優秀員工自我鑑定 篇1
本人經有關領導提協任協力酒店客房部部長,試用期間三天發現以下幾點問題如下;
一、 衛生管理方面。
1、 在打掃客房衛生間的時候,不按規範操作,拿浴巾擦衛生間的的地板馬桶。
2、 隨意把抹布上的髒水擰到地毯上。
3、 把打掃房間的垃圾,不按規範操作,圖方便直接放在客人通道樓梯口,導致污濁髒水流到地板上。
4、 物品間旁電機房隨意堆放雜物髒亂不堪。
5、 客房部服務員隨意占用酒店資源,把收集來廢棄物隨意堆放樓梯間,占地面積達7平方左右。儼然如同一個臨時收廢站。
6、 門頭、門板、地線有積灰污漬。
7、 值班布草間私人物品擺放凌亂,衛生不佳。
8、 客房‘麻將’沒有做到清潔消毒。(理由反正客人還要用)
二、 客房服務員素質培訓、業務操作方面;
1、 上班時間大聲喧譁接打私人電話,影響客人休息。
2、 易耗物品,清潔用品使用不當,用量控制較差,造成不必要的消耗。
3、 當班時間精神狀態不佳,普遍抱怨身體不舒服,頭痛頭暈,心煩情況。(很有可能是更年期症狀要多加關注!)
4、 衣櫃門板不潔,有浮塵。
5、 床鋪疊不勻稱,不合格。
6、 有些客房裡的漱口杯不按照規定套紙套。工作馬虎。
7、 吸塵器未跟工作車,工作車擺放不到位,擋在客房門口,不合規範。
8、 地毯有烏斑雜物,每天都不能堅持吸塵。
9、 工作態度不端正,不服從上級領導按排,工作推諉,牢騷太多,甚至故意頂撞。
10、 對上級領導不禮貌,搬弄是非,陰謀設計排除異己,情節嚴重。
三、 總結;
在工作中積極主動,進而才能為客人提供優質的服務。周到的服務和乾淨、整潔的房間才能收穫客人的好口碑。因此我們應規範操作。提高服務人員的業務水平,和協發展獎懲有方;對員工設立獎勵制度。獎勵的目的;既要使員工得到心裡及物質上的滿足,又要達到激發員工積極工作的目的。對員工設立懲戒的制度;懲戒的目的;既要促使員工工作達標,又要保證酒店和員工的共同利益和長遠利益。
優秀員工自我鑑定 篇2
能成為我們公司的一名打字員,深感榮幸。自從進本公司以來,在業務主管和同事們的大力支持和幫助下,本人認真學習,嚴格履行工作責任,較好地完成了本職工作任務。
一、加強理論學習,不斷提高自身綜合素質
進公司以來,本人尊敬領導,與同事關係融洽。為儘快進入工作角色,本人自覺認真學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、規則,嚴格依照公司里制定的工作制度開展工作。能夠堅持學習政治理論、與文秘工作相關的業務知識。積極參加公司里組織的各項學習活動,並利用業餘時間進行自學。業務水平和理論素養都有所提高。
二、嚴格履行崗位職責,努力做好本職工作
進公司以來,在業務主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴格做到按時按量完成公司里交給的材料和檔案的錄入、校對、複印等工作,保證列印材料準確、整潔、清晰,符合材料的規格。在文字排版上儘量設計的美觀些,努力做到讓列印出來的檔案或資料方便大家使用。
三、忠於職守,嚴格做好保密
在文字錄的同時,能認真執行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印後能及時把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及檔案的內容。對校對過的廢、舊材料和檔案的紙張,也都能夠妥善處理。
四、厲行節約,杜絕浪費
為了明確文印室里辦公耗材使用情況,我們製作“文印登記簿”,對列印、複印或油印超出材料,都要如實登記。“厲行節約,杜絕浪費”。對於文印室里的計算機、印表機、複印機等設備和其它物品,能夠嚴格管理好,保證文印工作順利進行,並在工作中學會這些設備的簡單維修與保養。
五、不足之處和今後打算
自從擔任打字員工作以來,雖然在工作上取得了較好地成績,但仍存在某些不足之處。如:文字功底較底,對電腦的套用和操作有待於進一步提高。這些不足都需要在今後的工作中加以改進。今後,我一定會倍加努力學習,刻苦鑽研文秘知識、電腦知識、企業管理知識等各方面的知識,努力提高自身綜合素質,力爭做一名優秀的工作人員,為我們公司的興旺發達做出本身應有的貢獻。
優秀員工自我鑑定 篇3
20xx年即將過去,回首年前的工作計畫和這一年中的忙碌種種,廚房員工付出了艱辛的努力,大家齊心協力,積極奮鬥,在完成計畫的同時還創造了一個個的驚喜,但也有不足需要我們去總結和彌補。 一、20xx年工作總結:
1.加強廚房內部培訓。根據前一年的工作總結,廚房員工工作能力差和工作意識不強現象,嚴抓新員工的工作服務意識,強化崗位技能,提升員工的綜合能力。
2.加強前後台溝通和協調,提升對客服務。定期拓開廚房、前台協調會議,增強香榭里人員的團隊意識和服務意識,發現並解決工作中的存在的不足,前後台相互協助,共同努力,提升了餐廳的品牌。
3.合理安排人員,勞動力綜合運用。在競爭日益激烈的當今,人員緊張,根據廚房現有人員對其進行合理安排,綜合運用,及時調整員工的工作內容,提升員工的工作效率。
