2025年2月工作計畫怎么寫

2025年2月工作計畫怎么寫 篇1

一、零售活動執行及推廣計畫

1、組織實施推廣計畫或活動方案,國內外重要節日促銷,包

括元旦、春節、元宵節、情人節、婦女節、愚人節、母親節、父親節、勞動節、兒童節、中秋節、端午節、黨的生日、重陽節、聖誕節,做綜合性促銷,並且結合各大商場大促及運動城

本身店慶、周年慶舉辦系類活動,並根據發展渠道不同相互結合,對“正格”品牌進行宣傳,以提高知名度及促成銷售為主旨。(活動根據零售及運動城發展為主,線上:執行和策劃;線下:配合線下落地、採訪及跟進)

2、各門零售開展促銷活動期間(大型綜合性促銷、特價等)。

制定或審核單店或區域行銷活動方案,各種宣傳須到位,如海報、簡訊、dm、線上渠道(微博微信)、紙媒、電媒等各種媒體宣傳。

3、配合各門店推廣例行性促銷,實際根據零售渠道負責制定

情況定,主要是針對銷售淡季,每月舉行1—2次。(企劃部需了解,如有需要進行推廣,一般情況下不直接進行推廣,行銷放內容交由各主商家進行推廣)

4、競爭性評估及收集,不定期根據商鋪總體行銷活動、相關

運動品牌促銷活動、品牌新品活動、戶外活動等收集輿情信息並與各部門擬定行銷計畫。對各類收集的輿情信息後期做評估,並希望各部門可以完成活動計畫規則,今後活動方案具體計畫提前一個月做出,以便企劃部進行宣傳和消費者諮詢。

二、宣傳、公益活動計畫

1、編制公司品牌宣傳綱要及實施方案,宣傳包括主題宣傳活

動(如春節大促、戶外徒步相關講座、戶外運動相關比賽等)和例行性宣傳(不間段的媒體廣告宣傳。如廣告、淡季的形象廣告)。

2、公益活動。包括主題公益活動(如為愛同行此類的聯合活

動、以聯合為主且非正格主題活動等)和例行性公益活動(如助學、扶貧、幫困等,根據聯繫媒體且確定方案之後制定),一年至少1次大型公益活動。

3、媒體公關聯絡與發布。加強與媒體合作,開展各種形式的

活動和合作。

三、協助各部門制定、規範活動流程

1、輿情信息收集,信息源,包括經濟發展現狀和趨勢、行業

發展現狀和趨勢、競爭對手動態、技術更新或突破等等,結合信息內容進行分析及梳理,擬定方案。

2、宣傳物資的準備及投放dm彩報(每期要確定主題);形象

pop製作(原則上春、夏、秋、冬每季一期,店慶及其他主題行銷活動根據實際進行製作)

3、培訓賣場導購活動規則、規範講解口徑;線上渠道諮詢口

徑及注意事項。

四、加強公司內外部文化渲染

1、創造良好的部門協作規範提供優質的企劃服務,強化企業

文化;規範各種明示牌的內容和懸掛。

2、

3、增加企業介紹和各種提示性的文字宣傳。發現公司新聞點或製造賣點,和媒體建立良好的長期合作

關係——公司為媒體提供值得宣傳的新聞的同時宣傳自己及

夾頁或活動dm及宣傳物資當中附加公司簡介做文字介紹。4、

五、公共平台的運營維護

1、公共平台微博、微信及網站的建設和運營。微博微信每天企業宗旨等相關企業文化內容的制定和修改。

搭配其他附加熱點引起消費者關注,利用群發訊息重要的一點對用戶進行推送和行銷。試運營微信/微博預約,發現問題同時制定口徑。

2、開始主動與消費者溝通,發現客戶需求,修改並完善現有

方案。並且crm初次建立,通過各個部門協調,了解各個部門需掌握的顧客需求關鍵點,完成crm庫的構建模組

3、網站建設,網站平面每月更換一次,美工負責設計,管理

員半月匯總有重要價值的消費者意見和文章,分報公司相關部門。系統定期更新內容,按照零售及運動城提供素材和內容上傳促銷方案說明和文字稿件。

4、按照零售或運動城要求上傳公司最新的活動資訊和形象區

2025年2月工作計畫怎么寫 篇2

凡事預則立不預則廢,為了下個月能創造更好的業績,現做好計畫如下:

一、對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。

二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

四、今年對自己有以下要求

1.每月要增加1個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。

2.一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3.見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4.對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5.要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6.對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

7.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8.自信是非常重要的。要經常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

10.為了今年的銷售任務我要努力完成5000台的任務額,為公司創造更多利潤。

2025年2月工作計畫怎么寫 篇3

隨著11月份的結束,也意味著進入下一步的實質性工作階段,房產銷售每月工作計畫。回顧這一個月的工作,非常感謝公司領導和各位同事的頂力支持,使我掌握相關業務知識。基於本人是第一次接觸房產銷售行業,面臨困難和壓力較大,針對行業特點、現狀,結合本人這一個多月來對“房產銷售”的理解和感悟,特對12月分工作制定以下房產銷售工作計畫

本工作計畫包括宗旨、目標、工作開展計畫和計畫評估總結,日計畫,等五部分。

一、宗旨

本計畫是,完成銷售指標100萬和達到小組增員10人。制定本計畫的宗旨是確保完成指標、實現目標。

二、目標

1、全面、較深入地掌握我們“產品”地段優勢並做到套用自如。

2、根據自己以前所了解的和從其他途徑搜尋到的信息,蒐集客戶信息1000個。

3、鎖定有意向客戶30家。

4、力爭完成銷售指標

三、工作開展計畫

眾所周知,現代房產銷售的競爭,就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售後服務,而我們房產銷售也是一種“服務“,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計畫也是圍繞“售前服務”來進行。

1、多渠道廣泛地收集客戶資料,並做初步分析後錄入,在持續的信息錄入過程中不斷地提高自己的業務知識,使自己在對房產銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會,做到在客戶面前套用自如、對答如流。

2、對有意向的客戶儘可能多地提供服務(比如根據其需要及時通知房原和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎上,與客戶進行互動溝通。

其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價格要上漲,等。挑起其購買慾望。

3、在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態,並可根據這些將客戶分類。

4、在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,並保持不間斷的聯繫溝通,在客戶對我們的“產品”感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。

5、在面談之前要做好各種充分準備,做到對房源,面積,單價等。了如指掌

6、對每次面談後的結果進行總結分析,並向上級匯報,聽取領導的看法。克服困難、調整心態、繼續戰鬥。

7、在總結和摸索中前進。

四、計畫評估總結

在一個月後,要對該月的工作成果、計畫執行情況做一次評估,總結得失,為下個月的工作開展做準備。

為了進一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計畫:

一、對銷售工作的認識:

1、不斷學習行業知識、產品知識,為客戶帶來實用介紹內容,更好為客戶服務,顯得行業的專業性;

2、先友後單:與客戶發展良好友誼,轉換銷售員角色,處處為客戶著想,把客戶當成自己朋友,達到思想和情感上的交融;

