園長的年終工作總結1200字 篇1
本學期我園狠抓教學常規管理,以促進保教質量提高為重點,全面提升教師的整體素質,取得了一定的成績。在總結經驗和積累整改當中,特將本學年的教育教學工作總結如下:
一、加強教學常規管理。
1.強化教師的備課、上課。
為了提高教師對教案的再研究再探索,介於很多老師在電子備課中存在的依賴、懶散的心理,本學期經園長要求,我園的電子備課一段時間內以恢復手動備課為主,但是禁止照抄照搬,並要求教師對每一節活動都要形成自己的反思。同時堅持隨堂聽課制度,以保證課堂教學的質量。
2.強化晨間活動有室內外遊戲活動的管理。
要求各班根據幼兒的年齡特點,創設豐富的區域活動環境,鑒於今年教育局組織區角比賽,正好給全園來了一次區角遊戲設計大練兵。小班的區角遊戲的設計獲得了市二等獎。為了提高晨間活動的質量,我園要求各班不斷豐富晨間活動的材料和內容,同時要求各班制定好每周的晨間活動計畫,有目標、有準備、有檢查。
二、勤於學習,充實自我。
“問渠哪得清如水,唯有源頭活水來”作為一所正在不斷成長中的省優質園,只有不斷改變觀念,革新理念,才能適應幼教新形勢的發展;作為一名優質園的教師,更需要不斷的學習、不斷地充電,不斷的汲取先進的、前沿的教育理念,蓄積深厚的文化底蘊。才能讓幼稚園的“優質教育”落到實處。所以本學年我們特別重視教師的學習,著重從以下幾個方面進行。
1.加強業務學習。
每周的周四分別為政治業務學習時間,要求教師們認真記好筆記,加強交流,特別是業務學習的內容我們根據每一個階段在教學中所呈現出來的問題,找出相關的資料,讓教師們學有所獲;針對每個階段我園所要開展的活動,找些對教師來說實用價值較大、能促進教師思考、對其有促進價值的材料,進行學習。讓教師們在開展活動的時候,不會再出現無從下手的情形。
2.積極鼓勵教師參加自學。
本學我園教師的學習勁頭很濃,大部分中青年教師都在參加本科進修,我園還有本學期還有幾名教師通過了,幼兒教師資格證的考試、計算機等級考試。教師們平常還自訂幼教刊物,有《幼兒教育》、《山東教育》、《早期教育》、《學前教育》、《幼教博覽》等。大家互相借閱,形成了很好的學習風氣。
三、勇於創新,追求高效的工作質量。
幼稚園要想發展得好,吸引更多的生源。就離不開創新,而這裡的創新不單單是指硬體上的,更重要的取決於軟體上的創新。所以在教學上,我們要求的創新主要體現在:
1.管理模式的創新。
幼稚園的教育教學工作,由三個教科室主任蹲點在中大小班,嚴把教學質量關。要求年級主任必須對整個年級的教學、日常活動有自己的思考,要多和年級組成員溝通、交流,要保證每一節活動的質量。這樣的模式對幼稚園的整體教學現狀有了很大的推動。
2.備課模式、讀書筆記形式的再創新。
恢復手寫備課,或許只是短時間的一種手段,但真正的目的是為了,讓大家能自覺的提高備課的質量,而讀書筆記的創新,卻是為了提高大家閱讀質量的一種方法。我們要求教師不在停留於以往單純的摘抄,要在讀後形成自己的思考。這使得大家從中不僅收穫了很多同行們的經驗。而且大家讀書筆記在質量上有了質的飛躍。
2.課堂、隨堂聽課模式的創新
課堂是孩子們的課堂,我們要求教師,要努力踐行將課堂還給孩子這一理念,課堂上當好一個合作者。所以課堂的形式不再是老是單純的說教,而是有了孩子們的積極參與。課堂形式也多以遊戲形式為主,突出了幼兒的主體性。同時鼓勵教師參加國語的二甲考核,在課堂上,要求教師一律說國語,青年教師必須說,老教師要學著說,讓整個園形成一個人人說國語的氛圍。從而影響我們的孩子,養成用國語與人交流的習慣。而隨堂聽課,不再是園長的專利,很多時候我在一線的老師也加入到了這一行列中,他們常常去很多有經驗老師的課堂上去取經,去學習,以此來提高自己聽課和評課的能力。
3.組織活動上的創新
本續期我園組織了幼兒早操比賽,並邀請了部分家長擔任評審,首次舉行這樣的活動,老師們都很用心的對孩子們進行強化訓練,反響很不錯。這也使我園的早操質量有了很大的提高。
4.特色活動的開展
我園的水墨畫特色這學期在人員的有機協調下得以正常開展了,幼兒參與的積極性比較高,孩子的繪畫水平也有了很大的提高。當然我們正在思考怎么才能發揮我們其他教學能手的潛能,開展新的特色活動。
總之,在本學期我園的各項教育教學工作開展的還是比較有序,成績也是可喜的。接下來的幼稚園教學工作,我們需要在原有的基礎上多思考、多創新,在最短的時間嘗試最新的突破,使我園真正成為社會認可、家長滿意、孩子歡心的優質幼稚園。
園長的年終工作總結1200字 篇2
本人於XX年3月擔任**幼稚園園長,於XX年5月擔任**幼稚園黨支部書記,XX年是我**幼稚園園長兼書記比較完整的第二年。針對幼稚園的實際情況、保教隊伍的現有水平、幼兒發展的優劣勢,開展了相關的工作,在這期間得到了全園教職工的支持與配合,促使幼稚園各項工作能比較順利的開展與推進。在此對所有教職工的理解支持表示感謝,下面就本年度的工作向大家作一個簡單的述職。
一、工作回顧
(一)在不斷的學習中努力提高自身素質
社會在不斷地進步,新的教育理念不斷地產生,作為新時期的園長書記,只有不斷地加強學習,提高自身素質,才能適應新時期教育的需要。為此,我認真領會貫徹上級部門各種精神,加強黨性知識的學習,學習各種法律法規,通過區教育局和上級黨政的形勢教育以及各種新聞媒介,了解國內外時事,用先進的理論、思想武裝自己的頭腦。關注教師的思想建設,及時發展積極上進的教師加入黨組織的隊伍中,增加支部的新血液,XX年我們支部又新發展了我園張麗娟和汪湜兩位年輕的教師加入到黨組織中。
同時,注重自身業務素質的提高,加強自身業務進修培訓,通過各種途徑理解課改的與實質,認真學習有關二期課改教育的經驗成果。暑期中連續兩次為期6天的校園長書記培訓我都積極參加,認真按時完成網上的學習和作業。同時作為分組的組長能根據黨委的要求,認真組織組員進行相關的討論和交流活動,匯總本組校園長的培訓心得和所思所悟。作為一個教育工作管理者,平時做有心人,向有管理經驗的前輩請教,通過閱讀管理方面的經驗雜誌,學習先進的管理理論,目前認真參加xx區園長“管理變革與學校發展”培訓班,學以致用,努力提高自身的教育管理水平。
(二)在求真務實的基礎上推進幼稚園工作
1、提高核心組管理水平,推進和諧民主的校園氛圍建設
(1)幼稚園的核心組成員是整個幼稚園的中堅力量,她們的能力強弱也直接影響著幼稚園的發展,為了切實提高管理層人員的水平,我們注重加強幼稚園核心組自身建設,有效提高領導班子的管理水平和工作能力。3月份時我們就組織領導班子成員學習了xx市保教工作會議精神,對照自己幼稚園的實際辦學情況進行了工作上的調整。我們在核心組內開展了向他人推薦一本好書的活動,每位核心組成員都向其他人推薦一本自己閱讀過的好書,交流推薦的理由。這樣的讀好書交流活動,有效的提高了核心組成員的理論水平。鼓勵各條線的負責人,不管是工會、辦公室、保教、保健、團支部,不管開展什麼工作都要有自己的構想,我提供大力的支持與幫助。在這樣的過程中,每位核心組成員的工作能力不斷得到提升。
