明年工作計畫2023

明年工作計畫2023 篇1

1、認真負責地完成__小組裡自己的分擔的每一份工作。與__小組的成員齊心協力,從客戶的需求出發,在電話,在郵件,或拜訪中,了解客戶的需求,從而提供滿足客戶需求的產品和服務。與小組成員一起,集思廣益,一點一點共同解決我方的合作過程中引起對方不滿意的問題,實現更順暢更愉快的長期合作。

2、在阿里巴巴平台擁有自己的業務賬號。作為__小組的一員,在確保完成小組業務的同時,可以發展自己的個人業務。在實習期,我也曾嘗試通過谷歌搜尋引擎和其它國家b2b平台上尋找買家,發過無數封開發信,但回復者甚少。相信,通過公司付費的阿里巴巴平台,若有機會參加阿里巴巴平台的相關培訓,我會學習的更快、更專業。

3、全面的了解公司和產品,培養自己的業務能力。通過了解公司和產品,進而了解目標市場和競爭對手,做到能夠專業的回答客戶提出的問題,用自己的專業知識留住客戶。豐富與產品相關的原材料、包裝等相關知識。

4、20__上半年至少擁有一個自己的業務,培養自己的業務技巧。沒有實戰的話,只能是紙上談兵。通過一個自己獨立操守的業務,就能將理論與實踐相結合,培養自己的業務技巧,熟悉一整套外貿流程。從開發客戶、簽訂單、下生產通知、報關、發運到最後收款結束,一邊學習一邊實踐。然後,通過一次一次地總結經驗教訓,使自己的業務能力逐漸趨於成熟。

5、提高自己的業務素質。做一個誠實、熱情、有耐心、有自信心的外貿業務員。做朋友做業務要誠實。對待自己的職業要有熱情,有激情。在開發客戶的過程中要有耐心。在與客戶洽談和溝通時要有自信心。

6、業餘時間多加練習英語口語,接待客戶時做到完全無障礙的溝通和交流。多朗讀、多背誦,立志實現向e哥那樣任何對話,隨聽隨翻。

7、重新學習日語,掌握日語的基本對話和交流。制定日語學習計畫,從辭彙和句型開始,重新學習、重新掌握,讓日語成為自己名副其實的第二外語,以備不時之需。

明年工作計畫2023 篇2

一、日常管理與技能培訓加強日常管理,提高工作效率,節約運行成,鞏固工作業績。

1、繼續堅持周例會制度,重點總結匯報客戶情況及進展,遇到的實際困難,能解決的當場解決,解決不了的小組討論後上報;同時,了解每位業務員的工作、生活情況,做到心與心溝通,鞏固現有團隊的凝固力,減少人員流失。

2、只有不斷培訓才能提高實際操作能力,公司內部交流互學的同時要注重採取走出去引進來的先進工作理念,通過培訓與學習打造精英外貿團隊。一定要改變坐等只在網上發郵件的單一思路,要走出去,拜訪客戶,請進來了解客戶,繼續參加國際教育展會,積極參加各種機構的培訓會,小型沙龍,大型公開課等。

3、了解國際銷售態勢和方向,協助總經理完善分配機制;及時組織產品技術培訓,積極尋求尋找客戶的新辦法,爭取每月走出去培訓一次。

二、人才引進與團組建設提高人才質量,打造優秀團組,發揮團隊力量,提高工作業績。

1、人才聘用遵循實用性,不多不少、不高不低,四個人能擔當就不找五個,大專生能做可不用博士。本年度外貿部計畫招聘外貿業務、電子商務、維修服務等專業人才10名。

2、團隊建設要有互補,充分發揮個人才能,做到人盡其才,才盡其用,儘可能的防止人才流失。根據工作實際在本部門成立客戶研討組,特別針對重點客戶、大型客戶分析、定位、報價、回復等有計畫地進行小組討論,群策群力,知識互補。

3、同時我們計畫在本部門內組建一支專門對國際直銷網店(亞馬遜、Ebay)進行研學、管理的電子商務隊伍。一個月內成建,上傳產品信息(網店主要以卡、測評為主),並逐步完善,爭取在第二個月實現銷售,而後不斷擴大業務量。

三、平台創建與業務拓展發揮平台效果,充分挖掘資源,大膽開拓市場,強化核心理念。

1、現今的電子商務B2B平台知名度依次是Alibaba(阿里巴巴),Globalsource(環球資源),Made-in-china(中國製造網)對照三大平台運營資源,採取各種措施不斷鼓勵部門成員繼續尋找、開發更多的國外代理商,合作夥伴,特別是其他同行的合作夥伴。有效提高平台資源,儘可能的保證每個月均有經銷商數量的遞增。

2、完成資源擴展的同時,開拓新的英文網站,力爭在5月1日前成建完畢投入使用,有計畫地定期對網站進行最佳化和提升,安排專人負責,每月不少於兩次。新網站建立後,下大力氣做好網路推廣,利用雙喜、谷歌,亞馬遜、EBAY、B2B進行推廣。爭取英文網站產品關鍵字搜尋,每月至少向前提升兩個排名。

3、與阿里巴巴建立合作關係,更有效的提升產品的排名,同時積極參加阿里提供的培訓學習機會,增加業務員和外界接觸機會,提高業務水平。

4、做好網評的英文資料和宣傳冊,在網上進行推廣;5月份完成網評的翻譯和測試工作,儘快實現0突破;根據國外客戶的要求提升OMR現有套用軟體。

4.20__年度外貿工作計畫

第一,學習外貿知識和產品知識。對於一個剛從英語系畢業一年半的外貿新手來說,我的外貿知識需要在以後的工作中加強和進一步積累。而且我剛接觸這個行業,對產品的認識幾乎是空白。所以,學習是我新年計畫中的第一個環節和重要任務。我會虛心請教領導和同事。在我個人看來,態度決定成敗,希望我的努力得到大家的肯定。

第二,學會制檔。熟悉外貿流程的整套理論知識,鍛鍊自己的實際操作潛力。因為一年多以前的工作經驗僅限於業務,側重與客戶溝通。檔案的製作及與銀行、商檢、海關、貿促會等相關部門的聯繫。在出口過程中,都是我面臨的新任務。由此我也意識到自己之前掌握的工作環節並不全面和完整。對我來說,學習最基本的出口檔案是一個難得的機會。

第三,如果有機會接觸公司的業務,希望能儘快熟悉我所追隨的每一位客戶,總結分析他們的新特點,以一顆溫暖的心服務客戶,為公司創造利潤!

第四,用心發展新業務,充分利用網路資源為公司尋找目標客戶。及時更新我公司在阿里巴巴等相關網站發布的供求信息,並保持跟蹤。我相信,長期的努力總會有必要的結果。

第五,協助領導和同事做好兩個展覽和其他國外展覽的準備工作。展會結束後,協助參展商提供後續客戶跟蹤服務,以鞏固展會成果。

明年工作計畫2023 篇3

20xx年又是一個新的開始,也是一個充滿挑戰,機遇與壓力並重的開始的一年。因此,我要調整工作心態、增強管理意識、責任意識、服務意識,充分認識並做好本職工作。為了儘快的成長為一名優秀的銷售經理,我訂立了以下20xx年度工作計畫

一、業務理論水平、組織管理能力及綜合素質的提高;

首先要把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。其次經常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,必須在工作中不斷地提高自己、提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓顧客滿意,不斷學習專業知識,全面提高自己,在協調關係的能力上要有突破,在組織管理的能力上要有突破,在完成工作的標準上要有突破。

二、 學習及制訂培訓計畫;

做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,根據需要調整我的學習方向(管理知識、行銷知識、策化知識、各個樓盤的動態等相關房地產的知識都是我要掌握的內容)來提高業務員的銷售能力。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了乾好本職工作的本領。

三、業務目標及發展目標;

首先以提高工作效率為根本,盡最大的努力超額完成公司每月制定的業務目標,爭做公司所有項目第一優秀樓盤,其次打造紅軍一樣的團隊,大家什麼事都能以公司利益為重,以部門利益為重,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、講團結,講協作,保證完成各項工作任務。

通過學習,實踐工作結果來證明我的能力,爭取年底做到銷售總監。

四、 加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗,借鑑好的工作方法,努力學習業務理論知識,不斷提高自身的業務素質和管理水平。要勤於匯報,善於總結,使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新台階、更上一層樓貢獻出自己的力量。

明年工作計畫2023 篇4

為規範學校食堂管理,確保師生一伙食質量,積極調動廣大教職工的民主管理意識,不斷深化學校食堂管理體制改革,堅持“三公開”的原則,結合我校實際情況,制定本方案。

一、食堂運營模式

1、學校食堂採取在學校領導下的食堂工作人員集體協定管理模式;

2、教師一伙食按每天核算價格照實付款,一伙食標準不低於每天一葷兩素一湯。學期結束後對全體教職工實行一次性就餐補貼,補貼金額由學校根據食堂盈餘情況研究決定;

3、學生一伙食按現行價格,必須保證每天一葷兩素一湯。

二、食堂人員管理職責

1、學校食堂設採購人員_名,核算報帳員_名,其他人員參與監督管理,另設司務長_名,負責食堂日常事務的安排和管理。具體分工每學期初經學校研究後公布;

2、採購人員嚴格按照衛生部門的相關規定實行定點採購,記帳人員必須將採購地點、採購品名、數量、單價、總價記錄到位,並要求賣主簽字,以保證質量安全。採購人員應及時將當日帳單交核算報帳員;

3、核算報帳員每天開飯前及時公布今日菜價,並及時做好帳目、報表,上報學校一伙食領導委員會;

4、食堂工作人員集體管理,必須保證師生飯菜質量,要精打細算,嚴防鋪張浪費,積極提高服務水平;

5、學校將根據食堂盈餘情況按一定比例給予食堂工作人員集體獎勵。

三、管理監控措施

1、學校成立一伙食領導委員會負責實施對學校食堂的監管。學校伙委會成員組成:校長室成員_名,中層_名,工會委員_名,普通教職工代表_名。期初學校經教師會議推薦後將予以公示;

2、學校伙委會每學期初負責與食堂人員簽定食堂集體管理協定,進一步明確獎懲辦法;

3、學校伙委會必須定期或不定期的對食堂經營管理進行抽查,並作好相關記錄,及時在教師會議上進行公布;

4、學校伙委會成員要平時注意收集學生、教師合理化的意見和建議,及時反饋給學校和食堂,促進學校食堂管理質量的提升;

5、學校伙委會每月向教職工公布食堂盈餘情況和相關帳目;

6、期末教職工一伙食補貼和食堂人員的獎懲由學校行政擴大會議集體商定後公布,由學校伙委會監督執行;

7、食堂淨盈餘額用於獎勵學生就餐情況好的班主任、改善食堂就餐條件、設備添置及提高教師福利待遇等;

8、對學校日常招待和會餐費用,食堂根據學校提供的標準按實與學校結算。

四、執行辦法

1、本方案經教代會通過後本學期可試行實施;

2、本方案解釋權在校長室。

明年工作計畫2023 篇5

怎樣寫好明年的工作計畫

首先要申明一點:工作計畫不是寫出來的,而是做出來的。計畫的內容遠比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻,歡迎實實在在的內容。簡單、清楚、可操作是工作計畫要達到的基本要求。

如何才能做出一分良好的工作呢?總結當時會議上大家的發言和後來的一些說話,主要是要做到寫出工作計畫的四個要素。

>工作計畫的四大要素:

(1)工作內容 (做什麼:WHAT)

(2)工作方法 (怎么做:HOW)

(3)工作分工 (誰來做:WHO)

(4)工作進度 (什麼做完:WHEN)

缺少其中任何一個要素,那么這個工作計畫就是不完整的、不可操作的,不可檢查的的。最後就會走入形式主義,陷入"為了寫計畫而寫計畫,喪失寫計畫的目的"。在企業里難免就會出現"沒什麼必要寫計畫的聲音",我們改變自己的努力就可能會走入失敗。