3、調整心態,進一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘;

4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理,對任何一個行銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業性的進行交流;

二、對銷售工作的提高:

1、制定工作日程表;(見附表)

2、一天一小結、一周一大結、一月一總結;不斷查找工作上的不足,及時糾正工作的失誤,完善工作的整體效率;

3、不斷挖掘潛在客戶、展示產品、跟進客戶;樂觀積極向上自信的工作態度才能擁有很好的工作成果;

4、每天堅持打40個有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數字為目標,供參考,儘量做到),促使潛在客戶變成可持續客戶:

5、拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、許可權以及個人性格和愛好),並準備一些必要的話題或活動去與客戶進行更好的交融及相應的專業產品知識的應付方案;

6、對陝西省、山西省、江西省、河南省四大省市、縣公路段單位負責人進行逐個電話銷售,挖掘潛在客戶,跟進並對相關重要客戶進行預約拜訪;

7、提高自己電話行銷技巧,靈活專業地與客戶進行電話交流;

8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設備儀器使用、採購情況及相關重要追蹤人;

三、重要客戶跟蹤:

1、江西萍鄉市公路管理局供機科林科長、養護科曾科長;

2、山西、陝西、江西、河南各省市級公路局養護科;

3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關負責人;

4、山西省大同市北郊區公路段橋工程樂;

5、河南市政管理處的姚科長;

以上是我十月份工作計畫,我會嚴格按計畫進行每一項工作;敬請魏總對此計畫不全的一面加以指點,謝謝!

2025年2月工作計畫怎么寫 篇4

一.開展例會

每個月的工作例會如期開展,總結上個月的工作情況,完善工作上的不足,並擬定這個月的工作計畫,把每一個工作細分到位。

二.與外校開展聯誼工作

我外聯部決定與外校公關部開展一次學術交流,這需要系學生會各部門之間的分工配合,努力做好交流前期準備工作,以便這次跨校交流工作順利開展,為以後我校與外校開展聯誼活動奠定良好基礎。

三.開展講座

我們知道外聯部的工作應該是長期性、持續性的。所以在這個相對輕鬆的月份里,我們就密切注意一些與同學們相關的商家,發掘潛在的贊助商,洞察一些贊助商的合作意向,收集很多信息。然後我們主要以舉辦講座的形式為贊助商進行宣傳,全力配合贊助商的宣傳要求,爭取把贊助工作做到。

四.策劃總結

外聯部是學生會與外部聯繫的橋樑,是學生會樹立對外形象的視窗,是與各高校聯繫的紐帶。如果說,學生會是全校學生的代表,那么,學生會外聯部就是全校學生和學生會“走進”和“走出”,進行對外聯繫的“中流砥柱”。學生會將從這裡走出去,與各高校、企業以及社會進行多方面的“親密接觸”。

外聯部是團委學生會的外交部門,是一個注重人際關係、語言表達、整體形象的綜合性部門,希望我們能在這樣好的一個平台上得到的鍛鍊。同時也希望這屆學生會主席團、各部門在工作上能給予我外聯部各方面的支持,讓我們共同把外聯工作做好。

2025年2月工作計畫怎么寫 篇5

1.制定出月工作計畫、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,並為客戶提供針對性的解決方案。

3.從網或其他渠道多蒐集些項目信息供工程商投標參考,並為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

4.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。

5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段工作。

6.前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,並及時跟進和回訪。

7.前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。

8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務檔案,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標後主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨契約,並收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間回響工程商的需求,爭取早日回款。

11.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。

12.提前準備驗收文檔,驗收完成後及時收款,保證良好的資金周轉率。

2025年2月工作計畫怎么寫 篇6

一、銷量指標

至20xx年12月31日,xx區汽車銷售任務560萬元,銷售目標700萬元

二、計畫擬定

1、年初擬定《年度銷售總體計畫》;

2、年終擬定《年度銷售總結》;

3、月初擬定《月銷售計畫表》和《月訪客戶計畫表》;

4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;

三、客戶分類

根據汽車20xx年度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,並對各級用戶進行全面分析。

四、實施措施

1、技術交流:

(1)本年度針對VIP客戶的技術部、售後服務部開展一次技術交流研討會;

(2)參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;

2、客戶回訪:

目前在國內市場上流通的汽車相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關係。

(1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對於二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;

(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我xx年工作重點。

3、網路檢索:

充分發揮我司網站及網路資源,通過信息檢索發現掌握銷售信息。

4、售後協調:

目前情況下,我公司仍然以貿易為主,賣產品不如賣服務,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。

用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售後服務,給公司增加一個制勝的籌碼。

2025年2月工作計畫怎么寫 篇7

我對今後的工作計畫寫於書面並銘記心中,如下:

一、銷量指標

帶領團隊努力完成領導給予的當月銷售計畫、目標。

二、監督,管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作

1、儀表著裝:統一工作服並佩戴胸卡

2、展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,談判桌的整潔狀況。每人負責的車輛必須在9點前搽試完畢,展車全部開鎖。隨時處理展廳突發情況,必要時上報銷售經理。

3、展廳前台接待:如值勤人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,替代人員承擔所有前台值勤的責任。隨時查看銷售人員在展廳的紀律。

4、銷售人員的日常工作:

對於銷售人員的客戶級別定位和三表兩卡的回訪度進行定期抽查,對銷售員的銷售流程進行勘察。對銷售人員每天的工作任務和需要完成的任務進行協調,如上牌時間和廠家出現的政策變動等.隨時處理展廳突發情況,必要時上報銷售經理。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務上報給銷售經理。處理職責範圍類的客戶抱怨,提升客戶讚譽度。

三、配合市場部,做好銷售拓展和市場推廣工作

1、對市場部發出來的市場活動進行協調,如外出拍照片等.

2、在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場部進行外出市場開拓,由市場部定點,出外發單片。

四、掌握庫存,配合銷售經理做好銷售需求計畫

每天對於銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險等進行盤查。下班前上報銷售經理登記。對於時間過長車輛對銷售人員進行通報,重點銷售;配合銷售經理對每禮拜一從廠家訂購的車型,顏色進行建議。

五、協助銷售經理做好銷售人員的培訓計畫,並組織實施

由於現階段的合併,銷售員對於業務知識明顯匱乏,直接影響銷售業績。下階段銷售員的知識培訓是重中之重,除公司計畫培訓項目外,暫時採用兩兩互助形式,對於車型的價格、配置、競品車型、銷售話術等實行模擬對話,儘快熟悉車型。對於出現的問題在進行針對性培訓。

當然,所有的計畫在此都是紙上談兵,俗話說,實踐是檢驗真理的標準,在今後的工作中,我定當努力將這些計畫付諸於實踐中,帶領團隊一起,在情況下完成領導下達的任務。

2025年2月工作計畫怎么寫 篇8

一、對二期業主入伙資料的整理,及時收取相關入伙費用;

二、對一期業主物管費用的及時追繳,保證款項及時入庫;