4.進一步規範和明確廚房獎勵考核制度。為提升廚房員工工作效率,增強團隊戰鬥力和凝聚力,提高員工總體水平和素質,培養員工積極進取的工作態度,對員工的獎勵及考核方案作了進一步的明細規定。
5.一如既往做好廚房“五常法”和衛生工作,廚房的衛生和“五常法”工作一直是廚房工作的重點之一,廚房員工持之以恆進行落實。在飯店星級複評自查中,受飯店領導好評,還被評為西餐部“五常法”示範廚房。
6.體現餐廳品牌,突出個性化服務。在平日服務中,前後台共同配合,不缺乏個性服務,對特殊客人特殊對待,這其中有為孕婦制定製作為期兩個多月的營養餐,有為喜好美食的常客長期製作個性菜餚等等。
7.堅持做好各廚房的協調配合工作。嚴把出品質量關,保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標準,提升部門的服務與品質。
8.圓滿完成月餅銷售任務。
9.各節日美食活動豐富多彩。從中西混合套餐到經典自助吧檯,從母親節溫馨套餐到聖誕大餐,給客人帶來的不光是美食,更多的是驚喜和滿足。
10.創造具有南苑特色的優秀西餐菜餚。廚房內部創新開拓,研製了許多深受客人喜愛的西餐零點菜餚;在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎、特金獎,為飯店爭奪榮譽。
這些都離不開全體人員的共同努力,也離不開領導的支持和配合。在這一年中廚房取得了一些成績,但我們更多的思考應該是我們的不足,在競爭如此激烈的今天,我們如何在明天創造更多的業績,這需要我們群力群策。我們會在新的一年中,共同面對困難,共同挑戰未來,創造更美好的明天。
優秀員工自我鑑定 篇4
三年的學習,三年的研究生。歲月匆匆,時光匆匆在身上留下了深深的烙印,這耐人尋味的烙印必將陪伴我必將在以後的學習、生活和工作中時刻感染著我激勵著我三年,受益匪淺的三年。
初入大學的稚嫩欲動的心懷揣著美好的憧憬與理想,曾記得。每個人都為著心中的那個目標奮鬥拼搏,大學的課堂里汲取無限的知識,與同學的交往中學到為人的品格,各類活動中感悟處事的精神。而今,即將踏上工作的征途,不禁感慨,大學的磨練與學習會在今後的工作生活中熠熠生輝的因為所有的這些都見證了一個人的成長過程,所有的這些都改變了甚至培育了一個人,所有的這些都將在潛移默化中繼續影響著我直到永遠。
學會了怎樣用一顆熱情真摯的心,大學的大課堂里。去追尋心中的夢想,如何用辛勤的雙手、苦澀的汗水去耕耘屬於自己天空。艱苦樸素、實事求是嚴格要求、勇於探索,按著校訓的軌跡,踏實地走好自己的路,為了明天,為了理想。努力用誠摯、感動的心規範自身。思想上的積極、樂觀、上進,指導著行動的方向。
相輔相成,為人與處事。為人的品質決定了處事的風格,處事的風格又影響了為人的品質。真誠、熱情、友好…與同學的相處中慢慢感悟著,待人的真善美同時感化了自己的心底,將雜念漸漸地洗滌。處事的積極、誠信、嚴謹、篤實,又在另一方面感悟了自身,讓我學會如何在以後的社會中更好地走下去,畢竟終究還是社會的人而非學校的人。
主要研究興趣為三維模型的簡化與網路傳輸。學術思想活躍、學習目的明確,學業方面。研究方向為虛擬現實和仿真技術。態度端正、學風良好,勤奮學習,刻苦鑽研,成績優秀。所選的研究生課程中,成績全部為優良;國際會議發表了學術論文兩篇;導師的指導下,參與了兩個科研項目並在項目中獨立負責一個模組,使自己的理論知識與實踐水平得到進一步的增強和提高。
優秀員工自我鑑定 篇5
回首四年來的大學生涯,有渴望、有追求、有成功也有失敗,我孜孜不倦,執著探求,百般鍛鍊,逐漸成為了一個能適應社會要求的新時代大學生,並為以後的工作打下堅實的基礎。且我相信:用心就一定能贏得精彩! 這段大學生活,給了我一次重新塑造自我、完善自我的機會.在思想上:我積極地向黨組織靠攏,使我對我們黨有了更為深刻的認識。在學習上,我十分熱愛自己的專業,在歷次的考試中都取得了優異的成績。
我最大的特點是:誠實守信,熱心待人,勇於挑戰自我。為人處世上,我堅持嚴於律已,寬以待人.若要人敬已,先要已敬人 ,良好的人際關係正是建立在理解與溝通基礎之上的。同時作為一名即將畢業的20xx年應屆機電專業的大學生,我所擁有的是年輕和知識,使我不畏困難,善於思考,但年輕也意味著閱歷淺,更需要虛心向學。我也深知,畢業只是求學的一小步,社會才是一所真正的大學。我今天的求職,也正是希望得到一個更好的學習機會,同時希望貴單位領導能夠給我一個發展的空間,去實現我人生的價值。
四年的大學生活,使自己的知識水平、思想境界、工作能力等方面都邁上了一個新的台階。在這即將揮手告別美好大學生活,踏上社會征途的時候,我整軍待發,將以飽滿的熱情、堅定的信心、高度的責任感投入到新的生活環境中,去迎接新的挑戰,攀登新的高峰。.............. 人,總是在學習中進步,在工作中得到鍛鍊.
四年的大學生涯多姿態多彩!刻苦的學習,豐富的活動造就了充實的生活;同時,這也使我從一個懵懂的高中生蛻變為一個壯志滿懷的大學生,一個對未來充滿憧憬的青年.
