同時配合中隊領導開展工作，致力於建設一個團結向上、充滿活力的班集體。在中隊黨支部的領導和同志們的幫助下，我以「以身作則、率先垂範」為原則，嚴於律己，虛心請教，努力工作，和班裡人員一起較好地完成了各級賦予各項任務和平時對營區周邊環境、內務衛生的清理整治及公差勤務等各項任務。同時，我充分發揮思想骨幹作用，認真做好班裡人員的思想工作，積極轉化有思想問題的同志，確保了人員思想穩定，全班一年安全無事故。此外，我還帶頭參加中隊組織的各項文體活動，豐富業餘文化生活。
三、積極參加軍事訓練，不斷提高軍事素質
作為一名基層士官，我能積極參加分隊組織的各種軍事訓練，不斷提高自己的軍事素質，磨鍊了自己不怕苦累的意志。不斷提高自己業務水品!踏實認真對待每一次值班。
四、嚴格自律，自覺遵守紀律和一日生活制度
軍人以服從命令為天職，一年以來，我始終築牢思想防線，嚴格守紀標準，嚴格遵守條令條例和各項規章制度，落實好安全制度和保密制度，認真抓好個人安全工作，一年沒有出現違規違紀問題，確保了自身的安全穩定。
縱觀一年來的工作，我通過認真反思，發現自己也存在一些問題和不足，其主要表現在以下幾個方面：
一、工作不夠深入，有懶惰鬆懈思想，吃苦意識還不是很強，經常以工作上的繁忙來掩蓋思想上的懶惰，工作能力不足，仍缺乏乾好工作的艱苦性和主動性，有時會因工作多、頭緒重而產生消極牴觸的情緒。
二、不注重工作經驗的積累，缺乏理性思考，素質不夠全面，平時對自己和班裡人員的學習和內務衛生等方面抓得不夠緊，常有當「甩手掌柜」的現象，離適應部隊建設發展需要仍有一段距離。
三、工作事業心樹得不牢，對自身要求還不夠嚴格，不能把全部精力投入到部隊建設中，平時考慮個人問題多，在某種程度上也影響了自己的一些精力。
總之，在這一年的工作中，在上級領導的關心教育下，我取得了一定的成績，同時也存在不少缺點和不足，但我有改正不足提高自我的信心和決心，下步不管分配在哪個工作崗位，我都會立足本職乾好工作，認真履行好一名士官應盡的職責，爭取取得更大的進步。
商務出差工作總結 篇27
時間如白駒過隙，轉眼間將近年關，回顧一年來的工作，有失有得，有憂有喜，為總結經驗分析不足，將20__年工作總結如下：
■培訓與開發
年初，根據公司發展需要，結合公司培訓現狀，輔之培訓需求調查，制定了2020__年度培訓計畫。
一、培訓體系基本框架搭建起來：
在培訓的原則及目標、培訓職責分工、培訓層次劃分、效果評估、培訓考核等做到有法可依。
二、培訓分類：
通用管理素質和專業技能培訓
1、通用素質提升培訓由人資部負責負責。培訓分為三個層次：中層管理人員培訓、基層管理培訓、在職大學生培訓(後調整為後備人才培訓)。各層次培訓按部就班地進行。
①中層管理培訓進行四次培訓：《如何成為一個成功的上司》、《高品質溝通》《職業道德培訓》、《時間管理》;
②基層管理培訓組織三次班長論壇和一次《高效溝通的方法與技巧》授課培訓;
③後備人才培訓進行兩次：《員工職業生涯規劃》、《時間管理》。
培訓形式通過授課+視頻資料，讓中基層管理人員和後備人才在管理思想意識、方法都有不同程度地提高。
2、專業技能培訓由各車間負責。每月26日前，各車間根據車間實際和年度培訓計畫制定下月培訓計畫，人資部負責審核匯總並對實施情況進行監督檢查並給予指導。培訓內容主要包括：崗位操作技能、安全教育、工藝知識、規章制度、設備構造等方面。通過每個月的抽查情況看，各車間培訓情況良好。同時培訓簽到表、培訓記錄表、評估表建立的較完善齊備。
三、新員工入職培訓
