單位文秘人員2023年終工作總結 篇1
20xx年，區政府辦秘書科全體工作人員在辦公室主任正確領導和其它科室同志們的支持配合下，認真學習貫徹十x屆x中全會精神，按照“認真、高效、協調、服務”的工作思路，緊緊圍繞區政府中心工作，充分發揮秘書服務作用，圓滿完成了領導交辦的各項工作任務，有力促進了辦公室整體工作上台階。現將20xx年主要工作總結如下：
一、開拓創新，理清工作思路，使各項工作高效、有序開展
辦公室作為政府的綜合協調部門，工作服務對象既對領導，又對科室，還直接接觸民眾，工作任務繁重而艱巨。一年來，我們堅持實踐第一的觀點，牢固樹立創新觀念，強化五種意識，即“奉獻意識、參謀意識、勤政意識、視窗意識和進取意識”，積極探索事務服務的客觀規律，實現由被動服務向主動服務轉變、由淺層服務向深層服務轉變、由單向服務向多向服務轉變、由傳統型服務向創新型服務轉變，使辦公室的工作水平有了明顯提高。
我們針對原有的規章制度進行了補充完善，並把補充完善後的各項規章制度列印成冊。這些制度包括：秘書科工作職責、值班制度、會務制度、衛生制度、接待程式及制度、車輛管理制度、財務審批制度和通訊員工作制度等，補充完善後的各項制度為秘書行政工作人員提出了更高的工作準則和要求。
與此同時，還狠抓了各項制度的落實，使秘書科工作向更加規範化、制度化、標準化邁出了堅實的步伐。其次，改善了辦公環境。為適應現代化辦公需要，我們增鋪了電腦網線，更換配備了微機、速印機等，為現代化辦公提供了條件，提高了辦公質量。
二、求真務實，開創工作新局面
為切實做好接待工作，秘書科的同志們在日常工作中認真學習了有關接待方面的知識和常識，跳出了“就接待搞接待”的思維模式，努力創新接待理論和方法，高標準的完成了各項接待工作。
20xx年1月―12月，我們共接待外商、各級領導及來峰客人5餘人次，組織安排大型剪彩活動68餘次，承辦了xx市考察團、市“十x五”規劃研討班、全省民爆工作現場會等總計39次的會務工作。
在秘書科全體同志的共同努力下，克服了人員少、任務重的困難，圓滿完成了授牌儀式，全市重點項目現場辦公會，全國綠化模範區等大型接待活動。在上述接待的同時，得到了各級領導的一致好評。
第一，精心周密做好會務組織工作。
會務組織是對秘書工作人員綜合素質、工作精神和耐勞負重的檢驗。國務院、省、市政府的精神需要開會傳達貫徹，區政府的重要決策需要開會部署，會議組織工作十分繁重。
一年來，區政府共組織召開大中型會議5餘次，小型會議2餘次。為確保每次會議圓滿成功，我們一是進一步完善了會議組織程式，建立了會議審批制度和跟蹤記錄製度，從會議通知、會場布置到食宿安排、車輛調度等都精心謀劃、周密部署。對區政府重要會議，我們都做到了會前充分準備、會中積極服務、會後及時總結，為領導提供了優質服務，受到領導和與會人員的好評。
二是對省、市組織召開的各類會議，在接到會議通知或傳真電報後，秘書科遵照審批程式，按照領導批示意見，由專人負責通知每位與會人員，並安排好車輛、工作人員、起程時間、集合地點、帶隊負責人等事項，確保到會率達1%。
第二，認真做好區長專線工作。
區長專線是聯繫區政府和老百姓之間的橋樑和有效途徑，在日常工作中，我們對每一個電話，都熱情接待，妥善處理，並做到及時、高效，能解決的馬上解決，一時解決不了的及時按照程式上報，還百姓一個明白，樹立政府的良好形象。
一年來，區長專線共接到電話29多個，其中284多個得到了及時解決，得到領導的一致好評，同時還贏得了老百姓的理解和支持。
第三，認真做好檔案管理工作。
為加強這方面工作，我們嚴格按照有關《條例》和《細則》，使檔案的收、發、傳、送、批、借、存、銷等環節做到了程式化、制度化、科學化。並安排專人整理國家、省、市檔案供領導審閱。一年來發放區政府檔案45餘份，做到了及時、準確、規範、不錯發、不遣失，嚴格按照保密制度管理、規範三密檔案，無被盜和失泄密事件發生。
第四，嚴格落實值班制度。
值班是辦公室工作中長期而重要的一項工作。我們堅持實行領導負總責，辦公室主任、副主任帶班、值班制度;要求值班人員嚴格執行值班制度，晝夜在崗，勤督促，多檢查，確保區政府24小時通訊暢通;秘書科每月底安排印製值班安排表，並發到每位同志手中，同時建有值班日誌、電話記錄本，要求值班人員認真填寫。由於我們認真過細的做好了值班工作，一年來，沒有出現問題，確保了政府的正常工作。
第五，強化駕駛及車輛管理。
今年，我們在派車、值班、安全、節油、維修、購件、考評等方面做了明確規定，並定期召集駕駛員學習相關條例和制度，使駕駛員提高了責任感，增強了責任心。20xx年區政府辦公室車輛完好率達99%以上，安全行駛十幾萬公里，沒有發生任何事故，保證了領導用車和工作用車。
三、強化建設，樹一流形象
建設一支高素質的秘書行政工作隊伍，是圓滿完成各項工作的前提保障。
今年以來，全區開展保持共產黨員先進性教育活動，我們按照辦公室的統一部署，認真學習了黨的路線、方針、政策，並做好學習筆記，寫出了心得體會，通過學習，大家樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，努力使自己具備高度責任感，強烈的事業心、嚴明的紀律性。並結合工作，努力強化四種修養，即：強化政治修養，做到政治上永遠合格;強化職業道德修養，做到忘我奉獻，淡泊名利;強化工作作風修養，做到嚴謹務實，紮實高效;強化業務修養，做到業務精本領強。同時，我們還積極探索秘書行政工作的規律性，力圖使各項工作程式化，制度化，規範化，標準化。
秘書科工作人員平時就十分注意了解蒐集各種信息，不斷提高工作的預見性，不僅時刻有應付和完成突如其來的情況與工作的思想準備，還善於從千頭萬緒的工作中找出規律性的東西加以總結並套用於工作。同時要求秘書行政工作人員學會變通，力戒死搬硬套;學會創新，力戒因循守舊;學習服務，力戒只堵不疏的工作原則，使各項工作開展的有條有序。
總之，一年來，經過秘書科全體同志的共同努力，取得了顯著的成績，在新一年裡，我們要緊緊圍繞區委、區政府中心工作，發揚成績，總結經驗，彌補不足，以協調、有序、快速、高效為目標，把辦公室各方面工作提高到一個更新更高的水平，爭取更大的成績。
單位文秘人員2025年終工作總結 篇2
一年來，在縣政府領導的帶領下，在全體同事的幫忙下，我緊緊圍繞xx黨委、政府的中心工作，充分發揮職能，不斷改善工作方法，提高工作效率，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下：
一、強化職能，做好服務工作
我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平。
一是圍繞中心工作，服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識，全面把握領導的思想脈搏，正確貫徹領導的意圖，當好參謀和助手。
二是搞好配合，服務突出主動性。在開展重要工作中，我堅持向領導報告狀況，變個人行為為鄉人民政府整體行為，構成合力，提高整體工作水平。
三是體察民情，為民眾服務突出用心性。認真接待民眾來信來訪，對民眾反映的問題及時登記，歸口轉辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答覆。
二、強化形象，提高自身素質
為做好秘書工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人，樹一流形象。
一是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑑別力。為此，我個性注意學習馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場經濟、法律法規等方面的知識和文秘工作業務知識，增強了駕馭全局的工作潛力。
二是愛崗敬業講奉獻。辦公室工作的規律就是“無規律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與民眾利益、工作與家庭的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，一年到頭，經常加班加點連軸轉，每一天連續工作10個小時，白天忙於會議記錄和其它專項工作，晚上草擬檔案、撰寫信息，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。
三是錘練業務講提高。經過近一年的學習和鍛鍊，自己在文字功夫上取得必須的進步。全年共撰寫匯報、領導講話稿40餘份，報送信息60餘條。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向領導、同事請教，在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
三、強化大局意識，拓展工作思路
工作中，我注重把握根本，堅持抓大事、抓關鍵，推進各項工作上台階。
一是認真辦文。公文是傳達政令的載體，公文的質量和水平直接影響政令的暢通，嚴格公文標準，我在認真學習《公文處理有關資料彙編》一書後，堅持發文前請同事幫忙，多次校對，確保無誤。一年來，共起草鄉人民政府檔案20多件。
二是嚴格辦會。一年來，先後籌備會議4次，視察、現場會、大小會議10餘次。無論哪次會議我都及時和領導取得聯繫，擺布好工作的各個方面和環節，調動各方面的力量，克服困難，有效的落實領導的安排部署，保證了工作的順利進行，也贏得了各方面的支持和好評。
三是細心接待。凡是上級領導來我鄉檢查調研，我都認真準備接待，根據接待計畫，注意接待細節，先後成功接待了各種人員檢查等10多次。
雖然我在一年的工作中取得了必須的成績，但還存在必須的問題和不足。
一是工作有急躁情緒，有時工作急於求成，反而影響了工作的進度和質量;二是處理一些工作關係時還不能得心應手，工作顯得措手不及，無從著手;三是思想解放程度還不夠，服務上還不夠，和有經驗的老秘書比還有必須差距，材料上還在基本格式上徘徊，資料上缺少縱深挖掘的延伸，在今後的工作中，我必須認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
一是繼續發揚吃苦耐勞精神。應對秘書事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，勇挑重擔，主動找事乾，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，用心適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨鍊意志，增長才幹。
二是繼續發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇於實踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養自己具有紮實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織潛力、機智的分析潛力、果敢的處事潛力、廣泛的社交潛力、從而逐步到達“張口能講，提筆能寫，下手能幹”的境界。
三是繼續發揚超越自我的精神。要打破長期構成的心理定勢和思維定勢，勇於發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求，奮發進取，以適應各項工作超常規、跳躍式發展的需要。
單位文秘人員2025年終工作總結 篇3
近幾年來，金安區民政局作為雙擁工作成員單位，在市雙擁工委的關心指導下，在區委、區政府的正確領導下，在駐地部隊、武警官兵的大力支持和積極參與下，按照“三個代表”的要求，緊緊圍繞區委、區政府的中心工作，立足基層、開拓創新，注重發展，很抓落實，尤其是緊緊抓住社會蓬勃發展的新形勢，知難而上、結合實際、不斷探索、努力創新，雙擁工作實現了新的跨越。
一、領導重視、制度健全，不斷促進雙擁工作法制化、規範化。
局領導高度重視雙擁工作，將雙擁工作納入全局重要工作議程。為適應新時期雙擁工作的發展要求，保障雙擁工作的順利進行，擁軍優屬法規建設不斷加強，推進了我區雙擁工作社會化進程。
近幾年，結合我區實際情況，先後出台了《金安區雙擁工作委員會及各成員單位職責》，《金安區迎“七一”慶“八一”話“長征”創“國模”系列活動的實施方案》、《金安區擁軍優屬擁政愛民工作實施細則》和《金安區部分重點優撫對象醫療保障實施辦法》等一系列檔案，標誌著全區雙擁工作將逐步走向法制化、規範化軌道。
二、動真情、辦實事，雙擁工作常抓常新不斷線。
每年八一、春節、重陽節等節日期間，民政局都以不同形式對轄區內的部隊官兵和優撫對象進行走訪慰問，幫助他們解決存在的問題，把黨和政府的關懷送給他們。20某某年5月，當得知一位正在服役的義務兵家屬患癌症需要住院治療後，局領導馬上送去3000元大病救助金。當年，先生店鄉一名20多歲的陳成同志，因20某某年當兵在部隊服役兩年，退出現役後不到1個月，被診斷為“精神分裂症”。這對於一個農村家庭來說可謂是雪上加霜，民政局本著“以人為本”的民政工作宗旨，多次為他跑省里、市里，最終被省里評定為“因病六級”殘疾軍人，並將其納入城鎮職工醫療保險，為其解決後顧之憂，其全家是感激不盡。20某某年，區民政局還為皖西通訊連援建了“軍營圖書室”。幾年來，僅民政局就走訪慰問各類優撫對象200多人次，送去慰問品慰問金折合人民幣約10萬元。每年慰問駐軍部隊10個，送去慰問品慰問金折合人民幣約40萬元。
從20某某年開始，我區統一城鄉義務兵優待標準，優待標準為每人每年2488元，且優待面100%，對進藏義務兵，每人優待5000元。優待金在“八一”前就發放到位。建立完善軍功獎制度。為讓我區籍兵在部隊安心服役，為家鄉部隊建設多做貢獻，給家鄉人民爭光，區民政局為區籍立功受獎的官兵建立了“軍功獎”制度，幾年來，先後獎勵立功受獎人員約800名。獎勵資金約16萬元。
三、認真貫徹落實各項優待撫恤政策
我局把落實優撫安置政策作為雙擁創模的一項重要內容，認真貫徹執行國家的各項撫恤優待政策。20__年，共發放殘疾人員撫恤214.7萬元;發放在鄉老復員軍人定期生活補助285萬元;發放紅軍失散人員定期生活補助185.2萬元;發放“三屬”撫恤人員定期撫恤金170.3萬元，發放帶病回鄉退伍軍人生活補助費286.5萬元和在鄉特困退伍軍人定補款121.6萬元;獎勵立功受獎家屬167人次，發放獎勵金3.8萬元，兌現落實義務兵家庭優待金，發放城鎮義務兵家庭優待金65.7萬元，農村義務兵家庭兌現優待金131.4萬元;各類優撫對象的醫療保險、醫療救助政策均已落實。優撫事業經費做到了專款專用，對穩定軍心，支持部隊建設起到了積極的作用。同時，我局實行城鎮退役士兵安置改革，採取安排就業和自謀職業相結合的辦法，20某某至20某某共發放自謀職業金和待分配期間生活費456萬元。為切實做好駐軍部隊隨軍家屬子女就業就學工作，我局印發了相關檔案，認真落實駐軍部隊幹部家屬子女就業就學政策，對在我轄區內的23名無工作駐軍幹部家屬將採取公益性崗位就業和勞動力市場推介就業的辦法予以落實。對軍隊轉業幹部及其隨軍家屬都及時予以安置。對軍隊離退休幹部，我們進一步加強服務管理，積極幫助他們解決實際問題，讓他們能按時享受增資、調資、補發工資等各項待遇，使他們幸福地安度晚年。
為搞好今年軍隊退役人員調查摸底工作，我局制定周密細緻的工作方案，區財政撥付專項工作經費2萬元，通過2個多月認真細緻的工作，順利完成了“兩參”軍隊退役人員調查摸底、檔案核查、身份認定和資料庫建設等工作任務。已認定“兩參”人員968人，其中參戰852人，參試116人，現已按照屬地原則，各鄉鎮街對認定人員進行張榜公示，接受民眾監督。
我局的雙擁工作雖然取得了一定的成績，但這與國家和省市的要求還有一定差距。今後我們將繼續以“三個代表”重要思想為指導，與時俱進，開拓創新，努力做好新時期的雙擁工作，再創我局雙擁工作的新局面。
單位文秘人員2025年終工作總結 篇4
一、出差工作回顧
王佳隨行X經理一道於20xx年X月x日到X月x日期間進行了為期6天的出差工作，途經的路線是：成都南京鹽城揚州崑山京常州成都，整體進展較為順利。
(一)14日早上從成都到南京，再轉車去了鹽城，在鹽城王佳和經理去了設備廠，實地參觀了幾台中、高效過濾檢測設備，並聽取了鹽城蘇信淨化設備廠的技術工程師的操作演示過程以及講解，王佳和經理結合王佳們XX公司的一些實際狀況提出了一些疑問。涉及的設備主要有PSL氣溶膠發生器粒子計數法檢測過濾效率的檢測設備、以及檢漏設備。下午再去了鹽城華達儀器設備有限公司，參觀了過濾檢測方面的儀器設備，有塵埃粒子計數器、過濾效率檢測設備、檢漏設備，並聽取了陳總和相關技術工程師的介紹。王佳們回頭再將華達的檢測設備和蘇信的檢測設備做了一些比較。
(二)15日，王佳和經理一道從鹽城轉車去了無錫，在無錫王佳先去了無錫皇庭壹號機械有限公司，詳細地看了全自動過濾器框架鉚接設備的操作演示過程，以及結合王佳們公司以後使用起來所要面臨的一些問題向技術工作人員詳細諮詢了一下，還了解了設備的一些構造原理，使用特點等，主要是將王佳們帶過去的三幅外框拆卸之後再組裝，然後焊接，觀察其使用效果。下午又去了尼可超音波設備有限公司，了解並就模頭一事兒向尼可那邊詢問了一番，尼可超音波焊接設備方也向王佳們展示了一些焊接後的濾袋的焊接效果。
(三)16日傍晚，王佳們坐車到了崑山，然後打車去了鹽城中紡濾材無紡布有限公司，在中紡，王佳接觸了銷售經理方總，以及董事總經理張總，在張總辦公室，王佳向張總詢問了一些王佳們公司目前常用的空氣、液體過濾材料方面的問題，涉及初效棉、空氣過濾袋、熔噴無紡布、過濾頂棉、高效過濾紙、高溫過濾材料等，張總也很耐心給王佳講解，他的問答和王佳以前掌握的相關知識相
差不大，足見張總比較有誠信，然後王佳和經理、劉總高總一齊觀看了一下袋式過濾器卷材的生產車間。第二天空上午也就是26日王佳們和鹽城中紡道別之後，就坐車去了南京過濾分離展。
(四)17-18日上午，王佳們坐車到南京國際展會參觀展覽會，今年展會參展廠家價不是很多，參觀人員也不是很多，參展的公司主要有：愛美克空氣過濾器(鹽城)有限公司、安平縣司因特過濾技術有限公司、北京量子金舟無紡技術有限公司、美亞新型活性炭製品有限公司、鹽城輝龍淨化過濾有限公司、南京固美過濾材料有限公司、石家莊辰泰濾紙有限公司、台州大昌過濾材料有限公司、中山市潔鼎過濾製品有限公司、南京天洋熱熔膠有限公司、廣州市捷發過濾器材有限公司……透過看、問、聽的方式接觸了與王佳們過濾行業或者與王佳們公司產品相關的公司，了解他們的過濾產品，看他們的產品與王佳們公司的產品相比較，在哪些地方存在不同，孰優孰劣……，在這些生產過濾產品的公司中，估計要數愛美克空氣過濾有限公司的技術含量高一些，他們的生產工藝在效率和潔淨度方面很高，他們的過濾材料很有特點，一般的過濾器所用的濾料無非就那幾樣常規濾料，像滌綸、丙綸、尼龍、玻纖、芳綸、PTFE、PPS、p84等，而他們所用的濾料有活性炭濾料塊、離子交換樹脂等。他們的產品的用途一般是電子潔淨室里的氣態化學污染物的綜合解決問題。還有北京量子金舟無紡技術有限公司的熔噴技術很不錯，個性是他們的熔噴濾芯的生產，卷繞方
式很獨特，不僅僅過濾效果好，也就是纖維很細，而且表面的軋光效果很好。當然還有別的公司的產品都很有特點。