大學是育人培才的搖籃,身處其中,我不知不覺慢慢成長起來.不但知識豐富了,能力提高了,而且人生觀,世界觀也得到了更好的錘鍊.在這四個里,我的綜合素質得到了大大提高.學習上,我勤奮認真,不但掌握了本專業知識,還常在圖書館閱讀課外書,開闊視野;生活中,我樂觀向上,積極進取,待人真誠,多次代表學院參加各種活動、競賽;工作中,我認真負責,既做好本份工作,又敢於創新,同時善於團結集體,共同完成工作。
此外,我性格開朗、幽默,為人友善熱情,能和周圍同學、朋友、導師和睦相處。走向社會,迎接挑戰,我將不斷學習進取,完善自己的人生 。
優秀員工自我鑑定 篇6
我於20__年_月__日——20__年__月__日到___酒店實習,這段時間我的收穫很大。酒店服務是有形產品和無形服務的混合體,酒店服務質量評價的標準就是客人的“滿意程度”。處於買方市場的酒店應把顧客需求作為行銷工作的出發點,前廳代表酒店與賓客接觸,滿足客人對酒店服務的各種需求,接受客人的投訴,解決客人的疑難問題,是酒店的神經中樞。正是基於這些,前廳的地位和作用就尤顯重要。前廳部雖然不是酒店主要的營業部門,但對酒店的市場形象、服務質量乃至管理水平和經營效益有著至關重要的影響。前廳部可謂是酒店管理的點睛之筆。通過這次在___酒店接近四個月的實習,本人獲益非淺。酒店就等於是一個社會的縮影。這次實習無疑是為不久的將來踏入社會的我提供一次重要的機會。
1、溝通能力提高:作為一名前台接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對面的,是最直接的。往往前台接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作為一名前台接待員所必須要學習的課程。當然,溝通不僅限於與客人之間,還存在於同事之間,甚至是對上級。人不免不會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調整好自身的心態,用最好的心態去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個最好的笑容,是我每一天都要認真思考的問題。在這次實習中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學會了如何調整自我的心態。
2、突發事件應變能力提高:在前台接待處工作,每天都必須作好作戰的準備。因為作為一名前台接待員,每天都要接待不同的客人,面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人,甚至會對接待員口出惡言。面對這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時也要保護酒店的利益與自身的安全,對於我來說又是另外一個考驗。
3、工作獨立處理能力提高:通過這次實習,我深切的了解到,必須學會自己有能力的事情必須自己做的這個道理。只有培養自身的獨立能力,才能在工作上得到進步。在工作上,有問題,有不懂應該大膽請教同事,而不是不懂裝懂。獨立工作,積累經驗,最後得到的才是最適合自己的東西。
4、服務意識提高:作為一名前台接待員,時刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著酒店的制服就應該時刻都有為客人提供最好的服務的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。
優秀員工自我鑑定 篇7
一是掌握領導秘密,與領導結成利益聯盟。
領導走到哪裡,司機一般都跟到哪裡,司機是離領導最近的人,掌握領導很多秘密。比如,領導找小姐,司機一般先打聽好哪裡的小姐最漂亮,然後把小姐找來,供領導玩樂。領導為了讓司機守口如瓶,有時讓司機也找個小姐一起玩樂;有時把別人送的禮品作為獎賞贈給司機,以堵住司機的嘴。司機心理明白,領導好我才好,傻瓜才出去說呢?沒這點定力,還能是領導司機嗎?有時領導為了往上爬,一般都要派司機去給上面的領導送禮,送多少,送什麼,司機都知道。領導的一些腐敗帳,司機一般在各種差旅費中衝掉,或者指使有關部門報掉。
所以,司機是掌握領導秘密最多人,容易與領導結成利益共同體。為了不讓單位人或民眾知道領導做出的醜事,領導就象對待親兄弟一樣,不僅讓司機跟著自己吃香的、和辣的、玩好的,還把司機沒文化的妻子、子女、親戚都安排到好單位。真是“主升司榮”啊!當然,領導如果升遷了,司機也一般都帶上,這樣領導就放心。帶司機比帶老婆都重要,因為司機是領導的鐵“心肝”,司機知道領導的興趣愛好和領導所有情人、二奶的愛好,再培養一個鐵“心肝”和“好”司機不容易啊!這就是大多數新任領導不要新單位的司機,都帶著老司機的秘密。
二是利用在領導身邊工作的機會,給領導煽風點火。
因為司機與領導是利益共同體,所以有時司機就是領導,單位一般工作人員都要討好司機,討好司機就是討好領導,司機說你好,就是領導說你好;司機說你有缺點,也就是領導說你有缺點。如果不討好司機,引起司機的不滿,那么不管你的表現多好,在領導面前的形象你要大大折扣。因為司機可以利用領導身邊工作的機會,給領導煽風點火,說你的壞話,也可以說你好話。一次兩次領導可能不信,但時間長了,好的也能說成壞的,壞的也能說成好的。
比如,你在報紙上發了文章,你給司機送禮或請吃飯了,司機就會對領導說,__在報紙上發表文章了,是有名的報紙,上面領導看了報紙,全面表揚了我們單位,對宣傳單位起了很好的作用,__這個人很有才華,是今後應該重點提拔考慮的對象。如果你沒有給司機送禮或請吃飯,那么他就說,__太張狂了,寫點文章也不把領導名字寫上,沒把領導放在眼裡,根本不維護領導面子和權威,黃毛還沒退,名氣就想超過領導,這還了得!以後那敢提拔__啊!所以,一般單位工作人員都怕司機,最個性、最正直的人大多也不敢招惹司機,因為司機就象皇帝身邊的太監,掌握著一個人生死大權。
優秀員工自我鑑定 篇8
時間如梭,不知不覺在鍋爐崗位上已經學習快三個月了,在這三個月里,我每天睡覺前都在問自己,今天我到底學到了多少東西,真正學會了多少了,掌握了多少了。我真的一天都不敢懈怠,一開始的時候范工就給我說,“人有壓力才會有動力”。也許是和壓力有緣,外面的鍋爐時時刻刻要承受這巨大的壓力,而我們呢,從事鍋爐行業的,自然也得有壓力才能把工作乾好,才能把知識學牢固。一知半解不是學習,不懂裝董更是得笑話層出不窮,只要學就得學好。
剛開始接觸鍋爐自然有些生疏,隨著時間的推移,我對鍋爐的認識逐漸加深,從以前是鍋爐的門外漢,到慢慢的嘗試著把從學校學到的知識運用到中去,這中間是一個摸索的過程,有時候對不理解的地方硬是死記硬背下來,等後來慢慢的在時間中用到了,才猛然回想,喔,原來是這么回事啊,問題也豁然開朗。例如,剛開始聽他們說點火用火把點,很好奇,也很奇怪,為什麼這么大的鍋爐要用火把去點?後來才知道,那只是開玩笑。真正的點火是不用火把的,用的是向長矛似的油槍,當油泵產生巨大的壓力時,油便像一條長蛇一樣噴到爐膛里,熊熊燃燒起來...