以下是為您提供的一篇關於明年的工作計畫範文

>營業員明年工作計畫

>一、熟悉工作環境

1、 熟悉樓層主管的工作職責,樓層主管日常工作流程和相關工作的協調部門;

2、 熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們了解他們所在工作崗位的情況;

3、 熟悉本樓層的所有專櫃,包括專櫃名稱、具體位置、經營商品的性質、經營方式及經營狀態。

>二、發現當前工作中的問題

1、根據上一階段的工作,找到當前工作流程中的漏洞,比如是否有本部門無法解決的問題,是否有需要相關部門協助解決而沒有具體的人和方法來落實的問題;

2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責及相應的工作流程,是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題,是否按照相應的要求來做好本職工作;

3、了解本樓層專櫃經營中需要解決的問題,例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。

>三、解決當前工作中的問題

1、完善工作流程與規章制度,向上級尋求幫助以解決本部門需要上級支持才能解決的問題,與相關部門溝通協調解決需要相關部門協助才能解決的問題;

2、對本樓層的員工進行培訓,使其具備所在崗位必備的能力,並能按公司要求做好本職工作;

3、與各專櫃溝通協調,解決其需要幫助解決的問題。

以上工作為主要工作思路,在具體的日常工作管理上須如此進行

1、管理本樓層銷售工作;

2、清楚掌握本樓層各專櫃銷售及貨品、人員情況;

3、負責櫃長、營業員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規範;

4、幫助下屬解決工作上的問題;

5、培訓下屬並跟進檢查培訓效果;

6、處理顧客投訴;

7、嚴格執行公司各項規章制度;

8、及時準確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;

9、負責樓層環境清潔、燈光、道具、維修、安全;

10、按時更換、檢查賣場陳列;

11、跟進公司促銷活動的執行、宣導;

12、負責每月樓層盤點;

13、定期檢查、抽盤後倉貨品;

14、根據賣場實際情況,做適當人員調備;

15、負責下屬工作質量及工作進度;

16、負責本樓層物料陳列、道具、管理;

17、擬定市場調查工作計畫及實施;

18、對各專櫃按公司制度進行管理並與其業主溝通協調來處理好雙方的不同意見;

19、銷售業績分析工作。

明年工作計畫2023 篇6

一、強化人員素質培訓、提升團隊作戰能力

春節後的二月份完成對各區域的市場部信息管理和業務部人員招聘和培訓包括:產品知識系統培訓銷售知識系統培訓銷售人員職業道德培訓銷售人員必備素質培訓套用技術及公司產品培訓。

使年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用,切勿濫竽充數。業務部明年至少要招錄2名業務,

__負責寧夏、__負責青海、__繼續負責__年負責的市場!__把自己陝西省內的區域全部讓出讓新進的業務負責。明年就不會像今年這樣做的有點混亂,自己區域聯繫的極少,都是盲目開發聯繫客戶!要加強區域跟蹤!

集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、套用技術知識、行銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。

二、加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業績考核等方面對客戶信息網路建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。我會在定期檢查指導客戶信息管理工作的考核制度,並根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全客戶信息管理的工作。做好每天的工作計畫和工作總結。

三、加強市場調研

以各區域業務成員提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,並且開會討論該區域業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設定各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

明年工作計畫2023 篇7

一、主要完成工作及材料開展工作

1、部門的日常工作:

採購部現有人員_人,採用分工協作的方式負責公司原主輔材料的進行採購。

2、圍繞控制成本在採購產品性能最佳化結構方面開展工作:

採購部繼續圍繞“控制成本、採購產品性能最佳化的結構”為工作目標,要求採購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。同時調整了部份工作程式,增加了採購覆核環節,採取由採購人員在對材料、設備詢比價的基礎上進行覆核,再由採購部經理進一步覆核,實行了“採購部的兩級價格覆核機制”。力求限度的控制成本,為公司節約每一分錢。採購人員也在每一項具體工作和每一個工作細節中得到煅練。

3、進一步加強對供應商的管理協調:

20__年採購部進一步加強了對供應商管理,本著對每位供應商負責的態度,制定了《供應商資料卡》並對其進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利於采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了《合格供應商名錄》,在進行報價之前,對供方進行評價和分析,合格者才能進入合格供應商名錄,才具有報價資格。

根據公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略夥伴關係上來,甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自於公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。從而搶占節約成本、降低價格的制高點,為公司的持續健康發展奠定基礎。

4、逐步加強對材料價格信息的管理:

採購部進一步加強了對材料、信息的管理,每一次材料採購的計畫、詢比價都進行了複印留底,保持了信息資料的完整,同時輸入電腦保存,建立採購部材料信息庫,以備隨時查閱、對比。

二、將具體從以下幾方面予以改進

1、制定採購預算與估計成本:

制定採購預算是在具體實施原輔料採購行為之前對採購成本的一種估計和預測,是對整個採購資金的一種理性的規劃。它不單對採購資金進行了合理的配置和分發,還同時建立了一個資金的使用標準,以便對採購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制,確保資金的使用在一定的合理範圍內浮動。有了採購預算的約束,能提高採購資金的使用效率,最佳化採購管理中資源的調配,查找資金使用過程中的一些例外情況,有效的控制採購資金的流向和流量,從而達到控制採購成本以期達到有效的資金化利用的目的。

2、改進供應商的選擇:

在進行供應商數量的選擇時既要避免單一貨源,尋求多家供應,同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足,以獲取供應商的優惠政策,降低物資的價格和採購成本。這樣既能保證採購物資供應的質量,又能有力的控制採購支出。根據我們的規模,供應商的數量根據公司的產能適當控制,以便在需要時候能隨時找到相應的供應商,以及這些供應商的產品或服務的規格性能均能滿足公司產品要求。同時在採購的環節控制上20__年將著手幾個環節並做相應調整。

3、在以後工作中需要繼續努力的幾點:

①首先,工作態度上不放過任何一個細節,工作過程中萬事都要仔細,從採購物資規格的確認、價價格的商榷到採購契約的簽訂和完成到貨等等一系列的事情都要一一用心,全心全意地投入工作,以積極的態度強烈的責任感和的信心來開拓自己的工作領域;

②簽約訂貨後要積極跟催,保證按時或提前交貨。貨物到工地後協調安排好卸貨入庫事宜。萬一後期出現質量問題要積極處理反饋;

③同事之間專業能力及工作態度不一,擁有的供應商資源信息不同,工作內容較窄等情況,容易產生較大的運營成本和溝通成本。建議公司適當地安排員工進行外部培訓,擴大員工的供應商資源渠道、了解別人公司的採購運作模式,提升員工的整體工作能力。

明年工作計畫2023 篇8

一、倉庫管理

1、倉庫保管員必須合理設定各類物資和產品的明細賬簿和台賬。原材料倉庫必須根據實際情況和各類原材料的性質、用途、類型分明別類建立相應的明細賬、卡片;半成品、產成品應按照類型及規格型號設立明細賬、卡片;財務部門與倉庫所建賬簿及順序編號必須互相統一,相互一致。合格品、逾期品、失效品、廢料、應分別建賬反映。

2、必須嚴格按照倉庫管理規程進行日常操作,倉庫保管員對當日發生的業務必須及時逐筆登記台帳,做到日清日結,確保物料進出及結存數據的正確無誤。及時登記台帳,保證帳物一致.

3、做好各類物料和產品的日常核查工作,倉庫保管員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,並做到賬、物、卡三者一致。必須定期對每種鑄件材料的單重進行核對並記錄,如有變動及時向領導反映,以便及時調整。

4、生產車間必須根椐生產計畫及倉庫庫存情況合理確定採購數量,並嚴格控制各類物資的庫存量;倉庫保管員必須定期進行各類存貨的分類整理,對存放期限較長,逾期失效等不良存貨,要按月編制報表,報送領導及財務人員.

二、入庫管理

1、物料進庫時,倉庫必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續;拒絕不合格或手續不齊全的物資入庫,杜絕只見發票不見實物或邊辦理入庫邊辦理出庫的現象。

2、入庫時,倉庫必須查點物資的數量、規格型號、合格證件等項目,如發現物資數量、質量、單據等不齊全時,不得辦理入庫手續。未經辦理入庫手續的物資一律作待檢物資處理放在待檢區域內,經檢驗不合格的物資一律退回,放在暫放區域,同時必須在短期內通知經辦人員負責處理。

3、收料單的填開必須正確完整,供應單位名稱應填寫全稱並與送貨單一致,鑄件收料單上還應註明單重和總重。收料單上必須有倉庫保管員及經手人簽字,並且字跡清楚。每批材料入庫合計金額必須與發票上的金額一致。

三、出庫管理

1、各類材料的發出,原則上採用先進先出法。物料(包括原材料、半成品)出庫時必須辦理出庫手續,並做到限額領料,車間領用的物料必須由車間主任(或其指定人員)統一領取,領料人員憑車間主任或計畫員開具的流程單或相關憑證向倉庫領料,領料員和倉管員應核對物品的名稱、規格、數量、質量狀況,核對正確後方可發料;倉管員應開具領料單,經領料人簽字,登記入卡、入帳。

2、成品發出必須由各銷售部開具銷售發貨單據,倉庫管理人員憑蓋有財務發貨印章和銷售部門負責人簽字的發貨單倉庫聯發貨,並登記。

3、倉管員在月末結賬前要與車間及相關部門做好物料進出的銜接工作,各相關部門的計算口徑應保持一致,以保障成本核算的正確性。

4、庫存物資清查盤點中發現問題和差錯,應及時查明原因,並進行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程式經領導審核批准後才可進行處理,否則一律不準自行調整。發現物料失少或質量上的問題(如超期、受潮、生鏽、或損壞等),應及時的用書面的形式向有關部門匯報。

20__年將圍繞這三個方面加強管理,我也相信在新的一年,公司能夠發展的更好!

明年工作計畫2023 篇9

1、繼續加強對各個施工方的各種管理體系進行檢查並監督其運作。

2、繼續加強對後續各個施工方案、進度計畫等進行全面審核,並提出合理化建議

3、做好業主與總包及各分包單位之間的關係協調及各專業之間的技術協調工作。

4、加強質量預控、過程巡檢、工序驗收、隱蔽驗收工作。

5、做好各階段的質量驗收和評定工作,提交有關階段的、專項的或總體的工程報告。

6、協助施工單位按擬定節點目標要求進行科學、合理組織施工,將計畫目標進行分解,及時進行對比分析,發現偏離及時採取糾偏措施。

7、組織工程預驗收,參與工程竣工驗收,協助業主完成綜合驗收。

8、定期組織工地會議、專題會議,並做好會議紀要的整理工作。

9、及時提交監理月報,反映工程進展的真實狀況。

10、做好各項監理記錄及資料的收集整理工作,加強檔案管理工作。

11、及時準確地審核月完成工程量,簽發工程款支付令。

12、協助業主進行竣工結算工作。

13、文明施工、安全生產的管理工作。

關於本工程的幾點意見和要求:

1、工程如需變更時,應儘早提出並及時出具設計變更聯繫單,要考慮到對其他相關專業的影響,並作出相應調整,儘量減少因工程變更而造成返工、誤工損失。

2、施工單位應根據目前的施工現狀,結合施工契約的要求,編制出科學、合理的施工計畫安排,合理的組織人力、物力,在計畫工期內完成施工任務。

3、施工單位在安排施工計畫時要充分考慮各種不利因素的影響,並拿出一定的預控措施。施工過程中及時的對計畫和實際相比較,找出偏差,分析原因,有針對性的及時調整施工計畫,並予以實施。

