客服人員試用期工作鑑定

客服人員試用期工作鑑定 篇1

在我試用期的兩個月時間裡,我主要的工作是環境、人員、制度流程的熟悉了解,通過學習,我熟悉了oo花園的整個物業操作流程。工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導交代的每一項任務,同時主動為領導分憂及提出好的建議;項目方面不了解的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能儘早融入到工作中,為公司做出更大的貢獻,在公司領導的幫助下和全體員工的協作下已工作了兩個多月,對這段期間的工作匯報如下:

一、全面熟悉公司、項目人員環境、制度流程,感悟公司企業文化。

本人加入公司時,全體公司員工在老總的帶領下,滿腔熱情,積極進取,呈現出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。

二、糾正錯誤、合理建議:

由於前期多種原因,造成物業管理服務中心工作滯後,特別是工程維修方面,通過努力逐一處理,充分調查研究,科學合理執行公司領導的交代的各種事宜;合理結合本小區物業管理的特殊性;在參考同行業操作規律的前提下,對客服和保潔、綠化工作進行了調整。

三、規範管理制度、提高項目執行能力:

加大與本部門員工交談,增進了解,利用例會、臨時會議進行溝通。在工作中發現存在的問題隱患,及時的講解學習消除,同時在利用好原有制度的基礎上完善建立了一些規章制度

1.裝修裝飾巡查制度;

2.綠化養護管理制度;

3.保潔工作流程分配方案;

經過初步的規化調整,每個員工確實做到責任到人、獎罰到人;做到培訓、考核經常化,有效提高員工專業服務知識與技能。現在員工的服務意識和對客戶服務能力有較大進步。經過兩個多月的工作,雖然取得了一些成績,然而,仍存在不足,如個別工程維修方面未能完全及時的解決,現盡力逐個協調解決,本人相信在公司各級領導的帶領支持下,00花園物業服務中心的工作會更加進步。

客服人員試用期工作鑑定 篇2

三個月內,在領導的協助下,完成了幾家公司的註冊及組織機構代碼證的年檢工作。在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,例如工作中沒有充分領會領導的意圖,獨斷專行,忽視公司的工作流程等等,這些都是由於工作態度和細節決定的。對於我所犯的錯誤領導都給予了我足夠的寬容、支持和幫忙。

在這段實習期中能夠說是有喜也有憂。喜的是和同事們工作相處中,自我從學生慢慢轉變為一個社會人,自身實踐經驗、工作本事得到提高;憂的是自我還有許多方面有待於提高。

客服人員試用期工作鑑定 篇3

時間流逝,轉眼之間我來____公司計財部工作立刻就兩個月了。雖然時間很短,可是這段時間在公司領導的關心和同事們的幫忙下,我在工作上收穫頗豐。下頭我將近兩個月年來自我的工作情景總結如下:

一、嚴於律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同事

自到公司上班以來,我能嚴格要求自我,每一天按時上下班,正確處理好工作與私事的關係,從不因個人原因請假或耽誤公司的正常工作;同時我認真學習並嚴格遵守公司的各項規章制度;團結同事,進取合作;

二、能夠做好本職財務工作

作為一名房地產企業成本會計,我深知成本管理是財務工作中重要的一項工作資料,在前任成本會計王霆的指導下,我認真學習我公司成本管理流程,主要包括紙版契約的接收歸檔、日常付款的審批、賬務處理、產值的處理等,異常是契約付款審核工作,是否在本月資金計畫內、是否貼合契約付款條件,審核必須要細心嚴格,付款信息、產值信息等相關資料及時登記契約台賬,保證領導看到的是最新的數據;

三、契約印花稅稅金計提工作

每月月末能夠及時把本月收到的新契約按類別計提印花稅,報給稅務會計馬昱,確保稅金及時繳納;

四、做好其他日常事務

已批未付準確管理,每一天早上把最新的數據匯總完畢後報給出納,其他各項報表及時更新。

兩個月來,我儘管圍繞自身工作職責做了必須的努力,取得了必須的成績,但我明白這與公司的要求和期望相比還存在差距,在工作中也存在不足之處。主要表此刻:

1、自我來公司時間短,一些情景還不熟悉,很多工作不能及時做出反應,做出讓領導滿意的結果。我相信隨著工作的深入,我會做得更好。

2、自身的業務知識和本事還有欠缺,需要不斷地學習和提高。

針對上述不足,今後的工作中,我會不斷加強財務專業知識學習,提高自我的業務水平,在細節方面完善自我,嚴格要求自我,更好的做好本職工作。

最終,感激領導和同事們一向以來對我的關心和幫忙。期望在我成為公司一名正式員工之後能更好的一齊工作,團結協作,共同努力,為公司的發展而努力。