10月份，根據公司領導要求，入職培訓進行改革，培訓由原來的兩天改為七天。培訓內容和形式進一步完善。形式上：服務、紀律、衛生等逐步完善並固化培訓形式。內容上：增加工藝流程培訓和延長安全培訓時間，讓員工更容易了解公司產品特性和簡單生產工藝，並加強安全生產意識。
四、班長論壇
自20__年，公司開始舉辦班長管理論壇，已成功舉辦10屆。今年前三季度分別於3月份、6月份、9月份，共組織了三次論壇。其宗旨就是通過論壇這個平台，讓班長暢所欲言，談自我在班組生產、管理、班組建設等方面取得的成績、經驗;分析總結班組存在的問題和不足。目的就是提升班長管理素質，建立一支優秀班長管理隊伍，逐步夯實企業基礎管理根基。
截止目前，今年我們共舉辦三次班長論壇互動。內容分別為「班組長勝任能力」、「班組管理技能」、「創建卓越班組的七種武器」。內容較之以前的車間管理的實物，這三屆主要從管理理論方法指導的角度進行，目的是開闊視野，提升班組科學管理水平。同時在形式我們大膽創新，第九屆班長論壇，我們去連雲港海邊進行拓展。
五、工作不足
1、從前11個月的培訓執行情況看，培訓體系有待進一步完善;培訓評估做得不深入。
2、培訓標準不高，更多地是我們自己「閉關培訓」，需要進一步解放思想，走出去，學習別人先進經驗。
六、改進建議
計畫12月份，充分做好培訓需求調查，制定更為完善的20__年度培訓管理制度，並在原有基礎上，進一步完善培訓體系。同時把培訓所涉及費用列入，爭取在書籍、光碟購買、外訓、外聘講師方面、培訓器材等申請購買，培訓做得更高端些。
■人力資源規劃
一、職位說明書編制
為規範工作流程、完善工作職責，於3月份在集團人資的指導下，人資部編制中層管理人員職位說明書。通過一對一溝通的形式，管理人員敘述自身崗位職責、審批及審核許可權，人資部根據其敘述，提煉成書面語言，經過一個半月溝通梳理，於5月份完成《中層管理人員職位說明書》並下發執行。各管理人員對上下級關係、內外部客戶、業務職責、職責許可權四個方面進一步明確。職位說明書的編寫是在原有工作流程、上下關係、職責、許可權等基礎上進一步完善提升並書面固化，為後期績效考核、人員管理提供依據。
二、人才培養與梯隊建設
1、培養後備人才，儲備後備管理幹部，為公司的可持續發展提供人力支持，於4月份制定符合公司實際的人才培養與梯隊建設管理辦法，本方案設立二級梯隊即中層和基層管理梯隊。具體實施步驟如下：
第一步：後備人才選拔：確定關鍵崗位、制定選拔標準、制定選拔流程(選拔流程分三關：資料篩選、360度評估、行為訪談)。通過一系列流程及標準，從推薦68人，選拔後備人才40人，其中中層後備14人，基層後備27人。
第二步：編制培養計畫並監督、指導計畫的實施：通過與各車間主任及其本人溝通，了解每名後備人才優勢、劣勢，然後根據實際情況制定符合自身相應的培養計畫。培養計畫分兩塊：通用管理素質提升和專業技能提升，分別由人資部和車間負責。培養計畫已於7月份反饋到各車間實施。
第三步：後備人才培養效果評估分三類：一年一度總績效考核;三個月一次的階段績效考核;每次課程、輪崗、外訓結束後的考核評估。考核形式分為理論/技能測試、360度評估、車間訪談等形式。
現人才培養處於第二步的計畫執行階段，人資部根據實際需要，適時跟蹤、指導，並做相應評估。
三、管理幹部競聘管理制度(初級)
隨著二期擴建，公司中基層管理人才需求也隨之增加，為滿足用人需求，結合公司實際，下發了《關於公開選拔中層管理幹部的通知》，此檔案下發標誌著人才選拔流程的基本確立，也標誌著在用人機制上的一次大改革。
