內勤工作計畫

內勤工作計畫 篇1

我從事辦公室工作已是一年有餘的時間了。辦公室工作承上啟下,聯繫內外。雖說是每個人都可以做這個工作,但是我始終認為能夠把它做好的人沒有幾個。所以我經常告訴自己:我喜歡的這個工作是對我最好的鍛鍊。當瑣碎而忙碌的工作因我的耐心認真對待而受到大家的認可時,心中再多的累也化作甘霖。為保證下半年各項工作順利完成,制定本計畫如下:

一、認真學習,提高文字性工作能力。

辦公室要做好公司各種計畫、總結、報告、請示、通知等的起草、報送工作,這就要求辦公室工作人員要認真學習,強化自身修養,不斷提高文字處理能力。

二、協調關係,使辦公室工作順利開展。

在做好會議簽到、集團公司檔案收發歸檔、總經理內勤(報紙、信件、傳真收發等)工作的同時,發揮好樞紐作用,積極協調配合部門主管認真完成各種臨時性工作。主要工作:

1、根據政務秘書崗位職責中的要求,堅持每月完成本部門活動、工作中形成新聞類稿件的投稿工作。

2、收集各類獎項申報資料,並負責資料編寫及申報對接工作。

3、及時出好單位工作安排通知、節假日放假安排通知等事宜。

4、做好生產經營管理例會、綜合辦公室部門例會、和其它重要會議的籌備工作,並做好會議記錄。

5、負責起草並擬定好單位各種規劃、計畫、決定、總結、通知等檔案材料。

6、做好集團公司臨時性工作。

三、積極適應企業改革發展,創新辦公室日常工作。

要通過學習,努力提高勤於想事的能力、善於謀事的能力、樂於幹事的能力、誠於共事的能力、敢於斷事的能(2019最新學校學年度工作計畫)力、自主創新成事的能力。使辦公室工作在務實中創新。

內勤工作計畫 篇2

採購部是公司業務的龍頭老大,是關係到公司整個銷售利益的最重要環節,所以我很感謝公司和領導對我一如既往的信任,將我調到如此重要的崗位上,我亦將不懈努力以不辜負領導的厚愛。懷著感恩的心,將明年的工作做了以下部署:

一、在以質量為前提的情況下,貨比三家,直接降低藥品價格。堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為公司節約成本”的工作原則。

二、對於非現款供貨單位發貨遵循少量多次的原則,充分利用供方信貸期。

三、發貨方式儘量以送貨上門為主,儘量減少物流費用。

四、降低現款供貨,尋找新的供貨來源。

五、穩定現有供應商,開發培養有潛力的供應商,為公司做大做強做好積極準備。

六、以遵循gsp為標準,力爭更好的做好質管部和供應商之間的橋樑。

七、做好物價工作,多方採集訊息,提高市場嗅覺能力。

八、貫徹公司宗旨,做好招投標工作,為占領更多的市場份額而積極努力。

九、對於周期性及流行性的疾病做好更加充份的準備。

十、繼續做好銷售內勤工作,仍然堅信一個出色的內勤是十個乃至更多優秀銷售員的堅強後盾。

新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰,未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情.我似乎已經看到了我們部門變得強大的光茫,我將留取精華,摒棄糟粕,不純為了完成任務而工作,要以創造更多利潤來提升自身價值。我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去,與公司全體員工共同學習、共建和諧、共創輝煌!

內勤工作計畫 篇3

一名銷售內勤的工作職責如下:

1、對契約執行情況進行跟蹤、督促,建立每個契約的《契約履行一覽表》,編制每個月、季、年度契約履行情況的統計表。將結果報銷售公司經理、銷售經理,及通報給銷售工程師。根據需要,契約執行情況可反饋給顧客。

2、編制年度及月度工作計畫及資金回籠使用計畫;匯總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業務員的資金回籠。監督其業務費用按規定使用。

3、 根據公司的行銷政策建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目。

4、 接、發、處理、保管一切商務來電來函及檔案。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。

5、 依據公司行銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務,如出差費用的結算、報銷、工資獎金的核算等工作。

6、 每個月度對契約履行,資金回籠,業務費支出情況進行統計和上報;

7、 按契約要求給製造商做好銜接工作;

8、 根據契約編制應收帳款明細,並對應收帳款實施管理;

9、 協助業務人員回款;提供應收帳款及其相關信息;

10、 協助銷售人員編寫商務文檔,編制投標檔案。

11、 按要求進行市場信息收集並每天提供信息簡報,以郵件方式報銷售公司經理

12、 完成領導交給的其他任務。

內勤是公司運轉的一個重要樞紐對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達。每天除了本職工作外,還經常有計畫之外的事情需要臨時處理,真正從課本中走到了現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活。

二·銷售內勤應具備哪些能力

銷售內勤工作是一項瑣碎繁雜、綜合協調服務的工作,既要完成文字處理、解答用戶來電諮詢、寄送樣品票據等日常程式化的工作,又要定期盤點庫存、回訪用戶、整理用戶檔案,所以銷售內勤工作不僅僅是聯繫內外的紐帶,更是企業形象的重要視窗,其作用舉足輕重。那么,如何才能做好銷售內勤工作?

一、要養成三種習性,適應內勤工作需要

(一)要有主動性。作為銷售內勤,工作的主動性非常重要,主要就是要在“勤”字上下功夫。一要嘴勤。貨物發出去,要在第一時間與用戶溝通,告知實際發貨型號、數量、質量、運輸方式等。同時勤於回訪用戶,了解用戶生產經營狀態,並及時向單位反饋用戶信息,以便單位領導正確決策。二要手勤。任何用戶來電要隨時準確記錄,發貨記錄、報表填寫、契約起草等時效性強的材料不能久拖不辦。用戶資料的收集是個繁雜緩慢的過程,要勤於補充、整理用戶檔案,保證資料完備。三要腿勤。與業務相關的生產部、財務部、質檢部多走動、常聯繫,了解本企業生產動態、產品質量、票據開具等,事事做到心中有數。四要腦勤。對收集的信息和各月業務報表,要動腦分析研究,採取歸納比較、判斷推理的方法,透過現象看本質,分析用戶購貨周期、產品的市場占有額、潛在行業需求等,養成勤于思考、善於思考的習慣。

(二)要有及時性。除了要在勤字上下功夫,做銷售內勤還要體現在一個“快”字上,要具有很強的時間觀念和責任意識,要強調工作實效,辦事不拖拉。在用戶具備購貨意向時,應在第一時間引導用戶,傳送公司產品相關資料。尤其是起草契約要儘量往前趕,能現在完成的決不拖到下一刻,要乾淨利索。當然,在追求工作效率的同時,不能忽視工作的準確程度,要保持頭腦清醒,忙而不亂。

(三)要有條理性。內勤工作涉及面廣、工作量大,既有緊迫性的業務工作,也有瑣碎的事務性工作,因此非常繁雜。這就要求工作要有條理性。一是要物放有序。比如企業產品資料、用戶檔案、統計台帳、樣品郵寄資料要分類編號存放,確保查找方便。二是處理事務要分清輕重緩急,不能眉毛鬍子一把抓。急事要急辦,有的事情時效性很強,不能拖延,要抓緊去辦,比如訂單處理、用戶投訴、統計月報表等,做到確保重點,統籌兼顧。

