鑑定人工作總結 篇1
叫黃本有,1948年--月出生,1970年10月參加工作,1980年4月加入中國共產黨,1997年7月從事司法行政兼人民調解工作,現任商洛市鎮安縣青銅關鎮司法所司法助理員兼鎮人民調解委員會主任。九年來,我先後調解處理各種矛盾糾紛398起,其中疑難糾紛41起,防止“民轉刑”案件8起,群體性事件3起,調解成功率達98,較好地履行了一 個基層司法助理員和人民調解員的工作職責。九年中,黨和政府也給了我許多榮譽,連續五年被評為市縣先進工作者、優秀共產黨員、優秀公務員,多次受到市司法局,縣委、縣政府和縣司法局的表彰獎勵。今天我能在這裡向大家匯報工作,心裡很不平靜,我只是盡了司法助理員應盡的職責,與黨和人民的要求還有不少差距。回顧幾年來,司法行政和人民調解工作的實踐,我的體會是:
樹信心,立規矩,規範執法行為1997年,當組織讓我到青銅關從事司法行政工作,親朋好友都反對。一方面認為青銅關鎮位於鎮旬兩縣結合部,撤區並鎮由原來的4個鄉合併而成近2萬人口的大鎮,時逢西康鐵路建設,社會治安相當複雜,另一方面認為都快五十的人了,乾司法調解整天與哭天抹淚、扯皮打架的事情打交道,沒權、沒利、沒地位,有啥好乾?因為這之前,我在公安上工作了好多年。但我不這樣想,讓我做司法調解工作,說明組織上相信我的能力,鎮大民情複雜,說明那裡更需要我,我二話沒說就走馬上任了。上任後,首先利用一個多月時間,跑遍了全鎮的15個村79個村民小組,掌握了大量第一手資料,寫了長達20多頁的社情調查報告,專題向鎮黨委、政府領導作了匯報,引起了領導的高度重視,主要領導親自安排,分管領導具體落實。在當時鎮機關住房相當緊張的情況下,給我安排了一套間房子,有一間專門的辦公室。在隨後的工作中,我結合實際,專門建立健全了學習制度、工作制度和廉潔制度;及時修定完善了《人民調解員守則》、《人民調解工作制度》、《矛盾糾紛排查制度》等20多項人民調解工作制度;創新繪製了《青銅關鎮矛盾糾紛排查情況動態示意圖》,用不同顏色標註了矛盾糾紛重點區域,排查調處按輕重緩急有序進行。這些制度和示意圖,因經費原因,都是我親手書寫,繪製上牆,雖然不太好看,但卻十分實用。在抓好制度建設的前提下,針對全鎮村民法律知識欠缺、法制觀念淡薄的現狀,按照“四五”普法宣傳教育要求,自己結合具體案例,彙編了通俗易懂的普法宣傳講稿20餘份,採取以會代訓方式,九年來共召開民眾會近百場次,有近萬人受到了普法教育。為及時有效地化解矛盾糾紛打下了基礎,也使鎮司法所在社會上樹立了良好的執法形象。
前幾年,無論什麼事,只要村幹部解決不了的,民眾都要找鎮黨委書記和鎮長,不立馬解決就不肯罷休。20xx年4月,鎮政府所在地的銅關村六組60多歲的楊老漢三番五次找領導,大喊大鬧要求處理鎮教辦老師李某侵占其承包地和核桃樹,毀其小麥苗等問題,天天糾纏不休,鬧得領導不安,無法辦公。當我得知後,就主動介入此事,經過實地勘查,調查了解,根據相關法律規定及時向鎮領導提出合理的處理意見,平息了事態,楊老漢不再找鎮政府,類似這樣在別人眼裡的“小糾紛”,我每年都要接待40多件,每件都能當作司法所的“大事情”。真正做到讓民眾滿意,領導放心。這樣,上為政府排憂,下為民眾解難。鎮書記常說,司法所就是關鍵時候頂大事。為此,鎮司法所的牌子也漸漸亮了起來,老百姓有事就先想到找司法所“老黃”了。
快出動,細工作,防止矛盾激化。我已經快60歲了,作為一個普普通通的司法助理員,在我們鎮上新的司法幹部到來之前,只要黨和人民需要我在這個位上呆一天,我就會盡職盡責地乾一天,站好這最後一班崗。!
鑑定人工作總結 篇2
201X年,我堅持以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,自覺加強理論學習,認真學習“三個代表”重要思想、黨的xx大報告及xx屆X中全會精神,刻苦鑽研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現總結
(一)、嚴於律已,自覺加強黨性鍛鍊,黨性修養和政治思想覺悟進一步提高。
一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構築抵禦資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產黨,熱愛社會主義,擁護中國共產黨的領導,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
(二)、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質
我重視加強理論和業務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。
一是認真學習“三個代表”重要思想,深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵,增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神,自覺堅持以黨的xx大為指導,為進一步加快完善社會主義市場經濟體制,全面建設小康社會作出自己的努力。
二是認真學習工作業務知識,重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,並結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業務工作能力。
三是認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,利用閒余時間,選擇性地開展學習,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
(三)、努力工作,按時完成工作任務
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,努力實踐“三個代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:
一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導儘量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
二是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。三是在接待來訪民眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪民眾、認真聽取來訪民眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對民眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好民眾的思想工作,讓民眾相信政府。
在同志們的關心、支持和幫助下,各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領導和民眾肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今後,我一定認真克服缺點,發揚成績,自覺把自己置於黨組織和民眾的監督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合合格的人民公務員,為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!
鑑定人工作總結 篇3
*年,風險管理部在黨組的正確領導下,幹部職工團結一心,工作中堅持務實、謹慎的辦事原則,並積極進行業務創新,不斷根據發展需要進行新措施、新制度的制定與實施,為發展起到了一定作用。現將我部室今年工作實際情況總結報告如下:
一、 注重思想素質培養,提高綜合素質
今年工作中,風險管理部幹部職工在積極提高業務理論水平與業務操作能力的同時,通過學習與交流等方式加強了思想素質的培養。工作中能夠較好的樹立全局觀念,面對困難大家能心往一處想、勁往一處使,針對具體業務,能夠以集體利益為重,敢於表達自己的看法,在防範風險方面起到了積極作用。總體講,經過一年的學習與鍛鍊,我部室的綜合素質有了進一步的提高,隊伍得到鍛鍊,為今後工作的向前發展奠定了隊伍基礎。
二、 加強有效措施的制定實施,擴大存款規模
針對今年我行存款工作出現的新問題,我部室在資金計畫中及時調整思路,從考核制度、激勵機制等方面著力營造全員組織存款的氛圍,推動全區存款工作向前發展。
*、為提高各單位存款工作的積極性,我們根據業務發展需要,按照領導要求,以“重獎不重罰”為原則,進一步完善了存款獎懲制度,從內部制度入手使全區存款工作更具活力。
*、今年工作中,我們注重了對各支行存款工作的動態管理,密切關注各單位存款餘額的變化情況,能夠及時了解他們遇到的困難與問題,並制定有效措施。
三、加強信貸管理,最佳化信貸結構,進一步提高資產質量
今年,我部室在做好資金投放工作的同時,將工作重心放在風險管理方面,加強貸款審查和風險監控,深化貸款的整體管理工作;更新信貸管理觀念,全面推行貸款五級分類工作;提升信貸管理電子化水平,深入做好信貸管理系統的上線工作;加強客戶經理隊伍管理,完善客戶經理考核辦法;加強業務創新,拓展信貸品種;完善信貸業務流程,嚴肅信貸紀律,充分發揮了部室職能,在整體風險管理中發揮了重要作用。銀行信貸部工作總結*、貫徹落實“審貸分離”制度,加強風險管理。
我部室認真落實貸款審查的工作職責,堅持審查中的獨立性,對公司業務部報送的企業流動資金貸款、支行報送的超許可權農戶貸款手續資料,嚴格審查其基本要素、主體資格、貸款用途等方面的合規合法性;審查核定客戶信用等級,分析、揭示企業的財務風險、經營管理風險、市場風險等,提出風險防範的措施;通過經營決策系統查詢和二次調查,嚴格防範農戶多頭貸款。根據審查結果,提出明確的審查意見。審查同意辦理的,提交貸審委審議。
對於不符合國家產業政策和信貸政策的貸款,決不做“好好先生”,嚴格按規定退回,防範信貸風險。在貸審委指導和要求下,進一步完善貸款審議制度,按照“一人一票”的原則,印製《貸審委審議用票》,做好貸審會會議記錄,根據會議記錄和表決結果,報送有權審批人決策,對需上報諮詢的貸款,按要求上報大額貸款諮詢委員會諮詢;對公司業務部填制的信貸契約、借款憑證及抵、質押登記手續嚴格審查,防範操作風險;全面做好貸款的風險監測和控制工作,及時分析信貸資產質量變化的原因和趨勢,提出加強風險管理的措施,在信貸的審查環節和整體管理中,力爭將風險降至最低。
*、高標準、嚴要求,全面做好五級分類工作。*年風險管理部在風險管理委員會領導下,克服客戶信息不對稱、信貸管理電子化水平落後、信貸人員素質相對不高等困難,樹立信心,強化集體意識,全面推進貸款四級分類向五級分類的整體過渡。我部多次舉辦貸款五級分類培訓班(會),使五級分類人員熟練掌握了五級分類的、核心定義、分類標準、分類程式和分類方法。下發了五級分類實施方案和實施細則,制定了分類整體計畫,明確了各類貸款尤其是損失類貸款的分類要求,為五級分類工作奠定了良好的制度基礎。對各部門、支行的分類許可權和應承擔的職責進行了明確分工,根據上級部門對五級分類過程中提出的要求,及時傳達並積極整改。
成立了貸款五級分類督導小組,以風險分類工作的及時性、準確性和操作規範性為原則,定期對轄內分類工作進行檢查督導。與其他部門密切配合,及時解決分類中遇到的電腦、印表機等電子化設備不足問題。按照風險管理委員會授權,對貸款分類結果進行認定,並對需上報的貸款分類結果提出審核意見。做好分類資料收集工作,要求借款人、擔保人的各項資料必須收集齊全;超過支行認定許可權的必須填列相關資料上報;貸款列入損失類的,必須由貸款管理人出具書面報告上報認定。同時根據上級檔案和通知精神及時進行整改,確保五級分類工作的準確性、真實性。在風險管理委員會領導下,我部室人員以積極進取的態度,求真務實的作風,順利完成了*月-*月末的季度貸款五級分類,並使其成為一項長期性、持續性的工作。
貸款五級分類工作不僅真實揭示了資產質量,更重要的是通過五級分類實踐操作,信貸工作人員的風險預測、風險分析和風險防範能力普遍有所提高,素質有所增強;樹立了第一還款來源作為償還債務最有保障來源的信貸管理觀念,有利於形成“識別風險-發現問題-及時舉措-改進信貸管理”的良性循環,為進一步改善信貸管理、提高風險防範水平、提高信貸資產質量奠定了堅實基礎。
*、做好企業信用信息基礎資料庫錄入和信貸管理系統上線工作,提升金融電子化水平。今年是我行金融電子化建設的重要一年,一是人民銀行原有的銀行信貸登記諮詢系統向企業信用信息基礎資料庫逐步轉換,我部室統一組織,精心安排,充分發揮吃苦耐勞的精神,加班加點,順利完成了我行企業客戶信息錄入和系統轉換的各項任務要求。資料庫的建成和運
行,將有利於我行與其他金融部門加強協作,在企業信貸方面實現更充分的信息共享,進一步防範信貸風險。二是全市農村信貸管理系統上線運行。推廣套用信貸管理系統,是農村信貸業務電子化管理的重要舉措,為按時完成市辦計畫部署,我部室多次組織培訓,使相關信貸、會計人員熟練掌握數據採集、移行、貸款業務辦理等方面的知識,為按時完成信貸管理系統上線的各階段任務目標打下了良好基礎。針對數據採集、移行和業務辦理中出現的相關問題,及時反饋市辦解決,確保信貸業務的正常辦理。信貸管理系統正式上線以來,通過我部室和基層信貸人員的共同努力,充分發揮了其加強貸款管理,防範多頭貸款、違規貸款、跨社區貸款的積極作用,必將有利於今後我行整體信貸資產質量的提高。
*、完善客戶經理激勵機制,強化制度激勵效應與約束力。本著責權利統一的原則,進一步完善了客戶經理考核辦法,根據客戶經理管理貸款的質量,確定不同級別的考核工資提取比例,進一步提高了客戶經理承擔風險與收益的透明度與可預見性,使客戶經理個人收入與工作強度及工作質量的聯繫更為緊密,考核制度的激勵作用得以有效發揮,客戶經理尤其是下崗客戶經理加強貸款管理和收貸收息的積極性明顯提高。制度本身對小額貸款風險的消化、控制能力得到進一步加強,成為小額信貸業務健康發展的重要制度基礎。
*、創新信貸品種,促進業務發展。一是根據我區個體私營經濟發展較快的實際情況,推出了個體工商戶授信,這一業務品種具有授信範圍符合實際、業務辦理程式簡單、擔保方式靈活的優點,成為農村爭奪個體工商戶金融市場的有力武器。同時為做好風險防範工作,我部室制定下發了《*區農村*個體工商戶授信管理辦法》,明確個體工商戶授信的管理辦法、分級許可權、業務辦理流程、責任追究辦法等,確保個體工商戶授信的信貸資產質量,有效防範風險的發生。截至**月末,共發放個體工商戶貸款*戶,金額*萬元。二是針對區內眾多企業依託我行石化公司開展化工產品的生產、行銷和對外貿易的實際情況,推出了企業倉單質押貸款。該貸款品種具有、貸款企業、倉儲企業“三贏”的優點,受到廣大民營企業的歡迎。同時我部室嚴格倉單質押貸款的審查條件,完善貸款程式,做到了業務創新與風險防範並重。
*、開展信用評定,促進信用工程發展。*年我部室依據上級要求,組織開展了信用評定活動。此次信用評定是樹立良好社會道德風尚、擴大知名度的一項重要舉措。在評定過程中嚴格把關,確保評定質量,將評定工作與貸款行銷、爭取優質客戶群有機結合,取得了良好效果,共評定信用鄉鎮*個,信用村*個,信用企業家,信用農戶*戶,信用個體工商戶**戶。在“信用”建設中發揮了積極作用。
總結一年工作,不足之處主要集中兩點:
(一)由於人員配備原因,我部室對支行的業務輔導及檢查較少,未能很好的與一線信貸員進行交流,致使對目前信貸業務具體開展情況及員工業務、思想狀態把握不夠。
(二)對企業的貸後檢查力度不夠,對全區企業客戶的經營情況掌握不夠全面。
鑑定人工作總結 篇4
本學期我擔任的是高二的語文教學工作。現將本學期的語文教學工作進行小結,總結經驗教訓,以促進今後的教學工作更上一個台階。
一、注重思想教育與語文興趣的培養
根據文章內容,結合作品中的人物和作者的思想品質、性格特點,通過朗讀、講解、感悟、討論,學習主人公的優秀品質,引起學生內心的震撼,使學生的心靈受到薰陶,進而影響和改變他們的人生觀、價值觀。逐步教會學生先學會做人,然後再教給知識和本領。在課堂上,結合學生、家庭和社會面臨的實際問題,讓學生領會學習語文的重要性,充分認識到語文是重要的交際工具,激發了學習語文的興趣,提高了學生的文化品位和審美情趣,發展其健康個性,逐步形成健全人格。
二、抓好課堂教學,向40分鐘要質量
教育者的指責不僅是傳授知識,更主要的是讓受教育者學會獨立的思考。語文課堂對文章的條分縷析,學生忙得不亦樂乎,教師們基本上生活在“教參”的世界裡,學生生活在“別人”的見解里,沒有自我學習的樂趣,沒有自我獨立的思想。本學期在課堂設計上跳出傳統的課文分析,建立平等、和諧的師生關係,教師重在引導學習,指導學法,而不是越俎代庖,授人以魚,讓學生充分體會到自己是學習的主人,學生的潛能得到充分調動,主動積極地參與到課堂上來。教師引導學生自主討論課文內容,在討論中相互學習,在討論中增加言語實踐的機會,在討論中碰撞出思維的火花。這樣,學生拜託了機械、被動的聽課方式,使學生明確如何從多角度出發理解課文的意義,培養了學生分析問題和解決問題的能力,提高了課堂的效率和質量。
三、把課堂與社會生活緊密聯繫起來
說句實在話,現在的中學生對語文的熱情普遍不高,上課光是照本宣科,不僅自己覺得沒趣,學生也會反感,所以,無論是講字詞,還是解讀文章,我都會儘量調動他們的生活經驗來品析,多舉些例子,讓這些死的知識變得鮮活起來,這樣做,不僅開拓了學生視野並且加強他們對文章的理解,也在一定程度上提高了他們學習語文的興趣。
四、做好課後輔導工作,注意分層教學
在課後,為不同層次的學生進行相應的輔導,以滿足不同層次的學生的需求,避免了一刀切的弊端,同時加大了後進生的輔導力度。對後進生的輔導,並不限於學習知識性的輔導,更重要的是學習思想的輔導,要提高后進生的成績,首先要解決他們心結,讓他們意識到學習的重要性和必要性,使之對學習萌發興趣。要通過各種途徑激發他們的求知慾和上進心,讓他們意識到學習並不是一項任務,也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學習中去。這樣,後進生的轉化,就由原來的簡單粗暴、強制學習轉化到自覺的求知上來。使學習成為他們自我意識力度一部分。在此基礎上,再教給他們學習的方法,提高他們的技能。並認真細緻地做好查漏補缺工作。後進生通常存在很多知識斷層,這些都是後進生轉化過程中的絆腳石,在做好後進生的轉化工作時,要特別注意給他們補課,把他們以前學習的知識斷層補充完整,這樣,他們就會學得輕鬆,進步也快,興趣和求知慾也會隨之增加。
總之,高二語文教學工作已經告一段落,取得了一定的成績,但也存在一些不足,在今後的工作中將不斷的完善。我一定會不斷總結經驗,吸取教訓,把接下來的路走得更好,對得起教育這一份良心的事業。
鑑定人工作總結 篇5
實業公司__年初重組,本人由實業租賃公司人事行政專員調任實業公司人事負責人,至今已近一年。在這一年中有付出有收穫,有失誤有成果,有學習更有成長。在這一年反覆的錘鍊,使我的專業知識有了更進一步提升,工作方法和效率有了很大進步。下面我對實業公司20__年的人力資源工作簡要總結如下:
一、建立健全規範的人力資源管理制度
合法的規範是企業用人留人的起碼前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規範及管理制度:《實業公司薪資管理辦法》、《實業公司獎金管理辦法》、《實業公司績效考核實施細則》(已草擬完畢並上報至控股人力資源部)、《實業公司培訓實施細則》(已上報至控股培訓部)、《實業門窗公司薪酬管理辦法》(已草擬完畢待上報審批)、《實業裝飾公司薪酬管理辦法》(已草擬完畢待上報審批)等等。員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日常考評到離職,人力資源部都按照檔案的程式進行操作,採取就事不就人的原則,對員工提供儘可能的個性化的服務,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性,能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。
二、根據組織結構圖為企業配置人才
20__年初,隨著實業公司重組,實業所屬各公司的組織機構也進行了相應調整,由此使實業公司的人員缺口問題加劇。同時實業裝飾公司於20__年5月組建,由於裝飾行業是一個專業性較強的行業,廊坊的裝飾市場相對較為年輕,所以實業公司通過多種途徑在北京、天津等大型城市招聘了企業的骨幹人員。20__年10月裝飾公司班子組建工作已基本完成,視項目開展情況陸續補充所需人員。具體招聘情況如下:
在20__年的招聘工作中,實業公司到20__年10月底招聘到崗員工總計四十二人。其中實業公司招聘到崗員工有行政專員一人、司機一人、保潔一人,總計三人;實業門窗公司招聘到崗員工有經理助理一人、技術員兩人、工長一人、駐蚌埠核算員一人、業務主管一人、業務員一人、庫管員三人,總計十人;實業租賃公司招聘到崗員工有庫管員兩人、保全一人、塔司十三人,總計十六人;實業裝飾公司招聘到崗員工辦公室一人、預算員一人、設計師四人、核算員一人、庫管員兩人、項目經理兩人、水電工程師一人、保全一人,總計十三人。20__年已至年底,在與實業及所屬單位負責人、部門負責人充分溝通__年、__年經營發展規劃的基礎上,做好__年招聘計畫,為實業公司的經營發展做好人員儲備。
三、根據20__年度培訓計畫組織實施各項培訓
儘管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的終極目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工夢寐以求的福利享受,也是企業義不容辭的義務和責任,更是企業激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發展的機會,是企業挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現。
通過制定《實業公司培訓實施細則》,並根據各單位、各部門的培訓需求及企業的整體需要建立了年度培訓計畫,從基礎的安全培訓、質檢培訓、質量管理培訓、團隊合作培訓、基管理創新培訓、執行力培訓、企業文化培訓等等來滿足企業的發展需要。特別是針對實業裝飾公司現狀,實業公司人事行政辦公室為裝飾公司全部管理人員培訓了《裝飾公司經營發展規劃》(實業公司總經理主講)、《財務制度及流程》(實業公司財務經理主講)、《考核實施細則及員工職務說明書》(實業公司人事負責人主講)、《員工日常行為規範》(實業公司行政專員主講)等。
20__年的培訓我們是從點滴做起的,按培訓流程敲定培訓時間、地點、培訓內容和培訓方式,也會做好培訓後的各項相關工作,培訓後把培訓效果調查匯總及時反饋給講師,將培訓情況與員工意見第一時間解決,雖然繁雜卻沒有轟轟烈烈的業績,但欣慰的是員工成長了,從他們的總結中我看到經歷一年的培訓他們的業務更加熟練。
培訓貴在堅持,通過每一節課我也從講師那裡學到很多,每個人身上都有閃光點。在這裡也感謝領導的信任和兄弟公司給予的支持。
四、明確崗位說明書
明確實業及所屬公司每位員工的崗位職責,讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內容、工作許可權、工作條件、必備的崗位技能及與相關崗位的匯報與負責關係等。今年崗位說明書已全部草擬完畢,實業及所屬單位的部門負責人崗位說明書已進入年初簽定的《業績責任書》。雖已成文下發,但有些部門只流於形式,未明確告知員工崗位的工作標準以及超越或低於崗位標準的獎罰措施,所以部分員工還未形成明確的工作目標,不了解工作的結果,使員工在公司制度前提下,並沒有實現自我激勵、自我管理與自我發展,自然而然地把自己成長納入企業既定的目標軌道中,實現共同發展。
20__年工作規劃
經過一年的震盪磨合,自20__年起,公司已步入正軌,人員配置基本到位。房地產行業升溫,競爭企業大量湧入廊坊市場,需要與瞬息萬變時代相對應的人力資源管理革新措施,環境需要員工迅速而熟練地處理工作,企業就相應需要能培養出這種人才的領導班子。針對這一階段的特點,人力資源管理主要集中在建立持續激勵和創新的人力資源管理制度以及人員的培訓、開發體系。
一、建立合法、創新的人力資源管理制度
當今的信息是開放的,市場是開放的,人才競爭也同樣是開放的。在信息開放和人才競爭時代,誰擁有合法、開放、創新的人力資源管理觀念和管理制度,誰就擁有核心的競爭力。__年的實業公司是經營發展的關鍵一年,本階段企業將拉動人力資源管理制度的變革。
第一、對照__年《勞動契約法》梳理實業公司現行人力資源管理制度中相關內容;
第二、調研、分析廊坊地區同行業人力資源管理制度,結合實業公司現行制度在執行過程中遇到的問題,對本公司制度進行梳理,建立簡明的工作流程、便於落地的政策措施;
第三、預測的幾年廊坊地區消費水平,調研同行業關鍵崗位薪酬水平、薪酬變動頻率及幅度、年終獎數額及兌現和增長方式等因素,結合實業公司階段性特點和發展規劃,創建開放、合法、創新式薪酬和獎金管理辦法;
二、建立員工招聘渠道
20__年實業及所屬公司各部門人員已基本到位,__年公司側重招聘專業技術人員,由於廊坊市場的專業技術人員數量不多、質量不高、流動性不強,所以需要調研並開闢人員信息更新率高、專業技術人員多、費用低、功能全的招聘渠道,為實業公司人員招聘打好基礎。具體措施如下:
第一、分析20__年招聘過程中的得失,與各兄弟公司分享招聘經驗;
第二、對正在使用的招聘渠道進行分析,開發可利用但未使用功能,發揮每一種招聘渠道特有優勢;
第三、根據近幾年實業公司發展規劃,確定未來幾年人員需求狀況,針對需求員工專業性特點,選擇適合實業公司的專業招聘網站進行調研、開發,同時與兄弟公司溝通,共享招聘渠道,提高招聘渠道使用率;
第四、預測實業門窗及裝飾外埠項目部的人員需求,考察項目所在地招聘途徑、招聘成效、招聘費用等因素,針對項目特點梳理招聘渠道,使招聘工作做到成本低、效果好。
三、合法用工
新的一年實現全員聘任制、全員勞動契約制,規範用工制度,保障企業和員工的雙方利益,並逐步增加保障性激勵,建立完善的福利制度,切實為員工在保險、健康以及衣食住行等各方面解除後顧之憂。
四、結合企業戰略規劃的培訓
__年實業公司進入快速發展階段,競爭加劇,公司需要反映敏捷、技術能力強的員工以及能培養出這種人才的領導班子。本年進行針對性培訓:著重管理人員的管理理念及技能培訓。同時採取多樣化的培訓方式,例如外派學習、通過管理光碟學習、讀書活動、網際網路學習、外聘講師授課、聘請集團講師授課等。普通員工的培訓,結合人力資源部建立的員工職業生涯發展檔案,通過集團培訓講師隊伍,針對專業技術人員著重技能培訓,一般員工著重執行力、企業文化和職業化素質培訓。
五、建立持續激勵的管理制度
管理需要不斷完善,人才需要持續激勵,只有持續的激勵才能持續地調動員工的積極性與創造性,使企業充滿活力與激情。從員工層面,隨著員工素質、員工水平的不斷提高,員工的需求不斷提高,隨之配套的激勵水準也需相應提高。從企業層面,持續激勵的重點將向重點部門、骨幹員工傾斜。__年將建立的激勵機制如下:
激勵機制現金非現金固定績效工資短期培訓與發展榮譽與晉升公司福利個人福利浮動長期獎金、分紅與期權基本工資能力職責結果安全感歸屬感成就感
六、“以人為本”的企業文化保證企業持續發展
優秀的文化成為企業基業常青的關鍵。為有效推動企業發展,必須管好軟數據,具體為發現優勢——因才適用——優秀管理者——敬業員工——忠實客戶——可持續發展——實際利潤增長——股票增值,從而達到“企業的使命通過人實現績效提升”。還需要同總經辦和行政部合作,通過網站、宣傳欄以及員工活動、員工培訓等多種形式,使全體員工加深對企業文化的了解。
鑑定人工作總結 篇6
初一地理還有兩周就要結束了。在本學期的地理教學中,我自始至終將學習地理的方法貫徹給學生,注重對學生學習方法的指導和學習能力的提高。在此對本學期的地理教學做如下的總結:
一、幫助學生養成良好的學習習慣。
學生的學習習慣不是很好,為了培養良好的學習習慣,本學期伊始,向學生提出地理教學三步走。預習、學習、複習鞏固。效果不錯,學生的學習興趣和學習熱情提高。
1、提倡預習。
利用課堂的第一個五分鐘,讓學生自己講述學過的和即將學習的地理內容在生活中的體現,即幫助學生髮現生活中的地理,把學習與生活聯繫起來,在學習的同時為學生的生活增加樂趣。
2、摒棄課堂教學是老師幫助學生糾錯的地方的觀念,改變以前固有的“師傳授知識給學生”的教學模式。
新課程理念提出改變學生和老師的地位,課堂上師生平等的氛圍更有利於學生的學習和良好人格的養成。所以,改變教師角色,把自己看做課堂上學習者的一分子,不再是老師講授為主,而是師生共同探討問題。所以,在地理課堂上,老師成了學生的助手,用自己的經驗和學識幫助學生髮現問題、解決問題,幫助學生尋找預習中的不解不懂不知之處。
3、複習階段幫助學生構建關於本學科完整的知識結構。
初一的學生應該漸漸學會如何整理所學科目的知識體系。完整的知識體系的建立更有助於學生對地理學科的學習。因此,在複習的過程中注重知識間的聯繫和所學知識的鞏固,逐漸形成預習—聽寫—做題—背誦鞏固的複習模式,效果不錯。
二、改變授課風格,運用學習先進的教學模式。
用幽默風趣的語言解決學生課上出現的問題,營造活而不亂的地理課堂。十二三歲的孩子正是個性張揚和性格叛逆的年紀。所以,課堂出現這樣或那樣的事故在所難免,如何解決?一味批評?大聲指責?諷刺挖苦?這樣只會事與願違。因此,我採用靈活的方式和幽默的語言在輕鬆的氛圍下解決出現的問題,不僅在短時間內化解了矛盾而且拉近了師生間的距離。
三、利用網路資源撰寫教學總結。
把反思作為教學生活的常態”,加強教師自身的培訓和對教學經驗的及時總結和積累。於是,利用網際網路在新思考網站,我開通了自己的教育部落格,把關於教育的思考、課後反思及一些教育現象以文字的形式呈現出來。通過這種方式,不僅鍛鍊了自己的文筆,而且豐富了自己的教育儲備,為以後教學工作的進行積累了寶貴財富。
鑑定人工作總結 篇7
一、加強基礎管理,創造良好工作環境為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作資料之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作到達了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、契約檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規範;做到了收、發檔案的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場行銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之後有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、最佳化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了視窗作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求思考在前、服務在前。個性是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計畫,落實有措施,完成有記錄,做到了用心主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了用心熱情不越位。
2、在工作計畫中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,構成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作潛力和持續行政部高效運轉,就務必為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務資料,切實加強了理論、業務學習的自覺性,構成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部用心配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、行銷學等近60課時的培訓課,並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對於新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫忙他解決思想上的難題,透過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。透過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了必須的成績。儘管我們取得了必須成績但仍存在著很多不足之處,主要表此刻以下幾個方面:一是由於行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都期望能完成得最好,但由於潛力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實狀況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重製度建設,輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。
六、行政部XX年工作綱要
XX年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裡,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改善方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改善服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作狀況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政部計畫從下幾個方面開展XX年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作用心性,使公司後勤服務管理工作再上新台階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核帶給科學依據;
3、作好員工日常工作信息的採集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分思考員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部用心配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、行銷學等近60課時的培訓課,並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對於新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫忙他解決思想上的難題,透過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。透過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
七、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了必須的成績。儘管我們取得了必須成績但仍存在著很多不足之處,主要表此刻以下幾個方面:一是由於行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都期望能完成得最好,但由於潛力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實狀況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重製度建設,輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。
八、行政部XX年工作綱要
XX年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裡,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改善方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改善服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作狀況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政部計畫從下幾個方面開展XX年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作用心性,使公司後勤服務管理工作再上新台階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核帶給科學依據;
3、作好員工日常工作信息的採集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分思考員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
鑑定人工作總結 篇8
時光如箭,歲月如梭,轉眼我已經做客服快一年了。在這一年裡有歡樂也有悲傷,有成功也有失敗。在歡樂與悲傷、成功與失敗的交錯中,我逐漸的成長起來,業務技術水平也不斷提升,理論知識得到充分實踐。