10月份，公司根據用人需求，進行第一次中層管理幹部選拔。通過資料篩選、360度評估、競聘演講等方式，從15名候選人中選拔4名中層管理幹部，現在實習中，年底將下文任命。
■績效考核
為進一步完善績效考核管理制度，調整績效指標及標準，於6月份，制定了《中層副職、班長及員工績效考核管理辦法》。本辦法在操作層面是兩個部分：中層副職績效考核、班長及員工績效考核。
一、班長及員工績效考核
1、建立「績效考核動態指標庫」，指標庫的指標和標準，各車間根據實際情況可以月為單位，進行補充、刪減、調整。
2、各車間實行「自主管理」，指標庫中各指標由各車間自行制定。對於車間隨時出現的新問題，可以隨時補充完善，通過相關流程審批後，即可生效放入指標庫。
3、人資部負責制定績效考核流程、制度，並監督檢查各車間是否按指標庫條款對班長員工進行考核。同時，人資部受理績效考核投訴，並及時與車間溝通反饋。
綜述，班長及員工考核不同於中層管理人員考核，更多是考核其「行為」項。所以本考核方案改變以往單從人的角度進行考核，而是從車間角度，通過一個個條款組成車間績效考核指標庫並不斷補充完善，在操作層面更有實際意義。同時在制定指標庫時，充分尊重車間意見，在公司制定大的「遊戲規則」裡面放手讓車間自主管理，激發了車間自主管理的能動性。
二、中層副職績效考核
生產系統中層副職績效考核指標、標準來源於正職績效考核細則，只是對標準和指標進行微調，並加大所分管工作職責方面的標準考核。在機關後勤及職能部室的副職績效考核中，其指標和標準進行重新編制。
試運行半年來看，績效考核運行基本正常。期間對不符合指標項和標準做過兩次微調。
三、工作不足
1、績效考核尤其機關後勤系統副職績效考核在執行中，由於正值考核副職，很多人「下不了手」，有時會出現敷衍的情況。
2、現生產系統正值及以下所有人員都涉入績效考核，機關後勤系統科室員工還沒有涉入。
四、改進建議
1、進一步完善機關後勤系統副職績效考核指標、標準，同時制定更為貼合科室實際的績效考核規則。
2、爭取在年底，績效考核做到全員參與(中層及以下人員)。
■員工關係
為調動幹部員工的工作積極，活躍企業文化氛圍，人資部積極致力於改善員工關係：
一、組織中層管理人員春遊蒙山、中高層管理幹部家屬到公司參觀，目的就是讓管理人員放鬆心情，感受的快樂溫馨，這也是「家文化」建設的一部分。
二、每月一次新入職大學生座談會，了解大學生工作、生活情況，了解思想動態，並對其做職業生涯規劃，更好地留住大學生;同時在座談會在形式上進行創新，如4月份帶30多名大學生到雲龍湖進行座談。
三、每月不定期到車間進行走訪，了解員工思想動態、傾聽員工心聲。
四、工作不足：員工關係建設沒有形成系統體制，同時對現有好的形式，沒有固化、常態化。
■薪酬與福利
一、根據各車間人均工資情況看，一些部門的工資偏低。
1、調整形式：通過生產車間各崗位進行摸底調查及與車間負責人溝通，結契約業行業及周邊公司工資對比，參照居民消費價格指數，分析員工需求心理，從11月上旬開始編制工資調整初步意見，為20__年工資調整做好準備。現工資調整意見已初步完成，計畫12月中旬出台。
2、調整依據：一個基準、三個等級、四個維度、五個支撐點。
3、希望通過調整，達到工資的均衡性、減少員工的流動性、激發員工的積極性、滿足二期人員招聘需求。
二、20__年社保繳費明細及險種比例調整