4、施工單位應加強現場的管理力度,加強對班組的技術交底和監督管理,做好“自檢、互檢、交接檢”工作。

明年工作計畫2023 篇10

一、以完善安全機制為主線,全力推進規範管理

1、全面推行管理制度標準化。全面開展整章建制活動,規範安全生產管理制度,建立長效機制。一是全面實現安全管理制度標準化。一季度要完成安全管理制度的修訂,要按崗位明確安全管理職責和標準,實行安全包保制度,嚴格對安全責任不落實的人員進行考核;使安全管理和考核做到制度化、標準化,形成層層管安全,人人控安全的保證體系。二是加強對規章制度的規範管理。每半年對安全管理辦法、制度和通知進行清理,抓好制度健全、修訂和廢止,建立安全長效清單,做到有章可循、有標可依。三是開展對安全管理制度落實情況的分析評價。要定期對安全管理制度針對性、可行性、操作性及執行情況進行總結評價,抓好安全責任制、逐級負責制、分級包保制和量化制度的落實,及時糾正制度不落實、落實不徹底的問題。

2、全面落實安全生產例會標準化。按照“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全工作方針和“管生產必須管安全”的原則,加強對建設項目的安全管理。成立安全生產管理委員會,每季度組織召開一次安委會工作會議,總結、布置安全生產重點工作,制定重點工程安全控制措施,研究決定上季度安全生產評比和考核事宜;每月組織召開一次安全生產月度分析例會,總結布置月度安全工作情況;每周召開一次安全生產管理專題會檢查、分析安全生產情況,考核、布置安全生產工作。要抓好安全質量隱患問題庫管理,對檢查發現的問題要及時梳理,分類歸檔,納入安全質量隱患問題庫並在分析例會上進行分析,制定針對性措施,按照“四不放過”的原則,對於檢查的問題嚴格進行考核。

3、全面推進專業管理標準化。各級監理要全面落實“指導、檢查、分析、預防、整改、追究”的安全管理責任,強化施工現場安全管理。一是完善現場安全檢查量化制度。要突出檢查發現問題的數量、質量和覆蓋面,提高安全檢查的針對性、有效性和預防性。二是加強專業檢查指導。在落實監理現場安全檢查量化制度的標準上,定期開展安全質量評估評價,促進管理標準化、作業標準化和工地標準化的落實。三是抓好監理人員的檢查質量。圍繞關鍵時間、關鍵地段、關鍵崗位、關鍵作業,按照要求檢查、發書、整改、驗收,實現閉環管理,切實做到“兩個防止”,即:防止一個單位發生的問題在另一個單位重複發生。

4、全面實現現場管理標準化。以推進標準化項目、標準化作業、標準化工地建設為抓手,全面加強標準化項目部、文明工地、現場工裝設備、原材料、現場作業標準化管理。一是標準化項目部必須滿足安全生產的要求,硬體設施滿足“三室五小”要求,標示標牌滿足“八牌二圖二欄一表”要求。二是文明工地必須達到施工場地場容規範,作業環境整潔衛生,對居民造成的影響降到最低。三是現場工裝設備必須滿足現場施工質量和進度要求,確保工裝設備安全正常使用和有效利用。四是現場作業必須制定施工作業指導書,作業前必須進行技術和安全交底,確保作業人員任務清楚、危險點清楚、作業程式清楚、安全措施清楚、安全責任清楚。

二、以提高安全管理能力為抓手,加強安全基礎建設

1、充實安全管理專業人員力量。加強對各級監理人員的專業素質培訓,強調各類監理人員應從施工計畫管理、施工組織編制、技術管理、設計管理、環保管理、工程驗工、物資設備管理等方面,全面落實“管生產必須管安全”的要求,全面落實安全質量包保人員職責。各組指定專人(兼職安全監理)負責安全基礎管理工作,建立健全各項目安全管理台帳,加強檢查監督,對發現的安全問題及時協調整改,抓小防大。

2、大力推進能力建設。一是採取“請進來、走出去”的方式,聘請專家進行授課,加強內部培訓。二是各監理組長要親自抓安全教育培訓,制定切實可行的安全培訓計畫,認真抓好落實,每次培訓必須形成影像資料。三是施工單位項目主要管理人員和“四員一長”必須經過部、局組織的安全培訓;工程開工前,必須建立固定民工學校,結合實際情況,備齊各種培訓教材,配足師資力量,制定培訓制度、培訓計畫,從預算中落實教育培訓經費並專款專用;要建立本項目勞務工教育培訓信息庫,對培訓過的合格人員,實行“一人一號一證”制度,統一編號、統一發證,對無證無號的勞務工不準進場作業。四是要建立監理人員的安全技術教育培訓制度,結合施工項目的特點,針對施工過程中的新技術、新設備、新工藝以及特殊結構的施工工藝和工法,開展針對性的學習培訓,切實提高安全監管能力。

3、全力推進標準化架子隊建設。施工單位應按照“管理有效,監控有力、運作高效”原則組織架子隊,必須加強自控型架子隊建設,堅決杜絕包工頭。架子隊管理人員必須由施工單位正式職工擔任,應具有相應的作業技能,並經過崗位培訓合格後方可持證上崗。施工現場所有勞務作業人員必須納入架子隊統一集中管理,必須按照施工組織安排統籌勞務作業任務。班組人員必須在領工員和班組長的帶領下作業,確保每個工序和作業面有領工員、技術員、安全員跟班作業。

4、充分發揮監理人員履行責任的能力。配齊各專業監理工程師,嚴格建立工作計畫管理,加強對施工方案的審查和施工過程把關,充分履行安全的管理職責。定期對監理人員資質、到崗情況、監理職責的履行情況進行監督和檢查,對不符合要求或不稱職的監理堅決予以清退。加強監理人員的教育培訓,每季度對全線監理人員考試一遍,對連續三次考試成績在後的予以清退。

三、以加強安全預防為核心,全面盯控安全關鍵

1、確保高橋墩施工安全。一是必須注意模板的吊裝和拆除安全,作業前檢查機械設備和繩索的安全性和可靠性,起吊後下面不得站人或通行。二是作業過程中必須專人負責起重設備指揮,高空作業人員必須佩帶安全帶、安全帽。三是起重設備、上料斗、鋼繩、各種扣件必須經常檢查保修維護,確保良好使用。

2、確保砌築工程施工安全。一是從事高空作業人員應經過體檢,凡有不適宜高空作業疾病的患者,不得從事高空作業;二是同一垂直面上下交叉作業時,應設隔離層,以防物體墜落傷人;基礎砌築時應經常檢查基坑,邊坡變化情況。如有裂縫,滑移等情況應及時加固,砌築材料應離基坑1m以外,砌體高度超過1.2m時應搭設腳手架,高度超過4m時,應設上下易道,內腳手架除須支安外,還應設護欄。

3、確保架梁施工安全。一是架梁作業前應對機械設備及安全裝置進行全面檢查,確認安全良好後方可開工作業。二是架梁作業應設專人統一指揮,信號正確清楚,同時應密切觀察各部位的安全狀況,發現異常及時停止作業。三是運梁時應嚴格按照規定速度行駛,做好防碰撞措施,並設定專人密切觀察運梁狀態,確保運梁安全平穩。四是架梁時應做好安全可靠的防傾措施,操作人員要嚴格按照操作規程平穩操作,防止傾倒。五是架梁吊機的上側平面通道及墩台頂,應設定防護欄、上下踏梯、人行通道等安全措施。六是冬季架梁作業應做好防凍、防滑等安全防護工作,夜間作業照明應使用安全電壓,六級以上大風天氣禁止架梁作業。

4、確保火工品保管、使用安全。施工單位要建立火工品儲存、保管、使用制度,使用前要辦理使用許可證,危險品的運輸、移動、使用、儲存必須符合規定,按照規定配備消防器材。

5、確保腳手架工程施工安全。一是搭架時架子工須戴安全帽、系安全帶、穿防滑鞋,所有材料應堆放平穩,工具應放入工具袋內,不得上下拋擲傳物;二是腳手架必須符合規定:久停復工工程和風雨後應對腳手架進行仔細檢查,發現立桿沉陷、懸空、接點鬆動、架子歪斜等情況應及時處理;三是搭架尺寸要符合規定,不得隨意加大腳手架間距,腳手架與牆面應設定足夠的支撐點。腳手架地基應平穩、應夯實或加設墊木、墊板,腳手架斜道外側和上料平台須綁1m高的護身欄桿和18㎝高的擋腳板或掛防護立網,且隨施工升高而升高。腳手架板要鋪滿,鋪平,鋪穩,不得有探頭板;腳手架在搭設過程中要設定連牆桿,剪刀撐及必要的拉繩和吊索,高腳手架應有良好的防電,避雷裝置。

6、確保大型設備施工作業安全。施工單位必須定製專項管理制度和安全卡控措施,健全管理台帳。設專人對大型施工機具和特種設備的設備狀況、安裝、使用、維護、拆除、操作人員資格證和安全教育情況等進行檢查。使用過程中,必須實行“一機一人”防護。必須對大型施工機具及特種設備從進場到撤出進行全過程檢查監督,凡不符合要求的一律不準施工。

7、確保吊裝工程施工安全。一是吊裝前應制訂施工方案,明確吊裝順序,了解吊裝機具的性能和安全技術搭設的要求;二是吊裝員應經過體檢,身體要適合從事高空作業並應戴安全帽,系安全帶,穿防滑鞋,帶工具袋;三是吊裝前應對起重和吊裝設備進行認真檢查,發現損壞或鬆動者立即調換修好,並定期檢查;四是起重機行駛的道路須平整、堅實,吊裝時有專人指揮,使用統一的指揮信號,操作人員必須按信號指揮工作;五是綁紮物件的吊索、吊環要經過計算,綁紮方法要正確牢固;六是起吊時要保持垂直,升降要平穩,不得超出迴轉半徑斜線拖吊;七是起吊重型構件時,必須用牽引線,不得超載;雙機或台機起吊時,要合理分配且不得超過單機起重量的80%,操作時要統一指揮,密切配合;八是六級以上大風、暴雨、大霧天氣禁止吊裝作業;九是非有關工作人員不得進入作業現場,起重臂下不得站人,上下作業層之間應設隔離板或繩網,嚴禁站在被吊物上指揮,嚴禁在未固定或無防護措施的構件上行走作業;十是起重機停止工作時應剎住迴轉和行走裝置,鎖好司機室門,吊鉤應升到高處;起重機在電線下工作時應與電線保持水平和垂直的安全距離,塔式或其他長吊桿起重機應設避雷和防觸電裝置。

8、確保深基坑開挖施工作業安全。施工單位要重點做好基坑璧的支護和基坑防水,制定防基坑坍塌、變形、湧水等不確定因素的應急處理預案,臨近既有線施工要做好地下電纜的調查、防護,確保路基邊坡的穩定。

9、確保季節施工安全。施工單位要根據季節特點制定防控措施和應急預案,及時掌握氣候變化,建立有效的回響機制,儲備充足的應急物資。

四、以開展大整治大達標活動為契機,大力抓好施工現場專項整治

依據標準化工地和標準化作業要求,繼續認真開展對施工現場混亂的大整治大達標活動,大力抓好施工現場“六亂兩不兩假”問題的整治,即:泥漿亂流、道路亂髒、材料亂堆、棄土亂丟、機具亂放、用電亂拉,人員配備不到位、重點設備裝備配置不到位,內業資料造假、工序簽認造假。

五、以加強安全考核為手段,充分調動全員保全全動力

不斷完善激勵約束考核機制。進一步修訂完善激勵約束考核辦法,通過每季度定期對施工單位的檢查、評價和考核,不斷激勵和提高施工單位深入貫徹“六位一體”要求的積極性和主動性。

六、加強對安全工作的組織領導

各級監理要充分認清安全工作面臨的新形勢、新目標和新任務,認真落實“高標準、講科學、不懈怠”的要求,全面落實安全管理領導負責制、分工負責制、項目負責制和專業負責制。要切實轉變工作作風,按照監理現場安全檢查量化制度要求,採取日常巡查、專項檢查、季節性檢查、定期檢查、不定期抽查等方法,全面掌握安全生產第一手資料,及時發現和解決安全生產中的關鍵問題。要廣泛開展安全主題教育及競賽活動,增強全員保全全的責任感,激發全員保全全的積極性;要堅持以人為本,切實關心職工生活,形成全員保全全的強大合力。