循環流化床鍋爐,英文名稱circulatingfluidizedbedboiler,它是通過將菸灰用旋風分離器從爐膛里不斷分離出來再次進入爐膛燃燒,從而提高了燃燒效率,節省了成本。我們電廠的鍋爐有兩台75t/h和一台130t/h的循環流化床鍋爐,擔負著幾乎全廠的供汽,供熱,可謂責任重大。記得崔總說過:榮譽與責任並存。雖然“燒鍋爐”有些辛苦,但是因為擁有一份責任背後沉甸甸的榮譽,我們電廠的員工從來沒有一句埋怨的話和絲毫懈怠的情緒。
李工是鍋爐工段的工段長,也是我的工段長。從一開始我學習鍋爐,李工就努力幫我儘快熟悉崗位,為了讓我學的快,李工親自帶我將整個鍋爐熟悉了一遍,從煤廠到給煤機,再到爐膛,汽包,凡是能看到的設備都一一指給我看,凡是看不到的設備都給我精心講解。李工的眼睛從來都是紅紅的,這我從一開始就注意到了,經過一段時間的相處,我逐漸明白了,李工是一個非常盡職盡責的好工段長,每次點爐都有他的身影,每一次維修都有他輪大椎的風景,每一次勞動班都有他忙前忙後...李工的說話也非常幽默,每次都能把人逗樂,在緊張的工作之餘,給人們帶來歡樂的慰藉。
我跟李工學了不少的知識,經過這三個月的學習,基本上把鍋爐的基本知識掌握。從鍋爐一開始的安裝完畢後的煮爐,到最後的正常運行,這中間經過的步驟,有了大體的了解。鍋爐安裝後要經過一次烘爐,就是利用高溫煙氣將裡面的澆築料烘乾,蓓乾,具體沒有見過,聽說開始的時候他們抱木頭烘爐的故事。利用煮爐,通過往水裡加入一定量的鹼,將鍋爐管道裡面的鐵鏽或者雜質除去,再就是點爐升壓並爐一系列過程,將爐子點起來,如果新安裝的蒸汽灌倒還得吹管,也就是將管道裡面的焊渣,鐵屑什麼之類的東西通過高壓蒸汽吹走,以保證蒸汽的品質。
除了正常的運行之外,我也經歷了幾次點爐和停爐以及維修的事情。通過這些工作讓我從工段長和同事身上學到不少的知識。當遇到問題時一定要保持一顆沉穩的心,切忌手忙腳亂。點爐前有許許多多的準備工作要做,檢查各儀表是否正常,檢查各個閥門的安全性,還要檢查油箱的油位以及各風機電機,給煤機設備,dcs的儀表等設備是否正常,等等,一項都不能省略,所有檢查完畢後,開始作硫化試驗,並將硫化試驗的結果詳細記錄,作為以後流化的依據。先通引風機,再開一次風機,等待爐溫升到450度左右開始給煤,等到床溫繼續升高到900度時,將二次風機開啟,打開快速風門...嚴格按照規程一步一步的做,然後就是升壓,將空氣門關閉,汽包壓力升高到工作溫度和壓力即3.43mpa,450度時,開始並爐...所有這些過程進行下來大約得5-7個小時,如果中間順利可能會節省一些時間,一般的來說,夏天時間會短一些,冬天由於溫差較大,可能會將時間稍微拉長,減少因為溫差對鍋爐產生的應力造成的損壞。大修的時候,是在秋天,雖然外面溫不高,然而爐膛的溫度並不饒人,穿著汗衫,還能讓你出汗。也就是那次讓我看到了爐膛裡面的結構以及水冷壁的樣子,還有小小的風帽,輪錘敲打的聲音,工段長不知疲倦的勞作,電廠同事的工作精神。這一切都是那么真切,讓我深深感動。
時光如箭,來公司已經半年多了,轉眼間又到了新的一年,在過去的一年裡,廠領導給了我悉心的指導,好心同事幫我熟悉了設備,手把手的將操作技術交給我,在新的一年裡,我唯有用一顆感恩的心,將工作做好,將知識學好,用豐碩的成績來匯報給他們。
優秀員工自我鑑定 篇9
我於20__年__月__日成為_____的(適用)試用員工,不知不覺中,已經在這個大家庭里工作3個月了。這是我的第一份工作,我自己非常珍惜。下面簡單談談自己在這段時間工作的感悟和收穫。
初來書城時,自己曾經很擔心:作為一個既不知該怎么與人共處,也不知該如何做好這份工作的沒有經驗的應屆畢業生,能否勝任這份工作。事實證明,我的擔心是多餘的。書城寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的精神,讓我很快完成了從學生到職員的思想轉變。這三個月的學習與工作,雖然很短暫,卻給我的人生增添了彌足珍貴的經歷,留下了精彩而美好的回憶。
回想這段經歷,我從最開始的陌生到此時的熟悉;從不知怎樣與人相處,到結識了許多的朋友;從不敢面對陌生人,到能夠自然和同事、客戶溝通;從什麼都不懂,到得到同事的認可和表揚,我的點滴成長,都凝聚了領導和同事們的關懷和指導,也凝聚了自己的努力。這些美好的回憶,讓自己對這個集體充滿了感激和依戀之情。
總結這段經歷,自己主要在以下方面得到了鍛鍊和提高:1、嚴格要求自己,認真完成每一項工作,虛心向同事學習,改進自己的工作,使自己從一個什麼都不懂的新人,逐漸成長為能夠適應目前的工作比較熟練的員工;2、自己的團隊精神得到加強,知道同事間的協作,對完成工作的重要性; 3、自己與人溝通的能力得到鍛鍊和提高。
過去的三個月,在領導和同事們的關懷和幫助下,通過不斷地學習和進步,自己各方面的能力都得到鍛鍊和提高,但我知道,對於一個新人,要做到勝任工作要求,要學的東西還有很多。我很喜愛這份工作,喜歡這裡的工作氛圍,願意通過自己的努力,謀求與企業的共同發展。現在我的試用期已滿,根據公司的相關規定,申請轉為書城正式員工。請領導審查批准為盼。
在六個月的試用期生活中,可以說是有喜也有憂。喜的'是和同事們工作相處中,自己從學生完全轉變為一個社會人,自身實踐經驗、工作能力得到提高;憂的是自己還有許多方面有待於提高。
比以前有較大進步的方面:
1、從一個生活懶散的學生轉為一個行之有束的社會人。
2、在新能源待的期間,對質檢那方面有所了解,對提拉單晶矽工藝也有所感性認識。
3、調入到多晶矽籌備組,對個人交際能力有所提高,對多晶矽行業也有所了解。
4、對dcs系統有了粗略認識,對契約、協定有所認識。
5、在參與其它工作中,也學習、認識了解一些其它業務知識。
不足方面與改進辦法:
1、個人交際能力有待提高(往後在交際中多想、多思)。
2、對一些辦公軟體使用有待提高(抽時間加強學習)。
3、對多晶矽工藝的學習還要加強(跟同事、專家學習、請教)。
4、主動與主管領導就其工作方面溝通少(加強這方面工作)。
5、要提高自己的學習能力,不懂的地方決不裝著自己懂,認真向主管、同事們請教、學習。
總之,由於這個工作崗位的重要性,相信在今後工作時間中會倍加努力,不斷學習、虛心學習,嚴格要求自己,較全面地提高自己。
優秀員工自我鑑定 篇10
陰似箭,轉眼間三年的酒店生活就快過去了,工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收穫