三、對其他各項應收款及時追繳,費用及時收取存入銀行;

四、本月定期清理契約及協定,對未收取費用及時追繳;

五、堅決堅持財務手續,嚴格審核算,對不符手續的發票絕不付款;

六、監督收銀員收銀工作,保證款項相符,及時入庫;

七、協助收銀員做好業主二次供水費用的計算及收取;

八、加強學習專業知識,提高自身服務水平和素質,更好地服務業主;

九、協助其他部門做好各相關工作。

2025年2月工作計畫怎么寫 篇9

愉快的寒假生活結束了,新的學期開始了,我們寶寶班迎來了42位可愛的小寶寶,其中女孩20名、男孩22名。對於寶寶們的個性、生活習慣通過上半個學期的接觸我們都基本了解,大部分孩子的生活均不能自理,初步建立了良好的行為習慣和衛生習慣,說話口齒清晰,大部分幼兒能清楚地表達自己的願望,並有了良好的飲食習慣,幼兒對幼稚園的環境再也不感到陌生,哭鬧現象較少,本學期又加入了幾位新成員,在此,需要我們慢慢地與孩子們溝通,儘快了解他們的生活習慣、個性特點,以便讓孩子們儘快適應集體生活

本學期我們將以嶄新的面貌迎接寶寶班的寶寶們入園。開學初,我們的班級工作重點堅持以新綱要為指南,以解讀為指導,樹立服務意識,抓好常規訓練的培養,重視教育教學環境的創設,注重幼兒良好生活、衛生習慣的培養。因此,本學期我班將從常規訓練;生活、衛生習慣;家長工作和安全工作幾個方面去開展工作.

一、生活管理方面:

孩子們由於年齡小,大部分幼兒生活不能自理,這樣無形中我們的工作壓力就特別大。因此,我們在培養幼兒生活習慣方面,就要加強日常生活習慣的培養,做到不辭辛苦,反覆訓練幼兒定時拉尿,拉屎:如自己穿脫衣褲,有尿、有屎、會及時告訴老師,並在老師的幫助下,學習正確地拉尿、拉屎的方法。如果有個別幼兒拉在身上,老師必須做到立即給幼兒換上乾淨的衣褲,並及時把髒的衣褲洗乾淨。

小朋友在吃飯的時候,情緒也特別不穩定。有的幼兒以為吃了飯,爸爸、媽媽就會來接。因此,一想到自己的爸爸,媽媽、難免又會傷心地哭了起來,這時候小朋友吃起飯來就很困難。老師在午飯期間必須做到保證每個小朋友都要進食一定的飯量,讓他們在安靜聲中愉快的進餐。並逐漸培養幼兒自己獨立進餐,用鼓勵的語言去鼓勵。

睡覺的時候,必須做到安撫每一位哭鬧的幼兒,使他們都能安靜地入睡。

二、常規訓練方面:

常規訓練是我們班本學期的主要任務。幼兒進院年齡小,加上在家有家長包辦,幼兒的生活自理很差。因此,我們要把幼兒良好的生活習慣、文明行為的培養,貫穿在幼兒一日生活當中,教育他們遵守日常行為規範:知道聽鈴鼓聲上位,休息;集體上廁所、喝水;飯前要洗手,午睡前上廁所;愛惜玩具,不亂扔,知道物歸原處;與同伴友好相處,不爭奪、獨占玩具、不把保育院的玩具帶回家;有禮貌地向老師問早、再見;學習做力所能及的事,培養幼兒愛勞動的習慣;在共同活動中要聽指揮、守紀律、戶外活動時不亂跑,避免事故的發生。

三、家長工作:

在平常的日常工作中,我們要熱情、誠懇、主動地和家長溝通。利用“家長會”向家長介紹幼稚園的規章制度,家長的行為規範及家長需要配合老師做好的工作等。認真建立幼兒成長檔案,及時反映幼兒在院的情況與表現,了解幼兒在家的情況,以便有針對性地進行教育,爭取每個幼兒能在原有的基礎上都有所進步。認真辦好《家園共育》欄目,讓家長通過這欄目了解班上的情況,暢所欲言地說出自己的建議。認真填寫交接班本,把一些特殊的情況記錄下來,讓班上工作人員都了解,爭取做到每位家長都滿意。利用早晚接送孩子的時間和家長談話及電話聯繫、家訪等形式,以了解家長的心聲,檢查自己的工作是否讓家長滿意。

四、安全工作:

將安全工作滲透於幼兒一日生活、活動當中、時刻關注每一位幼兒(特別是較特殊的幼兒);認真做好晨檢工作,做到一看、二問、三檢查;嚴格使用接送制度;當天常清點人數,注意幼兒上廁所,拿毛巾、茶杯的安全,防止意外發生;老師經常反覆叮囑幼兒注意安全,加強幼兒的常規及安全意識教育,強化幼兒自我保護的意識和能力;班上使用電器要有專人看管,注意取暖、納涼設備的安全使用;及時發現班上的不安全隱患,班上的消毒、洗滌用品應放置在幼兒夠不著的地方;玩具用品等要經常清洗、消毒;隨時注意幼兒的情緒及精神狀態,發現情況及時報告醫務所。總之,我們的工作就是這么繁瑣。但是我們有決心把自己的工作做好,看到每位孩子在我們這溫馨、快樂的班級生活中健康的成長,就是我們每位老師的心愿。

2025年2月工作計畫怎么寫 篇10

在過去的日子裡,對剛成立二年多的____有限公司___公司來說,是一個充滿挑戰、機遇與壓力並存的一年,在這二年時間裡,由於上級領導的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務各項工作已逐步完善。為了能夠儘快贏得客戶的認可,優勢於其他廠商,提升公司在客戶心中的服務形象。

(一)創建“服務形象”。嚴格執行公司各項規章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意,

(二)轉變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程,以便隨時應付客戶提出的關於品質方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態度,深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)

(三)增強責任感、增強服務意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質量問題,產生的抱怨感,儘量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,

2025年2月工作計畫怎么寫 篇11

為了xx公司更好的發展,人事部現制定如下工作計畫:

1、負責本部的行政管理和日常事務。

協助總經理搞好各部門之間的綜合協調,落實公司規章制度,溝通內外聯繫,保證上情下達和下情上報,負責對會議檔案決定的事項進行催辦,查辦和落實,負責全公司組織系統及工作職責研討和修訂。

2、人力資源管理與開發。

3、負責公司各項規章制度的修訂,制定及檢查監督。

運用剛柔並濟的管理模式,制定一套符合企業自身的管理制度,運用權利和組織系統,強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。

4、負責總務管理

沒有後勤的保障,就保證不了生產穩定正常的進行。首先要制定相關制度,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衛生、環境、車輛的管理。

5、安全保衛

加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業安全防護等的管理,同時對員工進行安全教育,貫徹"安全第一預防為主"的指導思想,創造一個安寧祥和的工作、生活環境,保證公司員工的生命財產安全。