二、要增強三種能力,切實履行崗位職責

(一)增強業務知識的能力。要想爭取訂單,必須具有過硬的業務知識能力,尤其要具備本企業產品知識,包括產品各方面性能、用途、優缺點,甚至生產工藝、設備改造、質檢等基本知識。同時還要不斷學習用戶對本企業產品的技術要求、生產流程知識,了解其生產動態,只有對用戶的質疑諮詢解答得有條有理、遊刃有餘,才能讓用戶放心,真正做到“知己知彼,百戰不殆”。

(二)增強協調溝通的能力。“商場如戰場”,隨時都有意想不到的事情發生,而銷售內勤就是處理突發事件的第一視窗,協調結果好壞直接關係到企業形象與利益。由於有些產品質量沒有硬性指標,而是經供需雙方協商達成一致意見的,這就很容易造成不必要糾紛。比如同樣白度級別的礦產品高嶺土,卻表現出灰白、亮白、青白幾個不同狀態,用戶往往會提出貨物質量異議。溝通、解釋、協商、再溝通。在不給公司造成任何損失下,一定要讓用戶達到最大限度滿意。

(三)增強引導用戶購買的能力。銷售內勤每天要接聽很多各地各種用戶來電諮詢,這就需要銷售內勤根據諮詢內容判斷用戶是否具有購買意向,是否能發展成為意向用戶或潛在用戶。

內勤工作計畫 篇4

本人自接手採購部工作以來,一直以服務生產需要,控制採購成本,提供高性價比物資材料為已任。經過不斷的學習和實踐,針對本部門所負責採購工作目前的狀態,現對下半年的工作做出如下計畫:

一、供應商的選擇。

首先我們採購部做到多多開發物料資源,調查價格,做到貨比三家,控制價格審核流程,讓採購部的工作透明化,並且建立完整的採購部供應商檔案及物料申購檔案。做為公司合格供應商必需要能做到準時,保質,樂於溝通等幾個方面。本人計畫完成現有原材料供應商的評定工作,為公司後期的大批量生產做好準備。同時進一步發展新的供應商網路,用以獲得最理想的採購價格和品質。

二、賬務的清理。

採購是一份繁瑣,複雜的工作。同時因為其工作性質關係,對公司產品的成本有直接影響。另外因為相關物資在採購工作的運作過程中不可避免的有退,換,修,廢等情況發生,因此必須對每一批物資的採購以及契約執行情況進行台賬記錄,並且做好跟蹤檢查,定期盤點。這是本部門的日常工作,目前也一直都在執行著,本部門將進一步對本項工作進行完善。努力做到每筆定單的進行情況都可追溯,可查核。

三、品質保證。

本部門相關人員將經常前往車間了解相關物資的使用狀況。對所采物資的使用狀態進行跟蹤,了解相關參數指標性能,收集數據進行同類產品的對比。每批物資至少做一次使用跟蹤並做好相應的評估計錄

四、成本控制。

下半年本部門將在日常工作中進一步提高工作效率。除採購價格等方面的控制外,還將其它方面的成本控制納入管理最佳化的範圍內,具體方面如辦公物品的使用,電腦的使用管理,物資運輸費的控制等方面。

五、採購效率。

下半年我部將進一步完善的供應商網路的建設以及採購模式的最佳化,儘可能的減少採購周期,提高採購的效率和及時性。並且對各種物資的採購周期進行統計計錄,提供各請購單位制定請購計畫時的參考。

六、異常情況的處理。

因供應商生產能力的不足,或其它原因引發採購異常時,我部將第一時間知會相關領導並積極應對。同時將對異常情況的發生原因進行分析處理,記錄在案;如有必要,將進行法律程式進行公司利益的維護工作。

七、部門之間的協調

獨木不成林,採購部做為一個服務性部門,將謹記自己的職責,將一切以公司為重,與公司其它部門分工協作,提高生產效率,降低成本,使公司效益化,為公司發展提供助力。

內勤工作計畫 篇5

一、繼續加強管理,完善各項管理制度,充分調動工作積極性加強對人、財、物的管理,繼續完善過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確工作職責,完善辦公用品和辦公設備的需求計畫、領用,部門人員的請銷假、值班,司機的出車、油料報銷、車輛保養維修報銷等各種規章制度管理,充分體現對事不對人的管理思想,促使各項工作井然有序,明確工作任務和工作流程,責任清晰。做到從工作的大局出發,從整體利益出發,與其他各部門互相支持,互相協調,充分調動自己的工作主動性和積極性,有效促進公司的長遠發展。二、加強學習,提高素質

通過各種途徑加強學習,合理利用書本和網路資源學習各類相關知識,不斷提高理論水平、業務素質和工作能力,以適應公司的不斷發展壯大和自身工作的需要。

三、做好辦公室日常管理工作

1、對需辦公室內勤處理的各類檔案進行更加及時、規範、合理的收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便於查閱;

2、完善物品計畫和領用明細台帳,每件辦公物品都有詳細記錄,按需領發,出入庫記錄一目了然,以便及時補充辦公用品,更好地協助各部門的日常工作;

3、進一步加強辦公用品的領用管理,對辦公用品實行定額控制。對每個部門、每位員工實行限量使用制度,對沒必要使用或可以共用的辦公用品進行控制使用或用其他同等功能的辦公用品代替;

4、應制定《電話傳真接收制度》,做到傳真傳送接收有記錄,方便後續工作的開展和傳送、接收檔案的查閱,有效提高工作效率;

5、規範辦公室考勤和請銷假制度的落實,配合人事專員對考勤記錄表進行進一步完善;對像以前出現的未先申請請假或批准就擅自休息而後補假條的行為進行嚴肅處理,提高了工作效率,加強公司的規範化管理。

6、進一步加強車輛安全管理,做好車輛的調配、使用以及維護,及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作;定期對司機進行交通安全教育和車輛基礎保養維修知識的培訓,加強司機的責任心,減少安全交通事故的發生,同時也能更好地節省車輛維修費的支出。

7、做好辦公室用電安全教育,不使用辦公室禁用的用電類辦公設備,下班時必須關閉所有的電腦,印表機等辦公設備的電源,關閉所有電源插頭;

8、協助好其他辦公室員工的日常工作,彼此間互作、互助,對工作不推諉,積極完成;

9、做好員工洗浴和其他服務設施工作的方案製作、管理制度的制定,保障員工的後勤生活保障和業餘生活質量。

在上一年的辦公室內勤工作中雖取得了一些成績,但是仍存在一些不足之處,管理制度仍需完善、落實力度仍需進一步加大;進一步提高自身的工作責任心和事業心,在今後的工作中認真履行辦公室職責,開拓創新,把工作提高到一個新的水平。

內勤工作計畫 篇6

我於xx年02月份任職於xx公司,在任職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己己的本職工作。現將上半年的工作總結

一、銷售部辦公室的日常工作:

作為xx公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業務人員做好保障。在一些檔案的整理、分期買賣契約的簽署、銀行按揭契約的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策檔案,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。

二、分期買賣契約、銀行按揭契約的簽署情況:

在簽署分期分期買賣契約時,對於我來說可以說是遊刃有餘。但是在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,我們都知道契約具有法律效力,一旦數據和內容出現錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在蒐集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭契約時,現在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣契約同樣,在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,按揭契約更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程式是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環節是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!