明年工作計畫2023 篇11

公司明年工作計畫

為使公司能有計畫地開展各項內外工作,做到有條不紊,特制定明年工作計畫。

一、明年工作的指導思想

堅定不移地貫徹執行黨在物業管理方面的政策、法規、著力抓好公司的內外部管理,積極參與"同建同治",創建文明和諧小區,打造物業小區亮點,堅持"文明、和諧、健康、發展"的小區建設理念,謀求公司的長足發展。

二、加強公司內部管理,完善各項規章制度

1、完善公司的勞動管理、財務管理、維修資金使用管理、檔案管理制度。

2、用制度管好人,用好人,做到在制度面前人人平等,提倡"認仁為賢"反對"認人為親"。

三、搭架子、建班子、明確職責

1、搭好公司、管理部、財務部、安防部、項目部、管理處、客服中心的機構架子。

2、選定各部、處、中心的主要負責人,形成至上而下的管理鏈。

3、明確董事長到客服中心主任的各自工作職責,做到分工合作,職責分明。

四、加強員工隊伍建設,提高全員職工的思想業務素質

1、新招員工必須按招聘條件擇優錄用。

2、新招員工實行一星期的崗前培訓,崗前培訓合格轉入試用期,試用合格正式錄用,簽訂勞動契約。

3、每月對員工進行一次專業技能培訓;每季度進行一次法律、法規、消防知識的培訓;年度進行一次綜合性培訓。

4、擇優選送員工外出參觀學習、培訓。

五、夯實基礎、打造亮點、取信業主、長足發展

1、堅持"以誠待人、取信於人、時時想人、處處為人"的服務理念,一切以業主的利益為重。

2、堅持"以人為本"的做事理念,關心、愛護公司的每一位員工,不斷提高和改善職工的工資、福利待遇,激發全員職工的工作熱忱,增強公司的凝聚力。

20xx年,公司員工總數增加到24人:(保全10人、保潔8人、維修電工1人、管理人員5人);工資福利人平每月1800元。

3、做好電梯、門禁、化糞池、排污管道、牆體滲漏、監控等設備設施的維護維修和改造工作。

20xx年,公司計畫上述費用列支7萬元。

4、加強公共照明、用水、消防用水的管理以及設備設施的維修維護管理,節能降耗。

20xx年,公司計畫上述費用列支4.5萬元。

5、加強低值易耗品和辦公用品、業務費用的管理,勵行節約、反對浪費。 20xx年,公司計畫上述費用列支1.5萬元。

6、做好稅費申報、證照年檢、折舊費測算等工作。

20xx年,公司計畫上述費用列支4800元。

7、做好園林綠化的養護,並將小區綠化園林從單一的綠逐漸改造成四季常綠且花果飄香的綜合性園林,給業主打造一個個世外桃園。

20xx年,公司計畫上述費用列支2萬元。

8、把書香苑打造成物業小區真正的亮點,改善1-5棟業主的居住環境:

一是改造好書香苑配電室傍邊的排污管,防止造成小區內的嚴重污染。

二是將五棟後面和5棟到2棟間的邊緣空地及4棟到1棟間的邊緣空地進行有計畫地硬化,擴展小區業主的停車空間和活動空間,亦可起到淨化環境、防盜作用。

三是著力辦好小區宣傳欄,每季度出刊一次;同時開展小區內的文體活動,活躍業主的文化生活,增強業主的身體素質。

20xx年,公司計畫上述費用列支5.5萬元;20xx年再投入5.5萬元,完成書香苑的上述改造工程,打造保靖物業小區真正的亮點。

把金域龍灣的物業小區都變成亮點,這是公司為之奮鬥的目標。

9、調整人員結構,提高公司的管理水平和服務質量。

20xx年,公司的保全、保潔、維修服務的滿意率要達到百分之九十五以上;公司管理人員和員工的平均年齡在20xx年的基數上降低5個百分點;大中專比例占到員工總數的百分之六十;文體活動愛好者占到員工總數的百分之四十;公司配備專業的電梯、電工維修人員,為小區業主提供全方位的日常服務,改善服務態度,提高服務質量,杜絕安全事故的發生。

公司對管理人員的基本要求是:必須具備高中以上學歷,具有獨立解決和處理問題的能力,大公無私,能維護公司形象和利益;對員工的基本要求是:必須具備愛崗敬業精神,勤勞奉獻,具有較好的思想業務素質,服從安排,聽從指揮。

10、團結奮進,謀求發展

20xx年,公司計畫在現有物業小區的基礎上,再按管2到3個物業小區,創辦一個實體,抓好有償服務(業主個人出資維修部分、郵件暫存、廣告業務等),著力鞏固現有物業小區的成果,謀求公司的長足發展。

以上明年工作計畫,經業主委員會審定,再交公司管理人員會議討論通過後實施。

明年工作計畫2023 篇12

時間如梭,轉眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標,同時也激發我以新的姿態,去迎接新生活!

回顧這一路走來,我7月份加入任設備庫管一職,面臨極大的挑戰。

首先是我從未接觸過制罐行業,面對一個陌生的環境,陌生的工作流程,陌生的備品備件,我的心一下子就變得沉重起來。怎么辦?如何快速了解各方面信息,方面後續工作展開?如何快速融入這個團隊,跟同事很好配合,做好每一件事?我表示很迷茫,但是沒有灰心,在xx部長的指點下,首先找了解了我們公司的制罐製程,對各機械設備有初步認識和了解;然後在幫助下,快速學習了庫房出入庫管理相關事項,對物料採購等有所了解;同時,xx部長給了很好的建議,就是平常多整理貨架,在將貨物擺放整齊的同時,加深印象,清楚的知道每層貨架放有那些備品備件,在後續生產領料時可以快速找到他們所需求的備品備件。

7月底,庫房面臨搬遷,新庫房空間有限,為了能夠合理化布局,我和阿康實地測量新庫房面積,然後根據實際狀況做出了很詳細的新庫房規劃草圖,在趙部長的指導以及其他同事的建議和幫助下,我們順利完成了庫房搬遷,並做到擺放合理、整齊,方便了後續的工作更好更有效的展開。在這裡,感謝xx部長的指導,感謝每一位同事的傾力相助。

由於庫房前期工作做的不是很好,遺留下來的問題很多,例如手工賬本沒有及時做,貨物沒有分類有序擺放。如何理順這些?當我和面臨這些時,腦袋裡總是很多問號,怎么辦?但是,遇到問題始終要解決,想做,總有辦法,不想做,總有藉口。我們決定將工作一一列出,分輕重緩急,有序進行。首先整理帳目,其次對所有物品進行大盤點,做到物以類聚,做好標示,達到目視化管理要求,最後,我們將所有出入庫單據進行了整理分類,很好的保存了單據,通過這些努力後,設備庫房進入良性循環。

採購計畫和物料消耗,始終是最大的難題。生產消耗物料毫無規律可循,不管是備件還是消耗品,時多時少,很難掌控。這只是一方面,另一方面,我對備件和其他消耗品不熟悉,導致採購不合理,偶爾會採購一些東西回來沒有消耗導致庫存積壓,或者有些物料採購未滿足生產需求,導致庫存緊張,臨時採購。成本控制,開源節流是每家公司都有在做的,也是每一位員工該做到的,可是,我做得有太多的欠缺了,每個月統計報表,整理生產退回的備品備件,都讓我覺得汗顏,因為我沒有很嚴格卡生產領料的,導致一些不必要出庫,最終結果就是浪費。

另外,因為我的不熟悉,不熟悉工具,不熟悉備品備件,不熟悉各種模具,不熟悉設備……導致生產找東西的時候,總是沒能快速準確的提供所需物品,我很慚愧。但是懺悔無用,我只能下決心去改。

20__年沒有做好的工作,20__年,必須做好。開源節流,控制成本,這是一項艱巨的使命。沒有很詳盡的計畫,沒有很多的想法,只能用最簡單的方法去做,控制生產不必要的支出,了解每一樣物料出庫後的去向,及時收回更換下來的備品備件,請車間主任、工程師、機修人員等協助判斷是否存在使用價值,避免不必要的浪費。

在設備部工作這段期間,我印象最為深刻的是xx部長在早會上不時地提醒我們各個小組,保持學習,同時給了不少建議,甚至有提出我們的學習方向。如會計、6s、採購、倉庫管理等,這些都是我們需要學習的東西,學會這些東西,不管是對於我們現在的工作,還是在今後的人生道路上,都是會受益匪淺的。所以,在20__年,我要努力多了解這方面的知識,在工作中充實和完善自己!只有這樣,才能更好地為公司服務。

明年工作計畫2023 篇13

20xx過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

我是今年x月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進入公司之後我通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解。可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

雖然之前一直在從事銷售的相關工作,有一定的銷售知識與經驗,但比較優秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業績。

一、部門工作總結

在將近三個月的時間中,經過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環節話術,公司產品的核心競爭優勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出"萬事無憂德行天下"的核心語句,使我們公司的產品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千餘條,寄出公司宣傳資料三千餘封,不畏嚴寒,在稅務大廳,高新區各個寫字樓進行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

從銷售部門銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到現在有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,一個月的時間,總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什麼程度,在被拒絕之後沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計畫。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計畫的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。

4)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計畫性不強,業務能力還有待提高。

二、市場分析

現在消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬於上等的產品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現更是加劇了這一場競爭戰。但冷靜下來仔細分析,我公司的核心競爭力,例如發卡資金的監管,山西省境外商戶的數量與質量,以及我公司雄厚的資金實力與優質的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。

在xx市場上,消費卡產品品牌眾多,但以我公司雄厚的實力為平台,加以鋪天蓋地的宣傳態勢,以及員工鍥而不捨的工作勁頭,在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造山西省業內的第一品牌指日可待。

市場是良好的,形勢是嚴峻的。在消費卡市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發展的機會。

三、明年工作計畫

在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面,初步預計明年的銷售人力達到十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。

2)完善銷售制度,建立一套明確係統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力,從而提高工作效率。

3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4)建立新的銷售模式與渠道。

把握好現有的保險公司與證券公司這一金融行業渠道,做好完善的計畫。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。

5)銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。銷售部內部擬定20xx年全年業績指標一千五百萬。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。

今後,在做出一項決定前,應先更多的考慮公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時,要靜下心來互相協商解決,以達到一致的處理意見而後開展工作。今後,只要我能經常總結經驗教訓、發揮特長、改正缺點,自覺把自己置於公司組織和客戶的監督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。

20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團隊建設方面。當下打好20xx年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫,我們一定全力以赴。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設,個人的努力是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。

明年工作計畫2023 篇14

為認真貫徹落實《中華人民共和國食品衛生法》,進一步加強學校食堂衛生管理,依據《食品衛生法》,《學校衛生工作條例》,結合我校食堂實際情況,使全體師生有一個清潔、舒適的工作環境,保證就餐任務的順利進行,保持a級食堂的榮譽。特制定食堂工作計畫如下:

一、要繼續進一步加強食堂工作管理,加強技術培訓,提高食堂員工的業務水平和服務質量。

二、在乾好食堂工作的前提下。全體食堂人員要積極參加政治學習,不斷提高為師生服務的自覺性,做到禮貌待人,文明服務、熱情主動。

三、嚴格執行食品衛生法,工作人員必須做到持健康證上崗,嚴防衛生事故。

四、搞好食品採購、運輸、保管、衛生工作,凡是發現已經變質和腐敗和食品,堅決不預採購,以防食物中毒。

五、搞好學校食堂衛生,食具要做到天天消毒,生熟分開,預防傳染病的發生。

六、食品要洗盡,飯不夾生,儘量做到現吃現做。

七、食品要保持清潔,夏季要加大防蠅措施,冬季做好保溫工作。

八、必須搞好糧、油、菜等各種食品的採購,抓好月底的各種庫存檔點及有關事宜。

九、各種物資、食品、蔬菜的採購要保證質量,供應必須及時,少採勤購,注重價格成本合算。

十、正確處理伙房人員之間的工作關係,要相互支持,友好相處、協同工作。

十一、所採購的食品必須有張惠明、浦靜華兩人驗收,合格後在發票上籤字方能交給會計報銷。

十二、採購伙房需用物資(餐具、炊具)及其它物資,必須由總務主任批准後方可採購。動用大的資金應由校長批准。

十三、要自覺做好本職工作,工作中吃苦耐勞,不斷提高飯菜質量,保證無差錯,安全無事故。

十四、對各種要下鍋的食品,包括:麵食類、油鹽類、調料類、蔬菜類、肉食類等要認真做好成本合算,以保證食堂經濟的正常運轉。

十五、個人方面要注意:上班時間要穿戴好工作服,不要在食堂會客,工作時間嚴禁吸菸以及與工作無關的其他事宜。要定期洗澡。理髮,不得留過長指甲。對於分給個人的衛生區,要堅持及時收拾乾淨,保證飲用餐具、地面、庫房的整潔。對食堂大的清理任務周五由班長負責全面清理,使食堂始終保持清潔、衛生、有序。

十六、以改變報務方式,提高服務意識為突破口,把改善食堂飲食、強化飯菜質量為重點,抓真抓實。

十七、充分發揮膳委會的職能,定期召開會議,及時聽取及反饋師生中的信息。

十八,新學期開始,食堂全體職工要以新的姿態接受新的挑戰,為了保證食堂工作的全面開展,我們有信心遵守好學校各項規章制度,做到不遲到不早退,愛護公共設施,注意節約,把工作落到實處,為樹立良好的學校整體形象作出應有的努力。

明年工作計畫2023 篇15

20xx年又是一個新的開始,也是一個充滿挑戰,機遇與壓力並重的開始的一年。因此,我要調整工作心態、增強管理意識、責任意識、服務意識,充分認識並做好本職工作。為了儘快的成長為一名優秀的銷售經理,我訂立了以下20xx年度工作計畫:

一、業務理論水平、組織管理能力及綜合素質的提高;

首先要把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。其次經常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,必須在工作中不斷地提高自己、提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓顧客滿意,不斷學習專業知識,全面提高自己,在協調關係的能力上要有突破,在組織管理的能力上要有突破,在完成工作的標準上要有突破。

二、 學習及制訂培訓計畫;

做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,根據需要調整我的學習方向(管理知識、行銷知識、策化知識、各個樓盤的動態等相關房地產的知識都是我要掌握的內容)來提高業務員的銷售能力。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了乾好本職工作的本領。

三、業務目標及發展目標;

首先以提高工作效率為根本,盡最大的努力超額完成公司每月制定的業務目標,爭做公司所有項目第一優秀樓盤,其次打造紅軍一樣的團隊,大家什麼事都能以公司利益為重,以部門利益為重,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、講團結,講協作,保證完成各項工作任務。

通過學習,實踐工作結果來證明我的能力,爭取年底做到銷售總監。

四、 加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗,借鑑好的工作方法,努力學習業務理論知識,不斷提高自身的業務素質和管理水平。要勤於匯報,善於總結,使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新台階、更上一層樓貢獻出自己的力量。

明年工作計畫2023 篇16

辦公室對我來說,不是一個新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到:辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,學習意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,今年基本做到了事事有著落,較好地完成了各項任務。現將一年的工作進行一個總結及明年的工作計畫如下:

一、立足服務,提高效率,努力做好各項工作

1.理順關係,辦理公司有關證件。今年公司董事會換屆後,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在總經辦工作多年,相關部門熟、人際關係較融洽的優勢,積極辦理各類證件。通過努力,我只用了很短的時間,辦好了企業法人更換以及南京保健滋補品廠註銷手續。

2.辦公室工作具有紛繁複雜,缺少連貫性、隨機性大的特點;如果沒有規範的工作程式和很高的工作效率,圓滿完成任務是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規範的這個總目標,對辦公室的各項工作和制度進行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程式,並對相關工作做了詳細的規定。使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態,哪些不可以表態;哪些可以用印,哪些不該用印;做到辦事有規定,不越“雷池”、破規矩。

3.做好公司股東會、董事會及其認證期間的會務服務工作,落實好各種會議的會前準備、會議資料、會議服務等工作。

二、抓住重點,強化管理,協調推進企業管理工作

1.把企業管理向縱深推進。今年公司加大企業管理等各方面的考評工作,我們配合相關職能部門,檢查、監督、考核,掌握第一手資料,強化部門工作責任意識,持之以恆抓好公司企業管理工作。緊貼公司年度工作目標及各部門月度工作目標以及領導決策的各項任務指標的有關內容,抓落實。同時與相關部門配合,對考核指標,責任到部門、責任到人,強化督辦、檢查與情況通報,有力的推動公司各項目標的落實完成。

2.抓住重點降低費用,繼續做好降本增效工作,做到“實幹”與“乾實”的統一。對辦公室控制的電話、油耗等費用,我們在使用過程中按月度報計畫和領用,對出現異常現象的使用部門、使用者,共同分析查找原因,杜絕不合理的超支,使各項費用一直處於控制狀態,各項費用也有一定的降低。

三、加強自身學習,提高業務水平

1.能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作。 由於對工作,總是喜歡追求完美,所以總不敢掉以輕心,總在不斷學習新的知識、掌握新的技能,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,能夠更加從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。

2.強化形象意識。辦公室每個人的一言一行、一舉一動都可能影響著公司的形象,反映著公司的素質。為此,我不僅以良好的形象來定位、要求自己,不論在內在外、說話辦事、待人接物、處理工作,不論是日常事務管理、政務管理、文字服務,都努力做到有形象、有品位,努力克服自己處理問題的情緒化。

3.認真做好公司的文字工作,對負責草擬的綜合性檔案、總結和報告、董事會、辦公會議的記錄以及整理、會議紀要等,都能夠按時按要求完成,並負責對會議有關決議的實施。

四、強化奉獻意識,努力營造團結向上的環境

1.辦公室工作大部分是“不乾有人找,幹了看不著”的事情,既專業又煩瑣。因此,不計名利、勇於奉獻、勇挑重擔、樂於吃苦、工作第一,是對辦公室人員素質的基本要求。根據辦公室實際情況,我不斷引導和鼓勵其他同志加強對有益於做好辦公室工作知識的學習,拓寬知識領域,更新知識結構,提高知識水平。同時,還注意要求他們加強基本技能的培養和鍛鍊,不斷摸索做好本職工作的規律,努力成為行家裡手。

2.強化奉獻精神教育。辦公室入手少、工作忙、頭緒多,時常會加班加點,時間一長,總有厭倦情緒。針對這一情況,我通過隨機教育與解決實際問題相結合的形式,使辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業的精神,

3.強化責任意識。辦公室是總攬協調各方的綜合辦事機構,有著十分特殊的、其他部門不可替代的地位和作用。為此,對待每一項工作,我和我的同事們都努力做到小心小心再小心,細緻細緻再細緻,認真認真再認真,以高度負責的精神對待每一項工作,高標準、嚴要求、創造性地處理好每一件事情。

今年,雖然自己作了一些工作,也取得了一點成績,但我清楚地知道,我今後的工作,仍然需要進一步增強創新意識,要認真研究新形勢下工作新的特點和情況,努力學習,創新方法,使自己的工作能夠有更大的進步。

五、明年工作計畫

1.在第一季度,以業務學習為主,由於我們公司正在開展新的業務期間,部門的計畫制定還未完成,節後,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作。

2.在第二季度的時候,公司正處於發展期間,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取儘快掌握相關的業務知識,從而更好的對公司做出貢獻。並與領導一起培訓新加入的員工,早日讓新員工成長起來。

3.第三季度的“十一”“中秋”雙節,會給後半年帶來一個良好的開端。並且,隨著我公司鋪設數量的增加,一些問題也會逐步出現,我會好充分的準備,同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。

4.年底的工作是一年當中的非常重要時期,我們做了一年的努力,我相信在領導的正確思路下我們公司會有更好的發展。

5.制訂學習計畫。不斷調整工作思路,學習對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。掌握各方面知識。知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

6.加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上,是我對20xx年的總結及明年工作計畫。可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。

明年工作計畫2023 篇17

一、20xx年工作完成情況 20xx年1—10月,按照縣交通局和市運管處給我所下達的目標任務,對照檢查,現將完成情況匯報如下:

(一)運輸市場管理工作

1、客運管理

⑴根據交通運輸管理職責的調整和增加,城市公車交由交通部門管理,基於此,今年我們著重完善對城鄉公車的管理,指導公司按照《公車運行規範》,加強對公車經營者的教育和培訓,確保公車安全規範運行。春運期間,我所將運政執法人員分成3組,每天由一個所領導帶班,到車站和各客運線路巡查,發現隱患,及時現場處理,較好地完成了春運運輸組織及安全監管工作。完成了“十一”黃金周的運輸組織及安全監管工作。春運和“十一”黃金周期間無重、特大運輸安全責任事故發生。完成了清明、五一、端午等小長假的運輸組織及安全監管工作。節日期間無重、特大運輸安全責任事故發生。期間共按規定發放加班牌80張。

加強客運市場秩序整頓,重點加強了道路客運及出租汽車經營秩序和車容車貌專項整治工作。加強了縣城客運秩序的清理整頓,規範市內公車上下客。

加強道路運輸從業人員的教育培訓工作,實行安全生產資格準入制度,20xx年新辦計程車服務證10人次,更換計程車服務證60人次。

⑵進一步加強我縣客運市場監管管理工作,督促企業建立健全各項管理制度和基礎檔案,繼續規範和完善了客運車輛的技術檔案和管理檔案,認真組織客運企業進行了20xx年度質量信譽考核。

⑶加強道路運輸從業人員的教育培訓工作,實行安全生產資格準入制度,截止目前,辦安全管理人員培訓班一期,培訓人員60人,20xx年新辦計程車服務證10人次,更換計程車服務證60人次。

⑷進一步加強出租汽車市場管理,提升出租汽車行業視窗形象,我縣42輛出租汽車全部安裝了GPS,並統一更換使用帶有LED電子顯示屏的頂燈。繼續整頓客運市場秩序,重點加強了道路客運及出租汽車經營秩序和車輛容貌專項整治工作。

⑸為規範XX縣道路旅客運輸市場的管理,依據《中華人民共和國道路運輸條例》等相關法律法規制定了《XX縣道路旅客運輸腳踏車質量信譽考核實施辦法(試行)》,並根據《XX縣道路旅客運輸腳踏車質量信譽考核實施辦法(試行)》按月對我縣境內農村客運車輛實行了腳踏車質量信譽考核。

⑹為進一步提升景區品牌形象,打造第三空間,完善其配套功能,認真貫徹落實我縣提出的旅遊興縣、經濟強縣的指導思想,我縣開行了至白馬關倒灣古鎮、至萬福寺旅遊線路,共投放客運車輛4輛。

⑺今年截止目前,更新出租客運車輛12輛,更新客運車輛1輛。

2、貨運管理

⑴進一步加強了危險品貨運車輛的管理工作,多次對全縣危貨車輛的證照、標誌(燈、牌)、GPS監控平台、危險品車輛安全設施設備配置、危險品運輸從業人員進行專項整治。

⑵規範和完善了危險品運輸企業的基礎資料,建立健全貨運車輛的基礎管理台帳,督促企業建立健全並落實各項管理制度,嚴格按照相關法律法規完成了8家危險品運輸企業20xx年度的質量信譽考評工作。

