周工作計畫表 篇1
在門店日常管理中,往往會出現員工無所事事、效率降低的情況,但管理者又不知如何下手改善!其根本原因就在於工作計畫制定出了問題。要更好地落實員工周、月計畫,制定時建議注意以下要素。
一、確定周計畫的時間。
是從周一到周日,還是從周六到周五,這要根據公司是如何進行考核與管理的;在每一天中包括白天與夜晚,尤其是周一至周五,周六、周日的時間要單獨制定。
二、周計畫的內容。
周計畫的內容應包括工作、學習、與生活三大部分,尤其是生活中的家庭、聚會、旅遊等都要安排進去,特別是周六與周日是如何利用的,當然這部分是個人所掌握的。
三、按事情的大小、重要性進行排列。
一定要分清主次,同時對完成的工作可分為自己獨立完成、需配合完成、別人完成等不同的類別,必須完成的一定要完成,一定要有工作檯帳或工作任務清單。
四、按每天進行排列。
也就是要將這些事情安排到這7天中去7天的時間很短,一過周三,一周很快就結束,所以每天都要有一個日計畫,要有日工作清單,這樣與周計畫可以相結合。
五、特別時間安排。
其實作為領導的大部分時間是安排及溝通,尤其是對上與對下都要及時地溝通,只有去溝通才能解決問題,問題的積壓與不理解都是溝通不到位的問題。
六、周計畫的檢查。
每周三下午或周四上午一定要再檢查一遍,看是否完成以及完成的怎么樣?如果完成不好,那么就要採取措施,決定周六、周日是否加班,周計畫是必須要保證完成的。
七、周計畫的獎一般對周計畫沒有獎罰。
因為沒有考核,所以應該對周計畫制定相應的獎罰措施,一是對完成好者要獎,二是完成不好者要罰,並與月考核進行掛鈎相連,並進行總結。
八、周計畫的開會匯報不要超過1個小時,在會上不要對具體問題展開討論,會後再專題討論解決。
周會一般是互相交流與碰頭,領導將各部門的事情、工作清單再安排理順一遍,並結合月計畫強調重點及問題的解決,所以會議不能太長。開會的時間大多在周五下午、周六或周一上午,不論什麼時間,如何有利於工作的強力推進都是可以的。
九、注意避免周計畫制定時的問題。
1、抓不住重點與必須要完成的工作。
2、分工不清不知道誰來完成。
3、數字目標不清晰。
4、走過場,在一起說說而已,或者報上去沒有檢查。
5、與月計畫中的周計畫沒有很好地結合。
6、工作任務量過大,根本就完不成,造成周計畫經常落空。
7、部門經理是要最清楚一周每天的工作,而且每一個員工也要清楚每天都需乾什麼,同時部門經理也要有效管理好自己的主管領導,請求支持與配合的工作。
8、對事情的處理要能夠統籌,不能就事論事,往往可能會有一些副作用的伴生,要統籌解決好。
周工作計畫表 篇2
倉庫是企業物資供應銷售體系的一個重要組成部分,是企業各種物資周轉儲備的環節。同時擔負著貨物流通管理的多項業務職能。對於倉庫管理人員來說,必需做好倉庫各項工作計畫,同時統籌規劃工作任務。分配協調人員的具體工作等責任。
倉管的主要任務是:
保管好庫存貨物,做到數量準確,質量完好,確保全全,收發迅速,面向銷售,服務周到,降低費用。
一、倉庫管理的目的、現存問題、目標、實現目標的基礎
倉庫管理的目的
貨物的有序保管;庫存實時反饋;
通過倉庫的調整使整個ERP(企業資源計畫)系統能運轉起來,將公司的工作流程及工作狀態能實時地系統反映,給管理層決策提供支持
倉庫目前存在幾個問題
(1)庫管有人員職責範圍不明確,倉庫人員缺乏責任感與執行力,倉管的工作職責和工作範圍也不清晰明了。
(2)貨物未按種類、型號進行有效的分類擺放。無標識,有時完全是靠記憶分辯貨物。搬運貨物時不太細緻,對有些貨物應輕拿輕放。
(3)帳的實時性差,貨物進入庫時未及時登記或登記出入庫單每張可能會做幾次出入帳,這種情況下帳面數據很難反饋實時庫存。
周工作計畫表 篇3
一、基本確立酒店各項制度體系,形成較為規範的人事管理根據管理體制的總體要求,已經完成各項管理規章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理規定,讓日常管理工作更制度化、規範化和更具操作性。員工手冊等制度初稿的編制完畢。
除了完善原有人力資源管理制度外,根據勞動法和勞動政策法規,結合酒店的實際情況,明晰了獎懲、考核、調動與選拔、休假、勞動關係等內容,逐步完善勞動人事管理制度。
二、為適應酒店發展和員工個人發展需要,大力加強培訓工作
為了不斷增強酒店的競爭實力,提高員工素質和能力,滿足酒店及員工個人發展的需要,人力資源部制定了相關培訓管理規定,並施行了日常培訓檢查。在培訓規劃與協調方面做了相應的工作。
1、通過精心組織,認真做好各類培訓工作
對新進員工進行上崗培訓,共舉辦兩期。一期酒店新員工培訓共50餘人參加。第二期員工集訓是在管理公司來後協助進行的。
2、各部門日常培訓工作效果顯著。
以客房部為例,一方面,各班組重點抓好員工素質,工作態度、服務禮節培訓;另一方面,認真落實當月培訓計畫,完成培訓任務,組織日常性的崗位業務學習。
3、組織員工參加比賽,檢驗了員工的教育培訓工作。
組織服務員參加滕州市職工技能比武,獲得團體第二名,廚師烹飪比賽團體金獎等。
三、嚴格“執法”,有效整治了違紀
管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。
因此,在質檢部沒有成立前,人力資源部嚴格執行各項規章制度、員工守則,做到有功必獎,有過必罰,制度面前人人平等,維護了酒店及員工的正常利益。
人力資源部採取批評教育,督促檢查,每日通報,罰款處分等一系列措施來解決員工違規現象。並加大質檢力度,嚴格落實服務區各項制度的實施,嚴肅處理違反酒店規定的行為。
四、強化管理,精簡機構。
20__年,是老闆更換的一年,我部結合濟寧香港大酒店管理模式,逐漸形成了能體現新酒店自身的人事管理系統。在組織結構上,以精簡、必需、合理為原則,根據各部門功能和職權情況,設定了合理的三級垂直管理模式,初步達到了機構簡、人員精、層次少、效率高的目的。
周工作計畫表 篇4
1.在日常事物工作中,我將做好以下幾點:
(1)協助各了公文的登記、上報、下發等工作,並把原來整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內,行政前台工作計畫。
(2)了信件的收發工作。
(3)低值易耗品的分類整理工作.
(4)於各協助工作.
(5)辦公用品的管理工作。辦公用品領用登記,按需所發,不浪費,按時清點,以便能補充辦公用品,大家工作的需要。
(6)辦公室設備的和保養工作,
(7)協助節假日的排班、值班等工作,節假期間公司的安全保衛工作。
(8)、按時、高地交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我遵循精、細、準的原則,精心,精細安排,細緻工作,乾標準活,站標準崗,辦公室的規章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做好以下幾點
(1)各服務:與各之間信息員的聯絡與溝通,系統的、的傳遞信息,信息在公司內部的傳遞到位。
(2)員工服務:的將公司員工的信息向公司反饋,員工與溝通的橋樑。
(3)協助公司公司規章制度。
3.個人修養和能力,我將做好以下三點:
(1)參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。
(2)向和同事學習工作經驗和方法,提升自身素質。
(3)個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:人的能力是有限的,人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代,很快地提升自已的個人能力,自已的,那么就社會淘汰。當然要提升,要的平台,我公司我的平台,我會把握這次機會,使工作和自身修養同步,自我的價值。
4.工作
(1)協助人力資源部工作
(2)的其它臨時性工作。
公司前台工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排,崗位責任制,工作井然有序;還要性地工作,工作的新思路、新辦法和新經驗;工作性的,我注意辦事到位而不越位,服務而不決策,真正的參謀助手,上、下溝通的橋樑.