(五)19日下午，王佳們看完展會後，就坐車去了常州區，看了王佳們公司外框供應商的廠裡面實地走訪了一下，了解了王佳們公司常用的袋式過濾器的鍍鋅外框、內框、壓條的生產加工流程，經理還就不用壓條一事兒和李總商討、交換了意見，對王佳們公司以後生產袋式過濾器會有必須幫忙，個性是在生產效率、成品外觀、成品牢固性會有必須的用心改變，從而為公司的生產較低成本，增加利潤。
二、出差工作總結
此次出差，雖然只有短暫的5天，但在這5天裡，王佳和經理走訪過不
同地區的不同廠家，有鹽城的蘇信、鹽城的華達儀器、無錫的思拓機械、無錫的尼可超音波焊接設備、崑山的中紡、南京的過濾展會、常州的鍍鋅型材外框，在這次出差的過程中王佳學到了一些做人做事兒的技巧，讓王佳受益匪淺，以及從經理、各位廠家領導身上學到了很多有用的東西，同時看到了自己在工作中的一些不足和有待提高的地方，主要有：
1.在出差之前，對要拜訪的廠家的產品的特點進行詳細的了解，最好是將王佳們公司所需要了解的問題都記錄在一個單卡上，以防在拜訪過程中有些需要了解的問題一時想不起來。
2.與不同職能工作人員的交流與合作方面，雖然這次有經理壓陣，自己仍然需要提高與他們的合作、交流潛力，以及工作中的一些必要的應酬等等，以備自己以後沒有和經理同行而獨自一人在外時的獨立應對。
3.在拜訪一些廠家時，涉及一些比較敏感的問題時，最好不要直接向對方提出，個性是技術方面的問題，這次王佳在鹽城中紡和張新勝懂事總經理聊天時，問到了一個PP覆膜的技術問題以及可否去他車間看一下時，儘管王佳說，了解PP覆膜不是為了開發新產品，他極不情願的沒有回答，王佳趕緊轉移了話題，避免了尷尬的氣氛。
4.在展會上，王佳接觸到了不同廠家不同的過濾產品，個性是和AAF也就是愛美克空氣過濾器有限公司的技術工程師就活性炭濾料、離子交換樹脂聊了一會兒，以及北京量子金舟無紡技術有限公司就熔噴濾芯的生產工藝了解了一番，確實開闊了眼界，了解了新知識。雖然這次展會的參展公司較少，但也了解到了不少東西，對自己以後的學習起到方向性的作用。
總之，透過這次緊張而忙碌的出差工作，學習了別人，鍛鍊了自己，認識了自己很多的不足和有待提高的地方，認真反省和提高自己，以便更好的開展後續工作。
20xx..2
單位文秘人員2025年終工作總結 篇5
工作計畫是行政活動中使用範圍很廣的重要公文，也是套用寫作的一個重頭戲。機關、團體、企事業單位的各級機構，對必須時期的工作預先作出安排和打算時，都要制定工作計畫，用到“工作計畫”這種公文。工作計畫實際上有許多不同種類，它們不僅僅有時間長短之分，而且有範圍大小之別。從計畫的具體分類來講，比較長遠、宏大的為“規劃”，比較切近、具體的為“安排”，比較繁雜、全面的為“方案”，比較簡明、概括的為“要點”，比較深入、細緻的為“計畫”，比較粗略、雛形的為“構想”，無論如何都是計畫文種的範疇。以下是由查字典範文大全為大家整理的辦公室秘書個人工作計畫範文材料，期望對你有所幫忙。
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在檔案起草、帶給調研資料、數量都要為決策帶給一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。應對繁雜瑣碎的超多事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
二、加強自身學習，提高業務水平
由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了必須的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理潛力、綜合分析潛力、協調辦事潛力和文字言語表達潛力等方面，經過半年的鍛鍊都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，職責心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今後努力方向
半年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊乾邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
單位文秘人員2025年終工作總結 篇6
20某某年以來，在公司領導和投資公司工會的正確領導下，在公司全體員工的大力支持與用心配合下，工會緊緊圍繞企業發展目標，強化自身建設，按照年初制定的工作計畫，結合自身特點，充分調動職工的聰明才智，銳意進取、開拓創新，全面落實依靠方針，組織引導職工用心開展“建功在企業、和諧促發展”主題活動，推進了企業民主管理、提升了職工文化素質、加強了企業文化建設、推動了公司經濟發展，增強了企業凝聚力和戰鬥力，較好地完成了全年的各項工作任務，取得了一年來的工作開展狀況匯報如下：
一、加強政治理論學習，提高工會幹部素質
為提高員工的整體素質，培養一支有思想、有知識、有文化、有道德、有紀律、有創新的“六有”員工隊伍，在公司領導的親切關懷下，工會與行政、黨辦密切配合，用心開展技術業務培訓、黨的民眾路線教育實踐等活動，利用各種會議有針對性地開展員工思想政治教育活動。針對近年來出現的新技術、新業務知識和新政策等隨時組織培訓，使員工在第一時間了解新技術、新知識、新政策，並透過學習評比，促進員工自覺學習，爭相用先進的文化武裝自己，用先進的知識填充自己，用先進的理念更新自己，使得員工的技術業務學習走向正規。
二、參與公司經濟建設，發揮橋樑紐帶作用
用心參與公司各項生產工作，圍繞穩定與發展，發揮工會橋樑紐帶作用，使廣大職工明白公司的發展方向，樹立危機意識、競爭意識，轉變工作態度，激發職工的聰明才智，為公司持續、穩定發展尋找對策，為公司領導決策帶給依據，使公司更好地抓住機遇，迎接挑戰;用心參與公司合理化推薦活動，公司職工的合理化推薦數到達92條，有效提案85條，參與人數總計81人，為公司發展徵集好推薦、好點子，推動公司持續健康發展。
三、用心開展勞動競賽，為完成公司任務建功立業
教育工作，教導員工樹立緊迫感、危機感、職責感，充分調動員工的工作用心性和創造性。圍繞著“內強素質、外樹形象”的中心思想，用心做好宣傳發動工作，透過雙例會、員工大會等形式及時通報勞動競賽進展狀況，在公司上下掀起學有榜樣、趕有目標的勞動競賽熱潮。部分同志利用年休假時間學習，苦練基本功。透過一系列的競賽活動，員工的業務知識熟悉程度和業務操作潛力大大增強，服務水平得到進一步提高，業務處理潛力得到明顯改善，業務發展日新月異。
四、落實“關愛”二字，維護員工切身利益，增強企業凝聚力
工會幹部以關心員工生活，為民眾辦好事實事為已任，工會委員把關心做到“家”，利用節假日及晚上的時間，和公司員工進行談心，認真了解員工家庭的生活、工作狀況，努力為員工排憂解難。今年工會慰問基層單位9家，職工人349次，其中農民工人104次，慰問金0.56萬元，慰問實物折合人民幣1.6129萬元。
透過“夏送清涼冬送溫暖”以及“三八”婦女節、端午節、中秋節和元旦春節等節日慰問工作和困難職工的走訪慰問，真正使組織的溫暖、領導的關懷送到了職工的心坎。同時，工會用心組織各項文體活動，豐富員工業餘生活。今年6月工會組織12名公司員工參加了投資公司舉辦的“2103年東方航食青年籃球比賽”，並取得比賽的第三名“季軍”，為公司爭取了榮譽，領導到一線員工都用心參與活動，充分展示了東航美心員工朝氣蓬勃、奮發有為的精神面貌。
五、工作的不足之處
在肯定成績的同時，我們務必清醒認識到，應對公司改革調整的嚴峻形勢，我們的思想和工作還有很多不適應和不到位的地方。
一是在深化改革和勞動關係發生深刻變化的狀況下，服務職工的措施沒有跟上，雖然做了超多的努力和工作，但跟職工的實際需求還有很大差距。
二是按照工會維權觀的要求，維權體系建設，維權機制運行還不夠完善，某些方面的維護效果還不夠明顯。
三是應對企業發展的新要求和職工民眾的新期盼，工會的工作方式、，個性是一些傳統的活動形式(如評比、民主評議幹部等形式十幾年不變)務必創新。四是工會幹部的思想觀念、行為方式、工作作風函待改善。只有認清工作主要矛盾，解決工會自身存在的問題，才能促進工會事業的前進與發展。
回首過去，展望未來，20某某年我們計畫將繼續針對“合理化推薦工作”、“員工關愛行動”、構建“幸福東航”等重點工作，從根本上為公司及員工解決實際問題。繼續深入開展貫徹落實科學發展觀活動，進一步加大公司效能建設力度，推進各項工作的全面開展。繼續做好員工技術業務培訓工作，切實提升員工業務水平。繼續理解和依靠黨的領導，在行政的支持下，深入員工之中體諒員工困難，關心員工生活，反映員工呼聲，努力做好各項協調工作，為公司發展做出貢獻。新的一年有新的起點，我公司工會繼續盡職盡責，努力地完成各級領導給予的任務，爭取在新的一年裡把公司工會工作推向新水平。
單位文秘人員2025年終工作總結 篇7
一、準確把握學情狀況，切實做到因材施教
1.激發學生學習興趣，幫助他們樹立信心
針對學生基礎普遍較差，接受比較慢的實際情況，我們採取了低起點、小步子的教學策略，狠抓雙基落實，理論聯繫實際，關注數學情境的建立，突出數學的套用價值，通過社會實踐、社會調查、研究，培養學生的學習興趣及套用所學知識解決實際問題的能力。如在學校簡單邏輯部分時，我們每天給學生出一道趣味邏輯推理題，學生普遍產生了學習邏輯的濃厚興趣，收到了較好的教學效果。
在教學過程中，我們根據新課標的要求準確把握教學的難度，凡是新教材已刪除的內容一般不再補充。通過讓學生親手製做教具，利用計算機軟體畫函式圖像等形式，激發他們學習數學的興趣。利用各章設計的“信息技術套用”專題，鼓勵學生運用計算機、計算器等進行探索和發現，強化了信息技術的教學，讓學生正確認識了數學和計算機技術的關係，把複雜的問題簡單化，增強了他們的自信心。
2.落實培優補差措施，切實抓好分類推進
實踐告訴我們，培優一定要立足學生實際，不能搞拔苗助長。為了保護優等生的學習熱情，我們在日常教學過程中結合教學進度，適當為學有餘力的部分學生布置一些稍微難一點的題目。通過網路，把選作題目發到學生的個人信箱，或者直接複製到學生的隨身碟。引導優等生克服浮漂、急功近利、眼高手低等不良傾向，扎紮實實的夯實基礎，努力培養綜合、靈活運用所學知識解決實際問題的能力。在加強個別指導的同時，幫助他們選擇必要的課外學習讀物，開闊了他們的知識視野，培養了他們的自學能力。
針對學習困難生的特點，我們首先幫助他們樹立學好數學的信心，如課堂提問時故意提一些比較簡單的問題，當他們回答正確時及時給與表揚。在布置作業時，採取分層次的要求，對學習困難生適當降低要求，並根據情況給與適當的提示，遇到確實不會的問題，允許他們不交或者緩交作業，但是必須及時找老師輔導。我們還通過談心，及時了解他們學習中的困難，特別是克服對數學的畏懼心理，讓學生親其師信其道。在對學生個別指導時，重在解決他們會而不對的問題，向學生介紹科學的學習方法，培養他們良好的學習習慣。
在對學生個別指導時，我們著重解決他們會而不對的問題，向學生介紹科學的學習方法，培養他們良好的學習習慣，特別是注重抓每節課的課堂訓練，凡是課堂上能夠完成的作業，儘量當堂完成，落實堂堂清，有效的防止課下抄作業現象，提高了課堂學習的效率。
二、.認真鑽研新課程標準，提高駕馭新教材的能力
1.反覆研讀新課程標準，領會教材的編寫意圖
高中數學新課程標準對於我們來說還有許多的困惑，為了提高對它的認識水平，我們經常在一起研討新課程標準，有時為一個有異議的問題“爭論”半天(當然，只爭論問題，絕不傷感情)。每次市新教材培訓我們都全部參加，通過參加各級各類培訓，鮮明的理念，全新的框架，明晰的目標，有效的學習，使我們對新課程標準的基本理念，設計思路，課程目標及課程實施建議有了更深的了解，準確的把握了新教材的知識結構和編寫意圖，認識提高到了新的層面。
如對雙基的認識，通過討論我們達成共識，隨著時代的發展，特別是數學的廣泛套用、計算機技術和現代信息技術的發展，新世紀的高中數學教學有必要對基礎知識、基本技能和能力的內涵重新審視，以便形成符合時代要求的新的“雙基”。而被新教材刪減了的繁瑣的計算、人為技巧化的難題和過分強調細枝末節的內容就不能再稱其為雙基，克服了“雙基異化”的傾向。
新的高中數學教材在數學套用和聯繫實際方面有很好的突破，提供了基本內容的實際背景，反映了數學的套用價值，新教材中設有大量的“閱讀材料”“課題學習” “社會調查”“信息技術套用”的內容，供學生選學。為了更好的體現教科書強調數學套用的理念，在例題的編排上，我們儘量聯繫生產生活實際，突出數學的套用價值，極大的激發了學生學習數學的熱情。我們還結合教材提供的研究性學習和課題學習材料，安排學生進行社會調查和研究，理論聯繫實際，培養了學生套用所學知識解決實際問題的能力。
2.合理調整教學內容，及時進行查缺補漏
新教材對授課內容作了較大的變動，如必修五中的遞推數列，選修1—1，選修2—1中圓錐曲線的第二定義及準線方程等的要求與老教材有很大的不同，
為了準確把握新教材的教學要求，我們參考不同版本的新教材和前幾年老教材，對教學內容進行了合理的整編、重組，使得既重點突出，結構合理，又節省了課時。
重視各部分內容之間的聯繫，結合新授課內容及時查缺補漏。新教材已刪除的對學習本學期內容沒有影響的內容我們一律不再補充;但是新教材在內容銜接上也確實存在許多明顯的疏漏，如要學習選修1—1中的導數，就必須用到極限的概念與運算，可是新教材中卻從來沒有提及過極限，為了知識了連貫性，我們對此做了重點補充。國中所學二次函式是我們本學期學習一元二次不等式解法的基礎，可是大部分學生忘得一乾二淨，我們結合新授課內容及時進行了查缺補漏，幫助學生把斷了的知識鏈銜接好，使得後繼學習事半功倍。
期中考試，我們參加全市數學統考，平均成績的名次比高一入校時進步了十三個名次，期末考試也是用的外地試題，成績如何要與其它學校對比之後才可知道。從期中、期末考試中也反映出一些問題，如有些題目平日教學中多次講過、練過，有的就是課本上的例題，可是照樣有大部分學生不會解答，這說明我們平時的教學抓得還不夠實。今後一定繼續狠抓雙基落實，複習時不貪多求快，穩紮穩打，重點知識反覆訓練，特別是加強數學思想方法與解題策略的訓練，重在解決會而不對的問題。
三、堅持集體備課，做到優勢互補
1.長期堅持集體備課，注重教研的實際效果
集體備課並不局限於固定的形式，分層設計內容豐富的課外作業、教法切磋、一題多解、學情分析等“一得”交流都是我們經常隨機教研的話題。對於每個章節、單元，我們都要搞一次說課，主要說單元的教學目標、重點、難點;說教材的前後聯繫、地位、作用;說突出重點、突破難點的措施;說本單元學生應掌握的解題規律、方法、技巧。在教學過程中，我們按照"五個一"的要求進行授課，即“統一教學目標，統一教學內容，統一教學進度，統一作業，統一測試”。真正做到了取長補短，資源共享，不搞單兵作戰、閉門造車。
2.注重課堂教學設計，認真進行試題研究
在集體備課過程中，我們非常重視對課堂教學設計和試題的研究，對新課程下的高中數學教學的課堂教學模式進行了廣泛的探討。每次考試都把出題作為一種教研的形式，兩人分別出題，共同研討篩選，考試後及時總結分析。加強互相聽課，增進相互交流與合作，發揮團體優勢，實現資源共享。
我們的集體備課也不只局限於高二數學，還把焦點對準了高考，一起對我國自1997年---20__年共29年的高考數學試題進行了分析研究，特別是我們在單元復興和期末複習中，將近幾年高考數學試題中與我們本學期教學內容有關的試題分類分題型彙編，並從中精選出適合我校學生解答的基本試題添加到複習學案之中，學生感到自己也可以運用學過的知識解答高考試題，增強了學好數學的信心，提高了複習效率。
3.注重信息技術與數學課程的整合，用好“Z+Z”智慧型教育平台
現代信息技術的廣泛套用正在對數學課程內容、數學教學、數學學習等方面產生深刻的影響。新高中數學課程較好的實現了信息技術與課程內容的有機整合，把信息技術套用融入到數學課程的各個相關部分，在本學期學習的兩個模組中就有十幾個“信息技術套用”的實例。
為了有利於學生認識數學的本質，我們在新課程的使用過程中儘量利用信息技術來呈現以往教學中難以呈現的課程內容，在保證筆算訓練的前提下，加強數學教學與信息技術的結合，鼓勵學生運用計算機、計算器等進行探索和發現。我們把“信息技術在數學教學中的套用”作為備課組本學期的教研課題來研究，使用Z+Z
平台及超級畫板、幾何畫板等工具，製作了大量實用的動畫課件，使用“Z+Z”提供的各種作圖、動畫功能解決了許多複雜的套用問題。在圓錐曲線、線性規劃教學過程中利用自做的動畫課間加強直觀教學，起到了非常好的直觀作用，激發了學生的學習興趣，提高了學習效率。
單位文秘人員2025年終工作總結 篇8
時光是一個永遠不知疲倦的老人，他的步伐永遠是那么準確而飛快，轉眼XX年已經飛逝，我們迎來了嶄新的XX年。我所從事導遊工作，又經歷了一個年頭，我喜歡這個工作，不論苦辣酸甜，我總是一個“樂”字“。在工作中我帶領來自四面八方的遊客朋友穿梭與神州大地，給他們講述將軍與每人的故事，江南小鎮，下湯文化的傳奇故事，現在我把這幾年工作樂趣給歸攏一下，從中總結經驗，汲取教訓以備來年奮馬揚鞭，更好的帶領我的遊客暢遊在黃河上下，大江南北。
通過三的工作實踐，我深深的會到，取得了導遊證，並不代表你就是一個合格的導遊員，而是要不斷的學習、充實、提高。因此三年來我一直嚴格要求自己，熱愛導遊工作，認真學習導遊知識，在學習中堅持勤動眼，大量的閱讀有關景區、景點的資料和有關風光民情的書籍;勤動手，把讀到看到的相關資料、甲篇名作、經典名句都分類整理，以豐富自己的學識，增加自己的見聞。
根據旅行社安排，作為導遊員的我，帶團是我的首要任務。這三年來，帶過的團隊數量已經記不清了，留在我感覺里的是——忙和樂。剛從雲上飛下來，又從水上漂過去;才聽罷火車的汽笛聲，又聞見汽車的馬達響這一切經常在我眼前浮現，是我深深的感受到了我工作的意義所在，從心裡熱愛導遊這一工作。堅持”賓客至上、服務至上、為大家服務、合理而可能的“的四大服務原則細緻、熱心、周到的作好導遊服務工作。也就是一切工作以遊客者為出發點，以服務為出發點，時刻考慮旅遊者的利益和要求，絕不能拒絕遊客的合理合法要求。服務過程中要堅持”為大家服務“的原則，不能有親疏之分，厚此薄彼，而應對每個遊客都熱情、周到、尊重，不偏不倚、一視同仁;要堅持合理而可能的原則，在旅遊服務過程中，要時刻關注遊客的情緒變化，耐心傾聽旅遊者的意見、要求，合理又能實現的就努力去做，如果沒有作好或是已經錯過機會，就想辦法及時彌補，以求限度的達到遊客的滿意。對遊客提出的不合理的、不可能實現的要求和意見，本著實事求是的原則，細心細緻、不急不躁的態度，給遊客作出解釋和說明，得到遊客的理解、信任，使遊客心悅誠服。
導遊職業與其他職業有一個顯著的不同，那就是你必須與客人朝夕相處，這自然使我們對服務的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講，導遊職業無窮魅力正是源於我們對服務的感知和熱愛，他不僅僅只被看成一份工作，而更應該被珍視為一個價值終身追求的事業。雖然乾導遊這行並非我初衷，然而很快我就發現：自己是適合乾導遊這一行的，因為我喜歡這個職業。
回顧，展望，我會繼續以飽滿熱情的態度迎接每一個團隊，接待好每一位遊客，以便提升自己的能力水平，爭取做一個更加優秀的導遊員!