1、20__年度繳納社會保險費用總計：358.23805萬元，其中養老保險229.6925萬元、醫療保險790.53531萬元、失業保險227.26941萬元、生育保險5.01794萬元、工傷21.74715萬元。
■招聘與配置
一、堅持合適的人放在合適的崗位上，做到人與崗位的相匹配。
1、普通崗位員工招聘與配置：根據公司各車間生產工藝特點及工作環境，結合應聘人員特點，對報名員工初步面試後，聯繫車間進行二次面試。如年輕、學歷高的分到化工車間，年齡大、學歷一般就分配到備煤車間;對於中年勞力，因為上有老人，下有孩子，需要養家，又不怕髒累，就分配到煉焦、化產車間;機關後勤嚴把學歷關和專業關，對於財務、人資等崗位，必須嚴格要求學歷和專業。
2、中高端人才招聘與配置：對於公司管理人員，特殊崗位技術人員、機關後勤專業人員，我們採用「STAR」行為面試方法，深入了解應聘人員的價值觀、求職動機、專業度、性格、溝通表達、邏輯思維等潛在的因素，判斷是否其人氣質和崗位匹配程度。
20__年工作計畫
一、招聘與配置
加大普通員工招聘力度。二期投產後，公司員工將達1800人，也就是說，在未來4個多月的時間，必須招聘上約500名員工，才能滿足生產需求。
①加強與職業技術學校的聯繫，招聘技術類崗位員工;
②外地發放招聘簡章，擴大公司招聘的信息。
③門口張貼招聘簡章，發動員工協助人資進行招聘;
二、培訓與開發
1、重點關注中層管理人員及後備人才培訓與培養。通過書籍、視頻資料、E-learningd學習，提升管理幹部及後備人才通用管理素質。
2、專業技能提升培訓：專業技能提升培訓由車間負責實施，人力資源部負責監督並給予意見。現甲醇車間培訓模式較好，擬計畫將其推廣到其他車間學習。
3、根據公司領導要求，與學校聯繫，建立校企合作，讓老師進駐企業授專業理論知識課。
4、班長培訓繼續以班長論壇的形式進行，每季度一次培訓模式不變。
5、機關後勤禮儀培訓：通過商務禮儀培訓，提升機關後勤人員待人接物的禮儀規範，維護公司形象。並將培訓評估列入員工績效考核中。
三、人力資源規劃
1、員工關係：建立「家」文化建設方案。
2、完善公司現有「招、育、留、用、」管理制度。把現有制度補充完善，形成體系。
3、制定完善培訓計畫及培訓管理制度。
四、薪酬福利管理
根據現有工資結構，做好工資造冊、合規性運作的基礎性工作。
五、勞動關係
學習法律法規，規避企業用工風險;學習勞動爭議處理;工傷處理。
六、績效考核
完善現有績效考核方案，修改和補充績效考核指標和標準，同時對機關後勤科室員工上績效考核，達到全員參與績效。
商務出差工作總結 篇28
今年是我們後勤工作進步的一年，平凡中夾雜了不平凡，而且在繁雜中進步著。也是我本人經受方方面面考驗最多的一年。在這一年裡，我們在上級領導的正確領導下，在全體後勤人員的大力支持下，與各站室一道緊緊圍繞中心整體工作安排，全力做好了後勤各項服務工作和各項管理工作。可以說，後勤的事多繁雜，後勤的影響又很大，方方面面需協調，尤其是門衛、收發工作和日常的簽到工作都有具體人負責，雖然工作面廣，還是完成了各項工作任務。取得了很多有益的工作結果。
一、工作完成情況及存在問題
1、繼續加大制度的執行，監督、檢查工作力度。雖然中心今年工作量大，業務人員下鄉次數較多，但我們仍堅持了每周查崗制度、每月統計制度，全面提升管理工作質量水平。
2、繼續抓好信息平台建設，充分利用網際網路信息量大而廣，精而細的內容特點，廣泛深入地收集、利用各種先進信息技術，更好地為「三農」服務。
3、繼續抓好做好日常工作的管理檢查力度，全面樹立後勤視窗形象。重點以愛崗敬業為主要內容，全面嚴格要求自己為出發點，狠抓工作落實，促進整體工作上檔次，全力服務「三農」。