周工作計畫表 篇5
第一:日常工作--保質保量的按時完成
一、儀表、著裝
加強規範自身的儀表、著裝,儘量是職業裝,重點是端莊大方。
二、電話接聽和轉接,收發傳真、信件和報刊
1、做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領導、同事傳達簡潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。
2、及時將收到的郵件送到主人手中。
三、客戶的接待
1、基本諮詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節禮貌並通報相關接見人員。
2、及時打掃會客後的垃圾。
四、衛生
1、儘量提前二十分鐘到公司打掃好前台辦公區域。
2、諮詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,並保持整潔乾淨。
3、制定合理、科學的衛生輪值安排表,並督促同事們完成
4、定期抽空讓各部門用業餘時間大掃除。
五、辦公用品
1.必須定期安排檢查庫存,以便能及時補充辦公用品。
2.做好物品領用,購進的登記。
3.做好低值易耗品的分類整理工作。
4.管理維修印表機、傳真機、複印機等辦公器材。
5.做好辦公室設備的維護和保養工作。
六、列印、複印檔案和管理各種表格檔案
1.文檔要格式規範,列印複印要儘量節約成本。
2.做好了各類公文的登記、上報、下發等工作。
3.把原來沒有具體整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內。
七、通知公告
根據上級意思,發布通知和公告,並督促大家執行,完成。
八、員工考勤和外出登記
1.對於出差人員的出入時間事件地點的登記。
2.力所能及的主動承接外出人員的工作。
九、接受行政主管工作安排並協助人事文員的工作
完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進行。
十、安排約會、會議室及差旅預定
將事件按照標準、重輕急緩程度,排先後順序,並及時與與會者。
周工作計畫表 篇6
一、店面行政管理
店內日常小事常抓不懈,才能為店面經營管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。
1.建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現象的出現。
2.注重店內人員的培訓工作,培養員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業、服務熱情周到﹑懂業務、會管理的高素質人才。
3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結協作的集體,在競爭中立於不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創造、布置良好的店面環境,樹立良好的商業形象,盡努力使顧客在布局合理、寬鬆、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。
5.以“為您服務我”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
6.重視安全保衛工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7.創造良好的外圍環境,協調好與政府部門的合作關係,以減少不必要的麻煩。
二、經營管理
1.加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨於科學化、合理化。
2.明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,並進行相關的數據分析。
3.在節假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到方便、快捷的服務。
5.知已知彼,通過市場調研,分析總結存在的差距,及時調整,以順應市場的發展變化,提高市場占有率。
6.儘可能的降低成本,開源節流,以減少開支。
周工作計畫表 篇7
一、工作要求
1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2.適時作出工作計畫,制定出月計畫和周計畫。並定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計畫、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
5.不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,並可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
6.先友後單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8.努力保持___的同事關係,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、銷售工作具體量化任務
1.制定出月工作計畫和周工作計畫、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,並為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供工程商投標參考,並為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,並及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。
8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務檔案,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標後主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨契約,並收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間回響工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成後及時收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很願意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。
周工作計畫表 篇8
身為一名合格的超市部門領班,必先制定一套完善的日常計畫和目標,並每天溫習和總結自己的工作經驗並用學來的專業知識感染身邊的每一個員工!以下是日常詳細工作計畫:
1)每天帶著最飽滿的工作熱情和自信的態度上班去,並帶著微笑去迎接一天中碰到的每一位顧客和每一件事務,並以積極高效的態度去處理好每一件事!
2)每天早上第一時間帶領員工和促銷員仔細檢查好商品價格標價簽,並及時更換好變價標籤和保證每物一價,方便顧客選購和避免客訴。
3)安排好員工與促銷員的每天工作任務,並執行任何事情都必須按輕重緩急這一原則進行處理並在下班前進行任務交接和對碰到當前困難進行商榷和溝通。
4)每天查看和分析營業報表和昨天銷售明細清單,並對某一季節性商品和敏感性商品進行一系列的調價讓利活動,從而更好地吸引到新一批潛在性客流,並跟蹤好每一檔dm商品的訂貨和到貨情況,發現問題及時向經理反應情況,dm生效當天安排好人員和時間以的陳列效果和的商品陳列在每位顧客眼前,並及時清退過檔dm商品數量和滯銷凍結商品庫存。
5)每天帶領員工和促銷員查看賣場和倉庫衛生工作,併合理安排衛生區域,輪流安排員工進行檢查和跟進。
6)每個星期固定有一天要分批對員工和促銷員進行營運和服務知識的培訓工作,並分享店內最新八掛信息開展大家在日常生活中有什麼不順暢的系列問題開展一些必要心理輔導工作從而激發起大家的工作熱情和自信。
周工作計畫表 篇9
一、進一步加強社區計畫生育的管理工作
計畫生育工作是社區各項工作的重中之重,在新的一年裡,我社區將繼續認真做好上級下達的各項計畫生育檔案精神的部署工作,認真做好計畫生育工作中的計生政策的下達宣傳教育、統計、協會、技術服務、藥具管理髮放工作及流動人口的清理清查和管理服務工作。繼續做好育齡婦女信息卡的微機輸入工作,對有變動的情況及時在微機中進行更改。
二、認真做好社區勞動保障工作
加強下崗失業人員的管理工作,使更多的具有就業能力的下崗失業人員能夠實現再就業。
三、加大低保工作的管理力度
在做好特困家庭的應保盡保工作的同時,嚴格把好低保的申領調查和評審工作。使低保工作的申領和發放實行全面公開化、透明化。