單位文秘人員2025年終工作總結 篇9
20xx年的工作轉眼間就結束了，但是我們的工作卻依然沒有停下。作為公司的後勤人員，在經歷了一年的工作後，我自己也有很多的感觸和想法。加上自己在這一年間累積下來的經驗，就有了很多需要總結的東西。
一年的後勤工作，我不僅了解了工作，更了解了公司，雖然學習了前輩們的經驗，但是在一些後勤的瑣事中，我還是找到了更加適合自己的工作方式!現在，我將這一年的工作情況總結如下：
一、個人方面
後勤的工作實在是瑣碎且複雜，僅僅是在日常的工作中，我就有很多要學習的地方。在這一年的工作里，我提升了自己的管理能力，加強了對公司日常衛生的管理方面，詳細的記錄了公司的日常耗材，對各員工所使用的器材登記到人等。
在x月的時候，我還學會了印表機、複印機等辦公機械的保養，進一步的提升了自己的工作能力。
二、工作方面
在工作中，我嚴格的要求自己，強化自己的工作能力。
在考勤方面，我會定時查閱，記錄，嚴格的審核。保證每個月的考勤情況都能嚴格準確的有所記錄。並及時的整理歸類。
工作環境方面，我會在日常的工作中注意辦公環境的情況，需要改進的地方及時的向員工或者是保潔員提出，為公司維持一個良好的辦公環境。
在公司器材的管理上，我常常去檢查和維護，如果公司的器材出現了問題，我會第一時間聯繫售後或是物業進行處理，及時處理，及時檢查，並記錄下問題的原因，防止再次出現問題。同時，我積極的學習如何去保養器具，延長公司器材的使用壽命。
在今年的工作中，我通過積極的和供貨商溝通，降低了我們辦公用具的開支，為公司節省了不少資金。同時在日常的用電用水消耗中，我也做出了不少的標語和告示。x月後，我們公司的用水用電小號都大大降低。
三、不足的地方
誠然，我一直在努力的完成工作，但是在很多的地方還是有不足的地方，我在將自己的不足反省後統計如下：
1、工作中的經驗不足：在處理一些陌生的工作時，還是比較沒有效率，需要多多的學習;
2、在文筆方面不足：和前輩們比起來，在做記錄和通知的時候還是有明顯的不足;
3、工作依舊存在馬虎：要更加嚴謹的對待自己的工作。
四、總結
在一年的工作中，我明白了後勤不僅僅是瑣碎的小工作這么簡單。在為各部門提供便利的同時，也同樣在推動公司的前進!所以在今後的工作中，我會更加的努力提升自己，為公司發揮自己的光熱!
單位文秘人員2025年終工作總結 篇10
時常飛逝，緊張而又繁忙的一學期即將結束，回首這一學期的工作，忙中有樂，忙中有得。本學期我主要承擔八年級六個班的地理教學工作。在這裡我要感謝各位領導一學期來給我的幫助和關懷，感謝各位班主任老師和各位同仁給我工作上的支持和鼓勵。下面，我就從以下三個方面總結這一學期我的工作情況。
一、認認真真付出，踏踏實實工作
對於我們一線教師來說，教學工作是本學期工作中的重點，因此我本學期的一切工作都是為了教學工作這一中心工作服務的。
首先，我作到認真備好每一節課，認真鑽研新教材的體系、知識結構，針對學生的特點，備課時便想好每一個環節用什麼方法去創設情境，如何利用多媒體課件去激發學生興趣。因此我本學期的一個重要工作就是製作課件，我力求每一節課的課件都能用flash製作成動態，這樣會吸引學生的注意力，激發學生學習的興趣。雖然在進行課件的思路創作和具體製作時，花費了我大量的課後時間，有時很累，但是當我在課堂上看到因為我的課件而使課堂氣氛活躍，學生學習情緒空前高漲時，我覺得我的付出得到了回報，再苦再累都值得。我的課件不但得到了學生的喜愛，也得到了教研員和區內同行的認可，本學期我參加了市優質課特等獎的評選，最終獲得了市第二名的好成績。其實我在運用多媒體教學方面才剛剛起步，今後我會在這方面繼續努力鑽研，為了提升自己的能力，我積極參加了校課題《自主發展，人文見長》課題的研究。
其次，本學期在自己備好課，上好課的同時，為了取長補短，共同進步，我經常聽課，比如這學期我去45中聽了x市優質課評選選手的地理課，還積極參加了學校組織的“四杯賽”聽評課活動。這些課對我來說都是受益非淺，總計這學期我聽了30節課，從中學到了許多東西。
再次，為了提升自己的業務水平和業務技能，本學期堅持認真學習，把學習當作自己的一種責任，在學習過程中我一直堅持這樣的學習策略：基本理論篤學;本職業務深學;修身知識勤學;急需知識先學。我常讀的刊物是《中學地理教學參考》、《地理教育》、《人民教育》及一些相關的教輔材料及自己構買的有關新課程的書。我在今後也要堅持讓讀書成為自己的一種習慣。
二、堅持教學策略，向45分鐘要質量。
本學期我們組主要研究的問題是如何提高課堂達成率，在這方面，我們曾經在組裡討論過，聽了同行的做法，有很大啟示，可以說每一節課我都在注重這個問題的研究與落實。比如：課前提問，有時以大螢幕的方式出題讓學生口答，有時讓學生拿出小條來答。上課時注重分層次教學和多媒體的使用，激發學生興趣，第一節新課下課前5分鐘左右都要對本節課進行複習鞏固和測查。尤其是尖子學生做到課前提問，鞏固練習時還要提問。在上課過程中還注意兼顧中等學生和較差的學生，有一些比較簡單的問題，就讓那些學習較差的學生來回答，增強他們的自信心，從而提高他們的學習興趣。我教的班級分為兩種，普通班和實驗班，這就給我的教學帶來一個問題，如果同樣備課快班學生覺得吃不飽，而普班學生又覺得吃不了，因此我發現這個問題後從開學初第一周的第二課時開始便作調整，同樣的課我要備兩套教案，快班學生注重知識的擴展和加深，普班學生注重基礎知識的夯實。在普班，有一部分學生不愛學習，我就將學習好的學生與學習差的學生結成對子，尤其是在期中期末複習時，讓學生好的學生對自己結對的夥伴實行監督、考核，然後我在上課時抽查。這種方法很適用，並取得了可喜成績，通過一學期的教學實踐，我感覺到我所教的班級課堂達成率有所提高。但還需要繼續學習與研究，因為還有很多不足之處。比如說，有時新課內容較多時，便沒有時間檢測課堂達成率。
單位文秘人員2025年終工作總結 篇11
19__年7月，我順利完成了學業，從合肥工業大學土木工程系城市給水排水專業畢業，並於同年分配到原____市____局工作。參加工作以來，我一向從事___與管理工作，1__9年8月，我取得了助理工程師的資格，並於同月被聘用至今。下頭就從專業技術角度，對我這8年來的工作做一次全面鑑定：
一、學習專業知識，提高崗位技能。
本人於19__年7月正式參加工作，當時我被分配至原____市___局__室從事__工作。工作伊始，我發現學校里學到的專業知識同實際工作有很大的不一樣和差距，為了儘快轉變主角，適應工作的要求。
在政治上，我對自我嚴格要求，進取參加各項政治活動，自覺學習政治理論，努力提高自我的政治理論修養，思想上行動上同黨中央堅持一致。具有較強的大局意識和組織觀念，工作上以事業為重，不計個人得失，在新的崗位上擺正位置，把____的事業、把廣大人民民眾的利益放在首位，努力實踐全心全意為人民服務的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派，具有較強的敬業精神和奉獻精神，工作中吃苦耐勞，進取主動，作風踏實，不推諉扯皮，講求效率。工作中注意調查研究，勤于思考，工作思路清晰，能把科研管理的一般理論同科研工作實際相結合，進取為本系統制訂貼合實際的科研發展目標和科研發展措施獻計獻策。在大是大非和原則面前做到毫不含糊，在___事業發展與改革中較好地發揮了一個幹部應有的表率作用。
三、組織協調方面
在實際工作中，努力學會運用馬克思主義的立場、觀點和方法去分析、研究、解決問題，有必須的組織協調本事和科學決策水平。注意學習現代科研管理知識，較好地掌握了人文社科科研管理的一般規律。作為一名兼職的___管理工作者，能協助部門負責人做好職工的思想政治工作，為部門工作的有效開展供給了保障。在工作中既充分相信、放手使用分管的科級幹部，又注意對他們進行培養，較好地發揮了他們的作用。
四、業務本事方面
從參加工作以來，努力學習本專業的理論知識和專業技能，重視不斷提高自我的業務水平和教學本事，並根據___管理工作的實際需要，經過業餘時間以不一樣形式學習，努力提高自我的專業技術本事和水平。經過多年的努力，本人的專業技術和駕馭工作的本事得到了較大幅度的提高，為更好的完成各項工作任務奠定了堅實的基礎。參加工作以來，多次被評為“全市___管理工作先進個人”等榮譽稱號。
五、繼續教育學習方面
為了更好地適應當前的土地管理工作，在努力做好本職工作的同時。我十分注重繼續再教育學習，多次參加各級部門組織的技術培訓，20__年6月，我參加了____市首期高級秘書職業培訓，並取得高級秘書專業資格證書。參加工作以來，我進取承擔___管理的各項工作任務，能夠做到兢兢業業，圓滿完成組織交辦的各項工作任務，從不為自我的私事影響正常工作，能夠進取的參加機關組織的各項活動，由於工作出色，多次受到局領導的肯定。
六、專業科技成果方面
自參加工作以來，本人進取參與本系統的《____市___管理“十五”計畫》的編纂工作，先後在《黑龍江環境通報》《中國國土資源報》《安徽日報》《安徽土地》《____報》等多家報刊雜誌上發表專業論文、信息稿件20餘篇次，其中《____現狀及其對策》論文已被收錄於大型文獻《發展之路文集》，並榮獲論文評比二等獎，為做好___管理的宣傳工作發揮了進取作用。
七、存在的問題
__管理工作的力作、亮點不多，開拓創新不夠，在科研上投入不夠，科研管理的決策本事和水平有待提高，重大成果較少等。在今後的工作中，我必須更加努力學習，運用所學知識努力探索__保護工作的基本規律，不斷改善工作方法，提高工作效率，踏踏實實，任勞任怨，勤奮工作，成為一名合格的___管理專業技術人員。
單位文秘人員2025年終工作總結 篇12
20__年以來，在院領導的正確指導下，在廣大職工的大力支持下，通過自身不斷努力，積極探索醫院後勤管理理論，不斷積累後勤管理經驗，全身心投入到醫院後勤管理工作中。在大家的共同努力下，醫院後勤工作取得了較好的成績，醫院後勤服務水平不斷增強;院容院貌煥然一新，醫院環境明顯改善;衛生文明建設富有成效;醫院綜治管理水平得到有效提升，醫院社會形象牢固樹立。現將總結如下：
一、抓好後勤管理工作，大力提升服務水平
後勤管理工作涉及面廣、雜，上半年來我以加強監督管理，提升服務水平為指導，從多方面著手，努力做好後勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活後勤保障工作，能做到有計畫及時地申購辦公所需用品，做到不浪費，無過多存貨等情況的發生，為各科室做好服務，能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點，對庫內物品熟悉、清楚。辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理，處理不了時請專業人士來處理，做到不擔誤正常工作的運行。在後勤工作中得到了同事的支持和配合。
二、做好全院衛生工作創造優美環境做好安全保衛工作
對兩位衛生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關衛生責任制度，要求每天多轉、常掃、勤擦，隨時發現問題及時處理。每周一大掃，周周有檢查。
對醫院裡的床單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、乾淨的清洗、晾曬、發放等工作。
對醫院保衛人員，進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓，強化安全意識，做到時時提醒和經常檢查。
三、協助辦公，盡心盡責
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作，做好文員統計工作，較好地完成了領導辦公室的衛生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動，活躍員工文化生活，營造健康某某某的企業人文環境，推進企業文化、精明文明建議，展示我院積極向上的精神面貌。
四、平面設計網路推廣
由於我學習過一些相關的知識技能，所以在單位暫缺平面設計人員和網路工程師時，我努力學習相關專業知識，用心把這方面工作做的更好。我相信經過我們辦公室成員的共同努力學習，一定會在這些方面有所進步和做出成績。
新的一年裡我為自己制定了新的目標，那就是要不斷學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰，有責任心地踏踏實實工作，不能只限於自身周圍的小圈子，要著眼大局，著眼今後的發展。向其他同事學習，取長補短，相互交流好工作經驗，共同進步。新的一年裡，我會圍繞著醫院的中心工作，明確個人職責做好本質工作，搞好協調、當好參謀、搞好服務，密切配合，希望能圓滿地完成了20年的各項工作任務，為醫院發展起到積極作用。
單位文秘人員2025年終工作總結 篇13
20__年以來，按照縣委、縣政府的統一部署，某某縣民族局把政府信息公開工作作為一項重要工作來抓，加強組織領導，健全工作機制，認真貫徹各項要求，及時、規範公開本部門政務信息，紮實推進政務公開政府信息公開工作，各項任務均按時按質按量完成。現將20某某年度政務公開政府信息公開工作情況報告如下：
一、20某某年度政務公開政府信息公開工作的基本情況
我局高度重視，把貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》作為一項重要工作內容來抓，我局政務公開政府信息公開工作領導小組充分發揮作用，分工進一步明確。領導小組負責指導、監督檢查制度落實情況等工作，督促按照八項制度做好主動公開、依申請公開政府信息的範圍和程式，並做好材料送交、公開信息保密審查，信息更新發布等工作20__政務公開工作匯報20__政務公開工作匯報。
二、組織培訓，規範信息公開
組織全體幹部職工認真學習《條例》，提高對政府信息公開重要性的認識，加強對《條例》實施的領導。並將《條例》內容要求融入到業務工作中。組織政府信息公開工作人員參加業務培訓，熟練掌握和規範政府信息公開的編制和發布，提高執行《條例》的能力，提升政府信息公開的水平和質量。
三、完善網站，拓展公開形式
本單位利用政府信息公開網站進行政府信息公開，同時在機關辦公場所設定公開欄，公開單位職能、組織機構、辦事指南等情況。為拓展信息公開渠道，我們充分利用全縣開展民族團結創建活動為契機，加強民族工作的信息公開及宣傳，為全縣的民族團結進步創建活動營造良好的輿論氛圍。
四、依申請公開政府信息辦理情況
20某某年度，本年度未受理到依申請公開件，未收到公眾申請要求公開的其它方面政府信息，也沒有發生因政府信息公開申請行政複議、行政訴訟件20__政務公開工作匯報工作報告。
五、政府信息公開工作下步計畫
(一)存在主要的問題
20某某年，我局在認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，在政府信息公開工作方面取得了一定的成績，但仍存在一些問題和不足，主要是：政府信息公開無專職工作人員，兼職人員業務水務有待提高;網上公開還存在一些薄弱環節等。
單位文秘人員2025年終工作總結 篇14
日子如同白駒過隙，回首間，一年的學生會生活匆匆消逝。循著記憶的流河，我開始追思著我歷程的點滴，激動過、開心過，也迷茫過、痛苦過，不論得失與成敗，這點點滴滴共同見證著我的成長，是我一生不可缺失的財富。現將一年來我的個人工作總結如下：
憑心而論，進入大學我學到了很多的東西，有幸加入學生會，更使我有機會接觸更多的人和事，令我受益匪淺!回過頭來看看自己走過的路，苦澀和歡欣並存，得意與失意同在。也許是時間過得太快了，而自己想做而又來不及做的事情真的太多太多，於是心中便多了幾分遺憾，以致於每一次想提筆給自己這一年在學生會這塊令人矚目的平台上所做的工作好好來個細緻的總結終歸無言，心中隱匿的話語遲遲不能化為筆下的文字。然而，不管自己如何沒有勇氣面對，過去的不能改變，總結終究還是要寫的，因為只有總結了過去，才能更好的提高自己，才能以此為鏡認識自己完善自我，並指導以後的工作。
“用心做事才能把事做對，認真做事才能把事做好”，我一直都記得剛剛入學生會時學長在部門會議上說的這句話。的確如此，經過一年的工作實踐我更深諳這話中的韻味。秘書處工作需好付出有時還需要作出些小小的犧牲，也許在別人安心午睡的時候我們還要在外奔跑購物，也許在別人回去吃晚飯的時候我們還得留守辦公室，但也因為我們比別人多一份付出就多了一份收穫。學生會工作無小事，事事都不能懈怠，秘書處的工作多且雜，我們需要處處小心，時時留意，因為秘書處是整個學生會的核心，工作中的細微差錯或拖延都有可能影響到整個學生會的正常運作。因此作為秘書處的一員更要提高自身的素質才能把所安排的工作做得少錯更好，當自己全身心的投入每一次學生會工作中，看著自己的工作有益於整個學生會時我便深深感覺到自己生命的意義，不論工作的哪一方面都要考慮到學院、學生會以及廣大同學的利益，自己的責任感也更強了。
秘書處工作需要激情，激情有如穿越寒冬綻放在枝頭的那抹新綠，是人生蘊藏的寶藏，是讓生命蓬勃的動力，如果工作沒有激情，那么便會出現被動工作的局面，工作只為完成任務，也就無心工作，這樣於人於己都不好，激情工作才能把工作做好並享受工作過程所帶來的快樂。除了有激情還要有耐心和毅力，合之可稱為積極心，只要我們用積極的心態作沃土，用來斷的努力作養分料，用痛苦的磨練作陽光，用辛勤的汗水作雨露，將激情揮灑，不止在學生會，不論做何事成功的喜悅都將伴隨左右。學生會是個大家庭，而每個部門都是這個大家庭下的一個小家庭，我不僅是個體還是群體，工作中講究合作，只有具有積極心做事出有富有激情人別人才樂意與之合作，做起事來也自然而然的更為順利，效率也會更高!