6、強調企業精神,創建公司的企業文化

企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標,群體意識價值觀念和道德規範,還能凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性,引導企業員工為企業和社會的發展而努力,同時企業文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業的文化生活,良好的生活環境和業餘文化生活。

7、塑造企業形象。

2025年2月工作計畫怎么寫 篇12

一、情況分析

大一班共有31名幼兒,其中男孩18個,女孩13個,全班幼兒人數中,獨生子女有14個,約占全班人數的48%,其餘為多子女家庭幼兒。所以幼兒在多子女、獨生子女家庭環境的影響下,在認知水平、社會性、身體方面的發展差距較大。多子女家庭幼兒在哥哥、姐姐的影響幫助下,表現出對小學生活的嚮往,並喜歡寫字、畫畫、看書,學習的興趣較濃。個別獨生子女則表現出對學習不太感興趣,與其他的小朋友親和力較差,偶爾會出現吵架、不和的現象。因此,在這學期的工作中,我們計畫從以下方面進行工作:

二、培養方向

身體發展方面

1.組織體育集體活動,提高幼兒對各種天氣變化的適應能力,養成積極鍛鍊的習慣。走、跑、跳的姿勢正確,步幅均勻,能有精神按節奏行進靈活、協調、快速地進行跳躍、鑽爬、攀登活動。

2.養成良好的飲食習慣,懂得簡單的營養知識,養成愛清潔、講衛生的好習慣。

認知發展方面

1.認識常見的安全標誌,遇到危險時知道一些簡單的自救方法,知道簡單的身體保護方法。解簡單的防疫知識,知道通過衛生、運動來增強體質。能做一些力所能及的事情,會收拾自己的書包、物品。

2.積極主動地觀察周圍事物,愛思考、愛提問,從不同的角度分類,比較事物的細微差別與相同,形成數概念,初步形成數的“守恆”概念,發現圖形的變化,認識幾何圖形,理解面與體的關係。

社會性發展方面

1.認識並喜愛中國傳統文化和節目,解中國的少數民與多元化的世界。熱愛自己生長的環境,知道自己是中國人,為中國的成功而自豪,能用恰當的方式表達自己的情緒、情感,禮貌、熱情、主動地與同伴交往,有合作意識、形成開朗、樂觀、愉快的性格,有一定堅持性、責任心和控制力。初步解小學生活,產生入國小的願望。

三、主要活動

1.參加年級活動“美麗的家”---參觀環美公司,解開發區城市環境管理,掌握垃圾分類的方法,樹立“開發區是我家,美麗的家靠大家”的意識,注意社區的環境衛生。

2.解紙的分類與處理,掌握回收再利用的環保知識,解紙是怎樣製作的。

3.為幼兒慶祝生日,舉行生日會,送上幼兒的親切祝福。讓他們感受朋友的祝福。

4.積極參加幼兒繪畫、秋遊、運動會等活動,開啟幼兒創造的智慧,加強幼兒集體觀念、參與意識的教育。讓每個幼兒獲得鍛鍊,培養他們的自信心。

四、家長工作

1.對新生進行家訪,解幼兒生活習慣及個性。結合家長幼兒的意願,開展各種活動,社區活動,增進社區、幼稚園的聯繫。讓家長及時解幼稚園的教育主題,帶動家長與幼兒共同學習和探討。

2.建立與家長聯繫的多層橋樑,做好幼稚園與家長之間的溝通作用。通過家園宣傳欄、家園通訊卡,與家長做好宣傳、學習的作用,使家長解一些與時代相符的教育思想觀念。

3.通過家長委員會的工作,帶動家長為我們的教育活動、集體活動出謀劃策,並能主動、及時的帶動其他的家長參與活動,形成幼稚園良好的社會氛圍。

2025年2月工作計畫怎么寫 篇13

時間總是在不經意間匆匆溜走,轉瞬即逝。在這個月裡,外聯部將以一種團結求實的工作作風,奮發向上的工作精神,完善本部門組織體系和運行機制,提高本部成員的綜合素質和工作能力,努力使本學期我部的工作有特色、有影響、有效果。本學期我部將積極回響號召,根據學期工作計畫,積極開展工作,爭取在本月有新的突破。特制定工作計畫如下:

第一:保障系內其他部門開展活動所需的場地,物品以及服裝等後勤需要。此項工作作為本部的常規工作。

第二:發展與其他高校的友好關係,通過與其他高校的聯繫交流,把其他高校的特色引入我校,把我校的特色工作推廣到其他高校,達到豐富廣大同學的課餘生活,擴展同學的視野,加強高校間同學的聯繫交流的目的。

第三:我們部門要尋求潛在的贊助商,來支持和能與贊助學院的各種活動,使彼此建立和維持友好的合作關係。這對我們系搞好學生工作,打出品牌,樹立在社會上的良好形象是很有幫助的。

第五:要緊跟學院的步伐,了解社會動態,從社會上引入一些信息知識,例如請外界專家來我院開座談會等,讓同學們有一個了解社會、接觸社會的機會,提高我院學生素質,使我院的教學工作更上新台階。

第六:建立完善的客戶資料檔案,維持與客戶的友好聯繫。這是一個任重機而道遠的工作,它需要日積月累才能有完善的資料。雖然此項工作有所困難,但它對我部門甚至於學院的外聯工作都有很重要的意義,我們會把重心放在此項工作上,加強與外界的聯繫。

第七:制定完整的部門規章制度,並要求部門人員嚴格遵守其制度。例如,外出聯繫工作,應先制定工作計畫,工作結束歸校後,亦及時作總結、匯報,決不私下聯繫任何活動。以上是我們對外聯部的策劃、構思,其中還存在許多不足。我們將在實踐中發揮外聯部靈活變通的工作方法,務真,務實地憑藉好部門的常規工作。以開拓分明新的精神協助團總支、學生會推廣學院品牌。以真誠的態度與各單位,各部門搞好聯絡工作。爭取使本屆外聯部在已往的工作成績上更上一層樓。

2025年2月工作計畫怎么寫 篇14

時間過得很快,一晃一學期過去了,隨著新年的到來,新的一個學期也將開始,制定一份好的計畫,才能更好的工作,並在工作中提高自己。為了更好地工作,特制定以下計畫:

一、投入更多時間,細緻的作好幼兒的安全工作和家長工作。

“細節決定成敗”。的確是這樣的,家長的信任孩子的發展往往是通過一個一個的細節中產生和發展起來的,孩子的安全工作和家長工作是一個幼稚園的重點和要點,也是我們常抓的工作,但是如何切實的落實到每個孩子的身上,真正的做到細緻,作好細節工作卻是我本學期應該思考的。

1.將安全工作做到平常化、細緻化。

小班中安全工作更是重點中的重點,也是一些工作的前提和基礎,用愛心和責任心將孩子的安全工作做好,做到平常化和細緻化將是這學期的首要任務。

2.將家長工作做到位。

家長工作的好壞直接關係到班級各項工作的開展,雖然在上學期中,我們取得了階段性的成績,孩子在幼稚園的發展和老師的付出得到了家長們的認可,但這是一項長期的工作,需要持之以恆的努力。