3. 行政部年度工作計畫

第一部分 總體目標

一、總體目標

根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政部計畫從十個方面開展xx年度的工作: 進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。

2、 完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;

3、 完成日常行政招聘與配置;

4、 推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;

5、 充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

6、 在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,

並保證與薪資掛鈎。從而提高績效考核的權威性、有效性。

7、 大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。

8、 弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人;

9、 建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關係。

集思廣益,為企業發展服務。

10、 做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象

和根本利益。

二、注意事項:

1、 行政工作是一個系統工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原 則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標完成質量提供保證。

2、 行政工作對一個不斷成長和發展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關鍵。所以行政部在制定年度目標後,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。

3、 此工作目標僅為行政部xx年度全年工作的基本檔案,而非具體工作方案。鑒於企業行政建設是一個長期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經公司領導研究通過後方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調整,行政部將按調整後的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、計畫、制度、表單等,也將根據公司調整後的目標進行具體落實。

第二部分 完善公司組織架構

一、目標概述

公司迄今為止的組織架構嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構建設決定著企業的發展方向。

鑒於此,行政部在xx年首先應完成公司組織架構的完善。基於穩定、合理、健全的原則,通過對公司未來發展態勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,儘可能三年內不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規範、不斷發展。

二、具體實施方案: xx年元月底前完成公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查;

2、 xx年二月底前完成公司組織架構的設計草案並徵求各部門意見,報請總經理審閱修改;

3、 xx年三月底前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎上進行改造。行政部負責整理成冊歸

三、實施目標註意事項: 公司組織架構決定於公司的長期發展戰略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過於簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲於應付日常事務,阻礙公司的發展步伐;而組織的過於繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環節增多,扯皮推諉現象,員工人浮於事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發展。

內勤工作計畫 篇7

在公司的正確領導和支持下,緊密圍繞市公司總經理室貫徹的“保增長,調結構,防風險,促穩定”的工作指導方針,全體內勤人員不斷進取,共同奮鬥經過一年的努力各項主要工作取得了一定的效果。圍繞目標,落實計畫,緊抓業務工作,計畫落實早、把計畫分解成月計畫,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計畫落實情況及時的進行監控和調整。

一是轉變思想觀念,積極適應股份制改革後新的管理模式和展業模式,繼續加強競爭意識和危機意識的教育,加強並運用數據管理,引入激勵機制。

二是正確處理規模與效益、當前與長遠、做大和做強的關係,加強整體公關力度,注重業務承保質量,以最快速度和的質量挑選並占領市場。

三是繼續加強與公安、交警、教育、衛生等部門的溝通,爭取他們的協助,努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫療責任險的承保率。

四是強化理賠服務工作。努力提高現場查勘率,採取人性化服務,區別對待,加快理賠速度,提高服務質量,改善外部展業環境。

五、針對競爭,密切注意同行業發展舉措,加大公關力度,採取積極有效的方法,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,積極拓展新業務、新保源。

內勤工作計畫 篇8

一、內勤日常工作

1、根據業務人員提供的相關資料及契約,製作內部生產單,並傳真到工廠生產製作,及時跟工廠溝通協調,保證產品能在客戶需要的交期內保質保量交貨。

2、及時對送貨情況的跟進記錄、送貨單的歸檔。

3、客戶所需樣品的申請、跟進、寄出、歸檔。

4、公司樣品、目錄冊的領用記錄。

5、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(包括客戶基本情況,產品類別,規格,數量,單價,結算方式)。

6、取回的同類競爭產品的留檔記錄。

7、客戶拜訪記錄、每月訂單、每周報表、月報表的統計。

8、公司網站的最佳化推廣。

9、協助行政部做好本部門人員的考勤工作。

10、做好領導安排的其它臨時事項。

二、今後計畫

1、不斷的豐富自已的產品知識,溝通技巧,不斷的完善自已以適應公司發展的需要。做好自已的本職工作,服從領導的安排,嚴格的要求自已,減少或避免錯誤的發生。

2、每月做好每家客戶的對帳工作,及時將發票開出以便能及時回款。

3、做為銷售內勤,應該協助業務人員做好回款工作,了解客戶的付款方式,回款情況,並向相關領導做出匯報。

4、協助業務做好新客戶開發。

5、做好公司的網路推廣最佳化。

內勤工作計畫 篇9

一、與在外行銷人員的聯繫

1、每周工作日誌(周報、月報)的收集並整理。

2、行銷人員費用的申請、借款、核銷事宜。

3、行銷人員與公司的信息交流

4、行銷人員所需資料的整理(雙人或多人覆核)

二、對寄件、發貨、開票、商業夥伴等的管理

1、檔案、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人覆核)

2、商業公司的材料的登記、歸檔(證照、開票信息)

2.1對各商業公司,上官方網站進行核實。

2.2接、發、處理、保管一切商務來電來函及檔案。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。

3、購銷契約的存檔、登記(對契約執行情況進行跟蹤、督促)

4、發貨(雙人或多人覆核)

5、對所發貨物、樣品、資料等注意定時查件

三、銷售部內部管理

1、對日常材料的複印、蓋章等的工作

2、公司對外業務的交流(包括選擇公司業務合作夥伴)3、每日公司信箱、公司QQ、招商網站的管理和維護4、協助準備各項材料

5、編制年度及月工作計畫及資金回籠使用計畫;匯總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用情況。

四、對外招商

1、負責招商信息的代理、回饋、聯繫

2、電子商務

內勤工作計畫 篇10

一、銷量指標

帶領團隊努力完成領導給予的當月銷售計畫、目標。

二、監督,管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作,制定儀表環境監督卡

1、儀表著裝:統一工作服並佩戴胸卡。

2、展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,談判桌的整潔狀況。每人負責的車輛必須在9點前搽試完畢,展車全部開鎖。隨時處理展廳突發情況,必要時上報銷售經理。

3、展廳前台接待:如值勤人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,替代人員承擔所有前台值勤的責任。隨時查看銷售人員在展廳的紀律。

4、銷售人員的日常工作:,對於銷售人員的客戶級別定位和三表一卡的回訪度進行提醒督促,對銷售員的銷售流程進行勘察。對銷售人員每天的工作任務和需要完成的任務進行協調,如上牌時間和廠家出現的政策變動等。隨時處理展廳突發情況,必要時上報銷售經理。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務上報給銷售經理。處理職責範圍類的客戶抱怨,提升客戶滿意度。

5、員工請假處理,準假具體安排辦法制度。

三、配合市場部,做好銷售拓展和市場推廣工作

1,對市場部發出來的市場活動進行協調,如外出拍照片等。

2,在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場部進行外出市場開拓,由市場部定點,出外發單片。

四、掌握庫存,配合銷售經理做好銷售需求計畫

每天對於銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險等進行盤查。下班前上報銷售經理登記。對於時間過長車輛對銷售人員進行通報,重點銷售;配合銷售經理對每禮拜一從廠家訂購的車型,顏色進行建議。

五、協助銷售經理做好銷售人員的培訓計畫,並組織實施

由於現階段的管理制度不完善,銷售員缺少較好的培訓,通過與銷售顧問的溝通,他們需求更好的競品信息,我會想辦法找出好的口述(已有思路),直接影響銷售業績。根據銷售經理和銷售顧問的具體要求,制定相關的培訓材料和計畫!初步定在每天早晨培訓閒置組。