4、繼續狠抓了「一制兩簿一則「的起草、修訂工作。用可操作性強的制度約束人、管理人，充分發揮制度的約束作用，促進中心工作的全面完成。
5、全力做好重大活動及節日安全服務工作。組織安排實施了衛生清掃活動，栽花種草活動和定期組織衛生工作大掃除。
綜上所述，雖然做了以上這些具體工作，但離上級「兩風」建設要求，還有很多不適應的地方和需要改進的方方面面，主要體現在運轉中講管理的較小;實幹中缺乏思考，忙碌中不善於總結，議事中不善於協調，竟其原因主要是：
1、思想保守，習慣於計畫、安排就等於落實的固定模式，缺乏工作創新。表現在對職工要求上，只要按時上下班，按時交接班，能基本完成本職工作任務，就可以了。從而在一定程度上沒有充分調動職工的工作積極性，影響了民眾的首創精神的發揮和工作主動性、自覺性及奉獻精神。
2、後勤工作量大、亂繁雜，自己能力有限，雖竭盡全力，得效果不好，表現在：領導要求高，跟領導勾通協調少，新形勢變化快，生活節奏快，跟不上發展形勢。
3、對自己要求較嚴，對下屬要求較松。表現在對下屬工作安排、檢查、督促的不夠，有傾向手下的思想，有些下屬工作雖然做了，但能力水平、思想不一樣，完成工作質量也不盡相同，只有我寧可自己受批評。在一定程度上，影響了制度執行的公正性。
4、由於自己的特殊身份，調動指揮組織能力不強，自己也抬不起頭，腰桿不硬。在一定程度上削弱了管理的力度和積極性，表現在：自己乾的多，安排下屬幹得少，今後須進一步開拓思想，增加對工作的負責精神，提高指揮協調能力水平，更好地做好工作。
二、工作整改措施
鑒於上述問題及不足，具體整改措施如下：
1、加強學習，提高素質，增強工作主動性。今後應進一步統一思想，把在家的工作積極性和思想統一到中心整體工作安排上來，做一些實實在在的事，把工作做實做細。
2、與中心班子保持高度一致，與職工民眾共同努力快發展，共同唱響為「三農」服務的主旋律，共同譜寫「為三農」服務的新篇章。
3、加大檢查監管力度，公開公平地對待每位同志，工作要開拓一些，膽子要大一些，組織要多幫助協調一些，促進自己腰桿要直一些。
4、盡心竭力和後勤工作人員一道，努力做好各項服務工作，共同塑造服務視窗新形象。
商務出差工作總結 篇29
20__年是醫院啟用、抗菌藥物專項治理工作年，也是創先爭優、醫療質量萬里行、三好一滿意、優質護理服務示範工作開展年，在院部的領導下，後勤工作人員樹立一切為了臨床，一切為了醫院的服務思想，緊緊圍繞臨床的需要，圍繞醫院中心工作的需要，求真務實，齊心協力做好工作，完成了院部交給的各項工作任務。現將工作總結如下：
一、加強理論學習，提高思想政治覺悟，樹立全心全意為人民服務的理念
認真組織全體科員不斷學習，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，不斷提高思想覺悟和道德修養，提倡奉獻精神，全心全意為傷病員服務，全心全意為人民服務。
二、加強法律法規的學習，落實崗位責任制
沒有規矩就沒有方圓，法律、規章制度、崗位職責是我們行為的基本準則，是我們工作的合格尺度。我們在加強思想工作的同時，也加強法律法規，單位規章制度以及崗位職責的學習，不斷提高遵紀守法、按規章制度辦事，認真履行崗位職責的自覺性，努力完成各項工作任務。
三、加強科學文化知識，專業技術知識的學習