思想上,自覺遵守酒店的的規章制度,堅持參加酒店的每次的培訓。要求積極上進,愛護酒店的一磚一瓦,一直嚴謹的態度和積極的熱情投身於學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性。
在學習上,嚴格要求自己,憑著對專業知識和技能的強烈追求,端正工作態度,作到了理論聯理實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他部門、學科的知識,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質,包括生活中也學到了養成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂於助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
工作上,本人自__年工作以來,先後在餐飲部、總台、房務中心等部門工作過,在去房務中心工作之前,酒店重新裝修期間還參加酒店自辦的培訓,那時候是學習客房的操作技能,不管在哪個部門,都嚴格要求自己,刻苦鑽研業務,就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當行家裡手。為我以後的工作順利開展打下了良好的基礎。
在今後的工作中我會不斷的鍛鍊完善自己,爭取作一名優秀的酒店工作者.我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每一位客人,感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、創下美好明天。
優秀員工自我鑑定 篇11
工作轉正自我鑑定:在公司3個月的試用期中,我較快地適應了新的工作,融入了新的團隊里,也得到了同事和領導的肯定,在他們的教導和培養下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現將本人這三個月來的工作、學習情況作簡要鑑定報告。
作為一名剛剛畢業的大學生,雖然有過專業知識的學習,但是實踐的東西接觸的少,對很多問題不了解。剛開始我做的是數據專業,對很多流程還不熟悉,不知道該如何做好這個專業的工作,遇到這種情況,我依靠老師的指導,以及自身認真的學習,促成自身知識結構的完善和知識體系的健全,讓自己儘早、儘快的熟悉工作情況,少走彎路。一段時間之後,我被借用到南京項目組做無線,在接觸到新的陌生的領域時,缺少經驗,對於業務知識需要一個重新學習的過程,自己在其他同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態融入到嶄新的工作生活中。碰到不懂的問題就虛心的向其他同事請教,看不明白的或者不會畫的圖就自己查資料,翻閱以前的圖紙,儘可能自己解決問題,不打擾其他同事,無論是剛剛到公司時跟著老師學習還是獨立的完成工作中的各項事務,都能夠認認真真,兢兢業業。在日常生活中,我認真服從領導安排,遵守各項規章制度和各項要求,養成良好的工作作風。
在學習的過程中,我深知自己還存在一定的缺點和不足,主要表現在以下幾個方面:
1、對公司流程熟悉不夠,理論與實踐的結合做的較差;
2、對公司的工作任務能認真完成,但積極性不夠;
3、與公司里的領導和同事們思想和工作業務交流不夠;
4、自己的整體素質和業務學習還有待進一步提高。
過去的三個月,是不斷學習、不斷充實的三個月,是積極探索、逐步成長的三個月。當然,初入職場,難免經驗不足,在業務知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。但這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,專業技能也得到了加強。在此,我要特別感謝公司領導的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。我也深知,畢業只是求學的一小步,社會才是一所真正的大學。在今後的工作中,我將努力找準自己的定位,儘自己的所能為公司作出貢獻,為公司創造真正的財富,同時也為自身謀求一個更大的進步。
時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司經理室能給我展示才能、實現自身價值的機會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裡公司給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了___“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了__人作為拓荒者的艱難和堅定。同時,也為我有機會成為____的一份子而感動高興。記得當初應聘時,公司和和諧、團結向上的氛圍深深打動了我,讓我感受到和睦的大家庭感覺。進入公司後的三個月時間裡,在經理室和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,
現將我的工作情況作如下匯報:
一、對公司的認識
____是從事____、__、____經營的專業公司,經營網路遍布省內各地市縣,總經銷、代理諸多國際國內知名品牌,經營規模居__省第一。
____以正確的經營和管理理念為指導,依靠精幹的團隊,成為行業的佼佼者。
二、工作成績:
1、與__一起主持員工聯歡會,得到大家的認可。
2、將總公司下發的紅頭檔案及前期__公司各品牌三證整理分類,並製作電子檢索,使調閱、查詢十分方便簡潔。
3、每次例會前做好準備工作,會後及時整理會議紀要。
4、完成優秀員工先進材料的起草工作;規範綜合科對外聯繫函的行文格式並幫助其整理、修改對外行文;協助綜合管理科科長整理車輛管理辦法,並製作每月油費、修理費等相關費用的表格;完成武昌量販店與超市獨立核算的政策表格的整理工作。
5、與各部門良好溝通協調,較好的完成上傳下達工作。
6、熟練操作vip客戶檔案管理系統。
7、通過在__科的兩天實習中,初步了解公司的供應鏈系統,能進行簡單的業務流程操作。
8、能做好其它的行政後勤工作。
三、存在問題及對其改進方法
由於在原公司從事的是機要秘書工作,未涉及業務操作,對於零售企業的進、銷、存更沒有實質理解,概念十分模糊,故對公司整體的運營模式與流程還需進一步的深入了解與熟悉。當然,我並不能以此為理由,我將會在今後的工作中多向前輩請教,勤問、勤練,用最短時間熟悉公司業務及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨鍊意志,增長才幹。