⑶截止目前,新審批普通貨運車輛180餘台,新審批危險品貨運車輛10台。

⑷截止目前,按規定共年審車輛1200台。

⑸按照市運管處《關於在全市範圍開展道路危險貨物運輸專項整治工作的通知》(德市運函〔20xx〕字第79號)檔案精神,認真開展我縣道路危險貨物運輸專項整治工作。

(二)維修市場管理工作

1、建立自律機制,加強營運車輛二級維護的管理

⑴為切實加強車輛二級維護的管理,今年上半年對全縣二類以上汽車修理廠的汽車維修信息管理系統軟體進行了三次系統升級,從而最佳化了車輛維修管理的程式,實現修理廠對車輛進廠到出廠的全程管理,提高了企業工作效率,規範了二級維護管理的流程。從源頭入手,杜絕虛開、買賣“二維”合格證行為。

⑵要求企業嚴格執行二級維護程式,規範二級維護的操作,加強了對二級維護檔案的監管力度。查處二級維護超期案件42餘起,有力的開展了對車輛技術狀況的管理。

⑶為進一步落實客、貨運輸車輛定期維護和檢測工作,確保二級維護竣工質量,針對倒賣和虛開二級維護竣工合格證等違規行為,我所對各維修及客、貨運輸企業,提出了維修企業落實專人對維修作業進行網上全程監控,並嚴格執行《汽車維護、檢測、診斷技術規範》;要求運輸企業的技安員建立、健全維護期管理台帳,並要求送修車駕駛員跟蹤檢查車輛維護的全過程,若發現修理工漏項、漏查等行為,及時向公司和主管部門反映或投訴等治理措施。

⑷5月20日,協助市運管處組織主持召開了全市車輛維修行業管理工作會。會上,我所向各縣(市、區)介紹了“營運車輛二級維護監管系統”的使用情況,重點介紹了該系統的主要功能、指標解釋及操作使用等。該系統的推廣使用有利於加強全市車輛二級維護的管理,建立規範有序的“二維”工作環境,從而確保車輛技術的安全穩定。

2、今年7月,認真做好20xx年度三類以上維修企業的質量信譽考核工作,在考核中糾正了部分維修企業管理中的不足,提高了維修企業的服務意識和質量意識;

3、參與行業建設,協助企業實現規範化經營

⑴我縣道路運輸和維修市場起步晚、投入少,從業人員的文化和技術水平偏低。為此,我所積極貫徹“引導、扶持、發展”的方針,20xx年初,對新審批的二類維修企業進行了了開業籌備和各項管理制度的建立、健全和規範的指導工作,在設備配置、內部經營管理等方面,提供諮詢服務。

⑵加強管理,對我縣三類維修企業進行綜合整頓。目前,我縣三類業戶的規模和經營條件參差不齊,“越類”、超範圍經營和無證開業、占道維修等違章行為有死灰復燃的跡象。對此,我所嚴格控制對專項汽車修理(三類)業戶的開業審批,對從業人員的從業資格進行審查,嚴把審批關,同時加大對三類維修企業的安全監管力度,利用證照年審等對其進行行業監管。

⑶加強政策、法規的宣傳力度,把協會作為平台,發揮協會的橋樑和紐帶作用,本著“為行業服務”的宗旨,深入企業、上門入戶,一方面宣傳行業政策、法規;另一方面按照法律法規的要求,協助企業完善各項安全管理檔案、修訂完善規章制度,規範資料管理,為企業實現動態、長效安全管理機制奠定基礎。同時,注重蒐集、了解企業或經營業戶的意見和要求,及時向上級主管部門反映、匯報,充分體現了管理和服務並重的理念。

(三)稽查工作

20xx年加大了運輸市場的管理力度,重點打擊非法營運,我們一是加大了法律法規的宣傳力度,針對人民民眾對運輸方面的法律法規知識相對缺乏這一特點,今年出動宣傳車200餘輛次到各鄉鎮、車站、道路沿途流動宣傳,宣傳法律、法規和發放坐“黑車”的危害性等相關法規和規定,共發放宣傳資料5000餘份,同時通過廣播、電視張張貼公告等多種形式大力宣傳。使廣大人民民眾對非法營運車輛的危害性有了進一步認識,安全自我保護意識得到了提高;今年截止目前共上路稽查3000人次,共檢查車輛20__輛,共查獲違章147次,其中查處擅自改裝貨車36輛,非法載客機動三輪車9輛、麵包車、含轎車46輛、其它違章車輛14起,並對車主進行了集中學習、教育。通過上路稽查有效的扼制了非法營運。同時確保了我縣的各條城鄉公車輛、客運線路以及客運站的正常運行和穩定,給客運市場營造了良好的秩序。

(四)穩定工作

1、認真對待客運車主運輸業戶反映的問題,及時、妥善地予以解決,積極化解矛盾,並積極配合協助相關部門做好信訪工作,今年上半年無群體性上訪事件發生。

2、認真對待乘客投訴事件,與客運公司和客運車站一道妥善解決投訴6起。

3、針對目前燃油價格節節上漲,客運車輛營運成本增高,票價又暫時未隨之上漲,公司及駕乘人員感覺經營困難,存在不穩定因素的情況,我所一方面積極與物件部門銜接,爭取政策,另一方面與公司及客運車輛駕乘人員密切接觸,了解情況,做深入細緻的思想工作,穩定他們的情緒,保障了客運市場的穩定和安全運行。

(五)安全管理工作

1、健全機構、制定計畫、明確責任,層層簽定安全目標責任書

為進一步搞好20xx年我所的道路運輸安全生產管理工作,我所在年初成立了20xx年度安全工作領導小組,進一步明確了安全第一、二、三責任人及各自的管理職責。為使安全工作得到貫徹落實,與市運管處、縣交通運輸局等主管單位簽定了20xx年安全管理目標責任書。在對企業管理方面,為使企業重視安全管理工作,我所在年初下發了《關於進一步做好20xx年道路運輸安全工作的通知》,制定了《20xx年度道路運輸安全工作(重點)計畫》,並與各客貨運輸企業、車站、二類以上維修企業簽定了20xx年度交通安全目標考核責任書。同時,與所屬各股室簽定了20xx年度安全管理目標責任書。為使我所安全管理工作上一個台階,全面落實“一崗雙責”制度,對運管所安全生產管理制度進行了完善,使我所在安全管理上做到了有據可依。通過制度的制定完善、目標責任書的簽訂,使我所的安全生產管理有了明確的工作目標,責任得到進一步明確、落實。

2、精心組織,加強監管,確保“春節”、“五一”、“清明”等傳統節日安全工作順利開展

為確保“春節”、“十一”、“五一”、“清明”等傳統節假日道路旅客運輸工作順利開展,我所在節日來臨之前成立了相應的安全工作領導小組,召開各道路運輸企業負責人參加的節日安全工作布置會,會議精神得到了貫徹落實。節日期間,無重特大安全責任事故發生,無旅客滯留現象發生。為確保節日安全工作順利進行,我所職工放棄休假時間輪流上路對安全工作進行監督檢查。確保廣大民眾的出行安全,客運市場秩序得到了規範、完善。

3、抓制度落實、添工作措施、加強檢查,確保企業安全工作落到實處

企業是安全工作的責任主體,企業安全管理制度的落實直接關係到全縣道路運輸安全工作的開展。在制度的落實上,主要採取了以下措施:一是積極組織每月一次的安全大檢查,對存在的問題要求及時整改。全年共進行安全檢查24次,排查安全隱患20處。二是為認真貫徹落實科學發展觀,堅持以人為本,堅持安全發展,全面落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,繼續深入開展“安全生產年”活動,紮實開展“三項行動”,切實加強“三項建設”,切實做好安全生產的基礎檔案管理工作。三是企業召開安全生產例會時,我所均派人參加,並就安全知識、日常注意事項進行培訓和講解。四是監督指導危貨運輸企業建立、健全GPS監控管理辦法,GPS監控達到了100%,違章駕駛員的處理得到了落實。五是切實加強對車輛二級維護的管理,要求全縣二類以上的汽車修理廠全部安裝了汽車維修信息管理系統軟體,修理廠實現了對車輛進出廠的全程數據化管理,規範了二級維護管理流程,從源頭杜絕了虛開、買賣“二維”合格證的行為。六是按照川交函〔20xx〕140號檔案精神要求,加強對客運市場的清理整頓,各客運企業的安全工作水平有了進一步提高,安全形勢明顯好轉。七是為認真貫徹落實國家三部局聯合印發的《關於集中開展道路客運隱患整治專項行動的通知》要求,結合我縣實際情況,從4月1日至6月30日,在全縣集中開展道路客運隱患整治專項行動,主要針對客運企業開展安全大整治,要求客運企業進一步落實安全生產主體責任,認真履行源頭安全監管職責。八是為規範XX縣道路旅客運輸市場的管理,加快道路旅客運輸市場體系建設,深化道路旅客運輸企業質量信譽考核,建立和完善優勝劣汰的市場競爭和退出機制。

4、認真開展“百安”、“安全月”活動,加大宣傳力度,醞造良好氛圍

為確保“百日安全生產”和“全國安全生產月”等活動的順利開展,我所均成立了專門的“安全工作領導小組”,進一步明確各自職責,活動期間組織企業負責人、技安員進行安全學習並就活動的開展作了具體安排和部署,形成了“主要領導親自抓、分管領導負責抓、部門領導具體抓”的局面,在開展“百日安全生產活動”、“全國安全生產月”等活動期間,我所及道路運輸企業、車站、二類以上維修企業在顯著位置張貼、懸掛安全生產宣傳標語100餘幅、辦宣傳板報14期,印發宣傳資料5000餘份,各車站及有條件的車輛在候車大廳或車內電視上滾動播放安全警示片。通過有效的組織和宣傳,起到了較好的警示和教育作用,司乘人員的服務質量有所提高,為旅客提了良好的乘車環境。

5、早動員、早安排、積極做好防汛前期準備工作

一年一度的防汛工作是道路運輸安全工作的重中之重,為切實做好此項工作,我所於20xx年4月27日上午在運管所會議室召開了由局領導、所中層幹部,公司負責人及公司安全管理人員參加的安全例會,會上,對一季度道路運輸安全工作進行了總結,就20xx年防汛工作進行了安排布置,並對汛期道路運輸安全工作提出了具體要求。通過近期的安全檢查情況來看,各企業在安全例會上就防汛工作都提出了要求並編制了防汛預案。

(六)城鄉環境綜合整治工作

1、積極整治所辦公環境,拿出資金安排專人負責公共區衛生工作,並將各辦公室衛生責任進一步落實到各股室,使辦公環境窗明几淨、整潔舒適。

2、在對運輸企業的監管中,運管所自製了《城鄉環境整治檢查記錄表》,所分組對企業進行檢查,對檢查不合格的及時指出,要求立即整改,企業的辦公、作業場地衛生狀況得到了徹底整改,企業門前三包也達到要求。

3、以這次城鄉環境綜合整治為契機,所維管股與執法局、工商、安監等部門一起,對三類以下機動車維修企業進行了一次較為徹底的清理,糾正了他們的占道經營行為;協會還製作了統一式樣的崗位職責、安全職責等內容的掛牌,免費發放給三類維修門店。

4、加強了對境內各種客運車輛車容車貌的檢查和規範,使境內客運車輛面貌煥然一新。

(六)內部管理及自身建設

1、完成了市級文明單位、市級衛生單位的規劃創建和申報工作。

2、在黨建工作中,堅持每月一次的黨員學習,組織黨員認真參加學習各項方針政策和理論知識;組織黨員積極參加“爭先創優”活動;加強組織培養,認真對入黨積極分子進行培養;積極組織黨員、職工參加交通局總支組織的慶“7.1”球類運動會、組織人員參加市局組織的文藝調演和縣發改局組隊參加的XX縣慶祝建黨__周年的活動。

3、進一步完善了“學習制度”;對執法人員的著裝進一步進行了規範。

4、加強業務學習和思想教育,提高運政執法隊伍素質,無一例違法違紀行為和行政敗訴案件發生。

(七)其他工作

1、完成各類信息報導25篇,其中,德陽運管信息採納5篇。

2、按時、定期完成相關部門各類報表的填報及上報工作。

3、配合相關部門,完成了20xx年度客運行業石油價格改革財政補貼資金和20xx年10月-20xx年3月車用壓縮天然氣價格補貼資金的發放工作。

4、我所積極與縣安監局聯繫,組織了60餘名道路運輸行業的負責人和安全管理員於20xx年5月18日至20日在交通局四樓會議室,舉辦了安全知識培訓班。通過此次為期三天的安全知識培訓,參會人員一致表示對安全知識有了進一步的了解。