客服的工作相對其他崗位有點瑣碎。看起來很簡單的工作,有時候也會出現錯誤,這就要求我們對工作認真負責,細緻入微。
在嘀嘀嗒嗒的鬧鈴聲中醒來,洗刷之後,新的一天開始了。打完卡和同事打完招呼後就開啟電腦,然後就到傳真機那裡看看前一天有沒有我的傳真,拿到傳真或其他資料後分輕重緩急分類處理。每一天按照備件和壞件的變化做出前一天的《庫報表》。
做《庫報表》要注意的以下幾點:
首先,要找到相對應的《入庫單》,《清單》《庫單》《客戶服務維修單》《保用單》等單據。認真核實單據信息和自我清點時記錄的數據信息是否一致,如不一致立即認真復檢一次,如發現問題及時和相關領導反映,把問題在第一時光解決掉,不留後患。
第二,要注意的是開單上報表的時候要查看下前一天上過的報表。按照先後順序上報表,持續單號的連續性,以便將來查找的時候能夠立刻找到。還有是在一些特殊的單號和明細後面添加備註或用我們公司規定的統一字元標識。
第三,要注意的是在統計金額的時候用求和公式加以驗證,要保證數據的正確性。在上完《貨品出入庫報表》後千萬要注意寫上自我的大名和日期,再去找財務和經理簽字。財務和經理簽完字後,立刻就傳真給經管二部和備件科。並通知對方查收。第四,要注意的是在傳完之後要立即拿著《報表》、《服務維修單》、《保用單》等單據上對應的賬本。我們公司的備件賬本有5個,他們分別是《存帳》《帳》《賬》《賬》《賬》。另外,在上賬的時候要個性注意當總部發給你的備件總部沒有開單前或者你還沒有收到總部發來的備件就先不上賬。但是要夾子保存好。當收到總部備件和《神舟發貨清單》後,就要立即上賬。
當你接到服務站送來的貨品時應注意:
首先,檢查貨品的外包裝是否有被擠壓破損的痕跡,開箱時要求物流或者貨運人員一齊開箱查看,如有問題立即聯繫服務站進行核實,協商解決。
第二,公司要求服務站的包裝規範比較嚴格,要求對單個物品進行包裝,並要求有獨立的包裝箱。不允許用公司彩頁,爛報紙做為包裝時的填充物,公司要求用貨品原包裝或者用物流公司專用的泡棉和泡材打包。對於發現使用公司彩頁和爛報紙的服務站和經銷商的,要耐心地對其進行說服教育,幫忙查找原因、尋求解決方案。
第三,當你清點貨品時先找到相應的《經銷商發貨清單》和與物品一齊的《分公司退換貨申請表》,同時做好《貨品記錄跟蹤表》的記錄工作。
第四,當我們發現有變形、露皮、缺件等現象時,立即聯繫服務站或經銷商說明狀況,共同查清原因,妥善處理。
第五,在清點整機和顯示器的時候,我們不但要做好相應的記錄,還要錄入我們的《工廠管理系統》。在錄入信息的時候千萬要細緻認真,不能出一點差錯。這個是我們日常工作中理解客戶諮詢和機器查詢的有力保障。必須要保證它的準確性,及時性,連貫性。
關於服務站申請備件發放及安全的注意事項:
第一,分公司客服務必持續自我庫存的剩餘量,及時申請備件,並確保常用備件充足,以防服務站急需時沒有備件可發。
第二,分公司客服至少一周內清點一下實物,持續一個月和服務站對賬2次,以保證我們的賬目與實物一一對應。
第三,分公司客服切記公司財產安全大於一切,平時就多注意防火節電。貨物分類、有序擺放,庫房嚴禁菸火,下班及時關掉電源,節約用電。
第四,分公司客服不僅僅要注意公司的財產安全,還要持續良好的心態和敏銳的洞察力,保證工作高效有序。
關於異常處理的注意事項:
異常處理千萬不要拖時光,因為我們的客戶都期望自我的電腦能儘快修復、使用。這時候救需要我們基本業務的熟練,有效的溝通,減少異常處理時光,為用戶帶給貼心的服務。
有很多異常是關於磨損的。最常見的是外殼劃傷和屏劃傷,這就要求我們服務站的前台工作人員在接收客戶的機器時,仔細檢查機器的外觀,與用戶核對清楚,並加強保護措施,儘量避免此類現象發生,讓用戶放心。
總之,不管自我在哪,不管在那個崗位,都要認認真真踏踏實實地工作。敬業是我們的傳統美德,更是我們的職業道德。養成良好的習慣,將會受用終身。態度決定一切,不管你是否能做好,進自我的潛力去做。不僅僅是對自我潛力的檢測,還能不斷地增加信心。
鑑定人工作總結 篇9
x年即將過去,在縣司法局、本所及各顧問村的關注和支持下,我定期到各顧問村提供法律服務,參加各顧問村重要活動,以自身的法律專業知識和實踐能力盡心盡責地為各顧問村依法治村,建設社會主義新農村貢獻一份力量。現將 x年度農村法律顧問工作總結如下。
一、加大宣傳力度,提高知曉率。
今年是實施“農村法律顧問工作”的第二年,由於各村剛進行新一輪的村兩委選舉,新的幹部及周邊民眾都還不太了解此項工作的具體職能和重要作用。為此,我把宣傳工作放在了首位。在走訪農村簽訂顧問契約過程中發放市縣司法局關於開展農村法律顧問的檔案通知,為村兩委人員和村民講解檔案要求和精神,讓村民充分了解律師的作用。並且積極參加有關部門舉辦的廣場法律諮詢和法律講座,為廣大村民免費提供法律服務,分發聯繫卡片和法律宣傳冊。
二、採取多種形式為顧問村提供法律服務。
根據顧問村的法律需求情況,鑒於以前顧問村操作程式簡單,不夠規範,往往引起各種矛盾,村民對村委會的工作也有意見,產生很多糾紛,既影響了村集體經濟發展,也影響了顧問村的和諧穩定。為維護村集體經濟合法利益和穩定,我採用了提供法律諮詢,進行釋法解疑;開展法制宣傳教育;幫助修訂村規民約以及契約、協定;幫助困難民眾依法獲得法律援助;協助處理其它涉法案件等形式,向各顧問村提供法律服務。我為各顧問村提供上述法律服務時,一律不收取費用,為顧問村集體及村民代理訴訟、仲裁等案件,涉及有償服務的,由法律服務機構與服務對象協商一致,並以契約形式另行約定。通過訴訟和非訴訟途徑,為村裡的生產經營活動提供法律幫助。此外,我在擔任農村法律顧問過程中,若發現顧問村有違法經營和不依法管理行為的,立即予以指出並督促抓好整改。
三、推進法律服務進顧問村,為構建和諧農村作貢獻。
我通過定時定點和不定時不定點相結合的方式向各顧問村提供法律服務,目的是提高農村幹部、民眾的法律意識,促進依法生產、經營和管理,推動顧問村民主法制建設,構建和諧農村。為此,我主要承擔著以下幾項工作任務:一是為顧問村集體經濟發展搞好服務,努力促進顧問村依法管理。隨著社會主義法治建設進程的不斷前進,要實現農村產業結構調整、農產品流通和農民生產生活資料供應等現代流通體系建設、農業產業化經營發展、招商引資、農業科技創新和轉化、扶貧開發等現代農業,必須將法律服務送到顧問村經濟發展最需要的地方,促進顧問村集體經濟守法經營,依法管理;二是為顧問村民主法治建設搞好服務,努力推動顧問村民主法治建設向更高層次發展。加強對顧問村村幹部、村各類經濟組織管理人員和個體經營者法制宣傳教育,幫助提高村幹部的法律素質和依法管理農村社會事務的能力,引導他們依法辦事、紮實開展民主法治村創建活動,推動顧問村民主法治建設向更高層次發展;三是為顧問村農民民眾依法維權搞好服務,推動法律服務進顧問村。進一步拓展法律服務在顧問村覆蓋的廣度和深度,實現法律服務與農民民眾零距離接觸,幫助顧問村更好地維護自身合法權益,推動法律服務向農村的延伸。
通過一年來參與農村法律顧問工作,我積極為各顧問村提出各種合理化建議,規範了顧問村兩委會的工作,相應的減少了矛盾,使顧問村村民對村兩委會的意見少了,村裡的工作開展也順利了,極大地促進了各顧問村社會和諧穩定。
鑑定人工作總結 篇10
20__年度在上級黨委教育工委的正確領導下,我校支部認真學習貫徹黨的十八大、十九大的各項方針政策,團結帶領廣大黨員幹部教職員工,堅持“以人為本,以文化人,教學相長,共同卓越”的理念,立足教育抓黨建,抓好黨建促教育。提升了黨建工作水平,有力地推進了學校各項工作的發展。現就本年度抓黨建工作總結如下:
一、基本情景
我校黨支部共有黨員24人,其中,女黨員5人,退休黨員5人。今年吸收入党進取分子1人,確定擬發展對象1人。支部班子健全,設書記1人,副書記1人,組織、宣傳、紀檢委員各1人。
二、黨建工作開展情景
(一)抓職責建設,履行黨建主體職責。一是抓班子,突出主體職責。帶領支委與班子一班人在思想上、政治上、行動上與上級黨委教育工委堅持高度一致,推動班子成員進取履行“一崗雙責”,明確既抓業務工作,又抓黨風廉政建設的雙重職責。二是抓落實,突出舉措有力。與全體在職黨員簽訂《xx中學黨員目標管理職責書》;與全體教職員工簽訂《xx中學師德師風建設職責書》,完善了“xx中學領導幹部考核方案”。三是嚴格執行民主集中制,實行團體決策、民主議事、政務公開。發揚黨內民主,不搞一言堂。凡重大事項,均召開支委會議、黨員議事會和行政班子會議,團體研究決定。
(二)抓組織建設,切實加強黨員管理。一是認真落實“三會一課”制度。領導班子成員每個季度為黨員和黨外進取分子上一次黨課,每個月召開一次黨員大會和支委會。確定支部書記是落實“三會一課”制度的第一職責人,對“三會一課”的資料,支部都事先有部署、有安排,做到了重點突出,黨員按時參加,確保了活動實效。二是加強黨員隊伍建設。以“兩學一做”為統領,堅持讀書、學習、反思,從夢想信念、黨風黨紀、執行本事等方面提升黨員幹部本事素質。嚴把黨員發展工作,20__年,確定擬發展對象一人。三是嚴格黨的組織生活,監督黨員切實履行義務,按計畫及時開展組織生活會等活動,按時足額繳納黨費。
(三)抓作風建設,確保各項工作落實。一年來,我校黨支部狠抓作風建設:一是結合“兩學一做”學習教育,組織全體黨員重溫入黨誓詞,進行黨紀黨規及憲法等知識測試,開展批評與自我批評,進一步增強了全體黨員的紀律意識。二是班子成員深入教學一線,及時準確了解學校各項工作開展情景,對存在的問題即查即改。
(四)抓廉潔建設,嚴格自律做表率。認真學習了《中國共產黨廉潔自律準則》等廉潔從政的法律法規。經過學習,強化了個人黨風廉政建設意識,並有效地運用於工作生活之中:一是堅持民主集中制。凡是學校重大事項、重要維修項目的安排和大額資金使用,都提交支委會、黨員議事會和行政班子會議團體研究決定;二是堅持黨務、政務公開。對於評先評優績效考核等教師敏感的事項,嚴格按相關規定程式進行,在會議決定後嚴格執行公示制度,發現問題及時糾正。
(五)推進“兩學一做”學習教育,抓好基層黨建7項重點任務。紮實推進“兩學一做”專題學習教育活動,鞏固黨的民眾路線教育實踐活動和“三嚴三實”專題教育成果。一是制定了推進“兩學一做”活動的工作方案,經過“重溫入黨誓詞”、“專題學習研討”、“大走訪”、主題黨日及十九大專題學習等組織活動,進一步強化組織觀念,堅定夢想信念,築牢思想防線。二是開好組織生活會,以“如何做一名合格的共產黨員”為題,開展批評與自我批評。
(六)抓師德建設,打造德才兼備隊伍。一是宣傳、學習教育。年初出台了《xx中學師德師風建設考核實施方案》,組織全體教師重溫《中國小教師職業道德規範》、教師職業行為“三要八不準”等,引導教師樹立正確的師德觀念。二是發動廣大教師開展自查自改活動。結合“守紀律、講規矩”活動的開展,引導廣大黨員和全體教師用《黨章》和《中國小教師職業道德規範》兩面鏡子照自我,查擺問題與不足。三是經過系列活動,強化師德修養。簽訂《xx中學師德師風職責書》;成功組織了“師德標兵“師德先進個人”及“為身邊的教師點讚”等系列評選活動。
(七)抓中心工作,推動教學質量穩步提升。學校的中心工作是教學。學校黨支始終能圍繞中心,推動重點工作有序開展:一是抓教學常規管理。我們按照《xx中學績效考核方案》要求,抓好教師“備、上、輔、批、考”等教學常規及課改研究工作。二是持續開展“和諧課堂”構建活動。我們取得教師發展中心的大力支持,以團體備課為突破,抓好學科組建設,進取開展“同課異構”、“基於證據的教育質量提升工程”等系列教研活動。三是抓青年教師培養培訓工作。在生活上多關心,在工作中多壓擔子,有外出培訓機會時優先選派青年教師。經過努力,教師素質顯著提升,學校湧現出市德育優青、區優秀共產黨員、優秀黨務工作者、區優秀班主任等一大批優秀教師。
三、存在的問題及原因分析
(一)落實思想作風建設、加強師德師風建設和學校黨建與德育融合創新方面不能持之以恆。由於教學質量壓力較大,大多數幹部職工存在重質量、輕細節的思想認識。在“三嚴三實”和“兩學一做”方面不夠深入,還存在必須的差距。對廣大教師師德修養及師德師風建設缺少長效性的提高措施。
(二)在落實中央八項規定及黨風廉政建設方面還需進一步加強。部分教職工甚至少數黨員幹部還時有“慵、懶、散、慢、拖”等不良作風。需進一步建立健全加強師德師風和黨風政風作風建設的長效機制。
四、今後努力方向
(一)進一步理順關係,抓好黨建工作。牢固樹立黨建與校務“職責上分,思想上合;制度上分,關係上合;工作上分,目標上合”的“三分三合”意識,科學規劃,合理安排,使黨建與校務工作相互促進,有機融合。
(二)以“嚴”字為標準,以“實”字為目標,切實有效地推進“兩學一做”的常態化制度化。促進學校黨建工作進一步提升。每年初要結合黨支部實際及校務工作,科學制定黨建工作計畫與安排,並嚴格落實,確保黨建常規工作穩步開展。
(三)是按計畫經常開展黨性黨風和廉潔從政教育活動,進一步探索黨建與德育融合創新的有效模式,制定切實可行的活動計畫,定期不定期地組織黨員幹部學習黨風廉政建設理論和法規制度,用喜聞樂見的方式,結合學校教育工作特點,健全學校師德師風建設及黨風廉政建設制度,健全內部管理監督機制,從源頭上預防和治理腐敗。在學校管理、教育教學、入學招生、家校聯繫的各個環節力戒形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風,嚴格貫徹中央“八項規定”及省、市、區內相關檔案的精神,讓學校內充滿公平、正義的陽光,始終堅持在廣大師生中傳遞正能量。
鑑定人工作總結 篇11
轉眼間,一年就這樣結束了,我一年的工作中,我平安的帶領學生過來了,作為班主任來說,這才是最重要的。帶領學生健康的成長才是我工作的最大前提,沒有這個條件,我的工作也就無從開始,幸運的是我做到的。
一年的工作中,我學到很多,也得到很多,總體來說收穫大於付出,這是我幸運的,一個班主任能做到這樣,我已經很出色了,但是這不是我停止前進的理由!
初一年級是國中階段的起始年級,如果起始年級沒有帶好,就會留下不少後遺症,因此,我覺得初一班級管理工作是學校教育工作的基礎,而良好的開端是創建優秀班集體的關鍵。
一、理想來源於現實,但高於現實。
一個人如果沒有理想,就好像大海上一艘迷失方向的船,飄到哪兒算哪兒,沒有目標,就沒有動力。學生剛進入國中學習階段時,積極創造機會對他們進行理想教育。因為只有讓學生明確了自己的奮鬥目標,他才會把它轉變成學習,生活的動力。他們明白實際與理想之間存在的差距,但這差距並非不可逾越,而是可通過自己的努力去跨越,並要求學生制訂學習計畫,把對理想的追求轉化為學習動力。(曾經講過這樣一個真實的故事:一個人要募捐10萬美元,他很有頭腦地計畫:可以是十筆一萬美金,二十筆五千美金,五十筆兩千美金,100筆一千美金,二百筆五百美金,最終他採取了最後一種方式,結果不到半年就完成任務。由此可見只要有計畫的實施,任何事情都可以攻克,學習也不例外。)
二、理論聯繫實際,借鑑他人經驗
要搞好班主任工作,就得多學習借鑑別人的經驗,在實踐中不斷的完善工作方法,並且不斷完善班級管理制度。在班主任工作上,我的經驗不是很豐富。所以,遇到自己不容易解決的問題時,我會虛心地求教其他的班主任,借鑑別人的做法;一些對人生、對學習會有所啟發的文章,能豐富思想,幫助我們在向學生說明某個問題時,有理有據,令學生信服;還有一些指導班主任工作的書籍,例如《班主任之友》,《新時期班主任工作難題解決經典案例》等書籍,每一次閱讀後我都大有收穫,而且將其中一些能指導自己工作的方法加以實施。這些理論和經驗對我的班主任工作幫助極大。
三、精心設計與瑣碎管理同行――班級管理
1)開學初,我努力培養“共享智慧共創輝煌”的班集體,力圖希望班級中的每一個同學都如兄弟姐妹般互助互愛。為此,我在班級的管理中,努力將自己的愛心和班集體普遍的友愛傾注給表現較差的後進生,給他們以更多的關注、更多的投入。在班集體中,我總精心營造一種平等、和諧、友愛的氣氛,讓他們體驗集體的溫暖和同學的友誼,讓他們感受到班級中主人翁的責任感。為此,開學初,我大膽吸收這些後進生參與班級管理,讓他們在管理中克服自身的不良的行為習慣。在營造溫馨的班級中,對待優等生,我更是嚴格要求,從不寵壞他們,時時提醒他們“做學問得先做人,優等生不單純是學業要優,更重要的是人品要優,要心胸寬廣,要博愛同學,對他們警鐘常敲,不斷督促他們克服自身的弱點,努力追求更高的進步。
2)在活動中選拔班幹部。選拔和培養好班幹部,使之形成堅強的集體核心,是班集體建設的一件大事。一個班級成員只有在實踐活動中表現出良好的品質和出眾的才能並得到學生群體認可時,才可能被擁戴為幹部。在軍訓和班級活動中,我通過義務勞動,預設問題讓大家”想辦法等活動,從中發現並挖掘有頭腦,有能力,有口才,有吃苦精神,有自信心,有主人翁意識的人才,然後,讓他們自己競職演講,選擇班幹部的職位。這樣選出來的班幹部才有工作熱情,責任心強,有強烈的競爭意識,在特殊時刻能表現出解決問題的能力。在整個管理班級的過程中,我還有一點體會,就是班級的事情,儘量讓學生自己去做。在軍訓時,我基本上是什麼事情都自己來管,生怕學生出差錯,但是後來,我發現這樣不僅自己累,而且學生養成了依賴性,大事小事都要找老師。於是,我開始思考怎樣來提高學生的自主能力。在民主地對待他們的同時,充分發揮他們的自主性,適當的時候加以引導。班委會成立之後,儘快使他們明確自己的職責,把一些具體事務派下去,建立層次分明的立體型管理體系。一方面,給予指導監督。這樣,班幹部的工作能力有了很大的提高,更重要的是培養了他們的主人翁意識和責任心。另一方面,我有效地利用每周日的班會課開展一些專題性的活動,例如,學習經驗交流會,習慣養成教育等,這些活動大大地促進良好的學風,班風的形成。使我班在學校的各項考試和管理評比中都取得了良好的成績。
四、諄諄教導與外嚴內慈雙管齊下――做好學生思想工作
想讓學生切實按照老師的要求做,就必須在思想上讓他們相通,思想工作做好了,其它問題也就迎刃而解了。我深感思想教育是非常重要的,在這方面,我主要有以下一些做法:
1、做好個別同學的思想工作
學生到學校讀書,一方面是學習文化知識,另一方面是學習做人的道理,我個人認為後者更重要。積極抓好後進生的轉化工作。後進生的教育歷來是班主任工作的難點。在這方面,我以正確的態度對待他們,深入調查摸底,搞清他們所以成為差生的原因,做到了因材施教,對他們真誠相待,耐心相幫,及時對後進生加強心理疏導,讓他們認識到自己的價值。及時和家長聯繫,雙管齊下,取得了意想不到的效果。
2、在班會課上對全班進行思想教育與快樂式管理
現階段的大部分學生感到學習是不快樂的或對學習沒興趣,根據此情況我對本學期的班會進行調整,現在的班會通常先由學生自己總結現階段班裡的情況,然後是我做總結並以多種形式進行教育,比如“如何快樂學習,”如何學好語文,“如何做短時高效的數學尖子生,”國小科真的不重要嗎?等,觀看“感動中國,”希望工程宣傳片等。讓學生感受到學習不是生活內容的全部,而是生活的片段,富有青春色彩的驛站,從而讓學生認識到生活是充實而絢麗多彩的。
萬事開頭難,但良好的開端是成功的一半。一個班級的管理如果有了一個良好的開端。那就是說,在這個班級的管理上你已成功了一半。當班主任很辛苦,但也很充實,有很多鑽不完的學問,同時與學生多接觸,得到很多感觸,使自己在各方面要求更高,心裡變得象學生一樣單純年輕,真是其樂無窮。