(2)著力加強凝聚力工程,推進和諧校園建設。全園齊心協力成功創建了~XX年度的xx市和諧校園;完善和深入推進教代會工作,讓每位代表明確自己的職責,確保園務工作的民主化;在教職工中間開展了“我為幼稚園發展獻一計”活動,充分發揮教職工的聰明才智為幼稚園的發展服務。確保每月一次的公會小組活動、常規的三八節慶祝活動、教師節聚餐活動、重陽節退休教職工遊玩活動、教職工暑期療休養活動(在廣泛聽取員工意見的基礎上,最後確定福州和韓國2條線路,滿足不同教職工的療休養需求)。今年在聽取工會意見的基礎上,在每位教職工生日時,除了祝福還有蛋糕券等等。幼稚園成功舉行了黨支部和工會的換屆選舉,新一任的委員們必將更好的服務於各位教職員工。
(3)平穩做好公民辦幼稚園的轉換工作。根據全區公民辦幼稚園的整體布局需要,6月,上級部門提出了秀文幼稚園和四季苑幼稚園轉為公辦園且秀文獨立的方案。我們根據相關要求,緊急召開民辦理事會,開展了一系列民辦幼稚園終止辦學的手續與工作,並組織相關部門如財務、人事等做好交接、結束工作,穩定保教隊伍,確保了9月各個幼稚園的正常開學。
園長的年終工作總結1200字 篇3
20__年已經過去了,回首20__年的工作,有碩果纍纍的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始到來。
在這一年來按照領導的安排,我主要負責後勤服務和食堂管理工作,本著吃苦耐勞、甘於奉獻的做事原則,在工作中從不計較個人得失,樹立愛行如家,愛崗敬業的良好作風,充分發揮主觀能動性,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。現對這一年來的工作總結如下:
一、食堂工作
對於一名食堂負責人來說,清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關鍵,因此把住食品進貨關便成了重中之重。
為了妥善完成這項任務,嚴守財務紀律,每次採購時都要求食堂2人以上驗收簽字,及時上帳,保證了經費的專款專用,在節約的基礎上為大家採購到新鮮的原料。
其次是食品衛生、環境衛生問題。作為一個集體食堂,嚴格落實食品衛生安全,關係到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識,切實做好食堂的食品衛生、環境衛生和個人衛生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作檯做到隨用隨清,每周對廚房進行一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出,勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。
在此,對於食堂工作人員一年來不辭辛苦,發揮團隊精神,大力配合我的工作,確保全年無食品安全事故發生,表示深深的感謝!
二、裝修改造工作
今年,我企多家網點進行了裝修改造,在裝修搬遷過程中,自己能夠積極主動配合其它同志工作,利用下班後及休息日的時間,保證了新網點及時正常營業。
三、水電等維修工作
我企門店多,本人負責各門店日常的水電等維修工作,在不影響各門店正常營業的情況下,利用晚上和休息日先後對滑翔分理處整體樓內自來水主管道進行了更換、暖氣進行分戶改造、廚房通風及設備安裝改造。由於負責的事物繁雜,突發事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是颳風、下雨,只要接到事故電話,都會以最快的速度趕去支援,保證用水用電安全運行。
除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說。
四、存在的不足
一年來,在領導和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但我也深知自己取得的成績與領導的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時還要求不夠嚴格,業務管理方面學習還不夠深入,工作思路不夠開拓等。
針對以上存在的問題,我相信有領導和同志們的幫助和支持,有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今後的工作中定能不斷克服缺點,努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻,使自己的思想和工作都能更上一個台階!
園長的年終工作總結1200字 篇4
20__年以來,按照縣委、縣政府的統一部署,某某縣民族局把政府信息公開工作作為一項重要工作來抓,加強組織領導,健全工作機制,認真貫徹各項要求,及時、規範公開本部門政務信息,紮實推進政務公開政府信息公開工作,各項任務均按時按質按量完成。現將20某某年度政務公開政府信息公開工作情況報告如下:
一、20某某年度政務公開政府信息公開工作的基本情況
我局高度重視,把貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》作為一項重要工作內容來抓,我局政務公開政府信息公開工作領導小組充分發揮作用,分工進一步明確。領導小組負責指導、監督檢查制度落實情況等工作,督促按照八項制度做好主動公開、依申請公開政府信息的範圍和程式,並做好材料送交、公開信息保密審查,信息更新發布等工作20__政務公開工作匯報20__政務公開工作匯報。
二、組織培訓,規範信息公開
組織全體幹部職工認真學習《條例》,提高對政府信息公開重要性的認識,加強對《條例》實施的領導。並將《條例》內容要求融入到業務工作中。組織政府信息公開工作人員參加業務培訓,熟練掌握和規範政府信息公開的編制和發布,提高執行《條例》的能力,提升政府信息公開的水平和質量。
三、完善網站,拓展公開形式
本單位利用政府信息公開網站進行政府信息公開,同時在機關辦公場所設定公開欄,公開單位職能、組織機構、辦事指南等情況。為拓展信息公開渠道,我們充分利用全縣開展民族團結創建活動為契機,加強民族工作的信息公開及宣傳,為全縣的民族團結進步創建活動營造良好的輿論氛圍。
四、依申請公開政府信息辦理情況
20某某年度,本年度未受理到依申請公開件,未收到公眾申請要求公開的其它方面政府信息,也沒有發生因政府信息公開申請行政複議、行政訴訟件20__政務公開工作匯報工作報告。
五、政府信息公開工作下步計畫
(一)存在主要的問題
20某某年,我局在認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》,在政府信息公開工作方面取得了一定的成績,但仍存在一些問題和不足,主要是:政府信息公開無專職工作人員,兼職人員業務水務有待提高;網上公開還存在一些薄弱環節等。
園長的年終工作總結1200字 篇5
經過歷時兩個多月的出差,我們拓展部分別對山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開發,收集市場的重要信息。從中我們在山西和遼寧兩個地區開展了冬季的訂貨招商會,從招商會的開展狀況及各個市場開發過程中我們各有不同的收穫也從中了解到工作中的不足之處,下面以本人從以上走訪的幾個市場總結以下幾點:
一、市場分析:
