銀行年終總結自我鑑定1000字 篇1
新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了,在這一年裡,雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我盡心盡力,忠於職守。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收穫豐收的喜悅。現就一年來的工作情景向大家匯報,不到之處,請各位領導和同事們批評指正。
一、立足平凡,踏實工作
在水門支行,我從事著一份最平凡的工作——櫃員。也許有人會說,普通的櫃員何談事業,不,櫃檯上一樣能夠乾出一番輝煌的事業。卓越始於平凡,完美源於認真。我作為一名農商行員工,異常是一線員工,我深切感受到自我肩負的重任。櫃檯服務是展示銀行系統良好服務的“禮貌視窗”,所以我每一天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自我進取的工作態度贏得顧客的信任。
是的,櫃員是直接應對客戶的群體,櫃檯是展示農商行形象的視窗,櫃員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而應對各類客戶,櫃員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農商行人的真誠,感受到在農商行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自我的崗位而自豪!為此,我要求自我做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放鬆業務學習;二是堅持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關係,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
二、團結協作,共同提高
銀行工作需要的是團體的團結協作,一個人的力量總是有限的。銀行新進人員漸漸增多,在幫忙他們同時,我也看到他們的優點,時時讓我有危機感,我時常告誡自我不能滿足現狀,要甘於平淡,但不能流於平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰。時代是在不斷發展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前台櫃員應當具備更高的業務水平,僅有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自我的知識面才能將工作幹得更好。
三、業務全面,進取向上
在市場競爭日趨激烈的今日,在具有熱情的服務態度,嫻熟的業務本事的同時,必須要不斷的提高自我,才能更好的向客戶供給高效、快捷的服務。支行舉辦的各類培訓和技能考核為我儘快提高業務技能供給了有力的保障。我始終進取參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規章制度和法律、法規,努力提高著自我的業務理論水平。
四、增強安全意識,及時杜絕安全隱患。
業務要發展,安全是基礎,一手抓業務,一手抓安全。進出門要做到即開即鎖,班前班後要及時檢查安全。在辦理業務時要堅持遵照規章制度辦理,做到現金及重空賬實相符,提高風險防控本事,杜絕安全隱患。
五、回顧檢查自身存在的問題,我認為:
一是學習不夠.當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情景新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世.應對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性.理論基礎,專業知識,文化水平,工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時候,有過鬆弛思想,這是自我政治素質不高,也是世界觀,人生觀,價值觀解決不好的表現。針對以上問題,今後的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質.對前台金融業務的熟悉,不能代替對提高個人素養更高層次的追求,必須經過市場經濟理論,國家法律,法規以及金融業務知識,相關政策的學習,增強分析問題,解決問題的本事。
二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自我的消極情緒,提高工作質量和效率,進取配合領導同事們把工作做得更好。
今日,我們正把如火的青春獻給農商行,農商行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年,僅有把個人夢想與事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自我的工作進取性、主動性和創造性,在開創農商行完美明天的過程中實現自身的人生價值。
銀行年終總結自我鑑定1000字 篇2
時光荏苒,光陰似箭,我來到___已有大半年了。這段時間裡,我完成了兩個方面的轉變,一是社會主角的轉變,我從不諳世事、缺乏社會經驗的學生轉變成了一個能基本獨立完成所在崗位本職工作的銀行工作人員;二是學習方法和方式的轉變,在學校時主要以理論學習為主,在現實工作中更多的是強調學習的實用性,更加偏向理論與實踐聯繫的緊密性。在這半年的時間裡,我對銀行的日常運作、業務流程以及相關崗位的職責都有了必須的了解,在業務技能上,我也取得了必須的收穫,但也存在著許多不足之處,現鑑定如下:
一、業務方面
在剛剛加入___的時候,我從大堂開始了職業生涯。一開始,我對這份工作重要性認識不足,認為工作單調而重複,技術含量不足,在工作中產生了必須的消極情緒。經過一段時間的深入了解,我認識到了大堂是迎接客戶服務客戶的第一線,銀行業績與口碑的好壞,和大堂的表現有著緊密的聯繫。
之後,我被分配到了高櫃櫃員崗位進行鍛鍊,我又認識到了櫃員崗位是銀行把控風險的第一道鐵閘,每一張業務單,甚至每一個簽字都關係到銀行所承擔的風險,甚至關係到銀行立身之本——信用。經過這些不一樣崗位的鍛鍊,我認識到基層的工作是最磨練人,最鍛鍊人的。僅有真真正正從小事做起,從一點一滴做起,才能不斷提高自身的本事。所以,我努力熟悉業務流程與規章制度,苦練基本功,進取主動地與老櫃員交流溝通,並虛心向他們學習,深刻領悟到每一筆業務須注意的地方以及可能存在的風險。
二、服務方面
經過不斷的學習與實踐,我深刻認識到銀行之間的競爭不僅僅停留在機器設備與網點裝修的硬體水平上,更關鍵的是在服務意識和服務態度上的競爭。這種軟實力之間的競爭更能體現出銀行的核心競爭力。
我在日常的一線服務中始終堅持著飽滿的工作熱情和良好的工作態度,我深知自我的一言一行都代表著____的形象,為此,我常常提醒自我要“站立服務”,要“微笑服務”,耐心細緻的為客戶答疑解惑。應對個別情緒激動的客戶,我爭取巧妙應對,不傷和氣,寧可自我多受些委屈,也要儘量維護好我行的利益,儘自我最大的努力去解決溝通和忍讓;應對客戶的稱讚,我謙虛謹慎,戒驕戒躁。我始終堅持“客戶第一”的思想,在不違反規定原則的情景下,儘量滿足客戶的業務需要。
我想方設法為客戶供給更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,僅有不完美的服務。在日常工作中,我把客戶的事情當成自我的事情來辦,急客戶之所急,想客戶之所想。我進取刻苦鑽研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能,從點滴小事做起,在辦理業務時,儘量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶供給及時、準時、定時、隨時的服務。
三、生活方面
在這半年的工作生活中,我深切地感受到了團體的溫暖和力量。初來這個城市的我,因為沒有家人和朋友的陪伴,加之對這個城市的陌生,不免常常感到疏離和失落。在我低落的時候,是領導和同事給予了我莫大的鼓勵,是他們的熱情溫暖了我,是他們的信任感動了我,是他們的支持激勵了我。在我們這個團體中,業餘生活豐富多彩,極大地增進了我與教師和同事們的交流、溝通和學習。
在此,我真誠的感激他們,多謝你們給予了我前進的力量。在工作中,我的人際交往本事也得到了提高和鍛鍊。我認識到與人交往首先要真實、坦誠、能和對方敞開心扉,尤其是在工作中,要採取合理的方式表達自我的真實情感。更重要的是要學會寬容,學會傾聽不一樣的意見,學會站在別人的角度研究問題。
回顧檢查自身存在的問題,我認為自我還存在著下列的不足:
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情景新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,銀行的工作也時時變化著,每一天都有新的東西出現、新的情景發生。應對這種嚴峻的挑戰,我應當深刻認識到自身存在的不足,不斷提高自身學習的緊迫感和自覺性,不斷儲備理論基儲與專業知識,不斷學習新的業務知識。
二是業務水平有待提高。自我學習到的業務技能還不夠全面,有時還會出現一些低級錯誤,一些不常見的業務辦起來還不夠熟練。
三是有時會出現思想上的倦怠。在工作較累的時候,我有過思想鬆弛,不願工作的動向。這是自我的心理素質、職責意識還有待提高的表現。
針對以上問題,我要爭取做到:加快熟練操作各種業務技能的步伐,利用空閒時間多向教師和同事們請教,將各種業務操作流程爛記於心,真正成為一個合格的業務能手;認真吸取平時工作當中的經驗和教訓,堅決做到業務操作零失誤,客戶百分之百滿意;同時加強自身理論學習,進一步提高自身綜合素質;純淨自我的思想,樹立職責意識,努力克服消極情緒,進取配合領導、教師和同事們把工作做得更好。
鑑定過去的經驗和教訓,是為了明天能夠更完美。我的不足和欠缺,還需各位領導、教師和同事們批評、指正。我相信轉正以後,我將會更加努力,為____貢獻力量。
銀行年終總結自我鑑定1000字 篇3
20__年已經過去,在過去的一年中,在市分行領導的教導下,在省分行渠道管理部、科技發展部的指導下,在我們經理的帶領下,我恪盡職守,忠實的履行了自我的崗位職責,為我行各項業務的發展貢獻了一份應盡的力量。20__年是我人生旅程中最重要的一年,在過去的一年中,在各位領導、同事們的指導、幫忙下,我收穫了許多,在此我向大家表示最真誠的感激。此刻,我向大會作20__年度述職報告,請各位領導、各位代表審議。
一.進取努力學習政治理論和科學文化知識:
各級領導的精心培養下和同事們的悉心照顧下,我也經過自我的努力在思想學習和工作上的收穫可謂是碩果纍纍。思想上,堅持理論與實際相結合的觀念,進取參加上幾行所組織的政治學習在提高思想覺悟的同時,將理論與自身的櫃面業務實際操作相結合,與生活相結合。由剛剛畢業的紀律性不強,操作不太規範化轉變成為嚴以律己,操作遵守規章制度工作勤懇並進取良好的完成自我的本職工作,我懂得了無規矩不成方圓,勤能補拙的道理。文化上,努力學習《櫃員》教材,進取參加各種考試來充實自我理論知識的缺乏,更讓自我深入了解櫃員的業務特性,及工作的重要性等基礎知識。
二.踏實認真工作,進取學習櫃面業務
櫃員是直接應對客戶的群體戰鬥在一線的工作崗位,在這平凡的崗位上,雖然僅有日復一日年復一年的重複那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,行銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務它的工作雖然是比較枯燥乏味的,可是把平凡的點點滴滴做到完美那就是一件偉大的事情,其實人生的價值不都體此刻平凡的工作上嗎
應對各類客戶,櫃員想要讓讓客戶真正體會到農行的優質完善的服務,所以我們就必須要有熟練地業務處理本事跟良好的職業道德操守。自從參加工作後,我學會了踏實工作,努力學習業務知識,跟很多同事請教業務技巧與知識,僅有這樣,才能確確實實幹出能經得起時間考驗的業績。在工作生活上同事和領導給與了我無微不至的照顧讓我飛快地成長著業務不斷熟練。在實際辦理業務時,在遵守我行各項規章制度的前提下,我能夠靈活掌握行銷方式,為客戶供給必須靈活、快捷的優質化服務,不耽誤客戶時間更能改善客戶對我行的印象。
三、團結進取,共同營造良好的工作環境
“上下同欲者勝。”孫武在孫子兵法里如是說,僅有上下各級由於一樣的目標團結在一齊,我們才能在這競爭日益激烈的金融競爭中長盛不衰立於不敗之地。團吉他人,共同進取,也是我為人處世的態度。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫忙,互相關心,共同創造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,為了統一的目標而努力奮進。
簡而言之,回顧過去展望未來,這一年來,在領導和同事的關心、幫忙下,我在各方面都有了長足的發展與提高,但也還存在著很多不足,如還是對某些業務不熟練,在前台遇到緊急情景機動性有待提高,對金融財會知識了解得不夠,今後我會不斷加強鍛鍊,爭取在新的一年中取得更好的成績。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢幹,活力四射,因為有太多的夢想和期望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足於平凡,淡泊名利,勇於奉獻!