雖然只有短短的三個月,但對於我來說受益匪淺。在今後的工作中,我將揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不辜負公司經理室對我的期望與栽培。
在公司3個月的試用期中,我較快地適應了新的工作,融入了新的團隊里,也得到了同事和領導的肯定,在他們的教導和培養下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現將本人這三個月來的工作、學習情況作簡要總結報告。
作為一名剛剛畢業的大學生,雖然有過專業知識的學習,但是實踐的東西接觸的少,對很多問題不了解。剛開始我做的是數據專業,對很多流程還不熟悉,不知道該如何做好這個專業的工作,遇到這種情況,我依靠老師的指導,以及自身認真的學習,促成自身知識結構的完善和知識體系的健全,讓自己儘早、儘快的熟悉工作情況,少走彎路。一段時間之後,我被借用到南京項目組做無線,在接觸到新的陌生的領域時,缺少經驗,對於業務知識需要一個重新學習的過程,自己在其他同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態融入到嶄新的工作生活中。碰到不懂的問題就虛心的向其他同事請教,看不明白的或者不會畫的圖就自己查資料,翻閱以前的圖紙,儘可能自己解決問題,不打擾其他同事,無論是剛剛到公司時跟著老師學習還是獨立的完成工作中的各項事務,都能夠認認真真,兢兢業業。在日常生活中,我認真服從領導安排,遵守各項規章制度和各項要求,養成良好的工作作風。
在學習的過程中,我深知自己還存在一定的缺點和不足,主要表現在以下幾個方面:
1、對公司流程熟悉不夠,理論與實踐的結合做的較差;
2、對公司的工作任務能認真完成,但積極性不夠;
3、與公司里的領導和同事們思想和工作業務交流不夠;
4、自己的整體素質和業務學習還有待進一步提高。
過去的三個月,是不斷學習、不斷充實的三個月,是積極探索、逐步成長的三個月。當然,初入職場,難免經驗不足,在業務知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。但這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,專業技能也得到了加強。在此,我要特別感謝公司領導的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。我也深知,畢業只是求學的一小步,社會才是一所真正的大學。在今後的工作中,我將努力找準自己的定位,儘自己的所能為公司作出貢獻,為公司創造真正的財富,同時也為自身謀求一個更大的進步。
優秀員工自我鑑定 篇12
光陰荏苒,伴著新年的鐘聲,我們走過了光輝的__年,迎來了嶄新的 __年。在這辭舊迎新的歡慶時刻,我衷心地感激公司給了我一個好歸宿。
自__年×月×日入司以後,在公司嚴格要求下,在部門領導和同事們幫忙教育下,思想理論上日漸成熟。業務頭腦更加清醒。異常是經過部門及小組一系列的學習和鍛鍊,使我進一步增強了業務性,更加明確了作為一名業務員在實際工作中要實事求是、勇於進取,作一名合格的業務員,不僅僅要勤勉,還要有方法;不僅僅要有IQ智商,也要具備EQ人情世故的對待處理本事,並且要具備靈性人格,才能真正造福自我的客戶,取得自我應得的成果。
在部門培訓兩周后就把全部精力投入到__事業中。在組長安排下,我去__專賣店學習了五天,在回__店培訓了四天,在部門和小組的培訓期間,我認真學習了公司的管理制度、組織機構、__產品等各方面的基礎知識,在培訓的過程中並試著去接觸顧客。更值得一提的是“感激經理給了我一個更好的學習和鍛鍊機會”。在__店和__百貨獨立學習兼營業員,是他鍛鍊了我堅強的意志和做業務堅定的信念。學會了以往不會使用的產品,我在__店和__百貨的淨銷售總額近2萬元。當了幾天的營業員真是獲益匪淺,碰到了各種各樣的顧客和問題。基本明白了怎樣使客戶滿意,為客戶供給歡樂及利益,滿足客戶想擁有更多,更好的心態及滿足其各層面心理需求,重視人性的需求,滿足其期望,重視被認同、被肯定、被理解的心理。為達成使客戶滿意、滿足、安心、放心的購買。歸納起來有以下幾點:
1、針對價格:應當不要把自我陷於價格戰之中,應以強調價值為重,提高附加價值的功效,在價格上差異性比較分析之後也會更實際、更便宜、更有效、更有用。
2、針對通路:方便、快速、服務到家……
3、針對商品:商品設計要依據市場需求來設計,以滿足市場的需求為依據舊。
4、針對促銷:掌握客戶的心理條件予以滿足。
5、針對實體:使客戶不但能看到、摸到、聽到尚且能嗅到,以貼合“心到、口到、手到、眼到”之要求。
6、針對程式:不僅僅有售前、售中之服務,尚有售後之服務,不斷的打電話、發信件、直接拜訪以了解起售後之使用情景。
與客戶做朋友,真心關心客戶的利益;使自我成為公司一個有專業本事之組合。滿足客戶要滿足他的腦:以理性來說服;滿足客戶要滿足他的感覺:以氣氛、情緒來影響;滿足客戶要滿足他的心境:以讚美肯定來達成;滿足客戶要滿足他的視覺:以各種圖表來促成;滿足客戶要滿足他的聽覺:以聲調、音樂聲來激起;滿足客戶要滿足他的觸覺:以質感來影響其感受。
作為業務員要懂得運用科學的方法,有效地處理工作上出現的每一項待解決的問題,要有策略、手段、方法、技巧,才能使自我在工作的領域裡脫胎換骨、大放異彩。
在部門、小組培訓學習或在__百貨和__藥店當營業員期間,自我按著上述要求去用心觀察和留意過,當營業員時也做了一些工作,發揮了一個業務員的作用。可是,檢查起來,所存在的缺點毛病也是不少的,在何經理的幫忙教育下,有的克服了,有的還需今後努力改正,進取要求提高。
今日,我雖然向公司遞交了提前轉正申請報告,但我願意理解公司的長期考驗。
優秀員工自我鑑定 篇13
1、加強營業。
客戶服務部、公話超市的業務管理和考核,我重點做好日常業務處理中各種原始資料、報表和營收資金的把關。儘可能為代辦服務商創造有利條件,在業務宣傳、業務指導、資源共享等方面支撐到位。
2、立足本職,愛崗敬業
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業務時,自己總是對新業務做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業務全面、深入的開展起來。