1、從總體市場上存的壓力分為幾個方面:各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店鋪費用的不斷提升所造成的費用壓力、物價上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數的客戶對投資信心下降,所我們對市場開發的壓力隨之增大。
2、隨著市場的不斷發展現今在市場上的店鋪資原也滿足不了現狀,就好以這次我們出差的幾個省下面比較好的地區的(20__年中學教師個人工作總結)店鋪資原都十分的有限。出現一店難求的狀況。
3、有某些地區客戶對我們的品牌的價位和產品之關的差距不太能理解,比如說他們會拿一些大眾休閒品牌作比較,當然我們會對這方面的問題給客戶作一個詳細的分析,我們的品牌的優勢在哪裡,有什麼好的政策從而引導他走進我們的品牌,用心去了解我們的品牌。
二、存在的問題:
1、工作安排的合理性及有效性,就好以這次我們所開展的冬季訂貨招商會在山西站我們的工作就安排得很不到位導致招商會的效果遠遠達不到理想的目標,所以工作合理安排也是一個成功的關鍵。
2、工作計畫與實行性不強,做好工作計畫我們之後的工作就是按照計畫開展工作在要修正時對計畫進行調整修正,但很多時候就會把計畫省略掉。這樣工作就沒有了計畫性和目的性,後期就很難把工作做好也難以得到理想的效果。
3、工作中團隊之關的合理溝通,作為一個團隊我們就應相互間進行有目的溝通,從溝通中相互吸收對方的優點從而提升自我的工作效率。我們團隊在工作中就少了這種相互間溝通學習,我們有時分組在不同的市場工作會撞到不同的問題,我們在溝通中就能夠相互了解不同市場的狀況及學習不同的工作方式。
三、自我總結和下一步的工作
1、加強學習型組織的建立,做從好團隊組織的假設。結合實際工作的經驗,不斷學習提高,充實完善自己,促進各業務人員素質的提高。和大家一道努力把業務部建成團結合作親密無間、所向披靡的團隊。
2、繼續加大市場開發力度。進一步開拓市場,做細市場。消滅空白市場,構建一個立體市場銷售網路。抓好大客戶,抓好渠道建設,建好客戶檔案並隨時跟蹤回訪。
園長的年終工作總結1200字 篇6
時間如流水,轉眼間一年的工作已經結束。一年來在隊黨支部和班排的正確領導下,通過自己的努力認真完成了上級交給的各項任務。回想這一年的工作取得了很大的進步但也存在一些問題,為了更好的在工作中能夠奮發進取,為隊建設貢獻自己的一份力量。我將從以下幾個方面對全年工作進行總結。
一、政治思想:
積極參加政治理論學習,思想比較穩定,能夠認真學習政治教育,課後注意複習並寫心得體會,把課堂上的知識消化掉。始終沒有降低自己的嚴格要求。深入學習實踐科學發展觀活動和改革革開放史教育,使我明白作為基層戰士,受黨的培養在政治立場上必須堅定,始終嚴格要求自己。
二、軍事訓練:
專業理論學習中能夠從基礎知識學起,對需要掌握的知識能夠加班加點的背記。在佇列及體能訓練中能夠按照要求做好,能夠嚴格要求自己。
三、作風紀律:
作風紀律是一支部隊戰鬥力強弱的直接體現。認真學習條令條例和各項規章制度,在組織的條令條例中能夠充分利用時間來學好並套用到平時的生活中。注意個人養成從點點滴滴做起,集合站隊迅速,歌聲口號響亮對自己的小節和不良習慣都有很好的糾正。“出門看佇列,進門看內務”內務衛生也是體現一個合格軍人素質的重要方面。再打掃衛生方面自己也能積極參加。內務衛生嚴格要求,符合連隊的要求。
四、完成任務:
在完成任務上,能夠發揚特別能吃苦,特別能耐勞的精神,公差勤務和上級交給的各項任務能夠高標準的完成。
五、安全保密:
安全保密工作也是我們的重要工作,雖然不是中心工作,但它影響中心工作。保密就是保全全保生命,我們是國家的拳頭部隊,保密工作更不能忽視,所以在保密工作上更加嚴格要求自己。
六、存在問題:
1、政治理論學習的不夠深,只能學習一些常見知識和表面知識。各種筆記記的不是很全。
2、軍事訓練不能始終保持良好的作用,專業學習不夠深,佇列素質不強,體能訓練還有待提高。
3、作風紀律有所放鬆,不能一如既往的保持。在細小方面重視還程度不夠。
4、完成任務方面有時候標準不是很高。
以上就是我的總結,如有不足請大家批評指正。
園長的年終工作總結1200字 篇7
在大學生村官的崗位上已經有一年的時間了,今年根據組織安排,來到某某鎮某某村擔任村委主任助理,並擔任報賬員工作。在鎮黨委和政府的精心培養下,我由一名剛剛畢業的大學生迅速成長,並逐漸適應、融入到基層的生活中,在平凡的崗位上辛勤耕耘,牢記上崗前各位領導和前輩的諄諄教導:少說話,多做事;多看,多問。在工作中做到虛心向老前輩們學習,生活中與同事們打成一片,取得了較好地工作成績,得到了領導和同事的認可。現將一年來的學習、工作、生活總結如下:
一、加強理論學習,不斷充實自己
一年來,為了應對好新的工作要求,不管在工作中,還是在日常生活中,我努力做到自學與工作對接,不斷提升自己的綜合能力與水平。一是學政策,努力做到思想與理論對接。我堅持做到每天看新聞、報紙,並充分利用網路資源,掌握最新的方針、政策,特別是各種惠農政策。二是學業務,努力做到工作與實踐對接。我經常向領導同事們請教並進行研討,還主動要求和領導、同事們深入到村組進行調研,不斷豐富完善自己。三是勤動筆,每天堅持寫村官日誌,每周一小計,每月一匯總,記下生活中的點點滴滴,寫下基層工作的感悟心得。
二、踏實努力工作,熱情服務民眾
農村工作是瑣碎的、繁忙的,每天都是緊張忙碌但又有條不紊的開展中。我積極主動,對領導安排的工作仔細聽並做好詳細的記錄,及時到村組傳達會議精神,不折不扣完成黨委政府安排的各項工作。
1、了解民情調研農村
剛到某某村不久,我積極的到村里體驗生活,了解民情。通過走訪村裡的老黨員、老幹部以及民眾代表了解村裡的情況,聽取他們對村建設的看法與意見努力向他們學習農村工作的方法與經驗;通過走訪村里貧困戶,幫助解決一些力所能及的事;通過拜訪村裡的大戶、能手,了解他們致富的方法並幫助他們解決致富過程中遇到的困難,儘量給予他們方便,讓他們能夠帶動身邊的民眾共同富裕起來。
2、宣傳政策服務於民
在村“兩委會”成員的帶領下,我積極走訪民眾,將各種支農惠農政策及時送到農戶手中,並加大法律宣傳力度,同時熱情接待民眾,盡力解決民眾的各種困難。近一年來,幫助10餘戶民眾申請大學生低保、農村大病醫療救助、臨時生活困難救助、享受計生獎扶政策,得到當地民眾的一致好評。
3、身兼兩職勇擔重任
一年來,我除了協助村幹部處理村務,還擔任村級報賬員職務。我從一竅不通到熟悉崗位,在各位領導的指導,同事的協助下,我順利地完成了鎮黨委、政府交辦我村的各項事務。盡力協助村幹部處理村務。作為村主任助理,我時刻謹記自己的職責,努力做好各項工作的傳達與記錄,及時整理文檔,有效調處民事糾紛、參與低保評定、宣傳惠農政策、推廣農業科技、帶領村民致富,共創文明、富裕、和諧鄉村。
三、紮根基層,融入農村
通過一年的工作,我逐漸認識到了大學生村官的意義,讓我可以安心紮根基層,服務基層。因此我很快就適應了這裡的生活,並融入當地,與當地民眾建立了深厚的感情。
一年的工作,感覺很快,讓我對新環境有了一定的了解。了解農村的生活環境,懂得了農民的想法,這些對我以後的工作都將會有作用的。當然在不斷的努力工作、學習、生活中,我也有某些方面做的不足,但我相信在以後的工作中我會不斷完善、不斷充實、不斷提高自己。