內勤工作計畫 篇11

一、統一思想:

循學校總體工作思路,通過完善和加強後勤管理,挖掘後勤工作潛力,調動後勤工作的積極性,建立良好的後勤管理秩序。樹立服務意識,提高服務技能,保證服務質量,規範後勤管理,為學校本學期的教育、教學工作及學校招生工作提供強有力的後勤保障。

二、重點工作:

1、嚴格落實崗位考核細則,保障本學期教學工作完成,配合學校招生工作,提前做好新學生入校的各項準備工作。

2、加大校產管理力度,不斷完善校產使用管理制度。

3、認真籌劃,合理布局,對學校老舊設施、設備進行改造維修。

4、進一步改善辦學條件,最佳化師生的辦公、學習及住宿環境。

5、健全後勤檔案材料,使後勤工作更加完善。

6、做好校園環境的清潔綠化工作。

7、加強對學校食品安全及消防安全工作的管理。

三、工作措施:

(一)、更新觀念,增強服務意識

1、全體後勤人員必須樹立師生利益至上的服務觀,從學校整體利益出發,把師生的合理需求作為開展工作的出發點和歸宿,做好服務工作。

2、規範後勤管理,充分發揮後勤人員的智慧和力量,改進服務方式方法,完善崗位責任制,嚴格崗位考核,狠抓工作落實。

3、加強自身素質的提高及業務能力的培養,更新知識,不斷提高自身的修養。

(二)、勤儉節約,加強財、物管理

1、結合學校實際,依據教學需求,本著精打細算的原則,制訂改造維修方案。

2、加強用電用水和日常檢修管理,堅持勤儉節約,努力為學校節約一滴水、一度電。

3、嚴格請購、審批、驗收、入庫、報銷制度,強化庫房管理

4、物盡其用,充分發揮學校現有物品的使用,發揮各設備功能,對使用設備情況以及借還手續都要實行嚴格登記,避免不必要的人為損壞、遺失等。每學期對校產進行清理,嚴格執行校產保管和損壞賠償制度,對各處室的公物定期進行清理,落實責任。對班級備品、桌椅進行登記,由後勤部核實兌現賠償,並納入班級考核之中。

(三)、加強校園環境建設,最佳化育人環境

1、做好校園綠化和保養工作。

2、加大對學校環境衛生整治,合理安排配合班級做好環境清潔工作,使我校校園環境得到較大改善。

(四)、合理使用公物,及時進行維修維護

1、經常檢查場地、設施和各室中的電器、線路、裝置、設備,發現問題及時解決隱患,切實做好防水、防觸電及防其它意外事故的工作。

2、及時對學校公共區、門窗、鍋爐房等各部位進行查修,做好物品的維修工作,以保障公共財物的合理使用。

(五)、搞好採購工作,保證教育教學的正常需要

1、所需採購物品提前申報。

2、除教學用教材外,學校其餘用品由後勤部負責採購,提倡價廉物美,反對鋪張浪費。

(六)、做好後勤人員的考核工作。管理方面,嚴格落實後勤員工考核,把每次的工作考核,作為員工調資、評先的基礎條件,充分調動每個人的主人翁責任感,

總之,所有後勤工作人員,要牢固樹立為教學服務、為師生服務的觀念,立足學校的發展,服從學校工作的需要,保質保量地完成學校的後勤工作。

內勤工作計畫 篇12

一、指導思想

緊緊圍繞學校工作的總體要求,以“運轉有序、協調有力、督促有效、服務到位”為目標,抓調研,抓協調,抓督查,抓學習與作風建設。在主管校長的領導下,認真貫徹黨的教育方針、政策,遵照上級部門的指示、決定,以為學校、為教師、為學生服務為己任,加強學習,注重細節、提高效率、落實到位。在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效率地開展工作,充分發揮辦公室的職能,在校領導的統一領導下,腳踏實地,勤奮工作,默默奉獻,為學校發展作出應有的貢獻!

二、主要任務與目標

(一)、增強職責意識,協調各職能部門用心做好學校重點工作

1、協助學校搞好活動的組織安排工作,確保學校工作政令暢通,做到“及時,全面,準確,高效”。協助校長做好學校有關建立工作的文字撰寫和資料收集整理工作。

2、整理各分管校長工作要點和各處室工作,提前做好學校一周工作安排,在學校網站上開闢“一周工作”專欄,將每周工作及時發布到學校網站“一周工作”欄,使全體教師明確個人與學校近期的工作和任務。

(二)、加強辦公室建設,做好協調與服務

1、爭取主動、用心配合、充分協調是學校辦公室的主要工作目標。新學期開始,建立辦公室定期例會制度,完善內部管理,確定每個崗位、每項工作的標準和職責,堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時,營造健康的工作環境,自覺維護辦公室的整體形象。做好辦公室與各科室、年級組、工會等各部門的協調,牢固樹立全局觀念,強化服務意識。

2、根據學校的實際狀況,做好《實驗國小制度彙編》,進一步完善《教師年度考核辦法》、《校名師評選方案》等管理制度,以管理考核為手段,旨在提高教師的素質,加強我校的教師隊伍建設,使優秀的教師透過評比的平台露出頭角,滿足人才的需求。

3、根據學校整體工作要求,具體協調安排好各種會議、工作,做好會議記錄。認真完成校領導交辦的工(轉載於:國小校長辦公室年度工作計畫)作,注重調查研究,為領導決策帶給科學、具體、全面的第一手資料,在求實、務實、落實上下功夫。

4、組織起草學校發展規劃、工作要點、工作總結、經驗材料及學校領導報告、講話。提前做好學期結束前的工作安排,根據學校部署及時起草學校工作計畫。

5、繼續抓好值周值日、教職工考勤工作和禮貌辦公室的建設。

6、建立學習型處室,創設良好的學習氛圍,加強辦公室工作人員的政治業務學習,提高自身素質,為更好的開展工作打好堅實的理論基礎。

(三)、高質量地完成辦公室常規工作

1、在校領導指導和幫忙下,明確任務,各負其責,做好檔案的理解、傳送、催辦及檔案管理工作,信息採集、上報的管理工作。對來文的閱批、領導批示的督辦、重要檔案的核稿、接聽電話、列印檔案等日常工作,做到嚴謹有序,不出差錯。各項檔案材料,力求及時、準確、優質、高效。

2、繼續做好宣傳工作,以及各種迎檢及接待工作。

我校宣傳工作包括校外新聞媒體宣傳和校內的廣播站、板報、櫥窗等板塊的資料,辦公室要繼續做好向大眾新聞媒體撰寫宣傳學校教育教學活動和建設發展成就的稿件。充分發揮好各科室信息員的作用,圍繞學校重點工作,以信息為載體,反映學校實力,展示亮點,營造氛圍,提升學校的知名度和美譽度。

隨著學校的發展,上級檢查事宜越來越多,辦公室要切實做到三到位,一是接待前到位,據任務大小,周全思考,統一部署,細緻安排各項接待工作。二是接待中到位,做到態度要和藹,語言要標準,舉止要優雅,接待要得體。三是接待後到位,接待後要及時清理現場,使之恢復清潔,為下一次接待做好準備。