建設一個招之能來，來之能戰，戰之能勝的後勤戰鬥團隊。醫院後勤工作紛繁複雜，不同工種有不同的專業之術，有不同的崗位職責，要完成不同的工作任務，就需要一個有各種專業技術組合的隊伍，就需要一個團結協作的隊伍，才能更好地為臨床一線服務，才能使醫院這個大團體更好地為人民服務。
四、完成了各科室的後勤工作任務以及日常的後勤保障供給任務
加強職工食堂和營養食堂的建設，確保職工，實習生以及就醫病人等膳食需要以及完成各種會議、來賓接待等工作任務，加強院容風貌建設，美化綠化環境。
五、存在問題
後勤雖然做了大量的工作，但醫院在發展，要求在提高，需要我們不斷的發現自己的問題，解決問題，跟上時代發展的需要。
商務出差工作總結 篇30
20xx年，自來水總公司的辦事公開工作，緊緊圍繞貫徹執行市政務公開工作辦公室下發的《20xx年市政務公開工作要點》檔案精神為原則，在市政務公開辦公室的指導幫助下，結合實際，以「三個代表」重要思想為指導，認真貫徹落實上級關於辦事公開工作的部署，堅持以人為本，以確保城市供水服務為主題，以解決民眾實際問題為重點，以市民滿意為標準。不斷推進總公司辦事公開工作向縱深發展，以務實的工作作風完成了各項辦事公開工作任務，並取得了一定的工作成效。現將xx年總公司辦事公開主要工作情況匯報如下：
一、紮實認真的完成上級部門交辦的各項工作任務。一是按市政務公開辦的部署和要求，制定上報了總公司參加「5、15」政務公開日活動方案，充分做好了活動前總公司展板及相關資料上報和活動中總公司領導接受新聞媒體採訪等準備工作。並組織相關部門人員按時參加了「5、15」政務公開日活動，現場發放《市城市供水用水條例》小冊子150餘份，接待民眾諮詢60餘人次，共受理民眾諮詢問題51件，其中現場解答和辦理17件。剩餘的34件在活動結束後進行整理分類，並分別轉交給責任部門和單位進行核實辦理，同時將辦理結果回復反饋給諮詢人，得到了諮詢人和市政務辦的好評和讚揚。二是認真辦理了省「民心網」和市政務公開辦轉來的民眾政策諮詢件9件，並截止到11月30日共辦理了各類轉辦件112件，其辦結率達到100%。做到了件件有結果，事事有回音，得到了上級部門的肯定和投訴人的讚揚。三是按照市政務公開辦的要求，總公司及下屬的各營業視窗單位，及時上報和開通了「政務諮詢」和「投訴舉報」兩部「114公民政務諮詢熱線電話」，總公司及下屬各營業視窗單位的「熱線電話」，均保持有人職守接聽，並對所諮詢和投訴的問題進行了耐心詳細的解答和認真的辦理，目前共受理、反饋民眾通過「114公民政務熱線」、政府網站等訴求渠道提出的諮詢、投訴，意見的解答600餘件，其辦理結果均得到用戶的滿意，辦結率達到100%。從而更加方便快捷的解決了用戶所遇到的用水方面的問題。四是在「四清理四公開」工作中，總公司按照市政務公開工作辦公室的要求，將總公司工作職責、內設機構及工作職責和下屬單位主要職責、人員編制、工作流程、審批事項、收費項目和收費標準等事項進行了整理匯總，並按時上報了市政務公開工作辦公室。五是為了配合好市政務公開辦實施政務公開陽光工程，總公司領導應邀，接受了市公民公共服務網線上訪談「陽光行動」的現場視頻採訪。通過現場採訪，進一步公開了自來水公司的工作職能等內容，尤其是讓社會民眾更加了解，總公司在八年未漲水價的情況下，克服困難，自加壓力，全力保沈城供水大局穩定。並不斷堅持開展「黨員進社區」、「吃水難，找黨員」、「主動服務、超前服務、延伸服務」、「創建優質服務示範社區」等公開便民服務活動，扎紮實實地為百姓辦實事、辦好事，充分體現了總公司履行企業公民責任的自覺意識和行動。