園長的年終工作總結1200字 篇8
時光如箭,歲月如梭,轉眼我已經做客服快一年了。在這一年裡有歡樂也有悲傷,有成功也有失敗。在歡樂與悲傷、成功與失敗的交錯中,我逐漸的成長起來,業務技術水平也不斷提升,理論知識得到充分實踐。
客服的工作相對其他崗位有點瑣碎。看起來很簡單的工作,有時候也會出現錯誤,這就要求我們對工作認真負責,細緻入微。
在嘀嘀嗒嗒的鬧鈴聲中醒來,洗刷之後,新的一天開始了。打完卡和同事打完招呼後就開啟電腦,然後就到傳真機那裡看看前一天有沒有我的傳真,拿到傳真或其他資料後分輕重緩急分類處理。每一天按照備件和壞件的變化做出前一天的《庫報表》。
做《庫報表》要注意的以下幾點:
首先,要找到相對應的《入庫單》,《清單》《庫單》《客戶服務維修單》《保用單》等單據。認真核實單據信息和自我清點時記錄的數據信息是否一致,如不一致立即認真復檢一次,如發現問題及時和相關領導反映,把問題在第一時光解決掉,不留後患。
第二,要注意的是開單上報表的時候要查看下前一天上過的報表。按照先後順序上報表,持續單號的連續性,以便將來查找的時候能夠立刻找到。還有是在一些特殊的單號和明細後面添加備註或用我們公司規定的統一字元標識。
第三,要注意的是在統計金額的時候用求和公式加以驗證,要保證數據的正確性。在上完《貨品出入庫報表》後千萬要注意寫上自我的大名和日期,再去找財務和經理簽字。財務和經理簽完字後,立刻就傳真給經管二部和備件科。並通知對方查收。第四,要注意的是在傳完之後要立即拿著《報表》、《服務維修單》、《保用單》等單據上對應的賬本。我們公司的備件賬本有5個,他們分別是《存帳》《帳》《賬》《賬》《賬》。另外,在上賬的時候要個性注意當總部發給你的備件總部沒有開單前或者你還沒有收到總部發來的備件就先不上賬。但是要夾子保存好。當收到總部備件和《神舟發貨清單》後,就要立即上賬。
當你接到服務站送來的貨品時應注意:
首先,檢查貨品的外包裝是否有被擠壓破損的痕跡,開箱時要求物流或者貨運人員一齊開箱查看,如有問題立即聯繫服務站進行核實,協商解決。
第二,公司要求服務站的包裝規範比較嚴格,要求對單個物品進行包裝,並要求有獨立的包裝箱。不允許用公司彩頁,爛報紙做為包裝時的填充物,公司要求用貨品原包裝或者用物流公司專用的泡棉和泡材打包。對於發現使用公司彩頁和爛報紙的服務站和經銷商的,要耐心地對其進行說服教育,幫忙查找原因、尋求解決方案。
第三,當你清點貨品時先找到相應的《經銷商發貨清單》和與物品一齊的《分公司退換貨申請表》,同時做好《貨品記錄跟蹤表》的記錄工作。
第四,當我們發現有變形、露皮、缺件等現象時,立即聯繫服務站或經銷商說明狀況,共同查清原因,妥善處理。
第五,在清點整機和顯示器的時候,我們不但要做好相應的記錄,還要錄入我們的《工廠管理系統》。在錄入信息的時候千萬要細緻認真,不能出一點差錯。這個是我們日常工作中理解客戶諮詢和機器查詢的有力保障。必須要保證它的準確性,及時性,連貫性。
關於服務站申請備件發放及安全的注意事項:
第一,分公司客服務必持續自我庫存的剩餘量,及時申請備件,並確保常用備件充足,以防服務站急需時沒有備件可發。
第二,分公司客服至少一周內清點一下實物,持續一個月和服務站對賬2次,以保證我們的賬目與實物一一對應。
第三,分公司客服切記公司財產安全大於一切,平時就多注意防火節電。貨物分類、有序擺放,庫房嚴禁菸火,下班及時關掉電源,節約用電。
第四,分公司客服不僅僅要注意公司的財產安全,還要持續良好的心態和敏銳的洞察力,保證工作高效有序。
關於異常處理的注意事項:
異常處理千萬不要拖時光,因為我們的客戶都期望自我的電腦能儘快修復、使用。這時候救需要我們基本業務的熟練,有效的溝通,減少異常處理時光,為用戶帶給貼心的服務。
有很多異常是關於磨損的。最常見的是外殼劃傷和屏劃傷,這就要求我們服務站的前台工作人員在接收客戶的機器時,仔細檢查機器的外觀,與用戶核對清楚,並加強保護措施,儘量避免此類現象發生,讓用戶放心。
總之,不管自我在哪,不管在那個崗位,都要認認真真踏踏實實地工作。敬業是我們的傳統美德,更是我們的職業道德。養成良好的習慣,將會受用終身。態度決定一切,不管你是否能做好,進自我的潛力去做。不僅僅是對自我潛力的檢測,還能不斷地增加信心。
園長的年終工作總結1200字 篇9
本學期我擔任三年級語文教學工作。經過半年的努力,學生取得一些進步,同時,我也收穫頗多。在這一學期的工作中,有成績,也有失誤;有經驗,也有教訓。現就本學期的具體教學情況總結如下:
一、培養良好的學習習慣。
如教會學生預習的方法(讀課文、劃出生字詞、想想講了一件什麼事情、找問題、思考課後題),堅持課前預習,並讓學生在預習中發現問題,在學習課文時,大膽質疑,我充分鼓勵,並根據問題的難易讓他們進行獨立思考、同桌討論、前後桌討論、小組討論或全班爭論,我當引導者,最後還由個別同學上來做總結。這樣,就為學生創設了一個民主平等和諧的學習氛圍,排除學生作消極聽課的現象,而讓他們成為積極的求知者和主動的參與者,成為學生的主人,既體現了學生的主體性,又發揮了教師的引導作用,既符合了課改特點,又提高了課堂效率。
二、為符合兒童形象思維的特點,在教學中儘量利用直觀教具,如掛圖、插圖、幻燈片等進行教學。並讓學生動手實踐。
三、教學時能面向全體學生,注意發現學生的閃光點,多表揚和鼓勵,讓每個學生在輕鬆、愉快的氣氛中充分表達自己的疑問和觀點。
第四、在教學過程中,能滲透德育。充分利用教材的思想內容培養學生熱愛祖國、愛黨、愛社會主義的教育,力爭做有理想、有道德、有文化、有紀律的一代新人。
當然,教學中還存在很多不足,如我班學生接觸到閱讀和作文兩個方面的問題就覺得難以應付自如,我在這兩方面的訓練力度也不夠,有待於下學期的進一步努力,相信我一定能使這兩方面的水平有大的提高。
我與學校同呼吸,共命運,積極為創建優秀年級組出謀劃策,為學校貢獻著自己的一份力量。借著學年總結的機會,梳理自己的工作思路,為今後的更好工作打好基礎。
1、梳理與確立班級管理目標:上學期,為落實心繫奧運,做文明學生的主題教育,在觀察、分析學生情況後,確立了踏實學習、專心做事、友善交往的班風。在上學期,我以規範書寫為途徑,逐步落實靜心學習的目標,努力培養學生的日常規範。本學期結合愛的主題教育,推出了愛是能力需要鍛鍊,愛是氛圍需要培養班級的主題教育活動。
2、積極參加活動,培養孩子的責任感。
教學工作:教學質量的關鍵在課堂,為此,自己精心備課,努力做到一課一得,學有所獲。為了落實閱讀訓練,自己精心設計課堂提問,從精簡問題入手,努力落實學生主體地位,提出了語文課上答案不,交流更重要。強化閱讀訓練,在閱讀和選讀課文上做文章,加強閱讀訓練,強化學生的能力。在做好學困生輔導的基礎上,努力培養本班的尖子生,提高思維與表達能力的訓練。
加強研究:本學期,在充分發揮組員的作用基礎上,自己分別就單元備課,重點課文分析,做課反思等作了主題交流。並就古詩教學、期末複習、學生朗讀指導等課例多次做組內研究課。自己在研究教材的基礎上,充分發揮計算機優勢,製作課件,交流共享,不斷豐富教學內容,提高閱讀時效性。