3、注重克服思想上的“惰”性。
我堅持按制度,按計畫進行理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,自覺參加每季度的黨課集中學習;其次是按自己的學習計畫,堅持個人自學,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放鬆學習。
在平凡的事業中把平凡的工作做好就是不平凡的員工,只要樹立“用戶至上,用心服務”的理念是電信公司對每一位員工最基本的要求,以生命中極大的熱忱去實現所熱愛的事業同樣是我鄭重的承諾。我深深明白,乾一行就要愛一行,愛一行就要專一行,專一行才能做出一流的工作業績。一流的服務工作要求我在加強服務理念,增強服務意識的同時,必須要從愛崗敬業、誠實守信、樂於奉獻做起。
優秀員工自我鑑定 篇14
尊敬的領導:
從剛到電信時候的校園迎新到現在,轉眼已過去六個月,不知不覺已經要轉正了,突如其來的通知才讓我意識到我原來還只是個實習生,現在也成上班族的我都已無法感覺到時光的轉瞬即逝,這也許是因為忙的原因吧。半年間,我也在電信學到了不少的專業知識以及跟客戶的溝通技巧,但我知道這只是微乎其微的一部分,不過我會繼續努力,爭取做後端維護真正的工程師。在此,我具體將我這半年的工作做一個充分的鑑定:
一.個人表現
1.嚴格遵守單位的規章制度,上班伊始,會努力完成領導下達的任何任務。
2.在實際工作中認真學習技術知識,空閒時間也會閱讀相關文檔檔案,為儘早能融入到後端維護團隊中而努力。在一些重大障礙處理過程中會悉心向師傅們詢問原因,對自己所犯的錯誤推斷也會深刻反省,爭取做到判斷精準,回響及時,處理迅速的標準。
3.努力跟部門同事搞好人際關係,平時互幫互助,過程中也能汲取到難得的知識,這裡面不光是處理故障時候的技術經驗,還有跟用戶交流時候的方式方法。
二.個人收穫
首先,是心態的轉變。要知道作為一個已經畢業的大學生,通常
對自己的今後,感到很迷茫,而且有一種眼高手低的通病。經過這六個月的實習鍛鍊,讓我認清了自己,並改掉眼高手低的毛病,真正地從基礎做起,從小事做起。
其次,也對自己所在的崗位有了清楚的認識。還記得剛來政企客戶支撐中心的時候,根本不知道我要做的是什麼工作,一天只是在迷茫的打著雜。而現在,我已經不是那個只會面對電腦發獃的人了,每天也知道自己要乾什麼工作,也會在忙碌中踏實的度過。在技術方面我也受益匪淺,現在也能獨立完成大多數的網路障礙並從中獲取寶貴的經驗。
三.個人目標
實習期間,在伴隨著師傅們的教導以及自己的摸爬滾打下,自己也算收穫了不少的成果,也得到了領導的讚譽與肯定。在此轉正之際,我會在考核機制的監督下加快自己學習的腳步,我深知自己學到的只是一些皮毛,只能處理常見的問題,遇到疑難雜症還是頭腦空空。部門內部有好多現在也是良師益友,我想鍛鍊自己應該不成問題,只要自己時刻秉著一顆學習的心。
雖然在電信每天的工作都很累,壓力都很大,但我會堅持留在電信,因為我是一個遇強則強的人,我想我會在勢頭漸漸變強的電信引導下也變的更強,我還年輕,能付出的精力還很多,我會將這些精力全部投入到電信的發展,立志為甘肅電信的建設和發展做出貢獻。
優秀員工自我鑑定 篇15
今年是農村信用社改革和發展的關鍵年。半年來,農村信用社在上級管理部門、當地黨政的指導下,在聯社領導班子的帶領下,圍繞體制改革和業務發展兩大主題,努力拓展各項業務,著力提高服務質量,不斷完善內控制度建設,實現了信用社持續、穩健發展。
截止6月末,信用社各項存款5854萬元,較年初淨增96萬元;各項貸款1493萬元,較年初增長32萬元;實現總收入84萬元,較去年同期增加10萬元;總支出60萬元,較去年同期增加5萬元,帳面盈餘24萬元。糧食直補資金服務農戶6289戶,金額160萬元;代發教師工資63戶,7.9萬元。回顧半年來的工作,我們主要做了以下幾個方面的工作:
一、籌措資金強實力
雄厚的資金存量不僅是金融機構實力的象徵,而且也是其進一步發展之基礎。但由於信用社電子化建設進程比較滯後,與國有商業銀行尚有較大差距,處於競爭劣勢。但信用社不自卑、不氣餒,充分利用信用社點多面廣、人際關係眾多等優勢,揚長避短,在服務質量、方式上與其它金融機構展開競爭,切實擴大市場占比,增強資金實力,實現了全社存款穩步增長。
一是存款任務早落實。在年初,信用社參照縣聯社下達的經營指標,結合去年存款指標完成情況和當地經濟發展狀況,將存款任務分解落實到人。二是抓住春節外出務工人員回鄉,水果、糧油購銷等“黃金時機”,信用社安排人員到企事業單位、個體商店進行業務宣傳,大力攬儲,僅春節期間全社就吸收存款100萬元。三是大力改進櫃檯服務。櫃檯服務是面對顧客的第一線,更是樹立行業形象的重要環節。為此,全社在櫃檯服務中,切實將顧客的利益放在第一位,從思想上樹立“顧客至上,竭誠服務”之觀念,從個人的一言一行表現出對顧客的尊重,使每位顧客高興而來,滿意而歸。同時,保持營業門市的整潔、舒適,並耐心熱情地回答顧客提出的各種諮詢,熱情地為顧客兌換鈔幣,不故意拒絕,盡力滿足顧客需要,贏得了顧客好評。半年來,通過全社員工的不懈努力,全社存款就以較年初增長96萬元的好成績,完成了全年計畫的102%,實現了時間過半即完成全年計畫,為全縣業務進一步拓展奠定了資金基礎。
二、立足三農謀發展
農信社是支持地方經濟發展的重要金融機構,尤其是支持三農發展的中堅力量,堅定三農服務為主的發展思路不僅是農村金融的必然要求,也是信用社自身發展的內在要求。上半年,信用社切實轉變工作作風,將信貸重點放在“三農”上,紮實搞好信貸支農。一是做好春耕支農。在年初縣聯社召開了信貸支農會議,明確了支農工作重點,落實了支農工作措施,建立了支農匯報制度。隨後,信用社下鄉村、進田地進行春耕資金需求調查,掌握了第一手資料,並通過大力組織存款,積極申請支農再貸款,清收不良貸款等方式籌集支農資金,確保資金供給。在服務方式上,信用社改變了“官商”作風,採取小額農貸、聯保貸款等方式,發揚背包下鄉,走村串戶的傳統,在田間地頭為農民辦理業務,幫助他們購回化肥、農藥、農膜、種子等生產物質,有力支持了全縣春耕生產。截止6月末,信用社核定貸款額300萬元,發放小額信用貸款150萬元,小額農貸餘額1000萬元,農戶貸款餘額達800萬元,占貸款總額的80%。二是大力支持城鎮個體工商業發展。由於該類貸款具有資金數額不大,流動性較強、風險較小、效益較高等優點,半年來,信用社在認真調查了解借款戶的資信、項目前景等基礎上,採取一次授信,聯保貸款與最高限額抵押貸款等方式對有效益、有市場、管理好的個體工商業戶進行大力支持,培育了一批黃金客戶,很好的改善了信用社資產結構,降低了經營風險,提高了經營效益。截止6月底,全社共投放該類貸款100萬元,利息回收率達100%。