鑑定人工作總結 篇12
20__,我有幸被評選為伊寧市首屆中學物理骨幹教師,自20__月起,任期三年。光陰似箭,一年半的骨幹教師時日悄然過去了。回首這一年半來走過的路,雖然很艱辛,但更多的是欣喜、是快樂、是成熟。我明白,過去能成為市級骨幹教師,是學校領導的關懷和鼓勵,是老師們對我的幫忙和支持。我深知這既是一種榮譽,更是一種壓力與職責。
我熱愛教育事業,工作中做到腳踏實地、刻苦鑽研、勤勤墾墾,兢兢業業。我愛每一個學生,時刻用自己的言行去感染他們,用自己的真誠和善良去感化每一個學生;用自己的鑽研、勤學來引領每一個學生。做到教師無小節,處處是教育。與學生建立起民主、平等、和諧的良好師生關係。
在教育教學過程中,我深深意識到教育的藝術在於鼓舞和喚醒,教育的過程是創造性很強、又極富挑戰性的過程。只懂教書不會育人,不是一個合格的教師。我謹記陶行知先生的一句話:捧著一顆心來,不帶半根草去。全身心地投入到教育教學工作中,對待學生坦誠而不魯莽、關心而不驕縱、信任而不包庇,因而在學生當中樹立了良好的師長形象,使學生敬而親之。
勤奮努力,奉獻愛心是我作為教師的信條。任職期間,我能夠堅持正面教育,大膽從心理素質方面探索德育教育的觸發點,關心學生,愛護學生,不歧視差生,對一些思想上不夠成熟、自律性較差、孤僻自卑或自大狂妄等缺點的同學,進行細緻的了解工作,從各方面關心他們,使學生覺得教師既是一個值得尊敬的師長,又是一個能夠與他們促膝談心的朋友。個性是對那些留守學生,我總是個性的關注。
在物理教學工作中,我用心探索適合於學生的教學方式。在走進課堂之前,總要細心研究教參和教材,向其他老師虛心請教,並針對班級學生的學情和自己的教學特點,追求課堂教學的高效化。在20__年5月18日在伊寧市第六中學所上的《壓強》一節觀摩課深受教研室領導和老師的一致好評。20__年5月21日根據市教育局安排在伊寧市達達木圖鄉中心學校上的《流體壓強與流速的關係》一節課受全體師生的一致好評。
20__月24日在伊犁師範學院上的《巧妙解決國中物理電學問題》課和《雙語物理教學幾個突破點》講座深受全州進修老師和師範學院物理系領導的好評。
學生成績也在原有基礎上穩步提升,學生的學習習慣有所改善,學習興趣有了提高。在20__學年第二學期期末統考中,我所帶的八年級雙語物理成績取得全市雙語第一。
教師是一個研究者,一個思想者,一個探索者,所以本人用心參加各級組織的教科研活動,在會上,主動學習各種先進的科研成果,力求在教師專業化發展的道路上日漸成熟。作為首屆市級骨幹教師,我明白自己的工作還很不夠。在以後的工作中,我將把領導對我的關懷和同事們對我的幫忙,作為激勵自己的鞭子,不斷鞭策自己,使自己在今後的教育教學工作中取得更好的成績,做出更多的貢獻。
鑑定人工作總結 篇13
伴隨著緊張而忙碌的工作,20xx年又要過去了,在醫院新一屆領導的正確指導,及各科室工作人員的共同努力下,我們在全年較好的完成了各項工作任務。隨著醫院工作和管理的逐漸增加,這就要求我們的工作也需要從細、從精入手,更好、更細緻的做好自己的本職工作,將行政科變為醫院後勤工作的堅強後盾。回顧過去一年的工作,留給我們的有成功的經驗,也有不足的教訓。為了在新的一年裡更加順利的開展工作,作出更好的成績,現將一年裡工作總結如下:
一、工作內容總結:
1、在20xx年的工作里,我科貫徹實施了切實有效的安全管理措施。安全是保證醫院業務開展的重要環節,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感。
2、加強安全用水、用電管理工作。由於我院樓房老舊,大部分主體線路已經老化,隨著大功率電器的超負合使用,使我院部分電閘和主體線路損壞,無法正常使用,給部分科室的工作造成了影響。根據這種情況,我們對全院電暖器、空調,大功率廚房設備以及醫療儀器一一做了重點檢查,對一部分電閘、電線等地方都進行了更換和維修,更換了漏電保護器6個、led燈管46根、插座、開關20餘個,排除了不安全隱患。在全年的供排水、電力等系統的維修、設備安裝維修等各項工作中,全年更換門鎖16套、鎖芯30個,更換腳踏閥3個、水龍頭6個,維修電腦46台次,維修印表機35台次,維修機頂盒30餘次,更換配件20餘個,維修空調30餘次,維修監控10餘次,更換、安裝攝像頭3個,圓滿、及時的落實了各項工作的完成。
3、加大消防安全的管理工作。為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,把消防安全作為各項工作的重點來抓,明確消防管理責任,積極組織消防安全培訓,醫院安全領導小組組織各部門、科室在重大節日期間開展專項消防安全檢查。全院開展消防培訓兩次,進行消防演練兩次,對全院安全設施、消防器材完好情況,危險源、危險點控制情況進行了排查,更換指示燈4個,應急燈5個,處理報廢滅火器140餘個,並對存在的隱患進行了認真的整改。通過整治消防隱患,不斷增添消防設施,完善消防責任制,提高了全院工作人員的消防意識。
4、節能降耗及加強庫房保管的工作。後勤保障是醫院工作的一個十分重要環節,是一項複雜的系統工程,隨著衛生改革的不斷深入,社會主義市場經濟的建立,立足本職、改變觀念意識,抓好以人為本的管理,是醫院後勤保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識,樹立“以病人為中心”的服務意識,才能全面提高后勤服務水平,促進後勤與醫療同步發展。本年度為節省開支,物盡所能,洗衣房在只有兩人的情況下,自己動手縫製床墊罩22個、被罩6個、床單6個,枕套6個,枕芯32個等床上用品。清洗手術包3855個、床單1476個、被罩1232個、枕套1415個,窗簾112件。行政庫房對各類辦公用品繼續實行下收、下送,使各類檔案及辦公用品的存取工作效率得到很大的提高。
5、今年10月,我院為回響衛計委的有關要求,積極努力開展信息化建設,我科相關人員在軟體公司的積極配合下,逐項規範診療和收費程式,核對醫保收費目錄,逐步完善了我院的信息化建設,逐漸實現正規化、規範化的醫療體系。
二、缺點與不足:
我們也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,在平時的工作中,任勞任怨、加班加點、隨叫隨到,但也存在許多問題,比如在協助管理工作過程中,缺乏大膽的溝通、業務水平仍需提高。在今後的工作中,還需要克服缺點,更新觀念,增強創新意識,為我院的快速健康發展做出應有的努力。
鑑定人工作總結 篇14
今年的股票市場一直處於冷清低迷的狀態,在大盤市盈率處於歷史最低階段,我只能耐心持有我的銀行股,另外就是不斷地學習和思考。成為一個成功的投資人必須學習和培養正確的投資理念、較強的企業分析能力和很好的情緒控制能力,圍繞這個目標,總結今年的工作和學習情況,制定明年的計畫,不斷提高和進步。
一、價值投資思路
1、投資理念的認識
開卷有益,今年主要學習了《證券分析》《經濟學原理》《鄧普頓教你逆向投資》《金融鍊金術》《商業銀行業務與經營》《烏合之眾》幾本書。巴菲特們已經堅持了70多年的價值投資理念,實踐證明是正確的,我不需要也沒能力再去發明研究新的投資理念。通過向名人學習吸取他們的經驗和教訓,不斷總結完善自己的投資理念期貨公司個人工作總結範文期貨公司個人工作總結範文。
價值投資理論很簡單,一但理解就容易接受。我遵守逆向投資理念,堅持好股好價+適度分散+耐心持有的價值投資原。
好股首先必須是業務簡單的。業務越簡單就越容易理解,對未來判斷的確定性就越高,成功的機率越大,投資才是最安全的這些企業是身邊的能經常接觸到可以隨時了解經營情況的,對企業的經營模式及未來發展變化能準確分析判斷的,能力圈範圍內的企業。
第二就是選擇的企業必須有成長性期貨公司個人工作總結範文工作總結。成長是價值的源泉,一個人只有通過學習和成長才能夠成為一個成功的人士;一個企業只有通過不斷的發展才能成長壯大,具有強大的風險控制能力和贏利能力;一個國家只有發展才能真正成為一個強國,人民生活幸福安逸。企業的成長使企業的價值不斷提高,只有投資具有成長性的企業才能給價值投資者帶來滿意的收益和安全邊際。歷產生的大牛股都是在企業高速發展的階段產生的,xx年的有色金屬業發展和股市的表現證明了成長與收益的強相關性。
成長性分為三種,第一種是因產品具有護城河特徵價格不斷上漲帶來業績成長的大眾情人型;第二種是因規模擴張或同時價格上漲引起業績增長的芝麻開花型;第三種是因經濟周期的波動帶來的業績增長的否極泰來型。這些都是我們平時要關注和尋找的投資標的。預測企業的未來是否具有成長性是非常困難的,特別是對複雜和不熟悉的行業,因信息的不對稱和局限性或個人能力的問題更容易錯誤判斷。為避免判斷失誤在選擇企業時一定要遵照簡單的選股原則,另一方面要不斷學習和研究不斷擴大能力圈範圍。成長是美麗的,但投資成長必須時刻防止成長的陷阱,不要為成長性付出過高的價格。特別是經過券商包裝過剛上市的新股、熱門概念股題材股、大家都在追逐的熱門高成長股。
第三選擇的股票必須具有很低的價格,即具備很大的安全邊際。價值投資最重要的一條就是投資的產品必須具有很大的安全邊際,安全邊際就是買入的股票的價格要遠遠低於其內在價值,只有以一個很低的價格買進才是安全的,才是一個好的價格期貨公司個人工作總結範文期貨公司個人工作總結範文。出現好價的時機往往出現在經濟不景氣,大盤大幅下跌人人談股色變恐懼氣氛正濃的時候,企業因經濟低迷、暫時的困難、偶爾的質量問題、天災人禍等原因而變得前景暗淡股價大幅下跌的時候,也就是在鄧普頓的極度悲觀點出現的時候,這時人們過度悲觀的主流偏向形成的趨勢與股票價格之間自我強化,產生錯誤的報價,聰明的投資者能夠把握好機會,獲得滿意的投資收益,反身性理論解釋了巴菲特別人貪婪我恐懼,別人恐懼我貪婪的逆向投資道理。在逆向投資中的極度悲觀點是很難預測準確的,但是大致的區域是可以預測的。正象格雷厄姆在證券分析中說的買早了你必須做好買入後還會下跌的心理準備,只要能夠根據大盤歷史市盈率的運行規律做出決策,在底部區域內買入堅定信念耐心持有,一定能夠成功。
適度分散的道理我理解的很透徹,不適度分散就會吃大虧.我不是巴菲特,對企業現狀及其未來的分析和認識遠遠達不到能力圈要求的程度,別說別的企業包括銀行,就是我工作將近20年的企業,它詳細的財務狀況,市場份額的變化,未來的發展趨勢,戰略規劃,在行業內變化的競爭格局,外部因素的影響等我也不敢信心滿滿地保證能判斷正確,因此在投資中為避免黑天鵝事件的發生,適度分散是必須的。
耐心持有是手段不是目的,誰都想今天買入明天漲停,但絕大多數是今天在認為的最低點買入後明天又創新低,不過沒太大關係,在市場參與者的偏向影響下的股市中,尋求最低點是徒勞無益的,只要是在底部區域中買入就具備安全邊際,耐心等待影響主流偏向基本因素的變化,從而引起其形成的基本趨勢與股票價格之間自我強化,形成牛市中的價格大幅上漲,實現投資收益。影響主流偏向的基本因素就是我們所說的利好和價值發現,比如重組、收購、規模擴張、競爭力增強、銷售量上升、產品價格上漲等能引起收益大幅增長預期的因素。這些基本因素什麼時候出現,我們並不知道,即使出現了它什麼時候能引起主流偏向的變化,還不知道,但是靠專業的感覺和判斷知道肯定會出現,所以只好耐心持有守株待兔了。研究能力圈內的企業,就能更確定地判斷出這些因素的出現。
2、企業分析
企業分析的任務是發現好企業,對企業基本面進行分析和研究了解企業的經營模式和盈利模式,做到這些並不複雜,銀行、製造業、農業、釀酒、煤炭等行業通過研究企業年報都能搞清楚,但是影響利潤變化的因素卻很難把握,特別是能力圈外的、不在身邊的、不能接觸到的行業但是研究身邊的能力圈範圍內的企業就比較容易,企業規模的發展變化、企業產品及原材料價格的變化、企業的經營形勢的變化等影響利潤變化的因素能隨時了解和掌握,不需要準確的數據就能判斷出這個企業是好還是壞期貨公司個人工作總結範文工作總結。對電解鋁來說自備電廠的建設、電解節能技術的套用、新疆煤電鋁項目的建設會大幅降低生產成本增加收益,運營轉型工作的開展會提高管理能力減少浪費,投資身邊的公司可以降低投資風險。
企業分析的另一個任務是對企業進行估值。只有當好企業具有好價錢的時候才是好股票,只有投資具有很高性價比的股票才能給投資者帶來收益。《證券分析》告訴我們要正確評估股票內在價值就有必要用懷疑的眼光對資產負債表和損益表進行仔細分析,去除非經常性損益,確定企業真實的收益,按照估價原則進行價值評估。
對企業估值首先是定性估值分析,然後才是定量估值分析。定性分析就是對著鏡子問自己兩個問題:第一,你要投資的企業的明天會不會變得更好?第二,現在這個價格是不是很便宜?如果答案是肯定的這個企業就是可以投資的。對企業進行估值的目的是要買到偏宜的股票,什麼時候股票會變得偏宜?經濟形勢惡化、人們對未來的預期變差爭相出售股票的時候。股價大幅下跌甚至腰折以上,對業績穩定的非周期股、業績波動的周期股、成長股都會變得十分偏宜。估值本身是個模糊的估計,越複雜趆容易出錯。股價大幅下跌才是真的便宜,在大盤低迷的時候,買入熟悉的企業不用費神去估值就能達到投資的目的期貨公司個人工作總結範文期貨公司個人工作總結範文。
常用的定量估值指標是市盈率和市淨率,它表面看非常簡單,但要掌握估值的靈魂,給一支股票估算出較為準確的價值卻是不容易的,不僅需要對企業的過去十分熟悉,還要能夠預測企業未來的發展及盈利能力,了解市盈率和市淨率估值中隱藏的含義,並結合起來分析,更能反映出股票具有的風險和機會。
市盈率是最常用的估值指標,市盈率=股價/每股淨利潤,利潤=收入-費用在損益表中收入和費用在很多情況下被人為的會計調整含有大量水分,而以此數據計算得出的市盈率則更是會出現很大的偏差,這也是單一市盈率估值法的一個局限性。由於收益的大幅波動它並不總是能反映企業真實的盈利能力,因此用市盈率估值時,經常會出現靜態市盈率很高,但動態低估的假象,或反之,即使利潤中不含水分,市盈率的高低也不能作為判斷企業價值是否高估或低估。
沒有調查研究就沒有發言權,脫離了具體企業,只簡單看市盈率就下結論的投資人,很容易落入市盈率的陷阱!。那些沒有護城河、沒有定價權而因競爭加劇收益急劇下降的企業,收益已增長好幾年的強周期行業,蘊藏高風險的高財務槓桿型企業、重資產型企業,虧錢也得乾停產虧得更多的化工類、冶煉類企業,被先進技術淘汰型的企業,過度依賴被別人控制容易出現業績的大幅波動型的企業,因投資者對企業的未來收益有悲觀趨勢導致股價大幅下跌,容易形成當前的低市盈率陷阱即價值陷阱。我們不但要防範15倍PE以下的價值陷阱,還要防範30倍PE之上的成長陷阱,認認真真的做企業深度研究,實事求是,具體企業具體分析,才能挖掘出真正被錯誤定價的企業。
市淨率是股價與每股淨資產的比值。因淨資產的變化相對很慢,相當於一個常數,可以認為PB的變化與股價成正比,如果PB=2它反映的是你願意用2倍淨資產的價格把這個企業買下來嗎?如果企業的長期的淨資產收益率較高,投資者願意用較高的價格買下企業,市淨率就高期貨公司個人工作總結範文工作總結。反之市淨率就低。正常情況下市淨率與淨資產收益成正比,當企業具有壟斷特徵能給企業帶來穩定的長期較高收益的公司理應獲得高的市淨率和市盈率,但是資金具有趨利特性,高成長高收益的行業在競爭的壓力下很快會變得無利可圖,高成長沒有持久性,所以高市盈率和高市淨率也沒有持久性。
低PB高PE:強周期股因行業不景氣業績大幅下滑甚至虧損,股價大幅下跌形成,雖然到了企業經營的底部區間,但並一定是股價的底部,因PE較高如果市場形勢不好仍然有較大的下跌空間,轉變為低PB低PE釋放風險。如果企業的基本面發生了變化向好的方向快速發展,則這種股票會成為很好的投資機會;
高PB低PE:說明業績的高速增長已經充分反映在了股價的大幅上漲中,是一種值得警惕的現象,連續性的高增長基本是個神話,投資任何一個紅極一時的產品都會讓你傾家蕩產,當股價反映了高增長的時候基本就快走到了懸崖邊了,下一步就是花樣跳水比賽了;
高PB高PE:它反映的是一個極其危險的、完全是全民情緒化的、泡沫化的市場,一些題材股或短期業績突增大幅上漲後又下落的股票容易出現的風險。
不同的PB、PE組合代表不同的,識別清楚是機會還是陷阱的方法就是了解企業知道企業的未來是什麼。
3、情緒控制
投資者進入股市懷揣著一個共同的目標,都是為了獲取投資收益實現財務自由期貨公司個人工作總結範文期貨公司個人工作總結範文。價值投資理論雖然簡單,但它是一門學問,它是反常態反大眾化的逆向投資理論,要求投資者必須具備極強的情緒控制能力,克制自己不被大眾的情緒所傳染。只有通過不斷學習和總結才能理解價值投資理論,面對充滿*和片面觀點導向的市場,價值投資者必須獨立思考,才能做出正確決策期貨公司。反之,那些沒有正確投資理念沒有主見的投資群體,不管是偉大的科學家還是一個凡人,不管是世俗的老人還是剛踏入社會的年青人,天天泡在股市中不斷接受被人利用的電視股評、報紙評論、網路財經新聞等媒體片面觀點的暗示和*,隨波逐流,最終走向失敗。
價值投資者還必須培養強大的自信心,特別是在底部區域內買入後股價仍然繼續下跌的時候。《烏合之眾》對群體的情緒及控制力進行了研究具有強大個性足以不被群體情緒感染的人寥寥無幾,面對廣大股民悲觀情緒的感染必須具有足夠的自信心和良好的情緒控制能力。離開熱鬧的股市,不去人多的地方,能儘量避免大眾情緒的傳染,聰明的投資者在投資過程中他們往往選擇獨處期貨公司個人工作總結範文工作總結。巴菲特為躲避喧鬧的華爾街選擇獨處奧馬哈小鎮,離開充滿暗示和*的地方。逃避也是一種制勝策略。
鑑定人工作總結 篇15
救災救濟工作在局黨組正確領導下,在科室同事通力協作下,本人堅持以“十八大”重要思想為指導,以依法行政為保障,認真履行工作職責,求真務實,全身心投入救災救濟工作,努力踐行“以民為本,為民解困,為民服務”的工作宗旨,較好地完成了救災救濟等各項工作任務,取得了一定成績。現將一年來的學習、工作和紀律執行情況報告如下:
一、學習方面。
能夠將學習作為一種政治責任,一種精神追求,力爭做到帶著深厚的感情學,帶著實踐的要求學,認真學習黨的十八大、十八屆四中全會精神和業務知識及相關的法律法規,樹立正確的世界觀、發展觀、人生觀和價值觀。嚴格依法辦事,嚴守紀律,執政為民,下基層走村串戶,幫助農村五保、孤兒等困難對象解決實際問題。
二、工作方面。
(一)減災救災工作。
一是積極開展春荒救助,組織人員進行核實摸底,制定切合實際的年度冬春荒救助方案、規範救助範圍、操作程式、救助方式、救災款物的發放管理、同時建立了各項保障制度;按照“責任到人、措施到位”的要求,對全縣五保戶、孤兒全部落實包保責任人,建立政府救濟對象名冊;積極組織發動民眾互助互濟,保障農村困難戶的基本生活,著力開展政府救助,下撥春荒救助款130萬元,救助災民0.98萬人。
二是完善預案,修訂《某某某某縣自然災害救助應急預案》,並指導和督促鄉鎮村(居)修訂和完善本級自然災害救助應急預案工作,制定了《某某某某縣冷凍天氣災害救助應急預案》。
三是大加大宣傳,提高減災防災能力。20某某年5月12日是國家第六個“防災減災日”我局廣泛開展宣傳教育活動,組織專業人員上街頭,社區散發宣傳單,在縣城十字路口拉起了“加強城鎮防災減災,共建平安和諧家園”等宣傳橫幅,同時派發《致農民朋友一封信》,送防災減災知識下基層,向廣大農民宣傳農房保險意識,並在縣電視台黃金頻道、黃金時段滾動播出“城鎮化與減災”字幕,全縣共散發宣傳資料20000多份,製作宣傳條幅18幅,接待諮詢民眾4000多人次。