總之,學生是學習的主體,不是知識的容器。教師傳授知識、技能,只有充分發揮學生積極性,引導學生自己動腦、動口、動手,才能變成學生自己的財富。教師要把學習的主動權交給學生,要善於激發和調動學生的學習積極性,要讓學生有自主學習的時間和空間,要讓學生有進行深入細緻思考的機會、自我體驗的機會。教學中要盡的努力,最充分地調動學生積極主動學習,由要我學"轉化為我要學、我愛學。科學施教同時要求教師不斷地完善自身、提高業務水平、擴大知識面,因為學生形成良好的學習習慣以後,他的發散思維得到了開發,提的問題自然就多了,面也廣了,所以不管工作有多忙,堅持反覆鑽研教材,大量閱讀參考書,以提高自己的業務能力,另外公共知識方面計算機、國語都取得了不小的成績。我想,作為教師,知識面越廣,自己的感覺也好,學生對你的感覺也好。
園長的年終工作總結1200字 篇10
20xx年轉眼就這樣結束了,在一年的工作中,我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。不斷的發展下,我有了更好的進步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水,我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費。在今後的工作中,相信我們還是會繼續做好我們自來水公司的工作,這是我們最起碼的要求,也是最基本的要求。
20xx年,在縣委、政府及主管部門的正確領導下,公司認真貫徹落實黨的xx屆三中全會精神,緊緊圍繞供水服務這箇中心工作,抓重點求突破,真抓實幹、不斷創新,努力實踐三個代表,三個文明建設取得了顯著成果。
一、抓重點,求突破,樹立為民服務新形象由於城市建設的不斷發展,用水戶交費難等歷史遺留問題,公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從20xx年7月開始加大了抄表到戶工作力度,並投入大量資金購進電腦軟體收費系統,並同時對各科室改進了辦公環境,更加提高職工對外服務工作效率。
二、完善制度加強管理1、以公司《章程》和作風建設為指導,補充完善了公司的各項規章制度,特別是上班制度和工作態度,更加體現了公司各部門的工作紀律和工作態度管理。2、20xx年公司認真貫徹落實上級有關檔案精神,把創建活動納入到日常服務工作中,通過公司各項制度的落實,員工服務態度、工作質量有了根本的改變,視窗部門嚴格按承諾制進行服務,急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發事件,受到用戶的肯定。3、帶動工、青、婦認真執行各項法律,維護職工的合法權益,調解勞動爭議,關心職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,並組織職工開展有益於身心健康的各項活動。
三、以人為本,狠抓隊伍建設公司不斷提高幹部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放鬆,始終把提高幹部職工的素質教育放在首位。公司黨支部把抓好班子、帶好隊伍作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,帶動公司工、青、婦並結合規範黨支部創建活動,進一步完善了原有的規章制度,並提出凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員幹部要首先做到,領導班子成員和黨員幹部必須在三個文明建設中起表率作用。
四、生產經營情況1、安裝工程:1—10月完成工程產值:134萬元2、維修服務站:全年總收入:15000元,上門維修服務500 余起,其中8小時外的維修工作50餘起。
五、管網更新改造情況1、改造(育才路、臨江路,鹽豐、城區)供水主管2、改造高灘片區供水主管3、協助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。六、存在問題1、這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時我們應清醒地看到存在不足之處,幹部職工的思想政治素質和業務素質還有待進一步提高;在服務質量上離行風建設的要求還有一定差距;創建叫得響、站得住、傳得開的知名服務品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。2、我公司屬買水經營,在城市建設和經濟建設不斷發展的今天,供水經營價格一直偏低。3、縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量,城區各公廁用水無專人管理用水浪費太大。4、公司因無自己的水廠,以現在的職工人數,目前工作在人員安排方面空閒太多,收入和支出存在一定壓力。5、高灘片區用水需經兩次加壓才能正常供水,其水費價格目前沒有解決。在今後的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門的正確領導下,繼續以人為本,狠抓隊伍建設;牢記服務民眾,奉獻社會的宗旨,突出重點,狠抓服務承諾;樹立科學發展觀,以求真務實的工作態度做好供水服務工作,為供水文明行業建設做出自己應有的貢獻,為社會提供優質高效的服務,為*縣城的發展做出自己的貢獻!20X年,自來水公司的發展還要繼續不斷的努力。不斷的經濟發展下,我們縣的自來水水源由於我們保護得力,並沒有受到工業的污染,這是人民喝上放心自來水的最起碼的要求。20xx年,我們自來水全體幹部職工將謹記為人民服務的原則,做好我們的工作,在不斷的前進和發展中取得最好的工作成果!
園長的年終工作總結1200字 篇11
今年以來,新聞中心在局、台的正確領導下,在上級業務單位的 具體指導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導, 以正面宣傳為主,充分發揮喉舌功能,積極大力宣傳我市的改革開 放和兩個文明建設,較好的完成了全年的工作任務。1—12 月份, 共采編播發電視新聞 220 期, 2600 余條, 采編播發電台新聞 220 期, 2200 余條,完成了全年目標任務。
具體工作中,我們主要抓了以下幾個方面:
一、 充分發揮喉舌功能,努力為全市“兩個文明建設”搞好服 務。
一是圍繞市委、市政府各個階段的重點工作,適時開辦欄目, 深入搞好報導。年初,圍繞計畫和全市“兩個文明建設” 工作取得的重大成果和“十五”計畫的展望作了系列重點報導。三 月份開始,我們開闢了《貫徹農村工作會議精神報導》欄目,對全 市貫徹落實全市農村工作會議精神的打算、措施和目標作了重點報 道。