銀行年終總結自我鑑定1000字 篇4
我是中國__銀行的一名十分十分普通員工。在____銀行已經工作的近三年中,我始終堅持著良好的工作狀態,以一名合格_行員工的標準嚴格的要求自我。立足本職工作,潛心鑽研業務技能,使自我能在平凡的崗位上奉獻青春,為_行事業發出一份光,一份熱。我要求自我不斷提高,努力工作之餘,我參加電大學習,於今年順利取得了會計大專文憑,並在今年“中國__銀行__分行第七屆業務技術比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得__市第一名。
一、履行職務情景:
在黨組織和行領導的精心培育下和教導下,在部門領導的直接指導下,同事們的關心幫忙下,我經過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收穫,現將工作業績鑑定如下:
思想上,進取參加政治學習,關心國家大事,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,遵守行紀行規,政治上要求提高,具有較高的政治覺悟,進取向黨組織靠攏。
工作上,本人能忠於職守,嚴於律已,工作勤懇,嚴格執行國家金融政策,遵守省行、支行的各項規章制度,進取回響上級行的有關號召,在授權範圍內進取開展各項工作。我在許多工作流程的細節上想點子、找方法,在貼合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。剛工作我就利用業餘時間自學,我沒有滿足於現狀,由於學習勤奮刻苦,成績優良。不但掌握和提高了金融知識,也有了必須的理論水平。學習理論的同時,更加鑽研業務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業務水平不斷提高。
二、今年取得成績:
1、今年“中國__銀行__分行第七屆業務技術比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得__市第一名。
2、我參加電大學習,於今年順利畢業,取得了會計大專文憑。
三、存在的主要問題:
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情景新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,應對嚴峻的挑戰,我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候,有過鬆弛思想,這是自我政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
三是業務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續加強。
銀行年終總結自我鑑定1000字 篇5
溪翁莊鎮團委在團縣委和鎮黨委的正確領導下,以“黨建帶團建”為統攬,以實現“團的組織覆蓋全體青年和團的活動影響全體青年”為目標,緊緊圍繞鎮黨政工作中心,以科學發展觀為指導,緊密結合新時期共青團工作面臨的新狀況,努力把握在構建社會主義和諧社會中的職能定位,引領我鎮廣大青少年用心投身到團的事業中,主動服務全鎮大局,切實增強執行力和戰鬥力,為推進溪翁莊鎮地區科學發展、爭當建設全國“田園城市、山水小鎮”貢獻才幹和智慧。
我鎮共有25個基層團組織,其中,農村團支部14個,企業團組織7個,事業單位團組織2個,機關團支部1個,大學生村官團支部1個,共有團員267人。
一、紮實推進基層團組織建設
(一)堅持黨建帶團建,藉助黨建工作新格局帶動基層團組織建設
1、鎮團委從我鎮優秀青年,優秀團幹部及非公企業中推選一批有文化,有潛力,有思想,有影響力的青年加入到我鎮團組織中,以擴大我鎮團組織在我鎮青年中影響力,為我鎮黨組織有效的培養優秀的後備人才。透過組織推薦和民眾推薦等方式,共推薦工作潛力強,思想素質、業務水平高的青年幹部6名做為我鎮團委編外委員,為增強基層團組織
的力量帶給了人才保證。同時,鎮團委還要求各村團支部在本村挑選優秀的青年和致富能手擔任村團支部的副書記,以加強村團支部的戰鬥力和影響力,更好的為廣大的農村青年服務。
2、藉助我鎮的“遠程教育網路”、電教中心、培訓中心等有效載體,開展網際網路黨團知識競賽,觀看愛國主義影片等,透過我鎮各個團支部開展志願服務遠程教育活動,為農村黨員幹部現代遠程教育工作帶給人才和智力支持。今年共開展10期培訓,培訓人數400餘人,培訓時間總計40小時。
(二)加大對團幹部的培訓,提高基層團組織的戰鬥力鎮團委組織我鎮各村團支部書記進行“月談會”,學習我鎮的各項政策和總結各村工作,交流自己在工作中心得體會和好的工作方式方法,加強了各村之間的交流和認識,拓展了各村的工作思路。同時,鎮團委著重培養我鎮青年幹部,組織我鎮編外副書記及委員參見北京市鄉鎮團幹部培訓班。透過豐富的培訓資料,使青年團乾認清了新時期基層團組織工作任務,為今後更好的開展基層團組織的青年工作打下基礎。
二、全方位,多渠道,服務青年創業就業
(一)整合培訓資源,抓好農村青年創業就業培訓。
在鎮市場經濟不斷深入發展,經濟結構不斷調整的同
時,超多的外來務工青年湧入我鎮,這不僅僅為我鎮的經濟發展注入新的動力,也對共青團組織提出了新的歷史要求。我
鎮團委不斷完善“曉慧農業生態觀光園”青年社的各項功能,青年社除了為本地和外來流動團員青年帶給組織轉接、有關政策諮詢和維權等服務外,還定期組織了文體活動,拉近與流動團員的距離,使其能安心工作、安心生活、安心學習。多次組織北京交通大學語言與傳播學院的研究生來青年社
進行座談授課,為本地及外來務工青年進行職業外語培訓。
(二)強化宣傳,營造濃郁深厚的全民創業氛圍。
我委透過各種形式的活動,利用宣傳欄、黑板報、網路、廣播等載體來宣傳和傳遞我鎮優秀青年的先進事跡和閃光點,以正確的輿論導向來指引、教育、鼓舞全鎮團員青年,促使他們轉變擇業觀念,提高就業競爭潛力。
三、傾聽青年心聲,豐富青年文化活動
(一)用心倡導志願者活動。
溪翁莊鎮志願者聯合會共有6支志願者隊伍,志願者839人。進一步完善了我鎮志願者聯合會各項工作制度。人均志願服務500小時以上。
(二)用心開展關愛兒童青少年活動。
溪翁莊鎮團委密切關注我鎮青少年和兒童。關心關愛留守學生,不單是學校的事,應成為全社會的共同職責,溪翁莊鎮團委為此用心用心履行保護未成年人的職能,多次與鎮綜治辦、教委為學生們帶去了《安全自護教育手冊》、《應急救護手冊》、自護包、應急救護包等書籍和設備。同時,在春節和五四青年節期間,我鎮還組織“慰問低保重殘家庭青
少年”的活動。為弱勢群體的青少年帶去節日的問候,組織志願者利用節假日給我鎮在村留守兒童和殘疾青少年補習功課,教授生活常識。並對其建立長期的幫扶檔案。
(二)高校科研攜手共建,共建新溪翁莊
在做好團的各項工作同時,鎮團委用心探索一條新的道路,以更好的方式來促進我鎮團的發展來帶動黨的各項工作,今年繼續實施了“高校共建活動”,我鎮團委牽頭與北京交通大學語言與傳播學院、首都兒童研究所建立互助合作關係,把高校及科研單位的先進文化、先進技術和先進信息引到農村,今年北京交通大學語言與傳播學院先後兩批總計40多名教師生到我鎮石馬峪村開展活動,從石馬峪村的農村經濟發展狀況、社會變遷、國家惠農政策以及農村青年教育等方面入手進行調研。11月,首都兒童研究所科研人員及有關專家來我鎮中心校進行兒童健康調研,建立長期檔案。透過調研,將農村最需要的先進的思想、文化和技術手段來服務我鎮青少年,幫忙和引導他們健康發展和成才。
今年,我委開展的一系列活動都取得了不錯的成績,同時也查找到了自身工作的不足,在明年的工作中,我們要解決遇到的實際問題,把基層團組織工作做到位,改正自身的缺點和不足。我們將更加努力,把我鎮共青團的工作推向新的高峰。
銀行年終總結自我鑑定1000字 篇6
不斷提高工作水平和效能;進一步解放思想,更新觀念,開拓進取,全體科室人員團結協作共同努力,較好完成了今年的各項工作任務。今年招生人數1080人;完成了自治區扶貧開發辦公室下達給我校的貧困村勞動力轉移就業培訓工作任務450人,頂崗實習安置率100%,畢業生就業率達98%。現將一年的科室工作總結如下:
生源是辦學的基本條件,招生是硬指標,它直接關係到學校的生存與發展。由於種.種原因,招生出現了諸多的不利因素,招生市場競爭激烈,生源之爭已達到了白熱化程度,招生形勢非常嚴峻。為了搞好招生工作,完成招生任務,我們繼續發揚“四千”精神,不畏艱難,克服了重重困難,想盡辦法招生。從招生方案的修訂、招生簡章的精心製作,招生對策、招生的宣傳發動,組織生源、新生入學到錄取審批等都做了大量的、卓有成效的工作。重點做了以下幾方面工作:
1、繼續成立招生工作組,分工落實,確保招生工作的順利實施:根據今年的招生方案,抽調部分責任心強、吃苦耐勞、社會關係多、有招生能力的教職工組成招生工作組,任務到人,分片負責,大家團結協作,齊心協力,為完成招生工作任務提供了有力的保證。
2、廣泛宣傳,擴大知名度:我們精心製作了xx年的招生簡章,在全區14個市教育局出版的招生指南上刊登;在xx日報上刊登學校的招生信息;今年我們共印製發放招生簡章、宣傳資料近10萬份;製作招生宣傳展版3個。
我們還利用社會招生人士、學校網站、電話、簡訊、電視廣告、通過郵政郵寄學校招生簡章資料等方式和手段宣傳學校,進行了多渠道、多形式的宣傳,有利地促進了招生工作;使考生及家長能夠多方面、全方位對學校有更全面的了解。這些措施對於宣傳學校,擴大學校的知名度,吸引和擴大生源起到了重要的作用。
3、與時俱進,大膽創新。今年招生我校沒有制定出台招生優惠政策,加之校園面積小、硬體設施不足,與校園面積大、硬體設施好、有各種吸引人的招生優惠條件辦法的中職學校對比,我們的競爭處於劣勢。為此我們揚長避短大膽創新:
(1)用對南寧附近中學報讀我校的學生,安排他們在暑假期間進企業打工,掙第一學期的學習費用的辦法。
(2)對校企合作訂單培養,企業資助學費的宣傳。
(3)扶貧資助政策宣傳。
(4)採用就業典型事例促招生的宣傳方式,使招生宣傳更具特色,更具感染力和說服力。
我們把近幾年畢業生的就業情況按姓名、生源地、畢業中學、就讀專業、畢業時間、就業單位,工資收入等內容製成表格資料,分發到初三班主任、學生、家長手上進行宣傳。
4、發揚“四千精神”深入鄉鎮農村,積極組織生源。積極與各級教育局招生辦聯繫,營造和諧的招生環境,堅持深入各地,加強對中學的直接宣傳,與初三班主任座談、到班上向學生宣講,利用家長會進行宣傳,組織學生來校參觀等。招生組成員不畏酷暑、日曬雨淋,經常早出晚歸,犧牲許多休息時間,接待各中學老師組織學生來校參觀考察48批次共569人。深入中學及鄉村共350多個(不完全統計)。
5、認真做好考生和家長的接待工作:學校招生辦公室是一個對外聯繫和接待的視窗,服務質量的好壞會影響學校的聲譽,影響到學校招生工作的成敗。我們要求全體招生工作人員統一認識,加強服務意識的教育,在解惑答疑諮詢方面做到熱情、耐心,有問必答,有信必回。待人接物方面做到熱心、細緻、周到、快捷,確保招生工作的順利開展,20xx年總計接待2800多名學生及家長。
銀行年終總結自我鑑定1000字 篇7
20__年很快過去了,在過去的一年裡,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,我認真學習。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善於總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20__年度的工作任務。具體狀況總結如下:
一、盡心盡責,搞好本職工作
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,用心圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室檔案書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
二、思想道德、政治品質方面:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,透過報紙、雜誌、書籍用心學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的職責感和事業心,用心主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規範,規範操作
三、發揮作用,做好幫帶工作
對於病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發揮自己的優勢,主動搞好幫帶工作,為部分年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識,解決護理業務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫忙她人儘快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
銀行年終總結自我鑑定1000字 篇8
回顧20__年的工作,在取得成績的同時,更找到了工作中的許多不足和缺憾。主要存在於對各項財務制度的把握及執行的可行性還有待進一步的探索,尤其是歷年審計都暴漏出來的那些問題,每次總在敷衍了事中得過且過。不過,這也激勵我進一步學習研判相關專業知識,將其運用到新時期現實業務的處理上去,攻堅克難、獲取更大的成績。現將過去一年來的思想、學習和工作情況總結如下:
一、業務工作方面
過去的一年,我謹記自己的職責。嚴格要求,堅持原則,秉公辦事,顧全大局。認真履行總預算崗位職責。一絲不苟,忠於職守,圓滿完成預算編制和預算執行;合理調配資金,按時足額上繳了我辦承擔的非稅收入;加強市容專戶的收支管理,確保保潔員工資全部按卡轉賬發放;認真做好會計基礎工作,仔細審核原始憑證,會計資料手續齊備、裝訂整潔、帳目清晰。
二、思想學習方面
我深知作為一名會計人員,肩負責任的重大。要更好的履行職責,就必須不斷的學習!學習業務知識和目前新形勢下的方針政策。堅持把學習和積累作為提升自身素質,提高了工作能力的基本途徑;堅持把參加各種學習活動與日常工作中遇到的問題結合起來,做到學以致用。一年來,自己無論是在政治思想上還是業務水平方面,均有了較大的提高。
三、年度預算的編制、執行方面
年度預算編制是一項比較複雜和繁重的工作任務,編制出本單位下一年度的收支預算。這不僅是反映我單位財務情況、人員情況和資產狀況的書面檔案,更是便於領導了解情況、掌握政策後制定我們公司下一年度財務收支的重要決策依據。由於前期準備充分,這項工作已於上個月圓滿完成。
自己所取得的一點成績都是和領導支持,同事們的幫助分不開的。面對新的一年,我將會更加努力!發揚優勢、改正不足、勤奮務實、謹慎創新、廉潔奉獻!為我們公司的後續發展貢獻出自己應盡的力量。
銀行年終總結自我鑑定1000字 篇9
XX年悄然劃上了一個圓滿的句號。回首這一年的工作,我倍感欣慰。雖然說不上創造了一流業績,但我立足於本職崗位銳意進取,推動幼稚園發展又上了一個新的台階,推動教師們的教育教學水平又提升到了一個新的層次。我努力探索以人為本、科學管理的辦園策略與方法,在不斷的實踐與探索中,無論是辦園條件、管理水平、師資建設,還是保教質量、幼兒發展都取得了顯著成效。下面我以點滴工作體會求正於同仁。
一、 強化內部管理,提高辦園檔次
園長是一個幼稚園的靈魂。我注重自我的反思與學習,更注重班子隊伍的建設,以我為核心的班子人員為園內的廣大教師起到了模範帶頭作用。班子建設我強化三個意識:“一體意識”、“開拓意識”、“服務意識”。班子人員團結一致、分工明確、勤政廉潔、嚴以律已,是一支“開明、團結、廉潔、高效”的好班子。我帶頭撰寫論文、上公開課,在教師中引起強烈反響,在年輕教師中起到了重要的榜樣示範作用。在我的帶領下,我們的班子人員是幼稚園來得最早走得最晚的人。我講奉獻,作表率,潛移默化引領著幼稚園良好的師德師風。
我注重為教師創設有彈性的創造工作空間。工作中,時時不忘徵求教師的想法意見,採用對話式而非命令式;思想上,鼓勵多交流不求大一統;工作方法靈活多變。我努力營造健康溫馨的文化氛圍。在保證教育現代化建設投入的同時千方百計地提高教職工福利待遇;我以務實的作風投入工作,引領著周圍的年輕教師奮發向上;我以滿腔的工作熱忱凝聚人心。我不擺架子、不說空話、不唱高調,常見縫插針與年輕教師交流思想、促膝談心,引導教職工珍愛自己、熱愛生活、快樂工作。一件件細緻入微的小事,充分體現了我對教職工的關心。我情感化、彈性化的管理凝聚了全園教師的真心,激發了廣大教職工工作的積極性、主動性、創造性。
二、 狠抓建設,提升教育質量
在“務實與靈活兼俱、求真與創新統一”的大思想下,我狠抓園本建設,大力提升辦園質量。暑假期間重新裝修了大班層面教學樓,封閉了整個大樓的陽台,使幼稚園環境更溫馨、更兒童化。每班每室添置了空調,校園區域網路不斷完善。在區域網路的支撐下,基本實現了無紙化辦公。計算機網路做到了班班互通、上下級互通,園部資源共享提高了管理透明度,增強了管理效益。
我倡導教師悉心鑽研教學藝術,提高課堂教學質量,厚實實踐基礎,不斷根據新的基礎教育理念來審視和反思自己的工作,理性構建自己的教育觀念,不斷提高教育藝術、積累教育智慧。我鼓勵教師“人人有潛力,個個能成功”,鼓勵團隊合作,提升教育智慧。我狠抓重點教師的培養、重點課型的研究,強化教師專業發展過程中的具體目標和實施步驟。我充分運用表彰、鞭策、激勵等機制推動教師成長,引導教師向著各級名師的目標奮進。我用清晰的目標激勵教師,不斷用階段性的目標引導教師,用積小勝為大勝的辦法,不斷增強教師的工作成就感,使教師們迅速成長。
三、 更新辦園理念,強化服務意識。
面臨發展快、競爭強、要求高的幼教形勢,我堅持學習,不斷更新理念與時俱進。在新的時代背景下,我大力倡導教師一方面要教書育人,另一方面要有強烈的服務意識。在我看來,幼稚園的生存與發展既要用過硬的教育質量贏得良好的社會信譽,更要用優質的服務羸得家長的滿意和支持。家長是幼稚園的上帝,它既可載舟又可覆舟,有了廣大家長的滿意,才有可能形成良好的社會聲譽;有了良好的社會聲譽,幼稚園才能不斷發展壯大。基於以上思想,我不斷強化教師服務意識的培養,引導教師事事、處處設身處地為家長著想,為家長解決後顧之憂,通過辦好一件件小事去贏得家長的滿意。同時,作為一園之長,我更從巨觀面上做好家長工作。我分批召開不同類型的個性化家長會,分別做好個別家長工作,重點家長區別對待。我充分發揮家委會的作用,幼稚園重大舉措充分徵求家長意見,讓家長民主參與幼稚園的管理,充分利用“彩虹報”為橋樑,及時做好廣大家長的宣傳、溝通、引導工作。多形式的家長工作,充分贏得了家長對我工作的肯定。
優質服務的首要條件是保證幼兒的安全。安全健康是幼稚園一切工作順利開展的保證,我高度重視,常抓不懈。我對全園教職工進行安全意識強化教育,使“人人講安全、事事講安全、時時講安全”的意識深入人心。幼稚園新增二位年輕的保全輪值門衛,強化領導班子值班檢查監督制,大力推行崗位責任制,廣泛開展教職員工、幼兒家長、幼兒身體狀況、心理素質、特殊病史的排查活動;保證幼稚園嚴格執行家長持卡接送制;嚴格家長接送幼兒車輛的管理。同時,幼稚園進一步完善了食堂建設,增加了備餐間、更衣室,狠抓保健衛生的“三個原則”、“四個嚴格”、“五個認真”,使我園保證了衛生安全工作常態達標,本年無一例責任事故發生。
教育需要無私奉獻,管理需要不斷創新。讓我在反思與展望中以更好的姿態投入嶄新的XX年。相信在新一年的工作中,我會取得更大的成績!