四是做好新災備災工作,建立汛期救災24小時值班制度,由局領導帶班,責任到人,確保救災工作迅速、及時、準確,密切關注天氣變化,加強與各鄉鎮之間的聯繫,將汛期發生的災情及時報縣防指和上級民政部門。加強救災物資儲備,為紮實做好防汛工作,強化“以民為本”的理念,確保防汛穩定局面,儲備了一定的救災物資。
五是積極做好山區庫區農村住房保險試點工作,我縣列為全省27個山區庫區農房保險試點縣之一,按照省民政廳、財政廳、省保監局聯合下發的《山區庫區農村住房保險試點工作實施辦法》和“安徽省山區庫區農村住房保險協定”以及某某某某縣民政、財政、住房和建設委、國元保險某某某某分公司四家聯合出台的《某某某某縣農村住房保險工作實施意見》要求,在縣民生辦的統一指導下,按照時間節點,已完成全縣農房保險的宣傳、信息採集等工作,理賠工作有序進行,全縣參保農戶共126750戶,財政統一交納保費,每戶16元。到目前為止,已賠付215戶,賠付款54.16萬元,為受災農戶災後重建和基本生活提供了一定的保障。
(二)養老服務體系建設工作。
1、敬老院建設。按照《某某某某縣農村敬老院管理考核辦法》對敬老院安全管理和日常服務實行每季度考核一次,現已組織開展了一、二、三季度敬老院考評,並對檢查中發現的問題現場下發整改通知書,辦結,20某某年度將葛公、勝利、木塔三個鄉鎮敬老院各擴建50張養老床位,總計150張,總投資225萬元,目前已全部竣工並投入使用,按時下撥了1-12月份敬老院公用經費95.49萬元,管理人員補助工資96萬元,確保敬老院正常運行,同時為在院供養人員配發了長、短袖襯衫、床單、涼蓆、涼鞋、棉被、棉大衣等物資。
2、社會化養老體系建設。創建大渡口、洋湖、木塔、花園、青山五鄉鎮社會化養老服務中心,共建成420張床位,總投資近700萬元,爭取上級補助資金62.4萬元,目前該項工程竣工投入試運營。
(三)社會救濟工作。
1、提高五保供養標準,對集中供養的五保戶從每人每年4800元提高到5760元,對分散供養的五保戶從每人每年1700元提高到2057元並及時下撥,確保了五保戶基本生活;
2、及時下撥孤兒生活補助費,按照每人每年9360元,全縣124名孤兒,共下撥補助費116.06萬元;
3、根據省物價局、民政廳及省電力公司聯合下發的檔案精神,對全縣五保戶從20某某年1-9月,每人每月減免10度電費,現減免電費35.85萬元(10月至12月五保戶每人每月10度電費減免到12月底結算);
4、積極做好年度五保戶、孤兒和60年代精減老弱殘、40%救濟對象的審核審批工作,實現了五保戶、孤兒等救濟對象的動態管理。
5、加強對流浪乞討人員救助工作,6月31日縣救助管理站正式掛牌投入運行,從年初至今共救助828人次,發放救助資金45.7萬元,同時實施上街並延伸到東流、大渡口等鄉鎮主動救助3次,發現一個救助一個,3次救助共發放速食麵20箱,礦泉水18件、餅乾百餘斤,八寶粥16件,棉被30床、棉大衣60件。
(四)福利彩票發行工作。
一是在縣城和鄉鎮共設立福彩投注站30個(其中城區14個、鄉鎮16個)達到境內全覆蓋;
二是利用“五一節”“端午節”“國慶節”和“春節”小長假期間,在縣城,鄉鎮開展“刮刮樂”小賣場活動,截止到10月30日已發行彩票2100萬元,募集公益金200多萬元,創歷史新高;
三是按照省福彩中心和市福彩站有關檔案要求,正在做好中福線上銷售大廳運行前各項工作,力爭在12月底前正式運營。
三、廉潔自律方面。
模範遵守國家有關法律法規,在平時的工作和各種公務活動中始終按照黨員的生活準則嚴格要求自己,認真執行黨風廉政建設責任制的各項要求,履行了個人的廉潔承諾,下基層工作時,從未利用職權謀取私利,接待來人從未大吃大喝或公款私請,沒有參與任何賭博,八小時以外從未涉足不健康的娛樂場所,除自我約束外,還以實際行動感召股內人員做到。
四、存在不足及改進措施。20某某年,我室承辦的工作雖然取得了較好成績,但也存在一些不足,例如有時工作熱情不高,政治學習抓得不緊,創新意識不強。
今後,將繼續加強理論業務知識學習,強化廉政思想和宗旨意識,深刻領會黨的十八屆四中全會精神,認真反思存在的不足,立足本職,堅決履行好黨和人民民眾賦予的工作職責。
鑑定人工作總結 篇16
本學年主要擔任了初二(6)班的數學教學工作,經過一常年的努力,取得了一些成績,也還存在些問題,現將本學年的工作總結如下:
一、教學工作
進一步深入鑽研教學大綱和教材,認真學習和研究教學改革,認真分析學生的學習狀況,改變教學的方式、方法,堅持實施素質教育為根本點,重視基礎知識的傳授,認真完成教學內容。同時,積極訓練學生的各種數學技能。堅持理論聯繫實際,班成績良好,反映學生已初步掌握了學習內容。
二、教學的實踐操作
1、扣緊數學學科的特點,採用不同形式的教學方法,激發學生的學習興趣。數學科的特點:(1)與日常生活、生產聯繫緊密;(2)思維能力、空間觀念強、針對這些特點,在教學過程中,要使學生適應日常生活,參加生產和進一步學習所必要的幾何基礎知識與基本技能,進一步培養運算能力,思維能力和空間觀念,能夠運用所學知識解決簡單的實際問題,培養學生的數學創新意識,良好個性、品質以及初步的辯證唯物主義觀點,同時,在教學過程採用多媒體教學鼓勵學生自己設計課件,激發學生的學習興趣及培養他們實踐能力。
2、 狠抓課堂教學質量:
課堂教學工作的中心環節,課堂教學的質量,是教學的質量,是教學的生命線,為提高課堂的教學質量,在教學實踐中試行了如下一些方法:
(1)抓好舊知識的總結過關,做好新知識與舊知識的函接。
(2)分化教學難點,以探討、實踐等方法解決教學重點、難點。
(3)查閱或穿插有關學習資料,做好知識的補充和學習延伸。
三、最佳化教學語言、運用多媒體組合。
語言教學是一種最基礎最廣泛的教學手段,教師要激發學生的學習興趣,應在教學語言上好好下一番功夫,最佳化的教學語言是可以引趣、傳導、釋疑的。教學語言的最佳化最根本可以從教學內容入手。如何把課文書面語言轉化為教學語言,並使之最最佳化,是需要長期的探索和積累。我們可以在教學中運用導言引趣,重點、難點的設疑或巧釋,知識的類化,典型事例的引入,情境的宣染等方面探索化的教學語言,做到教學內容的意隨心生,情境交融的良好效果。
教學媒體的使用是教學過程的一個重要手段,根據教材內容,選取多媒體組合,有利於提高教學效率,促進教學質量的提高。在教學實踐中,我們選取身邊材料,自製教具,製作投影、錄像、錄音、圖表等,創造和運用多媒體組合教學,提高了教學質量。
四、通過該學期的實踐教學,進一步培養了學生對數學的學習興趣。
在完成教學內容的過程中,教學內容的傳播效果良好,並培養了學生具有一定的實踐能力和良好的思維習慣,以及培養了學生具有一定的探索能力。
今後仍需不斷改進教學方法,積累經驗,培養和發展學生獲取數學知識的良好素質
鑑定人工作總結 篇17
律回春暉漸、萬象始更新。我們告別了成績斐然的20xx年,迎來了充滿期望的20xx年。我謹代表公司領導向全體員工付出的辛勤耕耘和無私奉獻致以深深的謝意,並透過你們,向一向大力支持我們工作的家人、親屬致以最誠摯的問候和最完美的祝願。
20xx年,是不平凡的一年。南通潤創歷經坎坷、曲折,卻依然昂首挺立。年初歷經了一場風波,員工情緒極不穩定,生產任務又緊張,但沒有人害怕、沒有人退縮,南通潤創人齊心協力,共同前進。總公司也抽調了一批技術骨幹,加入到潤創的大家庭中,起到了傳、幫、帶的良好作用。我們也採用了一系列方法,成立了生產管理小組、質量管理小組、安全管理小組,透過共同合作,把我們的管理制度逐漸引入正常軌道。透過提前做好生產計畫,提前落實產前工作,最佳化生產流程,加強產前、產中控制,確保了我們的交期保證。我們從年初三條線,透過大家的共同努力,到年底實現10條生產線(比年初預計十二條線差一點),總員工人數280人、年產量做到43多萬件的生產規模。20xx年全年產量86萬件,超過了09年的84萬件。透過把生產目標和品質管理績效考核相掛鈎,確保了我們的質量,全年終期一次查驗合格率在93.5%,離年初目標96%也差一點。總之,透過強化管理、科技創新、最佳化生產工序、市場轉型、虧損整治、當地人才引進、文化建設等方面的齊抓共管,公司現持續著健康、穩定、強勁的發展勢頭。員工年收入也到達25000元以上,班組長以上管理工作人員年收入到達了35000元左右,同比09年上升了25%。公司還確立了一周六天工作日的工
作制度,確保了我們的職工工作日和休息日的穩定。此外,本著人人參與公司管理的精神,我們多聽取廣大員工的意見和推薦,比如在食堂管理方面、陽光通道的開通,都是比較好的改善。
我們取得的成績來之不易,我們之所以能堅強地走下來,離不開我們總公司的鼎力支持,更離不開我們每一位員工艱苦奮鬥地拼搏。我一向認為,奮鬥的身影是最秀麗的,因此,你們是最秀麗的。在此,我再次向對潤創發展有過幫忙、付出過努力的每一位員工表示衷心的感謝,因為有你們才有潤創的這天。
成績是大家有目共睹的,是值得肯定的,但取得的成績只能代表過去。在看到成績的同時,我們也要去發現我們的不足,以便我們今後改正,以便我們今後進步。在以往的工作中,我們班組長的作用表現得就不是很突出;員工行為還不夠規範,沒有按照標準流程操作,這也致使我們出了一次大錯;此外,員工與管理人員之間的信賴度還不夠。今後,我們將透過細緻的工作,解決溝通的問題,建立一種相互信賴的狀態;進一步規範生產流程,實行生產現場管理;加強班組長與成員的溝通、互動,明確工作目標,並且制定目標有依有據。在接下來的工作中,我們將主要透過這些方法來解決我們存在的問題。
20xx年是一個嶄新的一年,也是我們頗具機遇與挑戰的一年。20xx年,公司的發展前景廣闊,我們的生產規模目標為16條生產線,員工總人數450人,年產目標146萬件;經營模式目標為外貿、內銷模式共同有序開展;並造就人性化的和諧企業文化。在工資待遇方面,我們將透過努力讓每一位普通員工的年收入突破30000元,班組長以上年收入突破41000元。但是,在面臨競爭愈加激烈的社會大環境下,我們肩上的擔子很重,我們的任務很艱巨。
在接下來的一年,我們主要從以下幾個方面來實現我們公司的發展:
首先,安排招工是我們工作的重中之重,大家將透過多種途徑,比如靠我們的員工宣傳公司,以人帶人,也可藉助我們外地新居名員工,透過他們,給我們帶他們家鄉的人。其次,就是要完善公司體制。以目標計畫為導向,工作細化,主要透過GS、PDCA考核,有效地實施績效考核。第三,實現管理的本地化,這主要體此刻我們將進一步選撥本地人才充實到我們的中高層管理隊伍中。第四,發揮IE工作組優勢,在實際生產過程中,我們的IE組將發揮用心的作用,遇到比較難的工序,提前對員工進行培訓,班組人員不夠,IE組及時介入,以補不足,並嘗試單件流生產模式。第五,加強培訓,對員工進行安全生產、規範操作、強化反浪費意識以節約成本等方面培訓;對班組長進行安全生產、人員管理及溝通交流藝術等方面的管理培訓;對公司辦公室管理人員進行“如何做好管理工作”等方面的培訓。培訓的方式我們能夠透過外請專業講師,內部觀看資料片等形式來進行,爭取把我們的員工個個都培訓成精英。第六,在文化建設方面,我們多聽取廣大員工的意見,把我們公司打造成一個充滿人性化的和諧企業。還有就是業務部、採購部等部門將要轉移到我們潤創公司,為我們實現外貿、內銷一體化綜合型實力企業打下基礎,而且我們這邊已經派出專門人員
在總公司接收培訓,也是為採購部的建立打下基礎的。最後,就是要我們的所有員工,敢於嘗試,敢於挑戰,齊心協力,共同衝刺年度經營目標。
我堅信,有總公司作為我們堅強的後盾,有我們優秀的潤創員工的努力奮鬥,我們必然會續寫又一頁華麗的篇章。潤創的發展歷史將永久記住我們曾為之付出努力的心血和汗水。
不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。不要為我們眼前所取得的些許成績而沾沾自喜不思向前。要實現全公司每年年產值上漲130%,20xx年成為上市公司的宏偉藍圖,我們的道路依然還很遠。我堅信,只要我們從自我做起,關注工作的每點每滴,從小事做起,做好身邊的每一件事。只要這樣,我們的理想目標就會離我們越來越近,我們就能實現由量變的積累到達質變的升華。
昨日的成功帶來了這天的喜悅,這天的努力昭示著明天的輝煌,讓我們團結一心,加倍努力,為實現我們宏偉藍圖而奮鬥!最後,在新春佳節即將到來之際,我再一次衷心地祝願大家新春快樂,闔家幸福,工作順利,健康平安!
謝謝大家!
鑑定人工作總結 篇18
一、半年來的工作回顧
(一)認真搞好學習,不斷提高人勞隊伍自身素質
人事勞資科於x年12月成立,作為新生部門,為進一步加強幹部隊伍建設,提高人勞隊伍的素質和潛力,人事勞資科用心組織科室人員學習相關檔案以及人力資源知識,提高了人事勞資工作人員的政治素質和業務管理水平,科室人員的整體素質也得到了進一步的提升。
(二)圍繞全面提升主體,進一步加大員工教育培訓今年以來,我們拓展培訓渠道,創新培訓方式,做好員工思想政治教育、企業文化、業務技能等培訓工作,提高了廣大員工的思想道德水平和履行崗位職責的潛力。
1、繼續執行x年初制定的《菸草專賣局(分公司)x年度員工教育培訓計畫》,實施周二學習制度,做到了員工教育培訓工作的制度化、規範化。
2、認真組織參加國家局,省、市局(公司)組織的各類培訓。根據國家局,省、市局(公司)有關培訓要求,認真組織有關人員參加了捲菸行銷、專賣管理、人力資源、企業文化、安全等培訓,提高了有關人員的業務素質。
3、根據縣委縣政府的要求,組織全體黨員工開展講職責、講作為、講正氣,提升素質、提升水平、提升形象思想教育活動,不斷提高黨員隊伍的整體素質,為推進爭先創優,促進菸草事業發展帶給有力支持。
(三)完善人事勞資基礎工作
1、加強薪酬管理。每月按照市局(公司)核定工資額進行工資測算,並嚴格按照績效考核結果進行工資發放,充分發揮了薪酬分配的激勵作用。按照上級有關要求為員工發放了項福利、足額繳納了各項社會保險,維護了員工利益,全方位調動了工作用心性。
2、認真貫徹上級關於統籌保險的各項政策措施,及時做好養老、醫療、工傷、生育、失業保險以及企業年金、住房公積金的基數核定和繳納工作。每月及時核發退休人員生活補貼。按照有關要求,及時辦理了2名到齡人員的退休申請工作。
3、認真做好新進人員的入職工作。x年新進大退伍兵1名,我部門及時為其辦理入職手續,將其納入我局(分公司)保險繳納範疇,並嚴格按照有關檔案對其工資進行了套算。
4、完善人力資源系統。用心組織人員參加了省局(公司)舉辦的人力資源培訓班,提高了掌握和運功人力資源系統的潛力,並根據省、市局(公司)要求,及時完善了系統內人員信息、薪酬,勞工契約等模組的資料,為人力資源系統的順利運行打下了良好的基礎。
(五)加強考核,制訂了合理的辦法
為進一步規範員工行為,提高員工辦事效率和工作運行質量,制訂了《x年縣級局(分公司)季度綜合目標管理考核辦法(暫行)》,加強了對各部門、各崗位人員的考核工作,並實行績效考核掛鈎,從而充分調動了全體員工的工作用心性,為我局(分公司)各項工作目標的完成帶給了堅實的基礎。
二、存在的問題和不足
x年上半年,在縣局(分公司)黨組和市局(公司)人事勞資科的正確領導下,在各科室部門的大力支持幫忙下,人事勞資科做了一些就應做的工作,取得了必須成效,但我們清醒地認識到,與領導要求和先進單位相比,工作中還存在許多差距和不足。
一是思想解放程度與我局(分公司)黨組要求還有差距,創新意識不強,思想解放程度不夠,思維定式思想較重。
二是人事勞資基礎管理需要進一步加強。人力資源系統、
日常培訓、薪酬管理工作需進一步完善。
三是人勞隊伍自身素質需要進一步加強。
三、x年下半年工作思路
應對下半年的工作,我們深感職責的重大,要隨時持續清醒的頭腦,理清下半年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1、加強人事勞資工作的日常管理,個性是抓好基礎工作的管理。
2、做好全員的崗位考核和績效考核的深化工作,全面提升員工辦事效率和工作運行質量。
3、做好人力資源系統的完善和運行工作,提升人力資源管理水平。
4、加大員工的培訓力度,全面提升員工的整體素質。
5、加強各部門的團結協作,創造人力資源最完美的環境,去掉員工不和諧的音符,發揮員工最大的工作熱情,打造最優秀的團隊。
鑑定人工作總結 篇19
本學年我繼續擔任初三語文科教學工作,通過一個學年的教學活動,按照擬定的計畫,初步完成了本期的任務,從總體上看,絕大部分學生取得了可喜的成績,2班語文平均分89.1分,列鄉鎮高中第一,優秀率、合格率均列前茅。為了以後更好的計畫好教學工作,特對本期的工作作如下總結:
在新課標不斷深入的過程中,課堂設定、教學大綱、教學內容、教學手段、教學對象都在不斷更新,做一個合格的教師,必須具有創造思維能力以適應不斷變化的教學。
本學年,語文教學工作在各位科任教師的協作下,取得了一定的成績。在教學中,我重視學生基礎,培養學生能力,教給學生方法。教學中,針對學生基礎差的實際,從字詞抓起,由淺入深,逐步發展到培養學生的能力。兩班學生參差不齊,語文能力各有差異,對基礎欠一點的同學要求低一些,重在培養他們的語文興趣,抓基礎,達到逐步提高;對較好的的學生,培養他們的關心生活,全面提高閱讀,寫作水平的能力。
本學年中在教育教學中,認真履行職責,嚴謹務實,虛心聽取意見,勇於探索創新,語文素質也有不同程度的提高。本學期主要採取實施了以下教學措施。
首先、注意了教學內容的開放性。激發學生學習課文的濃厚興趣,拓展學生的視野,加深對課文的理解。
其次、注意教學方式的互動性。師生互教互學,彼此形成一個學習的共同體。
第三、注意教學過程的活動性。儘可能把過去由自己包辦的講解、提問轉化設計成學生的多種活動,不僅讓學生讀一讀、寫一寫、說一說,而且讓他們演一演,做一做……通過學生的自主活動,讓學生掌握了知識,並融會貫通,爛熟於心。
第四、注意教學手段的多樣性。引進多種信息化教學手段,使學生從單一枯燥的學習中解脫出來,去領略課堂里的精彩世界,增強了語文課的吸引力,加速了學生感知過程,促進了認知的深化。
第五、注意教學組織形式的靈活性。在課堂教學中想方設法組織學生運用自主、合作、探究等靈活多樣的學習方式。
第六、加強教師之間的交流。它山之石可以攻玉,這學期我在有目的地向書本學習的同時,還積極地向同行學習。在獨立專研的基礎上,輔之以集體研究,把大家的思維集中起來,在相互切磋中獲得豐富的、有益提高各方面素質的知識。
我力爭通過這樣的教學,進一步指導學生的理解和運用祖國語言,提高閱讀、寫作和口語交際能力,培養學生的語感和各方面能力,養成學習語文的良好習慣,在教學過程中,進一步培養學生的愛國主義精神,努力開拓學生的視野,注重培養創新精神,提高文化品位和審美情趣,發展健康個性,逐步形成健全人格。
成績頗豐,但教育教學過程中也存在著不足。對差生轉化力度不夠,部分差生素質低下,學習語文的興趣不夠濃;閱讀面窄,閱讀方法欠缺,在寫作上,學生看的太少,作文思路上有待提高,“人無完人”,我深信,在今後工作中,做到謙虛求實,揚長避短,使教育教學再躍一個新台階!