四、認真做好社區計畫免疫工作
計畫免疫工作是積極回響國家衛生部的號召,保障社區嬰幼兒身體健康,提高其免疫力的根本措施。明年,我社區將一如既往的做好一至四月份的幼兒免疫強化工作及其它衛生免疫及肺結核和愛滋病等傳染性疾病的宣傳教育防治工作。同時,將積極同社區所屬的職工醫院聯繫協商,力爭同醫院一起建立社區醫療衛生服務站,進而更好的為社區居民提供醫療衛生服務。
周工作計畫表 篇10
1、銷售業績
根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務。並在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、 代理商管理及關係維護
針對現有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關係維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司-__年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束後和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及產品推廣
品牌及產品推廣在-__年至-__年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,並策劃一些投入成本,較低的公共關係宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關係。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。
4、終端布置(配合業務條線的渠道拓展)
根據公司的20__年度的銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時隨地積極配合業務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中櫃的形象建設,(根據公司的展檯布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時調整)
5、促銷活動的策劃與執行
促銷活動的策劃及執行主要在8年04月—8月銷售旺季進行,第一嚴格執行公司的銷售促進活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行。
6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓
團隊工作分四個階段進行:
第一階段:8月1日—8月30日a、有的促銷員進行重點排查,進行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點保留在40人左右,進行重點培養。b、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作範圍明晰,完善促銷員的工作報表。c、完成格蘭仕空調系統培訓資料。
第二階段 9月1號-20__年2月1日第二階段主要是對主力團隊進行系統的強化培訓,配合公司的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活動,並協作業務部門進行網點擴張,積極進行終端布置建設,並保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關係。
第一:跟隨進貨源,保證貨源充足,比例協調,達到庫存最最佳化,習題儘量避免斷貨或缺貨現象。
第二:招聘培訓臨時促銷員,以備做活動,全力打造在各個環節都比較有戰鬥力的團隊。
第三:嚴格執行公司的銷售策略及促銷活動,並策劃執行銷售促進活動,拉動市場,提升銷量。
第四:跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。
第五:進行布點建設,提升品牌形象。隨訪輔導,執行督導。
第六:每月進行量化考核
第七:對每月的任務進行分解,並嚴格按照wbs法對工作任務進行分解做到環環相扣,權責分明,責任到人,工作細節分到不能再細分為止。
第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導;述職談話;報表管理。嚴格控制團隊,保持團隊的穩定性。
第九:時時進行市場調研、市場動態分析及信息反饋做好企業與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應的機制。
第十:協調好代理商及經銷商等各環節的關係。根據技術與人員支持,全力以赴完成終端任務。
周工作計畫表 篇11
通過一年來的努力,我們的品牌得到了社會各界的廣泛認可,優質、快捷的理賠服務贏得了客戶的信賴。但是,在工作中,我們仍然發現了不少的問題與不足,如保險賠付率仍然偏高,處理保險拒賠案件欠缺方式、方法等等,因此,全面提高理賠質量和理賠管理水平,仍是我們未來一段時間內的工作重點,在工作中,我們要進一步加強車險查勘、定損、報價、核賠、醫療審核等關鍵環節的工作,做到有目標、有措施、有激勵,不斷提高保險理賠質量與效率。因此,我們要切實做到:
(1)專線接報案時間控制在每案3分鐘以內,回訪率力爭達到95%;查勘定損崗現場到位率力爭達到100%,逾時限交案率力爭控制在10%以內;報價崗自報車型控制1天以內,分公司報車型與分公司協調儘量控制在2天以內;理算崗件數結案率和金額結案率力爭達到85%。
20xx年,我們將繼續加大對現場賠付案件考核力度,擴大影響,造出聲勢,在包頭市場樹立中華保險理賠服務特色。
(2)控制好車損險定損質量,確保車險賠付率明顯下降。因此我們要提高第一現場查勘率,擠壓車損險賠案中的水分,切實有效地實施定損複查和核損,加強對查勘、定損工作的監督和把關。
(3)加強理賠隊伍建設,嚴格執行紀律,全面細心接報案,及時出現場,準確報價,熱情服務,合理理算賠付。進一步完善案件快速理賠辦法,在堅持主動、迅速、準確、合理的原則下,保證案件處理的簡化、便捷、快速,突出中華保險特色。建立健全維修、救援、配件為主的服務網路,本著互利互惠、控制風險的原則,考核簽定合作協定的汽車修理合作單位。加強查勘定損隊伍建設,提前一步儲備人員,不讓查勘定損拖業務發展的後腿。
隨著業務規模不斷作大,我們要進一步提高全體理賠工作人員的業務技能,加強理賠人員的監督考核力度,提高理賠人員的工作效率規範理賠人員的言行,杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為,要求查勘人員要作到車輛潔淨、衣著整潔、言語文明、不卑不亢、耐心細緻、服務高效,以嶄新的面貌應對客戶,教育每一個理賠人員在做理賠服務的同時,要做中華保險的宣傳員。
(4)20xx年,我們在保證第一現場到位率的前提下,進一步提高第一現場報案率,加大無現場自述案核查案發現場的力度,以減少假騙賠案的發生。我部出台拒賠案件獎勵辦法,調動全員工作積極性,進一步降低賠付率,增大利潤空間,重點加強非車險和重大疑難案件的調查工作,抽調專業組進行非車險查勘和疑難案件的調查。
(5)加強報價管理,做好價格本地化工作,擠壓汽車配件和修理價格中的水分,切實做到同一車型,統一報價金額。
(6)加強傷人案件賠償的審核。
(7)積極防範保險欺詐,做好疑難賠案調查處理工作。
(8)規範未決賠案管理,嚴格執行總分公司未決賠案管理的各項規定,規範未決賠案的處理原則和操作流程,提高未決賠案的估損準確性,儘量杜絕未決賠案零估損情況的發生。
(9)加強內部信息反饋。理賠環節中發現的問題要及時向承保部反饋,以促進公司承保風險控制,監督承保制度的執行,從源頭上遏制賠付率的上升勢頭,協調好業務發展和理賠管控的關係。
(10)加強對保險理賠工作的管控與監督。我們公司各部門及下設各支公司收集在我部門從事保險理賠服務、管理過程中發現的問題及指導性的意見和建議,並對有幫助性的意見和建議予以採納,進而對保險理賠服務、管理工作進行整改,全面提高保險理賠服務、管理質量與效率。
在接下來的時間裡,我部門將以提高客戶滿意度為宗旨,以維護公司利益為目標,著力提高保險理賠質量與效率,提升公司的社會美譽度,樹立公司品牌,展示我們公司的服務優勢,力爭通過服務促進效益,為把我公司建成為一流現代保險企業做出應有的貢獻。
周工作計畫表 篇12
一、概述
三年前,奧迪全新q7正式在國內上市,代表著奧迪品牌開始在國內suv市場上發力,首先要搶占的就是頂級豪華suv市場。奧迪q7憑藉自身不凡的魅力,在國內也受到很多消費者的關注。近日,奧迪宣稱,奧迪q7這款大型suv將推出201x新款,新車將配備新的led照明燈和人機界面的設計。
奧迪從去年起已經在各大國際車展上展示q7。這是奧迪的第一款運動型多功能車,將運動性、功能性、高科技和豪華品質融為一體,為豪華suv市場設立新標準。