在學生會工作一年，我個人的組織協調能力和團隊協作能力都得到了很大的提升，但不得不承認自己在工作中還有很多不足之處，還有很多有待完善的地方。秘書處工作其實也還有很多急待完善的地方，我心中雖有些想法，卻又都被自己一種固有的思惟禁固，總感覺(害怕)自己的想法不成熟，也就不敢大膽提出，工作中也沒有很積極的去思考每件事有沒有更好的途徑去更好的完成。在接下來的工作中，我會做好20xx年個人工作計畫，爭取將各項工作開展得更好。
單位文秘人員2025年終工作總結 篇15
回顧過去的20xx年，有很多美好的回憶浮現在腦海里，在公司重視和培養下，個人取得了很大進步。
作為一名店長我深感到責任的重大，半年來店面管理工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：對於一個經濟效益好的洋快餐店來說，一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做後盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
具體歸納為以下幾點：
1、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋樑作用。
2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，了解每一位員工的優點所在，並發揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。
3、通過各種渠道了解同業信息，了解顧客的消費心理，做到知己知彼，心中有數，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發。
5、靠周到而細緻的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓我乾”到積極的“我要乾”。為了給顧客創造一個良好的用餐環境，為公司創作更多的營業業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的用餐環境;其次，積極主動的為顧客服務，儘可能的滿足顧客需求;要不斷強化服務意識，並以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好管理組之間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，並以積極的態度去解決。
現在，門店的管理正在逐步走向數據化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們農院店。
面對20xx年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
1、加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理;
2、對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質;
3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門、各兄弟店面的團結協作，創造最良好、無間的工作環境，去掉不和-諧的音符，發揮員工的工作熱情，逐步成為一個秀的團隊。
單位文秘人員2025年終工作總結 篇16
掐指一算做導遊已2年有餘，其間有酸也有甜。曾經試圖放棄，卻有千般理由選擇繼續，為了繼續而毅然選擇加入旅遊總公司，希望自己理想的翅膀再次飛翔。
接下來20__年五月的時候帶了一次青島團，由於這次準備並不是很充分，又加上一些主觀和客觀的原因使自己對這次帶團真的很有挫折感，不過，也讓我學習到了怎么處理問題，面臨問題時要臨危不亂，以下是我帶團來的大致小結：
1、熟悉線路：團前準備一定要充分，線路熟記於心，多請教老導遊，但也並不能輕信別人的提議，要做到有把握，有依據，才能萬無一失。
2、服務工作要熱心，細心：特別是旺季，一定要提醒旅遊注意事項，方可做到防患於未然，有時一句話就能帶來意想不到的效果，如旅遊安全問題，遊覽注意要守時等等，主要防止問題出現的時候遊客產生情緒上的不滿。導遊若在事先有個鋪墊，效果就會好很多。
3、注意協調工作，安排好遊客的同時，也要妥善處理好客人，司機，地陪旅行社和景區的關係。
4、導遊要以不變應萬變，出現問題也不能自己先亂了陣腳。導遊雖不是萬能的，但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂，及時果斷的處理問題，如發生意外情況也要學會隨機應變來妥善處理。
5、書到用時方恨少，導遊所知道的知識必須廣泛，因此要不斷的學習，給自己充電。每次帶團回來也要及時的總結教訓，積累經驗。
6、維護旅行社的信譽同時也要保護好遊客的權益，當你為客人利益著想時，當客人意見不統一或遇到意外問題時，客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。
7、最後，要及時解決客人遺留的問題，導遊本身是一個服務行業，不僅僅是滿足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的決定不一定合大眾，但一定做到合情合理，客人自然也會給你滿意的答覆。所以要學會解決不同的問題，不要把問題留到最後。
時間已消逝，的感觸心中仍有餘悸，我願把每次大大小小的經歷都看成是第一次來認真對待!“路漫漫其修遠兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功，同志仍需努力”!，困難經歷了，但經驗卻留下了。帶團總是不可避免要遇到三多(人多\車多\壓力多)，作為導遊就要做到三心(多一份細心，多一份小心，多一份誠心)
細心：旅遊景點環境雜，作為導遊比平常要更多一份細心眼觀六路，耳聽八方，儘量將客人控制在自己的視力範圍內，隨時提醒客人歸隊。
耐心：在遊覽之前必須將團隊的遊覽之前必須將團隊的遊覽路線，集合時間地點再三強調，以防客人一旦走失可以迅速歸隊。初到一地大家充滿新鮮感會不停“單溜”，這時導遊要耐心而迅速的勸客人歸隊。
誠心：帶團隨時隨地會發生突發事件，導遊要用一百分的誠心去解決，事情終會得以化解。
我付出，我努力!總相信“一份耕耘，一份收穫”!
單位文秘人員2025年終工作總結 篇17
一年來，在局黨組的統一領導下和全局職工的關心、支持和幫助下，按照市環境監察支隊內設機構職能分工的要求，結合自身實際，圍繞年度環保中心工作和環境監察支隊的各項任務，認真履職，抓好落實，較好地完成了各項工作任務。
一、年度的思想、學習和工作情況
(一)不斷加強思想作風建設，思想政治覺悟得到提高
一是在政治上頭腦清醒，始終堅持與黨的組織保持高度一致，理想信念堅定，政治紀律嚴明。二是在思想上不斷加強世界觀和人生觀的改造，思想覺悟和黨性修養得到了鍛鍊，思想穩定，作風紮實。三是在紀律上不斷加強自身約束，始終把作風建設放在首位，堅持做到有損於環保形象的事不做，有損於環保形象的話不說，自覺維護環保部門在人民民眾中的整體形象。
(二)不斷加強業務學習，業務能力得到提高
第一、結合自身實際，按計畫抓好理論學習。一是把鄧小平理論作為學習的重點，始終堅持把學習鄧小平理論與當前環境保護工作的目標和任務結合起來，在學習和領會解放思想、實事求是，開拓創新、力求實效上下功夫，在運用科學理論指導實際工作，解決實際問題上找差距。二是把黨的xx屆五中全會精神和“三個代表”重要思想作為學習的核心，按照全面落實科學發展觀、構建社會主義和諧社會的要求，正確運用新思想、新觀點、新論斷加強自身理論水平的提高，增強運用理論解決實際問題的能力。三是把環境監察業務書籍和環境保護法律、法規作為學習的主要教材，重點學習了《中華人民共和國環境影響評價法》、《中華人民共和國行政許可法》、《排污費徵收使用管理條例》等業務書籍和法規性檔案，從理論上武裝了自己，為開展好各項工作夯實了基礎。四是把參加業務培訓作為提高業務能力的主要渠道，參加了行政執法、輻射管理及電子政務培訓，為熟練掌握業務創造了有利條件。
第二、學用結合，成效明顯。一是依法辦事能力得到了提高，法律意識得到了增強，環境執法文書的擬定得到進一步規範，辦理民眾環境信訪案件的能力得到了加強。二是日常事務處理能力得到了提高，公文擬定、情況收集、報表統計更進一步規範。三是環保宣傳意識明顯增強，宣傳效果明顯提高。年初以來，被國家環保網採用信息篇，省局採用信息篇，昭通日報採用新聞稿件篇，市局採用信息篇。通過媒體，較好地向全社會反映了我市的環保工作。
(三)認真履職，抓好工作落實
一是按照市局領導的安排，負責起草市政府領導在全市環保工作會議上的講話稿，協助辦公室認真抓好年度全市環保工作會議在水富召開期間的各項保障工作。
二是積極主動配合其他人員認真抓好年度排污申報登記與核定和全市排污費徵收工作，督促指導縣區按時上報各季度報表，以《我市排污費徵收刷新歷史記錄》為新聞題材，通過國家局、省局環保網和昭通日報等新聞媒體，向社會反映了全市排污費徵收工作情況。
三是積極主動參加整治環境違法行為，協助抓好違法排污企業的現場環境監察。在市局分管領導的帶領下，先後對昭待、水麻高速公路環保“三同時”執行情況進行了現場監察;對大關錦坤鑄造有限公司、昭通聖源酒廠、昭陽威力澱粉廠、黃磷廠等環境違法企業進行現場環境監察，並負責草擬監察報告。配合省局工作組完成了對昭通漁洞水庫、大龍洞水源地現場環境執法檢查和對華新水泥廠環保“三同時”執行情況的現場監察。按照市局領導的安排，參與完成了金沙江向家壩水電站建設期間環保“三同時”的執行情況的首次執法檢查。
四是負責指導完成全市環保專項整治行動期間的報表統計上報、資料收集匯總、規章制度擬定及信息上報工作。專項行動期間，督促指導縣區落實和完成了集中整治威脅飲用水源安全的污染和隱患問題;集中整治工業集中區和工業園區的環境違法問題;集中整治建設項目環境違法問題;集中整治公路沿線環境污染問題;集中檢查各地及重點企業突發環境事件應急預案的制定和落實情況以及掛牌督辦事項完成情況等個方面的工作。進一步規範和完善了聯席會議制度、案件移交移送制度、行政過錯責任追究制度。督促指導專項行動期間的宣傳工作，及時上報各階段工作簡報期，其中，國家局採用期;省局採用期，昭通日報採用期，較好地完成了各項工作任務。
五是按照市局領導的安排，督促指導縣區認真抓好了全市整頓和規範礦產資源開發秩序工作和礦山採選尾礦庫環境安全隱患排查工作，負責擬定下發了整治方案，按時收集、整理和匯總上報了各類相關資料、統計報表及信息工作。
六是認真做好民眾來信來訪工作，妥善解決好各類環境污染案件。全年共經辦轉處了各類信訪案件件，辦理及回復省局轉處信訪件件，辦理及回復市長熱線辦轉處環境信訪案件件，辦理和接待民眾來訪批/次。在市局辦公室相關人員的配合下，協調相關部門統一開通了環保熱線，環境信訪案件的受理率得到了有效提高。
二、存在的主要問題
一是思想覺悟還有待進一步加強，思想上有鬆懈和對自身約束和管理不夠嚴格的現象。
二是理論學習制度還不夠堅持。一方面是在堅持學習制度上還做得不夠好，自我要求還不夠嚴格，理解和領會所學理論文章的實質還不夠深入、全面和規範，學用結合把握得還不夠好。二方面是在學習上還有滿足於現狀的思想傾象，進取意識還不夠強，既便在學習中，也還有存在坐不住、聽不進、靜不下的現象，學習計畫抓得還不夠緊，理論水平提高慢。
三是工作落實上還存在有抓得不夠徹底和不夠到位的現象。主要是對完成工作質量要求還不夠高，在協調配合上做得還不夠好，對環保監察工作的研究還不夠深入，給工作帶來一定影響。
三、改進措施
一是要注重加強理論學習，努力提高自身理論水平和業務技能，從而克服學習制度堅持得不夠好，理論水平提高慢等問題。
二是要加強思想覺悟和自身黨性修養的鍛鍊，用一個共產黨員的標準嚴格要求自己，勤奮工作，踏實做人，真正達到思想上有明顯進步，政治上有明顯提高，作風上有明顯
轉變，紀律上有明顯增強。
三是要注重改進工作思路和工作方法，認真履行好自己的崗位職責，努力學習新知識，吸收新思想，克服知識不全面，思想觀念陳舊和工作方法不夠靈活的現象，克服遇事不冷靜，易急燥的問題，主動理順同事與同事之間的工作關係，發揮好自己的長處，力爭把各項工作做得更好。
四是要擺正位置，端正工作姿態，樹立良好的機關作風，做到遇事多請示、多匯報，同事之間相互溝通、相互信任、相互理解，同時，還要注重加強自身約束和管理，遵守各項規章制度。
單位文秘人員2025年終工作總結 篇18
時間過得很快，轉眼間，20xx年已經接近尾聲。回顧本年度的工作，在銀行領導的正確領導下，認真組織學習貫徹黨的十九大精神，自身的思想素質、業務能力和綜合素質都有了較大的提高，我個人也獲得了長足的發展和巨大的收穫。
作為一名銀行櫃員，我認真積累日常工作經驗，潛心鑽研新的業務技能，為我行的發展做出了自己應有的貢獻。現將本年度個人工作情況總結匯報如下：
一、堅持學習，不斷提高政治思想素質和工作能力。
學則進，不學則退。時代要求我們必須堅持與時俱進，刻苦學習，在學習中汲取工作能力，汲取前進的動力，汲取創新的活力。只有加強學習，才能使自己在思想上、理論上、業務上真正成熟起來，更好的搞好本職工作，保質保量的完成工作任務。
我的工作準則就是“乾一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實實”，這更加使我注重加強理論學習，注重學習黨的基本路線、方針政策、*理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀以及黨的十九大精神等。
通過學習，進一步增強了我的政治敏銳感，在具體事情面前能夠保持清醒頭腦，立場堅定，處處以集體利益為重，先集體、後個人，思想逐步走向成熟。在生活中，積極向周圍領導和同事們學習，使自己的交際能力不斷提高，解決、思考問題逐步走向周全。
二、認真履行崗位職責，努力完成各項工作任務。
自工作以來，我堅決服從組織和領導的安排，克服各種困難，勤奮工作，較好地完成了各項工作任務。
(一)兢兢業業，恪盡職守。
平時，我積極主動地承擔起接送鈔的任務。在本職工作上，我覺得自己有許多需要學習需要加強的方面。因此，在開始工作時，除了認真學習我行相關業務操作書籍外，我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業務中遇到的問題。更利用休息時間，學習其他櫃檯的業務，以此使自己能儘快掌握全面的銀行業務，提高自己的業務素質。
通過平時的積累，我在調離原來的儲蓄櫃檯，換做對公業務時，能很快的適應新工作，大大縮減了過渡的時間。同時我也刻苦練習作業系統等業務技能，使自己能夠擁有為客戶提供優質、高效、快捷服務的本領。現在以後的工作中，我一定要繼續保持積極的學習態度和創新意識，同時虛心的像其他同事請教經驗，使自己能儘快的適應這個崗位，不辜負領導的期望。
(二)把握全局觀念，積極支持、配合單位領導開展各項工作。
認真落實支行各項工作要求，保質保量完成上級下達的各項工作任務;加強管理，搞好團結，凝聚士氣;積極參與制訂各項計畫和規劃，搞好分析和預測，合理建議，準確決策，促使我行各項業務健康、持續、快速的發展。認真履行崗位職責，充分發揮龍頭櫃員的作用。
首先是要合理安排臨櫃人員現金業務，充份調動各員工的工作積極性，建立“分工明確、權責一致”的崗位責任制和工作質量考核制。創建良好的學習氛圍，組織內部員工學習業務知識、規章制度、政策法規等，開展多種形式的崗位練兵，提高內部員工的業務素質。
(三)突出抓好業務規範操作和各項內控管理措施的檢查落實。
銀行結算業務是一個高風險的部位，結算業務的內控建設應該被擺在極為重要的位置。從規範結算業務的櫃面操作與加強管理兩方面入手，做好龍頭櫃員即時、定期和不定期的自查，努力消除各種風險隱患，確保將結算部位風險降到最低限度。抓好重點業務、重點環節、重點時段的自律監管，發現問題立即督促糾正，並積極配合上級主管部門的監管輔導。
(四)提升服務理念，全面提高規範化服務水平。
服務是銀行的生命線。每位員工都贊同這個理念，每一位員工都認識到這一點，促進服務的深層次、高水平、全方位發展，增強我行在同業之間的競爭力。規範化服務這也是積極行銷的一個表現。提高了服務質量，可以為客戶提供比其它銀行更加優質和更具特色的服務，由此我們就可以保持良好的客戶資源。
總之，以上就是20xx年個人工作總結報告。在工作中雖然取得了一定的成績，但是我離優秀的銀行櫃員要求還有一定的距離。在以後的工作中，我會進一步改進和提升自己，充分發揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性，協調好各個方面關係，發揮自己的工作潛能。
單位文秘人員2025年終工作總結 篇19
揮手之間，201x年已經接近了尾聲。回顧今年期貨市場，可謂熬盡寒冬初春來。首先，從年國中國期貨業協會成立，標誌著我國期貨市場的三級管理體系已經形成，市場結構進一步完善、合理;其次，今年市場交易日趨活躍，一改往年低迷不振的態勢，以大商所的大連大豆為突破點，成交量穩步放大，持倉急劇增擴，高達百萬張以上總持倉水平創歷史之最;宣傳方面，由於市場的規範發展，期貨被媒體長期冷落的局面，在今年也得到了明顯的改善，各方相關媒體都紛紛對期貨市場進行全面的報導，形成了良好的社會宣傳氛圍。正是這樣的背景下，在度過長達7年治理整頓的困難時期之後，20xx年，期貨市場終於迎來了發展的一年。
一：政策方針大力支持，期貨市場步入發展
今年期貨市場的發展，主要源於國家政策暖風的頻吹。標誌性的一頁在20xx年3月掀開，在九屆全國人大四次會議上，審議通過的"十五"規劃綱要中，在經濟領域中對金融投資市場提出了"穩步發展期貨市場"的政策方針，這一政策性方針的推出，大大鼓舞了期貨人的士氣，為期貨市場在今年步入發展時期打下堅實的基礎。中國證監會周小川主席在201x年年底中國期貨業協會成立大會上，對中國期貨市場作了重新定位的發言。貫穿全年，證監會對穩步推動期貨市場的發展作了很多研究和部署，提出今年期貨市場要更新監管理念和監管方式;積極推進市場技術創新和制度創新等。回首這過去的一年，在政策面暖風頻吹的巨觀背景下，伴隨著交易的逐漸活躍，在量的配合下期貨市場才發生了質的改變。對於明年的展望，滿足期貨市場發展所迫切需要推出的新品種，證監會期貨部楊邁軍主任，在今年12月份在南京舉行的高級管理人員培訓會議上強調，促進市場發展和加強監管是處於同等重要的位置上，同時在會議上透露在不久的將來，時機一旦成熟將立即推出股指期貨。
二：改革調整不斷進行，市場結構發生轉變
201x年，以《期貨交易管理暫行條例》為核心的期貨市場法律體系已全面建立，3家交易所在原來的基礎上進行了調整與改制，其中屬老字號期貨交易所鄭商品所變化，不但進行主打品種小麥交易規則的修改與重新制定，而且針對目前期貨市場的發展需要，對領導班子進行了部分的調整與更換，促進新鮮血液的循環;而大連商品交易所，則表現最為突出，在穩定運作的基礎上，將大連大豆期貨品種做成了發展中期貨市場的中流砥柱。同時，在市場宣傳方面下了更大的功夫，一年的時間裡，大商所在全國各地相繼成立了期貨培訓基地，為期貨市場的宣傳做出了非常大的貢獻;上海期交所則針對股指期貨的即將推出，加強了研究力度，並上交證監會開展股指期貨的研究報告，為股指期貨的早日推出做出了相應的貢獻。期貨經紀公司和代理機構在這過去的一年中，在積極開發市場加強自身業務發展的基礎上，主要致力於改制與重組，在完成治理、整頓之後，期貨經紀公司由先前的上千家縮減到目前的100多家。今年在這個基礎上全國各地一些主要的期貨經紀公司，為了適應新時代的發展，進一步通過改制與重組，來加強自身實力。其中，一些有實力的大型期貨經紀公司甚至提前開始進行新一輪的增資擴股，為發展成為綜合性期貨經紀公司打下堅實的基礎，其中最有影響國字號期貨經紀公司中國國際期貨經紀公司在今年上半年，吸引新股東增資擴股到3個億，成為今年期貨經紀公司中的亮點。期貨經紀公司的規範與完善以及實力的增強為期貨市場在今後的發展，奠定了良好的基礎，針對期貨市場的特點，增強了抵禦風險的能力。
三：中流砥柱大連大豆，成交水平穩步增加
