物業公司新年工作計畫 篇1
單位:
太倉森邦物業管理有限公司
XX年春節前詳細工作計畫
客服1.全力以赴做好交房工作;2.資料檔案的更新與整理;3.物業費的跟蹤收繳;4.業主維修的跟蹤與回訪;5.日常管理的其他工作。
工程1.對於公共照明、指示燈與指示牌的檢查與維修，確保新年時無一損壞;2.對5.9.10幢的電費托收辦理;3.設施、設備的檢查與保養;4.5.8幢的百葉窗漏水維修;5.1.2幢電梯維修;6.日常接待的其他維修工作。
保全1.小區的安全保衛工作，確保整個廣場無偷盜、破壞等任何不良事件的發生。
2.執行每周五早7：00-8：00的軍訓保潔1.確保整個廣場的衛生整潔情況各部門會全力以赴，努力營造一個乾淨、整潔、安全、舒適的生活環境。
部門:
物業
XX年全年度工作計畫
物業服務中心今年工作的重點：提高業主滿意度，創造一個安全、舒適、乾淨文明的小區。加強內部的管理，建立起一整套比較科學、規範、完整的物業化管理程式和規章制度。積極創造市場準入條件，儘快與市場接軌，創造更好的經濟效益，實現企業做強做大的目標。
具體實施辦法，進一步加強內部管理和制度建設.對現有的制度進行整理和修訂補充，逐步完善和建立與物業管理相適應的管理制度和程式。進一步加強經濟核算，節支、增效。經詳細測算後，要將維修、清潔、辦公用品、等費用核算，實行包乾使用、節約獎勵、超支自理的激勵機制，努力降低運行成本.加強隊伍建設，提高綜合素質。逐步建設一支專業、高效、精幹的物業管理骨幹隊伍。
根據公司培訓方針，制定客服管理培訓工作計畫，提高服務意識、業務水平。有針對性的開展員工素質教育，促進員工愛崗敬業。提高業主滿意度，以制度規範日常工作，完善小區治安、交通、
綠化、公共設施設備的維保，讓業主滿意，從而提高物業費收繳率.客服部工作計畫：提高自身專業知識，及時掌握國家新出台的物業行業相關法律、法規和條例。
微笑服務、有始有終，樹立一個良好的公司形象，提高客戶服務技巧和禮儀，完善客服接待流程，提高業主滿意度，提高費用收繳率。
工程部工作計畫：完善工程部設施\設備日常巡查制度，保持良好運行，延長使用壽命。健全檔案管理。要求各部門檔案按期、細緻的整理完成，並不斷更新，保持數據的完整性。做好交付前預驗工作，確保順利交房。力爭水電費收支平衡，加強對臨時用電管理，採取有交措施力保公司財產不外流。監督維保單位認真履行契約約定，定期對電梯進行維保養護，確保電梯安全正常運行。工具配到個人，損耗控制在正常的範圍內。做好應急預案，控制突發事件發生。制訂並落實消防管理制度和消防安全責任制度，做到責任落實、器材落實、檢查落實。維修工必須持證上崗，遵守操作規程，熟悉工作環境，符合工作要求，努力提高專業技能，提高安全意識，力爭工程部分更上一層樓。
秩序維護及安全工作一直是項目工作的重點，我們要做到事前控制，流動巡視堵塞漏洞相結合。
消除安全死角，確保項目不發生任何安全問題，對施工人員出現違章操作和違反操作規程的事件，要立即予以制止，對突發事件要做好預案，同時也要讓全體員工牢記事故對社會及單位的重要性和嚴重性。抓好物業安全管理，強化服務意識。組織員工培訓學習，明確崗位工作要求。
物業公司新年工作計畫 篇2
為了物業公司順利的運作發展，為業主和租戶提供高效優質的服務，完成業主委託的各項物業管理及經濟指標，發揮物業最大的功能，使得物業通過對x大樓及基地、家屬院實行的物業管理，不斷總結管理經驗……
為了物業公司順利的運作發展，為業主和租戶提供高效優質的服務，完成業主委託的各項物業管理及經濟指標，發揮物業最大的功能，使得物業通過對x大樓及基地、家屬院實行的物業管理，不斷總結管理經驗，提升物業灌木里水平，積極努力地參與市場競爭，拓展業務管理規模，最終走向市場完全轉化為經營性物業管理，達到最佳的經濟效益，制定今年的工作計畫。
一、 定編定崗及培訓計畫
今年是物業公司運行的第一年，實行二塊牌子(1.物業管理公司 2.管理中心)一套人馬，在保留原中心的功能基礎上，通過物業的運作，最終走向市場。定編定崗從廠里的統一管理安排，計畫全公司定編37人，其中管理人員7人，按照廠里的培訓安排參加培訓。
二、 代租、代收計畫
按照廠里的物業管理委託要求，對x大樓及將要成的其它物業大樓進行代為租賃，計畫完成x大樓委託租賃的房屋出租率大於96%，今年完成代租收入不少於..萬元，按要求完成水電暖與費用的代收、代繳工作，保證所轄物業的正常運作。
三、 收入計畫(物業管理費、代租、代辦費)
今年完成物業管理費..萬元，代租、代辦費..萬元(..20%)，一共為.萬元。其中x大樓物業費及代租代辦費合計為..萬元，其它收入..萬元。
四、 費用支出控制計畫