由於這是被定位為四輪驅動的suv,身為車壇quattro四輪傳動先驅的奧迪,自然馬虎不得,從外形設計到實際功能都下足功力。
幾個星期前,奧迪安排了各地的媒體記者到德國慕尼黑進行冰地測試,獲得不錯的評價。這次他們安排另一批媒體記者到沙漠測試,不外是為了展現q7從冰地到沙漠無所不"行"的能力。
30餘項外觀內飾改進
新奧迪q7有容乃大的胸懷氣度,讓新奧迪q7即使置身在機場停車場的車陣中,依然有著傲視群雄的氣勢。此外,新奧迪q7更加注重內飾細節,並增加了多項豪華配置。被led勾勒出的日間行車燈是新q7外觀最大的亮點。尾燈和轉向燈同樣採用了led的線條造型。後視鏡調節旋鈕和坐椅調節按鍵採用了大量鍍鉻元素修飾,具有出眾的手感且便於操作。
第三代mmi多媒體互動系統是新奧迪q7豪華配置的又[1]一亮點,首次裝備的3d立體導航系統將城市中的重點建築物以立體的方式顯示,便於駕駛者更高效地識別目標。作為國內軸距最長的頂級suv,新奧迪q7以3002mm軸距為車內乘員提供了寬敞舒適的空間。不過,如此超大的空間卻讓記者突然感到自己的嬌小。此外,新奧迪q7還提供了第三排坐椅的選裝裝備,全新設計的"輕鬆進入"功能使乘員進出更加便捷。
tdi發動機首次登場
新奧迪q7此次在國內首次發布了柴油動力版。這款奧迪3.0ltdi發動機使用vtg可變截面渦輪增壓技術和帶壓電陶瓷噴嘴的燃油共軌直噴技術,明顯提升了發動機的性能表現。強大的低轉速扭矩輸出使新奧迪q7在不同速度下均能表現出強大的提速能力。由靜止加速到100km/h僅需8.5s,而綜合油耗僅為9.1l/100km。
二、行銷現狀
奧迪q7,20xx年1月首次亮相洛杉磯汽車展,是德國汽車製造商奧迪在20xx年開發的歷史上的首款suv用車,並於今年夏天全面推向歐洲和美國市場。這款全尺寸豪華運動型多功能汽車,是繼大眾汽車e平台上開發出途拉格、卡宴(e平台由大眾和保時捷共同開發,卡宴屬於保時捷品牌)後,奧迪藉助該平台開發的又一款奧迪品牌的suv。
這款奧迪的首款suv,長5085毫米,寬1984毫米,高1697毫米,軸距為3002毫米,搭載的發動機發動機是奧迪久負盛名的fsiquattro,排量分別是4.2升和3.6升。另外在歐洲市場上奧迪q7另有一款柴油發動機。
推出以來,在歐洲市場的表現一枝獨秀,但在美國市場上卻是差強人意。這確實和德國大眾當初的預料大相逕庭。當初奧迪q7的市場銷售計畫是,一半的銷量量是美國市場。但這款車在美國上市四個月以來,在美國市場的銷售量只占到了整個銷量的30%。
奧迪銷售和市場總管瑞爾夫.威勒承認,奧迪q7之所以在美國的市場銷售沒有達到預定目標,是因為其本身的品牌形象,同勒克薩斯或寶馬相比,缺乏廣泛的認同。
奧迪q7奧迪從去年起已經在各大國際車展上展示q7。這是奧迪的第一款運動型多功能車,將運動性、功能性、高科技和豪華品質融為一體,為豪華suv市場設立新標準。由於這是被定位為四輪驅動的suv,身為車壇quattro四輪傳動先驅的奧迪,自然馬虎不得,從外形設計到實際功能都下足功力。
在前四個月里,奧迪a6的銷量增長了42%,達到79400輛,保持全球c級高檔轎車市場的領先地位。奧迪a3共售出85900輛,增長了19%,仍是全球增長率最高的車型。奧迪第一款suv---奧迪q7的銷量格外引人注目,在上市之前,奧迪q7的訂單數就已超過了15000張。從3月初歐洲上市至4月底,奧迪公司共向用戶交付了6300輛奧迪q7,q7的銷售出現了供不應求的局面,而且訂單數字還在繼續攀升。據悉,奧迪q7將於今年年中分別登入美國和中國市場。
今年夏天奧迪q7美國市場的銷售儀式上,奧迪副總裁,美國市場執行經理約翰.德納森向外界表示,奧迪q7主要面向的市場是美國市場,這這裡,大型運動多功能用車有著可觀的市場份額。在德國市場上,這款7座的奧迪suv,起始售價為48,900歐元,在美國市場上,其起始售價是40,000美元,折合歐元的價格僅為31,000歐元。即使這樣,q7美國市場的銷售也沒有象大眾當初的預測一樣,表現出應有的紅火。q7這種美國市場表現冷淡的狀況,也再次體現美國汽車市場當前對大型豪華suv的需求現狀,燃油的價格仍然很大程度上抑制著市場對這種車型的需求。
雖然美國的市場表現冷淡,但總體的q7銷售卻為奧迪帶來了較好的利潤,因為q7的在大眾的歐洲本土市場上,銷售表現卻非常火爆。美元幣值的疲軟匯率,使奧迪迴避了因此可能帶來的損失。
三、swot問題分析
奧迪作為世界知名的豪華轎車品牌,隨著中國的國門的打開,都紛紛的進入中國市場,以不同的市場占有率,分據著中國的高檔豪華車市場。本文將分析賓士、寶馬和奧迪汽車在中國行銷的差異。
中國的市場是世界上最複雜的市場,區域差異,經濟差異,消費心理差異都注定這些汽車豪強必須制定全面適應中國國情的行銷策略。
對手--三者的swot分析
swot分析是一個企業制定行銷策略的重要環節,從競爭優勢(strength),競爭劣勢(weakness),機會(opportunity)和威脅(threat)上,客觀的分析奧迪、寶馬及賓士的外部和內部的行銷環境。這些差異就直接影響了這三個汽車巨頭在華的行銷策略的制定。
優勢:
奧迪,第一個在中國實現本土化生產的汽車企業,有先入的優勢。母公司是大名鼎鼎的大眾公司,給了奧迪堅實的後盾。擁有國內規模最大的轎車服務網路,現階段,在中國有著"官車"的形象,是它作為豪華車的最大官方"證明"。據悉,奧迪新款q7的變化比較小,主要是大尺寸的運動型保險槓,使這款車與賓士m級和寶馬x5成為最大的競爭對手。新款奧迪q7採用全新的led照明尾燈,另外奧迪也將會選配led轉向燈和日間行駛燈為新款奧迪q7搭配。此外,新車還將採用全新輪轂設計和較低的車身顏色。
在內部方面,201x款奧迪q7採用了奧迪的多媒體界面(mmi)的最新版本,包括三維導航地圖、交通數據和操縱桿控制等。採用的人機界面將升級更好的語音控制單元,比如說:"我餓了",汽車將指向附近的餐廳。另外,奧迪q7擁有非常好的車輛安全性,包括美國國家公路交通安全局5星的測試結果和頂級安全獎由美國公路安全(iihs的)保險學會獎。
劣勢:
奧迪,因為長期以"官車"自居,隨著中國的經濟發展,在目前私人購車成為主流的情況下,"官車"的形象成為最大的阻礙。品牌認知度不如賓士、寶馬,往往中國的消費者"誤認為"不是豪華轎車。本土化產品的更新換代遲緩,無法滿足中國的主流市場的需求,到目前只有a6和a6l應對中高端主流市場。奧迪q7定價比價高適合的人群比較單一。
機會:
中國的轎車市場是世界上最大的。
中國加入wto,非常有利於各大汽車品牌入駐中國這個大市場,隨著中國的gdp不斷的攀升,社會的消費水平也隨之提高,對汽車的需求日益增加,尤其是先富起來的部分人對豪華轎車的需求強烈。中國也能為他們實現國產化提供高素質的人才。
賓士最純豪華轎車血統的轎車形象已經深深的植入中國消費者的心中。由於近年來寶馬出現了負面的社會影響,如"哈爾濱寶馬撞人案"、"義烏*代表駕寶馬酒後襲警"等,不幸染上是"道德敗壞"的部分人的奢華轎車。奧迪在社會公關上獲得了機會。寶馬,在中國擁有大量的年輕成功群體的情況下,張揚個性的品牌特徵很符合這部分的消費心理。威脅:
20xx年9月1日,中國政府調整了汽車消費稅,3.0以上至4.0升(含4.0升)的乘用車由15%上調至25%,4.0升以上的乘用車由20%上調至40%,欲給年初興起的suv市場重壓。寶馬豪華7系和suvx5,賓士的e級都受影響。
奧迪由於更新換代遲緩,寶馬和賓士都已經推出新車型對付奧迪a6及a6l,勢必打破奧迪的獨占鰲頭、遙遙領先的優勢。更多的豪華轎車品牌進軍中國市場,像日系的*、雷克薩斯,美系的凱迪拉克,瑞典的沃爾沃等。
四、目標
"奧迪在中國最大的優勢就是機構的強大和產品的成功。"魏勒說。事實上這樣的戰略目標,在今年奧迪一系列的中國市場運作中已經充分表露。全新奧迪tt宣布引進中國以前,只是在今年德國世界盃上進行了簡單的亮相,而其在中國上市與歐美完全實現了同步。在這之前,今年上半年引進中國的奧迪q7也是在歐美上市幾個月後,即完成了其中國的適應性試驗,引進銷售。但很明顯,全新奧迪tt的引進速度還是比奧迪q7引進時的速度更迅速。
其實,奧迪成功品牌已經給其在中國的發展奠定了堅實的基礎,在今年頭十個月奧迪全球總計銷售汽車75.77萬輛,增幅為8.7%。其中中國成為增長最快的國別市場,增長速度為60%,銷量為65950輛。
奧迪q7在中國的上市標誌著奧迪品牌在中國進入了一個新的時代。隨著奧迪在全球不斷推出更多的新產品,一汽-大眾奧迪銷售事業部將不斷引入奧迪的最新車型,以更好地滿足中國用戶對高檔豪華車的個性化需求。
展望未來,奧迪銷售事業部將以奧迪品牌建設為戰略核心,繼續提升品牌美譽度,積極參與和支持與奧迪品牌內涵相符的社會公益、經濟、文化及體育等項目,履行企業的社會責任;在產品方面,不斷豐富產品線,為用戶提供技術領先和頂級品質的產品,滿足用戶的個性化需求,保持奧迪在高檔車市場份額上的領先地位;在網路建設方面,繼續提升網路數量和質量,為用戶提供更豐富、更個性化的增值服務。這一戰略框架的目標是:全面提高品牌影響力和用戶滿意度,繼續保持和鞏固奧迪作為中國高檔車市場的領導者地位。