三、多措並舉抓清非
不良貸款下降是信貸管理中的重點更是難點。半年來,信用社一是認真按照年初聯社落實的清收目標任務,制定了不良貸款清收辦法和措施,落實了信貸員包片,具體責任人包戶,堅持常年清收和重點清收相結合的方式著力清收不良貸款。二是抓住信用社改革之際,在縣清收不良貸款領導小組的協助下,於5月份在全縣範圍內拉開了“清收不良貸款突擊戰”的序幕,整個“戰役”將持續到12月份。在突擊戰中,我社因戶施策,選準突破口,運用行政的、法律的、經濟的手段大力清收不良貸款,化解貸款風險。首先對擔保形成的不良貸款,我社主動和和司法、工商等部門配合,對那些惡意逃廢信用社債務的借款人採取了坐收、跟收仍無法收回的,依法進行了起訴,責成其限期歸還貸款本息;對那些產品有市場、生產經營活動正常、發展前景較好,但一時歸還貸款本息有困難的,重新完善了手續,注入新的資金,幫助其恢復生產,逐步歸還所欠貸款;對那些辦理了合法合規抵押手續的,及時對抵押物按程式進行處置變現。其次,對農戶和個體工商戶的不良貸款,我社採取了信貸人員分片包乾清收、通過鄉鎮、村幹部協助清收及法律手段等方式進行催收。尤其是和鎮法院配合通過發支付令進行催收取得了較為明顯的效果。
四、穩步改革促發展
深化農村信用社改革不僅關係到農信社自身發展,更關係到三農發展和全面建設小康社會目標的實現。為切實推進農信社改革,促進信用社發展,在去年完善法人治理結構、清產核資和增資擴股工作的基礎上按照有關檔案要求,申請票據兌付工作取得了成功。
五、內控建設保穩健
內控制度建設是保障信用社穩健經營的安全閥。半年來,信用社在縣聯社和本社領導的正確指導下,將完善內控制度和改革穩定結合起來,切實抓好全社內控建設,實現了半年度安全無事故,實現了信用社的穩健經營。
六、下半年的工作打算
上半年,信用社在業務經營取得了一定成績,但依然存在諸多問題:存款增長緩慢,低成本資金占比低;信貸投放力度不大,存貸比較低;不良貸款占比大;信貸管理不夠規範等。我們將在下半年的工作中加大對公存款組織、搞活貸款經營、採用行政的、法律的和經濟的手段大力清收不良貸款、進一步規範放貸行為,確保全年經營目標任務的完成,促進我社健康穩健發展。
優秀員工自我鑑定 篇16
光陰似箭,轉眼在__公司迎來了第二個春天,轉眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日誌,回顧著這忙碌、充實而又緊張、愉快的一年……今年在財務方面變化最大的莫過於4月份金蝶軟體由財務單機版轉換為先進的ERP系統。“工欲善其事,必先利其器”,作為財管人員,我始終非常感激公司能高度重視財務類軟體的配製,對此大力投資,它所帶來的工作上的高效性、準確性等恐怕沒有誰能比我的感受最深。
對ERP系統的掌握是我今年最大的收穫。ERP系統畢竟跟單機版的軟體在操作上有很大的差別(操作人員多,關聯性強),在其運用的最初三、四個月中不斷磨合,為此我付出了大量時間和精力去熟悉、了解系統,分析問題產生的原因,並做了不少的筆記。我樂此不疲,在用中學,在學中用,知識一點一滴地積累起來,之後終於能熟練操作並能帶新人了!不可預見將來在操作中還會出現什麼問題(主要是物流方面),學習是持續的。全面掌握金蝶的每個部分,是我對自己的要求,它有助於日常的運行和財務管理工作。隨著財務管理的加強和金蝶服務人員對我們公司經營運行的逐漸深入的了解,金蝶將被調整得越來越適合我們公司內部管理的要求,例如還會將各直營店科目明細由原來的掛3級明細項目改為掛核算項目。金蝶是我們理財的好幫手,它使我們的工作如虎添翼!
__年的__公司處於高速成長期——連開了三家直營店,同時下半年在內部管理上漸漸更正規更細緻了,財務管理緊跟著公司發展的步伐:建立和完善了直營店的賬套和合併報表,編制各種分析表格;欠款的回收加快,總欠款下降……__年有待加強的方面主要有:按付款給總公司總金額的4%計算的輔料的詳細核算和千店報銷的適時統計(均為總公司和客戶兩方面)、公司和直營店的費用控制、總公司應付賬款的月度報表等等。財務將更加充分地發揮它的反映、監督、決策、預測、控制、分析等職能,為公司的發展作出它應有的貢獻。
由於經驗不足和精力有限,我前期對倉庫的監管力度不夠,貨品的賬實不符現象較嚴重。通過公司對倉庫人事的調整、重新制定流程和立賬,今後將從貨品的單據到賬實數嚴格去監控,防止公司流動資產的流失。另外,在熟悉貨品方面,我不可能在很短的時間內就達到非常熟練的程度,只能在今後逐漸加強,畢竟對財務的鑽研才是我最本職最基本的能力要求。
我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務的性質。今年建立了勞動契約制和完善了各項福利制度,這對加強員工的穩定性、鼓舞士氣有著重要意義(__年全年因各種原因離職的員工總計11人);熟悉公司和國家有關政策,為員工們解答、做領導的參謀;盡力節約辦公成本,採納了建議,變更電話費交納方式;創造良好的辦公環境,綠色植物給我們帶來了生機,報刊雜誌充實著我們的精神世界;辦公設備的維護使同事們的工作能順利進行……但還有很多工作有待完善,如企業文化尚未建設起來,作為公司和員工橋樑的我任重道遠!
在金蝶新舊軟體的交替、磨合期間,公司同時在高速地發展,使身兼財管和辦公室工作的我工作量大增,倍感時間緊張,加班加點是常事。領導們體諒我的難處,於8月下旬增加了名助手,減輕了我的工作量。我的財務工作重心由原來操作基礎的制證工作轉移為財務賬表的審核、日常工作的指導和問題的處理、金蝶的維護、費用的控制、整套外賬的管理等,以公司的發展遠景作為航標,導引著自己的團隊前進!
10月中旬,我倍感壓力:我擔心對貨品的監管成問題,我害怕陷入複雜的人際關係之中而無法安心工作……幾經猶豫後提出了辭職。是領導們排除了我的顧慮給了我信心,使我堅持了下來。我反省了自己的過錯,對有些方式進行了調整,終於挺過來了!朝夕相處的戰友們和付出了努力已逐漸發展起來的財務、辦公室工作我怎么捨得輕易放棄?
回顧歷史展望未來,明天總是充滿著希望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的__公司一起成長,共同奮鬥,一定能實現公司的目標和個人的理想,一定能!
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