配合全市形勢開闢了 《關注個體私營經濟》 、 《農民增收看實招》 、 等欄目,對全市學習“三個代表” ,實踐“三個代表”的情況進行了 全面、深入、細緻的報導,並從不同的側面和角度,對全市先進黨 委、先進基層黨組織,個體私營經濟發展新形勢下,各基層、單位 1 創新思路和措施,努力增加農民收入進行了重點報導,並對我市的 重大工程、重要建設項目進行了跟蹤報導。為配合全市各項工作的 開展創造了良好的輿論環境。在全市營造積極向上、團結穩定的良 好氛圍,開辦了《輝煌成就》欄目,從工業、農業對外開放,精神 文明將設等十幾個層面,對我市取得的巨大成就做了全面、重點報 道,收到良好社會效果。二是突出經濟建設這一中心,上半年,重 點報導了全市工業生產的發展,招商引資的經驗做法和外經外貿成 果,農業產業化的推進和個體私營經濟的發展情況,較好的體現了 市委市政府關於“農業產業化、農村城市化、全市工業化”的戰略 思想,為全市“三化”進程的推進起到了良好的推動作用。
二、 加大外宣工作力度 今年以來,我們在人手緊,內宣任務重的情況下,堅持內宣、外 宣一起抓,以內宣促外宣,通過外宣提升膠南形象,擴大膠南的知 名度。把全年的目標任務分解落實到人,具體分解到月,並安排一 人具體負責,使人人身上有擔子、有壓力,並與經濟效益掛鈎,同 時並做好上通下聯工作。有什麼好的題材和素材及時與上級業務部 門溝通、聯繫,得到了他們的大力支持和幫助。
三、 切實加強管理工作 新聞中心年輕人多,新手多,卻擔負著全市內、外宣的重要任 務,因此,必須從講政治的高度嚴格要求每一名編輯、記者,具體 2 工作中就要從嚴、從細入手。為此,我們按照局、台的有關規定, 進一步修訂完善了工作目標考核辦法,使我們的工作更加細化,目 標和責任更加明確。在此基礎上,加大對崗位目標責任制的貫徹執 行力度,嚴格執行局、台考核制度和一系列獎懲措施,徹底打破了 乾多乾少一個樣,乾好乾孬一個樣的不良現象,真正做到了有為才 有位,能者多勞。日常工作中,無論颳風下雨,還是酷暑嚴寒,無 論是加班加點,還是急、難、險、重任務,從老編輯、記者到年輕 記者,都能任勞任怨,爭先恐後,不計報酬,使全中心初步成了人 人爭上游、創一流的良好局面。
另外在日常工作中,我們還積極主動地與兄第科室進行溝通、 聯繫,並做好協調、配合工作。上半年,我們在兄弟科室的協助下, 並配合其他科室,較好的完成了全市性重大活動、重要會議的現場 直播、錄播任務達十多次,既鍛鍊了自己,又增強了團隊精神和團 結協作精神,樹立了廣電工作者的良好形象。
四、 存在的問題和不足 一是新聞節目方面仍然存在著被動應付的現象,工作計畫性不 強,提前策劃不夠縝密,主動出擊的意識差,社會經濟方面的重點 稿子不足,不能滿足觀眾的要求,不能適應“一重點”“兩面向” 、 、 “三貼近”的要求;二是學習氣氛不夠濃厚,業務培訓和政治學習 需進一步加強;三是管理方面存在著厚此薄彼,需進一步規範、科 3 學和嚴格。
五、 今後打算 今年以來,新聞中心在全體同志的努力下和兄弟科室的支持、 配合下,取得了一定成績,但與領導的要求還存有很大差距,今後, 我們決心針對工作中存在的不足,從以下幾個方面加以改進。一是 要在搞好服務,提高新聞質量和節目水平上下功夫,充分調動大家 積極性和主觀能動性,走出去、沉下去,深挖廣找突出膠南中心工 作和重點工作的新聞,多采多發經濟報導、社會報導,壓縮時政報 道,提高新聞質量和宣傳效益。二是要針對新聞中心年輕同志多、 新同志多的實際,切實加強政治、業務培訓,儘快提高大家的政治 素質和業務水平,以適應新聞工作的需要。三是要進一步制定和完 善各項規章制度和管理制度,加強管理,嚴格管理,努力把新聞中 心建設成一支政治強、業務精、作風硬的隊伍。
以上匯報,不當之處請批評指正。
園長的年終工作總結1200字 篇12
x年,XX區統計局政務公開工作在區政府辦的直接指導下,按照市、區政務公開有關要求,不斷拓展公開內容,創新公開形式,完善公開制度,強化公開監督,取得了一定成效,現將工作總結如下:
一、加強組織領導,政務公開工作機制逐步健全完善。
為使政務公開工作不流於形式,不走過場,區統計局著眼於建立政務公開長效機制,使政務公開成為一種自覺的意識和行為。
一是加強和完善領導機制。充實和調整政務公開工作領導小組,成立由黨組書記局長劉運遠為組長,湯武昌為副組長,有關處室(單位)負責人參加的政務公開工作領導小組,統一負責局政務公開工作的組織實施。具體日常工作由辦公室主要負責,落實政務公開的各項要求,做好牽頭協調和監督檢查。做到了領導、機構、人員“三到位”,同時,我局把政務公開工作分解到單位內部的有關處室和人員,強化“一把手掛帥、副職領導具體抓、責任到處室、落實到人頭”的工作機制。二是建立健全六項制度。我局通過建立健全政務公開責任、審議、評議、反饋、備案和監督等六項制度,促進政務公開工作走上制度化、規範化的軌道。
二、規範建設,提高政務公開質量。
積極推進一般事項公開向重點事項公開、結果公開向全過程公開、自定公開內容向民眾點題公開“三個轉變”,進一步提高政務公開的質量。目前保證每月20條信息公開數量。我們主要做到“三個更加”:
一是公開的內容更加充實。下對政務公開的範圍、政務公開的內容、政務公開的形式、政務公開的制度等作了進一步的明確。
二是公開的時間更加及時。針對公開項目的不同情況,確定公開時間,做到常規性工作定期公開,臨時性工作隨時公開,固定性工作長期公開。
三是公開重點更加突出。及時公開月度經濟數據及數據分析,從信息公開、電子政務和便民服務三個方面入手,加大推行政務公開的力度。通過推行政務公開,監督和制約行政權力的運行,防止暗箱操作,促進廉政勤政建設,並且在不斷總結反腐敗工作的經驗和做法的同時,促進政務公開制度的進一步完善,推進政務公開工作的深入開展。我局還按照區委、區政府的要求,結合本單位的實際,編制具體公開項目目錄,不但使政務公開的內容、形式、時間及責任人更加明確,而且使公開工作更易接受評議、檢查和監督。
四、強化監督,確保政務公開落實。
在狠抓內部制約機制的同時,抓好外部監督制約機制的完善,建立健全長效管理機制,形成用制度規範行為、按制度辦事、靠制度管人的機制。將嚴把公開內容和項目關,既防止該公開的不公開,搞半公開、假公開,又防止不該公開的亂公開。採取多種形式,強化監督檢查工作,實行定期自查與局領導檢查相結合。定期召開政務公開自查座談會,為政務公開建言獻策。同時,鼓勵廣大幹部、民眾積極參與監督,積極反映公開過程中存在的突出問題,使公開工作更加紮實、有序開展。
下一步工作打算:
一、進一步組織學習《中華人民共和國政府信息公開條例》,對照條例,認真清理我局政務公開事項,查漏補缺,編制更加科學規範的公開目錄。
二、進一步健全和完善政務公開制度,規範公開內容,提高公開質量。一是理順工作機制,將政務公開日常工作由辦公室負責,具體負責落實政務公開的各項要求,做好牽頭和協調。二是對照條例,進一步梳理我局公開各項內容,促使我局政務公開工作朝規範化、制度化方向發展。
三、抓重點促深化。按照“統籌規劃,突出重點,切合實際,穩步實施”的要求,在深化完善和鞏固提高上下功夫,做好月度經濟信息公開,加大“真公開”的力度。同時,要按照有關規定,對我局辦理的行政事項進一步公開辦事程式、辦事標準、辦事結果,並在工作質量、態度、時效等方面作出承諾,不斷增強工作透明度。
園長的年終工作總結1200字 篇13