3、繼續做好精神禮貌建立工作,鞏固禮貌建立成果。

xx省級禮貌單位為目標,繼續堅持不懈地抓好禮貌建立工作,不斷創新精神禮貌建立的途徑,不斷豐富精神禮貌建設的內涵,把精神禮貌建設與學校教育教學工作緊密結合起來,以精神禮貌建設促進學校發展。

4、做好檔案管理工作。

做好學校文函檔案管理工作和保密工作,根據檔案管理的要求,完善檔案管理制度,規範檔案管理工作,注意收集整理體現學校辦學水平的教學教研材料並歸檔,使檔案管理更科學、規範。貼合保密要求,做好檔案利用工作,更好地為教育教學及各項工作服務。

5、做好單位考勤工作,按月及時公布。

6、管理好單位印章,實事求是地開具各類證明、介紹,慎重使用學校印章,做好印章使用登記。

7、認真做好信訪工作。建立老幹部檔案,按時慰問離退休老教師,關心幫忙老教師解決生活中的困難。對到校來訪的家長、老教師要耐心理解諮詢做好解釋工作。對不屬於自身職責範圍內的事項,應及時引導到相關部門或說明狀況、作好記錄、轉交材料、上報上級領導。採用多種渠道,加強家校聯繫

8、完成好校領導交辦的其他臨時工作任務。

三、具體措施:

1、嚴格實行“*”承諾

——承諾“不讓辦事的同志在我那裡受到冷遇”,堅持做到“五個一”。即一張熱情的笑臉,一聲親切的問侯。一次有力的握手,一番客氣的讓座,一杯清香的熱茶。對辦事者的談話,要耐心傾聽,做好記錄;對辦事者提出的事項,要認真研究,儘快處理;對違反政策原則的要求,要宣傳政策,作好解釋。讓辦事者高興而來,滿意而去。

——承諾“不讓工作事項因我而延誤積壓”,堅持做到“五及時”。即及時辦理直理解理的一般事項,及時呈報需要審批的工作事項,及時匯總需要收集的數據材料,及時反饋承辦事項的進度狀況,及時傳閱的檔案材料。對自己承辦的每一項工作都要做到今日之事今日辦,明日之事提前辦。透過辦結承辦的工作事項,充分體現辦公室優質高效、雷厲風行的工作作風。

——承諾“不讓工作差錯在我那裡發生”,堅持做到“三把關”。即經辦人把好承辦事項的基礎關,工作搭檔把好承辦事項的文字關,辦公室人員把好承辦事項的綜合關,工作中實行分工協作,堅持分工不分家,既按照各自崗位職責搞好自身工作,又高度協調,相互支持、相互幫忙、互挑“毛病”。辦求把工作差錯消除在萌芽狀態,工作失誤處理在內部環節。充分體現“辦公室工作無小事”,辦公室嚴謹細緻、精益求精的踏實作風。

——承諾“不讓不良風氣在我那裡出現”,堅持做到“五個要”。即要講黨性、講原則、講政策,辦事公而不偏;要寬宏容人,公正豁達,不摻雜個人好惡,不搞先入為主;要伸張正義,堅持公道,不偏聽偏信;要遵守紀律,保守秘密,不跑風漏氣;要“循規蹈矩”,不該說的不說,不該問的不問,不該看的不看,始終做到原則不變,規矩不丟。充分體現公道正派、嚴明守紀的道德品質,以實際行動建立正氣機關。

——承諾“不讓辦公室的形象因我而受到損害”,堅持做到不搬弄是非。日常工作中,講話、談話、打電話要準確、簡練和規範;言談、舉止、著裝要禮貌端莊和得體;辦公室要整潔、清爽;不隨意串門走動;無論何時何地,都要記住自己的身份,注重個人的形象,為樹公室良好的社會形象增光添彩。

2、認真落實“四項制度”

——落實首問職責制。首問職責制就是辦公室第一位理解有關人員辦事、來訪、來電的同志,負有熱情接待、認真辦理或引導辦理有關事宜職責的制度。落實首問職責制,要做到“四個一”,即說好每一句話,接聽好每一個電話,接待好每一位同志,辦好每一件事情。對屬於自身職責範圍內的事務,能立刻辦的應及時辦理;需待以時日辦理的,應予受理;條件不貼合或手續不全的,應耐心解釋說明。對不屬於自身職責範圍內的事項,應及時引導到相關部門或說明狀況、作好記錄、轉交材料。工作中要自覺使用禮貌用語,禁止使用傷害對方感情、損害政府形象、影響服務效果的任何話語。

——落實辦理制。辦理制就是辦公室工作人員在規定時限內辦結承辦事項,並及時反饋辦理狀況的制度。本著簡捷快辦的原則,根據承辦事項的輕重緩急,原則上急件在當日內完成,規範性檔案及重大調研課題按計畫完成。要加快工作節奏,按照趕前不趕後的要求,儘量把承辦的工作往前“趕”,提前完成任務。同時,要及時反饋狀況,做到件件有著落,事事有交待。

——落實過失追究制。過失追究制就是對本科室工作人員在承辦事項中出現的失誤追究職責的制度。發生1-2次,批評教育;發生3-5次,寫出書面檢查;5次以上的在辦公室會上作檢討。

3、做到“五個好”

2、辦理檔案把好關。辦理檔案主要把好“三關”:一是行文關。對各類文稿要先審查其是否有發文必要,以及行文格式、文種是否妥當。二是政策關。看是否貼合黨的路線、方針、政策、法律法規以及學校決議、精神。三是文字關,對文稿要精心寫作、修改,確保語言準確、簡潔、精煉、流暢、生動。在電子公文交換中,新形勢、新需要,高標準、嚴要求,更要掌握計算機操作技能,熟悉電子公文製作,嚴格電子公文處理規範。辦公室人員唯有充分發揮吃苦耐勞的精神,忘我的工作,務求做到收發及時、行文規範、嚴守秘密,決不耽誤各項工作的順利開展。要加強對電子印章的管理,杜絕違規操作現象發生。

3、搞好協調服務。搞好協調服務應注意“四點”:一是原則性。凡事都要堅持政策原則,出以公心、依法辦事、以理服人。二是謀略性。要深入調查,弄清矛盾的來龍去脈,對處理意見胸有成竹。三是靈活性。要靈活多變,一把鑰匙開一把鎖,堅持原則不呆板,靈活處置不亂套。四是加強自身修養,要待人以誠,與人為善,不耍小聰明,不出歪點子,不玩小權術。搞好協調服務應處理好“六種關係”:一是紮實抓工作與用巧力的關係。溝通與協調技巧,善於傾聽別人講話,把握意圖,善於傾聽基層意見,給領導反映問題要有方案選取,對下講話要克服傲慢。二是處理好理財與用財的關係,力求節約辦好事。三是對外交往與樹立形象的關係。維護好尊嚴,樹立好形象,舉手投足皆形象。四是處理好雜亂無章與有條不紊的關係。無規律就是規律,辦公室要忙而不亂。五是處理好全面服務與維護教學中心的關係。六是要處理好勤奮工作與樂於奉獻的關係。要有容人的雅量。