二、20xx年工作打算

(一)完成省局下達的站點建設工作。

(二)做好對全縣運輸企業、維修企業的質量信譽考核工作;做好運輸行業的穩定工作。

(三)做好計程車客運運力投放方案及相關工作。

(四)指導有條件的貨運企業開拓物流領域。

(五)繼續規範客運車輛腳踏車質量信譽考核體系,結合創先爭優工作,開展運輸行業服務明星評選活動。

(六)科技強管理,推進客運車輛、重型貨車安裝GPS、攝像頭等監控設備。

(七)試行客運行業新線路服務質量招投標制度。

(八)規範縣城內三類維修企業經營行為,加強對三類維修企業安全管理。

(九)拓展協會工作。

(十)規範鄉鎮客運站安全監管工作。

(十一)加強內部管理,不斷完善內部管理制度,制定各項措施,充分調動全所職工的工作積極性。加強學習教育,堅持每周五學習制度,提高全所職工的綜合素質和單位的凝聚力。

(十二)抓好安全管理,重點做好“十一”黃金周和春運的運輸組織、安全監管工作。

(十三)積極開展城鄉環境治理工作。

(十四)做好支部組織建設工作,積極做好組織發展工作,在職工中培養1—2名入黨積極分子,力爭在積極分子中發展1名預備黨員;組織黨員積極參加爭先創優活動。

(十五)完成上級交辦的其他工作。

明年工作計畫2023 篇18

一、了解部門工作目標、範圍、職責:

1、通過溝通領悟公司高層對財務部的期望,以作為日後工作關注重點。

2、通過公司制定的《崗位職責說明書》來了解工作目標、範圍、職責。

二、了解下屬工作目標、範圍、職責:

1、採用單個約談方式,了解每一個下屬的具體分工和工作內容和流程。並要求其在近期內提供一份書面的崗位分工操作流程。

2、通過公司制定的《崗位職責說明書》來了解工作目標、範圍、職責。

3、通過約談和觀察了解下屬的工作狀態和思想情緒問題。

三、了解公司和本部門相關業務:

1、了解公司的組織架構。

2、了解公司的財務制度和公司、部門的工作流程。

3、了解公司經營狀況、財務核算制度、賬務處理、成本核算方法。

4、了解公司的產品、設備、工藝流程。

四、階段性日常工作安排:

1、在了解公司和部門基本情況的的同時,還需要迅速開展起部門的日常工作,監督日常工作的有效開展。

2、穩定現有財務團隊,保證日常工作開展。

3、依據公司高層要求或配合其它部門處理相關工作。

4、定期召開部門周例會,在會議上了解更多的信息,解決急需解決的問題。

5、加強與下屬間的交流和溝通,增強部門的凝聚力,提高團隊合作能力。

6、定期將近期工作情況向直屬上司匯報,爭取公司高層更多的資源和支持。通過前期對公司內部控制、業務流程、組織架構、人員等情況的調研,形成前期調查報告向直屬上司匯報。

五、後續工作計畫開展

通過階段性工作狀況的分析,進行合理資源整合,開展工作計畫如下:

1、依據需求重新梳理財務組織架構、業務流程、人員分工。

2、依據需求制定和完善《內部控制制度》和工作流程,規避經營和稅務風險。包括貨幣資金、銷售與收款、採購與付款、存貨管理、籌資、成本費用等。

3、依據需求制定和完善適應本企業的會計核算制度。包括會計科目的設定、會計報表的編制和分析。

4、建立財務報表體系(包括財務報表、成本費用報表以及各種供財務分析的輔助報表),制定和下發財務分析報告撰寫規定或者說經營活動分析撰寫規定。

5、依據需求制定和完善人員考核和激勵機制,幫助職員建立職業生涯規劃.

6、依據需求制定和完善人才培養機制,制定培訓計畫並按期開展培訓課程。

7、依據需求制定和完善部門月度、年度工作計畫。

明年工作計畫2023 篇19

轉眼間一年又過去了。20xx年是不平凡的一年,也是公司改革的重要一年,新的改革浪潮,新的押運業務,各位領導的紮實能幹為我們帶來了一流的管理和新的押運業務,領導一流的經營模式,它標誌著我們押運事業以實現了跨越式的發展的新時期,這無不凝結著每位領導的英明決策和正確指導,讓每位員工都以穩健的步伐邁向嶄新的一年。

對我個人來講,這一年意義深刻!剛剛過去的一年裡,我們在中隊領導和公司領導的正確領導下,在其他同志的配合下,堅持以公司量化考核為標準嚴格要求自己,兢兢業業做好本職工作,較出色地完成可領導交給的各項工作任務,個人工作能力得到很大的提高,同時也取得了一定的工作成績。

回顧起來,在今年的工作中主要做好了以下幾個方面的工作:

一、思想政治

1、我認真學習了公司下發《量化考核》方面的各個檔案及細則,努力做到在思想上、認識上同公司領導保持同一方向、始終保持與時俱進的精神狀態,為公司的發展添磚添瓦。

2、在平時的工作中我能夠認真的學習公司下發檔案及領導的各項指示、精神,和交通法律知識,使自己的思想觀念緊跟公司的步伐。

3、認真學習業務技能,不斷提高的業務水平,提高勞動效率,減少差錯事故的發生,增強自我控制能力,堵塞漏洞,防患於未然。

4、以“軍事化”標準嚴格要求自我。一個單位,一個集體,沒有一套適合的管理模式作保障,是很難把工作搞好和落實好的,更談不上什麼發展,在這方面首先嚴格要求自己。在工作中,不僅要掌握押運工作要領,熟悉相關知識從以往的守押案例中吸取教訓,從實際工作中摸索經驗。從中鍛鍊了我獨立處理問題的能力,培養了勤學苦練的工作態度。在以後的工作中,我將進一步學習研究業務知識,在工作中學習,在工作中創新。

二、工作情況

1、以高度的責任感主動做好本職工作一年來,我在做好本職工作的基礎上,堅持高標準,嚴要求,努力掌握金融押運方面的知識,取得了較大的進步。雖然今年工作崗位有所調整,但這更讓我明白的了,無論在任何崗位任何地方都應該先擺正自己的位置,才能做好自己的本職工作。

2、作為押運公司的一名基層運鈔車駕駛員,時刻牢記自己肩負的重任,以保護國家財產為己任,在運鈔途中經歷保持高度集中,並嚴格按照操作規程和運鈔條例、道路交通法規操作,做到萬無一失。

3、認真做好車輛保養,做好三勤“勤檢查、勤保養、勤維護”,發現問題及時處理,確保車輛安全運行。做到了全年安全行車,無任何大小安全事故。

4、除了執行押運任務外,還要做到確保業務用車隨叫隨到,真正做到一名合格的運鈔車駕駛員。

三、存在的問題和打算

1、對公司的各項業務知識認識還不夠到位,儘管經過一些努力,業務水平較以往提高了不少,但還需進一步提高。

2、在今年的崗位調整中清楚的認識到自己對自身的認識不夠,容易自滿自大,擺不正自己的位置,對自己要求不夠嚴;口無遮攔,對自己不清楚的問題妄加揣測、妄加評論,給自己及他人帶來了無端的不良影響。在領導的批評教育下懂得了多做事,少說話,沒有調查就沒有發言權,工作中乾好自己的本質才是第一位;猶如“吳總”所說活到老學到老,多讀一些文學著作,提高自身修養。

3、對勤務操作的細節方面做得不到位,工作是長期的,艱難的任務,是公司面向社會的視窗,押運服務質量的好壞不僅關係到公司在各家金融單位的形象,而且直接影響到整個押運業對外的聲譽,為此,作為一名運鈔車駕駛員,從嚴按章辦事至關重要。在長期的押運工作當中逐漸形成了愛崗敬業、做好本職工作,關心集體、維護集體榮譽,切實樹立起押運員工的新形象。

在這一年的工作中,雖然我有不少的成績和進步,但出現的問題也不容忽視。如:自身素質和修養有待進一步提高,對交通法律法規知識,不能活學活用,服務意識有待提高,駕駛水平的提高等。在今後的工作中,我將會盡力彌補這些缺點。全面提搞自身綜合素質,業務水平、服務質量,為我押運中心的發展做出自己應有的貢獻。

明年工作計畫2023 篇20

一、認真形勢,統一思想,堅定信心努力完成各項工作

新年要有新氣象,新院要有新特色,面對新醫院,無論從管理、服務、還是追求質量給我們均提出更高更嚴要求,科室召開全科人員會議,認真形勢,統一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹新院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立院興我榮,院衰我恥思想,雖然我們目前面臨困難較大,但新型合作醫療給我們帶來機遇和挑戰,靠精湛的技術和優質的服務來贏得患者,爭創雙贏全科上下團結一心,增強凝聚力,堅定信心,努力完成各項目作任務,我們堅信,有各級領導大力支持,有院科兩級正確領導,更有700多職工齊心協力,我們醫院一定會成為名副其實的百佳醫院。使人民民眾真正放心滿意。

二、轉變服務理念,強化服務意識

1、人性化管理

新型醫院管理不能停留在原有管理模式和水平上,科主任、護士長首先要轉變觀念,不斷學習管理經驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務,人性化管理,根據不同層次患者,套用不同服務方式。加強同志間溝通,加強醫患、醫護之間溝通。科主任、護士長敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個團結拼搏積極向上的團隊。

2、改進服務措施

①新入院病人熱情接待

②宣教認真仔細

③及時處置新病人、力爭在5分鐘內,30分鐘內輸上液體

④危重病人立刻處理,5分鐘內輸上液體

⑤護送危重病人檢查,主管醫生,主管護士

⑥保持病區乾淨、明亮適舒,堅持周二衛生日

⑦徹底轉變觀念,服務向賓館式轉化,徹底消除生、冷、硬現象及無人應答現象

⑧出院時送出病區,道一聲安康。

三、完善各種規章制度,成立各種管理組織

按照醫院管理年活動要求及醫院安排,熟悉15種核心制度,首診醫師負責制,病案書寫、討論、會診、危重病人搶救制度人手一冊。科室成立①醫療質量管理小組②醫療安全小組③合療管理小組④急救應急小組⑤病案管理小組⑥院感控制小組⑦單病種質量管理小組,科主任全盤負責,護士長積極配合,人人盡職盡責,做好各自工作。

四、醫療質量

醫院質量是重中之重,是立院之本。是醫院生存生命線,重點抓內涵建設。

1、從基本素質抓起,培養良好素質、美好的醫德,特別是年輕醫生,年輕護士,多是獨生子女,在家嬌生慣養,心理素質差,愛發脾氣,工作責任心不強,科室發現一個重點抓,殺一儆百。

2、抓基層質量,抓年輕醫生綜合能力提高培養全科醫生。

3、抓醫療檔案書寫,從病歷抓起,以衛生廳病曆書寫手冊為準則,科主任、二線醫生對所管的病人心中有數,查房後及時簽字。

4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,科主任親自抓危重病人搶救,及疑難病人診斷治療3日診斷不清科內討論,1周診斷不請院內討論。

5、加強環節質量管理,首診醫生負責制,責任劃分明確,既有分工又有協作,堅持每日三次查房制度,二線醫生對每日危重病人心中有數,新入院病人一一過目,消除潛在隱患,嚴格各種操作制度及會診制度,加強與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協定書,上對科室負責,下對自己負責。職控小組每月或每季度對醫療質量進行檢查反潰並作處罰、獎勵。