歲末來臨，回首這一年期貨市場所取得的成績，僅從成交量一項觀察，僅今年1-8月份就超越了去年全年的成交量。截止11月份，中國期貨業協會最新統計的資料顯示：上海期貨交易所銅期貨契約1―11月以來的交易量和交易金額分別為722.25萬手和5766.79億元，同比增長49.07%和26.46%;鋁期貨契約1―11月以來的交易量和交易金額分別為241.26萬手和1671.28億元，同比增長206.55%和162.33%;天然橡膠期貨契約1―11月以來的交易量和交易金額分別為
13.09萬手和47.99億元，同比減少92.56%和93.91%。鄭州商品交易所的小麥期貨契約1―11月以來的交易量和交易金額分別為1242.42萬手和1578.69億元，同比增長14.91%和5.76%。大連商品交易所大豆期貨契約1―11月以來的交易量和交易金額分別為8137.60萬手和17228.41億元，同比增長163.10%和148.92%;豆粕期貨契約1―11月以來的交易量和交易金額分別別為318.99萬手和536.43億元，同比增長206.39%和183.72%。從現存在上述6個主要品種來看，今年大連大豆依然起到中流砥柱的作用，其占據市場總成交量的70%以上。今年交易增幅最上海期鋁與大連豆粕，而出現負增長的是天然橡膠。通過對比分析，不難發現，目前期貨市場存在著大連大豆一倉獨大的局面，其他?種有待進一步活躍，而且成交布局相對並不均衡，天然橡膠更是由於種.種原因更是空前低迷。
四：業務利潤不斷增長，經紀行業前景光明
今年期貨市場交易量大幅增長，是建立在各家期貨經紀公司入市資金量明顯增加的基礎上。20__年期貨經紀公司的客戶保證金均有較大幅度的增長，業務利潤大幅增長使經紀公司全年實現了扭虧為盈。據調查顯示，目前位於國內中部地區的一些具有一定規模的期貨經紀公司平均每月的入市資金量超過了1000萬元，這種發展勢頭在近幾年來非常罕見的;來自山東地區調研報告顯示：幾家有代表性的期貨經紀公司月盈利基本能夠實現20萬-30萬左右的水平，這是前幾年所不能想像的。在主營業務實現扭虧為盈的基礎上，今年一些有勢力的期貨經紀公司在業務開展逐步的基礎上，開始針對目前一些地區城市仍無期貨經紀公司的現狀，在國家嚴格審批的基礎上，紛紛開設營業部，在營業部的開展上期貨大省浙江走在了最前面。同時，為了輔助主營業務的開展提高客戶的盈利率滿足客戶專業化程度較高的期貨市場的需求，今年各大期貨經紀加強了對研究力量的投入，一些經紀公司紛紛開始進行招聘，主要側重於研發力量的投入。同樣，出於對期貨行業前景的看好，一些有勢力的上市公司及業外機構也紛紛入駐、參股期貨經紀公司。在對股指期貨的推出寄予高度希望的前提下，國內一些大型券商、證券公司也開始高度關注期貨市場，通過併購或者買殼的方式介入期貨行業，同時作為一個行業領域，從業者開始逐漸增加，從今年期貨從業資格考試報考人數明顯增加，很大一部分更是來自證券從業人員的報考現象，可見一斑。
五：宣傳力度逐漸加大，行情發展趨於理性
成交量逐步放大的同時，我們同時宜注意到，今年期貨市場行情總體而言，走勢相對規範穩健，雖然大連大豆超越百萬的持倉，一度令曾經遭遇過"一朝被蛇咬十年怕井繩"的市場人士感到擔憂，但事實我們還是看到行情的發展完全是在一種理性的趨勢軌道上運行。參與期貨市場的投資群體正在擴大，風險意識也在逐步增強，以前對期貨市場的認識認為"暴漲暴跌、過分投機"，今年通過廣泛積極正面的宣傳，這種錯誤的觀念認識正在逐漸改變。在宣傳方面，證券市場的主要媒體《報》《報》《報》紛紛推出期貨專版，定期對期貨市場進行介紹宣傳以及推出行情分析評論報告。使社會各界對期貨市場重新投入關注的目光，各省市地區的期貨經紀公司亦加大了對宣傳方面的投入，使期貨兩字開始逐漸向證券一樣逐漸深入人心。今年，期貨市場相比往年還有鮮明的特徵就是行情發展日趨穩定、理性，全年沒有大風險事件發生。在期貨市場中進行交易的投資者，在參與過程中基本是以穩健的投資風格，按商品自身的供求規律進行操作。同時，今年下半年股指的連續性下跌，亦成為具有雙向操作功能的期貨市場吸引證券資金的主要優勢。
六：品種結構過於單一，發展過程問題存在
回顧這一年以來所取得成績，也要看到目前期貨市場依然存在很多的問題，隨著社會各界對期貨市場關注的增強，市場交易量穩步增長，但這種增長從發展角度來看只是恢復性。從品種結構上過於單一，未形成百花齊放的局面，甚至個別品種出現了負增長。同時，期貨市場應該發揮的市場功能還沒有得到充分的體現。儘管市場參與各方為發展市場做了大量工作，但目前來看，仍未有實質意義的政策性突破，三家交易所在20__年甚至未有一個新品種推出。同時在人才的培育方面，也未取得實質性進展，期貨市場的發展過程中，由於自身的原因，在過去的幾年中造成人才的大量流失，直接導致目前期貨行業在人才儲備方面的相對匱乏，同時期貨行業本身並不完善的經紀管理制度，也成為難以吸引優秀人才加入的主要原因。在法律法規制度的健全以及適應新的交易規則修改、創新方面仍需要進一步完善與加強。以上這些存在的問題，掩藏在表面繁榮的背後，在未來的發展中需要格外注意。
單位文秘人員2025年終工作總結 篇20
以來，我鄉鎮黨委認真學習貫徹落實黨的十八大精神，開展了一系列的共產黨員先進性教育活動，全面加強和改善黨的作風建設，黨的民眾路線教育實踐活動也取得了較好的進展，對推動我鄉鎮經濟社會的發展做出了應有的貢獻。
一、鍛鍊作風，加強管理，切實提高全鎮廣大幹部民眾的素質，為全鎮經濟發展和社會進步帶給組織保證。
以來，我們組織部門以黨的十八大精神和黨的基本路線為指導，認真貫徹市委組織部門確定的農村基層組織建設總體思路，立足實際，突出重點，不斷增強組織工作的針對性和實效性。
(一)認真推行鎮黨員代表大會常任制。為認真貫徹黨的十八大精神，堅持和完善鎮黨員代表大會制度，用心探索黨員代表大會閉會期間發揮代表作用的途徑和方式，加強黨內民主制度建設，充分發揮鎮黨員代表大會作用，根據市委組織部的統一要求和部署，我們和合鎮於5月24號召開和合鎮第十次代表大會第二次會議，討論透過實行和合鎮黨員代表大會常任制的決議，制訂了代表活動計畫，增強代表們的職責感和使命感，激發他們參與黨內事務的熱情。
(二)以開展持續共產黨員先進性教育活動為重要資料，切實做好黨員教育工作。第二批持續共產黨員先進性教育活動是從7月份開始的，我們認真按照市先進性教育辦公的安排部署，始終把握持續共產黨員先進性這個主題，明確提高黨的執政潛力這個著眼點，認真堅持黨要管黨、從嚴治黨這個方針，高標準嚴要求實施好先進性教育活動的每一個階段和每一個環節，確保教育活動的質量。
(三)以先進性教育為契機，以“雙創”為目標，不斷最佳化基層組織設定，進一步加強基層組織建設，提高黨組織的凝聚力、創造力和戰鬥力。我們在××村設點，成立村級黨總支部，下設三個黨支部，主要是××黨支部、××黨支部和××黨支部。其目的是加強黨員行業管理，充分發揮黨員幹部某一領域內的模範帶頭作用、標桿作用，構建農村黨建工作的新格局，同時規範考核資料，健全管理制度，充分發揮各黨支部的在農村經濟發展農民致富方面的保證。
(四)關心弱勢群體，做好幫扶工作。一是繼續做好“三級聯動富民幫扶工程”。根據市幫扶辦的安排，今年全鎮55家困難戶和55家示範戶列入幫扶對象。透過精心組織，分頭落實發幫扶措施。同時利用學教活動，組織開展愛心傳遞活動，進行一次全面的幫扶，送資金、送技術、指導就業門路，使活動取得預期效果。二是配合市政協、市建設局做好農村特困老黨員危房修繕工作。既解決了這兩位老黨員的實際困難，同時拉近了鎮黨委同基層的距離、密切了幹群關係，在民眾中樹立了良好的形象。三是組織建國前入黨的無固定收入的老黨員參加好新型合作醫療，用心配合市合管辦辦理和發放了農村新型合作醫療老黨員就診卡。
(五)順應新形勢，著力加強幹部隊伍建設。今年，我們抓住市開展鄉鎮綜合配套改革之機，對鎮機關事業人員進行競爭上崗。透過精心部署，周密安排，堅持公正、公平、公開的原則，擇優聘任了事業單位各崗位的人員，透過重新上崗，事業人員都加強了對自身綜合素質的提高覺悟，上下班制度、日常工作的效率都得到明顯提高，在先進性教育活動中，好人好事層出不窮。同時我們還加強村幹部隊伍建設。針對臨海橋村幹部職數的減少，我們按照“幹部選拔任用條例”，在全鎮範圍內公開報名，由個人自薦、組織推薦、民主考核、組織考察的形式，公開選拔農經管理等崗位的2名同志，試用期一年。
二、弘揚時代精神，倡導禮貌新風，突出三大重點，腳踏實地推進宣傳工作。
(一)加強學教活動，深化理論武裝，把黨的十八大精神不斷引向深入。我們緊緊抓住持續共產黨員先進性教育活動，認真深化黨的十八大精神的教育，做到三個“抓”(一抓黨委中心組學習、二抓機關幹部學習、三抓農村基層黨員、幹部、民眾學習)，三個“結合”(授課與交流相結合、典型發言與座談相結合、專題輔導與知識問答相結合)，五個“有”(有組織、有紀律、有計畫、有制度、有成效)。黨政領導、各機關工作人員、各村企事業單位黨員、幹部透過學習教育活動，都認真對照黨的十八大精神的要求，仔細思考，結合工作，聯繫實際，談體會，營造良好的學習氛圍，提高大家的理論素養和知識層次，紮實推進理論武裝工作。我們還開展形勢政策教育宣傳活動，邀請市委形勢政策教育宣講團來鎮授課。
(二)開設“富民課堂”，架起連心橋，增強農民致富潛力。我們以加強思想政治工作的陣地建設為抓手，深入開展了特色的“富民課堂”活動，滿足了廣大幹部民眾需求，贏得民心，增強農民致富潛力。所謂“富民課堂”，就是鎮黨委利用鎮黨校、文化技校等陣地，透過定期或不定期地開設多類別、多形式的課堂，讓廣大幹部民眾及時了解當前的發展形勢和有關的政策法規，豐富他們的思想認識，理解新的知識、新的理念，從而讓全鎮幹部民眾理清思路，在思想、技能、精神等方面都了有了進一步的提升，到達富民強鎮的一項重要舉措。
(三)圍繞“三提一創”，精心組織活動，紮實推進精神禮貌建設。
1、認真抓好建立工作。今年，我鎮被評為××市禮貌鎮，××村、××村、××村被評為××市禮貌村，供電所被評為××市禮貌單位。目前，鄉鎮申報的省禮貌鎮、××村申報的省禮貌村正理解省驗收。
2、倡導禮貌新風、抵制封建迷信。6月24日，我們開展了“講禮貌、改陋習、樹新風”為主題的系列活動，一是在集貿市場開展一次別開生面的宣傳活動，分發公民道德公約、科普宣傳手冊20__多份，同時進行千人簽名活動;二是組織一次生動的教育座談會。24日上午在××派出所會議室，舉辦一次由黨員、幹部、民眾和原封建迷信職業者參加”座談會。會上透過播放碟片，讓民眾充分認清迷信活動的把戲和其中的“奧妙”，揭露了封建迷信對社會帶來的危害;三是建立健全一支業餘文化隊伍。結合農民特點，採取民眾喜聞樂見的方式，自編自演一批豐富多彩、生動活潑的文化體育活動。
3、組織編寫革命傳統教育地方教材和開展宣傳教育活動。我們組織10多位退休幹部和退休教師整理出六份以烈士命名的鎮村相關資料，作為深入推進未成年人思想道德建設，進一步加強青少年愛國主義、社會主義和革命傳統教育的重要手段。
(三)圍繞黨委政府中心，營造濃厚氛圍，認真做好各項宣傳工作。用心配合黨委政府中心工作，利用廣播自辦節目、宣傳車對大病合作醫療、夏季收款、“二次改水”、有線電視入戶、徵兵工作等各項中心工作進行廣泛宣傳發動，營造出濃厚的宣傳氛圍，為各項工作的完成起了先導作用。
三、認真履職，服務大局，狠抓黨風廉政建設和反工作的落實，為全鎮經濟發展和社會進步帶給紀律保證。
(一)職責分解、促進各項工作順利開展。年初，我們鎮紀委按照全市紀檢監察工作會議的要求，結合本鎮實際，認真擬定了我們鄉鎮的黨風廉政建設工作計畫和方案，全面部署全鎮黨風廉政建設和紀檢監察工作，制訂出台了《鄉鎮黨風廉政建設和反工作要點》、《鄉鎮領導班子及其成員黨風廉政建設職責制》和《鄉鎮黨風廉政建設及反工作職責分解表》，同時與各黨支部一把手簽訂了黨風廉政建設職責狀，從而使全鎮黨風廉政建設和紀檢監察工作，明確了目標，分解了任務，落實了職責，以及進一步促進了各項工作的開展。
(二)強化思想教育，提高黨員幹部的素質。今年第一季度，我們根據市紀委的統一部署，在全鎮黨員幹部中開展了“拒禮金、禁賭博”教育整治活動，我們專門以黨委名義下發了檔案，在鎮自辦廣播節目中進行了專題講話，同時在1月19日召開了全鎮“拒禮金、禁賭博”教育整治活動動員會議，在教育整治活動中，由鎮紀委牽頭舉行了鎮全體機關幹部簽名承諾儀式，鎮黨委領導班子成員還簽訂了承諾書，向社會公開作出承諾，理解社會監督。
(三)硬化制度建設，規範黨員幹部行為。今年，我們在認真抓好領導幹部廉潔自律的各項規定貫徹執行的基礎上，著力抓好制度的完善和落實。我們健全了《黨員幹部廉潔自律“十個不準”的規定》、《關於領導幹部遵守“四大紀律八項要求”的資料》、《關於實施談話誡勉制度的規定》等等，透過這些制度有效地規範了黨員幹部的行為。
(四)紮實開展糾風治亂和執法監察工作，促進黨風廉政建設。今年來，我們仍然把整治軟環境作為一項重點工作來抓，為經濟建設創造了一個寬鬆適宜的環境。根據市紀委繼續推行黨務公開、政務公開制度的要求，我們在三、四月份更換、調整了黨務、政務公開資料。我們各部門的具體職責、服務承諾在政務公開欄進行了公示，把各個崗位的職責在各個辦公室進行了上牆張貼，理解社會監督。我們還深入開展了“人民滿意基層站所”建立活動，根據時間部署，接下來就要進入測評階段。
在執法監察工作方面，一方面我們用心參與財務審計，上半年，我們參與了以來全鎮各村新增債務的專項審計。另一方面，我們還參與了橋樑、道路、水利以及學校新建廁所等工程項目的招投標管理，確保了工程項目的公開、公正，避免了暗箱操作等違規現象的發生。此外，六月份我們根據市裡的統一部屬，在全鎮範圍內實施了村幹部廉潔工程。
(五)認真做好案件查處和來信來訪工作。今年上半年，我們鎮紀委克服必須的困難，對去年未能結案的三個案件和去年第四季度立案的四個案件都進行了結案。同時，根據市紀委的要求，對違管理秩序的兩名黨員進行了立案、結案。在紀檢信訪工作方面，今年以來，我們對市紀委下轉的一齊信訪案件進行了調查核實，及時向市紀委進行了結報。
四、引勢利導，發揮統一戰線的作用，切實維護社會的穩定。
(一)建立台帳，夯實工作基礎。今年我們以基層黨支部為單位，按照新時期工作14種對象的要求，在全鎮進行了深入細緻的調查，並進行分類登記、匯總造冊、建立台帳，比較全面地掌握了全鎮各類成員的戶數和人數。
(二)完善制度，創新工作機制。我們按照市委部的統一部署要求，緊密結合我鎮的實際，不斷創新工作機制，促進工作規範化、制度化。
一是建立鎮黨委領導幹部聯繫非公有制企業制度。按照鎮機關黨員領導幹部，每人聯繫黨外代表人士或非公有制經濟代表人士不少於2人的要求，鎮機關黨員領導幹部都落實了聯繫對象。
二是建立民族宗教工作目標管理職責制。不斷健全和完善鎮村兩級民族宗教工作管理網路，層層落實民族宗教工作目標管理職責制，切實加強對民族宗教事務的管理。三月份，我們與各村簽訂了民族宗教工作目標管理職責書，並把民族宗教事務管理工作納入全鎮社會治安綜合治理工作計畫，列入三個禮貌建設的總體規劃。
(三)發揮優勢，強化為民營經濟服務的潛力。我們部門充分發揮主觀能動性，在用好、用活優勢上下功夫，用心主動地為民營經濟服務。在6月份開始的“人民滿意基層站所”建立活動中，我們組織了工商聯、無黨派代表人士用心參與了行風評議活動，促使相關職能部門進一步履行服務承諾、規範服務程式、提高服務質量。
五、精心組織，協調配合，紮實推進各項群團工作。
今年，我們認真做好鎮工會換屆選舉工作，選舉產生鎮第二屆工會委員。認真開展了“一辦法五條例”宣傳活動，提高了廣大職工的學法、用法的意識，保障職工合法權益。以培育“四有”新人為目標，透過廣播講話、宣傳櫥窗、學校思想品德課，邀請專業人士講課等形式，大力宣傳《中共中央國務院關於進一步加強和改善未成年思想道德建設的若干意見》。認真做好預防未成年人違法犯罪工作，用心構建社會、學校、家庭三級聯動的預防體系。開展“義務植樹”、“我和小樹一齊成長”徵文活動等豐富多彩活動，提高青少年綜合素質。圍繞經濟建設中心，用心推進農村“雙學雙比”競賽活動，全鎮3千多名婦女掌握了蔬菜新品種實用技術作為科普示範市建立的一個重點鄉鎮，用心加強農業標準化示範基地建設，並認真做好各項科普活動。
單位文秘人員2025年終工作總結 篇21
我所任學科是三年級的語文。全班的學生35人，後進生較多，個別家長教育觀念淡薄。但大部分學生積極向上，團結進取。現將三年級語文的具體情況總結如下:
一、取得的成績
我始終按照語文學科管理制度嚴格管理學生，注意培養學生養成良好的學習習慣。在教學中，處處嚴格要求自己，虛心向有經驗的教師學習，切實做好一切教學常規工作。
1、做好備課工作。在教學中，我始終堅持預先備好課，課前再重新複習一遍教案的教法。能圍繞本課時教學目的、要求，根據學生的實際情況進行教學。
2、上好每一節課。課堂教學能做到:教學目的明確，能認真鑽研教材，了解學生，研究教法，突破重難點，激發學習熱情，能有序地開展教學活動，努力使自己的教學質量不斷提高。
3、作業布置做到合理，能及時批改作業，字跡工整，並做好成績登記。
4、加強學生成績管理，使用好成績冊。對學生的作業情況、提問效果、課前準備等等表現都做出公正、準確的評價，設法調動學生的學習積極性，鼓勵學生不斷進步。
5、學生對語文基礎知識的掌握較好，90%的同學語文基礎知識都能達到優秀程度，個別後進生還需加強。
6、每天都能及時檢查學生對當天內容的掌握情況，及時聽寫字、詞、詩，檢查課文背誦情況。
二、存在不足與今後打算:
1、部分學生學習方法較死板，對所學知識不能舉一反三，靈活運用。
2、有的學生想像力不夠豐富，分析判斷能力差。
3、部分學生不會審題，不理解題意。
4、有些題型訓練不到位，學生失誤多。
5、閱讀題是我們班孩子的障礙題，平時閱讀量較少，閱讀能力差，不認真讀題，對題意理解不到位，考試時失分較多，影響整體的成績。
6、寫作上也存在很多問題，平時的寫作練習不到位，寫作文時不認真，有部分同學自己不動腦筋寫，抄襲別人作文，寫作中錯別字，無話可寫，語句平淡、不通順，沒寫完整都造成失分的原因。
7、90%的同學書寫粗心，一粗心成績自然就會不好。
三、改進措施:
在今後的語文教學中我要做到以下幾點:
1、注重學困生基礎知識的學習，引導學生多練習、多背多寫。
2、加大聽說讀寫教學的力度，使字詞句訓練成為語文教學中的重中之重。尤其是對學生書寫能力的培養，必須進行強化訓練。抓好閱讀，指導學法。提高學生的閱讀量，不論是課內還是課外閱讀，讓學生仔細閱讀、認真思考，完整答題，努力答全面，培養正確解決問題的能力。
3、培養學生審題和語言表達能力。嚴格要求，養成認真仔細檢查的好習慣。培養學生認真審題以及仔細檢查的好習慣，從每次作業，每次練習開始嚴格要求。繼續加強寫作指導。從兩方面入手。一是要加強課外的閱讀積累，二是多提供練筆的機會，提倡與生活實踐緊密聯繫起來。
4、多與家長聯繫，密切配合，抓好中下學生的學習。
5、加強對學生的分析判斷能力的訓練，貫徹在教學的各個環節中。
6、把好單元檢測關，及時彌補不足，以激勵表揚的方法讓學生在學習中展開競爭，使不同的學生得到不同的發展;
7、狠抓後進生，採用多種方法幫輔，給予更多的關心。爭取能讓他們把字詞句等基礎知識掌握得再紮實些。
8、今後我一定會取長補短，努力提高自己的語文教學水平。
單位文秘人員2025年終工作總結 篇22
轉瞬間，已近年關。回顧這一年的工作歷程，在領導和同事的指導與幫助下，我從一名剛接觸商場管理的門外漢成長為一名基本熟悉各項業務的管理員。在這段時間裡，我認真的履行崗位職責，努力的結果。
一、工作總結
1、日常管理，不僅要保“量”，更要保“質”
每天的巡場除了保證次數外，更要對巡場中發現的問題及時記錄並處理，從店面的衛生、亮照到展員的工服、紀律，我們要時刻按照商場規定嚴格執行，對於不符合規定的要及時更改，不能立即更改的通知負責人限期整改，以期真正做到“眼之所及，心曠神怡”。當然，日常管理也不僅限於店面管理，我們更要走進店面，深入了解店面的經營情況，及時與商戶負責人溝通，把握商戶的思想動態，以做到“為我所用”。由於近期展員更換頻繁，新老展員交接不暢，也給我們的日常管理帶來了一定的不便，如工服領花不齊，對商場規定不了解以及開單不熟練等問題時有發生，我們在日常巡場及周例會上都會強調，並邀請財務部專門開展過單據填收。
2、招商清費要“穩、準、狠”
鑒於各種原因，負一樓空租攤位較多，招商有一定的壓力。但是我們在領導的支持和幫助下，實時多渠道的蒐集各品牌信息，看準那些有意向的商戶，我們時刻跟蹤，變有意向為有想法，直到最終確定進駐。由於老契約即將期滿，新契約簽訂在即，這對我們是一個挑戰，更是一個機會，我們要利用好這個契機，程度的解決空租問題。清費方面，對於經營確實有壓力的，我們要穩住他，促銷活動時給予一定的支持，平時經常與商戶溝通，為其經營提出一些建議，讓其了解到我們的