本學年以來,本人在教育教學工作中,始終堅持黨的教育方針,面向全體學生,教書育人,為人師表,確立“以學生為主體”,“以培養學生主動發展”為中心的教學思想,重視學生的個性發展,重視激發學生的創造能力,培養學生德、智、體、美、勞全面發展。在這學年裡,我在思想上嚴於律己,熱愛教育事業。時時鞭策自己。對自己要求嚴格,力爭在思想上、工作上在同事、學生的心目中樹立起榜樣的作用。一學年來,我還積極參加各類政治業務學習,努力提高自己的政治水平和業務水平。服從學校的工作安排,做好各項工作。
在教學工作方面,整學年的教學任務很重。本人爭取多聽課,從中學習別人的長處,領悟其中的教學藝術。每上一節課,本人都做好充分的準備,本人的信念是-決不打無準備的仗。這學年擔任高三(1)(2)班語文教學,並擔任高三年級備課組組長,在備課過程中認真分析教材,根據教材的特點及學生的實際情況設計教案。培優輔差是這學年教學工作的重頭戲,因為一個班級裡面總存在尖子生和後進生。對於後進生,本人總是給予特殊的照顧,首先是課堂上多提問,多巡視,多輔導。然後是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚,課後多找他們談心、交朋友,使他們懂得老師沒有把他們看扁,樹立起他們的信心和激發他們學習語文的興趣。最後是發動班上的優生自願當後進生們的輔導老師,令我欣慰的是優生們表現非常的踴躍,我問他們為什麼那么喜歡當輔導老師,他們說:老師都那么有信心他們會學好,我們同樣有信心。我相信在我的輔導下,他一定有很大的進步。於是,我讓他們組成一幫一小組,並給他們開會,提出老師必須履行的職責,主要就是檢查學生的作業,輔導學生掌握課本的基本知識和技能。給後進生根據各自的情況定出目標,讓他們雙方都朝著那個目標前進。老師們確實是非常盡責,而學生時刻有個老師在身旁指點,學起來也非常起勁。一段時間下來,學生都有進步,有的進步非常快。
在班級工作方面,本學期本人擔任高三(2)班班主任,在本年度的班級工作中,本人非常重視學生的思想教育工作。結合教材對學生進行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動、愛學習等的思想教育。使學生能養成良好的班風、學風。班幹部是老師的左右手,所以我把培養得力的班幹部作為工作的一項重要內容。我還常跟班幹部交流,了解他們工作的情況,鼓勵他們大膽開展工作。使班幹部能在同學中樹立起威信,成為同學學習的榜樣。班級形成濃厚的學習氣氛,本人在做好各項教育教學工作的同時,還嚴格遵守學校的各項規章制度。按時上、下班,不遲到,不早退,有事請假。工作積極、主動,任勞任怨。不斤斤計較,具有強烈的事業心和高度的責任感。在這一學年裡,我班學生陳丹同學在南京市好家長杯作文比賽中獲縣二等獎。在上學期期末調研中語文合格率為86﹪。
總之,本人在工作上發揚了任勞任怨的精神,做到不計個人得失,以校為家,以教為本;對待同事團結友愛,互相幫助,並能虛心向有經驗的老師學習;對待學生則愛護有加,但決不放鬆嚴格要求。這一切行動,都源於一個目標──我要做一個優秀的人民教師。
園長的年終工作總結1200字 篇14
時間過得真快,又是歲末了,作為導遊員的我似乎還沒能回味過來這一年的滋味,適應這季節的變化,但是你,時間不等人,日月老人將要給20__畫上句號了,我所從事導遊工作又經歷了一個年頭了,我喜歡這個工作,不論酸甜苦辣,我總是一個“樂”字,現在我把這一年工作的樂趣給歸攏一下,從中總結經驗,吸取教訓,
一、以導遊為榮,以工作為樂
根據旅行社的安排,作為導遊員的我,帶團是我的首要任務,這一年,帶過的旅遊團隊已經記不清了,留在我感覺里的是忙和樂....
二、學理論,學知識
從業一年來,我一直嚴格要求自己,作為一個國內專業的導遊員,我時刻勞記著熱愛祖國,熱愛人民,熱愛祖國幾千年的優秀文化,認真學習黨的各項政治政策,經濟政策,學習擋在新的歷史時期的主要理論,用來武裝自己的頭南,在思想上緊跟形勢,努力使自己成為具有優秀道德品質,高尚的職業情操,遵紀守法,盡職盡著的導遊員,積極參加省市旅遊局組織的培訓班,認真學習導遊知識,導遊業務,在學習中堅持勤動眼,打量的閱讀有關景區.經典的資料和有關風光民情的書籍,勤動手,打讀到看到的相關資料都分類管理,以豐富自己的知識,增加自己的見聞,
三、學技能,多實踐
導遊工作是一個知識集密型和高智慧型的服務工作,除了要求導遊員要有廣博的知識外,還需要導遊人員具備高超的技能,如講解能力,組織能力,分析能力,解決問題能力等,在告訴實踐中逐步的總結,不斷提高自己的業務技能和服務水平。
四、帶團的方法
1掌握好遊覽節奏,在實施旅遊計畫中要做到“有張有弛,勞逸結合,有急有緩,快慢相宜”,總之,導遊員就是旅遊活動的“導演”,根據不同的團隊,從實際情況出發,安排好,組織好旅遊活動,使旅遊者獲得樂趣和享受,這才是一次成功的導遊活動。
2處理好幾個關係即:強弱關係,多數與少數關係,勞逸關係,在團中處理好這幾個關係,就能帶出一個和諧歡樂的旅遊團隊,成功的完成一次旅遊活動。
3多溝通,交朋友溝通了解做起,交朋友從尊重對方做起。導遊員和遊客相處不要爭強好勝。滿足一時的虛榮,不要保持融洽的氣氛,建立“君子”式的朋友關係。
以上是我從事導遊服務工作實踐中的一點體會,總結出來,以便在以後的工作中進一步改進和完善。今後仍要不斷學習旅遊知識,女里提高自己的業務技能,提高為遊客的服務水平,為旅遊業的發展做出自己的貢獻。
園長的年終工作總結1200字 篇15
從本學期開始我首次接觸高三的教學工作.這對剛剛執教不久的我來說是一個不小的挑戰!期間幸得趙會慈老師的熱情指導,使得我的教學工作得以順利進行.
在我所執教班級學生人數僅為22人,人數雖少但大家的目標卻是非常明確和一致------對口升學.但他們個人能力的高低卻與其他班級是一致的,所以教學的難度並沒因人數的減少而降低.我的教學工作具體從以下幾個方面展開:
首先,激發學生的上課熱情.剛開始上課時班中氣氛非常沉悶,往往一節課老師口若懸河、滔滔不絕而學生卻不動聲色,沒有回響!針對於此我調整了原來的授課方式,摒棄了大篇幅的板書和滿口的專業術語。引入許多生活、學習中的例子來進行講解,而且每節必幽幾默以活躍課堂氣氛。
其次,授學生以漁,培養學生獨立解決問題的能力。在日常的教學工作中,不可避免地學生會產生許多的問題。在指導學生解決問題時,我並不直接說出我的思路,而是詢問學生的思路助其思考思路阻塞的癥結所在。使學生在問題的解決過程中,始終處於一種主動的思考狀態,而教師則始終作為一個思維引導者,產生一個啟發學生的作用。雖然是學生在請教問題,但是我們並不能直接解答而草草了事,而要逐漸向學生揭示隱藏在紛繁的問題背後的樸素而單一的解決方法。
第三,提倡智力共享,實踐小組學習。當今社會是一個信息科技高度發達的時代,單憑一個人的能力很難處理將來工作中的問題,往往需要幾個人親密合作共同來完成。這就是團隊協作。作為新時代的學生,團隊協作能力不可或缺。在basic編程課中,關於“日期差”問題的編程,我就將全班22名學生分為5個小組。每個小組內成員來承擔程式的某個模組,而程式中模組的劃分以及接口規則的制定則由組長來制定和協調。學生的學習熱情十分高漲,討論問題也由無到有,從課上延及課下。
第四,善於總結,溫故而知新。在平時的學習中,學生往往只盯著當前講授的內容,甚至傾其所有時間來完成老師每日布置的作業。而無暇顧及剛剛學過的知識沒學好舊的知識全忘掉.