五、戰略行銷
●產品:
奧迪的產品一直都打著科技的牌子。在汽車開發上是很有實力的,曾經的quattro全時四驅系統的套用,世界第一輛採用全鋁車身框架結構(asf)汽車的展示等,都完美的詮釋了"突破科技啟迪未來"的品牌理念。
一汽奧迪還在國內率先實現了"個性化訂單推廣模式"。產品採用"進口國產"的模式,以不同車型面向不同需求的消費者。本著先入中國市場的優勢,在中國的奧迪銷量遠遠比賓士、寶馬大。
●價格:
在德國,奧迪被譽為平民的豪華車,在中國,奧迪最早是政府用車,價格就明顯的比較高些,但是隨著奧迪的渠道、服務體系的規模化,奧迪轎車的維修服務成本不斷下降,新的a6l排量區間為2.0l~3.0l,除了新推出的3.0tfsiquattro豪華型售價69.6萬元之外,其他9個版本車型基本維持了老奧迪a6l的價格區間,為34.82萬~65.02萬元。因此,奧迪在這次調整汽車新消費稅中巧合般的影響不大。
當初a6通過高價上市擊敗了賓士、寶馬。隨著a6及a6l的逐漸受到寶馬5系、賓士e級的衝擊,a6車型降價是鞏固霸主地位的辦法之一。
●渠道:
"得渠道者等天下",奧迪轎車在中國深得此道。在這三個品牌中,奧迪的渠道最為完善,最具規模。授權的經銷商(4s店)已經有128家,這個是其他兩家汽車公司所不能比的。成熟的分銷體系是降低成本的好辦法。
●促銷:
奧迪的廣告起著兩個方面的作用,一個是深化詮釋"突破科技啟迪未來"的理念,一個方面是,突破"官車"的形象,為奧迪汽車重新定位,在不失去"*"形象的情況下,賦予奧迪活力的、藝術的情感。
在公關中,奧迪除了走與賓士、寶馬一樣的公益行銷、體育行銷和藝術行銷外,在焦點事件行銷上取得了成功。依託一汽大眾,奧迪成為了20xx年北京奧運會的正式用車的提供商,啟動了"綠色.為奧運而動"的行銷事件。
近年來我國汽車行業發展迅速,乘用車市場前景樂觀,特別是suv(sportutilityvehicles),即運動型多功能車市場成為了新的增長點,其中豪華suv市場潛力巨大。奧迪q7是一款優秀高端的suv產品,對奧迪在豪華suv車市場上以及整體豪華車市場上提升市場占有率,提升品牌形象有著重要作用。目前奧迪q7的市場銷量和市場份額與同期相比呈下降趨勢,如何在激烈的市場競爭中把握機遇,擊敗競爭對手,爭取更多的消費者,使其對產品認可,對服務滿意,是一個值得研究的課題。在對奧迪q7進行的行銷研究中,主要根據其市場定位,在高檔豪華suv市場中的競爭對手進行比較分析,採用定性定量相結合的研究方法。本文通過分析奧迪q7現有的行銷策略,通過實際案例來解讀汽車行銷理論,通過對一個個行銷要素進行分析以及對競爭對手的行銷策略解析,試圖發現奧迪q7的每個行銷環節的利與弊,進而總結出一套適合該產品的整合式行銷方法,對現有產品的後續行銷策略提出建議。在研究中,肯定了汽車整合行銷的實用性,對進口品牌和產品在中國的行銷,提出了應當採用本土化的行銷模式,來應對合資企業和進口車型在行銷過程中的局限性。同時,把行銷理論與實際分析相結合,真正確立以消費者為中心的行銷戰略,通過企業與顧客之間的互動,實現企業與消費者的雙贏。這是本文的重點,也是其創新之處。
六、預算費用
媒體宣傳:300萬
相關活動宣傳:50萬
4s店內宣傳:10萬
其他費用:10萬
七、風險控制
風險控制是指企業在日常的經營中,通過對風險的認識、衡量和分析,並以最小的成本達到最大安全保障的管理辦法。在市場經濟條件下,風險是客觀存在的,不可能絕對消除,風險和收益並存,沒有風險,也就不可能有收益。企業作為市場的主體,要參與市場競爭,必然要面對風險,因此,如何通過管理諮詢防範風險就顯得尤為重要。風險控制的方法和技術有很多,但主要有二大類:一是控制型的管理方法和技術;二是財務型的管理方法和技術。前者的重點在於降低損失的頻率,縮小損失的幅度或改善損失的不利差異。而後者重點則在於提高資金的運行能力,以消除發生虧損的成本。但不管企業採取哪一種方法和技術,在運用過程中,應根據具體情況定期或不定期的進行檢查和調整。因為客觀情況是在不斷的變化,風險的性質和情況也會隨之變化。特定條件下選定的最佳管理技術和方法,隨著時間的變化會發生改變,如不及時加以修訂和調整,則會得不到預期的目標效果。
周工作計畫表 篇13
一:對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。
二:在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三:要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
四:今年對自己有以下要求
1:每周要增加××個以上的新客戶,還要有××到××個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成×到×萬元的任務額,為公司創造更多利潤。
1.市場調查與分析。也就是根據了解到的市場情況,對產品的賣點,消費群體,銷量等進行定位。這些都要從對前一年的市場形勢中推斷而得。
2.銷售模式。做好市場分析之後,要根據你的結論找出適合自己產品銷售的模式和方法。每一個銷售人員的思維模式、做事方法都有不同,因此,建材銷售人員要找出適合自已的方法,如此才能事半功倍。
3.確立銷售目標。銷售目標是一切行銷工作的出發點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售工作計畫的最重要和最核心的部分。
4.考核時間。銷售工作計畫可分為年度銷售工作計畫,季度銷售工作計畫,月銷售工作計畫。考核的時間也不一樣。
5.總結。就是對上一個時間段銷售計畫進行評判。以上五個方面是計畫必須具備的。當然,計畫也不是一成不變的,要根據市場的情況進行調整。
周工作計畫表 篇14
一、本周工作重點:
周總要求:能圍繞暑假生活,新教室、新老師等內容,與同伴或老師用連貫的語言積極主動地進行交流,樂意表達真正的情感。
1、讓幼兒能及時以愉快的心情適應假期到新學期的過度;
2、能用完整的話講述暑假高興的事情,並學會安靜傾聽別人講話;
3、知道自己長大了,是幼稚園的大班小朋友,有做哥哥姐姐的光榮感;
4、認識新教室的環境,了解各區域的位置(說說新教室與以前教室的異同),並與新老師建立良好的關係,形成信賴感;
5、有良好的梳洗習慣和自理能力,養成細緻有條理的做事習慣,及時適應幼稚園的一日常規;
6、認識班上的標誌,有小腳丫的地方不可以亂跑,並學習班上的規章制度;
7、能清楚地口述10以內的排列順序,知道順數與倒數。
二、集體活動
談話活動:快樂暑假
語言活動:我們的新教室
社會活動:值日生分工
音樂活動:值日生歌數學活動:順數、倒數
英語活動:複習簡單的問候語
戶外活動:複習列隊,要求整齊迅速能對基本口令作出及時反映(立正、稍息、左右轉)
遊戲活動:一起玩玩以前的遊戲,學會新遊戲,穩定幼兒情緒,引導幼兒能加入到活動中(以老帶新);
漢語拼音:單韻母a
安全工作:帶領幼兒參觀幼稚園的每個角落並說說存在的哪些不安全的地方,我們不可用手去觸摸;
三、其他工作
1、環境布置:布置新教室環境
2、日常生活:帶領幼兒認識自己的茶杯格,熟悉新安排的床位與座位。
3、常規教育:繼續對幼兒進行"三輕"教育,即輕輕走路、輕輕說話、輕輕拿放東西。
4、家長工作:(1)準備幼兒的生活用品。如更換衣服、小毛巾
(2)準備幼兒的學習用品。如水彩筆,課外書、圖畫書、本子等。
(3)進入大班培養孩子良好的學習習慣和生活習慣。
(4)與家長溝通堅持送幼兒來園
周工作計畫表 篇15
一、本周工作重點
1、安全教育(安全第一課)
2、收心教育工作
3、衛生工作
4、安全隱患排查
二、安全、衛生工作本周安全教育主題:安全教育、防野生蕈(xùn)中毒教育
1.班主任和科任教師跟班,做好學生的“收心”思想工作。
2.指導學生搞好寢室、教室、清潔區的清潔衛生,督促好學生吃好第一頓飯,睡好第一次覺。班主任召開好第一次班會,組建好班委,要求學生出好第一次操。
3.嚴格控制住校生隨意進出校園,非出不可的,班主任必須簽好出門條,註明出校事由、返回時間。
4.從本周開始,各班級要加強常規訓導,要有計畫地貫徹學習、衛生、紀律、兩操(跑操)、餐廳、宿舍等各種規章制度條例細則,進行文明習慣養成教育。
5、學生上學和放學的時候儘量不走國道線,不吃生冷食品;做好學生防盜教育,貴重物品要交給老師給保管,現金要衝入飯卡,學生不準偷盜,偷盜行為將由德育處重處,情節嚴重的交給公安機關處理。
6、交通安全:遵守交通規則,過公路左右看,不準在公路上追打,不準坐無牌無照車輛,超載車輛,酒後駕駛車輛,不準坐兩輪車(機車),農用車輛等。
7、各班教育學生不走教學樓、實驗樓、宿舍樓下劃的紅線內,加強安全教育。以防高空滑窗等墜落物體傷人(上下樓梯靠右行)。
8、理財教育:
(1)節約開支,不吃零食
(2)每天的開支不能超過每個星期的平均生活費。
9、天氣突變冷,班主任提醒學生注意防寒保暖工作,防止感冒。
10、各班晨跑按規定路線跑,在跑時不準追打,推擠,系好鞋帶,以防推擠摔傷.