銀行年終總結自我鑑定1000字 篇10
今年,是本人在參加財務工作的第某年。按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在一年的時間裡,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高,並取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鑽研、紮實工作,以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作,在財務崗位上發揮了應有的作用。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將20__年的工作做如下簡要總結。
一、加強財務會計工作學習,注重提升個人修養
通過雜誌報刊、電腦網路和電視新聞等媒體,積極參加政治學習,遵守勞動紀律,團結同志,熱愛集體,服從分配,對後勤工作認真負責,在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態去完成某某里安排的各項工作。積極參加某某內各項活動,做好各項工作,積極要求進步加強政治思想和品德修養。認真學習財經、廉政方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程式辦事。
努力鑽研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上,腳踏實地工作;不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯繫實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
二、愛崗敬業,在本職崗位上發揮出應有的作用
今年以來,由於教育系統財務規範化整改工作,財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本人還同時兼顧某某里的後勤工作及其他業務。為了能按質按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經常加班加點進行工作。在工作中發揚樂於吃苦、甘於奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時,兼顧後勤工作,出色地完成各項工作任務。
今年,根據某某內的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業務知識,掌握業務技能,並能團結同志,加強協作,很快適應了新的工作崗位,熟悉了報賬業務,與全員同志一起做好財務審核和監督工作。
一年以來,本人主要負責財務報賬工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細緻的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督,嚴格執行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規範化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢於指出,堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督,保證了會計憑證手續齊備、規範合法,確保了我某某會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。
三、努力學習,增強業務知識
本人能夠根據業務學習安排並充分利用業餘時間,加強對財務業務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟體的運用,掌握了電算化技能,提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續教育培訓,學習了會計基礎工作規範化要求,使自身的會計業務知識和水平得到了更新和提高,適應了現在的工作要求,並為將來的工作做好準備。
總之,在財務會計工作總結中我享受到收穫的喜悅,也在工作中發現一些存在的問題。在今後的財務會計工作總結中我應不斷地學習新知識,努力提高思想及業務素質。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。
銀行年終總結自我鑑定1000字 篇11
不知不覺中,20xx年即將過去了。通過這一年對公司情況的逐步熟悉,領導、同事的關心幫助以及自己的努力,現在已基本上融入到公司的氛圍中,同時對組織架構、運作模式等各方面都有了一個初步的了解:
我的工作崗位是辦公室文員和財務會計。主要工作內容是負責辦公室日常檔案資料的收集和整體;協助辦公室主任日常工作;同時監公司財務工作。針對這段時間的工作總結如下:
1、理順工作思路,合理安排各項工作的先後順序
辦公室是經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作比較繁雜:起草文書、監管考勤、收集整理各種管理檔案、整理提報各種業務數據、維護公司日常辦公環境、監管庫房、監管財務、完成經理安排的協助事項。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,對當天工作要有一個整體性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、準確、適度避免疏漏和差錯。
2、認真完成各項工作,各種數據要多核查、多盤點避免疏漏和差錯
業務職員主要負責草擬各種請示,整理公司的各項銷售數據、公司的各種賬務數據、以及員工的績效考核數據。所有數據的準確性與重要性都對公司的工作會產生一定的影響。所以針對各項工作一定要認真再認真。要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。
3、分清職責,加強協調,保證溝通
業務職員與公司各個部門都有交集,是公司的樞紐。所以工作中一定要分清職責,避免多通道管理,影響其他部門的正常工作。業務職員要與其他部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現紕漏。督促、協調公司經理以及行銷管理部安排的各項工作。傳達領導指示,反饋各種信息,做到快捷實效。保證上下政令暢通。
4、加強自身學習,提高業務水平
由於辦公室的工作種類多樣,自己在公司的工作時間較短。對各種工作和各項數據的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,經過不斷學習、不斷積累,已具備了業務職員的工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
在這一年的工作中,有很多收穫,同時也從出現的種.種問題中發現了自己的不足之處。在今後的工作中,我將以踏實的工作態度,對過去的錯誤加以改正並從中吸取經驗教訓。認真工作,嚴格要求自己。
明年的工作計畫主要為以下幾個方面:
1、做好領導服務:及時完成公司領導安排的工作。要成為領導的助力、助手。
2、做好各種數據匯總:加強與各業務人員的溝通,系統的、快速的匯總各種數據,保證各種數據及時準確的傳遞到位。
3、做好文書工作:及時完成公司領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
4、做好辦公室各類辦公用品和設備的維護工作。
以上是我的工作總結和工作計畫,希望領導及同時提出寶貴意見。
銀行年終總結自我鑑定1000字 篇12
轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年裡,我收穫了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫忙與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自我的崗位職責與工作資料,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自我的綜合潛力,力求做到更好。現把這一年來的工作狀況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由於行業的區別,及工作性質的不一樣,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構,是溝通內外、聯繫四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的採買、招待客人及後勤管理等。應對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責精神,秉持著多問和多學的理念,逐步掌握辦公室業務流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評並付諸於實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄並及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩遊戲、不閒聊、不做與工作資料無關的事情。
2、認真做好公司的文檔工作。對於檔案室的檔案要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中檔案名稱稱,以便管理和查閱,對於一些人員和公司檔案要加密放好。正確及時列印各類檔案和資料,認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的檔案、審批表、協定書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、複印機等辦公設備,準確登記使用狀況,及時更換設備耗材。
4、如實做好複印登記工作。對於複印客戶做到一張不漏,及時收帳,對於所有現金複印客戶做到如實登記,及時上交財務部。
5、按時將複印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工的後勤服務工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學習,提高業務水平。
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯繫實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自我儘快地適應工作並成為優秀的工作者。用心參加公司組織的培訓活動,認真學習規定的學習資料和篇目,堅持每一天寫工作日誌,認真記錄每一天的工作資料,使自我的素質有了很大的提高,為自我開展各項工作帶給了強大的動力支持。
三、存在的問題和今後努力方向。
在這X個月期間,本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,工作主動性有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自我的文字功底還需加強練習;第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在下半年裡,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,用心為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
銀行年終總結自我鑑定1000字 篇13
20xx年,岳口鎮團委在鎮委、鎮政府的正確領導和團天門市委的有力帶領下,以黨的十八大精神為指引,認真貫徹落實團的xx大精神,圍繞鎮黨委、政府中心工作,結合青年團員特點,以改革創新精神用心探索新形勢下團的工作,創新組織格局,紮實推進實體化“大團委”建設,進一步提升了團的凝聚力和戰鬥力,為實現全團工作的活躍打下了堅實基礎,全鎮共青團工作呈現出充滿活力、蓬勃發展的良好勢頭。現將一年工作狀況總結如下:
一、健全組織網路,凝聚了全鎮優秀青年
基層團組織幹部隊伍建設是團組織建設的關鍵,也是共青團工作的重心。岳口鎮團委認真摸清全鎮青年分布狀況、年齡構成、知識結構等基本信息,並建立了相應台賬。一年來,鎮團委召開各類學習培訓班4次,舉行座談會2期,組織基層團幹部參加省、市各類學習培訓達30人次。不斷做好推薦人才工作,把優秀團幹部列入建黨用心分子隊伍和青年後備幹部人才隊伍,重點培養、重點考察、重點選拔。
我們以黨建帶團建,在新改制企業上海延安藥業建立了團支部,並開展了豐富多彩的活動,取得了良好的社會影響,同時也提升了企業的生產效益。重陽節赴結對幫扶的岳口農村福利院慰問孤寡老人,在給他們送去生活用品和常備藥物的同時,更是送去了溫暖,送去了真情。新建的延安藥業團支部還組織青年員工去波利球館進行桌球友誼賽,豐富了職工的業餘生活。公司對新入職青年員工進行了一系列培訓,開展以老帶新、共同學習活動,提升了職工的技能,加強了職工的歸屬感,豐富了企業文化核心。
二、運用團的優勢,創造性地開展了活動
我鎮建有26個直屬團組織,團員179人,覆蓋35歲以下青年699人。鎮團委充分發揮各直屬團組織的作用,以活動為載體和紐帶,帶動了全鎮青年的熱情,活動開展有聲有色。我們每月至少開展一次活動,並把3月份定為“青春岳口月”,全年累計開展大大小小的活動23次,其中3月份活動到達7次。年初鎮團委赴劉鐵嶺村和唐拐村開展慰問,開展愛心媽媽與留守兒童結對幫扶活動,“青年禮貌號”隨岳高速岳口管理所開展一系列夏日送清涼活動,鎮機關青年跟隨征地專班赴村開展慰問,武漢大學生暑期實踐隊來我鎮探尋基層中國夢,京晟化工進行消防演習,暑期開展關愛留守兒童的“陽光家園”活動,延安藥業開展重陽節慰問福利院活動,等等。我們以活動為契機,加強各直屬團組織的聯繫,開展的活動服務鎮委、鎮政府中心工作,把握了企業需求,滿足了青年願望。
“陽光家園”是鎮團委今年的一個特色活動,我們在全鎮範圍內開設3個班,服務留守兒童97人次,招募志願者15人。整個活動歷時一個月,我們以暑期夏令營的模式運營,從關懷留守兒童心理出發,開設知識競答、親情連線、交通安全、行為規範等多個學習專題,獲得團省委、團市委以及鎮黨委的高度認可,家長們的反響很好,紛紛表示下一個暑假還會把孩子送到“陽光家園”。鎮團委以此次活動為契機,開展了一系列關愛留守兒童的活動。以村級辦公場所為載體,開展周末“陽光家園”班;愛心媽媽周末把結對留守兒童帶到自己家,給予生活和心靈上的細緻關懷;志願者深入學校,充當生活老師,教給孩子們生活自理常識。
三、搭建平台,激勵有志青年在“四化同步”中建功立業
鎮團委完善了聯繫青年、整合資源的機制。鎮團委委員分片、分行業、分領域聯繫青年,及時了解青年需求,開展職業技能培訓講座,帶給創業項目和信息服務,幫忙青年落實小額貸款,引導青年農民示範推廣農業新技術,讓有志青年在“四化同步”中發揮應有作用。岳口鎮團委成立了廚師聯盟、教師之家、企業能手等青年協會、社團,定期組織相關青年交流行業心得,分享工作經驗。
在全市掀起“百日整治”“四城同創”活動高潮之際,鎮團委用心在我鎮建立省級衛生鎮中發揮應有作用。組織50餘人的志願服務隊,走街入戶宣傳衛生知識,開展全城清掃行動,市民衛生意識得到提高,鎮容鎮貌得到徹底改善。47個村團支部帶頭用心開展“雙帶”活動,帶頭做好辦公室和個人居所衛生,帶領本村百姓整治村莊和農戶居室衛生,為“美麗鄉村”添上濃墨重彩的一筆。7個社區居委會團支部深入學校、深入企業、深入街頭,把講禮貌、講衛生、將健康的理念帶入課堂、帶入車間、帶入人群。
20xx年,在各級領導的親切關懷下,在全鎮青年的熱情參與下,岳口鎮團委的工作取得了必須的成績,但是與上級領導的要求相比還有必須的差距,部分青年參與用心性不夠,運行機制缺乏長久有效保障,學習培訓沒能及時跟上等。我們會進一步查漏補缺,完善機制,爭取使團的工作再上一個新台階。
銀行年終總結自我鑑定1000字 篇14
時間一晃而過,如白隙之間,年已接近尾聲,回顧自我在剛升為副主管的這一年來的工作,在領導的悉心關懷和指導下,在同事的幫忙和鼓勵下,經過自身的不懈努力,在工作上取得了必須的成果,但也存在了諸多不足。現就分管的培訓工作,向上級領導匯報如下:
一、培訓工作情景:
年我部與培訓部協作共舉辦了新入職員工消防培訓34期,共923人,每屆培訓合格率達90%以上,基本到達了目標要求;內部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發事件培訓2次,員工消防知識3次,消防實戰練習3次,參訓人員達245人次。
二、培訓工作分析:
1、年的培訓工作比起年相比有了較大的提高,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了必須的增長幅度。
2、完整了培訓計畫:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓部經過多次溝通,改變了原有的培訓模式,將“為什麼培訓和培訓什麼”融入到整個公司培訓工作中來,在鑑定了以往的培訓經驗基礎上,最佳化了培訓的重要性,重點加強了培訓資料全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改善培訓方式,進取探索新的培訓模式:年的培訓工作,我們主要採取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工儘快掌握相關知識,在投入工作。
三、培訓工作存在的問題與不足:
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度可是培訓形式缺乏創新,只是一味的採取“上頭講,下頭聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓過於形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現,短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、作為部門的培訓副主管,個人的授課技巧不高、製作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。
四、除了分管的培訓工作外,還協助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了年度部門職場約定,並進入到全公司前五名之列。
五、由於本身經驗尚淺,對於一些突發事件的處理和應對顯得有點捨本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。
六、要檢討的是部門各種規章制度那都是“聾子的耳朵—擺設“,我們的工作應當做到一切從實際出發而不是拘於形式主義的表面工作,制度是有了可是都沒能很好的貫徹和執行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當一天和尚撞一天鐘的思想,這對部門的建設和發展起到了阻礙,更不敢談規範、更不能說正規。
對來年的展望:
1、期望能有更多學習和培訓的機會,來加強自身的學習:不斷的增強自我處理突發事件的本事和學習、管理本事。在工作中學習,在學習中提高,從而來提高自我。
2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作,完善和實施部門制度,真抓實幹,樹立整個團隊的形象和凝聚力,加強隊伍建設和領導班子的最佳化工作,堅決完成公司所交付的任務。
3、加強隊伍思想建設:由於隊員來自不一樣的地方不一樣的崗位,各個的綜合素質、興趣、愛好均不相同,更重要的是年青人可塑性大可是可變性也很大,所以我們在團隊建設中要把思想建設貫穿始,常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓計畫,按照每月計畫對保全員進行崗位培訓,對保全一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分資料進行考評,以期望經過培訓提升整體素質、服務水平、業務技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領導滿意。
正如“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,我們還有很長的路要走下去,僅有堅持把“以工作為首要、以培訓為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規範步入正規,當然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的提高、新的目標和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰!