鑑定人工作總結 篇20
20__上半年,學校工會深入學習以科學發展觀統領學校工會工作,以市教育工會20__年工作要點為指導,結合學校實際,辦人民滿意教育,構建和諧校園,不斷推進工會自身建設,努力增強學校工會的工作活力。
1.加強教師隊伍建設,配合學校做好教學工作。
學校工會引導教師參加“爭創學習型組織,爭做創新型人才,樹立新時期教職工形象”活動,鼓勵教師成為終身學習的先行者。繼續會同行政開展“育人為本,熱愛學生”的主題教育活動,開展“文明教職工”、“文明教研組”、“文明新風家庭”評比表彰活動。
主動配合學校行政,引導教師轉變教育思想,更新教育觀念,積極探索和實踐“以人為本”的新課程改革,協助行政舉辦教學評優課、教學觀摩課、教學研究課等教科研活動,通過教學比武,促進教師不斷學習新的只是,努力掌握廣博厚實的業務知識和現代化教育教學手段。
2.發揮民主監督作用,落實教職工民主權利
以教代會為主要形式的民主監督,民主評議領導幹部工作,是加強學校民主政治建設的重要內容,廣大教職工對領導幹部是最有力的評議者。由學校行政人員逐一述職,講自己一學期來的工作實績與不足,讓教代會代表進行無記名投票,進行客觀、公正的評議,讓學校13位行政人員直接接受教師的監督。工會將測評情況如實向學校支部和校長室匯報,並在一定範圍內公開測評情況。通過民主測評幹部,增強了工作的透明度,有利於幹部的自身建設,有利於發揮幹部黨員的表率作用。
工會鼓勵教職工為學校的發展獻計獻策,調動教職工參政議政的積極性。每次召開教代會,大部分代表都能結合學校實際和切身利益,向教代會提出一些切實可行的提案,如某某等代表提出的有關改善師生一伙食等提案,都得到了落實。
3.開展多項活動,關心教職工生活,促進教職工身心健康
為慶祝“三八”婦女節,學校工會組織全體女教職員工發放了福利,在中秋節發放了中秋福利。
學校在職或退離休教師患重病或住院治療,學校工會都會在第一時間去探望,帶去組織的關心。
由於全體教職工的積極參與和熱情支持,學校工會工作取得了優異的成績。我們將以此為起點,繼續認真做好工會工作,充分發揮工會自身的優點和特長,為構建和諧校園作出不懈的努力。
鑑定人工作總結 篇21
年初,證券提出了集中交易的需求,在北京實現三家營業部的集中交易。公司派我負責這個項目的工程實施。當時也沒有做過集中交易,更談不上經驗了。當時只能一邊實施,一邊摸索經驗。往返於三家營業部之間,搭建測試環境,仔細的測試,在測試中發現問題,解決問題。歷時一個多月的時間,系統終於順利上線。在此次工程中,學到了不少東西,也積累了不少經驗,為做以後的集中交易奠定了基礎。之後,負責中關村證券B股集中交易,因為以前做過好幾個類似工程,所以做起來比較得心應手。用了兩周時間,十幾家營業部全部上線,系統運行正常。
從前年開始,公司意識到我們櫃檯軟體版本不統一,給升級和維護造成很大的麻煩。總公司決定對櫃檯的版本進行統一。我負責做了國都阜外營業部,中信白家莊營業部,金信北京營業部的年檢升級。和其他同事共同完成了北京地區櫃檯軟體的版本的統一。
由於券商的需要,公司適時推出了針對區域集中的產品KB32櫃檯軟體系統。三月份,我負責證券的區域集中。由於軟體剛剛推出,還存在著一些問題。所以這一段時間的維護量是比較大的。四月底,我公司簽的單比較多,總部缺少工程人員。我被派到總部,做區域集中項目。我主要負責證券的區域集中項目。先後完成了南京營業部,蚌埠營業部,湛江營業部(兩家營業部,四家服務部),茂名營業部,佛山營業部的區域集中。工作中比較仔細,使得系統上線都比較順利,沒有什麼問題,也得到了證券總部的認可。八月份調回北京負責日常維護工作,安裝剩餘配售和中籤繼承。九月份證券也開始做區域集中。先給天津石家莊營業部升級到KB32。然後實施北京三家營業部(北京月壇營業部,北京天壇營業部,北京西直門營業部)的區域集中。做完北京地區的區域集中後,公司派我到天津實施天津地區三家營業部(雲景營業部,天津大連道營業部,黑龍江路營業部)的區域集中。到十二月下旬,順利完成全部工程。
在過去的一年中在各方面都有了一定的進步。通過平時做工程和售後服務工作,增加了很多經驗,證券行業的實時性很強,需及時、準確找到問題的所在。在所做的工程和維護中基本上及時解決了客戶的問題。在所做的工程和售後維護過程中保持著很強的責任心、認真謹慎的工作態度和良好的心態。在人員少,工程量大的情況下,能夠按時完成公司交給的任務。按照公司的要求保持24小時不關手機,不管是在工作時間內或是在休息的時候都能夠對客戶進行電話維護或是上門維護服務,和客戶的關係相處的很融洽,得到了客戶的認可。有著很強的團隊精神,協助其他同事完成一些工程項目。在工作當中還存在一些不足之處,需提高分析解決突發事件的能力,和程式方面的水平。今後還要不斷的加強學習,提高技術和業務水平,更好的服務於客戶,爭取更大的進步,為公司做出更大的貢獻。回憶過去,看今朝,展望未來,相信通過我們所有金證人不懈的努力,金證的明天會更好。
鑑定人工作總結 篇22
一年來,在醫院首長的領導下,在同事的關 懷、支持和幫助下,本人注重提高政治修養,加強世界觀改造,能夠 遵紀守法、強化業務學習、不斷提高業務能力,努力鑽研、紮實工作, 以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作,嚴格落實各項規章制度, 在醫療工作上取得了一定的成績,圓滿完成了上級交給的各項工作任 務。
一、加強政治學習,堅定政治信念。 以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和“科學發展觀”為行動 指南,認真學習抗震救災精神和載人航天精神,增強軍人核心價值觀 的養成。認清形式、與時俱進,在思想上、行動上努力與黨中央保持 高度一致,不斷加強政治理論學習,提高政治敏感性,堅持從自身做 起,從嚴要求自己,從端正思想認識入手,正確處理學習和工作關係, 積極參加組織各種政治活動,做到:不缺課、不早退、認真學、認真 記、寫體會、談感受、說想法,不斷提高自身修養和政治理論水平, 為做好臨床工作奠定了思想基礎。
二、遵守規章制度,強化作風紀律 作為一名醫務工作者,本人平時注重強化作風紀律觀念,嚴於律 己,能夠認真落實各項規章制度,以條令條例和規章制度為依據,用 正規有序的工作環境來促進個人行為素質養成和捉高,堅持從小事做 起、從我做起,持之以恆的把強制性的規定、被動式的服從轉變為自 覺行為,堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯誤漏現象, 做到工作之前有請示、完成工作有匯報,踏踏實實、一步一個腳印的 提高自控能力,做到堅持原則,按規章制度辦事。
三、強化業務學習,增強服務意識 醫學是門博大精深的科學,深知自己的不足,為此,我一方面加 強理論學習,一方面從其他途徑了解和學習醫學知識,積極參加院內 和院外組織的多種學術活動,不斷吸取醫學的新知識和新進展;在工 作學習期間,積極參與科室的業務學習並討論發言,提出自己的見解; 在科室主任、老師的指導下,積極參與外科病人的診治工作。在各種 手術操作中,嚴格遵循醫療常規,認真仔細,從不違規操作。通過自 己的努力學習和科主任及老師們悉心教導,我更加熟練掌握了外科常 見病、多發病以及一些罕見病的診斷和治療,手術中應急處理和圍手 術期的處理方案。參加了醫院組織的“三基”考試並順利過關,多 次參加醫院組織的“心肺復甦’’考核並取得成績。參加了腹腔鏡學術 會議,拓寬了視野。參加了醫院組織的到瀋陽軍區陸軍總醫院急診科 為期 1 個月的短期培訓,收穫頗豐,熟悉了急診科的工作流程、人員 配置以及各類急性病的搶救拮施和流程,認識並熟練操作了新的急診 設備。通過不斷學習,我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結 構,豐富了自己的臨床經驗,增強了自己的服務意識。
四、崇尚新技術,發展新業務 在外科周主任的領導下,積極嘗試新的腹腔鏡技術,三孔法腹腔鏡下膽囊切除術、腹腔鏡保膽取石術、腹腔鏡下膽總管探查術等等, 了解了經十二指腸鏡乳頭切開取石術,提高了手術質量,縮短了手術 時間和病人的住院時間。 “金無足赤,人無完人’’。當然,我在工作和學習中還有一些不 足之處,須在今後的工作中向各位領導、老師和同事們學習,注重細 節,加以改正和提高,告別對於自己的驕傲自滿一面,在工作和學習 中要堅決改正,爭取在以後的工作和學習中取得更優異的成績。
鑑定人工作總結 篇23
在即將過去的一年中,投標中心全體同志在處黨委的正確領導下,在相關科室的通力配合下,齊心協力、團結一致,進取投身於經營投標工作,取得了必須的成績。現將一年來投標中心的思想、工作總結如下:
第一、政治思想方面:
全體同志能進取參加處里組織的各項政治學習,不斷提高理論水平。認真學習黨的十八大報告,認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。成為自覺改造世界觀、人生觀、價值觀的過程。緊緊圍繞政法幹警核心價值觀教育活動的要求,結合我科實際情景,有針對性地組織了五次法律法規、招投標方面的學習和討論,進一步提高了每位同志的工作本事。
第二、工作方面:
勤勤懇懇,紮實做好科室工作。投標中心作為處里的職能部門,直接關係著全處經濟工作的發展,所以年初拿到《20__年投標中心工作目標職責書》後,科室領導便及時組織全科室同志進取討論、研究制定完成任務的具體方案,並將任務層層分解,使大家對今後的工作思路和工作重點更加明確清晰,找準了工作的切入點和努力方向。在日常工作中不斷改善工作方法,提高工作效率。進取參加各項業務培訓,提高了科室整體的業務素質,提高了工作質量,保證了科室各項工作的正常開展。
第三、取得的成績:
一年來,全體同志團結協作,共同努力,進取蒐集工程信息,認真對待每一次投標工作,並不斷提高防範風險、規避風險的本事。
1、承攬工程任務方面。今年中標工程項目富平監獄廠房室外配套工程、青崗坪煤礦改造工程、遠東一中綜合實驗樓工程、西安武警工程學院暑期維修改造工程、天鼎花園及曲江的土方工程等,全面完成全年承攬工程任務1.5億元的指標,為計畫數的125%。
2、創收方面。20__年目標職責書下達的管理費收繳190萬元,在上年度的基礎上又增加了10萬元,而以前年度的管理費收繳工作很紮實,幾乎無拖欠的管理費,並且以前年度完成的工程,建設方均未上繳勞保統籌款,勞保統籌返還這一部分今年就沒有,所以創收任務很重。科室同志齊心合力,想法設法,經過多種渠道,截至目前已完成約160萬元,我們會繼續努力工作爭取在春節前全面完成處黨委年初下達的190萬元任務。
3、管理方面:實現了計算機管理。所有的工程契約、承攬工程任務、管理費收繳等台帳全部進入微機,現代化管理的步伐更進一步。
第四、努力方向:
1、進一步強化管理、解放思想、大膽創新,不斷提高經營人員的業務本事,使經營隊伍真正發揮企業經濟運行中的龍頭作用。
2、進一步深化經營管理意識。在增強市場開拓本事,加大經營力度上,有新的舉措。堅持以求真務實的態度,冷靜地分析市場,確定企業自身的實力和在市場中的位置。以優質產品和優質服務,讓更多的客戶了解、認可我們,以擴大企業的知名度,提高市場的占有率。
20__年已經結束,我們雖然取得了必須的成績,可是工作的進取主動性還不夠強,在新的一年中,我們將不斷進取,進取創新,以更加飽滿的工作熱情迎接新的挑戰,爭取更大的勝利。
鑑定人工作總結 篇24
時光荏苒,20__年已經過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,在一年裡,我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鑽研業務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現總結如下:
一、嚴於律已,自覺加強黨性鍛鍊,黨性修養和政治思想覺悟進一步提高
一年來,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,熱愛祖國,熱愛中國共產黨,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質
加強自我職業道德教育。職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓後,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針,把人民民眾滿意作為做好工作的根本出發點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民民眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養,即醫學,全線上.提供“自重、自省、自警、自勵”,發揮護士的主動精神.我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務
我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己並多請教帶教老師,另一方面利用業餘時間刻苦鑽研業務,體會要領。記得剛到兒科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便比較熟悉了兒科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室檔案書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
工作態度端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能儘快的康復,於是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。 在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為人民的健康事業做出了應有的貢獻。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待於進一步提高,這都是我今後需要改進和提高的地方。在已經過去的一年裡,要再次感謝院領導、護士長的教育、醫學全線上,蒐集整理指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
鑑定人工作總結 篇25
今年上半年可以說是我豐收的一年,以往的我都是坐在計調的位置操縱團隊,安排客人吃住行游購娛。但是今年我可以衝到旅遊工作的第一線去,去給客人介紹我們祖國的山山水水、介紹我們大連這座城市的春夏秋冬。
第一個收穫
介紹我們的大海、介紹我們的廣場介紹我們的文化、介紹我們大連的每一個角落。我的國導證、正因為有了證我得意實現我的人生夢想,去完成我的人生使命。
由於拿證時已進入旅遊旺季我便做著兼職導遊工作,忙忙碌碌的每一天穿行在每個旅行社的辦公室和景點之間,其中有某某旅行社等等。
在有限的時間裡儘量多的為遊客多做介紹、多做講解、多服務、多微笑是我做導遊的宗旨。我相信只有真情的講解、周到的服務、微笑待人、遊客才會玩的開心,作為一名大連導遊員我代表的不僅是我自己、不僅是我的旅行社,我代表的是我們這座城市,大連是一座海濱城市有著數不清的奇景異觀。這么漂亮的城市不能因為導遊的服務差而讓遊客對其有反感。
當我每走進一個旅行社的同時,每次遞交一份簡歷上面都會清楚的寫著我是一名只會講解只會服務不會賺錢的導遊。可能作為我的同行業來說不會賺錢的導遊不是好導遊,但是只會賺錢不會服務的導遊更不是好導遊。但是儘管這樣仍然會找到好的旅行社,因為聰明的老總都知道只要服務跟上去不愁沒錢賺,現在的遊客不差錢就看你怎么為他服務?
作為一個海邊城市的導遊、作為我們八零年代的尾巴,我們的服務不僅僅停留在只會講解幾句導遊詞那么簡單!要學會無微不至,遊客的每一個動作、遊客的每一個眼神、你都要了解他想需求什麼?這才是一名懂得遊客心理的好導遊、這才算是好導遊。
第二個收穫
就是我有幸參加遼寧省舉辦的導遊大賽,感受了賽場的爭鋒對決也讓我見識了我省其他地區導遊員的水平,一句話人外有人天外有天我承認我的沒有發揮好只因為我還不夠努力,儘管我像考導遊證那樣三更午夜的看題,但是只要在努力一些在努力一些我也許就不會錯兩道題,也許就是全場的最高分。
郭老師說一句話令我印象深刻一身的武功讓一道題給廢了。我很服氣但是我不甘心我等待著下一次的對決,但是對於我剛出茅廬的孩子能夠參加比賽我已經知足。能站在省里的比賽場上也是一種磨礪,是金子總會發光的我等待著那一天。
第三大收穫
我接待了一個又一個的團隊,分享遊客的酸甜苦辣,為他們排憂解難,把不愉快留給我。把快樂帶回家,沒有發生誤船誤機事故,完成了快樂而來滿意而歸的宗旨,因為平安、開心、快樂、比什麼都重要!