第一、作好班級工作,多與家長溝通交流,取得家長的信任。

第二、用專業知識指導家長的行為。

第三、真誠對待每一位家長和家長提出的問題或要求。

只要用心與家長進行真誠的溝通和交流,我相信任何問題都可以迎刃而解。

二、學會學習,不斷提升自己的素養。

讓孩子學會學習,掌握學習的方法,自己也要學會學習,能訂閱相關的幼教雜誌、進修學習,吸收各種幼教信息,開闊自己的視野,只有不斷的吸取,才能不斷的創新。本學期將進行相關的業務知識培訓,利用空餘時間學習新思想、新方法,開拓教育教學的新思路。多看好書,積累幼教理論知識,提高寫作能力,並橫向、縱向向他人學習,使自己全方位發展。

三、積極參與幼稚園大型活動,在各項活動中展現風采,為幼稚園掙得榮譽。

每學期,園內都會舉辦各種大型活動,這些活動奠定了幼稚園的基礎,提升了孩子的能力,也讓自身風采得到了展現,讓能力得到一次提升。本學期,幼稚園也將進行各種有意義的活動。在這些活動中,本人將積極參與,力所能及的承擔責任,為幼稚園掙得榮譽!

根據本人的現狀制定了以上計畫,只有做到心中有計畫、並用心的實施,才能實現計畫,與幼稚園共同發展!

2025年2月工作計畫怎么寫 篇15

在幾年前剛接觸這個行業時,由於對這個行業的陌生,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標籤的價格是非常注重的。

所以下個月不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。對於明年的工作計畫如下:

一;對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。

二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

四;下個月對自己有以下要求

1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。

2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

10:為了下個月的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創造更多利潤。

2025年2月工作計畫怎么寫 篇16

一、指導思想:

上學期我們在園領導的指導下,順利地完成了各項任務,但也有不足之處。本學期我們將深入貫徹《綱要》精神,認真學習幼教新理論,全面推進教育改革,轉變教育觀念,不斷提高教師的業務水平,結合本級部幼兒的實際特點,樹立以兒童發展為本的理念,全面提升幼兒保教質量,認真制定適合小班年齡的活動計畫,並有序地組織實施,使級部活動能正常開展。

二、工作目標:

1、繼續完善各項常規管理制度和衛生制度。

2、提前做好每月一堂好課的準備工作。

3、進一步做好保教工作和家園聯繫工作。

三、具體措施:

(一)教育教學工作我們的追求我們的理想

1、認真執行教師常規工作考核表,每月都能客觀地對教師進行全面的綜合評價,積極反思,勇於創新,大膽施展才華,實現自身價值。

2、實行教學資源共享。採用多種形式-----集體備課、集體製作教具等,節約資源,資源共享,加強計畫性,大大提高教學效益,完成預定目標。

3、提高級部活動的實效性,每周安排一次集體學習時間,集體備課,組織教師虛心學習,強化聽課,認真撰寫活動反思,學習他人之優點改自己之不足。認真做好各種筆記、寫好心得及教育筆記。

(二)班級保教工作:

1、隨主題更換班級環境,具有兒童性,有班級特色,適合小班幼兒的年齡特點。

2、一日活動彈性安排,教師根據孩子的需要靈活安排學習,活動的時間、內容等。

3、活動設計能與幼稚園課題相融合,體現園本特色,鼓勵孩子走進自然。

4、“微笑服務”每一天,微笑對待每位幼兒、家長及同事。

5、多展開一些幼兒活動,重視幼兒的社會性發展。

(三)家長工作:

1、變換每月家長會,以多形式展開家長活動,並做好家園宣傳欄、班級部落格,隨時讓家長知道孩子在幼稚園的一些情況。

2、向家長開放半日活動。

3、精心為幼兒作好成長記錄,並以文字、圖片的形式呈現幼兒的成長足跡。

2025年2月工作計畫怎么寫 篇17

新的一年,制定良好且有效的工作計畫對於今後的發展起著很重要的作用,既不浪費時間和精力,同時也能改善自身的一些不足,提高自己對客戶的溝通能力,促使工作開展順利。

增強責任感,增強服務意識,增強團隊意識。積極主動把工作做到點上,落到實處。明確自己的工作職責,遇到問題要及時分析問題,解決問題,服從上級的安排。

在此我訂立了工作計畫,以便自己在新的一年裡有更大的進步和成績。

一. 產品市場分析

1. 廣告光源一直是外貿的主推方向,燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優勢,很多的產品的價格已經比之前的低了很多。今後還需要多做一些產品優勢的對比文檔,產品案例分許與套用,讓客戶更加了解我們的產品。

2. 商業照明燈具由於價格比較高,很多國外客戶基本不能接受。但還是需要更多的了解產品,多做優勢對比文檔,尋找優質高端客戶。

3. 高端產品就需要尋找優質客戶。目標客戶定位在美國、杜拜、日本等國家。積極運用不同的搜尋引擎尋找客戶,不能只依賴阿里巴巴,。

二. 對日後工作的安排

1. 在開發客戶這方面,可適當的改變策略,增加在免費平台上和商業網站上發布供應信息;參加一些展會;嘗試用國外的本地搜尋引擎。以尋找目標市場的商業網站、行業協會網站、商會網站及產品專業網站為方向,了解並聯繫目標市場知名度高銷售網路龐大的進口商。

2. 在和客戶溝通這方面,很重要的一點是確保提供給客戶的信息是正確並能達到的的。當客戶沒下單前,了解客戶的性質(是中間商還是最終使用者),達到知己知彼。在客戶下單後,需及時向客戶匯報交期,詢問是否仍有詢價.

3. 發貨後,可在客戶收到貨一周后追蹤產品的質量反饋,如有問題,首先要明確自己對於這個事件的態度,同時要及時幫客戶解決問題,

4. 在追蹤客戶這方面,適時發郵件向客戶問候並詢問是否有採購計畫,每次追蹤問候都需不一樣,換個方式問。備忘客戶的一些重大節日和生日,在這些有紀念意義的日子裡送上自己的一份祝福,給客戶心底留下一個親切的印象。

三.20xx銷售目標

明年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子,爭取2~3個大訂單,向年銷售額60萬進軍。根據自己制定的任務,把任務根據具體情況分解到每個季度、每月、每周 、每日,在不斷歸納總結吸取教訓的基礎上提高銷售業績。

1. 年銷售目標:60萬。

2. 月銷售目標:5萬。

① 現有已成交客戶8個,爭取明年爭取更多的訂單,保證成交量在10萬以上;

② 最佳化阿里巴巴網站,收更多的詢盤,積極跟進客戶,爭取成交量在10萬以上;

③ 搜尋引擎行銷,比如google,bing等國際搜尋引擎上的搜尋,爭取成交量在10萬以上; ④ 國際展會、交流會,提前做好宣傳資料及產品報價資料的詳盡檔案圖片,尋找更多的客戶; ⑤ 重點參考之前成功案例分析有效的行銷途徑和方式方法。