銀行年終總結自我鑑定1000字 篇15
我叫,現任xx公司項目經理助理。經過一年多的努力,使自己在企業管理和工程項目管理方面取得了一些成績和管理經驗,今年工作總結如下:
一、最佳化組織施工方案,提高科學管理水平
在施工管理中,始終把科學管理,最佳化方案放在工程管理的首位,經常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強的施工方案,來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據工程的特點、難點,進行多次論證,並運用科學的態度,加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學管理渠道。
二、嚴格質量管理,爭創名牌工程
“質量第一”是企業永恆的主題,更是自己追求的目標。我在多年施工中,能自始至終把質量放在首位,堅持了用質量來贏得企業信譽,來滿足業主需求,來擴大企業建築市場,為美化市容多創精品。
1、落實質保措施,提高監控到位。我堅持在項目上嚴細質保職能,分工明確。堅持做好各項質量文字交底和質量交接記錄。確保每項質量施工都有文字交底。以便更好地指導生產人員按標準、按要求去操作。項目上的專職質量員,我主動給其一定的相應權力,讓其主動牽好質量創優質,使他們進一步做好了質量監控預案,並協助整體基礎上搞好了本工程質量管理的分工,確保質量監控無空白點。
2、重點部位,重點監控。對於工程易出現質量事故的施工部位,我堅持專人把關,並做好監控管理,發現問題及時解決。
3、嚴格規範,提高作業水平。在質量管理中動員大家要嚴格按規範去驗收,把住每一道工序,要把市優的標準落實到操作面,使參建人員都知道,乾出什麼樣產品為市優標準,使產品一次成優,杜絕二次維修。
4、層層管理,人人把關。我始終堅持在項目上形成人人把關的質量管理氛圍。質量管理不單質量員一人的工作,其它項目管理人員也要有質量指標。也要對質量創優負責。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負責,分包隊要對承包區域負責。項目管理人員要對各自工程創優指標負責,項目經理要對全工程創優達標負責,從而使工程質量管理嚴格處於受控狀態下。
通過自己在質量管理方面的摸索,個人掌握了一些質量管理上的招法。為自己駕馭項目上的質量管理工作充實了力量。同時也使自己在歷年施工中創出了一些名優工程。
三、合理安排工序,加快施工速度
做為一名項目上的指揮員助手,自已在注重工程施工方案、質保措施的同時,對生產進度的落實從不放鬆。特別是在多年的施工管理中,不管遇到什麼樣的困難,從未因生產計畫管理而延誤工期。在工期管理上,我一直堅持:
1、加強部位控制,落實計畫安排,自己在日常的生產管理中,對施工部位計畫比較清楚,到什麼周期,完成到什麼部位,我心中有數。由此在施工管理上,我堅持用施工計畫指導和嚴細現場的作業安排,嚴格控制施工管理節奏,確保施工進度,按照計畫去落實。
2、加強施工組織,落實資源到位。為確保項目生產順利,我時刻針對現場的料具、勞動力、材料等生產要素,做好調配,並根據工程進展情況,提前做好生產要素的測算,工作予見性要強,進而加強了料具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。
3、加強工程插入度,落實施工工效。針對工程多工種作業。由其是搶竣工項目,在合理組織插入上是關鍵,多年的施工經驗告訴我,無論是立體交叉作業,還是橫向混合式作業,不管是逆施,還是正施,我堅持的宗旨是:統一協調,統一指揮、合理安排、見縫插針。
4、加強責任到人,落實分片包打。按照施工布置,自己習慣作法是把項目進度指標進行分解,責任落實到每個工長身上,按照旬保月、月保季、季保年的工作安排,做好層層包計畫,落實項目上分片包打。
通過多年來,自己堅持和不斷充實以上四項措施,使自己在工程進度管理上,創出了項目上的施工信譽。
四、嚴細成本管理,提高工程效益
針對項目成本,自已在往常施工中始終堅持效益是項目立足的根基,沒有了效益,項目就意味著乏值。多年來,我在抓項目成本管理上,作法有兩點:
一是抓項目成本分析制度、完善內部管理交口。自己帶頭組織項目成本員、定額員、預算員、器材員開好每月工程成本分析會。並要求成本員把當月中的列支情況進行匯報,做到計畫部位、預算收入、器材耗料、成本核算達到數字交圈、核算對口把住工程的實際成本。同時,在成本分析上,要求各大員要對下月工程成本提前預控,對易造成浪費的部位、現象,提前預測,並制定相應解決措施。把成本管理問題消滅在萌芽。
二是提高項目核算意識,杜絕不合理開支。節約挖潛項目是大戶。我們項目多年來不斷增強和改革自己的核算意識,不斷校正自己的節約措施,在項目內部成本管理上注重節約。如小型工具製作,儘量內部加工。材料碼放,儘量一次到位,減少二倒。文明施工,不追形勢,追得是高標準。特別是在材料使用上,大家齊抓共管。形成人人算細賬,人人會賬的管理局面。
通過多年堅持和完善這兩項成本管理措施,使我們項目施工的任務無一虧損,為企業創效做出了一些工作。在新的一年中,我將繼續拼搏,為企業發展盡最大努力。
銀行年終總結自我鑑定1000字 篇16
時光如梭,轉眼間20xx年度工作即將結束,在領導的指導下和各部門的支持和配合下,基本完成了年初預期工作目標及各項工作計畫。一年以來,客服部圍繞前期物業管理、收樓、遺留工程維修、物業收費工作,加強了部門內部管理工作,強化了物業服務水平,增進與業主的溝通並妥善處理了與業主有關的糾紛,部門各項工作有了提高和改善,員工工作進取性得到提高,業主滿意率有了提高。
一、本年度工作總結如下:
(一)規範內部管理,增強了員工職責心和工作效率。
加強與員工的溝通,定期對員工的工作進行點評,有力的激勵了員工的工作職責心。目前,部門員工工作進取性較高,由原先的被動、有條件的工作轉變成此刻的主動、自願的工作態度,從而促進了部門各項工作的開展。
(二)採取多種形式和措施,鞏固和提高物業收費。
本年度物業費累計收繳140萬元,歸納起來重點做好了三項收費管理工作,第一,收費形式多樣化,經過信息平台及現場上門收費。此前,客服部主要採取的是電話和派單通知的催繳方式,這兩種催繳方式存在收費效率低和業主交費進取性差的問題;第二,收費措施服務化,經過增進業主滿意促進業主交費意願。收費工作是物業服務水平的體現,物業服務水平是收費的基礎,所以,服務是提高物業收費水平的根本。今年,我們將項目成立以來一向未解決的糾紛、賠償問題進行了梳理,有重點、有步驟的解決了多數問題,利用項目現有資源,不管分內、分外,幫忙解決業主裝修、維修、居家等問題,相信,業主會因物業無微不至的感動服務,逐步提高自願繳費的進取性。第三,經過安排專人負責管理費催繳工作,重點跟進管理費收費事宜,激勵員工收費進取性及提高收費水平。
(三)嚴抓客服員服務素質和水平,塑造了良好的服務形象。
客服部是物業管理公司的橋樑和信息中樞,起著聯繫內外的作用,客服助理的服務水平和服務素質直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來,我部在本著做好收費工作的基礎上重點做好了員工服務管理工作,嚴格要求員工上班前對著裝、禮儀進行自檢、互檢,使客服助理能夠堅持良好的服務形象,加強了客服專員語言、禮節、溝通及處理問題的技巧培訓,提高了客服助理的服務素質。
(四)圓滿完成了業主入住進駐的服務工作,為客服部總體工作奠定了基礎。
3月底起,客服部負責業主入住進駐的資料發放、簽約、處理業主糾紛等工作。累計辦理收樓1739戶,基本做到各項手續辦理及時、準確,各種糾紛處理業主基本滿意。收樓工作正式辦理前我部加班加點準備入住資料、協定書等檔案,制訂了周密、詳實的統一說辭,並組織多次入住演練工作。在辦理手續期間,客服助理經過與業主的接觸,了解並掌握了業主的家庭特徵、客戶群類型、基本經濟狀況,為日後收費及服務工作奠定了基礎。在辦理手續和處理糾紛的過程中,客服助理耐心為業主進行講解、回答業主提出的疑問,向業主展示了良好的客服形象。
(五)密切配合各部門,做好了物業管理公司內、外聯繫、協調工作。
客服部的重要職能是聯繫物業公司內部與業主、發展商等外部工作,經過反饋信息及時為業主供給服務。在處理問題的過程中,我部做到了有跟進、有反饋、有報告,使每件協調工作得到了很好的解決。
二、部門工作存在的問題
儘管部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作,現將本部門存在的問題總結如下。
(一)員工業務水平和服務素質偏低。
經過部門大半年的工作和實踐來看,客服助理業務水平偏低,服務素質不是很高。主要表此刻處理問題的技巧和方法不夠成熟,應對突發事件的經驗不足,在服務中的職業素養不足。
(二)物業收費率不高。
從目前的收費水平來看,收費率不高,前期和日常服務中遺留問題未及時解決以及項目總體服務水平偏低為主要因素。
(三)部門管理制度、流程不夠健全。
由於部門在大半年的工作中,主要精力放在了收費和收樓的工作中,因而忽略了制度化建設,目前,員工管理方面、服務規範方面、操作流程方面的制度不是很健全,所以,使部門的工作效率、員工職責心和工作進取性受到必須影響。
(四)協調、處理問題不夠及時、妥善。
在投訴處理、業主意見、提議、業主求助方面的信息反饋不夠及時、全面,接到問題後未及時進行跟進和報告,處理問題的方式、方法欠妥
三、20xx年工作計畫要點
20xx年我部重點工作為進一步提高物業費收費水平,在20xx年基礎上提高;部門管理基本實行制度化,員工職責心和服務水平有顯著提高;各項服務工作有序開展,業主滿意率同比去年有顯著提高。
(一)繼續加強客戶服務水平和服務質量,業主滿意率到達85%以上。
(二)進一步提高物業收費水平,確保收費率到達90%左右。
(三)加強部門培訓工作,確保客服助理業務水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程,部門基本實現制度化管理。
(五)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業主糾紛和意見、提議。
(六)加強保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務質量。