鑑定人工作總結 篇26
醫院黨支部成立於某月,現有正式黨員15名(其中女黨員5名,35歲以下黨員8名)、入黨積極分子9名,成員素質較高,工作思路清晰,管理民主,各項制度較為完善,檔案資料保存完整,並創建了“六個一”陣地,暨:一塊牌子、一面黨旗、一個制度、一個學習園地、一個光榮榜、一套電教設備。
今年以來,我支部以黨的十八大和十八屆三中全會精神為指導,不斷加強黨員隊伍素質建設、醫院文化建設和黨風廉政建設,大力提高思想政治工作水平,結合我院實際情況,努力建設學習型、廉政型、服務型、平安型醫院,深入開展了“醫院質量萬里行,廉政文化進醫院”和“三學三建三講”主題實踐活動,取得了較好的成績。
一、加強黨建工作機制建設
我支部積極探索和研究黨建工作新情況、新問題,不斷改進工作方法,找準黨建與業務的結合點和切入點,切實加強組織建設:一是明確了組織職責,準確定位,積極發揮協調保障和監督作用;二是強化黨組織在醫院重大決策中的作用,加強在維護各方權益方面的領導、凝聚作用;三是積極培養發展新黨員,將優秀職工吸引到黨組織里來;四是開展“創先爭優”活動,為醫院的長遠發展提供動力和保障。
二、開展“三個三”主題實踐活動
活動責任明確,落實到人,我支部購買理論學習教材,征訂雜誌,建立述學、考學、評學機制,採取“一對一”的方式,由某某同志分別對某某同志進行培養。活動還堅持學理論與學業務相結合、自學和集中培訓相結合的原則,充分利用周會、晨會等載體,組織全院職工參加學習,做到了支部和個人的學習齊頭並進。
三、加大凝聚力工程建設力度
我支部圍繞了解人、關心人、凝聚人的工作目標,解決職工住宿問題,方便職工生活,辦好實事鼓舞人;在職工婚、產、生日時給關懷和幫助,把握環節關心人;在院長某某的大力支持下,組織了一系列公益愛心和文體活動,加強文化建設凝聚人。醫院黨建工作總結其中,公益活動主要有:組織動員全院職工對雅安地震等救災行動進行募捐,參加雅安地震義演,呼籲社會各界共獻愛心,幫助震區民眾進行災後重建;主動聯繫媒體,共同前往玉樹高寒地區,向當地生活、學習條件艱苦的孩子們獻愛心,捐獻善款、學習工具、藥品等,並組織活動鼓勵孩子們努力學習,回報社會。文體活動主要包括:元旦趣味運動會、猜燈謎活動、護士節拔河比賽、五周年院慶、節假日爬山、籃球比賽等。
我院的黨建工作取得了較好、較快發展,但是成績和問題總是同時存在的,工作中的問題突出表現在:一是黨員人數變動較大,黨員先進性教育長效機制還需進一步完善和加大貫徹力度;二是由於醫院工作性質和崗位的特殊性,黨員、入黨積極分子的集中培訓、學習時間有限;三是組織的活動經費少,不利於廣泛開展學習和活動;四是有部分員工在大學期間已經發展成為了預備黨員、入黨積極分子,由於畢業時檔案沒有及時轉出,時間久了造成檔案資料的缺失,給發展黨員工作帶來很多困難。
新的一年,我支部圍繞深化醫療衛生體制改革等各項中心工作任務,深入開展創先爭優活動,努力解決工作存在的問題,全面提升組織的創造力、戰鬥力和凝聚力,為醫院的發展提供堅強的組織基礎和政治保證。
最後,對區、街道非公黨建工作提兩點建議:
一是建議建立微博群,開創微事物處理機制。以“區委組織部官方微博”為中心,建立地區企業微博群,增強與地區企業聯動,及時發布相關信息,更好的提供政策和生活方面的服務,同時實現意見、建議通過微博方式直達街道黨工委。
二是建議針對企業黨組織的特點,開通非公黨建部落格及區委組織部“微黨校”,並以此為平台開展黨史、黨章以及相關知識的學習、競答等活動,通過網路方式豐富黨建活動。
鑑定人工作總結 篇27
1、民眾事情無小事。來信來訪的民眾,他們既然過來,肯定就有解不開的疙瘩,有矛盾所在,如果我們抱著一種盲目的,認為事情很小的態度,就可能使矛盾激化,引發難以想像的後果。對於每一位民眾的來信來訪,都應該抱著高度重視的態度,端茶倒水,認真接待,千萬不可麻痹大意,導致不可思議的後果。
2、知識學習無盡頭。也許曾經有過,自己讀了這么多年書,見多識廣,什麼不了解。哪怕或者是曾經有這么個念頭,也是不合適的。首先別說基層工作千頭萬緒,沒基層經驗難以工作。即使是基層幹了一些年限,有經驗了,也是要學習的。“學如逆水行舟,不進則退”。時代在變化,社會在發展,一定要不斷的學習,活到老,學到老,充實自己。
3、少說多做乾實事。思想、知識的不完善,對於情況的不了解,沒有全面的信息掌握,就枉下結論,是錯誤的不明智的選擇。於己於人於事都無利。很可能還會壞事,或者給自己帶來麻煩。比如接待來訪民眾,認真接待是必須的,但是自己不能輕易下結論,尤其在材料不夠全面、充足的情況下。
今後的工作,對我來說應該是真正的更深的考驗。為此,我一定在工作中,注重理論與實踐有效的結合起來,虛心請教,踏實工作,揚長避短,全面發展,有所為而又“有所不為”,做合格甚至優秀的村助理。
總之,我一定會更加嚴格要求自己,奮發努力,積極進取,把工作做得更好,為社會主義新農村建設奉獻自己的一份力量。
鑑定人工作總結 篇28
參加工作以來,在領導和同志的幫助下,我認真學習、刻苦鑽研,積極為養殖戶服務,各方面都取得了一定的進步,得到領導和同志的一致好評。現總結如下:
一、不斷提高思想修養水平。參加工作以來,我沒有放鬆自己思想修養的提高,通過讀書、看報、看新聞等形式認真學習領會黨的新思想新精神,高標準嚴格要求自己,團結集體、認真工作,實事求是地完成上級交給的任務,政治思想修養不斷進步。
二、努力提高專業技術理論水平。根據工作中的實際情況做到立足現狀,著眼長遠,通過書籍、網路等渠道,認真學習鑽研畜禽養殖、疫病防治和獸醫衛生工作業務知識及相關的法律法規,專業技術知識水平不斷提高,先後完成了《雞傳染性法氏囊病的診治》、《雞艾美爾球蟲病防治》等論文。
三、注重理論聯繫實際,切實提高操作水平。曾多次協助資深獸醫師進行牛剖腹產等大手術,並積極參與畜禽疾病的診治,通過觀察、請教和自己動手等方式,切實有效的提高了自己專業技能的實際操作水平。
雖然通過前段時間的工作,我完成了從一名學生到一名社會人的過渡,取得了一定進步,但在思想上和工作中仍有許多不足之處,今後我會一如既往、刻苦學習,爭取取得更大的進步,為畜牧業發展做出更大貢獻。
鑑定人工作總結 篇29
本年度,我在公司的前台工作,從事通知客戶補樣收發快遞等任務。在工作期間,我不斷學習,鑽研,總結經驗教訓,理論聯繫實際,使得專業技術水平和管理能力得到了充實和提高。本年來,我嚴格遵守公司的工作紀律,以“執行力為第一生產力”的意識,與同事通力協作,積極高效完成本職工作,具體情況如下。
一、遵守制度,認真工作,提高能力
在我看來,熱愛工作,努力進取是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。我懷著與時俱進,加強學習,端正態度,作出貢獻的工作理念。在每段時間裡,我要求自己一定要遵守公司的各項規章制度,明確自己以後工作的方向,努力做好前台這一本職工作,一個月內從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地學習補樣等工作方面的知識,明確自己的崗位職責,並且在平時生活中我也積極和同事交流、不斷提升自己的團隊合作精神。我還抽空也看一些刻苦勵志、團隊合作書,培養我積極豁達的心態和良好的習慣;
二、務實做好本職工作
根據目前的工作分工,我在公司前台的主要工作任(1)負責通知客戶補樣工作;(2)負責收發快遞;負責公司前台電話接聽工作和部分臨時性工作。
通知客戶補樣和做好快遞工作看似小事雜事,但是從公司全局來看,一旦我的工作有錯漏、拖延等,都會給公司的業務運作帶來損失,所以,對待本職工作,我力求自己認真,高效完成好。這一年來,我通知客戶做好補樣N次,收發快遞N次,通過接觸上述工作的實踐,使我認識到作為一個稱職的前台人員應當具備較好的語言表達能力、紮實的文字寫作能力以及靈活的處理問題能力等。補樣和快遞等工作方面,我能及時與客戶溝通,盡力滿足客戶的需求。我還做好資料的分類和彙編等建檔工作。以為方便查詢過往檔案或資料。能按時完成計畫,每天都能按時完成,且都能做好記錄,有據可查,工作已經由被動轉變為主動,由形式到意識,能為預定的目標而努力提高效率。這段時間來,我的工作策略亦有所調整,能進一步適應公司規模增長和業務質量的要求。
三、適應時代發展需要,不斷學習、更新知識
現代社會的發展日新月異,知識更新十分迅速,如果不及時補充新知識,不經常進行不間斷的學習和交流,就不能適應技術管理工作的需要,就要被淘汰。為此,我利用一切機會參加各種培訓班、學習班;細心向同事請教學習。
四、不足和需改進方面
分析總結後,我還存在一些有待改進的方面,如,1.統籌安排能力較差,考慮問題不夠全面。(事務輕重緩急的安排方面)2.工作還不夠深入細緻,偶爾出現疏漏。3.預見性不足(業務的高峰期和低谷期和事務發展的預測)。4.同事和諧協作力度有待提升。
前台的工作既繁忙又充實,通過從書本上學習、從實踐中學習、從他人那裡學習,再加之自己的分析和思考,確實有了較大的收穫和進步。成績和不足是同時存在的,經驗和教訓也是相伴而行。在下階段工作中,我將繼續努力,克服不足,總結經驗,吸取教訓,把自已的工作做的更好,為公司發展貢獻自己的力量。
我深知,公司就是一部高速運轉機器,我的崗位都是它身上的必備螺絲釘;前台是公司對外的一個重要視窗,是公司的形象。我的工作質量關乎到公司的整體效率,所以我要繼續強化提高服務大局意識和責任心,提高策略性思維和解決能力,溝通能力,合作能力,計畫和時間管理能力。在以後的工作中,我要不斷學習,通過多看、多問、多學、多練來不斷地提高自己的各項實踐技能。學無止境,時代在前進,事物在發展,各種知識也日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,並用於指導實踐。在今後工作中,要努力做好領導的好助手和同事們的好幫手,把以後的工作做地更細緻化,為前台的發展貢獻自己的力量。
我將改正本年份的不足,發揚好的一面,迎接公司的考驗,爭創佳績!
五、個人期望
隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望自己能到公司其他的崗位學習、鍛鍊,使自己的興趣和實際工作吻合,以更佳的狀態、精力投入新的崗位中去,更好的發揮自己的所長,也更能鍛鍊自己並且體現自己的人生價值。
鑑定人工作總結 篇30
一年來,我社區勞動保障工作站在愛輝區就業局的正確指導下,積極宣傳勞動保障政策、法規,認真執行上級主管部門部署的各項工作任務,充分發揮社區勞動保障網路和平台作用,不斷加強和完善社區就業再就業工作,促進社區勞動保障工作的有效開展。現將今年工作情況匯報如下:
一、全面做好就業與再就業工作,各項優惠政策落實到位
就業是民生之本,事關社會的和諧穩定。我們從轄區實際情況出發,拓寬渠道,廣開門路,全面做好就業與再就業工作,確保各項工作和優惠政策落實到位。
1、20xx年全年共新增下崗失業人員306人,共有294人實現就業再就業,其中就業困難人員就業再就業163人,有62人實現了省內、國內和國外的勞務輸出。
2、今年3月11日開始為城鎮失業人員辦理《就業失業登記證》,這是針對失業人員的一項惠民政策,做好《就業失業登記證》發放管理工作,有利於勞動者享受公共就業服務和就業扶持政策,並能全面掌握勞動者就業信息和失業信息,是貫徹落實就業扶持政策的重要舉措,關係到廣大勞動者的切身利益。為保證這項工作的順利開展和進行,我們做了宣傳和諮詢解答工作,確保《就業失業登記證》發放到位。截止年底,我社區已申請領辦《就業失業登記證》的人數為638人,其中“ 4050”人員108人。
3、全年公益性崗位安置下崗失業人員55人,其中安置就業困難人員16人。
4、積極採集用工信息327條,提供崗位個數654人次,及時向下崗失業人員發布崗位信息。切實幫助下崗失業人員提供有效服務,全年本社區有309人辦理了求職登記,247人在社區的幫助和指導下實現了就業再就業。
5、小額擔保貸款是幫助失業人員自謀職業,實現自主創業的有效手段和政策支撐。今年的貸款人員除持有《再就業優惠證》人員外,還擴大到持有《就業失業登記證》人員,因此工作任務加重,在工作中,我們仔細審核貸款人員提供的材料和證件,按照要求裝訂並存檔,向不符合條件的失業人員詳細說明情況。全年我社區黑河市共有42人,愛輝區有37人取得了小額擔保貸款,為創業人員創業及擴大創業規模提供了資金支持。
6、下崗失業人員靈活就業基本養老保險補貼工作是鼓勵下崗失業人員通過自謀職業和靈活就業實現再就業的優惠政策,自XX年這項工作開展至今,已連續五年為下崗失業人員補貼基本養老保險,充分體現了黨和政府對下崗失業人員的關懷,這項優惠政策已越來越被下崗失業人員所重視。由於今年的工作任務重,今年的社保補貼發放工作從11月22日開始,時間緊任務重,為有效開展這項工作,我們兩名工作人員加班加點,確保申請人員能夠及時領取補貼。在辦理的過程中,本著對下崗失業人員負責的態度仔細審核,認真填表,耐心告知領錢時間、地點、需攜帶證件等注意事項,並錄入電子台帳,全年共為525人辦理了社保補貼。
7、為提高下崗失業人員就業技能,促進就業,推薦187人參加各類職業技能培訓,為再就業做好準備,其中有102 人參加了創業培訓,67人經過創業培訓後申請了小額擔保貸款。
二、就業援助進家入戶,幫助就業困難人員解決就業困難
今年2月,愛輝區就業局對就業困難人員啟動和實施了以“就業援助進家入戶 幫您解決就業困難”為主題的再就業援助活動。本次活動我們通過積極蒐集、提供崗位信息、職業指導、職業介紹、組織就業困難人員參加免費技能培訓等多種措施開展援助幫扶活動,幫助就業困難人員實現就業。活動期間,在社區的積極努力幫助下,有3人成功在保潔、家政服務等崗位實現就業。對其他就業困難人員我們將繼續開展再就業援助,幫助更多的就業困難人員實現就業。
三、促進大中專畢業生就業
如今大中專畢業生就業形勢嚴峻。為更好地幫助大中專畢業實現就業,我們對轄區內新畢業的大中專畢業生進行摸底建檔,共登記18名大中專畢業生,掌握他們的就業情況和求職意願。其中通過政府安置機關事業單位見習5人,自主創業2人,自謀職業5人,還有1名困難家庭畢業生李偉經愛輝區就業局審批,被安置在鄉鎮勞動保障工作站,目前還有5人尚未就業,我們會繼續跟蹤走訪他們的就業動向,尋找合適崗位幫助他們儘快實現就業。
四、就業幫扶工作求創新,成立下崗女工互助小組
為了更好地服務下崗失業女工,讓她們能儘快適應改革浪潮的步伐,促使下崗失業女工發揮自己的潛能,建立信心,儘快適應社會,早日實現就業。我社區於今年3月5日成立了“鹿源春社區下崗女工互助小組”。互助小組的宗旨是:以實現下崗失業女工自尊、自信、自愛、自強、自助、互助為目標,通過就業、創業指導、互幫互助、扶貧幫困、公益活動、培訓貸款、參加健康知識講座、邀請創業成功人士交流經驗等一系列自助、互助、幫扶及公益活動,拓寬下崗女工的再就業渠道,對困難家庭開展結對幫扶,為困難家庭提供生活、就業幫助,並以此為契機,帶動更多的人參與到此項工作中,讓下崗失業女工重揚生活的風帆,更好地融入到社會中去,實現個人及社會價值。
1、3月份,互助小組開展了以扶貧幫困為主題的結對子活動,將小組成員中的生活條件好的人員、創業成功人員和目前尚未就業的貧困女工、殘疾女工結對子,通過一幫一的扶助,增強她們的就業信心,帶動她們實現再就業。
2、4月13日,社區組織互助小組成員參加了“攜手抗旱傳遞愛心”為西南旱區民眾捐款獻愛心活動,讓關愛互助精神傳承下去。
3、5月12日,互助小組成員11人,參加了由區就業訓練中心舉辦的創業培訓班,通過創業培訓,提高下崗女工的職業素質和技能。
4、6月5日,互助小組成員開展了在轄區的樓區內撿拾垃圾的公益環保活動,以求通過我們的活動,帶動更多的黑河人加入到愛護我們人類共同的家園——地球,維護生態平衡的隊伍中來。
5、11月12日,舉辦的健康知識講座,聘請社區衛生服務站的醫生為轄區下崗互助女工小組成員和部分下崗女工講解健康知識,幫助下崗女工樹立健康生活觀念,增強婦女健康保護意識,保持身體健康,為更好地實現就業解除後顧之憂。
6、11月16日舉辦了“鹿源春社區下崗女工創業經驗交流會”。邀請了在創業崗位上取得了一定成功的下崗女工孫岩和王艷紅做經驗交流。希望通過創業典型的經驗交流在全社區廣大婦女中營造“崇尚創業”的氛圍,激勵更多的女性投身創業熱潮。
五、繼續健全完善基礎台帳和材料管理
現已建立了各式台帳25個。今年又新建了下崗失業人員家庭戶卡,並將戶卡信息錄入微機,便於實行動態管理,共建立下崗失業人員家庭戶卡773戶,戶卡反映內容真實。
六、協助上級部門開展勞動監察工作
1、今年5月末,我社區勞動保障工作站協助市、區就業局及勞動監察局一同開展“春暖行動”活動。對轄區內規模較大的9家企業進行了走訪,了解企業用工情況,宣傳《勞動法》、《勞動契約法》、《就業促進法》、《勞動保障監察條例》等法律法規,了解轄區內企業農民工的就業環境及簽訂勞動契約、拖欠、剋扣工資等問題,依法規範勞動力市場,切實保障農民工的合法權益。
2、11月中旬,協助市、區勞動監察局對轄區內的企業和用人單位的勞動保障和用工情況進行了補檢登記,在去年登記的62家用工單位基礎上,又補檢了10家,對這些單位的用工情況做了翔實登記。
以上是我們鹿源春社區一年來的工作,這期間的不足之處,今後我們還要努力學習,積極進取,工作上大膽創新,結合本社區實際,加大工作力度,發揮社區勞動保障平台的就業再就業服務方面的基礎作用,本著為民眾解憂、真情服務的工作理念,紮實開展工作,認真做好今後的勞動保障工作。
鑑定人工作總結 篇31
轉眼一年的時間又在不經意間從我們的身邊匆匆消失了,過去的一年無論是對社裡而言,還是對我自己來說都是忙碌而充實的一年。總結一年中的工作,“導遊”工作給我的生活帶來了許多快樂:工作中帶著來自四面八方的遊客朋友穿梭於香格里拉大地;在肅穆的佛殿里、在雄偉的大山間到處留下我快樂的足跡,一起和遊客們放聲歌唱……細細地去遐想、去品味、去感受這些可能令人終生難忘的導遊生活。
導遊職業與其他職業有一個顯著的不同,那就是導遊必須與客人朝夕相處,這自然使我們對服務的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講,導遊職業的無窮魅力正是源於我們對服務的感知和熱愛,她不僅僅只被看成一份工作,而更應該被珍視為一個值得終身追求的事業。雖然乾導遊這行並非我的初衷,然而很快我就發現:自己是適合乾導遊這一行的,因為我喜歡這個職業。細細總結自己20某某年帶團的成功之處,大致如下。
1、通過多年的工作實踐,我深深的體會到,取得了導遊證,並不代表我就永遠是一個合格的導遊員,而是要不斷的的學習、充實、提高。在旅遊者的眼中,導遊員應該是無所不知的“萬事通”。導遊服務是知識密集型的高智慧型的服務工作,豐富的知識、廣博的見聞是做好導遊服務工作的前提。隨著改革開放,我國社會經濟的高速發展,文化內涵在不斷地豐富、知識更新的節奏在不斷的加快,作為一個導遊員就要“與時俱進”,永遠保持積極的求知慾,以適應社會進步和發展的需求。更重要的是。我們自己千萬不敢把自己當成“萬事通”,要保持謙虛謹慎的態度,要切記“學海無涯”、“學無止境”,“人外有人,天外有天”,“三人行,必有我師”。