搞好協調服務應創造寬鬆環境,團結人員。一是要有良好精神狀態,爭取領導支持,站在領導角度想問題、辦事情。二是善於管理,團結協作,增強凝聚力。三是圍繞中心,勇於示範。

4、貫徹落實抓好督查督辦。督查督辦是辦公室的主要職能之一,辦公室要充分利用多種形式督查督辦,保證學校決策落實到位。一是堅持原則敢督查督辦。在督查督辦過程中,可能會影響到某些科室或個人的利益,但為了推動各項工作全面發展,只要堅持原則,在實踐中逐步得到理解和支持。二是注重方法善督查督辦。在督查督辦中,要有與人合作、協作的姿態,發揮指導、協助、支持的作用。三是忠於職守勤督查督辦。要將不同時期、不同階段的事項列入日常工作之中,構成督查督辦記錄,對執行學校決策不到位的予以通報。

5、抓好信息化建設促發展。在辦公自動化快速代替手工操作的這天,抓好信息化建設化工作勢在必行。我們務必掌握最新的動態、高質量的信息、實用的宣傳資料,不斷完善網站的功能,使學校網站建設成為資料豐富、信息及時、信息真實、設計新穎的網站,為我校的(本文來自,轉載請註明)大局工作服務,努力為社會各界帶給最及時、最新穎、最實用的信息資源。

三、月行事曆

2月份:

1、組織落實各部門制定計畫、學校工作計畫、行事曆、值周表,並整理印發。

2、參與制定《克枯國小崗位職責和工作調整方案》和《克枯國小發展規劃》;

3、組織全體教師學習《中國小教師職業道德規範》、《汶川縣教育局20xx年工作安排》、《20xx年克枯國小工作計畫》、《七個怎樣看》和《大國崛起》電視片。

4、做好開學準備工作。

3月份:

1、做好迎接縣教育局開學工作檢查準備。

2、做好開學典禮相關工作。

3、制定汶川縣克枯國小校20xx年春季《城鄉環境綜合治理“進學校”活動計畫》。

4、協同工會做好慶祝“三八”婦女節活動。

5、做好普法相關工作;

6、做好教職工參加全縣教職工籃球、桌球運動會的相關工作。

7、開展禮貌辦公室評比工作。

4月份:

1、召開全校家長會;

2、做好慶祝“五、一”國際勞動節相關準備工作。

3、禮貌辦公室評比工作;

5月份:

1、繼續開展環境綜合治理工作

2、禮貌辦公室評比工作

3、籌備慶祝“六、一”國際兒童節的相關工作;

6份:

1、慶祝“六、一”國際兒童節活動

2、安排期末工作。

3、完成相關檔案整理工作。

4、禮貌辦公室評比工作。

7月份:

1、迎接學期結束有關檢查工作。

2、教師績效工資考核。

3、部門總結。

4、安排假期值班人員,報教育局。

內勤工作計畫 篇13

為充分發揮公司後勤人員的職能作用,全力推動我各項工作的高效有序運轉,結合自已工作實際情況,以求真務實工作態度,認真履行公司的職責並創造性的開展工作。特制定20xx年公司工作計畫如下:

一、目標措施

1、強化管理,提高服務質量

做好公司工作計畫,加強業務學習,提高自身服務意識與服務水平,進一步增強思想業務素質和整體合力。

2、加強正規化建設,推進規範管理

建立健全各項規章制度,用心推進公司管理的科學化與規範化,提高公司工作效率。

3、認真學習,提高文字性工作潛力

公司要做好各種計畫、總結、報告、請示等的報送工作,用心完成工作計畫和總結的撰寫工作。

4、協調關係,做好上情下達,下情上達工作

充分發揮好公司的樞紐作用,用心協調配合各科室認真完成各種臨時性工作。用心反映同事的要求,當好領導的參謀助手;努力協助領導搞好對外聯絡與接待來訪工作,認真處理、服務好我部領導交辦的其他事務工作。

二、搞好配合及協調工作

協助領導督促部內各職能部門用心做好工作。認真、科學地搞好各部門之間的溝通協調工作,避免出現工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合。切實做好各部門的統籌協調工作,確保信息暢通。及時傳達貫徹領導決策,加強督辦檢查,促進我部各項決策的落實。堅持重大問題報告制度,做各部門之間溝通的橋樑,顧大局、識大體,維護好我部的團結,提高工作效率。

內勤工作計畫 篇14

在下半年的工作中,採購部按照集團工作需要及工程進度需求做好採購工作。採購部虛心的向其它部門學習工作和管理經驗,借鑑好的工作方法,努力學習業務理論知識,不斷提高自身的業務素質和管理水平,全面提升個人素質。為更好的完成下半年的工作,進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的效率,制定以下工作計畫。

一、管理方面

1、完善採購成本管理體系建設,推進採購管理規範化、制度化依託卓達現有的招標採購管理制度,通過整理和規範,將整個採購流程實行制度精細化管理。在不脫離實行基礎的情況下,進行提升,將採購從面的管理到點的管理,增加採購管理體系延伸性和覆蓋面,提高採購的性價比。

2、積極推進實行大招標、大採購戰略

積極回響集團跨越式發展的需要,逐步探索招標、大採購的戰略合作模式,在實踐中完善大招標、大採購戰略的具體操作方案與實施細則。

3、完善採購工作手冊

採購工作手冊,是採購工作的基本知識、操作規程、注意事項和成熟經驗,是規範操作的樣本。採購手冊能夠幫助新人迅速熟悉和掌握輔料採購,縮短摸索過程,降低業務人員培養時間和成本。在今後的一年裡,以採購工作手冊為基礎,不斷發現其中不足,結合實際工作進行增補、完善。

4、繼續分解、量化部門工作

將每個員工工作分解,並量化到每個崗位,能夠合理分配工作任務、合理搭配崗位和人員,並細化採購崗位人員的工作流程規範,剔除冗員。量化工作是績效考核的基礎,未來企業將推行績效考核,同工不同酬,同崗不同薪。

二、業務方面

目前集團化採購需求有兩個方面:工程材料設備的採購,集團日常辦公及物業公司日常維修用品採購工作。

(一)工程材料採購

1、建立開放式的信息發布平台,改進信息採集方式,完善信息渠道

建立網路信息平台,以原來客戶提供信息為主的信息渠道,拓寬成以客戶信息為基礎,聯合廠家、網站、政策等多層次、多側面的信息採集方式;把地產建材需求信息,公開向產業鏈下游公布、延伸,把國家巨觀政策信息和國內建材行業信息結合起來,加強對行業和產業的全局觀念。信息渠道多樣化,信息調查全面化,有助於增加信息的全面性和準確性。加強信息的加工和分析能力,經過信息的提煉,能提高行情分析判斷力,為採購提供決策依據。

2、平衡集團和客戶利益,實現共贏

提倡合作建立在進廠公平互信基礎上,無不對等區別對待的理念,增加廠商之間的互信。在合作過程中公開、公平、合理,堅持互惠共贏,以公平的方式降低客戶成本,既而降低採購成本。我們堅持推進接收質量標準改革,對每項指標都進行科學核算,並檢驗執行效果。下半年的目標是確定可持續使用基本材料標準指標,並對個別指材料標進行調整,符合公司長期使用需要。