回顧20xx年,工作中有艱辛與汗水,卻收穫了成長與成績,展望明年,迎接我們的是機遇和挑戰。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續團結一致、齊心協力的去實現部門目標,為公司發展貢獻一份力量。
銀行年終總結自我鑑定1000字 篇17
任職以來,我在銷售部領導的正確引導和精心指導下,不斷加強了自身建設,努力提高理論和業務水平,樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發展戰略,堅持原則,以中小企業和金融企業的滿意度為準則,熱情服務,認真講解,耐心服務。明確銷售人員的工作職責,做好金電聯合公司與中小企業之間聯繫的橋樑。下面就是我入職期間的工作總結:
一、全方位學習,提高自身業務素質
在實習期間,我努力做到:在思想上跟上公司的發展步驟;在行動上規範自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增強原則性、科學性、預見性和創造性。同時在公司發展戰略理論和業務技能的學習中擺正工作與學習的關係,首先保障工作的時效性,在此基礎上,儘量利用課餘時間,始終堅持全方位的學習雲技術對企業信用信息服務的優勢,注重學習效果。用心參加公司業務學習,力求學深、學透、弄懂、弄通,並且做到了理論學習聯繫實際工作這一點。另外,我還十分重視與單位其他優秀銷售人員的思想交流,經常向一些工作經驗豐富同事學習,在學習的過程中,及時解決自己的思想問題和實際工作中所遇到的問題。
二、思想上注重理論聯繫實際
金電聯公司銷售工作任務重,業務強,具有較強的業務性,是一項需要長期堅持乃至不斷提升的工作,因此將銷售理論知識學習融入實際工作。在向的工作上,我結合實際狀況,促進工作的開展,個性是在具體工作執行中務必把原則性和靈活性有機的結合起立,實事求是的辦事。向眾多中小企業宣傳信息雲服務,推動各箇中小企業逐步實現以先進的信息技術手段代替人力採集方式,有效解決中小企業傳統信息不準確、滯後、採集成本較高等問題,實現了中小企業信用生成、動態監管和信用評價,有效實現創新的信息技術與金融服務的完美結合,高效解決中小企業融資難的問題。
透過總結入職工作狀況,在以後的工作中我需要重點做好以下幾個方面的工作:首先根據這段時間公司的融資銷售狀況和市場變化,有計畫的劃分重點工作區域;二是:對於老顧客和固定客戶,都就應經常持續聯繫,穩固現有客戶群;三是,除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去獲取更多融資的信息;四是要不斷加強業務知識學習,不斷開拓自身的視野,採取多樣化的形式,然後將自身的業務知識和交流技能更好的結合在一齊,從而能夠更好的做好以後的業務工作。並且結合工作實際,引入科學的銷售理念,加強了業務知識學習,不斷提高銷售水平。在未來的道路上,我會更加努力,爭取再創新高,為公司的業務發展貢獻自己一份微薄的力量。
銀行年終總結自我鑑定1000字 篇18
進入從事內勤一職,已有兩個月,十分感謝公司給我這個實習的機會。現在僅對x年做一個工作的總結。
我的職位公司將其描述為銷售部內勤,因為公司從始至終沒有安排較為明確的工作給我,我依據複試時與劉總的談話,將我從事的工作做了一個比率上的劃分,內勤文員方面的工作大概占到70%,銷售占30%,而實際上這個比率是有很大誤差的。因為在第二個星期我被通知參加的全廠的會上,劉總說的一句,“新來的小何,以後負責公司網路銷售這一塊”於是我重新將自己定位為網路銷售。
公司所採用的百度搜尋,實質上是一種由潛在客戶尋找我們的過程,相對比較被動。而我這個網路銷售的除了平時看看帳戶消費情況,其他的動作也是白用工。為了對得住網路銷售這個詞,於是我在網上註冊了幾個免費網站並找個幾個專門針對化工設備採購和供給的網站,更重要的是信息免費。
這相當於是化被動為主動,這兩個月時間我從這些網站也陸陸續續摘錄下來一些有價值的信息——江蘇或周邊省市的客戶並且是我們公司能夠生產的產品的求購信息。當然,完成以上的工作花不了多少時間,除了曹經理偶爾安排的比如下發貨單、做報價單、
送個檔案,以及顧倉管調到車間後,巫科長交待的工程圖複印及檔案傳送工作之外,剩餘工作時間還有很多,而這部分時間也是我比較迷茫的,因為我不太確定自己應該怎么來利用這些時間。
工作積極主動是一個有責任的員工對自己的最低要求。我相信自己是有責任心的,要不然不會在接到任務以後第一時間去完成它,不會在無所事事的時候誠惶誠恐,不會認不自己的付出和回報不成正比並且因此而坐立難安,不會在最初的時候主動詢問——我可以做些什麼,有什麼可以幫上忙的。
顯然以上的並不能符合公司有關積極主動的標準,十分抱歉,就目前來說我實在不知道哪些可以積極主動的去做,因為我對公司整個操作流程缺乏了解,我所見到的只是細枝末葉,我被安排去做的也是臨時所需。僅管通過觀察我已經大概的了解內勤需要做的一些工作,但我不敢貿然動手,因為這項工作沒有安排給我,我很擔心因此而產出越俎代皰之嫌。
綜上所述,對我本職工作這一塊,雖然工作已經有兩個月,但我還是理不出一個頭緒,我對此也深感抱歉,還請見諒!
雖然職位的稱謂為銷售部內勤,我從內心還是更傾向於內勤的,業務方面我不太熟悉,跑市場也不是我的初衷。收集信息我很樂意,實事證明,現在盲目的上門拜訪,是有可能連大門都進不了的,大港的門衛多么的盡忠職守呀!網站的求購信息更有針對性,客戶的需求一目了然。
然而,我認為十分有價值的並認真記錄下來的,始終沒有發揮實際
的效益,我不能不面對一個現實,我所做的是無用工。沒有後期持續的跟進,一個個的意向客戶就這么流失了,我很遺憾也很無奈,因為我不是理科出身,跟進過程中可能涉及到的專業的知識我無法給客戶一個明確的答覆,於是按照公司的指示記錄本被複印了好幾次,也分別轉交了好幾個人,結果始終沒有突碼。
我現在僅針對有效信息,無效業績的情況,提一點自己的想法,技術部、銷售部內勤不能及時跟進的信息,能否轉給專職業務人員,畢竟他們的主要工作就是發展業務,與其讓他們自身毫無目標的找客戶,不如讓他們把精力集中發掘這些潛在客戶,也許可以事半功倍。以上為我的工作總結,總而言之,我對自己這段時間的表現不太滿意,也許我可以做得更好的。
銀行年終總結自我鑑定1000字 篇19
近年來,我們以團省委和團市委開展的“一帶一”工程總攬基層團建工作全局,緊緊圍繞鎮黨委政府的中心工作,緊密聯繫工作實際,嚴格按照建立“五四紅旗團委”和“五四紅旗團支部”的標準,精心組織,狠抓落實,使我鎮的基層組織建設水平上了一個新台階,為服務我鎮社會主義新農村建設做出了一些應有的貢獻。現就工作開展狀況作以簡要的匯報:
一、深入推進“一帶一”工程,提高基層團組織建設水平
1、加強學習,不斷提高團幹部隊伍素質。
根據團市委統一安排部署,制定了詳細的學習計畫、學習制度、實施方案。組織全鎮廣大團員幹部系統的學習了《團xx大報告》、《新團章》等重要篇目,以及黨報黨刊刊登的重要社論和評論員文章,使團幹部對深入學習貫徹和實踐科學發展觀有了更新的認識。
2、按時換屆,深化整治,不斷加強團的組織建設。根據團市委的統一安排,我鎮團委於20xx年1月份進行了換屆選舉工作,經過團員代表的推選,選舉出了我鎮的新的一屆委員會,共有五人,由我鎮的機關幹部兼任。同時加強團支部的建設,一是從黨支部和村委會的後備幹部中選好配強團組織負責人,注重解決農村團幹部缺額的問題,加大對農村團幹部的培養教育。二是加強非公有制企業團建,按照“精簡、高效、兼職”的原則,配強團組織負責人,使其成為企業經營的明白人、熟悉團工作的熱心人、青年合法權益的保護人和青年民眾的貼心人。
3、深化團員意識教育,不斷加強團員隊伍建設。我鎮團委總校,聯繫市司法局,每年對學生團員進行法制教育,提高他們的思想道德,與法制觀念。在加強團員素質教育的同時,讓更多的年輕青年了解共青團,嚴格落實“三學三參加”加強入團前的培養,讓更多的優秀青年加入到我們共青團中來
二、助力三年大變樣,服務社會主義新農村建設
充分調動農村青年建設社會主義新農村的用心性、主動性和創造性,作為基層團委,根據我鎮的實際狀況,我們把改善家居環境、提倡家庭禮貌作為重點,利用廣播、板報、標語,發放宣傳紙等方式宣傳,引導廣大農村青年用心參與,構成人人踐行健康、禮貌生活生產方式的良好氛圍。同時,結合組織部對後進支部的改造,同時完善團支部的建設,成立以團員青年為主的志願者服務隊,印製三年大變樣明白紙,作到每戶一份,和村黨員幹部一齊對主要街道進行了徹底清理,對兩旁牆壁進行了粉刷,帶動村民革除陋習,改變家居環境,建設社會主義新農村。
三、加強科技培訓,提高團員致富潛力。
隨著社會禮貌的進步,農村經濟的發展,農村青年的科學文化水平有了顯著提高,但是,農村青年要想在農村闖出一條新路子,走出一條富路子,還是需要深入學習和實踐。“學然後知不足”,在當前的知識經濟社會,學習是我們永不落伍的保證。
在去年摸底工作中,我鎮共排查出近五百名由於經濟危機失去工作的失業、待業青年,根據他們的學歷,掌握的技能與自己的意願。我鎮團委聯合農牧局開展技術培訓八次,涉及種植,養殖技術與市場信息,提高他們在致富道路上的科技本領,增強他們自主就業、創業潛力,為農村社會發展貢獻力量。並且我鎮團委為了解決他們的資金問題,與信用社聯繫,爭取小額貸款的支持。
四、用心配合黨委的工作,做好黨的助手、生力軍在科學發展觀學習階段,參與黨組織的學習活動,充分發揮團員青年領悟力高,理解潛力強的特點,對於年老多病,出行困難的黨員,各支部組織在家的團員青年,採取送學的方式,幫忙老黨員學習,並把老黨員的推薦反映上來,獲得了很好的效果。
麥收收秋收時節,為增強中小學生愛護環境、節約能源的意識,決定以小手拉大手,引導全鎮農民做好秸稈禁燒和秸稈利用。鎮團委在全鎮中小學生中組織開展“禁燒秸稈、做生態環境小衛士”活動。
以上是我鎮團委近年的主要工作,存在很多的不足,今後的工作里,我們要堅持以科學發展觀為指導,紮實工作,不斷提高工作潛力和水平,努力推進基層團組織建設,為全面建設社會主義新農村和和諧社會作出更大的貢獻。
銀行年終總結自我鑑定1000字 篇20
在餐飲公司工作多年,一直以來都是作為公司領導的助理參加工作,這是我一直以來的工作,我知道自己的能力還不足以做一名正式的領導,我需要在領導周圍工作的時間夠長後,我才會慢慢的形成管理能力,這是公司領導為了栽培我做出的決定,我很感謝他們能夠信任我,我相信我一定能夠做好。我是需要更多的時間來慢慢的工作,我相信我會做的更好!