五、抓醫療安全不放鬆

科主任為科室安全責任人,上對院長負責,下對同志負責,科室與院方簽定安全責任書,科室與每個同志簽好安全責任書,責任明確,安全措施到位,增強防範意識,認真落實醫療制度和診療規範、知情同意書,等各種程式執行到位,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財產專人保管,特別要加強醫患溝通每月對醫療安全進行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態,杜絕醫療事故發生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。

六、加快人材培養

隨著社會進步與發展,疾病也在不斷變化,知識更新較快,有些專業前沿性知識很多,但由於自身處基層,外出學習機會太少,知識更新較慢,科主任每年1-2次外出短期學習或培訓,了解前沿性知識,開展新業務,才能做好學科帶頭人,各級醫生均需加強自身學習,狠抓三基訓練,規範醫療行為;重點醫生選拔外出進修學習。提高業務能力,今年計畫選1名醫生,1名護士學習氣管鏡,力爭下半年開展工作,主治醫師每人每年要求發表一篇論文。

七、開展新項目,拓寬服務範圍

消化專業

1、爭取要回胃境室在1-2年內完成內境下食管硬化及套扎術;

2、開展亞臨床肝性腦病診斷及早期;

3、藥物早期干預治療肝硬化;

4、與外科協作腹腔鏡下腹膜活檢,提高腹水診斷準確率。

呼吸專業

1、開展胸膜活檢術提高胸水診斷率。

2、肺癌化學+放療,提高腫瘤患者生存率。

3、開展纖支境,提高呼吸道疾病診斷率。

4、重點放在copd,哮喘、肺間質性疾病診治上。

八、完善考核方案,體現多勞多得

科室將醫療質量,安全服務,醫德作風,工作業績均拉入考核之中,科室按

1、技術職務;

2、工作年限;

3、工作能力三方面結合制定考核方案,分配按5年以下,xx年以下檔次,中級職稱,一個檔次;

4、獎勤罰懶,a、對無故推諉拒收病人,發現1次扣30-50元,b、與患者發生爭吵無論對與錯,扣當事人10-20元,造成惡劣影響者扣除當月獎金c、差錯一次扣5-10員,重大差錯扣除當月獎金。d、發生糾紛及投訴科主任根據事實情節具體決定處罰金額,對科室名譽造成影響即當月獎金,e、發生醫療事故,當事人承擔一定賠償,金額並扣除對當月獎金,每季度組織一次質量服務,衛生等綜合檢查考評。

九、勤儉節約,反對鋪張浪費

科室材料由護士長親自抓管,建立帳目,有進有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,科室帳目清楚,定期公布。爭收節支,才有效益。

明年工作計畫2023 篇21

一、創建一級甲等鄉鎮衛生院

按照市、縣衛生局的工作安排布置,我院列入全縣首批創建一級甲等鄉鎮衛生院,為了順利通過市、縣評審團、專家組的評審驗收,使全院職工認識到位,思路清晰、以創促建、創建並舉。

1、從醫院環境改造、美化建設入手,為職工、患者營造一個美觀、舒適的醫療服務環境;

2、狠抓醫院科室及部門規章制度建設、落實,嚴格規範醫療行為、規避醫療風險;

3、醫療服務、公共衛生均等化服務分工合作,分工明確、責任到人。嚴格執行醫院《工作紀律制度》、《勞務提成方案》。

4、實行鄉村一體化管理,全面實施國實基本藥制度。

二、醫療服務

1、醫療質量管理

不斷提高醫療質量是促進醫院發展的動力,嚴格醫療質量管理,全面提升醫療服務質量是醫療組的重要任務,20xx年醫療組根據年初制度計畫著重從醫療核心制度落實、病案質量管理與科室自身建設幾個方面不斷深入。

2、嚴抓管理,核心制度落到實處

今年上半年醫療組繼續加大十三項核心制度的執行和落實力度,參與科室交班、二級查房、分組查房,對科室的實際情況有了更全面的了解,這使我們在加強制度落實的基礎上更加人性化的管理,在面對科室的危重患者的重點管理方面,首先要求科室及時上報相關信息,醫療組備案後及時到科室了解患者病情、查閱病歷後,具體安排全院或科室內會診,組織會診人員和時間並參與會診全程確保會診質量,這樣說為冬至節約了時間和精力集中於患者的治療和會診資料收集上,有效提高了科室對患者的治療率。

3、常抓不懈,病曆書寫質量得到提高

上半年醫療組仍不定期抽查科室的運行病歷,終末歸檔病歷實行全部檢查一份不漏。在運行病歷方面重點督查病曆書寫及時性、二級查房的書寫質量、治療計畫的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及時發現、及時反饋、及時更正;終末病例的檢查中,醫療組重點強調病曆書寫的高質量和完整性,包括術前、太后病例,病情變化處理、陽性檢驗檢查結果的記錄分析,醫囑執行等。

通過嚴抓病歷質量,將各項規章制度落實到工作中的每個環節。在現場考核的基礎上更正情況,對反饋未及時更正者嚴格按照我院制定的“醫務工作考核”,針對不同問題進行相應處罰。

4、強化培訓三基知識和臨床技能操作

醫療組從兩個方面著手,加強對青年醫生三基理論和臨床技能操作水平面的提升。

臨床和醫技科室,根據本科室的工作特點和常見疾病,制定科室的業務學習計畫

提高臨床工程師的急救技能,推動急救工作再上新台階。通過培訓考核,進一步提高了我院醫務人員理論和操作水平,推動了醫療臨床、急救工作的科學工作化和規範化進程。

5加強抗菌藥物合理使用的管理

織合衛生部20xx年8月份出台的《抗菌薌臨床套用管理辦法》的要求,我院加強對抗菌藥物遴選、採購、處方、調劑、臨床套用和藥物評價的管理。臨床醫生優先選用《國家基本藥物目錄》、《國家處方集》和《國家基本醫療保險、工傷保險和生育保險藥品目錄》收錄的抗菌素藥物品種。

二、公共衛生均等化服務

1、繼續實施基本公共衛生服務-建立居民健康檔案:

20xx年上半年我院在原有基礎上再次入戶調查,進行以兒童、孕產婦、老年人、殘疾人以及服務對象為重點的比較完整而系統地完成健康檔案的建立。

2、健康教育:

健康教育是以村為單位,以村人群為教育對象,以促進居民健康為目的、有組織、有計畫、有評價的健康教育活動。其目的是發動和引導民眾樹立健康意識,關心自身、家庭的健康問題。我們以醫療保健人員為主體,充分利用為居民提供各項醫療保健服務的時機和場合,適時開展健康教育活動,如在全科門診、預防接種、圍產期保健、疾病普查普治、體檢等各項工作中,將健康教育滲透其中,可發揮其先導作用,提高患者和民眾的參與意識,主動接受衛生服務;增強社區居民的自我保健和家庭保健能力,提高服務質量,體現出公共衛生服務均等化,並開展健康教育諮詢,使居民獲得正確的醫療保健知識和方法。20xx年上半年我院擬開展知識講座9次,發放健康教育宣傳資料5000份。

3、預防接種:

完善了兒童免疫規劃信息化管理系統,兒童預防接種實行信息化管理,為全鎮包括外來人口在內的適齡兒童免費提供卡介苗、脊灰疫苗、麻疹疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、B肝疫苗、乙腦疫苗、流腦疫苗、A肝疫苗、麻風腮疫苗等疫苗接種;全面掌握了7歲以下兒童的基礎材料,兒童預防接種建卡率達到100%。按照上級主管部門的要求完成兒童計免接種任務。使國家一類疫苗單苗合格接種率≥100%,全程接種率≥100%,B肝疫苗首針及時接種率≥90%,完成擴大免疫信息化管理資料錄入和使用。

4、傳染病防治:

《中華人民共和國傳染病防治法》規定“國家對傳染病實行預防為主的方針”。傳染病的控制與管理,遵循“預防為主,防治結合,將經常性的預防措施和發病後的突擊措施相結合,迅速有效地控制和消滅傳染病,基本公共衛生均等化要求全科醫生在搞好臨床診斷與治療工作的同時,對傳染病的預防控制採取了“經常性的預防措施”、“疫情出現後的控制措施”、“疫情報告制度”三個方面,及時發現、登記並報告社區內發現的傳染病和疑似病例,繼續實施結核病、愛滋病等重大疾病防控和國家免疫規劃。

5、兒童保健:

“新生兒保健”、“嬰兒保健”、“幼兒期保健”、“學齡前期保健”、“學齡期保健”等。首先建立了新生兒訪視制度,自新生兒出生後28天內訪視3-4次;時間分別為第3、7、14、28天各訪視一次。每次訪視都有不同的重點內容。嬰兒保健主要措施是合理餵養、良好的生活習慣、預防接種等。嬰兒期應每三個月即3、6、9、12個月各進行一次體檢。幼兒期每半年體檢一次;並進行早期教育。為0---6歲進行系統管理。0—6歲兒童保健管理率達98%。

6、孕產婦保健:

對孕產婦進行系統管理,孕產婦保健分孕期保健和產期保健。孕早期及時確診妊娠,保護胚胎,及早進行第一次產前檢查,進入孕中期應每月進行一次檢查,營養指導,監測胎兒生長發育。進入孕末期,要孕婦進行自我監護,注意胎動次數,如為高危妊娠,應適時計畫分娩。產期保健應在分娩過程中及時發現異常情況進行處理,防難產、防感染、房產傷、防出血、防窒息等。

7、老年人健康管理:

對老年人保健的內容與方法很多,主要有健康教育、心理調整、調整生活方式減少健康危險因素、適宜的體力勞動等。因此必須進行老年人衛生需求和老年人健康調查,做出診斷,建立老年人健康檔案,根據老年人健康問題開展針對性服務。對65歲以上老年人每年進行一次全面體檢,根據特點,開展多種形式的老年人醫療衛生服務,加強常見疾病的預防,做好預防性衛生服務,開展重點慢性病篩查與病例管理。

8、高血壓病管理:

對確診的高血壓患者進行登記管理,完整歸檔。每季度進行一次隨訪,持續開展健康教育、生活方式干預和藥物治療三位一體的健康促進活動。對高血壓高危人群開展三級預防,平衡膳食、戒菸限酒、減輕精神壓力;對35歲以上人群就診時測量血壓。

9、糖尿病管理:

糖尿病是慢性疾病,糖尿病的管理和干預可使病人正確掌握飲食治療,配合藥物治療,達到理想控制血糖、減少藥物用量、減少醫療費用、減少併發症發生和發展、提高病人生活質量的目的。糖尿病治療要點為飲食控制運動療法、血糖監測、藥物治療和糖尿病教育。良好的健康教育可充分調動患者的主觀能動性,積極配合治療,有利於疾病控制達標、防止各種併發症的發生和發展,定期舉辦糖尿病教育講座。

10、重性精神疾病患管理:

患者喪失對疾病的自知力或者對行為的控制力,並可能導致危害公共安全和他人人身安全的行為,長期患病者可以造成社會功能嚴重損害。因此,加強對重性精神疾病患者的管理工作成為我院精神衛生工作的一項重要任務。對重性精神疾病患者建立健康檔案、隨訪、按流程提供服務。

11、衛生監督協管

根據市、縣衛生工作會議和上級業務部門的要求,結合我鎮實際及20xx年衛生監督協管工作目標管理責任,在工作紀律方面,嚴格遵守工作制度和紀律,認真履行衛生監督協管服務管理職責,做好衛生監督協管服務工作,以保護全鎮人發民眾的健康利益為執法宗旨,努力提高衛生監督協管服務水平和能力,保障公共衛生安全。

基本公共衛生服務均等化項目涉及面廣,任務重,政策性強,我院通過發放宣傳單、入戶等多種形式宣傳項目實施的重大意義,讓廣大居民充分了解自已能夠享受到的基本公共衛生服務內容,切實營造濃厚的輿論氛圍。保證公共衛生服務均等化工作規範開展。全面推行公共衛生服務工作績效考核。制定公共衛生服務考核方案和評定標準,保證公共衛生服務項目任務的落實和民眾受益。