最後,搭建伺服器,促進資源共享與教學便利.由於專業性質的緣故,學生的上機時間很多,有很多的學習需要通過計算機來完成.由於校園網內病毒橫行,使學生機中的檔案存儲極不安全,學生的一些學習檔案經常被破壞甚至丟失.而且學生機已分享檔案夾,由於許可權設定問題,使得病毒傳播更加猖獗.伺服器的搭建使得上述問題迎刃而解.而且老師在教學過程中用到電子資源也能夠很便捷的進行發布和推廣.
未來的路還很長,我的教師生涯剛處於起點.我會始終如一,為此神聖的職業奉獻我的全部!
園長的年終工作總結1200字 篇16
某某鄉婦聯緊緊圍繞改革、發展、穩定的總方針,在鄉黨委、政府的正確領導下,在縣婦聯的精心指導下,以加快我鄉新農村建設、構建和諧某某為目標,服從服務於黨委、政府工作大局,切實維護婦女兒童合法權益,促進男女平等,富有創造性地開展了一系列工作,為我鄉的經濟和社會各項事業的發展做出了不懈的努力。具體工作總結如下:
第一、提高女性自身素質,完善文化陣地建設。
為了更好的迎接奧運年,鄉婦聯在廣大婦女幹部民眾當中開展了“迎奧運、講文明、樹新風”主題目活動,在各級婦聯的帶動和倡導下,主要採取征訂文明禮儀知識讀本和文明禮儀知識答卷等方式提高廣大婦女幹部民眾的文明禮儀的認識,從身邊的小事做起,以切實的具體行動展現婦女的綜合素質的提高,為我國的百年奧運增光添彩。另外,我們還為提高婦女整體素質,充分利用現有條件,以豐富多彩的文化生活為載體,寓教於樂,用豐富的文化生活來達到逐步提升婦女素質的目的。一是利用“三八”婦女節,開展生動現實的座談會。召開全鄉女幹部、個私經濟的引路人、女能人,暢談生活、工作、學習、理想,以生動的實例來激發全鄉婦女們的創業熱情,用身邊的典型來感染、帶動全鄉婦女,促進她們思想認識的提高。二是利用學校素質教育,加速推進婦女素質提高進程。以“六一”兒童節活動為切入點,開展校園周邊“快樂家庭”大比拼,激發了校園周邊家庭婦女學知識、用知識,學科學、用科學的熱情,推動了素質教育向家庭延伸。三是積極組織廣大婦女民眾積極參與遼中京文化節的籃球比賽、拔河等各項活動,豐富了她們的業餘生活。
第二,開展雙學雙比,建功立業卓有成效。
在提高婦女自身素質,維護合法權益,倡導健康文明、向上、奮發的良好氛圍前提下,我們開展“雙學雙比”,“巾幗建功”活動,使婦女的致富能力日益增強,社會地位明顯提高,成為我鄉精神文明建設中的一道亮麗的風景線。全鄉的各類科技致富女能手以婦女特有的聰明、智慧和熱情,推動了我鄉經濟快速發展。我們主要採取培訓、示範、實踐證明三種行之有效的方法。具體作法是:(1)利用教育培訓廣泛推廣新技術。僅今年上半年,我鄉組織各村、各單位科技女能手,並且分批組織去天義、大城子、大雙廟、平泉等地的日光溫室、食用菌科技示範基地進行參觀考察,累計共達180人之多,通過參觀考察使婦女民眾開拓了視野,增加了發家致富,奔小康生活的信心。截止目前全鄉舉辦婦女幹部民眾培訓班8起,人數達1500多人。通過培訓都掌握了1—2門新技術。(2)利用示範基地進行示範推廣。我鄉利用現有的某某村粉業小區、西窩鋪村桑蠶養殖基地、盧家店村食用菌小區、蘇家窩鋪村日光溫室小區等日光溫室、食用菌小區等示範基地,在全鄉廣大婦婦民眾當中廣泛推廣現代農業,使她們在黨的優惠政策下大幹、快乾取得好的效益。在今年新發展的格日勒圖村200畝暖棚小區中婦婦幹部何龍翔從今年年初開始,組織本村村民進行調地、規劃等一系列工作,發揮了婦女“半邊天”的作用,使工程順利施工,並且積極協調貸款,現在各棚戶已全部扣棚,投入生產。並且她個人投入資金20多萬元,承包了4個暖棚起到了帶頭示範作用。(3)加大典型的宣傳力度,促進社會的和諧發展。在今年,全鄉經濟會上,全鄉多名科技致富女能手受到表彰。某某村的吳秀春同志在粉條生產中走出了致富道路,她不忘其她的同志,主動幫助她們技術、資金上扶持,使們也擺脫了貧困,走上致富路子,得到了縣、鄉兩級相關部門的表彰。全鄉和諧家庭達了9000多戶,占全鄉總戶數的90%以上,呈現出了全鄉上下和諧發展的良好局面。同時結合“三八”國際婦女節,我們還適時召開村書記、主任座談會,使廣大基層幹部深切地感受到組織的關懷和愛護,半邊天的地位得到進一步提高。一大批科教致富女能人和巾幗建功婦女強人正帶領全鄉廣大婦女在市場經濟浪潮中建功立業。
第三、加強維權,保護合法權益。
受中國幾千年重男輕女的影響,婦女整體的社會地位、個人自信程度、社會參與熱情,相對男人來說,仍然較低。因此,維權工作仍然是今年工作的重點。我們堅決貫徹“熱心、耐心、關心、愛心、盡心”等五心原則,認真接待每一位來訪者,妥善處理每一項糾紛,直到來訪者滿意為止。在具體的糾紛調處中,我們充分運用新《婚姻法》、《婦女兒童權益保護法》等法律法規為廣大婦女、兒童伸張正義,打擊邪氣,消除偏見。據不完全統計,全年沒有一起因接待而出現重複上訪,沒有一起惡劣案件發生,受到社會各界的好評。
第四、加強團結,維護穩定局面。
婦聯既是全鄉婦女的代言人,又是廣大婦女的知心朋友,更是全鄉婦女姐妹工作和感情聯繫的橋樑和紐帶。作為女幹部,如果不加強學習,提高自身素質,就不能起到橋樑和紐帶作用,更談不上促進團結和維護改革開放穩定的大局面。因此,我們婦聯同志在日常工作和學習中,一是加強學習,提高自身素質;二是工作吃苦,迎難而上,樹立良好的婦女形象,以紮實的工作作風來影響全體婦女;三是以大局為重,以團結為重,以工作責任為重,團結動員廣大婦女為我鄉經濟騰飛獻計出力;四是當好婦女的守門人,做好婦女的貼心人,為難之際代表組織和人民伸出援助之手,動之以熱情之心,正是由於鄉婦聯紮實、認真、負責、務實的工作,全鄉婦女工作一年一個新變化,一年一步大台階。
第五、以黨支部換屆選舉為契機,推進婦聯組織建設
借黨支部換屆選舉之機,選配具有“雙五”能力(即婦聯組織動員婦女的能力、代表和維護婦女合法權益的能力、宣傳教育婦女的能力、推動婦女兒童事業發展的能力和婦聯組織自身創新發展的能力,婦聯幹部服務大局的能力、服務婦女的能力、學習的能力、創新的能力、協調的能力)的婦女進村班子做婦女工作,29個村中共選女性支部委員17人,在各項工作中充分發揮委員作用,彰顯婦女同志的風采。同時,配齊配強29個村的婦聯主任,加強了基層婦聯組織建設。
雖然,某某鄉婦聯在一年的工作中,取得了一定的成績,但與時代對婦聯的要求,人民民眾對鄉婦聯的期望,仍有很大距離,這些,我們必將在今後的工作中,不斷克服困難,戰勝自身不足,用更大的熱情和工作鬥志,去開創新的局面。