3、採集、累積行業材料信息及廠商信息等各種數據,建立資料庫

我們在進行採購成本分析時,只有當年的數據,缺少以往的數據,無法進行對比分析,得出的結論只能反映當年的情況,不能反映變化趨勢,結果是靜態的,不是動態的。建立年度資料庫,為將來的數據動態分析和採購決策提供依據,比如公司要按照下半年基準價進行定位和採購,就要依靠資料庫提供基礎數據。

4、採購公開、透明,實施陽光採購

採購部接受集團內部和外部的共同的監督,防止吃、拿、卡、要現象發生,讓採購過程都展現在陽關下。採購部要加強自身防範,持續進行思想教育,不斷改進採購制度,用以約束採購行為,加強部門人員的廉潔自律。同時採購部推進信息平台建設,在大宗材料設備採購時提請招標辦進行招標採購,小額度材料報價使用信息平台公開報價,減少採購中人為因素的影響,原料採購做到公開、透明。

(二)集團日常辦公及物業公司日常維修用品採購工作採購

集團日常辦公及物業日常維修用品採購工作,有項目多,數量少,需求變化大、占用資金量小等特點,針對以上特點,我們應做好以下幾項工作:

1、穩定上游供應鏈,拓寬供應商渠道

為保證公司的正常運行,首先就要穩定供應商隊伍,在低庫存運轉的情況下,確保及時供貨。現有供應商經過多年的合作和供應商的資質評定,基本穩定。但是也有供應不及時,價格不合理的情況出現,下半年應繼續擴大和更新供應商隊伍和供應渠道,不斷尋找更符合公司需要的供應商,更好的滿足公司生產加工需要。

2、進行庫存成本分析,保持日常辦公及物業維修材料合理庫存保持日常辦公及物業維修的合理的庫存,既要考慮價格因素行情變化,也要保證生產需要,還要分析資金占用的成本。要合理利用資金,降低庫存成本,就要掌握價格行情,抓住後期價格變化趨勢和規律,了解生產加工情況和生產消耗,把握好採購數量和節奏。

三、學習的目標

1、提高專業知識和操作技能

全體採購人員要學習財務知識,從下半年開始,兩年時間內,採購全體人員必須取得會計從業資格證書,採購業務人員要取得採購師認證資格,採購經理三年內取得註冊成本工程師認證。

提高專業知識,也要提高業務能力。採購部首先要有自主學習有意識,主動申請參加採購專業技能方面的培訓,報集團人力部審批。其次在結合公司培訓同時,進行部門培訓,採購部員工要向單位其他部門學習,向同行業其他企業學習,規範自己的業務行為,進行自我提升。再次,要求各業務人員必須不定期參加全國新型材料發布會、展會等,了解新型材料、設備知識。

2、期貨學習

期貨學習是專業知識的一部分,從採購方面來說,期貨具有特殊的重要性。從鋼材期貨、有色金屬材料銅等期限貨價格走勢中,都能反映出與採購相關工程材料息息相關。強化期貨學習,利用好期貨工具,發揮期貨對現貨的指導意義。

3、輪崗學習

採購部員工,要熟悉和掌握各崗位的工作,做複合性人才。在下半年採購間歇期,採購部內部輪崗學習,達到能熟練操作採購流程中每個崗位的工作。然後部門間學習,向工程部、銷售集團、監察部、物業公司學習。

採購部在下半年的採購工作中,將以降低成本和提高效率為工作中心,嘗試新方法,取其精華、修改弊端。為集團在新年度的工作中再上新台階,為實現百年卓達獻出自己的力量。

內勤工作計畫 篇15

在公司的正確領導和支持下,緊密圍繞市公司總經理室貫徹的“保增長,調結構,防風險,促穩定”的工作指導方針,全體內勤人員不斷進取,共同奮鬥經過一年的努力各項主要工作取得了一定的效果。圍繞目標,落實計畫,緊抓業務工作,計畫落實早、把計畫分解成月計畫,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計畫落實情況及時的進行監控和調整。

下面是20xx年保險公司內勤具體的工作計畫:

一是轉變思想觀念,積極適應股份制改革後新的管理模式和展業模式,繼續加強競爭意識和危機意識的教育,加強並運用數據管理,引入激勵機制。

二是正確處理規模與效益、當前與長遠、做大和做強的關係,加強整體公關力度,注重業務承保質量,以最快速度和的質量挑選並占領市場。

三是繼續加強與公安、交警、教育、衛生等部門的溝通,爭取他們的協助,努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫療責任險的承保率。

四是強化理賠服務工作。努力提高現場查勘率,採取人性化服務,區別對待,加快理賠速度,提高服務質量,改善外部展業環境。

五是針對競爭,密切注意同行業發展舉措,加大公關力度,採取積極有效的方法,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,積極拓展新業務、新保源。

為達成公司這一戰略轉型目標,對我們每一位員工都提出了更高的要求。具體到我們綜合櫃員,不僅是工作量大幅增加,對我們的業務水平也要達到更高更全面的水平。

20xx年對公司內勤人員提出以下要求:

1、時刻嚴格要求自己,兢兢業業做好本職業工作,積極、認真地完成好每一項任務,嚴格遵守公司各項規章制度,認真履行崗位職責。

2、通過日常工作積累,發現自己的不足,利用業餘時間學習公司條款,堅持不懈地努力學習各種保險知識,並用於指導實踐工作。通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

3、積極參加公司組織的每次學習、培訓活動,更快提高自己的業務工作能力和水平。

4、爭取在20xx年通過公司中級保全員考試。

總結下來,20xx年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在新的一年的工作中,會繼續努力,為客戶提供更優質的服務,為公司創造更大的效益盡一份力。

內勤工作計畫 篇16

一、加強個人指導思想

堅持以人為本、物美價廉的工作思想,樹立服務意識,提高服務技能,保證服務質量,規範後勤管理,為公司的正常工作帶來有力的後勤保障。

二、工作重點

1、規範後勤工作、健全規章制度;

2、加強財物管理、減少物質浪費;

3、抓好安全工作、力創文明部門。

三、工作措施:後勤工作

1、建立完善各項制度,加強公司財務管理和採購制度管理;

2、建立健全科學、規範的公司管理制度,加強對辦公用品的日常管理。及時運用辦公管理軟體做好校產登記、保管、申領、維修、報廢、轉讓等各環節工作,增強各員工之間愛護公物的意識;

3、加強綠化管理,美化公司環境,公司現有的花草樹木做好養護和專人的管理工作。今年的重點是綠化的改造、綠化設計、原花壇綠化帶花草樹木的添置等;

4、加強辦公設施的維修與更新,今年將根據去年制定的基建財政預算,將進行各種辦公設備及生產器件的更換,會議室的裝修,學校前台的維修等;

5、加強對公司食堂的管理,認真執行食品衛生法,對其衛生、個人衛生、食品衛生、零售價格和服務質量、服務態度加強督促檢查,盡努力杜絕食品事故的發生;

6、財務開支方面嚴格執行上級的收費規定,不隨意增加或減少收費項目,不擅自提高收費標準,杜絕亂收費和變相收費現象。

內勤工作計畫 篇17

我於xx年02月份任職於xx公司,在任職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現將上半年的工作總結如下:

一、銷售部辦公室的日常工作:

作為xx公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業務人員做好保障。在一些檔案的整理、分期買賣契約的簽署、銀行按揭契約的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策檔案,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。

二、分期買賣契約、銀行按揭契約的簽署情況:

在簽署分期分期買賣契約時,對於我來說可以說是遊刃有餘。但是在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,我們都知道契約具有法律效力,一旦數據和內容出現錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在蒐集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭契約時,現在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣契約同樣,在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,按揭契約更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程式是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環節是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關於銀行按揭貸款的培訓,這是我個人的想法。)

三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:

四、今後努力的方向:

半年來,本人愛崗敬業、創造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協調,也許是剛剛接觸這方面的業務;第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業知識,對於同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數;第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!