11、教育學生不準帶管制刀具進校園,每班每天清繳管制刀具交到德育處,並作好記載。
12、各班將《馬蹄中學開學安全第一課》宣傳資料貼在教室內,作好學生的教育,並交主題班會教案到德育處。
13、食品安全:加強預防野生蕈中毒教育工作,組織學生學習《預防野生菌中毒常識》
14、安全隱患:各班主任對班級安全隱患進行及時排查並向總務處報告。
15、教育學生不能走紅線內(特別是七年級新生)
16、衛生工作:把室內外衛生打掃徹底並做好保潔工作,垃圾入池。讓學生養成講衛生、愛護環境的好習慣,並做好彎腰行動。
三、學校常規工作
1、各班做好考勤工作,記好班務日誌,沒有到校的學生及時通知家長,並作好記載。
2、了解學生的思想動態,特別是留守兒童,問題學生,注重細節,認真排查,經常聯繫家長,齊抓共管。
3、晚自習下後,走讀生必須在10分鐘之內離開校園回家。
4、每周星期日晚自習必須清點學生到位情況,做好記錄,未到校學生,必須立即告知家長並作好記載。
5、教育學生不準翻越圍牆,不準夜不歸宿,進出校門一定要持校牌或班主任開具的出門條。
6、各班做好一日三掃兩拖(早上早操之前、中午1:00之前、下午6:00之前完成室內外衛生)的衛生保潔工作,不準學生帶食物進宿舍、教學區,只準在食堂門前劃的白線內吃,更不準亂扔垃圾。
7、各班要設立衛生保潔員要隨時進行衛生保潔,各班要建立班級管理制度和紀律制度;
8、各班要組織開好“三會”:班會、班幹部會、科任教師會。
9、各班教室合理規劃,恰當布置,要美觀大方。
10、七年級各班在第一節晚自習後把班委會成員名單交到周登平老師處。
四、具體工作安排
1、在本周之內各班完成教室布置,如學習園地等。
2、各班做好安全第一課教育,有教案,安全知識要上牆,要求學生有安全意識。
3、各班在本周二之前交班級總人數,男、女數、住校生總人數,住校生男、女生數,走讀生男女生名單到德育處。
五、養成教育主題:衛生、儀容、儀表
1、按時作息,學習、生活安排合理有規律。
2、不準學生留長髮、怪發、染髮、化妝、留長指甲;著裝大方、得體、整潔,不準穿拖鞋、背心、短褲進校園。
3、了解禮儀的基本含義,理解學習禮儀的意義,教學生一些基本的文明禮儀。
4、加強“三好”教育,即“好習慣、好性格、好成就”的理想教育。
六、班主任心語
好的開始是成功的一半。
周工作計畫表 篇16
一、班風:
團結、勤奮、誠實、創新
二、學生現狀分析:
五年級共有47名學生,男生20人,女生27人,班幹部數:10人,大隊長1人,中隊長1人,學生的基本知識和基本技能較差,體質健康,衛生習慣不太好。從整體上來說,沒有什麼突出的優勢,也沒有什麼重要的劣勢。
其次,由於學生多來自不同的各個學校,學習、衛生、紀律等各方面的要求都不一致,自制能力差,時常不能控制自己,上課時愛隨便說話或者做小動作。很多行為習慣有待進一步培養。
三、班主任工作基本要點以及採取的采措施
1、配合各課任教師,認真轉化困難生,確保教學任務的順利完成。
(1) 及時了解學情:準確把握學生對知識的掌握,因材施教,在重點難點上下工夫,以促進全班成績的平穩、紮實地上升。
(2) 強後進生管理:面向全體學生,分類施教,加強對後進生的輔導,要從關心、愛護學生的角度出發,了解關心學生。及時了解學生的心理變化,掌握他們成長道路上的發展情況。
(3)家教結合:經常保持與否學生家長聯繫,使學校教育和親職教育有機地結合起來,要不厭其煩的做好後進生的轉化工作,抓兩頭,促中間,使全班形成一盤棋,真正成為一個團結向上的班集體。
2、重視學生行為習慣的養成,落實素質教育。
(1)、重視養成教育:養成良好的學習習慣和生活習慣,對學生的成長進步是十分必要的,良好的行為習慣使一個人的終生髮展受益非淺。因此,在班級進行良好品德的養成教育是十分必要的。根據學生的思想實際情況,與學校的德育工作密切配合,本學期,將從不同的方面和角度對學生進行規律性的常規訓練。重點落實好《小學生日常行為規範》,使學生逐步形成良好的道德品質,行為習慣,學習習慣和積極的學習態度,不使一個學生掉隊。
(2)培養班級幹部: 輔導班幹部管理班級工作,
教給他們工作方法,使他們明確自己的職責,指出他們的優缺點和今後努力工作的方向,讓他們真正成為班主任的得力助手。同時,還要求他們注意班幹部成員之間的合作,齊心協力,擰成一股繩,盡力在同學之間樹立他們的威信,創造機會,鍛鍊和培養他們的能力。
(3)抓好少先隊工作:這也是新學期班主任工作計畫的一個重要部分。充分發揮學生特長、張揚學生個性的有效途徑。本學期將積極配合學校少先大隊,結合實際搞好各項活動。
(4)重視文體工作:教育學生上好所有學校開設的課程,積極參加體育鍛鍊,積極參與學校組織的文娛活動,重視各項比賽的積極參與,培養學生的參與意識。
3、作好安全教育和安全管理
對學生進行安全教育,增強安全意識和自我防範意識,在學習和生活中自我保護能力,以確保學習任務的正常開展和學生在學校的安全工作。
4、重視情感教育:
(1)要關心學生的生活,體貼他們的冷暖,對於生活中出現的問題,及時和家長聯繫;
(2)做好和學生的溝通,了解他們的心理,建立平等和諧的師生關係,做學生的知心朋友,以使班主任工作做的更好。
周工作計畫表 篇17
1、組織學生征訂《太谷報》、《德育報》、《家長報》。
2、出黑板報,主題為“讀書”專題。
3、放學後,學生不得在學校內逗留,路上不要吵吵鬧鬧,要排隊回家。
4、體育課、課外活動安全繼續強調。
5、上交書法、繪畫作品,學校製作版面。
6、做好學生的安全工作,尤其是高年級女生的安全。假期不要獨自外出,而且下學路上要有伴。
7、告訴學生不要隨便進鍋爐房取水,以免造成不必要的傷害。
8、倒垃圾時,切記不要拖拖沓沓,拉長“戰線”。
9、男生在上廁所時,一定要大便入坑,小便入池。
10、繼續組織好學生的期中複習,迎接考試。
11、發放《德育報》、《太谷報》和《家長報》。
周工作計畫表 篇18
一、指導思想
1、以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導;堅持以人為本、落實科學發展觀;完善教學、科研運行機制,提高教師整體教學和科研能力,為建設“一支學歷層次、年齡層次、職稱構和專業構更加合理的,適應學校理學發展變化的高素質教師隊伍”打好基礎。
2、圍繞“本科教學評估”工作中心,以教學基本建設為重點,注重提高質量,加強素質教育,強化質量意識;加強理學建設,積極申報精品課程建設項目,辦出學科特點。
3、堅持學科建設與專業建設同步發展,堅持科技創新與學科建設、人才培養、地方經濟建設相合的原則,緊緊圍繞“科技興校和人才興校”的戰略方針,最佳化理學資源,變更單位名稱,擴大辦學內涵,申報理學本科專業。
二、工作目標和主要任務
1、變更單位名稱,擴大辦學內涵,恢覆信息與計算科學專業招生,同時申報套用物理學或理論與套用力學專業;
2、成立與理學學科、專業相匹配的理學套用研究所,同時申報市級、省級、國家級科研或教研教改課題;
3、完成大學物理實驗室(完善)(49.68萬元)和數學建模實驗室(40萬元)的建設任務,並投入運行;
4、圓滿完成20xx年的教學工作和“教學評估”任務;
6、《大學套用物理》申報四川省精品課程建設項目;
7、完成規劃附表2中師資隊伍建設目標,積極申報校級學術帶頭人、學術骨幹,申報1名副教授、2名講師職務;
三、對策與措施
1、在深入分析學校發展方向,對社會市場經濟尤其是攀枝花市社會經濟發展方向調研的基礎上,採取各種渠道、方式和方法,爭取學校教學指導委員會、學校黨委和行政的支持,得到校領導的高度重視,確定單位的發展方向和內涵,變更單位名稱、完成1—2個理學專業申報。
2、加強基礎建設,核心是“辦學條件和辦學水平”建設。
(1)加強學習,轉變教育教學觀念、提高團隊教學質量
加強政治理論學習,樹立本科教育教學思想。抓住學校實行教考分離這個契機,充分發揮教師的主動性和能動性。繼續實施集體備課和集中答疑制度,以提高基礎課教學整體質量。各基礎課教研室認真研究總實踐經驗,充分發揮老教師和學術水平高、教學效果好的教師“傳、幫、帶”作用,帶動全體教師積極、認真、深入地研究教學對象、教學內容和教學方式方法,保證教師的備課質量和教學效果,從而促進教學水平的整體提高。
(2)加強辦學條件建設,提高辦學水平
加強數學學科和物理學科建設,按照省級精品課程建設標準、要求建設《大學套用物理》。
加強科研、教研教改工作是強部之路,是提升我部影響力和吸引力的重要途徑。在開展好學科建設的同時,加大科研、教研教改工作的力度,並注重效果。鼓勵教師參加科研、教研教改工作,提高教師科研能力,促進教學質量的穩步提高。建設理學研究所,開創教研教改工作新局面。加快籌建數學建模實驗室,完善普通物理實驗室建設。