二、未來工作計畫
通過這一年的工作，我已基本熟悉業務流程，並通過主動與各部門同事的互相溝通，如今已融入了。為此，我會在今後的工作中更加嚴格的要求自己認真履行自己的職責，努力做好自己的本分
1、要提高自身業務水平，認真學習建材業務知識，多方面了解行業動態。經常與商戶負責人溝通，把握商戶的心理動
2、要提高執行力，及時完成領導下達的各項任務並實時溝通、反饋。遇到自己能力無法解決的要及時向上匯報，並學習領悟。
3、要有針對性的向老員工及主管學習一些業務技能，如一些ERP系統。
4、要積極與各部門同事協調、溝通，相互學習、相互幫助。新年新氣象，希望在新的一年裡通過自己與同事的共同努力，能夠為居然帶來一片新氣象。
單位文秘人員2025年終工作總結 篇23
光陰似箭，歲月如梭，轉眼進入某某公司已經將近某年的時間，在這某年的時間裡，我從一個初出茅廬的大學生轉型成為了一個職場人士，期間曾經茫然曾經執著，但為了自己最初的夢想，我一直在不斷的奮鬥著。
我是20_年進入公司工作的，那時的我還沒有畢業，按照領導分工主要負責人事行政方面的工作。由於有上級領導的正確指導和幫助，有全部員工的大力支持，再加上自己的不斷努力，能夠順利的完成領導交給的任務。在拿到畢業證書以後，受領導的錯愛，提升為綜合管理部主管一職，由於某總身體原因退居二線，整個部門的擔子落在我的身上。剛開始接手這個重任的我多少有些不適應，多虧了領導和同事們熱情的鼓勵和幫助，我才鼓起勇氣在這個崗位上堅持了下來。
回想起來，在公司已經工作了將近一年。在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心的投入到學習和實踐中去，總的來講，自己基本上能夠勝任工作，還是稱職的。雖然面對困難時曾經不知所措，雖然太累的時候想到過放棄，但是在這個集體中，在領導和同事們的關心和關愛下，這些念頭也只是一閃而過，因為最初的夢想一直在引導著我，這么多關心我的人在鼓勵著我，我不能放棄。下面就將20_年的主要工作情況概述如下：
一、適應從學生到職員的角色轉變
在不斷的學習和實踐中掌握工作的基本技能和知識。某月份出校門，在別人還迷茫不知所措的時候我就已經踏上了工作崗位，開始了從學生到職員的角色轉變。在學校只是學過理論知識並沒有切身實踐過，謝謝公司領導給了我一個好的平台讓我充分的施展所學。
近某年來，我經常把自己放在公司的角度來反思自己，審視自己，看自身能力和素質的提高幅度能不能適應公司發展的需要、能不能適應完成正常工作的需要。自己剛剛畢業，相當於一切從零開始，無論從哪個角度講都處在起步階段，必須在工作中不斷提高自己，同時在不斷的學習中提高自己的能力，增強對本職工作的勝任力。
二、懷有感恩的心，用積極的心態來工作和生活
工作近一年，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。其中最重要的便是自己尚顯浮躁的心態。有時候做事只求速度而忽略了質量，出現了一些數據上或文字上的錯誤;有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關係，造成前後矛盾或者數據不符。
如果不是領導及同事們及時為我指正，恐怕到現在我也不自知而無法提高自己，謝謝這些可愛又可敬的人。經過將近一年的學習與磨練，我逐漸認識到，只有懷有一顆感恩的心，對工作感恩，對生活感恩，對生命感恩，才能體會出生活的真滋味。並且要用積極的心態來面對這一切，這樣生命才會更精彩。
三、以樹立良好的形象為牽引，激發部屬工作熱情
俗話說“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為部門主管，如果說的一套，做的又是一套，就會對部門員工造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我學會了注重自身的形象，要求員工做到的，我首先自己堅決做到，要求員工不做的，我帶頭不去違反。開始時，並沒有注意到這方面的重要性，有時自己會忽視了自身形象的重要性，久而久之，便體會到了自己的失職。在以後的工作中，爭取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，日事日畢。
四、將理論用於實踐，為公司做出薪酬和績效方案
在總經理的安排下，由我負責公司薪酬方案和績效方案的設計。剛剛接手這個任務，我感覺肩膀上的擔子一下子加重了好多。這還是初次將學校中學到的理論用於實踐中，一時間不知從何下手。多虧總經理的指導和公司所有員工的全力支持，我理清思路，收集了大量這方面的資料，由諮詢了一些學長和老師，終於為公司做出了只屬於我們的薪酬和績效方案。雖然有些地方還不盡人意，但是我努力了，第一步終於邁出去了，所以心裡還是很欣慰，也感謝公司的領導和同事們對我的幫助。那些不盡人意的地方我會全力以赴的把它改好，儘量做到完美。
回顧這一年，由於年紀較輕，工作方法過於簡單，有些問題的處理還是不夠妥當，在業務理論水平和組織管理能力上還有待於進一步提高。再次，自己在綜合素質上距公司要求還相差很多。這些不足，有待於在下步工作中加以改進和克服。
在以後的工作中，我要虛心向其他同事學習工作和管理經驗，借鑑好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務和管理水平，使自己的全面素質再有一個新的提高。並時刻關注國家出台的各種勞動方面的法律法規以及一些地方性規章制度，不斷進步，爭取為公司在新年度的工作中度過難關、再上新台階貢獻出自己的力量。
單位文秘人員2025年終工作總結 篇24
曾經試圖放棄，卻有千般理由選擇繼續，為了繼續而毅然選擇加入旅遊總公司，希望自己理想的翅膀再次飛翔。
接下來20__年五月的時候帶了一次青島團，由於這次準備並不是很充分，又加上一些主觀和客觀的原因使自己對這次帶團真的很有挫折感，不過，也讓我學習到了怎么處理問題，面臨問題時要臨危不亂，以下是我帶團來的大致小結：
1：熟悉線路：團前準備一定要充分，線路熟記於心，多請教老導遊，但也並不能輕信別人的提議，要做到有把握，有依據，才能萬無一失。
2：服務工作要熱心，細心：特別是旺季，一定要提醒旅遊注意事項，方可做到防患於未然，有時一句話就能帶來意想不到的效果，如旅遊安全問題，遊覽注意要守時等等，主要防止問題出現的時候遊客產生情緒上的不滿。導遊若在事先有個鋪墊，效果就會好很多。
3：注意協調工作，安排好遊客的同時，也要妥善處理好客人，司機，地陪旅行社和景區的關係。
4：導遊要以不變應萬變，出現問題也不能自己先亂了陣腳。導遊雖不是萬能的，但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂，及時果斷的處理問題，如發生意外情況也要學會隨機應變來妥善處理。
5：書到用時方恨少，導遊所知道的知識必須廣泛，因此要不斷的學習，給自己充電。每次帶團回來也要及時的總結教訓，積累經驗。
6：維護旅行社的信譽同時也要保護好遊客的權益，當你為客人利益著想時，當客人意見不統一或遇到意外問題時，客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。
7：最後，要及時解決客人遺留的問題，導遊本身是一個服務行業，不僅僅是滿足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的決定不一定合大眾，但一定做到合情合理，客人自然也會給你滿意的答覆。所以要學會解決不同的問題，不要把問題留到最後。
時間已消逝，的感觸心中仍有餘悸，我願把每次大大小小的經歷都看成是第一次來認真對待!“路漫漫其修遠兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功，同志仍需努力”!，困難經歷了，但經驗卻留下了。帶團總是不可避免要遇到三多(人多\車多\壓力多)，作為導遊就要做到三心(多一份細心，多一份小心，多一份誠心)
細心：旅遊景點環境雜，作為導遊比平常要更多一份細心眼觀六路，耳聽八方，儘量將客人控制在自己的視力範圍內，隨時提醒客人歸隊。
耐心：在遊覽之前必須將團隊的遊覽之前必須將團隊的遊覽路線，集合時間地點再三強調，以防客人一旦走失可以迅速歸隊。初到一地大家充滿新鮮感會不停“單溜”，這時導遊要耐心而迅速的勸客人歸隊。
誠心：帶團隨時隨地會發生突發事件，導遊要用一百分的誠心去解決，事情終會得以化解。
我付出，我努力!總相信“一份耕耘，一份收穫”!
單位文秘人員2025年終工作總結 篇25
本學期我擔任高一567三個班的歷史課，依舊以認真、嚴謹的治學態度，勤懇、堅持不懈的精神從事教學工作。在學校領導的組織、教研組的支持及自己的辛勤努力下，順利地完成了教學任務。為了能在新的學期中爭取把各項工作做的更好，有必要按照學校統一規定，客觀、實際地認真對本學期的工作總結如下：
思想道德方面，作為歷史教師應該更加嚴格要求自己。我主動配合學校各級領導的工作安排。積極參加學校、教研組的各種會議。根據學科特點，通過自己尋找熱點，及時領會和用於教學輔導;顧全大局、服從學校、年級組的教學安排，熱愛教育事業，把自己的主要精力、能力用於教學過程，能自覺遵守職業道德，在學生中樹立了良好的教師形象;向同事學習、請教，共同研究業務使教學水平提高。
作為一名歷史教師，我制定計畫，研究高中教學理論，認真備教材、備教法、備學生。認真寫好教案，主動與同事切磋，交流學案。課前先對該課的思路作出總結分析，明確重難點，課後及時寫好後記，總結優點及不足，下一節有所改進!積極參加教研組備課活動，經常聽級組老師的課，從中吸取教學經驗，取長補短，提高自己的教學業務水平。每節課基本以的精神狀態出現在教室，以和藹、輕鬆、認真的形象去面對學生。讓學生掌握好學科知識。還注意以德為本，結合現實生活中的現象，多方面適當培養學生良好的品德和高尚的人格。想方設法提高自己的教育教學水平。
俗話說的好：欲給學生一滴水，老師須有一桶水。當代社會知識不斷更新，教學理念也要不斷的跟進，才能適應教學發展的需求。本人深知這個道理，在教育教學過程中注意不斷學習新知識新理論新觀念以及史學研究的發展動態，提高自己的教育教學水平!主動積極的閱讀書刊網文，充分利用、借鑑、吸取名家的精華，提升、發展自己。積極參加教研備課組活動，經常聽各老師的課，互相交流上課的思路，互看教案，吸取教學經驗，取長補短，提高教學業務水平。爭取每節課都是自己上的好課。為了能夠適應不斷變化發展的教育形勢，引導學生適應教改要求，我經常上網查閱、儲存資料。同時積極與同行交流學習，參加相關教學培訓。經過努力，我的知識水平有了提高，指導了教學工作。
歷史科對學生而言，既熟悉又困難，也容易引發他們的興趣。在這樣的環境下，要教好歷史，就要讓學生喜愛歷史，讓他們對歷史產生興趣。否則學生對這門學科產生畏難情緒，不願學，也無法學下去。為此，我採取了一些方法，儘量多講一些歷史人物故事，把課堂變成學生喜聞樂見的故事會，讓他們了解歷史，喜歡歷史。重視對已學知識的鞏固和新舊知識的聯繫，培養學生建立知識結構的意識和能力，利用多媒體電教手段提高課堂容量和效率，利用試卷評講幫助學生學會求知。
課程教材跨度大，我基本能處理好通史與專題史之間的關係，注意模組之間的聯繫。專題史跳躍性大，缺乏連續性、系統性，對知識儲備不足的學生而言，理解困難，對此，我在堅持新課標的前提下，對每課知識按照一定的邏輯思維進行重新整合、梳理，大膽取捨，深入淺出，編輯系統性的課件。選擇靈活多樣的教法，以一些知識點為切入口，尋找學生感興趣的話題和圖片音畫視像，創設教學情境或者是聯繫現實，利用知識容量大的多媒體輔助教學，讓學生多參與，以增強學習歷史的興趣，這樣幫助學生理解和接受教材枯燥的知識。
做好初高中歷史學習的銜接，培養學生的問題意識，學會探索、學會合作，讓學生先掌握學法、再掌握知識。堅持以人為本的教學思想，構建民主、和諧、平等的師生關係，創設愉悅的課堂氣氛。繼續運用傳統教學中的優良教學方法，紮實落實基礎知識，同時注重師生合作、生生合作，培養學生自主學習、合作學習、探究學習和問題生成的能力，根據不同的教學內容，關注學生的情感態度和價值觀，貼近時代的步伐和精神，體現歷史作為人文學科的本質。為了能在有限的時間內完成教學計畫，讓學生儘快適應課改後的教學，每節課前讓學生先預習，再聽課，後練習，這樣對於容量大的教學就容易一些，學生學習起來也不感覺太吃力。
課程強調合作意識，我與同組的老師經常一起備課，有問題一起探討，對教學內容的處理，教學方式的選擇，歷史知識的整合，課程資源的利用進行探討，我們相互交流，相互啟發，相互補充，資源共享，怎樣處理好教材、如何導入、講授新課採用哪種方式合理、怎樣才能提高學生學史興趣、怎樣落實課標要求進行切磋，收到了效果。使學生獲得了一定的學習本領。授之以魚，僅供一飯之需;授之以漁，則終身受用。教育的意旨並非知識的累積，而是心智慧型力發育。學生在學校的時間是有限的，所學的知識受時代的局限，他們要在未來有所作為，跟上時代，就一定要不斷學習，吸收新東西，更新知識結構。為此，我針對不同的知識模組，採取不同的訓練方法。
教學有法，教無定法，從基礎入手到提高能力直至學以致用，紮實、有序、有恆的訓練，使學生在不同內容和方法的相互交叉、滲透和整合中開闊了視野，提高了學習效率，初步獲得了一些歷史能力。寫了《歷史綜合題的語言表述要求及其培養》一文獲得三等獎。
我知道工作中還存在很多不足。比如學生的考試問題多多：審題不仔細，題意不清，理解不到位，盲目下筆，導致答案偏離要點。說明學生做題缺乏審題的習慣，重視不足，不知怎樣抓住題中的關鍵字，怎樣尋找答題途徑，是依託材料還是結合所學知識來回答，存在很大的隨意性和盲目性。不能把材料提供的信息和課本知識相結合，脫離材料，一味只依照課本知識，盲目的答題，則會離題遠;而一味只依照材料信息，會使答案空洞無力，得分不全。一些答案的組織缺乏層次性，要點讓人分辨不清。一些書寫欠規範，答案顯得雜亂無章，卷面擁擠，欠整潔，影響得分。
我會努力做好本職工作，不斷總結經驗，力爭改正不足：重視基礎知識的積累，培養對重大歷史事件的敏感性。已經開始必修三的學習，要主動、及時把新課知識跟必修一、二的相關知識聯繫起來，學會初步構建各課知識體系。要重視做題技巧的積累，且要主動將技巧套用於日常的練習題中。
單位文秘人員2025年終工作總結 篇26
一學年又在閃念之間過去了，回顧一學年以來的工作情況，感慨良多，不知是該閉門思過還是該怪罪學生的不爭氣。總之一個學年以來總有許多話想說，卻又不知從何說開去。若要用心去總結肯定是怨語良多;倘若要說假話，那也有許多的客套話那都是摘抄的。現就本學年本人的教學工作總結如下：
1、教學態度還是挺不錯的，每篇課文不能說總是閱讀上五六遍，但也能先要求自己至少讀個兩遍。但對於重點的課文總能多讀幾遍，每個問題也總能經過多方的思考以達到讓學生思考並思有所獲的地步。在課堂上常常是走到學生當中去，尤其是學生在討論時總是走到學生當中與他們共同探討。在課堂朗讀中要求學生讀的同時，自己常常是先示範讀一遍，以至於有的學生說："老師這篇文章好像就是你寫的。"我自己覺得這個學期的教學態度較以前有了很大的進步。
2、較注重學生能力培養方面的教學。本冊書單元教學的性質很強，每單元都有一個相關的主題，比如議論文單元，小說單元，說明文單元……因此在教學中就注重讓學生掌握各個知識點，並以每篇課文作為範例進行教學，設計一些有針對性的題目讓他們展開討論，讓學生有意識思考，有興趣思考。在教學的過程也注重學生的實踐活動，指導學生主動獲取知識，科學地訓練，全面提高語文的能力。每堂課都會根據學生實際情況精心備好學生，知道學生喜歡課外的知識，於是每節課前就由我自己給學生講一個課前小故事，讓學生起來複述，並讓同學講講故事講了個怎樣的道理或從故事片中你得到什麼啟示。這樣既鍛鍊自己的朗讀水平，也讓學生從小故事當中學到一點做人的道理，還可以鍛鍊學生聽課的能力和概括的能力。課文的遷移積累也是本學期很注意做的一件事，每課都會向課外或生活延伸，作業設計也注意一些發散性思維的題目的設計。即專家所說的要"溝通課本內外，課堂內外，學校內外的聯繫，拓寬學習渠道，增加學生語文實踐的機會。"重視創設語文學習的環境。
3、作文教學也貼近生活實際，富有生活氣息，命題靈活，形式也多樣化了。比如本學期學生參加了軍訓和運動會，因此本學期就有兩次作文有關這方面的，因是學生親身實踐的，寫作中就多了幾分真實性和真切的情感，作文水準也提高了許多。周記就讓學生多寫隨筆，讀書筆記，做些摘抄寫一寫讀後感，有時還有意識將課堂延伸讓學生寫在周記上。還嘗試互批共批，以改促寫，學生的作文水平有了一定的提高。
作業的布置和批改也有所區別，因人而異，照顧到不同學生的特點。比如周記我讓作文水平中下的同學就摘抄，而中等以上的同學就要踏踏實實的寫每周發生的重要的大小事，或在摘抄的基礎上寫出相對應的感受想。而作文也有區別，一些有能力的作文字數就要求某某字以上，而一些後進生則要求某某字以上則可以。一課三練一部分可以只同學做第一，二部分，一部分同學則需全部完成。
4、注意抓住學生的閃光點多表揚少批評，讓學生樹立起學習語文的信心。由於本地區學生受閩南音的影響，對語文的學生有一定的局限性，對待語文科目較不重視，要讓學生樹立信心，只有多抓學生的優點，讓他們意識到有人關注他們，有人在乎他。當然這種做法收效甚微，但我還是要關注他們，畢竟他們也是班級中的一員，在學習中也有舉足輕重的作用。因為我們的教育理論中有一句："一切為了學生，為了一切的學生，為了學生的一切"。所以我不能放棄每一位同學。
5、積極地參與學校的教研活動，這學期準備了一節的視頻案例課和一節的現場教學課，歷時一個半月，幾乎占去了我教學的一半時間，雖然箇中滋味無人知曉，但我能積極參與這種有意義的教研活動，我還是感到很開心，畢竟作為一名黨員，我起到了黨員的先鋒模範作用。視頻課的教學效果可能要差些，但畢竟我有花心血去準備，當然也為我上現場公開課作了借鑑，在這節視頻課的教訓上我在公開教學時，做了許多的改進，因此現場教學課才了的較圓滿的結果。同時對這兩節課我也進行了深刻的反思，為自己今後的教學沉積了一份經驗。
單位文秘人員2025年終工作總結 篇27
xx年彈指間已過半年。總結我這半年來的工作，只能說是忙碌而充實。半年來在領導的指導、關心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步，為了總結經驗，吸取教訓，更好地前行，現將我這半年的工作總結如下：
一、端正態度，熱愛本職工作
態度決定一切，不能用正確的態度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態度，本著對工作積極、認真、負責的態度，踏實的乾好本職工作。
二、培養團隊意識，端正合作態度
在工作中，每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度，互相協作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績，也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點，今後要認真總結經驗，克服不足，把工作乾好。
(一)、強化自制力。
工作中無論你做什麼事，都要對自己的工作負責，要加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養大局意識
(二)、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關係，保證工作質量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以後工作中要與領導與同事加強溝通。
(三)、加強自身學習，提高自身素質。
積累工作經驗，改進工作方法，向周圍同志學習，注重別人優點，學習他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。
最後還是感謝，感謝領導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟,業務知識不夠全面等等，在今後的工作中，我要積累經驗教訓，努力克服缺點,在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作!