三. 明年對自己有以下要求

1. 做好每天的工作記錄,避免遺忘重要事項。做好客戶的跟蹤,對客戶的聯繫進度及時記錄,對以往與客戶相互間傳送的技術及報價資料要歸類整理好,以便隨時聯繫。與外貿的同事一起總結,周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

2. 接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產品,不要千篇一律的回覆郵件。以便判斷客戶的需要和問題,然後針對顧客的需要和問題,提出建設性的意見。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節省費用、增加利潤的方法。向客戶做出建設性意見,會更有利於贏得客戶的好感,這樣可以給客戶留下良好的印象,有利於長期接觸。了解市場需求,客戶需求,爭取“按照客戶需要提供定製服務”

3. 對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣才會有長遠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。對 所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。 客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,先賣信譽後賣產品,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

以上就是我這一年的工作計畫,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。

2025年2月工作計畫怎么寫 篇18

一、201x年市場綜合分析(配合酒店銷售部總經辦)

1.本店的客戶群定位。

2.年度競爭對手分析。

3.廣告宣傳力度。

二、鎖定目標進行市場分析

1.培養客戶群,減少酒店營業成本。

2.有效控制員工流失,培養具有忠誠度的員工隊伍。

三、要用軟性服務去留住客人

1.優質服務

2.嚴格紀律樹形象

管理的執行力度,督察力度加強。落實是個大問題尤其是長期執行。紀律是一個團體範圍正常工作和生活所必須遵守的行為規則,是提高部門戰鬥力的有效保障。古人云:“無規矩不成方圓”。所以,必須要以嚴格的組織紀律作保障。

組織紀律要常抓不懈,部門管理人員要帶頭,從自己管起,徹底杜絕違紀違規現象的發生。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規範,努力將餐飲部打造成酒店的一個文明視窗。

四、創新管理求實效

1.美化酒店環境,營造“溫馨家園”。嚴格衛生管理是確保酒店環境整潔,為賓客提供舒適環境的有效措施。今年,我們將加大衛生管理力度,除了繼續堅持周一的衛生大檢查外,我們還將進行不定期的檢查,並且嚴格按照標準,決不走過場,決不流於形式,將檢查結果進行通報,並制定獎罰制度,實行獎罰兌現,以增強員工的責任感,調動員工的積極性,使酒店衛生工作躍上一個新台階。

2.創新宿舍管理,打造員工“舒適家園”宿舍的管理歷來是一個薄弱環節,今年我們將加大管理力度,為住店員工打造一個真正的“舒適家園”。

為此,一是要有一個整潔的寢室環境,我們要求宿舍管理員搞好公共區域衛生,並在每個寢室設立寢室長,負責安排督促寢室人員打掃衛生,要求室內清潔,物品擺放整齊,並對各寢室的衛生狀況進行檢查,將檢查情況進行通報。

第二要加強寢室的安全管理,時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍,實行對外來人員的詢問與登記制度,以確保住宿員工的人身、財產安全。

第三要變管理型為服務型。管理員要轉變為住宿員工的服務員。住店員工大多是來自四面八方,初出家門的年青人,他們大多年齡小,社會經驗不足,因此,在很多方面都需要我們的關心照顧,所以宿舍管理員要多關注他們的思想情緒變化,關心他們的生活,尤其是對生病的員工,要給予他們親情般的關愛,使他們感受到家庭般的溫暖。

五、節能降耗創效益

1.加強宿舍水、電、氣的管理要加強宣傳、教育,將“提倡節約、反對浪費、開源節流”的觀念深入員工心中,增強員工的節約意識。同時更要加強這方面的管理。在水、電及空調的使用方面,我們將根據實際情況開放,並加強督促與檢查,杜絕“長流水、長明燈、長開空調”的現象,並加強員工澡堂的管理,嚴禁外來人員進澡堂洗澡以及員工在澡堂內洗衣服等現象發生。

2.加強酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理我們將參照以往的有關標準規定,並根據實際情況,重新梳理,制定部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領用年限與數量標準,並完善領用手續,做好帳目。要求按規定發放,做到帳實相符,日清月結,並對倉庫物品進行妥善保管,防止變質受損。

2025年2月工作計畫怎么寫 篇19

1、健全和完善公司各項制度及工作標準

⑴根據公司發展需求,適時修改和最佳化公司管理制度,使公司制度更加合理規範,為公司“法治”打下基礎。

⑵根據各部門實際運營狀況,制定和完善公司運營流程,使各部門溝通更加順暢,程式更加規範。

⑶根據原有的崗位職責,結合公司各部門的實際情況,重新修改各部門的崗位職責。使職責清晰,責任明確。

2.深挖招聘渠道,滿足人力需求。

⑴根據公司崗位編制及崗位缺編需求,制定公司年度招聘需求。根據招聘需求,確定招聘渠道,執行招聘政策及招聘程式,為公司招錄到合適的人力及人才。

⑵根據201x年度招聘經驗,營業員招聘這塊堅持走廣場現場招聘形式,輔以海報宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛,堅持每周五個工作日在廣場外現場招聘。

⑶自聘員工招辭趨於穩定,缺編不大,網站招聘進一步最佳化,保留江西人才人事網和撫州招聘網。

⑷做好201x年年度招聘費用預算,降低日常招聘宣傳費用和網站招聘費用。

⑸與營運部門溝通,搭建離職員工面談平台,切實了解員工離職原因,分析並加以改進,降低員工流失率,穩定營業員隊伍。

3.加強培訓管理工作,構建培訓體系。

⑴如未能招聘到適合的培訓專員,201x年培訓工作由崔主管負責兼任培訓專員,實施201x年度培訓計畫。

⑵根據公司實際狀況及公司發展戰略需要,制定201x年度培訓計畫,並組織實施。

⑶與外部培訓機構聯絡,201x年度擬將公司管理人員送往專業機構或大型知名百貨企業參加培訓,主要課程是商務禮儀、銷售技能及服務理念這三大塊,提高管理人員綜合素質。

⑷內部培訓工作主要由培訓專員開展,輔以各部門主管。繼續開展視頻培訓學習,201x年度每個部門根據實際工作情況,每周安排一次兩個小時的課程。學完一個課程,撰寫培訓心得,並進行考試。整個年度持續不間斷的學習,努力打造學習型組織,成長性團隊。

⑸對每月新入職員工進行入職培訓,做到及時性、有效性,最快的讓新進員工熟悉公司流程制度,了解公司企業文化,熟悉自己的工作職責。

4.加強績效管理,構建合理的激勵機制。

⑴根據公司年度經營目標,制訂公司201x年度績效考核體系。

⑵按照201x年度績效考核體系,實施績效管理。績效考核組需全程監控,使績效考核公平、公正、透明,真正發揮績效考核的激勵作用。使多勞者多得,少勞者少得,不勞者不得。能者給予上升的通道,庸者施以教育的機會。