今年其費用支出控制在..萬元之內(不包括..元以上的修理費用)，其中人員工資包括三金總額為：..萬元(按現48人計算)
2.自擔水電費：..萬元。
3.稅金：..萬元。
4.其它..萬元。
五、 拓展業務、創收計畫
計畫2月底前所屬良友家政服務公司開始正式掛牌運作，年創收不少於2萬元。
2.組織成立對外擴大管理規模攻關組，派專人負責，爭取在年底前擴大物業管理規模不小於5000平方米，實現盈利。
六、 綜合治理、消防安全工作計畫
保持天山區綜合治理先進單位稱號，爭取先進衛生單位稱號。
2.每月24日為例檢日。組織有關部門對樓內進行全面的“四防”大檢查，發現隱患及時整改，做到最大限度地消滅各種事故的發生。
3.完成消防部門及綜合辦要求，完成的各項工作。
4.五月份、八月份組織二次保全、工程、環衛等人員參與的消防設施的運用，並結合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳，消防宣傳等，每年不少於三次。
5.保證所轄物業的治安、消防安全、不發生大的治安事故，杜絕一切火災的發生。
七、大樓維修、設施設備維修計畫(根據大樓拆遷時間待定)
大樓沿街外牆的清洗、粉刷、改造。
2. 大樓內部的維修、粉刷。
3. 樓內中央空調系統的清洗、維修、保養。
4. 消防報警系統的維護、清洗、調試。
5. 管路系統的更換。
物業公司新年工作計畫 篇3
一、新三板掛牌—力爭20xx年內掛牌
(新三板：證券公司代辦股份轉讓系統蚌埠市高新園區非上市股份有限公司股份報價轉讓系統，主要為高新園區內規模較小、成長較快的非上市股份公司(高新技術企業)提供股權轉讓和融資平台，同時為主機板、中小企業板和創業板培養上市資源。企業通過全國性的統一市場定向增資來進行融資，進行高市盈率、高溢價的交易，獲得豐厚回報，而對募集資金的去向或用途卻沒有限制;在市場上形成公司股票的市場價格，有利於提升公司的信用水平和股份的估值水平，也會吸引眾多關注的目光，還可以在全國市場很好地宣傳企業，提高公司的知名度，有利於拓展業務和公司發展;促使掛牌公司建立完善的法人治理結構和合理的信息披露制度，藉助資本市場的力量擴大規模、做大做強、規範經營，實現企業跨越式發展。)
1、接觸、洽談、論證、簽約(券商推薦掛牌報價轉讓協定)
2、公司按掛牌要求進行改制
(1)聘請證券公司擔任改制財務顧問
(2)註冊會計師對公司財務情況進行審計
(3)公司現有股東作為新設股份公司的發起人共同簽署《發起人協定》
(4)向工商管理局申請股份公司名稱預先核准
(5)配合券商製作設立股份公司的申報材料
(6)出具驗資報告、評估報告
(7)召開創立大會、選舉董事會和監事會成員、通過公司章程，由董事會向工商管理部門申請變更登記
(8)工商管理部門備案,簽發營業執照，股份公司正式成立
3、內部規範運作----賬務、管理
4、證券公司核心驗收、申請掛牌
(1)向園區管委會申請股份報價轉讓試點企業資格;
(2)配合會計師事務所和律師事務所(如有)進行審計和盡職調查;
(3)配合推薦主辦報價券商盡職調查;
(4)推薦主辦報價券商的核心小組按照協會要求對盡職調查工作底稿
(5)和盡職調查報告進行審核，並出具核心報告;
(6)配合推薦主辦報價券商製作申報材料，向協會報送推薦掛牌備案
檔案;
(7)協會備案確認;
(8)股份集中登記;
(9)披露股份報價轉讓說明書;
(10)在深圳證券交易所正式掛牌。
二、網路管理—更加規範和完善
1、網站的基礎建設—繼續功能擴展，前台和後台程式的改造、添加視頻中心
2、網頁內容的充實—原創軟文、站內外錨文本、頁面布局、大量的信息發布
3、網路推廣—預選關鍵字、通過百度網盟和外鏈擴大推廣，搜尋量及競爭性分析
4、網路招商---擴容第三方阿里平台，完善網上客戶檔案，網路及計算機維護
5、激勵方案—網文激勵及招商激勵
目標：6-8個月內，網路權重與排名達到與目前企業規模相適應的水平，年底力爭超越公司網路各項參數水平。
三、行政工作—突破傳統，開創新局面
1、日常工作—環保、消防、安全、後勤、辦公用品、檔案的發文發放、檔案管理、印章管理、車輛管理、各類證書的年檢以及列印、複印、傳真機的維修…….
2、商標—馳名商標和201x年商標
3、專利及智慧財產權—繼續申報20xx年度專利
4、法律維護----依託法律顧問，減少和避免糾紛，維護企業權益
5、審核認證—各類審核的保持及第九期環境標誌產品政府採購清單申報
6、各類項目申報--高新技術產品(外牆)及其他項目
7、已獲得項目的維護、進展情況申報
8、其他
方法及措施：多學習、多積累、多動腦、多接觸、多提高;多寫多做、誠懇敬業