單位文秘人員2025年終工作總結 篇28
20xx年是中國保險市場競爭更加激烈的一年，全國公務員共同的天地!同時也中國人壽發展歷史上重要的一年，行銷區部在市公司黨委、總經理室的正確領導下，認真貫徹落實年初市保會和市公司總經理室提出的各項要求，緊緊圍繞分公司下達的各項工作指標，以業務發展作為全年的工作主題，明確經營思路，把握經營重點，積極有效地開展
工作，取得了較好的成績。為了給今後工作提供有益的借鑑，現將十三區部20xx年的工作情況和20xx年的工作計畫匯報如下：一、20xx年的經營成果和工作總結
截至11月30日，十三區部在全體業務同仁和工作人員的共同努力下，共實現新單保費收入x萬元，其中期交保費x萬元，躉交保費x元，意外險保費x萬元,提前兩個月完成市公司下達的意外險指標;區部至11月有行銷代理人x人，其中持證人數x人，持證率%;各級主管xx人，其中部經理x人，分部經理x人。實現了業務規模和團隊人力的穩定。
回顧20xx年走過的歷程，凝聚著xx區部人頑強奮鬥，執著拼搏的精神，圍繞不同階段的工作重點，針對各階段實際狀況，我們積極調整思路，跟上公司發展的節奏，主要採取了以下具體工作措施：
(一)從思想上堅定信心，明確方向，充分認識市場形勢，抓住機遇，直面挑戰。
總經理室多次在各種會議中強調，今後的市場競爭日趨激烈，同業公司不斷從各個方面和我們展開較量，在這種市場環境中，只有迎頭趕上，積極發展才是硬道理。xx區部上下充分領會上級精神，認識到決不能被動地圍著市公司的計畫指標轉，而是應該積極地開拓市場，這是兩種不同的發展觀念，也將取得截然不同的發展結果。我們利用各種時機，轉變區部各方面人員的觀念，變“要我發展”為“我要發展”。對於銷售一線的業務人員，我們反覆強調，取得業績占領市場才是根本，要看到壽險市場取之不盡的資源，並意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發展的新觀念，不斷占領市場份額，用服務和士氣與同業競爭，行銷團隊才能在市場大潮中立於不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘，統一了發展觀念，才為xx區部從根本上增強了凝聚力，區部呈現出積極主動，健康向上的精神面貌。
(二)針對全年各階段經營重點，我區部積極配合市公司各項安排，結合區部實際情況，適時推出競賽方案，有針對性地進行業績拉動。
從年初開始，區部就針對一年的工作方向，推出了“人人達標，爭做明星”的競賽方案，倡導全體業務夥伴達到基礎目標，向明星業務員學習，並持續努力實現高要求。在全年的工作中，區部帶領業務夥伴始終沿著既定方向努力，實現了整體工作的持續性和有效性。全年基本上可以分為三個階段：
第一階段：年初躉交銷售業務競賽，我區部配合市公司躉交推動方案，推出區部“金雞報喜”躉交業務競賽方案，全面提升規模保費，實現開門紅。
第二階段：二月份至八月份，區部圍繞期交業務和增員工作，先後推出了春節期間的“正月十五鬧元宵，新春佳節賽中賽”新春推動方案、“陽春三月換新裝”期交業務推動方案、“雄鷹行動”期交業務推動方案、“激情初夏之六月風暴”業務推動方案等一系列有針對性的推動方案，有效地拉動了業績增長。區部藉助七月份喬遷新職場的契機，推出“火紅七月，淘金行動”業績、增員推動方案和“八月感恩勤拜訪，人人舉績慶喬遷”推動方案，倡導“人人舉績，為新職場做貢獻”，區部還藉機提出了“天天拜訪，周周舉績，月月增員，年年進步”的區訓，在各個職場中懸掛，有效加強了團隊凝聚力，取得了不俗戰績。
第三階段：九月份至年底，區部利用x培訓的有利時機，全面調動團隊士氣，提升銷售技能，開展多層次對抗賽，衝刺年終目標。在市公司的安排下，九月份我區部組織了200餘名夥伴參加xx公司的全套培訓，使廣大夥伴從全新的角度得到了思想的升華和技能的提升。區部借勢而行，在團隊中大力倡導技能訓練、氛圍營造和目標追蹤，在配合市公司開展並炒作區部對抗賽的同時，積極開展區部內部的對抗競爭，先後發動了“獅王爭霸”、“五虎爭霸”、“精英擂台”等競賽活動，區部推出的“九月爭霸戰鼓急，歡度中秋沖桂林”、“金秋十月燃戰火，五虎爭霸振雄風”、“眾志成城，決勝深秋”十一月期交業務競賽方案以及“決勝XX大衝刺”十二月期交業務競賽方案，都有效地提升了團隊士氣和工作積極性，為全年衝刺作了有益的拉動。
(三)針對各個層級人員，明確職責定位，強化崗位意識和工作責任心，使外勤夥伴和內勤工作人員都認清方向，各司其職。
1、針對團隊主管強化目標意識，增強主管帶動意識。
區部在年初制定了針對整個年度的工作方向，並將各項目標進行細化分解，與全體主管簽訂了全年目標責任狀，做到目標明確，獎懲有據，增強了全體主管帶領團隊衝刺全年工作目標的信心;在一年的工作當中，區部還每個工作月都結合團隊的年度目標，制定月工作目標，並且不斷地通過月工作總結會、周主管經策會的績效分析，用數據說話，追蹤團隊目標的達成情況。在每次經策會上，區部會公布各級主管的個人舉績和增員情況，激勵各級主管“打鐵還需自身硬”，身先士卒帶動屬員。正是這種階段追蹤與檢查的工作方法，引領著團隊主管始終認清方向，帶領團隊追逐全年工作目標。
2、針對精英高手強化榮譽感，加強訓練和培養。
區部從20xx年組建“精英俱樂部”以來，標準逐年提升，入會人數逐年增加，至20xx年已有區部精英俱樂部會員36人，入選市公司精英俱樂部的有3人，加入美國百萬圓桌協會(mdrt)1人。為了進一步促進精英隊伍的成長，區部在年初重新制定了《精英俱樂部章程》，對20xx年俱樂部入圍標準再次上調，為精英業務員提供更多優惠政策，有效地促進了團隊爭作優秀，努力加入俱樂部的熱情。區部在搬入新職場後，專門為精英俱樂部製作了光榮榜，增強精英榮譽感，號召大家“向精英學習，向精英致敬”，區部內形成了的良好風氣。為了加快精英成長，區部定期舉辦精英俱樂部例會，進行各種培訓和目標追蹤。特別是十月份以來，區部組建了60人的“精英突擊隊”進行分組對抗，每周日上午進行半天培訓，邀請各區部高手、市公司領導和優秀講師進行分享和授課，或提供外界交流機會、客戶溝通機會。這些舉措有力地提升了精英夥伴的水平，從觀念、態度、技巧和習慣幾個方面受益匪淺。至11月底，區部已有大批業務夥伴達到或接近20xx年精英俱樂部入圍標準，績優人員的基礎越來越牢固。
3、針對區部工作人員，調整部門架構，明確崗位職責，切實作好團隊的支持和服務工作。
為了充分發揮組訓、講師、內勤等各級工作人員的作用，我區部在部門架構調整和人員崗位分工方面進行了大量有益的探索和實踐，取得了明顯成效。特別是喬遷新職場後，區部專門設定了“銷售支持辦”和“人力支持辦”，重新進行人員分工和配比，設定專人負責人力支持管理方面的工作，專人負責銷售支持方面的工作，保證了各項工作的明確性和條理化。區部還充分發揮組訓講師的特點，分派組訓協助各個團隊或網點的發展，使每個部門網點都有專人輔導;與此同時，區部對一些專項工作分別派組訓負責，保證工作的全面深入開展，如“精英俱樂部”“產品說明會”“基本法考核預警”“代理人資格考試”“職場布置”“新人培訓”“新人學校”等工作，都按照組訓講師的特長明確分配，專項負責的組訓講師對工作負責到底，有效地調動了相關人員的主觀能動性，為工作的持續深入開展奠定了基礎。區部每日召開組訓、講師夕會，及時傳達最新資訊，研討工作方法，商議各類問題，互相交流學習，保證了工作的順利開展和執行力的提升，同時提升了組訓講師的工作能力和協調互助，取得明顯的效果。
(四)一手抓基礎管理，提高團隊素質，維護團隊穩定;一手抓產品說明會，提高規模保費，保證目標達成。
1、認真分析團隊實際，從基礎工作入手強化各項工作的落實，保證團隊素質的穩步提升，實現穩定發展。
抓好基礎工作，立足長遠發展，是十三區部長期以來始終堅持的方向，在20xx年，區部的基礎管理工作又上了新的台階。區部從早會經營、出勤管理、系統培訓、職場建設等多個方面，加強點滴培養，使各項工作有序開展，團隊形成了規律性的工作習慣，團隊素質不斷提升，隊伍穩定性不斷增強。
在早會經營方面，區部始終高度重視，要求組訓下大力氣保證每次早會的效果，一年來經營成果顯著。特別是進入十月份以來，區部將早會密度從一周三次調整為天天早會，由於有多年來堅實的團隊管理基礎，此舉不僅在各團隊得以順利實施，而且受到大多數主管和行銷夥伴的歡迎。很多夥伴紛紛表示，天天早會使夥伴們的工作意識更濃了，學到的知識更多了，非常有利於展業習慣的持續性。大家對天天早會的理解和支持，折射出區部長期以來基礎管理的紮實和高度的執行力。
為了做好出勤管理，區部在年初修訂了考勤管理辦法，取消了兼職的說法，對所有人提出明確的考勤獎懲機制，要在全區部樹立制度意識，明確“要工號就要上班工作”的硬道理，引導團隊進一步端正風氣，養成良好工作作風。好的制度放權給各部執行，加上有效的監督機制，使我區部出勤率始終在70%以上，有力地推動了各項工作的落實。
為了使各層級業務人員得到相應的培訓支持，區部在早會經營之外，建立起有針對性的培訓體系，如：針對新人的“新人培訓班”;針對入司半年內人員的“新人學校”;針對精英高手的“精英俱樂部培訓”，針對主管的“經策會培訓”，針對無證人員的“代資考輔導培訓”等等，區部還不定期為各級人員提供外界培訓的機會，有效地提升了團隊能力，開闊了眼界。
在職場建設方面，我區部本年度實現了質的飛躍。這首先得益於分公司總經理室的大力支持，區部借力使力，配合機關部門，充分利用喬遷新職場的時機，實現大手筆改建裝修，使老公司煥發出新的活力，裝修後的職場、辦公室數量充足，環境優美，為團隊的發展創造了硬體基礎。藉此機會，再一次對總經理室的高瞻遠矚表達全體xx區部人的感激之情!搬進新職場後，區部從長遠出發，投入大量費用購置辦公家具、基本設施等必需品，並重新設計各類展板，布置了“精英俱樂部光榮榜”、“xx區部最受尊重的人”、“公司介紹”、“信息欄”等多種展板，為各職場製作了“業績追蹤榜”、“新人轉正追蹤榜”、“區訓”等各類展板，使職場充滿激勵氛圍。新職場的改建充分激發了全體夥伴的工作熱情，也向來區部參加說明會、辦理業務的社會各界展示出國壽的良好形象，受到了一致好評。
此外，區部在活動管理、舉績率管理等多個基礎管理方面也都進行了深入持續的探索與實踐，為xx區部的持續健康發展奠定了堅實的基礎。
2、抓基礎管理的同時，認真做好產品說明會的組織保障工作，開展形式多樣的客戶答謝活動，向鴻鑫險種要規模。
回顧20xx年我區部的經營歷程，高密度的產品說明會是一個突出特點，我們充分利用各種時機，堅持舉辦節假日產品說明會，取得了顯著的效果。特別是五月份以來，區部利用“通州開辦國壽個人保險業務8周年”的契機，加大客戶答謝會密度，不僅“請進來”，還要“走出去”，充分利用區部網點多，分布廣的優勢，號召各部各網點舉辦專場客戶答謝會，充分利用現有條件，開展形式多樣，不拘一格的答謝會版本。如在家裡舉辦的“家庭式”答謝會、在村委會、村國小舉辦的“鄉村式”答謝會、在居民小區、居委會舉辦的“小區式”答謝會，再配合區部或網點內部職場召開的“職場式”答謝會，答謝會的局面一度如火如荼，高潮迭起。據統計，五月至七月，區部和各部共舉辦各種類型的客戶答謝會一百餘場，一度出現每周舉辦7場以上答謝會的局面。隨著與外界的交流與協作，我們也不斷更新客戶答謝會的舉辦形式和講座版本，嘗試召開“企業家交流會”、現場為客戶贈送禮物等形式的答謝會，取得了一定效果，積累了寶貴經驗。在各種小型客戶答謝會舉辦的同時，區部堅持每周至少一至兩場區部級別的客戶答謝會，針對中端客戶開展工作;同時也積極倡導夥伴踴躍參與市公司高端客戶答謝會，並提供禮品和門票的支持，使夥伴參與熱情增加，並利用市公司高端客戶說明會，簽下了很多大客戶，甚至出現了131萬元的巨額保單，成效顯著。
為了給業務人員搭建好銷售平台，確保每場說明會的質量與效果，區部無論是高端客戶還是普通客戶的產品說明會，每次都要進行認真細緻的準備，從說明會的流程安排到獎品設定;從主持主講到禮儀服務人員的演練;從會場的整體布置到燈光音響效果控制，每一個細節都要精心策劃、充分準備;講師、組訓人員積極配合，服從區部的整體安排，經常加班加點，展現出良好的團隊協作氛圍。產品說明會給業務夥伴提供一個很好的展業平台和約訪藉口，使區部利用鴻鑫保險有效地提升了期交保費規模。
(五)積極回響保監委和總經理室的號召，進一步發展縣域保險，利用鄉鎮網點擴大公司影響，提升區部戰鬥力。
我區部多年來在鄉鎮網點建設方面成效顯著，已形成了以通州城區為中心職場，七個鄉鎮營業網點的合理布局，鄉鎮網點成為目前xx區部的重要業績增長點。本年度區部成功育成次渠鎮行銷服務部，同時在鄉鎮網點建設方面加大了投入力度，從各方面給予必要支援，取得了突出成績。
區部為每個網點都配備了內勤和組訓，職場設備一應俱全，從根本上解除了網點發展的障礙。區部召開鄉鎮網點經理座談會，商討網點建設的新思路，並明確提出各網點的發展目標。今年二季度，區部專門將通州各村鎮擁有銷售人員的情況進行了匯總，從戰略角度進行區域規劃。區部輪流到各職場進行村鎮分配，要求夥伴認領發展目標，努力實現“村村都有夥伴，村村都有客戶”，這些舉措為鄉鎮網點夥伴指明了方向，對增員和業績都起到了長期推動作用。
農村網點的代理人在辛勤的工作中向廣大農村民眾帶去了保障，普及了保險知識，同時為公司帶來了保費，目前各網點的保費收入已經占據整個通州行銷業務的半壁江山。在經濟效益顯現的同時，網點建設帶來的社會效益更加明顯，在設有營業網點的鄉鎮，xx人壽的影響力占據突出地位，同業公司很難在當地站穩腳跟，這些都為我們事業的長遠發展奠定了堅實的基礎。
二、20xx年工作中存在的一些問題：
1、增員工作發展滯後，團隊整體素質仍然偏低，特別是城區團隊，急需補充高素質人才，開拓高端客戶市場。
2、新人出單率、轉正率、留存率不高，大進大出的現象依然存在;
3、部分主管責任心和工作能力跟不上市場發展的需要，整體水平有待提高;
4、團隊總體的活動量不足，人均產能、件均保費仍然偏低，與市場要求有差距。
三、20xx年工作構想
針對20xx年的經驗和不足，xx區部要在20xx年重點做好以下工作：
1、繼續緊跟市公司節拍，按照總經理室部署開展各項工作。
2、抓好基礎管理工作，確實提高業務人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標。
3、做好銷售支持，搭建銷售平台，促進精英隊伍成長。
4、大力開展增員活動，特別是城區增員工作，要以區部層面運作，努力提高增員質量。
5、建立完善的層級培訓體系，抓好主管培訓、新人培訓、銜接教育及代資考培訓等工作，提高各級人員水平。
6、繼續加強鄉鎮職場建設，實現現有鄉鎮網點的規模發展。
回顧以往，展望未來，我們對今後的發展充滿了信心。我們相信，在市公司的正確領導下，在支公司的共同配合及xx區部全體同仁的共同努力下，我們一定能夠取得更加令人矚目的成績，讓國壽的大旗永遠飄揚。
單位文秘人員2025年終工作總結 篇29
作為一名本學期剛來的教師，我在對學校環境完全陌生和經驗不足的狀況下，帶著校領導的信任和家長的期盼投入教學工作，深感慚愧!回顧這四個月來的工作，就應是收穫和遺憾並存。從一名學生轉變成了一名教師，主角轉變的同時，性質也發生了變化。起初，我也曾為這種轉變茫然過，但現實容不得我長時間的不適應。不可否認，在這個過程中有過太多的失敗，也有過很多的埋怨，但更多的我想是收穫了屬於自己的那份心得。
在教學教研方面：
一勤學好問，虛心請教。學習他們身上的優點，克服自己的缺點，徵求他們的意見，改善自己的工作。