2、要時刻牢記導遊的職責,認真學習《導遊人員管理暫行規定》和《卡瓦格博國旅散客中心的導遊管理條例》,努力的實施好旅遊接待計畫,做好聯繫遊客、協調各種關係、認真講解等服務工作。堅持“賓客至上、服務至上、為大家服務、合理而可能”的四大服務原則細緻、耐心、周到的做好導遊服務工作。一切工作以旅遊者為出發點,以服務為出發點,時刻考慮旅遊者的利益和要求,絕不拒絕遊客的合理合法要求。服務過程中要堅持“為大家服務”的原則,不能有親疏之分,厚此薄彼,對每個遊客都熱情、周到、友好、尊重,不偏不倚、一視同仁;堅持“合理而可能”的原則,在旅遊服務過程中,時刻關注遊客的情緒變化,耐心傾聽旅遊者的意見、要求,冷靜分析、仔細甄別,合理又能實現的,就努力的去做,如果沒有作好或是已經錯過機會,就想辦法及時彌補,以求限度的達到遊客的滿意。對遊客提出的不合理的、不可能實現的要求和意見,本著實事求是的原則,耐心細緻、不急不躁的態度,給遊客作出解釋和說明,得到遊客的理解、信任,使遊客心悅誠服。
3、努力讓自己的講解做到更好,導遊講解服務是整個旅遊服務活動過程中極為重要的一個方面。包括途中講解、景點講解、自然景觀、人文景觀、歷史文物、民俗風情等的介紹。在導遊講解過程中,我認為“準確、清楚、生動”三者相輔相成,缺一不可,首先“準確”是首當其衝,至關重要的,在講解過程中牢記“一偽滅千真”的教訓,做到不胡編亂造、張冠李戴、信口開河,使遊客沒有被蒙蔽、愚弄的感覺,不引起遊客的反感、責備、投訴,不影響旅遊計畫的實施。旅遊者在旅遊活動中“求知”是重要的內容之一,而我們導遊就起著傳播知識信息、傳遞審美觀念、播灑藏區文明的重任,因此我們導遊語言必須科學、規範,傳遞的信息必須正確無誤,這樣更能夠吸引遊客的注意,滿足遊客的“求知”願望,我們才會得到遊客的尊重和敬佩和信任,其次,在導遊講中,清楚、簡潔流利的語言表達,這是導遊講解基本的要求;另外在講佛教文化,人文景觀時,其歷史背景、包涵的寓意、文化內涵都要講清說明。另外,“生動”是調和劑,是創造旅遊團隊和諧氣氛的重要手段。生動形象、幽默風趣、妙趣橫生的講解能夠創造出美的意境,可調整旅遊者樂觀的心態、歡樂的情緒、濃郁的遊興,創造的是一種和諧、歡樂、積極、高昂團隊氣氛,給人的是一種美的享受。當然,“幽默”要建立在“品位”上,列寧說過“幽默是一種優美的、健康的品質。”幽默應是有禮的、高雅的、不冒犯他人的健康的語言和表現。
4、旅遊是一種社會群體活動,它涉及到社會生活的方方面面,包含“吃、住、行、游、購、娛”六大要素,而其活動的主體是人,我們業內常說,自己是“合法的人販子”,常言說,“林子大了,什麼鳥都在,世界大了,什麼人都有。”旅遊者來自不同的社會階層,從事著不同的職業,文化層次高低不等,性別年齡各不相同,興趣愛好因人而異,身體狀況不盡相同。這就要求我們導遊員要有敏銳的觀察能力,每帶一個團隊,就要迅速的觀察團隊人員的年齡結構、性別比例、身體狀況等;很快的和遊客進行溝通,從遊客的言談舉止中判斷出客人的文化層次、興趣愛好,找到和遊客相容的交匯點,以便找準自己導遊服務的切入點,是自己能很快和遊客融為一體,打成一片,是遊客對自己有初步的好感。在旅遊服務過程中,也要處處留心,在吃、住、行、游、購、娛各個環節上觀察遊客的情緒變化,並且要和遊客進行積極的溝通,了解遊客的心裡狀態,根據遊客對人文景觀、自然景觀的不同喜好,在遊覽時間、遊覽順序上,在講解方式、講解風格上做出相應的變化;根據遊客的年齡層次、性別、興趣愛好的不同適當的調整旅遊的節奏、勞逸的強度,適度的進行娛樂活動。
5、導遊工作內容繁多,一次團隊旅遊活動不是也不可能是一個導遊來全部完成的,需要多方面的配合和支持。作為一個地方導遊來說,景點導遊、飯店、賓館、司機等組成一個工作集體,來完成一次旅遊活動。這就要求地陪導遊必須要有良好的協作精神,良好的合作精神是組織好旅遊活動,高質量的完成導遊服務的前提,只有地陪、司機等各方密切協作,共同努力,旅遊活動就會順利和諧的進行,我們所做的各項旅遊服務也會讓旅遊者獲得物質上、精神上的享受,獲得心裡上的滿足,從而贏得遊客的信賴,為旅遊業贏得信譽,最終為旅行社爭取到忠誠的客戶群體和為旅行社創造的利潤。
從事導遊工作幾年來,最深的感受就是學海無崖,真正體會到了“書到用時方恨少”的尷尬。工作實踐中越來越感覺到知識積累和經驗積累的重要性。我深知“不積跬步,無以致千里,不積小流,無以成江海”,所以在20某某年的工作中,我將會更加努力的學習相關的知識和文化,努力總結20某某年工作的失誤和不足,使自己在新的一年裡有一個更大的提高,更好的完成旅行社和旅遊局交給的遊客接待任務,做到服務秀,利潤化,遊客滿意化。
鑑定人工作總結 篇32
時光荏苒,自我X年XX月份進公司以來,已在公司網管崗位上工作了X年余,在公司領導的耐心指導和同事們的悉心幫忙下,我順利完成了初進公司對新工作由陌生到熟悉的過渡,在工作潛力上得到了很大的提升,按時完成了本職工作。值此X年結束,X年到來之際,將有關個人工作學習狀況總結如下:
為了更快融入公司團隊,在剛進公司時,人事部組織對公司概況和各項制度進行了系統的學習,熟悉了公司企業文化、年度計畫和發展規劃。同時為了培養紀律性和團隊協作的精神,進行了為期一周的軍訓。透過了解和熟悉,我對能加入公司團隊而感到自豪,同時也感覺到了壓力。在今後的工作中我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,在堅持原則的狀況下敢於嘗試,更好的完成工作任務。
我擔任網路管理員一職,主要負責維護和保障公司網路與套用平台的正常運行,處理各種網路和系統故障,保障公司財務和物流系統的正常運行,維護公司網路和伺服器的數據安全,負責機房管理及辦公電腦維護。
公司4月下旬開始對財務和物流系統進行了全面升級,進行了用友ERP-U8.90和新思想物流軟體的安裝,我全程參與,一邊學習一邊進行安裝調試。5月1日新系統正式投入使用,在一個月的試運行期間對出現的系統問題和網路故障都進行了及時的處理,保證了新系統的正常運行。同時建立原用友T3系統伺服器,以查詢以往的各項數據。期間我也學習和積累了很多工作經驗,對工作潛力有了很大提高。
正式入職一段時間以後,我對公司原有網路系統做了充分解,對網路中幾個需要改善線路的地方都進行了重新最佳化布線:
1.對機房線路進行了整理、改造,改善了原先網路線路零亂、多個路由器互接,維護管理異常繁瑣的狀況;
2.由於新思想物流系統運行需要,安裝一條光纖線路到包裝部,將包裝部電腦接入網路;
3.新增公司石灰石破碎處磅房,安裝光纖線路接入網路系統;
4.北磅房到庫房的原有線路由於摩擦破損經常出現信號不穩定,影響庫房系統的正常使用,我在同事大力幫忙下,對該條線路進行了重新安裝調試,保證了庫房系統正常運行,至今沒再出現過由於網路信號不穩定,影響庫房工作的狀況;
5.綜合管理部部分電腦並未接網線,使用無線網卡上網辦公,網路狀況並不穩定,我用機房改造時換下的設備,完成了這部分電腦的布線工作,保證了網路的穩定;
6.綜合管理部多台電腦時有掉線現象,經檢測為線路問題,導致交換機被燒壞,我利用中午休息時間將該處線路全部重新換過,新增一個交換機進行分流處理,之後網路狀況正常,沒有再出現過類似問題。
7.X辦公室網路接頭處進水腐蝕,導致網路信號不能正常傳輸,我檢測發現後及時進行了更換;
8.機械部、電氣部辦公室搬遷,重新布置了線路。
由於夏季多雷雨,20xx年公司網路出現過兩次因雷擊引起的較嚴重設備故障:
1.六月底一次較大雷擊,導致公司防火牆損壞,新思想物流管理系統無法讀取嘉華集團公司伺服器上的加密鎖,影響了公司正常的收、發貨流程。我經過一上午的緊急處理,安裝備用路由器,在各客戶端處安裝VPN讀取加密鎖,保證關鍵物流節點的正常運行,同時聯繫物流軟體的技術服務人員,及時寫出加密鎖讀取方式的補丁,在各客戶端處進行了安裝,恢復了公司物流系統的正常運行。此期間在公司領導的大力幫忙下,第一時間採購回了備用防火牆,徹底恢復了系統正常運行。
2.十月份一次雷擊致使伺服器網卡損壞,經檢查無法短時間內修復或採購到伺服器專用網卡的狀況下,我想到用無線路由器和無線網卡緊急解決的辦法,恢復伺服器正常訪問網路。同時發現南磅房處光纖收發器和電腦因雷擊損壞,在X部長和多位同事的幫忙下,及時對南磅房光纖收發器和辦公電腦進行了更換,在當天下午全面恢復了系統的正常運行。
此外,公司數據伺服器在11月底因電源問題導致主機板晶片燒毀,伺服器無法啟動,當時已是18時,我接到系統無法使用的電話後,第一時間趕到公司,檢查出伺服器損壞問題後,及時啟用備用伺服器,保證了在主伺服器維修期間,公司財務和物流系統的正常運行。
在過去的一年中,由於雷擊或電壓等原因,我更換損壞的交換機近十個,網卡十餘張。同時負責修改物流系統操作中出現的錯誤磅單50餘張;解決日常辦公電腦使用中的各種軟硬體故障問題數百次;與**縣氣象局防雷部門簽訂契約,新安裝兩個網路信號避雷設備;在公司領導的指導下,完成公司網路限制策略,設定訪問時段和進行流量限制。
我經過這近一年的工作,自身理論基礎知識和實踐操作方面都積累了豐富的經驗,工作潛力得到了全方位的提高。同時,這些工作中的各種故障和問題雖及時處理並未造成大的影響和嚴重損失,但也讓我認識到自身工作經驗的相對缺乏和對潛在事故認識前瞻性的不足等,這些我在今後工作中需要不斷改善和提高的地方。在此,衷心感謝公司各位領導的悉心教導和大力支持,衷心感謝各位同事的幫忙和指導。
在今後的工作中,我將更加完善不足之處,努力學習相關專業知識,不斷提高工作潛力,更好更快的完成本職工作,為公司發展貢獻一份力量!
鑑定人工作總結 篇33
20__年轉瞬就將過去了,在辦事處領導和同事支持和幫助下,一年來我堅持不斷地學習理論及業務知識、嚴格遵守本處各項規章制度,完成了自己崗位的各項職責。工作上取得了一定的成績。各方面都得到了鍛鍊和提高。現將本人思想及工作情況總結如下:
一、努力學習,及時適應新的崗位
認真學習馬列主義、某思想和某理論,“三個代表”重要思想,還有黨的十九大精神。繼續發揚社區幹部艱苦奮鬥,甘於奉獻精神,利用節假日進行義務勞動,美化社區環境。為了適應工作要求,配備了工作日誌本、會議記錄本、學習筆記本和來電、來信、來訪登記表。通過各項措施的制定和實施,規範了工作行為,調動了積極性,提升了社區整體工作水平。
二、勤奮工作,盡力做好本職工作
我主要負責綜合治理工作,作為一名社區幹部,我時刻嚴格要求自己,努力工作,不等不靠,積極主動完成各項任務。
1、提高認識,加大普法宣傳力度
今年以來,我們堅持最佳化社會環境這一主題,全面開展了創建“誠信平安社區”活動。在和區簽訂責任書的基礎上,街道辦事處又分別同4個居委會和衛生管理站簽訂了綜治責任狀,明確了責任範圍和工作目標。通過簽訂責任狀,各居委會和環境管理站從思想上、認識上、領導上、措施上高度重視,狠抓落實,建立健全了社會治安綜合治理網路。同時,加強了與公安部門溝通,召集居民代表聯合召開了聯防聯控座談會議,進一步提高了居民的防範意識。配合各社區開展多種形式的普法宣傳教育。
2、做好民調、幫教、幫扶、信訪等工作,鞏固綜合治理成果
在民事調解方面,充分發揮基層的作用,將矛盾化解在基層,消滅在萌芽狀態。據不完全統計,一年來成功調解民事糾紛35起,無民轉刑案件發生,調解工作認真、細緻,糾紛調處成功率98%以上。
外來人員、流動人口、刑釋人員是綜合治理工作的重點管理對象,為此,我們不斷探索新的管理方式。在居民花名冊的基礎上,掌握了重點人口情況,加強了外來人員的管理。對社區承租房屋的外來人員情況進行登記造冊,對租賃人的租賃期限、來區時間等進行詳細的核查,並通過片長隨時對外來人免費公文網著作權所有員登記。
幫教工作繼續有條不紊地開展。有幫教對象的單位基本做到幫教對象個人資料齊全。社區幹部經常深入到他們中間,掌握他們的思想動態和日常工作、生活、學習情況。刑釋人員重新犯罪率為零。
在信訪工作中,我們把信訪工作的落腳點放在收集反饋社情民意、化解矛盾、維護穩定上,堅持民眾利益無小事原則,做到件件有著落,事事有回音。某某小區居民因為修路上訪問題、某某社區、某某社區路燈及上下水改造問題等都通過社區幹部的不懈努力,得到居民的理解和支持。今年以來共接待來信來訪459件次,無一例去市赴省進京上訪案件發生。
雖然今年的工作取得了一定成績,但距上級要求還存在一定差距和不足。今後要不斷自身建設,為管區經濟和社會發展做出應有的貢獻。
鑑定人工作總結 篇34
20xx年,受國家巨觀政策影響,資產業務發展受到一定製約,與此相反的是,隨著經濟發展,人民越來越富裕,對理財的需求卻是越來越大,同時,對理財服務水平的要求也越來越高。在這一年,招行、恒生銀行等股份制與外資銀行大量進駐中山,這些銀行對我行的中高端客戶虎視眈眈,極力以各種方式手段搶奪我行客戶,在競爭如此強烈的經營環境之下,為增強我行對外競爭力,行領導果斷決策,通過競聘方式,組建了財富管理團隊,分片區協助網點維護客戶,提升理財隊伍素質,並於本年6月13日正式上崗。
在分行黨委和個人金融部主任室的正確領導下,我們緊緊圍繞“建設省內卓越銀行”,20xx年率先實現淨利潤超6.8億的經營目標,積極籌備,部署計畫,踐行目標。
一、工作績效目標完成情況
截止11月末,管轄片區中高端客戶數量為同比增長戶,中高端客戶資產額為萬元,同比增長萬元。重點產品行銷,包括基金行銷萬元,各支產品完成率分別為人民幣理財產品共,同比增長
二、主要工作措施及成效
按照分行財富經理的職責範圍,我們分管的中西片區包括城區的中區支行、北區支行、西區支行、南區支行和沙溪、大涌支行共18個網點。我們的工作主要有加強對片區內理財經理的指導,協助支行吸收存款和銷售產品,以私人銀行為依託,引進高端服務內容。
在上崗以來的約半年工作中,我們總能認真履行本職工作職責,緊密配合分行完成省行下達的各項工作指標,圍繞省行“跑贏大市”和“率先實現百億利潤目標”的經營目標,落實分行各項工作部署和要求。勤跑網點,多打電話,全力以赴,和片區網點一起行銷客戶,力推重點產品銷售,促進中高端客戶數量與資產雙增長。做培訓,發簡訊,多管齊下,千方百計與片區理財經理保持良好有效溝通,促進理財經理綜合素養特別是專業技能、行銷技能及合規內控的全面提升。積極組織理財經理團隊活動,增強歸屬感,凝聚一切隊伍力量。做為分行財富管理工作新篇章的開始,我們的工作在行領導的關心與主任室的帶領下,取得了一定的成效,為我行個金條線今後工作的長足發展,積累了一些成功的經驗。
(一)立足本職,做好理財經理的相關工作
一是做好理財經理的培訓工作。財富經理團隊協作,共同完成全轄新聘任上崗理財經理的培訓工作,包括職業道德教育、風險內控要求、日常工作規範、產品知識普及與行銷技巧分享等,並將為上課而專門用心製作的PPT傳送網點,供一線行銷人員參考使用。同時,將培訓工作日常化,對新業務、新產品及時做好培訓工作。
二是做好理財經理日常工作指引。及時將分行當前重點行銷信息轉達至各理財人員,恰如其分地為其分析,使大部分理財經理都能因勢導力,配合分行的各項業務順利發展。
三是做好理財經理背後的技術支持。我們自己用EXCEL表製作了基金定期定投的計算公式供所有行銷人員銷售演示,得到了使用並業績初見成效理財經理的肯定好評;在加息信息一出時,即為加息後是否轉存,我們計算出了各期限年次的天數供全轄參考使用,減少了理財經理的工作量。另一方面,我們也隨時為理財經理的個性化需求,比數據,編表格,做分析,找產品,滿足大家對中高端客戶行銷的服務需求。
四是駐點工作,以身作則,對新聘理財經理嘗試實踐帶教。在管轄片區網點的兩例經驗來看,效果較為明顯,在駐點期間都實現了產品的突破性銷售,同時,也得到了網點客戶對中行財富經理的高度認同。
五是業績追蹤,對做得好的理財經理及時肯定,多做精神激勵,使其漸入良性循環之佳境。對於業績暫落後者,多了解,多溝通,想方設法幫助其進步。同時,我們提出建議,對銷售業績達到一定目標的優秀者全轄郵件通報表揚,對我行每次的重點產品銷售做總結,並對業績優秀者,特別邀請主管行長頒發獎盃,以之鼓勵,形成理財經理隊伍銷售氣氛的你追我趕。
六是關心理財經理8小時以外的生活,做好家訪工作。關注內控,做好特別提醒工作,在孫文中路與石岐支行併網點營業期間,我們與孫文中路網點主任一起,重點關注理財經理做好過渡期間的客戶服務與日常工作,同時提醒網點主任要關注其動態變化,防止意外事件發生。
七是不定期組織理財經理班後休閒活動,調節理財經理生活,增強隊伍凝聚力。如理財經理歡樂夏日聚餐、江門龜峰山登山比賽等,促進了大家的相互交流,增加了理財經理的歸屬感。
(二)極盡己能,協助支行吸收存款和銷售產品
在今年的工作中,上級行對儲蓄存款工作極其重視,為此,我行也將其作為年度工作中的重中之重,尤為重視。
我們做為服務我行中高端客戶而組建起來的一支團隊,首先,對待外部競爭,我們齊心協力,不分你我,信息交流,資源共享,充分溝通,團隊合作,抓住一切機會,爭攬行外資金,提升我行市場份額。對於產品銷售工作,我們即聯繫理財經理,又與網點主任保持溝通,同時也積極配合支行行長的工作要求,做好行銷計畫,共同行銷客戶。
片區在20xx年熊貓金幣的前期銷售中,起到了較好地帶頭作用,引發了全行追逐銷售的良好效果。在重點基金國富中小與中銀雙利的銷售表彰中,片區三位新聘理財經理全部奪得並包攬全轄新人獎,還有兩位年資尚淺的理財經理亦取得銷售量與完成率的勝利獎盃。
(三)開展系列客戶活動,並以私人銀行為依託,引進高端服務內容,增強中高端客戶的忠誠度和貢獻度
為增強中高端客戶對我行的忠誠度與貢獻度,同時吸引新客戶,增加新的金融資產,我們與網點一起約訪客戶,滿足與激發客戶需求,請私人銀行家、投研顧問等團隊一起為客戶做資產配置建議書,成功實現產品銷售。籌劃並組織了系列客戶維護增值活動。在分行的大力支持下,成功舉辦了中高端客戶子女觀瀾湖夏令營。同時聯合私人銀行,組織簽約客戶親臨私人銀行觀賞亞運會開幕式彩排晚會,開展中高端客戶養生專賣講座。發展中行傳統優勢業務,邀請廣東省教育廳下屬服務專業機構辦出國留學講座,宣傳我行外匯等相關業務。攜手中銀境外機構,與中銀香港對有投資移民意向的目標客戶做香港投資移民講座等等。
(四)以實際行動支持分行IT藍圖上線工作,為100年行慶獻禮做出財富經理力所能及的貢獻。
今年是我行IT藍圖工作多年籌備推進的重要關鍵之年,配合分行工作,我們財富經理也是加班加點,毫無怨言。就算是國慶假期回家探親,在接到加班通知時,也是毫不遲疑地選擇了提前回到中山,熱情地投入我行的IT藍圖工作之中。
三、存在的問題、原因及改進計畫
6月份,我們開始嘗試財富管理模式的轉型,經過約半年的實踐,財富經理在高端客戶維護、理財隊伍培養,專業知識傳授、產品銷售方面均發揮了一定的作用,但我們的工作仍處在摸索探求階段,工作成果還不夠顯著,分管片區部分網點存在理財經理銷售活動量較少,產品銷售不理想,業績停滯,客戶基礎薄弱,儲蓄存款增長缺乏後勁等不足之處。新的一年,我們將緊密圍繞分行各項工作部署及主任室對財富管理工作新要求,有針對性地推動各項工作有效開展,務求取得新的突破。