利用我系基礎課教學資源的優勢,開展考研複習工作,通過逐步探索和研究本科考研數學教學的模式,方法,總經驗、建立題庫,提高考研數學的教學水平,鍛鍊教師隊伍,為我校學生考取研究生做出努力和貢獻。
加強數學建模的培訓與競賽工作,合理安排培訓的時間,制定適合我校實際情況的培訓計畫,同時開設數學建模選修課,在我校的學生中創造一個良好的學生科技氛圍,以此來提高教師的教學與科研水平,革新教學方法、手段,提高我校在同等高校中的競爭能力。
(3)加強師資隊伍建設力度,提高教學質量
以加強師資隊伍建設為重點,苦練內功,積極應對學校試行學分制,進一步完善相關教學管理制度、津貼分配製度等配套制度建設,解決好教學任務繁重、進一步提高教學質量與師資隊伍培訓、提高的矛盾,順利完成教學質量穩步提高和師資隊伍建設成效顯著的雙重任務。以學校系級考核目標管理體系和教研室目標管理體制為契機,加強部、教研室的管理,充分發揮教研室在教學管理中的主導作用。各教研室應因地制宜、靈活多樣開展教研活動,提高教研活動的質量,充分調動教師對參加教研活動的自覺性和積極性。組織教師深入鑽研、領會課程教學大綱,轉變教育教學思想觀念,使之符合高等教育法的要求,符合人才培養規格的要求。同時,加強公開課、示範課和觀摩課的開設,加強教師間的交流和合作,營造良好的工作、生活氛圍。
(4)完善制度、提高效率
本部管理工作將繼續堅持民主管理的科學管理方式,採取調研決策、計畫、組織實施、檢查督促、總表彰的工作方式,不斷完善規章制度的建設,保證管理工作的有效性、規範性。繼續實行部主任會、部務會、部黨政聯席會和部教職工大會制度,部上重大事件經部主任會、部務會討論、研研研究,及時形成部務會紀要,張貼公示。充分調動部秘書、教研室主任的工作積極性,充分發揮他們在部級管理、教學管理中的作用。加強部秘書、教研室主任政策法規、管理制度、管理辦法學習,不斷提高骨幹隊伍的政策、業務水平。
周工作計畫表 篇19
1.認真貫徹執行集團倡導的ISO9000族貫標工作,做好日常工作,提高公司服務質量。這對於物業公司來說有一定難度,公司管轄範圍大,人員多且雜,所以說如果想找到物業公司的不足之處,隨時隨地都能找到。儘管如此,我們仍有決心把服務工作做的更好,為學校、為集團爭光。
2.整頓幹部隊伍。物業公司由原四個中心整合而成,員工很多,公司成立之初,幹部上崗時沒有進行競聘,經過將近一年時間的工作,部分幹部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺。經公司領導研究決定,今年會在適當時候進行調整,完善幹部隊伍,選拔高素質、能力強的員工為基層領導。
3.合理規劃部門。公司建立之初部門的規劃經過一段時間的運作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務質量。我們將基於第2點對公司部門進行進一步調整,合理劃分部門,現暫確定為五個部門,分別是學生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保全部、辦公室。
4.積極推動“撥改付”。“撥改付”工作對物業公司來說是至關重要的,從目前學校的運行狀況來看,物業公司的運行舉步維艱。特別是現在物業公司學生公寓、物業樓、校管部均存在責權不明的現象,這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。比方說一個“零修”的問題,“零修”的定義是什麼,維修範圍多大?界限怎么分?現在還沒有明確的說明。而我們的維修人員按領導指示,所有有能力修好的項目都是儘快修好,不管是否在我公司職權範圍內。這樣維修權責不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難,尤其是資金無法到位,讓我們的工作進退兩難。所以,有必要積極推進“撥改付”,做到各負其責、各盡其職,徹底避免推諉現象的發生。
5.進行定編、定崗、減員增效。考慮到物業公司隊伍龐大,經費比較緊張,公司準備儘量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來,不允許不敬業不愛崗的人占據重要的工作崗位,以免影響我們的服務質量。
6.有計畫、有步驟地進行幹部、員工的培訓。在上一個星期之前,我們已經做了5級崗到班組長的培訓,為期一個星期。培訓之後,每個班組長都寫了1500字左右的心得體會,大家普遍認為很有必要進行這樣的培訓。正是因為我們公司的領導看到現在這個現象,即集團,學校,包括公司的任務下達到班組長這一級或者到部門經理的時候,可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神,上面的精神沒有徹底傳達到每一位員工。這樣勢必影響整個集團的服務質量的提高。基於這種考慮,我們已經進行了第一輪培訓,接下來,我們會有計畫、有步驟地將培訓普及,使每一位員工都有可能參與其中。
7.調動全公司員工積極性,多渠道進行創收。在後勤集團所有公司當中,論創收能力,我們物業公司恐怕是最低的,因為所有的工作都是圍繞“服務”這個主題進行的,創收很難。但是儘管很難,我們也要想方設法創造收益,“能創收一元錢,就決不創收一毛錢”,盡我們努力把創收工作做好。我們構想的具體辦法有:
(1)開展家政業務。物業公司隊伍中,很大一批是保潔員,也有很多幹部有這樣的實際經驗。在家政這一方面從衛生保潔做起,比較符合我公司目前實際,也是創收的一個切入點。
(2)辦公樓、教學樓、老師辦公室的定點、定事、定量清潔。為了讓老師有更多的時間工作、科研,這些繁雜的事情我們願意替老師們解決。
(3)花卉租擺和買賣業務。我物業公司校管部有花房,現只是為會議提供花卉租擺業務。我們考慮利用有限的資源,在花房現有規模能承受的基礎上擴大業務,逢年過節或有喜慶節日的時候把花卉擺放在需要的地方,其一是做好服務,另一方面也能創收。
(4)承接小型綠化工程。大型工程我們暫時還沒有能力承接,另外是受客觀原因的限制,目前我們只能與後勤管理處達成協定,適當的在校內承接力所能及的小型綠化。
(5)增強、增加為學生進行更多的有償服務項目。目前,物業公司對學生的有償服務項目有兩項,一個是全自動投幣式洗衣機;另一個是在學生公寓安裝了純淨水飲水機,提供有償飲水。這樣,不僅方便學生日常生活,還能為公司創收。除此之外,我們公司領導班子集思廣益,努力在為學生服務方面下功夫,儘量做到社會效益與經濟效益兩豐收。
周工作計畫表 篇20
一、班況分析:
本學期幼兒總數為11人。經過一年來的朝夕相處,不但與幼兒產生了深厚的感情,並且對每個幼兒的個性、能力發展情況都有了較深刻的了解。一年來,孩子們從剛入園時的哭鬧、不適應到現在的樂意上幼稚園、積極參加各項集體活動,我們看到了每個孩子身上的點滴進步。膽小、內向是孩子不能適應新環境、不能主動參與活動的致命傷。由於膽小,這部分幼兒往往在活動中縮在最後,自己的才能也不能展示出來。對於班上的這一小部分孩子,本學期我們將給予他們更多的肯定與鼓勵,使他們飽嘗成功的喜悅,從而大膽、大方地展示自我。大班是幼兒在園的最後一年,幼小銜接問題是我們工作的重中之重。為了使幼兒順利地適應小學生活,我們將從本學期就對幼兒和家長進行幼小銜接的指導工作,如:生活能力的培養、學習習慣的培養等,讓我們的每一個孩子在不久的將來都能很快地適應新的環境。另外,做事認真、獨立、有責任感也是大班孩子應該具備的良好品質。我們將在工作中注重培養,使每個孩子都健康、快樂地成長。
二、教育總目標:
促進幼兒身體正常發育和技能的協調發展,增強體質,培養良好的生活習慣、衛生習慣和參加體育活動的興趣。發展幼兒正確運用感官和運用語言交往的能力,增進起其對環境的認識,培養有益的興趣和動手能力,發展智力。萌發幼兒愛家鄉、愛祖國、愛集體、愛勞動的情感,培養誠實、勇敢、好問、友愛、愛惜公物、不怕困難、講禮貌、守紀律等良好的品質、行為習慣以及活潑、開朗的性格。萌發幼兒初步的感受美和表現美的情感。
三、領域目標:
(一)健康領域:
1、能精神飽滿、愉快地參加各類活動。
2、能側身鑽過圈、單足跳,學會投擲、玩小足球,能使用剪刀、學會繫鞋帶,逐步掌握正確的握筆姿勢。
3、懂得飯前飯後不做劇烈運動。
4、在成人的提醒下保持穿戴整齊、分清左右腳。
5、知道早晚要刷牙,看書、繪畫有正確的坐姿。
6、會保持桌面、地面整潔,願意嘗試各種食品。
7、有早睡早起的好習慣,早上來園不遲到。