作為新教師在教學上肯定存在很多的不足，基本功不紮實，上課隨意性比較大，經驗缺乏，因此有很多的地方需要學習，而勤學，好問就應是一條不錯的捷徑。在此我十分感謝六年級語文組的有經驗的教師，他們在我的講授過程中給予了很多的幫忙。講課思路或者是教學過程中出現的疑難問題，他們總是給予我認真地指導。從他們的教導中我學到了很多優秀的教學方法，也學會了很多處理應急問題的方式。通過幾次聽課後也確實受益匪淺，更加明確授課思路，目的清晰，條理清楚。總之自己首先務必做好的就是要在平時不斷學習來增強教學技能，提高課堂教學容量，使自己的講述更清晰明了，讓自己儘快成長。
二必須要認真備課，努力上好每一堂課。工作以來才深感站上講台不難，但站好講台不容易。個性是在聽了幾位老師的課之後，發現自己的備課確實存在很多的漏洞，很多地方都是自己想不到的。備課是上好一節課的前提，所以我對自己提出務必要按照教材和各班學生的實際狀況認真備課。只有自己準備充分了，才有可能做到有的放矢。我所教的科目是語文，在學習一些比較枯燥乏味的文章時，能夠思考如何使得課堂變得豐富多彩，提高學生的用心性。適當穿插一些搞笑故事的講述，或加上一些音頻等，使學生更好理解課文的同時，對這門課程也產生了興趣。就像我們在學《皇帝的新裝》時，組織了一次課本劇的表演，發現學生們的用心性比較高，在娛樂中更深入把握其中人物的個性特徵，而且很多同學還推薦老師多搞這樣的活動，提升他們學習語文的興趣。當然我的實踐經驗很少，一些東西想的也很膚淺，很多建設性的意見都是我們語文組民眾備課的結晶。但我會在之後的教學過程中的不斷摸索與虛心學習，縮小與優秀教師的差距。此刻我還是得扎紮實實做自己的本職工作，研究透教材，認認真真給學生上課。
三認真批改作業。學生交上來的作業，我絕大多數都會認真批改。這一點我感覺在緊張複習這段時間尤其重要。學生在知識上的漏洞有時自己很難發現，而且老師通過看作業也會基本掌握學生的狀況，做到有效的反饋。還有一點，我覺得老師認認真真地態度，也會無形中感染到學生，個性是一些激勵表揚的話語會激發學生下次做好的信心。當然我並不沒有做到很好，一些知識方面反饋的技巧，還要多多請教。
四做好課後輔導工作。學生的智力發展並不是同步的，而且基礎也存在很大的差異。在課後輔導時也要注意層次。晚上的作業能夠針對幾個同學的潛力範圍單獨布置。我所教班級有幾個學生的基礎比較差，我就在每一天放學後給他們聽些五六個字詞，然後看著他們改正，下次再聽些這幾個字的時候就會出現很少的錯誤，然後再加上幾句鼓勵的話，讓他們不能放下信心。也有時也會單獨找他們背誦幾句古詩，這樣上課民眾背誦的時候，他們不會口型跟不上很尷尬，反而會有了進一步學好的信念。一次上課的聽寫，其中一位基礎比較差的同學竟然全對，當時他的同桌都感到不可思議。雖然我的這種方式收效甚微，但我只是想很努力的讓他們意識到學習中也有快樂可尋。當然方法不得當的，還要在實踐中改正，多和優秀教師探討。
五嚴肅上課紀律。很活的課堂並不是好的課堂。對孩子的愛也應是有理智的嚴肅地愛。通過幾個月的工作明白，贏得孩子的尊敬並不是通過老師臉上的笑容，而要用自己的實力征服他們，使他們從內心對自己產生欽佩之情。一開始，課上有同學比較隨意，導致影響到一部分學生。此刻我也進一步採取措施，集中學生上課的注意力。對開小差的同學，變相提醒。對回答精彩的同學，及時表揚。很多上課就應注意的問題，我想我還在學習中，就應一節比一節更完善。
六及時總結自己在授課過程中的收穫和不足，寫好教後記。這是教師成長過程中很重要的一個環節。發現不足，才能找到今後工作努力的方向。積累自己的教學經驗這在自己的教學生涯中不容忽視。
七合理利用課餘時間提高自身修養。通過這幾個月的工作，我深知實驗學校里人才濟濟，要想在那裡乾出一點點屬於自己的成績，需要自身不斷的努力和奮進。而我深知自身修養遠遠達不到所要求的水平，所以只有在日常生活中多督促自己看書，學習。學習教育心理學理論，學科專業知識，網上查找教學資源，利用可利用的時間讓自己進步。
及時總結，是為了更好的進步。
認清自己不足的同時，更重要是看到自己今後努力的方向，對自己的未來充滿信心。我之後需要做的還有更多：
①繼續向老教師學習，其實我此刻也是一名學生。不懂就要學會問。
②進一步加強自身基本功訓練，課後的練習做到精講精練，注重對學生潛力和情感的培養。
③關注差生，給予他們更多的幫忙，不要使他們喪失學習的興趣。
④採取措施加強孩子上課注意力，提高他們學習語文的興趣。
⑤學高為師，身正為范。提高自身專業素養，精通自己所學專業知識，且要不斷加以修正。時刻謹記自己是一名老師，注意自己的形象。
⑥努力使自己成為學生滿意的語文老師。在這不到半年的相處中，我體會到做老師的滋味，有悲哀，也有感動。怎樣說呢，與孩子的相處已成為我生活中不可缺少的一部分。但學高為師，作為一名教師僅僅有親和力是不夠的，更重要的還要看你的專業素養，業務潛力。
單位文秘人員2025年終工作總結 篇30
這學期是我任教的第一學期，我擔任初一級七班，八班的英語教學。由於教學經驗頗淺。因此，我對教學工作不敢怠慢，認真學習，深入研究教法，虛心向前輩學習。經過一個學期的努力，獲取了很多寶貴的教學經驗。以下是我在本學期的教學情況。
教學就是教與學，兩者是相互聯繫，不可分割的，有教者就必然有學者。學生是被教的主體。因此，了解和分析學生情況，有針對地教對教學成功與否至關重要。最初接觸教學的時候，我還不懂得了解學生對教學的重要性，只是專心研究書本，教材，想方設法令課堂生動，學生易接受。但一開始我就碰了釘子。在講授第一課的時候，我按照自己的教學設計，上了一堂自認為明白易懂而又不死板的課，認為教學效果如期理想，怎知小測出來才知道不如人意。後來聽同學們反應，才知道我講的口語大部分同學聽不懂，而教學的部分內容同學們以前從來未接觸過。從而可知，我在上課前根本沒有了解清楚學生的實際情況：一方面，農村的學生英語聽，說的能力相對較弱，授課採用較深的全英教學，同學們還不能適應。另一方面，七班的同學比較活躍，上課氣氛積極，但中等生占較大多數，尖子生相對較少。因此，講得太深，沒有照顧到整體，而八班的同學比較沉靜，學習欠積極性，雖然優良生比例大，但中下層面而也廣，我備課時也沒有注意到這點，因此教學效果不如理想。從此可以看出，了解及分析學生實際情況，實事求是，具體問題具體分析，做到因材施教，對授課效果有直接影響。這就是教育學中提到的“備教法的同時要備學生”。這一理論在我的教學實踐中得到了驗證。
教學中，備課是一個必不可少，十分重要的環節，備學生，又要備教法。備課不充分或者備得不好，會嚴重影響課堂氣氛和積極性，曾有一位前輩對我說：“備課備不好，倒不如不上課，否則就是白費心機。”我明白到備課的重要性，因此，每天我都花費大量的時間在備課之上，認認真真鑽研教材和教法，不滿意就不收工。雖然辛苦，但事實證明是值得的。
一堂準備充分的課，會令學生和老師都獲益不淺。例如我在教授unit 3 . lesson 9 的時候，這課的主題是“如何詢問和回答時間”，教學難度比較大。如果照本宣科地講授，學生會感到困難和沉悶。為了上好這堂課，我認真研究了課文，找出了重點，難點，準備有針對性地講。為了令教學生動，不沉悶，我還為此準備了大量的教具，授課時就胸有成竹了。當講到“half”的時候，我拿出準備好的圓卡紙，把它剪成一半，告訴學生這是圓的一半，也就是half。講到”quarter”時，又把半圓剪成一半，那么剩下來的就是圓的四分之一，也就是”quarter”了。這樣學生就形象地明白了這兩個單詞。而講到如何表達時間時，我用了一個用紅卡紙做的大鐘，同學們一開始就被它吸引住了，顯得頗有積極性。用實物讓學生練習”what’s the time? it’s……”的句型，學生特別用功，教學效果十分理想。相反，我沒有認真備課的時候，課堂氣氛沉悶，教學效果不好，與此相比可見，認真備課對教學十分重要。特別是對英語這門學生不甚熟悉並感到困難的外語來說至關重要。
備課充分，能調動學生的積極性，上課效果就好。但同時又要有駕馭課堂的能力，因為學生在課堂上的一舉一動都會直接影響課堂教學。因此上課一定要設法令學生投入，不讓其分心，這就很講究方法了。上課內容豐富，現實。教態自然，講課生動，難易適中照顧全部，就自然能夠吸引住學生。所以，老師每天都要有充足的精神，讓學生感受到一種自然氣氛。這樣，授課就事半功倍。回看自己的授課，我感到有點愧疚，因為有時我並不能很好地做到這點。當學生在課堂上無心向學，違反紀律時，我的情緒就受到影響，並且把這帶到教學中，讓原本正常的講課受到衝擊，發揮不到應有的水平，以致影響教學效果。我以後必須努力克服，研究方法，採取有利方法解決當中困難。
英語是一門外語，對學生而言，既生疏又困難，在這樣一種大環境之下，要教好英語，就要讓學生喜愛英語，讓他們對英語產生興趣。否則學生對這門學科產生畏難情緒，不原學，也無法學下去。為此，我採取了一些方法，就是幫助班上的同學改英文名，儘量多講一些關於英美國家的文化，生活故事，近來更幫部分同學交上了”penfriend in america”，讓他們更了解英語，更喜歡學習英語。因為只有英語水平提高，他們才能達到交異國筆友的目的，同時也可以提高同學們的英語寫作能力，對成績優秀的同學很有好處。
因為英語的特殊情況，學生在不斷學習中，會出現好差分化現象，差生面擴大，會嚴重影響班內的學習風氣。因此，絕對不能忽視。為此，我制定了具體的計畫和目標。對這部分同學進行有計畫的輔導。例如在七班，我把這批同學分為三個組。第一組是有能力提高，但平時懶動腦筋不學的同學，對這些同學，我採取集體輔導，給他們分配固定任務，不讓他們有偷懶的機會，讓他們發揮應有水平; 第二組是肯學，但由於能力不強的同學。對這部分同學要適當引導，耐心教導，慢慢提高他們的成績，不能操之過急，且要多鼓勵。只要他們肯努力，成績有望搞提高;第三組是紀律鬆散，學習不認真，基礎又不好的同學。對這部分人要進行課餘時間個別輔導。因為這部分同學需要一個安靜而又不受干擾的環境，才會立下心來學習。只要堅持輔導，這些同學基礎重新建立起來，以後授課的效果就會更好。
單位文秘人員2025年終工作總結 篇31
一、以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，促進校園工作和勞資工作的和諧與發展
勞資處共有11名工作人員，其中黨員有10名。勞資處以持續先進性教育和開展黨內“創先爭優”活動為契機，以“三個代表”和科學發展觀為指導，加強政治和業務學習，使全體工作人員的政治業務素質、整體戰鬥力和凝聚力以及高質高效為師生服務的意識有了較大的提高。在開展黨內“創先爭優”活動中，以鞏固先進性教育成果為切入點，緊緊圍繞和服務校園中心工作，重在建立、重在過程、重在展示，將建立活動與勞資處支部建設結合起來，與落實校園黨委關於黨員的先進性要求結合起來，與推動勞資處各項工作結合起來，努力提高全體同志的思想認識、職責意識和勞資管理的政策水平，把全體同志的思想統一到全心全意為我校“迎評”、精細管理上來，要求全體同志做到勤政廉政、自覺奉獻，講政治、講團結、顧大局、守紀律，為圓滿完成勞資處x年的工作任務奠定了堅實的基礎。
二、x年完成的主要工作
(一)完成省人事廳、省教育廳、省勞動和社會保障廳安排的專項工作。
1.組織完成了湖北省人事廳、教育廳對我校收入分配狀況的調研工作。
為了配合國家關於事業單位收入分配製度改革的大政方針，根據湖北省人事廳、教育廳頒發的鄂人薪[]11號《關於進行事業單位收入分配狀況調研的通知》的檔案精神，我校x年度的收入分配狀況進行收集、整理、統計和初步分析，向省人事廳、省教育廳填報了《長江大學工作人員x年收入統計表》、《長江大學離退休人員x年離退休費發放狀況統計表》，並向省人事廳、省教育廳提交了專題調研報告，透過了省人事廳、省教育廳的驗收和審查，驗收小組認為，我校帶給的統計報表和專題報告真實可靠，有較高的參考價值，給予了充分的肯定和表揚。
2.完成了湖北省養老保險局對我校養老保險工作的專項稽查工作。
由於我校是合併校園，東校區參加了湖北省企業養老保險，合校初期，校園決定：為了保證政策的連續性和統一性，對已參保的繼續參加養老保險，未參保的和新進人員一律暫不參保。隨著退休人員的逐年增加和調離人員的離校等原因，我校參加繳費的在職職工逐年減少，使得省里支付的退休養老金比例越來越高，今年我校參保離退休人員占在職人員的比例已經到達76.07%，拿回的養老金占繳費工資總額的比例也到達75.14，這在省直單位中是最高的。在這種狀況下，我處透過努力做工作，保證了專項稽查的一次性透過，是十分不容易的。
3.完成國家勞動和社會保障部組織的關於開展退休人員基本狀況的調查工作。省勞動和社會保障廳根據國家勞動和社會保障部[]30號《關於開展退休人員基本狀況調查的通知》檔案精神，我們全處同志加班加點保質保量完成了對700多人的基本狀況問卷調查工作，並向勞動和社會保障廳提交了調研報告。
4.組織進行事業單位收入分配製度改革工作。
根據國家和湖北省的有關檔案規定，從x年7月1日起，對事業單位的收入分配製度進行改革。為了作好這項工作，在校園的領導下，首先參加了湖北省關於事業單位收入分配改革工作會議和培訓班的學習，根據檔案規定和結合校園的實際狀況制定了《長江大學教職工信息匯集表》，透過深入學習檔案，整理出30多個在實際操作過程中遇到的相關問題，向人事廳請示，並與人事處一道，詳細查閱了我校全體職工的人事檔案，為具體測算和套改工資做好了前期準備。此項工作的政策性強，涉及到每個職工的切身利益，而且時間要求緊，對我們不僅僅是嚴肅的考驗，也是強烈的挑戰。我處將與人事處緊密協作，按照國家和湖北省以及校園有關政策，認真完成此次任務，給黨委和全體職工交一份滿意的答卷。
5.完成參保離退休人員養老金的調整工作。
根據湖北省養老保險局頒發的鄂養保[]31號《關於調整省直參保企業退休人員基本養老金的通知》精神，我處完成了800餘退休人員05、06年兩次調增養老金的工作。此項工作時間緊，任務重，涉及超多數據的清理核對，查閱了300多份人事檔案，到省里審批認定了286個高級職稱，優質高效地完成了任務，使得138.25萬元的調資補款順利到位。
三、日常工作
1.組織完成了對x年的獎酬金統計分析工作和總結工作。
透過深入調查研究，我們把x年的獎酬金分配結果與上年進行了詳細的比較分析，總結出優勢和存在的問題，並向校領導提交了詳盡的專題分析報告，為領導確定x年的獎酬金分配方案帶給了依據。
2.加強考勤管理，為工資發放帶給了基礎依據做了細緻的工作。
(1)制定了模板，規範了考勤表格，使考勤管理質量有了明顯提高，各院(系)對規範考勤意識也有了明顯進步。
(2)統一考勤填報口徑和範圍，對全校各單位進行分月考勤，對有關數據進行收集、整理、匯總和製作。
(3)深入機關、院(系)單位實地核對，檢查各單位考勤的真實性。透過調查弄清楚了個別教職工離崗不報的狀況，從而提高了各單位對考勤的重視與關注。
(4)按月裝訂成冊，作為檔案資料備查。
3.堅持原則，有條不紊地開展工資管理工作。
我處將工資管理工作分為周期性工作、日常性工作、隨機性工作三種類型進行管理，具體資料劃分為：
(1)周期性工作：包括1993年工資改革後實行的每兩年晉升一級工資的處理;晉升專業技術職務、晉升行政職務和工人晉升技術等級工資的處理;獲得突出貢獻獎晉升工資、提前超級晉升工資的處理以及填報工資統計報表等。全年年累計“雙年晉檔”605人次，提前晉檔227人次。
(2)日常性工作：包括職工調入、調出或因病事假、產假或出國等原因進行的工資處理;畢業生學位工資和轉正定級工資的處理;代扣費用、職工工資查詢等。全年累計辦理工資異動425人次，出具職工收入證明120餘人次，填報各類工資報表(含月報、季報、半年報、年報等)110份，並獲得市“先進統計單位”稱號。
(3)隨機性工作：津補貼標準調整的處理;調整檔次工資標準、工資收入證明的辦理等等。