⑶根據考核結果,進行有效的面談,倡揚先進,教育後進,給後進者改善教育進步的機會。

⑷根據考核結果,不斷改進考核體系,使考核體系更加完善,更能發揮激勵的作用。

5.控制人力成本、完善薪資結構。

⑴根據公司發展需求,重新審訂各部門編制,確保人崗適配。精簡富餘人員,降低人力管理成本,適當調整在職員工薪資待遇。

⑵根據現有的薪資標準及崗位情況,設計詳細的薪資等級制度及崗位等級制度,結合績效考核結果,給予員工更好、更科學、更廣泛的晉升空間,增強員工的歸屬感。

6.加強企業文化建設,增強員工凝聚力。

⑴201x年度,本部門擬與企劃部配合,創辦企業內刊,刊登公司高層動態,發布公司政策,宣揚公司文化,宣傳先進個人事跡,選登員工優秀詩歌、散文、隨筆等文章。發揮員工特長,提供培訓教育及展現自身才華的平台。

⑵201x年度,本部門擬與企劃部配合,擬定企業之舞,決定企業之歌,並進行培訓,人人會唱、人人會跳,豐富員工文化生活。在廣場前設立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式,薰陶員工愛公司、愛祖國的情感,增強員工對公司的歸屬感和凝聚力,向社會大眾展示融旺人愛員工愛家鄉愛祖國的高尚情懷。

⑶建立公司網站,樹立對外商業形象,建立與外界溝通的橋樑。讓撫州人民更加了解融旺,信任融旺,打造融旺良好的商譽及品牌。

⑷加強新入職員工企業文化培訓教育活動,使融合聚力的企業文化根植能到每一位融旺人的心中。

⑸員工婚、喪、生病及有特別大的困難,需要公司施以援助的,各部門及時與人事部溝通,由人事部和相關部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問,真正關心員工,讓員工有家的感覺,讓員工真正融入到融旺這個大家庭中。

7.規範行政管理工作,降低管理費用。

⑴201x年度在上一年度辦公管理費用的基礎上降低30%。物資採購要嚴格審批,辦公用品申領要嚴格手續,不合理採購要堅決杜絕,必需品、常用品要批發儲存。

⑵加強廢品統一管理,增創經濟效益。

⑶易耗品倉和物料倉每月月終報表需上報審核。

⑷加強食堂檢查力度,提升食堂飯菜質量及服務質量,提升員工滿意度。

⑸及時為公司各部門服務,做好後勤保障工作。

8.嚴格考勤管理制度,保障企業有序運行。

在201x年度考勤管理基礎上,進一步控制調休頻次,嚴格按照排班表執行,嚴格執行請休假審批制度,杜絕先休假後審批的弊端。堅決執行考勤紀律制度,及時處罰違紀職員。

9.加強督查力度,維護制度和流程的性。

進一步完善公司督查流程和制度,擴大督查範圍,觸及部門工作流程和工作標準是否合乎規範要求。嚴格執行每周一次的督查頻次,使不規範行為得到及時改善,使領導批辦的事項能及時得到落實。加大督查處罰力度,維護公司制度的性。

10.加強團隊建設,打造強有力團隊。

⑴在部門內建立學習制度,充分利用晨會、媒體、培訓機構等平台,鼓勵本部門職員持續學習,持續成長。

⑵繼續保持多鼓勵、多讚美、多表揚的團隊激勵理念,建立一支積極向上朝氣蓬勃的團隊。

⑶與團隊成員多溝通,及時了解團隊成員工作和生活情況,關愛、幫助和團結每一位成員。使團隊成員始終處於融洽、合作、友愛、寬容的團隊氛圍中快樂工作。

⑷加強制度學習,加強執行力培訓,嚴格公司紀律,使本部門成為一個守紀律、有素養、有執行力的合格團隊。

⑸加強服務理念教育,服務好公司其他部門,服務好公司商戶,服務好每一位顧客,尊重每一個人,竭盡全力做好每一項工作。

2025年2月工作計畫怎么寫 篇20

一教材分析

本冊教科書設計了八個專題,圍繞專題以整合的方式組織了八組教材內容。依次是:春天的發現;奉獻與關愛;熱愛祖國、愛家鄉;用心思考,勇於創造;熱愛自然,了解自然;培養優秀的品質;要正確看待問題,善於思考;走進科技的世界。每個專題的涵蓋都比較寬泛,避免了局限性。教材內容比較貼近兒童生活,體現時代特點,具有一定的德育價值。

每組教材都包括導語、四篇課文以及“語文園地”。各部分相互聯繫,構成一個有機的整體。識字課的形式多樣,有詞語、成語、諺語、三字經、對聯、兒歌等。本冊課文不再全文注音,多音字隨文注音,生字在當頁文下列出,注有漢語拼音並配有賞心悅目的背景圖,以引起學生的注意。“語文園地”包括四個欄目:我的發現,鼓勵學生探究發現,引導學生了解漢字的特點及字詞的一些規律,掌握識字的方法;日積月累引導學生積累好詞佳句,優秀段篇,複習學過的字詞,進行語文基礎知識的綜合練習;口語交際在雙向互動的口語交流中培養學生的口語交際能力;展示台給學生提供展示課內外學習所得的舞台。寬頻網引導學生由課內向課外延伸,以獲取知識。

八組課文之後,安排了六篇選讀課文,供學生課外閱讀。最後是兩個生字表。生字表㈠是全冊要求認識的字,有400個。生字表(二)是全冊要求會寫的字,有350個。這兩種不同要求的字分別在課後練習里標明。除了識字課和課文安排了識字任務外,在“語文園地”里也安排了少量要求認識的字。

二、教學目的要求

1、繼續掌握正確的讀寫姿勢,並養成習慣,養成愛惜學習用品的習慣。培養積極發言,專心聽講的習慣。繼續培養勤於朗讀背誦,樂於課外閱讀的習慣,養成認真完成作業和查字典的習慣。

2、鞏固漢語拼音,利用漢語拼音識字,學習國語;認識隔音符號。

3、能按筆順正確默寫生字,能按字的結構把字寫端正、勻稱。

4、能在觀察圖和事物後,用國語說幾句意思完整通順的話。

5、繼續練習正確、流利、有感情地朗讀課文,學習默度課文。能聯繫語言環境和生活實際,理解常用的詞語。憑藉語言文字理解課文內容,想像課文所描繪的情境,知道課文的大意。藉助字典學習生字,初讀課文,提出問題。

三、班級情況分析

二年級大部分同學學習認真,上課能認真聽講,積極舉手發言,課後按時完成作業,他們聰明好學,但也有少數一部分同學基礎較差,個別同學頭腦不夠聰明,反映慢,因此在課堂教學中要重視後進生的學習,使他們逐步趕上大部隊。