8、能有順序地穿脫、整理衣服,整理床鋪。
9、有自我保護意識及掌握初步的技能,會根據氣溫變化隨時增減衣服,活動時不做危險動作。
(二)語言發展領域:
1、能在集體活動中專心地聽老師、同伴發言,能理解簡單的指令並予以行動及複述,理解和使用生活中的常用問句。
2、在成人的幫助下,能講述自己看到的、聽到的事,願意念兒歌給別人聽。
3、樂意用國語與周圍人交往,態度大方。
(三)科學觀察領域:
1、學習有順序的觀察、比較物體的異同,能參與收集、小實驗、操作等活動。
2、能觀察周圍環境的變化,了解首都有名的建築和名勝古蹟,發現周圍環境中日新月異的變化。
3、了解日常生活中的自然現象。
4、掌握50以內數的組成,認識加減符號,進行100以內的加減運算,書寫1-100,並在日常活動、遊戲中運用數知識、掌握單雙數,知道一星期是7天,能區別三種物體的長短、寬窄、粗細、輕重,會按一定順序排列。
(四)藝術:
1、能隨音樂中力度、速度的變化做出相應的動作,能用歌聲、動作表達親切、抒情、活潑、歡快的情緒。
2、能安靜的欣賞一些藝術作品,領會作品的主要內容和學習評價自己和別人的作品。
3、在作品中表現某些情節,會用上下左右表現物體間的前後關係,注意顏色與內容的聯繫。
(五)社會性與情感領域:
1、了解本市的名勝、建築、民間藝術、土特產,參加"國慶節"的節日活動,萌發愛家鄉、愛祖國的情感。
2、能認真做好值日生工作,有始有終的做完一件事。
3、在成人的幫助下,逐步學會控制自己的情緒。
4、能恰當的評價自己和同伴的表現。
5、會使用禮貌用語,能大方的回答客人、成人的問話。
6、能在老師的提醒下遵守常規,遵守遊戲規則。
四、七種教育手段和措施:
(一)作業:
根據幼稚園教育目標和本班的實際水平,通過設定語言、科學、健康、社會、藝術等作業活動,在集體活動或分組活動中培養幼兒全面發展的能力,發現幼兒的興趣愛好,配合現代化教育教學手段,使幼兒獲得廣泛、粗淺的知識。
(二)遊戲:
遊戲是幼稚園教育活動的主要手段之一,幼兒在遊戲中不斷運動,使身體得到鍛鍊,用語言交流,使同伴間關係融洽,在遊戲中懂得要遵守遊戲規則,通過遊戲培養幼兒的合作精神,增強解決問題的能力,以及創造性思維。本學期對於膽小內向的幼兒,應鼓勵他們積極的參與到各類遊戲活動中;對於一些比較自由的幼兒應該讓他們在遊戲中懂得遵守規則。
(三)觀察:
在日常活動中引發幼兒對周圍事物的關注和興趣,平時經常組織幼兒散步、參觀,在活動中學習觀察的方法,互相交流觀察結果,培養幼兒觀察的習慣。另外,通過在班內設定自然角,科發室實驗活動也能使幼兒產生觀察的願望,並且主動的參與觀察。
(四)體育活動:
利用晨間鍛鍊、體育遊戲等環節,培養幼兒對體育活動的興趣,特別是肥胖兒和體弱兒,更應鼓勵他們參與體育鍛鍊,增強體質,培養活潑開朗的品質和勇敢、不怕困難的精神。在活動中養成幼兒良好的生活習慣和衛生習慣,在活動中加強安全教育,增強幼兒的自我保護意識。
(五)勞動方面:
通過參與簡單的勞動,學習勞動的基本技能,體會獲得勞動成果的樂趣,培養幼兒的自立能力,學會怎樣洗手、疊被子、繫鞋帶、穿毛衣等,堅持自己能做的事自己做,儘量不依賴成人,與成人一起參加公益勞動,如擦桌椅、清洗玩具、剝豆等,體會勞動的光榮與辛苦,懂得今後要愛護物品,珍惜勞動成果。
(六)日常生活:
在班內建立良好的一日常規,幫助、指導幼兒養成良好的生活習慣、衛生習慣和學習習慣,日常採用鼓勵、個別教育、談話、討論等方法使幼兒知道養成良好習慣的重要性,並逐步形成習慣。為了使孩子上國小後可以安全,我們惠新增加安全教育課程。
(七)娛樂活動
結合園內組織的娛樂活動,每周至少一次開展娛樂活動,在活動中注重幼兒多方面能力的培養,鼓勵和引導幼兒積極參與活動,娛樂身心,培養活潑開朗的性格和良好的交往能力。
五、家長工作:
1、每月有計畫的開展家長工作,與所有家長進行聯繫,了解幼兒的各方面情況,互換意見。
2、召開親子活動,內容為向家長介紹如何幫助幼兒做好幼小銜接工作、半日活動觀摩等。
3、辦好快樂家園聚會,重點向家長宣傳"幼小銜接"中學習適應和社會適應方面的知識和要求。
4、每周發放一次"家長信",與家長互換意見,了解幼兒在家表現,家園一致共同教育孩子。
六、環境創設:
1、增設各活動區域的材料,結合幼兒發展情況和教學要求添置有關數學、語言、音樂等學習材料。
2、根據主題要求,師生共同設計和製作牆飾,豐富學習環境。
3、增添自然角內容,根據季節收集、飼養不同品種的動植物,幫助幼兒了解大自然的奧妙。
4、在活動市布置語言學習的環境,結合各類物品張貼文字標記,激發幼兒對文字的興趣。
5、建立平等友好的師生關係,培養幼兒團結、勇敢、不怕困難等好品質,提高社會適應性,加速其向"社會人"的轉變。
周工作計畫表 篇21
1、公司各部門辦公用品盤點與匯總;
2、辦理試用人員轉正考核事宜並做好員工保險備案工作;
3、整理人事檔案;
4、對接財務部做好二期土地掛牌、報名事宜;
5、協調各部門做好項目推進工作;
6、做好領導交辦的其他工作。
註:各部門員工按公司規定打卡,請假條、未打卡證明、休假條及時交付辦公室,便於統計考勤。
周工作計畫表 篇22
一、環境綠化
植物管理,新繁殖鐵樹近十株,請住戶管好小孩,不要踐踏;
對區域內的樹木進行整形修剪。
二、環境保潔
做好環境衛生工作,定期滅殺鼠、蟻、蠅、蟑螂、蚊等。
小區上門收垃圾時間為中午12:00前,請業主將垃圾放置門外,便於我們派人上門收取,不要放置在其他鄰居門外。我們對不遵守小區規定的住戶,公布房號且上報有關部門。
三、安全
原門崗24小時服務電話:“2621909”從20xx年3月1日起變更為“2611833”;
住戶請來小區的客人及安裝、施工單位,我們住戶要務必告知房號,對物業安全秩序人員開展工作有很大幫助;
管理處通過代租房屋,做好流動人口登記工作,租金與去年同期對比3房增加200~300元達到1500元左右,2房增加250~300元達到1000元左右,1房增加200元以上達到750元左右,請大家出租務必找物業,必將令你滿意!電話:(小莫);
嚴格進出管理,請住戶在星期一~五(8:00—18:00),星期六~日(9:00—16:00)到物業公司管理處提前辦理出入條,夜間不應搬運物品;
大門口入口處將對人行道、腳踏車道、小汽車道作局部調整,為行人、行車安全創造條件;
燃放煙花管理:加大宣傳力度,減少燃放煙花對人、財、物的影響;
小區養犬住戶日益增多,我們希望住戶自律自愛;文明養狗,不要驚動鄰居。出門時,務必用繩牽制,定期打疫苗。避免鄰居糾紛。對於無人牽制的犬類,一般情況視作無主犬只,住戶通過小區秩序員和房管員報主管部門處理,或向政府部門、110舉報。
四、公共秩序
代收掛號、快遞、包裹,做到件件通知住戶。
門崗向住戶提供公車線路、便民電話查詢,平信已為住戶分類存放,請業主到門崗查詢;
對於小區內部秩序管理,我們提倡的是各個不同群體的利益需要和諧共處,近期在小區各人行通道上隔離主要確保老、弱、病、殘、幼人群便於行走,避免他們受到車輛的干擾,讓人進入小區感受到“慢“的節奏,能放鬆、能享受到小區軟硬體的便利,希望大家能給與寬容、體諒這些弱勢群體。
避免電動車、摩托丟失,我們要求摩托、電動車、腳踏車儘量停放到車庫,車庫24小時發牌,停放不足1小時免費,望住戶配合。
夏季為小區住戶增加幾部移動涼衣架,減少對中心花園占用。
五、維修
我們在組織管理處人員進行上門維修服務業務培訓,20xx年將更好、更快的為住戶服務。
六、文化宣傳
我們以後將在物業費通知單背面上,將小區住戶一些出租信息\安全提示\小區通告登出;
發放物業聯繫卡給住戶,增設服務質量管理信箱,開通各種渠道,與住戶互動,請加群住戶設定“佳佳物業”上線提示,方便我們及時溝通;
與社區聯合放露天電影,代發老年人活動票;
建立業主健康檔案,為老年業主提供免費量血壓、稱體重;
發動住戶愛心捐助,讓愛心傳遞,讓溫暖匯聚;
對做文學、攝影、運動、美食、旅遊、家政、生活服務相關業務的住戶,請與我們聯繫開展業務;
增設兩個公益宣傳欄(別墅區),通過每日不斷更新的天氣預報,掌握氣候規律,為住戶噓寒問暖,為物業工作提供科學依據;
調整小區草地上的提示牌位置,針對小區動態不斷更新文明標語,與時俱進,創造文明環境;
為住戶提供物品交換專欄,把你閒置的物品拿到這裡來這裡發布,體驗分享的快樂,通過物品交換讓你結織更多朋友;
節假日裝飾、小區活動,為小區增光添彩。
七、其它
管道天然氣報裝,為業主解決實際生活需求;
代交住戶水電、有線電視服務費,讓住戶免受舟車勞頓;
計畫開展向住戶提供網路信息查詢、報刊閱覽,收發傳真、複印等業務。