本年度擔任後勤總公司總經理助理一職,主要協助公司領導處理公司的一些日常事務,具體分管飲服中心的工作併兼任飲服中心主任一職。
過去的一年中,始終以重要思想為指導,忠實貫徹學院領導的精神意圖,在公司領導的直接領導和全院各相關部門的密切協作下,堅持三服務、兩育人的宗旨,忠實履行自己的工作職責,從以下五個方面開展本部門的工作:
一、以優質服務為宗旨
制訂了食堂服務承諾制度,要求員工在服務過程中要以人為本,想學生所想,急學生所急,提出服務從點滴做起的口號,要求員工從細小處做起,從規範化做起,有效化解了食堂就餐過程中出現的各類矛盾。
二、以隊伍建設為保障
經過近一年的努力,目前已初步形成一支作風過硬、素質優良的穩定的員工隊伍,特別是今年和經營食堂易位經營以來,f1一樓自營食堂的日均營業額高出二樓食堂6000餘元,而以往一樓食堂僅比二樓自營食堂高1000-x元;f2二樓自營食堂日均營業額和一樓經營食堂基本持平。
三、以安全為本
始終把安全工作作為食堂工作的生命線,思想上高度重視,措施上保障得力,建立衛生安全責任制和就餐值班制度,發現問題,及時處理,同時規範採購程式,嚴格遵守採購索證制度,從源頭上杜絕劣質原料流入校園。
四、以提高質量為核心
加強對採購環節的監控,努力降低一伙食成本,加強內部的核算管理,節約運行成本,努力做到提供的飯菜質價相符,繼續開展了炒好每一個菜,燒好每一鍋湯,做好每一個點心,蒸好每一板飯,服務好每一位同學的五個好主題教育活動。
五、以確保衛生為重點
日常工作中狠抓食品、個人、環境三大衛生環節,並將責任明確到人,層層落實,有效防止了食堂食品中毒事故的發生。
圍繞上述五個方面的內容,過去的一年中,本人做了一些具體鎖碎的工作,具體匯報如下:
1.保證了近萬名在校師生的就餐保障工作,全年完成總營業額870餘萬元,返還教職工餐補3.8萬餘元,上交公司淨利潤70萬元。
2.業心準備,積極籌劃,順利完成了省教育廳文明食堂申報工作,並順利通過了相關專家組的初評驗收,同時被專家組確定為明年的省文明食堂先進集體入圍單位。
3. 積極應對下半年度原料價格上漲給食堂經營帶來的衝擊,嚴格成本控制,加強內部管理,建立了規範的核算制度,開展向垃圾桶要一個點的主題教育,保證了供應價格的穩定,有效維護了校園的和諧。
4.通過召開師生座談會、系部走訪、建立就餐值班制度等多種形式,傾聽師生呼聲,不斷改變服務質量,提高服務水平。
5.積極參與創建衛生城市的各項工作及學院對外的各項接待工作,展示良好的視窗形象。
6.成功舉辦了新一屆優質服務月,展示了食堂的整體實力,拉近了和師生間的距離。
7.做好新生接待及軍訓的各項服務保障工作,發放新生飯卡3000餘張,並成功實現了售飯系統和銀行賬戶的對接。
8.完成了食堂售飯視窗的隔斷、校園主蒸汽管道的改造、浴室熱水供應管道改造、二期食保溫管道鋪設等多項工程。
9.完成了假期加班教師及補課同學的餐飲保障工作。
作為中層管理崗位的基層幹部,儘管在具體的工作方法、工作經驗上還存在許多的不足之處,但我始終兢兢業業地履行著自己的工作職責,把每一項工作作為對自己的挑戰,作為自己進一步學習提高的動力,作為不斷完善自我的大好機會,虛心學習,在各位領導同行的感召帶動下,順利完成了本年度的各項工作任務,通過具體的工作開展,在做人做事等到方面得到了一定的提高。
在今後的工作中,我將一如既往地努力工作、認真真學習,學習各位領導、同仁總攬全局的工作氣度,遊刃有餘的工作能力,寬以待人的工作胸襟,不斷提高自身的工作能力和綜合素養。
一年的工作就這樣結束了,時間過的總是很快,但是我知道自己還是沒有完全的完成我在年初制定的工作計畫,我會一直不斷的努力的,我相信這是我一直以來努力工作必須有的結果,相信我自己能夠做好,我也相信我會在不斷的成長中得到更多的發展,我會做好這一切,我相信我會在自己的經理助理職位上做的更好的!
銀行年終總結自我鑑定1000字 篇21
20xx年,xx公司在集團人力資源部的正確領導下,依據公司全年工作思路和計畫,有序的開展了各項人事工作,現將xx公司XX年人事工作總結匯報如下:
一、20xx年工作情況
1、積極做好培訓基礎工作,今年,xx公司按照集團公司培訓工作的整體要求,結合目前xx公司實際,制定出20xx年公司年度培訓計畫,並在今年上半年工作中逐步進行開展實施:
一是規範入職培訓工作,xx公司運營4年以來,員工培訓是比較弱的環節,沒有系統的培訓體系和規範的培訓計畫和培訓資料,20xx年,公司從入職培訓著手,規範入職培訓流程,設定了公司簡介、公司制度、養護基本知識、機電系統運營和禮儀禮節課程,固定授課教師,書面化培訓資料,藉此打開培訓體系設定工作。
二是強化崗位業務培訓,今年,xx公司為進一步提高一線人員的業務知識和技能水平,結合實際工作需要,組織了財會知識、技術評定、電工業務等多項業務的培訓。
2、加強檔案管理
經過4年多的運營管理,人員更替之後,xx公司的檔案管理顯得比較混亂,特別是電子檔案的管理,由於部分人員是從其他公司調入,沒有在xx公司預留相關資料,造成在工作中的不便,20xx年4月,xx公司人力資源部對現有人員檔案進行了梳理和規整,並依照市面常用人事檔案管理軟體的要求,對電子檔案進行了修改和細化,方便今後引入軟體進行檔案管理。
3、嚴格加班管理
20xx年,國家實行新的休假制度,上半年共有5個月涉及到法定假日的加班,依據集團公司人力資源部的要求,xx公司設定了加班申報表及明細表。因工作需要加班的情況申報明細到人,嚴格加班管理申報程式,逐級審批,做到先申請後加班,經批准後加班,不是法定假日不計入加班。並對日常考勤管理加以規範,同時做好檢查工作。
4、簽訂勞動契約
20xx年恰逢新《勞動契約法》開始實施,新法的條款和內容社會各界理解不一,而xx公司原有契約在20xx年xx月xx日全部到期,在這種不利情況下,xx公司依據集團公司的指導和支持,避開現有新法條款上有異議條目,與所有員工及時簽訂了勞動契約,既保障了員工和公司的利益,也為公司的正常運營做好基礎工作。
二、20xx年工作計畫
1、實行軟體化管-理-員工檔案,以便各類數據的及時更新,查詢,提醒。
xx公司現在職工總數維持在300人左右,人員資料多而雜,各種檔案具體情況均依賴人事工作人員的人工記憶,各種表格交錯互立,現雖將各類資料匯總,但信息更新慢,錯漏多,沒有各種資料如契約到期、員工生日、職稱資料等的提醒,各種數據的統計也依賴於手工,給日常工作帶來不小的困難,引入檔案軟體進行管理,可以讓人事工作人員快速準確掌握各類信息,同時便於各類資料的及時更新。
2、進一步加強考勤管理,對各類請假、加班的審批程式及手續進行檢查規範。
3、xx公司現行績效工資各收費站自行測算的模式已經進行一年,下半年將對各收費站的績效工資基礎數據進行抽查,儘可能杜絕錯漏現象。
4、做好全年的職稱評審工作,我公司今年有參加教授級高工、高級工程師、工程師等的評審人員,部分近兩年招聘的技術人員也需要進行初級評審,今年的職稱評審工作任務較重。
5、繼續完善培訓工作,設立初步培訓計畫的標準模式,加強標準化管理培訓。
銀行年終總結自我鑑定1000字 篇22
一、實習目的在企事業單位的辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個企事業單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養靈活運用書本知識的能力,並且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業後能快速地融入社會打下基礎。
二、實習公司簡介該公司主要經營五金交電、電子產品、儀器儀表、汽摩配件、計算機軟硬體、通信器材、辦公用品、日用百貨、服裝服飾、化妝品、廚具用品、洗滌清潔用品的銷售,商務信息諮詢,會務服務,展覽展示,企業形象策劃。
三、實習內容
(一)信息整理及傳達在一般的企業里,辦公室是一個綜合管理部門,實質上為其他專業性部門服務,所以行政管理的工作比較雜。在辦公室里最多的事物就是檔案的整理,每天都有不同的檔案從總經理那裡分配下來,也需要我們辦公室來進行整理再向各個部門傳達。並且我們每天都要對這些檔案進行電子和紙質存檔,很需要細心和耐心。整理檔案看似小事,也有很多學問。數量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學到很多實際操作中寶貴的經驗。