四、教學措施

1、繼續重視學習習慣的培養,促進學生良好學習習慣的養成。

2、繼續加強識字教學,堅持在語言環境識字。重視寫字的指導,提高學生寫字的技能。培養學生結合語言環境,聯繫生活實際理解詞語的能力。

3、充分利用插圖,各種文字材料,各項作業,進行說話、寫話的訓練。

4、在閱讀教學中,加強學生聽說讀寫能力的訓練,提高學生語文能力。重視學生能力的培養,培養學生藉助字典獨立識字、閱讀的能力。

5、知道學生用好《課外閱讀補充材料》等課外書籍,通過大量的課外閱讀,增強學生的閱讀量,不斷促進學生閱讀能力的提高。

6、要十分重視閱讀教學與作文教學的有機結合,正確處理讀與寫的關係,堅持寫日記,為學生的作文起步打好基礎。

五、教學進度

周次教學內容

6課文:第12課語文園地三

7課文:第13課第15課

8課文:第16課語文園地四

2025年2月工作計畫怎么寫 篇21

一、人事管理方面

根據部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。

規範各部門的人員檔案並建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。

配合採購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關。

有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習並要求知名公司來培訓員工,同時加強內部的培訓管理工作。

二、行政工作方面

⒈辦理好各門店的證照並如期進行年審工作。

⒉和相關職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。

⒊聯繫報刊、電視台等媒體做好對外的宣傳工作。

⒋對內做好辦公用品的採購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,並做好物品領用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地採購辦公用品。

2025年2月工作計畫怎么寫 篇22

一、經營客戶,提高優質客戶群體占比,開闢儲蓄存款新增長點

我行位於黃埔大道西旁,對面是區政府,毗鄰南海黃埔,其所在區域是天河區行政、生活的中心,臨近居民較密集,客戶資源相對較豐富,該區域一直是金融機構必爭之地。在以我行為中心的前後300米範圍內,聚集了6家商業銀行,金融競爭異常激烈。經過11年的發展,該辦已吸收、積累了大量的客戶,目前已有客戶44,000戶,儲蓄存款餘額為19,300多萬元,但是戶均存款僅4,300元。可見,本辦個人客戶總量雖不少,但低端客戶占絕大多數,造成業務量大,辦理業務人多,客戶等候時間長,難以吸引、留住優質客戶,存款增長有限。

要使儲蓄存款有較大幅度的增長,我認為:首先,要經營好客戶。經營客戶,就是要對客戶進行綜合評價,根據客戶對銀行的貢獻度確定行銷的方向和方法,對客戶有所取捨,並將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上,從而擴大網點的盈利空間。網點要注重對原有客戶和新客戶的客戶關係管理,通過各種方式了解客戶信息,如對存量客戶,可通過查看每天列印的《儲蓄重要事項稽核清單》,找出餘額達到一定數額的客戶帳號,然後通過帳號查閱詳細客戶資料,挖掘潛在的VIP客戶;對新客戶,一定要求前台櫃員配合,對大額存款客戶資料詳細登記,並及時發放VIP卡,逐步建立完善的客戶檔案,便於加強與客戶的溝通與聯繫,全面提高客戶維護水平。為VIP客戶提供綠色通道、提醒服務、節日慰問、個人理財建議等VIP服務,增強對客戶的吸引力與凝聚力,從而提高VIP客戶的占比。第二,要主動走出銀行,積極行銷。行銷人員要對周邊的社區資源、環境變化、市場動態等進行認真的調查分析,及時掌握信息,並根據相關信息,積極、主動開展工作,走出行門,走進社區,主動出擊,將客戶帶進銀行。對於陌生的環境,可通過旁人的穿針引線,特別是政府主管部門的引薦,尋找突破口。第三,根據客戶的不同需求,能為客戶提供不同的金融產品,滿足客戶的需求,並能以優質櫃檯服務不保障。

二、大力拓展中間業務,提升盈利能力

在存貸利差不斷縮小的今天,中間業務已成為銀行增加利潤的重要來源。我行的中間業務主要來源於結算收入、銀行卡收入和代收、代發手續費收入,收入來源渠道較窄。明年,我辦將在繼續加大原有中間業務產品行銷的基礎上,不斷拓寬新的收入渠道,增加中間業務收入。具體思路是:1、深入到各大市場,行銷“速匯通”;2、與花地房地產有限公司聯繫,爭取明年交樓的萬賢苑300多戶的代扣費業務,並以此為契機,進而爭取該公司屬下中鵬物業管理公司的和區府宿舍共1000多戶的代扣費業務;3、充分調動全辦員工的行銷積極性,在實行櫃檯流程再造後,把壓縮的後台人員充實到行銷崗位,在大堂設定機動行銷人員,加大對櫃檯代理保險、代理基金、代理國債、銀證通的行銷力度,增加代理證券手續費收入;4、向存款額大的客戶行銷個人委託貸款業務。

三、加強個貸管理,發展個人資產業務

資產業務是高風險業務,在發展業務時,我辦將注重風險的防範,嚴格把好風險控制關,對每一筆個貸都認真落實貸前調查,上門實地察看抵押物,嚴格控制放貸成數。發展目標以代發工資、我行的VIP客戶、收入穩定的公務員、事業單位等目標客戶為主,同時,計畫與區個體協會聯繫,舉辦一次個貸業務宣傳活動,為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個體辦理生產經營性個人貸款。

四、加強內控基礎管理,防範風險

銀行是經營風險的行業,風險防範是銀行一項常抓不懈的基礎工作。作為網點負責人首先要正確認識、處理業務發展和風險防範的關係,認識規章制度是我們各項業務健康發展的基礎和保證。不僅本人要做執行規章制度的模範,還要經常教育員工,不斷提高員工風險防範意識,養成按章辦事的操作習慣。只有在櫃檯業務辦理的每一項業務、操作的每一個節都按章處理,風險是可控的。除此之外,還必須依靠、支持風險經理的工作,充分發揮風險經理對網點櫃檯的交易、授權以及核心環節實施全面協調、監督與控制的職能。在規範、有序的基礎上發展業務,使辦事處的業務發建立在紮實管理的基礎上。

五、加強員工隊伍建設,提高員工素質和網點服務質量

員工是網點最重要的資源。加強員工隊伍建設,充分發揮員工的工作積極性,是網點負責人的重要工作之一。我認為:作為網點負責人,除了要發展業務,還應該帶好隊伍,對員工的成長負責,為員工提供良好的發展空間。首先應多給予員工人文關懷,儘量為員工排憂解難,工作中多給予員工讚揚和激勵,在網點營造一種輕鬆、和諧的工作氛圍。其次,要多組織員工進行各種培訓,在辦事處形成良好的學習氛圍,提高員工素質。如定期組織點鈔、辨鈔、漢字輸入等業務技能培訓和考核,強化前台櫃員的操作技能,提高業務辦理速度,減少差錯和客戶投訴。除組織技能上的培訓,還要多進進行我行金融產品和行銷技能的培訓,讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個人金融產品,每一個員工都能勝任業餘的產品宣傳、行銷工作。繼續推行有效的激勵與約束機制,建立科學的考核辦法,主要體現在對績效工資網點實行二次分配上,實行徹底的同工同酬,真正體現多勞多得、獎勤罰懶、獎優罰劣的分配原則,拉開收入差距,對工作起到積極的促進作用。