內勤工作計畫 篇18

一、銷量指標

帶領團隊努力完成領導給予的當月銷售計畫、目標。

二、監督,管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作

制定儀表環境監督卡。

1、儀表著裝:統一工作服並佩戴胸卡。

2、展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,談判桌的整潔狀況。每人負責的車輛必須在9點前搽試完畢,展車全部開鎖。隨時處理展廳突發情況,必要時上報銷售經理。

3、展廳前台接待:如值勤人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,替代人員承擔所有前台值勤的責任。隨時查看銷售人員在展廳的紀律。

4、銷售人員的日常工作:,對於銷售人員的客戶級別定位和三表一卡的回訪度進行提醒督促,對銷售員的銷售流程進行勘察.對銷售人員每天的工作任務和需要完成的任務進行協調,如上牌時間和廠家出現的政策變動等.隨時處理展廳突發情況,必要時上報銷售經理。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務上報給銷售經理。處理職責範圍類的客戶抱怨,提升客戶滿意度。

5、員工請假處理,準假具體安排辦法制度。

三、配合市場部,做好銷售拓展和市場推廣工作

1,對市場部發出來的市場活動進行協調,如外出拍照片等。

2,在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場部進行外出市場開拓,由市場部定點,出外發單片。

四、掌握庫存,配合銷售經理做好銷售需求計畫

每天對於銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險等進行盤查。下班前上報銷售經理登記。對於時間過長車輛對銷售人員進行通報,重點銷售;配合銷售經理對每禮拜一從廠家訂購的車型,顏色進行建議。

五、協助銷售經理做好銷售人員的培訓計畫,並組織實施

由於現階段的管理制度不完善,銷售員缺少較好的培訓,通過與銷售顧問的溝通,他們需求更好的競品信息,我會想辦法找出好的口述(已有思路),直接影響銷售業績。根據銷售經理和銷售顧問的具體要求,制定相關的培訓材料和計畫!初步定在每天早晨培訓閒置組。

內勤工作計畫 篇19

一、個人基本情況

我個性比較開朗,辦事認真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認認真真地對待。我還是個善於學習,敢於挑戰困難的人。來到這裡的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,在xx集團實現自己的人生夢想。

辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,紮實苦幹,一絲不苟地完成領導交給我的任務。

二、對工作崗位的認識

首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:

1.服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。

2.領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。

3.執行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執行力。

但是服從並不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態,及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。

其次,辦公室文秘工作相當於集團的小管家,辦公室日常的物品採購、發放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心並熱愛本職工作三、對未來工作的計畫

1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:

(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,並把原來沒有具體整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內。

(2)做好了各類信件的收發工作。

(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。

(4)協助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行集團公章管理規定,不濫用公章。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

(6)做好辦公室設備的維護和保養工作,

(7)協助辦公室主任做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間集團的安全保衛工作。

(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細緻工作,乾標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。

2.在行政工作中,我將做到以下幾點:

(1)做好領導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。

(2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

(3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋樑。

(4)協助辦公室主任完善集團各項規章制度。

(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息並做好存檔工作。

(6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。

3.提高個人修養和業務能力方面,我將做到以下三點:

(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。

(2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。

(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。

我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平台,我認為xx集團就是我的平台,我一定會把握這次機會,使業務水平和自身修養同步提高,實現自我的價值。

4.其他工作

(1)協助人力資源部做好各項工作。

(2)協助財務部、物業部、項目部做好相應工作。

(3)協助各子公司做好各項工作。

(4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。

辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條;還要創造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;同時增強工作創造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋樑。

內勤工作計畫 篇20

辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個施展自己才能的機會。我將把這份感謝打動之情化為工作的熱情,紮實苦幹,一絲不苟地完成領導交給我的任務。

一、對工作崗位的熟悉

首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個團體的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:

1.聽從,一切工作要服從領導的吩咐和鋪排。

2.領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。

3.執行,要果斷地落實貫徹領導意志,強化執行力,做好辦公室文員工作總結。

但是聽從並不是被動,良多工作可以提前猜測、積極主動地開展,及時正確地把握各方面的工作動態,及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決議計畫參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,當真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部分與部分之間的溝通協調工作,不能扯皮、推委、泛起工作空檔。

其次,辦公室文秘工作相稱於團體的小管家,辦公室日常的物品採購、發放;各子公司常用物品的登記、存案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心並熱愛本職工作。

二、對未來工作計畫

1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:

(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,並把原來沒有詳細收拾整頓的檔案按種別收拾整頓好放入貼好標籤的資料夾內。

(2)做好了各類信件的收發工作。

(3)做好低值易耗品的分類收拾整頓、出入庫、各類帳務的報銷工作。

(4)協助辦公室主任做好公章的治理工作。公章使用做好具體登記,嚴格執行團體公章治理劃定,不濫用公章。

(5)做好辦公用品的治理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不鋪張,按時盤點,以便能及時增補辦公用品,知足大家工作的需要。

(6)做好辦公室設備的維護和保養工作,

(7)協助辦公室主任做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間團體的安全捍衛工作。

(8)當真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心預備,精細鋪排,細緻工作,乾尺度活,站尺度崗,嚴格按照辦公室的各項規章軌制辦事。

2.在行政工作中,我將做到以下幾點:

(1)做好領導服務:及時完成辦公室主任、團體各部經理和部分主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好顧問助手。

(2)做好各部分服務:加強與各部分之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時正確的傳遞到位。

(3)做好員工服務:及時的將團體員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋樑。

(4)協助辦公室主任完善團體各項規章軌制。

(5)做好信息保密工作:保留好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、正確、全面的收集各方面信息並做好存檔工作。

(6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,進步自身寫作功底。

3.進步個人涵養和業務能力方面,我將做到以下三點:

(1)積極參加團體鋪排的基礎性治理培訓,晉升自身的專業工作技能。

(2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速晉升自身素質。

(3)通過個人自主的學習來晉升知識層次。

內勤工作計畫 篇21

從以下幾個方面總結你的工作,然後對應的寫出計畫主要是要依照行業的工作職責來寫工作計畫

文員的工作職責:

1、處理來函檔案,登記、歸檔、統計資料、列印、複印函件資料。

2、編制每月辦公用品,做好領用發放工作。

3、辦理工作餐卡、藥費報銷及其它日用品的發放工作。

4、協助編制部門工資、獎金髮放表格。協助做好工程部月材料、資金消耗表,水電、煤月度能耗表。

5、保證工程部辦公室的清潔衛生和接傳電話。

6、負責登記員工考勤表。

7、協助工程部對所有圖紙、技術資料、圖書進行分類,編號、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。

8、完成部門安排的其他工作任務。