二、在日常工作中，按市政務公開辦有關要求，總公司能做到將有關辦事公開等信息及時反饋上報，全年共上報信息12條。另外，總公司在開展公開便民服務工作中，注重培養樹立先進典型，廣泛宣傳和總結經驗，不斷用先進典型事例，促進總公司辦事公開工作和供水服務工作進一步得到提高。例如：由長春誠信製片廠負責拍制的，以市自來水總公司職工真實事跡改編而成的向黨的xx大獻禮片《倔人》，在采景拍攝時，得到了市總工會、市委組織部、宣傳部的大力支持和總公司的全力配合。該影片以呂尚斌這樣一個普通工人，普通黨員為代表，反映了沈城供水行業職工，在目前社會經濟轉型時期，能夠以為百姓辦實事為己任，全心全意為百姓解決困難的典型事跡。充分體現了自來水總公司以「供水勝於救火，責任重於泰山」的服務理念和「保障城市供水，創建誠信企業」的服務精神，扎紮實實為百姓辦實事、辦好事的做法。現該片已順利拍竣，並由國家廣電總局審定為向xx大獻禮的重點影片之一，在由市委組織部、市委宣傳部、市文化局聯合主辦的《倔人》觀摩座談會上，與會各界代表對該影片給予了高度的讚揚。
三、在建立健全信息發布保密審查機制中，總公司制定了相關制度，並以檔案形式下發了《關於認真做好供水服務宣傳工作的通知》，《通知》中明確要求了信息發布必須有指定部門、指定專人負責，各基層單位在組織各項活動時，如需要宣傳或公開發布，需擬定宣傳或發布方案上報總公司批覆後進行。方案要包括活動的目的、目標、時間、內容、擬請媒體單位和記者及宣傳提綱。從而，進一步明確了總公司信息發布保密審查的程式和責任。
四、全年日常工作中，總公司堅持便民、利民的辦事公開工作原則，大力弘揚「供水勝於救火，責任重於泰山」的服務理念和「保障城市供水，創建誠信企業」的工作方針。通過組織開展「黨員進社區」、「吃水難，找黨員」、「主動服務、超前服務、延伸服務」、「創建優質服務示範社區」等公開便民服務活動，全面施行了總公司辦事公開工作。並做到「兩個堅持」，「三個突出」。「兩個堅持」，即：「堅持把市民投訴做為第一信號，把市民滿意做為第一目標」，「堅持把解決辦理市民投訴問題做為第一要務，把市民滿意做為服務工作的落腳點」。「三個突出」，即：一是在營業查收視窗服務方面，重點突出查收管理的透明度，公開查收工作各項規章制度，適時召集社會義務監督員會議，聽取他們對供水服務工作和履行公示承諾情況的意見和建議，進一步完善企業辦事公開的監督機制和長效機制。二是在二次加壓供水服務方面，重點突出供水服務質量，公開泵站負責人姓名、值班電話及供水加壓泵站職責範圍，保證全市用戶24小時供水，隨時幫助解決用戶在用水方面遇到的問題。三是在管網維修服務方面，重點突出維修效率，公開維修服務承諾和職責範圍。對新發展的用水戶，及時辦理，按時供水。從而，有力的推動了總公司供水服務工作的順利進行，進一步促進了企業政風行風和軟環境的建設，為振興與發展提供了供水保障。
為了進一步抓好總公司的辦事公開工作，全面提升企業辦事公開工作水平，為明年總公司的辦事公開工作奠定紮實的基礎。按照《市政務公開工作考核辦法》的具體工作內容，結合實際進行了自查工作。首先是依據《xx年自來水總公司辦事公開工作實施方案》對總公司各基層單位的辦事公開工作情況進行了檢查。二是對已公開的相關材料進行了綜合整理分析，同時對辦事公開工作的相關制度進一步加以了完善。三是按著《市政務公開工作考核辦法》中考核評分標準，進行了自評得分，其自評得分結果為125分。並按要求將自評得分結果按時上報市政務公開工作辦公室。
上述，是自來水總公司20xx年辦事公開工作的主要工作情況總結。