(二)會議安排檔案整理可以說是辦公室最基本的工作,在這之外我們行政管理人員還要安排公司的大小會議。對於上海淵鴿商貿有限公司這樣的小型公司來說,會議不是特別的多,一般一周兩次,周五開會進行一周總結,然後周日開會對一周工作進行安排。這種例行的會議不要我們安排。我們主要是負責公司的大型會議的時間安排、地點安排、會議通知、會場布置以及與總經理秘書商量安排會議流程。在我實習的這一段時間裡,只碰上一次這樣的會議。安排一次公司的全體大會,從地點、時間到人員以及流程等很多方面都需要行政管理人員有周詳的考慮的妥善的安排。
(三)離職退休管理我在上海淵鴿商貿公司實習的時間,正好處於經濟形勢比較冷淡的時期,所有沒有機會參與公司的人事招聘工作。但是由於經濟危機的原因,公司受到了很大的影響,所以進行了小規模的裁員。在這方面,我們管理人員因為平時就擔任著人力檔案的管理,所以如果有人員離職我們也相應承擔離職退休管理工作。員工的檔案對於他們來說是最為重要的東西,所以我們對於檔案的管理和填寫都十分的謹慎。一般填寫的工作辦公室領導沒有交給實習生來做,我們在這方面只是做一些輔助性的工作。
(四)旅遊安排在小型的公司裡面,行政管理人員還承擔著公司的一些娛樂活動的安排。由於我實習的時候是在年末,所以有幸參與了公司組織的年末旅遊活動。公司在年末的時候為了獎勵員工,使之來年為公司做出更大的貢獻,會組織去附近的城市旅遊。這次旅遊活動,行政管理人員首先要對員工進行統計,參加公司旅遊的人數,旅遊地點調查,旅遊經費管理及分配,人員安全問題考慮。看起來非常簡單的一次旅遊活動,確包含了我們行政管理人員的諸多考慮和安排。
四、實習體會
1、學無止境在沒來公司之前,還對自己抱有很高的期望,以為自己很快就能上手工作,沒想到實踐和理論是兩碼事。更何況,我發現在學校學習的一些知識在公司的實踐操作中已經落伍了。公司的工作人員都很勤奮,上班時兢兢業業,下班後還給自己充電。作為即將踏入社會的一員,我要有時刻學習的準備。實習後,我感到自己要學的東西太多了。還有不到半年的時間,大學美好的生活就過去了,我要好好珍惜這短暫的時光,抓緊時間學習。
2、平心靜氣,認真嚴謹其實這一點體會,是很多其他職業,甚至是做人都應該努力的方向。現代的社會瞬息萬變,而要想在這樣一個瞬息萬變的社會保持平心靜氣,認真嚴謹的作風是非常不容易的。包括我這次實習的單位,也不是每 個人面對任何突發情況都能夠做到這一點。但是作為一個畢業後志在從事物流行業的大學生來說,就應該從在校的時候開始培養自己這方面的素質。平心靜氣,認真嚴謹不是一朝一夕可以養成的,也不是等到即將畢業的時候上幾堂禮儀方面的選修課就可以具備的認知性的素質。而應該從日常與人相處開始做起,讓平心靜氣,認真嚴謹成為我們為人的一部分,而不是簡單的技能。
3、良好的人際關係是成功的開始人際關係是現今不少在校大學生剛踏出社會遇到的一大難題。其實不但是大學生,很多已經工作很多年的人也被人及關機這個問題所困擾。現在市面上也出了很多講述如何處理好人際關係的書。在學校的時候我也借了一些這方面的書看,但是收穫不是很大,可能是"紙上談來終覺淺"的原因吧。其實在學校我的人際關係還可以,但是我很清楚以後工作了同事關係肯定不像現在同學關係這么單純,肯定會比較複雜。在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放鬆一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,儘管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會實踐的目的了。
結語:實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識套用在實踐中的一次嘗試。
銀行年終總結自我鑑定1000字 篇23
自20xx年3月投身於證券行業以來,經過一年多的磨礪,我感到愈加成熟與自信,如果說最初的艱辛是在吐絲結蛹,那么20xx年就是我破蛹化蝶的過程。總結一年多來證券工作,我的感受是:真誠待人,嚴於律己,就能得到滿意的回報。
一、真誠待人,贏得真心
真誠是說話內容要真實不虛誇、說話態度要誠懇不油滑,在與潛在客戶最初接觸時,真誠友善是打開對方心扉的敲門磚。我在與潛在客戶第一次接觸時,總是以中肯的態度介紹公司的優勢和自身的能力,先留給對方一個不浮誇、很實在的印象,然後根據對方意願傾聽他大概的資金情況與交易現狀並進行分析,根據分析向對方提出建議,向他表態為什麼由我們公司服務會實現他的利益化與化,使客戶產生信任感,贏得客戶的真心對待。
真誠是服務要真切熱誠不應付,當潛在客戶成為真正的客戶之後,後續的真誠服務至關重要。首先是及時了解客戶的特點和需求,急客戶之所急,客戶最本質的需要就是在股市中獲得更多收益,我在服務客戶的過程中永遠以此為出發點。如果客戶希望我了解他持有什麼股票,我就會將客戶的股票牢記在心,一旦他持有的股票出現較大變動,如重大利好、利空等,我都會主動及時聯繫客戶進行交流。如果客戶在這方面不傾向於與我交流,我會尊重客戶,不去了解他持有的股票,而是不定期與其討論一下大盤整體的走向等廣泛的內容;其次是為客戶提供客觀的投資建議,既不誇大其詞,也不含糊其辭。同時定期向客戶提供投資諮詢報告,在更好服務客戶的同時展示公司在投資諮詢方面的實力;最後是把握好服務的“度”,既不違反證券從業的規定,也不冷落應付客戶。因為我知道過分熱情可能會失去某一個客戶,但熱情不夠肯定會失去一百個客戶,在與客戶溝通時,熱誠表現出來的興奮與自信能引起客戶的共鳴,一次的冷淡和應付會讓客戶失去對你的信心。
真誠也是合作真心誠意、實現雙贏。工作如果僅憑一己之力,客戶源是單一的、客戶面是狹窄的,這就要通過銀行的支持、團隊的互助,才能達到拓寬客戶來源渠道的目的。
一方面是與銀行合作。在我駐點過的建行和中行,我都會與銀行負責人、理財經理、前台櫃員等建立良好的信任合作關係,從雙方互利的角度出發闡明合作的意向和前景,並且在處理各方面問題時表現出合作的誠意。尤其以客戶滿意為己任,協助銀行理財經理做好客戶在證券投資方面的服務,使銀行提升在客戶心中的滿意度,也使客戶更加信任銀行信任。上述駐點銀行職工中的潛在客戶,已經基本都被發展成為證券的客戶,這就代表了他們對我的信任。在得到銀行的信任後,他們為我打開的客戶渠道是十分寬廣和優質的,在我目前的客戶中,經銀行渠道開發的客戶占到我全部客戶量約60%的比例。這些都得益於我真心誠意的與銀行合作共贏。
另一方面是團隊合力互助和領導的激勵指導。我的團隊友總是把各自的經驗和智慧與大家一塊分享,經常性的頭腦風暴讓我對工作體會更深,少走了很多彎路。如果團隊的協作是將數個生鐵煉成精鋼,那么單位就是大熔爐,領導則在把握火候。我的體會尤其深,剛剛進入公司時,因為不是本地人,開頭的工作相對困難一些,看到同事已經有了不少客戶,自己還在艱難拓展,難免產生焦躁消極情緒,此時我們公司趙總在會上說發展客戶如果僅靠熟人和朋友,是沒有前途的,如果注重眼前利益不考慮長遠,收益總是有限的。這句話對此時的我有極大的鼓舞作用,終於我克服人生地不熟的困難,憑藉自己的努力打開了局面,客戶數量節節攀升,佣金收益逐步增加。就在我對現狀自我滿足時,公司領導趙總適時的說,客戶只是相對穩定甚至並不穩定,開發客戶是無止境的,我們要盡力把無限的潛在客戶變成實實在在的客戶,這個理念及時的把我從自滿狀態拉了回來,我愈加的腳踏實地,不再滿足現狀,而是精益求精。
二、嚴於律已,實現飛躍
工欲善其事必先利其器,只有不斷累積證券知識,不斷學習業務知識,才能取得客戶的信任且更好的服務客戶。在這一方面我嚴格要求自己,堅信處處留心皆學問,通過從各種不同的渠道學習,以求達到提升自身能力的目的。
首先我總是認真學習證券業協會的課程和練習題目,把理論知識基礎夯實,做到胸有成竹,在實際工作中能做到理論指導實踐,實踐深化理論;其次做到博採眾長,依靠發達的網路和電視節目學習借鑑專家的分析技巧,獲得有效的股市解盤和預判信息;最後我一直注重向有經驗的前輩學習,與同事交流工作心得,同時積極為公司和團隊奉獻才智和力量,把問題和建議積極地善意地提交給領導,並提出自己的解決辦法,在團隊中主動做一些組織工作,鍛鍊自己的綜合素質。
在從業一年多的時間裡,我都是以誠懇、勤懇的態度在工作,通過上述兩個方面的努力,積累了更多的經驗,客戶經理工作基本已經達到日新月異,欣欣向榮的良好局面,在我公司眾多客戶經理及經紀人中,我的業績是走在前列的,得到了領導的肯定,與同事更多的交流,更被客戶信任和認可。對此,我非常感恩,未來也將保持這種狀態並期待更上一層樓,相信自己有能力為更多的客戶提供更好的服務!相信自己在證券行業中也將更加的如魚得水,實現人生價值的實現!
最後用尼克森的一段話與大家共勉:一個人如若從未入迷於比其自身更重大的事業,那就失去了人生登峰造極的經驗之一。只有入迷,他才能自知。只有入迷,他才能發現他從來不知道自己所具有的、否則將仍然是休眠著的一切潛在力量。